缺乏計劃往往導(dǎo)致目標的模糊性和效率的降低。為了更好地執(zhí)行計劃,我們可以將計劃細分為具體的小步驟,并設(shè)置明確的時間節(jié)點。以下是一些經(jīng)過權(quán)威專家審校和修訂的計劃范文,希望能夠為大家提供一些有價值的借鑒。
文秘部工作計劃書篇一
新一屆學(xué)生會在和煦的春風中成立了,在團委和學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下,文秘部將抓住機遇,努力進取。為了更好地完成文秘部的'各項工作特制定計劃如下:
1、認真管理學(xué)生會所有文件資料,積極配合其他各部門進行資料管理和收集工作。確定專人做好文件管理工作。
2、做好成員的信息保存工作。
1)整理存檔歷屆學(xué)生會成員信息。信息內(nèi)容包括:姓名、班級、學(xué)號、職務(wù)、聯(lián)系方式等。制作臺帳,方便資料查找。
2)統(tǒng)一存檔因特殊原因中途入(退)會的人員資料。
3)存檔備案內(nèi)部人員調(diào)整由主席團出具的各種通知和文件。
4)存檔各種年終總結(jié)和述職報告。。
3、做好活動文件存檔工作。
5)活動文件包括:前期策劃書(含經(jīng)費預(yù)算)、工作手冊以及后期總結(jié)(含開支詳單);另外,還包括各種通知、照片、新聞稿等與活動相關(guān)圖片、文字資料。
6)負責將文件連同報銷憑證在活動結(jié)束72小時內(nèi)存檔,及時匯報并做好整理工作。
4、做好規(guī)章的整理整理工作。
7)妥善保管學(xué)生會的所有文件制度(打印稿及電子檔)。
8)對新出臺的規(guī)定,要善于總結(jié)條目,領(lǐng)會精神,帶頭組織學(xué)習,起到上傳下達作用。
5、收集資訊:
9)負責收集整理與學(xué)生活動有關(guān)的并存檔以供其它部門參考。
10)配合其他各部門、成員進行各類資訊的咨詢收集、整理工作。
6、及時做好各類會議的通知、傳達工作,布置好會場,并做好會議記錄工作。
文秘部工作計劃書篇二
xx年度辦公工作緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮辦公人員助理、協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能,努力使辦公工作邁上新臺階。以下是我的具體工作計劃:
在做好每一項工作的前提下,突破辦公工作中循序漸進的傳統(tǒng)思維,認真做好辦公重點工作,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效地完成各項任務(wù)。
1、員工協(xié)助努力抓住關(guān)鍵。認真按照全局工作部署,密切關(guān)注和把握不同階段的工作動態(tài)和重點,前瞻性思維,提前戰(zhàn)略,努力發(fā)揮員工的輔助作用,為領(lǐng)導(dǎo)決策、部署、推進工作帶來有效的意見和建議。
2、辦公室將努力完善。認真執(zhí)行機關(guān)文件處理規(guī)定,嚴格執(zhí)行文件、會議、政策法規(guī)、文本、格式,有效提高文件質(zhì)量;建立健全秘書工作職責機制,不斷提高秘書人員的寫作潛力。認真準備會議,努力達到會議目的,取得實際效果。
3.努力落實信息監(jiān)督。根據(jù)政府信息報告的要求,確保工作信息的快速報告,有效發(fā)揮作用,堅持全面、多領(lǐng)域、多角度的信息報告。進一步落實監(jiān)督制度,建立健全職責、檢查、通知、反饋、考核、專項報告機制,結(jié)合實際重點監(jiān)督,及時了解實施過程中的進展情況和存在的問題,認真重視監(jiān)督反饋工作,一切都有結(jié)果。
致力于打造熱情高效的辦公服務(wù)形象,牢固樹立辦公工作責任感,緊緊圍繞全球中心和服務(wù)機構(gòu)工作人員,嚴格工作標準,密切關(guān)注標準化管理,有效提高工作前瞻性和主動性。
1.加強財務(wù)管理,做好金算盤。嚴格執(zhí)行機關(guān)財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)管理,充分發(fā)揮財務(wù)管理職能,進一步加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀律教育,做到細心勤儉。在做好日常財務(wù)管理的同時,注重預(yù)算和決算的編制和實施,努力實現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化、制度化、透明化的預(yù)算編制,提高預(yù)算資金的使用效率。
2、加強駕駛安全,做好方向盤。進一步加強機關(guān)車輛安全管理,認真組織學(xué)習道路交通法等相關(guān)法律法規(guī)和車輛維護知識,落實安全駕駛考核機制,加強安全教育和日常管理,進一步整合重點車輛需求,提高車輛使用效率,確保勞逸結(jié)合。
3.加強檔案管理,建立數(shù)據(jù)庫。嚴格執(zhí)行檔案法和檔案管理要求,進一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂、查閱、借閱程序,做好機關(guān)檔案管理工作。按照規(guī)定,及時歸檔各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料和重要實物,實現(xiàn)科學(xué)的管理、清晰的項目、方便的咨詢和完善的制度,防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄露。同時,進一步加強網(wǎng)上數(shù)據(jù)管理和備份,大力推進工作檔案信息化和電子化。
4.加大保障力度,做好服務(wù)員。做好機關(guān)接待、印刷、安全、衛(wèi)生、重大活動、重要會議的后勤保障工作,確保正常運行。
xx年,相信在我們大家的努力下,公司會越來越好,自己也會越來越好!
文秘部工作計劃書篇三
首先,辦公室秘書的職位是中介職位,整個集團的上傳和分發(fā)由辦公室承擔。因此,秘書工作必須做到以下幾點:
1.服從,一切工作都要聽從領(lǐng)導(dǎo)的命令和安排。
2.辦公室文員工作計劃、辦公室文員工作計劃和計劃。理解,要充分理解,遵循領(lǐng)導(dǎo)的意圖。
3、執(zhí)行,堅決落實領(lǐng)導(dǎo)意志,加強執(zhí)行,做好辦公室文員。
4.協(xié)助人力資源部做好各項工作。
5.協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。
細節(jié)決定成敗。做好每一個細節(jié)都是我對工作態(tài)度的要求。在工作中,我可以把領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作作為一件重要的事情來做,全力以赴,努力高質(zhì)量、高標準地完成,讓每一件小事都成為公司聲譽和文化的展示窗口。例如,準備和打印每個文件;及時接收和回復(fù)每個郵件;告知和傳達每個通知;購買和交付項目中的每一種材料。這些實際上是小事,但每一件小事都是大事,溝通不準確,處理不好會影響公司的整體認知和評價,所以在這方面,我一直在進步,努力,努力提高自己,用自己體面的言行為公司創(chuàng)造良好的公眾形象。
工作效率是一種反映公司聲譽和形象的測試方法,所以努力提高工作效率一直是我努力實踐的工作方法。在處理一切之前,不要仔細詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事,在行動前充分了解,行動前制定仔細的計劃,然后在行動過程中及時反饋,及時修復(fù),努力在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期完成工作任務(wù)。
文秘部工作計劃書篇四
日子在彈指一揮間就悄無聲息的流逝,不知不覺中新的學(xué)期馬上又要來臨。新學(xué)期,新起點,新的氣象,回顧過去一年的工作,有過成功也有過失誤,對此,本學(xué)期,我們將在原來的基礎(chǔ)上不斷改進,吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),堅持不懈的培養(yǎng)各方面的能力,認真完成本職工作,以嶄新的面貌投入到新的工作中,為了更好地開展本學(xué)期工作,特制定如下計劃:
我部門作為團委辦公室的職能,應(yīng)在今后的工作中更好地發(fā)揮這一職責的作用,我部門的工作一直以來分為三大塊,為了使部門有條不紊的開展工作,團結(jié)共進,特此,對各組的工作提出以下計劃:
日常組。
日常組一直以來主要負責團委紀律、衛(wèi)生、財務(wù)管理這三塊,首先紀律,我部門成員要從自身抓起,以身作則,保持嚴格的紀律性,對其他部門的紀律情況也要有詳細的登記,將整個團委的值班紀律抓起來。至于團委衛(wèi)生的打掃,我部門在上學(xué)期一直做得還可以,希望在新的學(xué)期能夠再接再厲,對于衛(wèi)生的打掃嚴格要求。屬于我部門管理的財務(wù),我們應(yīng)定期做下整理登記,制定出一套管理規(guī)范。
文秘組。
文秘組主要負責學(xué)院個重大事件新聞稿的撰寫與編輯,對各系部各部門資料的收集與存檔,上學(xué)期我們資料收集這一塊的工作不如人意,所以下學(xué)期應(yīng)在這方面多加強,對于各部門各系活動資料應(yīng)及時收集并按照要求存檔,做好登記,定期整理歸納。對于新聞稿的質(zhì)量要提升到一定的高度,學(xué)會寫稿并審稿,對于各部門上交的新聞稿要嚴格把關(guān),注重質(zhì)量,以確保團委網(wǎng)站質(zhì)量與及時宣傳。
網(wǎng)絡(luò)組。
網(wǎng)絡(luò)組主要負責團委網(wǎng)站的管理與建設(shè),團委網(wǎng)站的每天一更新以及各部門各系電子檔資料的整理,上學(xué)期在團委網(wǎng)站建設(shè)與管理這方面我們做得還是不夠,本學(xué)期要盡快彌補不足,注重對學(xué)院、團委各重大事件的關(guān)注,及時更新,保質(zhì)保量,將團委網(wǎng)站建設(shè)的更好。對各文件夾電子檔的資料也要定期整理歸納,做好登記。
1、例會制度:對于我部門每周一的例會以及各小組的例會,下學(xué)期將繼續(xù)進行,嚴格開展,每次例會應(yīng)注重抓重點,抓要點,提高會議質(zhì)量與效率,將工作落到實處,做好總結(jié),訂好計劃,多鼓勵大一成員發(fā)表自己看法與見解,展現(xiàn)自我,同時做好每次會議記錄。
2、互相協(xié)調(diào)工作:我部門的工作一直以來分工都很明確,使大家可以各司其職,做好本組工作,但是部門工作是一個整體,各組之間的工作有著很緊密的聯(lián)系,這就必須加強大家的互相協(xié)調(diào)能力,互相溝通,培養(yǎng)自己各方面的能力,不能只局限于本組工作,要熟悉整個部門的運作,各組之間互相幫助,工作進步,將各項工作做的更加出色。
3、思想建設(shè):作為一名院團委干部,對自己的各方面的素質(zhì)要有嚴格要求,特別是思想素質(zhì)的提高,注重個人素質(zhì)與思想教育,作為共青團新的希望,要多參加校園活動,提高自身能力,同時,在團委注意自己的言行舉止,提高自己工作水平與熟練程度,在工作中膽大心細,提高創(chuàng)新能力,使自己各方面能力得到發(fā)揮。
新學(xué)期開始后我部門緊接而來的全院性“春之聲”普通話大賽就要開展,基于上學(xué)期開展的活動,雖說結(jié)果基本圓滿,但是此次活動中我們也存在一些不足,對全局的掌控不夠,本學(xué)期我們將在去年活動的基礎(chǔ)上加強改進,在活動之前做好前期策劃與宣傳通知工作,做好緊密而周詳?shù)陌才?,在人員通知等方面慎重對待,并在原來的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新,提高組織協(xié)調(diào)能力,考慮周全,同時在活動結(jié)束后做好總結(jié)工作,并在以后的工作中注意改進,變劣勢為優(yōu)勢,盡最大努力將一屆活動舉辦的圓滿。
作為文秘網(wǎng)絡(luò)部,我部門的工作相較而言比較繁瑣,同時接觸其他部門的機會也比較多,這對于我們來說是一個很好鍛煉自我的平臺,機會是靠自己抓住的,是留給有準備的人的,所以本學(xué)期大家在工作上要對自己嚴格要求,要能吃苦,做事情要多想,培養(yǎng)自己獨立做事情的能力,對此,在工作上提出以下幾點要求:
1、工作中要認真仔細,在速度的同時要保質(zhì)保量完成。
2、加強自己組織能力的鍛煉,注重創(chuàng)新意識的培養(yǎng),有創(chuàng)新才會有進步。
3、在工作中要注意自己的言談舉止,相互尊重,相互理解。
4、要注重自己實踐經(jīng)驗的積累,多參加各類活動,提高自己的舞臺表現(xiàn)力與自信心。
5、在工作中要膽大心細,多和老師,其他各部門溝通,以方便部門工作的開展。
以上就是我部門新學(xué)期的工作計劃,(至于下學(xué)期的迎新、納新工作,主要是11級負責,10級指導(dǎo))希望在部門10級11級成員的共同努力下,可以將以上工作做的更好,做好老師小助手,架起與各部門溝通的橋梁。不管曾經(jīng)風雨坎坷,但是,我相信,團結(jié)就是力量,只要我們團結(jié)一致,共同前進,帶著堅定的信念,一定能夠?qū)⒉块T工作做的更加出色。
文秘部工作計劃書篇五
新一屆學(xué)生會在和煦的春風中成立了,在團委和學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下,文秘部將抓住機遇,努力進取。為了更好地完成文秘部的各項工作特制定計劃如下:
1、認真管理學(xué)生會所有文件資料,積極配合其他各部門進行資料管理和收集工作。確定專人做好文件管理工作。
2、做好成員的信息保存工作。
1)整理存檔歷屆學(xué)生會成員信息。信息內(nèi)容包括:姓名、班級、學(xué)號、職務(wù)、聯(lián)系方式等。制作臺帳,方便資料查找。
2)統(tǒng)一存檔因特殊原因中途入(退)會的人員資料。
3)存檔備案內(nèi)部人員調(diào)整由主席團出具的各種通知和文件。
4)存檔各種年終總結(jié)和述職報告。
3、做好活動文件存檔工作。
1)活動文件包括:前期策劃書(含經(jīng)費預(yù)算)、工作手冊以及后期總結(jié)(含開支詳單);另外,還包括各種通知、照片、新聞稿等與活動相關(guān)圖片、文字資料。
2)負責將文件連同報銷憑證在活動結(jié)束72小時內(nèi)存檔,及時匯報并做好整理工作。
4、做好規(guī)章的整理整理工作。
1)妥善保管學(xué)生會的所有文件制度(打印稿及電子檔)。
2)對新出臺的規(guī)定,要善于總結(jié)條目,領(lǐng)會精神,帶頭組織學(xué)習,起到上傳下達作用。
5、收集資訊:
1)負責收集整理與學(xué)生活動有關(guān)的并存檔以供其它部門參考。
2)配合其他各部門、成員進行各類資訊的咨詢收集、整理工作。
文秘部工作計劃書篇六
首先,整理上個月的所有報告和材料,并進行匯總和歸檔。因為上個月的工作很忙,還有很多工作沒有完成。在這個月的開始,我必須完成所有這些事情,并給上個月的工作一個完整的解釋。
第二,每天完成自己的工作。包括打掃辦公室,整理辦公桌面文件。包括會前準備和會議記錄。包括制定公司重要合同,簽訂和保存合同等。下個月,我將完成今年辦公規(guī)章制度的更新,制定新人培訓(xùn)的具體項目。
第三,完成領(lǐng)導(dǎo)給自己的額外任務(wù)。作為辦公室的文員,除了完成自己的工作,你還應(yīng)該完成領(lǐng)導(dǎo)給我們的其他任務(wù)。因為我們不確定領(lǐng)導(dǎo)什么時候會分配任務(wù),也不確定領(lǐng)導(dǎo)會分配給我們什么樣的任務(wù)。因此,我們必須確保我們的'工作能夠高效地完成,并在平時學(xué)習更多的其他辦公技能,以便更好地滿足領(lǐng)導(dǎo)分配給我們的任務(wù)。
第四,總結(jié)和記錄每天的工作。一天很短,但我們要完成的工作是無限的。要在有限的時間內(nèi)高效地完成無限的工作。因此,我們不僅要做好工作計劃,還要做好工作總結(jié)。總結(jié)我們一天完成的工作和錯誤,然后從錯誤中糾正和學(xué)習。如果我們不總結(jié),我們將永遠不會發(fā)現(xiàn)我們在工作中犯的錯誤,我們只能被動地學(xué)習。因此,在接下來的一個月里,我將堅持總結(jié)和報告我的日常工作。
文秘部工作計劃書篇七
成立機構(gòu)、加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責任,節(jié)能工作計劃。區(qū)委、區(qū)政府高度重視節(jié)能減排工作,有關(guān)節(jié)能減排的約束性目標已列入20xx年政府工作安排,并成立烏達區(qū)節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在烏達區(qū)發(fā)展和改革局,主要負責研究制定、落實全區(qū)節(jié)能減排工作規(guī)劃和工作計劃,分解工作目標任務(wù),落實重點任務(wù),監(jiān)督考核全區(qū)節(jié)能減排工作完成情況。研究制定、落實節(jié)能減排配套政策并提供政策咨詢服務(wù),協(xié)調(diào)推進全區(qū)節(jié)能減排工作。建立健全項目節(jié)能評估審查制度,并承擔領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。
染物排放,工作計劃《節(jié)能工作計劃》。對不符合環(huán)保法律、法規(guī)規(guī)定,不符合產(chǎn)業(yè)政策主規(guī)劃要求,選址不當或污染嚴重、可能造成重大環(huán)境影響和生態(tài)破壞的項目,一律不予審批;對不符合清潔生產(chǎn)要求、達不到排放標準和總量控制目標的項目,一律不予批準建設(shè)。對不履行“三同時”制度的,依法責令停止生產(chǎn);對試生產(chǎn)的企業(yè),污染防治設(shè)施不正常運行的,責令停止試生產(chǎn)并限期改正。對污染物排放總量超標的污染源,實行限期治理,直到實現(xiàn)削減計劃,堅持把環(huán)境影響評價制度和“三同時”制度納入總量控制目標,按總量計劃審批項目,以確??偭靠刂颇甓扔媱濏樌瓿?。
加強減排工作監(jiān)督管理。一是要明確減排責任。將節(jié)能減排任務(wù)分解、具體落實到各有關(guān)單位。環(huán)保部門負責對減排工作實施統(tǒng)一監(jiān)督管理。發(fā)展改革部門將減排計劃納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃,會同經(jīng)濟等部門落實產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策。經(jīng)濟部門負責淘汰落后生產(chǎn)能力,加強對工業(yè)企業(yè)減排工作的指導(dǎo)監(jiān)督。建設(shè)部門負責加快推進城市污水集中處理廠及收集管網(wǎng)建設(shè)。監(jiān)察部門會同環(huán)保部門完善環(huán)保問責制,對減排工作不落實的部門和企業(yè)追究責任。電力監(jiān)管部門負責監(jiān)管電力企業(yè)落實對污染企業(yè)的停電、限電措施。其他相關(guān)部門也要按照各自職能,積極配合推進減排工作。二是要完善工業(yè)企業(yè)污染減排臺賬,并將有關(guān)資料報送區(qū)主要污染物減排領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(區(qū)環(huán)保局)。
文秘部工作計劃書篇八
為了配合護理部及護士長的工作,培養(yǎng)合格的護理人員,幫助實習生規(guī)范操作步驟,樹立良好的職業(yè)道德,完成角色轉(zhuǎn)換,盡快適應(yīng)臨床工作,骨科工作計劃。根據(jù)學(xué)校實習大綱的要求,制定20xx年骨科病房的學(xué)生帶教計劃。
通過四周骨科病房實習,掌握骨科護理基本操作技能,熟悉骨科系統(tǒng)常見病的病因、臨床表現(xiàn)、評估診斷、處理原則及相應(yīng)的術(shù)前術(shù)后護理,了解各種常見醫(yī)療儀器的使用、掌握護理病歷的書寫、掌握骨科常見病種的健康宣教知識。能與病人良好溝通、做好心理護理。能用護理程序方法對骨科病人進行整體護理。
1、態(tài)度目標:培養(yǎng)學(xué)生熱愛護理事業(yè),樹立全心全意為病人服務(wù)的思想。具有不怕苦、不怕臟、救死扶傷的人道主義精神。時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛。能尊重、關(guān)心和愛護病人,建立良好的護患關(guān)系。護理操作前向病人進行耐心的解釋,操作時動作輕柔,態(tài)度和藹。耐心傾聽病人的評說和詢問。針對不同的病人和病情進行心理護理。嚴謹求實,奮發(fā)進取,虛心向指導(dǎo)老師學(xué)習,師生之間互相關(guān)心、尊重。
2、知識目標
(1).掌握骨科護理的基本操作技術(shù):無菌技術(shù)操作原則、消毒隔離原則、注射原則、常規(guī)標本收集原則,口腔護理、霧化吸入、創(chuàng)口引流管、軸線翻身、吸氧,靜脈輸液及留置針護理、留置導(dǎo)尿管護理、測量生命體征、輸血、灌腸、叩肺,有機會時掌握vsd護理技術(shù)。
(2)了解骨科常見病的病因、臨床表現(xiàn)、診斷處理以及熟悉相應(yīng)的護理(全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)病人的護理,全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)病人的護理,脊柱骨折、脊髓損傷病人的護理,四肢骨折病人的護理,骨科新進展,斷肢再植病人的護理。)
(3)了解各種常見醫(yī)療儀器的使用(骨折治療儀、心電監(jiān)護儀、微泵、脈氧儀)。
(4)熟悉各班職責。
(5)熟悉骨科各種常見石膏繃帶術(shù)、牽引術(shù)、小夾板術(shù)的配合與護理。
(6)熟悉骨科常見病的看康復(fù)護理。
(7)掌握病歷書寫,每月完成一份完整的護理病歷。
(8)參與護士長或帶教老師組織的小講課,病歷討論及教學(xué)查房。
(9)參與病區(qū)組織的健康教育活動。
3分層次培養(yǎng)人才
中專生以加強三基訓(xùn)練和專科護理為主,在整體護理方面以掌握整體護理觀、人際交流技巧為主;大專生除了做好三基訓(xùn)練外,以拓寬知識面,增強動手能力培養(yǎng)為主,在整體護理方面以掌握整體護理理論、護理程序的工作方法和對病人及家屬實施健康教育計劃為主。本科生除了做好三基訓(xùn)練外,重點抓好整體護理的實習,同時還要注重學(xué)生教學(xué)、管理能力和科研意識的培養(yǎng)。護生在科室實習時,每周要接受1次單項技能和理論考試,出科時要進行??凭C合理論知識和技能考試。帶教目標如下:
3.1 中專生帶教目標:
(1)掌握各種鋪床法、出入院護理、晨、晚間護理的要求及分級護理的內(nèi)容。熟悉病區(qū)飲食管理,掌握中醫(yī)飲食宜忌,重病人鼻飼法。掌握t、p、r、bp測量與記錄。基本掌握中醫(yī)對舌苔、脈象與疾病觀察以及醫(yī)囑處理。
(2)掌握口服給藥法以及藥物的保管、領(lǐng)娶配藥、發(fā)藥要求與注意事項。掌握各種注射、六項無菌技術(shù)、灌腸、氧氣吸入、吸痰等操作。冷熱敷的應(yīng)用與禁忌證及注意點。了解掌握各種標本收集法。
(3)掌握手術(shù)病人術(shù)前準備如皮膚準備和藥物過敏試驗,術(shù)后護理包括傷口外敷料的觀察和護理、各種引流管的處理和觀察,掌握術(shù)后病人的健康教育、心理護理、功能鍛煉、飲食指導(dǎo)等方法,學(xué)會觀察術(shù)后病人各種不適,能及時發(fā)現(xiàn)各種術(shù)后并發(fā)癥。掌握無菌技術(shù)操作,掌握心電監(jiān)護儀的使用及觀測項目,學(xué)會對危重病人的病情觀察、護理、配合搶救和及時記錄。
(4)掌握??萍膊〉呐R床表現(xiàn)、處理原則、護理常規(guī),如小夾板外固定或石膏外固定,患肢血運的觀察,骨牽引、截癱病人的臨床護理中常見的并發(fā)癥及預(yù)防措施,包括骨科備皮、無菌導(dǎo)尿、骨牽引針處點酒精、對長期臥床病人進行正確的翻身、骨折病人的搬運、正確的牽引力線、牽引重量,能對骨折病人、截癱、全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)、全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)病人進行康復(fù)指導(dǎo)、功能鍛煉?;菊莆蛰斠罕?、靜脈留置針及鎮(zhèn)痛泵的使用方法。
(5)在帶教老師的指導(dǎo)下,根據(jù)護理診斷,為病人制定出切實可行的護理目標,實施整體護理。
3.2 大專生帶教目標:
(1) 掌握上述護理理論基本知識和基本技能。
(2) 參與危重病人的搶救,學(xué)習護理文件的書寫。
(3) 掌握整體護理理論,護理程序的工作方法,對病人及家屬實施健康教育計劃,完成大專實習量化為主。
3.3 本科生帶教目標除掌握上述護理理論基本知識和基本技能外還應(yīng):
(1) 應(yīng)用護理程序?qū)?瞥R姴∵M行整體護理,學(xué)習溝通技巧。參加護理查房,提出護理措施。
(2)對所管床位,每周參加主治醫(yī)師查房1次,配合醫(yī)生的診療工作。配合醫(yī)師參與危重病人的搶救工作,學(xué)習護理文件的書寫。
(3)在帶教老師的指導(dǎo)下組織一次全院性護理查房。
1、排班:實習生入科第一天介紹,護士長排班指定帶教老師,跟二周責任班和二周其他班,如治療班、護理班、主班、前夜、后夜班。實習生各個班次的職責參照帶教老師各班次的職責完成本班工作。
(1)責任班職責 重點完成應(yīng)用護理程序?qū)λ懿∪诉M行全面的整體護理,對病人進行健康教育、心里護理、病情觀察(包括并發(fā)癥)、功能鍛煉、護理記錄的書寫等,完成各項治療及出入院、手術(shù)病人的護理。掌握常見疾病的急救及處理、各種麻醉后護理及危重病人的管理。
(2)連班職責 重點完成配液體、做皮試、查對醫(yī)囑工作。
(3)辦公班職責 重點完成正確處理醫(yī)囑、擺放第二天的靜脈輸液、接待新病人。
(4)輔助班職責 重點完成鋪麻醉床、測繪體溫脈搏呼吸血壓、護送手術(shù)病人。
(5)前夜班職責 重點完成交接班、急診病人的護理、核對·液體、抽血標本的準備、應(yīng)用護理程序?qū)Σ∪诉M行整體護理。
(6)后夜班職責 重點完成靜脈抽血、晨會交-班術(shù)前準備、應(yīng)用護理程序?qū)Σ∪诉M行整體護理。
2 小講課 結(jié)合臨床病例每周一次。
(1)一般內(nèi)容:第一周至第三周,骨科一般知識及斷肢再植護理;牽引病人及石膏固定病人護理;脊柱骨折病人的護理。
(2)有特殊病例也可以任選以下內(nèi)容:a全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)病人的護理;b高位截癱病人的護理;c骨科新進展。
3 、教學(xué)查房 結(jié)合臨床典型病例每輪一次。(安排第四周)
4 、評價
(1)自我評價 :實習生在本科室實習結(jié)束后應(yīng)寫好實習小結(jié);
(2)科室評價:內(nèi)容包括:a隨時評價;b操作考核:內(nèi)容為吸氧護理; c 綜合測評;d實習作業(yè)。
文秘部工作計劃書篇九
工作計劃書是一個單位或團體在一定時期內(nèi)的工作計劃。寫工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
格式編輯。
標題計劃的標題,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內(nèi)容摘要;計劃名稱。
一般有以下三種寫法:
(1)四種成分完整的標題,如《羅甸縣2015年工作計劃要點》。其中“羅甸縣視頻報警系統(tǒng)”是計劃單位;“2015年”是計劃時限;“工作計劃”是計劃內(nèi)容摘要;“視頻報警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)月工作工程進度報告”是計劃名稱。
(2)省略計劃時限的標題。
(3)公文式標題,如《貴州省羅甸縣關(guān)于2015年視頻報警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)工作的部署》。
正文除寫清指導(dǎo)思想外,大體上應(yīng)包含以下三方面的事項:
(1)目標。這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。
(2)措施。要明確何時實現(xiàn)目標和完成任務(wù),就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法,這是實現(xiàn)計劃的保證。
(3)步驟。這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排。
落款在正文結(jié)束的后下方,制訂計劃的日期(如標題沒有寫作者名稱,這里應(yīng)一并注明)。
寫法編輯。
1.認真學(xué)習研究上級的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會精神,武裝思想。
2.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預(yù)算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.計劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
四大要素編輯。
1、工作內(nèi)容:做什么(what)--------工作目標、任務(wù)。計劃應(yīng)規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的目標、任務(wù)和應(yīng)達到要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。
2、工作方法:怎么做(how)---------采取措施、策略。要明確何時實現(xiàn)目標和完成任務(wù),就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法,這是實現(xiàn)計劃的保證。措施和方法主要指達到既定目標需要采取什么手段,動員哪些力量與資源,創(chuàng)造什么條件,排除哪些困難等??傊鶕?jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫得明確具體,切實可行。特別是針對工作總結(jié)中存在問題的分析,擬定解決問題的方法。
3、工作分工:誰來做(who)-----工作負責。這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排。每項任務(wù),在完成過程中都有階段性,而每個階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常是互相交錯的。因此,訂計劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應(yīng)合理安排。而在實施當中,又有輕重緩急之分,哪是重點,哪是一般,也應(yīng)該明確。在時間安排上,要有總的時限,又要有每個階段的時間要求,以及人力、物力的安排。這樣,使有關(guān)單位和人員知道在一定的時間內(nèi),一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭取主動,有條不紊地協(xié)調(diào)進行。
4、工作進度:什么時間做(when)------完成期限。
寫作原則。
不論哪種工作計劃書,寫作中都必須注意掌握以下五條原則:第一,對上負責的原則。要堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的有關(guān)方針、政策和上級的指示精神,反對本位主義。第二,切實可行的原則。要從實際情況出發(fā)定目標、定任務(wù)、定標準,既不要因循守舊,也不要盲目冒進。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當保證可行,能基本做到,其目標要明確,其措施要可行,其要求也是可以達到的。第三,集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,廣泛聽取群眾意見、博采眾長,反對主觀主義。第四,突出重點的原則。要分清輕重緩急,突出重點,以點帶面,不能眉毛胡子一把抓。第五,防患未然的原則。要預(yù)先想到實行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補充辦法.
重要性。
做任何工作都應(yīng)有計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。同樣一個工作崗位,別人做的緊湊有序,而你卻丟三落四?為什么有時候你感覺自己天天在忙碌,而似乎沒有任何成果,工作總是裹足不前呢?為什么有時候感覺有許多事要做,但卻不知道從哪件事開始做呢?在工作中,這些問題也許總是困擾著你,而且久而久之如果總是效率低下還會影響到你的工作業(yè)績。究其原因就是沒有一個合理的工作計劃。進入保全工段后越來越發(fā)現(xiàn)工作計劃的重要性,磨機檢修,設(shè)備改造等都是要有很詳細的工作計劃的,如果沒有工作計劃,到時候你會覺得沒什么做的,或者很忙碌又不知道自己在做什么的,如磨機檢修時不做計劃,那么到時候就會忘了哪些些該檢修的,哪些又不需要檢修的,做事就會丟三落四的,整個檢修就會出現(xiàn)問題。
所以工作計劃對于做好工作很重要。工作計劃是你工作任務(wù)的一個明確。我們都知道像我們海螺有自己的計劃,在這些計劃中明確了我們的生產(chǎn)任務(wù)、質(zhì)量任務(wù)、管理任務(wù)、節(jié)資降耗任務(wù)等等,以便我們的企業(yè)在工作中圍繞這些任務(wù)開展工作。同樣我們的工作也需要一個計劃,來明確我們要做什么,要完成哪些事。工作計劃是你提高工作效率的一個前提。我們企業(yè)的計劃有年度計劃、季度計劃、月計劃、周計劃這些計劃明確了我們這個月要完成什么任務(wù),這個季度要完成什么任務(wù),以及當年要完成的任務(wù)。同樣我們的工作也有這樣的計劃,我們要明確這個月要完成什么任務(wù),然后把任務(wù)進一步細化成周、日,就是這周要完成哪些事情,今天要完成什么事情,明天要完成什么事情。工作計劃是你完成工作任務(wù)的重要保障。我們常??吹接行﹩T工整天無所事事,要問他們是否真的沒事可做了,事情都完成了嗎?答案應(yīng)該是否定的。尋找原因可能就是他們沒有一個合理的工作計劃,總覺得有千頭萬緒的事情要做,但就是不知道從何下手,久而久之事情越積越多,就更加束手無策了。所以我們要做好我們的工作,要提高工作效率,必須要有一個合理的工作計劃,工作計劃也是我們提高工作業(yè)績的關(guān)鍵。每天向著目標前進,工作會更有充實感。作為公司大家庭的一員,我們每個人都肩負著神圣而艱巨的使命。正如一句格言所講:“成功者找方法,失敗者找借口”。希望我們每位都能成為成功者,努力干好自己的本職工作,享受工作的樂趣,實現(xiàn)自己的人生價值!
內(nèi)容。
1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
范文。
工作出色,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。否則,哪一個公司也不會要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來到了公司工作,我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用?,F(xiàn)在的我已經(jīng)在公司銷售部門工作有一年的時間了,可以說自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作了,也擬定了2010年銷售工作計劃,我相信在以后的工作中我還是會做的更好!
在2009年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求。
1:每周要增加幾個以上的新客戶,還要有幾到十幾個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成幾到幾十萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。不過現(xiàn)實來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應(yīng)該做好的。以后的道路上,我會走的更遠,因為我的人生旅途才剛剛開始,我相信自己會做的更好!
文秘部工作計劃書篇十
一、指導(dǎo)思想。
認真貫徹落實黔江工作站反“三違”的管理措施。
三個必須是:
1、煤礦必須制定反“三違”的管理措施,并逗硬執(zhí)行。
2、煤礦必須把反“三違”活動的開展與隱患排查、安全大檢查相結(jié)合。
3、采掘作業(yè)和巷修作業(yè),必須配備安全員,提升運輸必須配齊絞車司機和信號把鉤工,放炮作業(yè)必須配齊瓦檢員、班組長、放炮員,機車運輸必須配齊機車司機和跟車員。
十五個必須是:
1、嚴禁帶煙火入井,穿化纖衣服入井、入井不戴安全帽和入井不攜帶自救器。
2、嚴禁無安全措施安排生產(chǎn)。
3、嚴禁安排未經(jīng)過培訓(xùn)以及培訓(xùn)考試不合格的職工上崗作業(yè)。
4、嚴禁安全設(shè)施不齊全,強令工人冒險作業(yè)。
5、嚴禁特殊工種未取得上崗資格證就安排上崗。
6、嚴禁放炮后在未經(jīng)瓦斯檢查和時間未到30分鐘就進入工作面。
7、機車運輸中嚴禁扒、蹬、跳。
8、井下運輸嚴禁人、貨混裝或用礦車運人。
9、嚴禁在提升運輸斜巷內(nèi),行人行車或行車行人。
10、嚴禁乘坐刮板輸送機或在刮板輸送機的機槽內(nèi)行走。
11、人力推車時嚴禁放飛車或機車通過風門時不停車開風門。
12、嚴禁帶電檢修、搬遷電器設(shè)備、電纜和電線,用濕手或金屬扳動帶電的電氣開關(guān)。
13、嚴禁進入采掘工作面不執(zhí)行“敲幫問頂”制度和在空頂下作業(yè)。
14、嚴禁瓦斯超限作業(yè)或氧氣不足作業(yè)。
15、嚴禁證照不齊組織生產(chǎn)和建設(shè)礦井在建設(shè)區(qū)域邊建設(shè)、邊生產(chǎn)。
二、全月安全目標。
1、全月無重傷、輕傷以上事故。
2、“安全生產(chǎn)月”活動先進煤礦。
3、安全教育培訓(xùn)合格率為100%。
4、隱患排查整改合格率為100%。
三、隱患排查方面。
為了確保安全整改完善,以查“三違”查“隱患”,杜絕各類事故為重點,堅持每10天一次安全隱患排查,對存在的問題落實責任人、整改時間、整改措施進行整改,并安排專人按期回查,未按期完成者嚴格按制度處罰,堅持安全例會,并向職工認真貫徹學(xué)習上級文件精神,及時總結(jié)上月安全工作存在問題及下月的安全工作部署。
四、完善各項規(guī)章制度。
制定災(zāi)害預(yù)防處理計劃,并組織演練。制定完善安全生產(chǎn)管理制度,進一步規(guī)范職工的操作行為,同時強化制度的落實,利用每周安全例會、班前會進行貫徹學(xué)習,真正使制度能扎根于每位職工,使執(zhí)行制度成為一種習慣,從而起到促進管理、促進安全生產(chǎn)建設(shè)的作用。
五、貫徹落實文件精神,組織開展安全活動。
根據(jù)上級文件精神要求和企業(yè)的安排部署,認真組織開展“安全生產(chǎn)月”、“一通三防”活動,安全生產(chǎn)專項整治活動,在認真開展活動期間,懸掛張貼安全標語,組織安全宣誓、應(yīng)急演練等活動,進一步增強全礦干部職工的安全意識,提高職工遵章守紀的自覺性,形成人人重視安全、人人關(guān)注安全的.良好氛圍。
開展形式多樣化的安全宣傳活動,定期組織全礦職工觀看安全教育片,進行安全知識競賽活動等,通過這些活動在職工中營造自覺守法、守紀的良好氛圍,促進我礦安全生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展。
學(xué)校一直以全體師生的安全為第一位,只有師生的身體和心理得到健康愉悅的發(fā)展學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量方可進一步提高。新年里,為再次確保學(xué)校師生安全,學(xué)校進一步落實食品藥品監(jiān)管責任,杜絕假冒偽劣食品藥品在校內(nèi)的存在,保障廣大師生身體健康和生命安全,常山縣教育局出臺了09年學(xué)校藥品食品安全工作計劃與目標。
一、縣教育局成立食品藥品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,并在教育科設(shè)立工作辦公室。各校建立健全校內(nèi)食品安全工作機構(gòu),明確校長是學(xué)校食品藥品安全的第一責任人,對職責范圍內(nèi)的食品藥品安全工作負有領(lǐng)導(dǎo)責任;指定專人分管食品藥品安全工作,分管人員對校內(nèi)食品藥品安全直接負責,并將食品藥品安全管理工作列入分管人員年度工作計劃中考核內(nèi)容實施獎懲制度。
二、建立各項食品藥品安全工作規(guī)章制度。制度主要應(yīng)包括:食堂、商店從業(yè)人員體檢制度、餐具消毒、保存及工作衣帽穿戴、清洗制度、向師生出售飯菜24小時留樣制度、學(xué)校食品藥品安全事故責任追究制度等8項制度。各友會校對制度的執(zhí)行情況要經(jīng)常性地開展監(jiān)督檢查,減少或及時消除食品藥品安全隱患,防范校內(nèi)重大食品藥品安全事故的發(fā)生。
三、積極開展學(xué)校食品藥品安全宣傳教育工作。各校要制定20xx年安全工作計劃中食品藥品工作的教育,大力開展食品藥品安全的專題宣傳教育活動,倡計劃導(dǎo)健康消費,要求每學(xué)期開展食品安全健康教育活動不少于2次。
四、加強校內(nèi)食品藥品安全管理工作。學(xué)校必須完善各項監(jiān)督管理制度,落實專人履行監(jiān)督管理職責,要與承包者簽訂食品藥品安全責任狀,提出明確的食品藥品衛(wèi)生安全要求。禁止非工作人員進出食堂、商店的加工操作間及食品原料存放間。
五、各校要建立和完善學(xué)校突發(fā)性食品藥品安全事故的應(yīng)急處理機制,制訂食品藥品安全工作預(yù)案。要配合有關(guān)部門做好學(xué)校食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作。積極開展“千鎮(zhèn)連鎖超市、萬村放心店”建設(shè)活動,年內(nèi)建成3個校內(nèi)連鎖超市,26所學(xué)校放心店建設(shè)任務(wù),其覆蓋面達到50%以上。積極推行蔬菜、肉品的定點配送工作。
六、配有校醫(yī)的學(xué)校,要開展規(guī)范藥房創(chuàng)建活動,做到藥品管理規(guī)范化,確保年內(nèi)通過“規(guī)范藥房”的達標驗收。
七、健全食品藥品安全信息報告制度。根據(jù)《縣重大食品事故應(yīng)急預(yù)案》的規(guī)定,學(xué)校一旦出現(xiàn)食品藥品安全群體性突發(fā)事件,要在規(guī)定的時間內(nèi)準確、及時向教育局及相關(guān)部門報送情況,決不允許遲報、漏報和瞞報,否則將嚴懲責任人。有關(guān)學(xué)校食品安全教育活動信息每學(xué)期上報辦公室不少于2條。
文秘部工作計劃書篇十一
四、繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
1、加強全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理,提高服務(wù)質(zhì)量,扎實推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。
2、確保完成基本重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目年度目標任務(wù)。
3、抓好重大疾病防控工作。
五、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,強化衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設(shè)。
1、繼續(xù)開展好創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”、平安醫(yī)院建設(shè)活動。
2、繼續(xù)開展打擊非法行醫(yī)專項治理活動。
六、開展省級衛(wèi)生標兵區(qū)創(chuàng)建工作。
組織動員全區(qū)人民,深入開展愛國衛(wèi)生活動,做好迎接省級衛(wèi)生標兵區(qū)檢查工作,力爭一次性通過省級驗收,使城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)邁上新臺階,衛(wèi)生綜合管理能力再上新水平,市民精神面貌發(fā)生新變化,社會經(jīng)濟發(fā)展取得新進步。
文秘部工作計劃書篇十二
目前就房地產(chǎn)調(diào)控不放松、消費者消費理念趨向理性化、經(jīng)濟形勢更加嚴峻的大環(huán)境下,怎樣做好櫥柜門店的銷售工作、怎樣更好的完成公司既定的年度銷售目標,本人不揣淺陋,在此提出以下幾點不太成熟的計劃。
影響店面銷售量的決定性因素在于門店銷售團隊的優(yōu)秀與否,對于團隊的定義,我更傾向于將團隊打造成具有人情味的狼性團隊。在銷售工作中,通過團隊的凝聚力和執(zhí)行力,絕不放過任何可能訂單的客戶,同時也具備足夠的人情味,不單純是為了銷售而銷售,更要體現(xiàn)對客戶細致服務(wù),為客戶所想,才能獲得更多客戶的認可和信賴。對于競爭對手而言,通過對于競品的產(chǎn)品特性學(xué)習和分析(包括其綜合服務(wù),出樣,售后等),找出其弱勢及缺點,突出對比讓客戶更理性的比較優(yōu)缺點,一步步蠶食競品的目標客戶。
從我自身做好帶頭和帶領(lǐng)團隊的作用,以身作則,用樂觀向上的精神感動團隊里的所有成員,提高做事的積極性與效率。同時也會制定一系列以文字存檔為主的操作規(guī)程,沒有規(guī)矩不成方圓。
a堅持每天開例會,堅持每天喊口號。即使每天只花10分鐘,但是這對提升團隊激情和凝聚力是很有幫助的,不至于團隊長期沒有這樣的行為而顯得工作疲勞。在每天例會里面,不但可以解決工作上的一些問題,還能及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)當天的事情,讓大家輪流做主持,還可以提升組織能力、講話能力,更有利于提升我們的銷售水平。檢查著裝是否統(tǒng)一,練習標準的服務(wù)敬語,得體的服務(wù)手勢訓(xùn)練可以同時進行。
b堅持每天練習產(chǎn)品講解。每個人講解5分鐘,隨機而發(fā),隨機提問,制定出每個產(chǎn)品的講解知識及客戶會關(guān)心的問題,以身作則,要求倒背如流。只要堅持下去,肯定會有收獲,平時多流汗,戰(zhàn)時少流血,任何事情多練習了都能隨口而出,隨時能應(yīng)對客戶所提出的專業(yè)產(chǎn)品知識等問題。
c堅持每天做例會記錄,養(yǎng)成學(xué)習的好習慣。例會是一個日積月累的過程,每天記錄一點點,時間長了,就成為了我們銷售中的成長歷程,很多教訓(xùn)和方法都有助于我們的銷售,所以,每天記錄當天發(fā)生的事情和大家討論解決的方法,是非常有必要的!
d堅持每個禮拜進行一次模擬銷售pk。對于表現(xiàn)最佳者,獎勵一件小禮物,尤其在店面平時沒人的時候,更要進行這一動作,對整個團隊的能力提升都是有好處的,與其讓大家把時間都浪費在電腦上、手機聊天或者發(fā)呆等待進店客戶中,還不如大家一起來進行pk一下,眾人一起pk最大的好處就是很容易鍛煉個人能力!
e讓人人學(xué)習設(shè)計、人人會銷售、人人懂安裝、人人擅長談業(yè)務(wù)。這看起來似乎有點難,其實并不難。首先說學(xué)設(shè)計,不要精通,簡單操作,只要懂電腦,就能學(xué)會cad,每天有空的時候就練習、模擬考核、實戰(zhàn)演練,肯定是可以學(xué)會的;其次就是銷售,如果一個設(shè)計師不懂銷售技巧也會有麻煩,沒法融洽的跟客戶溝通,當門店出現(xiàn)多名客戶但成交率卻無法提高;安裝要懂一些,知道具體操作流程與工藝基礎(chǔ);團隊所有人員還要不定期扮演業(yè)務(wù)員的角色,如果店里平時沒什么事情,那么就輪流出去派發(fā)單頁及新樓盤的掃樓工作,不怕辛苦,就怕不夠認真不肯干,想做是一定可以做好的,一來體驗公司市場人員的辛苦,二來會更加珍惜市場人員通過掃樓等介紹來的客戶接待機會!所以,團隊成員應(yīng)該是熟練銷售、掌握設(shè)計、能做業(yè)務(wù)、懂得安裝的全才!然而,又要有所側(cè)重,不可能樣樣精通,所以團隊就像一支足球隊,需要有營業(yè)員前期接待,具體達成初步意向交由設(shè)計師溝通具體細節(jié)方案工藝,設(shè)計師完成初步方案及報價后交由店面領(lǐng)導(dǎo)最終和客戶商妥價格簽約并確定后續(xù)操作事宜完成整個銷售流程(在此過程中,不定期會根據(jù)學(xué)習的情況及團隊成員的認可情況適當互換角色),分工合作,各司其職。當出現(xiàn)大型促銷或者團購活動時,每個團隊成員又都是獨立的集三種角色為一身的,大大增加了把握住訂單的能力。
f衛(wèi)生安排到位,分工具體,任務(wù)落實到人頭。每周進行一次衛(wèi)生檢查、評分,如果達不到90分以上的標準,那么全體團隊成員都要在晨會上輪流表演一個節(jié)目作為處罰。而且每周五下午下班前都要進行一次大清掃工作(對于設(shè)計師需要測量的特殊性,可提前與我請假,由我代為勞動,事后設(shè)計師表演節(jié)目即可,這樣對于其他勞動的人員相對公平),以便更好接待周末進店的客戶。雖然,這些看起來是很普通很簡單的事情,但是貴在能夠堅持的長期的做下去。
g灌輸節(jié)約意識,有安排的進行電源電燈的利用。在沒人的時候,不必要的照明燈適當關(guān)閉一些;這樣一天下來、一個月下來,可以為老板節(jié)省很多成本的!把原先有意識的行為鍛煉成一種習慣,往往也體現(xiàn)了一個店面的管理規(guī)范!
戶。至少,這也是一種宣傳,別人買不買我司產(chǎn)品是一方面,但更主要是以相對低廉的成本宣傳了自己,宣傳了品牌,提升了服務(wù)形象!
i建立一套好的提成機制。團隊的執(zhí)行力和凝聚力好不好,跟員工的收入有很大的關(guān)系,對于員工來說最關(guān)心的就是自己的收入了,如果沒有看到收入的希望,是不會盡力去做事的,但是在有利可圖的情況下加以正確的引導(dǎo),就會激發(fā)其潛在的積極性和主動性,做到見眼生情!這套提成機制一定要看得著、摸得到的,不然,喊空口號,總是無法兌現(xiàn),員工士氣會慢慢低落,影響整個銷售工作的進行。比如,階梯式提成模式,根據(jù)月訂單的總金額制定,如月銷售在20萬,提成百分之一;達到30萬,提成百分之一點五;達到40萬,提成百分之二,銷售員工定單后,分配出其提成的20%給其他營業(yè)員(根據(jù)店面銷售人員數(shù)量制定),以便團隊的協(xié)作與共同進步,避免盲目競爭與小團體現(xiàn)象。選拔出每個月的銷售冠軍,每個月的設(shè)計之星(獲得客戶書面表揚,門店布置一塊墻面?zhèn)€客戶書寫即時貼反饋意見和建議)給予適當?shù)莫劷鸹蛘哂晌医M織聚餐等獎勵,季度或年度獲獎?wù)邔⒂衫峡傆H自發(fā)放獎狀、獎杯或錦旗等進行鼓勵...這些都是要建立起來的!打工的我深刻體會到,如果只看到餅,而嘗不到餅的滋味,會慢慢失望的,能力強的員工就會走掉。
j建立良好的日常管理制度。制度不一定要多復(fù)雜,盡量簡單化,比如對于遲到早退,就可以通過負向激勵,遲到者在當日早會上為全部員工唱一首歌,寓教于樂,不至于讓其放不下面子,同時又能起到管理的效應(yīng)。而嚴格遵守制度的團隊成員則可在晨會上點名表揚,增加其信心和積極性。
k堅持例會制度。每周必須進行一次周例會,對一周工作的總結(jié)和產(chǎn)生問題的分析,集思廣益,頭腦風暴,輪流主持等形式,這樣信息可以有效對接,通過例會對上周發(fā)生的問題進行分析總結(jié)后得出的結(jié)論,對下周進行安排部署,再輔以激勵制度保障執(zhí)行力,店面才能保障信息對稱,同時強化全員執(zhí)行。
l堅持定期培訓(xùn)與考核制度。培訓(xùn)和考核是作為老板給員工最好的福利待遇和老板對員工工作熟練程度情況即時的掌握。在當今競爭時代,沒有學(xué)習力的團隊是終將要被淘汰的,“你可以拒絕學(xué)習,但你的對手不會”,培訓(xùn)將是店面永葆青春的唯一途徑,無論任何時候都必須將培訓(xùn)作為重要而長期的工作,并且倡導(dǎo)考核,在市場競爭中優(yōu)勝劣汰,同軍人一樣,軍隊要保持戰(zhàn)斗力就必須通過不間斷的訓(xùn)練和負向激勵來實現(xiàn)!
m具體信息表格化收集歸檔。制定一系列的統(tǒng)計表格,每天定時填寫,收集諸如客戶的信息,裝飾公司信息,新近交付樓盤信息,甚至一些業(yè)主的信息也需要收集后集中電話邀約,網(wǎng)上報名,媒體廣播宣傳,為日后的團購、閉店夜宴等活動做好足夠的蓄水。
n老客戶的回訪與跟蹤。很多時候老客戶在享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)和相對便宜價格后,會介紹其親朋好友等來選購,對于這些客戶,不需要經(jīng)常聯(lián)系,以免打擾,前期幾個節(jié)點,如設(shè)計師電詢客戶裝修進度以便復(fù)測,櫥柜生產(chǎn)完送貨,櫥柜具體安裝日期時間約定,安裝以后回訪并做好記錄,再以后只需要在一些國定假日特別是客戶生日時發(fā)送問候信息即可,公司需要配備一個電信短信群發(fā)平臺,以便操作此項流程,包括新客戶的短信問候。
o人才的儲備。日常就做好新近人員的儲備,建立傳幫帶獎懲機制,對于新人順利通過試用期并成功獨立接單的,應(yīng)對其帶教人予以獎勵。相反對于新人未通過試用期就走人的,對于帶教人也有一定的小懲罰,保證新人能夠在一個良性團隊中留下來,共同成長。對于老員工,制定相應(yīng)的晉升計劃,能力出眾的成員,即時報備老總以備日后升職管理層。
櫥柜店面的產(chǎn)出高效益,才能體現(xiàn)整體的管理的好,如何提高門店的單店銷售,是所有商家的焦點話題。店長是一個專賣店的靈魂,是領(lǐng)頭羊,店長的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,直接影響整個專賣店的業(yè)績。店長,就是一個店的主心骨。
我對自己日后在門店的角色是這樣認識的:一個店就像是一個家,店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列,方方面面都要照顧到,任何一個小的細節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。而同時店長是一名優(yōu)秀的導(dǎo)演。店面是一個表演的舞臺,店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具,而公司不斷推出的櫥柜系列產(chǎn)品就構(gòu)成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長帶領(lǐng)團隊成員們共同組織、策劃和安排才能完成。以上兩種看法,都表明了一個觀點,那就是店長是一個店的領(lǐng)導(dǎo)者,是承上啟下的紐帶,是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者,是店鋪的核心。同時店長也需要站在經(jīng)營者的立場上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運營情況,全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針,制定出周、月銷售計劃。執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。
主動營銷和活動策劃的制定和執(zhí)行也是提高門店銷量的必要有效的手段,主動營銷簡單說也就是終端前置,直接在新小區(qū)交付時就已經(jīng)將一部分客戶消化在初始階段。具體體現(xiàn)在家裝公司的合作,小區(qū)的推廣,電話營銷配合大型綜合活動的執(zhí)行。
首先在于公司市場部人員對于樓盤信息的收集和等級劃分,找出能夠符合我們產(chǎn)品消費能力的樓盤,集中的制定和物業(yè)或家裝公司合作,樓盤定點攤位交付日推廣銷售,樓盤廣告的宣傳,燈箱,電梯海報,物業(yè)信息卡片,樣板房等。收集樓盤業(yè)主信息,以短信和電話邀約的方式,提高客戶進店的數(shù)量,同時講產(chǎn)品活動信息宣傳給潛在客戶(目前跟萬科物業(yè)初步達成的合作模式為物業(yè)負責邀約萬科旗下幾個樓盤未裝修的業(yè)主,統(tǒng)計數(shù)量與我司談好后期成單返點,后期我司負責交通工具在指定時間地點接洽客戶到我司門店做集中性團購,活動全程均有萬科物業(yè)人員在場協(xié)調(diào)配合和統(tǒng)計訂單數(shù)量,后期需繳納定額金給物業(yè)公司作為質(zhì)保金,滿一年后無嚴重投訴問題即可退還,期間如有新活動的,此款項返還時間也相應(yīng)順延,這樣做的好處是集中性,成本低;缺點是必須有獨立門店,否則會導(dǎo)致客戶去其他競品門店造成分流和不可控性,利潤要比店面正常銷售低)。
其次在于公司市場部人員與各大裝飾公司的對接,可以適當篩選較好的裝
修公司包場活動形式進行參與(如一卡通行業(yè)聯(lián)盟定期砍價會、團購、總裁簽售會等),對于帶單進店的設(shè)計師可以給予返點或固定金額返利,以便設(shè)計師當知曉客戶選擇我們產(chǎn)品后不會說對產(chǎn)品不利的話。
最后通過借鑒、學(xué)習、總結(jié)其他競爭對手的活動模式及內(nèi)容,制定出相對
應(yīng)的活動套餐等,通過對新交付樓盤的短信電話等邀約蓄水情況,即時與團隊成員討論活動的思路和舉辦方式,交由老總批復(fù),認可后在紅星店面操作一些諸如團購會,砍價會,閉店夜宴活動等,并適時的動用一些媒體及網(wǎng)絡(luò)力量,團隊成員提前的反復(fù)演練適應(yīng),盡力將每場活動做到成功。每場活動都需要總結(jié)和歸檔,包括客戶的來源是網(wǎng)絡(luò),是何媒體,是何裝飾公司,或是盲目進店等,以便后期活動蓄水時適當將重點放在該方面。
文秘部工作計劃書篇十三
商業(yè)物業(yè)是房地產(chǎn)業(yè)里經(jīng)濟價值最高的物業(yè)形態(tài),在動態(tài)的經(jīng)濟大環(huán)境中,商用物業(yè)疲憊的活躍著——高回報刺激著巨資開發(fā);而經(jīng)營的艱難加大了風險。要讓商業(yè)物業(yè)從“炙手”向“可熱”轉(zhuǎn)化,就要在分析大的物業(yè)環(huán)境下,結(jié)合項目本身,步步為營,攻克風險的城堡。商鋪時代的來臨,催化了商業(yè)市場的競爭,加速了城市商業(yè)的繁榮,新興商圈挑戰(zhàn)傳統(tǒng)商圈,隨著城市改造步伐的加快和商鋪概念的深化推廣,市中心商圈和洪城大市場的商圈的局面被打破,香江、鴻順德紛紛涌現(xiàn)。本項目要在激烈的商戰(zhàn)中占據(jù)最高點,就要做好工作中的每一環(huán),而招商在工作環(huán)中是關(guān)健的一環(huán),它贏與否關(guān)系著銷售戰(zhàn)的再打策略。要做好招商工作就要有一個好的招商策略來指導(dǎo)。我們的招商策略在“贏了再打”的總策略下,各工作環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,做好“贏”的工作后,然后“再打”下一戰(zhàn)役。項目要生存,必須做好招商工作,積累前期客戶;而招商的成功要有一個好的策略才能得以保證。但策略不是憑空而生的,是在市場的基礎(chǔ)上,對商業(yè)準確定位后,在概念上創(chuàng)意不行,在經(jīng)營上還要有思想。
本項目不是一個簡單的商業(yè)地產(chǎn)或商業(yè)經(jīng)營項目,因而在對它進行評介和探索其商業(yè)價值所在時,是在宏觀區(qū)域市場范疇和大流通領(lǐng)域里尋找恰當?shù)某雎?。前期報告在充分的市場調(diào)查基礎(chǔ)上,深入研究了南昌市的商業(yè)發(fā)展格局,并創(chuàng)造性的提出了“批發(fā)mall”的市場形象定位概念和物流中心定位。但是在市場定位方面,報告并未提出更多可供參考的選擇。沒有能夠充分體現(xiàn)出本案的相對市場優(yōu)勢,“批發(fā)mall”的市場定位同樣無法全面體現(xiàn)本案的核心競爭力,缺乏足夠的市場引爆力。鑒于此,我們針對前期市場調(diào)研報告中的部分內(nèi)容進行了深度分析。由于南昌市批零業(yè)總體競爭環(huán)境在不斷惡化,商戰(zhàn)一觸即發(fā)。為避免正面火拼,尋求更高層面的'邊緣性競爭優(yōu)勢,本項目在前期報告中采取“洛克菲勒不淘金”策略,跳出圈外,在產(chǎn)業(yè)選擇方面獨辟蹊徑,針對市場特點和本項目自身的優(yōu)勢,為加強市場引爆力,我司在原方案的基礎(chǔ)上進一步對物流中心定位提升出主題物流概念。
本項目立足于服務(wù)周邊市場,集批發(fā)、零商品展示交易、物流配送功能等為一體,具有強大輻射的大型現(xiàn)代化的主題物流中心。
展示、交易功能區(qū)該功能區(qū)是本案的主功能區(qū)。展示功能與交易功能區(qū),形成了前“展”后“店”的格局,依托南昌對于江西極強的輻射作用,通過動態(tài)的展覽展示提升本項目的輻射半徑。同當前批發(fā)市場的主要差異表現(xiàn)在:集中主題規(guī)劃,導(dǎo)購便利(吸收零售商業(yè)的優(yōu)點);增加了展示的設(shè)計,為交易提供了一個動態(tài)的展示平臺(有利于展示商品的風采,便于看樣定貨);經(jīng)營產(chǎn)品以品牌商品為主導(dǎo)(通過展覽展示為品牌企業(yè)提供一個推廣新品和展示企業(yè)的平臺,有助于吸引品牌企業(yè)進入本項目,體現(xiàn)本項目的中檔商品交易中心的定位);銷售形式以開架式銷售為主,統(tǒng)一結(jié)算,營造了良好的購物環(huán)境(良好的購物環(huán)境有利于吸引品牌或名牌企業(yè)進入、擴大零售和批發(fā)交易量;減輕經(jīng)營人員工作壓抑,營造舒適的工作環(huán)境)#61548;對于小的代理商可將倉儲和批發(fā)、零售一體化,但需達到展示功能要求(設(shè)計標準模式、類似街面專賣店);可配計算機,進行客戶管理,倉儲管理(mis系統(tǒng))—預(yù)留管線。
文秘部工作計劃書篇十四
為了豐富我系學(xué)生的課余生活,促進人文教育和科學(xué)教育的融合,培養(yǎng)文化氛圍,體現(xiàn)文化素教育的發(fā)展要求,提高我系學(xué)生的.綜合素質(zhì),特制定以下計劃:
(1)定期給合唱團和舞蹈團組織排練:
(2)每周給干事和文娛委員召開例會,了解各班近期文娛動態(tài):
(3)對干事進行管理、培養(yǎng)和考核。
干事管理、培養(yǎng)計劃:每次開例會干事應(yīng)準時到達,每次會議做相應(yīng)記錄。善于發(fā)現(xiàn)身邊有文娛方面才能的同學(xué)并與推薦。不允許有任何違紀現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即撤職。每次計劃前每人寫計劃書,安排活動。每次活動經(jīng)分配每人負責一項。本部4名干事按其個人特長分別負責主持、舞蹈、歌唱和組織方面,每次活動與主要負責人負責。
(1)重新組建我系合唱團和舞蹈團。主抓著兩個團的排練。每三周組織合唱團成員在一起排練兩次,強化合唱團成員的功底,主要針對其合音的訓(xùn)練。舞蹈團分民族舞蹈團和現(xiàn)代舞蹈團,每周對其進行強化訓(xùn)練整理該文章,版權(quán)歸原作者、原出處所有。
(2)舉行朗讀大賽
為我系的發(fā)展文娛部應(yīng)盡一份力,定期組織活動,平時配合其他部活動。提高我系學(xué)生的綜合素質(zhì),發(fā)揚熱工精神。文娛部。
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