總結(jié)是映照個(gè)人成長(zhǎng)的鏡子，幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和不足。在總結(jié)中，我們應(yīng)該注意整體性和系統(tǒng)性。總結(jié)范文是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)資源，我們可以通過模仿和借鑒其中的寫作思路和技巧，來提高自己的寫作能力。
信息化管理的論文篇一
電力企業(yè)對(duì)營(yíng)銷模式進(jìn)行信息化服務(wù)主要是需要對(duì)電力營(yíng)銷的有效性進(jìn)行提升，以此來改善電力營(yíng)銷信息化工作效率，所以必須對(duì)營(yíng)銷信息化進(jìn)行加強(qiáng)。首先需要充分對(duì)信息系統(tǒng)平臺(tái)的作用進(jìn)行利用，及時(shí)跟電力營(yíng)銷客戶進(jìn)行交流，對(duì)客戶的實(shí)際需求進(jìn)行實(shí)時(shí)掌握，挖掘潛在市場(chǎng)。其次必須通過信息平臺(tái)，對(duì)客戶報(bào)裝服務(wù)的淺談電力營(yíng)銷信息化建設(shè)賈海霞賈云（甘肅省山丹馬場(chǎng)供電公司甘肅山丹734100）摘要：隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的`不斷發(fā)展，市場(chǎng)對(duì)于電力產(chǎn)品的需求越來越高，所以必須對(duì)電力營(yíng)銷方式進(jìn)行改革，利用信息技術(shù)進(jìn)行電力營(yíng)銷信息化建設(shè)，只有這樣才能夠加快我國電力市場(chǎng)的快速發(fā)展。該文通過對(duì)電力營(yíng)銷信息化作用進(jìn)行分析，然后結(jié)合我國電力營(yíng)銷信息化建設(shè)的實(shí)際情況，對(duì)加強(qiáng)我國電力營(yíng)銷信息化建設(shè)的措施進(jìn)行分析。關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷信息化建設(shè)中圖分類號(hào)：u223文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：a文章編號(hào)：1672—379111（c）—0078—01渠道進(jìn)行拓寬，減少客戶在進(jìn)行報(bào)裝期間的費(fèi)用，并且提升報(bào)裝期間客戶的服務(wù)質(zhì)量。最后為了方便客戶進(jìn)行費(fèi)用繳納，還可以利用信息技術(shù)，進(jìn)行收費(fèi)方式的改變，比如可以利用支付寶、網(wǎng)上銀行或者微信支付等方式，可以更好地方便客戶繳納費(fèi)用。只要對(duì)這三個(gè)方面進(jìn)行很好的把握，就可以很好地對(duì)電力營(yíng)銷信息化服務(wù)進(jìn)行加強(qiáng)，從而提升客戶的滿意度。
信息化管理的論文篇二
在當(dāng)前信息技術(shù)不斷更新?lián)Q代，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用不斷滲透到人們?nèi)粘Ｉ畹男蝿?shì)下，與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)民政檔案信息化建設(shè)，促進(jìn)民政工作更好地服務(wù)群眾，方便群眾就具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。具體來說，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）有利于提高民政檔案管理效率。
傳統(tǒng)的以人工為主要工作方式的民政檔案管理方式，耗費(fèi)大量的人力、時(shí)間和場(chǎng)地對(duì)繁雜的民政檔案信息進(jìn)行收集整理、分類歸檔和儲(chǔ)存保管，檔案管理花費(fèi)的周期場(chǎng)，工作流程繁雜，容易導(dǎo)致檔案遺失或損壞等問題。建設(shè)現(xiàn)代民政檔案信息化管理，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)民政檔案進(jìn)行管理，能夠更好地保管民政檔案的原始資料，省卻了大量的人力對(duì)檔案的收集、分類、歸檔和保管工作，縮短了檔案從收集到入庫的周期，避免了對(duì)原始檔案資料的人為損壞，同時(shí)也大大減少了民政檔案存放占用較大空間的問題。同時(shí)，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)民政檔案進(jìn)行歸類，不僅比人工操作更為便捷，花費(fèi)時(shí)間更少，同時(shí)也更為智能，方便了使用者對(duì)民政檔案的檢索和使用。
（二）提高了對(duì)民政檔案的開發(fā)利用。
民政檔案管理的最終目的是為了充分利用檔案，讓檔案為民政事業(yè)和群眾服務(wù)。傳統(tǒng)的民政檔案管理偏重于對(duì)檔案的收集、保管，由于技術(shù)原因，對(duì)民政檔案的開發(fā)利用十分不便，造成了民政檔案本身的效能無法發(fā)揮出來，不能更好地為民政事業(yè)服務(wù)。信息化的民政檔案管理方式，徹底改變了傳統(tǒng)民政檔案重保管，輕利用的弊端，用戶運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，就可以隨時(shí)隨地對(duì)檔案進(jìn)行檢索和查閱，突破了時(shí)間和空間的限制，大大提高了民政答案的利用效率。
（三）提高了民政檔案?jìng)鞑サ臅r(shí)效性。
利用信息技術(shù)對(duì)民政檔案進(jìn)行管理，可以大大縮短使用者從提出檔案查閱需求到檢索查閱檔案之間花費(fèi)的時(shí)間，民政部門通過運(yùn)用現(xiàn)代的信息傳播技術(shù)，建立網(wǎng)站，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，運(yùn)用各種新型的信息傳播媒介，可以進(jìn)一步擴(kuò)大民政檔案信息的宣傳途徑，能夠及時(shí)更新、補(bǔ)充、維護(hù)民政檔案信息，確保民政檔案信息的真實(shí)性、可靠性和權(quán)威性。
信息技術(shù)為檔案管理帶來便利的同時(shí)，也要防范由此造成的檔案信息泄露等問題。為確保民政檔案管理工作的保密性和安全性，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)檔案信息化管理的制度建設(shè)，包括管理的標(biāo)準(zhǔn)、安全保密制度和信息技術(shù)規(guī)范等，防止民政檔案信息泄露，或者被別有用心的人使用。
（二）提高對(duì)民政檔案特色化服務(wù)能力。
民政檔案信息化建設(shè)的實(shí)際，是為檔案信息資源的.宣傳、開發(fā)、利用提供平臺(tái)和渠道。民政部門應(yīng)當(dāng)針對(duì)社會(huì)需求的熱點(diǎn)，開展民政檔案定制等特色化服務(wù)，優(yōu)化民政檔案管理。
（三）提高民政檔案管理者技能水平。
一方面，積極引入檔案管理專業(yè)的高素質(zhì)人才，提高現(xiàn)代檔案管理的人才技能水平；另一方面，加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的信息化管理水平，通過組織工作人員參加各種培訓(xùn)、職業(yè)道德教育等，培養(yǎng)其信息化管理能力，提高保密意識(shí)，促進(jìn)其專業(yè)技能水平的不斷提高。
民政檔案室民政系統(tǒng)開展工作的重要憑證和依據(jù)，對(duì)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、調(diào)節(jié)社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)公平，保障民生、發(fā)揚(yáng)民權(quán)等具有十分重要的文獻(xiàn)參考作用，是保證民政系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要支撐，民政檔案管理在民政工作中有著舉足輕重的作用。因此，民政檔案管理人員應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高檔案管理信息化的知識(shí)和技能，更好地服務(wù)于群眾，造福群眾。
作者:楊瑩單位:洮南市民政局。
信息化管理的論文篇三
隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)物質(zhì)生活的要求向更高層次追求，越來越尋求高品位生活質(zhì)量，全球通信，互聯(lián)網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)，人工智能等等帶給我們的方便潛移默化地改變著我們的生活。新形勢(shì)下，企業(yè)會(huì)計(jì)的信息化建設(shè)越來越成為時(shí)代的要求，為了提高各行業(yè)的生產(chǎn)效率和產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，信息化管理越來越成為企業(yè)生存發(fā)展的重要手段。什么是企業(yè)會(huì)計(jì)信息化管理呢？企業(yè)會(huì)計(jì)信息化管理是新形勢(shì)下利用信息技術(shù)的科學(xué)高效對(duì)思維方式，工作模式，生活方式等多方面的新認(rèn)識(shí)。了解什么是信息化的基礎(chǔ)上發(fā)展企業(yè)會(huì)計(jì)信息化管理建設(shè)，用科學(xué)的方法，高效的技術(shù)管理來提高企業(yè)整體運(yùn)行效率和發(fā)展質(zhì)量。
一、實(shí)現(xiàn)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化管理的必要性。
（一）會(huì)計(jì)信息化有利于提高企業(yè)管理效率。
近年來，眾多企業(yè)都紛紛意識(shí)到信息化的會(huì)計(jì)管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)管理決策的重要性，并開始引入一些有利于實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化的管理工具。當(dāng)前，企業(yè)會(huì)計(jì)管理包含企業(yè)作業(yè)成本、企業(yè)變動(dòng)成本、企業(yè)預(yù)算評(píng)估以及企業(yè)的績(jī)效匯總等眾多問題管理，并且完成這些工作的流程非常復(fù)雜，對(duì)于絕大多數(shù)財(cái)務(wù)人員來說，完成這些工作是非常不容易的，但會(huì)計(jì)信息化建設(shè)可以在一定程度上解決這個(gè)問題。通過信息化手段，在企業(yè)會(huì)計(jì)理論管理中可以納入信息技術(shù)，以幫助會(huì)計(jì)人員輕松解決成本管理和投資分析等問題。企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)，有利于管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的真正使用，云計(jì)算的出現(xiàn)和大數(shù)據(jù)的迅速發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化管理提供了技術(shù)支持，許多企業(yè)已經(jīng)在會(huì)計(jì)管理中已經(jīng)投入使用信息技術(shù)，大大提高了企業(yè)辦事效率。
（二）會(huì)計(jì)信息化管理強(qiáng)化企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。
風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)會(huì)計(jì)管理之中的重要內(nèi)容，隨著會(huì)計(jì)管理方式的進(jìn)步，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平必定會(huì)有所提高。對(duì)于普通財(cái)務(wù)人員而言，當(dāng)面對(duì)多且雜的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí)，他們很難對(duì)企業(yè)內(nèi)潛藏的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)做出準(zhǔn)確的判斷，因此就實(shí)現(xiàn)不了對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的完全掌控。通過企業(yè)會(huì)計(jì)管理的信息化建設(shè)，可以在系統(tǒng)軟件中設(shè)置相對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理模塊，并設(shè)置一些預(yù)警指標(biāo)，以幫助財(cái)務(wù)人員有效識(shí)別和分析企業(yè)存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。因此，推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的信息化建設(shè)是十分必要的。
（三）會(huì)計(jì)信息化管理能促進(jìn)企業(yè)會(huì)計(jì)職能的轉(zhuǎn)換。
隨著財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)所需要的財(cái)務(wù)人員已不是普通的賬房先生了，而是具有戰(zhàn)略性意識(shí)的財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員必須完全融入到企業(yè)的發(fā)展中去，這就需要會(huì)計(jì)人員完成從傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)記賬、編表向參與企業(yè)戰(zhàn)略研究工作的轉(zhuǎn)變，要積極投入公司整體運(yùn)作。會(huì)計(jì)信息化建設(shè)，有利于推動(dòng)信息化會(huì)計(jì)的廣泛應(yīng)用，加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。隨著財(cái)務(wù)績(jī)效管理在企業(yè)績(jī)效管理中占有的`地位越來越重要，會(huì)計(jì)管理中財(cái)務(wù)人員在企業(yè)中的影響力必然得到提升，這將在一定程度上推動(dòng)會(huì)計(jì)職能的轉(zhuǎn)型。
二、企業(yè)會(huì)計(jì)信息化管理問題分析。
企業(yè)會(huì)計(jì)管理的信息化是我國財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，但由于我國現(xiàn)階段對(duì)其的認(rèn)識(shí)不到位，造成我國企業(yè)尚未充分有效利用這一信息系統(tǒng)。因此，我國企業(yè)在會(huì)計(jì)信息化管理實(shí)踐的過程中存在著諸多問題。
（一）落后的財(cái)務(wù)定位。
盡管近年來，我國的會(huì)計(jì)改革卓有成效且取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，但是與世界上的其他國家相比，我國在會(huì)計(jì)信息化管理的實(shí)踐上還是較為落后的。其實(shí)我國很多企業(yè)都還沒有成功實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)到現(xiàn)代信息化會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型。會(huì)計(jì)行為和企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造過程被剝離分開，會(huì)計(jì)的主要職能仍然是以價(jià)值記錄為主，其作用僅僅是記錄企業(yè)資金的動(dòng)向。另外，許多企業(yè)仍在追求機(jī)械會(huì)計(jì)程序，而對(duì)于現(xiàn)代金融共享中心并未完全建立，從而導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)落后于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，嚴(yán)重影響了企業(yè)工作效率，增加了企業(yè)成本，使企業(yè)管理決策的及時(shí)性和準(zhǔn)確性受到很大的干擾。堅(jiān)持傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理方式，將財(cái)務(wù)部門視為普通部門，這種落后的財(cái)務(wù)定位必然會(huì)成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化管理的最大絆腳石，進(jìn)而影響會(huì)計(jì)信息管理的實(shí)踐與發(fā)展。
（二）缺乏規(guī)范的內(nèi)部控制與管理制度。
從根本上來說，會(huì)計(jì)信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)就是通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有會(huì)計(jì)管理的數(shù)字化、便利化和自動(dòng)化。因此，應(yīng)該把企業(yè)原本應(yīng)具有的相對(duì)規(guī)范的會(huì)計(jì)內(nèi)部管理控制與管理制度作為建設(shè)會(huì)計(jì)信息化管理系統(tǒng)的前提條件。然而在我國許多企業(yè)的發(fā)展中，會(huì)計(jì)信息化管理尚還處于早期階段，會(huì)計(jì)管理制度是較為混亂的。企業(yè)的財(cái)務(wù)部門主要發(fā)揮的是預(yù)算管理和成本控制管理的功能，會(huì)計(jì)工作人員在整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略制定、預(yù)算規(guī)劃、分析成本、控制成本和績(jī)效評(píng)估的整個(gè)過程都是全程參與的，如此繁重的工作量需要一個(gè)好的財(cái)務(wù)管理制度來協(xié)助完成，要發(fā)揮財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門的最大價(jià)值。此外，對(duì)于那些剛剛轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)而言，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理部門與其他企業(yè)部門尚處于磨合階段，對(duì)于公司的財(cái)務(wù)賬目不能及時(shí)進(jìn)行預(yù)算、評(píng)估，相應(yīng)環(huán)節(jié)的調(diào)整未能優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理過程中可能存在著較大疏忽。因此，一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部控制和管理體系若尚不能規(guī)范，就不能為會(huì)計(jì)的信息化管理提供配套環(huán)境，并制約著會(huì)計(jì)的信息化發(fā)展。
（三）會(huì)計(jì)管理軟件發(fā)展滯后。
作為會(huì)計(jì)信息化管理系統(tǒng)核心的會(huì)計(jì)管理軟件，在會(huì)計(jì)信息化管理實(shí)現(xiàn)過程中自然發(fā)揮了不可替代的重要作用。然而在我國會(huì)計(jì)信息化管理的實(shí)踐之中，市場(chǎng)上仍缺乏有效的會(huì)計(jì)管理軟件，無法滿足企業(yè)信息化的建設(shè)需求。此外，一些中小企業(yè)將會(huì)計(jì)信息化管理建設(shè)簡(jiǎn)單的理解為財(cái)務(wù)的信息化建設(shè)，只是一味地購買財(cái)務(wù)軟件，又或是將大量資源重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)信息化建設(shè)上，沒有真正的促進(jìn)會(huì)計(jì)信息化管理建設(shè)進(jìn)程。因此，會(huì)計(jì)信息化管理軟件缺少發(fā)展的助力，其功能已經(jīng)不能夠滿足企業(yè)的實(shí)際需求，非線性回歸、投入產(chǎn)出模型等會(huì)計(jì)管理的公式及模型難以得到有效利用，從而影響企業(yè)決策者對(duì)會(huì)計(jì)信息管理的構(gòu)建，限制其實(shí)踐和發(fā)展。
（四）缺乏高素質(zhì)財(cái)會(huì)人員。
實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)管理的信息化不僅要求傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員融進(jìn)現(xiàn)代化的管理模式中，還要求其必須掌握與信息化有關(guān)的一切計(jì)算機(jī)知識(shí)，但是這樣的會(huì)計(jì)工作人員往往是供不應(yīng)求的。這會(huì)導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息化管理過程中出現(xiàn)的問題得不到及時(shí)解決，進(jìn)而大大降低了企業(yè)管理決策的效率，與最初的理念相違背。由于缺乏高素質(zhì)且精通管理的會(huì)計(jì)工作人員，使我國企業(yè)財(cái)務(wù)部門的工作人員配置不合理，對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的了解有所欠缺，所以就不能為企業(yè)決策提供及時(shí)且有效的數(shù)據(jù)分析和決策支持。
（五）企業(yè)會(huì)計(jì)從業(yè)人員對(duì)會(huì)計(jì)信息化的認(rèn)識(shí)不到位。
在會(huì)計(jì)信息化管理的初步實(shí)踐中，企業(yè)需要投入大量資金為信息化建設(shè)提供資金上的支持，然而部分企業(yè)的管理者和財(cái)務(wù)對(duì)于實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)管理信息化重要性的認(rèn)識(shí)很不到位，在他們看來，財(cái)務(wù)管理信息化的實(shí)現(xiàn)只能夠提高工作效率，減少與財(cái)務(wù)相關(guān)的工作量，甚至還把會(huì)計(jì)信息化等同于會(huì)計(jì)電算化，未能夠真正意識(shí)到實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化管理對(duì)企業(yè)信息化管理巨大優(yōu)勢(shì)。
三、實(shí)現(xiàn)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化管理的策略。
（一）加快財(cái)會(huì)定位轉(zhuǎn)型。
為適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)需要完成從傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向過現(xiàn)代化會(huì)計(jì)管理模式的成功轉(zhuǎn)變。這要求企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門的重要性，將此部門從價(jià)值記錄者培養(yǎng)成價(jià)值創(chuàng)造者，將其放在前臺(tái)業(yè)務(wù)部門之列，使會(huì)計(jì)從業(yè)人員在企業(yè)的預(yù)測(cè)、決策、規(guī)劃、控制和評(píng)估過程中都能有所作為，可以為企業(yè)為管理層和其他員工提供各種信息決策支持，實(shí)現(xiàn)財(cái)會(huì)部門轉(zhuǎn)型為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）企業(yè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化標(biāo)準(zhǔn)化管理。
企業(yè)的良好發(fā)展與會(huì)計(jì)信息化的標(biāo)準(zhǔn)管理是密不可分的，而實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)管理信息化是以完善的內(nèi)部控制、管理制度為前提的，因此，企業(yè)必須重視制度的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。對(duì)于會(huì)計(jì)從業(yè)人員，企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行制度化管理及專業(yè)性會(huì)計(jì)理論知識(shí)的培訓(xùn)，檢查他們對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)掌握的程度。企業(yè)還要根據(jù)相關(guān)內(nèi)控規(guī)定建立信息化的會(huì)計(jì)管理體制，做到權(quán)責(zé)分明、分工明確，使各個(gè)會(huì)計(jì)從業(yè)人員都能在企業(yè)管理中發(fā)揮最大價(jià)值。另外，企業(yè)在挑選財(cái)務(wù)管理軟件時(shí)，要關(guān)注軟件公司的商品化程度，避免給會(huì)計(jì)信息化的規(guī)范管理工作帶來影響，企業(yè)要及時(shí)制定統(tǒng)一的會(huì)計(jì)信息化管理標(biāo)準(zhǔn)，從而使企業(yè)會(huì)計(jì)管理盡早步入規(guī)范化的發(fā)展軌道。
（三）構(gòu)建好會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的環(huán)境。
企業(yè)會(huì)計(jì)信息化是由現(xiàn)代信息技術(shù)與會(huì)計(jì)理論知識(shí)相結(jié)合形成的產(chǎn)品，先進(jìn)的信息技術(shù)是企業(yè)發(fā)展的重要前提，良好的會(huì)計(jì)信息化發(fā)展環(huán)境對(duì)企業(yè)的發(fā)展前景是非常重要的。企業(yè)不僅要與erp、xbrl這些新技術(shù)接軌，與此同時(shí)，還要深入探討理論與實(shí)際的結(jié)合點(diǎn)并據(jù)此制定相關(guān)的戰(zhàn)略決策。對(duì)于發(fā)展過程中會(huì)計(jì)系統(tǒng)及其他系統(tǒng)的整合，企業(yè)應(yīng)該從各個(gè)方面提供大力支持，使其具有強(qiáng)大的系統(tǒng)性，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源管理與分享的一體化。企業(yè)在發(fā)展中要注意計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和其他相關(guān)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)可以保證企業(yè)會(huì)計(jì)工作的正常運(yùn)行，而對(duì)數(shù)據(jù)庫的科學(xué)管理則能夠提高企業(yè)會(huì)計(jì)管理信息化的質(zhì)量。
（四）加強(qiáng)對(duì)復(fù)合型會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。
人才是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。我國企業(yè)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的整體素質(zhì)普遍不高，他們了解的僅僅是一些基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)，以會(huì)計(jì)的核算功能為側(cè)重點(diǎn)，以至于不能夠適應(yīng)會(huì)計(jì)管理信息化的需求。這要求高校及企業(yè)要加緊對(duì)會(huì)計(jì)人才各個(gè)方面的教育培訓(xùn)。不僅要提高他們的專業(yè)知識(shí)，促使其掌握扎實(shí)的財(cái)會(huì)理論知識(shí)，以提高他們的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力；同時(shí)還要對(duì)他們的信息化應(yīng)用能力加以培訓(xùn)，從而使其能夠在會(huì)計(jì)信息化管理建設(shè)中提供高效有序的服務(wù)。另外，會(huì)計(jì)從業(yè)人員也應(yīng)該提高自主學(xué)習(xí)能力，改進(jìn)知識(shí)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)其他領(lǐng)域的了解，拓寬相關(guān)的專業(yè)視野，并結(jié)合自身實(shí)踐，成為綜合能力較強(qiáng)的高素質(zhì)人才，為會(huì)計(jì)信息化建設(shè)服務(wù)。
（五）提高從業(yè)者對(duì)會(huì)計(jì)信息化管理的認(rèn)識(shí)。
隨著信息科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，國內(nèi)各行各業(yè)的發(fā)展與信息技術(shù)之間的關(guān)系是密不可分的。因此，對(duì)于會(huì)計(jì)信息化的緊迫性和重要性，企業(yè)的管理層應(yīng)該有一個(gè)清晰且深層次的認(rèn)識(shí)和了解，要加強(qiáng)與有利于企業(yè)會(huì)計(jì)發(fā)展的信息技術(shù)的結(jié)合，以盡力發(fā)揮出企業(yè)會(huì)計(jì)領(lǐng)域的信息化管理職能。與此同時(shí)，國有企業(yè)還需要將那些實(shí)效性滯后、內(nèi)容單一的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行優(yōu)化和整合，進(jìn)而為后續(xù)國有企業(yè)的資源配置和制定會(huì)計(jì)管理規(guī)則等工作提供豐富的決策基礎(chǔ)和管理經(jīng)驗(yàn)。
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信息化管理的論文篇四
摘要：隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及信息傳媒技術(shù)的發(fā)展，檔案管理的載體對(duì)象發(fā)生了巨大的變化，檔案形態(tài)逐漸由紙質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化形態(tài)，而檔案管理的環(huán)境也逐漸向數(shù)字環(huán)境遷移。檔案管理形式、技術(shù)以及環(huán)境的改變使檔案管理的方法、理念、流程等隨之改變。本文基于網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境，對(duì)基建工程檔案信息化管理進(jìn)行分析研究。
基建工程項(xiàng)目建設(shè)施工過程中通常會(huì)產(chǎn)生大量有保存價(jià)值的文字、圖表、音像等資料，而且這些材料的來源涉及到建設(shè)單位、施工單位、審批部門、監(jiān)理部門、財(cái)會(huì)部門等，資料形成的過程又與基建工程進(jìn)展過程具有高度統(tǒng)一性，即立項(xiàng)、實(shí)施、運(yùn)行、竣工，因此基建工程檔案材料之間又具有典型的連續(xù)性、整體性與系統(tǒng)性。
基建工程檔案實(shí)現(xiàn)數(shù)字化及信息化管理必須具備一定的條件，只有在合適的條件下才能夠?qū)崿F(xiàn)基建工程檔案的信息化管理模式。首先現(xiàn)代計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備及信息傳輸、存儲(chǔ)設(shè)備等硬件是實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化與信息化的基礎(chǔ)固件條件；其次現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、信息傳輸技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等是檔案實(shí)現(xiàn)數(shù)字化與信息化的技術(shù)支撐，實(shí)現(xiàn)基建工程檔案信息化管理系統(tǒng)功能的技術(shù)保障；再次科學(xué)的資料文件整理是檔案數(shù)字化的前提；最后建設(shè)合格的檔案管理隊(duì)伍是檔案信息化管理實(shí)施的人力保障。
（1）存在的主要問題。首先基建工程項(xiàng)目部門在檔案管理方面的硬件設(shè)施配置不到位，總體發(fā)展不均衡，硬件與軟件之間缺乏有效的匹配，進(jìn)而造成設(shè)施在有效的生命周期內(nèi)利用率低下；其次基建工程檔案信息資源建設(shè)薄弱，檔案信息資源的數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一，電子文件及音像資料的收集不齊全；再次基建工程管理檔案系統(tǒng)軟件多樣，用途單一，數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)不盡相同，系統(tǒng)產(chǎn)生的各種目錄和數(shù)據(jù)格式無法統(tǒng)一；最后基建工程檔案在管理過程中檔案數(shù)據(jù)安全存在風(fēng)險(xiǎn)，而且檔案信息化管理人才匱乏。（2）存在問題的原因分析。首先基建工程通常有多個(gè)施工單位來完成，不同單位或部門所產(chǎn)生的文件資料存在較大的差異，缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和檔案材料整理、歸檔標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；其次基建工程項(xiàng)目通常并不太重視基建檔案的管理工作，其資金投入與人才配置不足，造成專業(yè)人才匱乏，進(jìn)而影響了檔案的信息化管理水平；再次基建工程項(xiàng)目在不同的施工單位施工中所形成的檔案材料水平參差不齊，檔案材料整理的隨意性較大，安全防范意識(shí)與措施不嚴(yán)格。
（1）檔案信息化管理的基本原則?；üこ虣n案信息化管理一方面是建設(shè)工程項(xiàng)目的真實(shí)反映和記錄，是工程項(xiàng)目后續(xù)利用的重要依據(jù)和憑證，另一方面也是檔案的重要組成部分，在檔案開放和利用中展現(xiàn)一定的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。因此實(shí)現(xiàn)基建工程檔案信息化管理需要遵循應(yīng)的原則：一是注重效益的原則，結(jié)合用戶需求分析結(jié)果而進(jìn)行檔案信息化、數(shù)字化管理；二是統(tǒng)籌規(guī)劃原則，檔案信息化管理需整體考慮、系統(tǒng)規(guī)劃、詳細(xì)論證；三是資源共享原則，這也是檔案管理信息化發(fā)展的必然趨勢(shì)和要求；四是保障安全的原則，檔案信息化管理必須確保檔案信息的安全性與完整性。
（2）檔案信息化管理的任務(wù)?；üこ虣n案信息化管理與建設(shè)中，首要任務(wù)是實(shí)現(xiàn)檔案信息化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用程度，繼續(xù)推行計(jì)算機(jī)管理檔案；二是檔案信息資源建設(shè)，其中檔案信息化管理系統(tǒng)的多媒體數(shù)據(jù)庫與全文數(shù)據(jù)庫建設(shè)是重點(diǎn)；三是檔案信息化管理應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，這是實(shí)現(xiàn)檔案信息化管理功能的技術(shù)保障；四是檔案信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)，完善基建工程檔案信息化管理的標(biāo)準(zhǔn)體系；五是檔案信息化人才隊(duì)伍建設(shè)，提高檔案管理工作人員掌握和運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)的技能；六是檔案信息化保障體系建設(shè)，采用身份認(rèn)證、防火墻、數(shù)據(jù)備份等安全防護(hù)措施。
（3）基建工程檔案信息化管理的途徑。從傳統(tǒng)管理方式向數(shù)字化管理轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵是建立基建檔案數(shù)據(jù)庫，保證檔案信息化與數(shù)字化的過程速度快、準(zhǔn)確率高、轉(zhuǎn)化成數(shù)字文獻(xiàn)存儲(chǔ)空間小。結(jié)合基建工程特征，建立部門立卷制，使檔案管理部門和產(chǎn)生基建檔案的部門協(xié)同合作，使用同一的檔案管理軟件。此外，基建工程檔案信息化管理需建立網(wǎng)絡(luò)化共享機(jī)制，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，將檔案管理軟件與內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)端口銜接，初步建立局域網(wǎng)下計(jì)算機(jī)終端上傳、檢索、借閱、下載、打印等功能。此外，基建工程檔案信息化建設(shè)與管理中需要注重網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)問題，加強(qiáng)安全措施，提高網(wǎng)絡(luò)的安全性，建立檔案保密級(jí)別與權(quán)限，詳細(xì)劃分檔案公開與保密的界限。加強(qiáng)基建工程檔案管理中的各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)，建立技術(shù)規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度。
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信息化管理的論文篇五
摘要：隨著我國城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加速，院校對(duì)基建檔案信息使用率的提高，多年的信息化建設(shè)，顯著提高了我國院?；n案管理水平，保證發(fā)揮其應(yīng)有的作用，表明了在院?；n案管理過程中若能夠合理、科學(xué)運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件，對(duì)院校基建檔案信息化建設(shè)具有重要意義。本文試闡述院校基建檔案信息化的作用，并提出了可行的對(duì)策建議。
隨著網(wǎng)絡(luò)化的日益完善，在院?；n案管理中應(yīng)充分利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件，這是信息時(shí)代對(duì)院?；n案管理工作提出的要求。基建檔案能夠如實(shí)記錄院校工程建設(shè)情況，在整個(gè)院校檔案管理中有著重要地位，主要服務(wù)于院校的整合、發(fā)展、建設(shè)、管理、維修及改擴(kuò)建。因此，需要提高重視并綜合采用多種措施提高院?；n案信息化管理水平。
（一）提高管理人員工作效率。
以前，檔案實(shí)體管理是院?；n案管理的重點(diǎn)，基建檔案的收集、整理、管理和利用都靠人工完成，管理人員工作量很大，效率也不高。而通過實(shí)行基建檔案的信息化管理，能夠?qū)崿F(xiàn)檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化、實(shí)時(shí)化和自動(dòng)化，在錄入數(shù)據(jù)后能夠多次反復(fù)利用，并在檔案管理內(nèi)部得到共享。通過建立基建檔案信息數(shù)據(jù)庫，可以讓檢索查詢利用更加簡(jiǎn)便。以往的檢索方式為管理人員在目錄中尋找，然后根據(jù)目錄記錄到庫房中查找，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，院?；n案信息化后，能夠利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)即時(shí)的檢索查詢。院校各部門若是需要某些建筑項(xiàng)目的信息，可以直接進(jìn)入校園網(wǎng)，按照規(guī)定權(quán)限來檢索查詢，不必通過檔案管理員，減少了管理員的工作量。此外，還可以提升基建檔案的利用效率，為院校決策機(jī)構(gòu)提供準(zhǔn)確可靠的依據(jù)。
（二）提高管理人員業(yè)務(wù)水平。
服務(wù)是檔案管理工作的關(guān)鍵，因?yàn)樵盒７?wù)對(duì)象主要為行政人員、教師和學(xué)生，所以這對(duì)檔案管理人員的素質(zhì)提出了更高的要求。檔案管理人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握更多新的技術(shù)，緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐。院校基建檔案管理工作的準(zhǔn)確性、嚴(yán)密性、知識(shí)性和服務(wù)性，要求管理人員要具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，積極開拓創(chuàng)新，運(yùn)用更加科學(xué)、更先進(jìn)的管理手段，實(shí)行科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式，實(shí)現(xiàn)檔案管理工作水平的提升。院?；n案信息化后，能夠減輕管理人員的工作量，節(jié)省大量的時(shí)間，使檔案管理人員有足夠的時(shí)間鉆研業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識(shí)，提升管理能力。
（三）保護(hù)基建檔案紙質(zhì)載體。
作為原始的證據(jù)材料，基建檔案紙質(zhì)載體客觀性極強(qiáng)。院校對(duì)基建檔案的利用率極高，很多時(shí)候都要對(duì)某項(xiàng)工程的建筑施工圖紙、立體圖和平面圖等進(jìn)行查閱，因?yàn)閳D紙尺寸大小不同，幅度尺寸普遍很大，必須折疊存放，多次反復(fù)查閱，這樣容易損壞圖紙，不利于圖紙檔案的完整性，也無法滿足院校對(duì)圖紙檔案的利用。而在實(shí)現(xiàn)基建檔案的信息化后，改變了以往紙質(zhì)文件分散存放的管理模式，而是按照基建檔案管理要求，在數(shù)據(jù)庫中統(tǒng)一存放，讓基建檔案管理更加科學(xué)，確保了檔案的安全和完整。此外，還避免了管理人員和借用者直接接觸原始材料，有效地保護(hù)了基建檔案紙質(zhì)載體。
（一）建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，完善數(shù)字信息資源庫。
在建設(shè)院校基建檔案基礎(chǔ)資源時(shí)，重點(diǎn)是信息資料庫的建設(shè)，這是實(shí)現(xiàn)基建檔案信息化管理的基礎(chǔ)。要根據(jù)實(shí)際情況有步驟、有層次地建設(shè)數(shù)據(jù)庫：第一，建立院校單體建筑內(nèi)的子要素?cái)?shù)據(jù)庫。將院校單體建筑作為基本單位，逐一統(tǒng)計(jì)建筑內(nèi)各種建設(shè)信息，小到每個(gè)房間中的最小建設(shè)單位，大到整個(gè)建筑的總體建設(shè)信息，都需要做好統(tǒng)計(jì)入庫工作。第二，建立院校建筑構(gòu)成的子要素?cái)?shù)據(jù)庫。根據(jù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，做好對(duì)院校建筑所有構(gòu)成要素的統(tǒng)計(jì)入庫工作，主要內(nèi)容應(yīng)有整個(gè)院校建筑的歷史變遷、院校古今布局變化、校舍功能變更的前后變化等。在建立這兩個(gè)數(shù)據(jù)庫后，才能確保整個(gè)系統(tǒng)能夠順利運(yùn)行，并充分發(fā)揮出其應(yīng)有作用。
（二）重視網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)，實(shí)現(xiàn)上下一體化。
要重視網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)，讓各院校和教育行政部門的信息更加通暢，只有這樣才能將基建檔案信息化管理的作用真正發(fā)揮出來，讓檔案信息資源得到共享。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)是指借助網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)，將處理檔案信息的計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器進(jìn)行連接，把軟件數(shù)據(jù)庫集合為統(tǒng)一的系統(tǒng)，這樣能夠在權(quán)限內(nèi)共享檔案資源，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)通信。要將本地區(qū)全部院校當(dāng)成網(wǎng)絡(luò)終端，在系統(tǒng)開發(fā)的時(shí)間范圍內(nèi)，在系統(tǒng)中錄入院?；窘ㄔO(shè)信息和維修、改造、擴(kuò)建等信息，并由相應(yīng)的教育主管部門審查檢驗(yàn)，然后進(jìn)入系統(tǒng)之中，為今后檔案信息檢索、利用、統(tǒng)計(jì)等日常工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。此外，還能夠?yàn)樯霞?jí)部門及時(shí)提供第一手材料，便于其做出決策，從而加強(qiáng)對(duì)重要數(shù)據(jù)的管理，也有利于后續(xù)工作的順利開展。
（三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程建設(shè)，促進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。
在應(yīng)用信息技術(shù)的過程中，能夠讓業(yè)務(wù)流程重組得以實(shí)現(xiàn)，這不只是對(duì)已有流程的修補(bǔ)，同時(shí)還是更深層次的再造與變革。在業(yè)務(wù)流程重組中，標(biāo)準(zhǔn)化是主要應(yīng)該解決的問題，是管理信息化應(yīng)該堅(jiān)持的原則。要想讓檔案信息資源得到共享，標(biāo)準(zhǔn)化是基礎(chǔ)，缺少標(biāo)準(zhǔn)化則信息化就不存在。在基建檔案信息化建設(shè)過程中，應(yīng)該堅(jiān)持的標(biāo)準(zhǔn)包括管理性標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)性標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)，必須將這些標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，才有利于業(yè)務(wù)流程重組，實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)效率與性能的提升。若是缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，則無法實(shí)現(xiàn)信息資源共享，容易出現(xiàn)信息化建設(shè)重復(fù)浪費(fèi)的問題，不能提高效率。再者，在業(yè)務(wù)流程建設(shè)過程中，還要堅(jiān)持辦公自動(dòng)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，在設(shè)計(jì)文件檔案工程流程及管理模式時(shí)，要將全面建設(shè)信息管理的思想體現(xiàn)出來。
（四）重視檔案人員的素質(zhì)培養(yǎng)。
在院?；n案網(wǎng)絡(luò)化和信息化的發(fā)展過程中，需要不斷提高管理人員的業(yè)務(wù)水平，當(dāng)前，傳統(tǒng)檔案信息服務(wù)水平無法滿足時(shí)代發(fā)展要求，主要體現(xiàn)在檔案管理人員缺乏較強(qiáng)的信息化管理意識(shí)，管理理念十分落后，很少深入鉆研業(yè)務(wù)、開拓創(chuàng)新，這樣會(huì)造成硬件設(shè)備的現(xiàn)代化與管理人員觀念落后相互并存的情況。在院?；n案管理中，設(shè)備越來越現(xiàn)代化、檔案種類和載體也更加多樣，對(duì)檔案管理水平的要求也日益提升，這需要檔案管理人員具備豐富的科學(xué)技術(shù)知識(shí)、檔案管理知識(shí)以及較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。院?；n案管理人員不僅要具備豐富的知識(shí)，還要掌握一定的檔案保護(hù)技術(shù)、檔案學(xué)、檔案管理學(xué)等專業(yè)知識(shí)。此外，在電子文件等各種新型載體出現(xiàn)之后，檔案管理人員還要具備計(jì)算機(jī)、光盤存貯、縮微技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等先進(jìn)管理手段，如此方可讓院?；n案管理從經(jīng)驗(yàn)管理逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化管理。所以，要進(jìn)一步提升院校基建檔案管理人員的素質(zhì)，滿足信息化建設(shè)的要求?？傊?，近年來隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，各院校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，加快了校內(nèi)的基本建設(shè)，由此形成了大量的基建檔案，這是院校基本建設(shè)的歷史記錄，是院校發(fā)展過程中的寶貴財(cái)富，同時(shí)也能夠?qū)⒃盒；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平反映出來。院校基建檔案工作任務(wù)重，事項(xiàng)多，其信息化管理水平關(guān)系著自身現(xiàn)代化程度。因此，要重視對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用，不斷提高院?；n案管理的信息化水平，從而滿足新形勢(shì)發(fā)展的需要，推動(dòng)院校更快、更好地發(fā)展。
信息化管理的論文篇六
據(jù)有關(guān)管理部門統(tǒng)計(jì)，目前大部分酒店已經(jīng)開始使用信息化管理平臺(tái)，但對(duì)信息化管理平臺(tái)的應(yīng)用只是停留在郵件的發(fā)送、財(cái)務(wù)的管理、人力資源的管理、進(jìn)銷存管理等相對(duì)比較基礎(chǔ)的階段，而且這些應(yīng)用集中體現(xiàn)在酒店的內(nèi)部管理上。在酒店基礎(chǔ)工作做好的情況下，酒店盈利與否關(guān)鍵在于酒店的客戶多少，從這點(diǎn)出發(fā)不難發(fā)現(xiàn)，對(duì)于酒店的客戶的開發(fā)以及維護(hù)顯得尤為重要。在通訊科技飛速發(fā)展的今天，如何把信息化的技術(shù)運(yùn)用到酒店客戶的開發(fā)和維護(hù)上，是酒店新的信息化發(fā)展關(guān)鍵問題所在，在此基礎(chǔ)之上我們提出了“掌上酒店”管理的概念。
一、掌上酒店的概念及特點(diǎn)。
掌上酒店，簡(jiǎn)單來說就是酒店的客戶管理系統(tǒng)。它的核心是一個(gè)叫mcrm的系統(tǒng)，mcrm的系統(tǒng)是一種基于erp系統(tǒng)結(jié)合移動(dòng)電話的短信平臺(tái)而實(shí)現(xiàn)手機(jī)用戶作為erp系統(tǒng)終端并接受跟蹤管理的綜合性平臺(tái)，該平臺(tái)的終端就是我們經(jīng)常使用的最普遍的通訊工具—手機(jī)。掌上酒店系統(tǒng)的應(yīng)用目的是為了及時(shí)了解客戶需求，對(duì)客戶做到人性化服務(wù)，從而提高酒店經(jīng)營(yíng)效率，增加效益。掌上酒店管理的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、及時(shí)收集客戶反饋的信息，為下一步的飯菜質(zhì)量以及服務(wù)提供第一手資料。
2、對(duì)客戶做到人性化、個(gè)性化、智能化的分類管理，滿足不同需求客戶的需要。
3、系統(tǒng)的終端是手機(jī)，無需酒店出資購買特定的設(shè)備，減少酒店開支。
1、客戶資料管理。客戶資料管理主要表現(xiàn)在酒店現(xiàn)有客戶的管理，在mcrm系統(tǒng)中對(duì)客戶資料的管理包括：新增客戶管理，需要溝通客戶資料管理，客戶調(diào)查管理，跟進(jìn)客戶時(shí)間安排管理等。這些模塊在掌上酒店管理中均以表格的形式存在，做為酒店客戶部的人員只要用手機(jī)登陸，即可對(duì)表格中的內(nèi)容予以下載，然后指定出每日的客戶跟進(jìn)以及維護(hù)計(jì)劃。
2、客戶滿意度信息的反饋以及客戶定向需求的下載。我們知道不管是酒店還是其他的服務(wù)行業(yè)，抓住回頭客戶是他們最重要的工作，目前隨著酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，酒店之間客源的爭(zhēng)奪越來越激烈，如何讓客戶回頭是酒店客戶管理部門所最關(guān)注的問題，這樣就意味著酒店以什么樣的特色值得客戶再次光臨，總結(jié)起來也無非是：飯菜質(zhì)量以及服務(wù)做的是否到位，我們從客戶最關(guān)注的話題出發(fā)，在掌上酒店管理中設(shè)立客戶反饋模塊，也就是讓客戶給酒店提出好的建議，說好的建議，其實(shí)是要客戶說出自己不滿意的地方，以便酒店及時(shí)改進(jìn)。同時(shí)采用好的建議有獎(jiǎng)采納的具體模式，使系統(tǒng)得到廣泛應(yīng)用以及使獲取的反饋信息達(dá)到最大化和最優(yōu)化。
3、客戶人性化管理。我們知道，對(duì)于任何的行業(yè)來說，客戶就是上帝，酒店業(yè)不例外。但是做為酒店來說，如何做到客戶的`人性化管理呢，有的酒店采用根據(jù)客戶到酒店消費(fèi)情況，以及消費(fèi)次數(shù)，給客戶一定的獎(jiǎng)勵(lì)，或者是打折，或者是贈(zèng)送特色菜等。這些都是從物質(zhì)上維護(hù)老客戶的一種方式。這種方式的缺點(diǎn)在于，客戶來酒店消費(fèi)，多了肯定要照顧，慢慢的成為自然，感覺不到酒店額外的“照顧”的成分，而且送菜當(dāng)時(shí)吃過，時(shí)間一長(zhǎng)也就忘記了?；谶@種情況，我們?cè)谡粕暇频旯芾硐到y(tǒng)中增設(shè)客戶資料詳細(xì)管理的模塊，對(duì)客戶的身份、家庭住址、年齡、以及客戶的生日等（這些客戶資料要絕對(duì)保密）做到詳細(xì)記錄。也許有人會(huì)問，為什么要記錄客戶的生日呢？這正是我們掌上酒店管理的優(yōu)勢(shì)所在，系統(tǒng)在實(shí)行客戶管理時(shí)，又有給客戶發(fā)送祝福短信的功能，酒店不妨在客戶生日的前一天給客戶發(fā)送短信，代表酒店?？蛻羯湛鞓罚绻诳蛻暨^生日的當(dāng)天去酒店消費(fèi)，酒店可以送給客戶一個(gè)大的生日蛋糕，換位思考一下，倘若收到短信的是您，您是不是會(huì)帶著您的家人去該酒店消費(fèi)呢？答案是肯定的，當(dāng)然客戶并不是沖著蛋糕去的，而是看重的酒店的服務(wù)。這就是掌上酒店客戶人性化管理的優(yōu)勢(shì)所在。
此外，掌上酒店管理還可以實(shí)現(xiàn)酒店內(nèi)部的交流與溝通，接收通知等，以及酒店的日程安排，掌上酒店管理系統(tǒng)的使用，使酒店業(yè)不需要再配備專門的通訊員去下發(fā)通知，mcrm系統(tǒng)既保證了通知的準(zhǔn)確性，又可以實(shí)現(xiàn)通知的及時(shí)性，還可以用系統(tǒng)的短信群發(fā)功能對(duì)酒店做必要的宣傳。
三、掌上酒店管理成功模式方案。
1、軟件系統(tǒng)。掌上酒店mcrm系統(tǒng)，windowsxp/2000，sqlserver，電腦主系統(tǒng)控制。
2、硬件平臺(tái)。只要是能上網(wǎng)的手機(jī)都可以用，手機(jī)嵌入運(yùn)行java，手機(jī)wap。
3、網(wǎng)絡(luò)連接?；ヂ?lián)網(wǎng)，主要是移動(dòng)的gprs。
4、方案成本。系統(tǒng)成本根據(jù)模塊選用數(shù)量約5—8萬元。
分析：掌上酒店管理，避開了繁雜的硬件設(shè)施的安裝，解決了必要辦公設(shè)施攜帶不方便的的難題。一個(gè)系統(tǒng)，把整個(gè)酒店所有員工的手機(jī)聯(lián)在一起，通過手機(jī)wap和客戶及時(shí)溝通交流，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享與收集。通過對(duì)回收數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，為酒店科學(xué)決策提供幫助。
掌上酒店管理還可以根據(jù)酒店的需求進(jìn)行量身定做，可以實(shí)現(xiàn)mcrm管理系統(tǒng)與酒店的財(cái)務(wù)、人力、采購等管理系統(tǒng)的對(duì)接。而且還具備管理軟件的權(quán)限管理，在完善安全的系統(tǒng)下，還可以提供7×24小時(shí)工作服務(wù)。真正實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地交流，時(shí)時(shí)刻刻溝通的效果。
四、結(jié)束語。
掌上酒店管理，是通過終端客戶數(shù)據(jù)的獲取，再從中提取一系列與市場(chǎng)及其營(yíng)銷管理相關(guān)的數(shù)據(jù)，并以這些信息為基礎(chǔ)而建立起基本的信息平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)科學(xué)的客戶服務(wù)、渠道監(jiān)管及整個(gè)酒店的市場(chǎng)控制與管理，做好客戶溝通、交流、服務(wù)的同時(shí)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供科學(xué)依據(jù)。掌上酒店管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)已被越來越多的從事酒店事業(yè)的人們所關(guān)注，它定能書寫酒店管理行業(yè)的新篇章。
信息化管理的論文篇七
我國已經(jīng)步入信息化時(shí)代，人們的日常生活、學(xué)習(xí)和工作都與網(wǎng)絡(luò)和信息密切相關(guān)。在信息技術(shù)發(fā)展步伐不斷加速的背景下，我國旅游管理信息化工作建設(shè)也日益緊迫。本文立足實(shí)際，分析了旅游管理信息化建設(shè)的必要性，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際，從強(qiáng)化地理信息系統(tǒng)的應(yīng)用、加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)的組織和領(lǐng)導(dǎo)、重視信息資源的管理、培養(yǎng)專業(yè)化人才等幾個(gè)方面提出旅游管理信息化工作相關(guān)建議。
（一）順應(yīng)時(shí)代需求。
當(dāng)今社會(huì)與以往最大的不同和先進(jìn)之處就是人類對(duì)信息技術(shù)的運(yùn)用。信息技術(shù)包括電腦技術(shù)、電信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、終端移動(dòng)技術(shù)等等，信息技術(shù)已經(jīng)深入到人們工作和生活的方方面面，徹底改變著人們的生活和習(xí)慣，當(dāng)然也包括旅游業(yè)。它對(duì)旅游管理、旅游服務(wù)以及旅游營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)都產(chǎn)生了巨大的影響。同時(shí)，在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢(shì)之下，國際性的旅游活動(dòng)更加突出，世界各國的旅游業(yè)聯(lián)系愈來愈緊密，信息在旅游業(yè)中的重要性日益凸顯，任何游離于旅游業(yè)信息化發(fā)展之外的國家都將陷入困境。
（二）旅游業(yè)本身客觀需要。
我們都了解，旅游業(yè)是一個(gè)涉及面極廣的行業(yè)，旅游業(yè)內(nèi)部各部門各要素之間的相互交流必須依賴信息技術(shù)才能順利開展。而且旅游產(chǎn)品與其他產(chǎn)品相比，具有無形性、不可轉(zhuǎn)移性和不可儲(chǔ)存性，旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的選擇通常只能依賴信息，充足的信息可以減少旅游者在旅游消費(fèi)中的.風(fēng)險(xiǎn)，加大購買的可能性。旅游管理者之間通過信息化可以最快的掌握旅游者的動(dòng)態(tài)和各要素的狀態(tài)，以便及時(shí)做出調(diào)整，給旅游者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
（三）進(jìn)行科學(xué)化管理的需要。
旅游業(yè)作為信息密集型行業(yè)，旅游管理涉及到交通、住宿、餐飲等多個(gè)部門，對(duì)信息的依賴程度高，旅游管理信息化已經(jīng)成為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，是優(yōu)化旅游行業(yè)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵。通過旅游管理系統(tǒng)，管理部門可以第一時(shí)間了解到旅游市場(chǎng)的供需狀況，在分析整理相關(guān)信息的基礎(chǔ)之上，能夠及時(shí)調(diào)整旅游需求，并能夠根據(jù)供需市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)定價(jià)和景區(qū)的容量控制。同時(shí)也可以實(shí)現(xiàn)管理部門對(duì)企事業(yè)單位的行業(yè)管理，及時(shí)發(fā)布行業(yè)信息、行政指導(dǎo)政策、提高旅游管理工作水平和工作效率。
隨著我國對(duì)外開放不斷擴(kuò)大，旅游業(yè)成為我國對(duì)外接待和交流活動(dòng)的重要內(nèi)容。近年來我國信息化發(fā)展迅速，信息化對(duì)于旅游產(chǎn)業(yè)的影響越來越明顯。國家也逐步關(guān)注和加強(qiáng)對(duì)旅游管理信息化建設(shè)的重視。然而在發(fā)展過程中也出現(xiàn)了很多問題，一些旅游網(wǎng)站建設(shè)出現(xiàn)同質(zhì)化，服務(wù)內(nèi)容出現(xiàn)雷同化，旅游各行業(yè)之間信息化共享不足，旅游信息系統(tǒng)建設(shè)不完善等問題。所以，全面建設(shè)旅游管理信息化體系顯得尤為重要。
（一）強(qiáng)化地理信息系統(tǒng)（gis）的應(yīng)用。
地理信息系統(tǒng)（gis）是一項(xiàng)綜合性計(jì)算機(jī)集成系統(tǒng)，整合了現(xiàn)有的信息技術(shù)，能夠?qū)⒈砀裥蛿?shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為地理圖形，然后對(duì)顯示的結(jié)果瀏覽、操作、分析。顯示的地圖可以從洲際地圖到非常詳細(xì)的街區(qū)地圖。通過良好的轉(zhuǎn)換模式，可以很好的實(shí)現(xiàn)人機(jī)交流對(duì)話，能夠?yàn)橛脩籼峁┳顑?yōu)的旅游信息。依托地理信息系統(tǒng)來開發(fā)建立企業(yè)旅游管理信息系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享，有利于旅游信息數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建和完善，能夠提高企業(yè)的旅游管理信息化的效果。
（二）加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)的組織和領(lǐng)導(dǎo)。
近年來，我國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，這給各地經(jīng)濟(jì)帶來了可觀的收入。作為當(dāng)?shù)芈糜喂芾聿块T要充分認(rèn)識(shí)信息化時(shí)代消費(fèi)者對(duì)旅游資源的需求和消費(fèi)習(xí)慣的改變，加強(qiáng)旅游信息化建設(shè)。旅游信息化是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及景區(qū)信息、交通、酒店等多方面資源，需要投入大量的人力、物力和資金，需要政府主導(dǎo)統(tǒng)籌建設(shè)信息化建設(shè)。為了加強(qiáng)對(duì)旅游信息化的組織和管理，政府應(yīng)該成立地方旅游信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源情況，對(duì)旅游行業(yè)信息化進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)籌建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，逐步完善旅游網(wǎng)絡(luò)信息中心建設(shè)。其次，要認(rèn)真研究游客的旅游消費(fèi)需求，通過信息化建設(shè)引導(dǎo)消費(fèi)者的需求，充分調(diào)動(dòng)各方面信息化力量，存進(jìn)我國旅游業(yè)整體快速發(fā)展。
（三）重視信息資源的管理。
信息化建設(shè)要注重信息的收集整理和信息的時(shí)效性與有效性。作為服務(wù)業(yè)，旅游信息具有很高的價(jià)值且意義重大，信息的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性在一定程度上將決定旅游管理信息系統(tǒng)的成效。由于旅游信息具有動(dòng)態(tài)變化的特征，需要及時(shí)有效地交流和定期收集信息，掌握實(shí)時(shí)變化的旅游信息，并充分利用通信技術(shù)及時(shí)有效地更新信息，只有這樣才能適應(yīng)信息發(fā)展的需要。另外，旅游信息的準(zhǔn)確性也非常重要。相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)旅游企業(yè)各類信息的真實(shí)性檢查，通過各類政策和法規(guī)，嚴(yán)格監(jiān)督管理各企業(yè)信息的準(zhǔn)確性，確保有效控制相關(guān)信息數(shù)據(jù)。
（四）進(jìn)一步完善旅游信息平臺(tái)建設(shè)，培養(yǎng)專業(yè)化技術(shù)人才。
信息化是近幾年發(fā)展起來的產(chǎn)物，但對(duì)消費(fèi)者的影響較大，特別是移動(dòng)終端的普及讓信息化走進(jìn)普通大眾生活的方方面面。從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看，旅游企業(yè)應(yīng)該加大對(duì)信息化實(shí)施的投入力度，加強(qiáng)硬件和軟件的投入建設(shè)。要加強(qiáng)企業(yè)站的建設(shè)，科學(xué)設(shè)計(jì)網(wǎng)站，提供全面真實(shí)的信息，及時(shí)更新有關(guān)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站信息的精準(zhǔn)化、特色化、透明化，努力提高網(wǎng)站的誠信度。另外，要加大專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)，支持企業(yè)信息化建設(shè)不斷發(fā)展。
信息化管理的論文篇八
電力營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)之后，必須對(duì)電力營(yíng)銷工作人員進(jìn)行技術(shù)提升，并且將其素質(zhì)提高，實(shí)現(xiàn)制度化管理，才能比較全面的對(duì)電力營(yíng)銷信息化水平進(jìn)行提高。由于電力營(yíng)銷模式進(jìn)行信息化發(fā)展還不是很長(zhǎng)久，所以信息化水平自然不會(huì)很高，由于信息化水平受到了傳統(tǒng)信息交流機(jī)制的限制，導(dǎo)致信息化管理出現(xiàn)漏洞，不能夠?qū)T工的具體職責(zé)進(jìn)行細(xì)致分配以及區(qū)分，對(duì)各種工作內(nèi)容也沒有標(biāo)準(zhǔn)化管理。所以想要對(duì)電力營(yíng)銷信息化水平進(jìn)行提升就必須對(duì)交流機(jī)制進(jìn)行改革，減少因?yàn)榻涣鳈C(jī)制對(duì)于員工具體工作分配的限制，這樣就可以很好地避免出現(xiàn)工作分配不均等情況。能夠?qū)γ總€(gè)員工的工作職責(zé)進(jìn)行明確分配與區(qū)分，對(duì)各項(xiàng)工作內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化操作，員工能夠在信息化管理平臺(tái)中獲得明確的信息，可以有效減少工作混亂的問題，從而提高營(yíng)銷工作的效率。
2對(duì)客戶檔案資料進(jìn)行科學(xué)管理。
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，電力營(yíng)銷對(duì)客戶資料的全面性有了更為全面的要求，所以必須對(duì)客戶資料進(jìn)行科學(xué)管理。進(jìn)行比較完善的存儲(chǔ)以及管理，能夠很好地實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶進(jìn)行及時(shí)掌握，還可以對(duì)客戶資料進(jìn)行對(duì)比分析，找出其中的潛在客戶，為將來的電力營(yíng)銷帶去更好的基礎(chǔ)條件。而通過對(duì)客戶資料進(jìn)行科學(xué)管理的設(shè)計(jì)，還可以很好地了解客戶的需求，進(jìn)而對(duì)電力營(yíng)銷信息化建設(shè)提供更為精確的指導(dǎo)，對(duì)客戶資料能夠進(jìn)行更為科學(xué)合理的了解，能夠?qū)﹄娏I(yíng)銷信息化起到促進(jìn)作用。還可以根據(jù)客戶資料的類別，對(duì)客戶進(jìn)行分類管理，根據(jù)客戶的性格特點(diǎn)，進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的電力產(chǎn)品營(yíng)銷。在對(duì)客戶檔案資料進(jìn)行科學(xué)管理之后，工作人員還可以根據(jù)信息平臺(tái)及時(shí)獲取準(zhǔn)確的信息數(shù)據(jù)，大大提高了工作效率。
信息化管理的論文篇九
旅游信息化是數(shù)字旅游的基礎(chǔ)階段，它通過對(duì)信息技術(shù)的運(yùn)用來改變傳統(tǒng)的旅游生產(chǎn)、分配和消費(fèi)機(jī)制，以信息化的發(fā)展來優(yōu)化旅游經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)。從而加快現(xiàn)代化旅游業(yè)的發(fā)展,提高旅游管理水平,實(shí)現(xiàn)旅游資源的優(yōu)化配置以及經(jīng)濟(jì)效益的最大化.旅游管理信息化主要包括旅游電子政務(wù)、企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)、旅游電子商務(wù)平臺(tái)三個(gè)部分.旅游電子政務(wù)是指各級(jí)旅游管理單位,通過建設(shè)旅游管理信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫,構(gòu)建一個(gè)自上而下的信息傳遞交流和公共信息發(fā)布平臺(tái),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理和信息發(fā)布信息化.企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)主要是指通過信息網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng),調(diào)整組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)和管理模式,提高企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力.旅游電子商務(wù)主要是指利用現(xiàn)代化信息技術(shù),對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃、宣傳、營(yíng)銷、服務(wù)等,從而提高市場(chǎng)運(yùn)行效率和服務(wù)水平.
旅游業(yè)做為信息密集型行業(yè),旅游管理涉及交通、住宿、飲食等許多部門,對(duì)信息的依賴程度高,旅游行業(yè)的綜合性和不可儲(chǔ)存性,旅游產(chǎn)品交易一般是通過和消費(fèi)者信息之間的溝通交流,旅游管理信息化已經(jīng)成為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,是優(yōu)化旅游行業(yè)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵.旅游信息管理系統(tǒng)是直接面對(duì)消費(fèi)的開放式系統(tǒng),旅游行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè),信息貫穿于服務(wù)全過程,信息是旅游行業(yè)得以生存和運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵性因素.旅游信息的宣傳和傳播是旅游企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力,是旅游業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要組成部分,是旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化的'重要途徑,消費(fèi)者只有獲得有效信息才能產(chǎn)生消費(fèi)動(dòng)力,旅游企業(yè)利用信息才能做出科學(xué)的決策.旅游管理信息化關(guān)系到旅游業(yè)的交易方式、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略規(guī)劃甚至存在方式,對(duì)我國旅游業(yè)快速健康發(fā)展有著重要的意義.
隨著我國對(duì)旅游管理信息化建設(shè)的重視,企業(yè)管理信息系統(tǒng)、旅游電子商務(wù)等得到了一定程度上的發(fā)展,不僅擁有數(shù)量龐大的專業(yè)旅游網(wǎng)站,還形成了比較完善的旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng).然而,在快速發(fā)展過程中,不可避免地出現(xiàn)了網(wǎng)站同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重、信息集中程度不高、游客管理不到位、電子商務(wù)建設(shè)不完善等問題,主要表現(xiàn)在一下三個(gè)方面:。
(一)旅游網(wǎng)站缺乏個(gè)性化設(shè)計(jì),服務(wù)內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。
我國旅游業(yè)一般具有明顯的地方性特征,旅游市場(chǎng)和資源比較充足,很多旅游企業(yè)都想分一杯羹,因而許多旅游網(wǎng)站推出重復(fù)的旅游產(chǎn)品,有的只是簡(jiǎn)單的旅游路線介紹,缺乏專業(yè)化旅游服務(wù).尤其是餐飲和住宿方面,對(duì)旅游信息缺乏科學(xué)合理的規(guī)劃和安排,所有的服務(wù)千篇一律,缺少特色化、個(gè)性化設(shè)計(jì),網(wǎng)站建設(shè)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,不能有效地把信息資源轉(zhuǎn)化為效益和財(cái)富,造成信息資源的嚴(yán)重浪費(fèi).隨著人們消費(fèi)水平的提高和消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者不再滿足傳統(tǒng)的組團(tuán)旅游,更多的是對(duì)多樣化、個(gè)性化旅游的追求,旅游網(wǎng)站上很少有提高個(gè)性化的旅游服務(wù),信息化工作已經(jīng)不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的消費(fèi)需求.
(二)旅游信息整合利用效率不高,信息共享不足。
旅游行業(yè)信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重,信息得不到有效的溝通和共享,信息化水平也不高,不能滿足消費(fèi)者需求.旅游行業(yè)各部門、各企業(yè)之間缺乏有效溝通,比如旅游協(xié)會(huì)、旅行社、旅游部門、旅游企業(yè)等各自都掌握大量的旅游信息,但是缺少信息整合利用,信息價(jià)值不大.雖然我國旅游信息技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)有了將近二十年的發(fā)展,但是信息管理和應(yīng)用依然處于初級(jí)階段,信息傳播和應(yīng)用效率低,各旅游企業(yè)對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)遲鈍,信息資源共享度低,規(guī)模效益不明顯.同時(shí)網(wǎng)絡(luò)信息更新和處理不及時(shí),數(shù)據(jù)庫資料不完整,專業(yè)化信息分析人才相對(duì)缺乏,信息化管理和服務(wù)力量有限.
(三)旅游管理信息系統(tǒng)不完善,電子政務(wù)和商務(wù)平臺(tái)缺乏規(guī)劃。
很多旅游企業(yè)在電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)上都有所涉足,網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)也取得了一定進(jìn)展,電子商務(wù)實(shí)際上就是網(wǎng)購,主要模式分為企業(yè)對(duì)客戶、企業(yè)對(duì)企業(yè)兩種交易模式.但是旅游電子商務(wù)依然沒有真正地建設(shè)起來,尤其是企業(yè)對(duì)客戶過程中,旅游信息宣傳范圍較小,信息缺乏誠信度和權(quán)威性,支付渠道不安全,并沒有起到真正網(wǎng)絡(luò)交易作用.旅游管理信息系統(tǒng)還不夠完善,旅游電子政務(wù)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施綱領(lǐng),雖然旅游管理實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化和電子化,但是旅游決策系統(tǒng)不健全,多各種信息數(shù)據(jù)缺乏科學(xué)的統(tǒng)計(jì)和分析.
(一)發(fā)揮政府旅游管理的主導(dǎo)作用,加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)的組織和領(lǐng)導(dǎo)。
政府旅游管理部門要充分發(fā)揮主導(dǎo)作用,加強(qiáng)旅游信息化實(shí)施的組織和領(lǐng)導(dǎo).旅游信息化是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要大量的人力、物力和資金投入,信息化建設(shè)離不開國家的扶持和領(lǐng)導(dǎo).為了加強(qiáng)對(duì)旅游信息化的組織和管理,政府應(yīng)該建立旅游信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合旅游管理的集中性和權(quán)威性特點(diǎn),對(duì)旅游行業(yè)信息化進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,逐步完善旅游網(wǎng)絡(luò)信息中心建設(shè).其次,要進(jìn)一步提高全民旅游信息需求意識(shí),對(duì)于新一輪的旅游信息革命來說,就是要按照信息化程度來重新劃分旅游市場(chǎng),充分調(diào)動(dòng)各方面信息化力量,存進(jìn)我國旅游業(yè)快速發(fā)展.
(二)整合旅游信息資源,建立旅游公共信息平臺(tái)。
在政府旅游管理部門指揮領(lǐng)導(dǎo)下,整合本地區(qū)旅游資源信息,利用公共網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)旅游信息有效溝通和共享,搭建一個(gè)立足于網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺(tái),逐步完善旅游信息數(shù)據(jù)庫建設(shè),為消費(fèi)者提供一站式、個(gè)性化特色服務(wù).同時(shí)旅游企業(yè)要注重旅游信息的收集、整理、分析、評(píng)價(jià)、反饋,建設(shè)旅游宣傳和營(yíng)銷網(wǎng)站,利用企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)保持旅游信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、時(shí)效性.企業(yè)應(yīng)該把與旅游有關(guān)的賓館、交通、餐飲、景區(qū)等部門聯(lián)合起來,實(shí)現(xiàn)旅游資源的優(yōu)化配置,并通過現(xiàn)代通訊手段及時(shí)更新和交流,為消費(fèi)者個(gè)性化服務(wù)提供信息支撐.
(三)逐步完善旅游電子商務(wù)和政務(wù)平臺(tái)建設(shè),培養(yǎng)專業(yè)化技術(shù)人才。
旅游企業(yè)應(yīng)該加大對(duì)信息化實(shí)施的計(jì)算機(jī)硬件和軟件的投入力度,實(shí)現(xiàn)電子化和自動(dòng)化辦公作業(yè),打造網(wǎng)站信息精準(zhǔn)化、特色化、透明化,樹立網(wǎng)站交易和旅游服務(wù)特色品牌,努力提高網(wǎng)站的誠信度.電子政務(wù)平臺(tái)要積極落實(shí)旅游專家決策系統(tǒng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游信息數(shù)據(jù)的綜合管理和科學(xué)評(píng)價(jià),成立旺季游客應(yīng)急預(yù)案,對(duì)旅游交通和景點(diǎn)做出合理籌劃和安排,協(xié)調(diào)好各種配置資源,提高旅游資源利用率.同時(shí)要積極建立景區(qū)環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng),保護(hù)好景區(qū)環(huán)境,逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易結(jié)算功能,積極推進(jìn)以旅游熱線為主中和信息服務(wù)體系建設(shè),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,樹立景點(diǎn)良好形象.旅游企業(yè)還應(yīng)該加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度,系統(tǒng)培養(yǎng)和引進(jìn)即懂信息技術(shù)又懂旅游管理的專業(yè)化人才,汲取國外先進(jìn)的旅游管理信息技術(shù),為實(shí)現(xiàn)旅游管理全面信息化提高堅(jiān)實(shí)的保障,以信息化推動(dòng)旅游業(yè)經(jīng)營(yíng).
四、結(jié)語。
綜上所述,旅游管理信息化是旅游行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),也是適應(yīng)現(xiàn)代化信息技術(shù)大發(fā)展的必然選擇,只有不斷發(fā)揮政府旅游管理的主導(dǎo)作用,加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)的組織和領(lǐng)導(dǎo);整合旅游信息資源,建立旅游公共信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息交流和共享;加大網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、應(yīng)用平臺(tái)、系統(tǒng)推廣和維護(hù)投資力度,才能滿足旅游業(yè)發(fā)展和消費(fèi)者個(gè)性化需求,為我國旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展提供保證.
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信息化管理的論文篇十
新的組織形態(tài)存在，可完善傳統(tǒng)信息化管理模式，緩解傳統(tǒng)管理矛盾。每個(gè)集裝箱碼頭公司業(yè)務(wù)信息化管理，始終存在標(biāo)準(zhǔn)化與實(shí)用化操作管理矛盾的平衡。業(yè)務(wù)信息化管理系統(tǒng)作為一種科學(xué)技術(shù)，強(qiáng)調(diào)的是整體的科學(xué)與規(guī)范執(zhí)行、功能權(quán)限劃分多層次單一化、操作講究步驟與可追述性，這就決定業(yè)務(wù)信息化管理是一種標(biāo)準(zhǔn)化、層次化的系統(tǒng)整體管理；而業(yè)務(wù)人員工作對(duì)象是解決船舶及集裝箱在港操作，是一項(xiàng)實(shí)用性非常高的工作。這就決定業(yè)務(wù)人員進(jìn)行參與設(shè)計(jì)與使用信息化管理系統(tǒng)時(shí)，為解決特定業(yè)務(wù)形態(tài)或操作，造成經(jīng)?？紤]解決局部問題，破壞業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)操作的完整性，往往給業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)后續(xù)工作帶來很大困難。這種矛盾的解決往往依靠業(yè)務(wù)部門間及信息管理部門與使用部門間的`配合與融洽。
1團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
執(zhí)行公司信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的決定，推動(dòng)公司及部門信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)歐亞公司管理全部數(shù)字化、可視化，使歐亞公司信息化管理水平全港領(lǐng)先。
2團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。
公司級(jí)supperuser團(tuán)隊(duì)成為推動(dòng)公司信息化建設(shè)及管理的主力軍，人員組成必須涉及每個(gè)使用部門。要求supperuser團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人員對(duì)本部門信息管理工作清楚，且對(duì)部門內(nèi)信息化管理有話語權(quán)，這樣能客觀、真實(shí)反映各個(gè)部門對(duì)信息化管理的需求，同時(shí)為以后信息化實(shí)現(xiàn)推廣奠定基礎(chǔ)，團(tuán)隊(duì)作用決定此人必須為部門綜合主管職務(wù)以上人員。人員組成業(yè)務(wù)部門及機(jī)務(wù)部門由于信息管理工作種類多，每個(gè)部門出2-3人，其他部門出1人，共約十名兼職人員，結(jié)合信息部專業(yè)人員，整個(gè)supperuser團(tuán)隊(duì)控制在15人左右。
3團(tuán)隊(duì)職責(zé)。
貫徹公司信息化建設(shè)方針及政策，收集與反饋部門的信息化要求，進(jìn)行信息化技術(shù)交流與研究；使公司內(nèi)部門信息化管理內(nèi)容和水平提高，普及與規(guī)范信息化管理系統(tǒng)使用技能；跟蹤與收集碼頭信息化新技術(shù)應(yīng)用與發(fā)展的信息。
4團(tuán)隊(duì)地位。
公司應(yīng)在各個(gè)部門內(nèi)綜合主管崗位職責(zé)中明確部門主管有參加supperuser團(tuán)隊(duì)的職責(zé)及應(yīng)具有的水平，且將作為考察該員工工作能力一個(gè)方面；團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)可由公司工會(huì)或科協(xié)組織列支且可對(duì)兼職團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行每月補(bǔ)貼，每年終對(duì)信息化工作表現(xiàn)優(yōu)異者進(jìn)行公司級(jí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
5團(tuán)隊(duì)制度。
每月定期舉行公司信息化例會(huì)制度，總結(jié)上月工作部署本月信息化工作。分階段進(jìn)行信息化專題研究，匯報(bào)研究可行性成果；每半年跟蹤港口信息化發(fā)展方向，作出市場(chǎng)分析，為公司制定年度信息化建設(shè)提供科學(xué)依據(jù)。綜上所述，在天津港新的信息化資源管理模式下，碼頭公司的信息化管理也將產(chǎn)生新的管理模式與思維，碼頭公司內(nèi)部各種業(yè)務(wù)、行政辦公信息化管理如何盡快適應(yīng)新的管理模式，是保持原有或建立高起點(diǎn)的信息化管理水平的關(guān)鍵。摘要：本文針對(duì)信息化管理模式變化，提出supperuser團(tuán)隊(duì)建設(shè)的管理模式，從基層入手以點(diǎn)帶面全面提升信息化管理。
信息化管理的論文篇十一
信息化是在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)的基礎(chǔ)上，以信息技術(shù)為依托充分運(yùn)用信息資源，服務(wù)于產(chǎn)業(yè)運(yùn)行和發(fā)展，其中信息化的目的和核心就是信息運(yùn)用。為了有效提高旅游管理的水平、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益和科學(xué)合理地配置統(tǒng)籌各項(xiàng)旅游資源，綜合利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來收集旅客信息資源、景區(qū)規(guī)劃、旅游營(yíng)銷等各方面旅游相關(guān)信息，然后進(jìn)行分析、加工處理后，再及時(shí)反饋處理，促進(jìn)旅游管理信息化，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)現(xiàn)代化、信息化發(fā)展。在旅游管理信息化的具體實(shí)現(xiàn)過程中，包括內(nèi)部系統(tǒng)、電子政務(wù)以及電子商務(wù)平臺(tái)。為了提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力需要建立內(nèi)部系統(tǒng)，通過信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理模式和結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整。旅游管理部門借助電子政務(wù)系統(tǒng)，擴(kuò)展業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫，建立和完善信息交流和傳遞渠道，信息自上而下的發(fā)布，促進(jìn)信息處理信息化。與此同時(shí)，綜合利用網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)代通訊技術(shù)，合理規(guī)劃旅游產(chǎn)業(yè)并能夠有效地進(jìn)行宣傳、營(yíng)銷，提高旅游服務(wù)水平和效率。
首先，旅游管理信息化符合旅游業(yè)發(fā)展理念和要求，促進(jìn)了現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展。加強(qiáng)旅游管理信息化有利于降低管理成本、提高管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)可以縮短與發(fā)達(dá)國家之間的差距，提高我國旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。其次，旅游業(yè)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)自主性，市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r在很大程度上將直接影響旅游業(yè)，旅游管理信息化有利于相關(guān)單位和部門順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)并及時(shí)地調(diào)整和應(yīng)變。再次，旅游業(yè)很大程度上依賴于信息且信息密集，涉及到交通、餐飲、住宿等多個(gè)領(lǐng)域，旅游管理信息化有利于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1.強(qiáng)化地理信息系統(tǒng)（gis）的應(yīng)用。
地理信息系統(tǒng)（gis）是一項(xiàng)綜合性計(jì)算機(jī)集成系統(tǒng)，整合了現(xiàn)有的信息技術(shù)，能夠一體化地處理地理信息。它可以實(shí)現(xiàn)對(duì)各種圖形信息、屬性信息以及各種說明信息的數(shù)據(jù)管理、分析、檢查、咨詢，通過存儲(chǔ)、分析地理空間信息、輸入操作，提供了人機(jī)交互對(duì)話的良好環(huán)境模式，用戶能夠較為便利地獲取到最優(yōu)的旅游信息而做出決策?；诘乩硇畔⑾到y(tǒng)（gis）開發(fā)建立旅游管理信息系統(tǒng)，能夠及時(shí)有效地獲取統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、圖表以及分析處理結(jié)果，便于旅游信息數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建和完善，提高旅游管理信息化的效果。
2.加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫資源的建設(shè)。
作為旅游管理信息化的核心內(nèi)容，旅游數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量將直接決定了旅游管理信息化的成本和效率。旅游數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)通過規(guī)范、科學(xué)地?cái)?shù)字化存儲(chǔ)旅游相關(guān)信息，在信息技術(shù)的支持下實(shí)現(xiàn)查詢、檢索、輸出等功能，有利于提高旅游信息數(shù)據(jù)管理的效率。旅游信息的數(shù)據(jù)一般包括圖文數(shù)據(jù)庫和地圖數(shù)據(jù)庫。圖文數(shù)據(jù)庫主要存儲(chǔ)各種圖片、數(shù)據(jù)資料、用于宣傳營(yíng)銷等用途的報(bào)表和數(shù)據(jù)分析結(jié)果。地圖數(shù)據(jù)庫在地理信息系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上生成各種專題地圖，同時(shí)還可以實(shí)現(xiàn)空間的規(guī)劃和查詢。通過有機(jī)結(jié)合地理信息系統(tǒng)和旅游數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)相關(guān)旅游信息和數(shù)據(jù)的數(shù)字化、儲(chǔ)存、分析、處理、查詢、輸出。此外，旅游數(shù)據(jù)庫還提供了旅游區(qū)域、景點(diǎn)、服務(wù)設(shè)施、交通路線、旅游產(chǎn)品、旅游咨詢等旅游相關(guān)信息和數(shù)據(jù)，為用戶提供最優(yōu)的體驗(yàn)享受，有利于提高產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，滿足旅游業(yè)綜合開發(fā)利用各種信息數(shù)據(jù)的要求。
3.重視信息資源的`管理。
對(duì)于旅游業(yè)這種服務(wù)業(yè)來說，信息具有很高的價(jià)值且意義重大，因此信息處理需要保證具有較好的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性，信息的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性在一定程度上將決定旅游管理信息系統(tǒng)的成效。由于旅游信息具有動(dòng)態(tài)變化的特征，需要及時(shí)有效地交流和定期收集信息，掌握實(shí)時(shí)變化的旅游信息，并充分利用通信技術(shù)及時(shí)有效地更新信息。另外，信息的準(zhǔn)確性也相當(dāng)重要。相關(guān)管理部門需要檢查旅游目的地或企業(yè)提供的信息的準(zhǔn)確性，通過制定和執(zhí)行先關(guān)政策法規(guī)，嚴(yán)格監(jiān)督管理信息提供者保證信息準(zhǔn)確、規(guī)范和共享，確保有效控制相關(guān)信息數(shù)據(jù)。
只有提供較好的硬件設(shè)備才能滿足高效旅游信息數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的要求，積極地推行和應(yīng)用信息技術(shù)，構(gòu)建旅游信息網(wǎng)并不斷完善旅游信息化的基礎(chǔ)設(shè)施，推進(jìn)新設(shè)備和技術(shù)的應(yīng)用，在各旅游景點(diǎn)、企業(yè)、相關(guān)管理部門推廣和使用信息技術(shù)處理行政事務(wù)、建立信息網(wǎng)絡(luò)并普及信息化知識(shí)和意識(shí)。在軟件方面，基于“科技以人為本”的理念，制定科學(xué)合理的人才計(jì)劃，充分發(fā)揮高等院校的作用，重視引進(jìn)和培養(yǎng)具有信息技術(shù)能力和旅游管理能力的雙重高標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)人才，提高在崗從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)能力，對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行信息技術(shù)知識(shí)和理念的培訓(xùn)，為旅游管理信息化的實(shí)現(xiàn)提供強(qiáng)有力的人才支撐。
三、結(jié)束語。
綜上所述，旅游業(yè)作為朝陽產(chǎn)業(yè)具有較高成長(zhǎng)性，在信息時(shí)代發(fā)展的背景下，旅游管理信息化是必然趨勢(shì)，適應(yīng)新的發(fā)展環(huán)境和要求。同時(shí)，我國旅游管理信息化有利于不斷提高我國旅游業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，積極縮短與發(fā)達(dá)國家旅游業(yè)之間的差距。
信息化管理的論文篇十二
學(xué)校電教設(shè)備是學(xué)校貴重財(cái)產(chǎn)，是實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)手段現(xiàn)代化的物質(zhì)基礎(chǔ)。為了提高設(shè)備的完好率、利用率、切實(shí)有效地為教育教學(xué)服務(wù)，為此特制定如下制度。
學(xué)校教育信息化設(shè)施的配備目的是為教育教學(xué)服務(wù)，任何人不得挪作私人用途。本制度規(guī)定的信息化基礎(chǔ)設(shè)施有電腦及其外設(shè)、投影儀、打印機(jī)、掃描儀、視頻展示臺(tái)、中控臺(tái)、擴(kuò)音器、錄音機(jī)、影碟機(jī)、電視機(jī)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、語音教學(xué)系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)及其它電子教學(xué)設(shè)施。
一、班主任為各班教室內(nèi)信息化基礎(chǔ)設(shè)施的主要責(zé)任人，有權(quán)利和責(zé)任監(jiān)督每位科任教師正確使用和維護(hù)好本班的各種電教設(shè)備；各副班主任、科任教師配合班主任共同管理各班的信息化基礎(chǔ)設(shè)施。
二、各功能室、實(shí)驗(yàn)室的信息化基礎(chǔ)設(shè)施責(zé)任人為該室管理人，對(duì)該室的信息化基礎(chǔ)設(shè)施負(fù)責(zé)管理責(zé)任。
三、每位教職員工有責(zé)任維護(hù)電腦的穩(wěn)定和整潔，不得隨意安裝和刪除電腦中的文件及程序。不得隨意使用由他人管理的信息化基礎(chǔ)設(shè)施。
四、各室主要責(zé)任人負(fù)責(zé)保管信息化基礎(chǔ)設(shè)施的鑰匙和密碼，離職換崗者需在辦理手續(xù)時(shí)移交鑰匙和密碼。
五、嚴(yán)禁私自拆卸信息化基礎(chǔ)設(shè)施，不得隨意換機(jī)。
六、學(xué)校信息化管理負(fù)責(zé)人為全校信息化基礎(chǔ)設(shè)施的主管和主要維護(hù)人；其可以授權(quán)有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的教師自行維護(hù)信息化基礎(chǔ)設(shè)施，但管理和維護(hù)責(zé)任不變。
七、信息化基礎(chǔ)設(shè)施的人為損壞賠償責(zé)任由使用人承擔(dān)，丟失賠償責(zé)任由視具體情況由相關(guān)人員承擔(dān)；賠償比例根據(jù)責(zé)任大小分配；責(zé)任的劃分由學(xué)校教育化管理中心負(fù)責(zé)人與學(xué)校主管行政調(diào)查研究后確定。
八、所有教職員工在使用信息化基礎(chǔ)設(shè)施的過程要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，不得在不熟練的情況下操作信息化基礎(chǔ)設(shè)施。信息化基礎(chǔ)設(shè)施在使用過程中，如果發(fā)現(xiàn)異常，要及時(shí)報(bào)修。
九、除學(xué)生網(wǎng)絡(luò)機(jī)房和學(xué)生電子閱覽室的電腦課外，學(xué)生不得使用學(xué)校信息化其它基礎(chǔ)設(shè)施，必要時(shí)在教師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的情況下，學(xué)生才能使用其它基礎(chǔ)設(shè)施。
十、電腦的主要用途是查閱教育教學(xué)資料、制作和播放教學(xué)課件，不得用電腦播放用于個(gè)人娛樂的歌曲和影片，不得用電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲，不得上不良網(wǎng)站。不得在電腦中隨意安裝與辦公無關(guān)的軟件，個(gè)人資料保存需定期備份到其它電腦或存儲(chǔ)器。
十一、學(xué)校教育信息化管理中心要定期對(duì)教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行檢修，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。
十二、下班時(shí)一定要安全關(guān)閉信息化基礎(chǔ)設(shè)施，拉下場(chǎng)室的電源總閘。
十三、學(xué)校教育信息化管理中心每學(xué)期組織一次信息化基礎(chǔ)設(shè)施的管理和使用情況的考評(píng)，根據(jù)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
學(xué)校辦公計(jì)算機(jī)使用管理制度。
一、學(xué)校根據(jù)教學(xué)和管理工作的需要，將計(jì)算機(jī)配發(fā)給相關(guān)的教師和管理人員。
二、辦公室計(jì)算機(jī)實(shí)行專人管理、專人負(fù)責(zé)，使用者要妥善保管和維護(hù)好辦公設(shè)備，設(shè)備丟失或人為損壞，使用者要負(fù)相應(yīng)責(zé)任。
三、辦公室計(jì)算機(jī)定人使用，辦公室內(nèi)未經(jīng)允許不得擅自使用他人電腦、偷看他人資料；因教學(xué)任務(wù)的變更，辦公室需要搬動(dòng)，基本上堅(jiān)持“機(jī)隨人走”，特殊原因要報(bào)學(xué)校批準(zhǔn)。
四、不得在辦公室利用計(jì)算機(jī)上網(wǎng)聊天，玩打牌、下棋等游戲或?yàn)g覽反動(dòng)、黃色站點(diǎn)。
五、使用完畢后要按照正常的關(guān)機(jī)方法關(guān)機(jī)，不得強(qiáng)行關(guān)閉電源。
六、辦公室內(nèi)不得隨意調(diào)換計(jì)算機(jī)的某些部件，如鼠標(biāo)、鍵盤等。
七、機(jī)箱后有封條，使用教師不得擅自拆開機(jī)箱，如機(jī)器出現(xiàn)故障或需要添加新硬件，須向?qū)W校信息化管理專人報(bào)告。
八、學(xué)生一律不準(zhǔn)進(jìn)入辦公室使用電腦，特殊原因需使用電腦，教師必須在場(chǎng)指導(dǎo)。
九、辦公室電腦需定期清潔，做到通風(fēng)透氣，防水防潮，以防主機(jī)、顯示器設(shè)備損壞。
十、離開辦公室要關(guān)好門窗，斷開計(jì)算機(jī)電源，注意防火防盜。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心管理制度。
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》和《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》，明確指定學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心安全管理負(fù)責(zé)人。
二、網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房是校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)中樞，也是校園網(wǎng)的管理中心，為確保校園網(wǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，切實(shí)為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)，由學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)房鑰匙，未經(jīng)允許，非網(wǎng)絡(luò)管理人員不得私自進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房。
三、網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備、設(shè)施應(yīng)建立完善的清單檔案，設(shè)備的使用及設(shè)置和軟件的安裝應(yīng)由網(wǎng)絡(luò)管理人員負(fù)責(zé)，并建立有關(guān)文字檔案資料。
四、網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器應(yīng)配置不間斷電源(ups)，以確保服務(wù)器安全運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)定時(shí)做好中心服務(wù)器的上機(jī)日志和存檔工作，任何人不得刪除運(yùn)行記錄的文檔，否則追究責(zé)任。
五、注意病毒防護(hù)，嚴(yán)禁在網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房?jī)?nèi)玩計(jì)算機(jī)游戲、下載與工作無關(guān)的文檔或資料，嚴(yán)禁在服務(wù)器上安裝與工作無關(guān)的軟件，確保網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器的正常運(yùn)作。
六、做好信息數(shù)據(jù)的安全保密工作，一旦發(fā)現(xiàn)中心服務(wù)器有被侵入及惡意攻擊的記錄，應(yīng)及時(shí)采取措施遏止并向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；若發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有色情及政治敏感內(nèi)容，及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門處理。
境衛(wèi)生。
八、做好網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房防火、防毒、防潮、防雷擊的安全保衛(wèi)工作，中心機(jī)房?jī)?nèi)溫度要保持在路25攝氏度左右，并定期做好安全檢查，排除隱患，避免發(fā)生事故。
九、網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房?jī)?nèi)工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，對(duì)各類設(shè)備、設(shè)施實(shí)行規(guī)范操作，并做好日常維護(hù)和保養(yǎng)。發(fā)生重大故障和問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并作好事故分析，采取積極措施，盡快恢復(fù)正常工作。
十、網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房提供ftp數(shù)據(jù)服務(wù)器，定期收集、備份教師的各類文檔、圖片、課件等相關(guān)資源。
十一、網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房服務(wù)器的數(shù)據(jù)應(yīng)定期異地備份，每周一次，確保數(shù)據(jù)安全。
十二、網(wǎng)絡(luò)管理員每天離開學(xué)校前必須檢查門窗戶是否關(guān)好，做好防火防盜工作。
學(xué)校校園網(wǎng)使用與管理制度。
為規(guī)范校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用與管理工作，凈化優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)信息資源，促進(jìn)學(xué)校辦公、教學(xué)和科研信息的交流與資源共享，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有序、健康發(fā)展，保護(hù)校園網(wǎng)用戶的合法權(quán)益，特制定學(xué)校校園網(wǎng)使用與管理辦法：
一、校園網(wǎng)使用與管理工作實(shí)行校、辦兩級(jí)管理，明確教育信息化專干為主要工作負(fù)責(zé)人，網(wǎng)絡(luò)信息管理員網(wǎng)絡(luò)信息的管理工作。
二、學(xué)校信息中心統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校校園網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、管理和協(xié)調(diào)事務(wù)，對(duì)師生使用網(wǎng)絡(luò)信息管理工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。
三、學(xué)校教育信息化辦公室具體協(xié)調(diào)、管理校內(nèi)網(wǎng)站和網(wǎng)頁信息內(nèi)容；協(xié)助相關(guān)部門及時(shí)更新、維護(hù)校園網(wǎng)主頁數(shù)據(jù)和內(nèi)容；負(fù)責(zé)校園網(wǎng)相關(guān)信息的審核、編輯、提交和發(fā)布；組織各全體教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、交流和培訓(xùn)，并指導(dǎo)其開展工作。
四、網(wǎng)絡(luò)管理員具體負(fù)責(zé)各類網(wǎng)上信息的日常管理工作；及時(shí)更新本單位網(wǎng)站信息，并對(duì)信息資料進(jìn)行備份、保存和歸類整理；負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)管學(xué)校網(wǎng)站的信息，按照有關(guān)程序要求，及時(shí)處理各類有害或錯(cuò)誤信息，并配合做好調(diào)查處理工作。
五、校園網(wǎng)用戶必須遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，對(duì)自己在網(wǎng)絡(luò)使用中的行為和所提供的信息負(fù)責(zé)，并有義務(wù)向?qū)W校教育信息化專干報(bào)告任何違反網(wǎng)絡(luò)信息管理的行為。
六、凡利用校園網(wǎng)發(fā)布網(wǎng)頁或以網(wǎng)站，須提出書面申請(qǐng)，由所教育信息化專干簽字，到學(xué)校教育信息化辦公室備案，并經(jīng)主管校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可設(shè)立。網(wǎng)頁或網(wǎng)站要記錄必要的用戶信息，并在顯著的位置提示用戶承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
七、校內(nèi)網(wǎng)頁或網(wǎng)站提供電子公告服務(wù)（包括bbs、公共留言板、論壇和聊天室等）須符合國家有關(guān)規(guī)定，并具備相應(yīng)的管理制度。
八、凡利用校園網(wǎng)以個(gè)人名義發(fā)布網(wǎng)頁或網(wǎng)站，必須事先報(bào)經(jīng)學(xué)校教育信息化辦公室審核，并經(jīng)主管校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可發(fā)布，否則，一律刪除并追究當(dāng)事人的責(zé)任。
九、校園網(wǎng)發(fā)布的新聞和信息要及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、可靠。
十、任何人不得利用校園網(wǎng)和設(shè)備制作、復(fù)制、查閱和傳播非法、黃色等信息。
十一、任何人不得從事下列危害校園網(wǎng)信息安全的活動(dòng)：
1、未經(jīng)允許，進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)或者使用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)資源的；
2、未經(jīng)允許，對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加的；
4、故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序的；
5、其他危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)信息安全的。
十二、校園網(wǎng)只是為教學(xué)、科研和管理工作提供服務(wù)的，不得從事經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)，不得進(jìn)行與以上工作無關(guān)的休閑、娛樂服務(wù)活動(dòng)。
十三、為了有效地防范網(wǎng)上非法活動(dòng)，校園網(wǎng)要統(tǒng)一出口管理、統(tǒng)一用戶管理，進(jìn)出校園網(wǎng)訪問信息的所有用戶必須使用校園網(wǎng)負(fù)責(zé)人設(shè)立的代理服務(wù)器、email服務(wù)器。
十四、校園網(wǎng)及子網(wǎng)的系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件及信息數(shù)據(jù)要實(shí)施保密措施。信息資源保密等級(jí)可分為：
（一）可向internet公開的；
（二）可向教師公開的；
（三）可向?qū)W生公開的；
（四）僅限于個(gè)人使用的。
犯刑律的，移交司法機(jī)關(guān)處理。
十六、其它違反本規(guī)定的，根據(jù)情節(jié)給予書面通報(bào)、警告、責(zé)成書面檢查、停機(jī)整頓的處理；情節(jié)嚴(yán)重的，由學(xué)校依據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)當(dāng)事人給予相應(yīng)記錄處分。
十七、校內(nèi)其它有關(guān)文件、規(guī)章如與本規(guī)定相沖突，以本規(guī)定為。
準(zhǔn)。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教室使用管理制度。
一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室是學(xué)校貴重設(shè)備的集中地之一，學(xué)校委托信息技術(shù)教師專人管理，校外人員不得隨意進(jìn)入機(jī)房，來人必須經(jīng)過管理員同意方可進(jìn)入和使用。
二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室嚴(yán)禁吸煙、吐痰、亂扔垃圾，注意保持整潔衛(wèi)生,堅(jiān)持經(jīng)常清掃室內(nèi)衛(wèi)生。
三、每周定期檢查機(jī)房設(shè)備運(yùn)行狀況，定期殺毒，保證設(shè)備正常使用。
四、室內(nèi)不準(zhǔn)存放易燃物品，使用電熱設(shè)備等須注意安全，按章使用，嚴(yán)禁違規(guī)操作。消防設(shè)施定期檢查，擺放于安全、方便之處。
五、上課期間，學(xué)生不得下位走動(dòng)、交換座位、吵鬧打架等，應(yīng)遵守學(xué)校紀(jì)律。有需要者必須向任課教師或管理員申請(qǐng)、說明。如違反規(guī)定造成后果，當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。
六、使用計(jì)算機(jī)必須遵守計(jì)算機(jī)的常規(guī)操作，如遵守正常的開機(jī)和關(guān)機(jī)順序等。不得在機(jī)房?jī)?nèi)玩游戲；不得私自在計(jì)算機(jī)上裝、卸軟件；不得使用與教學(xué)無關(guān)的軟件和資料。
七、使用計(jì)算機(jī)時(shí)應(yīng)注意手要保持干燥，不要將帶水、帶磁性的物品靠近計(jì)算機(jī)或潑灑在計(jì)算機(jī)上；不要用硬物（如石頭、玻璃、鋼筆、圓珠筆等）在計(jì)算機(jī)、桌椅、鍵盤等物品上刻畫；不要觸摸機(jī)房?jī)?nèi)的電線、網(wǎng)線、電源線、顯示器屏幕、機(jī)箱鐵蓋板等；不要將各種導(dǎo)體和半導(dǎo)體插入、扔進(jìn)插座和機(jī)箱內(nèi)。
八、非管理員不得私自拆卸計(jì)算機(jī)，計(jì)算機(jī)發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)管理員處理。私自拆卸和發(fā)生故障不及時(shí)報(bào)管理員者，如造成不良后果或損失，由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。
九、機(jī)房的鑰匙由專人保管，不得隨意借他人使用，如造成不良后果或損失由鑰匙歸屬人負(fù)全部責(zé)任。
十、最后離開機(jī)房的教師，必須檢查電源是否斷開，窗戶等設(shè)備是否關(guān)好，房門必須反鎖。
學(xué)校普通教室電教設(shè)備使用管理制度。
一、普通教室電教設(shè)備是學(xué)校開展教育教學(xué)的主要工具。
二、各班班主任為電教設(shè)備的第一責(zé)任人，可指定一名責(zé)任心強(qiáng)的同學(xué)擔(dān)任電教設(shè)備管理員，負(fù)責(zé)電教設(shè)備使用的監(jiān)督（包括：電腦、電視機(jī)、錄音機(jī)、投影儀及相關(guān)的線路），并協(xié)助教師上好多媒體輔助教學(xué)課。
三、對(duì)信息化基礎(chǔ)設(shè)備做到定期清潔，做到通風(fēng)透氣，防水防潮，切忌用濕抹布清潔，以免產(chǎn)生安全事故。
四、所有任課教師應(yīng)掌握各種電教設(shè)備使用方法，使用前應(yīng)認(rèn)真。
檢查教育信息化基礎(chǔ)設(shè)備的完好程度，使用時(shí)嚴(yán)格按不同設(shè)備的操作要求規(guī)范操作，時(shí)刻注意設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，如有問題，應(yīng)立即停止使用并通知相關(guān)管理人員進(jìn)行處理。
五、未經(jīng)班級(jí)管理人員同意，任何人不準(zhǔn)擅自拆卸電教設(shè)備，不準(zhǔn)擅自把電教設(shè)備拿出教室外使用。
六、因操作失誤造成人為損壞及不良影響者要照章賠償，學(xué)校將視其情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。
七、鼓勵(lì)廣大教師積極運(yùn)用教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施，積極參與課程改革，積極收集教學(xué)成果。
八、離開教室要關(guān)好門窗，斷開總電源，注意防火防盜。
學(xué)校教育信息化要求各學(xué)科教師運(yùn)用信息技術(shù)開展教育教學(xué)，拓展學(xué)科教學(xué)資源、提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，將信息技術(shù)應(yīng)用到課程教學(xué)之中，為使我校在教育教學(xué)應(yīng)用和管理應(yīng)用方面盡快全面實(shí)現(xiàn)教育信息化，特制訂以下制度：
一、學(xué)校根據(jù)管理要求使用信息管理平臺(tái)對(duì)學(xué)校進(jìn)行管理，做到“校務(wù)、政務(wù)公開”網(wǎng)絡(luò)化。
二、學(xué)校建設(shè)好自己的校園專題網(wǎng)站，建設(shè)教師個(gè)人或課程專題網(wǎng)站，有互動(dòng)的教師主頁，能夠圍繞課堂學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)師生交流，起到指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的作用。建設(shè)學(xué)生跨學(xué)科的班級(jí)學(xué)習(xí)型主題網(wǎng)頁。
三、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)率先使用網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)，在全校教師會(huì)議上、工作匯報(bào)、家長(zhǎng)學(xué)校等會(huì)議上使用自制的演示文稿講話，在課堂教學(xué)中利用網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行教學(xué)。
四、積極參加全國、省、市、區(qū)各項(xiàng)有關(guān)信息技術(shù)與課程整合的競(jìng)賽活動(dòng)。
五、學(xué)校組織全體教師開展信息化校本培訓(xùn)，做到有計(jì)劃、有過程、有記錄，要求做到有教學(xué)設(shè)計(jì)作品和資源開發(fā)成果，定期開展與教育信息化相關(guān)的特色活動(dòng)。
六、教師應(yīng)該把計(jì)算機(jī)當(dāng)作自己教學(xué)、工作甚至生活的工具，使現(xiàn)有設(shè)備在平時(shí)教學(xué)工作中發(fā)揮更大作用。每個(gè)教師要根據(jù)自身水平制訂計(jì)算機(jī)操作提高計(jì)劃，每個(gè)教師應(yīng)積極參加各級(jí)各類自制多媒體課件比賽。
七、對(duì)幻燈投影機(jī)、錄像機(jī)、錄音機(jī)、電視機(jī)等常規(guī)電教器材，應(yīng)經(jīng)常性地使用，盡量的在日常教學(xué)中多采用多媒體教學(xué)手段。教師使用多媒體輔助教學(xué)課占總課時(shí)的50%以上。
八、要求教師積極開展信息技術(shù)與學(xué)科整合的教學(xué)活動(dòng)，鼓勵(lì)教師到學(xué)生機(jī)房上課,35歲以下的青年教師每期必需上信息技術(shù)與學(xué)科整合研究課。
九、全體教師的論文、計(jì)劃、總結(jié)、備課、試題等各方面逐步實(shí)行電子化管理，逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。
十、積極參加上級(jí)教育行政部門組織開展的各種教育信息化應(yīng)用推廣活動(dòng)，保質(zhì)保量完成任務(wù)。
十一、積極為區(qū)教育資源提供各種優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，每學(xué)期每位教。
師提交的資源數(shù)量不少五份。
十二、學(xué)校對(duì)積極應(yīng)用信息技術(shù)設(shè)備的教師給予表彰，并納入教師考核評(píng)比。
教育信息化的關(guān)鍵在于教師，為了幫助教師加深對(duì)教育信息化的理解，提升整體應(yīng)用水平，我校特制定本培訓(xùn)制度。
一、每期均要對(duì)教師進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作水平提高培訓(xùn)，每學(xué)期五次以上，并納入到校本培訓(xùn)當(dāng)中統(tǒng)一管理。
二、每學(xué)期學(xué)校開展一次全體教師的信息技術(shù)考核，成績(jī)列入教師期終考核目標(biāo)管理，并推薦優(yōu)秀教師外出學(xué)習(xí)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容和考試內(nèi)容均由計(jì)算機(jī)培訓(xùn)教師制定。
四、對(duì)計(jì)算機(jī)操作水平較高的教師可以申請(qǐng)免普通操作培訓(xùn)，但必須參加每學(xué)期的水平檢測(cè)。
五、教師需經(jīng)過專門培訓(xùn)合格以后才可使用所在教室的微機(jī)、投影儀。
六、教師未經(jīng)過培訓(xùn)使用電教器材而造成器材損壞，應(yīng)由教師本人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償。
七、對(duì)已通過培訓(xùn)但還是在使用過程造成損壞，學(xué)校將具體調(diào)查情況，實(shí)事求是處理。
教師，應(yīng)及時(shí)培訓(xùn)。
九、學(xué)校鼓勵(lì)教師參加上級(jí)教育行政部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)，每位教師必須拿到上級(jí)教育行政部門規(guī)定的相關(guān)等級(jí)計(jì)算機(jī)操作證，實(shí)行持證上崗。
十、學(xué)校鼓勵(lì)教師參加教育信息化相關(guān)知識(shí)的自修、自學(xué)，對(duì)表現(xiàn)突出者學(xué)校將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
學(xué)校電子閱覽室使用管理制度。
一、嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法規(guī)，為師生提供與教育教學(xué)相關(guān)的、思想內(nèi)容健康的音像資料和網(wǎng)絡(luò)信息資源。指導(dǎo)學(xué)生健康上網(wǎng)、文明上網(wǎng)，閱覽網(wǎng)上電子圖書等相關(guān)資料。
二、設(shè)備、音像資料、網(wǎng)絡(luò)信息資源要按標(biāo)準(zhǔn)化管理，音像資料、各類媒體資源應(yīng)編目并專柜存放，配備相關(guān)設(shè)備設(shè)施，做好防塵、防潮工作。
三、落實(shí)管理責(zé)任制，電子閱覽室、音像資料要實(shí)行專人管理。定期對(duì)資料進(jìn)行更新、維護(hù)、清理，建立資料使用、借還登記制度，做到管理有序，手續(xù)完備。
四、管理人員要熟悉操作規(guī)程，指導(dǎo)師生正確操作使用設(shè)備和音像資料，避免人為損壞設(shè)備和音像資料。
五、電子閱覽室向師生開放時(shí)，要有人值班，及時(shí)提供服務(wù)。
六、經(jīng)常進(jìn)行安全檢查，保證人員進(jìn)出通道暢通，空氣流通，布線合理，線路和設(shè)備不漏電，無火災(zāi)隱患。
七、電子圖書資料要做好定期更新工作，定期清殺病毒。
八、電子閱覽室電腦要定期清潔，做到通風(fēng)透氣，防水防潮，以防主機(jī)、顯示器等設(shè)備損壞。
九、離開電子閱覽室要關(guān)好門窗，斷開計(jì)算機(jī)電源，注意防火防。
盜。
學(xué)校電子備課室使用管理制度。
一、保持室內(nèi)整潔和安靜，嚴(yán)禁隨地吐痰、吸煙、亂扔紙屑和大聲喧嘩。
二、充分利用現(xiàn)有設(shè)備，發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為教育和教學(xué)工作提供服務(wù)。
三、上機(jī)時(shí)，應(yīng)遵守操作程序，嚴(yán)格按照制作程序操作，杜絕因違反操作程序造成設(shè)備損壞，要追查操作者的責(zé)任。
四、嚴(yán)禁任何人私帶軟盤、光盤、優(yōu)盤、mp3等進(jìn)入本室進(jìn)行操作，特殊情況必須經(jīng)管理人員做好殺毒處理后方可運(yùn)行。
五、任何人不準(zhǔn)隨意刪除他人的目錄和文件；不準(zhǔn)在網(wǎng)上傳播或查閱不健康的內(nèi)容：不準(zhǔn)做與教學(xué)無關(guān)的事情（如：玩游戲、聊天等）。
六、備課室打印機(jī)、掃描儀等相關(guān)設(shè)備不會(huì)使用，應(yīng)向?qū)W校信息化管理人員咨詢，設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)向?qū)W校信息中心反映。
七、每次操作使用后，應(yīng)認(rèn)真作好使用登記，檢查各種設(shè)備是否完好無損。
八、備課室管理人員為直接責(zé)任人，未經(jīng)管理員的同意，不得擅自打開主機(jī)箱，移動(dòng)任何配件和計(jì)算機(jī)部件。
九、備課室電腦需定期清潔，做到通風(fēng)透氣，防水防潮，以防主。
機(jī)、顯示器、打印機(jī)等設(shè)備損壞。
十、離開備課室要關(guān)好門窗，斷開計(jì)算機(jī)電源，注意防火防盜。
學(xué)校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明公約。
一.自覺遵守《全國青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》，聽從老師的指導(dǎo)和管理，嚴(yán)禁非法操作，自覺愛護(hù)機(jī)器設(shè)備，保持機(jī)房的良好環(huán)境和衛(wèi)生。
二.不訪問不文明網(wǎng)站，不瀏覽不健康的信息，不參加聊天室的無聊話題、消極話題和不文明話題。對(duì)虛擬世界一些不良文化交流，要有警惕和自我保護(hù)意識(shí)，樹立良好的網(wǎng)絡(luò)道德。
三.提高自身素質(zhì)，在網(wǎng)上的人際關(guān)系和思想交流中要注意誠懇待人，不要欺詐蒙騙。要注意文明禮貌，不要侮辱、誹謗或嘲弄他人。
四.不瀏覽或傳遞有關(guān)色情、暴力、兇殺、恐怖、賭博及邪教等危險(xiǎn)性內(nèi)容。
五.不訪問有煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視、破壞民族團(tuán)結(jié)、損害國家榮譽(yù)的網(wǎng)站。不訪問有危害國家安全、泄露國家秘密、煽動(dòng)顛覆國家政權(quán)、破壞國家統(tǒng)一的網(wǎng)站。
六.不在網(wǎng)絡(luò)上玩游戲，下載不健康的軟件。七.不在服務(wù)器和終端設(shè)備隨意刪除或修改系統(tǒng)文件。
八.不用計(jì)算機(jī)傷害別人，不去剽竊他人的精神產(chǎn)品，不向他人提供帶有計(jì)算機(jī)病毒的軟件。
九.增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、法律意識(shí)，培養(yǎng)健全人格和高尚情操。
十.打擊盜版軟件，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。附：
學(xué)校學(xué)生信息技術(shù)水平檢查與評(píng)價(jià)制度。
信息技術(shù)已成為學(xué)生的一門必修課，為了使信息技術(shù)這門學(xué)科為基礎(chǔ)教育注入生機(jī)和活力，學(xué)校特制定本制度。
一、信息技術(shù)教學(xué)的檢查與評(píng)價(jià)目標(biāo)從學(xué)生、教師和信息技術(shù)課程本身這三方面出發(fā)，通過檢查與評(píng)價(jià)，達(dá)到促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展、促進(jìn)教師水平不斷提高和促進(jìn)課程不斷完善的目標(biāo)。
二、構(gòu)建新的評(píng)價(jià)體系的目標(biāo)。促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展；促進(jìn)教師水平不斷提高；促進(jìn)課程不斷完善。
三、檢查與評(píng)價(jià)需堅(jiān)持的原則：全面性原則；客觀性原則；公開性原則。
四、采用多元檢查與評(píng)價(jià)方法：答辯評(píng)價(jià)：要求學(xué)生把信息技術(shù)教學(xué)中所完成的任務(wù)寫成小論文，可以是幾個(gè)學(xué)生為一小組，由信息技術(shù)教師和學(xué)生組織答辯。操作評(píng)價(jià)：對(duì)不同年級(jí)學(xué)生制訂不同的信息技術(shù)操作內(nèi)容，評(píng)價(jià)學(xué)生分析問題、解決問題的能力；評(píng)價(jià)學(xué)生操作動(dòng)手能力；評(píng)價(jià)學(xué)生是否掌握操作方法；評(píng)價(jià)學(xué)生的思維能力和創(chuàng)新能力。
五、“檔案”評(píng)價(jià)：為每一個(gè)學(xué)生建立信息技術(shù)課“檔案”，在這個(gè)特別的檔案袋中，記錄有學(xué)生信息技術(shù)成果，上信息技術(shù)課時(shí)對(duì)學(xué)生的觀察所作的記錄，學(xué)生的自我評(píng)價(jià)等等。定期展示檔案袋內(nèi)容，為學(xué)生的成長(zhǎng)提供契機(jī)，培養(yǎng)學(xué)生自我反思和自我教育的習(xí)慣。
新民市教育信息中心。
信息化管理的論文篇十三
人事檔案管理雖然具有很強(qiáng)的重要性和不可替代性，但檔案管理是一項(xiàng)系統(tǒng)和長(zhǎng)期的工作，對(duì)檔案管理工作的.重視或忽略都難以在短期內(nèi)顯現(xiàn)出其效果或危害。因此，提高對(duì)檔案管理的工作重視，加大關(guān)注檔案管理的重要性，必要性認(rèn)識(shí)，提高教育單位內(nèi)部有關(guān)人員的檔案意識(shí)，提高上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和教育單位各部門對(duì)人事檔案工作的支持和配合十分關(guān)鍵。要實(shí)現(xiàn)人事檔案管理工作的準(zhǔn)確性、高效性、信息化，硬件建設(shè)是必不可少的前提，而人事檔案管理工作的重要性獲得領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。要進(jìn)行相關(guān)制度的改革，設(shè)備的購置，人員的調(diào)整，無一不需要上級(jí)部門逐一進(jìn)行審批，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人事檔案工作的認(rèn)識(shí)如果不夠會(huì)造成檔案建設(shè)上重大困難，因此要把檔案管理重要性作為學(xué)院整體工作重要性的必要組成部分，在人事檔案制度和信息化改進(jìn)的相關(guān)要求上予以必要支持；組織人事部門的領(lǐng)導(dǎo)更要對(duì)檔案重要性給予必要重視，要將人事檔案工作納入本部門重要議事日程，把檔案工作的規(guī)劃布置，研究考核與本部門其他工作同期開展，定期研究檢查、布署、指導(dǎo)人事檔案工作。
2.2建立制度基礎(chǔ)，規(guī)范檔案管理。
為增強(qiáng)高職院校人事檔案工作管理質(zhì)量，提高檔案工作效率，規(guī)范檔案工作流程，科學(xué)化的檔案管理非常重要。要本著合理性和科學(xué)性原則建立一套完整的檔案管理規(guī)章制度。規(guī)章制度是管理工作正常進(jìn)行的依據(jù)，是檔案管理具體實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)，合理科學(xué)的一整套人事檔案管理規(guī)章制度是實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化、科學(xué)化的重要保障。提供資料的相關(guān)部門要對(duì)檔案管理目標(biāo)實(shí)施全面細(xì)致地考察，從不同角度、多個(gè)側(cè)面真實(shí)準(zhǔn)確地考察所有檔案人員的相關(guān)材料，重視對(duì)當(dāng)事人工作能力，性格特點(diǎn)、業(yè)務(wù)水平的記錄，保障形成材料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、客觀性和全面性。
2.3建立完備的高職院校人事檔案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。
當(dāng)今快節(jié)奏高速發(fā)展的時(shí)代環(huán)境要求人事檔案管理工作也要具備與之適應(yīng)的工作效率，迅速有效地實(shí)現(xiàn)信息交流和檔案數(shù)據(jù)更新。為跟上時(shí)代步伐，高職院校人事檔案管理的工作重點(diǎn)應(yīng)由實(shí)體管理向信息化管理轉(zhuǎn)變；而信息化管理很多方面依賴于計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)在檔案管理上的應(yīng)用，因此建立人事檔案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是這一切的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的建立可實(shí)施人事檔案信息匯總和動(dòng)態(tài)管理，方便快捷地更新人事檔案數(shù)據(jù)，使人事檔案查閱，比對(duì)，傳輸上更為迅速準(zhǔn)確。人事檔案數(shù)據(jù)庫要建立在中組部《信息結(jié)構(gòu)體系》的基礎(chǔ)上，循序漸進(jìn)，分層次、分步驟、分階段、有序地進(jìn)行。數(shù)據(jù)采集是人事檔案管理工作最基礎(chǔ)的一項(xiàng)內(nèi)容，采集工作一定要以組織人事部門審核的年齡、工齡、黨齡和學(xué)歷學(xué)位為依據(jù)，保證人事檔案數(shù)據(jù)庫內(nèi)信息的準(zhǔn)確性、完整性、真實(shí)性。
2.4實(shí)施人事檔案網(wǎng)絡(luò)化管理。
高職院校人事檔案數(shù)據(jù)庫的建立和檔案管理的信息化轉(zhuǎn)換，使檔案信息的利用效率大大提高。為實(shí)現(xiàn)信息資源共享，加強(qiáng)檔案信息的交流與傳遞，在局域網(wǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)高職院校人事檔案的管理和人事數(shù)據(jù)交流必不可少。實(shí)現(xiàn)人事檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化信息化交流和共享體系，保障信息安全是前提，在網(wǎng)絡(luò)信息管理中要重點(diǎn)做好管理權(quán)和使用權(quán)的問題，要進(jìn)行密碼和多重驗(yàn)證來核對(duì)管理者身份。要以多種方法對(duì)數(shù)據(jù)庫采取安全防護(hù)和安全性監(jiān)督。防止非法人員利用網(wǎng)絡(luò)盜取和損壞檔案信息；同時(shí)保密性也是人事檔案數(shù)據(jù)管理的重要原則。針對(duì)人事部門內(nèi)部要合理設(shè)置操作者和管理用戶的系統(tǒng)權(quán)限，避免不必要的授權(quán)和重復(fù)授權(quán)，對(duì)于管理權(quán)限的分配要做到責(zé)任和權(quán)限對(duì)等，避免出現(xiàn)越權(quán)管理和權(quán)限失效現(xiàn)象。人事檔案數(shù)據(jù)可通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，避免了人事檔案操作程序上的反復(fù)錄入，提高檔案管理工作效率。網(wǎng)絡(luò)化的檔案服務(wù)還可實(shí)現(xiàn)全天候24小時(shí)在線，隨時(shí)需要都可實(shí)時(shí)查詢檔案數(shù)據(jù)，方便各種工作情況的要求。人事檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化還可在需要人事信息資料匯總和統(tǒng)計(jì)分析時(shí)實(shí)現(xiàn)快速高效的實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，這對(duì)決策和組織人事工作而言是極為有利的信息支持。實(shí)現(xiàn)高職院校人事檔案網(wǎng)絡(luò)化管理需要運(yùn)用相應(yīng)的電子設(shè)備和信息技術(shù)，遵循《干部人事檔案原件管理系統(tǒng)》的相關(guān)原則，把相應(yīng)人事數(shù)據(jù)嚴(yán)格對(duì)照檔案原件逐步輸入電腦，建立人事檔案電子數(shù)據(jù)庫。人事檔案實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化以后檔案的管理匯總、統(tǒng)計(jì)利用、查閱、變更都能夠?qū)崿F(xiàn)無紙化操作，大大提高了檔案工作的效率和管理的科學(xué)性和先進(jìn)性。
3結(jié)語。
為迎接信息時(shí)代的到來，高職院校人事檔案管理要積極引入信息化、網(wǎng)絡(luò)化、電子辦公的先進(jìn)理念，運(yùn)用科技手段改進(jìn)檔案管理制度。加快高職院校人事檔案改革的推進(jìn)，努力挖掘人事檔案信息資源，實(shí)現(xiàn)人事檔案資源的合理化利用。使人事檔案成為高職院校管理制度改進(jìn)、人力資源開發(fā)以及提升綜合實(shí)力的有力支持。
主要參考文獻(xiàn)。
［1］季瑤嫻.新建高職院校人事檔案管理信息化研究——以溫州科技職業(yè)學(xué)院為例［j］.文教資料,(7).
［2］李建英.對(duì)高職院校檔案信息化建設(shè)問題的粗淺認(rèn)識(shí)［j］.黑龍江檔案,2011(4).
信息化管理的論文篇十四
《稅收征管法》明確規(guī)定，國家有計(jì)劃地用現(xiàn)代化信息技術(shù)裝備各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)，加強(qiáng)稅收征收管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)代化建設(shè)，建立健全稅務(wù)機(jī)關(guān)與其它管理機(jī)關(guān)的信息共享制度。由此，稅務(wù)信息化建設(shè)被提升到了法律的層次。
現(xiàn)階段，稅務(wù)信息化的主要內(nèi)容就是“一個(gè)平臺(tái)，兩級(jí)處理，三個(gè)覆蓋，四個(gè)系統(tǒng)”。“一個(gè)平臺(tái)”是指包含網(wǎng)絡(luò)硬件和基礎(chǔ)軟件的統(tǒng)一的技術(shù)基礎(chǔ)平臺(tái)；“兩級(jí)處理”是指依托統(tǒng)一的技術(shù)基礎(chǔ)平臺(tái)，逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息在總局和省局集中處理；“三個(gè)覆蓋”是指應(yīng)用內(nèi)容逐步覆蓋所有稅種，覆蓋所有工作環(huán)節(jié)，覆蓋國、地稅局，并與有關(guān)部門聯(lián)網(wǎng)；“四個(gè)系統(tǒng)”是指通過業(yè)務(wù)的重組、優(yōu)化和規(guī)范，逐步形成一個(gè)以征管業(yè)務(wù)為主，包括行政管理、外部信息和決策支持在內(nèi)的四大子系統(tǒng)的應(yīng)用軟件。
作為稅務(wù)信息化建設(shè)“一個(gè)平臺(tái)，兩級(jí)處理，三個(gè)覆蓋，四個(gè)系統(tǒng)”的必不可少的組成部份，稅務(wù)稽查信息化經(jīng)歷了從模擬手工操作的電子化階段到目前涵蓋稅務(wù)稽查全面管理的信息化階段。
稽查信息化管理應(yīng)著眼于以下幾個(gè)方面：
一、認(rèn)識(shí)上的提高和統(tǒng)一，是實(shí)施稽查信息化管理的前提。
1、首先要認(rèn)清稽查信息化管理的重要性、迫切性。
行變革。要提高稽查的管理水平，就必須借助先進(jìn)的信息和通訊技術(shù)。
2、其次要認(rèn)清稽查信息化管理的目的。
稽查信息化管理就是實(shí)行稅收管理集約化，所謂集約化就是合理的配置資源，形成精細(xì)的有效的專業(yè)分工，彼此之間相互聯(lián)系又相互制約，以最小投入求得最大產(chǎn)出。而稽查引入集約化管理的概念，目的是通過建立科學(xué)、規(guī)范、簡(jiǎn)潔、高效的稅務(wù)稽查管理方式，加快稅務(wù)稽查專業(yè)化和現(xiàn)代化建設(shè)的步伐。
3、最后要認(rèn)清稽查信息化管理的作用
（1）規(guī)范稽查業(yè)務(wù)流程，減少了稽查執(zhí)法的隨意性?；榘讣枚悇?wù)稽查管理信息系統(tǒng)進(jìn)行管理，稽查各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)都在系統(tǒng)中有記錄，任何業(yè)務(wù)操作都留下痕跡，各項(xiàng)稽查業(yè)務(wù)采取流水化的作業(yè)方式，記載、保存每項(xiàng)稽查業(yè)務(wù)處理的全過程，各崗位之間相互依賴、相互作用、相互制約，各崗位職責(zé)一目了然，杜絕了以前案件手工處理時(shí)執(zhí)法隨意、人為控制的不規(guī)范行為。任何人要更改計(jì)算機(jī)中的內(nèi)容，必須經(jīng)多個(gè)人、多個(gè)崗位共同實(shí)施才能生效，加強(qiáng)了稽查內(nèi)部制約機(jī)制。
考核和規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法程序，確?；閳?zhí)法權(quán)的正確行使?；閿?shù)據(jù)信息在系統(tǒng)中高度集中，與征收、管理、會(huì)統(tǒng)等其他信息共享，各種稽查報(bào)表和分類數(shù)據(jù)信息自動(dòng)生成。上級(jí)機(jī)關(guān)、權(quán)限人員可隨時(shí)查詢基層稽查一線的案件信息資料，基層各單位也可及時(shí)查詢有關(guān)案件信息資料，掌握案件信息，監(jiān)控案件處理進(jìn)度。
（3）有利于降低稅務(wù)稽查成本，提高工作質(zhì)量和效率。當(dāng)前，稅務(wù)稽查工作中一個(gè)突出的矛盾是納稅人數(shù)多，稽查力量若，稅務(wù)稽查重點(diǎn)打擊的效果不理想。如何提高稅務(wù)稽查效率和質(zhì)量，是當(dāng)前稅收管理工作中一個(gè)重要內(nèi)容。稅務(wù)稽查信息化能夠充分利用信息技術(shù)成果，在“大集中”的海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上，使稽查選案到稽查實(shí)施、案件審理、案件執(zhí)行環(huán)節(jié)等各個(gè)環(huán)節(jié)中能夠結(jié)構(gòu)化的工作內(nèi)容可以運(yùn)用計(jì)算機(jī)完成，從而最大限度地節(jié)約人力，提高稅務(wù)稽查效率和準(zhǔn)確性，更好地發(fā)揮稽查的職能作用。
二、信息的管理和應(yīng)用，是實(shí)施稽查信息化管理的基礎(chǔ)?；樾畔⒒芾聿煌谄渌畔⒒芾?，它的著眼點(diǎn)應(yīng)放在如何利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，如何對(duì)數(shù)據(jù)的解讀與共享，建立科學(xué)的稽查信息化管理的模式?；楣芾淼母鱾€(gè)主要環(huán)節(jié)都應(yīng)納入計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)中，計(jì)算機(jī)的作用不僅限于收集、存儲(chǔ)、處理數(shù)據(jù)，還應(yīng)參與業(yè)務(wù)流程的控制。將稽查中選案、檢查、審理、執(zhí)行四個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合起來，使之相互制約、相互監(jiān)督。
1、選案環(huán)節(jié)。一是建立計(jì)算機(jī)選案系統(tǒng)。人工選案的主觀性、片面性等弊端，造成了人為因素對(duì)選案的干擾，在征管手段不斷完善 的今天，必須強(qiáng)化計(jì)算機(jī)選案在整個(gè)稽查工作中的作用，改變目前雖有計(jì)算機(jī)輔助，但實(shí)質(zhì)仍然為人工的選案局面，建立以計(jì)算機(jī)選案為主、人工選案為輔的科學(xué)選案體系，充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源，建立稅務(wù)稽查選案信息系統(tǒng)，將征收、管理所采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整理、通過歸納分類、分析對(duì)比、排列組合，列出重點(diǎn)稽查對(duì)象。二是建立稅收監(jiān)管系統(tǒng)。依托大系統(tǒng)提供的各種數(shù)據(jù)，對(duì)案源實(shí)施有效的監(jiān)控。將企業(yè)的稅負(fù)率、成本利潤(rùn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、購銷比率、銷售利稅率、毛利率、銷售收入變化率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、速動(dòng)比率等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和各類資料報(bào)表以及經(jīng)營(yíng)情況，尤其是重點(diǎn)行業(yè)，異常申報(bào)企業(yè)，重點(diǎn)稅源戶的納稅申報(bào)資料輸入該信息系統(tǒng)，納入計(jì)算機(jī)的管理范圍，從而科學(xué)地挑選稅務(wù)稽查對(duì)象。三是建立納稅評(píng)估系統(tǒng)。依據(jù)內(nèi)部交換和外部獲取的信息及計(jì)算機(jī)錄入的數(shù)據(jù)，通過對(duì)比，為確定稽查對(duì)象提供準(zhǔn)確的依據(jù)。
檢查工作會(huì)有很大幫助。
3、審理環(huán)節(jié)。審理環(huán)節(jié)是對(duì)稽查環(huán)節(jié)的一個(gè)監(jiān)控。一是要建立一個(gè)政策法規(guī)庫，便于對(duì)新的稅收政策的掌握。二是通過稽查信息系統(tǒng)了解稽查環(huán)節(jié)的整個(gè)過程，并對(duì)稽查過程進(jìn)行分析，并給出結(jié)論，即我們所說的審理報(bào)告。
4、執(zhí)行環(huán)節(jié)。有些人認(rèn)為執(zhí)行環(huán)節(jié)與信息技術(shù)無關(guān)，只是將處罰決定書上的稅款和罰款執(zhí)行入庫即可。其實(shí)不然，在執(zhí)行過程中，提高對(duì)外部信息的獲取能力，對(duì)執(zhí)行稅收保全、強(qiáng)制執(zhí)行是有很大作用的。在稽查執(zhí)行部門建立一套對(duì)企業(yè)開戶銀行(即電子錢包)進(jìn)行監(jiān)控的系統(tǒng)，在稅務(wù)機(jī)關(guān)通過網(wǎng)絡(luò)即可以看到錢包中的某些信息，而在經(jīng)過電子簽章與認(rèn)證之后，執(zhí)行部門有權(quán)力從錢包中“取錢”。從而提高了稽查查補(bǔ)稅款的入庫率。
綜上所述，信息技術(shù)可以深入到稽查的各個(gè)環(huán)節(jié)，如果能有效的利用，將大大地提高稽查的工作質(zhì)量和效率，使稽查的信息化管理工作有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
三、管理制度的變革，是稽查信息化管理的決定因素。提高稽查信息化管理水平，取決于技術(shù)和管理兩個(gè)方面，二者相輔相成，缺一不可。因此，稽查信息化管理不僅是一次技術(shù)的革命，也是一次稽查管理制度的變革。
構(gòu)建嚴(yán)密的崗位職責(zé)體系，稽查管理制度變革的主要內(nèi)容。隨著信息技術(shù)在稽查中的廣泛應(yīng)用，稽查管理中各項(xiàng)業(yè)務(wù)通過計(jì)算機(jī)實(shí)行全方位的監(jiān)控。這種新的工作方式，要求建立不同于傳統(tǒng)手工的模式，實(shí)現(xiàn)人機(jī)和諧，運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、工作高效。(1)人機(jī)對(duì)應(yīng)。信息技術(shù)應(yīng)用于稽查管理后，每一個(gè)程序、每一個(gè)環(huán)節(jié)都通過計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)成一個(gè)個(gè)軟件模塊，每一個(gè)模塊都有相應(yīng)的崗位職責(zé)和管理權(quán)限，計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的每一項(xiàng)操作都由專人來完成。實(shí)現(xiàn)人機(jī)對(duì)應(yīng)。(2)合理銜接。稽查管理是由選案、稽查、審理、執(zhí)行四個(gè)環(huán)節(jié)組成的有機(jī)整體。在運(yùn)行過程中必須建立一個(gè)科學(xué)的崗位銜接和協(xié)同體系，既要重視稽查各個(gè)崗位之間的銜接，又不能忽視人與人之間的銜接；既要規(guī)范業(yè)務(wù)操作，又要盡可能地優(yōu)化人員配置。(3)以機(jī)制人。實(shí)施稽查信息化管理后，稽查的各個(gè)環(huán)節(jié)都通過計(jì)算機(jī)操作來實(shí)現(xiàn)，并且每個(gè)人都有自己的操作口令和管理權(quán)限，因此每一項(xiàng)業(yè)務(wù)操作都將被計(jì)算機(jī)自動(dòng)記錄和保存，并可以隨時(shí)查詢和核實(shí)。這樣，不僅便于檢查和考評(píng)，而且能增強(qiáng)對(duì)干部執(zhí)法的約束力，促進(jìn)稽查行為的透明化、規(guī)范化，進(jìn)而可以有效杜絕人管人的舊機(jī)制下容易發(fā)生的“暗箱操作”、濫用職權(quán)等執(zhí)法不規(guī)范的問題。
四、人員素質(zhì)的提高，是稽查信息化管理的保障。
情況，能按稽查底稿要求完成各種稽查文書的填寫，能計(jì)算評(píng)估所查企業(yè)的資金狀態(tài)和納稅情況。
要達(dá)到“五會(huì)”、“五能”，必須加大計(jì)算機(jī)培訓(xùn)力度。為進(jìn)一步提高稽查干部計(jì)算機(jī)操作的整體水平，必須從以下幾個(gè)方面采取措施。一是領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立信心，以身作則，帶頭學(xué)習(xí)。二是要克服依賴性，培養(yǎng)獨(dú)立性。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)要求應(yīng)該由自己完成的工作，不要交給普通工作人員；應(yīng)該是普通人員的工作，不要推給計(jì)算機(jī)管理員。三是樹立主動(dòng)認(rèn)知觀念。以往我們培訓(xùn)計(jì)算機(jī)，往往以應(yīng)用軟件的操作方法為教學(xué)的主要內(nèi)容，這種方法啟蒙教育階段效果比較合理，但如果深入下去是不行的。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用涉及到方方面面的信息，我們應(yīng)培養(yǎng)干部自覺收集信息的能力，使他們掌握一定的信息處理方法，并通過實(shí)際工作任務(wù)的設(shè)計(jì)，組織和實(shí)施培養(yǎng)他們自主認(rèn)知的興趣和實(shí)踐能力，以達(dá)到對(duì)各類計(jì)算機(jī)知識(shí)融會(huì)貫通，舉一反三。這樣，才能將計(jì)算機(jī)的知識(shí)和業(yè)務(wù)操作有機(jī)的結(jié)合起來。使計(jì)算機(jī)在稽查管理中得到充分利用。四是要高度重視檢查技術(shù)和戰(zhàn)術(shù)的研究和演練。充分借助網(wǎng)絡(luò)這一虛擬的空間，將一些典型案例用虛擬的手法設(shè)置出來。讓稽查人員由稽查信息平臺(tái)主頁進(jìn)入“虛擬被查企業(yè)”，并通過分別扮演“檢查人員”和“被查人員”的不同角色，來體驗(yàn)網(wǎng)上“偷稅”與“查偷稅”、“避稅”與“反避稅”的模擬實(shí)戰(zhàn)和“對(duì)抗演練”，以培養(yǎng)鍛煉檢查人員的機(jī)智、敏捷、果敢、善辨和快速反應(yīng)能力，不斷豐富和積累經(jīng)驗(yàn)，逐步優(yōu)化素質(zhì)，以適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)稽查工作的發(fā)展要求。
信息化管理的論文篇十五
1、?信息管理?，這個(gè)術(shù)語自20世紀(jì)70年代在國外提出以來，使用頻率越來越高。關(guān)于魏管理”的概念，國外也存在多種不同的解釋。盡管學(xué)者們對(duì)信息管理的內(nèi)涵、外延以及發(fā)展階段都有著種種不同的說法，但人們公認(rèn)的信息管理概念可以總結(jié)如下：信息管理是個(gè)人、組織和社會(huì)為了有效地開發(fā)和利用信息資源，以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，對(duì)信息資源實(shí)施計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)的社會(huì)活動(dòng)。既概括了信息管理的三個(gè)要素：人員、技術(shù)、信息；又體現(xiàn)了信息管理的兩個(gè)方面：信息資源和信息活動(dòng)；反映了管理活動(dòng)的基本特征：計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)等。通過對(duì)國內(nèi)外文獻(xiàn)資料的廣泛查閱，發(fā)現(xiàn)人們對(duì)信息管理的理解表現(xiàn)在以下五種不同含義：信息內(nèi)容管理，信息媒體管理，計(jì)算機(jī)信息管理，管理信息系統(tǒng)，信息產(chǎn)業(yè)或行業(yè)的隊(duì)伍管理。
2、知識(shí)管理的概念。關(guān)于知識(shí)管理的定義，在國內(nèi)外眾{5{紛紜。在國外，奎達(dá)斯認(rèn)為，知識(shí)管程，以滿足現(xiàn)在或?qū)沓霈F(xiàn)的各種需要，確定和探索現(xiàn)有和獲得的知識(shí)資產(chǎn)，開發(fā)新的機(jī)會(huì)。巴斯認(rèn)為，知識(shí)管理是指為了增強(qiáng)組織的效績(jī)而創(chuàng)造、獲取和使用知識(shí)的過程。丹利爾?奧利里認(rèn)為，就唇降組織收到的各種來源的信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)，并將知識(shí)與人聯(lián)系起來的過程。馬斯認(rèn)為，知識(shí)管理是—個(gè)系統(tǒng)的發(fā)現(xiàn)、選擇、組織、過濾和表述信息的過程，目的是改善雇員對(duì)待特定問題的理解。美國德爾集團(tuán)創(chuàng)始人之一卡爾?費(fèi)拉保羅認(rèn)為，知識(shí)管理就是運(yùn)用。是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享提供的新途徑。而如何識(shí)別、獲取、開發(fā)、分解、儲(chǔ)存、傳遞知識(shí)，從而使每個(gè)員工在最大限度地貢獻(xiàn)出其積累的知識(shí)的同時(shí)，也能享用他人的知識(shí)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享則是知識(shí)管理的目標(biāo)。
在國內(nèi)，烏家培教授認(rèn)為，知識(shí)管理是信息管理發(fā)展的新階層，它同信息管理以往各階段不一樣，要求把信息與信息、信息與活動(dòng)、信息與人連結(jié)起來，在人際交流的互動(dòng)過程中，通過信息與知識(shí)(除顯性知識(shí)外還包括隱性知識(shí))的共享，運(yùn)用群體的智能進(jìn)行創(chuàng)新，以贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。他指出。對(duì)于知識(shí)管理的研究，最寬的理解認(rèn)為，知識(shí)管理就是知識(shí)時(shí)代的管理，最窄的理解則認(rèn)為，知識(shí)管理只是對(duì)知識(shí)資產(chǎn)(或智力資本)的管理。
信息管理是知識(shí)管理的基礎(chǔ)，知識(shí)管理是信息管理在深度和廣度上的進(jìn)一步深化和發(fā)展。信息管理為知識(shí)管理提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，因?yàn)楣蚕硇畔⑹瞧潢P(guān)鍵因素之一，因而如果—個(gè)組織不能進(jìn)行有效的信息管理就不可能成功地進(jìn)行知識(shí)管理。
首先，知識(shí)管理需要信息管理理論與技術(shù)的支撐。知識(shí)管理的楊黽知識(shí)倉嘶，知識(shí)倉!是一個(gè)連續(xù)不斷的過程。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)已成為一種基本的生產(chǎn)資料，但知識(shí)的創(chuàng)新離不開信息，而知識(shí)不能簡(jiǎn)單地從所得數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納概括中產(chǎn)生，由知識(shí)與信息的互動(dòng)性決定了信息資源演變成為知識(shí)資源的過程中，不可避免地需要運(yùn)用信息管理理論與技術(shù)對(duì)信息資源進(jìn)行感知、提取、識(shí)別、檢索、規(guī)劃、傳遞、開發(fā)、控制、處理、集成、存儲(chǔ)和利用，通過學(xué)習(xí)過程與價(jià)值認(rèn)知使信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)。信息管理理論和技術(shù)的發(fā)展為知識(shí)的采集與加工、交流與共享、應(yīng)用與創(chuàng)新提供了得天獨(dú)厚的環(huán)境和條件，為知識(shí)管理項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，知識(shí)管理與信息管理是相互依存的。
其次，知識(shí)管理是對(duì)信息管理的揚(yáng)棄。這主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是傳統(tǒng)的信息管理以提供。
一次、二次文獻(xiàn)為主，而知識(shí)管理不再局限于利用片面的信息來滿足用戶的需求，而是對(duì)用戶的需求系統(tǒng)分析，向用戶提供全面、完善的解決方案，幫助用戶選擇有用的文獻(xiàn)，提高知識(shí)的獲取效率。二是傳統(tǒng)的信息管理僅局限于對(duì)信息的管理，而忽視對(duì)人的管理。其實(shí)在信息獲取的整個(gè)流中，人才是核心。知識(shí)管理認(rèn)為對(duì)人的管理既可以提供廣泛的知識(shí)來源，又可以建立良好的組織方式用以促進(jìn)知識(shí)的傳播，這適應(yīng)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求。三是姍識(shí)管理通過對(duì)知識(shí)的管理。拋棄了信息管理中被動(dòng)處理信息資源的工作模式，它與知識(shí)交流、共享、創(chuàng)新和應(yīng)用的全過程融合，使知識(shí)管理成為知識(shí)創(chuàng)新的核心能力。
第三，知識(shí)管理是信息管理的延伸與發(fā)展。如果說售息管理使數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息，并使信息為組織設(shè)定的目標(biāo)服務(wù)，那么知識(shí)管理則使信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)，并用知識(shí)來提高特定組織的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。信息管理經(jīng)歷了文獻(xiàn)管理、計(jì)算機(jī)管理、信息資源管理、競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)管理，進(jìn)而演進(jìn)到知識(shí)管理。知識(shí)管理是信息管理發(fā)展的新階段，它同信息管理以往各階段不一樣，要求把信息與信息、信息與活動(dòng)、信息與人聯(lián)結(jié)起來，在人際交流的互動(dòng)過程中，通過信息與知識(shí)(除顯性知識(shí)外還包括隱性知識(shí))的共享，運(yùn)用群體的智慧進(jìn)行創(chuàng)新，以贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1、信息管理與知識(shí)管理的比較研究。
信息管理與知識(shí)管理的主要區(qū)別：3．1信息管理活動(dòng)主要涉及到信息技術(shù)和信息資源兩個(gè)要素，而知識(shí)管理除信息技術(shù)和信息資源之外，還要管理人力資源。知識(shí)管理的目標(biāo)就是運(yùn)用信息技術(shù)、整合信息資源和人力資源，促進(jìn)組織內(nèi)知識(shí)資源的快速流動(dòng)和共享。有效的控制顯性知識(shí)(信息資源)和隱性知識(shí)(人力資源)的互相轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新。3．2從管理對(duì)象看，信息管理著重顯性知識(shí)(信息資源)的管理，而知識(shí)管理著重隱性知識(shí)(信息資源)的管理與開發(fā)。3.3信息管理的工作重心是解決社會(huì)信息流的有序化、易檢性和信息資源的整合問題。主要是通過對(duì)信息的收集、加工與處理，形成高度相關(guān)、比納與檢索和利用的信息資源。知識(shí)管理的工作重心是對(duì)信息進(jìn)行分析、綜合和概括，把信息提升為對(duì)用戶決策有重大價(jià)值的知識(shí)資源，實(shí)現(xiàn)知識(shí)發(fā)現(xiàn)、知識(shí)創(chuàng)造和知識(shí)利用。3.4信息管理強(qiáng)調(diào)信息的加工、保存和服務(wù)；知識(shí)管理則以知識(shí)的共享、創(chuàng)新和利用為核心。傳統(tǒng)戲系管理比較偏重于信息、知識(shí)資源的收集、整理、分析、傳遞、利用，把顯性知識(shí)看作管理的唯一對(duì)象，忽略了知識(shí)包斷。知識(shí)管理把信息管理的平臺(tái)，機(jī)械的方式變?yōu)閯?dòng)態(tài)的知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)，從而把信息管理提高到—個(gè)更高的層次。
知識(shí)管理是信息管理過程中的產(chǎn)物，也就是說知識(shí)管理是信息管理發(fā)展的—個(gè)新階段。概括地說，知識(shí)管理是隨著人們對(duì)資源認(rèn)識(shí)的不斷深化和管理能力的不斷提高而產(chǎn)生和發(fā)展起來的，是人力資源管理和知識(shí)資源管理的高級(jí)化合物，代表了信息管理的發(fā)展方向。
從信息管理到知識(shí)管理，大致經(jīng)歷了三個(gè)階段：2o世紀(jì)40年代及40年代以前，被稱為文獻(xiàn)信息的管理階段，也被稱為傳統(tǒng)的手工方式的信息管理階段；20世紀(jì)50年代至80年代初，由于信息總量的迅速增加，信息涌流的嚴(yán)峻形勢(shì)使信息處理技術(shù)受到高度重視，信息系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用，這是信息技術(shù)管理階段；20世紀(jì)8o年代至90年代中期，以信息資源和信息活動(dòng)的各種要素為管理對(duì)象的這—時(shí)期，被稱為信息資源管理階段。自1995年以來，在現(xiàn)代怠息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的作用下，進(jìn)入了知識(shí)管理階段，即信息管理的綜合集成階段，它標(biāo)志著信息管理擴(kuò)大到了知識(shí)管理的應(yīng)用領(lǐng)域。
從信息管理到知識(shí)管理的轉(zhuǎn)化是管理理論與實(shí)踐中“以人為本”的管理的進(jìn)一步體現(xiàn)。人成為知識(shí)管理的對(duì)象，也是知識(shí)管理的目的。知識(shí)管理是信息管理適應(yīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的必然結(jié)果和趨勢(shì)，是信息科學(xué)發(fā)展中新的增長(zhǎng)點(diǎn)，是信息科學(xué)的實(shí)質(zhì)、目標(biāo)和任務(wù)的充分體現(xiàn)。實(shí)行知識(shí)管理，推進(jìn)信息化建設(shè)，標(biāo)志著人類社會(huì)開始進(jìn)入全球經(jīng)濟(jì)—體化的知識(shí)文明時(shí)代。
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[2]郭陽．信息管理系統(tǒng)與知識(shí)管理系統(tǒng)之比較[j]情報(bào)雜志．2006,~2．。
信息化管理的論文篇十六
履約管理作為掌控公司運(yùn)營(yíng)情況的指示劑存在著，信息化合同管理更加清晰，規(guī)范地反映了材料采購、加工進(jìn)度、款項(xiàng)的的進(jìn)出與結(jié)余等情況。針對(duì)這些情況企業(yè)能迅速地做出反應(yīng)，增加或減少產(chǎn)出的速度與優(yōu)化產(chǎn)能分配。除此之外，作為實(shí)時(shí)的監(jiān)控手段可以拘束各個(gè)合作方保證合作的順利進(jìn)行，并對(duì)違約情況進(jìn)行快速處理，改變或終止合約從而保證合同的順利執(zhí)行。
(二)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。
企業(yè)通過信息化合同管理對(duì)合同的簽約、履行過程和相對(duì)人信息等進(jìn)行總結(jié)和歸納做出相應(yīng)的數(shù)字報(bào)表。通過這些報(bào)表可以反映合作方的運(yùn)營(yíng)狀況、生產(chǎn)能力、信用等級(jí)等情況，仔細(xì)分析便能了解合同的履行狀況和可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)的決策者只有充分的了解各種情況和在面對(duì)突發(fā)變化時(shí)才可以做出準(zhǔn)確決定。
信息化合同管理方法具有獨(dú)特性，信息化最為一個(gè)最有力的平臺(tái).它把實(shí)施和管理的各種工作整而有序的納入到同一個(gè)管理體系，并通過監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施全過程，完成對(duì)公司預(yù)算和資金的管理，所以它與傳統(tǒng)模式相比具有如下幾點(diǎn)獨(dú)特性。首先，信息化合同管理提供了更加科學(xué)、高效的信息管理模式可以達(dá)到有效的資源共享。其次，信息化合同管理以資源、費(fèi)用的合理利用為導(dǎo)向更加充分的對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施過程進(jìn)行了監(jiān)控。最后，行細(xì)化合同管理通過對(duì)合同各個(gè)部分的信息化記錄，可以科學(xué)的記錄企業(yè)完成項(xiàng)目的過程，作為相關(guān)法律依據(jù)避免糾紛。通過對(duì)信息化合同管理的解釋與分析可以看出，這種方法可以充分的了解合同的簽訂、履行到合同人的信息和企業(yè)的運(yùn)行情況。企業(yè)建立了信息化管理制度可以及時(shí)的了解合作的狀態(tài)并為企業(yè)以后的發(fā)展與合作做出指向，是現(xiàn)代化企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)的必要方法。
信息化合同管理系統(tǒng)可以更好地整合分析數(shù)據(jù)使合同的履行更接近企業(yè)管理者的要求。這套系統(tǒng)把大部分的傳統(tǒng)紙質(zhì)作業(yè)轉(zhuǎn)移到計(jì)算機(jī)作業(yè)中，并與各種辦公軟件如wo司、exeel等完美的結(jié)合，把文字、表格等形式的各種信息儲(chǔ)存到管理系統(tǒng)中對(duì)各種資料進(jìn)行監(jiān)控與分析。以信息化管理體系為基礎(chǔ)，并建立了一系列的相關(guān)制度可以確保工作循規(guī)蹈矩的執(zhí)行。例如:合同管理制度、授權(quán)制度、內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度、控制生產(chǎn)成本等。通過這些合理的科學(xué)管理制度明確、規(guī)范各部門的'職能，形成完整、高效的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)體系。在此同時(shí)，通過信息化管理方法落實(shí)了“機(jī)構(gòu)”“人員”“制度”三方面，真正的貫徹了全方位多角度管理。通過自己的理解實(shí)行信息化合同管理，強(qiáng)化了各部門行為環(huán)節(jié)與電子化控制的聯(lián)系。通過對(duì)公司內(nèi)部系統(tǒng)的資源共享、電子審批等內(nèi)容快速落實(shí)使公司的業(yè)務(wù)處理效率達(dá)到了新的高度。不僅如此，信息化合同管理系統(tǒng)在控制成本、監(jiān)控收支等方面也做到了靈活控制，達(dá)到以變應(yīng)變的管理效果。
信息化合同管理制度中可以融合施工、經(jīng)營(yíng)、安全等多方面的管理制度，通過對(duì)這些制度的集體整合創(chuàng)造出更加高效、和諧、穩(wěn)定的企業(yè)模式，從而達(dá)到降低成本、穩(wěn)步提高企業(yè)盈利的目的。信息化合同管理制度具有顯著的優(yōu)越性，它的合理應(yīng)用可以促使企業(yè)更好地、平穩(wěn)地向前發(fā)展。
信息化管理的論文篇十七
隨著醫(yī)改的不斷深化，大多數(shù)醫(yī)院快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)日趨活躍。十堰市某家醫(yī)院作為一所發(fā)展中的三級(jí)甲等綜合型醫(yī)院在近幾年對(duì)外簽訂的合同以每年30%的速度增長(zhǎng)，涉及合同金額已經(jīng)增加至20億左右，簽訂合同的各種風(fēng)險(xiǎn)凸顯。醫(yī)院只有不斷提高運(yùn)營(yíng)管理水平，控制成本，建立相適應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防控方法才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。合同管理信息化是一項(xiàng)有效地風(fēng)險(xiǎn)防控管理措施。
（二）是在信息時(shí)代的外部宏觀背景下，醫(yī)院向智慧型。
醫(yī)院信息一體化發(fā)展的需要在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，國家提出智慧城市是城市發(fā)展的新興模式，其中智慧醫(yī)療就是其中一項(xiàng)，作為三甲綜合型醫(yī)院是醫(yī)療行業(yè)的中堅(jiān)力量，向智慧型醫(yī)院發(fā)展是大勢(shì)所趨。醫(yī)院管理引入信息化手段也是提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的利器和手段。目前，有很多三甲醫(yī)院已經(jīng)有his系統(tǒng)、mis系統(tǒng)、hrp(后臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng))、oa辦公系統(tǒng)、lis系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)，等等。醫(yī)院的合同管理已然不能例外，合同管理信息系統(tǒng)的上線又推進(jìn)醫(yī)院向信息一體化邁進(jìn)一大步。
合同管理系統(tǒng)分為合同基礎(chǔ)信息維護(hù)、合同簽訂管理、合同監(jiān)控管理、合同變更解除、合同備案管理。合同管理信息化提供了更加科學(xué)、高效的信息管理模式，可以達(dá)到有效地資源共享；合同管理信息化以資金流、物流、信息流的合理分配為導(dǎo)向?qū)?jīng)濟(jì)合同的實(shí)施過程進(jìn)行全程監(jiān)控，流程透明化，實(shí)現(xiàn)對(duì)合同的動(dòng)態(tài)管理；合同管理信息化通過合同的全程信息化記錄實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院的精細(xì)化管理，避免了不必要的法律糾紛，大大節(jié)約了醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)成本，提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)和公益效益。通過信息化的合同管理確切落實(shí)了人員、機(jī)構(gòu)、制度三方面，真正實(shí)現(xiàn)了合同的全方位360度無死角的管理。
當(dāng)前國家提出“依法治企”，綜合型三甲醫(yī)院是企業(yè)化管理的事業(yè)單位，提倡醫(yī)院將合同管理系統(tǒng)與經(jīng)濟(jì)法律管理業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成，這樣在合同管理工作流程中就構(gòu)建了一道“依法治醫(yī)”的“防火墻”。醫(yī)院新會(huì)計(jì)制度規(guī)定醫(yī)院要加強(qiáng)全面預(yù)算管理，可將經(jīng)濟(jì)合同管理與醫(yī)院的預(yù)算管理系統(tǒng)集成。對(duì)有預(yù)算的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，在預(yù)算額度內(nèi)簽訂合同；對(duì)無預(yù)算的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)必須嚴(yán)格按照預(yù)算管理辦法追加預(yù)算后方可簽訂合同；用預(yù)算去控制經(jīng)濟(jì)合同簽訂和付款，提高醫(yī)院的預(yù)算管理水平?；诮?jīng)濟(jì)法律管理業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的合同管理信息系統(tǒng)具有高度集成、業(yè)務(wù)透明、物流、信息流、資金流同步的特點(diǎn)，運(yùn)用這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)多層面的監(jiān)督。相信隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的不斷進(jìn)步，醫(yī)院管理工作中存在的流程混亂、信息滯后、管理松散、溝通不及時(shí)到位等問題都會(huì)得到改善。
作者：雷燕單位：湖北醫(yī)藥學(xué)院附屬太和醫(yī)院。
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