教育局辦公室主任工作總結(精選13篇)

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教育局辦公室主任工作總結(精選13篇)
時間:2023-11-10 01:05:10     小編:文軒

總結是對過去一段時間內的經歷與成果進行分析和總結的一種方法。寫一篇完美的總結,首先要了解總結的目的和要求。以下是一些總結的寫作技巧和突破口,希望能激發(fā)大家的寫作靈感和創(chuàng)造力。

教育局辦公室主任工作總結篇一

作為教育局辦公室主任更是要把自己的工作做好,寫好工作總結不斷提升自己,下面是小編搜集整理的教育局辦公室主任。

2oxx年中,在區(qū)委、區(qū)政府及局黨政部門的領導下,我與**局全體同志經不懈努力,勝利完成了我局《目標管理責任制》規(guī)定的各項任務及公務員考核的要求?,F就具體工作總結如下,請予以審核:

自己勤奮學習政治理論,政治立場堅定,道德高尚文明辦公。積極參加機關的政治學習及各種政治、文體活動,通過真學習鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,特別是認真學習黨的“xx大”、xx屆x中全會和市、區(qū)八屆黨代會的精神。更加堅定了高舉鄧小平理論偉大旗幟,貫徹“三個代表”重要思想,繼往開來,與時俱進,全面建設小康社會,加快推進社會主義現代化,開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的使命感和自覺性。深入學習和深刻領會,認真反省,按照“三個代表”的要求,結合自己的實際,力圖落實在自己的各項工作實踐中。

自覺提高忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的思想素質,把堅持行政為民,文明辦公作為突破口。做到準確掌握、貫徹有關政策。按政策正確、高效地處理和管理行政事務。學習和實踐“三個代表”,很重要的一點,就是要善于聯(lián)系自身的思想實際和工作實際,用“三個代表”的要求指導自己的實踐,并確實有效地開展工作。在實踐中,認真落實有關部門“繼續(xù)狠剎部門和行業(yè)不正之風”的規(guī)定。提高端正行業(yè)作風的主動性和自覺性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。同時堅決執(zhí)行組織決定,模范遵守各項。

規(guī)章制度。

和紀律,工作中善于調研,能結合我局的特點制定相關的措施,求真務實。同時,尊重領導,關心、團結同志。處理公務公正,自覺遵守區(qū)委、紀委及我局的各項廉政建設規(guī)定,堅決抵制各種不正之風。在思想上、言行上和一切工作中和黨中央保持高度一致,旗幟鮮明。

我的工作崗位是局辦公室主任,同時,任局工會主席。就辦公室的工作而言,看似簡單,實際不然。工作面、思維的視角和工作的范圍都很寬。特別是在我局人少事多、面寬事雜的情況下,辦公室主任尤其顯得不好當。但我這人天性好強,又不服輸,既然干了,就必須干好。所以,我嚴格按照《辦公室主任。

崗位職責。

》的要求,積極調整思維形式和工作方法,同時,認真學習并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。通過參加“辦公室主任培訓班”的學習,使我受益非淺。而且,在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。認真做好領導的助手和參謀,作好局內各科室(隊),下屬各單位的協(xié)調和督導、督察工作,起到“上情下達”、“下情上報”的橋梁作用。

做好面向局領導和全系統(tǒng)干部職工的服務和后勤保障工作。幫助他們解決了實際困難,而只能默默無聞,均與成績和功名無緣,這就是辦公室的現狀,但作為一名共產黨員,只要是于工作有利,我無怨無悔。通過一年來的努力,我已逐步適應了辦公室的各項工作,規(guī)范了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報。我堅持始終以全心全意為人民服務為宗旨,把為我區(qū)的經濟發(fā)展戰(zhàn)略服務,為領導服務,為基層單位服務,作為中心工作點。建立強烈的事業(yè)心、責任感,工作積極主動,認真細致。愛崗敬業(yè),樂于奉獻。任勞任怨,不計個人得失。出滿勤,按時上班,自覺加班完成特殊、緊急任務。認真履行職責,積極下屬單位的工作。積極關心它們,力爭多為基層辦實事。

為實現“以政治思想育人、用規(guī)章制度管人”的現代管理模式,辦公室制訂了《*局內部管理辦法》,建立健全了各科、隊、室的《崗位責任制》。

積極發(fā)揮辦公室的檢查、督導作用,協(xié)助領導做好機關作風建設轉變工作,

1、盡心盡力地完成了工會的各項工作,使**局工會獲得**區(qū)總工會“先進職工之家”稱號。

2、積極完成了區(qū)委下達的“對口幫扶”任務,多次到桃**村委會聯(lián)系點進行協(xié)調、慰問工作。

4、完成了三位領導交辦的特事、急事。、

這幾年的辦公室工作讓我深深體會到,辦公室的基本職責就是搞好服務。在校長和書記的具體指導以及同事們的幫助下,我深深體會到,作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協(xié)調、聯(lián)絡和服務工作。同時,我也體會到辦公室的工作相當繁雜,而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協(xié)調科室,說沒事可以啥也不做,說有事可以讓你忙得暈頭轉向!在這個學期里,我沒有“啥也不管”,而是在自己的崗位上,圍繞協(xié)調協(xié)助,努力做好應該做的每一件事情,力求當好助手。

一、文秘工作。每天及時查閱市區(qū)教育局政務網、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,認真填寫安全月報表,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關工作。學校年長的老師比較多,對電腦的操作有的不是很熟悉,盡管自己也是一知半解,但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰,手有余香。

二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作,接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到,努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。

三、會議管理。認真細致地做好相關記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。

四、檔案整理。根據教育督導室的要求,按時完成了合格學校建設的檔案材料收集、整理和立卷工作,為學校創(chuàng)建成功也算出了一份力;本學期我還協(xié)助教務處完成了初三綜合素質評價工作,以及小學畢業(yè)微機派位數據的輸入。為求數據不出一點差錯,經常加班加點。

五、宣傳工作。作為辦公室主任,理應擔當宣傳報道的主力軍。上級領導關心我校發(fā)展親臨指導工作,校本培訓如火如荼地進行,支部組織開展的政治學習,教導處教研活動的開展情況,宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等,都成為了我宣傳報道的內容。由于自己還擔任了語文教學兼班主任工作,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。

六、值日工作。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現問題及時匯報,及時上交值。

日記。

錄。

隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:

一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。

二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。

三是要進一步加強自身的學習,不斷提高教學水平,發(fā)揮骨干教師的引領作用,有力推進校本教研工作的開展,并做到及時反思,為創(chuàng)建教育強區(qū)做出應有的貢獻。

生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟。擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。

教育局辦公室主任工作總結篇二

因工作需要,我于19xx年10月?lián)螙|明鎮(zhèn)總校長職務。20xx年5月教育體制改革轉任東明鎮(zhèn)教育辦公室主任至今。在上級主管部門及地方黨委政府的正確領導和大力支持下,在全體教師的共同努力下,近十年來東明的教育呈現出欣欣向榮的喜人局面。

按教辦的工作部署,今年我將在各校長工作述職報告之后進行述職報告?,F將十年來的工作按德育工作、隊伍建設、教學管理、基礎建設、文體衛(wèi)生、勤工儉學、其他工作等幾個方面擇要匯報給大家。

19xx年上任伊始,東明的教育面臨著普及九年義務教育、校舍達標、教師隊伍偏老化等急需解決的問題;教育教學管理有較強的基礎,如何保持和提高的問題;東明鎮(zhèn)教育如何保持強勁發(fā)展勢頭的問題。這些問題,對我的壓力很大。為此,我在上任之初就跑遍了全鎮(zhèn)十九所學校,在充分聽取各級領導及廣大教師意見的基礎上,確定今后一段時間內的基本工作思路為“抓德育,促成績,保普九,變校貌,求發(fā)展”?;竟ぷ魉悸反_定后,總校一班人就緊緊圍繞這個中心開展工作。5月教育體制改革、9月原浩特鄉(xiāng)教辦撤并到東明教辦,盡管當時的教育都面臨著新的形勢、新的挑戰(zhàn),但基本工作思路沒變。后來的實踐證明,這個基本工作思路不僅是當時的工作中心,也是近十年來的工作重點。

一.德育工作。

統(tǒng)一人的思想是搞好其他工作的前提,而德育工作正是統(tǒng)一人的思想的有利手段。德育工作的開展主要是圍繞自身德育修養(yǎng)、教師德育工作、學生德育教育三方面展開的。

1.加強自身德育修養(yǎng)。

古語說“其身正,不令而行”,只有自己率先垂范、以身作則,才能對廣大教師和學生具有說服力。近十年的工作中,我主持修改和制定了各項規(guī)章制度二十余個,在各項規(guī)章制度的執(zhí)行上,我可以說為廣大教職工做出了表率,節(jié)假日很少休息,經常加班加點;在利益面前不爭不搶,在1995年的考核中主動放棄評優(yōu)指標,在職稱晉級中主動讓出小教高級名額,在的3%調資時又主動放棄。所有的這些我只想說明一點:我是領導,只有吃苦在前,才能產生榜樣的力量。

2.完善教師德育考核體制。

以《教師職業(yè)道德規(guī)范》為依托,建立了教師德育考核體系,從愛崗、協(xié)作、敬業(yè)、愛生等方面對教師進行全面的德育考核,并將此項考核作為教師年度考核的重點,實行德育考核一票否決制。由于教師德育教育得體得法,使我鎮(zhèn)的教師隊伍呈現出一種蓬勃向上的精神狀態(tài),一種昂揚進取的拼搏風貌,一種同步時代的開拓意識。來,全鎮(zhèn)累計有103人次受到鎮(zhèn)黨委、政府及教辦的表彰,19人次受到旗委、旗政府及教體局的表彰,8人次受到旗級以上部門表彰。全鎮(zhèn)無一例教師違法違紀現象。盡管這是看似平凡的成就,但卻是廣大教師精神風貌的完美體現,是教師德育教育的豐碩果實。

3.規(guī)范學生德育教育工作。

經長期的探索,現我鎮(zhèn)的學生德育教育工作已形成了課堂德育滲透、班隊主題教育、社會鞏固監(jiān)督的良好格局。課堂德育教育以《思想品德》課為主陣地,結合其他科的德育滲透,使學生接受系統(tǒng)而全面的德育教育;利用班隊會、升旗儀式、紅領巾廣播站、板報、手抄報、扶貧助殘等主題形式對學生進行德育主題教育,升華課堂德育滲透;建立德育三結合網絡,吸納社會和家庭參與到學生德育教育中來,使學生在學校受到的德育教育在社會和家庭得以鞏固,并能處在社會和家庭的監(jiān)督之下,從而強化德育教育效果。長期的實踐證明,這種德育教育格局效果良好,全鎮(zhèn)各校都形成了校風正、學風濃的良好局面。

二.隊伍建設。

教育局辦公室主任工作總結篇三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

作為一名辦公室人員做好工作總結,可以提高工作的時效性,增強工作的主動性、進取性和創(chuàng)造性,那么關于辦公室工作總結報告該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼霓k公室主任的工作總結范文,希望大家能夠喜歡!

一、存在的不足和下步整改方向。

一年來,本人雖然做好大量工作,也取得了一定成績,但也還存在一些問題和不足,主要表現在工作上有時不夠大膽,具體工作中有時粗枝大葉,對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現象。在下步工作中,本人將從以下幾方面努力,力爭把工作做得更好。一是加強對政治理論和業(yè)務知識的學習,不斷增強自己的宗旨觀念,努力提高“三為”服務本領;二是大膽開展工作,嚴謹細致辦事,確保工作不出錯或少出錯;三是對自己分管的工作要經常過問,切實抓好督促檢查。

二、切實加強政治理論學習,努力提高政治素質。

20--年一年來,本人不但注重以學習促進工作,還注重在工作中抓好學習,努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學習和討論活動,撰寫了2篇心得體會文章,記錄讀書筆記15000多字。認真參加辦公室班子全體黨員的組織生活會,撰寫了黨性分析材料,制訂了個人整改措施,并在工作中認真進行了整改;認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學習。一年來,本人不但認真參加辦公室的各種學習活動,還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務學習。每逢縣委中心組學習,都積極組織干部職工開展集中學習;注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作,工作量大,且要求高。為了做到不出差錯,本人在工作中始終認真搞好學習,吃透精神,在把握精神實質的前提下,才擬寫相關文字材料。通過這樣的學習,使自己的政治素質和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養(yǎng)。作為班子成員,我始終堅持按時上下班,團結干部職工,生活上嚴于律己,注重言談舉止,自覺維護黨的機關工作者的形象。

三、遵守黨的紀律,嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度。

我向來都以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,按照“八個堅持、八個反對”的要求,主動接受監(jiān)督,做到自重、自警、自省、自律。幾個月來,我始終重視學習黨風廉政建設方面的有關文件、文章,不斷提高自己的廉潔意識,保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中,我本著積極工作、生活廉潔的目標要求,嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度,不假公濟私,不鋪張浪費,從不以公款請客,接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務工作辦事等現象的發(fā)生。

此外,我還十分注重擺正好自身位置。本人在領導身邊工作,處處虛心向領導學習,時時以領導為表率,注重學習領導解決問題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領導身邊工作而自感優(yōu)越,或借領導名義辦私事。做到了既積極諫言獻策,又謹慎從事,工作不越位,沒有做對單位和領導有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報,領導不同意的事情不私自辦。同時,認真搞好--,從來沒有向外泄露過有關不宜公開的事項。

四、嚴格按照要求,扎實做好本職工作。

一年來,本人嚴格按照辦公室的分工,努力做好本職工作和抓好分管的工作。

1、積極指導、幫助干部職工開展業(yè)務工作。干部有什么問題和困難,我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,干部職工拿給我?guī)椭薷牡?,我都認真地進行了修改,從來沒有推諉或敷衍應付。在縣委辦公室工作近一年來,共編發(fā)簡報150多期,擬寫、修改各種文字材料40多萬字,經常性深入參學單位指導工作,積極做好各種會務的工作。

在過去的一年中,我做的雖然不是很完美,可是我已經盡力了,我做到了我所能做好的的極限了,我問心無愧?,F在我工作中學習到的每一項知識都是我人生中的巨大財富,我是能夠做好工作的。

一年就要過去了,新的一年也要來臨了,我在新的一年還是會繼續(xù)的發(fā)揚我這么些年努力工作的能力的,在中國共產黨的正確領導下,我要在聽從領導正確指示,切實加強政治理論學習,努力提高政治素質,遵守黨的紀律,嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度,嚴格按照要求,扎實做好本職工作。我會做好的!

一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責,做好本職工作。

一年來,我主要完成了一下工作。

文書工作嚴要求。

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。

20--年過去的一年,是我們堅持優(yōu)質服務、豐富經營內涵、提升經營水平的重要一年,度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務項目,部門加大了對員工的培訓和督導力度,嚴格管理,狠抓服務質量,從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務。

一、營業(yè)情況。

20--年計劃任務萬元,實際完成11204695.5萬元,超額萬元。20--年累計開房:44961間,累計接待人數:89922人次。(其中散客門市收入2285470萬元,平均房價298元/間),占客房收入20.4%(統(tǒng)計收入包含早餐費用;20--年先后只有1、2幢營業(yè),無法統(tǒng)計同期對比)。

二、20--年工作完成情況。

1、公寓配套設施完善,增加公司營業(yè)項目,擴大經營范圍,增效增收。1月份公司開始籌建13幢2樓會議室物資采購工作,2月份完成會議室改造工作并正式投入使用,形成了住宿、餐飲、會議為一體的酒店服務,很大程度上吸引了公司會議團隊客戶群,增加了公寓收入;3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用,所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處于營業(yè)狀態(tài),保證了在春節(jié)黃金周、五一黃金周、兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋、國慶及學生暑假假期公寓接待能力。

2、前廳部經營范圍內設施設備的維修、更換和補充,保證公寓正常營業(yè),為客人提供更優(yōu)質和人性化的服務。大堂衛(wèi)生間馬桶因屢次維修都出現堵漏問題,造成住店和離店客人經常抱怨無法上衛(wèi)生間,11月經申報維修,由馬桶換蹲坑,徹底解決了之前的問題;會議室衛(wèi)生間墻壁瓷磚因客人上衛(wèi)生間發(fā)生大面積脫落,差點砸到客人,申報將瓷磚撤掉改刷白處理,消除了安全隱患;前廳雨傘申購80把投入使用,雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋;大堂門一排樹彩燈安裝,增加夜間大堂燈光效果;花園停車場led大屏維修,投入使用后階段性播放公司宣傳片,提高湖泉灣一號度假公寓知名度。其他如大堂空調設備維修,前臺有線poss機等工作為公寓日常營業(yè)提供了保證。

3、按行政機關和公安機關要求,辦理相關公寓日常經營所需的證照,合法經營。8月完成彌勒市公安局要求的關于湖泉灣1號的ipc備案工作,經過報備審批,已和公安局網監(jiān)大隊確認并完成相關的備案事項;9月份前廳公安掃描系統(tǒng)完成安裝調試,同時組織全部在崗人員舉行公安掃描系統(tǒng)使用培訓,經過近三個月使用,現已能熟練掌握。

4、加強前廳管理工作,提升前廳員工服務意識和服務技能。加大管理人員現場管理,為了保證對客服務的質量,有會議團隊或重大接待時,關鍵崗位前廳主管、領班要在現場,要在服務的第一時間對工作進行督導和協(xié)調,并且做好員工的現場培訓,使員工及時認清自身的優(yōu)、缺點,調整自己的工作重點,也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務質量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強化管理人員的日常檢查,及時發(fā)現問題及時解決,同時使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現問題及時處理的好習慣。

三、存在問題。

1、員工操作過程中熟練性不夠,服務技巧性欠缺。經驗不足,靈活性、個性化的服務相比缺乏。雖然每月每周員工培訓都按計劃進行,但由于每新培養(yǎng)一名熟練的收銀接待員工平均需要3-6個月左右,加上員工流動較頻繁,造成服務意識和服務技能參次不齊,客人投訴時有發(fā)生。

2、營銷意識不夠,營銷意識欠缺。員工現場營銷能力有待提高,主動性不夠。

3、執(zhí)行力不夠。員工對于上級布置的工作任務不能按質按量完成,工作不到位。對于工作期間的言行舉止要求做不好或不能持之以恒。

4、合理利用,降低營業(yè)費用。增收固然重要,但節(jié)支也必不可少,員工要從節(jié)約一度電、一滴水做起,除客人外,做到人走燈滅,水用完及時關閉水管,從而加強營業(yè)成本控制,合理利用資源,節(jié)支增效。

上述問題的存在需要在新的一年里要轉變觀念、加大力度,克服存在問題,不斷加強員工業(yè)務知識和業(yè)務技能的持續(xù)培訓,加強對員工的現場管理和現場指導,不斷提升酒店的服務質量和客人滿意度,使公寓的工作再上一個新的臺階。

四、20--年工作計劃。

1、全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,逐步建立起以“制度管人”和以“績效工資考核”為主要內容的獎罰激勵管理機制。

2、加大管理人員現場管理。為了保證對客服務的質量,有會議團隊或重大接待時,關鍵崗位前廳主管、領班要在現場,要在服務的第一時間對工作進行督導和協(xié)調,并且做好員工的現場培訓,使員工及時認清自身的優(yōu)、缺點,調整自己的工作重點,也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務質量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強化管理人員的日常檢查,及時發(fā)現問題及時解決,同時使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現問題及時處理的好習慣。

3、做好培訓工作,第一大塊針對各層次員工培訓分新員工培訓,前臺接待禮儀培訓、電腦實操培訓。新員工培訓做到培訓有章可循,有規(guī)范可依。服務技能培訓主要針對進店3-6個月時間的員工,熟練掌握崗位電腦操作、業(yè)務流程。第二大塊為淡、旺季培訓,淡季培訓分年前各崗位服務流程和公寓基礎知識培訓、特殊事件處理培訓和年后業(yè)務知識培訓。旺季主要以實際操作學習為主。

4、提高工作效率,雖然20--年較之前有所提升,但離標準還有距離,有時還是會出現讓客人長時間等待,要提高工作效率,牽扯內容較多,如各班組人員的穩(wěn)定性,業(yè)務水平的扎實程度,特殊事件的處理,工作的方法,班前準備工作等,這都是我們在新的一年需要做的工作。

5、轉變觀念,加強前臺員工現場營銷能力。要求每位員工必須熟記公司各部門的資源配置,及時對進店客人介紹酒店營業(yè)項目,最大限度吸引客人在住店期間到公司各營業(yè)點消費,提高客人消費水平,讓客人感覺到與同行酒店之間的差異。

6、確保營業(yè)數據的準確、真實、及時、可靠、完整。數據是公司領導制定公司經營決策的直接依據,掌握公司經營情況才能更好的配置公司資源,規(guī)劃公寓的經營方向。

7、注意加強對設施設備的維護保養(yǎng)。及時對有問題故障的實施設備進行報修,以免造成損失、浪費及安全隱患,影響公寓正常營業(yè)。認真抓好防火、防盜、及顧客安全防范工作;關心和尊重每位員工,最大限度地調動每一個員工的工作積極性。

--酒店管理有限公司。

今年,辦公室在總公司領導的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務及治安保衛(wèi)等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團結高效、熱情周到”。

一、加強組織紀律性,做到步調一致。

如何將辦公室高效的運轉起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發(fā)現有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。

我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質和業(yè)務素質,使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面:在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務,也未出現任何問題。

辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。到目前為止,辦公室在團結問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務。當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復告誡大家:不利于團結的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。

三、存在問題:

辦公室目前最大的問題是人員素質參差不齊,有少部分人在業(yè)務水平和責任心上還待進一步提高和加強,尚不能適應辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。

四、下半年工作打算:

1、繼續(xù)加強政治、業(yè)務知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質;。

2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強物業(yè)管理工作,努力做個好“管家”;。

3、進一步提高辦事效率和服務質量。

轉眼已是20--年了,20--年已經在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領導的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領導布置的各項工作任務,使我又積累了許多工作經驗,不斷提高自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好?,F把這一年來的工作狀況總結如下:

辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。20--年年初時,公司因發(fā)展需要,將公司名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質證書、人員注冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等超多的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn),需要準備很多的變更材料,在這過程中,出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領導和同事的指導下,讓我及時發(fā)現問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。僅有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好各項工作。

1、耐心細致地做好日常工作:公司相關證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內的事務,不能處理的,及時上報領導。

2、全力完成公司資質維護、升級工作:20--年完成--信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;--供電公司合格承包商資格審查;--重守證書的年審,---重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成--信用手冊年檢事宜。

3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導交待打印、掃描、復印的文件等,對上級機關、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。

4、協(xié)助工作:協(xié)助人力資源籌備、組織公司20--年度總結表彰大會事宜;協(xié)助人力資源“---”系列培訓的組織活動。

三、不足之處。

在這一年的工作中,我一向嚴格要求自我,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自我。我此刻已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表此刻:

1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,所以更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫完數據或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領導,本以為沒有問題,結果有部分數據或者文檔資料填寫錯誤了,之后得到了領導的批評,當時我明白了是自我做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。

2、缺乏用心主動性:不能用心主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急,有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。

3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如e-cl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處。

作為一名辦公室文員,我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自我,在工作中發(fā)揮自我最大的潛力為公司服務。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

1、端正工作態(tài)度:增強主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自我,以便更好地完成自我的本職工作。

2、不斷提高自我:抓住每一次讓自我學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,可是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力,以用心的心態(tài)應對每一天的工作任務。

3、改善工作方法:學習借鑒領導同事的工作方法,學會在繁雜的事務中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。

五、總結。

感激領導和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴格要求自我用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和潛力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信--的明天會更好。

教育局辦公室主任工作總結篇四

辦公室是各級人民政府的辦事機構,是政府領導賴以指揮全局,推動各種職能部門正常運轉的參謀部。如何作教育局辦公室主任。

這幾年的辦公室工作讓我深深體會到,辦公室的基本職責就是搞好服務。在校長和書記的具體指導以及同事們的幫助下,我深深體會到,作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協(xié)調、聯(lián)絡和服務工作。同時,我也體會到辦公室的工作相當繁雜,而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協(xié)調科室,說沒事可以啥也不做,說有事可以讓你忙得暈頭轉向!在這個學期里,我沒有“啥也不管”,而是在自己的崗位上,圍繞協(xié)調協(xié)助,努力做好應該做的每一件事情,力求當好助手。

下面我就匯報一下本學期我是怎樣完成基本任務,履行基本職責的:

一、文秘工作。每天及時查閱市區(qū)教育局政務網、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,認真填寫安全月報表,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關工作。學校年長的老師比較多,對電腦的操作有的不是很熟悉,盡管自己也是一知半解,但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰,手有余香。

二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作,接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到,努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。

三、會議管理。認真細致地做好相關記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。

四、檔案整理。根據教育督導室的要求,按時完成了合格學校建設的檔案材料收集、整理和立卷工作,為學校創(chuàng)建成功也算出了一份力;本學期我還協(xié)助教務處完成了初三綜合素質評價工作,以及小學畢業(yè)微機派位數據的輸入。為求數據不出一點差錯,經常加班加點。

五、宣傳工作。作為辦公室主任,理應擔當宣傳報道的主力軍。上級領導關心我校發(fā)展親臨指導工作,校本培訓如火如荼地進行,支部組織開展的政治學習,教導處教研活動的開展情況,宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等,都成為了我宣傳報道的內容。由于自己還擔任了語文教學兼班主任工作,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。

六、值日工作。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現問題及時匯報,及時上交值。

日記。

錄。

今后努力方向。

隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:

一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。

二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。

三是要進一步加強自身的學習,不斷提高教學水平,發(fā)揮骨干教師的引領作用,有力推進校本教研工作的開展,并做到及時反思,為創(chuàng)建教育強區(qū)做出應有的貢獻。

生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟。擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。

2oxx年中,在區(qū)委、區(qū)政府及局黨政部門的領導下,我與**局全體同志經不懈努力,勝利完成了我局《目標管理責任制》規(guī)定的各項任務及公務員考核的要求?,F就具體工作總結如下,請予以審核:

一、政治思想方面:

自己勤奮學習政治理論,政治立場堅定,道德高尚文明辦公。積極參加機關的政治學習及各種政治、文體活動,通過真學習鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,特別是認真學習黨的“xx大”、xx屆x中全會和市、區(qū)八屆黨代會的精神。更加堅定了高舉鄧小平理論偉大旗幟,貫徹“三個代表”重要思想,繼往開來,與時俱進,全面建設小康社會,加快推進社會主義現代化,開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的使命感和自覺性。深入學習和深刻領會,認真反省,按照“三個代表”的要求,結合自己的實際,力圖落實在自己的各項工作實踐中。

自覺提高忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的思想素質,把堅持行政為民,文明辦公作為突破口。做到準確掌握、貫徹有關政策。按政策正確、高效地處理和管理行政事務。學習和實踐“三個代表”,很重要的一點,就是要善于聯(lián)系自身的思想實際和工作實際,用“三個代表”的要求指導自己的實踐,并確實有效地開展工作。在實踐中,認真落實有關部門“繼續(xù)狠剎部門和行業(yè)不正之風”的規(guī)定。提高端正行業(yè)作風的主動性和自覺性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。同時堅決執(zhí)行組織決定,模范遵守各項。

規(guī)章制度。

和紀律,工作中善于調研,能結合我局的特點制定相關的措施,求真務實。同時,尊重領導,關心、團結同志。處理公務公正,自覺遵守區(qū)委、紀委及我局的各項廉政建設規(guī)定,堅決抵制各種不正之風。在思想上、言行上和一切工作中和黨中央保持高度一致,旗幟鮮明。

二、工作實績:

我的工作崗位是局辦公室主任,同時,任局工會主席。就辦公室的工作而言,看似簡單,實際不然。工作面、思維的視角和工作的范圍都很寬。特別是在我局人少事多、面寬事雜的情況下,辦公室主任尤其顯得不好當。但我這人天性好強,又不服輸,既然干了,就必須干好。所以,我嚴格按照《辦公室主任。

崗位職責。

》的要求,積極調整思維形式和工作方法,同時,認真學習并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。通過參加“辦公室主任培訓班”的學習,使我受益非淺。而且,在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。認真做好領導的助手和參謀,作好局內各科室(隊),下屬各單位的協(xié)調和督導、督察工作,起到“上情下達”、“下情上報”的橋梁作用。

做好面向局領導和全系統(tǒng)干部職工的服務和后勤保障工作。幫助他們解決了實際困難,而只能默默無聞,均與成績和功名無緣,這就是辦公室的現狀,但作為一名共產黨員,只要是于工作有利,我無怨無悔。通過一年來的努力,我已逐步適應了辦公室的各項工作,規(guī)范了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報。我堅持始終以全心全意為人民服務為宗旨,把為我區(qū)的經濟發(fā)展戰(zhàn)略服務,為領導服務,為基層單位服務,作為中心工作點。建立強烈的事業(yè)心、責任感,工作積極主動,認真細致。愛崗敬業(yè),樂于奉獻。任勞任怨,不計個人得失。出滿勤,按時上班,自覺加班完成特殊、緊急任務。認真履行職責,積極下屬單位的工作。積極關心它們,力爭多為基層辦實事。

為實現“以政治思想育人、用規(guī)章制度管人”的現代管理模式,辦公室制訂了《*局內部管理辦法》,建立健全了各科、隊、室的《崗位責任制》。

積極發(fā)揮辦公室的檢查、督導作用,協(xié)助領導做好機關作風建設轉變工作,

(三)、完成的其他工作:

1、盡心盡力地完成了工會的各項工作,使**局工會獲得**區(qū)總工會“先進職工之家”稱號。

2、積極完成了區(qū)委下達的“對口幫扶”任務,多次到桃**村委會聯(lián)系點進行協(xié)調、慰問工作。

4、完成了三位領導交辦的特事、急事。

一年來,在局領導班子的正確領導和局機關各部門、各事業(yè)單位的大力支持和幫助下,局辦公室全體同志共同努力,積極推進黨建目標管理、行風政風建設、黨風廉政責任制建設、人大代表書面意見和政協(xié)提案辦理等業(yè)務工作,較好履行了辦公室職責?,F將今年主要工作完成情況述職如下,不妥之處,請批評指正:

一是認真組織學習,切實加強作風建設。組織辦公室人員深入學習黨的xx大精神,學習科學發(fā)展觀,進一步提高認識,緊緊圍繞局黨組確定的工作目標開展工作。一年來,辦公室全體人員認真遵守廉政建設有關規(guī)定,嚴格要求自己,服從領導,團結同志,較好地完成了全年目標任務。

二是精心組織安排,認真做好會議保障工作。在機關其他科室的配合下,辦公室認真謀劃,做到了會前認真籌備,會中認真組織,會后信息反饋。一年來,先后迎接和承辦了和核查、會議等。對于每次接待和會議組織工作力求組織嚴密,安排合理,確保萬無一失。

三是務求注重實效,大力推進信息化建設。在區(qū)科委的大力支持下,基本完成了信息化平臺一期項目建設,實現了將環(huán)評審批、環(huán)境執(zhí)法和日常辦公等主要業(yè)務有效組織成一體化的應用體系,讓每個環(huán)保工作人員只需要登錄系統(tǒng)即可完成所有的環(huán)保業(yè)務工作。

四是講求合理規(guī)范,努力提高公文處理和檔案管理工作。認真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,對全局所有上傳下達的文稿,堅持親自過目,嚴把行文關、內容關、格式關、文字關,規(guī)范了公文運行程序。20xx年,局辦公室共刊發(fā)各類信息、稿件100余條,共辦結各類公文2617件,領導批示20余件,收集文書檔案400余卷,業(yè)務檔案120余卷。

五是發(fā)揮參謀助手作用,做好人大代表書面意見和政協(xié)提案辦理。始終把辦理過程作為傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑,牢固樹立法律意識、民主意識和服務意識,每年對由我局承辦的“兩會”意見和提案,都及時將每個建議、提案落實到相關科室和單位,對承辦情況及時做好督導工作,同時在文字上嚴格把關,規(guī)范格式。20xx年,我局承辦的人大代表書面意見和政協(xié)提案10件,代表和委員們的滿意率100%。

一年來,辦公室的同志們都非常辛苦,也做了大量工作,但離局領導的要求和同志們的期望還有很大差距,服務意識和工作效率還有待進一步提高。今后,辦公室將繼續(xù)扎實工作,不斷總結經驗,發(fā)揚優(yōu)點,守得住清貧,耐得住寂寞,切實加強協(xié)調和溝通,努力為機關正常高效運轉而貢獻力量。

教育局辦公室主任工作總結篇五

本人于20xx年10月5日起擔任辦公室主任職務,雖初次走上領導崗位,但在公司領導正確領導下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過幾個月來的學習與工作,雖工作模式上還有待于突破,工作方式還有待于加強和改變,現仍將幾個月來的工作、學習、思想動態(tài)總結匯報如下:

1、加強了公司規(guī)章制度建設工作。主持制定了宿舍員工管理規(guī)定、家屬樓安全防火責任狀、公司車輛管理規(guī)定、公司員工浴室更衣室管理規(guī)定等,這些制度基本上滿足了公司目前對這些問題的管理需求,從而使公司對這些問題的管理有章可循。

2、理順關系,辦理公司有關工會、車輛的證件審驗及向上級有關部門報表。自上任后發(fā)現我公司工會代碼證已連續(xù)兩年超期審驗,我通過多方努力,在超期的情況下,及時辦好了審驗。

3、認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司《員工手冊》的發(fā)放、登記、文印工作,配合領導及時傳達貫徹公司的有關會議、文件、批示精神。

4、檔案管理工作實現了規(guī)范化。公司重要的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊工作。并對辦公室檔案進行了分類登記管理,對檔案的歸檔、保管、實行了嚴格的紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。

1、自任職起規(guī)范了員工招聘、離職等人事工作流程,明確了人員選聘標準。明確了員工離職手續(xù)的辦理,為公司避免了與員工的后續(xù)糾紛。

2、完善了人事檔案管理工作。從新整理、統(tǒng)計、匯編了公司在職員工檔案,積極配合公司對員工參保情況的調查。按勞動合同法要求制定了人事檔案規(guī)范內容,健全了人事。

3、企業(yè)文化建設,由于任職時間過短,原預計在年底組織員工搞新年聯(lián)歡晚會活動,因經驗不足,準備不充分而未能如期召開。未能有效地塑造了企業(yè)文化。此項工作后續(xù)有待于加強。

1、加強對公司門衛(wèi)的管理,嚴格物資進出廠要求,依據公司《管理規(guī)定》分別對白、夜班門衛(wèi)員工進行宣教。按財務部要求及時將進出物資票據送交財務。對進出公司車輛進行嚴格檢查。

2、食堂管理工作得到了加強。自上任次月起對食堂進出物資進行記賬管理,加強食堂員工紀律,努力提高食堂衛(wèi)生。調配食堂伙食,在控制費用的情況下基本達到員工滿意。給食堂設立固定的菜窖兩個,解決食堂冬季腌菜及儲存過冬蔬菜問題。

3、加強宿舍員工管理,從新制訂住宿員工及宿舍管理規(guī)定,帶領住宿員工學習新的宿舍管理規(guī)定。加大宿舍檢查力度。與家屬樓住戶簽訂安全防火責任狀,在家屬樓設立固定垃圾箱,加強家屬樓衛(wèi)生管理。

4、建議公司改造員工更衣室,年底將男、女更衣室清理改造,制作更衣箱222個,基本解決一線員工更衣難問題,并制訂了男、女更衣室管理規(guī)定,加強管理。

在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻自己的力量。應努力做到:

第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。

第三,聽從領導,服從分配,高度重視,盡職盡責,嚴格約束自己一言一行,一舉一動,注重自己的工作作風建設,甘為人梯,做好后勤工作,形成良好的工作氛圍。

第四,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守員工手冊和規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

教育局辦公室主任工作總結篇六

保障。近十年來,我們抓住一切機會為我鎮(zhèn)爭取各類現代化的教學設施。19在我地區(qū)最先進的教學設施是一機一幕,我鎮(zhèn)爭取到17套;聯(lián)合國教科文組織遠程師資培訓項目剛到我地區(qū),我鎮(zhèn)就爭取到1套,并指派專人送錄像下鄉(xiāng);自以來,教辦又抓住一切契機共為11所學校爭取到了“百年樹人”、“李嘉誠”現代遠程教育項目,為鎮(zhèn)中學爭取到了語音室、微機室項目。

同時,加強教師信息技術培訓工作,派4名教師參加了自治區(qū)現代信息技術培訓,到今年教師完成了計算機全員初級培訓,并有38名教師完成了計算機中級培訓??梢钥闯觯益?zhèn)的現代信息技術教育,無論是硬件設施還是軟環(huán)境建設,都已基本滿足我鎮(zhèn)教育的當前要求,開發(fā)了教師教育教學渠道,為實現全鎮(zhèn)電化教學及“校校通”工程奠定了堅實的基礎。

5.適時學習觀摩,拓寬教師教育教學視野。

“他山之石,可以攻玉”,教師只局限在自己的小圈子內,不時時拓寬自己的視野,只能是故步自封。為此,教辦抓住一切機會,為教師提供學習觀摩的機會。19瞿如和到開魯講座,丁培忠到奈曼講座,在奈曼舉行自治區(qū)小語基本功競賽,20在奈曼舉行自治區(qū)小語基本功競賽,這都為我們提供了難得的觀摩學習機會。每次觀摩學習我們都統(tǒng)一組織,精心安排,使每次活動都井然有序。為了使廣大教師學有所得,每次活動前教辦都統(tǒng)一下發(fā)學習觀摩重點,讓教師有針對性的參與。每次活動結束,教辦都要檢查教師聽課記錄,并要求與會教師每人寫一份學習觀摩心得,在校內交流。由于每次活動的組織和安排工作圓滿周到,所以都收到了很明顯的學習效果。

四.基礎建設。

1994年上任之時,正值全旗大力推進環(huán)境育人理念之際。各校在消滅危房的前提下,

實行“香化、美化、凈化”工程,全面優(yōu)化育人環(huán)境。

20xx年度,在教育局領導的指導和關心下,在各位同志的幫助下,盡己所能完成各項任務,本人政治意識得到一定的提高,文字能力有了一定的加強,對工作和教育系統(tǒng)熟悉和了解上不斷增強,為總結經驗教訓,進一步提高自身能力現將一年來工作情況總結如下:

一、注重學習,努力提高各方面修養(yǎng)。

20xx年以來,本人認真參加教育局機關組織的各類政治、雙語、業(yè)務學習,認真撰寫學習筆記和心得體會,政治、業(yè)務知識逐漸豐富,一年來,完成政治學習筆記50余篇,撰寫心得體會2篇。1月至5月,完成局業(yè)務會議記錄1本,自205月開始記錄早會會議記錄,使用記錄本1本。業(yè)務時間堅持自學,能夠積極從互聯(lián)網學習教育相關知識,知識更新速度和深度有了進一步增強。年1月和8月,兩次借調至政協(xié)會務組,負責分組討論記錄和信息上報,大會會場布置及其他事項,圓滿完成了各項任務,個人會務能力和意識得到進一步提高。2011年9月參加入黨積極分子培訓班,經過7天培訓,本人在政治覺悟和對黨史的了解不斷加強,更見堅定了社會主義方向。

二、認真工作,確保各項工作及時、圓滿完成。

一是認真做好各類檔案整理和迎檢工作。個人承擔兩基督政和綜合評估三個c級指標,負責糾風、亂收費、政務公開、信訪答復、黨報黨刊征訂、理論學習、外宣、文明縣城創(chuàng)建等檔案工作。本人能夠按照各項要求,及時、全面準備各項檔案,確保迎檢工作圓滿完成。

二是做好信訪答復工作。2011年為做好各類信訪答復工作,本人按照輪臺教育實際,遵照局領導指示,以上級下達的轉辦、交辦、督辦單要求,及時、全面的將各類信件答復完畢,全年共答復40余件。

三是認真做好材料撰寫和修改,行政文件下發(fā)工作。為做好相關工作,本人通過網絡認真學習上級的政策法規(guī),嚴格按照客觀實際和局領導要求,參與起草和修改學前雙語規(guī)劃、雙語教育總結、匯報、學前教育項目、資源整合資料、人事、財務、語言文字、精神文明、隱患排查等方面的匯報材料50余篇次;做好文件起草、校對、打印和分發(fā)等工作,基本完成了領導交辦的任務,及時下發(fā)相關文件,確保各項工作及時落實,20經手相關通知、請示、報告、函等文件200余件次。

四是積極參與做好會務布置工作。本年度中,本人按照領導安排,本著嚴謹、負責、虛心的態(tài)度,從會場布置、會議通知、桌簽打印和擺放等方面,扎實做好了教育局各項會務工作,力所能及的完成交辦任務,確保會議圓滿完成。五是認真撰寫信息簡報,做好宣傳工作。全年中,本人在縣網絡中心發(fā)布各類信息60余篇,被他人聯(lián)名發(fā)表至區(qū)級網站4篇。

三、嚴格考勤,認真遵守教育局各項規(guī)章制度。

自進入教育局工作以來,本人嚴格要求自己,落實各項考勤考核制度,臨時外出堅持向主任請假,超過一天外出向局領導請假,本年度無遲到、曠工現象發(fā)生,一年以來,休假1天、請事假2天,休婚假期6個工作日,加班多次。自2011年7月教育局考勤考核制度制定以來,按照辦公室安排認真做好考勤工作,每天堅持早到10-15分鐘,提前簽到、及時匯總考勤結果,較好的完成了各項任務。

四、團結同事,積極參與局機關組織的各項活動。

辦公室是個與局機關領導和各科室打交道較多的科室,為了扎實做好各項工作,我堅持團結同事、尊重同事、學習同事的原則,多問、多為別人想,各項工作得到較好的完成,本人也能夠得到同事的認同。本人在工作中注意從活動中交流、溝通、團結同事,參與了文明縣城檔案解釋、內高、內初中、高中學考、初中學考、期末考試、競賽、考核、教師節(jié)表彰籌備、六一專場、歌詠比賽、運動會、植樹、節(jié)日慰問、下鄉(xiāng)調研、自治州兩基督導迎檢等工作,在完成交辦任務的同時,較好的團結了同事,為工作的開展打下了堅實的基礎。

總之,在局機關工作的近一年里,本人能夠積極完成領導交辦的任務,認真遵守各項紀律和規(guī)章,團結同事,積極參與局機關的各項活動,自身素質得到一定提升,各項工作取得了相應的實效。當然也存在一定不足和缺點,相信在局領導的關懷和指導下,在局機關各位同事的大力支持下,本人將會更加扎實的做好各項工作,為教育事業(yè)更立新功。

教育局辦公室主任工作總結篇七

回顧來的工作,我在公司領導及各位辦公室的同仁的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:

辦公室主任,對我來說是一個全新的工作崗位。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉達、會議安排。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系。初到公司,對各個部門以及人員都不太熟悉,我積極主動下到基層,和各部門班組長、員工親密接觸,了解他們的需求,增加對他們的認識。為了活躍員工氣氛,增加員工之間的交流以及凝聚力和向心力,體現以人為本的管理模式,在公司領導的支持下,克服種種苦難,于209月16日成功舉辦了接待服務總公司全體員工中秋晚會暨9月員工生日晚會,晚會上氣氛熱烈,使我在公司有了第一次成就感,事實也證明,通過這次晚會,員工之間增加了了解,員工和我也有了輕松的交流,為我在以后的工作有了很好的鋪墊。

2、做到滿負荷工作,積極參與公司經營。在集團的統(tǒng)籌規(guī)劃下,接待服務公司設立了旅游部,旅游對于集團和公司來說是一個全新的行業(yè),我從事過相關行業(yè),對旅行社的建設和經營當然是義無反顧、責無旁代,從宣布對外營業(yè)到從第一筆業(yè)務開始,我便重抄舊業(yè),負責起了旅行社的全面經營工作,收集資料、起草線路、行程安排、對行業(yè)內詢價、對外報價、在團隊成行后還要保證在外的團隊能順利的完成整個旅行。因為我們沒有經營旅游行業(yè)資質,如果團隊出現投訴或其它差池都將使集團和公司在聲譽和經濟上蒙受損失,在7月到9月的出游高峰,我和汪夢都承受著巨大的心理壓力,尤其是扮演導游角色的汪夢,跟著客人跋山涉水,應付種種突發(fā)事件以及客人的刁難和不合理要求,這都需要強烈的責任感和勇氣,這一年我們一共組團:9個,以及少許散客,人數達300余人,營業(yè)額:15、0762元,為集團創(chuàng)造了經濟效益的同時也創(chuàng)造了社會效益。

3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。由辦公室牽頭,客房部、市場部、旅游部、餐廳在中秋節(jié)到了之際,各全校各職能部門,以及院系送上了中秋月餅,和他們聯(lián)絡感情,并在節(jié)后用了三天做“地毯式”的搜查走訪,這是對我們公司形象的宣傳,也是走訪客戶,了解他們的需求,體現在新一任領導的帶領下我的服務意識和業(yè)務素質在飛速提升,通過這些行動,加深了我們接待服務公司在各職能部門以及廣大教職工心中的形象。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。結合我校在秭歸的產學研和現有旅游資源,參與集團的旅游規(guī)劃,提交“后勤集團接待服務公司旅游規(guī)劃發(fā)展”文章一篇,得到集團領導的好評。

5、落實集團人事政策、做好人力資源管理工作。組織落實公司的勞動、人事、政策,根據人事管理制度與聘用員工簽訂勞動合同,負責向集團人力資源部申請人事用工報告,提供招聘材料;負責公司人事檔案的建立和管理;組織公司平時考核和年終考核工作組織公司人事培訓工作按照有上級有關規(guī)定,辦理各項員工登記、離職(臨時工)等手續(xù)。體現公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照上級的預算審批,組織落實公司辦公用品、勞保福利等用品的采購、調配和實物管理工作。切實做好使用合理,嚴格按照程序核定使用標準。

7、做好其他工作。配合校計生辦和集團做好流動人口計劃生育管理工作,工會工作;配合各職能監(jiān)督部門做好監(jiān)督檢查工作。

二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。

由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的'正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向。

一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

教育局辦公室主任工作總結篇八

大一下學期開學不久,社團聯(lián)合會各部就面向全校大一新生進行了招新。在辦公室主任以及副主任監(jiān)督和挑選下,經過層層考核,留下了5位新部員。招新對于大一新生來說,是進入大學后的第一次考驗和鍛煉。它不僅考驗你的勇氣,還考驗你的語言交際能力和靈活應變能。無論選上與否,同學們都能從中得到這些方面的鍛煉和提升,為以后的大學生活奠定基礎。

2、漂移板大賽。

在6月2日我院漂移板協(xié)會舉行的遼寧省第二屆漂移板大賽中,辦公室所有成員參加其中,與其他部門的同學們共同擔任了裁判的工作。

社聯(lián)辦公室在社聯(lián)起著相當大的作用。辦公室負責各類規(guī)章制度的制定和修改,這對于社聯(lián)的發(fā)展具有重要的導向性;上傳下達,辦公室負責各類會議的通知;并且要主持各類會議并做好會議記錄;負責社聯(lián)及社團文件檔案的整理工作,管理社聯(lián)各部的人事檔案,對檔案的變動進行及時更正,以便于社聯(lián)的管理和協(xié)調;而且還要負責制定社聯(lián)學期工作計劃,及時總結社聯(lián)工作,這對于社聯(lián)的發(fā)展和壯大起著重要作用。

在這半年里,辦公室各個部員都接到了許許多多大大小小的任務,從這些任務中所折射出來的好多都是值得我們學習和借鑒的。

漂移板大賽:這個算是這學期最大的一次活動。辦公室的成員都積極參加,當裁判,做記錄,為選手打氣,并且做好后臺的工作,大家盡職盡責,都貢獻出了大家的一份力量,即使頂著烈日,也依然樂在其中。

要加強這方面的鍛煉!

雖然工作中出現了諸多的問題,但總的來說,這學期的工作還算得上順利吧!

四、對來年工作的期望。

“路曼曼其修遠兮,吾將上下而求索?!毕M蠹艺J真對待自身的不足,努力完善自己。在來年的工作中,拿出自己全新的精神風貌,全心全意,腳踏實地,為社聯(lián)的美好明天作出自己應有的貢獻吧!

教育局辦公室主任工作總結篇九

各位領導、同志們:

20xx年,在公司黨委和行政的正確領導下,在各部門和各單位的大力支持與配合下,我和黨委辦公室的同事們一起,秉承務實、創(chuàng)新的精神,緊緊圍繞黨委中心工作,充分發(fā)揮職能作用,不斷增強服務意識,改進工作方法,提高工作效率,較好的完成了各項工作任務,并取得了一定成績。我現在進行工作述職,請各位領導及同志們批評指正。

一、加強思想理論學習,不斷提升個人思想業(yè)務素質。

黨委辦公室主任作為黨委的參謀助手,必須具備相當的政策理論水平與業(yè)務水平。為了不斷提高自身素質,這些年來,我堅持把思想理論學習放在重要的位置。結合自己的思想和黨委辦公室的工作實際,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十八大和十八大三中全會精神,積極實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,自覺用科學的理論武裝頭腦,進一步解放思想,更新觀念,使自己的思想觀念進一步適應改革和發(fā)展的需要,更加符合黨委辦公室主任的工作要求,并努力保持正確的政治方向、政治立場、政治觀點。在學習過程中,我注意理論聯(lián)系實際,用科學的理論指導實踐,在實踐中進行理論思考,不斷增強理論運用的能力。在公司黨委組織的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動上,與公司黨委領導一起舉辦了“兩個什么”的討論會,受到了大家的肯定和好評,進一步加強和改進了公司的思想政治工作,也提高了個人的思想業(yè)務素質,推動了公司黨建工作的順利完成。

二、做好監(jiān)督管理,促進黨建工作順利開展。

作為黨委辦公室主任,我能積極發(fā)揮個人的監(jiān)督管理能力,堅持深入做好黨建的監(jiān)督和指導工作,講實話、辦實事、求實效,切實增強黨建工作的針對性,對每一項工作都以認真負責的態(tài)度有布置、有落實。工作認真負責,恪盡職守,工作作風深入踏實,以身作則,真抓實干。

1、為了進一步增強群眾監(jiān)督,在黨建工作時堅持做到嚴格程序,規(guī)范手續(xù),保證了發(fā)展新黨員的質量,共轉正五名預備黨員,吸收六名員工作為預備黨員,并清理完善了黨員檔案,完成了各培養(yǎng)對象的函調。加強了對入黨積極分子的培養(yǎng)考察,進行了入黨積極分子培訓,并在來年計劃發(fā)展對象9名。

2、全面落實中層干部任用管理制度,定期進行中層干部談話,按時進行綜合考評,及時進行干部任免公示。

3、策劃、組織了中層干部和黨員《卓越領導力》、《在自己的崗位上創(chuàng)業(yè)》的培訓。

4、匯總了黨員基本情況登記,修改了黨員電子信息管理系統(tǒng)的黨員信息,按時收取了全司全體黨員的全年黨費,開展了特困黨員幫扶活動和慰問活動。

三、努力夯實工作,全面履行自己的崗位職責。

在工作中,我堅決服從公司黨委的安排,兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人。任職以來,我始終嚴格履行黨委辦公室主任的工作職責,自覺、主動做好公司的黨建工作部署,努力夯實黨建工作,全面履行了自己的崗位職責。

1、完成了黨委各部門的綜合、協(xié)調、催辦等項工作。對于黨委的各項決定和領導交辦的工作,自己能夠認真協(xié)調、積極催辦。做到事事有著落,件件有回音。

2、牽頭制定了公司企業(yè)文化建設戰(zhàn)略。包括公司愿景、企業(yè)使命等,進行了公司三年遠景設計,收集員工設計158份;開展了公司使命征集,初步組建了企業(yè)文化內部培訓師隊伍。在制定過程中,我能夠起早貪黑甚至通宵達旦,沒有怨言,公司的領導也基本滿意。

3、黨委辦公室同時還負責紀檢監(jiān)察、企業(yè)文化建設、干部隊伍建設等工作,為此,我協(xié)助公司黨委完成了上級黨委布置的各項工作,如黨委工作經驗介紹、創(chuàng)先爭優(yōu)活動匯報、公司黨員基本情況上報等,使公司黨委工作完成出色卓有成效。

四、嚴抓黨建工作,黨建工作成績突出。

狠抓黨建工作是我的工作重點,通過積極落實和嚴格把關,確保了黨建工作的順利開展,并取得了驕人成績。

1、為了開展黨建工作,貫徹公司的“兩會”精神,組織全司各分公司項目部深入學習母公司“兩會”精神、和公司員工黨員大會文件精神,舉行學習心得體會座談會和學習心得征文活動,至11月六建報供稿52篇,公司oa網站信息共200余篇,更新櫥窗板報近70次,及時宣傳了黨和公司政策決策、好人好事。

2、結合“創(chuàng)建學習型黨組織”活動,每月定時開展黨委中心組學習和機關黨員干部理論學習,開展了每人推薦一本好書活動,回收推薦數目131份。

3、為了加強對共青團工作的領導和工會工作的協(xié)作,重組公司團委組織和團委委員會,指導組織開展“五四”團員拓展活動。評選“優(yōu)秀團干、優(yōu)秀團員”,開展青年典型宣傳活動。與工會一起看望困難及病患職工,開展“送溫暖”活動和各種慰問活動。強化了愛黨奉獻的思想意識。

五、加強黨性修養(yǎng),搞好個人廉政作風建設。

黨委辦公室雖然不分管人、財、物,但這不等于不加強廉政建設。作為黨群下屬部門領導,我注意學習黨中央關于反腐倡廉的各項規(guī)定并自覺執(zhí)行。在日常工作重要是要管住自己的嘴,不利于團結、不利于大局的話堅決不說,以自身行為樹立良好形象,爭做一名合格的黨員干部。我對照中央廉潔從政有關規(guī)定,自覺置自己于群眾的監(jiān)督之下,不搞以權謀私,從不利用職權和工作上的便利為自己和親友謀取任何不正當利益,不搞假公濟私、化公為私,同時注意管好自己子女、配偶及其他親屬,目前自己的子女、配偶及其他親屬未發(fā)現有違法違紀問題。自覺運用我國反腐倡廉中出現的典型案例警示自己,在廉潔自律方面努力做到保持高度的警惕性,按照“三個代表”要求嚴于律已,努力在源頭上筑起防腐拒變的堅固防線,把維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為做好一切工作的出發(fā)點和歸宿,清清白白做人,扎扎實實做事,加強黨性修養(yǎng),努力保持一名共產黨員的浩然正氣和高風亮節(jié),搞好個人廉政作風建設。

六、存在的缺點與不足。

回顧過去一年的學習和工作,有成績也有不足。

1、工作思路不夠開闊,超前性、計劃性不夠,工作主動性不強,辦法不多,創(chuàng)新性不夠,限制了工作力度的加強和工作的深入推進。

2、工作還不夠細致,管理工作還存在疏漏現象,部分工作實效不夠突出。由于我忙于公司日常事務太多,有針對性的指導工作做得不夠,對工作的監(jiān)督落實還不十分到位,使公司黨委的部分工作思路沒有能很好地落到實處。

3、我的系統(tǒng)性不夠強,深鉆細研的風氣還不夠濃,文字功底、業(yè)務能力有待進一步提高。

對于自己在工作中存在的不足,將會在新的一年里加強和改進。

七、20xx年的工作計劃。

20xx年,我會繼續(xù)按照上級黨組織和公司黨委的部署安排,進一步解放思想,轉變觀念,奮發(fā)進取,認真扎實地做好各項工作,努力為公司的黨建工作、公司的轉型以及穩(wěn)定發(fā)展做出積極貢獻。

1、大力加強輔政能力建設,提高黨群團隊的整體素質。通過加大對黨群工作人員的培訓培養(yǎng),做好梯隊人才的引進與建設,全面加強各支部書記的輔政能力建設。確保各支部書記深度把握公司轉型發(fā)展進程,帶頭學習,深入了解所屬支部和員工的主流訴求,及時發(fā)掘先進經驗、典型做法,綜合各方情況和因素,形成支部書記月工作匯報制。在匯報中及時發(fā)現問題、解決問題,做到各支部之間互相借鑒、共同提高。

2、深入組織“企業(yè)文化建設年”和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動。按照十八屆五中全會精神,進一步抓好企業(yè)文化建設。在現有文化體系框架基礎上,做細做實。一方面制定領導以及員工行為標準、公司學習機制,規(guī)范、加大對公司項目的宣傳及形象策劃;一方面通過團結群團組織,推進每兩月一主題活動,做到有計劃、有主題、有創(chuàng)新、有總結,確保效果,從而進一步使公司企業(yè)文化建設各項工作落到實處。

3、圍繞公司黨委和公司新思路、新舉措的貫徹實施,積極搞好督查工作。將緊緊圍繞六公司黨委和公司黨委的中心工作,在“突出重點、提高質量、增強實效”上下功夫。一是抓重點,全力推動上級黨委和公司黨委重大決策部署的貫徹落實。二是抓質量,努力提高領導批示和交辦事項的辦結效率。深入基層、深入群眾,進行調研式督查,促進工作的落實及問題的解決。三是抓實效,大力加強督查專報工作。根據公司領導提出的重點工作部署和要求,填寫《督查工作登記表》,保證督查工作“一事一項”、“項項有依據、件件有回音”。

4、加強調研工作,切實掌握基層單位和員工的第一手資料。20xx年,根據公司轉型發(fā)展的實際,我們在選題立意上,將堅持“把握全局,主攻熱點”的選題方向,圍繞公司領導抓中心工作的需要來選題調研,并要抓住一些苗頭性、趨勢性的問題進行調研,不斷研究新情況,解決新問題。

5、文稿起草要出思想、出精品。文稿起草要堅持以提高領導滿意度、基層認同感和對實際工作的指導性為原則,正確傳達上級指示精神,準確體現領導工作意圖,如實反映基層真實情況,力求多出創(chuàng)新的思想,多謀創(chuàng)新的辦法,多提創(chuàng)新的對策。確立“以文立室”的工作理念。將“文字力”轉化成“生產力”體現部門自身價值,加強對文字工作者的培養(yǎng)。

在新的一年里,我將努力把黨建工作做得更好,處處率先垂范,提高隊伍戰(zhàn)斗力,務實開拓,銳意開拓,結合公司的黨建工作實際積極探索工作的新起點,不斷提高管理水平,以飽滿的精神狀態(tài)與全體黨建辦公室同事齊心協(xié)力為公司的發(fā)展作出貢獻!

教育局辦公室主任工作總結篇十

一年來,在局黨總支的堅強領導下,在各兄弟股室的大力配合下,辦公室緊扣財政工作的熱點與焦點,抓住本職工作的重點與難點,彰顯系統(tǒng)形象的特點與亮點,在辦文、辦會、辦協(xié)調、辦服務方面盡著努力與職責。

公文是辦公室的臉面,代表機關的形象,其質量的高低,直接反映辦公室工作水平。為此,辦公室專人負責,嚴格按照統(tǒng)一的格式制發(fā)公文(包括格式、起草,校核),按照規(guī)定的程序處理公文(包括簽發(fā)、傳遞、辦理),按照規(guī)范的操作管理公文(包括立卷、歸檔、保密),堅持發(fā)文原則,規(guī)范發(fā)文程序,嚴格公文簽發(fā),嚴把公文質量,嚴肅公文處理責任,做到一般文件及時辦理,急件隨到隨辦,特急件限時辦理,維護了機關的形象。同時深入開展調研,協(xié)助省市進行調研,寫出有一定深度、有一定指導性的報告,為局領導科學決策指導工作提供參考。

本著工作需要,統(tǒng)籌考慮,轉變作風,緊抓落實的原則,做到會前部署周密細致,會中服務確保周到,會后工作落實到位,會前嚴把材料、會議議題,會中搞好及時記錄,會后落實會議紀要。辦公室統(tǒng)籌協(xié)調,搞好了財稅工作會、系統(tǒng)考核表彰會、先進xx教育工作會、廉政勤政報告會、審計工作會、年終考核會及各種迎檢會等大小會議,合理安排會議規(guī)模、程序,嚴控會議支出,抓好會議貫徹落實,受到了一致好評。

在堅持原則的情況下,講究一點靈活性,站在全局的角度,始終以服務員的角色,為機關運行、為兄弟股室的協(xié)調配合搞好服務,能支持的就全力支持,能辦到的就全力去辦,辦不到、辦不好的耐心做好解釋工作,求得大家的理解和體諒,積極做好上傳下達,做到熱心接待、耐心解答、真心幫助,與群眾心相通、情相連、意相融;加大了現金調度力度,保障了支出需要;xx了創(chuàng)建節(jié)約型機關的通知及相關辦法,形成勤儉節(jié)約光榮,奢侈浪費可恥的'氛圍;安裝紅外紅防盜系統(tǒng),加強安全保衛(wèi),構筑安全屏障;籌措資金開通財政局域網和縣鄉(xiāng)廣域網,提供方便、快捷、現代化的辦公環(huán)境;抓好衛(wèi)生清潔,搞好綠化亮化,營造一種舒適的工作環(huán)境;實行出差派車單、接待派餐單、維修加油審批單、文印通知單,切實規(guī)范后勤管理,堵塞漏洞,節(jié)減了相當的機關經費支出。

搞好上下左右的協(xié)調是辦公室的職責所在。辦公室人員嚴格分工,加強協(xié)調合作,進行鄉(xiāng)財縣管前期調研,推動鄉(xiāng)財縣管穩(wěn)步實施;抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動,為全縣樹立了典型和表率作用,增強了信心,堅定了信念;組織財政知識競賽,獲得了市局獎勵;做好了駐村扶貧、計生幫扶、水利設施促建等中心工作,為榮獲縣綜合治理先進單位、計劃生育先進單位做出了貢獻;加強網絡建設與開發(fā),樹立財政部門的新形象。

在今后的工作中,我們要站在全局的高度,創(chuàng)新工作思路,提高工作的主動性和前瞻性,主動超前服務,提高工作效率,樹立奉獻意識,堂堂正正做事,清清白白做人,保障政令暢通,搞好綜合協(xié)調,抓好機關建設,當好機關的勤務員。

教育局辦公室主任工作總結篇十一

回顧一年的學習和工作,在王總的正確領導下,在各部門的密切配合和餐飲部全體員工的共同努力下,20xx年,餐飲部圓滿完成了年初酒店下達的經營指標任務。作為xx一家星級酒店,餐飲部的經營與管理已趨成熟,市場知名度也較好,經過xx年的管理經驗沉積和提練,已形成了自己一定的管理風格,要在服務管理和培訓上取得較大突破也有一定的難度。為了盡快提高服務水平,樹立良好的行業(yè)形象,分管餐飲工作以來,主要從以下的幾個方面開展工作,現將一年的工作情況總結如下:

在xx大酒店指導老師的指導下,根據餐飲部的實際情況編寫了宴會服務、零點服務、包廂服務、vip接待服務流程,統(tǒng)一了各崗位的服務標準,落實了五?;芾?,為部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據。規(guī)范了員工的服務操作。特別是vip接待中迎賓接待、語言要求、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、能源節(jié)約等方面作了更明確詳細的規(guī)定,促進了貴賓包廂整體接待水平。

今年來,餐飲部在各班組實施餐飲案例收集制度,同時做好老客戶客史檔案,作為改善管理和評估各崗位管理人員管理水平的依據。并對收集的案例在部門例會上進行分析總結,針對問題拿出解決方案,同時使各班組資源共享,不再出現同樣的問題,減少顧客的投訴率,再則利用客史檔案有針對性的為老客戶服務,真正體現人性化服務。

為了培養(yǎng)員工的服務意識,提高他們的業(yè)務操作技能,今年來餐飲部共參加培訓xx場,其中酒店組織的培訓xx場,部門組織的服務技能培訓xx場,新員工入職培訓xx場。內容包括《禮節(jié)禮貌》、《酒店概況》、《xx景點概況》、《消防安全知識》、《員工手冊》、《四星級酒店業(yè)務基本知識》、《四星級酒店操作技能》等,這些培訓課程,使基層服務人員在服務意識、服務心態(tài)、專業(yè)服務形象及餐飲專業(yè)知識等方面都明顯增強。

教育局辦公室主任工作總結篇十二

各位領導各位同志:

大家好,按照項目部領導的要求,結合本人的工作實際,現在我就過去的一年本人及辦公室的工作情況簡要述職如下:

辦公室是個綜合服務的部門,辦公室的工作辛苦繁瑣,又看不到成績,面對這些,我首先端正心態(tài),樹立公仆和服務意識,同時自我加壓,不斷學習,強化工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,高標準、嚴要求,堅持對待每一項工作都努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真,力求各項工作的各個環(huán)節(jié)周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在過去的一年里,較好地履行了本崗位的工作職責,完成了項目部領導交辦的各項工作任務。

辦公室的工作事務繁雜、聯(lián)系廣泛、矛盾集中,辦公室是協(xié)調矛盾的'潤滑劑',是疏通管理的'樞紐',也是服務與管理的'對接點'。在工作中,我牢牢把握住工作重點,明確工作性質,堅持以項目部的工作為中心,加強綜合協(xié)調,確保各項工作的順利推進。

20xx年項目部的施工任務非常艱巨,我們辦公室要為施工建設做好后勤保障工作,我的主要工作是給各生活區(qū)送菜,過去的一年里,雖然送菜戰(zhàn)線加長,送菜數量增多,但我依然堅持天天送菜,風雨無阻。

辦公室是上傳下達的'橋梁',也是對外聯(lián)絡和宣傳的'窗口',在工作中,我們及時傳達貫徹領導決策,認真做好各項會議記錄,同時辦理公文傳遞,并積極做好督辦、催辦工作,我們堅持用一流的工作態(tài)度和工作作風、塑造辦公室的形象,維護領導權威,贏得群眾的信賴。此外,在完成日常工作的同時,積極配合各部門的工作,并與地方黨委、行政機關緊密聯(lián)系,確保各項活動順利進行,為安全生產的順利推進做好保障。

干了幾年的辦公室副主任,我個人認為:要想在辦公室這個崗位上體現人生價值,要把項目部這個大家庭的'管家'當好,必須從工作崗位的特點出發(fā),努力找準自己的位置。并不是要手上有多大權力,整天坐在辦公室對別人指手畫腳布置工作、也不需要轟轟烈烈地在大是大非面前顯示自己的能力,更不是整天無所事事混日子,而是要在日常的平凡的工作和生活中,切切實實為項目部領導服務、為廣大員工及家屬服務,解決他們在工作和生活上的實際困難,解決他們的后顧之憂,讓員工都全心全意地投入到工作中,為我們的員工撐起那半邊天。累又累不死人,為大家服務嘛,我既是項目部的管家,這樣的事情我不做誰做!

各位領導,以上是我們辦公室20xx年以來的主要工作和我的工作感悟,在過去的一年中,我們工作中還有很多缺點與不足。下一步,我們將繼續(xù)不斷學習新的知識、掌握新的技能,著力提高自身素質,盡快增長多方面才干,努力做好項目部領導的好參謀、好助手。

以上述職報告,如有不當,請批評指正。

教育局辦公室主任工作總結篇十三

一年來,在領導的關心跟幫忙下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自我的思維意識、工作才干和綜合素質,較好的完成了各項目標職責。誠然工作上經歷了很多艱難,但對我來說每一次都是很好的錘煉,覺得到自我逐漸成熟了。現將任職以來的情景總結如下:

(一)努力做好行政管理工作

1、協(xié)助領導做好行政管理工作,組織召開全部職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團員會議2次。會前做好各項籌備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。

2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記載,按時部署,全年起草行政法文31個,黨務發(fā)文9個。今年標準了文件的轉發(fā)程序,做到了文件轉接有登記。

3、完成x年行政工作盤算、總結、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。

4、完成x年度辦公室工作檔案的收集、收拾和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。

5、與其余同志一齊做好辦公室電話業(yè)務咨詢、投訴舉報的接報和轉報工作,全年共受理投訴舉報800余件。

6、完成或協(xié)助有關單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表察看、艾滋病宣揚活動的籌備工作??赡芗皶r解決和安排上級單位安排的工作和其余單位的協(xié)調工作,做到重大問題及時上報。

(二)幫忙黨支部、工會做好各項工作

1、完成x年黨務、工會、規(guī)劃生養(yǎng)工作的打算、總結、職工之家的匯報材料。

2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學習,工會委員會、小組長會議,及時印發(fā)學習材料,開展"是與非"答題活動。準備召開了預備黨員轉正大會。完成x年度重點發(fā)展對象的函調工作。

3、制定廉政執(zhí)法任務書、計劃生育義務書,實現領導和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。

4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評,以及對并將總結報告及時上報。

5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察,及時進行公示和完成任命。

6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。

7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻血工作以及x年新年聯(lián)誼會的各項文體活動。

7、每月及時審核、調解獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放,有計劃地做好謀劃生育藥具的發(fā)放工作。

8、組織召開職代會2次,實現所務公開欄公示2期,配合工會一齊探訪生病職工及家屬人次。

9、建破黨員檔案,科技翻新檔案等,完善了支部基本檔案。

(三)全力做好團支部工作

x年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局精良團干部,團支部取得"x年度五四紅旗團委",是對團支部工作的充分斷定。

組織了多少項團員運動:

1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務職員禮儀大賽"失掉優(yōu)勝獎,

2、組織青年志愿者舉措,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。

3、組織35歲以下青年嘉年華活動。

3、建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優(yōu)工作打下基礎。

4、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會,受益匪淺。

(四)辦公室內部工作

輔助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期蕩滌值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協(xié)調辦公室內部工作,公平調配人員。

1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)視雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)x年食物衛(wèi)生投訴舉報現狀分析及對策》,并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,援助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。

2、積極參加突發(fā)事件的處置,其中食品中毒3起,水沾染事變1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習,經過鍛煉使我的業(yè)務本事得到了進一步的提高。

3、整理尺度了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎檔案。

(一)增強思想風格建設

我嚴格按照胡錦濤同志提出的"勤于學習、善于發(fā)現、樂于貢獻"的懇求,堅持"講學習、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、赫赫有名作為自我的準則;始終把加強公仆意識、服務意識作為所有工作的基礎;始終把作風建設的重點放在謹慎、細致、扎實、求實上,愛崗敬業(yè)埋頭苦干;始終堅持青年干部的蓬勃賭氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的榜樣。辦公室工作最大的法則就是"無法令","不由自主"。所以,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群體好處、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保障了各項工作的高效運行。

(二)積極加入政管實踐學習

一年來,始終把學習放在重要位置,盡力在提高本身綜合素質高下功夫。我重點學習了"三個代表"主要思維和十六屆四中全會精神等文件,作為黨支部的助手,及時將學習資料收集打印下來發(fā)給黨員進行學習,進一步增強了黨性,提高了自我政治洞察力,牢固樹立了全心全意為公民服務的宗旨和準確的世界觀、人生觀和價值觀。

作為入黨接洽人,積極聯(lián)系談話7人次。

(一)自身的問題

一年來,在領導和同志們的關懷支撐下,工作也獲得了必定的成就,但距領導和同志們的請求還有不少的差距:

1、因為工作性質的限度,深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業(yè)務工作的理解只局限于書本教訓的理性意識上,缺乏切實的感性認識。

2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只明白埋頭拉車。

3、由于本人是年輕干部,工作中缺少強有力的治理,發(fā)展工作時缺乏魄力。

(二)今后工作的思路

1、"不規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個軌制健全、管理嚴厲、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗群體。要本著"從嚴、從細、可行"的準則,在原有各項制度的基礎上進一步勘誤完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。

2、辦公室主任是所內最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)役員,是領導意志、見解的體現,也是基層問題的反饋者,因而更要樹破起良好的自身形象,在工作中成為共事的榜樣,在感情上成為共事信任錯誤。

3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充足發(fā)揮領導的參謀作用,踴躍為引導出謀劃策,探索工作的方法跟思路。

4、積極與領導進行交換,浮現工作上和思惟上的問題及時匯報,也渴望領導可能及時對我工作的不足進行批駁斧正,使我的工作能夠更加完美。

總之,完善主義和空想主義始終是我工作中的最大妨礙,應當更加清醒地應對事實。在今后年度的工作中,我必須會進一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,認實在際"三個代表"重要實際,牢記"兩個務必",與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現有工作的基礎上更上一個臺階!

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