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個人所得稅退稅工作總結(jié)篇一
20**年，面對突如其來的疫情形勢，**縣嚴(yán)格落實疫情防控稅收優(yōu)惠政策，并繼續(xù)執(zhí)行20**年以來各級政府出臺的減稅降費(fèi)優(yōu)惠。根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)財政廳、國家稅務(wù)總局廣西壯族自治區(qū)稅務(wù)局關(guān)于堅決落實減稅降費(fèi)政策幫扶企業(yè)渡過難關(guān)的通知》(桂財稅〔20**〕19號)工作要求，財政、稅務(wù)部門高度重視，充分發(fā)揮職能作用，全面落實國家、自治區(qū)相關(guān)減稅降費(fèi)政策?，F(xiàn)將工作情況作簡要匯報：
為積極應(yīng)對新冠肺炎疫情造成的影響，進(jìn)一步推動企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。國家出臺了一系列減稅降費(fèi)政策及自治區(qū)財政廳、廣西稅務(wù)局下發(fā)實施的11項支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，有效降低企業(yè)的用工成本，減輕企業(yè)的經(jīng)營負(fù)擔(dān)，護(hù)航企業(yè)渡過難關(guān)，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)再添新動力。**縣切實增強(qiáng)全面落實稅收優(yōu)惠政策、促進(jìn)減稅降費(fèi)措施落地的政治責(zé)任感和工作主動性，切切實實地拿出“實”辦法、“硬”措施，確保了各項稅收優(yōu)惠政策的全面落實到位，讓企業(yè)和群眾有實實在在的獲得感。
(一)落實減稅降費(fèi)政策措施。
1、提高政治站位，確保政策到位。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣成立了實施減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任，下設(shè)辦公室及政策落實、征管核算、督察督辦、服務(wù)宣傳等五作組，并抽調(diào)同志專抓減稅降費(fèi)工作。大家統(tǒng)一思想認(rèn)識，明確分工，分清責(zé)任，整體聯(lián)動，確保了減稅降費(fèi)工作有序推進(jìn)。
2、提高大局意識，確保服務(wù)到位。20**年，面對突如其來的疫情形勢，根據(jù)上級工作要求，稅務(wù)部門創(chuàng)新宣傳方式，采取“非接觸式”宣傳輔導(dǎo)，充分利用微信群、qq群等網(wǎng)絡(luò)渠道，共計推送稅收新政策10余項，宣傳納稅人623戶。積極與**本地微信公眾號合作，宣傳稅收新政策與操作規(guī)程，每月定期推送10篇。加強(qiáng)政策宣傳，及時回應(yīng)社會關(guān)切，確保企業(yè)負(fù)擔(dān)應(yīng)減盡減，應(yīng)免盡免，切實抓好減稅降費(fèi)政策的落實，進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
3、提高紀(jì)律意識，確保責(zé)任到位。將減稅降費(fèi)工作作為當(dāng)前的政治任務(wù)和重點工作，嚴(yán)格事前、事中、事后管理，加強(qiáng)績效考核和糾查問責(zé)、確保工作無遺漏、數(shù)據(jù)無差錯。嚴(yán)查稅務(wù)人員在減稅降費(fèi)工作中思想認(rèn)識不到位、落實上打折扣等不作為、亂作為的行為。
(二)20**年減稅降費(fèi)落實成效。
嚴(yán)格落實疫情防控稅收優(yōu)惠政策，并繼續(xù)執(zhí)行20**年以來各級政府出臺的減稅降費(fèi)優(yōu)惠。
一是在增值稅方面，疫情發(fā)生后，小規(guī)模納稅人3%征收率降為1%，生活服務(wù)、公共交通運(yùn)輸?shù)让庹髟鲋刀悆?yōu)惠延長至20**年底，原20**年減稅降費(fèi)政策繼續(xù)實行，增值稅征前減免達(dá)到7336.11萬元，惠及納稅人25944戶次。享受出口退稅納稅人共有4戶，截止12月累計出口銷售1.68億元，審核審批通過出口退稅2203.64萬元。
二是在企業(yè)所得稅方面，20**年全縣申報享受研發(fā)加計扣除的戶數(shù)為3戶，享受加計扣除金額39.16萬元。截止20**年12月，全縣390戶次納稅人享受小型微利企業(yè)、西部大開發(fā)、支持三農(nóng)等企業(yè)所得稅優(yōu)惠減免1602萬元，小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策惠及面達(dá)到100%。
三是在個人所得稅方滿面，認(rèn)真落實個人所得稅改革工作，全縣7493人通過扣繳義務(wù)人申報個人所得稅，申報補(bǔ)稅249人，申報補(bǔ)稅金額25.98萬元;申報退稅5.194人，申報退稅金額130.4萬元。
四是認(rèn)真落實易地扶貧搬遷稅收優(yōu)惠政策。6119戶享受易地扶貧搬遷住房補(bǔ)助金額累計68945.31萬元，累計享受契稅免征2113.8萬元，相關(guān)數(shù)據(jù)信息已錄入金稅三期管理系統(tǒng);累計已經(jīng)拆除舊房1466戶，累計復(fù)墾1326戶，已發(fā)放拆舊復(fù)墾補(bǔ)助金6115.5萬元，以上所得免征個人所得稅。易地扶貧搬遷項目占地面積累計84869.3平方米，項目方累計享受減免印花稅54筆，稅額3.06萬元;享受減免契稅54筆，稅額183.63萬元;享受減免城鎮(zhèn)土地使用稅36筆，稅額3.74萬元。
20**年，為推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，國家和自治區(qū)及時出臺了一系列階段性、有針對性的減稅降費(fèi)政策。財政部門立足財政職能，嚴(yán)格落實《廣西壯族自治區(qū)財政廳國家稅務(wù)總局廣西壯族自治區(qū)稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的若干稅費(fèi)優(yōu)惠政策》(桂財稅〔20**〕13號)精神，督促各非稅收入執(zhí)收單位不折不扣地落實對涉及行政事業(yè)性收費(fèi)和政府性基金有關(guān)項目進(jìn)行緩征或減征政策，有效降低企業(yè)的用工成本，減輕企業(yè)的經(jīng)營負(fù)擔(dān)，護(hù)航企業(yè)渡過難關(guān)，為**企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)再添新動力。
1、行政事業(yè)性收費(fèi)落實情況。我縣涉及行政事業(yè)性收費(fèi)緩征或減征優(yōu)惠政策的有水資源費(fèi)、摩托車號牌工本費(fèi)。1-5月份水資源費(fèi)緩征金額32.8萬元，摩托車號牌工本費(fèi)按50%減征8.1萬元。
2、政府性基金落實情況。我縣涉及政府性基金緩征或減征優(yōu)惠政策的有城市基礎(chǔ)配套費(fèi)、殘疾人就業(yè)保障金，目前沒有企業(yè)和個人向執(zhí)收單位申請延期。
實施成效：通過督促全縣各非稅收入執(zhí)收單位不折不扣地落實國家有關(guān)減稅降費(fèi)政策，通過減征或減征行政事業(yè)性收費(fèi)和政府性基金，有效減少困難企業(yè)的經(jīng)營成本，助推其平穩(wěn)走出“困難期”。
我縣將按中央統(tǒng)一要求，進(jìn)一步做好減稅降費(fèi)工作，嚴(yán)格落實各項稅收優(yōu)惠政策，并建立健全各項監(jiān)督機(jī)制，為納稅人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓企業(yè)享受到更多政策紅利，幫扶企業(yè)渡過難關(guān)。
一是進(jìn)一步貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于做好疫情防控工作和分類有序推動企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項決策部署，積極發(fā)揮財政職能作用，密切聯(lián)系稅務(wù)部門，加強(qiáng)溝通協(xié)助，充分利用增值稅發(fā)票等稅收大數(shù)據(jù)，客觀反映企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，梳理企業(yè)需要解決的問題，切實提出務(wù)實管用的幫扶措施和建議，幫助各類企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營，為縣委、縣政府科學(xué)決策和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局做參謀。
二是全面抓好應(yīng)對新冠肺炎疫情相關(guān)稅收優(yōu)惠政策的解讀和落實，全力推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。聚焦疫情防控的稅收優(yōu)惠政策，在政策執(zhí)行上不打折扣，確保把黨中央、國務(wù)院的政策紅利送到位。
三是要繼續(xù)全面分析掌握所轄區(qū)域的企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況、以及因疫情發(fā)生導(dǎo)致重點稅源的收入變動情況。把減稅降費(fèi)政策真正落實到位，讓中小微企業(yè)感到有溫暖、有源泉、有希望。
個人所得稅退稅工作總結(jié)篇二
20**年，國家稅務(wù)總局**市**區(qū)稅務(wù)局堅決貫徹黨中央、國務(wù)院重大決策部署，認(rèn)真落實減稅降費(fèi)、一系列支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的稅費(fèi)優(yōu)惠政策，在服務(wù)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中貢獻(xiàn)稅收力量?，F(xiàn)將有關(guān)工作開展情況報告如下：
（一）建立健全機(jī)制，統(tǒng)籌政策落實。
區(qū)稅務(wù)局高度重視減稅降費(fèi)、支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實工作，并將政策落實作為重大政治任務(wù)。我局按上級工作統(tǒng)一部署及時成立支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實工作機(jī)制，發(fā)揮各相關(guān)部門主體作用，承接落實減稅降費(fèi)等稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實任務(wù)，統(tǒng)籌做好政策落實工作。
今年以來召開減稅降費(fèi)工作機(jī)制專題工作會議4次，傳達(dá)學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院重大決策部署和總局、省局、市局關(guān)于新出臺、延長期限、延續(xù)實施部分稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行期限的公告、文件等，聽取問題反饋，研討解決方法，安排布置工作。會后制定減稅降費(fèi)任務(wù)清單，督促跟蹤工作任務(wù)，推進(jìn)稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實工作。
(二)建立任務(wù)清單，嚴(yán)格排查落實。
根據(jù)上級文件要求，對照國務(wù)院督查通報情況，組織減稅降費(fèi)政策落實情況專項排查整治工作。制定并下發(fā)專項排查整治自查自糾問題整改清單，壓實人員責(zé)任，根據(jù)工作事項逐項確定排查責(zé)任部門、責(zé)任人員、完成時限，進(jìn)一步全面深入排查減稅降費(fèi)等政策落實情況。開展制度落實大檢視活動，扎實開展減稅降費(fèi)政策落實的大檢視工作。經(jīng)排查，區(qū)局未發(fā)現(xiàn)問題。
（三）開展“四送一服”，落實包保責(zé)任。
制定《**區(qū)稅務(wù)局推進(jìn)十四五開好局起好步“四送一服雙聯(lián)”專項行動落實方案》，圍繞減稅降費(fèi)政策落地，推深做實“萬名稅干進(jìn)萬企推進(jìn)稅費(fèi)政策落地”主題活動：一是讓專項活動“活”起來。全員參與，讓氣氛活起來；編制了政策清單，發(fā)放清單，推進(jìn)稅收政策落地，開展政策提醒等措施，讓政策“活”起來；開展企業(yè)幫扶，核實消除疑點問題，提升企業(yè)信用等級，讓企業(yè)誠信品質(zhì)“活”起來。本次活動實地走訪企278家，走訪問題13個，解決問題13個。二是讓服務(wù)春風(fēng)吹到戶。開展我為納稅人繳費(fèi)人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動，走進(jìn)**訾營社區(qū)安置區(qū)，設(shè)立稅法宣傳咨詢臺，發(fā)放稅費(fèi)優(yōu)惠政策宣傳手冊，為前來咨詢的社區(qū)居民介紹解讀契稅、個人所得稅、增值稅、社保等稅費(fèi)優(yōu)惠政策。通過上門走訪，為安徽昊源化工集團(tuán)有限公司加快審核流程，辦理申請出口退稅時審核時間由規(guī)定的20個工作日壓縮到2個工作日辦理完畢，極大的緩解了企業(yè)資金壓力。我局及時為咨詢、申請企業(yè)辦理了稅收減免手續(xù)，為**健諾生物科技有限公司等四戶企業(yè)辦理房產(chǎn)稅、土地使用稅困難減免4.3萬元。三是部門聯(lián)手解難題。**市輕工房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)**夢園小區(qū)項目，因歷史遺留原因，按正常程序不能為該項目拆遷安置戶辦理不動產(chǎn)登記手續(xù)，在此次專項行動期間，**區(qū)稅務(wù)局采取“一事一議”“一案一策”的方法，容缺為25戶安置戶辦理契稅完稅手續(xù)，方便了安置戶到不動產(chǎn)部門辦理房產(chǎn)證件。進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力，保障企業(yè)和群眾的利益，**區(qū)稅務(wù)局聯(lián)合區(qū)財政局走訪企業(yè)調(diào)研減稅降費(fèi)政策效果，聯(lián)合調(diào)研組深入轄區(qū)各行業(yè)具有代表性的4戶小微企業(yè)中，走訪企業(yè)負(fù)責(zé)人和財務(wù)負(fù)責(zé)人，了解經(jīng)營和減稅降費(fèi)情況，聚焦減稅降費(fèi)政策措施實施效果，確保各項減稅降費(fèi)政策措施落地生根，直達(dá)快享見實效，切實增強(qiáng)企業(yè)和人民群眾的獲得感和滿意度。
（四）做好宣傳輔導(dǎo)，精準(zhǔn)對接政策。
一是強(qiáng)化政策宣傳解讀，線上線下多渠道開展宣傳。利用網(wǎng)站、微信、電話、電子稅務(wù)局平臺等渠道，“一類一策、一戶一策”精準(zhǔn)輔導(dǎo)，加強(qiáng)政策宣傳，線下發(fā)放《重點群體退役士兵創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠政策》、《新出臺、延續(xù)實施、延長執(zhí)行期限稅費(fèi)優(yōu)惠政策文件匯編》和《支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展稅收優(yōu)惠政策匯編》2000多冊，郵寄《財產(chǎn)行為稅合并申報政策匯編》292戶，線上微信群推送政策45條，推送企業(yè)2480多家；通過短信平臺對2007戶納稅人發(fā)送政策輔導(dǎo)短信2064條，其中：電影行業(yè)5戶、廣告業(yè)、娛樂業(yè)205戶，研發(fā)費(fèi)用加計扣除57戶，小規(guī)模納稅人307戶(有稅)，一般納稅人1433戶(有稅)。二是與稅“童”行，開展稅法宣傳進(jìn)校園活動。4月稅收宣傳月期間區(qū)局青年稅干走進(jìn)**區(qū)育新小學(xué)，開展“與稅‘童’行。稅潤童心”活動，將黨史教育和稅法宣傳搬入課堂，讓“稅濟(jì)民生，護(hù)稅強(qiáng)國”的種子在孩子們的心中生根發(fā)芽。用漫畫形式講解“稅收帶來祖國美”，用趣味問答和一個個稅收小故事，點亮每個孩子心中愛國護(hù)稅的小火種。國慶節(jié)前夕，聯(lián)合司法局、團(tuán)市委、市教育局、市稅務(wù)局組成的稅宣志愿服務(wù)小分隊來到**市鐵路學(xué)校大禮堂開展“與稅‘童”行——迎國慶稅法進(jìn)校園”志愿服務(wù)主題活動。稅務(wù)干部以稅收知識普及、互動問答和趣味游戲的形式，激發(fā)學(xué)生了解稅收興趣，培養(yǎng)青少年誠信納稅意識。三是開展專場稅收政策輔導(dǎo)培訓(xùn)。組織開展了房地產(chǎn)企業(yè)稅收政策輔導(dǎo)培訓(xùn)和享受研發(fā)費(fèi)用加計扣除企業(yè)稅收政策輔導(dǎo)培訓(xùn)2場次，涉及企業(yè)110多家。四是政策精準(zhǔn)對接。區(qū)局召集享受研發(fā)費(fèi)用加計扣除6家企業(yè)代表進(jìn)行了座談，傾聽了企業(yè)心聲，了解了企業(yè)科技研發(fā)情況，輔導(dǎo)了研發(fā)費(fèi)用加計扣除政策，面對面回答了加計扣除問題，現(xiàn)場答疑解惑，解決了企業(yè)研發(fā)費(fèi)用不知道如何加計扣除問題。
（五）優(yōu)化辦稅服務(wù)，提升納稅人滿意度。
一是合并財產(chǎn)行為稅申報表。將房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、車船稅、印花稅、土地增值稅、環(huán)境保護(hù)稅等10個財產(chǎn)行為稅稅種合并一表申報，納稅人通過安徽省電子稅務(wù)局網(wǎng)頁即可實現(xiàn)多稅種“一張報表、一次申報、一次繳納、一張憑證”有效解決過去財產(chǎn)行為稅納稅申報存在的“表單多、入口多、填報多”等問題，減收了漏報、錯報。二是開展納稅人滿意度大提升工作。
領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織。及時調(diào)整優(yōu)化稅收營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組構(gòu)成及職責(zé)，在全局建立聯(lián)絡(luò)員機(jī)制，按月召開聯(lián)絡(luò)員會議，召開區(qū)局會議部署和安排工作，對標(biāo)分析2020年滿意度調(diào)查結(jié)果，拿出具體舉措。出臺方案，細(xì)化**區(qū)稅務(wù)局春風(fēng)行動11大類34項125條舉措，社會滿意度大提升5大類20項63條舉措和5個專題活動。整理下發(fā)《**區(qū)稅務(wù)局提升滿意度工作責(zé)任清單》。后臺前置服務(wù)。在辦稅服務(wù)廳應(yīng)急辦公室增設(shè)后臺人員，建立前后臺銜接業(yè)務(wù)處理臺賬，安排業(yè)務(wù)管理部門處理后臺業(yè)務(wù)。目前，共處理前后臺業(yè)務(wù)186筆。線上問需服務(wù)。充分利用“問卷星”問需包保服務(wù)平臺，在辦稅服務(wù)廳、分局辦公場所張貼優(yōu)化營商環(huán)境“問需求、解難題、優(yōu)服務(wù)”二維碼，定期與實時相結(jié)合開展網(wǎng)上問卷調(diào)查，線上收集企業(yè)反映問題57條，并全部解決，實現(xiàn)線上問需求、線上解難題。節(jié)假日“不打烊”服務(wù)。從1月份起，節(jié)假日窗口人員輪流值班，開設(shè)綜合受理窗口，共辦理涉稅（費(fèi)）業(yè)務(wù)1107筆，契稅業(yè)務(wù)1169筆。青年突擊解難題。以黨建為引領(lǐng)，在難辦證專項工作期間選調(diào)青年黨員突出隊充實到窗口一線，增設(shè)辦稅窗口、應(yīng)急窗口，服務(wù)老弱病殘孕等特殊群體，減少納稅人繳費(fèi)人辦理業(yè)務(wù)的等待時間。組織青年業(yè)務(wù)骨干征期內(nèi)在自助辦稅輔導(dǎo)納稅人使用電子稅務(wù)局、自助辦稅終端、稅務(wù)ukey。
（六）做好匯算清繳，核實辦理退稅。
一是重點化解存量風(fēng)險。逐戶開展多繳稅款核實工作，目前正常戶多繳稅金清理及退抵稅工作已完成。二是宣傳落實個稅政策。通過app提醒、短信提醒、電話溝通輔導(dǎo)、面談溝通輔導(dǎo)，普發(fā)短信提醒消息1600多條，電話輔導(dǎo)近200人次，面談溝通輔導(dǎo)60余人，解答電話及上門咨詢110人次、進(jìn)一步宣傳了個人所得稅稅收知識，提高了扣除信息填報及匯算清繳的準(zhǔn)確性。
（七）關(guān)注重點群體，跟蹤服務(wù)到位。
一是加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)輔導(dǎo)。編印《重點群體退役士兵創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠政策》宣傳手冊，通過12366給全體納稅人發(fā)送短信、電話宣傳、通過微信群、線上推送政策、發(fā)放宣傳資料等途徑加強(qiáng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策精準(zhǔn)宣傳。同時加強(qiáng)與區(qū)扶貧局、經(jīng)信局、人社局、退役軍人事務(wù)局、工商聯(lián)等相關(guān)政府部門的溝通聯(lián)系，建立交流合作機(jī)制，拓寬政策宣傳途徑。二是跟蹤宣傳更新臺帳。區(qū)局每月關(guān)注跟蹤重點群體和退役士兵創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠政策情況，建立更新臺帳，電話輔導(dǎo)和解答問題，同時在辦稅服務(wù)廳設(shè)置優(yōu)惠政策咨詢專窗。
20**年截至目前，我局共有享受吸納退役士兵就業(yè)稅收優(yōu)惠政策9戶企業(yè)15人，減免稅收18.69萬元；享受吸納重點群體就業(yè)稅收優(yōu)惠政策8戶企業(yè)16人，減免稅收11.22萬元。
（一）精準(zhǔn)宣傳輔導(dǎo)。
一是繼續(xù)落實好優(yōu)惠政策宣傳、解答工作。持續(xù)開展“非接觸”式宣傳輔導(dǎo)，加大宣傳力度，提高宣傳的精準(zhǔn)度，擴(kuò)大政策傳播力和影響力，同時利用問需包保服務(wù)平臺、微信群、qq群等方式在線解答納稅人疑問，做到精準(zhǔn)解讀、精細(xì)輔導(dǎo)。持續(xù)幫助納稅人、繳費(fèi)人了解和掌握與疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)稅費(fèi)優(yōu)惠政策及服務(wù)措施，確保稅費(fèi)優(yōu)惠政策切實落實到位。二是密切跟蹤政策落實效果。根據(jù)上級下發(fā)和區(qū)局自行掃描應(yīng)享未享、錯誤享受疑點數(shù)據(jù)在持續(xù)做好整改的基礎(chǔ)上，分析政策享受過程中存在的問題，查漏補(bǔ)缺，對于基層無法解決的問題及時向上級反映，并提出解決建議。
（二）落實線上包保。
根據(jù)省局出臺的《關(guān)于明確當(dāng)前線上包保服務(wù)重點工作任務(wù)的通知》要求，全面實施“線上包保責(zé)任制”，及時更新包保清冊，實行分級包保、包保到企、責(zé)任到人。逐戶核實包保對象享受稅費(fèi)優(yōu)惠情況，包保責(zé)任人逐戶對包保對象推送政策，及時跟進(jìn)輔導(dǎo)。對包保對象遇到的問題，建立問題清單、責(zé)任清單和銷號清單，切實幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決實際問題。
（三）做好學(xué)習(xí)提升。
區(qū)局政策部門及時整理將國家出臺的各項政策措施轉(zhuǎn)發(fā)到區(qū)局稅務(wù)人員微信群、ftp，供大家及時線上線下學(xué)習(xí)自學(xué)。通過學(xué)習(xí)興稅平臺組織全員學(xué)習(xí)減稅降費(fèi)相關(guān)稅收優(yōu)惠政策，組織知識題庫測試，以全面提升稅務(wù)人員對減稅降費(fèi)和疫情防控相關(guān)稅費(fèi)優(yōu)惠政策的理解和執(zhí)行能力。
（四）優(yōu)化服務(wù)舉措。
強(qiáng)化辦稅服務(wù)廳功能，全面落實便民辦稅春風(fēng)行動各項措施，落實首問負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)值班等納稅服務(wù)制度。選派稅源管理和納稅服務(wù)業(yè)務(wù)骨干全程值班，現(xiàn)更多業(yè)務(wù)從線下轉(zhuǎn)向線上辦理。
個人所得稅退稅工作總結(jié)篇三
（一）提升站位，黨建引領(lǐng)。認(rèn)真落實黨建工作與退稅減稅工作同謀劃、同部署、同推進(jìn)、同考核的要求，通過黨委會、黨委理論學(xué)習(xí)中心組會議、“三會一課”等多種形式，及時傳達(dá)上級關(guān)于組合式稅費(fèi)支持政策重要精神和工作部署，凝聚共識。打造“虹城稅韻”黨建品牌，組建組合式稅費(fèi)支持政策黨員先鋒隊、先鋒崗，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，開展稅企共建活動，全面加強(qiáng)黨建引領(lǐng)推動作用。
（二）完善機(jī)制，明確責(zé)任。成立退稅減稅政策落實工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專項工作組，先后11次召開領(lǐng)導(dǎo)小組專題會議，聽取退稅減稅工作階段性情況匯報；局領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，強(qiáng)化工作統(tǒng)籌，加強(qiáng)督辦督導(dǎo)，層層壓實責(zé)任，推動全縣上下同頻振動、同向發(fā)力、同步推進(jìn)；制定工作規(guī)則，明確工作職責(zé)，減稅辦牽頭，各工作組各司其職，打通“緩、抵、退、免、減”全流程、各環(huán)節(jié)，確保組合式稅費(fèi)支持政策在五河直達(dá)快享、落地生根。
（三）匯報溝通，部門聯(lián)動。鑒于組合式稅費(fèi)支持政策的重要性和政策的影響面，縣局主動向縣委、縣政府匯報，做到“三個講明”，先后6次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)專題匯報退稅減稅落實情況，報送新政策效應(yīng)分析報告1篇并得到縣委金書記肯定性批示；推動建立由縣政府領(lǐng)導(dǎo)牽頭的退稅減稅降費(fèi)工作保障機(jī)制，認(rèn)真落實“五個必匯報”；加強(qiáng)與財政、人行等部門配合，構(gòu)建起“稅務(wù)發(fā)起——財政聯(lián)動——人行審核——國庫退稅”的鏈?zhǔn)介]環(huán)，合力保障新政策落實落地。
（四）精準(zhǔn)宣輔，優(yōu)化服務(wù)。利用金稅三期征管系統(tǒng)數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)梳理可享企業(yè)名單，依托稅企直聯(lián)平臺、稅企微信群等線上方式向全縣13471個市場主體全覆蓋宣輔，線下面向重點行業(yè)企業(yè)“一對一”精準(zhǔn)輔導(dǎo)852戶次?！拔逡弧辈淮蜢?，加快退稅減稅總體進(jìn)度，有效提升納稅人獲得感；扎實開展“一把手”走流程活動，全流程跟蹤輔助辦理，打通退稅難點、堵點，實現(xiàn)簡易程序簡辦，一般程序速辦，提高退稅質(zhì)效。
（五）嚴(yán)格把關(guān)，精準(zhǔn)防控。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干建立審核團(tuán)隊，嚴(yán)格落實聯(lián)合會商機(jī)制，對申請留抵退稅金額50萬元以上的企業(yè)實行集體審議，累計審議37戶，涉及退稅金額1.72億元。結(jié)合留抵退稅審核指引，依托“一戶式”2.0、電子底賬等系統(tǒng)，對標(biāo)“一冊三表”，開展上下游全鏈條風(fēng)險分析，錨定重點行業(yè)、重點企業(yè)、重點事項，進(jìn)行分類核實、扎口推送，確保應(yīng)退盡退，既退的快又退的穩(wěn)。
（六）督查督辦，執(zhí)紀(jì)問責(zé)。堅持把紀(jì)律規(guī)矩挺在前面，按督查問題清單開展督查督辦，以確保各項退稅減稅政策的貫徹落實。對督察中查出的問題納入績效考核，對發(fā)現(xiàn)的不作為、亂作為、慢作為，限時整改，嚴(yán)肅問責(zé)。
（一）進(jìn)一步提升政治站位。深刻認(rèn)識新的組合式稅費(fèi)支持政策重要意義，繼續(xù)嚴(yán)格按照上級機(jī)關(guān)要求，扎實推進(jìn)退稅減稅各項工作，確保稅惠政策應(yīng)享盡享，直達(dá)快享。
（二）進(jìn)一步擴(kuò)大政策宣傳。充分運(yùn)用各種宣傳途徑，通過微信、稅企直聯(lián)互動平臺、網(wǎng)格化管理等線上線下方式，擴(kuò)大對新政策宣傳廣度和深度。
（三）進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險防控。充分利用“一戶式”2.0、協(xié)查系統(tǒng)等平臺，加強(qiáng)風(fēng)險應(yīng)對、風(fēng)險復(fù)核。
個人所得稅退稅工作總結(jié)篇四
按照《黑龍江省減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于印發(fā)20xx年減稅降費(fèi)督查工作實施方案的通知》（黑減稅降費(fèi)辦〔20xx〕3號）的有關(guān)要求，現(xiàn)將我區(qū)今年以來減稅降費(fèi)工作情況報告如下：
年初以來，我區(qū)深入貫徹落實省、市、區(qū)關(guān)于減稅降費(fèi)工作部署，特別是面對突如起來的新冠肺炎疫情，我區(qū)始終堅持把落實稅收政策作為重中之重，克服重重困難，堅持貫徹落實支持疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項稅收政策。
我區(qū)建立起政策宣傳、教育培訓(xùn)、推進(jìn)落實、督導(dǎo)推進(jìn)的工作模式，各相關(guān)部門按照上級文件要求，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，堅持工作原則，落實工作職責(zé)，明確工作流程，按月匯總報告，主動作為，相互配合，分工負(fù)責(zé)，真抓實干，確保減稅降費(fèi)各項工作推進(jìn)落實到位。
1-7月份，我區(qū)累計實現(xiàn)減稅降費(fèi)112363萬元。主要由以下兩部分組成：一是20xx年新出臺支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的稅費(fèi)優(yōu)惠政策新增減稅降費(fèi)78468萬元；二是20xx年更大規(guī)模減稅降費(fèi)政策在20xx年繼續(xù)實施形成的減稅降費(fèi)33895萬元。
我區(qū)緊緊抓住稅收政策落實工作的重點環(huán)節(jié)、重點任務(wù)，堅持問題導(dǎo)向，圍繞重點工作，采取有效措施，研究創(chuàng)新工作方法，深入開展減稅降費(fèi)工作落實，務(wù)求取得實效。
（一）大力開展政策宣傳。采取多種渠道開展宣傳。將省、市、區(qū)有關(guān)疫情防控政策匯編成冊，梳理網(wǎng)上辦稅清單，積極主動通過辦稅服務(wù)廳和稅務(wù)所公示、稅企溝通平臺、微信群、qq群和釘釘群等方式將稅收政策有關(guān)內(nèi)容、享受方式、辦稅流程等有關(guān)內(nèi)容告知轄區(qū)內(nèi)納稅人繳費(fèi)人。大力推進(jìn)線上納稅人學(xué)堂。與服務(wù)單位（黑龍江弘遠(yuǎn)泰斯數(shù)字技術(shù)服務(wù)有限公司）聯(lián)合，在20xx年上半年通過線上納稅人學(xué)堂開展了《電子稅局軟件功能講解和答疑》和《個人所得稅年度綜合所得匯算清繳操作講解》等直播課程，參與培訓(xùn)的對象為道里區(qū)新開業(yè)、新注冊等有需求的納稅人，共計在線數(shù)千人次。通過參訓(xùn)納稅人在線留言等內(nèi)容，可以看出納稅人對線上形式的培訓(xùn)認(rèn)可度較高。尤其對新成立的納稅人，起到了納稅指引作用。
（二）著力開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。疫情期間，牢牢把握“四力”要求，聚焦全面落實稅收優(yōu)惠政策，服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等重點工作，率先組織兼職教師錄制了8期稅收業(yè)務(wù)微視頻，以微課堂的創(chuàng)新形式組織干部線上學(xué)習(xí).緊扣“戰(zhàn)疫情促發(fā)展、服務(wù)全面小康”便民春風(fēng)行動主題，聚焦當(dāng)前工作重點、難點問題，以直觀的案例題形式，精選制作了兩期共計42道《支持疫情防控減稅降費(fèi)政策練習(xí)題》重點突出、內(nèi)容翔實。突出道里區(qū)特色，將減稅降費(fèi)工作與教育培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合起來，持續(xù)打造教育培訓(xùn)“三個一”品牌項目，截止目前共組織每周一題9期、每月一講2次、每季一測2次，充分調(diào)動干部職工學(xué)習(xí)的主動性和積極性，為減稅降費(fèi)工作在道里區(qū)落實落靠，提供了智力保障和支持。
（三）切實推進(jìn)政策落實。各相關(guān)稅費(fèi)種管理部門、稅源管理部門切實將責(zé)任抓在手上，組織實施政策落實工作，擬定落實政策的具體實施辦法，負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)問題的解釋和處理。一是確保支持疫情防控政策落實。按照《財政部稅務(wù)總局關(guān)于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關(guān)稅收政策的公告》（財政部稅務(wù)總局公告20xx年第8號）規(guī)定，疫情防控重點保障物資生產(chǎn)企業(yè)享受相應(yīng)的稅收優(yōu)惠政策，名單的確定由省級及以上發(fā)展改革部門、工業(yè)和信息化部門確定。前期，省發(fā)改委和省工信廳先后分別下發(fā)三批名單，我區(qū)在取得疫情防控重點保障物資生產(chǎn)企業(yè)名單第一時間，通過電話輔導(dǎo)等方式，告知企業(yè)自20xx年1月起，按期完成增值稅申報后，可以向稅務(wù)機(jī)關(guān)申請全額退還增量留抵退稅額，擴(kuò)大產(chǎn)能購置設(shè)備允許企業(yè)所得稅稅前一次性扣除，詳細(xì)地介紹了退稅申請表的填寫與電子稅務(wù)局申報退稅操作流程。截至目前，已為企業(yè)辦理增值稅退稅258.98萬元，惠及企業(yè)11戶次，有3戶企業(yè)申報符合企業(yè)所得稅稅前一次性扣除政策，申報扣除金額合計1036.54萬元。二是積極推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。我區(qū)小規(guī)模納稅人尤其是個體工商戶數(shù)量占比較高，受疫情影響較大且抗抵御風(fēng)險能力相對較弱，增值稅小規(guī)模納稅人征收率下調(diào)至1%，有助于進(jìn)一步降低個體工商戶的經(jīng)營成本，保持個體工商戶就業(yè)穩(wěn)定，有效幫助個體工商戶紓困解難。初步預(yù)計，我區(qū)1988戶小規(guī)模納稅人有望享受此項優(yōu)惠政策。切實推進(jìn)房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅階段性減免。對符合條件納稅人進(jìn)行徹底清查，準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)應(yīng)享受政策的納稅人底數(shù)，應(yīng)用好金三系統(tǒng)，加強(qiáng)階段性減免稅數(shù)據(jù)監(jiān)控、減免稅資格、數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系等方面的審核校驗工作，確保減免稅數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確，加強(qiáng)風(fēng)險信息管控工作，認(rèn)真開展核查并及時反饋核查結(jié)果。截止目前，已享受房產(chǎn)稅和城鎮(zhèn)土地使用稅階段性稅收減免政策納稅人377戶，減免金額1457.6萬元。三是持續(xù)落實小微企業(yè)優(yōu)惠政策。依據(jù)推送的企業(yè)所得稅季報數(shù)據(jù)，集中核實疑點數(shù)據(jù)，有針對性地開展后續(xù)管理核查，明確了疑點出現(xiàn)的原因，并采取措施及時補(bǔ)救，保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實性，確保符合小微條件的所有企業(yè)均享受到此項稅收優(yōu)惠，截止目前共1898戶企業(yè)享受小微優(yōu)惠政策，金額為5858.61萬元。
（四）不斷優(yōu)化辦稅流程。疫情期間，著力推進(jìn)“非接觸式”辦稅、預(yù)約式辦稅，非接觸式辦稅清單已全部覆蓋公布的185個事項?！胺墙佑|式”辦稅的便捷度和熱情貼心的服務(wù)，有效推動了“非接觸式”辦稅的盡快落實，使納稅人辦稅更加高效，稅收工作更加有序，為納稅人持續(xù)提供了更舒適的辦稅體驗。
（五）加強(qiáng)預(yù)算收支管理，支持落實減稅降費(fèi)政策。嚴(yán)格貫徹落實省政府辦公廳《關(guān)于建立20xx年財政支出預(yù)算管控清單的通知》（黑政辦發(fā)[20xx]10號）、市政府辦公廳《關(guān)于貫徹落實省20xx年財政支出預(yù)算管控清單要求的通知》（哈政辦發(fā)[20xx]11號）以及區(qū)政府《關(guān)于嚴(yán)控資金及項目審批大力壓減非剛性支出的通知》文件精神。要求全區(qū)各單位、各部門提高政治站位，樹立“過緊日子”思想，壓減一般性支出、暫停臨時用工及其專項資金審批、暫停區(qū)重點工程項目以外區(qū)專項資金審批、嚴(yán)禁申請區(qū)級事權(quán)以外資金以及主動清理借款資金提高國庫存款，保障財政支付能力。進(jìn)一步節(jié)約財政資金，轉(zhuǎn)變“不缺錢、不差錢”的思想，做到“量入為出、精打細(xì)算”，通過嚴(yán)格控制和壓縮會議、培訓(xùn)、差旅等公用經(jīng)費(fèi)性質(zhì)的非重點，非剛性支出，集中財力向疫情防疫、民生保障、援企穩(wěn)崗擴(kuò)就業(yè)、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)、政府重大投資項目等六個方面重點領(lǐng)域傾斜，推動形成穩(wěn)定積極的預(yù)期。
（六）加大督察推進(jìn)力度。堅持以事后督察為推進(jìn)手段，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，促進(jìn)稅收政策落實。一是開展電話督察。按下發(fā)的電話督察企業(yè)名單，逐一對轄區(qū)企業(yè)的財務(wù)負(fù)責(zé)人或法人進(jìn)行電話訪問并做好記錄，經(jīng)詢問，轄區(qū)企業(yè)納稅人均表示各項疫情防控稅收優(yōu)惠政策宣傳輔導(dǎo)到位。二是開展疑點核查。由相關(guān)業(yè)務(wù)科室提供政策指導(dǎo)，各稅源管理部門進(jìn)行具體核實，辦稅服務(wù)廳協(xié)助修改，務(wù)必將疑點查透、改徹底，對問題多發(fā)且風(fēng)險較大的疑點問題強(qiáng)化管理并舉一反三。我區(qū)共接收下發(fā)疫情防控類稅收優(yōu)惠政策疑點數(shù)據(jù)323條，其中疑點成立196條，已全部完成整改，疑點不成立127條。
省、市、區(qū)已經(jīng)將疫情防控和支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)的有關(guān)稅收政策期限延長至今年年底，加之小微企業(yè)普惠性稅收優(yōu)惠政策仍在執(zhí)行期限內(nèi)，因此，今年的減稅降費(fèi)工作任務(wù)十分艱巨。我區(qū)將始終站在講政治、顧大局的高度，緊密圍繞省市區(qū)黨委工作部署，認(rèn)真做好減稅降費(fèi)工作落實。
一是進(jìn)一步統(tǒng)一思想。減稅降費(fèi)是黨中央、國務(wù)院的重大決策部署，對減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、激發(fā)微觀主體活力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長具有重要作用。我區(qū)作為政策落實的一線，要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，采取有力措施，確保減稅降費(fèi)政策措施不折不扣落實到位。
二是進(jìn)一步完善機(jī)制。按照新的工作機(jī)制，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓工作落實。要牢固樹立大局意識、協(xié)作意識，抓好協(xié)商機(jī)制、落實機(jī)制、責(zé)任機(jī)制，加強(qiáng)配合，密切協(xié)作，形成合力，提高工作效率，做到減稅降費(fèi)工作與日常財政稅收工作無縫銜接，不斷鞏固和拓展減稅降費(fèi)成果。
三是進(jìn)一步提高質(zhì)效。堅持問題導(dǎo)向，以政策落實為目標(biāo)，以優(yōu)化服務(wù)為手段，以宣傳培訓(xùn)為保障，提高稅收政策落實的精度、準(zhǔn)度、廣度，確保符合條件的納稅人都能夠及時享受政策。要加強(qiáng)督辦落實，確保各類事項有人部署、有人落實、有人督辦，加強(qiáng)跟蹤問效，提高工作效率。
個人所得稅退稅工作總結(jié)篇五
今年四月是全國第14個稅收宣傳月，我局根據(jù)省地稅局的《通知》精神，緊緊圍繞“依法誠信納稅、共建小康社會”這個主題，結(jié)合淮南實際,精心策劃，周密安排，成立了組織，制定了計劃，狠抓了落實，使我市的地稅宣傳工作又上了一個新的臺階。
為搞好今年的稅收宣傳月活動，我局成立了以局長葉秉如同志為組長的稅收宣傳月工作領(lǐng)導(dǎo)小組。全市各分局也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了稅收宣傳月工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。圍繞“依法誠信納稅、共建小康社會”的主題，組織安排了11項活動，并于3月30日召開了科局長會議，部署宣傳月工作，明確宣傳重點，要求各部門要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密安排，精心組織，狠抓落實;要將稅收宣傳活動與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動有機(jī)結(jié)合，做到“四個突出”，即突出中心、突出重點、突出典型、突出特色。
(一)開展了稅收宣傳街頭咨詢活動。4月2日上午，我局與舉辦了以“依法誠信納稅、共建小康社會”為主題的稅收宣傳咨詢活動，在全市各區(qū)繁華路段設(shè)立了10個稅收宣傳咨詢站，熱情向過往群眾開展稅收和社會保險費(fèi)咨詢活動。為營造宣傳聲勢，鳳臺縣地稅局還聘請了當(dāng)?shù)赜忻幕ü臒舯硌菟囆g(shù)團(tuán)，將稅收知識編入到表演節(jié)目中，以“踩街”這一花鼓燈獨(dú)有的方式，在全縣主要街道進(jìn)行了巡回宣傳表演，共有3000多人次觀看了演出，這一寓教于樂的宣傳方式受到了納稅人的一致好評。在全市稅收咨詢?nèi)栈顒又袊伯a(chǎn)黨向群眾散發(fā)“納稅知識小冊子”、“社會保險費(fèi)征繳知識”等稅費(fèi)宣傳資料4000余份，共受理納稅人咨詢600多人次。
(二)組織了“送稅法上門”活動。稅收宣傳月期間，我局組織干部職工深入到黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)和個體經(jīng)營者中，征求這些單位對地稅工作的意見和建議;全市先后深入3家大型企業(yè)舉辦了稅得稅專題講座，開展了5000余戶次的稅法宣傳輔導(dǎo);與中北巴士有限公司聯(lián)合舉行了“稅法伴著公共汽車行”活動，把宣傳稅法的小冊子放在便民服務(wù)袋里，供廣大市民免費(fèi)拿取閱讀，在公交車前面醒目位置的電子液晶顯示屏上，循環(huán)播放“依法誠信納稅，共建小康社會”等稅收宣傳滾動字幕。這項特色創(chuàng)新活動得到了廣大市民的一致好評。
(三)召開稅企座談會。我局結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，召開了30多次、500多名納稅人代表參加的大中型企業(yè)、外資企業(yè)、民營企業(yè)和個體工商戶等一系列稅企座談會，系統(tǒng)介紹了地稅征管、納稅服務(wù)、稅收優(yōu)惠政策、多元化申報納稅、先進(jìn)性教育活動等工作開展情況，和納稅戶探討了“依法誠信納稅”對企業(yè)發(fā)展和社會進(jìn)步的促進(jìn)作用，誠懇征求對地稅部門在規(guī)范執(zhí)法、政務(wù)公開、文明服務(wù)、廉潔高效和優(yōu)化稅收環(huán)境等方面的意見和建議。
(四)開設(shè)電臺咨詢熱線。4月30日我局在市廣播電臺開設(shè)了咨詢熱線，以問答方式共回答20余題有關(guān)個人所得稅相關(guān)的問題，現(xiàn)場直播引起了全市及周邊地區(qū)廣大聽眾的強(qiáng)烈興趣，有多名聽眾打進(jìn)熱線電話進(jìn)行現(xiàn)場咨詢，加深了納稅人對稅收知識的了解。
(五)開通稅收宣傳短信服務(wù)。我局聯(lián)合移動和聯(lián)通公司，在已開通的納稅申報提醒短信的基礎(chǔ)上，又向納稅人增添了稅收宣傳手機(jī)短信服務(wù)，將稅費(fèi)知識通過手機(jī)短信的形式向納稅人定期發(fā)送，全市累計發(fā)送短信上萬條，普及了稅收知識，擴(kuò)大了稅收宣傳的覆蓋面。
(六)組織稅費(fèi)知識專題講座。我局結(jié)合所得稅匯算清繳和社會保險費(fèi)的擴(kuò)面征繳，共組織10場地方稅收和社會保險費(fèi)知識講座，著重就納稅人關(guān)注的熱點和難點問題，如近期出臺的有關(guān)稅收優(yōu)惠政策、社會保險費(fèi)擴(kuò)面征繳、《淮南市社會保險費(fèi)征繳條例》等內(nèi)容開展專題講座，并現(xiàn)場解答了納稅人提出的各類問題，免費(fèi)發(fā)放了《稅收優(yōu)惠政策小冊子》、《稅收征管法》、《稅收征管法實施細(xì)則》、《淮南市社會保險費(fèi)征繳條例》、《社會保險費(fèi)小知識》等宣傳資料，收到了明顯效果。
(七)開通網(wǎng)上納稅咨詢。我局在外部網(wǎng)站開辟了納稅咨詢專欄，采取“你問我答”的形式，及時答復(fù)納稅人網(wǎng)上咨詢的各類稅費(fèi)知識和問題。宣傳月中國共產(chǎn)黨答復(fù)納稅人各類咨詢百余次，利用網(wǎng)絡(luò)平臺，創(chuàng)新了稅收宣傳方式。
(一)宣傳立體化、覆蓋范圍廣。今年的稅收宣傳月，由于我局想得早，抓得緊，得到我市各家新聞媒體的大力支持，廣播、電視、報紙一起上，消息、專題、新聞集中登，集中宣傳地稅，宣傳依法治稅，造成了很大的聲勢。同時，網(wǎng)上宣傳、街頭環(huán)境宣傳、汽車廣告宣傳等全部大張旗鼓地開動起來，形成了強(qiáng)大的宣傳氛圍。據(jù)不完全統(tǒng)計，宣傳月期間我局積極向廣大宣傳媒介投送稿件，在市級以上報刊發(fā)表宣傳稿件30多篇，有多篇被省以上新聞媒介采用。
(二)特點多樣化，宣傳效果實。宣傳月活動中，我局堅持圍繞中心，突出重點，把稅收宣傳與加強(qiáng)地稅基礎(chǔ)工作結(jié)合起來，與先進(jìn)性教育活動結(jié)合起來，與征管質(zhì)量年建設(shè)結(jié)合.
個人所得稅退稅工作總結(jié)篇六
為進(jìn)一步落實總局關(guān)于加強(qiáng)個人所得稅全員全額扣繳申報工作的有關(guān)要求，提高個人所得稅代扣代繳和申報征收質(zhì)量，敦化市地稅局突出重點、精心組織、統(tǒng)籌安排，采取“五個強(qiáng)化”措施確保申報率和申報準(zhǔn)確率達(dá)98%以上。
一是強(qiáng)化政策宣傳，創(chuàng)造良好氛圍。通過門戶網(wǎng)站、辦稅服務(wù)廳公告欄、led屏、稅企座談會、微信及qq群等載體，對扣繳義務(wù)人、納稅人進(jìn)行廣泛宣傳和培訓(xùn)輔導(dǎo)；主動聯(lián)系代扣代繳單位，加大對個人所得稅全員全額扣繳申報政策和申報表填報說明的宣傳力度，耐心細(xì)致地做好宣傳解釋工作，爭取扣繳單位和納稅人的理解和支持。
二是強(qiáng)化重點監(jiān)控，夯實稅源基礎(chǔ)。將機(jī)械制造、房地產(chǎn)、金融、電力、醫(yī)療等行業(yè)作為重點監(jiān)控對象，加強(qiáng)代扣代繳零申報戶的評估和檢查，充分掌握納稅人的基本信息和收入情況；對征管系統(tǒng)中的零申報戶、非正常戶、空殼戶等數(shù)據(jù)進(jìn)行全面清理，找出工作重點難點，采取有效措施堵塞征管漏洞；同時，對扣繳單位申報信息和納稅人信息進(jìn)行對比，完善基礎(chǔ)臺賬，夯實稅源基礎(chǔ)。針對日常管理中出現(xiàn)的個人所得稅涉稅疑點，積極開展調(diào)查核實、納稅評估等工作，涉及復(fù)雜涉稅問題的，及時移交稅收稽查，切實查深查透，確保稅收不流失。
三是強(qiáng)化個性服務(wù)，提升工作質(zhì)效。對于新增的個人所得稅扣繳義務(wù)人及有涉稅困難的企業(yè)，積極開展個性化服務(wù)，通過上門輔導(dǎo)安裝軟件、現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)、申報流程演示等環(huán)節(jié)，幫助各扣繳單位更好的了解掌握個人所得稅扣繳申報政策和申報報表的使用方法，保障個人所得稅申報工作順利進(jìn)行。
四是強(qiáng)化督查考核，監(jiān)督落實情況。將個人所得稅全員全額扣繳申報及工作開展落實情況納入績效考核，定期開展督導(dǎo)檢查和階段性總結(jié)，對未完成個人所得稅申報征收工作進(jìn)度的及時查找原因，迅速整改，確保各項工作落到實處。同時監(jiān)督個人所得稅政策落實、申報征收情況等，檢查個人所得稅適用稅目、稅率及征收情況，大力查處混淆稅目、擴(kuò)大所得收入扣除數(shù)額、低稅率籌劃等問題現(xiàn)象，依法查處、依法糾正、依法處罰，有效提高個人所得稅政策落實和申報征收工作質(zhì)量。
個人所得稅退稅工作總結(jié)篇七
20xx年，面對突如其來的疫情形勢，xx縣嚴(yán)格落實疫情防控稅收優(yōu)惠政策，并繼續(xù)執(zhí)行20xx年以來各級政府出臺的減稅降費(fèi)優(yōu)惠。根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)財政廳、國家稅務(wù)總局廣西壯族自治區(qū)稅務(wù)局關(guān)于堅決落實減稅降費(fèi)政策幫扶企業(yè)渡過難關(guān)的通知》（桂財稅〔20xx〕19號)工作要求，財政、稅務(wù)部門高度重視，充分發(fā)揮職能作用，全面落實國家、自治區(qū)相關(guān)減稅降費(fèi)政策?，F(xiàn)將工作情況作簡要匯報：
為積極應(yīng)對新冠肺炎疫情造成的影響，進(jìn)一步推動企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。國家出臺了一系列減稅降費(fèi)政策及自治區(qū)財政廳、廣西稅務(wù)局下發(fā)實施的11項支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，有效降低企業(yè)的用工成本，減輕企業(yè)的經(jīng)營負(fù)擔(dān)，護(hù)航企業(yè)渡過難關(guān)，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)再添新動力。xx縣切實增強(qiáng)全面落實稅收優(yōu)惠政策、促進(jìn)減稅降費(fèi)措施落地的政治責(zé)任感和工作主動性，切切實實地拿出“實”辦法、“硬”措施，確保了各項稅收優(yōu)惠政策的全面落實到位，讓企業(yè)和群眾有實實在在的獲得感。
（一）落實減稅降費(fèi)政策措施。
1、提高政治站位，確保政策到位。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣成立了實施減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任，下設(shè)辦公室及政策落實、征管核算、督察督辦、服務(wù)宣傳等五作組，并抽調(diào)同志專抓減稅降費(fèi)工作。大家統(tǒng)一思想認(rèn)識，明確分工，分清責(zé)任，整體聯(lián)動，確保了減稅降費(fèi)工作有序推進(jìn)。
2、提高大局意識，確保服務(wù)到位。20xx年，面對突如其來的疫情形勢，根據(jù)上級工作要求，稅務(wù)部門創(chuàng)新宣傳方式，采取“非接觸式”宣傳輔導(dǎo)，充分利用微信群、qq群等網(wǎng)絡(luò)渠道，共計推送稅收新政策10余項，宣傳納稅人623戶。積極與xx本地微信公眾號合作，宣傳稅收新政策與操作規(guī)程，每月定期推送10篇。加強(qiáng)政策宣傳，及時回應(yīng)社會關(guān)切，確保企業(yè)負(fù)擔(dān)應(yīng)減盡減，應(yīng)免盡免，切實抓好減稅降費(fèi)政策的落實，進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
3、提高紀(jì)律意識，確保責(zé)任到位。將減稅降費(fèi)工作作為當(dāng)前的政治任務(wù)和重點工作，嚴(yán)格事前、事中、事后管理，加強(qiáng)績效考核和糾查問責(zé)、確保工作無遺漏、數(shù)據(jù)無差錯。嚴(yán)查稅務(wù)人員在減稅降費(fèi)工作中思想認(rèn)識不到位、落實上打折扣等不作為、亂作為的行為。
（二）20xx年減稅降費(fèi)落實成效。
嚴(yán)格落實疫情防控稅收優(yōu)惠政策，并繼續(xù)執(zhí)行20xx年以來各級政府出臺的減稅降費(fèi)優(yōu)惠。
一是在增值稅方面，疫情發(fā)生后，小規(guī)模納稅人3%征收率降為1%，生活服務(wù)、公共交通運(yùn)輸?shù)让庹髟鲋刀悆?yōu)惠延長至20xx年底，原20xx年減稅降費(fèi)政策繼續(xù)實行，增值稅征前減免達(dá)到7336.11萬元，惠及納稅人25944戶次。享受出口退稅納稅人共有4戶，截止12月累計出口銷售1.68億元，審核審批通過出口退稅2203.64萬元。
二是在企業(yè)所得稅方面，20xx年全縣申報享受研發(fā)加計扣除的戶數(shù)為3戶，享受加計扣除金額39.16萬元。截止20xx年12月，全縣390戶次納稅人享受小型微利企業(yè)、西部大開發(fā)、支持三農(nóng)等企業(yè)所得稅優(yōu)惠減免1602萬元，小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策惠及面達(dá)到100%。
三是在個人所得稅方面，認(rèn)真落實個人所得稅改革工作，全縣7493人通過扣繳義務(wù)人申報個人所得稅，申報補(bǔ)稅249人，申報補(bǔ)稅金額25.98萬元；申報退稅5，194人，申報退稅金額130.4萬元。
四是認(rèn)真落實易地扶貧搬遷稅收優(yōu)惠政策。6119戶享受易地扶貧搬遷住房補(bǔ)助金額累計68945.31萬元，累計享受契稅免征2113.8萬元，相關(guān)數(shù)據(jù)信息已錄入金稅三期管理系統(tǒng)；累計已經(jīng)拆除舊房1466戶，累計復(fù)墾1326戶，已發(fā)放拆舊復(fù)墾補(bǔ)助金6115.5萬元，以上所得免征個人所得稅。易地扶貧搬遷項目占地面積累計84869.3平方米，項目方累計享受減免印花稅54筆，稅額3.06萬元；享受減免契稅54筆，稅額183.63萬元；享受減免城鎮(zhèn)土地使用稅36筆，稅額3.74萬元。
20xx年，為推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，國家和自治區(qū)及時出臺了一系列階段性、有針對性的減稅降費(fèi)政策。財政部門立足財政職能，嚴(yán)格落實《廣西壯族自治區(qū)財政廳國家稅務(wù)總局廣西壯族自治區(qū)稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的若干稅費(fèi)優(yōu)惠政策》（桂財稅〔20xx〕13號）精神，督促各非稅收入執(zhí)收單位不折不扣地落實對涉及行政事業(yè)性收費(fèi)和政府性基金有關(guān)項目進(jìn)行緩征或減征政策，有效降低企業(yè)的用工成本，減輕企業(yè)的經(jīng)營負(fù)擔(dān)，護(hù)航企業(yè)渡過難關(guān)，為xx企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)再添新動力。
1、行政事業(yè)性收費(fèi)落實情況。我縣涉及行政事業(yè)性收費(fèi)緩征或減征優(yōu)惠政策的有水資源費(fèi)、摩托車號牌工本費(fèi)。1-5月份水資源費(fèi)緩征金額32.8萬元，摩托車號牌工本費(fèi)按50%減征8.1萬元。
2、政府性基金落實情況。我縣涉及政府性基金緩征或減征優(yōu)惠政策的有城市基礎(chǔ)配套費(fèi)、殘疾人就業(yè)保障金，目前沒有企業(yè)和個人向執(zhí)收單位申請延期。
實施成效：通過督促全縣各非稅收入執(zhí)收單位不折不扣地落實國家有關(guān)減稅降費(fèi)政策，通過減征或減征行政事業(yè)性收費(fèi)和政府性基金，有效減少困難企業(yè)的經(jīng)營成本，助推其平穩(wěn)走出“困難期”。
我縣將按中央統(tǒng)一要求，進(jìn)一步做好減稅降費(fèi)工作，嚴(yán)格落實各項稅收優(yōu)惠政策，并建立健全各項監(jiān)督機(jī)制，為納稅人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓企業(yè)享受到更多政策紅利，幫扶企業(yè)渡過難關(guān)。
一是進(jìn)一步貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于做好疫情防控工作和分類有序推動企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項決策部署，積極發(fā)揮財政職能作用，密切聯(lián)系稅務(wù)部門，加強(qiáng)溝通協(xié)助，充分利用增值稅發(fā)票等稅收大數(shù)據(jù)，客觀反映企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，梳理企業(yè)需要解決的問題，切實提出務(wù)實管用的幫扶措施和建議，幫助各類企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營，為縣委、縣政府科學(xué)決策和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局做參謀。
二是全面抓好應(yīng)對新冠肺炎疫情相關(guān)稅收優(yōu)惠政策的解讀和落實，全力推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。聚焦疫情防控的稅收優(yōu)惠政策，在政策執(zhí)行上不打折扣，確保把黨中央、國務(wù)院的政策紅利送到位。
三是要繼續(xù)全面分析掌握所轄區(qū)域的企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況、以及因疫情發(fā)生導(dǎo)致重點稅源的收入變動情況。把減稅降費(fèi)政策真正落實到位，讓中小微企業(yè)感到有溫暖、有源泉、有希望。
個人所得稅退稅工作總結(jié)篇八
為貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于持續(xù)推進(jìn)減稅降費(fèi)的決策部署，進(jìn)一步支持小微企業(yè)發(fā)展，財政部和國家稅務(wù)總局聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步實施小微企業(yè)“六稅兩費(fèi)”減免政策的公告》，此次推出的減免政策加大稅收優(yōu)惠力度，擴(kuò)大了適用范圍，讓更多的納稅人享受到稅收優(yōu)惠政策。
為深入貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署，實施好20xx年新的組合式稅費(fèi)支持政策，潁泉區(qū)稅務(wù)局成立退稅減稅政策落實工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)局局長陳德錄同志任組長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，內(nèi)設(shè)綜合協(xié)調(diào)、稅費(fèi)政策、征管信息化、統(tǒng)計分析、納稅服務(wù)、宣傳輿情、風(fēng)控核查、督察督辦等工作組。工作領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)揮退稅減稅政策落實的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，各工作組按照工作職責(zé)分工協(xié)作，承接好上級局安排部署的工作任務(wù)，實現(xiàn)減稅辦及各工作組工作集約化、系統(tǒng)化和高效化。各工作組指定人員負(fù)責(zé)信息搜集，全面、及時、動態(tài)掌握貫徹落實退稅減稅工作情況，及時上報落實情況、相關(guān)數(shù)據(jù)、存在問題、意見建議等信息，做好溝通匯報。把落實好退稅減稅政策當(dāng)作一項嚴(yán)肅的重要的政治任務(wù)扛牢抓實，確保退稅減稅政策落實落細(xì)。同時，區(qū)局專門成立了“六稅兩費(fèi)”減免退稅工作專班，由區(qū)局副局長袁紅壘負(fù)責(zé)專班工作，稅政、征管、收規(guī)、一分局等部門負(fù)責(zé)日常工作。
潁泉區(qū)稅務(wù)局通過多種形式開展“六稅兩費(fèi)”減免優(yōu)惠政策的宣傳，以辦稅服務(wù)廳為平臺，通過在辦稅服務(wù)廳張貼公告，直連互通平臺發(fā)布提示信息，稅收管理員一對一宣傳輔導(dǎo)等網(wǎng)上和線下多種渠道進(jìn)行優(yōu)惠政策的宣傳和輔導(dǎo)，確保企業(yè)辦稅人員對優(yōu)惠政策及時了解知曉。
按照市局推送的應(yīng)退稅清冊，區(qū)局安排各稅源管理部門進(jìn)行認(rèn)真核實，對部分不符合退稅主體資格的信息進(jìn)行刪除，形成最終的應(yīng)退稅清冊，并及時下發(fā)，要求各稅源管理部門迅速行動起來，逐戶對納稅人進(jìn)行輔導(dǎo)，提醒納稅人及時辦理退稅申請。要求退稅流程各環(huán)節(jié)操作人員每日及時處理待辦任務(wù)，保證日清日結(jié)。減稅辦每天統(tǒng)計退稅辦理進(jìn)度，向局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報，對退稅過程中出現(xiàn)的問題，由局領(lǐng)導(dǎo)及時進(jìn)行調(diào)度解決。
個人所得稅退稅工作總結(jié)篇九
將減稅降費(fèi)作為一項政治任務(wù)，時刻放在心上、抓在手上、落實在行動上，黨委主要負(fù)責(zé)同志要強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)，對減稅降費(fèi)重要任務(wù)親自部署、關(guān)鍵環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、落實情況親自督察。黨委委員結(jié)合分管和聯(lián)系工作，各負(fù)其責(zé)、盯緊抓實。廣大黨員發(fā)揮先鋒模范作用，勇挑重?fù)?dān)，攻堅克難。形成從黨委到支部、支部到黨員、黨員到企業(yè)的一條線工作推進(jìn)機(jī)制。為了積極落實復(fù)工復(fù)產(chǎn)和防汛救災(zāi)稅收優(yōu)惠政策，成立了支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費(fèi)政策推進(jìn)落實工作專班，組建服務(wù)團(tuán)隊，摸清受災(zāi)企業(yè)名冊，深入企業(yè)開展“送政策、問需求、解難題、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”活動。篩選出2308戶重點包保企業(yè)，具體責(zé)任到人，通過電話、走訪等方式摸排企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和需求，建立問題清單和包保工作底稿，切實幫助企業(yè)解決實際困難，支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
縣局積極與縣委、縣政府匯報，并與財政、人社、醫(yī)保、發(fā)改、審計等部門的協(xié)調(diào)對接，將減稅降費(fèi)納入“四送一服”工作機(jī)制，主動參與“四送一服”各項活動。在開展政策宣講、深入企業(yè)調(diào)研、解決困難問題、強(qiáng)化輿論宣傳等方面，加強(qiáng)工作聯(lián)動，密切協(xié)調(diào)配合，形成服務(wù)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大合力，更好地服務(wù)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。同時，利用稅收宣傳月、便民辦稅春風(fēng)行動等契機(jī)，注重工作結(jié)合，積極切實加強(qiáng)與財政、自然資源、環(huán)保、房產(chǎn)等部門的協(xié)調(diào)對接，注重在信息共享、分析評價等方面形成合力，持續(xù)推進(jìn)稅收共治格局。認(rèn)真落實與紀(jì)委監(jiān)委建立的監(jiān)督檢查協(xié)作機(jī)制，自覺接受、主動配合各類外部監(jiān)督檢查。非稅部門積極與市人社局征繳中心聯(lián)系，落實社保延長政策和數(shù)據(jù)核定。加強(qiáng)與人社、財政、醫(yī)保等部門溝通協(xié)作，暢通信息傳遞渠道，合力緩解企業(yè)困難，助力相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，有效應(yīng)對疫情沖擊。為解決企業(yè)融資難融資貴問題，將納稅信用評價等級為a、b、m的納稅人名單傳遞給縣金融辦和各商業(yè)銀行，與縣農(nóng)商行召開發(fā)揮“銀稅互動”作用助力小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)座談會，架起銀企之間的“橋梁”，為企業(yè)申請“稅融通”貸款1.91億元。
運(yùn)用電話、短信、微信群、在線解答等方式向納稅人、繳費(fèi)人精準(zhǔn)宣傳復(fù)工復(fù)產(chǎn)有關(guān)稅收政策，并印制《支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費(fèi)優(yōu)惠政策匯編》和《政策指引》宣傳折頁放在辦稅服務(wù)廳，幫助納稅人及時掌握相關(guān)稅費(fèi)優(yōu)惠政策；對重點企業(yè)實行“一對一”服務(wù)，針對性輔導(dǎo)納稅人精準(zhǔn)享受稅收優(yōu)惠；摸排對接轄內(nèi)公共交通、生活服務(wù)、郵政快遞納稅人，加強(qiáng)部門間信息共享，建立政策享受輔導(dǎo)臺賬，指派專人進(jìn)行服務(wù)。稅務(wù)人社共同在行政服務(wù)中心開展減稅降費(fèi)政策宣傳，為納稅人發(fā)放宣傳手冊，利用12366短信平臺、辦稅服務(wù)廳大屏幕滾動播放減稅降費(fèi)政策、擺放宣傳展板、海報等渠道營造輿論氛圍，加強(qiáng)對納稅人的宣傳輔導(dǎo)。
縣局重點圍繞進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境開展工作。深入開展“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)，實行容缺辦、豁免辦、延期辦，千方百計為企業(yè)紓困解難。落實推廣新辦納稅人“零見面”服務(wù)，實現(xiàn)設(shè)立登記、財務(wù)制度備案、稅費(fèi)種認(rèn)定、三方協(xié)議簽訂、發(fā)票發(fā)放等業(yè)務(wù)一次性辦結(jié)。及時發(fā)布省局更新的“全程網(wǎng)上辦”清單，引導(dǎo)納稅人全程、全稅種網(wǎng)上申報繳稅。持續(xù)更新辦稅事項“最多跑一次”“全程網(wǎng)上辦”清單和辦事指南，實現(xiàn)99%以上涉稅事項一次辦結(jié)，95%以上主要涉稅服務(wù)事項網(wǎng)上辦理。全面推行出口退（免）稅“無紙化”管理，將正常退稅的辦理時限壓縮至平均5個工作日以內(nèi)。持續(xù)優(yōu)化發(fā)票網(wǎng)上申請、郵寄配送服務(wù)，實現(xiàn)網(wǎng)上發(fā)票申領(lǐng)率90%以上。上線個人所得稅申報記錄網(wǎng)上查詢功能，保障綜合所得個人所得稅匯算清繳順利落地。多措并舉全面提升減稅降費(fèi)宣傳輔導(dǎo)，確保納稅人、繳費(fèi)人懂政策、知程序、會操作、能享受。貫徹落實降低企業(yè)職工養(yǎng)老保險單位繳費(fèi)費(fèi)率，調(diào)整社保繳費(fèi)基數(shù)政策，減輕企業(yè)社保繳費(fèi)負(fù)擔(dān)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。依托電子稅務(wù)局、自助辦稅終端等，進(jìn)一步拓展“非接觸式”辦稅繳費(fèi)事項范圍。在縣政務(wù)中心提供24小不打烊服務(wù)，滿足受災(zāi)企業(yè)領(lǐng)用發(fā)票需求，目前網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票率達(dá)到95%。線上推送電子資料18000份，線下發(fā)放宣傳材料5500余份，確保納稅人、繳費(fèi)人懂政策、知程序、會操作、能享受。
20xx年度，阜南縣稅務(wù)局將落實減稅降費(fèi)政策同疫情防控和防汛救災(zāi)相結(jié)合，梳理相關(guān)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，加強(qiáng)宣傳輔導(dǎo)，嚴(yán)格抓好落實，共落實各項稅費(fèi)優(yōu)惠16589萬元，其中20xx年新出臺支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展稅費(fèi)優(yōu)惠政策新增減稅降費(fèi)11000萬元，20xx年更大規(guī)模減稅降費(fèi)政策在今年繼續(xù)實施形成減稅降費(fèi)5589萬元。
個人所得稅退稅工作總結(jié)篇十
針對養(yǎng)育和教育成本居高不下，生活節(jié)奏快、工作壓力大等影響生育的社會性因素，陳南提出應(yīng)出臺細(xì)致的促進(jìn)性經(jīng)濟(jì)社會政策，建議根據(jù)地區(qū)差異，對新出生嬰兒發(fā)放5000元-20000元的一次性生育補(bǔ)貼，對0-6歲的孩子每月發(fā)放100元-1000元不等的育兒補(bǔ)貼。同時，陳南提出，應(yīng)當(dāng)全面加大托兒所建設(shè)，實行低學(xué)費(fèi)政策，“解決生了孩子誰來帶的問題?！?/p>
在企業(yè)與就業(yè)層面，陳南建議對于女性員工處于孕期和育兒假期的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)人數(shù)給予企業(yè)相應(yīng)的政策支持，可以采取給予一定的稅收返還或者社保費(fèi)用返還等方式，以更好的消除職場女性可能遭遇的性別歧視。
針對多孩家庭的生活負(fù)擔(dān)，陳南建議降低多孩人員的個人所得稅稅率，根據(jù)未成年子女?dāng)?shù)量階梯性下調(diào)，孩子越多稅率越低。住房方面，陳南提出應(yīng)當(dāng)繼續(xù)完善房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展政策，有效降低年輕群體的購房負(fù)擔(dān)。陳南舉例稱，可以對符合條件的有孩家庭申請公共租賃住房的，可以優(yōu)先提供并降低租金，其中有三個未成年子女以上的家庭，可以免費(fèi)提供公租房。
個人所得稅退稅工作總結(jié)篇十一
20xx年，為深入貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于減稅降費(fèi)工作的重要指示精神，全面落實中央實施更大規(guī)模減稅降費(fèi)重大決策部署，確保減稅降費(fèi)政策措施落地生根，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康高質(zhì)量發(fā)展，xx區(qū)政府高度重視減稅降費(fèi)工作，積極協(xié)調(diào)各相關(guān)單位，扎實推進(jìn)減稅降費(fèi)工作有序進(jìn)行，現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)匯報如下：
為深入貫徹落實財政廳減稅降費(fèi)的決策部署，充分認(rèn)識減稅降費(fèi)的重要意義，將其作為一項重大任務(wù)，切實承擔(dān)起抓落實的主體責(zé)任，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心籌劃部署。xx區(qū)緊扣減稅降費(fèi)工作主題，建立健全協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，制定了《xxx市xx區(qū)貫徹落實減稅降費(fèi)實施方案》、《xx區(qū)財政局關(guān)于進(jìn)一步做好減稅降費(fèi)工作實施方案》、《國家稅務(wù)總局xxx市xx區(qū)稅務(wù)局深入貫徹落實減稅降費(fèi)政策實施方案的通知》，明確人社、民政、發(fā)改、市場監(jiān)管各相關(guān)部門的工作職責(zé)及任務(wù)，建立起抓落實的工作機(jī)制，確保各項減稅降費(fèi)等政策宣傳及落實工作有序開展。
（一）加大宣傳力度，使更多企業(yè)及個人知曉國家減稅降費(fèi)政策
每一項政策的實施重在宣傳，由于減稅降費(fèi)涉及面廣，為了讓減稅降費(fèi)政策在轄區(qū)內(nèi)落地生根，增強(qiáng)納稅人及社保繳費(fèi)單位減稅降費(fèi)獲得感，xx區(qū)重點在減稅政策宣傳上下功夫。
一是制定減稅降費(fèi)宣傳月實施方案，詳細(xì)安排宣傳活動內(nèi)容；
二是在xx區(qū)政府門戶網(wǎng)站設(shè)立減稅降費(fèi)專欄，將有關(guān)政策及工作進(jìn)展情況及時上傳專欄；
三是進(jìn)入市民大廳、稅務(wù)大廳等人群聚集的地方發(fā)放宣傳資料；
五是稅務(wù)部門通過辦稅服務(wù)廳電子顯示屏、公告欄、微信公眾號、納稅人學(xué)堂、上門輔導(dǎo)、專題宣講、借助行業(yè)促進(jìn)會等多種形式宣傳減稅降費(fèi)政策，為納稅人企業(yè)答疑解惑，確保納稅人和繳費(fèi)人應(yīng)知盡知、應(yīng)會盡會、應(yīng)享盡享。
六是安排抽調(diào)多名稅務(wù)人員重點輔導(dǎo)納稅人申報操作，全面落實首問責(zé)任、限時辦結(jié)、預(yù)約辦稅、延時服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)和“最多跑一次”等各項服務(wù)制度，用精做細(xì)減稅降費(fèi)服務(wù)工作帶動宣傳。
七是利用微信、中國財經(jīng)報、會計報app進(jìn)行減稅降費(fèi)知識答題活動，進(jìn)一步宣傳減稅降費(fèi)相關(guān)知識。
尤其是20xx年9月財政部和中國財經(jīng)報聯(lián)合“全國減稅降費(fèi)知識競賽”，收到參賽通知后，第一時間謀劃準(zhǔn)備，安排專人負(fù)責(zé)，制定工作方案，及時轉(zhuǎn)發(fā)通知，統(tǒng)一財政、部門（單位）、企業(yè)思想認(rèn)識，確保政令暢通、責(zé)任清晰、規(guī)則明確。組織各級、各部門積極參賽，在xx區(qū)掀起了參賽答題的熱潮，同時擴(kuò)大競賽參賽范圍，答題參賽人數(shù)在全區(qū)名列前茅。xx區(qū)參與答題活動總?cè)藬?shù)達(dá)到1900人左右。xx區(qū)財政局及核算中心37人參與，達(dá)到全員參與。八是稅務(wù)部門制定財政部門統(tǒng)發(fā)統(tǒng)扣相關(guān)工作的銜接和落實方案，聯(lián)合財政部門舉辦個人所得稅專項扣業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，解決財政統(tǒng)發(fā)工資扣稅過程中遇到的問題，掃除改革難點，為減稅降費(fèi)實施奠定良好基礎(chǔ)。
（二）深入企業(yè)調(diào)研，加強(qiáng)與稅務(wù)機(jī)關(guān)的聯(lián)系協(xié)調(diào)，全面推動政策落實，切實履行職責(zé)。
xx區(qū)減稅降費(fèi)的重點為稅收。我局與深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，與稅務(wù)部門溝通協(xié)調(diào)，及時將信息反饋稅務(wù)機(jī)關(guān)，密切關(guān)注各稅種減免情況。一是深入企業(yè)調(diào)研，xx區(qū)財政局抽取不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)通過填寫調(diào)查表、實地入戶、座談會等形式進(jìn)行調(diào)研，了解企業(yè)繳納稅款、享受稅收優(yōu)惠情況及發(fā)展中存在的問題。抽取了不同行業(yè)、不同規(guī)模10戶企業(yè)調(diào)研。到寧夏中房物業(yè)集團(tuán)股份有限公司、寧夏悅家房地產(chǎn)開發(fā)有限公司2家企業(yè)實地調(diào)研，邀請xxx市公共交通有限公司、寧夏供銷社日雜鞭炮有限公司等5家企業(yè)進(jìn)行座談，現(xiàn)場為企業(yè)解決問題，推進(jìn)減稅降費(fèi)工作有效落實。二是稅務(wù)部門對各稅種政策執(zhí)行情況進(jìn)行相應(yīng)分析，從中找出存在問題，對應(yīng)找出解決辦法，財政部門對企業(yè)的調(diào)研形成調(diào)研報告，層層傳導(dǎo)減稅降費(fèi)政策實施效果，為減稅降費(fèi)政策實施情況提供依據(jù)。
（三）壓減一般性支出，保證“三?！敝С觯瑴p稅降費(fèi)政策落實的同時保證財政平穩(wěn)過度。
根據(jù)財政收入情況，財政嚴(yán)格執(zhí)行政府過“緊日子”的要求，按壓減一般性支出10%的要求，本年一般性支出應(yīng)控制在2.24億元，財政密切監(jiān)控支出動態(tài)，確保嚴(yán)格控制支出數(shù)以內(nèi)。同時，嚴(yán)控“三公”經(jīng)費(fèi)，保證壓減5%。剛化硬化部門預(yù)算約束、執(zhí)行中不再追加。厲行節(jié)約，大力壓減一切不必要的開支。嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)、大手大腳花錢。統(tǒng)籌安排，有效盤活沉淀資金和閑置資金，按規(guī)定收回結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金。守住“保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)、?；久裆钡呢斦\(yùn)行底線。盤活存量資金方面，本年共收回結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金14616萬元。
（一）減收降費(fèi)總體減免情況及對財政稅收收入的影響
減稅降費(fèi)政策實施以來，涉及稅款均有減免，截止11月末，涉及xx區(qū)財政的4個稅務(wù)局中，僅xx區(qū)稅務(wù)局全口徑減免76554萬元，市級15729萬元，xx區(qū)級7836萬元。減稅降費(fèi)對xx區(qū)財政收入的影響也較大，預(yù)計到年末減稅降費(fèi)對xx區(qū)財政收入影響11000萬元，直接影響到年初一般公共預(yù)算收入。
（二）減稅降費(fèi)實施對企業(yè)的影響。
一是降低小微企業(yè)稅負(fù)，促進(jìn)健康發(fā)展。一般納稅人轉(zhuǎn)登記后，按照3%的征收率計算繳納增值稅，享受小微企業(yè)增值稅優(yōu)惠。同時，納稅人轉(zhuǎn)登記后，由按月繳納增值稅轉(zhuǎn)為按季，稅款繳納頻率變低，加快了企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)率，有效解決了小微企業(yè)資金有限的問題，有利于企業(yè)擴(kuò)大投資規(guī)模，吸納更多專業(yè)人才，改變傳統(tǒng)銷售模式。二是擴(kuò)大抵扣范圍，降低企業(yè)成本。今年將購進(jìn)的旅客運(yùn)輸服務(wù)納入可抵扣的范疇，使得企業(yè)的抵扣更充分，納稅人的獲得感更強(qiáng)。此外，將納稅人由于購進(jìn)不動產(chǎn)產(chǎn)生的進(jìn)項稅，不再分2年抵扣，允許企業(yè)一次性進(jìn)行抵扣，充分調(diào)動了企業(yè)的資金活力，為企業(yè)創(chuàng)造了更寬松便利的稅收環(huán)境。三是新增加計抵減，力促降本增利。增值稅加計抵減政策的實施，激發(fā)了企業(yè)擴(kuò)大投資的積極性。部分企業(yè)由于稅率降低，取得的進(jìn)項抵扣稅額受到了很大影響。加計抵減政策的出臺，使得企業(yè)的抵扣更加充分，不會因為新政策的實施，而對其生產(chǎn)和經(jīng)營造成不好的影響。
（三）規(guī)范收費(fèi)行為，梳理行政事業(yè)性收費(fèi)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查
行政事業(yè)收費(fèi)目錄清單中大部分為xxx市財政收取，xx區(qū)涉及較少，根據(jù)財政所涉及的行政事業(yè)性收費(fèi)安排預(yù)算單位于4月10日至15日重點對行政事業(yè)性收費(fèi)情況進(jìn)行了自查，20xx年收費(fèi)項目共7項，1-11月共收費(fèi)1566萬元。
收費(fèi)的同時，一方面加強(qiáng)收費(fèi)監(jiān)督檢查，按照財政部、自治區(qū)財政廳以及xxx市等明令取消、停征的收費(fèi)政策，通過單位自查和財政檢查的形勢檢查收費(fèi)情況，目前無違規(guī)征繳入庫非稅收入情況，在確保不亂收費(fèi)的情況下確保所有收入應(yīng)收盡收。
減稅降費(fèi)政策實施過程中，部分行業(yè)受上游企業(yè)價格打壓影響、企業(yè)進(jìn)貨成本較高、取得進(jìn)項稅票困難等因素影響，企業(yè)營利減少。市場需求不足、生產(chǎn)要素成本上漲過快、企業(yè)稅負(fù)較重、融資難。
個人所得稅退稅工作總結(jié)篇十二
進(jìn)入申報界面后，填報方式有【使用已申報數(shù)據(jù)填寫】和【自行填寫】兩種選擇。
為了方便申報，推薦大家選擇【使用已申報數(shù)據(jù)填寫】，稅務(wù)機(jī)關(guān)已按一定規(guī)則預(yù)填了部分申報數(shù)據(jù)，大家只需確認(rèn)即可。
選擇【使用已申報數(shù)據(jù)填寫】—【開始申報】后，系統(tǒng)提示【標(biāo)準(zhǔn)申報須知(使用已申報數(shù)據(jù))】，點擊“我已閱讀并知曉”，開始年度匯算申報。
第二步：確認(rèn)信息。
需要對個人基礎(chǔ)信息、匯繳地、已繳稅額進(jìn)行確認(rèn)。
第三步：填報數(shù)據(jù)。
確認(rèn)預(yù)填的收入和扣除信息無誤，可直接點擊【下一步】。
第四步：計算稅款。
數(shù)據(jù)系統(tǒng)將自動計算您本年度綜合所得應(yīng)補(bǔ)(退)稅額。
第五步：提交申報。
確認(rèn)結(jié)果后，點擊【提交申報】即可。
第六步：退(補(bǔ))稅。
1、如存在多預(yù)繳稅款，可選擇【申請退稅】。
點擊【申請退稅】后，納稅人需選擇退稅銀行卡。如前期已添加過銀行卡，系統(tǒng)將自動帶出已填銀行卡信息。您需新增，點擊【添加銀行卡信息】—【確定】。
2、如存在少預(yù)繳稅款，則需要補(bǔ)稅。
如您綜合所得年度匯算需要補(bǔ)稅且不滿足免予匯算條件，則需點擊【立即繳稅】，選擇相應(yīng)的繳稅方式完成支付即可。
針對養(yǎng)育和教育成本居高不下，生活節(jié)奏快、工作壓力大等影響生育的社會性因素，陳南提出應(yīng)出臺細(xì)致的促進(jìn)性經(jīng)濟(jì)社會政策，建議根據(jù)地區(qū)差異，對新出生嬰兒發(fā)放5000元-20000元的一次性生育補(bǔ)貼，對0-6歲的孩子每月發(fā)放100元-1000元不等的育兒補(bǔ)貼。同時，陳南提出，應(yīng)當(dāng)全面加大托兒所建設(shè)，實行低學(xué)費(fèi)政策，“解決生了孩子誰來帶的問題。”
在企業(yè)與就業(yè)層面，陳南建議對于女性員工處于孕期和育兒假期的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)人數(shù)給予企業(yè)相應(yīng)的政策支持，可以采取給予一定的稅收返還或者社保費(fèi)用返還等方式，以更好的消除職場女性可能遭遇的性別歧視。
針對多孩家庭的生活負(fù)擔(dān)，陳南建議降低多孩人員的個人所得稅稅率，根據(jù)未成年子女?dāng)?shù)量階梯性下調(diào)，孩子越多稅率越低。住房方面，陳南提出應(yīng)當(dāng)繼續(xù)完善房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展政策，有效降低年輕群體的購房負(fù)擔(dān)。陳南舉例稱，可以對符合條件的有孩家庭申請公共租賃住房的，可以優(yōu)先提供并降低租金，其中有三個未成年子女以上的家庭，可以免費(fèi)提供公租房。
個人所得稅退稅工作總結(jié)篇十三
具體計算方式為:個人所得稅退稅額=[(綜合所得收入額-60000元-“三險一金”等專項扣除-子女教育等專項附加扣除-依法確定的其他扣除-捐贈)×適用稅率-速算扣除數(shù)]-已預(yù)繳稅額。
綜合所得收入額=年度取得的工資薪金、勞務(wù)報酬、稿酬、特許權(quán)使用費(fèi)等四項所得(以下稱“綜合所得”)的收入額。
1、工資、薪金所得。
工資、薪金所得，是指個人因任職或受雇而取得的工資、薪金、獎金、年終加薪、勞動分紅、津貼、補(bǔ)貼以及與任職或受雇有關(guān)的其他所得。這就是說，個人取得的所得，只要是與任職、受雇有關(guān)，不管其單位的資金開支渠道或以現(xiàn)金、實物、有價證券等形式支付的，都是工資、薪金所得項目的課稅對象。
2、勞務(wù)報酬所得。
勞務(wù)報酬所得，是指個人從事設(shè)計、裝潢、安裝、制圖、化驗、測試、醫(yī)療、法律、會計、咨詢、講學(xué)、新聞、廣播、翻譯、審稿、書畫、雕刻、影視、錄音、錄像、演出、表演、廣告、展覽、技術(shù)服務(wù)、介紹服務(wù)、經(jīng)濟(jì)服務(wù)、代辦服務(wù)以及其他勞務(wù)取得的所得。
3、稿酬所得。
稿酬所得，是指個人因其作品以圖書、報紙形式出版、發(fā)表而取得的所得。這里所說的“作品”，是指包括中外文字、圖片、樂譜等能以圖書、報刊方式出版、發(fā)表的作品;“個人作品”，包括本人的著作、翻譯的作品等。個人取得遺作稿酬，應(yīng)按稿酬所得項目計稅。
4、特許權(quán)使用費(fèi)所得。
特許權(quán)使用費(fèi)所得，是指個人提供專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、非專利技術(shù)以及其他特許權(quán)的使用權(quán)取得的所得。提供著作權(quán)的使用權(quán)取得的所得，不包括稿酬所得。作者將自己文字作品手稿原件或復(fù)印件公開拍賣(競價)取得的所得，應(yīng)按特許權(quán)使用費(fèi)所得項目計稅。
對于個人所得稅的具體計算情況，應(yīng)當(dāng)結(jié)合實際的繳納情況來進(jìn)行處理，但相關(guān)情況的認(rèn)定需要按照法律規(guī)定的程序來進(jìn)行認(rèn)定，特別是個人年度的收入情況，應(yīng)當(dāng)如實上報，避免造成偷稅漏稅行為而需要追究相關(guān)法律責(zé)任。
個人所得稅退稅工作總結(jié)篇十四
（一）持續(xù)不折不扣抓好宣傳。全縣9個辦稅服務(wù)大廳利用電子屏幕滾動播出減稅降費(fèi)政策，印發(fā)各種宣傳資料15000余份、更換宣傳展板30個。在電視臺、縣網(wǎng)站、潁上發(fā)布定期發(fā)布政策解讀和落實情況信息，利用企業(yè)包保群，納稅服務(wù)微信群向納稅人發(fā)布有關(guān)信息。
（二）抓實抓細(xì)培訓(xùn)輔導(dǎo)。對內(nèi)，“打鐵必須自身硬”，累計培訓(xùn)稅務(wù)干部300余人次。對外,統(tǒng)一舉辦了3期普惠性減稅降費(fèi)政策專題集中輔導(dǎo)培訓(xùn)，小微企業(yè)法人和財務(wù)負(fù)責(zé)人500多人次參加了培訓(xùn)。另外，采取座談會、面對面、入戶培訓(xùn)等多種形式對納稅人進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)，繼續(xù)開設(shè)了“減稅降費(fèi)”輔導(dǎo)“小課堂”，受訓(xùn)對象包括小微企業(yè)、小規(guī)模納稅人共計1000余人次。
（三）壓緊壓實包保責(zé)任。縣局領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)股室包企業(yè)，稅務(wù)干部包個體戶，實現(xiàn)重點戶包保全覆蓋。一把手親自指揮，分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全力推進(jìn)，包保責(zé)任人精準(zhǔn)定人定責(zé)，形成人人有挑戰(zhàn)，人人擔(dān)責(zé)任，全員參與的格局。持續(xù)開展“四送一服”包保走訪活動，用好線上包保問需平臺，持續(xù)落實減稅降費(fèi)“紅利清單”，進(jìn)一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時間，加強(qiáng)政策宣傳解讀和操作輔導(dǎo)，確保政策宣傳應(yīng)知盡知，優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享，稅款應(yīng)退盡退。
（一）健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。按照上級決策部署要求，緊密結(jié)合潁上稅務(wù)實際，縣局成立《支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費(fèi)政策推進(jìn)落實工作專班》和《支持湖北企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)專項工作組》。
（二）營造宣傳氛圍。以第29個全國稅收宣傳月、政風(fēng)行風(fēng)熱線為契機(jī)，依托青年志愿者服務(wù)隊，積極開展“稅務(wù)志愿江淮行”“稅法直播課堂”“政風(fēng)行風(fēng)在線解答”等活動，進(jìn)行減稅降費(fèi)政策宣傳，達(dá)到了寓教于樂的良好效果。截止目前，利用微信、電子稅務(wù)局線上推送《支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策》3178份，確保全縣重點企業(yè)國家的政策宣傳面達(dá)到100%。
（三）持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。
一是與各行業(yè)主管部門加強(qiáng)協(xié)作，從企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)遇到的困難和實際需求著手，開展“送政策、問需求、解難題、增信心”問卷調(diào)查和在線答疑，以實的舉措?yún)f(xié)助中小微企業(yè)復(fù)產(chǎn)達(dá)產(chǎn)，恢復(fù)發(fā)展信心。截止目前，我局線上推送稅收優(yōu)惠政策5745次，推送電子宣傳資料2975份，發(fā)放問卷調(diào)查共2718份，問題反饋9個，都及時給予解決答復(fù)。
二是面對新形勢下的疫情防控要求，積極創(chuàng)新便民服務(wù)舉措，拓展線上“非接觸式”辦理業(yè)務(wù)模式，充分發(fā)揮皖事通、電子稅務(wù)局、12366短信系統(tǒng)、微信公眾號“問卷星”等線上服務(wù)平臺作用，讓納稅人、繳費(fèi)人“多走網(wǎng)路、少跑馬路”，確保疫情防控與納稅服務(wù)兩不誤。截止目前，共計線上辦理16599戶次業(yè)務(wù)，郵寄發(fā)票54.75萬份。
三是運(yùn)用信用體系，助力中小微企業(yè)融資，注入發(fā)展活力。積極運(yùn)用信用評價結(jié)果，開展聯(lián)合獎懲工作，深化銀稅互動。聯(lián)合金融部門積極拓展線上“銀稅互動”，鼓勵和推動銀行依托納稅信用創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，深化稅務(wù)、銀行信息互通，緩解小微民營企業(yè)融資難題。截止目前，銀行已通過稅融通為企業(yè)辦理貸款319筆，貸款金額4.1億元。
（四）扎實推行線上包保責(zé)任制。更好解決線上包保業(yè)務(wù)問題，推動支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策落地見效。潁上縣稅務(wù)局組建了包保服務(wù)業(yè)務(wù)支持團(tuán)隊和大數(shù)據(jù)信息支持團(tuán)隊。
一是重點加強(qiáng)對12366納稅服務(wù)熱線坐席人員和辦稅服務(wù)人員政策輔導(dǎo)培訓(xùn)，確保線上線下業(yè)務(wù)辦理便捷通暢。
二是組織對包保責(zé)任人開展政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保包保責(zé)任人熟悉政策、有問必答、答必精準(zhǔn)。截止目前，舉辦針對稅務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)6期參訓(xùn)人員達(dá)600多人次。
三是加強(qiáng)線上輔導(dǎo)，包保責(zé)任人對疫情防控重點保障物資生產(chǎn)企業(yè)、捐贈企業(yè)、困難行業(yè)企業(yè)，提供交通運(yùn)輸服務(wù)、生活服務(wù)及特定快遞收派服務(wù)的企業(yè)，在線開展“一對一”“點對點”輔導(dǎo)，幫助企業(yè)準(zhǔn)確理解政策內(nèi)容，切實增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展信心。
四是利用實地走訪方式進(jìn)行宣傳輔導(dǎo)，包保責(zé)任人實地走訪重點企業(yè)，深入了解納稅人的復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，詢問生產(chǎn)經(jīng)營中是否存在困難，認(rèn)真傾聽并解決納稅人提出的涉稅問題，將政策傳達(dá)到每戶企業(yè)，讓企業(yè)足不出戶便知曉各項稅費(fèi)優(yōu)惠政策，截止目前，走訪2858戶企業(yè)。
（一）科學(xué)輔導(dǎo)，及時跟蹤。災(zāi)情發(fā)生后，潁上縣稅務(wù)局根據(jù)省局發(fā)布的《遭遇自然災(zāi)害適用稅收優(yōu)惠政策服務(wù)工作指引》，按照列明受災(zāi)企業(yè)適用的減免優(yōu)惠政策和可享受的稅收服務(wù)，全面摸排因洪水受災(zāi)的企業(yè)，對重點受災(zāi)企業(yè)逐一登記造冊、逐一了解訴求、逐一輔導(dǎo)政策，助力企業(yè)用足稅收減免優(yōu)惠，最大限度減輕損失。同時災(zāi)區(qū)稅務(wù)分局第一時間上門問需，送上稅費(fèi)優(yōu)惠政策匯編和服務(wù)措施清單，輔導(dǎo)企業(yè)享受所得稅優(yōu)惠政策。并且主動與金融辦對接，暢通受災(zāi)企業(yè)稅融通辦理流程。截止目前稅務(wù)局已幫助受災(zāi)企業(yè)通過申請稅融通貸款600余萬元，同時為受災(zāi)企業(yè)辦理出口退稅139余萬元。
（二）靠前服務(wù)更添力，保障辦稅路通暢。依托減稅降費(fèi)工作專班和線上宣傳平臺及時向受災(zāi)企業(yè)宣傳涉災(zāi)稅收優(yōu)惠政策及辦稅流程。同時，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入企業(yè)核實災(zāi)情，全面掌握災(zāi)情災(zāi)況，做好損失賬務(wù)處理、延期申報等業(yè)務(wù)指導(dǎo)。截止目前，全局共走訪受災(zāi)企業(yè)103家，發(fā)放災(zāi)情損失調(diào)查表200余份。辦稅服務(wù)廳設(shè)立專窗，積極落實延時服務(wù)和預(yù)約服務(wù)，妥善地為納稅人辦理災(zāi)后相關(guān)涉稅事宜。截止目前，該專窗共為受災(zāi)納稅人辦理即辦事項67件，流轉(zhuǎn)事項13件。一戶受災(zāi)企業(yè)已經(jīng)申報資產(chǎn)損失100多萬元，享受了企業(yè)所得稅稅前扣除政策。
（一）截止10月份，累計辦理減免稅收48105萬元，其中，今年出臺的支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展稅費(fèi)優(yōu)惠政策新增減稅降費(fèi)2198萬元。辦理增值稅留抵退稅4178萬元，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
（二）截止10月份，落實社保費(fèi)降率政策累計減免社會保險費(fèi)6277萬元；
落實疫情期間階段性減免社保費(fèi)政策累計減免社保費(fèi)6020萬元。
（三）疫情期間辦理延期申報14戶;辦理延期繳納稅款49戶，積極幫助企業(yè)緩解資金壓力。
（一）持續(xù)開展“四送一服”包保走訪活動，用好線上包保問需平臺，持續(xù)推動減稅降費(fèi)“紅利清單”，進(jìn)一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時間，加強(qiáng)政策宣傳解讀和操作輔導(dǎo)，確保政策應(yīng)知盡知，優(yōu)惠應(yīng)享盡享，稅款已退盡退。
（二）運(yùn)用信息化科技手段，將持續(xù)發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，分析利用增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)按產(chǎn)銷需助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為發(fā)展?jié)}上經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn)。
（三）牢固樹立人民至上理念，以納稅人、繳費(fèi)人為中心，進(jìn)一步落實總局“四力”舉措，鞏固拓展常態(tài)化疫情防控下的稅費(fèi)服務(wù)措施，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，助力企業(yè)復(fù)工、復(fù)產(chǎn)、增產(chǎn)、增效。
（四）持續(xù)加強(qiáng)對支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)落實稅收優(yōu)惠政策的宣傳，確保國家的政策宣傳面達(dá)到百分之百。及時了解在支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)落實稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行是時，納稅人的訴求，征管系統(tǒng)運(yùn)行，納稅服務(wù)等方面的不足，及時召開第三方涉稅專業(yè)機(jī)構(gòu)會議，嚴(yán)查第三方收費(fèi)情況，堅決防止個別問題發(fā)酵成系統(tǒng)風(fēng)險，造成不必要的'社會負(fù)面輿論。
（五）堅持組織稅費(fèi)收入原則，不折不扣把各項減稅降費(fèi)政策落實落細(xì)落到位，堅決不越收“過頭稅費(fèi)的紅線，使企業(yè)真正享受到減稅降費(fèi)的紅利。
不斷加大執(zhí)紀(jì)審查力度，對落實稅收優(yōu)惠政策不力，造成不良影響的單位，以及不履行或不正確履行職責(zé)甚至濫用職權(quán)、以稅謀私的稅務(wù)干部，一律嚴(yán)肅查處，依規(guī)追責(zé)問責(zé)，絕不姑息遷就。
個人所得稅退稅工作總結(jié)篇十五
xx縣稅務(wù)局認(rèn)真貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署，全面落實總局、省局、市局和縣委、縣政府工作安排，聚焦落實減稅降費(fèi)政策工作要求，旗幟鮮明講政治、對表對標(biāo)抓落實，以稅費(fèi)政策的有序有效落地，為統(tǒng)籌推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和疫情防控貢獻(xiàn)稅務(wù)力量，現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：
（一）明確責(zé)任，堅持常態(tài)化工作機(jī)制
xx縣稅務(wù)局黨委高度重視減稅降費(fèi)工作，按照市局和縣委縣政府要求，指導(dǎo)協(xié)調(diào)推進(jìn)各項優(yōu)惠政策落實，組織制定落實政策重點工作任務(wù)清單，研究解決政策落實工作中的困難和問題，統(tǒng)籌做好政策制定、部門協(xié)作、政策宣傳、培訓(xùn)輔導(dǎo)、服務(wù)優(yōu)化、系統(tǒng)完善、統(tǒng)計核算、效應(yīng)分析等工作。明確各股室工作責(zé)任，按季度召開支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實工作機(jī)制例會，認(rèn)真梳理、定期通報工作中薄弱環(huán)節(jié)，及時糾正工作中存在的問題。監(jiān)督部門充分發(fā)揮監(jiān)督職能，對落實政策不力和違反組織收入原則的，嚴(yán)肅問責(zé)，確保各項稅費(fèi)優(yōu)惠政策和服務(wù)舉措落實到位、取得實效，讓納稅人（繳費(fèi)人）應(yīng)享盡享。
（二）落實包保責(zé)任，堅持應(yīng)包盡包
深入貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署，落實總局和省局工作安排，全面實施包保責(zé)任制，做到分級包保、包保到企、責(zé)任到人，實現(xiàn)包保服務(wù)全覆蓋，確保優(yōu)惠政策涉及的納稅人、繳費(fèi)人應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享，大力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、擴(kuò)大規(guī)模。加強(qiáng)與上級業(yè)務(wù)部門的溝通，及時取得有關(guān)企業(yè)情況，完善包保清冊。對于總局聯(lián)合財政部等部門，以及省市地方政府后續(xù)出臺的支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，更新包保清冊，持續(xù)完善包保工作，并做好后續(xù)跟蹤服務(wù)。向全縣一般納稅人和小規(guī)模納稅人發(fā)送政策短信1萬多條，確保了稅收優(yōu)惠政策“一對一”精準(zhǔn)推送到位。走訪縣總工會，向縣總工會提供了近兩年已繳納工會經(jīng)費(fèi)單位的明細(xì)數(shù)據(jù)，由縣總工會根據(jù)征繳清冊按照工信部規(guī)定小微企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)，落實小微企業(yè)經(jīng)費(fèi)全額返還政策。對于部分小微企業(yè)資料不完備、信息不準(zhǔn)確，無法及時通知辦理退費(fèi)的失聯(lián)企業(yè)，稅務(wù)部門通過系統(tǒng)查詢，及時把企業(yè)聯(lián)系方式通報縣總工會，確保小微企業(yè)工會經(jīng)費(fèi)支持政策落實落細(xì)，符合條件的小微企業(yè)都能享受政策紅利，做到應(yīng)收盡收、應(yīng)返盡返。
（三）強(qiáng)化宣傳輔導(dǎo)，優(yōu)化納稅服務(wù)
組織開展企業(yè)人員參加的支持穩(wěn)就業(yè)稅收優(yōu)惠政策宣傳輔導(dǎo)會、政策培訓(xùn)會等，深入學(xué)習(xí)重點群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠、殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠、退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠等政策，指導(dǎo)企業(yè)代表如何在申報時享受優(yōu)惠，加強(qiáng)納稅人對支持穩(wěn)就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的深入了解，進(jìn)一步推動支持穩(wěn)就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的貫徹落實，讓納稅人真正享受到政策紅利。開展便民辦稅春風(fēng)行動，按照“明確企業(yè)、明確人員、明確責(zé)任”的原則，建立工作臺賬，注重對接服務(wù)，全面落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措，更好助力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。開展“四送一服雙聯(lián)”助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)幫扶活動，直接送政策、送服務(wù)到戶，發(fā)放《延續(xù)實施的應(yīng)對疫情部分稅費(fèi)優(yōu)惠政策》等稅法宣傳資料，解讀稅收政策，了解企業(yè)發(fā)展中的需求，解答稅收方面的難題。幫助企業(yè)解決堵點、難點、痛點問題?，F(xiàn)場為企業(yè)法人、財務(wù)人員、辦稅人員關(guān)注“四送一服”公眾號和注冊該app。
（四）強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，保障政策落實
召開減稅降費(fèi)政策落實專項排查工作推進(jìn)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)減稅降費(fèi)政策落實情況專項排查整治自查自糾問題整改清單。對自查自糾26條事項逐一進(jìn)行了學(xué)習(xí)解讀，分析在專項排查中發(fā)現(xiàn)的問題整改情況并進(jìn)行事項任務(wù)分解，明確到股室、明確到人。對排查出的問題舉一反三，立行立改，及時制定整改措施，落實好惠企紓困稅收政策，切實減輕納稅人負(fù)擔(dān)。召開退役士兵、重點群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實工作推進(jìn)會，對20xx年以來政策落實情況進(jìn)行再梳理、再檢視、再督促。做好核查比對工作，對于外部數(shù)據(jù)反映就業(yè)信息，金三系統(tǒng)沒有政策落實信息的，查明原因，做好宣傳，抓好落實；對金三系統(tǒng)存在政策落實信息，外部數(shù)據(jù)未能反映的，積極與外部主管部門溝通，查明原因，及時處理。持續(xù)加強(qiáng)對支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等稅費(fèi)優(yōu)惠政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查；不斷加大執(zhí)紀(jì)審查力度，對落實稅收優(yōu)惠政策不力，造成不良影響的單位，以及不履行或不正確履行職責(zé)甚至濫用職權(quán)、以稅謀私的稅務(wù)干部依法依紀(jì)嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。
目前，xx縣稅務(wù)局落實減稅降費(fèi)工作已進(jìn)入常態(tài)化日?；Ｊ?。按照黨中央、國務(wù)院深化“放管服”改革、提升優(yōu)化營商環(huán)境的工作要求，xx縣稅務(wù)局持續(xù)增強(qiáng)落實政策的精準(zhǔn)性和享受政策的便利性，納稅人享受稅費(fèi)優(yōu)惠政策優(yōu)惠實行“自行判別、申報享受、有關(guān)資料留存?zhèn)洳椤鞭k理方式，納稅人根據(jù)具體政策規(guī)定自行判斷是否符合優(yōu)惠條件，符合條件的，納稅人申報享受稅收優(yōu)惠，無須再向稅務(wù)機(jī)關(guān)提供有關(guān)資料，不需要任何審批流程，只需如實填寫納稅申報表就能迅速享受稅收優(yōu)惠，將有關(guān)資料留存?zhèn)洳?。納稅人對優(yōu)惠事項留存?zhèn)洳橘Y料的真實性、合法性承擔(dān)法律責(zé)任。
同時，縣稅務(wù)局根據(jù)上級部署，積極開展政策落實風(fēng)險分析，采取風(fēng)險提醒方式進(jìn)行應(yīng)對。在應(yīng)對過程中，根據(jù)風(fēng)險報告中的風(fēng)險疑點及應(yīng)對指引，充分利用“一戶式2.0”等數(shù)據(jù)信息，從政策享受條件對比納稅人申報、繳稅（費(fèi)）等數(shù)據(jù)，根據(jù)疑點信息逐條排查納稅人是否存在應(yīng)享未享或違規(guī)享受問題，并根據(jù)排查情況進(jìn)行逐條反饋。在應(yīng)對過程中發(fā)現(xiàn)優(yōu)惠政策應(yīng)享未享的、多繳稅金應(yīng)退未退的，及時通知納稅人辦理更正申報及退（抵）稅，確保政策紅利充分釋放；對違規(guī)享受情況及時提醒納稅人存在的相關(guān)風(fēng)險點，輔導(dǎo)納稅人自行改正。如局征收管理股每月都會從征管系統(tǒng)中加工出“征期收入質(zhì)量監(jiān)控疑點清冊”，根據(jù)疑點及時提醒企業(yè)享受政策優(yōu)惠。
（一）稅收及非稅收入減免
20xx年1-8累計辦理各項減、免、抵退稅金7.81億元，其中，辦理征前減免5.26億元，退庫減免2.55億元。
（二）社保費(fèi)減免
1、嚴(yán)格執(zhí)行降費(fèi)文件：養(yǎng)老保險單位繳費(fèi)比例由20%降低至16%（企業(yè)由19%降低至16%），20xx年度共降率減免養(yǎng)老保險7426.82萬元，其中企業(yè)職工養(yǎng)老保險減免2965.54萬元，機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險減免4461.28萬元。
2、嚴(yán)格執(zhí)行疫情期間社會保險費(fèi)減免政策，確保中小微企業(yè)和大型企業(yè)的減免政策落實到位。20xx年度減免養(yǎng)老保險單位部分7490.35萬元，失業(yè)保險718.25萬元，工傷保險248.65萬元，20xx年度合計減免社會保險費(fèi)8457.25萬元，惠及738家參保單位。
3、20xx年度，繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行階段性降低失業(yè)、工傷保險費(fèi)政策，20xx年1月至7月，降低失業(yè)保險費(fèi)600.05萬元，降低工傷保險費(fèi)296.76萬元，20xx年度合計降低社會保險費(fèi)896.81萬元。
（一）宣傳輔導(dǎo)促落實
對內(nèi)加強(qiáng)對稅務(wù)干部培訓(xùn)，要求所有稅務(wù)干部要充分掌握政策實體性內(nèi)容，準(zhǔn)確把握宣傳口徑，加強(qiáng)服務(wù)保障；對外加強(qiáng)對納稅人的宣傳輔導(dǎo)，通過多渠道多方式進(jìn)行宣傳，做出特色、做出成績，并設(shè)立宣傳臺賬，確保宣傳到位。
（二）協(xié)同配合促落實
減稅降費(fèi)政策落實的關(guān)鍵之處在于落實，各個部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，凝聚工作合力，共同推動減稅降費(fèi)政策落地落實落細(xì)，切切實實讓減稅降費(fèi)紅利惠及千家萬戶。
（三）加強(qiáng)督導(dǎo)促落實
繼續(xù)將減稅降費(fèi)政策落實工作納入督察督辦、紀(jì)檢監(jiān)督的重點工作內(nèi)容，跟蹤督導(dǎo)，持續(xù)問效，對該落實沒落實或落實不到位的，依規(guī)依紀(jì)嚴(yán)肅問責(zé)。
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