工商實(shí)訓(xùn)報(bào)告(模板20篇)

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工商實(shí)訓(xùn)報(bào)告(模板20篇)
時(shí)間:2023-11-10 01:23:16     小編:GZ才子

報(bào)告通常包含背景介紹、調(diào)研方法、數(shù)據(jù)分析和結(jié)論等內(nèi)容。首先,我們需要明確報(bào)告的目的和受眾,以便選擇合適的寫(xiě)作風(fēng)格和內(nèi)容重點(diǎn)。每篇范文都經(jīng)過(guò)精心挑選和編輯,確保質(zhì)量和準(zhǔn)確性。

工商實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一

2、理論聯(lián)系實(shí)際,就講座某一方面內(nèi)容展開(kāi)論述;。

3、聽(tīng)講座的收獲和心得體會(huì);。

4、結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)。

聽(tīng)了幾場(chǎng)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的講座后,從中受到了不少啟發(fā)。想起當(dāng)年我選擇了財(cái)管專業(yè),開(kāi)始慢慢去了解它,關(guān)注起我未來(lái)的就業(yè)和發(fā)展前景。從師兄師姐和老師的講座中,了解到了這個(gè)專業(yè)的職業(yè)定位和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是很重要的。雖然說(shuō)是一個(gè)專業(yè),每個(gè)人找到的工作和實(shí)現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值都是不同的,不是說(shuō)千篇一律的做財(cái)務(wù)管理,什么行業(yè)都有行業(yè)的價(jià)值和觀念。

從幾場(chǎng)講座中我可得知,財(cái)務(wù)管理人員在企業(yè)成長(zhǎng)中所要擔(dān)負(fù)的責(zé)任。因此,在我們的大學(xué)學(xué)習(xí)過(guò)程中,學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理除了需要重視基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)課程,進(jìn)一步學(xué)會(huì)分析和決策等財(cái)務(wù)管理方法也是十分重要的。認(rèn)真的學(xué)習(xí)是我們以后的發(fā)展的基礎(chǔ),幾場(chǎng)講座以來(lái),無(wú)論做什么,最重要還是基礎(chǔ)知識(shí)要牢固,所以從我們的專業(yè)課程學(xué)習(xí)可以了解到以下幾門(mén)學(xué)科:管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)法等等,通過(guò)這些課程我們需要培養(yǎng)自己管理、經(jīng)濟(jì)、法律和理財(cái)、金融等方面的知識(shí)和能力,掌握財(cái)務(wù)、金融管理的定性和定量的分析方法,具有分析和解決財(cái)務(wù)、金融管理實(shí)際問(wèn)題的基本能力。因此我覺(jué)得將財(cái)管這個(gè)專業(yè)劃入理科類(lèi)更為貼切,這也對(duì)于我們財(cái)管專業(yè)的學(xué)生提出了更高的學(xué)習(xí)要求,我們并不能通過(guò)死記硬背來(lái)應(yīng)付一門(mén)課程的通過(guò),我們需要良好的數(shù)學(xué)基礎(chǔ),以數(shù)學(xué)作為分析工具和研究手段來(lái)學(xué)好財(cái)務(wù)管理。

講座中師兄師姐的素質(zhì)都是很高的,所以我們還要注重自身的素質(zhì)發(fā)展。由于當(dāng)今企業(yè)的快速發(fā)展對(duì)財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)提出了更高的要求,財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)也越來(lái)越得到重視。首先就是道德,由于財(cái)務(wù)人員終日與金錢(qián)打交道,因此道德尤為重要,就像我的一位會(huì)計(jì)老師所講,我們要為企業(yè)合理避稅,但不能偷稅漏稅?,F(xiàn)在很多財(cái)務(wù)人員就因?yàn)槿狈?duì)自己的道德約束而違法入獄,因此我們需要重視、了解國(guó)家法律法規(guī)和單位財(cái)務(wù)制度,要掌握《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》和《經(jīng)濟(jì)合同法》等一系列財(cái)政、金融、稅收的法律制度,對(duì)國(guó)際慣例有所了解,在日常工作中不至于因無(wú)知而觸碰地雷線。第二就是工作態(tài)度。我覺(jué)得作為剛踏入社會(huì)崗位的新人,工作態(tài)度尤為重要。在disc行為測(cè)評(píng)中,c值高的人十分適合于從事會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)類(lèi)工作,原因就是此類(lèi)人喜歡與事實(shí)、數(shù)據(jù)、邏輯打交道,思維有序,在工作中會(huì)極度認(rèn)真仔細(xì),他們往往把這種嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)用來(lái)律己,他們努力爭(zhēng)取一種穩(wěn)定、有序的生活,他們?cè)趥€(gè)人生活和業(yè)務(wù)領(lǐng)域中都比較遵守規(guī)程。他們擅長(zhǎng)系統(tǒng)性的思維和工作,有條不紊、中矩中規(guī)。他們做事精細(xì),注意細(xì)節(jié),一般都喜歡堅(jiān)持曾經(jīng)讓他們獲得成功的方法。我們處于事業(yè)起步階段,并不會(huì)接觸到企業(yè)的管理工作,因此我們需要做的就是踏踏實(shí)實(shí)的做好基本的工作,在工作中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,良好的工作態(tài)度是成功的前提。

我想我們每一個(gè)學(xué)生最關(guān)注的仍是自身就業(yè)問(wèn)題?,F(xiàn)在網(wǎng)上也會(huì)流傳很多文章類(lèi)似于十大就業(yè)不理想的專業(yè)、就業(yè)率急速下降的幾大專業(yè)等等,于是我們很多人走進(jìn)了誤區(qū),認(rèn)為自己的就業(yè)前景渺茫。事實(shí)上現(xiàn)在的人才市場(chǎng)存在的問(wèn)題是低端的泛濫,優(yōu)秀的缺乏,所以我們只要足夠優(yōu)秀是不用擔(dān)憂就業(yè)問(wèn)題,就像認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)講座的老師所說(shuō)財(cái)務(wù)管理專業(yè)的就業(yè)前景還是很好的,我們可以把更多的精力放在職業(yè)規(guī)劃上,籌謀如何獲得更好的職場(chǎng)發(fā)展。財(cái)務(wù)工作是一個(gè)“越老越值錢(qián)”的職業(yè),剛畢業(yè)的我們不能要求很好的待遇和很高的職位,而是應(yīng)該認(rèn)真踏實(shí)做好基層工作,為以后成為“cfo”、“ceo”積累本錢(qián)。

從講座中我大概認(rèn)識(shí)到的是,財(cái)會(huì)類(lèi)的從業(yè)人員主要任職與下面的四個(gè)領(lǐng)域:1)會(huì)計(jì)師事務(wù)所。任職于會(huì)計(jì)師事務(wù)所,為客戶進(jìn)行廣泛的會(huì)計(jì),審計(jì),稅務(wù)和咨詢服務(wù)。熟為人知的四大會(huì)計(jì)事務(wù)所相信是很多畢業(yè)生一心向往的地方,但是要想在四大扎根,需要付出比別人多好幾倍的艱辛,一大艱巨任務(wù)就是必須考出注冊(cè)會(huì)計(jì)師(cpa),不然一定期限后會(huì)被勸退辭職。但現(xiàn)在很多人都選擇在四大工作幾年后跳槽到企業(yè)做財(cái)務(wù)管理,這也是不錯(cuò)的一種規(guī)劃選擇。2)公司財(cái)務(wù)。通常任職于一家公司企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén),公司財(cái)務(wù)人員為公司管理層分析并解釋財(cái)務(wù)信息,協(xié)助進(jìn)行全面的商業(yè)運(yùn)營(yíng)決策。公司會(huì)計(jì)同時(shí)也負(fù)責(zé)準(zhǔn)備一些財(cái)務(wù)報(bào)告,提供給公司股東,債權(quán)人和管理機(jī)構(gòu)。在公司財(cái)務(wù)部門(mén),公司會(huì)計(jì)的工作還涉及到財(cái)務(wù)分析,規(guī)劃,預(yù)算和成本會(huì)計(jì)等領(lǐng)域。3)政府機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)。政府機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)和審計(jì)負(fù)責(zé)核查政府機(jī)關(guān)的財(cái)務(wù)狀況,并對(duì)公司和個(gè)人的某些財(cái)務(wù)情況,比如稅務(wù),進(jìn)行審計(jì)。

工商實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二

轉(zhuǎn)眼之間,已經(jīng)到年底,伏案沉思,回想部門(mén)自成立以來(lái)所做的工作,也開(kāi)始規(guī)劃xx年的工作。公司剛起步,企業(yè)內(nèi)部的整體經(jīng)營(yíng)狀況有待進(jìn)一步探索,但也隨著公司的逐步發(fā)展,對(duì)部門(mén)的要求也越來(lái)越高,作為剛建立不久的市場(chǎng)管理部,在整個(gè)運(yùn)營(yíng)中起著至關(guān)重要的作用。那么,就具體對(duì)今年的.工作開(kāi)展情況進(jìn)行了總結(jié),對(duì)工作中所存在問(wèn)題也進(jìn)行了分析,并對(duì)xx年的工作規(guī)劃向領(lǐng)導(dǎo)做以匯報(bào)。

一、對(duì)今年的工作開(kāi)展情況進(jìn)行總結(jié):

1、市場(chǎng)管理部對(duì)市場(chǎng)和大棚區(qū)每日的巡查,完善部門(mén)細(xì)節(jié)的不足,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;

3、統(tǒng)計(jì)客戶每日吃飯的人數(shù);

4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)中心,配合蘭州銀行進(jìn)行對(duì)倉(cāng)單質(zhì)押的業(yè)務(wù);

5、對(duì)市場(chǎng)和大棚區(qū)每周進(jìn)行一次打掃,保持庫(kù)房的干凈、整潔;

6、每日對(duì)消防器材和紅外線的報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行檢查;

7、做好市場(chǎng)的防火防盜工作,確保庫(kù)房無(wú)任何安全隱患;

8、對(duì)保潔保安進(jìn)行培訓(xùn),從而樹(shù)立公司形象。

二、在工作中表現(xiàn)的優(yōu)異地方:

1、思想穩(wěn)定,目標(biāo)明確。思想穩(wěn)定,首先,要有穩(wěn)定的工作態(tài)度,重視本職的工作,樹(shù)立良好的工作態(tài)度,才能更好做好自己的工作,才能在工作中有所創(chuàng)新;其次,崗位重要性即崗位責(zé)任制,在現(xiàn)代企業(yè)制度里,它是一個(gè)最基本的管理制度,在這種管理制度下,員工能為公司的發(fā)展著想,從而顧全公司地的利益,建立和諧環(huán)境。

2、制度完善,行之有效。市場(chǎng)管理部剛建立不久,在各方面還不完善,為了進(jìn)一步完善相關(guān)制度,規(guī)范市場(chǎng),制定合理、科學(xué)的部門(mén)規(guī)章制度,特制訂了以下部門(mén)制度,例如《市場(chǎng)管部規(guī)章制度》《保安處罰制度》《保安崗位責(zé)任制》《公司門(mén)衛(wèi)管理制度》《監(jiān)控室規(guī)章制度》《庫(kù)管處罰制度》《車(chē)輛出入登記表》《監(jiān)控室記錄表》《貨物進(jìn)出庫(kù)報(bào)表》《物業(yè)維修辦法》《治安責(zé)任書(shū)》《消防與安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》等制度,這一系列制度有效的約束了員工的違紀(jì)發(fā)生,取得了很大的效果,工作的提高也保衛(wèi)了公司的利益,為公司創(chuàng)造了一定的價(jià)值。

3、注重團(tuán)結(jié),聽(tīng)從安排。部門(mén)結(jié)構(gòu)比較單純,人員的年齡層次差別大,工作的經(jīng)歷和閱歷程度不同,所以可能會(huì)造成意見(jiàn)不統(tǒng)一,但是在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,部門(mén)員工之間能團(tuán)結(jié)一致,攜手共同進(jìn)步,齊心協(xié)力為公司謀發(fā)展。部門(mén)員工以服從領(lǐng)導(dǎo)安排為己任,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,就因?yàn)檫@樣,在工作中也能保持良好的心態(tài);市場(chǎng)和庫(kù)房的安全是部門(mén)工作的重中之重,所以部門(mén)人員都能積極主動(dòng)地做好本職工作,出色的完成任務(wù)。

4、培訓(xùn)素質(zhì),提高水平。一個(gè)公司的素質(zhì)形象,是一個(gè)企業(yè)的無(wú)形財(cái)產(chǎn),就如寶潔公司前董事長(zhǎng)說(shuō):如果你把我們的資金、廠房及品牌留下,把我們的人帶走,我們的公司會(huì)垮掉;相反,如果你拿走我們的資金、廠房及品牌,而留下我們的人,十年內(nèi)我們將會(huì)重建一切。從這句話可以看出,部門(mén)加強(qiáng)對(duì)員工的相關(guān)管理,對(duì)門(mén)衛(wèi)、庫(kù)房的安全知識(shí)、監(jiān)控知識(shí)的進(jìn)行培訓(xùn),例如《市場(chǎng)管理部制度》《保安崗位責(zé)任制》《保潔責(zé)任制度》《保潔處罰制度》《保安處罰制度》《禮儀培訓(xùn)》等培訓(xùn),激發(fā)了員工的工作熱情,也確保了市場(chǎng)的安全。

5、加強(qiáng)管理,創(chuàng)造效益。部門(mén)的發(fā)展,離不開(kāi)管理,而管理的執(zhí)行,是由領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)實(shí)現(xiàn)的,在一個(gè)部門(mén)中,只有領(lǐng)導(dǎo)人走在前列,才能給部門(mén)和公司帶來(lái)效益。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人的帶領(lǐng)下,市場(chǎng)管理部的成績(jī)斐然,《車(chē)輛出入登記表》的加強(qiáng)了市場(chǎng)與庫(kù)房的安全,給員工與客戶創(chuàng)造了安全和諧的市場(chǎng)環(huán)境,也能為企業(yè)創(chuàng)造效益;《市場(chǎng)巡查登記表》針對(duì)的是庫(kù)房、監(jiān)控室、配電室、廁所、道路、鋪面、大棚區(qū)、消防器材以及紅外線的報(bào)警系統(tǒng),每天的巡查加強(qiáng)了市場(chǎng)的秩序和安全,也為客戶創(chuàng)造了一個(gè)良好的市場(chǎng)。

人無(wú)完人,金無(wú)足金,世界上完美的事物是不存在的,只有發(fā)現(xiàn)不足,積極的去改正,這才是部門(mén)應(yīng)該追求的。市場(chǎng)管理部自成立以來(lái),一直在尋找部門(mén)的不足,及時(shí)的與領(lǐng)導(dǎo)溝通,并完善不足,繼續(xù)學(xué)習(xí)好的案例,來(lái)促使部門(mén)發(fā)展、創(chuàng)新,符合公司的需求,從而為公司帶來(lái)利潤(rùn),創(chuàng)造價(jià)值,但是在追求的途中還存在的問(wèn)題如下,希望領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo):

1、因?yàn)閱T工的經(jīng)驗(yàn)與閱歷不同,所以存在對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展所表達(dá)的看法不一,看不到公司的未來(lái)發(fā)展方向,造成員工的眼光狹隘,目光短暫;工作不積極、主動(dòng)且嫌工資少,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有主動(dòng)工作的意識(shí),領(lǐng)導(dǎo)叫干什么就干什么,對(duì)自己的工作依賴別人去完成;沒(méi)有責(zé)任感,有制度不執(zhí)行;不能正確的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖;不能理智的去思考問(wèn)題,導(dǎo)致工作效益低下。

2、因?yàn)閱T工年齡層次不齊,造成員工處理問(wèn)題的能力不足,這也是部門(mén)最軟弱的地方;部門(mén)組織員工處理突發(fā)事件的培訓(xùn)少,而這就等于是沒(méi)掌握處理突發(fā)事件的能力;業(yè)務(wù)水平不精,素質(zhì)不全面。

最后,市場(chǎng)管理部會(huì)對(duì)存在的問(wèn)題與不足,積極有效的尋求最優(yōu)的解決方法,對(duì)工作中好的方面也會(huì)堅(jiān)持,對(duì)工作中需要學(xué)習(xí)的地方,也會(huì)尋求一切途徑去增加業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在此,市場(chǎng)管理部的所有員工感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培與關(guān)心,希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作中多多指教,部門(mén)人員會(huì)竭盡所能為公司謀利益,圖發(fā)展,因?yàn)闁|盛的未來(lái)就是我們的未來(lái),東盛的明天就是我們的明天。

工商實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三

實(shí)習(xí)地點(diǎn):

1:xxx大酒店(駐地實(shí)習(xí))。

2:xxx汽車(chē)電器有限公司(走訪實(shí)習(xí))。

實(shí)習(xí)目的:

通過(guò)進(jìn)廠實(shí)地實(shí)習(xí),了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織過(guò)程,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合。

實(shí)習(xí)時(shí)間:

20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。

企業(yè)介紹:

1、xxx汽車(chē)電器有限公司。

xxx汽車(chē)電器有限公司是一家以專業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)雨刮器總成、暖風(fēng)電機(jī)總成、鼓風(fēng)電機(jī)總成、風(fēng)扇電機(jī)總成、玻璃升降器總成、暖風(fēng)水箱、喇叭等產(chǎn)品為主的股份合作制企業(yè)。公司先后通過(guò)了國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。

公司創(chuàng)建于,位于中國(guó)汽摩配之都浙江省瑞安市,并于xx年在吉林成立吉林瑞鵬汽車(chē)電器有限公司,形成以汽車(chē)暖風(fēng)機(jī)總成為主產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。公司總占地面積4897m2,建筑面積9800m2,現(xiàn)有職員400余人,其中大專以上學(xué)歷100人,技術(shù)人員150人,高中級(jí)技術(shù)職稱40人,產(chǎn)值達(dá)8000余萬(wàn)元,集產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、試制、生產(chǎn)和銷(xiāo)售為一體。

公司主要產(chǎn)品能滿足重型、輕型、微型卡車(chē)以及各類(lèi)轎車(chē)的需求,不僅定點(diǎn)配套銷(xiāo)往一汽集團(tuán)、重汽集團(tuán)、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽(yáng)金杯華晨、南京長(zhǎng)安公司、一汽紅塔等20多家企業(yè),同時(shí),公司生產(chǎn)的直流電機(jī)、玻璃升降器電機(jī)、按摩器電機(jī)、日用電機(jī)、柴油輸油電機(jī)及電動(dòng)門(mén)升降機(jī)等產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)各地,并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個(gè)國(guó)家,公司擁有進(jìn)出口自主經(jīng)營(yíng)權(quán)。

經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,公司已形成了自己的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)和地理優(yōu)勢(shì)。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,公司不斷完善創(chuàng)新機(jī)制,構(gòu)筑人才平臺(tái),建立和諧的客戶關(guān)系以及提高產(chǎn)品質(zhì)量和做好全方位的服務(wù),使公司在新產(chǎn)品的研制和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面處于國(guó)內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先地位。公司以優(yōu)惠的價(jià)格、可靠的質(zhì)量,高度的信譽(yù)獲得國(guó)內(nèi)外客戶的一致好評(píng)與青睞。xx年,公司被一汽聯(lián)合銷(xiāo)售集體列為“首屆理事會(huì)單位”。20xx年,被中國(guó)汽車(chē)零部件聯(lián)合銷(xiāo)售集團(tuán)評(píng)為“名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)”。被全國(guó)汽車(chē)零部件雙百推展委員會(huì)列入“全國(guó)雙百汽車(chē)零部件推展品牌企業(yè)”。xx年,被瑞安市命名為“中國(guó)汽摩配之都功勛企業(yè)”。

回顧過(guò)去,創(chuàng)業(yè)維艱,展望未來(lái),任重道遠(yuǎn)?!盀楦黝?lèi)汽車(chē)生產(chǎn)優(yōu)良品質(zhì)的配件,以真誠(chéng)的服務(wù)贏得用戶的滿意”是瑞鵬的經(jīng)營(yíng)理念。瑞鵬人愿與國(guó)內(nèi)外朋友攜手并進(jìn),共創(chuàng)輝煌!

2、xxx大酒店。

xxx大酒店是開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)躊地區(qū)連鎖發(fā)展的第七家酒店,酒店地處臺(tái)州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)中心,位于臺(tái)州市東環(huán)大道458號(hào),毗鄰臺(tái)州市政府,距離黃巖機(jī)楊10公里,距離甬臺(tái)溫高速公路黃巖出口20公里,交通便利,酒店部投資2、2億元。按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造。20xx年5月,xxx大酒店建成并開(kāi)始試營(yíng)業(yè),酒店占地24畝,建筑面積4萬(wàn)余平方米,樓高9層,共擁有各類(lèi)豪華客房372套,大小餐廳7個(gè),可容納1000余人同時(shí)就餐,康體娛樂(lè)設(shè)施齊全,包括大劇場(chǎng),ktv包廂,健身房,桑拿中心等數(shù)十個(gè)娛樂(lè)項(xiàng)目,擁有不同規(guī)模的會(huì)議室11個(gè),多功能配備八聲道同聲傳譯,酒店目前為臺(tái)州市檔次最高,規(guī)模最大,設(shè)施最齊全的旅游涉外飯店之一,酒店所在地區(qū)集江。海,山于一體,無(wú)論商務(wù)會(huì)議,旅游觀光,休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適。

工商實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四

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為了響應(yīng)學(xué)校動(dòng)員我們實(shí)習(xí)的號(hào)召,也為了使我們學(xué)生有機(jī)會(huì)將課堂理論教學(xué)與實(shí)際相聯(lián)系,更好地理解和掌握這些知識(shí),并逐步培養(yǎng)我們的管理能力和素養(yǎng)。根據(jù)管理學(xué)院的實(shí)習(xí)計(jì)劃和安排,我和學(xué)院的幾位同學(xué)于20xx年的暑假期間一起到金蝶軟件(中國(guó))有限公司深圳總部進(jìn)行了為期21天的專業(yè)實(shí)習(xí)。在這21天的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我得到了一次較為全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學(xué)到了許多書(shū)本上所學(xué)不到的知識(shí)和技能。

1.實(shí)習(xí)目的。

實(shí)習(xí)是我們工商管理類(lèi)專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目列入專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的。其目的在于通過(guò)實(shí)習(xí)使學(xué)生獲得各專業(yè)的感性知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,擴(kuò)大知識(shí)面;使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗(yàn);培養(yǎng)學(xué)生將理論聯(lián)系實(shí)際,深入接觸工商管理實(shí)際工作,運(yùn)用工商管理專業(yè)知識(shí)分析和解決現(xiàn)實(shí)中的工商管理問(wèn)題;加深對(duì)社會(huì)和工作的認(rèn)識(shí),端正工作態(tài)度,學(xué)習(xí)工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎(chǔ);并且嘗試探討工商管理管理前沿問(wèn)題,初定畢業(yè)論文選題興趣。

2.實(shí)習(xí)單位基本情況。

金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)有限公司是香港聯(lián)交所主板上市公司(股票代碼:0268)、中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商、亞太地區(qū)企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè)、全球的在線管理及電子商務(wù)服務(wù)商。金蝶以引領(lǐng)管理模式進(jìn)步、推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展、幫助顧客成功為使命,為全球范圍內(nèi)超過(guò)60萬(wàn)家企業(yè)和政府組織成功提供了管理咨詢和信息化服務(wù)。金蝶連續(xù)5年被idc評(píng)為中國(guó)中小企業(yè)erp市場(chǎng)占有率第一名、連續(xù)3年被《福布斯亞洲》評(píng)為亞洲中小企業(yè)、20xx年被gartner評(píng)為在全世界范圍內(nèi)有能力提供下一代soa服務(wù)的19家主要廠商之一、20xx年金蝶榮獲深圳質(zhì)量領(lǐng)域榮譽(yù)深圳市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)。20xx年,ibm等入股金蝶國(guó)際,成為集團(tuán)戰(zhàn)略性股東,金蝶與ibm組成全球戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同在soa、市場(chǎng)銷(xiāo)售、咨詢與應(yīng)用服務(wù)、saas多個(gè)方面進(jìn)行合作。

3.實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

實(shí)習(xí)期間,我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓(xùn)教育部工作。我們的工作的主要內(nèi)容在部門(mén)經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下,策劃并舉行“金蝶首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽總決賽”以及其他相關(guān)活動(dòng)以及會(huì)議。我們8個(gè)人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),共同負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目,根據(jù)公司的要求,我們盡職盡責(zé)不辭辛苦努力把各項(xiàng)工作做好。

實(shí)習(xí)的第一天,我們?cè)诹私饬诉@次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項(xiàng)目總的策劃書(shū)以及活動(dòng)的詳細(xì)分工。很早就確定了團(tuán)隊(duì)了每個(gè)人的工作以及權(quán)責(zé),我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔,專門(mén)負(fù)責(zé)這次大賽的物料準(zhǔn)備,會(huì)場(chǎng)布置以及宣傳事宜,包括聯(lián)絡(luò)設(shè)計(jì)公司、物資供應(yīng)商,數(shù)據(jù)處理,向上級(jí)匯報(bào)工作,跟蹤設(shè)計(jì)人員進(jìn)程等分工。

在工作過(guò)程中,我不單要跟公司的各個(gè)部門(mén)打交道,而且還要以公司員工的身份對(duì)外聯(lián)系。在跟公司的不同部門(mén)接觸過(guò)程中,大體清楚了不同部門(mén)不同的工作性質(zhì)和范疇,也學(xué)到了課堂之外的一些交流的知識(shí)和技能。在對(duì)外聯(lián)系的過(guò)程中,更讓我領(lǐng)會(huì)到作為一個(gè)公司管理專業(yè)的實(shí)習(xí)生體會(huì)到工作經(jīng)驗(yàn)的重要性和必要性,同時(shí)也使我初步掌握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧,豐富了我的專業(yè)知識(shí)。

在我們8個(gè)人的團(tuán)隊(duì)小組同心協(xié)力,互相幫助,并且在公司員工的指導(dǎo)下,我們很好的完成了大賽的前期的準(zhǔn)備工作。接下來(lái)真正考驗(yàn)我們的是為其三天的大賽活動(dòng),這三天的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是整個(gè)實(shí)習(xí)期間最為重要的,也是最能體現(xiàn)一個(gè)人的綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足,我在確保原先的負(fù)責(zé)的工作上沒(méi)有差錯(cuò)順利進(jìn)行的前提下,被安排了更多的臨時(shí)性的工作。

包括大賽的飲用水的申請(qǐng)配送,大賽專用的交換機(jī)的租用,大賽紀(jì)念品的制作等等。盡管不容易,也很繁瑣,但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。

雖然我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)盡心盡力,認(rèn)真負(fù)責(zé),努力按要求去工作,但在這么重要的時(shí)刻還是出現(xiàn)了不少的紕漏以及產(chǎn)生了不可避免的人為錯(cuò)誤。比如說(shuō),我和搭檔負(fù)責(zé)的大賽場(chǎng)地用的大型巨幅鐵架幕布出現(xiàn)了嚴(yán)重的錯(cuò)別字,把金蝶公司的“蝶”字設(shè)計(jì)成了“碟”,此“碟”非彼“蝶”,這是一個(gè)幾乎不可原諒的錯(cuò)誤。盡管設(shè)計(jì)公司也有責(zé)任,但是最重要最主要的還是我們作為負(fù)責(zé)人在審核的時(shí)候不夠認(rèn)真仔細(xì)所致,雖然后來(lái)經(jīng)過(guò)多方的努力和部分晝夜的趕工重新設(shè)計(jì)了幕布,但是因此而給公司帶來(lái)的資金的損失是無(wú)法補(bǔ)回來(lái)的。如果,在錯(cuò)誤發(fā)生之前,我能夠和搭檔一起前往制作公司共同審核,或者能經(jīng)過(guò)多重審核,就不會(huì)也不應(yīng)該出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤。

總的來(lái)說(shuō),這次大賽還是取得了相當(dāng)?shù)某晒Φ?,從公司領(lǐng)導(dǎo)到參賽師生的反饋的信息來(lái)看,盡管我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題,但是在縱觀來(lái)看我們都是相當(dāng)出色的.完成了工作。如果從公司員工的角度來(lái)看,用他們的話說(shuō)就是金蝶軟件公司的首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽取得了完滿的成功。這是對(duì)我們工作的肯定,作為個(gè)人的首次實(shí)習(xí)就能參與這么大型的活動(dòng),是我的幸運(yùn),也將定會(huì)成為我日后工作的重要經(jīng)歷。

主要收獲:

經(jīng)歷這次實(shí)習(xí),我對(duì)金蝶公司也有了新的認(rèn)識(shí)和了解。根據(jù)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中所經(jīng)歷,所知道的,我覺(jué)得公司可能存在在著以下的一些問(wèn)題。

首先,公司對(duì)高校培訓(xùn)教育合作不夠重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見(jiàn)一斑。其次,公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面還有待加強(qiáng),由于是培訓(xùn)教育事業(yè)部負(fù)責(zé)這次大賽的,在需要其他部門(mén)合作的情況下,在我們接觸到的部門(mén)當(dāng)中有一部分是是未能提供我們所需要的協(xié)作的。

對(duì)于這兩個(gè)問(wèn)題,看似不明顯也沒(méi)有嚴(yán)重妨礙公司的業(yè)績(jī),但是從中可以看出一間企業(yè)的內(nèi)部管理以及企業(yè)的文化以及在細(xì)節(jié)上的重視程度。不妨從金蝶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用友的一些情況來(lái)看,比較兩者,就會(huì)有所發(fā)現(xiàn)。金蝶在高校業(yè)務(wù)這方面是落在用友之后的,為了解決這些問(wèn)題,我嘗試提出幾點(diǎn)個(gè)人的建議。

首先,金蝶公司在以后的高校活動(dòng)這方面要給予足夠的重視,特別是像這次大賽活動(dòng)的一些大型活動(dòng),要將其提升到公司的年內(nèi)的重要市場(chǎng)活動(dòng)之一,無(wú)論是在技術(shù)上,還是在資金上都應(yīng)該提供更強(qiáng)有力的支持,而且要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,不要跟著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的步伐走,要有所創(chuàng)新,走在對(duì)手之前,先發(fā)制人,使高校業(yè)務(wù)成為公司的業(yè)績(jī)的一個(gè)重要指標(biāo)。其次,公司必須建立起強(qiáng)大的企業(yè)文化,協(xié)調(diào)公司各部門(mén)之間的合作。只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速發(fā)展。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時(shí),我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言,社會(huì)和單位才是的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如果不與公司工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。在公司里每一個(gè)人都是我的老師,我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?;叵氘?dāng)初剛要實(shí)習(xí)的時(shí)候,我抱著終于可以告別學(xué)生的單調(diào)生活,進(jìn)入自己夢(mèng)寐以求的充滿活力的社會(huì)大舞臺(tái)的心情,進(jìn)入金蝶公司實(shí)習(xí),在這不到一個(gè)月實(shí)習(xí)里發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)生的本職是學(xué)習(xí)而不是上課,從課堂到企業(yè),學(xué)習(xí)是用無(wú)止境的,從這個(gè)角度說(shuō),我愿意永遠(yuǎn)當(dāng)一個(gè)學(xué)生。這次實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短,可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的,我認(rèn)識(shí)到了自身的不足,很多地方還有待加強(qiáng)改進(jìn),例如有時(shí)會(huì)在細(xì)小的工作點(diǎn)上缺乏注意,導(dǎo)致與期望不大相符的行動(dòng)結(jié)果等一些問(wèn)題,這些都促使我認(rèn)真思考以及深刻的反省,認(rèn)識(shí)不足,然后敦促自己努力改正,不斷完善自我。

工商實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五

在實(shí)習(xí)中,我嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)規(guī)程進(jìn)行操作。做為一名初出茅廬的普通大學(xué)生,我不會(huì)放松對(duì)自我的要求,我期望用自我一開(kāi)始的學(xué)習(xí)熱情來(lái)對(duì)待日后的每一項(xiàng)任務(wù)工作。在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)期間,雖然經(jīng)常感到很苦,很累,但苦中有樂(lè),累中趣味,也都表現(xiàn)的十分地進(jìn)取努力認(rèn)真。

這次實(shí)習(xí)資料主要就是機(jī)器維修工作,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點(diǎn):

其一,實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合本事的檢驗(yàn)。要想優(yōu)秀完成工作,除了辦公室基礎(chǔ)知識(shí)功底深厚外,還需有必須的實(shí)踐動(dòng)手本事,操作本事,應(yīng)付突發(fā)故障的本事,還要對(duì)辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強(qiáng)的表達(dá)本事,同時(shí)還要善于引導(dǎo)自我思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。另外,還必須有較強(qiáng)的應(yīng)變本事、組織管理本事和堅(jiān)強(qiáng)的毅力。

其二,此次實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。俗話說(shuō):要給學(xué)生一碗水,自我就得有一桶水。我對(duì)此話深有感觸。以往覺(jué)得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)與記錄時(shí),我卻一頭霧水,感覺(jué)和平時(shí)計(jì)算機(jī)課堂中學(xué)的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因?yàn)橐郧暗淖晕铱傄詾檫@些東西學(xué)不學(xué)得好與專業(yè)沒(méi)有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個(gè)方面,而是考察我們的綜合知識(shí)水平。

此次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實(shí)習(xí),我覺(jué)得我表現(xiàn)得還不錯(cuò),許多同學(xué)都認(rèn)為,自我以后進(jìn)入企業(yè)都是能夠勝任的。由此看來(lái),我們?cè)诖髮W(xué)里還是學(xué)到了不少東西,只是感覺(jué)不到而已。所以,我們有就業(yè)危機(jī)感是應(yīng)當(dāng)?shù)?,但不能過(guò)于自卑和擔(dān)憂,否則會(huì)妨礙自我的學(xué)習(xí)。此刻,我們能做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì)。

能夠說(shuō)這次實(shí)訓(xùn)不僅僅使我學(xué)到了知識(shí),豐富了經(jīng)驗(yàn)。也幫忙我縮小了實(shí)踐和理論的差距。這次實(shí)訓(xùn)將會(huì)有利于我更好的適應(yīng)以后的工作。我會(huì)把握和珍惜實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),在未來(lái)的工作中我會(huì)把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中,為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想而努力。最終,我要感激學(xué)院組織的這次十分有意義的實(shí)訓(xùn),使我們學(xué)到了很多,也領(lǐng)悟了很多。

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工商實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六

掌握空間數(shù)據(jù)錄入的方法,并進(jìn)行社會(huì)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)空間分析。以重慶市為例,選取相應(yīng)的指標(biāo)分析重慶市近十年來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)空變化。

二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與要求。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:通過(guò)制作選取的相應(yīng)的指標(biāo)的專題圖,熟悉社會(huì)經(jīng)濟(jì)相關(guān)理論知識(shí)和實(shí)際操作知識(shí),撰寫(xiě)重慶市近十年來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)空變化的研究報(bào)告。

實(shí)訓(xùn)的要求:以“近十年來(lái)重慶市各區(qū)縣統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)”為基礎(chǔ)數(shù)據(jù),參照實(shí)訓(xùn)附的“重慶市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間差異分析”大綱,認(rèn)真學(xué)習(xí)“實(shí)訓(xùn)步驟”制作重慶市十年來(lái)社會(huì)十年來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題圖,詳細(xì)分析重慶市社會(huì)經(jīng)濟(jì)的時(shí)空變化,從理論和實(shí)際兩個(gè)層面分析產(chǎn)生社會(huì)經(jīng)濟(jì)時(shí)空變化的原因,并在報(bào)告中進(jìn)行闡述。

三、實(shí)訓(xùn)過(guò)程與步驟描述。

1、了解相關(guān)社會(huì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)內(nèi)涵,選取相應(yīng)的指標(biāo),熟悉gdp、人口、城鎮(zhèn)化率、政府預(yù)算支出等相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的獲得途徑,整理實(shí)訓(xùn)所需的數(shù)據(jù),并熟悉運(yùn)用areview3.3制作社會(huì)經(jīng)濟(jì)專題圖。

2、運(yùn)用arcview3.3制作專題圖,打開(kāi)arcview3.3新建一個(gè)view再增加專題,再設(shè)置view、theme的特征,打開(kāi)屬性表輸入相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的數(shù)據(jù),輸出社會(huì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的專題圖,得出實(shí)訓(xùn)所需的相關(guān)的資料。

3、運(yùn)用實(shí)訓(xùn)制作的相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)專題圖,分析重慶市近十年來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)空變化,制作實(shí)訓(xùn)報(bào)告和ppt。

四、實(shí)訓(xùn)結(jié)果(或數(shù)據(jù))分析。

經(jīng)過(guò)對(duì)重慶市近十年來(lái)各區(qū)域經(jīng)濟(jì)的調(diào)查,從時(shí)間上看:發(fā)現(xiàn)重慶市各區(qū)縣的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在近十年來(lái)呈上升趨勢(shì);從地域上看,呈“一圈兩翼”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì),并且從gdp,城鎮(zhèn)居民儲(chǔ)蓄、城鎮(zhèn)化率、常住人口、人口密度、預(yù)算支出等指標(biāo)來(lái)看,“一圈”的經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力明顯優(yōu)于“兩翼”,且差別顯著。下面我們從,10年和各區(qū)縣的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來(lái)觀察重慶市各區(qū)縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展態(tài)勢(shì):

(一)gdp分析。

(gdp:是sna核算體系中的重要的綜合性指標(biāo),也是新國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算體系中的重要指標(biāo)。因此,我們選用該指標(biāo)來(lái)分析經(jīng)濟(jì)變化方面。)。

由圖可看,總體上重慶市g(shù)dp近十年來(lái)有較大的發(fā)展,呈持續(xù)上升趨勢(shì)。但是各區(qū)縣的經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)的差異較明顯,“一圈兩翼”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展失調(diào),“一圈”的綜合實(shí)力明顯優(yōu)于“兩翼”。例如“一圈”里主城區(qū)的gdp明顯高于主城周邊地區(qū)的gdp,其中渝中區(qū)的gdp居首。而渝東北的萬(wàn)州、開(kāi)縣的gdp明顯高于渝東北其他區(qū)縣,其中城口的gdp一直居重慶市各區(qū)縣之尾,對(duì)比人口因素,人口較多的奉節(jié)、潼南、忠縣、梁平“一圈”至“上翼”中的部分區(qū)縣,人口的比例與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的比例不協(xié)調(diào),人口龐大而gdp的發(fā)展較慢。區(qū)縣政府應(yīng)大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),招商引資,發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì),使經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趕上人口的數(shù)量。

(二)常住人口分析。

(常住人口:主要作為計(jì)算農(nóng)村住戶平均每人收入、消費(fèi)和積累水平及分析人口狀況的依據(jù)。它與了人口變動(dòng)、人口文化素質(zhì)、人口生育水平、老齡化及城鎮(zhèn)化密切相關(guān),因此我們選取此指標(biāo)來(lái)分析社會(huì)因素的變化)。

工商實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七

實(shí)習(xí)期間,在指導(dǎo)老師的幫助下,熟悉了工商行政管理局基本業(yè)務(wù)活動(dòng),對(duì)于會(huì)計(jì)記賬、檔案管理、年檢等具體工作進(jìn)行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。將理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,在不斷地嘗試和實(shí)踐提高自己的專業(yè)水平,為接下來(lái)走出學(xué)校踏入社會(huì)做準(zhǔn)備?,F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。

喀什市工商行政管理局地址設(shè)在祖國(guó)最西部的一座邊陲城市喀什,新疆喀什解放北路248號(hào),主要經(jīng)營(yíng)市區(qū)企業(yè)單位、個(gè)體的營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記、審查、市場(chǎng)管理等。在職員工154名。該部門(mén)的主要職責(zé)表現(xiàn)為:

1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作,起草有關(guān)法律法規(guī)草案,制定工商行政管理的規(guī)章和政策。

2、負(fù)責(zé)各類(lèi)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位、個(gè)人以及外國(guó)(地區(qū))企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)等市場(chǎng)主體的登記注冊(cè)并監(jiān)督管理,承擔(dān)依法查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)的責(zé)任。

3、承擔(dān)依法規(guī)范和維護(hù)各類(lèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的責(zé)任,負(fù)責(zé)監(jiān)督管理市場(chǎng)交易行為和網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的行為。除此以外還有其他等職能,其中主要強(qiáng)調(diào)監(jiān)督與審核的職能。由此可看出,工商局作為政府機(jī)關(guān)有著與企業(yè)公司不同的日常工作運(yùn)程。

我所學(xué)的專業(yè)是財(cái)政學(xué),就業(yè)可面向政府機(jī)關(guān)在政府機(jī)構(gòu)任職。工商局作為政府口的重要部門(mén),負(fù)責(zé)管理與維護(hù)轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)、單位、個(gè)體商戶的日常經(jīng)營(yíng),是市區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要保障部門(mén)。我此次實(shí)習(xí)的目的在于結(jié)合專業(yè)所學(xué)的政治經(jīng)濟(jì)理論知識(shí),嚴(yán)格要求自己,使得學(xué)有所用、學(xué)有所成。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:

第一,了解實(shí)習(xí)單位的企業(yè)性質(zhì)、組織形式、業(yè)務(wù)范圍、管理模式和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程及程序。

第二,學(xué)習(xí)和掌握實(shí)習(xí)單位的會(huì)計(jì)處理程序、方法、手段和企業(yè)會(huì)計(jì)核算組織程序。

第三,了解實(shí)習(xí)單位的單位組織結(jié)構(gòu)情況,包括公司人員設(shè)置、審批程序及其內(nèi)容、方法和效果。

第四,了解實(shí)習(xí)單位的企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式與財(cái)務(wù)部門(mén)的相關(guān)情況。

第五,總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)報(bào)告。

我有幸來(lái)到工商局企業(yè)注冊(cè)科實(shí)習(xí)。作為助理實(shí)習(xí)生,主要協(xié)助初審登記員負(fù)責(zé)辦理轄區(qū)范圍內(nèi)的個(gè)體工商戶注冊(cè)登記、變更注銷(xiāo),檔案管理等相關(guān)工作。實(shí)習(xí)主要內(nèi)容有:

(一)、了解過(guò)程:

起初,剛進(jìn)入單位時(shí),工商局里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,而工商局所從事的工作也不是很了解,我所在的注冊(cè)科具體是干什么工作的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝,對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。第一天開(kāi)始工作時(shí),由所在科室的科長(zhǎng)做我的指導(dǎo)老師,給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單的對(duì)注冊(cè)資料的分類(lèi),我按照科長(zhǎng)教我的方法,對(duì)注冊(cè)資料進(jìn)行排列整理,我了解了對(duì)于注冊(cè)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照所需的資料手續(xù),對(duì)于工商局的工作方向及內(nèi)容有了初步了解。體驗(yàn)了首次在社會(huì)上工作的感覺(jué),并在工作的同時(shí)慢慢熟悉工商局的工作環(huán)境。作為初次到社會(huì)上工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少的。在以后的幾天里,我逐漸對(duì)自己的工作加深了了解,同時(shí)也對(duì)公司制度建立及注冊(cè)資本等方面有所了解。

(二)、摸索過(guò)程:

對(duì)工商局的'環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到局里上班,同時(shí)明確一天的工作任務(wù)。在對(duì)于企業(yè)單位注冊(cè)資料的整理工作中,掌握了對(duì)資料分類(lèi),排序,審定等一些必備知識(shí),以及公司組建,注冊(cè)資本調(diào)整,稅收等方面知識(shí)的了解。在工作期間業(yè)務(wù)難度不大,需要在平時(shí)工作過(guò)程中不斷摸索整理、協(xié)調(diào)等方面的有效方法和技巧。

(三)、實(shí)踐過(guò)程:

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),我對(duì)工商局營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)、檔案分類(lèi)整理以及企業(yè)年檢的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。上班期間,聽(tīng)從科長(zhǎng)的安排,接受科長(zhǎng)分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向科長(zhǎng)反映情況,請(qǐng)求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有所提高。并且我接觸了一些辦公用品,如打印機(jī)、切割尺、打洞機(jī)、裝訂機(jī)等器械并掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公務(wù)辦公的基本情況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。

實(shí)習(xí),一方面就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,是自己所學(xué)到的理論知識(shí)有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐還可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,在擁有越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校所學(xué)到的知識(shí),還要不斷在生活中實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,表現(xiàn)自己。

工商實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八

剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識(shí)了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來(lái),促使我們成為社會(huì)公認(rèn)的人才。

一,實(shí)習(xí)目的。

了解工商企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究,文獻(xiàn)檢索和搜集資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

二,實(shí)習(xí)時(shí)間。

20xx年9月—20xx年5月。

三,實(shí)習(xí)地點(diǎn)。

蘇州工業(yè)園區(qū)蘇虹中路201號(hào)。

四,實(shí)習(xí)單位。

蘇州市可成科技有限公司。

五,實(shí)習(xí)部門(mén)。

資采部。

六,實(shí)習(xí)主要內(nèi)容。

(1)公司簡(jiǎn)介:可成科技,自創(chuàng)業(yè)以來(lái),即專注于鋁合金壓鑄技術(shù)的研究與改善,不斷最求突破,以滿足客戶的需求。1988年后更突破技術(shù)瓶頸產(chǎn)制鎂合金鑄件。目前可成科技已是全球3c產(chǎn)品鎂合金壓鑄件的領(lǐng)導(dǎo)廠商??沙刹粩嗾详P(guān)鍵技術(shù)與制程,提供全方面解決的方案以解決客戶采購(gòu)集中化的需求,在材質(zhì)方面,除鎂合金外,也提供客戶鋁合金,鋅合金,不銹鋼及塑膠件,此外,在制程上亦同時(shí)提供不同成型工法及表面處理供客戶選擇。

(2)公司宗旨:可成科技全體同仁仍將秉持一貫的誠(chéng)信與創(chuàng)意,致力研發(fā),踏實(shí)經(jīng)營(yíng),為社會(huì)貢獻(xiàn)一己之心力而努力不懈。

(3)實(shí)習(xí)內(nèi)容:在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的采購(gòu)工作,主要負(fù)責(zé)采購(gòu)部的日常工作,包括制定采購(gòu)計(jì)劃,對(duì)供應(yīng)商的分析了解,對(duì)市場(chǎng)行情的調(diào)查;對(duì)采購(gòu)成本的合理控制,學(xué)習(xí)公司采購(gòu)業(yè)務(wù)流程;與公司其他部門(mén)之間的配合,與公司財(cái)務(wù)部的對(duì)接等工作。采購(gòu)部對(duì)于公司來(lái)說(shuō),責(zé)任重大,公司的成本控制和利潤(rùn)的大小,采購(gòu)部的發(fā)揮至關(guān)重要。因此有條理的工作,合理的安排,采購(gòu)業(yè)務(wù)的熟悉,科學(xué)的管理手段,使我在實(shí)習(xí)階段學(xué)到了很多。

(4)實(shí)習(xí)過(guò)程:剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)采購(gòu)部的工作非常陌生,采購(gòu)業(yè)務(wù)也不知道從何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,開(kāi)始對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查分析,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的了解了公司的采購(gòu)流程。由于公司是生產(chǎn)企業(yè),涉及的材料種類(lèi)很多,因此需要對(duì)每個(gè)材料供應(yīng)商做充分的了解,對(duì)每個(gè)供應(yīng)商的產(chǎn)品品質(zhì)把關(guān),在多個(gè)供應(yīng)商之間挑選性價(jià)比最高的一家,做長(zhǎng)期的合作伙伴??瓷先ズ芎?jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:1,業(yè)務(wù)流程的了解;2,產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的熟悉;3,人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4,談判技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后多加于了解和學(xué)習(xí)。

(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì),收獲:

a,心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,無(wú)需我們擔(dān)憂某些問(wèn)題,學(xué)校三點(diǎn)一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。

b,任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是工作單位的采購(gòu)部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。這個(gè)崗位需要經(jīng)常與金錢(qián)打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。在費(fèi)用支出核算和記賬時(shí),數(shù)字必須完整準(zhǔn)確,產(chǎn)品質(zhì)量更需要嚴(yán)格把關(guān),各項(xiàng)指標(biāo)必須準(zhǔn)確無(wú)誤。其實(shí)不光是在采購(gòu)部,在單位的任何部門(mén)都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。

c,講究分工合作,分工合理,工作程序詳細(xì)具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ),互相幫助,互相學(xué)習(xí)。

d,與同事的相處與交流以及和公司其他兄弟部門(mén)的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。特別是采購(gòu)工作,需要和生產(chǎn)部門(mén),財(cái)務(wù)部門(mén)以及業(yè)務(wù)部門(mén)緊密聯(lián)系,因?yàn)檫@四個(gè)部門(mén)的工作關(guān)系互相牽制,互相影響,任何一個(gè)部門(mén)都不可以單獨(dú)運(yùn)作。但是在工作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò),給其他部門(mén)的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé),但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問(wèn)題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,尤其是對(duì)于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生。有些同事之間的關(guān)系非常微妙,親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給自己帶來(lái)一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說(shuō)話,多做事,這方面的技巧,書(shū)本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)與積累。

e,正確的對(duì)待自己的人生觀和價(jià)值觀,作為一名實(shí)習(xí)生,就應(yīng)該到基層的崗位上去鍛煉下,不怕累不怕苦,多積累專業(yè)知識(shí),多熟練公司運(yùn)作的流程,為畢業(yè)后走向社會(huì)奠定基礎(chǔ)。

工商實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九

商務(wù)談判能力是現(xiàn)代商務(wù)人員必須掌握的一項(xiàng)基本職業(yè)技能,鑒于商務(wù)談判課程的目的與學(xué)科特點(diǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生在《商務(wù)談判》課程結(jié)束以后,與課程配套開(kāi)設(shè)了《商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)》課程,在《商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)》課中,通過(guò)建立模擬公司,進(jìn)行真實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查,擬定商務(wù)談判計(jì)劃,進(jìn)行商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn),最終達(dá)成商務(wù)協(xié)議簽訂書(shū)面合同等程序,對(duì)學(xué)生進(jìn)行商務(wù)談判的全過(guò)程的訓(xùn)練和培養(yǎng)。

通過(guò)實(shí)訓(xùn)鍛煉學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的綜合應(yīng)用能力,將相關(guān)課程內(nèi)容與實(shí)訓(xùn)結(jié)合起來(lái);將教學(xué)過(guò)程中的業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)與綜合素質(zhì)的鍛煉結(jié)合起來(lái);將學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)結(jié)合起來(lái);將對(duì)學(xué)生的個(gè)人能力的培養(yǎng)與發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神的訓(xùn)練結(jié)合起來(lái);激發(fā)每一個(gè)學(xué)生的積極參與,培養(yǎng)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性,提高學(xué)生的綜合技能。

一、《商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)》課的教學(xué)內(nèi)容及要求。

與課程配套的《商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)》課,是專門(mén)對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合性的實(shí)踐性環(huán)節(jié)的培養(yǎng)與鍛煉的教學(xué)活動(dòng)。該實(shí)訓(xùn)課是我們根據(jù)商務(wù)談判課程實(shí)踐性的特點(diǎn),通過(guò)教學(xué)實(shí)踐的分析,引入專門(mén)能力實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法,搭建的課程平臺(tái),體現(xiàn)了課程設(shè)置的創(chuàng)新。

模擬商務(wù)談判的流程設(shè)計(jì),是按照公司(或企業(yè))對(duì)外進(jìn)行商務(wù)談判的程序來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì),從市場(chǎng)調(diào)查階段開(kāi)始,直到談判達(dá)成協(xié)議簽訂合同的全過(guò)程。

商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)由教師按照指導(dǎo)書(shū)的要求下達(dá)任務(wù),按照以下內(nèi)容和要求進(jìn)行組織安排:

1、談判準(zhǔn)備。

第一,組建模擬公司。即在教師的引導(dǎo)下,對(duì)學(xué)生分組設(shè)立模擬公司,確定各公司的名稱、經(jīng)營(yíng)范圍以及談判所涉及的產(chǎn)品等相關(guān)事項(xiàng),同時(shí)學(xué)生在公司中擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù),履行相應(yīng)的職責(zé)。

第二,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查以及營(yíng)銷(xiāo)策劃。在談判實(shí)訓(xùn)之前,要求學(xué)生對(duì)商務(wù)談判中將涉及的產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)地市場(chǎng)調(diào)查,了解市場(chǎng)需求狀況、相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、競(jìng)爭(zhēng)者等相關(guān)信息,為談判做好必要的準(zhǔn)備。第三,各模擬公司進(jìn)行商務(wù)談判準(zhǔn)備。在做好市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,各模擬公司確定談判陣容、劃分談判人員擔(dān)任的角色和進(jìn)行談判任務(wù)分工。

要求談判雙方按照商務(wù)談判的基本程序,從談判禮儀、談判開(kāi)局、進(jìn)入實(shí)質(zhì)性磋商、談判結(jié)束到簽訂書(shū)面合同,完成整個(gè)談判的全部過(guò)程。

進(jìn)行商務(wù)談判評(píng)價(jià)。每一場(chǎng)模擬談判結(jié)束,要求未參加談判的學(xué)生對(duì)談判作好評(píng)價(jià)記錄,談判結(jié)束后以發(fā)言的方式對(duì)剛才進(jìn)行的談判,從談判程序、商務(wù)禮儀、語(yǔ)言技巧、談判策略、談判內(nèi)容、談判人員的配合情況、談判的結(jié)果等等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的目的是要找出差距,以達(dá)到不斷地提高談判水平的目的。然后由指導(dǎo)作點(diǎn)評(píng)。

3、談判總結(jié)。

進(jìn)行談判總結(jié)。包括各每場(chǎng)模擬談判結(jié)束后的場(chǎng)外總結(jié)、場(chǎng)內(nèi)總結(jié)、教師點(diǎn)評(píng)和整個(gè)模擬談判結(jié)束后的學(xué)生書(shū)面總結(jié),要求每個(gè)學(xué)生最后提交一份總結(jié)。

1、學(xué)生的積極參與和收獲。

在商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)周的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中,學(xué)生都能認(rèn)真對(duì)待,認(rèn)真實(shí)踐、積極參與。按照設(shè)計(jì)的談判流程,從小組內(nèi)學(xué)生的分工開(kāi)始,對(duì)談判所涉及到的產(chǎn)品和產(chǎn)品市場(chǎng)情況進(jìn)行深入的調(diào)查;在此基礎(chǔ)上對(duì)談判進(jìn)行精心的方案準(zhǔn)備;預(yù)測(cè)談判中可能遇到的問(wèn)題及采用的對(duì)策與方法;合同的準(zhǔn)備和簽訂等等。

整個(gè)談判的流程做下來(lái),就是商務(wù)貿(mào)易的全過(guò)程。學(xué)生普遍認(rèn)識(shí)到商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)周是一次與他今后的工作密切相關(guān)的,實(shí)用性很強(qiáng),能夠提高自己的綜合能力,為今后的工作打下良好的實(shí)踐活動(dòng)。

商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)的設(shè)計(jì)是按照公司(或企業(yè))對(duì)外進(jìn)行商務(wù)談判的真實(shí)流程來(lái)進(jìn)行,讓學(xué)生親自經(jīng)歷商務(wù)談判的全過(guò)程。通過(guò)談判實(shí)踐,他感受到商務(wù)談判要取得成功,不僅需要運(yùn)用學(xué)過(guò)的一些談判的知識(shí)和技巧,還需要大量的其他知識(shí)和技能。

性、必要性和緊迫性。能夠深刻地感受到必須抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),不斷地完善自己,全面提高自身的綜合素質(zhì),為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。談判實(shí)訓(xùn)周學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)知識(shí)重要性認(rèn)識(shí)的提升,是這項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)的最大的收獲。通過(guò)談判,學(xué)生在認(rèn)識(shí)到自己的不足,找到了差距,也明確了學(xué)習(xí)目標(biāo)?!渡虅?wù)談判實(shí)訓(xùn)》課教學(xué)活動(dòng)中學(xué)生的積極參與,認(rèn)真的實(shí)踐,證明了實(shí)訓(xùn)課課程設(shè)置的重要性。

《商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)》的實(shí)踐性教學(xué),是在學(xué)習(xí)了《商務(wù)談判》課程以后的一次理論聯(lián)系實(shí)際的綜合性實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。由于商務(wù)談判的過(guò)程涉及到很多的知識(shí),如市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)禮儀、公共關(guān)系、商務(wù)談判,法律、商品知識(shí)等等。教師的設(shè)計(jì)是按照公司(或企業(yè))對(duì)外進(jìn)行商務(wù)談判程序來(lái)進(jìn)行,從市場(chǎng)調(diào)查階段開(kāi)始,直到談判達(dá)成協(xié)議簽訂合同的全過(guò)程。讓學(xué)生親自經(jīng)歷整個(gè)貿(mào)易的全過(guò)程,僅有商務(wù)談判的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,涉及到對(duì)大量知識(shí)的綜合應(yīng)用,對(duì)學(xué)生的要求是很高的。能夠在一周里將學(xué)過(guò)的很多課程知識(shí)連接起來(lái)進(jìn)行綜合應(yīng)用的專用周也是很少的。

第二、將學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)結(jié)合起來(lái)。

在這一周里,經(jīng)歷一次全過(guò)程的談判,很多學(xué)生的積極性是很高的。但是僅有積極性是很不夠的,能否順利的完成任務(wù),還需要老師的細(xì)心引導(dǎo),學(xué)生認(rèn)真的準(zhǔn)備和學(xué)習(xí)。商務(wù)談判涉及到很多的知識(shí),比如談開(kāi)局時(shí)的商務(wù)禮儀,很多學(xué)生上來(lái)就會(huì)出錯(cuò);又比如,在談判簽訂合同時(shí),對(duì)合同的內(nèi)容記不清,寫(xiě)不全,甚至?xí)┑粢恍┖苤匾臈l款。很多的知識(shí)的綜合應(yīng)用過(guò)程中,出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題是再所難免的。在每一場(chǎng)談判結(jié)束后,需要老師進(jìn)行細(xì)心的指導(dǎo),針對(duì)學(xué)生普遍出現(xiàn)的問(wèn)題,將相關(guān)的知識(shí)進(jìn)行再次的講解,這樣有針對(duì)性的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),效果是明顯的。同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)各種途徑去查詢資料,去不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。將學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)。

第三、把個(gè)人能力的培養(yǎng)與發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的精神訓(xùn)練結(jié)合起來(lái)。

特長(zhǎng)進(jìn)行細(xì)致的分工。比如談判角色可以有總經(jīng)理、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、技術(shù)、法律等等方面的人員。在談判過(guò)程中有主談、副談,什么問(wèn)題由誰(shuí)來(lái)回答,臨時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的應(yīng)對(duì)策略等。這些都應(yīng)當(dāng)在談判方案的和談判執(zhí)行計(jì)劃中有所體現(xiàn)。

談判小組是代表公司(企業(yè))對(duì)外進(jìn)行商務(wù)談判,要順利的完成談判任務(wù),沒(méi)有成員之間的合作是不行的。談判小組有詳細(xì)的分工還必須有合作。在談判的過(guò)程中,僅靠某一個(gè)學(xué)生的能力,還不足以完成整個(gè)談判的全過(guò)程,每個(gè)學(xué)生有自己的特點(diǎn),要求各談判小組根據(jù)學(xué)生的一些特長(zhǎng)進(jìn)行細(xì)致的分工,通過(guò)分工與合作,發(fā)揮集體的力量,來(lái)共同完成談判的全過(guò)程。這個(gè)過(guò)程中,在鍛煉每一個(gè)學(xué)生的談判能力時(shí)更注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,即每一個(gè)小組成員在發(fā)揮自己能力同時(shí),還必須考慮整體的利益,將對(duì)學(xué)生的個(gè)人能力的培養(yǎng)與發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練結(jié)合起來(lái)。

3、激發(fā)學(xué)生積極參與,調(diào)動(dòng)每一個(gè)學(xué)生的積極性。

很多的實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng)總有少數(shù)學(xué)生不積極地參與,得不到真正的鍛煉和提高。為克服這一痼疾,我要求每一個(gè)學(xué)生必須有自己的具體任務(wù),擔(dān)任一定的角色;在觀看其他小組學(xué)生談判時(shí),每一個(gè)學(xué)生必須做好商務(wù)談判的評(píng)價(jià)記錄。促使每一個(gè)學(xué)生都能夠參與到實(shí)踐活動(dòng)中去,發(fā)揮自己的作用,得到切實(shí)的鍛煉和提高。經(jīng)過(guò)老師細(xì)心的引導(dǎo),通過(guò)定性與定量評(píng)分的方法來(lái)激發(fā)學(xué)生積極參與,調(diào)動(dòng)每一個(gè)學(xué)生的積極性。

4、在總結(jié)中不斷提高。

商務(wù)談判的實(shí)訓(xùn)周是分小組進(jìn)行的,每一個(gè)小組在模擬談判的時(shí),要求未參加談判的學(xué)生對(duì)該場(chǎng)談判認(rèn)真聽(tīng)取,認(rèn)真作好的記錄,在談判結(jié)束以后,由未參加談判的學(xué)生對(duì)剛才進(jìn)行的談判進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括:談判程序、商務(wù)禮儀、語(yǔ)言技巧、談判策略、談判的內(nèi)容、談判人員的配合情況、談判的結(jié)果等等。評(píng)價(jià)的目的是要肯定做得好的地方,指出不足之處,以起到學(xué)習(xí)和借鑒的作用。最后由老師做的總結(jié)性的點(diǎn)評(píng)。老師的點(diǎn)評(píng)及為重要,學(xué)生談得怎么樣,有哪些問(wèn)題,這個(gè)過(guò)程是一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的過(guò)程,也是幫助學(xué)生不斷學(xué)習(xí)和提高談判水平的過(guò)程。

擬商務(wù)談判的活動(dòng)就在這樣一個(gè)實(shí)踐——學(xué)習(xí)——再實(shí)踐——再學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷實(shí)踐與創(chuàng)新。接下來(lái)的一場(chǎng)又一場(chǎng)的模擬商務(wù)談判,會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)和借鑒中得到提高。最后進(jìn)行的跨組交叉談判,就是在總結(jié)前面的談判的經(jīng)驗(yàn)后的一次較高水平的談判。學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,也會(huì)越來(lái)越高,這個(gè)過(guò)程也是學(xué)生互相學(xué)習(xí)共同提高,培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的創(chuàng)造性思維的過(guò)程。

5、實(shí)踐活動(dòng)對(duì)學(xué)生的激勵(lì)作用。

每一個(gè)學(xué)生都要上場(chǎng)參與談判,商務(wù)談判的實(shí)踐給了他提供了一個(gè)發(fā)揮自己能力的舞臺(tái),一個(gè)展示自己風(fēng)采的機(jī)會(huì),學(xué)生們都在展示自己的實(shí)力。參與的過(guò)程中他們體會(huì)到了“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下xx年功”,“書(shū)到用時(shí)方恨少”的深刻含義。

商務(wù)談判實(shí)踐活動(dòng)這個(gè)舞臺(tái)能夠展示學(xué)生的風(fēng)采,它還是一面鏡子,能夠照出各自的不足和差距。模擬談判結(jié)束以后,自己談得怎樣?發(fā)揮得好嗎?為什么自己表現(xiàn)得不盡人意?自己還有哪些不足?每個(gè)學(xué)生都在反思。這面鏡子,折射出學(xué)生好的一面與不足之處,照出來(lái)的差距反映出來(lái)的是應(yīng)該怎么去做人、做事的問(wèn)題。通過(guò)談判學(xué)生們發(fā)現(xiàn)了自己的差距與不足。在老師的引導(dǎo)下,學(xué)生體會(huì)到對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,誠(chéng)實(shí)守信的優(yōu)良品質(zhì)的重要性。也激發(fā)起他們對(duì)學(xué)習(xí)知識(shí)的重要性、必要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),使他進(jìn)一步的明確了學(xué)習(xí)目標(biāo)。

6、實(shí)踐教學(xué)對(duì)教師教學(xué)的總結(jié)與提高。

通過(guò)商務(wù)談判教學(xué)實(shí)踐,體會(huì)到教師應(yīng)當(dāng)不斷探索與創(chuàng)新,不拘泥于課堂的知識(shí)講授,通過(guò)多種途徑培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。只要我們的教學(xué)方法得當(dāng),進(jìn)行了合理有效地組織,適時(shí)地引導(dǎo)和鼓勵(lì),激發(fā)學(xué)生積極參與和認(rèn)真地實(shí)踐,是能夠?qū)崿F(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力的。

工商實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十

即將踏入大三專業(yè)課程學(xué)習(xí),對(duì)于工商管理只有初步的概念,對(duì)于企業(yè)的認(rèn)識(shí)不夠全面,所學(xué)知識(shí)也未曾運(yùn)用。特此暑假期間,走入企業(yè)實(shí)習(xí),了解企業(yè)文化、結(jié)構(gòu)、制度、運(yùn)轉(zhuǎn)以及存在問(wèn)題。改革開(kāi)放以來(lái)中國(guó)的零售業(yè)發(fā)展迅速,是近年來(lái)我國(guó)發(fā)展最快,最具活力的行業(yè)之一。隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織國(guó)外零售行業(yè)不斷涌入中國(guó)市場(chǎng),我國(guó)的零售業(yè)面臨著越來(lái)越激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。此次實(shí)習(xí)從零售企業(yè)入手,了解中國(guó)零售業(yè)所面臨的發(fā)展環(huán)境和在實(shí)際中運(yùn)用所學(xué)理論、切身感受,在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)個(gè)人從事零售業(yè)所要具備的品質(zhì)。

20xx年x月x日至20xx年x月x日。

xxxxxxx。

截止時(shí)間20xx年,滿天星已經(jīng)在合肥開(kāi)設(shè)門(mén)店16家,主要入駐新開(kāi)發(fā)大型社區(qū),遍及全市各個(gè)區(qū)域,營(yíng)業(yè)面積逾30000平方米,連續(xù)兩年年?duì)I業(yè)收入超過(guò)2億元,在合肥民營(yíng)連鎖超市排名第一。滿天星先后提出“把我市場(chǎng),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),顧客至上,服務(wù)民生”“人們的需求就是我們的市場(chǎng)”“盡心服務(wù),超值服務(wù)”為經(jīng)營(yíng)理念,十二年堅(jiān)持平價(jià)、低價(jià)營(yíng)銷(xiāo)策略,成為消費(fèi)者心目中“價(jià)格最實(shí)惠的超市”

此次實(shí)習(xí)主要是在營(yíng)銷(xiāo)部的白酒導(dǎo)購(gòu)和銷(xiāo)售,我的工作任務(wù)就是幫助到店的每位顧客買(mǎi)到令他們滿意的商品,還有就是要看好店里的商品,防止偷盜行為出現(xiàn),避免公司受損失。我每天的工作大抵是:八點(diǎn)半上班,到店后先整理一下店面,保證店的整潔,明亮。然后清點(diǎn)一下柜面的白酒。之后就是等待顧客的光臨啦。接待顧客要保持笑容,給顧客留下一個(gè)溫暖,舒適的印象。在解答顧客疑問(wèn)是要耐心、細(xì)心,要竭盡所能的為顧客挑選到令其滿意的商品。在銷(xiāo)售商品時(shí)更多的還要銷(xiāo)售我們的服務(wù)和文化。下班前整理店面,清點(diǎn)白酒數(shù)量,報(bào)告一下今天的營(yíng)業(yè)額就可以啦。

通過(guò)這為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我學(xué)到了很多,不論是與人交際方面還是工作經(jīng)驗(yàn)方面。更重要的是我了解企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)中涉及的管理,組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)開(kāi)展,以及存在的問(wèn)題。

1、企業(yè)的管理:

a領(lǐng)導(dǎo)層:

b激勵(lì)體制:

1、根據(jù)職務(wù)、能力、貢獻(xiàn)、工齡不等額的增加工資待遇和福利。

2、所有管理人員和達(dá)標(biāo)員工由公司購(gòu)買(mǎi)社保,解決后顧之憂。

這里說(shuō)到激勵(lì)體制,則涉及到人性假說(shuō)以及馬斯洛需求層次理論。人性假說(shuō)包括,經(jīng)濟(jì)人,社會(huì)人,自我實(shí)現(xiàn)人,復(fù)雜人。從滿天星來(lái)看,以上幾類(lèi)人都包括了。所以在進(jìn)行激勵(lì)時(shí),對(duì)不同的人采取不同的方式,包括金錢(qián),榮譽(yù),福利,地位。而從馬斯洛需求層次理論來(lái)說(shuō),企業(yè)滿足了員工的生理需求,安全需求,社交需求,尊重需求。而不同的需求對(duì)于不同的員工來(lái)說(shuō),重要性又不一樣,所以要有針對(duì)性的給予滿足才能提高員工的積極性。

c培訓(xùn)機(jī)制:

企業(yè)一定要讓員工在工作期間能力得到成長(zhǎng),既能提高工作效率,為企業(yè)創(chuàng)造效益,同時(shí)也讓員工自身收獲。能力的提升一種方式是在日常工作中積累,另一種方式就是集體的培訓(xùn),進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。要樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的意識(shí)。

d營(yíng)銷(xiāo)方面。

堅(jiān)持平價(jià)、低價(jià)的出校策略。為降低成本,讓利顧客,超市從創(chuàng)辦時(shí)的本地采購(gòu)逐漸的發(fā)展為全國(guó)采購(gòu)。2003年董事長(zhǎng)親自帶領(lǐng)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)千萬(wàn)南京、杭州、溫州、義務(wù)宜興等地開(kāi)辟進(jìn)貨渠道,早已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂貨,晚上匯款。選擇性地接納本地名優(yōu)供貨廠家,形成多點(diǎn)多渠道供貨途徑,所見(jiàn)了功效環(huán)節(jié),降低了精英算費(fèi)用,從而是零售價(jià)格一降再降。自2008年起,實(shí)行顧客購(gòu)物積分換禮,讓超市顧客利益互動(dòng)。并于2010年推出在線商城業(yè)務(wù),在線訂購(gòu),送貨上門(mén)。

營(yíng)銷(xiāo)師企業(yè)的終端,是企業(yè)獲利的關(guān)鍵。前期的各種投入都依靠在營(yíng)銷(xiāo)中獲利。滿天星企業(yè)利用供應(yīng)鏈管理,較少環(huán)節(jié),節(jié)約成本從而讓利顧客。并采取一如既往的平價(jià)低價(jià)策略深入民心,這是符合社區(qū)超市的特色。此外,拓寬銷(xiāo)售渠道,與時(shí)代同進(jìn)步,開(kāi)展在線訂購(gòu)業(yè)務(wù),大大的開(kāi)拓了服務(wù)范圍,也是信息時(shí)代的同步產(chǎn)物,不這樣就會(huì)落后。

e戰(zhàn)略規(guī)劃。

未來(lái)幾年,滿天星將堅(jiān)持社區(qū)服務(wù)為主,以店鋪擴(kuò)張、資本運(yùn)營(yíng)的發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)一步鞏固擴(kuò)大合肥市場(chǎng),提高現(xiàn)有的市場(chǎng)份額,用更新的成果回報(bào)社會(huì)。

2、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé):

滿天星下設(shè)總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)部、安全質(zhì)量部、售后服務(wù)部、生鮮部、人事部、培訓(xùn)中心、物流中心、信息中心、物業(yè)部、防損部、工程部、外聯(lián)拓展部等部門(mén)。總經(jīng)辦負(fù)責(zé)評(píng)估各部門(mén)、各門(mén)店工作成效,檢查及修訂各部門(mén)工作目標(biāo)。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的投資,資本的籌資和精英中出現(xiàn)的營(yíng)運(yùn)資金,以及利潤(rùn)非配的管理。業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,以及銷(xiāo)售和庫(kù)存清點(diǎn),供貨管理。人事部負(fù)責(zé)人員招聘、到職、考核、考勤、琴家、調(diào)配、獎(jiǎng)懲、升遷、浮力、離職、退休等。生鮮部是生鮮產(chǎn)品的供銷(xiāo)和產(chǎn)品安全。培訓(xùn)中心是定期對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)。物流中心負(fù)責(zé)產(chǎn)品的調(diào)度。信息中心負(fù)責(zé)訂單監(jiān)督。物業(yè)部負(fù)責(zé)店面的設(shè)備維修保護(hù),水電供應(yīng)。防損部負(fù)責(zé)防止產(chǎn)品遺失盜竊。至于工程部和外聯(lián)拓展部涉及事務(wù)較少。

3、企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程:

4、企業(yè)管理中存在的問(wèn)題。

結(jié)束語(yǔ):

本次實(shí)習(xí)表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,從自身看來(lái),也是收獲很大。對(duì)于企業(yè)有了整體上的了解,把握了企業(yè)的重要特征,將理論很好的在實(shí)習(xí)中得到驗(yàn)證,使觀察更透徹,更形象具體;對(duì)于自身靦腆的性格也得到了很大的鍛煉。但還有很多地方暫未設(shè)計(jì)到,有待進(jìn)一步學(xué)習(xí),此外,也。在日后的學(xué)習(xí)中,還要多參加實(shí)習(xí),在實(shí)踐中歷練。

工商實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,中國(guó)社會(huì)逐漸步入老齡化,老年人口的不斷增多,老年人各種社會(huì)問(wèn)題與矛盾的突出越來(lái)越成為影響社會(huì)安定團(tuán)結(jié)的因素。老有所居,老有所養(yǎng),幸福安康地養(yǎng)老。

結(jié)束了最后的一門(mén)專業(yè)課,全校迎來(lái)了一年一度的夏季小學(xué)期,人文學(xué)院老年服務(wù)與管理專業(yè)的31名同學(xué)們也開(kāi)始了三個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)。這是升入大學(xué)以來(lái)第一次的實(shí)踐活動(dòng),學(xué)校把社區(qū)作為實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)的基地,真正體驗(yàn)到來(lái)自生活中的老年服務(wù)。

在社區(qū)服務(wù)的過(guò)程中,也參與進(jìn)了他們的活動(dòng),也有不少感觸每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷從年輕到年老的過(guò)程,老年人歷經(jīng)風(fēng)吹雨打,千辛萬(wàn)苦地培養(yǎng)出下一代,現(xiàn)在我們理所應(yīng)當(dāng)去關(guān)心照顧他們。在今天這個(gè)物質(zhì)愈加豐富的時(shí)代里,中年一代的人們工作日益繁忙,無(wú)暇顧及到身邊的父母,老人們更多的是在養(yǎng)老院跟社區(qū)中度過(guò)他們的老年時(shí)光,在此次實(shí)踐過(guò)程中我們盡可能地多和老人聊天、談心,竭盡所能使老人感到溫暖。

在社區(qū)中,雖然沒(méi)有用到自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),只是在社區(qū)中充當(dāng)了勞動(dòng)者的職務(wù),但也感受到了每個(gè)社區(qū)中的不同經(jīng)營(yíng)跟服務(wù)模式,也為未來(lái)二年后自己的實(shí)習(xí)提供經(jīng)驗(yàn)。雖然實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)離學(xué)校較遠(yuǎn),天氣炎熱,但我們?nèi)匀粓?jiān)持下去,做這有意義的實(shí)踐活動(dòng)。在與有極其豐富的人生閱歷的不同老年人交談中,有了很大的收獲,學(xué)到許多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),許多對(duì)于人生的態(tài)度,對(duì)于心境有很大的提升。

希望日后有更多類(lèi)似的實(shí)踐活動(dòng),既鍛煉自己,又有意義與收獲,在不斷的實(shí)踐中磨礪自我,服務(wù)他人。但也存在著一些不足之處,我們會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭(zhēng)取下次實(shí)踐更加成功!

工商實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二

根據(jù)學(xué)校的要求,我在20xx年2月21日開(kāi)始為期五周的時(shí)間在中國(guó)銀行蘇州吳中支行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)訓(xùn)。在中國(guó)銀行吳中支行實(shí)訓(xùn)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國(guó)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國(guó)銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。現(xiàn)在就將這次畢業(yè)實(shí)訓(xùn)的具體情況及心得體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。

20xx.x.x。

中國(guó)銀行蘇州吳中支行。

通過(guò)在中國(guó)銀行實(shí)訓(xùn)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

通過(guò)在中國(guó)銀行的實(shí)訓(xùn),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國(guó)銀行的'主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。

5.1中國(guó)銀行介紹。

中國(guó)銀行,全稱中國(guó)銀行股份有限公司,是中國(guó)大型國(guó)有控股商業(yè)銀行之一。中國(guó)銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國(guó)際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計(jì)算,20xx年中國(guó)銀行在英國(guó)《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。

中國(guó)銀行通過(guò)全資子公司中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司及其附屬和聯(lián)營(yíng)公司經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。其中,在香港擁有中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司及其六家分公司、中銀集團(tuán)人壽保險(xiǎn)有限公司、東亮保險(xiǎn)專業(yè)有限公司和堡宜投資有限公司,在內(nèi)地?fù)碛兄秀y保險(xiǎn)有限公司,澳門(mén)地區(qū)有聯(lián)豐亨保險(xiǎn)有限公司。成立于1992年7月的中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司在香港保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)一般保險(xiǎn)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)品種齊全繁多,業(yè)務(wù)量多年位居當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)前列。

中國(guó)銀行是中國(guó)國(guó)際化程度最高的商業(yè)銀行。1929年,中國(guó)銀行在倫敦設(shè)立了中國(guó)金融業(yè)第一家海外分行。此后,中國(guó)銀行在世界各大金融中心相繼開(kāi)設(shè)分支機(jī)構(gòu)。目前,中國(guó)銀行擁有遍布全球29個(gè)國(guó)家和地區(qū)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),其中境內(nèi)機(jī)構(gòu)超過(guò)10,000家,境外機(jī)構(gòu)600多家。1994年和1995年,中國(guó)銀行先后成為香港、澳門(mén)的發(fā)鈔銀行。

20xx年6月1日、7月5日,中國(guó)銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家a+h發(fā)行上市的國(guó)有商業(yè)銀行。按截至20xx年12月31日的市值計(jì)算,中國(guó)銀行為全球第四大銀行。

5.2關(guān)于中國(guó)銀行的業(yè)務(wù)。

商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國(guó)銀行的傳統(tǒng)主營(yíng)業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。

在這次實(shí)訓(xùn)過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多,大致上掌握了中國(guó)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)訓(xùn)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。

6.1在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求。

在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問(wèn)題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫(xiě)單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī),還有就是解答他們有關(guān)理財(cái)產(chǎn)品的問(wèn)題。由于實(shí)訓(xùn)的時(shí)候正值央行加息,所以有很多老年客戶來(lái)銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù),對(duì)這么年長(zhǎng)的客戶,需要提供取號(hào)、填寫(xiě)存單、核對(duì)、領(lǐng)去休息區(qū)等候以及領(lǐng)去柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)等一系列的服務(wù)。當(dāng)然在服務(wù)的過(guò)程中最重要的是學(xué)會(huì)微笑服務(wù)。

工商實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三

一周的單片機(jī)實(shí)訓(xùn)很快就結(jié)束咯,在這一周的時(shí)間里,我學(xué)到了很多關(guān)于單片機(jī)各方面的知識(shí)。老師在實(shí)訓(xùn)課中也教會(huì)咯我們很多關(guān)于單片機(jī)軟件編程與硬件設(shè)施的知識(shí)。

一周的實(shí)訓(xùn)中我們一共實(shí)訓(xùn)咯好幾個(gè)項(xiàng)目,通過(guò)這幾個(gè)項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn),我們掌握咯一些單片機(jī)的匯編語(yǔ)言和硬件調(diào)試,達(dá)到了很好的效果。

一周時(shí)間實(shí)訓(xùn)過(guò)后,我把之前在課堂上不懂的知識(shí)點(diǎn),通過(guò)實(shí)際操作的練習(xí),我都搞明白咯。當(dāng)然在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中也遇到咯很多問(wèn)題,就是有時(shí)在調(diào)試方面不能調(diào)試成功,有時(shí)程序是沒(méi)有錯(cuò)誤,但是就是調(diào)試不好,一直找原因也找不出是什么原因。

希望以后能夠擁有更多的實(shí)訓(xùn)時(shí)間和機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)單片機(jī)。

一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹?/p>

熟悉keilc51集成開(kāi)發(fā)環(huán)境的使用方法。

二、實(shí)驗(yàn)設(shè)備及器件。

ibmpc機(jī)。

三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。

按照本書(shū)的第2章的2.1節(jié)到2.4節(jié)內(nèi)容進(jìn)行keilc51集成開(kāi)發(fā)環(huán)境的安裝和使用練習(xí)。然后按照以下內(nèi)容建立文件并編譯產(chǎn)生hex文件。

通過(guò)該程序?qū)崿F(xiàn)八盞燈的同時(shí)亮和同時(shí)滅的功能,更好的掌握匯編指令。

5、實(shí)驗(yàn)步驟:

(1)用40針排線把dp-51proc實(shí)驗(yàn)儀上的a1區(qū)j76接口和a2區(qū)j79接口相連,然后使用排線把a(bǔ)2區(qū)的j61接口與d1區(qū)的j52接口相連。

2、對(duì)dp-51proc實(shí)驗(yàn)儀上電,然后按照本書(shū)的第2章的.2.5.1小節(jié)設(shè)置tksmonitor51仿真器和使用軟件dpflash把mon51監(jiān)控程序下載到tksmonitor51仿真器。

3、關(guān)閉dpflash軟件。把tksmonitor51仿真器的工作模式選擇開(kāi)關(guān)切換到run處,然后按一下復(fù)位鍵(rst),mon51程序就開(kāi)始運(yùn)行了。此時(shí),tksmonitor51仿真器進(jìn)入調(diào)試狀態(tài)。

4、用戶使用keilc51集成開(kāi)發(fā)環(huán)境建立工程、編輯與編譯“實(shí)驗(yàn)內(nèi)容”所列的程序。然后按照本書(shū)的第2章2.5.3節(jié)的第2點(diǎn)(軟件調(diào)試環(huán)境的設(shè)置)設(shè)置好,然后再編譯一次。

5、此時(shí)用戶就可以按照本書(shū)的第2章2.5.4節(jié)所講述的方法進(jìn)行仿真調(diào)試。如果用戶在退出仿真調(diào)試模式后想再次進(jìn)入仿真調(diào)試,可以先按一下tksmonitor51仿真器的復(fù)位鍵(rst)。用戶可以在仿真調(diào)試環(huán)境下設(shè)置斷點(diǎn)、單步、全速運(yùn)行等。在調(diào)試過(guò)程中用戶可以看見(jiàn)d1區(qū)的led的亮滅是由用戶程序來(lái)控制的。

一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康模豪脝纹瑱C(jī)的p1口作io口,使用戶學(xué)會(huì)利用p1口作為輸入和輸出口。

二、實(shí)驗(yàn)設(shè)備及器件:

ibmpc機(jī)一臺(tái)。

一臺(tái)dp-51proc單片機(jī)綜合仿真實(shí)驗(yàn)儀。

三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。

1.編寫(xiě)一段程序,用p1口作為控制端口,使d1區(qū)的led輪流亮。

四、實(shí)驗(yàn)要求。

學(xué)會(huì)使用單片機(jī)的p1口作io口,如果有時(shí)間用戶也可以利用p3口作io口來(lái)做該實(shí)驗(yàn)。

五、實(shí)驗(yàn)步驟。

1、用導(dǎo)線把a(bǔ)2區(qū)的j61接口與d1區(qū)的j52接口相連。原理如圖所示。

2、先編寫(xiě)一個(gè)延時(shí)程序。

3、將led輪流亮的程序編寫(xiě)完整并調(diào)試運(yùn)行。

六、實(shí)驗(yàn)程序:

七、實(shí)驗(yàn)結(jié)果:通過(guò)調(diào)試成功之后,八盞燈依次向左點(diǎn)亮,實(shí)現(xiàn)流水燈程序的功能。

通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),使我們能夠?qū)W以致用,在實(shí)踐中進(jìn)一步掌握并鞏固我們的單片機(jī)理論知識(shí)。雖然在實(shí)訓(xùn)中遇到了不少難題與困惑,暴露出了不少問(wèn)題和缺乏實(shí)踐的弱點(diǎn),但是在老師與同學(xué)們的幫助與指導(dǎo)下,我們最終解決與克服了一個(gè)個(gè)的困難與困惑,順利的完成了老師交給的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。

通過(guò)幾天下來(lái)的實(shí)訓(xùn),感覺(jué)就是自己的知識(shí)實(shí)在是太淺了。在課本上學(xué)到的知識(shí)感覺(jué)自己都懂了,但在實(shí)際應(yīng)用中還是無(wú)從下手。所以我們不應(yīng)滿足于課本上的知識(shí),只有通過(guò)不斷的實(shí)踐,才能夠真正掌握理論知識(shí)。雖然只有幾天的時(shí)光,但還是學(xué)了很多的東西,比之于平常的上課更覺(jué)得學(xué)到更多。所以,這對(duì)于我們還是一門(mén)很必要的課程。

當(dāng)然,要真正學(xué)有所用,我們還要在實(shí)踐中去不斷提高,不斷完善。其實(shí)剛開(kāi)始還是不太喜歡實(shí)訓(xùn),也有點(diǎn)害怕的。但過(guò)后才覺(jué)得只有幾天的實(shí)訓(xùn)時(shí)間還是有點(diǎn)少,畢竟是剛開(kāi)始對(duì)單片機(jī)進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用,還是很陌生的。由于時(shí)間的倉(cāng)促,自己的作品也遠(yuǎn)還沒(méi)達(dá)到完善的地步。

工商實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四

銀行基本技能是金融管理專業(yè)學(xué)生從事銀行經(jīng)營(yíng)與管理的職業(yè)技能。旨在培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握銀行柜臺(tái)日常工作流程、對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)的操作、專業(yè)技能等內(nèi)容,掌握實(shí)際銀行柜臺(tái)崗位工作要求,熟悉銀行柜臺(tái)崗位職責(zé),具備銀行業(yè)基本上崗能力。

銀行基本技能是銀行和會(huì)計(jì)從業(yè)的核心技能之一,是金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)學(xué)生從事相關(guān)專業(yè)的必備素職業(yè)技能。通過(guò)對(duì)上述崗位職責(zé)的歸納整理,通過(guò)課程的學(xué)習(xí)旨在培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握銀行柜臺(tái)的日常工作流程、對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)的操作、專業(yè)技能〔文字錄入、數(shù)字小鍵盤(pán)錄入、點(diǎn)鈔〕等內(nèi)容,知道實(shí)際銀行柜臺(tái)崗位在何時(shí)該完成何工作,以及如何完成這些工作,具備基本的上崗能力。

本課程的教學(xué)內(nèi)容,是根據(jù)工作過(guò)程,對(duì)銀行柜臺(tái)工作涉及到的繁雜內(nèi)容進(jìn)行篩選和重新排序,突出實(shí)踐能力的培養(yǎng),以工作任務(wù)為載體進(jìn)行構(gòu)建。具體包括:銀行柜臺(tái)模擬儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)軟件操作、模擬對(duì)公業(yè)務(wù)軟件、商業(yè)銀行柜員基礎(chǔ)能力訓(xùn)練、銀行操作風(fēng)險(xiǎn)防范三個(gè)工作項(xiàng)目。

每個(gè)工作項(xiàng)目下又根據(jù)實(shí)際工作需要?jiǎng)澐譃榧僭O(shè)干模塊,模塊下又設(shè)計(jì)了具體的操作步驟、程序和方法,構(gòu)建了集理論、方法、實(shí)踐操作為一體的教學(xué)內(nèi)容體系。課程的教學(xué)過(guò)程采取教室、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室為主,突出職業(yè)核心能力訓(xùn)練,按照完成工作任務(wù)過(guò)程中“實(shí)踐——理論——再實(shí)踐”的分段式教學(xué)或完全以實(shí)訓(xùn)替代理論教學(xué)。將教學(xué)內(nèi)容和過(guò)程盡可能向?qū)嵺`過(guò)程轉(zhuǎn)移。

本實(shí)訓(xùn)課程重在培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握銀行柜臺(tái)的日常工作流程、對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)的操作、專業(yè)技能〔文字錄入、數(shù)字小鍵盤(pán)錄入、點(diǎn)鈔〕等內(nèi)容,知道實(shí)際銀行柜臺(tái)崗位在何時(shí)該完成何工作,以及如何完成這些工作,具備基本的上崗能力,為畢業(yè)后實(shí)現(xiàn)零距離就業(yè)奠定基礎(chǔ)。

〔一〕基本概況。

〔二〕實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。

1、銀行柜臺(tái)模擬儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)軟件操作項(xiàng)目。

2、銀行柜臺(tái)模擬對(duì)公業(yè)務(wù)軟件操作項(xiàng)目。

3、商業(yè)銀行柜員基礎(chǔ)能力訓(xùn)練項(xiàng)目。

4、點(diǎn)鈔訓(xùn)練。

〔一〕銀行柜臺(tái)模擬儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)軟件操作項(xiàng)目。

1、儲(chǔ)蓄日初操作任務(wù)。

通過(guò)日初操作系列任務(wù)的演練,學(xué)生能夠熟練通過(guò)實(shí)訓(xùn)軟件進(jìn)行現(xiàn)金出庫(kù)、憑證出庫(kù)、憑證軋帳等柜員日初操作。

2、儲(chǔ)蓄日常業(yè)務(wù)操作任務(wù)。

在掌握開(kāi)立三種客戶號(hào)的操作的基礎(chǔ)上,能根據(jù)不同的目的要求,為客戶推薦相應(yīng)的賬戶類(lèi)型并熟練完成開(kāi)戶操作;熟練進(jìn)行客戶各類(lèi)賬戶的存款和支取業(yè)務(wù)操作;掌握客戶查詢、賬戶查詢、憑證查詢等查詢操作。

3、儲(chǔ)蓄代理業(yè)務(wù)操作任務(wù)。

通過(guò)本模塊的任務(wù),掌握代收業(yè)務(wù)、代發(fā)工資業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的操作流程。

4、信用卡業(yè)務(wù)操作任務(wù)。

掌握信用卡開(kāi)卡操作流程、信用卡還款及取現(xiàn)等業(yè)務(wù)操作方法。

5、儲(chǔ)蓄日終處理操作任務(wù)。

掌握日終處理的方法,理解重要空白憑證及現(xiàn)金入庫(kù)的意義,理解部門(mén)軋帳及尾箱軋帳的含義及其區(qū)別。完整進(jìn)行日初-日終的操作流程。

〔二〕銀行柜臺(tái)模擬對(duì)公業(yè)務(wù)軟件操作項(xiàng)目。

1、對(duì)公日初業(yè)務(wù)操作任務(wù)。

理解日初處理操作的意義。對(duì)公日初處理是柜員在開(kāi)始當(dāng)天業(yè)務(wù)處理前需要進(jìn)行的一些業(yè)務(wù)操作。主要包括領(lǐng)用憑證、憑證出庫(kù)、現(xiàn)金出庫(kù)等操作。掌握憑證領(lǐng)用、憑證下發(fā)、憑證出庫(kù)、現(xiàn)金出庫(kù)等操作標(biāo)準(zhǔn)和流程。

2、對(duì)公存貸業(yè)務(wù)操作任務(wù)。

理解對(duì)公基本帳戶、定期帳戶、匯票業(yè)務(wù)的含義。理解面向客戶的客戶化管理思想的意義。對(duì)公存貸業(yè)務(wù)包括新開(kāi)戶業(yè)務(wù)、一般活期及臨時(shí)存款業(yè)務(wù)、定期存款業(yè)務(wù)、貸款管理、貸款業(yè)務(wù)、匯票兌付。重點(diǎn)掌握如何開(kāi)立對(duì)公基本帳戶,如何進(jìn)行貸款業(yè)務(wù)處理及匯票兌付業(yè)務(wù)處理等。

掌握對(duì)公存貸業(yè)務(wù)中各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基本操作流程和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),到達(dá)可以熟練操作開(kāi)立對(duì)公基本帳戶、一般對(duì)公存取款、貸款業(yè)務(wù)處理、匯票兌付等業(yè)務(wù)。

3、對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)操作任務(wù)。

在理解結(jié)算業(yè)務(wù)中轄內(nèi)業(yè)務(wù)及同城業(yè)務(wù)之間的區(qū)別基礎(chǔ)上,掌握結(jié)算業(yè)務(wù)中各種業(yè)務(wù)的操作流程及業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。熟練操作轄內(nèi)通存和通兌業(yè)務(wù),掌握同城業(yè)務(wù)中支票轉(zhuǎn)帳、托收、票據(jù)交換、場(chǎng)次切換等操作流程。

4、對(duì)公特殊業(yè)務(wù)操作任務(wù)。

對(duì)公特殊業(yè)務(wù)是處理通用記帳、帳戶維護(hù)、憑證掛失解掛等業(yè)務(wù)。重點(diǎn)掌握通用記帳的方法與原理,理解特殊業(yè)務(wù)中的各專業(yè)術(shù)語(yǔ)的含義。

5、對(duì)公日終處理操作任務(wù)。

對(duì)公日終處理是柜員在當(dāng)天營(yíng)業(yè)終止后必須要進(jìn)行的業(yè)務(wù)操作。主要是上繳未使用的重要空白憑證、現(xiàn)金入庫(kù)及打印營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表等。通過(guò)任務(wù)操作,掌握對(duì)公板塊日終處理的方法和流程。

〔三〕商業(yè)銀行柜員基礎(chǔ)能力訓(xùn)練項(xiàng)目。

1、文字錄入。

運(yùn)用金山打字通軟件,讓學(xué)生通過(guò)訓(xùn)練提高文字錄入速度,并設(shè)定文字錄入合格標(biāo)準(zhǔn):100%正確率,50字/分鐘。

2、小鍵盤(pán)錄入。

通過(guò)小鍵盤(pán)練習(xí)軟件,讓學(xué)生進(jìn)行銀行傳票錄入聯(lián)系,數(shù)字錄入合格標(biāo)準(zhǔn):100%正確率,100數(shù)/分鐘。

3、點(diǎn)鈔訓(xùn)練。

通過(guò)單指單張和多指多張方法的學(xué)習(xí),讓學(xué)生選一種點(diǎn)鈔手法,持續(xù)訓(xùn)練,要求點(diǎn)鈔合格標(biāo)準(zhǔn):8把/5分鐘。

〔一〕學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中角色定位困難。

學(xué)生對(duì)銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)比較陌生,對(duì)柜員的日常活動(dòng)不了解,單純靠模擬軟件進(jìn)行實(shí)際的業(yè)務(wù)操作,學(xué)生只能機(jī)械的去完成任務(wù)而進(jìn)行操作,難以到達(dá)崗位素質(zhì)和職業(yè)技能的綜合發(fā)展。

為解決這一問(wèn)題,教師在課堂上將柜員日常工作以流程化模式在課堂實(shí)施,每節(jié)課是柜員完整的一個(gè)工作日的模擬。除了將柜員的工作流程植入課堂外,教師采用情境教學(xué)方法,讓學(xué)生進(jìn)行角色分工,使學(xué)生在不同的崗位角色的體驗(yàn)中,獲得崗位角色感,提高實(shí)訓(xùn)效果。

〔二〕模擬軟件和實(shí)際銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)存在差距。

課堂上使用的銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)模擬軟件與真實(shí)的銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)之間在一些出入。有些業(yè)務(wù)的處理方式在實(shí)際銀行業(yè)務(wù)處理過(guò)程中已經(jīng)更新或者變更,如果完全按照軟件進(jìn)行操作,也很難到達(dá)與崗位的高度匹配。

針對(duì)這一問(wèn)題,教師在教學(xué)過(guò)程中把實(shí)際業(yè)務(wù)和模擬操作進(jìn)行融合,借助現(xiàn)有軟件的基礎(chǔ)進(jìn)行項(xiàng)目任務(wù)的更新,同時(shí)與軟件維護(hù)商保持溝通,及時(shí)反饋使用體驗(yàn),最大限度的提高實(shí)訓(xùn)的成效,讓學(xué)生獲得更多的職業(yè)技能。

〔三〕學(xué)生在操作過(guò)程中的'感悟。

在這個(gè)學(xué)期的銀行基本技能軟件應(yīng)用課程中,我對(duì)銀行對(duì)公結(jié)算的業(yè)務(wù)操作流程有了一定的了解,對(duì)智勝銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)模擬軟件的操作也到達(dá)了一定的熟練度。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,磕磕絆絆遇到了不少的疑問(wèn)和不解,但通過(guò)反復(fù)的操作,不斷地思考摸索,以及和同學(xué)們的討論交流和幫助,我的大部分問(wèn)題都得到了解決,最終完成了所有銀行柜臺(tái)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。

致謝。

通過(guò)此次實(shí)訓(xùn),不僅培養(yǎng)了我的銀行技能動(dòng)手操作能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,而且對(duì)實(shí)際的銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始。非常感謝老師在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的耐心指導(dǎo)。

工商實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十五

電網(wǎng)從歷史發(fā)展來(lái)看,可以分為四個(gè)階段:電廠直配城市網(wǎng)、省區(qū)電網(wǎng)、跨省大區(qū)電網(wǎng)和跨大區(qū)聯(lián)合電網(wǎng)。隨著用電量不斷增長(zhǎng),大型水電、火電和核電的建設(shè),地區(qū)間電源與負(fù)荷的不平衡以及經(jīng)濟(jì)調(diào)度的需要,必然要求發(fā)展輸電和聯(lián)網(wǎng),電壓等級(jí)也隨之逐步提高。從最初較低電壓水平的6-10kv經(jīng)歷35kv、110kv和220kv,發(fā)展到超高壓的330kv、500kv和750kv電網(wǎng),并且還有繼續(xù)上升的趨勢(shì)。

實(shí)習(xí)的目的是理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)、國(guó)情和專業(yè)背景的了解;使學(xué)生拓寬視野,鞏固和運(yùn)用所學(xué)過(guò)的理論知識(shí),培養(yǎng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力和創(chuàng)新精神;培養(yǎng)勞動(dòng)觀念,激發(fā)學(xué)生的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感;本次實(shí)習(xí)在學(xué)生完成部分專業(yè)課程學(xué)習(xí)后進(jìn)行,通過(guò)本次實(shí)習(xí),使學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)得以鞏固和擴(kuò)大,增加學(xué)生的專業(yè)實(shí)際知識(shí);為將來(lái)從事專業(yè)技術(shù)工作打下一定的基礎(chǔ);進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)分析生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題的能力。

20xx年7月20日至20xx年8月20日。

初步了解水電站生產(chǎn)的全過(guò)程;

了解水電站的電氣主接線形式、運(yùn)行特點(diǎn);

了解接線方式、備用方式及怎樣提高用電的供電可靠性。

了解發(fā)電廠、水電站的防雷保護(hù)措施。

初步了解電氣二次接線、繼電保護(hù)、自動(dòng)裝置及高電壓技術(shù)等有關(guān)內(nèi)容;水電站建筑物有。

擋水建筑物:用于攔蓄河水,集中落差,形成水庫(kù),如壩、水閘等;

泄水建筑物:用于下泄多余的洪水,或者放水以降低水庫(kù)水位,如溢洪道、泄水孔等;

水電站進(jìn)水口:將發(fā)電用水引入引水道;

尾水道:通過(guò)它將發(fā)電后的尾水自機(jī)組排向下游;

1、高壓絕緣拉桿、絕緣夾鉗;

2、高壓檢電器和低壓檢電筆;

3、絕緣手套、絕緣靴、鞋及絕緣臺(tái)、墊;

4、有足夠數(shù)量的接地線;

5、各種標(biāo)示牌;

6、各種登高作業(yè)的安全用具,如安全腰帶、絕緣繩、安全帽等;

7、護(hù)目眼鏡。

1、變壓器。

變壓器的功能主要有:電壓變換;電流變換,阻抗變換;[1]隔離;穩(wěn)壓(磁飽和變壓器);自耦變壓器;高壓變壓器(干式和油浸式)等,變壓器常用的鐵芯形狀一般有e型和c型鐵芯,xed型,ed型cd型。

變壓器按用途可以分為:配電變壓器、電力變壓器、全密封變壓器、組合式變壓器、干式變壓器、單相變壓器、電爐變壓器、整流變壓器、電抗器、抗干擾變壓器、防雷變壓器、箱式變電器試驗(yàn)變壓器轉(zhuǎn)角變壓器大電流變壓器。

勵(lì)磁變壓器。

變壓器的最基本型式,包括兩組繞有導(dǎo)線之線圈,并且彼此以電感方式稱合一起。當(dāng)一交流電流(具有某一已知頻率)流于其中之一組線圈時(shí),于另一組線圈中將感應(yīng)出具有相同頻率之交流電壓,而感應(yīng)的電壓大小取決于兩線圈耦合及磁交鏈之程度。

2、斷路器。

斷路器按其使用范圍分為高壓斷路器和低壓斷路器,高低壓界線劃分比較模糊,一般將3kv以上的稱為高壓電器。低壓斷路器又稱自動(dòng)開(kāi)關(guān),俗稱"空氣開(kāi)關(guān)"也是指低壓斷路器,它是一種既有手動(dòng)開(kāi)關(guān)作用,又能自動(dòng)進(jìn)行失壓、欠壓、過(guò)載、和短路保護(hù)的電器。它可用來(lái)分配電能,不頻繁地啟動(dòng)異步電動(dòng)機(jī),對(duì)電源線路及電動(dòng)機(jī)等實(shí)行保護(hù),當(dāng)它們發(fā)生嚴(yán)重的過(guò)載或者短路及欠壓等故障時(shí)能自動(dòng)切斷電路,其功能相當(dāng)于熔斷器式開(kāi)關(guān)與過(guò)欠熱繼電器等的組合。而且在分?jǐn)喙收想娏骱笠话悴恍枰兏悴考?,已獲得了廣泛的應(yīng)用。

3、互感器。

互感器(instrumenttransformer)是按比例變換電壓或電流的設(shè)備。其功能主要是將高電壓或大電流按比例變換成標(biāo)準(zhǔn)低電壓(100v)或標(biāo)準(zhǔn)小電流(5a或10a,均指額定值),以便實(shí)現(xiàn)測(cè)量?jī)x表、保護(hù)設(shè)備及自動(dòng)控制設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化、小型化。同時(shí)互感器還可用來(lái)隔開(kāi)高電壓系統(tǒng),以保證人身和設(shè)備的安全。按比例變換電壓或電流的設(shè)備。

4、隔離開(kāi)關(guān)。

最通俗的講,能在電路中起到阻抗的作用的東西,我們叫它電抗器。電力網(wǎng)中所采用的電抗器,實(shí)質(zhì)上是一個(gè)無(wú)導(dǎo)磁材料的空心線圈。它可以根據(jù)需要布置為垂直、水平和品字形三種裝配形式。在電力系統(tǒng)發(fā)生短路時(shí),會(huì)產(chǎn)生數(shù)值很大的短路電流。如果不加以限制,要保持電氣設(shè)備的動(dòng)態(tài)穩(wěn)定和熱穩(wěn)定是非常困難的。因此,為了滿足某些斷路器遮斷容量的要求,常在出線斷路器處串聯(lián)電抗器,增大短路阻抗,限制短路電流。

6、母線的型式。

按用途一趟母線槽一般由始端母線槽、直通母線槽(分帶插孔和不帶插孔兩種)、l型垂直(水平)彎通母線、z型垂直(水平)偏置母線、t型垂直(水平)三通母線、x型垂直(水平)四通母線、變?nèi)菽妇€槽、膨脹母線槽、終端封頭、終端接線箱、插接箱、母線槽有關(guān)附件及緊固裝置等組成。母線槽按絕緣方式可分為空氣式插接母線槽、密集絕緣插接母線槽和高強(qiáng)度插接母線槽三種。使用條件:

上限:+40℃。

下限:-25℃。

海拔:20xxm以下。

濕度。

相對(duì)濕度在最高溫度為+40℃時(shí)不超過(guò)50%;溫度較低時(shí)允許有。

較高的相對(duì)濕度。

凝露條件:有。

地震基本烈度:6度設(shè)防。

1.線路變壓器組接線。

2.橋形接線。

3.多角形接線。

4.單母線分段接線。

5.雙母線接線。

6.雙母線帶旁路接線。

7.雙母線分段帶旁路接線。

雙母線分段帶旁路接線就是在雙母線帶旁路接線的基礎(chǔ)上,在母線上增設(shè)分段斷路器,它具有雙母線帶旁路的優(yōu)點(diǎn),但投資費(fèi)用較大,占用設(shè)備間隔較多,一般采用此種接線的原則為:

(1)當(dāng)設(shè)備連接的進(jìn)出線總數(shù)為12~16回時(shí),在一組母線上設(shè)置分段斷路器;

(2)當(dāng)設(shè)備連接的進(jìn)出線總數(shù)為17回及以上時(shí),在兩組母線上設(shè)置分段斷器;

8.3/2(4/3)斷路器接線。

3/2(4/3)斷路器接線就是在每3(4)個(gè)斷路器中間送出2(3)回回路,一般只用于500kv(或重要220kv)電網(wǎng)的母線主接線它的主要優(yōu)點(diǎn)是:

(1)運(yùn)行調(diào)度靈活,正常時(shí)兩條母線和全部斷路器運(yùn)行,成多路環(huán)狀供電;

工商實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十六

(1)熟悉常用電子儀器的功能及使用方法。

(2)掌握常用電子儀器的工作原理。

(3)掌握常用電子儀器附加功能的使用。

(4)熟練使用常用電子儀器進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)量。

(5)掌握常用電子元器件的測(cè)量方法,掌握電子元器件的焊接技巧和裝配工藝;學(xué)會(huì)使用萬(wàn)用表、示波器、毫伏表、頻率計(jì)、信號(hào)發(fā)生器等電子測(cè)量?jī)x器。掌握查找電子設(shè)備故障的一般方法。培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手操作能力;為學(xué)生以后參加工作打下良好的基礎(chǔ)。

一、課程性質(zhì)和任務(wù)。

陜航航空電子設(shè)備維修專業(yè)的主干專業(yè)課程。其任務(wù)是使學(xué)生掌握從事航空電子設(shè)備維修工作所必需的電子基本工藝和基本技能,初步形成解決實(shí)際問(wèn)題的能力,為學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能打下基礎(chǔ)。

二、課程教學(xué)目標(biāo)。

(一)知識(shí)教學(xué)目標(biāo)。

1.了解電工電子儀表、儀器的基本結(jié)構(gòu)及正確使用與維護(hù);

2.掌握常用電子元器件的正確識(shí)別與檢測(cè)方法;

3.理解常用電子電路和簡(jiǎn)單電子整機(jī)電路的分析、檢測(cè)與常見(jiàn)故障排除方法;

4.掌握電子電路安裝的'工藝知識(shí)。

(二)能力培養(yǎng)目標(biāo)。

1.能正確使用常用電工電子儀表、儀器;

2.能正確閱讀分析電路原理圖和設(shè)備方框圖,并能根據(jù)原理圖繪制簡(jiǎn)單印刷電路;

4.能按電路圖要求,正確安裝、調(diào)試單元電子電路、簡(jiǎn)單整機(jī)電路;

5.處理電子設(shè)備的典型故障。

(三)思想教育目標(biāo)。

1.具有熱愛(ài)科學(xué)、實(shí)事求是的學(xué)風(fēng)和創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神;

2.加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)和職業(yè)道德意識(shí)。

基礎(chǔ)模塊。

(一)常用電子儀器、儀表的使用與維護(hù)。

1.了解常用電子儀器、儀表的結(jié)構(gòu);

2.理解常用電子儀器、儀表的基本功能;

3.掌握常用電子儀器、儀表的使用方法和注意事項(xiàng)。

(二)常用電子元器件的識(shí)別與檢測(cè)。

1.理解常用電子元器件的型號(hào)和主要參數(shù);

2.理解常用電子元器件的識(shí)別和分類(lèi)方法;

3.掌握用萬(wàn)用表檢測(cè)常用電子元器件的方法。

總之感謝這次測(cè)量工作給我?guī)?lái)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在今后我會(huì)更加努力。

工商實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十七

(1)熟悉常用電子儀器的功能及使用方法,電子測(cè)量實(shí)訓(xùn)報(bào)告。

(2)掌握常用電子儀器的工作原理。

(3)掌握常用電子儀器附加功能的使用。

(4)熟練使用常用電子儀器進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)量。

(5)掌握常用電子元器件的測(cè)量方法,掌握電子元器件的焊接技巧和裝配工藝;學(xué)會(huì)使用萬(wàn)用表、示波器、毫伏表、頻率計(jì)、信號(hào)發(fā)生器等電子測(cè)量?jī)x器。掌握查找電子設(shè)備故障的一般方法。培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手操作能力;為學(xué)生以后參加工作打下良好的基礎(chǔ)。

一、課程性質(zhì)和任務(wù)。

陜航航空電子設(shè)備維修專業(yè)的主干專業(yè)課程。其任務(wù)是使學(xué)生掌握從事航空電子設(shè)備維修工作所必需的電子基本工藝和基本技能,初步形成解決實(shí)際問(wèn)題的能力,為學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能打下基礎(chǔ)。

二、課程教學(xué)目標(biāo)。

(一)知識(shí)教學(xué)目標(biāo)。

1.了解電工電子儀表、儀器的基本結(jié)構(gòu)及正確使用與維護(hù);

2.掌握常用電子元器件的正確識(shí)別與檢測(cè)方法;

3.理解常用電子電路和簡(jiǎn)單電子整機(jī)電路的分析、檢測(cè)與常見(jiàn)故障排除方法;

4.掌握電子電路安裝的工藝知識(shí)。

(二)能力培養(yǎng)目標(biāo)。

1.能正確使用常用電工電子儀表、儀器;

2.能正確閱讀分析電路原理圖和設(shè)備方框圖,并能根據(jù)原理圖繪制簡(jiǎn)單印刷電路;

4.能按電路圖要求,正確安裝、調(diào)試單元電子電路、簡(jiǎn)單整機(jī)電路;

5.處理電子設(shè)備的典型故障,實(shí)習(xí)報(bào)告《電子測(cè)量實(shí)訓(xùn)報(bào)告》。

(三)思想教育目標(biāo)。

1.具有熱愛(ài)科學(xué)、實(shí)事求是的學(xué)風(fēng)和創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神;

2.加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)和職業(yè)道德意識(shí)。

基礎(chǔ)模塊。

(一)常用電子儀器、儀表的使用與維護(hù)。

1.了解常用電子儀器、儀表的結(jié)構(gòu);

2.理解常用電子儀器、儀表的基本功能;

3.掌握常用電子儀器、儀表的使用方法和注意事項(xiàng)。

(二)常用電子元器件的識(shí)別與檢測(cè)。

1.理解常用電子元器件的型號(hào)和主要參數(shù);

2.理解常用電子元器件的識(shí)別和分類(lèi)方法;

3.掌握用萬(wàn)用表檢測(cè)常用電子元器件的方法。

工商實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十八

熟悉模具的結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)實(shí)踐動(dòng)手能力;了解模具零件之間的相互配合與裝配關(guān)系;熟練的掌握模具的拆裝與裝配過(guò)程。

室內(nèi)沖壓模具若干、有內(nèi)六角扳手、拔銷(xiāo)器、木錘、鉗工臺(tái)、紗布、鋼直尺、游標(biāo)卡尺、千分尺、潤(rùn)滑油……。

1、上下模分離,左右分別擺放。

2、沖出定螺釘,松動(dòng)內(nèi)六角螺釘,按折裝順序依次排列測(cè)量其尺寸,并做好記錄。

3、對(duì)模具零件分析、了解模具的工作原理與各部件作用。

4、對(duì)拆裝模具進(jìn)行測(cè)量,按要求畫(huà)出相應(yīng)的零件結(jié)構(gòu)圖。

5、拆下模具零件用紗布清潔,再擦些潤(rùn)滑油。

模具拆裝人員分組:

1人負(fù)責(zé)拆裝、1人負(fù)責(zé)測(cè)量、1人負(fù)責(zé)記錄數(shù)據(jù)。

畫(huà)圖步驟:

1測(cè)量零件尺寸、2、畫(huà)草圖、3、裝配好模具、4、畫(huà)正規(guī)圖。

1、在裝配前選好基準(zhǔn)件,并做好標(biāo)記,安排上下模裝配順序。

2、在裝配時(shí),按照拆時(shí)的順序依次裝配,檢查無(wú)誤后釘入銷(xiāo)釘、再擰緊螺釘。

對(duì)沖壓模具的拆裝實(shí)訓(xùn),進(jìn)一步掌握模具結(jié)構(gòu)、工作原理、模具的零部件在模具中的各個(gè)做用、及其之間的裝配過(guò)程、安裝與調(diào)試。模具結(jié)構(gòu)主要分為五個(gè)部分:

1、導(dǎo)向裝置:保證上、下模準(zhǔn)確合模的`裝置、有高精度導(dǎo)向、互換性。

2、緊固裝置:不論模具大小大多都采用沉頭螺釘和銷(xiāo)釘作可拆連接、大型模具支架也有用焊接方式連接。

3、支撐裝置:支撐零件的上下模架。由凸、凹模及其它零件裝配在其的一個(gè)構(gòu)架。使之與壓力機(jī)相連,傳遞與承受工作壓力。

4、工作部分:工作部分是凸與凹模。在復(fù)合模中還有凸凹模,成對(duì)相互配合。

5、輔助裝置:協(xié)助凸、凹模完成工藝不可或缺的裝置。

通過(guò)本次的模具拆裝實(shí)訓(xùn)很切實(shí)的看到了沖壓模與一些零部件的實(shí)體。這次的實(shí)訓(xùn)沖壓模拆裝讓我明白了書(shū)上的理論知識(shí)和實(shí)際操作有很大的區(qū)別。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)沖壓模有了一些了解,為以后從事這個(gè)工作打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。同時(shí)在實(shí)訓(xùn)中暴露出的一些問(wèn)題,就是自己的動(dòng)手能力還有待加強(qiáng)。理論知識(shí)不夠豐富,在拆裝時(shí)感覺(jué)有些脫節(jié)。今后將努力彌補(bǔ)這些不足。

工商實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十九

熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程,熟悉各種票據(jù)的填寫(xiě),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能以及工作制度等。這次實(shí)訓(xùn),是一次綜合檢驗(yàn)所學(xué)專業(yè)知識(shí)和能力的很好機(jī)會(huì)。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我了解了銀行許多實(shí)際的知識(shí),學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的實(shí)用知識(shí),增強(qiáng)了將理論應(yīng)用到實(shí)際中的能力,積累了很多的寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),掌握了一定的業(yè)務(wù)操作能力和協(xié)調(diào)溝通能力。

對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一次難得的鍛煉和演練的機(jī)會(huì),使我受益匪淺,為我將來(lái)的工作奠定了良好的基礎(chǔ),讓我的學(xué)習(xí)更有目標(biāo)性了,可以通過(guò)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)問(wèn)題研究問(wèn)題,從而解決問(wèn)題;讓我對(duì)自己的綜合能力有了一個(gè)更清晰的認(rèn)識(shí),使我對(duì)自己也更加充滿信心。下面就此次實(shí)訓(xùn)給予總結(jié):

1、對(duì)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品做個(gè)詳細(xì)的了解,閱讀農(nóng)行對(duì)公業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊(cè)。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行屯溪路分行的業(yè)務(wù)分為零售業(yè)務(wù),對(duì)公業(yè)務(wù)。其中零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系包括金鑰匙、金穗卡和金e順三種,其中金鑰匙包括存款、貸款、支付結(jié)算、投資理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù);金穗卡包括借記卡、準(zhǔn)貸記卡、貸記卡、銀行卡收單等業(yè)務(wù);金e順包括網(wǎng)上銀行、電子銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、短信銀行、自助銀行、家居銀行等業(yè)務(wù)。

對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系包括金光道、金穗卡和金e順三種,其中金光道包括存款、融資融信、支付結(jié)算、現(xiàn)金管理、交易業(yè)務(wù)、投資理財(cái)、投資銀行、托管銀行、金融租賃等業(yè)務(wù);金穗卡包括借記卡、準(zhǔn)貸記卡、貸記卡、銀行卡收單等業(yè)務(wù);金e順包括網(wǎng)上銀行、電子商務(wù)、電話銀行、短信銀行等業(yè)務(wù)。

2、支行行長(zhǎng)對(duì)我們五人的實(shí)訓(xùn)情況進(jìn)行了安排,由于銀行對(duì)實(shí)訓(xùn)人員的管理較嚴(yán)格,所以我們基本上的安排就是輪流到各部門(mén)實(shí)訓(xùn)的,一人在大堂,一人在柜臺(tái),其余人員在客戶部進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。在客戶部的實(shí)訓(xùn)是比較輕松的,客戶部經(jīng)理人很隨和,一般不要求我們做些什么,大都是整理個(gè)人貸款的資料,或者是幫忙打印材料、復(fù)印材料等工作。在營(yíng)業(yè)部的實(shí)訓(xùn)算是真正的了解了銀行業(yè)務(wù)辦理流程,銀行是八點(diǎn)開(kāi)始上班的,但銀行每天早晨都是有晨會(huì)的,所以她們來(lái)的要更早一些。

八點(diǎn)左右運(yùn)鈔車(chē)會(huì)把分行各柜員的現(xiàn)金箱送來(lái),柜員首先要現(xiàn)金清點(diǎn),整理個(gè)人現(xiàn)金,然后開(kāi)始接柜辦理日常業(yè)務(wù),中途再做現(xiàn)金清點(diǎn),確定辦理業(yè)務(wù)無(wú)差錯(cuò)。營(yíng)業(yè)終了再做日終現(xiàn)金清點(diǎn)、重要空白憑證的清點(diǎn),打印相關(guān)結(jié)數(shù)單、業(yè)務(wù)清單等,確定無(wú)誤后,方可做柜員日終關(guān)閉簽退。我還注意到柜員的箱子都是雙人雙鎖雙簽的,每把鎖需要柜員用3把鑰匙才能打開(kāi)。實(shí)地的感覺(jué)到了什么叫高節(jié)奏的生活,柜員從早上八點(diǎn)要一直忙到12點(diǎn)才交班,幾乎沒(méi)有休息的時(shí)間,辦理業(yè)務(wù)的客戶很多,由于等待的時(shí)間較長(zhǎng),客戶的態(tài)度就不是很友好,覺(jué)得柜員辦理業(yè)務(wù)的速度太慢。

其實(shí)在里面我可以真切的感覺(jué)到那些柜員辦理業(yè)務(wù)的速度還是很快的,由于身份證要與人行進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查并打印出來(lái)做附件,有的銀行卡、辦理業(yè)務(wù)的票據(jù)還要拍照,要蓋各種不同的章,所以會(huì)導(dǎo)致時(shí)間較長(zhǎng)。這種事情的話客戶要進(jìn)行理解的。作為大堂的`客服人員要注意自己的形象:干練、穩(wěn)重、自信、親和。衣著整潔,禮貌為客戶服務(wù)。在大堂服務(wù)是,自己要搞清楚取號(hào)和票據(jù)的辦理是怎樣的,個(gè)人業(yè)務(wù)是a號(hào),對(duì)公的是b號(hào),vip客戶直接刷卡就會(huì)直接有票出來(lái)優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)。

熟悉銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的填單要求,幫助客戶拿需要填的票據(jù)單,并按示范表填寫(xiě)。開(kāi)戶的客戶需帶身份證并填寫(xiě)個(gè)人結(jié)算賬戶申請(qǐng)書(shū),現(xiàn)金匯款需填寫(xiě)銀行卡存款憑條,存款憑條是用于定期存款、存折存款等業(yè)務(wù)的辦理,存折是不能異地匯款的,銀行卡丟失或忘記密碼是要填寫(xiě)掛失申請(qǐng)書(shū)的,補(bǔ)寫(xiě)磁條、解鎖、修改密碼等業(yè)務(wù)填寫(xiě)特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)。在大堂最主要的就是服務(wù)客戶了,有老年人辦理業(yè)務(wù)的要幫他們?nèi)√?hào),填單據(jù);有的客戶會(huì)要求你幫他在自助機(jī)上辦理轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù),在辦理時(shí)一定要客戶在場(chǎng)進(jìn)行操作,以保證程序的準(zhǔn)確和不必要的麻煩。

3、整理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)中各公司的付(入)款通知單,按公司賬號(hào)進(jìn)行大小排列,大型公司的賬單要多,因?yàn)檫B號(hào)比較容易整理,小公司的賬單比較少比較分散就會(huì)難整理。半天的時(shí)間都是整理不好的。公司的成立、撤銷(xiāo)、更換法人等會(huì)影響公司在銀行預(yù)留的印鑒卡,銀行會(huì)定期核查印鑒卡,保留還有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司,對(duì)已經(jīng)不存在的公司要從印鑒冊(cè)中取出。

盡管在銀行只實(shí)訓(xùn)了五天,但對(duì)我這樣的在校生的影響不是受益匪淺這四個(gè)字就能形容的了。實(shí)訓(xùn)讓我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系。

通過(guò)實(shí)訓(xùn),讓我又全面的了解了自己一次,對(duì)自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計(jì)、補(bǔ)充和調(diào)整。實(shí)訓(xùn)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到工作的辛苦和樂(lè)趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走上工作崗位做準(zhǔn)備。

工商實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二十

級(jí):10級(jí)廣本二班。

名:周亞男。

學(xué)

號(hào):1007111139。

實(shí)訓(xùn)時(shí)間:2012年10月15日至2012年10月21日。實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):上海、杭州、蘇州、無(wú)錫、南京五地。

二、實(shí)訓(xùn)目的。

通過(guò)本次實(shí)訓(xùn),開(kāi)闊學(xué)生的視界,切實(shí)鍛煉學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力,使學(xué)生真正掌握攝影攝像這門(mén)技術(shù),更好的為設(shè)計(jì)服務(wù)。提高學(xué)生在不同環(huán)境,不同情景下的攝影能力。

三、實(shí)訓(xùn)主要內(nèi)容。

設(shè)計(jì)類(lèi)攝影、風(fēng)景類(lèi)攝影、建筑類(lèi)攝影。

歷時(shí)七天的的江南之旅實(shí)訓(xùn)考察結(jié)束了,有快樂(lè)、有酸澀、有歡笑、也有遺憾。記憶已經(jīng)凌亂了,所以也不盡詳細(xì)了,最好選擇以日記的方式略作描述。

10.15晴。

清晨,早起,背起行裝,坐上車(chē),開(kāi)始了江南之旅。沿途的風(fēng)景不記得了,亦或在睡夢(mèng)中見(jiàn)過(guò),一路向南,間或吃著零食,亦或看電影、聽(tīng)歌。

在長(zhǎng)期的枯燥中,到了第一目的地——上海。在上海吃了江南的第一頓飯,這個(gè)飯是乘興而去,失望而歸,沒(méi)有可口的菜肴,沒(méi)有熱氣騰騰、香氣四溢的湯,有的只是冰冷的米飯,僅僅鋪滿盤(pán)底的剩菜,沒(méi)有了溫暖、溫馨,有的只是陌生的冷淡。

是夜,住宿時(shí)發(fā)覺(jué)還好。躺在很大的床上,感覺(jué)很是舒服,尤其是在洗過(guò)澡以后。躺在床上,看著電視,自我感覺(jué)良好。在這閑適的氣氛中期盼著明朝。

10.16晴。

上海。

睜開(kāi)惺忪的睡眼,洗漱過(guò),幾口吞下賓館的早餐。南方的主食不知怎么了,吃包子也會(huì)覺(jué)得發(fā)膩,不過(guò)卻別有一番滋味在心頭。

稍適休息,集結(jié)以后前往上海城隍廟。車(chē)上但見(jiàn)上海的車(chē)流絡(luò)繹不絕,上班族是busy的,感覺(jué)上海人都是忙碌的,在與時(shí)間爭(zhēng)搶。

上了高架橋,看著著不同于北京外環(huán)、內(nèi)環(huán)的新式交通緩解措施,一圈又一圈的繞行在高架橋上。初升的太陽(yáng),陽(yáng)光灑溢在黃浦江上,波光粼粼,水光瀲滟,分外妖嬈。遠(yuǎn)處的船不斷的在江上游弋,兩岸的建筑也不同于中原的中規(guī)中矩,也不同于傳統(tǒng)的古韻,各有特色,群芳爭(zhēng)艷,好一幅清晨江面水景圖。

剛到上海,一路所見(jiàn)皆感新鮮,按耐不住心緒的同學(xué)們不斷按下快門(mén),拍下一張又一張絕妙的佳作。短暫騷動(dòng)之后復(fù)歸沉寂,不久抵達(dá)了城隍廟。雖然僅在此游玩了一會(huì)兒,但我們見(jiàn)到了許多傳統(tǒng)建筑、西式建筑,日新月益、許許多多新潮的物件。不斷驚起的快門(mén)聲再一次出賣(mài)了我們內(nèi)心的心緒,也許我們不會(huì)在此長(zhǎng)久停留,以后也許不會(huì)在此工作,但作為上海的一大特色景點(diǎn),城隍廟無(wú)一不在向世人展示著他自己的活力與巨大潛力,為上海綻放出璀璨光芒。人潮涌動(dòng),商機(jī)沉浮,上海毋庸置疑,其不愧為中國(guó)最為繁華的城市。

午飯之后,看了心儀已久的外灘??吹搅嗽S文強(qiáng)強(qiáng)哥曾經(jīng)常會(huì)出沒(méi)的和平飯店,看到了被稱為最適合情侶約會(huì)的外灘風(fēng)景,看到了小馬哥風(fēng)起云涌的上海灘,看到了外灘處的步行街······駐步外灘,似曾看到了上世紀(jì)硝煙彌漫的上海,似曾看到無(wú)數(shù)仁人志士為革命、為國(guó)家而血染黃浦江,而今江水泛黃,卻不知是在為誰(shuí)而低聲哭泣,亦或呢喃歷史長(zhǎng)河對(duì)上海的侵?jǐn)_。適值午后偏熱時(shí),在歷經(jīng)外灘的觀光后,大家直覺(jué)精疲力竭,然而還有最后一個(gè)景點(diǎn)在向我們招手。

此刻,站在水晶館門(mén)口欣賞水晶。

雖然十分喜歡水晶,但沒(méi)想到在水晶館只是一掃而過(guò)!一場(chǎng)走秀,我們走進(jìn)水晶館,只是為了被推銷(xiāo)產(chǎn)品,昂貴的價(jià)位壓的學(xué)生的份位低到泥土中卑微。水晶館中漫長(zhǎng)的s通道設(shè)計(jì),令人不得不佩服其設(shè)計(jì)者的心血!

上海之旅在夜幕的帷幔拉起時(shí),已悄然邁向結(jié)束的序曲。

杭州天陰蒙蒙的,車(chē)行進(jìn)在高速上太陽(yáng)在云層時(shí)隱時(shí)現(xiàn)似個(gè)愛(ài)玩捉迷藏的頑童。清冷的陽(yáng)光透過(guò)玻璃打在臉上,分外的有味道。

車(chē)經(jīng)杭白菊之鄉(xiāng)——桐鄉(xiāng),微作休息,品嘗了菊之意境,菊之清淡,菊之隱逸。菊之茶明目養(yǎng)肝,攜一縷菊茶香施然前行。

終于到了魂繞夢(mèng)牽的西湖。魚(yú)戲蓮葉間,風(fēng)吹竹林動(dòng),鳥(niǎo)語(yǔ)鳴幽谷,亭臺(tái)樓榭,飛閣流丹,古道西風(fēng),小橋流水人家,一幅幅精美、秀色可餐的畫(huà)面不斷在我眼前浮動(dòng)。

西湖——這顆遺落人間的明珠給了我太多的驚喜。泛舟于西湖,望四周之美景,美不勝收。垂楊隨風(fēng)而舞,水隨波而雀躍,岸邊的人們紛紛拍照留念,南方人、北方人、中國(guó)人、外國(guó)人,南來(lái)北往,車(chē)水馬龍。遠(yuǎn)處的幾座山靜謐的站在那里,歷經(jīng)千年沒(méi)有變化,默然守護(hù)著西子湖。船動(dòng)了,立于船上,感受著江南水風(fēng)的氣息,吸納著江南靈氣,飄飄然而不知身在何方,唯覺(jué)心曠神怡,神游太虛。雖然此時(shí)依然入秋,但西湖的風(fēng)依舊是柔美的、清涼的、沁人心脾。

在湖中心,近觀湖心島,遠(yuǎn)觀雷峰塔。湖心島上綠意盎然,一片蒼翠,竹林影動(dòng),光怪陸離,光移影動(dòng)。雷峰塔在山上直入蒼天,在那山腰處凝視著西湖。看著雷峰塔,想起了法海,想起了小青,想起了許仙,想起了白娘子,想起不朽的趙雅芝。千年等一回,前世的五百次回眸才換來(lái)今生的擦肩而過(guò),相遇西湖為人生添加了一筆絢麗的色彩。往事越千年,千年情難變,情義蕩氣回腸,縈繞西湖。

游玩過(guò)西湖,在絲綢世界中走了一遭,這五彩靚麗的絲綢無(wú)怪乎會(huì)使女子如此著迷。離開(kāi)絲綢世界,去萬(wàn)松書(shū)院感受一下前人學(xué)子的氣息。青青子衿,羽扇綸巾,談笑鴻儒,彈素琴,閱金經(jīng),學(xué)子的生活格調(diào)因該是高雅的。在這莊嚴(yán)肅穆的學(xué)院是浪漫之地,卻也是梁山伯與祝英臺(tái)三載共讀之地。集莊嚴(yán)與浪漫于一體,萬(wàn)松書(shū)院不愧為前人仰慕的學(xué)院。

蘇州。

曾幾何時(shí),對(duì)蘇州園林是多么的憧憬,而今邁步在定園中,卻也見(jiàn)蘇州園林的縮影。

蘇州園林的卻不錯(cuò),值得一看。定園雖然比不上其他有名的蘇州園林,但其特色與蘇州園林也有互通。設(shè)計(jì)者和匠師們因地制宜,自出心裁,修建成功的園林當(dāng)然各各不同??墒翘K州各個(gè)園林在不同之中有個(gè)共同點(diǎn),似乎設(shè)計(jì)者和匠師們一致追求的是:務(wù)必使游覽者無(wú)論站在哪個(gè)點(diǎn)上,眼前總是一幅完美的圖畫(huà)。為了達(dá)到這個(gè)目的,他們講究亭臺(tái)軒榭的布局,講究假山池沼的配合,講究花草樹(shù)木的映襯,講究近景遠(yuǎn)景的層次??傊?,一切都要為構(gòu)成完美的圖畫(huà)而存在,決不容許有欠美傷美的敗筆。他們惟愿游覽者得到“如在畫(huà)圖中”的美感,而他們的成績(jī)實(shí)現(xiàn)了他們的愿望,游覽者來(lái)到園里,沒(méi)有一個(gè)不心里想著口頭說(shuō)著“如在畫(huà)圖中”的。

定園里是有假山和池沼的。假山的堆疊,可以說(shuō)是一項(xiàng)藝術(shù)而不僅是技術(shù)?;蛘呤侵貛n疊嶂,或者是幾座小山配合著竹子花木,全在乎設(shè)計(jì)者和匠師們生平多閱歷,胸中有邱壑,才能使游覽者攀登的時(shí)候忘卻蘇州城市,只覺(jué)得身在山間。至于池沼,大多引用活水。設(shè)計(jì)的橋梁一座一個(gè)樣,絕不雷同。還在岸邊布置幾塊玲瓏的石頭,或者種些花草。池沼里養(yǎng)著金魚(yú),看著魚(yú)戲蓮葉間,卻又是一幅美景。

定園栽種和修剪樹(shù)木也著眼在畫(huà)意。高樹(shù)與低樹(shù)俯仰生姿。定園中有墻壁隔著,有廊子界著,層次多了,景致就見(jiàn)得深了。階砌處往往會(huì)栽幾叢樹(shù)、花草,墻上蔓延著爬山虎。

隨后,步入寒山寺,故地重游,反而沒(méi)有了那么多感慨。不過(guò)張繼的“姑蘇城外寒山寺,夜半鐘聲到客船”依然在腦海中回響。好一個(gè)“夜半鐘聲到客船”,敲響多少在外游子的孤寂、落寞。在寒山寺看到的只是人來(lái)人往,繁忙已不復(fù)昔時(shí)的鐘聲、經(jīng)聲悅耳。

周莊,江南第一水鄉(xiāng),以“唐風(fēng)孑遺,宋水依依,煙雨江南,碧玉周莊”而聞名遐邇。進(jìn)入周莊,是在驅(qū)車(chē)高速行進(jìn)之后。迎面而來(lái)的是大城市沒(méi)有的寧?kù)o,飯店、旅館的大門(mén)半掩,雖然大紅的燈籠掛滿了每個(gè)可以利用的角落,卻沒(méi)有節(jié)日的嘈雜,也沒(méi)有車(chē)水馬龍的“盛景”。人們或悠閑地邁步、或安詳?shù)囟俗?,連搖櫓的大娘的歌聲也悠長(zhǎng)舒適。

走過(guò)牌坊,但見(jiàn)飛檐翹角,黛瓦粉墻,小橋流水人家。在這青石板鋪就的狹窄悠長(zhǎng)的巷子向周莊深處走去。這青石板小路,也不知留下多少遠(yuǎn)方的足印。三毛、藝術(shù)家、畫(huà)家、導(dǎo)演、演員、外國(guó)友人,還有國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人,足音回響,似我與他們同行。

不同于主人的閑適,來(lái)此游覽的人太多,人流密集,人與人間距為零,稍一疏忽就丟失了自己。小巷延伸開(kāi)來(lái),路旁家家戶戶擺放著經(jīng)典的江南工藝,絲巾、珍珠、刺繡、扇子、糕點(diǎn),還有臭豆腐、萬(wàn)三蹄等風(fēng)味小吃。

江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn),古樸的建筑,雙橋、張廳、沈廳、古牌樓、小橋流水人家······無(wú)一不訴說(shuō)著其歷史底蘊(yùn)及質(zhì)樸。走進(jìn)周莊,靈魂發(fā)生著一次次的撞擊,其內(nèi)涵極深,縱然商業(yè)氣息為小鎮(zhèn)添了幾許喧鬧,少了一許水鄉(xiāng)的寧?kù)o,但這依然無(wú)法掩蓋她的安寂,無(wú)法掩蓋她的古樸,她的魅力,沒(méi)有絕對(duì)的寧?kù)o。

走出周莊時(shí),依然日暮時(shí)分,回眸處,但見(jiàn)夕陽(yáng)余暉為古鎮(zhèn)添上金縷衣,華燈升起點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

無(wú)錫。

是日,天朗氣清,惠風(fēng)和暢,正是郊游好時(shí)節(jié)。

和江南大多數(shù)公園一樣,蠡湖公園中林木蒼翠,郁郁蔥蔥,湖水清澈,再次也就不再過(guò)多著筆。但走在蠡湖公園中,走進(jìn)那竹間小道,亦或林中小路,有種曲徑通幽的感覺(jué)。

小游過(guò)蠡湖公園,等游輪,游太湖,逛黿頭渚。立于游輪上,感受著太湖的氣息,天人合一,感受著大自然的恩賜。在這湖心島,在這遠(yuǎn)觀極小的島上,近觀卻很大的島上,我們仿佛藏匿在山間的精靈,雀躍著,在這寧?kù)o的島上充斥著我們歡快的笑聲。在見(jiàn)過(guò)大山、大水之后,我已無(wú)法再現(xiàn)這奇山妙水。

南京。

南京,這個(gè)六朝古都,煙云繁華之地,歷經(jīng)滄桑歷史的古都,已不復(fù)繁榮鼎盛時(shí)的歡快、喧鬧,只留下濃濃的憂傷。

金陵不復(fù),物是人非,但見(jiàn)斷壁殘?jiān)?,歷史的傷痕,使這個(gè)城市更加憂傷。走進(jìn)中山陵,瞻仰這位為國(guó)家而奮斗終身的英雄,走進(jìn)那列強(qiáng)割據(jù)、戰(zhàn)火紛飛的年代,走入偉人的世界。

走進(jìn)南京大屠殺紀(jì)念館,感觸這段悲慘的記憶,這一永遠(yuǎn)無(wú)法忘卻的傷疤。也許日本不會(huì)承認(rèn)這一罪行,我們可以原諒,但我們自己不可以忘卻歷史的慘痛,前事不忘后事之師。

走進(jìn)雨花臺(tái),走進(jìn)烈士紀(jì)念館,感受先烈的熱血。沒(méi)有了先驅(qū)英烈的付出,怎會(huì)有站在此處的我們!

走進(jìn)夫子廟,走進(jìn)南京小吃街,沒(méi)有食欲,有的只是憂傷。南京小吃街并不適合我們,它的繁華與歷史憂傷的矛盾感使我難以言表。

南京的憂傷經(jīng)久不散······10.21晴歸去來(lái)兮。

歷經(jīng)一周的考察,江南之旅結(jié)束了,啟程返航了。

在車(chē)上,不知他們?cè)谙胧裁?,只是我在不斷反思。反思自己,反思自己的過(guò)往,反思自己的未來(lái),反思自己的人生。

沒(méi)有前人的恩賜,何來(lái)我們的幸福,前人植樹(shù)后人乘涼。先烈的碧血已經(jīng)灑干,后人的錚錚鐵骨是否扛得住時(shí)代的洪流呢?大城市的繁華,欲我所的;古鎮(zhèn)的寧?kù)o,亦我所的,二者不可得兼,唯有奮發(fā)學(xué)習(xí),一技在手,腳踏實(shí)地,努力工作。方有他山之石,可以攻玉。

讀萬(wàn)卷書(shū)行萬(wàn)里路,咬定青山不放松,任爾東西南北風(fēng)!

五、實(shí)訓(xùn)結(jié)論。

有了大山大水的胸懷,有了大城市繁華燈火的歷練,感觸一番,才會(huì)對(duì)廣告有更多感想,才會(huì)對(duì)設(shè)計(jì)理解另辟蹊徑。

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