企業(yè)個人業(yè)績報告(優(yōu)質(zhì)17篇)

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企業(yè)個人業(yè)績報告(優(yōu)質(zhì)17篇)
時間:2023-11-08 14:30:08     小編:筆塵

報告是一種以文字、圖表等形式對某個主題或問題進行詳細說明和解讀的文稿。報告的寫作需要有明確的目標和預期結果,以確保內(nèi)容的針對性和實用性。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望對你的寫作有所啟發(fā)。

企業(yè)個人業(yè)績報告篇一

自聘任工程師以來,主要從事建筑物檢測鑒定及相關科研開發(fā)工作,共負責完成100余項工程,效果良好,無一受到投訴,任職三年來,獲得省科技獎和省建工集團科技獎各1項。現(xiàn)將專業(yè)技術成果總結如下:

任職以來,本人主持或主要參加完成了80余項結構檢測試驗,獲得了委托方、當?shù)亟ㄔO行政主管部門的好評,典型工程有:

20xx年20xx月,主持完成20xx軟土地基監(jiān)測:占地21萬多平方米,地質(zhì)條件復雜。通過測試軟土地基的分層沉降、20xxx等技術指標控制軟土地基的加固效果,為甲方節(jié)省100多天的工期,受到甲方的好評。

20xx年20xx月,在20xx擋墻(坍塌)檢測鑒定工程中,采用探地雷達測試了西枝江擋墻沿線的河床深度,發(fā)現(xiàn)20xx現(xiàn)象,經(jīng)過綜合分析,得出了擋墻坍塌主要是由于河水的沖刷作用使擋墻墻前土體產(chǎn)生大量流失,從而導致抵抗擋墻滑移的被動土壓力顯著減小而造成的。這一結論為該工程的事故原因分析和加固處理提供了重要依據(jù)。

在規(guī)范編制方面,由廣東省建筑科學研究院20xxx所主要負責的廣東省標準《20xx檢測技術標準》和《20xx工程質(zhì)量檢驗評定標準》正在緊張的編制過程中,本人作為這兩部標準的主要參加人為標準編制提出了哪些建設性意見為兩部標準的編制作出了貢獻。

xxxx年1月至今,本人作為主編單位的'主要人員之一參加了廣東省標準《20xx檢測鑒定技術標準》的編制工作,主要負責20xx安全性鑒定和20xxx結構安全性檢測鑒定方法等2個章節(jié)內(nèi)容的編寫工作,參與20xxx等章節(jié)內(nèi)容的編寫工作。目前編制組已經(jīng)召開了5次工作會議,這一規(guī)范已經(jīng)完成了征求意見稿的征求意見工作。

指導20xxx、20xxx助理工程師等人進行20xx檢測操作、20xx試驗操作等技術工作;指導本科畢業(yè)生20xxx碩士研究生20xxx等人進行20xx檢測、計算分析以及鑒定報告編寫等技術工作;指導碩士研究生20xxx、20xxx等人進行建筑地基基礎檢測鑒定工作;以上人員目前已能獨立完成工作,成為該崗位上的能手。

(本人在專業(yè)技術方面還存在哪些不足,還需要加強哪些方面的學習和鍛煉。

最后,衷心感謝各位專家、評委在百忙之中審查本人的工作匯報,希望各位專家在本人今后的工作中繼續(xù)給予指導和幫助。

企業(yè)個人業(yè)績報告篇二

20xx年度好快就要過去了,也意味著新的挑戰(zhàn)即將來臨,過去的工作無論正確與否,都應通過總結經(jīng)驗,理清思路,取長補短,為下一年度再創(chuàng)佳績作好準備。而在過去的工作當中,也暴露出自已的一些存在問題,需要正視。例如,領導統(tǒng)率的力量有待增加,部分工作會存在依靠性;對個別問題處理欠缺膽識,財務的復核工作并不完善等,務必在末來的工作當中盡快制服??傊?,本人會連續(xù)遵循自我監(jiān)督的“三十六”字方針:

“主動主動、求效求真、銳意創(chuàng)新;虛心請教、細心工作、耐煩解釋;盡職盡責、謹慎穩(wěn)重、互相溝通?!?/p>

圍繞財務工作的重點開展工作,對下一年度的工作方案如下:

1)全面整理小區(qū)財務檔案資料,重新編制《xx北區(qū)財務檔案電子檢索名目》,同時盡量建立一套完好的電子表格資料,充足運用電腦的精確性,快速高效性,提高資料查詢的速度。

12)連續(xù)理順各人的`職責,依據(jù)新的財務制度重新制定《小區(qū)財務工作方案》,并定期編制月度總結向經(jīng)理匯報。

3)細心做好日常開票收款工作,提高小區(qū)的收費率。

4)增加對各停車場收費的監(jiān)督力度;定期與售樓部核對已售車位,編制月度停車場運用率統(tǒng)計表;同時定期到各崗位進行巡查,了解收款情況,按時開掘存在問題;定期整理停車登記表,每月3號前將尚未購置月保的車牌等資料交住車場收款員和物業(yè)、保安部跟蹤;妥當處理由于銷售車位而引起的業(yè)主投訴。

5)建全各層次的財務核對制度,把好每一個關口,有效掌握財務工作訴出錯率,凡事都要養(yǎng)成注意復核的習慣。

6)穩(wěn)固對發(fā)票、收據(jù)等的管理工作,做到“0缺貸”和“0缺票”。連續(xù)熟識稅控軟件的操作,做好稅控發(fā)票的申領和核銷工作。

7)提高小區(qū)銀行劃賬處理速度,做到當天劃賬片,明天可以交單。完善工行劃賬系統(tǒng),做好資料更新。

8)連續(xù)建全財務學問培訓制度,定期對新學問新法規(guī)進行學習、講解。而自已也注意專業(yè)學問的學習,方案在下年度考榷會計電算化中級證》、《物業(yè)管理員中級證》、專升本的成人高考和參與全國注冊會計師的考試等。

9)整理向工程公司請款的資料,做好各項請款工作。

10)做好xx庭園的收樓準備工作,包括軟件和硬件的準備,房間業(yè)主資料的錄入,水電表底數(shù)的錄入與登記,房間費用的設置等。

企業(yè)個人業(yè)績報告篇三

今天,我們在這里組織召開我局20xx年電力設施保護工作會議,主要是總結過去一年來我局在開展打擊盜竊破壞電力設施工作方面取得的經(jīng)驗和不足,部署今后一段時期內(nèi)電力設施保護工作任務。

剛才,辦公室對我局20xx年電力設施保護工作作了總結,安監(jiān)部、市場部、農(nóng)電總公司等部門、單位分別對如何做好電力設施保護工作作了發(fā)言,我完全同意。市經(jīng)貿(mào)委、市公安局、市工商局的嘉賓們也作了精彩的講話,大家要認真領會,結合當前的實際情況,認清形勢,主動靠前,積極開展工作,打好今年電力設施保護工作的翻身戰(zhàn)。下面,我就如何做好電力設施保護工作強調(diào)幾點意見:。

重要意義:保護電力設施的安全,是保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行和電力安全有序供應的基礎和關鍵環(huán)節(jié),對廣州經(jīng)濟社會和諧發(fā)展具有十分重要的意義。

形勢嚴峻:20xx年局工作報告中指出,要力爭將盜竊破壞電力設施的直接損失降低10%以上。

當前,電力設施保護工作形勢非常嚴峻。

110千伏及以上高壓設備損失xxxx萬元,35-10千伏中壓設備損失xxxx萬元,380伏及以下低壓設備損失xxxx萬元。

今年1-2月份,為搶修被盜竊、破壞電力設施,我局已消耗全年xx%的備用維護線材。

政府高度重視:市委、市政府高度重視電力設施保護工作,多次召開會議部署專項行動開展打擊盜竊破壞電力設施活動,各級公安機關、工商部門多次組織清理、取締違法收購電力設施收購站的專項行動,并取得一定成效。

增強危機感,做好保護工作:

我們要從防止國有資產(chǎn)流失的政治高度來認識電力設施保護工作的重要性,增強工作的緊迫感和危機感,從組織體系建設、加強技術防范、加強宣傳教育、加強信息溝通、加強群防群治等方面入手,及時掌握、協(xié)調(diào)、解決電力設施保護工作中的各種矛盾和問題。

要充分利用各部門、單位的資源優(yōu)勢,加強與有關政府部門的協(xié)調(diào)、配合和溝通,調(diào)動一切積極因素,形成合力,扎扎實實地開展好電力設施保護工作。

(一)建立完善的電力設施保護工作組織體系。

完善組織架構:各單位要迅速組建本單位的電力設施保護工作領導小組,一把手親自抓,分管副職領導具體抓。要建立完善的電力設施保護責任體系,明確各級各類人員的工作責任。

充實人員隊伍:各單位要盡快將一些年富力強、經(jīng)驗豐富,具有一定綜合統(tǒng)計分析能力和協(xié)調(diào)溝通能力的干部職工充實到我局的電力設施保護工作隊伍中,優(yōu)化電力設施保護工作人員隊伍結構,提高整體的戰(zhàn)斗力。請人力資源部認真研究。

保障所需物資:對于電力設施保護工作所需要的資源,包括車輛、經(jīng)費(包括行動經(jīng)費和獎金)、物資等,各單位要高度重視,給予充分的保障。請財務部認真研究,給予支持和落實。

執(zhí)行獎勵辦法:我局制定頒布了《xx供電局對打擊盜竊破壞電力設施有關人員的獎勵辦法》,對保護電力設施的有功人員進行獎勵。剛才辦公室對該辦法進行宣貫,各單位回去以后一定要熟悉獎勵辦法的工作流程,規(guī)范執(zhí)行,兌現(xiàn)獎勵。對于未能開展好獎勵工作的單位,將通報批評。

(二)抓住重要矛盾,集中力量打擊銷贓渠道。

心中有數(shù):各單位要迅速組織力量對本地區(qū)電力設施保護的銷贓渠道進行徹底摸查,要做到心中有數(shù),應對有方。

出勤機制:要積極聯(lián)系當?shù)毓矙C關、工商部門,建立聯(lián)合出勤制度,派員參加公安、工商組織的清查廢品收購站的行動。

善用手段:對于行動中發(fā)現(xiàn)非法收購電力設備的收購站,要按照《xx供電局電力設施防外力破壞處置實施細則(試行)》依法給予斷電處理,絕不手軟。

(三)強化內(nèi)部管理,嚴防內(nèi)外勾結。

完善制度,堵塞漏洞:修編完善、嚴格執(zhí)行有關物資申領,物資回收的管理制度,堵塞漏洞,切實做到帳面出入清晰,管理規(guī)范,杜絕“糊涂帳”。

管理,發(fā)現(xiàn)有偷盜行為的將按有關規(guī)定嚴肅追究其所在單位的責任。

(四)加大技防、安防的投入。

設備技防:將成熟、先進的技防手段充分應用在設備上,減少盜竊破壞案件的發(fā)生。比如改進配電變壓器臺架設置,對桿塔的塔材、拉線的近地部分采用防盜螺絲等。

監(jiān)控設備:在案件頻繁地區(qū)加裝視頻監(jiān)控設備,并將其納入治安視頻監(jiān)控網(wǎng)絡,震懾犯罪分子。

配電房的安全防范:各配網(wǎng)運行單位要重視對配電房的安全防范,完善各項安防設施,提高安防水平。

被盜資產(chǎn)的統(tǒng)計分析:對本地發(fā)生盜竊破壞電力設施案件的直接經(jīng)濟損失進行認真分析,從主業(yè)資產(chǎn)、農(nóng)電資產(chǎn)和路燈資產(chǎn)等方面,從被盜設備的電壓等級方面分清其產(chǎn)權歸屬,確定責任歸屬。

作案規(guī)律的統(tǒng)計分析:對案件的案發(fā)地段、作案時間進行統(tǒng)計分析,摸清其規(guī)律,協(xié)助公安機關埋伏抓捕犯罪分子。

加強數(shù)據(jù)的橫向、縱向?qū)Ρ龋簯每茖W的方法,對本單位的各項數(shù)據(jù)與其他單位進行橫向?qū)Ρ龋蜌v史數(shù)據(jù)進行縱向?qū)Ρ?,從?shù)據(jù)中分析出主要矛盾,提出解決辦法。

加強電力設施與社會民生的宣傳:開展形式多樣的主題活動,讓地方政府部門和當?shù)厝罕姵浞终J識到保護電力設施就是保護地方的投資環(huán)境、發(fā)展環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境,使電力設施保護工作具備廣泛的群眾基礎,得到全社會的理解和支持,成為全社會的自覺行動。

加強有關獎懲條例的宣貫:對我局制定的《xx供電局對打擊盜竊破壞電力設施有關人員的獎勵辦法》和《xx供電局電力設施防外力破壞處置實施細則(試行)》及國家有關政策法規(guī)進行廣泛宣傳,對舉報有功獲得嘉獎的單位和市民進行及時報道,進一步提高廣大人民群眾主動保護電力設施的積極性。

及時報案:在發(fā)生盜竊案件后,各單位要及時向公案機關報案,爭取立案,盡快查處。同時,要加強與公、檢、法部門的溝通聯(lián)系,主動提供有力有效的證據(jù),爭取盡早結案宣判。

加強信息的通報和匯報:各單位要定期將本地區(qū)盜竊破壞電力設施的情況向當?shù)卣?、公安機關通報;遇到難以解決的問題要及時向上級領導部門和當?shù)卣畢R報反映,請求給予協(xié)調(diào)解決。

加強聯(lián)系:各單位要建立必要的對外聯(lián)絡會議制度,采取走出去、請進來的辦法,定期或不定期與公安機關召開會議,研究電力設施保護的工作。

同志們,電力設施保護工作意義重大,任務艱巨,我們要把困難估計得多一些,措施扎實一些,工作力度大一些。要在市委、市政府的正確領導下,緊密依靠政府部門,在做好今年迎峰度夏各項準備工作的同時,全力以赴落實各項電力設施保護工作措施,主動承擔更多社會責任,依法維護電網(wǎng)安全,為xx經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)定發(fā)展作出新貢獻。

企業(yè)個人業(yè)績報告篇四

白隙,我于20xx年x月從大學來到南網(wǎng)大家庭――xx供局工作已整整一年了。

光陰似箭,一年的很快就去了,我先后了格而充的新工入企教育培、省網(wǎng)公司集、本局技知封培后,又到路管理所、管理所、力咨公司、城區(qū)供分局四個生部,感受很深,收豐。

回一年的程,在各的教和培養(yǎng)下,在老同志和同事的關心和幫助下,在南網(wǎng)文化的熏淘下,我從一個懵懵懂懂、青的大學生逐步成一名南網(wǎng)大家庭中的新代工,利地完成了從學生向南網(wǎng)工自我角色的程。在一年的期里,不在哪一個生部,我接觸到的都是力系最基的生第一工,從他身上我學到了很多西,不但有力系基知和生操作技能,有他那種敬、力拼搏、刻苦研、作、服、無私奉獻的南網(wǎng)精神,些我來直就是一筆身受益的寶富。

大型的中央企,秀的企文化并將南網(wǎng)公司打造成型、服型、一體化、代化的國內(nèi)先、國著名企略目的基。

自己在參加工作之前,面我國峻的就形,我只要參加了工作,好好干好自己的本工作,解決溫就算是一名合格的公民就行了。通新工入企教育培和南網(wǎng)方略的深入學之后,我接觸到了南網(wǎng)秀的企文化,它包含了公司的宗旨、使命、目標、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過學習具體的事例和工作的經(jīng)歷,使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責任和義務,感受到南網(wǎng)方針“主動承擔社會責任,全力做好電力供應”的內(nèi)涵,繼續(xù)深入學習踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個重要內(nèi)容。

敬業(yè)愛崗精神是無處不在的,它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風雪,保障輸電線路暢;它體現(xiàn)在變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復謹慎操作,確保電網(wǎng)安全運行;它體現(xiàn)在設計人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網(wǎng)建設步伐加班加點進行工程設計;它體現(xiàn)在電力客戶服務中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對工作的認知,激起我對工作的熱情?,F(xiàn)在我回想起20xx年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒有絲毫的怨言,因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。

那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了,讓我認識到什么是工作,什么是任務、什么是責任。

而后其它生產(chǎn)部門的各個班組,我都體會到相同的感動,特別是在電力客戶服務中心,面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作,幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會到熱愛工作、認真對待工作,其實是一件非常神圣和美好的事情,電力職工在認真工作的時候體現(xiàn)了一種特別美。

敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富,今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。

如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中,并且查缺補漏,苦學不熟悉的電力專業(yè)知識,這是我一直鉆研的問題。

由于我是學習文科專業(yè)的,在實習期間每到一個部門和班組我都勤奮學習其電力相關的專業(yè)技能知識,認定學習是終身的事業(yè),“在工作中學習、在學習中工作”一直是我堅持的理念。

年時間里,更是認真學習書本上電力系統(tǒng)的基本知識,還有用電業(yè)務受理的專業(yè)技能知識,做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,已能受理用電方面的基本業(yè)務接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠,需要學習的知識和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學習、深刻鉆研、并且多實踐,才能更早的“出真知”。

團結就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。

任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨木難成林”,南方電網(wǎng)公司作為世界500強之一的企業(yè),更是需要所有南網(wǎng)人的努力,南網(wǎng)方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結協(xié)作的必要性和重要性。

我們一開始實習,首先就是學習領會南網(wǎng)方略,感受南網(wǎng)文化,對于團隊理念就有了初步的認識,再結合我之前在學校學生會工作和大學在著名企業(yè)實習期間的體會,更加深刻的理解團結協(xié)作的重要性。

在這一年實習中,每到一個部門和班組,我都感受到這種和諧的團結精神,特別是基層生產(chǎn)班組,很多工作任務都是需要很多人協(xié)作才能完成的,比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實際倒閘操作中,變電運行人員必須進行唱票、復誦等程序正確無誤后才能操作,正是這種團結協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務。

由于我在電力客戶服務中心實習了五個多月的時間,所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務的理解特別深刻。

客戶服務中心是電力企業(yè)面對公眾的窗口,窗口服務的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象,在實際工作中,面對各類不同的用電客戶,我始終強化自己的優(yōu)質(zhì)服務意識,牢記“服務永無止境”的服務理念,微笑、熱情,待人親切是我工作的必修課,并且在工作中學習實踐如何更好的與客戶溝通,如何更加耐心的為客戶解答用電疑難,如何面對情緒激動言辭不善的客戶,這些都是我以前在大學期間的學習中不曾遇到的課題。記得在實習階段中的`某一天中午快下班的時候,我遇到過一位情緒變化多端的客戶,她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請,并且開始就用言辭激烈的語言進行人身攻擊,當時我感到非常的委屈和憤慨,但是我作為供電局“窗口”形象,沒有和這位客戶進行爭吵,繼續(xù)面帶微笑并謹慎言辭、態(tài)度客氣的與她進行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn),最終順利完成業(yè)務辦理還面帶笑容的離開,在她離開后我終于流下了委屈的淚水。

這樣類似的事例在客戶服務中心還有很多,該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當受氣筒,努力實踐優(yōu)質(zhì)服務理念,出色地完成各項工作。在實習期間,我一直努力擺正自己的角色,磨練自己的性格,無論事情大小都認真對待。南網(wǎng)公司“服務永無止境”的服務理念將會使我獲益匪淺。

企業(yè)個人業(yè)績報告篇五

xx年即將過去,在這將近一年的時間中我透過努力的工作,也有了一點收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年十月份到公司工作的,同時開頭組建銷售部,進入公司之后我透過不斷的學習產(chǎn)品學問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,此刻對預付費儲值卡市場有了一個深化的熟悉和了解。能夠清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,漸漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個勝利的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了必需程度,對市場的熟悉也有一個比擬透亮的把握。在不斷的學習產(chǎn)品學問和積累經(jīng)驗的同時,自己的潛力,業(yè)務水平都比從前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一向在從事銷售的相關工作,有必需的銷售學問與經(jīng)驗,但比擬優(yōu)秀的勝利的銷售管理人才,還是有必需距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。

在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,商量制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣揚資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上慢慢被客戶所熟悉。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣揚資料三千余封,6不畏寒冷,在稅務大廳,高新區(qū)各個寫字樓進行生疏拜見,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了根底做好了準備。團隊建設方面,制定了具體的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比擬好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的非常的失利。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻。

1)銷售工作最根本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開頭工作的,在開頭工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜見的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推舉不能做出快速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3)工作沒有一個明確的目標和具體的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作職責心和工作方案性不強,業(yè)務潛力還有待提高。

此刻xx消費卡市場品牌許多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。外表上各家公司之間競爭是劇烈的,我公司的顯現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來認真分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。

在xx市場上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以遮天蔽日的宣揚態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的指日可待。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場能夠用這一句話來概括,在技術進展飛速地這天,明年是大有作為的一年,假設在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃進展的時機。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟識業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步估計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的.狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

3)培育銷售人員發(fā)覺問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培育銷售人員發(fā)覺問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結問題并能提出自己的看法和推舉,業(yè)務潛力提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的方案。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好銷售與行銷之間的協(xié)作。

5)銷售目標。

今年的銷售目標最根本的是做到月月都有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務,把任務依據(jù)詳細狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的根底上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶著銷售部全體同仁全力以赴完成目標。

今后,在做出一項確定前,應先更多的思索公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中顯現(xiàn)分歧時,要靜下心來相互協(xié)商解決,以到達全都的處理看法而后開展工作。今后,只要我能常??偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就必需能有一個更高、更新的開頭,也必需能做一名合格的管理人員。

20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務燃眉之急,我們必需全力以赴。

我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

企業(yè)個人業(yè)績報告篇六

__年即將結束,我在領導的關心和指導下,在各部門的協(xié)助下,清欠辦取得一定的成績,但也存在一些不足之處,現(xiàn)總結如下:

一、加強學習,提高責任心。

自接任以來,通過各方面學習,使我經(jīng)受了一次精神上的洗禮,讓我知道了創(chuàng)業(yè)的艱辛,公司發(fā)展的艱難歷程,讓我增強了危機感和責任心,因此我更應該珍愛現(xiàn)在的工作,更要兢兢業(yè)業(yè)。

二、清欠結果。

接手以來,整理了大量資料,細致掌握了各個工程的具體情況,為下一步工作打好基礎,目前幾個工程的案例使我詳細了解了工作的步驟,處理問題效率更高。

工作在一步步中進行,但還存在較多不足,如法律的學習不夠,個人能力、整體素質(zhì)有待提高。所有這些都需要在以后的工作中加以改正提高和完善。

四、__年工作計劃和建議。

根據(jù)省市部門下發(fā)的關于農(nóng)民工資的各個文件說明各級部門的重視程度,我建議__那年我們應做到以下幾點:

1、項目部工資結算應每月或者每段工程進度量由總公司、項目部和各施工班組長以及工人共同簽字公示工人工資,然后轉(zhuǎn)交財務存檔。

2、項目部對勞務隊長管理,勞務分包企業(yè)根據(jù)施工進度和各分工種農(nóng)民工簽訂勞動合同,在開工前上交公司存檔,制定職工花名冊、考勤表、工資支付表等臺帳。

3、項目部應配合農(nóng)民工工資糾紛應急處置突發(fā)事件。

4、下一步應考慮欠薪應急墊付制度,籌措應急專項資金或以保證金墊付農(nóng)民工工資。

5、對工程款已支付后項目部個人轉(zhuǎn)移財產(chǎn),逃逸等方法逃避支付工資及材料費或者有能力支付而有不支付的項目部負責人需采取法院起訴等手段進行執(zhí)行。

新的一年即將來臨,我將滿懷信心,嚴格按照公司領導的要求,發(fā)揚大無畏的精神,勤奮學習,扎實工作,客服一切困難,爭取__年取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻我的力量。

企業(yè)個人業(yè)績報告篇七

翠鳥實業(yè)是一家主營高檔名牌服裝代理、兼營餐飲的公司,屬零售/快速消費品行業(yè),在全國共擁有專柜、專賣店33家(個)。翠鳥實業(yè)目前處于快速發(fā)展階段,計劃未來三年內(nèi),銷售年增長率為25%左右,即銷售額從目前的8000萬增長至15000萬。員工目前總?cè)藬?shù)約為350人,包括基層人員300人左右,管理人員約50人,其中經(jīng)理級管理人員10人左右,分布在5個城市。為實現(xiàn)成長目標,公司希望建立一套高水平的績效管理系統(tǒng)。

由于行業(yè)特征,翠鳥實業(yè)人員素質(zhì)差異大,中低層員工流動率高,故方案應該簡單易行,而不要一味追求最新最好的'技術。

翠鳥實業(yè)要求通過新績效管理系統(tǒng)的實施,科學準確地評價企業(yè)內(nèi)各個分店、各個員工的真實貢獻,據(jù)此確定薪酬分配和激勵措施,從而在淘汰不合適的員工的同時吸引、激勵優(yōu)秀員工,實現(xiàn)公司與優(yōu)秀員工的雙贏。

1.適用于員工的績效評估系統(tǒng)。

整個系統(tǒng)基于既能評價員工過去的績效又能指導未來行為的出發(fā)點設計,由三個核心部分組成:

第一部分:包含著行為標準的評分表(行為量表)。源于行為評分的績效文件,使管理人員們能夠給員工具體的反饋,以指導員工的提高工作績效。

第二部分:包含著績效目標的評分表(與管理人員的目標管理表格相聯(lián)系)。該績效目標評分表用于控制和校正各個分店或部門的績效目標,確保員工的努力與公司的目標一致。

第三部分:管理人員對下屬員工的薪酬和升職作推薦的表格。盡可能地保證被升職的員工能符合新的崗位要求,使以績效加薪的員工是真正符合條件的。

2.適用于管理人員的績效評估系統(tǒng)。

對管理人員的考核是基于結果的,我們推薦使用目標管理(mbo)。

那么目標目標從哪里來?如何設定呢?這就和公司當前或?qū)硪扇〉臉I(yè)務架構和組織結構有關系。

下表列出了我們認為有可能合適貴的四種模式,我們選擇了事業(yè)部制(服裝和飲食分開)+總公司科層制(確保整個公司的資源能統(tǒng)一調(diào)配)。

目標管理過程包括目標設定、規(guī)劃和評價。

目標設定:設定目標開始于組織的最高層,他們提出組織使命聲明和戰(zhàn)略目標,然后通過組織層次住下傳遞至管理人員。管理人員目標的完成應最有助于組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。一般而言,目標是由管理人員和上司相互討論、共同制定的;在同時,他們也設置了績效標準并決定如何測量目標的完成。

做規(guī)劃時,管理人員和上司共同工作以認清達到目標的潛在障礙,并設計戰(zhàn)略來克服這些障礙。雙方階段性地聚地一起討論管理人員的進步,并記下和確認由于組織環(huán)境所迫而造成的目標方面的任何改動。

在最后階段,依據(jù)原來同意的標準來評價目標完成情況。多數(shù)情況是每年進行一次最終評價,作為對員工績效有效性的測量之一。

目標管理通過指導和監(jiān)控結果(目標)而提高工作績效,也就是說,作為一種有效的反饋工具,目標管理使管理人員知道期望于他們的是什么,從而把時間和精力投入到能最大程度實現(xiàn)重要的組織目標的行為中去。當目標具體而具有挑戰(zhàn)性時,管理人員又能得到目標完成情況的反饋以及當管理人員因完成目標而得到獎勵時,他們會表現(xiàn)得更好。

目標管理相當實用且成本不高。必要的信息通常由管理人員填寫,由其上司批準修訂。目標管理的另一個優(yōu)點是,因為它使管理人員在完成目標中有更多的切身利益,對工作環(huán)境認同感加強,也更愿意接受組織的控制,目標管理也使管理人員及上司之間的溝通變得更好。

3.薪酬體系和激勵體系。

1.按層級制設計薪酬和激勵方案,例如:整個公司按職位分5層,每層又有5級,低層的最高級與上一層的最低級工資一樣,這樣可保證員工可以獲得一個連續(xù)性的晉升。

2.使用績效工資制度,編寫“績效薪金指南表”:

員工月薪=他的級別薪金x(1+績效增長指數(shù))。

關鍵因素:公平,薪金數(shù)目對員工行為的影響并不起決定性作用,而是員工是否覺得自己的報酬是“公平的”。這意味著薪金系統(tǒng)應該易于理解,并且能表達出公平性。

建議實施不完全的寬帶工資,也就是說,低層的最高級員工的總收入,可以超過上一層的倒數(shù)第二級工資。我們提請客戶關注這項內(nèi)容,因為不是每一個優(yōu)秀的售貨員都能成為優(yōu)秀的店長,但是一個優(yōu)秀的售貨員并不見得貢獻就比店長小。如果不實施寬帶工資,就會導致要么公司把她提升成不合格的店長,要么她因為長久得不到提升而辭職。無論那種情況,都是雙輸。建議對中高層員工加大津貼,津貼的目的是提高員工對企業(yè)的認同感,加強穩(wěn)定性,我們建議但員工級別升高到管理人員層時,可減緩每一級別的加薪幅度,而逐步加大福利津貼。收入和盈利分享計劃,這是一個長短期結合的激勵計劃。

在非物質(zhì)、貨幣化的精神激勵方案中,我們建議在店鋪/專柜層面和全公司成面設立相應的獎項并設計相應的儀式追蹤落實。

建議采用作業(yè)成本法(abc)構建這一階段績效管理系統(tǒng)的核心。采用作業(yè)成本法(abc)的公司可以把間接成本和管理費用精確分攤到使用這些資源的單個產(chǎn)品、服務和客戶。作業(yè)成本法也可以將成本不按部門和責任中心計算,而是按照具體活動和流程計算。

這意味著公司可以計算出任何一個員工、一個部門的精確成本,依據(jù)這些成本數(shù)據(jù),配合公司期望的投資回報率,設計出的薪酬系統(tǒng)當然就可以精確的衡量每個員工、每個部門的財務貢獻。物質(zhì)激勵問題也隨之迎刃而解。

在這個階段,我們就可以對每個職位做出精確的職位描述,并子上而下制定出公司、部門和個人的可測量的、有意義的關鍵指標(kpi)。所謂“可測量的、有意義的關鍵指標”是指能確保每個關鍵指標完成后,公司的總體財務目標也隨之達成。

平衡計分卡(bsc)提供了一個全面的衡量框架,一個能夠?qū)⒐緦嵙Α榭蛻魟?chuàng)造的價值和由此帶來的未來財務業(yè)績建立聯(lián)系的框架。至此,我們已經(jīng)不能把平衡記分卡(bsc)稱之為一個績效管理系統(tǒng),它是一個對策略進行評估、管理和執(zhí)行的系統(tǒng)。

平衡計分卡讓管理者從以下4個重要視角來審視企業(yè):

客戶視角(客戶如何看待我們)。

客戶關心的問題可以分為4類:時間、質(zhì)量、性能和服務、成本。要讓平衡計分卡發(fā)揮作用,企業(yè)應該在上述幾方面確立目標,并將目標轉(zhuǎn)換成具體的衡量指標。

內(nèi)部視角(我們必須在何處追求卓越〉。

管理者需要把注意力放在那些能夠確保滿足客戶需要的關鍵的內(nèi)部經(jīng)營活動上。因此,平衡計分卡的內(nèi)部衡量指標應當來自對客戶滿意度影響最大的業(yè)務流程。

創(chuàng)新和學習視角(我們能否提高并創(chuàng)造價值)公司創(chuàng)新、提高和學習的能力直接關系到企業(yè)的價值。因為只有通過推出新產(chǎn)品,為客戶創(chuàng)造更多價值,并不斷提高經(jīng)營效率,企業(yè)才能進人新的市場,增加收人和利潤,才能發(fā)展壯大,從而增加股東價值。

財務視角(我們?nèi)绾螡M足股東)。

財務評價指標顯示了公司的戰(zhàn)略及其實施是否促進了利潤的增加。完善的財務控制系統(tǒng)能夠促進而不是阻礙組織的全面質(zhì)量管理水平的提高。典型的財務指標涉及贏利能力、增長率和股東價值。

1.為什么要建議事實不完全的寬帶工資。

2.具體談談績效薪酬及其具體方案。

本方案建議績效管理系統(tǒng)將由易到難,由粗到精,分三階段逐步實施。

第一階段:精簡績效管理體系。

第二階段:精確績效管理體系。

第三階段:平衡記分卡優(yōu)秀全面績效系統(tǒng)。

三個階段之間完全獨立,絕不重復。每個階段之間有具體的分設目標和方案,并針對不同部門,不同組織結構提出詳細的規(guī)劃,讓企業(yè)可以充分消化和吸收,最終建立起一個適應翠鳥實業(yè),基于全球最佳實踐的全面績效管理系統(tǒng)。這樣的安排使得翠鳥實業(yè)可以在任何一個階段停下來,也可以在任何一個階段更換咨詢公司進行再設計。

企業(yè)個人業(yè)績報告篇八

我自進單位以來,默默工作,從不計個人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多的休息時間,工作積極主動,忠于職守、堅守崗位,敬業(yè)愛崗,態(tài)度積極端正,遵紀守法,勤勤懇懇、扎扎實實地做好本職工作。

百尺竿頭更上一步,為適應時代的進步,通信行業(yè)的發(fā)展,我還需要繼續(xù)大力學習新業(yè)務新知識,為通信事業(yè)的繁榮企業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。

企業(yè)個人業(yè)績報告篇九

日期:

工作時間:月日至月日工作收獲不足與問題改進的具體可行性措施:本月工作計劃。

日期:____________本月工作時間:月日至月日本月工作想要達成的目標:

本月我得行動計劃:對自己的`希望和建議對團隊的希望和建議承諾之言上月工作總結工作時間:月日至月日1、2、工作收獲:3、1、2、不足與問題3、1、2、改進的具體可行性措施3、本月工作計劃日期:本月工作時間:月日至月日1、2、本月工作想要達成的目標3、第一周:第二周:第三周:本月的行動計劃方案第四周:對自己的希望和建議對團隊的希望和建議對公司的希望和建議承諾之言:承諾人簽字:所屬部門:日期:

企業(yè)個人業(yè)績報告篇十

當前,隨著企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)能否在激烈的市場競爭中立于不敗之地,能夠可持續(xù)發(fā)展下去,與我們每個企業(yè)員工的個人業(yè)績息息相關。企業(yè)的興旺發(fā)達,離不開我們每個企業(yè)員工的努力工作,只有當我們每個員工通過自己的無私奉獻和辛勤工作,才會有一份滿意的業(yè)績報告呈現(xiàn)在社會、企業(yè)、家庭和個人面前。

當前,隨著企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)能否在激烈的市場競爭中立于不敗之地,能夠可持續(xù)發(fā)展下去,與我們每個企業(yè)員工的個人業(yè)績息息相關。企業(yè)的興旺發(fā)達,離不開我們每個企業(yè)員工的努力工作,只有當我們每個員工通過自己的無私奉獻和辛勤工作,才會有一份滿意的業(yè)績報告呈現(xiàn)在社會、企業(yè)、家庭和個人面前。只有我們每個員工在總結自己的業(yè)績時,才能看到個人在企業(yè)的求生存求發(fā)展的過程中,自己做了什么,奉獻了啥,有沒有把自己全身心地投入到工作中去,在總結個人業(yè)績的同時找出個人的不足之處,從而明白自己應該繼續(xù)努力的方向和奮斗的目標,通過學習使得自己能夠在企業(yè)的發(fā)展中更加注重自身的休養(yǎng),通過個人努力的工作才能使自己在企業(yè)給予的大舞臺上施展拳腳、大展宏圖,一腔熱血回報企業(yè),回饋社會。下面本報告就個人工作業(yè)績進行闡述。

我叫鄒**,男,現(xiàn)年48周歲。1982年10月進入懷化傳輸局工作,現(xiàn)就職于懷化市靖州線路分局會同縣光纜維護中心。1982年至1986年在懷化線路局工程隊任線務員,1986年10月至1998年10月在懷化市靖州分局太陽坪巡房任駐段員,1998年10月至20xx年11月在靖州分局任修理員,20xx年11月至20xx年10月在通道縣光纜維護點任修理員,20xx年10月至現(xiàn)在,在會同光纜維護點任修理員。參加工作近三十年來,連續(xù)多次被單位評為先進生產(chǎn)者。

參加工作前,畢業(yè)于湖南省懷化市黔陽縣(現(xiàn)稱安江區(qū))第一中學。文化程度:高中。1984年參加青工培訓獲得優(yōu)秀學員,20xx年取得高級長途線務員職稱,20xx年參加南京郵電學院光纖通信培訓班,獲得結業(yè)證,20xx年取得線務員中級技師職稱。

2.1、能出色完成本職專業(yè)工作。

從事通信線路維護工作近30年來,無論是80年代的明線線路維護,還是90年代發(fā)展的光纜通信線路維護,我都能獨立地完成線路改遷、線路整治、明線線路及光纜線路的割接、機房整治、業(yè)務開通、線路故障查修、故障搶修以及護線宣傳處理外力影響等線路維護工作。能在工作中熟練操作使用和維護精密儀表、器具,能及時完成所轄范圍內(nèi)的通信線路日常維護和迅速搶修線路故障,能積極協(xié)助配合相關部門完成通信業(yè)務發(fā)展任務,能圓滿完成上級下達的各項工作任務。

2.2、具有綜合分析和解決疑難問題的能力。

當查修通信線路故障遇到資料缺失情況不明時,我會根據(jù)儀表測試的數(shù)據(jù)圖像和通過向有關人員詢問以及分析線路沿線環(huán)境現(xiàn)狀,做出對線路故障的初步判定,及時調(diào)整分配人員組織,縮短故障歷時。能較快地掌握新技術新知識和操作規(guī)則,面對復雜的線路故障難題,能提供清晰可操作的分析和建議。及時預見發(fā)現(xiàn)存在的線路隱患,拿出切實可行的解決方案。清晰地與他人交流,準確表達自己的觀點,交流工作經(jīng)念和心得。

2.3、具有指導和培訓青工專業(yè)技術的能力。

對新進的工人,能夠?qū)⒆约旱募夹g手把手地教給他們,把自己在工作中積累的經(jīng)念傳授給他們。在工作中言傳身教,無私奉獻。對待電信局的同行有問題請教時,也會毫無保留地把問題說透,讓對方滿意。以團隊精神協(xié)助上級,配合同事,為達成目標積極合作。能夠為所有的工作部門提供合適的相關資料,為其他員工與組織的其他部門提供幫助。

參加工作到現(xiàn)在,在工程隊4年,讓自己練就了一身過硬的外線線路功夫,熟練地掌握了長途電信桿路架設技術。在巡房駐段的20xx年,面對原有的架空明線桿路沿公路走的路由,線下行道樹木多,一邊是樹木的生長影響到通信線路的傳輸質(zhì)量,而公路部門卻又要維護路旁的樹木綠化,從而和我們的維護工作產(chǎn)生了很大的矛盾,在相關部門協(xié)調(diào)無效的情況下,我就多次他們休息的空余時間,到他們的`駐地找到公路維護公班負責人和他們的員工,首先通過閑聊拉家長取得他們的信任,然后再耐心講解我們通信線路的重要性和我們維護通信線路的困難,經(jīng)過多次的宣傳和努力,終于使得他們理解了我們線路維護人員的工作性質(zhì),在砍劃他們的行道樹時給予了支持和配合。對在公路邊緣的電桿做好醒目標志和護桿樁,該加固的就采取加固措施,因此使我維護的通信線路地段發(fā)生外力影響障礙大大地得到壓縮。在搞好本職工作的同時,積極協(xié)助當?shù)仉娦欧止局Ь值臋C線員做好線路維護工作,對于他們在維護工作中遇到的困難及時給予技術指導和幫助,求得共同發(fā)展進步。1993年國家開始使用光纖通信技術,及時適應架空明線線路維護到架空光纜線路維護的轉(zhuǎn)換,在通信線路新技術新知識新要求的形勢下,通過個人的刻苦學習和努力,擁有了面對任何線路故障和外力影響都能獨立處理的能力。利用線路巡回,對新建移交維護的30多公里光纜桿路做了一本桿線明細簿,對所維護的電桿做到心中有數(shù),在短短的5個月內(nèi)就對所維護地段的桿路設備進行了一次全面的整治,從而大大強化了通信線路的穩(wěn)固性和可觀賞性。做到“三條線”,即光纜一條線、電桿一條線、巡回小道一條線。加大在光纜線路沿線護線宣傳力度,走村竄戶,采取發(fā)放護線宣傳資料到個人和在電桿上印刷宣傳標語的措施,使得沿線500米周圍內(nèi)的群眾都知道光纜通信線路的重要性,力求家喻戶曉。大家都來保護光纜,讓通信線路安全得到了保證。由于維護工作做得到位,使得巡房獲得了連續(xù)60多月無障礙的歷時。在分局當修理員的20xx年,讓自己學到了通信發(fā)展的新技術新知識,參加了1999年湖南省長途電信光纜技術比武大賽,和同事取得了第六名,對新進來的年輕同事,在他們在工作中遇到不懂的地方,就及時給予傳授知識,有困難就幫助他們解決,把自己擁有的知識和經(jīng)念毫無保留地傳給他們。正是因為這樣做,在年輕人面前贏得了他們的尊重和信任。為了充分配合企業(yè)轉(zhuǎn)型,落實“長本一體化”,舍小家為大家,遠離妻兒家庭,放棄舒適的生活環(huán)境,從分局來到條件艱苦的光纜維護點,開辟新的戰(zhàn)場。在新的環(huán)境里能通過和同事的共同努力,迅速打開線路維護工作的新局面,積極協(xié)助電信分公司做好桿、線資源一本賬,加大對本地網(wǎng)線路的整治力度,更換破損嚴重的電桿和銹蝕的吊線、拉線。積極主動配合分公司做好市場開拓和業(yè)務開通,由于工作出色,受到電信分公司領導的多次表揚和贊賞。面對光纜通信線路的維護工作,可以說是能夠獨擋一面,在工作中得心應手,收獲頗多。1984、1985、1986、1992、1998、1999、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx年連續(xù)多次被評為先進生產(chǎn)工作者。績效考評年年為優(yōu)。受到領導和同事們的贊譽和好評。

我自進單位以來,默默工作,從不計個人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多的休息時間,工作積極主動,忠于職守、堅守崗位,敬業(yè)愛崗,態(tài)度積極端正,遵紀守法,勤勤懇懇、扎扎實實地做好本職工作。

百尺竿頭更上一步,為適應時代的進步,通信行業(yè)的發(fā)展,我還需要繼續(xù)大力學習新業(yè)務新知識,為通信事業(yè)的繁榮企業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。

企業(yè)個人業(yè)績報告篇十一

本人自上班以來,一直注重自己的業(yè)務知識和操作技能學習,從一個普普通通的運行值班人員逐漸成長為運行值長。水輪發(fā)電機組值班運行是集腦力與體力的綜合性技術工作。水輪發(fā)電機組安全可靠穩(wěn)定運行,效率最高,發(fā)電量最多,耗水量最少,事故發(fā)生時保證損失最少是水輪發(fā)電機組值班的技術核心。因此,水輪發(fā)電機組值班技術是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經(jīng)濟運行水平的根本保證。根據(jù)對水輪發(fā)電機組值班的嚴格技術要求,我在業(yè)務技術上刻苦學習,努力追求新知識、新技術,并取得可喜碩果,多次獲廠內(nèi)理論知識和操作技術能手,1998年在公司組織的技能操作比賽中和同事一起獲得一等獎,20xx年在競爭正值班理論考試和實際操作考試中以高于第二名36分的成績?nèi)〉玫谝弧?0xx年在競爭運行值長的崗位上脫穎而出。xxxx年又在公司舉辦的安全知識競賽和安全征文活動中雙雙榮獲一等獎。

由于不斷的學習和進取,自己的水輪發(fā)電機值班技術日趨成熟和完善,能針對機組運行中的問題進行判斷,分析和處理,提出較好的技術改造和合理化建議。比如針對大機組的直流系統(tǒng)可能出現(xiàn)的運行不可靠,建議從小機組直流系統(tǒng)放一備用電纜至大機直流系統(tǒng),這樣既保證了大機直流系統(tǒng)在異常狀況下的運行的可靠性,又使得小機組的直流備用容量得到充分利用。

作為水輪發(fā)電機組值班員在工藝革新的主要任務就是操作的準確性與少走彎路,省時省工并保證操作的有效性,并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個人的才能和在實際工作中修訂、完善工作流程,使其規(guī)范和準確標準化。在技術工藝革新中我通過自己多年的操作經(jīng)驗結合操作規(guī)程在班內(nèi)作了如下工作:提高運行人員操作要素;保證巡回檢查質(zhì)量;消除生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故;闡述運行人員怎樣防止誤操作;更多的發(fā)揮班組內(nèi)聚力提高工作效率。

除認真提高自己的運行水平外,自己虛心的向檢修的同志學習,重新拜師學藝,積極參與水輪發(fā)電機組檢修、一次設備檢修、二次設備檢修、保護調(diào)試、微機監(jiān)控等各種檢修維護工作,使自己的理論與實際相結合,在業(yè)務素質(zhì)上大大的提高到了一個新的臺階。

學習是無止境的,只有不斷更新知識和技術,才能跟上設備自動化日益發(fā)展的需要,只有永遠不斷的努力學習,追求知識,技術的高層次,才能滿足水輪發(fā)電機組安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟的運行。

我叫田鵬是工程管理中心技術部,到今年8月23日在公司已經(jīng)3年,也是老員工了。

現(xiàn)在主要崗位職責是負責凱德世家小區(qū)弱電智能化這塊,同時審購物中心弱電圖紙。以及平時對工程管理中心計算機及網(wǎng)絡的維護。

就在去年5月份我被調(diào)入十八校后項目部,負責十八校弱電工程這塊,在這里感謝領導及公司對我的信認,也給我提供了一個自我展現(xiàn)的平臺,經(jīng)過前期對五家弱電隊伍先后5對的方案對比和各方面的考查,最后選了一家弱電隊伍來進行施工,我記得那時候正是酷暑炎熱,每天在工地進行檢查質(zhì)量、進度,每天例會解決問題,有什么不對的及時調(diào)整,經(jīng)過50多天的努力,終于圓滿的完成了任務,順利的移交了十八校,經(jīng)過一番努力看到這些,我知道我的工作我的努力沒有白費,公司即然給了我這個機會,我就會努力做的更好。

現(xiàn)在主要做凱德世家小區(qū)的弱電系統(tǒng)的工作,包括前期的各個廠家考慮,產(chǎn)品的選定,招力看到這些,我知道我的工作我的努力沒有白費,公司即然給了我這個機會,我就會努力做的更好。

總之,通過努力以及領導的支持,我完成了自己份內(nèi)的工作。但是我所作的工作離我的要求還相差甚遠,未來仍需努力,今后我會不斷總結經(jīng)驗,改進不足,并不斷的學習專業(yè)知識,加強自我修養(yǎng),提高各方面的水平,在未來的道路上努力拼搏,勇敢開拓,再鑄輝煌。

企業(yè)個人業(yè)績報告篇十二

尊敬的領導:

在過去的一年里,我在工作中取得了一些重要的成績和收獲,現(xiàn)在向您匯報如下:

一、工作目標和背景。

在過去的一年中,我主要負責公司的市場營銷工作,包括市場調(diào)研、產(chǎn)品推廣、品牌建設等方面的工作。我們的團隊共有5人,公司年銷售額為1億元,市場定位為中高端消費群體。

二、完成的工作內(nèi)容。

1.市場調(diào)研:通過線上線下調(diào)研,收集了關于競爭對手、潛在競爭對手的產(chǎn)品信息、市場占有率等數(shù)據(jù),為公司的產(chǎn)品定位和推廣提供了有力的支持。

2.產(chǎn)品推廣:針對公司的高端消費群體,制定了一系列推廣計劃,包括線上廣告投放、社交媒體營銷、線下品牌宣傳等。通過這些推廣活動,公司的銷售額同比增長了20%。

3.品牌建設:在公司內(nèi)部成立了品牌小組,制定了品牌傳播策略,包括公司官網(wǎng)、微信公眾號、微博等平臺的品牌宣傳內(nèi)容。同時,我們還與多家媒體建立了合作關系,提高了公司的知名度和美譽度。

4.團隊建設:為了提高團隊的工作效率和質(zhì)量,我制定了詳細的培訓計劃,包括產(chǎn)品知識、營銷技巧、客戶服務等方面的培訓。同時,我們還加強了團隊之間的溝通和協(xié)作,提高了團隊凝聚力和執(zhí)行力。

三、取得的業(yè)績和成果。

1.銷售額:在過去的一年中,公司的銷售額達到了1億元,同比增長了20%。

2.品牌知名度:通過一系列品牌宣傳活動,公司的品牌知名度得到了顯著提高,在目標消費群體中獲得了良好的口碑。

3.客戶滿意度:通過優(yōu)質(zhì)的客戶服務,客戶滿意度得到了大幅提升,客戶回頭率達到了60%以上。

4.團隊建設:通過團隊建設和培訓,團隊成員的素質(zhì)和能力得到了明顯提升,工作效果也得到了顯著改善。

四、總結和反思。

在過去的一年中,我取得了一些不錯的成績和收獲,但同時也存在一些不足和需要改進的地方。

1.溝通協(xié)調(diào)能力有待提高:在團隊工作中,我發(fā)現(xiàn)自己的溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高,需要更加注重與團隊成員之間的溝通和協(xié)作,以提高工作效率和質(zhì)量。

2.品牌宣傳的深度和廣度還有待拓展:雖然我們在品牌宣傳方面取得了一些成績,但我們還應該更加深入地了解消費者需求,拓展宣傳渠道,以提高品牌知名度和美譽度。

3.客戶需求和反饋需要更加重視:在市場營銷工作中,我們需要更加重視客戶需求和反饋,加強市場調(diào)研和分析,以更好地滿足消費者需求。

五、未來的計劃和展望。

1.加強團隊建設和培訓:我們將繼續(xù)加強團隊成員的培訓和素質(zhì)提升,加強團隊溝通和協(xié)作,以提高團隊凝聚力和執(zhí)行力。

2.拓展品牌宣傳渠道:我們將繼續(xù)拓展品牌宣傳的廣度和深度,包括開展更多的線上線下活動,加強與消費者的互動,以提高品牌知名度和美譽度。

3.加強客戶需求和反饋的收集和分析:我們將加強市場調(diào)研和分析,積極收集客戶需求和反饋,以更好地滿足消費者需求。

總之,我相信在未來的發(fā)展中,我們將繼續(xù)取得更好的成績和收獲。謝謝您的關注和支持!

企業(yè)個人業(yè)績報告篇十三

時間過得很快,____年,轉(zhuǎn)動的是歲月,沉淀的是精華,告別的是過去,期待的是新年。在新的一年里,首先要感謝周圍每一位支持和幫助過我的同事,能讓我有機會在他們身上學習,他們無論在工作還是生活中,都給了我很多的指導和幫助。____年,對我來說是轉(zhuǎn)折和成長的一年,個人也有很多的地方做得不夠好,現(xiàn)在來回顧,真是有種不堪回首的感覺,以前那個魯莽、浮躁、粗枝大葉的我,回想起來,我都不知道自己怎么會做出一些那么不好的事情,如何為身邊的人、為公司添亂,真是覺得抱歉極了。

剛開始接手銷售的時候,我對銷售方面的知識,也是一無所知,開始的時候,都是跟著感覺走,從不去了解真正需要的是什么,從不會去思考做這件事的目的是什么,從不去關心做這件事的真正價值是什么。那時候的我,做事情總是意興闌珊,隨性子去做,完全沒有想過這件事對我的影響,完全不知道后果是什么。記得當初在昆明的時候,那個樓盤開盤之前,總部讓我去當售樓員,去維護售樓處的日常運作,當時我還信心滿滿,自以為能夠做好,還對其他銷售同事進行了藐視,結果卻完全不是那么回事,由于我對銷售知識的欠缺,對客戶需求的不了解,最后那個樓盤銷售的并不好,我因此也受到了批評。經(jīng)過這次教訓,我深知做一件事,如果不了解其根本,不去思考其目的,不去關心其價值,那么,是做不好的,是做不出來什么的,至少我是做不好的,如果再這樣下去,對我的職業(yè)生涯的發(fā)展,將會是極其不利的。從那以后,我每次做事,都會提前做好計劃,提前做好準備,認真了解我真正需要做什么,如何去做,以及做這個事情的目的和價值。

這半年來,我得到的很多,但我也很多次的犯錯,很多次的失誤,我深感抱歉,我明白自己還有很多的不足,所以,我會通過學習來提升自己,讓自己朝著更好的方向發(fā)展??偨Y出了一些銷售技巧,和客戶交流的技巧,以及一些做人處事的技巧。都是我經(jīng)過失敗,經(jīng)過教訓換來的,雖然不是什么大智慧,但是對我?guī)椭€是很大的,我會繼續(xù)的完善自己,做好自己的本職工作。

____年,對我來說,注定是充滿挑戰(zhàn)的一年,同時也是充滿機遇的一年。我愿意,我樂意,我有信心,我有能力,在新的一年里,隨著公司的發(fā)展,和公司一起發(fā)展,一起壯大。在以后的工作中,我會繼續(xù)做好我自己的本職工作,做好我自己的工作,為公司發(fā)展貢獻自己的一份力。

企業(yè)個人業(yè)績報告篇十四

時間過得真快,2023年已經(jīng)結束了,回首過去的一年,我認真履行職責,努力工作,取得了一定的成績。現(xiàn)將個人業(yè)績總結報告如下:

一、工作目標。

在過去的一年中,我認真履行職責,努力工作,根據(jù)公司下達的任務,制定了詳細的工作計劃和目標。我的主要目標是:

1.完成銷售額500萬元;

2.拓展客戶群體,增加新客戶;

3.提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平;

4.優(yōu)化團隊管理,提高團隊凝聚力。

二、工作進展。

1.銷售額方面。

在去年的工作中,我努力完成了銷售額500萬元的目標。具體來說,我與其他同事共同完成了銷售額400萬元,個人銷售額達到了100萬元。通過與客戶建立良好的關系,積極推廣產(chǎn)品,并且及時回復客戶郵件和電話咨詢,我成功地維護了老客戶并拓展了新客戶。

2.客戶拓展方面。

在過去的一年中,我積極拓展客戶群體,成功地增加了新客戶。我通過多種渠道獲取客戶信息,如社交媒體、行業(yè)展會、商業(yè)數(shù)據(jù)庫等。同時,我也注重與客戶的溝通和交流,定期發(fā)送電子郵件和短信,及時回復客戶的電話咨詢,有效地維護了客戶關系。

3.產(chǎn)品和服務方面。

為了提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平,我不斷加強學習,提升自己的專業(yè)技能。我參加了公司組織的培訓課程,學習了產(chǎn)品知識、銷售技巧、客戶服務等方面的知識。通過不斷學習和實踐,我能夠更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。

4.團隊管理方面。

在過去的一年中,我注重團隊管理和團隊凝聚力。我與同事們建立了良好的工作關系,及時溝通,共同解決問題。為了提高團隊凝聚力和工作效率,我組織了團隊建設活動,如戶外拓展、聚餐等。通過這些活動,我們更好地了解了彼此,增強了團隊凝聚力。

三、經(jīng)驗教訓。

在過去的一年中,我取得了一定的成績,但也有一些不足之處。在未來的工作中,我會努力改進自己的不足,進一步提高個人能力和業(yè)績。

企業(yè)個人業(yè)績報告篇十五

好的,下面是一份個人業(yè)績總結報告的范例。請根據(jù)您的實際情況進行修改。

一、工作概述。

在過去的工作中,我主要負責銷售工作,包括客戶接待、產(chǎn)品介紹、銷售談判等。在這個過程中,我通過團隊合作和自己的努力,取得了以下成績:

1.成功銷售了多批產(chǎn)品,銷售額達到公司要求的水平;

2.成功維護了多個客戶關系,并為公司帶來了新的商機;

3.積極參與團隊內(nèi)的協(xié)作和溝通,提高了團隊的工作效率。

1.銷售額分析。

我成功銷售了多批產(chǎn)品,銷售額達到公司要求的水平。通過對銷售數(shù)據(jù)的分析,我發(fā)現(xiàn)銷售額的增長與市場需求的增加有直接關系。同時,我也發(fā)現(xiàn)客戶來源和客戶群體對銷售業(yè)績也有一定影響。

2.客戶維護分析。

通過對客戶關系的分析,我發(fā)現(xiàn)客戶滿意度與銷售業(yè)績有直接關系。通過積極與客戶溝通,及時解決客戶問題,以及定期回訪客戶,我成功維護了多個客戶關系,并為公司帶來了新的商機。

3.團隊協(xié)作分析。

在團隊協(xié)作和溝通中,我發(fā)現(xiàn)積極參與和主動協(xié)作對工作效率有顯著影響。通過團隊內(nèi)的協(xié)作和溝通,我成功提高了團隊的工作效率,并為公司帶來了更多的商機。

三、經(jīng)驗教訓。

1.需要更加注重客戶滿意度,以提高客戶留存率;

2.需要更加注重銷售數(shù)據(jù)的分析,以便更好地把握市場變化;

3.需要更加注重團隊協(xié)作和溝通,以提高團隊的工作效率。

四、未來計劃。

1.繼續(xù)加強客戶關系的維護,提高客戶滿意度;

2.繼續(xù)加強銷售數(shù)據(jù)的分析,以便更好地把握市場變化;

3.繼續(xù)加強團隊協(xié)作和溝通,以提高團隊的工作效率。

五、總結。

通過這份個人業(yè)績總結報告,我對自己的工作表現(xiàn)有了更清晰的了解,同時也為公司提供了更全面的參考。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,爭取為公司帶來更多的商機。

企業(yè)個人業(yè)績報告篇十六

一個完整的績效管理體系除了績效考核指標、考核周期等內(nèi)容之外,還包括績效管理參與者、考核結果應用以及績效溝通等工作。因此,在進行年終人力資源績效管理總結時,需要全面涉及這五個方面的內(nèi)容,有的放矢地總結出實際問題。

績效管理是常規(guī)的人力資源管理工作,但是參與者決不僅僅是人力資源部,能否有效實施還涉及到以下人員:

(3)每一位員工:他們是個人績效提升的責任人和組織績效提升的載體。

整個績效管理過程中,人力資源部則扮演三個角色:績效制度的制訂者、方法操作的培訓者和考核工作的組織者。

因此,在年終時,對平時的績效管理工作,公司高層是否起到了有力的支持作用、各部門負責人是否有效地進行了配合與實施、員工個人的績效改進計劃是否被逐一落實、人力資源部是否做好了自己的角色等,都需要在年終作以總結和總結。

績效考核內(nèi)容的主體部分是績效考核指標,除了起到導向性作用,指標還猶如“尚方寶劍”,保證獎罰分明。t公司的績效指標大致分為企業(yè)關鍵績效指標、部門關鍵績效指標、崗位關鍵績效指標、工作計劃考核指標、能力態(tài)度考核指標等五類。

績效考核既有一定的周期性,也需要動態(tài)調(diào)整,尤其是在企業(yè)戰(zhàn)略目標發(fā)生調(diào)整時,相應的考核指標也要隨之調(diào)整,以保證指標的導向性作用,一般情況下以年為周期進行調(diào)整。怎樣調(diào)整,需要公司高層從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整方面,對指標選取和目標值的設定給出指導性意見,同時需要部門負責人從執(zhí)行層就具體指標的可操作性提出意見。

在年終總結時,對于考核指標在一年的執(zhí)行中是否存在設計不合理、應該調(diào)整時沒有做出調(diào)整、因數(shù)據(jù)難以獲取等原因而不能操作等問題都要重點關注。

考核周期需要在綜合權衡企業(yè)的業(yè)務特點、發(fā)展階段和管理成本等基礎上進行選擇,比如業(yè)務周期較長的企業(yè)考核周期也較長,發(fā)展步入正規(guī)后考核周期可以適當延長,為減少管理成本也可以延長考核周期,相應的薪酬發(fā)放周期也隨之調(diào)整。所以,在對績效考核周期的選擇上,需要及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,保證事態(tài)在可控范圍內(nèi),避免周期過長,釀成不可挽回的后果。

t公司的績效考核周期主要為年度和季度考核,基本符合房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)務實現(xiàn)周期較長的特點,同時鑒于t公司還處于成長期,為加強過程控制,輔以適當?shù)脑露瓤冃гu價。

績效考核結果主要應用于績效薪酬發(fā)放、培訓計劃制定以及員工職業(yè)發(fā)展等方面。

對培訓計劃制定來說,績效考核結果,包括業(yè)績考核結果和能力態(tài)度考核結果可以作為為員工制定業(yè)務技能培訓和工作能力培訓的依據(jù),根據(jù)來自實際工作效果的培訓需求制定培訓計劃,才能夠保證培訓計劃的針對性。

對員工職業(yè)發(fā)展來說,不僅是績效考核結果,還包括上下級的績效反饋溝通,都可以作為員工制定甚至調(diào)整職業(yè)發(fā)展計劃的依據(jù),員工或者可以通過培訓等努力彌補能力不足,或根據(jù)個人特質(zhì)和發(fā)展?jié)摿?,調(diào)整職業(yè)發(fā)展計劃,在企業(yè)中找到適合自己的位置。

在績效管理工作中,考核結果經(jīng)常會存在與薪酬發(fā)放、培訓計劃和員工職業(yè)發(fā)展脫節(jié)的`情況,導致績效考核的激勵性無法充分發(fā)揮,因此,年終總結中對此應多加注意,可以通過對廣大員工的意見調(diào)查來了解考核結果的落實情況。

績效考核和績效管理的重要區(qū)別就在于,績效管理借助績效溝通成為閉環(huán),達到持續(xù)改進的目的,績效溝通貫穿整個績效管理過程。

但在t公司實際工作中,上級常常草草布置績效任務,平時無暇顧及工作輔導,考核結束后,只告訴員工一個結果,缺乏績效溝通;而且在員工方面也存在雖然對考核結果不服,但認為溝通對改變考核結果無濟于事,也不與上級進行溝通等現(xiàn)象。這讓績效管理持續(xù)改進的目的大打折扣,導致企業(yè)還是停留在績效考核階段,甚至是為考核而考核,更談不上改進與提高。加強績效溝通工作將是t公司下一年度的工作重點。

年終總結的主要工作內(nèi)容就是信息的收集,為全面了解,聽到真實的聲音,我們通過多方位、多層級以及多手段來收集信息。

所謂多方位主要分為企業(yè)外部調(diào)查和內(nèi)部調(diào)查。企業(yè)外部調(diào)查主要體現(xiàn)在績效指標的設計是否具備行業(yè)通用性。因為行業(yè)通用指標經(jīng)過多家企業(yè)的實際應用,在指標的導向性、可操作性等方面一般都能經(jīng)得起檢驗。t公司和我們咨詢公司合作,取得了行業(yè)通用指標庫,從指標是否能夠涵蓋業(yè)務發(fā)展需要、評估方法是否科學、是否具備可操作性等方面與企業(yè)實際情況進行對比。

內(nèi)部調(diào)查更是年終總結的重點工作,雖是年終總結,但是很多資料來源于平時的工作收集,比如在績效管理過程中各部門負責人的配合程度,包括是否及時制定績效計劃,進行績效面談,幫助下屬制定績效改進計劃等,這些工作情況需要人力資源部與各部門負責人的溝通和記錄。

所謂多層級是說高層、部門負責人和員工三個層級都需要調(diào)查到。既需要公司高層給予方向性引導,尤其在考核指標的確定上同時需要向績效任務的執(zhí)行者了解情況,如向各部門負責人了解績效考核內(nèi)容、考核周期選擇是否合適的情況,向廣大員工了解考核結果是否得到恰當?shù)膽?、績效溝通有沒有做到位等情況。

績效總結中,最常用的手段有:

·訪談——主要是對公司高層,通過訪談以及提交工作計劃等方式獲得指導和反饋。

·問卷——問卷的內(nèi)容可以根據(jù)績效管理的構成要素進行設計,以保證較好地涵蓋可能出現(xiàn)問題的領域。核心內(nèi)容可包括“對于公司現(xiàn)行的考核指標(指標與職責匹配性、指標權重)是否滿意”、“對于公司現(xiàn)行的考核流程是否滿意”以及“對于考核結果的應用(與薪酬發(fā)放的掛鉤,對培訓和職業(yè)發(fā)展的指導)是否滿意”等。對部門負責人的問卷可以是記名的,因為不同性質(zhì)的部門在考核指標和周期等方面的反映可能不同,需要具體分析;對員工的問卷應該是無記名的,以保證員工能夠暢所欲言。

·座談會——問卷調(diào)查只能得到傾向性意見,要了解具體的問題以及解決的建議,需要舉行座談會。根據(jù)解決問題的不同,座談會的參與者可以有所側(cè)重。比如舉行高層和員工參加的座談會,可以讓高層了解基層員工的實際工作,發(fā)現(xiàn)績效任務的分解過程中出現(xiàn)的信息失真等問題。

年終總結的目的是為了持續(xù)改進,實現(xiàn)管理提升,所以總結的內(nèi)容如何使用才能發(fā)揮最大的功效,成為年終總結后人力資源部馬上面臨的任務。

我們在t公司年終績效管理總結工作中采取立足企業(yè)實際,找出共性問題,解決差異性問題的工作思路。

幾乎每家企業(yè)都有不盡人意的地方,有些是可以改進的,但也有相當部分受企業(yè)發(fā)展階段、資金實力和市場定位等方面的影響是無法完全滿足的。所以,需要立足企業(yè)實際解決問題,重點關注能夠改進的地方,才能取得高層的認同以及公司資源的支持。

從管理成本考慮,需要將林林總總的問題歸納出共性問題,集中力量解決。經(jīng)總結,發(fā)現(xiàn)t公司績效溝通是比較典型的問題。對這一問題,在以后的工作中需要注意以下幾點:

1、在績效指標及標準的設定上,從主管高層向部門布置績效任務開始就需要做好績效溝通,取得部門負責人的認同,否則他們從一開始就會對績效任務有抵觸情緒,這就很難再往下推進。

2、在績效任務實現(xiàn)的過程中,需要高層對外的溝通以及內(nèi)部不同部門間的協(xié)調(diào)時,是否能夠做到及時溝通,取得支持,也關系著績效任務的最終實現(xiàn)。

3、部門內(nèi)部在績效指標的分解、績效指導以及績效改進等全過程的績效溝通需要落實制度,不斷強化,比如,人力資源部定期檢查各部門績效溝通記錄等。

企業(yè)績效管理中的差異性問題也有很多,比較突出的就是業(yè)務部門和職能管理部門考核尺度難以平衡的問題。業(yè)務部門的考核指標多為硬性指標,職能管理部門多為工作計劃考核,于是容易出現(xiàn)業(yè)務部門考核更加容易不合格,感覺好像職能管理部門是“旱澇保收”。因此,需要從績效指標上對職能管理部門考核指標完成情況的層級進行界定,拉開清晰差距,便于考核。

另一方面,職能管理部門的獎金需要比業(yè)務部門多一個“業(yè)績系數(shù)”,使其與公司業(yè)績掛鉤,并間接受業(yè)務部門業(yè)績的影響。

經(jīng)過多方位、多層次以及多手段的年終績效和薪酬總結,立足企業(yè)實際,找出共性問題,解決差異性問題,我們?yōu)閠公司高層提交了一份滿意的年終總結報告,并就下一年度的管理提升制定了切實可行的工作計劃,得到公司的支持。

注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索企業(yè)績效考核總結報告。

企業(yè)個人業(yè)績報告篇十七

我叫xx是工程管理中心技術部,到今年x月x日在公司已經(jīng)3年,也是老員工了。

現(xiàn)在主要崗位職責是負責凱德世家小區(qū)弱電智能化這塊,同時審購物中心弱電圖紙。以及平時對工程管理中心計算機及網(wǎng)絡的維護。

就在去年x月份我被調(diào)入十八校后項目部,負責十八校弱電工程這塊,在這里感謝領導及公司對我的信認,也給我提供了一個自我展現(xiàn)的平臺,經(jīng)過前期對五家弱電隊伍先后5對的方案對比和各方面的考查,最后選了一家弱電隊伍來進行施工,我記得那時候正是酷暑炎熱,每天在工地進行檢查質(zhì)量、進度,每天例會解決問題,有什么不對的及時調(diào)整,經(jīng)過50多天的努力,終于圓滿的完成了任務,順利的移交了十八校,經(jīng)過一番努力看到這些,我知道我的工作我的努力沒有白費,公司即然給了我這個機會,我就會努力做的更好。

總之,通過努力以及領導的支持,我完成了自己份內(nèi)的工作。但是我所作的工作離我的要求還相差甚遠,未來仍需努力,今后我會不斷總結經(jīng)驗,改進不足,并不斷的學習專業(yè)知識,加強自我修養(yǎng),提高各方面的水平,在未來的道路上努力拼搏,勇敢開拓,再鑄輝煌。

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