供應商承諾書服務(通用13篇)

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供應商承諾書服務(通用13篇)
時間:2023-11-10 00:44:04     小編:碧墨

總結(jié)是對自己成長歷程的回顧和評價,有助于我們更好地發(fā)掘自己的潛力和優(yōu)勢。總結(jié)不應該簡單復述已有的信息,而應該進行思考和概括。讀完這些總結(jié)范文后,我們可以更好地理解什么是一篇完美的總結(jié)。

供應商承諾書服務篇一

做生意,最講究的就是誠信,各位,我們看看下面小編準備的電商售后服務承諾書,歡迎大家閱讀!

尊敬的用戶:

感謝您在本公司購買相關商品,為了使您對我們的服務更加滿意,在您購買本公司相關商品后,本公司向您承諾以下幾點:

1、商品品質(zhì):電腦公司所售商品絕無假貨。

2、硬件質(zhì)保:電腦公司向您承諾,凡在本公司購買的組裝電腦,均享受國家電子類產(chǎn)品三包服務。

3、組裝:電腦公司嚴格按照組裝程序及流程進行操作,以保電腦的裝機質(zhì)量。

4、誠實守信:電腦公司堅持“以誠信為本、以品質(zhì)為先”的宗旨。如在商品的售后服務過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生,顧客可以直接對其進行投訴,保*給顧客一個滿意的答復。

5、技術(shù)支持:凡是在本公司購買組裝電腦的客戶,如果在使用過程中遇到任何技術(shù)問題,本公司將為顧客提供正確的問題解決方案。

a、市區(qū)內(nèi):硬件提供第一年(工作日內(nèi))上門服務,后兩年(工作日內(nèi))送修服務;軟件提供五次(工作日內(nèi))上門服務。

b、市區(qū)外(含郊區(qū)):硬件提供第一年(工作日內(nèi))上門服務,后兩年(工作日內(nèi))送修服務;軟件提供五次(工作日內(nèi))上門服務,只收取來回車費。

供應商承諾書服務篇二

xxx:

演播室燈光設備,我方對我公司銷售的演播室燈光設備。售后服務承諾如下:

1.我公司向您承諾,我方提供的貨物是全新的、未使用的、原裝產(chǎn)品。我方產(chǎn)品在出廠前經(jīng)過詳細和嚴格的指標測試,我們保證貨物經(jīng)過正確安裝、合理維護保養(yǎng),在貨物壽命期內(nèi)運轉(zhuǎn)良好。

2.我們承諾嚴格按照國家規(guī)定的法規(guī)對本項目燈光設備以及其配件器材提供一年免費保修服務,三基色冷光燈燈管提供兩年的`免費保修服務,人為因素及不可抗拒力除外。

3.在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障,我們將免費提供咨詢、更換損壞的零件和維護服務,保修期后我公司負責設備的終生維護和維修,其零部件僅按廠家或國家標準收取合理成本費。

備注:售后承諾書于驗收合格簽字之日起生效。

供應商名稱:xx。

日期:20xx年xx月xx日

供應商承諾書服務篇三

為構(gòu)建誠信經(jīng)營、公平競爭的市場環(huán)境,切實保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量,維護消費者的合法權(quán)益,為社會提供更好的產(chǎn)品和服務,本企業(yè)向社會鄭重承諾:

一、嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī),嚴格執(zhí)行產(chǎn)品標準,不制假、不售假,杜絕虛假宣傳,堅決抵制欺詐消費者等失信違法行為,不侵害其他企業(yè)合法權(quán)益。

二、牢固樹立“質(zhì)量第一、誠信為本”的經(jīng)營理念,不斷增強質(zhì)量意識和社會責任意識,結(jié)合行業(yè)特點和自身實際,積極開展質(zhì)量攻關活動,切實解決實際質(zhì)量問題,落實企業(yè)質(zhì)量主體責任,滿足人民群眾對高質(zhì)量產(chǎn)品的期待和需求,增強人民群眾的消費信心。

三、提高質(zhì)量管理水平,加快質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新。加強全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理,推行先進質(zhì)量管理方法,完善計量、標準化和質(zhì)量保證體系,嚴格把控原材料、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品出廠和儲運銷售全過程的質(zhì)量關。

四、增強品牌意識,實施品牌經(jīng)營和市場多元化戰(zhàn)略。打牢產(chǎn)品質(zhì)量基礎,開拓目標市場,提升顧客滿意度。以過硬的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務、較高的市場占有水平樹立和維護“遼寧名牌產(chǎn)品”的良好形象。

五、建立質(zhì)量安全事故主動報告制度,嚴格落實質(zhì)量安全責任追究制度,完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,及時解決消費者的質(zhì)量投訴,自覺履行缺陷產(chǎn)品召回、“三包”等責任和義務。

本單位嚴格履行以上承諾,懇請全社會對我們關注和監(jiān)督,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會公開。

承諾單位(蓋章):

單位負責人(簽名):

日期:

供應商承諾書服務篇四

xxx:

我公司承諾在20xx年廈門市機關事業(yè)單位和社會團體部分計算機外部設備和辦公輔助設備及相關服務的約定供貨期間,嚴格遵守以下承諾:

1、我公司保證所有投標產(chǎn)品均為符合國家標準的全新、原裝、未使用、正品,并承諾不以假冒偽劣產(chǎn)品替代;出現(xiàn)上述質(zhì)量問題,買方有權(quán)退貨;如有直接經(jīng)濟損失,買方可向我公司索賠。我公司提供的投標產(chǎn)品(包括所有零部件)均為原廠生產(chǎn)的全新產(chǎn)品,否則由此產(chǎn)生的一切后果由我公司承擔。

3、我公司承諾不拆解、更換或攔截產(chǎn)品零件;不要以少充多,不要以新充舊,不要以優(yōu)充劣,不要以假充真;不要提供產(chǎn)品等級標準降低或有缺陷的產(chǎn)品。

4、我公司承諾免費為投標產(chǎn)品提供安裝、調(diào)試和簡單培訓服務。同時,嚴格按照《微機商品修理更換退貨責任規(guī)定》執(zhí)行“三包”服務,做出更有利于維護消費者合法權(quán)益、比國家三包更嚴格的服務承諾。

5、我公司保證廠商隨機安裝的操作系統(tǒng)及相關軟件是正版軟件。并根據(jù)購買者的要求免費預裝正版操作系統(tǒng)。如果客戶要求在產(chǎn)品上添加配件,如升級內(nèi)存,他們會在這些配件上貼上我們公司的特殊標簽,以確保產(chǎn)品質(zhì)量。

6、我公司保證所提供的投標產(chǎn)品的.技術(shù)性能和綜合質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性;確保所提供的投標產(chǎn)品符合國家有關質(zhì)量、技術(shù)、環(huán)保、安全、節(jié)能和保密的法律、法規(guī)和政策,以及商檢標準和電氣標準的要求。

7、我公司承諾提供貨物制造商的出廠檢驗報告、合格證和原產(chǎn)地證明。

8、本承諾在協(xié)議有效期內(nèi)有效。

xx。

日期:xxxx年xx月xx日

供應商承諾書服務篇五

根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《國務院關于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理特別規(guī)定》、《食品生產(chǎn)許可管理辦法》、《x市食品安全管理辦法》、食品包裝相關標準等相關現(xiàn)行有效的法律法規(guī)要求,結(jié)合本公司生產(chǎn)情況,我公司現(xiàn)對各供應商進行食品安全宣導,并承諾所有供x金田農(nóng)業(yè)集團有限公司原輔料、包裝材料符合相關法律法規(guī)。為消費者提供安全的食品是每一個食品生產(chǎn)經(jīng)營者義不容辭的責任,作為食品供應商,我們將通過一切行之有效的管理措施,確保食品安全。為此我們鄭重承諾:

一、嚴格遵守相關法律法規(guī),嚴格依照法律法規(guī)和標準要求從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,做到誠信守法經(jīng)營。

二、積極配合采購單位及時提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及經(jīng)營生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品第三方檢驗報告等必要證件資料,并保證資料的真實性。

三、保證產(chǎn)品的包裝、運輸,符合有關的衛(wèi)生要求,不對產(chǎn)品造成污染。

四、及時回收驗收不合格的產(chǎn)品,主動召回可能對人身健康安全造成危害的`產(chǎn)品。

如違反上述承諾,本企業(yè)愿意承擔相應的法律責任。

本承諾在雙方合作期間有效。

承諾單位:________(蓋章)。

采購單位:________(單位)。

負責人簽名:________。

負責人簽名:________。

日期:____年____月____日

供應商承諾書服務篇六

安徽東冠器械設備有限公司就此次對投標南陽理工學院工業(yè)微生物重點實驗室建設項目三標包第11項名稱:不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器,型號:ldzx-50kbs,生產(chǎn)廠家:上海申安醫(yī)療器械廠,所售產(chǎn)品售后作如下承諾:

一、服務方式。

1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。

2、現(xiàn)場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,制定方案,排除故障。

1、服務響應及時;2、解決問題有效;3、服務過程規(guī)范;4、服務內(nèi)容全面。

對本公司提供的設備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將派專門工程師,1小時內(nèi)響應,16小時內(nèi)到達現(xiàn)場,24小時內(nèi)解決問題,如在24小時內(nèi)不能解決的,當天給予相應產(chǎn)品替代更換保證設備運行正常。

1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費保修,五年維護。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用,詳見備品備件收費標準。

2、每次服務完畢后,都會向客戶提交正規(guī)的售后服務報告。

3、服務計劃:詳見投標文件內(nèi)容。

4、備品備件:詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。

5、聯(lián)系方式:詳見投標文件售后服務網(wǎng)點。

6、安裝調(diào)試:免費提供貨物的安裝調(diào)試,根據(jù)預定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調(diào)試。.

7、資料:安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。

四、優(yōu)惠條件。

設備產(chǎn)品保修期內(nèi),我公司將利用許可時間(節(jié)假日)免費對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,免費客戶后顧之憂。

投標單位公章:

供應商承諾書服務篇七

xxx:

以“互惠、互利、誠信發(fā)展”為宗旨,通過建立強大的技術(shù)支持與專業(yè)的服務隊伍,幫助用戶正確的選擇和使用我公司產(chǎn)品,及時做好產(chǎn)品安裝使用過程中的各種服務,廣泛收集產(chǎn)品使用意見,不斷改進和提高我們的設計、制造和服務質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)適用的產(chǎn)品和完善的服務贏得廣大用戶的’信賴。

1、公司保證提供的產(chǎn)品是全新未使用過的,經(jīng)過嚴格的試驗和質(zhì)量檢測,技術(shù)先進成熟,并滿足合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。保證提供的產(chǎn)品經(jīng)過正確安裝、操作和保養(yǎng),運行安全可靠。

2、質(zhì)量保證期內(nèi),我公司對由于設計、制造、材料、外購配套零部件的缺陷而造成所供產(chǎn)品的任何缺陷和故障,我公司免費負責修理或更換有缺陷的產(chǎn)品,以達到技術(shù)條件規(guī)定的要求。質(zhì)量保證期外,有義務對本公司產(chǎn)品提供有償終身維護。

3、我公司保證在接到用戶投訴的36小時內(nèi)響應用戶的維護需要,保證在合同規(guī)定的'時間內(nèi)到達現(xiàn)場排除產(chǎn)品故障。

4、售后服務處除了收集、處理和跟蹤用戶投訴外,還制定用戶回訪計劃,主動定期征詢用戶意見,如召開聯(lián)絡會,走訪用戶和發(fā)放等。同時建立了用戶檔案,記錄產(chǎn)品運行情況,以示更好的為用戶服務。

7、為用戶更好地了解產(chǎn)品的特點、使用和維護,延長產(chǎn)品的使用壽命,我改善將安排用戶進行專職培訓:我公司工程技術(shù)人員從產(chǎn)品安使用開始,給現(xiàn)場操作人員進行培訓,主要是安裝、使用及維護方面的知識,讓現(xiàn)場操作人員能夠正確操作產(chǎn)品的日常保養(yǎng)與常見故障的排除。

xx。

xx年xx月xx日。

供應商承諾書服務篇八

我公司作為工程材料的供應商,為保證我公司所提供的產(chǎn)品的質(zhì)量安全性,特向貴公司作出如下承諾:

我公司承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及必要證件及供貨質(zhì)量保證承諾書。

1、我公司承諾所供之商品質(zhì)量,數(shù)量不假冒、不短少,并隨時按貴公司要求提供各種質(zhì)量檢測報告、出廠檢驗報告、合格證書,如發(fā)生與之相關的客戶投訴賠償,待材料/產(chǎn)品質(zhì)量查明之后一概由本供應商負責。

2、嚴格按照合同、訂單要求供貨、補貨,商品價格上調(diào)需提前上交調(diào)價單,商品下調(diào)或做特價時與貴公司聯(lián)系下調(diào)方案。

3、我公司嚴格執(zhí)行供應商應盡義務,做到送貨及時,貨物質(zhì)量優(yōu)質(zhì),貨物裝箱整齊方便運輸。

4、我公司承諾保證為貴公司所供之貨,貨源充足,不發(fā)生斷貨拒供現(xiàn)象。

5、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對供應貨物進行驗收時,自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

6、我公司對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。

7、我公司對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全,品牌不符及任何質(zhì)量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。

1、保證提供優(yōu)質(zhì)的售后服務,投訴處理1小時內(nèi)答復,24小時內(nèi)現(xiàn)場解決。

2、無條件配合貴公司進行相關檢測和驗收工作。

承諾單位:____單位地址:____

法人代表或委托人:____聯(lián)系方式:____

日期:____

供應商承諾書服務篇九

xx市公共資源交易中心:

本公司自愿與洛陽市公共資源交易中心(以下簡稱:貴公司)長久合作,互惠共贏。為規(guī)范采購活動及合同履行,確保采購活動的公開、公正、公平,從源頭上預防和遏制違紀違法問題的發(fā)生,特承諾如下:

一、在與貴公司業(yè)務往來合作過程中,嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)自律規(guī)定,堅持公平、公正、公開、誠實信用的原則,絕不做損害雙方企業(yè)利益的事。

二、在與貴公司合作期間,不以任何理由向貴公司人員及其親屬行賄,包括但不限于送錢、物、購物卡、有價證券、免費提供勞務、支付應由個人支付的各種費用。

三、不同貴公司人員及其親屬從事合作項目相關的物資買賣及中介活動。

四、不與其他競賣人相互串標,不采取任何手段排擠其他競賣人參與公平競爭和損害貴公司利益。

五、不私下接觸貴公司人員,不以弄虛作假的方式參加競賣。

六、積極配合貴公司信訪調(diào)查、檢查、調(diào)研等工作,及時提供相關資料和客觀信息。

七、若有貴公司人員提出違紀要求或有其它違紀違法問題,向貴公司紀檢監(jiān)察部門舉報。

八、若違反上述條款,貴公司有權(quán)立即終止與我司合作,并列入貴公司的黑名單,永久取消供應商資格。

20xx年3月06日。

供應商承諾書服務篇十

為保障食品質(zhì)量安全,保障消費者的身體健康和生命安全,向__公司承諾如下:

一、嚴格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權(quán)益保護法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等相關法律法規(guī)。

二、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設備、原材料、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度,并嚴格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學、合理,生產(chǎn)加工過程嚴格、規(guī)范,對生產(chǎn)關鍵工序進行嚴格控制。

三、保證產(chǎn)品質(zhì)量符合百事公司相應的標準。保證生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料、添加劑等符合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定,不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品,不濫用食品添加劑。

四、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產(chǎn)品的容器、包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的衛(wèi)生要求,保持清潔,對產(chǎn)品無污染。

五、保證產(chǎn)品標識標注符合國家有關規(guī)定,不冒用qs標志(僅指國家規(guī)定的實行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品),不標注虛假生產(chǎn)日期。

六、保證當出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的,應當承擔相應的責任。

承諾單位(蓋章):

單位負責人(簽名):

日期:

供應商承諾書服務篇十一

11為規(guī)范公司采購人員行為,實現(xiàn)很好的采購質(zhì)量、合理的市場價格,確保物資采購工作始終保持廉潔高效、準確及時、服務周到、行為規(guī)范的良好狀態(tài),樹立公司及采購人員良好的公眾形象,促進采購業(yè)務健康有序進行,在嚴格執(zhí)行公司相關規(guī)定的同時,結(jié)合采購工作實際,制定本規(guī)范。

12規(guī)范公司采購業(yè)務的良好風紀,預防違規(guī)和杜絕商業(yè)賄賂行為,維護公司利益,做到物資采購健康有序進行。

2范圍。

21公司物資采購部管理人員和采購的業(yè)務人員。

3職責。

31采購部采購業(yè)務人員對自身的廉潔自律負責。

32采購部負責人負責對本部門采購業(yè)務人員的廉潔自律進行監(jiān)督管理。

33財務部/采購主管負責對采購人員的廉潔自律實施監(jiān)督管理。

34公司全體員工對采購人員廉潔自律實施監(jiān)督職能。

4內(nèi)容。

4、1禁止行為規(guī)范。

4,1,1禁止參加供應商及潛在供應商的宴請和娛樂等消費活動。

4,1,2禁止向供應商及潛在供應商索取各種禮品、現(xiàn)金、有價證券、中介費、好處費和供應商的各種福利待遇。

4,1,3禁止接受供應商和潛在供應商給予的回扣等。

4,1,4禁止在供方單位和當事人報銷應由個人支付的任何費用。

4,1,5禁止向供應商提出與業(yè)務工作無關的要求。

4,1,6禁止在開標前泄露招標相關信息和采購過程中需保密的事項。

4,1,7禁止利用職權(quán)向供應商壓價購買私用商品和賒欠貨款。

4,1,8ban截留、挪用、私分和擅自處理采購資金。

4,1,9禁止利用職權(quán)向供應商借錢和無償占用其財物。

4,1,10禁止私自經(jīng)商,禁止業(yè)務員與其直系親屬有采購關系,在各類經(jīng)濟實體中兼職,在供應商單位入股分紅。

4.,1,11禁止與供應商惡意串通牟取不正當利益。

4,1.,12禁止任何損害公司利益的采購行為。

4、2罰則。

4.2.1違反本責任行為的,一經(jīng)查實,依據(jù)公司管理制度規(guī)定給予辭退處理;涉嫌犯罪的,移交司法機關追究刑事責任;給單位造成損失的,應按規(guī)定負擔全部賠償責任。

承諾人:身份證:日期:

供應商承諾書服務篇十二

(制造商名稱)是-?(貨物名稱和/或描述)的生產(chǎn)廠家。針對-?(招標項目名稱)中由我公司生產(chǎn)制造的貨物,我公司鄭重承諾:

1、我方保證所供貨物是全新,未使用過的。????。

承諾方:?????????????????????????。

(公章)?????????????????????????。

日期:

供應商承諾書服務篇十三

為了確保公司供應商、分包商和分供商懂得社會責任標準的要求,并逐步改善其社會責任表現(xiàn),特制定本程序。

2.0適用范圍。

2.0本程序適用于公司所有供應商、分包商和分供商。

3.0職責。

3.1采購部在管理者代表的指導下負責管理供應商,并采取行動要求和協(xié)助供應商和分包商對分供商的社會責任管理。

4.0工作程序。

4.1采購部應根據(jù)供應商的社會責任表現(xiàn)挑選供應商、分包商,選擇表現(xiàn)良好的供應商、分包商,淘汰表現(xiàn)不好的供應商、分包商,從而鼓勵所有供應商采取措施改善其社會責任表現(xiàn)。

4.2采購部應建立供應商、分億商社會責任檔案,保持供應商、分包商評估結(jié)果和改善措施的證據(jù)和記錄。

4.3所有供應商、分包商在得到訂單或合同前都應簽署社會責任承諾書,承諾遵守當?shù)貏趧臃ㄒ?guī)和sa8000社會責任標準,并接受公司要求的現(xiàn)場審核。

4.4采購部應每年至少安排一次供應商、分包商現(xiàn)場審核,評估供應商、分包商的社會責任表現(xiàn),跟進改善措施。

4.5發(fā)現(xiàn)供應商、分包商故意使用童工、強迫勞動或其他嚴重違反勞動法規(guī)的現(xiàn)象,應立即停止合作關系。

4.6公司還應了解供應商和分包商與其分供商的商業(yè)關系,防止其分供商嚴重違反sa8000標準,如使用童工、監(jiān)獄勞工和其他強迫勞動等。

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