總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
設(shè)計(jì)院?jiǎn)T工個(gè)人工作總結(jié)怎么寫篇一
年終歲末的時(shí)候,人總是個(gè)性感嘆生命的蹉跎,回首與展望會(huì)是兩個(gè)亙古不變的主題。下面我將從業(yè)務(wù)素質(zhì),外界溝通與內(nèi)部合作兩個(gè)大的方面來分析自己一年來的得失。
作為一名商業(yè)品牌設(shè)計(jì)人員,業(yè)務(wù)潛力的提高是重中之重。
x年的半年,透過超多的施工圖繪制,我對(duì)品牌設(shè)計(jì)的流程,方法等有了較深的認(rèn)識(shí),對(duì)品牌規(guī)范也有了必須的了解。今年年初,我給自己制定的目標(biāo)是大致具備能獨(dú)立操作一個(gè)一般項(xiàng)目的潛力,包括它的總平規(guī)劃,方案設(shè)計(jì),效果圖表現(xiàn),以及后期施工圖的設(shè)計(jì)。潛力來源于實(shí)踐,實(shí)踐檢驗(yàn)潛力;一年來,我按照自己既定的目標(biāo)一步一步地腳踏實(shí)地走過來,有些可能到達(dá)了,而有些可能離目標(biāo)還有必須地差距,具體表此刻以下幾個(gè)方面。
一.總平規(guī)劃潛力:
在這方面目前所掌握的知識(shí)還不夠,還需要和督導(dǎo)商談。作為設(shè)計(jì)師,主要透過商場(chǎng)現(xiàn)行規(guī)范和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)規(guī)定的容積率,消費(fèi)力度,人流量,商場(chǎng)定位來宏觀控制;其次,基本確定,店鋪的選址與整個(gè)商場(chǎng)的通道貫通,設(shè)計(jì)風(fēng)格的選定也是一名成熟的設(shè)計(jì)師務(wù)必熟練解決的幾個(gè)問題。我在工作中個(gè)性注意上述問題。
二.效果圖的表現(xiàn):
效果圖作為一種表現(xiàn)手段,是設(shè)計(jì)作品最直觀的表達(dá)方式,它決定著品牌的整體風(fēng)格,也是決定客戶取舍整套方案的一個(gè)很重要的原因,所以我認(rèn)為效果圖的表現(xiàn)是品牌設(shè)計(jì)前期相當(dāng)重要的組成部分,也是我務(wù)必掌握的一項(xiàng)基本技能。我能熟練的掌握3dmax,photoshop等設(shè)計(jì)軟件,加以自己對(duì)展柜形體的理解,能作出一般的效果圖。
三.方案潛力:
方案潛力是一名設(shè)計(jì)師應(yīng)必備的重要潛力。好的平面方案直接與商鋪的適用,經(jīng)濟(jì),美觀三大基本要素掛鉤。一年來,我參與了公司大部分項(xiàng)目平面方案的設(shè)計(jì),在平面圖的布置中,我先按自己的想法大致布置結(jié)構(gòu)圖,再請(qǐng)督導(dǎo)同事幫忙檢查是否合理,無形之中,我增強(qiáng)了布置的概念,豐富了專業(yè)知識(shí)。在獨(dú)立設(shè)計(jì)的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,個(gè)性是對(duì)立面方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認(rèn)識(shí),這都是在以后的工作中務(wù)必首要加強(qiáng)的。
四.施工圖設(shè)計(jì)
施工圖是方案設(shè)計(jì)的后續(xù),它將品牌設(shè)計(jì)從宏觀引入到微觀,從控制到限定。使設(shè)計(jì)作品更貼近生活和方便施工。這就要求設(shè)計(jì)師務(wù)必增強(qiáng)對(duì)生活的體驗(yàn)和對(duì)建筑規(guī)范的透徹理解。古語有云:學(xué)無止境,在施工圖設(shè)計(jì)方面我還存在許多誤區(qū),還有許多自己需要學(xué)習(xí)和加強(qiáng)的地方。除業(yè)務(wù)素質(zhì)的鍛煉外,與甲方的溝通,與同事間的配合,與施工方的交流也是工作中必不可少的一部分。
設(shè)計(jì)是一項(xiàng)貫穿工程始末的工作。設(shè)計(jì)前期,我們致力于與客戶的溝通,透過我們的職業(yè)嗅覺了解客戶的商業(yè)意圖,不卑不亢,有禮有節(jié)是我們堅(jiān)持的一貫立場(chǎng)。設(shè)計(jì)中期,我們需要與同專業(yè)的合作,與相關(guān)專業(yè)的配合完成,設(shè)計(jì)專業(yè)作為其他專業(yè)的先導(dǎo),務(wù)必對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)流程負(fù)全面的職責(zé)。在我看來,合作中的摩擦總是難以避免的,但務(wù)必具備良好的心態(tài);無論工種的相同與否,職位高低,都務(wù)必抱學(xué)習(xí)的態(tài)度,虛心的精神,舒緩的語氣,以理服人的姿態(tài);任何的自以為是,適才自傲都會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部矛盾,影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,繼而拖緩工程進(jìn)度。設(shè)計(jì)后期,我們要與施工方進(jìn)行不斷的交流,無論交流的結(jié)果如何,都對(duì)我們今后的設(shè)計(jì)是有百益而無一害;是我們的問題,就要敢于承認(rèn)并迅速加以更正,不是我們的過錯(cuò),也要做細(xì)致的解釋工作。
就我個(gè)人而言,有幾點(diǎn)尤其需要重視。
一是加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)潛力的培養(yǎng),增加自已對(duì)設(shè)計(jì)各個(gè)環(huán)節(jié)的熟練程度,多吃苦,多思考,努力提高工作效率;
二是與同專業(yè)同事間增強(qiáng)憂患意識(shí),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),營造你追我趕的氛圍,不學(xué)習(xí)不上進(jìn)就要被社會(huì)淘汰;
三是加強(qiáng)與公司內(nèi)部各設(shè)計(jì)人員間的團(tuán)結(jié)合作,持續(xù)平和的心態(tài),多溝通,多配合,充分挖掘群眾的潛力。
最后,我還想說一個(gè)詞:職責(zé)。
無數(shù)次,我拿這個(gè)詞來衡量自己,來要求自己。不論說過的話、做過的事,都要負(fù)起職責(zé)。肩上扛著工作上的職責(zé),社會(huì)的職責(zé),家庭的職責(zé),不可逃避的。
新的一年即將來臨,我相信,有了公司領(lǐng)導(dǎo)層的英名決策和正確指導(dǎo),加上公司全體員工的共同努力,同舟共濟(jì),繼往開來,公司的發(fā)展必須會(huì)蒸蒸日上。我沒有理由不憧憬以后的錦繡前程。
設(shè)計(jì)院?jiǎn)T工個(gè)人工作總結(jié)怎么寫篇二
時(shí)間總在不經(jīng)意間過得飛快,不知不覺,進(jìn)入設(shè)計(jì)院已經(jīng)快一年的時(shí)間了,這期間,在各位領(lǐng)導(dǎo),同仁的幫忙下,我強(qiáng)烈的感受到了院里面的工作氣氛,對(duì)院里面的經(jīng)營宗旨和未來的發(fā)展有了必須的了解和認(rèn)識(shí),在院里面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛與關(guān)懷中,我體會(huì)到成長(zhǎng)的快樂和感動(dòng),用心收獲著這份寶貴的人生財(cái)富。作為一名新進(jìn)入設(shè)計(jì)院生產(chǎn)經(jīng)營科的剛畢業(yè)大學(xué)生,對(duì)能融入這個(gè)溫暖的群眾我感到無比的激動(dòng)和自豪。作為一名生產(chǎn)經(jīng)營科的一員,發(fā)現(xiàn)這個(gè)科室是一個(gè)全面性、綜合性的科室。學(xué)習(xí)的地方還有很多。
一、提高速度,講究效率:
當(dāng)甲方單位給我們下委托書的時(shí)候,立馬就要對(duì)本次的設(shè)計(jì)相關(guān)科室下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書,摧促他們要在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)完成甲方的要求來設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)室從圖文中心把文本裝訂成冊(cè)后,我們就要與甲方單位聯(lián)系把文本送給他們進(jìn)行簽收。
二、管理好每一份裝訂好的文本和合同:
每次送給甲方的文本我們?cè)豪锩娑紕?wù)必自己存一份。不同室里面來的文本我都將分類用本子記下來一個(gè)星期送一次去檔案室,有便于院里面好查找。我來管理合同也是科長(zhǎng)對(duì)我的信任,同樣我也將合同分類并列出序號(hào)。如果有人需要看合同需經(jīng)科長(zhǎng)同意才能夠,如果要拿去復(fù)印合同我將一并陪同。
三、招標(biāo):
招標(biāo)這一塊我在慢慢跟張科長(zhǎng)學(xué)習(xí)中,拿到招標(biāo)任務(wù),首先就是要仔細(xì)的看代理公司給我們提的哪些要求,具體讓我們做哪些事情。然后按照要求準(zhǔn)備室里面室主任和科員的資質(zhì)證書,院里面的資質(zhì)證書,還需要準(zhǔn)備范圍以內(nèi)的合同,將合同掃描后放進(jìn)招標(biāo)書里面,將投標(biāo)保證金交給代理公司。今年跟著張科的帶領(lǐng)下投標(biāo)項(xiàng)目做了以下:南湖風(fēng)景區(qū)龍山安置房選址比較方案政府采購項(xiàng)目、岳陽市公安局監(jiān)管中心和警務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練基地建設(shè)項(xiàng)目、岳陽市洞庭大道(君山區(qū)段)綠化設(shè)計(jì)投標(biāo)書、求索路南湖游路勘察、岳陽樓區(qū)梅溪鄉(xiāng)胥家橋村民安置點(diǎn)工程bt項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)招標(biāo)、屈原管理區(qū)營田鎮(zhèn)控制性詳細(xì)規(guī)劃編制項(xiàng)目招標(biāo)、岳陽縣榮灣湖綜合治理施工圖設(shè)計(jì)項(xiàng)目、岳陽市道路提質(zhì)改造一、二標(biāo)段、長(zhǎng)康路(冷水鋪互通至奇西路)工程工程勘察設(shè)計(jì)。這些都是我們科室在今年招標(biāo)這塊所做出的努力和成績(jī)。
四、用心參加院里面各項(xiàng)活動(dòng):
今年“五四”青年節(jié)的時(shí)候,院里面和局里面的一齊去平江舉辦了戶外的拓展運(yùn)動(dòng),我也用心的參加了,在同事的互相幫忙下,登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過獨(dú)木橋,從來沒有嘗試過的事物在不可能完成任務(wù)的狀況下這次完成了。
五、用心向黨組織靠攏:
一進(jìn)設(shè)計(jì)院我就寫了入黨申請(qǐng)書,我明白,不可能一進(jìn)單位就能夠是黨員,也不可能一進(jìn)單位就能入黨,但是我期望黨組織能夠理解我想入黨想成為黨員一份子急切的情緒。我遞交了入黨申請(qǐng)書,嚴(yán)格的要求自己,盡快的成為黨組織的一員。
六、需要改善存在問題和不足:
在我們科室都是我的長(zhǎng)輩也是我的老師,每次完成交代事情,中間也時(shí)不時(shí)地會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)小問題,有時(shí)候會(huì)把合同里面的數(shù)據(jù)打錯(cuò)或者是算錯(cuò)了,打合同時(shí)也會(huì)將里面的字寫錯(cuò)不夠細(xì)心,做事情只求速度沒有質(zhì)量。急與求成。
進(jìn)院里已經(jīng)有大半年的時(shí)間了,大致了解和學(xué)習(xí)了設(shè)計(jì)院的一些基礎(chǔ)工作,但我有夢(mèng)想,夢(mèng)想是我的希翼,它引領(lǐng)我奮斗進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功,并時(shí)時(shí)刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)同事多學(xué)習(xí)?;厥走^去,既有簡(jiǎn)單的環(huán)境,也有辛勤的汗水,更有勞動(dòng)的喜悅。我始終堅(jiān)信熱愛是最好的老師,在今后的工作生活中,我會(huì)更加熱愛規(guī)劃設(shè)計(jì)事業(yè),更加珍惜我的工作,更加尊敬我的同事。
謝謝大家。
設(shè)計(jì)院?jiǎn)T工個(gè)人工作總結(jié)怎么寫篇三
回顧這一年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求做好自己的工作。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí),我的工作方式發(fā)生了很大的變化,工作質(zhì)量也有所提高?,F(xiàn)在,我過去一年的工作總結(jié)如下:
一、日常管理工作
作為餐飲部的一員,我們起著承上啟下,左右協(xié)調(diào)的作用。我們每天都面臨著復(fù)雜而富有挑戰(zhàn)性的工作。
在飲飲堂工作的一年時(shí)間里,一切工作都是為了提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,讓工作有條不紊,融入到每一項(xiàng)工作中。盡量配合主管做好餐廳的管理工作,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。我們酒店的宴會(huì)接待任務(wù)繁重,下半年接待了多次重要客人和宴會(huì)。但由于種種原因,質(zhì)量和效率跟不上,需要自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求全面,準(zhǔn)確避免遺漏和錯(cuò)誤。
二,加強(qiáng)自學(xué)
提高專業(yè)水平,還有一定的距離,不敢掉以輕心,向書本、向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí),所以感覺這半年來有了一定的進(jìn)步,管理能力、協(xié)調(diào)能力、問題處理能力都有了進(jìn)一步的提高,從而保證了餐廳各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、一年工作的得失
在過去的一年里,我一直能夠認(rèn)真工作,但仍然存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1.畢竟我做中餐才一年多,一邊做一邊摸索很多工作?,F(xiàn)場(chǎng)管控業(yè)務(wù)知識(shí)也不足,不能輕松工作,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2.有些工作做得不夠細(xì)致,比如飯前飯后的檢查,吃飯時(shí)的監(jiān)督,硬件設(shè)施的維護(hù),衛(wèi)生檢查,這些都不到位。
四,自己的收獲
我的理論水平不算太高,對(duì)中餐業(yè)務(wù)的知識(shí)和服務(wù)技巧也不精。經(jīng)過各位同事的共同努力,下半年的工作做得很好,總結(jié)一下還是挺有收獲的:
1.能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好餐廳的日常工作。
2、合理安排值班工作,全面協(xié)調(diào)、管理和檢查。
3、配合領(lǐng)導(dǎo)做好接待和安排工作,妥善處理工作中的問題和客人投訴,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)疑難問題。
4.做好餐廳的安全、節(jié)能、衛(wèi)生工作。
5、以身作則,監(jiān)督檢查服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
6.在做好服務(wù)的同時(shí)做好思想工作,這樣才能團(tuán)結(jié)友愛朋友,互相幫助,共同進(jìn)步。
7、認(rèn)真履行職責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其他工作。
五、明年的工作計(jì)劃
由于一年到西餐廳工作,西餐服務(wù)對(duì)我來說不是一個(gè)陌生的工作,但對(duì)我來說從中餐有轉(zhuǎn)到西餐就猶如到了一個(gè)新的工作環(huán)境。接下來的工作應(yīng)該是從零開始的,需要盡快的上手,理順工作重點(diǎn)。要更加的努力。
故明年的工作計(jì)劃如下:
1、積極認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo),搞好餐廳日常的管理工作。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
3、加強(qiáng)對(duì)硬件設(shè)施的維護(hù)及衛(wèi)生檢查上,給客人舒適之感。
4、針對(duì)一些新員工和操作不規(guī)范,在服務(wù)過程中現(xiàn)場(chǎng)糾正指導(dǎo),多培訓(xùn)演練,提高員工的業(yè)務(wù)水平。
設(shè)計(jì)院?jiǎn)T工個(gè)人工作總結(jié)怎么寫篇四
本人負(fù)責(zé)稅收管理員崗工作,在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和科室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來,本人的工作情況如下:
一、以學(xué)習(xí)為本,努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn),也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,我重點(diǎn)抓好"科學(xué)發(fā)展觀"的學(xué)習(xí),從精神的領(lǐng)會(huì),到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,已基本掌握了辦公自動(dòng)化、辦公無紙化等操作,熟悉了"金稅工程3期",基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我積極參加會(huì)記培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認(rèn)識(shí)有體會(huì),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
二、以誠信為本,努力理順各個(gè)方面的關(guān)系
在工作、生活中,我始終堅(jiān)持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實(shí)"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護(hù),對(duì)工作沒有陽奉陰違,對(duì)同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門,并及時(shí)向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
代征點(diǎn)負(fù)責(zé)納稅戶開票和宣傳政策,特別是宣傳營改增政策,輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。1是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。2是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
四、以自律為本,努力樹立良好的稅務(wù)形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,過期作廢"的錯(cuò)誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅(jiān)持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計(jì)征,嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。
當(dāng)然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進(jìn)的問題:一是理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。二是工作深度不夠。有時(shí)做工作因?qū)?shí)際情況不了解,沒有認(rèn)真調(diào)查,或滿足于現(xiàn)狀,導(dǎo)致有些工作質(zhì)量大低。三是工作方法簡(jiǎn)單。有許多工作,不能適應(yīng)新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識(shí),主要還是學(xué)習(xí)不夠的問題。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
設(shè)計(jì)院?jiǎn)T工個(gè)人工作總結(jié)怎么寫篇五
將自己這些年從教的經(jīng)歷回顧了一遍,根據(jù)我對(duì)教師職業(yè)的理解將其劃分成五個(gè)不同的階段。
第一個(gè)階段:教知識(shí)我初上講臺(tái)時(shí),教初中數(shù)學(xué)。我滿腦子想的都是教材教法,想著怎么樣把每節(jié)課的知識(shí)點(diǎn)落實(shí)。教學(xué)目標(biāo)是什么?教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)是什么?如何引入?如何設(shè)計(jì)變式訓(xùn)練?單元測(cè)試結(jié)果出來后,學(xué)生成績(jī)?cè)谀昙?jí)里名列前茅我就歡欣鼓舞,平均分不佳就急火攻心,然后花更多的時(shí)間去練習(xí)、講解。那時(shí)候,年級(jí)里教我班的平行班的是另一位老教師,也是學(xué)校安排給我的帶教教師。我使出渾身解數(shù),所教班級(jí)的平均分居然與她的班級(jí)不相上下,算是初步站穩(wěn)腳跟。
第二個(gè)階段:教方法教了幾年之后,我逐漸把關(guān)注點(diǎn)從教轉(zhuǎn)移到學(xué)生的學(xué)。同樣在一個(gè)課堂里聽課,每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果卻迥異。于是我開始嘗試?yán)斫鈱W(xué)生的學(xué)習(xí)過程,把自己放到學(xué)生的位置上,想象他們?cè)趯W(xué)習(xí)時(shí)會(huì)遇到什么問題。我領(lǐng)悟到數(shù)學(xué)與數(shù)學(xué)教育是完全不同的兩個(gè)領(lǐng)域,自己在大學(xué)里學(xué)到的那些數(shù)學(xué)知識(shí)并不能保證我成為一名優(yōu)秀的數(shù)學(xué)教師。
在這個(gè)階段,我逐漸減少自己講課的比重,而留給學(xué)生更多的時(shí)間去預(yù)習(xí)、探究、試錯(cuò)乃至請(qǐng)學(xué)生上臺(tái)講題??傊?,一切能夠提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果的方法我都愿意去嘗試。這一階段的成果是,我教得不累,基本上不需要再占用數(shù)學(xué)課之外的時(shí)間,學(xué)生成績(jī)卻維持在較高的水平。
第三個(gè)階段:教狀態(tài)再后來,我注意到一個(gè)現(xiàn)象,那些學(xué)習(xí)成績(jī)好的學(xué)生,哪怕數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)能力并不突出,但通常都態(tài)度端正、學(xué)習(xí)認(rèn)真;而那些看起來很聰明的學(xué)生,如果學(xué)習(xí)馬虎,成績(jī)就很可能不理想。有時(shí)候,你準(zhǔn)備了一節(jié)課,設(shè)計(jì)很精彩,課上得也很順利,為學(xué)生鋪設(shè)的路徑很巧妙,可有些學(xué)生根本就沒聽,對(duì)他來說效果等于零。
于是,我開始用更多的時(shí)間去關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),判斷哪些學(xué)生是真心喜愛學(xué)習(xí),哪些是在被動(dòng)應(yīng)付,哪些學(xué)生悟性強(qiáng),哪些學(xué)生雖然勤奮卻學(xué)得吃力。在課上,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生聽課狀態(tài)不理想時(shí)甚至?xí)O聛斫o學(xué)生講一個(gè)小故事以集中他們的注意力。課后也更加頻繁地與學(xué)生談心、溝通,對(duì)學(xué)生取得的點(diǎn)滴進(jìn)步及時(shí)進(jìn)行鼓勵(lì)。
在我發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)基本上與其學(xué)習(xí)狀態(tài)成正比后,我便更執(zhí)著于發(fā)掘?qū)W生的內(nèi)驅(qū)力,而慢慢放棄外在的推、拉乃至拖、拽,也變得更加有耐心。
第四個(gè)階段:教人生在前面三個(gè)階段奮斗了十多年后,我的教育視野有一天突然打開?;仡欁约阂酝呐?,總還是離不開分?jǐn)?shù)二字。無論是關(guān)注知識(shí)、方法還是狀態(tài),最終的目標(biāo)還是指向?qū)W生的學(xué)習(xí)成績(jī)。要完成這樣一種頓悟并不容易,我經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的漸悟過程。我?guī)н^的第一屆學(xué)生在工作之后回學(xué)??赐?,聊到他們當(dāng)年的學(xué)習(xí)點(diǎn)滴,還聊到現(xiàn)在工作了才發(fā)現(xiàn)在學(xué)校里學(xué)到的哪些東西是有用的、哪些是沒有用的,在那一刻我豁然開朗。
我作為老師,看到那些曾經(jīng)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生長(zhǎng)大之后很平庸而調(diào)皮的孩子卻大有作為的時(shí)候,不由自主地去反思教育的價(jià)值到底是什么,辛辛苦苦為了提高學(xué)生的成績(jī)付出了那么多努力到底有什么意義。當(dāng)我將視野從學(xué)生的學(xué)習(xí)擴(kuò)大到他們的興趣、氣質(zhì)、品性之后,教育的世界就更加寬廣了。這個(gè)時(shí)候,我不再只是一名學(xué)科教師,而成為了一名真正的教育工作者。
第五個(gè)階段:教自己學(xué)生在學(xué)校里除了要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),還要學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)做人。教師的職責(zé)不僅是教書,還要育人。而我,也的確朝著育人的目標(biāo)努力了好幾年。然而,在做人這件事上,我慢慢意識(shí)到教師相對(duì)于學(xué)生,沒有任何優(yōu)勢(shì)可言。甚至,學(xué)生的心靈更為單純,品格更為高尚,在學(xué)生面前教師有時(shí)甚至?xí)詰M形穢。有時(shí)候,我不禁問自己,我有什么資格去教學(xué)生做人?與其教學(xué)生,還不如教自己。所有那些對(duì)學(xué)生提出的要求,都首先是對(duì)自己的要求。自己做到了,才有可能要求學(xué)生去做。桃李不言,下自成蹊。教育不是說教,而是影響,是感染,是熏陶。教師這個(gè)職業(yè)不是教,而是學(xué),教師自己首先要成為終身學(xué)習(xí)者。
設(shè)計(jì)院?jiǎn)T工個(gè)人工作總結(jié)怎么寫篇六
20__年是我自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去半年工作中的不足,把新半年的工作做好,過去的半年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫忙,經(jīng)過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的半年,過去的半年也許有失落的,悲痛的,有成功的,開心的,可是那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來,有好多人說我個(gè)性變了,我相信。我真的很滿意,有好多好多的事壓著我,我還是堅(jiān)持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時(shí)候我真的懷凝我,我一向在想我是哪錯(cuò)了,為什么會(huì)這樣我也是一次次為自我打氣,一次次站起來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者,懦夫,命運(yùn)就掌握在自我手中,我相信明天會(huì)更好,你好,我好,大家都會(huì)好的。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)方面
1.托盤要領(lǐng),房間送餐流程。
2.大,中,小型宴會(huì)各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識(shí)講解。
3.賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
4.出菜途徑相關(guān)安全意識(shí)。
5.對(duì)本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。
二、管理方面
1.上級(jí)是下級(jí)的模范,我一向堅(jiān)持以身作則,所以我的班組十分團(tuán)結(jié)。
2.我對(duì)任何人都一樣,公平,公正,公開做事。
3.以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。
三、作為我本人,負(fù)責(zé)傳菜工作
1.負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。
3.傳菜人手的協(xié)調(diào)。
四、在操作方面的幾點(diǎn)
1.人手不足,忙時(shí)導(dǎo)致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華。
2.由于國家的興旺,導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝,越來越不會(huì)干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢,不明白為他人換位思考,做今日的我真難啊!
3.為什么招不進(jìn)人的原因,這是須及時(shí)解決的最大問題。
4.什么叫編制,什么叫發(fā)展,什么叫提高,什么叫改善,什么叫管理,什么叫誰管誰,什么叫誰為誰維護(hù)誰,要怎樣才能穩(wěn)定。
5.望上級(jí)了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
五、本班組在上半年度做的不到位
1.部分員工禮貌禮節(jié),儀容儀表不到位。
2.有時(shí)沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。
3.由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。
總之,20__年下半年又是以今日作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo),新挑戰(zhàn),在新的半年中繼續(xù)努力工作,勤學(xué)習(xí),勤總結(jié),最終祝愿我們賓館生意興隆,財(cái)源廣進(jìn)!祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順,祝愿各位同事在新的半年里續(xù)寫人生新的輝煌!
設(shè)計(jì)院?jiǎn)T工個(gè)人工作總結(jié)怎么寫篇七
按照年初確定的禮貌機(jī)關(guān)建立規(guī)劃,一年來我們主要抓了以下幾項(xiàng)工作,并收到較好效果。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員思想建設(shè)。
組織干部、職工收聽了中央黨校梁妍惠教授做的《關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)》的輔導(dǎo)報(bào)告,提高了干部、職工對(duì)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)緊迫性的認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)了《物權(quán)法》;分三次收看了北京師范大學(xué)于丹教授的《論語心得》,使干部、職工從我國古代文化中受到和諧思想的教育。組織黨員和用心分子到狼牙山理解革命傳統(tǒng)教育。收看了警示教育片《賭之害》,教育機(jī)關(guān)工作人員提高禮貌素養(yǎng),注意從小事做起,從我做起,不斷增強(qiáng)防范意識(shí)。黨員教育月中,組織黨員進(jìn)行了封閉式學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)了趙林華部長(zhǎng)《共產(chǎn)黨員要做踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系的表率》的黨課報(bào)告,并進(jìn)行了認(rèn)真討論。在研討的基礎(chǔ)上,提出了老干部局的工作價(jià)值觀。即:
忠誠:就是要做到理想堅(jiān)定,信念堅(jiān)定。忠于黨、忠于祖國、忠于自己的事業(yè)。
服務(wù):就是要做到牢記宗旨,把老同志視為親人,懷著深厚的感情,全心全意為老干部服務(wù)。
創(chuàng)新:就是要做到隨時(shí)更新觀念,把握需求,用心探索“雙高期”老干部工作的新方法、新思路。透過工作創(chuàng)新,帶動(dòng)機(jī)制、體制創(chuàng)新,推動(dòng)老干部工作不斷邁上新臺(tái)階。
敬業(yè):就是要謀事干事,廉潔自律。堅(jiān)持“清清白白為官,踏踏實(shí)實(shí)做事,堂堂正正做人”的原則,努力為老同志辦好事、辦實(shí)事。
在學(xué)習(xí)政治理論,加強(qiáng)思想教育的同時(shí),我們還組織機(jī)關(guān)工作人員學(xué)習(xí)技能,提高自動(dòng)化辦公水平。今年我局開展了電子政務(wù)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),邀請(qǐng)政府辦信息科的同志講授oa網(wǎng)基本知識(shí)以及如何在政務(wù)網(wǎng)上瀏覽、傳輸、收發(fā)文件等,推動(dòng)了機(jī)關(guān)無紙化辦公工作。我們一邊學(xué)習(xí),一邊實(shí)踐。今年,黨支部換屆改選時(shí)我們將工作報(bào)告掛在局內(nèi)oa系統(tǒng)上并征求大家意見,快捷、便利,收到很好的效果。
二、廣泛開展“讀一本好書”和攝影比賽活動(dòng)。
按照機(jī)關(guān)工委的部署,我們組織開展了“讀一本好書”和攝影比賽活動(dòng)。年初進(jìn)行了動(dòng)員,提出了具體要求。參照機(jī)關(guān)工委推薦的閱讀書目,我局購買了其中的13本書籍供黨員閱讀,并報(bào)銷攝影參評(píng)作品的擴(kuò)洗費(fèi)用,局領(lǐng)導(dǎo)還對(duì)對(duì)所有參與者都給予適當(dāng)鼓勵(lì)。干部職工的參與熱情十分高漲,截至目前已有29人撰寫了讀后感,有8名同志提交了13幅攝影作品。11月份,我局將組織讀后感交流,評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)。讀書活動(dòng)和攝影比賽活動(dòng)的開展,對(duì)培養(yǎng)干部、職工的自學(xué)習(xí)慣,對(duì)活躍局內(nèi)文化生活,提高工作人員文化素養(yǎng)起到了用心的促進(jìn)作用。
三、開展了慰問殘疾家庭和“獻(xiàn)愛心”捐款活動(dòng)。
春節(jié)前夕,以黨員同志為骨干,走訪慰問老干部200余人,送去慰問品和慰問金折合人民幣10萬元。還看望了一戶由我們聯(lián)系的特困家庭。在區(qū)委組織的“獻(xiàn)愛心”活動(dòng)中,黨員和用心分子共捐款xx余元,充分體現(xiàn)了廣大黨員和用心分子對(duì)困難群體的關(guān)愛。
四、制定了《宣武區(qū)委老干部局黨務(wù)公開工作實(shí)施方案》。
認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委《關(guān)于在全區(qū)推進(jìn)黨務(wù)公開工作的意見》精神,制定了《宣武區(qū)委老干部局黨務(wù)公開工作實(shí)施方案》,我們對(duì)公開的資料、形式、程序、范圍、時(shí)限、制度等作出了具體安排,發(fā)展了黨內(nèi),強(qiáng)化了黨內(nèi)監(jiān)督。在今年的支部換屆改選中,我們嚴(yán)格按照《宣武區(qū)委老干部局黨務(wù)公開工作實(shí)施方案》中規(guī)定的要求勵(lì)志網(wǎng)wwwqqzfcn/,充分發(fā)揚(yáng),做到公開、透明,較好的完成了各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。
五、加大了對(duì)入黨用心分子的教育、培養(yǎng)力度。
為了使黨員便于聯(lián)系群眾,年初我們重新劃分了黨小組,重新確定了聯(lián)系人。支部為每名用心分子贈(zèng)送了黨章、黨的基礎(chǔ)知識(shí)教材,為黨員及聯(lián)系對(duì)象贈(zèng)送了聯(lián)系本。一年來,黨員都與自己的聯(lián)系對(duì)象談了話,聯(lián)系對(duì)象深受鼓舞。有的再次遞交了思想?yún)R報(bào),向黨組織表達(dá)了用心要求入黨的迫切愿望。今年,透過評(píng)議,確定了兩名重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象。其中一名同志參加了組織部舉辦的入黨用心分子培訓(xùn)班。
六、進(jìn)一步加強(qiáng)了硬件建設(shè)。
今年,我們對(duì)局內(nèi)的活動(dòng)用房、辦公用房進(jìn)行了局部改造和調(diào)整;為壓縮開支,我們改裝了辦公電話;還更新了計(jì)算機(jī),增添了打印機(jī),硬件建設(shè)不斷規(guī)范、加強(qiáng)。
目前,我局干部職工正在xx大精神的鼓舞下,以構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)、讓老同志滿意為工作目標(biāo),不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)的精神禮貌建設(shè)。我們以建立禮貌機(jī)關(guān)為抓手,推動(dòng)老干部工作向縱深發(fā)展。截至目前,區(qū)委確定的今年為老干部辦的六件實(shí)事已全部落實(shí);離休干部“四就近”工作取得良好進(jìn)展;老干部活動(dòng)豐富多彩,老干部工作受到廣大老同志的認(rèn)可。xx年我們必須要戒驕戒躁,繼續(xù)努力,爭(zhēng)取在禮貌機(jī)關(guān)建立工作中作出更好的成績(jī)。
設(shè)計(jì)院?jiǎn)T工個(gè)人工作總結(jié)怎么寫篇八
時(shí)光荏苒,xx年很快就要過去了,回首過去的一年,感慨萬千——這是我第八次寫職位年終工作總結(jié)。今年整個(gè)北京市場(chǎng)物價(jià)迅猛上漲,人員成本同時(shí)也不斷上升,在集團(tuán)的大力管理培訓(xùn)和大家的共同努力下,同期工作比往年有所改善?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、廚房管理方面
1、xx年廚房人員調(diào)整。一次是中關(guān)村店與圓明園店副廚對(duì)調(diào),另一次是8月份籌備西二旗店,人員綜合調(diào)整以老帶新,圓明園店上什主管調(diào)西二旗,并新加入一名上什主管,其他部門主管都是20xx年帶入北京的主管。
2、廚房年初針對(duì)各部門做了一套以部門為單位的自查工作簽字流程,使原來準(zhǔn)備工作不齊全的全補(bǔ)上來,廚房得到了明顯的改善。
3、xx年建意店里用直銷法每人吃魚送魚,使店里水煮魚在原來的基礎(chǔ)上流水最高達(dá)到30萬元一月,取得了歷史性的突破,同時(shí)水煮魚的毛利一直控制在76%~78%之間。
4、廚房今年利用一分鐘定位法管理,對(duì)廚房冰箱和所有貨物定位處理,萬城店和馬甸店在我的影響下取得了良好的效果。
5、順義店新開業(yè)籌備交流和綜合管理大培訓(xùn)。廚房積極參與并學(xué)習(xí)貫徹落實(shí),特別是對(duì)廚房后勤難管理上下功夫,員工宿舍進(jìn)行了規(guī)范,取得了好成績(jī),沒有人不夸廚房的宿舍衛(wèi)生干凈。
6、學(xué)習(xí)了各項(xiàng)流程學(xué),通過廚房自己摸底考試三次,店里組織二次,集團(tuán)一次,把理論變成實(shí)際操作。
7、今年物價(jià)漲幅太大,如廚房干辣椒原來3元多/斤漲至10元/斤,花椒也漲到25元/斤,經(jīng)過廚房重點(diǎn)調(diào)整對(duì)水煮魚毛利沒有影響。
二、廚房存在的問題
1、由于今年設(shè)備老化,冷庫、抽風(fēng)老化,維護(hù)和管理上耗費(fèi)不少,表明我們廚房 還需增強(qiáng)工作意識(shí)。
2、對(duì)怎樣做員工思想工作還需要總結(jié)學(xué)習(xí)。
3、在強(qiáng)化廚房的學(xué)習(xí)氛圍方面做得不夠。
4、在強(qiáng)化廚房對(duì)防止中工流失工作做得不夠完善。
三、下一年的設(shè)想與工作安排
1、通過學(xué)習(xí)再造、培訓(xùn)與管理好團(tuán)隊(duì)。
2、對(duì)廚房進(jìn)行有效監(jiān)控與指導(dǎo),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。
3、通過專業(yè)化培訓(xùn)與管理,對(duì)廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備,合理推出新穎菜品。
4、對(duì)廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)備進(jìn)行安全維護(hù),同時(shí)對(duì)成本及費(fèi)用加以控制。
5、將每月工作計(jì)劃與每日工作日志加以落實(shí)。
6、溝通——管己、管人、管隊(duì)伍。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個(gè)工作新局面。
設(shè)計(jì)院?jiǎn)T工個(gè)人工作總結(jié)怎么寫篇九
廚房在xx年做了很多,但也有不足,有激情,但也有無奈,其實(shí)這些就是工作,這些就是生活。我們不要想著去改變什么,我們更多的該想想我們自己還可以改變什么,這樣才能讓我們的廚房有更大的進(jìn)步。下面是我的工作總結(jié),和大家分享:
xx年香榭里廚房工作總結(jié)
xx年即將過去,回首年前的工作計(jì)劃和這一年中的忙碌種種,廚房員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成計(jì)劃的同時(shí)還創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)的驚喜,但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補(bǔ)。
一、xx年工作總結(jié):
1.加強(qiáng)廚房?jī)?nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)前一年的工作總結(jié),廚房員工工作能力差和工作意識(shí)不強(qiáng)現(xiàn)象,嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化崗位技能,提升員工的綜合能力。
2.加強(qiáng)前后臺(tái)溝通和協(xié)調(diào),提升對(duì)客服務(wù)。定期拓開廚房、前臺(tái)協(xié)調(diào)會(huì)議,增強(qiáng)香榭里人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前后臺(tái)相互協(xié)助,共同努力,提升了餐廳的品牌。
3.合理安排人員,勞動(dòng)力綜合運(yùn)用。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今,人員緊張,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對(duì)其進(jìn)行合理安排,綜合運(yùn)用,及時(shí)調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。
4.進(jìn)一步規(guī)范和明確廚房獎(jiǎng)勵(lì)考核制度。為提升廚房員工工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度,對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。
5.一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作,廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點(diǎn)之一,廚房員工持之以恒進(jìn)行落實(shí)。在飯店星級(jí)復(fù)評(píng)自查中,受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),還被評(píng)為西餐部“五常法”示范廚房。
6.體現(xiàn)餐廳品牌,突出個(gè)性化服務(wù)。在平日服務(wù)中,前后臺(tái)共同配合,不缺乏個(gè)性服務(wù),對(duì)特殊客人特殊對(duì)待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個(gè)多月的營養(yǎng)餐,有為喜好美食的??烷L(zhǎng)期制作個(gè)性菜肴等等。
7.堅(jiān)持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作。嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn),提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。
8.圓滿完成月餅銷售任務(wù)。一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力,把工作重點(diǎn)放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經(jīng)過兩個(gè)多月的努力,圓滿完成任務(wù)。
9.各節(jié)日美食活動(dòng)豐富多彩。從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺(tái),從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。
10.創(chuàng)造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴。廚房?jī)?nèi)部創(chuàng)新開拓,研制了許多深受客人喜愛的西餐零點(diǎn)菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎(jiǎng)、特金獎(jiǎng),為飯店?duì)帄Z榮譽(yù)。
這些都離不開全體人員的共同努力,也離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合。在這一年中廚房取得了一些成績(jī),但我們更多的思考應(yīng)該是我們的不足,在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績(jī),這需要我們?nèi)毫θ翰?。我們?huì)在新的一年中,共同面對(duì)困難,共同挑戰(zhàn)未來,創(chuàng)造更美好的明天。
設(shè)計(jì)院?jiǎn)T工個(gè)人工作總結(jié)怎么寫篇十
今年年初調(diào)入物業(yè)管理處以來,到此刻第一季度已經(jīng)很快過去了,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下頭將第一季度的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
由于是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職職責(zé)務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情景。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,第一季度的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),進(jìn)取協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。異常在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化提議。
(二)進(jìn)取主動(dòng)地搞好文案管理。第一季度,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是入職的第二個(gè)月開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在第一季度中,完成了一些工作,取得了必須成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(二)僅有主動(dòng)融入團(tuán)體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài);
(三)僅有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
(四)僅有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:
(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議資料了解不夠,異常是對(duì)以往的一些收費(fèi)情景了解還不夠及時(shí);
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
(四)做好下季度工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好。
以上就是我對(duì)于第一季度的一個(gè)工作總結(jié),下個(gè)季度會(huì)繼續(xù)努力,做好基礎(chǔ)保障工作。
設(shè)計(jì)院?jiǎn)T工個(gè)人工作總結(jié)怎么寫篇十一
20xx年的7月15日我們來到了清遠(yuǎn)英德的浛洸一中,在這我度過了**年暑假的最美好時(shí)光。有努力的汗水,有奮斗的歡笑,有無限的感動(dòng)……這是一個(gè)解決問題的過程,同時(shí)這是我的成長(zhǎng)過程。作為支教組的組長(zhǎng),我承擔(dān)的更多,付出的努力要更多,但我愿意,因?yàn)槲蚁嘈懦砷L(zhǎng)收獲也多。
從方案開始著手寫到最終的當(dāng)?shù)貙?shí)踐,風(fēng)風(fēng)雨雨,一直努力~
從一到達(dá)時(shí)的衛(wèi)生打掃到最后的送車離別,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無限感動(dòng)~
從陌生相聚、相識(shí)到一起生活、一起挑戰(zhàn),友誼天長(zhǎng)地久~
還記得,一到學(xué)校,我們看到我們的宿舍那個(gè)不好開口的臟呀!不過我們齊齊打掃二小時(shí)搞定了全部衛(wèi)生。對(duì)比下,真是有成就感啊!呵呵~然后就是我主持啟動(dòng)儀式,與學(xué)生初次見面,與學(xué)校主任交涉,開始忙碌咯。學(xué)校的主任很愿意幫助我們,謝謝主任了!這次下鄉(xiāng),麻煩主任很多事情了,主任很熱心,總是盡最大的能力幫我們,十分感謝!在之后就是大家一起在飯?zhí)贸燥埨?吃飯前唱隊(duì)歌,呵呵~很開心!接下來的日子,重新安排課程,上課,與學(xué)生相處,解決支教組問題,與其他組一起搞戶外活動(dòng),與隊(duì)友的相處等等,整個(gè)過程,有開心,有委屈,有歡笑,有淚水,還有汗水,有感動(dòng),有不舍……
作為支教組組長(zhǎng),一開始去到發(fā)現(xiàn)學(xué)校的設(shè)備根本上不了我之前寫方案時(shí)安排的很多課程。我不得不再重新安排,重新設(shè)計(jì)、寫教案。這讓我很擔(dān)心、很著急。因?yàn)槲蚁胱龅阶詈?,不求轟轟烈烈,但求默默努力、盡如人意得做好。所以前兩天的時(shí)間,我很挑剔,也不經(jīng)常和學(xué)生接觸,一直為我們支教組的整個(gè)教學(xué)計(jì)劃的安排而擔(dān)心。真的很愁,但是又不能說出來。每個(gè)組有每個(gè)組的忙碌和問題要解決。我作為組長(zhǎng),一定要自己承擔(dān)好,做好支教這一塊的工作!雖然我們支教組做事情低調(diào),但我們很努力,付出了其他人不是明顯看到的努力;我們很團(tuán)結(jié),每天晚上都要進(jìn)行小組討論,互相幫助,共同解決問題。所以,因?yàn)橛辛宋覀冎Ы探M的每一個(gè)人的共同努力,一切都順利地進(jìn)行著。作為組長(zhǎng),我有組長(zhǎng)的責(zé)任。不僅僅要負(fù)責(zé)課程的安排,還要管理好學(xué)生和組員。我會(huì)根據(jù)組員不同的特點(diǎn)來安排課程,也結(jié)合自愿原則,希望組員得到最大的鍛煉也是我下鄉(xiāng)的一個(gè)目標(biāo)之一。
最基本的我負(fù)責(zé)的課程我還是要好好上好,做好帶頭作用。對(duì)著學(xué)生不管上課前有多委屈,心情多不好,一旦上課我都會(huì)調(diào)整好心情,以最好的狀態(tài)面對(duì)學(xué)生,上好課程。我負(fù)責(zé)的課程有英語口語、趣味語文、主題班會(huì)、中學(xué)生禮儀等。雖說課堂上會(huì)出現(xiàn)有個(gè)別學(xué)生不聽課,但整個(gè)課堂氣氛和效果我都挺滿意的,蠻好,比起上一次下鄉(xiāng),上課明顯好多啦!我一直相信多鍛煉就會(huì)有提高!多努力就會(huì)有收獲!重新備課,真的很難。既要考慮學(xué)生的特點(diǎn)和接受能力,又要想好講授表現(xiàn)的方式,還要準(zhǔn)備課件和大量的資料。這對(duì)與我們來說都是一個(gè)挑戰(zhàn)。我相信我們支教組每一個(gè)人在教學(xué)上都有很大的鍛煉。我也是!呵呵~但我認(rèn)為我這里在不知不覺中提高的。
這一次的下鄉(xiāng),我的大部分精力是在怎么處理一個(gè)組的事情,而在自己教學(xué)上沒有特別的關(guān)注,只是做到最好就是了,不去想那么多。我更多的是想如何讓其他的組員上好課。在我們其中一個(gè)上課的時(shí)候,其他不上課的都會(huì)在后面聽課,下課后給上課教師提出自己的意見和建議。我認(rèn)為我這個(gè)要求還是挺好的,這樣才能互幫互助,互相提高。開始我在全組也進(jìn)行了反思,得知自己與學(xué)生的接觸并不多,之后進(jìn)行改進(jìn),獲得了很多學(xué)生的友誼。然后在我們組的交流討論中,我得知我上課應(yīng)該多關(guān)注發(fā)言比較少、與教師少互動(dòng)的學(xué)生,不忽視每一個(gè)學(xué)生。我盡量改,對(duì)每一個(gè)學(xué)生都要公平。我后期做到了。這是我的一個(gè)進(jìn)步,呵呵~自我表揚(yáng)下~
在生活上,我們大家一起吃飯,一起在宿舍睡覺等等,日夜的相處,感情更深。我十分記得,在吃飯前,飯桌上的樂趣。呵呵~陳瑩幫著勺湯,曉霞的快速吃飯,我和繆玲的包餐…呵呵~飯桌上的玩笑,飯桌上的建議,就差點(diǎn)沒有延伸到飯桌會(huì)議了,呵呵~很開心!還特別記得我們的一次自己包餃子、自己煮,大家一起吃餃子火鍋,那個(gè)樂呀!哈哈~還有吃西瓜!我還常到隔壁宿舍混吃,呵呵~與隊(duì)友、組員的相處也很好!相互之間的微笑、鼓勵(lì),給了我很大的動(dòng)力。我們支教組一起共事,有飯桌歡笑、宿舍娛樂,也有委屈淚水。但當(dāng)我們中有人心情不好的時(shí)候,我們都會(huì)關(guān)心開導(dǎo)她,溫暖她。真的很有幸和她們一起下鄉(xiāng)。在這一段時(shí)間,問題那么的多,還有不理解和委屈,但我們一起走過了,我們收獲了!值得!最后晚會(huì)后的深夜全隊(duì)與指導(dǎo)老師一起聚餐慶祝很開心,我不會(huì)忘記!
在情緒的管理上,我有時(shí)做得還是很不好的。一開始是著急、緊張,自然表現(xiàn)出的是很嚴(yán)肅,整天想著怎么解決問題,滿腦子就是要做好每一件事情,安排好、上好每一節(jié)課。有時(shí)候我還很挑剔,追求完美,要求比較多。還好有支教組的所有組員的支持,感想她們每一個(gè)!有時(shí)我也有委屈,被誤會(huì)是件很不是滋味的事情,但是為了整個(gè)隊(duì)伍的利益,不得不忍!這次下鄉(xiāng)或許在我情緒的管理上我有長(zhǎng)進(jìn),懂得抑制住自己不好的情緒。之后,我反思自我。我常笑啦,友好微笑對(duì)人,不管是誰,誰都會(huì)感到舒服的。特別要說的是,我在情緒很糟的時(shí)候,還要去上課,要去面對(duì)可愛的學(xué)生們。我會(huì)很快的調(diào)整自己的情緒。我認(rèn)為我不該用我不好的情緒去影響學(xué)生。而學(xué)生們可愛的天真的表情也會(huì)讓我的不良情緒消失。于是我會(huì)用熱烈的笑臉對(duì)著學(xué)生們,燦爛地對(duì)著學(xué)生們笑,用最好的情緒上好每一次課。
設(shè)計(jì)院?jiǎn)T工個(gè)人工作總結(jié)怎么寫篇十二
一、20__年我完成了以下工作:
1.加班加點(diǎn)工作,早日完成裝修
今年客房最重要的工作是前裝修工作,自5月份接到通知上班后,為了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困難,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作,確保了客房的裝修和及時(shí)出租,為公司增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。
2.學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語,努力提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事客房人員的專業(yè)素養(yǎng),在20__年7月份開張以來,針對(duì)我本人對(duì)各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范、現(xiàn)象,我在同事中、在負(fù)責(zé)本公司客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語,進(jìn)行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對(duì)客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,我在對(duì)客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期,好東西貴在堅(jiān)持,貴在溫故而知新,我將對(duì)此加學(xué)習(xí),應(yīng)用的力度。
3.擴(kuò)大本市周邊環(huán)境應(yīng)用信息,努力做好前臺(tái)接待。前臺(tái)工作要求掌握的信息量大,如白銀的各路公交車所首發(fā)和末發(fā)時(shí)間,所到重要場(chǎng)所,白銀重要單位,公司所處地理位置等。還有處理事情的靈活應(yīng)變能力,對(duì)客服務(wù)需求的解決能力。這一點(diǎn)在前臺(tái)工作的不長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)我本人做了本部的調(diào)查和廣泛搜集資料,力爭(zhēng)擴(kuò)大自已的知識(shí)面,以便更好的為客人提供服務(wù)。前臺(tái)工作盡管時(shí)間不長(zhǎng),也努力不少,學(xué)到很多在平時(shí)客房服務(wù)中同樣能用的知識(shí),可謂受益非淺。
4.為加大客房出售質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行《三“凈”衛(wèi)生制度》。
公司主營收入來自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,我嚴(yán)格執(zhí)行“三“凈”“三度”“二查:衛(wèi)生制度,它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生等”三凈“,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查,力爭(zhēng)將疏漏降到最低,并且還增加了床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保質(zhì)量的完成。
5.切實(shí)提高操作水平,培養(yǎng)工作能力,切實(shí)提高本人實(shí)操水平。為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,從今年7月起我跟著樓層員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)樓層服務(wù)工作,對(duì)打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過學(xué)習(xí)踐,我學(xué)會(huì)了房間衛(wèi)生清理程序兩部分四個(gè)程序,第一部分,兩人負(fù)責(zé)清理房房間衛(wèi)生。第1步從床鋪開始做床單被 的更換、平鋪,拉展。其次掃地更換垃圾袋,第3部擦拭室內(nèi)家具,最后拖地;第二部分。一人負(fù)責(zé)專門清理衛(wèi)生間。先清洗防 墊垃圾桶和室內(nèi)煙灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便,第3擦拭水?dāng)n頭,面盆,壁等最后拖地;。如果程序顛倒就會(huì)導(dǎo)致工作重復(fù),從而延誤時(shí)間。從中發(fā)現(xiàn)我本人的操作非常不規(guī)范、不科學(xué),針對(duì)存在的問題,我跟向領(lǐng)班和其他工作人員問技巧,問方法和所要求達(dá)到的效果,對(duì)存在的問題加以分析,對(duì)我的操作成果加以比較,糾正我的不良操作習(xí)慣。取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時(shí)現(xiàn)象少了,查房出現(xiàn)的錯(cuò)誤也沒有了。
6.努力學(xué)習(xí)文化知識(shí),提高本人文化素質(zhì)。往前看,隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展,也許會(huì)有一些境外團(tuán)體,個(gè)人,入住我公司,與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的最大難題。為了與時(shí)俱進(jìn),我利用閑暇時(shí)間復(fù)習(xí)點(diǎn)英語日常用語,一方面體現(xiàn)了有特長(zhǎng)的員工在賓館的價(jià)值,另一方面,增長(zhǎng)了員工的知識(shí)面,豐富了個(gè)人的業(yè)余生活。7.開源節(jié)流,降本增效,從點(diǎn)滴做起??头坎渴枪镜闹饕?jiǎng)?chuàng)收部門,它的本本本費(fèi)也很高,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想,我和同事們本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在: ①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對(duì)退客樓層的走道燈關(guān)閉,夜班六點(diǎn)后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,能為公司節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。
8. 細(xì)心照料綠色盆景,努力為公司裝扮一幅完美的臉。我們對(duì)公司現(xiàn)有的盆景做細(xì)心的照料。除每天在打掃衛(wèi)生時(shí)間定時(shí)澆水外,還利用客人遺留下的啤酒對(duì)水擦拭葉子,使其不但長(zhǎng)勢(shì)良好,而且干凈,美麗
9.嚴(yán)格執(zhí)行空房一日一過制度。空房每日一過是客房衛(wèi)生制度的一項(xiàng)重要制度,它不但能準(zhǔn)確監(jiān)督私自開房,保證衛(wèi)干凈以外,還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)發(fā)生漏水漏電失竊或者有償物品丟失的準(zhǔn)確時(shí)間,從而明確責(zé)任人。所以在我們工作中,在領(lǐng)班的提示監(jiān)督下嚴(yán)格執(zhí)行一日一過制度。
10.確保查退房及時(shí)、準(zhǔn)確。保證查房及時(shí)性、準(zhǔn)確率高一直是我工作的一大難點(diǎn),如果做得不好,不僅給客人留下不好的印象,而且會(huì)給公司帶來經(jīng)濟(jì)上的損失。我通過不斷摸索,根據(jù)入住的會(huì)議團(tuán)、零客為主的特點(diǎn),在沒有確切退房時(shí)間的情況下,我們會(huì)主動(dòng)找有關(guān)負(fù)責(zé)人或向總機(jī)打聽有無叫醒時(shí)間,了解客人的叫醒時(shí)間后來推算客人的退房時(shí)間,提前做好查房安排,確保查房的及時(shí)準(zhǔn)確性。
二、在20__年里,由于各種原因,使我的工作中存有有不少問題
1,容易將個(gè)人情緒帶到工作中,高興時(shí)熱情周到,不高興時(shí)有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識(shí)
2.交接班時(shí)由于考慮不周,認(rèn)為小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發(fā)生,塾不知小事易釀成大錯(cuò),今后一定嚴(yán)加防范,以免出錯(cuò)。
三、工作上的不足之處及體會(huì)。
在這段時(shí)間的工作之后我有幾個(gè)感受,或是對(duì)公司,或是對(duì)本人。它們是
(一)公司方面
1.“請(qǐng)即打掃”牌未做,造成客人要求打掃無法及時(shí)告之服務(wù)員;而我們?cè)诓粩嗲瞄T后客人又會(huì)反感。
2.公司效益與職工薪水掛鉤程度較小,不在職工期望值范圍內(nèi),難以調(diào)動(dòng)職工的積極性。
(二)個(gè)人方面.
1.由于人員變動(dòng)頻繁,使我們?cè)谂鋫湫鹿ぷ魅藛T時(shí)時(shí)有配合不力的情況發(fā)生
2.由于工作服不合身,使得日常工作中出現(xiàn)服裝不統(tǒng)一的現(xiàn)象,特別是秋季以后到立夏之前,服裝各色都有, 很不協(xié)調(diào),工作多有不便。
四、在20__年里,我總共參加工作八個(gè)月,合計(jì)245天,因病因事請(qǐng)假5天,出勤率99%,共前后上白班 個(gè),夜班 個(gè),累計(jì)出售客房78234間,接待了150538人次。在20__年即將到來的日了里,我們又要揚(yáng)帆起航,踏上新的征程,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。
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