通過(guò)總結(jié)，我們可以反思自己的行為和決策是否正確。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們可以用一些生動(dòng)有趣的例子或故事來(lái)支撐我們的觀(guān)點(diǎn)。無(wú)論是學(xué)生還是職場(chǎng)人士，以下這些總結(jié)范文都會(huì)對(duì)你的寫(xiě)作提供很大幫助。
工程部年終工作總結(jié)格式篇一
年年歲歲月相似，歲歲年年人不同。充滿(mǎn)風(fēng)雨的二零一一年即將過(guò)去，更具挑戰(zhàn)的二零一二年在向我們招手，經(jīng)過(guò)這一年的忙碌，我收獲了許多喜悅和快樂(lè)，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足，現(xiàn)將這一年在物業(yè)公司的工作總結(jié)如下。
二零一一年，于我來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)具有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這一年里，我成功地完成了個(gè)人人生職業(yè)的轉(zhuǎn)變，從印刷設(shè)計(jì)行業(yè)進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè)，這不但是一個(gè)改變，更是一個(gè)突破。自10月進(jìn)入物業(yè)公司以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、部門(mén)主管的引導(dǎo)以及同事的幫助下，我在短時(shí)間內(nèi)認(rèn)識(shí)了物業(yè)公司，并且很好地融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，與之同時(shí)也較好的完成了各項(xiàng)本職工作。在此，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我這一次工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝各同事在工作和生活中對(duì)我的幫助和支持，我將繼續(xù)努力工作，積極進(jìn)取，做到與公司同步發(fā)展。
進(jìn)入公司以來(lái)，我完成的主要工作有：電腦繪圖221余個(gè)、協(xié)助工程事件60余次，協(xié)助配合其他部門(mén)10余次，具體如下：
記得上班的第一天，領(lǐng)導(dǎo)安排我繪制平面圖紙，起初，我并沒(méi)有多大在意，自認(rèn)為出身于設(shè)計(jì)，制圖沒(méi)有什么問(wèn)題，但是當(dāng)我拿到第一份建筑施工圖時(shí)，才發(fā)現(xiàn)，繪制建筑平面圖并非我想象中那么簡(jiǎn)單，面對(duì)復(fù)雜的施工圖紙，我無(wú)從下手，不知道各種線(xiàn)條代表什么，不明白各種符號(hào)是什么意思。尤其當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出“數(shù)字物業(yè)管理”這個(gè)名詞，要求在圖紙上標(biāo)記住房信息、住戶(hù)信息、給排水信息、消防系統(tǒng)、排污系統(tǒng)等資料時(shí)，我更加意識(shí)到，任務(wù)的艱巨性。不過(guò)面對(duì)困難，我并沒(méi)有退縮，通過(guò)進(jìn)行實(shí)地考察、咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士、尋求同事幫助。在慢慢的摸索中，終于有了一些頭緒，并且最后如期圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作。只是目前的圖紙，可能還僅僅只能滿(mǎn)足現(xiàn)有的需求，離領(lǐng)導(dǎo)要求的“數(shù)字物業(yè)管理”需求還有一定的差距。不過(guò)，我知道繪制物業(yè)平面圖紙的工作，是一項(xiàng)循序漸進(jìn)的工作，只要我不斷總結(jié)制圖過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)，就一定能做到符合“數(shù)字物業(yè)管理”的需求。通過(guò)進(jìn)行這項(xiàng)工作，我不僅學(xué)會(huì)了看建筑施工圖，還對(duì)公司所屬物業(yè)項(xiàng)目更加清晰，這為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
隨著制圖工作的初步完成，我逐漸參與各項(xiàng)工程事件，并把工作重心轉(zhuǎn)移到跟進(jìn)工程維修事項(xiàng)上，協(xié)助抄度各企業(yè)水電表，協(xié)助安裝企業(yè)水表，協(xié)助維修路燈，協(xié)助清查并處理亂接水電問(wèn)題，協(xié)助安裝門(mén)鎖，協(xié)助做門(mén)牌號(hào)，協(xié)助房屋驗(yàn)收，協(xié)助跟進(jìn)園區(qū)物業(yè)排污系統(tǒng)堵塞清理等事項(xiàng)，通過(guò)以上工程事件，我意識(shí)到工程部的重要性，因?yàn)楣こ淌录际亲钪苯拥姆?wù)，最能讓業(yè)主感觀(guān)得到的事情。所以我們必須把事情做好，做漂亮。與此同時(shí)，在部門(mén)主管的指導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了一些基本的水電知識(shí)，并能初步進(jìn)行一些工程事件。我知道，著眼于公司今后發(fā)展需求，僅僅這一些還不夠，還需要更多的加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉，以滿(mǎn)足公司要求、符合企業(yè)需求。
目前公司處于發(fā)展初級(jí)階段，一些事情，必須通過(guò)多方面的努力才能完成，在這里，協(xié)助配合就顯的非常重要。通過(guò)與其他同事的互助，我從中學(xué)習(xí)到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出，總有回報(bào)，在收獲的同時(shí)也得了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)主管及同事的認(rèn)可。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題，但部門(mén)主管及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。
二零一二年，這個(gè)被瑪雅人稱(chēng)為世界末日的年份，曾給許多人帶了疑惑和恐懼，然在我看來(lái)二零一二年是一個(gè)充滿(mǎn)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年，更是一個(gè)發(fā)展和成長(zhǎng)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。面對(duì)將來(lái)各種未知的困難和挑戰(zhàn)，我絕不會(huì)退縮，勇往直前，總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)，努力改正過(guò)去工作中的不足，且在今后的工作中，更加嚴(yán)格要求自己，在做好本職工作的同時(shí)，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力。
工程部年終工作總結(jié)格式篇二
韶光荏苒，新年的鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際，我們對(duì)過(guò)往的一年做深入的總結(jié)。20__年工程部在公司帶領(lǐng)的關(guān)懷教導(dǎo)下，在公司各級(jí)交易部分的密切互助下，盡力以赴地投入到______的交付工作、______的周全開(kāi)工構(gòu)筑、51地塊的前期籌辦工作及人防驗(yàn)收工作。作為公司工程構(gòu)筑專(zhuān)業(yè)的核心本能機(jī)能部分，我們緊記公司帶領(lǐng)的教導(dǎo)和囑托，從部分本能機(jī)能動(dòng)身，從項(xiàng)目標(biāo)技巧特點(diǎn)和開(kāi)辟要求脫手，凸起本身的技巧優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，富裕闡揚(yáng)部分在工程技巧辦理上的核心效用，嚴(yán)厲把握工程質(zhì)量及工程進(jìn)度，結(jié)束了公司帶領(lǐng)安排的各項(xiàng)任務(wù)。工程部構(gòu)成一個(gè)專(zhuān)業(yè)配套齊備，崗?fù)ぢ氊?zé)明了的聯(lián)合奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)役力的集體。
工程部在______經(jīng)理精確帶領(lǐng)和部分同事的互助竭力下，中斷20__年12月底，我們已前后結(jié)束了御龍灣商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售樓部和地下室等工程周全構(gòu)筑促成。本著回顧過(guò)去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不敷，進(jìn)而充裕和改進(jìn)本身的原則，為此，我們就工程部20__年的工作環(huán)境在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
1、工程辦理。
工程辦理工作是我部工作的核心和重點(diǎn)，連續(xù)09年的工程辦理工作，工程部更加盡力以赴地投入到項(xiàng)目標(biāo)施工辦理工作中。在部分同事的齊心合力，我部克服了各種堅(jiān)苦，經(jīng)過(guò)議定一年的辛苦奮動(dòng)，我們前后結(jié)束了御龍灣的消防驗(yàn)收、完工驗(yàn)收，新大陸人防驗(yàn)收、桂花苑的完工備案，御景城一期工程的前期手續(xù)以及質(zhì)量、技巧辦理工作。如今，御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在包管質(zhì)量的前提下，以超越業(yè)緊張求的進(jìn)度穩(wěn)步促成，此中13#樓在滿(mǎn)足質(zhì)量控告的前提下已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)附加和談的進(jìn)度要求。我部嚴(yán)厲服從對(duì)工程進(jìn)行“三把握”的辦理方法。從對(duì)工期、質(zhì)量、本錢(qián)三個(gè)緊張身分的把握，加強(qiáng)公約的辦理與信息的辦理，竭力和諧與計(jì)劃、監(jiān)理、總包及分包的干系，竭力加強(qiáng)了辦理辦法。
1、定目標(biāo)，建章建制，抓好構(gòu)筑單位的施工辦理工作。
20__年，我部人員將盡力以赴，力圖御景城一期工程安定、質(zhì)量、進(jìn)度目標(biāo)的兌現(xiàn);同時(shí)，51#地塊的促成工作。
如今，整體來(lái)講，御景城陜西十一建承包的項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)度和質(zhì)量比較抱負(fù)，但也存在一些題目。我們深入檢討，總結(jié)了以下幾點(diǎn)因?yàn)椋?/p>
(1)個(gè)別把握節(jié)點(diǎn)工期訂定籌劃或調(diào)整籌劃思慮欠周，對(duì)籌劃運(yùn)行中大略呈現(xiàn)的題目欠靈活性和前瞻性。
(2)卑劣的氣候環(huán)境等客觀(guān)身分的感化。
(3)計(jì)劃變動(dòng)較多且計(jì)劃方不能及時(shí)復(fù)興。
(4)部分施工單位規(guī)律松解，現(xiàn)場(chǎng)辦理不到位，籌劃得不到落實(shí)。
2、珍視公約對(duì)工程辦理的效用，分類(lèi)歸檔各種工程技巧資料，自動(dòng)和諧各方工作干系和處理現(xiàn)場(chǎng)題目。
構(gòu)筑工程公約在工程的詳細(xì)履行進(jìn)程中起著特別緊張的效用，對(duì)工程中的勘察、計(jì)劃、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)力任務(wù)和責(zé)任都作了比較周全的法則。在工程構(gòu)筑的詳細(xì)履行進(jìn)程中，我部嚴(yán)厲服從公約，對(duì)公約中法則質(zhì)量責(zé)任，別離邊界，圖紙計(jì)劃，工藝?yán)玫某姓J(rèn)和承諾軌制都有較好的貫徹履行。經(jīng)過(guò)議定探討各方面發(fā)起來(lái)的與公約履行有關(guān)的題目，對(duì)觸及到工程進(jìn)度的有關(guān)題目及時(shí)發(fā)起辦理方法并經(jīng)過(guò)議定監(jiān)理工程師去履行，必要時(shí)對(duì)施工伎倆、施工錢(qián)源、施工構(gòu)造直至公約工期進(jìn)行調(diào)整。
3、抓好安定與文明現(xiàn)場(chǎng)辦理工作。
安定文明是施工項(xiàng)目中不可忽略的一項(xiàng)工作，我部根據(jù)本工程安定文明項(xiàng)目辦理目標(biāo)，鞭策施工單位在施工進(jìn)程中貫徹履行國(guó)務(wù)院及各部分公告的安定規(guī)程、出產(chǎn)條例和法則。在履行進(jìn)程中緊張做以下幾點(diǎn)工作：
(1)為了提拔工地形象和安定文明施工，科學(xué)安排、公道調(diào)配利用施工場(chǎng)地，施工和辦理分區(qū)，糊口生涯和辦理分區(qū)，并使之與各種環(huán)境保存和諧干系，要求施工單位按安定文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
(2)鞭策監(jiān)理工程師做好安定把握，目標(biāo)是包管項(xiàng)目施工中異國(guó)危機(jī)、不誤事出變亂、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)吃虧。
(3)鞭策監(jiān)理工程師和施工單位憑占有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范疇內(nèi)秩序整齊，文明安定，環(huán)境獲得保衛(wèi)，交統(tǒng)統(tǒng)暢，防火辦法完好，場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
(4)和諧現(xiàn)場(chǎng)各承包商、監(jiān)理、計(jì)劃內(nèi)部各有關(guān)部分、周邊工程和社區(qū)之間的干系，為工程構(gòu)筑創(chuàng)設(shè)精良的表里環(huán)境。
2、及時(shí)跟進(jìn)計(jì)劃，做好項(xiàng)如今期籌辦工作。
根據(jù)阜陽(yáng)居民的糊口生涯風(fēng)俗，與計(jì)劃及時(shí)雷同，對(duì)房屋戶(hù)型及觸及居民糊口生涯風(fēng)俗的題目進(jìn)行探討和改革。
對(duì)施工中呈現(xiàn)的疑問(wèn)和部分圖紙大略題目及時(shí)鞭策關(guān)聯(lián)單的復(fù)興，盡量禁止耽擱工期。
3、做好工程質(zhì)量技巧辦理工作。
嚴(yán)厲按圖紙、公約及典范進(jìn)行工序驗(yàn)收，“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”，認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”，為使工程質(zhì)量?jī)冬F(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、過(guò)后把握，其詳細(xì)做法是：嚴(yán)厲原材料、構(gòu)配件及配置出場(chǎng)關(guān)，每次送檢必須我部人員參加并全程送檢。掃數(shù)主體布局利用材料及裝修材料都要踐諾報(bào)驗(yàn)手續(xù)，必須出具出廠(chǎng)表明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報(bào)告，只有合格的產(chǎn)品、材料方能出場(chǎng)利用。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用籌劃位置，最大限度裁減對(duì)顧客的感化，將小區(qū)配電房配置在人防地下室內(nèi)，以及層高超高題目，工程部帶領(lǐng)屢次與相干部分和人員進(jìn)行雷同、和諧，最終都得以妥帖辦理。
強(qiáng)化進(jìn)程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程布局精良。對(duì)緊張部位和關(guān)健節(jié)點(diǎn)的施工，要求監(jiān)理人員履行全進(jìn)程旁站。對(duì)付梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人造挖孔樁施工、防水層細(xì)部施工，監(jiān)理工程師要按法則堅(jiān)定嚴(yán)厲旁站監(jiān)理，及時(shí)發(fā)覺(jué)和改正施工存在的質(zhì)量題目，并鞭策施工方對(duì)存在題目予以整改，使施工進(jìn)程質(zhì)量題目毀滅在抽芽之時(shí)，自動(dòng)進(jìn)行平常性的監(jiān)理放哨工作。工地代表必須深切工地現(xiàn)場(chǎng)明白現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，和諧辦理存在的題目，發(fā)覺(jué)同等格者，及時(shí)斧正，堅(jiān)定要求整改，發(fā)覺(jué)同等格的或質(zhì)次的材料，堅(jiān)定要求施工單位清退出場(chǎng)，確保工程質(zhì)量貨真價(jià)實(shí)。珍視工作質(zhì)量，一線(xiàn)工作人員必須一身正氣，清正耿介，以理服人，平等待人，規(guī)矩待人，為企業(yè)營(yíng)建一種精良的互助氛圍，確保工作優(yōu)良快捷，工作不能牽絲攀藤，要當(dāng)增進(jìn)派，不當(dāng)“拖沓機(jī)”，掃數(shù)分人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過(guò)議定竭力，會(huì)同監(jiān)理方與參建項(xiàng)目部各方構(gòu)成合力，齊抓共管，首創(chuàng)各方共贏(yíng)的精良場(chǎng)面。
嚴(yán)厲工程驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期兌現(xiàn)。潛藏工程，工序交代驗(yàn)收要經(jīng)各方代表簽訂合格定見(jiàn)后，方能進(jìn)行下道工序施工，杜絕產(chǎn)生漏項(xiàng)驗(yàn)收而返工重做的變亂，包督工程施工井井有條地促成。
4、工作中存在的不敷和必要改革的處所。
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)歡迎挑釁的進(jìn)程中，我們發(fā)覺(jué)了幾個(gè)值得我們改革和珍視的題目，還必要當(dāng)真克服和改正，以求美滿(mǎn)，使辦理程度再上一個(gè)新臺(tái)階，緊張表如今以下幾個(gè)方面：
1、進(jìn)一步美滿(mǎn)、細(xì)化工程辦理系統(tǒng)體例，理清辦理程序，使工程辦理更加順暢，更加高效。明了了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達(dá)、聯(lián)合協(xié)作、典范有序的工作秩序，有力地鞭策各項(xiàng)工作順利展開(kāi)。
2、構(gòu)筑技巧日新月異，典范、規(guī)程更新頻頻，必須加強(qiáng)工程部人員交易本質(zhì)培訓(xùn)，利用業(yè)余時(shí)候進(jìn)修，加強(qiáng)圖紙、行業(yè)法律標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)常使用典范、規(guī)程、圖集的進(jìn)修工作。
3、還必要加強(qiáng)部分之間的和諧、雷同，“早策劃、晨安排”，做好一切施工前后籌辦工作。
4、有部分施工單位辦理、技巧人員的交易本質(zhì)較差，不能滿(mǎn)足施工辦理的實(shí)際必要，比如：對(duì)施工圖紙不熟悉，安定意識(shí)較差、自檢系統(tǒng)不健康;辦理投入不到位等。
總結(jié)是一面鏡子，經(jīng)過(guò)議定總結(jié)可以周全地對(duì)過(guò)去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不敷、堅(jiān)苦與機(jī)會(huì)的進(jìn)行客觀(guān)評(píng)判，為下一步工作理清思路，明了目標(biāo)，訂定辦法，供給參考和保險(xiǎn)。從而對(duì)堅(jiān)苦有復(fù)蘇的認(rèn)識(shí)和深入的分析，找到辦理堅(jiān)苦的方法，對(duì)機(jī)會(huì)要有較強(qiáng)的洞察力，趕早做好搶抓機(jī)會(huì)的各項(xiàng)籌辦。
工程部年終工作總結(jié)格式篇三
酒店工程部在xxxx年度除了按照年度工作計(jì)劃要求完成正常的維護(hù)保養(yǎng)工作之外，在保證所有系統(tǒng)正常運(yùn)行的'前提下，還積極完成改建項(xiàng)目，使設(shè)備設(shè)施能在狀態(tài)，具體總結(jié)如下：
一、設(shè)備運(yùn)行。
1、市電；高壓柜運(yùn)行正常，五臺(tái)變壓器運(yùn)行良好，無(wú)出現(xiàn)異常情況，各出線(xiàn)柜開(kāi)關(guān)完好損壞，雙電源箱完好無(wú)損無(wú)故障現(xiàn)象。
2、給排水：三組冷水泵運(yùn)行正常，變頻器運(yùn)行正常，熱水循環(huán)泵?；厮谜＃傮w上能適應(yīng)運(yùn)行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵無(wú)生銹不轉(zhuǎn)的情況，平時(shí)巡查也在點(diǎn)動(dòng)運(yùn)行中，雨水管排水通暢無(wú)破損滲漏情況。
3、鍋爐房：三臺(tái)鍋爐運(yùn)行基本正常，控制器上次廠(chǎng)家維修后也無(wú)出現(xiàn)大的故障，空調(diào)一號(hào)鍋爐有時(shí)會(huì)出現(xiàn)超溫現(xiàn)象，介質(zhì)過(guò)熱停機(jī)。
4、冷凍機(jī)組：今年開(kāi)機(jī)前對(duì)螺桿機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)清洗，趨近值控制在2、0以?xún)?nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ)。
二、維修項(xiàng)目：
工程部本年度共完成各項(xiàng)維修任務(wù)15480多項(xiàng)。（該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的，緊急維修不包括在內(nèi)）。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門(mén)300多只，更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件，更換各種管件200多個(gè)。ppr熱熔管100多米，pvc管250多米。更換下水軟管50根。衛(wèi)生間漏水40余間，修補(bǔ)外圍花崗巖路面100多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線(xiàn)營(yíng)業(yè)部門(mén)的需求而定的。但是由于種種原因，一些突發(fā)事件還是時(shí)有發(fā)生。xxxx年共發(fā)生曝管8次，6月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn)。針對(duì)系統(tǒng)存在的問(wèn)題我們從10月份開(kāi)始，對(duì)冷熱水系統(tǒng)管道進(jìn)行了全面檢查，該維修的維修，該更換的更換。對(duì)中區(qū)水壓適當(dāng)減壓。因此加強(qiáng)設(shè)備維修，提高設(shè)備的使用壽命，制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案，對(duì)保證工程部正常運(yùn)行是非常重要的。
三、人力資源：
1、員工的酒店意識(shí)不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、和其他部門(mén)溝通較少。
2、技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作能力、工作依賴(lài)性較強(qiáng)。
3、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識(shí)需要加強(qiáng)。
酒店工程管理是一門(mén)藝術(shù)，除了具備對(duì)各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外，還需要具備和上下級(jí)溝通協(xié)調(diào)的能力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力提高管理水平。
現(xiàn)代酒店的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)從前臺(tái)比硬件、比銷(xiāo)售、比服務(wù)，發(fā)展到了后臺(tái)加強(qiáng)工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門(mén)，在人們的眼中是一個(gè)花錢(qián)的部門(mén)。我們將努力學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的工程管理經(jīng)驗(yàn)，完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度，使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài)，徹底降低能源消耗，使維修費(fèi)用的增長(zhǎng)速度減緩，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，從而節(jié)省開(kāi)支。工程部節(jié)約的每一分錢(qián)，都將成為酒店的純利潤(rùn)。把工程部建設(shè)成為酒店一個(gè)新的創(chuàng)利潤(rùn)部門(mén)，為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益，是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo)！使設(shè)備設(shè)施能在狀態(tài)運(yùn)行。
工程部年終工作總結(jié)格式篇四
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20××年即將過(guò)去，回顧即將逝去的這一年，我感受很多，在此對(duì)我的工作做如下總結(jié)：
很榮幸的在公司就職一年了，在華晟精髓的熏陶下，我一直秉承良好的職業(yè)道德規(guī)范，忠于職守，實(shí)事求是、在工作中與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。在富有親和力的領(lǐng)導(dǎo)和熱情的同事們對(duì)我的關(guān)心幫助下，讓我時(shí)刻感受著一個(gè)大家庭的溫暖，隊(duì)友間相互認(rèn)可、相互幫助、服從大局、樂(lè)于奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)、發(fā)揮各自的才智與公司一起成長(zhǎng)，在這期間，我收獲了工作的快樂(lè)，更收獲了對(duì)我終身受益的技能和經(jīng)驗(yàn)。
今年八月下旬以前我在物業(yè)公司擔(dān)任物業(yè)公司前臺(tái)的工作，主要負(fù)責(zé)員工服裝的發(fā)放、業(yè)主的投訴處理、鑰匙的保管以及一些日常事務(wù)，在工作中我兢兢業(yè)業(yè)完成每一項(xiàng)工作，從未有過(guò)鑰匙丟失衣物遺漏等狀況發(fā)生，對(duì)每項(xiàng)工作都有詳細(xì)的記錄，保證了資料等有據(jù)可查。
八月下旬后我調(diào)至工程部任職工程部文員，我的具體工作是負(fù)責(zé)工程部辦公室的日常管理工作，施工圖紙、變更、收發(fā)文等文件整理歸檔，協(xié)助大家做好資料的保管、查詢(xún)、搜集等，按質(zhì)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)，跟進(jìn)各項(xiàng)工作的完成情況，及時(shí)傳遞本部門(mén)與公司其他部門(mén)及與各合作單位的函件往來(lái)，使各項(xiàng)溝通工作能更加及時(shí)且能事后有據(jù)可查，為了更好的完成工作，我也在努力學(xué)習(xí)工程上需要了解的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
我剛來(lái)時(shí)對(duì)工程事務(wù)一竅不通，但在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下迅速適應(yīng)了這份工作，雖然也出現(xiàn)過(guò)或這或那的一些差錯(cuò)和紕漏，但經(jīng)過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評(píng)指正我虛心接受并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)決不讓類(lèi)似的事情再次發(fā)生。
在這三個(gè)多月的工作中，我不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在工作中遇到問(wèn)題及時(shí)的與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，爭(zhēng)取多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒(méi)接觸過(guò)的工作任務(wù)，對(duì)自己不懂的問(wèn)題及時(shí)地詢(xún)問(wèn)這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn)，這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來(lái)。
20××年的腳步已飄然而至，在明年的工作中我要側(cè)重于工程中的一些技術(shù)規(guī)范、專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，一定要充分運(yùn)用工作的閑暇時(shí)間，多與同事探討相關(guān)的技術(shù)知識(shí)，多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí)，掌握新的技能，不斷擴(kuò)大知識(shí)面，以便能更快速高效的完成領(lǐng)導(dǎo)分派的任務(wù)。時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取主動(dòng)熱情的心態(tài)，多去探索和參加各種活動(dòng)，培養(yǎng)更多的興趣愛(ài)好，從而更大地拓寬自己的知識(shí)面，與同事更默契的配合，努力學(xué)習(xí)更多更有用的東西，努力提升自己的綜合素質(zhì)，使自己能在公司這個(gè)廣闊的平臺(tái)上能有更好的發(fā)展，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正，我會(huì)不斷完善自己，更好的為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
工程部年終工作總結(jié)格式篇五
在這辭舊迎新之際，我對(duì)這一年來(lái)工程部的工作做簡(jiǎn)要匯報(bào)：
是緊張而忙碌的，躍進(jìn)港新增大中小型工程建設(shè)項(xiàng)目十幾項(xiàng)，其中有南大門(mén)工程、大堤支護(hù)工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場(chǎng)工程、備用煤堆場(chǎng)硬化及港區(qū)一些生產(chǎn)、生活輔助設(shè)施建設(shè)等工程?，F(xiàn)工程建設(shè)已全部完成并投入使用，有力的保障了港區(qū)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、生活的順利進(jìn)行。
工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，平均年齡只有28歲，個(gè)個(gè)充滿(mǎn)活力，干勁十足，但因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少，不可避免的出現(xiàn)臨機(jī)處理問(wèn)題能力不足，現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問(wèn)題。對(duì)此，我在工作上嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促，利用自己的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行“傳、幫、帶”；并且敢于給他們壓擔(dān)子，鼓勵(lì)他們放手工作的同時(shí)，倡導(dǎo)公司管理格言的激勵(lì)理念，激發(fā)員工的工作激情，做到工作著眼于細(xì)、事事求精細(xì)。加上臧總對(duì)人力資源的重視和先進(jìn)的用人理念，他們將盡快在工作中成熟起來(lái)，共同打造一支朝氣蓬勃、堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。
工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，現(xiàn)場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí)，必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門(mén)各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要著眼于維護(hù)公司穩(wěn)定大局、又要堅(jiān)定維護(hù)公司利益的原則不能動(dòng)搖。
現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)施工單位，在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問(wèn)題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊，現(xiàn)場(chǎng)積極溝通、動(dòng)態(tài)管理，利用我們的專(zhuān)業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹(shù)立我們的威信，保證工程順利高效地進(jìn)行，最終達(dá)到公司利益的最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
謝謝大家。（鞠躬！
工程部年終工作總結(jié)格式篇六
時(shí)光荏苒，新年的鐘聲即將敲響，在這辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表夏溪花木市場(chǎng)控股有限公司工程部對(duì)過(guò)往的一年做出深刻的總結(jié)。20__年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的密切配合下，在各位同仁的共同努力下，全力以赴地投入到市場(chǎng)東擴(kuò)工程、花木五金類(lèi)資材倉(cāng)庫(kù)、麗都家園等工程的全面建設(shè)中，卓有成效的完成了公司交代的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將20__年的工作情況總結(jié)如下：
一、工程管理提升。
工程管理是我部門(mén)工作的核心和重點(diǎn)，工程管理包含質(zhì)量、進(jìn)度、成本和安全文明等“四控制”，抓住這四大重要因素的控制，不斷提升優(yōu)化管理方式和管理程序，是我部門(mén)發(fā)展的前提要件。
1、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，完善竣工驗(yàn)收程序。工程部及中達(dá)房產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員必須長(zhǎng)駐各工地現(xiàn)場(chǎng)，禁止長(zhǎng)時(shí)間呆在辦公室，所有施工重點(diǎn)環(huán)節(jié)必須現(xiàn)場(chǎng)查看，隱蔽工程先驗(yàn)收后下步施工。同時(shí)，工程部對(duì)于今年開(kāi)工工程完善相關(guān)竣工驗(yàn)收程序，做好驗(yàn)收資料的交接，做好聲像檔案的保存。
2、嚴(yán)控工程進(jìn)度，保證如期完工。工期就是成本，對(duì)于各項(xiàng)工程制定了進(jìn)度計(jì)劃表，并實(shí)時(shí)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，定期不定期的召開(kāi)工程例會(huì)，核查工程進(jìn)度，對(duì)于工期拖延的乙方，約談項(xiàng)目經(jīng)理，給予警告。
3、嚴(yán)謹(jǐn)工程資金進(jìn)出，降低工程成本。今年所有上規(guī)模的工程和分包項(xiàng)目都實(shí)行了招投標(biāo)制度，公開(kāi)、公平、公正進(jìn)行，通過(guò)招投標(biāo)制度切實(shí)降低了工程造價(jià)。對(duì)于工程付款，嚴(yán)格制定付款計(jì)劃，根據(jù)資金安排支出，能晚付絕不早付，保證不出現(xiàn)超付情況。
4、嚴(yán)查安全文明，杜絕突發(fā)危機(jī)。我方現(xiàn)場(chǎng)管理人員通過(guò)拍照罰款和發(fā)工作聯(lián)系單等形式嚴(yán)查違反安全規(guī)定施工現(xiàn)象，有效杜絕了安全事故的發(fā)生。同時(shí)，工程部虛心接受各兄弟部門(mén)監(jiān)督，實(shí)時(shí)糾正工地不文明施工行為。
5、今年工程部還形成了一系列規(guī)范性管理方式，包括工程合同流轉(zhuǎn)會(huì)簽、工程管理委員會(huì)例會(huì)、零星工程會(huì)簽審批、月度年度付款計(jì)劃、工程進(jìn)度款支付申請(qǐng)表、工程合同分類(lèi)存檔等，通過(guò)這些方式方法，有效降低了決策失誤，避免了多頭管理情況的發(fā)生。
今年開(kāi)工的工程比較多，各項(xiàng)零星工程也較多，紛繁復(fù)雜，現(xiàn)將工程相關(guān)情況和工程部工作內(nèi)容匯報(bào)如下：
1、南擴(kuò)展館工程。
南擴(kuò)展館工程總建筑面積25465.67㎡，于20__年6月開(kāi)工建設(shè)，花博會(huì)前投入運(yùn)營(yíng)。因該工程是流轉(zhuǎn)項(xiàng)目，所以今年的主要工作是補(bǔ)辦各項(xiàng)施工手續(xù)，并完成了竣工驗(yàn)收和房產(chǎn)證的辦理。
2、花木五金類(lèi)資材倉(cāng)庫(kù)工程。
花木五金類(lèi)資材倉(cāng)庫(kù)總建筑面積4824.08㎡，于20__年3月開(kāi)工建設(shè)，20__年12月10完成竣工驗(yàn)收，由__現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)。期間的主要工作是規(guī)劃、施工手續(xù)的辦理，以及各方協(xié)調(diào)任務(wù)。
3、麗都家園工程。
麗都家園總建筑面積63962.22㎡，于20__年4月開(kāi)工建設(shè)，目前已完成竣前預(yù)驗(yàn)收，正在實(shí)施景觀(guān)綠化工程，由__現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)。麗都家園的開(kāi)工手續(xù)在20__年已辦理完結(jié)，今年的主要工作是供電、天然氣、自來(lái)水、測(cè)繪等手續(xù)的辦理，以及規(guī)劃中間驗(yàn)收及墻改主體驗(yàn)收的協(xié)調(diào)，并配合營(yíng)銷(xiāo)代理公司做好相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)工作。
4、狀元坊工程。
狀元坊總建筑面積約32000㎡，于20__年5月開(kāi)工建設(shè)，花博會(huì)前投入運(yùn)營(yíng)，20__年8月綜合驗(yàn)收通過(guò)，由__現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)。今年工程部的主要工作是竣前驗(yàn)收和綜合驗(yàn)收，以及后期的花神宮改造工程。
5、夏溪安置房工程。
夏溪安置房一期總建筑面積41040㎡，于20__年10月開(kāi)工建設(shè)，20__年9月竣工驗(yàn)收通過(guò)，由__現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)。今年工程部的主要工作是景觀(guān)綠化養(yǎng)護(hù)期結(jié)束后竣工交付，以及8#房交付和進(jìn)戶(hù)門(mén)質(zhì)量問(wèn)題處理。
6、東擴(kuò)工程。
東擴(kuò)工程總占地面積約420畝，于20__年3月開(kāi)工建設(shè)，目前已處于施工收尾階段，由__現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)。工程部主要工作是與公司各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，優(yōu)化工程方案，提高基礎(chǔ)建設(shè)的科學(xué)合理性;另一個(gè)方面是協(xié)調(diào)各施工方施工質(zhì)量和進(jìn)度，安排工程付款計(jì)劃。
7、苗木商會(huì)大樓工程。
苗木商會(huì)大樓總建筑面積6178㎡，于20__年6月開(kāi)工建設(shè)，目前主體結(jié)構(gòu)已封頂，二次結(jié)構(gòu)施工進(jìn)行中，由__現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)。苗木商會(huì)大樓施工由我公司代為管理，工程部的主要工作任務(wù)是土地和工程流轉(zhuǎn)手續(xù)的辦理，以及開(kāi)工手續(xù)的辦理。
8、零星維修工程。
今年工程部負(fù)責(zé)的零星修復(fù)等工程較多，包括展館漏水維修、展館玻璃維修、四合院漏水維修、市場(chǎng)化糞池公廁改造、木屋保養(yǎng)、宿舍自來(lái)水改造、狀元坊民宅維修等。
9、其他工程。
一是對(duì)四間商鋪的竣工驗(yàn)收，并交付安置戶(hù)和農(nóng)業(yè)銀行使用;二是中道園林辦公樓項(xiàng)目基礎(chǔ)施工及土地招拍掛手續(xù)辦理，目前土地已進(jìn)入土地證辦理階段;三是郵電路土地招拍掛手續(xù)辦理及工程方案初步溝通，目前供地合同已簽訂;四是排污泵站和灌溉泵站的施工管理，目前灌溉泵站已驗(yàn)收，排污泵站已基本建設(shè)完成。
10、物業(yè)公司。
我于20__年4月份接手物業(yè)公司，并對(duì)物業(yè)公司的所有資料進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)了解溪香園物業(yè)各方面情況，減少一切不必要的支出，保證不虧本的情況下持續(xù)經(jīng)營(yíng)。同時(shí)完成了公司三級(jí)資質(zhì)的升級(jí)工作，為公司下一步接收麗都家園物業(yè)做好準(zhǔn)備。為了增加溪香園物業(yè)收入，12月份對(duì)小區(qū)空地改造，增設(shè)十多個(gè)臨時(shí)停車(chē)位，每個(gè)車(chē)位年租金20__元。目前溪香園20__年的物業(yè)費(fèi)收繳工作已經(jīng)展開(kāi)，爭(zhēng)取在年前基本收取到位。
三、部門(mén)工作存在的不足。
今年工程部的工作任務(wù)比較多，但是在充實(shí)的任務(wù)中更能發(fā)現(xiàn)工作上的不足和不到位。工程部初設(shè)不久，尚有許多需要提升的地方，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠理解和支持。以下就是我對(duì)這一年來(lái)工程部的不足之處進(jìn)行的分析。
1、工程管理人員配備跟不上工程開(kāi)工速度，每一個(gè)派駐現(xiàn)場(chǎng)的管理人員都不止監(jiān)督一個(gè)工地，而且有些工程之間距離較遠(yuǎn)，很容易造成某個(gè)工地出現(xiàn)監(jiān)督真空;有時(shí)候現(xiàn)場(chǎng)人員忙于來(lái)回奔波，顧此失彼，甚至丟三落四、忘記分配的任務(wù);而且房產(chǎn)公司還有同事即將退休，所以建議公司再招聘1-2名土建和水電管理人員。
2、工程管理中安全文明管理很不到位，工地臟、亂、差現(xiàn)象普遍存在，違反安全施工管理規(guī)定的情況也隨處可見(jiàn)，有些管理人員只關(guān)心工程技術(shù)卻忽視文明和安全，有些管理人員想管理卻沒(méi)有堅(jiān)持管下去的耐心和措施。所以，20__年工程部的一個(gè)工作任務(wù)就是制定工程管理績(jī)效制度，將安全文明管理與我方管理人員的工資和施工方的付款進(jìn)度掛鉤，以遏止草臺(tái)班子式施工。
3、今年的工程項(xiàng)目較多，各種小型項(xiàng)目也很多，通過(guò)這一年的經(jīng)驗(yàn)看來(lái)，我們工程部的工作還不到位，不夠細(xì)心，很多事情入眼卻不能入心，沒(méi)有主動(dòng)去管理隨處可見(jiàn)的小問(wèn)題，常常需要領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門(mén)的提醒和監(jiān)督。我想以后我們每個(gè)人都要強(qiáng)化自己的責(zé)任心，樹(shù)立主人翁態(tài)度，把公司事務(wù)當(dāng)做自己的事務(wù)，拋開(kāi)部門(mén)界限，共同發(fā)展進(jìn)步。
4、各項(xiàng)工程雖然都制定了進(jìn)度計(jì)劃，但是在實(shí)際進(jìn)度操作中，總會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的阻礙，造成計(jì)劃趕不上變化。更有部分合作單位不能很好的配合我方，陽(yáng)奉陰違，拖延工期。造成這樣的結(jié)果，一是因?yàn)槲覀冊(cè)谥贫ㄓ?jì)劃時(shí)沒(méi)有考慮成熟，或者主觀(guān)上拍腦袋做決定;二是對(duì)合作單位缺少事實(shí)上的懲罰機(jī)制。
5、弱電和電子耗材的維修問(wèn)題將會(huì)更加突出。公司的弱電設(shè)備，包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、監(jiān)控系統(tǒng)、大屏系統(tǒng)以及機(jī)房核心設(shè)備等，都存在同設(shè)備不同品牌、不同型號(hào)的問(wèn)題。這些毛病短期內(nèi)都不會(huì)暴露出來(lái)，但是一旦進(jìn)入維修集中期，就會(huì)變得非常棘手以及非常消耗公司成本。目前花木市場(chǎng)、麗都家園、藍(lán)色港灣等都存在較為復(fù)雜的弱電系統(tǒng)，這方面的管理和維修將會(huì)更加重要。
6、工程部的部門(mén)職責(zé)范圍較為混亂，不僅要承擔(dān)工程基建任務(wù)，還要時(shí)刻關(guān)注各項(xiàng)維修，甚至一個(gè)正常的窗戶(hù)玻璃壞了，或者小便池感應(yīng)器壞了等等，都需要工程部派人去查看去找人維修，工程部本就人手緊張，這些簡(jiǎn)單的維修工作占用了有限的時(shí)間。我覺(jué)得公司有必要成立專(zhuān)門(mén)的維修隊(duì)伍，或者劃歸市場(chǎng)部基建維修負(fù)責(zé)。
7、目前工程部還存在工作銜接不到位的問(wèn)題，以工作任務(wù)繁多開(kāi)托溝通協(xié)調(diào)的缺失。特別是我個(gè)人，缺少與領(lǐng)導(dǎo)溝通，反饋不及時(shí)，存在個(gè)人主義的傾向，認(rèn)為自己做的沒(méi)錯(cuò)就不需要匯報(bào)，認(rèn)為自己沒(méi)有私心就敢擅自做主，這是我做人做事的大忌，需要立刻改正。
工程部年終工作總結(jié)格式篇七
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編為大家整理的工程部年終工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)下，孟津中央花園工程部全體員工，按照公司的統(tǒng)一部署和要求，緊緊圍繞著“中央花園”建設(shè)項(xiàng)目，以低耗、高效、安全、保質(zhì)、按期為目標(biāo)，全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于創(chuàng)新、協(xié)調(diào)配合、真抓實(shí)干、千方百計(jì)的確保今年各項(xiàng)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。下面扼要地把工作中取得的成績(jī)向各位領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報(bào)：
1、現(xiàn)場(chǎng)平整及垃圾清運(yùn)
2、規(guī)劃并監(jiān)督實(shí)施施工用水用電線(xiàn)路敷設(shè)3、臨建公共廁所一座
4、施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)主要道路的基礎(chǔ)處理、硬化
今年年初，工程部抓住“中央花園”一期將要陸續(xù)開(kāi)工的時(shí)機(jī)，以打造過(guò)硬的員工隊(duì)伍為切入點(diǎn)，積極開(kāi)展工作，為今年的開(kāi)工項(xiàng)目做好準(zhǔn)備。開(kāi)工前我們按公司要求開(kāi)展思想作風(fēng)、紀(jì)律整頓，針對(duì)以往發(fā)生的問(wèn)題，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，把“等、靠”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)為他人服務(wù)，為工程服務(wù)，從而統(tǒng)一了員工思想，鼓舞了士氣，為做好今年的.工作奠定了基礎(chǔ)。
1、2#、3#、4#樓原設(shè)計(jì)管道井門(mén)口沒(méi)有擋水坎，經(jīng)與設(shè)計(jì)院協(xié)調(diào)，及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整，使功能上滿(mǎn)足要求，并節(jié)約了資金。2、10#、14#樓已建裙房與待建裙房結(jié)構(gòu)不銜接，工程部發(fā)現(xiàn)后及時(shí)與設(shè)計(jì)人員溝通，以最快時(shí)間解決了問(wèn)題。
1、定期召開(kāi)調(diào)度（監(jiān)理）會(huì)，每周一次。每次調(diào)度（監(jiān)理）會(huì)上，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、工程管理人員一一都對(duì)安全、質(zhì)量、進(jìn)度提出新要求，現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題及時(shí)解決。定期召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度（監(jiān)理）會(huì)，不僅能使建設(shè)、施工、監(jiān)理各方保持良好的溝通，而且有利于解決共同存在的質(zhì)量隱患、安全隱患，使得工程施工得以有效地事先控制，有利于控制生產(chǎn)進(jìn)度。
2、為解決施工生產(chǎn)中遇到的技術(shù)問(wèn)題、質(zhì)量通病等問(wèn)題，不定期地召開(kāi)工程技術(shù)專(zhuān)題會(huì)，使得凸顯的技術(shù)、質(zhì)量通病得以控制。
1、月末大檢查制度：中央花園主體施工階段、抹灰施工階段都要進(jìn)行數(shù)次的聯(lián)合（建設(shè)、施工、監(jiān)理）大檢查。通過(guò)檢查評(píng)比，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)整改工程存在的問(wèn)題，增強(qiáng)了施工單位的榮譽(yù)感、責(zé)任心，促進(jìn)了施工人員的質(zhì)量意識(shí)，更重要的是檢驗(yàn)了階段性的工程質(zhì)量，有利于下一步質(zhì)量控制。
工程師驗(yàn)收合格后才能進(jìn)行下道工序；對(duì)驗(yàn)收不合格的工序予以返工處理，限期整改，并跟蹤落實(shí)。為一次性竣工驗(yàn)收奠定了良好的基礎(chǔ)。
1、項(xiàng)目部?jī)?nèi)部的配合：工程部與前期銷(xiāo)售之間有著密切的配合，工程部為前期銷(xiāo)售及時(shí)提供有關(guān)圖紙、數(shù)據(jù)等，并接受技術(shù)方面咨詢(xún)。
2、工程部積極與其它外協(xié)工種和單位密切配合，使單位工程在質(zhì)量、安全等方面無(wú)任何事故發(fā)生。
本年度開(kāi)工面積：73473.99。主體完工面積：46474.50。粉刷完成面積：15349.65。
在施工現(xiàn)場(chǎng)，無(wú)論是從安全生產(chǎn)管理還是技術(shù)質(zhì)量管理，項(xiàng)目部的同志們從領(lǐng)導(dǎo)到員工，從開(kāi)工到封頂，無(wú)論寒暑和風(fēng)雨，只要沒(méi)有其它業(yè)務(wù)，都戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線(xiàn)。在主體工程施工階段，為保證結(jié)構(gòu)安全，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員每日在現(xiàn)場(chǎng)樓上樓下進(jìn)行檢查。在3#、4#樓裝飾階段，工程部王工、錢(qián)工帶領(lǐng)監(jiān)理公司起早貪黑，對(duì)影響觀(guān)感的部位加強(qiáng)細(xì)部管理，對(duì)影響功能的部位加以控制，取得了良好效果。
回顧這一年的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)，主要得益于兩點(diǎn)：
一是我們有一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，面對(duì)諸多問(wèn)題能夠做到陣腳不亂、思路清晰、決策果斷，較好地把握了工作大局；二是我們有駕馭復(fù)雜形勢(shì)的公司領(lǐng)導(dǎo)，有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。
一年來(lái)在項(xiàng)目部全體員工的共同努力下，取得一定的成績(jī)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。以上業(yè)績(jī)的取得離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙，離不開(kāi)兄弟部門(mén)的配合，離不開(kāi)工程部全體工程技術(shù)人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距和不足，員工素質(zhì)有待提高，現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)需要增強(qiáng)。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取失敗和教訓(xùn)。
以上是本部門(mén)一年來(lái)的工作情況，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
工程部年終工作總結(jié)格式篇八
x
年即將過(guò)去，新的一年即將來(lái)臨，站在歲末年初，回顧這一年來(lái)的工作，感觸很多，在此向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事，匯報(bào)x。
一、x。
(一)主要工作內(nèi)容：
7、負(fù)責(zé)安排落實(shí)別墅區(qū)的所有土建及水電工程，如：砌體、防水、水電、門(mén)窗等工程;。
10、協(xié)助落實(shí)在使用建筑的日常維護(hù)與整改工作;。
11、負(fù)責(zé)臨水、臨電的使用及收費(fèi)管理工作;。
二、體會(huì)。
(一)邊設(shè)計(jì)邊施工對(duì)工程的影響。
天隆三千海項(xiàng)目，定位高，啟動(dòng)快，目的是建國(guó)內(nèi)及國(guó)外最好的樓盤(pán)，搶先市場(chǎng)，在此情況下三千海項(xiàng)目過(guò)于急促地進(jìn)入了施工階段，實(shí)際建筑行業(yè)的策劃階段、初步設(shè)計(jì)階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、竣驗(yàn)階段的每一項(xiàng)都非常重要，特別是工程設(shè)計(jì)是指導(dǎo)工程實(shí)施的最重要的工程文件，而三千海項(xiàng)目就是在設(shè)計(jì)審核不夠慎密的情況下急促開(kāi)工，邊設(shè)計(jì)邊施工現(xiàn)象也由此產(chǎn)生，如從前期打樁就開(kāi)始出現(xiàn)變更，到后來(lái)的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設(shè)計(jì)圖紙版本較多，一再深化的項(xiàng)目很多，甚至許多是依據(jù)想象現(xiàn)場(chǎng)交底進(jìn)行施工，工程圖紙的重要指導(dǎo)性失去了很大作用，零星發(fā)生的項(xiàng)目很多，造成了設(shè)計(jì)與施工經(jīng)常性脫節(jié)，許多施工任務(wù)是在忙亂中交底落實(shí)，同時(shí)造成的差錯(cuò)也就多了，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的向前推進(jìn)影響較大，也給施工管理造成了很大難度。
(二)預(yù)算形式存在不足對(duì)施工管理的影響(定額人工)。
(三)計(jì)劃目標(biāo)。
(四)材料。
三、建設(shè)性意見(jiàn)。
(1)管理架構(gòu)體系的建立。
(2)管理人員配置、任務(wù)、職責(zé)。
(3)企業(yè)管理辦法(手冊(cè))。
(4)對(duì)監(jiān)理單位的管理。
(5)對(duì)施工單位的管理。
工程部年終工作總結(jié)格式篇九
1、首先理順質(zhì)量管理的思路，有目標(biāo)、有依據(jù)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，才能切實(shí)有效地開(kāi)展工作：
1)、正確認(rèn)識(shí)×××打造無(wú)以倫比的精品工程的質(zhì)量目標(biāo)。
2)、項(xiàng)目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同、設(shè)計(jì)文件、施工圖紙、國(guó)家及政府有關(guān)部門(mén)頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)性文件(《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》)、×××質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)與控制的專(zhuān)門(mén)技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。
3)、原文下發(fā)×××項(xiàng)目部制定的各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定，并遵照?qǐng)?zhí)行。
2、明確質(zhì)量管理的方法
1)、以質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，確保工作和實(shí)體質(zhì)量。要求各專(zhuān)業(yè)施工單位在工程開(kāi)工前必須做好以下各項(xiàng)工作：建立專(zhuān)業(yè)單位的質(zhì)量管理體系，并明確相關(guān)的責(zé)任人員的工作職責(zé);劃分分部分項(xiàng)工程，編制單項(xiàng)施工技術(shù)方案(或分部工程施工方案);配備齊全承擔(dān)工程項(xiàng)目所涉及到的各類(lèi)施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等。
2)、各專(zhuān)業(yè)施工單位在工程施工過(guò)程中必須堅(jiān)持：
分解項(xiàng)目工序，堅(jiān)持工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)指導(dǎo)施工;各工序未交底清楚，作業(yè)層未理解不施工;堅(jiān)持“三檢制”，真實(shí)、及時(shí)的填寫(xiě)質(zhì)檢記錄，施工過(guò)程每道工序都要堅(jiān)持自檢、專(zhuān)檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報(bào)驗(yàn)合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序;堅(jiān)持計(jì)量器具、檢測(cè)設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用;堅(jiān)持施工日志制度;堅(jiān)持周計(jì)劃制度;以書(shū)面形式反映各類(lèi)關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問(wèn)題。
3)、以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量;從訂貨、采購(gòu)、檢查、驗(yàn)收、取樣、試驗(yàn)等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量;全面控制施工過(guò)程，重點(diǎn)控制工序質(zhì)量;堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，嚴(yán)把分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定或施工質(zhì)量驗(yàn)收關(guān);嚴(yán)防系統(tǒng)性因素(如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機(jī)械設(shè)備突出性故障等)的質(zhì)量變異。
4)、以×××三標(biāo)一體化貫標(biāo)表格規(guī)范工作質(zhì)量，做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。
5)、貫徹“以預(yù)防為主”的方針，實(shí)行質(zhì)量責(zé)任終身制。項(xiàng)目部每周組織一次技術(shù)、一次質(zhì)量專(zhuān)題會(huì)，主要介紹、交流分部工程或分項(xiàng)工程的施工程序、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求。明確工作方法、程序，用指導(dǎo)、引到的工作方法加強(qiáng)事前質(zhì)量管理，盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的批評(píng)與處罰。
6)、項(xiàng)目部組織有關(guān)質(zhì)量管理人員每月進(jìn)行兩次質(zhì)量大檢查：每月第二個(gè)周六，以檢查質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況和相關(guān)資料為主;每月第四個(gè)周六以檢查實(shí)體質(zhì)量和相關(guān)資料為主。并對(duì)兩次質(zhì)量大檢查的結(jié)果進(jìn)行評(píng)比和總結(jié)，不合格項(xiàng)目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對(duì)應(yīng)的處罰規(guī)定進(jìn)行處罰。
×××在×××的工程剛開(kāi)始，打造無(wú)與倫比的×××精品工程，不是一個(gè)人、一個(gè)工序的問(wèn)題，并且精品質(zhì)量也不是檢查出來(lái)的，而是上上下下共同努力構(gòu)建出來(lái)的。
工程部年終工作總結(jié)格式篇十
時(shí)光荏苒，新年的鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際，我們對(duì)過(guò)往的一年做深刻的總結(jié)。工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在公司各級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的密切配合下，全力以赴地投入到xx的交付工作、xx的全面開(kāi)工建設(shè)、51地塊的前期準(zhǔn)備工作及人防驗(yàn)收工作。作為公司工程建設(shè)專(zhuān)業(yè)的核心職能部門(mén)，我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托，從部門(mén)職能出發(fā)，從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和開(kāi)發(fā)要求著手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，充分發(fā)揮部門(mén)在工程技術(shù)管理上的核心作用，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度，完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
工程部形成一個(gè)專(zhuān)業(yè)配套齊全，崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。工程部在xx經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的共同努力下，截至12月底，我們已先后完成了御龍灣商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售樓部和地下室等工程全面建設(shè)推進(jìn)。本著回顧過(guò)去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，進(jìn)而豐富和改善自己的原則，為此，我們就工程部的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
工程管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn)，延續(xù)11年的工程管理工作，工程部更加全力以赴地投入到項(xiàng)目的施工管理工作中。在部門(mén)同事的齊心協(xié)力，我部克服了種種困難，經(jīng)過(guò)一年的辛勤工作，我們先后完成了御龍灣的消防驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收，新大陸人防驗(yàn)收、桂花苑的竣工備案，御景城一期工程的前期手續(xù)以及質(zhì)量、技術(shù)管理工作。目前，御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質(zhì)量的前提下，以超越業(yè)主要求的進(jìn)度穩(wěn)步推進(jìn)，其中13#樓在滿(mǎn)足質(zhì)量指控的前提下已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出附加協(xié)議的進(jìn)度要求。我部嚴(yán)格遵守對(duì)工程進(jìn)行“三控制”的管理方法。從對(duì)工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制，加強(qiáng)合同的管理與信息的管理，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系，努力加強(qiáng)了管理措施。
1.定目標(biāo)，建章建制，抓好建設(shè)單位的施工管理工作。
我部人員將全力以赴，力爭(zhēng)御景城一期工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);同時(shí)，51#地塊的推進(jìn)工作。
目前，總體來(lái)說(shuō)，御景城陜西十一建承包的項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量比較理想，但也存在一些問(wèn)題。我們深刻反省，總結(jié)了如下幾點(diǎn)原因：
(1)個(gè)別控制節(jié)點(diǎn)工期制定計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃考慮欠周，對(duì)計(jì)劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問(wèn)題欠敏感性和前瞻性。
(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀(guān)因素的影響。
(3)設(shè)計(jì)變更較多且設(shè)計(jì)方不能及時(shí)回復(fù)。
(4)部分施工單位紀(jì)律松解，現(xiàn)場(chǎng)管理不到位，計(jì)劃得不到落實(shí)。
2.注重合同對(duì)工程管理的作用，分類(lèi)歸檔各種工程技術(shù)資料，積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。
建設(shè)工程合同在工程的具體實(shí)施過(guò)程中起著非常重要的作用，對(duì)工程中的勘察、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設(shè)的具體實(shí)施過(guò)程中，我部嚴(yán)格遵守合同，對(duì)合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任，劃分界限，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過(guò)研究各方面提出來(lái)的與合同實(shí)施有關(guān)的問(wèn)題，對(duì)涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出解決辦法并通過(guò)監(jiān)理工程師去實(shí)施，必要時(shí)對(duì)施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。
3.抓好安全與文明現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
安全文明是施工項(xiàng)目中不可忽略的一項(xiàng)工作，我部根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo)，督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院及各部門(mén)頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實(shí)施過(guò)程中主要做如下幾點(diǎn)工作：
(1)為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地，施工和管理分區(qū)，生活和管理分區(qū)，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
(2)督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項(xiàng)目施工中沒(méi)有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
(3)督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護(hù)，交通暢達(dá)，防火設(shè)施完備，場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
(4)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)內(nèi)部各有關(guān)部門(mén)、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系，為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
根據(jù)阜陽(yáng)居民的生活習(xí)慣，與設(shè)計(jì)及時(shí)溝通，對(duì)房屋戶(hù)型及涉及居民生活習(xí)慣的`問(wèn)題進(jìn)行探討和改進(jìn)。
對(duì)施工中出現(xiàn)的疑問(wèn)和部分圖紙不詳問(wèn)題及時(shí)催促聯(lián)系單的回復(fù)，盡量避免耽誤工期。
嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗(yàn)收，“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”，認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”，為使工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制，其具體做法是：嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)關(guān)，每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報(bào)驗(yàn)手續(xù)，必須出具出廠(chǎng)證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報(bào)告，只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場(chǎng)使用。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置，最大限度減少對(duì)顧客的影響，將小區(qū)配電房設(shè)置在人防地下室內(nèi)，以及層高超高問(wèn)題，工程部領(lǐng)導(dǎo)多次與相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，最終都得以妥善解決。
強(qiáng)化過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對(duì)重要部位和關(guān)健節(jié)點(diǎn)的施工，要求監(jiān)理人員實(shí)行全過(guò)程旁站。對(duì)于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細(xì)部施工，監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅(jiān)持嚴(yán)格旁站監(jiān)理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問(wèn)題，并督促施工方對(duì)存在問(wèn)題予以整改，使施工過(guò)程質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽之時(shí)，積極進(jìn)行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場(chǎng)了解現(xiàn)場(chǎng)情況，協(xié)調(diào)解決存在的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)不合格者，及時(shí)指正，堅(jiān)決要求整改，發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料，堅(jiān)決要求施工單位清退出場(chǎng)，確保工程質(zhì)量貨真價(jià)實(shí)。
注重工作質(zhì)量，一線(xiàn)工作人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業(yè)營(yíng)造一種良好的合作氛圍，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷，工作不能拖泥帶水，要當(dāng)促進(jìn)派，不當(dāng)“拖拉機(jī)”，全部門(mén)人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過(guò)努力，會(huì)同監(jiān)理方與參建項(xiàng)目部各方形成合力，齊抓共管，開(kāi)創(chuàng)各方共贏(yíng)的良好局面。
嚴(yán)格工程驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。隱蔽工程，工序交接驗(yàn)收要經(jīng)各方代表簽署合格意見(jiàn)后，方能進(jìn)行下道工序施工，杜絕發(fā)生漏項(xiàng)驗(yàn)收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進(jìn)。
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問(wèn)題，還需要認(rèn)真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
2、建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，必須加強(qiáng)工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，加強(qiáng)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。
3、還需要加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。
4、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，不能滿(mǎn)足施工管理的實(shí)際需要，比如：對(duì)施工圖紙不熟悉，安全意識(shí)較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
總結(jié)是一面鏡子，通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)過(guò)去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀(guān)評(píng)判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
戰(zhàn)略決定命運(yùn)，思路決定出路，在新的一年中，工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度，達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)，工程部將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
1.御龍灣商住小區(qū)的竣工備案工作;。
2.御景城小區(qū)一期工程的安全、質(zhì)量和進(jìn)度控制;。
3.51#地塊的開(kāi)發(fā)推進(jìn)及協(xié)調(diào)工作;。
4.新建項(xiàng)目的組織管理和里程碑計(jì)劃管理。
公司至少有兩個(gè)以上商住小區(qū)項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)，建議采用“組合式組織”的項(xiàng)目管理模式，適合我公司多項(xiàng)目的集成管理。組合式組織結(jié)構(gòu)：公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置，項(xiàng)目部a,項(xiàng)目部b及各職能部門(mén)。每個(gè)項(xiàng)目設(shè)置項(xiàng)目部和項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目的各專(zhuān)業(yè)技術(shù)方案、質(zhì)量控制、項(xiàng)目整體速度推進(jìn)工作。制定里程碑目標(biāo)，里程碑計(jì)劃管理通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的工作分解框架，實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度過(guò)程控制的管理，達(dá)到項(xiàng)目過(guò)程管理與目標(biāo)管理的有機(jī)結(jié)合，有利于促進(jìn)相關(guān)環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合，實(shí)現(xiàn)小區(qū)項(xiàng)目建設(shè)一體化。
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才競(jìng)爭(zhēng)。以人為本，應(yīng)樹(shù)立正確的人才觀(guān)——實(shí)行人本主義管理。人才缺乏，競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)。傳統(tǒng)的管理以管理財(cái)、物、技術(shù)為主，它無(wú)視人性和人的創(chuàng)造性，因而這種管理制度壓制了員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，要實(shí)行人本管理，其核心就是把對(duì)人、對(duì)物、對(duì)事的管理緊密結(jié)合起來(lái)，并做到以對(duì)人管理為中心，關(guān)心人、尊重人、滿(mǎn)足人的“合理需求”，以調(diào)動(dòng)人的工作積極性和創(chuàng)造性。只有尊重知識(shí)、尊重人才，企業(yè)才能獲得長(zhǎng)久發(fā)展的動(dòng)力。對(duì)人才的關(guān)心及對(duì)其價(jià)值的充分重視是以人為本的集中體現(xiàn)，對(duì)人才重視與否在很大程度上決定了企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)在與將來(lái)，所以公司實(shí)施人本管理首先應(yīng)樹(shù)立起正確的人才觀(guān)。
結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對(duì)性的對(duì)人員進(jìn)行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，力爭(zhēng)做到人盡其才，才盡其用，并采取創(chuàng)造性的激勵(lì)辦法對(duì)人員進(jìn)行考評(píng)，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
隨著的到來(lái)，我們公司正邁著堅(jiān)實(shí)的步伐，以人為本，關(guān)注并認(rèn)真落實(shí)顧客各階段的需求思想，進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺(tái)，公司開(kāi)發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。面對(duì)公司發(fā)展，工程部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過(guò)程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中。展望未來(lái)，工程部人員正以飽滿(mǎn)的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
工程部年終工作總結(jié)格式篇十一
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點(diǎn)，不斷提高工程監(jiān)理的水平，杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo)，本著“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠(chéng)信”的企業(yè)精神，透過(guò)一年的努力，本人基本實(shí)現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo)。以下為今年工程部的工作總結(jié)。
1、在工程進(jìn)行過(guò)程中掌握工程設(shè)計(jì)圖紙，找出質(zhì)量控制難點(diǎn)確定控制目標(biāo)，同時(shí)查閱本工程各種專(zhuān)業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以滿(mǎn)足本工程的需要。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)施工單位進(jìn)行資質(zhì)及方案審查。
2、重視對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件的檢查和驗(yàn)收，要求施工單位進(jìn)場(chǎng)材料務(wù)必附產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證，并及時(shí)報(bào)監(jiān)理部進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)材料的外觀(guān)檢驗(yàn)和質(zhì)量證明文件審查，并簽署合格材料報(bào)審資料。對(duì)于外觀(guān)檢驗(yàn)和檢測(cè)結(jié)果不合格的材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場(chǎng)，不得使用。同時(shí)在監(jiān)理過(guò)程中對(duì)使用的材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時(shí)存在“以次充好，偷梁換柱”的現(xiàn)象發(fā)生。
3、對(duì)隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實(shí)行旁站監(jiān)理，并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴(yán)格要求承包單位分項(xiàng)分部的施工報(bào)檢程序，避免工程實(shí)體與資料脫節(jié)，確保施工進(jìn)度與資料同步進(jìn)行。對(duì)于施工過(guò)程過(guò)程中存在的質(zhì)量、安全及進(jìn)度問(wèn)題先口頭交流，再書(shū)面要求并追蹤最后開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行解決。組織召開(kāi)專(zhuān)業(yè)質(zhì)量專(zhuān)題會(huì)議、安全會(huì)議及進(jìn)度專(zhuān)題會(huì)議，并協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)人員每周對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全大檢查。
4、與建設(shè)單位做好緊密配合，對(duì)施工單位編制的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行提前審查，經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意，對(duì)施工單位不合理的工序安排提出意見(jiàn)，要求其合理調(diào)整，使進(jìn)度計(jì)劃滿(mǎn)足實(shí)際工程需要，對(duì)于每個(gè)工種施工前務(wù)必做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗(yàn)收合格方可大面積展開(kāi)，并同時(shí)構(gòu)成書(shū)面記錄。施工過(guò)程中的每單項(xiàng)工程工程量完成狀況做到心中有數(shù)，每完成一個(gè)項(xiàng)目工程及時(shí)報(bào)業(yè)主進(jìn)行確認(rèn)。
1、在工作過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專(zhuān)業(yè)技術(shù)之局限，知識(shí)面的不足。對(duì)部分細(xì)部驗(yàn)收規(guī)范、強(qiáng)制性規(guī)定的界限不明確；在工作中，對(duì)施工單位的口頭指令比較多；與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動(dòng)。在以后的工作中，對(duì)工程進(jìn)度的控制還就應(yīng)從實(shí)施狀況著手，避免進(jìn)度計(jì)劃與實(shí)體脫節(jié)。同時(shí)加強(qiáng)自身安全生產(chǎn)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)積累，以滿(mǎn)足安全生產(chǎn)需要。
2、推薦公司能夠在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候多組織經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)人員，對(duì)我們監(jiān)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，以增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)水平。
我做為工程部經(jīng)理，從事工作時(shí)間不算太長(zhǎng)，工作中還存在許多不足之處，今后我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己，努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補(bǔ)充新的知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作潛力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的完成監(jiān)理工作。
工程部經(jīng)理年終工作總結(jié)20xx（二）
時(shí)間在不知不覺(jué)中悄然流走，我們又即將與20xx年告別了?，F(xiàn)從以下幾個(gè)方面將一年來(lái)工程部的工作情況做簡(jiǎn)要總結(jié)。
工期延誤的主要原因在以下三個(gè)方面：
1、我們事先對(duì)該工程的難度估計(jì)不足，合同工期過(guò)于緊張。本工程定額工期應(yīng)該在xxx天，但我們把工期壓縮到了xxx天，這個(gè)工期只有在理想化的情況下才有可能按計(jì)劃完成，但該工程由于難度較大，任何一個(gè)事先未預(yù)料到的情況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。
2、我們事先對(duì)施工單位的實(shí)際實(shí)力（包括資金實(shí)力和管理實(shí)力）估計(jì)不足。兩家施工單位都屬于承包責(zé)任制，施工單位收取承包人的管理費(fèi)用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負(fù)責(zé)，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時(shí)也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現(xiàn)象。
制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實(shí)力的不足導(dǎo)致材料、設(shè)備經(jīng)常供應(yīng)不上，工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象，停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失，勞動(dòng)力的嚴(yán)重缺乏造成了工程進(jìn)度嚴(yán)重拖延。
在管理方面，一方面管理人員責(zé)任心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求，另一方面由于勞務(wù)層分包層次過(guò)多，工班分組過(guò)細(xì)，無(wú)法形成流水作業(yè)，導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難，同時(shí)由于勞務(wù)層層分包，管理層次過(guò)多，上層管理人員尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的管理意圖無(wú)法在班組得到及時(shí)有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理，經(jīng)常因?yàn)橐恍┬?wèn)題和管理人員對(duì)著干。這是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。
3、我們自身管理上的問(wèn)題：工程部尤其是部門(mén)經(jīng)理對(duì)于施工單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，對(duì)于一些問(wèn)題的處理尤其是施工單位人員的'嚴(yán)重缺乏和材料的不及時(shí)供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施，這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門(mén)經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識(shí)，掌握更多好的管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法，進(jìn)一步提高自己的管理水平，方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托。
針對(duì)以上問(wèn)題的出現(xiàn)，我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫助下，在資金上和其他各方面采取了一系列措施，也取得了很好的效果，在后半年的施工過(guò)程中，不僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢(shì)頭，而且延誤的工期也在一步步減少。
從開(kāi)工以來(lái)，工程部始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，到目前為止，施工質(zhì)量還是比較令人滿(mǎn)意的，雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時(shí)得到了解決，保持了高質(zhì)量工程的總體勢(shì)頭，雖然提出了一些問(wèn)題，但對(duì)我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前情況來(lái)看，我們的工程通過(guò)優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收問(wèn)題不是很大。
在造價(jià)控制方面，我們主要從以下幾個(gè)方面入手。
1、盡可能減少圖紙中不必要的成本投入，為了節(jié)約成本，我們與公司領(lǐng)導(dǎo)共同研究決定在建筑平面上按照xx圖紙施工，但結(jié)構(gòu)上按照xx圖紙施工，這一項(xiàng)估計(jì)為公司節(jié)約成本近xxx萬(wàn)元；我們還通過(guò)技術(shù)上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷(xiāo)售的車(chē)位，增加了銷(xiāo)售收入。同時(shí)安裝專(zhuān)業(yè)也通過(guò)提出一些合理化的方案為公司節(jié)約資金近xxx萬(wàn)元，并因此受到了公司的通報(bào)表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、對(duì)于施工過(guò)程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更，我們對(duì)投資造價(jià)影響不大或者降低造價(jià)的及時(shí)進(jìn)行變更，對(duì)于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析，選擇最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行圖紙變更審批制度，所有變更必須經(jīng)過(guò)總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行。
3、工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實(shí)行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、預(yù)算工程師、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)辦七級(jí)審批，層層把關(guān)，對(duì)于不應(yīng)該支付的簽證堅(jiān)決退回，對(duì)于確實(shí)發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費(fèi)用審核，杜絕此項(xiàng)費(fèi)用的不合理支出。
我們對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工也給予了足夠的重視，前期由于條件所限，現(xiàn)場(chǎng)的文明施工無(wú)法做得很好，后期我們針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工下大力氣抓，并取得了良好效果。目前經(jīng)過(guò)多次檢查，近期有望通過(guò)文明工地的驗(yàn)收。
總的來(lái)說(shuō)，我們對(duì)監(jiān)理公司的管理是存在一定問(wèn)題的，主要是缺乏強(qiáng)硬的手腕，沒(méi)有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗，導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿(mǎn)地完成了工作，但相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動(dòng)強(qiáng)度。
工程部經(jīng)理年終工作總結(jié)20xx（三）
隨著時(shí)間的流逝，新年鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際，xx項(xiàng)目部在全體員工的共同努力下，經(jīng)施工單位廣大干部、工人的辛勤勞動(dòng)，目前小高層已經(jīng)完成主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，進(jìn)入裝飾階段，本著回顧過(guò)去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，豐富自己，使企業(yè)具有長(zhǎng)足發(fā)展的后勁，特對(duì)今年的工作總結(jié)如下。
1、工程項(xiàng)目部成立后，根據(jù)本項(xiàng)目工程的特點(diǎn)和規(guī)模，公司決定由xx經(jīng)理?yè)?dān)任項(xiàng)目部項(xiàng)目工程總指揮，主抓項(xiàng)目部的全面工作。
在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，從組織結(jié)構(gòu)上入手，做好組織建設(shè)工作。項(xiàng)目部的組織結(jié)構(gòu)形式，采用直線(xiàn)式組織結(jié)構(gòu)形式，即：根據(jù)工程特點(diǎn)和平面分布，劃分了三個(gè)區(qū)域，成立了三個(gè)項(xiàng)目部，負(fù)責(zé)本區(qū)域所轄范圍內(nèi)的工程建設(shè)管理工作。
2、項(xiàng)目部在xx經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制定工作目標(biāo)。
進(jìn)度目標(biāo)是：年底做到工程竣工，交付使用。質(zhì)量目標(biāo)是：按優(yōu)質(zhì)工程的標(biāo)準(zhǔn)要求，完成全部的建設(shè)內(nèi)容。
3、目標(biāo)確定后，為能實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo)，我們遵照?qǐng)?zhí)行指揮部制定了切實(shí)可行的各種規(guī)章制度，做到了凡事有章可循、凡事有據(jù)可依、凡事有監(jiān)督、凡事有人管理，行為有約束、管理有依據(jù)，減少了隨意性，增加了責(zé)任感。
1、工期事前控制
工期目標(biāo)確定后，項(xiàng)目部要求xx一建施工單位編制工期進(jìn)度計(jì)劃，合理的安排施工工期，提報(bào)到各監(jiān)理部及項(xiàng)目指揮部進(jìn)行審核后。經(jīng)審批后方可施工。在這個(gè)問(wèn)題上，施工單位的編制、監(jiān)理部及組團(tuán)項(xiàng)目部的審查都不是很認(rèn)真，認(rèn)為沒(méi)有必要。
后經(jīng)指揮部、項(xiàng)目部、監(jiān)理例會(huì)多次召開(kāi)會(huì)議講施工進(jìn)度計(jì)劃對(duì)工程工期的控制是十分重要的，意義十分重大，使大家提高了認(rèn)識(shí)。盡管現(xiàn)場(chǎng)施工計(jì)劃不盡人意，我部在三個(gè)標(biāo)段相比之下名例前茅，在監(jiān)管中起到了督促推進(jìn)作用。
2、質(zhì)量事前控制
（1）施工單位在進(jìn)場(chǎng)時(shí)，項(xiàng)目部嚴(yán)把施工單位進(jìn)場(chǎng)人員資質(zhì)關(guān)，并要求施工單位進(jìn)場(chǎng)管理人員編制職責(zé)表并附有聯(lián)系方式，幢號(hào)負(fù)責(zé)人在監(jiān)理的過(guò)程中保持聯(lián)系和落實(shí)整改措，對(duì)推進(jìn)工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)文明施工，取得了一定的效果。
（2）質(zhì)量目標(biāo)確定后，項(xiàng)目部要求施工單位在工程未施工前認(rèn)真編寫(xiě)施工組織設(shè)計(jì)及施工方案。同時(shí)對(duì)質(zhì)量控制要點(diǎn)，組織幢號(hào)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真掌握，以達(dá)到監(jiān)督和運(yùn)用的目的。
（3）工程施工前要求各專(zhuān)業(yè)專(zhuān)責(zé)工程師認(rèn)真熟悉施工圖紙，以便在施工中能正確監(jiān)督和指導(dǎo)。同時(shí)，在此基礎(chǔ)上，組織設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位，以標(biāo)段為單位，進(jìn)行圖紙會(huì)審，按圖紙會(huì)審制度要求，認(rèn)真記錄整理圖紙會(huì)審記錄，作為設(shè)計(jì)文件的一部分，按記錄內(nèi)容進(jìn)行施工。
（4）對(duì)施工中常見(jiàn)的質(zhì)量通病，由施工單位編制施工方案，項(xiàng)目部協(xié)同計(jì)劃部認(rèn)真審核，辦理會(huì)簽，編寫(xiě)施工工藝要點(diǎn)并畫(huà)出節(jié)點(diǎn)大樣圖、統(tǒng)一了做法，下發(fā)到監(jiān)理單位及施工單位，并取得良好的效果。
1、基礎(chǔ)工程
（1）本項(xiàng)目工程中的住宅樓基礎(chǔ)采用的是高強(qiáng)靜壓管樁基礎(chǔ)，對(duì)靜壓管樁基礎(chǔ)，我們收集了大量的有關(guān)靜壓管樁的施工資料及相關(guān)工藝要求和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，組織監(jiān)理單位認(rèn)真學(xué)習(xí)，以便掌握，在施工中監(jiān)督控制。
（2）施工開(kāi)始后，我們根據(jù)地勘單位提供的地質(zhì)報(bào)告，首先進(jìn)行試樁。通過(guò)試樁，確定樁長(zhǎng)及樁的終壓值，在壓樁過(guò)程中，我們同監(jiān)理單位、施工單位一道克服地質(zhì)條件復(fù)雜、地面及地下施工障礙等種種不利因素，確保壓樁記錄真實(shí)可靠，組團(tuán)項(xiàng)目部及監(jiān)理部派人輪流值班，監(jiān)督檢查，從而保證了壓樁記錄的可靠性。
（3）在樁基礎(chǔ)施工中，我們按規(guī)范要求，對(duì)高層全部做了單樁承載力試驗(yàn)及小應(yīng)變?cè)囼?yàn)。檢測(cè)結(jié)果全部滿(mǎn)足設(shè)計(jì)及相關(guān)規(guī)范要求。其結(jié)論：高強(qiáng)靜壓管樁的基礎(chǔ)施工是成功的。
（4）本標(biāo)段有五幢樓這獨(dú)立基礎(chǔ)、筏板條基，在施工時(shí)要幢號(hào)負(fù)責(zé)人認(rèn)真檢查幾何尺寸，鋼筋間距和需用的鋼筋馬鐙支撐，并做好實(shí)點(diǎn)實(shí)量記錄，對(duì)澆筑砼嚴(yán)格把關(guān)，控制水灰比，從而保證基礎(chǔ)工程的質(zhì)量。
2、主體工程
（1）高強(qiáng)靜壓管樁基礎(chǔ)施工完成后，進(jìn)入了基礎(chǔ)承臺(tái)梁及地梁、主體短肢剪力墻的施工階段。為了確保上部荷載的正確傳導(dǎo)，項(xiàng)目部總工辦要求各監(jiān)理部、組團(tuán)項(xiàng)目部加強(qiáng)對(duì)靜壓管樁的植筋及接樁等工序的巡視檢查及旁站監(jiān)理，保證上述部位的施工，滿(mǎn)足設(shè)計(jì)及相關(guān)規(guī)范的要求。
對(duì)不符合設(shè)計(jì)及相關(guān)規(guī)范要求的，必須整改，重新施工。達(dá)到設(shè)計(jì)及相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，方可進(jìn)入下道工序的施工。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢查和驗(yàn)收，收到了良好的效果。
（2）在鋼筋工程施工中，我們首先從材料的源頭抓起，為確保工程質(zhì)量，鋼材為甲供材，由材供部通鋼采購(gòu)，保證了鋼材的合格可靠性。鋼材進(jìn)場(chǎng)后，由施工單位在監(jiān)理單位見(jiàn)證下取樣進(jìn)行復(fù)試。復(fù)試合格后方可使用到工程上。
在鋼筋的綁扎施工中，我項(xiàng)目部除進(jìn)行巡檢外，要求監(jiān)理單位及幢號(hào)監(jiān)管對(duì)關(guān)鍵部位進(jìn)行旁站監(jiān)理，防止鋼筋間距及搭接長(zhǎng)度滿(mǎn)足不了設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。通過(guò)的嚴(yán)格要求和巡視檢查，嚴(yán)格監(jiān)理，施工單位認(rèn)真按施工方案及施工工藝施工。鋼筋工程經(jīng)檢測(cè)基本滿(mǎn)足了設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。
根據(jù)易出現(xiàn)的質(zhì)量通病及易發(fā)生的質(zhì)量事故，我們吸取經(jīng)驗(yàn)，采用下發(fā)工程變更通知單的方式，以求問(wèn)題的解決。例如：陽(yáng)臺(tái)板及梁板相交處的負(fù)筋，施工中經(jīng)常被踩踏，使負(fù)筋位置下移，鋼筋保護(hù)層加大，易發(fā)生板塌落事故。
針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們項(xiàng)目部提前預(yù)控，下發(fā)了結(jié)構(gòu)平面布置塑料馬凳的通知。采取這種技術(shù)措施后，保證了鋼筋不下移，鋼筋砼保護(hù)層厚度不變化，經(jīng)主體檢測(cè)后證明此措施行之有效。
目前四幢小高層已主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，高層主體結(jié)構(gòu)才完成70%，但還存在很多問(wèn)題，需要克服、改正，以求完善，使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階。
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化各種規(guī)章制度，不是靠人管人，而是靠規(guī)章制度約束、規(guī)范人的行為，靠制度促使所有的管理人員去主動(dòng)工作，而不是被動(dòng)工作，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，特別是對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)范、新工藝、新材料的使用等學(xué)習(xí)和掌握，使得自我的知識(shí)得到更新。同時(shí)學(xué)好工程預(yù)結(jié)算，對(duì)施工單位工程量認(rèn)真核對(duì)，降低企業(yè)成本。作出貢獻(xiàn)。
3、工程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目確定后，就應(yīng)進(jìn)入“早謀劃、早安排”的程序。加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、溝通，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作，特別是前期、技術(shù)、計(jì)劃、甲供物資等準(zhǔn)備工作，做到有備無(wú)患、恰好銜接。
4、協(xié)調(diào)好各方之間的關(guān)系，特別是與監(jiān)理單位的關(guān)系，如何調(diào)動(dòng)監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮監(jiān)理人員的潛能，實(shí)現(xiàn)“小業(yè)主、大監(jiān)理”的管理模式，是擺在我們面前的大難題和大課題。因?yàn)槟壳暗膶?shí)際情況是監(jiān)理單位聘用的監(jiān)理人員業(yè)務(wù)水平普遍較低，而且責(zé)任心較差，監(jiān)督不到位，監(jiān)理工程師人員數(shù)量不足，不能滿(mǎn)足工程管理的實(shí)際需要。
5、有部分施工單位管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，技術(shù)水平低下，不能滿(mǎn)足施工管理的實(shí)際需要，不會(huì)編制施工組織設(shè)計(jì)及施工方案，照抄照搬，不符合本工程的實(shí)際，對(duì)施工圖紙不熟悉，吃的不透，不求甚解，不能正確的指導(dǎo)施工。造成返工現(xiàn)象嚴(yán)重。同時(shí)，自檢體系不健全，有些單位根本不自檢，只靠監(jiān)理單位及項(xiàng)目部的專(zhuān)責(zé)工程師檢查出問(wèn)題后再整改。既影響了工期，又保證不了工程質(zhì)量。
有些承包人在工程上不舍得投入資金和材料，以次充好，質(zhì)量意識(shí)不高或者嚴(yán)重的說(shuō)沒(méi)有質(zhì)量意識(shí)，使得工程質(zhì)量很難控制。如在實(shí)際工程施工中不采取一些強(qiáng)有力的措施及時(shí)的扭轉(zhuǎn)事態(tài)，靠承包人的修養(yǎng)和素質(zhì)，其后果是不堪設(shè)想的。因此選擇優(yōu)秀的施工隊(duì)伍是尤為重要的。
6、xx工程項(xiàng)目部一部在實(shí)際工程管理中，雖然取得了一定成績(jī)，但還是存在著一定的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，我們有決心克服缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富和完善自我，在探索和摸索中發(fā)展自我，以取得更佳的業(yè)績(jī)。
工程部年終工作總結(jié)格式篇十二
xx年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場(chǎng)要求，我們?cè)诮衲瓴粩嗵岣吖こ叹S修技能，xxxx整體工作績(jī)效，專(zhuān)業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促成xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
今年第一季度主要對(duì)疊加公共樓道照明設(shè)施開(kāi)關(guān)進(jìn)行更換改裝，將總進(jìn)戶(hù)門(mén)進(jìn)門(mén)口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開(kāi)關(guān)，業(yè)主家門(mén)口換成觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)，在也不會(huì)發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達(dá)到了節(jié)能的效果。
由于獨(dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)全部癱瘓，43戶(hù)線(xiàn)路全部斷，24戶(hù)主線(xiàn)斷，報(bào)警電源壞1只，解碼器壞4只，系統(tǒng)隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下，得到了開(kāi)發(fā)商同意解決，在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，我們克服人員少，進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報(bào)修外，其余時(shí)間都跟著施工隊(duì)，當(dāng)然在跟著的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線(xiàn)管不夠深等問(wèn)題，在我們強(qiáng)有力的要求下，促使施工隊(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)施工，如今獨(dú)棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。
今年我工程部接到維修單張，完成張，修繕率在百分以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺(tái)電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號(hào)門(mén)口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號(hào)，70號(hào)，72號(hào)，82號(hào)，94號(hào)，95號(hào)，101號(hào)合計(jì)7戶(hù)沒(méi)上水總閥，由于開(kāi)發(fā)商施工隊(duì)種植綠化時(shí)把埋住了，通過(guò)我們工程部?jī)蓚€(gè)多星期的努力查找，找到5戶(hù)總閥的位置所在，把挖出來(lái)后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號(hào)和101號(hào)由于沒(méi)找到，最后協(xié)調(diào)自來(lái)水公司關(guān)掉總閥，停水兩小時(shí)，重新安裝了閥門(mén)，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。另對(duì)二組團(tuán)景觀(guān)橋護(hù)繩的更換，梅雨季節(jié)對(duì)小區(qū)所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查，對(duì)有滲漏的及時(shí)和開(kāi)發(fā)商施工隊(duì)聯(lián)系，及時(shí)維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對(duì)小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類(lèi)遺留問(wèn)題進(jìn)行匯總，發(fā)文開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)解決，目前由于屋檐滴水開(kāi)發(fā)商施工隊(duì)明確說(shuō)明無(wú)法修復(fù)，該問(wèn)題真在協(xié)調(diào)之中，尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來(lái)臨時(shí)給三組團(tuán)安裝了一臺(tái)380v水泵，由于先前沒(méi)有380v電源可供，我們克服人員少，時(shí)間緊的情況下，開(kāi)路面槽，挖溝埋管，穿線(xiàn)，固定，終于趕在暴雨來(lái)臨時(shí)安裝好，確保了今年防洪工作圓滿(mǎn)順利的完成，在今年11。5火災(zāi)日的第二天我們就對(duì)小區(qū)所有的消防設(shè)施進(jìn)行檢查，檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題還是比較多的，有點(diǎn)是平時(shí)有點(diǎn)疏忽沒(méi)注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來(lái)，沒(méi)有及時(shí)清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災(zāi)事故的苗頭，我們及時(shí)組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿(mǎn)時(shí)及時(shí)做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器，該問(wèn)題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報(bào)。還特別向幾個(gè)外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作，對(duì)所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測(cè)試，線(xiàn)頭螺絲緊固工作，這個(gè)月主要對(duì)幾個(gè)組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測(cè)工作和所有上水管，各類(lèi)閥門(mén)，水泵，做好防凍工作。
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。
工程部年終工作總結(jié)格式篇十三
我部在伴隨著______飛速發(fā)展的基礎(chǔ)上，也在緊張有序的完成了廣場(chǎng)的室內(nèi)工程的改造、維修工作及電氣設(shè)備的改造、更換任務(wù)，保證了所有設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。現(xiàn)將我部的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)員工思想道德教育，做好崗位培訓(xùn)工作。
企業(yè)的發(fā)展必定要有一支過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)，這就要求公司上下至所有員工都要盡心盡力去推動(dòng)企業(yè)，所以，思想道德教育必不可少。我部在每周例會(huì)上除了總結(jié)工作以外，還對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、個(gè)人的發(fā)展空間做具體分析，讓員工切身體會(huì)到自我是企業(yè)的主人，在自身崗位上不僅僅要盡職盡責(zé)還要在工作中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，將設(shè)備徹底學(xué)精學(xué)透。除會(huì)上以外，領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行思想道德教育，并針對(duì)個(gè)人身上存在的缺點(diǎn)加以剖析，使員工深刻認(rèn)識(shí)到自身不足，在日后大半年的工作中逐步改掉自身存在的問(wèn)題，構(gòu)成良好的工作生活習(xí)慣，使工程部上下思想更加統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)、一致，促進(jìn)了本部門(mén)工作順利開(kāi)展，奠定了以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，工作中以剖析自身為已任，從而使工程部在中有了飛躍性的發(fā)展。
今年我部在學(xué)習(xí)“提升本事、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升效率”要求的基礎(chǔ)上，還增加了“注重細(xì)節(jié)”，在提升整體技能的同時(shí)，主抓設(shè)備維修過(guò)程中的細(xì)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)在各項(xiàng)會(huì)中也十分注重對(duì)設(shè)備細(xì)節(jié)的維修，往往發(fā)生重大事故都是由于對(duì)細(xì)節(jié)的疏忽所造成的，在維修中，一臺(tái)設(shè)備發(fā)生故障，我部人員要將其他設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)類(lèi)似故障，同時(shí)解決，避免了許多相同故障頻出的問(wèn)題。這些都是經(jīng)過(guò)在工作中不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)，相互探討，相互促進(jìn)，這與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在會(huì)上會(huì)下要求員工抓細(xì)節(jié)重分析是分不開(kāi)的。
二、對(duì)20____年工作的具體回顧。
1、要使____集團(tuán)在我市得到得到合理發(fā)展，要把企業(yè)做大、做活、做優(yōu)、做強(qiáng)，首先要給顧客創(chuàng)造一個(gè)新鮮良好的購(gòu)物環(huán)境。配合商場(chǎng)改造，原有超市舊地面磚顯得暗淡無(wú)光，不能夠突出商場(chǎng)現(xiàn)代化的整體氣息，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行整改，更換地下一層超市地面磚，將各區(qū)整體劃分與主通道有明顯的分界線(xiàn)，僅用了一個(gè)月時(shí)間全部完工，更換及修復(fù)面積達(dá)3000平米。一樓門(mén)廳100多平米的白色地面磚由于客流量多造成地板表面多處劃痕，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指示在夜間將其全部更換。改造完成后將樓內(nèi)主通道墻壁地角線(xiàn)兩側(cè)全部用油漆粉刷，解決了墻皮脫落現(xiàn)象。
2、今年，隨著商場(chǎng)的發(fā)展，將優(yōu)化電力資源、節(jié)儉電力資源、整合電力資源，使用電更加合理化、規(guī)范化列為商場(chǎng)內(nèi)電力優(yōu)化的重點(diǎn)。商場(chǎng)布局改造的過(guò)程，也是電力資源優(yōu)化的過(guò)程。經(jīng)過(guò)調(diào)整，將各個(gè)商場(chǎng)廳內(nèi)的舊格柵燈具換成節(jié)能美觀(guān)的格柵燈。今年共改造節(jié)能燈具600余套，還在各樓層的主要位置增設(shè)了停電后的輔助照明設(shè)備，停電期間商場(chǎng)有了短期照明。各個(gè)節(jié)前將各商場(chǎng)及超市所有燈具進(jìn)行整體維修，更換鎮(zhèn)流器及燈管，保證了商場(chǎng)照明的合理使用。
3、____林園路店配合消防部門(mén)對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)備進(jìn)行整體改造，嚴(yán)格按照消防要求對(duì)主通道樓梯改造加寬，增設(shè)消防補(bǔ)水箱，對(duì)消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)行及維護(hù)，改造冬季供暖電加熱鍋爐，并對(duì)整個(gè)供暖系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。
4、去年供暖期間，商場(chǎng)內(nèi)供暖主管道大面積出現(xiàn)沙眼，跑水現(xiàn)象頻出，說(shuō)明管道嚴(yán)重腐蝕，存在重大的安全隱患。今年夏天經(jīng)我部工作人員實(shí)地勘察、研究、測(cè)算，用最短的時(shí)間，最快的速度，最省材料的方法重新跑管路與供暖口對(duì)接，廢除舊管道，解決了主管漏水問(wèn)題。
5、在____及林園路正廳門(mén)口新增電子顯示屏，用來(lái)更新商場(chǎng)的促銷(xiāo)信息，使顧客一進(jìn)門(mén)口就能了解到商場(chǎng)所有促銷(xiāo)信息，方便了顧客購(gòu)物。及時(shí)修復(fù)樓內(nèi)電子監(jiān)控系統(tǒng)，改造超市收銀臺(tái)，防盜器。
三、在工作中節(jié)能降耗。
1、廣場(chǎng)的改造工程需要的費(fèi)用十分大，所以在施工過(guò)程中最注重節(jié)儉每一項(xiàng)費(fèi)用，在建筑材料、工人工資方面為減少公司的資金壓，領(lǐng)導(dǎo)親自與施工方協(xié)商，為公司節(jié)省了不少材料費(fèi)用。在施工過(guò)程中，拆卸下來(lái)的舊材料在新裝修時(shí)盡可能的全部利用，這也為公司節(jié)儉了不少材料費(fèi)用。
2、各商場(chǎng)及租賃區(qū)域的電費(fèi)結(jié)算中，電費(fèi)全年收回____萬(wàn)元，去年同期收回____萬(wàn)元，同比增加____萬(wàn)元，水費(fèi)全年收回____萬(wàn)元，租賃費(fèi)：____萬(wàn)元，廣告租賃費(fèi)：____萬(wàn)元，去年同期收回____萬(wàn)元，同比增加____萬(wàn)元，今年為企業(yè)共收回費(fèi)用共____萬(wàn)元，____萬(wàn)元，同比增加____萬(wàn)元。
四、在工作中要不斷的總結(jié)來(lái)完善自身的不足。
1、經(jīng)過(guò)這一年的緊張工作，發(fā)此刻工作中需要掌握的技能和知識(shí)越來(lái)越多，說(shuō)明社會(huì)在提高的同時(shí)我們自身的技能在退步，在老化，商場(chǎng)在與時(shí)俱進(jìn)的同時(shí)，今后我部要加強(qiáng)對(duì)員工的新技能與知識(shí)的培養(yǎng)，來(lái)完善自身的不足。
2、今年我部在土建、電氣、水系統(tǒng)設(shè)備方面的維修工作比較多，未能做到每周學(xué)習(xí)管理規(guī)范的要求，所以在工作中部分員工出現(xiàn)思想疲勞，對(duì)工作不認(rèn)真的態(tài)度，巡檢中帶有惰性，這是我們的工作不細(xì)致、服務(wù)不周到，是學(xué)習(xí)管理規(guī)范不到位給我們的教訓(xùn)，我們對(duì)該名員工進(jìn)行了批評(píng)指正，加強(qiáng)對(duì)崗位的學(xué)習(xí)。明年要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)管理規(guī)范的學(xué)習(xí)，改正員工的思想意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)人員及設(shè)備的管理，在對(duì)設(shè)備維修維護(hù)上要更加細(xì)致用心。
在的工作中，與去年相比工作力度加大了，積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)，但在對(duì)本部人員的管理還有不足之處，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和員工們的配合下，將克盡職守，努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的管理規(guī)范，加強(qiáng)員工思想道德教育，熟練掌握對(duì)設(shè)備的維修維護(hù)工作，保證各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
工程部年終工作總結(jié)格式篇十四
xx年即將過(guò)去，新的一年即將來(lái)臨，站在歲末年初，回顧這一年來(lái)的工作，感觸很多，在此向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事，匯報(bào)xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計(jì)劃。
一、xx年工作回顧。
（一）主要工作內(nèi)容：
10、協(xié)助落實(shí)在使用建筑的日常維護(hù)與整改工作；
11、負(fù)責(zé)臨水、臨電的使用及收費(fèi)管理工作；
（二）對(duì)以上工作內(nèi)容的總結(jié)。
二、體會(huì)。
（一）邊設(shè)計(jì)邊施工對(duì)工程的影響。
天隆三千海項(xiàng)目，定位高，啟動(dòng)快，目的是建國(guó)內(nèi)及國(guó)外的樓盤(pán)，搶先市場(chǎng)，在此情況下三千海項(xiàng)目過(guò)于急促地進(jìn)入了施工階段，實(shí)際建筑行業(yè)的策劃階段、初步設(shè)計(jì)階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、竣驗(yàn)階段的每一項(xiàng)都非常重要，特別是工程設(shè)計(jì)是指導(dǎo)工程實(shí)施的最重要的工程文件，而三千海項(xiàng)目就是在設(shè)計(jì)審核不夠慎密的情況下急促開(kāi)工，邊設(shè)計(jì)邊施工現(xiàn)象也由此產(chǎn)生，如從前期打樁就開(kāi)始出現(xiàn)變更，到后來(lái)的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設(shè)計(jì)圖紙版本較多，一再深化的項(xiàng)目很多，甚至許多是依據(jù)想象現(xiàn)場(chǎng)交底進(jìn)行施工，工程圖紙的重要指導(dǎo)性失去了很大作用，零星發(fā)生的項(xiàng)目很多，造成了設(shè)計(jì)與施工經(jīng)常性脫節(jié)，許多施工任務(wù)是在忙亂中交底落實(shí)，同時(shí)造成的差錯(cuò)也就多了，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的向前推進(jìn)影響較大，也給施工管理造成了很大難度。
（二）預(yù)算形式存在不足對(duì)施工管理的影響（定額人工）。
（三）計(jì)劃目標(biāo)。
（四）材料。
三、建設(shè)性意見(jiàn)。
（1）管理架構(gòu)體系的建立。
（2）管理人員配置、任務(wù)、職責(zé)。
（3）企業(yè)管理辦法（手冊(cè)）。
（4）對(duì)監(jiān)理單位的管理。
（5）對(duì)施工單位的管理。
工程部年終工作總結(jié)格式篇十五
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門(mén)同事的大力支持和協(xié)作下，經(jīng)我部與xxxx公司xxxx監(jiān)理部及xxxx項(xiàng)目部密切配合，較好的完成了xx年的工作。
在這一年中，工程部每位成員都能遵守xxxx公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，認(rèn)真工作，同事間相互協(xié)作，理論聯(lián)系實(shí)際解決施工中的各種問(wèn)題。
1、工程進(jìn)度完成情況。
xxxx新家園工程總計(jì)十一棟樓，由于各種原因xx年開(kāi)工建設(shè)五棟，至今年冬季xxxx、xxxx、xxxx、xxxx樓主體封頂，xxxx樓基礎(chǔ)完工，xxxx、xxxx樓基礎(chǔ)土方部分外運(yùn)完成，其它各樓均未開(kāi)工。
按總進(jìn)度計(jì)劃已開(kāi)工程均沒(méi)有達(dá)到要求，主要是施工隊(duì)伍不穩(wěn)定，資金落實(shí)不到位，有的沒(méi)有簽訂施工合同所致。
沒(méi)有開(kāi)工的工程主要受動(dòng)遷影響。但工程部的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)落實(shí)，只要條件允許即刻可以開(kāi)工建設(shè)。
2、前期手續(xù)辦理情況。
完成和基本完成xxxx和榮山兩項(xiàng)工程前期工作。
根據(jù)xxxx新家園工程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，為使動(dòng)遷戶(hù)按時(shí)回遷，公司決定一號(hào)地塊和二號(hào)地塊分別辦理前期的開(kāi)工手續(xù)，截止xx年4月15日前保質(zhì)保量辦結(jié)二號(hào)地塊手續(xù)，保證按時(shí)開(kāi)工。一號(hào)地塊各項(xiàng)申辦手續(xù)已申報(bào)到市建委待批，經(jīng)多次溝通基本通過(guò)，由于施工隊(duì)伍現(xiàn)在沒(méi)有落實(shí)，招投標(biāo)工作仍沒(méi)有進(jìn)行，為不影響明年工程正常施工，工程部將加速辦理開(kāi)工前各種手續(xù)。
組織并完成了榮山工程的規(guī)劃、建筑、環(huán)境設(shè)計(jì)方案競(jìng)賽，方案調(diào)整工作正在進(jìn)行，按計(jì)劃安排xx年12月20日可以完成，報(bào)市建委審定。
3、xxxx新家園附屬工程完成情況。
完成了73延長(zhǎng)米本鋼供熱公司余熱管改線(xiàn)工程，現(xiàn)已正常通水供暖。
對(duì)xxxx溝的改造工程，現(xiàn)已施工完毛石墻體240米(兩側(cè)總計(jì))。完成新增設(shè)1號(hào)、2號(hào)小橋工程圖紙的設(shè)計(jì)。1號(hào)小橋已施工完。
室外配套管線(xiàn)已完成給水、通訊管線(xiàn)設(shè)計(jì)，電力、供暖室外管線(xiàn)正在設(shè)計(jì)中，煤氣、排水在聯(lián)系中。
4、山新家園投資完成情況。
截止目前，經(jīng)工程部審批進(jìn)度款：xxxx、xxxx樓50萬(wàn)元，xxxx樓30萬(wàn)元，xxxx樓30萬(wàn)元，附屬工程16萬(wàn)元。
5、配合情況。
積極配合材料部，及時(shí)提供施工各階段材料用量，保證施工正常進(jìn)行，沒(méi)有發(fā)生因材料停工現(xiàn)象。
1、組織管理情況。
根據(jù)xxxx新家園工程特點(diǎn)，工程部要求進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的施工隊(duì)伍健全組織管理體系，明確管理目標(biāo)，對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資在施工過(guò)程中重點(diǎn)進(jìn)行控制。采取的辦法是健全的組織管理體系上墻，隨時(shí)接收各主部門(mén)的檢查。
建立施工現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)制度，每月15日、30日由監(jiān)理主持，召集各棟號(hào)項(xiàng)目經(jīng)理及施工負(fù)責(zé)人參加，對(duì)半個(gè)月內(nèi)工程施工中的情況進(jìn)行總結(jié)，提出意見(jiàn)要求及整改意見(jiàn)，由監(jiān)理形成會(huì)議紀(jì)要下發(fā)，在例會(huì)上還協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，解決施工中的矛盾，加強(qiáng)溝通，及時(shí)有效的控制好工程施工的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工。
2、質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制情況。
2.1、質(zhì)量控制。
圍繞公司最初確定省樣板工程的目標(biāo)，工程部及監(jiān)理部按專(zhuān)業(yè)做了責(zé)任分工，在主體施工階段，土建工程師負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)工程，水暖工程師負(fù)責(zé)預(yù)留位置準(zhǔn)確程度，電氣工程師負(fù)責(zé)管預(yù)埋工作。施工中嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行檢查、驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題限時(shí)整改，保證了工程質(zhì)量沒(méi)有出現(xiàn)重大問(wèn)題。
在開(kāi)工前審定監(jiān)理規(guī)劃和施工單位的施工組織設(shè)計(jì)，針對(duì)其中的不足部分提出改進(jìn)要求，協(xié)助其完善制定的措施，保證內(nèi)業(yè)指導(dǎo)外業(yè)工作。
在施工過(guò)程中，檢查各種措施的.落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并要求整改，充分發(fā)揮監(jiān)理的管理職能，按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)利與義務(wù)，監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理規(guī)劃要求進(jìn)行質(zhì)量管理。
材料是工程質(zhì)量形成好壞的關(guān)鍵，對(duì)本公司提供及施工單位自購(gòu)的材料嚴(yán)格進(jìn)行檢查，提出質(zhì)量意見(jiàn)，對(duì)不合格的材料要求材料人員退換，對(duì)有異議的停用進(jìn)行檢測(cè)，根據(jù)結(jié)果確定是否使用。電氣工程師對(duì)電氣配管材料提出異議，要求施工單位進(jìn)行復(fù)檢后決定是否使用。
過(guò)程驗(yàn)收階段，要求施工單位自檢、自查、自驗(yàn)，加強(qiáng)自身檢查驗(yàn)收，監(jiān)理單位實(shí)行巡檢、旁站、報(bào)驗(yàn)制度，加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量控制。工程部人員進(jìn)行不定期抽檢和平時(shí)檢查相結(jié)合方式進(jìn)行質(zhì)量控制，采取檢查監(jiān)理單位的監(jiān)理記錄，有時(shí)和監(jiān)理人員共同驗(yàn)收。對(duì)工程形成全過(guò)程質(zhì)量情況全面掌握。
2.2、進(jìn)度控制。
為了整個(gè)工程按計(jì)劃、有序進(jìn)行，xxxx新家園工程由工程部編制了總進(jìn)度計(jì)劃，明確了工作內(nèi)容、持續(xù)時(shí)間。實(shí)施前下發(fā)各施工單位及監(jiān)理單位，并要求施工單位根據(jù)總計(jì)劃要求提出相應(yīng)的詳細(xì)施工計(jì)劃，由監(jiān)理審查后并監(jiān)督實(shí)施。
在施工過(guò)程中，經(jīng)常進(jìn)行檢查是否按計(jì)劃實(shí)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行分析，采取有效措施排出，或者調(diào)整計(jì)劃，保證進(jìn)度計(jì)劃最終實(shí)現(xiàn)。
工程部審查施工單位經(jīng)監(jiān)理上報(bào)的月進(jìn)度報(bào)表，要求監(jiān)理工程師在工程施工中進(jìn)行監(jiān)督檢查進(jìn)度落實(shí)情況。在每月的監(jiān)理例會(huì)上，對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)展情況給予總結(jié)，提出解決辦法，要求施工單位采取各種手段落實(shí)，直至調(diào)整工期。
2.3、投資控制。
工程部對(duì)投資控制的主要內(nèi)容是審核施工預(yù)算量、處理現(xiàn)場(chǎng)變更和簽證。在施工過(guò)程中答復(fù)施工單位提出的問(wèn)題，主動(dòng)協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，預(yù)想可能發(fā)生的問(wèn)題，提出相應(yīng)對(duì)策，防止不必要的簽證發(fā)生。
及時(shí)做好已完工程記錄，對(duì)工程變更、現(xiàn)場(chǎng)情況、技術(shù)措施等均有完整手續(xù)。審核施工單位工程量月報(bào)表，比較實(shí)際量與上報(bào)量是否相符，對(duì)投資進(jìn)行控制。
對(duì)監(jiān)理工程師審查后的變更及簽證進(jìn)行核實(shí)，提出意見(jiàn)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批?，F(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé)人明示現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師，對(duì)施工單位提出的變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)簽證，要求監(jiān)理工程師在提出審查意見(jiàn)前必須與工程部現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員溝通并取得一致意見(jiàn)，經(jīng)總負(fù)責(zé)人同意，否則出現(xiàn)的一切可能結(jié)果由監(jiān)理部負(fù)責(zé)。任何變更及簽證要求以書(shū)面文字為依據(jù)。
3、安全與文明施工管理情況。
根據(jù)本工程安全文明管理目標(biāo)，由工程部、監(jiān)理、施工單位全員參與管理，在施工過(guò)程中貫徹執(zhí)行安全規(guī)程、生產(chǎn)條例。做到領(lǐng)導(dǎo)者不違章指揮，施工者不違章操作。監(jiān)理工程師做好安全控制，保證施工中無(wú)危險(xiǎn)、無(wú)事故、無(wú)人身傷亡及財(cái)產(chǎn)損失。
督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)去管理，保證施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)井然有序，文明安全，不擾民，環(huán)境衛(wèi)生等均符合要求。協(xié)調(diào)好內(nèi)部外部關(guān)系，為施工正常進(jìn)行創(chuàng)造良好環(huán)境。
一年來(lái)工程部人員，通過(guò)相互了解，每個(gè)人的業(yè)務(wù)水平、工作能力相互間比較熟悉。每個(gè)人都能夠承擔(dān)起本職工作，能夠利用平時(shí)和業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
由于預(yù)算水暖人員的不穩(wěn)定，給平時(shí)的工作帶來(lái)許多不便，如材料量的提出，施工單位報(bào)進(jìn)度計(jì)劃的審核，招投標(biāo)報(bào)價(jià)的審核等均無(wú)法正常進(jìn)行。
除xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx樓預(yù)算形成外，其他樓預(yù)算還沒(méi)有形成。
xxxx新家園工程經(jīng)過(guò)近一年的施工，通過(guò)平時(shí)不定期檢查和xx年11月11日、13日的綜合大檢查，及對(duì)前期辦理各種手續(xù)過(guò)程中經(jīng)驗(yàn)的積累，發(fā)現(xiàn)各方面有成功的經(jīng)驗(yàn)，也有失敗的教訓(xùn)，這里進(jìn)行總結(jié)，在明年的各項(xiàng)工作中加以借鑒。
1、在辦理手續(xù)前對(duì)所報(bào)項(xiàng)目要考慮詳細(xì)，盡量減少變動(dòng)，縮短中間環(huán)節(jié)辦理時(shí)間。如規(guī)劃方案審批，到大廳報(bào)件齊全否則退回。
2、施工單位選擇要經(jīng)過(guò)招投標(biāo)確定，選擇有實(shí)力施工企業(yè)，及時(shí)簽訂施工合同，明確工期、投資、質(zhì)量、安全等要求，為施工期間管理創(chuàng)造良好條件。xxxx工程由于多種原因，補(bǔ)充協(xié)議至今沒(méi)有簽署。今后開(kāi)發(fā)工程根據(jù)本身實(shí)力盡量進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)選擇施工單位。
3、監(jiān)理單位選擇經(jīng)過(guò)公開(kāi)競(jìng)標(biāo)方式確定，簽訂監(jiān)理合同，明確監(jiān)理責(zé)權(quán)利，在施工期間充分發(fā)揮監(jiān)理的作用，開(kāi)發(fā)單位進(jìn)行人員管理，這樣會(huì)減少開(kāi)發(fā)單位人員投入，調(diào)動(dòng)監(jiān)理人員積極性，管理好工程，否則追究監(jiān)理單位責(zé)任。xxxx監(jiān)理部從工程開(kāi)工至今監(jiān)理人員全部調(diào)整，工程部對(duì)其進(jìn)行罰款一次，但現(xiàn)在監(jiān)理人員素質(zhì)還很低。
4、現(xiàn)場(chǎng)管理人員要充分發(fā)揮監(jiān)理工程師的作用，加強(qiáng)中間環(huán)節(jié)的檢查和驗(yàn)收，敢于管理，保證分項(xiàng)工程質(zhì)量，這樣工程的整體質(zhì)量定會(huì)提高。
5、通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)各單位檔案整理不及時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)要求監(jiān)理人員加強(qiáng)檔案管理，隨工程進(jìn)度進(jìn)行檢查，嚴(yán)禁后補(bǔ)，為工程竣工從檔案方面打好基礎(chǔ)。由于監(jiān)理檢查不及時(shí)，施工檔案有后補(bǔ)現(xiàn)象。
6、加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)合作，和監(jiān)理人員嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，不合格材料及時(shí)提出，嚴(yán)禁用于工程。由于甲供材料較多，這方面更應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)。
7、增大獎(jiǎng)罰力度，對(duì)嚴(yán)重違規(guī)的施工單位給予重罰，對(duì)于各方面施工特好的施工單位給予重獎(jiǎng)。今年對(duì)于施工單位給予幾次罰款，對(duì)有的施工單位作用不大。
1、加強(qiáng)工程部?jī)?nèi)部管理，利用冬季加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，熟悉圖紙，為開(kāi)工做好準(zhǔn)備。爭(zhēng)取每天下午安排一小時(shí)學(xué)習(xí)。
2、希望公司配齊各專(zhuān)業(yè)人員，即土建預(yù)算員一名，水暖電預(yù)算員一名，水暖工程師一名，加強(qiáng)各專(zhuān)業(yè)人員溝通，形成合力，力爭(zhēng)達(dá)到人員穩(wěn)定。保證工程建設(shè)順利進(jìn)行。
3、榮山、xxxx工程全面發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理作用，除經(jīng)濟(jì)方面簽證外，其他方面交予監(jiān)理。工程部設(shè)現(xiàn)場(chǎng)總代表一名，負(fù)責(zé)管理人員。水電工程師負(fù)責(zé)榮山、xxxx兩工程。
4、現(xiàn)場(chǎng)管理落實(shí)責(zé)任，分工合作。加強(qiáng)監(jiān)理例會(huì)制度和中間驗(yàn)收環(huán)節(jié)檢查，及時(shí)核定進(jìn)度計(jì)劃報(bào)表，提出意見(jiàn)上報(bào)，建議及時(shí)撥款。
5、工程部各專(zhuān)業(yè)工程師及時(shí)整理收集資料，并督促檢查施工單位竣工資料整理情況，為具備竣工的工程竣工驗(yàn)收做好準(zhǔn)備。
6、與材料部門(mén)合作，由現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé)人及各專(zhuān)業(yè)工程師對(duì)材料提出建議，材料部門(mén)嚴(yán)格按圖紙要求采購(gòu)，平時(shí)多與各專(zhuān)業(yè)工程師溝通，不合格材料不用于工程。
7、希望明年以工程施工為主，根據(jù)資金情況，按進(jìn)度及時(shí)撥款，保證工程按時(shí)交工。
工程部年終工作總結(jié)格式篇十六
20xx年即將度過(guò)，我們充滿(mǎn)信心地又將迎來(lái)20xx年。在過(guò)去的一年中，是酒店提高全年?duì)I業(yè)收入及利潤(rùn)指標(biāo)完成得最為的一年。值此初夏之際，有一年必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的其他工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)七連冠。
1、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過(guò)調(diào)整銷(xiāo)售技術(shù)人員、拓寬銷(xiāo)售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等上述績(jī)效經(jīng)營(yíng)措施，增加了營(yíng)業(yè)收入。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過(guò)狠抓行政管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。
3、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)對(duì)全體員工大型的消防知識(shí)、安全知識(shí)培訓(xùn)，做到了日常的防火、防盜等等系列安保工作，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。
從即將過(guò)去的20xx年，我們整個(gè)酒店的收獲有很多，不管是好的方面還是在壞的方面，我們都必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取在新的一年中，能夠有充分的準(zhǔn)備去迎接新的強(qiáng)手。
從第一季度看來(lái)，酒店的市場(chǎng)空間較大，年其后有各個(gè)協(xié)議單位的動(dòng)員大會(huì)，以及全州性的工作計(jì)劃會(huì)議，在20xx年的第一季度有政府協(xié)議單位在我酒店舉行了大型的會(huì)議，這都是不同協(xié)議單位在第一季度進(jìn)行的全州性的會(huì)議，這些單位住宿的時(shí)間均為2—3天，住宿時(shí)間較長(zhǎng)，房間數(shù)量較多，用餐的就餐次數(shù)相對(duì)也就大量增加，他們的幾乎全部都是用的我們整個(gè)會(huì)議室，在這個(gè)方面，會(huì)議室的成本是最小的。你看到了這些協(xié)議單位的大型會(huì)議，我們就一定要做到不讓以往客戶(hù)流失，加大擺放的力度，提前就派專(zhuān)人每個(gè)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行拜訪(fǎng)。正因?yàn)樵诘谌径?，大型宴?huì)接待以及春節(jié)的團(tuán)拜會(huì)和大型宴會(huì)，提案我們非常完滿(mǎn)的完成了我們第一季度的計(jì)劃任務(wù)，為我們20xx年酒店總體工作的完成打下了一個(gè)已經(jīng)完成堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ)，為我們之后的提供支持工作提供了保證。
從第一季度來(lái)講，接待的餐飲宴會(huì)較多，很多新人都會(huì)選擇在元旦和春節(jié)前夕舉辦婚宴，再就是各個(gè)協(xié)議單位的春節(jié)團(tuán)拜會(huì)較多，這一塊是一個(gè)很大的整個(gè)市場(chǎng)，在接近年末時(shí)我們必須大力對(duì)各個(gè)協(xié)議單位進(jìn)行拜訪(fǎng)跟蹤，力保主要協(xié)議單位春節(jié)團(tuán)拜會(huì)不流失，以及拓展新的客戶(hù)買(mǎi)家到我們酒店進(jìn)行消費(fèi)。餐飲質(zhì)量在很大程度上影響了客戶(hù)回頭率，減少了酒店?duì)I收。
第一季度相對(duì)第一季度來(lái)說(shuō)，旅游事業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了勃勃商機(jī)，省級(jí)各種大型會(huì)議及商務(wù)公司會(huì)議等上均在我酒店舉行，飯店旅社作為省級(jí)定點(diǎn)接待酒店，先后接待了十家商務(wù)公司在我曾多次酒店舉行了多次會(huì)議，旅行社客人明細(xì)增多，增加了酒店的創(chuàng)收。
第三季度更是旅游大潮中第一季度達(dá)至了住房率的逐步提升，7、9、9三個(gè)月先同時(shí)，也在多方面培養(yǎng)自己銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)知識(shí)、溝通技巧、心理素質(zhì)以及禮儀禮貌幾代方面的知識(shí)，給客戶(hù)留下?tīng)N爛形象。
“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”這句話(huà)教會(huì)了我們很多的東西，尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀行銷(xiāo)模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。時(shí)常組織部門(mén)有關(guān)經(jīng)常人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的內(nèi)部信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為相關(guān)部門(mén)銷(xiāo)售工作提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息，以便制定整合營(yíng)銷(xiāo)決策和重大決策靈活的推銷(xiāo)方案。在酒店業(yè)飛速發(fā)展的今天，不能著力推進(jìn)于本地區(qū)的市場(chǎng)，要走出去，于旅行社外面的旅行社保持良好的合作親密關(guān)系，借著高速公路和鐵路工程鐵路的全線(xiàn)貫通贏(yíng)取更多來(lái)旅游的客戶(hù)，逐漸增加上門(mén)上門(mén)客人在酒店整體銷(xiāo)售目標(biāo)中的消費(fèi)比例。
前半年市場(chǎng)部將運(yùn)行機(jī)制配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制，制訂并完善20xx場(chǎng)拓展部任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，激發(fā)并調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日志，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)采集及建議，反饋給有關(guān)相關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理。
同時(shí)，在硬件設(shè)施設(shè)備上不用達(dá)到硬件酒店本身4星級(jí)要求的同時(shí)，要要與所有經(jīng)營(yíng)一起強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)，提高員工的整體素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，為客人提供特色提供服務(wù)（餐飲特色和服務(wù)特色以及酒店特色）、個(gè)性化服務(wù)、針對(duì)性服務(wù)、以及親情化服務(wù)。通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)達(dá)到真正意義技術(shù)水平上的星級(jí)水平，從而達(dá)到贏(yíng)的顧客占領(lǐng)市場(chǎng)開(kāi)拓市場(chǎng)新的資源，打造最新的品牌形象和營(yíng)造企業(yè)文化，占領(lǐng)市場(chǎng)的先前目的。
優(yōu)異成績(jī)的取得來(lái)之不易，這與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開(kāi)的，其中凝聚著我們?nèi)w員工無(wú)數(shù)的心血數(shù)不清和汗水。這一年來(lái)，我們走過(guò)的路很不平坦，我們一步一個(gè)腳印，六個(gè)月上一個(gè)新臺(tái)階，在大家的齊心協(xié)力的努力下，20xx年我們會(huì)創(chuàng)造輝煌的進(jìn)步。
工程部年終工作總結(jié)格式篇十七
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已過(guò)去，我在公司的試用期已到?；厥滓荒陙?lái)的工作，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
俗話(huà)說(shuō)隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里，通過(guò)對(duì)一定量客戶(hù)的`拜訪(fǎng)，回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我是一月份來(lái)到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門(mén)擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門(mén)，采購(gòu)部門(mén)，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。
認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在來(lái)年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，做好來(lái)年工作計(jì)劃，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
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