總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面進(jìn)行歸納及反思的一種重要方式。寫一篇較為完美的總結(jié)時要遵循簡明扼要、實事求是和條理清晰的原則。以下是小編為大家整理的寫作范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評價篇一
本人2020年10月到__物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時間,一年來,尤其是本人主持__物業(yè)服務(wù)處日常工作以來,本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實公司各項指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務(wù),加強(qiáng)收費,無論實在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費上都取得一定成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、經(jīng)營方面。
2020年,物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ),經(jīng)營工作為根本”在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營方面有了一定的突破,物業(yè)費的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達(dá)到95%,經(jīng)過初步測算2010年__物業(yè)服務(wù)處實現(xiàn)收入超300萬元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實現(xiàn)。
安全生產(chǎn)。
無事故,員工隊伍穩(wěn)定,無勞動糾紛情況。
舉措1認(rèn)真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實任務(wù)、責(zé)任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點守候、見縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
舉措2__物業(yè)費的收繳采用的是先服務(wù)后收費的方式,水電費也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運(yùn)行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風(fēng)險。針對這一問題,我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時降低運(yùn)行風(fēng)險。
舉措3辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊伍穩(wěn)定人員。
舉措4解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉,本人率先垂范,帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時不休息,咬緊牙關(guān)堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩(wěn)定。
舉措5定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進(jìn)行溝通,及時解決員工提出的訴求,仔細(xì)傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。
二、管理方面。
20__年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項文件并及時貫徹落實。強(qiáng)化內(nèi)部管控,建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴(yán)格按年初審核計劃,對現(xiàn)場服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審,并于2010年1月接受中國質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
舉措1積極梳理各項管理制度和流程,根據(jù)__實際情況,出臺多項管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2強(qiáng)化外拓資金管理,建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關(guān)節(jié)點上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
舉措3加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營意識,營造全員關(guān)注效益的氛圍。
三、服務(wù)方面。
20__年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計,服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與09年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1密切配合管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2實行定期溝通回訪制,每周五按時時向管委會書面報告一周運(yùn)行情況。
舉措3著重重關(guān)注it企業(yè)的經(jīng)營管理模式,了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在,并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來,發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號等業(yè)務(wù)。
20__年,是公司三年滾動發(fā)展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領(lǐng)__物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評價篇二
20xx年5月6日,我有幸加入xx,成為x公司的一員。同事都是與我年紀(jì)相仿的年輕人,領(lǐng)導(dǎo)也不過是只過而立之年,因此,激情和夢想充滿了這個大家庭,這種氛圍對我這種涉世未深的畢業(yè)生來說,尤為驚喜,我心懷感恩。管理學(xué)中將公司的新人比作蘑菇,意思是說新人會受到一段時期的雪藏待遇,值得慶幸的是,這里的前輩都很熱情,大家坦誠相待,團(tuán)結(jié)有序,讓我免受“冷宮”之苦,在他們的傾力幫助下,我很快就熟悉了本職工作,并在入職一周后能夠獨立完成工作,主要包括:1/2/3/4…..。
工作的這一個月,我過的很充實,每一天都有新的收獲,與其說我是在工作,不如說我是在學(xué)習(xí),我享受工作的過程,喜歡這種被信任和尊重的感覺。
工作問題主要有三:
其一,我的時間管理能力有待提高,沒有很好的規(guī)劃時間;。
其二,我的自控力不夠好,情緒管理能力有待提高;。
其三,遇事猶豫不決,容易產(chǎn)生選擇恐慌,容易受他人和外界的影響,不夠有主見。
優(yōu)點:人力資源管理科班出身,理論知識相對扎實,親和力較強(qiáng),有一定的執(zhí)行力,比較適合做人事相關(guān)工作。
缺點:容易受他人影響,不夠有主見,做事的時候沒有輕重緩急的'安排與規(guī)劃,容易被瑣事搞得暈頭轉(zhuǎn)向。
入職的這一個月以來,我學(xué)到了很多東西,總結(jié)如下:
1.對事無情,對人有情。
人事是專門和人打交道的職業(yè),難免會有得罪人的不妥之處,所以,我應(yīng)該做到公私分明,在工作中有的放矢,就事論事,絕不將個人偏見帶到工作中去,更不會讓工作中所產(chǎn)生的情緒,影響我正常的生活。
2.懂得手指效應(yīng)。
用展開的五根手指可以捅破窗紙,卻不能打破一塊普通的玻璃,同樣,用一根手指也可以捅破窗紙,五根手指緊緊相握所形成的一個拳頭,可以輕而易舉的打破一塊玻璃。
這給了我很大的啟示:
首先,要根據(jù)不同的情況,選擇不同的對待策略;。
其二,資源要合理配置,人力資源亦是如此,以免造成人力物力的浪費;。
其三,學(xué)會合作,懂得獨立,在工作中,該合作時就無條件的執(zhí)行團(tuán)隊工作,該獨立完成時就要充分發(fā)揮主觀能動性,不要依賴別人。
3.做任何事都像是決斗,“單挑”和“群毆”都可以,能贏才是王道,但最重要的是有自己的底線。
以上是我的試用期工作總結(jié)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評價篇三
作為一名醫(yī)師,必須要有責(zé)任心。剛開始時,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,另一方面來自我自身經(jīng)驗不足。但是我還是走到了這個崗位上來,我想首先我要增強(qiáng)自身的責(zé)任意識。這是做好本職工作的首要前提。有壓力才會有動力,有緊張感才會有緊迫感。所以,我既然做了,就必須做好,必須對上級領(lǐng)導(dǎo)的信任負(fù)責(zé)。半年的工作證明,同事們對我的工作還是十分支持的,使我能更快速的進(jìn)入角色,適應(yīng)崗位要求。這樣的支持和幫助使我在緊張的工作中找到了自我,讓我時刻鼓勵自己不能放棄,哪怕加班加點也要把工作做好,把醫(yī)院的利益放在第一位,自覺地做到個人利益服從黨和人民的利益。
工作當(dāng)中,經(jīng)常檢查工作中存在的不足。結(jié)合我局的特點和實際情況,做好通聯(lián)信息工作,不斷地向地方黨委、政府、省x醫(yī)院、地方媒體報道我局的先進(jìn)事跡、先進(jìn)人物及經(jīng)營思想;平時刻苦學(xué)習(xí)崗位知識,鍛煉業(yè)務(wù)能力,爭取能做到辦文認(rèn)真、細(xì)致,辦會周到、全面;做好各項會議記錄,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“幫手”,切實發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的橋梁和紐帶作用,做好局情的上傳和下達(dá)。
不足之處:
一、學(xué)習(xí)上,缺少對馬列主義理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
三、實踐中,存在經(jīng)驗不足的現(xiàn)象,有些事情做起來心有余而力不足。
今后的努力方向:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一是繼續(xù)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“x”重要思想,用基本原理聯(lián)系具體實際,用唯物主義立場、觀點和方法觀察問題、分析問題,樹立遠(yuǎn)大的理想,正確的世界觀和人生觀,正確處理國家、集體、個人三者之間的利益關(guān)系。認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的各項方針政策,正確對待目前工作中面臨的困難,進(jìn)一步激發(fā)愛崗敬業(yè)的熱情,積極投身企業(yè)的改革,在平凡的崗位上自覺為企業(yè)改革與發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律、法規(guī),不斷提高自己的法、紀(jì)觀念,杜絕違章違規(guī)的行為。
三是不斷提高自己的管理水平,能針對不同時期的實際情況,提出一些有針對性的可操作的管理辦法和實施方案。
2、嚴(yán)格自律,多做工作,少說空話,多干實事,盡職盡責(zé),忠于職守,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇干工作,爭取對國家、對人民、對企業(yè)有更大貢獻(xiàn)。
認(rèn)清差距,才能明確努力方向;克服不足,才能完善自己。上述問題的存在,雖說不是主流,但它確實有一定的影響,必須在今后的工作、學(xué)習(xí)、生活中加以克服、改正。在此也希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志在平時的工作中多加批評和指導(dǎo)。
3、認(rèn)真履行崗位職責(zé)、竭盡全力做好本職工作,遵紀(jì)守法,不能做的事情堅決不做,時時處處以法律法規(guī)約束自己,牢記自己肩上的責(zé)任。
4、改進(jìn)工作作風(fēng)。要從日常事務(wù)中超脫出來,經(jīng)常深人一線了解一線工作,切實幫助基層解決實際問題。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評價篇四
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自我評價,相信對你會有幫助的。
本人自20xx年**月**日成為*部試用員工,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極開展了*項目的相關(guān)工作。轉(zhuǎn)眼間,兩個月即將過去?;厥走@兩個月來的工作,盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。在工作中積累了一些寶貴的經(jīng)驗,從中也取得了一點收獲。也認(rèn)識到了自己在工作中的一些不足。以下是自己對這兩個月來工作方面的感受總結(jié):
一、學(xué)習(xí)階段:20xx年與*日——*月*日。
在這段時間里我通過新員工培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了公司“”的企業(yè)文化,。在培訓(xùn)課中我學(xué)到了很多知識,公司以“創(chuàng)新、信賴、伙伴”作為文化體系,為股東、客戶、員工負(fù)責(zé)。作為公司的新員工,能在這樣的公司工作感到非常榮幸。
在這段時間的學(xué)習(xí)過程中讓我深深感到團(tuán)隊協(xié)作的重要性,只有團(tuán)結(jié)協(xié)作才能將工作做的更好,才能為公司創(chuàng)造更大的利益。也讓我懂得了自己的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)。
除了學(xué)習(xí)以上的知識外還對自己的相關(guān)工作有了更深地認(rèn)識,由于現(xiàn)任的工作和以前的有些不同,所以剛開始有點盲目,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我漸漸適應(yīng)了自己的崗位工作。學(xué)習(xí)并且熟悉了*項目的資料和設(shè)備安裝方案,初步掌握了軟件平臺和操作規(guī)程等。
二、成長階段:20xx年**月**日——*月*日。
這段時間里主要是關(guān)于*項目相關(guān)的資料編制和整理。比如對于施工隊的管理辦法及要求、設(shè)備安裝技術(shù)規(guī)范、在施工中的安全注意事項、施工安全培訓(xùn)資料以及主要項目流程和框架協(xié)議等。
在這過程中,我遇到不少問題,剛開始由于自己對數(shù)字工地項目不了解,編制相關(guān)資料時非常困難,在我們領(lǐng)導(dǎo)幫助下和同事支持下,我對不再陌生,讓我很快的步入了正常的工作狀態(tài)。
有很多資料我和搭檔有不同意見,但是經(jīng)過兩個月的配合,兩個人對數(shù)字工地項目的工作態(tài)度和方向是一致的,相信我們在今后的工作中配合的更好。
在平臺軟件的安裝測試工作過程中,研發(fā)中心也費了不少心思,經(jīng)過兩周的安裝使用和測試,我終于能夠獨立完成軟件平臺的基本操作,這是我在*項目中的基本技術(shù)學(xué)習(xí),讓我對自己的工作越來越有信心。
接下來時與施工隊的溝通,施工對我們也很重要,我們必須要對他們了解并且掌握施工單位基本的施工經(jīng)驗和人員管理情況。在與施工單位溝通的過程中,對于施工費用的預(yù)算這一塊還存在一些問題,這些問題也是我要考慮的,作為項目經(jīng)理,如果在成本預(yù)算這一塊控制不當(dāng),最終會給公司造成很大的損失,造成的后果很嚴(yán)重,自己的責(zé)任很大。所以,項目成本管控這一塊我還要詳細(xì)考慮,將可能存在的問題納入計劃之內(nèi),把控好項目的成本預(yù)算。
在這段時間里我有很多不足和缺點,謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助和理解。在今后的工作中我會努力提升自己的綜合能力,努力改正自己的不足之處。
三、下一步。
工作計劃。
下一步計劃主要準(zhǔn)備數(shù)字工地開工前的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
1、對施工單位施工人員施工前的施工安全、施工規(guī)范和管理辦法的培訓(xùn)。
2、施工費用的預(yù)算、項目成本預(yù)算以及資金使用計劃等。
3、設(shè)備選型與訂購,材料的準(zhǔn)備工作。
合同。
5、明確自己的。
崗位職責(zé)。
做好開工前相關(guān)手續(xù)的辦理和簽訂。
6、建設(shè)的準(zhǔn)備工作。
四、工作愿景。
1、希望成為公司的正式員工,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的力量。
2、做一位合格、負(fù)責(zé)的項目經(jīng)理,盡最大努力做好自己本職工作,愿與公司共同發(fā)展共同進(jìn)步。
3、希望通過公司這個大舞臺,實現(xiàn)自我價值。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺及給予我的支持與教誨,也謝謝各位同事在工作中給予的幫助和指正。在以后的工作中,我會積極積累工作經(jīng)驗,克服不足,愛崗敬業(yè),端正自己的工作態(tài)度,摸索實踐。通過多學(xué)、多實踐來提升自己各項技能,爭取做以為合格、負(fù)責(zé)的項目經(jīng)理。
進(jìn)入公司的三個月時光里,在引導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助下,使我在較短的時光內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟習(xí)了公司的工作流程,現(xiàn)在基礎(chǔ)能完成各項分配到的工作;同時讓我充足感受到了引導(dǎo)們海納百川的胸襟,領(lǐng)會到了同事的團(tuán)結(jié)向上,和氣的大家庭感到。這段時光是我人生中彌足可貴的閱歷,也給我留下了出色而美妙的回想。
在試用期期間,在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高,與在學(xué)校時相比跨入了一個新階段。在此過程中我感到了公司是個溫暖的大家庭,同事就如同自己的兄弟姐妹,我工作生活在這個溫暖的大家庭中,這使我對工作及工作態(tài)度有了新的認(rèn)識。
但是試用期的時候,我有時候看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,容易導(dǎo)致和實際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,圓滿地完成工程部以及公司其他的各項任務(wù)。
由于原單位從事的是客戶服務(wù)工作,對行政工作有很多做得并完不完美,在此,我要特地感激公司引導(dǎo)和同事對我的入職指引和輔助,感激他們對我工作中呈現(xiàn)的失誤的提示和指正。在今后的工作中,我將揚(yáng)長避短,奮發(fā)工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不斷進(jìn)步充實自己,盼望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)不辜負(fù)公司引導(dǎo)對我的期望與栽培;實現(xiàn)自己的斗爭目的,體現(xiàn)自己的人生價值,我會用謙遜的態(tài)度和豐滿的熱忱做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造出更多的價值。
多年大型項目建筑施工現(xiàn)場管理經(jīng)驗,負(fù)責(zé)工程技術(shù)、進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全等方面管理。熟悉建筑施工規(guī)范及驗收規(guī)范;熟悉項目運(yùn)作全程,掌握各工程技術(shù)要求。能有效組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)總包和各分包單位各項工作,嚴(yán)格履行合同要求,完成即定的質(zhì)量、進(jìn)度、成本目標(biāo)。愛崗敬業(yè)、以身作則具有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)調(diào)管理能力。持有建筑專業(yè)中級職稱(證件號xx0523761)并取得全國一級建造師資格證(證件號0127717)。熟練使用autocad、office系列辦公軟件。
本人知識面豐富,自我調(diào)節(jié)能力極佳,身體健康,能長期保持良好的工作狀態(tài)。性格淡泊,生長于軍人家庭,有極強(qiáng)的自律能力,具備團(tuán)隊合作意識。工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),履行崗位職責(zé)力求完美。先后任職于中建一局,中建-大成公司等單位,長期從事施工總包方現(xiàn)場管理工作,熟悉總包方,發(fā)包方及監(jiān)理方的項目管理流程,對施工組織,施工工藝,溝通協(xié)調(diào)等方面深有心得。于xx年第一批考取了全國注冊一級建造師,努力成為一名出色的項目經(jīng)理(生產(chǎn)經(jīng)理),體現(xiàn)自己的人生價值。xx年參加工作至xx年4月一直在北京建工一建工程建筑有限公司項目部任技術(shù)工作主要是參與招投標(biāo),編寫方案及交底,繪制現(xiàn)場施工圖,辦洽商,與監(jiān)理、甲方打交道,作竣工圖等工作。xx年4月至今在一電子廠房建設(shè)中任現(xiàn)場土建工程師(甲方現(xiàn)場代表)。
本人已參加工作近二十年,長年在建筑領(lǐng)域工作,從最初的維修、筑漏到監(jiān)管高級裝潢、高層建筑、市政道路、橋梁等等可謂經(jīng)歷廣泛,擔(dān)任過基建科科員、施工員、項目副經(jīng)理、項目主管、項目總監(jiān)等職務(wù)。從基層到管理層承受了繁重地工作壓力。找seo工作就上才智尚招聘網(wǎng)找seo工作就上才智尚招聘網(wǎng)篇三:項目經(jīng)理工作總結(jié)工作總結(jié)我于20xx年5月份擔(dān)任建工裝飾公司項目經(jīng)理以來,到現(xiàn)在為止已經(jīng)有四年時間了,在這幾年中,我經(jīng)歷了很多很多,也感受到了從來沒有過的壓力,自己為此已改變了不少,在競爭中摸索著一步步往前走,不斷總結(jié)和汲取教訓(xùn)。以下是我對幾年做工程以來的一些總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了自身素質(zhì)。作為裝飾行業(yè)的一名新兵,我深知,自身的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠(yuǎn)。因此,我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識的學(xué)習(xí),先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標(biāo)準(zhǔn)》和《項目經(jīng)理管理手冊》等書籍。在向書本學(xué)習(xí)的同時,我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí),做到不懂就問、點滴積累、循序漸進(jìn),逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。
二、廣泛宣傳,樹立了公司形象。我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢,每到一處工地,我都向甲方領(lǐng)導(dǎo)及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢,盡量使他們能對公司有一個全面的了解,同時取得他們的信任,建立長期的聯(lián)系,有力地促進(jìn)了工作的順利開展。擔(dān)任項目經(jīng)理期間,我從嚴(yán)格自律做起,要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象,提醒他們,每個人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能頂撞甲方。通過一系列工作,維護(hù)了公司的良好形象,為客戶留下了深刻的印象。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評價篇五
2020年剛剛過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,2020年初,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年五月份到公司工作的,六月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有網(wǎng)站及相關(guān)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教鄭總和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對徐州互聯(lián)網(wǎng)市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:對于互聯(lián)網(wǎng)市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二.本年度部門工作總結(jié)。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的知名度在徐州市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司2020年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在徐州市場上,網(wǎng)絡(luò)公司眾多,產(chǎn)品五花八門,網(wǎng)站價格混亂,網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品參差不齊、交叉嚴(yán)重,服務(wù)水平整體欠佳,這對于我們開展市場造成很大的壓力??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)電話銷售的力度不夠,銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析。
現(xiàn)在徐州市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司主推的百度推廣屬于較能得到客戶認(rèn)可的產(chǎn)品。在06年銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格。在07年的銷售工作中,我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)恼{(diào)整或者推出一系列較有力的價格套餐和打包服務(wù),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
徐州是一個競爭比較激烈的市場。鑒于我們公司進(jìn)入市場比較晚,公司的知名度與產(chǎn)品價格優(yōu)勢,在徐州市區(qū)開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在六縣上,那里的市場競爭相對的來說要比市內(nèi)小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的——在徐州市場可以用這一句話來概括。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,2020年是大有作為的一年,假如在今年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
四.2021年工作計劃。
在2020年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在六縣建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到每人每月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評價篇六
20____年____月____日入職公司,任職____公司前臺文員,在試用期屆滿之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
試用期三個月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)之下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也逐漸熟悉了公司的整個操作流程。主要做了以下一些工作:
1、負(fù)責(zé)來訪客人的接待、登記,并通報相關(guān)部門。
2、負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、快遞和報刊。
3、負(fù)責(zé)辦公人員的考勤監(jiān)督和統(tǒng)計,每月制作考勤表報集團(tuán)人事部。
4、負(fù)責(zé)每月行政費用的統(tǒng)計,制作行政報表并通報相關(guān)部門。
5、負(fù)責(zé)電話總機(jī)的接轉(zhuǎn)工作,同時負(fù)責(zé)公司通訊錄的編制及更新。
6、負(fù)責(zé)公司辦公用品的驗收、登記、入庫、保管、發(fā)放等工作。
7、負(fù)責(zé)公司報刊的收發(fā),外來文件信函的收發(fā),以及對外發(fā)放的各類文件信函進(jìn)行登記。
8、負(fù)責(zé)會議室、接待室的安排及文印室耗材統(tǒng)計的管理。
9、負(fù)責(zé)每日的定餐工作。
10、協(xié)助行政主管處理日常行政事務(wù)及職場環(huán)境管理維護(hù)。
11、協(xié)助做好公司辦公飲用水、辦公場所的花木管理。
12、協(xié)助文秘做好各部門之間文件的收發(fā)、傳遞以及一般的打字、復(fù)印工作。
13、協(xié)助本部門做好開工儀式的后勤服務(wù)工作。
14、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評價篇七
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工作總結(jié)。
和
自我評價。
怎么寫,希望對大家有所幫助。
我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近四個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是:人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚(yáng),還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)?,F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上,政治立場堅定,熱愛祖國,擁護(hù)黨的各項方針政策。與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”的思想及“八榮八恥”的內(nèi)容,領(lǐng)悟“xx大”精神,還通過報紙,電腦關(guān)注國內(nèi)外形勢及有關(guān)政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認(rèn)識到,新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的。
規(guī)章制度。
熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識同時也從多方面努力摸索工作的方式、方法積極鍛煉自己的工作能力力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),認(rèn)真履行文員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。不遲到,不早退,不礦工。蹋實工作,努力做到操作規(guī)范化,技能熟練化、基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護(hù)經(jīng)?;⒗碚撆c實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則,聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,勤思考,勤學(xué)習(xí)。工作實踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長,工作能力和思想認(rèn)識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月來,,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,工資結(jié)算,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準(zhǔn)確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:1、初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。3、工作不很扎實,不能與時俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代,必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,提高服務(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結(jié),說的不太多。但我認(rèn)為用實際行動做出來更有說服力?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補(bǔ)不足,爭取做的更好。
時光如水,歲月如歌,匆匆而過,眨眼功夫,一年見習(xí)期滿了。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心支持與幫助下,我順利的完成了見習(xí)期的工作,積極完成學(xué)校布置的各項任務(wù)。初為人師的一年里,我慶幸自己能走上自小夢寐以求的三尺講臺,實現(xiàn)了由學(xué)生向教師過度的角色轉(zhuǎn)變,融入了學(xué)校學(xué)教師集體的大家庭中,從中感悟到了師風(fēng)師德的重要,懂得了教師的責(zé)任,同時也促使我無論是學(xué)習(xí)能力、教學(xué)能力還是專業(yè)水平都得到較明顯的提升。作為一名本著顆要對得起學(xué)生教育好學(xué)生的教育之心,以師德、師愛、師智、師能來要求自己,以愛播撒,用愛耕耘,讓孩子身心健康發(fā)展?;仡欉@一年的工作,既忙碌,又充實,有許多值得總結(jié)和反思的地方?,F(xiàn)將一年來的工作做一個總結(jié),總結(jié)過去,寄望明天工作干得更好、更為出色。
一、思想方面:作為一名中國共產(chǎn)黨黨員教師我一直積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的各項方針政策。團(tuán)結(jié)同志,教育的目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦,關(guān)愛學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神。并且積極參各級各項活動,提升自己的業(yè)務(wù)能力。
二、教學(xué)方面:作為一名物理教育教學(xué)工作者來說,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,提高教學(xué)質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,改進(jìn)教學(xué)方法,努力創(chuàng)設(shè)良好的課堂情境,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,提高教育教學(xué)質(zhì)量,我在這些方面也做了不少努力:
(1)課前準(zhǔn)備:把握物理特點,專研備好物理課。物理是門特殊趣味性較強(qiáng)的學(xué)科,為高效上好每一堂課,每次備課都結(jié)合學(xué)科特點積極參加教研組的教研活動,認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好課程標(biāo)準(zhǔn),虛心向經(jīng)驗豐富的老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點、難點。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點,確定自己的教學(xué)思路。
(2)課堂上:把握物理特點,上好每一堂課。我在教學(xué)當(dāng)中,非常重視物理實驗的啟發(fā)作用,把物理知識與生活實踐緊密聯(lián)系在一起,注意教學(xué)內(nèi)容的價值取向,同時也尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的獨特體驗。上課時注重學(xué)生主動性的發(fā)揮,著重培養(yǎng)學(xué)生的動手實踐能力,在動手中發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂盡可能多提問,精心設(shè)問讓更多的學(xué)生處于積極思考問題的狀態(tài)中,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。
(3)課后:認(rèn)真及時批改作業(yè),注意聽取各類學(xué)生的意見,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和思想狀況,對學(xué)習(xí)中存在的問題及時處理,我相信,只要我和學(xué)生共同努力,每天進(jìn)步一點點,最終一定會取得不錯的成績的。
三、其他方面:把握聽課機(jī)會。作為新教師的我們最大弱項就是課堂教學(xué)把握不好,所以,為較好的上好課我常常向老教師學(xué)習(xí)課堂教學(xué)的方法以及模式,努力探索適合自己的教學(xué)模式注重教育理論的學(xué)習(xí),注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用。一年來,我不僅細(xì)心聽好自己同事的實驗課,而且抓住外出聽課的機(jī)會,詳細(xì)地做好筆記,學(xué)習(xí)借鑒他們的好的方法、舉措,然后用來規(guī)范提升自己的課堂教學(xué)。生活中團(tuán)結(jié)師生,相處較為融洽。
一年以來,我始終堅持意教育好每一位學(xué)生為己任,不記個人得失,任勞任怨,也從中獲益匪淺。俗話說:“嚴(yán)師出高徒”,我始終堅持嚴(yán)格要求學(xué)生,把師愛變得更高尚。踏上講臺以來,我一直認(rèn)為愛心是一把鑰匙,教師帶好班級的關(guān)鍵。用熱心、真心、耐心、愛心的火焰點燃學(xué)生的心靈之光,在學(xué)生的心中樹立感情真摯的朋友形象,積極深入學(xué)生心靈了解關(guān)心他們,正確指引他們成長。一年的工作與學(xué)習(xí),不斷的探索,我自感收獲頗豐但亦有不足之處,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的不足,更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,以著“生命不息,奮斗不止”不斷勉勵自己。越做越好,全面而不失風(fēng)格。守護(hù)祖國的花朵的教師是一棵棵大樹,向上吸收著養(yǎng)分,向下也滋潤著身邊的學(xué)生。我還只是一棵棵小樹,只有翠綠的枝椏,沒有碩大的綠蔭,成長在栽培我的這中學(xué)。也許現(xiàn)在的我還不具備陶行知的愛滿天下,但我會努力做美的耕耘者,美的播種者。
xx年10月,本人有幸入職學(xué)部行政秘書崗位。三個多月來,在學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,本人很快熟悉了學(xué)部的基本情況,逐步掌握了相關(guān)工作流程,自身的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,工作經(jīng)驗得到了豐富,綜合素質(zhì)得到了較大提高,也進(jìn)一步激發(fā)了自己投身學(xué)部行政秘書工作的熱情。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)。
作為一名剛走上工作崗位的年輕同志,在思想上,本人自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)。首先,主動加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),除了通過電視、報紙關(guān)心時事政治外,還注重學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,用先進(jìn)的思想理論武裝自己,自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。其次,注重發(fā)揮理論知識對實踐的指導(dǎo)作用,將理論知識轉(zhuǎn)化為行動。自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀以及社會主義榮辱觀,恪守職業(yè)道德,努力弘揚(yáng)社會新風(fēng)。堅持把相關(guān)國家政策、學(xué)校政策以及學(xué)部的理論經(jīng)驗貫徹于本職工作始終,秘書資格考試樹立“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進(jìn)取”的工作作風(fēng),在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗的同時,進(jìn)一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。另外,本人還虛心向理論水平較高、實踐經(jīng)驗豐富的同志學(xué)習(xí)和請教。經(jīng)過這幾個月的鍛煉,本人的思想修養(yǎng)、理論水平都有了不同程度地提高,也進(jìn)一步保證和促進(jìn)了本人更好地完成本職工作。
二、夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ),切實做好本職工作。
作為一名行政秘書崗位的新人,在工作上,本人不斷夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ),努力適應(yīng)工作環(huán)境,積極進(jìn)入工作狀態(tài),主要涉及了日常行政事務(wù)、經(jīng)費管理、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了進(jìn)一步提高。
首先,做好日常行政事務(wù)。學(xué)部日常行政事務(wù)繁瑣而細(xì)碎,但卻因為聯(lián)系方方面面而不容出錯。本人本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、周到細(xì)致的原則,力求做好各項工作。一是負(fù)責(zé)公文管理工作。做好學(xué)校下發(fā)的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作,及時傳達(dá)、貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決議、指示和各項規(guī)章制度;及時收發(fā)和傳遞學(xué)部各類文件、信函及通知,確保信息流轉(zhuǎn)的快捷、有效。二是負(fù)責(zé)會務(wù)工作。根據(jù)學(xué)部安排,做好各類會議的籌備、記錄等工作。三是做好其他相關(guān)工作。負(fù)責(zé)對學(xué)校組織的重大事項、大型活動和臨時性任務(wù)的安排、檢查和落實工作,主要是協(xié)助學(xué)校收集、整理各類活動的員工信息以及上報名單、下發(fā)通知工作;管理學(xué)部的日常支出;發(fā)放學(xué)校給予教職工的各類補(bǔ)貼、獎金和物資;及時處理和完成學(xué)部主任交辦的其他各類事務(wù)。
其次,做好經(jīng)費管理工作。規(guī)范程序,嚴(yán)格操作,做好學(xué)部各類經(jīng)費的預(yù)借支和報賬工作,先后完成了《鉆井液與工程漿液》實驗課、大學(xué)化學(xué)實驗、黃石地質(zhì)教學(xué)實習(xí)、攝影測量教學(xué)實習(xí)、地質(zhì)認(rèn)識實習(xí)、工程結(jié)構(gòu)試驗與監(jiān)測課程試驗、培養(yǎng)方案評審等實習(xí)實踐經(jīng)費的報賬工作。
再次,做好文件管理工作。應(yīng)用檔案管理相關(guān)知識,分門別類地做好學(xué)部文件、實習(xí)申請表存檔資料、教職工簽收單、學(xué)生活動申請單、資產(chǎn)領(lǐng)料單、出/入庫單等重要資料的整理、存檔工作。根據(jù)學(xué)校相關(guān)安排,對xx年度學(xué)部檔案資料進(jìn)行了分類整理,并提交檔案室。
第四,做好資產(chǎn)管理工作。根據(jù)學(xué)校安排,配合資產(chǎn)處對學(xué)部的資產(chǎn)進(jìn)行了清查。完成xx年10月至12月學(xué)部辦公用品的申報、登記、保管、發(fā)放、領(lǐng)用工作,做到賬物相符。做好學(xué)部辦公設(shè)備,包括電話、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電腦等固定資產(chǎn)的管理和使用。
三、注重溝通聯(lián)系,積極發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
學(xué)部是一個綜合機(jī)構(gòu),既要協(xié)調(diào)方方面面,又要服務(wù)上下左右,發(fā)揮著橋梁紐帶作用。因此,在工作上,本人不斷培養(yǎng)綜合協(xié)調(diào)能力,發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,做好各項工作。一是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),做好與其他職能部門間的往來工作。與人事處加強(qiáng)聯(lián)系,做好人事系統(tǒng)管理、考勤記錄、教師招聘、住房調(diào)查、培訓(xùn)計劃表上報等工作;與圖書館加強(qiáng)聯(lián)系,做好年度報刊征訂和書籍領(lǐng)取工作;與院辦加強(qiáng)聯(lián)系,做好相關(guān)文件領(lǐng)取以及值班表的提交工作;與黨委工作部加強(qiáng)聯(lián)系,做好教師生日福利的申請和辦理工作;與教務(wù)處加強(qiáng)聯(lián)系,協(xié)助做好畢業(yè)生清考以及準(zhǔn)考證發(fā)放工作。二是分工不分家,秘書資格考試與學(xué)部同事協(xié)同作戰(zhàn)。學(xué)部是一個有機(jī)的工作整體,盡管大家的工作職能和分工不同,但是,本人能夠團(tuán)結(jié)同志,做到分工不分家,不分份內(nèi)和份外,與學(xué)部同事心往一處想、勁往一處使,相互配合,取長補(bǔ)短,充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,共同做好學(xué)部的各項工作。
過去的三個月,是不斷學(xué)習(xí)、逐步充實的三個月,是積極探索、漸漸成長的三個月。在整個工作過程中,本人勤勉不懈、耐心細(xì)致,富有工作熱情,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,并注重學(xué)習(xí)新知識、新技能,不斷提高業(yè)務(wù)水平,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,取得了一定的成績。然而,與學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與先進(jìn)同志的示范相比,本人的工作還有很大的差距,還存在很多不足。比如,由于工作時間不長,對其他職能部門的職能范圍缺乏系統(tǒng)、全面的認(rèn)識,致使相關(guān)溝通聯(lián)系工作有所滯后,影響了工作效率;由于專業(yè)局限,欠缺財務(wù)報賬方面的知識,從而影響了經(jīng)費管理工作效率。對于這些問題和不足,在今后的工作中,本人將嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極實踐,努力克服不足,以更加務(wù)實的作風(fēng)、更加扎實的工作、更加出色的服務(wù),切實做好本職工作。
在此,特向?qū)W部領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)能對本人的工作態(tài)度、能力和表現(xiàn)做一個全面的考量。同時,也非常感謝學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任、支持和培養(yǎng),給予了本人體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會,使本人的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了大幅度地提高,這也進(jìn)一步激發(fā)了本人從事行政秘書工作的工作熱情和開拓進(jìn)取精神。
最后,熱切希望自己能夠如期轉(zhuǎn)正,正式成為學(xué)部中的一份子,為學(xué)部的發(fā)展和繁榮貢獻(xiàn)智慧和力量。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評價篇八
如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。今天本站小編給大家為您整理了轉(zhuǎn)正。
工作總結(jié)。
和
自我評價。
希望對大家有所幫助。
我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項。
規(guī)章制度。
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗和進(jìn)度,結(jié)合公司實際,努力把。
工作計劃。
與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項目情況,結(jié)合公司一級計劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內(nèi),提前完成立項備案,為項目正常進(jìn)行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門積極溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進(jìn)行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復(fù)雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項工作。
自加入**公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
行政的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài)。
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會溝通和團(tuán)隊協(xié)作。
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
在行政部從事前臺三個多月以來,工作主要可以歸納總結(jié)如下:
1認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;。
2做好每月的考勤工作;。
3做好倉庫的管理工作;。
4做好公司的檔案管理工作;。
5做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;。
6協(xié)助做好招聘工作;。
7完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項臨時任務(wù)。
總的來看,這三個月我是盡職的,但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺。
今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí);加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
在今后的日子里我希望做得更好!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評價篇九
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,使我有幸在xx這個平臺上工作,并讓我單獨承擔(dān)某些工作,同時感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo),讓我能給更好、更快地適應(yīng)新環(huán)境。轉(zhuǎn)正之際,我用盡我所能和仍需提高2個詞來回顧試用期的表現(xiàn)。
盡我所能。盡我所能地熟悉新環(huán)境,初到xx,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《企業(yè)管理體系》和其他相關(guān)制度,以此了解公司企業(yè)文化、規(guī)章制度和發(fā)展歷程,同時在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下適應(yīng)崗位工作;盡我所能地完成工作,入職來始終用“踏實做好每件事”來要求自己,期間承擔(dān)了一些之前沒有遇到多的工作,如xx事宜、xx事宜、一些材料寫作事宜等,經(jīng)過自身努力和領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),基本完成所承擔(dān)的工作;盡我所能地學(xué)習(xí)所需知識,深知自己經(jīng)驗不足,我充分利用學(xué)習(xí)機(jī)會來提升自己,跟領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、跟同事學(xué)習(xí)、跟資料學(xué)習(xí),我會繼續(xù)學(xué)習(xí),為今后開展工作做好基礎(chǔ)。
仍需提高。業(yè)務(wù)水平仍需提高,通過這段時間的學(xué)習(xí),個人業(yè)務(wù)水平有了一定提高,但與工作要求和自我要求還有一定差距,需要在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí);細(xì)致程度仍需提高,雖然入職以來盡我所能地工作,但還是會因不夠細(xì)致導(dǎo)致出現(xiàn)一些紕漏,在今后要不斷提高自己的細(xì)致程度。
總體來說,我對公司和目前自己的崗位很滿意。我對公司制度、
對工作餐滿意、對辦公環(huán)境滿意、對班車滿意??目前崗位可以充分發(fā)揮我的優(yōu)勢和長處,同時能使我得以提升,我對此也是很滿意。
以上是我對自己試用期間表現(xiàn)的簡要評價,不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評價篇十
三個月的試用期轉(zhuǎn)眼就到了,在這3個月中,我較快地適應(yīng)了新的工作,融入了新的團(tuán)隊里,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,不過也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結(jié),去思考,去提高。
記得剛來的時候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜?,周圍的同事和領(lǐng)導(dǎo)都給與了我很大的幫助,讓我盡快地完成團(tuán)隊角色的定位。
現(xiàn)在的工作崗位是銷售統(tǒng)計分析和結(jié)算,主要負(fù)責(zé)編制每天的掌控表推移表,由于以前從事過相關(guān)崗位的工作,對erp系統(tǒng)的操作以及excel的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練,所以上手起來比較快,僅1周的時間就可以獨自擔(dān)當(dāng)起每日銷售報表的編制工作。
雖然每天的報表編制比較機(jī)械和重復(fù),但是我認(rèn)識到了在重復(fù)工作中可以挖掘許多不重復(fù)的工作,在編制過程中可以學(xué)習(xí)到新的專有名詞,學(xué)習(xí)到怎樣節(jié)約時間提高工作效率等等。
在結(jié)算工作中,除了高要求地完成結(jié)算表的編制以外,還努力做好銷售部和財務(wù)部之間的溝通,配合財務(wù)部的復(fù)核工作。
如果我花一個小時能為他人節(jié)約2個小時,這件事是值得做的。
在10月底,接到了去銷售部新員工分赴石家莊華信專營店的實習(xí)任務(wù),同時要監(jiān)控其委托貸款的情況。
在12個人當(dāng)中我被安排到第1個去,當(dāng)時還有些不太愿意,因為那時候才來公司不到1個月,是12位員工中進(jìn)公司最晚的,許多方面都不太了解,似乎有種“趕鴨子上轎”的感覺。
但是我畢竟工作過1年,所以也比應(yīng)屆畢業(yè)生有更好的適應(yīng)能力,隨即準(zhǔn)備了許多資料路上看,晚上看,在最短的時間了解了專營店的知識。
在實習(xí)過程中積極配合督導(dǎo)完成了監(jiān)控委托貸款的任務(wù)。
12月的銷售精英大賽總決賽,我有幸成為了top20的選手管理員,主要負(fù)責(zé)選手們的吃,住,行。
在整個過程中和選手們結(jié)成了深厚的友誼,自己也收獲了許多許多。
第一,時間觀念,只要自己想著去等別人,就不會存在別人等你的情況了。
第二,對困難要估計充分,因為很多突發(fā)事情是讓人措手不及的。
第三,忍,在溝通的過程中可能存在許多障礙,可能會碰到很多釘子,只有先忍下來,把事情做好了才是最關(guān)鍵的。
再除去假期,真正去操作本崗位的時間其實并不多,現(xiàn)在僅僅能夠完成硬體折扣和簡單的促銷結(jié)算,我想這是我不足的地方,也是我以后要加強(qiáng)的地方。
轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會好一些,更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是東風(fēng)日產(chǎn)的一名正式員工,在工作上必須對自己要求更加嚴(yán)格,真誠溝通,做好份內(nèi)事。
本人自xxxx年xx月xx日起進(jìn)入xx公司從事xx工作,在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。
在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負(fù)責(zé)人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
本人自xxxx年xx月xx日起進(jìn)入xx公司從事xx工作,在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。
在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
在本部門工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)
負(fù)責(zé)人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評價篇十一
本人xxx,男,來自xxx。專科學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè)。在專業(yè)學(xué)習(xí)的過程中不斷進(jìn)取,現(xiàn)已取得了《助理物業(yè)管理師》資格證書;《三級人力資源管理師》資格證書以及《全國物業(yè)企業(yè)經(jīng)理上崗證》?,F(xiàn)從事物業(yè)管理工作兩年有余。曾先后在xx物業(yè)公司擔(dān)任過行政助理和在xx物業(yè)公司擔(dān)任過物業(yè)助理。現(xiàn)正朝著物業(yè)管理本科學(xué)歷和注冊物業(yè)管理師方向進(jìn)取。
在xx的工作中可謂一路順風(fēng),但正在工作春風(fēng)得意時我選擇了離開,其實人各有志,離開xx的下一目標(biāo)是前進(jìn)我一直憧憬全國最為優(yōu)秀的xx物業(yè)。
眼光要好是我對自己基本的要求,xx的名牌及知名度家喻戶曉,在大學(xué)階段就從網(wǎng)絡(luò)上了解中國知名物業(yè)企業(yè)品牌,在那時候讓我初步認(rèn)識了“xx、中海、中航、綠城、綠地、xx、保利,以及戴德梁行等大企,也從中感受著他們的管理和服務(wù)。
最終我選擇xx現(xiàn)在看來是幸福的,也是值得的。對于我來說在xx路上是艱辛的,因為09年底我得知原來xx在安徽合肥的屬山區(qū)也有個樓盤,是“金色名郡”項目,去面試但沒能進(jìn)去,在離開的時候暗暗發(fā)勢,不進(jìn)xx不罷休。過完年后我拖著沉重的行李走出千里之外來到了廣州,剛到廣州就上互聯(lián)網(wǎng)查閱xx的招聘信息,第一時間就投了xx的簡歷。三天后xx真的來電話了,說讓去面試,興奮了一夜沒能睡覺。但面試后又沒能進(jìn),對于進(jìn)xx的理想依然沒有破滅,6月份繼續(xù)在網(wǎng)上投簡歷,又通知去面試,沒想到經(jīng)過多次面試竟被錄取了,心想面對此次來之不易的機(jī)會一定要好好努力,再苦再難也要堅強(qiáng)。在xx一定會讓我學(xué)到很多先進(jìn)的理念和文化,其實這只是我理想開始的地方。
加入xx已快到三個月了,時間飛逝的同時不忘學(xué)習(xí)內(nèi)部管理和服務(wù)模式,更注重的是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與提升。在xx的兩個多月里感覺是充實的,也小有總結(jié),初步認(rèn)識了以下幾點:。
(一)、優(yōu)秀的團(tuán)隊來自優(yōu)秀的氣氛:。
初進(jìn)xx對xx的氛圍佩服的五體投地。主要體現(xiàn)在以下幾點:。
1、工作氛圍好,各部門之間的配合相當(dāng)?shù)轿?是個有激情和有理想的團(tuán)隊。
2、同事互幫互助,關(guān)系融洽。
3、文化活動多種多樣,有著非常好的文化氣氛。文化我的愚見分為兩種層面,第一種是社區(qū)文化:尤其是今年的業(yè)主運(yùn)動會,讓我體會到xx對于社區(qū)文化的重視,也正是有著這樣豐富的文化活動又成就了多少鐵桿客戶。xx決對是個舍得花錢的企業(yè)。對于社區(qū)文化的投資我不敢估算全國要投入多少錢。這讓我懂得了成大事者不拘小節(jié)的道理。第二種是企業(yè)內(nèi)部文化:在xx每年有兩次大型的員工活動,另外有著眾多的雜志和內(nèi)網(wǎng)知識傳程系統(tǒng),這些內(nèi)部文化建設(shè)是其他企業(yè)無可比擬的。
4、學(xué)習(xí)氣氛濃重:在xx我已被培訓(xùn)過多次,有公司組織的培訓(xùn),也有自己部門組織的培訓(xùn)。如入職引導(dǎo)、百問百答的學(xué)習(xí)、應(yīng)知應(yīng)會的學(xué)習(xí)、入職新員工培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正考試和等級考試等等,這些學(xué)習(xí)與考試的制度是企業(yè)對內(nèi)部文化建設(shè)的基本要求,是建立陽光照亮體制的重要環(huán)節(jié)。
(二)、充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用,網(wǎng)絡(luò)信息平臺建立的相當(dāng)?shù)轿弧?/p>
當(dāng)今社會是信息飛速傳遞的社會,xx的眼光是超前的,互聯(lián)網(wǎng)的作用在xx得到了充分的施展,建立辦公無紙化、內(nèi)部郵件、內(nèi)網(wǎng)資源共享平臺、網(wǎng)絡(luò)短信平臺、網(wǎng)上投訴平臺等等??s短了信息傳遞的過程,使公司從上到下的信息傳遞相當(dāng)?shù)难杆佟?/p>
(三)、永遠(yuǎn)把客戶放在第一位。
客戶是我們永遠(yuǎn)的伙伴在xx得到了充份的證實,xx的客戶服務(wù)理念讓我初步認(rèn)識了對待客戶的態(tài)度是那樣的友好。五步一法創(chuàng)新服務(wù)體系的運(yùn)用使客戶服務(wù)的工作得到了一個明確的流程及指導(dǎo)方法。入戶訪談是我以前沒有聽說過的概念,通過入戶訪談使客服工作人員對客戶有了一個直接面對的過程,從而為認(rèn)識客戶,了解客戶奠定了良好的基礎(chǔ)。在xx最值得一提的是客戶提出來的合理化建議基本上都能得到解決,在天景目前業(yè)主提出的一些關(guān)于滅蚊燈、增加三輥閘、增加石凳、做草地邊的排水溝等等在北部片區(qū)盧經(jīng)理的努力下最終都得到了解決。這些充份體現(xiàn)著xx對待客戶的態(tài)度是那樣的真誠與友好。實實在在履行著“全心全意全為您”的服務(wù)口號。
(四)、紀(jì)律中有你,紀(jì)律中有我,紀(jì)律中有無窮的戰(zhàn)斗力。
加入xx使我懂得了紀(jì)律的重要性,更使我懂得了經(jīng)律中的無窮戰(zhàn)斗力,這樣說是有我自己親身經(jīng)歷的體會。
前不久我在天景前臺值班,突然電腦黑屏了,空調(diào)也段電了。怎么突然停電了?立刻打電話給設(shè)備人員咨詢情況,原來設(shè)備那邊不清楚是什么原因造成的停電,馬上聯(lián)系供電部門,那邊也不清楚停電原因。前臺的電話立馬響了起來,是業(yè)主咨詢停電事宜,因為我們沒有找出停電原因,所以只能和業(yè)主解釋說明目前還在檢查當(dāng)中。突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案立即啟動,電梯里面困著人,公司自帶的發(fā)電機(jī)組已經(jīng)有人開始操作,在很短的時間內(nèi)恢復(fù)了公共電梯和公共照明用電。被困人員在物業(yè)工作人員的安撫與聊天的過程中得到了救助。此次停電的原因是市政主干線出現(xiàn)故障,但xx物業(yè)依然采取了很多應(yīng)急措施,如給業(yè)主免費發(fā)放水、風(fēng)油精、小扇子、在架空層安排電扇供業(yè)主納涼、聯(lián)系南方電網(wǎng)給小區(qū)部分樓棟供電和銷售大廳供電,而銷售大廳是供業(yè)主們納涼的地方,安排了棋牌、電影等活動。讓業(yè)主們在停電的過程中享受著無窮的樂趣。此時停電時長37個小時,在這37個小時里物業(yè)服務(wù)中心勝利又漂亮地打了一場勝仗。
在此次事件中我認(rèn)識到了xx的超強(qiáng)紀(jì)律性,對于突發(fā)事件的應(yīng)對能力很強(qiáng),紀(jì)律中的團(tuán)隊有著超強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
1、物業(yè)管理工作對業(yè)主的服務(wù)相當(dāng)重要,但在服務(wù)的同時也要注重內(nèi)部管理。內(nèi)外兼顧,對內(nèi)管理,對外服務(wù)。
2、認(rèn)真貫徹公司的質(zhì)量體系,一切工作標(biāo)準(zhǔn)要按質(zhì)量體系規(guī)范執(zhí)行,工作結(jié)果的好壞需以質(zhì)量體系為重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。
3、加強(qiáng)部門的內(nèi)外溝通,客服部物業(yè)助理必須到現(xiàn)場中去發(fā)現(xiàn)問題,協(xié)調(diào)處理責(zé)任區(qū)域內(nèi)一切問題并持續(xù)不斷地跟進(jìn),并注重與各業(yè)務(wù)塊的溝通和與業(yè)主的溝通。
4、建立例會制度,并嚴(yán)格實施,客服部最少每周召開部門例會,針對工作中存在的重大問題進(jìn)行討論并確定解決措施及方法,每次例會需形成決議,并在會后嚴(yán)格執(zhí)行,發(fā)揮出實質(zhì)性效果。
5、網(wǎng)絡(luò)化巡查需認(rèn)真落實,對樓棟內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生等基本情況需定期檢查并跟進(jìn)責(zé)任部門進(jìn)行整改,從而使物業(yè)能夠長期處于良好狀態(tài),使物業(yè)保值增值。變被動為主動,從而減少業(yè)主的投訴。
6、客服部每月制訂月工作計劃并有時間結(jié)點,對總體計劃進(jìn)行詳細(xì)分工,目的是讓每人知道自己在一個時間段內(nèi)需完成哪些工作,達(dá)到什么樣的效果,對于基層員工在工作實踐中遇到超出自己能力而無法解決的問題時需及時上報上司,在上司的指導(dǎo)下或幫助下完成。
7、內(nèi)部組織專業(yè)知識培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),加強(qiáng)與其他業(yè)務(wù)塊的交流與學(xué)習(xí),從而達(dá)到客服部員工能發(fā)揮到一專多能的作用。可由人事管理員安排每周的培訓(xùn)進(jìn)度,課程由各業(yè)務(wù)塊自己負(fù)責(zé)備課。
8、提高公司內(nèi)部電腦硬件和軟件升級。硬件方面:可考慮增加辦公電腦;提高部門辦事效率。軟件方面:由于電腦長期使用垃圾文件較多,可定期由it專業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)更新或重做系統(tǒng),電腦運(yùn)行速度太慢不但影響工作效率,更影響工作情續(xù),對于工作的開展并不利。
xx給了我一個良好的職業(yè)發(fā)展平臺,能加入xx是我最大的心愿,在xx的這段日子里,無論是同事還是領(lǐng)導(dǎo),都給了我很大的幫助與鼓勵,領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)懷和耐心的教導(dǎo)使我能以最快的速度融入到xx天景的大家庭中。在我的身邊總是上演著一幕幕感人的故事,尤其是感動著我的故事,所以我需要懷著一顆感恩的心去對待身邊的人和事。虛心才能使人進(jìn)步,我會不斷的去追求,去努力,不提高自己的業(yè)務(wù)能力。從而創(chuàng)造健康豐盛的人生,為xx和社會做出自己的一份力量!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評價篇十二
我從20xx年x月x日公司,所轄陽光100城市廣場管理處,從事保安工作,物業(yè)管理員的轉(zhuǎn)正申請書。在此期間,我在所在崗位兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,勤勤懇懇,作好本職工作。
我來自xx區(qū),原籍重慶黔江區(qū),將于2019年6月畢業(yè)于重慶航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院物業(yè)管理專業(yè),目前,擁有“重慶市物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書”,在此期間,還參加了全國高等教育自學(xué)考試,攻讀重慶工學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè),以獲取本科文憑及相關(guān)學(xué)位。
在1個月時間中,通過對白班和夜班的分別體驗,我深刻的認(rèn)識到物業(yè)服務(wù)過程中,服務(wù)本身是無形的,護(hù)衛(wèi)工作作為業(yè)主最能切身感受到服務(wù)質(zhì)量的工作之一,其責(zé)任重大,主要職責(zé)有防火、防盜、防毒、防事故;控制物品外流;控制外來可疑人員等,使業(yè)主生活在安定的環(huán)境中。從而使物業(yè)達(dá)到保值增值的目的,因此,我經(jīng)過深思熟慮后,特申請成為公司的一名正式員工。
在陽光100管理處工作的這段時間,我一直對我的專業(yè)知識戀戀不忘,我很希望能在貴公司得到物業(yè)管理員/事務(wù)員這樣專業(yè)對口的工作,能有機(jī)會將理論聯(lián)系實際,鍛煉一下。以更好的熟悉物業(yè)服務(wù)工作,更好的為業(yè)主服務(wù),為公司創(chuàng)造財富。
最后,我期望能在工作中竭盡所學(xué),發(fā)揮出專業(yè)特長,為公司創(chuàng)造效益。衷心祝愿公司事業(yè)發(fā)達(dá),蒸蒸日上,早日步入一流物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行列。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評價篇十三
我于xxxx年2月來到xxx中學(xué)工作。在這初為人師的一年里,我慶幸自己能走上向往已久的三尺講臺,實現(xiàn)了由學(xué)生向教師過度的角色轉(zhuǎn)變,真正適應(yīng)了學(xué)校正常的教育教學(xué)生活,融入了太和中學(xué)這個大家庭中,從中感悟到了師德師風(fēng)的重要,體會到了做教師的滋味,懂得了教師的責(zé)任,同時也促使我無論是學(xué)習(xí)能力、教學(xué)能力還是專業(yè)水平都得到較明顯的提升。現(xiàn)在,一年的試用期已滿,特向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,并對我一年來的情況作以下匯報:
作為一名教師,肩負(fù)著時代的重任和祖國的重托,我深切地認(rèn)識到,提高政治思想覺悟,是開展好教育工作的基本前提。在過去的一年中,我自覺學(xué)習(xí)黨的十七大精神及認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,并將其落實到實處。工作中,嚴(yán)格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,及時完成學(xué)校布置的各項任務(wù)。
作為新教師我以名師為目標(biāo),立足教學(xué)常規(guī),做足做優(yōu),不斷充實自己的基礎(chǔ),盡全力向名師目標(biāo)進(jìn)發(fā)。通過多讀書多聽課,使我初步掌握了教學(xué)設(shè)計、教學(xué)評價、說課和教學(xué)反思結(jié)構(gòu)框架。同時,我還通過反思來加快自己成長,并能從自我評價、他人評價、學(xué)生評價中進(jìn)行自我反思,不斷總結(jié)、積累自己在教學(xué)過程中的所得、所思、所感,使自己不斷的成長。
勤能補(bǔ)拙,尤其是新教師更要勤奮學(xué)習(xí),自覺修養(yǎng),腳踏實地,奮發(fā)圖強(qiáng),樹立遠(yuǎn)大理想,努力實現(xiàn)奮斗目標(biāo)。一年來,我擔(dān)任高一年級5個班歷史課,課時達(dá)15節(jié),并經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行課外輔導(dǎo),做到課時教案齊全,無漏備缺備現(xiàn)象,按時到校,從無遲到、早退、曠課現(xiàn)象,努力做一名合格的教師。
在我和同學(xué)們的共同努力下,一年來,在教學(xué)方面我們?nèi)〉昧瞬恍〉某煽?。特別是在學(xué)習(xí)方法方面,學(xué)生更是掌握了很多,有之前的學(xué)會逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)闀W(xué)。本學(xué)年學(xué)生每次的考試成績也能與老教師所教班級不相上下。
經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和實踐,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠做好一名教師的相關(guān)工作,在試用即將滿期之際,我鄭重地向上級領(lǐng)導(dǎo)提出我的轉(zhuǎn)正申請,請領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)為盼!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評價篇十四
品德是決定一個人價值的先決條件。沒有良好的思想品德,其它的一切都是空談。因此這一年來我堅持定期學(xué)習(xí)馬列主義思想,提高自身的思想覺悟。形成自身正確的人生觀價值觀。同時也積極參加學(xué)校組織的各種各樣的活動,這對我很有幫助,我本身也崇拜有巨大人格魅力的人,并一直努力自己能做到。無論在什么情況下,我都沒忘記“學(xué)為人師,行為世范”,并以品德至上來要求自己。平時我虛心向?qū)W校老師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗,共同工作,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
這一年來,我很注意自身的品德行為,努力給學(xué)生樹立一個良好的榜樣?,F(xiàn)在的中學(xué)生正處在一個特殊的學(xué)習(xí)階段:即對社會開始有所接觸,這個時候的學(xué)生很容易模仿成人的一些行為習(xí)慣,很多壞習(xí)慣也有很多好習(xí)慣都是在這個階段養(yǎng)成的,是好是壞跟教師的言傳身授有很大的關(guān)系。而這個時候老師是學(xué)生最直接最容易的學(xué)習(xí)對象,因此,我盡量的在中學(xué)生面前以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不管在課堂里還是在課外我都努力塑造一個良好的形象。課堂上我不僅嚴(yán)格要求自己,還要嚴(yán)格要求學(xué)生,但在課外我努力與學(xué)生做朋友,用心與他們溝通,希望能真正了解他們的所想所愛。總得來說,我做的一切目的是一樣的,就是希望能幫助學(xué)生健康成長。.
而作為一名新老師,在如今信息技術(shù)日新月異,發(fā)展很快的年代,自身的學(xué)識相當(dāng)重要,一天不學(xué)習(xí),就會落后一截,所以工作以來,我仍然不斷學(xué)習(xí),絲毫不敢松懈。因此,繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分。我不僅參加新教師培訓(xùn),教育教學(xué)研討會,還考取了英語本科深造的機(jī)會。盡管剛剛走上崗位,工作中的活動與任務(wù)讓我頗感壓力,但只要一有空閑時間,我便爭取出來學(xué)習(xí)英語相關(guān)的教學(xué)方法和班主任工作方法,學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)。在如今的時代環(huán)境里,一個人的知識猶如一粒浮塵,要想更好的立足于社會,必須不斷的增加知識的深度和廣度。這一年里,我努力擴(kuò)展自身的知識面,自感收獲很多。當(dāng)然,這一些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,學(xué)海無涯,在下一年里,還有更多的知識和經(jīng)驗是需要學(xué)習(xí)和借鑒的。
當(dāng)了快一年的教師了,雖然教學(xué)方法還不是很成熟,但我已在教學(xué)中學(xué)到了很多。在這一年里,我擔(dān)任初一年級(3,4)班英語教學(xué)工作,同時擔(dān)任初一年級四班的班主任,工作充實而不乏挑戰(zhàn)。盡管教學(xué)和管理任務(wù)非常沉重,但兩者都是我的工作中心。我經(jīng)常思考英語的教學(xué)方法,學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計,以及組織與我們農(nóng)村學(xué)校相符合的教學(xué)活動。班主任工作,也在不斷追求創(chuàng)新,我也明白自身的學(xué)識不代表教學(xué)的好壞,教學(xué)是一項細(xì)致的工作,也是注重技巧的工作,于是我常常想把教學(xué)當(dāng)成一門藝術(shù)來研究。所以我積極參與每次的教研活動,吸取前輩的教訓(xùn)和專家的指導(dǎo),總結(jié)出自己的想法。非常讓我高興的是不僅我的主題班會課《拍買你的生涯》榮獲優(yōu)秀特例課,而且我還連續(xù)獲得兩次優(yōu)秀班主任,今年開學(xué),我還被學(xué)校聘任為初二的級長,這既是對我的肯定也是對我的一種鼓勵。今后我將一直花比較多的時間在教學(xué)和管理上,我相信那將使我受益良多。
噪,需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的不足,越做越好,全面而不失風(fēng)格。
轉(zhuǎn)眼間,從去年9月參加工作至今已經(jīng)一年,經(jīng)過這一年的努力和不斷學(xué)習(xí),我收獲頗多?,F(xiàn)總結(jié)一年來的得與失,發(fā)揚(yáng)好的地方、改進(jìn)不足的地方,以更好的看清前面的路。
品德是決定一個人價值的先決條件。沒有良好的思想品德,其它的一切都是空談。因此,這一年來我堅持學(xué)習(xí)馬列主義思想,不斷提高自身的思想覺悟,形成自身正確的人生觀、價值觀。同時,也積極參加各級組織的活動,對我很有幫助。無論在什么情況下,我都沒有忘記“學(xué)高為師,身正為范”,并以品德至上來要求自己。
這一年來,我一直都很注意自身的行為,努力給學(xué)生樹立一個良好的榜樣。我們學(xué)校是農(nóng)村小學(xué),學(xué)生在很大程度上都愛模仿、依賴?yán)蠋?,所以必須時刻注意自己的言行。對此,我高標(biāo)準(zhǔn)要求自己:不管在課堂里還是在課外,我都努力塑造一個良好的形象。同時,以恰當(dāng)?shù)姆绞脚c學(xué)生做朋友,用心與他們溝通,真正了解他們的所想所愛??偟脕碚f,我所做的一切,目的只有一個,希望能幫助學(xué)生健康成長。.
作為一名新老師,在如今信息技術(shù)日新月異的時代,自身的學(xué)識相當(dāng)重要,一天不學(xué)習(xí),就會落后一截,所以工作以來,我仍然不斷學(xué)習(xí),絲毫不敢松懈。因此,繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分。我參加了新教師培訓(xùn),還有各方面的技術(shù)培訓(xùn)。平時,我虛心向老教師請教,學(xué)習(xí)、吸收他們的教學(xué)經(jīng)驗,不斷提高自己的教學(xué)水平。當(dāng)然,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,學(xué)海無涯,在以后的教學(xué)工作中,還有更多的知識和經(jīng)驗等著我去學(xué)習(xí)呢。
當(dāng)了一年的教師了,雖然教學(xué)方法還不是很成熟,但我已在教學(xué)中學(xué)到了很多。在這一年里,我擔(dān)任小學(xué)英語三年級和五年級的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,工作充實而不乏挑戰(zhàn)。我明白:自身的學(xué)識不代表教學(xué)的好壞,教學(xué)是一項細(xì)致的工作,也是注重技巧的工作,于是我常常想把教學(xué)當(dāng)成一門藝術(shù)來研究。所以,我積極參與每次的教研活動,吸取前輩的教訓(xùn)和專家的指導(dǎo),總結(jié)出自己的想法。
情時還過于急噪,需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的不足,越做越好,全面而不失風(fēng)格。
從20xx年8月份參加工作至今已近半年,在這半年中,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在教研組教師的熱心相助下,我較好地完成了學(xué)校布置的各項工作任務(wù)。經(jīng)過這半年的努力工作和不斷學(xué)習(xí),我獲益良多。為了使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)結(jié)合思想、工作、學(xué)習(xí)等情況對這近半年的教學(xué)工作進(jìn)行總結(jié),希望能夠發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,克服不足。
一、思想方面
良好的師德風(fēng)尚是一名教師所努力追求并竭力保持的必備風(fēng)范,因此,在這半年中,我始終牢記自己在崗前培訓(xùn)中所領(lǐng)悟到的師德建設(shè)要求。在育人思想上,堅持以人為本,關(guān)心熱愛學(xué)生;在行為作風(fēng)上,強(qiáng)化自律意識,為人嚴(yán)謹(jǐn),作風(fēng)正派,為人師表,用自身的實際行為給學(xué)生樹立好學(xué)、勤學(xué)、活學(xué)的榜樣。
二、工作方面
作為一名新教師,一切都是新的,我知道唯有勤勤懇懇的工作,才能盡早的適應(yīng)教學(xué)工作,站穩(wěn)講臺。因此,課前,我認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真閱讀教學(xué)參考書,認(rèn)真寫好每一份教案,并虛心向同組老師請教、聽課、學(xué)習(xí),在指導(dǎo)老師的幫助下尋找教學(xué)重難點的突破口。在課堂教學(xué)中,堅持以人為本思想,把課堂還給學(xué)生,運(yùn)用各種教學(xué)方法調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,活躍課堂氣氛。在課后,也不斷地進(jìn)行反思,找出自己的不足之處,在以后的教學(xué)中加以改正。
在這半年中,作為一名年輕的副班主任,我虛心地學(xué)習(xí)優(yōu)秀班主任的治班之策,不斷地摸索管理班級的各種有效方法,為以后能夠當(dāng)好一名班主任打下良好基礎(chǔ)。
三、學(xué)習(xí)方面
在工作的這半年中,我積極參加區(qū)里和市里組織的新教師培訓(xùn)活動,不斷地學(xué)習(xí)各種教學(xué)理論來充實自己,并且認(rèn)真聽講,積極吸取各位名師優(yōu)秀的教學(xué)方法和教學(xué)理念,不斷地進(jìn)行反思,提高自身的教育教學(xué)能力。
經(jīng)過這半年的工作和學(xué)習(xí),使我的教學(xué)能力有了一定的提高,但還是有很多的不足之處,如課堂的調(diào)控能力還需要我不斷的提高。但是我相信,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過不斷地磨練,一定能夠改善自身的不足之處,不斷地提高自身的教育教學(xué)能力,在教育的道路上越走越好,我會更加的努力加油!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評價篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
非常感謝企業(yè)給了我平臺,讓我得以發(fā)揮。在這幾個月實習(xí)期間,本人在各位領(lǐng)導(dǎo)以及老同事的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)企業(yè)文化;現(xiàn)以熟練掌握業(yè)務(wù)知識,以及公司企業(yè)文化的精髓。在工作這段時間里,我總結(jié)了幾點:1、企業(yè)都是講究實效的,唯一能證明自己的就是業(yè)績;2、被拒絕是家常便飯,唯有我是優(yōu)質(zhì)彈簧,修復(fù)能力才會最強(qiáng)。
在以后的工作中,我將與同事團(tuán)結(jié)一心,努力拼搏,積極學(xué)習(xí),勤奮工作,一起開創(chuàng)企業(yè)未來的明天。再次謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培!
此致
敬禮
xxx。
20xx-6-11。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評價篇十六
我于xx年xx月xx日成為公司的試用員工,如今2個月試用期快滿了,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)正式申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
2個月的試用期中,我較快地適應(yīng)了新的工作,融入了新的團(tuán)隊里,同時也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,在這嶄新的工作氛圍里,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都得到了進(jìn)一步提高,現(xiàn)將本人三個月的工作、學(xué)習(xí)情況作簡要的說明。
作為一名網(wǎng)絡(luò)管理員,雖然有過專業(yè)的知識學(xué)習(xí),但在不同的領(lǐng)域所實踐的東西不同,對很多問題不夠了解。在工作中,堅持認(rèn)真學(xué)習(xí),促成自身知識結(jié)構(gòu)的'完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項規(guī)章制度和各項要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)?,F(xiàn)將我的工作范圍及情況總結(jié)如下:
1、電腦操作系統(tǒng)安裝備份,應(yīng)用軟件安裝,更改計算機(jī)名,加域,權(quán)限配置,登記;
2、各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)出故障時,以最短的時間內(nèi)解決;
在工作過程中,我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境熟悉度不夠,各公司網(wǎng)絡(luò)出口掌握較差;
2、對公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,但積極性不夠;
3、與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事思想交流不夠;
4、自身整體素質(zhì)和技術(shù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。
試用期二個月,是學(xué)習(xí)、探索、逐步成長的二個月。初入我司,難免經(jīng)驗不足,在技術(shù)知識上,與自己本職工作的要求還存有一定的差距。在今后的工作中,我將努力認(rèn)知自身定位,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),同時也為自身謀求更大的進(jìn)步。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評價篇十七
過去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。當(dāng)然,初入職場,難免經(jīng)驗不足,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業(yè)技能也得到了加強(qiáng)。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進(jìn)步。
2.當(dāng)你已滿公司規(guī)定的一段時間的試用期后,當(dāng)你已達(dá)到公司試用期的標(biāo)準(zhǔn)時,緊接著便是要轉(zhuǎn)正的工作了。這時給自己最好的總結(jié)就是要進(jìn)行這段時間的工作自我鑒定。如何寫好工作轉(zhuǎn)正自我鑒定呢?以下是試用期轉(zhuǎn)正自我鑒定范文。
時間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個多月的試用期下來,自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。
在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工。
作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。
在***上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式***里的職工,一個月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,作出一番成績。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評價篇十八
彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
三、做好前臺的門面工作,整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。
四、做好日??爝f收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。
五、做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報。
六.嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員,非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,禮貌應(yīng)答,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。
七、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務(wù)。
除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外,同時作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點:
一、對于商戶咨詢和投訴的處理,應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、
用語規(guī)范,耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,如遇。
到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解。
釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決。
二、對于商戶的日常維修工作,接到報修電話后登記好報修。
人的姓名以及電話,以便維修部門跟進(jìn),迅速填寫好保。
修單移交給相關(guān)部門,待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修。
單編號歸檔。
三、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工。
作。
試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始,作為意邦的一份子,
進(jìn)取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力!
xxxx物業(yè)管理有限公司。
xxx。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評價篇十九
進(jìn)入公司以來,這段時間在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和悉心教導(dǎo)下,通過自身的努力,在思想、學(xué)習(xí)、工作以及生活上都有了較大收獲。
在思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),積極響應(yīng)公司關(guān)于貫徹各項黨的方針政策的號召,參加公司組織的團(tuán)組織活動和黨員活動,加強(qiáng)了自身的黨性修養(yǎng)。
在學(xué)習(xí)上,我本著積極進(jìn)取的態(tài)度,認(rèn)真工作、虛心請教。在日常生活和工作中,我堅持做個有心人,勤于思考,積極主動地去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,通過自學(xué)和向他人請教相結(jié)合的方式,不斷充實自己的業(yè)務(wù)知識。通過點滴積累,自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大提高。
在工作上,對于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),不管多么瑣碎我都會認(rèn)真對待、用心去完成。生產(chǎn)技術(shù)部是一個責(zé)任重大且工作內(nèi)容較繁瑣的部門,涉及到的人員和業(yè)務(wù)范圍較廣,對員工的綜合素質(zhì)有較高的要求。這段時間,我的主要工作是在熟悉各項業(yè)務(wù)的同時,負(fù)責(zé)部分工作的協(xié)調(diào)以及相關(guān)文案的整理和編寫。在這個過程中,我逐漸對公司以及本部門有了較全面和深入的了解,對自身的崗位職責(zé)有了較清晰的認(rèn)識,并熟悉了各項業(yè)務(wù)工作,工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
當(dāng)然,進(jìn)入公司之初,由于對工作的認(rèn)識不夠充分,出現(xiàn)了一些小差小錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正,也認(rèn)識到自己在工作和為人處事方式上存在一些不得當(dāng)?shù)牡胤健5?,通過不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以及充分的自我認(rèn)知和自我批評,使得自己不斷成熟起來。
在生活上,熱情大方、謙恭的為人處事態(tài)度,使我很快融入工作環(huán)境,與同事建立起了良好的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)和同事們在生活上無微不至的關(guān)懷和工作上的悉心指導(dǎo),使我倍感溫暖、受益良多。在與領(lǐng)導(dǎo)和同事交往過程中,我也受到潛移默化的影響,人際交往能力和溝通協(xié)調(diào)能力得到提升。
總之,經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)和工作,個人綜合素質(zhì)得到全面的提升。同時,公司良好的氛圍和發(fā)展前景使我產(chǎn)生了較強(qiáng)的歸屬感。銷售行業(yè)與國計民生息息相關(guān),賦予每一名員工神圣的使命感,而且目前的崗位讓我有機(jī)會深入接觸生產(chǎn)一線,對個人專業(yè)水平的提升有較大幫助,很符合個人的職業(yè)期望。我相信,憑借著自身良好的基本素質(zhì)和積極進(jìn)取的工作態(tài)度,在這樣一個有著很強(qiáng)凝聚力的團(tuán)隊中,我的個人能力將得到進(jìn)一步提升,在今后的工作中能更好地發(fā)揮自己的才干!
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