報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
個人社會實踐報告篇一
我是學人物形象設計的一名大學生,服裝對于我們這個專業(yè)來說并非主修課之一,但我認為就形象整體而言,對服裝的要求也是必不可少的。我知道理論和實習的差距是很大的,無論你拿著書本說的再怎么頭頭是道,一旦輪到你要實際操作的時候,無奈只能站在一邊,那是不行的,“紙上談兵”在這個時代是行不通的。特別象服裝這種實際性強的行業(yè),靠的就是雙手,只有多做才能提高技能水平。于是我決定到我們鎮(zhèn)上最大的服裝廠——xx服裝廠進行一個星期的社會實習,雖然時間短暫,但我堅信以我的意志,在那里一定會學到有意義的一課,同時也將是我第一次踏上社會的一課。
xx服裝廠的規(guī)模在我們當?shù)厥亲畲蟮?,而且還是中日合資企業(yè),主要銷路也是日本當?shù)?。這家企業(yè)不僅規(guī)模大,并且各方面的設施也相對比較齊全,其主要包括生產加工、配套設施、管理設施。整個工廠有本地員工和外來員工所組成,大致有20xx余人。其中2/3的員工所從事服裝生產工作,剩余員工分別從事采購、設計、檢查、倉庫、會計等多個部門。這家企業(yè)雖然是中日合資,但主要負責人還都是當?shù)仡H有知識領導的人員。日本方面的負責人主要在上海,定期會下來視察工作。負責生產的是一位剛四十出頭的女強人,十分的精明能干,在這家企業(yè)中也是一個舉足輕重、響當當?shù)娜宋?,日本老板也相當起重她。初步了解了這個服裝廠后對我的啟發(fā)就很大。
第一,專業(yè)知識的了解。
我覺得,無論從事的是什么職業(yè),首先對其專業(yè)的了解是必不可少的。就拿服裝行業(yè)來說,一定要具有較全面的文化基礎知識和服裝理論知識,同時還要有較強的服裝設計、服裝結構制板、服裝工藝設計及生產管理等能力。這樣才可能從事或經(jīng)營服裝行業(yè)。
第二,能力、素質。
在了解相應的知識后,要是沒有能力是不行的。我覺得因具備以下幾方面:
(1)有對服裝市場信息捕捉的能力。
(2)具有對服裝流行趨勢預測的能力。
(3)具有服裝打板、推板的能力。
(4)具有設計服裝工藝流程的能力。
(5)具有組織生產和管理的能力。
(6)具有引導服裝消費的能力。
1、有良好的思想政治素質和職業(yè)道德,能在工廠企業(yè)吃得苦,下得去,留得住。
2、具有良好的審美情趣、文化品位、人文素質和科學素質。
3、具有良好的專業(yè)素質,能勝任本專業(yè)工作,有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造精神。
4、具有良好的適應環(huán)境勝任崗位一線工作、心理承受能力強、與同事合作融洽的心理素質。
我想只有三者全全具備了才可能在服裝行業(yè)有一稀立足之地。同樣各行各業(yè)都是貫通的,只有處理好這三個方面,無論干那一行,都是ok的。現(xiàn)在想想xx服裝的生產負責人為什么會這樣的成功,無不脫離了這三個方面,所以以后我也要在學習和實習中逐步掌握這些。
才初步了解了工廠的概況,就讓我大發(fā)其慨,我想在接下來的實習我的感觸肯定是連連不斷。我媽和那個所謂的女強人還算有點交情,第一次和她見過面講過一切細節(jié)要求后,她便派一名員工帶我到車間去了解我所需知道的一些知識常識,順便看一下這個廠的生產環(huán)境,之后到倉庫實習,熟悉工作要領。在那人的指領下我來到車間,這回我可是親眼目睹了在電視上才能看到的場面,幾百平方米的大車間工人們正爭分奪秒的工作,一刻也不怠慢因為他們是記件的,縫紉車間青一色的女同胞,不過還有幾個男員工正走來走去,看似象是在檢查。像這樣的車間還有好幾處。旁邊是包裝車間,他們把成衣打包,裝箱看似也十分忙碌。隨后我還參觀了其他的部門。參觀完后我又想到剛進廠里所看到的情形,工人進廠后到自己部門前,都會換一雙拖鞋,之后才進去工作。然而在參觀工廠的過程中我還發(fā)現(xiàn),工人都很投入,不會交頭接耳,竊竊私語。多好的企業(yè)管理,多嚴明的紀律啊。如此大的企業(yè)能做到這點,真是不簡單啊!特別是管理方面,當然從中我明白了很多的道理。想要管理好一個企業(yè)光靠經(jīng)驗,那是遠遠不夠的,它還需要合理的規(guī)劃,要有一個全面完善的領導方針:領導者要作到以身作責,以德服人,讓員工心服口服,發(fā)自內心的全身心投入工作。我想這就是紀律,工作紀律,這是任何社會發(fā)展生產的必要條件之一。它是在共同勞動過程中,對人們的行為進行監(jiān)督的手段。它涉及勞動過程中人與人之間,人與勞動工具、勞動對象之間的關系。勞動紀律是生產勞動客觀規(guī)律的需要。只要有共同的生產勞動,就要有一定的秩序、一定的制度,以協(xié)調人們的行動。這不妨讓我聯(lián)想了學習,其實任何事物都是息息相關,有所相連的,我們在學習過程中紀律是不可缺少的。
正在我有什么想法的時候,已經(jīng)來到了倉庫,這里面積也很大,不同面料的成衣都擺放整齊。我就是在這里實習,先是燙韻,之后將成衣打包裝箱,再封箱。開始我有點失望,原本來這里我是想直接去車間學習如何縫合衣服的,但后來想想這也還算可以,畢竟這么大的一個企業(yè)能讓我一個學生來實習已經(jīng)不容易了,而且還特意讓一名工人來教我這個一點實習經(jīng)驗也沒的的人,人家可是正規(guī)大型企業(yè)凡是講的是時間效益,該知足了還是腳踏實地的從基礎開始吧。
想想也是,只有打好了基礎,才能再一步一步的往下走,就好比造房子的地基一樣,要是地基沒打好,就算房子能按期順利完工,也是會隨時倒塌的。既然如此我就得按他們的指示去做事。其實我的工作說簡單算簡單,但是要做好還真不是那么的容易,就拿燙韻來說,這么熱的天拿著電熨斗,在一件衣服上來回的燙,一開始還算可以但時間久件數(shù)多了實在讓人受不了。
接著還要把衣服折好裝進塑料袋封口,等20件衣服完后再裝箱封箱,就這樣反復操作一天下來就把我累的不行。試圖放棄過,但后來想想做逃兵,半途而費多丟臉啊,而且給那些員工領導們也留了個壞印象,“當代大學生就是吃不了苦”。所以我選折了堅持,更努力。在接下來的幾天里我做事更勤快積極,做起事來也比原先熟練老境多了,那些和我一起干活的員工也不時夸我聰明,工作認真。女強人知道我的表現(xiàn)后也主動讓我再到生產車間去學習學習,所以第四天時我便進了車間,她同樣找了一個員工來教我,通過一個上午的時間讓我對制衣行業(yè)有了大概的了解。
制衣縫紉機是最必要也是最主要的設備。經(jīng)了解,才知道縫紉機可分為三大類,有平縫機、包縫機、特種機,而這三大類里面,每類又包括150種機??p紉機主要根據(jù)不同的衣服式樣和客戶要求來配置,現(xiàn)在生產車間有800臺左右不同種類的縫紉機。
根據(jù)我得仔細觀察,發(fā)現(xiàn)xx服裝的生產作業(yè)屬于流水作業(yè)。梭織生產工人分為10個小組,每個組有一個師傅監(jiān)督,全組人分工完成。
到完成,要半年。采取流水作業(yè)的原因主要是由時裝的式樣加上該廠客觀情況決定的:時裝工序短,交貨期短,品種多,結構復雜,不固定,所以流水比較適合。
后來又親自實習了縫制衣服后,我的感觸就更深刻了。
xx服裝廠的這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛薄N覀兛梢韵蛩麄儗W習很多知識、道理。
以后的工作雖不能說一帆風順倒也風平浪靜,不能說艱苦但絕對讓我體會到了勞動的艱辛。出錯是自然難免而不被允許的,出了錯只有改正,繼續(xù)工作,加倍小心。同時我感受到這個職業(yè)的壓力和職業(yè)道德的熏陶。讓我很感動的是,生產負責人并沒有因我是實習生而對我有什么避諱,所有的正規(guī)培訓材料什么的都讓我接觸了,確實很長見識。
在實習過程中,使我在工作中得到充實與成就感,更為重要的是,這也是理論與實習的一次嘗試,是理論指導實習,實習豐富理論的體驗,在這個過程中,我獲得了團隊協(xié)作的鍛煉,獨立思考操作的能力。
但總的來說,在該廠實習的這段時間,我還是接觸了很多新鮮的事物,學到了很多東西,增長了自己的見識,增加了自己的社會閱歷,了解了企業(yè)單位經(jīng)營實務,加深了自己對廣告行業(yè)的背景和現(xiàn)狀的了解,也積累了一點實習的經(jīng)驗,促進了自身的發(fā)展。同時,通過實習,也讓我深切體會到了自身各方面的能力與社會實際需要的差距,感覺到自己只有在以后的學習期間及時補充相關專業(yè)的知識,積極培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。才能為以后的求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,縮短從校園走向社會的心理轉型期。
我想我的這次暑期時間收益非淺,同時學到了自己覺得在社會立足必不可少的經(jīng)驗。所以今后我一定會更加積極向上,努力迎接美好的每一天!
個人社會實踐報告篇二
通過一定時間的社會實踐,逐漸適應專業(yè),熟練專業(yè)技能,了解公司的機構,其部門、日常業(yè)務活動、整體狀態(tài)。并從中認識到和公司在社會的作用,與人力、資金、社會的關系。
20xx年x月x日--x月x日
xx有限公司
20xx年x月x日,我經(jīng)人介紹進入到安徽界首市騰飛有限公司進行了為期兩個星期的實習活動,目的是為了體驗實踐,加以學習。在我的家鄉(xiāng)安徽省界首市,騰飛有限公司屬于典型本土小公司:小規(guī)模、業(yè)務少。業(yè)務范圍較狹窄,公司主要有賣場設計、噴繪設計和墻體等幾部分業(yè)務組成。
公司內部情況:
整個公司員工穩(wěn)定在10人左右,同時服務的客戶不超過10個,其中的5、6家屬于老客戶類型的客戶,其次還包括一些未知客戶群。公司內部設置也是和一般的公司一樣:老板即公司總經(jīng)理,負責整個公司的統(tǒng)籌與管理和經(jīng)濟投資運營;下設業(yè)務部、制作部、設計部、和安裝部。因為公司是私有形式,而且規(guī)模很小,所以公司的員工崗位性流動很強,沒有很明顯的分工,各個部門的人員可以相互幫助。所以我也很榮幸的可以參與整個公司大部分部門的工作,了解了整個公司的運作形式,學到了很多。
剛開始工作,由于我的經(jīng)驗不夠,不知道具體事務要做些什么??偨?jīng)理便讓我負責接待的工作,負責接待前來做的客戶和一些瑣碎事務。但是即便是這樣,也讓我懂得了許多行業(yè)內的事務。
做了3、4天接待以后,熟悉了公司業(yè)務的我便開始在各個部門幫忙。這些事情使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為我的工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應,首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當?shù)哪繕讼M群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。而要運籌整個過程是很不容易的。這使我對總經(jīng)理,對公司的員工們產生了敬佩之情。
經(jīng)過了半個月的實習,我學到許多以前沒有學到的東西,也了解了行業(yè)和公司的運作。在這次實習中,我主要有三點體會:
1.團隊合作最重要。
在一個公司里,公司就是一個大集體,大家為了同一個目標去努力,去奮斗。這個時候,就需要大家都具有團隊合作的精神。因為一個好的作品是需要多個部門密切和默契的配合才能完成的。各個部門在合作的時候難免出現(xiàn)思想碰撞和矛盾。如果這個時候個人只是一味的堅持自己的意見,不肯聽從他人的建議,那么一個人也不能完成一個好的作品。所以一個團隊的良好的團隊合作精神,才是這個團隊創(chuàng)作出好的作品的基礎。
2.要充分結合主的思想
在制作的過程中,主難免會希望加入自己的觀點和想法。在這次實踐中我就碰到過幾例主出謀劃策的。一般的設計者和人會對主不信任,認為就應該是藝術的,不應該摻雜別的動機。但是事實證明,主的考慮也是對的,他更能從銷售方面著眼。
3.創(chuàng)意要結合實際
人做策劃不能僅僅活在自己理想的狀態(tài)里,創(chuàng)作的過程也不能僅僅憑借自己的想象力去完成。最重要的兩個字就是市場,只有關注了市場,洞察了市場的潛力,訴求點符合了市場的需要,才能達到宣傳產品的目標,才能算得上一個好的。就像奧格威的觀點,一個合格的人,必須要經(jīng)過銷售這一關。只有做了銷售行業(yè),知道銷售行業(yè)的規(guī)律,知道市場的需求,才能做出好的。如果一個人脫離了市場,只是憑借自己的想象去創(chuàng)作、策劃,那么他所得出的必定是空泛的??偠灾@次的實踐讓我知道了,再好的產品質量,再獨特的產品性質也一定要和市場聯(lián)系起來,只要人在策劃的時候了解消費者想要什么,市場的需求是什么,就能策劃出好的。
這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
因為考慮到以后畢業(yè)有可能從事這個行業(yè)的工作,因此我非常珍惜這次實習的機會,通過實習,了解現(xiàn)今社會所需求的人才,了解平面設計在實際應用中的地位,以及自己在社會中的定位,根據(jù)結論,總結出自己的方向。在有限的時間里加深對各種平面設計的了解,找出自身的不足。這次實習的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質的培養(yǎng),鍛煉和提高。
一、通過實習,使自己所學的專業(yè)知識得到了鞏固和提高
在學校雖然學了兩年多的平面設計,但是真正到實踐中還需要從頭學起,因為要學的東西實在太多了。剛到公司,看到設計師們熟練的技能、高超的制作水平讓自己好生羨慕。在接下來實習的日子里,我虛心向老師請教,邊干邊學,逐漸掌握了摳圖、制圖、排版和各種色彩、整體布局的搭配效果等。同時,也掌握了電腦軟件操作的小技巧,比如在coreldraw中做包裝盒的時候,線與線的對齊,以前我在學校學的基本上都是用鼠標點菜單進行選項操作,來到這里大家都基本上用快捷鍵操作,又快又省力。隨著實習的不斷深入,我對photoshop和coreldraw制圖都能夠熟練掌握了。我不滿足在設計上實習,還主動要求到各個崗位去鍛煉,通過在各個崗位工作,掌握了設計的構造和各項工藝流程。比如一幅圖在經(jīng)過客戶認可后,設計師填寫好打印單并附上圖形小樣拿到彩印室進行噴繪或。
二、通過實習,使自己的社會經(jīng)歷得到了豐富,能力得到了鍛煉
在實習過程中,不但要熟練掌握過硬的專業(yè)知識,高超的制作水平和敏捷的思維能力,還要學會與客戶進行有效的溝通,把準客戶的脈搏,客戶想要怎樣的效果,我們設計師就要為客戶制作出他想要的效果。
三、通過實習,發(fā)現(xiàn)了自身差距,還需要通過更加努力的學習不斷掌握新知識
通過實習,我深深發(fā)現(xiàn),在設計領域還有好多的知識需要學習,在學校里只學了一點基礎的知識,來到這里才發(fā)現(xiàn)自己是一棵無名的小草。一個好的設計需要的是不斷的學習,這里有的掌握了三維立體效果的制作,有的掌握了動畫flsh的制作。設計對一個人的知識結構要求非常高,需要掌握數(shù)學、社會、文學等相關知識,只有一個綜合性的人才才能制作出好的作品。
通過實習,我進一步的發(fā)現(xiàn)自己的缺點,并且牢固了設計基本功,在現(xiàn)實的社會中實際的應用中,我要循序漸進,一步一步的完善著自我,一步一步的向自己的目標靠近,最終實現(xiàn)自我。我遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,做人處事的基本原則都在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也在實際生活中不斷培養(yǎng)。
這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識,這是我一筆寶貴的財富。在工作中和同事保持良好的關系。同時也明白到做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學習很多知識、道理。
在工作中,我認真負責,努力刻苦,能有效率的完成上級安排的任務,從不遲到早退。踏踏實實的做好本分工作,工作始終以“熱心、細心”為準則。簡短而又充實的實習,我覺得對我走向社會起到了一個橋梁的作用,是我的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。總的來說受益匪淺對以后的學習有很大的幫助,同時經(jīng)過了這么一段時間的工作也明白了實踐的重要性,要更好的在以后的工作中發(fā)揮自己的水平,那么只有不斷的增加自己的理論知識,更有利于靈活應用到自己未來的工作中!
個人社會實踐報告篇三
時間就像流水,總是悄無聲息,不經(jīng)意的流逝。不知不覺,我在大學度過了半年,迎來了我大學的第一個寒假。同學迫不及待的準備回家,我自然也想回家和父母親人團聚。然而,作為一名大學生,他與中學生的不同之處在于他更注重培養(yǎng)學生的實踐能力。特別是在當今素質教育中,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是課外學校教育的延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。有助于當代大學生接觸和了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才能的有效途徑,也是大學生服務社會、回報社會的良好形式。所以我決定和父母商量,準備找個工作鍛煉一下自己。終于在假期開始的時候,我找到了一份家教的工作。這是我大學假期的第一份社會實踐工作。我得到了鍛煉自己能力,實現(xiàn)自己價值的機會;我的寒假生活更加豐富多彩。通過補習,我學到了很多,嘗到了很多,思考了很多.
我的學生是一名中學生。第一次來他家做客的時候,他媽媽熱情招待我,在客廳和我真誠交談了很久。從兒子的性格愛好談兒子的學習。當我第一次全面了解我的學生時,我開始和他談論籃球,因為我們都更喜歡籃球。只有談論對方喜歡的事情,才能引起他的好感,更容易了解對方。在交談中,我了解到以下幾點:他好奇心很強,聰明調皮。但是最近我一直懶于學習,貪玩。由于上面提到的很多原因,他的成績遠遠不能令人滿意。他的父母對他寄予厚望,希望他能考上重點高中,進入理想的大學,靠自己創(chuàng)造美好的未來。而且他現(xiàn)在的學習情況讓他父母很擔心。在對話中,我能感受到父母對兒子成龍的殷切期望,感受到他們對兒子的期望是那么的殷切無私。他們看著遠方,看到了兒子的未來。父母對孩子的好深深打動了我。繼承風真可惜!我也覺得肩上擔子很重。畢竟對于沒有家教經(jīng)驗的我來說是一個“挑戰(zhàn)”。
輔導第一天,發(fā)現(xiàn)他學習很隨意,對自己要求也不嚴格。我開始意識到現(xiàn)在的首要任務不是講課,而是幫助他端正學習態(tài)度。俗話說,“態(tài)度決定一切!”第二天,我告訴他我以前同學的經(jīng)歷,有正面的,也有負面的,并向他說明了學生的職責和學習的目的。他似乎知道些什么,不時點點頭表示同意。從那以后,我經(jīng)常和他聊類似的事情,并不時和他聊天學習。他聽課的狀態(tài)變了很多。我每天下午工作兩個多小時,中間有休息時間。所以在以后的講課中,我漸漸對他嚴格起來,經(jīng)常給他講解懶惰的危害。雖然他聽了,但沒什么變化。這也可以理解。羅馬不是一天建成的一個九層的平臺需要用泥土建造。
每天做家教,逼著我改掉假期睡懶覺的習慣。早上,我還有一些時間“充電”自己。剛開始的幾天,他聽課的時候,經(jīng)常會走神,看起來心不在焉。有時候,心里覺得很煩:我說那么難聽,他卻不理。還好我很有耐心。每當他心不在焉的時候,我都會提醒他,靜觀其變,告訴他。他喜歡看,喜歡想,卻懶于做事。聽課的時候我只是“聽”,從來不做筆記。這就是他學習懶惰的體現(xiàn)。我很清楚,他有時候會給我?guī)怼俺林亍钡拇驌簟N矣浀糜幸淮?,我跟他解釋過。當他聽講座時,他似乎有些困難。我說完,就問他有沒有問題。他點點頭,表示他什么都懂。過了兩天,為了檢驗復習的效果,我覺得自己好像突然從九重天廟掉進了深淵。這是我在補習過程中遇到的一個挫折。事后我不斷反思:是我自己的原因還是他的原因?反正有一點很清楚:他根本沒看懂,或者說理解的不深。面對這個懶漢,我似乎很“無奈”。學習成績的好壞往往取決于學習習慣的好壞。懶惰是學習的“敵人”。不得不不時督促他,鞭策他,使他逐漸變得勤奮。
放學有人接送,提出的種種要求都會
得到滿足,甚至連自己的房間都會有人整理打掃。生活如此安逸,就很容易養(yǎng)成懶惰的習慣。真是“生于憂患,死于安樂”啊!因此,從小培養(yǎng)孩子的吃苦能力很有必要。畢竟,吃苦耐勞,艱苦樸素可是咱中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)!以上就是我的收獲和體會。這幾十天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗過,身體力行,才會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的,深刻的認識;還有一點就是,世上無易事,均須用心去做。這些收獲和體會我想會將影響我以后的學習生活,對以后的工作產生積極的影響。
個人社會實踐報告篇四
為了提高自身素質,將自己在校所學的理論知識融入實踐,更好地提高自身的專業(yè)素養(yǎng),20xx年秋季,學校組織我們到北京物美超市進行實踐實習,學校希望通過組織這樣一次實踐活動,讓我們真正的了解到市場營銷的概念,能將所學的市場營銷知識運用到實踐當中來,近距離的體驗到企業(yè)的品牌、產品,從中學習到一些企業(yè)產品營銷的策略,為我們將來跨入市場營銷這個行業(yè)奠定一定的基礎。
為了能讓我們在這次實習活動中學習到真正的本領,學校對此次活動非常重視,由學校老師帶隊,全程對我們進行管理、指導,習學生不得無故不參加實習,不得遲到、早退或溜崗;應遵守實習單位的各項規(guī)章制度,尊重單位領導和指導老師,團結同事,認真鉆研業(yè)務知識和實踐操作技能,不做有害于社會、學校、自己和他人的事。
北京物美商業(yè)集團股份有限公司,是國內最早以連鎖方式經(jīng)營超市的專業(yè)集團公司之一。物美商業(yè)集團連鎖事業(yè)的發(fā)展主要采取租賃、托管、合作、合資和加盟的形式,逐步建立全國性的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡,物美超市是北京十大商業(yè)品牌之一,中國500強企業(yè)。北京地區(qū)建店最多、涉及區(qū)域最廣的超市之一,它與在北京目前發(fā)展比較快的洋品牌“家樂?!?、“沃爾瑪”等超市有著完全不同的市場經(jīng)營策略。
洋品牌之一“沃爾瑪”大賣場采用的會員制營銷策略,為它穩(wěn)定了客戶源,使之擁有了一批忠實的消費群體,反之也限定了它的客戶源,洋品牌二“家樂?!笔墙暝诒本┌l(fā)展比較快的大賣場之一,但“家樂福”大規(guī)模的形式,限定了在北京建店的速度,至今“家樂?!痹诒本┲挥?家賣場,在北京的近郊等區(qū)域幾乎沒有“家樂?!钡挠白?,而物美超市擁有便利店、綜超、大賣場、生活超市、百貨五種業(yè)態(tài)形式,靈活的經(jīng)營形式,使得物美在北京各區(qū)域扎根,從北京的重點區(qū)域海淀,到遠郊房山都有了物美的影子,為北京人生活方便提供服務。
20xx年7月11日由學校統(tǒng)一組織,來到首都參加為期6個月的實習活動,北京是中國的心臟,初到這里被北京的繁華所感染,每個人仿佛都在爭分奪秒的為自己的將來勾勒理想的藍圖。這里也是一個人才濟濟大會所,不光聚集了大量的高學歷人才,更有著不計其數(shù)的業(yè)務精英,來到這里最大的感觸就是壓力,生活的壓力,工作壓力,而我現(xiàn)在能做的就是努力的適應在強壓下生存、生活、活得更好!
經(jīng)過兩天的整頓和培訓,很快我們便開始了緊張忙碌的實習生活,而我被分配到北京物美商業(yè)集團股份有限公司下屬的豐臺區(qū)北大地物美大賣場進行實習。事先我們去了那里,因為是綜超改的大賣,賣場規(guī)模不很大,這也是我們慶幸的一點也許不會很累。但現(xiàn)實和想法往往是不能相結合的,因為規(guī)模小人員缺乏使得我們的實習生活更加的充實,也充分的鍛煉了我。
由于我們采取集中崗位實習實訓,我們所行人員的工作崗位有很多選擇:收銀員、理貨員、促銷員、柜組核算與管理、柜組經(jīng)理助理、商品部經(jīng)理助理等柜組崗位。而我被分到了雜貨部休食組做理貨員。
理貨是賣場銷售的基礎,它包括:整理倉庫、打掃貨架衛(wèi)生、對架內商品進行補貨上貨、對過期商品有問題商品及時下架、新來商品入架、對缺貨商品及時訂貨、殘品及時退貨、接收所訂的正常銷售商品;此外,每一檔期都要及時更換促銷商品的量陳和價簽,逢年過節(jié)還要做出不同的適合消費者的禮盒堆頭等,此外每隔月一次的盤點也是理貨員的重要工作之一。
原以為理貨就是把所銷售的商品擺出來供消費者購買,然而事情并不是我想象的那么簡單。整理倉庫需要先按商品的大分類碼放,然后再按小分類碼放處理;架內商品的補上貨要做到“先進先出”原則,即生產日期靠前的商品放前面,同理生產日期靠后的則放后面,如有到期商品或過期商品應采取馬上下架處理,這也極大地考驗了我們的耐心與責任心;及時訂退商品殘品也需要對賣場架內商品的高度熟悉(如是否有汰換、待刪、高庫存商品)從而能及時對斷貨缺貨商品進行訂貨,而訂貨又要考慮到商品可銷天數(shù)、商品均銷量、前一天銷量、架內陳列量與是否有殘品等因素,檔期暢銷商品的補訂貨更顯得尤為重要,因為倉庫的空間是有限的,檔期商品不能一次放到倉庫,所以,檔期的促銷商品是分兩次或更多次的訂貨送貨來完成檔期促銷品的正常銷售,而這其中要掌握的分寸也需要我們認真學習;檔期促銷商品的出堆、端架陳列也需要有周密的思考及對商品形式充分的了解,從而正確的判斷商品的陳列形式,過年過節(jié)促銷是必不可少的,我在此次實習中就趕上國慶節(jié)促銷,各大供貨商對賣場實行各種優(yōu)惠政策以使他們自己的產品盡可能多的放到黃金位置,以達到更高的銷售量;每兩月的盤點是必不可少的,它不僅能夠系統(tǒng)地讓我們了解到商品的銷售情況、破損情況以及過期商品的數(shù)量、在一段期間內的銷售狀況及傷損情況,盤點是一項集耐心、細心與耐力等素質為一體的工作,由于工作量大也要求我們擺好心態(tài)認真地投入到工作中去。
說了這么多可想而知理貨員并不是我們想象的那么簡單,作為一名市場營銷專業(yè)即將畢業(yè)的在校大專生,學校分配我們到超市實習是讓我們能夠充分的了解和體會到市場的變幻莫測與商品零售的營銷技巧,短短的六個月并沒有讓我完全的掌握作為市場營銷人員所要掌握的所有技巧,但并不是沒有收獲。經(jīng)過六個月的工作讓我對零售行業(yè)的促銷有了進一步認識:超市的商品大多都陳列在架內供消費者選購,因此超市最主要的銷售形勢就是架內銷售,所以如何陳列就是商品能否快速銷售的重要途徑,產品的陳列在商超中體現(xiàn)的非常重要。通過這段時間的實戰(zhàn),我對“產品陳列”這個課題也進行了詳細的研究,邊實踐邊結合理論知識,加強對“產品陳列”課題的了解,并整理了一些心得:
1、產品陳列的重要性
而在大多數(shù)零售經(jīng)營中,沖動購物已經(jīng)成為購物行為的主導特征。沖動購物是門店內所有營銷變量疊加作用的綜合效果。購物環(huán)境、價格、商品特性、包裝、購物時點的廣告以及推銷都會促使沖動購物。如何促使顧客在店內的沖動購物或無計劃購物最大化,這就涉及到終端設計的問題,包括賣場布局與產品陳列等一系列問題。商品陳列是超市經(jīng)營工作中一項非常基礎、非常重要的工作,在超市業(yè)態(tài)中,商品陳列決不是簡單的商品堆放,而是具有美化賣場、刺激消費的專業(yè)職能。相關資料顯示,科學、專業(yè)適應消費心理和消費需求的商品陳列能帶動30%~40%的銷售增長,遠遠大于促銷所帶來的銷售提升。因此,作為超市營銷人員,有必要認真分析陳列工作的內在因素,科學地促進陳列工作的規(guī)范,使其最大程度地達到美化賣場,增加銷售的目的。
2、產品陳列形式
產品陳列的形式有:墻壁陳列、櫥窗陳列、貨架陳列、堆頭陳列;而在超市使用最多的形式,就是貨架陳列以及堆頭陳列。成功的陳列體現(xiàn)在:成為了明確的焦點、突出了產品的重點、傳遞了令人信服的信息并產生購買欲望、讓客戶能很高興地從展列中拿(觸摸)產品,閱讀它的標簽,并去購買它。
貨架中良好的陳列要點就是:目視高度=購買高度,一個正常高度的人(以1。75米為基準)最佳的目視高度是80cm—145cm,所以這個高度也是超市中產品陳列的黃金高度,而在80cm—145cm這個購買高度中,在專業(yè)的產品陳列中又將其分為了四個檔次,第一高度(也就是最佳高度為):100cm—120cm,這個高度是人最容看到,并且最容接觸到產品的高度,所以是這個位置是企業(yè)在商超中爭奪的重要陳列位置,第二位置為120cm—130cm,第三高度為80cm—100cm,第四高度為130cm—145cm,,超市根據(jù)產品的特性及銷量狀況,將產品進行不同高度的擺放。
堆頭陳列也是企業(yè)在超市中重要的陳列手段,為了提高產品的購買量,并吸引消費者的眼球,在物美超市中,我們經(jīng)??吹较窨煽诳蓸贰⒚膳?、海飛絲等這樣的企業(yè),堆放整齊漂亮的堆頭,會讓人產生這樣的感覺:這個堆得太漂亮了,這個產品在哪呢?擺出效果這么好,看著就想買回家試試。3、企業(yè)在商超的產品陳列策略如今的市場銷售,已經(jīng)成為了導向消費,就是企業(yè)去引導消費者的消費,顧客會不會買你的東西,能不能成為你的忠實顧客,都需要企業(yè)做大量的營銷工作,而商超是零售業(yè)產品銷售的主要窗口,是客戶看見和觸摸到產品的第一次機會,也是客戶做出購買決定前,我們和他進行溝通的最后一次機會,更是企業(yè)與消費者建立長期關系的重要場所,所以近年來企業(yè)對自己在商超的產品陳列非常重視,他們都認識到了,自己產品在商超的擺放,不單單是形成一次銷售的結果而已,重要的是體現(xiàn)企業(yè)本身的品牌形象、產品質量、服務能力等等,如果一個產品混亂散亂的堆放到超市貨架的最低端,破損的包裝、朝向不正確,而且落了厚厚的一層土,這個產品一定不是什么知名的品牌,而且銷量肯定也不會很高,消費者也必然不會關注這樣的產品,更不要說購買了。
在物美超市實習這段時間,我們經(jīng)常能看到一些知名的企業(yè)在節(jié)假日、及促銷期,為了展示形象而在超市中爭奪一個良好堆頭的位置。對于企業(yè)來說,品牌產品在大賣場的集中陳列一直是令其頭疼的一個問題。
從經(jīng)營管理的角度講,幾乎所有企業(yè)都希望自己經(jīng)營的品種都能在賣場集中陳列,并陳列到超市貨架中最佳的高度。但出于營造最佳購物環(huán)境為出發(fā)點,每個賣場都會有自己的陳列原則,這早已是一個不爭的事實!因此,企業(yè)在理性對待自己產品在賣場的集中陳列問題時,并從賣場現(xiàn)有的陳列原則出發(fā),尋找說服大賣場同意品牌集中陳列的理由,我通過一個案例來分析這個問題:
小王是某合資休閑食品企業(yè)的一名業(yè)務員,負責北京當?shù)豮a門店門店的銷售業(yè)務。我們實習的物美超市也是小王負責的門店之一,小王手下的品種屬于賣場休閑食品的一個大頭巧克力。近年,越來越多的企業(yè)開始涉足該品類,該品類的的競爭也越來越“白熱化”。尤其是那些有外資背景的大賣場,已開始按產品的口味特點來設計產品排面。導致許多企業(yè)的產品不能夠進行集中陳列,小王企業(yè)產品被分割在越來越多的小分類中,而且擺放的位置也被從第一高度擠到了第四位置,不但產品難以得到凸顯,銷量也受到了影響,并用小王的話講,簡直是慘不忍睹!而小王也一直就此事與負責該品類的采購溝通,采購雖說總是抱以理解的態(tài)度,卻一直沒有好的進展。如本月再不解決品牌的集中陳列及位置擺放問題,小王就得自行走人。通過上面具體案例分析我們也能看出目前企業(yè)對產品在商超陳列的重視。
超市的最佳高度,最佳位置畢竟是有限的,每個企業(yè)都希望自己的產品能集中擺放,并且擺放到最佳的位置,理性看來是不現(xiàn)實的,應根據(jù)賣場對商品的管理原則和分類標準來制定自己的陳列標準,并以此來設計自己的品牌陳列方案:
(1)在小分類中爭取好的陳列位
即便不能集中陳列,企業(yè)也要盡可能在小分類中爭取到好的陳列位。盡可能讓自己的產品處于容易讓消費者看到的黃金視線內。
(2)通過“陳列道具”來吸引消費者眼球
好的陳列道具,不光能吸引消費者眼球,便于賣場對排面的管理,甚至能夠為廠商爭取更大的陳列排面。在設計這些道具時,只要你能夠抓住賣場的利益點,就很容易得到賣場方面的認可。
(3)選擇好的“鄰居”
古時有“孟母三遷”,現(xiàn)代人在買房時,也希望有好的芳鄰。對于企業(yè)來說,自己產品在大賣場的排面,也得找“芳鄰”。如果你的品牌周圍都是那些口碑較好,有一定知名度的“名品”,自然會對自身產品知名度與企業(yè)形象有一定得提升,所謂“近朱者赤近墨者黑”,有企業(yè)品牌形象好的產品為“鄰居”也會吸引更多的潛在顧客。
以上是我在這次實習中對產品在商超中陳列的重要性進行的一點分析。
這次社會實踐經(jīng)驗讓我感受到市場營銷這個專業(yè),遠遠不止我們在課本中學習到的那點內容,而是一個非常龐大的學究,在實習中,我學習到了很多,從一開始學校組織這次實習,到完成這次實習,我積累了點點滴滴,這些不是我們在課本中能學到的,而且實實在在感受到,整個實習過程,從一開始的學生組織、培訓、分組及后來在物美實習中的管理,都是我們這些即將步入市場營銷這個行業(yè)人員必須要學習而且會在今后工作中必然會用到的,每一個環(huán)節(jié)都是那么重要,每一個環(huán)節(jié)都是我們必須掌握的。
此次社會實踐不單單讓我們從專業(yè)角度得到了提升,更重要的是讓我們得到了社會實踐鍛煉的機會,讓我們從一個稚嫩的外地學生,學會了在陌生的大都市北京如何生存,想想剛到北京,我們連最簡單的交通路線都搞不清,到現(xiàn)在我們在北京的來去自由,這些都是我們在此次實習中得到的鍛煉。
更重要的一點是我在此次實習中學習到了怎么與人的交往;了解到了在一個陌生的環(huán)境怎么去求生存;在一個團隊中怎么與大家合作,怎么與自己的上司溝通;在未來的市場環(huán)境中怎么與建立感情;等等這些都是我這次實習中得到的,這些必將成為我未來生存的法寶!
個人社會實踐報告篇五
大三的暑假,很高興能有去金蟾藥廠實習的機會。一方面可以更好的接觸社會,了解社會,達到學校組織暑期社會實踐的目的。另一方面由于和我學習的專業(yè)相關,能夠借此機會學習專業(yè)在實踐中的運用,以及今后的工作方向。但由于時間的關系,我在在金蟾藥廠進行了為期一周的實習。雖然時間不長,但在這期間仍然收獲頗多,感觸頗多。
在學校里的學習總是老師逼迫,我們還常常生出些許抵觸,心不甘情不愿的。在工作崗位上,才真正理解了什么叫做“求學”,就是求別人教你一點東西。作為實習生,并不會給我們安排什么具體的工作,就是跟在師傅后面打打下手,順便“偷師”??吹接腥诉M了實驗室,就要主動跟上;看到師傅需要什么藥品、儀器就要主動去拿;操作中遇到問題更要主動去問,雖然他們不會像學校里的老師那樣耐心細致,不過有個好的態(tài)度總不會避而不答。在工作中,沒有人會關心你學沒學會,也沒有人會管你心里想學什么,一切都要靠自己主動!主動學習,主動工作,主動和人溝通。
在學校里也常聽老師說科學來不得半點馬虎,要嚴謹!但我們做實驗時,很多時候都是求快,求簡便而擅自更改時間,步驟,甚至篡改數(shù)據(jù)。我實習所在的化驗科是對藥品原料及成品是否合乎標準進行化驗,對實驗的要求及其嚴謹。每一項都嚴格按照《藥典》進行實驗是必須的,另外對各種數(shù)據(jù)的精確度也要求很高,不符合偏差范圍的一定要重做。每份報告都寫明每一步的現(xiàn)象及數(shù)據(jù),而不是單純的“合格”與“不合格”。對于生產車間使用的蒸餾水也要定期化驗,對于之間進入人體的東西,容不得半點差池。有時由于某種試劑要做高效液相色譜,一些人就要早晨五點中來做實驗,中午大部分都是不回去的。有時鑒于車間的生產需要,可能要晚上或者周末趕工。科學是嚴謹?shù)?,我們每天都說,可距離這種實驗態(tài)度,科學精神,我們還差很遠。
安徽金蟾藥廠集團有限公司成立于20xx年6月,由原淮北市藥廠公司和安徽金蟾生化股份有限公司合并重組而成,是淮北礦業(yè)集團所屬子公司,主要從事各類中西藥制劑的制造、加工和銷售,兼營科技成果的開發(fā)與轉讓。注冊資本5800萬元人民幣,截止20xx年4月,總資產達18178萬元。公司擁有小容量注射劑、口服劑、片劑、膠囊劑、顆粒劑、大容量注射液等8個劑型140多個品種?!敖痼概啤比A蟾素系列產品、坤元通乳口服液是公司自行研制和開發(fā)的主導產品,具有廣闊的市場。目前正在研發(fā)知柏地黃膠囊、越鞠保和膠囊和清氣化痰粒劑等,還根據(jù)市場情況積極開發(fā)氫溴酸蒿烏甲素輸液、托烷司瓊膠囊等藥品。集團技術力量雄厚,擁有省級技術中心,有117名專業(yè)技術人員。還擁有先進的生產技術硬件,新建生產線全部通過gmp認證。實習之前,我對于這個在家門口的藥廠的唯一印象就是其“華蟾素”系列是有注冊專利的全國唯一一家。華蟾素是從一種名叫“中華大蟾蜍”的特有蟾蜍皮中提取的脂溶性成分,以前只聽說治療肝炎很有名,現(xiàn)在還有很多地方用它來抗癌,據(jù)說比紫杉醇的效果好上幾十倍甚至上百倍。在金蟾藥廠中感受到的企業(yè)文化很重,比如大家的團結和敬業(yè),比如上下班時的廣播,不過另我印象最深的就是路了。在廠里的路,都分物流道和人流道,而人流道只有很窄的兩條黃線,只能一人通行,雖然沒有設置任何障礙,雖然上下班時人很擁擠,但人人都遵守這一規(guī)則,沒有人會走到寬闊的物流道上。
在工作中目空一切,恃才放曠是最要不得的。在化驗科中有不少新進的大學生,業(yè)務能力也很強,不論同事還是領導都很重視。而科長和分管老總卻沒有這么高的學歷,但卻沒有人因此而不服管束。雖然學歷高,操作能力好,但在很多方面還是個新人,要學會虛心學習,服從安排,不要給別人留下難管理,高傲的不好印象。
這次藥廠實習給我?guī)淼牟粌H僅是一種經(jīng)歷,而是寶貴的財富。今后不論在學習還是人際關系中我都知道了該如何應對。書本上的知識總是抽象枯燥的,如何將他們應用到實際的生產生活中,我也體驗到了,更知道了在今后的學習中要向哪方面努力,哪些技能和知識是重點。我相信在今后,我會把工作做的更好!
個人社會實踐報告篇六
作為一名大學生,僅僅通過學校學習是不夠的。同時,作為一名師范生,也有必要掌握一定的師范技能。這就要求我們掌握一定的實踐能力、語言溝通能力和管理能力。為了提高我的實踐能力,更好地利用我所學的知識,我在20歲xx年x月中旬至x月下旬,xx安全技術有限公司xx市xx區(qū)xx計算機運營部做了我的實際工作。現(xiàn)將我的實踐介紹如下:
實踐是專業(yè)教學工作的重要組成部分,是全面實施素質教育、提高綜合素質的重要途徑我們了解社會、適應社會、了解專業(yè)工作、培養(yǎng)分析和解決實際問題的能力起著重要作用。同時,鍛煉觀察問題的能力,促進理論與實踐的有機結合,培養(yǎng)腳踏實地、扎實的工作.作風,積極的工作態(tài)度,為順利上崗奠定基礎。
20xxx月中旬至x月下旬。
xx經(jīng)營部。
我做了四個階段的實踐:
第一階段搬運和了解主要部件。搬運完全是勞動力,分類各種產品,放入倉庫。接下來是了解主要部件:
1、cpu是英語“central processing unit中央處理器的縮寫,cpu一般由邏輯操作單元、控制單元和存儲單元組成。一些寄存器用于邏輯操作和控制單元cpu在數(shù)據(jù)處理過程中暫時保存數(shù)據(jù)。cpu 主要功能:運算器、控制器。cup通過這些引腳和計算機的其他部件進行通信,傳遞數(shù)據(jù)和指令。目前主流的cpu供應商有intel公司和amd公司的cpu。
2、cpu風扇:cpu如果不及時散熱,量。如果不及時散熱,可能會cpu燒壞。所以加了風扇來達到散熱的目的。
3.主板是安裝在底盤上的矩形電路板,上面有計算機的主電路系統(tǒng)。主板上的擴展槽用于插入各種接口卡,擴展計算機的功能,如顯卡、網(wǎng)卡等。
4.內存條:用于存儲計算機正在使用的數(shù)據(jù)或程序(即執(zhí)行)。我們通常所說的動態(tài)內存(即dram),這意味著當我們將數(shù)據(jù)寫入時dram之后,一段時間后,數(shù)據(jù)將丟失,因此需要設置額外的電路來刷新內存。也就是說,它只是一個臨時存儲器,數(shù)據(jù)會在斷電后消失。
5、硬盤:硬盤是計算機的數(shù)據(jù)存儲中心。我們使用的應用程序和文檔數(shù)據(jù)幾乎都存儲在硬盤上或從硬盤上讀取。它包括存儲盤和驅動器。其特點是存儲容量大。硬盤是計算機中不可缺少的存儲設備。
6.軟驅:通??梢圆迦胲洷P存儲數(shù)據(jù)(逐步淘汰)。
7.電源:電腦供電的主要配件是ac將交流電流轉換為直流電壓的設備。電源與整個計算機的穩(wěn)定運行有關,其輸出功率不得小于250w。
8.顯卡:顯卡又稱顯卡、圖形加速卡等。主要功能是加速圖形函數(shù)。顯示卡通過系統(tǒng)總線連接cpu和顯示器,是的cpu與顯示器之間的控制設備。它實際上是用來存儲要處理的圖形數(shù)據(jù)信息的。
9、網(wǎng)卡:是連接計算機和網(wǎng)絡的輸入輸出設備。其主要功能是處理計算機上發(fā)送到網(wǎng)絡的數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)分解成適當大小的數(shù)據(jù)包,然后發(fā)送到網(wǎng)絡(主板集成)。
聲卡的主要功能是處理聲音信號,并將信號傳輸給揚聲器或耳機,使后者發(fā)出聲音。
第二階段是培訓公司計算機的相關知識,主要熟悉其主要功能及其型號的獨特功能及其優(yōu)勢。我也很喜歡一些我從未知道的東西,所以我很快就熟悉了主要功能,但我需要更多的努力。
第三階段進入培訓階段,即推廣各種類型的計算機。當消費者路過時,他們會發(fā)現(xiàn)這些電腦以非常優(yōu)惠的價格出售,他們會非常驚訝,停下來欣賞,并不斷問為什么價格這么便宜。當我看到客戶臉上的表情迅速變化時,我的心里充滿了一種淡淡的失落感,但我仍然微笑著面對路過的人。
幾天后,我們進入了銷售筆記本電腦和各種配件的第四階段。每一次銷售都是對身體和心的考驗。
在交易完成并送走客人后,店長特地走過來問我:你現(xiàn)在感覺怎么樣?我想了想,對他說:我覺得自己膽子大了。店長聽到后,嘴角上揚,留下意味深長的笑容,然后走開了。說起店長,聽其他同事說他有三四年賣電腦的經(jīng)驗。他曾經(jīng)以每臺凈毛利潤1000到20xx元的價格賣出了很多電腦,這是一個神話人物。我欽佩和尊重我們店經(jīng)理,雖然他有時給一個人感覺更正式和嚴肅,讓一個人感覺不容易接近,但實際上他是一個冷熱的人,外表看起來很酷,事實上,心會關心人,照顧人,至少他在一些細節(jié)上表現(xiàn)出他真的照顧我,幫助我,是一個真正的好經(jīng)理。
個人社會實踐報告篇七
摘要:實習是個人綜合能力的鍛煉,作為一名新時代的新青年更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。實習是每一個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,也是我們走向工作崗位的第一步。
1.實習目的
1.提高自己的動手能力,理論聯(lián)系實際的能力.
2.了解市場,了解資本運作,了解門店經(jīng)營方方面面。
3.通過這次的實習鞏固、加深并擴大我們所學的有關專業(yè)知識,親身感受自己所學專業(yè)的現(xiàn)實狀況,對本專業(yè)的初步認識,為以后的工作和學習奠定初步的知識。
4.通過本次實習使我們能夠親身感受到要從一個學生轉變到一個職業(yè)人的過程的艱辛,督促并鼓舞我們加倍努力。
2.實習單位概述
2.1單位簡介
中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信集團有限公司(簡稱“中國聯(lián)通”)于20xx年1月6日在原中國網(wǎng)通和原中國聯(lián)通的基礎上合并組建而成,是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業(yè),連續(xù)多年入選“世界500強企業(yè)”。
中國聯(lián)通主要經(jīng)營gsm和wcdma制式移動網(wǎng)絡業(yè)務,固定通信業(yè)務,國內、國際通信設施服務業(yè)務,衛(wèi)星國際專線業(yè)務、數(shù)據(jù)通信業(yè)務、網(wǎng)絡接入業(yè)務和各類電信增值業(yè)務,與通信信息業(yè)務相關的系統(tǒng)集成業(yè)務等。
中國聯(lián)通擁有覆蓋全國、通達世界的通信網(wǎng)絡,積極推進固定網(wǎng)絡和移動網(wǎng)絡的寬帶化,為廣大用戶提供全方位、高品質信息通信服務。20xx年1月,中國聯(lián)通獲得了當今世界上技術最為成熟、應用最為廣泛、產業(yè)鏈最為完善的wcdma制式的3g牌照,擁有“沃3g/沃4g”、“沃派”、“沃家庭”等著名客戶品牌。
他的口號詮釋是:“讓一切自由連通”。 “讓一切自由連通”充分體現(xiàn)了中國聯(lián)通將以現(xiàn)代化的通信與信息服務報效社會,團結社會各方力量,按照“開放、合作、共贏”的原則,致力于人類和諧的社會責任感和追求 。
2.2公司業(yè)務
主要經(jīng)營: 移動通信業(yè)務, 固定通信業(yè)務,國內、國際通信設施服務業(yè)務,衛(wèi)星國際專線業(yè)務,數(shù)據(jù)通信業(yè)務,網(wǎng)絡接入業(yè)務,電信增值業(yè)務,通信信息業(yè)務相關的系統(tǒng)集成業(yè)務。
3.實習內容
在第一個月實習中,我們先用了幾天的時間了解了一下聯(lián)通的基本業(yè)務情況,然后分別被安排在聯(lián)通天一旗艦店學習接待顧客,手機銷售,業(yè)務辦理流程等,想著自己的性格不外向,又沒有從事過與銷售相關的工作,所以我對這份工作充滿了期待。
富蘭克林有句名言叫做:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。”營業(yè)廳的工作,整天和業(yè)務受理、業(yè)務學習、服務禮儀打交道,枯燥乏味,如果沒有細心認真、勤奮努力、無私奉獻是不可能干好的。我總結要干好營業(yè)員,就必須有三顆心,那就是:熱心、責任心和進取心。
營業(yè)廳實習之后,就到了我們迷你營業(yè)廳項目所在地,周邊全是小區(qū)。經(jīng)過我們團隊的調研結果顯示,這周邊移動占據(jù)絕大多數(shù),寬帶業(yè)務電信占據(jù)絕對優(yōu)勢,在這樣的情況下,胡總告訴我們:不要灰心,移動的市場雖然大,但是想要再開拓就比較難了,我們的市場因為小,所以給我們帶來了比較大的空間,資費相對又比移動優(yōu)惠,要用自己的優(yōu)勢去開拓市場。
指導老師方老師告訴我們,在推銷業(yè)務的時候,重要的不是你去說服別人去辦我們的業(yè)務,而是聽客戶說,聽客戶反映他們在使用手機業(yè)務過程中常遇到的問題,反映的問題,根據(jù)他們的反映再向他們介紹適合他們的我們的手機業(yè)務。當客戶發(fā)展成以后,最要的就是要做回訪。解決一些他們不明白的問題。之后就是要單槍匹馬的自己出去發(fā)展客戶了。
發(fā),我觀察了金總發(fā)傳單,積極主動,邊聊邊發(fā)。經(jīng)歷了幾次發(fā)傳單,漸漸的膽子放大,不怕被拒絕。因為如果單單只是發(fā)傳單那還簡單很多,但我們要做的不僅僅是把傳單發(fā)出去,還要找機會跟客戶交流,讓客戶了解我們的產品,了解我們產品的優(yōu)惠所在等等。但是既然選擇了就不能不做,于是放開了心去做。雖然真正接受我們的業(yè)務或者產品的不多不多,但是這也是我自己的進步,我心里還是很高興的。
中國聯(lián)通秉承“ 以客戶為中心, 用服務促發(fā)展”的服務理念,以為用戶提供優(yōu)質通信服務及促進社會和諧為己任,傾力做到“消費請客戶放心,服務讓社會滿意”。
在迷你營業(yè)廳的實習,讓我親身體驗到員工為顧客服務的整個過程,也了解到創(chuàng)業(yè)的艱辛。在這過程中我有幾點感想:
第一,作為聯(lián)通的銷售人員自己一定要相信自己公司的產品的優(yōu)越性。這樣在向顧客介紹產品的時候自然就會向顧客介紹該產品的優(yōu)點。相反地,如果連自己都不相信,那么顧客就更無法相信了。
第二,銷售人員一定要給客戶以友善的,有禮貌的服務,這是使客戶回頭購買產品最好的方法,而且可以增加一定的口碑效應。因為客戶的價值不是基于一次性的購買,給予客戶大的價值就是將客戶變成價值大的、經(jīng)常光顧的顧客。給予顧客小的價值就是將客戶送給他人。通??蛻舳紩x擇多花點錢去買高質量的服務,特別是現(xiàn)在市場競爭這么厲害,我們更要提高服務質量來增強競爭力。針對這一點,我們對每一位來聯(lián)通營業(yè)廳的客戶都給予熱情周到的服務,不管他這次來是否要購買產品。即使這次他不買,那他下次有可能也會買的。這就是開發(fā)潛在的客戶。
第三,銷售人員的工作與人打交道。每天都要和各行各業(yè)的人打交道,我們越是了解顧客的想法、興趣、觀點,就越能夠將工作做得更好,給顧客提供他們所希望的而且將購買的產品服務。
第四,要多做些廣告,多舉辦些活動來展示自己產品的優(yōu)點,讓顧客多了解該產品。只有顧客了解了該產品,才會愿意購買它。一般來講,對一樣產品產生興趣往往是基于對該產品的了解。這一點上,我在實踐的過程中感受到了聯(lián)通公司的進步。
4.心得體會
這段時間,我看到了自己本身存在著許多問題,也會遇到這樣那樣的問題,當前的時代日趨復雜,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能,為以后的工作存儲更多的能力。
在本次的實習中,還有一個美中不足的地方,就是我們對于業(yè)務了解太少了,很多的業(yè)務根本不是我們所能一下子能夠了解的,就是說我們應該在實習中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、待老師解答問題。
本次實習,我受益匪淺,許多精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。聯(lián)通公司的領導為了這次實習,付出極大的努力,從安排人員、到制定培訓內容做到時時處處從我們的角度著想,最大限度的為我們服務。我想借此機會再次向幾位老總、以及所有為本次實習付出了辛勤努力的同事們表示最誠摯的感謝。
感謝中國聯(lián)通寧波分公司給了我這次實習的機會,感謝實習老師以及同事對我在這段時間的關心照顧,實習生活學到的東西對我來說卻是終生受益的。
個人社會實踐報告篇八
__月5日進入__公司hr部門實習,到現(xiàn)在也有近四個月了,在這段時間里,學到了很多學校里學不到的東西。做了許多看似很簡單瑣碎實際沒那么容易的事情,從這些小事情里,看到了自己的不足,同時也得到了鍛煉;還在cathy的幫助下完成了一個小項目,期間出了一些小問題,但最后還算是比較成功的??偟膩碚f,這段實習經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗,我想這對我以后的職業(yè)發(fā)展會有很大的影響。
首先,工作要細心、踏實、積極、負責,有自己的想法。
人事部的工作是比較瑣碎的,但是再瑣碎的事情也要用心去做,認真到每一個細節(jié)。就像我剛開始接觸的更新20__年pbp的工作,很簡單,只需要在交了pbp的人后面寫個“1”就可以了。但是最后發(fā)現(xiàn)我收到的pbp總數(shù)和表格上統(tǒng)計的數(shù)字不一致,并且相差很大。
后來仔細想了想才發(fā)現(xiàn)是自己把文件夾弄混了,一會兒統(tǒng)計在a表中,一會兒統(tǒng)計在b表中,于是最后就出現(xiàn)了這個錯誤。在以后的工作中,我更多的注意了這一點,雖然還是會有些小錯誤,但是相比第一次要好得多。也讓我明白了,任何一項工作,不是一遍就能做好的,第一次總不能那么完美,需要有耐心地去核對,甚至有時候這種核對不只是一次。
做事負責是一種工作態(tài)度,沒有哪個公司愿意要一個沒有責任心的員工。對于責任,在做冰淇淋這個小項目的時候我深有感受。這不是一件復雜的事情,從開始一家店一家店地跑,到最后確定供應商,到最 后商定產品的種類、運輸?shù)?,這中間有很多細節(jié)的東西。這些細節(jié)需要一點一點地確認,有一點疏忽可能就會對最 后的效果產生很大的影響。
在這個過程中,cathy給了我很多提醒,也教了我很多做事的方法。跟進,一定要學會跟進,特別是自己在負責的東西,一定要在心里有個很清楚的印象,這件事進行到哪一步了,下一步可能會出現(xiàn)什么問題,怎么解決,自己心里要清楚,并且應該讓總的項目負責人隨時知道事情的進展。
還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實習,很多東西都不懂,但是別人也沒有義務在任何時候都接受我的提問。于是我需要有自己的想法,對于一件事應該自己先想想該怎么做,做出來大概會有什么效果,可能會有哪些問題。這些都應該事先想一想。另外,對于提問也應該是有效率地提問,不要一遇到問題就問別人,可以把這些問題集中起來去問。如果一遇到問題就去問,不僅會經(jīng)常打斷別人,影響別人的工作,也會讓自己失去了思考的空間。
第二,做事要有條理。
之所以單獨把這條列出來,是因為我覺得在這段時間的實習中,這點很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,這些東西也是很瑣碎的,有的時候光憑自己的記憶難免會有疏漏,如果自己制作一張計劃表,每天在工作開始和結束的時候都做一些總結,分清楚哪些事情是需要馬上做的,哪些可以緩一緩,這樣不僅可以提高自己的工作效率,讓自己的時間得到最大的利用,也可以讓自己對工作有一個清晰的認識。
第三,處理好與同事的關系,虛心向別人學習。
也許是因為聽不太懂上海話的原因,對于辦公室里同事們的談話總是一知半解的,所以也就經(jīng)常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣,我也沒有權力要求別人來適應我,在上海四年了,其實應該學會聽,哪怕不會說。但是以前也沒覺得上海話有什么重要的,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了,看來這也是我以后努力的一個方向啊。
在一個辦公室里,和同事的關系很重要,雖然我沒有和誰發(fā)生不愉快,但是和他們的交流很少,這是我這段實習的一個遺憾。還有就是要向學會向別人學習,作為一個實習生,剛從學校里走出來,有很多東西需要學習,而那些已經(jīng)工作了的人,既然他能得到這份工作,就說明他必有優(yōu)于他人的地方,需要我們去發(fā)現(xiàn),學習。
以上就是我對自己這段時間實習做的一個小小報告,也算是為實習畫上一個句號吧!我想,在今后的日子里,我還有更多的問題需要明確,還有更多的東西需要學習,而在__的日子,是我人生的一筆財富。
個人社會實踐報告篇九
20xx年x月x日,我踏進了xxx醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院。帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期10個月的臨床護理實踐。時至今天,實習結束了,原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝附一醫(yī)院給我提供了這樣好的實習環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對我的辛勤教導,讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。
臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我就業(yè)崗前的訓練。盡管這段時間很短,但對我是非常重要的。我倍加珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,帶教老師為我介紹病房結構,介紹各班工作,老師們的豐富經(jīng)驗,讓我可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和生存。
護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產生不可或缺的作用。因為有了臨床的實習,我才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
到病房實習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。實習的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如靜脈輸液,抽血,皮下注射,肌內注射,生命體癥的測量,各種注射泵的使用等基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。跟隨老師分管病人的同時,還會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉所學知識的應用能力。整體上說,實習期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學習習慣。
在醫(yī)院實習期間,我所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉歸為目的,我嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則,嚴格執(zhí)行“三查七對”。在骨科、內科、外科、婦科、兒科等各個科室里,我都是認真細心的做好各項工作,遵守無菌原則,執(zhí)行查對制度,培養(yǎng)著良好的工作方式,這應該算的上是第四個收獲吧,雖不能說很大,卻也是非常重要,不可或缺的收獲。
在這段短暫的實習時間里,我的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。收獲還有第五、第六點,甚至更多,只是沒有必要將它一一列出,因為我知道實習期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我用某些點線來代替面,用特殊代表個別。總之在感謝附一醫(yī)院培養(yǎng)我點點滴滴收獲時,我將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業(yè)盡心盡責!
個人社會實踐報告篇十
要學會利用信息,要做一名信息靈通的班主任,讓班級的一舉一動掌握在你手中,這樣你就會在班級管理中得心應手。
在田家炳中學的時候,有一件事給我的感觸最深。在接手初一(2)班的時候,我對學生不是很了解,所以我不幸的踩了“地雷”。事情是這樣的,有一個學生是非常的有個性,與其他的學生不經(jīng)常來往,記得,第一個與我說話的學生就是她,很有自己的想法與主見,她曾對我說:“行勝于言”,所以對她的印象很深。就經(jīng)常的關心她,在她病的時候,作為一個老師的我親自給她買藥與問候她,過多的關注。問題來了,發(fā)現(xiàn)總有幾個學生對我總有抵觸的情緒與對抗。我不明白到底是做錯了什么,很苦惱,我不禁反思我的行為。后來,通過其他的學生我才明白她是班上被排斥的邊緣人,所以,那幾個學生不滿我的“偏心”,才跟我總是過不去,有事沒事跟我較勁,形成了小對抗的局面。我才恍然大悟原來班級也有“幫派”(小團體),學生也會“吃醋”。其實她們在平時含沙射影告訴了我,只是我不懂而已。后來我努力的化解這一場誤會,不過實習已結束了,真的很遺憾。它不僅教育我要學會利用信息,管理好班級。同時也告訴我對學生不能有偏心,要不然會“死得很難看”。
傳統(tǒng)的教育理念中,大部分教師都把自己看為至高無上的。但現(xiàn)代教育不同,“以人為本”教學理念的推廣,已經(jīng)把師與生之間的關系看為平等關系,昔日的貓和老鼠的關系已經(jīng)不存在了。在實習中,我尊重學生的意見,虛心接受學生的批評。記得在田家炳中學時候,我本來是要對一位(就是那幾位不滿我的學生中“大哥”級人物)跟我作對的學生進行教育,但不曾想到的是她反過教育了我,說了很多,她不僅指出了我的不足之處,還提出1、2、3點,教我如何去做才能讓學生喜歡,才能走進學生的心靈,她說,她們不是跟我過不去只是覺得我不會哄她們,不多跟她們溝通等。還說我缺乏了一種教師的威嚴,這樣學生根本就不怕我。真的很誠懇,許多事釋懷了,一陣心酸涌上我流淚了,不過我沒有給她看見。那時我對她說:“真的很感謝你,你讓我真的重新認識我自己,也使我學到了很多東西。”此后,我在課余時間里盡量多深入到學生中去,與他們一起交談、游戲、活動,使他們與我無拘無束地相處,慢慢的班里同學的眼光由抵觸防范變?yōu)樾湃瘟?,開始找我談心了,向我傾訴心里話,看到學生的變化,我非常的感動 四、教學心得:在田家炳中學實習了一個多月,我深深地體會到:“學是一碼事,教是另一碼事”的真正意義所在。
通過這次實習,我深刻地感到原來要做一名合格優(yōu)秀的老師是要付出很大很多的努力。記得第一堂課講下來,我自己的感覺不是很好。一方面講課語速偏快,老是害怕講不完預先準備的內容,沒有別的老師那股輕松自如、游刃有余的勁兒。感到自己上課如同是在跑步,而他們卻宛如是在漫步。一方面,解釋的過多,老是怕學生聽不懂,也怕自己講不透講不清,越講學生就是越聽不懂,其實有些東西不講還好,講了學生就糊涂了。覺得自己上課就像猴子摘玉米,分不清那里是重,那里是輕。后來,在剩下的課,我克服了這些缺點。
上課聲音要大,這是我很早就知道的事情。我以前只知道老師上課聲音小,很可能成為學生睡懶覺的催化劑,使得整個課堂死氣沉沉的,但是如今我知道了上課除了聲音要大更重要的還要注重語調的輕重,要抑揚頓挫,要有翕動性,這樣有助于活躍課堂氣氛,調動學生的學習積極性。
以上是我的實習報告,我相信在以后的日子里我會反思我這次在田家炳中學教學方面的得與失、成與敗,使自己在反思中不斷地向前邁進!在這段實習期間,經(jīng)過親身體驗了課堂教學的氣氛,我學到了很多對自己將來做為人師所應具備的素質,初步掌握了課堂教學的技巧,使我獲益匪淺,為我將來走上教育崗位打下了良好的基礎。
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