雙電商活動策劃方案(優(yōu)秀19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-13 06:18:07
雙電商活動策劃方案(優(yōu)秀19篇)
時間:2023-11-13 06:18:07     小編:HT書生

方案需要具備可行性和可持續(xù)性,考慮到各種因素和風(fēng)險,進(jìn)行充分的預(yù)測和準(zhǔn)備。3) 良好的溝通和有效的協(xié)作對方案的實施至關(guān)重要。每個人都可以從自己的經(jīng)歷中總結(jié)出適合自己的成功方案。

雙電商活動策劃方案篇一

3、打造網(wǎng)店的信譽(yù)度,提升顧客忠誠度;

二、活動時間。

20xx年5月10日(提前十天)——20xx年5月20日(5.20日結(jié)束)。

三、活動主題:

我愛你,絲絲心動。

四、活動對象。

針對20、30歲的女性顧客。

五、活動內(nèi)容。

“我愛你,絲絲心動”特惠活動。

買家真人秀,分享美麗贏好禮!

1,分享即有獎:上傳寶貝試穿的真人圖,寫下內(nèi)心的感受,秀出你的美腿來。(人人有獎)。

2幸運(yùn)降臨獎(每月1名)3忠誠客戶獎(年終1名)。

六、活動宣傳。

1、宣傳重點(diǎn)時間:活動前2天;520后1天;

2、宣傳手段:目標(biāo)對象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,qq,博客,微博,貼吧,幫派,論壇,微信等等。

七、促銷前工作。

1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障。

3、顧客人群的確定:找對消費(fèi)人群,針對性的制作促銷方案。

雙電商活動策劃方案篇二

批發(fā)也敢半價?僅此1天,史上最優(yōu)惠——1折+半價+送大禮。

虧本讓利回饋老會員,感謝多年來一直支持我們的小伙伴們(本次活動力度很大,僅限于收到我們通知參與活動的會員參加)。

xx年11月11日0:00—24:00。

阿里分銷為回饋各位新老會員,特參與雙11網(wǎng)購狂歡節(jié),與天貓雙11活動同步進(jìn)行!老板揮淚巨虧回饋阿里會員,物美價廉貨正,搶到絕對賺到!建議實體店適當(dāng)囤貨,大膽迎接輝煌的收獲季!

1、所有會員:全場產(chǎn)品均有大幅度降價(1折+半價+史上最低),部分產(chǎn)品限量秒批!屆時請盡早放入購物車,盡快搶購!

2、所有會員:訂單滿5000元即可贈送禮物1份,滿1w贈送禮物2份,滿2w贈送禮物4份,禮物清單活動前3天公布。

3、大額批發(fā)會員:訂單滿5w返現(xiàn)金券500元,2w返現(xiàn)金券200元,滿1w返現(xiàn)金券100元,可立即充值到預(yù)存款中心,12月11號后可使用(現(xiàn)金券500元封頂)。

4、大額批發(fā)會員:滿2w包物流(物流專線不可指定,到貨后由客戶先墊付,再聯(lián)系客服退運(yùn)費(fèi)到預(yù)存款賬戶)。

7、活動期間所有9元包郵的產(chǎn)品不設(shè)門檻,訂單中有9元包郵的產(chǎn)品可以免去首重,聯(lián)系客服修改運(yùn)費(fèi)即可。

一、活動產(chǎn)品均為正品,假一賠十、

二、產(chǎn)品都是最新到貨,保質(zhì)期都會在2年以上、如有特殊日期產(chǎn)品會特別說明!

三、本次活動訂單享受相應(yīng)的.售后條款,保證您每一次的采購都有保障!

四、活動訂單不分大小,我們會按照訂單付款先后順序發(fā)出,并保證在活動結(jié)束后12個工作日內(nèi)發(fā)完!急單請勿參與活動!

特別提醒:活動期間特價產(chǎn)品請大家適量囤貨,不要惡意搶拍,不要超量囤貨,以免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈等問題,雙11活動產(chǎn)品,如無質(zhì)量問題,活動產(chǎn)品一律不可退換貨,請大家理解。

一、訂單金額超過5k的客戶,發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號,請大家注意收貨,并在收到貨后48小時內(nèi)點(diǎn)貨,有問題及時聯(lián)系我們,便于售后。

二、收到貨后如有缺貨,客服將及時跟進(jìn),聯(lián)系換貨或者辦理退款,絕對讓您省心放心。

三、分銷商優(yōu)惠5和6條領(lǐng)取流程:

2、符合領(lǐng)取禮包的高級分銷會員直接下單,支付8元運(yùn)費(fèi)即可,建議隨自收貨物一并發(fā)出。

一、活動開啟時間xx年11月11日0點(diǎn),建議需要采購的會員提前把需要的產(chǎn)品添加到您的購物車,屆時就不會因為網(wǎng)速問題搶不到啦!

二、在活動期間拍下并支付的才能享受本次活動優(yōu)惠,如果銀行卡有限額的建議提前充值到會員預(yù)存款賬戶中,以免耽誤支付,搶不到貨!

三、如果因為同時要搶幾家店鋪的寶貝,建議多找?guī)讉€朋友幫忙拍!以免錯失良機(jī)。

四:活動力度較大,客戶較多,特價產(chǎn)品庫存有限,屆時同時下單的客戶比較多,如有缺貨,將在活動結(jié)束后統(tǒng)一退款。

五、叮咚!11月11號凌晨24點(diǎn),活動結(jié)束咯,優(yōu)惠不在咯,再等一年咯!我等客服沒有調(diào)價的權(quán)利,請不要為難我們的客服、因為:臣妾做不到?。?/p>

雙電商活動策劃方案篇三

圣誕節(jié)馬上就要來臨了,作為電商商家的你如何才能趁此機(jī)會大搞促銷呢?那就需要制定一份好的活動策劃方案了,下面是本站小編為大家整理的:電商圣誕活動策劃方案,歡迎大家參閱,更多資訊盡在策劃書欄目!

電商圣誕活動策劃方案(一)距離圣誕節(jié)越來越近,今年的圣誕節(jié)是史上流量最大、宣傳最廣的一次。那么多的流量,店鋪要怎么去優(yōu)化,才能在圣誕節(jié)活動當(dāng)天搶到更多的流量,讓店鋪銷量在圣誕節(jié)當(dāng)天暴增。下文就來說說賣家如何優(yōu)化圣誕節(jié)商品流量。

首先,報名成功圣誕節(jié)商品。圣誕節(jié)商品流量優(yōu)化的第一步就是要成功報告圣誕節(jié)活動,報名成功圣誕節(jié)活動的商品將會在圣誕節(jié)主會場、分會場及主搜等7個地方展示,讓店鋪商品有更多的展示機(jī)會,就能給店鋪商品帶來更多的流量。

其次,圣誕節(jié)商品搜索排名優(yōu)化提高流量。有經(jīng)驗的賣家都知道店鋪大部分的流量都是來自于搜索入口,因此要優(yōu)化圣誕節(jié)商品流量就可以從搜索入口開始,提升搜索排名是優(yōu)化商品流量的重要途徑。因為時間緊迫,想要快速的提高店鋪搜索排名,最有效的方法是進(jìn)行搜索試用,在店鋪試用推廣的基礎(chǔ)上增加搜索的功效,讓大量買家進(jìn)行搜索下單,提高店鋪商品搜索點(diǎn)擊率、人氣、銷量等,進(jìn)而快速提高店鋪搜索排名。店鋪商品通過搜索試用提高了搜索排名,排名提高了,流量自然就會增加,就達(dá)到了優(yōu)化店鋪圣誕節(jié)商品流量的目的。

再次,利用紅包來優(yōu)化商品流量。紅包是今年圣誕節(jié)的一個重點(diǎn)的玩法,是賣家的一個重要的營銷手段,也是買家最感興趣的東西。因此我們賣家要懂得善加利用紅包來優(yōu)化店鋪商品流量,用紅包吸引買家進(jìn)入店鋪查看商品。店鋪圣誕節(jié)的商品本身就有一定的折扣力度,如果再配合紅包優(yōu)惠,給予買家真正的實惠,讓買家看到這些實惠后心動,心動之后進(jìn)入店鋪收藏商品或者把商品加入購物車,優(yōu)化了店鋪商品的流量。

最后,通過試用來優(yōu)化店鋪商品流量。因為網(wǎng)絡(luò)上過多的打折、優(yōu)惠券等活動,很多買家都已經(jīng)對此種店鋪促銷手段麻木,而隨著買家需求的不斷提升,試用成為了當(dāng)前買家關(guān)注人氣偏高的活動。因此店鋪圣誕節(jié)商品可以通過試用來優(yōu)化其流量,通過發(fā)布試用活動來賺取人氣。店鋪拿少量的圣誕節(jié)商品用來發(fā)布免費(fèi)試用活動,犧牲少量的商品成為來給店鋪引流,把對店鋪感興趣的買家進(jìn)入到店鋪中,主動查看店鋪商品詳情,優(yōu)化店鋪商品流量。

優(yōu)化圣誕節(jié)商品流量要從多個方面去努力,從報名到引流,再到推廣,最好沒一個步驟,就能提高店鋪商品流量。

圣誕節(jié)電商活動策劃方案(二)面對即將來臨的圣誕節(jié),我次我們準(zhǔn)備大干特干,立志要在這場戰(zhàn)斗中殺出個好成績。

活動時間:12月10日到12月25日

主題:這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式,主要突出圣誕節(jié)活動的主題。

目標(biāo):10w, 500單

提綱:

一、售前的準(zhǔn)備工作

二、售中的.跟進(jìn)工作

三、售后的服務(wù)工作

一、售前的準(zhǔn)備工作

1、選品:活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品,比如,價格優(yōu)勢,款式新穎,質(zhì)量過硬等。當(dāng)然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客,更多的好評,更高的dsr評分,更低的退換貨率,減少客服和庫房的工作量,降低運(yùn)費(fèi)成本??傊a(chǎn)品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。

2、營銷:做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子 等,平時的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評送金,關(guān)注送卷等。

活動規(guī)則:

(1)消費(fèi)券只限購買原價商品;

(2)聚劃算商品不參加圣誕節(jié)活動。

3、裝修:活動開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動的主題,將主促商品美化好。

4、推廣:店鋪裝修之后馬上進(jìn)行圣誕節(jié)的預(yù)熱推廣及制定圣誕節(jié)的詳細(xì)推廣方案。

5、備貨:活動中銷量大的商品以及贈品,備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。

6、庫存:在活動開始前,進(jìn)行一次庫房盤點(diǎn)工作,做到賬務(wù)相符,即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴(yán)重,將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響,嚴(yán)重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。

7、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準(zhǔn)確率才會提高。

8、場地:活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。

9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動期間,大家要調(diào)動自己的積極性,在完成自己工作的同時,去配合相關(guān)部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。

9、培訓(xùn):特別是客服的培訓(xùn),活動量的巨大,需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)。活動過程中,每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客,提高工作效率,這需要技術(shù)支持。

10、交接:部門與部門之間的交接,部門內(nèi)部之間的交接,庫房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個很重要。

11、安全:做好安全檢查工作,不需在關(guān)鍵時刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網(wǎng)絡(luò)癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。

12、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

二、售中的跟進(jìn)工作

活動進(jìn)行中,最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了,各部門負(fù)責(zé)人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作,加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位,售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務(wù)員,專門為客服和庫房的員工服務(wù),比如:端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作,好讓他們專心做事。

三、售后的服務(wù)工作

貨物發(fā)出后,接踵來而的就是客戶反饋,這個時候客服人員要做好心理準(zhǔn)備,耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題,神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛,不要以為接了單就沒事了,處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰,方便庫房分揀。

庫房統(tǒng)計退換貨的商品,將殘次品上報給采購部門及時進(jìn)行處理。

電商圣誕活動策劃方案(三)店家促銷手段圣誕節(jié)是12月25日,受到好多店家推崇,在消費(fèi)者中也形成了一定的影響力。根據(jù)以往的促銷手段,發(fā)現(xiàn)總有一些商家能別出心裁,想出非常好的方法。現(xiàn)在總結(jié)如下,見下方:

1、中獎手段,層出不窮。各種各樣的打折手段:如:滿300元摸獎一次。獎品有:電動車,洗衣機(jī),襪子,當(dāng)然多數(shù)是摸到襪子,最好是100%中獎,因為最低的獎品也就是一雙襪子。網(wǎng)店的話嗎,可以采用優(yōu)惠券,直接減價,用戶直接點(diǎn)擊領(lǐng)取。在買東西的時候自動減去。

2、打折促銷,實實在在。打折的對象,可以是會員打折,可以是直接對所有的人打折,打折的商品,可以分出類別,按區(qū)域打折,1區(qū)打折3折(老舊的陳貨),2區(qū)8折(精品貨,要讓顧客一看就喜歡)網(wǎng)店的話,直接使用折扣,最好是5折下一點(diǎn),在4.3折左右,有力度。

3、事先通知潛在顧客。你家雖然打折了,可是顧客不知道,那就糟了!!比如你是淘寶店賣包的,好多顧客應(yīng)該到換包包的時間了,可是不知道你家有打折,你可以在電腦上給顧客發(fā)短信,但是你千萬別使用手機(jī)發(fā),那樣的話非累死你不可,去網(wǎng)上下一個【快準(zhǔn)牌電腦發(fā)軟件】安裝到電腦上,就可以導(dǎo)入顧客的手機(jī)號碼,給顧客發(fā)短信了。,當(dāng)顧客收到短信之后,立刻就知道是你在促銷,來你的店里消費(fèi)了。不管怎么樣,一般都能帶來20%的回頭率,這是不得了的營銷。這個軟件是淘寶網(wǎng)的信息簽名通道。平時沒事的時候,經(jīng)常發(fā)一些關(guān)心顧客天氣變化的短信給顧客,也可以拉近和顧客的關(guān)系。在顧客的手機(jī)上顯示的信息是106xxxxxxx。

4、圣誕節(jié)是個很好的銷售機(jī)會,當(dāng)然折扣的力度不要大過雙11,要本著賺錢為主。

雙電商活動策劃方案篇四

策劃書。

即對某個未來的活動或者事件進(jìn)行策劃,并展現(xiàn)給讀者的文本;策劃書寫作。策劃書是目標(biāo)規(guī)劃的文字書,是實現(xiàn)目標(biāo)的指路燈。撰寫策劃書就是用現(xiàn)有的知識開發(fā)想象力,在可以得到的資源的現(xiàn)實中最可能最快的達(dá)到目標(biāo)。下面就是小編整理的電商促銷活動。

一起來看一下吧。

“雙11”購物狂歡節(jié),已經(jīng)成為中國,乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費(fèi)節(jié)日之一。而每一位商家,每一位消費(fèi)者,才是這個舞臺的真正主角。,我們將邀請更多品牌和實力商家共同參與,以您的獨(dú)特方式,導(dǎo)演一場品質(zhì)購物的狂歡盛典!

*年的“雙11”,張掖市本土商家也將積極響應(yīng),大力發(fā)展本土電子商務(wù),以實現(xiàn)由傳統(tǒng)行業(yè)到電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型,努力把電子商務(wù)培育成我市乃至我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長點(diǎn),推動我市特色產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品及文化旅游產(chǎn)品外銷,促進(jìn)我市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我市也將鼓勵個體工商戶、創(chuàng)業(yè)者投入電子商務(wù)領(lǐng)域,提供更多就業(yè)崗位的同時,大力培養(yǎng)電商人才,以實現(xiàn)大學(xué)生和失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)再就業(yè)。

*年的“雙11”,張掖萬眾商城也將在其中扮演著重要角色,作為由張掖市政府重點(diǎn)扶持的張掖本土最大的電子商務(wù)網(wǎng)購平臺“萬眾商城”及小九城市wifi,將填補(bǔ)張掖本地網(wǎng)購狂歡節(jié)的空白,讓張掖人真正體驗在家門口網(wǎng)購的新時尚。

在“雙11”到來之際,張掖市本土商家借此機(jī)會,將于11月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節(jié)”,狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價”、“免費(fèi)送”等活動來引人關(guān)注,將電子商務(wù)理念深入人心,推動張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。

主辦方:張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會保障局。

承辦方:張掖市焱晶電子商務(wù)有限責(zé)任公司、張掖市瑞景科技有限責(zé)任公司。

協(xié)辦方:甘州電視臺、甘州廣播電臺、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號角戶外等。

*年11月11日開幕。

張掖市中心廣場。

一、宣傳造勢。

新聞發(fā)布會。

網(wǎng)絡(luò)宣傳、報紙、dm廣告。

汽車車貼巡街宣傳。

二、市場造勢。

打造張掖市首家電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地,免費(fèi)開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班;免費(fèi)為所有培訓(xùn)班商家建站并提供專業(yè)的運(yùn)營指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等全面周到的后續(xù)服務(wù)。

1、準(zhǔn)備流程。

活動展示平臺:張掖萬眾商城、小九智慧城市wifi、微官網(wǎng)。

商家報名時間:*年10月27日08:30:00-*年11月1日18:00:00。

商家審核時間:*年11月02日08:30:00-*年11月6日18:00:00。

活動啟動時間:*年11月11日00:00:00-*年11月11日23:59:59。

2、“雙11”啟動流程。

*年11月11日09:30主持人致。

開場白。

*年11月11日09:40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動方講話致辭。

*年11月11日10:30狂歡節(jié)啟動儀式。

*年11月11日10:40狂歡節(jié)正式開始。

1、你來我就送。萬眾商城10萬現(xiàn)金大回饋,只要來到現(xiàn)場的消費(fèi)者,掃萬眾商城二維碼即送現(xiàn)金紅包。

2、折扣低到爆?,F(xiàn)場商家均打出虧本折扣,只此一天,低到不能想,低到不敢想。

3、手機(jī)玩轉(zhuǎn)“雙11”?!半p11”要上班?要出差?用不了電腦?沒關(guān)系,有小九app,將“雙11”裝進(jìn)手機(jī)。還可以手機(jī)免費(fèi)開店,免費(fèi)打電話,聊天搭訕。。。。賺錢社交兩不誤。神器出世,還不快來下載!

1、前期宣傳準(zhǔn)備。

網(wǎng)絡(luò)軟文、報紙宣傳文。

汽車車貼宣傳頁內(nèi)容、紅包抵金券。

2、參展商家準(zhǔn)備。

報名選拔審核后,擇時召開商家大會。

商家大會內(nèi)容:商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。

商家大會時間:待定。

3、商家展位劃分。

按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域。

4、工作人員籌備。

5、硬件準(zhǔn)備。

活動場地、led大屏、led移動屏。

音響設(shè)備、禮炮、啟動儀式道具。

紅包印制、抵金券印制。

拱門、拱門條幅。

展架、商家展位。

xx市公安局、保安公司。

雙電商活動策劃方案篇五

商城五一節(jié)的促銷活動策劃方案,包括了活動主題、活動時間、活動內(nèi)容、活動范圍、活動細(xì)節(jié)以及活動的預(yù)算和開支等等,你可以在此基礎(chǔ)上修改或者如果沒有什么創(chuàng)意的話,可以借鑒一下也是可以的。

五一節(jié)日期間,各商家比著打折讓利銷售的行為讓人擔(dān)憂,認(rèn)為從表面上看起來紅紅火火的假日銷售,只是消費(fèi)者將昨天、明天或下個月的消費(fèi)集中在幾天內(nèi)進(jìn)行。為了引導(dǎo)消費(fèi),激發(fā)節(jié)日沖動*消費(fèi),并且要想在五一期間取得較好的銷售業(yè)績和較有影響力的社會效應(yīng),提升銀座商城的企業(yè)形象及以文經(jīng)商的特點(diǎn),銀座應(yīng)該舉辦與節(jié)日相應(yīng)的各種活動,推出文化營銷,使?fàn)I銷過程與文化享受有機(jī)結(jié)合起來,使消費(fèi)者在享受多元化服務(wù)的同時,增加隨機(jī)消費(fèi)的欲望。從本質(zhì)上區(qū)別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來帶動假日消費(fèi),真正意義上從社會角度提升銀座的形象,樹立高層次的文化消費(fèi)來吸引消費(fèi)者,籠絡(luò)高層次的消費(fèi)群體,展現(xiàn)名店風(fēng)范。擬策劃以下繁花似錦五月天,歡樂假期樂無限五一節(jié)日主題系列活動,活動方案如下:

一.系列活動主題:

1.五月購物贈大禮,歡樂假期全家游。

2.心系千千結(jié),十萬愛情大展示內(nèi)容來自。

3.迎五一旅游大禮回饋會員。

4.春季時裝周。

5.打折促銷活動。

6.印制銀座商城《精品購物指南》春季版一期。

二.活動時間:

1.五月購物贈大禮,歡樂假期全家游:20**年5月1日——。

雙電商活動策劃方案篇六

活動目的:以七夕情人節(jié)為契機(jī),密切公司與客戶之間的關(guān)系,樹立公司口碑,增強(qiáng)客戶對公司的認(rèn)同。

參加活動主題:20xx年七夕情人節(jié)活動心動party。

活動內(nèi)容:

1、拍檔(情侶站報紙)。

主題:愛情的聰明魔力。

所獲獎項:最聰明愛情獎。

組織方式:隨機(jī)抽取4對情侶或者夫婦,首先情侶或夫妻雙方站于報紙之上,然后不斷將報紙對折,報紙面積越來越小,但站在報紙之上的夫妻雙方的任何一只腳都不能著地,且不可以借助外力、外物,否則視為違例,自動退出比賽,最后所剩的一個為優(yōu)勝者。本比賽分為兩輪,每輪四對,獲勝者均可獲得最聰明愛情獎。

2、女士蓋上紅蓋頭為男士打領(lǐng)帶。

主題:我們的愛如此默契。

所獲獎項:默契情人獎。

組織方式:隨機(jī)抽取4對情侶或者夫婦,女士用紅蓋頭蓋住頭部,蒙面為男士打領(lǐng)結(jié),有偷看者算為違例,取消比賽資格速度最快、打的的為勝者。本比賽分為兩輪,每輪四對,獲勝者均可獲得默契情人獎。

3、情侶(夫妻)游戲類:吸乒乓球表演賽(面向家庭)。

主題:“吸引力”的秘密。

所獲項:吸引力獎。

組織方式:隨機(jī)從現(xiàn)場全體人員中抽取幸運(yùn)家庭四戶,每戶選擇一人負(fù)責(zé)用吸管將乒乓球從一處吸起放到另一處,一人負(fù)責(zé)用手拿好乒乓球,最后一人負(fù)責(zé)拿著托盤或者小籃盛放吸起的乒乓球,時間三分鐘,吸的最多家庭為勝者。本比賽分為兩輪,每輪四戶,獲勝者均可獲得吸引力獎。

4、合作猜字游戲。

主題:心有靈犀一點(diǎn)通。

所獲獎項:最靈犀情人獎。

組織方式:隨機(jī)抽取或者自愿報名四對情侶,一人背對屏幕,一人面對屏幕,面對屏幕者用動作表演屏幕所示,也可以用語言提示,但在提示語言中若涉及到具體的屏幕所展示的圖片或文字,則視為違規(guī);背對屏幕者說出屏幕所示內(nèi)容,時間一分鐘,說出正確的最多的為勝者。本比賽分為四輪,獲勝者獲得最靈犀情人獎。

雙電商活動策劃方案篇七

隨著春節(jié)、情人節(jié)的慢慢淡去,本地餐飲業(yè)也開始慢慢降溫,三八女神節(jié)的腳步越來越近了,酒店、餐飲行業(yè)借助女性節(jié)日文化特點(diǎn),利用節(jié)日營銷,與顧客產(chǎn)生感情共鳴來完成促銷是必不可少的`。

一、活動時間:3月8日。

二、活動內(nèi)容:

餐飲部:推出綠色健康消費(fèi)。

1、3月8日,當(dāng)天在酒店消費(fèi)的女性顧客每桌均可免費(fèi)贈送一壺美容養(yǎng)顏飲料(核桃花生汁、玉米汁等等)。每位到店女性顧客均贈送康乃馨鮮花一支。

2、3月8日,當(dāng)天生日的女性顧客,憑有效身份證,在酒店消費(fèi)均可獲得酒店為你準(zhǔn)備的生日禮物。(精美小禮品),3月8日出生的女性,可憑證件享受全單8折的驚爆特價。

3、3月8日,當(dāng)天在消費(fèi)的女士團(tuán)體,消費(fèi)滿1000元以上,可享受8折優(yōu)惠。

4、凡當(dāng)日消費(fèi)的女性客戶可享受抽獎活動一次,中獎率100%。(小禮品類)。

5、凡當(dāng)日消費(fèi)的女性客人可在餐廳享受9折,并免費(fèi)贈送精品水果盤一份。

廚房部:制作適合女性顧客的綠色健康、具有美容功效的菜品菜單。

——自年3月3日起至年3月10日,凡來酒店消費(fèi)的女性顧客,皆贈送特制菜品一份。(“木瓜湯”“蘆薈養(yǎng)顏粥”等養(yǎng)顏方面的菜肴)。

雙電商活動策劃方案篇八

如果說要出一個策劃方案,那么很簡單,立刻就可以搞定,比如說活動策劃方案,針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個策劃案。

比如說,我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,或者上一個聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:

第一,選款。也就是說,用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。

第二,活動價格計算。淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。

第三,店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動,總不能浪費(fèi)了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價。雖然這一點(diǎn)對客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。

第四,調(diào)貨。既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會就已經(jīng)晚了。

第五,活動上線后的客服管理。搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機(jī)會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。

第六,發(fā)貨。根據(jù)活動大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。

第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。

以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,而且,這個只是流程,作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負(fù)責(zé),在何時何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。

總之,如果是策劃案,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層。你要進(jìn)入到情境中,因為是你策劃的,你需要什么樣的資源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范,如此,便是一個簡單的策劃案了。

延伸閱讀:

包郵作為最為常見的優(yōu)惠活動方式,可以為消費(fèi)者省去郵費(fèi)的煩惱。因此,在雙十一活動期間,滿多少的消費(fèi)者,可以設(shè)置x年內(nèi)送包郵卡。

限時或者限量打折,主要是增加買家的緊迫感和購買樂趣。雙十一活動當(dāng)天,拿出一部分商品,來做限時限量打折搶購的活動,當(dāng)然,也可以做一些折上折的活動,配合賽馬時間節(jié)點(diǎn)來做。

預(yù)熱期間可以使用收藏有禮,提升商品權(quán)重。雙十一活動當(dāng)天可以購買金額最高的用戶活動一份大禮,如送一部土豪金。

滿減在店鋪日常運(yùn)營中的作用是提升客單價和商品的連帶銷售率。作為買家來說,也實實在在的享受到了優(yōu)惠。如:雙十一當(dāng)天滿減活動可以設(shè)計成:折后滿499減100丶滿899減200丶滿1299減300等。

滿就送在雙十一活動當(dāng)天,設(shè)定幾個滿就送的活動。

試用一般適用于新品上市,維護(hù)商品口碑。雙十一商品重點(diǎn)新款上線后,為了維護(hù)商品的評價和評分,除了參加官方試用平臺活動之外,自己在店鋪里面,也可以針對老用戶發(fā)起試用活動。這個活動在十月份,可以持續(xù)進(jìn)行。

在消費(fèi)者購買時,每消費(fèi)一定數(shù)額或次數(shù),給用戶給優(yōu)惠券,會促使用戶下一次來你這里消費(fèi),當(dāng)然也達(dá)到了促銷的目的。

從十月份到雙十一預(yù)熱階段,需要發(fā)放雙十一當(dāng)天使用的優(yōu)惠,可以設(shè)置成三個等級,20元不限額、50元、100元限額使用。

不同的時間節(jié)點(diǎn),使用的活動方式也是有一定的區(qū)別,比如,10月份和預(yù)熱期間,除了滿減,打折之外,優(yōu)惠券和試用比較符合這個階段。

vip活動有兩大目的,一是新會員招募,二是老會員回饋,其實這兩種方式的最終目的是帶來新會員,激活老會員,沉淀忠實會員。

在十月份和雙十一預(yù)熱期間,vip活動要不斷地進(jìn)行,如果會員基數(shù)比較大的店鋪,除了新會員招募之外,重點(diǎn)還是應(yīng)該放在老會員激活方面。

抽獎促銷也是淘寶賣家常用的方法,抽獎時要注意公開公正公平,獎品要對大家有吸引力,這樣才會有更多的用戶對促銷活動感興趣。

競猜活動也是淘寶賣家常用的方法,如新品上新后,可以發(fā)起銷售價格競猜,設(shè)置一個上下值,只要用戶所猜價格在這個值范圍內(nèi),即可享受5折的價格進(jìn)行購買。

雙電商活動策劃方案篇九

為迎接雙十一,我店舉行了小型的促銷活動,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下,本次活動取得了較好的成績,并一定程度上擴(kuò)大了2688商城在沁源的人氣,但還有一定的不足?,F(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下:

活動前期宣傳準(zhǔn)備工作不足,參與當(dāng)天活動產(chǎn)品數(shù)量及品種少,進(jìn)貨數(shù)量少、資金有限。沒有達(dá)到預(yù)期效果,對暢銷產(chǎn)品的進(jìn)貨估量不足,有的產(chǎn)品已售完,再加上選址沒有選好,我個人認(rèn)為有這樣好的政策,初次活動應(yīng)該選擇人多繁華地段,搞稍大的活動,產(chǎn)品明顯分類、劃分。在視覺和心態(tài)上給予消費(fèi)者很大的沖擊力,一炮打響。給我們以后的活動留下很好的借鑒。

季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷,有一些商品沒有及時到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的,本店在人力方面不足,也是活動沒有得到充分發(fā)揮的原因,此次活動人氣有了,但還是沒有達(dá)到預(yù)想的效果。

銷售情況。

這次活動店里進(jìn)貨大概在一萬元左右,還有以前店里不到4000元的存貨?;顒又酗w科剃須刀,溫碧泉的套盒,冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯.活動第一天的銷售1723元,第二天銷量達(dá)到3341元,是活動中銷量最好的一天,第三天由于中午接到通知說有工商檢查,下午不得不收拾了外面的帳篷,但總體還是不錯的,當(dāng)天的銷量也達(dá)到了2585元。三天活動下來也有7649元的現(xiàn)場銷量。

總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的工作做好,我們希望以后公司能夠給予我們代購點(diǎn)更多幫助和支持,再加上我們的不斷努力,我相信2688的未來會更上一層樓,成為電商中的龍頭老大。

范文四:

一、工作內(nèi)容:在雙十一,我在cdd擔(dān)任售前客服,在經(jīng)過前期的培訓(xùn),大概了解了天貓的規(guī)則,和客服人員需要注意的一些事項后。我們開始了自己的工作,主管人員把我們分成好幾個小組,并且各自有相應(yīng)的組長負(fù)責(zé)。我在第七組,組員有8個,在一組當(dāng)然是要互幫互組的,在分流時,有的客服接到的客戶多,我們其他組員忙的過來也會相應(yīng)的分擔(dān)。我們主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息,客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題,當(dāng)然也不乏有刁鉆的問題,這時就考驗我們的耐心和忍耐力了。

二、心得體會:客服是服務(wù)人員,那就應(yīng)該有顧客至上的理念。尊重顧客,盡量滿足顧客的要求。我認(rèn)為做客服是一次很好的鍛煉,首先,作為客服要有親切感,那么這就考驗了我們的表達(dá)能力,說話方式要委婉親切,這一點(diǎn)很重要。然后要有好的忍耐力,因為不乏有一些不講理的顧客,這種時候就要有耐心,有好的忍耐力,保持作為客服的良好素質(zhì),不能顧客不講理,我們就和顧客吵。最后,作為客服要有好的口才,用適當(dāng)?shù)恼Z言向顧客講解商品的優(yōu)點(diǎn),以便銷售出更多的商品。

三、建議:因為之前也有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷,再加上這次客服的體驗。我認(rèn)為當(dāng)好天貓客服要對每一位顧客購買的商品負(fù)責(zé),保證顧客買到滿意的商品,得到好的服務(wù)。讓顧客有一個愉快的購物過程,我認(rèn)為這是很重要的。

5月19日,陽光明媚,中和小學(xué)校園里彩旗飄飄,紅旗招展;校園的各個角落充滿了歡聲笑語,歡快的旋律,處處洋溢著節(jié)日的喜慶氣氛。中和小學(xué)”首屆阿細(xì)原創(chuàng)歌曲比賽暨六一活動“隆重舉行了,活動在歡樂的氣氛中拉開了帷幕。郭校長首先向孩子們致以節(jié)日的問候,祝愿孩子們好好學(xué)習(xí),快樂成長,并預(yù)祝本次活動圓滿。

本次”首屆阿細(xì)原創(chuàng)歌曲比賽暨六一活動"主要分三大板塊進(jìn)行:一、各班選手獨(dú)唱;二、各班合唱;三、文藝匯演。對獨(dú)唱及合唱項目進(jìn)行評委評分,評出一、二、三等獎進(jìn)行表彰獎勵。本次活動在校領(lǐng)導(dǎo)及全體師生的共同努力下,圓滿結(jié)束,取得了豐碩的成果。為便于今后更好的開展工作,現(xiàn)就本次活動的一些做法及取得成果進(jìn)行簡單小結(jié):

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織。我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次活動,認(rèn)真制定了活動方案。并將籌備工作落實到班、個人,形成了人人參與的局面;二、對此次活動進(jìn)行大力的宣傳,積極爭取社會各界對活動的支持與參與,并充分利用板報、標(biāo)語的媒介,對本次活動進(jìn)行宣傳。

三、各班精心、及早的準(zhǔn)備。在學(xué)校對本次活動提出方案以后,各班就積極地開展了準(zhǔn)備活動。每周利用課外活動時間,對班級合唱、個人獨(dú)唱進(jìn)行練習(xí)、排練。正因為各班的精心準(zhǔn)備使得本次活動,為觀眾獻(xiàn)上了一場精彩的文藝盛宴。

四、本次活動歌曲題材豐富,內(nèi)容鮮明,有的歌頌了社會主義,歌頌了共產(chǎn)黨,如二年級的獨(dú)唱《在幸福生活中好好學(xué)習(xí)》;學(xué)前班獨(dú)唱《扎扎松松來》歌頌了黨委政府,歌頌了黨委政府現(xiàn)在的好政策:孩子讀書花錢少了,書費(fèi)免了,生活補(bǔ)助費(fèi)來了,營養(yǎng)餐來了;有的歌頌了人們對美好生活的熱愛,對美好明天的向往……..。

五、本次活動弘揚(yáng)了民族文化,傳承了阿細(xì)風(fēng)采。通過活動為觀眾獻(xiàn)上了一場藝術(shù)大餐,豐富了學(xué)生的生活,陶冶了學(xué)生的情操,感受到了阿細(xì)文化的熱情奔放,感受到了阿細(xì)文化的魅力。

六、存在的主要問題:1、活動的準(zhǔn)備工作做得不夠好,如開場時,音響出了問題,拖延了時間;2、活動的組織上存在漏洞;3、主持人的臨場發(fā)揮不出來,整體素質(zhì)有待提高。4、活動的人事安排不到位,有些活動項目沒有安排專人負(fù)責(zé)等等。

雙電商活動策劃方案篇十

1、買家電用品,逛比三家,xx肯定更實惠。

2、對不起,京東沒導(dǎo)購陪您侃大山,但有千萬用戶幫您做選擇。

3、話說xxx要把11.11當(dāng)天的純利潤,全部捐于貧困山區(qū)。

4、雙十一“沒門”?怎么能沒門!買xx,我放心,沒門變有門!

5、鋤禾月當(dāng)午,汗滴鍵盤土。誰知支付中,分分辛辛苦。

6、今年雙11的主場再遇電商周年慶,電商也宣傳要將折扣降到底。

7、獨(dú)立團(tuán)優(yōu)惠我專享,底價出擊再掀搶購高潮,光棍節(jié)大放價。

8、雙11官方旗艦店,限時搶購,正品保證!超高性價比,人氣熱銷品牌。

9、雙11百億元品牌優(yōu)惠券,11月11日折后再優(yōu)惠,馬上就搶。

10、支持喜愛品牌,贏千元大獎,11.11購物狂歡節(jié)活動啟動。

11、手機(jī)雙11價,冰點(diǎn)價,買立返紅包。

12、雙11商品,五折再現(xiàn)。

14、我看見了你,微笑后燃燒的爐火。

15、豐滿的`不止是身材,更是我無窮的欲望。

16、既然選擇了,就要彈盡糧絕的堅持到底。

17、上京東11.11,真正低。

18、網(wǎng)購別等雙十一。

19、淘寶雙11全民瘋搶,雙11二折包郵!100%正品!

20、雙11預(yù)熱活動,雙虎家居全場3折起,送溫暖滿。

21、即日起全場雙11進(jìn)店就贈抵價券,全民瘋搶,親,還等什么!

22、364天都很拼的我,這一天,還可以更拼!我的雙11,一定過癮!

23、誰說軟妹子只能是溫柔體貼天然呆。這一天,我就是要嘗嘗失控的甜頭!我的雙11,一定萌萌噠!

24、90后都出來買了!再不買就晚了。我的雙11,一定拼!

25、單身怎么了?這一天,我要填滿心中所有空缺!

26、長這么大凈揮霍青春了,這次非揮霍金錢不可!我的雙11,一定嚯嚯嚯!

27、雙十一又到了,您在為去哪個網(wǎng)站買東西猶豫嗎?最低、最好、最可靠的雙十一打折網(wǎng)站就在xxx!

28、左右不了人生,我還左右不了自己?我的雙11,一定嗨到底!

29、沒趕上革命年代,但一樣有沖鋒陷陣的精神!我的雙11,一定奮不顧身!

雙電商活動策劃方案篇十一

“歲月無聲、真愛永恒”

20xx年5月20日。

某某酒吧。

男女配合、才能玩的活動。

33人左右。

一“尋找你心中的女神”

1、通過對嘉賓的介紹,嘉賓選出自己心儀的對象。

(自我介紹限時2分鐘/人,女嘉賓們?nèi)空疽慌磐ㄟ^自我介紹讓男嘉賓有個初步的了解,男嘉賓作出選擇,如果只有1位男嘉賓選擇,并且女嘉賓同意,則初步速配成功。如果有多名男嘉賓選擇,則男嘉賓有1分鐘的表白時間,最后女嘉賓選擇1位心儀的,速配成功。)(七夕情人節(jié)情侶活動策劃書)。

2、如果男女雙方同意則第一輪速配成功在剩下第二輪速配。

二“分組對戰(zhàn)帥哥美女對對碰”

1、牛郎背織女(推選現(xiàn)場每組2對男女組合共同完成本游戲)。

游戲規(guī)則是分組進(jìn)行,其中一人蒙上眼晴背上自己合作伴侶,由另一方負(fù)責(zé)指揮,按游戲的路程,要撿起所安排的物品、規(guī)則是男方的蹲下女方撿起、拾玫瑰等關(guān)口。順利通過的組并且用時最少的一組將得到小禮品一份。

2、智力大沖浪,爭分奪秒游戲。

3、情歌對對唱。

4、七夕情侶大贏家pk。

活動每對贏的男女在pk評第一名第二名第三名。

將得到小禮品一份。失敗的就淘汰、

4紅繩一線牽。

男的站在墻邊而女的即上紅繩對著拉、只要男能夠牽到你的手就贏的。

5一見鐘情心心相印。

6、四不象。

每隊男女談?wù)摻o對方學(xué)什么叫、那個隊的可以男的或者女的叫男的猜、猜對算贏猜3次。

失敗的就淘汰、

最后終結(jié)情侶。

文藝演出:

男女嘉賓共同出些節(jié)目。大家一起娛樂,唱歌跳舞,做游戲等。

自由活動:吃巧果。

活動細(xì)節(jié)問題和解說部分。

注:每逢到點(diǎn)搶購會時,提前15分鐘廣告宣傳,確保店內(nèi)和店外的朋友都能聽到。

注:同時活動期間一定要推出明星款,讓員工背好明星款的話術(shù)。

雙電商活動策劃方案篇十二

以下是由本站pq小編為大家推薦的電商520活動策劃,歡迎大家學(xué)習(xí)參考。

:“歲月無聲、真愛永恒”

二20xx年5月20日。

:某某酒吧。

:男女配合.才能玩的活動。

33人左右。

1、通過對嘉賓的介紹,嘉賓選出自己心儀的對象。

(

自我介紹。

限時2分鐘/人,女嘉賓們?nèi)空疽慌磐ㄟ^自我介紹讓男嘉賓有個初步的了解,男嘉賓作出選擇,如果只有1位男嘉賓選擇,并且女嘉賓同意,則初步速配成功。如果有多名男嘉賓選擇,則男嘉賓有1分鐘的表白時間,最后女嘉賓選擇1位心儀的,速配成功。)(七夕情人節(jié)情侶活動。

策劃書。

)

2、如果男女雙方同意則第一輪速配成功在剩下第二輪速配。

游戲非得一男一女合作才能得到大禮品大禮品4個只有男女一對可以玩.要配合.男女是一組后都不能離開對方離開算棄傳處理沒有禮品不能玩下輪游戲.

1、牛郎背織女(推選現(xiàn)場每組2對男女組合共同完成本游戲)。

游戲規(guī)則是分組進(jìn)行,其中一人蒙上眼晴背上自己合作伴侶,由另一方負(fù)責(zé)指揮,按游戲的路程,要撿起所安排的物品、規(guī)則是男方的蹲下女方撿起、拾玫瑰等關(guān)口。順利通過的組并且用時最少的一組將得到小禮品一份。

2、智力大沖浪,爭分奪秒游戲。

每組2對男女女的坐在凳子上男站在墻對拿玫瑰花.每組的女方給對方男的提出一些問題,答對可以走一步,知道男方可以把玫瑰送到女方,就是勝利者。答對問題最多的組將得到小禮品一份。失敗的就淘汰.

3、情歌對對唱。

由主持人說個字.如愛,現(xiàn)場每組一對。比賽過程中參與者自由發(fā)揮自我特長,努力表現(xiàn)自我。唱愛開頭對情歌最多的一組將得到小禮品一份。要答對5次失敗的就淘汰.

4、七夕情侶大贏家pk。

活動每對贏的男女在pk評第一名第二名第三名。

將得到小禮品一份。失敗的就淘汰.

4紅繩一線牽。

男的站在墻邊而女的即上紅繩對著拉.只要男能夠牽到你的手就贏的.

5一見鐘情心心相印。

6.四不象。

失敗的就淘汰.

最后終結(jié)情侶。

文藝演出:

男女嘉賓共同出些節(jié)目。大家一起娛樂,唱歌跳舞,做游戲等。

自由活動:吃巧果。

活動細(xì)節(jié)問題和解說部分。

我想活動費(fèi)用定35塊活動人數(shù)32人先定下來.交錢有負(fù)責(zé)人收其提前14號收起把經(jīng)費(fèi).買禮品和道具和食品干果.水果這樣人數(shù)可以早點(diǎn)定下來.

注:每逢到點(diǎn)搶購會時,提前15分鐘廣告宣傳,確保店內(nèi)和店外的朋友都能聽到。

注:同時活動期間一定要推出明星款,讓員工背好明星款的話術(shù)。

雙電商活動策劃方案篇十三

20xx年11月11日0時至24時。

本次大賽為“雙十一”電商銷售專場,針對在淘寶、天貓、京東等電子商務(wù)銷售平臺上開設(shè)的網(wǎng)店,或通過微信(店)、手機(jī)app等方式經(jīng)營的網(wǎng)店。網(wǎng)店注冊經(jīng)營地須在xx,所經(jīng)營產(chǎn)品須為xx本地農(nóng)業(yè)、工業(yè)產(chǎn)品;如果所經(jīng)營產(chǎn)品非xx本地產(chǎn)品,則以向市外銷售產(chǎn)品為準(zhǔn)。

對參賽網(wǎng)店在“雙十一”當(dāng)天的網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)績進(jìn)行評比,具體分為4個類別:網(wǎng)店總成交量(總成交金額)、網(wǎng)店人氣(單品銷售數(shù)量)、網(wǎng)店服務(wù)(好評率)、網(wǎng)店策劃(網(wǎng)店營銷設(shè)計等);同時設(shè)最佳快遞獎(快遞接單量)。不重復(fù)獲獎。

1、網(wǎng)店總成交量(總成交金額):設(shè)冠亞季軍,獎金分別為3萬元、1萬元和5000元。

2、分設(shè)最佳人氣、最佳服務(wù)、最佳策劃3個單項獎,每個獎金3000元。

3、特設(shè)最佳快遞獎,“雙十一”當(dāng)天xx本地接單量最多的快遞公司獲獎,獎金3000元。

1、報名時間:即日起至20xx年11月10日均可報名。

2、報名方式:

(1)現(xiàn)場報名:在xx市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園辦公室(老城區(qū)xx路老交警大隊院內(nèi)3號樓1樓)或xx市商務(wù)局辦公室(市第二行政中心大樓329室)現(xiàn)場登記報名并提供相關(guān)資料。

(2)網(wǎng)上報名:登錄xx網(wǎng)(xx)公示公告欄下載并填寫報名表,將相關(guān)報名資料電子版發(fā)送至xx市電商辦郵箱:xx3、報名要求:每人只能申報1個參賽店鋪(不能重復(fù)申報);報名時,需提供參賽者銀行賬號、身份證復(fù)印件1份,以及網(wǎng)店注冊工商營業(yè)執(zhí)照或能夠證明網(wǎng)店注冊經(jīng)營地點(diǎn)在xx的'相關(guān)證明材料。(以上材料均可以相片或掃描形式發(fā)送電子版報名)。

主辦單位:xx市推進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

承辦單位:市商務(wù)局、團(tuán)市委。

大賽設(shè)立組委會,由市商務(wù)局、團(tuán)市委等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人組成,負(fù)責(zé)大賽組織評審及頒獎工作。

1、參賽網(wǎng)店所經(jīng)營銷售的產(chǎn)品須為xx本地農(nóng)業(yè)、工業(yè)產(chǎn)品,如果所經(jīng)營產(chǎn)品非xx本地產(chǎn)品,則以向市外銷售產(chǎn)品為準(zhǔn)。

2、參賽網(wǎng)店在比賽期間不得弄虛作假,經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)有造假行為的,取消參賽資格,賽后發(fā)現(xiàn)的,取消其獲獎資格并收回獎金。

雙電商活動策劃方案篇十四

2、提升網(wǎng)店瀏覽量,吸納新客源;。

3、打造網(wǎng)店的信譽(yù)度,提升顧客忠誠度;。

x月x日(提前十天)——x月x日(x日結(jié)束)。

我愛你,絲絲心動。

針對20到三十歲的女性客戶。

“我愛你,絲絲心動”特惠活動。

買家真人秀,分享美麗贏好禮!

1.分享即有獎:上傳寶貝試穿的真人圖,寫下內(nèi)心的感受,秀出你的美腿來。

(人人有獎)。

2.幸運(yùn)降臨獎(每月1名)。

3.忠誠客戶獎(年終1名)。

1.宣傳重點(diǎn)時間:活動前2天;520后1天;。

2.宣傳手段:目標(biāo)對象確定了,再用通過合適的途徑傳播,比如淘寶旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,qq,博客,微博,貼吧,幫派,論壇,微信等等。

1.貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品要采取不同的促銷方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障。

3.顧客人群的確定:找對消費(fèi)人群,針對性的制作促銷方案。

雙電商活動策劃方案篇十五

在每年的這一天,一直習(xí)慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨(dú)、繁忙的學(xué)習(xí)與生活你是否糟糕透了?你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的向往!然而你卻無能為力。那么現(xiàn)在有一個好的機(jī)會,那就是來到“光棍狂歡之夜”釋放一下你久違的激情給自己一個機(jī)會好好的放松一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點(diǎn)刺激和浪漫。我們倡導(dǎo)健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動,首先請用一顆開放的心來體驗一下。我們將盡可能把快樂帶給每一個人。

x

為了促進(jìn)協(xié)會成員之間的互相交流,和增強(qiáng)凝聚力與團(tuán)結(jié)合作的默契。以及讓大家相互認(rèn)識,釋放自己,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,增大信心。我們定于11月11日光棍節(jié)(所有單身年輕人的節(jié)日)開聯(lián)歡晚會,為單身的朋友么創(chuàng)造一個展示自己的舞臺。光棍節(jié)據(jù)說起源于800多年前,也就是x年11月11日,那天光棍總數(shù)達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的8條。如今光棍節(jié)不僅是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一,更成為彌散于社會的一種文化形態(tài)。在這里,希望單身的學(xué)子們能在我們的組織下?lián)]灑青春熱情,展示自己青春洋溢,活力四射的一面。

那天我們將一起歡樂地度過,讓我們的笑容洋溢在這“狂歡之夜”,成為我們青春歷程上的一段美好記憶。

(一)活動時間:20xx年11月11日晚上6:30-9:00;。

(二)活動地點(diǎn):生活區(qū)c4樓前草坪;。

(三)活動對象:x全體會員、邀請的嘉賓以及有興趣的路人;。

(1)全體會員合唱(單身情歌)開場;。

(2)由外聯(lián)部朗讀光棍節(jié)宣言;。

(3)玩游戲;。

(4)由實踐部表演一個節(jié)目;。

(5)抽獎環(huán)節(jié);。

(6)玩游戲;。

(7)由辦公室、策劃部、宣傳部表演一個節(jié)目;。

(8)在聯(lián)歡會的最后大家齊唱《陽光總在風(fēng)雨后》。

游戲。

1、自我介紹。

姓名,最喜歡的一種水果,動物,植物等等,可增加難度,如不得重復(fù)之前說過的,要闡述喜歡的理由等.可幫助大家互相記住名字和特征。

2、紙杯傳水。

每個組出5個人站成一列,每人嘴上叼一只紙杯,然后從前往后傳水,不能用手,全憑嘴和頭的動作,在規(guī)定時間內(nèi)按傳到最后的水的多少算勝負(fù)。

3、五毛和一塊。

道具:不需要;。

場地:稍微寬敞一點(diǎn)就可以,沒有特別要求;。

人數(shù):10幾個人就可以,人多些更好玩的;。

人員:一定要有男有女,比例不限;。

裁判:一名,負(fù)責(zé)發(fā)號司令。

規(guī)則。

在游戲中,男生就是一塊錢,女生則是五毛錢。

游戲開始前,大家全站在一起,裁判站邊上。裁判宣布游戲開始,并喊出一個錢數(shù)(比如3塊5、6塊或8快5這樣的),裁判一旦喊出錢數(shù),游戲中的人就要在最短的時間內(nèi)組成那個數(shù)的小團(tuán)隊,打比方說喊出的是3塊5,那就需要三男一女或七女或一男五女之類的小團(tuán)隊。請記住動作要快,因為資源是有限的,人員也很少有機(jī)會能平均分配,所以動作慢的同志可能會因為少幾塊或幾毛錢而慘敗,所以該出手時就出手,看見五毛(mm)先下手為強(qiáng);當(dāng)然動作快的人員不要一味的拉人,有可能裁判叫的是3塊5,但你們團(tuán)隊里已經(jīng)變成5塊了,這時候你就需要踢人了,該狠心時就狠心,一般被無情踹出去的都是可憐的一塊。

游戲要領(lǐng):反應(yīng)要快,裁判一說出來錢數(shù),就要立刻知道分別由幾男幾女的團(tuán)隊可以達(dá)到要求;動作也要快,搶五毛和踢一塊都要又快又狠。

(1)麥克風(fēng)、音響、電等的租借:200元;。

(2)小禮品:(具體看拉的贊助);。

(3)小零食的費(fèi)用:200元;。

(4)制作邀請函的費(fèi)用:50元;。

(5)海報,橫幅等的制作費(fèi)用:150元。

1、全體會員合唱(單身情歌)開場;。

2、由外聯(lián)部朗讀光棍節(jié)宣言;。

3、玩游戲;。

4、由實踐部表演一個節(jié)目;。

5、抽獎環(huán)節(jié);。

6、玩游戲;。

7、由辦公室、策劃部、宣傳部表演一個節(jié)目;。

8、最后大家齊唱《陽光總在風(fēng)雨后》互勉。

前期宣傳:

一方面利用橫幅、海報等方式對本次活動進(jìn)?宣傳,令一方面對貴公司的品牌、產(chǎn)品進(jìn)行大力宣傳。

利用邀請函宣傳商家。

現(xiàn)場宣傳:

在聯(lián)歡會中,進(jìn)行商家與本次到會人員的互動環(huán)節(jié),派送由商家提供的小禮品以提高產(chǎn)品在學(xué)生心中的知名度,具體可由雙方商議確定。

20xx年11月11號這一天你要干什么?不要再想了,和你的他(她)逃離“光棍節(jié)”!加入我們!x婚紗攝影20x光棍節(jié)來臨之際熱情推出“告別光棍節(jié),婚紗照免費(fèi)試拍”!體驗x婚紗攝影規(guī)模室內(nèi)實景基地,萬種風(fēng)情,一戀傾城!

特惠一:凡活動期間參與x婚紗攝影網(wǎng)絡(luò)預(yù)約客戶預(yù)訂婚紗照贈送價值1288元情侶寫真一套。

內(nèi)容包括:

高清晰度保真拍攝28款,精選12款入冊。

免費(fèi)提供6次精美時尚造型(男生女生各3套)。

免費(fèi)提供個性拍攝服裝6套(男生女生各3套)。

精美設(shè)計8寸雜志相冊一本。

制作精美20寸含照片奧黛麗水晶一組。

制作精美10寸含照片奧黛麗水晶一組。

特惠二:論壇報名、qq報名、短信報名。

前20名各贈送3張精美設(shè)計皮夾照或1張精修照片。

前10名各贈送6張精美設(shè)計皮夾照或2張精修照片。

前5名各贈送10張精美設(shè)計皮夾照或4張精修照片。

特惠三:付定金500元贈送3d華納電影mv。

付清全款送680元高爐家酒代金卷不等。

光棍驚喜多恭賀新年送大禮x超市“光棍大酬賓”促銷策劃。

借助光棍假日消費(fèi),且光棍又正趕春節(jié)前銷售旺季,推出一系列活動,讓消費(fèi)者有購買越多,實惠越多,只要購物就有驚喜的感覺,從而實現(xiàn)旺季提升銷售業(yè)績的目的。

活動主題:x光棍驚喜多,恭賀新年送大禮。

驚喜一、1+1購物,實惠加實惠。

活動期間,如顧客與其親友(至少兩人,最多限三人)在活動期間同一天一起購物,憑兩人以上的購物小票,可享受團(tuán)購優(yōu)惠,優(yōu)惠辦法是都可享受“滿100x即送10x現(xiàn)金”的特大優(yōu)惠(可兩人的購物小票加起來享受團(tuán)購待遇)。可促使顧客拉親友來商城購物。

驚喜二、為了慶祝廣大顧客在————,依舊活潑亂跳,特此公告。

驚喜三、購物喜上喜香港七日游。

1、在活動期間,顧客在一次性消費(fèi)50x以上,可以在收銀臺免費(fèi)領(lǐng)取抽獎券參加抽獎。

2、領(lǐng)取獎券時,每滿50x領(lǐng)取一張,超過50x部分金額以50x的倍數(shù)計算(不足倍數(shù)部分不予計算,例如:100x-149x可領(lǐng)取兩張),以此類推,最多限領(lǐng)5張。

3、抽獎方式為公開抽獎,其獎項設(shè)置為:香港七日游(只負(fù)擔(dān)旅游公司正常收取的費(fèi)用,其他費(fèi)用自負(fù))。

4、此活動將在活動結(jié)束后公布,旅游時間另行安排。

5、最終產(chǎn)生幸運(yùn)顧客x。

以上三個活動消費(fèi)者可同時參與。

驚喜四、好東西,便宜賣,天天特價送給您!

針對不同人群,不同時間,不同特點(diǎn)進(jìn)行商品特賣,以小帶大。逢星期六、星期天可以將學(xué)生服裝進(jìn)行特賣,逢星期一至星期五可以將男裝、女裝、老年裝、內(nèi)衣及嬰兒服裝進(jìn)行輪流特賣。

參加此活動不可參加一至三活動。

場內(nèi)外布置:

場內(nèi)外要精心布置,做到能烘托出,喜慶、熱鬧、傳統(tǒng)、民俗的節(jié)日氛圍,充分突顯光棍與春節(jié)濃烈的節(jié)日氣氛。

場外搭置古典式門樓,并制作大紅對聯(lián),門臉上方要制作巨型噴繪,中央有紅底黃字“恭賀新年”,左右兩側(cè)要有金童玉女恭賀新禧的圖樣,門內(nèi)正中央制作一個大型“?!弊?。

場內(nèi)制作兩個大型菱形的方盒,上邊有黑色的“恭賀新年”字樣,方盒下邊有墜穗。購置大型的卡通狗兩只,懸掛于二樓演藝臺,另需印刷吊旗,吊旗的顏色字樣等與場內(nèi)外一致,做到從上到下,從里到外,統(tǒng)一形象,整個商城形成一片祥和、繁華的景象。

雙電商活動策劃方案篇十六

隨著春節(jié)、情人節(jié)的慢慢淡去,本地餐飲業(yè)也開始慢慢降溫,三八女神節(jié)的腳步越來越近了,酒店、餐飲行業(yè)借助女性節(jié)日文化特點(diǎn),利用節(jié)日營銷,與顧客產(chǎn)生感情共鳴來完成促銷是必不可少的`。

一、活動時間:3月8日。

二、活動內(nèi)容:

餐飲部:推出綠色健康消費(fèi)。

1、3月8日,當(dāng)天在酒店消費(fèi)的女性顧客每桌均可免費(fèi)贈送一壺美容養(yǎng)顏飲料(核桃花生汁、玉米汁等等)。每位到店女性顧客均贈送康乃馨鮮花一支。

2、3月8日,當(dāng)天生日的女性顧客,憑有效身份證,在酒店消費(fèi)均可獲得酒店為你準(zhǔn)備的生日禮物。(精美小禮品),3月8日出生的女性,可憑證件享受全單8折的驚爆特價。

3、3月8日,當(dāng)天在消費(fèi)的女士團(tuán)體,消費(fèi)滿1000元以上,可享受8折優(yōu)惠。

4、凡當(dāng)日消費(fèi)的女性客戶可享受抽獎活動一次,中獎率100%.(小禮品類)。

5、凡當(dāng)日消費(fèi)的女性客人可在餐廳享受9折,并免費(fèi)贈送精品水果盤一份。

廚房部:制作適合女性顧客的綠色健康、具有美容功效的菜品菜單。

——自年3月3日起至年3月10日,凡來酒店消費(fèi)的女性顧客,皆贈送特制菜品一份。(“木瓜湯”“蘆薈養(yǎng)顏粥”等養(yǎng)顏方面的菜肴)。

雙電商活動策劃方案篇十七

各個品牌在其品牌運(yùn)作發(fā)展過程中都需要不斷的通過營銷事件、廣告?zhèn)鞑サ确绞较蛳M(fèi)者傳達(dá)這個品牌的形象和價值,形成這個品牌在消費(fèi)者心中的某種心智,最終轉(zhuǎn)化為對這個品牌的好感形成購買。天貓雙十一的全球狂歡節(jié)、京東618的品質(zhì)狂歡節(jié),蘇寧818發(fā)燒購物節(jié)等等,其中的全球、品質(zhì)、發(fā)燒等就是想向消費(fèi)者傳達(dá)的心智概念。大促就好比強(qiáng)心劑,激發(fā)了消費(fèi)者的潛在需求,通過有效的促銷手段配合上好玩的玩法能極大的激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。

大促歷來是電商公司的重要戰(zhàn)役,大促節(jié)點(diǎn)帶來的銷售額占據(jù)了全年銷售額很大一部分比例,據(jù)說天貓的一些小品牌一年參加了一次雙十一之后老板就買了房買了車,全年業(yè)績都不愁了。而每年的年中大促、雙十一都是非常重要的電商行業(yè)大促節(jié)點(diǎn)。下面我們就以京東為例揭秘其618大促的玩法和套路。

京東在做618品質(zhì)狂歡節(jié)的時候無論站內(nèi)怎么排兵布,站外一定會宣傳它的物流有多么準(zhǔn)、多么快;而天貓在雙十一的時候也一定會宣傳他的全球商品、全球大牌,全球時尚,因為這個是它的競爭優(yōu)勢。所以我們看到各大電商在大促的時候一定會找準(zhǔn)自己的核心競爭力,打擊對手的痛點(diǎn)。

一般618大促從5月中旬就開始進(jìn)入到預(yù)熱階段了,從5月中旬左右到6月18日分為了傳播造勢期、預(yù)熱期、專場期、爆發(fā)期三個階段來承接大促整體活動的預(yù)熱、蓄水、加購到爆發(fā),這三個期間各個期間的訴求不同,以20xx年京東618大促為例就是從5月14日開始進(jìn)入了618整體的`宣傳階段了,而這幾個時期不同時期的訴求是不一樣的。

活動預(yù)熱期:這一階段的主要訴求就是非常直接性的為大促節(jié)點(diǎn)達(dá)成預(yù)定kpi而服務(wù)的,當(dāng)然為了保證留存、關(guān)注度、粘性等會針對性的推出一些有趣的游戲或玩法。同時定金膨脹、bi推薦、引流加購等等都會在這一階段落實實施。記住和b2c電子商務(wù)本質(zhì)上就是零售,而一切的玩法和措施最終目的都是為了達(dá)成交易,俗話就是把貨賣出去。

爆發(fā)期:其實類似618,雙11這樣某一天的爆發(fā)期是已經(jīng)固化在消費(fèi)者心里形成了心智的東西,就是這一天的時候你不宣傳消費(fèi)者也會知道去網(wǎng)站買商品的時候會比平時價格低。所以慢慢的爆發(fā)期尤其是那個爆發(fā)的節(jié)點(diǎn)對于消費(fèi)者而言已經(jīng)形成了一個心智了。

品類導(dǎo)購線、品牌現(xiàn)和明星線此外還有產(chǎn)品線,其實本質(zhì)上來講就是有計劃性的分別針對品類、品牌、產(chǎn)品以及明星的針對性的玩法體現(xiàn),本質(zhì)上都是導(dǎo)購。

品類導(dǎo)購線能夠吸引有較為明確購物意向的人群,通過包裝安排整體品類的活動運(yùn)營,讓用戶在品類的各個品牌及商品中找到自己想要的,繼而轉(zhuǎn)化為購買人群。而品類順序的安排一般都會結(jié)合日期,周中都會派給有爆發(fā)性的能產(chǎn)出gmv的品類,而周末則會安排給一些較弱的品類。

品牌線能夠吸引到品牌粉絲進(jìn)行購買,同時能強(qiáng)化渠道能力。各個品牌本質(zhì)上都是具有生命力具有特殊標(biāo)識的個體,能夠聯(lián)合起來打造成為玩法和事件。比如大促期間經(jīng)常做的“互動城”就是集合了各大品牌并且通過積分、游戲等形式進(jìn)行包裝。

單品線則是主打爆款,通過爆款秒殺,必?fù)?,?nèi)容導(dǎo)購等方式包裝單品進(jìn)行售賣。做電商的都知道爆款單品的作用。好比一部iphone7p這款爆款就會吸引很多的自然流量進(jìn)入,流量進(jìn)來之后我們在考慮怎么通過各種方式進(jìn)行承接和轉(zhuǎn)化。

明星線則能吸引明星的粉絲,增加娛樂效果,打聲量,通常電商平臺所用的明星是不需要花錢的,因為大促期間各個品牌都會把明星貢獻(xiàn)出來以期待在站內(nèi)得到較為好的資源位置。

總結(jié)一下大促都是按照一定的模式和套路進(jìn)行節(jié)奏的安排的,最終的目的是刺激消費(fèi),達(dá)成gmv。

但是無論什么樣子的套路都應(yīng)該回歸最后的消費(fèi)本質(zhì)就是對消費(fèi)者消費(fèi)需求的滿足,這里面涉及到對商品多樣性、品質(zhì)性、售前售后的服務(wù)等等各種各樣的需求。

因此所有的套路只有在基于能夠提供良好的服務(wù)的基礎(chǔ)上才能套牢消費(fèi)者。

那如果作為一個品牌的運(yùn)營商應(yīng)該怎么能夠根據(jù)這些套路在大促中銷售到好的成績呢?

品牌宣傳排期要按照大促整體節(jié)奏進(jìn)行跟進(jìn),保持聲音一致,才能發(fā)出別人能聽清的大聲音。

產(chǎn)品庫存保持充足,各類資源共平臺使用,只有秉持了資源置換的態(tài)度,才能得到平臺站內(nèi)站外更多的資源傾斜。

在整體的排期節(jié)奏的基礎(chǔ)上有序的安排一套自己的宣傳營銷規(guī)劃,這是為了區(qū)別于別的品牌,形成品牌間競爭力的方式。

雙電商活動策劃方案篇十八

活動時間:

2015年12月1日——2015年12月3日

2015年12月3日活動彈跳一:第三屆展銷會 線上 專題品牌區(qū)

0元搶購

限量限價區(qū)

大牌折扣區(qū)

線下

電商體驗區(qū)(ipad/3d試衣鏡)

現(xiàn)場貴州特產(chǎn)免費(fèi)試吃活動

現(xiàn)場互動游戲

活動細(xì)則:

線上

1、 專題品牌區(qū)

a) “家居建材”展示博覽會商品1-2款;

b) 體現(xiàn)大品牌與電商的戰(zhàn)略合作;

c) 優(yōu)惠:交100抵300元,線下專用;

d) 通過訂單截圖到紅華電商體驗區(qū)領(lǐng)券,現(xiàn)場抵用。

2、 0元搶購

a) “家居建材”展示博覽會商品每日2款,

3、 限量限價區(qū)

a) “家居建材”展示博覽會商品4-8款;

a) 產(chǎn)品以展銷會價格一致;

b) 可與優(yōu)惠券同時使用購買,或者線上付款,線下取貨有精美禮品贈送 線下

1、 電商體驗區(qū)(ipad/3d試衣鏡)

在活動區(qū)將設(shè)置電商體驗區(qū),同時配備4個ipad,現(xiàn)場體驗瀏覽紅華電子商

城的網(wǎng)站;

2、 現(xiàn)場特產(chǎn)免費(fèi)試吃活動

現(xiàn)場劃分特產(chǎn)免費(fèi)試吃展示區(qū);

商品以特色、進(jìn)口食品、韓國小食品為主;

現(xiàn)場準(zhǔn)備一次性餐盤和一次性牙簽,產(chǎn)品名稱桌牌;

不在采取現(xiàn)場銷售,引流到網(wǎng)上商城購買;

3、現(xiàn)場互動游戲

增加現(xiàn)在的氣氛和消費(fèi)者逗留時間 誰是大贏家 a) 活動說明:

d) 獲獎禮品:“家居建材”展示博覽會提供的精美禮品 e) 所需物料:活動背景圖、獲獎登記表; 超級模仿秀 a) 活動說明:

活動彈跳二:商城開業(yè) 線上:活動延續(xù)

專題品牌區(qū) 0元搶購 限量限價區(qū)

開業(yè)盛宴限時秒殺

開業(yè)當(dāng)天增加“開業(yè)盛宴限時秒殺”專題,分兩個時段進(jìn)行搶購,商品以大家電、小家電、食品、日用品主要。 搶購時間:

12月3日上午11:00 12月3日下午15:00

商品

線下:活動延續(xù) 電商體驗區(qū)(ipad) 現(xiàn)場特產(chǎn)免費(fèi)試吃活動 現(xiàn)場互動游戲

app下載贏大禮 前提條件:

在12月3日app能夠使用各種智能手機(jī)(安卓系統(tǒng)、ios系統(tǒng)等),能夠?qū)崿F(xiàn)支付;

當(dāng)天將抽取4名“紅華電商app寶貝”將獲得,200元的超市購物卡 活動時間:

12月3日11:00——16:00(開業(yè)當(dāng)天開業(yè)典禮結(jié)束后活動開始) 12月3日14:00、16:00兩次抽獎。

勇氣大比拼(預(yù)案)

當(dāng)app不能使用時,更換為該活動;

該活動是比拼參與者的肺活量與勇氣,參與者將在規(guī)定時間內(nèi)吹爆事先準(zhǔn)

備好的氣球,獲得氣球內(nèi)紙條上對應(yīng)的禮物; 活動為現(xiàn)場報名的方式開始;

根據(jù)現(xiàn)場報名的情況進(jìn)行分組,每組決出一個第一名;

每組第一進(jìn)行第二次比拼,決出最終的勇氣高手,獲得紅華網(wǎng)上商城200

元的現(xiàn)金優(yōu)惠券; 活動時間:

現(xiàn)場布置:

活動期間led屏幕混動展示活動期間線上線下的活動介紹:

費(fèi)用預(yù)算

一、 軟文:根據(jù)此次活動背景,活動主題,及主推機(jī)器從分享機(jī)器及元旦家庭溫馨,親

投放渠道:淘寶社區(qū),幫派,社區(qū),論壇,貼吧,知道,博客,空間等

電子商務(wù)部分工

由26號開始,記錄推廣鏈接,后期分析

媒體軟文:提前曝光主推產(chǎn)品功能賣點(diǎn),活動開始時發(fā)布活動信息文章

投放渠道:天極,太平洋

文案撰寫與投放:羅董鈿

投放時間太平洋27號,天極28號

(更換天極,太平洋廣告條,視情況而定)

太平洋:950*95,需做兩張圖做gif效果

天極:470*90,

需做兩張圖做gif效果

廣告圖片采用活動圖改版,突出活動優(yōu)惠內(nèi)容

(即時開始)

挑選原因:本次活動主推機(jī)型,并由相對不錯銷售記錄及評價記錄,可吸引淘寶客投放(挑選好時間把主推機(jī)器下架再重新上架,周期為七天,活動28日上線,21號當(dāng)天調(diào)整,沖擊自然搜索排名)

負(fù)責(zé):羅董鈿

時間:12月26日

三、 產(chǎn)品標(biāo)題

a、 標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化:優(yōu)惠信息+產(chǎn)品名稱+類目+功能+優(yōu)惠信息

b、 產(chǎn)品上下架時間:確定熱門訪問時間段,分出主推產(chǎn)品和優(yōu)惠產(chǎn)品及熱門產(chǎn)品于指

定時間內(nèi)上架

負(fù)責(zé):羅董鈿

四、直通車

1. 關(guān)鍵字設(shè)定:

主詞:數(shù)碼攝像機(jī) dv 攝像機(jī)(投放時間段:10點(diǎn),13點(diǎn),17點(diǎn),三個時段挑選其中之一出價第一頁)

d200: 數(shù)碼攝像機(jī) 全高清//夜拍/ /觸控屏/防抖/全高清/長焦/連拍/高速/防抖高清/特價/正品/打折(全時段投放)

d6: dv /紅外/遙控/低價/1600w像素/智能/攝像暫停/電視直錄/ /1080p/防抖/促銷/家用/cmos/婚慶/低價/(全時段投放)

z16: 攝像機(jī) /全高清/1080p/觸控屏/防抖/監(jiān)控/紅外/遙控/定時拍攝/笑臉 /低價/自-拍/微距/預(yù)錄/慢動作(全時段投放)

此次活動主推機(jī)器加上歐達(dá),曝光主推機(jī)器

類目推廣 :

定向推廣:定向和類目推廣跟推廣寶貝同步,只需勾選投放或不投放

出價明細(xì)看當(dāng)天情況

(產(chǎn)品標(biāo)題需與關(guān)鍵字重合)

負(fù)責(zé)人:羅董鈿,27日設(shè)置完畢,28日上線

四、 短信通知:收集已成交客戶資料,發(fā)送短信通知活動及提前享受優(yōu)惠

28號當(dāng)天發(fā)送,短信內(nèi)容撰寫:羅董鈿

郵箱營銷:制作活動推廣靜態(tài)頁面發(fā)送給已有郵箱數(shù)據(jù)庫

根據(jù)已有數(shù)據(jù)庫用軟件發(fā)送,圖片使用活動廣告圖加以切圖,切圖:羅董鈿

發(fā)送:小錢

五、 問答類推廣:在一淘網(wǎng)和百度問答,做相關(guān)得問題回答推廣

負(fù)責(zé)人:業(yè)浩

六、 即時通訊推廣:建立旺旺群,將已成交客戶及咨詢客戶拉進(jìn)群里做活動推廣及疑問

解答

負(fù)責(zé)人:林慧婷

七、 淘分享的,作用類似于淘寶客,任何人都能通過復(fù)制鏈接發(fā)送到微博等平臺,成交

之后獲得傭金,可用banner提示

購買淘分享軟件

八、 各個分類頁和寶貝詳情頁的促銷信息展現(xiàn),達(dá)到無論客戶進(jìn)入哪個頁面都能看到此

次活動信息

修改尺寸,放入促銷廣告,負(fù)責(zé)人:小錢

九、 客戶的主動推廣(主動介紹此次活動);

提醒客戶回饋使用情況;

提醒客戶做出好評并收藏店鋪可獲得相關(guān)獎勵及優(yōu)惠;

客戶收貨后提醒評分;(以上都可以先預(yù)設(shè)短語)

如有出現(xiàn)不滿意情況要及時處理,保證評分及評論

負(fù)責(zé):所有銷售人員

十三、鉆石展位(視情況決定是否投放):鉆石展位以展示次數(shù)收費(fèi),只需做到一點(diǎn): 達(dá)到最高展示點(diǎn)擊率,單純的產(chǎn)品展示促銷信息已經(jīng)太泛濫了,讓人點(diǎn)擊的欲望不強(qiáng)(出去個別的),可以嘗試下設(shè)下一個興趣點(diǎn),疑惑點(diǎn)如:單純的紅色背景,加上一句話:國家體育總局專用,任達(dá)華代言,筷子兄弟最愛,那是…..

簡單明了,留下疑問,也宣傳了品牌,尺寸300*250

圖片:羅董鈿

費(fèi)用:200,圖片完成時間:26日,投放時間:28日

國家“十二五”規(guī)劃提出,要堅持?jǐn)U大內(nèi)需戰(zhàn)略,構(gòu)建擴(kuò)大內(nèi)需長效機(jī)制,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長向依靠消費(fèi)、投資、出口協(xié)調(diào)拉動轉(zhuǎn)變。并指出應(yīng)加快經(jīng)濟(jì)社會信息化,積極發(fā)展電子商務(wù)。為了響應(yīng)國家促進(jìn)消費(fèi)拉動內(nèi)需的政策,配合宜商名鎮(zhèn)建設(shè),積極發(fā)揮信息化城鎮(zhèn)的優(yōu)勢,突破地域瓶頸的限制,構(gòu)建社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時期的現(xiàn)代商貿(mào)模式。xx市總工會將以廣大職工群眾為基礎(chǔ),在全市范圍內(nèi)全面開展電子商務(wù)技能系列活動,通過職工群眾的積極參與和支持,為普及電子商務(wù)知識,推動經(jīng)濟(jì)社會信息化,營造良好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營、消費(fèi)氛圍,和形成具有xx市特色的電子商務(wù)文化而發(fā)揮積極的作用。

一、活動宗旨

普及電子商務(wù)知識,推廣電子商務(wù)應(yīng)用,豐富職工群眾生活,提高信息化應(yīng)用水平,培養(yǎng)發(fā)掘電子商務(wù)應(yīng)用人才,幫助商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式,促進(jìn)我鎮(zhèn)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展,鼓勵科技創(chuàng)新,服務(wù)高水平崛起。

二、活動時間

2012年3月中旬—5月上旬

三、參加對象

1.xx市內(nèi)的企業(yè)或商鋪

2.在xx市工作的廣大職工

3.年滿18周歲對電子商務(wù)感興趣并在xx市居住生活的居民

四、活動內(nèi)容

分為電子商務(wù)知識普及、電子商務(wù)應(yīng)用推廣、電子商務(wù)競賽三大部分。具體為:

1.《當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展》專題講座暨專家訪談

2.《淘寶網(wǎng)開店實戰(zhàn)》培訓(xùn)暨xx市自主電子商務(wù)平臺推介

3.電子商務(wù)應(yīng)用競賽

4.“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評選

5.頒獎儀式

五、活動安排

1.2012年3月5日—3月15日:單位及個人報名

填寫相應(yīng)報名表

2.2012年3月18日:電子商務(wù)專題講座、專家訪談、電子商務(wù)競賽說明

邀請高校電子商務(wù)專家主講、全體比賽選手和對電子商務(wù)有興趣的人士參加

4.2012年3月26日:電子商務(wù)理論知識競賽。電子商務(wù)應(yīng)用競賽選拔賽,全體個

人參賽選手參加,以理論試卷答題方式進(jìn)行,選拔出成績前10名的選手,晉級進(jìn)入下一階段的網(wǎng)絡(luò)營銷賽。“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”初選。由競賽裁判組評選出前20名參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店),進(jìn)入單位競賽的第二輪。

5.2012年3月28日:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。晉級選手淘寶網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)店,網(wǎng)店所

售商品由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供。

6.2012年4月2日:電子商務(wù)應(yīng)用推廣。向社會公布參賽單位的'電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)

店)網(wǎng)址,接受社會各界投票。向社會公布參賽選手網(wǎng)店的網(wǎng)址,動員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動。

網(wǎng)站進(jìn)行投票。

8.2012年4月26日:電子商務(wù)競賽裁判組評選參賽選手作品,對參賽單位和參賽

個人選手,分別取前6名(一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名)。

9.2012年5月1日:舉行電子商務(wù)活動頒獎儀式

六、電子商務(wù)競賽說明

電子商務(wù)競賽又分為單位參賽和個人參賽兩類,單位參賽具體形式為:參賽單位提供本單位已有的電子商務(wù)網(wǎng)站(或網(wǎng)店),由大眾通過短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票評選,大眾評選結(jié)果與競賽評審專家組的評判結(jié)果相結(jié)合,作為最終的比賽成績進(jìn)行名次評定。個人參賽具體形式為:參賽個人先參加理論知識競賽,根據(jù)理論知識競賽的成績,篩選出部分成績優(yōu)秀者,進(jìn)入實操技能競賽,最后根據(jù)實操成績評定名次。

店)進(jìn)行評比初選,選出前二十名進(jìn)入下一階段。競賽組委會向社會統(tǒng)一公布進(jìn)入第二階段比賽的二十個參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會各界通過短信方式或網(wǎng)站投票的方式,在指定的時間內(nèi)對自己最喜歡的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行投票。截止投票后,競賽評審專家組對參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行評分。最后,將短信及網(wǎng)站投票結(jié)果與專家評審組的評分結(jié)果相結(jié)合作為比賽的最后成績,評定比賽名次。

2.個人電子商務(wù)競賽:電子商務(wù)應(yīng)用競賽,競賽分2輪,第1輪為電子商務(wù)理論知識競賽,第2輪為網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。

1)電子商務(wù)理論知識競賽

理論競賽“助理電子商務(wù)師—國家職業(yè)資格考試(三級)”的要求為基礎(chǔ),題型為單項選擇題及多項選擇題。內(nèi)容包括:電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡(luò)采購、電子商務(wù)安全管理等理論知識,滿分為100分,競賽時間為60分鐘。電子商務(wù)理論知識競賽成績公布后,由高到低排名,取前10名進(jìn)入第2輪競賽。

2)網(wǎng)絡(luò)營銷競賽

在規(guī)定的時間內(nèi),參賽選手自行完成在“淘寶網(wǎng)”上進(jìn)行用戶注冊、實名認(rèn)證、開店、頁面設(shè)計、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網(wǎng)絡(luò)營銷操作(在競賽期間的網(wǎng)店銷售商品,由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供,參賽選手參賽過程中的全部銷售收入,全額返回給贊助商),網(wǎng)絡(luò)營銷為期一個月。

3)成績評定方法

網(wǎng)絡(luò)營銷競賽結(jié)束后,由比賽評審專家組根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分,評分標(biāo)準(zhǔn):

(1)可行性與實用性

(2)完整性與美觀性

(3)創(chuàng)新性與先進(jìn)性 30% 30% 15%

(4)工作量與實現(xiàn)難度 15%

(5)銷售業(yè)績及買家評價10%

七、獎項設(shè)置

個人電子商務(wù)應(yīng)用競賽、“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評選分別取前6名,

獲獎個人選手頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎金,獲獎單位頒發(fā)獎牌和獎金。其中:

個人電子商務(wù)競賽:一等獎1名(獎金1000元)

二等獎2名(獎金800元)

三等獎3名(獎金500元)

我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店):

金獎1名(獎金2000元)

銀獎2名(獎金1500元)

銅獎3名(獎金1000元)

八、活動宣傳

通過xx市電視臺及時發(fā)布比賽通知、報道活動情況,頒獎儀式。

九、比賽裁判

邀請xx學(xué)院、xx市電子城、基層工會干部、電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人員組成共13人的比賽評審專家小組,按照電子商務(wù)競賽比賽規(guī)程的要求進(jìn)行競賽的裁判工作。

一、活動簡介

1、活動名稱:

第二屆洞子口職業(yè)高級中學(xué)電子商務(wù)專業(yè)展示活動周暨 電子商務(wù)專業(yè)小商品展銷活動

2、活動主題:

銷售自我 經(jīng)營人生

3、活動目的:

豐富富校園文化,為四十四中增添經(jīng)濟(jì)管理新元素,提供一個培養(yǎng)學(xué)生能力并發(fā)揮專業(yè)技能的平臺。培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神,激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)品質(zhì),引導(dǎo)學(xué)生走向?qū)嵺`成才之路。

二、活動詳情

1、活動時間:暫定為12月24日(周四)全天

2、活動地點(diǎn):學(xué)校操場

3、活動對象:電子商務(wù)專業(yè)全體學(xué)生(8人為一小組)

4、舉辦單位:電子商務(wù)組全體成員

三、活動實施

(一)前期準(zhǔn)備

宣傳方式:

1、海報宣傳:設(shè)計活動宣傳海報,張貼在人流密集區(qū)(如食堂、教

學(xué)區(qū)和宣傳欄);

2、橫幅宣傳:在校內(nèi)的各交通要道拉宣傳橫幅,鞏固宣傳;

3、傳單宣傳:在正式活動前,以發(fā)放商品傳單形式在校內(nèi)進(jìn)行宣傳;

4、網(wǎng)絡(luò)宣傳:利用學(xué)校的學(xué)生校園網(wǎng)對此活動進(jìn)行網(wǎng)上宣傳; 商品審核:

在活動開展前,對商品種類進(jìn)行規(guī)定,對商品質(zhì)量進(jìn)行考核。對于不符合要求的組,進(jìn)行整改并再次考核。

(二)活動流程

1、工作人員入場布置場地,安裝音響設(shè)備。學(xué)生入場擺設(shè)商品和裝飾攤位,最后由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)宣布展銷會開幕。

2、請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)作為嘉賓參加校園小商品展銷會。

3、邀請學(xué)生會或其他相關(guān)負(fù)責(zé)人提供攝影,收集相關(guān)圖片,以作展銷會后校園小商品博覽會圖片展。

5、校園小商品展覽會閉幕,學(xué)生退場,工作人員點(diǎn)算公共物品,并歸還校方,清理現(xiàn)場衛(wèi)生。

(三)活動注意事項

1、請各自保護(hù)好自己的財務(wù),如有遺失將不負(fù)責(zé)任賠償。

2、在工作人員監(jiān)督的過程中,如發(fā)現(xiàn)參加活動的學(xué)生組的物品出現(xiàn)質(zhì)量等問題,將進(jìn)行退場處理。

3、在小商品展銷會期間工作人員要時刻控制好現(xiàn)場秩序。

4、參加校園小商品展銷會的學(xué)生組必須公平買賣,不能產(chǎn)生惡劣的

不平等競爭。

5、咨詢服務(wù):將會在操場入口處設(shè)立小商品展銷會服務(wù)站臺,控制現(xiàn)場秩序,安全,場地衛(wèi)生等工作,并提供現(xiàn)場咨詢服務(wù)。

四、評分規(guī)則

(1)根據(jù)從展賣開始第一天到結(jié)束時各攤位學(xué)生所設(shè)攤位產(chǎn)品的銷售量、銷售額為標(biāo)準(zhǔn)。

(2)根據(jù)老師、客戶的好評率為標(biāo)準(zhǔn),即為客戶服務(wù)的售后反饋情況。在開展商品展銷會期間可在場地發(fā)問卷調(diào)查表,以調(diào)查商家滿意度為主要對象,涉及服務(wù)態(tài)度、方式、渠道、理念等,以及參展商品的質(zhì)量合格、價格合理,無假冒偽劣產(chǎn)品。各商家以攤位編號為調(diào)查攤位號,統(tǒng)計差評、中評和好評,好評率最高的商家為贏家。

(3)根據(jù)學(xué)生是否創(chuàng)新為標(biāo)準(zhǔn),即對商鋪的策劃創(chuàng)意,對經(jīng)營理念的創(chuàng)新,宣傳方式創(chuàng)新等。

(4)根據(jù)學(xué)生撰寫的各類策劃方案的質(zhì)量作為考核依據(jù)。

五、學(xué)校提供的幫助

物品 數(shù)量

張(1m*1.8m) 橫幅 3 桁架 1 噴繪展板 15

雙電商活動策劃方案篇十九

主題:這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式,主要突出圣誕節(jié)活動的主題。

目標(biāo):10w,500單。

1、選品:活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品,比如,價格優(yōu)勢,款式新穎,質(zhì)量過硬等。當(dāng)然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客,更多的好評,更高的dsr評分,更低的退換貨率,減少客服和庫房的工作量,降低運(yùn)費(fèi)成本。總之,產(chǎn)品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。

2、營銷:做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子等,平時的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評送金,關(guān)注送卷等。

(1)消費(fèi)券只限購買原價商品;。

(2)聚劃算商品不參加圣誕節(jié)活動。

3、裝修:活動開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動的主題,將主促商品美化好。

4、推廣:店鋪裝修之后馬上進(jìn)行圣誕節(jié)的預(yù)熱推廣及制定圣誕節(jié)的詳細(xì)推廣方案。

5、備貨:活動中銷量大的商品以及贈品,備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。

6、庫存:在活動開始前,進(jìn)行一次庫房盤點(diǎn)工作,做到賬務(wù)相符,即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的`后果很嚴(yán)重,將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響,嚴(yán)重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。

7、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準(zhǔn)確率才會提高。

8、場地:活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。

9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動期間,大家要調(diào)動自己的積極性,在完成自己工作的同時,去配合相關(guān)部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。

9、培訓(xùn):特別是客服的培訓(xùn),活動量的巨大,需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?;顒舆^程中,每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客,提高工作效率,這需要技術(shù)支持。

10、交接:部門與部門之間的交接,部門內(nèi)部之間的交接,庫房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個很重要。

11、安全:做好安全檢查工作,不需在關(guān)鍵時刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網(wǎng)絡(luò)癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。

12、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

活動進(jìn)行中,最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了,各部門負(fù)責(zé)人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作,加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位,售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個勤務(wù)員,專門為客服和庫房的員工服務(wù),比如:端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作,好讓他們專心做事。

貨物發(fā)出后,接踵來而的就是客戶反饋,這個時候客服人員要做好心理準(zhǔn)備,耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題,神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛,不要以為接了單就沒事了,處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰,方便庫房分揀。

庫房統(tǒng)計退換貨的商品,將殘次品上報給采購部門及時進(jìn)行處理。

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