寫一份好的總結(jié),可以讓我們更好地認識自己??梢越Y(jié)合舉例和實際案例來加深總結(jié)的可信度和針對性。以下是小編為大家介紹的心理健康知識,幫助大家更好地管理自己的情緒和心態(tài)。
標準化工作心得篇一
一、少些脾氣,多點微笑。
窗口是聯(lián)系群眾的紐帶,有些群眾沒事可能一輩子都不會到公安機關(guān)來一趟,我們要把每個群眾都當成是第一次到公安機關(guān),千萬別讓自己一句不中聽的話、一個下意識的動作,使公安機關(guān)的形象在群眾心中大打折扣。因為,一個“壞”的宣傳可能得用十個、百個“好”的宣傳才能彌補。因此工作中,我們要時刻提醒自己,堅持服務(wù)為民,服務(wù)第一的原則,或許少一些脾氣,多一些微笑就會給辦事的群眾留下好印象,使前來辦事的群眾享受文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)后,主動為公安機關(guān)良好的形象做宣傳。
二、少些牢騷,多點耐心。
窗口工作本就很煩瑣,無非是辦證件之類的事情,整天翻來覆去的就那么些事情,有時碰上個年紀大的`老人或沒讀過書的居民,還得和他們仔仔細細的講清楚,再不行還得幫助填填表格什么的,有時還無故被冤枉不幫群眾辦實事,很累,也很委屈。但是作為面向社會服務(wù)的行政窗口它很重要,因為它與老百姓的日常生活息息相關(guān)。如果你由于工作的繁瑣和服務(wù)對象不稱心而發(fā)牢騷時,你可以試著進行換位思考下,或者將他們當做親戚朋友來對待,想象下你的耐心是可以讓他們得到真實幫助的,會讓辦事的群眾少跑很多路,能給人民群眾留下好印象,同時也是讓自己心情變好的好方法,所以請不要再發(fā)牢騷,也只有以這樣積極的心態(tài)看待所從事的窗口工作,用正確的信念和價值觀,才能幫助自己正確看待工作中的枯燥乏味和辛苦。
三、少些冷漠,多點溝通。
窗口工作中常會碰到一些不明就里、難以溝通的服務(wù)對象,他們來辦理同一件事情也許來了不止一次兩次,徒勞無謂的給自己增加了許多工作量。少數(shù)群眾稀里糊涂的希望我們按照他們不合理要求予以辦理業(yè)務(wù),此時我們要和他們擺事實、講道理,注意合理的運用說話技巧,以誠懇的態(tài)度和明白的道理說服他們,必要時要運用掌握的法律法規(guī)知識讓他們知道我們?yōu)槭裁床荒苣菢幼?,這樣才能化解與群眾間的矛盾與誤會,為和諧警民關(guān)系增色添彩;當然,難以溝通的服務(wù)對象中也有確實需要幫助的群眾,他們有的不知道辦事流程和所需材料證明什么的,此時我們就應(yīng)該認真細心的為他們尋找解決辦法,必要時我們應(yīng)該主動指導(dǎo)他們怎樣做才能快速的辦理自身所需的業(yè)務(wù),少些冷漠和擺架子,多些交流溝通,就可以使他們成為我們公安機關(guān)的“流動宣傳欄”。
總之,窗口工作就是與人打交道,必要的溝通技巧是我們要具備的,同樣一件事情,不同的人采取不同的方法去處理,可能就會有完全不同的結(jié)果和效果。作為窗口民警必須要耐心細致、認真負責(zé),努力克服不良情緒,始終以飽滿的熱情做好服務(wù)工作,用真心誠意和微笑贏得群眾對公安機關(guān)的滿意。我們沒有太多驚心動魄的偵查破案故事,沒有什么蕩氣回腸的豪言壯舉,需要的只是春風(fēng)化雨般地溫馨服務(wù)和不知疲倦的辛勤工作。
標準化工作心得篇二
標準化工作是一項非常重要的工作。作為一名工作人員,無論是在制造業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)還是其他行業(yè),標準化工作都是不可繞過的一道關(guān)卡。在我的工作生涯中,我經(jīng)歷了許多標準化工作,并得出了一些心得和體會。在本文中,我將分享這些體會,并探討如何更好地執(zhí)行標準化工作。
首先,我們要理解標準化工作的意義和目的。目的是確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和一致性,避免浪費和低效率,保證安全和符合法規(guī)和行業(yè)標準。標準化工作涉及的領(lǐng)域廣泛,從零件制造到流程管理,從材料選擇到文件管理,都需要遵循標準化工作流程。
執(zhí)行標準化工作有多個步驟。首先是確定標準,明確目標和要求。這需要與利益相關(guān)者合作,包括客戶、員工、供應(yīng)商和監(jiān)管機構(gòu)等。制定標準后,需要確保其有效實施。這需要認真監(jiān)控和約束制定的標準的使用和執(zhí)行,并對結(jié)果進行檢查和監(jiān)督。最后,驗證和改進標準,確保隨著業(yè)務(wù)需求的變化,標準可以繼續(xù)發(fā)揮作用。
執(zhí)行標準化工作的關(guān)鍵在于文化,流程和技術(shù)。標準化工作需要一個明確的工作流程,確保所有工作均按照標準執(zhí)行,并始終保持最佳效率。同時,要建立一個良好的工作文化,確保員工對標準化工作的重要性有充分的認識和理解。最后,要將技術(shù)應(yīng)用于標準化工作,如自動化機器人、線上交流平臺和實時監(jiān)控等。
第五段:結(jié)論。
在完成如此重要的任務(wù)時,我們需要保持耐心和恒心。標準化工作需要時間和資源,以產(chǎn)生質(zhì)量和效率的標準化結(jié)果。重要的是,我們始終保持積極的態(tài)度和對標準化工作的投入,以確保產(chǎn)品和服務(wù)的卓越品質(zhì)。我相信,只要我們牢記這些基本原則,我們將成功地完成標準化工作,為企業(yè)的成功做出貢獻。
標準化工作心得篇三
一、領(lǐng)導(dǎo)決策要果斷。
安全生產(chǎn)標準化是國務(wù)院強制要求要做的,國務(wù)院下發(fā)的文件中要求:冶金、機械等工貿(mào)行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)要在20_年底實現(xiàn)達標,規(guī)模以下企業(yè)要在20_年前實現(xiàn)達標,否則地方政府將予以關(guān)閉。我們公司屬于規(guī)模以上企業(yè),必須于20_年底前達標,晚做不如早做,我們領(lǐng)導(dǎo)果斷決策并訂立了20_年底實現(xiàn)達標的目標。
二、領(lǐng)導(dǎo)的重視與參與。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視非常重要,因為安全生產(chǎn)標準化是一個系統(tǒng),創(chuàng)建安全生產(chǎn)標準化需要企業(yè)各個部門的配合,只有企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)重視與參與了,安全生產(chǎn)標準化的創(chuàng)建就比較省時省力,而且見效明顯。
三、選擇中介機構(gòu)進行指導(dǎo)。
因為這方面的中介機構(gòu)有很多安全方面的專家,他們可以幫助我們識別我們識別不到的安全隱患,可以站在一個專業(yè)的高度,幫助企業(yè)對設(shè)備設(shè)施、作業(yè)環(huán)境存在的不足之處提出專業(yè)合理的整改建議,并幫助企業(yè)修訂各種規(guī)章制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制和崗位安全操作規(guī)程。從而使企業(yè)創(chuàng)建的安全生產(chǎn)標準化體系更加準確且符合企業(yè)的實際情況。他們公司的專家提出的整改建議是本著節(jié)約公司成本的原則達到安全生產(chǎn)標準化的要求,省時省力省錢。
四、積極配合中介機構(gòu)的整改建議進行整改。
對于中介機構(gòu)提出的整改建議,我們定措施、定時間、定實施人、定監(jiān)督人、定驗收人,做到對公司存在的較大隱患,一定整改到位。_x公司給我們提出的整改建議分為兩部分,一部分是安全管理人員、特種作業(yè)人員、特種設(shè)備操作人員培訓(xùn)取證,特種設(shè)備檢測、職業(yè)危害因素檢測及職業(yè)病體檢,對于這部分整改的完成是與第三方如安監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、職業(yè)衛(wèi)生檢測機構(gòu)等息息相關(guān)的,你聯(lián)系的越早,取證就越早。另一部分就是現(xiàn)場方面的整改建議,現(xiàn)場方面的整改,_x公司專家直接參與我們的整改會議,現(xiàn)場指導(dǎo)我們?nèi)绾握?,并當場敲定整改期限、整改?zé)任人、整改監(jiān)督人,整改驗收人,使我們在整改中少走彎路,而且提高了整改效率。
以上四點是我們公司順利通過安全生產(chǎn)標準化的心得,希望能對在座的各位有幫助,我的發(fā)言完了,祝在座的各個企業(yè)早日通過安全生產(chǎn)標準化體系達標。謝謝大家!
標準化工作心得篇四
銀行作為現(xiàn)代金融業(yè)的重要組成部分,一直在通過不斷完善自身的管理體系,提高自身的服務(wù)質(zhì)量,來滿足不斷增長的客戶需求。而在這一過程中,標準化工作顯得尤為重要,因為它可以保證銀行的業(yè)務(wù)流程能夠更加的規(guī)范化、科學(xué)化和標準化,更好地滿足客戶的需要,提高銀行的效益。本文對于銀行標準化工作的心得體會進行了總結(jié),希望對該領(lǐng)域的相關(guān)從業(yè)者有所幫助。
銀行作為一家國家重要的金融機構(gòu),其業(yè)務(wù)范圍涉及面廣、涉及到的客戶數(shù)量眾多,因此,在日常的工作中,銀行需要極為規(guī)范和標準的管理模式,以保證業(yè)務(wù)質(zhì)量和效益。而標準化工作則是銀行科學(xué)管理的一項重要內(nèi)容。通過標準化工作,銀行能夠更好地保證了自身的工作質(zhì)量,能夠更好地提高業(yè)務(wù)效率,同時也能夠減少人為操作的錯誤,提高運營的穩(wěn)定性和安全性。因此,銀行標準化工作在業(yè)務(wù)中是具有很重要的作用的。
銀行標準化工作的實施需要按照一定的原則進行,這些原則包括規(guī)范性、可操作性、適度性和靈活性。規(guī)范性是指標準化工作需要遵守一定的法規(guī)和制度,同時還需要根據(jù)業(yè)務(wù)的特性進行相應(yīng)的完善和規(guī)范化。可操作性是指標準的制定需要簡潔明了,操作簡單易行,以保證員工在工作中更好的能夠遵守,從而提高工作效率。適度性是指對于不同的業(yè)務(wù),標準要有所區(qū)別,不能過于統(tǒng)一,導(dǎo)致業(yè)務(wù)無法順利進行。靈活性是指標準的制定需要有一定的靈活性,從而能夠在必要時進行調(diào)整和修改,以滿足銀行不同業(yè)務(wù)的需要。
銀行標準化工作需要遵循一定的流程,比如建設(shè)標準化框架、撰寫標準化手冊、實踐檢查計劃并推廣、不斷完善標準等等。銀行需要在制定標準化策略的過程中,根據(jù)業(yè)務(wù)特性合理布局,加強標準化規(guī)劃,保證標準和制度的全面覆蓋性,同時注意在落實標準化措施的過程中,遵守標準化工作的原則,保證制度可操作性并且的確能夠提高工作效率。
第四段:標準化工作需要的人員素質(zhì)。
銀行標準化工作需要銀行的從業(yè)人員具有一定的專業(yè)素質(zhì)以保證標準化工作的質(zhì)量。從業(yè)人員需要了解標準化工作的相關(guān)知識、親身參與制定標準、在實踐工作中不斷完善標準,從而提高工作效率。同時,從業(yè)人員還需要具備團隊協(xié)作能力和良好的溝通能力,這樣才能夠更好地協(xié)作完成標準化工作,保證標準的實施和執(zhí)行。
第五段:探討標準化工作面臨的挑戰(zhàn)和未來發(fā)展。
銀行標準化工作在面對日益增長客戶需求、快速更新的社會信息時,可能會面臨一定的挑戰(zhàn)。然而,從現(xiàn)今的情況來看,標準化工作具有很大的發(fā)展空間,未來發(fā)展的趨勢是科技化和創(chuàng)新。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,標準化工作將更好地利用科技手段高效實現(xiàn),讓銀行業(yè)務(wù)更加規(guī)范和高效。
總之,標準化工作是銀行中一項重要的工作,對于提高銀行效率和業(yè)務(wù)質(zhì)量具有不可替代的作用。因此,銀行需要繼續(xù)加強標準化工作的制定和實施,并且在標準化工作一個一個的環(huán)節(jié)中牢記標準化工作的原則,根據(jù)這些原則制定相關(guān)的標準,更好地提高銀行的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
標準化工作心得篇五
通過學(xué)習(xí)微黨課主題為《加強社會組織黨組織的建設(shè)》,自己作為社會組織一員,要堅定跟社會組織黨組織走,要牢記自己的政治責(zé)任。社會組織黨組織是黨的整個機體的重要組成部分,時刻明白自己的黨員身份和職責(zé),增強黨性認識,真正融入黨組織生活中去,最終落實在強化理想信念,落實到遵紀守法上。
每個社會組織黨組織都是聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。人民群眾是黨的力量源泉和勝利之本。鞏固黨的執(zhí)政地位,最重要的是贏得人民群眾的支持和擁護。接受黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強黨的建設(shè)的思想自覺和行動自覺,增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,引領(lǐng)社會組織聽黨話、跟黨走。
今年正好是建國70周年,在這段時間里又沐浴了黨的光輝歷程。是貫徹黨的十九大精神的重要之年,是決勝全面建成小康社會的關(guān)鍵一年。通過學(xué)習(xí)微黨課,有效檢驗了自身理論知識水平,牢記“不忘初心、牢記使命”。工作上,在協(xié)會上積極主動完成協(xié)會交給我的工作任務(wù),按時按質(zhì)完成項目的各項指標,并配合會長做好湛江美食文化傳播工作,推進湛江菜,引進先進菜式理念,以身作則,做好黨員模范帶領(lǐng)作用。
在今后工作中,強化黨的意識和組織觀念,自覺做到思想上認同組織、政治上依靠組織、工作上服從組織、感情上信賴組織,全面推動組織工作各項任務(wù)落實落地。我們黨的社會組織黨組織都承擔著在活動當中要宣傳黨的路線方針政策,都承擔著在這個過程當中團結(jié)組織黨內(nèi)外人員,共同參與到我們黨社會主義現(xiàn)代化建設(shè)偉大事業(yè)當中去,使每個社會組織充分體現(xiàn)我們黨的領(lǐng)導(dǎo)核心的地位和作用。
標準化工作心得篇六
隨著公司經(jīng)營規(guī)模的迅速擴張,公司粗放的、傳統(tǒng)的管理方式已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。為此,20_年公司以集團公司確定的“標準化管理年”為契機,按照集團公司開展“標準化管理年”活動的具體要求和總體部署,在已經(jīng)建立、實施和持續(xù)的“三體系”管理成果的基礎(chǔ)上,按照公司提出的全面落實“規(guī)范企業(yè)管理行為,促進企業(yè)各項管理工作和業(yè)務(wù)系統(tǒng)標準化、制度化、科學(xué)化、規(guī)范化”鐵路建設(shè)“六位一體”的管理要求和落實“高標準、講科學(xué)、不懈怠”的要求,圍繞我司中心任務(wù),認真組織學(xué)習(xí)、領(lǐng)會標準化管理各項文件精神,明確機關(guān)各部門各負其責(zé),完善和推行統(tǒng)一的管理標準,制定先進性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性、文化性的標準化管理體系,進一步樹立標準化管理新理念,深化、細化機關(guān)標準化管理工作,大力推動機關(guān)工作再上新臺階。
(一)、認清形勢,提高認識,把加強標準化管理工作放到重要位置。
近年來,公司抓住國家拉動內(nèi)需、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度這一難得的歷史機遇,產(chǎn)值連創(chuàng)新高,市場領(lǐng)域不斷拓展。但隨著公司經(jīng)營規(guī)模的擴大,企業(yè)安全、質(zhì)量、工期、成本等管理工作困難增多。就其原因主要是公司的管理粗放,缺乏行之有效的、科學(xué)的、標準化的管理。又因集團公司把20_年確定為“標準化管理年”。于是,我司借機把鞏固、深化和發(fā)展標準化管理工作作為重要舉措,以此強化機關(guān)管理、規(guī)范機關(guān)工作、提高機關(guān)效能的重要途徑。
為此,我司設(shè)立了“機關(guān)標準化管理督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組”,公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)擔任組長,按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負責(zé)的原則,認真制定工作方案。機關(guān)標準化管理督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組堅持“五項原則”推進機關(guān)標準化管理:一是堅持與日常監(jiān)管工作相結(jié)合,把標準化理念貫穿于各項工作之中,培養(yǎng)全體干部職工共同的行為規(guī)范和辦事流程;二是堅持解放思想,與時俱進,轉(zhuǎn)變作風(fēng),開拓創(chuàng)新,大膽吸納、融合一切先進的、適合工作特點的標準化管理新理念;三是堅持全員參與,上下同心協(xié)力,樹立人人是機關(guān)形象的管理要求;四是堅持以人為本,著力營造關(guān)心人、尊重人、理解人、培養(yǎng)人的氛圍;五是常抓不懈,把標準化管理貫穿于機關(guān)內(nèi)部工作目標考核和日常管理的各個環(huán)節(jié)之中,每個工作人員按月匯報工作并理解審核,各部門按計劃向公司提交“標準化管理對標自查報告”,并理解監(jiān)督。同時,標準化管理工作與規(guī)范工作程序、嚴格工作作風(fēng)、強化內(nèi)部管理工作,同部署、同落實、同考核。把標準化管理的績效掛鉤、權(quán)責(zé)分明、職責(zé)量化等先進管理理念引入機關(guān),把服務(wù)對象的滿意度作為衡量工作成效的根本標準。使人人有職責(zé)、個個有壓力,促使標準化管理工作分步分層展開,逐步滲透到機關(guān)管理工作的各個方面,落實到每一位工作人員的平時工作中,營造出全員參與的工作氛圍,真正起到了推動標準化管理工作上水平、上臺階。
(二)明確目標,精心組織,強力推進公司標準化建設(shè)。
標準化管理強調(diào)的是工作程序的標準化、規(guī)范化和制度化,制定和嚴格執(zhí)行標準是標準化管理的核心資料,也是確保標準化管理取得成效的根本保證。為此,我司從以下幾方面開展了“機關(guān)標準化管理”推進工作:
一是明確目標,制定推進計劃。為更好的推進公司標準化管理,實現(xiàn)企業(yè)管理質(zhì)量持續(xù)提升,我司今年于3月24日制定并上報了“學(xué)習(xí)動員、對標自查、檢查整改三個階段”的推進計劃。計劃詳細的明確了每個階段的目標任務(wù),措施方案,組織保障。二是增強意識,培訓(xùn)學(xué)習(xí)文件。我司標準化管理辦公室針對工作要求,在今年3月份成立了“標準化管理知識培訓(xùn)班”。培訓(xùn)班在3月份共開展了3次培訓(xùn)講座,培訓(xùn)了包括領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機關(guān)各部門負責(zé)人等學(xué)員102名。第一,培訓(xùn)學(xué)習(xí)了鐵道部《關(guān)于推進鐵路建設(shè)標準化管理的實施意見》(鐵建設(shè)[20_]_號)文件及《標準化工作流程》。第二,針對項目管理中人員配備標準化、現(xiàn)場管理標準化、過程控制標準化,討論學(xué)習(xí)了《標準化項目部》及《標準化工地》。第三,針對施工作業(yè)中材料、驗收、圖紙、安全等各項管理的標準化及人員配備,現(xiàn)場作業(yè)管理、施工過程控制等的標準化,結(jié)合工地實際,學(xué)習(xí)了《標準化作業(yè)》及集團公司《工程項目管理手冊》(集司工程[20_]_號)文件。透過培訓(xùn),不僅僅讓全體學(xué)員對什么是標準化管理,如何實現(xiàn)標準化管理有了較為全面的了解及更深層次的交流學(xué)習(xí),更是在標準化管理意識及知識上有了極大提高,在3月末,透過收集三次學(xué)習(xí)效果的狀況反饋,限度的保證了培訓(xùn)質(zhì)量,順利完成了階段學(xué)習(xí)目標。三是完善制度,制定標準化手冊。我司機關(guān)17個部門及下屬5個分公司。大家結(jié)合實際工作和對照集團公司《標準化工作流程》中與自身相抵觸的規(guī)章制度,從“突出指導(dǎo)性、操作性和特色性”出發(fā),將管理性文件、辦法及日常用的各類表格、報表等進行了重新完善、修訂,集成制作了《標準化管理手冊》。并將“手冊”及時下發(fā)到了公司各業(yè)務(wù)系統(tǒng),努力做到將標準化管理推行到每個部門、每個項目、每個職工。
四是對標查改,追求標準化實效。根據(jù)制定的標準化管理推進計劃,我司用心組織了“對標自查整改”活動,根據(jù)自查結(jié)果,不斷改善。在工作中,公司機關(guān)開展了對標自查工作,查出在工程技術(shù)、財務(wù)、物資設(shè)備、人力資源及安全質(zhì)量等方面存在6大類13個問題。各部門針對查出的問題,重新制定頒發(fā)了29份管理制度文件,同時及時廢止了與標準化管理不相適宜的文件。透過認真自查與用心整改,機關(guān)標準化管理工作得到大幅提升。
(三)、上下聯(lián)動,扎實推進,大力提高項目標準化管理水平。
公司把標準化管理當做一項系統(tǒng)工程,是一項長期的、艱巨的任務(wù),調(diào)動全員參與,上下聯(lián)動,以現(xiàn)場管理、過程控制薄弱環(huán)節(jié)為核心,進一步提高公司標準化管理水平,提高企業(yè)的持續(xù)盈利潛力。
1、強化項目施工組織管理。一是落實領(lǐng)導(dǎo)分片負責(zé)制,加強對重點工程建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作,個性是對_、_……等鐵路線進行了重點督導(dǎo),強化指揮,施工中出現(xiàn)的突出問題得以及時解決,滿足了業(yè)主的各項工作要求。二是加強工期目標管理和目標考核,強化生產(chǎn)工作的計劃與控制。三是加強施工技術(shù)管理,抓好施工組織設(shè)計和技術(shù)方案的編制與審核。
2、控制項目成本管理。堅持“標準明確、程序清楚、現(xiàn)場禮貌”12字方針,實施精細化管理。一是加強新開項目的前期工程策劃,科學(xué)核定項目成本,細化項目成本分解,完善成本管理約束和激勵機制,完善項目經(jīng)營績效評價體系,實施及時嚴格的考核獎懲。二是加強合同管理,認真研究合同,做到相關(guān)管理人員人人心中有數(shù),嚴格履行合同不走樣。三是優(yōu)化技術(shù)方案,合理配置生產(chǎn)要素,挖潛提效,降低成本,切實做到既要開源又要節(jié)流。四是抓好物資設(shè)備管理,嚴把八大關(guān)口。五是加強經(jīng)濟活動分析,使實際成本始終處于受控狀態(tài)。
3、規(guī)范項目安全質(zhì)量管理。一是抓好安全管理制度的執(zhí)行,重視細節(jié)管理。二是全面規(guī)范管理行為,推動安全管理精細化、標準化。三是認真查找薄弱環(huán)節(jié),切實制定整改措施。四是加大安全工作考核力度,嚴格執(zhí)行安全職責(zé)追究制度。五是加強安全培訓(xùn)教育,員工自我防護意識和操作技能得到提高。六是加強工程質(zhì)量過程監(jiān)控,質(zhì)量通病有效整治。
(四)、科學(xué)統(tǒng)籌,務(wù)求實效,以標準化管理促進企業(yè)發(fā)展。
推進標準化管理的重要目標,是保證企業(yè)透過規(guī)范科學(xué)的管理創(chuàng)造企業(yè)效益、健康持續(xù)發(fā)展。在推行標準化管理過程中,公司進行了精簡機構(gòu)、因需設(shè)崗,干部隊伍進一步向知識化、年輕化、科學(xué)化方向發(fā)展;項目經(jīng)理部層層簽訂目標職責(zé)書,公司定期督察、考核等等一系列改革措施,讓員工看到了期望,信心倍增,極大地調(diào)動了公司和項目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)班子的職責(zé)感和用心性,大家以工程為中心,群策群力,項目管理水平不斷提高,經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長,管理成效初步顯現(xiàn)。公司各級領(lǐng)導(dǎo)工作重心下移、前移,經(jīng)常深入工地,緊緊圍繞項目管理開展各項工作,20_年x-x月超額完成了集團公司下達的半年施工生產(chǎn)任務(wù),再創(chuàng)歷史新高,企業(yè)呈現(xiàn)良性發(fā)展局面:完成營業(yè)收入_._億元,完成年度計劃的_%,較去年同期增長_%;實現(xiàn)利潤總額__萬元,較去年同期增長了_%;連續(xù)七年榮獲_“企業(yè)百強”;完成新簽合同額_._億元,為集團公司確定目標的_.x%;施工生產(chǎn)推進有序;基礎(chǔ)管理得到加強;科技創(chuàng)新成效顯著;隊伍結(jié)構(gòu)得到改善;企業(yè)文化不斷推進;和諧企業(yè)持續(xù)穩(wěn)固。
透過近一年的標準化管理工作的開展,深知標準化體系是企業(yè)的基礎(chǔ)性管理工作,事關(guān)企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。廣大職工樹立了“為事之要,貴在落實;落實之要,貴在執(zhí)行”的理念,理解任務(wù)不講條件,執(zhí)行任務(wù)不找借口,服務(wù)意識明顯增強,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,工作效率明顯提高。我們深刻體會到:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,各職能部門聯(lián)動配合是推進標準化管理的基本前提。
實踐證明,要貫徹、落實、到達集團公司標準化管理要求。只有黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,標準化管理工作才能得到推行保證;只有牽頭部門和各職能部門在各項具體工作中密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動、構(gòu)成工作合力,對出現(xiàn)的新狀況、新問題,及時主動調(diào)查研究,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提出對策措施,才能把標準化管理工作落到實處;只有改革和創(chuàng)新標準化管理工作,才能進一步整合內(nèi)部資源,增強企業(yè)競爭力。
2、加強學(xué)習(xí),完善制度與規(guī)范工作流程齊頭并進是提升標準化管理水平的基礎(chǔ)。
在推行標準化管理以來,一是公司透過多次組織對《標準化管理》系列文件及相應(yīng)文件精神的系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓機關(guān)全體干部職工深刻認識到推進標準化管理的重要好處,明確了標準化管理工作的目標任務(wù),增強了標準化管理意識,為推進標準化管理打下了堅實的基礎(chǔ)。二是透過《標準化管理手冊》的制定,各項管理工作有了準確而快速地查找問題、改善工作的標準。三是透過貫徹實施《標準化管理手冊》要求,機關(guān)標準化管理工作水平得到有效提升。
3、更新觀念,提高項目管理水平是公司推進標準化管理的根本。
要全面提高我司標準化管理水平,首要的是轉(zhuǎn)變思想觀念。以業(yè)主滿意為焦點;以推進標準化管理為手段;以提高項目管理水平和企業(yè)增效為目的。做到“有標準對照、照標準學(xué)習(xí),按標準作業(yè)”。不能停留在理論和口號上,減少隨意,務(wù)求實效,務(wù)必貫穿整個工作,使各項工作措施一件一件的付諸實踐。使我司承建的工程項目均到達國家規(guī)范、標準和合同要求。
近一年,透過推進標準化管理工作,我們雖然取得了必須的成績和經(jīng)驗,但仍有三個方面的問題和不足需要改善:一是標準化管理與機關(guān)實際相結(jié)合。二是提高為項目服務(wù)的水平。三是文件的持續(xù)改善,使其更具指導(dǎo)性和可操作性。
標準化工作心得篇七
本次參加的標準化工作論壇是一次難得的機會,不僅可以學(xué)習(xí)到國內(nèi)外最新的標準化技術(shù)和知識,還可以與來自各個領(lǐng)域的專家學(xué)者進行深入交流。在這個論壇中,我獲得了許多寶貴的體會和經(jīng)驗。
第二段:認識到標準化的重要性。
參加這個論壇讓我對標準化有了更深刻的認識。標準是規(guī)范行業(yè)行為的基礎(chǔ),標準化是行業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵。作為企業(yè)的一員,我們要不斷提高標準的適應(yīng)性和實用性,推動標準的制定和修訂,確保企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)服務(wù)等方面符合國家和行業(yè)標準,提高產(chǎn)品的市場競爭力。
第三段:學(xué)習(xí)到新的技術(shù)和理念。
在論壇中,我和其他參會者一起分享了許多新穎的技術(shù)和理念。通過借鑒國內(nèi)外行業(yè)的先進標準和經(jīng)驗,我們可以更好地完善和改進自己的產(chǎn)品和服務(wù),以更好地適應(yīng)市場需求。在這個過程中,我學(xué)習(xí)到了如何將標準化技術(shù)應(yīng)用到實際工作中,并從中汲取靈感。
第四段:交流和合作的重要性。
在論壇中,我深刻認識到交流和合作的重要性。只有與其他企業(yè)、學(xué)術(shù)機構(gòu)建立良好的合作關(guān)系和交流互動,才能更好地共同制定行業(yè)標準和規(guī)章。只有利用集體智慧,才能激發(fā)出更多創(chuàng)造性的想法和解決問題的方法。
第五段:總結(jié)。
通過這次的標準化工作論壇,我不僅學(xué)習(xí)到了新的技術(shù)和理念,還認識到標準化對企業(yè)發(fā)展的重要性和標準化工作中的合作和交流的重要性。我將利用這些經(jīng)驗和知識來完善和改進自己的工作,提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
標準化工作心得篇八
標準化建設(shè)工作是一個組織機構(gòu)或行業(yè)對工作流程、產(chǎn)品、服務(wù)等方面進行規(guī)范化的工作。在當今競爭激烈的市場環(huán)境中,標準化建設(shè)工作對于提升企業(yè)或行業(yè)的競爭力具有重要意義。標準化建設(shè)工作能夠提高生產(chǎn)效率、促進質(zhì)量改進、降低成本、增強產(chǎn)品競爭力,并且有助于提高行業(yè)整體形象和信譽。然而,在實踐標準化建設(shè)過程中,我們也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。
第二段:困難和挑戰(zhàn)(約200字)。
首先,標準化建設(shè)工作需要充分的資源投入,涉及到人力、物力、財力等多個方面。有些企業(yè)和行業(yè)可能面臨資源匱乏的問題,導(dǎo)致標準化建設(shè)工作無法得到足夠的支持和保障。其次,標準化建設(shè)工作涉及到各方面的協(xié)調(diào)和合作。這需要各利益相關(guān)方達成共識、共同推動,并且在實施過程中保持穩(wěn)定和一致性。但是,在實際情況中,由于各方面的利益沖突和意見分歧,協(xié)調(diào)和合作可能變得困難。此外,標準化建設(shè)工作需要充分的宣傳和培訓(xùn),以確保人們理解和接受標準化的重要性。然而,宣傳和培訓(xùn)工作往往耗時費力,需要付出額外的努力和投入。
要推動標準化建設(shè)工作的順利進行,我們需要總結(jié)一些經(jīng)驗和教訓(xùn)。首先,我們應(yīng)該樹立標準化意識。這意味著要認識到標準化對于企業(yè)或行業(yè)的重要性,積極主動地參與和推動標準化建設(shè)。其次,我們需要建立標準化建設(shè)的長效機制。標準化工作不能僅僅停留在制定一次標準或規(guī)程上,而應(yīng)該建立一套適合企業(yè)或行業(yè)特點的長期運作機制,以確保標準的有效實施和持續(xù)改進。此外,我們應(yīng)該加強協(xié)調(diào)和溝通。標準化建設(shè)工作需要各利益相關(guān)方之間的協(xié)調(diào)合作,要通過多種方式和各方面進行溝通,確保大家在標準化建設(shè)中的共同理念和目標。最后,我們也應(yīng)該加大宣傳和培訓(xùn)力度。宣傳和培訓(xùn)工作是標準化建設(shè)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),要注重形式多樣、內(nèi)容全面的宣傳和培訓(xùn),以提高人們的標準化意識和水平。
在標準化建設(shè)工作中,一些企業(yè)和行業(yè)已經(jīng)取得了成功的經(jīng)驗。例如,在某汽車制造企業(yè)中,他們將標準化納入到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中,制定了一套全面的標準化系統(tǒng),覆蓋了從研發(fā)到生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。通過標準化工作,該企業(yè)提高了產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率,降低了成本并提高了客戶滿意度。另外,在某城市的旅游行業(yè)中,他們建立了一套行業(yè)標準,涵蓋了旅游景區(qū)的安全、環(huán)保、服務(wù)等方面,提高了旅游服務(wù)質(zhì)量和行業(yè)的整體形象,并推動了旅游業(yè)的快速發(fā)展。
展望未來,標準化建設(shè)工作將繼續(xù)發(fā)揮重要的作用,特別是在推動工業(yè)升級和提升質(zhì)量水平方面。隨著科技的發(fā)展和市場的變化,標準化建設(shè)工作也需要不斷創(chuàng)新和改進。我們可以預(yù)見到,標準化工作將更加注重可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護,更加關(guān)注創(chuàng)新和創(chuàng)意,更加注重國際合作和交流。我們期待著未來的標準化建設(shè)工作能為企業(yè)和行業(yè)的快速發(fā)展提供更強有力的支撐,為人們提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。
實際字數(shù):922字。
標準化工作心得篇九
黨支部是黨的組織中最基層的組織形式,是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。為深入貫徹黨的十八大精神和《中國共產(chǎn)黨黨和國家機關(guān)基層組織工作條例》,進一步加強機關(guān)基層黨組織建設(shè),使黨支部規(guī)范化、制度化、標準化,不斷增強凝聚力和戰(zhàn)斗力,特制定《標準化黨支部建設(shè)工作手冊》。
一、班子建設(shè)標準。
1、組織健全:黨支部班子健全,結(jié)構(gòu)合理,整體素質(zhì)優(yōu)良,成員分工明確、團結(jié)協(xié)作,具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力;按期完成換屆選舉工作。
2、政治合格:堅持政治理論學(xué)習(xí),有較高的政治思想素質(zhì);堅決維護中央權(quán)威,在思想上、政治上、行動上同黨中央保持一致,堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的基本路線,創(chuàng)造性地開展黨的工作。
二、制度建設(shè)標準。
1、黨委(黨組)指導(dǎo)黨建工作制度。
2、黨支部黨員學(xué)習(xí)制度。
3、黨支部年度述職制度。
4、黨支部、黨員服務(wù)基層群眾制度。
5、黨務(wù)公開制度。
6、黨內(nèi)激勵關(guān)愛幫扶制度。
7、黨內(nèi)情況通報制度。
8、民主生活會制度(領(lǐng)導(dǎo)干部雙重民主生活會)。
9、“三會一課”制度。
10、黨員教育培訓(xùn)制度。
11、民主評議黨員制度。
12、黨費收繳制度。
13、黨員發(fā)展制度。
14、黨支部換屆選舉制度。
15、流動黨員管理制度。
16、群團組織工作制度。
三、
1、有固定的黨員活動室,設(shè)置“黨員活動室”標志牌,布置規(guī)范整齊,并有活動室管理制度。
2、懸掛黨旗、入黨誓詞、黨的紀律、黨員的權(quán)利與義務(wù)、黨支部和支部委員職責(zé)、黨建品牌、榮譽欄、公開欄、黨員身份亮相等。
四、日常工作標準。
1、黨員發(fā)展:嚴格按照《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則》規(guī)定和要求有計劃高質(zhì)量地做好黨員發(fā)展工作。
2、組織生活:嚴格黨的組織生活,認真落實“三會一課”制度:每季度一次黨員大會,每個月一次支委會、一次黨小組會,每半年一次黨課。每次會議記錄應(yīng)規(guī)范完整。
3、黨費收繳:黨費收繳足額及時每月向機關(guān)黨工委上次,并向黨員公布黨費收繳情況。
4、走訪談心:密切聯(lián)系群眾,經(jīng)常了解群眾對黨員、支部工作的批評和意見,維護群眾的正當權(quán)利和利益,做好群眾的思想工作,進一步推進在職黨員進社區(qū)的服務(wù)機制,深化黨員志愿服務(wù)模式。
5、主題活動:圍繞單位中心及重點工作,有針對性地開展黨內(nèi)主題實踐活動,活動主題突出,內(nèi)容形式多樣,能充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
6、幫扶活動:積極開展黨內(nèi)幫扶活動,關(guān)心離退休老黨員、生活困難黨員,經(jīng)常關(guān)注機關(guān)黨員干部思想動態(tài),及時化解矛盾。
五、臺帳標準。
1、上級黨組織下發(fā)的有關(guān)文件。
2、本單位有關(guān)文件。
3、各種制度匯編。
6、黨員風(fēng)采。
7、黨務(wù)公開相關(guān)材料。
8、黨員發(fā)展相關(guān)材料。
9、機關(guān)黨支部換屆選舉的相關(guān)材料,包括請示、批復(fù)、黨員大會文件、材料(含選舉過程材料)。
10、民主評議黨員相關(guān)資料。
11、信息。
12、其他。
標準化工作心得篇十
近年來,我國標準化工作取得了巨大的成就,在推動經(jīng)濟社會發(fā)展方面起到了重要作用。作為一名標準化工作人員,我深感標準化建設(shè)工作的重要性和復(fù)雜性。通過長期的實踐和總結(jié),我逐漸形成了一些心得體會。在這里,我愿意分享我的心得體會,以期與大家共同進步。
第一,明確標準的重要性。標準是協(xié)調(diào)社會各界行為的準則和規(guī)范,是推動科學(xué)技術(shù)進步和社會經(jīng)濟發(fā)展的基石。標準的制定和實施,能夠保障產(chǎn)品質(zhì)量,提高經(jīng)濟效益,促進創(chuàng)新發(fā)展。因此,在開展標準化建設(shè)工作時,我們要明確標準的重要性,充分認識到標準對于推動經(jīng)濟社會發(fā)展的重要作用,牢固樹立“標準意識”。
第二,強化標準化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。標準化建設(shè)是一項復(fù)雜而繁重的工作,需要廣泛動員和組織各方力量。在實踐中,我們發(fā)現(xiàn),只有建立健全科學(xué)高效的組織體系,才能保證標準化工作的順利進行。因此,我們要在標準化建設(shè)工作中,加強領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),明確責(zé)任和分工,建立起科學(xué)高效的組織機制,確保標準化工作的有序進行。
第三,注重提高標準制定水平。標準的制定是標準化建設(shè)工作的核心環(huán)節(jié),也是標準的衡量標準。在實踐中,我們發(fā)現(xiàn),標準的制定要緊跟科技發(fā)展的腳步,充分借鑒國際先進標準和經(jīng)驗,加強標準的技術(shù)研究和論證,確保制定出適應(yīng)國內(nèi)外市場需求和科技發(fā)展的高水平標準。同時,要加強與企業(yè)、科研機構(gòu)等各方面的溝通協(xié)作,形成多方面的共識和參與,提高標準制定的科學(xué)性和公正性。
第四,開展標準宣傳和培訓(xùn)工作。標準化工作的成果需要得到廣泛的認知和應(yīng)用,而宣傳和培訓(xùn)是實現(xiàn)這一目標的重要手段。我們要充分發(fā)揮宣傳和培訓(xùn)的作用,通過各種媒體途徑和活動形式,向廣大群眾普及標準的意義和重要性,提高標準意識。同時,要加強對標準化工作人員的培訓(xùn),提升他們的專業(yè)水平和綜合能力,使他們能夠熟練掌握標準化工作的理論知識和實際操作技能。
第五,加強標準化建設(shè)的監(jiān)督和評估。監(jiān)督和評估是保證標準化建設(shè)工作順利進行的重要環(huán)節(jié)。通過監(jiān)督和評估,我們可以及時發(fā)現(xiàn)和解決標準化工作中存在的問題和不足,提高標準化工作的質(zhì)量和效率。因此,在標準化建設(shè)過程中,我們要建立完善的監(jiān)督評估體系,組織開展定期和不定期的監(jiān)督檢查,及時總結(jié)經(jīng)驗,推動標準化工作持續(xù)健康發(fā)展。
總之,標準化建設(shè)工作的開展,需要我們明確標準的重要性,強化組織領(lǐng)導(dǎo),提高標準制定水平,開展宣傳和培訓(xùn)工作,加強監(jiān)督和評估,從而確保標準化工作的質(zhì)量和效果。我將在今后的工作中,不斷學(xué)習(xí)和實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗和改進方法,為推動我國標準化建設(shè)事業(yè)做出更大的貢獻。
標準化工作心得篇十一
6月21日下午,平江區(qū)旅游局在區(qū)政府5號樓三樓會議室召開了全區(qū)賓館酒店旅游標準化工作座談會,區(qū)內(nèi)各星級賓館、主要社會飯店、特色主題酒店、客棧等單位主要負責(zé)人出席了會議。
本次會議由平江區(qū)旅游局局長包維明主持,他首先在會上向各與會單位介紹了平江區(qū)標準化創(chuàng)建工作的進展情況和工作要點。隨后,區(qū)旅游局就20xx年1月1日起實施的《中華人民共和國國家標準旅游飯店星級的劃分及評定(gb/t14308-20xx)》的主要內(nèi)容向各賓館酒店做了分析解讀,并就“星級飯店適用標準”和“社會住宿業(yè)適用標準”兩項內(nèi)容向各與會單位進行了宣傳和貫徹,做了解釋說明。同時,緊密結(jié)合旅游標準化示范單位創(chuàng)建工作的深入開展,就“省市旅游品牌建設(shè)”、“綠色賓館建設(shè)”以及三星級賓館復(fù)核等工作做了部署和安排。
最后,各單位就創(chuàng)建工作中的心得體會和經(jīng)驗問題進行了交流發(fā)言。
標準化工作心得篇十二
在進行標準化培訓(xùn)后,我對培訓(xùn)的內(nèi)容、過程和效果有了深入的理解和感受。以下是我對這次培訓(xùn)的一些心得體會。
首先,標準化培訓(xùn)使我更好地理解和掌握了我在工作中所需要的知識和技能。通過理論學(xué)習(xí)和實踐操作,我對我所從事的工作有了更全面的認識,也更有信心和能力去處理各種問題。這種全面而系統(tǒng)的培訓(xùn),使我得以更有效地運用我所學(xué)習(xí)的知識,并將其與實際工作相結(jié)合。
其次,標準化培訓(xùn)中的團隊協(xié)作部分,讓我深刻感受到團隊合作的重要性。我明白了如何有效地與團隊成員溝通,如何協(xié)調(diào)團隊工作,以及如何解決團隊中的沖突。我明白了每個人都有自己的價值,只有通過協(xié)作,我們才能實現(xiàn)更大的目標。
再次,標準化培訓(xùn)的挑戰(zhàn)和解決問題部分,讓我了解到在工作中遇到問題時,如何冷靜地分析問題,尋找解決方案。這種解決問題的思維方式,對我個人的成長有著深遠的影響。
最后,標準化培訓(xùn)的反饋和改進部分,讓我學(xué)會了如何從他人的反饋中學(xué)習(xí)和改進。我明白了如何有效地接受和利用反饋,如何持續(xù)改進自己的工作,以及如何提高自己的專業(yè)水平。
總的來說,標準化培訓(xùn)是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的過程。它不僅提供了我所需的知識和技能,也提升了我的團隊合作能力,解決問題的能力和自我反思能力。我深感這次培訓(xùn)的價值,我將繼續(xù)利用所學(xué)的知識和技能,去更好地服務(wù)我的工作,提高我的專業(yè)水平,實現(xiàn)自我價值。
標準化工作心得篇十三
通過學(xué)習(xí)《國家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項目部標準化管理手冊》,作為負責(zé)生產(chǎn)的一線工程負責(zé)人,在項目部嚴格的推行了管理手冊相關(guān)內(nèi)容,可以說是開局良好、運轉(zhuǎn)規(guī)范、不斷持續(xù)的改進和完善。下面是學(xué)習(xí)《標準化管理手冊》的心得與體會。
一、成立組織,對照標準,嚴明紀律。
管理手冊對項目部設(shè)置與資源配置,項目管理、安全管理、質(zhì)量管理、造價管理,評價機制等各個方面對我們的工作進行了標準化的統(tǒng)一規(guī)定。
在項目部,我們成立了專門的《國家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項目部標準化管理手冊》學(xué)習(xí)小組,對規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容進行了進一步的學(xué)習(xí),項目部工作人員對這項工作進行了積極地配合,表現(xiàn)出了主動性和自覺性,對管理手冊的學(xué)習(xí)取得了良好的開局。
大家通過對管理手冊的學(xué)習(xí)和實踐,對規(guī)定的內(nèi)容從不認識到認識,從陌生到熟悉,并且工作中的行為也產(chǎn)生了很大的變化,行為方式跟以前有了明顯的不同,在心中對于施工要求有了更加明確的統(tǒng)一的標準,使得工作思路更加清晰,有效地提高了工作效率。
二、標準化制度建設(shè)進一步規(guī)范。
每天七點召開早班會,匯報昨天一天工作的完成情況,同時制訂出今天的工作任務(wù),把工作任務(wù)責(zé)任到人,確保有條不紊的完成各項工作。
認真履行與業(yè)主之間的。
合同。
關(guān)系,接受業(yè)主項目部的指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。依據(jù)有關(guān)要求,在工程實施中接受監(jiān)理項目部的“四控制二管理一協(xié)調(diào)”管理的意識要進一步加強。
重新從項目部設(shè)置原則,資源配置等方面,按照標準化手冊中的要求,進一步的規(guī)范。檢查正在使用和將要使用的基本設(shè)施是否有損壞,并及時更換。
在工作中對規(guī)范和標準進行了動態(tài)管理,保證了使用最新版本。
三、標準化規(guī)范提高了工作效率。
項目部文化環(huán)境明顯改善,通過對標準化管理手冊規(guī)定內(nèi)容的推行,進一步的規(guī)范了各種表格的格式,并在諸如《項目管理實施規(guī)劃》等相關(guān)文件里邊做了詳細的內(nèi)容目錄規(guī)定,使規(guī)劃書制定起來更加快捷,閱讀起來更加直觀。
對項目部的主要管理職責(zé)逐一責(zé)任分配,確保責(zé)任到人。并且對工作目標的制定越來越量化和可考核化,采用標準化理念對工作目標進行分解,不僅責(zé)任明確而且可測量可考核,增強了工作落實力度。
四、存在問題及解決方法。
雖然對標準化管理手冊進行了學(xué)習(xí),但是并不意味著規(guī)范中的很多內(nèi)容已經(jīng)落實到了工作的實處,還是存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。
個別同志可能會因為學(xué)習(xí)不認真,對手冊規(guī)定內(nèi)容存在應(yīng)付現(xiàn)象,不認真履行職責(zé)、怕麻煩、嫌啰嗦,對標準化規(guī)定的執(zhí)行力度不夠。
針對這種情況要對其進行思想教育,并且通過相關(guān)制度對其進行規(guī)范,在維持良好的工作環(huán)境和和諧的工作氛圍的條件下,使員工的積極性、潛能得到充分發(fā)揮。
標準化管理是企業(yè)發(fā)展的趨勢,標準化管理手冊的出臺為我們進行標準化施工提供了依據(jù)。通過本次學(xué)習(xí),使我們明確了施工項目部設(shè)置、管理內(nèi)容與方法、流程、標準及評價機制等內(nèi)容,加深了對標準化施工的理解與認識。在以后的工作中,我們將按照標準化管理手冊的要求進行施工,做到有據(jù)可依,有章可循。進一步強化施工項目部管理重點和責(zé)任的落實,實現(xiàn)施工管理專業(yè)化、扁平化、信息化,加強項目施工現(xiàn)場的管控能力,提高項目管理精益化水平。
一提到標準化管理,我們就會想到工業(yè)超級強國德國,因為德國的很多技術(shù)標準都是世界上一流的,即使是美國這個超級大國也無法相提并論。而德國的高速公路是世界上唯一不限速的,著名脫口秀節(jié)目主持人金星如此說:“我的婆婆70歲了,在高速公路上經(jīng)常開出170公里/小時的時速,我坐在車里很驚恐的表情被老公差異的嘲笑。”
節(jié)目主持人金星的老公是德國人。金星說:“在德國,雖然大家開車的速度都很快,但很少很少發(fā)生車禍,原因很簡單,德國人非常講規(guī)矩,嚴格按照交通法規(guī)開車,大家都在執(zhí)行交通法規(guī)這個標準,因此車速快而不發(fā)生車禍。
在中國,也有自己的交通法規(guī),而且考交通法規(guī)不少人能考出100分的成績,但就是習(xí)慣不按規(guī)矩辦事。經(jīng)常在雙黃線上倒車,經(jīng)常變更車道不打轉(zhuǎn)向燈,經(jīng)??吹叫腥俗甙唏R線時急促地鳴喇叭。我們有嚴格的限速標準,但車禍不斷。很顯然,中國不是沒有行車標準,也許這個標準比德國人寫得更細致、更周全,但我們就是不喜歡執(zhí)行。
有人說:“二流的企業(yè)賣產(chǎn)品,一流的企業(yè)賣標準,超一流的企業(yè)賣文化?!蔽业睦斫饩褪恰百u技術(shù)標準”,如果連管理制度都拿出來賣的話肯定不值錢。很多企業(yè)都有自己較為全面的管理制度,誰還來買你的?即使買來也沒派上用場。因為大多企業(yè)很難真正去執(zhí)行。
結(jié)合我在企業(yè)標準化崗位上干了10個月的膚淺認識。首先,我以為標準化管理永遠是相對的。比如,企業(yè)標準文件的格式的要求,要有一個大致的標準,但沒必要對一個記錄表格的字體大小及類型都必須去界定。如果不影響標準的具體內(nèi)容,格式相對美觀協(xié)調(diào)就行。如果老是在一字一符上反復(fù)糾結(jié),那就變成鉆牛角尖,很浪費時間,也很累,而效率低下。
有時,一個大點的標準文件有幾十頁長,即使粗略去閱讀也很難短時讀完,何況細致探究文件里的實質(zhì)內(nèi)容了。當然,標準里的關(guān)鍵條款是必須去反復(fù)推敲的,確保沒有歧義后才能定稿。否則,就會“橫看成嶺側(cè)成峰,遠近高低各不同?!弊鳛闃藴实钠鸩萑艘雷约合氡磉_什么,想達到怎樣的目的,不要在文字上含糊不清,然后糊里糊涂地交給部門負責(zé)人大致瞟一眼就送到標準化歸口管理的部門來審核。
因為標準化管理部門也不可能是萬能的,不可能在企業(yè)的方方面面都能達到“知其然,知其所以然”。否則,就變成理想注意了。一方面,總是對企業(yè)各項標準不滿意;另一方面,但卻又沒有更好的解決辦法。然后陷入完美主義的泥潭里不能自拔,最終怪這怪那,怪標準化管理崗位的工作人員不作為。當然,人與人之間的能力及經(jīng)驗是有差距的,但能力與經(jīng)驗也是可以培養(yǎng)出來的。
其次,標準化是一個很大的體系,涉及國家相關(guān)法律法規(guī),國際標準、國家標準、地方標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準;企業(yè)標準又大致上包括基礎(chǔ)管理標準、工作標準、技術(shù)標準。這么大的一個體系,要想開展好,并不是一兩個人能完成的任務(wù)。即使能力再強,也需要企業(yè)這個團隊來配合。因此,實施標準化管理必須要全員參與,并不是某人單獨就能完成。說白了,要有標準化的文化注入企業(yè)上下,讓全員自覺去擬定標準、學(xué)習(xí)標準、執(zhí)行標準,企業(yè)的標準化管理才會事半功倍。否則,只會停留在標準格式美觀大方、標準文字很簡練,但一發(fā)布就沒人真正去關(guān)注了。
通過傳統(tǒng)的查學(xué)習(xí)記錄的方式去強化標準化的有效落地能達到目的么?記錄可以作假,再好的記錄有何用?很顯然,想用查記錄的方式去驗證標準是否被相關(guān)部門真正貫徹學(xué)習(xí)了,是很難達到效果的。我們在推進能源管理體系的建設(shè)過程中,通過主管部門的幾次檢查,各部門的記錄越來越全了,但大家都知道在作假。既然是作假,那又有多大意義?難道建立能源管理體系的目的就是為了應(yīng)付外審?顯然不是,既然不是那何必在做無用功。這也許是整個公司的通病,明知故犯,勞民傷財。
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標準化工作心得篇十四
通過緊張而充實的三次標準化集中培訓(xùn),是我受益匪淺,有效提高了自己的認識水平,理論水平、規(guī)范化管理水平,進一步增強了自己對標準化的理解和滲透,對做好自己工作給了信心和決心,下面我談幾點體會。
一、重學(xué)習(xí)、提水平。
在一流企業(yè)基礎(chǔ)上,通過開展標準化建設(shè),進一步細化每一項工作流程,工作標準,是我們每一項工作力爭達到閉環(huán)管理,促使高電企業(yè)上一個新的臺階,因此必須加強自身學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷適應(yīng)標準化建設(shè)工作需要。
二、強管理、求創(chuàng)新。
通過標準化建設(shè)工作開展,在管理上下大力氣進行突破,創(chuàng)造性開展工作,做到年年工作有亮點、有創(chuàng)新,以此推動我所的各項工作嚴格按照標準化流程,促使工作走向一個新的起點。
三、
明職責(zé)、抓落實。
通過標準化建設(shè)工作,要努力避免在單位形成“干好干壞一個樣,干與不干一個樣的不良局面。
四、講民主、促團結(jié)。
要謙虛謹慎,少一點怨恨之心,多一些理解之心、關(guān)懷之心,友愛之心,使大家能夠在和諧的環(huán)境中舒暢的開展工作。
培訓(xùn)心得。
2011年10月16日,我有幸的參加了由股份公司生產(chǎn)調(diào)。
度中心培訓(xùn)計劃安排,委托中國建筑材料驗證中心在浙江區(qū)域舉辦的“安全生產(chǎn)標準化培訓(xùn)班”,使我收獲頗多,自己的感受體會如下:
企業(yè)安全標準化生產(chǎn)是一個系統(tǒng)工程,是具有戰(zhàn)略性。
系統(tǒng)整合能力的動態(tài)管理過程,它要求企業(yè)各個工作部門、生產(chǎn)崗位、作業(yè)環(huán)節(jié)的安全管理、規(guī)章制度和各種設(shè)備設(shè)施、作業(yè)環(huán)境,必須符合法律、法規(guī)、標準、規(guī)程等要求,是一項系統(tǒng)、全面、基礎(chǔ)和長期的工作。
安全生產(chǎn)標準化要立足企業(yè)的生產(chǎn)特點,合理評定企業(yè)的策劃和準備工作。安全標準化是涉及到企業(yè)所有部門、所有生產(chǎn)的流程、所有人員的一項系統(tǒng)工程,如果做不好有效地策劃,那么所建立的安全標準化肯定嚴重缺乏系統(tǒng)性、可操作性差,兩張皮現(xiàn)象不可避免。策劃和準備包括管理層的真正重視、人員的配備。有關(guān)標準化標準的選擇。資金的支持等。
要進行創(chuàng)建初期的培訓(xùn)。其中包括:對創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小。
準化基本規(guī)范、評分細則、行業(yè)安全生產(chǎn)標準化標準、相關(guān)。
法律法規(guī)、創(chuàng)建步奏、考評辦法等;對其他人員的培訓(xùn),是。
培訓(xùn)的重中之重,必須讓其知道如何做好自身與標準化創(chuàng)建。
工作有關(guān)的事。
要對企業(yè)現(xiàn)狀進行評審。推進工作組成員認真搜索現(xiàn)有。
安全生產(chǎn)管理的有關(guān)制度、程序、操作規(guī)程,充分分析企業(yè)。
安全管理現(xiàn)狀,確定安全生產(chǎn)標準化工作的重點,把握標準。
化創(chuàng)建的正確方向。
策劃和設(shè)計。結(jié)合企業(yè)的實際情況,對企業(yè)安全管理目。
標設(shè)計;根據(jù)隱患排查的結(jié)果,制定相應(yīng)的控制措施及治理。
方案;按照標準化基本規(guī)范的要求對需要建立的安全管理制。
度,進行制定或修改。
編寫文件。根據(jù)有關(guān)制度、程序、操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案。
制訂的需要,由相關(guān)部門為主起草或修訂相關(guān)文件,經(jīng)相關(guān)。
人員評審后再做進一步修改,形成待發(fā)布稿。
頒布實施。
企業(yè)進行自評。根據(jù)安全生產(chǎn)工作的實際情況,企業(yè)依。
據(jù)相關(guān)標準化標準,全面的綜合分析,得出量化的、反映整。
體安全生產(chǎn)工作狀態(tài),
總結(jié)。
安全生產(chǎn)工作現(xiàn)狀,查找需要改。
進的問題,明確下一步工作方向。
對事故隱患和危險源的治理,對危險源做到可防可控,提高。
2010年10月20日。
財務(wù)資產(chǎn)處肖中心。
通過這次標準化建設(shè)會戰(zhàn)月活動,使自己在“強學(xué)習(xí)、知標準、明責(zé)任、建標桿”方面有深刻的認識,從思想觀念、精神狀態(tài)、工作標準等方面對自身存在的問題進行了深刻反思,進一步明確了努力方向,為今后更好地開展工作奠定了基礎(chǔ)。
一、個人標準化建設(shè)落實情況。
1、在學(xué)習(xí)上,不僅參加處里組織的集體學(xué)習(xí),還積極自學(xué),反復(fù)學(xué),深入掌握要點和內(nèi)涵。主要學(xué)習(xí)了《集團公司機關(guān)關(guān)于開展“處室標準化建設(shè)會戰(zhàn)月”會戰(zhàn)活動意見》、《集團公司機關(guān)標準化建設(shè)實施意見》、《2012年財務(wù)資產(chǎn)處標準化建設(shè)(基礎(chǔ)篇)》、《肥礦集團文化憲章》。真正熟記并深刻領(lǐng)會了肥礦集團企業(yè)文化定位、肥礦集團企業(yè)精神、山東能源集團核心價值觀等,使自己從思想觀念、精神狀態(tài)、工作標準。
2、在崗位標準上,認真學(xué)習(xí)了處室2012年度標準化建設(shè)、編制了崗位說明書《崗位說明書》、《二季度考核評價表》以及完善了廉潔風(fēng)險防控表。熟知了處室職能、工作理念、重點工作、工作目標等。機關(guān)人員應(yīng)具備的素質(zhì)要求、行為規(guī)范,明確了崗位職責(zé),自己該干什么,怎么干,感到什么程度。對照崗位標準,深刻反思個人存在的突出問題,以標準化的工作標準要求自己。
二、學(xué)習(xí)的主要收獲。
1、個人學(xué)習(xí)需要長期堅持。這次集中學(xué)習(xí)解決了個人“標準不高、責(zé)任不明、要求不嚴”的問題,但是,個人工作標準需要不斷地加以提升,需要認真落實崗位職責(zé),長期堅持學(xué)習(xí)、堅持自我修正,進一步提高個人的綜合素質(zhì)。
2、個人的思想觀念需要不斷更新。以前總認為自己的思想觀念更新比較快,不算保守,但通過學(xué)習(xí)《肥礦集團文化憲章》,切實看到了個人思想觀念上的差距,一些先進的企業(yè)文化理念在腦海里是一片空白。企業(yè)的文化理念與個人的思想觀念緊密相連,相輔相成。比如,工作方法、思路仍然不同程度地沿用過去的老路子、老模式,對現(xiàn)實工作的指導(dǎo)性不夠。
不斷地提高。工作發(fā)展沒有止境,個人標準的提高沒有止境,應(yīng)當持續(xù)不斷地對標先進。
三、今后的努力方向。
1.繼續(xù)深入學(xué)習(xí),提高境界。毫不放松地抓好所學(xué)內(nèi)容的消化、掌握,已達到融會貫通。按照機關(guān)黨委配檔表規(guī)定的內(nèi)容,制定詳細的學(xué)習(xí)計劃,有計劃、有步驟地抓好下一階段的學(xué)習(xí),進一步明確學(xué)習(xí)方向,力爭取得良好的效果。
2.繼續(xù)梳理工作標準,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照本崗位職責(zé)及時對照自己的工作,看那些已經(jīng)做到,那些還沒有做到,哪些做得還不夠好,適時調(diào)整工作思路和方法,讓標準再升級,要求再提高,力求達到最好。
3.堅持邊學(xué)邊干,促進個人工作。及時把學(xué)習(xí)取得的效果轉(zhuǎn)化為干好工作的動力,把先進的企業(yè)文化理念融入到工作實踐中認真負責(zé)地抓好個人分擔的各項工作,最大限度地杜絕失誤,提高個人綜合素質(zhì)。
標準化工作心得篇十五
管理標準是企業(yè)為了保證與提高產(chǎn)品質(zhì)量,實現(xiàn)總的質(zhì)量目標而規(guī)定的各方面經(jīng)營管理活動、管理業(yè)務(wù)的具體標準。本站小編整理了標準化管理學(xué)習(xí)。
心得體會。
范文,僅供參考。
20xx年9月3日,項目部組織全體員工對西南公司標準及標準化管理進行了系統(tǒng)的、規(guī)范的學(xué)習(xí)。意為找差距,定目標。總結(jié)經(jīng)驗,完善管理,實現(xiàn)自我突破。
偏差及施工現(xiàn)場不規(guī)范情況,及時提出整改措施、并進行驗證,實時調(diào)整進度計劃在遇到問題時能更快更好的解決問題。這就是標準化體系的優(yōu)點。
通過認真學(xué)習(xí)西南公司標準化的管理,無論是在對現(xiàn)代工程管理理念還是對施工標準化重要性的認識上,我們都有了很大的進步;同時也認識到了自己的不足。
提高對施工標準化的認識。領(lǐng)會“五化”即專業(yè)化,區(qū)域化,標準化,信息化,國際化。其中標準化既是“五化”策略的重要組成部分,又是其它四化的重要支撐,而項目管理標準化則是基礎(chǔ)。認真學(xué)習(xí),領(lǐng)會《項目管理手冊》,《手冊》針對中建系統(tǒng)項目管理的特點,其核心內(nèi)容是:一個核心;一條主線;二層管理;三個基本文件;三個基本報告。
推行標準工地落實的措施及方法。提高思想認識:需要人與人之間真心探討;簡單交流;共同參與。抓好施工現(xiàn)場安全管理,全面推行施工班前會議制度;改善施工現(xiàn)場生產(chǎn)生活條件;加強人員管理和培訓(xùn),提高勞動者素質(zhì)和技能。強化專業(yè)化管理:加強專業(yè)化管理團隊建設(shè),注重管理人才的培養(yǎng)、儲備和梯隊建設(shè);加強。
規(guī)章制度。
的建立,做到責(zé)任明確,運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、銜接緊密。強化施工工藝的改進和細化,研究改進每一個工藝環(huán)節(jié),消除質(zhì)量通病,推廣好的做法,提高工程質(zhì)量、增長耐久性。加強關(guān)鍵工藝的動態(tài)監(jiān)控。
讓我這種處于起步階段的新員工不容易迷失方向,這更是一種激勵。標準化的如果實施對提高工作效率,提高管理水平,即使錯了也能及時知道不斷的改進提高自己,以免同樣的錯誤再犯。標準化如果實施對推動各方面工作的管理科學(xué)有著具有很強的實在意義。這樣施工員更有益于了解該如何做得更標準更規(guī)范,施工人員必須具有較高的職業(yè)素質(zhì),要做好項目的檢查的各種業(yè)務(wù)。而且公司每季度的考核,“獎罰”制度都決定著作為新職員的未來,所以標準化是對于底層工作人員的督促和激勵,同時公司項目的標準化更是有利于公司的發(fā)展。
總之,我們應(yīng)把施工標準化貫穿于施工的各個環(huán)節(jié),從源頭抓起,提升工程質(zhì)量和安全;注重以人為本、節(jié)約資源、保護環(huán)境;注重工程建設(shè)總體目標的全面協(xié)調(diào);注重工程的耐久性,從而保證公司工程建設(shè)快速發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
20xx年3月6日,經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部室負責(zé)人及代表一起,集中學(xué)習(xí)公司惠興高速公路第16。
合同。
段項目部標準化管理,查找本項目部在管理、隊伍組建和運作方面存在的不足,深化本項目管理工作的思路,對今后項目管理工作做出具體部署。
大家在學(xué)習(xí)中深刻剖析了本項目管理和隊伍建設(shè)方面存在的不足,明確提出了下一步深化項目管理和隊伍建設(shè)的五項具體措施:一是加強對標準的學(xué)習(xí),進一步提高標準化建設(shè)重要性的認識,增強抓好標準化管理的緊迫感和責(zé)任感。適時組織職工進行標準化學(xué)習(xí),營造全體員工自覺遵守標準的良好氛圍。二是加大管理落實力度,把標準落實到生產(chǎn)過程中去。在認真學(xué)習(xí)和熟練掌握工程質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)與控制要點以及其他標準的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際編制管理工作流程,并對照標準抓好管理落實。三是抓緊人才培養(yǎng),盡快適應(yīng)建筑市場激烈競爭的需要。加大對年輕技術(shù)人員培養(yǎng)力度,培養(yǎng)一批適應(yīng)市場、素質(zhì)全面的管理人才和技術(shù)人才。四是調(diào)整、明確項目各部門的管理職能,更好地服務(wù)于項目部管理。五是解放思想,與時俱進,不斷調(diào)整和完善激勵約束機制,引導(dǎo)和鼓勵年輕技術(shù)人員從事現(xiàn)場管理,解除各種障礙和制約因素,讓干得好的人收入高一點,積累多一點,實力強一點,有效調(diào)動員工的積極性。把企業(yè)內(nèi)的成員所積累的技術(shù)、經(jīng)驗,通過文件的方式來加以保存,而不會因為人員的流動,整個技術(shù)、經(jīng)驗跟著流失。達到個人知道多少,組織就知道多少,也就是將個人的經(jīng)驗(財富)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財富;每一項工作即使換了不同的人來操作,也不會因為不同的人,在效率與質(zhì)量上出現(xiàn)太大的差異。
如果不這樣,老員工調(diào)離時,他將所有曾經(jīng)發(fā)生過問題的對應(yīng)方法、作業(yè)技巧等寶貴經(jīng)驗裝在腦子里帶走后,新員工可能重復(fù)發(fā)生以前的問題,即便在交接時有了傳授,但憑記憶很難完全記住。不同的師傅將帶出不同的徒弟,其工作結(jié)果的一致性可想而知。
就技術(shù)部門的工作,內(nèi)業(yè)方面:積極學(xué)習(xí)并掌握各類規(guī)范、圖集標準;施工前期的圖紙審核和現(xiàn)場調(diào)查;編寫和完善各分部、分項施工組織設(shè)計、施工方案及工序作業(yè)指導(dǎo)書;分解總工期并針對關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位編寫施工計劃并組織實施;編寫和及時下發(fā)施工技術(shù)交底并督促落實到現(xiàn)場;統(tǒng)計各單位工程的工程數(shù)量并提前編制和上報材料計劃;建立施工日志、施工臺帳、收方臺帳,記錄施工過程并掌握材料消耗數(shù)量;上報設(shè)計變更并積極聯(lián)系業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理單位做好現(xiàn)場確認;整理和歸檔各項測量數(shù)據(jù)、檢查記錄,及時編寫并簽認質(zhì)檢資料和評定資料。外業(yè)方面:組織并參與導(dǎo)線測量及施工控制測量,做好施工前高程和平面位置的放樣及施工后高程和平面位置的復(fù)核;有效組織并合理安排各施工工序的銜接;對照施工規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書,監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié);對關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位進行旁站,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行處理;協(xié)助現(xiàn)場管理人員做好現(xiàn)場機械、物質(zhì)調(diào)配,協(xié)調(diào)各施工隊伍之間的關(guān)系。
通過標準化管理,可以將復(fù)雜的問題程序化,模糊問題具體化,分散的問題集成化,成功的方法重復(fù)化,實現(xiàn)工程建設(shè)各階段項目管理工作的有機銜接,整體提高項目管理水平,為又好又快實施大規(guī)模建設(shè)任務(wù)提供保障;通過推行統(tǒng)一的作業(yè)標準和施工工藝,可以有效避免施工過程中的質(zhì)量通病和安全死角,為建設(shè)精品工程和安全工程提供了保障。
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標準化工作心得篇十六
標準化工作在現(xiàn)代管理中越來越重要,它能夠規(guī)范組織中的各項工作和流程,便于員工和管理者共同理解和操作。對于我個人而言,在參與過多個標準化工作的同時,也積累了很多心得體會。
作為一種組織管理的工具,標準化工作涵蓋了許多方面,除了可以約束和規(guī)范員工行為、減少工作不確定性外,還可以降低員工培訓(xùn)難度和成本,便于各級管理者對于工作進行跟蹤和評價,提高了組織內(nèi)部溝通的效率等。因此,作為一名管理人員,必須認識到標準化工作的意義和價值,尤其是在面對日益復(fù)雜、多變的市場環(huán)境下,標準化可以規(guī)避風(fēng)險,增強組織的競爭力。
在進行標準化工作之前,必須先制定出一套可操作的方案,這是工作的關(guān)鍵。我認為,標準化工作的開展應(yīng)該有三個方面的原則:首先,要符合實際情況,這樣可以保證制定出的標準能夠真正適用于組織的工作;其次,標準化工作不應(yīng)是獨立的,而應(yīng)當與組織內(nèi)部的工作緊密結(jié)合,充分發(fā)揮標準化工作的作用;最后,標準化工作必須是可操作的,每個標準都應(yīng)有自己的實施指導(dǎo)和操作規(guī)范。
標準化工作的實施階段是組織內(nèi)部開展標準化工作最關(guān)鍵的部分。在這個階段,我們必須要制定出適合本組織的標準,明確工作的流程和標準化要求,對于員工的操作進行約束和規(guī)范,同時也需要提供詳細的實施方案和操作手冊,讓員工可以按照標準化要求去執(zhí)行各項工作。而在實施的過程中,需要時刻對工作的技術(shù)、質(zhì)量、安全、環(huán)保等要素進行監(jiān)控和評估,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,確保工作的穩(wěn)步、高效運轉(zhuǎn)。
在標準化工作實施之后,就進入了運營階段。在這個階段,我們需要更加注重標準化工作的長期維護和改進,目的是不斷提高工作效率和質(zhì)量,同時也要適時地檢查和更新已有的標準化措施。此外,我們還需要評估標準化工作的效果,針對困難和不足之處進行改進。只有對標準化工作的效果進行了周密的評估和追蹤,才能保證標準化程序的正常運行和優(yōu)化。
第五段:總結(jié)。
總的來說,標準化工作是組織管理中一個非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。在實施標準化工作的過程中我們需要關(guān)注實際情況、切合需求、適應(yīng)變化,同時注重標準的流程、實施和維護。同時,我們也要認識到標準化工作的重要性,是我們提高工作效率,加強流程控制和全面保障組織的各項工作中不可或缺的內(nèi)容。我相信,只要我們不斷優(yōu)化標準化工作,完善每一個環(huán)節(jié),依據(jù)實際情況有所改進和提高,就必然會迎來更加優(yōu)秀的組織發(fā)展。
標準化工作心得篇十七
八月份井下實現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故,各采掘工程頭面達到一級安全質(zhì)量標準化標準,全面完成公司下達的各項安全生產(chǎn)指標。
集團公司八月份下達我礦計劃產(chǎn)煤30000噸,綜合進尺180米,煤炭發(fā)熱量5000大卡/千克,預(yù)計完成原煤30600噸,綜合進尺完成180米,全月一個工作面生產(chǎn),一個掘進隊施工,回采工作面分別是23號煤2317回采工作面;掘進工程是八煤運輸下山掘進。
1、認真做好準備,迎接安全生產(chǎn)大檢查。
2、認真開展安全質(zhì)量標準化工作。按照國家局煤礦安全質(zhì)量標準化標準,嚴格檢查、考核、獎罰。進一步落實煤礦安全質(zhì)量標準化月度自查和季度檢查驗收制度。完善標準化有關(guān)技術(shù)資料、臺帳,實現(xiàn)安全質(zhì)量標準化由點、線、面靜態(tài)達標向全過程、全方位動態(tài)達標。
3、認真搞好夏季三防和礦井防治水工作,堅持“有掘必探、先探后掘、先治后采”的防治水措施,全面貫徹執(zhí)行《煤礦防治水規(guī)定》。認真落實水害預(yù)測預(yù)報、水害隱患排查治理、水害防治技術(shù)管理等制度,不斷促進礦井防治水工作制度化、規(guī)范化,提高礦井的抗水災(zāi)能力。4、加強“一通三防”管理。確保礦井通風(fēng)系統(tǒng)合理、安全、可靠。堅持“以風(fēng)定產(chǎn)、先抽后采、監(jiān)測監(jiān)控”的瓦斯治理十二字方針,按照“通風(fēng)可靠、抽采達標、監(jiān)控有效、管理到位”瓦斯治理十六字工作體系開展瓦斯治理工作。“一通三防”設(shè)施嚴格按質(zhì)量標準化標準施工、檢查和驗收。規(guī)范瓦斯監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)管理,確保運行可靠。嚴格落實通防工作責(zé)任和責(zé)任追究制度。
5、加強頂板管理。用好懸移整體組合液壓支架,認真總結(jié)經(jīng)驗,抓好端頭、溜子頭尾等關(guān)鍵部位的支護和頂板管理,確保安全生產(chǎn)。
6、強化機電設(shè)備管理,認真落實貴州煤礦安全監(jiān)察局黔安監(jiān)規(guī)劃(20xx)52號《關(guān)于印發(fā)全省煤礦井下空壓機等煤礦設(shè)備安全專項檢查工作方案的通知》精神。進一步完善各項規(guī)章制度,實行機運設(shè)備包機到人,掛牌管理,嚴禁使用國家明令禁止使用的淘汰設(shè)備,杜絕電氣設(shè)備失爆。
7、千方百計提高原煤質(zhì)量,加強煤質(zhì)管理。使用和管理好風(fēng)選,必要時可以不進行風(fēng)選。
8、強化安全教育培訓(xùn)。加強安全理念灌輸,提高安全生產(chǎn)管理人員技術(shù)水平,規(guī)范干部職工的思想行為。搞好職工的崗位安全培訓(xùn)。積極開展各項安全活動,利用好各種宣傳手段,對職工進行安全教育,增強職工安全意識。
9、進一步強化現(xiàn)場管理。一是認真執(zhí)行好礦級干部下井帶班制度,做到井下24小時有礦級領(lǐng)導(dǎo)帶班。二是落實各項安全防范措施,做到任務(wù)明確,措施到位,責(zé)任到人。三是加強隱患排查治理,加大對“三違”人員的處罰力度。四是切實加強采掘頭、面的工程質(zhì)量,增加采掘工程質(zhì)量動態(tài)抽查頻率,消滅不合格工程,杜絕巷道失修。五是認真做好在用設(shè)備、安全設(shè)施的檢查維護工作,確保安全可靠。六是認真抓好井上下作業(yè)場所文明生產(chǎn)管理,努力創(chuàng)建良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
標準化工作心得篇十八
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線,高水平的服務(wù)不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,和人們生活水平的不斷提高,酒店業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小,檔次高低,服務(wù)水平,管理質(zhì)量等參差不齊,但是進幾年酒店業(yè)發(fā)展的狀況和經(jīng)濟效益來看,檔次越高,服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)濟效益也就越高。通過這次酒店協(xié)會組織的培訓(xùn),使我深刻的認識到,其實不論酒店規(guī)模大小,都需要從實際出發(fā),加強酒店服務(wù)的標準化進程,才能更好的提高服務(wù)水平和質(zhì)量,從而在麗江當前競爭激烈的旅游市場競爭中立于不敗之地。
標準是對重復(fù)性事物和概念所作的統(tǒng)一規(guī)定,它以科學(xué)技術(shù)實踐經(jīng)驗的綜合成果為基礎(chǔ),經(jīng)過有關(guān)方面協(xié)商一致,由主管部門批準,以特定的形式發(fā)布,作為共同遵守的準則和依據(jù)。而飯店服務(wù)標準化則是指在標準意識的'指導(dǎo)下,飯店企業(yè)家和管理者規(guī)范化的管理制度、統(tǒng)一的技術(shù)標準和服務(wù)崗位工作項目、程序與預(yù)定目標的設(shè)計與培訓(xùn),向飯店產(chǎn)品的消費者提供統(tǒng)一的、可追溯和可檢驗的重復(fù)服務(wù)。其包括服裝的統(tǒng)一,禮貌禮儀的統(tǒng)一,操作流程的統(tǒng)一,儀容儀表的統(tǒng)一等的規(guī)范化服務(wù)。
在酒店的日常管理中,作為規(guī)模不大的二星酒店經(jīng)營管理者來說,我們時常會碰到“現(xiàn)在酒店的員工不好管,服務(wù)時好時差,生意也是時好時差,很讓人頭疼,這里面除了員工方面的原因外,與酒店方面缺乏統(tǒng)一的對客服務(wù)標準有很大關(guān)系,今天這個主管這樣要求,明天換一個主管又是另一種說法,員工根本無所適從。”的情形。要使酒店的服務(wù)質(zhì)量保持一個穩(wěn)定的高水平,必須有統(tǒng)一和規(guī)范標準,這樣才能使酒店更大的發(fā)展的空間。酒店服務(wù)標準化程度不高的現(xiàn)象,不僅影響了酒店服務(wù)的品質(zhì),而且制約了酒店品牌化’規(guī)?;陌l(fā)展。對酒店業(yè)來說,服務(wù)標準化是非常好的管理工具,一旦實施的好,可以獲得很好的經(jīng)濟效應(yīng),有效解決服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定的通病。
在標準化服務(wù)發(fā)展在這一進程中,旅游者的需求導(dǎo)向是飯店服務(wù)標準化的第一拉動力量。當旅游者無論什么原因離開自己的常駐地后,他就面臨一個不確定的自然與人文環(huán)境。由于飯店服務(wù)的異地性、不可移動性、生產(chǎn)與消費的同時性等特點,導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量無法通過常規(guī)的理化手段進行事先的檢驗。所以在沒有實現(xiàn)標準化的飯店服務(wù)市場上,旅游者總是面臨著飯店服務(wù)質(zhì)量的非確定性和飯店企業(yè)針對不同旅游者實行價格歧視的可能性,結(jié)果就是旅游效用的不可預(yù)期。
一旦市場上存在著飯店服務(wù)項目和運作規(guī)程的標準化,旅游者對飯店的質(zhì)量和自身的效用預(yù)期就會變得相對確定起來。當旅游者異地預(yù)訂加盟某一著名飯店集團的星級城市飯店時,他就會根據(jù)相關(guān)的國家標準、行業(yè)標準?和企業(yè)標準對其將消費的飯店服務(wù)的規(guī)格、質(zhì)量與價格等信息有一個相對確定的預(yù)期。若結(jié)果與預(yù)期不符,旅游者也很容易確定原因,以采取相應(yīng)的內(nèi)部投訴、申請仲裁、司法救濟、放棄對其貨幣投票等方法來對消費者合法權(quán)益進行保護。正是基于這一原因,旅游者對飯店服務(wù)標準化的需求正在不斷增長。只有搞好酒店的規(guī)范化管理,標準化服務(wù)才能更好的吸引旅游者,也才能在激烈的市場競爭中分享到那塊屬于自己的蛋糕。
現(xiàn)在很多酒店提倡“個性化服務(wù)”、“超常服務(wù)”、“滿意加驚喜服務(wù)”等等,都需要建立在標準化服務(wù)的基礎(chǔ)上,沒有標準化服務(wù)作基礎(chǔ),個性化服務(wù)是無從談起的。標準化是保證服務(wù)品質(zhì)的先決條件,酒店要真正做大、做強,標準化是基礎(chǔ)和前提,不具備標準化管理的能力,也就不具備真正的市場競爭能力。所以在以后的酒店管理工作中我們要以更嚴格的標準要求自己,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)酒店標準化、規(guī)范化、科學(xué)化管理,使麗江洋河酒店以二星級酒店標準來服務(wù),成為麗江酒店業(yè)的繁多的酒店里一顆服務(wù)水平高,別具特色的明珠!
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