總結(jié)是一種高效的學(xué)習(xí)和工作方式,它可以讓我們更好地規(guī)劃未來的目標(biāo)和方向。寫一篇完美的總結(jié)需要我們對過去的經(jīng)歷有深入的思考和回顧??纯聪旅孢@些總結(jié)范文,或許可以給你帶來一些靈感和新的思路。
稅務(wù)局公務(wù)員個人工作總結(jié)篇一
自從從事稅務(wù)經(jīng)理工作以來,我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗(yàn),因?yàn)槎悇?wù)經(jīng)理工作對我來說是一個生疏的領(lǐng)域,我由不懂到懂,由膚淺到深入,可以說這個過程是艱辛而漂亮的。做稅務(wù)經(jīng)理以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時也實(shí)現(xiàn)了我的人生價值,而且從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多,202_年很快過去,回顧一年的工作,有得有失,為了更好的做好今后的工作,總結(jié)今年的得失是十分有必要的,現(xiàn)將我的。工作總結(jié)如下:
根據(jù)稅務(wù)經(jīng)理工作的要求,首先是敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責(zé)地去完成。二是以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。稅務(wù)經(jīng)理是一項(xiàng)細(xì)致的工作,它的要求很嚴(yán)格,它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。這就要求在做工作時是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。三是加強(qiáng)責(zé)任心。工作對我們來說就是一種責(zé)任。我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé)。所以工作的好壞,也取決于你對工作的責(zé)任心。四是提高工作的效率。對我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識。五是提高保密性。我所從事的稅務(wù)經(jīng)理具有很大的保密性,保密性就是對數(shù)據(jù)的保密。工作雖然很辛勞可是對我是個學(xué)習(xí)的機(jī)會。從中我體驗(yàn)了工作的性質(zhì),學(xué)到了很多我未曾接觸過的事物和知識。
一個人對自己的工作假如有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作,也就是說,既然我已經(jīng)選擇了這個崗位,我就應(yīng)該義無反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價值觀,許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責(zé)任感和堅(jiān)忍不拔的敬業(yè)精神,他們天天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績。可想只要你付出了就會有回報。
在這一年的工作中,難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務(wù)在逐步繁重與細(xì)化,工作壓力大也是必然。因?yàn)樵谶@個物競天擇的自然法則中,假如自我消極、抱怨就會被淘汰。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率,只是適時調(diào)整自己的心態(tài),尋找平衡切入點(diǎn)才是真的有效。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態(tài),以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們天天的工作。從中我也熟悉到。工作時,首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中碰到的困難,正確評估自己的能力和價值目標(biāo),并進(jìn)行必要的心態(tài)調(diào)整,努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格,對待工薪應(yīng)有:得之不喜,失之不憂得態(tài)度,提高自己的抗干撓能力,有效轉(zhuǎn)移注重力,使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整,消除緊張與疲憊。時刻保持求知向上的心,愛上工作,使工作變成生活的最大樂趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn),我時常在想因?yàn)檫@份工作,磨練了我的意志,體現(xiàn)了自我的價值。當(dāng)靜下心來的時候,我會反思省悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實(shí)的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實(shí)的工作著。人們不能猜測快樂,因?yàn)榭鞓肥瞧蚯蟛坏降?,尋找工作的快樂,達(dá)到忘我的程度,工作的滿足感就會出現(xiàn),因?yàn)檫@時我們已經(jīng)忘記了時間,也就忘記了憂愁。快樂是因?yàn)槟阕隽丝鞓返墓ぷ?,?dāng)你把工作做好了,你對自己的行為感到滿足,你就會快樂。
回顧總結(jié)一年來工作,我要進(jìn)一步明確自已的工作職責(zé),緊緊圍繞全年工作目標(biāo),履行好工作職責(zé),從全局的觀點(diǎn)出發(fā),增強(qiáng)服務(wù)意識,進(jìn)一步提升稅務(wù)經(jīng)理服務(wù)水平。以“快、精、準(zhǔn)”為目標(biāo),繼續(xù)抓好常規(guī)性的稅務(wù)經(jīng)理工作,進(jìn)一步提高稅務(wù)經(jīng)理數(shù)據(jù)質(zhì)量,做到準(zhǔn)確、及時、全面完成稅務(wù)經(jīng)理任務(wù)。
稅務(wù)局公務(wù)員個人工作總結(jié)篇二
一、全面推行全功能“一窗式”服務(wù)。
在我局推行全功能“一窗式”服務(wù),除了發(fā)票銷售窗設(shè)置專窗外,申報征收、發(fā)票驗(yàn)舊、代開發(fā)票、抄報稅、稅務(wù)登記等實(shí)行全功能一窗式管理,采取“一個窗口受理,內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),全程限時辦結(jié)”,大大縮短了納稅人在辦稅大廳停留的時間,有效疏通了辦稅大廳的人流量,提高了辦事效率。
二、推行“文明服務(wù)之星”評選,提高稅務(wù)人員工作熱情。
為提高辦稅服務(wù)廳窗口和服務(wù)人員的整體素質(zhì),樹立增城國稅良好形象,制定《增城市國稅局評選“文明服務(wù)之星”試行辦法》,開展每季度一次的“文明服務(wù)之星”評選活動。由每位前來辦稅服務(wù)廳辦事的納稅人在辦結(jié)事項(xiàng)后,填寫一份《文明辦稅評議表》,對提供納稅服務(wù)的稅務(wù)人員進(jìn)行評議,再由各分局根據(jù)《文明辦稅評議表》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評選出“文明服務(wù)之星”。
三、對辦稅服務(wù)廳硬件進(jìn)行改造,營造良好辦稅環(huán)境。
(一)合理設(shè)置辦稅大廳,做到辦稅標(biāo)志鮮明醒目,對外辦公時間在辦稅大廳入門顯著位置標(biāo)明。
(二)保持辦稅大廳環(huán)境整潔、空氣流通,根據(jù)需要放置綠色植物或花卉。
(三)合理設(shè)置辦稅窗口,將辦稅大廳辦稅窗口由原來高柜臺設(shè)置為低柜臺,讓納稅人與稅務(wù)人員面對面進(jìn)行辦稅,拉近稅企距離,并在各個窗口張貼明顯、統(tǒng)一的標(biāo)志,方便納稅人識別。
(四)設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū),根據(jù)各分局實(shí)際情況,部分服務(wù)廳設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū),部分服務(wù)廳設(shè)立導(dǎo)稅窗口,負(fù)責(zé)受理、答復(fù)納稅人的稅務(wù)咨詢。
(五)設(shè)立納稅人休息區(qū),配備休息椅、飲水機(jī)、報紙等,為排隊(duì)等候辦稅的納稅人提供舒適的環(huán)境。
(六)設(shè)立稅宣資料索取區(qū),放置《國稅之窗》、《辦稅指南》等稅收宣傳資料,方便納稅人閱覽和免費(fèi)索取相關(guān)資料。
(七)設(shè)立辦稅填表區(qū),制作相關(guān)業(yè)務(wù)流程和表格的填報說明、表樣。
(八)設(shè)立納稅人自助辦稅區(qū),配置齊全的電腦設(shè)備,提供免費(fèi)上網(wǎng)服務(wù),并安排稅務(wù)人員對納稅人進(jìn)行輔導(dǎo)。
四、大力推行多元化申報方式。
從節(jié)約納稅成本角度出發(fā),并結(jié)合我市實(shí)際情況,將申報方式劃分為三類:第一類為網(wǎng)上申報,適用于增值稅一般納稅人;第二類是電話語音申報,適用于小規(guī)模查帳征收戶;第三類是儲稅申報,適用于“雙定戶”。大力推廣網(wǎng)上申報方式,在第四稅務(wù)分局辦稅服務(wù)大廳設(shè)立數(shù)字證書代辦點(diǎn)。
五、實(shí)行投訴屬實(shí)整改制度。
在辦稅服務(wù)大廳公開投訴部門和電話,如12366熱線、征管科電話、監(jiān)察室電話,被納稅人投訴的,按時進(jìn)行處理,經(jīng)調(diào)查屬實(shí),對被投訴人進(jìn)行教育,并根據(jù)情況換崗處理。
六、規(guī)范服務(wù)大廳服務(wù)制度。
(一)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。辦稅服務(wù)大廳第一個受理納稅人辦稅事宜的工作人員負(fù)責(zé)為納稅人解答或提供指引,不屬自己職權(quán)范圍的事,由其負(fù)責(zé)向承辦人轉(zhuǎn)交,不以任何借口推諉或敷衍。
(二)實(shí)行辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人值班制度。由征收組長擔(dān)任值班長,負(fù)責(zé)整個辦稅服務(wù)廳內(nèi)的統(tǒng)一指揮和綜合協(xié)調(diào),及時解決納稅人在辦理涉稅事項(xiàng)中產(chǎn)生的問題。
(三)在辦稅服務(wù)大廳公開文明辦稅“八公開”內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目、工作流程、工作規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)、稅務(wù)違法違章處罰標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話、服務(wù)承諾等有關(guān)內(nèi)容,接受納稅人監(jiān)督。七、拓展宣傳方式和服務(wù)渠道。
(一)成立稅法巡回宣講小組進(jìn)行不定期的稅法宣講。從各業(yè)務(wù)科室抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成稅法巡回宣講小組,不定期到各個分局進(jìn)行稅法宣講,對納稅人提出的問題進(jìn)行解答,或?qū)ψ钚碌亩愂照哌M(jìn)行講解。通過發(fā)放小禮品的形式,提高納稅人提出問題的積極性。
(三)結(jié)合全國稅收宣傳月為契機(jī),舉辦多形式的稅收宣傳活動。如與增城團(tuán)市委聯(lián)合舉辦了“稅務(wù)杯”大中專學(xué)生辯論賽,通過廣場辯論賽的形式,促進(jìn)稅法進(jìn)學(xué)校,擴(kuò)大稅收宣傳的影響面;各分局選取轄區(qū)內(nèi)有代表性的專業(yè)市場或人流密集點(diǎn),組織現(xiàn)場稅收宣傳活動,促進(jìn)稅法進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)。通過舉辦多形式的稅收宣傳活動,加大稅收法律知識宣傳的力度。
(四)主動與工商部門溝通,委托工商部門派發(fā)辦理稅務(wù)登記開業(yè)、變更操作指引,增加了及時辦理稅務(wù)登記證的溫馨提示,減少納稅人因辦證不及時而受到處罰情況的發(fā)生,促進(jìn)建立和諧的稅企關(guān)系。
(五)在各分局設(shè)立公告宣傳欄,及時公布最新的稅收政策,告知納稅人相關(guān)工作要求。同時,按政務(wù)公開的要求和內(nèi)容對原宣傳欄進(jìn)行清理,及時更新法規(guī)政策、個體定稅。
(六)制作“稅企心連心”小卡片,派發(fā)給到辦稅大廳辦稅的納稅人,告知納稅人相關(guān)涉稅事項(xiàng)的辦理程序、申報期限的溫馨提示、分管管理員、辦稅和投訴電話等內(nèi)容。
稅務(wù)局公務(wù)員個人工作總結(jié)篇三
在x和區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所緊緊圍繞區(qū)局工作要點(diǎn),以組織收入為中心。以落實(shí)精細(xì)化管理為重點(diǎn),努力完成區(qū)局交給的各項(xiàng)工作。
一、全年工作情況。
1、完成任務(wù),履行天職。為確保按時間進(jìn)度完成收入任務(wù)。我們采取一下做法:一是堅(jiān)持每月召開稅收形勢分析會,及時了解掌握重點(diǎn)稅源變化情況,準(zhǔn)確把握收入進(jìn)度,及時搞好稅收收入調(diào)度工作。二是抓重點(diǎn)稅(費(fèi))源的監(jiān)控力度,對重點(diǎn)企業(yè)搞好跟蹤管理,為均衡入庫,提供了保障。三是完善以票控稅的管理辦法,加強(qiáng)源泉控管。截止12月底共組織各項(xiàng)收入萬元。
2、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請區(qū)局骨干為全體干部進(jìn)行有關(guān)知識的輔導(dǎo)培訓(xùn),并將匯算涉及的法規(guī)和相關(guān)知識印制成冊人手一本。二是全所分成2個組深入企業(yè)逐戶進(jìn)行咨詢輔導(dǎo)。三是建立了三本賬,即《納稅人虧損和彌補(bǔ)虧損臺賬》、《財(cái)產(chǎn)損失、壞賬損失臺賬》、《減免稅登記臺賬》。四是企業(yè)所得稅規(guī)范化管理收到實(shí)效。按要求建立了“十卷、六賬、兩會、兩卡”及請示答復(fù)登記薄等,對各類資料、臺賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細(xì)規(guī)定,并制作了企業(yè)所得稅規(guī)范化管理資料模板,使企業(yè)所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規(guī)范化、經(jīng)?;?。今年我所企業(yè)所得稅共組織1074489.77元入庫。
3、嚴(yán)格有獎發(fā)票的管理,餐飲業(yè)收入穩(wěn)中有升。一是加強(qiáng)了以票控稅的工作力度,嚴(yán)格發(fā)票的審批、管理。二是加強(qiáng)了對納稅戶使用發(fā)票的檢查和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時提醒糾正。三是對違規(guī)使用發(fā)票或?qū)εe報納稅戶給顧客打白條、用舊票、借用發(fā)票等行為按規(guī)定查處,提高了納稅人自覺用票的積極性,促進(jìn)了餐飲稅收成倍增長。
4、殘疾人保障金征收工作扎實(shí)有效。共完成70948.74元。一是加強(qiáng)了對殘保金的宣傳力度,印發(fā)宣傳材料600多份,發(fā)送到戶,在辦稅服務(wù)廳設(shè)立了咨詢服務(wù)窗口,在《辦稅服務(wù)指南》上及時刊登有關(guān)規(guī)定,隨時為納稅人提供宣傳服務(wù)。
5、工商稅務(wù)數(shù)據(jù)比對工作取得初步成果。根據(jù)區(qū)局要求,我們積極與工商分局進(jìn)行了多次溝通聯(lián)系,取得了工商分局登記數(shù)據(jù),采取多種措施與稅務(wù)登記信息進(jìn)行了詳實(shí)的比對,并按要求的時間完成對比,為今后抓好稅收征管提供了基本依據(jù)。
8、個人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務(wù)。我們共組織3次培訓(xùn),多次下戶輔導(dǎo),保證了安裝申報工作德順利開展,我所在申報期內(nèi),共有56戶申報,超區(qū)局核配40戶任務(wù)的40%。
9、落實(shí)黨風(fēng)廉正建設(shè)規(guī)定,加強(qiáng)了行政效能建設(shè),行風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),被市委市政府命名為文明單位。
10、稅務(wù)登記工作圓滿完成。共錄入登記表戶578戶在換證工作中我們。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),
二是廣泛宣傳。
三是強(qiáng)化培訓(xùn),
四是量化考核。從而有條不紊,圓滿順利地完成了任務(wù)。
二、存在問題。
1、部分同志工作積極性不高。催一催動一動,安排一點(diǎn)干一點(diǎn)。
2、學(xué)習(xí)空氣不濃、自覺學(xué)習(xí)的少,被動學(xué)習(xí)的多。
3、減收因素多,完成任務(wù)緊張。華夏地產(chǎn)開發(fā)八大街減收繳納營業(yè)稅稅450萬。去年交警支隊(duì)車輛使用稅入步行街203萬元,造成了今年的虛收。明年如果不調(diào)減任務(wù)步行街的任務(wù)壓力會很大。
三、工作中的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會。
(一)調(diào)動廣大干部的積極性,是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績的法寶.
(二)建立健全并嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,是落實(shí)以人為本、制度治局的關(guān)鍵。
(三)培養(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊(duì)伍,是工作上臺階的堅(jiān)強(qiáng)柱石。
四、明年打算:
1、按照局黨組工作部署謀劃xx年工作。
3、調(diào)動一切積極因素,發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng)造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開心靈的大門。今后我們將加大思想政治工作的力度,開展“三心”活動,體貼下屬、關(guān)心下屬、為下屬辦實(shí)事,盡力解決同志們在工作、生活中存在的問題,使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。
4、打造品牌,構(gòu)筑亮點(diǎn),明年我們準(zhǔn)備在行業(yè)管理上謀求經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng)出個亮點(diǎn)來。
稅務(wù)局公務(wù)員個人工作總結(jié)篇四
____年____月我有幸加入了____縣地方稅局的工作,不知不覺中已經(jīng)參加了一年的地稅工作,并且在各級領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和關(guān)心幫助下,已經(jīng)順利地完成了期間的稅管員工作。回顧這一年的工作,學(xué)習(xí)和生活,我有取得成績的喜悅,也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進(jìn)行如下總結(jié)。
在黨組織和各領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,以《中華人民共和國公務(wù)員法》為準(zhǔn)則,結(jié)合“朱子文化”,積極參與各項(xiàng)地稅文化建設(shè),勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)地稅形象,圍繞“聚財(cái)為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀,結(jié)合實(shí)際工作,樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念,刻苦學(xué)習(xí),不斷積累,提高素質(zhì)。早在初任培訓(xùn)中我就比較注重努力學(xué)習(xí)各方面和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取將來在工作崗位上的主動性。后來在現(xiàn)實(shí)的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),如對新征管法及其實(shí)施細(xì)則、新企業(yè)所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學(xué)習(xí)以及兩次三員考試的培訓(xùn),以充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識,豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識,如經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí),會計(jì)知識的學(xué)習(xí),電腦實(shí)際操作的學(xué)習(xí)等,都為我的納稅服務(wù)工作提供了強(qiáng)大而有力的支撐。
工作中,我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情,以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),理論聯(lián)系實(shí)際地做好本職工作、完成任務(wù)。首先,我對管轄區(qū)內(nèi)的納稅人進(jìn)行了全方面的掌握:整理檔案,清理垃圾數(shù)據(jù),走訪納稅戶,落實(shí)新稅務(wù)登記證的換證、__工作,收集納稅人各種相關(guān)資料,建立較完善的戶籍式檔案,分地段、分行業(yè)動靜結(jié)合地進(jìn)行管理。其次,為納稅人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策,提高納稅意識。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項(xiàng)的規(guī)范流程,以正確納稅人的納稅行為,特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關(guān)政策的精神,向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性,鼓勵企業(yè)和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例,特別是原免征的納稅人,有針對性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三,確保稅收收入,在日常工作中我嚴(yán)格按照征管法及其實(shí)施細(xì)則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進(jìn)行及時的催報催繳通知,并依照規(guī)范流程采取相關(guān)的行政處罰;____年初,積極參與了所得稅匯算工作,對企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo),保證各項(xiàng)稅收收入及時足額入庫。
日常生活中,時時刻刻以自己是國家公務(wù)員為戒,律己清廉,如履薄冰。為了預(yù)防職業(yè)犯罪,我把注意力成功地轉(zhuǎn)移到了文化知識的學(xué)習(xí)上,并且我的《將稅收理想化》獲得了____市地方稅務(wù)局____年度文學(xué)類作品三等獎。
在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績,但也存在許多的不足:一是學(xué)習(xí)不夠,對稅收規(guī)定還不能夠全面掌握,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時過于死板,鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會注重學(xué)習(xí)的廣度和細(xì)度,爭取掌握各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真研究;逐步以實(shí)際工作為主,靈活機(jī)動地發(fā)揮工作的能動性。
感謝一年以來,各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質(zhì),成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。
稅務(wù)局公務(wù)員個人工作總結(jié)篇五
20xx年度我分局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹黨的xx大精神,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以建立“五型”稅務(wù)機(jī)關(guān)為目標(biāo),堅(jiān)持改革創(chuàng)新,堅(jiān)持規(guī)范化管理,用好手中權(quán),管好身邊人,做好份內(nèi)事,在稅收征管和隊(duì)伍建設(shè)兩方面都實(shí)現(xiàn)了新的歷史跨越,總結(jié)起來就是用“四破四立四變”,實(shí)現(xiàn)了“科學(xué)興稅、廉潔興稅、服務(wù)興稅”,稅收任務(wù)全面完成,稅收事業(yè)全面發(fā)展。
一、20xx年度取得的主要工作成績。
——實(shí)施戶源分類管理。戶源是稅源之本,分局要求稅收管理員要像戶籍警管戶口一樣管好戶源,要在自己的頭腦中形成一幅清晰的管戶分布圖。針對在管戶,稅收管理員通過大量的實(shí)地調(diào)查,查閱電子資料和紙質(zhì)檔案,經(jīng)相關(guān)人員審查批準(zhǔn)后,科學(xué)地將其界定為相應(yīng)的管戶類型,并據(jù)此在分局內(nèi)部的電子工作平臺上建立動態(tài)管戶清冊。如:將企業(yè)納稅人界定為重點(diǎn)戶、一般戶、籌建戶、單位分支機(jī)構(gòu)等*種類型,將個體納稅人界定為起征點(diǎn)以上單管戶,起征點(diǎn)以上雙管戶,起征點(diǎn)以下單管戶,起征點(diǎn)以下雙管戶,下崗再就業(yè)戶等*種類型,同時根據(jù)這些納稅戶的經(jīng)營狀態(tài)加上“延續(xù)戶”“新增戶”“注銷戶”“變更戶”“非正常戶”等標(biāo)識。分類管理使稅收管理員的管戶能力大大增強(qiáng),比如:股一人管戶*戶,但他能準(zhǔn)確地說出每一戶納稅人的經(jīng)營地點(diǎn)和。針對漏征漏管戶,分局一方面成立工作專班,按程序下達(dá)相關(guān)文書,依法處理;另一方面,邀請納稅人召開稅務(wù)約談會,在傾聽納稅人心聲的基礎(chǔ)上,宣傳稅法,動之以情,曉之以理。業(yè)稅收工作一直是一個難點(diǎn),在今年*月份的業(yè)專項(xiàng)清查工作當(dāng)中,分局做了大量的宣傳工作,并邀請業(yè)主召開了一次稅務(wù)約談會,取得了業(yè)主的理解和支持,*戶漏征漏管戶現(xiàn)已全部納入管理。
——科學(xué)地做好稅費(fèi)源的測算和分析。分局改變過去只注重稅費(fèi)源存量分析的方法,對稅費(fèi)源的增量、變量、潛量也加強(qiáng)了預(yù)測和分析,全方位、多角度地摸清稅費(fèi)源的真實(shí)結(jié)構(gòu)。年初,分局自行進(jìn)行了一次稅源測算工作,組織業(yè)務(wù)精英,運(yùn)用科學(xué)的分析方法,對轄區(qū)內(nèi)稅收、規(guī)費(fèi)、社保費(fèi)的數(shù)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究和分析,據(jù)此制定出*年稅費(fèi)征收計(jì)劃,分解落實(shí)到每一個稅收管理員、到每一家納稅戶。為應(yīng)對危機(jī)對稅收帶來的沖擊,**月份,分局上下嚴(yán)格按照**市局提出的“七個結(jié)合”的要求,發(fā)揚(yáng)“三不精神”,整體聯(lián)動,爭取納稅人的支持,針對轄區(qū)內(nèi)**個重點(diǎn)行業(yè)和*個重點(diǎn)稅種,認(rèn)真實(shí)施稅源普查工作,取得實(shí)際成果,既摸清了家底,也掌握了未來稅源的發(fā)展方向,在危機(jī)感面前增加了一份安全感。
——建立欠稅預(yù)警機(jī)制。分局建立欠稅分類管理清冊,將清理、分類后的欠稅數(shù)據(jù)錄入稅源存量核算系統(tǒng);制定欠稅清繳計(jì)劃,隨時掌握欠稅入庫進(jìn)度。*月份,分局將匯結(jié)算工作與“”活動緊密聯(lián)系起來,狠抓欠稅清查,摸清了欠稅的數(shù)量和成因,當(dāng)月清收各類欠稅(費(fèi))**萬元。為防范金融危機(jī)帶來的影響,分局還建立欠稅預(yù)警機(jī)制,對欠稅大戶和欠稅異常戶嚴(yán)密監(jiān)控,密切關(guān)注其資金動向,發(fā)現(xiàn)異常情況,立即發(fā)出警示信號,迅速采取清欠措施。全年清收欠稅多萬元。
——嚴(yán)把稅務(wù)發(fā)票管理關(guān)?!耙云笨囟悺惫ぷ饕恢笔欠志值囊粋€亮點(diǎn)。分局在發(fā)票管理方面,用“嚴(yán)”字把關(guān),效果令人滿意。一是制定了嚴(yán)格的發(fā)票管理制度,要求分局所有人員共同遵守和維護(hù);二是發(fā)售和代開稅務(wù)發(fā)票必須履行嚴(yán)格的審批手續(xù);三是發(fā)票發(fā)售與稅款征收嚴(yán)格分離,相互牽制,堵塞管理漏洞;四是教育發(fā)票崗位人員自覺履行崗位職責(zé),嚴(yán)守責(zé)任關(guān)。
——堅(jiān)持稅費(fèi)同征同管。我分局目前實(shí)際開征的費(fèi)種有**個,實(shí)際開征的稅種也是**個,費(fèi)源只占稅源的%。分局從不因?yàn)橘M(fèi)源相對較少而放松對規(guī)費(fèi)和社會保險費(fèi)的征管工作。在年初進(jìn)行了費(fèi)源測算,擬定了規(guī)費(fèi)征收計(jì)劃和社保費(fèi)征收計(jì)劃。在開展*年度檢查結(jié)算工作時,規(guī)費(fèi)、社會保險費(fèi)與稅收同步檢查結(jié)算;在進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)察、工作考核時對規(guī)費(fèi)、社會保險費(fèi)征管情況實(shí)施同步檢查、同步考核。
——加快信息化建設(shè)步伐。分局加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強(qiáng)信息管理,加強(qiáng)軟件應(yīng)用,用信息技術(shù)支撐日常管理。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,投資*萬元,購置了一臺服務(wù)器,利用局域網(wǎng)自建電子工作平臺,對電子征管數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理和按權(quán)限共享利用,實(shí)現(xiàn)戶源管理、稅源管理、決策管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化。分局還獨(dú)立開發(fā)設(shè)計(jì)了內(nèi)部網(wǎng)站,及時發(fā)布各種有用的信息,開闊了干部職工的視野,展現(xiàn)了分局的風(fēng)采。
——軟件上線工作拔得頭籌。按照省局要求,分局將征管軟件上線工作作為下半年的頭等重要大事來抓。由于分局上線戶較多,約占全市總數(shù)的%,且戶型較為復(fù)雜,市局黨組對分局的軟件上線工作十分重視,*局長多次親臨分局?jǐn)?shù)據(jù)錄入現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)和慰問,給了同志們極大的鼓舞。市局軟件上線指揮長副局長帶領(lǐng)分局堅(jiān)守陣地,現(xiàn)場督辦,提出了很多指導(dǎo)性意見。分局領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開專題會議,進(jìn)行細(xì)心的安排和部署,確立了“誰管戶、誰錄入、誰負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)把技術(shù)關(guān)、質(zhì)量關(guān)和責(zé)任關(guān),帶領(lǐng)全體干部職工打了一場漂亮的攻堅(jiān)戰(zhàn)。其間涌現(xiàn)了一批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀稅務(wù)干部,他們放棄個人利益,一切以上線工作為重:女兒生病,但他仍然堅(jiān)守崗位;因所管上線戶多達(dá)*戶,為不影響全局進(jìn)度,他經(jīng)常通宵達(dá)旦地工作,眼睛熬出了血絲;、等同志主動擔(dān)負(fù)起技術(shù)攻關(guān)任務(wù),編寫了兩個小程序,提高了錄入速度。*月*日,省局等領(lǐng)導(dǎo),在市局等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,親臨分局辦稅服務(wù)廳,共同見證征管軟件上線成功。
——實(shí)施房地產(chǎn)稅收一體化管理。分局根據(jù)市局房地產(chǎn)稅收一體化管理的有關(guān)要求,組織專班對轄區(qū)內(nèi)家房地產(chǎn)企業(yè)的納稅情況進(jìn)行了一次全面檢查,對其在土地使用權(quán)取得環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)開發(fā)環(huán)節(jié)、房產(chǎn)交易環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)保有環(huán)節(jié)所涉及的資料進(jìn)行系統(tǒng)地收集、整理、分析和歸檔,全面掌握房地產(chǎn)行業(yè)稅源信息,實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)行業(yè)稅收相對集中管理。
——全面完成稅費(fèi)收入任務(wù)。*年分局高質(zhì)量地全面完成各項(xiàng)稅費(fèi)征收任務(wù),共入庫各類稅費(fèi)億元,同比增長%,凈增億元。其中:稅收完成億元,占年計(jì)劃%,同比增長%,凈增億元;非共享稅完成億元,占年計(jì)劃%,同比增長%,凈增億元;社會保險費(fèi)完成億元,占年計(jì)劃%,同比增長%,凈增億元。
(二)打破程式化的辦稅服務(wù)模式,建立“辦稅服務(wù)無止境”的觀念,變“耐心服務(wù)”為“貼心服務(wù)”
——兌現(xiàn)“五項(xiàng)承諾”。分局緊扣群眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,明確提出了“五項(xiàng)承諾”,即“不讓涉稅事務(wù)推延、不讓稅收負(fù)擔(dān)不公、不讓工作差錯發(fā)生、不讓納稅人受冷遇、不讓稅務(wù)形象受損”,全面提升干部隊(duì)伍工作質(zhì)效,通過多項(xiàng)措施、多種途徑兌現(xiàn)承諾,深受群眾好評。為確保稅負(fù)公平,分局成立了專門的稅負(fù)調(diào)查核定小組;為使納稅人辦事更加順暢,分局嚴(yán)格執(zhí)行考勤簽到制度、政務(wù)值守制度、政務(wù)公開制度、首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制。
——優(yōu)化窗口服務(wù)。分局辦稅服務(wù)廳*年榮獲“”稱號,是我市稅務(wù)系統(tǒng)的一面紅旗。為提高行政效能,大廳人員開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動,從開票差錯率、服務(wù)投訴、便民措施等方面入手,進(jìn)行業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)質(zhì)量“大比武”,形成人人爭當(dāng)納稅服務(wù)明星的良好局面。為解決納稅高峰期排隊(duì)問題,辦稅服務(wù)廳實(shí)行“全窗口”服務(wù)制,即所有開票窗口都可辦理全部稅務(wù)事項(xiàng)。考慮到有的納稅人只有在假日才有時間辦事,大廳在每個雙休日安排*名同志值班。大廳工作人員總是設(shè)身處地為納稅人多想一想,避免給納稅人帶來麻煩。
——送服務(wù)上門,為納稅人辦實(shí)事?,F(xiàn)有的稅收征管模式是納稅人直接到辦稅服務(wù)廳辦理相關(guān)涉稅事宜。為了提高服務(wù)質(zhì)效,分局積極開展“綠色通道”服務(wù),主動為殘疾人及老年人等納稅人送服務(wù)上門。只要納稅人符合再就業(yè)優(yōu)惠、政策性減免、未達(dá)起征點(diǎn)等法定條件,稅收管理員總是主動為納稅人辦理相關(guān)續(xù),為他們辦實(shí)事、辦好事。(事例略)。
——用真誠打動納稅人。年所得12萬元以上個人自行申報納稅工作是一個難點(diǎn),分局針對納稅人不知、不會、不愿、不敢申報的局面,利用媒體宣傳、街頭宣傳、上門宣傳等多種宣傳途徑,提高納稅人的稅法認(rèn)知度,打消納稅人的顧慮。在*月中旬邀請了*名符合自行申報條件的納稅人代表召開稅務(wù)約談會,真誠地與他們面對面地交流,爭取到了他們對稅務(wù)征管工作的支持。
(三)打破內(nèi)部平衡,建立崗責(zé)體系,變“平均分配”為“論功行賞”
——用發(fā)展的眼光看人。分局班子,打破常規(guī),以發(fā)展的眼光看人,按照人盡其才的思路,采取“不拋棄,不放棄”的策略,溫情幫助落后的同志。分局長主動地與過去工作表現(xiàn)差的同志進(jìn)行交心談心,解決他們思想上的癥結(jié),樹立他們的工作信心;組織業(yè)務(wù)能手對他們進(jìn)行一對一的幫扶、輔導(dǎo);根據(jù)每個人的特點(diǎn),聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行合理分工,揚(yáng)長避短,超越平庸,各盡所能,充分發(fā)揮其主動性、創(chuàng)造性。(事例略)。
——嚴(yán)格執(zhí)行考核制度。為避免干多干少一個樣、干好干壞一個樣的問題,分局成立了考核小組,統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn),按季對每一個稅收管理員進(jìn)行考核,考核結(jié)果在分局干部職工會議上公布,并嚴(yán)格實(shí)行獎懲兌現(xiàn)。通過嚴(yán)格考核,調(diào)動了工作人員的積極性,形成了“比、學(xué)、趕、超”的喜人局面。分局干部職工同心同德、同心協(xié)力,擰成一股繩,形成掛鉤效應(yīng)、連鎖反應(yīng),比干勁、比貢獻(xiàn)、比效率、比形象蔚然成風(fēng),大家的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力從整體上得到了大幅度提升。
稅務(wù)局公務(wù)員個人工作總結(jié)篇六
xx年,我在局黨組和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,圍繞“辦稅服務(wù)”這個工作中心,狠抓各項(xiàng)稅收征管措施的落實(shí),自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平有了一個質(zhì)的提高,本職工作也取得了很好的效果?,F(xiàn)將xx年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
要適應(yīng)國家精神社會快速發(fā)展的需要,提高自己的政策水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)是基礎(chǔ)。一年來,我采用多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)國家在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策,使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高,同時,強(qiáng)化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),達(dá)到了學(xué)以致用的目的。一是按照局黨組的安排認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀,結(jié)合自己工作實(shí)際,認(rèn)真思考“學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,辦稅干部應(yīng)該怎么辦?”,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,參加“假如我是納稅人”的換位思考活動,強(qiáng)化“全心全意為納稅人服務(wù)”的意識,想納稅人之所想,急納稅人之所急,解納稅人之所需,把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)變成我們?nèi)粘9ぷ鞯淖杂X行動;二是結(jié)合工作,學(xué)以致用,我在日常工作中遇到政策業(yè)務(wù)問題總是提出來向老同志討教,或者及時翻閱有關(guān)的文件,做到“從實(shí)踐中來,到實(shí)踐中去”。遇到新情況新問題時,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息,在業(yè)務(wù)理論上做到“與時俱進(jìn)”,通過理論和實(shí)踐的反復(fù)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和工作水平;三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識,自己的理論和實(shí)踐水平又上了一個新的臺階。
二、扎實(shí)工作,本職工作成效明顯。
辦稅部門是稅務(wù)部門的行業(yè)窗口,辦稅工作情況將直接影響到稅務(wù)局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員,我牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切圍繞“服務(wù)于納稅人”這個中心開展開作,“加強(qiáng)征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅”,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)辦稅措施,取得了很好的效果。具體表現(xiàn)在如下幾個方面。
(一)積極抓收入,實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)管理。抓好稅收收入,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理是每個辦稅人員的重要工作,為圓滿完成局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的目標(biāo)管理指標(biāo),我和同事們一起積極抓收入,做到?jīng)Q不出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,最在限度減少稅收流失。我縣是個農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成與局簽定的目標(biāo)責(zé)任制的稅收任務(wù),任務(wù)十分艱巨。但是面對困難,我和同事們并沒有退縮,為了改善工作環(huán)境,我們一方面強(qiáng)化宣傳,讓納稅人自覺申報、自覺納稅。同時在征收工作中,遵照“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”的原則,做到“依法征收,應(yīng)收盡收,堅(jiān)決不收過頭稅”,堅(jiān)決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。為全面完成局黨組目標(biāo)責(zé)任制規(guī)定的考核指標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我和同事們對全縣稅源進(jìn)行了調(diào)查摸底,強(qiáng)化組織收入工作的中心地位,確保思想認(rèn)識到位,征管力度到位,措施落實(shí)到位。年底,全面完成縣局與我們簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書。
稅務(wù)局公務(wù)員個人工作總結(jié)篇七
我叫__,到稅務(wù)處工作已經(jīng)有一年了,回顧在稅務(wù)處一年來的工作感慨頗多,我__的同志們在科學(xué)發(fā)展觀的指引下,在分局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在兄弟科室的大力支持下,勝利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作鑒定如下:
一、強(qiáng)化“稽”字認(rèn)真履行職能。
20__年的稅收任務(wù)對于我局來說十分艱巨,擺在我科面前的稽查任務(wù)也非常沉重,全年共給我科下達(dá)稽查戶數(shù)200多戶,稽查任務(wù)100萬元。為了完成這些硬指標(biāo),我科全體同志集思廣益、群策群力,積極發(fā)揮人的主觀能動性。我科根據(jù)年初工作會議上的“五要”(稅費(fèi)收入要確保,征管手段要優(yōu)化,科技興稅要到位,黨風(fēng)建設(shè)要嚴(yán)明,文明服務(wù)要優(yōu)化)講話精神,認(rèn)真開展了稽查工作。我科的稽查對象大多是注銷、變更企業(yè),特別是注銷企業(yè)有兩種原因:一是無力經(jīng)營,二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關(guān),防止稅款流失是我們的重要任務(wù)。工作中,我們采取了動態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關(guān)聯(lián)稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查,并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報,按照審理委員會的意見進(jìn)行處理。
稅務(wù)稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導(dǎo)、促收等,我們在稽查時有效的將這些職能有機(jī)地結(jié)合起來,體現(xiàn)了稅務(wù)稽查工作的特點(diǎn)。
二、著眼“穩(wěn)”字確保收入完成。
由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營情況不是很好,經(jīng)濟(jì)效益下滑,資金周轉(zhuǎn)不暢,導(dǎo)致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心,市局考核收入計(jì)劃按平均進(jìn)度考核,這就要求我們稽查科在完成任務(wù)時也要跟上分局的步伐,每當(dāng)查補(bǔ)出稅款時,我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難,總想一拖再拖,我們就再三做工作,采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫,保證了全局一盤棋的步伐。
三、狠抓“素”字解決營養(yǎng)不良。
干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低,為了保證稽查質(zhì)量,我科的同志們在跟上分局的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,本著缺啥補(bǔ)啥的原則,結(jié)合全國稅務(wù)執(zhí)法資格考試,自己每天抽出半個小時的時間“充電”,著重解決工作中急用的知識,掌握最新的稅收動態(tài),了解最新的稅收政策。通過學(xué)習(xí)每個人的查帳水平有了較大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪淺。
四、力求“準(zhǔn)”字貫徹稅收政策。
在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準(zhǔn)確,我們按照分局制定的“四無”承諾,準(zhǔn)確無誤地加以貫徹,我們利用稽查工作得天獨(dú)厚的便利條件,具體落實(shí)不走過場;在稽查質(zhì)量上力求準(zhǔn)確,“準(zhǔn)”在稽查當(dāng)中很重要,它是稽查結(jié)果的綜合體現(xiàn),我們在實(shí)施稽查前,先對被查企業(yè)納稅情況進(jìn)評估,找到最佳切入點(diǎn)。實(shí)施稽查時,為了政策掌握的準(zhǔn)確,我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志,求得幫助,一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結(jié)果而發(fā)生爭執(zhí)。
五、推進(jìn)“優(yōu)”字提高服務(wù)水平。
經(jīng)過幾年的“雙評”工作,我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務(wù)意識,我們時刻沒忘以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)納稅人作為出發(fā)點(diǎn),改變了過去只注重要求納稅人履行義務(wù)、忽視納稅人權(quán)利,只注重行使征稅權(quán)利、忽視對納稅人服務(wù)的傾向,我們擺正了執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,增強(qiáng)了服務(wù)意識,將服務(wù)寓于稽查中,贏得了納稅人的理解與支持,從而保證了工作的順利開展。
六、不忘“廉”字樹立地稅形象。
清正廉潔、務(wù)實(shí)高效,是我局的治局方略,我們嚴(yán)格按照分局年初簽定的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,一級負(fù)責(zé)一級。一年來,我們認(rèn)真參加分局的各類廉政建設(shè)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于稅務(wù)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真收看廉政教育片,做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結(jié)合每個季度的廉正寫實(shí),全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計(jì)拒吃請10余次,還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。
七、提高“率”字增強(qiáng)稽查質(zhì)量。
考核指標(biāo)中,對選案中標(biāo)率、查補(bǔ)入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達(dá)到60%、90%、10%、100%。表面上簡單的數(shù)字,實(shí)際上標(biāo)準(zhǔn)是非常高的,這就要求我們在稽查中既要高標(biāo)準(zhǔn)又要嚴(yán)要求。稽查中我們不論稅種大小稅額多少,都認(rèn)真對待一絲不茍,為了做到這一點(diǎn),我們沒少得罪人,盡管如此,我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保證了稽查質(zhì)量。
八、突出“嚴(yán)”字遵守規(guī)章制度。
我局是全國稅務(wù)系統(tǒng)文明服務(wù)示范單位,是省級文明單位標(biāo)兵,分局的要求是非常嚴(yán)的,各項(xiàng)規(guī)章制度較細(xì),平時考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象,我們?nèi)仆菊J(rèn)真遵守規(guī)章制度,自覺嚴(yán)格要求自己,“嚴(yán)”字當(dāng)頭,與局領(lǐng)導(dǎo)班子保持一致,時常溫習(xí)稅務(wù)干部的要求和標(biāo)準(zhǔn),全年沒有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
稅務(wù)局公務(wù)員個人工作總結(jié)篇八
稅務(wù)信息化是各項(xiàng)稅務(wù)工作的依托,是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在稅務(wù)管理中具體應(yīng)用,是稅務(wù)工作的先進(jìn)生產(chǎn)力。下面是本站小編整理的一些關(guān)于稅務(wù)局。
供您參考。
xx年,縣地方稅務(wù)局黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作在縣局黨組和市局監(jiān)察室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞創(chuàng)新發(fā)展工作主題,按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,著力構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系。服務(wù)組織收入,設(shè)好教育、自律、監(jiān)督、懲處“四道防線”,完善教育防范、組織防范、制度防范、權(quán)力防范、內(nèi)外監(jiān)督五個監(jiān)督機(jī)制。加大治本力度,求真務(wù)實(shí),與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。切實(shí)抓好全局人員的思想政治和廉政紀(jì)律教育,不斷提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法和廉政紀(jì)律的監(jiān)督檢查,切實(shí)抓好源頭預(yù)防職務(wù)犯罪工作。繼續(xù)推進(jìn)全局的黨風(fēng)廉政建設(shè),現(xiàn)將半年來的工作開展情況匯報如下:
一、xx年上半年紀(jì)檢監(jiān)察部門開展的主要工作。
(一)真實(shí)抓好干部職工的黨風(fēng)廉政教育工作。
根據(jù)年初制定的黨風(fēng)廉政教育計(jì)劃,認(rèn)真貫徹落實(shí)省局、市局稅收工作暨黨風(fēng)廉政建設(shè)會議精神,緊緊抓住組織地稅收入這一工作主題,繼續(xù)加強(qiáng)對廣大干部的政治思想教育,加強(qiáng)對“廉政從政”和黨紀(jì)法規(guī)的教育。加強(qiáng)思想道德和人生觀、世界觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀的教育,筑牢拒腐防變思想道德防線,通過堅(jiān)持不懈的抓黨風(fēng)廉政教育,不斷提高全體干部職工的政治思想覺悟。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,從而激發(fā)愛崗敬業(yè)、獻(xiàn)身地稅事業(yè)的熱情。
(二)認(rèn)真抓好反腐倡廉各項(xiàng)制度的建設(shè)和落實(shí)。
繼續(xù)抓好《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
責(zé)任書。
》的簽訂和落實(shí)。繼續(xù)貫徹落實(shí)好“四項(xiàng)制度”。結(jié)合“六好”工作目標(biāo)管理考核辦法,不折不扣的落實(shí)好各項(xiàng)制度。用制度規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、約束干部。更進(jìn)一步做到有令必行,有禁必止。健全完善工作目標(biāo)責(zé)任制,嚴(yán)格按工作目標(biāo)責(zé)任制規(guī)定實(shí)施考核考評,落實(shí)責(zé)任追究制度。堅(jiān)持黨政齊抓共管,紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào),部門各負(fù)其責(zé),依靠廣大干部的支持和參與的反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,按照廉政建設(shè)責(zé)任制抓好相關(guān)考核工作。強(qiáng)化對。
規(guī)章制度。
貫徹落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,督促縣局各部門、一二分局加強(qiáng)對黨風(fēng)廉政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持特邀監(jiān)察員座談聯(lián)系制度,了解社會各界對稅風(fēng)稅紀(jì)的反映,及時整頓行業(yè)作風(fēng)。
(三)認(rèn)真開展“兩權(quán)”監(jiān)督檢查和稅收執(zhí)法監(jiān)察工作。
按照《國家稅務(wù)總局關(guān)于稅收執(zhí)法權(quán)與行政管理權(quán)監(jiān)督制約》和省、市局關(guān)于開展稅收執(zhí)法監(jiān)察工作的相關(guān)要求,xx年繼續(xù)在全局認(rèn)真開展“兩權(quán)”監(jiān)督巡視檢查和稅收執(zhí)法監(jiān)察工作,通過對全體干部職工,特別是稅收管理員在稅收執(zhí)法過程中權(quán)力的運(yùn)行監(jiān)控,對稅收管理員分片管理情況進(jìn)行實(shí)地明察暗訪,共對二分局的7戶管戶開展明察暗訪活動,及時了解和掌握稅收執(zhí)法工作情況,針對稅收執(zhí)法管理過程中易發(fā)和多發(fā)違法違紀(jì)行為的部位和環(huán)節(jié)認(rèn)真開展執(zhí)法監(jiān)察的信息化管理,不斷增強(qiáng)稅收執(zhí)法監(jiān)察工作的針對性、規(guī)范性和高效性。
(四)層層分解、細(xì)化職責(zé)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
1.認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則和“一崗雙責(zé)”的要求,立足于抓早抓好,及時印發(fā)了××縣地方稅務(wù)局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要工作分解意見,分解落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗重點(diǎn)工作任務(wù),將全年工作分解到11個工作部門,一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé),層層抓落實(shí)。
2.縣局黨組成員分別與黨組書記簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書;分局、縣局各股室、稽查局與分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,做到職責(zé)分明,層層簽訂,層層落實(shí);所有干部職工(個人)向縣局黨組進(jìn)行廉政承諾,強(qiáng)化黨風(fēng)廉政自身建設(shè),從源頭上防治腐敗,構(gòu)建了拒腐防變教育的長效機(jī)制、權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制和反腐倡廉制度體系。
二、加強(qiáng)票款安全檢查,確保監(jiān)督工作落實(shí)到位。
加強(qiáng)票款安全檢查,確保監(jiān)督工作落實(shí)到位,按照效能政府“四項(xiàng)制度”要求,抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位、對易發(fā)多發(fā)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查,對二分局委托的代征代扣稅收、結(jié)報、入庫、發(fā)票管理以及稅收政策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,共檢查建筑安裝發(fā)票42份,應(yīng)征稅款2187016元,已全部征收入庫,通過檢查,分局認(rèn)真執(zhí)行票款安全制度,稅(費(fèi))款及時足額入庫,確保國家稅款安全,防止違法、違紀(jì)、違規(guī)和不廉行為的情況發(fā)生,保證監(jiān)督工作落實(shí)到位。
一、全面推行全功能“一窗式”服務(wù)。
在我局推行全功能“一窗式”服務(wù),除了發(fā)票銷售窗設(shè)置專窗外,申報征收、發(fā)票驗(yàn)舊、代開發(fā)票、抄報稅、稅務(wù)登記等實(shí)行全功能一窗式管理,采取“一個窗口受理,內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),全程限時辦結(jié)”,大大縮短了納稅人在辦稅大廳停留的時間,有效疏通了辦稅大廳的人流量,提高了辦事效率。
二、推行“文明服務(wù)之星”評選,提高稅務(wù)人員工作熱情。
為提高辦稅服務(wù)廳窗口和服務(wù)人員的整體素質(zhì),樹立增城國稅良好形象,制定《增城市國稅局評選“文明服務(wù)之星”試行辦法》,開展每季度一次的“文明服務(wù)之星”評選活動。由每位前來辦稅服務(wù)廳辦事的納稅人在辦結(jié)事項(xiàng)后,填寫一份《文明辦稅評議表》,對提供納稅服務(wù)的稅務(wù)人員進(jìn)行評議,再由各分局根據(jù)《文明辦稅評議表》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評選出“文明服務(wù)之星”。
三、對辦稅服務(wù)廳硬件進(jìn)行改造,營造良好辦稅環(huán)境。
(一)合理設(shè)置辦稅大廳,做到辦稅標(biāo)志鮮明醒目,對外辦公時間在辦稅大廳入門顯著位置標(biāo)明。
(二)保持辦稅大廳環(huán)境整潔、空氣流通,根據(jù)需要放置綠色植物或花卉。
(三)合理設(shè)置辦稅窗口,將辦稅大廳辦稅窗口由原來高柜臺設(shè)置為低柜臺,讓納稅人與稅務(wù)人員面對面進(jìn)行辦稅,拉近稅企距離,并在各個窗口張貼明顯、統(tǒng)一的標(biāo)志,方便納稅人識別。
(四)設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū),根據(jù)各分局實(shí)際情況,部分服務(wù)廳設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū),部分服務(wù)廳設(shè)立導(dǎo)稅窗口,負(fù)責(zé)受理、答復(fù)納稅人的稅務(wù)咨詢。
(五)設(shè)立納稅人休息區(qū),配備休息椅、飲水機(jī)、報紙等,為排隊(duì)等候辦稅的納稅人提供舒適的環(huán)境。
(六)設(shè)立稅宣資料索取區(qū),放置《國稅之窗》、《辦稅指南》等稅收宣傳資料,方便納稅人閱覽和免費(fèi)索取相關(guān)資料。
(七)設(shè)立辦稅填表區(qū),制作相關(guān)業(yè)務(wù)流程和表格的填報說明、表樣。
(八)設(shè)立納稅人自助辦稅區(qū),配置齊全的電腦設(shè)備,提供免費(fèi)上網(wǎng)服務(wù),并安排稅務(wù)人員對納稅人進(jìn)行輔導(dǎo)。
四、大力推行多元化申報方式。
從節(jié)約納稅成本角度出發(fā),并結(jié)合我市實(shí)際情況,將申報方式劃分為三類:第一類為網(wǎng)上申報,適用于增值稅一般納稅人;第二類是電話語音申報,適用于小規(guī)模查帳征收戶;第三類是儲稅申報,適用于“雙定戶”。大力推廣網(wǎng)上申報方式,在第四稅務(wù)分局辦稅服務(wù)大廳設(shè)立數(shù)字證書代辦點(diǎn)。
五、實(shí)行投訴屬實(shí)整改制度。
在辦稅服務(wù)大廳公開投訴部門和電話,如12366熱線、征管科電話、監(jiān)察室電話,被納稅人投訴的,按時進(jìn)行處理,經(jīng)調(diào)查屬實(shí),對被投訴人進(jìn)行教育,并根據(jù)情況換崗處理。
六、規(guī)范服務(wù)大廳服務(wù)制度。
(一)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。辦稅服務(wù)大廳第一個受理納稅人辦稅事宜的工作人員負(fù)責(zé)為納稅人解答或提供指引,不屬自己職權(quán)范圍的事,由其負(fù)責(zé)向承辦人轉(zhuǎn)交,不以任何借口推諉或敷衍。
(二)實(shí)行辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人值班制度。由征收組長擔(dān)任值班長,負(fù)責(zé)整個辦稅服務(wù)廳內(nèi)的統(tǒng)一指揮和綜合協(xié)調(diào),及時解決納稅人在辦理涉稅事項(xiàng)中產(chǎn)生的問題。
(三)在辦稅服務(wù)大廳公開文明辦稅“八公開”內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目、工作流程、工作規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)、稅務(wù)違法違章處罰標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話、服務(wù)承諾等有關(guān)內(nèi)容,接受納稅人監(jiān)督。七、拓展宣傳方式和服務(wù)渠道。
(一)成立稅法巡回宣講小組進(jìn)行不定期的稅法宣講。從各業(yè)務(wù)科室抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成稅法巡回宣講小組,不定期到各個分局進(jìn)行稅法宣講,對納稅人提出的問題進(jìn)行解答,或?qū)ψ钚碌亩愂照哌M(jìn)行講解。通過發(fā)放小禮品的形式,提高納稅人提出問題的積極性。
(三)結(jié)合全國稅收宣傳月為契機(jī),舉辦多形式的稅收宣傳活動。如與增城團(tuán)市委聯(lián)合舉辦了“稅務(wù)杯”大中專學(xué)生辯論賽,通過廣場辯論賽的形式,促進(jìn)稅法進(jìn)學(xué)校,擴(kuò)大稅收宣傳的影響面;各分局選取轄區(qū)內(nèi)有代表性的專業(yè)市場或人流密集點(diǎn),組織現(xiàn)場稅收宣傳活動,促進(jìn)稅法進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)。通過舉辦多形式的稅收宣傳活動,加大稅收法律知識宣傳的力度。
(四)主動與工商部門溝通,委托工商部門派發(fā)辦理稅務(wù)登記開業(yè)、變更操作指引,增加了及時辦理稅務(wù)登記證的溫馨提示,減少納稅人因辦證不及時而受到處罰情況的發(fā)生,促進(jìn)建立和諧的稅企關(guān)系。
(五)在各分局設(shè)立公告宣傳欄,及時公布最新的稅收政策,告知納稅人相關(guān)工作要求。同時,按政務(wù)公開的要求和內(nèi)容對原宣傳欄進(jìn)行清理,及時更新法規(guī)政策、個體定稅。
(六)制作“稅企心連心”小卡片,派發(fā)給到辦稅大廳辦稅的納稅人,告知納稅人相關(guān)涉稅事項(xiàng)的辦理程序、申報期限的溫馨提示、分管管理員、辦稅和投訴電話等內(nèi)容。
20xx年度我分局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹黨的xx大精神,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以建立“五型”稅務(wù)機(jī)關(guān)為目標(biāo),堅(jiān)持改革創(chuàng)新,堅(jiān)持規(guī)范化管理,用好手中權(quán),管好身邊人,做好份內(nèi)事,在稅收征管和隊(duì)伍建設(shè)兩方面都實(shí)現(xiàn)了新的歷史跨越,總結(jié)起來就是用“四破四立四變”,實(shí)現(xiàn)了“科學(xué)興稅、廉潔興稅、服務(wù)興稅”,稅收任務(wù)全面完成,稅收事業(yè)全面發(fā)展。
一、20xx年度取得的主要工作成績。
(一)打破落后的稅源管理模式,建立科學(xué)的稅源監(jiān)管體系,變抓稅源數(shù)量為抓稅源質(zhì)量。
——實(shí)施戶源分類管理。戶源是稅源之本,分局要求稅收管理員要像戶籍警管戶口一樣管好戶源,要在自己的頭腦中形成一幅清晰的管戶分布圖。針對在管戶,稅收管理員通過大量的實(shí)地調(diào)查,查閱電子資料和紙質(zhì)檔案,經(jīng)相關(guān)人員審查批準(zhǔn)后,科學(xué)地將其界定為相應(yīng)的管戶類型,并據(jù)此在分局內(nèi)部的電子工作平臺上建立動態(tài)管戶清冊。如:將企業(yè)納稅人界定為重點(diǎn)戶、一般戶、籌建戶、單位分支機(jī)構(gòu)等*種類型,將個體納稅人界定為起征點(diǎn)以上單管戶,起征點(diǎn)以上雙管戶,起征點(diǎn)以下單管戶,起征點(diǎn)以下雙管戶,下崗再就業(yè)戶等*種類型,同時根據(jù)這些納稅戶的經(jīng)營狀態(tài)加上“延續(xù)戶”“新增戶”“注銷戶”“變更戶”“非正常戶”等標(biāo)識。分類管理使稅收管理員的管戶能力大大增強(qiáng),比如:股一人管戶*戶,但他能準(zhǔn)確地說出每一戶納稅人的經(jīng)營地點(diǎn)和。針對漏征漏管戶,分局一方面成立工作專班,按程序下達(dá)相關(guān)文書,依法處理;另一方面,邀請納稅人召開稅務(wù)約談會,在傾聽納稅人心聲的基礎(chǔ)上,宣傳稅法,動之以情,曉之以理。業(yè)稅收工作一直是一個難點(diǎn),在今年*月份的業(yè)專項(xiàng)清查工作當(dāng)中,分局做了大量的宣傳工作,并邀請業(yè)主召開了一次稅務(wù)約談會,取得了業(yè)主的理解和支持,*戶漏征漏管戶現(xiàn)已全部納入管理。
——科學(xué)地做好稅費(fèi)源的測算和分析。分局改變過去只注重稅費(fèi)源存量分析的方法,對稅費(fèi)源的增量、變量、潛量也加強(qiáng)了預(yù)測和分析,全方位、多角度地摸清稅費(fèi)源的真實(shí)結(jié)構(gòu)。年初,分局自行進(jìn)行了一次稅源測算工作,組織業(yè)務(wù)精英,運(yùn)用科學(xué)的分析方法,對轄區(qū)內(nèi)稅收、規(guī)費(fèi)、社保費(fèi)的數(shù)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究和分析,據(jù)此制定出*年稅費(fèi)征收計(jì)劃,分解落實(shí)到每一個稅收管理員、到每一家納稅戶。為應(yīng)對危機(jī)對稅收帶來的沖擊,**月份,分局上下嚴(yán)格按照**市局提出的“七個結(jié)合”的要求,發(fā)揚(yáng)“三不精神”,整體聯(lián)動,爭取納稅人的支持,針對轄區(qū)內(nèi)**個重點(diǎn)行業(yè)和*個重點(diǎn)稅種,認(rèn)真實(shí)施稅源普查工作,取得實(shí)際成果,既摸清了家底,也掌握了未來稅源的發(fā)展方向,在危機(jī)感面前增加了一份安全感。
——建立欠稅預(yù)警機(jī)制。分局建立欠稅分類管理清冊,將清理、分類后的欠稅數(shù)據(jù)錄入稅源存量核算系統(tǒng);制定欠稅清繳計(jì)劃,隨時掌握欠稅入庫進(jìn)度。*月份,分局將匯結(jié)算工作與“”活動緊密聯(lián)系起來,狠抓欠稅清查,摸清了欠稅的數(shù)量和成因,當(dāng)月清收各類欠稅(費(fèi))**萬元。為防范金融危機(jī)帶來的影響,分局還建立欠稅預(yù)警機(jī)制,對欠稅大戶和欠稅異常戶嚴(yán)密監(jiān)控,密切關(guān)注其資金動向,發(fā)現(xiàn)異常情況,立即發(fā)出警示信號,迅速采取清欠措施。全年清收欠稅多萬元。
——嚴(yán)把稅務(wù)發(fā)票管理關(guān)。“以票控稅”工作一直是分局的一個亮點(diǎn)。分局在發(fā)票管理方面,用“嚴(yán)”字把關(guān),效果令人滿意。一是制定了嚴(yán)格的發(fā)票管理制度,要求分局所有人員共同遵守和維護(hù);二是發(fā)售和代開稅務(wù)發(fā)票必須履行嚴(yán)格的審批手續(xù);三是發(fā)票發(fā)售與稅款征收嚴(yán)格分離,相互牽制,堵塞管理漏洞;四是教育發(fā)票崗位人員自覺履行。
崗位職責(zé)。
嚴(yán)守責(zé)任關(guān)。
——堅(jiān)持稅費(fèi)同征同管。我分局目前實(shí)際開征的費(fèi)種有**個,實(shí)際開征的稅種也是**個,費(fèi)源只占稅源的%。分局從不因?yàn)橘M(fèi)源相對較少而放松對規(guī)費(fèi)和社會保險費(fèi)的征管工作。在年初進(jìn)行了費(fèi)源測算,擬定了規(guī)費(fèi)征收計(jì)劃和社保費(fèi)征收計(jì)劃。在開展*年度檢查結(jié)算工作時,規(guī)費(fèi)、社會保險費(fèi)與稅收同步檢查結(jié)算;在進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)察、工作考核時對規(guī)費(fèi)、社會保險費(fèi)征管情況實(shí)施同步檢查、同步考核。
——加快信息化建設(shè)步伐。分局加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強(qiáng)信息管理,加強(qiáng)軟件應(yīng)用,用信息技術(shù)支撐日常管理。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,投資*萬元,購置了一臺服務(wù)器,利用局域網(wǎng)自建電子工作平臺,對電子征管數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理和按權(quán)限共享利用,實(shí)現(xiàn)戶源管理、稅源管理、決策管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化。分局還獨(dú)立開發(fā)設(shè)計(jì)了內(nèi)部網(wǎng)站,及時發(fā)布各種有用的信息,開闊了干部職工的視野,展現(xiàn)了分局的風(fēng)采。
——軟件上線工作拔得頭籌。按照省局要求,分局將征管軟件上線工作作為下半年的頭等重要大事來抓。由于分局上線戶較多,約占全市總數(shù)的%,且戶型較為復(fù)雜,市局黨組對分局的軟件上線工作十分重視,*局長多次親臨分局?jǐn)?shù)據(jù)錄入現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)和慰問,給了同志們極大的鼓舞。市局軟件上線指揮長副局長帶領(lǐng)分局堅(jiān)守陣地,現(xiàn)場督辦,提出了很多指導(dǎo)性意見。分局領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開專題會議,進(jìn)行細(xì)心的安排和部署,確立了“誰管戶、誰錄入、誰負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)把技術(shù)關(guān)、質(zhì)量關(guān)和責(zé)任關(guān),帶領(lǐng)全體干部職工打了一場漂亮的攻堅(jiān)戰(zhàn)。其間涌現(xiàn)了一批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀稅務(wù)干部,他們放棄個人利益,一切以上線工作為重:女兒生病,但他仍然堅(jiān)守崗位;因所管上線戶多達(dá)*戶,為不影響全局進(jìn)度,他經(jīng)常通宵達(dá)旦地工作,眼睛熬出了血絲;、等同志主動擔(dān)負(fù)起技術(shù)攻關(guān)任務(wù),編寫了兩個小程序,提高了錄入速度。*月*日,省局等領(lǐng)導(dǎo),在市局等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,親臨分局辦稅服務(wù)廳,共同見證征管軟件上線成功。
——實(shí)施房地產(chǎn)稅收一體化管理。分局根據(jù)市局房地產(chǎn)稅收一體化管理的有關(guān)要求,組織專班對轄區(qū)內(nèi)家房地產(chǎn)企業(yè)的納稅情況進(jìn)行了一次全面檢查,對其在土地使用權(quán)取得環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)開發(fā)環(huán)節(jié)、房產(chǎn)交易環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)保有環(huán)節(jié)所涉及的資料進(jìn)行系統(tǒng)地收集、整理、分析和歸檔,全面掌握房地產(chǎn)行業(yè)稅源信息,實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)行業(yè)稅收相對集中管理。
——全面完成稅費(fèi)收入任務(wù)。*年分局高質(zhì)量地全面完成各項(xiàng)稅費(fèi)征收任務(wù),共入庫各類稅費(fèi)億元,同比增長%,凈增億元。其中:稅收完成億元,占年計(jì)劃%,同比增長%,凈增億元;非共享稅完成億元,占年計(jì)劃%,同比增長%,凈增億元;社會保險費(fèi)完成億元,占年計(jì)劃%,同比增長%,凈增億元。
(二)打破程式化的辦稅服務(wù)模式,建立“辦稅服務(wù)無止境”的觀念,變“耐心服務(wù)”為“貼心服務(wù)”
——兌現(xiàn)“五項(xiàng)承諾”。分局緊扣群眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,明確提出了“五項(xiàng)承諾”,即“不讓涉稅事務(wù)推延、不讓稅收負(fù)擔(dān)不公、不讓工作差錯發(fā)生、不讓納稅人受冷遇、不讓稅務(wù)形象受損”,全面提升干部隊(duì)伍工作質(zhì)效,通過多項(xiàng)措施、多種途徑兌現(xiàn)承諾,深受群眾好評。為確保稅負(fù)公平,分局成立了專門的稅負(fù)調(diào)查核定小組;為使納稅人辦事更加順暢,分局嚴(yán)格執(zhí)行考勤簽到制度、政務(wù)值守制度、政務(wù)公開制度、首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制。
——優(yōu)化窗口服務(wù)。分局辦稅服務(wù)廳*年榮獲“”稱號,是我市稅務(wù)系統(tǒng)的一面紅旗。為提高行政效能,大廳人員開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動,從開票差錯率、服務(wù)投訴、便民措施等方面入手,進(jìn)行業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)質(zhì)量“大比武”,形成人人爭當(dāng)納稅服務(wù)明星的良好局面。為解決納稅高峰期排隊(duì)問題,辦稅服務(wù)廳實(shí)行“全窗口”服務(wù)制,即所有開票窗口都可辦理全部稅務(wù)事項(xiàng)。考慮到有的納稅人只有在假日才有時間辦事,大廳在每個雙休日安排*名同志值班。大廳工作人員總是設(shè)身處地為納稅人多想一想,避免給納稅人帶來麻煩。
——送服務(wù)上門,為納稅人辦實(shí)事?,F(xiàn)有的稅收征管模式是納稅人直接到辦稅服務(wù)廳辦理相關(guān)涉稅事宜。為了提高服務(wù)質(zhì)效,分局積極開展“綠色通道”服務(wù),主動為殘疾人及老年人等納稅人送服務(wù)上門。只要納稅人符合再就業(yè)優(yōu)惠、政策性減免、未達(dá)起征點(diǎn)等法定條件,稅收管理員總是主動為納稅人辦理相關(guān)續(xù),為他們辦實(shí)事、辦好事。(事例略)。
——用真誠打動納稅人。年所得12萬元以上個人自行申報納稅工作是一個難點(diǎn),分局針對納稅人不知、不會、不愿、不敢申報的局面,利用媒體宣傳、街頭宣傳、上門宣傳等多種宣傳途徑,提高納稅人的稅法認(rèn)知度,打消納稅人的顧慮。在*月中旬邀請了*名符合自行申報條件的納稅人代表召開稅務(wù)約談會,真誠地與他們面對面地交流,爭取到了他們對稅務(wù)征管工作的支持。
(三)打破內(nèi)部平衡,建立崗責(zé)體系,變“平均分配”為“論功行賞”
——用發(fā)展的眼光看人。分局班子,打破常規(guī),以發(fā)展的眼光看人,按照人盡其才的思路,采取“不拋棄,不放棄”的策略,溫情幫助落后的同志。分局長主動地與過去工作表現(xiàn)差的同志進(jìn)行交心談心,解決他們思想上的癥結(jié),樹立他們的工作信心;組織業(yè)務(wù)能手對他們進(jìn)行一對一的幫扶、輔導(dǎo);根據(jù)每個人的特點(diǎn),聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行合理分工,揚(yáng)長避短,超越平庸,各盡所能,充分發(fā)揮其主動性、創(chuàng)造性。(事例略)。
——嚴(yán)格執(zhí)行考核制度。為避免干多干少一個樣、干好干壞一個樣的問題,分局成立了考核小組,統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn),按季對每一個稅收管理員進(jìn)行考核,考核結(jié)果在分局干部職工會議上公布,并嚴(yán)格實(shí)行獎懲兌現(xiàn)。通過嚴(yán)格考核,調(diào)動了工作人員的積極性,形成了“比、學(xué)、趕、超”的喜人局面。分局干部職工同心同德、同心協(xié)力,擰成一股繩,形成掛鉤效應(yīng)、連鎖反應(yīng),比干勁、比貢獻(xiàn)、比效率、比形象蔚然成風(fēng),大家的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力從整體上得到了大幅度提升。
稅務(wù)局公務(wù)員個人工作總結(jié)篇九
20__年對我來說,是不平凡的一年。由于工作需要和組織安排,我分別在計(jì)征科大廳和會計(jì)兩個崗位上,本著對稅收事業(yè)的執(zhí)著,和不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任這樣的信念,較好的完成了角色的轉(zhuǎn)換,并取得了一定的成績和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
前九個月,我在計(jì)征科辦稅服務(wù)廳,一如既往的為前來辦理業(yè)務(wù)的納稅人,盡職盡責(zé)地辦理好各項(xiàng)相關(guān)業(yè)務(wù),并熱情耐心地對納稅人提出的疑問進(jìn)行解答,本著“為納稅人服務(wù)”的宗旨,滿懷熱情、踏踏實(shí)實(shí)地干好本職工作。在大廳工作的這兩年,我深深的體會到,計(jì)征科是我局的一個重要工作部門,辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)局的門面,辦稅人員的一個表情、一個舉止,不僅代表其個人,更代表著所在分局的形象。每到征期納稅人前來報稅的時候,經(jīng)常是大擺“一字長蛇陣”。遇到?jīng)]有問題的企業(yè),我會用最短的時間為其辦理好報稅事宜。但有時,企業(yè)對表間邏輯關(guān)系和報表要求不明,這時,我會面帶微笑并細(xì)致耐心的為其詳盡解答,做到所有事項(xiàng)一次告知,盡量減少納稅人反復(fù)報稅的次數(shù),爭取做到“一次不過,二次成功”。雖然,在給一名納稅人講解的同時,會無形的耽誤后面人報稅的時間,但是無論多忙多累說多少話,我還是會對后面的人說一句:“對不起,讓您久等了”。這樣一來,本來有情緒的人都會一笑了之,并對我說:“沒關(guān)系”。
我局計(jì)征科大廳的報稅窗口是全市最少的,而受理的報稅企業(yè)確是最多的,將近兩千名一般納稅人企業(yè)要在10天內(nèi)報完稅,工作量可想而知。這就要求我們窗口的同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合;工作中敢于創(chuàng)新、提高效率。哪個窗口的納稅人少,負(fù)責(zé)這個報稅窗口的同事就會招呼隊(duì)列長的其他列,“可以到這來幾位,這里也可以報稅”。一句話看似簡單,卻能溫暖其他同事的心。正是在這種溫馨融洽的氛圍中,我們窗口同事各個干勁十足、愛崗敬業(yè)、任勞任怨,克服各種困難,最終實(shí)現(xiàn)了納稅人滿意、計(jì)征全年0投訴的目標(biāo)。年底還被哈爾濱開發(fā)區(qū)管委會評為“年度先進(jìn)支撐服務(wù)機(jī)構(gòu)”,并獲得了局領(lǐng)導(dǎo)的贊許,為我開發(fā)分局掙光添彩。
十一過后,由于工作需要,我被調(diào)到同為計(jì)征科的會(計(jì))統(tǒng)崗位。這個崗位,說實(shí)話,我從來都沒有接觸過,但我深知這個崗位的重要性。會(計(jì))統(tǒng)是一個細(xì)致入微的工作,而且哪方面做得稍有不慎不周,就會對全局的稅收計(jì)劃工作產(chǎn)生不良影響。一開始,我還真怕自己干不來,有點(diǎn)束手束腳,就怕自己的工作失誤給科里帶來不便,進(jìn)而影響全局的進(jìn)度。但每當(dāng)我想到,既然領(lǐng)導(dǎo)把我安排到這里,就是對我工作能力的認(rèn)可,只有服從組織決定,盡快熟悉業(yè)務(wù),努力用工作成績來回報局領(lǐng)導(dǎo)和科長的信任,才是我當(dāng)下和今后一段時間要面對的事情。因此,在接下來的工作中,我牢固樹立高度的責(zé)任感、緊迫感和使命感,樹立政治意識、大局意識、服從意識,不斷提高工作的自覺性、主動性。形成了“不懂就問,問完再記,記完再溫”這么一套自學(xué)體系,加之以往養(yǎng)成的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng),在后三個月里,我已經(jīng)初步做到獨(dú)立對賬、處理其他會(計(jì))統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)、編制簡單會統(tǒng)報表了。
新崗位,新工作,我也在不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的同時慢慢進(jìn)步。相關(guān)的專業(yè)知識更加豐富,業(yè)務(wù)也越來越熟悉,在努力工作的同時,我也從領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了不少工作中的思路、方法,以及工作作風(fēng),提高了組織能力、公關(guān)技巧、分析判斷能力等等。
雖說一年來取得了一點(diǎn)成績,但我深知我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要學(xué)的要做的還很多,絕不能天天回味著領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊美話而思想偏頗,停滯不前。相反,只有把它看做我前進(jìn)的動力,才能繼續(xù)進(jìn)步。今年,我打算在原有學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,繼續(xù)熟練業(yè)務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ),做到“熟能生巧”。會(計(jì))統(tǒng)的工作涉及面廣,要真正做好這一工作,就要有一套過硬的功夫,要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和更新知識,不斷提高自身素質(zhì)。不僅要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),研究政策法規(guī),而且要有深入實(shí)踐的功夫和善于領(lǐng)悟的功夫,準(zhǔn)確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖。因此,學(xué)習(xí)是我永遠(yuǎn)的選擇。
稅務(wù)局公務(wù)員個人工作總結(jié)篇十
20__年,我局緊扣“全市領(lǐng)先,全省前列,全國一流”工作定位,扎實(shí)推進(jìn)稅收征管改革、社會管理創(chuàng)新、稅務(wù)文化建設(shè)“三大工程”建設(shè),強(qiáng)化稅收職能,優(yōu)化納稅服務(wù),深化改革創(chuàng)新,弘揚(yáng)正文化,匯聚正能量,推進(jìn)新發(fā)展,勇當(dāng)先行區(qū),使全局各項(xiàng)建設(shè)取得了新成績。
一、發(fā)揮稅收職能作用,服務(wù)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展新格局進(jìn)一步形成。
我局堅(jiān)持以組織收入為中心,積極履行稅收職能,全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。累計(jì)組織地方稅收收入63.86億元,同比增長11.85%;實(shí)現(xiàn)一般預(yù)算收入53.71億元(含教育費(fèi)附加和耕、契“兩稅”),同比增長9.32%,占市局下達(dá)年度計(jì)劃的50.11%,順利實(shí)現(xiàn)“雙過半”目標(biāo)。
1、加大組織收入力度。利用稅收預(yù)測平臺、收入質(zhì)量監(jiān)控平臺、"四聯(lián)動"平臺以及重點(diǎn)稅源企業(yè)預(yù)測管理系統(tǒng),加強(qiáng)收入的全過程管理。圍繞重點(diǎn)行業(yè)、社會熱點(diǎn)開展實(shí)地調(diào)研,并形成稅收分析報告,客觀反映區(qū)域經(jīng)濟(jì)與地方稅收的內(nèi)在關(guān)系。加強(qiáng)與園區(qū)街道溝通聯(lián)系,及時收集掌握各類稅情,爭取政府部門對組織收入工作的支持。
2、加大稅政服務(wù)發(fā)展力度。做好稅收政策梳理,研究稅收政策與江寧產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對接點(diǎn),發(fā)揮稅收政策對全區(qū)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的助推作用。加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)跟蹤服務(wù),開展金融保險業(yè)、勞務(wù)派遣公司等營業(yè)稅政策效應(yīng)評價。做好高新技術(shù)企業(yè)、技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)、軟件企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)等資格認(rèn)定工作。定期走訪重點(diǎn)項(xiàng)目、行業(yè)協(xié)會、主管部門,突出做好對總部企業(yè)、“走出去”企業(yè)、上市公司、改組改制企業(yè)的稅收個性化服務(wù)。此外,向區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)報送地方稅收與江寧經(jīng)濟(jì)發(fā)展、“營改增”擴(kuò)容對江寧地方稅收影響以及上市公司個人限售股異地納稅問題等專題調(diào)研報告,受到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注,其中周謙書記兩次作了批示。
3、加大稅收保障民生力度。積極落實(shí)支持中小企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障和促進(jìn)民生發(fā)展的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,完善稅種優(yōu)惠政策后續(xù)管理,做好政策性搬遷、國企退出商品房領(lǐng)域、債務(wù)重組、小型微利企業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳輔導(dǎo)與落實(shí),支持困難企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。同時,認(rèn)真落實(shí)省、市局分稅種減免稅規(guī)程,規(guī)范減免稅管理。目前,已為1.27萬戶次納稅人減免稅收5.91億元。
二、調(diào)優(yōu)征管運(yùn)行機(jī)制,稅收管理轉(zhuǎn)型發(fā)展新動力進(jìn)一步增強(qiáng)。
我局突出調(diào)優(yōu)稅收征管運(yùn)行機(jī)制,不斷推進(jìn)稅收管理轉(zhuǎn)型發(fā)展,積極提升稅收征管效能。
1、優(yōu)化征管機(jī)制。
按照省、市局深化改革要求,進(jìn)一步完善符合我區(qū)發(fā)展要求及發(fā)展特點(diǎn)的新征管體系,最大限度發(fā)揮新體系功效。規(guī)范統(tǒng)一稅源管理崗位配置,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作在各稅源管理崗位間的科學(xué)安排和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。建立與新型征管體制要求相適應(yīng)的業(yè)務(wù)工作任務(wù)統(tǒng)籌管理機(jī)制,促進(jìn)機(jī)關(guān)管理方式轉(zhuǎn)變。此外,按照稅源分類分級管理方法,積極推進(jìn)大企業(yè)互動式管理、小型企業(yè)警戒線管理、個體工商戶分類管理、委托代征單位信息化建設(shè)。
2、細(xì)化風(fēng)險管理。
落實(shí)部門聯(lián)動機(jī)制,整合各部門涉稅信息,強(qiáng)化風(fēng)險計(jì)劃統(tǒng)籌,提高計(jì)劃執(zhí)行規(guī)范性、及時性和準(zhǔn)確性;參與全市風(fēng)險指標(biāo)動態(tài)管理,提高指標(biāo)識別準(zhǔn)確性和針對性;先行先用風(fēng)險管理監(jiān)控平臺,加強(qiáng)風(fēng)險管理流程控制,提高風(fēng)險管理能力和應(yīng)對能力。優(yōu)化風(fēng)險評定崗人員配置,科學(xué)確定應(yīng)對工作量,提高應(yīng)對效率;貫徹風(fēng)險應(yīng)對辦法,進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)對操作要求,提高應(yīng)對質(zhì)量;加大復(fù)審、培訓(xùn)和評價力度,提升干部應(yīng)對素質(zhì)。以需求為導(dǎo)向,擴(kuò)大第三方數(shù)據(jù)采集面,加強(qiáng)現(xiàn)有采集的第三方數(shù)據(jù)交換與整合,提升第三方數(shù)據(jù)的應(yīng)用效能。推進(jìn)重點(diǎn)稅源財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和風(fēng)險應(yīng)對中基礎(chǔ)信息核實(shí)的分析與監(jiān)控,完善數(shù)據(jù)質(zhì)量管理模式,提高系統(tǒng)采集數(shù)據(jù)質(zhì)量。今年以來,推送279戶次中等級風(fēng)險任務(wù),應(yīng)對入庫稅款5165.05萬元,同比增長459.97%。此外,按照市局新辦戶稅收風(fēng)險管理工作要求,完成106戶新辦戶基本信息核實(shí)任務(wù)。
3、強(qiáng)化稅種管理。
落實(shí)營業(yè)稅申報管理辦法,加強(qiáng)營業(yè)稅申報基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、旅店業(yè)等營業(yè)稅稅源控管。提升建筑業(yè)預(yù)清算質(zhì)量,實(shí)行稅種聯(lián)動,強(qiáng)化對建筑業(yè)“甲供材”管理。密切關(guān)注營改增試點(diǎn)工作的推進(jìn)情況,認(rèn)真落實(shí)改革各項(xiàng)工作。規(guī)范企業(yè)所得稅匯繳環(huán)節(jié)管理,依托企業(yè)所得稅后續(xù)管理信息化平臺,深化企業(yè)所得稅后續(xù)管理,探索稅前扣除審核標(biāo)準(zhǔn)化管理,強(qiáng)化所得稅匯繳審核風(fēng)險指標(biāo)應(yīng)用,提升匯繳審核、復(fù)審質(zhì)量。截止5月31日,圓滿完成企業(yè)所得稅匯算清繳申報工作,全局應(yīng)匯繳企業(yè)所得稅戶6375戶(其中:查賬征收戶4510戶,核定征收戶1865戶),匯繳申報率達(dá)100%。加強(qiáng)自然人數(shù)據(jù)庫使用,完善高收入者個人所得稅管理機(jī)制,強(qiáng)化股權(quán)轉(zhuǎn)讓管理,推進(jìn)外籍個人約談制度,利用外籍人員管理軟件提升外籍人員個稅扣繳質(zhì)量。今年以來征收個稅7。61億元,同比增長20.09%。規(guī)范土地增值稅管理,落實(shí)土地增值稅清算管理制度,做好二手房交易、土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓土地增值稅的征收和清算工作;實(shí)施“以地控稅”管理模式,推行房、土兩稅明細(xì)申報,強(qiáng)化兩稅的有效控管;推動契耕兩稅大集中全面上線,完善存量房估價體系。今年以來入庫土地增值稅3.41億元、房產(chǎn)稅1.05億元、城鎮(zhèn)土地使用稅8342萬元,同比分別增長25.13%、134.92%、220.11%,此外,入庫契稅1.36億元、耕占稅1016萬元。加強(qiáng)社保費(fèi)欠費(fèi)分類管理,規(guī)范各項(xiàng)代征基金費(fèi)的征繳工作。組織入庫防洪保安基金168萬元,工會經(jīng)費(fèi)659萬元,殘疾人保障金12萬元,區(qū)級社保征繳入庫11.69億元。
4、夯實(shí)征管基礎(chǔ)。
推進(jìn)發(fā)票綜合改革,加強(qiáng)發(fā)票開具明細(xì)控制管理和發(fā)票信息獲取分析,開展部分行業(yè)發(fā)票專項(xiàng)治理,擴(kuò)大推廣使用無號發(fā)票和手持稅控機(jī),電子發(fā)票推廣率達(dá)100%。強(qiáng)化征管狀況監(jiān)控分析,積極配合市局完善指標(biāo)體系,優(yōu)化評價機(jī)制。目前,各項(xiàng)征管指標(biāo)在系統(tǒng)掛名靠前。開展納稅人基礎(chǔ)信息核實(shí)確認(rèn)及稅務(wù)登記注銷復(fù)審工作,落實(shí)非正常戶分類管理措施,加強(qiáng)非正常戶管理,提高稅戶基礎(chǔ)信息準(zhǔn)確性。深化國地稅聯(lián)合征管,利用國地稅聯(lián)合征管平臺,拓展聯(lián)合征管工作廣度和深度,定期開展國地稅稅務(wù)登記信息比對,清理國地稅疑點(diǎn)戶,提升稅務(wù)登記準(zhǔn)確率和數(shù)據(jù)質(zhì)量。全面推廣應(yīng)用省局電子檔案管理軟件,規(guī)范和加強(qiáng)業(yè)務(wù)檔案管理,推進(jìn)檔案工作創(chuàng)新,加快數(shù)字化檔案室建設(shè)。
5、強(qiáng)化信息支撐。
利用發(fā)票監(jiān)控系統(tǒng)、稅源與征管狀況監(jiān)控平臺和國地稅聯(lián)合征管平臺等檢測系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對征管全過程、各環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。完善運(yùn)維問題管理機(jī)制,加強(qiáng)硬件基礎(chǔ)設(shè)施管理,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)安全管理環(huán)境,降低系統(tǒng)運(yùn)維壓力和運(yùn)維風(fēng)險。建立健全信息安全應(yīng)急預(yù)案并開展應(yīng)急演練,強(qiáng)化安全監(jiān)督與常態(tài)管理。未發(fā)生信息安全事故。
三、借助社會管理創(chuàng)新,征納關(guān)系和諧發(fā)展新空間進(jìn)一步拓展。
我局充分發(fā)揮稅務(wù)部門在加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理中所肩負(fù)的重要職責(zé),優(yōu)化納稅服務(wù),促進(jìn)征納和諧,服務(wù)和諧社會建設(shè)。
1、強(qiáng)化稅收宣傳。
加強(qiáng)與媒體溝通,創(chuàng)新宣傳形式,拓寬宣傳渠道,開展分類式稅法宣傳。利用“納稅人學(xué)?!?,對新辦納稅人開展宣傳;會同江寧高新園財(cái)政分局,聯(lián)合開展“財(cái)稅與青奧同行”宣傳活動;與南京曉莊學(xué)院聯(lián)合成立我省首個大學(xué)生納稅服務(wù)實(shí)踐基地和首家準(zhǔn)納稅人學(xué)校;邀請__市稅收文化基地講解員,為江寧中專學(xué)校財(cái)會專業(yè)全體學(xué)生及其余專業(yè)學(xué)生代表400余人上稅收知識課;在全區(qū)31所中學(xué)開展稅收征文活動,共收到征文2967篇,上報市局80篇,其中8篇文章分別獲二、三等獎,我局和區(qū)教育局雙雙獲優(yōu)秀組織獎。
2、優(yōu)化辦稅服務(wù)。
開展納稅服務(wù)明星評比,嚴(yán)格執(zhí)行辦稅指引和崗位手冊,以及辦稅業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范辦稅服務(wù)。重視納稅人學(xué)校、納稅人之家等傳統(tǒng)渠道納稅人需求采集,加大納稅人需求管理系統(tǒng)推廣應(yīng)用,開展需求分析,整合各類資源,完善服務(wù)機(jī)制,快速響應(yīng)納稅人需求。
3、規(guī)范涉稅咨詢。
以知識庫和管理系統(tǒng)為依托,加強(qiáng)咨詢答復(fù)規(guī)范化管理,完善標(biāo)準(zhǔn)化答復(fù)流程,提升辦稅廳咨詢輔導(dǎo)水平。按照專業(yè)化要求,完善首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、教育培訓(xùn)制等制度,提高咨詢技巧和稅收綜合業(yè)務(wù)水平。改進(jìn)咨詢方式,從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變、從普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變、從淺層次服務(wù)向深層次服務(wù)轉(zhuǎn)變,提高咨詢的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。
4、深化維權(quán)服務(wù)。
強(qiáng)化“以納稅人需求為導(dǎo)向”的服務(wù)理念,落實(shí)納稅人訴求“一把手負(fù)責(zé)制”,認(rèn)真做好市局轉(zhuǎn)辦的“12345”政府熱線服務(wù)工單的處理。建立重要辦稅事項(xiàng)快速反應(yīng)通道,采取多種應(yīng)對手段,切實(shí)維護(hù)納稅人合法權(quán)益。辦理各類涉稅服務(wù)工單118件,納稅人滿意率(含基本滿意率)達(dá)100%。
四、深化稅務(wù)文化建設(shè),組織個人協(xié)同發(fā)展新活力進(jìn)一步激發(fā)。
我局大力實(shí)施“文化興稅”戰(zhàn)略,深入推進(jìn)新時期稅務(wù)文化建設(shè),打造特色鮮明、社會廣泛認(rèn)可的江寧地稅“正文化”品牌。
一是構(gòu)建全新格局。在對地稅組建以來“區(qū)內(nèi)爭先,系統(tǒng)爭創(chuàng)一流”、“兩個必爭”、“兩樹兩爭”和“兩個必爭,逢旗必奪”等不同時期目標(biāo)理念的總結(jié)提升、系統(tǒng)完善和發(fā)展豐富的基礎(chǔ)上,正式確定了“正文化”的組織文化架構(gòu),確立了“全市領(lǐng)先,全省前列,全國一流”的組織愿景和“務(wù)實(shí)求進(jìn),奮勇當(dāng)先”的組織精神,提煉了“明德修心,守正立行”的核心價值觀,明確了“忠誠履職,執(zhí)法為民,聚財(cái)為國,服務(wù)發(fā)展”的組織使命,并通過細(xì)化激勵、學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)、廉政、執(zhí)行、情感“六種文化理念”,進(jìn)一步豐富“正文化”體系。同時,實(shí)施“正”文化品牌傳播戰(zhàn)略,在省、市局刊發(fā)??耐瑫r,在江蘇經(jīng)濟(jì)報作了大篇幅宣傳。
稅務(wù)局公務(wù)員個人工作總結(jié)篇十一
日
期:___________。
一年來,我在管理二所__所長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同志的幫助下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、政治業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步提高。
為了適應(yīng)新形勢下稅收工作需要,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了___大精神,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,為勤政廉政打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在業(yè)務(wù)上我認(rèn)真學(xué)習(xí)了稅收征管法和___,車船稅,土地使用稅等稅則,不斷拓寬知識面,努力在學(xué)習(xí)中自覺養(yǎng)成“三勤”,勤動手,勤思考,勤聯(lián)系稅收工作和個人思想實(shí)際,做到學(xué)有所益,學(xué)有所獲,學(xué)有所為。
二、工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效。
堅(jiān)持每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以做好每件平凡的事就是不平凡為工作理念,自覺維護(hù)地稅工作者形象。今年__月份,我從__所調(diào)到管理二所工作,專門負(fù)責(zé)所內(nèi)東片稅務(wù)信息錄入工作,工作內(nèi)容是稅務(wù)登記證的錄入,變更,納稅人停業(yè)注銷審批表錄入等工作。
工作特點(diǎn)是內(nèi)容比較單調(diào),但工作量很大。今年__月份,縣分局要求經(jīng)濟(jì)性質(zhì)為個人獨(dú)資及合伙企業(yè)進(jìn)行全員全額申報,按時完成全員全額申報對___戶進(jìn)行逐戶輔導(dǎo)個人所得稅全員全額操作過程,與此同時,我僅用十天的時間對___戶納稅人限定土地使用稅稅種,及時填充土地信息,確保__月份土地使用稅正常征收。
__月份我經(jīng)過三個星期辛勤工作,完成了我所多戶納稅人的基礎(chǔ)信息核對、稅管員限定、___余戶注銷戶的換證處理、___余戶非正常戶修改、以前垃圾信息清理、以及___余份在途停業(yè)注銷文書處理等多項(xiàng)稅收管理員平臺順利上線的前期工作,為稅收管理員平臺平穩(wěn)上線奠定了良好基礎(chǔ)。
三、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,堅(jiān)持個體成就團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)造就個體的團(tuán)隊(duì)觀,盡心盡力,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),正確處理內(nèi)外勤銜接關(guān)系,真正成為征管信息化連接紐帶。
通過一年的努力,我個人綜合素質(zhì)有了較大的提高,但同時也存在著一定的不足,如:需要更及時、更深刻的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會政治業(yè)務(wù)理論;理論聯(lián)系實(shí)際做得還不夠,有待于進(jìn)一步提高;寫作能力應(yīng)加強(qiáng),需要進(jìn)一步加強(qiáng)文字方面的鍛煉。
在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,奉行生命因奉獻(xiàn)而精彩的宗旨,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、團(tuán)結(jié)勤奮頑強(qiáng)進(jìn)取的稅務(wù)工作者,以實(shí)際行動貫徹精神。
__年,本人負(fù)責(zé)稅收管理工作,在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來,本人的工作情況如下:
一、以學(xué)習(xí)為本,努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立”終身學(xué)習(xí)”的觀點(diǎn),也時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到”三學(xué)”即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。
在政治學(xué)習(xí)方面,我重點(diǎn)抓好___大精神的學(xué)習(xí),從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間,我記下了___萬余字的讀書筆記,撰寫了___萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。
在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了“金稅工程”,基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易___有關(guān)知識兩大重點(diǎn),積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認(rèn)識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、以誠信為本,努力理順各個方面的關(guān)系。
在工作、生活中,我始終堅(jiān)持”誠心”待人,以”誠懇”感人,以”誠實(shí)”做人。___布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護(hù),對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。
在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。
根據(jù)__管理混亂、價格變化大的特點(diǎn),我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算,共查補(bǔ)稅收__萬余元,特別是在__月份,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近__萬元,全額入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象。
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,”無欲則剛”。二是慎權(quán),杜絕”有權(quán)不用,過期作廢”的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅(jiān)持依法治稅。三是慎微,”勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計(jì)征,嚴(yán)格按照公務(wù)員”五要十不準(zhǔn)”準(zhǔn)則辦事。
一年來,我共拒納稅人吃請___余次,從沒有發(fā)生過一次”吃、拿、卡、要、報”事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
當(dāng)然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進(jìn)的問題:
一是思想上進(jìn)取心不強(qiáng)。
自走出校門,至今尚未向黨___遞交過一份入黨志愿書。因?yàn)樽约核枷肷弦恢贝嬖谥环N自卑感,認(rèn)為自己的條件還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
二是工作深度不夠。
有時做工作因?qū)?shí)際情況不了解,沒有認(rèn)真調(diào)查,或滿足于現(xiàn)狀,導(dǎo)致有些工作質(zhì)量大低。
三是工作方法簡單。
有許多工作,不能適應(yīng)新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學(xué)習(xí)不夠的問題。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
根據(jù)分局支部分工,今年,我負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、調(diào)研通訊、包保征管三組。一年來,在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗,我感到既充實(shí),又欣慰,不僅和同志們加深了解,溝通了感情,建立了友誼,同時也獲得了許多有益的啟示,學(xué)到不少知識,工作能力也有所提高,通過扎實(shí)工作,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持“一個原則”。
即上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同志服務(wù)的原則,并把它作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極配合分局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各個方面的關(guān)系,抓好本職工作,對內(nèi)虛心學(xué)習(xí),遇事不推不躲,不上交矛盾,有問題及時請示匯報,對外同各單位緊密團(tuán)結(jié),積極協(xié)作,營造良好的外部環(huán)境,一切從分局的利益出發(fā)。
二、努力實(shí)現(xiàn)“三個做到”。
一是全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、為人上正派。
二是妥善處理好三個關(guān)系,做到對上級要尊重;對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象,清清白白做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。
三、抓好機(jī)關(guān)管理工作,基礎(chǔ)建設(shè),給干部職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
首先是環(huán)境美化。一是凈化,境干凈,地面、桌面衛(wèi)生整潔,環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化,對分局院內(nèi)種植了草坪,進(jìn)行了合理化布局,提高了機(jī)關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感。
其次是,是工作制度化。年初制定《機(jī)關(guān)管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項(xiàng)制度,使各項(xiàng)工作有嚴(yán)格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執(zhí)法水平得到了進(jìn)一步的規(guī)范提高。
再次是網(wǎng)絡(luò)信息管理。分局所有征管資料納入微機(jī)管理,分局各組征收入庫稅款全部錄入微機(jī)管理,查找數(shù)據(jù)一目了然。
最后是機(jī)關(guān)安全意識有所加強(qiáng),未有出現(xiàn)任何安全隱患。
四、抓好包保工作,確保完成任務(wù)。
___鎮(zhèn)個體戶__戶,(其中:已辦證__戶:未辦證__戶);企業(yè)___戶;社保費(fèi)普查___戶,其中:正常戶___戶,停產(chǎn)戶___戶;暫無繳費(fèi)能力戶___戶;破產(chǎn)清欠戶___戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)基數(shù)較大,經(jīng)濟(jì)不景氣,市場疲軟,完成任務(wù)有難度,我采取其他措施___稅款___萬元,確保了稅收任務(wù)的完成。
五、相互配合,密切協(xié)作,做一些力所能及的事。
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。
二是協(xié)助稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)審核,參與縣局稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時入庫等。
六、扎實(shí)工作廉潔自律。
首先是認(rèn)真學(xué)習(xí),做到勤政廉政,認(rèn)真學(xué)習(xí)市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神,學(xué)習(xí)廉潔自律__若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng),嚴(yán)格要求和約束自己,不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。
其次,學(xué)習(xí)稅務(wù)干部十五不準(zhǔn)。
二是注重工作和生活小節(jié),不論是八小時以內(nèi),還是八小時以外,一言一行嚴(yán)格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,以身作則,率先垂范。
最后潔身自好,警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒,把好政治關(guān),修煉人格品行,把好道德關(guān),堅(jiān)持宗旨意識,過好權(quán)利關(guān),養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣,不忘自律關(guān),廉潔奉公,踏踏實(shí)實(shí)工作。在___市場經(jīng)濟(jì)下,經(jīng)受住各種考驗(yàn),一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的___員。
七、工作中存在的不足。
雖然取得了一點(diǎn)微不足到的成績,我想這里面包含著縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相差甚遠(yuǎn),不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向:一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),___干部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動,克服好人主義。
八、明年工作打算。
我將抓住機(jī)遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務(wù)實(shí),規(guī)范管理,加強(qiáng)兩個文明建設(shè),切實(shí)抓好以下幾個方面的工作:
1、大力___收入,抓好包片工作,加___管,堵塞漏洞,千方百計(jì)的完成各項(xiàng)稅費(fèi)任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅(jiān)持依法治稅,做到應(yīng)收盡收。
3、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提___伍素質(zhì)。
4、加強(qiáng)信息、調(diào)研和通訊報道工作,積極完成縣局下達(dá)的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù),打造好分局自己的網(wǎng)站,宣傳推介分局,樹立良好的分局形象。
在__年的稅收工作中,我負(fù)責(zé)__地稅分局__戶重點(diǎn)納稅企業(yè)的稅收管理工作。__年共計(jì)完成稅收任務(wù)__萬元,占分局全部稅收的__%,同比增長__%。在今年的工作中,我嚴(yán)格按照市局績效考核管理辦法的要求開展工作,努力完成每月的績效考核目標(biāo)和稅收任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將一年來工作開展情況作工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治修養(yǎng)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我認(rèn)真學(xué)___政方針政策,圍繞“聚財(cái)為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀,結(jié)合實(shí)際工作,樹立了正確的地稅觀。通過學(xué)習(xí)《中國___黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》將廉潔從政的核心價值觀貫徹到稅收征管的實(shí)際工作之中。認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收專業(yè)知識,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則《稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)程》、新企業(yè)所得稅法及各稅種的稅收政策,除利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)各項(xiàng)稅收政策外,還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市局績效考核辦法,對每一項(xiàng)工作的完成時限和完成標(biāo)準(zhǔn)有更深刻的了解,便于指導(dǎo)自己及時完成每一天的工作指標(biāo)。通過學(xué)習(xí)能準(zhǔn)確地找準(zhǔn)目標(biāo)、明確方向,有問題及時解決。
二、量化指標(biāo),提高工作效率。
結(jié)合自身管理的納稅戶進(jìn)行具體的量化,如每月征期結(jié)束前一天逐戶與企業(yè)會計(jì)電話溝通或利用到企業(yè)日常巡查的機(jī)會了解企業(yè)在納稅申報方面存在哪些問題,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證了每月征期申報率全部達(dá)到了___%。
針對前兩個月績效考核中納稅輔導(dǎo)錯誤問題,在每月末,對管轄企業(yè)納稅輔導(dǎo)集中進(jìn)行逐一檢查,以分稅種、分納稅期限、分企業(yè)類型等口徑多次進(jìn)行檢查核對,確保不因納稅輔導(dǎo)錯誤導(dǎo)致不必要的考核扣分。
做好日常巡查工作,對管轄企業(yè)做到每季度巡查一遍,對企業(yè)占地面積,城建稅信息比對,所得稅管轄爭議等重要信息逐戶進(jìn)行信息采集和整理,并詳細(xì)做好日常巡查記錄。使日常巡查記錄真正成為記錄自己工作,反映企業(yè)納稅情況的一個窗口。
(一)加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理。
通過對各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)同期對比,及時掌握重點(diǎn)稅源的增減變化情況,分析原因調(diào)整工作重點(diǎn)。同時加強(qiáng)對軋鋼制管等重點(diǎn)行業(yè)管理,不斷挖掘新的稅收增長點(diǎn),明確工作的中心和重點(diǎn),采取強(qiáng)有力的工作措施,確保稅收任務(wù)完成。
結(jié)合納稅評估工作對鋼鐵壓延行業(yè)選取有代表性的企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,進(jìn)行解剖,根據(jù)企業(yè)機(jī)器設(shè)備的生產(chǎn)能力、工人人數(shù)、工資支出、月耗電量、月耗用原材料及外加工等其他開支情況對企業(yè)進(jìn)行納稅評估,進(jìn)而對同行業(yè)進(jìn)行評估,共計(jì)檢查__戶企業(yè),補(bǔ)罰稅款__多萬元。
(二)加強(qiáng)土地使用稅、___管理力度。
利用測量工具和gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)對疑點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地測量土地面積,對新建、改建、擴(kuò)建企業(yè)及時掌握企業(yè)信息,加強(qiáng)___管理。__年共征收土地使用稅__萬元,比去年同期增收__萬元,增長__%,___征收__萬元,比去年增收___萬元,增長__%。
(三)做好地方稅匯算工作。
對核實(shí)企業(yè)中的虧損和微利業(yè)戶進(jìn)行重點(diǎn)匯算檢查,對耗電量大,但是銷售收入不大的業(yè)戶與同行業(yè)之間進(jìn)行比對,對企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表進(jìn)行比對和研究,從中找出疑點(diǎn),進(jìn)行重點(diǎn)檢查,通過地方稅匯算補(bǔ)繳企業(yè)所得稅__萬元。
為了更加方便納稅人,繼續(xù)積極推行網(wǎng)上報稅和ca認(rèn)證,為新辦登記的__戶企業(yè)辦理了網(wǎng)上報稅和ca認(rèn)證。
積極___稅收收入,保證稅收完成跟上平均進(jìn)度,參照市局制定的不同行業(yè)所得稅貢獻(xiàn)率的預(yù)警值,對稅負(fù)明顯偏低的企業(yè)實(shí)施稅務(wù)檢查。加強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)與技能,重點(diǎn)是稅收政策和計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用。在__年?duì)幦⊥ㄟ^國家計(jì)算機(jī)一級考試。注重學(xué)習(xí)的廣度和深度,爭取掌握各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真研究;逐步以實(shí)際工作為主,靈活機(jī)動地發(fā)揮工作的能動性。
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稅務(wù)局公務(wù)員個人工作總結(jié)篇十二
xx年,縣地方稅務(wù)局黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作在縣局黨組和市局監(jiān)察室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞創(chuàng)新發(fā)展工作主題,按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,著力構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系。服務(wù)組織收入,設(shè)好教育、自律、監(jiān)督、懲處“四道防線”,完善教育防范、組織防范、制度防范、權(quán)力防范、內(nèi)外監(jiān)督五個監(jiān)督機(jī)制。加大治本力度,求真務(wù)實(shí),與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。切實(shí)抓好全局人員的思想政治和廉政紀(jì)律教育,不斷提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法和廉政紀(jì)律的監(jiān)督檢查,切實(shí)抓好源頭預(yù)防職務(wù)犯罪工作。繼續(xù)推進(jìn)全局的黨風(fēng)廉政建設(shè),現(xiàn)將半年來的工作開展情況匯報如下:
一、xx年上半年紀(jì)檢監(jiān)察部門開展的主要工作。
(一)真實(shí)抓好干部職工的黨風(fēng)廉政教育工作。
根據(jù)年初制定的黨風(fēng)廉政教育計(jì)劃,認(rèn)真貫徹落實(shí)省局、市局稅收工作暨黨風(fēng)廉政建設(shè)會議精神,緊緊抓住組織地稅收入這一工作主題,繼續(xù)加強(qiáng)對廣大干部的政治思想教育,加強(qiáng)對“廉政從政”和黨紀(jì)法規(guī)的教育。加強(qiáng)思想道德和人生觀、世界觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀的教育,筑牢拒腐防變思想道德防線,通過堅(jiān)持不懈的抓黨風(fēng)廉政教育,不斷提高全體干部職工的政治思想覺悟。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,從而激發(fā)愛崗敬業(yè)、獻(xiàn)身地稅事業(yè)的熱情。
(二)認(rèn)真抓好反腐倡廉各項(xiàng)制度的建設(shè)和落實(shí)。
繼續(xù)抓好《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任書》的簽訂和落實(shí)。繼續(xù)貫徹落實(shí)好“四項(xiàng)制度”。結(jié)合“六好”工作目標(biāo)管理考核辦法,不折不扣的落實(shí)好各項(xiàng)制度。用制度規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、約束干部。更進(jìn)一步做到有令必行,有禁必止。健全完善工作目標(biāo)責(zé)任制,嚴(yán)格按工作目標(biāo)責(zé)任制規(guī)定實(shí)施考核考評,落實(shí)責(zé)任追究制度。堅(jiān)持黨政齊抓共管,紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào),部門各負(fù)其責(zé),依靠廣大干部的支持和參與的反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,按照廉政建設(shè)責(zé)任制抓好相關(guān)考核工作。強(qiáng)化對規(guī)章制度貫徹落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,督促縣局各部門、一二分局加強(qiáng)對黨風(fēng)廉政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持特邀監(jiān)察員座談聯(lián)系制度,了解社會各界對稅風(fēng)稅紀(jì)的反映,及時整頓行業(yè)作風(fēng)。
(三)認(rèn)真開展“兩權(quán)”監(jiān)督檢查和稅收執(zhí)法監(jiān)察工作。
按照《國家稅務(wù)總局關(guān)于稅收執(zhí)法權(quán)與行政管理權(quán)監(jiān)督制約》和省、市局關(guān)于開展稅收執(zhí)法監(jiān)察工作的相關(guān)要求,xx年繼續(xù)在全局認(rèn)真開展“兩權(quán)”監(jiān)督巡視檢查和稅收執(zhí)法監(jiān)察工作,通過對全體干部職工,特別是稅收管理員在稅收執(zhí)法過程中權(quán)力的運(yùn)行監(jiān)控,對稅收管理員分片管理情況進(jìn)行實(shí)地明察暗訪,共對二分局的7戶管戶開展明察暗訪活動,及時了解和掌握稅收執(zhí)法工作情況,針對稅收執(zhí)法管理過程中易發(fā)和多發(fā)違法違紀(jì)行為的部位和環(huán)節(jié)認(rèn)真開展執(zhí)法監(jiān)察的信息化管理,不斷增強(qiáng)稅收執(zhí)法監(jiān)察工作的針對性、規(guī)范性和高效性。
(四)層層分解、細(xì)化職責(zé)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
1.認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則和“一崗雙責(zé)”的要求,立足于抓早抓好,及時印發(fā)了××縣地方稅務(wù)局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要工作分解意見,分解落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗重點(diǎn)工作任務(wù),將全年工作分解到11個工作部門,一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé),層層抓落實(shí)。
2.縣局黨組成員分別與黨組書記簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書;分局、縣局各股室、稽查局與分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,做到職責(zé)分明,層層簽訂,層層落實(shí);所有干部職工(個人)向縣局黨組進(jìn)行廉政承諾,強(qiáng)化黨風(fēng)廉政自身建設(shè),從源頭上防治腐敗,構(gòu)建了拒腐防變教育的長效機(jī)制、權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制和反腐倡廉制度體系。
二、加強(qiáng)票款安全檢查,確保監(jiān)督工作落實(shí)到位。
加強(qiáng)票款安全檢查,確保監(jiān)督工作落實(shí)到位,按照效能政府“四項(xiàng)制度”要求,抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位、對易發(fā)多發(fā)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查,對二分局委托的代征代扣稅收、結(jié)報、入庫、發(fā)票管理以及稅收政策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,共檢查建筑安裝發(fā)票42份,應(yīng)征稅款2187016元,已全部征收入庫,通過檢查,分局認(rèn)真執(zhí)行票款安全制度,稅(費(fèi))款及時足額入庫,確保國家稅款安全,防止違法、違紀(jì)、違規(guī)和不廉行為的情況發(fā)生,保證監(jiān)督工作落實(shí)到位。
稅務(wù)局公務(wù)員個人工作總結(jié)篇十三
20xx年黨的xx屆三中全會勝利閉幕,為中國未來發(fā)展描繪了藍(lán)圖,指明了航向,指明了國家公務(wù)員今后的行為標(biāo)準(zhǔn)和工作方向。一年來,我高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,熱衷于本職工作,擺正工作位置,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想覺悟。
一年來,面對復(fù)雜多變的國際國內(nèi)形勢和艱巨繁重的改革發(fā)展任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的和“三中全會”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的重要理論,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
的經(jīng)濟(jì)體系推動下,只有用好權(quán)利,真心實(shí)意地為職工群眾謀利益、服好務(wù),才能履行好自己的職責(zé),才能贏得職工群眾的信賴和對事業(yè)發(fā)展的支持。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉自己,提高自身綜合素質(zhì)水平。因此,我始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教問題,協(xié)調(diào)好部門之間、同志之間的關(guān)系,自覺養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,三中全會“五位一體”的改革思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處。
一、在理論學(xué)習(xí)上,對黨的和三中全會會議精神理解不夠全面,遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。
二、在工作上,經(jīng)驗(yàn)尚淺,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
針對20xx年工作中的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
一、領(lǐng)悟三中全會會議精神,提高工作效率,積極協(xié)調(diào)好部門間、員工間的辦事效率,進(jìn)一步理順工作關(guān)系。珍惜團(tuán)結(jié),維護(hù)團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門,同志們只有團(tuán)結(jié)共事,形成一個和諧的氛圍,才能心情舒暢地開展工作。
二、加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的學(xué)習(xí),明確廉潔政治的重大任務(wù),做到干部清正、政府清廉、政治清明。
當(dāng)下中國,正迎來一個全面的改革與升級。在今后的工作中,我一定會揚(yáng)長避短,改進(jìn)工作作風(fēng)、以身作則、率先垂范,說到的就要做到,承諾的就要兌現(xiàn)。大力宣傳節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的思想觀念,要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,接受人民群眾的監(jiān)督。
稅務(wù)局公務(wù)員個人工作總結(jié)篇十四
優(yōu)秀作文推薦!一年來,我在管理二所xx所長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同志的幫助下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
為了適應(yīng)新形勢下稅收工作需要,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了十九大精神,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的`宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,為勤政廉政打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在業(yè)務(wù)上我認(rèn)真學(xué)習(xí)了稅收征管法和房產(chǎn)稅,車船稅,土地使用稅等稅則,,不斷拓寬知識面,努力在學(xué)習(xí)中自覺養(yǎng)成“三勤”,勤動手,勤思考,勤聯(lián)系稅收工作和個人思想實(shí)際,做到學(xué)有所益,學(xué)有所獲,學(xué)有所為。
堅(jiān)持每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以做好每件平凡的事就是不平凡為工作理念,自覺維護(hù)地稅工作者形象。今年1月份,我從xx所調(diào)到管理二所工作,專門負(fù)責(zé)所內(nèi)東片稅務(wù)信息錄入工作,工作內(nèi)容是稅務(wù)登記證的錄入,變更,納稅人停業(yè)注銷審批表錄入等工作。
工作特點(diǎn)是內(nèi)容比較單調(diào),但工作量很大。今年10月份,縣分局要求經(jīng)濟(jì)性質(zhì)為個人獨(dú)資及合伙企業(yè)進(jìn)行全員全額申報,按時完成全員全額申報對120戶進(jìn)行逐戶輔導(dǎo)個人所得稅全員全額操作過程,與此同時,我僅用十天的時間對1500戶納稅人限定土地使用稅稅種,及時填充土地信息,確保11月份土地使用稅正常征收。
11月份我經(jīng)過三個星期辛勤工作,完成了我所多戶納稅人的基礎(chǔ)信息核對、稅管員限定、400余戶注銷戶的換證處理、350余戶非正常戶修改、以前年度垃圾信息清理、以及300余份在途停業(yè)注銷文書處理等多項(xiàng)稅收管理員平臺順利上線的前期工作,為稅收管理員平臺平穩(wěn)上線奠定了良好基礎(chǔ)。
團(tuán)隊(duì)造就個體的團(tuán)隊(duì)觀,盡心盡力,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),正確處理內(nèi)外勤銜接關(guān)系,真正成為征管信息化連接紐帶。
通過一年的努力,我個人綜合素質(zhì)有了較大的提高,但同時也存在著一定的不足,如:需要更及時、更深刻的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會政治業(yè)務(wù)理論;理論聯(lián)系實(shí)際做得還不夠,有待于進(jìn)一步提高;寫作能力應(yīng)加強(qiáng),需要進(jìn)一步加強(qiáng)文字方面的鍛煉。
在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,奉行生命因奉獻(xiàn)而精彩的宗旨,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、團(tuán)結(jié)勤奮頑強(qiáng)進(jìn)取的稅務(wù)工作者,以實(shí)際行動貫徹精神。
稅務(wù)局公務(wù)員個人工作總結(jié)篇十五
20_年,對每一個基層稅務(wù)局乃至每一個基層稅務(wù)人都是意義深遠(yuǎn)的一年。國地稅征管體制改革作為深化黨和國家機(jī)構(gòu)改革的重要組成部分,在市局財(cái)務(wù)管理科的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下、_區(qū)稅務(wù)局以高度的政治自覺擁護(hù)改革、投身改革、支持改革,扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作,不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ),強(qiáng)化部門預(yù)算和內(nèi)部監(jiān)管,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提升財(cái)務(wù)核算能力,突出強(qiáng)化績效考核,充分發(fā)揮服務(wù)、保障和監(jiān)督作用,圓滿完成各項(xiàng)改革任務(wù)。
一、預(yù)算管理及執(zhí)行方面。
合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理,努力完成20_年預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度。在20_年國地稅征管改革之際按要求維持原經(jīng)費(fèi)渠道不變,保留兩套核算體系,使用原銀行賬戶、印鑒。為搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)我局的發(fā)展實(shí)際,在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,加強(qiáng)與地方財(cái)政部門的匯報溝通,確保20_年地方財(cái)政保障力度不減、政策性增支因素足額安排,本著"以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般"的原則,使我局預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。在做好預(yù)算管理工作的同時抓好預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度,進(jìn)行量化管理,逐月量化落實(shí),合理劃分過渡期間國稅、地稅各項(xiàng)支出,保證預(yù)算執(zhí)行及時、均衡。每月進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行分析,及時反饋和解決執(zhí)行中存在的問題。統(tǒng)籌盤活存量資金,提高預(yù)算執(zhí)行率和財(cái)政資金使用效益,20_年,我局中財(cái)拔款預(yù)算執(zhí)行總進(jìn)度為100%,地方財(cái)政撥款全口徑執(zhí)行率全年不低于90%。
二、固定資產(chǎn)管理及采購方面。
1、加強(qiáng)對固定資產(chǎn)的管理。固定資產(chǎn)是開展稅收業(yè)務(wù)及其它活動的重要物質(zhì)條件,開展資產(chǎn)清查更是推進(jìn)國地稅征管體制改革的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作,是確保國有資產(chǎn)安全完整、整體接收劃轉(zhuǎn)和稅務(wù)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要舉措。由于其種類繁多,規(guī)格不一,為確保對原國稅、地稅實(shí)際占有使用的資產(chǎn)進(jìn)行全面清理,登記造冊,真實(shí)反映國有資產(chǎn)占有使用狀況,財(cái)務(wù)管理股在20_年改革前后先后對各項(xiàng)資產(chǎn)完成了三次清理,對清查中發(fā)現(xiàn)的如房屋產(chǎn)權(quán)證缺少等特殊問題更是數(shù)次進(jìn)行分析研討并提請上會研究,能整改的已經(jīng)按規(guī)定要求及時整改,最終形成了國地稅征管體制改革資產(chǎn)清查工作報表及國地稅資產(chǎn)移交清冊,為接下來的資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)和資產(chǎn)移交打下了堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
2、在日常采購工作中,仍然嚴(yán)格執(zhí)行20_年預(yù)算,嚴(yán)格執(zhí)行采購達(dá)標(biāo)范圍,嚴(yán)格執(zhí)行采購計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行采購流程,確保采購資料齊全。嚴(yán)格按照采購的要求規(guī)范執(zhí)行操作程序,根據(jù)市局績效管理工作的要求及時、準(zhǔn)確報送采購計(jì)劃及執(zhí)行情況,沒有因人為錯誤而扣分的現(xiàn)象。另外按省局要求及時準(zhǔn)確完成上報了車輛報廢事宜。
三、規(guī)范財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行財(cái)務(wù)核算。
1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,進(jìn)一步完善我局財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)制度,掛牌后,我局結(jié)合實(shí)際,根據(jù)省局及市局過渡期間財(cái)務(wù)工作要求及財(cái)務(wù)管理辦法等制定了《國家稅務(wù)總局達(dá)州市_區(qū)稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)國稅地稅征管體制改革財(cái)務(wù)工作實(shí)施方案的通知》、《國家稅務(wù)總局達(dá)州市_區(qū)稅務(wù)局差旅費(fèi)管理辦法》、《國家稅務(wù)總局達(dá)州市_區(qū)稅務(wù)局國稅地稅征管體制改革過渡期間財(cái)務(wù)報銷管理辦法》等制度辦法明確了崗位工作職責(zé)、經(jīng)費(fèi)支出審批權(quán)限,明確原國稅、地稅兩套核算體系執(zhí)行統(tǒng)一的內(nèi)部審批程序,保證各項(xiàng)支出按規(guī)定渠道、范圍和標(biāo)準(zhǔn)如實(shí)列支。同時,積極輔導(dǎo)各分局報賬人員熟悉財(cái)務(wù)報賬流程,嚴(yán)格加強(qiáng)財(cái)務(wù)審核把關(guān),嚴(yán)格報銷時限,防止各項(xiàng)支出跨年度報銷,有效地杜絕了稅務(wù)經(jīng)費(fèi)開支的隨意性和鋪張浪費(fèi)。
2、按照省局事業(yè)單位公務(wù)用車改革的有關(guān)規(guī)定以及市局事業(yè)單位車改方案審核統(tǒng)一要求,10月—12月區(qū)局完成了事業(yè)單位車改工作實(shí)施方案及相關(guān)附件資料的編制上報工作,并通過了市局、省局的層層審核。
3、為確保20_年稅務(wù)系統(tǒng)國庫集中支付工作有序運(yùn)行,根據(jù)稅務(wù)總局財(cái)務(wù)工作要求和財(cái)政部零余額賬戶和基本賬戶管理有關(guān)規(guī)定,我局高度重視銀行賬戶變更相關(guān)事宜,有序地開展了原地稅局各分局及機(jī)關(guān)賬戶銷戶工作,在辦公室辦理好社會統(tǒng)一信用代碼證后,第一時間到開戶銀行辦理銀行賬戶單位名稱變更事宜,并及時在網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)軟件資金監(jiān)控模塊—系統(tǒng)管理菜單中自行修改基本賬戶名稱,保證了資金監(jiān)控模塊的順利運(yùn)行。在11月15日,我局已將基本賬戶名稱變更完成并可以正常使用后,完成填寫零余額賬戶《預(yù)算單位名稱變更表(同行變更)》表,并掃描社會統(tǒng)一信用代碼證報送省局,由省局報送總局轉(zhuǎn)財(cái)政部批復(fù),成為第一批次變更零余額賬戶的單位。
4、為準(zhǔn)確掌握系統(tǒng)干部職工基本養(yǎng)老保險費(fèi)和職業(yè)年金的有關(guān)情況,按照省社保局相關(guān)工作要求,財(cái)務(wù)管理股順利完成了個人實(shí)扣養(yǎng)老保險相關(guān)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)工作,為接下來的養(yǎng)老保險和職業(yè)年金劃轉(zhuǎn)扣繳打下了堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
5、及時準(zhǔn)確地編報各種財(cái)務(wù)報表。如20_年度部門決算、資產(chǎn)決算、固定資產(chǎn)投資決算、住房決算及結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金表;20_年度一上、二上預(yù)算的編制;另外按要求上報了《基建月報》、《稅務(wù)系統(tǒng)救災(zāi)資金申請表》、《死亡人數(shù)統(tǒng)計(jì)表》、《稅務(wù)系統(tǒng)死亡人員一次性撫恤金情況表》、《資金監(jiān)控系統(tǒng)分類別疑點(diǎn)信息表》、《稅務(wù)系統(tǒng)黨中央、國務(wù)院安排的工作事項(xiàng)和其他特殊情況所需資金申請表》、《國家稅務(wù)局系統(tǒng)20_年醫(yī)療保險經(jīng)費(fèi)需求核實(shí)確認(rèn)表》、《20_年“三代”手續(xù)費(fèi)需求情況統(tǒng)計(jì)表》、《中央單位財(cái)政票據(jù)核銷表》、《_區(qū)稅務(wù)局申請經(jīng)費(fèi)需求情況報告》《_區(qū)稅務(wù)局人員數(shù)據(jù)表》等一些臨時性財(cái)務(wù)報表和報告。通過這些報表和報告向上級部門及時、準(zhǔn)確、真實(shí)地反映我局的財(cái)務(wù)狀況,從而保證了全市財(cái)務(wù)工作的順利開展。
稅務(wù)局公務(wù)員個人工作總結(jié)篇十六
地稅局近幾年面對新的稅收形勢和任務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識和全局觀念,緊緊圍繞旗委、政府和市地稅局的整體工作思路和各項(xiàng)工作部署,以堅(jiān)持一個中心,樹立一個觀念,推進(jìn)兩項(xiàng)工程,實(shí)施兩項(xiàng)管理為目標(biāo),以黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育統(tǒng)攬全局,深化征管改革、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、加快信息化建設(shè)、不斷提升糾風(fēng)工作及辦稅服務(wù)水平,推進(jìn)了地稅事業(yè)的全面發(fā)展。
一、堅(jiān)持一個中心,抓好組織稅費(fèi)收入工作。
(一)前11個月稅費(fèi)收入完成情況及全年預(yù)計(jì)完成數(shù)。
經(jīng)科學(xué)合理地分析稅源、費(fèi)源,截止12月31日,我局預(yù)計(jì)組織入庫各項(xiàng)稅費(fèi)xx萬元。其中地方稅收預(yù)計(jì)完成xx萬元,社會保險費(fèi)預(yù)計(jì)完成1800萬元。
(二)組織收入工作采取的主要措施。
一是深化征管改革,實(shí)施科學(xué)化、精細(xì)化管理。
20xx年是全區(qū)地稅系統(tǒng)“稅收基礎(chǔ)管理年”。為強(qiáng)化稅源管理,夯實(shí)征管基礎(chǔ),減少稅款流失,優(yōu)化納稅服務(wù),不斷提高稅收征管質(zhì)量和效率,解決征管工作中存在的“疏于管理、淡化責(zé)任”的問題,我局作為呼倫貝爾市地稅系統(tǒng)征管改革試點(diǎn)單位,對征管機(jī)構(gòu)進(jìn)行整合,重組了業(yè)務(wù)流程,完善了崗責(zé)體系,為全面推進(jìn)科學(xué)化、精細(xì)化管理打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。征管改革中,主要做了以下幾方面工作:
(1)針對農(nóng)牧業(yè)稅、特產(chǎn)稅全面停征的實(shí)際,對基層機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員進(jìn)行調(diào)整,撤回完工鎮(zhèn)和特尼河蘇木的征收組,進(jìn)一步精簡機(jī)構(gòu),優(yōu)化了人力資源結(jié)構(gòu)。
(2)大力進(jìn)行了征管改革試點(diǎn)工作。將旗局征管機(jī)構(gòu)重新設(shè)置為辦稅服務(wù)廳、稅源管理科、稅政法規(guī)科、車輛管理所,在基層保留了寶日希勒、巴彥哈達(dá)兩個中心所。目前,我局在崗人員71人,其中征管人員51人,占全局總?cè)藬?shù)的80%以上。
(3)認(rèn)真落實(shí)戶籍式管理及《稅收管理員制度》,按照市局征管工作規(guī)范,制定了《陳旗地稅局崗位職責(zé)和稅收工作業(yè)務(wù)規(guī)程》,實(shí)施稅源分級、分類、分片管理;將費(fèi)征管并入到地方各稅日常管理當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)了稅費(fèi)一體化管理,形成了“一人進(jìn)廠,稅費(fèi)統(tǒng)管”的管理模式。
(4)推行“多功能服務(wù)窗口”,使每個窗口都具備受理納稅申報、稅務(wù)登記、稅款征收,停復(fù)業(yè)審批等業(yè)務(wù)操作的綜合權(quán)限,實(shí)現(xiàn)了“一窗多能、一機(jī)多用、一崗多責(zé)”的“一窗式”服務(wù),為納稅人提供了高效、便捷的服務(wù)。
二是農(nóng)村牧區(qū)稅費(fèi)改革后,針對我旗以私營小農(nóng)場、小牧場形式的非農(nóng)經(jīng)濟(jì)組織,經(jīng)過充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)地方稅務(wù)局非農(nóng)經(jīng)濟(jì)組織個人從事種植業(yè)養(yǎng)殖業(yè)征收所得稅暫行辦法》,制定了《陳旗地稅局非農(nóng)經(jīng)濟(jì)組織征收個人所得稅管理辦法》,將個體私營業(yè)主經(jīng)營的農(nóng)、牧場納入正常管理,拓寬了稅基。
三是為保證契稅足額入庫,及時取消代扣代繳,制發(fā)了《陳巴爾虎旗契稅征收管理辦法》,規(guī)范了契稅的征收管理。
四是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理,采取重點(diǎn)稅源戶派駐廠員等形式,對寶煤集團(tuán)、各建筑施工企業(yè)、坑口電站等重點(diǎn)稅源戶進(jìn)行了有效的跟蹤管理,保證了重點(diǎn)稅源足額入庫。
五是認(rèn)真落實(shí)《稅收管理員制度》,堅(jiān)持抓大不放小的原則,對個體工商戶、集貿(mào)市場實(shí)施劃片管理,使稅源管理形成“管理到戶,責(zé)任到人”,防止了稅源流失;針對個體稅收實(shí)際,抓住薄弱環(huán)節(jié),推行計(jì)算機(jī)定額評稅,進(jìn)一步提升了個體稅收精細(xì)化管理水平。
六是加強(qiáng)車船使用稅的征收工作,按照交警、運(yùn)管等部門掌握的運(yùn)輸車輛底數(shù)開展?fàn)I運(yùn)車輛清查工作,對拒不繳納的運(yùn)輸戶采取稅收保全措施,凈化了地方稅收執(zhí)稅環(huán)境。
七是認(rèn)真落實(shí)西部大開發(fā)、下崗再就業(yè)等各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,嚴(yán)格審批程序,保證政策落實(shí)到位,充分發(fā)揮了稅收在支持改革發(fā)展穩(wěn)定中的職能作用。
八是牢固樹立“稅費(fèi)并重”的思想,定期組織召開聯(lián)席會議,采取相關(guān)部門聯(lián)合到企業(yè)現(xiàn)場核定繳費(fèi)基數(shù)等措施,掌握了詳細(xì)的費(fèi)源底數(shù),保證了社保費(fèi)收入穩(wěn)步上升。
九是按照數(shù)據(jù)集中上線工作總體部署,按時完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導(dǎo)入、信息采集錄入工作,并保證了數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確,9月1日順利實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中上線。
十是探索“超式化”服務(wù),不斷提升稅收服務(wù)品位,有效拓寬稅收服務(wù)空間,為組織收入工作提供了有力保障。
二、樹立科學(xué)的發(fā)展觀和經(jīng)濟(jì)稅收觀,積極參與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
按照全區(qū)地稅工作指導(dǎo)思想,結(jié)合陳旗地稅系統(tǒng)工作實(shí)際,20xx年的工作中,我們始終堅(jiān)持“三個服務(wù)”,即服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,服務(wù)于地方黨政的決策,服務(wù)于廣大納稅人,牢固樹立政治意識、大局意識和責(zé)任意識,樹立立足全局、服務(wù)中心的經(jīng)濟(jì)稅收觀,自覺依靠地方黨政開展了組織收入和地方稅收各項(xiàng)工作,多次向旗委、政府匯報地方稅收工作動態(tài),將稅收工作納入到地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局中,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展出謀劃策,切實(shí)履行了稅收工作職責(zé),為地方財(cái)政提供了穩(wěn)定的財(cái)力保障。
三、實(shí)施信息化建設(shè)工程和素質(zhì)教育工程,全面推動稅收征管工作向前發(fā)展。
(一)信息化建設(shè)工程有新起色。
一是舉辦計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識、征管軟件培訓(xùn)班,充實(shí)了現(xiàn)有工作人員的計(jì)算機(jī)知識,提高了他們的應(yīng)用能力;二是加大經(jīng)費(fèi)投入,在辦稅服務(wù)廳購置電子顯示屏和觸摸屏,提高了政務(wù)公開和稅收咨詢的能力;三是購置、更新計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,順利完成了數(shù)據(jù)大集中工作任務(wù);四是與各中心所實(shí)現(xiàn)了廣域網(wǎng)連接,全旗地稅系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公;五是注冊陳旗地稅網(wǎng)站,為下一步上網(wǎng)咨詢及網(wǎng)上辦稅奠定了基礎(chǔ)。
(二)素質(zhì)教育工程有新進(jìn)展的轉(zhuǎn)變。
四、以奮發(fā)有為的精神,保證年度各項(xiàng)重點(diǎn)工作全面完成。
(一)認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。
7月26日我局召開了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動動員大會,建立健全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu),制定先進(jìn)性教育活動工作方案,拉開了先進(jìn)性教育活動的序幕。8月份,集中開展了學(xué)習(xí)動員階段的各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動;9月份認(rèn)真開展了黨性分析、組織生活會和班子生活會等分析評議階段的各項(xiàng)任務(wù);10-11月份總結(jié)前兩個階段工作的基礎(chǔ)上,按組織要求制定整改方案和具體措施,切實(shí)解決了黨員思想認(rèn)識、辦稅服務(wù)及具體實(shí)踐中存在的問題,保證了先進(jìn)性教育活動取得實(shí)效。目前,我局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,做到“兩促進(jìn)、兩不誤”,不僅推動了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的向前發(fā)展,而且得到陳旗委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組的認(rèn)可,已按要求報送了全旗第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動先進(jìn)集體的申報材料。
(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
嚴(yán)格執(zhí)行全區(qū)地稅系統(tǒng)“六條禁令”,嚴(yán)抓地稅行風(fēng)建設(shè),建立健全廉政制度和業(yè)務(wù)相關(guān)的配套措施,嚴(yán)格“兩權(quán)監(jiān)督”,開展內(nèi)部審計(jì)和效能監(jiān)察,規(guī)范了行政管理權(quán)和稅收執(zhí)法權(quán)行為,使地稅部門“三個服務(wù)”取得了實(shí)效。
(三)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步完善。
20xx年我局在進(jìn)一步加強(qiáng)地稅文化建設(shè)的同時,注重地稅園區(qū)綠化、美化,亮化工作,在辦公樓安裝了霓虹燈,園區(qū)內(nèi)安裝了室外健身器材,為職工閱覽室、健身室添置了相應(yīng)設(shè)備,使職工的工作、生活環(huán)境得到了進(jìn)一步改善。
(四)地稅行風(fēng)建設(shè)取得進(jìn)展。
自年初以來,我局繼續(xù)把地稅行風(fēng)建設(shè)擺到重中之重的位置,制定行風(fēng)建設(shè)工作方案,有計(jì)劃、有步驟地開展糾風(fēng)工作,不斷轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、端正地稅行風(fēng),提高了全旗各級地稅機(jī)關(guān)的辦稅服務(wù)水平。為了加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并實(shí)行了局長接待日制度;為使工作人員增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,我局開展了以“現(xiàn)代服務(wù)禮儀”、職業(yè)道德及警示教育為主要內(nèi)容的培訓(xùn)教育工作的同時,開展了優(yōu)秀辦稅員評比活動,落實(shí)了首問責(zé)任制、服務(wù)和“文明辦稅八公開”;為了保證地稅行風(fēng)建設(shè)的公開、公正和透明度,對內(nèi)建立健全崗位責(zé)任體系及過錯責(zé)任追究制度,對外聘請地稅行風(fēng)特邀監(jiān)察員,并向社會各界征求意見和建議,不斷改進(jìn)工作,提升了辦稅服務(wù)水平和質(zhì)量。20xx年全旗43個部門和行業(yè)行風(fēng)評議中我局被評為第一名,保持了連續(xù)三年第一名的好成績。
(五)繼續(xù)開展“五觀”教育,推進(jìn)了創(chuàng)建工作進(jìn)程。
加強(qiáng)職工的思想政治工作,正確樹立“五觀”,即樹立正確的民本觀、發(fā)展觀、權(quán)利觀、法制觀、道德觀是自治區(qū)地稅局黨組的重大決策。我局今年繼續(xù)開展了以“五觀”教育為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動,提高廣大干部職工的思想認(rèn)識和政策理論水平,為開展好地方稅收各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)奠定了良好的思想基礎(chǔ)。我局充分發(fā)揮局機(jī)關(guān)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和群團(tuán)組織的橋梁紐帶作用,凝聚人心,鼓舞士氣,爭先創(chuàng)優(yōu),不斷推進(jìn)了創(chuàng)建文明單位進(jìn)程。目前,我局已進(jìn)入市級文明單位標(biāo)兵、市級思想政治先進(jìn)單位行列,接受了全市創(chuàng)建安全先進(jìn)單位的檢查驗(yàn)收;寶日希勒、巴彥哈達(dá)兩個中心所晉升為旗級文明單位,巴彥庫仁中心所接受了全區(qū)群眾滿意站(所)的檢查驗(yàn)收。
稅務(wù)局公務(wù)員個人工作總結(jié)篇十七
經(jīng)過年的努力,我稅局在過去的xx年取得了輝煌的成績,為總結(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將我局xx年來的工作總結(jié)如下:
一、以組織征收為中心,狠抓征收管理。
一年來,我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松,發(fā)揚(yáng)“四鐵”精神,“加強(qiáng)征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅”,采取了一切措施,確保了應(yīng)收盡收。我局截止12月18日共組織收入2350萬元,其中省級收入完成150萬元,占年計(jì)劃的100%;縣級收入預(yù)計(jì)完成2200萬元,占年計(jì)劃的91.67%,以上任務(wù)的完成,我們主要采取了以下措施:
1、全員抓收入,實(shí)行目標(biāo)管理。
xx年,我局省級收入任務(wù)為150萬元,縣、鄉(xiāng)兩級稅收計(jì)劃為2400萬元。內(nèi)黃縣是個農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務(wù),任務(wù)十分艱巨。面對困難,我局干部職工沒有退縮,再次對全縣稅源進(jìn)行了調(diào)查摸底,強(qiáng)化組織收入工作的中心地位,確保思想認(rèn)識到位,征管力度到位,措施落實(shí)到位。年初,縣局與各基層單位簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書。為強(qiáng)化目標(biāo)管理,我們實(shí)行“局長包片,股室包所,連帶責(zé)任追究制”;定任務(wù),定目標(biāo),實(shí)行獎優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標(biāo),千斤重?fù)?dān)眾人挑的局面。
2、加強(qiáng)稅源監(jiān)控,嚴(yán)格稅源管理。
在組織征收工作中,全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè),我局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了分戶定責(zé),跟蹤管理,做到對重點(diǎn)稅源心中有數(shù)。同時,我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng),加強(qiáng)了對集貿(mào)市場的綜合治理,合理調(diào)整了個體稅負(fù),調(diào)整面不低于90%,稅負(fù)調(diào)整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等行業(yè)的專項(xiàng)檢查,有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項(xiàng)檢查就查補(bǔ)稅款11萬元,罰款5.7萬元。
3、加大稽查力度,打擊涉稅犯罪。
今年,我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進(jìn)行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,堅(jiān)持向征收管理要收入,向稽查要收入。
4、全面細(xì)致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
從二月初到四月中旬,我局對全縣應(yīng)納企業(yè)所得稅的納稅戶進(jìn)行了xx年的企業(yè)所得稅清繳,共檢查企業(yè)125戶,查補(bǔ)稅款67萬元,罰款38萬元。
5、加強(qiáng)教育,依法行政。
在征收工作中,教育和要求干部職工遵照“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”的原則,做到“依法征收,應(yīng)收盡收,堅(jiān)決不收過頭稅”,堅(jiān)決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。
二、凝聚人心,轉(zhuǎn)變作風(fēng),文明辦稅。
1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)班子視同志為兄弟姐妹,在工作上給職工關(guān)心、支持和愛護(hù);在生活上,盡最大努力為職工辦實(shí)事,千方百計(jì)解決職工的實(shí)際困難。在去年基層所建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓,并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調(diào)交通工具。為盡快落實(shí)市局民心工程決策,我局經(jīng)過緊張有序的先期一系列工作,縣局家屬樓已于12月初開工建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)處處關(guān)心同志,同志時時支持領(lǐng)導(dǎo)工作,全局上下凝聚在了一起,緊緊地團(tuán)結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,形成了一個風(fēng)正人和、人人愛崗敬業(yè)、個個奮進(jìn)爭先的合力局面,使內(nèi)黃地稅隊(duì)伍煥發(fā)出了前所未有的生機(jī)和活力。
2、今年,我局按照省局、市局的要求,在全局深入持久的開展了“轉(zhuǎn)變作風(fēng),優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明辦稅”活動。采取了內(nèi)外結(jié)合,廣開言路,查找剖析本單位和個人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和行業(yè)風(fēng)氣方面存在的突出問題,有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見,主動接受他們的評議和監(jiān)督,以完善規(guī)章制度和改進(jìn)工作作風(fēng)。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范化管理。
今年,我局在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,重新討論制定了《內(nèi)黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強(qiáng)臨時人員管理若干規(guī)定》和《干部職工違反工作制度經(jīng)濟(jì)處罰及責(zé)任追究管理辦法》,做到以制度管人,用制度理事。一年來,全系統(tǒng)實(shí)行了早點(diǎn)名、午簽到制度,對違犯制度遲到早退者實(shí)行當(dāng)天黑板公布名單,月未扣除工資;全年全系統(tǒng)實(shí)行了輪流值班制度,局機(jī)關(guān)三人上崗,基層所雙人值班,做好值班紀(jì)錄,并不定期對值班情況進(jìn)行抽查,給予違犯制度者經(jīng)濟(jì)處罰和通報批評。不管是局領(lǐng)導(dǎo)還是一般同志,誰違犯制度處罰誰。今年局機(jī)關(guān)共處罰遲到、早退人員21人次,罰款340元。對于制定的制度,局領(lǐng)導(dǎo)都能夠身體力行、率先垂范,帶頭規(guī)范著裝,帶頭參加點(diǎn)名和夜間值班,形成了制度面前人人平等、干部職工互相監(jiān)督、共同治局的可喜局面。為使各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處,今年8月,我局抽調(diào)20名人員組成5個檢查組,對基層稅收票證、應(yīng)稅發(fā)票、安全保衛(wèi)、考勤值班、廉政建設(shè)等各項(xiàng)制度進(jìn)行“回頭看”,為確保檢查實(shí)事求是、不走過場,縣局要求各組寫出書面報告,檢查人員簽名蓋章,以后如果出了問題要實(shí)行責(zé)任追究。
4、合理輪崗,加強(qiáng)對臨時工的管理。
針對我局臨時人員較多,政治素質(zhì)、工作能力、知識層次參差不齊、多數(shù)工作在征收一線等特點(diǎn),我局于上半年頂住來自各方面的壓力對全系統(tǒng)臨時人員進(jìn)行了大幅度調(diào)整,對在同一崗位上工作時間超過三年的,全部進(jìn)行了輪崗交流,從而促使了臨時人員的廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)的自覺性。
5、建立文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
今年,我局遵照省局《關(guān)于文明辦稅“八公開”實(shí)施辦法》和市局相關(guān)要求,我局在機(jī)關(guān)大院設(shè)置了公示專欄,在縣城主要大街公示“八公開”內(nèi)容,各基層所也在各轄區(qū)設(shè)置了公示專欄。同時,縣局聘請縣、鄉(xiāng)兩級企業(yè)界和社會知名人士為文明辦稅社會監(jiān)督員,建立了文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),有效的促進(jìn)了文明辦稅的開展和質(zhì)量。
6、今年10月份,我局根據(jù)內(nèi)黃縣委的指示,及時向“內(nèi)黃縣便民服務(wù)中心”派駐人員,與其它職能部門聯(lián)合辦公,真正把文明辦稅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到實(shí)處。
三、與時俱進(jìn),加強(qiáng)信息化建設(shè)。
新《征管法》自去年正式實(shí)施和今年《新征管法實(shí)施細(xì)則》頒布以來,我局把認(rèn)真宣傳和貫徹《新征管法》、加強(qiáng)信息化建設(shè)當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓。在全體干部職工學(xué)法、懂法的基礎(chǔ)上,在實(shí)際工作中向社會各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作,使廣大納稅人了解了新稅法,增強(qiáng)了納稅人的依法納稅意識,得到了他們的支持和配合。
今年上半年我局投入20萬元資金,購置了13臺計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、ups、激光打印機(jī)、數(shù)碼像機(jī)、攝像機(jī)、掃描儀、碎紙機(jī)等辦公自動化配套設(shè)施,局機(jī)關(guān)于9月份實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公。
今年7月份“內(nèi)黃縣地方稅務(wù)局網(wǎng)站”局內(nèi)局外網(wǎng)同時開通,為稅法的宣傳落實(shí)、為地稅形象的塑造起了重要作用。
今年,我局共編印《地稅信息》61期,在《工人日報》、《河南稅務(wù)》、《安陽日報》等報刊發(fā)表稿件16篇,被省局采用信息2條、調(diào)研材料1篇。其中,局長李慶中同志撰寫的長篇調(diào)研報告《談普通發(fā)票管理存在的漏洞及對策》被《中國稅務(wù)報》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發(fā);副局長劉獻(xiàn)勤同志撰寫的《實(shí)踐“三個代表”,實(shí)現(xiàn)依法治稅》被《河南稅務(wù)》雜志全文刊發(fā)。
四、依法治稅,依法行政,大力整頓納稅環(huán)境。
1、治本為主,標(biāo)本兼治。
在去年整頓和規(guī)范稅收秩序工作的基礎(chǔ)上,今年我局繼續(xù)對稅收秩序進(jìn)行了整頓和規(guī)范,對一些“釘子戶”、“難纏戶”依法采取了稅收強(qiáng)制措施;對一些涉稅案件,按新《征管法》的規(guī)定加大處罰力度,做好案件移送工作;加強(qiáng)與公安、國稅等部門的配合,狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年4月份,楚旺鎮(zhèn)發(fā)生一起服務(wù)業(yè)個體戶張某偷逃稅并持匕首暴力抗稅案,我局及時向縣委、政府匯報,及時將案件移送司法機(jī)關(guān)依法審理,并通過新聞媒體在全縣范圍內(nèi)曝光,對偷逃抗稅行為起到了警示作用,有效促進(jìn)了整頓和規(guī)范稅收秩序的開展。
2、整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
為使企業(yè)有一個良好的經(jīng)營環(huán)境,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我局今年采取了切實(shí)有效的措施,為企業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。一是進(jìn)行自查自糾,邊整邊改。局長李慶中同志還代表地稅局在“內(nèi)黃縣整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境大會”上作了表態(tài)發(fā)言。二是進(jìn)一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為,杜絕特權(quán)思想和“四亂”行為。三是健全了政務(wù)公開制度,大力推行“首問責(zé)任制”、“服務(wù)承諾制”,從而不斷提高了執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、搞好稅法宣傳,創(chuàng)造良好的納稅環(huán)境。
今年,我局把稅法宣傳當(dāng)作一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓。一是利用上街游行、設(shè)咨詢臺、張貼標(biāo)語、散發(fā)傳單等多種形式,除繼續(xù)對新《征管法》進(jìn)行了宣傳外,還對“刮刮樂”發(fā)票和其它稅收知識進(jìn)行了廣泛地宣傳。新的《征管法實(shí)施細(xì)則》公布后,我局利用電臺、電視臺等新聞媒介進(jìn)行了大張旗鼓的宣傳;還召開了企業(yè)廠長經(jīng)理座談會,貫徹學(xué)習(xí)新的《征管法實(shí)施細(xì)則》的內(nèi)容;組織了多期培訓(xùn)班,包括企業(yè)管理人員和個體工商戶共500多人參加了培訓(xùn);上門散發(fā)宣傳資料xx0多份,發(fā)放新《征管法實(shí)施細(xì)則》1500多份。對建帳企業(yè)以所為單位舉辦《征管法》培訓(xùn)班。二是為縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子講授稅法知識,使他們明白了稅收的特點(diǎn)及地方稅種的簡要知識,認(rèn)識到了加快建設(shè)依法治稅環(huán)境的重要性。三是在因特網(wǎng)上建立了我局的宣傳網(wǎng)站,擴(kuò)大了稅法宣傳的范圍。通過以上措施和活動,使地稅法規(guī)日益深入人心,樹立了良好的地稅形象。
五、發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),開展黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一年來,我局堅(jiān)持圍繞稅收抓廉政,抓好廉政促稅收,加大責(zé)任追究,強(qiáng)化對“兩個權(quán)力”的監(jiān)督制約,使黨風(fēng)廉政建設(shè)健康發(fā)展。
1、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
今年,我局始終堅(jiān)持黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,分解目標(biāo),量化責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》相關(guān)制度,視責(zé)任重于泰山,視形象重于生命,一級做給一級看,一級帶著一級干,把黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)到了實(shí)處。
2、加強(qiáng)教育,警鐘常鳴。
一年來,我局堅(jiān)持了每周二、五政治學(xué)習(xí)制度,利用古今中外正反兩方面的典型教育干部職工牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,樹立正確的世界觀、人生關(guān)、價值觀,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),牢固樹立過緊日子的思想,珍惜黨和人民給予的崗位和權(quán)力,警鐘長鳴,從思想上筑起反腐倡廉的防線。為做到防微杜漸和節(jié)約開支,局機(jī)關(guān)設(shè)立了小伙房,來局指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)和來局辦事的客人一律到小伙房就餐;機(jī)關(guān)人員下基層做到同城不吃飯,下鄉(xiāng)不喝酒,誰違反就處理誰、追究誰;對于汽車,實(shí)行油票定額制度;經(jīng)費(fèi)管理,除嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行外,局領(lǐng)導(dǎo)處處帶頭精打細(xì)算、緊縮開支,為干部職工樹立過緊日的榜樣。
3、建章立制,強(qiáng)化監(jiān)督。
對于廉政建設(shè),我局制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,并強(qiáng)調(diào)必須令行禁止,“言必信,行必果”,并強(qiáng)化監(jiān)督,使其成為碰不得的“高壓線”。
4、廉潔自律,有效監(jiān)督。
一年來,我局堅(jiān)持了“廉潔自律民主生活會”制度,除自我評議外,還邀請了縣紀(jì)委的同志和社會各界人士參加,認(rèn)真查擺有無不廉潔的行為和“四亂”問題,并向企業(yè)和納稅人發(fā)放征求意見書1500份,對全局領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部和專管員進(jìn)行民意測驗(yàn)和監(jiān)督,從而有效杜絕了不廉潔行為的發(fā)生,在全縣行風(fēng)評議活動中,我局取得了第三名的好成績。
六、其他工作。
在日常工作中,全局上下對安全工作群防群治,全年沒發(fā)生治安案件和意外事故。
為使計(jì)劃生育工作萬無一失,主管局長和各基層單位齊抓共管,全局沒有違犯計(jì)劃生育政策的現(xiàn)象。
11月初,按照組織秩序,順利完成了黨總支的換屆工作;工會組織也通過民主選舉進(jìn)行了換屆。
稅務(wù)局公務(wù)員個人工作總結(jié)篇十八
我在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真實(shí)踐“三個代表”重要思想,始終堅(jiān)持“依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)”的方針,率領(lǐng)全市2500多名國稅干部職工,團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗,奮力拼搏,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予“全省國稅系統(tǒng)先進(jìn)工作者”稱號?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我主要是在四個方面下功夫:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)。
在我看來,學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任,是一種思想境界,是一種精神追求。在學(xué)習(xí)上,我著重把握了三點(diǎn)。
(一)學(xué)習(xí)理論,提高政治思想素養(yǎng)。一年來,我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,持之以恒地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來,注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實(shí)際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項(xiàng)工作;與增強(qiáng)黨性觀念,改造世界觀、人生觀、價值觀結(jié)合起來,增強(qiáng)拒腐防變能力。
(二)鉆研業(yè)務(wù),提高稅收實(shí)踐能力。作為一名市局國稅領(lǐng)導(dǎo)干部,熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律,是一項(xiàng)必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平,我努力鉆研稅收業(yè)務(wù),工作中遇到政策疑難問題,及時請示上級領(lǐng)導(dǎo),并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志的意見,不斷完善工作決策,減少工作失誤。同時,我自覺緊跟時代要求,帶頭學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù),應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng),了解“金稅工程”相關(guān)知識,還廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)、法律、管理、歷史等學(xué)科的知識,不斷拓寬視野,豐富積累知識,奠定了堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。
(三)聯(lián)系實(shí)際,提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研,到實(shí)踐中去尋找答案,是提高領(lǐng)導(dǎo)水平的有效途徑。、一年來,我每月用將近一半的時間下基層,先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國稅單位作風(fēng)建設(shè)狀況、稅收服務(wù)等問題開展深入細(xì)致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上,形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問題思考》、《國稅部門作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀及對策》、《關(guān)于國稅部門貫徹“三個代表”思想的著力點(diǎn)》等調(diào)研文章,并都及時轉(zhuǎn)化成了工作思路,指導(dǎo)了工作實(shí)踐。
二、履行職責(zé),真抓實(shí)干。
作為“一班之長”,我注意抓主要矛盾,總攬全局,協(xié)調(diào)各方,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干。
(一)狠抓重點(diǎn)講實(shí)干。我特別強(qiáng)調(diào)抓好“五個加強(qiáng)”,即圍繞組織收入,加強(qiáng)執(zhí)法:圍繞信息化建設(shè),加強(qiáng)培訓(xùn)l|;圍繞稅收執(zhí)法,加強(qiáng)檢查;圍繞組織建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督;圍繞服務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)管理。特別是針對“執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務(wù)難完成”這些癥結(jié)問題,我要求各級國稅部門把各項(xiàng)稅收檢查貫穿于組織收入的全過程,做到應(yīng)收盡收,無稅禁收,加固了征管防線,推動了政策到位,促進(jìn)了稅收增長。同時,我注重協(xié)調(diào)與各級黨委、政府和銀行、財(cái)政等職能部門的關(guān)系,多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫,消化了歷年虛收包袱近40萬元,提高了全市國稅收入質(zhì)量。
(二)善抓典型求實(shí)效。運(yùn)用典型,指導(dǎo)全局,是我長期堅(jiān)持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對性的典型,收到了“點(diǎn)亮一盞燈,照亮一大片”的效果。如針對濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問題,樹立了縣推行稅收執(zhí)法“四制”的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況,要求一個縣(市)局總結(jié)推行一個有特色的.單項(xiàng)稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實(shí)際,在全市抓“基層樣板分局”創(chuàng)建競賽活動;針對班子隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀,開展“五好班子”、“優(yōu)秀局長”、“五個系列能手”、“先進(jìn)工作者”評選活動,推出了一批先進(jìn)典型,并組織召開了近10個現(xiàn)場會,及時將先進(jìn)典型的工作經(jīng)驗(yàn)予以推廣,發(fā)揮了典型的示范效應(yīng),較好地推動了全局工作的開展。
(三)嚴(yán)抓督查創(chuàng)實(shí)績。工作貴在落實(shí),落實(shí)的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)靠督查?;诖?,我多次主持召開局黨組織會議,研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》,成立了專門的考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由我親自任組長,并將考核結(jié)果作為年終評比表彰、實(shí)施獎懲的主要依據(jù)。同時,局黨組一班人明確分工,每人包一個片,負(fù)責(zé)督導(dǎo)1至2個縣(市)局各項(xiàng)工作的開展。由于督導(dǎo)有力,考核到位,全年各項(xiàng)工作目標(biāo)都順利實(shí)現(xiàn)。國稅收入質(zhì)量穩(wěn)步提升,稅收信息化建設(shè)整體提速,“三位一體”改革穩(wěn)妥到位,稅收秩序明顯好轉(zhuǎn),精神文明建設(shè)碩果累累,全市國稅系統(tǒng)建成“省級文明系統(tǒng)”,市局先后被省人事廳、省國稅局評為“全省國稅系統(tǒng)先進(jìn)集體”,被國家人事部、國家稅務(wù)總局評為“全國稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)集體”。
稅務(wù)局公務(wù)員個人工作總結(jié)篇十九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
稅務(wù)局是主管稅收工作的政府機(jī)構(gòu),承擔(dān)所轄區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)稅收、非稅收入征管等職責(zé)。下面小編給大家?guī)矶悇?wù)局個人工作總結(jié)范文,希望大家喜歡!
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,使自己再思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高,現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況做以總結(jié):
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí),讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高。
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位,并持之以恒的學(xué)習(xí)。為全面建成小康社會而奮斗。牢記“四個堅(jiān)定不移”,以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀為根本,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,始終保持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),堅(jiān)持解放思想、求真務(wù)實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策,不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責(zé)任觀念,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,腳踏實(shí)地,埋頭苦干,做到稅收工作科學(xué)化、精細(xì)化,全面提高稅收工作質(zhì)量和效率,通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人身觀、價值觀,全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識問題、解決問題的能力,做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高工作技能。
人生在世,要安身立命,唯有學(xué)習(xí)最重要,我牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),也時時刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,而且還能夠自覺學(xué)習(xí)國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī),熟練掌握與本職工作相關(guān)的財(cái)會、金融、計(jì)算機(jī)以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識,刻苦鉆研現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),使自己的知識結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時代的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)日新月異,只有不斷拓寬視野、豐富累積知識,拼搏進(jìn)取,不斷提高自己堅(jiān)實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ),才能跟上時代前進(jìn)的步伐,不被時代淘汰,也才能勝任本職工作。
三、扎實(shí)工作,嚴(yán)格要求和約束自己。
以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨,堅(jiān)持“三禁”、“六項(xiàng)承諾”、“八公開”制度,遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”之規(guī)定。發(fā)揚(yáng)黨的實(shí)事求是,理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),以全心全意為人明服務(wù)為宗旨,牢固樹立做人名群眾公仆意識,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,充分調(diào)動大家的積極性,以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,一生自重,時時自省,不忘自勉,處處自警,做一名合格的稅務(wù)干部、做一個合格的共產(chǎn)黨員。我時刻提醒和告誡自己,要注意工作和生活上的小節(jié),無論是八小時以內(nèi),還是八小時以外,一言一行嚴(yán)格要求自己,該做的事帶頭做,不該做的事不要做,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,堅(jiān)持誠信待人、誠懇感人、誠實(shí)做人,以身作則,率先垂范。
四、存在不足。
今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,盡快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境,克服急躁情緒,調(diào)整工作方法,增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問題的能力,嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù),做好本職工作。
五、今后的打算。
成績的取得,主要?dú)w功于上級的正確領(lǐng)導(dǎo),同時也是與大家的共同努力分不開的,實(shí)踐證明,只要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、共同研究、科學(xué)合理的制定計(jì)劃,完成稅收任務(wù)不是太難的。今后,我要繼續(xù)加大工作力度,響應(yīng)局里的各項(xiàng)號召,克服困難、團(tuán)結(jié)一心,以堅(jiān)韌不拔的精神,百折不撓的毅力,卓絕不懈的努力,信心百倍的工作,爭取早日完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),用辛勤和汗水,做一個政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)踏實(shí)、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的稅務(wù)干部。
按照市局年初稅務(wù)工作會議安排部署和要求,辦公室在市局主管局長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行職責(zé),積極做好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層各項(xiàng)工作,切實(shí)抓好全局文稿起草和審核、會議管理、信息調(diào)研、文電文檔管理、保密保衛(wèi)、新聞宣傳等工作,以及局領(lǐng)導(dǎo)指示、批示交辦的事項(xiàng)等,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
做為一名稅收工作者,新時代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),正是學(xué)習(xí),讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面。
作為一個稅務(wù)工作者,首先要愛護(hù)納稅人,那么,我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界,就必須把納稅人當(dāng)朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個理念新的稅務(wù)工作者。
隨著時代的發(fā)展,對稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn),用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識,稅法及相關(guān)文件,因?yàn)閷W(xué)習(xí),便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象。
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,“無欲則剛”。二是慎權(quán),杜絕“有權(quán)不用,過期作廢“的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅(jiān)持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之“,不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計(jì)征,嚴(yán)格按照公務(wù)員“五要十不準(zhǔn)“準(zhǔn)則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報“事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:1、學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習(xí)的時間少一些。2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作,缺少對征收工作的實(shí)際調(diào)查。3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,對一些方針政策理解不很透徹。
五、在廉潔自律方面。
作為一名稅務(wù)干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因?yàn)槲疑钪?,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務(wù)工作者的形象,還嚴(yán)重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務(wù)工作者必須要牢記的.。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:1、學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習(xí)的時間少一些。2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作,缺少對征收工作的實(shí)際調(diào)查。3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年來我個人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊(duì)、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力主要是個人創(chuàng)新意識還有待進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)抓機(jī)關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格。
20__年里,我要著重抓好政治學(xué)習(xí),提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平,突出抓好班子建設(shè),提高班子的整體戰(zhàn)斗力,突出抓好機(jī)關(guān)建設(shè)整頓機(jī)關(guān)作風(fēng),樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),為推進(jìn)全市國稅事業(yè)發(fā)展促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
自從從事統(tǒng)計(jì)工作以來,我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗(yàn),因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)工作對我來說是一個生疏的領(lǐng)域,我由不懂到懂,由膚淺到深入,可以說這個過程是艱辛而漂亮的。做統(tǒng)計(jì)以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時也實(shí)現(xiàn)了我的人生價值,而且從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多,20__年很快過去,回顧一年的工作,有得有失,為了更好的做好今后的工作,總結(jié)今年的得失是十分有必要的,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
根據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的要求,首先是敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責(zé)地去完成。二是以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計(jì)是一項(xiàng)細(xì)致的工作,它的要求很嚴(yán)格,它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。這就要求在做工作時是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。三是加強(qiáng)責(zé)任心。工作對我們來說就是一種責(zé)任.我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé).所以工作的好壞,也取決于你對工作的責(zé)任心.四是提高工作的效率。對我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識。五是提高保密性。我所從事的統(tǒng)計(jì)具有很大的保密性,保密性就是對數(shù)據(jù)的保密。工作雖然很辛勞可是對我是個學(xué)習(xí)的機(jī)會。從中我體驗(yàn)了工作的性質(zhì),學(xué)到了很多我未曾接觸過的事物和知識。
一個人對自己的工作假如有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作,也就是說,既然我已經(jīng)選擇了這個崗位,我就應(yīng)該義無反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價值觀,許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責(zé)任感和堅(jiān)忍不拔的敬業(yè)精神,他們天天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績??上胫灰愀冻隽司蜁谢貓?。
在這一年的工作中,難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務(wù)在逐步繁重與細(xì)化,工作壓力大也是必然。因?yàn)樵谶@個物競天擇的自然法則中,假如自我消極、抱怨就會被淘汰。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率,只是適時調(diào)整自己的心態(tài),尋找平衡切入點(diǎn)才是真的有效。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態(tài),以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們天天的工作。從中我也熟悉到。工作時,首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中碰到的困難,正確評估自己的能力和價值目標(biāo),并進(jìn)行必要的心態(tài)調(diào)整,努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格,對待工薪應(yīng)有:得之不喜,失之不憂得態(tài)度,提高自己的抗干撓能力,有效轉(zhuǎn)移注重力,使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整,消除緊張與疲憊。時刻保持求知向上的心,愛上工作,使工作變成生活的最大樂趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn),我時常在想因?yàn)檫@份工作,磨練了我的意志,體現(xiàn)了自我的價值。當(dāng)靜下心來的時候,我會反思省悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實(shí)的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實(shí)的工作著。人們不能猜測快樂,因?yàn)榭鞓肥瞧蚯蟛坏降?,尋找工作的快樂,達(dá)到忘我的程度,工作的滿足感就會出現(xiàn),因?yàn)檫@時我們已經(jīng)忘記了時間,也就忘記了憂愁??鞓肥且?yàn)槟阕隽丝鞓返墓ぷ鳎?dāng)你把工作做好了,你對自己的行為感到滿足,你就會快樂。
回顧總結(jié)一年來工作,我要進(jìn)一步明確自已的工作職責(zé),緊緊圍繞全年工作目標(biāo),履行好工作職責(zé),從全局的觀點(diǎn)出發(fā),增強(qiáng)服務(wù)意識,進(jìn)一步提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。以“快、精、準(zhǔn)”為目標(biāo),繼續(xù)抓好常規(guī)性的統(tǒng)計(jì)工作,進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,做到準(zhǔn)確、及時、全面完成統(tǒng)計(jì)任務(wù)。
_年,我部門在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,瞄準(zhǔn)年度總目標(biāo),堅(jiān)持務(wù)實(shí)肯干、踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,秉承“干就干到最好、做就做到極致”的工作理念,較好的完成了材料起草、調(diào)研走訪、公務(wù)接待、年鑒編纂、會議保障、公文收發(fā)、檔案整理、信訪維穩(wěn)、車輛派遣等一系列工作,現(xiàn)將全年工作匯報如下:
一、__年工作簡要回顧。
1、堅(jiān)持常思善謀,扎實(shí)做好材料編撰工作。
一是以文輔政,當(dāng)好參謀助手。及時、保質(zhì)保量完成了領(lǐng)導(dǎo)講話稿、匯報材料的起草、撰寫、修改工作;圓滿完成了全年各類重大會議材料的準(zhǔn)備工作,穩(wěn)步開展領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研課題的材料收集等工作。全年共起草、編寫各類材料_余篇。二是深入一線,做好調(diào)研能手。緊緊圍繞全局中心工作、深入一線開展調(diào)研_次,開拓思路,總結(jié)提煉經(jīng)驗(yàn),有效助推了調(diào)研成果在領(lǐng)導(dǎo)決策中的轉(zhuǎn)化率。三是緊盯動態(tài),干好宣傳旗手。緊密圍繞不同時期的重點(diǎn)工作部署,全面加強(qiáng)上下左右關(guān)系溝通,全方位、立體式地宣傳亮點(diǎn)特色,全面展示了我單位各個時期的重點(diǎn)工作情況。
2、堅(jiān)持精益求精,扎實(shí)做好各項(xiàng)常規(guī)工作。
一是確保公文流轉(zhuǎn)到位。為保證政令暢通,堅(jiān)持扎實(shí)工作,狠抓工作質(zhì)量和辦事效率,做到急事急辦不拖拉、慢事穩(wěn)辦無遺漏,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,較好地發(fā)揮了傳導(dǎo)功能。二是確保信訪維穩(wěn)到位。嚴(yán)格落實(shí)既定工作方針,穩(wěn)打穩(wěn)扎,圍繞“小事不出基層、大事不出機(jī)關(guān)”的工作目標(biāo),以耐心和細(xì)心化解為基礎(chǔ),認(rèn)真做好群眾來信來訪工作,不斷提高信訪事項(xiàng)辦結(jié)率,降低重信重訪率,有效杜絕非正常上訪。全年受理信訪_件,均得到有效解決,為我單位科學(xué)發(fā)展創(chuàng)造了一個穩(wěn)定和諧的內(nèi)外部環(huán)境。三是確保檔案整理到位。根據(jù)我單位發(fā)展形勢,進(jìn)一步修訂完善了檔案制度規(guī)定,確保了檔案工作有章可循,管理規(guī)范。
3、堅(jiān)持勇挑重?fù)?dān),扎實(shí)做好服務(wù)保障工作。
一是有禮守規(guī),開展公務(wù)接待。一方面按照“厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)”的原則,嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定的要求,協(xié)助財(cái)務(wù)部門從嚴(yán)從細(xì)制定《業(yè)務(wù)招待管理辦法》,從源頭上保證了公務(wù)接待的規(guī)范性、嚴(yán)肅性。安排專人按照“雙簽一審核、一事一審批”的原則,對各部門提報的《公務(wù)接待審批單》進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),確保公務(wù)接待始終合規(guī)合理運(yùn)行。另一方面在接待群眾來訪,接洽基層人員到機(jī)關(guān)辦事時,做到多體諒基層,多提供便,多聽取意見。二是親力親為,做好會務(wù)保障。將“細(xì)心熱情、周到服務(wù)”貫穿會場布置、會前通知、會中服務(wù)、會后整理各個環(huán)節(jié),做到環(huán)環(huán)相扣、善始善終。三是嚴(yán)肅認(rèn)真,完成年鑒編纂。牽頭組織機(jī)關(guān)各部門、各基層,按照行文標(biāo)準(zhǔn),有序開展組稿工作,落實(shí)專人系統(tǒng)匯集、整理,歷經(jīng)_次修改、補(bǔ)充、完善,最終形成_頁的年鑒材料,為領(lǐng)導(dǎo)決策、促進(jìn)發(fā)展、資政存史打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、存在的問題和不足。
1、主動工作、超前工作的意識還不強(qiáng)。
辦公室工作具有的工作任務(wù)重、實(shí)效要求高、職責(zé)覆蓋廣的客觀屬性,每天都伴有大量的事務(wù)性工作,始終處于忙碌的工作狀態(tài),但工作精力過多的用于手頭工作、眼前任務(wù)上,滿足于做好當(dāng)前工作,缺少對全局性工作的掌控把握和深刻思考,主動工作、超前工作的意識不強(qiáng)、積極性不高。
2、創(chuàng)新服務(wù)、深層次服務(wù)還有所欠缺。
主要體現(xiàn)在公務(wù)接待、會務(wù)保障、來客接訪三個方面,服務(wù)保障效果徘徊于中游水平,局限于按章操作、按部就班,在精細(xì)化運(yùn)作上還有進(jìn)步的空間,在現(xiàn)有規(guī)章制度的框架內(nèi),深入研究如何創(chuàng)新服務(wù)、深層次服務(wù)的意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、制度落實(shí),嚴(yán)格管理還不夠。
主要表現(xiàn)為有的部門習(xí)慣于通過電話要公文,辦公室工作人員礙于同事情面,未及時制止,造成公文管理存在一定程度的管理漏洞,制度標(biāo)準(zhǔn)化落實(shí)、精細(xì)化落實(shí)的意識還不強(qiáng)。
三、20__年主要工作思路。
1、圍繞全局中心工作,跟進(jìn)新思路、新建議。
一是進(jìn)一步抓好調(diào)研。二是進(jìn)一步做好參謀。牢固樹立“身在兵位、胸為帥謀”的意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級單位出臺的決策部署、重要文件,領(lǐng)會精神、掌握精髓,對單位的工作思路、業(yè)務(wù)指標(biāo)、工作動態(tài)等情況做到心中有數(shù),努力成為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀部和智囊團(tuán)。三是進(jìn)一步用好督辦。針對可能出現(xiàn)的責(zé)任不落實(shí)、工作推進(jìn)不力、執(zhí)行力低下等情況,結(jié)合工作任務(wù)需求,適時啟動督辦機(jī)制,細(xì)化任務(wù)、明確節(jié)點(diǎn)、掌控動態(tài)、及時反饋,確保有序推動、持續(xù)進(jìn)展。力爭通過督辦,使各項(xiàng)工作得到最大程度的落實(shí)。
2、圍繞部門專項(xiàng)工作,提出新措施、新舉措。
一是嚴(yán)格公文管理。嚴(yán)格按照公文辦法和規(guī)定要求,突出規(guī)范性和嚴(yán)肅性,重點(diǎn)做好審核、編號工作,做到“格式關(guān)、質(zhì)量關(guān)”雙確保。二是規(guī)范年鑒編纂。將年鑒編纂作為一項(xiàng)常態(tài)長效工作緊抓不放,納入全年工作規(guī)劃,通過一線調(diào)研走訪、集中培訓(xùn)、輪崗輪訓(xùn)等多種行之有效的舉措,加大各基層年鑒編纂培訓(xùn)力度,切實(shí)提高檔案管理人員的政治意識和履職能力。三是加快檔案建設(shè)。按照信息化建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃,扎實(shí)開展檔案信息化錄入工作,指導(dǎo)各單位按照“分步實(shí)施、有序全面”的原則,深入開展檔案的規(guī)范錄入。
3、圍繞服務(wù)保障工作,拓寬新領(lǐng)域、新渠道。
將常見類型的服務(wù)保障工作流程以條目性規(guī)章機(jī)制的形式予以固化,并在實(shí)戰(zhàn)中不斷豐富完善,盡可能的形成較為規(guī)范、系統(tǒng)的機(jī)制化制度,確保工作成效不因執(zhí)行人的變化而變化,不因服務(wù)對象的不同而出現(xiàn)折扣浮動,最大程度的保證服務(wù)效果。
__年辦公室全體成員堅(jiān)持無私奉獻(xiàn)的精神、吃苦耐勞的作風(fēng),在圓滿完成各項(xiàng)繁重任務(wù)的前提下,正確處理了苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系,努力做到了經(jīng)受得起誤解與委屈、包容得起酸甜與苦辣,樹立了單位辦公室的良好形象和權(quán)威。20__年我們將繼續(xù)保持勤奮好學(xué)、團(tuán)結(jié)向上、飽滿旺盛的精神風(fēng)貌,努力養(yǎng)成一種坐得下來、靜得下心、鉆得進(jìn)去的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不斷提升自我,切實(shí)擔(dān)負(fù)起上級領(lǐng)導(dǎo)和各級部門交付的重任,為我單位發(fā)展再添新動力、再造新輝煌!
根據(jù)分局支部分工,今年,我負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、調(diào)研通訊、包保征管三組。一年來,在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗,我感到既充實(shí),又欣慰,不僅和同志們加深了解,溝通了感情,建立了友誼,同時也獲得了許多有益的啟示,學(xué)到不少知識,工作能力也有所提高,通過扎實(shí)工作,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),總結(jié)如下:
1、堅(jiān)持“一個原則”。
即上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同志服務(wù)的原則,并把它作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極配合分局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各個方面的關(guān)系,抓好本職工作,對內(nèi)虛心學(xué)習(xí),遇事不推不躲,不上交矛盾,有問題及時請示匯報,對外同各單位緊密團(tuán)結(jié),積極協(xié)作,營造良好的外部環(huán)境,一切從分局的利益出發(fā)。
2、努力實(shí)現(xiàn)“三個做到”。
一是全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、為人上正派。二是妥善處理好三個關(guān)系,做到對上級要尊重;對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象,清清白白做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。
3、抓好機(jī)關(guān)管理工作,基礎(chǔ)建設(shè),給干部職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
首先是環(huán)境美化。一是凈化,境干凈,地面、桌面衛(wèi)生整潔,環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化,對分局院內(nèi)種植了草坪,進(jìn)行了合理化布局,提高了機(jī)關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《機(jī)關(guān)管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項(xiàng)制度,使各項(xiàng)工作有嚴(yán)格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執(zhí)法水平得到了進(jìn)一步的規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡(luò)信息管理。分局所有征管資料納入微機(jī)管理,分局各組征收入庫稅款全部錄入微機(jī)管理,查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機(jī)關(guān)安全意識有所加強(qiáng),未有出現(xiàn)任何安全隱患。
4、抓好包保工作,確保完成任務(wù)。
某某鎮(zhèn)個體戶232戶,(其中:已辦證177戶:未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費(fèi)普查13戶,其中:正常戶5戶,停產(chǎn)戶4戶;暫無繳費(fèi)能力戶3戶;破產(chǎn)清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)基數(shù)較大,經(jīng)濟(jì)不景氣,市場疲軟,完成任務(wù)有難度,我采取其他措施組織稅款5。7萬元,確保了稅收任務(wù)的完成。
5、相互配合,密切協(xié)作,做一些力所能及的事。
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)審核,參與縣局稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時入庫等。
6、扎實(shí)工作、廉潔自律。
首先是認(rèn)真學(xué)習(xí),做到勤政廉政,認(rèn)真學(xué)習(xí)市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神,學(xué)習(xí)廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng),嚴(yán)格要求和約束自己,不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。其次,學(xué)習(xí)稅務(wù)干部十五不準(zhǔn)。二是注重工作和生活小節(jié),不論是八小時以內(nèi),還是八小時以外,一言一行嚴(yán)格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,以身作則,率先垂范。最后潔身自好,警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒,把好政治關(guān),修煉人格品行,把好道德關(guān),堅(jiān)持宗旨意識,過好權(quán)利關(guān),養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣,不忘自律關(guān),廉潔奉公,踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)下,經(jīng)受住各種考驗(yàn),一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
7、工作中存在的不足。
雖然取得了一點(diǎn)微不足到的成績,我想這里面包含著縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相差甚遠(yuǎn),不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織干部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動,克服好人主義。
8、明年工作打算。
我將抓住機(jī)遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務(wù)實(shí),規(guī)范管理,加強(qiáng)兩個文明建設(shè),切實(shí)抓好以下幾個方面的工作:
1、大力組織收入,抓好包片工作,加強(qiáng)征管,堵塞漏洞,千方百計(jì)的完成各項(xiàng)稅費(fèi)任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅(jiān)持依法治稅,做到應(yīng)收盡收。
3、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。
4、加強(qiáng)信息、調(diào)研和通訊報道工作,積極完成縣局下達(dá)的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù),打造好分局自己的網(wǎng)站,宣傳推介分局,樹立良好的分局形象。
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