報(bào)告的撰寫(xiě)應(yīng)當(dāng)遵循相關(guān)的規(guī)范和要求，例如字?jǐn)?shù)限制、引用格式等。結(jié)合報(bào)告的目的和讀者的需求，提出明確的結(jié)論和建議，注重實(shí)際操作性和可行性。定期舉辦一些報(bào)告寫(xiě)作培訓(xùn)或研討會(huì)，可以提高團(tuán)隊(duì)成員的寫(xiě)作水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
保安第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇一
第一季度即將結(jié)束，審視自己第一季度來(lái)的工作，總結(jié)第一季度的得失，感觸很多。第一季度來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。安序員是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。
記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。”因此，我必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。因此，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今季度的工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
作為安序員還是一名義務(wù)的消防員，今季度在部門(mén)組織的消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，掌握消防知識(shí)，結(jié)合本項(xiàng)目的消防設(shè)備、設(shè)施，定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，確大家的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門(mén)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極協(xié)助班長(zhǎng)做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí)，掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。
總結(jié)來(lái)--x這季度以來(lái)的工作，我在工作上思想上都有了很大的進(jìn)步。當(dāng)然成績(jī)只代表過(guò)去，在以后的工作中我會(huì)加倍努力，爭(zhēng)取做的更好。因?yàn)榉?wù)要求在不斷進(jìn)步更新，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。同時(shí)在日后的工作經(jīng)驗(yàn)累積中，是自己的綜合能力不斷地得到鍛煉和提高。
保安第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇二
20xx年第一季度的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī)，也得到了鍛煉和提高，可以說(shuō)受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：
首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣，增添了干勁和信心;同時(shí)，x主任、x主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng)，x主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮。
所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
我們是在xx從事保安工作的，xx是一個(gè)國(guó)際化xx平臺(tái)，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在xx發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問(wèn)題。
1、不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾。
我們?cè)诠ぷ髦?，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望。
2、思想觀念上的創(chuàng)新。
我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
3、在工作方法上創(chuàng)新。
工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正常化;從說(shuō)教向談心，關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念，樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?，都能求同存異，顧全大局，無(wú)論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。上半年我們之所以能在xx大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
回顧半年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的'同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：
1、由于隊(duì)員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊。
2、我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)。
3、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓xx領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓來(lái)xx的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商，顧客滿意。
保安第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇三
隨著第一季度的結(jié)束，回首看看，有幾分耕耘，幾分收獲。20xx年度第一季度，我部在公司及職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主，安全第一”的安全工作總方針和《消防法》、《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定，從抓安全檢查、隱患整改和保安人員的素質(zhì)教育培訓(xùn)著手，通過(guò)嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，全面落實(shí)了安全責(zé)任和預(yù)防措施，確保了公司全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展做出了努力和貢獻(xiàn)。全年來(lái)我們主要做了以下工作：
1、今年根據(jù)公司下達(dá)的安全目標(biāo)，結(jié)合物管公司的具體情況，我部及時(shí)的擬定了物管公司三級(jí)安全責(zé)任書(shū)和目標(biāo)考核辦法，并于今年年初在物管公司安全責(zé)任人張河總經(jīng)理的組織下與物管公司各所屬部門(mén)(班組)簽定了安全責(zé)任書(shū)，共簽定了三級(jí)安全責(zé)任書(shū)9份，明確了各自的安全責(zé)任，將安全工作作為對(duì)部門(mén)(班組)以及員工的考核范疇，貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，真正做到了安全責(zé)任清楚，崗位職責(zé)明確，安全工作落實(shí)到人。
2、不斷完善公司安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。全年來(lái)，我們根據(jù)公司的實(shí)際情況，對(duì)涉及到安全方面的規(guī)章制度進(jìn)行了修改和不斷完善。如針對(duì)大廈今年5月份保安部人員調(diào)整情況，及時(shí)制定了《門(mén)崗值班員崗位職責(zé)》和《門(mén)崗值班員日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度。
要確保安全，員工的安全意識(shí)和自我防范能力是關(guān)鍵，為此我部狠抓安全教育培訓(xùn)，取得了好的成效。
1、保安部每月在公司保衛(wèi)部組織下召開(kāi)一次領(lǐng)班以上的專(zhuān)職管理人員安全工作專(zhuān)題會(huì)議，總結(jié)上月情況，安排下月工作，把安全工作落實(shí)到基層，傳達(dá)到每位員工。全年共召開(kāi)會(huì)議12余次，大廈保安部組織本部門(mén)員工召開(kāi)安全工作會(huì)10余次。
2、今年保安部各點(diǎn)組織員工學(xué)習(xí)了《治安處罰法》、《安全生產(chǎn)法》、《事故調(diào)查處理?xiàng)l例》、《警鐘》、《事故案例》、《物管條例》等法律法規(guī)以及部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度，使各位員工安全理論知識(shí)得到了提高，安全防范意識(shí)得到了增強(qiáng)。
3、商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓(xùn)時(shí)間里組織保安隊(duì)員進(jìn)行軍體、隊(duì)列、消防水帶的訓(xùn)練和安全理論知識(shí)、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。對(duì)消防中心操作人員進(jìn)行了《消防智能報(bào)警系統(tǒng)》、《應(yīng)急處置預(yù)案》知識(shí)的培訓(xùn)及操作技能的實(shí)戰(zhàn)模擬演練，收到了較好的效果。各物管處小區(qū)保安隊(duì)根據(jù)自身的特點(diǎn)，除進(jìn)行了消防、軍體的培訓(xùn)外，還加強(qiáng)了服務(wù)禮儀，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧、物管知識(shí)的培訓(xùn)，業(yè)主普遍反映保安服務(wù)良好。全年來(lái)兩大廈共組織培訓(xùn)20余次，香悅?cè)A府共組織培訓(xùn)100余次，陽(yáng)光美地每位隊(duì)員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)到140小時(shí)∕人。為了檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，我們加強(qiáng)了對(duì)保安隊(duì)員的日常考核和半年、年終考核，通過(guò)我們對(duì)保安隊(duì)伍的培訓(xùn)、考核，總的來(lái)看，保安隊(duì)員的整體素質(zhì)有了不斷提高，業(yè)主普遍反映保安素質(zhì)高，服務(wù)意識(shí)良好，為公司樹(shù)立了良好形象，為安全服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
今年以來(lái)我們從抓好日常治安管理和預(yù)防措施入手，對(duì)安全重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)防范，主要做好了以下工作：
1、堅(jiān)持保安對(duì)各點(diǎn)進(jìn)行日常巡查，對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行嚴(yán)防死守。全年來(lái)，大廈巡查保安每天堅(jiān)持對(duì)大廈公共區(qū)域巡查8次以上，全年共巡查3000余次，電器大廈巡查保安每天對(duì)大廈公共區(qū)域巡查5次，全年共巡查了1800余次。陽(yáng)光美地保安堅(jiān)持每天對(duì)小區(qū)各處巡查數(shù)次，全年共巡查了25308余次，香悅?cè)A府保安隊(duì)對(duì)小區(qū)各點(diǎn)每天巡查10次，全年共巡查了3650余次。
2、大廈門(mén)崗加強(qiáng)了平臺(tái)停放車(chē)輛的管理，保證了集團(tuán)及公司車(chē)輛進(jìn)出暢通。各小區(qū)在針對(duì)人員流動(dòng)大、車(chē)輛進(jìn)出較多，加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、車(chē)輛、物資的管理，嚴(yán)格落實(shí)詢(xún)問(wèn)登記制度，保證了全年無(wú)盜竊案件發(fā)生，保護(hù)好了公司及業(yè)主財(cái)產(chǎn)。
3、為保證公司資金安全，公司財(cái)務(wù)人員每次去銀行現(xiàn)金取送中，保安部都派專(zhuān)人前往護(hù)送，全年來(lái)陪同財(cái)務(wù)人員到銀行40余次，未發(fā)生一起意外事故。
堅(jiān)持抓好月度消防安全檢查及季節(jié)性檢查活動(dòng)，是及時(shí)消除消防安全隱患的重要手段，保安部在公司保衛(wèi)部的領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持每日的常規(guī)檢查工作，對(duì)整改內(nèi)容及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反饋，并及時(shí)跟蹤到位。全年來(lái)我們對(duì)各點(diǎn)進(jìn)行了消防安全檢查和夜查80余次，對(duì)查出安全隱患，都及時(shí)地采取了整改措施，保證了全年無(wú)火災(zāi)事故發(fā)生。
1、從抓監(jiān)控中心操作人員的工作責(zé)任心入手，全年商社大廈消防監(jiān)控中心處理報(bào)警300余次，電器大廈處理報(bào)警200余次，處理率100%，確保了兩大廈的安全。5月23日18：22左右，11f1#電井前室空調(diào)開(kāi)關(guān)短路發(fā)生火情，由于消防中心值班員處理報(bào)警及時(shí)，及時(shí)的消除了火災(zāi)隱患，抑止了火災(zāi)事故的發(fā)生。
2、堅(jiān)持部門(mén)周查制度，把安全工作落實(shí)到部門(mén)、個(gè)人。物管公司各點(diǎn)每月將安全檢查情況定期報(bào)送保安部，保安部了解和掌握情況，及時(shí)跟終，落實(shí)督促整改，并進(jìn)行復(fù)查，力爭(zhēng)做到不留安全隱患。如今年商社大廈和香悅?cè)A府小區(qū)外墻磚多次脫落，我們及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)研究整改措施。現(xiàn)香悅?cè)A府外墻磚脫落隱患已于10月份整改完畢，消除了事故隱患。大廈外墻磚脫落隱患經(jīng)工程部多次檢查處理，得到了明顯改善，具體整體整改方案已報(bào)送集團(tuán)，審批后落實(shí)整改。
3、加強(qiáng)了對(duì)裝修、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，把好施工審批關(guān)，安全責(zé)任關(guān)和驗(yàn)收審查關(guān)。對(duì)動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)必須辦理動(dòng)火證，作業(yè)人員必須出示焊工證、消防器材必須到位，現(xiàn)場(chǎng)必須有安全負(fù)責(zé)人和應(yīng)急措施，同時(shí)保安部派人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，確保了施工現(xiàn)場(chǎng)的安全。
(1)在今年4月、5月大廈新世紀(jì)商場(chǎng)大調(diào)整期間，裝修部位較多，每晚施工單位多達(dá)幾十家，針對(duì)此種情況，保安部每天派專(zhuān)人對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正、整改，保證了商場(chǎng)大調(diào)整期間無(wú)安全事故發(fā)生。全年來(lái)大廈共辦理施工審批表300余份，共對(duì)施工改造現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查200余次。確保了施工的正常進(jìn)行，杜絕了安全事故的發(fā)生。
(2)電器大廈在今年夏天兩次經(jīng)營(yíng)賣(mài)場(chǎng)邊施工、邊營(yíng)業(yè)的期間，安全管理難度大的情況下，每天物管處派專(zhuān)人到現(xiàn)場(chǎng)檢查督促，保證了施工、經(jīng)營(yíng)兩不誤，確保了施工期間無(wú)任何安全事故發(fā)生，受到業(yè)主的好評(píng)。
(3)陽(yáng)光美地、香悅?cè)A府兩小區(qū)，在業(yè)主邊入住、邊裝修的情況下，加強(qiáng)了施工現(xiàn)場(chǎng)是否有違規(guī)操作、亂拉亂接電線現(xiàn)象、易燃易爆及用電飯煲煮飯等行為的檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不安全行為做到了及時(shí)處理和整改，切實(shí)維護(hù)好了業(yè)主利益。
4、為保證消防設(shè)施設(shè)備的正常進(jìn)行，我部各點(diǎn)派專(zhuān)人配合維保公司對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維保，對(duì)發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)修復(fù)，保證了消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。每逢節(jié)前、半年、年底，我們協(xié)同維保單位做好了整個(gè)系統(tǒng)的測(cè)試，對(duì)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)的處理或整改，在消防支隊(duì)的多次檢查中，消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況正常。今年5月會(huì)同渝中區(qū)消防支隊(duì)、華夏公司、新世紀(jì)保衛(wèi)部對(duì)7f裝修后進(jìn)行了消防驗(yàn)收。
5、在酒店每次對(duì)廚房煙道進(jìn)行清洗過(guò)程中，我們都會(huì)同公司保衛(wèi)部、工程部、酒店保衛(wèi)部對(duì)廚房煙道清洗過(guò)程進(jìn)行了監(jiān)督、檢查、驗(yàn)收，有效的預(yù)防了煙道火災(zāi)的再次發(fā)生。
6、今年4月份會(huì)同工程部對(duì)大廈防雷、避雷設(shè)施進(jìn)行了檢查、維修，以避免雷擊事故的發(fā)生。
7、加大安全投入，保證消防設(shè)施設(shè)備配置完好。今年以來(lái)公司先后投入資金7000余元對(duì)部份保安、消防滅火器材等進(jìn)行了補(bǔ)充和更換，保證了消防滅火器材配置完好有效。
1、積極支援集團(tuán)安全保衛(wèi)工作。在今年原五金站職工多次到集團(tuán)上訪，維護(hù)企業(yè)的`安全穩(wěn)定，應(yīng)集團(tuán)保衛(wèi)部要求，我們共向集團(tuán)，派保安員100余人次，為集團(tuán)的安全工作做出了貢獻(xiàn)，工作受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的贊許和肯定。
2、緊緊圍繞公司開(kāi)發(fā)工作，主動(dòng)配合公司各部門(mén)工作。在今年4月份原陽(yáng)光美地工地拆遷戶(hù)到現(xiàn)場(chǎng)鬧事，我們和公司保衛(wèi)部一起，并通過(guò)集團(tuán)保衛(wèi)部，先后從兩大廈、兩小區(qū)、酒店保衛(wèi)部、汽貿(mào)保衛(wèi)部抽調(diào)保安人員幾十人到現(xiàn)場(chǎng)24小時(shí)維護(hù)秩序，保證了施工進(jìn)度。在今年6月份瀘州中天時(shí)代廣場(chǎng)開(kāi)盤(pán)期間，我們從陽(yáng)光美地抽調(diào)多名隊(duì)員到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)秩序，加強(qiáng)了售房現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)力量。
3、為企業(yè)爭(zhēng)光。在參加集團(tuán)第二屆消防運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我們和公司保衛(wèi)部等部門(mén)一起精心組織、妥善安排，嚴(yán)格訓(xùn)練，在比賽中，全體隊(duì)員發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累的拼搏精神，取得了優(yōu)異成績(jī)，受到集團(tuán)、公司和各兄弟單位的好評(píng)，為企業(yè)爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
4、愛(ài)企如家，在抗洪救災(zāi)中發(fā)揮積極作用。今年重慶遭遇百年不遇的洪災(zāi)，我們兩小區(qū)也受到一定災(zāi)害。在災(zāi)害發(fā)生后，我們各點(diǎn)積極組織抗險(xiǎn)自救，我們的保安護(hù)衛(wèi)隊(duì)員勇往直前，始終沖在最前面搶救、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，危難之時(shí)，真正體現(xiàn)出了與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)的大無(wú)畏精神。
5、做好員工思想工作，關(guān)心員工，確保企業(yè)的和諧穩(wěn)定。針對(duì)保安部人員情況，保安部各級(jí)管理人員積極深入到員工隊(duì)伍中與員工們談心、交心，及時(shí)了解、掌握員工思想動(dòng)態(tài)和工作、生活上存在的困難，從生活上關(guān)心員工，工作上幫助員工，并為他們解決一些實(shí)際困難。針對(duì)家庭特別困難的員工，我們積極向公司反映情況，為他們申請(qǐng)困難補(bǔ)助金，以解決他們生活上的困難，讓他們切實(shí)感受到組織的關(guān)心，使員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，在工作上更加安心、認(rèn)真，為做好安全工作打下了基礎(chǔ)。
1、仍有一些部門(mén)、員工普遍存在著僥幸心里，安全警惕性不高，安全責(zé)任制落實(shí)不力，安全管理松懈，安全防范意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題。而且這一錯(cuò)誤意識(shí)在一定程度上影響到了工作，如有些員工在檢查重要區(qū)域時(shí)總是“老生常談”，把一些經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題反復(fù)提及，不去認(rèn)真查找一些隱藏的安全隱患，使其消滅在萌芽狀態(tài)。雖然事件本身有其突發(fā)性和許多不確定因素，但是它從另一個(gè)側(cè)面暴露出保安部在掌控信息、工作細(xì)節(jié)、管理方法、工作程序、指導(dǎo)上都不同程度的存在細(xì)小問(wèn)題。
2、保安隊(duì)員服務(wù)的靈活性、主動(dòng)性不是很強(qiáng)，雖然有一定的服務(wù)意識(shí)，但在肢體語(yǔ)言上得不到充分的展示，隊(duì)員相互配合服務(wù)存在局限性。
3、新隊(duì)員的培訓(xùn)工作不夠及時(shí)、到位，由于物管保安隊(duì)員流動(dòng)性大，新隊(duì)員上崗培訓(xùn)主要以領(lǐng)班以及老隊(duì)員進(jìn)行帶動(dòng)和指導(dǎo)，新隊(duì)員對(duì)很多需要掌握的業(yè)務(wù)技能未能很好的系統(tǒng)了解，針對(duì)這一問(wèn)題，我們各點(diǎn)是否考慮著手制定新隊(duì)員入職自學(xué)培訓(xùn)教材必讀本，通過(guò)此教材與上崗實(shí)踐相結(jié)合，讓隊(duì)員短期內(nèi)盡可能的上崗執(zhí)勤，以保證工作的順利開(kāi)展。
保安第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇四
根據(jù)第一季度總體工作要求現(xiàn)做以下總結(jié)。
一、工作總結(jié)：
1、20xx年2月10日進(jìn)入單位以來(lái)，首先了解熟悉單位結(jié)構(gòu)劃分。
2、了解經(jīng)濟(jì)運(yùn)行局具體工作職責(zé)，熟悉數(shù)字礦山遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)并學(xué)習(xí)監(jiān)控中心云臺(tái)的控制實(shí)現(xiàn)前端攝像頭360度的旋轉(zhuǎn)、皮帶秤數(shù)據(jù)和各鐵礦企業(yè)鐵精粉銷(xiāo)量的數(shù)據(jù)報(bào)表。去各鐵礦企業(yè)了解設(shè)備安裝地點(diǎn)。
3、定期去各鐵礦企業(yè)進(jìn)行前端設(shè)備的維護(hù)和攝像頭的擦拭工作。
4、學(xué)習(xí)了解“中國(guó)鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)”和“中國(guó)冶金礦業(yè)信息網(wǎng)”的具體職能，和加入它們對(duì)我局帶來(lái)的好處并聯(lián)系加入“中國(guó)鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)”和“中國(guó)冶金礦業(yè)信息網(wǎng)”。
5、參加“解放思想大討論活動(dòng)”通過(guò)學(xué)習(xí)“五查、五樹(shù)、五看”進(jìn)行自我剖析，對(duì)自己有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)、認(rèn)識(shí)到了自己的不足和缺點(diǎn)，也看到了今后努力的方向，對(duì)自身的提高起到了推動(dòng)作用。
6、了解企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況學(xué)習(xí)企業(yè)一套表報(bào)送。
7、監(jiān)控室值班工作并記錄監(jiān)控中心和前端設(shè)備運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
工作報(bào)告二、存在不足：
1、對(duì)監(jiān)控中心一些設(shè)備掌握還不夠透徹。
2、對(duì)各鐵礦企業(yè)前端設(shè)備熟悉程度還不夠好，還不可以快速的指出每個(gè)監(jiān)控設(shè)備的安放位置與線路的鋪設(shè)。
3、在工作中還不夠認(rèn)真仔細(xì)，有時(shí)監(jiān)控中心出現(xiàn)一些小的問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
三、下步工作打算：
1、首先加強(qiáng)自身基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，多掌握現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和網(wǎng)路的最新動(dòng)向，為我們的遠(yuǎn)程計(jì)量系統(tǒng)做好保障工作。
2、多向大唐公司工作人員學(xué)習(xí)一些軟件的安裝與調(diào)試，現(xiàn)場(chǎng)的常規(guī)維護(hù)維修與常見(jiàn)問(wèn)題的處理方法。
3、在今后工作中要認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)格要求自己，對(duì)待工作要熱情主動(dòng)、更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
保安第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇五
開(kāi)展了安全隱患大排查、安全生產(chǎn)打非治違“清剿行動(dòng)”“春雷行動(dòng)”，確保了轄區(qū)安全平穩(wěn)，沒(méi)有發(fā)生人員傷亡安全事故；積極開(kāi)展打非治違行動(dòng)，一季度開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)xx次，下達(dá)限期整改文書(shū)xx份，取締非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)液化氣店x家，非法熟食加工作坊x家；懸掛橫幅共計(jì)xx條、更新安全宣傳櫥窗xx個(gè)、開(kāi)展安全宣傳培訓(xùn)xx場(chǎng)次、發(fā)放日常安全手冊(cè)xxxx本張貼安全提醒告示xxx張，營(yíng)造良好安全宣傳氛圍。
保安第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇六
在20xx年第一季度，保安一中隊(duì)各項(xiàng)工作平穩(wěn)開(kāi)展，在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，始終貫徹處三屆一次職代會(huì)精神，結(jié)合工作實(shí)際，充分調(diào)動(dòng)保安員工作積極性，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
堅(jiān)守崗位，確保節(jié)日安全。伴隨牛年鐘聲的響起，保安員始終堅(jiān)守崗位，她們放棄了與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，只為讓廣大業(yè)主在溫馨、和諧、平安的氣氛中享受闔家歡樂(lè)的喜悅。保障了各小區(qū)的正常工作秩序。
全員參與，清掃積雪。進(jìn)入二月，接連而至的大雪沒(méi)有阻擋我們保安員的工作熱情，大家在鏟除監(jiān)控室和刀閘周邊的積雪的同時(shí)，還積極幫助物業(yè)公司清掃積雪。
安全檢查，杜絕隱患。在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，保安一中隊(duì)和平門(mén)崗對(duì)所管轄區(qū)內(nèi)1035戶(hù)居民進(jìn)行了水、電、氣、暖安全的入戶(hù)檢查，針對(duì)小區(qū)內(nèi)直排式熱水器較多的情況，給住戶(hù)發(fā)放了安全信息提示單，并詳細(xì)講解了注意事項(xiàng)及存在的安全隱患。通過(guò)此次走訪，很大程度上提高保安隊(duì)伍的'親和力。
為了提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力，中隊(duì)對(duì)崗前培訓(xùn)不合格保安員利用休班的時(shí)間進(jìn)行了再次嚴(yán)格的培訓(xùn)。通過(guò)此次培訓(xùn)，增強(qiáng)了保安隊(duì)伍整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)和集體主義觀念。
通過(guò)組織民主生活會(huì)及“一對(duì)一”“一對(duì)多”“多對(duì)多”的促膝談心，使班子成員間誤會(huì)消除，互相理解，相互包容。從而更好的提高保安隊(duì)伍的凝聚力。
定期召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)，學(xué)習(xí)安全文件，進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，落實(shí)“六大禁令”。對(duì)各崗存在的安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改，把隱患控制在萌芽狀態(tài)，確保了一季度的安全生產(chǎn)無(wú)事故。
中隊(duì)建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，針對(duì)個(gè)別崗出現(xiàn)的不按時(shí)站崗、巡邏等違紀(jì)現(xiàn)象，加大查處力度，決不姑息，并在中隊(duì)例會(huì)上通報(bào)批評(píng)。
在我們?nèi)w保安員的不斷努力下，目前，各小區(qū)的治安有了明顯的好轉(zhuǎn)。面對(duì)業(yè)主日益增長(zhǎng)的保安服務(wù)要求，我們將正視保安隊(duì)伍建設(shè)中面臨的差距和自身存在的不足，加大管理力度，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。以更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)打造“責(zé)任物業(yè)”的服務(wù)。
保安第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇七
規(guī)發(fā)放錢(qián)物、公車(chē)私駕、相互請(qǐng)吃請(qǐng)喝及送禮現(xiàn)象。醫(yī)院各科室值班均嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定上班，無(wú)脫崗現(xiàn)象。4、精細(xì)謀劃2017年工作，我院通過(guò)召開(kāi)職代會(huì)、中層干部會(huì)及班子成員會(huì)討論確定2017年醫(yī)院工作的重點(diǎn)。
二、2017年單位工作計(jì)劃
今年我院工作的總體要求是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆二中全會(huì)精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的方針政策和全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議精神；繼續(xù)加快醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，突出抓好醫(yī)改各項(xiàng)任務(wù)；繼續(xù)加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系和醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)，提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力和重大活動(dòng)衛(wèi)生保障能力，繼續(xù)抓好人感染h7n9禽流感等重大疾病防控工作；切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督，為當(dāng)?shù)厝罕娮龊冕t(yī)療和保健工作；同時(shí)力爭(zhēng)醫(yī)院業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升，增加自身造血功能；全面落實(shí)扶持中醫(yī)藥發(fā)展的政策措施，切實(shí)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，積極推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
1、進(jìn)一步完善，健全服務(wù)體系
根據(jù)市局會(huì)議精神，完善管理機(jī)制，堅(jiān)持院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，始終堅(jiān)持醫(yī)院黨支部為領(lǐng)導(dǎo)核心，院務(wù)管理委員會(huì)為保證，工會(huì)監(jiān)督，形成黨、政、工、青、婦齊抓共管，民主管理的體制，全院干職工形成活力的管理機(jī)制。各塊黨支部、院委、工會(huì)將實(shí)行責(zé)任管理。
2、抓住生命線，下大力氣和決心加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)療服務(wù)工作的核心，是醫(yī)院發(fā)展的生命線，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)模式，改善服務(wù)質(zhì)量。要健全落實(shí)各項(xiàng)管理制度，各科室特別是臨床科室，要迅速建立健全并認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)、首問(wèn)負(fù)責(zé)，三級(jí)查房、會(huì)診、交接班、危重疑難病例討論，病情告知、醫(yī)療活動(dòng)同意簽字等醫(yī)療制度。把醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全在全院每個(gè)職工的思想上做到時(shí)時(shí)講、天天講，要警鐘長(zhǎng)鳴。
3、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)力爭(zhēng)穩(wěn)中有升，職工工資福利得到保障 2017年力爭(zhēng)完成業(yè)務(wù)收入2200萬(wàn)元，藥品收入比重要求控制在30%以下。嚴(yán)格按照國(guó)家和市局的`相關(guān)績(jī)效工資文件落實(shí)干職工的各項(xiàng)工資和福利待遇，全力以撲解決干職工的后顧之憂，使全院干職工能一心撲在工作上，進(jìn)一步更好的落實(shí)國(guó)家的各項(xiàng)醫(yī)改政策。
4、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)干職工的積極性，形成整體工作活力
全院真正成為一個(gè)和諧的大家庭。
5、精打細(xì)算、艱苦創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展，厲行節(jié)約、緊縮開(kāi)支求生存
財(cái)務(wù)科要按照支部、院委研究決定的任務(wù)指標(biāo)，搞好預(yù)決算，搞好院科二級(jí)核算。每個(gè)月的賬目要日清月結(jié)，報(bào)表與分析材料要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，要管好資金，用好資金，把握審核關(guān)，嚴(yán)格院長(zhǎng)一支筆審批。下狠心壓縮各項(xiàng)開(kāi)支，特別是在招待費(fèi)、差旅費(fèi)方面要完善制度，節(jié)約開(kāi)支。只有這樣，才能增加醫(yī)院積累，改善職工的福利待遇。
6、齊頭并進(jìn)，認(rèn)真落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)工作
2017年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目主要包括建立居民健康檔案，健康教育、預(yù)防接種、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病和重性精神疾病的管理等十一大類(lèi)。
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保安第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇八
1、為加強(qiáng)對(duì)廣場(chǎng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理和成品保護(hù)工作，20--年-月-日，保安公司的11名保安員到崗并參加保安部組織的系統(tǒng)培訓(xùn)。12月-日起，開(kāi)始配合物業(yè)保安部對(duì)廣場(chǎng)外圍進(jìn)行執(zhí)勤檢查。
2、12月-日，保安部開(kāi)始接管ab座地面以上的安全管理工作。在ab座大堂北門(mén)設(shè)立保安檢查崗，開(kāi)始執(zhí)行進(jìn)出人員和物資的檢查。在前臺(tái)設(shè)立內(nèi)保值班室，正是開(kāi)始酒店內(nèi)部的施工安全檢查管理工作。同時(shí)與總包辦理外圍疏散門(mén)鑰匙交接，封閉了ab座通往地下的所有通道門(mén)，預(yù)留b座4#通道作為留守施工人員的進(jìn)出通道。
3、1月-日，在物業(yè)的積極配合下，全面完成了發(fā)展集團(tuán)年會(huì)的接待服務(wù)。4、1月-日，酒店保安部全面接管廣場(chǎng)整體范圍內(nèi)的安全管理工作。
二、接管后的人員和班次安排情況。
1、保安部與物業(yè)、總包完成廣場(chǎng)安保交接時(shí)，共19人，其中內(nèi)保8人，保安員11人。
2、接管后由保安公司負(fù)責(zé)在廣場(chǎng)西門(mén)、ab座大堂、cd座大堂設(shè)置固定崗，隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)白天查崗和巡邏工作。內(nèi)保開(kāi)始24小時(shí)值班，白班設(shè)2人，夜班1人。
3、針對(duì)接管后安保人員較少的情況，酒店領(lǐng)導(dǎo)提出了工程部和保安部共同值班的要求，暫時(shí)緩解了人手不足的問(wèn)題。
4、截止到3月底，保安部現(xiàn)有經(jīng)理1人，消防主管1人，消防值機(jī)員4人，內(nèi)保7人，保安員15人。缺編消防4人，內(nèi)保1人，保安4人。
三、接管后的管理情況。
1、加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，每周由經(jīng)理對(duì)每位領(lǐng)班進(jìn)行1次崗上培訓(xùn)工作，除了強(qiáng)調(diào)員工要加強(qiáng)自身安全防范、施工安全管理和成品保護(hù)工作外，還要嚴(yán)格執(zhí)行天倫集團(tuán)的各項(xiàng)安全管理制度、崗位紀(jì)律和工作流程。
2、建立4個(gè)固定崗位的值班工作記錄本，嚴(yán)格執(zhí)行人員、車(chē)輛和物資的進(jìn)出登記制度。同時(shí)將總包、各施工單位和酒店各部門(mén)負(fù)責(zé)人通訊錄進(jìn)行整理后張貼在值班記錄本上。
3、在酒店內(nèi)各主要和總包負(fù)責(zé)人、酒店各部門(mén)負(fù)責(zé)人的通訊錄，保證信息通暢，反饋及時(shí)。
4、在樓層設(shè)立巡邏簽到表48張，白班巡邏時(shí)間為2小時(shí)一次，夜班3小時(shí)一次。截止到3月底，在巡邏簽到表上已確認(rèn)每個(gè)點(diǎn)位的巡邏次數(shù)為740余次。其中含對(duì)施工單位暫住地下庫(kù)房進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查3次。通過(guò)每日的例行安全檢查，糾正包括工人未在指定區(qū)域上廁所、施工垃圾未及時(shí)清運(yùn)、損壞其他公司成品等行為17次。保安部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處罰的各類(lèi)違章共計(jì)4類(lèi)7起，其中包括工人吸煙、損壞消防器材、破壞安保物資、野蠻裝卸弄壞廣場(chǎng)錐桶等現(xiàn)象，共計(jì)罰款2250元，均已上交酒店財(cái)務(wù)部。
5、配合施工開(kāi)關(guān)門(mén)180余次、垃圾清運(yùn)29次、查驗(yàn)各類(lèi)物資進(jìn)出(含酒店物資驗(yàn)收)60余次、簽訂各類(lèi)施工安全協(xié)議14份、辦理臨時(shí)出入證338張(不含為招商、產(chǎn)推和酒店工程部的15張免費(fèi)證)、辦理動(dòng)火操作證16張。組織保安員專(zhuān)項(xiàng)清掃廣場(chǎng)垃圾10余次。
6、及時(shí)跟進(jìn)消防、監(jiān)控、門(mén)禁、巡更等弱電系統(tǒng)的施工安裝和調(diào)試進(jìn)度，目前已完成對(duì)監(jiān)控、消防報(bào)警、廣播、對(duì)講機(jī)等4項(xiàng)系統(tǒng)的交接確認(rèn)工作。(截止到3月底，消防、監(jiān)控、對(duì)講機(jī)系統(tǒng)中的部分問(wèn)題仍在整改中。)。
7、積極配合酒店財(cái)務(wù)部帶領(lǐng)停車(chē)場(chǎng)設(shè)計(jì)施工廠家對(duì)廣場(chǎng)整體情況進(jìn)行9次實(shí)地考察，同時(shí)對(duì)廠家提出的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評(píng)估和3次修訂審核工作，確保了車(chē)場(chǎng)劃線施工進(jìn)度不延誤。
8、每天分上、下午兩次對(duì)所有員工在崗值班和執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)流程等情況的檢查，目前已發(fā)現(xiàn)并糾正包括保安員在崗位上玩手機(jī)、檢查出入證不嚴(yán)格、門(mén)前三包區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境較差、交接鑰匙手續(xù)不完善、動(dòng)火作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查不到位等各類(lèi)問(wèn)題19項(xiàng)。
9、配合工程部與總包進(jìn)行鑰匙交接驗(yàn)收工作，截止到3月底保安部共接收金屬鑰匙720套。目前ab座除備用鑰匙外，各部門(mén)均辦理登記領(lǐng)取手續(xù)。cd座鑰匙均有保安部管理。
9、一季度，保安部共召開(kāi)領(lǐng)班以上會(huì)議3次，部門(mén)集體會(huì)議1次。在每次會(huì)議上均對(duì)近期工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)部署下一步的工作計(jì)劃。從實(shí)際效果來(lái)看，基本上達(dá)到了預(yù)期的目的，保安部團(tuán)隊(duì)的配合和溝通能力得到了加強(qiáng)。
10、積極配合領(lǐng)導(dǎo)、客戶(hù)和政府部門(mén)的參觀和檢查工作共8次。
11、根據(jù)酒店安保物資的采購(gòu)情況，在ab座交接后，保安部及時(shí)在配電室、公共區(qū)域等部位配置了滅火器等安保物資，有效提高了上述區(qū)域的安全系數(shù)。
11、做好元旦、春節(jié)放假期間的安保工作。為確保兩節(jié)的安全，酒店保安部能積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成放假前的2次全面安全檢查工作，并針對(duì)檢查中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取整改和防范措施。在不增加經(jīng)營(yíng)成本的情況下，合理調(diào)整員工班次來(lái)加大夜間巡邏次數(shù)，有效降低了意外事故造成的經(jīng)濟(jì)損失。例如，在1月-日(大年初一)中午12點(diǎn)多，由于b座南側(cè)轉(zhuǎn)門(mén)封閉不嚴(yán)等問(wèn)題導(dǎo)致消防噴淋破裂，跑水問(wèn)題很?chē)?yán)重，保安部員工能在巡邏中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并按照既定的工作流程向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在施工人員未趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，保安部值班員能利用防汛沙袋等物資保護(hù)電梯安全，同時(shí)用紙盒、木板等物品保護(hù)大堂內(nèi)其他成品和物資，確保將損失降到最低。
12、3月份，針對(duì)各項(xiàng)施工進(jìn)入尾期、施工人員變更頻繁和活動(dòng)區(qū)域較大等特點(diǎn)，保安部加強(qiáng)了每日施工完畢后的安全檢查工作，尤其是增加了對(duì)ab座南側(cè)轉(zhuǎn)門(mén)、a座西側(cè)暖水管施工區(qū)域的監(jiān)視工作，從而有效避免了施工單位的經(jīng)濟(jì)損失。例如，3月-日凌晨3:40分左右，保安員在對(duì)廣場(chǎng)外圍進(jìn)行打點(diǎn)巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)有3名可疑人員扛著6跟鋼管由廣場(chǎng)西側(cè)向東側(cè)圍擋處移動(dòng)，保安員憑直覺(jué)認(rèn)為此3人可能在偷到施工材料，立即通報(bào)保安隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行堵截。由于3名嫌疑人發(fā)現(xiàn)保安員后拋棄鋼管迅速逃跑，保安員將鋼管抬回酒店并妥善保管。第二天部門(mén)經(jīng)理得知此事后立即聯(lián)系港灣公司負(fù)責(zé)人，在謝絕了米總的答謝后將鋼管歸還。3月-日，米總將印有“忠于職守、保駕護(hù)航”字樣的錦旗送到保安部表示感謝。
四、管理工作中的不足。
1、員工個(gè)人素質(zhì)和工作能力參差不齊，各領(lǐng)班的業(yè)務(wù)能力也高低不同，在部門(mén)培訓(xùn)不到位的情況下嚴(yán)重影響了保安部標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范統(tǒng)一。
2、各級(jí)管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查不到位，導(dǎo)致出現(xiàn)員工崗上玩手機(jī)自由散漫現(xiàn)象、門(mén)前三包衛(wèi)生區(qū)不及時(shí)清理、值班工作記錄不規(guī)范等問(wèn)題。
3、對(duì)于上級(jí)部署的工作總有滯后現(xiàn)象，執(zhí)行力不強(qiáng)問(wèn)題比較突出。
4、員工對(duì)籌備期困難的預(yù)見(jiàn)性不足，導(dǎo)致個(gè)別員工偶有抱怨。
1、繼續(xù)做好ab座日常施工管理和成品保護(hù)工作，同時(shí)配合其他部門(mén)完成開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作。
2、繼續(xù)跟進(jìn)停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)的施工進(jìn)度，配合消防、監(jiān)控系統(tǒng)的整改工作。
4、全面做好cd座二裝期間的安全保衛(wèi)工作。
5、加強(qiáng)人員招聘、面試和在崗員工的培訓(xùn)教育工作。
6、根據(jù)集團(tuán)工作指導(dǎo)書(shū)的要求，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。
20--年一季度，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在以后的工作中做得更好，現(xiàn)就20--年一季度在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下：
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
2遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并以實(shí)際行動(dòng)，嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。
3、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。目前，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對(duì)待，樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí)，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說(shuō)，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求。二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)將工作做得更好。三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作能力有所提高。
5、注重實(shí)效，提高安全意識(shí)。在工作之余，部門(mén)還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責(zé)，消防安全專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與掌握，做到熟練的運(yùn)用到工作中去，讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方面，做到把事態(tài)大化小，不給酒店帶來(lái)負(fù)面影響。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
在以后的工作中，我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí)，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
保安第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇九
20____年一季度，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在以后的工作中做得更好，現(xiàn)就20____年一季度在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下：
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
2遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并以實(shí)際行動(dòng)，嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。
3、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。目前，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對(duì)待，樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí)，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說(shuō)，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求。二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)將工作做得更好。三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作能力有所提高。
5、注重實(shí)效，提高安全意識(shí)。在工作之余，部門(mén)還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責(zé)，消防安全專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與掌握，做到熟練的運(yùn)用到工作中去，讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方面，做到把事態(tài)大化小，不給酒店帶來(lái)負(fù)面影響。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
在以后的工作中，我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí)，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
保安第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇十
斗轉(zhuǎn)星移，時(shí)光如梭。轉(zhuǎn)眼入司已近三年多，回顧自己三年來(lái)的工作歷程，收獲及感觸頗多。
我與20____年4月參加物業(yè)保安工作至今，在這段時(shí)間來(lái)我感受到物業(yè)保安工作與自己以前認(rèn)識(shí)的不同，以前對(duì)物業(yè)保安工作認(rèn)識(shí)不夠全面，簡(jiǎn)單地看作是站站崗，巡邏時(shí)隨便走走，對(duì)過(guò)往車(chē)輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過(guò)這段時(shí)間的親身實(shí)踐，使我對(duì)物業(yè)保安工作有了新的更高的認(rèn)識(shí)。聯(lián)系自身工作實(shí)際，我認(rèn)識(shí)到：
一、天下大事，必做于細(xì)：
這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié)，對(duì)于住戶(hù)來(lái)說(shuō)，是更多的尊重與關(guān)懷。物業(yè)保安員就是公司的服務(wù)代表，我的一舉一動(dòng)都代表了公司的形象。住戶(hù)往往根據(jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來(lái)判斷物業(yè)保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平。因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談，給住戶(hù)留下美好的第一印象。
二、物業(yè)保安應(yīng)具備有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。
工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全，作為在崗?fù)さ奈飿I(yè)保安員要把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門(mén)外，給住戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)安全的、舒適的住宅環(huán)境，這是我的職責(zé)所在。凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽(tīng)八方。
三、要全面了解隊(duì)員的思想工作。
要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等情況，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情，并贏得隊(duì)員的信任和支持，以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
四、堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的治安管理方針。
時(shí)刻并嚴(yán)格要求自己加強(qiáng)對(duì)工作崗位的巡查力度;堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn)，提高隊(duì)員防火意識(shí)，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保住戶(hù)的消防、人身及財(cái)產(chǎn)安全。
五、在各類(lèi)理論培訓(xùn)中，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
并時(shí)刻要求自己謹(jǐn)記要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白物業(yè)保安工作不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。要成為一名合格物業(yè)保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生樂(lè)趣。
六、在工作中嚴(yán)格管理，處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則，做到“功必獎(jiǎng)，過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
在實(shí)踐中我敢想，敢管，發(fā)現(xiàn)員工中存在對(duì)工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評(píng)指正。
以上是我入司以來(lái)力爭(zhēng)做到、做好的方面。
保安第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇十一
在過(guò)去的三個(gè)月里，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位教師的大力幫助下，我始終堅(jiān)持以__，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，鉆研教育理論和教學(xué)方法，提高教學(xué)水平，努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，敬業(yè)愛(ài)崗，勤奮扎實(shí)，現(xiàn)將20__第一季度的工作情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面。
在過(guò)去的這三個(gè)月里，本人始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策，堅(jiān)持以__武裝自己的頭腦，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。堅(jiān)決擁護(hù)黨的重大決策，反對(duì)民族分裂，在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明。從思想上，不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、不斷創(chuàng)新。
在思想上嚴(yán)于律己，認(rèn)真學(xué)習(xí)《__》，積極的參加學(xué)校的集體學(xué)習(xí)，并在課余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)，做好學(xué)習(xí)記錄。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門(mén)的有關(guān)文件精神，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，維護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)守工作紀(jì)律，始終以一個(gè)優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立良好的師德形象。
在這三個(gè)月的教學(xué)中，我擔(dān)任了14計(jì)算機(jī)2、3班的《office_p》課程，共完成了80課時(shí)。我嚴(yán)格按照計(jì)劃要求來(lái)完成教學(xué)任務(wù)，為了在講課時(shí)做到簡(jiǎn)單易懂，課余除了編輯好教案之外，還編輯了教學(xué)課件，盡量做到每位學(xué)生都能聽(tīng)懂;在上課的之余，耐心的輔導(dǎo)每一位學(xué)生，對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，制定出每一輔導(dǎo)任務(wù)的任務(wù)，并做出完成記錄。但是鑒于該班學(xué)生素質(zhì)參差不齊，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，再者可能本人在學(xué)生管理能力方面也還有所欠缺，造成學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不佳。
在這季度里，做到認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作;嚴(yán)格要求學(xué)生、尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高。從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教學(xué)教育任務(wù)。除此之外還能積極配合教務(wù)科安排的監(jiān)考工作。
打掃衛(wèi)生活動(dòng)，在這過(guò)程中監(jiān)督學(xué)生勞動(dòng)，力爭(zhēng)達(dá)到學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)。參加班主任的值班，與管理人員一起參加晚上值班。雖在對(duì)學(xué)生的管理方面還很有很大的不足，但也盡了自己最大的努力把班級(jí)管好。
2、管理機(jī)房工作方面：本人擔(dān)任了管理2號(hào)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的工作，在管理機(jī)房的過(guò)程中，主要負(fù)責(zé)配合計(jì)算機(jī)老師的上機(jī)課，盡量做到提前打開(kāi)機(jī)房，讓學(xué)生在上課前全部進(jìn)到機(jī)房;督促機(jī)房的衛(wèi)生情況，每天檢查機(jī)房的設(shè)備工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決以免影響教師上課。
四、存在的問(wèn)題方面。
雖然我基本上完成了自己的教學(xué)工作，但我身上還存在許多不足的地方：
1、個(gè)人的教學(xué)業(yè)務(wù)水平還不夠高，教學(xué)研究還欠深入，尤其在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。
2、在管理、教育學(xué)生方面還有待提高，包括如何形成一個(gè)規(guī)范的管理模式，用什么方式來(lái)作學(xué)生的思想工作，學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)不能站在學(xué)生的角度去開(kāi)導(dǎo)學(xué)生。
以上這些，都需要我今后好好地去努力，好好借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，向他人學(xué)習(xí)，使我各方面的能力都能有所提高。在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
保安第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇十二
有效地對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一季度的工作進(jìn)行總結(jié)，可以有利于發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足和收獲。下面是小編給大家整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一季度。
工作總結(jié)。
僅供參考。
今年以來(lái)，我們下倉(cāng)鎮(zhèn)黨委、政府以xx屆四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指針，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委八屆七次全會(huì)和縣委七屆七次全會(huì)精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，立足農(nóng)民增收，加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，走產(chǎn)業(yè)化道路;立足工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)，加快技改聯(lián)合，振興鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè);立足區(qū)域經(jīng)濟(jì)，加快三產(chǎn)發(fā)展，構(gòu)建中心城鎮(zhèn)，努力構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。按照這一指導(dǎo)思想，全鎮(zhèn)上下齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，到3月底，實(shí)現(xiàn)了首季開(kāi)門(mén)紅。
一.到3月底主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保持快速增長(zhǎng)。
國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值完成17206萬(wàn)元，占年計(jì)劃23.1%，同比增長(zhǎng)7.5%;工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值完成37178萬(wàn)元，占年計(jì)劃28.5%，同比增長(zhǎng)3.2%;鎮(zhèn)村工業(yè)銷(xiāo)售收入完成33185萬(wàn)元，占年計(jì)劃30.8%，同比增長(zhǎng)14.4%;鎮(zhèn)村工業(yè)利潤(rùn)完成1559萬(wàn)元，占年計(jì)劃31.2%，同比增長(zhǎng)23.2%;固定資產(chǎn)投入完成2140萬(wàn)元，占年計(jì)劃30.6%，同比減少2.9%;吸引外地投資到位額660萬(wàn)元，占年計(jì)劃22%，同比減少58.5%;農(nóng)民人均純收入完成1708元，占年計(jì)劃25%，同比增長(zhǎng)7.1%。
二.以春耕生產(chǎn)和小區(qū)建設(shè)為重點(diǎn)，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。
一季度，我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)圍繞科技興民、養(yǎng)殖富民、產(chǎn)糧安民、調(diào)整強(qiáng)民的指導(dǎo)思想，以?xún)?yōu)化推廣新品種為切入點(diǎn)，不斷加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程得到進(jìn)一步加快。一是搞好種植業(yè)調(diào)整。在蒙辛莊、豐富村、東草場(chǎng)等村新發(fā)展種植油豆800畝，投資80萬(wàn)元。在李四前、李四辛、小蘆莊等村完成優(yōu)質(zhì)水稻育秧1200畝，投資60萬(wàn)元。在薊縣地區(qū)獨(dú)家引進(jìn)耐貯運(yùn)、保鮮性高的扁葉蔥新品種，已經(jīng)在東太河村完成1畝種植試驗(yàn)，今年10月份召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，計(jì)劃推廣種植20xx畝，投資200萬(wàn)元。畝可獲利潤(rùn)1300元以上。二是抓好養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)。新建東草場(chǎng)生豬養(yǎng)殖小區(qū)，采用棚室養(yǎng)殖，計(jì)劃投資120萬(wàn)元，已完成投資20萬(wàn)元，工程進(jìn)半正在施工中。李四前生豬養(yǎng)殖基地，計(jì)劃投資110萬(wàn)元，現(xiàn)已完成投資65萬(wàn)元，存欄生豬400頭。三是綠證培訓(xùn)工作全面完成。舉辦了由中國(guó)植棉協(xié)會(huì)霸州分會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉乃芳老師主講的棉花栽培技術(shù)，參訓(xùn)人員153人;舉辦了由天津農(nóng)學(xué)院王學(xué)玲教授主講的生豬養(yǎng)殖培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員248人;舉辦了由薊縣農(nóng)業(yè)局高級(jí)農(nóng)藝師劉賀學(xué)主講的“六寸紅”金玉都辣椒栽培技術(shù)培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員75人。圓滿完成了476個(gè)綠證的培訓(xùn)任務(wù)。
三.圍繞技改擴(kuò)建不斷加大投入力度，企業(yè)整體效益明顯提高。
一季度，鎮(zhèn)黨委、政府堅(jiān)持以骨干企業(yè)為重點(diǎn)，圍繞技改擴(kuò)建，不斷加大投入力度，共完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資1360萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入33185萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1559萬(wàn)元。較大的項(xiàng)目：一是新建天津市興盛精米加工廠，完成投資200萬(wàn)元，新建精米加工車(chē)間1600平米，購(gòu)置精米加工生產(chǎn)線1條，現(xiàn)已完成投資44%，預(yù)計(jì)投產(chǎn)后年可創(chuàng)產(chǎn)值3000萬(wàn)元，利稅320萬(wàn)元。二是下倉(cāng)制磚廠技改項(xiàng)目，計(jì)劃總投資220萬(wàn)元，現(xiàn)已完成120萬(wàn)元，改造車(chē)間600平米，更新制磚設(shè)備3臺(tái)套，改造完成后可新產(chǎn)值180萬(wàn)元，利稅20萬(wàn)元。三是天津華新漁業(yè)用品有限公司擴(kuò)建工程，計(jì)劃投資260萬(wàn)元，現(xiàn)已完成160萬(wàn)元，新建車(chē)間1200平米，購(gòu)置先進(jìn)制帶設(shè)備3臺(tái)套。四是新建天津遠(yuǎn)征工藝品有限公司，計(jì)劃投資300萬(wàn)元已全部完成，新建廠房1800平米，購(gòu)置各種打簾和包裝設(shè)備40臺(tái)套，二季度可正式投產(chǎn)。年可創(chuàng)產(chǎn)值300萬(wàn)元，利稅25萬(wàn)元。五是天津宏茂工藝品有限公司擴(kuò)建工程，計(jì)劃投資200萬(wàn)元已全部完成，擴(kuò)建廠房、庫(kù)房1500平米，購(gòu)置各種打簾設(shè)備20臺(tái)套，年可新增產(chǎn)值150萬(wàn)元，利稅18萬(wàn)元。。
東草場(chǎng)商貿(mào)小區(qū)已有4戶(hù)破土動(dòng)工，2戶(hù)完成基礎(chǔ)工程。大楊家莊工貿(mào)小區(qū)已有2戶(hù)提出申請(qǐng)，建筑手續(xù)正在申報(bào)。大仇中小教學(xué)樓正在施工中，總投資120萬(wàn)元，工程已經(jīng)近半。加快鄉(xiāng)村公路大修工程，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的交通條件，投資50萬(wàn)元，抓好倉(cāng)永路下倉(cāng)村至津圍公路這一段2500米的鄉(xiāng)路大修工程，目前施工人員已經(jīng)進(jìn)入場(chǎng)地，5月份可完工通車(chē)。
一季度，在小城鎮(zhèn)建設(shè)的帶動(dòng)下，全鎮(zhèn)新發(fā)展餐飲、修理、商業(yè)、運(yùn)輸?shù)葌€(gè)體工商戶(hù)45個(gè)，新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)1家，全鎮(zhèn)從事第三產(chǎn)業(yè)的人員達(dá)到8860人，實(shí)現(xiàn)增加值6400萬(wàn)元。
新年伊始，我鄉(xiāng)社會(huì)事務(wù)工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市民政局的精心指導(dǎo)下，按照社會(huì)事務(wù)相關(guān)要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況，通過(guò)抓重點(diǎn)，克難點(diǎn)，創(chuàng)亮點(diǎn)，切實(shí)做好民生保障、基層政權(quán)建設(shè)、維護(hù)涉軍群體穩(wěn)定等工作，圓滿完成了20xx年一季度的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下:。
(一)著眼于改善困難群體的基本生活，切實(shí)做好民生保障工作。
一是認(rèn)真落實(shí)政策，規(guī)范城鄉(xiāng)低保管理。為真正建立規(guī)范、公正、有效的城鄉(xiāng)低保制度。根據(jù)省、州、市統(tǒng)一部署，20xx年1月將我鄉(xiāng)的城鄉(xiāng)低保保障標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)村從1350元/年提高到1500元/年、城市從310元/月提高到340元/月。為深入細(xì)致做好收入核查工作，按標(biāo)施保，分類(lèi)施保，應(yīng)保盡保。全鄉(xiāng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、尺度，集中時(shí)間，集中人力，嚴(yán)格執(zhí)行以戶(hù)為單位的申報(bào)、審批和“四榜”公示的程序，規(guī)范運(yùn)作，切實(shí)做到不重保、不錯(cuò)保、不漏保、不拆戶(hù)、不并戶(hù)，不平均分配。將農(nóng)村年人均純收入低于保障標(biāo)準(zhǔn)1500元、城市月人均純收入低于保障標(biāo)準(zhǔn)340元的城鄉(xiāng)困難家庭按實(shí)際收入補(bǔ)差的救助方式全部納入低保范圍，對(duì)零收入家庭按標(biāo)準(zhǔn)足額保障，應(yīng)保盡保。經(jīng)過(guò)我鄉(xiāng)全體干部職工的全面核查，對(duì)超出低保線及已死亡的7戶(hù)14人進(jìn)行了核退，對(duì)因病因?yàn)?zāi)致使家庭困難，人均年收入低于低保標(biāo)準(zhǔn)的5戶(hù)12人納入了低保范圍，目前全鄉(xiāng)農(nóng)村低保戶(hù)共計(jì)278戶(hù)537人，城市低保共計(jì)2戶(hù)2人，建卡建帳等后續(xù)工作也已基本完成，力求進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村低保。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格操作程序?qū)嵭袆?dòng)態(tài)管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)、規(guī)范化管理目標(biāo)。確保農(nóng)村低保“應(yīng)保盡保應(yīng)退盡退”。
二是堅(jiān)持公正公開(kāi)，使救災(zāi)救濟(jì)工作陽(yáng)光化。20xx年，是大旱之年，全鄉(xiāng)因?yàn)?zāi)糧食減產(chǎn)嚴(yán)重，貧困人口增多，因此，救災(zāi)救濟(jì)工作是去年年底至今年年初我鄉(xiāng)的一項(xiàng)重要工作。今年，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視救災(zāi)工作，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)和管理力度，調(diào)整了工作思路，從關(guān)系到我鄉(xiāng)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大局出發(fā)，多層次、多渠道、多形式地開(kāi)展此項(xiàng)工作，由鄉(xiāng)級(jí)嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)持集體研究、審查和評(píng)定，嚴(yán)格把好救濟(jì)款物的發(fā)放，堅(jiān)持“四公開(kāi)一監(jiān)督”的原則，做到專(zhuān)款專(zhuān)用，重點(diǎn)使用，不優(yōu)親厚友，不作他用。健全完善了鄉(xiāng)村兩級(jí)救災(zāi)救濟(jì)組織機(jī)構(gòu)，實(shí)行了貧困救濟(jì)對(duì)象跟蹤服務(wù)制度。與此同時(shí)加強(qiáng)了災(zāi)情的調(diào)研力度，組建了村級(jí)災(zāi)情報(bào)送聯(lián)絡(luò)員，嚴(yán)格按照冬春救濟(jì)糧實(shí)施方案執(zhí)行，具體抓好災(zāi)情工作，使救災(zāi)工作能順利地開(kāi)展。
從去年12月底到現(xiàn)在，我鄉(xiāng)從困難群眾衣、食、住三方面出發(fā)，通過(guò)多種形式的救濟(jì)渠道，進(jìn)一步推動(dòng)了我鄉(xiāng)民政社救工作的開(kāi)展。四個(gè)月以來(lái)，共救濟(jì)281戶(hù)410人(次)，發(fā)放救濟(jì)糧24040斤，發(fā)放衣物30余件，被子4床，為192戶(hù)生活困難群眾發(fā)放煤炭補(bǔ)助金35200元，一季度，為13戶(hù)特困群眾落實(shí)了醫(yī)療救助，從而有效地促進(jìn)了我鄉(xiāng)各項(xiàng)救濟(jì)工作，更好地為我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供服務(wù)。
(二)著眼于維護(hù)優(yōu)撫群體的合法權(quán)益，做好涉軍群體的待遇落實(shí)和穩(wěn)定工作。
一是營(yíng)造擁軍氛圍，弘揚(yáng)民族精神。4月1日下午，xx鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長(zhǎng)以及xx鄉(xiāng)雙擁工作小組成員來(lái)到xx市革命烈士陵園，舉行了以“緬懷革命先烈，弘揚(yáng)民族精神”為主題的清明節(jié)掃墓活動(dòng)。為中國(guó)解放事業(yè)而英勇獻(xiàn)身的烈士們敬獻(xiàn)了花圈，舉行了集體默哀儀式。隆重祭奠為民族解放、國(guó)家富強(qiáng)、人民幸福而英勇獻(xiàn)身的革命先烈，表達(dá)全鄉(xiāng)人民緬懷革命先烈，共創(chuàng)美好明天的堅(jiān)強(qiáng)決心。
二是聽(tīng)取民心民意，做好優(yōu)撫對(duì)象穩(wěn)控工作。此項(xiàng)工作的重點(diǎn)就是自衛(wèi)反擊戰(zhàn)參戰(zhàn)人員的穩(wěn)控工作。我鄉(xiāng)岔河村馬曲組村民，系我鄉(xiāng)退伍軍人，申請(qǐng)辦理退伍軍人傷殘證。事務(wù)辦主任覃志全獲悉此事后，及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)，2月17日，由我鄉(xiāng)政府鄉(xiāng)長(zhǎng)、社會(huì)事務(wù)辦負(fù)責(zé)人陪訪到省民政廳為其辦理。鄉(xiāng)雙擁辦積極地當(dāng)好鄉(xiāng)黨委、政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的參謀助手。積極地將上級(jí)各項(xiàng)精神傳達(dá)到群眾中，同時(shí)及時(shí)地將群眾需求反饋到上級(jí)，保證雙擁工作目標(biāo)落實(shí)到實(shí)處，也保證優(yōu)撫對(duì)象的想法反映到上級(jí)政府，讓他們的愿望能實(shí)現(xiàn)。
(三)著眼于鞏固基層政權(quán)建設(shè)，認(rèn)真抓好村務(wù)公開(kāi)和和諧社區(qū)建設(shè)。
抓好村委會(huì)建設(shè)是促進(jìn)村民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的一個(gè)好途徑，根據(jù)各村的實(shí)際情況，鄉(xiāng)制定了xx鄉(xiāng)村委會(huì)建設(shè)實(shí)施方案，加強(qiáng)了對(duì)村委會(huì)的管理力度，特別是加大對(duì)村委財(cái)務(wù)的清理工作力度。今年，各村都能較好地按照村規(guī)民約處理村級(jí)各種問(wèn)題。
今年，我鄉(xiāng)加強(qiáng)了對(duì)村級(jí)村務(wù)公開(kāi)專(zhuān)職人員的管理，充分發(fā)揮其作用，保證村務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)一步規(guī)范，能公開(kāi)及時(shí)，實(shí)現(xiàn)了村民參與、群眾監(jiān)督，公開(kāi)材料能按時(shí)上交鄉(xiāng)事務(wù)辦，今年完成岔河村居委會(huì)建設(shè)工作，同時(shí)啟動(dòng)甕賞村。
(四)著眼于提高婚姻合法率，保存婚姻登記檔案完整性。
20xx年第一季度，我辦繼續(xù)加強(qiáng)《婚姻法》的宣傳力度，嚴(yán)格依法管理，依法辦理婚姻登記，保證婚姻登記工作有法可依，正常有序地開(kāi)展。針對(duì)我鄉(xiāng)少數(shù)民族婚俗習(xí)慣，加強(qiáng)了對(duì)少數(shù)民族違法婚姻的清理工作，與我鄉(xiāng)計(jì)生辦互通信息，辦理結(jié)婚的對(duì)象要攜帶計(jì)生辦證明方可予以辦理，改善了我鄉(xiāng)計(jì)生問(wèn)題，提高了全鄉(xiāng)婚姻合法率，進(jìn)一步規(guī)范了我鄉(xiāng)的婚姻登記工作。截止4月12日，全鄉(xiāng)共辦理28對(duì)合法婚姻，其中補(bǔ)辦6對(duì)，辦理6對(duì)離婚，無(wú)婚姻登記1起，登記合格率100%。
(五)著眼于無(wú)人贍養(yǎng)老齡人口，確保老年人生活無(wú)憂。
我鄉(xiāng)人口少，老齡人口也相對(duì)較少，但都比較貧困，為抓好老齡工作，鄉(xiāng)黨委、政府也非常重視，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，完善了各項(xiàng)工作制度。今年低保提標(biāo)工作開(kāi)展時(shí)，將無(wú)人贍養(yǎng)老人納入我鄉(xiāng)低保共計(jì)3戶(hù)6人。并及時(shí)向上級(jí)反饋工作情況，取得了一定的成績(jī)。
(六)、存在的不足和下步的打算。
今年，通過(guò)努力，各項(xiàng)工作都有一定的起色，但還存在許多的不足和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在:一是我鄉(xiāng)地處邊遠(yuǎn)山區(qū)，經(jīng)濟(jì)落后，貧困人員較多，群眾經(jīng)濟(jì)底子薄，群眾抗災(zāi)救災(zāi)能力較低，災(zāi)情意識(shí)淡薄，在今年又發(fā)生了十年難遇的旱災(zāi)，使我鄉(xiāng)救災(zāi)救濟(jì)工作存在極大的困難和被動(dòng);二是辦公室人員業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠熟，影響了工作的進(jìn)度;三是村干部業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，對(duì)政策的了解還有差距;四是我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)無(wú)任何廠礦、企業(yè)和其他行業(yè)人員，不能完成這部份優(yōu)待金的收取，使我鄉(xiāng)優(yōu)待金費(fèi)有限。針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題，將做好以下步工作:一是以國(guó)發(fā)2號(hào)文件精神為指導(dǎo)，以民政基層窗口單位行風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，繼續(xù)完善各項(xiàng)工作制度，加強(qiáng)辦公室人員管理，強(qiáng)化辦公室服務(wù)意識(shí);二是拓展思路，繼續(xù)加強(qiáng)救災(zāi)救濟(jì)工作的管理。今年我鄉(xiāng)災(zāi)情嚴(yán)重，救濟(jì)面寬，任務(wù)重。在明年，將結(jié)合實(shí)際，繼續(xù)制訂一套有效的解決困難群眾生產(chǎn)生活的社救措施，切實(shí)抓好我鄉(xiāng)的社救工作;三是繼續(xù)加大優(yōu)撫工作的管理力度，深入為優(yōu)撫對(duì)象解決“三難”問(wèn)題;四是全面培訓(xùn)村級(jí)干部業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步完善村級(jí)政權(quán)建設(shè)工作;五是加大新婚姻登記條例的宣傳力度;六是加強(qiáng)辦公室人員業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)力度，提高工作人員的業(yè)務(wù)技能。
第一季度，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力發(fā)展高效農(nóng)業(yè)，以生產(chǎn)發(fā)展、農(nóng)民增收為目標(biāo)，加快農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)保持了健康、快速、和諧發(fā)展的勢(shì)頭。
(一)、切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)，為新農(nóng)村建設(shè)提供組織保證。
按照省市縣委“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)動(dòng)員部署，向陽(yáng)鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持“高起點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)定位、高質(zhì)量運(yùn)作”，精心籌備，周密部署，作為全縣“三創(chuàng)”活動(dòng)的試點(diǎn)單位，迅速啟動(dòng)全鎮(zhèn)“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。“基層組織建設(shè)年”和“黨代表常任制”工作同時(shí)啟動(dòng)。
全鎮(zhèn)上下統(tǒng)一思想，堅(jiān)持把為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)作為重點(diǎn)工作來(lái)抓緊抓實(shí)?；顒?dòng)伊始，我鎮(zhèn)就成立了以“一把手”為組長(zhǎng)，各站所負(fù)責(zé)人為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了黨政領(lǐng)導(dǎo)直接抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)抓的整體合力。并制定下發(fā)了《關(guān)于在全鎮(zhèn)開(kāi)展“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，鎮(zhèn)黨委專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)縣委組織部的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“三創(chuàng)”工作全程進(jìn)行指導(dǎo)，專(zhuān)門(mén)制作了各種圖版6個(gè)，中心組學(xué)習(xí)筆記10本，黨員干部學(xué)習(xí)筆記40本。組織全鎮(zhèn)黨員采取以各支部為單位每周進(jìn)行一次集體學(xué)習(xí)，并做好筆記。每名黨員都要制定出自己工作目標(biāo)，由組織委員做好組織工作，負(fù)責(zé)全部文件、材料的收集和歸檔工作。目前，已形成比較規(guī)范的文件材料70冊(cè)，及相關(guān)文件5份。以加強(qiáng)黨員干部的先進(jìn)性建設(shè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)管理，多措并舉，使全鎮(zhèn)黨員干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)明顯提高，黨群、干群關(guān)系進(jìn)一步密切，有力地促進(jìn)了農(nóng)村各項(xiàng)工作。
(二)、備春耕工作進(jìn)展順利，新農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
1、突出資金物資保障，圍繞資金籌措、物資準(zhǔn)備抓備耕。
一是積極籌措資金。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全鎮(zhèn)農(nóng)作物播種面積預(yù)計(jì)達(dá)到14.9萬(wàn)畝。全鎮(zhèn)共需備春耕資金5000萬(wàn)元，經(jīng)積極與農(nóng)村信用社等部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，目前全鎮(zhèn)已發(fā)放貸款1億元(含養(yǎng)殖業(yè)貸款)，加上農(nóng)戶(hù)自有資金，從目前看，農(nóng)民備耕資金全部已有著落，可完全滿足備耕資金需求。二是及時(shí)購(gòu)買(mǎi)物資。全鎮(zhèn)共需各種作物種子62萬(wàn)斤(玉米種子43萬(wàn)斤、水稻種子17萬(wàn)斤、大豆種子2萬(wàn)斤)，目前種子部門(mén)下擺種子50萬(wàn)斤，占總量的80%以上;共需要化肥4000噸，目前下擺到農(nóng)戶(hù)2600噸，占總量的65%，農(nóng)家肥用量普遍增加，化肥、農(nóng)家肥兼用的農(nóng)戶(hù)占40%以上;柴油200噸、農(nóng)藥250噸、農(nóng)膜20噸，目前下擺到農(nóng)戶(hù)也達(dá)到80%以上。
2、突出服務(wù)管理職能，組織干部抓備耕。
一是實(shí)行鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)干部包保責(zé)任制。全縣農(nóng)村工作會(huì)議之后，我們召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)的黨委會(huì)，重新確定了工作責(zé)任，對(duì)備春耕生產(chǎn)做了具體安排和部署，近日已經(jīng)分頭下鄉(xiāng)針對(duì)各村運(yùn)行情況及存在問(wèn)題，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)服務(wù)，幫助解決備春耕生產(chǎn)工作中存在的困難和問(wèn)題。二是清理整頓農(nóng)資市場(chǎng)。3月5日由向陽(yáng)鎮(zhèn)政府邀請(qǐng)，縣農(nóng)業(yè)局牽頭，協(xié)調(diào)縣工商局、質(zhì)監(jiān)局、種子管理站等部門(mén)組成聯(lián)合檢查組，對(duì)全鎮(zhèn)生資市場(chǎng)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)清理整頓，對(duì)生資進(jìn)貨渠道、產(chǎn)品質(zhì)量等關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴(yán)督細(xì)查，進(jìn)一步規(guī)范了我鎮(zhèn)農(nóng)資市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，確保農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，為更好的服務(wù)“三農(nóng)”工作打下良好的基礎(chǔ)。
(三)、加大環(huán)境衛(wèi)生整治力度，營(yíng)造良好人居環(huán)境。
我鎮(zhèn)加大城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治力度，改善城鄉(xiāng)居民的生活環(huán)境，以整治城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”為突破口，圍繞清運(yùn)積存垃圾，整治鎮(zhèn)容村貌，做好鎮(zhèn)區(qū)和農(nóng)村環(huán)境綜合整治為重點(diǎn)，塑造優(yōu)美整潔的城鄉(xiāng)形象，扎實(shí)開(kāi)展了城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)。鎮(zhèn)黨委政府在城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)中，與各村、各單位簽訂了《向陽(yáng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治工作責(zé)任狀》，做到了任務(wù)層層落實(shí)，責(zé)任明確到位。各領(lǐng)導(dǎo)明確包保，各單位劃明區(qū)段，各村干部、黨員分片分戶(hù)明確環(huán)境綜合整治任務(wù)。鎮(zhèn)政府又把此項(xiàng)工作納入到各村、各部門(mén)年終績(jī)效考核目標(biāo)責(zé)任制中，與工資和獎(jiǎng)金直接掛鉤，充分調(diào)動(dòng)了各村、各部門(mén)工作人員的積極性。在各村和各單位的共同努力下，共清理垃圾點(diǎn)50處，清運(yùn)垃圾5000余噸，整治“五亂”現(xiàn)象220處，清理柴草垛56個(gè)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌有了明顯轉(zhuǎn)變，初步建立起了城鄉(xiāng)管理長(zhǎng)效機(jī)制，取得了階段性成果。
(四)、認(rèn)真做好森林防火工作，確保人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
進(jìn)入防火期后，向陽(yáng)鎮(zhèn)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防火措施，克服去冬今春干旱突出，森林面積大，地型復(fù)雜，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)點(diǎn)多面廣的實(shí)際困難，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了鎮(zhèn)、村森林防火組織機(jī)構(gòu)，做到政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓，包村干部共同抓，層層抓落實(shí)。3月15日召開(kāi)了全鎮(zhèn)森林防火工作鎮(zhèn)、村干部會(huì)議，對(duì)森林防火工作提出了具體要求，細(xì)化責(zé)任分工，落實(shí)責(zé)任主體，簽訂了防火責(zé)任狀。
廣泛開(kāi)展了形式多樣，內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)，突出宣傳重點(diǎn)，注重宣傳效果，把宣傳重點(diǎn)放在基層，面向林區(qū)廣大群眾及其野外生產(chǎn)作業(yè)人員。全鎮(zhèn)共簽訂防火責(zé)任狀200份，廣播宣傳130余次，張貼防火通告300份，懸掛防火標(biāo)語(yǔ)20條。召開(kāi)鎮(zhèn)村干部森林防火會(huì)議5次。
針對(duì)我鎮(zhèn)撲火隊(duì)伍能力薄弱的實(shí)際，一是購(gòu)買(mǎi)風(fēng)力滅火機(jī)7臺(tái)組建了以鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)林業(yè)站為主、以曲河村為重點(diǎn)(曲河村靠近山區(qū)，地形復(fù)雜)的森林消防應(yīng)急隊(duì)伍20人，由林業(yè)部門(mén)培訓(xùn)，鎮(zhèn)政府統(tǒng)一調(diào)度，通過(guò)培訓(xùn)，熟練地掌握了林火管理、安全撲救機(jī)具使用等知識(shí)，提高了隊(duì)伍素質(zhì)，達(dá)到拉得出去，用得上，能打贏的目的。二是各村建立了半專(zhuān)業(yè)撲火隊(duì)9支235人。防火期統(tǒng)一調(diào)度，保障了森林火災(zāi)預(yù)防和撲救工作的順利開(kāi)展，形成了山上有人巡邏，山下有人待命，要道有人守護(hù)的網(wǎng)式格局。
嚴(yán)格執(zhí)行防火期間24小時(shí)值班制度，各行政村值班電話、負(fù)責(zé)人電話一律24小時(shí)開(kāi)通，確保發(fā)生火情能及時(shí)聯(lián)絡(luò)，組織人員進(jìn)行撲救。建立森林防火值班制度、森林防火值班工作職責(zé)、森林火情處置制度。嚴(yán)格考核，值班人員要堅(jiān)守崗位，不得脫崗、漏崗，嚴(yán)格執(zhí)行火情歸口上報(bào)制度。
(五)、認(rèn)真開(kāi)展春季綠化和退耕還林工作。
我鎮(zhèn)按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，計(jì)劃今年完成義務(wù)植樹(shù)4萬(wàn)棵，綠化衛(wèi)國(guó)村和古城村紅衛(wèi)屯兩個(gè)村屯，共計(jì)需要樹(shù)苗4270株，綠化道路兩條1110米，需要樹(shù)苗1670株，已經(jīng)通過(guò)林業(yè)部門(mén)調(diào)撥，構(gòu)建樹(shù)臺(tái)及挖坑工作也已全面展開(kāi)。
今年縣政府下達(dá)我鎮(zhèn)退耕還林工程任務(wù)共31.5畝，荒山造林80畝。目前全部落實(shí)到了地塊，責(zé)任落實(shí)到了人。造林工作前期工作進(jìn)展順利。
(六)、加大新農(nóng)保工作力度，黨的惠民政策進(jìn)一步落實(shí)。
1、鞏固機(jī)制，認(rèn)真做好基礎(chǔ)養(yǎng)老金存折發(fā)放工作。
經(jīng)鎮(zhèn)、村組干部的共同努力，認(rèn)真審查和稽核6月30日前年滿60周歲以上老人的出生年月，身份證號(hào)碼和相關(guān)要求，60周歲以上老人人員電子表格經(jīng)過(guò)鎮(zhèn)派出所核對(duì)后交縣勞動(dòng)保障局，農(nóng)業(yè)銀行打卡后，2520名60周歲以上老人的基礎(chǔ)養(yǎng)老金存折春節(jié)前已全部發(fā)放到村民手中。
2、全力開(kāi)展16周歲以上60周歲以下人員的參保工作。
積極圍繞黨委、政府的中心工作，全力以赴做好今年新參保人員的相關(guān)工作，大力宣傳新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的相關(guān)政策及精神，在鎮(zhèn)村組干部的共同努力下，目前共完成參保6130人，參保率達(dá)到50%。
二、存在的問(wèn)題。
一季度，在鎮(zhèn)村的共同努力下，全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作開(kāi)局良好，進(jìn)展順利，取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，主要體現(xiàn)在以下幾方面。一是村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后。部分村在項(xiàng)目建設(shè)等方面缺乏干事創(chuàng)業(yè)精神和積極主動(dòng)性，為群眾辦實(shí)事，解決實(shí)際困難的能力不足，個(gè)別村組干部的工作能力新農(nóng)村建設(shè)的要求有一定差距;二是非農(nóng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后，農(nóng)民勞動(dòng)技能培訓(xùn)跟不上市場(chǎng)和農(nóng)民需要;三是新農(nóng)村項(xiàng)目建設(shè)資金不足。農(nóng)產(chǎn)品加工儲(chǔ)藏等項(xiàng)目資金短缺，發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)，增加收入的資金嚴(yán)重不足。針對(duì)這些問(wèn)題，我們將在下半年的工作中進(jìn)一步拓展思路，強(qiáng)化工作措施，逐步研究解決。
1、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)備春耕生產(chǎn)的指導(dǎo)。組織鎮(zhèn)村干部大下基層，深入備春耕生產(chǎn)第一線，引導(dǎo)農(nóng)民實(shí)施深松整地、測(cè)土配方施肥和選用優(yōu)良品種。密切配合行政執(zhí)法部門(mén)，加強(qiáng)種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具及零配件等農(nóng)資市場(chǎng)的整頓和管理，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣生產(chǎn)資料行為，堅(jiān)決查處各種坑農(nóng)害農(nóng)案件，確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全，維護(hù)農(nóng)民利益。
2、切實(shí)加強(qiáng)抗旱水源工程建設(shè)。爭(zhēng)取縣水利部門(mén)支持，集中時(shí)間、集中人力、集中機(jī)械力量掀起打井高潮，力爭(zhēng)春種前再多完成些機(jī)電井打井任務(wù)，并及時(shí)維修好現(xiàn)有抗旱機(jī)電井，保證春耕及苗期用水需要。
3、切實(shí)提高播種質(zhì)量。充分發(fā)揮大型農(nóng)機(jī)具作用，堅(jiān)持深松、起壟、鎮(zhèn)壓連續(xù)作業(yè)，集中一切機(jī)械力量突擊搶墑?wù)?，要?月25日前全面完成整地任務(wù)，抓住墑情好的有利時(shí)機(jī)，選擇適宜品種，適時(shí)播種，確保一次保全苗。
4、切實(shí)做好新農(nóng)保工作。抓好農(nóng)村社會(huì)保障體系建設(shè)工作的落實(shí)，完成新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。
5、切實(shí)抓好項(xiàng)目建設(shè)。一是切實(shí)抓好向陽(yáng)村祥瑞嘉園小區(qū)建設(shè)的監(jiān)管，確保工程如期完工。二是對(duì)上爭(zhēng)取向陽(yáng)鎮(zhèn)中心街道路改造項(xiàng)目順利實(shí)施。
6、切實(shí)做好環(huán)境衛(wèi)生整治工作。鞏固和完善環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)成果，擴(kuò)大范圍，深化內(nèi)涵，提高環(huán)境整治水平，使全鎮(zhèn)環(huán)境面貌徹底改觀，環(huán)境保潔和容貌秩序管理步入制度化、規(guī)范化的軌道，全面實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)。
7、切實(shí)加強(qiáng)黨建和基層組織建設(shè)，為完成全年農(nóng)民增收和新農(nóng)村建設(shè)任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)保證。一要結(jié)合“三創(chuàng)”活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展“基層組織建設(shè)年”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)干部管理教育，健全規(guī)章制度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平。
保安第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇十三
1、積極開(kāi)展?fàn)庂Y爭(zhēng)項(xiàng)和招商引資工作。我辦積極主動(dòng)加強(qiáng)與上級(jí)扶貧部門(mén)的聯(lián)系對(duì)接，包裝、設(shè)計(jì)好扶貧和移民項(xiàng)目向省、市扶貧和移民辦爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，并成立了招商引資工作隊(duì)，制定招商引資工作方案，積極開(kāi)展招商引資工作。目前已爭(zhēng)取整村推進(jìn)扶貧項(xiàng)目資金1100萬(wàn)元。
2、認(rèn)真做好貧困村扶貧項(xiàng)目資金管理工作。我辦按掛片聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)的方式，對(duì)全縣110個(gè)貧困村20xx年整村推進(jìn)扶貧項(xiàng)目進(jìn)行了督促檢查。對(duì)未開(kāi)工的項(xiàng)目，要求其盡快開(kāi)工；已開(kāi)工的項(xiàng)目，要求其盡快完工；已完工的項(xiàng)目，要求其盡快完善好項(xiàng)目撥款資料，盡快撥款。通過(guò)督促檢查，全面掌握了項(xiàng)目的實(shí)施和資金的使用情況，切實(shí)提高了資金使用效益和扶貧效率，促進(jìn)了整村推進(jìn)扶貧開(kāi)發(fā)工作順利推進(jìn)。至目前，全縣110個(gè)貧困村20xx年整村推進(jìn)扶貧項(xiàng)目建設(shè)完工率達(dá)95%。
3、如期完成《羅霄山片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅(jiān)實(shí)施規(guī)劃（20xx—20xx年）》編制工作。通過(guò)縣委、縣政府的高位推動(dòng)和各相關(guān)單位的協(xié)調(diào)配合，我辦科學(xué)、合理、全面、如期完成《羅霄山片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅(jiān)實(shí)施規(guī)劃》編制，為我縣今后幾年區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅(jiān)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，規(guī)劃現(xiàn)已上報(bào)至市扶貧和移民辦、市發(fā)改委。
4、扎實(shí)做好移民搬遷工作。一是開(kāi)展調(diào)查摸底工作。在各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村的配合下，組織人員到深山區(qū)、庫(kù)區(qū)及地質(zhì)災(zāi)害區(qū)（隱患點(diǎn)）進(jìn)行調(diào)查摸底，掌握需要移民搬遷群眾的情況，同時(shí)加大移民搬遷宣傳力度，引導(dǎo)移民自愿搬遷。尤其是對(duì)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)的群眾，引導(dǎo)其早日搬遷。二是積極爭(zhēng)取移民搬遷指標(biāo)。在對(duì)我縣深山區(qū)、庫(kù)區(qū)及地質(zhì)災(zāi)害區(qū)（隱患點(diǎn)）的摸底調(diào)查，做好移民搬遷項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)上，我辦已以縣政府的名義向省扶貧和移民辦打報(bào)告，要求安排20xx年移民搬遷指標(biāo)3000人（省扶貧和移民辦領(lǐng)導(dǎo)表示在安排指標(biāo)時(shí)會(huì)予以?xún)A斜），早日幫助群眾解決實(shí)際困難，確保群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全。
5、扎實(shí)推進(jìn)庫(kù)區(qū)移民工作。一是順利完成后扶人口動(dòng)態(tài)管理。按照市里的統(tǒng)一安排，于2月份在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了大中型水庫(kù)移民直補(bǔ)人口核減工作，對(duì)全縣20xx年大中型水庫(kù)移民后期扶持人數(shù)進(jìn)行了重新核定，其中核定到人直補(bǔ)人口2916人，核定到村組人口1373人，合計(jì)4289人。二是及時(shí)足額發(fā)放了每年每人600元的庫(kù)區(qū)移民直補(bǔ)資金。三是按時(shí)完成了移民后期扶持項(xiàng)目申報(bào)。
6、創(chuàng)新舉措開(kāi)展“三送”工作。根據(jù)縣委、縣政府對(duì)20xx年“三送”工作的安排部署，我辦繼續(xù)掛點(diǎn)麻州鎮(zhèn)齊心村和下堡村，為了做好兩村的“三送”工作，我辦在做好走訪聯(lián)系和幫扶服務(wù)工作的同時(shí)，還印制了1000多份《縣扶貧辦“三送”工作征求意見(jiàn)函》發(fā)放到2個(gè)村的農(nóng)戶(hù)手中，告知20xx年所辦實(shí)事情況，收集對(duì)20xx年工作的意見(jiàn)、建議及群眾訴求，得到群眾的充分肯定，激發(fā)了群眾的參與熱情。
二、存在的問(wèn)題。
1、由于庫(kù)區(qū)移民歷史遺留問(wèn)題較多，生產(chǎn)生活存在一定的困難和問(wèn)題，導(dǎo)致現(xiàn)在庫(kù)區(qū)移民信訪量不斷增加，信訪壓力加大。
2、雖然我縣的扶貧資金數(shù)量較大（和周邊縣市相比），20xx年達(dá)5000多萬(wàn)元，但由于貧困度較深，所以現(xiàn)有的扶貧資金仍然無(wú)法滿足我縣農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求。為了更好的做好我縣扶貧開(kāi)發(fā)工作，需要進(jìn)一步加大向上爭(zhēng)取扶貧資金力度。
保安第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇十四
酒店班子根據(jù)總店的要求，年初制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路，一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等?？傮w思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展。酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門(mén)主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
1、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過(guò)調(diào)整銷(xiāo)售人員、拓寬銷(xiāo)售渠道、推出餐飲績(jī)效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施，增加了營(yíng)業(yè)收入。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過(guò)狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問(wèn)候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善了窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。
二、與時(shí)俱進(jìn)，提升發(fā)展，酒店突顯改觀。
酒店領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范，組織指導(dǎo)全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)會(huì)議精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存，使整個(gè)酒店突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神，是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)組織對(duì)部門(mén)主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。因而，相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理，酒店主抓八大工作。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過(guò)程中，酒店召開(kāi)了多次專(zhuān)題會(huì)，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開(kāi)展。同時(shí)，酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，酒店主要抓了以下工作。
(一)以效益為目標(biāo)，抓好銷(xiāo)售工作。
1、渠道拓寬。一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷(xiāo)的主動(dòng)性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。
2、窗口形象。前廳除充分利用酒店給予的餐提政策，加大促銷(xiāo)力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理推銷(xiāo)，保證酒店利益最大化。加強(qiáng)對(duì)前廳在接待結(jié)帳等工作流程上的修訂完善，尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”，減少了客人等待結(jié)帳的時(shí)間，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò)。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。通過(guò)增加主管去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間，及時(shí)解決了客人的各種疑難問(wèn)題，并對(duì)員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。
3、投訴處理。吧臺(tái)崗位，是酒店的門(mén)面崗位，也是客人咨詢(xún)問(wèn)題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門(mén)經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺(tái)接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。爭(zhēng)取了較多的酒店回頭客。
(二)以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作。
用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下，若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo)，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無(wú)形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動(dòng)力，促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺(jué)主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)工作。
2、競(jìng)聘上崗。酒店除了分配政策作了改革，用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等，這些皆利于酒店的政令暢通，令行禁止。當(dāng)然，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力，也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來(lái)，酒店將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位，將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班，將不稱(chēng)職的予以勸退等，多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開(kāi)展，為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷(xiāo)。此外，對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì)，對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
(三)以降耗為核心，抓好維保工作。
1、八字要求。根據(jù)關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神，酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專(zhuān)題研究決定，在酒店及各部門(mén)原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān)，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。
2、采購(gòu)把關(guān)。采購(gòu)部在工作中努力做到節(jié)約開(kāi)支，降低成本，積極走訪市場(chǎng)咨詢(xún)商家，努力做到貨比三家，堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價(jià)格，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則，凡是支出金額較大的采購(gòu)計(jì)劃，都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開(kāi)支，控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。
(四)以“準(zhǔn)則”為參照，抓好培訓(xùn)工作。
1、店級(jí)講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃，參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門(mén)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專(zhuān)題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、部門(mén)培訓(xùn)。酒店組織培訓(xùn)的同時(shí)，每月有計(jì)劃，自行對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作，做到“日日有主題，天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每?jī)芍苓M(jìn)行一次培訓(xùn)，全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待、推銷(xiāo)技巧、案例分析、應(yīng)急問(wèn)題處理等。通過(guò)培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)提高了，業(yè)務(wù)水平提高了，客人的滿意度也提高了。
四、酒店仍存二類(lèi)問(wèn)題。
上半年的工作，經(jīng)過(guò)全店上下的共同努力，成績(jī)是主要的'。但不可忽略所存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題，有些來(lái)自于客人投訴等反饋意見(jiàn)，有些是酒店質(zhì)檢或部門(mén)自查所發(fā)現(xiàn)的。用酒店的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，問(wèn)題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
2、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門(mén)各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。中午與晚上、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是，有些崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。
通過(guò)對(duì)酒店工作進(jìn)行回顧總結(jié)，激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信，振奮精神，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，整改問(wèn)題。并將制訂下半年的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃，以指導(dǎo)全年酒店各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展和具體實(shí)施。
保安第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇十五
在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了本季度的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面：
堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
二在業(yè)務(wù)方面：
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對(duì)于自己的工作，嚴(yán)格要求自己，三查七對(duì)，牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，懂法、用法，依法保護(hù)自己。
在護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前?，在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)”?！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！蔽視?huì)用我的愛(ài)心耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保安第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇十六
14年度前一個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下，基本完成了前一季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門(mén)例會(huì)或溝通會(huì)、專(zhuān)題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰)，在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評(píng)，通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任，和我們共同配合，對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣(mài)場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設(shè)。部門(mén)干部負(fù)責(zé)本部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)管理，有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制，進(jìn)行銷(xiāo)售跟進(jìn)，對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營(yíng)造服務(wù)環(huán)境。
賣(mài)場(chǎng)五大管，嚴(yán)格查場(chǎng)制度，對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門(mén)反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題能得到及時(shí)解決(但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí)，主要以硬件問(wèn)題為主，我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn))，杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。
值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行商品知識(shí)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題，我們還制定了整改通知單，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門(mén)管理人員有了自律意識(shí)。
積極配合公司完成各項(xiàng)工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
總結(jié)服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績(jī)，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門(mén)多數(shù)為新進(jìn)員工，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離，所有在以后的工作我們會(huì)努力提升人員素質(zhì)，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。
保安第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇十七
作為一名銷(xiāo)售員，完成自己的銷(xiāo)售任務(wù)是非常重要的。轉(zhuǎn)眼20--年的第一季度已經(jīng)過(guò)去，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下這段時(shí)間每天我都讓自己學(xué)會(huì)成長(zhǎng)，對(duì)于工作有了一點(diǎn)收獲成果，為了進(jìn)一步提高自己，對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行一番總結(jié)，將這段時(shí)間的銷(xiāo)售工作總結(jié)如下：
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求同商務(wù)部同事們的一起努力，現(xiàn)在將這段時(shí)間的工作匯報(bào)如下：
一月份部門(mén)總業(yè)績(jī)?yōu)椋?86326。
二月份部門(mén)總業(yè)績(jī)?yōu)椋?61845。
三月份部門(mén)總業(yè)績(jī)?yōu)椋?08962。
這是整個(gè)商務(wù)部門(mén)的努力成果，也通過(guò)與部門(mén)能使的并肩作戰(zhàn)，獲取了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，為更好的迎接銷(xiāo)售的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。特將個(gè)人感受總結(jié)如下：
1.認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé)，學(xué)習(xí)銷(xiāo)售知識(shí)。
崗位職場(chǎng)是一個(gè)公司對(duì)于員工的基本工作要求，只有從工作中的基本做起，一點(diǎn)一滴的對(duì)自己的能力進(jìn)行改善，其中包括不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，關(guān)于產(chǎn)品的知識(shí)點(diǎn)及難點(diǎn)，客戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品的疑問(wèn)等等進(jìn)行攻克，同時(shí)與其他有經(jīng)驗(yàn)的同事一同探討解決問(wèn)題的方案，分享銷(xiāo)售技巧，為更好的針對(duì)客戶(hù)的難纏問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性解決。
2.明確自己的工作目標(biāo)，按時(shí)完成工作任務(wù)。
根據(jù)自己的工作任務(wù)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)要達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，完成規(guī)定的考核業(yè)績(jī)，這就需要我不斷的補(bǔ)充自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)員技能，以積極的工作態(tài)度做好自己的本職工作，提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
同時(shí)在工作中我意識(shí)到自己還需要更進(jìn)一步完善自己的實(shí)力，為下一段時(shí)間的工作積累工作經(jīng)驗(yàn)：
2)注意和客戶(hù)溝通的細(xì)節(jié)，對(duì)于客戶(hù)的要求或建議不能迅速反應(yīng)，這就需要我吸收更多專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售知識(shí)及談判技巧，把產(chǎn)品信息準(zhǔn)確的傳達(dá)客戶(hù)并了解其真正的想法，針對(duì)客戶(hù)的疑問(wèn)揚(yáng)長(zhǎng)避短的做出解釋。
努力的果實(shí)離不開(kāi)自己的血汗付出，需要不斷積累良好的銷(xiāo)售基礎(chǔ)與不斷吸收更多的知識(shí)，雖然自己的銷(xiāo)售成績(jī)有所進(jìn)步，但革命尚未成功，壯士仍需努力，爭(zhēng)取在下一個(gè)季度里繼續(xù)取得更好的佳績(jī)。
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