通過總結(jié)，我們可以反思自己的行為，找到解決問題的方法和改進(jìn)的方向。寫總結(jié)時，要注意情感的表達(dá)和積極的語氣。總結(jié)范文可以給我們提供一些思路和觀點(diǎn)，幫助我們更好地組織和編寫自己的總結(jié)。
制藥廠培訓(xùn)心得總結(jié)篇一
對于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了，x公司的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)們博文廣識、生動講解無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。
但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
通過這次學(xué)習(xí)我知道了公司的發(fā)展史，公司未來的發(fā)展前景，以及公司對我們的期望，并且也學(xué)到了好多工作中的工作方法技巧。
參觀深圳x原料倉庫時，看到倉儲優(yōu)良的設(shè)施，感受“安全、品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化、共同發(fā)展”的現(xiàn)代化經(jīng)營管理方針，我在心里贊嘆不已，也使我對公司的未來充滿信心，并且自己也有了努力的.方向，奮斗的目標(biāo)。
在觀看流水線操作人員操作機(jī)器設(shè)備的同時，現(xiàn)場管理人員向我們介紹了生藥加工的工藝流程以及生藥選別標(biāo)準(zhǔn)、方法;并參觀了原料庫房，認(rèn)識到正確儲存藥材的重要性。
從中我發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識很重要，但具體在工作中，積累的經(jīng)驗(yàn)也是很重要的。
因此在以后工作時，要善于觀察并多向有經(jīng)驗(yàn)的老師請教。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是生藥加工工藝、質(zhì)量現(xiàn)場監(jiān)控、生藥選別標(biāo)準(zhǔn)、方法以及5s等。
在培訓(xùn)會上生產(chǎn)部技術(shù)人員范樹杰，陳建奇等給我們講解了生藥生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，使我們更深一層了解了生藥生產(chǎn)過程中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量現(xiàn)場控制、成品抽查、生產(chǎn)過程的控制，明白了藥品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢驗(yàn)出來的。
因此，在以后的生產(chǎn)中我們一定要把質(zhì)量放在第一位。
在會上，生產(chǎn)部生產(chǎn)主管何海冬重點(diǎn)為我們作了5s知識介紹：
1、整理(區(qū)分要與不要的物品，保留要的物品，將不要的物品清除工作現(xiàn)場或處理掉。)。
2、整頓(將所需物品按規(guī)定定位定量擺放整齊，并加以明確標(biāo)示，使物品處于必要的時候馬上就能取出的狀態(tài)。)。
3、清掃(將工作場所及工作用的設(shè)備清掃干凈，保持工作場所亮麗。)。
4、清潔(將整理、整頓、清掃的做法制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，并能維持成果)。
5、素養(yǎng)(每天堅(jiān)持開展整理、整頓、清掃、清潔，并自覺的將此視為每日工作的一部分，養(yǎng)成習(xí)慣并自覺遵守規(guī)章制度。)。
還講了5s的作用：(質(zhì)量、成本、時效、安全)，學(xué)習(xí)了5s我認(rèn)為很重要，我要把5s傳給我們公司的每一位員工，并且要按5s標(biāo)準(zhǔn)去做。
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。
通過這10天可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，告訴我們工作主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己，最后，誠摯的感謝x公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員在工作中對我的幫助和關(guān)心，也感謝公司給我了這樣的機(jī)會，我將會在以后的工作中更加努力，愿所有x人前程似錦、心之所向。
制藥廠培訓(xùn)心得總結(jié)篇二
20xx年6月24日，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我來到深圳x藥業(yè)有限公司參加了為期10天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
非常感謝所有為我們的培訓(xùn)付出的各位領(lǐng)導(dǎo)，我很珍惜這來之不易的機(jī)會。
對于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了，x公司的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)們博文廣識、生動講解無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。
但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
通過這次學(xué)習(xí)我知道了公司的發(fā)展史，公司未來的發(fā)展前景，以及公司對我們的期望，并且也學(xué)到了好多工作中的工作方法技巧。
參觀深圳x原料倉庫時，看到倉儲優(yōu)良的設(shè)施，感受“安全、品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化、共同發(fā)展”的現(xiàn)代化經(jīng)營管理方針，我在心里贊嘆不已，也使我對公司的未來充滿信心，并且自己也有了努力的方向，奮斗的目標(biāo)。
在觀看流水線操作人員操作機(jī)器設(shè)備的同時，現(xiàn)場管理人員向我們介紹了生藥加工的工藝流程以及生藥選別標(biāo)準(zhǔn)、方法;并參觀了原料庫房，認(rèn)識到正確儲存藥材的重要性。
從中我發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識很重要，但具體在工作中，積累的經(jīng)驗(yàn)也是很重要的。
因此在以后工作時，要善于觀察并多向有經(jīng)驗(yàn)的老師請教。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是生藥加工工藝、質(zhì)量現(xiàn)場監(jiān)控、生藥選別標(biāo)準(zhǔn)、方法以及5s等。
在培訓(xùn)會上生產(chǎn)部技術(shù)人員范樹杰，陳建奇等給我們講解了生藥生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，使我們更深一層了解了生藥生產(chǎn)過程中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量現(xiàn)場控制、成品抽查、生產(chǎn)過程的控制，明白了藥品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢驗(yàn)出來的。
因此，在以后的生產(chǎn)中我們一定要把質(zhì)量放在第一位。
在會上，生產(chǎn)部生產(chǎn)主管何海冬重點(diǎn)為我們作了5s知識介紹：
1、整理(區(qū)分要與不要的.物品，保留要的物品，將不要的物品清除工作現(xiàn)場或處理掉。)。
2、整頓(將所需物品按規(guī)定定位定量擺放整齊，并加以明確標(biāo)示，使物品處于必要的時候馬上就能取出的狀態(tài)。)。
3、清掃(將工作場所及工作用的設(shè)備清掃干凈，保持工作場所亮麗。)。
4、清潔(將整理、整頓、清掃的做法制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，并能維持成果)。
5、素養(yǎng)(每天堅(jiān)持開展整理、整頓、清掃、清潔，并自覺的將此視為每日工作的一部分，養(yǎng)成習(xí)慣并自覺遵守規(guī)章制度。)。
還講了5s的作用：(質(zhì)量、成本、時效、安全)，學(xué)習(xí)了5s我認(rèn)為很重要，我要把5s傳給我們公司的每一位員工，并且要按5s標(biāo)準(zhǔn)去做。
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。
通過這10天可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，告訴我們工作主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己，最后，誠摯的感謝x公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員在工作中對我的幫助和關(guān)心，也感謝公司給我了這樣的機(jī)會，我將會在以后的工作中更加努力，愿所有人前程似錦、心之所向。
制藥廠培訓(xùn)心得總結(jié)篇三
制藥廠的培訓(xùn)結(jié)束了，你有什么樣的心得體會呢?看看下面為大家整理的制藥廠培訓(xùn)心得體會范文吧!制藥廠培訓(xùn)心得體會【1】20__年6月24日，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我來到深圳_藥業(yè)有限公司參加了為期10天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
非常感謝所有為我們的培訓(xùn)付出的各位領(lǐng)導(dǎo)，我很珍惜這來之不易的機(jī)會。
對于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了，_公司的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)們博文廣識、生動講解無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。
但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
通過這次學(xué)習(xí)我知道了公司的發(fā)展史，公司未來的發(fā)展前景，以及公司對我們的期望，并且也學(xué)到了好多工作中的工作方法技巧。
參觀深圳_原料倉庫時，看到倉儲優(yōu)良的設(shè)施，感受“安全、品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化、共同發(fā)展”的現(xiàn)代化經(jīng)營管理方針，我在心里贊嘆不已，也使我對公司的未來充滿信心，并且自己也有了努力的方向，奮斗的目標(biāo)。
在觀看流水線操作人員操作機(jī)器設(shè)備的同時，現(xiàn)場管理人員向我們介紹了生藥加工的工藝流程以及生藥選別標(biāo)準(zhǔn)、方法;并參觀了原料庫房，認(rèn)識到正確儲存藥材的重要性。
從中我發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識很重要，但具體在工作中，積累的經(jīng)驗(yàn)也是很重要的。
因此在以后工作時，要善于觀察并多向有經(jīng)驗(yàn)的老師請教。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是生藥加工工藝、質(zhì)量現(xiàn)場監(jiān)控、生藥選別標(biāo)準(zhǔn)、方法以及5s等。
在培訓(xùn)會上生產(chǎn)部技術(shù)人員范樹杰，陳建奇等給我們講解了生藥生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，使我們更深一層了解了生藥生產(chǎn)過程中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量現(xiàn)場控制、成品抽查、生產(chǎn)過程的控制，明白了藥品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢驗(yàn)出來的。
因此，在以后的生產(chǎn)中我們一定要把質(zhì)量放在第一位。
在會上，生產(chǎn)部生產(chǎn)主管何海冬重點(diǎn)為我們作了5s知識介紹：1、整理(區(qū)分要與不要的物品，保留要的物品，將不要的物品清除工作現(xiàn)場或處理掉。)。
2、整頓(將所需物品按規(guī)定定位定量擺放整齊，并加以明確標(biāo)示，使物品處于必要的時候馬上就能取出的狀態(tài)。)。
3、清掃(將工作場所及工作用的設(shè)備清掃干凈，保持工作場所亮麗。)。
4、清潔(將整理、整頓、清掃的做法制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，并能維持成果)。
5、素養(yǎng)(每天堅(jiān)持開展整理、整頓、清掃、清潔，并自覺的將此視為每日工作的一部分，養(yǎng)成習(xí)慣并自覺遵守規(guī)章制度。)。
還講了5s的作用：(質(zhì)量、成本、時效、安全)，學(xué)習(xí)了5s我認(rèn)為很重要，我要把5s傳給我們公司的每一位員工，并且要按5s標(biāo)準(zhǔn)去做。
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。
通過這10天可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，告訴我們工作主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己，最后，誠摯的感謝_公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員在工作中對我的幫助和關(guān)心，也感謝公司給我了這樣的機(jī)會，我將會在以后的工作中更加努力，愿所有_人前程似錦、心之所向。制藥廠培訓(xùn)心得體會【2】白云山制藥作為省內(nèi)家喻戶曉的名牌、國內(nèi)知名企業(yè)，我很榮幸成為了其中的一員。
滿懷著向往和熱情，我參加了白云山制藥總廠20__年新員工入職培訓(xùn)課程，短短的五天，給我的感觸卻是難忘而深刻的，結(jié)合白云山制藥的發(fā)展，我對個人的成長有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和理解。
周書記慷慨激昂的講話引領(lǐng)我走進(jìn)了白云山制藥跌宕起伏的發(fā)展歷程，與國內(nèi)眾多企業(yè)一樣，我廠也經(jīng)歷了由低到高，由高到低的發(fā)展史，所幸的是困難和失敗并沒有把我們打到，憑著白云山人的自強(qiáng)不息、勇于挑戰(zhàn)的精神，現(xiàn)在我廠又重新回歸到穩(wěn)健良性的發(fā)展當(dāng)中，并且在不斷地快速壯大中。
有了成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，我想白云山制藥這個企業(yè)會變得愈加的成熟和理性。
面對來之不易的成功，我感覺到了一份深深的歸屬感和責(zé)任感，俗話說“創(chuàng)業(yè)容易，守業(yè)難”，當(dāng)今醫(yī)藥市場既有機(jī)遇，又同時存在著風(fēng)險和挑戰(zhàn)，我廠就像是一艘在醫(yī)藥發(fā)展大潮中前進(jìn)的巨輪，而我們每一個員工就是掌舵者，我們與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，我們的行動決定了企業(yè)的明天，只有我們每個人做好自己的崗位，并積極地以主人公的身份參與其中，我們與企業(yè)才能共同到達(dá)成功的彼岸。
在關(guān)于職業(yè)生涯發(fā)展方面，前輩們以他們過來人的身份，給了我們相當(dāng)實(shí)用和中肯的指導(dǎo)，他們是多么的誠懇，多么地和藹可親，就像是對待他們的親人一樣，使我感受到了家的溫暖。
對于自己職業(yè)發(fā)展的思考，我聯(lián)想到了我們廠，現(xiàn)在我廠實(shí)現(xiàn)了逐年的增長，取得了令人可喜的成績，而這并不是終點(diǎn)，而僅僅是起點(diǎn);對于剛畢業(yè)的我們，也面臨這職場起跑的問題，不管我們以前在學(xué)校成績有多優(yōu)秀，組織能力有多強(qiáng)，人際關(guān)系有多好，沒有工作經(jīng)驗(yàn)的我們就像一張白紙，到了實(shí)際工作崗位一切都得從零做起，從現(xiàn)在做起，盡快實(shí)現(xiàn)從學(xué)員到職員的轉(zhuǎn)變，抓緊機(jī)遇，完善自我，認(rèn)真用心做好每一件事，“勿以善小而不為”，我們才能給自己的職業(yè)生涯描繪出絢麗多彩的藍(lán)圖，給企業(yè)交上一份滿意的答卷。
“加油!你是最棒的”、“要相信我們”，“放心交給我們吧，我們會幫你的”，旁人咋聽以為會是親人，或多年的好友間的對話，其實(shí)這些對話是出自于我們39位來自五湖四海新同事的口中，在野外拓展現(xiàn)場，經(jīng)?；厥幹@些鼓舞人心的話。
兩天的野外拓展是整個培訓(xùn)的高潮和精華部分，過程中出現(xiàn)了種.種考驗(yàn)我們的任務(wù)，但是同事們所表現(xiàn)出來的團(tuán)結(jié)合作、友愛互助，讓我感動;體現(xiàn)出來的勇敢和膽識，讓我佩服;迸發(fā)出來的青春與熱情，讓我振奮。
在這里沒有地域之分，沒有學(xué)歷之分，有的只是同一個目標(biāo)和同一個信仰，有的只是代表著白云山人的精神面貌，有的只是信任和默契。
還記得“穿越蜘蛛網(wǎng)”項(xiàng)目，同事們是如何小心翼翼地將我運(yùn)過網(wǎng)，雖然我內(nèi)心曾經(jīng)懷疑，曾經(jīng)顧慮，在穿越網(wǎng)的時刻，我是多么的緊張，但是一雙雙托運(yùn)我的雙手給了我堅(jiān)定的信心和充分的安全感，最終我明白了是強(qiáng)大的團(tuán)結(jié)力量使我們完成了看似不可能完成的任務(wù)，團(tuán)結(jié)協(xié)作正是工作中必不可少的素質(zhì)之一。
還記得靜夜中的心靈之旅，拍檔是如何信任我，雖然我們一句話也不能說，但是對方仍然放心地跟隨我的指引，走過一段段高高低低的不平路，雖然他幾次撞倒障礙物，令我有點(diǎn)內(nèi)疚，但他仍然笑一笑繼續(xù)向前走，在這里我收獲到了信任。
白云山在眾多應(yīng)聘者中選擇了我，我也選擇了白云山，代表著我們之間的信任，我會努力使白云山和自己的選擇都沒有錯。
還記得在8米高空中的飛躍，我們是如何突破自我，挑戰(zhàn)極限，走在不平穩(wěn)的木板上，底下是令人眩暈的高度，前面是不可逾越的距離，在日常生活我們還不是經(jīng)常會遇到此情此境。
在困難面前我們膽怯，我們驚慌，甚至我們放棄，但是其實(shí)很多時候都是我們給自己設(shè)的坎，只要堅(jiān)定信念，勇敢面對，端正態(tài)度，積極解決，任何問題都能迎刃而解。
在縱身一躍后，我收獲的是勇氣和堅(jiān)強(qiáng)的心態(tài)。
在之前的一個月實(shí)習(xí)中我了解到了自己以后工作崗位的職責(zé)，在這次入職培訓(xùn)中我收獲了工作中一些必要的素質(zhì)和精神，在往后的輪崗中我將感受到一線實(shí)操部分的流程和鍛煉自己的工作能力，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“白云山高，珠江水長”，白云山制藥以其海納百川的胸懷和排山倒海的氣勢向醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)先水平進(jìn)軍，我懷揣著年輕夢想在這艘巨輪中起航，揚(yáng)起了我展翅職場的帆，我相信隨著巨輪的前進(jìn)，我也會邁進(jìn)一個嶄新而美好的里程，創(chuàng)造出屬于自己事業(yè)的輝煌。
制藥廠培訓(xùn)心得總結(jié)篇四
[主要原料](每100千克投料量)。
[處方分析]。
1.山楂粉：山楂，又叫“山里紅”、“胭脂果”，它具有很高的營養(yǎng)和藥用價值。營養(yǎng)功效：山楂片含多種維生素、酒石酸、檸檬酸、山楂酸、蘋果酸等，還含有黃銅類、內(nèi)酯、糖類、蛋白質(zhì)、脂肪和鈣、磷、鐵等礦物質(zhì)，所含的解脂酶能促進(jìn)脂肪類食物的消化。促進(jìn)胃液分泌和增加胃內(nèi)酶素等功能。山楂中含有山萜類及黃銅類等藥物成分，具有顯著的擴(kuò)張血管及降壓作用，有增強(qiáng)心肌、抗心律不齊、調(diào)節(jié)血脂及膽固醇含量的功能。[功用主治]開胃消食、化滯消積、活血散瘀、化痰行氣。用于肉食滯積、癥瘕積聚、腹脹痞滿、瘀阻腹痛、痰飲、泄瀉、腸風(fēng)下血等。
2.聚葡萄糖：聚葡萄糖(polyde_trose)是水溶性膳食纖維的別名。白色或類白色固體顆粒，易溶于水，溶解度70%，10%水溶液的ph值為2.5-7.0，無特殊味，是一種具有保健功能性的食品組分，可以補(bǔ)充人體所需的水溶性膳食纖維。進(jìn)入人體消化系統(tǒng)后，產(chǎn)生特殊的生理代謝功能，從而防治便秘，脂肪沉積。
4.玉米纖維：玉米膳食纖維能降低人體對膽固醇吸收，排除血管硬化誘因，還可以改善末梢組織對胰島素的感受性，降低對胰島素的要求，從而達(dá)到調(diào)節(jié)糖尿病患者的血糖水平。吸水后體積變大，人食用后易引起飽腹感同時減少對食物其他成分的吸收，起到預(yù)肥胖的作用。所以玉米膳食纖維為人體健康所必需，被稱為“人體第七營養(yǎng)素”。
5.明膠：主要用做黏合劑。
6.硬脂酸鎂：硬脂酸鎂主要用于藥片的潤滑脫模劑。
7.滑石粉：潤滑劑。
(1)片劑的外觀：應(yīng)干燥，顆粒均勻，色澤一致，無吸潮、軟化、結(jié)塊、潮解等現(xiàn)象。
(2)硬度與脆碎度：脆碎度0.8%。
(3)含量均勻度：指同一批片劑片與片之間藥物含量的差異程度。取10片進(jìn)行測定。
(4)片重差異：取藥20片，測定，超出重量差異限度的藥片不得多于2片，并不得有一片超出限度1倍。對規(guī)定檢查含量均勻度的片劑，可不進(jìn)行重量差異的檢查。
(5)崩解時限：普通壓制片15分鐘。
(6)溶出度。
三種方法：第一法(轉(zhuǎn)籃法)、第二法(槳法)和第三法(小杯法)。
(7)衛(wèi)生學(xué)檢查。
中藥或化學(xué)藥物的片劑，不得檢出大腸桿菌、致病菌、活螨及螨卵;雜菌每克不得超過1000個;真菌每克不得超過100個。
制藥廠培訓(xùn)心得總結(jié)篇五
看完《培訓(xùn)師》(郭城老師著)一書，感受很深。那么做培訓(xùn)有什么好處呢?僅僅是可以鍛煉你的口頭表達(dá)能力，組織實(shí)施布控能力?不，還有你的人際關(guān)系，心智提升等等。培訓(xùn)這點(diǎn)事，看起來很小，就是教人以理，授人以漁，但把自己修煉成一個培訓(xùn)大家的過程就是一個不斷豐富自己人生的過程。
作者以主人公成長閱歷為主線，生動、有趣，引人入勝，環(huán)環(huán)相扣敘述小說中主人公的親身經(jīng)歷。他從一個失意的海歸，到一個膽怯的產(chǎn)品講解員，再到項(xiàng)目經(jīng)理，再到集團(tuán)受人歡迎的資深內(nèi)訓(xùn)師，直到最后走出公司，成為自由職業(yè)講師。其中對于培訓(xùn)講授過程中的明線、暗線、輔線之說;對于培訓(xùn)師開場的“abc法則”，即attention,benefit和connection;還有“培訓(xùn)互動十大補(bǔ)丸”等，讓我受益匪淺。
本書從培訓(xùn)的角度看，里面穿插不少培訓(xùn)專業(yè)的東西，包括培訓(xùn)師的培訓(xùn)、培訓(xùn)形式內(nèi)容的有機(jī)結(jié)合等，結(jié)合自己的親身經(jīng)歷、事例來剖析和引導(dǎo)，從咨詢機(jī)構(gòu)、企業(yè)客戶學(xué)員、培訓(xùn)主管、獨(dú)立培訓(xùn)師等，讓大家有所收益。從職場競爭的角度看，是辦公室政治，有人的地方就有政治，關(guān)鍵是我們怎么去把握，去堅(jiān)持自己的做人做事原則，能妥善處理上級、下級、平級關(guān)系，能更好的適應(yīng)環(huán)境。從商戰(zhàn)的角度看，商戰(zhàn)是殘酷的，如何能做好客戶服務(wù)而不觸犯“商業(yè)游戲規(guī)則”，在原則的基礎(chǔ)上能拿到訂單，值得我們?nèi)ニ伎?。從對待感情和人生觀的角度，生命最重要的除了錢之外我們還有如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，做自己能做、喜歡做、又能做好的事，有限的時間內(nèi)有所成就，在于我們的價值觀和選擇。
最為重要的是，我們對職業(yè)的選擇和對人生的反思，書中對于職場與人生有這樣的描述：“有些人說走就走了，甚至連打個招呼都來不及。人生真的好短暫，來到這世上，謀一份稻梁職業(yè)，建一個安逸小家，是大多數(shù)人的想法。來得及而又能立德、立功、立言的有幾何?平庸與否的界定，更多的來自個人認(rèn)識和感覺。只要無悔，已然無憾”。在這個功利的社會，處處都以金錢來衡量成敗高低，能以內(nèi)心喜悅作為生命的追求的人少之又少。在老師同學(xué)的眼里，畢業(yè)拿高薪的才是優(yōu)秀的;在親人眼里，衣錦還鄉(xiāng)的才是光榮的;在女孩子眼里，有車有房的才是值得托付終身的!就這樣的現(xiàn)實(shí)下，太多的人失去了自我，被金錢名利奴役。真的是這樣嗎?我成就一個人的絕對不是金錢名利，而是經(jīng)歷過后對于經(jīng)歷的反思與總結(jié)，改進(jìn)與提升，只有把經(jīng)歷變成經(jīng)驗(yàn)而后提煉成智慧，這樣的人生才是成就!
感謝這本小說，寫出了我的心聲，或許這也是我看這本書的最大收獲所在，那就是我經(jīng)歷了很多，但卻沒有真正的把經(jīng)歷在大腦里發(fā)酵成為人生的智慧。因?yàn)椴粔蛑腔郏瑥亩蛯?dǎo)致了我過往某段時間對于自己的人生的困惑與苦惱!我想，我會更加智慧的去生活，去工作，去權(quán)衡，去選擇。
制藥廠培訓(xùn)心得總結(jié)篇六
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼2014年即將結(jié)束，迎來的是2014年新的開始，在這期間回顧2014年1—11月份的工作，主要有以下幾條：
一、倉管員的工作
2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正。
三、配合gmp的認(rèn)證
1、配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;
3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
各位員工、各位代表：
今天，我很高興站在這里向大家述職，以接受大家的監(jiān)督，促進(jìn)我進(jìn)步。
我作為xx制藥廠一名員工，在過去的一年里，認(rèn)真履責(zé)，積極工作;帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)：
崗位責(zé)任概述：
1.按生產(chǎn)計(jì)劃和工藝技術(shù)文件，科學(xué)、合理地組織生產(chǎn)，及時解決生產(chǎn)中突出問題;
2.加強(qiáng)班組管理，以班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容為重點(diǎn)，建立、健全班組各項(xiàng)管理制度，不斷提高班組向gmp管理制度靠近.
3.組織班組按照車間的統(tǒng)一部署 聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的指令生產(chǎn).
5.搞好勞動競賽，積極開展比、學(xué)、趕、幫、超活動;
6.做好思想政治工作，教育職工堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵守社會公德和職業(yè)道德;
2014年主要工作敘述:
在x年的時間里，xx制藥廠以突破了一個億的產(chǎn)量.我們xx班努力適應(yīng)改革和參與改革，以安”全第一，質(zhì)量第一”為工作主線，在車間領(lǐng)導(dǎo)的.正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，在全班員工緊密團(tuán)結(jié)和奮斗下，以“規(guī)范、高效、更好”為追求目標(biāo)，以人本管理為突破口，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識，大力推動班組基礎(chǔ)管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);并能積極有序地開展各項(xiàng)工作，班組建設(shè)也得到提高?，F(xiàn)將一年來主要工作述職：
一：建立了一套符合我們班生產(chǎn)運(yùn)行的新線運(yùn)行模式
在生產(chǎn)過程當(dāng)中.有許許多多需要我們思考的問題，如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù)，需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù);再加上“三定”工作的有效開展，使員工們的危機(jī)感進(jìn)一步增強(qiáng)，進(jìn)一步提高各方面知識已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前，必須選擇一套較為符合新線的運(yùn)行模式，來適應(yīng)我班的經(jīng)營活動，以便提高班組的各項(xiàng)工作?？偨Y(jié)出一套較為適合我班的運(yùn)行模式。
二：建立了新線設(shè)備保養(yǎng)制度.
“產(chǎn)品質(zhì)量的體現(xiàn)在現(xiàn)場”，我們車間一向注重車間形象，搞好現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分，也是產(chǎn)品質(zhì)量得以保證的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是今年工作的重點(diǎn)。班組根據(jù)實(shí)際情況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場管理。
三：嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令，認(rèn)真組織生產(chǎn)
一個企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行，取決于生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度，我們生產(chǎn)班堅(jiān)決服從生產(chǎn)調(diào)度指令，為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。首先，在實(shí)際生產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作，能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項(xiàng)工作，并且能有效運(yùn)用人力資源進(jìn)行合理安排，認(rèn)真組織生產(chǎn)，今年同期生產(chǎn)產(chǎn)量比去年增長百分之十以上;其次，班組為提高班組員工的綜合素質(zhì)，逐步將員工崗位進(jìn)行輪換，讓他們有機(jī)會接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機(jī)會，使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
四：確?！癵mp質(zhì)量保證體系”在本班正常運(yùn)行，進(jìn)一步嚴(yán)格工藝管理，抓好過程控制，并杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
我們班組始終緊緊圍饒gmp質(zhì)量保證體系的運(yùn)行，因面臨技改工程后不久，設(shè)備的各項(xiàng)工藝指標(biāo)的控制有很大難度，班組在車間及工藝員的正確指導(dǎo)下，通過不斷的探索、不斷調(diào)整，逐步將每個工序的各項(xiàng)指標(biāo)控制在工藝要求范圍之內(nèi)，再加上不斷對員工進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，很快從過渡期成長到成熟期。在實(shí)際生產(chǎn)過程中，我們主要通過員工的相互配合來控制產(chǎn)品質(zhì)量，前后工序相互監(jiān)督、相互驗(yàn)證，使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好的控制.
五：強(qiáng)化班組管理，搞好班組文化建設(shè)，提升班組凝聚力。
今年因?yàn)楦黜?xiàng)還需努力規(guī)范,沒有過多的時間來搞班組活動，但我們知道班組凝聚力是一個團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵，所以我們組織了幾次生產(chǎn)管理與質(zhì)量管理的培訓(xùn).使班組成員之間多了解點(diǎn).關(guān)鍵是使大家感覺到一種自重感，對以后的工作有很大幫助。其次，班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過渡，班組將很多工作讓班委來完成，讓班委們既感到壓力又感到他們對于班組的重要性，使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合，班組已經(jīng)成為一個完整的整體，大家處于這個整體之中，相互配合、相互理解，為將來的工作打下了基礎(chǔ)。
六：作好政治思想工作和職業(yè)道德教育。
掌握現(xiàn)代員工的人格、思想和工作動機(jī)等因素是有效組織生產(chǎn)的關(guān)鍵，但這也是資源中最不定的因素，它可能隨時發(fā)生改變，我的具體做法是：首先，通過和員工的接觸，了解他們的需求，在班組盡量滿足他們的需求;其次，通過班會的形式對他們進(jìn)行政治思想教育和職業(yè)道德教育，讓他們認(rèn)識到工作的重要性和必要性。最后，我們主要通過素質(zhì)教育讓他們的實(shí)際操作水平能得到一定提高，并且教會實(shí)際工作技巧，能更好地運(yùn)用在實(shí)際中。
總之，這一年通過全班員工的共同努力，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來之不易，但我們也清醒認(rèn)識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠(yuǎn)，我們一定與時俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心，扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作，為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我們相信在我們大家的共同努力下，百祥的明天會更加美好。
謝謝大家!。
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制藥廠培訓(xùn)心得總結(jié)篇七
做為一我培訓(xùn)師，我認(rèn)為一個好的培訓(xùn)首先是課程內(nèi)容要好，讓人可以學(xué)到真東西。其次是講師可以把課程講的深入淺出，通俗易懂。毛主席是一位杰出的軍事家，他在領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)民反抗壓迫，抗日打老蔣的時候?qū)⒆约旱囊恍┳鲬?zhàn)思想編成對聯(lián)，例如大家熟知的“敵進(jìn)我退，敵駐我擾，敵疲我打，敵退我追，游擊戰(zhàn)里操勝算;大步進(jìn)退，誘敵深入，集中兵力，各個擊破，運(yùn)動戰(zhàn)中殲戰(zhàn)人。通俗易懂，簡單好記，適應(yīng)當(dāng)時很多農(nóng)民戰(zhàn)士文化水平不高的情況。這很簡單的兩句話就高度概括了作戰(zhàn)的主方針。
有一個經(jīng)典的培訓(xùn)故事是這樣的，a和b是朋友，有一天a對b說：我恨這個公司，我不想在這個公司干了，b說：對，但是你現(xiàn)在離開不是時候，你現(xiàn)在離開，公司損失不大，你應(yīng)該從現(xiàn)在開始勤奮工作，掌握公司的技術(shù)和客戶資源，到那時再離開，給公司來個措手不及!a覺得b說的有道理，在接下來的半年里，a努力工作，不再有任何抱怨，甚至認(rèn)為額外的工作和加班都是自己學(xué)習(xí)的好機(jī)會，半年后他掌握了技術(shù)還有一定的客戶量。
這時b對a說：你現(xiàn)在可以離開公司了，a回答;我不打算離開了，我現(xiàn)在已經(jīng)是總經(jīng)理助理了，而且董市長找我談過話，認(rèn)為我這半年的表現(xiàn)非常出色，如果我繼續(xù)這樣勤奮，幾年后甚至?xí)紤]給我公司的股份!
我自己就是一個虔誠的基督教信徒，我信仰上帝，我每天晚上會做禱告，檢查我今天一天的行為。我在時間允許的時候會去教堂做禮拜。會傳福音。我們?nèi)ソ烫米龆Y拜的時候會非常遵守秩序。沒有人強(qiáng)迫我們這么做，世界上有20億信徒，而且基督教存在了多年，經(jīng)久不衰!為什么!因?yàn)槲覀兿嘈派系鄣脑捠钦胬?，我們從?nèi)心深處接受，而且我們是真正的發(fā)自內(nèi)心的愿意去做上帝讓我們?nèi)プ龅氖虑?
小故事里的a也是一樣的，b的幾句簡單平時的話可以說走進(jìn)了a的內(nèi)心深處，使他發(fā)自內(nèi)心的接受和信奉，所以不用別人監(jiān)督，不用別人考核,a真正做到了自動自發(fā)!結(jié)果就是a工作努力了，同時a的努力工作給公司帶來了效益，公司也開始重用a，進(jìn)入一個良性循環(huán)!
我認(rèn)為一個好的培訓(xùn)師要做到這一點(diǎn)才是一個稱職的培訓(xùn)師。不是你的講課多么激情就是好的培訓(xùn)師，不是你的講課多少流利就是好的培訓(xùn)師，不是你的.語言多么花俏，你的ppt多么精彩就是好的培訓(xùn)師，不是你曾經(jīng)做過多少次培訓(xùn)就是好的培訓(xùn)師，而是你的課程是不是真正的走進(jìn)的了學(xué)員的內(nèi)心深處，得到他們的認(rèn)可。
做到這一點(diǎn)首先是課程內(nèi)容的價值。課程內(nèi)容價值高，是真知良言。我不喜歡有些培訓(xùn)師動不動就滿嘴的英語，專業(yè)術(shù)語，沒講之前先說自己這個頭銜那個頭銜，去過這，到過那，和什么大人物認(rèn)識，還沒聽你課呢先讓你給震住了。
我認(rèn)為越是這樣越說明你的知識掌握的不深入。有的培訓(xùn)內(nèi)容本來應(yīng)該通俗化，反而弄得很復(fù)雜，真正的大師是能夠把復(fù)雜的東西簡單化，只有那些一瓶子不滿半瓶子逛蕩的人才會把簡單的東西復(fù)雜化，甚至把復(fù)雜的東西更復(fù)雜化!以此來顯示自己的厲害!
制藥廠培訓(xùn)心得總結(jié)篇八
通過這次實(shí)踐，我們發(fā)現(xiàn)，畢業(yè)的大學(xué)生與合格的企業(yè)員工相差甚遠(yuǎn)。且不談技術(shù)上從理論到現(xiàn)實(shí)的差別，或者是與人的交往能力的差距，光是大學(xué)生需要進(jìn)行的角色轉(zhuǎn)變就已經(jīng)相當(dāng)大了。
從學(xué)校走向社會，從教室走向工作崗位，由學(xué)生變成員工，無論生活方式，還是生活環(huán)境;無論是思維方式，還是思考方法，都要發(fā)生很大的變化才能更好的適應(yīng)企業(yè)。在實(shí)踐過程中，我們通過和員工的交談，再加上伏女士的點(diǎn)撥，以及各自的觀察，總結(jié)出了下面幾條。要想成功的從學(xué)生變?yōu)閱T工，至少要做到以下幾點(diǎn)：
第一，由“是什么”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白鍪裁础?/p>
校園里的學(xué)生更喜歡探究了解事物的本質(zhì)，非要弄出一番道理才知足;但企業(yè)里更注重的是以實(shí)踐為前提，可行性與成本效益一旦作出合理評估，即可采取行動。換句話說，校園型思考喜歡冠以抽象的概念，而企業(yè)工作者更側(cè)重做什么，從何時做，何處做，并如何達(dá)到最佳效果。一句話：學(xué)生喜歡抽象具體，但員工需要具體抽象。
第二，由“別人提出問題”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白约喊l(fā)現(xiàn)問題”
作為一個學(xué)生，等待老師出題目是再正常不過的了，被動的應(yīng)付考試導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生一種制約式的處世觀。然而，來到職場之后，我們必須以主動積極地態(tài)度，不斷地尋找自我突破，不斷尋找問題，思考問題，解決問題，才能自我成長、脫穎而出。一句話：學(xué)生習(xí)慣被動應(yīng)付，但員工需要主動探求。
第三，由“一個人獨(dú)立解決”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蠹夜餐鉀Q”
在學(xué)生時代，大家都被教育要獨(dú)立完成作業(yè)、要獨(dú)立參加考試。但是在企業(yè)里則不是這樣，員工們碰到的問題都是錯綜復(fù)雜，涉及多方面的，單憑個人的主張見解，恐怕是找不到問題所在的，更擬定不出合理的對策。所以，需要集思廣益，結(jié)合各個專業(yè)的特色，共同合作。一句話：學(xué)生善于獨(dú)立奮戰(zhàn)，但員工需要協(xié)同作戰(zhàn)。
第四，由“為自己”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀榇蠹摇?/p>
校園里的學(xué)生都深信，只要自己努力學(xué)習(xí)，就可以換來好成績從而換來身邊老師同學(xué)的尊重。所以學(xué)生的學(xué)習(xí)都是以自我為中心。但企業(yè)的工作是一個整體，是需要各個環(huán)節(jié)共同努力才能做好的。團(tuán)隊(duì)中每一個人都要扮演一定角色，必須互相協(xié)作支持，才能產(chǎn)生成效。也就是說，我們要追求的不是個人利益最大化，而是集體利益最大化。一句話：學(xué)生總是自私自利，但員工需要無私為工。
第五，由“注重智商開發(fā)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白⒅厍樯涕_發(fā)”
校園里智商高的學(xué)生，不論他的情商如何。
似乎總是可以擁有好成績從而進(jìn)入好大學(xué)。但是在企業(yè)中智商固然重要但情商高的人才能夠控制好自己的情緒、能夠自我激勵、能夠正確對待自己能夠客觀看待同事能夠適應(yīng)各種環(huán)境能夠正確處理各種關(guān)系。所以這類人才能夠更好的完成工作。一句話：學(xué)生習(xí)慣純腦勞動但員工需要全面發(fā)展。
所以，總的來說，學(xué)生從學(xué)校到工作崗位真的需要很大程度上的改變。而這次社會實(shí)踐，才讓我們熟悉到了這一點(diǎn)：大學(xué)生在思想上、心理上、學(xué)業(yè)上往往不夠成熟，但由于多方面原因，大學(xué)生們經(jīng)常以我為中心，自我感覺良好，常有“天生我才必有用”的豪氣?？蓪?shí)際上，很大一部分大學(xué)生的素質(zhì)與真正意義上的成才有著極大的差距。
制藥廠培訓(xùn)心得總結(jié)篇九
時間是箭，去來迅疾，一段時間的工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時間的工作，理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，是時候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的企業(yè)培訓(xùn)師個人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
作為一名企業(yè)培訓(xùn)師，從事管理培訓(xùn)工作時至近日已有5個年頭。這些年來關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒有斷過，主流觀點(diǎn)是培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)不在于課堂，而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個人認(rèn)為這個觀點(diǎn)對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人終于將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè)，培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)其實(shí)是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已，培訓(xùn)前的需求分析、目標(biāo)設(shè)定和項(xiàng)目設(shè)定更關(guān)鍵。
如果在企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)施前沒有進(jìn)行必要的需求分析和目標(biāo)設(shè)定，那就不用在談所謂的培訓(xùn)效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標(biāo)的培訓(xùn)項(xiàng)目，培訓(xùn)的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人針對這些項(xiàng)目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化，可以說都是些徒勞無功的工作。
大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目標(biāo)模糊，導(dǎo)致事倍功半。培訓(xùn)要見效果，應(yīng)吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗(yàn)：首先明確并分析清晰目標(biāo)。想要達(dá)成“培訓(xùn)見實(shí)效”的目標(biāo)，更需要從培訓(xùn)之前入手。從某種方面而言，培訓(xùn)的而言，培訓(xùn)的有效性在設(shè)計(jì)階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織經(jīng)驗(yàn)非常豐富的公司合作中，同樣發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待，再加上某些方面的考慮，選擇機(jī)構(gòu)的講師和課程，就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓(xùn)能夠創(chuàng)造效果，就必須把培訓(xùn)前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來，而且在兩端投入更多的資源和精力。
制藥廠培訓(xùn)心得總結(jié)篇十
通過這次實(shí)踐，我們發(fā)現(xiàn)，畢業(yè)的大學(xué)生與合格的企業(yè)員工相差甚遠(yuǎn)。且不談技術(shù)上從理論到現(xiàn)實(shí)的差別，或者是與人的交往能力的差距，光是大學(xué)生需要進(jìn)行的角色轉(zhuǎn)變就已經(jīng)相當(dāng)大了。
從學(xué)校走向社會，從教室走向工作崗位，由學(xué)生變成員工，無論生活方式，還是生活環(huán)境;無論是思維方式，還是思考方法，都要發(fā)生很大的變化才能更好的適應(yīng)企業(yè)。在實(shí)踐過程中，我們通過和員工的交談，再加上伏女士的點(diǎn)撥，以及各自的觀察，總結(jié)出了下面幾條。要想成功的從學(xué)生變?yōu)閱T工，至少要做到以下幾點(diǎn)：
第一，由“是什么”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白鍪裁础?/p>
校園里的學(xué)生更喜歡探究了解事物的本質(zhì)，非要弄出一番道理才知足;但企業(yè)里更注重的是以實(shí)踐為前提，可行性與成本效益一旦作出合理評估，即可采取行動。換句話說，校園型思考喜歡冠以抽象的概念，而企業(yè)工作者更側(cè)重做什么，從何時做，何處做，并如何達(dá)到最佳效果。一句話：學(xué)生喜歡抽象具體，但員工需要具體抽象。
第二，由“別人提出問題”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白约喊l(fā)現(xiàn)問題”
作為一個學(xué)生，等待老師出題目是再正常不過的了，被動的應(yīng)付考試導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生一種制約式的處世觀。然而，來到職場之后，我們必須以主動積極地態(tài)度，不斷地尋找自我突破，不斷尋找問題，思考問題，解決問題，才能自我成長、脫穎而出。一句話：學(xué)生習(xí)慣被動應(yīng)付，但員工需要主動探求。
第三，由“一個人獨(dú)立解決”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蠹夜餐鉀Q”
在學(xué)生時代，大家都被教育要獨(dú)立完成作業(yè)、要獨(dú)立參加考試。但是在企業(yè)里則不是這樣，員工們碰到的問題都是錯綜復(fù)雜，涉及多方面的，單憑個人的主張見解，恐怕是找不到問題所在的，更擬定不出合理的對策。所以，需要集思廣益，結(jié)合各個專業(yè)的特色，共同合作。一句話：學(xué)生善于獨(dú)立奮戰(zhàn)，但員工需要協(xié)同作戰(zhàn)。
第四，由“為自己”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀榇蠹摇?/p>
校園里的學(xué)生都深信，只要自己努力學(xué)習(xí)，就可以換來好成績從而換來身邊老師同學(xué)的尊重。所以學(xué)生的學(xué)習(xí)都是以自我為中心。但企業(yè)的工作是一個整體，是需要各個環(huán)節(jié)共同努力才能做好的`。團(tuán)隊(duì)中每一個人都要扮演一定角色，必須互相協(xié)作支持，才能產(chǎn)生成效。也就是說，我們要追求的不是個人利益最大化，而是集體利益最大化。一句話：學(xué)生總是自私自利，但員工需要無私為工。
第五，由“注重智商開發(fā)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白⒅厍樯涕_發(fā)”
校園里智商高的學(xué)生，不論他的情商如何。
似乎總是可以擁有好成績從而進(jìn)入好大學(xué)。但是在企業(yè)中智商固然重要但情商高的人才能夠控制好自己的情緒、能夠自我激勵、能夠正確對待自己能夠客觀看待同事能夠適應(yīng)各種環(huán)境能夠正確處理各種關(guān)系。所以這類人才能夠更好的完成工作。一句話：學(xué)生習(xí)慣純腦勞動但員工需要全面發(fā)展。
所以，總的來說，學(xué)生從學(xué)校到工作崗位真的需要很大程度上的改變。而這次社會實(shí)踐，才讓我們熟悉到了這一點(diǎn)：大學(xué)生在思想上、心理上、學(xué)業(yè)上往往不夠成熟，但由于多方面原因，大學(xué)生們經(jīng)常以我為中心，自我感覺良好，常有“天生我材必有用”的豪氣。可實(shí)際上，很大一部分大學(xué)生的素質(zhì)與真正意義上的成才有著極大的差距。
制藥廠培訓(xùn)心得總結(jié)篇十一
白云山制藥作為省內(nèi)家喻戶曉的名牌、國內(nèi)知名企業(yè)，我很榮幸成為了其中的一員。
滿懷著向往和熱情，我參加了白云山制藥總廠20xx年新員工入職培訓(xùn)課程，短短的五天，給我的感觸卻是難忘而深刻的，結(jié)合白云山制藥的發(fā)展，我對個人的成長有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和理解。
周書記慷慨激昂的講話引領(lǐng)我走進(jìn)了白云山制藥跌宕起伏的發(fā)展歷程，與國內(nèi)眾多企業(yè)一樣，我廠也經(jīng)歷了由低到高，由高到低的發(fā)展史，所幸的是困難和失敗并沒有把我們打到，憑著白云山人的自強(qiáng)不息、勇于挑戰(zhàn)的精神，現(xiàn)在我廠又重新回歸到穩(wěn)健良性的發(fā)展當(dāng)中，并且在不斷地快速壯大中。
有了成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，我想白云山制藥這個企業(yè)會變得愈加的成熟和理性。
面對來之不易的成功，我感覺到了一份深深的歸屬感和責(zé)任感，俗話說“創(chuàng)業(yè)容易，守業(yè)難”，當(dāng)今醫(yī)藥市場既有機(jī)遇，又同時存在著風(fēng)險和挑戰(zhàn)，我廠就像是一艘在醫(yī)藥發(fā)展大潮中前進(jìn)的巨輪，而我們每一個員工就是掌舵者，我們與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，我們的行動決定了企業(yè)的明天，只有我們每個人做好自己的崗位，并積極地以主人公的身份參與其中，我們與企業(yè)才能共同到達(dá)成功的彼岸。
在關(guān)于職業(yè)生涯發(fā)展方面，前輩們以他們過來人的.身份，給了我們相當(dāng)實(shí)用和中肯的指導(dǎo)，他們是多么的誠懇，多么地和藹可親，就像是對待他們的親人一樣，使我感受到了家的溫暖。
對于自己職業(yè)發(fā)展的思考，我聯(lián)想到了我們廠，現(xiàn)在我廠實(shí)現(xiàn)了逐年的增長，取得了令人可喜的成績，而這并不是終點(diǎn)，而僅僅是起點(diǎn);對于剛畢業(yè)的我們，也面臨這職場起跑的問題，不管我們以前在學(xué)校成績有多優(yōu)秀，組織能力有多強(qiáng)，人際關(guān)系有多好，沒有工作經(jīng)驗(yàn)的我們就像一張白紙，到了實(shí)際工作崗位一切都得從零做起，從現(xiàn)在做起，盡快實(shí)現(xiàn)從學(xué)員到職員的轉(zhuǎn)變，抓緊機(jī)遇，完善自我，認(rèn)真用心做好每一件事，“勿以善小而不為”，我們才能給自己的職業(yè)生涯描繪出絢麗多彩的藍(lán)圖，給企業(yè)交上一份滿意的答卷。
“加油!你是最棒的”、“要相信我們”，“放心交給我們吧，我們會幫你的”，旁人咋聽以為會是親人，或多年的好友間的對話，其實(shí)這些對話是出自于我們39位來自五湖四海新同事的口中，在野外拓展現(xiàn)場，經(jīng)常回蕩著這些鼓舞人心的話。
兩天的野外拓展是整個培訓(xùn)的高潮和精華部分，過程中出現(xiàn)了種.種考驗(yàn)我們的任務(wù)，但是同事們所表現(xiàn)出來的團(tuán)結(jié)合作、友愛互助，讓我感動;體現(xiàn)出來的勇敢和膽識，讓我佩服;迸發(fā)出來的青春與熱情，讓我振奮。
在這里沒有地域之分，沒有學(xué)歷之分，有的只是同一個目標(biāo)和同一個信仰，有的只是代表著白云山人的精神面貌，有的只是信任和默契。
還記得“穿越蜘蛛網(wǎng)”項(xiàng)目，同事們是如何小心翼翼地將我運(yùn)過網(wǎng)，雖然我內(nèi)心曾經(jīng)懷疑，曾經(jīng)顧慮，在穿越網(wǎng)的時刻，我是多么的緊張，但是一雙雙托運(yùn)我的雙手給了我堅(jiān)定的信心和充分的安全感，最終我明白了是強(qiáng)大的團(tuán)結(jié)力量使我們完成了看似不可能完成的任務(wù)，團(tuán)結(jié)協(xié)作正是工作中必不可少的素質(zhì)之一。
還記得靜夜中的心靈之旅，拍檔是如何信任我，雖然我們一句話也不能說，但是對方仍然放心地跟隨我的指引，走過一段段高高低低的不平路，雖然他幾次撞倒障礙物，令我有點(diǎn)內(nèi)疚，但他仍然笑一笑繼續(xù)向前走，在這里我收獲到了信任。
白云山在眾多應(yīng)聘者中選擇了我，我也選擇了白云山，代表著我們之間的信任，我會努力使白云山和自己的選擇都沒有錯。
還記得在8米高空中的飛躍，我們是如何突破自我，挑戰(zhàn)極限，走在不平穩(wěn)的木板上，底下是令人眩暈的高度，前面是不可逾越的距離，在日常生活我們還不是經(jīng)常會遇到此情此境。
在困難面前我們膽怯，我們驚慌，甚至我們放棄，但是其實(shí)很多時候都是我們給自己設(shè)的坎，只要堅(jiān)定信念，勇敢面對，端正態(tài)度，積極解決，任何問題都能迎刃而解。
在縱身一躍后，我收獲的是勇氣和堅(jiān)強(qiáng)的心態(tài)。
在之前的一個月實(shí)習(xí)中我了解到了自己以后工作崗位的職責(zé)，在這次入職培訓(xùn)中我收獲了工作中一些必要的素質(zhì)和精神，在往后的輪崗中我將感受到一線實(shí)操部分的流程和鍛煉自己的工作能力，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“白云山高，珠江水長”，白云山制藥以其海納百川的胸懷和排山倒海的氣勢向醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)先水平進(jìn)軍，我懷揣著年輕夢想在這艘巨輪中起航，揚(yáng)起了我展翅職場的帆，我相信隨著巨輪的前進(jìn)，我也會邁進(jìn)一個嶄新而美好的里程，創(chuàng)造出屬于自己事業(yè)的輝煌。
制藥廠培訓(xùn)心得總結(jié)篇十二
[主要原料]（每100千克投料量）
[處方分析]
1、山楂粉：山楂，又叫“山里紅”、“胭脂果”，它具有很高的營養(yǎng)和藥用價值。營養(yǎng)功效：山楂片含多種維生素、酒石酸、檸檬酸、山楂酸、蘋果酸等，還含有黃銅類、內(nèi)酯、糖類、蛋白質(zhì)、脂肪和鈣、磷、鐵等礦物質(zhì)，所含的解脂酶能促進(jìn)脂肪類食物的消化。促進(jìn)胃液分泌和增加胃內(nèi)酶素等功能。山楂中含有山萜類及黃銅類等藥物成分，具有顯著的擴(kuò)張血管及降壓作用，有增強(qiáng)心肌、抗心律不齊、調(diào)節(jié)血脂及膽固醇含量的功能。[功用主治]開胃消食、化滯消積、活血散瘀、化痰行氣。用于肉食滯積、癥瘕積聚、腹脹痞滿、瘀阻腹痛、痰飲、泄瀉、腸風(fēng)下血等。
2、聚葡萄糖：聚葡萄糖（polyde_trose）是水溶性膳食纖維的別名。白色或類白色固體顆粒，易溶于水，溶解度70%，10%水溶液的ph值為2、5—7、0，無特殊味，是一種具有保健功能性的食品組分，可以補(bǔ)充人體所需的水溶性膳食纖維。進(jìn)入人體消化系統(tǒng)后，產(chǎn)生特殊的生理代謝功能，從而防治便秘，脂肪沉積。
4、玉米纖維：玉米膳食纖維能降低人體對膽固醇吸收，排除血管硬化誘因，還可以改善末梢組織對胰島素的感受性，降低對胰島素的要求，從而達(dá)到調(diào)節(jié)糖尿病患者的血糖水平。吸水后體積變大，人食用后易引起飽腹感同時減少對食物其他成分的吸收，起到預(yù)肥胖的作用。所以玉米膳食纖維為人體健康所必需，被稱為“人體第七營養(yǎng)素”。
5、明膠：主要用做黏合劑
6、硬脂酸鎂：硬脂酸鎂主要用于藥片的潤滑脫模劑
7、滑石粉：潤滑劑
（1）片劑的外觀：應(yīng)干燥，顆粒均勻，色澤一致，無吸潮、軟化、結(jié)塊、潮解等現(xiàn)象。
（2）硬度與脆碎度：脆碎度0、8%
（3）含量均勻度：指同一批片劑片與片之間藥物含量的差異程度。取10片進(jìn)行測定
（4）片重差異：取藥20片，測定，超出重量差異限度的藥片不得多于2片，并不得有一片超出限度1倍。對規(guī)定檢查含量均勻度的片劑，可不進(jìn)行重量差異的檢查。
（5）崩解時限：普通壓制片15分鐘
（6）溶出度
三種方法：第一法（轉(zhuǎn)籃法）、第二法（槳法）和第三法（小杯法）
（7）衛(wèi)生學(xué)檢查
中藥或化學(xué)藥物的片劑，不得檢出大腸桿菌、致病菌、活螨及螨卵；雜菌每克不得超過1000個；真菌每克不得超過100個。
制藥廠培訓(xùn)心得總結(jié)篇十三
有幸得以外出培訓(xùn)的機(jī)會，這次去南京的任務(wù)，是聽許卓婭老師的講座，并參觀南京一些比較有特色的幼兒園。
曾多少次在幼教書籍刊物上看到過許卓婭這個名字，一直在猜想這會是個什么樣的人呢?這一次總算得以見見廬山真面目了!上午聽課時，我正好站在她的身后，毫不講究的短發(fā)，其間還夾雜著不少的白發(fā)，簡樸自然的穿著是我對她的第一印象。我想倘若走在那些買菜的大媽群里，她也是絲毫不起眼的。但是看到她在臺上手舞足蹈，聲情并茂，那些讓我模仿不來的一舉一動，確實(shí)讓我心生佩服之情!聽她的講座，一開口，美麗即刻綻放，感覺在上面的不是一個老太太，而是正當(dāng)年的知性女青年。她的聲音清亮悅耳，語言表達(dá)清晰流暢，干凈清爽，如行云流水，通俗易懂，深入淺出，沒有顛來倒去的重復(fù)羅嗦。在與我們互動的過程中，她唱得好，舞蹈感覺也美，沒有拘謹(jǐn)與做作，而且極具感染力。在她的帶動下，我們很快進(jìn)入角色，在身臨其境中，領(lǐng)悟一種全新的先進(jìn)的教育理念，教育策略。
這次最大的收獲就是學(xué)到了許卓婭老師音樂律動的教學(xué)法，是通用的教學(xué)法，老師自己也稱作是“音樂律動的傻瓜流程”即是“故事——動作——音樂——其他(提升層次)”。這個教學(xué)法我也應(yīng)用到了自己班里的教學(xué)中，上起課來我覺得孩子們都樂在其中，一點(diǎn)兒也不困難，將歌詞化成有趣的小故事，讓孩子們理解完故事，再加上動作，配上動聽的音樂，孩子們的興趣更加高漲。這樣的方法不刻板，很寬松，孩子和老師都是快樂的。
之后，我們參觀了南京的三八保育院、河海大學(xué)幼兒園和南京市市級機(jī)關(guān)幼兒園。這三所幼兒園分別是江蘇省示范幼兒園、南京市示范性實(shí)驗(yàn)幼兒園、江蘇省示范性實(shí)驗(yàn)幼兒園。都有著各自的辦園特色。園所占地面積都不大，幼兒活動室的空間顯得相對狹小，但是給我的感覺就是每一位老師都會很合理、很充分地利用教室里的每一個角落，在有限的空間里盡力地為幼兒構(gòu)建無限的活動區(qū)域!教室的布置也是很有特色，生態(tài)化的，廢物的再回收利用是其一大亮點(diǎn)。老師們用自己勤勞的巧手，將廢舊的東西重新加工改造，變成新的東西讓孩子們玩，這點(diǎn)是值得我學(xué)習(xí)的!
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲，一周的行程結(jié)束了，回想這幾天的培訓(xùn)課程、參觀學(xué)習(xí)，感覺受益匪淺。知名教授、授課教師的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象?！拔渚A，棄其糟粕”，我將好好利用這一次的學(xué)習(xí)機(jī)會，對照自己，慎思自己，讓自己的專業(yè)成長更上一臺階!
制藥廠培訓(xùn)心得總結(jié)篇十四
時光飛逝，不知不覺20__年已經(jīng)過去，在這過去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對20__年來的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù)，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時間安排人員上門服務(wù)。
每個月月末，將來電記錄匯總，一年來共接到來電__個、去電___個，業(yè)主有效投訴_宗。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面。
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。一年共接到各類報修共__宗，辦理放行條__張，工作聯(lián)絡(luò)函__張。
三、各項(xiàng)費(fèi)用的.收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作，并保證按時足額收繳。
四、經(jīng)驗(yàn)與收獲。
一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
今后我會加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
制藥廠培訓(xùn)心得總結(jié)篇十五
電話催收是貸款逾期后銀行催收人員及時通過電話聯(lián)系客戶、了解客戶情況、掌握客戶動態(tài)、催促客戶還款的一種催收方式。相對于短信催收、信函催收、上門催收、司法催收等方式而言，是一種最及時、最直接、成本最低、采用最多的催收方式。根據(jù)信貸資產(chǎn)按時、足額回收的可能性，信貸資產(chǎn)可分為正常、關(guān)注、次級、可疑、損失五大類，而后三大類合稱為不良信貸資產(chǎn)。電話催收這種催收方式的使用理論上應(yīng)從信貸資產(chǎn)的關(guān)注類別開始，貫穿始終，以避免信貸資產(chǎn)的損失，并有效地減少催收的成本。
這次我受個貸中心領(lǐng)導(dǎo)委派，接手了受理組的電話催收任務(wù)。通過電話聯(lián)系客戶，了解客戶情況，掌握客戶動態(tài)，催促貸款逾期的客戶還款。我共聯(lián)系客戶495戶，以平均每戶3種電話聯(lián)系方式計(jì)算，合計(jì)打出電話1485個。具體情況如何?或許數(shù)字最能說明問題。在495戶中，電話聯(lián)系到客戶本人或直系親屬、明確表示知曉貸款逾期情況，答應(yīng)盡快還款的143戶，僅占全部客戶總數(shù)的29%，手機(jī)及座機(jī)停機(jī)或關(guān)機(jī)的75戶，占全部客戶總數(shù)的15%，手機(jī)及座機(jī)無人接聽的116戶，占全部客戶總數(shù)的24%，最后電話空號或號碼不對的161戶，占全部客戶總數(shù)的32%。
如果僅以電話聯(lián)系到本人或直系親屬的催收電話為有效電話，那么無效催收電話的總量就占了全部電話的71%，數(shù)量驚人。在無效催收電話的三類情況中，電話空號或號碼不對的比例最高，達(dá)到了32%。因?yàn)樵J款信息中留有的客戶聯(lián)系電話以手機(jī)號碼居多，3個聯(lián)系電話至少要占到2個，有的更是只有手機(jī)號。時間一長，客戶更換收機(jī)號碼或欠費(fèi)停機(jī)的可能性就大大增加了，而原來的客戶經(jīng)理對于借款人變更后的聯(lián)系方式登記不及時或沒有登記，聯(lián)系起來就更加困難。還有一些明顯的人為差錯值得注意：如：登記的武漢市的座機(jī)和小靈通的號碼只有7位數(shù)，手機(jī)號碼只有10位數(shù)，以“1”開頭的武漢市座機(jī)號碼等。關(guān)機(jī)和無人接聽的情況也不少，相對于電話空號或號碼不對而言，以后聯(lián)系到借款人的可能性還是存在的，應(yīng)當(dāng)成下次電話催收的重點(diǎn)繼續(xù)聯(lián)系。
要解決上述問題，筆者認(rèn)為首先應(yīng)加強(qiáng)客戶貸款資料、尤其是客戶電話聯(lián)系方式錄入的準(zhǔn)確性，以保證電話催收有的放矢。在客戶填寫相關(guān)資料時要求其必須留有至少一個本地或外地的固電話，以家庭電話為主，單位電話為輔。手機(jī)號碼最好夫妻雙方各留一個，以最大限度地避免客戶因更換手機(jī)號碼或欠費(fèi)停機(jī)造成的聯(lián)系中斷。相關(guān)行的客戶經(jīng)理要將掌握的借款人變更后的聯(lián)系方式及時地告知個貸中心，對于確實(shí)屬于空號或號碼不符的聯(lián)系方式要及時刪除，這樣便于抓重點(diǎn)，以減輕催收的工作量。其次對于關(guān)機(jī)和無人接聽的情況，應(yīng)當(dāng)成下次電話催收的重點(diǎn)，并選取不同的時間段繼續(xù)聯(lián)系，多次聯(lián)系?？紤]到有的借款人可能存在著工作時間不便接聽個人電話的可能性，那么催收人員可以利用休息時間，在晚上或節(jié)假日電話聯(lián)系客戶，以提高電話催收的成功率。其三希望能在客戶貸款填寫相關(guān)資料時增加非擔(dān)保責(zé)任聯(lián)系人一欄，可分為直系親屬聯(lián)系人和非直系親屬聯(lián)系人兩項(xiàng)，不需要負(fù)連帶責(zé)任，僅供在聯(lián)系不上借款人時的緊急聯(lián)系之用。如此這般，可為我們的工作提供方便，以期進(jìn)一步降低信貸風(fēng)險。
電話催收應(yīng)注意的事項(xiàng)：電話催收時，催收人員應(yīng)先表明身份，待對方確認(rèn)貸款后再說明催收原因和催收金額，電話催收時如果發(fā)現(xiàn)借款人聯(lián)系方式有誤，對于借款人變更后的聯(lián)系方式應(yīng)立即予以登記在案，電話催收時對于客戶承諾的還款金額和還款日期，應(yīng)予以記載，并在其承諾還款日之后查詢其還款記錄，對于未還款的客戶應(yīng)及時聯(lián)系，詢問原因，并對該客戶重點(diǎn)跟蹤催收。電話催收時，對于貸款人所述的拖欠原因及其要求，一般不予答復(fù)，僅強(qiáng)調(diào)還款的重要性、緊迫性，以及對個人信譽(yù)的巨大影響。電話催收時應(yīng)用普通話與客戶禮貌交談，做到有理、有利、有節(jié)，無論客戶態(tài)度如何，始終保持良好的敬業(yè)精神和個人風(fēng)度。
電話催收是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作，也是貸后管理的重要環(huán)節(jié)，關(guān)系到信貸的質(zhì)量和效益。電話催收最及時、最直接、成本最低，值得我們大力推廣和積極應(yīng)用。逾期貸款電話催收過程中相關(guān)問題很多，也很復(fù)雜，本文只涉及了其中很小一部分。怎樣最大限度地發(fā)揮電話催收的作用，使其更好地為貸后管理服務(wù)，才是我們今后思考和努力的方向。
制藥廠培訓(xùn)心得總結(jié)篇十六
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編為大家整理的制藥廠新員工培訓(xùn)總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
白云山制藥作為省內(nèi)家喻戶曉的名牌、國內(nèi)知名企業(yè)，我很榮幸成為了其中的一員。滿懷著向往和熱情，我參加了白云山制藥總廠20xx年新員工入職培訓(xùn)課程，短短的五天，給我的感觸卻是難忘而深刻的，結(jié)合白云山制藥的發(fā)展，我對個人的成長有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和理解。
周書記慷慨激昂的講話引領(lǐng)我走進(jìn)了白云山制藥跌宕起伏的發(fā)展歷程，與國內(nèi)眾多企業(yè)一樣，我廠也經(jīng)歷了由低到高，由高到低的發(fā)展史，所幸的是困難和失敗并沒有把我們打到，憑著白云山人的自強(qiáng)不息、勇于挑戰(zhàn)的精神，現(xiàn)在我廠又重新回歸到穩(wěn)健良性的發(fā)展當(dāng)中，并且在不斷地快速壯大中。有了成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，我想白云山制藥這個企業(yè)會變得愈加的成熟和理性。面對來之不易的成功，我感覺到了一份深深的歸屬感和責(zé)任感，俗話說“創(chuàng)業(yè)容易，守業(yè)難”，當(dāng)今醫(yī)藥市場既有機(jī)遇，又同時存在著風(fēng)險和挑戰(zhàn)，我廠就像是一艘在醫(yī)藥發(fā)展大潮中前進(jìn)的巨輪，而我們每一個員工就是掌舵者，我們與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，我們的行動決定了企業(yè)的明天，只有我們每個人做好自己的崗位，并積極地以主人公的身份參與其中，我們與企業(yè)才能共同到達(dá)成功的彼岸。
對于剛畢業(yè)的我們，也面臨這職場起跑的問題，不管我們以前在學(xué)校成績有多優(yōu)秀，組織能力有多強(qiáng)，人際關(guān)系有多好，沒有工作經(jīng)驗(yàn)的我們就像一張白紙，到了實(shí)際工作崗位一切都得從零做起，從現(xiàn)在做起，盡快實(shí)現(xiàn)從學(xué)員到職員的轉(zhuǎn)變，抓緊機(jī)遇，完善自我，認(rèn)真用心做好每一件事，“勿以善小而不為”，我們才能給自己的職業(yè)生涯描繪出絢麗多彩的藍(lán)圖，給企業(yè)交上一份滿意的答卷。
體現(xiàn)出來的勇敢和膽識，讓我佩服；
迸發(fā)出來的青春與熱情，讓我振奮。在這里沒有地域之分，沒有學(xué)歷之分，有的只是同一個目標(biāo)和同一個信仰，有的只是代表著白云山人的精神面貌，有的只是信任和默契。
還記得“穿越蜘蛛網(wǎng)”項(xiàng)目，同事們是如何小心翼翼地將我運(yùn)過網(wǎng)，雖然我內(nèi)心曾經(jīng)懷疑，曾經(jīng)顧慮，在穿越網(wǎng)的時刻，我是多么的緊張，但是一雙雙托運(yùn)我的雙手給了我堅(jiān)定的信心和充分的安全感，最終我明白了是強(qiáng)大的團(tuán)結(jié)力量使我們完成了看似不可能完成的任務(wù)，團(tuán)結(jié)協(xié)作正是工作中必不可少的素質(zhì)之一。
還記得靜夜中的心靈之旅，拍檔是如何信任我，雖然我們一句話也不能說，但是對方仍然放心地跟隨我的指引，走過一段段高高低低的不平路，雖然他幾次撞倒障礙物，令我有點(diǎn)內(nèi)疚，但他仍然笑一笑繼續(xù)向前走，在這里我收獲到了信任。白云山在眾多應(yīng)聘者中選擇了我，我也選擇了白云山，代表著我們之間的信任，我會努力使白云山和自己的選擇都沒有錯。
還記得在8米高空中的飛躍，我們是如何突破自我，挑戰(zhàn)極限，走在不平穩(wěn)的木板上，底下是令人眩暈的高度，前面是不可逾越的距離，在日常生活我們還不是經(jīng)常會遇到此情此境。在困難面前我們膽怯，我們驚慌，甚至我們放棄，但是其實(shí)很多時候都是我們給自己設(shè)的坎，只要堅(jiān)定信念，勇敢面對，端正態(tài)度，積極解決，任何問題都能迎刃而解。在縱身一躍后，我收獲的是勇氣和堅(jiān)強(qiáng)的心態(tài)。
在之前的一個月實(shí)習(xí)中我了解到了自己以后工作崗位的職責(zé)，在這次入職培訓(xùn)中我收獲了工作中一些必要的素質(zhì)和精神，在往后的輪崗中我將感受到一線實(shí)操部分的流程和鍛煉自己的工作能力，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“白云山高，珠江水長”，白云山制藥以其海納百川的胸懷和排山倒海的氣勢向醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)先水平進(jìn)軍，我懷揣著年輕夢想在這艘巨輪中起航，揚(yáng)起了我展翅職場的帆，我相信隨著巨輪的前進(jìn)，我也會邁進(jìn)一個嶄新而美好的里程，創(chuàng)造出屬于自己事業(yè)的輝煌。
制藥廠新員工工作總結(jié)
新員工培訓(xùn)總結(jié)
制藥廠實(shí)習(xí)總結(jié)
新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)
制藥廠培訓(xùn)心得總結(jié)篇十七
為了提升員工素質(zhì)，確保實(shí)現(xiàn)全年的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)，公司開展了多形式的職工培訓(xùn)，達(dá)到提高職工技能水平，增強(qiáng)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的目的。我們主要做了以下工作：
一、操作工培訓(xùn)。
20__年末至20__年_月公司對飼料車間進(jìn)行了技術(shù)改造，采用了新的生產(chǎn)設(shè)備和新的生產(chǎn)工藝，增加了特種飼料生產(chǎn)線，對膨化飼料生產(chǎn)線行了改造，在設(shè)備的集中控制方面與以往有了很大的進(jìn)步，電腦實(shí)時控制生產(chǎn)流程，粉碎、制粒、打包等機(jī)械的操作工藝也有了較大的變化。因此，對操作人員的要求也相應(yīng)有了較高的要求。根據(jù)勞動安全監(jiān)督管理部門的要求，今年對鏟車工、鍋爐工、電工、電焊工等操作工種安排進(jìn)行操作證初、復(fù)審培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，在理論和實(shí)際操作以及安全生產(chǎn)等方面有了一定的提高。通過案例講解、崗位規(guī)章學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練達(dá)到應(yīng)有的技術(shù)水平。
二、安全培訓(xùn)。
安全生產(chǎn)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營十分重要，公司對安全工作常抓不懈。在安全月的宣傳教育活動中，對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，通過事例講安全，重申各生產(chǎn)崗位的操作規(guī)程，完善三級安全教育。今年組織人員參加了供電部門的電力線路進(jìn)網(wǎng)許可證培訓(xùn)、企業(yè)安全員上崗證培訓(xùn)。
三、學(xué)習(xí)《飼料和飼料添加劑管理?xiàng)l例》。
20__年__月國務(wù)院公布了《___管理?xiàng)l例》，并將于20__年_月_日正式實(shí)施。公司組織技術(shù)、品管、生產(chǎn)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過逐條學(xué)習(xí)對照，找出不足，按條例要求進(jìn)行建章立制，對飼料的包裝、標(biāo)簽等進(jìn)行清理，整頓飼料生產(chǎn)環(huán)境，建立飼料質(zhì)量追溯體系。通過學(xué)習(xí)、整頓、整理，在上級飼料主管部門的多次檢查中都獲得好評。
四、繼續(xù)教育和專業(yè)培訓(xùn)。
根據(jù)有關(guān)部門的要求，今年安排了財務(wù)人員、統(tǒng)計(jì)人員行了繼續(xù)教育培訓(xùn)，以網(wǎng)上學(xué)習(xí)的方式，學(xué)習(xí)小企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、企業(yè)納稅管理、企業(yè)納稅實(shí)務(wù)及會計(jì)核算、會計(jì)法及會計(jì)職業(yè)道德、勞動工資及工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)、統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)等課程。在會計(jì)與稅法差異分析處理、工業(yè)企業(yè)財稅處理、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、稅收處理、統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性等方面有了新的提高。財務(wù)、統(tǒng)計(jì)人員的知識和技能有了進(jìn)一步的更新。
今年還對公司政工人員和勞動保障人員組織參加了相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，掌握了新的方針政策，提高了他們的工作能力。今年公司的人員培訓(xùn)雖然做了一定的工作，取得了一些進(jìn)步，但離目標(biāo)要求還有差距。明年還應(yīng)在全員培訓(xùn)方面作出安排，加強(qiáng)各崗位的技能培訓(xùn)，增強(qiáng)企業(yè)的人力資本，提高企業(yè)的生產(chǎn)力水平。
制藥廠培訓(xùn)心得總結(jié)篇十八
如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的員工，對前臺工作也由陌生變成了熟悉。以前我認(rèn)為前臺工作很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄。其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的物業(yè)前臺人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況。回顧過來的前臺工作，有得有失。下面我就簡單總結(jié)今年的工作：
一、工作內(nèi)容。
日常接待及接聽電話：熱情接待來訪業(yè)主，并積極為業(yè)主解決困難。接聽業(yè)主電話，要有耐心，記錄業(yè)主來電投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。日常報修的處理：根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時地進(jìn)行回訪。每天早晨檢查各部門簽到情況。檢查院落及樓道內(nèi)衛(wèi)生，對于不合格的及時告知保潔員打掃干凈。對庫房的管理：領(lǐng)取及入庫物品及時登記。催收商鋪的水電費(fèi)及物業(yè)費(fèi)。搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
二、工作心得。
在完成前臺工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長了。不少我認(rèn)為做好前臺最重要是：服務(wù)態(tài)度一定要好，在院里見到業(yè)主主動打招呼，如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事，以使業(yè)主對我們更加信任。我們要有主動性，要有一雙會發(fā)現(xiàn)問題的眼睛，每天對小區(qū)院落進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。不要等到業(yè)主來找了，我們還不知道怎么回事，要做到事事先知。
三、明年工作計(jì)劃。
對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，在這全新的一年里，我要努力改正過去工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善前臺接待的細(xì)節(jié)。進(jìn)一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入__物業(yè)的團(tuán)隊(duì)，此時此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步!
制藥廠培訓(xùn)心得總結(jié)篇十九
白云山制藥作為省內(nèi)家喻戶曉的名牌、國內(nèi)知名企業(yè)，我很榮幸成為了其中的一員。
滿懷著向往和熱情，我參加了白云山制藥總廠2010年新員工入職培訓(xùn)課程，短短的五天，給我的感觸卻是難忘而深刻的，結(jié)合白云山制藥的發(fā)展，我對個人的成長有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和理解。
周書記慷慨激昂的講話引領(lǐng)我走進(jìn)了白云山制藥跌宕起伏的發(fā)展歷程，與國內(nèi)眾多企業(yè)一樣，我廠也經(jīng)歷了由低到高，由高到低的發(fā)展史，所幸的是困難和失敗并沒有把我們打到，憑著白云山人的自強(qiáng)不息、勇于挑戰(zhàn)的精神，現(xiàn)在我廠又重新回歸到穩(wěn)健良性的發(fā)展當(dāng)中，并且在不斷地快速壯大中。
有了成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，我想白云山制藥這個企業(yè)會變得愈加的成熟和理性。
面對來之不易的成功，我感覺到了一份深深的歸屬感和責(zé)任感，俗話說“創(chuàng)業(yè)容易，守業(yè)難”，當(dāng)今醫(yī)藥市場既有機(jī)遇，又同時存在著風(fēng)險和挑戰(zhàn)，我廠就像是一艘在醫(yī)藥發(fā)展大潮中前進(jìn)的巨輪，而我們每一個員工就是掌舵者，我們與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，我們的行動決定了企業(yè)的明天，只有我們每個人做好自己的崗位，并積極地以主人公的身份參與其中，我們與企業(yè)才能共同到達(dá)成功的彼岸。
在關(guān)于職業(yè)生涯發(fā)展方面，前輩們以他們過來人的身份，給了我們相當(dāng)實(shí)用和中肯的指導(dǎo)，他們是多么的誠懇，多么地和藹可親，就像是對待他們的親人一樣，使我感受到了家的溫暖。
對于自己職業(yè)發(fā)展的思考，我聯(lián)想到了我們廠，現(xiàn)在我廠實(shí)現(xiàn)了逐年的增長，取得了令人可喜的成績，而這并不是終點(diǎn)，而僅僅是起點(diǎn);對于剛畢業(yè)的我們，也面臨這職場起跑的問題，不管我們以前在學(xué)校成績有多優(yōu)秀，組織能力有多強(qiáng)，人際關(guān)系有多好，沒有工作經(jīng)驗(yàn)的我們就像一張白紙，到了實(shí)際工作崗位一切都得從零做起，從現(xiàn)在做起，盡快實(shí)現(xiàn)從學(xué)員到職員的轉(zhuǎn)變，抓緊機(jī)遇，完善自我，認(rèn)真用心做好每一件事，“勿以善小而不為”，我們才能給自己的職業(yè)生涯描繪出絢麗多彩的藍(lán)圖，給企業(yè)交上一份滿意的答卷。
“加油!你是最棒的”、“要相信我們”，“放心交給我們吧，我們會幫你的”，旁人咋聽以為會是親人，或多年的好友間的對話，其實(shí)這些對話是出自于我們39位來自五湖四海新同事的口中，在野外拓展現(xiàn)場，經(jīng)?；厥幹@些鼓舞人心的話。
兩天的野外拓展是整個培訓(xùn)的高潮和精華部分，過程中出現(xiàn)了種種考驗(yàn)我們的任務(wù)，但是同事們所表現(xiàn)出來的團(tuán)結(jié)合作、友愛互助，讓我感動;體現(xiàn)出來的勇敢和膽識，讓我佩服;迸發(fā)出來的青春與熱情，讓我振奮。
在這里沒有地域之分，沒有學(xué)歷之分，有的只是同一個目標(biāo)和同一個信仰，有的只是代表著白云山人的精神面貌，有的只是信任和默契。
還記得“穿越蜘蛛網(wǎng)”項(xiàng)目，同事們是如何小心翼翼地將我運(yùn)過網(wǎng)，雖然我內(nèi)心曾經(jīng)懷疑，曾經(jīng)顧慮，在穿越網(wǎng)的時刻，我是多么的緊張，但是一雙雙托運(yùn)我的雙手給了我堅(jiān)定的信心和充分的安全感，最終我明白了是強(qiáng)大的團(tuán)結(jié)力量使我們完成了看似不可能完成的任務(wù)，團(tuán)結(jié)協(xié)作正是工作中必不可少的素質(zhì)之一。
還記得靜夜中的心靈之旅，拍檔是如何信任我，雖然我們一句話也不能說，但是對方仍然放心地跟隨我的指引，走過一段段高高低低的不平路，雖然他幾次撞倒障礙物，令我有點(diǎn)內(nèi)疚，但他仍然笑一笑繼續(xù)向前走，在這里我收獲到了信任。
白云山在眾多應(yīng)聘者中選擇了我，我也選擇了白云山，代表著我們之間的信任，我會努力使白云山和自己的選擇都沒有錯。
還記得在8米高空中的飛躍，我們是如何突破自我，挑戰(zhàn)極限，走在不平穩(wěn)的木板上，底下是令人眩暈的高度，前面是不可逾越的距離，在日常生活我們還不是經(jīng)常會遇到此情此境。
在困難面前我們膽怯，我們驚慌，甚至我們放棄，但是其實(shí)很多時候都是我們給自己設(shè)的坎，只要堅(jiān)定信念，勇敢面對，端正態(tài)度，積極解決，任何問題都能迎刃而解。
在縱身一躍后，我收獲的是勇氣和堅(jiān)強(qiáng)的心態(tài)。
在之前的一個月實(shí)習(xí)中我了解到了自己以后工作崗位的職責(zé)，在這次入職培訓(xùn)中我收獲了工作中一些必要的素質(zhì)和精神，在往后的輪崗中我將感受到一線實(shí)操部分的流程和鍛煉自己的工作能力，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“白云山高，珠江水長”，白云山制藥以其海納百川的胸懷和排山倒海的氣勢向醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)先水平進(jìn)軍，我懷揣著年輕夢想在這艘巨輪中起航，揚(yáng)起了我展翅職場的帆，我相信隨著巨輪的前進(jìn)，我也會邁進(jìn)一個嶄新而美好的里程，創(chuàng)造出屬于自己事業(yè)的輝煌。
制藥廠培訓(xùn)心得總結(jié)篇二十
非常感謝所有為我們的培訓(xùn)付出的各位領(lǐng)導(dǎo)，我很珍惜這來之不易的機(jī)會。
對于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了，_公司的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)們博文廣識、生動講解無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。
但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
通過這次學(xué)習(xí)我知道了公司的發(fā)展史，公司未來的發(fā)展前景，以及公司對我們的期望，并且也學(xué)到了好多工作中的工作方法技巧。
參觀深圳_原料倉庫時，看到倉儲優(yōu)良的設(shè)施，感受“安全、品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化、共同發(fā)展”的現(xiàn)代化經(jīng)營管理方針，我在心里贊嘆不已，也使我對公司的未來充滿信心，并且自己也有了努力的方向，奮斗的目標(biāo)。
在觀看流水線操作人員操作機(jī)器設(shè)備的同時，現(xiàn)場管理人員向我們介紹了生藥加工的工藝流程以及生藥選別標(biāo)準(zhǔn)、方法;并參觀了原料庫房，認(rèn)識到正確儲存藥材的重要性。
從中我發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識很重要，但具體在工作中，積累的經(jīng)驗(yàn)也是很重要的。
因此在以后工作時，要善于觀察并多向有經(jīng)驗(yàn)的老師請教。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是生藥加工工藝、質(zhì)量現(xiàn)場監(jiān)控、生藥選別標(biāo)準(zhǔn)、方法以及5s等。
在培訓(xùn)會上生產(chǎn)部技術(shù)人員范樹杰，陳建奇等給我們講解了生藥生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，使我們更深一層了解了生藥生產(chǎn)過程中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量現(xiàn)場控制、成品抽查、生產(chǎn)過程的控制，明白了藥品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢驗(yàn)出來的。
因此，在以后的生產(chǎn)中我們一定要把質(zhì)量放在第一位。
在會上，生產(chǎn)部生產(chǎn)主管何海冬重點(diǎn)為我們作了5s知識介紹：
1、整理
2、整頓
3、清掃
4、清潔
5、素養(yǎng)
還講了5s的作用：(質(zhì)量、成本、時效、安全)，學(xué)習(xí)了5s我認(rèn)為很重要，我要把5s傳給我們公司的每一位員工，并且要按5s標(biāo)準(zhǔn)去做。
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。
通過這10天可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，告訴我們工作主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己，最后，誠摯的感謝_公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員在工作中對我的幫助和關(guān)心，也感謝公司給我了這樣的機(jī)會，我將會在以后的工作中更加努力，愿所有_人前程似錦、心之所向。白云山制藥作為省內(nèi)家喻戶曉的名牌、國內(nèi)知名企業(yè)，我很榮幸成為了其中的一員。
滿懷著向往和熱情，我參加了白云山制藥總廠20xx年新員工入職培訓(xùn)課程，短短的五天，給我的感觸卻是難忘而深刻的，結(jié)合白云山制藥的發(fā)展，我對個人的成長有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和理解。
周書記慷慨激昂的講話引領(lǐng)我走進(jìn)了白云山制藥跌宕起伏的發(fā)展歷程，與國內(nèi)眾多企業(yè)一樣，我廠也經(jīng)歷了由低到高，由高到低的發(fā)展史，所幸的是困難和失敗并沒有把我們打到，憑著白云山人的自強(qiáng)不息、勇于挑戰(zhàn)的精神，現(xiàn)在我廠又重新回歸到穩(wěn)健良性的發(fā)展當(dāng)中，并且在不斷地快速壯大中。
有了成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，我想白云山制藥這個企業(yè)會變得愈加的成熟和理性。
面對來之不易的成功，我感覺到了一份深深的歸屬感和責(zé)任感，俗話說“創(chuàng)業(yè)容易，守業(yè)難”，當(dāng)今醫(yī)藥市場既有機(jī)遇，又同時存在著風(fēng)險和挑戰(zhàn)，我廠就像是一艘在醫(yī)藥發(fā)展大潮中前進(jìn)的巨輪，而我們每一個員工就是掌舵者，我們與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，我們的行動決定了企業(yè)的明天，只有我們每個人做好自己的崗位，并積極地以主人公的身份參與其中，我們與企業(yè)才能共同到達(dá)成功的彼岸。
在關(guān)于職業(yè)生涯發(fā)展方面，前輩們以他們過來人的身份，給了我們相當(dāng)實(shí)用和中肯的指導(dǎo)，他們是多么的誠懇，多么地和藹可親，就像是對待他們的親人一樣，使我感受到了家的溫暖。
對于自己職業(yè)發(fā)展的思考，我聯(lián)想到了我們廠，現(xiàn)在我廠實(shí)現(xiàn)了逐年的增長，取得了令人可喜的成績，而這并不是終點(diǎn)，而僅僅是起點(diǎn);對于剛畢業(yè)的我們，也面臨這職場起跑的問題，不管我們以前在學(xué)校成績有多優(yōu)秀，組織能力有多強(qiáng)，人際關(guān)系有多好，沒有工作經(jīng)驗(yàn)的我們就像一張白紙，到了實(shí)際工作崗位一切都得從零做起，從現(xiàn)在做起，盡快實(shí)現(xiàn)從學(xué)員到職員的轉(zhuǎn)變，抓緊機(jī)遇，完善自我，認(rèn)真用心做好每一件事，“勿以善小而不為”，我們才能給自己的職業(yè)生涯描繪出絢麗多彩的藍(lán)圖，給企業(yè)交上一份滿意的答卷。
“加油!你是最棒的”、“要相信我們”，“放心交給我們吧，我們會幫你的”，旁人咋聽以為會是親人，或多年的好友間的對話，其實(shí)這些對話是出自于我們39位來自五湖四海新同事的口中，在野外拓展現(xiàn)場，經(jīng)?；厥幹@些鼓舞人心的話。
兩天的野外拓展是整個培訓(xùn)的高潮和精華部分，過程中出現(xiàn)了種種考驗(yàn)我們的任務(wù)，但是同事們所表現(xiàn)出來的團(tuán)結(jié)合作、友愛互助，讓我感動;體現(xiàn)出來的勇敢和膽識，讓我佩服;迸發(fā)出來的青春與熱情，讓我振奮。
在這里沒有地域之分，沒有學(xué)歷之分，有的只是同一個目標(biāo)和同一個信仰，有的只是代表著白云山人的精神面貌，有的只是信任和默契。
還記得“穿越蜘蛛網(wǎng)”項(xiàng)目，同事們是如何小心翼翼地將我運(yùn)過網(wǎng)，雖然我內(nèi)心曾經(jīng)懷疑，曾經(jīng)顧慮，在穿越網(wǎng)的時刻，我是多么的緊張，但是一雙雙托運(yùn)我的雙手給了我堅(jiān)定的信心和充分的安全感，最終我明白了是強(qiáng)大的團(tuán)結(jié)力量使我們完成了看似不可能完成的任務(wù)，團(tuán)結(jié)協(xié)作正是工作中必不可少的素質(zhì)之一。
還記得靜夜中的心靈之旅，拍檔是如何信任我，雖然我們一句話也不能說，但是對方仍然放心地跟隨我的指引，走過一段段高高低低的不平路，雖然他幾次撞倒障礙物，令我有點(diǎn)內(nèi)疚，但他仍然笑一笑繼續(xù)向前走，在這里我收獲到了信任。
白云山在眾多應(yīng)聘者中選擇了我，我也選擇了白云山，代表著我們之間的信任，我會努力使白云山和自己的選擇都沒有錯。
還記得在8米高空中的飛躍，我們是如何突破自我，挑戰(zhàn)極限，走在不平穩(wěn)的木板上，底下是令人眩暈的高度，前面是不可逾越的距離，在日常生活我們還不是經(jīng)常會遇到此情此境。
在困難面前我們膽怯，我們驚慌，甚至我們放棄，但是其實(shí)很多時候都是我們給自己設(shè)的坎，只要堅(jiān)定信念，勇敢面對，端正態(tài)度，積極解決，任何問題都能迎刃而解。
在縱身一躍后，我收獲的是勇氣和堅(jiān)強(qiáng)的心態(tài)。
在之前的一個月實(shí)習(xí)中我了解到了自己以后工作崗位的職責(zé)，在這次入職培訓(xùn)中我收獲了工作中一些必要的素質(zhì)和精神，在往后的輪崗中我將感受到一線實(shí)操部分的流程和鍛煉自己的工作能力，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“白云山高，珠江水長”，白云山制藥以其海納百川的胸懷和排山倒海的氣勢向醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)先水平進(jìn)軍，我懷揣著年輕夢想在這艘巨輪中起航，揚(yáng)起了我展翅職場的帆，我相信隨著巨輪的前進(jìn)，我也會邁進(jìn)一個嶄新而美好的里程，創(chuàng)造出屬于自己事業(yè)的輝煌。
制藥廠培訓(xùn)心得總結(jié)篇二十一
隨著汽車工業(yè)競爭的加劇、國內(nèi)汽車消費(fèi)者的日益成熟，汽車銷售的難度越來越大，可以這樣說，現(xiàn)在的汽車銷售顧問工作已經(jīng)成為了高難度、高技術(shù)、高技巧、高專業(yè)化的職業(yè)。擺在廣大汽車銷售人員面前的重要任務(wù)，就是要認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)理論，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，通過自我學(xué)習(xí)，迅速提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，使自己能夠適應(yīng)新的形勢和要求，成為卓越的汽車銷售顧問。
顧問式銷售技巧是目前廣泛受到銷售人員認(rèn)可的一種銷售方式，是指銷售顧問以專業(yè)銷售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時，運(yùn)用分析能力、綜合能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、說服能力完成客戶的要求，并預(yù)見客戶的未來需求，提出積極建議的銷售方法。
通過學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識到：做想做一名好的汽車銷售顧問，必須要樹立以客戶為中心，幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念，將銷售的重點(diǎn)，放在解決客戶問題的方案上，而不是放在產(chǎn)品上。其二在探討拜訪客戶前，要做好充分的分析和準(zhǔn)備。在面對客戶時，各個環(huán)節(jié)的注意要點(diǎn)，需要注意的各個細(xì)節(jié)。其三、必須要以客戶為中心，展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題，體現(xiàn)我們方案的價值。其四、提升服務(wù)品質(zhì)，讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價值，進(jìn)而鎖定客戶，讓客戶持續(xù)購買。其五，面對不不同的客戶群體，我們有必要通過人格類型分析，針對不同的客戶類型制定銷售對策等等。在學(xué)習(xí)中，讓我體會最深的有一下幾點(diǎn)：
1.“用頭腦做銷售、用真心做服務(wù)”
用頭腦做銷售，是讓我們在銷售之時，要動腦經(jīng)，想辦法，做市場調(diào)查，開發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新型的產(chǎn)品，建設(shè)行之有效的銷售渠道，做好獨(dú)特的宣傳攻勢，網(wǎng)絡(luò)對口的目標(biāo)群體，高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù)，即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去，更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作，讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性，真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為汽車銷售行業(yè)汽車銷售顧問，就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷售，用真心做服務(wù)”的理念，踏踏實(shí)實(shí)的做好汽車銷售顧問服務(wù)工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是無窮的，有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。
通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到作為一個銷售顧問，其信念的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其技能。要想做好汽車銷售顧問必須具備堅(jiān)定的信念，相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司，相信自己所銷售產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到，懷疑即為失去。心在哪里財富就在哪里!
3、“商品+服務(wù)”/價格=價值。
通過學(xué)習(xí)，我充分的認(rèn)識到，商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所提供服務(wù)的品質(zhì)，因此，我們在汽車銷售過程中，銷售的是什么?是汽車銷售本身，或是汽車銷售服務(wù)本身?顯而易見，我們銷售必然是我們的汽車銷售與銷售服務(wù)本身，而客戶購買的不僅僅是汽車，服務(wù)，更是購買是一種感覺。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人是理性思維，感性購買，現(xiàn)在的人越來越重視他所購買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競爭異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的汽車銷售市場里，怎么讓客戶認(rèn)同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺，感覺是一種看不到摸不著的載體，但在銷售的過程中，一定要營造好的感覺，包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng)。
4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”
通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到客戶的行為的動機(jī)即是：追求快樂，逃避痛苦?？蛻粼谫I賣過程中賣的是什么?客戶永遠(yuǎn)不會買產(chǎn)品，買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處，所能讓他逃避的痛苦?？蛻舨粫魂P(guān)心產(chǎn)品本身，客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價值。他購買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂，避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的汽車銷售顧問賣的是結(jié)果好處，二流的汽車銷售顧問賣的是成份，三流的汽車銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學(xué)習(xí)到，在日后的金融產(chǎn)品銷售中，要針對客戶的痛處對癥下藥，闡述其所擁有的價值與利益，能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益，通過“痛苦、快率”規(guī)律，有效的銷售我行汽車銷售產(chǎn)品。
5.“f.a.b法則”
通過學(xué)習(xí)，讓認(rèn)識到fab法則是指推銷員運(yùn)用產(chǎn)品的特征f(feature)和優(yōu)勢a(advantage)作為支持，把產(chǎn)品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來，詳細(xì)介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足潛在顧客的需求。特征f是產(chǎn)品的固有屬性，它描述的是產(chǎn)品的事實(shí)或特點(diǎn);優(yōu)勢a是解釋了特征的作用，表明產(chǎn)品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來的好處是什么，表明產(chǎn)品如何滿足客戶表達(dá)出的明確需求。
通過學(xué)習(xí)充分了解到，在日后我行汽車銷售中，我們必須靈活運(yùn)用fab法則，將我行汽車銷售的利益與顧客的需求相匹配，強(qiáng)調(diào)潛在顧客將如何從購買中受益，才能激發(fā)顧客的購買欲望，讓其做出購買的決定。
我認(rèn)為，所謂幸福不過是一種心情的感受，人生的每一個階段都有他人無法取代的快樂。我希望汽車行業(yè)的老板們，能夠多理解、關(guān)心一下自己的精兵強(qiáng)將，因?yàn)樗麄兌际亲顑?yōu)秀的，沒有他們，公司不可能這么迅速地發(fā)展;我希望我們的上帝(客戶)們對汽車銷售顧問能夠多一份理解、多一份溝通，我們肯定會設(shè)身處地為您提供最合適的產(chǎn)品、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最后，祝福汽車銷售行業(yè)的朋友們，相信經(jīng)過我們的努力拼搏，快樂和成功都會不期而至。
制藥廠培訓(xùn)心得總結(jié)篇二十二
xx年9月22日，我參加了特種作業(yè)操作人員低壓電工證年審的培訓(xùn)。感觸很深，受益匪淺。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我深入學(xué)習(xí)了更多專業(yè)技術(shù)理論知識，在原有的綜合理論水平上有了進(jìn)一步的提高。我就參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間的經(jīng)過，談點(diǎn)自己粗淺的體會：
通過年審培訓(xùn)的學(xué)習(xí)使我重溫了電工電子技術(shù)的基礎(chǔ)，電工測量儀表的使用，電動機(jī)的控制，出點(diǎn)危害和觸電急救，觸電的'防護(hù)技術(shù)，電氣安全工作與措施，電氣防火與防爆，手持式電動工具與移動是電氣設(shè)備的使用等。
在培訓(xùn)的過程中，培訓(xùn)老師對我們孜孜不倦的教導(dǎo)，深入淺出，旁征博引，他向我們分享了一些親身體會的安全事故案例發(fā)生的原因，提醒特種操作的要注意安全第一，預(yù)防為主；傳授了許多安全方面的注意事項(xiàng)，做每一項(xiàng)工作都要按照安全規(guī)范流程操作，比如維修過程中，要按照規(guī)范要求進(jìn)行掛牌“禁止合閘/有人工作”等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，才能杜絕安全事故發(fā)生；強(qiáng)調(diào)了一些在工作中怎么應(yīng)急處理一些情況，還有就是在整個教學(xué)過程中老師一直在教導(dǎo)我們認(rèn)識安全的重要性，要時時刻刻做到“三不傷害”即不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害。在這次培訓(xùn)中，我們也認(rèn)識到同事之間相互配合相互協(xié)作的重要性。在平時的工作中要做到聯(lián)?；ケ９ぷ鳌Ｍㄟ^這次的培訓(xùn)讓我認(rèn)識到自己還有很多的不足之處，認(rèn)識到電工是一門技術(shù)性強(qiáng)，知識不斷更新的專業(yè)，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能適應(yīng)新的形勢，適應(yīng)公司發(fā)展的要求。
最后，我衷心的感謝公司對我們特種操作年審培訓(xùn)學(xué)習(xí)的安排與支持，通過這次學(xué)習(xí)，我一定把所學(xué)的知識融入到我的工作中不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望，在今后的工作中一定再接再厲，努力工作，并嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范及公司的各項(xiàng)管理規(guī)定，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及時、安全、高效、節(jié)約的完成各項(xiàng)工作。
制藥廠培訓(xùn)心得總結(jié)篇二十三
我在護(hù)士長崗位5年時間，今天十分有幸向大家匯報我5年來的工作體會。
提倡人性化服務(wù)山因木而秀，地因水而活，山，地，水因人而有靈氣。我們護(hù)理工作始終堅(jiān)持以人為本，不僅注重護(hù)理質(zhì)量，更注重對患者人性化服務(wù)，堅(jiān)持以病人為中心，在尊重，理解，關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨，周到的服務(wù)。尊重病人的人格，重視病人的人格，重視病人的心理需求，從患者的特點(diǎn)和個性出發(fā)，以順應(yīng)時代發(fā)展和衛(wèi)生需求為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。首先，責(zé)任護(hù)士熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間，規(guī)章制度及主治醫(yī)生等，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥，飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂，通過方便，快捷，熱情，周到的服務(wù)方式，從根本上體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)宗旨。
天有三寶：日，月，星辰;國有三寶：將，帥，良臣;我說醫(yī)院也有三寶：那就是醫(yī)技，護(hù)士，醫(yī)生。護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)的高低，直接影響醫(yī)院的醫(yī)院的聲譽(yù)。因此，我們著重從以下幾個方面入手：
對護(hù)理人員進(jìn)行一次理論與護(hù)理操作考核。南丁格爾在《護(hù)理的藝術(shù)》一書中寫到：“除非你自己有病，才會更了解病人，護(hù)士不是護(hù)理疾病，而是護(hù)理病人，因此主要是在病房中，在病人床邊，才能培養(yǎng)出護(hù)士”。為加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng)。作為護(hù)士長，要善于發(fā)掘人才，同時學(xué)會有效地授權(quán)，對急救藥品管理，手術(shù)室管理等分工到人，讓她們積極參與到各項(xiàng)工作的實(shí)施過程中去，對于具有才干的，某些方面甚至超越自己的護(hù)士，不應(yīng)有妒忌之心態(tài)，壓制之行為，相反地應(yīng)積極選派她們外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，進(jìn)行短期培訓(xùn)，以她們的進(jìn)步帶動和促進(jìn)整個護(hù)理隊(duì)伍的進(jìn)步。
2、落實(shí)制度保證護(hù)理質(zhì)量質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，不定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。對護(hù)理核心制度及操作規(guī)程，不是單純要求護(hù)士把它記住，通過背誦來考核，重要的是看制度是否真真正正地落實(shí)到工作中去。在檢查無菌操作制度過程中，發(fā)現(xiàn)輸液瓶里有橡皮塞帶入的現(xiàn)象，在巡視病房時，也有因橡皮塞的帶入給患者帶來緊張和不安，針對此現(xiàn)象，我們組織開展了“我配藥無橡皮塞”活動，倡導(dǎo)護(hù)士加藥時針尖與塞面呈45度角進(jìn)入，這一活動的開展，有效杜絕了橡皮塞帶入的現(xiàn)象，也消除了患者的緊張情緒。
時常關(guān)注她們的心理變化，思想情緒，及時地幫助她們解除困擾，樹立正確的價值觀，時刻擁有陽光心態(tài)。像現(xiàn)在護(hù)理人員很普遍的一個困擾就是工作強(qiáng)度大，而工資卻比醫(yī)生少得多，這就要教育大家不要單純用收入來衡量自己的價值，要正確看待與醫(yī)生的收入差距。
我們這支護(hù)理隊(duì)伍最亮的閃光點(diǎn)就在于每一位護(hù)理人員都為自己選擇了“護(hù)士”這個平凡而崇高的事業(yè)感到幸福，她們都具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，而且不畏挑戰(zhàn)。
20xx0月30日從武漢同濟(jì)醫(yī)院轉(zhuǎn)回一名55歲患者，患者肝左葉切除加肝膽管切除術(shù)后1天，醫(yī)院的條件和設(shè)備簡陋使隨車護(hù)送的老師們要把她送到市區(qū)有icu病房的醫(yī)院，我院的接診醫(yī)生也將患者可能發(fā)生的病情變化及我院的醫(yī)療條件都向患者及家屬做了告知，但患者及家屬仍然堅(jiān)持在我院治療?；颊呱砩蠋еi內(nèi)靜脈置管，t形引流管，胃腸減壓管等5個管道。為了這個特殊的病人，我專門到中心醫(yī)院普外一科，請教了老師后，針對患者的實(shí)際情況和身體狀況，我們制定了具體的護(hù)理方案，從基礎(chǔ)護(hù)理三短九潔到專科護(hù)理，頸內(nèi)靜脈置管護(hù)理，t管護(hù)理等，沒有心電監(jiān)護(hù)儀，我們每半小時甚而15分鐘為她測量生命體征。護(hù)士們自發(fā)地加班成了家常便飯。在全體護(hù)理姐妹的精心護(hù)理下，患者康復(fù)出院了。病人的康復(fù)是我們最大的欣慰，但最重要的是我們這支護(hù)理團(tuán)隊(duì)在護(hù)理實(shí)踐中得到了不斷提高，彼此的心靠得更近了。
種瓜得瓜，種豆得豆，在全體護(hù)理姐妹的共同努力及院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們的護(hù)理工作穩(wěn)步發(fā)展。我相信，在未來的日子里，我們的護(hù)理工作會更上新的臺階。
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