當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
辦公室年終工作總結(jié)個人篇一
一、較好地完成了公司開業(yè)籌備相關工作。在此過程中，綜合辦承擔了發(fā)放邀請函、安排食宿、與_辦公室溝通等會務工作，同時參與了禮品發(fā)放、會場布置等工作。工作中綜合辦的同志能服從大局、服務大局，加班加點工作，較好地完成了承辦任務。
二、積極圍繞公司中心任務開展工作。先后承辦了___保險工作電視電話會議、農(nóng)險業(yè)務工作會議、有關會務工作;配合人力資源部開展人員招聘工作;對分支機構組建及春節(jié)后重點實施工作進行了督辦;擬寫了全國保險工作會議精神落實情況的報告。
三、健全完善了相關制度。為保證辦公部門的工作起步就是高起點、高質(zhì)量，注重從規(guī)章制度、運行規(guī)范入手，遇到一個問題，規(guī)范一個問題，打牢工作基礎，形成良好工作作風。先后建立了董事會議規(guī)范文本、格式;文秘行文審批、文件傳閱、用印審批制度;辦公用品購置審批和發(fā)放登記制度;食堂會計核算管理辦法;車輛使用和維修制度。
四、努力抓好對外宣傳工作。擬寫的宣傳稿件在_報上刊發(fā)，在_專報信息上刊登;廣泛征求公司各部門對視覺識別系統(tǒng)意見，提出了有關修改建議;協(xié)調(diào)_對公司重要活動進行了影像資料留存。
五、認真做好接待工作。較好地完成了保監(jiān)會檢查驗收、公司開業(yè)、中央電視臺財經(jīng)縱橫、每日農(nóng)經(jīng)記者、德國漢諾威公司來訪、保監(jiān)會調(diào)研等接待工作，共接待來賓50余人次，基本達到了滿意。
六、全力做好后勤保障工作。在較短時間內(nèi)組建了公司食堂，保證了向全體員工正常供應午餐和有關會議、人員就餐。從一段時間運營看，大家普遍反映食堂辦的較好。行政管理方面，及時購置了辦公用品;及時進行了大樓有關設備的維護與維修;較好地安排了節(jié)日員工福利;加強了對保安的管理。
第三季度需抓好的重點工作：
一是健全完善董事會、經(jīng)理辦公會議議定事項的督促檢查工作，形成良好的抓落實的機制，推進員工招待力的提高。
二是加強內(nèi)控制度建設。結(jié)合辦公室當前工作實際在完善原有制度的同時，建立保密制度、資料存檔制度、接待制度等，促進辦公部門的工作更規(guī)范、更高效。
三是加強宣傳工作。通過加強內(nèi)部宣傳，使公司的發(fā)展思路、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營目標深入貫徹下去，上下思路明晰，任務明確，形成合力。通過加強對外宣傳，樹立公司良好形象。要圍繞農(nóng)險、商險開辦搞好重點宣傳;要配合各部門做好整體策劃宣傳;要配合人力資源部門搞好企業(yè)文化宣傳。
四是進一步加強后勤管理。切實抓好辦公用品采購制度、食堂會計核算管理辦法的實施。
辦公室年終工作總結(jié)個人篇二
集團公司辦公室20__年工作總結(jié)及20__年工作思路20__年，是集團公司“標準化管理年”，也是公司不斷深化改革，完善制度、強化管理、迎新挑戰(zhàn)的一年。公司辦公室在公司、公司黨委的正確領導下，進一步端正了工作態(tài)度，規(guī)范了辦公室各項工作標準，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用，全面完成了工作任務。
20__年“兩辦”工作情況
在過去的一年里，我們緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心任務，繼續(xù)加強辦公室系統(tǒng)的建設，全面推行標準化管理，創(chuàng)新工作思路，提高服務質(zhì)量，嚴格工作紀律，在辦會、辦文、辦事及信息溝通等方面加大了工作力度，充分發(fā)揮了辦公室服務、參謀、協(xié)調(diào)、督查的作用。
一、統(tǒng)一思想，規(guī)范程序，標準化建設有力推進
按照“知行合一，勇爭第一”的行動指南，公司辦公室結(jié)合“三標一體”管理體系全面推進標準化管理，謀求辦公室管理的標準化、制度化、規(guī)范化、程序化，以適應企業(yè)高速成長的管理需求。辦公室系統(tǒng)人員作為相關標準的制定者和執(zhí)行者，對于集團公司推進項目管理標準化的重要決策，迅速制定包括組織學習培訓、建立文件體系、構建運行體系、督促體系運行和總結(jié)推廣等階段的推進工作計劃，明確了各個階段的標準化建設工作內(nèi)容和具體時間。在落實過程中，統(tǒng)一思想，改變作風，通過深入實際，充分調(diào)研，持續(xù)改進，不斷推進標準化管理的職責，提高標
準的可操作性，明確各自崗位標準，上下接口標準，時間標準，糾偏標準，考核標準等系列標準;從精細化管理出發(fā)，與解決當前管理工作中存在的問題結(jié)合起來，與定期與不定期、常規(guī)與突擊檢查結(jié)合起來，與督導落實項目系統(tǒng)人員的實際工作結(jié)合起來，形成一個完整的動態(tài)閉環(huán)管理體系，帶動了辦公室系統(tǒng)標準化管理工作不斷的向縱深發(fā)展。
二、嚴細務實，勤于溝通，不斷提高精細化管理水平 辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。
嚴密組織，精心“辦會”。我們本著從企業(yè)利益出發(fā)的原則，全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實，確保了各項會議和活動的順利召開，并先后完成了公司職代會、工作會、表彰會等大型會議的會務工作，即保持了企業(yè)節(jié)儉的傳統(tǒng)，又保證了服務的質(zhì)量。
嚴格把關，精細“辦文”。一年來，辦公室在“辦文”方面秉承嚴格細致的工作作風，做到了公文撰稿、審核格式規(guī)范，文句精煉，流程順暢，報送、下發(fā)及時，確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展，有效的提高了辦文的速度和質(zhì)量。截止12月10日全年共處理網(wǎng)絡公文1538份，其中：處理集團公司文件392份、通知326份、信息380份、情況通報25份;處理公司發(fā)文183份、通知59份、信息30期、交班會36期、情況通報6份、基層請示報告101份;處理紙質(zhì)文件358份，其中集團公司文件167份、外來文件191份。
嚴細職能，勤于“辦事”。嚴格落實《辦公室工作管理辦法》，
規(guī)范管理，做好事務，并充分利用辦公室的管理職能及信息網(wǎng)絡資源，當好領導的參謀助手，服務于“大局”，服務于領導決策。牢固樹立全公司一盤棋的思想，協(xié)調(diào)各方，耐心解答，及時處理，充分發(fā)揮了辦公室的服務保障職能。嚴格印章管理力度，始終堅持印章使用審批程序，保證公章的使用，時刻處在有效的控制中。深入貫徹《檔案法》及《企業(yè)檔案管理規(guī)定》，建立并逐步完善了檔案管理標準及制度體系。認真落實并貫徹執(zhí)行《檔案管理辦法》，積極細致的進行了20__年的文書檔案歸檔工作，全年共整理歸檔科技檔案48卷、文書檔案106卷、證書牌匾18份;借閱各類檔案170卷、證書109次。我們牢固樹立了群眾觀念，強化政治意識、大局意識和責任意識，高度重視信訪工作，深入學習了集團公司《信訪條例》和《信訪工作管理規(guī)定》，增強信訪工作的理論水平，并對信訪工作進行了目標分解，對于群眾的來信、來電、來訪，辦公室做到了熱情接待、妥善處理、說服引導、化解矛盾。全年接待群眾來訪3次，群眾來信來電5封(次)，所有來信來訪均得到了落實和解決，沒有發(fā)生集體訪。及時辦理了公司《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構代碼證》和企業(yè)法人代碼的年檢事宜，確保了公司經(jīng)營生產(chǎn)的正常進行。我們加強保密教育，強化保密意識，提高了認識，全年收到并按規(guī)定傳閱保密文件28件，并將20__年的保密文件全部按照規(guī)定及時返還，在確保國家機密安全的同時，重點加強了計算機及其網(wǎng)絡的管理工作，未出現(xiàn)外來入侵等不正?，F(xiàn)象，在弘揚企業(yè)文化，宣傳企業(yè)實力的同時，確保了企業(yè)商業(yè)資料、知識產(chǎn)權、技術訣竅等商業(yè)秘密的安全。辦公室切實把勤于服務做為部門的一項重要職能，年初組織機關
本部48名女職工進行婦科體檢，做到了沒病預防，有病早發(fā)現(xiàn)、早治療，減少了婦科大病的發(fā)生機率。為全力保障機關事務、各部門工作及生產(chǎn)經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn)，我們認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了領導以及其他各部門公務用車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，全年實現(xiàn)安全行車約25萬公里。完成郵遞文件資料發(fā)送540件，收17000件及日常后勤服務等工作任務切實做到保障有力。
三、加強信息建設，發(fā)揮中樞作用
公司計算機中心主要負責公司本部及貓兒嶺地區(qū)局域網(wǎng)、辦公平臺正常運行、辦公設備的完好使用及公司網(wǎng)站的維護。為了提高辦公效率、保證信息的暢通和公司網(wǎng)絡的的有效運行，20__年計算機中心為公司新購置計算機、打印機等辦公設備29臺，并派專人對網(wǎng)絡辦公設備進行維修、維護。另外，在集團公司統(tǒng)一網(wǎng)絡辦公平臺號召下，公司辦公室及時更新了計算機網(wǎng)絡辦公平臺，并根據(jù)《中鐵三局集團網(wǎng)絡辦公平臺管理辦法》要求，為了提高全公司新網(wǎng)絡辦公平臺信息管理人員的技術水平，更好、更快地推動公司新網(wǎng)絡辦公平臺的應用，在此次網(wǎng)絡辦公平臺更新?lián)Q代期間，公司辦公室舉辦了一期新網(wǎng)絡辦公平臺實踐操作培訓班，為新網(wǎng)絡辦公平臺在全公司的快速推廣和應用奠定了基礎。計算機中心通過強化自身建設，充分發(fā)揮網(wǎng)絡“管理員”的職責，不斷規(guī)范內(nèi)務管理，規(guī)范辦理流程，保證了工作正常有序的運轉(zhuǎn);今年初，計算機中心對公司網(wǎng)站頁面進行了改版，并不斷收集相關信息和更新內(nèi)容，宣傳公司形象和活力，倡導良好的企業(yè)文化以及公司各項工作、活動開展情況，全年共發(fā)布信息
43條;同時不斷提高網(wǎng)絡的安全性和實用性，為提高工作效、完成各項網(wǎng)絡信息的發(fā)布、傳達提供了強有力的保障;在新網(wǎng)絡辦公平臺、信息網(wǎng)絡技術更新改造、電子檔案管理、信息管理、電子文檔管理等辦公系統(tǒng)的集成應用、信息共享和數(shù)據(jù)整合等方面作了大量工作。
存在的問題:
在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地看到，在過去一年中，我們工作中存在一些不足，需要在今后的工作中加以改正。主要表現(xiàn)在：
一、黨務工作還需加強。在黨務方面的信息數(shù)量和質(zhì)量也存在著相對的欠缺。
二、信訪工作理論基礎和案例經(jīng)驗欠缺。雖然深入學習信訪條例，但是對于靈活地處理各類信訪事件缺乏一定的理論基礎，處理復雜事件的經(jīng)驗還不足，缺少對于企業(yè)信訪案例的研究。
三、督察工作還應加強。兩辦對于領導關注的重點、基層工作的難點和群眾反映的熱點的及時立項，認真督查方面做的不夠，總結(jié)經(jīng)驗，推廣典型方面需要進一步加強。
四、助手和參謀作用有待提高。因為忙于日常事務，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
20__年辦公室工作思路
20__年辦公室的主要工作思路是：明確一條主線、推進兩大轉(zhuǎn)變，做好三個服務，抓住四項重點。
辦公室年終工作總結(jié)個人篇三
在校長室正確領導下，在學校各部門、全體教職工的大力支持與配合下，我緊緊圍繞學校中心工作，認真履行行政辦公室的各項職責，積極貫徹落實學校的工作要點，各項部署、決定與決議，努力轉(zhuǎn)變工作思路，切實抓好各項工作落實，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。本學期堅持為學生、為教師、為領導服務的指導思想，竭力起好辦公室的樞紐作用，積極進言獻策，積極地完成了各項工作任務。下面總結(jié)如下，可能很多地方說得不對，望批評指正。
一、完成了行政辦公室所承擔的工作
1、組織完成了本學年《村魏小學管理制度匯編》。完成學校各部門的計劃與安排的整理。
2、承擔了學校全體教職工例會、學校行政會議、領導班子會議等的組織與落實。
3、加強了各辦公室的衛(wèi)生檢查工作與室內(nèi)文化的創(chuàng)設。組織落實教師辦公室的桌椅、衛(wèi)生用具、微機、作業(yè)櫥等的規(guī)范擺放。
4、加強了學校檔案工作的管理，進一步嚴格各類檔案的查閱和使用，完成了學校行政、教學、政教、總務等文件和資料的收交、立卷、歸檔工作。
5、規(guī)范教師車輛管理，本著安全的原則，科學安排車輛的停放位置。
7、安排了校園護導值班等工作，并協(xié)助德育處在學校門口做好交通安全的引導。
8、配合各部門準備迎檢材料與檔案，包括迎接鎮(zhèn)作業(yè)檢查、鎮(zhèn)備課檢查、鎮(zhèn)安全檢查等。
9、文藝活動的組織與落實。舉辦了“第十屆體育藝術節(jié)越野賽”?！暗谑畬皿w育藝術節(jié)趣味運動會”?！暗谑畬皿w育藝術節(jié)合唱賽”。十二月份參加鎮(zhèn)級慶元旦匯演，獲得第五名的成績，京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮(zhèn)首屆春節(jié)聯(lián)歡晚會。
10、職工的評價結(jié)果的匯總。積極認真的將每個月的教師常規(guī)檢查結(jié)果及時匯總及時公布。
二、存在的問題：
盡管行政辦公室的工作做了一些該做的工作，但與學校的要求和全校教職工的期望相比，還存在很大的差距，主要是：
1、深入教職工調(diào)查研究工作做得不夠，對學校、對校長的工作參謀助手作用欠缺，積極主動性不夠。對此，我將高度重視，努力在今后加以改進，以期在新的一年里把各項工作做得更好
2、辦公室接待工作做得不好，對校長室的文件傳閱、任務布置傳達不夠;對各部門的反饋情況匯報不及時;待和校長商討確定在每天都有一個準確時間做碰頭會，及時傳達校長要求及時反饋部門情況。以期做好樞紐工作。
3、對于檔案管理問題：本學期亂、雜。電教檔案、體衛(wèi)藝檔案、安全檔案各為其主。
學校督導檔案分工亂，有的老師分管此檔案但不管理此工作。比如王玉京的督導檔案等。建議下學期作調(diào)整，避免交叉、重疊。舊檔案存放亂雜。各個部門每月給姚美玲的材料不能及時入檔。舊材料抽出后存放無序。建議由部門領導自己封存。
三、下學期打算：
1、完成好上級有關部門各類文件的傳閱、交辦、催辦和承辦工作，保證了上級文件的有序運轉(zhuǎn)，完成好學校各類文件及其它材料的打印、報送、分發(fā)任務。
2、繼續(xù)搞好學校護導工作，建議學校將教師檢查內(nèi)容及值周領導檢查內(nèi)容納入班級評估。
3、文藝工作，我會盡最大努力組織好學校的元旦文藝演出及春節(jié)文化廣場演出。期待下學期進前三的目標。
4、積極完成其他工作。
好了我就總結(jié)這些，我想說的很多，但頭緒太多，無從說起，學校的、部門的、教師的、教師家屬的。我的總結(jié)的新內(nèi)容會不斷的給你發(fā)過去。
辦公室年終工作總結(jié)個人篇四
今年來，辦公室在黨委的正確領導下，按照工作框架意見和辦公室工作目標責任要求，著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率，圓滿完成了領導交辦的各項任務，現(xiàn)將上個季度工作情況總結(jié)如下：
一、政務工作
(一)規(guī)范辦文程序，統(tǒng)籌會議服務年初以來，辦公室規(guī)范了對辦文辦會工作的管理。首先嚴格按照收、發(fā)文程序處理文件，并全程督辦文件的落實;其次，加強了對文件內(nèi)容的把關，做到內(nèi)容完整，合乎規(guī)范要求。半年共收文281份;發(fā)文18份，其中上行文17份，下行文1份。會務工作較往年有了明顯的改觀，辦公室強調(diào)了會務工作的服務特性，按照會務工作的特點，細分了工作內(nèi)容。第一扎實做好會前的各項準備，為會議召開創(chuàng)造條件;第二做好會議的服務和接待，努力為參會人員創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境;第三是做好會議的跟蹤服務，力爭使會議的決議得到貫徹落實。
(二)重視宣傳報道，及時上報信息為了做好宣傳報道工作，辦公室要求文秘人員內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，宣傳報道工作今年有了長足的進步。半年共上報信息9篇，采用9篇，其中，政訊4篇，夾江信息4篇，學習實踐活動簡報1篇，為上級領導及時掌握我委的工作動態(tài)、全方位準確宣傳我委的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
(三)優(yōu)化檔案管理，做好信訪接待為做好檔案管理，新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件，要求檔案管理人員努力提高業(yè)務素質(zhì)，學習檔案管理的有關法律法規(guī)、操作規(guī)程，做好檔案的保管工作。信訪工作，今年意外事故頻發(fā)、大事較多，各級政府、領導非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領下，及時成立了信訪工作領導小組，做好日常的宣傳解釋工作，轄區(qū)內(nèi)半年來無一例上訪事件發(fā)生。
二、財務工作
嚴格執(zhí)行財務管理制度，加強財務管理，明確財務審批權限、報銷程序。合理安排開支，保證了機關工作正常運轉(zhuǎn)。
三、其他工作
半年來，我們堅持為領導服務、為機關服務、為職工服務的宗旨，堅持每天打掃辦公室衛(wèi)生，保證了工作環(huán)境的干凈舒適;按時上報各項總結(jié)、報表等材料，保證了政務信息的及時暢通;及時完成領導交辦的其他工作，保證了日常工作的順利開展。
四、存在的問題和不足
一些成績，但仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)和工作責任心、事業(yè)心有待進一步提高;服務觀念有待進一步轉(zhuǎn)變;與各相關部門的聯(lián)系有待進一步密切，工作應當更進一步注重實效等。在下半年的工作中，我們辦公室將在領導的正確帶領下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，爭取更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
辦公室年終工作總結(jié)個人篇五
一、做好辦公室工作，必須加強學習、提高素質(zhì)。
__年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng)，實行無紙化辦文，公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要，辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進行學習和技能培訓，使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術能手，文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況，保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。
二、做好辦公室工作，必須計劃周詳，定期檢查，做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。
針對公司制定并落實到部門的目標，辦公室每季度制訂了工作計劃，將任務落實到人，并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議，檢查工作計劃的完成情況，查找存在問題，對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃，加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結(jié)認真，較好地保證了年度工作目標的完成。
三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執(zhí)行細心。
辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細心、細致，二要從細小的事抓起。
時時刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹言慎行，做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。__年我們還將把培養(yǎng)"工作細致嚴謹，服務細心周到"的作風作為辦公室的重點工作來抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認真、細致、嚴謹。
四、做好辦公室工作，必須用服務至上的精神來統(tǒng)領。
我們對辦公室每個職工都強調(diào)了服務精神的理念，并把這種理念落實到工作中去。一年來，辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務精神，周密安排好領導的工作日程，耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個職工分憂解難。
即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著服務的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度，__年對司機的投訴大為減少，這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。
辦公室年終工作總結(jié)個人篇六
20_年，在領導的重視關心和各部門的大力支持下，我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自己，加強自身素質(zhì)，扎實勤奮工作，克服種.種困難，與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強自身學習，不斷提高業(yè)務管理水平。
一是堅持加強理論學習，通過參加各種會議和培訓學習，聆聽領導重要講話，撰寫各種材料和學習筆記，不斷提高理論素養(yǎng)。
二是堅持把學習貫穿于工作始終。工作之余我反復通讀了《勞動法》相關法規(guī)，經(jīng)常深入基層，正確理解和把握各站點工作性質(zhì)，將理論學習與工作實際結(jié)合起來，不斷提高解決問題的能力。
三是堅持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領導學，向同事學，學習好的工作方法和管理經(jīng)驗，在處于不斷變化的工作中，處理事情，解決問題，盡可能做到有章可循，對解決處理的每一個案例進行總結(jié)，進一步提高業(yè)務管理水平。
二、抓好部門管理，提升部門整體業(yè)務素質(zhì)。
一是強化責任意識，發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門，業(yè)務對口集團黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門，每個業(yè)務口安排的工作，我們落實完成的好壞都關系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象，有的還關系到員工的根本利益，因此，經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作。今年集團加大民生，以人為本，出臺提高員工福利待遇方面的政策，再加上正在實施定崗定級考核考試，時間緊，任務重，人員散，地點遠，我與勞資人員各站點來回跑，細致再細致的核對每一個人員情況，對照每一條信息，及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下，無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務工作，集團相關部門都給予了較高評價。
二是強化規(guī)范意識，完善各項業(yè)務工作。今年在進一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎上，加大了人力資源管理的規(guī)范性，在總經(jīng)理的指導，運行辦的協(xié)作下，今年我們制定和實施了崗位工時管理，員工定崗定級，基本解決了員工同崗不同薪的問題。
三是強化服務意識，貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務繁雜，聯(lián)系廣泛，隨機性大，再加上科里人員少，企業(yè)辦公地點多，戰(zhàn)線長，但是，在日常工作中我反復向全辦人員灌輸服務的理念，使我們的各項工作安排、業(yè)務政策，做到業(yè)務通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示，不厭其煩的通知、告知到每一個相關人員。員工來辦事，我們事講清楚，話說明白，打開員工心節(jié)，打消員工心中疑慮，盡所能通過我們耐心、用心的服務帶動員工安心干好工作。
三、保持良好作風，營造積極向上工作氛圍。
一是突出重點，努力當好領導助手。服務領導，服務大局是做好工作的基本原則，我深入基層，對各站點人員情況做到心中有數(shù);本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變，努力爭取做好領導助手。
二是團結(jié)協(xié)作，注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合，互相支持，在開展工作中，我經(jīng)常與各部門領導互通情況，遇到各種問題，積極出主意想辦法，盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空，最終達到統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，排除干擾，形成合力，共同提高整體工作水平。
三是以身作則，保持良好工作作風。一直以來，我嚴格遵守廉政制度，堅持嚴于律己，以勤為本，盡職盡責，形成辦公室團結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍，使科里每一名業(yè)務人員都能獨擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。辦公地點的變化，人員的變化，隨時要求我們做好應對和服務，面對紛繁復雜的大量工作，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，每一項工作都認真對待，每一件事情都認真處理，力求周全、準確、適度。
四、不足之處
一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識。
二是在正確貫徹領導的意圖，為領導服務的超前性，充分發(fā)揮領導的參謀作用方面還欠缺。
三是在人事管理上還要進一步規(guī)范細化，探索符合企業(yè)的人事管理方式方法，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎。
我將在以后的工作中克服弱點，改正缺點，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。
辦公室年終工作總結(jié)個人篇七
冬去春來，又將歲末臨近，不知不覺__年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的公司來說，免不了會在年終歲未對工作本職及自己進行一番“盤點”，也是對公司及自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領導、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了總公司服務各廠區(qū)基層、各部門，以總公司輔助的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、工作回顧。
1.總公司管理部的日常管理工作：總公司管理部工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為總公司總負責管理部全盤工作，我自己清醒地認識到，管理部是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各廠區(qū)各項工作向確定目標前進的中心。細數(shù)管理部的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的`改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵是事務控制和內(nèi)部管理。行政事務工作的內(nèi)部分工、業(yè)務文員的管理、辦公室、各細段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作及公司辦公設備維修保養(yǎng)。
3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調(diào)工作。管理部工作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，管理部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，更注重與各部門的協(xié)作配合工作計劃
5)負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神。
6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、業(yè)務類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范人事制度。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?；仡欉@一年來的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在
1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個一個建立完善，但隨著公司的發(fā)展及需求，沒有做太大的改動，一些細節(jié)還是不夠。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、工作計劃。
1.充滿希望的__年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，希望公司最高主事官不斷學習，要求各廠區(qū)/各部門主管及技術/品質(zhì)/工程等人員，認真學習提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到
1)加強學習，拓寬知識面。努力學習電源專業(yè)知識及制度常規(guī)認識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給主事官及總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作。
3)注重部門工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，持續(xù)改進各廠區(qū)/各部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變?？偨?jīng)辦及管理部的工作突發(fā)性性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉(zhuǎn)變。
5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實，遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作，保證主管及工程技術人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中，最關鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從公司各項管理制度紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化，提高操作性。
3)加強組織人員(基層管理干部)結(jié)構優(yōu)化創(chuàng)新，組織結(jié)構設置進一步科學化，人員結(jié)構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構。加強定員定編管理，提高工作效率。
4)加強人才引進培養(yǎng)，為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為總負責人，應該根據(jù)公司的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，今年總經(jīng)辦及管理部的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展。
3.強化協(xié)調(diào)能力。
協(xié)調(diào)，是總經(jīng)辦與管理部協(xié)助公司進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構設置中，一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大?？偨?jīng)辦及管理理部最高主管在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系，最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
四、新年展望和目標
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。__年，我希望各廠區(qū)/各部門要認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁努力工作，力爭取得更大的工作成績。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。
辦公室年終工作總結(jié)個人篇八
xx年，縣政府辦公室機要室在縣政府的領導和上級業(yè)務部門的指導及各業(yè)務部門的配合下，認真完成機要文件及傳真電報的閱辦，做好機要保密，嚴肅紀律，踏實工作，苦干實干，較好履行了各項職責，完成了領導所交辦的各項任務，為縣政府各項工作的順利開展提供了有力的支持。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、認真進行政治及業(yè)務學習，提高自身素質(zhì)
機要工作不是靜止的、孤立的，需要隨著新的形勢的發(fā)展而不斷改進，形成不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)，從而不斷豐富機要工作的內(nèi)涵。突出強化對政策理論、業(yè)務知識和先進經(jīng)驗的學習，以學習為牽動，強能力，干業(yè)績，通過學習促進工作開展，通過做好工作檢驗學習效果。在學習上做到“五有”，即有完整的學習計劃，有必讀書目和選讀書目，有一定數(shù)量的學習筆記，有理論和業(yè)務研討文章，有通過學習要達到的近期目標和長遠目標。通過以強化自身能力、提高工作質(zhì)量為目標，以工作加壓為動力，以周二集體學習、個人自學為形式的廣泛而深入的學習，達到了更新知識、提高素質(zhì)的目的，為機要保密工作的高質(zhì)量開展奠定了堅實的基礎。
二、嚴格要求，嚴于自律，形成踏實、高效的工作作風
嚴明的紀律和規(guī)范的程序是做好各項工作的保證。作為機要保密工作人員，在這些方面有著更高的要求。在工作中，我一是嚴格工作程序，嚴守工作紀律，按照文件流轉(zhuǎn)程序進行各種文件和傳真電報批閱，不瞞報、不漏報、不遲報;二是嚴守政治紀律，在重大政治問題、原則問題上時刻保持清醒的頭腦，同黨組織保持高度一致;三是嚴守保密紀律，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，嚴格保守黨和國家的機密，維護國家安全和利益;四是形成雷厲風行的工作作風，對領導所交辦的各項工作，不推諉、不拖延，高效率、快節(jié)奏、高質(zhì)量地完成。
三、盡職盡責、兢兢業(yè)業(yè)，切實履行各項工作職責要求
一是認真完成機要文件的閱辦。對經(jīng)機要投遞的文件，嚴格按規(guī)定登記、附箋，經(jīng)辦公室主任簽發(fā)后，需傳閱的文件立即傳達到位，并及時收回;需發(fā)放部門的文件，及時通知有關單位派專人取閱，閱辦完畢的文件，及時分類、整理、入柜。二是嚴格傳真電報辦理。堅持機要室值班制度，對收、發(fā)的傳真電報嚴格履行登記手續(xù)，對收到縣政府或辦公室的傳真電報，附箋并填寫有關條目經(jīng)辦公室主任閱批后，按要求及時辦理。三是切實履行機要保密職責。嚴格工作程序，嚴守工作紀律，圓滿完成了機要保密工作的各項要求。
四、xx年工作安排
從機要室的職能和工作特點出發(fā)，xx年要做好以下幾個方面的工作：
1、注重學習，提高綜合素質(zhì)。學習已經(jīng)成為做好各項工作越來越重要的條件。一是要在理論知識上下功夫，擴充知識面，開掘知識深度，對一些特定工作有深入的把握。二是在實踐上下功夫，注意工作積累，重視具體經(jīng)驗，提高辦事、辦文能力。
2、甘于奉獻，能夠以小見大。機要室每天要處理大量的機要文件和傳真電報，工作繁瑣而枯燥，要以默默奉獻、不計得失的精神做好每一件細小的工作，傳遞好每一份文件、傳真，杜絕懈怠情緒，就象周總理生前所要求的“要戒慎恐懼地工作”，從而為整體工作的順利開展提供保障和服務作用。
3、嚴肅紀律，厲行各項決定。認真遵守各項工作紀律，落實執(zhí)行領導決策，樹立“服從要堅決”、“落實不走樣”的工作態(tài)度。
4、規(guī)范有序，工作井井有條。面對大量繁雜的事務，機要室要嚴格按照各項規(guī)章、制度的要求，認真履行工作職責，使工作在各個環(huán)節(jié)上都規(guī)范有序，做到按程序處理，按規(guī)定辦事，使工作的科學性和工作能力有明顯提高。
辦公室年終工作總結(jié)個人篇九
尊敬的各位領導、各位同事：
大家上午好!
常言道：“一份耕耘，一份收獲”，只有付出辛勤的勞動，才會獲得豐碩的成果，不勞而獲的事情是不存在的。成功屬于扎實勤奮、珍惜時間、腳踏實地、一絲不茍的人，屬于堅持不懈、持之以恒、勇于探索、善于創(chuàng)新的人。因為勤奮，安徒生從一個鞋匠的兒子成為童話王;因為勤奮，巴爾扎克給人類留下了寶貴的文學遺產(chǎn)《人間喜劇》;還是由于勤奮，愛迪生才有了一千多種偉大的科學發(fā)明，愛因斯坦才得以創(chuàng)立震驚世界的相對論;中國古人也給我們留下了懸梁刺股、鑿壁偷光、囊螢映雪的千古美談。
自從調(diào)到縣委辦公室工作，我收獲頗多，感受頗深。這是我參加工作十多年來感覺最為充實的兩年，可以說是在滿懷著對工作的喜悅和奮斗的激情、滿懷著對領導和同事們的感激中度過的?？h委辦在我眼里已不僅僅是一個團結(jié)奮進的工作集體，而更像一個充滿溫馨、其樂融融的大家庭。這個大家庭擔負著參與政務、管理事務、綜合服務等多項工作，它既有承上啟下、統(tǒng)攬全局的任務，又有協(xié)調(diào)左右、服務基層的職責。
記得剛來辦公室，面對陌生的環(huán)境和工作，自己也曾迷茫，不知從何下手。雖說自己在電視臺做過記者，有一定的寫作功底，但是面對領導講話、匯報等大型材料，我還有些后怕，但我自己在心里對自己說，既然來了，努力干就是了。在辦公室的各位老同志虛心指導下，認真翻閱辦公室歷年的材料，努力學習各種公文的編寫，很快適應了各項工作。說實話，辦公室的工作是十分辛苦的。在這里，天天都是那么忙碌，一大早匆忙趕來上班，夜已深仍然還在加班;在這里，真正讓人感覺到什么是苦，什么叫累，你能品嘗到汗水的滋味，也能體會到收獲的快樂;當你深夜挑燈完成一項寫作任務，保證了第二天會議按時召開時，你會覺得無比自豪，深刻感受到自身的價值。
兩年來，我感受最深的一句話是：“只要付出就會有回報”。來到縣委辦后，領導多次勉勵我們在報紙、網(wǎng)絡等媒體上發(fā)一些稿子?？吹綀蠹埳先思业奈恼潞兔?，我很是羨慕，總是想我的名字什么時候能夠上報?機會總是留給有心人，我從報紙上查到了稿件郵箱，嘗試著給他們投稿，一天、兩天，一次、兩次，一個月過去了，兩個月過去了，還是沒有在報紙上看到我的名字，那個時候我真的泄氣了，心想不發(fā)算了，我也不投了。但仔細想想，為什么人家不用我的稿子呢，我開始仔細查看人家的稿件寫作方式，深入把握時機和形勢，廣泛收集縣里各種資料，功夫不有心人，我的稿子
終于在運城日報上出現(xiàn)了，那一刻我興奮、我激動，感受到自己的價值。慢慢的我得心應手，各類稿件也被報紙、網(wǎng)絡等媒體所采用。付出必有回報，努力必有收獲。去年先后有180篇反映我縣經(jīng)濟文化生活的稿件在、人民網(wǎng)等媒體刊發(fā)，自己也與各媒體的編輯、記者結(jié)下了深厚的友情，被各媒體聘為特約通訊員，得到了領導和同事的認可和好評。
辦公室無小事，各種工作做好了是小事，但要是做不好就會出大事。我認為要做好辦公室工作，就要做到“三勤”、“三心”?！叭凇奔词智?、口勤、腳勤。辦公室人員應多走走，遇事多問問，意見多聽聽?！叭摹奔茨托?、專心、細心。做辦公室工作一定要有耐心，熱情周到，不擺架子，做工作要專心，不三心二意，平時要細心、多觀察、多思考。只有做到了這些，你才算對得起這份工作”。在今后的工作中我將努力做到：
縣委的中心工作就是辦公室工作的中心任務。作為自身而言，就是要立足辦公室工作搞好服務，圍繞服務抓好自身素質(zhì)的提高。在工作中練好四個基本功。一是能說、二是會寫、三是多思、四是善干。
辦公室工作的主要職能，一是參與政務，二是管理事務。做好辦公室的工作，要在這兩方面下功夫。今后工作中，要多深入基層，深入群眾，扎實工作，努力完成各項工作任務。
辦公室每一個工作人員的形象不但直接反映整個機關的精神風貌，而且一定程度上影響到縣委在群眾中的威信。要說老實話，辦老實事，做老實人，在思想上、行動上始終和縣委保持高度一致。時刻注意自己的一言一行，始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣，努力樹立縣委辦公室工作人員的良好形象。
總之，辦公室工作雖苦，但很光榮;雖累，但很愉快。在縣委辦工作的兩年時間，錘煉了我的意志、增強了我的本領、陶冶了我的情操，自己人生的目標也因此更加明確而堅定?？h委辦，它是我工作的崗位，更是我奉獻的舞臺。
辦公室年終工作總結(jié)個人篇十
近年來，我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署，大力踐行“三個代表”重要思想，本著“服務到位、協(xié)調(diào)到位、把關到位、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項工作任務。在具體工作中，我們主要有三個方面的做法和體會。
一、圍繞中心工作搞好全方位服務
搞好服務是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務，我們找準工作的著力點，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。
一是圍繞各項會議精神的安排部署，積極做好傳達貫徹工作。結(jié)合縣委、縣政府有關會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實際，列出工作重點，及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上，我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一，不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性，進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標實現(xiàn)”和“構建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來；在檢查上，我們堅持實事求是的原則，做到件件有著落，事事有回音，保證了工作的有效進行；在落實上，我們著重在服務、引此文導、幫助上下功夫，進行廣泛深入的調(diào)研，摸實情，查癥結(jié)，指出企業(yè)存在的問題，明確發(fā)展方向，當好向?qū)?，確保企業(yè)各項工作落到實處。
二是圍繞黨委工作的重心，做好對領導的服務。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責，認真當好領導的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務。我們想領導之所想，針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題，做到有準備、有分析、有建議、有安排；我們做領導之所需，經(jīng)常深入一線，加強對改制企業(yè)職工關心的熱點、難點問題的調(diào)查研究，做到底數(shù)清、情況明，切實為領導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中，我們針對“保先教育”時間緊、任務重、材料多的實際情況，從服務于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責任感、務實的工作作風和強烈的時效精神，保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上，我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念，八小時以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。
三是圍繞企業(yè)重點難點問題，做好對基層的服務。我們積極做好企業(yè)體制改革工作，針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè)，在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎上，按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路，加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準備充分、措施得力，順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機廠產(chǎn)權多元化改制，以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作，促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，實現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題，針對棉紡織廠、農(nóng)機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告，找政府、跑土地局，辦理有關手續(xù)，協(xié)調(diào)各方關系，爭取優(yōu)惠政策，為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外，我們認真做好來客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是上訪問題，我們耐心解釋，理順情緒，盡可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領導。
二、做好日常工作樹立良好形象開創(chuàng)辦公室工作新局面
辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一，目標同向，相互協(xié)作，樂于奉獻，形成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力。具體表現(xiàn)：
一是辦文、辦會標準高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到日常工作中，在通知、請示、報告的編寫上，堅持反復研究，認真推敲，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，保證了文件的質(zhì)量；在日常信息的報送上，堅持重要情況及時、準確、全面報送，做到喜憂兼報，每年上報各類信息40多條，為上級領導決策提供了有效服務；在會議、活動的組織上，我們從前期準備，到現(xiàn)場服務，直至會后落實，每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到，安排妥當，確保了會議、活動的高質(zhì)量進行。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事，我們以高度負責的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上，我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上，我們建立健全了各項規(guī)章制度，配齊了檔案設施，整理匯編了全部文件，做到會議、活動一起結(jié)束，相關材料就加以匯總、立卷歸檔，保證查有出處、拿有記錄。同時，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習，進一步增強了檔案人員的業(yè)務能力；幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作，受到了有關領導的好評；充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢，為企業(yè)項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前，我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。
三是后勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強，嚴格落實領導帶班和科室干部值班制度，保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動；門前三包制度得以全面落實，堅持周五衛(wèi)生勞動日，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境；全面落實廉政建設，堅持“從儉、節(jié)省”的原則，機關來客一律實行內(nèi)部招待；嚴格車輛管理，確保安全運行，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生；物業(yè)管理工作不斷加強，按時收取水、電、暖的費用，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生，對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修，做到快捷服務。
三、改善機關容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境
我們建立健全了機關衛(wèi)生責任制度，公司領導帶頭遵守落實責任制度。比如，每天衛(wèi)生責任區(qū)的打掃和廁所清潔制度，機關領導和全體干部職工一樣排班落實，自覺參與，從而起到了較好的示范作用，保證了制度落實。我們組織進行了機關辦公樓的整修和改造，先后投資近百萬元，改造房屋20多間，粉刷了辦公樓，各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦，極大地改善了機關辦公條件。同時，我們積極搞好機關院內(nèi)的綠化和美化，隨季節(jié)變化對花草樹木進行不同的管理和養(yǎng)護，做到春花、夏蔭、秋果、冬青，營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
我們雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在著差距和不足。有應付碎鎖性事務多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題，有為領導提供有分量、有價值的內(nèi)容不夠全面的問題，有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在，不同程度地影響著我們的工作。今后，我們將堅決加以糾正和改進，大力發(fā)揚求真務實、迎難而上、與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神，積極做好辦公室工作，以不斷適應新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，開創(chuàng)新局面。
辦公室年終工作總結(jié)個人篇十一
20xx年，在辦公室各位主任的正確領導下，在各科室的大力支持和配合下，今年的綜合工作堅持服務中心、服務決策、服務基層，突出重點，講究質(zhì)量，強化服務，取得了較大成績。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一、圍繞中心工作，提高服務水平，發(fā)揮助手作用
一年來，我們始終把提高服務水平，為領導服好務作為工作的重點和中心。一是服務縣委大型會議，參與起草領導講話。我們認真搜集整理全縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況，積極思考，努力創(chuàng)新，撰寫了經(jīng)濟工作及三級干部會、農(nóng)村工作會、農(nóng)村稅費改革會、黨務工作會、人大政協(xié)工作會、縣委十屆七次全會、黨代會等十幾個縣級重要會議上的領導講話。二是服務于縣委日常活動，收集各方面的材料。我們始終堅持為上級黨委服務、為縣委服務的宗旨。平時認真搜集各方面的資料，并加強與縣直各職能部門的聯(lián)系，以便掌握全縣經(jīng)濟建設、社會發(fā)展和重大事件等方面的情況，為寫材料積累素材。隨時為領導收集、整理各種所需資料，為領導決策提供可靠的依據(jù)。三是服務于縣委領導，做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作，負責承辦領導交辦的各項任務，協(xié)助領導處理日常工作，協(xié)調(diào)和督辦領導安排的工作，接待處理信訪工作。科內(nèi)其他同志也積極為領導服務，臨時協(xié)助秘書完成領導交辦的各項任務。
二、圍繞領導決策，深入聯(lián)系實際，發(fā)揮參謀作用
一年來，我們深入基層，積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實，了解各方面的反映，為領導出臺政策提供了重要依據(jù)。我們參與了農(nóng)村化債的試點工作，調(diào)查了對外招商政策的落實情況，了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景，摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、外部環(huán)境及與發(fā)達地區(qū)的差距，為縣委出臺農(nóng)村化債政策、招商引資政策、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時，我們圍繞全縣經(jīng)濟工作大局，及時掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展中的新情況、新事物、新經(jīng)驗，總結(jié)推廣了對經(jīng)濟建設做出重要貢獻的先進典型和先進經(jīng)驗。總結(jié)了全縣的經(jīng)濟工作經(jīng)驗，形成《培育經(jīng)濟龍頭，建設壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》;總結(jié)了廟埡村的小康建設經(jīng)驗，形成《為有源頭活水來》的經(jīng)驗性材料，刊載于《調(diào)查研究》，并被《三峽了望》采用;總結(jié)了秭歸縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進典型，形成《一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料，刊載于《調(diào)查研究》，號召全縣向之學習，并被《三峽了望》采用。
三、圍繞總體部署，服從全局需要，搞好協(xié)同作戰(zhàn)
一是服從大局需要，積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調(diào)人員參加了防非工作組、搶險救災辦公室、139米蓄水移民清庫督導辦公室等臨時機構，直接參與了千將坪搶險救災，并在其中發(fā)揮了積極作用。二是服從辦公室統(tǒng)一安排，圓滿完成了各種臨時性任務。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化集體榮譽感，以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會議的籌備、各種接待的準備、各個領導的匯報及其他工作。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作，積極參與了千將坪搶險救災工作和春節(jié)、五一、十一黃金周期間的值班工作，并編發(fā)了相關信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作，盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務。
過去的一年，是綜合科不斷調(diào)整、不斷進取的一年，取得了不小的成績，也留下了不少遺憾。一是深入基層調(diào)查研究不夠，綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;二是全縣經(jīng)濟建設和社會發(fā)展中的新經(jīng)驗、新典型總結(jié)不夠;三是綜合匯報材料的質(zhì)量有待于進一步提高。
20xx年是新一屆縣委領導班子施政的開局年。新一年的綜合工作，將進一步發(fā)揮服務上級黨委、服務縣委、服務基層的職能作用，努力在四個方面下功夫：
一是多深入基層調(diào)查研究抓綜合，在總結(jié)全縣經(jīng)濟建設和社會發(fā)展的新鮮經(jīng)驗、新鮮典型上下功夫，爭取有更多的關于秭歸的典型和經(jīng)驗在省、市推廣。
二是多結(jié)合縣委工作中心抓綜合，在總結(jié)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門服務經(jīng)濟、促進發(fā)展的先進典型上下功夫，更好地發(fā)揮典型的示范帶動作用。
三是多進行理論創(chuàng)新抓綜合，在總結(jié)匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫，努力撰寫更多高質(zhì)量的匯報材料。
四是多服務決策抓綜合，對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實，多進行創(chuàng)新思考和實踐思考，在撰寫高質(zhì)量的領導講話上下功夫，更好地發(fā)揮綜合服務作用。
辦公室年終工作總結(jié)個人篇十二
時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼20__年已接近尾聲?；仡欉@一年我在集團公司的工作，收獲和感觸頗多。上半年主要負責前臺工作，后經(jīng)領導對我工作的信任，轉(zhuǎn)為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中，我對自己的工作操守嚴要求，對新工作多學習了解，對工作中的不足，不斷總結(jié)和改正。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐，為集團公司今后的發(fā)展獻出一份微薄之力。
一、主要工作的概述
過去的一年在領導和同事的悉心關懷和指導下，通過自身的一些努力，也取得了一些工作成績，但是也有諸多不足。回顧這一年，現(xiàn)將我所負責的工作總結(jié)如下：
1、前臺接待工作
主要負責①來客的接待、引見工作：②總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;③打印機的打印督察;④來文、傳真的接收和發(fā)放;⑤考勤管理與統(tǒng)計工作并報送財務;⑥酒店和餐飲用餐的預定;⑦集團物業(yè)費、電費的及時繳納。
2、檔案管理工作
集團公司檔案的主要內(nèi)容：①集團公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件;②建設公司、煤礦、電廠相關證件的掃描件及復印件;③集團公司的人員證書的原件與復印件，主要有：項目經(jīng)理證、三類安全人員證、建造師證等;④集團公司相關的榮譽證書;⑤集團公司的部分合同。檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記，便于集團公司與下屬企業(yè)的證件的交換，定期辦理公司需年檢的證件。
3、辦公用品的管理
工作主要負責集團公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進行點庫，并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計入冊。
4、固定資產(chǎn)管理
主要負責集團公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計、登記和管理工作，內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進行編號，便于集團公司固定資產(chǎn)的進、出管理。并對固定資產(chǎn)進行定期的檢查，查看是否有損壞情況，每年定期對固定資產(chǎn)進行盤點，查清數(shù)量。
5、其他工作
①集團公司衛(wèi)生的維護;
②集團協(xié)議酒店的管理，對市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議，并將簽訂過協(xié)議的酒店編制入冊;
③集團公司日?？腿说慕哟约八王r花的購買;
④部分辦公物品的采購工作;
⑤協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應的工作;
⑥與下屬公司的業(yè)務溝通。
二、工作中存在的不足
20__年，我工作的各個方面都取得了顯著的進步，對集團公司的業(yè)務也有了更加直接的接觸，并對集團公司的日常工作做出一定的貢獻，但工作中我還存在很多的不足，細分如下1、對于本職的工作不夠細致。如辦公用品的管理，每月點庫后，應將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計成表呈上級領導批閱;2、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排，有時造成工作的效率不高;其二，工作有些渙散，對新同事沒有樹立良好的工作形象。
鑒于以上兩點，對于以后的工作提出要求。首先，對于工作應該認真、細化，使工作做的更加細致。并且對于明天的工作，前天就應有好的安排，并請示上級主管，看明天是否有別的工作安排，這樣可使工作井然有序，工作效率也可以提高。其二，加強工作中對自己的要求，工作作風一定要嚴謹，態(tài)度要端正，要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求，不論從工作態(tài)度還是工作效率上，能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
三、對辦公室的建議
我來公司細數(shù)也一年有余了，雖不是集團公司的第一批員工，但也見證了集團公司一步步成長的過程。我們在李總和各位領導的帶領下，一步一個臺階，使我們集團公司向一個快速、高效、健康的方向發(fā)展。但集團公司成立的時間不成，在發(fā)展中會有一些不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、人員流動太快。公司人員流失過大，會造成公司的一些工作不能順利完成，并出現(xiàn)許多重復工作，使的工作效率不高;同時離職手續(xù)的不夠健全，會使許多工作出現(xiàn)空白。
2、工作職責不夠明確，總是出現(xiàn)工作分配不均，有些人很忙，有些人又很閑的情況。
3、培訓的內(nèi)容應該多元化，面對集團公司這一特性，應將我們的培訓多元化，不應僅僅只局限在管理方面，還應多涉及其他的方面，如財務、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓應多學習。
以上是我對公司的幾點建議，以我的眼光來審視集團這一年來的發(fā)展，不知是否提的準確。公司在慢慢發(fā)展，有一些不足是必然，我們都是在一起成長，這只是成長的一個過程，望領導看到后能給出一個合理的解決辦法，這樣我們集團公司才能走的更遠，更好!
辦公室年終工作總結(jié)個人篇十三
為確保我局安全生產(chǎn)工作做到有計劃、有布置、有檢查，有效地預防本局安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，根據(jù)縣安全生產(chǎn)工作要求，特制定20__年全局安全生產(chǎn)工作計劃。
一、指導思想。
以人為本，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針。以落實安全生產(chǎn)責任制、健全和完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，夯實安全管理基礎為重點，大力加強安全生產(chǎn)機制建設，強化培訓與安全教育培訓。
二、工作重點。
1、認真學習“安全生產(chǎn)法”，做到每季度召開安全生產(chǎn)工作例會。
2、認真落實好安全責任制，同相關科室和門面簽訂好安全生產(chǎn)責任制，目標明確，安全生產(chǎn)工作做到以人為本，單位“一把手”是安全生產(chǎn)第一責任人，建立好事故追究制檔案。
3、做好縣政府召開的安全工作會議及國務院、省、州安全電視電話會議精神，及時傳達，使安全生產(chǎn)工作人人知道、政令暢通。
4、開展每季度一次的安全生產(chǎn)大檢查，每年不少于6次(包括春節(jié)安全檢查、春季安全檢查、五一安全檢查、夏季安全檢查、十一安全檢查、冬防檢查)。
5、發(fā)現(xiàn)安全隱患，就地整改，因特殊情況無法就地整改的個例，下發(fā)整改通知書限期整改到位，確保我局無安全事故。
6、做好“安全生產(chǎn)月”宣傳發(fā)動工作、夏季高溫安全宣傳工作和冬季防火宣傳工作，安全規(guī)范常置案頭。
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