寫心得體會可以加深對所學(xué)知識的理解和記憶。在寫心得體會時，要善于發(fā)現(xiàn)細節(jié)和關(guān)鍵點，凸顯自己對問題的獨特理解。以下是一些心得體會的典型范文，供大家參考和借鑒。
銀行防范風(fēng)險心得體會篇一
作為一家國有商業(yè)銀行，興業(yè)銀行一直以來都將風(fēng)險防范放在重要位置。在長期的發(fā)展中，興業(yè)銀行積累了豐富的風(fēng)險防范經(jīng)驗。本文將從興業(yè)銀行的風(fēng)險防范機制、風(fēng)險評估與監(jiān)控、風(fēng)險預(yù)警與應(yīng)對、信息共享與內(nèi)控體系以及員工教育與培訓(xùn)等方面總結(jié)興業(yè)銀行在風(fēng)險防范方面的心得體會。
興業(yè)銀行建立了一套完善的風(fēng)險防范機制，形成了以風(fēng)險部門為核心的風(fēng)險防范框架。興業(yè)銀行將風(fēng)險分為信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險等，通過設(shè)立專職風(fēng)險管理崗位，實現(xiàn)對各類風(fēng)險的全面管理。此外，興業(yè)銀行還建立了風(fēng)險管理委員會，由高級管理人員組成，進行風(fēng)險策略制定與審核，確保風(fēng)險防范的高效運行。
第三段：風(fēng)險評估與監(jiān)控。
興業(yè)銀行在風(fēng)險評估與監(jiān)控方面下了很多功夫。通過建立風(fēng)險評估模型，興業(yè)銀行能夠?qū)蛻舻娘L(fēng)險水平進行準確評估，進而制定相應(yīng)的貸款額度和利率。此外，興業(yè)銀行注重風(fēng)險監(jiān)控，通過建立風(fēng)險指標和風(fēng)險監(jiān)測系統(tǒng)，及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險因素，并采取相應(yīng)措施進行應(yīng)對。這些措施使得興業(yè)銀行能夠快速調(diào)整業(yè)務(wù)方向，降低風(fēng)險帶來的影響。
第四段：風(fēng)險預(yù)警與應(yīng)對。
興業(yè)銀行非常重視風(fēng)險預(yù)警工作，通過建立完善的風(fēng)險預(yù)警機制，能夠及時發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險，做出相應(yīng)預(yù)案。興業(yè)銀行與相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)保持密切合作，及時獲取行業(yè)動態(tài)和最新風(fēng)險信息，與此同時，興業(yè)銀行也積極開展自身的風(fēng)險研究和評估工作，以預(yù)測未來的風(fēng)險趨勢。在風(fēng)險預(yù)警的基礎(chǔ)上，興業(yè)銀行制定了一系列應(yīng)對措施，從業(yè)務(wù)調(diào)整、資本管理、風(fēng)險轉(zhuǎn)移等方面進行防范和化解。
第五段：信息共享與內(nèi)控體系、員工教育與培訓(xùn)。
興業(yè)銀行注重信息共享與內(nèi)控體系的建設(shè)。興業(yè)銀行通過建立信息共享平臺，加強內(nèi)外部信息交流，及時掌握市場動態(tài)和風(fēng)險信息，并以此為依據(jù)進行風(fēng)險防范與控制。同時，興業(yè)銀行加強對員工的教育與培訓(xùn)，提高員工風(fēng)險意識和風(fēng)險管理能力，營造全員參與風(fēng)險防范的良好氛圍。此外，興業(yè)銀行還加強了內(nèi)部控制的建設(shè)，明確各部門責(zé)任，健全內(nèi)部控制制度，確保風(fēng)險防范工作的全面有序進行。
結(jié)尾段：總結(jié)。
通過對興業(yè)銀行的風(fēng)險防范機制、風(fēng)險評估與監(jiān)控、風(fēng)險預(yù)警與應(yīng)對、信息共享與內(nèi)控體系以及員工教育與培訓(xùn)等方面的總結(jié)，我們可以看到興業(yè)銀行在風(fēng)險防范方面的成果。興業(yè)銀行以風(fēng)險管理為核心，始終將風(fēng)險防范作為一項重要工作來抓。同時，興業(yè)銀行注重信息共享與內(nèi)控體系的建設(shè)，加強了對員工的教育與培訓(xùn)，形成了一個相對完善的風(fēng)險防范體系。這些經(jīng)驗對于其他銀行乃至企業(yè)都具有一定的借鑒意義。
銀行防范風(fēng)險心得體會篇二
近年來，隨著經(jīng)濟的飛速進展，我們的理財方式也發(fā)生著翻天覆地的變化，從以前走進銀行去洽談體驗到現(xiàn)在坐在家里使用手機和網(wǎng)絡(luò)實時操控資金流向——電子金融方式已越來越自然地融入到我們的日常經(jīng)濟生活之中，電子銀行也以其特有的便捷性引爆著新一波的支付浪潮。
電子銀行主要包括個人網(wǎng)上銀行、手機銀行、短信銀行和家居銀行四個模塊，其中尤以個人網(wǎng)上銀行和手機銀行使用力度大，傳播范圍廣。我們建設(shè)銀行的網(wǎng)上銀行服務(wù)采納的二代身份核查認證系統(tǒng)和先進的平安加密技術(shù)，保證了網(wǎng)上交易的平安，同時現(xiàn)階段所適用的新型二代網(wǎng)銀盾拓寬了其使用渠道、增加了交易的便利性；建行的個人手機銀行作為一種結(jié)合了貨幣電子化與移動通信的“掌上金融柜臺”不僅可以使人們在任何時間、任何地點處理多種金融業(yè)務(wù)，更令銀行能以便利、高效而又較為平安的方式為客戶供應(yīng)傳統(tǒng)和創(chuàng)新的服務(wù)，而個人手機作為移動終端所獨具的貼身特性，使之成為繼atm、互聯(lián)網(wǎng)、pos機之后銀行開展業(yè)務(wù)的強有力工具。
推動電子銀行業(yè)務(wù)的進展，假如只靠各網(wǎng)點的跑馬圈地、劃耕為林，就只會導(dǎo)致營銷的盲目性和拓展業(yè)務(wù)時的短見性，造成網(wǎng)銀用戶規(guī)模的爆發(fā)式增長，網(wǎng)銀睡眠戶率較高等現(xiàn)象。這樣一來不僅擠占了大量資源，而且嚴峻影響了電子渠道分流柜臺業(yè)務(wù)的功能性。但是就我們網(wǎng)點本身來說，作為全烏蘭察布市唯一一個對私網(wǎng)點，我們橋西分理處不僅存在占地面積小、硬件設(shè)施差等較為不利的外部物理環(huán)境，更有著不容忽視的短板：客戶群體老齡化嚴峻——有六成以上的客戶是靠社保低保度日的老年人，工作團隊尚未有效整合——網(wǎng)點僅有的九名員工中有五名是去年剛參與工作的新員工，普遍缺乏工作閱歷。
所以在學(xué)習(xí)領(lǐng)悟總行及區(qū)分行的政策精神的前提下，我們綜合考慮了網(wǎng)點的物理環(huán)境及人員優(yōu)勢，做出以下推動拓展電子銀行業(yè)務(wù)的措施：
首先，我們網(wǎng)點內(nèi)部員工建立了簡易的培訓(xùn)機制，通過我們親自操作體驗電子銀行及學(xué)習(xí)了解電子銀行的學(xué)問增加了對電子銀行的營銷維護力量：不論是柜員還是客戶經(jīng)理對客戶使用電子銀行進行交易的便捷體驗、成本優(yōu)勢等好處都了然于心。平常工作期間，只要遇到問題每個員工都樂觀探討著解決問題的各種方案途徑，即使有分歧也從未止步于網(wǎng)點內(nèi)有限的閱歷，直到我們?nèi)繂T工對利用電子銀行進行產(chǎn)品購買、繳費、交易等詳細環(huán)節(jié)步驟以及可能遇到的`一般問題都能獨立解決，并且完全把握電子銀行客戶回訪等細節(jié)。通過這樣的“魔鬼式訓(xùn)練”，我們從曾經(jīng)頻繁地請教其他網(wǎng)點的“問題戶”轉(zhuǎn)變成到處都領(lǐng)先于其他網(wǎng)點的“電子銀行通”。
其次，我們對存量客戶和增量客戶的活躍交易實施“兩手都要抓、兩手都要硬”的策略：在前期的室內(nèi)工作閱歷中，我們漸漸總結(jié)出目標客戶營銷——技術(shù)支持維護——后續(xù)客戶關(guān)懷的激活電子銀行交易的售前、售中及售后的“一張網(wǎng)”服務(wù)機制。
通過從二級分行反饋回的數(shù)據(jù)我們不辭辛苦地給每個客戶進行電話回訪，分優(yōu)先級分批鎖定目標激活睡眠客戶，令場內(nèi)全部人員利用電子銀行本身所具有的政策優(yōu)勢和便捷性激發(fā)新客戶愛好，轉(zhuǎn)變舊客戶習(xí)慣。比如，現(xiàn)階段的建行網(wǎng)銀通過系統(tǒng)在規(guī)定時間內(nèi)做六次業(yè)務(wù)便退還網(wǎng)銀盾成本費，跨地區(qū)轉(zhuǎn)賬時的手續(xù)費比在柜面轉(zhuǎn)賬要廉價一半，登陸網(wǎng)銀即可查看自己名下包括信用卡在內(nèi)的全部商定網(wǎng)銀賬戶，可從下拉菜單中選擇投資理財進行資金流的支配和投資，并查詢基金、賬戶貴金屬等持有狀況；建行手機銀行則可以完成柜面操作無法實現(xiàn)的二次交易：代用戶繳付電話、水、電等費用，轉(zhuǎn)賬手續(xù)費享受柜面業(yè)務(wù)的三折優(yōu)待，客戶更可以通過手機銀行搜尋周邊網(wǎng)點并在網(wǎng)點信息中查看該網(wǎng)點當前的排隊人數(shù)，便利自身合理支配時間，利用客戶端新增的惠享影票功能、信用卡購匯還款、信用卡積分查詢、理財產(chǎn)品交易明細查詢、外幣活期轉(zhuǎn)活期等功能，更好地提高資金利用率。
可是光靠在室內(nèi)被動的“買家市場”營銷策略，讓客戶在固有的思維熟悉中選擇我們，我們的機會其實非常有限；只有我們把握了交易的主動權(quán)才能更好地推動電子銀行業(yè)務(wù)的進展并真正令這項業(yè)務(wù)造福于客戶，所以同事們在工作之余也特別重視宣揚和推廣，以至于開展了春節(jié)前夕的“走出去”活動——去網(wǎng)點之外的客流量大的商場進行電子銀行簽約業(yè)務(wù)。彼時雖然是隆冬季節(jié)，正對商場大門的工作臺都被凍的冷硬，但我們即使連記錄客戶信息都有些困難，也從未埋怨一句，上到網(wǎng)點的負責(zé)人和主管，下到剛來的新同事，無一不被自己熱火朝天的干勁暖和鼓舞著，對每一位上前詢問的客戶都笑臉相迎，急躁解釋，同時熱心地關(guān)心客戶進行業(yè)務(wù)操作。功夫不負有心人，三天的活動令我們的電子銀行業(yè)務(wù)“賺了”個“盆滿缽盈”。
在適當?shù)臅r候我們經(jīng)常讓老客戶帶領(lǐng)著新客戶共同體驗電子銀行之旅，增加其講解的易用性和影響力。
最終，網(wǎng)點依據(jù)建立存量客戶激活考核指標，如激活睡眠戶等，在活動期間對電子渠道銷售的產(chǎn)品實行略高的買單價格，鼓舞和引導(dǎo)我們員工激活存量客戶交易，提高拓展電子銀行業(yè)務(wù)的樂觀性，切實擴大電子銀行客戶規(guī)模，夯實客戶基礎(chǔ)。
作為建設(shè)銀行的員工，可以說是最能切身感受到電子銀行的便捷性，建行電子銀行業(yè)務(wù)不僅為消費者供應(yīng)了便捷實惠的支付手段，同時也旨在為客戶打造一個全新的集轉(zhuǎn)賬匯款、繳費購物、理財投資為一體的便利快捷的資金管理平臺。我們作為傳播和營銷電子銀行業(yè)務(wù)的媒介，不僅用自己的辛苦和汗水換取了客戶們對這項業(yè)務(wù)的認可，更提高了自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)為自己的職業(yè)生涯直立下一塊小小的里程碑。
銀行防范風(fēng)險心得體會篇三
在x銀行工作已經(jīng)一個星期，這是我第一次進銀行工作。在經(jīng)過一個星期的努力工作，雖然到目前為止，我還沒有簽下自己的第一單，但也有了一點的收獲?，F(xiàn)在對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。
在工作之前我只聽說過pos機，并不是很了解銀行的這項業(yè)務(wù)，而且對市場也毫不了解。但在接受銀行的培訓(xùn)和向有閱歷的同事請教之后對該項業(yè)務(wù)有了進一步的了解。在經(jīng)過一個星期的團隊合作和一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我們準時向領(lǐng)導(dǎo)請教，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶討論針對性策略，取得了良好的效果。
通過團隊合作和不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，收取同行業(yè)之間的信息，查找市場、收集市場信息和積累市場閱歷，現(xiàn)在對市場有了肯定的熟悉和了解。在與客戶溝通方面也有了肯定的進步，現(xiàn)在我已經(jīng)可以清楚明白地向客戶介紹我們的產(chǎn)品，對客戶所提到的各種問題也漸漸能夠應(yīng)對自如，能與客戶作進一步的溝通，而且收集了一些意向客戶的資料。
在一個星期的工作中我也發(fā)覺自己還存在著很多的不足：對于市場了解的還不夠深化；對該業(yè)務(wù)還不能全面把握，且對與此業(yè)務(wù)相關(guān)的`其他業(yè)務(wù)還不夠了解，造成不能非常清晰地向客戶解釋；在與客戶溝通時還不夠熱忱，并且不能明確地把握客戶的意向。
現(xiàn)在對接下來的工作做一個方案：
1、樂觀查找市場，了解市場。
2、多方面地了解客戶，見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個客戶，與客戶進行有效溝通，準時整理客戶資料，對意向客戶進行準時跟進，保持與客戶的聯(lián)系，盡力全力幫客戶解決問題，給客戶一個良好的形象。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，實行多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。
4、和同事要有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
銀行防范風(fēng)險心得體會篇四
建設(shè)銀行作為中國最重要的商業(yè)銀行之一，其風(fēng)險防范工作一直備受關(guān)注。作為該銀行的員工，我在近些年來的工作中不斷積累了一些風(fēng)險防范的心得體會，今天我就和大家分享一下。
第二段：加強內(nèi)部風(fēng)險防范。
首先，內(nèi)部風(fēng)險防范是建設(shè)銀行風(fēng)險管理的關(guān)鍵。在日常工作中，我時刻保持警惕，關(guān)注內(nèi)部風(fēng)險的可能來源，加強內(nèi)部控制的力度，確保員工在操作過程中沒有潛在的違規(guī)行為。另外，我還積極參與內(nèi)部培訓(xùn)和交流，不斷提升自己的風(fēng)險防范意識和能力。通過這些措施，我成功地避免了一些潛在的內(nèi)部風(fēng)險，并提高了工作效率。
第三段：加強外部風(fēng)險防范。
除了內(nèi)部風(fēng)險，外部風(fēng)險也是建設(shè)銀行需要重視的。我主動關(guān)注市場動態(tài)，特別是與銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的各類風(fēng)險信息，及時了解行業(yè)內(nèi)外的最新動態(tài)，預(yù)判可能出現(xiàn)的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。在了解情況的基礎(chǔ)上，我及時調(diào)整風(fēng)險管理策略，加強風(fēng)險控制措施，確保銀行的資產(chǎn)安全。此外，我還積極參與行業(yè)內(nèi)的風(fēng)險管理交流和合作，借鑒其他銀行和金融機構(gòu)的先進經(jīng)驗，不斷完善自身的風(fēng)險管理能力。
第四段：加強科技風(fēng)險防范。
隨著科技的發(fā)展，電子金融等新型金融業(yè)務(wù)逐漸興起，相應(yīng)的科技風(fēng)險也呈上升趨勢。為了加強科技風(fēng)險防范，我們建設(shè)銀行不斷加強信息安全管理，規(guī)范各項風(fēng)險防控措施，保護客戶的資產(chǎn)安全和隱私。同時，我們還積極引進和使用先進的科技手段，如人工智能、大數(shù)據(jù)分析等，提高風(fēng)險管理的效率和準確性。通過科技的應(yīng)用，我們成功地識別和防范了一些潛在的科技風(fēng)險，保護了銀行和客戶的利益。
第五段：總結(jié)。
總的來說，建設(shè)銀行在風(fēng)險防范方面取得了顯著的成績。通過加強內(nèi)部風(fēng)險防范、外部風(fēng)險防范和科技風(fēng)險防范，我們有效地提高了風(fēng)險管理水平，保護了銀行和客戶的利益。但是，隨著金融市場的不斷變化和創(chuàng)新，風(fēng)險也不斷出現(xiàn)新的形式和挑戰(zhàn)。因此，我們?nèi)孕璩掷m(xù)不斷地完善風(fēng)險管理體系，加強人員培訓(xùn)和技術(shù)投入，提高風(fēng)險防范和應(yīng)對的能力，確保建設(shè)銀行的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。
銀行防范風(fēng)險心得體會篇五
隨著金融行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)代化的推進，風(fēng)險防范成為興業(yè)銀行工作中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。作為一名員工，我深感風(fēng)險防范工作的重要性，并逐漸積累了一些心得體會。以下將結(jié)合我在工作中的實踐經(jīng)驗，分享在風(fēng)險防范方面的心得體會。
首先，風(fēng)險防范要從源頭抓起。在興業(yè)銀行的工作中，我們經(jīng)常遇到各種各樣的風(fēng)險事件，如信貸風(fēng)險、市場風(fēng)險等。為了能夠有效地防范這些風(fēng)險，我們必須從源頭抓起，即在業(yè)務(wù)開展的初期就要對可能存在的風(fēng)險進行綜合評估和分析，做到心中有數(shù)。只有對風(fēng)險有清晰的認識，才能采取適當?shù)姆婪洞胧?，及時遏制風(fēng)險的擴大。在實踐中，我們會常常召開風(fēng)險評估的會議，讓各部門密切合作，全面了解業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，以此來制定相應(yīng)的風(fēng)險防范措施，保障興業(yè)銀行的安全和穩(wěn)定。
其次，風(fēng)險防范要加強信息披露和溝通交流。在金融行業(yè)，信息的披露和溝通交流是非常重要的，尤其是在風(fēng)險事件發(fā)生的時候。興業(yè)銀行始終注重信息的披露和溝通交流，積極與相關(guān)機構(gòu)、客戶及員工進行溝通和交流，及時傳達風(fēng)險信息和處理進展。同時，我們也鼓勵員工積極參與各類風(fēng)險防范培訓(xùn)和講座，提高風(fēng)險防范意識和應(yīng)變能力。信息的披露和溝通交流不僅可以增加員工的安全感和歸屬感，還能夠有效地提升整個團隊的應(yīng)對風(fēng)險的能力，降低風(fēng)險的發(fā)生和擴大的可能性。
再次，風(fēng)險防范要與科技手段相結(jié)合。伴隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，在風(fēng)險防范中，科技手段發(fā)揮著越來越重要的作用。興業(yè)銀行充分利用科技手段，不斷創(chuàng)新風(fēng)險防范的方法和手段。比如，引入人工智能技術(shù)，通過大數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險預(yù)警模型，及時發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險，并加以防范；同時，采用云計算技術(shù)，提高數(shù)據(jù)的處理效率和安全性，進一步保障風(fēng)險信息的披露和溝通交流?？萍际侄蔚膽?yīng)用不僅能夠提高風(fēng)險防范的效果，還能夠減少人為因素帶來的風(fēng)險，為興業(yè)銀行的發(fā)展提供強有力的支持。
最后，風(fēng)險防范要強化風(fēng)險管理和控制。風(fēng)險管理和控制是風(fēng)險防范的核心，也是興業(yè)銀行保持安全與穩(wěn)定的重要手段。我們在實踐中，常常采取多種措施來進行風(fēng)險管理和控制，如設(shè)立風(fēng)險管理部門，建立風(fēng)險管理制度和風(fēng)險評估模型，進行業(yè)務(wù)核查和風(fēng)險分析，及時采取應(yīng)對措施。同時，還要加強內(nèi)部的監(jiān)督和控制，建立完善的內(nèi)部控制體系，規(guī)范和監(jiān)督業(yè)務(wù)開展過程中的各個環(huán)節(jié)，確保風(fēng)險防范措施的有效落實。只有加強風(fēng)險管理和控制，才能夠使興業(yè)銀行在金融市場中保持競爭力，并做到安全、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述，興業(yè)銀行風(fēng)險防范是一項復(fù)雜而又重要的工作。作為一名員工，我們需要從源頭抓起，加強信息披露和溝通交流，與科技手段相結(jié)合，強化風(fēng)險管理和控制，以保障興業(yè)銀行的安全與穩(wěn)定。在今后的工作中，我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí)和實踐，不斷提高自身的風(fēng)險防范能力，為興業(yè)銀行的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
銀行防范風(fēng)險心得體會篇六
20xx年8月，我有幸成為了銀行這個暖和大家庭中的一員，迄今已有一年有余。期間，我樂觀參與支行組織的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正、遵守行紀行規(guī)、明確熬煉目的；樂觀參加內(nèi)部事務(wù)，虛心求教、樂觀主動地把高校所學(xué)的理論學(xué)問付諸實踐。雖然實習(xí)熬煉期只有短短的一年，我卻受益匪淺，學(xué)習(xí)到了許多東西。
思想上一方面，我堅決政治信仰，努力提高思想覺悟，堅決聽從中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅決擁護黨的決策，貫徹落實黨和國務(wù)院股改的政策。另一方面，堅固樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想，在學(xué)習(xí)和實踐中，進一步地熟悉了銀行“以客戶為中心”的重要性。
在省行培訓(xùn)期間，從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)為理念，但那時的熟悉只是停留在理論上，并沒有切身體會。來到了工行營業(yè)部后，才發(fā)覺這并非是一句空洞的口號，在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務(wù)，為客戶制造更多的便利和財寶，才能在競爭中立于不敗之地。
回顧這一年，我經(jīng)手的現(xiàn)金很多。除第一天“不當心”讓一張假x”瞞天過?！币酝?，在以后的時間里沒有一張x能逃過我的法眼；愛我崗位，快樂工作，本人愛好潔凈干凈，絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍，在空閑時間把網(wǎng)點打掃得一塵不染，本著好記性不如爛筆頭的座右銘，每次仔細的閱覽文件，將新操作新業(yè)務(wù)記入工作筆記以備查用；本人好學(xué)，這一年來主動親近atm，關(guān)懷它，揣摸它，最終熟識其脾性；人人防火，戶戶平安，對于滅火器，只要有新產(chǎn)品，我必定會第一時間去摸一下，以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用；知己知彼，百戰(zhàn)百勝，又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì)，于是我總會掃瞄其他銀行的主頁和金融最新報道，以便在工作中查找靈感，培育自己為銀行盡點棉力的細胞。
做為柜員的我將連續(xù)緊密地團結(jié)在以科長為中心的領(lǐng)導(dǎo)班子四周，仔細貫徹落實“來有迎聲，問有應(yīng)聲，走有送聲”的三聲要求，堅持“平安第一、服務(wù)周到”的指導(dǎo)思想，大力弘揚“一不怕手酸，二不怕嘴麻”的.吃苦精神，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為第一要務(wù)！業(yè)務(wù)要有新思路，效益要有新突破，笑容要創(chuàng)新局面！要從根本上轉(zhuǎn)變“有規(guī)不依、思想散漫”的無畏型方式，以促進效益杜絕風(fēng)險為中心，以提高窗口服務(wù)質(zhì)量為方向，以一線柜員手工操作速度和精確度為基礎(chǔ)，注意目標定位策略，進而走上人性化的人脈銷售服務(wù)道路，培育一批師奶殺手和客戶方出納會計偶像，建立顧客忠誠度，走可持續(xù)進展的“每個柜員都有磁場，沒有磁場至少要有笑場”的特色道路！使我們營業(yè)部前臺業(yè)務(wù)承前啟后、繼往開來、與時俱進、開拓創(chuàng)新。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：
一是學(xué)習(xí)不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃進展，新狀況新問題層出不窮，新學(xué)問新科學(xué)不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)學(xué)問、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素養(yǎng)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀改造不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：
一是加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素養(yǎng)。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極心情，提高工作質(zhì)量和效率，樂觀協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
三是在以后的時間里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
銀行防范風(fēng)險心得體會篇七
中國特色社會主義事業(yè)要靠今天的未成年人去繼承，中華民族的美好未來要靠今天的未成年人去創(chuàng)造。未成年人的素質(zhì)如何，決定著中華民族的未來發(fā)展和前途命運。教育培養(yǎng)未成年人，不僅要大力提高他們的科學(xué)文化素質(zhì)和體能健康素質(zhì)，更要大力提高他們的思想道德素質(zhì)。當前和今后一個時期，加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的指導(dǎo)思想是：堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹十六大精神，全面落實愛國主義教育實施綱要、公民道德建設(shè)實施綱要，緊密結(jié)合全面建設(shè)小康社會的實際，針對未成年人身心成長的特點，積極探索新世紀新階段未成年人思想道德建設(shè)的規(guī)律，堅持以人為本，教育和引導(dǎo)未成年人樹立中國特色社會主義的理想信念和正確的世界觀、人生觀、價值觀，養(yǎng)成高尚的思想品質(zhì)和良好的道德情操，努力培育有理想、有道德、有文化、有紀律的，德、智、體、美全面發(fā)展的中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人。
中共全黨全社會都要按照中央的要求，高度重視和熱情關(guān)心未成年人的健康成長，特別要大力加強和改進未成年人思想道德建設(shè)。要充分發(fā)揮學(xué)校、家庭、社區(qū)的作用和共青團、少先隊、婦聯(lián)、工會等組織的優(yōu)勢，增強工作合力，提高整體效果，形成全黨全社會共同關(guān)心未成年人思想道德建設(shè)的良好局面。要努力營造有利的輿論環(huán)境、文化環(huán)境和法制環(huán)境，形成尊重未成年人、愛護未成年人、關(guān)心未成年人、幫助未成年人的良好社會氛圍。要大力弘揚求真務(wù)實、與時俱進精神，加強調(diào)查研究，認真總結(jié)經(jīng)驗，努力探索和把握做好新形勢下未成年人思想道德建設(shè)工作的規(guī)律，把加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的各項要求真正落到實處。
銀行防范風(fēng)險心得體會篇八
近年來，隨著金融市場的不斷發(fā)展，興業(yè)銀行成為我國經(jīng)濟增長的重要支撐。然而，金融風(fēng)險也伴隨而來，給銀行業(yè)務(wù)帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。興業(yè)銀行作為一家富有責(zé)任心和創(chuàng)新意識的銀行，注重風(fēng)險防范工作的開展，不斷探索和總結(jié)經(jīng)驗。下面，將從防范信貸風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險、流動性風(fēng)險以及聲譽風(fēng)險等五個方面展開，分享興業(yè)銀行在風(fēng)險防范方面的心得體會。
首先，防范信貸風(fēng)險是興業(yè)銀行工作的重要部分。為了減少不良貸款的風(fēng)險，興業(yè)銀行著重做好信用風(fēng)險的評估和管理工作。首先，將貸款風(fēng)險評估內(nèi)嵌于系統(tǒng)流程中，通過建立信貸風(fēng)險模型，全面衡量借款人的還款能力和資質(zhì)狀況。其次，加強對不良貸款的后續(xù)處置工作，及時追繳欠款并通過法律途徑強制執(zhí)行。此外，為了加強對擔(dān)保人的關(guān)注，興業(yè)銀行還建立了“擔(dān)保人管理系統(tǒng)”，對擔(dān)保人的資格和負債情況進行實時監(jiān)管。通過這些舉措，興業(yè)銀行有效降低了信貸風(fēng)險，保護了銀行資產(chǎn)的安全。
其次，市場風(fēng)險對興業(yè)銀行的影響日益凸顯，因此防范市場風(fēng)險也是興業(yè)銀行重要的戰(zhàn)略任務(wù)。面對市場的劇烈波動，興業(yè)銀行主動做出了一系列的應(yīng)對措施。首先，加強市場風(fēng)險監(jiān)測和預(yù)警，建立起完善的市場風(fēng)險管理體系，以應(yīng)對市場波動引起的風(fēng)險。其次，加強對貴金屬、外匯等高風(fēng)險交易品種的管控，保護銀行資產(chǎn)的安全。此外，興業(yè)銀行還通過金融衍生品等工具進行風(fēng)險對沖，降低市場風(fēng)險的影響。這些舉措不僅提升了興業(yè)銀行的風(fēng)險防范能力，也確保了客戶的利益和資金安全。
操作風(fēng)險是銀行業(yè)務(wù)中的常見風(fēng)險之一。針對這一風(fēng)險，興業(yè)銀行在內(nèi)審、審計等方面進行了強化。首先，加強崗位責(zé)任制，明確各崗位的職責(zé)范圍，確保員工了解自己的工作內(nèi)容和操作流程。其次，建立起完善的內(nèi)部控制機制，加強審核和稽核工作，及時查找和糾正偏差，減少操作風(fēng)險的發(fā)生。此外，興業(yè)銀行還定期進行各類風(fēng)險評估，找出存在的問題并提出改進措施。通過這些舉措，興業(yè)銀行不僅減少了操作風(fēng)險，提高了工作效率，還樹立了良好的風(fēng)險管理形象。
流動性風(fēng)險是銀行業(yè)務(wù)中一個不可忽視的風(fēng)險因素。興業(yè)銀行意識到流動性風(fēng)險對銀行業(yè)務(wù)的重要影響，制定了一系列的風(fēng)險管理措施。首先，建立了流動性風(fēng)險管理團隊，負責(zé)全行范圍內(nèi)的流動性風(fēng)險評估。其次，加強對流動性風(fēng)險的監(jiān)控和預(yù)警，通過建立流動性監(jiān)測系統(tǒng)，及時發(fā)現(xiàn)潛在的流動性風(fēng)險。此外，興業(yè)銀行還通過管理措施，如提高資本充足率、強化風(fēng)險規(guī)避等，有效降低了流動性風(fēng)險所帶來的威脅，保證了興業(yè)銀行的資金安全。
最后，聲譽風(fēng)險對于興業(yè)銀行來說同樣具有重要意義。興業(yè)銀行充分認識到良好的聲譽對銀行業(yè)務(wù)的影響，因此加強了聲譽風(fēng)險管理工作。首先，加強對員工的教育和培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。其次，加強客戶關(guān)系管理，建立起穩(wěn)定的客戶群體，提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。此外，興業(yè)銀行還積極回應(yīng)社會各界的關(guān)切和訴求，貢獻社會發(fā)展，樹立起良好的企業(yè)形象。通過這些舉措，興業(yè)銀行不僅樹立了良好的聲譽，也提升了自身的競爭力。
總之，興業(yè)銀行作為一家富有責(zé)任心和創(chuàng)新意識的銀行，在風(fēng)險防范方面積極探索和總結(jié)經(jīng)驗。通過加強對信貸風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險、流動性風(fēng)險以及聲譽風(fēng)險的防范，興業(yè)銀行有效地保護了銀行資產(chǎn)的安全，提升了自身的競爭力。相信在未來的發(fā)展中，興業(yè)銀行將繼續(xù)注重風(fēng)險防范工作，為金融市場的穩(wěn)定和經(jīng)濟的發(fā)展做出更大的貢獻。
銀行防范風(fēng)險心得體會篇九
根據(jù)7月26日處、部領(lǐng)導(dǎo)在******召開安全工作座談會的精神，按照***在會上提出的對安全工作風(fēng)險點的具體要求、安全工作風(fēng)險點的制控、安全工作風(fēng)險點的防控體系、安全工作風(fēng)險點的管理系統(tǒng)、安全工作風(fēng)險點的源頭解決方案，為建設(shè)*********創(chuàng)造良好的環(huán)境，持之以恒、持續(xù)加大力度的抓好安全工作，針對每個風(fēng)險點制定出了相應(yīng)的防范措施和解決措施，再細化、規(guī)范崗位責(zé)任制和安全管理制度的制定，安全風(fēng)險點防范措施的制定是強化員工對安全管理制度的實施紅線，安全風(fēng)險點及防范措施要落實到各崗位、全體員工，并和全體員工簽訂安全風(fēng)險點及防范措施責(zé)任書，如有違反將按照*安全1號文件和隊安全管理制度進行處理。各崗位安全風(fēng)險點與防范措施具體如下：
隊長安全風(fēng)險點的防范措施的落實。
1、團隊建設(shè)與協(xié)調(diào)能力：班子的凝聚力、干群關(guān)系。
防范措施：團結(jié)、合作才能共贏，一個班子、一個單位就是一個團隊，只有強有力團結(jié)的班子，才能有強大的執(zhí)行力，打造一個執(zhí)行力強的團隊、優(yōu)秀的團隊，才能使上級領(lǐng)導(dǎo)的政策、精神要求達到橫向到邊、縱向到底。
解決風(fēng)險措施：加強班子在思想、認識、信息、感情方面的溝通交流，做到相互信任、相互尊重，互相支持、互相配合、互相補臺，要做到分工明確，各負其責(zé)，增強團隊的凝聚，形成工作的合力；要關(guān)心愛護職工，把重心放在員工思想建設(shè)上，將陽光文化、陽光心態(tài)、陽光工作、感恩社會、感恩企業(yè)之心灌輸?shù)铰毠さ墓ぷ骱蜕钪?，使員工發(fā)揮愛崗敬業(yè)精神，盡職盡責(zé)做好本職工作。
（2）責(zé)任風(fēng)險點的落實：安全工作風(fēng)險點的制控，風(fēng)險點的防控體系、風(fēng)險點的管理系統(tǒng)、風(fēng)險點的源頭解決。
而形成自下而上風(fēng)險點防范措施的解決方案，將******打造成本質(zhì)預(yù)防、本質(zhì)安全的******型車隊。
安全副隊長風(fēng)險點及防范措施。
加強對司機安全風(fēng)險點14條、乘務(wù)員安全風(fēng)險點6條、修理工安全風(fēng)險點2條、安全員風(fēng)險點1條、門衛(wèi)安全風(fēng)險點1條，24個安全風(fēng)險點的監(jiān)控管理。
防范措施：全面落實**********對******的要求，加強員工思想教育提升安全服務(wù)素質(zhì)、工作態(tài)度，以“安全責(zé)任重于泰山、關(guān)愛乘客從我做起”的理念，通過安全培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、安全例會強化員工安全服務(wù)的思想意識和對*****發(fā)展的認識，使他們認識到安全服務(wù)的提高，*****的發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和切身利益，在各自的工作崗位上要以安全風(fēng)險點為紅線，做到自覺化、主動化、習(xí)慣化，以思想上重視安全、注重安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要，做到愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)的做好本職工作。
解決風(fēng)險措施：為落實安全工作風(fēng)險點的制控、安全工作風(fēng)險點的防控、安全工作風(fēng)險點的管理、安全工作風(fēng)險點的源頭解決方案，持之以恒、加大力度抓好安全工作，針對二十四個安全風(fēng)險點，要做到層次責(zé)任風(fēng)險點的督促檢查。要按照各自崗位自查安全風(fēng)險點的源頭，并制定防范和解決措施，使安全風(fēng)險點的防范措施落實到每一個員工，形成全員控制、全員防控、全員管理的源頭解決。
生產(chǎn)副隊長安全風(fēng)險點及防范措施。
1、生產(chǎn)車輛調(diào)度的風(fēng)險點3條、司機安全風(fēng)險點14條、乘務(wù)員安全風(fēng)險點6條、修理工安全風(fēng)險點2條、保管員安全風(fēng)險點3條，28條安全風(fēng)險點。
防范風(fēng)險措施：要隨時掌握了解司乘人員的情緒變化，督導(dǎo)調(diào)度合理安排，防止因情緒不穩(wěn)駕車、上崗。
解決風(fēng)險措施：經(jīng)常和司乘人員進行思想溝通，了解司乘人員的身體、家庭、工作情況，對有思想情緒的司乘人員要及時和本人座談，了解產(chǎn)生的原因，幫助解開心結(jié)，以暢快的心情駕車、上崗。
2、車輛修理的風(fēng)險：對車檢查出的問題，司機反映的車輛問題未及時維修和處理。
防范措施：對每月車檢和互檢、季檢查出的各類車輛問題、其它影響生產(chǎn)問題，對因不能及時維修的車輛或等待更換配件，要按照要求安排調(diào)度停車限時維修，對所維修的車輛要保證質(zhì)量，不能讓車帶故障運行。
解決風(fēng)險措施：在維修底盤和更換論、軸時要做好支撐點的牢固性，以防止維修人員自身受到傷害，對維修時所需用于清洗的柴汽油要做到遠離煙、火，防止發(fā)生火災(zāi)。對下發(fā)整改通知單的維修車輛，要將維修結(jié)果及時填入整改回執(zhí)，確保車輛狀況的完好。
存在質(zhì)量問題，再進行更換，要督促保管對領(lǐng)用的油材料庫存要妥善保管。
解決風(fēng)險措施：嚴格購入配件質(zhì)量的驗收，防止不合格的配件購入，以免造成機械及其它事故和經(jīng)濟損失。
4、維修設(shè)備的風(fēng)險：車輛維修設(shè)備，因使用年久，造成漏電、漏氣、漏油、支撐工作無法滿足維修，造成使用替代工具，易造成人生傷害及交通事故，特別是外修時只能攜帶簡易工具。
防范風(fēng)險措施：要做到督促對維修設(shè)備的保養(yǎng)工作，防止漏電、漏氣、漏油現(xiàn)象，保持設(shè)備的完好，工具的使用方法和要點，故障警示標志，嚴禁違規(guī)違章操作。
解決風(fēng)險措施：要嚴格要求維修人員按操作規(guī)程操作，并對各種設(shè)備、電器設(shè)備的保養(yǎng)維護，掌握多種設(shè)備的使用要領(lǐng)，外修要將所需的工具帶全，特別是故障警示標志，并將回收的廢油做妥善保管，防止人為的責(zé)任事故和發(fā)生火災(zāi)。
調(diào)度員崗位安全風(fēng)險點及防范措施。
1、司乘人員思想動態(tài)風(fēng)險：司機在身體、家庭、工作上存在的不良情緒。
防范措施：調(diào)度要做到及時對司乘人員思想動態(tài)變化的情況掌握，公平、公正、合理地安排出車。
解決風(fēng)險措施：要及時觀察了解司乘人員出車前的情緒變化，進。
行合理的調(diào)配，發(fā)現(xiàn)有不良情緒，要詢問本人產(chǎn)生情緒的原因，是身體狀況不佳還是家庭狀況的相關(guān)信息。要及時關(guān)心和其溝通或調(diào)配人員和車輛，待其思想情緒穩(wěn)定后再安排其出車，不得強行安排出車，造成事故的發(fā)生，并對車輛和人員出現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2、車輛狀況風(fēng)險：安檢出的安全隱患和問題及司機反饋的車輛問題未作修理即安排出車。
防范措施：要根據(jù)車輛技術(shù)狀況調(diào)配車輛，嚴禁安排有故障的車輛出車。
解決風(fēng)險措施：安排車輛要了解車輛狀況，對安檢查出和司機本人反饋的問題，在沒有修復(fù)時嚴禁安排帶故障出車；要督促司機對車輛三檢一查和例行保養(yǎng)工作，絕不能急修后的車輛在沒有質(zhì)量保證的情況下安排出車。
3、車公里、燃油、補助費計算、臺賬管理的風(fēng)險：（1）對各車燃油不清導(dǎo)致流失，（2）補助費計算失誤及臺賬記錄不清可導(dǎo)致的后果。
防范措施：每月要按各車的耗油標準準確的做好統(tǒng)計司乘人員出車補助費的計算，要準確無誤，絕不能少計多計，避免發(fā)生爭議，并做好報表和臺賬的登記。
安全員風(fēng)險點及防范措施。
車檢中存在的風(fēng)險：轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失靈、傳動松動或脫落、剎車系統(tǒng)。
漏氣、電路，易發(fā)生重大事故。
防范措施：
3、要對整改車輛及時進行復(fù)檢；
4、要經(jīng)常督促司機做好三檢一查和例行保養(yǎng)工作；
6、要配合安全隊長做好車輛的年檢工作，駕駛員證件的年審和其它業(yè)務(wù)工作。
司機崗位安全風(fēng)險點及防范措施。
1、情緒化的風(fēng)險：司機的不良思想情緒決定著每趟車一分一秒的行車安全，會給行車和生命財產(chǎn)帶來不可挽回的嚴重后果。
防范措施：司機每日要做到有不良情緒的情況下不出車，出車就必須保持陽光的心態(tài)，陽光的風(fēng)貌，以確保每趟車的運行安全。
解決風(fēng)險措施：要及時觀察司機出車前的思想情緒變化，要詢問本人及向他人了解其身體、家庭狀況的相關(guān)信息，在確定思想情緒不穩(wěn)定的情況下，要通知調(diào)度調(diào)換當班司機和車輛，待其思想糾結(jié)解決，思想穩(wěn)定后再安排出車，要讓司機做到高興出車，安全歸來。
車輛存在質(zhì)量問題，都會在行車中造成不安全因素或產(chǎn)生事故。
防范措施：司機出車前要做到三檢一查，一檢輪胎氣壓、二檢燈光電器、三檢轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、剎車系統(tǒng)，一查機油和水、儀表、發(fā)動機是否正常，并要檢查車載滅火器、逃生錘是否正常，車輛在進庫前后要保證車庫門的開啟到位，避免庫門不到位造成無法出車或車、門的損壞。
解決風(fēng)險措施：司機中午、晚上過量飲酒和突發(fā)產(chǎn)生不良情緒或身體不適、出車前后未對車輛三檢一查造成車輛急修的，要調(diào)換當班司機和車輛，以免發(fā)生因維修質(zhì)量、維修急躁造成的不安全因素或事故。
3、行車過程中違反《交通法規(guī)》和車隊規(guī)定的風(fēng)險：司機在行車中不按操作規(guī)定，違反《交通法規(guī)》區(qū)域限速和隊規(guī)定的行車速度標準，穿拖鞋上崗，超員、超速、強超硬會、坡道摘擋溜車、觀察路面動態(tài)變化失誤。
防范措施：嚴格遵守《交通法規(guī)》，按照隊規(guī)定的行車標準，正點發(fā)車，做到四個禁止：禁止飲酒駕車、禁止超員超速、禁止強超硬會、禁止坡道摘擋溜車，要觀察路面動態(tài)變化情況，做到禮讓三先，文明駕駛，確保行車安全。
解決風(fēng)險措施：每日要對出車司機進行囑托，司機應(yīng)集中精力謹慎駕駛，正確判斷路面的動態(tài)變化情況，要按照操作規(guī)程駕駛車輛，并以gps對司機所駕車輛進行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)有超速行為，及時對其進行指出，糾正其違規(guī)行為，防止發(fā)生事故。
6、?？空军c的風(fēng)險：通勤站點人多擁擠，基本都在行車道上，車、人流量大，車輛將要進入站點時，即有乘客扒車、擁擠，很易造成嚴重的人身事故和交通事故。
防范措施：車輛要按規(guī)定的停車點開轉(zhuǎn)向燈停靠站點，要靠右低速行駛，待車輛停穩(wěn)后開門上下人，確定無人上下車后關(guān)閉車門。
解決風(fēng)險措施：乘車人多擁擠時，在條件允許的情況下提前停車下人，避免造成上下?lián)頂D，在正常情況下待車輛停穩(wěn)后開門上下人，確定無人上下車后關(guān)閉車門。
7、車輛在安全無保障的情況下調(diào)頭的風(fēng)險：（1）、***無車輛調(diào)轉(zhuǎn)頭?？奎c，在***國道調(diào)轉(zhuǎn)?？?，上下道路的車流量大，易發(fā)生重大事故；（2）、********為停車區(qū)，而且車輛、人都是從廣場過往，容易發(fā)生事故；（3）、***的?？奎c是在坡中，調(diào)頭點為坡中三岔口，雨、冰雪、霧天氣調(diào)頭困難，易發(fā)生事故。
防范措施：（1）、***車輛調(diào)頭，司機要觀察***國道其它行駛車輛，在確保安全的情況下調(diào)轉(zhuǎn)車輛?？?，不要有急躁情緒強行調(diào)轉(zhuǎn)車輛，確保車輛和上下車乘客的安全；（2）、***在電車廣場要隨電車調(diào)轉(zhuǎn)車輛，并要觀察清其它車輛和行人；（3）、***在坡上岔口調(diào)頭時要觀察清前后車輛和行人。
解決風(fēng)險措施：
2、*******要隨電車調(diào)轉(zhuǎn)車輛，觀察清過往車輛和行人；
3、****車輛調(diào)頭時要觀察清前后車輛和行人，特別。
攜帶物品有疑問的要協(xié)商查看，如不允許查看可勸其下車或報警，確保生命和財產(chǎn)的安全。
11、十字路口、鐵道交岔口的風(fēng)險：行車路線十字路、岔口及鐵路道口多，并很少有指示燈和執(zhí)勤民警，視線差、車的流量大，很容易造成事故。
防范措施：司機在通過十字路口、鐵道口時必須做到一停二看三通過，確保車輛安全穿越道口。
解決風(fēng)險措施：司機通過十字路口在沒有指示燈的情況下，注意觀察其它車輛和行人，要減速停車，禮讓三先，嚴禁搶行，造成事故，在通過鐵道岔口時要觀看信號燈，在沒信號燈的情況下要“一停二看三通過”，嚴禁僥幸通過，造成相撞事故，確保生命和財產(chǎn)的安全。
12、雨雪天道路結(jié)冰時行車的風(fēng)險：（1）、雨雪天視線差；（2）、道路積雪；（3）、霧大能見度低；（4）、道路結(jié)冰。
防范措施：雨雪霧惡劣氣候條件下行車時，要保持車距，嚴格按照操作過程駕駛車輛。
解決風(fēng)險措施：雨天道路視線差，路面有泥土，司機要減速行駛，剎車時要避開泥土，以免發(fā)生側(cè)滑；在有霧行車時能見度低，要控制行車速度，以防追尾和相撞；在積雪和結(jié)冰道路、轉(zhuǎn)彎道路行車時，要低檔行駛，平穩(wěn)輕踩剎車，禁止急剎車和踩死剎車，造成前滑和側(cè)滑發(fā)生事故。
112。
后車輛和其它機動車輛追尾事故。
防范措施：車輛?？空军c要提前報站，提示乘客在車輛停穩(wěn)后離座下車，要做到讓乘客先下后上。
解決風(fēng)險措施：?？空军c人多擁擠時，乘務(wù)員要打開窗口勸說乘客有序上車，避免造成上下?lián)頂D，待車輛停穩(wěn)確定乘客遠離車門后，提示司機開門上下人，確定無人上下車后提示司機關(guān)閉車門。
5、車輛調(diào)頭?？空军c的風(fēng)險：（1）、***無車輛調(diào)轉(zhuǎn)頭?？奎c，在***國道調(diào)轉(zhuǎn)?？?，上下道路的車流量大，易發(fā)生重大事故；（2）、********為停車區(qū)，而且車輛、人都是從廣場過往，容易發(fā)生事故；（3）、***的?？奎c是在坡中，調(diào)頭為坡中三岔口，雨、冰雪、霧天氣調(diào)頭困難，易發(fā)生事故。
防范措施：司機在***、***、******、?？空军c時，乘務(wù)員要協(xié)助司機觀察左、右、后方車輛、行人，保證司機安全調(diào)轉(zhuǎn)車輛?？俊?/p>
解決風(fēng)險措施：（1）、司機駕車在******國道調(diào)頭時要觀察清其它車輛，必要的情況下乘務(wù)員要下車協(xié)助，在確保安全的情況下調(diào)轉(zhuǎn)車輛?？?，嚴禁急躁，強行調(diào)轉(zhuǎn)車輛；（2）、******要隨電車調(diào)轉(zhuǎn)車輛，乘務(wù)員要協(xié)助司機觀察清過往車輛和行人；（3）、***車輛調(diào)頭時要觀察清前后車輛和行人，特別是雨、雪、霧天和道路結(jié)冰時，乘務(wù)員要下車協(xié)助查看，以確保司機調(diào)轉(zhuǎn)車輛?？康陌踩?/p>
6、保證自身安全的風(fēng)險：攜帶大額現(xiàn)金易發(fā)生搶、盜、丟失，自身經(jīng)濟損失、身體傷害。
防范措施：嚴禁攜帶大額票款上崗，按規(guī)定將大額票款交隊，謹防丟失或被盜、搶造成自身的傷害。
4
障時啟動發(fā)動機，維修車輛底盤、更換輪胎輪軸為支墊木支架和剎死輪沿，砂輪機砂輪裂痕、臺鉆固定不穩(wěn)及電器設(shè)備漏電。
防范措施：在維修車輛時要按操作規(guī)程操作，固定和支牢車輛，及電器的使用規(guī)定，以防止維修人員的擠、壓傷事故，要確保在安全的情況下使用砂輪機、臺鉆，防止電器設(shè)備漏電。
解決風(fēng)險措施：在發(fā)動機運轉(zhuǎn)時檢查要聽、看，絕不能伸手和使用其它工作，要關(guān)閉發(fā)動機后處理故障，維修車輛底盤、更換輪軸時要做到支牢、墊穩(wěn)、塞緊，在確定安全的情況下工作，在使用砂輪機和臺鉆時要認真檢查砂輪片有無裂痕、臺鉆是否固定牢，使用電器設(shè)備時要檢查是否漏電，以免造成傷害事故。
保管員崗位安全風(fēng)險點及防范措施。
1、庫存材料、配件的風(fēng)險：對所進庫材料配件的價格、質(zhì)量、庫存的數(shù)量，賬、卡、物是否相符，庫存材料、配件資金的統(tǒng)計。
防范措施：對所進的材料配件要認真驗收，驗收合格后方可入庫，要經(jīng)常盤點庫存的各類材料及配件，及庫存資金的統(tǒng)計，做到帳、物、卡相符。
2、庫存物品存放不合理的風(fēng)險：庫存物品存放不合理，造成物資的浪費。
防范措施：根據(jù)不同性質(zhì)分區(qū)分類合理存放，采用合理方法有效防火、防銹、防腐、防潮、防蛀、防老化、防鼠咬，科學(xué)存放。
銀行防范風(fēng)險心得體會篇十
作為金融機構(gòu)之一的建設(shè)銀行，始終秉持著穩(wěn)健經(jīng)營的原則，注重風(fēng)險防范工作。在實踐過程中，我們深刻領(lǐng)悟到風(fēng)險防范的重要性，不僅為銀行自身穩(wěn)定發(fā)展提供了保障，也為社會經(jīng)濟的穩(wěn)定運行做出了應(yīng)有貢獻。在日常工作中，我們經(jīng)歷了很多風(fēng)險事件，總結(jié)了一些心得體會。以下將從風(fēng)險意識培養(yǎng)、風(fēng)險管理流程、風(fēng)險管控手段、風(fēng)險應(yīng)急響應(yīng)和案例分析五個方面談?wù)勎覀冊陲L(fēng)險防范工作中的心得體會。
第二段:風(fēng)險意識培養(yǎng)。
建立健全風(fēng)險意識是風(fēng)險防范工作的基礎(chǔ)。我們要求員工從入職時就開始培養(yǎng)風(fēng)險意識，通過專業(yè)培訓(xùn)、案例教學(xué)等方式進行教育。同時，建設(shè)銀行還積極開展內(nèi)部評估和外部合作，與行內(nèi)外專業(yè)機構(gòu)進行溝通交流，共同提高風(fēng)險意識。此外，在日常監(jiān)管過程中，我們注重與風(fēng)險部門、審計部門、業(yè)務(wù)部門等各部門加強溝通協(xié)作，形成齊抓共管、共同防范的局面，從而強化員工對風(fēng)險的認識和理解。
第三段:風(fēng)險管理流程。
建設(shè)銀行在風(fēng)險管理方面制定了一套完善的流程。在客戶開戶環(huán)節(jié)，我們要求審核用戶合法身份證明、資金來源等材料，并進行反洗錢等相關(guān)風(fēng)險防范工作。在貸款審批環(huán)節(jié)，我們要求審查貸款申請、評估風(fēng)險等環(huán)節(jié)，確保貸款資金的安全。此外，我們還建立了企業(yè)級風(fēng)險管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對各項風(fēng)險的全面核查和及時監(jiān)控。通過這些管理流程的制定與執(zhí)行，我們有效地降低了潛在風(fēng)險的出現(xiàn)概率，保護了銀行和客戶的利益。
第四段:風(fēng)險管控手段。
在風(fēng)險防范工作中，建設(shè)銀行采取了多種手段進行風(fēng)險管控。首先，我們加強了內(nèi)部控制，建立了完善的內(nèi)部控制體系，通過日常監(jiān)管和巡查工作，確保內(nèi)部風(fēng)險的發(fā)現(xiàn)和解決。其次，我們配備了專業(yè)的風(fēng)險管理人員，將風(fēng)險分析和風(fēng)險評估作為常態(tài)化工作，實時監(jiān)測風(fēng)險動態(tài)。同時，我們還充分利用現(xiàn)代科技手段，如人臉識別、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，提高風(fēng)險管控的精準度和時效性。這些手段的有效應(yīng)用，為風(fēng)險管控提供了強有力的支持。
第五段:風(fēng)險應(yīng)急響應(yīng)和案例分析。
在面對突發(fā)風(fēng)險事件時，我們建設(shè)銀行注重快速應(yīng)對，全面抗風(fēng)險。在應(yīng)急響應(yīng)方面，我們建立了風(fēng)險應(yīng)急響應(yīng)機制，并進行了定期演練。此外，在風(fēng)險案例發(fā)生后，我們及時進行分析研究，總結(jié)教訓(xùn)、進行改進。通過風(fēng)險應(yīng)急響應(yīng)和案例分析，我們進一步提高了風(fēng)險應(yīng)對的能力，積累了寶貴的經(jīng)驗。
結(jié)尾段:。
風(fēng)險防范工作是建設(shè)銀行發(fā)展中不可或缺的一環(huán)，只有做到防患于未然，才能保證銀行的穩(wěn)定發(fā)展和社會經(jīng)濟的健康運行。通過培養(yǎng)和加強員工的風(fēng)險意識，制定完善的風(fēng)險管理流程，采取多樣化的風(fēng)險管控手段，建設(shè)銀行有效地預(yù)防了和應(yīng)對了各類風(fēng)險。同時，我們還時刻保持警覺，加強風(fēng)險應(yīng)急響應(yīng)和案例分析，不斷提升風(fēng)險應(yīng)對的能力。在未來的發(fā)展中，建設(shè)銀行將繼續(xù)加強風(fēng)險防范工作，為銀行和社會的健康發(fā)展貢獻力量。
銀行防范風(fēng)險心得體會篇十一
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展壯大，銀行作為金融體系的重要組成部分，承載著廣大人民群眾的金融需求。然而，銀行運營中的風(fēng)險也時刻伴隨著。為了保障銀行的穩(wěn)健運營，銀行風(fēng)險防范顯得尤為重要。在多年的從業(yè)經(jīng)驗中，我深感銀行運營風(fēng)險防范的迫切性和必要性。在此，我將闡述我對銀行運營風(fēng)險防范的心得體會，旨在幫助大家提高風(fēng)險防范意識和能力。
首先，建立完善的內(nèi)部控制制度是銀行運營風(fēng)險防范的基礎(chǔ)。內(nèi)部控制是銀行運營的重要一環(huán)，它通過明確崗位職責(zé)和權(quán)限，規(guī)范操作流程和審批程序，有效避免和控制運營過程中的風(fēng)險。在個人的實際工作中，我始終堅持嚴格執(zhí)行各項控制制度。比如，在辦理業(yè)務(wù)時，我細致地核對客戶信息，確保客戶身份和資料真實可信；在審批業(yè)務(wù)時，我嚴格按照審批權(quán)限和程序，確保審批的合規(guī)性和準確性。通過建立完善的內(nèi)部控制制度，并且不斷加強執(zhí)行力度，我有效減少了潛在風(fēng)險的發(fā)生，提高了工作的風(fēng)險管理能力。
其次，強化風(fēng)險意識和風(fēng)險管理能力是銀行運營風(fēng)險防范的關(guān)鍵。作為銀行從業(yè)人員，我們必須時刻保持高度警惕，積極提高自身的風(fēng)險意識。在個人的實際工作中，我經(jīng)常關(guān)注行業(yè)風(fēng)險動態(tài)和銀行業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢，及時了解和掌握各類風(fēng)險的特點和防范策略。同時，我也加強自身的風(fēng)險管理能力，通過參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自身的專業(yè)水平和風(fēng)險防范技能。例如，我主動學(xué)習(xí)了解反洗錢和反恐怖融資的相關(guān)法律法規(guī)，加強了對異常交易的識別和防范能力。通過強化風(fēng)險意識和風(fēng)險管理能力，我能夠更好地應(yīng)對并化解各類風(fēng)險，為銀行的穩(wěn)健運營提供堅實保障。
此外，加強科技手段的應(yīng)用是銀行運營風(fēng)險防范的必然選擇。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，科技手段的應(yīng)用已經(jīng)成為現(xiàn)代銀行風(fēng)險防范的重要手段。個人經(jīng)驗告訴我，科技手段的應(yīng)用可以大大提高風(fēng)險防范的效率和準確性。在實際工作中，我積極參與和推動科技手段的引進和應(yīng)用。比如，我主動參與銀行內(nèi)部風(fēng)險監(jiān)控系統(tǒng)的搭建和改進，通過數(shù)據(jù)挖掘和模型建立，提高了對高風(fēng)險交易的識別和防范能力。此外，我也借助移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，加強了對風(fēng)險要素的實時監(jiān)控和預(yù)警。通過加強科技手段的應(yīng)用，我不僅有效提高了風(fēng)險管理的水平，也為銀行運營提供了更強的支撐和保障。
最后，加強與客戶的溝通和管理是銀行運營風(fēng)險防范的重要環(huán)節(jié)?？蛻羰倾y行運營的核心，加強與客戶的溝通和管理，能夠幫助銀行更好地了解客戶需求、識別風(fēng)險點，并在運營中做到有效控制和預(yù)防。在個人的工作中，我始終把客戶需求放在首位，通過積極主動地與客戶對話和交流，了解客戶的真實需求和背后的風(fēng)險狀況。同時，我也加強對客戶的風(fēng)險管理和預(yù)警，通過建立客戶風(fēng)險檔案和風(fēng)險評估體系，及時識別和處理潛在的風(fēng)險隱患。通過加強與客戶的溝通和管理，我有效降低了客戶運營風(fēng)險，并保障了銀行的穩(wěn)定運營。
綜上所述，銀行運營風(fēng)險防范是銀行業(yè)務(wù)的重要組成部分，也是保障銀行穩(wěn)健運營的關(guān)鍵。通過建立完善的內(nèi)部控制制度、強化風(fēng)險意識和管理能力、加強科技手段的應(yīng)用以及加強與客戶的溝通和管理，我們能夠更好地應(yīng)對和防范銀行運營風(fēng)險，為銀行的可持續(xù)發(fā)展提供堅實保障。相信在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高自身的風(fēng)險防范能力，為銀行業(yè)務(wù)的順利進行貢獻自己的力量。
銀行防范風(fēng)險心得體會篇十二
20xx年11月18日上午我參加了**支行組織的"合規(guī)操作，按規(guī)矩辦事，嚴控風(fēng)險，從我做起"宣講大會，大會上李科長講述了二十五起發(fā)生在我們身邊的案件，它們大多都是因為操作失誤不按規(guī)矩辦理、制度執(zhí)行不到位，以及從業(yè)人員喪失職業(yè)道德等原因發(fā)生的。
合規(guī)是一種責(zé)任，是一種意識，是代表一些很小的行為和事，是由許許多多，點點滴滴的有序環(huán)節(jié)和規(guī)定組成。其實，他還是一種習(xí)慣，一種在日常工作中慢慢養(yǎng)成的習(xí)慣。每周我們都會學(xué)習(xí)柜面操作十不準，上面的十條內(nèi)容就是規(guī)矩，是我們作為一名柜面操作人員每天必須嚴格遵守的規(guī)矩。
可能有的人抱著事不關(guān)己的心態(tài)，對一些繁雜制度設(shè)置視而不見，對細小的違規(guī)操作不以為然，心存僥幸，認為只要工作中無差錯，應(yīng)付下檢查就萬事大吉了，但是任何細小的事件都可能成為案件突發(fā)的導(dǎo)火線。我們?nèi)魏蔚囊淮慰此萍毿〉倪`規(guī)都可能是一次案件發(fā)生的開始，每一次漫不經(jīng)心，每一次麻痹大意，每一次看似輕微的違規(guī)都有可能造成嚴重的后果，跌入萬丈深淵！
回想聽到的種種案件，讓我們觸目驚心，一樁樁案件警示著我們。柜員私自挪用尾箱現(xiàn)金，偽造客戶印鑒挪用客戶資金，只是為了滿足自己一時利益而葬送職業(yè)生涯甚至人身自由；柜員對支付憑證審核不嚴，未保管好柜員卡操作密碼被他人盜用，只是那1%的操作疏忽卻導(dǎo)致客戶及銀行資金損失；柜員與社會人員勾結(jié)騙取客戶資金，不法分子偽造銀行票據(jù)實施詐騙，社會風(fēng)險的存在考驗著我們每一個人，稍有疏忽就會釀成大禍。這些案件有些就是發(fā)生在我們身邊，作為農(nóng)商行基層的一名柜員，就要嚴格執(zhí)行制度規(guī)定，從小事做起、從自身做起、從遵章守規(guī)做起，檢查每一筆業(yè)務(wù)是否到位，檢查每一張會計憑證是否合規(guī)；每次離柜是否都簽退收章，每次下班前是否做到收好印章款項無遺漏，保管好自己的重要物品及密碼，不給他人可乘之機。
"萬金手中過，合規(guī)心中留"。這是我們對社會的責(zé)任，更是對自己的承諾，時刻緊繃合規(guī)操作的繩弦。通過這一次學(xué)習(xí)，我的責(zé)任心更強了，認清了合規(guī)操作是我們每天必須嚴格執(zhí)行的。同時我也要時時刻刻告誡自己，要做一名合格的銀行從業(yè)人員。
銀行防范風(fēng)險心得體會篇十三
20xx年12月6日我行組織全體員工學(xué)習(xí)了“省行整理下發(fā)的九個風(fēng)險提示性文件”材料精神，通過學(xué)習(xí)，進一步認識到銀行是經(jīng)營風(fēng)險的特殊行業(yè)，風(fēng)險防范的內(nèi)容、范圍在向全方位、全過程延伸，覆蓋了整個經(jīng)營活動的每一個環(huán)節(jié)、每一項業(yè)務(wù)、每一個崗位和每一位員工，風(fēng)險無處不在，因此，防范風(fēng)險也將無處不在?，F(xiàn)在我結(jié)合工作的實際談點對風(fēng)險防范的個人看法，算是我的體會吧。
一、注重合規(guī)文化學(xué)習(xí)，規(guī)范從業(yè)行為，牢樹“合規(guī)文化創(chuàng)造價值，安全就是效益”的理念，認真學(xué)習(xí)《員工守則》、學(xué)習(xí)《業(yè)務(wù)操作流程》，通過學(xué)習(xí)明白業(yè)務(wù)操作中，啥可做，啥不能做，咋樣去做，明白違規(guī)的后果。才能在現(xiàn)實的工作中自覺、自律、自醒、自重、自悟。時刻牢記法規(guī)、風(fēng)險觀念。使合規(guī)文化成為防范風(fēng)險的第一道防線。
二、注重細節(jié)，為了切實防范和預(yù)防風(fēng)險，每一位員工必須從我做起、從小事做起、從細節(jié)做起，銀行內(nèi)控制度貫穿于業(yè)務(wù)過程的始終風(fēng)險管理也要從小事抓起，從辦理每一筆業(yè)務(wù)做起，不僅要嚴防思想、道德、操作風(fēng)險、還要嚴防外部各種各樣的風(fēng)險。堅決剔除憑感覺、憑經(jīng)驗辦事。同事間要相互溝通、相互提示、相互制約、相互把關(guān)。信任必須建立在遵紀、守法、按章辦事的基礎(chǔ)上。
四、加強培訓(xùn)，提高風(fēng)險防范能力，增加員工的反假識別技能，熟悉操作流程、增強制度執(zhí)行的責(zé)任心。自上而下重視責(zé)任、重視風(fēng)險、感知風(fēng)險，營造遵紀、守法、打擊不法行為的氛圍。
五、在提高風(fēng)險預(yù)警能力上實現(xiàn)突破。銀行不可能回避風(fēng)險，能做的只能是如何去認別、分散和化解風(fēng)險，如何為控制風(fēng)險提供相應(yīng)的保障。一要充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，發(fā)揮全面風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)的作用，加強對重點產(chǎn)品、重點客戶、重要環(huán)節(jié)等各種風(fēng)險信息數(shù)據(jù)的分析，及時向基層單位發(fā)出預(yù)警信息。二要引導(dǎo)和修正基層單位的操作經(jīng)營行為。第三，基層單位要積極主動地加強對風(fēng)險分析和監(jiān)測研究，及時向上級行反映內(nèi)控過程中的重大變化情況，通過發(fā)揮內(nèi)部信息傳導(dǎo)作用，與上級行形成一個協(xié)調(diào)互動的反饋機制，及早發(fā)現(xiàn)和報告風(fēng)險隱患，為全行風(fēng)險防控提供決策依據(jù)。
總之，防范風(fēng)險要從文化理念、制度建設(shè)、機制創(chuàng)新、科技手段、案件查防等各方面入手，形成“文化約束、制度制約、系統(tǒng)制約、監(jiān)管制約、違規(guī)懲戒”的風(fēng)險防范模式，全方位構(gòu)建并筑牢風(fēng)險防范的“免疫系統(tǒng)”。提高自身的競爭能力，防范一切風(fēng)險的發(fā)生，從而從進一步增強識別風(fēng)險、防范風(fēng)險、控制風(fēng)險的能力，確保全行健康穩(wěn)步發(fā)展。
銀行防范風(fēng)險心得體會篇十四
xxxx年，我國的商業(yè)銀行風(fēng)險管理工作在的高度重視下，以“風(fēng)險管理年”和“效益優(yōu)化年”活動為契機，認真開展風(fēng)險管理工作，不斷完善風(fēng)險管理內(nèi)容和方法。
風(fēng)險管理工作是一項長期而艱巨的任務(wù)，需要我們不斷地進行風(fēng)險防范。為此，我們要不斷地加強內(nèi)控制度建設(shè)，使我們的內(nèi)控機制健全、有效地運行并得到有效的控制。
一是建立健全內(nèi)控制度，建立健全內(nèi)部控制制度。建立健全內(nèi)控制度，就是要把風(fēng)險管理工作納入各項經(jīng)營管理活動中，做到“有制度、無程序”、“有章法、有規(guī)定”，“各環(huán)節(jié)的崗位職責(zé)明確、工作程序清晰、責(zé)任到人”，形成一級抓一級、層層抓落實的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。
二是建立健全制度，健全內(nèi)控制度。就是要建立健全各項制度和措施的有效運行機制。制度的`完善和落實，有利于建設(shè)風(fēng)險管理工作的有效開展，有利于促進經(jīng)營管理工作的有序開展。因此，我們要把風(fēng)險管理工作納入各個部門、各個員工的工作目標之中，形成各項管理制度，使各項工作有章可循，有法可依。
三是建立健全制度，健全內(nèi)控制度。建立健全內(nèi)控制度，就是要健全完善內(nèi)控制度，建立健全內(nèi)部控制制度。就是要建立健全內(nèi)控制度，就是要健全完善各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)控制度。
一是建立健全員工風(fēng)險管理制度，包括：員工管理、員工考勤、員工工作情況、員工培訓(xùn)、員工獎懲、員工勞動保護、員工安全保衛(wèi)、員工工作紀律、員工安全培訓(xùn)記錄，使其更有可控性。建立內(nèi)控機制，就是要建立員工管理制度，建立健全內(nèi)控制度，就是要健全完善內(nèi)控制度，健全各項規(guī)章制度，形成一套完善的管理程序。
二是建立健全員工安全管理制度，就是要建立健全員工安全管理制度，就是要建立健全員工安全責(zé)任目標和安全保衛(wèi)制度，完善安全管理程序，完善安全監(jiān)督體系，建立健全員工安全責(zé)任和安全獎懲機制。
三是建立健全員工培訓(xùn)計劃。就是要加強員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，為員工提供各種培訓(xùn)機會，提高員工的業(yè)務(wù)能力，增強員工的責(zé)任心。
銀行防范風(fēng)險心得體會篇十五
20xx年x月x日，我們來到“冰城”哈爾濱，參加了分行基層會計主管培訓(xùn)班，開始了為期1周緊張而快樂的學(xué)習(xí)生活，使我們在團隊建設(shè)、建設(shè)銀行會計風(fēng)險防范、新企業(yè)會計準則、人力資源管理、財務(wù)報表分析、銀行價值最大化等方面受益匪淺。這次學(xué)習(xí)為我們所有學(xué)員提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機會。特別是通過培訓(xùn)師的啟發(fā)、兄弟行學(xué)員之間的交流，使我的思想觀念得到轉(zhuǎn)變和提高，現(xiàn)將我參加培訓(xùn)的收獲和體會匯報如下：
何謂價值最大化，是指企業(yè)通過合理經(jīng)營，采用最優(yōu)的經(jīng)營策略，充分考慮資金的時間價值和風(fēng)險與報酬的關(guān)系，在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價值最大。通俗的講，是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化。“價值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”、“質(zhì)量最大化”目標的狹隘；“價值最大化”也不同于利潤最大化，它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務(wù)狀況，也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿Γ粌H計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風(fēng)險成本，也綜合考慮了資本收益的要求，是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行，必須樹立價值最大化的經(jīng)營理念，深刻認識和領(lǐng)會價值最大化理念的精髓，并探討實現(xiàn)價值最大化的有效途徑。建設(shè)銀行將“成為最具價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景。其實質(zhì)就是要求建設(shè)銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績，在國際通行的財務(wù)指標上達到領(lǐng)先水平；在市場價值的增長上達到同業(yè)領(lǐng)先水平；樹立全面的價值觀，能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價值回報。
本次培訓(xùn)體會最深的是“拓展訓(xùn)練”，拓展式訓(xùn)練不同于競技比賽、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn)，是一種通過每一個人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn)，精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的，團隊的力量是無限的，“1＋12！”。一個人不可能完美，但團隊可以；每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生，合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦，困難和挑戰(zhàn)無處不在，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的，但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù)，團隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
在激烈的市場競爭環(huán)境下，商業(yè)銀行經(jīng)營要成功，必須具有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力，這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練”，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進的經(jīng)營理念，找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結(jié)合點。從戰(zhàn)略目標和實施策略的制定，到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務(wù)管理等方面進行決策，再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施；使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險，如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場、爭得先機，努力實現(xiàn)銀行價值最大化和股東價值最大化。
“模擬銀行”演練收獲頗多，感觸最深的主要有以下三個方面。
1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經(jīng)營理念。
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價（即各家銀行的市場價值）上。在四天的模擬演練中，我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴張”、“追求利潤”、“資本對風(fēng)險資產(chǎn)的約束”以及“資金流動性”的關(guān)系；體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程，理解了要實現(xiàn)“價值最大化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價值最大化”是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一；價值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標，更是生存發(fā)展的基礎(chǔ)，進而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終；而“以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制”、“以經(jīng)濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創(chuàng)造的兩個核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。
銀行管理的目標是要確定如何實現(xiàn)股東價值最大化，成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風(fēng)險，而只在限定的“風(fēng)險承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù)；不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務(wù)方向，而要保持目標和方向的穩(wěn)定性；不會經(jīng)常進行劇烈的變革，而是堅持循序漸進，注重長期治理。
3、“戰(zhàn)略決定方向，細節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。
在模擬演練中，我所在的銀行因一次微小的.操作失誤，導(dǎo)致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失，一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)?！昂?yīng)”的深刻教訓(xùn)，引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5，他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些，而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風(fēng)險行業(yè)，防范和控制風(fēng)險是生命線。而風(fēng)險防范的根本在于人，在于員工的風(fēng)險控制能力，在于各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力，這是“六西格瑪”精細化管理的實質(zhì)所在。
在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中，我思考了很多也領(lǐng)悟了許多，感觸最深的主要包括以下三個方面：
（一）如何做領(lǐng)導(dǎo)。
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出，世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話：人們會去做受到獎勵的事情?！耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西：“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持，從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力，形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力，而且具備一種克服困難、團隊作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題，創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量，從而能夠為企業(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動力。
（二）如何做下屬。
做下屬的真諦只有兩個字“協(xié)調(diào)”。對上級重在心理上的協(xié)調(diào)，而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”，一是要學(xué)會“換位思考”，正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖；二是要有“全局觀念”，讓領(lǐng)導(dǎo)“安心、放心、貼心”；三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”，進而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。對下級重在利益上的協(xié)調(diào)，“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵”，通過薪酬激勵、發(fā)展激勵、文化激勵和感情激勵體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”，同時兼顧公平、公正。
（三）如何做自己。
1、轉(zhuǎn)變觀念。
變觀念就是要“超越自我”，打破“舒適區(qū)”。“冷水煮青蛙”的故事告訴我們，熟悉的生活方式，是最危險的?，F(xiàn)實生活中，多數(shù)人都能做到在明顯有危險的地方止步，但是能清楚地認識潛在的危機，并及時跨越生命的高度，就難能可貴了。轉(zhuǎn)變的方法只有一個：“學(xué)習(xí)”。要學(xué)會與人相處、要學(xué)會追求知識、要學(xué)會做事、要學(xué)會發(fā)展。未來的競爭是學(xué)習(xí)力的競爭，“無知”即“無能”。
2、調(diào)整心態(tài)。
“心態(tài)”影響“思考”，“思考”影響“行動”，“行動”決定“習(xí)慣”，“習(xí)慣”決定“個性”，“個性”決定“命運”；可見保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”，對每一件美好的事物都要心存感激；要有“歸零的`心態(tài)”，只有心態(tài)歸零你才能快速成長，才能學(xué)到新的技巧與方法；要有“學(xué)習(xí)的心態(tài)”，學(xué)習(xí)是儲備知識的唯一途徑；要有“積極的.心態(tài)”，事物永遠是陰陽同存，積極的心態(tài)看到的永遠是事物好的一面，而消極的心態(tài)，只看到不好的一面，積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。
3、積累自己。
楊家宏老師給我們講了這樣一個道理。人為什么會痛苦，是因為失去了選擇的自由。人如果缺少積累，那么占有的資源就少；占有的資源少就意味者缺乏能力；沒有能力的人是不會有選擇的自由的。
哈爾濱培訓(xùn)收獲很多，但更重要的是意識到了自身的差距和不足?？偨Y(jié)是培訓(xùn)的終點，同時也是學(xué)習(xí)的起點。學(xué)海無涯，貴在“持之以恒”，貴在“學(xué)以致用”。
銀行防范風(fēng)險心得體會篇十六
風(fēng)險是在銀行業(yè)務(wù)中一直存在的現(xiàn)象。銀行除了要賺取儲戶和客戶的利潤，還要承擔(dān)與其業(yè)務(wù)相關(guān)的風(fēng)險。然而，風(fēng)險不是壞事，當銀行能夠積極應(yīng)對風(fēng)險并正確地管理風(fēng)險時，風(fēng)險就能變?yōu)闄C遇。在我的工作中，我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于風(fēng)險和應(yīng)對風(fēng)險的經(jīng)驗，這對我是很有幫助的。本文將介紹我在工作中的體會和心得，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
第二段：理解風(fēng)險。
首先，我們需要了解什么是風(fēng)險。風(fēng)險可以定義為某種不確定性的可能性和影響。銀行業(yè)務(wù)中的風(fēng)險主要有信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險、流動性風(fēng)險和聲譽風(fēng)險。銀行必須評估和管理這些風(fēng)險，并做好應(yīng)對措施。對于銀行員工來說，必須深入了解銀行的業(yè)務(wù)及其所承擔(dān)的風(fēng)險，以在日常工作中避免引發(fā)風(fēng)險。
第三段：風(fēng)險管理。
對于銀行來說，正確管理風(fēng)險是其最基本的職責(zé)之一。風(fēng)險管理的過程包括風(fēng)險評估、風(fēng)險控制、風(fēng)險監(jiān)測和回顧。很多銀行都有專門的風(fēng)險管理委員會來負責(zé)監(jiān)督和管理風(fēng)險。此外，銀行應(yīng)該制定一套完備的風(fēng)險管理政策和制度，并不斷審查和更新這些政策和制度。銀行員工也要積極參與風(fēng)險管理，認真執(zhí)行相關(guān)的政策和制度。
第四段：應(yīng)對風(fēng)險。
在處理風(fēng)險時，正確的應(yīng)對方法非常重要。銀行需要將風(fēng)險分配到不同的區(qū)域，并建立一套應(yīng)對措施。對于某些無法消除的風(fēng)險，銀行應(yīng)該采取減輕風(fēng)險的措施，如進行合理風(fēng)險分散、加強內(nèi)部控制、購買適當?shù)娘L(fēng)險保險等。對于銀行員工來說，應(yīng)對風(fēng)險是一項持續(xù)的任務(wù)。員工必須及時發(fā)現(xiàn)和處理潛在的風(fēng)險，并對可能導(dǎo)致風(fēng)險的過程進行適當?shù)恼{(diào)整和改進。
第五段：總結(jié)。
總而言之，風(fēng)險是銀行業(yè)務(wù)中不可避免的現(xiàn)象。正確管理風(fēng)險可以有效地降低其對銀行的影響。銀行要制定有效的風(fēng)險管理制度，并不斷完善這些制度，銀行員工也要積極參與風(fēng)險的管理和應(yīng)對。最后，風(fēng)險的產(chǎn)生并不可怕，銀行員工要具有正確的態(tài)度和認識，適當?shù)貙ΥL(fēng)險，將其變?yōu)闄C遇。
銀行防范風(fēng)險心得體會篇十七
在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下，日益激烈的行業(yè)競爭、客戶對于銀行網(wǎng)點的不滿和期望，以及網(wǎng)點運營效率低下等各種風(fēng)險因素都迫切要求銀行業(yè)對現(xiàn)有內(nèi)部風(fēng)險積極進行防控。郵儲銀行為全面提升內(nèi)部風(fēng)險防控意識，提高綜合競爭力，認真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的風(fēng)險管理經(jīng)驗，從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā)，從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步，通過不斷加強銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險控制能力，逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟效益。
根據(jù)隊伍的現(xiàn)狀，確定內(nèi)部風(fēng)險的防控重點和方向，確定培訓(xùn)對象和內(nèi)容，制定和落實好培訓(xùn)計劃，積極引進商業(yè)銀行先進的經(jīng)營理念、管理理念。改善員工的知識和專業(yè)結(jié)構(gòu)，全面提高員工整體素質(zhì)，使其逐步適應(yīng)郵儲銀行的發(fā)展需要。最大限度降低風(fēng)險，主要采取了以下幾方面措施：
內(nèi)部風(fēng)險防控的最終目標是要實現(xiàn)網(wǎng)點自主內(nèi)部控制功能的提升，把推進內(nèi)部風(fēng)險防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度，提高網(wǎng)點的營銷服務(wù)能力和核心競爭力，乃至撬動全行內(nèi)部安全意識，實現(xiàn)工作目標的重中之重的工作來抓。作為對內(nèi)部風(fēng)險防控的內(nèi)容、步驟、目標和要求都進行明確，為降低內(nèi)部防控風(fēng)險提供科學(xué)依據(jù)。
堅持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風(fēng)險結(jié)構(gòu)”的思路，合理調(diào)整內(nèi)部安全意識，提高網(wǎng)點的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟條件，加強對基礎(chǔ)網(wǎng)點和自助網(wǎng)點的安全風(fēng)險進行建設(shè)，各部門要對自身的安全問題執(zhí)行情況進行全面檢查、監(jiān)督和評價考核， 對執(zhí)行不力的要嚴肅追究責(zé)任，以確保內(nèi)部風(fēng)險控制的質(zhì)量和效果，通過網(wǎng)點形象建設(shè)工作促進網(wǎng)點全方位功能的提升。。
控制銀行內(nèi)部風(fēng)險是為了更好的為客戶提供服務(wù)，增加產(chǎn)品銷售，但如果不重視內(nèi)控制度建設(shè)、規(guī)章制度的落實和風(fēng)險理念的教育，甚至以犧牲風(fēng)險來增加服務(wù)的便利性，則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此，加強員工思想道德教育和風(fēng)險意識，狠抓制度落實和按章操作，建立先進的風(fēng)險控制文化和合規(guī)文化，督促網(wǎng)點整改，鞏固風(fēng)險安全檢查效果。
通過專業(yè)的合規(guī)風(fēng)險教育去進行企業(yè)改革，用統(tǒng)一的標準，規(guī)范網(wǎng)點的營銷模式，實現(xiàn)服務(wù)標準化和客戶體驗的一致性，以提高產(chǎn)品銷售能力，提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高。
銀行風(fēng)險防控心得體會5
自1998年郵政獨立運營以來，中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運營的最佳模式，尋找郵政業(yè)務(wù)最佳契機和途徑。我國郵政儲蓄網(wǎng)點超過36000個，其中2/3以上網(wǎng)點分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū)，已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
中國郵政儲蓄銀行掛牌成立，是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事，具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果，也是在國家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下，金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結(jié)束，中國郵政蓄銀行成立伊始，合規(guī)風(fēng)險逐漸成為除信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風(fēng)險。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風(fēng)險管理技術(shù)，如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認同。如何大力倡導(dǎo)銀行自身的合規(guī)文化，建立一個有效的銀行合規(guī)風(fēng)險管理組織體系，成為各家銀行的當務(wù)之急?；茨献佑杏?xùn)：“矩不正，不可為方；規(guī)不正，不可為圓”。因此，必須把"合規(guī)風(fēng)險"放到與銀行業(yè)三大風(fēng)險，即信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險同等重要的程度來重視。
合規(guī)風(fēng)險"指的是：銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準則，而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽損失的風(fēng)險。合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風(fēng)險管理活動，健全、有效的合規(guī)風(fēng)險管理機制，是實施以風(fēng)險為本監(jiān)管的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)三大風(fēng)險是信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險。
（一）樹立主動合規(guī)意識，克服被動合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分， 也是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的基本內(nèi)在需求， 在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責(zé)"、"主動合規(guī)意識"、"合規(guī)創(chuàng)造價值"等理念，要將績效考核機制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分，以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價值觀念。
(二)制定合規(guī)政策，組建合規(guī)部門。
構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理機制需要設(shè)立專職的合規(guī)部門，并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問題，讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的再造過程，使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實到業(yè)務(wù)流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風(fēng)險管理技術(shù)，已日益滲透到農(nóng)村金融全面風(fēng)險管理框架之中。合規(guī)風(fēng)險逐漸成為除信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險之外的農(nóng)村金融面臨的重要風(fēng)險，因此，完善合規(guī)風(fēng)險管理已成為農(nóng)村金融當前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險管理已是商業(yè)銀行當前刻不容緩的重要任務(wù)。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
銀行防范風(fēng)險心得體會篇十八
銀行風(fēng)險防范心得體會要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的銀行風(fēng)險防范心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【銀行風(fēng)險防范心得體會精選3篇】，供你選擇借鑒。
風(fēng)險防范是銀行每時每刻都存在的話題，每個行員都必須深刻的認識銀行存在的風(fēng)險和防范風(fēng)險發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點早會都會向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險以及如何防范風(fēng)險發(fā)生，同時像行員介紹一些案例讓每個行員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風(fēng)險出現(xiàn)。
1柜員疏忽大意，處理業(yè)務(wù)操作不當，造成大額記賬差錯。疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時出現(xiàn)差錯的主要原因，特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯帳抹帳交易，一味地追求效率而不認真審核輸入內(nèi)容的準確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務(wù)金額，日期，姓名，賬號，匯款收匯人姓名，身份證號碼，出生年月和有效期等極易錄入錯誤，而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款，如能及時發(fā)現(xiàn)還好，待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴重的后果，這些都是有實際的案例的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地核對確保正確的情況下才提交。
2原始憑證保管不善，喪失記賬依據(jù)，存在風(fēng)險隱患。
3柜員風(fēng)險防范意識不強，代客填寫單據(jù)。
代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛，產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫，這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果，我們要做好對客戶的解釋工作，或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
逸景翠園支行的案例再一次告誡我們必須增強風(fēng)險防范意識，規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作，提高自身的業(yè)務(wù)技能水平，形成自我復(fù)核的良好習(xí)慣。
風(fēng)險防范是銀行每時每刻都存在的話題。每個銀行員工都必須深刻的認識銀行存在的風(fēng)險和防范風(fēng)險發(fā)生的方法。銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行第一類人就是柜員。作為銀行風(fēng)險防范的第一線，柜員占到了一個舉足輕重的位置，如何減少這一風(fēng)險就成為柜員們的一項重要工作。對進入馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行已有半年的我來說，工作之余也是我考慮的一個問題，同時也了解到一些柜員風(fēng)險防范認識不夠深刻所帶來的問題：
一、柜員疏忽大意，處理業(yè)務(wù)操作不當，造成大額記賬差錯。疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時出現(xiàn)差錯的主要原因，特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯帳交易，一味地追求效率而不認真審核輸入內(nèi)容的準確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務(wù)金額，日期，姓名，賬號，匯款收款人姓名，身份證號碼，出生年月和有效期等極易錄入錯誤，而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款，如能及時發(fā)現(xiàn)還好，待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴重的后果，這些都是有的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地仔細核對確保正確的情況下才提交。
二、原始憑證保管不善，喪失記賬憑證，存在風(fēng)險隱患。原始憑證是記載經(jīng)濟業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟責(zé)任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟，有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結(jié)束后勾兌流水時，必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票，不跳票，與流水上保持一致，并且保證憑證上的要素齊全，沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務(wù)，而引起經(jīng)濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢，辦理業(yè)務(wù)過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的，應(yīng)柜員自行作廢，不能隨手丟棄。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
三、柜員風(fēng)險防范意識不強，代客填寫單據(jù)。代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛，產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫，這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果，我們要做好對客戶的解釋工作，或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
以上這些都是柜員平時業(yè)務(wù)處理時所能遇到的，這也是我這半年來所學(xué)習(xí)到的一些東西，所以作為一名馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行的一名柜員來說，我們必須增強風(fēng)險防范意識，規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作，提高自身的業(yè)務(wù)技能水平，才能有效的節(jié)制以上內(nèi)容的發(fā)生，減少不必要的風(fēng)險，這樣才能更好的為廣大馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行的客戶提供良好服務(wù)，提升我們農(nóng)商行在客戶心里服務(wù)質(zhì)量，為馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行的成長獻出自己的一份力量!
風(fēng)險防范是銀行每時每刻都存在的話題，每個行員都必須深刻的認識銀行存在的風(fēng)險和防范風(fēng)險發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點早會都會向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險以及如何防范風(fēng)險發(fā)生，同時像行員介紹一些案例讓每個行員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風(fēng)險出現(xiàn)。
1柜員疏忽大意，處理業(yè)務(wù)操作不當，造成大額記賬差錯。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時出現(xiàn)差錯的主要原因，特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯帳抹帳交易，一味地追求效率而不認真審核輸入內(nèi)容的準確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務(wù)金額，日期，姓名，賬號，匯款收匯人姓名，身份證號碼，出生年月和有效期等極易錄入錯誤，而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款，如能及時發(fā)現(xiàn)還好，待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴重的后果，這些都是有實際的案例的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地核對確保正確的情況下才提交。
2原始憑證保管不善，喪失記賬依據(jù)，存在風(fēng)險隱患。
原始憑證是記載經(jīng)濟業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟責(zé)任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟，有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結(jié)束后必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票，不跳票，保證憑證上的要素齊全，沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務(wù)，而引起經(jīng)濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢，辦理業(yè)務(wù)過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的，應(yīng)該使用碎紙機作廢，不能隨手扔進垃圾桶。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
3柜員風(fēng)險防范意識不強，代客填寫單據(jù)。
代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛，產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫，這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果，我們要做好對客戶的解釋工作，或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
銀行防范風(fēng)險心得體會篇十九
隨著金融市場的不斷發(fā)展，銀行面臨的風(fēng)險也日益增多。銀行作為金融系統(tǒng)的重要組成部分，必須加強對風(fēng)險的防范和控制，以保障金融安全和經(jīng)濟穩(wěn)定。在我曾經(jīng)的工作經(jīng)驗中，我深刻認識到銀行防風(fēng)險的重要性，并且總結(jié)出了一些心得體會。
首先，建立完善的風(fēng)險管理體系是銀行防風(fēng)險的核心。銀行業(yè)務(wù)的特點決定了它面臨著各種各樣的風(fēng)險，包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險等。銀行需要根據(jù)自身的情況，制定相應(yīng)的防范措施，建立起完善的風(fēng)險管理體系。在我所在的銀行，我們建立了一套科學(xué)有效的風(fēng)險評估和監(jiān)測體系，通過對各項業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估和動態(tài)監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對潛在的風(fēng)險，保持業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運行。
其次，加強內(nèi)部控制是銀行防風(fēng)險的基礎(chǔ)。銀行內(nèi)部控制是有效防范和控制風(fēng)險的基礎(chǔ)，關(guān)乎銀行的效益和聲譽。我們在日常工作中，堅持遵循銀行的規(guī)章制度和政策，加強對員工的培訓(xùn)和教育，引導(dǎo)員工樹立風(fēng)險意識，提高風(fēng)險管理的能力。此外，我們還加強對業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)的監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和處理異常情況，確保業(yè)務(wù)的合規(guī)性和安全性。
再次，創(chuàng)新科技手段是銀行防風(fēng)險的有力支撐。隨著科技的不斷進步，銀行防風(fēng)險的手段也在逐漸升級。我們利用大數(shù)據(jù)分析和人工智能等技術(shù)，對客戶和交易進行風(fēng)險評估和預(yù)測，提高對風(fēng)險的感知和應(yīng)對能力。例如，我們開發(fā)了一套自動化的交易監(jiān)測系統(tǒng)，能夠?qū)崟r監(jiān)測交易行為，發(fā)現(xiàn)和防范潛在的風(fēng)險，提高風(fēng)險控制的效率和準確性。
最后，加強合作與信息共享是銀行防風(fēng)險的重要手段。銀行之間的合作和信息共享可以有效提高對風(fēng)險的防范和控制能力。在我所在的銀行，我們與其他銀行建立了合作機制，并通過信息共享平臺分享有關(guān)風(fēng)險的信息和經(jīng)驗。這樣的合作與共享能夠讓不同銀行之間相互借鑒和學(xué)習(xí)，共同應(yīng)對風(fēng)險挑戰(zhàn)，提高整個金融系統(tǒng)的穩(wěn)定性和競爭力。
總結(jié)起來，銀行防風(fēng)險是一個復(fù)雜而重要的工作，需要建立完善的風(fēng)險管理體系，加強內(nèi)部控制，創(chuàng)新科技手段，加強合作與信息共享。我深刻認識到這些要點的重要性，并在實際工作中付諸實踐。通過不斷總結(jié)和提升，我相信我能夠在未來的工作中更好地應(yīng)對風(fēng)險挑戰(zhàn)，為銀行的發(fā)展和金融安全做出更大的貢獻。
銀行防范風(fēng)險心得體會篇二十
隨著金融業(yè)的發(fā)展和國際貿(mào)易的不斷增加，銀行作為金融體系的核心組成部分，承擔(dān)著風(fēng)險管理的重要職責(zé)。在現(xiàn)代經(jīng)濟中，銀行面臨著多種風(fēng)險，如信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險等。銀行防風(fēng)險是保護銀行經(jīng)營安全和金融體系穩(wěn)定運行的關(guān)鍵。經(jīng)過一段時間的實踐和思考，我有了一些關(guān)于銀行防風(fēng)險的心得體會。
首先，銀行防風(fēng)險的核心是信用風(fēng)險控制。信用風(fēng)險是銀行面臨的最主要的風(fēng)險之一，也是最具挑戰(zhàn)性的。在貸款業(yè)務(wù)中，銀行必須對借款人的信用狀況進行全面評估，建立起合理的信貸審核機制和信貸風(fēng)險防范體系。同時，銀行還應(yīng)做好業(yè)務(wù)合規(guī)性風(fēng)險的防范，確保自身不受市場風(fēng)險、操作風(fēng)險等其他風(fēng)險的影響。銀行防風(fēng)險的核心是信用管理，而信用管理的核心是風(fēng)險定價和風(fēng)險定量的有效運用。
其次，銀行防風(fēng)險需要建立科學(xué)的內(nèi)部控制機制。一個強大而高效的內(nèi)部控制系統(tǒng)可以幫助銀行識別、評估和管理各種風(fēng)險。內(nèi)部控制的建立首先需要健全的組織架構(gòu)和職責(zé)劃分。銀行應(yīng)該建立嚴格的崗位職責(zé)和權(quán)限制度，確保每個工作人員都明確自己的職責(zé)和權(quán)限。同時，銀行還應(yīng)建立完善的業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險管理框架，確保流程規(guī)范和風(fēng)險可控。此外，銀行還應(yīng)加強內(nèi)部合規(guī)性審查和監(jiān)管，防止內(nèi)部人為因素引發(fā)的風(fēng)險。
再次，銀行防風(fēng)險要注重外部環(huán)境的分析和監(jiān)測。市場風(fēng)險是銀行中非常重要和常見的風(fēng)險之一，經(jīng)濟形勢和市場環(huán)境的變化都會對銀行產(chǎn)生較大的影響。因此，銀行應(yīng)該加強對宏觀經(jīng)濟形勢、行業(yè)動態(tài)和市場風(fēng)險的監(jiān)測和分析，及時調(diào)整風(fēng)險策略，確保防范措施的針對性和有效性。銀行應(yīng)建立一套科學(xué)完善的市場風(fēng)險管理模型和指標體系，定期開展風(fēng)險壓力測試，確保自身的市場風(fēng)險可控。
最后，銀行防風(fēng)險需要加強信息安全保護。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和普及，銀行業(yè)務(wù)越來越依賴于大量的電子數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)傳輸。雖然信息技術(shù)的應(yīng)用使銀行的業(yè)務(wù)更加高效和便捷，但也給銀行的信息安全帶來了新的挑戰(zhàn)。銀行必須建立健全的信息安全管理體系，包括完善的信息安全政策、技術(shù)手段和操作規(guī)程。同時，銀行還應(yīng)加強員工的信息安全意識培養(yǎng)和教育，提高操作規(guī)范和信息安全防護意識，有效保障客戶的信息安全和資金安全。
總之，銀行防風(fēng)險是保障銀行經(jīng)營安全和金融體系穩(wěn)定運行的關(guān)鍵。信用風(fēng)險控制、內(nèi)部控制機制、外部環(huán)境的監(jiān)測和分析以及信息安全保護是銀行防風(fēng)險的重要組成部分。銀行應(yīng)樹立風(fēng)險意識，不斷提升防控風(fēng)險的能力和水平，為金融體系的穩(wěn)定運行和經(jīng)濟社會的持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻。
銀行防范風(fēng)險心得體會篇二十一
銀行作為金融機構(gòu)的代表，為我們的經(jīng)濟和社會發(fā)展做出了巨大貢獻，但同時也承載著非常高的風(fēng)險。作為金融從業(yè)者，我們需要正確認識和處理風(fēng)險，這是我們職業(yè)生涯中必須具備的能力。
二、風(fēng)險的概念和分類。
風(fēng)險是指在不確定的環(huán)境中可能出現(xiàn)的負面事件，而金融行業(yè)的風(fēng)險則主要包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險和法律風(fēng)險。其中，信用風(fēng)險是銀行面對的最大風(fēng)險，因為資產(chǎn)負債表上的信用業(yè)務(wù)是銀行的核心業(yè)務(wù)，一旦信用違約，銀行的資產(chǎn)和聲譽都將受到損失。
三、銀行如何管理風(fēng)險。
銀行需要采取多種手段來管理和控制風(fēng)險。首先，銀行需要制定風(fēng)險管理策略與風(fēng)險控制手段。其次，銀行應(yīng)該加強內(nèi)部管理，建立完善的內(nèi)控機制。最后，銀行應(yīng)該加強風(fēng)險監(jiān)測和預(yù)警，及時反應(yīng)市場風(fēng)險變化，避免蒙受損失。
四、風(fēng)險管理中的注意事項。
在風(fēng)險管理中，銀行需要注意以下幾點。首先，銀行應(yīng)該設(shè)立風(fēng)險控制委員會，重視風(fēng)險管理。其次，銀行應(yīng)該加強對客戶的風(fēng)險評估和盡職調(diào)查，確保與之交易是安全和可靠的。最后，銀行需要不斷提高自身的風(fēng)險管理水平，不斷創(chuàng)新和完善風(fēng)險管理技術(shù)和方法。
五、結(jié)語。
風(fēng)險是銀行乃至金融行業(yè)所面對的最大挑戰(zhàn)之一，但也是銀行最核心的競爭力之一。只有掌握好風(fēng)險管理，銀行才能夠立于不敗之地，穩(wěn)健發(fā)展，成為經(jīng)濟和社會發(fā)展的中堅力量。我們每個從業(yè)者都需要不斷地學(xué)習(xí)和探索，不斷提高自己的風(fēng)險管理水平和能力，這樣才能更好地服務(wù)于客戶，更好地為社會做出貢獻。
銀行防范風(fēng)險心得體會篇二十二
近日，我參加了省聯(lián)社黨委組織的黨員干部政治紀律和政治規(guī)矩集中教育視頻會議和______銀行黨委組織的嚴明政治紀律，嚴守政治規(guī)矩集中教育培訓(xùn)，特別是認真學(xué)習(xí)了省聯(lián)社劉理事長講話和______銀行王董事長輔導(dǎo)報告后，使我對"嚴明政治紀律，嚴守政治規(guī)矩"在思想上有了深刻的變化，主要體現(xiàn)在以下三個轉(zhuǎn)變：
從與己無關(guān)到與己有關(guān)轉(zhuǎn)變。最初，對于政治紀律政治規(guī)矩，我錯誤認為那是大領(lǐng)導(dǎo)的事情，那是中央、省、市的事情，與我沒有什么關(guān)系。但通過學(xué)習(xí)劉理事長講話和王董事長輔導(dǎo)報告，使我認識到這個活動事關(guān)黨和國家的興衰滅亡，不僅僅是中央、省、市的事情，也關(guān)系到基層、關(guān)系到每個黨員、關(guān)系到我本人。政治紀律和政治規(guī)矩與我息息相關(guān)，沒有國哪有家，沒有黨哪有今天的發(fā)展?如果不講政治紀律、不講政治規(guī)矩，我們就要受到處罰和追究，就會影響到我們?nèi)粘５墓ぷ?，更談不上盡到黨員的責(zé)任。一句話，政治紀律政治規(guī)矩與我相關(guān)，息息相關(guān)!
從盲目樂觀到還有差距轉(zhuǎn)變。最初，對于政治紀律和政治規(guī)矩，我樂觀認為，我是個講政治守規(guī)矩的人，但細讀政治紀律和政治規(guī)矩的相關(guān)要求后，我感覺自己還有不小差距。比如，我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)是什么?我執(zhí)行的怎樣?我的黨修養(yǎng)夠不夠?面對重大問題，是否隨便發(fā)表個人意見?把聽來的小道消息當做"新聞"傳播?在執(zhí)行上級制度辦法規(guī)定上有沒有打"擦邊球"等等。這些，都是與我相關(guān)的，也是我做的有差距的方面。
從應(yīng)付過關(guān)到自我加壓轉(zhuǎn)變。最初，對于政治紀律和政治規(guī)矩的學(xué)習(xí)教育活動，我是有種應(yīng)付過關(guān)思想的。但現(xiàn)在，我認識到，我應(yīng)該積極認真的參加這次活動，以這次活動為契機，認真學(xué)習(xí)黨的紀律，黨的規(guī)矩，認真做好筆記，撰寫體會，豐富自己的理論知識，加強自己的黨性修養(yǎng)，提高自己遵守政治紀律和政治規(guī)矩的能力。更為重要的是，在日常生活工作中，遵守政治紀律和政治規(guī)矩，遵守各項制度辦法，認真執(zhí)行上級要求。
"嚴明政治紀律，嚴守政治規(guī)矩"集中教育活動，體現(xiàn)黨要管黨、從嚴治黨的堅定決心。我會立足崗位，積極參與，在思想上重視，在學(xué)習(xí)上認真，在執(zhí)行上堅決，做一個講政治守紀律的明白人、清白人。
銀行防范風(fēng)險心得體會篇二十三
此次有幸參加了北大光華管理學(xué)院為期4天的“行為決策和風(fēng)險管理”短期培訓(xùn)，時間雖短，但感覺獲益良多，尤其是張志學(xué)教授和王曉田教授分別從心理學(xué)的角度對人們在各種情形下的不同行為決策和對風(fēng)險的把握進行的分析和探討讓我頗有感觸。
人的一生總是要做出各種不同的決策，學(xué)習(xí)上的、工作上的、生活上的，很可能一個決策就改變?nèi)说奈磥戆l(fā)展道路，因此要盡可能的多采用理性決策。怎樣才能做好理性決策呢？第一要針對問題收集相關(guān)的信息，而且要盡可能的收集全面，第二要根據(jù)信息建立解決問題的可行性方案，第三要做好方案的評估，第四要選出最佳方案。在做決策的過程中，要特別注意錨定效應(yīng)和框定效應(yīng)，多換位思考。做好了這四步，就能更好地應(yīng)對處理過程中的許多不確定性，減少決策偏差。正如課堂上學(xué)習(xí)的陳天橋創(chuàng)業(yè)案例中所寫到的那樣“在每一個轉(zhuǎn)折點，如果沒有做出正確的決策，陳天橋的創(chuàng)業(yè)故事都會重寫?！蔽覀円惨粯?，在每個轉(zhuǎn)折點，我們都要理性的分析和判斷，慎重決策，這樣才會給未來的人生道路奠定良好的基礎(chǔ)，才能不偏離自身理想的發(fā)展道路。
在工作中，由于個人知識、素養(yǎng)、成長環(huán)境、教育經(jīng)歷、工作背景等因素影響，我們的思維會出現(xiàn)各種偏差，有感覺偏差、認知偏差、記憶偏差、環(huán)境偏差，可能會出現(xiàn)“一葉障目，不見泰山”、出現(xiàn)“群體思維”，而這些都有可能導(dǎo)致錯誤的決策及風(fēng)險的產(chǎn)生。從巴林銀行倒閉的這個案例中，我再次感受到風(fēng)險的管理是多么的重要。肇事者尼克。里森違規(guī)操作，加之嚴重的賭徒心理，過于樂觀地估計形式，然后又隱瞞重要信息，在利益驅(qū)動下，完全忽視了風(fēng)險的存在，再加上巴林銀行混亂的內(nèi)部管理和不得力的監(jiān)控措施，使巴林銀行失去了多次遏制風(fēng)險進一步擴展的機會，最終導(dǎo)致百年銀行毀譽一旦。因此，我們應(yīng)當不斷增強風(fēng)險意識，在與市場的博奕過程中，將風(fēng)險鎖定在一個可控的范圍，做好風(fēng)險管理。
我們常常會給自己制定一些奮斗目標，以此來不斷激勵自己為著既定的目標而努力，可我們可能很少考慮過自己的底線是什么，有時還可能將底線就設(shè)置為了目標，也因此無法管理好日常生活中的風(fēng)險決策。例如在給客戶理財?shù)臅r候，就要充分了解客戶的需求，他的底線、現(xiàn)狀和目標是什么。這樣才可能為客戶制訂出可行的理財方案，告之客戶在何種情況下可獲得高的收益，在何種情況下可保本不虧。否則如果只樂觀的設(shè)定益目標，那么在出現(xiàn)風(fēng)險狀況時，客戶將很難接受和認同。
決策和風(fēng)險一樣，無處不在，怎樣管理好風(fēng)險，做出正確的決策，我想是仁者見仁、智者見智的，因此想用《大學(xué)》里的這句話與大家共勉“知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得?！?/p>
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