沒有計劃的工作往往會顯得雜亂無章,效率低下。那么,如何制定一個好的計劃呢?首先,要明確目標,確定想要達到的成果。其次,要考慮所需的步驟和時間,合理分配各項任務的優(yōu)先級。還要考慮到可能的風險和挑戰(zhàn),并制定相應的備選方案。最后,要定期進行評估和調整,確保計劃的實施效果。計劃的范文如下,你可以參考其中的思路和表達方式。
新年群體工作計劃篇一
過去的一年,我們堅持以“響應行業(yè)協(xié)會要求,以雜志平臺為交流傳播載體,以活動經營為實現(xiàn)效益突破”的理念,逐步開展各項工作。
完成全年雜志的出版工作。20xx年以來,房地產市場相繼進入了調整期,市場銷售、開發(fā)投資、信心指數(shù)均受影響。為此,我們對市場數(shù)據作了大量分析,對企業(yè)加強調查,同時與行業(yè)協(xié)會保持密切聯(lián)系,分別就弱勢下如何促進銷售、增強開發(fā)信心等內容組織專題,約寫文章。
一年中,住房和城鄉(xiāng)建設部的有關領導,中國房協(xié)副會長兼秘書長朱中一定期為雜志撰寫卷首語,分析市場走勢,給企業(yè)的經營管理決策提供了大量參考依據。
豐富雜志內容,提高辦刊質量。隨著雜志社各項工作的逐步開展,我們把提高辦刊質量作為工作的中心,通過加強內部培訓,特別是對編輯的工作提出量化標準,選題申報、文章質量、約稿的調整與修改都提出了高要求。同時,我們也通過組織調查,開展企業(yè)研究,力求提高雜志的專業(yè)研究能力。
尋求對外合作,創(chuàng)新雜志經營。房地產市場的變化,企業(yè)經營觀念的轉變,都對我們的經營創(chuàng)新提出了更高要求,這既是壓力也是挑戰(zhàn)。雜志有其自身的限制,但其對資源信息的整合,確是沒有邊際的。
為此,我們積極主動對外尋求合作,組織論壇活動,突破雜志經營的局限。
通過上述各項活動的組織和舉辦,我們取得了一定的成效。當然,在看到成績的同時,我們在一年來的工作中也存在了不少問題,許多弊端也不斷暴露出來,對此我們也都做了認真的總結和思考。
在此,特別感謝十六城市開發(fā)公司各位編委對雜志社的關切與支持,也希望各公司都將自己的寶貴的企業(yè)管理經驗與我們分享,實現(xiàn)雜志的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。同時也希望各位編委能夠組織全公司的人多給雜志寫文章,讓老總也寫,分享他們的成功與經驗。
一是加強對市場的分析與研究,探求房地產企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的模式。
加強研究房地產企業(yè)現(xiàn)行的經營管理模式,關注重點企業(yè)和品牌企業(yè)的發(fā)展。同時關注節(jié)能環(huán)保、精裝修的發(fā)展趨勢,以及企業(yè)對節(jié)能環(huán)保技術、材料的應用和使用,組織深度專題報道。
二是開放視野,擴大合作范圍。
可適當關注商業(yè)地產領域:如住宅開發(fā)企業(yè)如何涉足商業(yè)地產的開發(fā);組織有關展覽、展示活動;關注住宅部品與產品,研究如何將科技產品運用于項目,搭建產品采購平臺;加強與各地的合作,開辟地方專欄,重點關注二、三線城市;加深與中國國際住宅產業(yè)博覽會合作,擴大產品領域及國內外有關大企業(yè)的合作。
三是強化內部流程和制度管理。完善雜志社的出版流程,嚴格按照既定流程出刊,并完善相應指標考核體系;規(guī)范廣告出版流程及活動組織流程,加強約稿與采訪文章的選題規(guī)劃和文章質量。
四是美化版式,制造視覺沖擊力。雜志美術設計向精細化、文化時尚感的風格調整。符合市場化、時尚化、藝術化、精細化的發(fā)展方向,走高端雜志風格,形成自身特色;加強人物照片使用,照片使用實行多樣化,改變以往建筑照片偏多的風格,多使用一些人物照片,增強照片的動感。
五是內容定位。針對市場與企業(yè)發(fā)展,強調欄目設定的專業(yè)化與針對性;增強專題欄目文章的深刻性、可讀性、時新性、預見性;文章選題貼近市場,關注企業(yè);提高雜志的專業(yè)與權威,增強對知名專家、官員、企業(yè)的文章采訪與約稿。
縱觀目前我國的房地產企業(yè),數(shù)量多、規(guī)模實力參差不齊。與其他行業(yè)相比,房地產行業(yè)有著生活關聯(lián)度高、產業(yè)鏈涉及行業(yè)廣、動用社會資源多、客戶參與度高、市場需求差異性大等特點,這樣的行業(yè)特殊性,使我們更要認識到房地產企業(yè)的文化與價值觀、企業(yè)軟實力的塑造,對房地產行業(yè)的發(fā)展、對社會生活的影響是極其廣泛和深遠的。
因此,我們將進一步發(fā)揮媒體資源整合的優(yōu)勢,發(fā)揮媒體的文化傳播作用,為房地產行業(yè)的企業(yè)文化與戰(zhàn)略發(fā)展提供更多的參考依據,更好地為房地產企業(yè)提供服務。為此,我們也將聯(lián)合有關專業(yè)機構,開展學術交流與研討,深入對接國內外管理咨詢、顧問培訓等專業(yè)機構,開展經營管理、企業(yè)文化、人力資源、市場銷售等方面的培訓活動,提高企業(yè)的文化軟實力建設。圍繞企業(yè)做強做大的理念,定期組織活動,促進企業(yè)間的交流與學習、溝通與合作。組織舉辦各種展覽、展示和考察活動,實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補。推動房地產企業(yè)品牌與文化水平的提升。收集有關資料和信息,組織市場調查,編寫專題報告,為行業(yè)、為企業(yè)提供據測參考依據。
新年群體工作計劃篇二
春風送暖,在這美好的季節(jié),新的一年開始了,在這個播種的時候,我必須以飽滿的熱情投入到工作之中,20-年個人工作重點計劃如下:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。
本人通過以往的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
2、在第二季度的時候,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。
3、第三季度,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,需要為銷售大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
二、制訂學習計劃。
做房地產公司的一名員工,是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
三、加強自己思想建設。
增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20-年的一些計劃。展望20-年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20-年新的挑戰(zhàn)。
新年群體工作計劃篇三
去年以來,在州縣各級各部門的關心支持下,全鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設管理的力度不斷加強,各項工作也逐漸轉入規(guī)范化,但少批多建、未批先建、不按規(guī)劃實施的違章現(xiàn)象依然存在,集鎮(zhèn)范圍內土地私下倒賣行為時有發(fā)生,集鎮(zhèn)管理水平急待提升,為盡快扭轉這種狀況,經研究,決定對鎮(zhèn)村建設、規(guī)劃、國土、環(huán)保等管理工作進一步優(yōu)化完善,特提出如下意見:
(一)商定調整集鎮(zhèn)監(jiān)管執(zhí)法范圍。根據集鎮(zhèn)總體規(guī)劃和州、縣相關文件精神,鎮(zhèn)城市綜合管理執(zhí)法組將與鎮(zhèn)景點圈總公司、縣經濟開發(fā)區(qū)召開聯(lián)席會議,進一步商定集鎮(zhèn)和重點區(qū)域四址監(jiān)管范圍,并對其進行調整明確。(完成時間:2月28日前)
(二)召開全鎮(zhèn)城鎮(zhèn)化工作會議。召開鎮(zhèn)城鎮(zhèn)化工作會議專題研究部署鎮(zhèn)村建設管理工作,舉辦相關培訓班,對建設管理相關法律法規(guī)進行宣傳學習,安排開展全鎮(zhèn)范圍內集中“兩違”專項整治行動。(完成時間:3月初)
(三)配合完成鎮(zhèn)區(qū)控制性詳規(guī)修編。去年根據縣人民政府安排,縣規(guī)劃局正在準備相關專家對我鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)控制性詳規(guī)進行修編,鎮(zhèn)城市綜合管理執(zhí)法組要加強配合,爭取4月份拿出修編成果。(完成時間:4月底前)
(四)組建城建綜合管理辦公室。分別給縣委常委、常務副縣長,縣長等領導作專題匯報,爭取領導來鎮(zhèn)現(xiàn)場辦公,對縣直單位設在鎮(zhèn)的相關職能機構進行統(tǒng)一整合管理,設立鎮(zhèn)城建綜合管理辦公室和行政審批服務大廳。(完成時間:3月上旬)
(五)研究制定相關文件。由黨政班子成員和鎮(zhèn)城市綜合管理執(zhí)法組干部分別與各村、各單位進行座談調研,拿出《鎮(zhèn)建設規(guī)劃管理暫行辦法》、《鎮(zhèn)城建管理考核實施方案》、《鎮(zhèn)城鄉(xiāng)同建同治工作實施方案》、《鎮(zhèn)城鄉(xiāng)城鎮(zhèn)化工作計劃》、《鎮(zhèn)城建聯(lián)席會議制度》等相關文件草案,提交鎮(zhèn)黨政班子會研究后交鎮(zhèn)政府、景點圈、經開區(qū)聯(lián)席會議審定。(完成時間:3月底)
(六)加強工作保障。各村(社區(qū))都要成立工作領導小組,社區(qū)增設城建管理專干1名,工資待遇比照計生專干執(zhí)行;村增設城建設管理專干,與村安全生產專干“一崗雙責”,工資待遇適當安排。鎮(zhèn)財政年初預算在去年基礎上增列工作經費20萬元,保障工作機構日常運轉。(完成時間:4月底)
(七)營造深厚氛圍。制作專題宣傳教育電視片,在鎮(zhèn)電視臺循環(huán)播放;利用趕場日,設立宣傳咨詢臺宣傳;制作宣傳單,上門上戶進行散發(fā)宣傳;組織文藝演出和沿街巡游進行氛圍宣傳。(完成時間:4月底)
(八)組織集中違建拆除。分類分戶摸清底數(shù),一戶一檔、一戶一策地制定強拆方案,完善好相關法律手續(xù),預備好處突隊伍和預案,適時組織集中強拆。(完成時間:5-8月)
新年群體工作計劃篇四
1、繼續(xù)提高低保標、推行^v^陽光行動^v^。目前,全縣共有城市低保對象xxx人,占非農業(yè)人口9%,截止10月共支出城市低保金xxx萬元,月人均補差xxx元。農村低保對象xxx人,占農業(yè)人口,支出農村低保金xxx余萬元,月人均補差115元。今年通過陽光行動,取消城市低保537人,取消農村低保1705人。
2.五保供養(yǎng)水平不斷提高。全縣現(xiàn)有五保對象xxx人,其中集中供養(yǎng)對象749人,分散供養(yǎng)對象xxx人。集中供養(yǎng)標準達到每人每月400元,分散供養(yǎng)標準為每人每年2400元,今年已發(fā)放五保資金xxx多萬元。今年新建1所敬老院完成,全縣現(xiàn)有21所農村敬老院。
4、慈善事業(yè)突破性發(fā)展。20xx年,縣慈善總會募集善款120余萬元,開展了^v^助學^v^、^v^助孤^v^以及特困群眾重大疾病患者的臨時應急救助等,成為我縣社會救助的有效補充。
(二)突出救災應急機制建設,提升災害應急救助能力。
1、備災工作扎實有效。根據《xx省自然災害救助應急預案》,及時擬發(fā)了《xxx自然災害救助應急預案》。全縣共落實救災資金達150余萬元,儲備救災帳篷20頂、救災棉被300多床,以及衣服2萬多件、棉衣500多件等,并簽訂了大米、方便面和礦泉水等應急食品緊急采購協(xié)議。
2、在^v^兩節(jié)^v^期間,走訪慰問受災戶、特困戶、優(yōu)撫對象戶,五保戶和低保對象家庭1709戶3109人,支出慰問經費368萬元,并給困難家庭送去被子、衣服、大米和食用油等生活物資。
(三)突出維護優(yōu)撫對象權益,完善雙擁優(yōu)撫安置體系。
1、嚴格落實優(yōu)待撫恤政策。以開展^v^關愛功臣^v^活動為載體,嚴格落實各項優(yōu)撫政策,進一步提高優(yōu)撫保障水平。給2213名參戰(zhàn)退役人員發(fā)放生活困難補助821萬元;全縣籌集重點優(yōu)撫對象醫(yī)療補助金150萬元,支出醫(yī)療補助金130萬元;落實優(yōu)撫對象撫恤補助每月自然增長21元標準,投入自然增長撫恤補助經費萬元;優(yōu)待城鎮(zhèn)義務兵家屬190戶228萬元,優(yōu)待農村義務兵家屬優(yōu)待金277戶166萬元。年內開展解決了優(yōu)撫醫(yī)療難家庭補助金30萬,老復員軍人建房資金30萬,扶撫奔康不少于100萬元等活動,烈士陵園建設投入200萬元。
2、退役士兵安置改革穩(wěn)步推進。穩(wěn)步推進以自謀職業(yè)為主、重點安置為輔的退役士兵安置改革,全面落實自謀職業(yè)的各項優(yōu)惠政策。20xx年內安置城鎮(zhèn)退役士兵124人,走訪慰問重點優(yōu)撫對象困難戶4618戶,發(fā)放慰問金95萬元。落實軍休干部^v^兩個待遇^v^,認真做好復退軍人的穩(wěn)控工作,維護了^v^春節(jié)^v^、^v^兩會^v^期間的穩(wěn)定。
(四)突出基層民主政治建設,推進和諧社區(qū)創(chuàng)建。
農村社區(qū)建設試點取得新成效。農村社區(qū)建設試點村,成立農村社區(qū)服務中心3個、社區(qū)活動中心1個,組建社區(qū)志愿者服務隊1支,有志愿者62多人,開展社區(qū)志愿者服務16次,印刷《社區(qū)便民服務手冊》1000多冊。
(五)突出社會專項事務建設,優(yōu)化民政公共服務職能。
1、社會專項事務工作穩(wěn)步推進。落實福利企業(yè)優(yōu)惠政策,督促企業(yè)落實殘疾職工的福利待遇。投入20多萬元增建流浪人救助大樓,今年站內救助流浪乞討人員700余人次,上街救助500余人次。^v^重生行動^v^資助治療15例貧困家庭唇腭裂兒童。
2、老齡工作推成出新。今年,我局繼續(xù)利用婚姻登記處平臺,在年輕的新婚夫妻中推行簽訂《贍養(yǎng)家庭老人協(xié)議書》的行動,該舉措實施以來,得到了社會的廣泛關注和認同,為促進家庭和睦、社會和諧發(fā)揮了一定作用,全縣新婚登記夫妻100%自覺簽訂了《贍養(yǎng)家庭老人承諾書》。今年已辦理老年人優(yōu)待證3121本,放發(fā)百歲長壽金及老齡節(jié)百歲老人補助金7萬余元。
3、依法辦理婚姻、收養(yǎng)登記工作。全縣共依法登記結婚5912對,辦理離婚登記1340對,補辦結婚登記1224對,補辦離婚登記46對,辦理未婚證明6210份。今年依法辦理收養(yǎng)登記6對,及時足額發(fā)放孤兒生活費,散居孤兒和集中供養(yǎng)孤兒生活標準分別達到了每人每月600元和1000元,并將孤兒生活費配套資金和工作經費列入縣財政預算,截止目前今年已發(fā)放孤獨生活補助160余萬元。今年全縣完成福利布點任務76個,已銷售刮刮樂300萬元,電腦2700萬元。
3、民間組織和區(qū)劃地名管理有序。依法依規(guī)登記管理社會組織,把好審批登記關,全縣登記社團組織和民辦非企業(yè)單位161個,撤銷3個。通過上門服務、現(xiàn)場辦公等,全縣年檢社會組織年檢率達100%。
總體目標。
全面完成省、市、縣下達的實事項目、經濟指標和目標任務,大力改善民生,妥善解決好困難群眾的生產生活問題,積極為民服務,樹立黨和政府以及民政部門的良好形象,在民生工程建設、為民服務項目和機關作風建設上取得新突破,使我縣民政工作達到全國產生影響,全省排位超前,全市工作一流,全縣考核先進的目標。
1、進一步規(guī)范城鄉(xiāng)社會救助工作。城鄉(xiāng)低保要繼續(xù)鞏固^v^應保盡保^v^成果,嚴格審批機制,做好動態(tài)管理,落實分類救助,保障標準和補差水平要在上年的基礎上適度提高。努力完善^v^五位一體^v^的醫(yī)療救助模式,做好城鄉(xiāng)醫(yī)療救助與新農合醫(yī)保和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險制度的銜接,擴大醫(yī)療救助受惠范圍,提高資金使用效率和救助水平。按照^v^分級調控、重心下移^v^的工作方法,進一步健全臨時生活救助制度。
2、進一步落實農村五保供養(yǎng)制度。要進一步明確縣、鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村三級農村五保供養(yǎng)工作職責,抓好農村五保供養(yǎng)制度的落實,繼續(xù)推行五保分類施保辦法,在應保盡保的基礎上,根據生活水平和物價漲幅,適度提高補助。進一步加強農村敬老院和村級五保之家的建設與管理,建立完善各項規(guī)章制度,提高服務水平。
3、進一步完善擁軍優(yōu)撫安置體系。一是及時足額發(fā)放各類優(yōu)待撫恤事業(yè)費,切實保障涉軍群體的優(yōu)撫待遇落實;二是要在重點優(yōu)撫對象中開展幫扶活動;()三是提高退役士兵自謀職業(yè)率;四是廣泛深入持久地開展愛國擁軍活動,爭創(chuàng)雙擁模范縣。
4、進一步健全救災減災工作機制。一是完善縣、鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村救災應急預案體系、災害應急響應機制、災害信息管理機制和救災款物保障機制,建設好基層災害信息員隊伍。二是在全縣范圍內選好3-5個行政村和社區(qū)居委會,認真開展城鄉(xiāng)^v^綜合減災示范社區(qū)^v^創(chuàng)建活動,為全縣救災減災工作的規(guī)范化、科學化起示范帶頭作用。三是大力爭取救災減災資金和農村危房改造項目,有效增強人民群眾的避災減災能力,逐步改善人民群眾的生產生活條件。
新年群體工作計劃篇五
轉眼間又要進入新的一年-20xx年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快三個年頭,面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對20xx年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。
新年群體工作計劃篇六
我公司為全面貫徹落實省人民政府第223號令“山西省道路貨物運輸源頭治理超限超載暫行辦法”,第224號令“山西省治理車輛非法超限超載工作責任追究辦法”,在上級領導、縣運管部門的統(tǒng)一部署下,特制定以下實施方案:
公司于20xx年7月成立了治超工作領導組。治超工作領導組的成員,主要有公司領導、銷售科負責人、磅房司磅員、裝載車司機等人員組成,由銷售科全權負責治超工作的相關事宜,明確要求全體成員盡職盡責,凡進廠車輛必須實行登記,無牌無證、證照不全、非法改裝的車輛堅決不讓進廠裝貨,對符合裝載要求的車輛,堅決杜絕超標準裝載,并不得為超限超載的車輛提供虛假裝載證明,杜絕一切超載車輛出廠上路,從車輛進廠、過磅、裝貨到過磅、出廠要求各環(huán)節(jié)嚴格把關,不在本關口內出現(xiàn)任何問題,做到相互溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時報告解決,因不負責任,工作失誤,追究當事人的責任。
公司成立治超領導組后,召集全體治超管理工作相關人員進行培訓學習,組織大家學習了省人民政府第“223號令”、“第224號令”、《晉中市道路貨物運輸源頭治理超限超載實施細則》、《山西省道路運輸條例》及有關源頭治超的各項制度,宣布了治超工作領導組人員名單,明確了工作人員職責,建立責任追究制度。要求公司全體人員堅決按照上級布置,從我做起,從我公司做起,切實做好源頭治超工作。
1、指派專人對進廠車輛進行登記。對進入我公司裝貨的車輛要
求駕駛員出示行駛證、駕駛證、營運證、從業(yè)資格證,凡無牌無證、證件不全、非法改裝的車輛不準進廠,符合規(guī)定的車輛要逐車登記,登記后進行過磅。
2、司磅員拒絕為沒有登記的車輛過磅,車輛裝貨后過磅計重時,發(fā)現(xiàn)所載車輛超出規(guī)定裝載質量,讓車輛倒回貨場卸下超載部分,寧可少裝一厘,絕不多裝一厘,直至符合裝載標準為止,方可出具過磅計重手續(xù)。
3、貨場裝載司機對返回需卸多余部分的車輛,要積極主動、不怕麻煩、多的卸、少的裝、不拖延時間、不刁難司機,給裝貨司機創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
4、對符合裝載要求的車輛,除堅決拒絕超標準裝貨外,并不得為超限超載的車輛提供虛假裝載證明,堵絕一切超載車輛出廠上路。
5、做好治超工作的統(tǒng)計工作,對每日發(fā)生的車輛車次、計重進行匯總統(tǒng)計,按縣級運管部門要求逐日及時傳真報送“貨運源頭單位治超工作日報表”,確保上報的統(tǒng)計數(shù)據真實、可靠、準確。
6、全體工作人員要堅守工作崗位,嚴守工作紀律,做好不漏記一輛車,不放行一倆超載車,本著為國家負責,為人民負責,為公司利益負責的精神做好治超工作。
1、加強治超人員的培訓學習。除集中培訓學習外,由于工作變動,對新增的工作人員及時組織學習,不因由于人員的變動而影響治超工作的進行。
2、在加強內部治超管理的同時,我公司要求信息部門,派車單位配合我公司的工作,我公司及時向各信息部、派車單位發(fā)出通知,要求,凡向我公司派出的車輛的司機,主動向司磅員出示證件。
3、做好宣傳工作,營造治超氛圍。在縣運管部門的支持下,我公司按要求懸掛條幅,制度上墻,將警示牌、提示牌標在明顯處,讓所有進出廠的車輛、人員明確治超工作的重要性、必要性、緊迫性。
4、有令必行,有禁必止。只要縣運管部門有新的通知精神,我公司及時布置,傳達到每位治超工作人員。
5、做好治超有關資料的檔案整理工作,真正做到有機構、有人員、有制度、有資料、有牌匾。
6、為進一步提高治超工作效率和科技含量,我公司積極響應上級部門的號召,全面啟用貨運源頭治超信息系統(tǒng),實行了貨運源頭裝載登記卡,隨車攜帶,憑卡通行,并安裝了視頻監(jiān)控和ic卡讀卡器。大大提高了工作效率,降低了管理成本。
治超工作是一項長期艱巨復雜的工作,沒有結束時間,來不得半點松懈,在縣級運管部門的領導下,我們將一如既往地做好治超工作,為保障人民群眾生命財產安全,保護好路產路權,維護道路貨物運輸市場秩序做出應有的貢獻。
新年群體工作計劃篇七
轉眼間又要進入新的一年20××年了,新的一年對我們來產是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經很快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的`做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20××年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20××年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20××年新的挑戰(zhàn)。
新年群體工作計劃篇八
今年來,企業(yè)在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,^v^-^v^品牌得到了社會的初步認同??傮w上說,成績較為喜人。為使企業(yè)各項工作上一個新臺階,在新的年度里,企業(yè)將抓好^v^一個中心^v^、搞好^v^兩個建立^v^、做到^v^三個調整^v^、進行^v^四個充實^v^、著力^v^五個推行^v^。以下是本企業(yè)的年度工作計劃:
1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
20-年企業(yè)各類樓盤的銷售任務是億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按-所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理企業(yè)。經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理企業(yè)可實行置業(yè)任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷。
新的一年,企業(yè)在20-年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造^v^-^v^品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,-應在廣告類種、數(shù)據統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制。
策劃代理企業(yè)的置業(yè)顧問以及企業(yè)營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,企業(yè)將充分運用此部分資源。策劃代理企業(yè)首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
1、聯(lián)結醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策。
按照企業(yè)與策劃代理企業(yè)所簽合同規(guī)定,-應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯后。企業(yè)要求,上述兩書在一季度由策劃代理企業(yè)編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作。
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務,打好運營基礎。
-項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業(yè)、總經銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。由策劃代理企業(yè)與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入。
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,企業(yè)將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使企業(yè)營運走向市場化,企業(yè)擬成立物流部,擬制定-醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
-的企業(yè)精神^v^三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真^v^決定了-品牌的打造,-集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質。新的一年,企業(yè)將在^v^四個充實^v^上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎工作,改善經營環(huán)境。
企業(yè)所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環(huán)境和外部經營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的企業(yè)《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,企業(yè)在新的年度由辦公室承辦編制《-工作動態(tài)》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結構。
企業(yè)的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前企業(yè)員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20-年,企業(yè)將根據企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于-的各類人才,并相應建立-專業(yè)人人才庫,以滿足-集團企業(yè)各崗位的需要。
新年群體工作計劃篇九
1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素,如“__學校團委2017年工作計劃”。
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的內容。一般地講,包括:
1.情況分析(制定計劃的根據)。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據什么來制定這個計劃的。
2.工作任務和要求(做什么)。根據需要與可能,規(guī)定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以后,還需要根據主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。
(三)制訂好工作計劃須經過的步驟:
1.認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神,武裝思想。
2.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據和基矗。
3.根據上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
4.根據工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
5.根據工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.計劃草案制定后,應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經制定出來,并經正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
新年群體工作計劃篇十
公司新領導層接手公司的第一年,根據公司全年董事會的工作安排以及未來三年規(guī)劃,結合本公司的實際情況,公司財務部在一如既往地做好日常財務核算工作、提供優(yōu)質服務的同時,將著力做好完善財務制度、推進規(guī)范管理和加強學習教育、苦練服務內功兩篇文章,為公司的做大、做強提供優(yōu)質、高效的保障和服務。
1、根據公司核算要求和各部門的實際情況,按照財務法和企業(yè)財務制度的要求,做好財務軟件的初始化工作。
2、配合財務師事務所對公司第七年度的年終財務報表進行審計,并按有關部門的要求,完成財務報表的匯總和上報工作。
3、配合外部審計機構對總公司上一年度財務收支情況進行審計,提高資金使用效益。
4、配合公司領導完成各責任中心經濟責任指標的預算及制訂工作,并做好公司有關財務管理制度的擬稿工作,加強財務制度建設。
5、做好日常財務核算工作。按照財務制度,分清資金渠道,認真審核每筆原始憑證,正確運用財務科目,編制財務憑證,進行記賬。做到“三及時”:即及時編制有關財務報表,及時報送稅務等部門;及時裝訂財務憑證;及時清理往來款項。出納要嚴格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務;及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結;嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉帳支票。
6、配合銷售部了解貨款回收情況,做好貨款回收工作。
7、積極籌措資金,從多方面保證公司資金運營的流暢。
8、努力加大新業(yè)務開拓力度,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在新業(yè)務領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使在較短時間內投資、發(fā)展新業(yè)務,走在同業(yè)前面,占領市場。
9、完成公司董事會及ceo臨時交辦的其他工作。
1、貨幣資金安全。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的安全問題,檢查現(xiàn)金是否超庫存存放;對有關設備的完好性進行檢查,若有隱患,及時處理并向上反映;及時加以整改。
2、票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據、發(fā)票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作,確保不漏不遺不缺。
3、負責防火安全。嚴格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進行嚴格管理,采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。
4、負責防盜安全。定期檢查安全措施的完好性,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上匯報。
1、嚴格遵守《財務人員職業(yè)道德》和有關規(guī)定,對違反規(guī)定的人員提出處理意見。
2、嚴格進行考勤工作。嚴格執(zhí)行上下班制度,保證每日工作的正常進行。
3、要建立和健全各項管理基礎工作制度,促進企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內部各項管理基礎工作制度,包括:財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據各項管理制度的基礎工作的要求,實行崗位責任制,規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細則。這樣,每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚,要求人人遵守。通過實施這些制度,進一步提高企業(yè)管理整體水平。
4、建立和健全自我約束的企業(yè)機制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調發(fā)展,嚴格審核費用開支,控制預算,加強資金日常調度與控制,落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。
隨著后勤集團的不斷壯大,面對日趨復雜的市場和日益加大的競爭,提高財務人員素質日顯重要。
1、認真學習財務法、企業(yè)財務管理制度、工業(yè)企業(yè)財務制度和有關的財務制度,提高財務人員的法制觀念,加強財務人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護財經紀律,抵制不正之風。
2、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平。定期進行業(yè)務培訓,更新業(yè)務知識,擴大知識面。在掌握基礎知識的同時,加強計算機知識的學習,以適應現(xiàn)階段財務管理的要求。與此同時,認真學些稅務、金融、等相關性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。
3、加強學術交流。學術交流是提高財務人員素質的重要方面。通過撰寫論文,可促進理論知識,有利于總結工作中的經驗,提高業(yè)務水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過對財務人員素質的培養(yǎng),全面提高公司的財務管理水平,以適應新形勢下對財務信息的快速的、準確的、真實的要求,確保公司和各部門各項工作有序運轉和各項事業(yè)的發(fā)展。
新年群體工作計劃篇十一
20xx年是一個機會年,要夯實管理基礎,為酒店升級做足充分準備,進一步提高服務品質,優(yōu)化服務流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新得品牌項目,制造服務亮點,樹立良好得餐飲品牌形象。
將對20xx年婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化,進一步提升和突出主持人得風格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多得流行元素(對背景音樂進行調整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮得亮點,加深現(xiàn)場觀眾對婚禮得印象,爭取更多得潛在顧客,把婚宴服務這塊金字招牌擦得更亮。
在現(xiàn)有服務質量研討會得基礎上進一步深化專題會得內容,擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部得負責人參加),提升研討會得深度和廣度,把服務質量研討會建設成為中層管理人員得溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享管理經驗,激發(fā)思想火花,把質量研討會打造成餐飲部得管理品牌項目。
20xx年將根據xxx質量檢查標準對餐飲部各部門得衛(wèi)生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規(guī)范等內容進行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結果,對不合格得部門和崗位進行相應得處罰,形成“質量檢查天天有,質量效果月月評”得良好運作機制,把質量管理工作推上一個新臺階。
將在現(xiàn)有服務水準得基礎上對貴賓房服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,并對貴賓房得服務人員進行結構性調整,提高貴賓房服務人員得入職資格,提升服務員得薪酬待遇,把貴賓房接待服務打造為餐飲部得服務典范,樹立餐飲部得優(yōu)質服務窗口,制造服務亮點,在宴會服務品牌得基礎上再創(chuàng)新得服務品牌。
出品是餐飲管理得核心,20xx年度將協(xié)助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進出品質量。
20xx年將對培訓方向進行調整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業(yè)學習相關信息,引導員工學習專業(yè)知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業(yè)資格認證和餐飲專業(yè)知識方面得學習,在餐飲部掀起學習專業(yè)知識得熱潮,對取得國家承認得各種行業(yè)資格證書得員工進行獎勵,培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員得儲備工作,把餐飲部打造成為一支學習型得團隊。
20xx年得部門培訓主要課程設置構想是:把20xx年得部分課程進行調整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實效性。
積極配合人力資源部得各項培訓工作,弘揚企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對企業(yè)得認同感,提高員工得職業(yè)道德修養(yǎng),增強員工得凝聚力。20xx年度工作得順利開展,全賴于領導得悉心指導和關懷,也離不開人力資源部和行政部得幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作得大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領導更多得指導和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極得配合和支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學??偨Y過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進一步提升管理水平,為打造一支學習型得、優(yōu)秀得餐飲服務團隊而努力!
新年群體工作計劃篇十二
2**4年是一個機會年,要夯實管理基礎,為酒店升級做足充分準備,進一步提高服務品質,優(yōu)化服務流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新得品牌項目,制造服務亮點,樹立良好得餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務流程,再次提升服務品質
將對2**4年婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化,進一步提升和突出主持人得風格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多得流行元素(對背景音樂進行調整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮得亮點,加深現(xiàn)場觀眾對婚禮得印象,爭取更多得潛在顧客,把婚宴服務這塊金字招牌擦得更亮。
2、提升研討會質量,建立良好得溝通平臺
在現(xiàn)有服務質量研討會得基礎上進一步深化專題會得內容,擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部得負責人參加),提升研討會得深度和廣度,把服務質量研討會建設成為中層管理人員得溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享管理經驗,激發(fā)思想火花,把質量研討會打造成餐飲部得管理品牌項目。
3、建立月度質量檢查機制,公布各部門每月質量狀況
2**4年將根據xxx質量檢查標準對餐飲部各部門得衛(wèi)生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規(guī)范等內容進行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結果,對不合格得部門和崗位進行相應得處罰,形成“質量檢查天天有,質量效果月月評”得良好運作機制,把質量管理工作推上一個新臺階。
4、以貴賓房為平臺,制造服務亮點,樹立優(yōu)質服務窗口
將在現(xiàn)有服務水準得基礎上對貴賓房服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,并對貴賓房得服務人員進行結構性調整,提高貴賓房服務人員得入職資格,提升服務員得薪酬待遇,把貴賓房接待服務打造為餐飲部得服務典范,樹立餐飲部得優(yōu)質服務窗口,制造服務亮點,在宴會服務品牌得基礎上再創(chuàng)新得服務品牌。
5、協(xié)助餐飲部經理,共同促進出品質量
出品是餐飲管理得核心,2**4年度將協(xié)助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進出品質量。
6、調整培訓方向,創(chuàng)建學習型團隊
2**4年將對培訓方向進行調整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業(yè)學習相關信息,引導員工學習專業(yè)知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業(yè)資格認證和餐飲專業(yè)知識方面得學習,在餐飲部掀起學習專業(yè)知識得熱潮,對取得國家承認得各種行業(yè)資格證書得員工進行獎勵,培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員得儲備工作,把餐飲部打造成為一支學習型得團隊。
7、優(yōu)化培訓課程,提升管理水平
2**4年得部門培訓主要課程設置構想是:把2**4年得部分課程進行調整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實效性。
8、配合人力資源部,培養(yǎng)員工企業(yè)認同感,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部得各項培訓工作,弘揚企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對企業(yè)得認同感,提高員工得職業(yè)道德修養(yǎng),增強員工得凝聚力。2**4年度工作得順利開展,全賴于領導得悉心指導和關懷,也離不開人力資源部和行政部得幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作得大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領導更多得指導和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極得配合和支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學??偨Y過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進一步提升管理水平,為打造一支學習型得、優(yōu)秀得餐飲服務團隊而努力!
新年群體工作計劃篇十三
20xx年,內科護理將在醫(yī)院領導及護理部的正確領導下,轉變服務理念,強化服務意識,無論從管理、服務上,還是在追求質量上,我們都力爭邁上一個新臺階,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌。
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為患者提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習護理法規(guī),以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點患者的管理,把危重患者做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、加強對重點員工的管理,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力。
又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、引導護士真誠接待患者,主動向患者家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求護士每天與患者溝通,包括健康教育、用藥后的效果及反應等,通過護患溝通縮短護患之間的距離。
3及時對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三、了解本科病人的病情、心理狀態(tài)及生活情況。應用中醫(yī)護理的辨證觀、整體觀理論和現(xiàn)代護理知識對服務對象實施整體護理。監(jiān)督檢查護理單元工作,提出改進措施和意見。
四、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,及時進行質量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
五、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質。
1、對護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考
試和技術操作考核。
2、護士長檢查時提問護士,內容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內感染知識等。
六、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
2、及時報送護理信息。
新年群體工作計劃篇十四
20xx年5月的時候帶了一次青島團,由于這次準備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感,不過,也讓我學習到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我?guī)F來的大致工作計劃:
1、熟悉線路:團前準備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據,才能萬無一失。
2、服務工作要熱心,細心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。
3、注意協(xié)調工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區(qū)的關系。
4、導游要以不變應萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。
新年群體工作計劃篇十五
結合賣場銷售面積參照現(xiàn)行門店架構確定。
依照門店架構確定各崗位職責以及崗位編制人數(shù),根據崗位編制開展招聘工作。
參照xxx超市績效工資結構方案;加盟店建議工資結構分為賣場和后勤兩部分,銷售任務和全店人員掛鉤,制定績效考核方案,作出新開門店開店一年內工資體系標準,劃分試用期工資和轉正工資。
門店試營業(yè)前3-4個月開展人員招聘工作,預計招聘人數(shù)為編制總數(shù)1.5-2倍。
(一)招聘準備:
1、招聘宣傳單。
2、招聘x展架。
3、墻體外圍宣傳板(含招聘、招商)。
4、條幅(招聘條幅2-3條“xxx超市xx店誠聘英才”)。
5、招聘用具,桌子、凳子、文化用品。
6、制定招聘計劃。
(二)招聘形式:
1、網絡宣傳:網絡招聘平臺(58、趕集、人才網等)、qq、微信公眾群。
2、定點招聘:設置2-3個固定招聘點。
3、張貼廣告:重點街道大范圍張貼。
(三)招聘要求:
1、填寫《應聘登記表》。
2、提供一寸免冠紅底照?張。
3、身份證復印件?張,戶口本、學歷證、職業(yè)資格證復印件各?張。
門店試營業(yè)前2個月確定面試工作。
(一)面試準備:
1、提前2-3天按部門、時間段通知面試人員。
2、確定面試人員花名及人數(shù)。
3、安排面試地點(含音響)、面試官及現(xiàn)場工作人員。
4、布置面試現(xiàn)場。
(二)面試現(xiàn)場:
1、宣布面試現(xiàn)場要求,人員排隊進入面試場。
2、要求面試官批注《應聘登記表》面試意見。
3、三天內回復面試結果。
(三)面試后期:
1、核實未到場的人員情況。
2、按照部門、柜組確認面試合格人員。
3、通知軍訓、培訓時間。
4、如需再開展下一階段招聘工作。
(一)培訓準備:
1、列出軍訓、培訓計劃并審核。
2、通知培訓講師上課時間及地點。
4、學員簽到表、培訓協(xié)議、考試卷。
(二)培訓流程:
1、召開《見面會》。
2、強化軍訓。
3、軍訓、理論培訓。
4、軍訓、理論考核。
(三)培訓結果:
1、匯總考核結果,淘汰不合格人員。
2、培訓歸檔七、實操期培訓大綱:
(四)培訓實施:
門店負責跟進培訓效果,最終考核結果。
1、耗材申領明細,由專人負責看管。
2、員工胸卡制作。
新年群體工作計劃篇十六
20xx年很快到來了,在新的一年里,我將以經濟建設為中心,以培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協(xié)調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。
第一責任人:人力資源部經理
協(xié)同責任人:人力資源部經理助理(人事專員)
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;
2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。
新年群體工作計劃篇十七
一、在明年初酒店擬在上海、杭州、寧波三個地方設立營銷辦事處,以增強營銷力度,。上海辦事處輻射上海、江蘇、溫州、臺州等地;寧波辦事處輻射除寧海外的其他寧波的區(qū)和縣(市)、杭州辦事處輻射杭州和紹興等地。
二、酒店還擬在明年聘用若干名兼職營銷員,實行促銷額提成包干制,酒店不負擔任何營銷成本,只按兼職營銷員的促銷額支付提成。
三、酒店目前正在擴大與上海和杭州等地旅行社或訂房代理機構的合作,簽訂合作協(xié)議,明年還將進一步擴大合作對象。
四、酒店已經與寧海的各大風景點召開過聯(lián)合促銷和宣傳的協(xié)商會,聯(lián)合推出集“ 吃、住、娛、游、購”為一體的旅游線路,其中“吃、住、娛”是以我們溫泉為落腳點的。明年這種聯(lián)合促銷和宣傳會對我們酒店產生規(guī)模效應,我們酒店會隨著旅游線路的推出而受益。
五、在寧海本地市場上我們除了原有機關單位市場外,還要努力攻克企業(yè)會議市場,擴大他們在我們酒店的消費額,(我們現(xiàn)在已制作金卡,面對企業(yè)發(fā)售或對回頭客贈送貴賓卡,吸引企業(yè)單位或個人前來消費)。
六、酒店將更新酒店的網站的設計,使網民對我們酒店網站的點擊率更高;各個營銷活動均同時在網站上發(fā)布,網民也可以直接通過我們酒店的網站來訂房,營銷部也將安排專人跟蹤負責網上訂房。
七、安排專人收集全國乃至國際會議信息,開展有針對性的公關營銷。
八、了解競爭對手的營銷策略、營銷手段與方法以及價格政策,采取有競爭性的營銷措施和靈活的價格政策(如實行淡季洗浴大眾價)。
九、酒店服務產品、產品組合或營銷組合的創(chuàng)新,如客房新增ip電視系統(tǒng),實行賓客有償點播,以增加營業(yè)收入;夏季開發(fā)溫泉冰浴產品等。除了上述營銷手段外,我們還將在酒店內部推行全員營銷,出臺員工促銷成功的獎勵辦法。
最后,值得一提的是使夏季“淡季不淡”的促銷策略。夏季是我們溫泉傳統(tǒng)上的“淡季”。其實夏季在我們溫泉還是大有營銷的文章可做,做得好還可以使得“淡季不淡”。 那就是夏季溫泉森林公園的“避暑”和“森林氧吧”市場。夏季溫泉森林公園的氣溫要比市區(qū)低3-5度,茂密的森林釋放大量的氧負離子,加上開發(fā)夏季溫泉冰浴、夏季特色消夏冰飲、夏季時令水果菜等新產品,配以強勢的避暑勝地的廣告宣傳和強大的營銷網絡,加上有競爭性的價格策略,可以吸引以避暑和度假為目的的會議和團隊市場。
第四個方面:加強為員工服務,強化員工培訓和員工隊伍建設,培育 “人文關懷”和“強執(zhí)行力”相結合的企業(yè)文化,提高員工滿意度(計劃從今年的67%提高到70%)和企業(yè)凝聚力。
“先有滿意的員工,然后才有滿意的賓客”。賓客的服務工作都是由員工來直接完成的,員工服務客人時,心情舒暢與否,肯定會影響對客服務的質量,從而影響賓客的滿意度。故而,酒店應該培育出管理者為員工服務的良好氛圍。明年酒店將從以下幾個方面來加強對員工的服務和人文關懷。
新年群體工作計劃篇十八
新的一年,醫(yī)院對財務工作會有嚴格的要求,財務部門也會從財務會計、價格管理、信息統(tǒng)計、固定資產醫(yī)療設備等方面入手。出納的工作計劃如下:
1.財務會計方面:完善收入、費用、退款、憑證等各項會計制度,加強監(jiān)管;提高利潤預測和資本預算的準確性,形成預算體系下的財務運營分析體系。
2.在管理核算上:加強物流周轉次數(shù),有效控制資金利用率,實行物資安全庫存管理,限制部門備用和接收制度,提倡節(jié)約使用,減少損失,利用計算機信息系統(tǒng)建立安全庫存預警提示;加強采購成本監(jiān)管,完善采購(包括新產品、新物質)審批程序和合同管理;加強各類售價(包括產品和物質)的審批程序和信息系統(tǒng)管理,制定最低售價信息預警提示;加強廣告費用的預算及執(zhí)行審批程序和合同管理,加強預決算分析和有效廣告的統(tǒng)計分析制度,如:(合理布局布局等。),并配合營銷策劃部門為領導決策提供有效的統(tǒng)計數(shù)據;細化收益與成本的匹配結構,建立收益與成本相銜接的計算機信息系統(tǒng),實現(xiàn)毛利在信息中的及時反映,完善實現(xiàn)收益制和歸集制兩種不同會計制度并存的信息披露制度。
3.稅務籌劃:配合總部的管理要求,合理安排我院的稅務工作,加強和完善各種賬證管理,做好各種稅的預算和核算;實現(xiàn)atm、信用卡機、現(xiàn)金支付并存,為醫(yī)院收益管理創(chuàng)造良好環(huán)境。
理順收入與成本的關系,使比例合理。按項目和部門核算材料。根據收益比原則,對成本進行詳細分類,區(qū)分運營中物資的領用。銷售資料要發(fā)出去,尤其是部門和免費收件人。
1.加強醫(yī)院物資(包括假肢材料)采購合同管理制度,嚴格控制新產品和新材料,配合領導為醫(yī)院物資使用決策和產品結構合理發(fā)展提供準確的數(shù)據依據,實行藥品和零星醫(yī)用材料不定期詢價制度。
2.市場策劃部在統(tǒng)一預算審批的情況下,實施大小支出項目的實施,根據項目支出明細的核定價格進行報賬核算。
3.醫(yī)院內各項手術治療項目的收費價格按照科室的建議和財務成本計算審批程序執(zhí)行,逐步完善計算機信息系統(tǒng)的最低價錄入,實現(xiàn)底價預警提示。
醫(yī)院出納新年工作計劃二隨著不斷的學習和深入,我對自己的工作有了更深的了解。我的工作可以說是簡單乏味。比如我會把全院的現(xiàn)金簿和存款日記賬一一登記匯總。巨大的工作量和精準的會計要求讓我不得不小心耐心的操作。
新年群體工作計劃篇十九
義務中自己時候明白只存正正在高下級閉系,不論是份內、份中義務皆一視同仁,對率領安排的義務絲毫沒有克沒有及馬虎、怠緩,正正在啟受責任時,一圓面自動懂得率領打算及需要抵達的標準、懇求,力爭正正在懇求的克日內延遲完成,別的一圓面要自動推敲并補充完善。
古跡代表以前,實在沒有是代表以前就沒事了。要以以前的不足戰(zhàn)結果來鞭策自己,讓自己正正在新的光陰里有更好的打破!為了去歲的義務能上降一個層次,給自己制定打算以下:
1、三個大年夜部分:
1、閉于老客戶,戰(zhàn)穩(wěn)固客戶,要經常保持聯(lián)結,正正在有時間有條件的情況下,支一些小禮物或宴請客戶,好沒有治取客戶閉系。
2、正正在具有老客戶的同時借要不絕從各種媒體獲得更多客戶疑息。
3、要有功德跡就得加強業(yè)務學習,拓荒視家,豐厚知識,給與多樣化形勢,把教業(yè)務取互換身手向星散。
新年群體工作計劃篇二十
根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20xx年的'工作思路。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除參加明年的技術比武更為提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
新年群體工作計劃篇二十一
轉眼間,就要進入新的一年了,新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望和壓力的開始,對我來說也是非常重要的一年。家庭,生活,工作壓力驅使我努力工作,努力學習。在這里,我制定了今年的工作計劃,以便在新的一年里取得更大的進步和成績。
公司在不斷改革,制定新的規(guī)定。作為化妝品的美容向導,我們必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時,盡最大努力開展業(yè)務。
1.第一季度,針對現(xiàn)有的老客戶資源做業(yè)務開發(fā),開發(fā)所有可能有需求的客戶,安排有興趣合作的客戶見面洽談。
2.第二季度,通過去專業(yè)市場、參加專業(yè)交易會、上網、打電話、拜訪陌生人等各種業(yè)務發(fā)展方式發(fā)展客戶。并努力聯(lián)系老客戶的感受,從而形成一個循環(huán)業(yè)務的客戶群。在大力開拓市場的同時,不要丟掉這些客戶交辦的各種業(yè)務,要與這些客戶保持經常的聯(lián)系,及時匯報這些客戶交辦業(yè)務的進展情況。
4.第四季度是年底。這時候要充分維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先要逐漸了解老客戶中客戶資源的潛在發(fā)展。
學習對于業(yè)務人員來說非常重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務活力。我會根據需要調整學習方向,補充新能源?;瘖y品美容指導的專業(yè)知識和綜合能力都是我想掌握的內容。
只有知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。也希望業(yè)務經理在這方面給我支持。
積極把工作落實到實處。我會盡力減輕領導的壓力。
以上是我xx年的工作規(guī)劃,可能還不成熟。希望領導指正?;疖嚨目焖龠\行取決于前帶。希望得到公司領導和部門領導的正確指導和幫助。展望xx,我將更加努力,認真負責地照顧每一項業(yè)務,努力贏得機會,尋求更多的客戶,贏得更多的訂單,促進業(yè)務發(fā)展。我相信我會在xx完成新的任務,迎接新的挑戰(zhàn)。
新年群體工作計劃篇二十二
在酒吧的人群里,從消費的角度說即銷售者與消費者,這兩種人,不僅僅是消費的關系,更要溝通、交流,讓消費者不僅僅是在酒吧時,在消費時,才知道,才想起酒吧這個場所,這就是所謂的人性化營銷手段。 目的:溝通、交流、互知,擴大酒吧知名度!
強力打造,追求世尚,高品位的生活,成了現(xiàn)代都市人的生活目標,酒吧便成了一個放松、休閑、娛樂、會友的好去處,酒吧不失為夜生活的首選,也是都是消費的閃亮增長點。
消費群,泡吧一族的心態(tài)分析:
1. 追求主題性酒吧,不為放松,不為休閑,只為追求藝術,與志同道合者相聚。
2. 追求放松,追求刺激,釋放生活的壓力,是泡吧中狂熱的一分子,要high出激情,high出狀態(tài)。
3. 追求高雅的格調,絕不到震耳欲聾的迪廳去折磨耳朵,他們要的是恰當迷幻的燈光,適合氛圍的放松的音樂,或歡聲笑語,或侃侃而談,或輕聲笑語,他們絕不允許別人的打擾。
縱觀:所以在酒吧的市場定位上要根據當?shù)氐氖袌鲆约爸髁餍问酱_定準確的市場定位以及廣告宣傳,建立起酒吧與消費者溝通的橋梁!
公司是一家集慢搖和ktv為一體的綜合性娛樂公司,運用先進的管理體系,引進最新的娛樂方式,本著賓客至上,質量第一的經營宗旨,竭誠同心,求實圖強的公司精神,打造一流的娛樂品牌。
市場形式:結合多方資源,做綜合性娛樂場所,了解大眾消費心里,突出特色品牌優(yōu)勢,沒天有不段的更新,在硬件配置完善的情況下,提高軟件的服務質量,提高出品質量,每天有不段的更新,讓消費者感覺好玩,新鮮又實惠。
市場定位:做中高檔次的娛樂公司,突出特色優(yōu)勢,打造公司品牌文化,服務,出品質量高,節(jié)目互動形式精彩多樣化,瞄準中高層次消費群體。
1. 企事業(yè)單位----國家企事業(yè)單位中高層領導-
2. 私企、個體----個體私營老板
3. 中檔散客---旅游、商務人員
4. 團隊----企事業(yè)單位、私企、團隊組織
準確的市場定位,高品質的服務,兩好的信譽都具備的同時,信息輸出是最關鍵的。娛樂公司的廣告不可能像其他的產品一樣大量的投放媒體廣告。選擇合適的媒體進行廣告宣傳,通過自身的酒水營銷策劃與整合策劃相結合,完成市場推廣的目的。
1. 銷售部
把酒水促銷做為杠桿,并在媒體及自身演出,軟件設施服務來吸引客人,在節(jié)假日追求利潤最大化。
3. )散客市場。散客市場的開發(fā)是最主要的市場,也是最難開發(fā)的市場,重點是高收入的白領階層和沒有會場的賓館。
加快行業(yè)的連鎖網絡,加強各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力開發(fā)新客戶。根據客人不同的需要,提供不同形式的套餐。聯(lián)系出租車公司,采取差價帶客提成方式,既宣傳公司,也為公司帶來了一定的客源,針對市場整合營銷,開辟搶定熱線,并給予一定的優(yōu)惠。
2.內部消費鏈的建立
通過外部宣傳,結合內部全員促銷完成內部消費連接
外部宣傳與促銷
新聞媒體的全面合作(除正常的廣告和欄目合作外抓住時機策劃炒作一些臨時性的新聞,提高公司的知名度和美譽度。
加強與媒體欄目間的合作,進行票、券營銷。
交通工具上的宣傳。
人員促銷,團隊聯(lián)系,建立網站論壇及其他媒體等,把客人吸引進來,并通過自身環(huán)境,服務,節(jié)目內容留住客人。
3.內部宣傳
4. 提高回頭率
通過各種途徑,把客人吸引進來,留住客人,提高回頭率是關鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率,才能提高存量,只有累積,才會有存量增加,才能保證相對穩(wěn)定和較高的客流量。留住客人的手段,除了場所的硬件設施外,還包括軟件服務,節(jié)目質量,玩的內容,自身特色等,同時還可以采用贈送讓利等優(yōu)惠手段,進行前進的客源穩(wěn)定并逐漸增加客流量。
1. 工程裝修有問題,因為場地大,里面沒有裝出慢搖吧的味道,燈光光線不適合,沒有體現(xiàn)暖色調,具體的工程改造見具體的方案。
2. 沒有確定的市場定位,具體定下來是以什么模式在做,一旦確定就要一成不變的追隨著這個目標去做。
3. 沒有自己的特色。
4. 公關人員形象素質不夠,人員數(shù)量不夠。
5. 營銷推廣力度不夠
6. 缺乏有效有力的管理手段。
7. 會議無實質性的效果
8. 業(yè)務管理混亂,人員散漫。
9. 宣傳力度不夠,好多人都不知道這里是做什么的。
1. 簡單的工程改造,確定明確的市場定位,這個要詳細的分析,如果這次要是在確定不準確,對場所以后的發(fā)展非常的不利,詳細了解市場,再做出決定。
2. 改革重組:實施機構機制改革,人事改革、工資改革、業(yè)務改革、。
3. 加大招聘力度,進行人員重新組織,以一個新的起點開始培訓。
4. 建立完善的規(guī)章制度,員工手冊,獎懲制度……等
5. 組建營銷團隊,確定薪資定位標準,制定詳細管理辦法。重點放在這一塊,招聘專兼職公關人員,介紹以往營銷經驗,進行培訓溝通介紹工作模式。實行新的營銷模式。
6. 實行公司全員營銷,包括舞臺上的演員也要加入到營銷的隊伍中來,制定詳細的操作方案和管理方案。
7. 健全各部門的管理制度,加強約束力度,實行所有人按規(guī)章制度的原則,違者必罰。
8. 所有公司員工一律著工裝上崗。
9. 人員重組后各部門經理下達一定的任務,給予一定的權限,遵循誰管理,誰負責,誰盈利,誰得利的原則,責任到人。
10. 重新組織質檢部,可由管理人員兼并,每天定期對衛(wèi)生、服務等各項工作進行檢查。
11. 制定新的營銷及宣傳推廣方案,以新的形勢進行炒作性宣傳。
12. 前期放在人氣的炒作上,重點放在女孩子這一方面。利用以前操作過的一個暖場計劃。
13. 實行會員制營銷。制作靚女卡、會員卡、儲值卡。制作會員手冊。
14. 制定行之有效的任務計劃,聯(lián)系經驗豐富,客戶多的媽咪。
15. 組建營銷部增強對外業(yè)務聯(lián)絡的力量,白天也開發(fā)新的客源市場,晚上應酬,提升消費率,要求先進行業(yè)務培訓。
16. 增強節(jié)目的可欣賞性和精彩性,做出自己的特色。
不能抓住顧客就不能生存是公司最基本的經營原則。
首先確定自己的優(yōu)勢
1. 確定我們的檔次規(guī)模在經營價格中針對市場做相應的定位,產生價格優(yōu)勢。
2. 通過各種媒體宣傳創(chuàng)造一定的廣告效應。
3. 舒服的環(huán)境,高檔的硬件,優(yōu)質的服務,好的資源,新的經營模式及管理理念。
4. 口碑是一種既省錢又具有實在可信度的傳播方式,可以充分發(fā)揮公司人員,通過平時的工作和社交來宣傳,公司對顧客所傳達的信息一定要突出顧客可以從消費中得到什么實惠,而不是向顧客要求什么。
1. 經營娛樂的最基本理念是“以人為本、以客為尊”,積極創(chuàng)造都市生活,營造溫馨浪漫的環(huán)境。
2. 保證客戶的滿意和忠誠度,以良好的軟件服務及出色的公關服務讓客戶滿意。
3. 明確制定行政、營銷組織框架,制定各部門的規(guī)章制度、獎罰制度及各級崗位職權和職責。
4. 組建完整的公關及營銷推廣人員隊伍
5. 制定營銷公關經理合理的業(yè)績定位及酒水推廣方案,稱職定位。
6. 制定合理的適應市場的產品價位,保證出品質量和速度。
7. 在軟件服務上,保證本公司的服務的專業(yè)性和一流性,通過嚴格的培訓和強有力的管理使服務人員的服務水平和公關應酬技巧得以發(fā)揮。
8. 公關人員的管理需有一個完整的體系,秩序管理,安排其相關的管理人員。
9. 薪資定位。全員營銷薪資定位,各個部門負責人的工資與本部門的業(yè)績掛鉤,多勞多得,不勞不得。
10. 各項工作開展時間表。(待定)
11. 每月的營銷目標。(待定)
職權是執(zhí)行任務的權利,職責是完成任務的義務,當工作出現(xiàn)有權無責或有責無權時,就會產生有心無力或消極現(xiàn)象,職位并不重要,重要的是責、權相符。
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