自由是每個(gè)人的追求，但在現(xiàn)實(shí)中我們會(huì)面臨各種限制，如何在限制中保持自由度是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。充分準(zhǔn)備和積累素材，包括文字、圖表、案例等，以提供足夠的論據(jù)和支持。以下是一些總結(jié)的實(shí)例，希望能夠?yàn)榇蠹业目偨Y(jié)寫作提供一些思路。
標(biāo)準(zhǔn)化工作心得篇一
近年來(lái)，標(biāo)準(zhǔn)化工作在我國(guó)得到了廣泛推廣和應(yīng)用。標(biāo)準(zhǔn)化工作的條例出臺(tái)，為各行各業(yè)的規(guī)范化發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。本文將從條例宣傳、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化管理、標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化工作成效等五個(gè)方面，分享個(gè)人在標(biāo)準(zhǔn)化工作中的心得體會(huì)。
第一段：條例宣傳。
標(biāo)準(zhǔn)化工作條例的發(fā)布是標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要里程碑。條例的宣傳工作至關(guān)重要，僅有條例文本的存在無(wú)法取得實(shí)際效果。作為一名標(biāo)準(zhǔn)化工作人員，我深刻體會(huì)到條例宣傳的重要作用。在宣傳過(guò)程中，我們應(yīng)通過(guò)多種渠道多種形式進(jìn)行宣傳，既可以采用傳統(tǒng)的宣傳手段如宣傳板、宣傳展覽等，也要舉辦標(biāo)準(zhǔn)論壇、培訓(xùn)班等各類宣傳活動(dòng)。條例的普及知曉程度越高，才能更好地發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化工作條例的引領(lǐng)和規(guī)范作用。
第二段：標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是標(biāo)準(zhǔn)化工作的核心內(nèi)容，是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)規(guī)范化和提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，我們首先要明確標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)和方向，建立起標(biāo)準(zhǔn)化的意識(shí)和理念。同時(shí)，要制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃和時(shí)間表，明確標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)、審核和評(píng)估等環(huán)節(jié)。標(biāo)準(zhǔn)化工作的建設(shè)需要全體員工的參與和支持，建立起標(biāo)準(zhǔn)化工作的共識(shí)和合力。
第三段：標(biāo)準(zhǔn)化管理。
標(biāo)準(zhǔn)化管理是標(biāo)準(zhǔn)化工作的保障和推進(jìn)機(jī)制。標(biāo)準(zhǔn)化管理要注重標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督和執(zhí)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正偏差，使標(biāo)準(zhǔn)得以真正落地生根。在標(biāo)準(zhǔn)化管理中，有兩個(gè)方面尤為重要：一是加強(qiáng)內(nèi)部溝通和合作，確保標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到公司內(nèi)部的一致性和協(xié)同效應(yīng)；二是與外部合作伙伴進(jìn)行交流和溝通，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的傳播和共享。
第四段：標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。
標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)是標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要環(huán)節(jié)。標(biāo)準(zhǔn)體系包括標(biāo)準(zhǔn)的制定、更新和修訂等過(guò)程。在標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)中，首先要確定標(biāo)準(zhǔn)分類和層次，并設(shè)立專門的標(biāo)準(zhǔn)制定機(jī)構(gòu)。其次，要建立起標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新機(jī)制，鼓勵(lì)各領(lǐng)域的專家和學(xué)者投入到標(biāo)準(zhǔn)化工作中，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的不斷更新和完善。最后，要及時(shí)修訂已有的標(biāo)準(zhǔn)，適應(yīng)社會(huì)和科技的新要求，使標(biāo)準(zhǔn)體系與時(shí)俱進(jìn)。
標(biāo)準(zhǔn)化工作的目的在于提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和管理，可以達(dá)到提高工作效率、降低成本的目標(biāo)。有了標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)和依據(jù)，企業(yè)內(nèi)部的管理變得更加有序和規(guī)范，有效地避免了低效率、低質(zhì)量和浪費(fèi)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，標(biāo)準(zhǔn)化工作使企業(yè)具備了更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展的潛力。
結(jié)語(yǔ)。
標(biāo)準(zhǔn)化工作是我國(guó)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。通過(guò)條例宣傳、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化管理、標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化工作成效的不斷提升，我們能夠?qū)?biāo)準(zhǔn)化工作做得更加規(guī)范和完善，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。因此，作為標(biāo)準(zhǔn)化工作的從業(yè)者，我們應(yīng)始終堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化的原則和要求，不斷提高自身素養(yǎng)和專業(yè)技能，將標(biāo)準(zhǔn)化工作做得更好，為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)貢獻(xiàn)力量。
標(biāo)準(zhǔn)化工作心得篇二
隨著公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模的迅速擴(kuò)張，公司粗放的、傳統(tǒng)的管理方式已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。為此，20_年公司以集團(tuán)公司確定的“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”為契機(jī)，按照集團(tuán)公司開(kāi)展“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”活動(dòng)的具體要求和總體部署，在已經(jīng)建立、實(shí)施和持續(xù)的“三體系”管理成果的基礎(chǔ)上，按照公司提出的全面落實(shí)“規(guī)范企業(yè)管理行為，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)管理工作和業(yè)務(wù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化、規(guī)范化”鐵路建設(shè)“六位一體”的管理要求和落實(shí)“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的要求，圍繞我司中心任務(wù)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化管理各項(xiàng)文件精神，明確機(jī)關(guān)各部門各負(fù)其責(zé)，完善和推行統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，制定先進(jìn)性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性、文化性的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，進(jìn)一步樹立標(biāo)準(zhǔn)化管理新理念，深化、細(xì)化機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，大力推動(dòng)機(jī)關(guān)工作再上新臺(tái)階。
(一)、認(rèn)清形勢(shì)，提高認(rèn)識(shí)，把加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作放到重要位置。
近年來(lái)，公司抓住國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度這一難得的歷史機(jī)遇，產(chǎn)值連創(chuàng)新高，市場(chǎng)領(lǐng)域不斷拓展。但隨著公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)安全、質(zhì)量、工期、成本等管理工作困難增多。就其原因主要是公司的管理粗放，缺乏行之有效的、科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)化的管理。又因集團(tuán)公司把20_年確定為“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”。于是，我司借機(jī)把鞏固、深化和發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化管理工作作為重要舉措，以此強(qiáng)化機(jī)關(guān)管理、規(guī)范機(jī)關(guān)工作、提高機(jī)關(guān)效能的重要途徑。
為此，我司設(shè)立了“機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組”，公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)的原則，認(rèn)真制定工作方案。機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持“五項(xiàng)原則”推進(jìn)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理：一是堅(jiān)持與日常監(jiān)管工作相結(jié)合，把標(biāo)準(zhǔn)化理念貫穿于各項(xiàng)工作之中，培養(yǎng)全體干部職工共同的行為規(guī)范和辦事流程;二是堅(jiān)持解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，開(kāi)拓創(chuàng)新，大膽吸納、融合一切先進(jìn)的、適合工作特點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化管理新理念;三是堅(jiān)持全員參與，上下同心協(xié)力，樹立人人是機(jī)關(guān)形象的管理要求;四是堅(jiān)持以人為本，著力營(yíng)造關(guān)心人、尊重人、理解人、培養(yǎng)人的氛圍;五是常抓不懈，把標(biāo)準(zhǔn)化管理貫穿于機(jī)關(guān)內(nèi)部工作目標(biāo)考核和日常管理的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，每個(gè)工作人員按月匯報(bào)工作并理解審核，各部門按計(jì)劃向公司提交“標(biāo)準(zhǔn)化管理對(duì)標(biāo)自查報(bào)告”，并理解監(jiān)督。同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化管理工作與規(guī)范工作程序、嚴(yán)格工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理工作，同部署、同落實(shí)、同考核。把標(biāo)準(zhǔn)化管理的績(jī)效掛鉤、權(quán)責(zé)分明、職責(zé)量化等先進(jìn)管理理念引入機(jī)關(guān)，把服務(wù)對(duì)象的滿意度作為衡量工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn)。使人人有職責(zé)、個(gè)個(gè)有壓力，促使標(biāo)準(zhǔn)化管理工作分步分層展開(kāi)，逐步滲透到機(jī)關(guān)管理工作的各個(gè)方面，落實(shí)到每一位工作人員的平時(shí)工作中，營(yíng)造出全員參與的工作氛圍，真正起到了推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作上水平、上臺(tái)階。
(二)明確目標(biāo)，精心組織，強(qiáng)力推進(jìn)公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
標(biāo)準(zhǔn)化管理強(qiáng)調(diào)的是工作程序的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化，制定和嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)化管理的核心資料，也是確保標(biāo)準(zhǔn)化管理取得成效的根本保證。為此，我司從以下幾方面開(kāi)展了“機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理”推進(jìn)工作：
一是明確目標(biāo)，制定推進(jìn)計(jì)劃。為更好的推進(jìn)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理質(zhì)量持續(xù)提升，我司今年于3月24日制定并上報(bào)了“學(xué)習(xí)動(dòng)員、對(duì)標(biāo)自查、檢查整改三個(gè)階段”的推進(jìn)計(jì)劃。計(jì)劃詳細(xì)的明確了每個(gè)階段的目標(biāo)任務(wù)，措施方案，組織保障。二是增強(qiáng)意識(shí)，培訓(xùn)學(xué)習(xí)文件。我司標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室針對(duì)工作要求，在今年3月份成立了“標(biāo)準(zhǔn)化管理知識(shí)培訓(xùn)班”。培訓(xùn)班在3月份共開(kāi)展了3次培訓(xùn)講座，培訓(xùn)了包括領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)人等學(xué)員102名。第一，培訓(xùn)學(xué)習(xí)了鐵道部《關(guān)于推進(jìn)鐵路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施意見(jiàn)》(鐵建設(shè)[20_]_號(hào))文件及《標(biāo)準(zhǔn)化工作流程》。第二，針對(duì)項(xiàng)目管理中人員配備標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、過(guò)程控制標(biāo)準(zhǔn)化，討論學(xué)習(xí)了《標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目部》及《標(biāo)準(zhǔn)化工地》。第三，針對(duì)施工作業(yè)中材料、驗(yàn)收、圖紙、安全等各項(xiàng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化及人員配備，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理、施工過(guò)程控制等的標(biāo)準(zhǔn)化，結(jié)合工地實(shí)際，學(xué)習(xí)了《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》及集團(tuán)公司《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》(集司工程[20_]_號(hào))文件。透過(guò)培訓(xùn)，不僅僅讓全體學(xué)員對(duì)什么是標(biāo)準(zhǔn)化管理，如何實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理有了較為全面的了解及更深層次的交流學(xué)習(xí)，更是在標(biāo)準(zhǔn)化管理意識(shí)及知識(shí)上有了極大提高，在3月末，透過(guò)收集三次學(xué)習(xí)效果的狀況反饋，限度的保證了培訓(xùn)質(zhì)量，順利完成了階段學(xué)習(xí)目標(biāo)。三是完善制度，制定標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)。我司機(jī)關(guān)17個(gè)部門及下屬5個(gè)分公司。大家結(jié)合實(shí)際工作和對(duì)照集團(tuán)公司《標(biāo)準(zhǔn)化工作流程》中與自身相抵觸的規(guī)章制度，從“突出指導(dǎo)性、操作性和特色性”出發(fā)，將管理性文件、辦法及日常用的各類表格、報(bào)表等進(jìn)行了重新完善、修訂，集成制作了《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》。并將“手冊(cè)”及時(shí)下發(fā)到了公司各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，努力做到將標(biāo)準(zhǔn)化管理推行到每個(gè)部門、每個(gè)項(xiàng)目、每個(gè)職工。
四是對(duì)標(biāo)查改，追求標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)效。根據(jù)制定的標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)計(jì)劃，我司用心組織了“對(duì)標(biāo)自查整改”活動(dòng)，根據(jù)自查結(jié)果，不斷改善。在工作中，公司機(jī)關(guān)開(kāi)展了對(duì)標(biāo)自查工作，查出在工程技術(shù)、財(cái)務(wù)、物資設(shè)備、人力資源及安全質(zhì)量等方面存在6大類13個(gè)問(wèn)題。各部門針對(duì)查出的問(wèn)題，重新制定頒發(fā)了29份管理制度文件，同時(shí)及時(shí)廢止了與標(biāo)準(zhǔn)化管理不相適宜的文件。透過(guò)認(rèn)真自查與用心整改，機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作得到大幅提升。
(三)、上下聯(lián)動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)，大力提高項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。
公司把標(biāo)準(zhǔn)化管理當(dāng)做一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的任務(wù)，調(diào)動(dòng)全員參與，上下聯(lián)動(dòng)，以現(xiàn)場(chǎng)管理、過(guò)程控制薄弱環(huán)節(jié)為核心，進(jìn)一步提高公司標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，提高企業(yè)的持續(xù)盈利潛力。
1、強(qiáng)化項(xiàng)目施工組織管理。一是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分片負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工程建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作，個(gè)性是對(duì)_、_……等鐵路線進(jìn)行了重點(diǎn)督導(dǎo)，強(qiáng)化指揮，施工中出現(xiàn)的突出問(wèn)題得以及時(shí)解決，滿足了業(yè)主的各項(xiàng)工作要求。二是加強(qiáng)工期目標(biāo)管理和目標(biāo)考核，強(qiáng)化生產(chǎn)工作的計(jì)劃與控制。三是加強(qiáng)施工技術(shù)管理，抓好施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)方案的編制與審核。
2、控制項(xiàng)目成本管理。堅(jiān)持“標(biāo)準(zhǔn)明確、程序清楚、現(xiàn)場(chǎng)禮貌”12字方針，實(shí)施精細(xì)化管理。一是加強(qiáng)新開(kāi)項(xiàng)目的前期工程策劃，科學(xué)核定項(xiàng)目成本，細(xì)化項(xiàng)目成本分解，完善成本管理約束和激勵(lì)機(jī)制，完善項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系，實(shí)施及時(shí)嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲。二是加強(qiáng)合同管理，認(rèn)真研究合同，做到相關(guān)管理人員人人心中有數(shù)，嚴(yán)格履行合同不走樣。三是優(yōu)化技術(shù)方案，合理配置生產(chǎn)要素，挖潛提效，降低成本，切實(shí)做到既要開(kāi)源又要節(jié)流。四是抓好物資設(shè)備管理，嚴(yán)把八大關(guān)口。五是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，使實(shí)際成本始終處于受控狀態(tài)。
3、規(guī)范項(xiàng)目安全質(zhì)量管理。一是抓好安全管理制度的執(zhí)行，重視細(xì)節(jié)管理。二是全面規(guī)范管理行為，推動(dòng)安全管理精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。三是認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)制定整改措施。四是加大安全工作考核力度，嚴(yán)格執(zhí)行安全職責(zé)追究制度。五是加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育，員工自我防護(hù)意識(shí)和操作技能得到提高。六是加強(qiáng)工程質(zhì)量過(guò)程監(jiān)控，質(zhì)量通病有效整治。
(四)、科學(xué)統(tǒng)籌，務(wù)求實(shí)效，以標(biāo)準(zhǔn)化管理促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要目標(biāo)，是保證企業(yè)透過(guò)規(guī)范科學(xué)的管理創(chuàng)造企業(yè)效益、健康持續(xù)發(fā)展。在推行標(biāo)準(zhǔn)化管理過(guò)程中，公司進(jìn)行了精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、因需設(shè)崗，干部隊(duì)伍進(jìn)一步向知識(shí)化、年輕化、科學(xué)化方向發(fā)展;項(xiàng)目經(jīng)理部層層簽訂目標(biāo)職責(zé)書，公司定期督察、考核等等一系列改革措施，讓員工看到了期望，信心倍增，極大地調(diào)動(dòng)了公司和項(xiàng)目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)班子的職責(zé)感和用心性，大家以工程為中心，群策群力，項(xiàng)目管理水平不斷提高，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)，管理成效初步顯現(xiàn)。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作重心下移、前移，經(jīng)常深入工地，緊緊圍繞項(xiàng)目管理開(kāi)展各項(xiàng)工作，20_年x-x月超額完成了集團(tuán)公司下達(dá)的半年施工生產(chǎn)任務(wù)，再創(chuàng)歷史新高，企業(yè)呈現(xiàn)良性發(fā)展局面：完成營(yíng)業(yè)收入_._億元，完成年度計(jì)劃的_%，較去年同期增長(zhǎng)_%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額__萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)了_%;連續(xù)七年榮獲_“企業(yè)百?gòu)?qiáng)”;完成新簽合同額_._億元，為集團(tuán)公司確定目標(biāo)的_.x%;施工生產(chǎn)推進(jìn)有序;基礎(chǔ)管理得到加強(qiáng);科技創(chuàng)新成效顯著;隊(duì)伍結(jié)構(gòu)得到改善;企業(yè)文化不斷推進(jìn);和諧企業(yè)持續(xù)穩(wěn)固。
透過(guò)近一年的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的開(kāi)展，深知標(biāo)準(zhǔn)化體系是企業(yè)的基礎(chǔ)性管理工作，事關(guān)企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。廣大職工樹立了“為事之要，貴在落實(shí);落實(shí)之要，貴在執(zhí)行”的理念，理解任務(wù)不講條件，執(zhí)行任務(wù)不找借口，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，工作效率明顯提高。我們深刻體會(huì)到：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，各職能部門聯(lián)動(dòng)配合是推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本前提。
實(shí)踐證明，要貫徹、落實(shí)、到達(dá)集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理要求。只有黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，標(biāo)準(zhǔn)化管理工作才能得到推行保證;只有牽頭部門和各職能部門在各項(xiàng)具體工作中密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、構(gòu)成工作合力，對(duì)出現(xiàn)的新?tīng)顩r、新問(wèn)題，及時(shí)主動(dòng)調(diào)查研究，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出對(duì)策措施，才能把標(biāo)準(zhǔn)化管理工作落到實(shí)處;只有改革和創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，才能進(jìn)一步整合內(nèi)部資源，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善制度與規(guī)范工作流程齊頭并進(jìn)是提升標(biāo)準(zhǔn)化管理水平的基礎(chǔ)。
在推行標(biāo)準(zhǔn)化管理以來(lái)，一是公司透過(guò)多次組織對(duì)《標(biāo)準(zhǔn)化管理》系列文件及相應(yīng)文件精神的系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓機(jī)關(guān)全體干部職工深刻認(rèn)識(shí)到推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要好處，明確了標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的目標(biāo)任務(wù)，增強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)化管理意識(shí)，為推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是透過(guò)《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》的制定，各項(xiàng)管理工作有了準(zhǔn)確而快速地查找問(wèn)題、改善工作的標(biāo)準(zhǔn)。三是透過(guò)貫徹實(shí)施《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》要求，機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作水平得到有效提升。
3、更新觀念，提高項(xiàng)目管理水平是公司推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的根本。
要全面提高我司標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，首要的是轉(zhuǎn)變思想觀念。以業(yè)主滿意為焦點(diǎn);以推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理為手段;以提高項(xiàng)目管理水平和企業(yè)增效為目的。做到“有標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照、照標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”。不能停留在理論和口號(hào)上，減少隨意，務(wù)求實(shí)效，務(wù)必貫穿整個(gè)工作，使各項(xiàng)工作措施一件一件的付諸實(shí)踐。使我司承建的工程項(xiàng)目均到達(dá)國(guó)家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和合同要求。
近一年，透過(guò)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，我們雖然取得了必須的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，但仍有三個(gè)方面的問(wèn)題和不足需要改善：一是標(biāo)準(zhǔn)化管理與機(jī)關(guān)實(shí)際相結(jié)合。二是提高為項(xiàng)目服務(wù)的水平。三是文件的持續(xù)改善，使其更具指導(dǎo)性和可操作性。
標(biāo)準(zhǔn)化工作心得篇三
銀行作為現(xiàn)代金融業(yè)的重要組成部分，一直在通過(guò)不斷完善自身的管理體系，提高自身的服務(wù)質(zhì)量，來(lái)滿足不斷增長(zhǎng)的客戶需求。而在這一過(guò)程中，標(biāo)準(zhǔn)化工作顯得尤為重要，因?yàn)樗梢员ＷC銀行的業(yè)務(wù)流程能夠更加的規(guī)范化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化，更好地滿足客戶的需要，提高銀行的效益。本文對(duì)于銀行標(biāo)準(zhǔn)化工作的心得體會(huì)進(jìn)行了總結(jié)，希望對(duì)該領(lǐng)域的相關(guān)從業(yè)者有所幫助。
銀行作為一家國(guó)家重要的金融機(jī)構(gòu)，其業(yè)務(wù)范圍涉及面廣、涉及到的客戶數(shù)量眾多，因此，在日常的工作中，銀行需要極為規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的管理模式，以保證業(yè)務(wù)質(zhì)量和效益。而標(biāo)準(zhǔn)化工作則是銀行科學(xué)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化工作，銀行能夠更好地保證了自身的工作質(zhì)量，能夠更好地提高業(yè)務(wù)效率，同時(shí)也能夠減少人為操作的錯(cuò)誤，提高運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性和安全性。因此，銀行標(biāo)準(zhǔn)化工作在業(yè)務(wù)中是具有很重要的作用的。
銀行標(biāo)準(zhǔn)化工作的實(shí)施需要按照一定的原則進(jìn)行，這些原則包括規(guī)范性、可操作性、適度性和靈活性。規(guī)范性是指標(biāo)準(zhǔn)化工作需要遵守一定的法規(guī)和制度，同時(shí)還需要根據(jù)業(yè)務(wù)的特性進(jìn)行相應(yīng)的完善和規(guī)范化。可操作性是指標(biāo)準(zhǔn)的制定需要簡(jiǎn)潔明了，操作簡(jiǎn)單易行，以保證員工在工作中更好的能夠遵守，從而提高工作效率。適度性是指對(duì)于不同的業(yè)務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)要有所區(qū)別，不能過(guò)于統(tǒng)一，導(dǎo)致業(yè)務(wù)無(wú)法順利進(jìn)行。靈活性是指標(biāo)準(zhǔn)的制定需要有一定的靈活性，從而能夠在必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修改，以滿足銀行不同業(yè)務(wù)的需要。
銀行標(biāo)準(zhǔn)化工作需要遵循一定的流程，比如建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化框架、撰寫標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)、實(shí)踐檢查計(jì)劃并推廣、不斷完善標(biāo)準(zhǔn)等等。銀行需要在制定標(biāo)準(zhǔn)化策略的過(guò)程中，根據(jù)業(yè)務(wù)特性合理布局，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃，保證標(biāo)準(zhǔn)和制度的全面覆蓋性，同時(shí)注意在落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化措施的過(guò)程中，遵守標(biāo)準(zhǔn)化工作的原則，保證制度可操作性并且的確能夠提高工作效率。
第四段：標(biāo)準(zhǔn)化工作需要的人員素質(zhì)。
銀行標(biāo)準(zhǔn)化工作需要銀行的從業(yè)人員具有一定的專業(yè)素質(zhì)以保證標(biāo)準(zhǔn)化工作的質(zhì)量。從業(yè)人員需要了解標(biāo)準(zhǔn)化工作的相關(guān)知識(shí)、親身參與制定標(biāo)準(zhǔn)、在實(shí)踐工作中不斷完善標(biāo)準(zhǔn)，從而提高工作效率。同時(shí)，從業(yè)人員還需要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和良好的溝通能力，這樣才能夠更好地協(xié)作完成標(biāo)準(zhǔn)化工作，保證標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施和執(zhí)行。
第五段：探討標(biāo)準(zhǔn)化工作面臨的挑戰(zhàn)和未來(lái)發(fā)展。
銀行標(biāo)準(zhǔn)化工作在面對(duì)日益增長(zhǎng)客戶需求、快速更新的社會(huì)信息時(shí)，可能會(huì)面臨一定的挑戰(zhàn)。然而，從現(xiàn)今的情況來(lái)看，標(biāo)準(zhǔn)化工作具有很大的發(fā)展空間，未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)是科技化和創(chuàng)新。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，標(biāo)準(zhǔn)化工作將更好地利用科技手段高效實(shí)現(xiàn)，讓銀行業(yè)務(wù)更加規(guī)范和高效。
總之，標(biāo)準(zhǔn)化工作是銀行中一項(xiàng)重要的工作，對(duì)于提高銀行效率和業(yè)務(wù)質(zhì)量具有不可替代的作用。因此，銀行需要繼續(xù)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作的制定和實(shí)施，并且在標(biāo)準(zhǔn)化工作一個(gè)一個(gè)的環(huán)節(jié)中牢記標(biāo)準(zhǔn)化工作的原則，根據(jù)這些原則制定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，更好地提高銀行的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
標(biāo)準(zhǔn)化工作心得篇四
標(biāo)準(zhǔn)化工作是一項(xiàng)非常重要的工作。作為一名工作人員，無(wú)論是在制造業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)還是其他行業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)化工作都是不可繞過(guò)的一道關(guān)卡。在我的工作生涯中，我經(jīng)歷了許多標(biāo)準(zhǔn)化工作，并得出了一些心得和體會(huì)。在本文中，我將分享這些體會(huì)，并探討如何更好地執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化工作。
首先，我們要理解標(biāo)準(zhǔn)化工作的意義和目的。目的是確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和一致性，避免浪費(fèi)和低效率，保證安全和符合法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)化工作涉及的領(lǐng)域廣泛，從零件制造到流程管理，從材料選擇到文件管理，都需要遵循標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。
執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化工作有多個(gè)步驟。首先是確定標(biāo)準(zhǔn)，明確目標(biāo)和要求。這需要與利益相關(guān)者合作，包括客戶、員工、供應(yīng)商和監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。制定標(biāo)準(zhǔn)后，需要確保其有效實(shí)施。這需要認(rèn)真監(jiān)控和約束制定的標(biāo)準(zhǔn)的使用和執(zhí)行，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行檢查和監(jiān)督。最后，驗(yàn)證和改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，確保隨著業(yè)務(wù)需求的變化，標(biāo)準(zhǔn)可以繼續(xù)發(fā)揮作用。
執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化工作的關(guān)鍵在于文化，流程和技術(shù)。標(biāo)準(zhǔn)化工作需要一個(gè)明確的工作流程，確保所有工作均按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并始終保持最佳效率。同時(shí)，要建立一個(gè)良好的工作文化，確保員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性有充分的認(rèn)識(shí)和理解。最后，要將技術(shù)應(yīng)用于標(biāo)準(zhǔn)化工作，如自動(dòng)化機(jī)器人、線上交流平臺(tái)和實(shí)時(shí)監(jiān)控等。
第五段：結(jié)論。
在完成如此重要的任務(wù)時(shí)，我們需要保持耐心和恒心。標(biāo)準(zhǔn)化工作需要時(shí)間和資源，以產(chǎn)生質(zhì)量和效率的標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)果。重要的是，我們始終保持積極的態(tài)度和對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的投入，以確保產(chǎn)品和服務(wù)的卓越品質(zhì)。我相信，只要我們牢記這些基本原則，我們將成功地完成標(biāo)準(zhǔn)化工作，為企業(yè)的成功做出貢獻(xiàn)。
標(biāo)準(zhǔn)化工作心得篇五
20__年__月，我榮幸的成為了一名綜合窗口工作人員，任職于__鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心。入職至今已近一年時(shí)間。雖然時(shí)間并不長(zhǎng)，但我深切的體會(huì)到作為窗口工作人員的價(jià)值。
窗口是與老百姓聯(lián)系的紐帶，它的工作是繁瑣的，但卻非常有意義。窗口代表政務(wù)服務(wù)的形象，加強(qiáng)文明窗口建設(shè)，梳理良好形象，做好窗口服務(wù)工作尤其重要。
具備“認(rèn)真負(fù)責(zé)”的基本素質(zhì)。窗口工作直接面對(duì)的是辦事群眾，回答問(wèn)題時(shí)必須詳盡、準(zhǔn)確，一次性講明辦事流程和準(zhǔn)備的材料。工作人員的一言一行都代表政府的形象。因此，做好一名窗口工作人員，需要有精通的業(yè)務(wù)知識(shí)、良好的儀容儀表和規(guī)范和文明的服務(wù)用語(yǔ)。
樹立“微笑服務(wù)”的工作理念。在面對(duì)辦事群眾時(shí)，要做到細(xì)心、耐心，同時(shí)親切自然、面帶微笑。在接待情緒比較激動(dòng)的辦事群眾時(shí)要客觀、冷靜。在平時(shí)的工作中通過(guò)換位思考，替辦事群眾著想，為辦事群眾服務(wù)。
明確“為民服務(wù)”基本概念。要認(rèn)清自身所處的位置，明確與辦事人員的關(guān)系。在接待辦事人員時(shí)，要平穩(wěn)的心態(tài)，切勿“高冷”，要做到親切自然、和藹可親，讓辦事人員感受到家的溫暖。
服務(wù)是無(wú)形的，但它是可以被感知的。正如我們__鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)理念，要為辦事群眾多辦實(shí)事、好事，做到為民服務(wù)、務(wù)實(shí)快捷、清廉高效。
標(biāo)準(zhǔn)化工作心得篇六
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是企業(yè)進(jìn)行組織管理的重要手段之一，對(duì)于提高企業(yè)管理水平、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展具有重要意義。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中的一些心得與體會(huì)。本文將就這方面的問(wèn)題進(jìn)行歸納總結(jié)，希望能夠?qū)ο嚓P(guān)從業(yè)人員在今后的工作中有所幫助。
首先，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作需要樹立正確的理念。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)并不是簡(jiǎn)單地套用文件、程序和制度，而是需要與企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合，為企業(yè)的發(fā)展尋求最合適的路徑。因此，在進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作時(shí)，我們需要樹立正確的理念，即要注重實(shí)際效果而不是形式上的標(biāo)準(zhǔn)化。只有這樣，標(biāo)準(zhǔn)化才能真正發(fā)揮作用，幫助企業(yè)提高管理水平，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
其次，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作需要注重過(guò)程管理。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)前期，我們需要進(jìn)行充分的調(diào)研和分析，明確目標(biāo)和需求，然后制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)計(jì)劃。在執(zhí)行過(guò)程中，我們需要嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行各項(xiàng)工作，確保過(guò)程的規(guī)范和有效。同時(shí)，在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的過(guò)程中，我們還需要及時(shí)跟蹤和評(píng)估工作的進(jìn)展，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，確保標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的順利進(jìn)行。
第三，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作需要注重培訓(xùn)和宣傳。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不僅僅是制定文件和程序，更重要的是將標(biāo)準(zhǔn)化理念和要求貫徹到每個(gè)員工的心中。因此，在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中，我們需要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和宣傳工作，使他們對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的重要性和作用有深刻的認(rèn)識(shí)。只有員工們都積極參與到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，標(biāo)準(zhǔn)化才能真正起到推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的作用。
第四，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作需要加強(qiáng)監(jiān)督和考核。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要不斷地跟進(jìn)和改進(jìn)。在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中，我們需要建立完善的監(jiān)督和考核機(jī)制，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作進(jìn)行全面的監(jiān)督和評(píng)估。只有通過(guò)監(jiān)督和考核，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)工作，確保標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的有效性和可持續(xù)性。
最后，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作需要持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作并非一蹴而就，而是需要持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中，我們需要密切關(guān)注業(yè)界的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整和完善標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的方法和手段，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要和要求。只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，標(biāo)準(zhǔn)化才能始終保持其生命力和活力。
綜上所述，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在踐行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中，我們需要樹立正確的理念，注重過(guò)程管理，加強(qiáng)培訓(xùn)和宣傳，加強(qiáng)監(jiān)督和考核，持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。相信在今后的工作中，只要我們能夠不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，按照這些心得和體會(huì)，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作必將取得更好的成果，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
標(biāo)準(zhǔn)化工作心得篇七
一、領(lǐng)導(dǎo)決策要果斷。
安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化是國(guó)務(wù)院強(qiáng)制要求要做的，國(guó)務(wù)院下發(fā)的文件中要求：冶金、機(jī)械等工貿(mào)行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)要在20_年底實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)，規(guī)模以下企業(yè)要在20_年前實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)，否則地方政府將予以關(guān)閉。我們公司屬于規(guī)模以上企業(yè)，必須于20_年底前達(dá)標(biāo)，晚做不如早做，我們領(lǐng)導(dǎo)果斷決策并訂立了20_年底實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)的目標(biāo)。
二、領(lǐng)導(dǎo)的重視與參與。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視非常重要，因?yàn)榘踩a(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)系統(tǒng)，創(chuàng)建安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化需要企業(yè)各個(gè)部門的配合，只有企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視與參與了，安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的創(chuàng)建就比較省時(shí)省力，而且見(jiàn)效明顯。
三、選擇中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行指導(dǎo)。
因?yàn)檫@方面的中介機(jī)構(gòu)有很多安全方面的專家，他們可以幫助我們識(shí)別我們識(shí)別不到的安全隱患，可以站在一個(gè)專業(yè)的高度，幫助企業(yè)對(duì)設(shè)備設(shè)施、作業(yè)環(huán)境存在的不足之處提出專業(yè)合理的整改建議，并幫助企業(yè)修訂各種規(guī)章制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制和崗位安全操作規(guī)程。從而使企業(yè)創(chuàng)建的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系更加準(zhǔn)確且符合企業(yè)的實(shí)際情況。他們公司的專家提出的整改建議是本著節(jié)約公司成本的原則達(dá)到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的要求，省時(shí)省力省錢。
四、積極配合中介機(jī)構(gòu)的整改建議進(jìn)行整改。
對(duì)于中介機(jī)構(gòu)提出的整改建議，我們定措施、定時(shí)間、定實(shí)施人、定監(jiān)督人、定驗(yàn)收人，做到對(duì)公司存在的較大隱患，一定整改到位。_x公司給我們提出的整改建議分為兩部分，一部分是安全管理人員、特種作業(yè)人員、特種設(shè)備操作人員培訓(xùn)取證，特種設(shè)備檢測(cè)、職業(yè)危害因素檢測(cè)及職業(yè)病體檢，對(duì)于這部分整改的完成是與第三方如安監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、職業(yè)衛(wèi)生檢測(cè)機(jī)構(gòu)等息息相關(guān)的，你聯(lián)系的越早，取證就越早。另一部分就是現(xiàn)場(chǎng)方面的整改建議，現(xiàn)場(chǎng)方面的整改，_x公司專家直接參與我們的整改會(huì)議，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)我們?nèi)绾握?，并?dāng)場(chǎng)敲定整改期限、整改責(zé)任人、整改監(jiān)督人，整改驗(yàn)收人，使我們?cè)谡闹猩僮邚澛?，而且提高了整改效率?/p>
以上四點(diǎn)是我們公司順利通過(guò)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的心得，希望能對(duì)在座的各位有幫助，我的發(fā)言完了，祝在座的各個(gè)企業(yè)早日通過(guò)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系達(dá)標(biāo)。謝謝大家!
標(biāo)準(zhǔn)化工作心得篇八
近年來(lái)，我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化工作取得了巨大的成就，在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面起到了重要作用。作為一名標(biāo)準(zhǔn)化工作人員，我深感標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的重要性和復(fù)雜性。通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐和總結(jié)，我逐漸形成了一些心得體會(huì)。在這里，我愿意分享我的心得體會(huì)，以期與大家共同進(jìn)步。
第一，明確標(biāo)準(zhǔn)的重要性。標(biāo)準(zhǔn)是協(xié)調(diào)社會(huì)各界行為的準(zhǔn)則和規(guī)范，是推動(dòng)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石。標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施，能夠保障產(chǎn)品質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展。因此，在開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作時(shí)，我們要明確標(biāo)準(zhǔn)的重要性，充分認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要作用，牢固樹立“標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)”。
第二，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜而繁重的工作，需要廣泛動(dòng)員和組織各方力量。在實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)，只有建立健全科學(xué)高效的組織體系，才能保證標(biāo)準(zhǔn)化工作的順利進(jìn)行。因此，我們要在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，明確責(zé)任和分工，建立起科學(xué)高效的組織機(jī)制，確保標(biāo)準(zhǔn)化工作的有序進(jìn)行。
第三，注重提高標(biāo)準(zhǔn)制定水平。標(biāo)準(zhǔn)的制定是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的核心環(huán)節(jié)，也是標(biāo)準(zhǔn)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)，標(biāo)準(zhǔn)的制定要緊跟科技發(fā)展的腳步，充分借鑒國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)研究和論證，確保制定出適應(yīng)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求和科技發(fā)展的高水平標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，要加強(qiáng)與企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等各方面的溝通協(xié)作，形成多方面的共識(shí)和參與，提高標(biāo)準(zhǔn)制定的科學(xué)性和公正性。
第四，開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)宣傳和培訓(xùn)工作。標(biāo)準(zhǔn)化工作的成果需要得到廣泛的認(rèn)知和應(yīng)用，而宣傳和培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要手段。我們要充分發(fā)揮宣傳和培訓(xùn)的作用，通過(guò)各種媒體途徑和活動(dòng)形式，向廣大群眾普及標(biāo)準(zhǔn)的意義和重要性，提高標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作人員的培訓(xùn)，提升他們的專業(yè)水平和綜合能力，使他們能夠熟練掌握標(biāo)準(zhǔn)化工作的理論知識(shí)和實(shí)際操作技能。
第五，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的監(jiān)督和評(píng)估。監(jiān)督和評(píng)估是保證標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)監(jiān)督和評(píng)估，我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決標(biāo)準(zhǔn)化工作中存在的問(wèn)題和不足，提高標(biāo)準(zhǔn)化工作的質(zhì)量和效率。因此，在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過(guò)程中，我們要建立完善的監(jiān)督評(píng)估體系，組織開(kāi)展定期和不定期的監(jiān)督檢查，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化工作持續(xù)健康發(fā)展。
總之，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的開(kāi)展，需要我們明確標(biāo)準(zhǔn)的重要性，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，提高標(biāo)準(zhǔn)制定水平，開(kāi)展宣傳和培訓(xùn)工作，加強(qiáng)監(jiān)督和評(píng)估，從而確保標(biāo)準(zhǔn)化工作的質(zhì)量和效果。我將在今后的工作中，不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)方法，為推動(dòng)我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
標(biāo)準(zhǔn)化工作心得篇九
一、少些脾氣，多點(diǎn)微笑。
窗口是聯(lián)系群眾的紐帶，有些群眾沒(méi)事可能一輩子都不會(huì)到公安機(jī)關(guān)來(lái)一趟，我們要把每個(gè)群眾都當(dāng)成是第一次到公安機(jī)關(guān)，千萬(wàn)別讓自己一句不中聽(tīng)的話、一個(gè)下意識(shí)的動(dòng)作，使公安機(jī)關(guān)的形象在群眾心中大打折扣。因?yàn)?，一個(gè)“壞”的宣傳可能得用十個(gè)、百個(gè)“好”的宣傳才能彌補(bǔ)。因此工作中，我們要時(shí)刻提醒自己，堅(jiān)持服務(wù)為民，服務(wù)第一的原則，或許少一些脾氣，多一些微笑就會(huì)給辦事的群眾留下好印象，使前來(lái)辦事的群眾享受文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)后，主動(dòng)為公安機(jī)關(guān)良好的形象做宣傳。
二、少些牢騷，多點(diǎn)耐心。
窗口工作本就很煩瑣，無(wú)非是辦證件之類的事情，整天翻來(lái)覆去的就那么些事情，有時(shí)碰上個(gè)年紀(jì)大的`老人或沒(méi)讀過(guò)書的居民，還得和他們仔仔細(xì)細(xì)的講清楚，再不行還得幫助填填表格什么的，有時(shí)還無(wú)故被冤枉不幫群眾辦實(shí)事，很累，也很委屈。但是作為面向社會(huì)服務(wù)的行政窗口它很重要，因?yàn)樗c老百姓的日常生活息息相關(guān)。如果你由于工作的繁瑣和服務(wù)對(duì)象不稱心而發(fā)牢騷時(shí)，你可以試著進(jìn)行換位思考下，或者將他們當(dāng)做親戚朋友來(lái)對(duì)待，想象下你的耐心是可以讓他們得到真實(shí)幫助的，會(huì)讓辦事的群眾少跑很多路，能給人民群眾留下好印象，同時(shí)也是讓自己心情變好的好方法，所以請(qǐng)不要再發(fā)牢騷，也只有以這樣積極的心態(tài)看待所從事的窗口工作，用正確的信念和價(jià)值觀，才能幫助自己正確看待工作中的枯燥乏味和辛苦。
三、少些冷漠，多點(diǎn)溝通。
窗口工作中常會(huì)碰到一些不明就里、難以溝通的服務(wù)對(duì)象，他們來(lái)辦理同一件事情也許來(lái)了不止一次兩次，徒勞無(wú)謂的給自己增加了許多工作量。少數(shù)群眾稀里糊涂的希望我們按照他們不合理要求予以辦理業(yè)務(wù)，此時(shí)我們要和他們擺事實(shí)、講道理，注意合理的運(yùn)用說(shuō)話技巧，以誠(chéng)懇的態(tài)度和明白的道理說(shuō)服他們，必要時(shí)要運(yùn)用掌握的法律法規(guī)知識(shí)讓他們知道我們?yōu)槭裁床荒苣菢幼?，這樣才能化解與群眾間的矛盾與誤會(huì)，為和諧警民關(guān)系增色添彩；當(dāng)然，難以溝通的服務(wù)對(duì)象中也有確實(shí)需要幫助的群眾，他們有的不知道辦事流程和所需材料證明什么的，此時(shí)我們就應(yīng)該認(rèn)真細(xì)心的為他們尋找解決辦法，必要時(shí)我們應(yīng)該主動(dòng)指導(dǎo)他們?cè)鯓幼霾拍芸焖俚霓k理自身所需的業(yè)務(wù)，少些冷漠和擺架子，多些交流溝通，就可以使他們成為我們公安機(jī)關(guān)的“流動(dòng)宣傳欄”。
總之，窗口工作就是與人打交道，必要的溝通技巧是我們要具備的，同樣一件事情，不同的人采取不同的方法去處理，可能就會(huì)有完全不同的結(jié)果和效果。作為窗口民警必須要耐心細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力克服不良情緒，始終以飽滿的熱情做好服務(wù)工作，用真心誠(chéng)意和微笑贏得群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)的滿意。我們沒(méi)有太多驚心動(dòng)魄的偵查破案故事，沒(méi)有什么蕩氣回腸的豪言壯舉，需要的只是春風(fēng)化雨般地溫馨服務(wù)和不知疲倦的辛勤工作。
標(biāo)準(zhǔn)化工作心得篇十
為貫徹學(xué)習(xí)市公司關(guān)于安全生產(chǎn)管理文件精神，結(jié)合我移動(dòng)分公司實(shí)際情況，我與分公司主要部門員工對(duì)安全生產(chǎn)文件進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，并將安全生產(chǎn)意識(shí)加以宣傳，各部門積極響應(yīng)，取得良好效果。通過(guò)此次安全生產(chǎn)管理總動(dòng)員，我們對(duì)公司的規(guī)章制度重新進(jìn)行了整頓、落實(shí)，確保公司各部門、各環(huán)節(jié)安全、有序的運(yùn)作全面杜絕安全隱患，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)、落實(shí)責(zé)任。
各部門員工要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確形勢(shì)任務(wù)，號(hào)召全體員工認(rèn)真履行工作職責(zé)，密切配合、既分工又協(xié)作，統(tǒng)一行動(dòng)及時(shí)妥善處理整治工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。一是由綜合部牽頭組織開(kāi)展全面的安全檢查工作，進(jìn)一步健全各項(xiàng)安全管理制度，嚴(yán)格按照相關(guān)要求、管理規(guī)定和安全生產(chǎn)操作規(guī)程操作，確保各項(xiàng)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開(kāi)展，做到“安全生產(chǎn)、萬(wàn)無(wú)一失”。二是改造門窗安全裝置，加強(qiáng)不安全因素的防范。
對(duì)存在安全隱患的營(yíng)業(yè)廳門、窗卷簾進(jìn)行改造，在原有的門鎖基礎(chǔ)上加裝鎖具，玻璃門至少兩道鎖、卷簾門至少三道鎖，確保營(yíng)業(yè)廳門窗的鎖控牢固，要求各廳營(yíng)業(yè)終了后必須按照公司要求，鎖閉門窗。三是維修電路，保證室溫，杜絕火災(zāi)等情況發(fā)生。目前正值冬季天氣異常干冷，為增加營(yíng)業(yè)廳室內(nèi)溫度，空調(diào)全天開(kāi)放，導(dǎo)致用電量劇增，營(yíng)業(yè)廳內(nèi)線路超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，造成不少地方出現(xiàn)短路，硬件設(shè)施損壞等現(xiàn)象，為保障用電設(shè)施和線路安全，我們聘請(qǐng)專業(yè)的線路維修人員對(duì)合作廳電路進(jìn)行了維修和檢驗(yàn)，并提醒員工每日下班后要及時(shí)關(guān)閉電腦、熱水器、照明燈等用電設(shè)備，科學(xué)合理用電，樹立節(jié)電意識(shí)。
二、遵守制度建立獎(jiǎng)懲機(jī)制杜絕隱患。
獎(jiǎng)懲制度要切實(shí)將安全與基薪掛鉤、與績(jī)效掛鉤、與晉級(jí)掛鉤等，這樣才能充分調(diào)動(dòng)各級(jí)人員的安全生產(chǎn)工作中積極性，從而確保生產(chǎn)安全。在營(yíng)業(yè)廳安全生產(chǎn)方面一是減少營(yíng)業(yè)廳活動(dòng)用手機(jī)、卡、物的庫(kù)存數(shù)量，根據(jù)各區(qū)域營(yíng)銷活動(dòng)情況的不同，進(jìn)行實(shí)時(shí)的物品配送。二是各廳在每日營(yíng)業(yè)終了后及時(shí)盤點(diǎn)庫(kù)存，對(duì)庫(kù)存較大的營(yíng)業(yè)廳由區(qū)域經(jīng)理對(duì)物品進(jìn)行收回。三是采取多轉(zhuǎn)、多看、多監(jiān)督的方式，要求各區(qū)域中心經(jīng)理必須在每日下班之前對(duì)每個(gè)轄區(qū)內(nèi)的所有營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行一遍物品存放情況的檢查，實(shí)時(shí)監(jiān)控營(yíng)業(yè)廳的安全情況，發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時(shí)進(jìn)行解決。四是加強(qiáng)外包、合作廳的安全防范意識(shí)，實(shí)行多層面的安全提醒，要求外包廳、合作廳的負(fù)責(zé)人每天對(duì)所屬營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行安全檢查，了解廳內(nèi)物品的管理情況。
1、在或聆聽(tīng)報(bào)等選取近期發(fā)生的有針對(duì)性的安全事故，在日常工作中進(jìn)行分析學(xué)習(xí)，認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)，全面普查安全隱患，使安全生產(chǎn)工作得到進(jìn)一步改善，從根本上遏制安全事故的發(fā)生。
2、應(yīng)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)一線的安全教育，主要是從如何使用滅火器，安全消防演練等方式使員工掌握基本逃生要領(lǐng)，另外營(yíng)業(yè)廳內(nèi)不少滅火器已經(jīng)超過(guò)使用日期，請(qǐng)及時(shí)給予更換。
3、建議在公司里張貼醒目的安全標(biāo)識(shí)和警告用語(yǔ);建議每個(gè)分公司按照安全檢查記錄相關(guān)要求每月到營(yíng)業(yè)及辦公場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)檢查，每季度進(jìn)行安全分析總結(jié)，并以書面形式上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
4、營(yíng)業(yè)廳內(nèi)線路日益老化，急待檢查，存在火災(zāi)安全隱患，希望公司配有專業(yè)的電力維修人員對(duì)營(yíng)業(yè)廳或辦公場(chǎng)所進(jìn)行檢修。
通過(guò)本次安全排查整改活動(dòng)，我公司認(rèn)真分析工作中薄弱環(huán)節(jié)，查找疏漏，使安全生產(chǎn)工作得到了進(jìn)一步改善，員工的安全意識(shí)提到了一個(gè)新的高度，從根本上遏制了安全事故的發(fā)生，為公司和員工創(chuàng)造了一個(gè)良好工作環(huán)境。
標(biāo)準(zhǔn)化工作心得篇十一
黨支部是黨的組織中最基層的組織形式，是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。為深入貫徹黨的十八大精神和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨和國(guó)家機(jī)關(guān)基層組織工作條例》，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)基層黨組織建設(shè)，使黨支部規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，不斷增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力，特制定《標(biāo)準(zhǔn)化黨支部建設(shè)工作手冊(cè)》。
一、班子建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
1、組織健全：黨支部班子健全，結(jié)構(gòu)合理，整體素質(zhì)優(yōu)良，成員分工明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作，具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力；按期完成換屆選舉工作。
2、政治合格：堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，有較高的政治思想素質(zhì)；堅(jiān)決維護(hù)中央權(quán)威，在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中央保持一致，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨的基本路線，創(chuàng)造性地開(kāi)展黨的工作。
二、制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
1、黨委（黨組）指導(dǎo)黨建工作制度。
2、黨支部黨員學(xué)習(xí)制度。
3、黨支部年度述職制度。
4、黨支部、黨員服務(wù)基層群眾制度。
5、黨務(wù)公開(kāi)制度。
6、黨內(nèi)激勵(lì)關(guān)愛(ài)幫扶制度。
7、黨內(nèi)情況通報(bào)制度。
8、民主生活會(huì)制度（領(lǐng)導(dǎo)干部雙重民主生活會(huì)）。
9、“三會(huì)一課”制度。
10、黨員教育培訓(xùn)制度。
11、民主評(píng)議黨員制度。
12、黨費(fèi)收繳制度。
13、黨員發(fā)展制度。
14、黨支部換屆選舉制度。
15、流動(dòng)黨員管理制度。
16、群團(tuán)組織工作制度。
三、
1、有固定的黨員活動(dòng)室，設(shè)置“黨員活動(dòng)室”標(biāo)志牌，布置規(guī)范整齊，并有活動(dòng)室管理制度。
2、懸掛黨旗、入黨誓詞、黨的紀(jì)律、黨員的權(quán)利與義務(wù)、黨支部和支部委員職責(zé)、黨建品牌、榮譽(yù)欄、公開(kāi)欄、黨員身份亮相等。
四、日常工作標(biāo)準(zhǔn)。
1、黨員發(fā)展：嚴(yán)格按照《中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》規(guī)定和要求有計(jì)劃高質(zhì)量地做好黨員發(fā)展工作。
2、組織生活：嚴(yán)格黨的組織生活，認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度：每季度一次黨員大會(huì)，每個(gè)月一次支委會(huì)、一次黨小組會(huì)，每半年一次黨課。每次會(huì)議記錄應(yīng)規(guī)范完整。
3、黨費(fèi)收繳：黨費(fèi)收繳足額及時(shí)每月向機(jī)關(guān)黨工委上次，并向黨員公布黨費(fèi)收繳情況。
4、走訪談心：密切聯(lián)系群眾，經(jīng)常了解群眾對(duì)黨員、支部工作的批評(píng)和意見(jiàn)，維護(hù)群眾的正當(dāng)權(quán)利和利益，做好群眾的思想工作，進(jìn)一步推進(jìn)在職黨員進(jìn)社區(qū)的服務(wù)機(jī)制，深化黨員志愿服務(wù)模式。
5、主題活動(dòng)：圍繞單位中心及重點(diǎn)工作，有針對(duì)性地開(kāi)展黨內(nèi)主題實(shí)踐活動(dòng)，活動(dòng)主題突出，內(nèi)容形式多樣，能充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
6、幫扶活動(dòng)：積極開(kāi)展黨內(nèi)幫扶活動(dòng)，關(guān)心離退休老黨員、生活困難黨員，經(jīng)常關(guān)注機(jī)關(guān)黨員干部思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)化解矛盾。
五、臺(tái)帳標(biāo)準(zhǔn)。
1、上級(jí)黨組織下發(fā)的有關(guān)文件。
２、本單位有關(guān)文件。
3、各種制度匯編。
6、黨員風(fēng)采。
7、黨務(wù)公開(kāi)相關(guān)材料。
8、黨員發(fā)展相關(guān)材料。
9、機(jī)關(guān)黨支部換屆選舉的相關(guān)材料，包括請(qǐng)示、批復(fù)、黨員大會(huì)文件、材料（含選舉過(guò)程材料）。
10、民主評(píng)議黨員相關(guān)資料。
11、信息。
12、其他。
標(biāo)準(zhǔn)化工作心得篇十二
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是一個(gè)組織機(jī)構(gòu)或行業(yè)對(duì)工作流程、產(chǎn)品、服務(wù)等方面進(jìn)行規(guī)范化的工作。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作對(duì)于提升企業(yè)或行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作能夠提高生產(chǎn)效率、促進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)、降低成本、增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，并且有助于提高行業(yè)整體形象和信譽(yù)。然而，在實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過(guò)程中，我們也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。
第二段：困難和挑戰(zhàn)（約200字）。
首先，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作需要充分的資源投入，涉及到人力、物力、財(cái)力等多個(gè)方面。有些企業(yè)和行業(yè)可能面臨資源匱乏的問(wèn)題，導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作無(wú)法得到足夠的支持和保障。其次，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作涉及到各方面的協(xié)調(diào)和合作。這需要各利益相關(guān)方達(dá)成共識(shí)、共同推動(dòng)，并且在實(shí)施過(guò)程中保持穩(wěn)定和一致性。但是，在實(shí)際情況中，由于各方面的利益沖突和意見(jiàn)分歧，協(xié)調(diào)和合作可能變得困難。此外，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作需要充分的宣傳和培訓(xùn)，以確保人們理解和接受標(biāo)準(zhǔn)化的重要性。然而，宣傳和培訓(xùn)工作往往耗時(shí)費(fèi)力，需要付出額外的努力和投入。
要推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的順利進(jìn)行，我們需要總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先，我們應(yīng)該樹立標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)。這意味著要認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)于企業(yè)或行業(yè)的重要性，積極主動(dòng)地參與和推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。其次，我們需要建立標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。標(biāo)準(zhǔn)化工作不能僅僅停留在制定一次標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)程上，而應(yīng)該建立一套適合企業(yè)或行業(yè)特點(diǎn)的長(zhǎng)期運(yùn)作機(jī)制，以確保標(biāo)準(zhǔn)的有效實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。此外，我們應(yīng)該加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作需要各利益相關(guān)方之間的協(xié)調(diào)合作，要通過(guò)多種方式和各方面進(jìn)行溝通，確保大家在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中的共同理念和目標(biāo)。最后，我們也應(yīng)該加大宣傳和培訓(xùn)力度。宣傳和培訓(xùn)工作是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要注重形式多樣、內(nèi)容全面的宣傳和培訓(xùn)，以提高人們的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)和水平。
在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中，一些企業(yè)和行業(yè)已經(jīng)取得了成功的經(jīng)驗(yàn)。例如，在某汽車制造企業(yè)中，他們將標(biāo)準(zhǔn)化納入到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中，制定了一套全面的標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)，覆蓋了從研發(fā)到生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化工作，該企業(yè)提高了產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率，降低了成本并提高了客戶滿意度。另外，在某城市的旅游行業(yè)中，他們建立了一套行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋了旅游景區(qū)的安全、環(huán)保、服務(wù)等方面，提高了旅游服務(wù)質(zhì)量和行業(yè)的整體形象，并推動(dòng)了旅游業(yè)的快速發(fā)展。
展望未來(lái)，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作將繼續(xù)發(fā)揮重要的作用，特別是在推動(dòng)工業(yè)升級(jí)和提升質(zhì)量水平方面。隨著科技的發(fā)展和市場(chǎng)的變化，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作也需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。我們可以預(yù)見(jiàn)到，標(biāo)準(zhǔn)化工作將更加注重可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)，更加關(guān)注創(chuàng)新和創(chuàng)意，更加注重國(guó)際合作和交流。我們期待著未來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作能為企業(yè)和行業(yè)的快速發(fā)展提供更強(qiáng)有力的支撐，為人們提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。
實(shí)際字?jǐn)?shù)：922字。
標(biāo)準(zhǔn)化工作心得篇十三
根據(jù)臨汾市煤炭工業(yè)管理局臨煤標(biāo)發(fā)【20__】510號(hào)《關(guān)于在全市煤礦開(kāi)展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大會(huì)戰(zhàn)實(shí)施方案》的通知，11月份我礦結(jié)合實(shí)際情況，根據(jù)大會(huì)戰(zhàn)實(shí)施方案，在10月份開(kāi)展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大會(huì)戰(zhàn)第一階段工作的基礎(chǔ)上，實(shí)施了第二階段的大會(huì)戰(zhàn)方案?，F(xiàn)將第二階段的工作匯報(bào)如下：
一、開(kāi)展礦內(nèi)互相學(xué)習(xí)和走出去學(xué)習(xí)的活動(dòng)。
根據(jù)大會(huì)戰(zhàn)實(shí)施計(jì)劃，我礦在這個(gè)月5號(hào)、15號(hào)、25號(hào)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大檢查中，組織各采掘隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查人員一起去各個(gè)采掘工作面進(jìn)行大檢查。在檢查的過(guò)程中杜絕走馬觀花，每檢查完一個(gè)采掘工作面，都要求各工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)照自己的工作面，在表格上填寫被檢查工作面的優(yōu)缺點(diǎn)。
開(kāi)展走出去學(xué)習(xí)活動(dòng)。我礦這個(gè)月聯(lián)系周邊礦井，開(kāi)展交互檢查、學(xué)習(xí)活動(dòng)。具體是派遣各專業(yè)負(fù)責(zé)人，到安鑫煤礦井下一線進(jìn)行交互檢查，在交互檢查的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)該礦井各方面的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)照本礦實(shí)際情況看看適不適用。
二、開(kāi)展大討論活動(dòng)。
在礦內(nèi)各工隊(duì)互相檢查學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，我礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化辦公室再次組織各采掘工隊(duì)長(zhǎng)，在一起開(kāi)展討論活動(dòng)。在討論的活動(dòng)中不但要求工隊(duì)長(zhǎng)指出其它工隊(duì)的優(yōu)點(diǎn)，還要求各個(gè)工隊(duì)長(zhǎng)拋開(kāi)情面，指出每個(gè)工隊(duì)在生產(chǎn)活動(dòng)中存在的缺點(diǎn)，怎么改進(jìn)好，同時(shí)檢討自己工隊(duì)在生產(chǎn)活動(dòng)中存在的各方面問(wèn)題，給自己制定下一步的整改目標(biāo)等。通過(guò)這樣的討論活動(dòng)，各工隊(duì)長(zhǎng)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)得到很大提高。10月份所塑造的2各先進(jìn)掘進(jìn)隊(duì)和1各綜采隊(duì)在原先的基礎(chǔ)上，所施工工作面的工程質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高，給其它采掘工隊(duì)樹立了榜樣，真正形成了“后進(jìn)趕先進(jìn)，先進(jìn)更先進(jìn)”，相互學(xué)習(xí)、共同提高的濃厚氛圍，促進(jìn)了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的深入開(kāi)展。
在我礦走出去交互檢查、學(xué)習(xí)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，我礦在例會(huì)上要求去檢查、學(xué)習(xí)的各專業(yè)負(fù)責(zé)人匯報(bào)檢查、學(xué)習(xí)的內(nèi)容和感受。各專業(yè)負(fù)責(zé)人分別發(fā)言，對(duì)照所檢查的礦井，講了本礦本專業(yè)在生產(chǎn)活動(dòng)中存在的一些缺陷，并明確了整改目標(biāo)。在例會(huì)上全體礦管理人員聽(tīng)取了匯報(bào)，大家真切的感受到自身工作跟安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求所存在的差距，使大家在學(xué)習(xí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求的基礎(chǔ)上，認(rèn)識(shí)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性，端正了態(tài)度。通過(guò)這樣的討論活動(dòng)，進(jìn)一步提高了我礦管理人員安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的能力。
我礦在各采掘工隊(duì)和礦管理人員進(jìn)行討論活動(dòng)的基礎(chǔ)上，又召開(kāi)了全體礦管理人員和各工隊(duì)負(fù)責(zé)人集體參加的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井建設(shè)討論會(huì)。在討論會(huì)上，通過(guò)互相學(xué)習(xí)的感觸和一些大型標(biāo)準(zhǔn)化礦井的圖片資料，對(duì)照煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展了標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化礦井建設(shè)大討論。通過(guò)討論進(jìn)一步明確了我礦各部門、單位在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)上存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，確立了立足實(shí)際，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，定位新的發(fā)展方向，爭(zhēng)取把我礦建成生產(chǎn)系統(tǒng)裝備自動(dòng)化、管理數(shù)字化、信息網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)礦井。
三、根據(jù)實(shí)施方案，全面整改落實(shí)。
根據(jù)我礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大會(huì)戰(zhàn)實(shí)施方案，我礦再次開(kāi)展了自查自糾活動(dòng)，嚴(yán)格根據(jù)新標(biāo)準(zhǔn)到生產(chǎn)一線查找、分析、處理問(wèn)題，同時(shí)實(shí)施了一系列的整修工程，進(jìn)一步提高了我礦的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平。
1、11月份，我礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化辦公室組織人員嚴(yán)格對(duì)照新標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我礦11個(gè)專業(yè)的軟件資料和井下設(shè)施進(jìn)行了檢查，共查處各類問(wèn)題總共48條。針對(duì)所查出的問(wèn)題，我礦質(zhì)標(biāo)辦把各專業(yè)問(wèn)題嚴(yán)格落實(shí)到人，同時(shí)督促各專業(yè)積極整改，深入追蹤，直到問(wèn)題被徹底整改。安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化辦公室力爭(zhēng)通過(guò)不斷的動(dòng)態(tài)檢查、問(wèn)題落實(shí)，不斷提高我礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平。
2、11月份，我礦科學(xué)安排，統(tǒng)籌規(guī)劃，進(jìn)行了一系列的巷道整修工程。如：軌道下山已經(jīng)起完底，正在進(jìn)行鋪道，鋪完道計(jì)劃澆筑，以進(jìn)一步方便行人和運(yùn)輸;井底車場(chǎng)的運(yùn)輸斜巷，由于底鼓影響運(yùn)輸安全和美觀，我礦已對(duì)該段巷道進(jìn)行了整修，保障了斜巷運(yùn)輸安全;七橫貫由于頂板壓力大，巷道頂板下沉，造成行人高度不夠，我礦安排工隊(duì)正在進(jìn)行挑頂作業(yè)，該工程即將完工，工程的實(shí)施保證了巷道行人安全，并使巷道達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。在對(duì)上述巷道進(jìn)行改造的同時(shí)，抓細(xì)節(jié)、嚴(yán)過(guò)程、控動(dòng)態(tài)，我礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作得到有效提高。
3、11月份，我礦組織全體礦管理人員進(jìn)行了3次集體勞動(dòng)，主要針對(duì)井下個(gè)別文明生產(chǎn)差的地方，進(jìn)行了清理打掃。通過(guò)這幾次集體勞動(dòng)，不但提高了我礦的文明生產(chǎn)水平，還有效提高了管理人員隊(duì)伍的凝聚力。
以上即為我礦11月份開(kāi)展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大會(huì)戰(zhàn)第二階段活動(dòng)的詳細(xì)內(nèi)容。通過(guò)這兩個(gè)月的大會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)，我礦的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作得到有效提高，但與安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求還有些差距。12月份我們將突出重點(diǎn)專業(yè)，嚴(yán)格督查檢查，同時(shí)進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)加強(qiáng)管理、強(qiáng)化教育、細(xì)化責(zé)任、完善制度、嚴(yán)格考核等措施，努力提高礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平，使我礦達(dá)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化一級(jí)礦井要求。
標(biāo)準(zhǔn)化工作心得篇十四
1、做事重要，做人也重要。在工作過(guò)程中，人們所理解和看到的，是一個(gè)能夠埋頭苦干，熱心幫助同事，有著良好的人際關(guān)系魅力的人，這才是成功之處。
2、做事，應(yīng)適當(dāng)考慮。比如，為何做，值不值得做，是否必須做，不做不可?這樣，你一旦開(kāi)始做的時(shí)候，就會(huì)全身心投入，而不再為一些雞毛蒜皮的事情，一次次打斷工作，也不會(huì)出現(xiàn)徒有忙碌而無(wú)進(jìn)展的情況了。
4、在一個(gè)工作環(huán)境里，在完成自己工作任務(wù)的同時(shí)，也會(huì)盡自己所能去幫助身邊的同事，而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
5、在工作中從完善到創(chuàng)新，是證明自己的價(jià)值，是自己進(jìn)步的過(guò)程，是說(shuō)明自己有信心，有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
6、在工作中，要學(xué)會(huì)對(duì)自己鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移。否則，遇到困難，只要有機(jī)會(huì)，有退路，我們就會(huì)本能地嘗試?yán)@過(guò)，或者退卻。只有瞄著目標(biāo)不放，我們才會(huì)窮盡全力推翻，或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功，或者有一定成就的人聊天，無(wú)論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同，但在這一點(diǎn)上，都很相似。
7、在工作中，我們面臨跟別人的競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候甚至?xí)l(fā)展成爭(zhēng)斗和斗爭(zhēng)，都是難免的，這時(shí)候，我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭(zhēng)，但卻千萬(wàn)不要熱衷于斗爭(zhēng)。
8、在工作中，千萬(wàn)不要喋喋不休，也不要沒(méi)完沒(méi)了地抱怨，這些都是把事做糟，或者失敗的先兆。
9、在工作中，其實(shí)有些困惑，有些難題，我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒，或者鼓勵(lì)就夠了。所以，在工作中，碰到需要幫助的同事時(shí)，千萬(wàn)不要做繁瑣、自以為是的勸誡，也不要因?yàn)閹土巳思乙话?，非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專攻，在其它事情上，他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
10、在工作中，沖突和矛盾總是難免的。有時(shí)會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵、爭(zhēng)執(zhí)、爭(zhēng)斗乃至斗爭(zhēng)，其實(shí)也難免。但不管以前發(fā)生過(guò)怎樣的事，只要是我的同事，他主動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)和解或和好的意愿，我愿意和解。
11、在工作時(shí)，你和其他人一樣，都是給公司打工而已，不要指望你的“個(gè)性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說(shuō)重用)，好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
12、一個(gè)人要一直晉升本人的境界，從而看得更高、更遠(yuǎn)，做事也更有效力，這請(qǐng)求人學(xué)會(huì)自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考，只要才能進(jìn)步，對(duì)環(huán)境變更的適應(yīng)性增強(qiáng)，人必定可以在人群中居于上風(fēng)位置。
13、一個(gè)人要么把握很好的專業(yè)技巧，要么控制在生涯中無(wú)孔不入的本事。這兩者都是生財(cái)之道。
14、一個(gè)人假如下決心要成為什么樣的人，或者下信心要做成什么樣的事，那么，意志或者說(shuō)念頭的驅(qū)能源會(huì)使他心想事成，如愿以償。
15、要學(xué)會(huì)尊重別人的意見(jiàn)，無(wú)論他的意見(jiàn)可取，還是不可取;無(wú)論他的身份和職位高，還是低。這其實(shí)體現(xiàn)了我們是否理性，做事草不草率。如果能做得到，能不囿于他的身份和職位、態(tài)度和言辭而傾聽(tīng)和判斷時(shí)，我們就會(huì)顯得成熟、友善，并有親和力。
16、要學(xué)會(huì)生存在現(xiàn)實(shí)中，學(xué)會(huì)理解現(xiàn)狀，即使他確實(shí)不符合我們的理想，不能令自己滿意。畢竟，我們已生活在其中，我們現(xiàn)在不能，未來(lái)也無(wú)法切掉現(xiàn)在擁有的這段。我們能做的，是嘗試從此刻開(kāi)始，改進(jìn)它，改變它，努力讓其向好的方向，或者我們期望的方向發(fā)展。這才叫正視現(xiàn)實(shí)。也只有這樣，才不浪費(fèi)生命。
17、要想得到，就得先付出，并且珍惜自己的工作。平時(shí)我們都是為了高薪或是其他什么好的福利，而選擇職業(yè)，唯獨(dú)沒(méi)有想到的就是：我們能為公司創(chuàng)造多少財(cái)富?試想，沒(méi)有自己的付出又怎么能有想要的收獲，要想得到就必先付出。
18、人格的完善是本，財(cái)富的確立是末。
19、人都是感性的，但是在工作中千萬(wàn)別帶感情，除非是激情。隨著感情工作的人是沒(méi)有智慧的，它會(huì)讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
20、每一發(fā)奮努力的背后，必有加倍的賞賜。
21、每天所做工作對(duì)你沒(méi)有絲毫快樂(lè)，沒(méi)有一點(diǎn)滿足感，對(duì)工作有喋喋不休地不滿，牢騷滿腹地抱怨，會(huì)把所有事情做的一團(tuán)糟，是失敗的先兆，更不會(huì)使我們得到快樂(lè)。
不覺(jué)得痛了。人生最痛的是，始終如一地走自己的路，那其實(shí)是沒(méi)有路的，只為了堅(jiān)持做心中的自己，我們決絕地固守著這份執(zhí)著。
23、含淚播種的人一定能含笑收獲。
心工作，過(guò)好每一天，干好每一件事，總有天會(huì)有所收獲，對(duì)自己沒(méi)有壞處。
25、工作中，你要把每一件小事都和遠(yuǎn)大的固定的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。
26、工作只會(huì)越做越多，時(shí)間只會(huì)越來(lái)越少。與其拼命工作，不如快樂(lè)生活。
27、工作就是人生的價(jià)值，人生的歡樂(lè)，也是幸福之所在。
都必須接受懲罰。
29、對(duì)待工作要像一顆永不生銹螺絲釘，干一行愛(ài)一行鉆一行。
30、不要等待機(jī)會(huì)，而要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)。
31、工作中，只要每個(gè)人把握好自己的位置，擁有一個(gè)良好的心態(tài)是很重要的。前國(guó)家男子足球的教練，米盧同志不是也說(shuō)過(guò)一句讓人銘記的話：“態(tài)度決定一切”!是啊!擁有一個(gè)良好的心態(tài)，擁有一個(gè)美好的心情，這樣工作起來(lái)不僅能給你帶來(lái)快樂(lè)，也會(huì)給你一種成就感。
32、工作之余，一定要抽出時(shí)間多認(rèn)識(shí)一些人，多進(jìn)入一些社交圈，這對(duì)你的發(fā)展會(huì)有極大的好處。
34、干不完的工作，停一停，放松心情;掙不夠的錢財(cái)，看一看，身外之物;看不慣的世俗，靜一靜，順其自然;生不完的悶氣，說(shuō)一說(shuō)，心境寬廣;接不完的應(yīng)酬，辭一辭，有利健康;盡不完的孝心，走一走，回家看看;還不完的人情，掂一掂，量力而行;走不完的前程，緩一緩，漫步人生!
35、對(duì)于工作，你要弄明白哪些是你必須要做的、能產(chǎn)生績(jī)效的工作，哪些是別人有意無(wú)意給你但不該你做的活，先做前者，如果有時(shí)間再做后者，如果沒(méi)有時(shí)間，請(qǐng)直接婉言謝絕。
36、對(duì)同事，無(wú)論何時(shí)，都不要預(yù)設(shè)立場(chǎng)。即使那些看起來(lái)不面善，也未曾深交過(guò)的同事，也要抱有善望。畢竟，在這個(gè)世界上，沒(méi)有多少人是主動(dòng)大奸，或者大惡的，更何況是那些與我們有類似經(jīng)歷和理念，天天一起共事的同事們呢!
37、對(duì)那些不假思索就喜歡發(fā)表意見(jiàn)的人，或者說(shuō)話和表達(dá)粗疏，欠缺義理的人，我以前會(huì)嘲笑，或者態(tài)度粗暴地回絕和反擊。但現(xiàn)在，我開(kāi)始漸漸學(xué)會(huì)了容忍。因?yàn)?，隨著年齡漸長(zhǎng)，我越來(lái)越多發(fā)現(xiàn)，以前我自以為獨(dú)特、高明的見(jiàn)解，其實(shí)跟現(xiàn)在我眼里的他們一樣粗梳和沒(méi)有邏輯。我們，都是這樣成長(zhǎng)過(guò)來(lái)的。
38、當(dāng)我們?cè)谝黄疬M(jìn)行工作時(shí)，就組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而自己不再是一個(gè)人在工作，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個(gè)人的工作能力。會(huì)做事而不懂得做人，無(wú)疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
39、不要不情愿地工作。不情愿，就一定沒(méi)熱情，沒(méi)激情，沒(méi)動(dòng)力，就不會(huì)用心……那么，自然，在工作時(shí)，你就不會(huì)窮盡智力。做不窮盡智力的工作，就是浪費(fèi)生命。
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標(biāo)準(zhǔn)化工作心得篇十五
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是企業(yè)的生命線，高水平的服務(wù)不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?，為其再次光臨打下基礎(chǔ)，而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，和人們生活水平的不斷提高，酒店業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小，檔次高低，服務(wù)水平，管理質(zhì)量等參差不齊，但是進(jìn)幾年酒店業(yè)發(fā)展的狀況和經(jīng)濟(jì)效益來(lái)看，檔次越高，服務(wù)質(zhì)量越好，其經(jīng)濟(jì)效益也就越高。通過(guò)這次酒店協(xié)會(huì)組織的培訓(xùn)，使我深刻的認(rèn)識(shí)到，其實(shí)不論酒店規(guī)模大小，都需要從實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)酒店服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，才能更好的提高服務(wù)水平和質(zhì)量，從而在麗江當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)重復(fù)性事物和概念所作的統(tǒng)一規(guī)定，它以科學(xué)技術(shù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ)，經(jīng)過(guò)有關(guān)方面協(xié)商一致，由主管部門批準(zhǔn)，以特定的形式發(fā)布，作為共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù)。而飯店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化則是指在標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)的'指導(dǎo)下，飯店企業(yè)家和管理者規(guī)范化的管理制度、統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)崗位工作項(xiàng)目、程序與預(yù)定目標(biāo)的設(shè)計(jì)與培訓(xùn)，向飯店產(chǎn)品的消費(fèi)者提供統(tǒng)一的、可追溯和可檢驗(yàn)的重復(fù)服務(wù)。其包括服裝的統(tǒng)一，禮貌禮儀的統(tǒng)一，操作流程的統(tǒng)一，儀容儀表的統(tǒng)一等的規(guī)范化服務(wù)。
在酒店的日常管理中，作為規(guī)模不大的二星酒店經(jīng)營(yíng)管理者來(lái)說(shuō)，我們時(shí)常會(huì)碰到“現(xiàn)在酒店的員工不好管，服務(wù)時(shí)好時(shí)差，生意也是時(shí)好時(shí)差，很讓人頭疼，這里面除了員工方面的原因外，與酒店方面缺乏統(tǒng)一的對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有很大關(guān)系，今天這個(gè)主管這樣要求，明天換一個(gè)主管又是另一種說(shuō)法，員工根本無(wú)所適從?！钡那樾巍Ｒ咕频甑姆?wù)質(zhì)量保持一個(gè)穩(wěn)定的高水平，必須有統(tǒng)一和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能使酒店更大的發(fā)展的空間。酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度不高的現(xiàn)象，不僅影響了酒店服務(wù)的品質(zhì)，而且制約了酒店品牌化’規(guī)?；陌l(fā)展。對(duì)酒店業(yè)來(lái)說(shuō)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是非常好的管理工具，一旦實(shí)施的好，可以獲得很好的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，有效解決服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定的通病。
在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)發(fā)展在這一進(jìn)程中，旅游者的需求導(dǎo)向是飯店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的第一拉動(dòng)力量。當(dāng)旅游者無(wú)論什么原因離開(kāi)自己的常駐地后，他就面臨一個(gè)不確定的自然與人文環(huán)境。由于飯店服務(wù)的異地性、不可移動(dòng)性、生產(chǎn)與消費(fèi)的同時(shí)性等特點(diǎn)，導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量無(wú)法通過(guò)常規(guī)的理化手段進(jìn)行事先的檢驗(yàn)。所以在沒(méi)有實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的飯店服務(wù)市場(chǎng)上，旅游者總是面臨著飯店服務(wù)質(zhì)量的非確定性和飯店企業(yè)針對(duì)不同旅游者實(shí)行價(jià)格歧視的可能性，結(jié)果就是旅游效用的不可預(yù)期。
一旦市場(chǎng)上存在著飯店服務(wù)項(xiàng)目和運(yùn)作規(guī)程的標(biāo)準(zhǔn)化，旅游者對(duì)飯店的質(zhì)量和自身的效用預(yù)期就會(huì)變得相對(duì)確定起來(lái)。當(dāng)旅游者異地預(yù)訂加盟某一著名飯店集團(tuán)的星級(jí)城市飯店時(shí)，他就會(huì)根據(jù)相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其將消費(fèi)的飯店服務(wù)的規(guī)格、質(zhì)量與價(jià)格等信息有一個(gè)相對(duì)確定的預(yù)期。若結(jié)果與預(yù)期不符，旅游者也很容易確定原因，以采取相應(yīng)的內(nèi)部投訴、申請(qǐng)仲裁、司法救濟(jì)、放棄對(duì)其貨幣投票等方法來(lái)對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益進(jìn)行保護(hù)。正是基于這一原因，旅游者對(duì)飯店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的需求正在不斷增長(zhǎng)。只有搞好酒店的規(guī)范化管理，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)才能更好的吸引旅游者，也才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中分享到那塊屬于自己的蛋糕。
現(xiàn)在很多酒店提倡“個(gè)性化服務(wù)”、“超常服務(wù)”、“滿意加驚喜服務(wù)”等等，都需要建立在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)作基礎(chǔ)，個(gè)性化服務(wù)是無(wú)從談起的。標(biāo)準(zhǔn)化是保證服務(wù)品質(zhì)的先決條件，酒店要真正做大、做強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)化是基礎(chǔ)和前提，不具備標(biāo)準(zhǔn)化管理的能力，也就不具備真正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。所以在以后的酒店管理工作中我們要以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)酒店標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理，使麗江洋河酒店以二星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)來(lái)服務(wù)，成為麗江酒店業(yè)的繁多的酒店里一顆服務(wù)水平高，別具特色的明珠！
標(biāo)準(zhǔn)化工作心得篇十六
通過(guò)緊張而充實(shí)的三次標(biāo)準(zhǔn)化集中培訓(xùn)，是我受益匪淺，有效提高了自己的認(rèn)識(shí)水平，理論水平、規(guī)范化管理水平，進(jìn)一步增強(qiáng)了自己對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的理解和滲透，對(duì)做好自己工作給了信心和決心，下面我談幾點(diǎn)體會(huì)。
一、重學(xué)習(xí)、提水平。
在一流企業(yè)基礎(chǔ)上，通過(guò)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)一步細(xì)化每一項(xiàng)工作流程，工作標(biāo)準(zhǔn)，是我們每一項(xiàng)工作力爭(zhēng)達(dá)到閉環(huán)管理，促使高電企業(yè)上一個(gè)新的臺(tái)階，因此必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作需要。
二、強(qiáng)管理、求創(chuàng)新。
通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開(kāi)展，在管理上下大力氣進(jìn)行突破，創(chuàng)造性開(kāi)展工作，做到年年工作有亮點(diǎn)、有創(chuàng)新，以此推動(dòng)我所的各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化流程，促使工作走向一個(gè)新的起點(diǎn)。
三、
明職責(zé)、抓落實(shí)。
通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，要努力避免在單位形成“干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣的不良局面。
四、講民主、促團(tuán)結(jié)。
要謙虛謹(jǐn)慎，少一點(diǎn)怨恨之心，多一些理解之心、關(guān)懷之心，友愛(ài)之心，使大家能夠在和諧的環(huán)境中舒暢的開(kāi)展工作。
培訓(xùn)心得。
2011年10月16日，我有幸的參加了由股份公司生產(chǎn)調(diào)。
度中心培訓(xùn)計(jì)劃安排，委托中國(guó)建筑材料驗(yàn)證中心在浙江區(qū)域舉辦的“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班”，使我收獲頗多，自己的感受體會(huì)如下：
企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)是一個(gè)系統(tǒng)工程，是具有戰(zhàn)略性。
系統(tǒng)整合能力的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程，它要求企業(yè)各個(gè)工作部門、生產(chǎn)崗位、作業(yè)環(huán)節(jié)的安全管理、規(guī)章制度和各種設(shè)備設(shè)施、作業(yè)環(huán)境，必須符合法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程等要求，是一項(xiàng)系統(tǒng)、全面、基礎(chǔ)和長(zhǎng)期的工作。
安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化要立足企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)，合理評(píng)定企業(yè)的策劃和準(zhǔn)備工作。安全標(biāo)準(zhǔn)化是涉及到企業(yè)所有部門、所有生產(chǎn)的流程、所有人員的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，如果做不好有效地策劃，那么所建立的安全標(biāo)準(zhǔn)化肯定嚴(yán)重缺乏系統(tǒng)性、可操作性差，兩張皮現(xiàn)象不可避免。策劃和準(zhǔn)備包括管理層的真正重視、人員的配備。有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)的選擇。資金的支持等。
要進(jìn)行創(chuàng)建初期的培訓(xùn)。其中包括：對(duì)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小。
準(zhǔn)化基本規(guī)范、評(píng)分細(xì)則、行業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)。
法律法規(guī)、創(chuàng)建步奏、考評(píng)辦法等；對(duì)其他人員的培訓(xùn)，是。
培訓(xùn)的重中之重，必須讓其知道如何做好自身與標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建。
工作有關(guān)的事。
要對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)審。推進(jìn)工作組成員認(rèn)真搜索現(xiàn)有。
安全生產(chǎn)管理的有關(guān)制度、程序、操作規(guī)程，充分分析企業(yè)。
安全管理現(xiàn)狀，確定安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重點(diǎn)，把握標(biāo)準(zhǔn)。
化創(chuàng)建的正確方向。
策劃和設(shè)計(jì)。結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)企業(yè)安全管理目。
標(biāo)設(shè)計(jì)；根據(jù)隱患排查的結(jié)果，制定相應(yīng)的控制措施及治理。
方案；按照標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范的要求對(duì)需要建立的安全管理制。
度，進(jìn)行制定或修改。
編寫文件。根據(jù)有關(guān)制度、程序、操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案。
制訂的需要，由相關(guān)部門為主起草或修訂相關(guān)文件，經(jīng)相關(guān)。
人員評(píng)審后再做進(jìn)一步修改，形成待發(fā)布稿。
頒布實(shí)施。
企業(yè)進(jìn)行自評(píng)。根據(jù)安全生產(chǎn)工作的實(shí)際情況，企業(yè)依。
據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，全面的綜合分析，得出量化的、反映整。
體安全生產(chǎn)工作狀態(tài)，
總結(jié)。
安全生產(chǎn)工作現(xiàn)狀，查找需要改。
進(jìn)的問(wèn)題，明確下一步工作方向。
對(duì)事故隱患和危險(xiǎn)源的治理，對(duì)危險(xiǎn)源做到可防可控，提高。
2010年10月20日。
財(cái)務(wù)資產(chǎn)處肖中心。
通過(guò)這次標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)會(huì)戰(zhàn)月活動(dòng)，使自己在“強(qiáng)學(xué)習(xí)、知標(biāo)準(zhǔn)、明責(zé)任、建標(biāo)桿”方面有深刻的認(rèn)識(shí)，從思想觀念、精神狀態(tài)、工作標(biāo)準(zhǔn)等方面對(duì)自身存在的問(wèn)題進(jìn)行了深刻反思，進(jìn)一步明確了努力方向，為今后更好地開(kāi)展工作奠定了基礎(chǔ)。
一、個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)落實(shí)情況。
1、在學(xué)習(xí)上，不僅參加處里組織的集體學(xué)習(xí)，還積極自學(xué)，反復(fù)學(xué)，深入掌握要點(diǎn)和內(nèi)涵。主要學(xué)習(xí)了《集團(tuán)公司機(jī)關(guān)關(guān)于開(kāi)展“處室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)會(huì)戰(zhàn)月”會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)意見(jiàn)》、《集團(tuán)公司機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》、《2012年財(cái)務(wù)資產(chǎn)處標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)（基礎(chǔ)篇）》、《肥礦集團(tuán)文化憲章》。真正熟記并深刻領(lǐng)會(huì)了肥礦集團(tuán)企業(yè)文化定位、肥礦集團(tuán)企業(yè)精神、山東能源集團(tuán)核心價(jià)值觀等，使自己從思想觀念、精神狀態(tài)、工作標(biāo)準(zhǔn)。
2、在崗位標(biāo)準(zhǔn)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)了處室2012年度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、編制了崗位說(shuō)明書《崗位說(shuō)明書》、《二季度考核評(píng)價(jià)表》以及完善了廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控表。熟知了處室職能、工作理念、重點(diǎn)工作、工作目標(biāo)等。機(jī)關(guān)人員應(yīng)具備的素質(zhì)要求、行為規(guī)范，明確了崗位職責(zé)，自己該干什么，怎么干，感到什么程度。對(duì)照崗位標(biāo)準(zhǔn)，深刻反思個(gè)人存在的突出問(wèn)題，以標(biāo)準(zhǔn)化的工作標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
二、學(xué)習(xí)的主要收獲。
1、個(gè)人學(xué)習(xí)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持。這次集中學(xué)習(xí)解決了個(gè)人“標(biāo)準(zhǔn)不高、責(zé)任不明、要求不嚴(yán)”的問(wèn)題，但是，個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)需要不斷地加以提升，需要認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé)，長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí)、堅(jiān)持自我修正，進(jìn)一步提高個(gè)人的綜合素質(zhì)。
2、個(gè)人的思想觀念需要不斷更新。以前總認(rèn)為自己的思想觀念更新比較快，不算保守，但通過(guò)學(xué)習(xí)《肥礦集團(tuán)文化憲章》，切實(shí)看到了個(gè)人思想觀念上的差距，一些先進(jìn)的企業(yè)文化理念在腦海里是一片空白。企業(yè)的文化理念與個(gè)人的思想觀念緊密相連，相輔相成。比如，工作方法、思路仍然不同程度地沿用過(guò)去的老路子、老模式，對(duì)現(xiàn)實(shí)工作的指導(dǎo)性不夠。
不斷地提高。工作發(fā)展沒(méi)有止境，個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)的提高沒(méi)有止境，應(yīng)當(dāng)持續(xù)不斷地對(duì)標(biāo)先進(jìn)。
三、今后的努力方向。
1.繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，提高境界。毫不放松地抓好所學(xué)內(nèi)容的消化、掌握，已達(dá)到融會(huì)貫通。按照機(jī)關(guān)黨委配檔表規(guī)定的內(nèi)容，制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，有計(jì)劃、有步驟地抓好下一階段的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步明確學(xué)習(xí)方向，力爭(zhēng)取得良好的效果。
2.繼續(xù)梳理工作標(biāo)準(zhǔn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照本崗位職責(zé)及時(shí)對(duì)照自己的工作，看那些已經(jīng)做到，那些還沒(méi)有做到，哪些做得還不夠好，適時(shí)調(diào)整工作思路和方法，讓標(biāo)準(zhǔn)再升級(jí)，要求再提高，力求達(dá)到最好。
3.堅(jiān)持邊學(xué)邊干，促進(jìn)個(gè)人工作。及時(shí)把學(xué)習(xí)取得的效果轉(zhuǎn)化為干好工作的動(dòng)力，把先進(jìn)的企業(yè)文化理念融入到工作實(shí)踐中認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好個(gè)人分擔(dān)的各項(xiàng)工作，最大限度地杜絕失誤，提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
標(biāo)準(zhǔn)化工作心得篇十七
通過(guò)學(xué)習(xí)《國(guó)家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》，作為負(fù)責(zé)生產(chǎn)的一線工程負(fù)責(zé)人，在項(xiàng)目部嚴(yán)格的推行了管理手冊(cè)相關(guān)內(nèi)容，可以說(shuō)是開(kāi)局良好、運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范、不斷持續(xù)的改進(jìn)和完善。下面是學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》的心得與體會(huì)。
一、成立組織，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)明紀(jì)律。
管理手冊(cè)對(duì)項(xiàng)目部設(shè)置與資源配置，項(xiàng)目管理、安全管理、質(zhì)量管理、造價(jià)管理，評(píng)價(jià)機(jī)制等各個(gè)方面對(duì)我們的工作進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一規(guī)定。
在項(xiàng)目部，我們成立了專門的《國(guó)家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》學(xué)習(xí)小組，對(duì)規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，項(xiàng)目部工作人員對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了積極地配合，表現(xiàn)出了主動(dòng)性和自覺(jué)性，對(duì)管理手冊(cè)的學(xué)習(xí)取得了良好的開(kāi)局。
大家通過(guò)對(duì)管理手冊(cè)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，對(duì)規(guī)定的內(nèi)容從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，從陌生到熟悉，并且工作中的行為也產(chǎn)生了很大的變化，行為方式跟以前有了明顯的不同，在心中對(duì)于施工要求有了更加明確的統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，使得工作思路更加清晰，有效地提高了工作效率。
二、標(biāo)準(zhǔn)化制度建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范。
每天七點(diǎn)召開(kāi)早班會(huì)，匯報(bào)昨天一天工作的完成情況，同時(shí)制訂出今天的工作任務(wù)，把工作任務(wù)責(zé)任到人，確保有條不紊的完成各項(xiàng)工作。
認(rèn)真履行與業(yè)主之間的。
合同。
關(guān)系，接受業(yè)主項(xiàng)目部的指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。依據(jù)有關(guān)要求，在工程實(shí)施中接受監(jiān)理項(xiàng)目部的“四控制二管理一協(xié)調(diào)”管理的意識(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)。
重新從項(xiàng)目部設(shè)置原則，資源配置等方面，按照標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)中的要求，進(jìn)一步的規(guī)范。檢查正在使用和將要使用的基本設(shè)施是否有損壞，并及時(shí)更換。
在工作中對(duì)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了動(dòng)態(tài)管理，保證了使用最新版本。
三、標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范提高了工作效率。
項(xiàng)目部文化環(huán)境明顯改善，通過(guò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)規(guī)定內(nèi)容的推行，進(jìn)一步的規(guī)范了各種表格的格式，并在諸如《項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃》等相關(guān)文件里邊做了詳細(xì)的內(nèi)容目錄規(guī)定，使規(guī)劃書制定起來(lái)更加快捷，閱讀起來(lái)更加直觀。
對(duì)項(xiàng)目部的主要管理職責(zé)逐一責(zé)任分配，確保責(zé)任到人。并且對(duì)工作目標(biāo)的制定越來(lái)越量化和可考核化，采用標(biāo)準(zhǔn)化理念對(duì)工作目標(biāo)進(jìn)行分解，不僅責(zé)任明確而且可測(cè)量可考核，增強(qiáng)了工作落實(shí)力度。
四、存在問(wèn)題及解決方法。
雖然對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)進(jìn)行了學(xué)習(xí)，但是并不意味著規(guī)范中的很多內(nèi)容已經(jīng)落實(shí)到了工作的實(shí)處，還是存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。
個(gè)別同志可能會(huì)因?yàn)閷W(xué)習(xí)不認(rèn)真，對(duì)手冊(cè)規(guī)定內(nèi)容存在應(yīng)付現(xiàn)象，不認(rèn)真履行職責(zé)、怕麻煩、嫌啰嗦，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定的執(zhí)行力度不夠。
針對(duì)這種情況要對(duì)其進(jìn)行思想教育，并且通過(guò)相關(guān)制度對(duì)其進(jìn)行規(guī)范，在維持良好的工作環(huán)境和和諧的工作氛圍的條件下，使員工的積極性、潛能得到充分發(fā)揮。
標(biāo)準(zhǔn)化管理是企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)的出臺(tái)為我們進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化施工提供了依據(jù)。通過(guò)本次學(xué)習(xí)，使我們明確了施工項(xiàng)目部設(shè)置、管理內(nèi)容與方法、流程、標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)機(jī)制等內(nèi)容，加深了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化施工的理解與認(rèn)識(shí)。在以后的工作中，我們將按照標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)的要求進(jìn)行施工，做到有據(jù)可依，有章可循。進(jìn)一步強(qiáng)化施工項(xiàng)目部管理重點(diǎn)和責(zé)任的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)施工管理專業(yè)化、扁平化、信息化，加強(qiáng)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的管控能力，提高項(xiàng)目管理精益化水平。
一提到標(biāo)準(zhǔn)化管理，我們就會(huì)想到工業(yè)超級(jí)強(qiáng)國(guó)德國(guó)，因?yàn)榈聡?guó)的很多技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都是世界上一流的，即使是美國(guó)這個(gè)超級(jí)大國(guó)也無(wú)法相提并論。而德國(guó)的高速公路是世界上唯一不限速的，著名脫口秀節(jié)目主持人金星如此說(shuō)：“我的婆婆70歲了，在高速公路上經(jīng)常開(kāi)出170公里/小時(shí)的時(shí)速，我坐在車?yán)锖荏@恐的表情被老公差異的嘲笑?！?/p>
節(jié)目主持人金星的老公是德國(guó)人。金星說(shuō)：“在德國(guó)，雖然大家開(kāi)車的速度都很快，但很少很少發(fā)生車禍，原因很簡(jiǎn)單，德國(guó)人非常講規(guī)矩，嚴(yán)格按照交通法規(guī)開(kāi)車，大家都在執(zhí)行交通法規(guī)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，因此車速快而不發(fā)生車禍。
在中國(guó)，也有自己的交通法規(guī)，而且考交通法規(guī)不少人能考出100分的成績(jī)，但就是習(xí)慣不按規(guī)矩辦事。經(jīng)常在雙黃線上倒車，經(jīng)常變更車道不打轉(zhuǎn)向燈，經(jīng)?？吹叫腥俗甙唏R線時(shí)急促地鳴喇叭。我們有嚴(yán)格的限速標(biāo)準(zhǔn)，但車禍不斷。很顯然，中國(guó)不是沒(méi)有行車標(biāo)準(zhǔn)，也許這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)比德國(guó)人寫得更細(xì)致、更周全，但我們就是不喜歡執(zhí)行。
有人說(shuō)：“二流的企業(yè)賣產(chǎn)品，一流的企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)，超一流的企業(yè)賣文化?！蔽业睦斫饩褪恰百u技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”，如果連管理制度都拿出來(lái)賣的話肯定不值錢。很多企業(yè)都有自己較為全面的管理制度，誰(shuí)還來(lái)買你的?即使買來(lái)也沒(méi)派上用場(chǎng)。因?yàn)榇蠖嗥髽I(yè)很難真正去執(zhí)行。
結(jié)合我在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化崗位上干了10個(gè)月的膚淺認(rèn)識(shí)。首先，我以為標(biāo)準(zhǔn)化管理永遠(yuǎn)是相對(duì)的。比如，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件的格式的要求，要有一個(gè)大致的標(biāo)準(zhǔn)，但沒(méi)必要對(duì)一個(gè)記錄表格的字體大小及類型都必須去界定。如果不影響標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容，格式相對(duì)美觀協(xié)調(diào)就行。如果老是在一字一符上反復(fù)糾結(jié)，那就變成鉆牛角尖，很浪費(fèi)時(shí)間，也很累，而效率低下。
有時(shí)，一個(gè)大點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)文件有幾十頁(yè)長(zhǎng)，即使粗略去閱讀也很難短時(shí)讀完，何況細(xì)致探究文件里的實(shí)質(zhì)內(nèi)容了。當(dāng)然，標(biāo)準(zhǔn)里的關(guān)鍵條款是必須去反復(fù)推敲的，確保沒(méi)有歧義后才能定稿。否則，就會(huì)“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同?！弊鳛闃?biāo)準(zhǔn)的起草人要知道自己想表達(dá)什么，想達(dá)到怎樣的目的，不要在文字上含糊不清，然后糊里糊涂地交給部門負(fù)責(zé)人大致瞟一眼就送到標(biāo)準(zhǔn)化歸口管理的部門來(lái)審核。
因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化管理部門也不可能是萬(wàn)能的，不可能在企業(yè)的方方面面都能達(dá)到“知其然，知其所以然”。否則，就變成理想注意了。一方面，總是對(duì)企業(yè)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)不滿意;另一方面，但卻又沒(méi)有更好的解決辦法。然后陷入完美主義的泥潭里不能自拔，最終怪這怪那，怪標(biāo)準(zhǔn)化管理崗位的工作人員不作為。當(dāng)然，人與人之間的能力及經(jīng)驗(yàn)是有差距的，但能力與經(jīng)驗(yàn)也是可以培養(yǎng)出來(lái)的。
其次，標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)很大的體系，涉及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)又大致上包括基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。這么大的一個(gè)體系，要想開(kāi)展好，并不是一兩個(gè)人能完成的任務(wù)。即使能力再?gòu)?qiáng)，也需要企業(yè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)配合。因此，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理必須要全員參與，并不是某人單獨(dú)就能完成。說(shuō)白了，要有標(biāo)準(zhǔn)化的文化注入企業(yè)上下，讓全員自覺(jué)去擬定標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理才會(huì)事半功倍。否則，只會(huì)停留在標(biāo)準(zhǔn)格式美觀大方、標(biāo)準(zhǔn)文字很簡(jiǎn)練，但一發(fā)布就沒(méi)人真正去關(guān)注了。
通過(guò)傳統(tǒng)的查學(xué)習(xí)記錄的方式去強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化的有效落地能達(dá)到目的么?記錄可以作假，再好的記錄有何用?很顯然，想用查記錄的方式去驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)是否被相關(guān)部門真正貫徹學(xué)習(xí)了，是很難達(dá)到效果的。我們?cè)谕七M(jìn)能源管理體系的建設(shè)過(guò)程中，通過(guò)主管部門的幾次檢查，各部門的記錄越來(lái)越全了，但大家都知道在作假。既然是作假，那又有多大意義?難道建立能源管理體系的目的就是為了應(yīng)付外審?顯然不是，既然不是那何必在做無(wú)用功。這也許是整個(gè)公司的通病，明知故犯，勞民傷財(cái)。
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標(biāo)準(zhǔn)化工作心得篇十八
20xx年5月份以來(lái)，在上級(jí)煤炭主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們持續(xù)開(kāi)展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為煤礦安全集約生產(chǎn)的基礎(chǔ)，在安全生產(chǎn)工作中，不斷完善“以人為本、安全文明、和諧發(fā)展的”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)制，全面提升質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精品礦井建設(shè)水平。
企業(yè)堅(jiān)持以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為龍頭，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，20xx年達(dá)省一級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井。并經(jīng)山西省煤炭工業(yè)廳以晉煤安發(fā)【20xx】847號(hào)文件予以命名，在此基礎(chǔ)上，公司圍繞安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化保持一級(jí)和抓好“雙基”建設(shè)為突破口，召開(kāi)專題會(huì)議，制定達(dá)標(biāo)機(jī)制，成立了專門機(jī)構(gòu)，使安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作從措施、責(zé)任、現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)標(biāo)規(guī)劃等落到實(shí)處，真正做到“總體工作有規(guī)劃、現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)有目標(biāo)”。20xx年、20xx年取得一級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化煤礦榮譽(yù)稱號(hào)。20xx年取得二級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化煤礦榮譽(yù)稱號(hào)。20xx年經(jīng)市局驗(yàn)收達(dá)到一級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井。
"它山之石可以攻玉"。為提高干部職工素質(zhì)，我們堅(jiān)持每年開(kāi)展準(zhǔn)軍事化培訓(xùn)。每年年初邀請(qǐng)縣武裝部、武警中隊(duì)，組織、落實(shí)對(duì)全體職工進(jìn)行為期一周的軍訓(xùn)，實(shí)行半軍事化管理，努力將成果轉(zhuǎn)化為規(guī)范的管理行為，切實(shí)做到了執(zhí)行走動(dòng)身體力行，解決隱患問(wèn)題雷厲風(fēng)行；努力將成果轉(zhuǎn)化為規(guī)范的員工行為舉止，解決問(wèn)題雷厲風(fēng)行；努力將成果轉(zhuǎn)化為規(guī)范的員工行為舉止，把記錄嚴(yán)明，令行禁止的作風(fēng)落實(shí)到崗位上，體現(xiàn)在規(guī)程措施的落實(shí)上；努力將成果轉(zhuǎn)化為高標(biāo)準(zhǔn)、模式化的安全環(huán)境，促進(jìn)了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)范化水平不斷提高；努力將成果轉(zhuǎn)化為積極向上的風(fēng)貌，員工精神飽滿，士氣高昂，安全、生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)、生活秩序井然。同時(shí)經(jīng)常性開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽、技術(shù)比武、崗位練兵等活動(dòng)，檢查職工標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定掌握情況，檢驗(yàn)職工上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活能力和水平。
成立了以礦長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各分管副礦長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)組，并組織確立了采煤、掘進(jìn)、機(jī)電、運(yùn)輸、地測(cè)防治水、應(yīng)急救援、信息調(diào)度、安全管理、地面設(shè)施、職業(yè)健康十一個(gè)驗(yàn)收組，各科室負(fù)責(zé)人按專業(yè)分工不同作為本專業(yè)第一責(zé)任人，設(shè)立了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化辦公室，專門負(fù)責(zé)督促、檢查各專業(yè)小組質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查、驗(yàn)收和管理工作，查缺補(bǔ)漏。確立了“安全發(fā)展、科學(xué)轉(zhuǎn)型，努力創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)”的工作目標(biāo)；健全了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化制度體系，做到任務(wù)清楚，明確責(zé)任，抓出了成效。在全礦形成了“礦領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)、職能部門監(jiān)管，基層隊(duì)組具體實(shí)施”，全面覆蓋的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理網(wǎng)絡(luò)。對(duì)照《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評(píng)級(jí)辦法》，細(xì)化、量化、深化考核的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，出臺(tái)了實(shí)施方案，形成了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查評(píng)比、考核獎(jiǎng)懲體系，為安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供了制度保證。
安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)組每月組織各專業(yè)技術(shù)人員按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評(píng)級(jí)辦法對(duì)全礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)情況嚴(yán)格按照驗(yàn)收程序進(jìn)行驗(yàn)收；每月對(duì)各科室、各專業(yè)進(jìn)行考核、評(píng)比、獎(jiǎng)懲，并將考核結(jié)果全礦公布，當(dāng)月兌現(xiàn)。
20xx年5月份安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化新標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)后，我們首先采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”方式，組織隊(duì)長(zhǎng)以上管理人員到相鄰煤礦參觀學(xué)習(xí)，尋找差距、彌補(bǔ)不足，改變工作思路。同時(shí)，根據(jù)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作建設(shè)達(dá)標(biāo)實(shí)施細(xì)則，由各專業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)職工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)培訓(xùn)，利用班前、班后會(huì)消化標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則。使每位員工對(duì)自己工作的標(biāo)準(zhǔn)化要求銘記在心，干標(biāo)準(zhǔn)活、上標(biāo)準(zhǔn)崗，為安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
各專業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)相關(guān)部門的職工進(jìn)行細(xì)化培訓(xùn)，利用班前、班后會(huì)對(duì)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行詳細(xì)講解。使每位員工對(duì)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的總體規(guī)劃、目標(biāo)要求、工作重點(diǎn)、整改措施心中有數(shù)，認(rèn)真落實(shí)。并由礦長(zhǎng)牽頭組織全體職工進(jìn)行考核，考核不合格的由該專業(yè)技術(shù)員對(duì)其進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)，并補(bǔ)考。使每位員工對(duì)自己工作的標(biāo)準(zhǔn)化要求銘記在心，干標(biāo)準(zhǔn)活，上標(biāo)準(zhǔn)崗，為安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作地順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)首先要讓“三項(xiàng)崗位人員”從思想上提高認(rèn)識(shí)，了解安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的迫切性、重要性和必要性。礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)最低等級(jí)是三級(jí)，低于三級(jí)就要被關(guān)閉和淘汰。為建設(shè)和促進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)化建設(shè)，公司多次組織各級(jí)管理人員到鄉(xiāng)寧焦煤集團(tuán)及其它兄弟單位進(jìn)行參觀，取長(zhǎng)補(bǔ)短、互通有無(wú)。在公司內(nèi)部，成立了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化辦公室，具體負(fù)責(zé)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的監(jiān)督、管理工作。在安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過(guò)程中，精心組織，周密部署，研究制度目標(biāo)和實(shí)施方案，使安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作穩(wěn)步向前發(fā)展。
安全例會(huì)、班前安全教育、現(xiàn)場(chǎng)抽考培訓(xùn)、撰寫安全論文、安全警語(yǔ)、定期出安全板報(bào)、安全標(biāo)識(shí)、準(zhǔn)軍事化管理、開(kāi)展每日一題教育、鑒定師徒合同、三違幫教、事故追查與處理、案例教育、開(kāi)展安全講座等等。通過(guò)持續(xù)不斷的安全文化建設(shè)，逐漸的影響干部職工的安全意識(shí)與行為，使他們自覺(jué)的遵章守紀(jì)，變要我安全為我要安全、我會(huì)安全。同時(shí)利用班前會(huì)、班后會(huì)等時(shí)間對(duì)工人集中進(jìn)行培訓(xùn)，要讓區(qū)隊(duì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從思想上認(rèn)識(shí)到開(kāi)展好安全值來(lái)那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化工作同個(gè)人前途、命運(yùn)緊密相連，保護(hù)好職工的生命與健康是搞好一切工作的前提和基礎(chǔ)。安全與質(zhì)量、安全與生產(chǎn)、安全與效益之間存在著相輔相成、密不可分的聯(lián)系。安全是生產(chǎn)的前提，質(zhì)量是安全的保證。
公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)組成員利用逢五安全檢查對(duì)井下各工作地點(diǎn)施工情況進(jìn)行驗(yàn)收，各施工隊(duì)組質(zhì)檢員每班進(jìn)行自驗(yàn)，由安全員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，以《煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》及安全技術(shù)措施為依據(jù)，逐項(xiàng)落實(shí)，對(duì)不合格工程責(zé)令立即整改，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)達(dá)標(biāo)；同時(shí)，規(guī)范了職工操作行為，做到“上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活”，真正實(shí)現(xiàn)專業(yè)達(dá)標(biāo)的目標(biāo)。
通過(guò)“新標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開(kāi)展自查自糾；相互學(xué)習(xí)交流、討論整改提高；嚴(yán)格督查，動(dòng)態(tài)考核驗(yàn)收”三個(gè)階段的活動(dòng)開(kāi)展，明確了目標(biāo)、明確了標(biāo)準(zhǔn)、明確了任務(wù)、責(zé)任落實(shí)到了人頭。
通風(fēng)專業(yè)，突出抓好全風(fēng)壓通風(fēng)系統(tǒng)、局部系統(tǒng)和通風(fēng)設(shè)施建設(shè)，解決三防中的瓦斯管理和防塵管理，投資建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)風(fēng)站；購(gòu)置并安裝了氣動(dòng)風(fēng)門，實(shí)現(xiàn)了風(fēng)門自動(dòng)化、語(yǔ)音報(bào)警化；對(duì)南北翼6處隔爆水袋安裝地點(diǎn)，按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行懸掛，定期專人負(fù)責(zé)對(duì)確保隔爆設(shè)施進(jìn)行檢查。大力推行“人人都是通風(fēng)員”理念，加強(qiáng)全員、全過(guò)程、全方位安全管理，實(shí)現(xiàn)“精細(xì)化、人性化”管理；通過(guò)對(duì)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，提高了礦井有效風(fēng)量。各掘進(jìn)工作面安設(shè)了除塵風(fēng)機(jī)。地測(cè)防治水專業(yè)，成立了地測(cè)科、配備了防治水副總，專職探放水隊(duì)伍人員全部經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn)、持證上崗，并購(gòu)置zlj-400煤礦用坑道鉆機(jī)、全方位探測(cè)儀探放水設(shè)備，認(rèn)真執(zhí)行“物探先行、鉆探驗(yàn)證、化探跟進(jìn)”探放水程序。同時(shí)安排技術(shù)管理人員到西安組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確了工作職責(zé)，制訂了考評(píng)辦法，做到了思想不放松、觀念不落后、工作不松懈的工作思路。構(gòu)建了防治水隱患排查體系，每月組織防治水領(lǐng)導(dǎo)組分析、總結(jié)、研究、修改針對(duì)性的防治水措施，對(duì)所有掘進(jìn)工作面做到了“有掘必探”。真正做到了“預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、有掘必探、先探后掘、有采必探、先探后采”的原則。
采煤專業(yè)，在井下綜采工作面安裝了礦壓觀測(cè)系統(tǒng)，不間斷采集數(shù)字、數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)分析和研究,取得了大量的基礎(chǔ)材料、掌握了工作面推進(jìn)速度與周期來(lái)壓步距的關(guān)系以及該工作面液壓支架的工作狀態(tài),從而優(yōu)化了采煤工藝參數(shù),有效提高了管理對(duì)策；完善架間噴霧裝置，有效降低了回采過(guò)程中的煤塵，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
掘進(jìn)專業(yè)，制定一面一策措施，購(gòu)置了新的ebz-160型掘進(jìn)機(jī)，采用錨桿、錨索主動(dòng)支護(hù)；全面推行使用臨時(shí)支護(hù)，大大杜絕了空頂作業(yè)，遏制頂板事故的發(fā)生；結(jié)合井下實(shí)際地質(zhì)情況，將原有的網(wǎng)帶工藝更換為鐵制網(wǎng)工藝，大大減少了片幫現(xiàn)象，工程質(zhì)量較以前相比較，有了質(zhì)的飛越。
機(jī)電專業(yè)，對(duì)礦井大型設(shè)備堅(jiān)持定期校驗(yàn)和性能測(cè)定，保證設(shè)備完好。機(jī)電設(shè)備采取包機(jī)制度，每日巡回檢查，對(duì)不達(dá)標(biāo)的設(shè)備落實(shí)包機(jī)人責(zé)任；完善主提升系統(tǒng)操作室，為絞車司機(jī)創(chuàng)造安全環(huán)境；對(duì)電氣設(shè)備、機(jī)械設(shè)備等設(shè)備保護(hù)重點(diǎn)監(jiān)管，及時(shí)更換設(shè)備保護(hù)，確保其安全運(yùn)行。南翼采區(qū)水泵房實(shí)現(xiàn)了無(wú)人值守。
運(yùn)輸專業(yè)，完善了膠帶運(yùn)輸機(jī)的后備保護(hù)，嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度，查找運(yùn)輸環(huán)節(jié)存在問(wèn)題，及時(shí)更換了皮帶、變速箱、開(kāi)關(guān)，為公司正常生產(chǎn)提供了有力保障；安設(shè)了3部架空乘人裝置，降低了職工井下行走時(shí)間。同時(shí)，為確保運(yùn)輸環(huán)節(jié)安全運(yùn)行，安裝了2部無(wú)極繩連續(xù)牽引絞車，減少了運(yùn)輸環(huán)節(jié)；同時(shí)組織對(duì)小絞車司機(jī)進(jìn)行了全面培訓(xùn)，考核合格后方可上崗，規(guī)范秩序并不斷對(duì)安全檢查存在的漏洞進(jìn)行完善。
安全管理專業(yè)，投資10萬(wàn)元安裝了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化信息管理平臺(tái)，企業(yè)自查、上級(jí)檢查、等級(jí)申報(bào)等一系列工作實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公。大力推行手指口述安全確認(rèn)法，對(duì)39個(gè)崗位進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)錄制，刻錄成光盤，并組織全體干部職工觀看學(xué)習(xí)；大力提升全員素質(zhì)，與臨汾職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作，在煤礦設(shè)立中專學(xué)歷提升教學(xué)點(diǎn)。完善變招工為招生的勞動(dòng)用工改革措施，逐步規(guī)范了煤礦勞動(dòng)用工程序。
職業(yè)衛(wèi)生專業(yè)，公司成立了職業(yè)衛(wèi)生科，配備專職管理人員，完善了職業(yè)衛(wèi)生教育培訓(xùn)制度、員工健康監(jiān)護(hù)管理制度、職業(yè)衛(wèi)生告知制度、職業(yè)衛(wèi)生檔案管理制度等一系列規(guī)章制度；設(shè)置職業(yè)危害因素警示標(biāo)識(shí)，不定期到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際調(diào)研，做到“以人為本”；按時(shí)對(duì)公司干部職工進(jìn)行崗前體檢，并做到一人一檔。
應(yīng)急救援專業(yè)，投資2500多萬(wàn)元建設(shè)井下永久系統(tǒng)避難硐室，購(gòu)置了可移動(dòng)救生艙?？梢苿?dòng)救生艙安裝在工作面和運(yùn)輸大巷附近，6個(gè)可移動(dòng)救生艙可滿足48人緊急避險(xiǎn)。永久避難硐室額定避險(xiǎn)人數(shù)100人，大大提升公司應(yīng)急救援方面的技術(shù)保障能力；建立了由總工負(fù)責(zé)擁有30人的輔助救護(hù)隊(duì)伍，并不斷組織煤礦應(yīng)急救援專項(xiàng)演練，提升公司輔助救護(hù)救護(hù)隊(duì)伍應(yīng)急處置能力，為礦工的安全保駕護(hù)航。
信息調(diào)度專業(yè)，投資200萬(wàn)元對(duì)調(diào)度監(jiān)控中心進(jìn)行升級(jí)改造，提升了礦井安全監(jiān)控性能；投資400余萬(wàn)元對(duì)調(diào)度樓進(jìn)行了全面裝修，按安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，配備了人員、辦公用品；完善了工業(yè)視頻系統(tǒng)，對(duì)各輸送機(jī)機(jī)頭、井底車場(chǎng)、變電所、水泵房、工作面等要害場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，強(qiáng)化了調(diào)度信息化管理。投資150余萬(wàn)元安設(shè)井下廣播系統(tǒng)，音箱105套，上班時(shí)為職工播放安全教育知識(shí)，下班放輕音樂(lè)，使職工在井下工作不在感到枯燥。同時(shí)也為調(diào)度指揮生產(chǎn)、傳達(dá)上級(jí)指示提供了有利的條件，完善了人員定位系統(tǒng)增加20套讀卡器，及時(shí)掌握職工的上、下班動(dòng)態(tài)。
地面設(shè)施專業(yè)，建設(shè)完善了職工食堂、職工澡堂和職工宿舍，基礎(chǔ)設(shè)施齊全、完好、有效，環(huán)境良好；辦公場(chǎng)所滿足工作需要，設(shè)施及用品齊全，環(huán)境整潔；完善了消防基礎(chǔ)工作，按規(guī)定配齊消防設(shè)施、器材，做到安全出口暢通，并進(jìn)行了一次火災(zāi)演練，提高了公司應(yīng)急處置能力。
一是新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)的力度不夠。煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期持久的工作，必須把工作重點(diǎn)放在現(xiàn)場(chǎng)，充分發(fā)揮班組在安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中的主導(dǎo)作用；注重過(guò)程控制，防止重考評(píng)、輕建設(shè)，重結(jié)果、輕過(guò)程；只有對(duì)班組長(zhǎng)開(kāi)展專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，才能使他們吃透精神、熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握尺度和開(kāi)展工作。只有對(duì)煤礦各類管理人員定期開(kāi)展培訓(xùn)，才能使他們明白達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，以便制定具體達(dá)標(biāo)計(jì)劃并組織實(shí)施。
二是意識(shí)不強(qiáng)，積極性不高。部分管理人員認(rèn)為安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是形象工程、樣子工程，甚至認(rèn)為受客觀條件影響，有些項(xiàng)目不可能達(dá)標(biāo)。缺乏主動(dòng)性、積極性和長(zhǎng)期性，對(duì)開(kāi)展煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作是夯實(shí)煤礦基礎(chǔ)安全管理，提升煤礦保障能力的重要性認(rèn)識(shí)不足，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)度緩慢。這就需要在安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、考核、驗(yàn)收工作進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲辦法，以促進(jìn)他們的意識(shí)和積極性。
三是技術(shù)人員新老不接，職工素質(zhì)低。煤礦技術(shù)人才新老不接，有的技術(shù)人才年齡已經(jīng)接近退休，而新的技術(shù)人才剛從學(xué)校畢業(yè)，中間力量薄弱，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。井下一線工人多為農(nóng)民工，受教育程度低，接受新生事物慢。只有對(duì)煤礦班組長(zhǎng)及一線工人開(kāi)展培訓(xùn)，才能提高他們的整體素質(zhì)。
通過(guò)開(kāi)展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，我礦安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定發(fā)展，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作得到了長(zhǎng)足發(fā)展。在今后的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中，我們一定以堅(jiān)持走科技興企之路，以建設(shè)本質(zhì)安全型礦井為目標(biāo)，進(jìn)一步采取措施，加大安全管理工作力度，全面提升安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，向精細(xì)化的管理模式推進(jìn)，使我礦的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
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