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醫(yī)院文化建設(shè)論文篇一
面對不斷細(xì)分的醫(yī)療市場和激烈的醫(yī)療市場競爭,醫(yī)院文化建設(shè)顯得尤為重要[1].醫(yī)院視覺識別(visualiden-tity,簡稱vi)是將醫(yī)院經(jīng)營理念、服務(wù)特色和品牌定位等抽象的文化內(nèi)涵通過一系列高度簡潔的符號化、形象化的視覺識別系統(tǒng)傳播出來,并以此區(qū)別于其他行業(yè)及同行業(yè)中其他醫(yī)院,形成獨(dú)一無二的形象識別系統(tǒng),是醫(yī)院文化最外在、最直觀的表現(xiàn)形式,一套vi的成功應(yīng)用能將醫(yī)院精神內(nèi)涵通過視覺符號在媒介中放大與傳播[2].醫(yī)院視覺識別系統(tǒng)分基本要素系統(tǒng)和應(yīng)用要素系統(tǒng)。基本要素系統(tǒng)是vi識別系統(tǒng)中的核心和精華,而應(yīng)用要素系統(tǒng)是基本要素系統(tǒng)的具體應(yīng)用和升華?;疽叵到y(tǒng)在設(shè)計中應(yīng)考慮后期的應(yīng)用、制作,后期的應(yīng)用要素系統(tǒng)也應(yīng)將基本要素系統(tǒng)合理、規(guī)范、巧妙、完美地運(yùn)用,彼此配合協(xié)調(diào)、適當(dāng),才能發(fā)揮整個vi識別系統(tǒng)的功用,最終達(dá)到規(guī)范美化醫(yī)院視覺形象、傳遞醫(yī)院文化理念、提升醫(yī)院品牌效應(yīng)的目的。
1基本要素系統(tǒng)。
1.1醫(yī)院標(biāo)志醫(yī)院標(biāo)志是醫(yī)院視覺識別系統(tǒng)的靈魂和精華,是一個醫(yī)院綜合文化最高概括、提煉的形象化表現(xiàn)。醫(yī)院標(biāo)志是醫(yī)院文化的代言者和整套vi的靈魂,醫(yī)院標(biāo)志在設(shè)計時不僅應(yīng)考慮醫(yī)院行業(yè)特點(diǎn),還應(yīng)考慮醫(yī)院的文化內(nèi)涵、經(jīng)營理念、價值定位、發(fā)展方向。必須具備高度審美感和獨(dú)特性。應(yīng)具有藝術(shù)性、時代感的同時應(yīng)簡潔、形象、易識和獨(dú)特。在形象化的概括設(shè)計中,不僅應(yīng)考慮到簡潔美觀、易識易記,還應(yīng)考慮到后期的實際應(yīng)用,應(yīng)能廣泛適用于醫(yī)院的各種宣傳應(yīng)用中,如識別引導(dǎo)系統(tǒng)、報刊雜志、宣傳欄、畫冊、電視媒體、網(wǎng)站、微信、服飾等方面的應(yīng)用及其制作。醫(yī)院標(biāo)志應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計方案。在繪制醫(yī)院標(biāo)志時,需標(biāo)注出其輪廓、線條、距離、色彩等準(zhǔn)確精密的數(shù)值,以便在不同的應(yīng)用中能準(zhǔn)確放大或縮小,標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用,并在應(yīng)用中也應(yīng)嚴(yán)格遵守其標(biāo)準(zhǔn)數(shù)值,不能隨意更改和變化。醫(yī)院標(biāo)志一經(jīng)確認(rèn),就決定整個醫(yī)院的視覺形象基礎(chǔ)?;疽叵到y(tǒng)中的醫(yī)院名稱、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩和應(yīng)用要素系統(tǒng),應(yīng)在此基礎(chǔ)產(chǎn)生,做到彼此相輔相成和交相輝映。
1.2醫(yī)院名稱醫(yī)院名稱包括中英文醫(yī)院全稱和約定俗成的醫(yī)院簡稱。在醫(yī)院名稱的設(shè)計應(yīng)用上不僅應(yīng)充分考慮表現(xiàn)醫(yī)院文化特色、經(jīng)營理念、價值定位和發(fā)展方向等,還應(yīng)考慮與醫(yī)院標(biāo)志的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。醫(yī)院名稱的設(shè)計要求對字距和造型應(yīng)作周密規(guī)劃,字體的間架結(jié)構(gòu)、線條粗細(xì)上應(yīng)盡量清晰簡化和富有裝飾性,并要求字形正確、富于美感。
1.3標(biāo)準(zhǔn)字體包括中文、英文和其他文字字體,是結(jié)合醫(yī)院文化特色,根據(jù)醫(yī)院名稱、醫(yī)院地址等進(jìn)行設(shè)計的,應(yīng)用于報刊廣告、招貼廣告、影視廣告等設(shè)計的刊頭、標(biāo)題字體等。標(biāo)準(zhǔn)字的設(shè)計應(yīng)用首要考慮字體美觀,富有裝飾性,在線條粗細(xì)和筆劃間架結(jié)構(gòu)的呼應(yīng)和搭配之間都應(yīng)做到簡潔時尚、挺拔秀美。醫(yī)院是服務(wù)于大眾的'親民場所,不管是標(biāo)志還是字體的設(shè)計都應(yīng)力求溫馨和諧、優(yōu)雅大方,不能太新奇、太超前,但也不能太落后于時代。同時,醫(yī)院作為救死扶傷的機(jī)構(gòu),在標(biāo)志,特別是醫(yī)院字體的設(shè)計上應(yīng)簡潔、完整、挺拔,給大眾以力量和信賴感。醫(yī)院名稱和標(biāo)準(zhǔn)字體,在設(shè)計上都應(yīng)注意考慮適宜后期的具體應(yīng)用,應(yīng)適合各類宣傳和其相關(guān)材質(zhì)的制作。
1.4標(biāo)準(zhǔn)色彩色彩是有感情的,有冷暖、輕重、軟硬之分,根據(jù)色彩的不同波長、頻率,不同色彩會給觀賞者以不同的心理和情緒變化。醫(yī)院作為一個特殊人群的集聚地,在醫(yī)院色彩的應(yīng)用上應(yīng)特別注意。如紅色光波最長,穿透力強(qiáng),感知度高,給人感覺是興奮和激情的,容易讓受眾產(chǎn)生不穩(wěn)定的情緒,因此,醫(yī)院慎用大面積紅色。特殊的工作性質(zhì)決定醫(yī)院適宜使用冷色調(diào)或中性色以及少量的暖色調(diào)。在色彩的搭配上應(yīng)堅持簡潔干凈的原則,色彩選擇不易過于繁復(fù),搭配應(yīng)冷暖適中。不能給人過于興奮、強(qiáng)烈的刺激,也不能有拖拖拉拉、冗繁病態(tài)之感,應(yīng)干凈、醒目、溫馨、簡潔明快,給人健康、力量與信賴之感。在醫(yī)院vi系統(tǒng)中,基本要素系列有非常關(guān)鍵的作用,其感情屬性決定醫(yī)院應(yīng)用要素系統(tǒng)的表達(dá)傾向。基本要素是應(yīng)用要素的基礎(chǔ),應(yīng)有要素系統(tǒng)是將基本要素合理、恰當(dāng)、完美地運(yùn)用。
2應(yīng)用要素系統(tǒng)。
2.1標(biāo)識導(dǎo)引醫(yī)院標(biāo)識導(dǎo)引是醫(yī)院vi最核心關(guān)鍵的運(yùn)用部分,是每一位來醫(yī)院的患者及家屬最直接接觸點(diǎn)。醫(yī)院標(biāo)識導(dǎo)引美觀、簡潔和準(zhǔn)確是其應(yīng)用的關(guān)鍵,是醫(yī)院基本要素即醫(yī)院名稱、醫(yī)院標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩的綜合運(yùn)用。造型生動的標(biāo)志、美觀的字體、和悅的色彩,完美的搭配、準(zhǔn)確地導(dǎo)視,會讓受眾不僅得到便捷的指導(dǎo),而且能給人美的享受。這時,醫(yī)院文化無聲地潛入患者及家屬內(nèi)心,無形中會讓其對醫(yī)院產(chǎn)生一種認(rèn)同感和信賴感。此外,美觀、便捷、適宜的標(biāo)識導(dǎo)引不僅會提高醫(yī)院工作人員的工作效率,并會激發(fā)其榮譽(yù)感和責(zé)任感。
2.2辦公用品醫(yī)院辦公用品包括行政事務(wù)用品、醫(yī)療事務(wù)用品、零散藥物包裝、交通工具和公關(guān)贈品等。與外界的接觸可謂最前沿、最親密,其中不乏拿在手心、帶回家使用的物件。對醫(yī)院視覺形象的傳遞有效率高、擴(kuò)散面廣、速度快、而且多次反復(fù)的特征,不僅具有實用功能,還具有視覺識別功能。辦公用品的規(guī)范設(shè)計應(yīng)用,不僅在醫(yī)院內(nèi)部有提高工作效率和增進(jìn)員工責(zé)任感、榮譽(yù)感的功能,對外給人以統(tǒng)一、美觀、規(guī)范、整潔的形象,對傳播醫(yī)院形象,提高醫(yī)院品牌效應(yīng)有至關(guān)重要的作用。
2.3廣告媒體隨著社會發(fā)展加快,行列競爭增大,醫(yī)院的媒體廣告也無一例外不可缺少。廣告媒體包括醫(yī)院網(wǎng)站首頁、電視視頻、報刊基本板式、醫(yī)院宣傳展板模板等。這些廣告媒體的系統(tǒng)應(yīng)用不僅會產(chǎn)生良好的視覺效果,得到美的享受,更會促使社會大眾在反復(fù)統(tǒng)一的形象識別中加深認(rèn)同感。
2.4服裝服飾應(yīng)根據(jù)不同的工作性質(zhì)、類別,結(jié)合醫(yī)院服務(wù)理念和發(fā)展方向為醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士、病員、急救人員、行政人員、導(dǎo)診員、后勤人員、護(hù)工等設(shè)計不同的服裝系列,在設(shè)計應(yīng)用中要求將融合醫(yī)院文化特色并在合理應(yīng)用基本要素系統(tǒng)的基礎(chǔ)上選擇合適的面料制作出款式美觀大方、工藝精良、富有特色的醫(yī)院服裝系列。各類別的服裝應(yīng)既有特色又自成體系。統(tǒng)一而規(guī)范的服裝會增強(qiáng)醫(yī)院員工的榮譽(yù)感和責(zé)任感,并會獲得患者的好感和認(rèn)同,鞏固和加強(qiáng)醫(yī)院形象的統(tǒng)一。無論是醫(yī)院基本要素系統(tǒng)還是應(yīng)用要素系統(tǒng)都應(yīng)彰顯醫(yī)院的文化特色和價值定位,每一位初來醫(yī)院的患者也許不知道醫(yī)院的院訓(xùn),不了解醫(yī)院文化精髓,但每一位來醫(yī)院的患者都無一例外會接觸到醫(yī)院視覺識別系統(tǒng),會通過醫(yī)院的導(dǎo)診圖、標(biāo)識牌、工作人員服飾等來感知和認(rèn)可這個醫(yī)院的文化內(nèi)涵。不管是基本要素系統(tǒng)還是應(yīng)用要素系統(tǒng),整個vi系統(tǒng)所應(yīng)具備的要素是以醫(yī)院文化為出發(fā)點(diǎn),傳播醫(yī)院文化,使醫(yī)院文化得到提升并最終服務(wù)于醫(yī)院價值體系。
參考文獻(xiàn)。
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醫(yī)院文化建設(shè)論文篇二
摘要:實施廣播電視村村通可以使遙遠(yuǎn)山區(qū)的農(nóng)民看到電視、聽到廣播,充分了解國家發(fā)展,解決民心工程的難題。本文分析了實施廣播電視村村通中存在的問題,并對此提出了意見和建議。
關(guān)鍵詞:廣播電視;村村通工程;新農(nóng)村文化建設(shè);。
廣播電視村村通工程的建設(shè)是黨和政府為加快新農(nóng)村文化建設(shè)的重要途徑,是黨和政府更好地與人民群眾進(jìn)行交流的重要載體,也是促進(jìn)我國農(nóng)村建設(shè)與發(fā)展的重要途徑。
1廣播電視村村通實施過程中存在的問題。
1.1難以保證廣播電視村村通工程長期實行。
近幾年,我國開展了廣播電視村村通相關(guān)工作,但由于大多數(shù)設(shè)備出現(xiàn)故障,并且缺少經(jīng)費(fèi)進(jìn)行維修,設(shè)備的維護(hù)成本相當(dāng)高,導(dǎo)致在資金方面存在不足,最終使廣播電視村村通工程難以長期實行。
1.2宣傳力度不夠。
政府對廣播電視村村通有關(guān)內(nèi)容與目的方面的宣傳力度不夠,使人民群眾對廣播電視村村通的了解不全面,大部分人認(rèn)為廣播電視只起到娛樂作用,對于生活與工作起不到什么大的影響。這些因素都是造成廣播電視村村通工程難以推進(jìn)的原因。
1.3實施難度大。
在實施廣播電視村村通工程時,由于缺少資金支持,人民群眾支持較少,使廣播電視村村通工程很難真正做到“村村通”,導(dǎo)致入戶率低下,此工程難以進(jìn)行。大部分村落自然條件較差,居住范圍較廣,也是其因素之一。
2如何更好地開展廣播電視村村通工作。
2.1重視廣播電視村村通工作。
黨和政府應(yīng)對廣播電視村村通工程給予大力支持,能加快對廣播電視村村通工程的建設(shè)。在進(jìn)行廣播電視村村通工作時,如若遇到困難,一定要認(rèn)真分析研究,使相關(guān)困難與難題都能得到解決。黨和政府也一定要將實施廣播電視村村通工程提到日程上,并在工程實施時,考慮到實施地區(qū)可能存在各種各樣的實際問題,提供一定的資金保障,使廣播電視村村通工作能順利進(jìn)行。
2.2加強(qiáng)對廣播電視村村通的宣傳。
在實施廣播電視村村通工作時,一定要進(jìn)行大力宣傳,讓人民群眾充分理解其目的是為了更好地進(jìn)行新農(nóng)村文化建設(shè)。在進(jìn)行大力度宣傳的同時,還要使人民群眾心中有信念,為建設(shè)廣播電視村村通工程提供更好的使用環(huán)境,從而更好更快地進(jìn)行新農(nóng)村文化建設(shè)。
3實施廣播電視村村通工程加快新農(nóng)村文化建設(shè)。
3.1加大對廣播電視村村通的實施力度。
在建設(shè)廣播電視村村通工程時一定要建立完善的規(guī)章制度和暢通機(jī)制。在實施廣播電視村村通工程時,不僅要對已經(jīng)建設(shè)好的行政村廣播電視站進(jìn)行鞏固,對其維護(hù)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行落實,還要對未建設(shè)的行政村廣播電視站加快實施建設(shè)步伐,并在建設(shè)過程中對建設(shè)隊伍進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)與管理。
3.2加強(qiáng)對農(nóng)村廣播電視的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
在加強(qiáng)對農(nóng)村廣播電視的`基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)時,一定要依照具體實際情況對農(nóng)村新文化建設(shè)做出相關(guān)部署。在加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的過程中,要在結(jié)合廣播電視村村通工程以往的基礎(chǔ)對技術(shù)方面進(jìn)行改造,并加大資金方面的投入,使過去的基礎(chǔ)設(shè)備老化的現(xiàn)象得到充分改變。
3.3加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)改造的步伐。
近年來,隨著科技的不斷發(fā)展,數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化方面也有了很大進(jìn)步,同時也成為廣播電視發(fā)展的必然趨勢。為此,在進(jìn)行新農(nóng)村文化建設(shè)時,要對農(nóng)村現(xiàn)在擁有的廣播電視進(jìn)行充分改造和創(chuàng)新。除此之外,積極推動廣播電視的管理體制進(jìn)步也十分必要,其有利于實現(xiàn)廣電網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一管理,并建立更好的經(jīng)營體制,做到利益共享。
4結(jié)語。
廣播電視村村通工程建設(shè)是為了解決大部分農(nóng)村缺少廣播電視、不了解時事政治等方面的問題。實施廣播電視村村通工程有利于加快我國建設(shè)新農(nóng)村文化的腳步,有利于我國經(jīng)濟(jì)更好更快的發(fā)展,有利于我國小康社會的全面建成。在進(jìn)行新農(nóng)村文化建設(shè)的過程中,廣播電視村村通工程是必須實施的一個重要環(huán)節(jié),若要更好更快地進(jìn)行新農(nóng)村文化建設(shè),就要盡快全面實施使廣播電視村村通工程。
參考文獻(xiàn)。
[1]黃正福.如何做好廣播電視村村通、戶戶通的安裝和維護(hù)[j].西部廣播電視,(12).
醫(yī)院文化建設(shè)論文篇三
1.醫(yī)院文化建設(shè)是一項長期的系統(tǒng)工程,是指“以人為本”,以調(diào)動職工積極性為基點(diǎn),以提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為目標(biāo),運(yùn)用文化的力量和方式對醫(yī)院進(jìn)行管理的一種管理形式。隨著市場經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展,如何引領(lǐng)醫(yī)院職工適應(yīng)時代的發(fā)展要求,更好地服務(wù)于社會,增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力,激勵醫(yī)院工作人員增強(qiáng)信心,奮發(fā)向上,加速自我完善和提高,是醫(yī)院文化建設(shè)的重中之重。醫(yī)院文化是一種潛移默化的力量,是構(gòu)建醫(yī)院品牌、打造核心競爭力的利器。隨著醫(yī)療改革的不斷深入,文化建設(shè)逐漸地成為醫(yī)院軟實力的證明,決定了一所醫(yī)院能否塑造一流醫(yī)療品牌的關(guān)鍵要素,對醫(yī)院的發(fā)展前景起著重要作用。
2.醫(yī)院品牌的塑造植根于醫(yī)院文化的基因中??v觀古今中外,醫(yī)院文化培育優(yōu)秀的醫(yī)院品牌,醫(yī)院文化是醫(yī)院品牌的根基和靈魂。譬如家喻戶曉的同仁堂,何以歷經(jīng)3個世紀(jì)的風(fēng)雨仍然保持勃勃生機(jī)?從最初的作坊店發(fā)展到今天的集團(tuán)公司,300多年的歷史無不滲透著同仁堂的深厚文化底蘊(yùn)。翻開同仁堂的歷史,人們感受最深的是同仁堂濃厚的文化氣息。無論是企業(yè)精神、企業(yè)使命,還是堂訓(xùn)、自律意識、服務(wù)銘,都與中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化息息相關(guān)。正因為同仁堂大力弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,把自身的品牌文化深深根植于民族文化的肥沃土壤之中,形成了獨(dú)具特色的同仁堂文化,才最終成就了同仁堂今天的偉業(yè)。還有代表美國醫(yī)學(xué)最高水平的梅奧診所,堪稱世界醫(yī)學(xué)和護(hù)理領(lǐng)域的圣地、醫(yī)學(xué)的麥加,患者認(rèn)為她是“最后能求助的法庭———醫(yī)學(xué)診斷的最高法院”。“梅奧對于高水準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量的追求,對于細(xì)節(jié)近乎苛刻的要求,對于招聘員工價值觀的重視程度,都表明梅奧是一所具有豐厚組織文化和價值觀底蘊(yùn)的醫(yī)療組織,患者至上的核心價值觀成為梅奧經(jīng)久不衰的源泉?!睙o論是同仁堂還是梅奧診所,他們品牌的成功塑造,都源自長期積累和沉淀起來的傳統(tǒng)文化和醫(yī)院精神。文化是品牌最強(qiáng)有力的支撐,而品牌則是醫(yī)院文化大樹上最美麗的花朵。
1.醫(yī)院品牌的內(nèi)涵。醫(yī)院品牌是醫(yī)院在長期的醫(yī)療服務(wù)、科研、教學(xué)等經(jīng)營性或公益性活動中向公眾提供的服務(wù)承諾和形成的服務(wù)特征,更是社會、顧客對醫(yī)院價值取向的總和。它往往是以醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)特色和組織文化為載體,來體現(xiàn)醫(yī)院文化的一種無形資產(chǎn)。醫(yī)院品牌作為一個醫(yī)院的無形資產(chǎn),它給醫(yī)院帶來的價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)要高于創(chuàng)建品牌所付出的成本。醫(yī)院品牌作為一種文化力的再現(xiàn),它反映的是醫(yī)院全體職工的精神風(fēng)貌和道德水準(zhǔn),將醫(yī)院理念、醫(yī)院遠(yuǎn)景等要素高度提煉并符號化,通過全方位的媒體渠道,有計劃、準(zhǔn)確、快捷地傳播給社會公眾,使之形成持久而深刻的'感性認(rèn)知和理性認(rèn)同。因此,建立醫(yī)院品牌,在公眾中進(jìn)行品牌推廣,對于提高醫(yī)院的核心競爭力具有重要的意義。
2.品牌形象在醫(yī)院文化建設(shè)中的表現(xiàn)。塑造醫(yī)院品牌要重點(diǎn)表現(xiàn)在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、組織文化、服務(wù)特色和服務(wù)質(zhì)量等方面,要集中體現(xiàn)醫(yī)院的文化積淀和精神內(nèi)涵。一個品牌推向市場直到被廣大公眾所認(rèn)識和接受,需要一個進(jìn)程和途徑。一方面,廣泛宣傳是實施品牌策略的重要內(nèi)容之一,通過新聞媒介廣泛宣傳醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)特色,宣傳名醫(yī)、名科等公眾需求的熱點(diǎn),喚起患者對醫(yī)院的感知、興趣、偏好、需求以及信任和依賴感,從而樹立醫(yī)院的外在和感性品牌形象。另一方面,一所醫(yī)院所提供的醫(yī)療服務(wù)要體現(xiàn)醫(yī)院的品牌特色,要與醫(yī)院的核心價值觀和醫(yī)院精神相契合,因此從這一角度來說,醫(yī)院文化是品牌形象的靈魂和根本所在。
1.塑造良好的醫(yī)院品牌,要靠一定的硬實力。沒有雄厚的實力做后盾,塑造良好品牌就是一句空話。衡量一所醫(yī)院的實力強(qiáng)不強(qiáng),主要看它是否擁有一流的人才隊伍、一流的醫(yī)療設(shè)備以及一流的診療技術(shù)。一是建設(shè)一流的醫(yī)技隊伍。我們醫(yī)院從實施“研究生人才戰(zhàn)略”至今,全院醫(yī)療隊伍的整體素質(zhì)發(fā)生了根本性變化。現(xiàn)有高級職稱人員346名,博士研究生23名,在讀博士生60余名,碩士研究生323名,享受國務(wù)院特殊津貼專家5名。臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)為碩士專業(yè)學(xué)位授權(quán)學(xué)科,有博士、碩士生導(dǎo)師40余名,為提升醫(yī)院整體服務(wù)水平奠定了堅實基礎(chǔ)。二是引進(jìn)一流的醫(yī)療設(shè)備。我院擁有1.5t核磁共振、雙源ct、直線加速器等眾多現(xiàn)代化診療設(shè)施,為提升醫(yī)院服務(wù)功能給予了強(qiáng)大的技術(shù)支撐。三是提供一流的醫(yī)療技術(shù)。我院在介入治療、微創(chuàng)外科、輔助生殖、重癥醫(yī)學(xué)、移植技術(shù)等方面均獲重大突破,多項技術(shù)填補(bǔ)了省內(nèi)空白,達(dá)到了國內(nèi)先進(jìn)水平。
2.塑造良好的醫(yī)院品牌,營造社會輿論氛圍。從2003年起,我們創(chuàng)刊了《和平人》院報,記錄了和平人十多年來的改革創(chuàng)新發(fā)展,多次被評為全國醫(yī)院優(yōu)秀報刊,成為對外宣傳和交流的窗口。同時利用電視、報紙開辟專欄,長期舉辦專家醫(yī)療咨詢、預(yù)防保健講座,積極參加義診等社會公益活動。院內(nèi)通過院報、櫥窗、專欄、文藝演出活動等,有計劃、有重點(diǎn)、全方位、多層次實施宣傳,逐步形成強(qiáng)大的社會輿論氛圍。這些舉措擴(kuò)大和提升了我院的知名度和美譽(yù)度。
3.塑造良好的醫(yī)院品牌,讓患者成為醫(yī)院良好口碑的代言人。患者對醫(yī)院各方面的體驗最深,感受最直接,每一名患者背后都牽動著一個家庭,甚至一個家族。他們既可以是塑造醫(yī)院品牌的代言人,又可能是詆毀醫(yī)院品牌的傳播器。患者的評價最真實、最可信、最可貴,從這個意義上說,病人更相信病人。因此,塑造醫(yī)院良好品牌,一定要高度重視病人的切身利益和身心感受,堅持“以人為本”、“患者第一”的服務(wù)理念,切實增強(qiáng)服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)模式,優(yōu)化服務(wù)流程,為患者提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。我院采取了以下便民措施:一是推行預(yù)約診療服務(wù),通過現(xiàn)場預(yù)約、電話預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約、醫(yī)護(hù)工作站預(yù)約等多種方式,為患者提供預(yù)約診療服務(wù),縮短了候診時間。二是不斷優(yōu)化服務(wù)流程,在門診樓、住院部的顯著位置公示就醫(yī)流程及科室分布示意圖;實行掛號、劃價、收費(fèi)一體化管理;啟動了門診醫(yī)生工作站和電子叫號系統(tǒng)、全自動血壓監(jiān)測儀、自動查詢系統(tǒng);開設(shè)節(jié)假日全天候門診、午休門診、方便門診。三是深入開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,開展“志愿服務(wù)進(jìn)醫(yī)院”活動,為門急診患者提供導(dǎo)醫(yī)、咨詢、陪同檢查、取送檢查報告單等服務(wù)。
4.塑造良好的醫(yī)院品牌,全院職工是醫(yī)院品牌的代表者。人是醫(yī)院建設(shè)的靈魂,他們既是醫(yī)院文化的體現(xiàn)者,又是醫(yī)院品牌的塑造者。醫(yī)院的品牌決不是只靠院長、書記、科室主任就能塑造完成的,要靠全體醫(yī)護(hù)人員和所有員工的共同努力,在醫(yī)院工作的每個人都是特定場合下醫(yī)院品牌的代言人。當(dāng)患者在對一所醫(yī)院不熟悉,不了解的情況下,他看到的醫(yī)院員工特別是醫(yī)護(hù)人員,就代表著醫(yī)院的品牌。同時,醫(yī)院的品牌也與每一名員工的利益息息相關(guān),與每個人的命運(yùn)緊密相連。因此,全體工作人員要樹立強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感,強(qiáng)化院興我榮、院衰我恥的思想,像愛惜自己的榮譽(yù)一樣愛護(hù)醫(yī)院的品牌。
5.塑造良好的醫(yī)院品牌,就醫(yī)環(huán)境是基礎(chǔ)。為了改善就醫(yī)環(huán)境,簡化醫(yī)療流程,我院從建筑、布局、環(huán)境等多方面加強(qiáng)建設(shè),努力為患者提供一個優(yōu)美、舒適、具有文化氛圍的就醫(yī)環(huán)境。一是環(huán)境優(yōu)美。我院的主體建筑新門急診外科大樓可容納3000人次以上的門診病人及500名住院患者。努力建設(shè)生機(jī)盎然、環(huán)境優(yōu)美的花園式醫(yī)院,使園林與醫(yī)院建筑融為一體。院內(nèi)修造了花園,有亭、廊、草坪及噴泉,綠化美化了醫(yī)院環(huán)境。二是方便快捷。醫(yī)院環(huán)境設(shè)計、設(shè)施建設(shè)、流程再造都要圍繞方便患者節(jié)省患者就醫(yī)時間展開。三是體現(xiàn)細(xì)節(jié)。從患者住院期間病房溫度、光線、通風(fēng)等到外科大樓各病區(qū)個性化風(fēng)格,為患者營造出人文氣息濃郁的診療住院環(huán)境。四是規(guī)范秩序。為了應(yīng)對車流增大的發(fā)展趨勢,醫(yī)院新建了停車場,方便了患者就醫(yī)??傊?,醫(yī)院要想在激烈的醫(yī)療市場中謀求發(fā)展,必須要把醫(yī)院文化建設(shè)好,把品牌塑造好,積極地促進(jìn)醫(yī)院核心競爭力的形成。堅持時刻以病人為中心,一切為患者的宗旨,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的醫(yī)術(shù)、良好的職業(yè)道德、優(yōu)美的環(huán)境吸引病人,從而為醫(yī)院營造更為廣闊的發(fā)展空間。
作者:謝紅劉娟單位:長治醫(yī)學(xué)院附屬和平醫(yī)院。
醫(yī)院文化建設(shè)論文篇四
當(dāng)前和諧文化建設(shè)已經(jīng)成為了我國社會建設(shè)的主流文化,而和諧醫(yī)院文化作為我國和諧文化的重要組成部分,已經(jīng)成為了現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展所不可獲缺的軟實力,其主要是在以病人為中心和以人為本的理念基礎(chǔ)上,服務(wù)于醫(yī)院管理工作。主要在對和諧醫(yī)院文化的內(nèi)涵以及作用分析的基礎(chǔ)上,從當(dāng)前和諧醫(yī)院文化建設(shè)中存在的問題入手,探討醫(yī)院管理中的和諧醫(yī)院文化構(gòu)建策略。
1和諧醫(yī)院文化的內(nèi)涵及其在醫(yī)院管理中的重要作用。
和諧醫(yī)院文化作為醫(yī)院的核心價值觀、思想政治工作載體以及現(xiàn)代化醫(yī)院生存和發(fā)展的重要保證,其是在長時期的實踐過程中所產(chǎn)生的新型現(xiàn)代化管理理論,在受到了醫(yī)院廣大職工的接受和認(rèn)同后,能夠產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)部凝聚力,從而使得職工產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感、責(zé)任感以及使命感。在當(dāng)前的社會主義市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,和諧醫(yī)院文化通過新的道德觀、價值取向、積極健康的文化環(huán)境和觀念的營造,使和諧醫(yī)院文化成為職工認(rèn)同并自行遵守的信念和行為準(zhǔn)則,彰顯出了良好的醫(yī)院形象。總的來說,和諧醫(yī)院文化在本質(zhì)上是醫(yī)院的底蘊(yùn)和靈魂,其在現(xiàn)代化醫(yī)院的發(fā)展過程中發(fā)揮著極為重要的作用,并成為了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)揮發(fā)展的良好動力基礎(chǔ)。
首先,和諧醫(yī)院文化建設(shè)在醫(yī)院管理中發(fā)揮著重要的導(dǎo)向作用,主要是在醫(yī)院建設(shè)和形成的過程中,伴隨著產(chǎn)生了相應(yīng)的文化定勢,在該種文化定勢影響下,醫(yī)院廣大醫(yī)務(wù)人員的思想和行為能夠逐漸走向醫(yī)院發(fā)展奮斗的目標(biāo)上來,從而通過和諧醫(yī)院文化的建設(shè),進(jìn)一步推動了醫(yī)院的健康和穩(wěn)定發(fā)展。其次,和諧文化建設(shè)的靈活方式和豐富內(nèi)容,實現(xiàn)了對醫(yī)院傳統(tǒng)思想政治工作方式以及工作內(nèi)容上的不足之處的彌補(bǔ),從而成為了醫(yī)院政工工作的有效載體。而通過醫(yī)院政工工作與和諧醫(yī)院文化建設(shè)的有效融合,在進(jìn)一步加強(qiáng)了思想政治工作有效性的同時,也有效的解決了思想政治工作說教形式帶來的各項問題。第三,和諧醫(yī)院文化建設(shè)通過充滿熱情以及和諧融洽的環(huán)境氛圍的創(chuàng)建,實現(xiàn)了醫(yī)務(wù)人員思想行為和醫(yī)院整體的充分聯(lián)系,并且在此過程中有利于進(jìn)行互幫互助和團(tuán)結(jié)一致的和諧整體建設(shè),從而有效的增強(qiáng)了醫(yī)院的凝聚力以及向心力。
2.1形式化問題。
形式化問題主要是當(dāng)前部分醫(yī)院在進(jìn)行和諧醫(yī)院文化建設(shè)的過程中,片面的將和諧文化建設(shè)局限在理念構(gòu)思、文化手冊以及“文化上墻”等形式上,并沒有制定相應(yīng)的規(guī)范制度對和諧文化建設(shè)進(jìn)行促進(jìn)和保障,從而造成了和諧醫(yī)院文化建設(shè)成為了一種沒有實際意義的口號。
2.2雷同化問題。
雷同化問題主要是指在進(jìn)行和諧醫(yī)院文化建設(shè)的過程中,醫(yī)院并沒有充分依據(jù)自身特點(diǎn)進(jìn)行和諧醫(yī)院文化內(nèi)涵的深度挖掘,盲目的追隨和諧文化建設(shè)的潮流或者是進(jìn)行其他醫(yī)院和諧文化建設(shè)的模式的照搬,造成了醫(yī)院和諧文化建設(shè)目標(biāo)缺乏針對性和實用性,不能有效的引起醫(yī)院職工的共鳴和認(rèn)同。2.3脫節(jié)化問題脫節(jié)化主要指的是和諧醫(yī)院文化建設(shè)與管理制度的脫節(jié)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的脫節(jié),從和諧醫(yī)院文化建設(shè)的全面性來講,其應(yīng)是貫穿于醫(yī)院管理的整個過程中,但是當(dāng)前普遍存在著和諧醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)院管理制度和管理體制不能有效融合,和諧醫(yī)院文化建設(shè)得不到相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施保障等重要問題。
醫(yī)院文化建設(shè)論文篇五
一、電子技術(shù)在檔案信息化建設(shè)與管理中的重要作用。
1、提高檔案管理效率。
在檔案信息化的建設(shè)與管理中,其對于電子信息技術(shù)的應(yīng)用主要依賴于各類電子設(shè)備與信息系統(tǒng),這也就意味著檔案管理工作無需再同傳統(tǒng)檔案管理一樣完全依靠人工來完成,無論是檔案信息的傳輸、保存還是檔案資料的查詢、整理,都可以依靠計算機(jī)以及檔案管理信息系統(tǒng)來完成。[1]以檔案資料查詢?yōu)槔?,傳統(tǒng)檔案管理通常是將紙質(zhì)的檔案資料分門別類,存放在檔案室中進(jìn)行管理,如需查閱檔案資料,則要由檔案管理人員按照類別進(jìn)行查找并取出,這一過程不僅需要耗費(fèi)較長的時間,同時也會大大增加檔案管理人員的工作量。而在電子技術(shù)的支持下,檔案信息可以通過電子檔案的形式儲存起來,存放在專門的數(shù)據(jù)庫之中,并借助檔案信息系統(tǒng)進(jìn)行管理,一旦需要查閱檔案資料,只需操作系統(tǒng),輸入查找檔案的編號、名稱等關(guān)鍵信息,即可快速完成相關(guān)檔案資料的查閱,相比于人工查找,其工作效率顯然有著極大的提升。因此,電子技術(shù)大大提高了檔案信息化的管理效率,讓檔案管理人員從傳統(tǒng)的手工編目和查詢等方面的工作中解脫出來,對于檔案信息化管理具有著非常重要的意義。
2、加快檔案信息化進(jìn)程。
3、高效利用檔案信息。
檔案管理工作并不僅僅是對檔案資料、檔案信息的存儲與整理,更是為檔案信息的利用提供支持,而電子檔案的出現(xiàn),則能夠讓檔案信息得到更好的應(yīng)用。首先,電子檔案并不具備實體,能夠以網(wǎng)絡(luò)作為傳播媒介來傳遞檔案信息,在實現(xiàn)資源共享的同時,打破傳統(tǒng)檔案管理在時間與空間上的.局限,甚至還可以供多人同時查找利用同一份電子檔案,大大提高了檔案利用服務(wù)水平。其次,電子檔案的儲存形式多為光盤、磁盤等,其體積十分小巧,但能夠容納的信息卻非常之多,而數(shù)據(jù)庫的存在則解決了檔案資料占用空間的問題,這同樣能夠讓檔案信息得到更好的利用,進(jìn)而為檔案信息化管理提供支持。
4、保證檔案信息安全。
傳統(tǒng)檔案管理多為紙質(zhì)檔案資料,在存放時對于環(huán)境的要求較高,一旦在溫度、空氣濕度等方面出現(xiàn)問題,就很可能導(dǎo)致檔案資料的損壞,同時紙質(zhì)檔案的查閱、借閱比較麻煩,在數(shù)量較多的情況下,同樣存在著損壞、遺失的風(fēng)險。而隨著電子信息技術(shù)的日漸成熟,電子檔案不僅可以存儲在計算機(jī)或數(shù)據(jù)庫之中,避免檔案資料出現(xiàn)損壞,同時還能夠通過備份、加密等技術(shù)手段來展開電子檔案的安全管理,以免出現(xiàn)檔案信息丟失等問題,這些對于檔案信息安全都是非常重要的。
二、基于電子技術(shù)的檔案信息化建設(shè)與管理策略。
1、制定電子檔案管理制度。
2、加大電子技術(shù)研發(fā)投入。
電子技術(shù)為檔案信息化建設(shè)與管理提供了重要支持,但由于當(dāng)前電子技術(shù)仍存在很多不成熟之處,因此檔案管理對于電子技術(shù)的應(yīng)用也同樣存在著很多弊端,例如在檔案信息的安全上,雖然電子檔案在存儲期間能夠得到有效的保護(hù),然而由于檔案信息的傳遞必須要依靠網(wǎng)絡(luò),因此在檔案信息傳輸過程中,仍然存在著信息泄露的風(fēng)險,尤其是對于一些保密性較強(qiáng)的檔案資料來說,一旦被他人所獲取,其后果往往比較嚴(yán)重。因此在檔案信息化的建設(shè)與管理中,必須要對電子技術(shù)的相關(guān)科研工作給予足夠的重視,加大科研資金的投入,推動檔案信息安全防護(hù)等方面的電子技術(shù)能夠不斷進(jìn)步,這樣才能夠為檔案信息化提供更為有利的技術(shù)支持。
3、推動檔案資料信息共享。
前文中提到,檔案管理工作的核心目的并非對檔案信息的存儲、整理,而是要為檔案信息的充分利用提供支持,在傳統(tǒng)檔案管理模式下,由于紙質(zhì)檔案占用空間較大,無法復(fù)制多份,因此很難實現(xiàn)大范圍的檔案信息共享,極大的限制了檔案信息利用效率。而在電子檔案出現(xiàn)后,則使得檔案信息高效利用的實現(xiàn)成為了現(xiàn)實,只要用戶擁有訪問檔案信息系統(tǒng)的權(quán)限,就能夠隨時隨地的查詢檔案資料,獲取其中的檔案信息。為此,檔案信息化建設(shè)與管理必須要充分利用電子檔案的這一特點(diǎn),在不影響部分檔案保密性的前提下,建立更多開放的檔案信息平臺,向社會共享各種檔案信息資料,從而使檔案信息得到更加廣泛的應(yīng)用。
4、重視網(wǎng)絡(luò)資源開發(fā)利用。
電子技術(shù)的應(yīng)用雖然擴(kuò)大了檔案信息搜集范圍,使更多的網(wǎng)絡(luò)資源成為了電子檔案,但由于當(dāng)前電子檔案的管理尚未得到規(guī)范,因此各行業(yè)領(lǐng)域通常都不具備統(tǒng)一、權(quán)威的檔案信息平臺,各類電子檔案資源也都分別存儲于不同平臺內(nèi),這就給用戶對檔案資源的查找與利用造成了很大的麻煩。因此,檔案信息化的建設(shè)與管理仍需要重視對網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)利用,利用先進(jìn)的電子信息技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)上的各種檔案資源進(jìn)行整合,并進(jìn)行集成化的電子檔案管理,為電子檔案的信息利用提供方便??傊?,在檔案信息化已成定局的情況下,電子技術(shù)在檔案管理工作中的應(yīng)用不僅是檔案事業(yè)發(fā)展的必然需求,同時也是檔案信息化建設(shè)與管理的關(guān)鍵所在,具有著非常重要的作用,但要想將這一作用充分發(fā)揮出來,則還需要在電子檔案管理制度、電子技術(shù)研發(fā)等方面采取合適的策略。
【參考文獻(xiàn)】。
[1]張崴,鄢敏.檔案信息化發(fā)展的必要性和途徑[j].辦公室業(yè)務(wù),.23.48.
醫(yī)院文化建設(shè)論文篇六
學(xué)校是教書育人的重要基地,甚至可以說是人類文明的搖籃,要想進(jìn)行人才培養(yǎng)和學(xué)生素質(zhì)的提高,我們必須建設(shè)厚重的學(xué)校文化。同時學(xué)校文化也是一個學(xué)校綜合實力的外在表現(xiàn)。與學(xué)校有關(guān)的教育教學(xué)措施以及相關(guān)的制度和活動、師生的文化娛樂活動共同構(gòu)筑了豐富的校園文化。學(xué)校檔案是學(xué)校和國家的寶貴財富,學(xué)校檔案的內(nèi)容非常的豐富,知識性也很強(qiáng)、涉及面和作用面都很廣。所以做好學(xué)校檔案的建設(shè)對于建設(shè)校園文化具有非常重要的作用。
一、學(xué)校檔案文化是校園文化建設(shè)與發(fā)展的基礎(chǔ)。
文化是人類歷史中通過一系列的實踐活動創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富,校園文化屬于社會文化中的亞文化系統(tǒng),校園文化重要是體現(xiàn)在學(xué)校的辦學(xué)理念以及學(xué)校的校風(fēng)校紀(jì)等,良好的學(xué)校文化可以在很大程度上豐富師生的精神文化生活,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)進(jìn)而在一定程度上促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步,學(xué)校檔案準(zhǔn)確真實的記錄了學(xué)校在教學(xué)科研和其他方面的重要活動以及在活動中形成的寶貴經(jīng)驗和信息。所以說校園的檔案建設(shè)也屬于一種文化文化在發(fā)展上,具有很強(qiáng)的連續(xù)性,校園檔案的成功建設(shè)可以極大的促進(jìn)校園文化的發(fā)展,校園文化的建設(shè)主要目的是建設(shè)適合學(xué)生學(xué)習(xí)成長的良好環(huán)境。進(jìn)而培養(yǎng)能夠積極適應(yīng)社會發(fā)展的高素質(zhì)人才,所以校園文化在建設(shè)的過程中離不開對學(xué)校歷史文化知識的學(xué)習(xí),在此時,檔案部門就必須要做好檔案管理工作,積極主動的提供具有參考意義的檔案資料以促進(jìn)校園文化的建設(shè),使得學(xué)校檔案的價值可以得到充分的利用。
二、學(xué)校檔案文化為校園文化建設(shè)提供素材。
學(xué)校檔案是對學(xué)校優(yōu)秀成果行業(yè)人類文明結(jié)晶的承載和保存,學(xué)校檔案為校園文化建設(shè)提供了非常深厚的文化底蘊(yùn),在學(xué)校檔案中,記錄著學(xué)校所有的活動以及研究成果,是學(xué)校活動記錄的第一手資料,所以說學(xué)校檔案可以為校園文化建設(shè)提供非常重要的借鑒作用,學(xué)校檔案詳細(xì)的記錄了學(xué)校建設(shè)中的一系列活動以及成敗原因和經(jīng)驗教訓(xùn),在進(jìn)行校園文化建設(shè)的過程中,我們可以通過對學(xué)校檔案的學(xué)習(xí),充分發(fā)掘?qū)W校在以往的活動中積累的成功經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)。在進(jìn)行校園文化的建設(shè)的時候,我們也需要積極進(jìn)行兄弟校園之間的文化建設(shè)交流活動,通過與兄弟校園的積極有效交流,我們可以在校園文化建設(shè)的過程中取長補(bǔ)短,學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的成功經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),避免自己在進(jìn)行校園文化的建設(shè)過程中重蹈覆轍。而在進(jìn)行兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)交流的過程中,學(xué)校檔案能夠起著非常重要的媒介作用。我們可以通過校園檔案之間的互相學(xué)習(xí)和交流,增加對彼此之間的`了解,使兄弟院??梢栽诨ハ喔偁幹泄餐砷L和進(jìn)步,所以說在進(jìn)行校園文化的建設(shè)過程中,一定離不開學(xué)校檔案的支撐,我們要充分利用學(xué)校檔案的重要文化價值和歷史意義,為學(xué)校文化建設(shè)提供強(qiáng)勁的動力。
1、學(xué)校師生員工價值取向的導(dǎo)向作用。
我們在對學(xué)校檔案進(jìn)行充分利用的時候,可以考慮到學(xué)校檔案保存有非常多的革命歷史事件的原始資料,以及學(xué)校的革命活動歷史遺跡和培養(yǎng)出來的各個歷史偉人和名人的生平事跡等,我們可以有效的利用這些積極正面的事跡和人物組織起來,通過展覽以及開展主題活動等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,積極繼承其中的寶貴優(yōu)秀文化,這樣就可以很好的引導(dǎo)學(xué)校師生的價值取向,對校園文化的建設(shè)有著積極的作用。
2、提高師生員工的凝聚力作用。
學(xué)校檔案真實的記錄了學(xué)校的發(fā)展歷程,學(xué)校在發(fā)展的過程中所承受的災(zāi)難和痛苦都在檔案中有詳細(xì)的記錄,學(xué)校在進(jìn)行學(xué)校文化建設(shè)的過程中可以充分利用這些校史資源,制作各類的宣傳欄和陳列室,對校史進(jìn)行詳細(xì)的展示,讓廣大師生在進(jìn)行自身建設(shè)的過程中充分體會到學(xué)校建設(shè)的不易,增強(qiáng)對學(xué)校的認(rèn)同感和師生的學(xué)校榮譽(yù)感,進(jìn)而形成強(qiáng)大的凝聚力,這樣就能很好的團(tuán)結(jié)師生,在進(jìn)行校園文化的建設(shè)過程中就可以起到非常好的鼓舞作用。
3、學(xué)校師生員工的行為約束作用。
學(xué)校在進(jìn)行自身建設(shè)的過程中,慢慢的形成了適合自身發(fā)展的一整套的規(guī)章制度,這些規(guī)章制度對師生的行為和思想產(chǎn)生了規(guī)范和約束的作用,我們可以通過學(xué)校的檔案建設(shè)形成特定的校園文化特質(zhì),積極有效推動校園的文化建設(shè)。
4、學(xué)生學(xué)習(xí)的能力的培養(yǎng)和激勵作用。
在進(jìn)行校園文化建設(shè)的過程中,我們可以通過優(yōu)秀學(xué)生的經(jīng)驗交流活動幫助其他學(xué)生確立學(xué)習(xí)目標(biāo),幫助他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。學(xué)校積極的向?qū)W生展示學(xué)校在建設(shè)過程中的研究成果和科研實力,幫助學(xué)生提高科研能力,通過成果的展示激發(fā)學(xué)生的科研興趣。
四、結(jié)語。
綜上所述,學(xué)校檔案的文化作用在學(xué)校的文化建設(shè)過程中可以產(chǎn)生非常積極有效的效果。學(xué)校的檔案管理者應(yīng)該積極擔(dān)負(fù)起開發(fā)檔案文化的重任,在進(jìn)行檔案建設(shè)的過程中為校園文化的建設(shè)提供幫助。
醫(yī)院文化建設(shè)論文篇七
目前,新媒介層出不窮,受新媒介的影響醫(yī)療市場產(chǎn)生了巨大的變化。對此,醫(yī)院需要更新自身的發(fā)展理念,抓住新媒介所帶來的機(jī)遇,搭建全新的醫(yī)院文化建設(shè)平臺,加強(qiáng)醫(yī)院在醫(yī)療市場中的核心競爭力,進(jìn)而帶動醫(yī)療事業(yè)的整體發(fā)展。
首先,新媒介的使用人群主要為青少年,其對信息的需求量較大且具有一定的接受能力。由于新媒介具有功能多樣、方便快捷等優(yōu)點(diǎn),很快受到了青少年人群的認(rèn)可和需求。但是大齡人群對新鮮事物的接受速度較慢,其無法快速適應(yīng)新媒介所帶來的改變。而在醫(yī)療事業(yè)中,其主力軍依舊是經(jīng)驗豐富、資歷深厚的老年群體,這就導(dǎo)致新媒介在醫(yī)院文化建設(shè)的過程中受到了年齡特點(diǎn)的影響,出現(xiàn)了年齡層次的劃分。也就是說,青年群體接受新媒介的應(yīng)用,但其缺乏相應(yīng)的號召力。老年群體雖然具有較強(qiáng)的號召力,但其對新媒介接受速度慢,短期內(nèi)無法認(rèn)可新媒介。其次,醫(yī)院應(yīng)用新媒介后如何向社會推廣也是一項難題。例如,微信。雖然醫(yī)院可以建立微信公眾賬號,但是其受到公眾平臺的限制無法對關(guān)注者進(jìn)行主動添加,也就是說要向受眾者進(jìn)行宣傳,進(jìn)而讓其關(guān)注賬號。而目前醫(yī)院推廣公眾賬號的主要渠道為院報、宣傳欄等,這些宣傳方式效率較低。最后,醫(yī)院對新媒體應(yīng)用于醫(yī)院文化建設(shè)方面缺乏重視。其考核項目只有醫(yī)風(fēng)建設(shè)、醫(yī)療服務(wù)建設(shè)、環(huán)境改善等,沒有具體而系統(tǒng)的評價,對醫(yī)院文化科學(xué)健康的發(fā)展有所影響。
(一)提升新媒介工作者的工作能力。為了使新媒介有效應(yīng)用在醫(yī)院文化建設(shè)工作中,工作人員不僅要對新媒介的操作和應(yīng)用有所了解,還要具備相應(yīng)的辨別能力,對信息的內(nèi)容進(jìn)行合理的分析,避免錯誤信息對受眾者的誤導(dǎo),進(jìn)而影響醫(yī)院工作的展開。工作人員要對信息進(jìn)行嚴(yán)格的篩選和把關(guān),消除各類低俗信息,避免任何不良信息的出現(xiàn),使其影響醫(yī)院文化建設(shè)。此外,工作人員還要具備相應(yīng)的社會責(zé)任感,明確自身的工作定位,遵照國家法律法規(guī)展開工作。醫(yī)院也要加強(qiáng)對新媒介工作人員的培訓(xùn)和考核,確保其具有相應(yīng)的工作能力和職業(yè)道德,進(jìn)而有效提高新媒介在社會上的公信力,為新媒介在醫(yī)院文化建設(shè)中的應(yīng)用和發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)新媒介配套軟件開發(fā)。為了進(jìn)一步加強(qiáng)新媒介的應(yīng)用,使其在醫(yī)院文化建設(shè)的工作中發(fā)揮良好的作用,工作人員可以運(yùn)用科技手段對不良信息進(jìn)行干涉和刪除,通過新媒介配套軟件的開發(fā)、過濾技術(shù)的完善,過濾信息傳播過程中所出現(xiàn)的不良內(nèi)容,確保信息的健康積極。不僅如此,用戶也可以通過新媒介自身具有的功能屏蔽關(guān)鍵詞,使用戶不再處于被動接受的地位。
(三)加強(qiáng)政府的引導(dǎo)、社會的監(jiān)管。新媒介的發(fā)展是一把雙刃劍,其既能夠快速地傳播正能量,也有可能被心懷不軌的人利用,傳播不良信息,影響社會秩序。以此,在新媒介發(fā)展與應(yīng)用的過程中,國家應(yīng)該出臺相應(yīng)的法律法規(guī)對此進(jìn)行約束和規(guī)范,使醫(yī)院在新媒介應(yīng)用的過程中有法可依。不僅如此,加強(qiáng)社會的監(jiān)督和管理也是必不可少的。信息源于社會,影響社會。新媒介所帶來的信息數(shù)量龐大,僅僅靠政府的管理和約束是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,社會中的每一個成員都要具有相應(yīng)的自覺性,抵制不良信息。在這一方面,醫(yī)院可以借助新媒體公開內(nèi)部信息,接受社會各界人士的監(jiān)督,使醫(yī)院的建設(shè)和管理更加公正透明,促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的文明高效,加強(qiáng)社會人士對醫(yī)院工作的了解,提升醫(yī)院在醫(yī)療市場上的'競爭能力。
(四)加強(qiáng)對新媒介應(yīng)用的重視,充分利用各項資源。加強(qiáng)對新媒介應(yīng)用的重視能夠從根本上促進(jìn)新媒介在醫(yī)院文化建設(shè)工作中的作用。為此,醫(yī)院要充分利用各項資源,使其潛能得到有效的發(fā)揮。在新媒介宣傳的過程中,醫(yī)院可以利用傳統(tǒng)媒體,例如,廣播、電視、院內(nèi)宣傳欄等等,通過這些宣傳方式加強(qiáng)新媒介在大眾中的“知名度”。此外,還要合理發(fā)揮醫(yī)院潛能,例如醫(yī)院的服務(wù)項目、醫(yī)療信息等等。集中醫(yī)院的人力和物力資源,對信息進(jìn)行整合優(yōu)化、統(tǒng)一管理,利用新媒介按時發(fā)布關(guān)于醫(yī)院工作的信息、醫(yī)療知識等等,貼近受眾者的生活,使受眾更樂于接受醫(yī)院所發(fā)布的信息。加強(qiáng)新媒介在醫(yī)院文化建設(shè)中的應(yīng)用,使醫(yī)院建設(shè)能夠緊跟時代步伐,提升醫(yī)院的影響力,將醫(yī)院的文化建設(shè)上升到新的高度和層次,進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院的整體發(fā)展和建設(shè)。
三、結(jié)語。
綜上所述,新媒介的應(yīng)用能夠有效地促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)工作的發(fā)展,使醫(yī)院的信息更加公開透明,進(jìn)而增強(qiáng)醫(yī)院的影響力,提升醫(yī)院的競爭能力。為此,醫(yī)院要加強(qiáng)對新媒介的重視,不斷提升工作人員的工作能力,開發(fā)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),為廣大受眾傳播更多、更有效的醫(yī)院信息,使醫(yī)院在新時代更快更好地發(fā)展和建設(shè)。
參考文獻(xiàn)。
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醫(yī)院文化建設(shè)論文篇八
首先,藝術(shù)檔案是文化藝術(shù)傳承的重要載體。藝術(shù)檔案是群眾從事文化藝術(shù)活動的反映,它真實記錄了群眾文化藝術(shù)產(chǎn)生、形成和發(fā)展過程,是群眾藝術(shù)智慧的結(jié)晶。所有群眾文化藝術(shù)活動的成就,都是通過文字、圖表、聲像、實物、乃至電子數(shù)據(jù)等多種形式保存下來。從某種意義說,是藝術(shù)檔案使文化藝術(shù)的生命得以延續(xù)。反之,沒有藝術(shù)檔案,群眾文化藝術(shù)活動的歷史就有可能被阻斷,從而不能得到有效的延續(xù)和傳承。藝術(shù)檔案作為群眾文化藝術(shù)智慧的結(jié)晶,凝集了許多時代的藝術(shù)成就,有效地借鑒和利用,對推動今天群眾文化藝術(shù)事業(yè)的發(fā)展,有著不可忽視的重要作用。
其次,藝術(shù)檔案對傳播群眾文化藝術(shù)有重要的促進(jìn)作用。歷代群眾文化藝術(shù)通過各種形式得以傳播和流傳,文化藝術(shù)傳播的好壞會直接影響到文化藝術(shù)生命延續(xù)的長短。在各種文化傳媒中,藝術(shù)檔案以其原始性和真實性,最具權(quán)威性和感染力??梢哉f,以藝術(shù)檔案為媒介的文化藝術(shù),生命力相對旺盛。生活中許多重新煥發(fā)生命力的群眾文化藝術(shù),都與藝術(shù)檔案的傳播作用密不可分。
再次,藝術(shù)檔案對發(fā)展群眾文化藝術(shù)事業(yè)有重要的推動作用。文化館的藝術(shù)檔案是群眾文化藝術(shù)活動信息的重要載體。它儲存著大量豐富生動的群眾文化藝術(shù)資料,是一個群眾藝術(shù)的寶庫。開展群眾藝術(shù)活動可以從中去尋找材料,開拓思維,啟發(fā)靈感,進(jìn)行藝術(shù)再創(chuàng)造。藝術(shù)檔案又是物態(tài)化的文化藝術(shù)活動歷史,許多與文化藝術(shù)有關(guān)系的評估,如評選文化強(qiáng)區(qū)、文明城市、藝術(shù)之都等,都必須依托藝術(shù)檔案來佐證。尤其是申報藝術(shù)類的非物質(zhì)文化遺產(chǎn),必須到藝術(shù)檔案中尋找珍貴的文化藝術(shù)記憶。以往藝術(shù)檔案中的一張照片、一份手稿、一份記錄,都可以串起散落在歷史塵埃的顆顆珍珠,從而形成一串串閃閃發(fā)光的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的項鏈。
所以說,藝術(shù)檔案對發(fā)展今天的群眾文化藝術(shù)發(fā)揮著重要作用。
二、努力開發(fā)藝術(shù)檔案的文化功能,為文化建設(shè)事業(yè)服務(wù)藝術(shù)檔案的文化功能,具有真實性、多樣性、再創(chuàng)造性的特點(diǎn)。
首先,是真實性。藝術(shù)檔案的文化功能是源于過去發(fā)生的群眾文化藝術(shù)活動,而且這種活動已經(jīng)用物態(tài)化的形式收于檔案。藝術(shù)檔案的文化功能是以檔案記憶為基本素材、背景或線索,對歷史記憶的重新闡發(fā)。雖然文化功能的表現(xiàn)可以在藝術(shù)檔案信息的基礎(chǔ)上演繹、虛構(gòu),但它的主要內(nèi)容必須符合藝術(shù)檔案記載的事實。
其次,是多樣性。由于藝術(shù)檔案的內(nèi)容與形式具有多樣性,因而決定其文化功能也具有多樣性的特點(diǎn)。藝術(shù)檔案的文化功能可以貫通語言藝術(shù)、繪畫藝術(shù)、舞蹈藝術(shù)、攝影藝術(shù)等多種藝術(shù),通過文字、聲像、書畫、圖象、形體等多種形式被載體表現(xiàn)出來,具有靈活、豐富的`多樣性特征。
再次,是創(chuàng)造性。各類藝術(shù)的文化功能源于藝術(shù)檔案,但它不是藝術(shù)檔案文化信息的翻版,而應(yīng)高于藝術(shù)檔案的文化信息。它可以用文學(xué)、藝術(shù)及其他文化形式再造和表述藝術(shù)檔案的記憶,闡發(fā)藝術(shù)檔案中蘊(yùn)涵的藝術(shù)發(fā)展規(guī)律,弘揚(yáng)藝術(shù)檔案中積極向上的藝術(shù)精神和高雅健康的審美趣味,它比藝術(shù)檔案更有血肉風(fēng)骨,更具嚴(yán)密的邏輯性、系統(tǒng)性,更具藝術(shù)感染力。
三、弘揚(yáng)藝術(shù)檔案體現(xiàn)的健康向上的民族精神文化館的藝術(shù)檔案中,記載了多年來群眾文化藝術(shù)活動,群眾藝術(shù)活動多來自親身經(jīng)歷的社會實踐,與社會發(fā)展、時代進(jìn)步有密切聯(lián)系。
開發(fā)藝術(shù)檔案的文化功能,首先要善于發(fā)掘蘊(yùn)藏在檔案信息中的健康向上的民族精神。因此,要把握時代脈搏,適應(yīng)時代需求,在豐富的藝術(shù)檔案資源中尋找閃爍著愛國主義光輝的樂曲、贊頌中華民族的詩篇、抒發(fā)勞動人民情懷的歌謠、追求理想憧憬未來的樂章,豐富多彩的社會生活剪裁等,從中發(fā)掘激發(fā)中華民族生生不息的勤勞勇敢、蓬勃向上的傳統(tǒng)民族精神,為當(dāng)代群眾文化藝術(shù)事業(yè)建設(shè)提供精神源泉。
四、發(fā)掘藝術(shù)檔案中符合民族審。
美情趣的藝術(shù)檔案文化館的藝術(shù)檔案中,記載了大量群眾自編自演的,用群眾喜聞樂見的形式創(chuàng)造出的藝術(shù)節(jié)目。要站在文化視角的高度透視藝術(shù)檔案中的文化信息,發(fā)掘其中具有文化意韻,尤其是具有符合民族審美情趣的藝術(shù)內(nèi)涵,或以之為素材、原型、背景、線索,或以之為方向、啟迪,進(jìn)行轉(zhuǎn)化、進(jìn)行創(chuàng)造,從而創(chuàng)作出為今天人民群眾所歡迎的文學(xué)藝術(shù)作品。如我們今天看到的,在每年春節(jié)晚會上最受歡迎的趙本山表演的小品,他就是從東北民間二人轉(zhuǎn)、大秧歌中發(fā)掘符合民族審美趣味的內(nèi)涵,采用人民群眾喜聞樂見的藝術(shù)形式進(jìn)行了再創(chuàng)造,因而能夠長演不衰,為廣大群眾所接受。
醫(yī)院文化建設(shè)論文篇九
以《縣人民醫(yī)院文化建設(shè)實施規(guī)劃(20xx—20xx年)》為實施大綱,圍繞全院“創(chuàng)建二級甲等綜合性醫(yī)院”的工作主題,在弘揚(yáng)和繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,為構(gòu)建和諧醫(yī)院、和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神文化動力。
二、工作要點(diǎn)
20xxx年具體事項計劃如下:
1、ci設(shè)計項目。開展院徽、院訓(xùn)、院歌、院旗征集活動。實行ci規(guī)范管理,改變制作和張掛文字招牌各行其是的習(xí)慣,重點(diǎn)清理和規(guī)范院內(nèi)各種標(biāo)識標(biāo)牌、印刷物品的設(shè)計;重新設(shè)計胸牌,在醒目位置懸掛辦院宗旨、醫(yī)院精神、名人名言、座右銘和警示標(biāo)牌。由黨辦牽頭,后勤保障科配合實施。
2、建立通訊員隊伍。為加大醫(yī)院宣傳力度,擴(kuò)大和暢通宣傳渠道,加強(qiáng)醫(yī)院宣傳隊伍的建設(shè)和管理,促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),擬建立通訊員隊伍。
2、典型示范項目。關(guān)注不同群體、不同崗位的好人好事,培養(yǎng)和推薦先進(jìn)典型,進(jìn)行評先表模,倡導(dǎo)行業(yè)新風(fēng)。擬開展第三屆明星醫(yī)生、明星護(hù)士評選活動。由院辦牽頭,醫(yī)教科、護(hù)理部配合實施。
3、環(huán)境美化項目。加大院內(nèi)綠化力度,根據(jù)實際修建花壇,設(shè)置鮮花、盆景,由后勤保障科組織實施。
4、節(jié)日活動項目。舉辦節(jié)日活動,開展文體競賽,實行人文關(guān)懷,組織走訪慰問、健康體檢等工作。
由工會牽頭,黨辦、院辦配合實施。
5、改版醫(yī)院網(wǎng)站,充分利用網(wǎng)站信息交換平臺,由文化建設(shè)辦公室牽頭,信息科配合實施。
6、編印《縣人民醫(yī)院文化手冊》,學(xué)習(xí)掌握文化理念、行為規(guī)范、標(biāo)識形象,由文化建設(shè)辦組織實施。
醫(yī)院文化建設(shè)論文篇十
以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),牢固樹立以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線、方針、政策,在弘揚(yáng)、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)為建設(shè)先進(jìn)的醫(yī)院文化,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),構(gòu)建和諧平安醫(yī)院,堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,以群眾滿意為追求,以促進(jìn)發(fā)展為宗旨,以誠信友愛為基石,以人本管理為核心,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動力,努力建設(shè)具有鮮明時代特征、豐富管理內(nèi)涵的醫(yī)院文化,不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念,培育優(yōu)良的醫(yī)院精神,樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療行風(fēng),為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅強(qiáng)的思想政治保證和強(qiáng)有力的精神文化動力。
二、總體目標(biāo)和基本內(nèi)容。
實現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一。
(二)醫(yī)院文化建設(shè)基本內(nèi)容:醫(yī)院文化是一個醫(yī)院在發(fā)展過程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心,凝聚、激勵醫(yī)院各級管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論,是醫(yī)院的靈魂和精神支柱。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括總結(jié)、提煉和培育鮮明的醫(yī)院核心價值觀和醫(yī)院精神;結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞以病人為中心,提煉各具特色、充滿生機(jī)而又符合醫(yī)院實際的管理理念;進(jìn)一步完善醫(yī)院制度,寓文化建設(shè)于制度之中,規(guī)范員工行為,提高管理效能;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院的信譽(yù)度,樹立醫(yī)院良好的形象;營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,充分發(fā)揮環(huán)境對醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動力;構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制,不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)院成立文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由同志任組長,同志任副組長,同志為成員。下設(shè)辦公室,由同志兼任辦公室主任。
四、實施步驟。
醫(yī)院文化建設(shè)從20xx年開始實施,歷時五年,分三個階段進(jìn)行。
(一)20xx年為醫(yī)院文化推進(jìn)階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的起步和推進(jìn)年,全面實施階段。
1、突出一個核心。開展醫(yī)院精神大討論和價值理念征集活動,在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上,提煉醫(yī)院核心價值觀,確定醫(yī)院的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略,制定符合醫(yī)院實際、科學(xué)合理、便于操作、長遠(yuǎn)目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合的醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃。
2、抓住三個重點(diǎn)。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度,優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,編制行為規(guī)范、制定文化手冊。重點(diǎn)在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個方面實現(xiàn)新突破。
3、做到三個統(tǒng)一??偨Y(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng),挖掘醫(yī)院文化底蘊(yùn),統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務(wù)理念、以醫(yī)院環(huán)境建設(shè)為核心的醫(yī)院內(nèi)涵、以員工形象為核心的行為舉止工程。
4、形成一個體系。加強(qiáng)文化隊伍建設(shè),建立文化實施機(jī)構(gòu),引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)院文化,整合醫(yī)院文化資源,制定文化建設(shè)規(guī)劃,舉辦文化活動,構(gòu)建時代特色濃、個性特色強(qiáng)、符合醫(yī)院實際、適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系。
5、實現(xiàn)一個目標(biāo)。采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、媒體傳播等多種宣傳方式,持續(xù)不斷對員工進(jìn)行教育熏陶,形成強(qiáng)勢醫(yī)院文化,提升醫(yī)院競爭優(yōu)勢,塑造良好醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
(二)20xx年至20xx年為醫(yī)院文化發(fā)展階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的鞏固提高階段。
1、圍繞一個目標(biāo)。通過建立醫(yī)院文化建設(shè)的長效管理機(jī)制,包括建立科學(xué)的管理制度、完善的教育體系以及制定嚴(yán)格的績效評估辦法;建立分工負(fù)責(zé)、關(guān)系協(xié)調(diào)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系;建立考核評價和激勵機(jī)制;建立保障機(jī)制。
2、抓好兩個推進(jìn)。繼續(xù)推進(jìn)三個重點(diǎn)、三個統(tǒng)一。
3、做到三個延伸。加強(qiáng)醫(yī)院文化的理論研究與實踐研究,認(rèn)真探索醫(yī)院文化建設(shè)的理論體系、操作方法和客觀規(guī)律,搞好分類指導(dǎo),推動醫(yī)院文化建設(shè)的深入開展,從感性文化向理性文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。
4、實現(xiàn)四個提升。定期組織醫(yī)院管理者和醫(yī)院文化建設(shè)專職人員的培訓(xùn),幫助他們掌握醫(yī)院文化建設(shè)的專業(yè)知識。積極總結(jié)和推廣醫(yī)院文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗,用豐富鮮活的案例啟發(fā)、引導(dǎo)醫(yī)院文化建設(shè),不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力、競爭力、凝聚力和形象力。
(三)20xx年為醫(yī)院文化創(chuàng)新階段,是醫(yī)院文化建設(shè)發(fā)展創(chuàng)新年。
1、完善三個規(guī)范。按照系統(tǒng)、科學(xué)、實用的要求,將醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)療實踐緊密結(jié)合,醫(yī)院文化創(chuàng)新與深化醫(yī)院改革緊密結(jié)合,創(chuàng)建特色鮮明的醫(yī)院文化體系,進(jìn)一步完善醫(yī)院內(nèi)涵、行為舉止、理念的規(guī)范工作,全面優(yōu)化醫(yī)院形象。
2、抓住三個重點(diǎn)。堅持把以病人為中心作為核心理念,努力提供溫馨、便捷、舒適、價格適宜的醫(yī)療服務(wù),重點(diǎn)抓好醫(yī)院管理文化、服務(wù)文化、安全文化。
3、做到兩個爭創(chuàng)。堅持把學(xué)習(xí)、改革、創(chuàng)新作為醫(yī)院的核心理念,大力營造全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,大力開展?fàn)巹?chuàng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵和技術(shù)能手活動。
4、實現(xiàn)一個目標(biāo)。落實科學(xué)發(fā)展觀,把注重社會效益擺在醫(yī)院文化建設(shè)的突出位置,切實保障員工合法權(quán)益,促進(jìn)社會效益、員工利益、醫(yī)院實力的協(xié)調(diào)發(fā)展。
五、基本要求。
1、廣泛宣傳,統(tǒng)一認(rèn)識。先進(jìn)的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分.各支部要切實加強(qiáng)醫(yī)院文化核心理念學(xué)習(xí)和教育,努力提高員工對文化建設(shè)重要性的認(rèn)識。通過廣泛宣傳動員,使全體員工認(rèn)知認(rèn)同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價值觀念,并養(yǎng)成良好的自律意識和行為習(xí)慣,增強(qiáng)員工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺性。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。各支部要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè),各科室負(fù)責(zé)人要對醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考,出思想、出思路、出對策,確定本科室文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容,提出正確的管理理念,并身體力行,率先垂范,帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真落實好醫(yī)院文化建設(shè)實施方案。
3、以人為本,全員參與。各支部要牢固樹立以人為本的思想,堅持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針,尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用一流的工作來培養(yǎng)人,用科學(xué)的機(jī)制激勵人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人,充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊精神,達(dá)到員工價值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
4、突出重點(diǎn),力求實效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分,要立足醫(yī)院實際,以加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心,與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合,大力開展轉(zhuǎn)變觀念教育、安全思想教育、質(zhì)量意識教育、職業(yè)道德教育、愛崗敬業(yè)教育、成本意識教育,引導(dǎo)職工樹立正確的價值觀,注重在繼承、借鑒中創(chuàng)新,在創(chuàng)新、完善中提高。
醫(yī)院文化建設(shè)論文篇十一
以中國特色社會主義理論體系為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真踐行社會主義核心價值觀,圍繞發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)、保障人民健康的中心任務(wù),大力弘揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神和白求恩精神,充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo)、凝聚、激勵作用,培育和倡導(dǎo)大醫(yī)精誠,生命至上的衛(wèi)生行業(yè)價值觀念,提高職工隊伍整體素質(zhì),樹立醫(yī)院良好形象,努力建設(shè)醫(yī)院文化體系,推動我院發(fā)展。
干事有舞臺、發(fā)展有空間,充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性,為人民群眾提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
2、堅持服務(wù)大局。緊緊圍繞衛(wèi)生改革與發(fā)展大局,確定不同時期醫(yī)院文化建設(shè)的工作重點(diǎn),凝聚人心,形成同心同德謀發(fā)展的強(qiáng)大合力,保證醫(yī)院各項工作任務(wù)順利完成。
3、堅持繼承創(chuàng)新。挖掘醫(yī)院發(fā)展中積淀的優(yōu)秀文化成果,積極探索新時期醫(yī)院文化建設(shè)的新方法新途徑,不斷總結(jié)醫(yī)院文化建設(shè)的新特點(diǎn)新經(jīng)驗,使醫(yī)院文化建設(shè)既保持傳承性,又體現(xiàn)時代性和創(chuàng)新性,推動醫(yī)院文化建設(shè)向更高水平發(fā)展。
4、堅持突出特色。醫(yī)院文化建設(shè)既要體現(xiàn)社會主義先進(jìn)文化的共性,更要突出醫(yī)院特性。思想上要突出和建立醫(yī)院價值觀理念,制度上要建立和完善符合醫(yī)院運(yùn)行規(guī)律的行為規(guī)范,品牌上要塑造和創(chuàng)建個性鮮明的醫(yī)院形象。
5、堅持務(wù)求實效。以醫(yī)院文化建設(shè)促進(jìn)人的素質(zhì)提高,形成推動發(fā)展的內(nèi)在動力;以文化建設(shè)促進(jìn)環(huán)境形象改善,創(chuàng)造良好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境;以醫(yī)院文化建設(shè)促進(jìn)科學(xué)管理,提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平,不斷增強(qiáng)文化建設(shè)對醫(yī)院發(fā)展的推動力,提高人民群眾滿意度。
二、總體目標(biāo)和主要任務(wù)。
色的醫(yī)院文化體系。通過加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),營造蓬勃向上、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍;錘煉奮發(fā)有為、爭創(chuàng)一流的職工隊伍;塑造救死扶傷、勇于奉獻(xiàn)的醫(yī)院形象;增強(qiáng)開拓創(chuàng)新、追求卓越的競爭能力,全面提升醫(yī)院服務(wù)水平,努力保障人民群眾身體健康,促進(jìn)我院持續(xù)健康快速發(fā)展。
1、建設(shè)醫(yī)院思想文化,塑造職工隊伍良好精神風(fēng)貌。思想文化是醫(yī)院文化的靈魂和根本,關(guān)系醫(yī)院文化建設(shè)的方向。要堅持思想教育為先,開展系統(tǒng)化、層次化、經(jīng)?;乃枷虢逃团嘤?xùn),持續(xù)不斷地對職工進(jìn)行先進(jìn)的思想文化熏陶,打牢堅定走向中國特色社會主義道路的思想根基,強(qiáng)化全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨意識,樹牢大醫(yī)精誠,生命至上的醫(yī)院價值觀念。通過創(chuàng)制宣傳院訓(xùn)、歌、旗、徽、刊、網(wǎng)、花、樹、服、星、隊、車等活動,總結(jié)提煉并大力倡導(dǎo)凝結(jié)我院文化積淀、全體職工認(rèn)同、社會稱贊的文化價值觀念,以文化凝聚力量,推動發(fā)展。
2、建設(shè)醫(yī)院物質(zhì)文化,展示獨(dú)特外部環(huán)境形象。物質(zhì)文化所顯示的是一個單位的外部形象,外部形象是傳播醫(yī)院文化的重要途徑。充分利用院區(qū)先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施,營造體現(xiàn)醫(yī)院文化特色、景象美觀、溫馨舒適的工作環(huán)境和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境。加強(qiáng)標(biāo)識文化建設(shè),使用規(guī)范的名稱,制作樣式新穎、規(guī)格統(tǒng)一、簡約時尚、特色明顯的院內(nèi)標(biāo)識牌、分布平面示意圖、墻報、壁畫、文化長廊等。
3、建設(shè)醫(yī)院制度文化,提高醫(yī)院管理水平。成功的事業(yè)來自卓越的管理,卓越的管理來源于科學(xué)的制度。要高度重視建章立制工作,緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、隊伍建設(shè)等中心工作,建立和完善各種規(guī)章制度。形成富有醫(yī)院文化特色的管理文化和服務(wù)文化。充分發(fā)揮醫(yī)院文化對行為規(guī)范的主導(dǎo)作用,促進(jìn)管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提升,使各項醫(yī)療衛(wèi)生工作更加規(guī)范、更加科學(xué)。
4、建設(shè)醫(yī)院品牌文化,擴(kuò)大我院社會影響力。品牌文化是醫(yī)院文化建設(shè)的重要內(nèi)容,也是推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)的重要手段。要大力發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹立、宣傳醫(yī)院各方面的先進(jìn)典型,用典型推動醫(yī)院文化建設(shè)。要以社會需求為導(dǎo)向、人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)、和諧衛(wèi)生為目標(biāo),樹立人民群眾認(rèn)可的行業(yè)品牌,做到院有名科,技術(shù)上有名醫(yī),服務(wù)上有名護(hù),全面提高醫(yī)院知名度和社會影響力。
5、建設(shè)醫(yī)院廉政文化,提升人民群眾滿意度。廉政文化建設(shè)是醫(yī)院文化建設(shè)的重要組成部分。要結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),深入開展宗旨意識教育、黨紀(jì)政紀(jì)教育、職業(yè)道德教育和警示教育,倡導(dǎo)廉潔自律風(fēng)尚,筑牢思想道德防線。堅持不懈地加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作,引導(dǎo)廣大干部職工依法工作、依法行醫(yī)。積極參與政風(fēng)行風(fēng)評議,主動接受社會監(jiān)督,不斷提升社會公信力和人民群眾滿意度。
三、基本要求。
(一)提高認(rèn)識,自覺履行。各科室要切實加強(qiáng)對醫(yī)院文化核心理念的學(xué)習(xí)和教育,努力提高員工對文化建設(shè)重要性的認(rèn)識。使科室員工認(rèn)知認(rèn)同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價值觀念,并養(yǎng)成良好的自律意識和行為習(xí)慣,增強(qiáng)員工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺性。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。各科室要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè),各科室負(fù)責(zé)人要對醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考,出思想、出思路、出對策,確定本科室文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容,提出正確的管理理念,并身體力行,率先垂范,帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真落實好醫(yī)院文化建設(shè)實施方案。
(三)以人為本,全員參與。各科室要牢固樹立以人為本的思想,堅持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針,尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造,充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊精神,達(dá)到員工價值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
(四)突出重點(diǎn),力求實效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分,各科室要立足醫(yī)院實際,以加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心,引導(dǎo)職工樹立正確的價值觀,注重在學(xué)習(xí)、引進(jìn)中創(chuàng)新,在創(chuàng)新、突破中提高。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)對醫(yī)院文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),成立醫(yī)院文化建設(shè)指導(dǎo)委員會,黨總支書記任主任,其他院領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副主任,各科室主任、護(hù)士長為委員。指導(dǎo)委員會下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在黨辦,負(fù)責(zé)規(guī)劃制訂、綜合協(xié)調(diào)、組織活動、檢查督導(dǎo)等日常工作。
五、實施規(guī)劃。
醫(yī)院文化建設(shè)是一項基礎(chǔ)性和長期性工程,從20xx年開始實施,按由表及里、綜合兼顧的原則,歷時四年,分四個階段進(jìn)行。
(一)20xx年為醫(yī)院文化建設(shè)啟動和推進(jìn)階段,完善形象層面建設(shè),重點(diǎn)突出制度層面建設(shè)。
1、外顯文化是展示外部的各種有形物體和行為,一般包括環(huán)境、行為等方面,即行為文化、形象文化、環(huán)境文化等。
對我院門診樓、病房樓、行政辦公樓,在細(xì)節(jié)布置方面,進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整、完善和補(bǔ)充,全方位、規(guī)范化展示我院的特色文化。同時,在全院職工中開展包括形象文化內(nèi)容的醫(yī)院文化知識的學(xué)習(xí)、普及活動,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使職工認(rèn)識并認(rèn)同醫(yī)院文化,提高職工的綜合素質(zhì),激發(fā)職工的創(chuàng)造潛能,增強(qiáng)職工的忠誠度,形成醫(yī)院的凝聚力,促進(jìn)個人與醫(yī)院的共同發(fā)展。
2、醫(yī)院行為文化是精神文化的載體,也是醫(yī)院正常醫(yī)療業(yè)務(wù)管理工作的保障體系。我院隨著醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大和快速發(fā)展,原有的一些制度需要修訂,同時需要補(bǔ)充新的制度,形成科學(xué)的規(guī)范的完善的制度化體系。提高醫(yī)院的規(guī)范化科學(xué)化建設(shè)水平。
(二)20xx年為醫(yī)院文化建設(shè)深化階段,重點(diǎn)突出精神層面建設(shè)。
通過醫(yī)院文化建設(shè)的持續(xù)深入,不斷提煉、凝結(jié)、升華醫(yī)院核心價值觀、醫(yī)院精神、醫(yī)院使命、醫(yī)院愿景、患者理念、服務(wù)理念、人才理念等精神文化要求。
重點(diǎn)工作是組織舉辦富有特色的大型主題實踐活動,形成具有特色的醫(yī)院文化氛圍和較強(qiáng)的軟實力,支撐醫(yī)院更大發(fā)展,打造核心競爭力,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
就以上實施規(guī)劃,各科室要認(rèn)真貫徹執(zhí)行,營造良好的醫(yī)院文化氛圍,推進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院文化建設(shè)論文篇十二
專業(yè)品質(zhì),仁愛精神。
主動、熱情、關(guān)愛、尊重、周到、人文。
治病找醫(yī)院,療效是關(guān)鍵。
制度健全,措施得力,督察到位;索要紅包,收取回扣,嚴(yán)肅處罰。
只要獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,生命因你而精彩。
執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),滿足患者需求;溝通醫(yī)患關(guān)系,預(yù)防醫(yī)療糾紛。
爭當(dāng)十佳白衣天使,弘揚(yáng)白求恩精神,鑄塑一醫(yī)人形象。
在這里,生命的季節(jié)永遠(yuǎn)是春天。
與您肝膽相照,還您健康人生。
優(yōu)化服務(wù)流程,強(qiáng)調(diào)服務(wù)環(huán)節(jié);尊重患者權(quán)益,落實知情告知。
用心服務(wù),從一做起,愛心傳遞生命。
用我們的良心,換來病人的信心;用我們的細(xì)心,換來病人的舒心;用我們的耐心,換來病人的安心;用我們的熱心,換來病人的寬心;用我們的愛心,換來病人的放心。
以我真心、關(guān)心、耐心,換您放心、安心、舒心。
以我們的熱心、關(guān)心、細(xì)心、耐心,讓病人舒心、放心、安心、歡心。
以精湛技術(shù)為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體,全心全意為病人服務(wù)。
以病人為中心,質(zhì)量為核心。
醫(yī)患接觸零距離,診療操作零差錯,醫(yī)患關(guān)系零投訴,病人隱私零暴露。
一心一意,大愛無疆,血脈相通,愛心無限。
一流的醫(yī)療設(shè)備、一流的服務(wù)、一流的療效。
我以真誠服務(wù)患者,您以療效檢驗廣告。
醫(yī)院文化建設(shè)論文篇十三
醫(yī)院文化建設(shè)要以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,注重創(chuàng)新醫(yī)院文化。大力推進(jìn)醫(yī)院改革與發(fā)展,增強(qiáng)以病人為中心的觀念,從管理體制、運(yùn)行機(jī)制、經(jīng)營理念、服務(wù)模式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行改革與創(chuàng)新,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì),適應(yīng)社會醫(yī)療需求,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效價廉的醫(yī)療保健服務(wù)。為進(jìn)一步加強(qiáng)文化建設(shè),今年以來,我院積極采取措施,并重點(diǎn)提出五項要求:
一、人本管理是基礎(chǔ)。堅持以人為本的管理理念,堅持以人為服務(wù)對象,以人為工作主體,解決人的需要,強(qiáng)化人的合作,突出人的智慧、道德、精神等因素的作用。并在文化建設(shè)中確定“情感關(guān)懷”的管理理念,重視人與人之間的情感,上下級之間、醫(yī)患之間、同志們之間要加強(qiáng)情感交流和人文關(guān)懷。
二、制度建設(shè)是保證。推行文化建設(shè)需要制度來約束、機(jī)制來保障。在嚴(yán)格執(zhí)行的基礎(chǔ)上需要引導(dǎo)職工加強(qiáng)自律。要堅持制度的創(chuàng)新,改變不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展的工作方式,以實現(xiàn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。
三、品牌建設(shè)是核心。應(yīng)從文化、技術(shù)、服務(wù)三個方面實施全方位的差異化競爭戰(zhàn)略,打造醫(yī)院品牌,提高醫(yī)院核心競爭力,努力做到技術(shù)優(yōu)質(zhì)、服務(wù)優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美、團(tuán)隊優(yōu)秀。
位科主任、每一位護(hù)士長看好自己的門、管好自己的人,建立多種監(jiān)督檢查機(jī)制,確保不出差錯事故,努力實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量“零”缺陷、醫(yī)療服務(wù)“零”投訴。我們不妨借鑒上海市第五人民醫(yī)院急救中心的做法,對每一位來院的患者都要說一句話:“您已經(jīng)到了五臺縣第一人民醫(yī)院,我們會盡最大努力救治你,請您放心?!边@句話說給病人聽,可以增加病人的信心;說給病人家屬聽,可以讓家屬放心;說給同事聽、說給我們自己聽,可以引起重視,增加大家對病人的關(guān)注度。確保醫(yī)療服務(wù)的及時性、安全性和有效性。
五、隊伍素質(zhì)是重點(diǎn)。突出職工在醫(yī)院發(fā)展中的主體地位,發(fā)揮職工的主觀能動性。要實現(xiàn)職工自主管理,關(guān)鍵在于提高職工的素質(zhì)。建立學(xué)習(xí)型組織,采取多種形式、多種渠道提供職工繼續(xù)教育的機(jī)會,形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和創(chuàng)新環(huán)境,豐富職工的知識,提高職工的技能,促使醫(yī)療技術(shù)和工作水平不斷提高。
為了加快醫(yī)院文化落地,將***年定為文化建設(shè)推進(jìn)年。并盡快制定《醫(yī)院文化建設(shè)推進(jìn)年活動實施方案》,進(jìn)一步豐富、完善醫(yī)院文化,整體推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)。具體措施為:
1、加強(qiáng)對醫(yī)院文化建設(shè)重要性認(rèn)識的教育,使文化理念在人才培養(yǎng)、梯隊建設(shè)中起到切實、積極的作用。大家知道,沒有目標(biāo)追求的人將是一個平庸的人,一個沒有共同目標(biāo)、共同理念的團(tuán)隊將會是“一盤散沙”。經(jīng)過多年發(fā)展和凝煉已經(jīng)形成了我們的醫(yī)院文化體系,我們有發(fā)展愿景、核心理念、經(jīng)營理念、服務(wù)理念、執(zhí)行理念和員工管理理念,在促進(jìn)醫(yī)院、科室和個人發(fā)展上起到了十分重要的作用。良好的醫(yī)院文化能凝聚人心、鼓舞士氣、規(guī)范行為,良好的醫(yī)院文化是培養(yǎng)優(yōu)秀人才的搖籃,優(yōu)秀的人才才能很好的傳承和發(fā)展醫(yī)院文化,也是|搞好學(xué)科建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)。因此,醫(yī)院文化建設(shè)與人才培養(yǎng)之間,兩個是相輔相成,相互促進(jìn)。傳承、創(chuàng)新、落實醫(yī)院文化關(guān)系著自己和醫(yī)院的前途和命運(yùn)。
文化理念不斷|深入人心,成為“座右銘”。不但要|寫在紙上、掛在墻上、說在嘴上,更重要的是|自覺自愿的體現(xiàn)在日常的行動上。對于試用員工、新入院員工,首先由黨辦進(jìn)行文化理念培訓(xùn),增強(qiáng)對醫(yī)院文化理念的認(rèn)同感。將文化理念的認(rèn)同、落實作為員工考核的重要指標(biāo),并將是否能認(rèn)同我們的文化理念作為錄用新員工的首要條件。通過不懈的努力促使大家在共同的理念指引下,上下一心|共謀醫(yī)院發(fā)展,達(dá)到共同的目標(biāo)。
醫(yī)院文化建設(shè)是一項長期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是醫(yī)院發(fā)展的精神向?qū)?。在醫(yī)院文化的建設(shè)過程中,將優(yōu)秀的文化理念植根于員工心中是至關(guān)重要的。文化的載體是員工,只有兩者融會貫通,優(yōu)秀的醫(yī)院文化才能生生不息、薪火相傳。
醫(yī)院文化建設(shè)論文篇十四
本文通過對我國煤礦安全形勢的現(xiàn)狀分析,了解到煤礦生產(chǎn)的安全問題及其原因,認(rèn)識到煤礦安全文化建設(shè)的重要性。并提出一些推進(jìn)煤礦安全文化建設(shè)的建議,以提高煤礦產(chǎn)業(yè)的安全文化建設(shè),減少安全事故的出現(xiàn)。
煤礦企業(yè);安全形勢;文化建設(shè);策略探討
近年來,盡管國家加大了對煤礦安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度,煤炭企業(yè)加大了安全投入、加強(qiáng)了安全管理,但事故還經(jīng)常發(fā)生,損失嚴(yán)重。其原因有兩方面:(1)采礦的地形復(fù)雜,不利于開采工作開展,我國煤礦的開采技術(shù)與發(fā)達(dá)國家有很大差距有待提升,我國存在的許多小煤窯其開采技術(shù)和管理水平都低于國內(nèi)平均水平;(2)因為礦區(qū)的環(huán)境艱苦,工作危險性大,許多高校畢業(yè)生不愿意到礦區(qū)工作,這就導(dǎo)致了礦工的整體文化水平偏低,專業(yè)技術(shù)水平達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求,不利于開采工作高效進(jìn)行。
煤礦安全文化就是煤礦安全的價值觀、信念、理想、最高目標(biāo)、傳統(tǒng)、風(fēng)氣、行為準(zhǔn)則的復(fù)合體。它包括:煤礦安全設(shè)施裝備所體現(xiàn)的煤礦安全物質(zhì),各種規(guī)章制度及條例所體現(xiàn)的煤礦安全制度、文化以及最高層次、最具有活力的核心的煤礦安全精神文化。煤礦安全文化建設(shè)是為了營造安全的開采工作環(huán)境,穩(wěn)定人心,提高工作的效率。減少安全事故的發(fā)生,其關(guān)鍵因素是煤礦安全意識要提高,煤礦安全設(shè)備要完善,主觀和客觀因素都能改善。
3.1結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),培育特色安全文化(1)建立煤礦安全文化形態(tài)體系。觀念、行為等都屬于形態(tài),安全觀念文化需要與安全物態(tài)文化和安全管理文化相結(jié)合,也就是精神方面、物質(zhì)方面和制度方面共同作用,形成安全文化形態(tài)體系;(2)建立煤礦安全文化的對象體系。煤礦安全與企業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)全體員工、企業(yè)法人代表等都有密切聯(lián)系。對于不同的聯(lián)系者,要根據(jù)其自身不同的文化程度進(jìn)行改革;(3)建立煤礦安全文化的領(lǐng)域體系。企業(yè)安全文化包括企業(yè)內(nèi)部文化和外部文化,兩者都要保證完善才能建立好的煤礦安全文化體系。3.2一手抓本質(zhì),一手抓載體是煤礦安全文化建設(shè)的基本方法企業(yè)的文化本質(zhì)是企業(yè)未來發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)的品質(zhì)、企業(yè)建設(shè),企業(yè)的文化載體是企業(yè)的環(huán)境、外在形象。企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn),離不開企業(yè)安全文化的載體,同時,沒有企業(yè)安全文化本質(zhì),載體也不能發(fā)揮作用。本質(zhì)和載體必須共同作用,相互結(jié)合,才能為煤礦安全文化建設(shè)打下基礎(chǔ),推動安全文化建設(shè)的發(fā)展。3.3搞好“三基”工程是煤礦安全文化建設(shè)的重點(diǎn)煤礦安全文化建設(shè)的重點(diǎn)應(yīng)放在“三基”工程上,嚴(yán)抓基層,完善安全文化體系,整頓企業(yè)的安全文化作風(fēng)??梢越M成學(xué)習(xí)組,組中的成員取長補(bǔ)短,互相激勵進(jìn)步,在工作的同時學(xué)習(xí),完善技能提升自己。通過提升員工的文化素質(zhì),保證生產(chǎn)的安全,也能避免安全事故的發(fā)生。同時,這種有特色的管理方法能調(diào)動員工的工作積極性。
4.1加強(qiáng)職工安全理念教育職工的安全認(rèn)識是企業(yè)發(fā)展的思想基礎(chǔ)。通過加強(qiáng)職工安全理念教育,對職工的思想正確的引導(dǎo),以培養(yǎng)職工的安全意識。制定一個企業(yè)安全文化的培養(yǎng)方案,鼓勵職工工作之余學(xué)習(xí)煤礦安全知識,并通過安全知識宣傳、定期員工培訓(xùn),幫助職工樹立正確的安全理念。4.2加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)宣傳引導(dǎo)對幫助企業(yè)安全文化建設(shè)有顯著的效用。煤礦可以設(shè)立報刊,將想要傳達(dá)的安全知識和安全注意事項刊登在報刊上,或者建立安全宣傳網(wǎng)站,發(fā)布安全知識教育視頻、圖片、漫畫等直觀的傳播安全信息的資源。實施一些創(chuàng)新的措施,領(lǐng)導(dǎo)鼓勵、獎勵制度、溫情寄語等,能吸引職工學(xué)習(xí)安全知識的興趣,形成一個安全知識教育和安全知識宣傳相結(jié)合的教育體系。4.3加強(qiáng)案例反思教育煤礦每個安全事故背后都有其發(fā)生的原因以及需要改進(jìn)學(xué)習(xí)的地方,企業(yè)應(yīng)該對每次出現(xiàn)的事故進(jìn)行透徹地分析,發(fā)現(xiàn)煤礦產(chǎn)業(yè)存在的安全隱患,找到解決措施努力改善。組織開展事故案例分析會、安全隱患交流會、完善安全文化方案征集會,要求所有職工和領(lǐng)導(dǎo)者參加,不限職位級別,集思廣益,共同學(xué)習(xí)反思。只有通過不斷的反思、改善,才能形成好的企業(yè)安全文化。
5.1加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高安全技能應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)安全培訓(xùn),增加職工的安全意識,提高其安全技能。通過對本企業(yè)員工的安全素質(zhì)了解,根據(jù)不同的工種不同的安全素質(zhì)水平,找到需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)的地方,有針對性地分類培訓(xùn),定期對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行檢驗,將員工的培訓(xùn)成果與工作績效結(jié)合起來評估,能調(diào)動職工學(xué)習(xí)的積極性,將培訓(xùn)的效果發(fā)揮到最大。5.2強(qiáng)化職工安全行為培養(yǎng)員工要養(yǎng)成良好的安全行為,工作中時時刻刻遵守安全規(guī)定。要制定員工安全行為養(yǎng)成的計劃方案,培養(yǎng)員工在自身安全、安全隱患排查、安全設(shè)施使用、防災(zāi)避災(zāi)、迅速解決安全問題等方面都能形成好的安全行為習(xí)慣。當(dāng)安全行為成為習(xí)慣時,就能大大減少安全事故的發(fā)生。5.3建立安全先進(jìn)典型選樹制度充分發(fā)揮優(yōu)秀帶頭人對職工的引導(dǎo)作用,一個優(yōu)秀的典范能夠成為其他員工工作的目標(biāo),作為生產(chǎn)工作的指向標(biāo)能起到很好的帶頭作用。培養(yǎng)在企業(yè)生產(chǎn)安全管理、安全技術(shù)突出的先進(jìn)職員,增加對先進(jìn)職員的獎勵。企業(yè)可以階段性地評選優(yōu)秀干部、優(yōu)秀職員,既是對工作優(yōu)秀者的鼓勵,也是為其他職員樹立榜樣。
(1)建立安全責(zé)任制度,明確規(guī)定生產(chǎn)過程每個環(huán)節(jié)的安全注意事項,規(guī)范職員的行為,禁止影響安全的行為出現(xiàn);(2)落實安全制度,將書面規(guī)定付諸于行動,從領(lǐng)導(dǎo)到基層員工不論職級,都要嚴(yán)格遵守。嚴(yán)查不安全的行為,加強(qiáng)監(jiān)督檢查管理力度,提高煤礦的安全文化素質(zhì);(3)加大安全投入、更新設(shè)備,煤礦的安全生產(chǎn)離不開先進(jìn)的設(shè)備,不斷地引進(jìn)新技術(shù)、新工藝。
開展黨員事故調(diào)查,對黨員所在崗位監(jiān)管的安全事項進(jìn)行調(diào)查,結(jié)合黨員所在崗位安全事故的發(fā)生情況對黨員評估,這樣能促使黨員監(jiān)管檢查所在崗位的安全問題。開展青年文明實踐活動,通過實踐活動規(guī)范青年的行為,提高青年的安全意識,從基礎(chǔ)抓起,避免安全問題的發(fā)生。對家屬進(jìn)行安全知識普及教育,進(jìn)行全面的安全工作的開展。建立群眾安全監(jiān)督制度,發(fā)揮群眾的力量,人人互相監(jiān)督,人人遵守安全制度,能有效減少安全事故的發(fā)生。
要做好煤礦安全文化建設(shè),應(yīng)提高職工對煤礦安全文化建設(shè)的認(rèn)識,改善工作環(huán)境強(qiáng)化現(xiàn)場管理,強(qiáng)化安全教育提高職工安全素質(zhì),發(fā)揮黨、政、工、青、婦組織在煤礦安全文化建設(shè)的作用,使煤礦安全文化體系建設(shè)不斷完善。
醫(yī)院文化建設(shè)論文篇十五
醫(yī)院文化是一種以醫(yī)院價值體系為中心,以人的思想觀念為主體,以醫(yī)院管理哲學(xué)和管理行為為出發(fā)點(diǎn)的現(xiàn)代管理理論,努力建設(shè)先進(jìn)的醫(yī)院文化,凝聚醫(yī)院力量,樹立醫(yī)院形象,才能推動醫(yī)院又好又快發(fā)展。下面是本站小編整理的醫(yī)院文化建設(shè)。
工作計劃。
希望對大家有所幫助!
一、圍繞當(dāng)前醫(yī)改形勢,大力加強(qiáng)思想政治建設(shè)。
1、深入推進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè),把社會主義核心價值體系作為精神文明建設(shè)的“魂”,深入到精神文明建設(shè)的各個方面,開展“基層組織建設(shè)年”活動,充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用,加強(qiáng)教育,堅定黨員的信念。召開專題講座、組織生活會、座談會、討論會,通過學(xué)習(xí)教育活動,使廣大黨員干部用社會主義核心價值體系武裝思想,凝聚力量,鼓舞斗志,引領(lǐng)風(fēng)尚,指導(dǎo)行動,團(tuán)結(jié)向上,更好地為患者提供滿意的醫(yī)療服務(wù)。
2.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育,以誠實守信為重點(diǎn),以為病人服務(wù)為核心,大力開展反腐倡廉和“八榮八恥”教育,利用正反兩方面典型開展警示示范教育,使廣大醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)遵紀(jì)守法、廉潔自律意識,樹立正確的價值觀和利益觀,提高遵守職業(yè)道德規(guī)范的自覺性,自覺抵制商業(yè)賄賂,增強(qiáng)拒腐防變能力。堅決查處收受紅包、回扣等違規(guī)違紀(jì)行為,提高醫(yī)務(wù)人員的道德修養(yǎng),做到文明服務(wù),廉潔行醫(yī),堅決抵制和糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
3.抓好職工隊伍道德建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》,精心組織“公民道德宣傳日”活動。全面推進(jìn)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設(shè)。大力宣傳先進(jìn)典型。積極參加以“好人在行動、好事在身邊、滿意在三明”為主要內(nèi)容的“好人建設(shè)”系列活動。大力弘揚(yáng)白求恩精神,激勵廣大干部職工履職盡責(zé)、建功立業(yè)。
4、不斷加強(qiáng)誠信建設(shè)。以優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量、糾正行業(yè)不正之風(fēng)為重點(diǎn),以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨,進(jìn)一步深入開展院務(wù)公開工作,全面推行服務(wù)承諾制、醫(yī)務(wù)信息公示制、首診負(fù)責(zé)制等制度,繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程和加強(qiáng)臨床路徑管理,不斷完善便民措施,不斷提高服務(wù)態(tài)度,逐步解決群眾反映強(qiáng)烈的看病貴看病難問題;向社會公布醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報投訴電話,設(shè)立舉報箱,聘請行風(fēng)監(jiān)督員,召開座談會,自覺接受社會監(jiān)督,切實樹立衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。
二、把深入開展“三好一滿意”活動做為“為民服務(wù),創(chuàng)先爭優(yōu)”的具體內(nèi)容。
1、開展“三好一滿意”活動,切實加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力解決醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)方面存在的突出問題,是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和“以人為本、執(zhí)政為民”理念的具體實踐;是確保深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進(jìn)行,維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)公益性,保證“”期間醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展成果惠及億萬人民群眾的客觀需要;是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要載體;是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)良好形象的重要舉措。要通過“三好一滿意”活動,達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的目標(biāo)。具體如下:(一)質(zhì)量好,依法執(zhí)業(yè),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求履行職責(zé),執(zhí)行核心。
規(guī)章制度。
和技術(shù)操作規(guī)程到位,確保醫(yī)療質(zhì)量安全、臨床用藥安全和公共衛(wèi)生安全,努力實現(xiàn)質(zhì)量零缺陷,醫(yī)患關(guān)系和諧。(二)服務(wù)好。以人為本,服務(wù)態(tài)度熱情周到,服務(wù)流程簡潔明快,服務(wù)行為文明規(guī)范,服務(wù)措施便民利民,服務(wù)環(huán)境舒適安全,服務(wù)信息公開透明,努力實現(xiàn)服務(wù)零投訴。(三)醫(yī)德好。改進(jìn)作風(fēng),依法行醫(yī),真情服務(wù),廉潔自律,務(wù)實高效,認(rèn)真兌現(xiàn)社會服務(wù)承諾,為社會、為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。(四)群眾滿意。各部門、各科室形象有新改善,患者感受有新變化,社會、患者滿意度有較大幅度提高。
2、繼續(xù)深入貫徹落實“四個不讓”要求和開展“五比”競賽活動。在全院開展“滿意在醫(yī)院”活動中,要以一切為了群眾滿意為主題,以著力民生、凝聚民心為立足點(diǎn)和切入點(diǎn),在最大程度地維護(hù)群眾利益、滿足群眾需求上下功夫,重點(diǎn)突出貫徹落實“四個不讓”要求,開展“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量、比作風(fēng)、比形象”為主要內(nèi)容的競賽活動,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識、提升服務(wù)水平、規(guī)范醫(yī)療行為、提高隊伍素質(zhì)、完善監(jiān)督機(jī)制,使醫(yī)療服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、機(jī)關(guān)運(yùn)作更高效、工作績效更顯著、工作作風(fēng)更優(yōu)良、勤廉形象更良好,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造更加優(yōu)良的環(huán)境。
三、開展反腐倡廉教育,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
1.加強(qiáng)行風(fēng)和反腐倡廉建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系工作規(guī)劃》,堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,把行風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)擺到更加重要的位置,使深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革與衛(wèi)生系統(tǒng)反腐倡廉工作同步推進(jìn)、相互促進(jìn)。完善醫(yī)療服務(wù)行為管理制度和規(guī)范,逐步推進(jìn)醫(yī)德考評制度。
2.加強(qiáng)黨員干部廉潔自律。認(rèn)真貫徹落實《關(guān)于衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部防止利益沖突的若干規(guī)定》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員違紀(jì)違規(guī)問題調(diào)查處理暫行辦法》,嚴(yán)格執(zhí)行黨員干部廉潔從政各項規(guī)定,繼續(xù)做好治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂等專項工作,加大對醫(yī)務(wù)人員的教育力度,嚴(yán)厲查處違規(guī)違紀(jì)行為,不斷解決醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),堅決制止損害群眾利益的行為。進(jìn)一步加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強(qiáng)對關(guān)鍵崗位的監(jiān)督,完善制約和監(jiān)督機(jī)制。
四、組織開展文明創(chuàng)建活動,提高精神文明建設(shè)水平。
1.積極開展文明創(chuàng)建活動。按照“組織領(lǐng)導(dǎo)有力,創(chuàng)建工作扎實;思想教育深入,道德風(fēng)尚良好;學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚,文體衛(wèi)生先進(jìn);加強(qiáng)民主管理,嚴(yán)格遵紀(jì)守法;內(nèi)外環(huán)境優(yōu)美,環(huán)保工作達(dá)標(biāo);業(yè)務(wù)水平領(lǐng)先,工作實績顯著”文明單位評選標(biāo)準(zhǔn),積極開展“青年文明號”、“巾幗文明崗”等活動,突出誠信建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),開展“做人民滿意醫(yī)務(wù)人員”和“誠實守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。積極參與全國文明城、衛(wèi)生城創(chuàng)建工作。
2.廣泛開展“講文明樹新風(fēng)”活動和志愿服務(wù)活動。以慶祝中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會召開為契機(jī),大力開展愛黨、愛國、愛社會主義、中國特色社會主義理想信念教育和時勢政治教育,大力弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。深入開展“踐行文明禮儀我先行”活動,運(yùn)用舉辦禮儀知識講座、“文明生活”主題演講,制作宣傳橫幅、宣傳版面,扎實開展文明禮儀知識普及教育,引導(dǎo)人們摒棄陋習(xí)、講文明、講禮儀,塑造文明衛(wèi)生的良好形象;廣泛開展“全民閱讀我參與”活動,利用推薦優(yōu)秀書目、“世界讀書日”、舉辦讀書征文活動,引導(dǎo)職工多讀書,讀好書,營造人人讀書、提升素養(yǎng)的濃厚氛圍;扎實開展“資源節(jié)約我?guī)ь^”活動,倡導(dǎo)適度消費(fèi)、節(jié)儉生活、資源節(jié)約,引導(dǎo)人們養(yǎng)成勤儉節(jié)約的美德;深入實施“文明交通行動計劃”,提升交通文明水平。大力開展社會志愿服務(wù)活動,結(jié)合衛(wèi)生工作特點(diǎn),發(fā)揮自身優(yōu)勢,以關(guān)愛空巢老人、農(nóng)民工和殘疾人為重點(diǎn),廣泛開展形式多樣的主題志愿活動,大力宣傳“奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念,宣傳志愿者的感人事跡,征集、宣傳志愿者心得。
3.不斷加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。積極開展群眾文體活動,爭創(chuàng)“職工之家”,倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明的生活方式,充分利用歷史紀(jì)念日和民族傳統(tǒng)節(jié)日、重大衛(wèi)生活動日,積極開展豐富多彩和富有特色的文化體育娛樂宣傳教育活動,豐富職工生活,培育健康向上、積極進(jìn)取、協(xié)調(diào)融洽的團(tuán)隊精神,促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展。
4.繼續(xù)推動“平安醫(yī)院”建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,要認(rèn)真做好治安保衛(wèi)工作,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常工作秩序和患者就醫(yī)環(huán)境,要按照《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》規(guī)范投訴管理,加大矛盾糾紛排查化解力度。為我市衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展及和諧三明建設(shè)獻(xiàn)計出力。
為建設(shè)先進(jìn)的醫(yī)院文化,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),構(gòu)建和諧平安醫(yī)院,結(jié)合我院實際,制定如下實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線、方針、政策,在弘揚(yáng)、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)?為建設(shè)先進(jìn)的醫(yī)院文化,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),構(gòu)建和諧平安醫(yī)院,堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,以“群眾滿意”為追求,以促進(jìn)發(fā)展為宗旨,以誠信友愛為基石,以人本管理為核心,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動力,努力建設(shè)具有鮮明時代特征、豐富管理內(nèi)涵的醫(yī)院文化,不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念,培育優(yōu)良的醫(yī)院精神,樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療行風(fēng),為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅強(qiáng)的思想政治保證和強(qiáng)有力的精神文化動力。
二、總體目標(biāo)和基本內(nèi)容。
實現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一。
(二)醫(yī)院文化建設(shè)基本內(nèi)容:醫(yī)院文化是一個醫(yī)院在發(fā)展過程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心,凝聚、激勵醫(yī)院各級管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論,是醫(yī)院的靈魂和精神支柱。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括總結(jié)、提煉和培育鮮明的醫(yī)院核心價值觀和醫(yī)院精神;結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞“以病人為中心”,提煉各具特色、充滿生機(jī)而又符合醫(yī)院實際的管理理念;進(jìn)一步完善醫(yī)院制度,寓文化建設(shè)于制度之中,規(guī)范員工行為,提高管理效能;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院的信譽(yù)度,樹立醫(yī)院良好的形象;營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,充分發(fā)揮環(huán)境對醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動力;構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制,不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)院成立文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由同志任組長,同志任副組長,同志為成員。下設(shè)辦公室,由同志兼任辦公室主任。
四、實施步驟。
醫(yī)院文化建設(shè)從20xx年開始實施,歷時五年,分三個階段進(jìn)行。
(一)20xx年為醫(yī)院文化推進(jìn)階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的起步和推進(jìn)年,全面實施階段。
1、突出“一個核心”。開展醫(yī)院精神大討論和價值理念征集活動,在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上,提煉醫(yī)院核心價值觀,確定醫(yī)院的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略,制定符合醫(yī)院實際、科學(xué)合理、便于操作、長遠(yuǎn)目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合的醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃。
2、抓住“三個重點(diǎn)”。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度,優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,編制行為規(guī)范、制定文化手冊。重點(diǎn)在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個方面實現(xiàn)新突破。
3、做到“三個統(tǒng)一”??偨Y(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng),挖掘醫(yī)院文化底蘊(yùn),統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務(wù)理念、以醫(yī)院環(huán)境建設(shè)為核心的醫(yī)院內(nèi)涵、以員工形象為核心的行為舉止工程。
4、形成“一個體系”。加強(qiáng)文化隊伍建設(shè),建立文化實施機(jī)構(gòu),引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)院文化,整合醫(yī)院文化資源,制定文化建設(shè)規(guī)劃,舉辦文化活動,構(gòu)建時代特色濃、個性特色強(qiáng)、符合醫(yī)院實際、適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系。
5、實現(xiàn)“一個目標(biāo)”。采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、媒體傳播等多種宣傳方式,持續(xù)不斷對員工進(jìn)行教育熏陶,形成強(qiáng)勢醫(yī)院文化,提升醫(yī)院競爭優(yōu)勢,塑造良好醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
(二)20xx年至20xx年為醫(yī)院文化發(fā)展階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的鞏固提高階段。
1、圍繞“一個目標(biāo)”。通過建立醫(yī)院文化建設(shè)的長效管理機(jī)制,包括建立科學(xué)的管理制度、完善的教育體系以及制定嚴(yán)格的績效評估辦法;建立分工負(fù)責(zé)、關(guān)系協(xié)調(diào)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系;建立考核評價和激勵機(jī)制;建立保障機(jī)制。
2、抓好“兩個推進(jìn)”。繼續(xù)推進(jìn)“三個重點(diǎn)”、“三個統(tǒng)一”。
3、做到“三個延伸”。加強(qiáng)醫(yī)院文化的理論研究與實踐研究,認(rèn)真探索醫(yī)院文化建設(shè)的理論體系、操作方法和客觀規(guī)律,搞好分類指導(dǎo),推動醫(yī)院文化建設(shè)的深入開展,從感性文化向理性文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。
4、實現(xiàn)“四個提升”。定期組織醫(yī)院管理者和醫(yī)院文化建設(shè)專職人員的培訓(xùn),幫助他們掌握醫(yī)院文化建設(shè)的專業(yè)知識。積極總結(jié)和推廣醫(yī)院文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗,用豐富鮮活的案例啟發(fā)、引導(dǎo)醫(yī)院文化建設(shè),不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力、競爭力、凝聚力和形象力。
(三)20xx年為醫(yī)院文化創(chuàng)新階段,是醫(yī)院文化建設(shè)發(fā)展創(chuàng)新年。
1、完善“三個規(guī)范”。按照系統(tǒng)、科學(xué)、實用的要求,將醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)療實踐緊密結(jié)合,醫(yī)院文化創(chuàng)新與深化醫(yī)院改革緊密結(jié)合,創(chuàng)建特色鮮明的醫(yī)院文化體系,進(jìn)一步完善醫(yī)院內(nèi)涵、行為舉止、理念的規(guī)范工作,全面優(yōu)化醫(yī)院形象。
2、抓住“三個重點(diǎn)”。堅持把“以病人為中心”作為核心理念,努力提供溫馨、便捷、舒適、價格適宜的醫(yī)療服務(wù),重點(diǎn)抓好醫(yī)院管理文化、服務(wù)文化、安全文化。
3、做到“兩個爭創(chuàng)”。堅持把學(xué)習(xí)、改革、創(chuàng)新作為醫(yī)院的核心理念,大力營造全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,大力開展?fàn)巹?chuàng)“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”標(biāo)兵和技術(shù)能手活動。
4、實現(xiàn)“一個目標(biāo)”。落實科學(xué)發(fā)展觀,把注重社會效益擺在醫(yī)院文化建設(shè)的突出位置,切實保障員工合法權(quán)益,促進(jìn)社會效益、員工利益、醫(yī)院實力的協(xié)調(diào)發(fā)展。
五、基本要求。
1、廣泛宣傳,統(tǒng)一認(rèn)識。先進(jìn)的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分.各支部要切實加強(qiáng)醫(yī)院文化核心理念學(xué)習(xí)和教育,努力提高員工對文化建設(shè)重要性的認(rèn)識。通過廣泛宣傳動員,使全體員工認(rèn)知認(rèn)同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價值觀念,并養(yǎng)成良好的自律意識和行為習(xí)慣,增強(qiáng)員工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺性。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。各支部要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè),各科室負(fù)責(zé)人要對醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考,出思想、出思路、出對策,確定本科室文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容,提出正確的管理理念,并身體力行,率先垂范,帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真落實好醫(yī)院文化建設(shè)實施方案。
3、以人為本,全員參與。各支部要牢固樹立以人為本的思想,堅持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針,尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用一流的工作來培養(yǎng)人,用科學(xué)的機(jī)制激勵人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人,充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊精神,達(dá)到員工價值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
4、突出重點(diǎn),力求實效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分,要立足醫(yī)院實際,以加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心,與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合,大力開展轉(zhuǎn)變觀念教育、安全思想教育、質(zhì)量意識教育、職業(yè)道德教育、愛崗敬業(yè)教育、成本意識教育,引導(dǎo)職工樹立正確的價值觀,注重在繼承、借鑒中創(chuàng)新,在創(chuàng)新、完善中提高。
成都中山骨科醫(yī)院。
20xx年八月五日。
醫(yī)院文化是一種以醫(yī)院價值體系為中心,以人的思想觀念為主體,以醫(yī)院管理哲學(xué)和管理行為為出發(fā)點(diǎn)的現(xiàn)代管理理論。為了深入貫徹落實黨的xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀,努力建設(shè)先進(jìn)的醫(yī)院文化,凝聚醫(yī)院力量,樹立醫(yī)院形象,推動醫(yī)院又好又快發(fā)展,我院決定加強(qiáng)和推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),現(xiàn)制定實施規(guī)劃方案如下。
一、指導(dǎo)思想和基本原則。
以中國特色社會主義理論體系為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真踐行社會主義核心價值觀,圍繞發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)、保障人民健康的中心任務(wù),大力弘揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神和白求恩精神,充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo)、凝聚、激勵作用,培育和倡導(dǎo)“大醫(yī)精誠,生命至上”的衛(wèi)生行業(yè)價值觀念,提高職工隊伍整體素質(zhì),樹立醫(yī)院良好形象,努力建設(shè)醫(yī)院文化體系,推動我院發(fā)展。
干事有舞臺、發(fā)展有空間,充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性,為人民群眾提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
2、堅持服務(wù)大局。緊緊圍繞衛(wèi)生改革與發(fā)展大局,確定不同時期醫(yī)院文化建設(shè)的工作重點(diǎn),凝聚人心,形成同心同德謀發(fā)展的強(qiáng)大合力,保證醫(yī)院各項工作任務(wù)順利完成。
3、堅持繼承創(chuàng)新。挖掘醫(yī)院發(fā)展中積淀的優(yōu)秀文化成果,積極探索新時期醫(yī)院文化建設(shè)的新方法新途徑,不斷總結(jié)醫(yī)院文化建設(shè)的新特點(diǎn)新經(jīng)驗,使醫(yī)院文化建設(shè)既保持傳承性,又體現(xiàn)時代性和創(chuàng)新性,推動醫(yī)院文化建設(shè)向更高水平發(fā)展。
4、堅持突出特色。醫(yī)院文化建設(shè)既要體現(xiàn)社會主義先進(jìn)文化的共性,更要突出醫(yī)院特性。思想上要突出和建立醫(yī)院價值觀理念,制度上要建立和完善符合醫(yī)院運(yùn)行規(guī)律的行為規(guī)范,品牌上要塑造和創(chuàng)建個性鮮明的醫(yī)院形象。
5、堅持務(wù)求實效。以醫(yī)院文化建設(shè)促進(jìn)人的素質(zhì)提高,形成推動發(fā)展的內(nèi)在動力;以文化建設(shè)促進(jìn)環(huán)境形象改善,創(chuàng)造良好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境;以醫(yī)院文化建設(shè)促進(jìn)科學(xué)管理,提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平,不斷增強(qiáng)文化建設(shè)對醫(yī)院發(fā)展的推動力,提高人民群眾滿意度。
二、總體目標(biāo)和主要任務(wù)。
色的醫(yī)院文化體系。通過加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),營造蓬勃向上、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍;錘煉奮發(fā)有為、爭創(chuàng)一流的職工隊伍;塑造救死扶傷、勇于奉獻(xiàn)的醫(yī)院形象;增強(qiáng)開拓創(chuàng)新、追求卓越的競爭能力,全面提升醫(yī)院服務(wù)水平,努力保障人民群眾身體健康,促進(jìn)我院持續(xù)健康快速發(fā)展。
1、建設(shè)醫(yī)院思想文化,塑造職工隊伍良好精神風(fēng)貌。思想文化是醫(yī)院文化的靈魂和根本,關(guān)系醫(yī)院文化建設(shè)的方向。要堅持思想教育為先,開展系統(tǒng)化、層次化、經(jīng)?;乃枷虢逃团嘤?xùn),持續(xù)不斷地對職工進(jìn)行先進(jìn)的思想文化熏陶,打牢堅定走向中國特色社會主義道路的思想根基,強(qiáng)化“全心全意為人民健康服務(wù)”的宗旨意識,樹牢“大醫(yī)精誠,生命至上”的醫(yī)院價值觀念。通過創(chuàng)制宣傳院訓(xùn)、歌、旗、徽、刊、網(wǎng)、花、樹、服、星、隊、車等活動,總結(jié)提煉并大力倡導(dǎo)凝結(jié)我院文化積淀、全體職工認(rèn)同、社會稱贊的文化價值觀念,以文化凝聚力量,推動發(fā)展。
2、建設(shè)醫(yī)院物質(zhì)文化,展示獨(dú)特外部環(huán)境形象。物質(zhì)文化所顯示的是一個單位的外部形象,外部形象是傳播醫(yī)院文化的重要途徑。充分利用院區(qū)先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施,營造體現(xiàn)醫(yī)院文化特色、景象美觀、溫馨舒適的工作環(huán)境和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境。加強(qiáng)標(biāo)識文化建設(shè),使用規(guī)范的名稱,制作樣式新穎、規(guī)格統(tǒng)一、簡約時尚、特色明顯的院內(nèi)標(biāo)識牌、分布平面示意圖、墻報、壁畫、文化長廊等。
3、建設(shè)醫(yī)院制度文化,提高醫(yī)院管理水平。成功的事業(yè)來自卓越的管理,卓越的管理來源于科學(xué)的制度。要高度重視建章立制工作,緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、隊伍建設(shè)等中心工作,建立和完善各種規(guī)章制度。形成富有醫(yī)院文化特色的管理文化和服務(wù)文化。充分發(fā)揮醫(yī)院文化對行為規(guī)范的主導(dǎo)作用,促進(jìn)管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提升,使各項醫(yī)療衛(wèi)生工作更加規(guī)范、更加科學(xué)。
4、建設(shè)醫(yī)院品牌文化,擴(kuò)大我院社會影響力。品牌文化是醫(yī)院文化建設(shè)的重要內(nèi)容,也是推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)的重要手段。要大力發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹立、宣傳醫(yī)院各方面的先進(jìn)典型,用典型推動醫(yī)院文化建設(shè)。要以社會需求為導(dǎo)向、人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)、和諧衛(wèi)生為目標(biāo),樹立人民群眾認(rèn)可的行業(yè)品牌,做到院有名科,技術(shù)上有名醫(yī),服務(wù)上有名護(hù),全面提高醫(yī)院知名度和社會影響力。
5、建設(shè)醫(yī)院廉政文化,提升人民群眾滿意度。廉政文化建設(shè)是醫(yī)院文化建設(shè)的重要組成部分。要結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),深入開展宗旨意識教育、黨紀(jì)政紀(jì)教育、職業(yè)道德教育和警示教育,倡導(dǎo)廉潔自律風(fēng)尚,筑牢思想道德防線。堅持不懈地加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作,引導(dǎo)廣大干部職工依法工作、依法行醫(yī)。積極參與政風(fēng)行風(fēng)評議,主動接受社會監(jiān)督,不斷提升社會公信力和人民群眾滿意度。
三、基本要求。
(一)提高認(rèn)識,自覺履行。各科室要切實加強(qiáng)對醫(yī)院文化核心理念的學(xué)習(xí)和教育,努力提高員工對文化建設(shè)重要性的認(rèn)識。使科室員工認(rèn)知認(rèn)同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價值觀念,并養(yǎng)成良好的自律意識和行為習(xí)慣,增強(qiáng)員工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺性。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。各科室要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè),各科室負(fù)責(zé)人要對醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考,出思想、出思路、出對策,確定本科室文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容,提出正確的管理理念,并身體力行,率先垂范,帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真落實好醫(yī)院文化建設(shè)實施方案。
(三)以人為本,全員參與。各科室要牢固樹立以人為本的思想,堅持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針,尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造,充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊精神,達(dá)到員工價值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
(四)突出重點(diǎn),力求實效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分,各科室要立足醫(yī)院實際,以加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心,引導(dǎo)職工樹立正確的價值觀,注重在學(xué)習(xí)、引進(jìn)中創(chuàng)新,在創(chuàng)新、突破中提高。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)對醫(yī)院文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),成立醫(yī)院文化建設(shè)指導(dǎo)委員會,黨總支書記任主任,其他院領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副主任,各科室主任、護(hù)士長為委員。指導(dǎo)委員會下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在黨辦,負(fù)責(zé)規(guī)劃制訂、綜合協(xié)調(diào)、組織活動、檢查督導(dǎo)等日常工作。
五、實施規(guī)劃。
醫(yī)院文化建設(shè)是一項基礎(chǔ)性和長期性工程,從20xx年開始實施,按由表及里、綜合兼顧的原則,歷時四年,分四個階段進(jìn)行。
(一)20xx年為醫(yī)院文化建設(shè)啟動和推進(jìn)階段,完善形象層面建設(shè),重點(diǎn)突出制度層面建設(shè)。
1、外顯文化是展示外部的各種有形物體和行為,一般包括環(huán)境、行為等方面,即行為文化、形象文化、環(huán)境文化等。
對我院門診樓、病房樓、行政辦公樓,在細(xì)節(jié)布置方面,進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整、完善和補(bǔ)充,全方位、規(guī)范化展示我院的特色文化。同時,在全院職工中開展包括形象文化內(nèi)容的醫(yī)院文化知識的學(xué)習(xí)、普及活動,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使職工認(rèn)識并認(rèn)同醫(yī)院文化,提高職工的綜合素質(zhì),激發(fā)職工的創(chuàng)造潛能,增強(qiáng)職工的忠誠度,形成醫(yī)院的凝聚力,促進(jìn)個人與醫(yī)院的共同發(fā)展。
2、醫(yī)院行為文化是精神文化的載體,也是醫(yī)院正常醫(yī)療業(yè)務(wù)管理工作的保障體系。我院隨著醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大和快速發(fā)展,原有的一些制度需要修訂,同時需要補(bǔ)充新的制度,形成科學(xué)的規(guī)范的完善的制度化體系。提高醫(yī)院的規(guī)范化科學(xué)化建設(shè)水平。
(二)20xx年為醫(yī)院文化建設(shè)深化階段,重點(diǎn)突出精神層面建設(shè)。
通過醫(yī)院文化建設(shè)的持續(xù)深入,不斷提煉、凝結(jié)、升華醫(yī)院核心價值觀、醫(yī)院精神、醫(yī)院使命、醫(yī)院愿景、患者理念、服務(wù)理念、人才理念等精神文化要求。
重點(diǎn)工作是組織舉辦富有特色的大型主題實踐活動,形成具有特色的醫(yī)院文化氛圍和較強(qiáng)的軟實力,支撐醫(yī)院更大發(fā)展,打造核心競爭力,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
就以上實施規(guī)劃,各科室要認(rèn)真貫徹執(zhí)行,營造良好的醫(yī)院文化氛圍,推進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院文化建設(shè)論文篇十六
針對社會主義市場經(jīng)濟(jì)引發(fā)的社會整體的多層次、多元化的復(fù)雜變化,以及這種變化對企業(yè)文化建設(shè)的深刻影響,如果企業(yè)文化不能從思想上實現(xiàn)由計劃經(jīng)濟(jì)時代向市場經(jīng)濟(jì)時代的結(jié)構(gòu)性根本轉(zhuǎn)變,那么其原有的思想方式必將成為文化建設(shè)現(xiàn)代化的嚴(yán)重障礙。正如美國學(xué)者英格爾斯(inkels)所尖銳指出的:“再完善的現(xiàn)代制度和管理方式,再先進(jìn)的技術(shù)工藝,也會在一群傳統(tǒng)人的手里變成廢紙一堆”。因此,企業(yè)文化建設(shè)思想的現(xiàn)代化,是社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)代化的首要內(nèi)容,主要包括:(i)自主創(chuàng)新意識;(2)現(xiàn)代信息意識;(3)民主開放意識;(4)計劃時效意識;(5)法律制度意識;(6)市場競爭意識。
在以市場經(jīng)濟(jì)為先導(dǎo)的社會現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型期,人們的價值觀念也將發(fā)生沖突和變革。如果依據(jù)計劃經(jīng)濟(jì)時代的既定價值觀念出發(fā)來評斷市場經(jīng)濟(jì)引發(fā)的社會生活中的新現(xiàn)象、新變化,是不可能得出科學(xué)正確的結(jié)論的。所以,社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容體系,必須走向現(xiàn)代化,特別是從市場經(jīng)濟(jì)新的利益關(guān)系中,從變革的社會生活實際中來重新構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容體系。大致包括(1)充分肯定個人欲望的合理性,堅持尊重個人權(quán)益與承擔(dān)社會責(zé)任相統(tǒng)一;(2)強(qiáng)調(diào)實事求是、解放思想,堅持繼承優(yōu)良傳統(tǒng)與弘揚(yáng)時代精神相結(jié)合;(3)培養(yǎng)自由競爭意識,堅持個人利益與集體利益、國家利益的有機(jī)結(jié)合;(4)重視自我價值的實現(xiàn),堅持追求現(xiàn)實利益與維護(hù)公平公正相結(jié)合;(5)關(guān)注生命個體存在,堅持關(guān)心自我與關(guān)心他人、關(guān)心集體、關(guān)心國家、關(guān)心人類相結(jié)合;(6)尊重市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,堅持義利兼顧與義高于利相結(jié)合;(7)形成知識的價值觀念,堅持反對封建迷信與培養(yǎng)科學(xué)精神相結(jié)合;(8)重視培養(yǎng)個人理想,堅持個人理想與社會共同理想有機(jī)結(jié)合。
社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)文化建設(shè)組織,要求打破傳統(tǒng)以培訓(xùn)、崗位、書本為中心的封閉式的組織結(jié)構(gòu),形成企業(yè)文化建設(shè)的組織機(jī)構(gòu)和管理體制的開放性的多維網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),這樣,企業(yè)文化建設(shè)與家庭、社會就會有效連接起來,相互支持、相互配合、相互促進(jìn)、進(jìn)而形成強(qiáng)大的文化建設(shè)教育合力。最終使企業(yè)文化建設(shè)走出自我封閉狀態(tài),而成為真實社會的一部分,避免了企業(yè)文化培養(yǎng)的片面化、畸形化,真正培養(yǎng)出適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的德才兼?zhèn)涞纳鐣髁x建設(shè)者。
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立和完善,怎樣通過企業(yè)文化建設(shè)張揚(yáng)人的個性,激發(fā)人的主體意識成為文化建設(shè)模式改革的核心內(nèi)容。我們傳統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)模式,特別是在計劃經(jīng)濟(jì)體制下,往往強(qiáng)調(diào)以管理者為中心,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)尊嚴(yán),實施專制式的文化建設(shè)模式。它要求員工對領(lǐng)導(dǎo)的服從,輕視員工自主創(chuàng)新意識的培養(yǎng),否定員工的個性發(fā)展,這種模式很顯然已不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才培養(yǎng)的客觀而又迫切的需要。因此,建立“以員工為中心”的民主式的現(xiàn)代文化建設(shè)模式,是社會主義市場經(jīng)濟(jì)對企業(yè)文化建設(shè)的必然要求。它強(qiáng)調(diào)平等對話式的教育方式,要求教育者拋棄絕對權(quán)威的角色形象,充分肯定員工作為人的存在價值,提倡人的個性張揚(yáng),尊重受教育者主體性的客觀需要,重視每個員工個體潛能、思維創(chuàng)造、自主創(chuàng)新等各方面的充分自由的發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)手段的現(xiàn)代化主要是指采用現(xiàn)代自然科學(xué)和社會科學(xué)的研究方法和手段,特別是信息和信息技術(shù)手段,提高企業(yè)文化建設(shè)的科學(xué)性和有效性。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,社會整體處于急劇變化的轉(zhuǎn)型期,企業(yè)文化建設(shè)日益處于復(fù)雜多變的環(huán)境之中,變化著的不穩(wěn)定因素往往打破已經(jīng)形成的秩序平衡和穩(wěn)定狀態(tài)。企業(yè)人事教育部門要善于運(yùn)用現(xiàn)代化的文化建設(shè)手段,深入實際,調(diào)查研究,準(zhǔn)確把握企業(yè)文化建設(shè)面臨的新問題、新情況,準(zhǔn)確識別企業(yè)文化建設(shè)環(huán)境、對象、條件等方面的諸多變化,靈活機(jī)變地選擇合適而有效的工作方式方法。
醫(yī)院文化建設(shè)論文篇十七
各職能科室:
醫(yī)院文化是醫(yī)院在長期發(fā)展過程中形成并為廣大干部職工普遍認(rèn)同和自覺遵循的價值觀念、行為準(zhǔn)則、精神理念等,為貫徹黨的十七大會議精神,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,努力建設(shè)先進(jìn)的醫(yī)院文化,凝聚職工力量,樹立醫(yī)院形象,推動我院又好又快發(fā)展,結(jié)合我院實際情況及發(fā)展戰(zhàn)略,制定***人民醫(yī)院文化建設(shè)實施方案。
一、指導(dǎo)思想和基本原則。
(一)指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真踐行社會主義核心價值觀,牢記“八榮八恥”,大力弘揚(yáng)“愛、精、勤、美”的醫(yī)院精神,充分發(fā)揮醫(yī)院文化的導(dǎo)向、凝聚和激勵作用,不斷提高我院干部職工的文化素養(yǎng)和道德修養(yǎng),努力構(gòu)建富有醫(yī)院特色的文化體系,為我區(qū)衛(wèi)生文化建設(shè)作出積極的貢獻(xiàn)。
(二)基本原則。
1、堅持以人為本。堅持患者健康至上,社會效益第一,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,努力滿足人民群眾健康需求。尊重勞動,尊重人才,尊重創(chuàng)造,充分調(diào)動廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性。
3、進(jìn)一步完善醫(yī)院制度,寓文化建設(shè)于制度之中,規(guī)范職工行為,提高管理效能;
6、按照現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的要求,構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制,不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。
三、實施步驟。
醫(yī)院文化建設(shè)是一項基礎(chǔ)性和長期性工程,從2012年開始實施,歷時五年,分三個階段進(jìn)行。
1、在全院職工中開展醫(yī)院文化及相關(guān)知識的學(xué)習(xí)、普及活動,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使職工認(rèn)識并認(rèn)同醫(yī)院文化,提高職工的綜合素質(zhì),激發(fā)職工的創(chuàng)造潛能,增強(qiáng)職工的忠誠度,形成醫(yī)院的凝聚力,促進(jìn)個人與醫(yī)院的共同發(fā)展。培訓(xùn)方法可采用:自我學(xué)習(xí)、專題講座、討論交流,會議傳達(dá),演講、文化研討會等。
-3制工作,緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等中心工作,建立和完善各種規(guī)章制度。突出文化含量,將醫(yī)院文化融入各種規(guī)章制度、工作規(guī)范及職工手冊,形成富有醫(yī)院文化特色的管理文化和服務(wù)文化。充分發(fā)揮醫(yī)院文化對行為規(guī)范的主導(dǎo)作用,促進(jìn)醫(yī)院管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提升,使醫(yī)院工作更加規(guī)范、更加科學(xué)。
3、建設(shè)醫(yī)院品牌文化,擴(kuò)大醫(yī)院社會影響力。積極發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹立、宣傳醫(yī)院的先進(jìn)典型,用典型推動醫(yī)院文化建設(shè)。以社會需求為導(dǎo)向、患者滿意為標(biāo)準(zhǔn)、和諧醫(yī)院為目標(biāo),樹立社會認(rèn)可的醫(yī)院品牌、科室品牌、專家品牌、服務(wù)品牌等,全面提升醫(yī)院知名度和社會影響力。
4、定期組織醫(yī)院中層干部和醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)部門人員的培訓(xùn),幫助他們掌握醫(yī)院文化建設(shè)的專業(yè)知識。積極總結(jié)和推廣醫(yī)院文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗,用豐富鮮活的案例啟發(fā)、引導(dǎo)醫(yī)院文化建設(shè),不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力、競爭力、凝聚力和形象力。
(三)2014--2015年為醫(yī)院文化深化階段,重點(diǎn)突出精神文化和長效機(jī)制建設(shè)。
1、通過醫(yī)院文化建設(shè)的持續(xù)深入,不斷提煉、凝結(jié)、升華醫(yī)院核心價值觀、醫(yī)院精神、醫(yī)院愿景、管理理念、服務(wù)理念、人才理念、科學(xué)發(fā)展理念等精神文化要求。
(二)部門分工:
黨辦、科教信息科負(fù)責(zé)醫(yī)院文化建設(shè)的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào),確保醫(yī)院文化建設(shè)的有序開展。
各科室要通過制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新,激活人力資源,積極為職工個人發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境,關(guān)心職工、愛護(hù)職工,促進(jìn)濃厚文化氛圍的形成。
工會要利用已有的設(shè)施和文體團(tuán)隊,通過開展各種寓教于樂的活動,提高職工對醫(yī)院精神的認(rèn)同感,提高職工的技能、文化素質(zhì)。
團(tuán)總支要引導(dǎo)青年團(tuán)員把個人發(fā)展融會到醫(yī)院發(fā)展之中,為實現(xiàn)醫(yī)院與個人共同發(fā)展而努力。
醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等業(yè)務(wù)部門要通過強(qiáng)化質(zhì)量管理、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、科研創(chuàng)新等工作為專業(yè)技術(shù)人才提供成長機(jī)會,不斷推動醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新,幫助專業(yè)技術(shù)人才實現(xiàn)人生價值,充實醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)涵。
后勤服務(wù)中心要做好保障工作,在院容、院貌等形象建設(shè)中發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)新思維,提升醫(yī)院品位。
五、基本要求。
-7化建設(shè)主題活動。不斷總結(jié)新經(jīng)驗,解決新問題,推出新典型,確保醫(yī)院文化建設(shè)健康發(fā)展。醫(yī)院將建立表彰獎勵制度,對在醫(yī)院文化建設(shè)中做出突出貢獻(xiàn)、取得明顯成果的科室和個人給予表彰獎勵。
***人民醫(yī)院。
二0一二年九月十日。
醫(yī)院文化建設(shè)論文篇十八
醫(yī)院文化是醫(yī)院生存和發(fā)展的內(nèi)在推動力。醫(yī)院文化滲透并影響醫(yī)院經(jīng)營、管理和人際關(guān)系等所有層面。醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要目標(biāo)和保障。為了適應(yīng)新形勢下衛(wèi)生改革發(fā)展的需要,滿足人民群眾日益增長的健康需求,加大醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)動力,提高醫(yī)院的核心競爭力,積極促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展,結(jié)合衛(wèi)生局“形象建設(shè)年”和醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,特制定市第x人民醫(yī)院(傳染病醫(yī)院)文化建設(shè)實施規(guī)劃方案(20xx—20xx年):
在弘揚(yáng)和繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,積極吸收借鑒國內(nèi)外現(xiàn)代醫(yī)院文化管理成果,堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,以“群眾滿意”為追求,以促進(jìn)發(fā)展為宗旨,以誠信友愛為基石,以人本管理為核心,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動力,努力建設(shè)具有鮮明時代特征、豐富管理內(nèi)涵和具有傳院特色的醫(yī)院文化,培育、深化、拓展“尊重、理解、寬容、和諧,務(wù)實、誠信、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,為構(gòu)建和諧傳院、和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神文化動力。
醫(yī)院文化是醫(yī)院在發(fā)展過程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心,凝聚、激勵醫(yī)院各級管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括提煉、培育和總結(jié)鮮明的醫(yī)院核心價值觀和醫(yī)院精神,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞“以病人為中心”,提煉各具特色、充滿生機(jī)而又符合醫(yī)院實際的管理理念;進(jìn)一步完善醫(yī)院制度,寓文化建設(shè)于制度之中,規(guī)范員工行為,提高管理效能;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,打造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院的知名度、美譽(yù)度,樹立醫(yī)院良好的品牌形象;營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,充分發(fā)揮環(huán)境對醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動力;按照現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的要求,構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制,不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。
組長:x。
副組長:xx。
成員:xx。
領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立辦公室,同志兼任辦公室主任。
成員:xx。
領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開一次聯(lián)席會議,每年召開一次醫(yī)院文化建設(shè)研討會。
2、部門分工:
院辦公室負(fù)責(zé)醫(yī)院文化建設(shè)的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào),確保醫(yī)院文化建設(shè)的有序開展。
組織人事科和各黨支部要充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,要通過制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新,激活人力資源,積極為職工個人發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境,關(guān)心職工、愛護(hù)職工,促進(jìn)濃厚文化氛圍的.形成。
工會要利用已有的設(shè)施和文體團(tuán)隊,通過開展各種寓教于樂的活動,提高員工對醫(yī)院精神的認(rèn)同感,提高職工的技能、文化素質(zhì)。
共青團(tuán)要通過與團(tuán)員青年交朋友,引導(dǎo)他們把個人發(fā)展融會到醫(yī)院發(fā)展之中,為實現(xiàn)醫(yī)院與個人共同發(fā)展而努力。
醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等業(yè)務(wù)部門要通過強(qiáng)化質(zhì)量管理、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、科研創(chuàng)新等工作為專業(yè)技術(shù)人才提供成長機(jī)會,不斷推動醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新,幫助專業(yè)技術(shù)人才實現(xiàn)人生價值,充實醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)涵。
總務(wù)科要做好保障工作,在院容院貌等形象建設(shè)中發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)新思維,提升醫(yī)院品位。
醫(yī)院文化建設(shè)是一項基礎(chǔ)性和長期性工程,從開始實施,按由表及里、綜合兼顧的原則,歷時五年,分三個階段進(jìn)行。
外顯文化是展示外部的各種有形物體和行為,一般包括環(huán)境、行為等方面,即行為文化、形象文化、環(huán)境文化等。
是醫(yī)院文化建設(shè)啟動年和衛(wèi)生形象建設(shè)年,醫(yī)院將在全院職工中開展包括形象文化內(nèi)容的醫(yī)院文化知識的學(xué)習(xí)、普及活動,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使職工認(rèn)識并認(rèn)同醫(yī)院文化,提高職工的綜合素質(zhì),激發(fā)職工的創(chuàng)造潛能,增強(qiáng)職工的忠誠度,形成醫(yī)院的凝聚力,促進(jìn)個人與醫(yī)院的共同發(fā)展。培訓(xùn)方法可采用:自我學(xué)習(xí)、專題講座、討論交流,會議傳達(dá)、層層演講、文化研討會等。同時組織開展醫(yī)院形象識別系統(tǒng)設(shè)計以及醫(yī)院形象文化傳播的策劃設(shè)計。
(二)20xx—20xx年為醫(yī)院文化建設(shè)推進(jìn)階段,重點(diǎn)突出行為制度層建設(shè)。
醫(yī)院行為文化是精神文化的載體,也是醫(yī)院正常醫(yī)療業(yè)務(wù)管理工作的保障體系。我院歷經(jīng)五十多年的建設(shè)和發(fā)展,各項行為規(guī)范已經(jīng)基本齊備,但其在圍繞醫(yī)院的基本精神理念、發(fā)展目標(biāo)等方面還不同程度存在著不相適應(yīng)的問題。以此入手,對行為規(guī)范的體系化進(jìn)行整合,圍繞醫(yī)院文化基本精神和理念對行為規(guī)范體系改良補(bǔ)充修繕。
總之,行為規(guī)范體系要隨著醫(yī)院精神文化的創(chuàng)新和時代特色的變化等多方面因素而不斷充實完善調(diào)整,并形成一套適應(yīng)現(xiàn)狀的完整、完善的體系。
(三)20xx—20xx年為醫(yī)院文化建設(shè)深化階段,重點(diǎn)突出精神層建設(shè)。
通過醫(yī)院文化建設(shè)的持續(xù)深入,不斷提煉、凝結(jié)、升華醫(yī)院核心價值觀、醫(yī)院精神、醫(yī)院使命、醫(yī)院愿景、營銷理念、患者理念、經(jīng)營理念、人才理念等精神文化要求。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。各科室要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè),科室負(fù)責(zé)人要對醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考,出思想、出思路、出對策,確定本科室文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容,提出正確的管理理念,并身體力行,率先示范,帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真落實好醫(yī)院文化建設(shè)實施方案。
(二)廣泛宣傳,統(tǒng)一認(rèn)識。先進(jìn)的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,更是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分,各科室要切實加強(qiáng)醫(yī)院文化核心理念學(xué)習(xí)和教育,努力提高員工對文化建設(shè)重要性的認(rèn)識。
(三)以人為本,全員參與。各科室要牢固樹立以人為本的思想,尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造,堅持“發(fā)展依靠職工、發(fā)展為了職工、發(fā)展成果由職工共享”,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用一定的平臺培養(yǎng)人,用科學(xué)的機(jī)制激勵人,用優(yōu)雅的環(huán)境熏陶人,加強(qiáng)部門人員之間的溝通、交流和理解,以情理法,在全院職工建立起一條無形的紐帶,將全院職工擰成一股繩,充分激發(fā)職工的積極性,創(chuàng)造性和團(tuán)隊精神,達(dá)到職工價值的實現(xiàn)與醫(yī)院發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
(四)突出重點(diǎn),力求實效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分,各科室要立足醫(yī)院實際,以加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心,與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合,大力開展解放思想、轉(zhuǎn)變觀念教育、質(zhì)量安全意識教育、職業(yè)道德教育、愛院愛崗敬業(yè)教育、成本意識教育、引導(dǎo)職工樹立正確的價值觀,增強(qiáng)主人翁意識。培養(yǎng)責(zé)任感。
力爭用3年左右的時間,基本建立起適應(yīng)我院醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、反映醫(yī)院特色的文化體系。在核心理念的引導(dǎo)下,通過宣傳、教育、貫徹,將醫(yī)院精神融會于各項工作中,滲透于職工言行中,植根于職工頭腦中。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象,增強(qiáng)凝聚力,提高競爭力,實現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一,為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供強(qiáng)有力的文化支撐。
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