公司會(huì)議心得體會(huì)范文(16篇)

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公司會(huì)議心得體會(huì)范文(16篇)
時(shí)間:2023-11-08 22:05:08     小編:HT書生

只有通過(guò)總結(jié),我們才能更好地認(rèn)識(shí)自己。心得體會(huì)要注意書寫規(guī)范和格式要求,做到整潔美觀。心得體會(huì)是在工作學(xué)習(xí)或生活中的一種總結(jié)和概括,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)非常重要。編寫一篇完美的心得體會(huì),需要我們?nèi)?、客觀地對(duì)待自己的經(jīng)歷和表現(xiàn)。以下是一些關(guān)于心得體會(huì)的經(jīng)典范文,希望能給大家提供一些參考和靈感。

公司會(huì)議心得體會(huì)篇一

對(duì)于一個(gè)再公司已經(jīng)工作了3年之多的員工來(lái)說(shuō),可能已經(jīng)習(xí)慣了公司的這種工作氛圍,而在會(huì)議的開始和中間休息后的準(zhǔn)時(shí)參加除了新來(lái)的王經(jīng)理外沒(méi)有一個(gè)人準(zhǔn)時(shí)的,這說(shuō)明了什么,公司已經(jīng)的每一位員工都有一種習(xí)慣,就是不按時(shí)做一件事情,這其實(shí)是個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,但對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)細(xì)節(jié)在日常經(jīng)營(yíng)管理中有很大的作用,不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié)吧小事做細(xì)做透,這樣才能把工作任務(wù)完成的很圓滿。

在公司,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺有遠(yuǎn)大抱負(fù)的人,缺德是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)。正如再高的山都是又土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事情都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成,一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯(cuò),也可以造就輝煌業(yè)績(jī)。

所以必須重視工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),使自己得到更好的發(fā)展。

公司會(huì)議心得體會(huì)篇二

公司會(huì)議作為一種組織形式,在現(xiàn)代企業(yè)中愈發(fā)普遍,促進(jìn)行業(yè)間和公司內(nèi)部交流,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,甚至對(duì)公司業(yè)績(jī)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。經(jīng)歷多次參與公司會(huì)議,讓我深入體會(huì)到會(huì)議的意義和價(jià)值,也讓我認(rèn)識(shí)到如何更好地準(zhǔn)備和參與會(huì)議。

第二段:會(huì)前準(zhǔn)備。

會(huì)議的高效性和會(huì)議前的充分準(zhǔn)備息息相關(guān)。在參與公司會(huì)議之前,首先要將會(huì)議議程清晰明確,為每個(gè)議題安排充足時(shí)間,讓參會(huì)人員提前了解會(huì)議的主題和要點(diǎn),更好地投入到討論中。同時(shí),會(huì)前需要準(zhǔn)備好自己的演講稿,讓自己的發(fā)言結(jié)果明確、流暢,有效地表達(dá)想法和建議。

第三段:會(huì)議參與。

到了會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),要通過(guò)積極參與讓自己更好地發(fā)揮作用。首先,可以記錄并關(guān)注與自己相關(guān)的議題,識(shí)別自己在其中的角色和責(zé)任。其次,積極提出問(wèn)題和解決方案,借助專業(yè)知識(shí)和個(gè)人經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)討論和決策的質(zhì)量。最后,也要聆聽和尊重他人的意見(jiàn),展現(xiàn)出良好的合作精神,并為有效達(dá)成共識(shí)做出自己的努力。

第四段:會(huì)議總結(jié)。

會(huì)議結(jié)束后,作為參會(huì)人員要思考和總結(jié)會(huì)議的效果,從中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的內(nèi)容和亮點(diǎn)。對(duì)于議題和決策的進(jìn)一步完善,需要通過(guò)記錄和匯總來(lái)做到。此外,會(huì)議的出席人員也要及時(shí)反饋和溝通,以確保會(huì)議中提出的問(wèn)題得到解決和改善。

第五段:結(jié)語(yǔ)。

參加公司會(huì)議不僅是展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì),也是發(fā)掘公司潛力和促進(jìn)公司發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)逐步提高參會(huì)效率,建立流程和規(guī)則,并鼓勵(lì)參會(huì)人員的互動(dòng),便能進(jìn)一步加強(qiáng)公司的凝聚力、創(chuàng)新力和執(zhí)行力。以上是個(gè)人在公司會(huì)議中的心得體會(huì),期望與大家分享、共勉。

公司會(huì)議心得體會(huì)篇三

隨著科技的發(fā)展和全球化的進(jìn)程,公司會(huì)議已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一部分。公司會(huì)議是一個(gè)機(jī)會(huì),通過(guò)集思廣益,共同解決問(wèn)題,并提出新的想法和戰(zhàn)略。在過(guò)去的幾年中,我參加了多次公司會(huì)議,這些經(jīng)驗(yàn)給了我很多機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。下面我將分享一些我對(duì)公司會(huì)議的心得體會(huì)。

首先,在公司會(huì)議中,參與有效的溝通是至關(guān)重要的。會(huì)議不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)層傳達(dá)信息和指示下屬的場(chǎng)合,而是一個(gè)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和溝通的平臺(tái)。在會(huì)議期間,每個(gè)人都應(yīng)該有機(jī)會(huì)發(fā)表自己的意見(jiàn)和看法,而不僅僅是高層領(lǐng)導(dǎo)的聲音。通過(guò)積極參與討論,每個(gè)人都能感到自己的存在并且被尊重,這樣可以建立更好的團(tuán)隊(duì)氛圍和互信關(guān)系。同時(shí),有效的溝通也是解決問(wèn)題和促進(jìn)創(chuàng)新的關(guān)鍵。只有通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員分享自己的想法,才能從不同的角度思考問(wèn)題,并找到最佳的解決方案。

其次,公司會(huì)議的目標(biāo)是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和共同成長(zhǎng)。每個(gè)人都有不同的背景和專業(yè)知識(shí),公司會(huì)議是一個(gè)讓每個(gè)人匯集智慧、共同努力的機(jī)會(huì)。在會(huì)議中,團(tuán)隊(duì)成員可以分享自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),提供有價(jià)值的反饋,并從他人的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過(guò)合作,可以提高團(tuán)隊(duì)整體的創(chuàng)造力和效率,并找到解決問(wèn)題的最佳途徑。此外,公司會(huì)議還可以幫助團(tuán)隊(duì)建立共同的目標(biāo)和愿景,使每個(gè)人都感到自己的工作與公司的發(fā)展方向緊密相關(guān),從而更加有動(dòng)力地投入工作。

第三,公司會(huì)議應(yīng)注重提升員工的專業(yè)素養(yǎng)。在會(huì)議中,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以幫助團(tuán)隊(duì)成員不斷發(fā)展自己的專業(yè)知識(shí)和技能。這可以通過(guò)邀請(qǐng)專家來(lái)進(jìn)行講座或培訓(xùn)課程,組織團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分享會(huì)議等方式實(shí)現(xiàn)。通過(guò)持續(xù)的專業(yè)培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)成員能夠保持競(jìng)爭(zhēng)力,并對(duì)行業(yè)的新趨勢(shì)和挑戰(zhàn)有所了解。同時(shí),這也可以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效,使公司在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。

第四,公司會(huì)議還有助于塑造公司文化和價(jià)值觀。文化和價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的靈魂和核心競(jìng)爭(zhēng)力。在公司會(huì)議中,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該通過(guò)言行舉止來(lái)傳達(dá)公司的價(jià)值觀,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員以這些價(jià)值觀為指導(dǎo)行事。此外,會(huì)議還可以為員工提供獎(jiǎng)勵(lì)和表彰的機(jī)會(huì),激勵(lì)他們?yōu)楣镜陌l(fā)展作出更加積極的貢獻(xiàn)。通過(guò)營(yíng)造積極向上的會(huì)議氛圍,可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,并促進(jìn)員工的忠誠(chéng)度和歸屬感。

最后,公司會(huì)議還應(yīng)該注重實(shí)施和跟進(jìn)。在會(huì)議中,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該明確確定行動(dòng)計(jì)劃,并為每個(gè)任務(wù)分配責(zé)任人和截止日期。同時(shí),還應(yīng)該建立跟進(jìn)機(jī)制,定期檢查和評(píng)估任務(wù)的完成情況,并提供必要的支持和指導(dǎo)。通過(guò)實(shí)施和跟進(jìn),可以確保會(huì)議的成果能夠轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),并推動(dòng)公司的可持續(xù)發(fā)展。

總之,公司會(huì)議是一個(gè)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和溝通的平臺(tái),也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司共同發(fā)展的重要途徑。通過(guò)有效的溝通、協(xié)作和學(xué)習(xí),可以提高團(tuán)隊(duì)整體的創(chuàng)造力和效率,并實(shí)現(xiàn)公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),注重員工的專業(yè)素養(yǎng)、公司文化和價(jià)值觀的培養(yǎng),以及實(shí)施和跟進(jìn)會(huì)議成果,都是公司會(huì)議成功的關(guān)鍵因素。我相信,只要我們能夠充分利用和發(fā)揮公司會(huì)議的功能和作用,我們的團(tuán)隊(duì)和公司一定會(huì)不斷取得新的成就。

公司會(huì)議心得體會(huì)篇四

今天,我參加了公司的一次會(huì)議,主題為“公司發(fā)展規(guī)劃與目標(biāo)制定”。在本次會(huì)議中,各部門負(fù)責(zé)人和高管一起探討了公司的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和制定了明確的目標(biāo)和計(jì)劃。從會(huì)議中,我深感到公司對(duì)未來(lái)的發(fā)展充滿了信心和決心。

第二段:會(huì)議的內(nèi)容,介紹會(huì)議的討論和議題。

會(huì)議的議題主要是關(guān)于公司的未來(lái)發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)的制定。在會(huì)議中,我們深入研究了市場(chǎng)趨勢(shì)和公司的實(shí)際情況,對(duì)公司的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和增長(zhǎng)機(jī)會(huì)展開了深入探討。經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和分析,我們制定了明確的目標(biāo)和計(jì)劃,并確定了實(shí)施方案和預(yù)期成果。我認(rèn)為,此次會(huì)議深刻地揭示了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和發(fā)展方向,為我們未來(lái)的工作提供了強(qiáng)有力的指引。

第三段:會(huì)議的收獲,介紹會(huì)議給自己帶來(lái)的啟發(fā)。

這次會(huì)議給我留下深刻印象和深刻的啟發(fā)。我認(rèn)為,在公司發(fā)展的過(guò)程中,我們需要立足于未來(lái),制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃。我們需要審時(shí)度勢(shì),把握市場(chǎng)趨勢(shì)和機(jī)會(huì),不斷創(chuàng)新,加強(qiáng)合作,夯實(shí)基礎(chǔ),推進(jìn)改革,促進(jìn)發(fā)展。此次會(huì)議也讓我意識(shí)到,公司的成功離不開大家的共同奮斗和努力。作為一個(gè)員工,我應(yīng)該盡自己的力量,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

第四段:會(huì)議的不足,介紹會(huì)議中存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施。

盡管此次會(huì)議取得了一定的成果和收獲,但還存在一些需要改進(jìn)的問(wèn)題。首先,會(huì)議中有些討論過(guò)于概念化和抽象化,缺乏實(shí)際操作性。其次,會(huì)議中存在一些部門的意見(jiàn)和建議沒(méi)有得到充分的考慮和反映,需要進(jìn)一步加強(qiáng)合作和溝通。為了解決這些問(wèn)題,我們可以在接下來(lái)的工作中,建立更加有效的溝通機(jī)制,加強(qiáng)部門間的協(xié)調(diào)和合作,同時(shí)增強(qiáng)實(shí)際操作性和可行性的討論。

第五段:會(huì)議的總結(jié),強(qiáng)調(diào)會(huì)議的意義和重要性。

此次會(huì)議充分表明了公司對(duì)未來(lái)的信心和決心,展現(xiàn)了公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)和特色。通過(guò)會(huì)議的討論和分析,我們制定了明確的目標(biāo)和計(jì)劃,明確了未來(lái)的發(fā)展方向和著力點(diǎn)。我深信,在公司的共同努力和合作下,我們一定會(huì)取得更加輝煌的成績(jī)。這次會(huì)議的成功也提醒我們,只有不斷學(xué)習(xí)和探索,才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求,推動(dòng)公司的發(fā)展。

公司會(huì)議心得體會(huì)篇五

2012年6月21日,我們中強(qiáng)光伏有限公司召開了全體員工大會(huì),大會(huì)由魏總做會(huì)議主持。在會(huì)上,魏總主要講述:未來(lái)公司的發(fā)展前景、企業(yè)文化、二期工程建設(shè)、員工在公司的素養(yǎng)和自我定位,怎樣才能使公司和員工達(dá)到共贏,在此魏總舉了幾個(gè)案例,使大家總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

在長(zhǎng)期的工作觀察中我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,那就是我們做好了、嚴(yán)格了對(duì)自己的工作,我們就能更好地保證我們工作可以更加良好地、順利地、安全地運(yùn)行。所以基于這個(gè)長(zhǎng)期總結(jié)下來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn),我們要在以后的工作中不但要堅(jiān)決地做好該項(xiàng)工作。努力保證工作的有序、。使工作能夠開展,令我們擁有良好的工作環(huán)境,讓我們公司朝著和諧、高速的方向發(fā)展。我們忠誠(chéng)于工作,把個(gè)人的利益與企業(yè)利益想統(tǒng)一,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。我們都知道對(duì)自己的親人要忠誠(chéng),企業(yè)的壯大也需要我們的忠誠(chéng)?!罢潞裆橛谥辽?,”是我們的宗旨。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠(chéng),企業(yè)面臨困境時(shí)更需要我們的忠誠(chéng)。正是這種對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),才有了今天不斷發(fā)展壯大的公司。什么是人生價(jià)值?在平凡的崗位上怎樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語(yǔ)說(shuō)得好:心有多大,舞臺(tái)就有多大。

一個(gè)人的價(jià)值取向決定人的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論,也沒(méi)有過(guò)高的奢望。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡(jiǎn)單:上好每一天班,做好每一件事,把自己所學(xué)到的知識(shí)與企業(yè)的利益相融合。為企業(yè)的發(fā)展服務(wù),扎根企業(yè),忠于企業(yè),做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的員工。公司是一個(gè)不斷創(chuàng)新、追求卓越、前景十分美好的企業(yè)。這樣一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),這樣一個(gè)崇高的事業(yè),我們又有什么理由不為之努力,不為之奮斗呢?讓我們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展壯大而努力奮斗吧!

公司會(huì)議心得體會(huì)篇六

隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各個(gè)公司和組織都注重舉辦各種會(huì)議,以了解公司的最新情況和發(fā)展動(dòng)態(tài),也為員工提供一個(gè)解決問(wèn)題和學(xué)習(xí)進(jìn)步的平臺(tái)。在這些公司會(huì)議中,我們每個(gè)人都有著各自的體會(huì)和感悟。下面,本人將結(jié)合自身經(jīng)歷來(lái)談?wù)勥@些公司會(huì)議心得體會(huì)。

第一段:會(huì)議應(yīng)重視時(shí)間管理。

在公司會(huì)議中,時(shí)間往往是非常寶貴的資源,每分每秒都顯得尤為重要。因此,所有會(huì)議的主持人都應(yīng)重視時(shí)間的管理,安排合理的議程和行程,以免浪費(fèi)員工的時(shí)間,讓員工遠(yuǎn)離工作或其他重要事件。

第二段:會(huì)議應(yīng)注重議題的提出。

公司會(huì)議中出現(xiàn)的議題往往是需要公司或團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步分析或探討的問(wèn)題。因此,按照實(shí)際問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和影響,會(huì)議應(yīng)提出盡可能詳細(xì),客觀準(zhǔn)確的議題,使員工能夠清晰地了解會(huì)議的目的和重要性。

第三段:會(huì)議應(yīng)注意信息傳遞的效果。

傳達(dá)信息是會(huì)議中最基本的任務(wù)之一。因此,對(duì)于主持會(huì)議的人來(lái)說(shuō),需要適時(shí)、正確地傳遞信息。同時(shí),還應(yīng)該注意員工的接受情況,漸進(jìn)式的信息發(fā)布會(huì)讓員工更容易接受和隨后更好地理解議題和會(huì)議的目的。

第四段:會(huì)議應(yīng)堅(jiān)持提高員工能力。

會(huì)議機(jī)會(huì)是組織提高員工能力的重要渠道之一。因此,每次會(huì)議都應(yīng)該圍繞員工能力提高方面展開,讓員工獲得更多的實(shí)踐,交流更多的思路和意見(jiàn),并通過(guò)交流分享學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)提高自己的能力。

第五段:會(huì)議的結(jié)束應(yīng)總結(jié)重要信息。

最后,一個(gè)成功的公司會(huì)議應(yīng)該總結(jié)會(huì)議的重要信息和結(jié)果。對(duì)于公司和員工來(lái)說(shuō),這有助于梳理認(rèn)知和擴(kuò)大知識(shí)面。總結(jié)涵蓋了會(huì)議過(guò)程和在會(huì)議期間做出的決策,也為下一次重要會(huì)議的開展作出了規(guī)定。

總之,公司會(huì)議不僅是公司進(jìn)行有效管理和交流的重要場(chǎng)所,也是員工提高能力和職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵平臺(tái)。因此,我們應(yīng)該注重每一次會(huì)議,參與其中,積極思考并繼續(xù)向前進(jìn)。

公司會(huì)議心得體會(huì)篇七

公司全體人員于1月23日下午集中對(duì)公司會(huì)議文件進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過(guò)這次會(huì)議,我有以下淺薄體會(huì):

經(jīng)理在行政報(bào)告中對(duì)我們提出“強(qiáng)基固本,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提升管理,創(chuàng)造效益,為全面推進(jìn)公司健康發(fā)展而努力奮斗”的口號(hào)。那是在教我們?nèi)绾斡眯娜W(xué)習(xí)、用心去工作、用心去生活;那是在教我們?nèi)绾螌?duì)我們的職業(yè)專一、對(duì)我們的公司專一、對(duì)我們的事業(yè)專一;那是在教我們?nèi)绾螢楣痉瞰I(xiàn)自己的力量、如何體現(xiàn)自己的價(jià)值、如何執(zhí)著的追求自己的夢(mèng)想。

報(bào)告對(duì)公司狀況進(jìn)行分析、比較,并制定了明確的發(fā)展計(jì)劃,言語(yǔ)情真意切。這讓人看到我們公司是一個(gè)在高速發(fā)展的公司,是一個(gè)不斷進(jìn)步的公司。經(jīng)濟(jì)收益的增長(zhǎng),管理標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施,對(duì)人才的不斷培養(yǎng),讓人看到天津二十冶是一個(gè)有理念、有前途、有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。經(jīng)理的報(bào)告給了我們年青的員工莫大的鼓舞,也教會(huì)了我們,只有辛勤地投入工作并積極地思考,才能積淀和歷練出豐富的智慧,從容地應(yīng)對(duì)各種困難;也只有敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度和富有熱情的精神狀態(tài)才能鋪就出一條成才之路。

發(fā)言中濃縮著各個(gè)項(xiàng)目部的精華,每次技術(shù)或管理的改革創(chuàng)新都包含了奮戰(zhàn)在一線員工的辛勤汗水。技術(shù)管理、質(zhì)量管理、工程管理和安全管理,幾乎包含了我們的全部工作,而這些工作都直接影響著公司的發(fā)展。只有技術(shù)過(guò)硬、管理合理才能保證工程質(zhì)量,只有良好的質(zhì)量才能樹立良好的企業(yè)形象;工程管理人性化、科學(xué)化能給公司帶來(lái)顯著地經(jīng)濟(jì)效益,保證公司持續(xù)發(fā)展;科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩芾?,體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)生命的尊重更是企業(yè)不可推卸的社會(huì)職責(zé)。通過(guò)這次學(xué)習(xí),公司每個(gè)人都能學(xué)習(xí)到新的知識(shí),有新的收獲。

公司近年發(fā)展面臨諸多困難,但從經(jīng)濟(jì)分析上看,公司規(guī)模和效益等一直在不斷上升,套用領(lǐng)導(dǎo)的話“前途是光明的,道路是曲折的”。公司的發(fā)展離不開所有人員,公司是集體的公司,是團(tuán)隊(duì)的公司。說(shuō)到團(tuán)隊(duì),那么我們每個(gè)人就要做到“自主性、思考性、合作性”,不能什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去安排、什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去解決、什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去承擔(dān)責(zé)任。作為一名新員工可能我對(duì)公司的影響力非常小,但我愿意為公司的進(jìn)步奉獻(xiàn)出自己的力量。

公司走過(guò)的這幾年可以說(shuō)是成功的,但是,公司領(lǐng)導(dǎo)一直督促我們不能滿足這小小的成功。我們的生產(chǎn)能力、我們的施工能力、我們的應(yīng)急能力都還不具備大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。這就需要我們共同設(shè)立公司內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn),__公司20__年的主重中之重就是公司標(biāo)準(zhǔn)化。我們企業(yè)的進(jìn)步,也必須從自身抓起、從點(diǎn)滴做起,用一個(gè)大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和誠(chéng)信來(lái)武裝自己。

作為天津二十冶的一名員工,我切身感受到公司人正在向著規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化方向發(fā)展,在產(chǎn)品管理、服務(wù)意識(shí)、安全責(zé)任方面進(jìn)一步加強(qiáng),相信公司其他同事和我一樣有共同的感受。時(shí)光荏苒,回顧我作為二十冶人所經(jīng)歷的種種,從心中由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任和培養(yǎng),在此也希望在今后公司飛越的發(fā)展中不斷成熟完善自己,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,提高自己的職業(yè)素質(zhì),做好本職工作。

公司抓住機(jī)遇發(fā)展的一年,我們有理由相信,在公司穩(wěn)健、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,二十冶人共盡綿薄之力,將會(huì)創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī),成就一個(gè)朝氣蓬勃、誠(chéng)信富強(qiáng)的企業(yè)。

公司會(huì)議心得體會(huì)篇八

公司會(huì)議是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一部分,它是各部門之間交流和協(xié)調(diào)的重要場(chǎng)所,也是公司發(fā)展、制定計(jì)劃和決策的集中地。在參加公司會(huì)議的過(guò)程中,我有了一些體會(huì)和感悟,這些體會(huì)和感悟?qū)ξ业墓ぷ骱蜕疃加兄匾囊饬x。

第二段:準(zhǔn)備工作。

在參加公司會(huì)議之前,做好充分的準(zhǔn)備是非常關(guān)鍵的。首先是歸納整理資料,了解會(huì)議的議程和主題,提前做好思考和準(zhǔn)備,以便能夠更好的參與討論和決策。其次是到場(chǎng)之前要做好充足的休息和身體調(diào)節(jié),以免因?yàn)樯眢w不適而影響到會(huì)議的質(zhì)量和進(jìn)展。

第三段:會(huì)議流程。

在公司會(huì)議中,主持人的角色尤為重要,他要能夠把握好會(huì)議的流程和時(shí)間,安排好各部門的發(fā)言和互動(dòng),使會(huì)議有條不紊地進(jìn)行下去,并且在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)成最好的決策。而與此同時(shí),參會(huì)者也要有責(zé)任心和使命感,積極參與討論,發(fā)表自己的意見(jiàn)和看法,為公司的決策和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

第四段:思維轉(zhuǎn)變。

在公司會(huì)議中,我逐漸意識(shí)到了一個(gè)重要的問(wèn)題,那就是要具有思維的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。作為一個(gè)普通員工,我們常常會(huì)陷入到自己的慣性思維中去,難以從外部情況觀察和理解事物。而在公司會(huì)議中,我們需要做出創(chuàng)新性的思維和深入的分析,提出新的解決方案和決策思路,讓公司的各項(xiàng)工作能夠更符合市場(chǎng)的需求和企業(yè)的發(fā)展方向。

第五段:結(jié)論。

總之,公司會(huì)議是一個(gè)非常重要的場(chǎng)合,它不僅能夠展示企業(yè)的形象和實(shí)力,也能夠彰顯員工的認(rèn)知水平和思維能力。在參加公司會(huì)議的過(guò)程中,我們要把握好各個(gè)環(huán)節(jié),做好充分的準(zhǔn)備工作,積極參與討論,提出新的思路和想法,作出創(chuàng)新性的決策和方案,為公司的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。

公司會(huì)議心得體會(huì)篇九

新年伊始,萬(wàn)象更新,公司xx會(huì)在濟(jì)南隆重召開。通過(guò)會(huì)議精神的學(xué)習(xí),我倍感振奮,深受鼓舞。作為一名一線施工指揮者,深感責(zé)任神圣而重大,公司領(lǐng)導(dǎo)提出了“穩(wěn)中快進(jìn)、發(fā)展”的總體思路,體現(xiàn)了公司20xx年的努力方向和把企業(yè)做強(qiáng)做大的堅(jiān)定決心。我將立足本職工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)公詒司系列會(huì)議精神,以抓項(xiàng)目管理提升為主線,實(shí)現(xiàn)礦山領(lǐng)域再滾動(dòng)為目的,努力開展項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作。根據(jù)學(xué)習(xí)情況,結(jié)合項(xiàng)目的特點(diǎn),重點(diǎn)要做好以下幾項(xiàng)工作:

安全是企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的根本保證腱,我將繼續(xù)抓好嚴(yán)格目標(biāo)管理與控制,加強(qiáng)危險(xiǎn)點(diǎn)的預(yù)測(cè)監(jiān)控和危險(xiǎn)源辨識(shí),形成風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、分析、評(píng)估、控制的閉環(huán)管理軸。尤其在礦山領(lǐng)域施工中安全工作更為主要,必須要建立健全安全質(zhì)量的管理體系和監(jiān)督體系,依托公司法人管項(xiàng)目舉措抓好安全質(zhì)量工作,確保安全管理體系的正仕常運(yùn)行,層層落實(shí)責(zé)任,樹立“安全是天、安全無(wú)小事”的堅(jiān)定信念。全面實(shí)施安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,提高安全質(zhì)量工作規(guī)范化、科學(xué)化和法制化水平,建立安全質(zhì)量的長(zhǎng)效機(jī)制。事實(shí)證明只有做到安全質(zhì)量完需全處于受控狀態(tài),才能確保施工生產(chǎn)順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。

去年,公司礦山一級(jí)資質(zhì)申報(bào)工作進(jìn)展順利,加上項(xiàng)目幾年來(lái)施工經(jīng)驗(yàn)和信譽(yù)的積累,我們今年的工作重點(diǎn)將放在干好,實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)壚,力爭(zhēng)進(jìn)入采礦領(lǐng)域,提升非煤礦山施工綜合競(jìng)爭(zhēng)力。相鄰的鳳凰山鐵礦立井已于去年開始施工,我們有進(jìn)入施工巷道工程囑的實(shí)力和機(jī)會(huì)。面臨目前的形勢(shì),我們必須有超前意識(shí),結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,認(rèn)清形勢(shì)找準(zhǔn)差距,提高項(xiàng)目管理水平。只有找準(zhǔn)了差距,才能在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)已形成的優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,改善我們管理中的薄弱環(huán)節(jié)。尤其是“采礦施工”是擺在我們面前的一個(gè)嶄新課題,我們要從“小學(xué)生”做起,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),打有把握之仗。只有在管理上腳踏實(shí)地地探索和不斷創(chuàng)新,逐步提升項(xiàng)目精細(xì)化管理水平,才能適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要,為項(xiàng)目的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

員工是企業(yè)的主體,員工素質(zhì)決定了一個(gè)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,只有加強(qiáng)員工的政治素質(zhì)和道德素質(zhì)教育學(xué)習(xí),倡導(dǎo)健康向上的生活理念,樹立正確的價(jià)值觀和人生觀,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,讓大家深深意識(shí)到“企業(yè)靠我發(fā)展,我們靠企業(yè)生存”是相輔相成的。傳承和發(fā)揚(yáng)公司“質(zhì)樸厚重、敢為人先”的企業(yè)文化精神,使每個(gè)人擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,做到愛(ài)崗敬業(yè),企業(yè)才能做強(qiáng)做大,只有建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,才能使我們的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

公司新的藍(lán)圖已經(jīng)規(guī)劃,我們憧憬美好未來(lái),作為項(xiàng)目的帶頭人,是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略計(jì)劃的一線踐行者,深感任務(wù)之艱巨。我們將在公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在項(xiàng)目部的集體智慧下,同廣大干部、職工一道畢不斷努力,乘勢(shì)而為,全面實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部“打造安全文明工地,創(chuàng)建一流精品工程,爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益,樹立公司品牌形象”的目標(biāo),為落實(shí)公司的差異化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)礦山領(lǐng)域新突破而努力奮斗。

時(shí)光荏苒、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間在公司工作已經(jīng)4年多,在這段時(shí)間里有過(guò)辛酸有過(guò)喜悅,尤其是在公司年度系列會(huì)議上得知公司再次進(jìn)入“二十強(qiáng)”的喜訊后,讓我這個(gè)基層職工尤為興奮。

公司會(huì)議心得體會(huì)篇十

xx全體人員于20xx年1月23日下午集中對(duì)公司會(huì)議文件進(jìn)行了學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容為xx。通過(guò)這次會(huì)議,我有以下淺薄體會(huì):

經(jīng)理在行政報(bào)告中對(duì)我們提出“強(qiáng)基固本,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提升管理,創(chuàng)造效益,為全面推進(jìn)公司健康發(fā)展而努力奮斗”的口號(hào)。那是在教我們?nèi)绾斡眯娜W(xué)習(xí)、用心去工作、用心去生活;那是在教我們?nèi)绾螌?duì)我們的職業(yè)專一、對(duì)我們的公司專一、對(duì)我們的事業(yè)專一;那是在教我們?nèi)绾螢楣痉瞰I(xiàn)自己的力量、如何體現(xiàn)自己的價(jià)值、如何執(zhí)著的追求自己的夢(mèng)想。x經(jīng)理的行政報(bào)告主要包括。報(bào)告對(duì)公司狀況進(jìn)行分析、比較,并制定了明確的發(fā)展計(jì)劃,言語(yǔ)情真意切。

這讓人看到我們公司是一個(gè)在高速發(fā)展的公司,是一個(gè)不斷進(jìn)步的公司。經(jīng)濟(jì)收益的增長(zhǎng),管理標(biāo)準(zhǔn)化的`實(shí)施,對(duì)人才的不斷培養(yǎng),讓人看到天津二十冶是一個(gè)有理念、有前途、有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。x經(jīng)理的報(bào)告給了我們年青的員工莫大的鼓舞,也教會(huì)了我們,只有辛勤地投入工作并積極地思考,才能積淀和歷練出豐富的智慧,從容地應(yīng)對(duì)各種困難;也只有敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度和富有激情的精神狀態(tài)才能鋪就出一條成才之路。

發(fā)言稿中濃縮著各個(gè)項(xiàng)目部的精華,每次技術(shù)或管理的改革創(chuàng)新都包含了奮戰(zhàn)在一線員工的辛勤汗水。技術(shù)管理、質(zhì)量管理、工程管理和安全管理,幾乎包含了我們的全部工作,而這些工作都直接影響著公司的發(fā)展。只有技術(shù)過(guò)硬、管理合理才能保證工程質(zhì)量,只有良好的質(zhì)量才能樹立良好的企業(yè)形象;工程管理人性化、科學(xué)化能給公司帶來(lái)顯著地經(jīng)濟(jì)效益,保證公司持續(xù)發(fā)展;科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩芾?,體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)生命的尊重更是企業(yè)不可推卸的社會(huì)職責(zé)。

公司近年發(fā)展面臨諸多困難,但從經(jīng)濟(jì)分析上看,公司規(guī)模和效益等一直在不斷上升,套用領(lǐng)導(dǎo)的話“前途是光明的,道路是曲折的”。公司的發(fā)展離不開所有人員,公司是集體的公司,是團(tuán)隊(duì)的公司。說(shuō)到團(tuán)隊(duì),那么我們每個(gè)人就要做到“自主性、思考性、合作性”,不能什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去安排、什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去解決、什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去承擔(dān)責(zé)任。作為一名新員工可能我對(duì)公司的影響力非常小,但我愿意為公司的進(jìn)步奉獻(xiàn)出自己的力量。

公司走過(guò)的這幾年可以說(shuō)是成功的,但是,公司領(lǐng)導(dǎo)一直督促我們不能滿足這小小的成功。我們的生產(chǎn)能力、我們的施工能力、我們的應(yīng)急能力都還不具備大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。這就需要我們共同設(shè)立公司內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn),x公司20xx年的主重中之重就是公司標(biāo)準(zhǔn)化。我們企業(yè)的進(jìn)步,也必須從自身抓起、從點(diǎn)滴做起,用一個(gè)大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和誠(chéng)信來(lái)武裝自己。作為天津二十冶的一名員工,我切身感受到公司人正在向著規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化方向發(fā)展,在產(chǎn)品管理、服務(wù)意識(shí)、安全責(zé)任方面進(jìn)一步加強(qiáng),相信公司其他同事和我一樣有共同的感受。時(shí)光荏苒,回顧我作為二十冶人所經(jīng)歷的種.種,從心中由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任和培養(yǎng),在此也希望在今后公司飛越的發(fā)展中不斷成熟完善自己,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,提高自己的職業(yè)素質(zhì),做好本職工作。

20xx年是公司抓住機(jī)遇發(fā)展的一年,我們有理由相信,在公司穩(wěn)健、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,二十冶人共盡綿薄之力,將會(huì)創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī),成就一個(gè)朝氣蓬勃、誠(chéng)信富強(qiáng)的企業(yè)。

公司會(huì)議心得體會(huì)篇十一

年工作會(huì)議上xx總經(jīng)理為我們作了《認(rèn)真貫徹落實(shí)xx電網(wǎng)公司大政方針為xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)》工作報(bào)告。這是一次求真務(wù)實(shí)的報(bào)告,是鼓舞人心振奮精神的報(bào)告,報(bào)告對(duì)xx電網(wǎng)公司去年的工作進(jìn)行了全面精辟的總結(jié),對(duì)今年的工作進(jìn)行了詳細(xì)條理的部署,為廣大干部職工新的一年的工作指明了前進(jìn)的方向。以會(huì)議精神為指導(dǎo),回顧了xx年各項(xiàng)工作的完成情況,展望xx年的工作目標(biāo),激勵(lì)員工,統(tǒng)一思想,為進(jìn)一步提升我局優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平努力奮斗。

xx年是呼叫中心成立一周年,同時(shí)也是經(jīng)受全面考驗(yàn)的一年,在局黨委和行政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)幫助下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)“六個(gè)更加注重”工作方針,充分發(fā)揮本部門“外服內(nèi)聯(lián)”作用,大力協(xié)助我局開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。為打造xx供電局優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)形象貢獻(xiàn)了自己的一份力量。

(一)緊緊圍繞xx網(wǎng)公司大政方針,完成各項(xiàng)工作指標(biāo)

xx年呼叫中心全年的系統(tǒng)話務(wù)量為489520人次,其中人工受理話務(wù)量為193284人次,占總話務(wù)量的39.48%。(話務(wù)量最高的一天是9月20日,系統(tǒng)話務(wù)量為9799人次)。共受理投訴舉報(bào)來(lái)電來(lái)函63件,投訴處理滿意率達(dá)到100%;受理故障報(bào)修4586起,故障處理滿意率為98.71%。受到表?yè)P(yáng)35起,人工受理來(lái)電中以停電查詢類來(lái)電最多,共計(jì)105595人次,占人工受理話務(wù)量的54.63%。

(二)抓好基礎(chǔ)管理,做好班組建設(shè)工作

一是嚴(yán)格按照“三標(biāo)一體化”工作規(guī)定開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作,加強(qiáng)班組建設(shè)管理,加大考核力度,激發(fā)員工的工作主動(dòng)性和創(chuàng)造力,保證基礎(chǔ)資料的完整性,使班組管理達(dá)到文件化、記錄化、規(guī)范化的要求。順利的通過(guò)貫標(biāo)認(rèn)證檢查。

二是根據(jù)我局百日安全無(wú)事故活動(dòng)的要求,中心全體員工深入學(xué)習(xí)了xx電網(wǎng)公司的安全生產(chǎn)三個(gè)規(guī)定,結(jié)合實(shí)際開展“關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命”的安全文化建設(shè),將重點(diǎn)放在消防安全的管理、交通安全和設(shè)備使用安全等方面。通過(guò)開展安全知識(shí)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)模擬演習(xí)等一系列安全活動(dòng),強(qiáng)化員工安全意識(shí),全面提高全中心員工的安全防范意識(shí)。

三是是樹立行業(yè)新風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,樹立“以人為本,以客戶為本”的服務(wù)理念,結(jié)合部門實(shí)際情況,認(rèn)真部署,狠抓落實(shí),制定作風(fēng)建設(shè)年各階段活動(dòng)安排、活動(dòng)方案,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,廣泛聽取意見(jiàn),積極征集合理化建議。同時(shí),在全體職工內(nèi)開展“假如我是來(lái)電客戶,我希望得到什么樣的服務(wù)?”“假如我是呼叫中心領(lǐng)導(dǎo),我期望員工有什么樣的服務(wù)水平和工作態(tài)度?”“假如我是工作班組成員,我希望呼叫中心如何開展工作?”的換位思考大討論。通過(guò)狠抓行風(fēng)建設(shè),提高了服務(wù)質(zhì)量,樹立了良好的外部形象,得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。

四是深入開展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。中心全體員工深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化叢書,在民主生活會(huì)等集中會(huì)議中大家各抒己見(jiàn),交流讀后感;在打造企業(yè)文化品牌的同時(shí)切實(shí)解決工作實(shí)際問(wèn)題。開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”評(píng)比活動(dòng),鼓勵(lì)員工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),以最佳的精神面貌、飽滿的熱情和活力投入到工作中,在呼叫中心內(nèi)形成奮發(fā)向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。

(三)狠抓基礎(chǔ)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平

根據(jù)員工實(shí)際業(yè)務(wù)素質(zhì)情況,制定詳細(xì)的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)計(jì)劃,樹立“終身學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”的理念,開展靈活多樣、內(nèi)容豐富的培訓(xùn)活動(dòng),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,xx年員工培訓(xùn)率達(dá)到100%,同時(shí),中心指定專人對(duì)呼叫系統(tǒng)的知識(shí)庫(kù)時(shí)時(shí)進(jìn)行更新管理,不斷補(bǔ)充和豐富其內(nèi)容,保證了員工能夠及時(shí)獲取所需業(yè)務(wù)知識(shí),從而保證解答客戶問(wèn)題的一致性和規(guī)范性。并針對(duì)今年限電緊張這一焦點(diǎn)問(wèn)題對(duì)全體員工進(jìn)行了多次專題培訓(xùn),此外全年中心共組織開展不同形式的培訓(xùn)考試共計(jì)七次。為了充分調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性,有效地提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)素質(zhì),5月份由中心組成匯編小組,自行編寫出版了集電力法規(guī)、用電常識(shí)、業(yè)擴(kuò)流程簡(jiǎn)介等專業(yè)知識(shí)于一體的《客戶服務(wù)業(yè)務(wù)指南》。這本培訓(xùn)教材的誕生標(biāo)志著呼叫中心的員工培訓(xùn)工作上升到了一個(gè)更高的臺(tái)階。

(四)加強(qiáng)思想政治工作,發(fā)揮青年團(tuán)員的生力軍作用

中心青年員工占80%,在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的帶領(lǐng)下,中心積極組織青年員工參加局開展的思想政治教育培訓(xùn)活動(dòng)和黨組織開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)村屯的“百千萬(wàn)”大行動(dòng)。中心團(tuán)支部極組織團(tuán)員和青年圍繞企業(yè)目標(biāo)開展團(tuán)青工作,積極響應(yīng)局團(tuán)委號(hào)召開展了“網(wǎng)上祭英烈,共鑄中華魂”網(wǎng)上公祭活動(dòng)等,激發(fā)了青年員工的主人翁意識(shí)和責(zé)任感。充分調(diào)動(dòng)全體員工的勞動(dòng)熱情和創(chuàng)造精神,為呼叫中心創(chuàng)建“青年文明號(hào)”集體獻(xiàn)策獻(xiàn)力。目前中心已有3名團(tuán)員青年向黨組織遞交了《入黨申請(qǐng)書》,并有一名入黨積極分子通過(guò)黨組織考驗(yàn)成為預(yù)備黨員。

(五)不斷更新服務(wù)觀念,創(chuàng)新服務(wù)手段

為了更好地服務(wù)客戶,豐富服務(wù)內(nèi)容,讓廣大客戶通過(guò)“xxxxx”感受到我們更多更好的服務(wù)。xx年中心對(duì)呼叫系統(tǒng)提出了近百條改進(jìn)意見(jiàn),促使了系統(tǒng)開發(fā)商對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了修改和升級(jí),xx年1月將對(duì)我局呼叫系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),屆時(shí)呼叫系統(tǒng)不僅運(yùn)行速度大大提高,功能也將更完善。同時(shí),中心本著“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,提出和協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行短信、xxxxx網(wǎng)站服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè),預(yù)計(jì)xx年可開通短信服務(wù)、電話報(bào)裝、網(wǎng)上報(bào)裝等多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)業(yè)務(wù)。

總結(jié)上一年呼叫中心各項(xiàng)工作的完成情況和取得的成績(jī),我們發(fā)現(xiàn)有幾條經(jīng)驗(yàn)是值得我們傳承并發(fā)揚(yáng)的:

一是不計(jì)報(bào)酬的吃苦耐勞精神。xx年xx電網(wǎng)的限電情況非常嚴(yán)峻,從2月份開始跨片延長(zhǎng)限電時(shí)間的情況每天都有發(fā)生。雖然對(duì)于限電我局已在各大媒體、報(bào)紙上進(jìn)行宣傳,但每天仍有數(shù)以千計(jì)的客戶撥打“xxxxx”詢問(wèn)限電情況,甚至有的客戶用極不文明的語(yǔ)言對(duì)呼叫中心座席員宣泄自己的不滿。面對(duì)廣大市民對(duì)我局、對(duì)呼叫中心工作的不理解,呼叫中心全體員工沒(méi)有抱怨,為了讓更多的客戶可以隨時(shí)撥通“xxxxx”熱線,供電服務(wù)受理員加班加點(diǎn)上線工作,所領(lǐng)導(dǎo)和管理人員實(shí)行夜班輪值,沒(méi)有補(bǔ)休、沒(méi)有加班費(fèi),但員工們?nèi)匀粓?jiān)守崗位,默默奉獻(xiàn)著,默默忍受著。作為剛剛成立的新部門,呼叫中心在各項(xiàng)工作的慢慢摸索中經(jīng)受住了艱巨的考驗(yàn),自去年限電以來(lái),我局沒(méi)有發(fā)生一起客戶因限電不滿引發(fā)的投訴,這與呼叫中心全體員工在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)的努力、辛勤的付出是分不開的。

二是永不松懈的學(xué)習(xí)進(jìn)取精神。呼叫中心全體員工即使在限電高峰時(shí)期也沒(méi)有放松培訓(xùn)學(xué)習(xí)的力度,大家都認(rèn)識(shí)到只有從根本上提高自身的綜合素質(zhì),才能勝任供電服務(wù)受理員的工作,才能盡快提升呼叫中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。為了保持員工們不斷進(jìn)取的學(xué)習(xí)勁頭,不斷超越自我的鉆研精神,呼叫中心始終沒(méi)有放松培訓(xùn)考核力度,通過(guò)形式多樣的業(yè)務(wù)考評(píng),激發(fā)員工們的學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),在整個(gè)中心營(yíng)造你追我趕,互幫互助,共同進(jìn)步的學(xué)習(xí)氛圍。員工們犧牲自己的個(gè)人休息時(shí)間,積極配合中心的培訓(xùn)工作,培訓(xùn)率到達(dá)了100%。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),員工中涌現(xiàn)出了一批又一批業(yè)務(wù)骨干,在帶動(dòng)呼叫中心員工學(xué)習(xí)競(jìng)賽方面起到了積極的作用。

三是互勉互勵(lì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。呼叫中心員工總數(shù)最多的時(shí)候共有25人,年齡分布從40多到20多歲,同時(shí)員工的編制存在著同工不同酬的情況,但是呼叫中心全體員工在部門主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,相處融洽,團(tuán)結(jié)一致。在工作、學(xué)習(xí)和生活上,互相幫助,互相關(guān)心,誰(shuí)的業(yè)務(wù)水平下降了,大家都熱情的鼓勵(lì)他,關(guān)心他,與他分享自己的工作經(jīng)驗(yàn),幫助他跟上大家的前進(jìn)步伐,不讓任何一個(gè)人落隊(duì)。呼叫中心鼓勵(lì)員工們積極參與班組建設(shè)工作,員工可以對(duì)班組或者中心的管理工作提出意見(jiàn)和建議,管理人員的工作接受員工的監(jiān)督和檢查。大家坦誠(chéng)相待,互勉互勵(lì),就像一個(gè)大家庭一樣。正是這樣一個(gè)具有強(qiáng)大凝聚力的集體才在人員配置不足、工作超負(fù)荷等種種困難面前迎難而上,經(jīng)受住了困難的考驗(yàn)。

當(dāng)前,xx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了快速發(fā)展期,每年一度的xx博覽會(huì)更是為xx的發(fā)展帶來(lái)新的契機(jī)。我們?cè)诳吹竭@一美好前景的同時(shí)應(yīng)該想到,經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)足發(fā)展必將刺激電力需求的增長(zhǎng),雖然自治區(qū)黨委、政府已經(jīng)關(guān)注電力的發(fā)展,決定加快電力建設(shè),但是由于需求與供應(yīng)的發(fā)展速度不同,因此在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)電力供應(yīng)依然緊張,供需矛盾仍十分突出,這就意味著呼叫中心在向今后的客戶服務(wù)工作中仍要面臨巨大的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)??偨Y(jié)xx年的工作,我們意識(shí)到仍然有一些問(wèn)題是不可回避的。

1、目前“xxxxx”系統(tǒng)遠(yuǎn)程運(yùn)行尚欠穩(wěn)定,錄音丟失、通話失常、系統(tǒng)癱瘓、報(bào)表數(shù)據(jù)丟失、掉線等異?,F(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生,系統(tǒng)問(wèn)題甚至引起客戶的誤解和投訴。系統(tǒng)的不穩(wěn)定給呼叫中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作設(shè)置了極大的障礙。

2、隨著業(yè)務(wù)量不斷增加,呼叫中心與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的工作聯(lián)系有時(shí)還不夠順暢,尤其是今年搶修班組的改編、客服與稽查職責(zé)的重新劃分,使得呼叫中心在與相關(guān)部門業(yè)務(wù)聯(lián)系、分工協(xié)調(diào)時(shí),相關(guān)班組間容易因?yàn)槁氊?zé)劃分的不清晰而出現(xiàn)推諉的現(xiàn)象。沒(méi)有良好的分工協(xié)作,服務(wù)就不可能盡善盡美。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不是呼叫中心一個(gè)部門的工作,它應(yīng)該是我們?nèi)止餐瑠^斗的目標(biāo)。

3、管理工作中存在薄弱環(huán)節(jié),有些班組工作分工還不合理,或者多頭管理,或者出現(xiàn)空檔,或是發(fā)生責(zé)任追究困難。xx年末,呼叫中心采取了分班管理辦法,將班組的管理進(jìn)一步細(xì)化,責(zé)任分工明確,相信中心的管理水平將會(huì)有顯著的提升。

4、員工的業(yè)務(wù)處理能力和技巧還有所欠缺,需要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提高服務(wù)水平。

xx電網(wǎng)公司xx年工作會(huì)議精神是xx電力xx年工作的指導(dǎo)思想和要求,對(duì)xx年xx電力的發(fā)展起到了非常重要的指導(dǎo)作用,作為xx電力的一員,呼叫中心全體員工務(wù)必認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)貫徹、執(zhí)行落實(shí),確保安全生產(chǎn)和電力供應(yīng)。xx年我們將在局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在工作中堅(jiān)持以客戶為中心,從抓員工思想作風(fēng)建設(shè)入手,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞xx公司大政方針開展工作。揚(yáng)長(zhǎng)避短,攻堅(jiān)破難,嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求開展各項(xiàng)工作,不斷提高我局服務(wù)水平。

公司會(huì)議心得體會(huì)篇十二

xxx全體人員于20xx年1月23日下午集中對(duì)公司會(huì)議文件進(jìn)行了學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容為xxxx。通過(guò)這次會(huì)議,我有以下淺薄體會(huì):

x經(jīng)理在行政報(bào)告中對(duì)我們提出“強(qiáng)基固本,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提升管理,創(chuàng)造效益,為全面推進(jìn)公司健康發(fā)展而努力奮斗”的口號(hào)。那是在教我們?nèi)绾斡眯娜W(xué)習(xí)、用心去工作、用心去生活;那是在教我們?nèi)绾螌?duì)我們的職業(yè)專一、對(duì)我們的公司專一、對(duì)我們的事業(yè)專一;那是在教我們?nèi)绾螢楣痉瞰I(xiàn)自己的力量、如何體現(xiàn)自己的價(jià)值、如何執(zhí)著的追求自己的夢(mèng)想。x經(jīng)理的行政報(bào)告主要包括xxx。報(bào)告對(duì)公司狀況進(jìn)行分析、比較,并制定了明確的發(fā)展計(jì)劃,言語(yǔ)情真意切。這讓人看到我們公司是一個(gè)在高速發(fā)展的公司,是一個(gè)不斷進(jìn)步的公司。經(jīng)濟(jì)收益的增長(zhǎng),管理標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施,對(duì)人才的不斷培養(yǎng),讓人看到天津二十冶是一個(gè)有理念、有前途、有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。x經(jīng)理的報(bào)告給了我們年青的員工莫大的鼓舞,也教會(huì)了我們,只有辛勤地投入工作并積極地思考,才能積淀和歷練出豐富的智慧,從容地應(yīng)對(duì)各種困難;也只有敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度和富有激情的精神狀態(tài)才能鋪就出一條成才之路。

通過(guò)學(xué)習(xí)xx。發(fā)言稿中濃縮著各個(gè)項(xiàng)目部的精華,每次技術(shù)或管理的改革創(chuàng)新都包含了奮戰(zhàn)在一線員工的辛勤汗水。技術(shù)管理、質(zhì)量管理、工程管理和安全管理,幾乎包含了我們的全部工作,而這些工作都直接影響著公司的發(fā)展。只有技術(shù)過(guò)硬、管理合理才能保證工程質(zhì)量,只有良好的質(zhì)量才能樹立良好的企業(yè)形象;工程管理人性化、科學(xué)化能給公司帶來(lái)顯著地經(jīng)濟(jì)效益,保證公司持續(xù)發(fā)展;科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩芾?,體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)生命的尊重更是企業(yè)不可推卸的社會(huì)職責(zé)。

公司近年發(fā)展面臨諸多困難,但從經(jīng)濟(jì)分析上看,公司規(guī)模和效益等一直在不斷上升,套用領(lǐng)導(dǎo)的話“前途是光明的,道路是曲折的”。公司的發(fā)展離不開所有人員,公司是集體的公司,是團(tuán)隊(duì)的公司。說(shuō)到團(tuán)隊(duì),那么我們每個(gè)人就要做到“自主性、思考性、合作性”,不能什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去安排、什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去解決、什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去承擔(dān)責(zé)任。作為一名新員工可能我對(duì)公司的影響力非常小,但我愿意為公司的進(jìn)步奉獻(xiàn)出自己的力量。

公司走過(guò)的這幾年可以說(shuō)是成功的,但是,公司領(lǐng)導(dǎo)一直督促我們不能滿足這小小的成功。我們的生產(chǎn)能力、我們的施工能力、我們的應(yīng)急能力都還不具備大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。這就需要我們共同設(shè)立公司內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn),xx公司20xx年的主重中之重就是公司標(biāo)準(zhǔn)化。我們企業(yè)的進(jìn)步,也必須從自身抓起、從點(diǎn)滴做起,用一個(gè)大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和誠(chéng)信來(lái)武裝自己。作為天津二十冶的一名員工,我切身感受到公司人正在向著規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化方向發(fā)展,在產(chǎn)品管理、服務(wù)意識(shí)、安全責(zé)任方面進(jìn)一步加強(qiáng),相信公司其他同事和我一樣有共同的感受。時(shí)光荏苒,回顧我作為二十冶人所經(jīng)歷的種種,從心中由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任和培養(yǎng),在此也希望在今后公司飛越的發(fā)展中不斷成熟完善自己,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,提高自己的職業(yè)素質(zhì),做好本職工作。

20xx年是公司抓住機(jī)遇發(fā)展的一年,我們有理由相信,在公司穩(wěn)健、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,二十冶人共盡綿薄之力,將會(huì)創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī),成就一個(gè)朝氣蓬勃、誠(chéng)信富強(qiáng)的企業(yè)。

公司會(huì)議心得體會(huì)篇十三

在現(xiàn)代企業(yè)中,分公司會(huì)議已經(jīng)成為了常態(tài),每個(gè)月或每個(gè)季度,各個(gè)分公司的高管都會(huì)齊聚一堂,進(jìn)行交流和總結(jié)。而我最近也參加了我們分公司的會(huì)議,從中獲得了一些心得體會(huì),值得分享。

第二段:會(huì)議的意義和效果

分公司會(huì)議的意義非常重大,它不僅是管理層和員工之間的溝通橋梁,更是促進(jìn)公司內(nèi)部多方面協(xié)作、提高效率的有效方式。在會(huì)議中,管理層能夠及時(shí)向下屬通報(bào)總公司的各項(xiàng)決策和指示,簡(jiǎn)化信息流程,更好地指導(dǎo)下屬工作。而分公司高管也可以利用會(huì)議,及時(shí)了解各職能部門的情況,協(xié)調(diào)、調(diào)整各項(xiàng)工作計(jì)劃,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展。

第三段:參會(huì)心得

參加這次會(huì)議讓我深感到,一個(gè)會(huì)議的成功與否取決于多個(gè)因素。首先,會(huì)議的確立主題和議程非常重要,必須有具備代表性、信息全面、完整性的議程安排和議題制定。其次,參會(huì)人員的積極性和責(zé)任感、表達(dá)溝通技巧、對(duì)會(huì)議的重要性和效果的認(rèn)識(shí),也是會(huì)議質(zhì)量的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。最后,會(huì)議組織人員和主持人的專業(yè)水準(zhǔn)和組織能力,也影響著會(huì)議的成敗。

第四段:對(duì)今后會(huì)議的建議

針對(duì)前面所提到的會(huì)議的建議,在我看來(lái),今后我們公司的分公司會(huì)議應(yīng)該更加注重以下幾個(gè)方面的完善:一是提高議程制定的科學(xué)性和實(shí)用性,加強(qiáng)知識(shí)輸出、信息共享,讓每個(gè)參會(huì)者都能在會(huì)議上收獲東西。二是加強(qiáng)會(huì)議組織的效率和主持人的應(yīng)變能力,對(duì)會(huì)議中出現(xiàn)的各種情況,從細(xì)節(jié)處注重體現(xiàn)專業(yè)處理。三是增加會(huì)議互動(dòng)環(huán)節(jié),提高參與度和效果,充分激發(fā)每個(gè)參會(huì)者的主觀能動(dòng)性,讓會(huì)議真正成為推進(jìn)公司發(fā)展的一種有效手段。

第五段:結(jié)論

總之,作為企業(yè)內(nèi)部的一種重要管理工具,分公司會(huì)議的作用在今后還將繼續(xù)發(fā)揮,只有通過(guò)科學(xué)的安排、精心的組織、有效的實(shí)施,才能讓這種會(huì)議形式真正發(fā)揮效用。對(duì)于我們的分公司來(lái)說(shuō),希望今后能以更高效、更高質(zhì)的方式,推進(jìn)各項(xiàng)工作,不斷完善和提高會(huì)議質(zhì)量,為公司的穩(wěn)健發(fā)展注入新的動(dòng)力。

公司會(huì)議心得體會(huì)篇十四

公司會(huì)議是一種重要的組織活動(dòng),通過(guò)會(huì)議可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),明確公司的方向和目標(biāo)。在公司會(huì)議前,我們根據(jù)會(huì)議的主題制定了相應(yīng)的議程,明確了會(huì)議的目的和參會(huì)人員,做好了會(huì)議前的準(zhǔn)備工作。這次會(huì)議的主題是公司未來(lái)一年的發(fā)展規(guī)劃,我們需要集思廣益,共同商討解決問(wèn)題的方案,為公司的未來(lái)發(fā)展制定合理可行的戰(zhàn)略。

第二段:會(huì)議中培養(yǎng)了良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

在會(huì)議中,我們以共同的目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),展開了熱烈而充分的討論。會(huì)議期間,每個(gè)人都能夠發(fā)表自己獨(dú)特的觀點(diǎn)和意見(jiàn),并且能夠耐心傾聽其他同事的看法。通過(guò)這樣的交流與對(duì)話,我們培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),增強(qiáng)了相互之間的信任和認(rèn)同感。在會(huì)議的討論過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)成員之間發(fā)生了頻繁的互動(dòng),各種觀點(diǎn)被提出并進(jìn)行了深入的探討。這種開放的討論氛圍有助于我們充分了解問(wèn)題的本質(zhì),找到了一些新的解決辦法。

第三段:會(huì)議上發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。

通過(guò)會(huì)議的討論和交流,我們發(fā)現(xiàn)了其中存在的一些問(wèn)題。首先,有一些同事對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展規(guī)劃并不了解或者存在一些模糊的認(rèn)識(shí)。其次,溝通和協(xié)作能力的不足也制約了我們解決問(wèn)題的效率。此外,一些部門之間的分工和協(xié)作并不夠緊密,造成了信息流通的不暢和部門之間的交流不足。這些問(wèn)題的存在使得我們的工作效率和整體競(jìng)爭(zhēng)力受到了一定程度的影響。

第四段:總結(jié)出解決問(wèn)題的方案和策略。

在會(huì)議的最后,我們集思廣益,總結(jié)出了解決這些問(wèn)題的方案和策略。首先,我們決定加強(qiáng)公司內(nèi)部交流與溝通,通過(guò)加強(qiáng)部門之間的聯(lián)系和信息的共享,提高工作效率,增強(qiáng)公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力。其次,我們計(jì)劃加大對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃的宣傳力度,提高員工的參與度和對(duì)公司目標(biāo)的認(rèn)同感,進(jìn)一步激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。另外,我們還決定組織一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),提升員工的溝通和協(xié)作能力。通過(guò)這些措施,我們相信可以推動(dòng)公司的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

第五段:會(huì)議后繼續(xù)努力,積極踐行方案。

會(huì)議的結(jié)束并不意味著問(wèn)題的解決,而是方案和策略開始的起點(diǎn)。在會(huì)議結(jié)束后,我們要積極踐行會(huì)議中制定的方案和策略,不斷完善和提升自己的工作能力和創(chuàng)新意識(shí),為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí),我們也要不斷總結(jié)會(huì)議的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),及時(shí)修正和改進(jìn)我們的工作方法。只有不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

總結(jié):

公司會(huì)議是一種重要的組織活動(dòng),通過(guò)會(huì)議可以明確公司的方向和目標(biāo),為企業(yè)發(fā)展制定合理可行的戰(zhàn)略。在會(huì)議中,我們培養(yǎng)了良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),提出并討論了許多問(wèn)題。在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,我們總結(jié)出解決問(wèn)題的方案和策略。最后,會(huì)議的結(jié)束并不意味著問(wèn)題的解決,我們要積極踐行會(huì)議中制定的方案和策略,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升工作能力,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。通過(guò)公司會(huì)議,我們明確了未來(lái)的目標(biāo),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),并為公司的發(fā)展規(guī)劃了解決問(wèn)題的方案和策略。

公司會(huì)議心得體會(huì)篇十五

20xx年5月7號(hào)我們金玉普惠有限公司召開了全體員工大會(huì),大會(huì)戈魏總做會(huì)議主持。

在會(huì)上,戈總主要講述:未來(lái)公司的發(fā)展前景、企業(yè)文化、員工在公司的素養(yǎng)和自我定位,怎樣才能使公司和員工達(dá)到共贏,在此戈總舉了幾個(gè)案例,使大家總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

戈經(jīng)理在行政報(bào)告中對(duì)我們提出“強(qiáng)基固本,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提升管理,創(chuàng)造效益,為全面推進(jìn)公司健康發(fā)展而努力的口號(hào)。那是在教我們?nèi)绾斡眯娜W(xué)習(xí)、用心去工作、用心去生活;那是在教我們?nèi)绾螌?duì)我們的職業(yè)專一、對(duì)我們的公司專一、對(duì)我們的事業(yè)專一;那是在教我們?nèi)绾螢楣痉瞰I(xiàn)自己的力量、如何體現(xiàn)自己的價(jià)值、如何執(zhí)著的追求自己的夢(mèng)想。的經(jīng)驗(yàn)。

戈經(jīng)理的報(bào)告對(duì)公司狀況進(jìn)行分析、比較,并制定了明確的發(fā)展計(jì)劃,言語(yǔ)情真意切。這讓人看到我們公司是一個(gè)在高速發(fā)展的公司,是一個(gè)不斷進(jìn)步的公司 。經(jīng)濟(jì)收益的增長(zhǎng),管理標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施,對(duì)人才的不斷培養(yǎng) ,讓人看到天津二十冶是一個(gè)有理念 、有前途 、有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè) 。x經(jīng)理的報(bào)告給了我們年青的員工莫大的鼓舞,也教會(huì)了我們,只有辛勤地投入工作并積極地思考,才能積淀和歷練出豐富的智慧,從容地應(yīng)對(duì)各種困難;也只有敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度和富有激情的精神狀態(tài)才能鋪就出一條成才之路。

公司近年發(fā)展面臨諸多困難,但從經(jīng)濟(jì)分析上看,公司規(guī)模和效益等一直在不斷上升,套用領(lǐng)導(dǎo)的話“前途是光明的,道路是曲折的”。公司的發(fā)展離不開所有人員,公司是集體的公司,是團(tuán)隊(duì)的公司。說(shuō)到團(tuán)隊(duì),那么我們每個(gè)人就要做到“自主性、思考性、合作性”,不能什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去安排、什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去解決、什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去承擔(dān)責(zé)任。作為一名新員工可能我對(duì)公司的影響力非常小,但我愿意為公司的進(jìn)步奉獻(xiàn)出自己的力量。

公司走過(guò)的這幾年可以說(shuō)是成功的,但是,公司領(lǐng)導(dǎo)一直督促我們不能滿足這小小的成功。我們的生產(chǎn)能力、我們的施工能力、我們的應(yīng)急能力都還不具備大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。這就需要我們共同設(shè)立公司內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn),普惠公司20xx年的主重中之重就是公司標(biāo)準(zhǔn)化。我們企業(yè)的進(jìn)步,也必須從自身抓起、從點(diǎn)滴做起,用一個(gè)大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和誠(chéng)信來(lái)武裝自己。

作為金玉普惠的一名員工,我切身感受到公司人正在向著規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化方向發(fā)展,在產(chǎn)品管理、服務(wù)意識(shí)、安全責(zé)任方面進(jìn)一步加強(qiáng),相信公司其他同事和我一樣有共同的感受。時(shí)光荏苒,回顧我作為二十冶人所經(jīng)歷的種種,從心中由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任和培養(yǎng),在此也希望在今后公司飛越的發(fā)展中不斷成熟完善自己,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,提高自己的職業(yè)素質(zhì),做好本職工作。

20xx年是公司抓住機(jī)遇發(fā)展的一年,我們有理由相信,在公司穩(wěn)健、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,金玉普惠員工共盡綿薄之力,將會(huì)創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī),成就一個(gè)朝氣蓬勃、誠(chéng)信富強(qiáng)的企業(yè)。

公司會(huì)議心得體會(huì)篇十六

公司工作會(huì)議報(bào)告上指出,以尋求變革、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、持續(xù)發(fā)展為指導(dǎo)思想,全面策劃了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略,重點(diǎn)安排了公司20xx年工作。報(bào)告總結(jié)了20xx年公司取得的成績(jī),客觀分析了當(dāng)前各門店、各部門存在的不足,特別是從五個(gè)方面分析了目前公司面臨的形勢(shì),明確部署了公司總體擴(kuò)門店發(fā)展的重點(diǎn)方向,堅(jiān)持“市區(qū)高度覆蓋、縣區(qū)全線搶占、周邊適度輻射”的發(fā)展思路不動(dòng)搖,堅(jiān)持五年發(fā)展成為中型區(qū)域連鎖戰(zhàn)略目標(biāo)不松懈,按照蜂窩式市場(chǎng)格局,集中進(jìn)行意向談判。這是公司幾年的具體發(fā)展目標(biāo),我們會(huì)為了共同的夢(mèng)想和成就一起努力。下面是我對(duì)報(bào)告的闡述:

1.從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展,企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年會(huì)報(bào)告中最主要的精髓就是發(fā)展,但不管從市場(chǎng)形勢(shì)、基礎(chǔ)條件、人才梯隊(duì)、管理模式等實(shí)現(xiàn)三年的戰(zhàn)略目標(biāo)我們還需要一個(gè)過(guò)程。但只要戰(zhàn)略目標(biāo)不動(dòng)搖,一步一個(gè)腳印,我們絕對(duì)有信心實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),樹立我公司的品牌形象。

2.從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了各個(gè)層面的管理,如人力資源管理、商品管理、營(yíng)銷管理、顧客服務(wù)、店面管理、財(cái)務(wù)管理、信息資源管理等全方位推動(dòng)公司整體運(yùn)營(yíng)指標(biāo),提高管理水平,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)功,確保我公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。

1.改善人力資源管理,塑造成長(zhǎng)型團(tuán)隊(duì)

員工是企業(yè)最大的資產(chǎn),人力資源管理的實(shí)質(zhì)體現(xiàn)在“選、育、用、留、裁”五個(gè)字,但要切實(shí)做好人力資源管理或規(guī)劃,確保公司在生存發(fā)展過(guò)程中對(duì)人力的需求。首先,控制人力成本,為公司對(duì)員工的錄用、考核、晉升、調(diào)整、工資等提供可靠的信息和依據(jù)。第二,建立“人才梯隊(duì)”庫(kù),通過(guò)有計(jì)劃的人員內(nèi)部流動(dòng),合理填補(bǔ)公司近期內(nèi)可能出現(xiàn)的職務(wù)空缺,避免斷層現(xiàn)象。第三,調(diào)整公司內(nèi)部人員在未來(lái)職位的分配,有利于員工多方向發(fā)展,激發(fā)其潛在能力,又能在企業(yè)內(nèi)部形成良性人員循環(huán),使企業(yè)工作充滿活力。

要做好人力資源規(guī)劃,首先必須對(duì)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行全面清查,了解現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、預(yù)期可能出現(xiàn)的職位空缺,勞動(dòng)市場(chǎng)狀況等。通過(guò)建立“人才梯隊(duì)”庫(kù),才能切實(shí)保證公司未來(lái)對(duì)人力資源的需求。

2.改善培訓(xùn)體系,增加培訓(xùn)內(nèi)容

在員工培訓(xùn)中真正選拔出優(yōu)秀專業(yè)講師,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,讓員工掌握并熟悉公司的規(guī)章制度及操作流程,將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際工作中去,從而達(dá)到學(xué)以致用的目的。

3.切實(shí)增強(qiáng)顧客服務(wù),健全服務(wù)體系

為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是顧客的需求,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,顧客到超市購(gòu)物不僅僅是購(gòu)買商品,更需要享受服務(wù)。不僅需要價(jià)廉物美,更需要節(jié)約時(shí)間和精力,這就要求我們要明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),圍繞人性化服務(wù)設(shè)施真正把顧客服務(wù)措施落到實(shí)處。

4.配合修訂考核制度

針對(duì)一線員工考核成績(jī)不能有效的與聘用、加薪、提升掛鉤,同級(jí)與下級(jí)考核難以公正對(duì)待的現(xiàn)狀,行政部將進(jìn)一步明確獎(jiǎng)罰、健全檔案記錄,明確量化,力求修訂完善的考核內(nèi)容。

5.配合繼續(xù)建立、健全、修正、完善公司規(guī)章制度、規(guī)定、流程工作。

在以后的工作中,我將繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)的工作,扎實(shí)推進(jìn)、銳意進(jìn)取,為公司單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的精力。

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