“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務(wù),一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
社會實(shí)踐自我鑒定報告篇一
社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
一:掙錢的辛苦
整天辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我們才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
二:人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我們很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我們想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解、才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了、我們想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它、如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我們在各自的社會實(shí)踐活動中掌握了很多東西,最重要的就是使我們在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這些社會實(shí)踐中使我們深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三:管理者的管理
在打工實(shí)踐的地方,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部、要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理、那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!但也要用一顆真誠的心去跟他們打交道,這樣大家才能服從,才能有助于工作的進(jìn)行。
四:自強(qiáng)自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,我們有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
五:認(rèn)識來源于實(shí)踐
一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。
社會實(shí)踐自我鑒定報告篇二
——報告人:____
一、 寒假社會實(shí)踐目的
二、 寒假社會實(shí)踐過程
三、 寒假社會實(shí)踐結(jié)果
四、 寒假社會實(shí)踐總結(jié)
一、 寒假社會實(shí)踐目的
廿一世紀(jì),社會物質(zhì)生活較為豐富,新世紀(jì)的大學(xué)生許多都沉浸在這種豐富的物質(zhì)欲望之中,從而缺乏對心性以及人生閱歷的鍛煉。在漫長的寒假中,尤其是在這春節(jié)之前,父母都比較繁忙,無從顧及我們,因而我們的自由,空閑時間比較多,但在家不比在學(xué)校,我們?nèi)狈ν姘?,每天在家空虛度日,寒假生活將顯得單調(diào)和無聊。為了豐富我們的寒假生活,同時讓我們能夠在畢業(yè)之前積累足夠的社會經(jīng)驗和人生閱歷,以便在畢業(yè)后能更好的適應(yīng)社會,我們有必要而且必須要在寒假參加一些社會實(shí)踐活動。
二、 寒假社會實(shí)踐過程
一.實(shí)習(xí)單位概況
1.實(shí)習(xí)單位性質(zhì):__省__市__鎮(zhèn)__路__服飾屬私營實(shí)體。建立于上世紀(jì)九十年代,起初只有一個店面,如今發(fā)展為三個店面,在當(dāng)?shù)負(fù)碛胁恍∶麣狻?/p>
2.實(shí)習(xí)單位規(guī)模:屬小型企業(yè),現(xiàn)經(jīng)營三個店面共五間商鋪,
其中經(jīng)營文時特休閑褲、千仞崗羽絨服、波司登羽絨服等三家專賣店以及其他品牌服飾,在職員工共12人(算我在內(nèi)),日銷售額近萬元。
3.實(shí)習(xí)單位經(jīng)營狀況:經(jīng)濟(jì)效益良好,在在某些時日較之當(dāng)?shù)匾恍┐笮蜕虉龆加羞^之而無不及。
4.實(shí)習(xí)單位主要商品:集團(tuán)以品牌服飾為主業(yè),分季節(jié)經(jīng)營不同品牌服裝。服飾以女裝系列為主,附帶少量男士服裝,符合當(dāng)?shù)貙?shí)情。
5.實(shí)習(xí)單位的主要業(yè)務(wù)流程:
5.1單位銷售模式為私營模式。因單位較小,貨源由老板負(fù)責(zé)尋找,進(jìn)貨、補(bǔ)貨也由老板負(fù)責(zé)。通常情況老板先去武漢市漢正街選好商品,下好訂單,然后找一家托運(yùn)公司負(fù)責(zé)托運(yùn)。貨到后,清點(diǎn)貨物完畢即可出售。進(jìn)貨、補(bǔ)貨過程大約持續(xù)兩天。
5.2工作流程:營業(yè)前準(zhǔn)備——打掃衛(wèi)生——整理貨品貨架——營業(yè)開始——準(zhǔn)備營業(yè)——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——環(huán)境清場
6.實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營管理特點(diǎn)與利弊
6.1實(shí)習(xí)單位在當(dāng)?shù)厥抢吓品b企業(yè),擁有極好的信譽(yù),顧客回頭率較高,這與老板的經(jīng)營方式與手段脫不了關(guān)系,企業(yè)老板為人和善,善于交談,總是以笑對人。他總是對我們說要笑,給顧客一種溫馨親切之感。
6.2利弊
利:信譽(yù)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、營銷手段優(yōu)勢、地域優(yōu)勢,單位店面位于當(dāng)?shù)剌^為繁華的地段,人流量大。
弊:實(shí)習(xí)地處鄉(xiāng)鎮(zhèn),沒有大城市那樣集中的人口數(shù)量,除了一些節(jié)假
日外,基本上都是銷售淡季。
三、本次實(shí)習(xí)過程
1.熟悉階段
因為是首次接觸服裝銷售行業(yè),對于這個行業(yè)我比較陌生,一下子從買衣服的人變成了賣衣服的人,這種角色的改變起初還不適應(yīng),開始的兩天我還很羞澀,不怎么敢開口與顧客搭話,更多的是看那些阿姨們是怎么賣這些商品的。在此期間她們也教我怎么尋找商品,怎么將商品分類,怎么辨認(rèn)商品的貨號,以及最主要的怎么與顧客溝通說服他,讓其購買我們商品的訣竅等等。
2.實(shí)干階段
經(jīng)過兩天的熟悉,我克服了最初的生澀,開始嘗試著與顧客溝通向其介紹我們的商品,盡量的說服他讓其購買。開始許多顧客看我年輕,怕我不懂忽悠他們,不太愿意與我搭訕,以至于哪幾天我的銷售額甚低,而其余的幾位阿姨每天都會賣出很多的商品。于是我決定主動出擊,看到顧客上門主動上去與其搭訕,為其介紹商品。經(jīng)過了幾天的鍛煉,我對賣服裝的那些套路基本熟悉了,為顧客們介紹時也是一套一套的,毫不顯生澀,什么色澤,面料,填充物,型號,款號等等,顧客有問必答,而且尋找貨物也是極為迅速,不會讓顧客久等,甚至在此期間我還學(xué)會了一項新的技能:燙衣服。后來我也成為了一
名賣衣服的好手,雖然不及那些阿姨,但也不差太多,老板甚是喜歡。
四、寒假社會實(shí)踐結(jié)果
本次實(shí)踐共計10天,成功賣出商品二十余件,成交金額五千余元。獲得報酬近千元。在此期間我還學(xué)會了幾項技能,克服了一些心理障礙,豐富了自己的閱歷,在未來的生活中多了一條出路。實(shí)踐結(jié)束后,老板極力挽留,希望我來年再來幫忙!
五、 寒假社會實(shí)踐總結(jié)
社會實(shí)踐在某些方面可以認(rèn)為是打工,本次實(shí)踐與打工無異,雖說我不是第一次出來打工,但是服裝行業(yè)尚屬第一次接觸。此次實(shí)習(xí)單位是經(jīng)熟人介紹進(jìn)入,關(guān)系過硬,得到了老板諸多關(guān)照,再加上我是實(shí)習(xí)的大學(xué)生,幾位店員阿姨也是對我照顧有加,我從她們身上學(xué)到了不少知識,和她們的關(guān)系也處理的非常好,這是我此次實(shí)踐活動能取得成功的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)的地方白天幾乎沒有休息的時間,來來往往的人絡(luò)繹不絕,只要有人進(jìn)入店中,我們就得起身迎接,所以一天大部分時間都是站著,開始的兩天站的我腰酸背疼,總想找個地方坐一坐才好,而且不斷地跟顧客介紹商品,話說了一大堆,口干舌燥,真的很累。而且有的時候說了一大堆別人還不買,最是氣人!堅持了幾天后,漸漸的進(jìn)入了狀態(tài),身體的承受能力也增強(qiáng)了不少,銷售的熱情也長了不少。
寧外在本次實(shí)踐過程中我還對當(dāng)?shù)鼗蛘哒f對中國農(nóng)村的消費(fèi)觀念有了一個大致的了解:春節(jié)來臨,在外打工的人都相繼回家過年,新年要有一番新氣象,新年買新衣已經(jīng)成為一種習(xí)慣。但是我從服裝
店看到的卻是寧一種現(xiàn)象,進(jìn)店買衣服的大多數(shù)是婦女,而且中年婦女居多,很少有男士單獨(dú)出來購買衣物,即使有也是選購褲子,同樣,在本店中以婦女服飾居多,而且色澤鮮艷,款式豐富。相比較而言男士服裝款式較少,而且顏色深沉,單調(diào)。進(jìn)入店內(nèi),映入眼簾的絕大部分都是色彩艷麗女裝,而深沉單調(diào)色澤的男裝則偏居一角。對于這種現(xiàn)象我也分析過,認(rèn)為在中國農(nóng)村家庭,主要的經(jīng)濟(jì)收入是靠男士入城打工創(chuàng)收,而農(nóng)民文化水平較低,從事的工作基本上都是體力活,做的都是又臟又苦又累的事,辛苦工作一年掙錢回家就是為了能夠讓家里人的生活過的好一點(diǎn)。過年,他們希望看到一家人幸福的笑臉,給老婆孩子買新衣服是他們樂于見到的事,而他們自己則對衣著沒有多大講究,衣服干凈整潔就可以過年!不一定要去買新的,況且過完年又要出去,買的好衣服還是會弄臟的,所以還不如不買。而愛美是女人的天性,不管是在農(nóng)村還是在城市,女人們到了過年都喜歡把自己打扮得漂漂亮亮的,而男士們也樂于見到自己的老婆漂亮幸福的樣子,所以每年年前都是以婦女為主的生力軍促進(jìn)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)。而商家也是有針對性的把服務(wù)重心定在了婦女的身上,也取得了不錯的效益!
社會實(shí)踐自我鑒定報告篇三
近放暑假的時候,我們班開完班會,班長給我們每一個人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動登記表,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。暑期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報社會的一種良好形式.
拿到實(shí)踐活動登記表的我們興奮不已,紛紛參與討論暑假該干什么。有的說去大城市里打一個月的工,他們說這樣才叫真正的進(jìn)入了社會能更快的了解并認(rèn)知社會。有的說去當(dāng)家教,這樣也可以過一把當(dāng)老師的癮同時也可以鞏固自己的知識。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性,其實(shí)我們早就對學(xué)姐學(xué)長們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時間去做兼職佩服的五體投地?,F(xiàn)在我們也終于輪到我們了。
放假回到家里,我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,也贊同我在暑期里去社會實(shí)踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作,也和親戚說好了,就拿我當(dāng)員工一樣對待,讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。
第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,雖然是到親戚家工作,但我的心里還是很不安,不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。我的工作其實(shí)沒什么時間規(guī)定,老板是一家開米廠,我一般只要坐在辦公室里稱那些稻谷的重量
然后在他們下完稻谷之后,退一下皮。操作是蠻簡單的,但我剛接手時真的很手忙腳亂,因為忙的時候真的很忙,有時候一天或一次性有好多車稻谷來賣,一車一車,我就會忙不過來,還會出差錯。有時不記得寫賣稻谷人的名字,有時又忘記了寫稻谷的品種,年月日有時也忘了,真覺得那時自己灰頭土臉的。這份工作沒有什么時間觀念,閑的時候很閑,忙的時候又會到好晚。
剛參加工作的我剛開始真的受不了,忙的時候好累,出了差錯還會挨罵,也不能和老板頂嘴,要不就要被吵魷魚了。賣谷的人有時也很煩,他們有時不懂電子稱,就不大相信我們,就和我們吵,沒辦法我只得和他們一遍遍的解釋。還有人懷疑我們地電子稱上搞鬼,說我們稻谷少了稱,沒辦法我又不能發(fā)脾氣,也不能和他們吵,為了米廠里的生意,只能和他們心平氣和的講解電子稱是很標(biāo)準(zhǔn),是電腦樣的東西不會有問題的。
還有時為了一些生意上稻谷價格的事,他們也會和我們吵,有時也會扯進(jìn)我,受了氣也只能自己吞,不過老板有時也安慰我,說做生意就是這樣,什么人都有,不要和他們太較真,你習(xí)慣了就會好的,聽完這些我心里就會寬慰很多當(dāng)然也在其中學(xué)到了不少的知識。
辦公室里有一臺電腦,因為我曾學(xué)過一個月的電腦,對電腦比較熟習(xí)也學(xué)會了五筆,打字比較快,老板就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改,我就要經(jīng)常幫她修改,那時真的覺得好煩,不過不管覺得多煩也要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。更難受的是,閑的時候也不能離開辦公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過要放棄,不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個社會,想融入這個社會,這小小的辛苦是一定要的。
一個月的暑期實(shí)踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應(yīng)性很強(qiáng),工作能力也錯,以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來。那時離開時還真有點(diǎn)舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1、要善于溝通:碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民,真的要學(xué)會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當(dāng)看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就當(dāng)然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2、 要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心他們有些人是第一次來賣稻谷,對我們廠的'基本流程都不是很明白,這時,你就要熱心的告訴他們賣稻谷的基本流程,這樣我們也可以省很多功夫和時間,米廠也可以運(yùn)行就可以更好。
3、要勤勞:有時候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,得罪那梨園些生意人,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?shí)踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費(fèi)錢了。
社會實(shí)踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫?shí)的基礎(chǔ)。
社會實(shí)踐自我鑒定報告篇四
為了拓展自身知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增強(qiáng)個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能夠真正真正地走入社會,更快地適應(yīng)社會形式的變化,并且能夠在生活和工作中很好的處理問題,同時也可以打發(fā)這空虛無聊的漫長寒假,讓寒假充滿意義。
一、實(shí)踐內(nèi)容
我的工作是在___茶餐廳當(dāng)一名服務(wù)員,負(fù)責(zé)上菜。工作總共有兩個班,分為早晚班和中班。每天工作八小時,午飯和晚飯都在餐廳吃,吃飯時間為半小時。每天早上我們都要打掃,我們每個班有八個人,每個人都有各自負(fù)責(zé)的工作,而我的打掃任務(wù)就是負(fù)責(zé)擦餐廳里所有的桌子。晚班結(jié)束時依舊如此。
剛開始,我是抱著試試看的態(tài)度去找工作的。反正在家閑著也是閑著。正好看到一家茶餐廳要找人,我就去報名了。
果然,過了兩天我就接到電話,說讓我第二天九點(diǎn)去報到。我聽了非常激動,這是我的第一份工作,不管做什么,我都下定決心要做好。
第二天,我提前去了。同樣,我也看到很多和我一樣來報名。我很奇怪,因為她們中的大多數(shù)都和我一樣是學(xué)生,也有幾個是剛畢業(yè)的。我的心里不禁暗自高興。
由于茶餐廳是剛裝修好,還沒正式開業(yè),所以店經(jīng)理就先讓我們幫忙打掃,互相認(rèn)識,自我介紹一下,同時也熟悉熟悉環(huán)境,沒半天,我們大伙就打成一片了。畢竟都是同齡人,能聊的話題也很多。第二天,經(jīng)理給我們每人發(fā)了兩套工作服,以及工號牌,拿到工作服那一刻,我們所有人都很興奮,都在期待著開業(yè)。
終于,第三天,在一片炮竹聲中,___茶餐廳開業(yè)了。那天,我是第二個班,而第一個班的人已早早站在門口當(dāng)起了迎賓小姐。我有些緊張,推開大門,我換上制服,開始了我第一天的工作。
不過沒多久,我就覺得腳很酸,想休息,但我們并不允許,也不可以在客人面前亂動,要維護(hù)好自己的形象及餐廳的形象。好不容易到了中午,可以吃飯了,不知為什么,平日里那并不怎么好吃的菜那天突然那么可口。下午,我和一個同事一起當(dāng)起了迎賓小姐。每當(dāng)有客人進(jìn)來時,我們都要點(diǎn)頭并微笑著說“歡迎光臨?!碑?dāng)客人用完餐離開時,我們也要微笑著說“謝謝光臨。”
不知不覺,第一天的工作結(jié)束了。我似乎還沉浸在這興奮中,但晚上回到家,腳好酸好痛,都不能平伸,夜里疼得睡不著覺。不過熱情而年輕的我沒有絲毫感到累,我倒覺得這是一種激勵,明白了人生,甘無聊生活,接觸了社會,了解了未來。
無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力。
記得老師曾說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶,同事上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
在這短期的假期實(shí)踐里,有一件事令我印象深刻:發(fā)傳單。由于我們的餐廳是剛開業(yè)的,所以沒多少人聽說,生意也沒有多紅火。于是,店經(jīng)理決定讓我們員工去發(fā)傳單,宣傳我們店。
我非常高興的接受了這份工作,但事情并不如我想像的那么順利。我那么熱情的向路人介紹我們茶餐廳,發(fā)傳單給她們,很多人并不理踩你,壓根兒連看都不看一眼就把傳單給扔了。結(jié)果是我們給掃馬路的清潔工帶來了很大困擾。我們前面發(fā),有些人后面扔。我當(dāng)時就很氣,心想她們怎么一點(diǎn)兒也不尊重別人的勞動成果呀。但漸漸地我也習(xí)慣了,這就是社會。多數(shù)人都在為了自己而活,別人并不可能花那么多心思去關(guān)心或替你考慮。
不知不覺,半個多月的假期實(shí)踐結(jié)束了。說也奇怪,平日里那么多的怨言都變成了離別時的不舍。在這里,我學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的東西,也認(rèn)識了不少朋友??傊@次假期實(shí)踐非常有益。
以前總是亂花錢,但當(dāng)真正工作后才發(fā)現(xiàn)錢掙得不容易,所以,當(dāng)領(lǐng)到工資時,我并沒有舍得花,而是好好的保存。同時,也學(xué)會了尊重與感恩,還有淡定。
二、實(shí)踐結(jié)果
短短20天的社會實(shí)踐結(jié)束了。我從中學(xué)到了很多。
一,要學(xué)會做人。首先,人要有誠信,要遵守信用,既然答應(yīng)了就應(yīng)該做到。
二,要學(xué)會忍耐,要沉著冷靜的思考問題。不要遇到問題就不知所措。
三,要記住,在上半時一定要遵守紀(jì)律,不能在客人面前隨便說話,要給客人留下一個好印象。最最重要的是要記住,客人永遠(yuǎn)是上帝,不論客人有什么不好的行為,都不要當(dāng)面指責(zé);客人提出的意見要虛心接受。
四,要勤奮,做好自己分內(nèi)的工作,不要因為工作量大就想偷懶。看到哪里臟了,要自覺地去掃干凈,不要等到領(lǐng)班去催你,打掃時不能馬虎。
同時,我也學(xué)會了勤儉節(jié)約。第一次掙錢時才感覺到了錢的來之不易。懂得了節(jié)約,不亂消費(fèi)。
當(dāng)然,在這里,我也交了不少朋友,她們給了我很大幫助,更讓我學(xué)會了珍惜。我想這次的假期實(shí)踐會讓我終身受益。
三、實(shí)踐總結(jié)或體會
在這次實(shí)踐中,有一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有的時候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上就學(xué)的這么吃力?
或許老師是正確的,雖然大學(xué)生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐畢不可少。
畢竟,兩年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,而是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做事。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的,對社會有用的人才。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學(xué)校讀書;而已在社會的人都寧愿會學(xué)校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)的是先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會。
所以,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
社會實(shí)踐自我鑒定報告篇五
通過這次的社會實(shí)踐,我漸漸地懂得了一個道理:要擁有自己的生活,就必須付出加倍的努力,憑著一個人對生活的執(zhí)著,堅定的信念會指引著他走向完美的生活之路。
在社會實(shí)踐調(diào)查的這段時間里,我通過努力奮斗,體會到了奮斗中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到生活的難辛。是這一次社會實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
關(guān)于新型農(nóng)村醫(yī)療合作的社會調(diào)查
在社會實(shí)踐調(diào)的過程中,我們小組的成員在一起討論了調(diào)查的方法,目的,地點(diǎn)等事項。我們最后決定在黑龍江省富錦市,來完成我們的社會實(shí)踐調(diào)查。
一.調(diào)查前的準(zhǔn)備:我在調(diào)查前就在互聯(lián)網(wǎng)上以及報紙上就查閱了關(guān)于黑龍江省富錦市新型農(nóng)村醫(yī)療合作的一些資料,對黑龍江省富錦市新型農(nóng)村醫(yī)療合作的參與方式,政府的政策,及實(shí)際就醫(yī)情況等有了一定的了解。我們也對基本的行程有了一定的規(guī)劃,關(guān)于調(diào)查的形式,內(nèi)容等都有了討論。
二.實(shí)地訪問調(diào)查:我們在假期時間小組一共八個人一起由哈爾濱乘客車到達(dá)黑龍江省富錦市,在到達(dá)當(dāng)天我們就和已經(jīng)聯(lián)系好的一家大型市級醫(yī)院的工作人員再次取得了聯(lián)系,并于那天就去了這家大型醫(yī)院進(jìn)行了實(shí)地深入調(diào)研。第二天我們又去采訪了地方醫(yī)院,通過兩天的觀察及與工作人員交流得知前來就醫(yī)的農(nóng)民必須先要自己擔(dān)負(fù)全部的醫(yī)療費(fèi)用,然后拿著自己的醫(yī)療合作本再還有醫(yī)院的收據(jù)到相關(guān)部門報銷其中的83%的費(fèi)用,其中,住院費(fèi)等都可以報銷。
三.發(fā)放問卷:在我們到黑龍江省富錦市的第二天下午從鄉(xiāng)村醫(yī)院出來后,就在黑龍江省富錦市的大街上的路口人員流動相對比較大的地方,發(fā)放關(guān)于新型農(nóng)村醫(yī)療合作的調(diào)查問卷,我在發(fā)放問卷的時候和當(dāng)?shù)厝擞辛撕芏嘟涣鳎私夂秃芏嘣趩柧砩蠠o法反映出來的問題。當(dāng)天晚上我們小組回到宿舍后也都進(jìn)行了一些相互之間的心得體會。
四.整理工作:在幾天的深入調(diào)查后,我們將在調(diào)查過程得到的數(shù)據(jù),照片等資料進(jìn)行了整理,雖然重頭已經(jīng)完成但這些整理卻是最終的結(jié)果。
調(diào)查過程中的感受
在還沒有前去調(diào)查時,我感覺到很輕松。好似只是去那里參觀一樣,并沒有就細(xì)節(jié)的問題進(jìn)行太多的思考,但是當(dāng)我們小組到到達(dá)黑龍江省富錦市時,我們所面臨的第一個問題就是住所。對宿舍的價格進(jìn)行了商討后,我們在一所價錢不低條件不是很好的旅館住下。不當(dāng)家不知柴米價!接著第二天我們在從鄉(xiāng)村醫(yī)院出來后可以說來到了我最難熬的時間里——發(fā)放關(guān)于新型農(nóng)村醫(yī)療合作的調(diào)查問卷,我們每人都做一定量的問卷,我做得很艱難——不善言辭,這或許正是我最應(yīng)該鍛煉的地方。有的人在得知我們的目的后表示沒時間,有的甚至都不屑理會我的詢問,直接回絕。我面臨了很多難題,站在很多人街上卻感到很孤獨(dú)。最后我只做了兩份問卷。很遺憾。但是遺憾卻不悲哀,我們小組的隊長及其他成員都對我以鼓勵,教我發(fā)放問卷的方法,技巧。我想最終我還是失敗的原因可能是我還不能真正放松自己,真正拿出自己的勇氣。
社會實(shí)踐調(diào)查心得
人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,于是,我便有著一個堅定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。
社會實(shí)踐自我鑒定報告篇六
這是我進(jìn)入大學(xué)后參加的第一次社會實(shí)踐活動,在整個過程中自己收獲了很多,記得一開始自己猶豫了好久,但最終選擇了參加了學(xué)校團(tuán)隊的社會實(shí)踐活動,結(jié)果讓我得到了曾經(jīng)沒有的社會經(jīng)驗,也讓我知道了很多
六月份組成團(tuán)隊時,我主動打電話要求參加學(xué)姐組成的團(tuán)隊,學(xué)姐同意了,剛成立時有十一個人,可七月份實(shí)踐時只剩五個人,有的成員由于放假等原因而放棄了實(shí)踐的機(jī)會,最終只有五個人并肩作戰(zhàn)了,中間有些環(huán)節(jié)也就不得不停止了。其實(shí)。平時我也是一個容易動搖不定的人,不過這次和學(xué)長們一起合作,機(jī)會難得,我堅持了下來。我知道要想獲得什么想收獲就得學(xué)會付出,并且要堅持到底,這樣才能成功。
在活動前,我們進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備工作,有關(guān)問卷調(diào)查設(shè)計就連續(xù)討論了幾天,最終將各個成員的問題和答案進(jìn)行了集中討論和優(yōu)化,形成了問卷調(diào)查。其實(shí),當(dāng)時花這么多時間討論問卷我覺得有點(diǎn)浪費(fèi)時間,不過當(dāng)調(diào)查時我突然發(fā)現(xiàn)認(rèn)真討論問卷是有必要的,因為有很多問題居民們并不了解。所以從這一過程中我知道做什么事都得認(rèn)真對待,認(rèn)真考慮。
差不多七月六號我們就開始行動了。來到園林社區(qū)居委會,社區(qū)干部熱情地接待我們,并安排人員為我們帶路。冒著火辣辣的太陽,我們一家挨著一家地進(jìn)行了問卷調(diào)查。記得第一家是位老黨員,他不但熱情地接待了我們,還很認(rèn)真地幫我們填好了問卷了,真實(shí)地反映了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等方面的問題,他還希望我們能夠給上級領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)相關(guān)問題,接下來的幾天,居民們都很熱情地幫我們做好了問卷。小孩老人都那么讓人容易親近。不過我也遇到了不理我的情況,那位看都沒看就示意我走開,看上去蠻自傲的,不過我還是走開了,自討沒趣。其實(shí),社會就是這樣,我們要慢慢學(xué)會適應(yīng)??赡苁莿e人正忙或心情不好,要學(xué)會多從別人的角度看問題,不能充滿抱怨和不滿去看這個世界,要有一個平和的心態(tài)去處理問題。對比整天呆在學(xué)校里,我們得到的是如何和同齡人相處,而走出學(xué)校,我們可以遇到形形色色的人,此時我們更應(yīng)該學(xué)會與這些人相處,這樣我們才能夠更容易融入這個社會。
通過兩天的努力,終于把問卷調(diào)查做完了,不管怎樣,也收集了很多真實(shí)的情況和共同的問題,我們也有很大的成就感。在整個活動過程中,我負(fù)責(zé)想學(xué)院匯報組員的安全狀況和活動的進(jìn)展情況,每天必做,這也感覺到參加此次活動的意義。
接下來的工作是籌備“醫(yī)療衛(wèi)生知識搶答”晚會,組長讓我做主持人,那時特興奮,第一次挑戰(zhàn)這樣的任務(wù),給了我不少的壓力和動力,所以每天都在忙著寫串詞開場白等臺詞,然后便是忙著背臺詞。那次晚會開展得非常順利,狼山鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)也來參加了發(fā)言,居民們也積極踴躍地回答了我們的知識搶答問題,收到了意想不到的效果,很多居民還積極參加“關(guān)注農(nóng)村,關(guān)注人民的健康”的簽名活動。對我來說,這樣一個機(jī)會讓我受益匪淺。首先,鍛煉了我的口才和膽量,以前我是一個當(dāng)眾講話會緊張的人,可這次沒有(其實(shí)也有點(diǎn)),很自信,圓滿地完成了任務(wù)。第二,增強(qiáng)了我的自信心,讓我覺得自己只要好好準(zhǔn)備了,一定能把事情做好。再次也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的不足:其實(shí)做主持人,最重要的是要有良好的應(yīng)玚能力,比如遇到突發(fā)情況要學(xué)會臨場應(yīng)對,而我沒有,我只是背好了臺詞,并沒有那種能力,以致中間有些環(huán)節(jié)打亂時我都不知道怎么做,還是學(xué)姐幫我應(yīng)了過去。其次,平時要練練口才,多練習(xí)普通話,學(xué)會與觀眾溝通。
最后我們還幫園林社區(qū)做了一個安全感方面的的問卷調(diào)查。圓滿地完成了任務(wù)。
通過本次社會實(shí)踐活動,我得到了很多。不管學(xué)習(xí)還是工作,我們都要做到:
第一,學(xué)會堅持,堅持就會成功。
第二,不畏艱難,學(xué)會克服困難,不能輕易放棄。
第三,團(tuán)隊組員要有團(tuán)結(jié)精神,互相幫助,共進(jìn)共退。
第四,學(xué)會與別人合作,學(xué)會與別人交流,學(xué)會處理好與社會人的關(guān)系。
最后,積極參加,主動做事,要學(xué)會勤奮,做一個積極向上充滿活力的人。當(dāng)然還有很多的收獲,就不說了。他們充實(shí)著我,增強(qiáng)了我的自信心。
以上便是我參加本次活動的個人,收獲不少,在學(xué)習(xí),工作,人際關(guān)系等各個方面,讓我結(jié)識了更多的朋友,滿懷信心地走進(jìn)這個社會。
社會實(shí)踐自我鑒定報告篇七
于是我找了一份清潔衛(wèi)生的工作來親身體會,雖然只有短短的一天,但是對我來說,這一天無疑是上了一節(jié)課,一節(jié)讓我深感體會的課。當(dāng)我切生體驗勞動的時候,我才更進(jìn)一步地融匯了這一句話的精髓。勞動是幸苦的,但它也是苦中帶甜的。勞動的感受,再勞累時大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們平時的學(xué)習(xí)生活中觸摸到的。平時在學(xué)校打掃的教室都不及我現(xiàn)在所做的三分之一。在學(xué)校不過是掃完就拖一下地板,還有三個同學(xué)一起弄??蛇@里,每個人負(fù)責(zé)一個地方,雖然我負(fù)責(zé)的地方是所有清潔工啊姨中最小的地方,但比起教室來說這里大多了。我又累、又怨、又氣,這地方實(shí)在是太大了??僧?dāng)自己干完后,看著自己的的勞動成果,又有一種說不出來的滿足感,這就是我所感受的苦中帶甜了。這讓作為一保勞動者的我內(nèi)心深處感受到了最平凡的喜悅。
勞動是一切財富源泉,勞動也是人類社會和人本身進(jìn)步的根本要求。熱愛勞動不僅是社會主義思想所倡導(dǎo)的一種美德,也是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。我們是社會主義國家,理所當(dāng)然要尊重勞動與勞動者,因為有了他們,我們才不會在這個臟亂的街道上行走,若沒有他們我們又怎么會有干凈的生活環(huán)境,他們雖然不起眼,但他們是社會上付出最多的勞動者,他們與我們一樣,是社會的公民,我們平等。像政治課本上描述的,社會是實(shí)行勞動分配制,而不是公民等級制,所以無論是什么樣身份的勞動者,我們都應(yīng)該尊重他。
勞動對我們來說也是有好處的,有人總結(jié)了這五點(diǎn):
一、懶惰笨拙的人,是不受人歡迎的。從小參加家務(wù)勞動,不但能掌握一定勞動技能,而且會養(yǎng)成勤勞的習(xí)慣。一旦走社會,這些技能和作風(fēng),就會在集體生活中表現(xiàn)出來,受大家歡迎。
二、同學(xué)們無論是在做什么勞動,經(jīng)歷克服困難的過程,能鍛煉意志和毅力。
三、做勞動可以學(xué)到許多書上沒有學(xué)到過的知識,許多小發(fā)明、小創(chuàng)作都是來源于勞動時的觀察與發(fā)現(xiàn)。
四、緊張學(xué)習(xí)之余,做一些勞是一種積極的休息,不但可以通過改變活動形式來調(diào)節(jié)大腦機(jī)能,而且有利于增強(qiáng)體質(zhì),促進(jìn)身體健康。
五、一個家務(wù)勞動的能力強(qiáng),生活技能也高。獨(dú)力生活能力就強(qiáng),從而對生活充滿信心,能獨(dú)立面對各種困難。
所以我們從小要養(yǎng)成愛勞動的好習(xí)慣,久而久之,你就會發(fā)現(xiàn)勞動給你帶來的快樂。不管科學(xué)有多發(fā)達(dá),社會發(fā)展到了什么時代,勞動永遠(yuǎn)是人類生存的最基本技能,沒有勞動就不會有幸福和快樂,沒有勞動就不會有一個嶄新的世界。
社會實(shí)踐自我鑒定報告篇八
從_月開始持續(xù)到此刻的崗前實(shí)踐將在七月初有個了結(jié)。截止目前,我已經(jīng)先后在流通部、采編部、數(shù)圖部、期刊部等部門實(shí)踐過。經(jīng)過本次崗前實(shí)踐,進(jìn)一步加深了我對圖書館及圖書館工作的了解,熟悉了今后的工作環(huán)境,認(rèn)識了今后共事的同事,讓我受益匪淺。經(jīng)過實(shí)踐,我體會到的主要感受如下:
1、圖書館就像一臺機(jī)器,任何一個零件都不可或缺,僅有各個部門充分發(fā)揮各自的功能,才能保證整個圖書館系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。流通部與期刊部是圖書館面向用戶服務(wù)的最直接的窗口,僅有確保圖書與期刊的不斷更新與有序放置,才能保障用戶的基本借閱需求。采編部負(fù)責(zé)著圖書采購和編目工作,一方面根據(jù)用戶需求和圖書館的發(fā)展采購很多新書,另一方應(yīng)對采購的新書進(jìn)行編目和審核,以便進(jìn)行上架借閱。數(shù)圖部為整個圖書館數(shù)字化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)等承擔(dān)重要職責(zé),成為圖書館向前發(fā)展的重要力量。
2、圖書館的工作有時看似簡單,可是簡單的工作也需要潛心學(xué)習(xí),甚至動動腦子想出更好的工作方法或是從中學(xué)習(xí)一些知識或是發(fā)現(xiàn)一些問題。舊書打包需要方法,更需要技巧,否則手被磨紅了效果還不夢想;圖書上架不僅僅是單純的按順序插進(jìn)圖書,其實(shí)上架的過程也是一個熟悉排架結(jié)構(gòu)、了解圖書分類的過程;貼磁條、數(shù)據(jù)套錄、典藏審核看似機(jī)械,但卻在重復(fù)的工作中掌握規(guī)律和提高工作效率;同一舊期刊對應(yīng)打包是一個一對一配對的繁復(fù)過程,更是一個考驗?zāi)愕奶幨卤臼碌倪^程。
3、圖書館的人性化管理。我們的崗前實(shí)踐計劃按照館里統(tǒng)一安排應(yīng)當(dāng)是從三月份就開始了,可是由于三月份是我們畢業(yè)論文送審前的關(guān)鍵時期,需要最終的修改完善,館里根據(jù)這種情景準(zhǔn)予了我三月份的假期。這讓我十分感動,也親身體驗了館里人性化的管理體制,當(dāng)然也要多謝館領(lǐng)導(dǎo)的諒解。
4、在實(shí)踐期間,我還參與了館里五一組織的瑞云山一日游活動。經(jīng)過參與團(tuán)體活動,我認(rèn)識了更多的同事,同時也體驗了圖書館這個大家庭的溫暖。
我進(jìn)入圖書館工作已經(jīng)有一年了,在這一年里我努力工作,認(rèn)真履行著一名圖書管-理-員的職責(zé)。為了讓圖書館的工作有條不紊地進(jìn)行,我決心理順圖書館的各項工作,為我校早日步入合格的行列而努力,現(xiàn)將一年尤其是近期的圖書館工作作一個總結(jié)。
一、打造圖書館三年遠(yuǎn)景規(guī)劃,使圖書館發(fā)展有方向。
我校圖書館閱覽室和藏書室面積較小,不貼合上級文件精神,如果管理工作跟不上,進(jìn)入合格圖書館行列就有困難。我上任之初認(rèn)識到重新規(guī)劃圖書館的重要性,決心要用合理的制度管理帶動起我校圖書館的發(fā)展。
二、建立圖書館檔案資料管理,力求完整明確。
我校圖書館原始資料很少,基礎(chǔ)工作比較薄弱,我認(rèn)真地研讀了《上海市中小學(xué)圖書館檢查的資料及指標(biāo)》,針對評估資料我仔細(xì)劃分,建立了圖書館評估資料分條檔案。這樣就能夠把平時積累的資料及時裝入檔案袋里,如果上級檢查就不會手忙腳亂了,以求方便資料的查閱和積累,做到未雨綢繆。
三、把圖書館工作物化,更好地服務(wù)師生和教學(xué)。
圖書館的工作千頭萬緒,為了建立井井有條的工作環(huán)境,我把圖書館主要工作進(jìn)行物化,設(shè)計了登記簿,借此加強(qiáng)管理。
四、把圖書清理、清潔、分類,使電子化管理前的圖書能夠流通。
清理—把全部圖書架清空,為圖書合理排架做好準(zhǔn)備,使藏書合理,教師更容易查找到需要的圖書。
清潔—把所有能閱讀以前的圖書,用毛巾全部擦干凈,使師生便于查閱。
分類—分為四類:適合班級閱讀課使用的圖書;適合班級圖書箱傳閱的圖書;適合教師查閱的圖書;適合低、中、高不一樣年級中午來閱讀的圖書。
其中適合班級圖書箱的書籍又分五個小類別:文學(xué)類(小說、散文)童話(童話、神話、寓言)知識類(科學(xué)、自然、百科知識)小學(xué)生作文類;卡-通漫畫類;拼音讀物。
五、人文化管理,讓師生體會到誠心、熱心、愛心“三心服務(wù)”。
誠心—在圖書館工作中,我力爭為師生做到全心全意地服務(wù)。平時注意關(guān)心教師,推薦書籍時做到心中有數(shù),各有偏重。
熱心—教師們借書,我從不嫌麻煩,先了解教師的需求,在盡可能的情景下,協(xié)助找到需要的書。
愛心—在教師需要的書實(shí)在找不到時,我采用:或牢記在心;或登記在冊,日后購買;或推薦同類書籍,在力所能及的情景下,不讓教師空手而歸。
六、建立校圖書管-理-員組織,設(shè)立班級圖書箱,使圖書能周轉(zhuǎn)起來
為了能讓學(xué)生看到自我喜愛的圖書,在__年底我校成立了小小圖書管-理-員組織,并建立了每周一開會制度。在每次開會時,我都要了解各個班級圖書借閱情景,及時對班級閱讀進(jìn)行指導(dǎo)。另外,小圖書管理員值周制度,也為我增添了助手。
社會實(shí)踐自我鑒定報告篇九
為期一個半月的暑期已經(jīng)過去了,在這一個多月中,我加入了移動公司暑期實(shí)習(xí)生的隊伍中。這段日子里我們經(jīng)歷了在大學(xué)學(xué)校里從未經(jīng)歷過的復(fù)雜心境——從滿懷信心到茫然失措,從群情激昂到團(tuán)體沮喪,從彷徨無助到柳暗花明,從無比低落到豁然開朗今日,再回頭看看我們已走過的實(shí)踐歷程,看看用汗水和眼淚交織的心路歷程,看看我們實(shí)實(shí)在在的實(shí)踐成果,心中的激動簡直無以名狀。這一路,我們挺過來了,并且我們在人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上邁出了一大步,收獲了屬于自我的成功,其中有多少苦累與艱難,此時都化作一種自我認(rèn)可的喜悅,為我們的將來奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
在最初我們?yōu)榱双@得移動實(shí)習(xí)生的名額而敲開第一個陌生寢室的們,向他們介紹我們的上門繳話費(fèi)業(yè)務(wù)時,他們不信任的眼光和詢問;還有那些很爽快地就信任了我們的人,那個時候,心中是充滿了感激與興奮的。那個時候,我就深深明白,這是一次展示自我、積累社會經(jīng)驗的難得機(jī)會,努力進(jìn)行就意味著我們將從其中收獲理論以外的一筆實(shí)踐財富。
(一)寬松而愉快的培訓(xùn)
7月13日,我們收到信息,15日到金鶚營業(yè)廳報到,然后被通知:7月16日上午9點(diǎn)開始我們的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。
當(dāng)我們到湖北移動總部時,受到了移動工作人員的熱情迎接,處處為客戶著想的服務(wù)態(tài)度,讓人感到:一流的企業(yè)做一流的事。不愧為世界500強(qiáng)企業(yè)。我們一向上到頂層,大家來自不一樣的學(xué)校,大約有六十人。大家的心境都是一樣的:激動而愉悅。
上午,我們培訓(xùn)的是:移動公司的新業(yè)務(wù):彩音、航信通、隨心郵、手機(jī)錢包、彩信、手機(jī)上網(wǎng)等,教師從淺到深,從開通方式、取消方式、取例子、現(xiàn)場試驗等各種方式講解,與下頭的同學(xué)構(gòu)成互動,隨時都有禮品送出?,F(xiàn)場氣氛很活躍。一個上午下來,大家既學(xué)到知識,又獲得了禮品。
中午,我們?nèi)ナ程贸酝觑?,回來休息一會,繼續(xù)參加午時的企業(yè)文化與服務(wù)禮儀培訓(xùn)。中國移動的成長是一個不斷自我超越的歷程。堅持“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”,以“爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標(biāo),努力實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越。
中國移動企業(yè)文化理論體系由核心價值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。核心價值觀:“正德厚生,臻于至善”,提出了我們是誰。使命:創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁,是要做什么。愿景:成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,是目標(biāo)是什么。
另外,服務(wù)禮儀從外表、說話、打電話等很多方應(yīng)對我們進(jìn)行培訓(xùn),讓我們學(xué)到很多。標(biāo)準(zhǔn)用語有五聲:迎聲、答聲、謝聲、歉聲、送聲。
(二)酸甜苦辣的工作
戶外營銷
7月30日移動與崇尚百貨合作搞活動,我被分派到現(xiàn)場幫忙?;顒蝇F(xiàn)場十分熱鬧,大家熱心服務(wù),膽大心細(xì),互相配合,互相協(xié)調(diào)?,F(xiàn)場為客戶解答疑問、辦理業(yè)務(wù)并參加抽獎活動。經(jīng)過實(shí)踐學(xué)習(xí),從理論到實(shí)踐,更加深化自我學(xué)習(xí)移動的業(yè)務(wù)知識,經(jīng)過實(shí)際操作,培養(yǎng)了自我熱心服務(wù)客戶的態(tài)度及耐心的品質(zhì)。
同時在跟那些正式營業(yè)員的相處與配合中,讓自我在思想方面有了必須提升,在對社會關(guān)系的認(rèn)知上擺脫了以前的幼稚!以前總以為自我走入社會,別人都會分外關(guān)心我這個“小妹妹”,這之后我才明白,進(jìn)入社會,進(jìn)入工作崗位,每個人都要做到并做好自我的本分。大家都是一樣的!聯(lián)系現(xiàn)場
開始沒有什么經(jīng)驗,跑了很多地方,第一天是風(fēng)吹雨淋太陽曬,碰壁是常有的事,每碰壁一次,我們都會思考緣由,調(diào)整方向和方法,該大膽就大膽,該講究方法就講方法。之后總結(jié)有三點(diǎn):一是直接聯(lián)系街道辦,以暑期社會實(shí)踐為切入點(diǎn),尋求支持。二是網(wǎng)上收集社區(qū)資料,電話溝通,提高效率。三是熟悉現(xiàn)場,了解居民情景,做到有的放矢。
經(jīng)過跑社區(qū)與企業(yè),進(jìn)一步加強(qiáng)了對社會的了解,一方面要學(xué)會與政府機(jī)構(gòu)的人打交道,在外面跑經(jīng)??慈四樕惺拢幪幨軞?,可是慢慢就適應(yīng)了,很多次感到無助,可是又慢慢自信起來。
外呼
外呼這個工作,主要是與考入岳陽市高校的新生取得聯(lián)系,向他們介紹移動贈送給他們的特權(quán)卡的具體資費(fèi)等信息,讓他們使用這張卡。并幫忙他們解答一些新生入學(xué)的疑問。外呼過程進(jìn)行的比較順利,我并沒有碰到培訓(xùn)時候預(yù)想的那些難題。在這個過程當(dāng)中,我們以最柔和的聲音跟那些未來的學(xué)弟學(xué)妹們交流,并得到他們的稱贊與感激。雖然最終自我說到喉嚨痛,但心境卻是愉悅的!
最終,總結(jié)幾點(diǎn)工作體會:
(1)要有吃苦耐勞的精神。
(2)要有真誠的服務(wù)態(tài)度。
(3)要有極大的工作熱情。
(4)要對業(yè)務(wù)十分熟悉。
在這次實(shí)踐活動中,豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗,提高了我們的團(tuán)隊合作本事,使我們經(jīng)過這次實(shí)踐更加了解社會,了解信息化進(jìn)程,能主
動把握信息時代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。這次實(shí)踐活動意義深遠(yuǎn),對我們的幫忙享用一生。
此刻帶著初衷,我們回眸實(shí)踐的經(jīng)歷,心中感慨萬千。首先是獲得了機(jī)會,我們自信是一個優(yōu)秀的社會實(shí)踐團(tuán)隊,也慶幸我們能在學(xué)習(xí)理論知識之外,還能有這樣一個機(jī)會去接觸實(shí)踐,接觸社會;其次是認(rèn)識了不足,欣然之余我們我們在實(shí)踐中認(rèn)識到了自身的不足,不足促使我們在將來利用時間的經(jīng)驗來強(qiáng)化理論知識,強(qiáng)化知識與實(shí)踐的完美結(jié)合;
第三是找到了方法,壓力來源于自我本事的欠缺和經(jīng)驗不足,為了完成這次社會實(shí)踐,我們變壓力為動力,喚醒了很多學(xué)過卻幾乎快要忘記的知識點(diǎn),并且,經(jīng)過這種喚醒,我們找到了今后為人處事實(shí)現(xiàn)夢想抱負(fù)的最好方法,那就是勤學(xué)、廣學(xué)、多想、多用,重視每一點(diǎn)滴知識充分結(jié)合各種實(shí)踐活動,將自我的思維與行動和諧起來,找準(zhǔn)目標(biāo),不斷前進(jìn)。
社會實(shí)踐自我鑒定報告篇十
來東莞實(shí)習(xí)已經(jīng)有了五個半月了,現(xiàn)在想想,時間過的真快。還有半個月的時間,實(shí)習(xí)就結(jié)束了。我們總算是熬到頭了。
回望過去的種種,猶如在昨天,都?xì)v歷在目,更有一些是刻骨銘心啊。
其實(shí)在實(shí)習(xí)期過了一半之后,那個時候,都過的很習(xí)慣了,心態(tài)也有了很大的變化,變的成穩(wěn)了許多,不在浮躁了。對待一些事情,都有了自己的獨(dú)特的看法。
實(shí)習(xí)了五個半月,在傳菜部也呆了五個半月,中途有一次換崗,沒換成,酒吧的那個經(jīng)理就是一個賤人,言而無信的小人?,F(xiàn)在在傳菜部里,除了經(jīng)理和領(lǐng)班之外,我是資格最老的員工了。嗨,身邊的人,來來往往的,走了很多了。這也說明了,我們傳菜部的人員,更換的還是很頻繁的。這更說明了,酒店這個行業(yè)的人員更換是很快的。慢慢的,也就習(xí)慣了。
呆的時間久了,老員工了,身上承擔(dān)的責(zé)任也就大了。每次帶著那些新員工上班,他們做錯了什么事的時候,經(jīng)理和領(lǐng)班就說我,說是我沒有帶好的。嗨,沒辦法,我只有好好的聽著,誰叫我是老員工了咧,老資格呀。
四月三號到十一號,休了九天假,回家了一趟。實(shí)習(xí)要結(jié)束了,該為自己的未來作打算了?;厝タ戳艘幌拢沁吘频甑那闆r,找了一下工作。過完年了,很多人都出來工作了,所以,現(xiàn)在,各個酒店都不怎么缺人了,找了幾個大酒店,都沒什么好崗位了。不過,我沒放棄。最終,從朋友那里等到消息,一個酒店招人,我跑去人事部問。沒想到那個經(jīng)理很是爽快,一聽說我是學(xué)酒店管理的,就給了我電話號碼,跟我說:“你實(shí)習(xí)結(jié)束了,想回來的話,就打我的電話,直接來找我,我給你安排崗位?!蔽覇査骸叭绻覍?shí)習(xí)結(jié)束了,但你們酒店卻招滿了,不招人了,你也給我安排?”她說:“就算不招了,只要你來,招滿了,我也要你。你來了直接找我,我給你安排崗位?!蔽耶?dāng)時聽了這話,還是蠻高興的。那家酒店是一家國企,待遇還不錯。后來,又有一個朋友在武漢也幫我找了一家,做餐飲的,待遇也還行,工作還很輕松,并對我說:“如果,你還想繼續(xù)做傳菜的話,我就跟經(jīng)理打聲招呼,讓你從領(lǐng)班開始做,我們那里正好缺一個領(lǐng)班。實(shí)習(xí)結(jié)束了,你要來的話,就提前告訴我一聲。”
看來還是要多交一些朋友呀,俗話說:“多個朋友多條路呀?!边@話果然不假。
實(shí)習(xí)要結(jié)束了,現(xiàn)在是該為自己的未來作打算的時候了。現(xiàn)在擺在我面前的有三條路,一是留店,實(shí)習(xí)結(jié)束了,留下來,繼續(xù)發(fā)展。二是去武漢發(fā)展。三是回宜昌發(fā)展?,F(xiàn)在就是我自己權(quán)衡利弊,做一道選擇題的時候了。
接下來的半個月,是要好好考慮一下自己的未來了。
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