感悟是一種心靈的洞察,它可以幫助我們看清問題的本質(zhì)和真相。如何從平凡的生活中發(fā)現(xiàn)不平凡的感悟,讓自己的心靈得到滋養(yǎng)?以下是一些精選的感悟文章,希望能夠激發(fā)大家的思考和共鳴。
后勤人員工作的心得感悟篇一
回顧過去的這一學(xué)期,雖然我們后勤部門沒有做出什么轟轟烈烈的大事,但當(dāng)我們看到學(xué)校的各項教育教學(xué)工作都能順順利利的有序開展,學(xué)校的工作取得一個又一個重大成就的時候,我們后勤組的每一個人都會感到無比的興奮和自豪,因為這里面也包含著我們的一份付出和汗水。作為后勤工作人員,我覺得干好任何一項工作,團隊精神非常重要。我們后勤組雖然人手不多,但卻是一個非常團結(jié)的集體,任何事情大家群策群力,團結(jié)協(xié)作,為了一個共同的目標(biāo),把工作做好。正是因為有了這樣一個分工明確(但分工不分家),團結(jié)協(xié)作,努力進取,鼎力支持我的工作的團隊,才使得我的工作能夠很順利的開展,在此我要感謝我們后勤組的每一位老師,也要感謝關(guān)心、支持、配合和理解我們工作的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和每一位老師。
雖然我們的工作取得了一些成績,但我們也應(yīng)該清醒地看到,我們的工作還存在很多的不足。
1、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還需要加強。
為教學(xué)第一線服務(wù)始終是我們的首要工作,我們應(yīng)該時時主動和及時地為老師們提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障。這方面我覺得有時候我們的主動性還不夠,有時由于自身工作的疏忽,給老師們的工作帶來了不便。這些方面都是我今后的工作中需要努力改進的。
2、自身的素質(zhì)和能力還有待進一步提高。
從我自身的角度來講,雖然主觀上工作比較努力,也比較肯干,但由于自身能力和技能上的不足,對我的日常工作和管理水平的提高帶來了不利的影響,尤其是信息技術(shù)水平和電腦操作能力的欠缺,對自己的工作也帶來了一定的困難。我想今后自己應(yīng)該多抽一些時間向其他老師學(xué)習(xí),提高自己的電腦水平。
雖然我們的工作還存在很多這樣那樣的不足,但我相信,在屠校長的領(lǐng)導(dǎo)下,在我們后勤組每位老師的努力下,在學(xué)校各位同仁的關(guān)心和支持下,我們有決心也有信心把今后的工作做得更好。
后勤人員工作的心得感悟篇二
走上管理崗位已經(jīng)有近4年的時間了,從教師到保教主任再到后勤主任,隨著工作職責(zé)的變化,我也在不斷成長和變化中。怎樣做好中層、如何當(dāng)好助手,一直是我思考的重心。隨著做管理工作時間的增長,我越來越體會到溝通的重要性。
前不久,班子成員深入班級后發(fā)現(xiàn),一日三餐后由保育員老師把沉重的餐具用手拎到一層,送一趟餐具回來,保育員老師要做相當(dāng)長時間的調(diào)整,才能開始下一環(huán)節(jié)的工作,不僅在體力上是極大地消耗,在時間上也是一種無形的浪費。為此,研究后我們決定由食堂工作人員承擔(dān)這一任務(wù)。工作雖然看似簡單,但日復(fù)一日累積起來也確實不輕松,為了使這項工作順利布置下去,作為主管主任,我沒有只是簡單的布置任務(wù),而是主動地與相關(guān)人員溝通與交流,先是與食堂班長溝通,使她們對這項工作有高站位的認(rèn)識,然后又找不理解的職工交流,使他了解我們的出發(fā)點,改變看法,最后再召開全體食堂人員的會議,讓她們了解這項工作的重要意義有了幾次的交流與溝通,送餐具工作順利得以落實。
由此我想,作為幼兒園的中層干部,我們要把各項工作任務(wù)以及上級的精神貫徹和執(zhí)行下去,如果因為說話不得當(dāng),方法不適宜,就會造成適得其反的效果。細(xì)細(xì)想來,很多問題的發(fā)生出發(fā)點都是好的,就是由于溝通方式的不妥才導(dǎo)致問題的發(fā)生,因此細(xì)致地做好溝通工作,對于中層干部來說非常重要。當(dāng)教師在工作中遇到問題的時候,干部要學(xué)會站在對方的角度考慮,特別是在急躁情緒發(fā)生時,更要認(rèn)真地傾聽傾訴。要針對個性去做工作。中層干部的職責(zé)就是要做好疏導(dǎo)、疏通工作,在溝通中做到尊重、理解、學(xué)會傾聽,這樣才能發(fā)揮協(xié)調(diào)的作用。
一個學(xué)期的后勤管理崗位,使我又成長了很多?;仡欁约簭慕處煶砷L為一名中層管理干部的成長歷程,我深深感悟到:作為中層干部,只有做適合自己的事,擺正自己的位置,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,才能真正地履行好職責(zé),做好管理工作。
后勤人員工作的心得感悟篇三
隨著新冠疫情的持續(xù)擴散,全球各地不得不采取緊急措施來遏制疫情的蔓延。其中之一就是要求有可能感染病毒的人員進行隔離。作為一名隔離人員,我深深地體會到這個特殊工作的挑戰(zhàn)和意義。以下是我在這段時間里得到的感悟和心得體會。
首先,我深刻認(rèn)識到了自己的責(zé)任和使命。作為隔離人員,我們需要時刻保持警覺,嚴(yán)格遵守隔離規(guī)定,確保自己和他人的安全。我們不僅是為了自己的健康,更是要為整個社會的健康貢獻自己的力量。在這個過程中,我充分意識到了公共利益高于個人利益的重要性。為了保護他人免受病毒的侵害,我們必須要做出犧牲和努力。
其次,隔離期間,我有更多的時間反思和沉淀自己。生活節(jié)奏突然變得慢下來,我沒有任何干擾和外界壓力,可以更加專注地關(guān)注自己的內(nèi)心世界。我開始重新審視自己的價值觀和生活方式,調(diào)整自己的心態(tài)和態(tài)度。在閉門思過的日子里,我發(fā)現(xiàn)內(nèi)心的力量和能量,也找到了人生的更多意義。這段時間成為了我個人成長和進步的寶貴機會。
再次,我感受到了團結(jié)和互助的重要性。隔離并不意味著孤立和自我封閉,而是一個更全面、更廣泛的社會行動。在這個特殊時期,我們需要相互支持和合作,從而共同戰(zhàn)勝疫情。我深信只有團結(jié)一致,共同努力,才能打贏這場艱苦的戰(zhàn)役。在與其他隔離人員的交流中,我們互相幫助,互相鼓勵,形成了一個團結(jié)友愛的小社區(qū),共同面對困難,共享希望。
此外,我也更加關(guān)注了自身的身體健康和生活習(xí)慣。在隔離期間,我們需要保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,提高自身的免疫力,預(yù)防疾病的發(fā)生。我更加注重健康飲食,堅持鍛煉身體,保持良好的作息時間。同時,我也學(xué)會了更加重視心理健康,保持積極的心態(tài)和樂觀的心情。只有身心健康,才能更好地應(yīng)對突發(fā)事件和挑戰(zhàn)。
最后,我想說的是,在這段時間里,我深深感受到了社會的溫暖和希望。無論是醫(yī)護人員的無私奉獻,還是各界人士的無私援助,都讓我相信人性的美善和力量。這場疫情讓我們更加意識到了我們是一個命運共同體,只有眾志成城,團結(jié)一致,才能戰(zhàn)勝困難,重建美好的未來。
隔離人員工作雖然充滿了挑戰(zhàn)和困難,但也是一種寶貴的經(jīng)歷和體驗。通過這段特殊的時光,我成長了,收獲了,也更加懂得了生活的意義和價值。希望疫情早日過去,我們能夠回到正常的生活中,但我相信這段經(jīng)歷將永遠留在我的心中,成為我人生道路上重要的一段經(jīng)歷。
后勤人員工作的心得感悟篇四
在任何組織中,后勤工作都被認(rèn)為是一項至關(guān)重要的任務(wù)。為了使公司的運行更加高效和平穩(wěn),后勤管理人員需要致力于提高后勤工作的質(zhì)量,以確保整個公司的成功和發(fā)展。作為一名后勤管理人員,在我工作的過程中,我深深地感受到了后勤工作的重要性,并從中獲得了許多寶貴的體驗和教訓(xùn)。
第二段:提高效率。
作為后勤管理人員,我們的首要任務(wù)是提高效率。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些有效的方法來提高效率。例如,通過培訓(xùn)員工,提高他們的技能水平和意識,以優(yōu)化后勤流程;建立合理的后勤計劃,以確保公司的運營能夠更加順暢;使用現(xiàn)代化的技術(shù)和設(shè)備,協(xié)助后勤工作。所有這些都有助于提高后勤工作的效率。
第三段:重視安全。
除了保證效率外,我們還需要重視安全??赡軙嬖谠S多安全隱患,例如受傷或意外事故。因此,我們必須采取措施來確保后勤安全,例如培訓(xùn)員工意識到安全問題,規(guī)定操作安全標(biāo)準(zhǔn)和使用安全設(shè)備。通過培養(yǎng)良好的后勤安全意識,可以預(yù)防事故的發(fā)生,維護員工的身體健康和公司財產(chǎn)的安全。
第四段:團隊合作。
一個有效的后勤團隊是非常關(guān)鍵的。一個有效的團隊需要完善的溝通和合作機制。建立一個相互信任和尊重,相互理解原則的團隊可以使后勤團隊的效率和工作質(zhì)量更高。在我的工作中,我非常重視團隊合作,盡力使團隊更加緊密互動,并培養(yǎng)出許多有潛力的后勤管理人員。
第五段:總結(jié)。
在我長達多年的后勤管理工作中,我經(jīng)常意識到后勤工作的重要性和復(fù)雜性。在后勤工作中,我們必須關(guān)注公司的效率、安全和員工的福利。通過團隊合作和培訓(xùn),我們可以提高效率和工作質(zhì)量,建立好的溝通和合作機制,取得更好的成果。作為一名后勤管理人員,我將把我積累的經(jīng)驗分享給其他人,并進一步擴大后勤管理的影響,為公司的發(fā)展做出貢獻。
后勤人員工作的心得感悟篇五
2020年下學(xué)期,在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我園后勤工作繼續(xù)以《綱要》精神和《幼兒園工作規(guī)程》為指導(dǎo),以全力服務(wù)于教學(xué),充當(dāng)教學(xué)一線的堅強后盾為宗旨,圍繞幼兒園的中心工作,務(wù)實創(chuàng)新、腳踏實地完成了各項后勤工作任務(wù),取得了一定的成績。現(xiàn)將本學(xué)期的后勤工作總結(jié)如下:
一、加強財務(wù)管理,嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律。
加強財務(wù)管理,嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律。建立健全財務(wù)管理制度,在財務(wù)工作方面,合理使用經(jīng)費,把每一分錢都有用在刀刃上。堅持做到年初有預(yù)算,年終有決算,收支有據(jù),辦事有計劃,真正做到有章可循,有法可依。在嚴(yán)格財經(jīng)方面,認(rèn)真按照財政制度和財經(jīng)紀(jì)律辦事,堅持由園長一支筆簽字的原則,堅決制止亂收費亂開口和私設(shè)小金庫,并定期向家長,教職工公布有關(guān)的收支情況,合理控制,有計劃使用經(jīng)費。
二、合理使用有限的經(jīng)費,努力改善辦園條件。
合理使用有限的經(jīng)費,努力改善辦園條件。為了改善辦園條件,在資金十分緊張的情況下,本學(xué)期我園花了近大批資金辦了以下幾件實事:
1、新增設(shè)一個班級,配置了空調(diào)、彩電、dvd、課桌椅等;。
2、食堂增加了冰柜、消毒柜;。
3、對園內(nèi)的大型玩具進行了整修;。
4、各班電器設(shè)備進行查修,并新增dvd。
三、加強財產(chǎn)管理,提高使用效益。
加強財產(chǎn)管理,提高使用效益。根據(jù)幼兒園工作規(guī)程,要創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境,為幼兒提高活動和表現(xiàn)能力的機會與條件?!傲己玫沫h(huán)境和設(shè)備條件”就是辦好幼兒園的一個重要條件。對園內(nèi)的財產(chǎn)物資我們都建有固定資產(chǎn)帳卡和領(lǐng)物登記,屬于班上固定使用的財產(chǎn)的登記在每個學(xué)期開學(xué)前交給班主任,期末進行清點后交學(xué)校統(tǒng)一保管。同時,定期檢查核對設(shè)備用具,定期檢查及時維修、保證安全使用;對新購物品要建卡、登記入帳,每階段清點,因丟失及責(zé)任損壞由使用有人員負(fù)責(zé)賠償。
四、加強食堂的管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
加強食堂的管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。膳食工作是幼兒園后勤管理中一項非常重要的工作。一年來,我們建立健全了各項膳食制度,《生活制度》、《幼兒飲食管理制度》、《幼兒飲食衛(wèi)生制度》、《衛(wèi)生消毒制度》、《炊事員崗位職責(zé)》等。真正做到每天幼兒食譜多樣化,力爭做到每周食譜不重復(fù)(早餐、中餐、午點),定期對幼兒生活進行營養(yǎng)分析(每期2次),分析幼兒每人每日營養(yǎng)攝入量、各類食物攝入量、膳食調(diào)查總結(jié)等;我們始終樹立“一切為了孩子”的服務(wù)思想,嚴(yán)格執(zhí)行各項飲食衛(wèi)生、消毒制度,保證孩子“吃好、吃滿意”。合理使用膳食經(jīng)費,做到收支平衡,定期公布帳目(每月月底在園務(wù)公開欄向職工、家長公布),每日盤庫結(jié)帳,變化菜譜,保證質(zhì)量。
本學(xué)期的具體做法:
2、對廚房衛(wèi)生每星期進行一次大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并加以改正,使廚房的安全與衛(wèi)生得到了保障。
后勤人員工作的心得感悟篇六
20__年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡要回顧20__年總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平。
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20__年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護。
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作。
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康__的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設(shè)計網(wǎng)絡(luò)推廣。
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、加強市場宣傳力度與管理。
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。2018年年共掛了____塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區(qū)和_縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了2018年的各項工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
后勤人員工作的心得感悟篇七
第一段:引言(150字)。
后勤工作是一項重要的工作,它不僅關(guān)系到企事業(yè)單位的日常運營,也直接影響到員工的生活工作質(zhì)量。自入職以來,我一直在后勤工作領(lǐng)域不斷探索,積累了不少經(jīng)驗。在這篇文章中,我將分享我在后勤工作中的體會與感悟,并總結(jié)出一些有效的應(yīng)對方法和技巧,希望能對后勤工作的從事者有所啟示和幫助。
第二段:體會(250字)。
后勤工作雖然貌似簡單,但卻涵蓋了許多細(xì)節(jié)工作。在平時的工作中,我發(fā)現(xiàn)不同單位的后勤工作需要與所在單位相匹配,針對不同的崗位要求,需要有針對性地進行工作安排。而在日常工作中,細(xì)節(jié)非常重要。比如,細(xì)心的清理辦公室的環(huán)境和安排電腦桌面、貼在宿舍門上的安全提醒等等。在服務(wù)管理中,我們需要考慮到員工的實際需求和反饋,將工作任務(wù)細(xì)分,針對員工的各種需求進行相應(yīng)的落實和反應(yīng)。只有在細(xì)節(jié)和服務(wù)管理中不斷求精,才能服務(wù)好員工,同時也能得到良好的反饋。
第三段:感悟(250字)。
在從事后勤工作的過程中,我深切感受到,要做好后勤工作,一定要讓自己的心態(tài)放平和,認(rèn)真處理好事務(wù),并在各個方面做到盡善盡美。同時,我們也需要注重人際關(guān)系,與員工和其他部門的同事互相合作,溝通協(xié)調(diào)。只有這樣,才能有效地解決問題,促進工作順暢。此外,我們也需要在工作中密切關(guān)注效率問題,實現(xiàn)節(jié)約資源,提高工作質(zhì)量的目標(biāo)。
第四段:總結(jié)(300字)。
我總結(jié)后勤工作的心得體會,有以下一些要點:1.保證后勤服務(wù)的精準(zhǔn)化、專業(yè)化,提高員工的生活和工作質(zhì)量;2.加強合作、溝通,增強心態(tài)的平和度,保持良好的工作氛圍和團隊合作氛圍;3.不斷提高工作效率,解決好各種問題,實現(xiàn)節(jié)約資源,提高工作效益;4.堅定合規(guī)原則,遵守法律法規(guī),不隔層設(shè)防,確保工作流程健康和順暢。有了這些要點和指導(dǎo),我們的后勤工作才能夠?qū)崿F(xiàn)長足的發(fā)展。
第五段:建議(250字)。
針對以上總結(jié),我想建議后勤工作領(lǐng)域的從事者,應(yīng)該注重生活的細(xì)節(jié)、服務(wù)的人性化、管理的標(biāo)準(zhǔn)化,將我們的后勤工作做的更加專業(yè)化。同時,在加強合作、溝通的基礎(chǔ)上,我們應(yīng)該注重團隊合作,發(fā)揮各自的優(yōu)點,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,為工作的順利開展盡自己的全力。最后,我們在工作中要注重效率和節(jié)約,發(fā)揮我們的管理和創(chuàng)新能力,在保持質(zhì)量的情況下,實現(xiàn)設(shè)備、人力和時間的最大化利用,不斷提高工作效益。只有這樣,才能真正推動后勤工作不斷提高,為企業(yè)、單位創(chuàng)造更多的價值和貢獻。
后勤人員工作的心得感悟篇八
隨著新冠病毒的全球大流行,許多國家紛紛實施隔離措施,將被感染者隔離以防止病毒的傳播。作為一名隔離人員,我有幸參與了這場戰(zhàn)斗。在這段時間里,我深入思考和反思,對我個人和整個社會的意義有了更深的體會。以下是我在隔離人員工作中的感悟和心得體會。
首先,隔離人員工作不僅僅是對病毒的防控,更是對人性的洗禮。在這個病毒肆虐的時期,我們常常面對的是備受折磨和痛苦的患者。他們或許是我們的家人、朋友、鄰居,他們需要我們的關(guān)愛和關(guān)心。作為隔離人員,我們需要以同理心對待每一個患者,盡力為他們提供安慰和支持,讓他們感受到溫暖。在這個過程中,我學(xué)會了如何換位思考,如何正確表達同情和安慰之情,這些都是對人性最美好的呈現(xiàn)。
其次,隔離人員工作讓我更加珍惜生活。從每一個患者身上,我看到了生命的脆弱和寶貴。他們可能原本生活得很好,但是一場突如其來的病毒改變了一切。作為隔離人員,我們時刻面對著病毒的威脅,這讓我更加明白生命的可貴和不易。每一天的飯菜、每一次與親人團聚的機會,都是無價的。我學(xué)會了珍惜每一刻,珍惜生活中的一切美好。
第三,隔離人員工作教會了我如何堅持和勇敢。在這個特殊的時期,隔離人員的工作異常辛苦和危險,但我們不能選擇逃避或放棄。我們必須堅守崗位,與病毒斗爭,為社會做出貢獻。這需要我們有堅定的信念和勇氣面對困難和挑戰(zhàn)。在這個過程中,我逐漸嘗到了堅持和勇敢的甜美果實,我變得更加自信和堅定,相信自己可以面對任何困難。
第四,隔離人員工作讓我了解了團隊的力量。一人之力難以完成如此艱巨的任務(wù),因此,協(xié)作和團隊合作變得尤為重要。在隔離人員的工作中,我們需要相互配合、互相幫助,才能更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。在這個過程中,我意識到了團隊的力量是無窮的,只有團結(jié)一心,才能克服任何困難。通過和其他隔離人員的交流和合作,我學(xué)會了傾聽和溝通的重要性,學(xué)會了如何與他人團結(jié)合作,這些都是我今后職業(yè)生涯中的寶貴經(jīng)驗。
最后,隔離人員工作讓我對社會的關(guān)愛和責(zé)任有了更深的理解。病毒沒有國界和階級之分,它影響的是整個社會。作為一名隔離人員,我深切地感受到了社會的關(guān)愛和關(guān)注。我們接受了大家的訓(xùn)練和指導(dǎo),得到了支持和幫助。這讓我認(rèn)識到作為一個個體,我們在社會中扮演著重要的角色。我們的行為和態(tài)度不僅僅關(guān)系到自己,更關(guān)系到整個社會的福祉。隔離人員工作讓我明白,每個人都應(yīng)該對社會負(fù)起責(zé)任,共同為構(gòu)建一個更美好的社會而努力。
通過參與隔離人員的工作,我從一個側(cè)面感受到了這個特殊時期的挑戰(zhàn)和壓力,也明白了自己的責(zé)任和使命。相信隨著時間的推移,作為隔離人員的工作會獲得更多的認(rèn)可和尊重。我希望每個人都能夠意識到自己的責(zé)任和義務(wù),積極參與到這場戰(zhàn)斗中,共同努力,戰(zhàn)勝病毒的威脅。
后勤人員工作的心得感悟篇九
隨著新型冠狀病毒的肆虐,將病毒隔離者視為持續(xù)健康保障的重要群體成為了當(dāng)務(wù)之急。隔離人員工作的本質(zhì)是全力以赴保護他們的生命安全,也為了讓社會回歸正軌。在這個過程中,隔離人員面臨著眾多困難和挑戰(zhàn),每個人都有自己的感悟和體會。本文旨在通過五段式的敘述,介紹隔離人員所取得的成果、所面臨的壓力和所獲得的啟示。
第一段:隔離人員的奮戰(zhàn)與勝利。
在這個特殊的時期,隔離人員肩負(fù)著重要的使命與責(zé)任。他們代表著醫(yī)護人員,承擔(dān)著巨大的壓力和風(fēng)險。然而,他們勇敢地迎接了挑戰(zhàn),并通過不懈努力取得了顯著的成果。他們通過高效的工作策略和嚴(yán)格的自我約束,成功地控制了疫情的蔓延,保障了隔離者的生活和健康。他們的工作不僅展現(xiàn)出了中國人民的團結(jié)精神,也在全球范圍內(nèi)樹立了榜樣。
第二段:隔離人員的壓力和挑戰(zhàn)。
隔離人員在工作過程中也面臨著很多壓力和挑戰(zhàn)。首先是身體和心理的壓力。長時間的佩戴防護服和面罩,導(dǎo)致隔離人員感到呼吸困難和隔易中暑。其次是工作強度的壓力。隔離人員需要進行大量且繁雜的工作,并時刻保持高度警惕,防止疫情的蔓延。最后是心理的壓力。隔離人員需要面對疫情的快速變化,以及病患和家屬的情緒波動。這些壓力和挑戰(zhàn)對隔離人員的身心健康產(chǎn)生了負(fù)面影響。
盡管面臨著壓力和挑戰(zhàn),但隔離人員在這個過程中也獲得了寶貴的啟示。首先是意識到生命的脆弱。隔離人員親眼目睹了病毒給人們所帶來的恐怖和痛苦,深刻認(rèn)識到健康的可貴和珍重。其次是獲得了更強的自我保護意識。隔離人員通過嚴(yán)格的自我約束和防護措施,增強了自己的免疫力和健康意識。最后是對團隊協(xié)作的重視。隔離人員在工作中形成了緊密的團隊合作,學(xué)會了相互扶持和幫助。這些啟示將成為他們未來生活和工作的寶貴財富。
第四段:隔離人員的精神品質(zhì)和職業(yè)道德。
在疫情面前,我們看到了隔離人員的崇高精神和高尚品質(zhì)。他們始終保持樂觀和積極的心態(tài),勇敢地面對困難和挑戰(zhàn)。他們以愛和責(zé)任心,投入到工作中,盡自己最大的努力保障病患的生活和安全。他們恪守職業(yè)道德,盡職盡責(zé),用實際行動詮釋著醫(yī)護人員的高尚職業(yè)精神。他們的精神品質(zhì)和職業(yè)道德為我們樹立了榜樣,也為社會樹立了美好的形象。
第五段:隔離人員的成果和展望。
隔離人員的奮斗和付出并不是沒有回報的。他們勇敢地走進隔離區(qū),保障了病患的生活和安全,最終取得了抗擊疫情的勝利。隔離人員的工作成果令人欣慰,也讓我們更有信心應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。未來,我們應(yīng)該向隔離人員學(xué)習(xí),加強自我防護和衛(wèi)生意識,做好自我保護。同時,我們也應(yīng)該加強對隔離人員的關(guān)心和支持,給予他們更多的尊重和鼓勵,共同努力,共渡難關(guān)。
通過上述五段式的文章敘述,我們向讀者展示了隔離人員工作的奮斗與勝利、壓力和挑戰(zhàn)、所獲得的啟示、精神品質(zhì)和職業(yè)道德以及工作成果和展望。這些感悟和體會將激勵我們在未來的工作和生活中秉持正確的態(tài)度和行動,為社會做出更多的貢獻。
后勤人員工作的心得感悟篇十
一、熱愛本職工作,遵守職業(yè)道德。工作積極主動、盡職盡責(zé),樂于奉獻,為人師表,全心全意為師生服務(wù)。
二、關(guān)心愛護學(xué)生,不打擊、挖苦、歧視學(xué)生,嚴(yán)禁體罰,變相體罰學(xué)生。
三、作好學(xué)生思想工作,開展談心活動,動之以情,曉之以理,用真誠和愛心感召學(xué)生。徹底改變簡單粗暴的工作作風(fēng)。
四、注意安全,提高安全意識,加強防范措施,做到勤檢查,勤匯報,及時消除不安全隱患。
五、負(fù)責(zé)好學(xué)生的休息,按時熄燈、睡覺、起床。維持好睡覺秩序、紀(jì)律。勤巡視,以防學(xué)生著涼。
六、講好個人、環(huán)境衛(wèi)生。1、定期給學(xué)生曬被褥,及時換洗,縫補衣服,注意保管,防止丟失。2、督促并幫助學(xué)生按時洗澡,及一日正常的洗刷。3、勤打掃,勤拖地,勤沖側(cè),保持室內(nèi)外清潔。4、整理好內(nèi)務(wù)。指導(dǎo)學(xué)生疊放好被子,整理好物品,做到存放整齊,有序,培養(yǎng)學(xué)生生活自理能力。5、經(jīng)常搞好滅蚊蠅工作,以防傳染病發(fā)生。6、禁止學(xué)生在墻壁上亂寫、亂畫、亂貼。
七、按照后勤作息時間,按時認(rèn)真地到餐廳、教室?guī)椭植?、加餐。服?wù)周到熱情。
八、做好學(xué)生家長的接待工作,態(tài)度熱情,注意方式方法,講究談話藝術(shù),使家長滿意放心。嚴(yán)禁從事第二職業(yè),上班時間不準(zhǔn)干私活。
九、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,不斷改進工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
后勤人員工作的心得感悟篇十一
法律工作是一項受人尊敬的職業(yè),他們需要為人民和社會提供法律服務(wù)和支持。作為一名法律工作人員,需要具備很多技能和知識,但更重要的是情感和體驗。在這里,我想分享一些我在法律工作中得到的感悟和體會。
第二段:使命感。
做為一名法律工作者,我認(rèn)為最重要的就是擔(dān)負(fù)起為社會保護、維護公正法治的使命。我相信大多數(shù)法律工作人員之所以選擇這份工作,是因為他們有這種特殊的信仰。在工作中,我始終記得自己的使命,要盡力遵循職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)則,為每個案子奉獻自己的能力和聰明才智。我知道這不是輕松的任務(wù),但我始終覺得自己是在做有意義的事情,這是我毫不猶豫地承認(rèn)的。
第三段:責(zé)任感。
法律工作人員需要具備很強的責(zé)任感和使命感。每個案子都是關(guān)乎人民利益的,每個案子都有涉及人的生命財產(chǎn)和自由權(quán)利。因此,在處理每個案子時,必須對立案人、對立債權(quán)人、對立被害人的情況進行詳細(xì)分析和評估,并提出有關(guān)方案。我們的另一個職責(zé)是填寫、提交和處理文書、律師狀和調(diào)解書等,并確保法律流程的正確、公正和有效。這些任務(wù)需要我們對職業(yè)負(fù)責(zé),因為任何疏漏都可能影響案件的結(jié)果。
第四段:專業(yè)技能。
法律工作是一項知識密集型的工作。我們需要在不斷學(xué)習(xí)和開發(fā)的各種法律和行業(yè)法規(guī)中追求最高的資格和專業(yè)技能。常見的任務(wù)包括法律咨詢、法律研究、律師代理、訴訟和調(diào)解等。由于我們每周面對的案件數(shù)量很大,因此,分析信息、管理數(shù)據(jù)并輸送到最高法院的能力也很重要。對于這個課程,我們必須掌握各種電子設(shè)備和在線資源的使用,并始終保持溝通順暢。
第五段:創(chuàng)造力。
雖然法律工作是一項非常專業(yè)性的工作,但是我們也需要具備創(chuàng)造力。我們需要在問題解決、談判和代理案件方面展現(xiàn)創(chuàng)造性思維和行動。我們必須盡可能多地收集和分析信息,并始終尋找各種解決方法。我們也必須常常利用簡單粗暴的方法檢查和預(yù)防可能出現(xiàn)的錯誤。在創(chuàng)造力方面理解平衡是非常重要的,因為我們必須保持專業(yè)而不陷入錯誤的方向。
結(jié)語:
作為一名法律工作人員,我們承擔(dān)著巨大的責(zé)任和壓力。有時需要在緊張的討論中協(xié)商并處理有利可圖和公平的情況,一切都充滿著挑戰(zhàn)和機遇。但這份工作是非常有成就感和充實的,因為我們每天都在為人民服務(wù)。希望我的經(jīng)驗會對同事和其他法律工作人員有所啟發(fā),讓我們攜手共創(chuàng)更美好的前景。
后勤人員工作的心得感悟篇十二
銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品那么簡單。現(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)銷售的已經(jīng)是越來越多,包括各種各樣的代理商更是多如牛毛我們面臨同行的競爭越來越激烈,如何脫穎而出,我們要靠一個“心”字。
用心培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,也就是要把工作變成習(xí)慣,業(yè)務(wù)說白了就是個重復(fù)積累的過程,因為每個行業(yè)都有個出單的比例,客戶積累的越多,出單的幾率就越大。多積累,才能從量變到質(zhì)變!這個過程很枯燥,也很累人,但要堅持,有韌性,不就是一個業(yè)務(wù)要具備的基本素質(zhì)嗎? 吃不了苦就不要選擇做業(yè)務(wù)、做銷售。
試問一下自己,有沒有用心的去整理過客戶記錄呢?哪些是意向客戶?哪些是目標(biāo)客戶?哪些是潛在客戶?不同的客戶我們所花的時間精力都不同。要有計劃的分類來進行跟進!
試問一下自己,有沒有用心的去了解過你所賣的產(chǎn)品呢?如果別人一問你三不知,可不是一個優(yōu)秀業(yè)務(wù)的表現(xiàn)。我們不要求很專業(yè),但一定要對你所在的行業(yè)有個大概全面的了解,產(chǎn)品的基本性能也一定要掌握。這是基本要求,要變優(yōu)秀,一定是要有個刻苦學(xué)習(xí)的過程。
試問一下自己,有沒有用心的對待你的客戶呢?;有些朋友說,我都只差沒把客戶當(dāng)親爹媽啦,他怎么還不買我的產(chǎn)品呢?可問問你的心,你有沒有真正的把客戶的問題當(dāng)做是你的問題?你有沒有急他所急,想他所想?有沒有時時在為他考慮到成本問題,有沒有在為他的便利盡你所能提供服務(wù)?讓客戶認(rèn)可你產(chǎn)品的前提是他必須要先接受你的為人,我們這行不是流行一句話嗎?做業(yè)務(wù)其實就是做人。
再試問一下自己,有沒有用心的去拓展你的客戶圈?有一句話說“認(rèn)識世界上任何七個人,你可以認(rèn)識全世界的任何人!”生意是朋友介紹過來的,你的客戶是朋友,你的供應(yīng)商也是你的朋友,也要用心對待,多個朋友多條路!
還有,你有沒有用心的去提升你服務(wù)的附加值?產(chǎn)品有產(chǎn)品的附加值,那是產(chǎn)品自身所帶的,而我們的服務(wù)呢?你有沒有用心的去提升其的附加值呢?比如:售前,售中,售后的服務(wù)是我們應(yīng)該要做好的?其他的服務(wù)呢?定期的回訪?節(jié)假日的問候?甚至客戶其他的困難你有沒有想過要幫幫他?做到這些確實很不容易,但只要用心了,其實就沒有那么難啦!
銷售銷售,銷的是自己,售的是觀念。
買賣買賣,買的是感覺,賣的是好處。
讓客戶感覺到你不只是在賣東西給他,而是在用心的幫助他,沒有人會去拒絕你的幫助的,那么打開了客戶防備,就可以進行下一步的業(yè)務(wù)啦!
做事要出于心,做人要出于情!——這廣告語不錯。
后勤人員工作的心得感悟篇十三
2020年度即將過去,在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院長、書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室科長和臨床科主任、護士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,我院行政部門通過不懈努力、積極工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長、書記交給的各項任務(wù)?,F(xiàn)將各項工作總結(jié)如下:
一、實行綜合目標(biāo)量化管理。
為了認(rèn)真貫徹落實市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》,擴大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發(fā)揮和調(diào)動科室、職工的主觀能動性,在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理,醫(yī)院分期分批對臨床醫(yī)技科室進行了綜合目標(biāo)管理,已經(jīng)和全院個臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》。責(zé)任書是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,結(jié)合我院工作實際制定的。
自_月_日實行綜合目標(biāo)量化管理以來,醫(yī)院進一步加大了檢查力度,強化了監(jiān)督約束機制,院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪,職能科室分頭負(fù)責(zé),進行醫(yī)護質(zhì)量、收費、服務(wù)等各項工作進行了全面檢查,檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長足的進展,特別是醫(yī)護質(zhì)量得到了高度重視,對醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué),醫(yī)院已經(jīng)和保險公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。
二、強化服務(wù),心系臨床,推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
為進一步貫徹市衛(wèi)生局下達的綜合目標(biāo)責(zé)任書,充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責(zé),履行好服務(wù)職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動性,調(diào)動職工的工作熱情和干勁,我們將自_月_日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
在此次量化考核中,將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財務(wù)科、總務(wù)科在內(nèi)的__個職能科室進行量化考核。考核分三個內(nèi)容:一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的__%);二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的__%);三是院領(lǐng)導(dǎo)對職能科室的評價(占量化考核總分的__%)。這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對各職能科室的工作質(zhì)量每月進行一次,并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對職能科室進行評議。最后,根據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù),對職能科室的效益工資進行重新分配,量化分?jǐn)?shù)低于__分者,扣除當(dāng)月全科效益工資,量化分?jǐn)?shù)在__分以上者,當(dāng)月效益工資全額發(fā)放。
三、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革。
__月__日上午,__市副市長__同志在市衛(wèi)生局長__同志陪同下,來我院視察指導(dǎo)工作,_市長就醫(yī)院改制問題進行了認(rèn)真調(diào)研。_市長等一行四人在院長__陪同下,首先到醫(yī)院各科室進行了視察,就目前醫(yī)院收治病人情況,服務(wù)情況及存在的發(fā)展問題等進行了深入細(xì)致的調(diào)查了解。之后,__市長又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行了座談,特別就衛(wèi)生改革,醫(yī)院改制,如何促進醫(yī)院發(fā)展方面的問題進行了深入探討。__月__日,我院赴__市__縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團一行__人在我和_院長的率領(lǐng)下,就股份制改革方面的問題進行了考察、學(xué)習(xí)。__縣人民醫(yī)院_副院長、信息科_主任就股分制改革的經(jīng)驗措施和成效為我們做了詳細(xì)介紹和答疑。
后勤人員工作的心得感悟篇十四
回首過去的12個月里,領(lǐng)導(dǎo)給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一件并沒有虛度。
第一、積極參加公司開展的各項活動。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目,3月8日,是三八婦女節(jié),公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個晚上,公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日,和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h黃騰峽漂流,28日入住清遠新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日,國慶前的兩天,和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。加上每個月都有不同的活動,都積極參與,這是自己進公司三年來,最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步,不斷強大,關(guān)心員工的利益和身心健康所得來的成果。
第二、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作。
1、責(zé)任心和奉獻精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻源自責(zé)任,一個沒有責(zé)任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人??梢哉f,強烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求,也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
2、勤快,團結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是外貿(mào)跟單工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認(rèn)真細(xì)心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況,由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試,以置到貨到了中國臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況,到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來,造成了公司人工和財物的損失?;剡^頭來想想,如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話,就不會造成什么樣的嚴(yán)重后果??上攵?。我覺得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到:任何人都可能犯錯誤,但只要你認(rèn)真工作,對每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求,出廠前都經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的測試,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費,少犯錯誤就是降低成本,生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。
4、吃苦精神。做跟單員一定要有吃苦精神,對于我們跟單員來說有時要讓生產(chǎn)部的員工做出好質(zhì)量的產(chǎn)品,有時還要下去生產(chǎn)車間里親自監(jiān)工,根據(jù)客戶要求和自己的經(jīng)驗指導(dǎo)員工生產(chǎn)出完美的產(chǎn)品,并從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗,了解生產(chǎn)過程,便于自己工作更好的開展。
第三、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系。
學(xué)會做人,處理好關(guān)系,做好事情。就像國家跟國家之間的關(guān)系一樣:沒有永久的朋友和敵人,只有永久的利益。從本質(zhì)上來講,跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒有錢可以賺的話,你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話,其他方面要求可以適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點,在處理與相關(guān)主體的時候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
回首過去,自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績——當(dāng)然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學(xué)習(xí)和改進。
第一、進一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、加強訂單資料的整理,理順文件夾中的訂單資料。這點在過去的一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認(rèn)識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
第三、加強產(chǎn)品知識、生產(chǎn)工藝、加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前我們業(yè)務(wù)跟單員普遍欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊兒知識。作為一名跟單員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,操作起訂單來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓(xùn),那是再好不過。
第四、進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程回首過去的12個月里,領(lǐng)導(dǎo)給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一件并沒有虛度。
后勤人員工作的心得感悟篇十五
3、做好與稅務(wù)的溝通和協(xié)調(diào)工作;。
4、做好財務(wù)檔案的管理保管工作;。
5、對已審核的原始憑證及時填制記賬憑證并記賬;。
6、成本核算;。
7、負(fù)責(zé)應(yīng)收應(yīng)付賬款的對賬。
8、完成財務(wù)主管交辦的其他工作;。
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后勤人員工作的心得感悟篇十六
很幸運進入的第一家公司,從前臺做起,后來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應(yīng)手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。
做了多年的銷售助理,從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗中,也從中悟出了一些做事的心得。
每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少錯誤的發(fā)生。
助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。
就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務(wù),使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
盡量把事情做得詳細(xì)一些,對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對能力和經(jīng)驗了。
后勤人員工作的心得感悟篇十七
后勤工作是學(xué)校管理的重要保障和基石,后勤管理工作直接影響學(xué)校教學(xué)工作的順利實施。正如孫曄總經(jīng)理所說,后勤的工作不是中心,但影響中心。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年學(xué)校后勤工作。
感悟,歡迎大家閱讀。
當(dāng)前,在黨的教育方針指導(dǎo)下,以推進素質(zhì)教育及新課改為中心,創(chuàng)造一個良好的育人環(huán)境,在經(jīng)濟上、物質(zhì)上保證教學(xué)工作的順利開展,是中學(xué)后勤工作的根本。
學(xué)校的全部工作由三大塊組成,即教學(xué)科研工作、德育工作和后勤管理工作。其中教學(xué)科研是中心工作,而思想政治工作和后勤管理工作分別人的因素和物的因素兩方面給予保障。這三個方面的工作彼此分工,各司其責(zé),又互相聯(lián)系,互相配合,共同完成學(xué)校所擔(dān)負(fù)的培養(yǎng)人才,創(chuàng)造教科研成果的任務(wù),三者缺一不可。沒有教學(xué)科研工作,學(xué)校就不成其學(xué)校;沒有德育工作,其它工作就會失去動力;沒有后勤管理工作,教學(xué)、科研、德育工作就失去了物質(zhì)基礎(chǔ)。
作為從事后勤工作的我來說,感悟頗多:
一、后勤人員主人翁意識的提高。
后勤工作沒有最好,只有更好。加強后勤隊伍建設(shè)是做好后勤工作的首要條件。在領(lǐng)導(dǎo)和老師的共同努力之下,學(xué)校建設(shè)一支過硬的后勤隊伍,以校為家,有強烈的事業(yè)心,工作態(tài)度勤懇努力,肯開動腦筋,肯鉆研學(xué)習(xí),自覺適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化學(xué)校的需要,努力提高專業(yè)技能。后勤人員們充分認(rèn)識到后勤工作的意義所在,以先進人物為榜樣,強化自身的服務(wù)意識,變被動應(yīng)付為主動進取,想教職工所想,做教職工所做,急教職工所急,力求把為教師解決的事情盡量做到前頭,在平凡的工作上做出不平凡的業(yè)績。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視。
學(xué)校以教學(xué)為中心,因而為教學(xué)服務(wù)的后勤工作,在領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生的眼中便退到了二線,甚至部分人認(rèn)為教師是恥于做這項工作,做這項工作的人是沒有必要得到尊重的,因而他的勞動成果也沒必要得到尊重,由此帶來的后果是嚴(yán)重的,后勤工作人員一定是人心渙散,工作應(yīng)付,學(xué)校的公物維護,環(huán)境衛(wèi)生等等,肯定是在低水平上運轉(zhuǎn),所以希望我們的領(lǐng)導(dǎo)、教師,關(guān)心后勤,關(guān)心后勤工作人員(如職稱評定等)、愛護其勞動成果,喚起后勤人員的工作熱情,這樣才能建立一支高素質(zhì)的后勤隊伍,保證后勤工作能夠高質(zhì)量為教學(xué)服務(wù)。
我們的后勤工作還有多感謝領(lǐng)導(dǎo)和師生的支持。學(xué)校加強了師生愛護公物和節(jié)約水電教育,杜絕使用過程中的浪費。白天不點長明燈,電腦進行屏幕保護,空調(diào)溫度盡量打高,下班自覺關(guān)掉飲水機和電腦。形成了以愛護公物為榮的好風(fēng)尚,并引導(dǎo)師生愛惜公物,修舊利廢,自力更生,自己動手,注意節(jié)約,自覺地做校產(chǎn)管理的主人,努力延長各種教學(xué)設(shè)備的壽命,大力提高各種教學(xué)設(shè)備的使用率。
三、規(guī)范管理,嚴(yán)格制度,加強督查,職責(zé)分明。
我們的各項制度,從大的方面講并不缺,但從精細(xì)化管理的角度出發(fā)就缺很多,更關(guān)鍵的是有些制度形同虛設(shè),人們的腦袋里沒有制度,對于違背制度的事我們無動于衷,習(xí)以為常。所以,我們應(yīng)制定校園精細(xì)化管理的各項制度,不能光談制度的學(xué)習(xí),重點應(yīng)抓制度的落實,細(xì)節(jié)上從嚴(yán),加強督查,加深印象,克服惰性,我們的工作就會上一個臺階。
總之,后勤工作以人為本,我們要努力讓自己成為學(xué)校的主人翁,才能發(fā)揮每個后勤工作人員的積極性,才能開源節(jié)流,才能高效率、高質(zhì)量地做好教學(xué)服務(wù)工作。
后勤的工作不是小事,但又必須從小事做起。后勤工作是學(xué)校管理的重要保障和基石,后勤管理工作直接影響學(xué)校教學(xué)工作的順利實施。正如孫曄總經(jīng)理所說,后勤的工作不是中心,但影響中心。后勤的工作不是大局,但牽動大局??偨?jīng)理幽默風(fēng)趣,深入淺出的講座,讓我深受鼓舞,使我對今后后勤工作的管理有了更大的信心。
一、加強對學(xué)生的后勤管理意識教育“所謂教育,就是指有計劃地感化新一代,以便培育出一定類型的人”。學(xué)校后勤管理工作的重點就在于“教書育人,服務(wù)育人,管理育人”。后勤管理工作的過程,同時也是一個教育的過程,要盡力“感化新一代”。學(xué)校的各項工作都必須樹立教育觀點,且后勤工作樹立教育觀點尤為重要。因為,后勤工作很容易被人認(rèn)為僅僅是跟錢、物打交道的工作,見物不見人。學(xué)校的全部管理活動,構(gòu)成一個完整的教育過程,后勤管理也不例外。因此,學(xué)校后勤管理工作者要有見物見人,管理育人的素質(zhì)和能力,自覺地?fù)?dān)負(fù)起教育學(xué)生的責(zé)任,充分利用和學(xué)生接觸的機會進行愛校、愛勞動、愛護共公財物、艱苦奮斗等方面的教育。
二、加大對后勤管理人員的教育培訓(xùn)力度,提高后勤人員的素質(zhì)。我們后勤人員必須具有見物見人,管理育人的素質(zhì)和能力,自覺地?fù)?dān)負(fù)起教育學(xué)生的責(zé)任。后勤職工是一個不站講臺的老師,應(yīng)以自身的行動來影響和教育學(xué)生,后勤人員既是服務(wù)者又是教育者,這就要求我們也必須具有較強的師德意識和師德水平,自尊自重,腳踏實地,給學(xué)生一種努力進取、奮發(fā)向上的榜樣力量。要消除工作中推諉扯皮,爭權(quán)奪利,自私自利對學(xué)生產(chǎn)生的負(fù)面影響。
三、進一步轉(zhuǎn)變觀念,加快后勤管理改革步伐。長期以來,在很多學(xué)校管理工作中普遍存在著重教學(xué)訓(xùn)練,輕后勤服務(wù)管理的思想。造成后勤管理人員素質(zhì)不高,管理設(shè)施嚴(yán)重老化,影響了后勤管理工作質(zhì)量。為此,學(xué)校各級管理人員必須轉(zhuǎn)變觀念,從學(xué)校發(fā)展和生存的戰(zhàn)略高度來認(rèn)識學(xué)校后勤管理的重要性,切實加強對后勤管理改革的組織和領(lǐng)導(dǎo),改革的目的在于,做好工作,理順關(guān)系,調(diào)動積極性,增加管理力度,全方位地推進后勤管理工作的改革。
四、建立后勤服務(wù)的長效機制后勤管理工作是學(xué)校內(nèi)部的經(jīng)濟管理工作之一,因而建立長效機制尤為重要。樹立長效機制,首先是后勤管理自身的需要。后勤管錢、管物,政策性較強,必須慎之又慎。其次是學(xué)校管理過程的需要,目前學(xué)校經(jīng)費不足的矛盾越來越為突出,如何在現(xiàn)有的財力、物力條件下,科學(xué)理財、管物,充分發(fā)揮財和物的作用,提高效益是擺在我們后勤管理工作者面前的首要任務(wù)。因此要樹立長效機制,使人、財、物以最佳的方式結(jié)合,做到“物盡其才”、“財盡其力”、“物盡其用”。
五、樹立后勤工作的服務(wù)意識現(xiàn)代學(xué)校管理,都將為家長服務(wù)、為學(xué)生服務(wù),作為學(xué)校管理的宗旨。作為學(xué)校后勤部門更應(yīng)該以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的,后勤服務(wù)的職能主要表現(xiàn)在三個方面:一是為學(xué)校的建設(shè)和持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件;二是做好后勤保障工作,確保教學(xué)訓(xùn)練工作的正常運轉(zhuǎn);三是努力掌握服務(wù)技能,為師生員工的生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。后勤職工只有牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,才能真正實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個良好的環(huán)境。
六、樹立后勤管理的群眾意識后勤管理的群眾意識就是要求后勤管理工作必須面向全體師生。后勤工作狀況好壞,直接與每個師生員工有著密切的聯(lián)系。堅持群眾觀點,一是要關(guān)心師生,二是要與師生互相溝通。工作中想師生之所想,急師生之所急,幫師生之所需。發(fā)動大家出主意,想辦法,群策群力,發(fā)揮全體職工的工作積極性,樹立后勤管理的群眾意識。
學(xué)??倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動提供有力的保障,總務(wù)工作堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)期來,總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照學(xué)期初制定的。
工作計劃。
和總體要求,團結(jié)廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?,F(xiàn)將這學(xué)期的主要。
工作總結(jié)。
如下:
一、加強員工思想建設(shè)強化責(zé)任意識。
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開好學(xué)期會,進一步明確各自職責(zé),強化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識,確保服務(wù)形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。
二、遵守財務(wù)。
規(guī)章制度。
規(guī)范收費行為。
認(rèn)真組織財會人員學(xué)習(xí)財務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理,嚴(yán)格按照上級主管部門的要求,設(shè)立“價格服務(wù)進校園”收費公示制,按章收費,禁止亂收費,實行財務(wù)公開,使學(xué)校的收費工作置于學(xué)生、家長、社會的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī)工作有條不紊。
1、開學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位,保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會議,做好報名繳費的周密工作。
2、嚴(yán)格購物制度,教學(xué)辦公物資的的采購工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛師生,后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗,宿舍水電等進行維修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,針對暑期來臨,學(xué)校投入必要的資金,購買一批電器,保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
4、開源節(jié)流,為學(xué)校當(dāng)家理財,做學(xué)校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的,一方面為學(xué)校算經(jīng)濟帳、真正做到當(dāng)家理財;另一方面,千方百計解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
5、警鐘長鳴,狠抓安全不放松。開學(xué)不久,根據(jù)市教育局的有關(guān)布置,對學(xué)校校舍,教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進行了安全檢查,把問題解決在萌芽狀態(tài),使之安全運行。
6、加強水電管理。制定工作人員巡視制度,規(guī)范水電管理秩序,加強財產(chǎn)的警示教育,引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
7、積極開展愛國衛(wèi)生運動。抓住全市衛(wèi)生運動的契機,展開校園衛(wèi)生整治,為美化校園盡職盡責(zé)。
8、協(xié)調(diào)處室、年級工作,履行服務(wù)職能。本學(xué)期,協(xié)調(diào)各年級、處室的各種事務(wù),對高三年級進行必要的傾斜,協(xié)調(diào)教務(wù)處進行期中和期末考試。
四、校園綠化美化開展井然有序。
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃,營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機,努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強人文建設(shè),塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學(xué)生思想道德建設(shè)警示,成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際,學(xué)校在財力緊張的情況下,投入必要資金,對校園進行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。
1、強化班級財產(chǎn)管理,使財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細(xì)化,嚴(yán)格班級財產(chǎn)考核制度,做到獎優(yōu)罰劣。
2、做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記,定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作,做到帳、物相符,嚴(yán)防學(xué)校財產(chǎn)的流失。
3、加強學(xué)生宿舍財產(chǎn)管理。制訂了宿舍財產(chǎn)管理條理,做到損壞賠償,培養(yǎng)學(xué)生的公共財產(chǎn)愛護意識。
4、規(guī)范公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對低值易耗物品的管理工作,從嚴(yán)要求,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
六、加快硬件建設(shè)改善辦學(xué)條件。
學(xué)校樹立搶抓機遇、加快發(fā)展的觀念,增強發(fā)展才是硬道理的意識,積極地配合并適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾對教育的需求,歷時長規(guī)模大,投資額為700多萬元的體育綜合樓即將竣工投入使用,它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標(biāo)志性建筑,從而彌補了我校歷史上的空白。
總之,上半年的總務(wù)工作由于上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協(xié)力,各項措施落實有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進一步強化管理。讓我們?nèi)媛鋵嵖茖W(xué)發(fā)展觀、銳于實踐,為學(xué)校在“”期間的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
后勤人員工作的心得感悟篇十八
黨的_大提出要以鄧小平理論和“__”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,解放思想。為深入領(lǐng)會黨的_大會議精神,貫徹落實黨提出的科學(xué)發(fā)展觀,進一步理解解放思想的內(nèi)涵,真正踐行黨的_大會議精神,全面推進黨建工作。后勤服務(wù)公司黨支部多次組織召開黨的_大會議精神研討會,通過討論學(xué)習(xí)真正領(lǐng)悟“科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展、核心是以人為本”的重要意義。并從以下三個方面予以踐行:
(一)牢牢把握發(fā)展這個重點。公司全體黨員認(rèn)真履行職責(zé),結(jié)合實際進行體制創(chuàng)新,在實踐中探尋高效、靈活的后勤服務(wù)機制。不斷推進后勤社會化改革,不斷在制度建設(shè)上進行突破,為學(xué)院的“科研、教學(xué)、生活”提供優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務(wù)。
(二)堅持以人為本。由于后勤的主體是人(公司全體員工),后勤服務(wù)的主體也是人(學(xué)院廣大師生群眾),因此,要實現(xiàn)“為學(xué)院減負(fù)、為學(xué)院發(fā)展服務(wù)”的目的,就必須在人的管理與人的潛力發(fā)掘上下功夫,就必須堅持以人為本,充分發(fā)揮人的靈動性與首創(chuàng)性,通過進一步解放思想、采取科學(xué)化管理、勇于打破常規(guī)、努力開拓社會市場、創(chuàng)造利潤,鞏固和發(fā)展已建立的后勤保障體系。
(三)積極發(fā)展培養(yǎng)思想激進、富有創(chuàng)新精神的同志加入中國共產(chǎn)黨,為黨的隊伍注入新鮮血液,增添新的活力。6月17日,經(jīng)后勤支部全體黨員會議決定,批準(zhǔn)李少華同志的轉(zhuǎn)正申請。9月經(jīng)支部大會表決通過周陽、劉創(chuàng)奇同志轉(zhuǎn)為正式黨員,高榮喜同志被評為_年“優(yōu)秀黨員”。
二、以學(xué)院發(fā)展大計為工作中心,圓滿完成學(xué)院安排的各項任務(wù)。
后勤服務(wù)公司作為學(xué)院的一部分,始終以推動學(xué)院發(fā)展為己任,始終堅持以學(xué)院發(fā)展大計為工作主線,舉全力按質(zhì)、按量完成學(xué)院下發(fā)的各項任務(wù)。歸納起來有以下幾個方面:
(一)積極配合學(xué)院做好各項迎檢工作。5月,在落實省教育廳安全工作百日督查與教育部關(guān)于學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控的工作中,學(xué)院后勤服務(wù)公司反應(yīng)迅速,積極同行政資產(chǎn)處及其他相關(guān)部門聯(lián)系溝通,對學(xué)院進行了全方面的檢查,及時排除險情,制定了詳細(xì)的工作方案并付諸實施。6月,學(xué)院迎來了上級領(lǐng)導(dǎo)對我院省級重點建設(shè)項目的現(xiàn)場考察,為做好迎檢工作,公司領(lǐng)導(dǎo)召開緊急會議,對迎檢工作進行周密部署,公司幾位經(jīng)理親臨現(xiàn)場指揮。12月,省廳專家組對我院重點項目實施情況進行最后審查。由于通往學(xué)院的井灣路正在施工,校園內(nèi)滿是黃泥。為把好校園環(huán)境關(guān),后勤服務(wù)公司安排灑水車對校園主干道進行清洗,給專家組留下了良好印象。
(二)特殊情況下的水電供應(yīng)保障。今年年初冰災(zāi)凍壞了學(xué)院許多水電設(shè)施,后勤服務(wù)公司在寒假期間安排人員對其進行了緊急搶修,確保了年初開學(xué)水電的正常供應(yīng)。暑假期間我們又對學(xué)院澡堂、熱水供應(yīng)系統(tǒng)進行了大范圍改造,降低了學(xué)生打開水、提熱水、進澡堂洗澡的費用,同時新的系統(tǒng)符合環(huán)保要求,為學(xué)院節(jié)約了能源和水電的消耗,為公司創(chuàng)造了利潤。在校慶與“冬賽”期間,為防止外線的突然停電,后勤服務(wù)公司水電班全體成員放棄休假監(jiān)守崗位待命隨時準(zhǔn)備發(fā)電。
(三)學(xué)院招生、迎接期間的后勤保障工作。今年上半年一開學(xué)學(xué)院招生工作就緊鑼密鼓的開展開來,由于工作繁雜、人手不夠,后勤服務(wù)公司以低于市場行情的價格幫助完成了學(xué)院招生簡章印刷業(yè)務(wù)的招標(biāo)工作。暑假期間公司幾位經(jīng)理加班完成了對新生公寓用品、軍訓(xùn)服裝的招投標(biāo)工作,確保了新生開學(xué)公寓用品和軍訓(xùn)服的供應(yīng)。9月2號至5號公司車隊全天二十四小時安排車輛接送新生及家長,在報到現(xiàn)場組織發(fā)放公寓用品和軍訓(xùn)服裝,同時隨時為報到現(xiàn)場提供各種后勤服務(wù),如:配送工作餐、場地衛(wèi)生清理、場地電力供應(yīng)、涼茶供應(yīng)、校園卡和手機卡的辦理等。各項后勤保障工作有條不紊的開展為學(xué)院新生報到工作的順利進行提供了保證。
(四)配合學(xué)院完成長沙市文明城市建設(shè)任務(wù)指標(biāo)。九月長沙市申報全國文明城市進入了關(guān)鍵階段,后勤服務(wù)公司按照學(xué)院的整體規(guī)劃要求制定了《湖南科技職業(yè)學(xué)院落實長沙文明創(chuàng)建工作任務(wù)實施方案》,對學(xué)院各門面、超市、小賣部、食堂及其從業(yè)人員進行了大整頓。通過整治規(guī)范了校內(nèi)經(jīng)營秩序,提升了各經(jīng)營點從業(yè)人員的服務(wù)意識,確保了我院長沙文明城市創(chuàng)建各項任務(wù)與指標(biāo)的圓滿完成。
(五)做好“冬賽”的接待工作。11月學(xué)院承辦了省教育廳舉辦的高職院校冬季技能競賽,為配合學(xué)院辦好這次競賽,后勤服務(wù)公司派人在酒店指揮接待工作兩天兩夜,熱情周到的服務(wù)贏得各高校同仁的好評,為學(xué)院贏得了聲譽。
三、進一步加強內(nèi)部管理,提升服務(wù)水平,同時積極開拓校外市場。
(1)員工隊伍建設(shè)??茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本,只有堅持以人為本,充分發(fā)揮人的靈動性與首創(chuàng)性,通過進一步解放思想,深化后勤社會化改革,才能全面推進后勤企業(yè)化運作,建立完善的后勤保障體系。_年后勤服務(wù)公司開展作風(fēng)建設(shè),加強員工隊伍建設(shè),組織08普法學(xué)習(xí)及考試,全面提高員工綜合素質(zhì),強化了人力資源的管理。十一月中旬,公司綜合部建立了人事管理系統(tǒng),對后勤服務(wù)公司116名員工的詳細(xì)資料進行了錄入,新系統(tǒng)的建立,大大提高了人事管理效率,節(jié)約了管理成本。為建設(shè)一支穩(wěn)定的骨干員工隊伍,我們通過嚴(yán)格考勤管理,調(diào)整分配制度,提高獎罰力度,使勞動、責(zé)任與薪酬相匹配。這些措施的實施增強了后勤員工的主人翁意識,真正做到了事業(yè)留人、待遇留人、感情留人。
(2)水電管理。通過兩年多的機制改革與實踐,我們對學(xué)院的水電管理積累了一定的經(jīng)驗。校園水、電正常供應(yīng)是學(xué)院各項工作正常開展的重要保證,因此在水電管理方面我們始終堅持“一保障、二節(jié)約”的原則。在保障方面,由于受冰凍、地震等自然災(zāi)害因素的影響,今年上半年長沙供電形勢十分嚴(yán)峻,不規(guī)律性、長期性停電頻繁發(fā)生,嚴(yán)重影響了學(xué)院的科研、教學(xué)及生活秩序,在學(xué)院自行發(fā)電能力十分有限的情況下,我們制定了科學(xué)合理的《湖南科技職業(yè)學(xué)院自發(fā)電供電應(yīng)急實施辦法》,以確保落實學(xué)院提出的保教學(xué)、保生活、保安全、優(yōu)先學(xué)生的供電原則。由于受停電和井灣子修路的影響,水的供應(yīng)也經(jīng)常得不到保障,在學(xué)院原有蓄水池容量有限的情況下,我們一旦得到自來水公司停水的通知就立刻組織購買車裝水,分別送到學(xué)生公寓、教職工宿舍區(qū)以保障學(xué)院的正常生活秩序。在節(jié)約方面,首先是規(guī)范管理。對內(nèi)我們要求水電班全體工作人員在完成本職工作的前提下,加強水電的巡視工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時處理問題,防止水電“跑”、“冒”、“漏”、“滲”、“滴”等情況的發(fā)生,把浪費損失降到最低點。對外積極同學(xué)院各部門協(xié)商,加強對節(jié)約的宣傳,強化師生們的節(jié)約意識。其次是進行制度創(chuàng)新,學(xué)習(xí)兄弟院校水電管理先進經(jīng)驗。十二月初,后勤服務(wù)公司組織相關(guān)人員到江蘇進行考察,學(xué)習(xí)江南大學(xué)在水電節(jié)約方面的經(jīng)驗。再次,投資改造水電監(jiān)控設(shè)備,加強了對外戶用水用電的監(jiān)督管理,靈活解決歷史遺留問題,防止學(xué)院資產(chǎn)的流失。在水電維修服務(wù)方面,一如既往兌現(xiàn)24小時服務(wù)承諾制度。我們對水電維修工人的進行培訓(xùn),提升員工的專業(yè)技能和主動服務(wù)意識,始終把師生群眾的認(rèn)可度作為我們對員工考核的重要標(biāo)準(zhǔn)。
(3)食堂管理。食堂工作抓得好壞直接關(guān)系到學(xué)院的穩(wěn)定與發(fā)展,是構(gòu)建和諧校園的工作基礎(chǔ)。為保障學(xué)院廣大師生群眾的利益,公司從以下五個方面采取措施加強管理。一、加強對菜價的監(jiān)管,通過內(nèi)控內(nèi)改,監(jiān)督物資采購過程,降低了伙食成本。同時,我們還制定了收、支、效益相結(jié)合的控制措施,進一步穩(wěn)定食堂消費價格。二、建立師生互動監(jiān)督機制,實行人性化管理。我們組織了師生代表進行市場調(diào)查,及時公布市場行情,增加了食堂伙食標(biāo)準(zhǔn)的透明度。師生互動監(jiān)督機制的建立大大增強了師生對食堂的信任,為我們餐飲中心工作的開展建立了群眾基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上我們又多次開展了“學(xué)生生活座談會”,通過面對面的對話交流、增進了解、獲取了同學(xué)們的支持和理解。三、積極貫徹落實國家各項補貼政策及時發(fā)放學(xué)生生活補助金。四、每逢國家傳統(tǒng)節(jié)日,后勤餐飲中心總是全力營造節(jié)日氛圍,給學(xué)生以家的感覺。6月8日端午節(jié),餐飲中心給每個學(xué)生、老師免費發(fā)放了皮蛋、咸蛋和粽子。中秋又為學(xué)院所有師生印發(fā)了免費就餐券。五、加強對學(xué)院食堂飲食衛(wèi)生安全的監(jiān)管,確保學(xué)院食堂給師生提供安全放心食品。11月后勤服務(wù)公司成立了校園飲食衛(wèi)生安全整治小組,對食堂里的從業(yè)人員進行健康普查,對食品原材料、加工程序進行全程監(jiān)控,規(guī)范食品生產(chǎn)操作程序,提高服務(wù)質(zhì)量。
(4)運輸服務(wù)?!氨U蠈W(xué)院教學(xué)、公務(wù)用車,為學(xué)院提供優(yōu)良的運輸服務(wù)”是后勤服務(wù)公司運輸中心的服務(wù)宗旨。為方便學(xué)院各類用車需求,我們簡化了用車審批程序。通過科學(xué)合理的調(diào)度車輛,大大節(jié)約了出車費用,這種本著為用車部門節(jié)約也為自己節(jié)約的服務(wù)態(tài)度深得好評價。為規(guī)范操作,防止安全事故發(fā)生,我們還專門組織了司機進行安全學(xué)習(xí)和服務(wù)規(guī)范化學(xué)習(xí)。嚴(yán)格按照《運輸中心管理制度》和《司機崗位職責(zé)》進行規(guī)范管理,經(jīng)過一年多實踐取得了良好效果,大大提高了運輸中心的服務(wù)效率與服務(wù)質(zhì)量,同時也使得運輸中心的管理規(guī)范化、科學(xué)化、合理化。今年學(xué)院舉辦了像“五十周年校慶”、“高職院校技能冬賽”等這類大型活動,用車需求大大超過了運輸中心的服務(wù)能力,為確?;顒拥捻樌M行,運輸中心積極同社會運輸公司取得聯(lián)系,租車完成任務(wù)。
(5)開拓創(chuàng)新,創(chuàng)建寧鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)基地。國家提出高校后勤進行社會化改革的最終目的就是要高校后勤向企業(yè)轉(zhuǎn)變,實行企業(yè)化運做,面向社會參與社會競爭,創(chuàng)造利潤,為高校發(fā)展減負(fù),為高校發(fā)展提供服務(wù)。后勤服務(wù)公司自成立進行企業(yè)化運作近兩年半時間以來,已逐步由單純經(jīng)營校內(nèi)市場、合作開發(fā)校內(nèi)市場模式向合作開拓社會市場模式轉(zhuǎn)變。只有積極主動的參與社會競爭,不斷開拓社會市場,才能真正實現(xiàn)為學(xué)院發(fā)展減負(fù)的目的。今年6月在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我院后勤服務(wù)公司同地海實業(yè)本著平等、互利、雙贏的原則創(chuàng)建了寧鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)基地。經(jīng)過半年多的努力,目前寧鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)基地前期工程建設(shè)已全部完工,各經(jīng)營項目已經(jīng)開始生產(chǎn)經(jīng)營,相應(yīng)的管理制度也已經(jīng)出臺。預(yù)計如基地全面運營以后每年最低可實現(xiàn)10萬元的保底利潤,還可解決部分就業(yè)崗位和為學(xué)院提供相應(yīng)實習(xí)崗位。寧鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)基地是我院后勤服務(wù)公司參與社會競爭的第一個嘗試,也是我院后勤社會化改革道路中的一個里程碑。
在過去的一年里,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視后勤工作,從實際出發(fā),積極穩(wěn)妥地推進后勤改革工作,在政策上給予了大力的支持,學(xué)院在經(jīng)費緊張的情況下,仍然安排經(jīng)費支持后勤的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和各項事業(yè),這是后勤事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的根本保證。學(xué)院的大力支持不斷的激勵我們后勤人堅持開拓創(chuàng)新,以服務(wù)為本,追求卓越理念,不斷拓展新產(chǎn)業(yè),開源節(jié)流,規(guī)范管理,提高服務(wù)質(zhì)量。在學(xué)院的大力支持下,_年我們較為圓滿的完成了各項工作任務(wù),推進了后勤社會化改革進程,但按學(xué)院的要求和優(yōu)質(zhì)、高效的后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來衡量,我們的工作還存在一些困難和值得深思的問題(比如在樹企業(yè)品牌和企業(yè)文化建設(shè)方面投入不足,在制度落實上面還不夠徹底等)。在_年中我們將更加努力,以求真務(wù)實的思想深化內(nèi)部運行機制改革,通過對機構(gòu)、人事、工資、財務(wù)等管理制度的進一步完善,明確目標(biāo),開源節(jié)流,充分利用有限資源和條件,拓展服務(wù)項目,強化服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量,為學(xué)校后勤事業(yè)的進一步發(fā)展解決瓶頸。
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