通過寫心得體會,可以幫助我們鞏固所學知識,促進個人成長。寫心得體會需要我們反思自己的偏見和局限性,盡可能做到客觀公正地評價自己的表現(xiàn)。下面是一些經典的心得體會范文,希望能給大家?guī)硪恍╈`感。
廣電個人工作心得體會篇一
一、進一步完善公司內部組織機構,加強內部管理,逐步樹立公司對外形象。
1、依據現(xiàn)代企業(yè)管理模式,完成公司內部機構設置和人員定崗工作。
按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式,在上級公司的統(tǒng)一領導下,__支公司于20__年12月成立了人事制度改革領導組和考察組,本著“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,堅持因事設崗,因崗設人,建立起有利于人才脫穎而出的用人機制,擬定了人事制度改革實施方案,于__年2月完成了部室主任、廣播電視服務工作站站長職位的競聘。目前,公司設綜合部和財務部兩個主要機構,綜合部內含辦公室、檔案室、建設發(fā)展部等5個部室,財務部內含財務業(yè)務室、用戶臺帳管理部等4個部室。
公司下設8個廣播電視服務工作站,__年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時編制)的核定以20__年12月31日的用戶總數(shù)為依據,其中金牛站以650戶用戶核定1個崗位編制;平川站以400戶用戶核定1個崗位編制;其它站以450戶用戶核定1個崗位編制;崗位編制數(shù)實行“四舍五入”法;崗位編制管理實行站長負責制,站長根據編制定崗定員定責定酬,依法聘用在編正式職工和臨時工。
公司現(xiàn)有職工149人,其中:正式職工45人(含已退休的7人),臨時工104人。職員均實行掛牌上崗制度。
2、建立健全了職工個人(含聘用人員)電子、文字信息檔案,由檔案室負責管理。
3、完善內部管理規(guī)章制度,確立有激勵機制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎上,結合工作實際,擬定了各部室崗位工作職責,并制作成《云南廣電網絡__支公司員工工作手冊》,發(fā)到每位職員手中,以達到明確職責、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經濟指標量化考核辦法》和《管理層年度經營管理費核定辦法》等考核和分配制度,進一步強化內控管理體系。
4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求,于__年1月完成了云南廣電網絡__支公司網絡護衛(wèi)分隊的組建(2021年換屆選舉工作總結)工作,現(xiàn)有正式隊員5人,各站均設一名網絡護衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導和支持下,__年上半年完成網絡執(zhí)法案件查處36起,辦理衛(wèi)星單收站許可證35份2021年廣電網絡分公司工作總結2021年廣電網絡分公司工作總結。
5、圍繞公司的經營管理工作,充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用,組建了云南廣電網絡__支公司黨支部。支部有中共黨員13名,其中支部書記1人,支委2人,目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。
6、為加大公司的對外宣傳力度,展現(xiàn)公司在經營管理工作中的亮點,更好地與同行學習交流、借鑒經驗。我公司經省公司數(shù)據信息部審核批準,在云南廣電信息網上開展網絡宣傳。目前,我公司在網上發(fā)布的內容主要有:云南廣電網絡__支公司簡介、公司__年“8率”經濟指標量化考核辦法和網絡護衛(wèi)分隊__年1£5月開展工作情況,以及公司掛牌主會場圖片、公司員工集體合影圖片等。
二、積極穩(wěn)妥地圓滿完成“事轉企”工作。
按照《云南廣播電視信息傳輸網絡股份有限公司“事轉企”人員安置辦法》(云文產辦發(fā)[20__]8號)、大理州政府辦公室轉發(fā)州文產辦等5部門《關于貫徹%26lt;云南廣播電視信息傳輸網絡股份有限公司“事轉企”人員安置辦法%26gt;的實施意見》(大政辦發(fā)[__]24號)、__縣人民政府《關于__縣有線電視網絡“事轉企”工作實施方案的批復》(賓政復[__]2號)等文件精神,以及省州“事轉企”工作會議精神,在縣廣電局和有關部門的支持配合下,從__年4月下旬至5月下旬,集中時間,集中力量,順利完成了__縣有線電視網絡“事轉企”工作.按照“安置辦法”和“實施意見”等規(guī)定,完成了轉制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉制人員的退休手續(xù);辦理了轉制人員的相關保險手續(xù);明確了轉制后5年過渡期的財政補助問題。本著用足、用活、用夠“事轉企”人員安置政策,深化了用工制度和分配制度,使“事轉企”后的新體制新機制煥發(fā)出新的生機活力。
在整個“事轉企”工作中,縣委、政府、縣廣電局和支公司領導高度重視,充分認識到了全省廣電網絡“事轉企”人員安置工作的重要性、必要性和緊迫性。業(yè)務經辦人員充分發(fā)揮團結協(xié)作、勇于攻克難關的工作精神,認認真真,盡職盡責,圓滿地完成了“事轉企”各項工作,為廣電網絡的快速發(fā)展奠定了堅實的基礎。
轉制中,__支公司于__年5月18日正式掛牌。
三、進一步加強網絡整體規(guī)劃和網絡基礎設施建設,夯實基礎,增強市場競爭力。
在省州縣上級主管部門的領導下,在縣委、政府的關心幫助下,我縣的廣電網絡發(fā)展按照“把黨和國家的聲音傳入千家萬戶”,“把中國的聲音傳向世界”的要求,依據現(xiàn)代企業(yè)管理模式,以“網絡雙向化、管理智能化、信號數(shù)字化、業(yè)務多樣化”為發(fā)展目標,統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經營、統(tǒng)一開發(fā)。目前,全縣光纜干線400余皮長公里、5000多芯公里、光接點243個,傳輸31套電視節(jié)目,已形成了衛(wèi)星接收、光纖傳輸覆蓋,鏈接國家、省、州,服務全縣6萬多用戶的有線電視大網絡格局。全縣廣播電視年經營收入已達800余萬元。
當前,在整個廣播電視網絡面臨經營管理體制轉換的同時,也面臨著技術業(yè)務的升級換代和增長機遇,而應對變革的有效途徑就是建設好網絡基礎設施。__年,__支公司在總結以往網絡建設經驗的基礎上,按照省、州公司的統(tǒng)一規(guī)劃,結合自身實際,加快推進網絡建設與改造步伐,形成良好的網絡資源,為全面啟動數(shù)字電視的開發(fā)利用工作奠定基礎2021年廣電網絡分公司工作總結工作總結(一)重視網絡的規(guī)劃工作。
在總結以往網絡建設經驗的基礎上,我公司不斷增強網絡規(guī)劃意識,強調規(guī)劃的重要作用。按照省、州公司“十一五”規(guī)劃的總體要求,結合《大理州國民經濟和社會發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要》,在州分公司的指導下,我公司在各廣播電視服務工作站上報網絡建設項目計劃的基礎上,認真分析了全縣網絡發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn),認清發(fā)展基礎和存在不足,理清發(fā)展思路,擬定了《云南廣電網絡__支公司__年重要項目投資計劃》??陀^地將長期和短期規(guī)劃相結合,總體規(guī)劃與分期分批建設同時進行。
(二)按期完成光纜網的建設與改造工作。
__年光纜工程預計57.2皮長km,總投資972400元,分別是:喬甸站轄區(qū)16.5km,投資280500元;平川站轄區(qū)14.6km,投資248200元;州城站轄區(qū)14.2km,投資241400元;金牛站轄區(qū)10.4km,投資176800元;力角站轄區(qū)1.5km,投資25500元。目前,光纜桿路已建成,計劃在8月份完成光纜上掛、光纖熔接等工作,整項工程預計在8月份可全面完工。電纜干線的建設也在逐步進行。為更好地維護傳輸網絡,提高傳輸質量,我公司又投資了129000元,配置了一臺光纖熔接機和光時域反射計。同時,按照省、州公司的統(tǒng)一部署,認真安排好省外衛(wèi)星頻道的落地,充分挖掘頻道資源,并按要求完成了電視新聞回傳系統(tǒng)建設工作。
(三)加強網絡技術管理工作,促進科學化、規(guī)范化管理。
管理是事業(yè)發(fā)展的決定性因素,科學化、規(guī)范化的管理有利于促進事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。就技術管理工作方面,我們的主要做法有:
1、廣泛調研,多方聽取意見建議,嚴把設備材料質量關,制定科學、嚴格的選型采購制度,簽訂購銷合同,要求各類設備材料的采購必須是在有線電視器材設備入圍廠家中進行,從源頭上保證進入網絡的設備材料質量,為建設優(yōu)質網絡奠定前提基礎。
2、加強技術資料電子版和文字的管理工作,建立健全技術資料檔案庫。隨著光纜網絡的建設與改造工作的不斷深入,技術資料和網絡資源的管理工作顯得尤為重要。我公司高度重視技術資料的管理,指定專人負責此項工作,制定了一整套技術資料整理和歸檔流程,并通過多種途徑進行備份,保證資料內容的安全、真實、可靠。并嚴格規(guī)范技術資料檔案的查閱制度。
3、規(guī)范工程建設項目的管理工作。對工程建設項目的管理,堅持走項目申報、項目預算、項目論證、項目審批、項目實施、項目驗收、項目決算、資料整理入庫、項目移交等程序,堅持痕跡管理,每一個項目的實施都有專人負責,對整個項目從工程組織、工程施工、工程質量、施工安全直至驗收負全責,從制度上確保工程建設項目的有序管理和順利實施。
(四)緊抓有線電視傳統(tǒng)業(yè)務不放松,有效增加業(yè)務收入。
隨著有線電視網絡技術的發(fā)展,數(shù)字電視、數(shù)據業(yè)務、網絡資源租賃業(yè)務等相關產業(yè)已不斷成為有線電視網絡的新增業(yè)務,隨之將會超過傳統(tǒng)業(yè)務形成新的經濟支柱2021年廣電網絡分公司工作總結2021年廣電網絡分公司工作總結。在這場新舊技術革命的交替時期,我公司仍舊繼續(xù)抓牢有線電視網絡傳統(tǒng)業(yè)務,充分體現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務的潛力和經濟效益。結合省公司制定的“3個30%”的經營計劃目標,我公司擬定了年度經營目標,即:__年度經營收入768萬元以上,力爭達到850萬;新增用戶1800戶,力爭突破2500戶。__年上半年,全縣有線電視網絡經營收入近700萬元,收費率已突破70%,新增用戶已達1600戶。在努力擴大用戶規(guī)模,增加經營收入的同時,我公司更重視的是節(jié)目傳輸質量。以優(yōu)良的信號質量贏得廣大用戶和社會各界的認同,對吸收新增用戶入網與收費工作將起到極大的促進作用。在此基礎上,我公司已組建了一支由各站片區(qū)管理員為主要成員的數(shù)字電視營銷隊伍,通過這支隊伍工作的特殊性,將數(shù)字電視的啟動推廣宣傳到用戶家中,為即將啟動的數(shù)字電視業(yè)務做好前期準備。努力做到緊抓傳統(tǒng)業(yè)務不放松,拓展新增業(yè)務出成效。
(五)加強安全播出工作,確保政治屬性不變。
廣播電視是一個特殊的行業(yè),是黨委政府的喉舌,廣電網絡公司是一個經濟屬性和政治屬性同時兼?zhèn)涞奶厥馄髽I(yè).不論是在局、臺、網合一管理體制下,還是企業(yè)的管理運營模式,其政治屬性是始終不變的。為確保其政治屬性不變,我公司在認真轉播好中央、省、州、縣四級電視節(jié)目的同時,努力做到:一是服從縣廣電局的依法監(jiān)督,在授權范圍內經營管理好廣播電視網絡,保持國有資產的保值增值;二是切實改進對用戶的服務質量和服務水平,提高節(jié)目信號傳輸質量;三是完成黨委政府交辦的臨時性工作任務,協(xié)助縣廣電局認真完成“村村通”建設工作;四是制定前端機房值班制度、安全播出應急處理預案等保障體系,定期檢查檢測播出設備,并做好詳細記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理。逢國家節(jié)慶假日期間,經理和分管副經理親臨前端機房帶班值班,定時不定時地抽查各站值班情況,嚴防“#______#功”等不法份子攻擊和破壞廣播電視網絡,確保網絡傳輸?shù)陌踩?、?yōu)質、暢通。
四、規(guī)范管理,加強考核,確保年度經營目標的實現(xiàn)。
我公司總資產共計28401720.55元,其中流動資產3471420.66元;固定資產15284932.69元;無形資產及其它資產9645367.20元;負債16372732.18元;所有者權益12028988.37元。
在年初召開的云南廣播電視信息傳輸網絡股份有限公司經營管理工作會議上,確立了__年度的經營目標責任,標志著公司化的管理已正式提上日程。按照責、權、利統(tǒng)一的原則,我公司已與州分公司簽訂了分解目標后的責任書,為促進經營目標任務的實現(xiàn),我公司不斷加大各項工作的管理力度,在規(guī)范管理上下功夫。
(一)進一步細化分解責任書,確保管理工作落到實處。為確保年度經營目標任務的實現(xiàn),我公司在制定出臺了用戶管理、材料管理、安全傳輸管理、考核與獎懲管理等相關制度后,將責任書進一步細化分解,結合《云南廣電網絡__支公司__年經營和管理要點》,特別是“8率”經濟指標量化考核辦法,與下設的8個廣播電視服務工作站簽訂了《__年度經營目標管理責任狀》。與公司的人事制度管理、財務管理等制度相配套,形成制度體系,實行全員的制度化管理。
綜合計劃。
廣電個人工作心得體會篇二
我是元陽網絡支公司的一名員工,名叫阮春梅,在公司已經工作了近十年,崗位主要是從事網絡營銷。
元陽縣是一個國家級重點扶持縣,共有人口38萬人,農村人口占多數(shù),大部分居住在山區(qū)。由于受經濟、文化因素的影響,給元陽廣電網絡的發(fā)展造成了很大困難。到,元陽縣共有數(shù)字用戶8700多戶。
多年來,元陽網絡公司按照州公司進一步擴大覆蓋面的要求,不斷加強網絡營銷。為推動元陽網絡的發(fā)展,擴大覆蓋,作為一個長期從事網絡營銷的工作職員,在工作中我做到了愛崗敬業(yè),刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷加強自身素質,努力進步營銷技能,全身心地投進工作,在20第一季度的營銷付費工作中,由于自己的推廣。
二、營銷互動。
站要盈利肯定是要網站能讓客戶接受并產生價值,所以網站一定要做好推廣,做好內容,以及做好服務。你的網站必須要有你自己獨特的東西,用戶憑什么能記住你的網站,用戶為什么上你的網站?網站經營團隊搭建好了,網站也做好了,推廣也做得不錯,也獲得了客戶的認可,那么你就要考慮發(fā)展的題目了客戶透過網站推廣上了門,不見得就一定會產生購買行為,在網站建設之始是否考慮了網站營銷動線的規(guī)劃能方便無障礙,明顯效果。
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廣電個人工作心得體會篇三
隨著信息化時代的到來,網格化管理在電視行業(yè)中得到廣泛的應用。通過網格化管理,不僅能夠滿足受眾的需求,還能提升有線電視的服務質量,進而提高電視行業(yè)的經濟效益。
在初聞韶片區(qū)相應公司的號召,作為城區(qū)試點進行了網格化管理,作為一名奮斗在一線的客戶經理實實在在的感受到了網格化給我們帶來的變化。那么怎么才能做一個優(yōu)秀的網格客戶經理,以下是我的幾點心得:
一、角色的轉變。從一開始的領導要求我做什么轉變?yōu)槲乙鍪裁?。網格化以后每個客戶經理劃分片區(qū),在你所負責的片區(qū)內,所有的事情你要全部搞明白,多少數(shù)字用戶,多少寬帶用戶,多少到期用戶,多少欠停用戶,這個小區(qū)居民消費水平高低等等,你都要做到心中有數(shù)。這樣才能對自己網格內的事物做到了如指掌,才能更好地開展下一步的工作。
二、工作方式的轉變。從一開始的看單子維修到主動維護。網格化以后,自己所屬片區(qū)的線路好壞決定了你以后維修量的多少,還有是否能保住用戶的關鍵。主動維護好過被動維修,盡可能少的出現(xiàn)故障,這樣才有競爭的資本。隨著三網融合的進行,對于廣電來說,無論電視業(yè)務還是寬帶業(yè)務,用戶增長速度都在放慢。在市場逐漸飽和及其它電信運營商進入電視傳播市場的情況下,發(fā)現(xiàn)市場空白點、挖掘現(xiàn)有用戶消費潛力、提高服務質量保用戶等已經成為主要的市場競爭方向。
三、營銷方式的轉變。從一開始的坐等業(yè)務變?yōu)橹鲃映鰮?。網格化營銷強調貼近用戶、響應用戶,這些理念符合企業(yè)現(xiàn)階段的競爭需求。隨著廣電雙向數(shù)字化的推進,對于用戶來說,數(shù)據業(yè)務理解難度大、接觸機會少,這些都需要客戶經理在引導和輔助用戶的過程中投入更多的精力和耐心??蛻艚浝砉ぷ魉膬热萑找嬖黾?,所需的資源也隨之增加,而這些與企業(yè)現(xiàn)有資源能力相沖突,可行的解決方案就是通過網格化營銷,推行營銷與服務的融合,使之二位一體,相輔相成。
四、工作作風的改變。從一開始的吃大鍋飯到精細化。實行網格化管理以后,每位客戶經理都有了自己的一份“責任田”,促使他們經常深入用戶中去,了解和聽取用戶的意見建議,使工作重心下移,用戶信息的來源更多,情況掌握更全面,更重要的是消除了用戶來電話才維護的工作現(xiàn)象,把工作的觸角延伸到網格,延伸到每個用戶,及時了解用戶的需求,將故障解決在萌芽狀態(tài),有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實現(xiàn)了片區(qū)管理服務全覆蓋。信號維護與單戶安裝的材料使用現(xiàn)在都精確到個人,都計入維護成本,避免了過多的浪費,更好的響應了公司開源節(jié)流的號召。工作中也避免了推諉扯皮的現(xiàn)象,人人都是客戶經理,都有自己的片區(qū),發(fā)現(xiàn)問題及時上報,馬上解決。少了更多的中間環(huán)節(jié),讓工作更加合理化,也提高了工作效率。
廣電網絡的發(fā)展已經到了迫在眉睫的緊要關頭,網格化的實行是符合現(xiàn)在我們面對市場競爭的有效方法,以上只是我的一些心得體會,還需要大家的共同努力才能更好的面對市場日益嚴峻的競爭。
廣電個人工作心得體會篇四
no.1我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我愛你們,我更愛我自己。
no.2有了夢想才可以飛翔,無論現(xiàn)實的泥沼多么污濁,無論前方的天空多么黯淡;夢想是開在心里絢爛的花,它讓人最終擺脫無聊和丑惡,讓人感悟別有洞天的青山翠柏和碧海藍天。
no.3人生意義取決于靈魂生活的狀況。其中,世俗意義即幸福取決于靈魂的豐富,神圣意義即德性取決于靈魂的高貴。
no.4成功不會向我們走來,我們必須走向勝利;智慧不會向我們走來,我們必須勤奮思索;快樂不會向我們走來,我們必須用心體驗。
no.5我總認為,在這個集體還有很多讓我學習的地方。我相信,在這樣一個和諧的環(huán)境中,自己一定會加倍努力,雖然我沒有經歷酒店創(chuàng)業(yè)初時的艱難,但我必將見證酒店輝煌的未來。
no.6抹布,工作平凡的無人問津,但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
no.7對于工作,你要弄明白哪些是你必須要做的能產生績效的工作,哪些是別人有意無意給你但不該你做的活,先做前者,如果有時間再做后者,如果沒有時間,請直接婉言謝絕。
no.8當一個人真正覺悟的一刻,他放棄追尋外在世界的財富,而開始追尋他內心世界的真正財富。
no.9路是走出來的,可你是否知道,路是土地的傷痕,哪怕再好走,我們每前進一步,都會覺察到一種人生的隱痛。走在別人走過的路上,演繹的是大家熟視無睹的痛,于是也就不覺得痛了。人生最痛的是,始終如一地走自己的路,那其實是沒有路的,只為了堅持做心中的自己,我們決絕地固守著這份執(zhí)著。
no.10即使是最愚蠢的人,在指責別人的時候就會顯得明智;即使是最聰明的人,在原諒自己的時候就會顯得糊涂。
no.11人們常用“心有余而力不足”來為自己不愿努力而開脫,其實,世上無難事,只怕有心人,積極的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
no.12人生四項基本原則:懂得選擇,學會放棄,耐得住寂寞,經得起誘惑。
no.13我等待面試通過的時間總是很長,長得我忘記了那家公司的存在。
no.14工作不僅是為了拿份薪水,還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作,還應該為夢想而工作,為自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏實實的干,用心去干,有責任感,才能把工作做得更好。
no.15每天所做工作對你沒有絲毫快樂,沒有一點滿足感,對工作有喋喋不休地不滿,牢騷滿腹地抱怨,會把所有事情做的一團糟,是失敗的先兆,更不會使我們得到快樂。
no.16當一個人真正覺悟的一刻,他放棄追尋外在世界的財富,而開始追尋他內心世界的真正財富。
no.17你只是中學畢業(yè),通常不會成為ceo,直到你把ceo職位拿到手為止。
no.18一個人要不斷提升自己的境界,從而看得更高更遠,做事也更有效率,這要求人學會自覺地學習和積極的思考,只要能力提高,對環(huán)境變化的適應性加強,人一定能夠在人群中居于優(yōu)勢地位。
no.19一個人如果下決心要成為什么樣的人,或者下決心要做成什么樣的事,那么,意志或者說動機的驅動力會使他心想事成,如愿以償。
no.20獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
no.21生命中終將會錯過一些人,我們應該感謝那些錯過的人,他們讓我們明白了幸福的珍貴。不要相信該是自己的終該是自己的,不去爭取不去把握的話,永遠都不會有機會。緣分是什么,緣分就是給了你一次遇到的機會,幸福全靠去爭取。
no.22如果我不在家,就是在招聘會上,如果我不在招聘會上,那就是在去招聘會的路上。
no.23許多人感到身體支持不住,往往癥結在于心理上。保持愉快的情緒對身體的健康是非常有幫助的?!安慌虏庞邢M?,對付困難是這樣,對付疾病也是這樣。
no.24也許有些人很可惡,有些人很卑鄙。而當我設身為他想象的時候,我才知道:他比我還可憐。所以請原諒所有你見過的人,好人或者壞人。
no.25在人生中,許多的成敗與得失,并不是我們都能預料到的,很多的事情也并不是我們都能夠承擔得起的,但是,只要我們努力去做,求得一份付出后的坦然,其實得到的也是一種快樂!
no.26明天起,做一個幸福的人喂馬,劈柴,周游世界從明天起,關心糧食和蔬菜我有一所房子,面朝大海,春暖花開!
no.27一個人,真正能做出些東西的地方其實是很有限的,他或許不必看許多書,但是對一些相關重要的知識或者文獻要沉思潛玩,吟詠默存。真正的工作經驗一定是長時間一點一點積累出來的。通過媒體炒作和輿論引導推出的職場明星,不論他有怎樣的名聲和地位,他的做事能力和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時候不需要張揚,甚至不需要趕著向人展示自己,它有自己自足的價值。
no.28寵愛的出發(fā)點是愛,落腳點卻是恨;嫉妒的出發(fā)點是進,落腳點卻是退;夢幻的出發(fā)點是絢(爛),落腳點卻是空;貪婪的出發(fā)點是盈,落腳點卻是虧。
no.29輕松是苦難的種子,苦難是歡樂的種子,“相信無法相信的,就是真正的信任!”
no.30怨言是上天得至人類最大的供物,也是人類禱告中最真誠的部分智慧的代價是矛盾。這是人生對人生觀開的玩笑。
no.31做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關系魅力的人,這才是成功之處。
no.32生活若剝去理想夢想幻想,那生命便只是一堆空架子。
no.33世界不會在意你的自尊,人們看的只是你的成就。在你沒有成就以前,切勿過分強調自尊。
no.34做人做事,既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個人的工作能力。一個人,如果做事做得好,但是人際關系搞不好,就不能算是一個成功的人。
廣電個人工作心得體會篇五
從__年3月我轉崗成為社區(qū)網格管理員以來,在社區(qū)領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作總結如下:
一、信息采集,通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號網格員,管轄范圍為__號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所在網格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我后,我和社區(qū)領導多次找漢宜村村委會協(xié)調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。
四、民政服務。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內60歲以上老年人__人,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調查,了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。
廣電個人工作心得體會篇六
20__年,我在廣播電視報上級領導的正確指導和同事們的支持下,按照總體工作部署和目標任務要求,認真執(zhí)行我報社工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己的工作中認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績?,F(xiàn)將我這一年來工作情況總結如下:
一、加強學習,提高自身思想素養(yǎng)。
20__年,我嚴格按照上級的安排部署,認真學習,及時做好學習筆記,積極參加上級組織的學習。積極配合報社領導,緊緊抓住發(fā)行工作這個中心,較好完成了報社深入學習實踐活動的各項規(guī)定動作。同時,還結合工作實際,在工作之余不忘給自己充電,利用業(yè)余時間學習了有利用工作的專業(yè)知識。
二、盡職盡責,出色完成各項工作。
我深知作為一名報社發(fā)行人員必須要有責任心,工作才能有所作為,所以在工作中,我一直本著兢兢業(yè)業(yè)的工作精神,以一絲不茍的工作責任心做好本職工作。在工作期間,我總把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干。工作的歷練,組織的培養(yǎng),領導和同事的支持和幫助,使我形成了較強的責任意識。
(一)加班加點,努力完成各項工作。
我報社每周發(fā)行一期報紙,為使發(fā)行工作能順利進行,我每天晚上總是自覺加班到9點,甚至有的時候加班到后半夜才回家休息一下,第二天依然準時到報社上班。雖然我的身體一直不好,但是我還是依然堅持著努力地把工作做好,在自己的工作上沒有出現(xiàn)過任何差錯。
(二)兢兢業(yè)業(yè),做好市場調研工作。
發(fā)行部的工作主要是負責刊物的征訂和投遞,這就跟發(fā)行量、售后催款及服務掛鉤。我在日常工作中,把這些工作作為一項嚴肅的政治人物來對待、來完成。
一是每周,當我們的報刊見市的時候,我就到處進行催款工作,經常累得回家飯都吃不下去,但是還是圓滿的完成了這些任務。
二是每周出報完后,我會進行市場調研工作,全面研究發(fā)行量逐年下降的問題,并針對問題提出了解決方案,得到了上級領導和同事的認同。
20__年,我報社發(fā)行量為__。
三是為更好的服務客戶,我全天24小時都讓自己處在工作狀態(tài),就連睡覺時,如果有客戶投訴,我也會認真的接聽、詢問,并真誠的向客戶表示歉意。如果是電話無法解決的問題,我總是親自上門處理客戶投訴問題。我的盡職工作得到了廣大客戶的好評。
(三)任勞任怨,為報社做出應有貢獻。
我把報社當做自己的家,當報社在裝修時,我就像自己的家在裝修,當裝修工作中遇到任何困難,我總是隨叫隨到,有任何材料需要購買,我也是及時的購買,并選擇質優(yōu)價廉的物品,為報社節(jié)約每一分錢,得到了領導的好評。
當過節(jié)的時候,我們報社的報紙發(fā)行量大,這樣就導致了我的工作量也隨著增大,為了更好的完成公司領導安排的工作我總是起早貪黑,甚至在周末也不例外。雖然很辛苦,但是我卻從來沒有向領導申請過加班工資,不計較個人得失,因為我熱愛這份工作。
三、認真分析,找出工作中的不足。
回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,主要是日常工作中缺乏主動深入發(fā)掘的精神,對工作提出合理化建議時,缺乏深度和全面。
四、努力提高,制定今后工作計劃。
(一)加強學習,提高自身素質。今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好發(fā)行工作的基本知識和技能,提高自身工作本領,努力按照政治強、業(yè)務精的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。
(二)開拓進取,認真分析檢查。今后我要努力跟上領導的發(fā)展步伐,積極開拓進取,提高工作水;進行自我改造、自我完善,努力提高綜合素質,扎扎實實地投入到工作中。
(三)加強溝通,促進工作發(fā)展。溝通時橋梁,溝通時紐帶,主動溝通不僅是相互交換思想的方式,也是消除互相之間的隔閡和誤會的最佳方式。在今后的工作中,我要加強與同事之間的溝通,多關心同事,這樣不僅可以促進我和同事之間的關系,對工作的提高也有很大的幫助。
今年,我認真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務知識上有了很大的提高,取得了較好的工作成績,但是與上級領導的要求相比,還是存在一些不足和差距,需要努力提高和改造。今后我要繼續(xù)加強學習,提高自身綜合素質,圍繞發(fā)行工作的目標任務,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為報社的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
廣電個人工作心得體會篇七
抬頭看云、雨中漫步在別人看來是很浪漫的事,可是對于氣象觀測員來說卻早已成為習慣。云在他們的眼中只有形狀和種類,雨對于他們來說也只是一種天氣現(xiàn)象,全然沒有了浪漫的色彩,那一組組枯燥的數(shù)字書寫著他們寂寞的青春,然而,他們依然義無反顧地詮釋著奉獻的內涵。
氣象觀測員的工作可謂單調乏味,一支鉛筆、一本觀測記錄簿是他們。
永遠不變的工作“道具”。他們日復一日、年復一年地往返于值班室和觀測場,記錄著寶貴的氣象數(shù)據。氣象觀測員有很強的時間觀念和責任感,生怕由于自己的疏忽而寫錯了一個數(shù)據,在他們的眼里,氣象觀測高于一切,能在規(guī)定時間內采集到準確的氣象數(shù)據比什么都重要。
氣象觀測最重要的就是時間,只要是到了觀測時間,無論是傾盆大雨,還是鵝毛大雪,無論是烈日炎炎,還是寒風刺骨,氣象觀測員都會勇敢地沖向觀測場,記錄下第一手觀測資料。為了做好觀測工作,他們甚至不惜放棄與親人團圓的機會,在孤燈下,與那支鉛筆、觀測記錄簿為伴。還有很多觀測員為了工作,他們遠離了親朋好友;為了工作,他們放棄了幾十年一遇的同學聚會;為了工作,他們傾注了滿腔熱情,奉獻了自己的畢生精力。
當過氣象觀測員的人都做過相同的夢——起床遲了、觀測誤了、儀器沒了……時常在驚恐中醒來,這也許就是“日有所思,夜有所夢”吧!出錯情時的懊悔,創(chuàng)“百班”、“250班”時的快樂,看天識云時的專注,天氣預報出現(xiàn)偏差時的不安,所有這一切,道不盡氣象觀測員的酸甜苦辣,個中滋味只有他們自己才能體會。
時代在飛速發(fā)展,科技的發(fā)展也是日新月異,可是氣象觀測員面對的還是那支鉛筆和那本觀測記錄簿,他們依然默默無聞地隱藏在天氣預報的背后。在當今這個物欲橫流的社會,到處充斥著浮躁和功利、冷漠與自私,氣象觀測員卻仍然堅守著那份清貧,踏踏實實地重復著每天同樣的觀測工作,無怨無悔地奉獻著自己的青春。氣象觀測員用堅實的腳步,在觀測場上留下了閃光的足跡,用簡單的字符,譜寫了氣象人的頌歌。
廣電個人工作心得體會篇八
廣電局是一個與廣播、電視、電影等相關行業(yè)緊密關聯(lián)的機構,作為一名在廣電局工作的人員,我有幸能夠接觸到這個行業(yè)內部的各種機會和資源,積累了一些心得體會。在廣電局工作的這些年來,我深刻體會到了工作的重要性和意義,同時也收獲了不少成功和成長。以下是我對在廣電局工作的心得體會。
首先,廣電局工作需要強大的專業(yè)知識和技能。作為廣電局的工作人員,我們需要掌握相關的技術和知識,熟悉廣播、電視、電影等行業(yè)的規(guī)則和規(guī)范,了解市場需求和流行趨勢。只有不斷學習和積累,才能夠勝任自己的工作,并為廣電事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。因此,我不斷參加培訓和學習,提升自己的專業(yè)素養(yǎng),不斷更新知識和技能,以適應行業(yè)的日新月異的發(fā)展。
其次,廣電局工作需要高度的責任心和執(zhí)行力。廣電行業(yè)的特點決定了我們的工作需要高度的責任心和執(zhí)行力。我們需要對我們的工作負責,對我們制作的每一部電視節(jié)目、電影或廣播節(jié)目負責。同時,我們需要按照規(guī)定的時間節(jié)點和程序完成工作,確保廣播電視節(jié)目的正常播出和電影的正常上映。只有具備高度的責任心和執(zhí)行力,我們才能夠完成好我們的工作,并贏得上級和觀眾的認可。
再次,廣電局工作需要團隊合作和溝通能力。廣電局工作是一個協(xié)作性極強的工作,需要與不同專業(yè)背景的人員進行良好的溝通和協(xié)作。在日常工作中,我時常需要和導演、攝影師、編劇等各個環(huán)節(jié)的人員進行溝通和協(xié)作,達到理想的工作效果。同時,團隊合作也需要一個良好的合作氛圍和相互理解、支持的關系。只有在良好的團隊合作和溝通的氛圍下,我們才能夠將工作做得更出色。
此外,廣電局工作需要不斷創(chuàng)新和積極進取的精神。廣播電視網絡的快速發(fā)展,要求我們不斷創(chuàng)新和改進工作方式和方法。在我個人的工作過程中,我積極借鑒國內外的優(yōu)秀作品和先進經驗,將其融入到我們的工作中,并不斷改進和創(chuàng)新。同時,廣電局工作不僅需要積極進取的精神,還需要不斷提高自己和適應行業(yè)發(fā)展的能力。只有不斷創(chuàng)新和進取,我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總結起來,廣電局工作需要強大的專業(yè)知識和技能、高度的責任心和執(zhí)行力、良好的團隊合作和溝通能力,以及不斷創(chuàng)新和積極進取的精神。只有具備這些要素,我們才能夠在廣電局的工作中更好地發(fā)揮自己的作用,并為廣電事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。在廣電局工作的這些年來,我深深懂得了這一點,并不斷努力地學習和提高自己。我相信,在未來的工作中,我能夠發(fā)揮更大的作用,實現(xiàn)自我價值的最大化。
廣電個人工作心得體會篇九
廣電行業(yè)是國家信息傳播的重要組成部分,黨員員工作為廣電行業(yè)中的中堅力量,肩負著宣傳思想、傳遞信息的重要使命。在長期的工作實踐中,廣電黨員員工通過銳意進取、主動作為,積累了豐富的工作心得和經驗,這些心得和體會對于廣電行業(yè)的發(fā)展具有重要的借鑒意義。
第二段:責任心的體會。
作為廣電黨員員工,我們深切感受到肩上的責任之重。在宣傳思想、傳遞信息的前線,我們必須時刻保持高度的政治敏感性,緊跟黨的方針政策,牢記自身的職責使命。我們堅持正確的導向,積極采取措施,加強輿論引導,傳播正能量,發(fā)揮黨的優(yōu)勢,引領社會風尚。在工作中,我們始終保持一顆為民服務的初心,與人民群眾心連心,傾聽他們的訴求和需求,用心解決問題,讓他們真正感受到我們的關懷和溫暖。
第三段:能力素質的提升。
廣電黨員員工在工作中不斷提升自身的能力素質,以更好地適應時代的需求和行業(yè)的發(fā)展。首先,我們不斷學習新知識、掌握新技術,提升信息化水平,保持與時俱進。其次,我們注重團隊合作,提高協(xié)作能力,密切配合其他部門的工作,展現(xiàn)出強大的合作力量。再次,我們注重實踐經驗的積累,通過大量的勤奮工作,不斷總結、積累,不斷提升自己的工作能力,在崗位上展現(xiàn)出出色的業(yè)務素質。
第四段:嚴明紀律的堅持。
廣電黨員員工在工作中嚴格遵守組織紀律、執(zhí)行各項規(guī)章制度。黨員員工作為黨的先鋒隊,必須嚴于律己,帶頭遵守規(guī)章制度,用自身的表率力量影響身邊的同事,傳遞正能量。我們自覺接受組織的監(jiān)督,堅決杜絕違紀行為,提高廉潔自律意識,維護廣電行業(yè)的良好形象。只有保持良好的紀律,才能確保廣電事業(yè)的健康發(fā)展。
第五段:創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。
廣電黨員員工在工作中注重培養(yǎng)創(chuàng)新意識,積極解決問題和面對困難。我們鼓勵廣大員工提出自己的建議和意見,推動工作重心向創(chuàng)新方向發(fā)展,加強自身的創(chuàng)造能力和創(chuàng)新思維,推動廣電行業(yè)的高質量發(fā)展。我們鼓勵冒險精神,敢于嘗試,勇于創(chuàng)新,為廣電事業(yè)帶來新的活力和動力。
總結:
廣電黨員員工有責任心、有能力、遵守紀律、有創(chuàng)新意識,這些都是我們在工作中的重要心得和體會。在廣電行業(yè)中,我們將繼續(xù)以黨的旗幟為指引,全心全意為人民服務的初心不變,提升自身的工作能力,為廣電事業(yè)的健康發(fā)展貢獻自己的力量。
廣電個人工作心得體會篇十
廣電局局長個人工作總結,這篇文章由收集整理,有時候一篇文章,一個故事就能讓人的一生改變,希望有關于廣電局局長個人工作總結的這篇文章能對您有所幫助!
我是農民的兒子,我的雙親和兄弟姐妹都是農民。從小的教育、生長的環(huán)境讓我深知群眾的疾苦,因此我也深知普通干部群眾生活工作的不易。在工作中,我始終做到以人為本;在生活中,我永遠記得以民為親。用樸實的情感、用真誠的良心、用負責的態(tài)度去對待每一個人、每一件事。
作為一名從事黨的宣傳事業(yè)的同志,保持優(yōu)秀品質和崇高人格是不可或缺的。在待人接物、為人處事上,我始終信仰真誠、友善、循規(guī)的原則,既友善待人,又講究原則,誠誠懇懇做人。力爭使自己成為一個有益于他人、有益于單位、有益于社會的有用之人。因而我始終把廉政當作自己的道德防線,把勤政當作自己的為公之本。
一是在思想上高度重視,防微杜漸,做到思想熟悉到位。二是在工作上認真負責,一絲不茍,做到責任履行到位。針對我縣廣電部門“條件艱苦、工作辛勞”的特點和“政策性強、專業(yè)性強、任務繁重、時間無緒、要求嚴謹”的專業(yè)特點,自覺做到生活上不攀比、待遇上不奢望,緊緊圍繞年度工作和建設目標一步一個腳印地抓落實。每逢周一三五都要加班,有時要新聞播出后才能回家,加班對于我來說已成家常便飯,但我從不講條件,從不提要求。三是在貫徹落實上嚴厲對待,堅持始終如一,做到執(zhí)行規(guī)定到位。自覺履行自身職責,分管好自己的工作,身體力行從我做起,干工作、辦事情、抓宣傳,時刻不忘艱苦奮斗、勤政廉政;在個人榮譽、待遇面前,不與大家爭名利,工作自己多干、榮譽讓一線同志們多得。誠心誠意當好黨和人民的喉舌,盡職盡責。
作為一名年輕同志,最重要的就是要謙虛好學。因此,我時刻提醒自己要不忘記向社會學、向書本學、向先進學、向同志學,在政治理論、領導能力、業(yè)務技能等方面不斷提高自身素質。
作為黨和群眾的耳目喉舌,輿論導向至關重要。在實際工作中,我不斷加強政治理論和政策法規(guī)的學習,牢牢把好新聞宣傳的政治關。受組織的關懷,xx年參加了為期三個月的黨校學習,并被評為優(yōu)秀學員。結合先進性教育活動,在先進性教育宣傳和本臺內外日常宣傳雙重任務的情況下,我不僅按要求學習了相關篇目,還通過媒體、網絡等形式加強自身理論建設。其中,先進性教育體會文章獲縣委先進性教活動征文優(yōu)秀獎,談記者道德品質的文章《記者的覺悟》一文在廣播記者上發(fā)表,體會文章《爭做合格記者》一文在國家新聞核心期刊《新聞記者》上發(fā)表。
不想當將軍的士兵不是好士兵,不為士兵作想的將軍也不是好將軍。作為分管新聞宣傳的副局長,我首先想到的是一名記者,然后是一位領導。在日常治理、新聞業(yè)務、理論學習等方面,我都從記者群體的角度多考慮。做到不靠級別治理人,而靠人格魅力領導人。我深知,要有人格魅力自己在品格、業(yè)務素質、綜合能力等方面就必須有服眾之處。因此,我從不當甩手掌柜。從自身做起,帶頭發(fā)揚刻苦耐勞的精神去工作。從全市來看,我局新聞從業(yè)人員相對較少。加上這幾年大事多、任務重,假如沒有良好的運行機制和完善的治理,很難達到事半功倍的效果。在日常工作中,我注重言傳身教和以理服人,并將行風評議和新聞從業(yè)人員“三項教育”結合起來,將黨員先進性教育和加強新聞從業(yè)人員職業(yè)道德結合起來,充分發(fā)揮每一個人的積極性和主動性。在局黨組的領導下,我嚴格執(zhí)行黨組決定,把業(yè)務會、策劃會同理論學習會以及思想教育會結合起來,注重用感情感化同事、用行動影響職工。只要工作需要,我從不計較個人得失,帶頭熬夜,帶頭主持《發(fā)展訪談》節(jié)目,帶頭制作專題,帶頭學習最新業(yè)務技能,在全局(臺)形成團結向上的良好工作氛圍。全體干部職工講奉獻的多了,新聞宣傳講質量的也多了。
廣電個人工作心得體會篇十一
在現(xiàn)代社會中,每個人都要通過自己的努力工作來實現(xiàn)自己的生活目標。在這個過程中,不僅可以實現(xiàn)職業(yè)生涯的成功,更重要的是對個人的成長和提升有著深遠的影響。因此,我們必須認真總結個人工作經驗,并從中吸取心得和體會,不斷提高自己的能力,迎接未來的挑戰(zhàn)。
個人工作不僅可以滿足個人物質生活的需求,還能夠很好地實現(xiàn)個人的自我價值,不斷提高自我實現(xiàn)的才能。通過自己的工作,能夠發(fā)揮自己的潛力和優(yōu)勢,增強生命的意義,提高自我評價和自信心。因此,個人工作能夠推動自我成長,增加自主性和獨立性,提高自我認同感和自尊心,使人生更有意義。
在個人工作過程中,有好的經驗和壞的經驗。好的經驗能夠彌補自己的不足,提升自己的能力,讓自己更加成熟。壞的經驗則是一個很好的教訓,幫助自己發(fā)現(xiàn)自己的失誤,提醒自己要更加注意,在同樣的情況下不再犯同樣的錯誤。因此,在個人工作的過程中,不僅要注意機會,還要認真總結經驗,從中吸取教訓,找到適合自己的方法和技巧,不斷提高自己的能力。
個人工作是每個人必須經歷的環(huán)節(jié),在這個過程中,不僅可以提升自己的能力,更可以增加自己的社交能力和理解能力。在不斷的嘗試中尋找問題的答案,讓自己更加成熟。因此,個人工作的重要性不可忽視,只有不斷地嘗試和努力,才能在實踐中提高自己的能力,并取得更大的成功。
五段:結尾。
個人工作是個人發(fā)展的重要組成部分,它是提高自身知識和技能的最佳方法,可以在工作中成長,體驗成功和失敗的感受,開拓自己的視野和理解力,并不斷尋找更好的自己。因此,在工作中有什么心得體會需要認真總結,并根據自己的體驗來調整自己的工作方式和方法,不斷提高自己,更好地適應未來的挑戰(zhàn)。
廣電個人工作心得體會篇十二
第一段:引言(100字)。
廣電局作為一個負責監(jiān)管廣播電視行業(yè)的機構,我有幸成為其中一員,工作了一段時間后,我深深感受到了廣電行業(yè)的特殊性和工作的重要性。在廣電局工作期間,我不僅有機會接觸到廣泛的資訊,了解行業(yè)的發(fā)展動態(tài),也親身參與到制定政策、監(jiān)管節(jié)目內容等方面的工作中。在這個過程中,我收獲了很多寶貴的經驗和體會。
第二段:工作中的挑戰(zhàn)與應對(300字)。
在廣電局工作中,我們面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)。首先,廣播電視行業(yè)的發(fā)展速度飛快,行業(yè)競爭激烈,我們需要時刻保持對新技術、新模式、新業(yè)態(tài)的了解和關注,以便制定有效的政策。其次,廣播電視內容的監(jiān)管也是一項重要任務,我們需要平衡各方利益,確保節(jié)目內容符合法律法規(guī),并保證公眾的信息安全和社會穩(wěn)定。面對這些挑戰(zhàn),我們要保持積極的心態(tài)和專業(yè)的態(tài)度,時刻學習和提升自己,才能勝任工作。
第三段:團隊合作與溝通(300字)。
廣電局是一個龐大的組織,每位工作人員都扮演著不同的角色和職責。在廣電局工作期間,我深切體會到團隊合作和良好的溝通對于工作的重要性。我們需要相互信任,相互合作,協(xié)同工作,才能提高工作效率和質量。同時,良好的溝通也是解決問題和提升工作效果的關鍵,只有通過溝通,我們才能更好地理解對方的需求和想法,才能促進工作的順利開展。
第四段:專業(yè)知識的積累與應用(300字)。
在廣電局工作期間,我們需要掌握豐富的專業(yè)知識,并能夠將其應用于實踐。雖然我們每個人負責的領域不同,但都需要學習和了解廣播電視行業(yè)的相關知識,以便更好地服務于該行業(yè)的監(jiān)管和管理。在廣電局,我們有機會參與到各種培訓和學習活動中,不斷提升自己的專業(yè)水平。同時,我們還要將專業(yè)知識與實際工作相結合,不僅要理論上了解相關法規(guī)和政策,更要在實踐中運用,為廣播電視行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
第五段:總結與展望(200字)。
在廣電局工作的這段時間里,我不僅學到了很多專業(yè)知識和技能,更重要的是鍛煉了自己的思考能力、解決問題的能力和團隊合作的能力。我深切體會到廣電行業(yè)的特殊性和工作的重要性,也明白了自己作為廣電局工作人員的責任和使命。未來,我將繼續(xù)學習和提升自己,不斷適應行業(yè)的變化和挑戰(zhàn),用專業(yè)的知識和技能為廣電行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
以上就是我在廣電局工作期間的心得體會,通過這段時間的工作,我不僅加深了對廣電行業(yè)的了解,也認識到了自己的不足之處。我相信,只有持續(xù)地學習和積累,不斷提升自己,才能在廣電行業(yè)中有所建樹,為廣播電視行業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻自己的力量。
廣電個人工作心得體會篇十三
第一段(導入)。
廣電局作為信息傳媒行業(yè)的管理機構,是我從大學畢業(yè)后首次就職的工作崗位。我有幸能夠在這里工作,接觸到這個行業(yè)的方方面面,不僅開拓了我的視野,也讓我深刻體會到廣電局工作的獨特魅力。在這段時間里,我收獲了很多心得體會。
第二段(工作內容與困難)。
廣電局的工作內容十分繁瑣,需要準確細致地處理各種媒體與頻道的申請與審核事宜。由于申請人眾多,需要進行嚴格的篩選和審核,否則就會對廣電行業(yè)的健康發(fā)展和社會和諧造成負面影響。因此,工作任務繁重,經常需要加班加點地處理各種問題。此外,還需要時刻跟蹤國內外新聞、時事熱點,以便隨時調整工作策略和政策,對于剛剛步入社會的我來說,承受壓力是不小的。
第三段(工作中的體驗)。
盡管工作任務繁重,但我卻從中獲得了很多寶貴的體驗。首先,廣電局工作需要高度的責任心和專業(yè)水準。由于我們的工作涉及到敏感的信息和政策,我們不僅要保證處理事務的準確性和合規(guī)性,還要確保信息的安全性和保密性,這是一項十分重要的職責。其次,廣電局也給我提供了與社會各界建立聯(lián)系的機會。在工作中,我與廣播、電視等媒體機構的負責人和從業(yè)人員進行了廣泛的交流,不僅了解了他們的需求和困難,也提供了適當?shù)膸椭椭С?。這不僅有助于我擴大人脈資源,還有利于提高工作效率。最后,廣電局的工作需要我們與各部門密切合作,比如與法律部門、文化部門等,這也促使我了解了更多其他領域的知識,增長了自己的綜合素質。
第四段(工作中獲得的成就感)。
在廣電局工作期間,我從中獲得了很多成就感。首先是對于工作的熟悉程度和獨立工作能力的提高。剛開始的時候,我對相關的政策法規(guī)不熟悉,經驗也不足。但是通過不斷學習和實踐,我逐漸熟悉了流程,并且能夠獨立地完成工作任務。其次是對于工作質量的提升。我在工作中注重細節(jié)和精確度,不僅嚴格遵守工作流程,還在審核工作中發(fā)現(xiàn)并改進不足之處。這使得我的工作效率得到了提高,也為我贏得了上級領導和同事的認可和信任。
第五段(對未來的展望與感悟)。
在廣電局工作的這段時間里,我目睹了這個行業(yè)發(fā)展的變化和進步,也親身經歷了中國廣播電視事業(yè)的蓬勃發(fā)展。隨著科技的進步和信息傳遞的多樣化,廣電局的工作任務也會更加繁瑣和復雜。但是,我始終相信,只要我們保持工作的專業(yè)性和責任感,緊跟時代的步伐,就能夠應對各種挑戰(zhàn)。同時,我也深感自己作為一名公務員,為國家和社會做出了自己應盡的責任。我會繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,為廣電行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
總而言之,廣電局的工作是一項具有挑戰(zhàn)性的工作,但是它也給了我機會去學習、成長和鍛煉。在這里,我不僅了解了廣播電視行業(yè)的運作規(guī)則,也學會了與人溝通合作,拓展人際關系,提高綜合素質。盡管工作的壓力和負荷較大,但是工作中所獲得的成就感和對職業(yè)的認同感,使我對廣電局工作心懷感激。我相信,通過在廣電局的工作,我對于信息傳媒行業(yè)有了更深入的了解,并且也積累了寶貴的工作經驗,這對于我的未來發(fā)展是莫大的助力。
廣電個人工作心得體會篇十四
在市廣電局黨組的正確領導下,網絡公司黨支部以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面推進物質文明、精神文明、黨風廉政建設及創(chuàng)新文化建設,緊緊圍繞著安全播出,網絡建設、經營目標等中心工作,統(tǒng)一思想、凝聚力量、振奮精神,充分發(fā)揮黨支部的政治核心作用,保證黨的各項方針政策在網絡公司貫徹執(zhí)行,使我公司保持了良好的發(fā)展勢頭,職工隊伍保持著良好的精神狀態(tài),取得了可喜的成績,全年收入達到1300萬元,全面完成了市局和省公司制定的各項工作目標計劃。
抓好黨的思想建設和黨員、干部學習教育,深入貫徹落實黨的xx屆六中全會精神。通過學習教育,使黨員干部思想穩(wěn)定,保持著良好的精神狀態(tài),為公司的發(fā)展提供思想保證。
1、制定學習計劃,堅持學習制度。為了進一步抓好領導干部的學習教育工作,年初我們制定了黨支部全年的學習安排計劃,在全公司范圍內有計劃、有步驟地開展了一系列學習活動。盡管工作繁忙,但學習教育不放松,把黨員干部的理論學習落到了實處,使黨員干部的思想覺悟得到提高,觀念不斷轉變。
2、采取靈活的學習方法,提高學習效能。為了使學習收到實效,我們改變了過去死板的學習方法,主要采取了集中學與個人學、通讀文件與專題研討相結合的方式,提高了學習效能,促進了工作。
3、有針對性的選擇學習內容,提高學習的積極性。組織全公司黨員干部認真學習“鄧小平理論”、“三個代表”重要思想,組織學習“八榮八恥”精神,學習黨總支部下發(fā)的《廣播電視局黨總支委員會年度工作要點》等。
4、積極響應局黨總支部的征文號召。我公司支部參加了“八榮八恥”征文活動,有兩篇文章在局宣傳欄做為范文刊登,還有一篇被評為[范文為.作者原創(chuàng)作品-轉載請加.外部鏈接!]二等獎。在構建和諧社會活動的系列活動《我與電腦》的征文當中也有多人獲得獎勵。通過征文活動,從理論和實踐上探討了搞好公司工作的新思路和新方法,起到了很好的效果。
5、組織各黨小組積極開展學習活動,通過多種學習形式組織認真學習。還組織召開了公司領導班子成員、中層干部、團干部和青年骨干等人員參加的座談會。
6、認真落實局黨組諫言獻策精神。為了貫徹落實市局精神,結合具體情況,組織職工進行了認真的討論,提出了多條建設性意見。
1、加強班子建設。一是抓學習,學習已成為制度化;二是開好總經理辦公會和黨支部委員會議,有事研究事情,無事溝通情況,會上民主氣氛比較濃,允許大家充分發(fā)表意見,對意見不統(tǒng)一的不做決定;三是抓好民主生活會,會議召開前,充分征求干部群眾意見,并將意見提前發(fā)至各成員手中,會上進行認真分析,大家暢所欲言,積極開展批評與自我批評,相互分析原因總結經驗教訓,達到共同認識共同提高;四是開展談心活動,遇到一些會議上不好說的問題,或者相互有看法和意見分歧時,主要領導能夠及時開展談心,不讓意見憋在心里。五是生活上相互關心,工作上相互支持。工作不相互拆臺,班子對外一個聲音是班子的一條紀律。通過班子集體發(fā)展動腦筋,想辦法,群策群力,齊抓共管,不斷提高了班子駕馭全局的能力,樹立了班子良好的整體形象。公司班子是團結奮進的班子,奮發(fā)向上的班子。
2、加強干部隊伍建設。采取多種形式加強干部思想教育,組織召開黨員干部會議,就完成公司經營目標和當前形勢展開暢談,使分公司黨員干部正確地認識當前形勢,看清分公司的發(fā)展方向,理順大家的思想情緒,統(tǒng)一大家的思想,激發(fā)大家完成全年各項經營目標的信心和決心,使各項工作有條不紊。要求黨員干部在工作中堅持實事求是的思想,積極干好本職工作,深入基層掌握職工思想實際,解決基層工作中的實際困難,為職工辦實事,班組抓安全、抓管理、抓效益,從而有力地保證了安全、效益穩(wěn)步發(fā)展。
3、抓好支部建設,充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。支部嚴格了支部學習和民主生活會制度,充分發(fā)揮了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,現(xiàn)黨支部各項工作正朝著規(guī)范化、制度化邁進。
宿雨朝來歇,空山秋氣清。隨著九月的臨近,我們的暑期生活也已接近尾聲了。在這個漫長的假期里,我擁有了數(shù)不盡的喜悅與悲傷。在這平凡的日子里,我擁有了一段特殊的人生經歷。
7月23日是我到章丘廣播電視局實習的的第一天,滿懷著十足的信念與好奇,自己來到了這個陌生的大環(huán)境中。在前期的實習生涯中,我原有的期望都被整天呆在辦公室(辦公室在五樓,我們屬于專題部)無聊的消遣徹底磨滅了。值得慶幸的是我在前期的實習過程,結實了許多與自己同齡的實習生,我們在一塊交談,都一致對我們的實習成果產生了懷疑,我們在這是否能學到知識?就在這樣的懷疑中,有幾個實習生選擇了離開,說實話自己也曾動過離開的念頭。(因為我感覺在這里無所事事,覺得自己在浪費時間。雖說自己比較喜歡這里的工作環(huán)境,在一座高樓里,每人一個辦公桌,每個人都在緊鑼密鼓的忙碌著,辦公室里不時間還會傳來陣陣爽朗的笑聲,甚是和諧啊!可當時的我總是覺得的自己是個局外人,與這里的一切格格不入,所以感覺那段日子過的很是空虛。)。
或許是時間的轉移,亦或許是上天的眷顧吧!在最近的實習過程中,我覺得每天過的很充實,每天都會有新鮮的事。記憶猶深的還屬8月17日的那次出發(fā),伴隨著清晨的第一縷陽光我們來到了章丘市黃河鄉(xiāng)趙家村進行了采訪。當我們走進“綠色銀行”——綠金農場時,我們都被眼前的情景驚呆了,一切是那么的不可思議。沿著綠蔭小道我們首先看到的是郁郁蔥蔥的樹林迎風招展著,此樹木非比樹木啊!該樹木的名字叫中華紅葉楊,怎么樣名字夠闊吧!這種樹木隨著季節(jié)的變化一年呈現(xiàn)出紫、綠、黃、紅四種不同的顏色。它既是城鄉(xiāng)綠化的優(yōu)質品種,又是木材加工的速生苗木,發(fā)展前景十分可觀。當我們駐足在樹林下,抬頭仰望時,你會發(fā)現(xiàn)一條條金蟬卵枝掛滿枝頭,實為驚嘆。
接下來更讓你目瞪口呆的還應屬林旁的38個螞蚱大鵬,它們依次排開,場景之壯觀尤為想象。此時,無論是攝像記者,還是文字記者都不約而同的停住了腳步。不計其數(shù)的螞蚱或許看到陌生人的得到來感覺有些慌張吧。它們開始四處奔跑,時而在棚中飛起,時而在棚邊逗留。當我們走進棚里時,幾乎所有的螞蚱同時飛起,并且發(fā)出了嗡嗡的聲音,或許是表示歡迎我們的到來,亦或許是一起防御我們對其傷害,眼前的一切實在讓人震撼啊。
觀看的同時,我們也工作著。把心中的疑惑通過采訪我們豁然了。雖說當天的溫度甚高,可是感覺自己還是蠻有收獲的?;丶液蟀岩磺卸冀o媽媽描述了,心里的激動感、喜悅感久久未能平靜。相信這場視覺盛宴我會銘記于心的。第二天我就開始寫稿子了,當時沒有人讓我寫,我覺自己應該試一下。大約一個小時左右,我把稿子弄完了,并把它給主任看了。當時的心情很是緊張,生怕自己會丟人,不一會主任開始對我的稿子進行了點評,我認真聽取了每一句話,無論是表揚的還是批評的,我感覺自己的收獲是滿滿的。
還有一次是到黑陶的產地——龍山去采訪,當時采訪的是一位民間的老人。他是一位地地道道的農民朋友,每天過著粗茶淡飯的生活,平凡的生活卻塑造了他不尋常的生活態(tài)度。他不是專才,但他是全才。琴棋書畫,無所不涉。他有淡泊名利的人生態(tài)度,有執(zhí)著藝術的生活追求,亦有浩瀚的知識庫存。雖到了知命的年齡,但是他仍可以為一時的靈感凌晨就起床搞創(chuàng)作。一輛自行車伴隨著他不知走過多少春秋,登山涉水只為了心中的藝術追求。無論是大寫意還是工筆畫,他都能做到寫神的境界(我自己覺得啊)。實在令人佩服啊!就是在這次的采訪中,我體會到了作為一個文字記者的不容易!因為這位老人無所不通,但對各項又不專,所以有些難下手??吹疆敃r的文字記者,實在沒有頭緒,我就開始了一次班門弄斧,自己也寫了些,因為自己寫的有些虛化,所以也沒起多大作用。但是聽了老記者的一番話,我感覺還是蠻幸運的,我知道了電視語言的客觀性,懂得了私人感情的片面性。總之,在接受考驗的同時,自己也在慢慢的收獲著。
經過多日的交流和學習,我仿佛能夠感覺到自己已經融入其中了。我開始同他們主動打招呼,甚至同他們開玩笑,想回學校的心情也慢慢的淡化了。我開始喜歡這里,開始留戀這里,我希望不久得將來這里會有我的位置,我也會為之不懈的努力,雖說這不是自己的最終目標,但我堅信這是自己邁向成功的第一步。實習結束了,但是自己內心的追求依然繼續(xù)著~~~~~加油!
在我開始剛做為一位銷售員的時候,我的業(yè)績做得很差勁,我卻跟自己解釋說:“我不會?,因為_x,我的計劃沒完成,因為_x”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經變得相當?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了。說起我的轉變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我失敗低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要有付出,就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,肯學著動腦去想方法跟進客人,事實證明一種結果,我比以前成功了許多。
做為一個銷售人員,我們的時間有限的,所有來店的客戶都是有希望成交的,而在一天的時間里個個不放過,從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類,從而在最短時間內找到一些重中之重的客戶。
在進行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多難纏的客人,誤解也會產生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達不到的成功率,但我們經過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數(shù)的客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會隨時在變的,永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉變,這樣,機會來了!
互相交流各自所擁有的豐富經驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰。
我校圍繞教育局開學工作安排會議精神和學校目標責任書,深入開展了多項活動。根據我區(qū)教育局頒發(fā)的《城關區(qū)教育教學管理辦法匯編》開展我?!敖逃|量管理”,談起亮點工作,基于我校實際情況,不敢橫向與先進學校相比,只能縱向與我校過去相比。盡管學校受災過渡,讓局領導操心,兄弟學校受累,但作為教育的一線單位,工作絕不能過渡。在認真學習我教育局發(fā)的各種文件精神,積極尋找提升管理理念、提高管理方法,在學校全體領導班子成員分工合作和全體教師的認真努力下,與我校以往相比,有以下幾個方面有了明顯提高。
再學彼得圣吉博士《第五項修煉》,讓我們對學習型組織的建設有了新的認識,“學校一盤棋,全憑人提氣”是需要系統(tǒng)思考的,人是第一要義,我們緊緊把握這一要義。在具體工作中,我們也把人的工作作為第一重點,要想學生愛學、樂學,就要教師愛學、樂學,愛教、樂教。努力構建陽光教師、智慧學者,這需要多方面的政治思想工作,同時也體現(xiàn)了我們校本教研培訓的實效性。
我校在去年教師隊伍建設和專業(yè)化發(fā)展積累一定經驗的基礎上,今年來全盤考慮和研究的基礎上提出培養(yǎng)陽光教師、智慧學者。校本教研培訓真正以校為本,研究學習校本理念的專題會,老師們把“基于學?!薄盀榱藢W?!薄鞍l(fā)展學?!比齻€要義深入教研培訓中。
如:今年的校本教研培訓中,我們安排了固定的“班級管理論壇”(全體教師參與,人人去談班級管理的問題和方法,班主任和任課教師的溝通、任課教師和非任課教師的協(xié)商,使全校教師都成為每一個學生行為習慣養(yǎng)成的示范和監(jiān)管,改變了學生只認班主任和任課教師的現(xiàn)狀,產生了“六部一角制”,實行“長官制度”等好的班級管理方法)。
“教師師德演講會”、“教師心理座談會”(領導班子成員做了《淺析產生“體罰現(xiàn)象”的教師心理及對策》講座,從教師心理疏導和情感體罰方面比較深入地進行了分析和啟發(fā),從教師學習心理學理論和心理輔導技術,用心理學駕馭課堂教學,提升教學藝術幾個方面進行了對策研究,較好地消除了隱形體罰和情感體罰的產生)。
同樣也根據教師提出的困惑,在實踐的基礎上進行集體研討,呈現(xiàn)教育的合力。
一本教師培訓卡,記錄了教師成長發(fā)展的自我規(guī)劃、培訓記載、自我反思、教師成果、榮譽記錄、六個一、教師評價、校長導評等內容,使其成為教師一年來的學習記錄、思考記錄、成果記錄、提升記錄、引導記錄的資源。
我們?yōu)榻處熶佋O軌道、指點成長,以管理思想統(tǒng)領工作思路,讓系統(tǒng)思考結合精細管理。我校在編教師24人均大本在讀,其中10人已取得畢業(yè)證書。教師們還在今年完成了校本課程資源包《開啟數(shù)學思維的金鑰匙》和《閱讀欣賞》,正在交替實施,同時下一步要考慮富有探究性和深度思考的活動課程資源建設。
管理中的以點帶面是常用的辦法,面上工作的提升是每一個點的提高所影響的,點面結合是更加有效的,使管理扁平化,呈現(xiàn)出服務于學校中心工作的服務功能。以面帶面卻是新收獲,用一個面上的工作去帶動其他幾個面的工作,效果卻也不錯。
如:我校錢煥玉老師申報的央電教館課題《信息技術在小學數(shù)學課堂教學中的有效整合研究》實施兩年以來,今年他們做出了調整。每個課題組成員擔負課題管理工作和研究工作,如其中一位課題組成員負責《課題跟蹤》,了解本課題現(xiàn)階段的研究現(xiàn)狀和新的思路方向,同時管理課題相關資源(網絡了解和期刊中的課題類似信息),然后完成《課題文獻研究報告》,支撐課題根據最新動態(tài)做成調整,以保證課題研究的前瞻性。還有一位課題組成員為兩個平行班做對比試驗研究,同時收集原始資料,形成評價對比,完成《對比試驗研究報告》,為課題提供數(shù)據支撐。
這樣的方法在課題階段成果展示后,逐漸成為我校我部門工作的有效藍本,也成為了一種工作思路,以面帶面的效果在意料之外,同樣也在意料之中。下一步我們考慮讓工作更加有“度”。(長度、寬度、高度,適度、密度、精度)。
本年度,我們針對我校家長實際,針對家長流動性大,絕大部分文化水平不高,對教育理念和方法缺乏,難以實現(xiàn)家校聯(lián)動的現(xiàn)狀,同時也為了改變25的教育實際,我們提出了這一理念。
如:在教師提供給學生的家庭作業(yè)中,我們要求提前寫好“家長意見”“家長簽名”“作業(yè)時間”等信息。在家長意見欄中提供“書寫情況”、“修改情況”、“學習態(tài)度”幾項,我們想引導家長進行家庭學習的指導和管理。在學期開始、中期、期末對家長進行溝通和方法的指導。
在如:我們讓教師在課堂中建立“生本”理念,讓教師們在課堂中不僅親自指點學困生,同時也有學生幫助學困生,使課堂時間倍化,效果比較好。
下一步,我們將繼續(xù)把這一亮點放大,逐步探討并形成一些好的做法和經驗。
我校今年也取得了一些成績。學校在統(tǒng)測中取得了近幾年來最好的成績,也被榮評為城關區(qū)教育先進集體,這是對我們極大的肯定和褒獎,同時也提出了更高的要求。教師們有多人獲得省、市、區(qū)級獎項,其中錢煥玉老師自行拍攝的錄像課《圓的周長》獲大、中、小學參加的第十二屆全國教學軟件大獎賽優(yōu)秀獎。學生也在各項活動中有一定的成績。
我們會繼續(xù)努力,于艱難處顯精神,一句話,學校在過渡,我們的工作不過度,工作不但不會過渡,還要更進一步。
對于工作有了一年的經歷,我有了一些拙劣的見解,是我對自己一年工作的心得,工作的經驗,雖然有欠缺但是愿意分享給大家,希望對大家有所幫助,不足之處還望指點。下面是我個人工作心得。
責任與工作同在,很多時候有人會把責任和工作分開,其實這是錯誤的,因為在崗位上就要扛起責任,我們做銷售的尤其如此。比如一個客戶在你這里買了東西之后,你就不管不問,推來推去,這讓客戶如何相信,會引起很多不好的反應,既然買給了客戶東西,如果我們能夠幫助的就要及時幫助,不要總是推脫,其實對我們而言只是舉手之勞,何必讓客戶兩頭奔走呢?能夠我客戶解決的事情就要積極的去解決,因為我們賣的東西不是一次性的而是要做長久的生意,一個客戶服務好了可以成為一個問題的銷售渠道,同時還會帶來更多的收益。畢竟客戶得到了他想要的,滿足了,對我們的產品和服務就會有好感,當遇到朋友的時候就會不自覺的給我能做宣傳,就能夠得到更多的客戶,收獲更多的資源。
多與客戶互動,客戶是人,不是一件物品,更不是一個符號,他需要我們去溝通去了解,如果不主動的去聯(lián)系,去維護,就會成為一次性的客戶,買過一次東西之后就不會在買,在客戶購買是要多給客戶指點,比如客戶留戀和很多東西之后還不知道如何選擇,這時候我們就要更具客戶的表現(xiàn)詢問他們需要的東西如果不說,那我們就可以這么做,需要我們幫助嗎?如果客戶要購買就會及時的向我們詢問的,只要我們做好了就一定可以得到客戶的好感,同時這時候可以適當?shù)耐扑]一些產品,擴大銷售這樣的方式就能夠收益更多。當然客戶不是冤大頭,畢竟如果客戶在這里吃了虧,就不會再來了,更不會題我們宣傳,所以在工作的時候更多的是要主動的與他們聯(lián)系,與他們溝通,而不是簡單的去為他們服務,總需要我們做做好工作,去完成任務每個人的想法都是有不同的,不管如何總要考慮好,做好自己的事情,把工作任務完成。
加大感情輸出,情感是一種奇妙的東西,現(xiàn)在的銷售如果只是想著去銷售更多,這并不能夠讓我們收獲多少,只會領我們失望,而我們要做的就是付出更多。把客戶當做自己的之心朋友,把客戶當做我們可以溝通的朋友就會收獲客戶的好感。信任是相互的,不能欺騙也不能傷害需要維護,去保持,才可以做好,才能夠完成,把每日的公主都當做與朋友的一次談話,這就有利于我們溝通,有利于我們做事,當?shù)玫搅丝蛻舻恼J可就會收獲客戶的好感,從而得到信任,達成交易。
銷售是一門學問,是一次蛻變,只要做的好,付出的夠多,就能夠收獲更多,只要努力去完成工作總會得到自己想要的,才能夠成為合格的銷售人員。
區(qū)黨委、區(qū)人民政府關于廣電網絡整合的文件下達以后,__縣廣播電視局及時成立了廣電網絡__分公司籌備工作小組。期間,籌備工作小組根據自治區(qū)廣播電視網絡整合工作領導小組第一次會議精神、桂廣整發(fā)[200_]2號和桂廣整辦[200_]20號文件精神,積極配合自治區(qū)廣播電視信息網絡有限公司和__縣廣播電視局,認真做好__縣廣播電視網絡整合工作,在網絡整合的每個環(huán)節(jié),都嚴格按照自治區(qū)有關網絡整合的文件精神和自治區(qū)廣電網絡整合領導小組的文件精神嚴密操作,按章辦事,使每個環(huán)節(jié)都做到準確、公平、公正、公開。
1、在資產的評估上,分公司籌備組積極配合__縣廣播電視局,按照桂政發(fā)[2003]52號文件精神和__廣播電視信息網絡資產評估方案,對包括有有線前端(含衛(wèi)星天線)資產、網絡傳輸主干線、干線、支干線網絡資產、用戶分配網資產、mmds系統(tǒng)資產、車輛資產、用戶管理系統(tǒng)資產、儀器儀表資產等資產進行自評,認真進行網絡清產核算,按時據實填報資產明細表,順利通過區(qū)公司的評估審定,資產評估工作順利完成,為網絡整合后續(xù)工作的開展打下了堅實的基礎。
2、在存量返還的核定上,分公司籌備組按照__廣播電視信息網絡有限公司第一次股東大會通過的《__廣播電視信息網絡股份有限公司收益分配暫行辦法》有關計算成本與存量的規(guī)定,與縣廣播電視局及__眾益會計師事務所共同完成了網絡存量返還的核定工作,并按要求將核定成果上報了__廣播電視信息網絡股份有限公司。
3、在進入公司人員名單的確定上,我們嚴格按照文件有關縣級分公司機構設置、崗位設置和人員配備的規(guī)定,經自治區(qū)廣播電視信息網絡股份有限公司工作組與__縣廣播電視局和廣電網絡__縣分公司籌備組共同協(xié)商后,根據局的實際情況,采取讓職工自主申請進入網絡公司的辦法,確定10人為進入__分公司人員,并于200_年4月22日三方簽訂了確認書,從而保證了進入公司人員的順利劃分,確保了人員的平穩(wěn)過渡。
4、資產評估,存量返還核定、進入網絡公司的人員確定等整合工作任務完成后,200_年7月7日,__廣電網絡__分公司順利掛牌成立。
5、在資產移交工作方面:為確保分公司的依法規(guī)范運營和資產移交工作的順利進行,分公司依據《公司法》的有關規(guī)定以及《__廣播電視信息網絡有限公司發(fā)起人協(xié)議》的約定,與__縣廣播電視局、財政局及會計事務所核準了需移交的資產,開列了實物資產清單,建立了固定資產臺帳,200_年7月1日__縣廣播電視局、廣電網絡__分公司和__廣播電視信息網絡有限公司三方在資產移交確認書上簽字蓋章確認,完成了財產移交手續(xù)。
6、在人事檔案移交方面:為確保人事交接工作的順利,不留人事關系后遺癥,分公司根據桂廣整辦[200_]47號文件規(guī)定,認真做好人事檔案的移交工作。及時與組織部、人事局等有關部門溝通匯報,將進入網絡公司人員名單、名冊及人員調動介紹信和人事檔案辦理準備好,于200_年8月23日經有關人事檔案管理人員與區(qū)公司接收組和分公司三方共同進行審定后,完成了交接,確保了公司員工檔案的規(guī)范管理。自此,__分公司的網絡整合工作全部完成,整合工作進展平穩(wěn)快速,是__市第一家圓滿完成網絡整合的分公司。
廣電網絡__分公司成立之后,公司堅持抓好網絡發(fā)展這一要務,自力更生、艱苦奮斗,在區(qū)總公司的領導下,及時將工作重心由整合轉向網絡建設與經營,并建章立制,抓好公司的管理和發(fā)展,公司運營走向正規(guī)化。
1、建章立制,嚴格管理。根據區(qū)公司的有關文件精神,分公司成立了辦公室、財務、工程技術部、客戶服務部四個部門,并先后制訂了各部室工作任務、財務管理、員工考勤管理等規(guī)章制度。在財務管理上按區(qū)公司要求實行收支兩條線,將收到的每一分錢都上交總公司后,再由總公司核撥日常經費、專項經費和建設經費,決不允許有任何截留和私自用錢的情況。在人的管理上,加強考核和督促檢查,確保公司的正規(guī)化運營。
2、狠抓隊伍建設工作。公司要發(fā)展壯大,必須要有一支政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正,戰(zhàn)斗力強的隊伍。分公司領導深刻意識到這一點。為了打造這樣一支隊,自公司掛牌成立以來,公司領導班子以身作則,處處嚴格要求自己,帶領全體員工,一心一意謀發(fā)展,努力做大做強廣電網絡。針對部分員工情緒不穩(wěn)定,思想觀念更新較慢、組織紀律比較松散等問題,分公司領導及時召開全體員工會議,傳達國家、自治區(qū)有關廣播電視網絡整合工作的文件精神,宣傳公司章程,使全體員工深刻認識網絡整合的重要要意義和公司市場運作的經營宗旨,鼓勵分公司全體員工團結協(xié)作,認真學習,克服一時困難,自覺遵守紀律,把思想和工作重心放到分公下,部門員工星期六星期天不休息,晚上經常加班加點,挨家挨戶摸清用戶的情況。估計到明年上半年,_城的廣電網絡將整合完畢,成為一張統(tǒng)一的新網。在用戶普查釘新牌的過程中,同時還加強了對用戶的稽查工作,對沒有入戶或未交收視費的用戶進行補交或罰款處理。今年下半年共重新開通用戶823戶,報停上鎖116戶,消戶拆除22戶,上門處理故障維修1222起,補繳收視安裝費共57272元。在鞏固城區(qū)用戶的基礎上,公司領導提出了網絡要向城區(qū)四周延伸擴張,要向城鄉(xiāng)結合部鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村發(fā)展的思路。
緊緊圍繞這一發(fā)展思路,公司的網絡拓展得到了跨越式發(fā)展。目前,已開通了_水利樞紐澄碧河水庫管理局_工業(yè)園的信號,安裝完竹州蓮塘邏索永靖那畢等自然屯15個,還積極向右江河谷的那畢鄉(xiāng)永樂鄉(xiāng)四塘鎮(zhèn)的農村延伸。工程技術部抓住_城房地產火爆,新住戶增多的機遇,改變過去坐等上門的傳統(tǒng)做法,自加壓力,主動走出去與客戶聯(lián)系,在開發(fā)小區(qū)內預先鋪設線路,保證了幸?;▓@百合新園美景苑方洲麗園歐景園等住宅小區(qū)的住戶能及時收看到有線電視。針對現(xiàn)有分配網沒有進行改造,線路老化,故障多,投訴多,維護難等問題,在經費緊人員少的情況下,公司仍決定抽出一定的人力物力,對建華廠東筍西園路汽運總站建新巷等舊網線路進行改造。在改造過程中,嚴格按照區(qū)公司規(guī)定的技術要求和規(guī)范來組織施工。針對城區(qū)網絡“一戶多機”的問題,公司專門出臺了文件,并選擇私人建房較多的江濱路小區(qū)進行示范性改造,目前,該示范性工程正在緊鑼密鼓地進行當中。
對城鄉(xiāng)結合部農村和收費難片區(qū),公司采用最新的可尋址防盜接集線器技術進行改造和管理,使偷接亂接等現(xiàn)象得到有效遏制,收費難問題也得到明顯改善。五加強隊伍建設,豐富職工生活,增強了公司的凝聚力面對員工技術水平參差不齊,施工工藝不規(guī)范等實際情況,公司加大了對技術隊伍的培訓工作。積極組織公司各文秘114部門的技術骨干參加區(qū)公司舉辦的各種技術培訓班學習,不定期地邀請區(qū)內外廠家專家到公司來舉辦各種技術講座,公司內部還定期組織技術人員給員工們上課,并進行現(xiàn)場技能操作演練,還增設閱覽室,訂閱技術書刊方便員工學。習文化知識。
在抓好員工業(yè)務培訓工作的同時,公司領導還十分重視員工隊伍的思想教育,經常找員工談心,了解情況,對困難員工給予幫助。今年公司黨支部已發(fā)展新黨員一名,確定了2名積極分子作為入黨培養(yǎng)對象。為豐富員工生活,公司開展了豐富多彩的文體活動,成立了公司足球隊,經常與外單位進行比賽,在當?shù)匾研∮忻麣?舉辦了公司首屆員工文娛體育比賽,比賽項目有:撲克麻將軍棋象棋跳棋羽毛球乒乓球桌球等,利用周末還組織員工郊游野炊。豐富的職工業(yè)余文化生活,融洽了員工之間的感情,增進了友誼,增強了公司的凝聚力。六認真完成了區(qū)公司布置的各項工作1完成營業(yè)執(zhí)照辦理立賬建賬印制發(fā)票資產移交等工作。
2完成清產核資,盤點固定資產,清點庫存材料工作。3完成人事檔案移交工作。4完善財務制度,開通網上銀行,實現(xiàn)了收支兩條線管理。5加強技術人員值班巡查工作和網絡機房的維護管理,確保了非常時期的安全播出。6完成實施“村村通”廣播電視工程的前期各項準備工作。七存在的困難和問題1因公司存量返還比例較高,公司成立之初需開支的項目多費用大,所以公司除確保基本運轉外,無錢投入較大規(guī)模的新用戶安裝和網絡改造,只能負債運營,缺乏發(fā)展后勁。2公司的辦公條件差。目前,公司的辦公樓狹窄,周圍是市場,環(huán)境臟亂差,進出很不方便,且無停放車輛場所,給維修和安全管理帶來很大麻煩,公司年輕的員工沒有住房,后顧之憂沒解決。
3公司員工素質參差不齊,較難適應現(xiàn)代企業(yè)的運作管理。4由于公司成立的時間較短,與社會各界的溝通協(xié)調力度需要進一步加強。八2007年工作計劃1集中公司人財物三大資源,確保明年“村村通”建設任務的完成。2深化“勞動人事分配”三項制度改革,引入競爭機制,調動員工的積極性。3各項經濟指標在2006年的基礎上增長5—10,并確保完成;加強對轄區(qū)各縣分公司的管理,確保政令暢通,運轉正常。4加大_城廣電分配網的改造力度,大力發(fā)展付費電視和數(shù)字電視。5加強員工的政治思想教育和職業(yè)技術培訓,抓好黨風廉政建設和反腐敗工作。6加強機房值班網絡巡查維護和安全生產大檢查工作,確保節(jié)假日期間的網絡傳輸播出安全。
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