hr績效管理工作總結(jié)(優(yōu)秀16篇)

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hr績效管理工作總結(jié)(優(yōu)秀16篇)
時間:2023-11-09 06:38:04     小編:飛雪

通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的潛在問題,從而有針對性地改進(jìn)和提升??偨Y(jié)要突出成果和亮點,同時也要客觀評價存在的問題和不足。小編為大家收集了一些經(jīng)典的總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)借鑒。

hr績效管理工作總結(jié)篇一

華燈初上,皓月當(dāng)空,看看手表指針,已滑向夜晚九點一刻,抬起疲憊的身軀,望一望窗外的燈火,端午佳節(jié),依然奮戰(zhàn)在單位加班現(xiàn)場,看看滿桌的資料、一屏的文檔,一腔愁緒,為了迎接國家總局的督查組來我省檢查,幾多績效工作人員正棄休假于不顧在加班,有苦有累有家難回。但正是這些人忘我的加班,才讓績效管理這面大旗熊熊飄揚在龍江地稅頭上。耳邊響起領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀“活干的好要讓人看得到,有辛苦才有成績!”,于是靜心坐下,繼續(xù)拼搏在績效管理的角斗場上,眼前浮現(xiàn)起了自績效管理推行以來的種種,有慢慢前行的苦累,有大家認(rèn)同的欣慰,有收獲的滿足,有再出發(fā)的躊躇。

績效管理在20xx年4月開始在基層局推行,大家一開始是不懂、不理解、不知道有什么用。最終經(jīng)過探索和實踐,實現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)思想統(tǒng)一,干部職工全員參與,得到了絕大多數(shù)人的支持與贊同,績效管理的模式、架構(gòu)已經(jīng)形成,績效管理促進(jìn)了個人和組織績效的明顯提升,但在一開始,工作推進(jìn)的確很有難度,幾乎是幾個工作人員在唱獨角戲,回眸過去,走過成功,也走過彎路和坎坷。推行初期,班子成員怎么搞,搞了有沒有效果,具體該怎么制定指標(biāo)、會不會說一套做一套上去爭執(zhí)去討論,尤其在出了些問題的時候,該怎么處理。干部們也對績效管理充滿疑惑,也出現(xiàn)了負(fù)面的聲音。為了避免負(fù)面后果,及時推進(jìn)績效管理工作開展,區(qū)局及時召開了由局領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)股室負(fù)責(zé)人、各崗位干部代表參加的績效管理工作現(xiàn)場推進(jìn)會,此次會議達(dá)到了排除干擾、堅定信念,統(tǒng)一思想的目的。沒有管理層思想和態(tài)度上的認(rèn)可,推行成功的可能性微乎其微。一般干部職工只要看到領(lǐng)導(dǎo)思想統(tǒng)一,下了決心,而且思路清晰,宣傳到位,是不會失去理智站出來反對的。現(xiàn)在更好了,大家都知道推行績效管理是總局創(chuàng)新管理、謀求發(fā)展的一項戰(zhàn)略性選擇,體現(xiàn)了總局領(lǐng)導(dǎo)勇于探索、因勢而變、革故鼎新的精神。同時,也是黨中央關(guān)于加強執(zhí)政能力建設(shè)的內(nèi)在要求。推行績效管理,要把思想統(tǒng)一到如何搞好上來,不要出現(xiàn)“一把手”急、分管領(lǐng)導(dǎo)跳、績效辦人員累、其他領(lǐng)導(dǎo)看熱鬧的情況,要把所有人員置身于績效管理工作之中。之后我們對全局干部的績效管理認(rèn)知度進(jìn)行了問卷調(diào)查,主要從能否推行、指標(biāo)設(shè)定、輔導(dǎo)形式、考評方式、結(jié)果運用、改進(jìn)提高等方面共設(shè)置了14個問題項,結(jié)果持肯定意見的占了91%,說明當(dāng)時干部職工對績效管理的思想認(rèn)識已經(jīng)得到深化,又通過針對性的原因分析、不斷的輔導(dǎo)溝通和實踐改進(jìn)等,干部職工思想認(rèn)識進(jìn)一步提高,全局的思想得到了統(tǒng)一,開始心往一處想、勁往一處使的干績效。

績效管理工作一開始的重點在在輔導(dǎo)溝通上,當(dāng)然并不是說目標(biāo)和考評不重要,我們更多的要注重輔導(dǎo)溝通過程,一旦過程得不到有效的控制,輔導(dǎo)溝通流于形式,目標(biāo)再合理,考評手段再科學(xué),充其量也就是目標(biāo)管理,人性化管理不能體現(xiàn),激勵作用不能發(fā)揮。一開始我們各級管理者和一般干部職工,過多地把焦點放在績效目標(biāo)的規(guī)劃和考評上。作為管理者要及時、用心掌握并記錄下屬績效真實情況,當(dāng)發(fā)現(xiàn)下屬在履行職責(zé)或?qū)嵤┛冃н^程中出現(xiàn)偏差或問題時,應(yīng)及時進(jìn)行輔導(dǎo)。作為一般干部職工,要將績效輔導(dǎo)理解為不是“找岔子”、“穿小鞋”,而是獲得完成工作所必須的知識、經(jīng)驗和技能以及幫助自身成長、促進(jìn)進(jìn)步的有效途徑,績效輔導(dǎo)會是融工作匯報、思想溝通、業(yè)績評價、學(xué)習(xí)借鑒為一體的交流會。但是目前,基層的績效輔導(dǎo)或多或少地存在著績效輔導(dǎo)會氣氛過于嚴(yán)肅,沒有暢所欲言,管理者缺乏輔導(dǎo)技巧,只限于表面了解,沒有做好事前準(zhǔn)備,溝通效果不是很明顯。所以首先要確保理解要到位。一旦績效管理實施辦法及考評細(xì)則出臺,就要及時組織全員學(xué)習(xí),做到每個干部職工全面細(xì)看,達(dá)到了全員理解,實施起來阻力就會小很多。否則,將會出現(xiàn)考評結(jié)果出來前你怎么說怎么好,結(jié)果出來以后怎么說怎么不好的情況。

心通了的下一步就是搭好臺,這時要職責(zé)分明??冃мk負(fù)責(zé)績效管理實施辦法及其考評細(xì)則的起草、修改,督促績效管理工作實施,收集績效管理中碰到的問題,及時組織人員探討或提請局長辦公會研究。至于績效管理中的其他工作,一定要在實施辦法中明確責(zé)任部門的職責(zé)。同時工作上漸進(jìn)。不能急于求成,績效管理畢竟是對人的管理,也必定會觸動每個人的利益,干部職工要實現(xiàn):被動到主動、消極到積極、應(yīng)付到認(rèn)真、不習(xí)慣到習(xí)慣、強制到自覺的思想和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,需要較長的時間,而且績效管理工作的每一個環(huán)節(jié)和過程都不能馬虎,必須做到持續(xù)改進(jìn),逐步鞏固、完善、提高。

通過一年多來的努力,我們搭建了以機關(guān)績效考核指標(biāo)、個人績效考核指標(biāo)為骨架,幾大績效管理制度為血肉,全體干部參與考核為靈魂的績效管理工作體系,績效管理的重要作用已經(jīng)初步顯現(xiàn)。

作為績效辦人員,績效管理工作給人以神清氣正之感,更是督促自身加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的推土機,要始終保持開闊的胸襟、飽滿的工作熱情和務(wù)實的工作作風(fēng),按照“求勤、求實、求深、求精”的要求,真抓實干,力推績效管理,一是勤學(xué)習(xí)理論,充實自我。指導(dǎo)績效管理工作要求多學(xué)科的知識背景,如行政學(xué)、人力資源管理學(xué)等等,否則,會影響績效管理系統(tǒng)性質(zhì)量的提高,好在有市局績效辦領(lǐng)的及時、精心的指導(dǎo),讓我們少走了很多彎路;二是多博采眾長,完善自我。我們虛心向市局和其他兄弟局學(xué)習(xí)績效管理的長處,盡管方式、內(nèi)容不同,但他們的思路和一些成功做法值得學(xué)習(xí)借鑒,我們不能關(guān)起門來做績效,更不能妄自尊大;三是常引導(dǎo)督促,發(fā)揮自我??冃мk要及時告知、引導(dǎo)、幫助、督促干部職工做好實施辦法中明確要做的工作事項,除了領(lǐng)導(dǎo)的強制力、號召力,“推”和“促”的作用發(fā)揮很大程度上還要靠績效辦;四是廣收集情況,忘記自我。績效辦要及時收集、了解和掌握真實、詳細(xì)的運行情況,不能夸大、隱瞞、呵護(hù),不能畏首畏尾,更不能怕天怕地,否則,一定會得罪了領(lǐng)導(dǎo)又得罪干部職工,績效管理工作也不會有多大成效。要針對問題和矛盾客觀理智、冷靜謹(jǐn)慎,督導(dǎo)通報力度要大,下定決心將績效管理推行到底,在本單位營造沒有做好就會感到不好意思、臉上發(fā)燙的氛圍;五是善分析總結(jié),提高自我。一個績效周期過后,尤其是考評結(jié)果出來以后,問題矛盾都會暴露,也將真正會引起全員去用心關(guān)注,通過每個人提交的個人年度績效分析報告中提出的績效改進(jìn)意見,通過績效改進(jìn)座談會收集到的意見建議,績效辦要認(rèn)真梳理、分析和研究,對完善實施辦法及其考評細(xì)則很有幫助。同時,對我們績效管理實踐水平的提高很有幫助,工作會更加的認(rèn)真、細(xì)致,考慮問題會更深、更細(xì)、更全面。

績效管理工作如一汪清泉,如一曲歡歌,給人以干勁,讓人勤干讓人深思。它是整理架,通過績效管理能對分局多頭多線的工作進(jìn)行了系統(tǒng)的歸納和分類,使每一位基層稅務(wù)干部更清晰的明確工作目標(biāo),懂得分清輕重緩急,不漏掉每一件工作,不放過每一處細(xì)節(jié)。做到職責(zé)更清晰,工作任務(wù)更具體,工作指標(biāo)更明確,從而保障貫徹落實上級的各項工作部署更到位;它是指揮號,省、市局的四大類數(shù)百項指標(biāo)的細(xì)化考核,就是分局開展工作的指揮號,一聲號響,督促稅務(wù)機關(guān)成為依法行政、創(chuàng)新進(jìn)取、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的排頭兵,在績效管理的戰(zhàn)場上縱橫捭闔,拿下一個個征管關(guān)卡。分局和每個稅務(wù)干部的日常工作都聽從指揮號的指揮,奮力奔跑、奮勇爭先,時時刻刻鞭策著大家努力完成“為國聚財、為民收稅”的神圣使命。它是衡量尺,能夠衡量出分局的工作成效和每名稅務(wù)干部的工作能力、工作量及工作態(tài)度,解決了“干多干少一個樣,干好干壞沒考量”等影響了稅務(wù)人員工作積極性、制約稅務(wù)事業(yè)發(fā)展的問題。以尺量人,通過績效管理,工作成效有了量化考核,通過考核結(jié)果科學(xué)合理運用,賞優(yōu)罰劣,干得好的得到應(yīng)該有的榮譽,干得不好的受到應(yīng)有的鞭策。進(jìn)一步提高了干部工作效率,變消極怠工為積極作為。

hr績效管理工作總結(jié)篇二

為全面深入推進(jìn)預(yù)算績效管理,加快構(gòu)建全方位、全過程、全覆蓋的預(yù)算績效管理體系,樂陵市財政局以《中共中央、國務(wù)院關(guān)于全面實施預(yù)算績效管理的意見》(中發(fā)〔2018〕34號)和《中共山東省委、山東省人民政府關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理的實施意見》(魯發(fā)〔20xx〕2號)兩個綱領(lǐng)性文件為統(tǒng)領(lǐng),結(jié)合年初制定的20xx年績效管理工作目標(biāo),真抓實干,務(wù)求實效。現(xiàn)就我市績效管理工作開展情況匯報如下:

(一)建立健全相關(guān)制度,規(guī)范預(yù)算績效管理工作行為。在原有績效管理制度的基礎(chǔ)上,20xx年制定了《樂陵市預(yù)算績效評審專家暫行管理辦法》,通過規(guī)范預(yù)算績效評審專家行為,為切實提高預(yù)算績效管理工作質(zhì)量提供制度保障。

(二)建立績效專家?guī)欤嵘A(yù)算績效管理智力支持。20xx年,分別從上海績效評價行業(yè)協(xié)會和山東財經(jīng)大學(xué),選聘兩位高水平的績效行業(yè)知名專家,組成“樂陵市預(yù)算績效專家?guī)臁?,為財政委托第三方中介機構(gòu)開展的重點績效評價進(jìn)行再評價,從最初的評價方案到最后的評價報告,都有專家進(jìn)行評審并提出改進(jìn)建議,切實提升報告質(zhì)量,為結(jié)果應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。同時要求專家還要提供專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),從理論層面樹立起正確的“績效觀”。

(三)完成績效管理信息化建設(shè),提高工作效率。20xx年通過競爭性磋商方式采購上海聞?wù)槲沂卸ㄖ崎_發(fā)的“樂陵市預(yù)算績效管理信息系統(tǒng)”。20xx年9月份完成安裝調(diào)試。20xx年10月份完成20xx年績效目標(biāo)信息系統(tǒng)補報工作,20xx年11月底完成3個試點部門的部門整體績效目標(biāo)填報及2020年績效目標(biāo)編報工作。通過該系統(tǒng)的上線,大大提升了各預(yù)算部門的工作效率。

(四)重視績效目標(biāo)申報,實現(xiàn)項目績效目標(biāo)全覆蓋??冃繕?biāo)是整個績效管理工作的起點,也是績效管理的和基礎(chǔ)和靈魂,提升目標(biāo)編審質(zhì)量就是抓住了當(dāng)前預(yù)算績效工作的“牛鼻子”。為提高20xx年績效目標(biāo)編報質(zhì)量,我們采取了以下措施:一是優(yōu)化績效目標(biāo)設(shè)定,明確符合績效目標(biāo)編制范圍的項目支出都必須填報績效目標(biāo);二是強化績效目標(biāo)審核,建立預(yù)算部門、財政部門和第三方專家聯(lián)合審查的工作機制;三是打造績效目標(biāo)樣本,經(jīng)評審論證完善后的績效目標(biāo)整理為精品樣本,為同類或相似的項目在績效目標(biāo)編報時提供借鑒,大大提高了項目績效目標(biāo)編報時效。

(五)開展財政重點評價,提升預(yù)算資金使用效益。20xx年,我們從2018年預(yù)算項目中篩選公崗扶貧、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、金億奶牛養(yǎng)殖三個項目委托第三方進(jìn)行績效重點評價,項目涉及資金規(guī)模達(dá)到3059萬元。評價過程完全按照《樂陵市市級預(yù)算績效管理中介機構(gòu)庫管理辦法(試行)》規(guī)定的程序和要求進(jìn)行,最大程度地保證第三方評價小組獨立開展評價活動。通過績效評價,客觀清晰反映出單位績效目標(biāo)實際完成情況、取得的成效以及存在的問題,為實現(xiàn)結(jié)果應(yīng)用作出有益嘗試,在一定程度上強化了項目單位的自我約束意識和責(zé)任意識。

按照省、德州市關(guān)于開展部門整體績效管理試點工作的通知要求,我們積極行動,一是精選試點部門,建立我科室與相關(guān)業(yè)務(wù)科室內(nèi)部工作協(xié)調(diào)機制,明確了各相關(guān)科室和責(zé)任人職責(zé),充分、客觀、真實、有效的實施試點工作;二是要求上海聞?wù)訌娬{(diào)研,保質(zhì)保量完成部門整體預(yù)算績效管理信息系統(tǒng)建設(shè)。

(一)部分單位績效主體意識不強、績效管理形式大于內(nèi)容。預(yù)算單位編報的績效目標(biāo)不科學(xué)、不全面,不能據(jù)此安排單位年度預(yù)算,績效目標(biāo)與預(yù)算安排存在“兩張皮”現(xiàn)象。從20xx年單位申報的績效目標(biāo)自評結(jié)果來看,大部分預(yù)算單位自評價打分都在98-100之間,自評結(jié)果存在打分隨意、缺乏說服力。對于需要開展績效評價的項目缺乏跟蹤,或?qū)τ诟櫾u價過程中發(fā)現(xiàn)的問題和相關(guān)責(zé)任還沒有形成有效的制約機制。

(二)第三方機構(gòu)人員業(yè)務(wù)能力不強、報告質(zhì)量不高,結(jié)果難以應(yīng)用。通過從委托第三方進(jìn)行績效重點評價所出具的績效評價報告質(zhì)量來看,三份報告質(zhì)量普遍不高,普遍存在指標(biāo)體系設(shè)計過粗、評價指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)、指標(biāo)權(quán)重設(shè)置不科學(xué)、對項目問題的分析浮于表面等問題,結(jié)果難以應(yīng)用。

(三)績效管理體制、機制還不健全。一是協(xié)調(diào)機制不夠健全。絕大多數(shù)單位把績效管理工作只落實到財務(wù)人員頭上,單位內(nèi)部沒有建立績效評價協(xié)調(diào)機制,而財務(wù)人員對績效指標(biāo)的一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、信息資料不是很清楚,存在被動應(yīng)付現(xiàn)象。二是績效激勵約束機制尚未建立??冃ЫY(jié)果與預(yù)算安排和政策調(diào)整的掛鉤機制尚未建立,預(yù)算績效管理對優(yōu)化財政資源配置和提高政府效能的作用沒有充分發(fā)揮。

(一)進(jìn)一步提高認(rèn)識,強化學(xué)習(xí),實現(xiàn)業(yè)務(wù)再提升。“打鐵還需自身硬”,2020年繼續(xù)做好預(yù)算績效專題培訓(xùn)工作,堅持理論與實務(wù)操作并重,有計劃地開展赴高等院校和邀請全國知名專家教授來我市進(jìn)行預(yù)算績效管理專題培訓(xùn)工作。同時,充分發(fā)揮我市市級專家?guī)斓闹悄覉F(tuán)作用,為全市各預(yù)算單位及其主管部門提供專門培訓(xùn),服務(wù)定制,不斷提升實務(wù)操作水平。

(二)進(jìn)一步完善細(xì)化績效管理制度建設(shè)。擬定和出臺《樂陵市關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理的實施意見》;建立健全事前績效評估、績效目標(biāo)管理、績效運行監(jiān)控、開展績效評價和結(jié)果應(yīng)用等全過程的績效管理制度的工作流程;建立健全預(yù)算績效管理約束、監(jiān)督問責(zé)和工作考核、績效信息報告及公開制度等。

(三)進(jìn)一步擴(kuò)大項目和部門整體支出績效評價范圍。圍繞市委、市政府確定的重點支出項目和項目資金數(shù)額大或關(guān)系國計民生、社會關(guān)注度高、具有明顯經(jīng)濟(jì)和社會效益的項目,深入開展績效評價,2020年全面開展部門自評價的基礎(chǔ)上積極開展財政部門再評價、部門整體支出績效評價,探索建立“全方位”的預(yù)算績效管理思路和方法。

hr績效管理工作總結(jié)篇三

20xx年是全國上下抗擊國際金融最關(guān)鍵的時刻,更是全國上下“保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”激情燃燒的歲月。在這樣一個令人難忘的重要年份,我公司在市委市政府和市國資委的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工同心同德、開拓創(chuàng)新,密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)走勢的新變化,準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢,按照全年“堅定信心、搶抓機遇、科學(xué)管理、爭先進(jìn)位”的總體要求,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,堅決貫徹黨中央、國務(wù)院的決策和部署,同心同德,頑強拼搏,內(nèi)抓管理、夯實發(fā)展基礎(chǔ),外拓市場、增強發(fā)展后勁,堅定不移地推進(jìn)公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略,取得了較好的工作成效。

雖然企業(yè)去年工作有了更好的成效,但是在企業(yè)管理中仍然存在一些不足,關(guān)鍵是圍繞企業(yè)績效管理體系的推行改革上出現(xiàn)分歧。具體從下幾個方面可以看出:

越來越多的中國企業(yè)在內(nèi)部管理實踐中意識到了績效管理的重要性,且在績效體系建立上也投入了越來越大的成本,公司企業(yè)原本也打算試行,然而試行一段時間按發(fā)現(xiàn),從企業(yè)參加績效管理部門試運行情況來看,領(lǐng)導(dǎo)推行不力,其他管理得不到保障。精心建立的體系往往會經(jīng)不起實踐的檢驗,企業(yè)在績效管理體系實施中走了樣,最后,人力資源部和各部門信心喪失,考核變成了一種形式,甚至在企業(yè)內(nèi)部實施很短一段時間后就退出歷史的舞臺,被束之高閣成為一紙空文。這種現(xiàn)實與預(yù)期的差距使企業(yè)對績效考核產(chǎn)生了迷茫和困惑。

企業(yè)部門績效管理工作開展得不是很好,要么不反饋,要么只是簡單地簽字交差,沒有中間的過程。這既是對企業(yè)績效管理的制度的忽視,也是對員工的不負(fù)責(zé)。一個階段的績效評價結(jié)束后,直線經(jīng)理一定要將評價結(jié)果通過面談的方式告訴員工,與員工就評價結(jié)果達(dá)成一致理解,并真誠地指出員工存在的不足,提出建設(shè)性的改進(jìn)意見,如果企業(yè)沒有做這項工作,我們就不能認(rèn)為這個企業(yè)的績效管理體系是有效的!

員工參加績效管理的試運行情況分析,有些部門強烈要開展績效管理,有些的有抵觸。沒有做好績效管理的部門關(guān)鍵是沒有把員工在績效管理中的角色分工做好,因此導(dǎo)致了執(zhí)行變形,流于形式。經(jīng)驗表明,通常,上至企業(yè)老總,下至普通員工,他們通常不太清楚自己在績效管理中的職責(zé),不知道自己該做些什么,該怎么做。因此,很多管理者和員工在績效管理中,往往表現(xiàn)得比較被動,經(jīng)常需要人力資源部門催促,甚至經(jīng)常需要企業(yè)老總出面協(xié)調(diào)。

做任何一項工作,首先都要一個科學(xué)合理的分工,然后根據(jù)分工制定細(xì)化的工作細(xì)則,只有這樣,工作才可能被理解得好,做得好。

今年只考評,結(jié)果沒有進(jìn)行運用不良影響,體現(xiàn)在兩個方面,一是壓根不運用,考評完了就完了,好象考評本身是一個任務(wù)一樣;第二是運用單一,只做簡單的單項的運用,比如僅僅只用在加薪/減薪,或是獎勵/懲罰,或是升職/降職上。

績效考評是高度感情化的過程,在考評的過程中,考評者難免會受到主觀因素的影響,導(dǎo)致考評出現(xiàn)偏差。減少考評者主觀因素造成的誤差的辦法就是對考評者進(jìn)行培訓(xùn),至少應(yīng)該向評價者提供關(guān)于使用評價工具的書面指導(dǎo),指導(dǎo)他們?nèi)绾问褂每冃гu價系統(tǒng),其中包括指導(dǎo)他們在作出判斷時如何使用績效評估標(biāo)準(zhǔn),而不是簡單地把它交給考評者,讓他們自己去解釋如何進(jìn)行績效評價。績效管理明年建議結(jié)果運用起來,逐步應(yīng)用較寬管理領(lǐng)域。

為落實和完善公司員工的年休假制度,加強對年休假的管理,保障員工的身心健康,調(diào)動員工工作積極性,提高工作效率,根據(jù)國務(wù)院頒發(fā)的《職工帶薪年休假條例》有關(guān)規(guī)定,公司特制定員工年休假管理制度。享受年休假的對象為連續(xù)工作1年以上,且與公司簽訂一年期以上正式勞動合同的員工。其他人員年休假辦法視具體情況在勞動合同中另行約定,對不休年休假的員工明年將進(jìn)行新的管理規(guī)定。

hr績效管理工作總結(jié)篇四

20xx年,我局按照市委、市政府和上級財政部門的工作要求,積極探索建立全過程預(yù)算績效管理機制,認(rèn)真貫徹落實江西省人民政府《關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理的實施意見》(贛府發(fā)【20xx】8號)及九江市人民政府《關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理的實施意見》(九府發(fā)【20xx】4號)文件精神,按照省財政廳贛財績【20xx】17號文件的統(tǒng)一部署,開展20xx年度縣級預(yù)算績效目標(biāo)管理編報試點工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:

(一)績效管理制度建設(shè)日趨完善。在20xx年出臺《關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理的實施意見》【星府發(fā)(20xx)10號】等文件、制度、規(guī)范,預(yù)算績效管理制度日趨完善。

(二)績效評價范圍大幅拓展。為完善公共財政體系,推進(jìn)財政科學(xué)化、精細(xì)化管理,強化預(yù)算支出的責(zé)任和效率,提高財政資金使用效益,根據(jù)財政部《關(guān)于推進(jìn)預(yù)算績效管理的指導(dǎo)意見》(財預(yù)[20xx]416號)、《財政支出績效評價管理暫行辦法》(財預(yù)[20xx]285號)、《預(yù)算績效管理工作規(guī)劃(20xx-20xx年)》等文件要求,結(jié)合我縣實際,20xx年下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年度縣級預(yù)算績效目標(biāo)管理工作的通知》(廬財預(yù)【20xx】21號),在我縣全面開展預(yù)算績效目標(biāo)管理工作。20xx年,我縣完成評價項目金額16726萬元,占縣級財政支出的7.2%,占縣級財政項目支出的80%。

(三)績效目標(biāo)管理取得新突破。20xx年布置20xx年預(yù)算時已明確要求對20個試點部門超過30萬元的項目上報績效目標(biāo)。在編制20xx年預(yù)算時,我們強化了績效目標(biāo)管理,對全縣各部門超過50萬元的項目要求編制績效目標(biāo),績效目標(biāo)管理金額16726萬元。

(四)預(yù)算績效運行跟蹤監(jiān)控成功起步。開展績效監(jiān)控工作,是推進(jìn)預(yù)算績效管理工作的重要一環(huán),也是促進(jìn)高效、節(jié)約使用財政資金的重要嘗試。20xx年,我們把績效監(jiān)控工作列入重要議事日程,并將其作為加強自身財務(wù)建設(shè),提高項目資金使用效益的重要手段。將編制預(yù)算績效目標(biāo)的項目納入監(jiān)控范圍。預(yù)算項目跟蹤監(jiān)控是一項全新的工作,我們將在試點的基礎(chǔ)上不斷積累經(jīng)驗,完善管理措施,由點及面,逐步擴(kuò)大項目執(zhí)行績效跟蹤監(jiān)控范圍,為今后全面推進(jìn)績效監(jiān)控工作打下堅實基礎(chǔ)。

(五)預(yù)算績效管理工作規(guī)范化程度顯著提高。為切實做好財政預(yù)算績效管理工作,進(jìn)一步明確職責(zé),規(guī)范程序。對預(yù)算績效管理工作包括確定預(yù)期績效目標(biāo)、實施績效跟蹤監(jiān)控、進(jìn)行績效評價和績效評價結(jié)果應(yīng)用等內(nèi)容;遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一組織、分工協(xié)作、相互配合”的原則,合理劃分預(yù)算股(預(yù)算績效管理職能股室)和相關(guān)業(yè)務(wù)股室的工作職責(zé);組織指導(dǎo)協(xié)調(diào)全縣預(yù)算績效管理工作,對年度預(yù)算績效管理工作做出整體安排,提出預(yù)算年度內(nèi)預(yù)算績效管理工作規(guī)劃和工作要求。相關(guān)業(yè)務(wù)股室根據(jù)年度預(yù)算績效管理工作總體安排和要求,負(fù)責(zé)預(yù)算部門(單位)的落實工作。

(六)預(yù)算績效評價結(jié)果得到充分運用。在編制20xx年項目支出預(yù)算時,縣財政將項目支出預(yù)算安排與項目績效考評結(jié)果相掛鉤,凡達(dá)不到績效目標(biāo)或評價結(jié)果較差并且不進(jìn)行整改或整改不到位的項目,相應(yīng)核減或取消項目預(yù)算,對拒不開展績效自評的部門和單位,不予安排20xx年項目預(yù)算。

(七)預(yù)算績效管理培訓(xùn)工作深入開展。為提高相關(guān)工作人員在預(yù)算績效管理方面的理論、實務(wù)和具體操作水平,我們在11月底舉辦了星子縣20xx年預(yù)算績效管理培訓(xùn)班,財政局各股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所業(yè)務(wù)人員及縣直各部門業(yè)務(wù)人員153人參加了培訓(xùn)。

(一)預(yù)算績效管理工作機構(gòu)不健全。我縣雖成立了預(yù)算績效評價中心,但與預(yù)算股兩塊牌子、一套人馬,所以預(yù)算績效管理職能仍由預(yù)算股承擔(dān),但由于近年來財政管理的科學(xué)化、精細(xì)化程度要求越來越高,預(yù)算股承擔(dān)的工作任務(wù)越來越重,加之預(yù)算科僅有3名工作人員,已不能保證績效管理工作的專業(yè)化進(jìn)行。

(二)績效管理制度還需健全,流程尚需優(yōu)化。雖然制定了相關(guān)的管理辦法及工作流程,但是目前處于探索推進(jìn)的階段,隨著績效管理工作的逐步深入,管理辦法需要進(jìn)一步完善,相關(guān)的管理制度也需健全。

(三)績效理念有待進(jìn)一步提高。一是各部門(單位)認(rèn)識不到位。經(jīng)過幾年績效管理工作的開展,各部門(單位)對績效理念有了一定了解,但長期以來形成的“重分配、輕管理”的觀念還沒有徹底根除。一些部門認(rèn)為資金使用只要合理合規(guī)就行,使用效益與己責(zé)任不大,因此對績效管理工作重視不夠。二是財政績效管理者認(rèn)識不到位。地方財政部門對預(yù)算績效管理的職能定位還存在模糊認(rèn)識,對績效管理概念的認(rèn)識停留在績效評價階段,在處理績效管理與預(yù)算管理關(guān)系方面,存在認(rèn)識不一致、甚至本末倒置的問題。

(四)技術(shù)支撐尚顯乏力。預(yù)算績效管理的指標(biāo)體系、評價標(biāo)準(zhǔn)尚未完善,中介機構(gòu)庫、專家?guī)焐形唇⒒虿粔蛞?guī)范,績效評價質(zhì)量有待提高。政府追求多元化的公共目標(biāo),很多內(nèi)容難以量化,導(dǎo)致預(yù)算績效管理指標(biāo)很難設(shè)定,如何建立一套科學(xué)、完整的績效管理信息系統(tǒng),綜合評價財政支出的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益等,是當(dāng)前開展績效評價工作的難點。

(五)結(jié)果應(yīng)用不夠充分。受評價體系科學(xué)性、評價機制合理性的限制,形成的評價報告質(zhì)量參差不齊,評價結(jié)果的科學(xué)性和公正性有待提高??冃гu價結(jié)果形成以后,大部分停留在反映情況和問題的層面,評價結(jié)果應(yīng)用流于形式,沒真正與規(guī)范預(yù)算管理、完善預(yù)算編制、加強部門管理以及提高財政資金使用效益有效銜接起來。

hr績效管理工作總結(jié)篇五

今年以來,***根據(jù)***20xx年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實效的原則,結(jié)合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作,現(xiàn)將***半年來工作開展情況簡要總結(jié)如下:

1.加強領(lǐng)導(dǎo),不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作,***主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,機關(guān)各部門具體落實考核工作。***出臺了績效考核實施辦法,完善了各種管理措施,加強與牽頭部門、責(zé)任部門的協(xié)調(diào)配合,明確責(zé)任,細(xì)化工作任務(wù),積極化解工作中存在的問題,有力地推進(jìn)各項工作的落實。

2.強化學(xué)習(xí)宣傳。在完善績效管理考核體系中,******組織本科室人員積極學(xué)習(xí)績效管理考核相關(guān)新理論、新方法,時刻關(guān)注兵團(tuán)師市相關(guān)績效政策,不斷總結(jié)績效管理過程的經(jīng)驗教訓(xùn),大力宣傳***績效管理工作先進(jìn)典型和經(jīng)驗。

績效掛鉤,這樣調(diào)動了科室人員的工作積極性。

4.認(rèn)真執(zhí)行***績效管理考核實施辦法。***績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個方面進(jìn)行考評,***于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標(biāo),績效管理由兩部分工作組成:重點目標(biāo)、解決突出問題。重點目標(biāo)從**管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項管理目標(biāo),又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題,責(zé)任落實到科室每個人。

1.績效考核工作的開展,是加強***干部隊伍建設(shè)重要基礎(chǔ),對調(diào)動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,完善激勵約束機制,起到了重要作用。

2.**與各部門、機關(guān)各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的溝通比以前多了,達(dá)到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的。

3.在績效管理工作中,由于**實施了績效與獎金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機關(guān)由上而下都比較重視績效考核,為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能,確保***各項工作任務(wù)圓滿完成提供有力保障。

1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習(xí)領(lǐng)會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。

2.加強績效管理工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升工作能力。

3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導(dǎo)要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。

1.嚴(yán)格按***年度經(jīng)營目標(biāo),分解好各項指標(biāo),科學(xué)合理的完成年度考核指標(biāo)。

2.加強對部門績效管理相關(guān)文件學(xué)習(xí),使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認(rèn)真做好***績效考核小組交辦的各項工作。

3.從***和機關(guān)工作人員的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好本科室的績效考核工作,及時收集機關(guān)人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使***的績效管理工作更上一層樓。

hr績效管理工作總結(jié)篇六

全省地稅系統(tǒng)全面啟動績效管理工作以來,我局高度重視,認(rèn)真按照市局的統(tǒng)一部署,逐步推進(jìn)績效管理工作有序開展。成立了績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了專職績效聯(lián)絡(luò)員,制定了工作方案和管理辦法及考核指標(biāo)體系,并對系統(tǒng)績效管理工作進(jìn)行了2次專項檢查,推進(jìn)了該項工作的開展。

(一)本系統(tǒng)主要工作績效評估。

1、改革發(fā)展類主要指標(biāo)。

(1)強化組織收入。20xx年共組織入庫各項稅費收入62636萬元,同比增收9361萬元,增長17.6%。其中:地方稅收入41597萬元,同比增收7217萬元,增長21%,占年度計劃任務(wù)的105.21%?;鹳M等其它收入21039萬元,同比增收2144萬元,增長11.3%。地方稅收入增幅據(jù)全省前列,受到縣委縣政府的通報表彰。

(3)積極推進(jìn)依法治稅。按照縣級地方稅務(wù)局職能和權(quán)限,清理出稅務(wù)行政審批項目:承接國務(wù)院,省政府下放項目4項,保留項目4項,取消項目4項,并在縣政府的網(wǎng)站、縣局內(nèi)網(wǎng)以及縣局稅務(wù)e站等多種方式進(jìn)行公布;按時上報重大稅收違法案件信息,落實稅收“黑名單”制度。

(4)大力開展“便民春風(fēng)行動”。全面公開稅收執(zhí)法權(quán)力,規(guī)范執(zhí)法行為,實行首問責(zé)任制,擴(kuò)大“同城通辦”范圍,推行免填單服務(wù),不斷提高辦稅效率,減輕了納稅人的負(fù)擔(dān),讓納稅人辦稅更方便、快捷、滿意。

(5)嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法犯罪活動。20xx年共檢查企業(yè)241戶,查處違法企業(yè)67戶,查處非法發(fā)票1606份,涉及金額3065.82萬元,查補稅款179.32萬元,加收滯納金及罰款2.65萬元。同時,推廣網(wǎng)絡(luò)發(fā)票應(yīng)用127戶。

(6)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。嚴(yán)格按照規(guī)定的時間節(jié)點開展活動,獲得縣督導(dǎo)組“動作規(guī)范,成效明顯”的評價。但上報市局材料滯后,扣1分.

該類指標(biāo)自評得分274分。

2、依法行政類主要指標(biāo)。

(1)強化征管質(zhì)量管理。落實企業(yè)所得稅和個人所得。

稅考核;開展存量房評估和土地信息比對清查,年內(nèi)征收土地使用稅1009萬元。

(2)注重風(fēng)險防控。采取按月考核,重點跟進(jìn)的措施,提升達(dá)標(biāo)率。

(3)開展信息化應(yīng)用提升年活動。分類舉辦了信息化應(yīng)用知識培訓(xùn),全面推進(jìn)財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)上申報工作,開展了信息安全工作檢查。但內(nèi)外網(wǎng)混用1次,已認(rèn)真整改,扣1分。

(4)執(zhí)法效能得到提升。一是建立健全依法行政機制,深化執(zhí)法檢查監(jiān)督,20xx年,靈璧縣地稅局再次榮獲宿州市依法行政示范單位稱號。二是大力開展“陽光稽查”和“稅收專項檢查及區(qū)域稅收專項整治”活動,切實提高了納稅人稅法遵從度。不足之處是在執(zhí)法文書的使用上不夠規(guī)范,以后要規(guī)范執(zhí)法流程和文書使用???分。

(5)內(nèi)管效能方面。一是穩(wěn)步推進(jìn)績效管理工作;二是強化財務(wù)管理;三是加強審計監(jiān)督;四是強化固定資產(chǎn)管理,做到賬賬相符、賬實相符;五是強化內(nèi)部宣傳,認(rèn)真開展調(diào)研,年內(nèi)完成調(diào)研8篇。

該類指標(biāo)自評得分323分。

3、稅務(wù)形象類主要指標(biāo)。

能力;三是加強聯(lián)系點制度,密切聯(lián)系群眾,推進(jìn)作風(fēng)改進(jìn)。

(2)加強干部隊伍建設(shè)。一是堅持正確的選人用人觀,知人善任;二是強化人事基礎(chǔ)工作;三是加強黨建基礎(chǔ)工作,扎實推進(jìn)“三型”黨組織創(chuàng)建;四是穩(wěn)步推進(jìn)系統(tǒng)文明創(chuàng)建。榮獲省第十屆文明單位稱號;五是大力開展教育培訓(xùn)工作,完成年度培訓(xùn)計劃。不足之處是有些同志工作積極性不高,缺乏勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識???分。

(3)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面嚴(yán)格落實中央“八項規(guī)定”、省委省政府“三十條”、堅決反對“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)”。以“鐘馗精神”打造特色廉政文化高地,以文育廉。開展“廉政文化進(jìn)家庭”系列活動,緊拉“清廉家風(fēng)弦”,構(gòu)建和諧地稅。常態(tài)化應(yīng)用廉政風(fēng)險防控軟件,提請257項工作記錄,防范稅收執(zhí)法風(fēng)險。推行“一案雙查”,查辦案件9起,入庫稅款950.4萬元;開展黨組巡查,下發(fā)通報9份,通報批評15人,警告處分1人,處罰1人。調(diào)整充實內(nèi)審人才庫,開展項目審計4個。扎實開展“三資”清理及稅務(wù)人員違規(guī)建房和多占住房問題專項清理工作。

該類指標(biāo)自評得分298分。

4、滿意服務(wù)類指標(biāo)。

開展了系列服務(wù)職工、服務(wù)納稅人活動,如:巧借“石鄉(xiāng)”廟會做稅宣;舉辦“春風(fēng)”杯乒乓球邀請賽等,解決納稅人涉稅困難324件,融洽黨群干群關(guān)系。認(rèn)真查擺作風(fēng)建設(shè)存在的問題,著力解決“四風(fēng)”突出問題,征集意見、建議5大類16條,抓好整改,完善作風(fēng)建設(shè)長效機制。

自績效管理系統(tǒng)正式上線運行后,我局舉辦4期軟件運用操作培訓(xùn),對未過期指標(biāo),要求被考評單位根據(jù)工作實績認(rèn)真進(jìn)行填報,考評部門要實事求是地審核、績效辦及時予以復(fù)核。對已過填報期的指標(biāo),采取人工評審打分。20xx年度的績效考評工作將以人機結(jié)合的方式進(jìn)行,現(xiàn)在正處于各考評部門匯總考評結(jié)果階段。

(三)重點問題、不足分析及改進(jìn)措施。

20xx年工作中存在的主要問題:

一是職工工作熱情不高。特別是自4月份績效工資取消后,個人收入大幅下降,嚴(yán)重挫傷了工積極性;再加上年齡偏大、職務(wù)無上升空間,造成工作責(zé)任心下降,影響工作效率。

二是隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待加強。部分稅務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力已不能適應(yīng)新時期稅收征管工作,計算機應(yīng)用和財務(wù)知識有待加強,高層次征管人才相對匱乏。

hr績效管理工作總結(jié)篇七

省外僑辦著力以提升財政資金績效為主線,以績效目標(biāo)實現(xiàn)為導(dǎo)向,以財政支出績效評價為手段,以評價結(jié)果應(yīng)用為保障,初步建立預(yù)算績效管理體系,積極推進(jìn)我辦預(yù)算績效管理工作。有關(guān)工作總結(jié)如下:

20xx年度考核中的預(yù)算績效管理項,我辦得分31.90分。這一結(jié)果徹底激發(fā)了辦領(lǐng)導(dǎo)對績效管理工作的高度重視,促使財務(wù)人員摒棄原來對績效的漠視。痛定思痛后,財務(wù)室先后到省財政廳績效處請教、到工作職責(zé)相仿的省委臺辦學(xué)習(xí),摸索著開啟了我辦預(yù)算績效管理工作新征程。3月20日出臺《省外僑辦預(yù)算績效管理辦法(試行)》(鄂外僑文﹝20xx﹞30號),研究制定《關(guān)于20xx年預(yù)算績效評價的工作方案》(鄂外僑函﹝20xx﹞42號)。6月省財政廳舉辦的績效管理工作培訓(xùn)會猶如一場“及時雨”,財務(wù)室負(fù)責(zé)人參加完培訓(xùn),回來向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報后,更加堅定了我辦大力推進(jìn)績效管理的決心和信心。7月20日在我辦第六次主任辦公會上,財務(wù)室負(fù)責(zé)人以會代訓(xùn),向全辦各處室負(fù)責(zé)人專題介紹了預(yù)算績效管理知識和工作內(nèi)容,讓大家意識到績效管理的重要性和必要性,也意識到“預(yù)算績效管理”不僅僅是財務(wù)室的事,更是全辦的事,促使各處室共同執(zhí)行《省外僑辦預(yù)算績效管理辦法(試行)》的合力。7月28日第七次主任辦公會再次專題討論預(yù)算績效工作,建立了省外僑辦預(yù)算績效管理工作協(xié)調(diào)會議機制,明確協(xié)調(diào)會議由分管財務(wù)的副主任易先榮召集,成員由全辦各處室負(fù)責(zé)人組成;每年按照預(yù)算績效目標(biāo),協(xié)調(diào)會議下設(shè)若干項目小組,組長由預(yù)算績效目標(biāo)實施主體處室負(fù)責(zé)人擔(dān)任。預(yù)算績效管理工作協(xié)調(diào)會議下設(shè)辦公室(績效辦),設(shè)在秘書處財務(wù)室,績效辦的主要職責(zé)是,負(fù)責(zé)本辦預(yù)算績效目標(biāo)和指標(biāo)體系的匯總、報送、調(diào)整;指導(dǎo)各項目小組編制和實施預(yù)算績效目標(biāo);組織對績效目標(biāo)完成情況的過程監(jiān)控和評價。由此,我辦建立健全了績效管理工作機制,改變了財務(wù)室?guī)讉€人“單打獨斗”局面,現(xiàn)在全辦都知曉“用錢必問效,無效要追責(zé)”。

隨后,組織國外僑務(wù)處、外國專家處分別對華創(chuàng)會、引智兩個支出項目建立了個性指標(biāo)體系,并組織專家進(jìn)行了評審。同時,積極籌建我辦專家?guī)?,目前已有武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)外交中心、國務(wù)院僑辦、國家外專局、武漢宏信會計師事務(wù)所的7名專家入選,研究出臺《省外僑辦專家管理辦法(試行)》,全面夯實我辦績效管理工作基礎(chǔ)。

編制20xx年部門預(yù)算時,同時編制了績效目標(biāo)。年初將所有項目支出都編制了績效目標(biāo),對年中追加的華創(chuàng)會、一帶一路國際研討會預(yù)算也及時重新報送績效目標(biāo),使績效目標(biāo)管理覆蓋率達(dá)100%。及時組織宏信會計師事務(wù)所對績效目標(biāo)進(jìn)行了論證,力爭績效目標(biāo)描述清晰、依據(jù)充分,但由于外僑事務(wù)本身以社會效益為主,投入產(chǎn)出較難設(shè)定。

制定《省外僑辦財務(wù)管理補充規(guī)定》(鄂外僑文﹝20xx﹞49號),積極參與財政資金使用全過程,加強資金績效監(jiān)控。比如,20xx年6月接待比利時國王時,設(shè)立經(jīng)費組,實時現(xiàn)場監(jiān)督“外事接待經(jīng)費”的使用。經(jīng)費組參與接待活動組織謀劃,審核活動預(yù)算方案,要求接待處室提供總結(jié)報告,依據(jù)活動預(yù)算和總結(jié)報告,核銷賬目。比利時國王接待活動促進(jìn)了中比產(chǎn)業(yè)園落戶湖北,國王答應(yīng)適時在武漢設(shè)立領(lǐng)事館,有效推動了湖北對外開放局面,提升了武漢城市國際化水平。針對重大涉外活動、重點工作,財務(wù)室都要求相關(guān)處室提供績效運行信息,加強資金績效監(jiān)控。

20xx年,我辦委托宏信會計師事務(wù)所對華創(chuàng)會、引智配套經(jīng)費兩個預(yù)算項目1332萬元進(jìn)行了績效評估。按照《關(guān)于20xx年預(yù)算績效評價的工作方案》,我辦成立了華創(chuàng)會、引智配套經(jīng)費兩個績效評價小組,分別由國外僑務(wù)處、外國專家處負(fù)責(zé)人擔(dān)任評價小組組長,全力配合第三方實施績效評價。評價小組按照規(guī)范程序,查閱相關(guān)資料,深入外專示范基地、外專項目企業(yè),實地踏勘財政資金使用效益,歷時兩個月,形成了績效評價報告。

華創(chuàng)會項目績效評價88.75分、優(yōu)秀等次,引智配套經(jīng)費績效評價93分、優(yōu)秀等次。省財政廳認(rèn)為,績效評價報告內(nèi)容完整、指標(biāo)科學(xué)、分析透徹、問題準(zhǔn)確、建議可行,客觀公正的評價了兩個項目,給予兩份報告“良好”等次。

對于華創(chuàng)會、引智配套經(jīng)費績效評價結(jié)果,及時反饋給相關(guān)業(yè)務(wù)處室;針對報告中提出的問題,我們在舉辦20xx年華創(chuàng)會過程中,及時整改,比如該政府采購的都已實施政府采購;草擬了《引進(jìn)外國專家專項資金管理辦法》,正在爭取省外國專家局與省財政廳聯(lián)合下發(fā)。

11月評價結(jié)果在主任碰頭會、門戶網(wǎng)站上公布。

一年的探索,我辦也感到績效管理工作中還存在一些問題和困惑。一是思想認(rèn)識待提升。當(dāng)前個別處室對評價工作的重視程度還不夠,平時不注重收集資料建立工作臺賬,主要由于評價結(jié)果和預(yù)算安排尚未密切掛鉤。二是可操作性待增強。我辦預(yù)算支出項目更注重社會效益和長期效益,績效指標(biāo)制定和績效評價有一定難度。三是成果應(yīng)用待加強??冃гu價結(jié)果作為預(yù)算分配或調(diào)整的重要依據(jù)目前尚未執(zhí)行到位。

一是加強宣傳培訓(xùn),計劃20xx年辦機關(guān)舉辦一期預(yù)算績效管理培訓(xùn)班,邀請省財政廳、宏信會計師事務(wù)所專家講課。二是全面建立指標(biāo)體系,上半年我辦六個預(yù)算支出項目全部建立指標(biāo)體系,下半年建立共性指標(biāo)體系。三是爭取做整體支出評價。四是邀請績效評價第三方參與我辦預(yù)算執(zhí)行全過程,不定期采集相關(guān)信息,持續(xù)推進(jìn)績效管理。五是制定相關(guān)制度,力爭評價結(jié)果運用有新進(jìn)展。

hr績效管理工作總結(jié)篇八

如何構(gòu)建及構(gòu)建一個怎樣的企業(yè)績效管理體系,是現(xiàn)代企業(yè)深化提升管理體系建設(shè)的重要課題。近年來,我們武義縣煙草專賣局緊扣“績效有考核”,堅持走“項目攻關(guān)、試點先行、穩(wěn)步推廣”的工作路線,激發(fā)了企業(yè)發(fā)展活力。

在績效管理體系建設(shè)中,除了公平公正、合法依規(guī)、獎優(yōu)罰劣等基本原則外,還應(yīng)當(dāng)牢牢把握以下幾個原則:對評價機制、評價指標(biāo)的設(shè)定要力求科學(xué)合理;各科室、部門、崗位考評指標(biāo)項目要盡量保持項目均衡、分值均衡、難易均衡;所有評價指標(biāo)和評價方法均要易懂、易學(xué)、易掌握、易操作;評價體系涵蓋對員工綜合評價的方方面面,力求全面客觀;所有評價指標(biāo)設(shè)定的目標(biāo)都指向?qū)T工的“有效激勵”,要充分調(diào)動員工工作積極性,推動工作創(chuàng)新。

就體系框架而言,績效管理體系應(yīng)從考評主體、對象、周期、標(biāo)準(zhǔn)以及過程追溯、結(jié)果運用和持續(xù)改進(jìn)等八大要素著手,切實解決誰來考核、考核什么、怎么考核、考核結(jié)果如何運用以及如何持續(xù)改進(jìn)等績效管理的主要問題。依據(jù)這一預(yù)設(shè),武義縣局(分公司)結(jié)合面談、申訴兩大機制,形成了以績效考核、星級評定、績效應(yīng)用三大模塊為主體的企業(yè)績效管理體系。

武義縣局(分公司)將績效考核分成了三級:一級考核圍繞目標(biāo)、突出重點,由局(分公司)考核工作小組直接考核各科(室)負(fù)責(zé)人,實行月考;二級考核圍繞重點、突出過程,由各科(室)負(fù)責(zé)人考核所屬所(隊、部)負(fù)責(zé)人和科室人員,實行周考;三級考核圍繞過程、突出細(xì)節(jié),由所、隊、部負(fù)責(zé)人考核一線員工,實行日考。

在武義縣局(分公司)的激勵模式中,積分項目按德、能、勤、績、廉、創(chuàng)(創(chuàng)新)六個緯度設(shè)定,根據(jù)季度評定情況分設(shè)了五個級別,評定標(biāo)準(zhǔn)預(yù)設(shè)了考核級別對應(yīng)的人員分布呈橄欖形,也就是說處于三星、四星級中間偏上素質(zhì)的人員為多數(shù)。結(jié)果應(yīng)用模式本著“公平公正、明晰差距、有效激勵”的原則,突出了年度評先評優(yōu)、月度績效工資及年終獎金、年度檔位升降、崗位競聘和識別培訓(xùn)需求等五個方面。

一個考核體系的不斷完善和正常運行離不開強有力的考評領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和考評日常工作機構(gòu)。武義縣局(分公司)設(shè)置了績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組和績效管理工作小組二個層級考核機構(gòu)承擔(dān)一級考核職能,同時,又組織了單位中層和基層負(fù)責(zé)人分別承擔(dān)本部門的二、三級考核職能,保證了考核的客觀性、全面性。

考核方法要解決的是如何考的問題??己巳藛T應(yīng)運用業(yè)務(wù)知識和考核技能,綜合以下幾個環(huán)節(jié)來提升考核水平:要堅持“后臺”與“前臺”相結(jié)合、“縱向”與“橫向”相結(jié)合、“內(nèi)部”與“外部”相結(jié)合,靈活運用多種考評手段,單位考核領(lǐng)導(dǎo)小組每月對考核情況作出評價。

考核的溝通反饋,是確??己斯焦豢扇鄙俚呐e措。武義縣局(分公司)將其分為面談和申訴兩大環(huán)節(jié),由領(lǐng)導(dǎo)管理層出面做思想工作,引導(dǎo)員工養(yǎng)成按章程辦事、依標(biāo)準(zhǔn)工作的習(xí)慣,樹立盡職盡責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識,一方面有效糾正了基層員工對考核工作的認(rèn)識偏差,減少了崗位工作中的“舊錯重犯”現(xiàn)象;另一方面及時修正了考評工作中的不當(dāng)條例,推動了考核管理體系的改進(jìn)和完善。

hr績效管理工作總結(jié)篇九

1、梳理崗位職責(zé),完善崗位職責(zé)體系在公司組織架構(gòu)及部門職能分工的框架下,通過與各部門負(fù)責(zé)人的反復(fù)溝通,規(guī)范崗位名稱、明確崗位設(shè)置目的及崗位層級、細(xì)化崗位工作職責(zé)及相關(guān)任職要求,形成了公司完整的崗位架構(gòu)圖,完善了公司崗位職責(zé)體系,為公司人力資源工作的進(jìn)一步深入開展打下了良好的基礎(chǔ)。

2、制定職位規(guī)范,規(guī)范職位管理工作為了鞏固崗位職責(zé)體系建設(shè)取得的成果,進(jìn)一步提升人力資源基礎(chǔ)管理水平與人力資源管理工作效率,在人力資源中心的領(lǐng)導(dǎo)下,并征求事業(yè)部人力資源部門的意見,制定了公司崗位描述管理規(guī)定,分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個層面,新增崗位與原有崗位兩個維度,對崗位管理工作流程與具體實施細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔(dān)的責(zé)任,為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。

3、成立績效委員會,建立績效領(lǐng)導(dǎo)機制績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標(biāo)實現(xiàn),也關(guān)系到微觀層面每個員工的切身利益,為了有效統(tǒng)籌與領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理工作,專門成立了由公司高層領(lǐng)導(dǎo)的績效管理委員會,并明確了績效管理委員會的定位,即對公司董事會負(fù)責(zé),同時明確了績效管理委員會的主要職責(zé)及具體工作機制,為公司接下來推動績效管理工作提供了堅強的組織保障。

4、制定績效細(xì)則,保障體系有效運行為了保證整體績效工作的有效實施,人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細(xì)則,并從長遠(yuǎn)考慮將公司績效區(qū)分為組織績效與員工績效,同時吸取公司高層對績效管理工作的指導(dǎo)意見,最終該實施細(xì)則獲得簽批確定,通過績效管理實施細(xì)則,從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔(dān)的責(zé)任,明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬,明確了績效管理工作具體操作流程,明確了績效考核結(jié)果在人力資源管理工作中的應(yīng)用,為公司績效管理工作提供了實施依據(jù),從而保障績效體系有效運行。

5、豐富績效體系,制定試用期考核方案從工作實際來看,績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核,各自側(cè)重點不同,為了豐富績效管理體系,有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度,為公司做出科學(xué)用人決策,在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下并結(jié)合相關(guān)入職培訓(xùn)工作,完成了公司新員工試用期考核方案,明確了新員工在試用期間的考察標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)操作流程,具體為企業(yè)文化學(xué)習(xí)、品牌知識掌握、專業(yè)知識掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項等六個方面對。

1、擬定績效指標(biāo),明確工作重心要點績效指標(biāo)的本意在于對工作目標(biāo)的跟蹤,根據(jù)公司年度業(yè)績目標(biāo)及關(guān)注要點并結(jié)合各崗位核心崗位職責(zé),擬定相關(guān)績效考核指標(biāo),總監(jiān)級從關(guān)鍵業(yè)績、職能履職與否決項三個維度進(jìn)行考核,普通員工從關(guān)鍵崗位職責(zé)及關(guān)鍵勝任素質(zhì)兩個維度進(jìn)行考核,在各有側(cè)重的同時兼顧周邊及上下游協(xié)作。

2、溝通確定指標(biāo),達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)崗位層級不同,績效管理的歸屬也就不同,人力資源中心內(nèi)部對擬定的績效指標(biāo)達(dá)成一致認(rèn)同后,分別與公司高層及部分負(fù)責(zé)人進(jìn)行探討商定,事業(yè)部總監(jiān)級以上分別由公司高層及事業(yè)部負(fù)責(zé)人確定并最終與被考核人溝通達(dá)成一致,在與部門負(fù)責(zé)人達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)后,管理中心普通員工由各部門負(fù)責(zé)人與其下屬員工溝通并最終達(dá)成一致。通過多方努力及反復(fù)溝通,最終形成了公司各層級、各崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并初步形成了公司績效考核指標(biāo)庫。

3、分層推進(jìn)實施,合理控制推進(jìn)節(jié)奏由于公司的績效氛圍還不濃厚,尤其是各部門負(fù)責(zé)人對績效管理工具的作用與認(rèn)識并不相同,為了合理控制推進(jìn)節(jié)奏,真正實現(xiàn)績效管理目的,根據(jù)績效管理委員會的統(tǒng)一部署,在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下,績效管理工作分層、分情況逐步推進(jìn)。事業(yè)部總監(jiān)級每季度進(jìn)行模擬,待條件成熟時進(jìn)行試點,最終按公司要求實施;管理中心員工績效開展有一定基礎(chǔ),因此按月度進(jìn)行實考,并與績效工資掛鉤,且目前已基本走上正軌;物流中心倉儲部以前從未進(jìn)行考核,因此績效認(rèn)識比較薄弱,目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進(jìn)行考核,并對相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行二次量化,以加強考核針對性,總體來說,目前績效推進(jìn)節(jié)奏控制合理。

4、階段工作回顧,總結(jié)改進(jìn)存在問題總結(jié)過去、改進(jìn)未來是績效管理工作的根本要求,通過對各層級績效考核工作的直接跟蹤,采用pdca循環(huán)總結(jié)改進(jìn)方法,每季度結(jié)束后在人力資源中心內(nèi)部進(jìn)行績效工作階段回顧,改進(jìn)考核指標(biāo)設(shè)計中存在的問題,同時對考核過程發(fā)現(xiàn)的其他部門存在的問題進(jìn)行積極反饋并協(xié)助改進(jìn),待時機成熟將擴(kuò)大績效工作階段回顧范圍,在績效管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下重點解決組織績效反饋與改進(jìn)問題。

5、探索激勵方式,提升績效激勵力度針對目前總監(jiān)級績效考核掛鉤項缺失與部分部門負(fù)責(zé)人反映績效激勵力度不足問題,在人力資源中心負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下我們積極探索公司激勵方式,努力提升績效激勵力度,并結(jié)合年度薪資調(diào)整契機,完成了年度調(diào)薪與與績效掛鉤設(shè)計,此方案的實施將會很大方面解決總監(jiān)績效掛鉤項缺失及激勵力度不足問題。

1、高層的后續(xù)關(guān)注力度還不夠大量的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本完成,前期公司高層也給與了大量時間與建議支持,但在后續(xù)工作中由于某些其他原因?qū)е赂邔拥年P(guān)注力度不夠,但績效管理工作涉及公司全局,離開高層關(guān)注將導(dǎo)致推進(jìn)難度增大。

2、配套支撐系統(tǒng)還不夠完善績效體系的正常運行離不開其他配套系統(tǒng)的有效支撐,但公司目前的預(yù)算體系還不完善,部分重要指標(biāo)不能實施(如,費用),數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)還不夠穩(wěn)定,部分?jǐn)?shù)據(jù)相互打架(如,ma單產(chǎn)),不能看到各部門的年度工作計劃,導(dǎo)致難以及時了解部門工作重心變化(如,新店計劃、新品計劃等),如此難免將降低績效管理工作的效果。

3、少數(shù)部門的績效認(rèn)識還不夠深入個別部門還停留在績效管理是人力資源部的'事的認(rèn)識上,認(rèn)為是在為人力資源部做工作,覺得績效考核工作繁瑣,只想給個總分(如,物流中心),這其實是管理懶惰與管理者責(zé)任缺失的表現(xiàn);個別部門認(rèn)為績效考核就是扣錢,因此擔(dān)心影響員工情緒,在考核結(jié)果中都是給滿分,“息事寧人、討好員工”(如,財務(wù)中心),這其實違背了績效管理的“幫助員工成長實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)”的最終目的,實質(zhì)上并不利于員工成長。

4、考核結(jié)果應(yīng)用還比較單一目前績效考核結(jié)果主要應(yīng)用于績效工資的核算,與崗位晉升、年度薪資調(diào)整的關(guān)聯(lián)度不大,針對被考核者存在問題的培訓(xùn)改進(jìn)工作尚未進(jìn)行,與員工關(guān)系管理的關(guān)系尚不明確,與招聘體系的聯(lián)動尚未建立。

5、薪酬與績效體系還不夠匹配薪酬與績效是激勵體系的重要組成部分且互為依托,需要無縫對接與相互匹配,目前部分層級薪資區(qū)間較大,但對應(yīng)績效工資額度恒定,因此可能導(dǎo)致薪資在高位的員工對績效的重視不足,影響激勵效果。

進(jìn)行推廣培訓(xùn),增強績效意識希望公司能夠組織績效管理專門培訓(xùn),加深公司員工尤其是各級管理人員對績效管理工作的認(rèn)識。

hr績效管理工作總結(jié)篇十

在管理實踐中,想做績效考核的老板很多,但敢做績效的經(jīng)理人卻不多,很多經(jīng)理人對績效考核簡直畏之如虎,膽量不大的根本不敢觸碰;在做績效考核的企業(yè)也很多,但績效管理成功的企業(yè)卻很少。大多都是轟轟烈烈上馬,悄無聲息地結(jié)束,留下遍地的哀怨。結(jié)果就是:低績效的企業(yè)很多,高績效的企業(yè)幾乎鳳毛菱角?!吨袊髽I(yè)人效白皮書》中數(shù)據(jù)顯示,中國企業(yè)的人均績效不到歐美企業(yè)五分之一,僅為19%,這是最好的說明了。

最能說明中國企業(yè)績效低下的直接證據(jù)就是無處不在的“帕金森定律”了。組織機構(gòu)龐大、管理層級眾多、人員配備隨意、責(zé)任分工模糊、制度流程虛設(shè)等等都已經(jīng)是中國企業(yè)的一種獨特標(biāo)志。在這樣的管理水平和管理環(huán)境下,績效管理要想成功也確實不易。

任何事物都有其固定不變的規(guī)律。通過對數(shù)十家績效管理失敗企業(yè)進(jìn)行診斷分析,姚紹龍老師發(fā)現(xiàn)了一個規(guī)律:中國企業(yè)運用的績效方法和工具是五花八門、應(yīng)有盡有,遭遇的績效管理困境也都不盡相同。但結(jié)果卻都無一例外地以失敗而告終。而導(dǎo)致績效管理失敗的關(guān)鍵因素有三:老板不支持、員工不接受、經(jīng)理不配合,除此無他!

在這三個導(dǎo)致績效無效的關(guān)鍵要素中,老板不支持也是因為看不見整體績效漲幅,員工們反對是因為自己沒有增加收入,經(jīng)理們不配合是因為績效管理不能幫他們解決業(yè)務(wù)流程中的問題。這其中,員工們的反對又直接影響整體績效、制約了整體流程的順暢,是一切要素中最關(guān)鍵要素。直接影響著老板的支持度及經(jīng)理們的配合度。

在進(jìn)一步的研究中,我們發(fā)現(xiàn):導(dǎo)致員工反對績效考核的不是績效方法、不是工具,更不是績效獎金的多寡,而是hr管理者在績效規(guī)劃伊始,就走錯了最關(guān)鍵的一步棋――幾乎所有企業(yè)都無一例外地采用了“減法”式思維做績效考核。

所謂的“減法式”績效思維,就是在員工原有的固定工資中,拿出一定的額度比例,作為考核工資。再將績效工資額度設(shè)定為100分,然后依據(jù)員工的績效考核成績逐一進(jìn)行倒扣。在企業(yè)整體管理水平偏低及優(yōu)勢企業(yè)文化尚無建立的情況下,個體的努力幾乎不可能100%地達(dá)成績效,于是,所有的員工都認(rèn)為績效就是變相扣工資。在中國傳統(tǒng)文化背景下,職位是只能升不能貶的,工資是只能漲不能跌的,否則,就是忤逆人性,其結(jié)局不言自喻。

有一個賣棗的故事足以說明績效方式的重要性。甲乙兩個小販同時賣棗,三年后,甲小販開了大店鋪,雇了伙計,建了新房,生意是越做越大;乙小販則生意慘淡,難以為繼。二人的差別是:甲小販每次遇到有人買棗時,總是先在稱盤子里倒上一點點,然后根據(jù)顧客要求慢慢增加,稱滿后再加兩個,完全滿足了人的占便宜心理;而乙販則剛好相反,一開始在稱盤子里到得滿滿的,然后不停地抓掉幾個、再抓掉幾個,就算稱給得很足,客戶依然感覺吃虧,生意自然越做越死。

在中國幾千年倫理文化影響下,法律不外乎人情,管理自然也不外乎人性。即使我們不能全面兼顧人性,也不能一開始就忤逆人性,把自己推到員工的對立面。

遺憾的是,這種忤逆人性的“減法式”績效管理方式,盡管一再遭遇考核對象反對,盡管至今也都找不到可圈可點的成功案例,卻依然被眾多的具備傳統(tǒng)思維的管理者們不加思考地加以運用。殊不知,這種方法一開始就在管理者與員工之間設(shè)置了障礙,激發(fā)了全體員工的逆反心理,也將管理者推向了對立面,導(dǎo)致后續(xù)的一切績效管理行為都因為缺乏支持配合而淪為笑談,更讓原本作為企業(yè)戰(zhàn)略伙伴的人力資源管理成為雞肋。

與減法式考核不同,“加法式”績效考核法本著“只獎不罰,多獎少罰”的績效原則,在保證考核對象原有薪資不變的情況下,設(shè)置可以加分的考核項目及獎勵額度,再依據(jù)員工的考核得分直接給予績效獎勵。這樣,員工對“考核就是扣工資”的誤解和抵觸徹底消除,工作激情也被徹底激發(fā),而且,根據(jù)我們數(shù)十家企業(yè)績效改善的成功經(jīng)驗,工作效率基本可以提升一倍以上,員工的個人收入也能提高一倍以上,企業(yè)整體業(yè)績更是可以提升兩倍或以上,實現(xiàn)了真正的雙贏,“加法效應(yīng)”在此得到了徹底體現(xiàn)。

更為主要的是:加法式考核法因為科學(xué)地考慮了人性,讓企業(yè)全體在績效理念上達(dá)到了高度的認(rèn)同,在績效行為上也得到徹底的支持與配合,不僅為績效管理成功奠定了基礎(chǔ),更為企業(yè)系統(tǒng)化的管理改善贏得了時間,讓企業(yè)整體的管理提升和轉(zhuǎn)型升級更為從容和穩(wěn)健。

在這里值得說明的是:首先,加法式績效法也并非完全不罰,而是在該罰時一定要罰,而且是“獎要到位,罰要徹底”,既要獎得上去,又能保證罰得下來。其次,加法式績效指標(biāo)的設(shè)計一定要圍繞崗位責(zé)任和關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,既要保證現(xiàn)有問題得到徹底解決,又要防止類似問題再次發(fā)生,既要指標(biāo)還能治本。再次,獎勵額度設(shè)計一定要圍繞崗位價值和企業(yè)目標(biāo),既要保證獎到實處,又要保證企業(yè)整體目標(biāo)的達(dá)成。

有點管理常識的人都知道:管理其實沒有對錯的,只有適合不適合,而要達(dá)到這種“適合”,就需要打破常規(guī)管理思維,及時進(jìn)行換位思考及管理創(chuàng)新,“u管理模式”就是在這種背景下產(chǎn)生的。牛耕生說:要想知道,打個顛倒,估計也就是這個意思。

德魯克說:企業(yè)有兩項基本職能,那就是創(chuàng)新和營銷。而管理卻只有一項職能,那就是持續(xù)不斷地創(chuàng)新!在企業(yè)里,創(chuàng)新包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新、市場及商業(yè)模式創(chuàng)新等等。但是,這些所有的創(chuàng)新都必須來自hr的管理創(chuàng)新,人的思維觀念不創(chuàng)新,一切創(chuàng)新都不可能!這是一種規(guī)律。這種“加法式”績效法,既是對規(guī)律的運用,也算是一種創(chuàng)新吧!

hr績效管理工作總結(jié)篇十一

為加強機關(guān)行政效能建設(shè),改善機關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號)和《新平縣機關(guān)工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號)文件精神,__鄉(xiāng)結(jié)合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來工作總結(jié)如下:

(一)開展前期調(diào)研。

為確保績效考核工作的順利實施,8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對象、考核資料、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,透過調(diào)研,為制定方案打下堅實的基礎(chǔ)。

(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

為加強績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長,涉及的站所長、紀(jì)檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績效考核工作的日常事務(wù),確保了績效考核工作的順利推進(jìn)。

(三)制定考核方案。

在認(rèn)真調(diào)研的.基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé),細(xì)化崗位指標(biāo),12月10日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、好處和改革對象、改革資料。

12月15日制定了《__鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿),12月15日至20日,透過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和推薦,認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和推薦,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自1月1日起實施。

__鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對象為政府機關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍??己速Y金****為鄉(xiāng)政府機關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編。干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé),并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成狀況,由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領(lǐng)取考核資金。

(四)全面組織實施。

1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工透過的《__鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調(diào)整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責(zé)。

4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對照實施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,透過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資42000元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計算,扣分和加分難度都很大。

一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,個性是工青婦等群團(tuán)組織。

三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。

一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;。

二是全面細(xì)化、量化指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;三是加強痕跡管理。

一是縣直部門對應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺相關(guān)的考核資料,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;。

二是縣委、縣人民政府能拿出必須的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。

hr績效管理工作總結(jié)篇十二

今年以來,xxx根據(jù)xxx20xx年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實效的原則,結(jié)合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作,現(xiàn)將xxx半年來工作開展情況簡要總結(jié)如下:

1.加強領(lǐng)導(dǎo),不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作,xxx主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,機關(guān)各部門具體落實考核工作。xxx出臺了績效考核實施辦法,完善了各種管理措施,加強與牽頭部門、責(zé)任部門的協(xié)調(diào)配合,明確責(zé)任,細(xì)化工作任務(wù),積極化解工作中存在的問題,有力地推進(jìn)各項工作的落實。

2.強化學(xué)習(xí)宣傳。在完善績效管理考核體系中,xxxxxx組織本科室人員積極學(xué)習(xí)績效管理考核相關(guān)新理論、新方法,時刻關(guān)注兵團(tuán)師市相關(guān)績效政策,不斷總結(jié)績效管理過程的經(jīng)驗教訓(xùn),大力宣傳xxx績效管理工作先進(jìn)典型和經(jīng)驗。

績效掛鉤,這樣調(diào)動了科室人員的工作積極性。

4.認(rèn)真執(zhí)行xxx績效管理考核實施辦法。xxx績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個方面進(jìn)行考評,xxx于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標(biāo),績效管理由兩部分工作組成:重點目標(biāo)、解決突出問題。重點目標(biāo)從xx管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項管理目標(biāo),又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題,責(zé)任落實到科室每個人。

1.績效考核工作的開展,是加強xxx干部隊伍建設(shè)重要基礎(chǔ),對調(diào)動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,完善激勵約束機制,起到了重要作用。

與各部門、機關(guān)各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的.溝通比以前多了,達(dá)到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的。

3.在績效管理工作中,由于xx實施了績效與獎金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機關(guān)由上而下都比較重視績效考核,為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能,確保xxx各項工作任務(wù)圓滿完成提供有力保障。

1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習(xí)領(lǐng)會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。

2.加強績效管理工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升工作能力。

3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導(dǎo)要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。

1.嚴(yán)格按xxx年度經(jīng)營目標(biāo),分解好各項指標(biāo),科學(xué)合理的完成年度考核指標(biāo)。

2.加強對部門績效管理相關(guān)文件學(xué)習(xí),使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認(rèn)真做好xxx績效考核小組交辦的各項工作。

3.從xxx和機關(guān)工作人員的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好本科室的績效考核工作,及時收集機關(guān)人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使xxx的績效管理工作更上一層樓。

hr績效管理工作總結(jié)篇十三

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

我是第一事業(yè)部的人事主管_,于__年7月29日加入_有限公司,在第一事業(yè)部任人事專員一職。在任人事專員期間一直能愛崗敬業(yè)、忠于職守,積極主動的完成事業(yè)部的各項工作。在__年下半年醫(yī)貿(mào)公司執(zhí)行了擴(kuò)編增量工作,由于我工作的積極努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在__年12月被晉升為人事主管,任人事主管也有半年多的時間,現(xiàn)將本人__年上半年工作進(jìn)行匯報,主要工作如下:

一、每月績效考核表的審核與成績的匯總工作。對分公司上報的績效考核樣表進(jìn)行認(rèn)真的審核,對考核內(nèi)容不合格的分公司,及時的進(jìn)行溝通指導(dǎo),確保每項考核內(nèi)容可衡量、可測度、可考核。對分公司上報的績效考核成績匯總表進(jìn)行審核、匯總、報批,確??己顺煽兊暮侠?、真實、準(zhǔn)確。為分公司人員的各項評定提供準(zhǔn)確的績效考核成績。

二、工資表的制作。對分公司會計上報的.考勤嚴(yán)格審核,保質(zhì)保量的完成分公司人員工資的制作及上報,確保分公司人員工資的及時發(fā)放。同時制作工資臺帳,并進(jìn)行存檔。

擴(kuò)編增量總計招聘226人,其中地區(qū)經(jīng)理49人、推廣經(jīng)理177人,截。

止到6月30日共離職84人。離職原因:(1)、在實際工作中態(tài)度比較消極,不能適應(yīng)我公司快速發(fā)展的工作需要,不能完成事業(yè)部和分公司的工作安排被辭退人員34人,占離職總?cè)藬?shù)的%。(2)、部分人員加入銷售團(tuán)隊后,感覺不能適應(yīng)本職工作,工資比較低,適用期間還沒有提成,在生活工作中消費較高,產(chǎn)生思想波動較大,另謀高就,自動申請離職的人員46人,占離職總?cè)藬?shù)的%(3)、由于個人求學(xué)、懷孕,申請離職人員4人,占離職總?cè)藬?shù)的%。

四、分公司人員編制的制定和調(diào)整工作。及時與事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及分公司經(jīng)理的進(jìn)行溝通,對分公司人員的編制明細(xì)進(jìn)行調(diào)整,上報人力資源備檔,并每月按此編制上報人員需求。為事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)能夠及時提供,分公司人員的定編、入職、在職、離職、是否繼續(xù)進(jìn)行招聘等準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。并對擴(kuò)編量工作進(jìn)行階段性的總結(jié),進(jìn)行上報。

五、協(xié)助人力資源部及分公司進(jìn)行人員招聘,將人力資源部提供的人員簡歷進(jìn)行匯總、分類,并發(fā)給各分公司,為分公司的招聘提供更多選擇。

六、分公司人員的評定工作。對分公司人員的季度、半年、年的評定提供相應(yīng)的考核數(shù)據(jù)。并將分公司上報各項評定結(jié)果進(jìn)行匯總及存檔。

七、周報表的匯總工作。每周將分公司上報的省工作周匯報及業(yè)務(wù)員工作周匯報進(jìn)行審核、匯總、存檔,對于不能及時上報的分公司進(jìn)行及時的跟蹤。對于報表存在問題的省份及時溝通了解情況,并上報副總經(jīng)理。

八、營銷月報稿件的整理及投遞工作。對分公司上報的稿件進(jìn)行整理審核,篩選三篇優(yōu)秀的稿件上報辦公室。

1、日常工作培訓(xùn),公出申請的報批、傳真、存檔工作,人員人員數(shù)據(jù)、

基本信息更新工作。

2、人員異動工作培訓(xùn),包括分公司人員的入職、離職、調(diào)動、轉(zhuǎn)正,及新入職人員基本資料的卓明錄入。

3、分公司人員工作跟蹤培訓(xùn),指導(dǎo)工作跟蹤中需要溝通的內(nèi)容,溝通的方法,對分公司反映的問題匯總、上報。

十、各項臨時性報表的匯總工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排給各分公司的各項報表,進(jìn)行及時跟蹤,并收集、整理、匯總,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

記得領(lǐng)導(dǎo)說過一句話“最難做的工作就是‘人事’,可以說人事的工作非常的‘雜’,每件事情既是小事也是大事。每件事情都要你細(xì)心的去做,耐心的去溝通。對于人事工作我總結(jié)出,除了你要有專業(yè)的知識,需要的還有就責(zé)任心、細(xì)心、耐心、創(chuàng)新,和一顆會溝通的心。每天做的最多的事情就是與分公司的溝通,與其它職能部門的溝通。只有你溝通順暢了,你才能將事情辦成??偨Y(jié)__年上半的工作,工作中雖然取得了一些成績,但也存在著很多不足。如工作中與分公司人員的溝通不夠深入,工作中的細(xì)心和耐心還不夠。在以后的工作中,我會將自己存在的問題進(jìn)行改正,讓自己的工作做到更好。對于以后的工作我做出以下計劃:

更大成績。

在以后的工作中,我將會一如既往去工作,以聽話、認(rèn)干、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,用創(chuàng)新的理念為公司及部門添磚加瓦。相信在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下,我及部門同人將會為企業(yè)的前景開創(chuàng)更美好的明天。

祝愿我們的企業(yè)蒸蒸日上、再創(chuàng)輝煌!

···············2·····有限公司。

述職人:···。

__年7月15日。

附表:__年1-6月份kpi考核。

hr績效管理工作總結(jié)篇十四

20xx年,我局按照市委、市政府和上級財政部門的工作要求,積極探索建立全過程預(yù)算績效管理機制,認(rèn)真貫徹落實江西省人民政府《關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理的實施意見》(贛府發(fā)【20xx】8號)及九江市人民政府《關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理的實施意見》(九府發(fā)【20xx】4號)文件精神,按照省財政廳贛財績【20xx】17號文件的統(tǒng)一部署,開展20xx年度縣級預(yù)算績效目標(biāo)管理編報試點工作。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:

一、取得的成績。

(一)績效管理制度建設(shè)日趨完善。在20xx年出臺《關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理的實施意見》【星府發(fā)(20xx)10號】等文件、制度、規(guī)范,預(yù)算績效管理制度日趨完善。

(二)績效評價范圍大幅拓展。為完善公共財政體系,推進(jìn)財政科學(xué)化、精細(xì)化管理,強化預(yù)算支出的責(zé)任和效率,提高財政資金使用效益,根據(jù)財政部《關(guān)于推進(jìn)預(yù)算績效管理的指導(dǎo)意見》(財預(yù)[20xx]416號)、《財政支出績效評價管理暫行辦法》(財預(yù)[20xx]285號)、《預(yù)算績效管理工作規(guī)劃(20xx—20xx年)》等文件要求,結(jié)合我縣實際,20xx年下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年度縣級預(yù)算績效目標(biāo)管理工作的通知》(廬財預(yù)【20xx】21號),在我縣全面開展預(yù)算績效目標(biāo)管理工作。20xx年,我縣完成評價項目金額16726萬元,占縣級財政支出的7。2%,占縣級財政項目支出的80%。

(三)績效目標(biāo)管理取得新突破。20xx年布置20xx年預(yù)算時已明確要求對20個試點部門超過30萬元的項目上報績效目標(biāo)。在編制20xx年預(yù)算時,我們強化了績效目標(biāo)管理,對全縣各部門超過50萬元的項目要求編制績效目標(biāo),績效目標(biāo)管理金額16726萬元。

(四)預(yù)算績效運行跟蹤監(jiān)控成功起步。開展績效監(jiān)控工作,是推進(jìn)預(yù)算績效管理工作的重要一環(huán),也是促進(jìn)高效、節(jié)約使用財政資金的重要嘗試。20xx年,我們把績效監(jiān)控工作列入重要議事日程,并將其作為加強自身財務(wù)建設(shè),提高項目資金使用效益的重要手段。將編制預(yù)算績效目標(biāo)的項目納入監(jiān)控范圍。預(yù)算項目跟蹤監(jiān)控是一項全新的工作,我們將在試點的基礎(chǔ)上不斷積累經(jīng)驗,完善管理措施,由點及面,逐步擴(kuò)大項目執(zhí)行績效跟蹤監(jiān)控范圍,為今后全面推進(jìn)績效監(jiān)控工作打下堅實基礎(chǔ)。

(五)預(yù)算績效管理工作規(guī)范化程度顯著提高。為切實做好財政預(yù)算績效管理工作,進(jìn)一步明確職責(zé),規(guī)范程序。對預(yù)算績效管理工作包括確定預(yù)期績效目標(biāo)、實施績效跟蹤監(jiān)控、進(jìn)行績效評價和績效評價結(jié)果應(yīng)用等內(nèi)容;遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一組織、分工協(xié)作、相互配合”的原則,合理劃分預(yù)算股(預(yù)算績效管理職能股室)和相關(guān)業(yè)務(wù)股室的工作職責(zé);組織指導(dǎo)協(xié)調(diào)全縣預(yù)算績效管理工作,對年度預(yù)算績效管理工作做出整體安排,提出預(yù)算年度內(nèi)預(yù)算績效管理工作規(guī)劃和工作要求。相關(guān)業(yè)務(wù)股室根據(jù)年度預(yù)算績效管理工作總體安排和要求,負(fù)責(zé)預(yù)算部門(單位)的落實工作。

(六)預(yù)算績效評價結(jié)果得到充分運用。在編制20xx年項目支出預(yù)算時,縣財政將項目支出預(yù)算安排與項目績效考評結(jié)果相掛鉤,凡達(dá)不到績效目標(biāo)或評價結(jié)果較差并且不進(jìn)行整改或整改不到位的項目,相應(yīng)核減或取消項目預(yù)算,對拒不開展績效自評的部門和單位,不予安排20xx年項目預(yù)算。

(七)預(yù)算績效管理培訓(xùn)工作深入開展。為提高相關(guān)工作人員在預(yù)算績效管理方面的理論、實務(wù)和具體操作水平,我們在11月底舉辦了星子縣20xx年預(yù)算績效管理培訓(xùn)班,財政局各股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所業(yè)務(wù)人員及縣直各部門業(yè)務(wù)人員153人參加了培訓(xùn)。

二、存在的問題和不足。

(一)預(yù)算績效管理工作機構(gòu)不健全。我縣雖成立了預(yù)算績效評價中心,但與預(yù)算股兩塊牌子、一套人馬,所以預(yù)算績效管理職能仍由預(yù)算股承擔(dān),但由于近年來財政管理的科學(xué)化、精細(xì)化程度要求越來越高,預(yù)算股承擔(dān)的工作任務(wù)越來越重,加之預(yù)算科僅有3名工作人員,已不能保證績效管理工作的專業(yè)化進(jìn)行。

(二)績效管理制度還需健全,流程尚需優(yōu)化。雖然制定了相關(guān)的管理辦法及工作流程,但是目前處于探索推進(jìn)的階段,隨著績效管理工作的逐步深入,管理辦法需要進(jìn)一步完善,相關(guān)的管理制度也需健全。

(三)績效理念有待進(jìn)一步提高。

一是各部門(單位)認(rèn)識不到位。經(jīng)過幾年績效管理工作的開展,各部門(單位)對績效理念有了一定了解,但長期以來形成的“重分配、輕管理”的觀念還沒有徹底根除。一些部門認(rèn)為資金使用只要合理合規(guī)就行,使用效益與己責(zé)任不大,因此對績效管理工作重視不夠。

二是財政績效管理者認(rèn)識不到位。地方財政部門對預(yù)算績效管理的職能定位還存在模糊認(rèn)識,對績效管理概念的認(rèn)識停留在績效評價階段,在處理績效管理與預(yù)算管理關(guān)系方面,存在認(rèn)識不一致、甚至本末倒置的問題。

(四)技術(shù)支撐尚顯乏力。預(yù)算績效管理的指標(biāo)體系、評價標(biāo)準(zhǔn)尚未完善,中介機構(gòu)庫、專家?guī)焐形唇⒒虿粔蛞?guī)范,績效評價質(zhì)量有待提高。政府追求多元化的公共目標(biāo),很多內(nèi)容難以量化,導(dǎo)致預(yù)算績效管理指標(biāo)很難設(shè)定,如何建立一套科學(xué)、完整的績效管理信息系統(tǒng),綜合評價財政支出的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益等,是當(dāng)前開展績效評價工作的難點。

(五)結(jié)果應(yīng)用不夠充分。受評價體系科學(xué)性、評價機制合理性的限制,形成的評價報告質(zhì)量參差不齊,評價結(jié)果的科學(xué)性和公正性有待提高??冃гu價結(jié)果形成以后,大部分停留在反映情況和問題的層面,評價結(jié)果應(yīng)用流于形式,沒真正與規(guī)范預(yù)算管理、完善預(yù)算編制、加強部門管理以及提高財政資金使用效益有效銜接起來。

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hr績效管理工作總結(jié)篇十五

為進(jìn)一步貫徹《預(yù)算法》講究績效原則,加強預(yù)算績效管理,根據(jù)《關(guān)于做好度預(yù)算績效管理工作考核的通知》文件精神,現(xiàn)將我單位度預(yù)算績效管理工作總結(jié)如下:

我單位以績效目標(biāo)實現(xiàn)為導(dǎo)向進(jìn)一步加強制度建設(shè)提升自評質(zhì)量預(yù)算績效管理取得新成效。一是抓好績效目標(biāo)編制及時報送績效目標(biāo)。二是探索績效跟蹤監(jiān)控要求加強過程監(jiān)控。三是深入開展財政支出績效評價對專項資金實施績效自評和項目核查在此基礎(chǔ)上形成自評報告。四是強化評價結(jié)果應(yīng)用組織績效自評和績效跟蹤監(jiān)控對發(fā)現(xiàn)的問題及時改進(jìn)加強評價結(jié)果與項目資金安排的銜接。五是健全績效管理工作機制明確職責(zé)分工努力提高了績效管理工作水平。

(一)基礎(chǔ)工作管理。我校領(lǐng)導(dǎo)非常重視預(yù)算績效管理工作,對該項工作給予大力支持和指導(dǎo),對上級做出的批示和下發(fā)的預(yù)算批發(fā)非常的關(guān)心。在一些制度建設(shè)方面我們做的有些欠缺,有待提高和完善。

(二)績效目標(biāo)管理。我校嚴(yán)格按照上級的要求在規(guī)定的時間報送績效目標(biāo),比如每月按時發(fā)放工資,公積金、醫(yī)療保險等按時準(zhǔn)確發(fā)放到位,從無拖欠。

(三)績效監(jiān)控管理。我校無項目收支,開始預(yù)算的項目都在后期做了及時的調(diào)整。

(四)績效評價管理。我校基本支出管理的各項收入和支出都按預(yù)算的目標(biāo)完成。我校財政收入有在職人員和退休人員工資及公用經(jīng)費。支出時按國家規(guī)定的工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放給職工。公用經(jīng)費全部用于添置辦公用品、辦公設(shè)備等比如:我校購置飲水機、電腦、電子屏幕、添置辦公桌等,為改善教學(xué)環(huán)境對校園進(jìn)行了外墻粉刷等。使公用經(jīng)費用到了實處,改善了學(xué)校的`教學(xué)環(huán)境。三公經(jīng)費主要支出是公務(wù)用車維護(hù)費,共支出___元,較上年有所減少。項目支出是結(jié)轉(zhuǎn)支出,本年無項目收入。

(五)結(jié)果運用管理。在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我校出色的完成了績效管理工作,將為下一年的工作奠定了基礎(chǔ),我校將一如既往,在新的一年里更上新臺階。

工作中還存在許多不足,尤其是資金的使用還需要更好與上級部門溝通,杜絕一些不合理的開支。

新的一年即將開始,我校將搞好預(yù)算績效管理工作,按照上級部門的要求做好新的預(yù)算,保證預(yù)算準(zhǔn)確,無失誤。希望我們在新的一年工作更加出色。

hr績效管理工作總結(jié)篇十六

與績效管理相比,績效考核似乎更實際,更受企業(yè)歡迎,很多企業(yè)在操作績效考核的時候,往往不是績效計劃開始,而是從考核打分開始的,他們用考核打分代替了績效管理,而且,很多企業(yè)深陷其中,不能自拔,只要談到績效,就以為是考核,更有甚者,有人認(rèn)為,沒有考核就沒有管理,把考核的作用置于至高無上的地位。

這種誤區(qū)認(rèn)識,使得企業(yè)在績效管理上停滯不前,一直不能把績效考核提升到績效管理的高度,使得企業(yè)的管理水平在低層次徘徊。所以,筆者認(rèn)為,績效考核絆住了績效管理的腳!

綜觀績效管理的理論與實踐,可以看出,談?wù)摽己说亩嘤谡務(wù)摴芾淼?,談?wù)摻Y(jié)果的多于談?wù)撨^程的,能從系統(tǒng)的觀點看待績效管理的人更是不多見。談?wù)摽冃а员胤Q考核,談?wù)摽己搜员胤Q量化,似乎除了考核與指標(biāo)的量化,績效管理再也無其他的東西可言,似乎做了指標(biāo)的量化,做了考核就是做了績效管理。

仔細(xì)研究績效管理的理論,我們可以發(fā)現(xiàn),我們對績效管理的認(rèn)識是多么的膚淺,績效管理與績效考核實在是兩個差別很大的概念,兩者既不能混淆,更不能等同。

一、概念。

1、績效管理是員工和經(jīng)理就績效問題所進(jìn)行的雙向溝通的一個過程。在這個過程中,經(jīng)理與員工在溝通的基礎(chǔ)上,幫助員工訂立績效發(fā)展目標(biāo),然后通過過程的溝通,對員工的績效能力進(jìn)行輔導(dǎo),幫助員工不斷實現(xiàn)績效目標(biāo)。

在此基礎(chǔ)上,作為一段時間績效的總結(jié),經(jīng)理通過科學(xué)的手段和工具對員工的績效進(jìn)行考核,確立員工的績效等級,從中找出員工績效表現(xiàn)的不足之處,進(jìn)而制定相應(yīng)的改進(jìn)計劃,幫助員工改進(jìn)缺陷和不足,使員工朝更高的績效目標(biāo)邁進(jìn)。

總結(jié)一句話,績效管理是經(jīng)理和員工的對話過程,目的是為了幫助員工提高績效能力,使員工的努力與公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)一致,使員工和企業(yè)實現(xiàn)同步發(fā)展。

2、績效考核是對員工一段時間的工作、績效目標(biāo)等進(jìn)行考核,是前段時間的工作總結(jié),同時考核結(jié)果為相關(guān)人事決策(晉升、解雇、加薪、獎金等)提供依據(jù)。

二、區(qū)別。

1、績效管理是一個完整的系統(tǒng),績效考核只是這個系統(tǒng)中的一個組成部分,一個環(huán)節(jié);

2、績效管理是一個過程,注重過程的管理,而績效考核是一個階段性的總結(jié):

5、績效管理注重能力的培養(yǎng),而績效考核則只注重成績的大?。?/p>

三、聯(lián)系。

二者的聯(lián)系是,績效考核是績效管理的一個不可或缺的組成部分,通過績效考核可以為企業(yè)績效管理的改善提供資料,幫助企業(yè)不斷提高績效管理的水平和有效性,使績效管理真正幫助管理者改善管理水平,幫助員工提高績效能力,幫助企業(yè)獲得理想的績效水平。

四、績效考核絆住了管理者的腳。

在企業(yè)的績效管理的實踐中,許多管理者只是認(rèn)識到了績效考核的作用,認(rèn)為通過績效考核可以將員工的績效水平區(qū)分開,可以依據(jù)績效考核結(jié)果進(jìn)行職位變動的決策,可以決定漲薪的差別,可以決定培訓(xùn)的實施等,認(rèn)為做到這些就是做好了績效管理。

所以,在企業(yè)具體操作績效管理時,斷章取義地將績效考核定義成績效管理,一門心思地設(shè)計績效考核表格,設(shè)計考核指標(biāo),研究指標(biāo)量化的可能性,讓數(shù)字說話。

你不能不說,企業(yè)的管理者著實為此下了一番功夫,為了能夠獲得考核的真經(jīng)與秘籍,他們甚至不惜重金聘請咨詢公司做績效設(shè)計方案,分解提煉關(guān)鍵績效績效指標(biāo)。

但是做來做去,卻總也逃不出考核的陷阱,總也發(fā)現(xiàn)不了十全十美的考核方法,指標(biāo)的量化總是不能盡如人意,考核的表面文章,形式主義依舊十分明顯,考核造成的經(jīng)理厭煩、員工害怕的局面仍然沒有得到有效的改善,該存在的問題依然存在,該解決的問題依然沒有解決。

這樣做績效考核的路子,使得管理者就像被考核絆住了腳,無法前進(jìn)和提升。

五、別讓考核絆住了腳。

考核固然重要,考核指標(biāo)的量化也很關(guān)鍵,但一定要明確,他們不是績效管理的全部,也不能根本解決管理中存在的問題。要使考核成為順利的必然,成為受人喜歡的東西,過程的管理一定不能省略,系統(tǒng)的建立、過程的努力才是解決績效考核難題的關(guān)鍵。

不讓考核絆住腳,首先解決績效觀念的問題,樹立管理出績效,而非考核出績效的觀念。績效一定是管理出來,而不是考核出來的。

建立pdca的績效管理循環(huán)系統(tǒng)。所謂pdca循環(huán)即是計劃、實施、檢查、調(diào)整。落實到績效管理上就是設(shè)定績效目標(biāo)、績效溝通與輔導(dǎo)、績效考核與反饋、績效的診斷與提高的四步一循環(huán)。

通過這樣四步一循環(huán)的操作,真正建立起企業(yè)的績效管理體系,將企業(yè)對績效的關(guān)注點落腳在管理提高上,融入到管理活動的過程中,在企業(yè)管理者中樹立績效管理不是額外的工作,而是工作方法和管理方式的改變的觀念。使管理者明白實施績效管理是為了建立管理者與員工的績效合作伙伴關(guān)系,而不是為了制造對立。

通過完善的績效管理體系的操作,一定能在很大程度上消除管理者與員工之間的對立,營造一個共同創(chuàng)造績效良性循環(huán)的管理環(huán)境。

確立績效管理的遠(yuǎn)期目標(biāo),著眼于未來求發(fā)展。戰(zhàn)略性地看待績效管理,績效管理在短期內(nèi)可能收不到什么明顯的效果,甚至可能出現(xiàn)一些不良的反應(yīng),受到一些外來的阻力。但是,企業(yè)的管理層一定不能淺嘗輒止,盲目下結(jié)論、盲目判斷。給績效管理3年的觀察期,以足夠的耐心和愛心去培育它的成長,也許到了3年的時候,你想放都放不下了。

綜上,談績效一定要從管理的角度出發(fā),系統(tǒng)地看待它,千萬別讓考核絆住了腳。

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