總結(jié)是一個循序漸進的過程，需要我們不斷地反思、總結(jié)和改進。其次，要進行充分的準備工作，搜集和整理相關(guān)的材料和數(shù)據(jù)?？偨Y(jié)范文的案例可以讓我們更好地理解總結(jié)的目的和意義。
文電工作個人年度工作總結(jié)篇一
時光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，xx年又走到了歲末，這一年也是自己選改士官的第一年，通過這一年的鍛煉，自己經(jīng)歷了很多，也成熟了很多，但都平平淡淡的走過來了，下面我就將這一年來的工作、生活作以下總結(jié)：
1、思想方面，隨著自己的兵齡增長，自己也日漸成熟，從剛?cè)胛榈你裸露男卤?，到老兵、士官，這段過程鍛煉了我，遇到挫折、批評，不在自暴自棄、怨天尤人，而是學(xué)會了正確面對、虛心接受;遇到麻煩、問題時，不在是打電話向家人訴苦，而是自己想辦法解決或上班組織，以積極向上的態(tài)度理智去處理，都說思想是行動的先導(dǎo)，行為的指南，只有所思所想，才會用心去做。在這一年里，在思想上能夠高度統(tǒng)一到中隊黨支部，不管組織怎樣安排，我都能按照中隊的指示要求去做。
2、工作方面，無論在什么崗位上，都能扎實工作，積極進取，對待本職工作認認真真，一絲不茍，在處理個人與集體利益上，做到以集體利益為重，大事講原則，小事講風(fēng)格，并能夠合理的安排時間，采取科學(xué)的方法來提高工作效率，克服了以往因工作多，任務(wù)重而產(chǎn)生的消極抵觸情緒和偷懶、擦邊的不良作風(fēng)，對待上級分配的任務(wù)能夠高度重視，積極的去完成。
在生活中自身要求不是很嚴格，尤其是在與一些老同志聊天時，就毫無顧慮，其次就是平時的訓(xùn)練上，不能夠嚴格要求自己，在隊列里，分心走神，經(jīng)常有聽不清或聽錯口令的現(xiàn)象，隊列意識樹的不夠牢，對于訓(xùn)練，自己的態(tài)度不夠積極，興趣不濃，時而打個擦邊球、鉆個孔子。最后就是在平時的生活細節(jié)上做的不夠檢點，部隊提倡勤儉節(jié)約，而自己轉(zhuǎn)了士官以后，外出次數(shù)多了，去服務(wù)社次數(shù)也多了，經(jīng)常買一些亂七八糟的東西，不實用的東西。
以上是我對這一年的工作、生活等各方面做的總結(jié)匯報，有成績也有不足，為下步更好的成長進步和改正問題，特做以下打算：
1、端正自己的態(tài)度(所謂態(tài)度決定高度)，把精力集中到工作中去，克服以往自己的事多，分心走神的現(xiàn)象，正確處理好個人的事情。
2、加強工作的主動性，給自己樹立一個正確的目標，航海的指南針，克服工作中報有得過且過、糊弄了事的思想。
3、加強責(zé)任心，責(zé)任心決定工作標準的高低，只有高度的責(zé)任心才有更高的標準。
4、加強學(xué)習(xí)，現(xiàn)在剛換了新的工作崗位，對電腦的操作使用不懂不會的太多，這就要以不屈不撓的，頑強的毅力去學(xué)習(xí)，去認識。自身也要以最快的速度融入到工作中去。
以上是我這一年來的工作總結(jié)，以及對下步工作做的打算，如有不到之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。
文電工作個人年度工作總結(jié)篇二
加強保密意識，養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。文秘工作直接涉及到公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)事務(wù)，這需要養(yǎng)成對領(lǐng)導(dǎo)不亂說，對同事不多說，對外界不能說的工作習(xí)慣。
1、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室作為公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是公司內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于現(xiàn)在辦公室人手少，工作量大，我和辦公室女將們共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂的地方及時向領(lǐng)導(dǎo)請教。在這半年的試用期內(nèi)，遇到了幾次重要的會務(wù)活動并組織了幾次外出參觀考察，我都能夠積極配合做好文秘會務(wù)及后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
2、加強學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
記得剛進公司的時候，領(lǐng)導(dǎo)問我意向去哪個部門，我遲疑了一會，實事求是的向領(lǐng)導(dǎo)匯報，進哪一個部門對我來說都是一個挑戰(zhàn)，選擇哪個部門都要重新學(xué)習(xí)、不斷積累。我選擇了辦公室，正是想利用這個中樞平臺多學(xué)習(xí)、多鍛煉。工作中，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教，向以前工作的同事請教，取長補短，來增強服務(wù)意識和大局意識。同時，我常借助萬能的網(wǎng)絡(luò)，解決工作中的燃眉問題。
3、堅持做事先做人，努力做好日常工作，周到細致為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門服務(wù)。
為了做好日常工作，熱心為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門服務(wù)，我做了下面的努力：
(1)出勤方面，每天都能提前五到十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，每周日下午都加班準備周一的會務(wù)。
(2)公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
(3)紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
(4)關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各部門人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
(5)制度建設(shè)方面，草擬了公司各項行政制度，并按照領(lǐng)導(dǎo)班子工作會議要求，不斷修改完善。在各項制度沒有制文頒布實施前，自覺的按照相關(guān)程序辦事，并以自身遵規(guī)循矩的工作作風(fēng)來感染同事。雖然，到現(xiàn)在為止，部分的規(guī)章制度還沒有頒布實施，但是整個公司的運作依然井然有序。
4、嚴格要求自己，時刻警醒。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。因為剛走上社會不久，在為人處事、工作等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我能夠做到虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守公司的規(guī)章制度、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
辦公室文秘工作表面上看來中規(guī)中矩，略顯枯燥，實際上卻是處處都充滿了挑戰(zhàn)。文秘工作對行文的規(guī)范性和文字功夫的要求非常高，因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。
1、由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在很多工作交叉在一起又比較急的時候，容易處理不當。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和計劃性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
1、勤學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平。
今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、多思考、減少工作失誤。
必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、善主動、開創(chuàng)工作新局面。
在今后的工作中，要在學(xué)習(xí)適應(yīng)的基礎(chǔ)上，加強工作的主動性，積極主動地在自己的工作范圍內(nèi)多為領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作進行一些開創(chuàng)性的工作。
4、慎保密、樹立良好工作習(xí)慣。
綜合辦公室是個團結(jié)奮進的集體，是一個朝氣蓬勃的集體，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和鼓勵，感謝辦公室的同事們在各個方面給予我的幫助，在今后的工作中，我要努力調(diào)整自己的工作狀態(tài)和工作方法，以飽滿的精神狀態(tài)和扎實的工作作風(fēng)，做好自己的本職工作，為公司的改革和發(fā)展多做貢獻。
文電工作個人年度工作總結(jié)篇三
一年來，本人注重本職崗位和農(nóng)村實踐的鍛煉，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，積極肯干，開拓進取，取得了一定成績。2004年5月被開發(fā)區(qū)黨委評為“2003～2004年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，在2003年度干部考核中被評為“優(yōu)秀公務(wù)員”。今年來，在區(qū)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和自身的不懈努力下，本人的理論修養(yǎng)、政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和工作能力得到了全面的提升，主要體現(xiàn)在以下四個方面： 一、與時俱進，加強學(xué)習(xí)，提升自我。本人一貫堅持學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為不斷推進工作和實踐的源動力，注重理論積累和實踐運用。一方面是強化理論學(xué)習(xí)。堅持單位集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，加強政治理論學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、十六屆四中全會精神以及黨在農(nóng)村的一系列方針政策，提高政治敏銳性和鑒別力，增強為人民服務(wù)的宗旨意識。同時閱讀了大量有關(guān)黨建的報刊和雜志，如《浪淘沙》、《中華魂》、《南風(fēng)窗》等，黨性修養(yǎng)得到了強化。與時俱進，及時更新業(yè)務(wù)知識。到黨政辦工作特別是任職副主任以來，本人不斷強化業(yè)務(wù)知識的'學(xué)習(xí)，采取“書本自學(xué)+同事取經(jīng)”方法，較快較好地掌握了辦公室行政管理、公文寫作、調(diào)查研究、通訊報道等領(lǐng)域的專業(yè)概念和行業(yè)知識，進一步夯實業(yè)務(wù)知識基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)能力有了飛越性的提高，工作得心應(yīng)手。另一方面是深入基層鍛煉。在工作和生活中，能虛心向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請教，向周邊同事求教，向基層干部學(xué)習(xí)。深入農(nóng)村，深入群眾，帶頭參加“幫聯(lián)帶創(chuàng)”活動，和農(nóng)民交朋友，與群眾細談心，積累較為豐富的基層工作經(jīng)驗，加強駐村工作實踐，在實踐中不斷探索、不斷總結(jié)、不斷進取，提高了自身綜合素質(zhì)。再一方面堅定政治信仰。本人帶頭講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，通過不斷辯證地學(xué)習(xí)和實踐，樹立了堅定的政治信仰。能自覺用先進的理論武裝自己，用科學(xué)的方法塑造自己，自覺與社會不正之風(fēng)和黨內(nèi)腐敗現(xiàn)象作斗爭，切實增強共產(chǎn)黨員的黨性修養(yǎng)。
二、立足本職，苦干實干，兢兢業(yè)業(yè)。一年來，本人擔(dān)任開發(fā)區(qū)黨政辦副主任，主要負責(zé)通訊報道、文件傳真收發(fā)、資料歸檔、內(nèi)勤事務(wù)管理等事宜，同時參與綜合性文稿撰寫、機關(guān)發(fā)文工作。在工作中，盡心盡責(zé)，勤勤懇懇，恪盡職守，保質(zhì)保量完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在崗位上，勇挑重擔(dān)，吃苦耐勞，兢兢業(yè)業(yè)，發(fā)揮自身特點和優(yōu)勢，以充沛的體力和飽滿的熱情全身心投入工作。本著工作“有發(fā)展、有實效、有創(chuàng)新”的原則，本人經(jīng)常廢寢忘食，加班加點，深入基層調(diào)查研究，及時發(fā)表通訊報道，搜集和綜合工作信息，采編綜合性材料，為黨政領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)，積極參與起草黨政文件、工作計劃、總結(jié)，同時踴躍參與各種會議組織籌備、人員接待等工作。今年來，本人獨立完成和參與起草各級領(lǐng)導(dǎo)講話、工作匯報、調(diào)研報告等各類材料5xxxx篇，擬辦文件20份，撰寫各種通訊報道6xxxx篇，報送電視新聞報道和簡訊9xxxx則，攝錄制作影像vcd23碟，拍攝數(shù)碼相片資料100xxxx份，連續(xù)兩年完成《福建通訊》、《中辦通訊》、《秘書工作》等辦公室報刊、雜志xxxx多元的征訂任務(wù)。
一年來，本人還參加了駐村工作。駐村過程中，能夠密切配合分管領(lǐng)導(dǎo)，不辭勞苦，積極主動、大膽開展各項工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)的首肯。本人注重農(nóng)村情況經(jīng)常控制，及時做好上傳下達工作，堅持深入一線，常下基層，關(guān)注了解基層組織干部群眾的需求，積極尋找出路，為領(lǐng)導(dǎo)出謀獻策，有力推動村各項工作良性開展。在多方努力下，今年來村各項工作運作有序，及時完成上級各個階段的工作任務(wù)。尤其是該村扭轉(zhuǎn)了困擾多年的社會治安被動局面，群眾生產(chǎn)生活秩序得到了根本改善;該村還圓滿完成了2004年度近1xxxx元的農(nóng)業(yè)稅任務(wù)和2005年度近xxxx元的重點黨報黨刊征訂任務(wù)，計生工作措施有力，扎實推進，受到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
開展本職工作的同時，本人不忘及時做好“回頭看”，一方面堅持定期反思總結(jié)，力求工作再上臺階、有所突破，另一方面堅持不定期向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報工作和個人思想動態(tài)，讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己的所做所想，使其有的放矢地指導(dǎo)和督促本人。
三、身體厲行，獨擋一面，力爭上游。經(jīng)過幾年的基層鍛煉，本人具備了較強的組織協(xié)調(diào)能力，若干工作上能獨擋一面，并常常自加壓力，力爭上游。黨政辦工作中，本人能自覺圍繞開發(fā)區(qū)黨委會、管委會和鎮(zhèn)黨委、政府的工作中心，努力提高通訊報道、信息搜集、行政管理等職責(zé)工作能力，為領(lǐng)導(dǎo)決策和行政工作提供服務(wù)。同時以身作則帶動黨政辦其他成員，以求真務(wù)實的作風(fēng)和吃苦耐勞的精神，認真細致地完成各項工作任務(wù)。駐村工作中，在分管領(lǐng)導(dǎo)無法參與的情況下，面臨“時間短、要求高、壓力大、任務(wù)重”的不利形勢，本人能從實際出發(fā)，分析解決問題，調(diào)動基層組織干部群眾積極性，瞄準新目標，落實新措施，出色完成駐村工作任務(wù)，從而切實提高了自身工作水平。一年來，本人還參加了港道清障、搶險救災(zāi)、稅費征收、經(jīng)濟普查等專項工作，成績顯著。
四、以身作則，嚴于律己，勤于奉獻。本人能身正為范，樹立好正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺遵守各項法律法規(guī)和公務(wù)員管理條例，做到自重、自醒、自警、自勵、廉潔奉公、勤政為民，堅持杜絕搞特權(quán)、謀私利，潔身自好，經(jīng)得住各種考驗。參加工作以來，沒有出現(xiàn)違法、違紀現(xiàn)象。同時，強化自身修養(yǎng)，嚴格要求自己，恪守“己所不欲、勿施于人”原則，凡是禁止別人做的自己堅決不做，率先垂范，當好表率。同時，能真誠對待同志、團結(jié)同志、公道處事，保持嚴謹務(wù)實的工作作風(fēng)和勤儉樸素的生活作風(fēng)。能夠牢固樹立“崗位是家”的信念，一心撲在業(yè)務(wù)工作和基層鍛煉中，始終保持一種積極上進、拒絕平庸、服務(wù)奉獻的思想，勇于探索，銳意創(chuàng)新，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢和特長，調(diào)動個人主觀能動性和創(chuàng)造性，服務(wù)大眾，勤于奉獻。
今后，本人還要在思想、學(xué)習(xí)、工作和生活中堅持“氣不餒”的勇氣和“謙受益”的態(tài)度，推進“立見行”的整改工作深入開展，確保思想不落伍、工作不被動。
文電工作個人年度工作總結(jié)篇四
我于20xx年7月離開學(xué)校，在公司設(shè)備部簡單的實習(xí)后，擔(dān)任機械技術(shù)員。主要負責(zé)現(xiàn)場部分設(shè)備的管理，現(xiàn)場主要有電動單梁起重機、龍門吊、蒸汽鍋爐、高頻振動器等大小型設(shè)備，盡管在學(xué)校學(xué)的是機械專業(yè)，但是對于現(xiàn)場的機械設(shè)備還是所知甚少，因此一切還需要從頭開始學(xué)。
現(xiàn)場機械設(shè)備起著舉足輕重的作用，機械設(shè)備運轉(zhuǎn)良好狀況不僅僅直接影響現(xiàn)場的生產(chǎn)進度，大型設(shè)備還存在著必須的安全風(fēng)險，因此機械設(shè)備的管理也甚為重要。讓我這剛畢業(yè)的女生來講感覺到肩上的擔(dān)子很重，壓力很大，還有就是艱苦的工作環(huán)境，一度讓我有退縮的心理，為了磨練自己和多學(xué)點東西，最終選取了堅持下來。
我每一天的工作是到現(xiàn)場，將所有設(shè)備巡視一遍，檢查有沒有故障或者隱患存在，如果存在故障，趕緊電話聯(lián)系當場的維修工，立即處理，在最短的時光保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，這看似很簡單的活，但事實上并沒有那么簡單，因為設(shè)備的運轉(zhuǎn)是否良好密切影響著生產(chǎn)，甚至?xí)砗艽蟮慕?jīng)濟損失。在眾多設(shè)備中最讓我提心吊膽的是電動單梁、龍門吊和蒸汽鍋爐這三種大型設(shè)備，我每一天神經(jīng)都緊繃著，為了減少故障和及早發(fā)現(xiàn)隱患，對這大型設(shè)備每一天檢查，組織人員定時進行潤滑保養(yǎng)，每月進行安全檢查，并做好相關(guān)的記錄，在同事和工友的幫忙下，由剛開始很陌生逐漸熟悉，再加上現(xiàn)場有許多經(jīng)驗豐富的老工人把手，我緊繃的旋最后稍微放松，但是現(xiàn)場的設(shè)備還是會經(jīng)常故障，特備是電動單梁，電動單梁在運行過程中經(jīng)常脫軌，一部分是由于軌道安裝不平的原因，還有一部分在于操作手操作時注意力不集中，根據(jù)故障原因，逐一進行處理，并加強檢查和保養(yǎng)力度，之后工作逐漸上手，電動單梁等設(shè)備發(fā)生故障的次數(shù)也慢慢減少，確保了現(xiàn)場設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
這半年時光雖然過得辛苦，但是感覺很值得，首先讓我們這一向生活在溫室的花朵得到了必須的鍛煉，明白了生活的艱辛，磨練了我吃苦的意志，這是我畢業(yè)后收獲的第一筆很大的財富，這也會成為我人生旅程中又一轉(zhuǎn)折點。
由于氣候原因，冬休了3個月，到20xx年3月份才又開始上班，我轉(zhuǎn)為設(shè)備部的內(nèi)業(yè)員，主要負責(zé)現(xiàn)場機械設(shè)備運轉(zhuǎn)臺班資料的收集整理、整理機械設(shè)備臺帳合同等，在辦公室呆著不用風(fēng)吹日曬了，剛開始長時光呆在辦公室，我還很不適應(yīng)，老感覺在辦公室沒有在現(xiàn)場學(xué)到的東西多，心里還失落了一陣子，但是在之后慢慢習(xí)慣了這種生活，才明白做內(nèi)業(yè)員也有很多東西需要學(xué)習(xí)，一樣能了解到現(xiàn)場設(shè)備的使用狀況。此刻在辦公室呆著干完手里的工作后還有很多空閑時光，能夠?qū)W學(xué)其他自己感興趣的東西，慢慢喜歡上了這種懶散自由的生活。但是去年的那段工作磨練一向藏在心底，激勵我要不斷學(xué)習(xí)。
時光飛逝，去年的一切還歷歷在目，但是距此刻已有一年的間隔，我已由剛踏出校門無知無畏的黃毛丫頭轉(zhuǎn)變?yōu)榉€(wěn)重踏實的丫頭，回想這一年的旅程，途中有酸甜苦辣，有哭有笑，似乎很平坦，但是也充滿著一點點荊棘，但是也是順順利利的，這只是一個開始，以后的路還很長，也有很多未知在等待著我，以后不管是生活中，還是在工作上，我都還需不斷學(xué)習(xí)，不懈努力，不斷完善自我，在人生旅程中體現(xiàn)我的人生價值！
文電工作個人年度工作總結(jié)篇五
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間總結(jié)匯報如下：
酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平。作為x酒店，我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想，急客戶之所急。通過培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
管理部負責(zé)的兩樓層里，主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此，根據(jù)市場情況，酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要，為客戶細心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣，不僅鍛煉了員工的銷售技能，前臺的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閑娛樂設(shè)施的使用率也有所增加。
一個酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更體現(xiàn)在細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈，保持整潔、衛(wèi)生，才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此，我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關(guān)的措施，把工作細化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起，不留一個死角、不留一個污跡，保證客人所到之處都干干凈凈。
雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績，但我們也深刻體會到自身的不足之處，具體表現(xiàn)在：一是在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動性;二是個別新員工工作還不夠熟練;三是在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進一步加強。
今后，我管理部會團結(jié)一致，在x酒店的正確帶領(lǐng)下，圍繞酒店的年度任務(wù)目標，以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供質(zhì)、效的服務(wù)。具體措施有以下幾點：
1、繼續(xù)加強員工培訓(xùn)，從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化，配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。
2、繼續(xù)落實責(zé)任制，抓好衛(wèi)生配套服務(wù)，以客戶滿意為宗旨，加強管理人員對現(xiàn)場的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測，逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法，提升服務(wù)水準。
3、綜合協(xié)調(diào)，配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用，這樣，才能強化部門的協(xié)作能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。
走過20x，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。忙并收獲著，累并快樂著成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
1、強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作地規(guī)律就是無規(guī)律，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
3、堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護機關(guān)的良好形象。
4、強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。中心人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養(yǎng)。同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
文電工作個人年度工作總結(jié)篇六
時間的腳步從不停歇，我們以喜悅的心情送走了羊年，迎來了猴年。在這收獲的季節(jié)，我不禁細細品味著過去的一點一滴，酸、甜、苦、辣盡在其中。
作為一名青年教師，作為一名團支書，在思想上、行動上，我始終與黨組織保持高度一致，積極向黨組織靠攏，堅持學(xué)習(xí)國家的有關(guān)法律、法規(guī)、方針政策，學(xué)習(xí)幼兒教育理論，探索現(xiàn)代幼兒教育規(guī)律，不斷研究新情況，解決新問題，形成新認識，開辟新境界，并進修學(xué)前教育本科，以不斷提高自己、充實自己，跟上21世紀知識更新快、社會發(fā)展快的步伐。雖然不是共產(chǎn)黨員，但是我時刻用黨員的標準嚴格要求自己，努力發(fā)揮團干的先鋒帶頭作用，積極配合園領(lǐng)導(dǎo)工作，帶領(lǐng)團員們吃苦在前，享受在后，用我們的青春氣息感染幼兒園里的每一個人。在日常生活中，熱心幫助同事，從不遲到、早退，做到出滿勤，并自覺加班加點美化幼兒園環(huán)境，優(yōu)化現(xiàn)代教育手段。
自學(xué)習(xí)新《綱要》以來，在教育教學(xué)活動中，我練就了觀察、把握幼兒發(fā)展進程的專業(yè)技能并提高了建構(gòu)與實施課程的能力。上半年學(xué)期初，主班教師丁彥在家休產(chǎn)假，我主動承擔(dān)起班上的大小事務(wù)，獨立制定各種計劃，班上的環(huán)境布置、幼兒的知識技能的傳授、家長工作等等我一項也沒落下，并在忙碌中抽出時間參加漢陽區(qū)“教育能手”競賽活動。我所設(shè)計、執(zhí)教的室內(nèi)體能活動《能干的小腳》的.順利完成，使我榮獲漢陽區(qū)“教育能手”稱號，我的電教論文也被選送到省里參加評比。
暑期，我與周莉、徐靜、周瑾幾名教師頂著火辣辣的太陽進行我園的招生工作，每天散發(fā)傳單、抬宣傳板，耐心地對路人進行介紹與解釋。汗水一滴滴地流淌，但是我并沒有怨言，更沒有退縮，“園興我榮”的信念、主人翁的意識充斥在我心中，想到白鶴美好的未來，我便滿心歡喜。終于，我們的微笑服務(wù)，迎來了一名名新生，換來了家長們的信任。
幼兒具體情況，增進與幼兒間感情，爭取家長的信任與支持。我們還開展了家庭問卷，將教師的教育觀念隱性地傳遞給家長，使家庭教育與幼兒園教育有機融合，充分利用了家長這一寶貴的教育資源，實現(xiàn)了家園共育，產(chǎn)生了頗佳的教育效應(yīng)和社會效應(yīng)。剛開始時，孩子們哭的哭、鬧的鬧，跟本無法開展正常的教學(xué)活動。我親切地安撫每一位幼兒，午睡時輕輕地拍著他們睡覺，直到孩子們一個一個地進入夢鄉(xiāng)，使他們感受到老師的愛，讓他們感受到充分的關(guān)注，攻克了一個又一個“難關(guān)”。小班幼兒最重要的是護理工作，我隨時注意為幼兒整理衣褲、為流汗幼兒隔毛巾、為生病幼兒喂藥……我能耐心與家長交流，共同探討針對不同孩子的教育方法。孩子一點一滴的進步，我都會與家長共同分享；孩子少許的退步，我也會與家長一同教育。對于個別家長，由于不能親自來接送孩子，我將孩子的表現(xiàn)，應(yīng)注意的問題都寫信告知家長。對于有意見的家長，我及時采取措施，體量家長心情，從家長的角度出發(fā)，共同解決問題。我細致的工作，贏得了家長、領(lǐng)導(dǎo)的信任和贊許。由于主班教師孩子年齡小，自己又要參加培訓(xùn)，我主動承擔(dān)起班級的一些事務(wù)，減輕她的負擔(dān)。開學(xué)后不久，由于學(xué)習(xí)培訓(xùn)等客觀原因，我們班兩位教師交流的時間減少，出現(xiàn)一些不和諧。這時，主任找我們交心談心，使我學(xué)會了換位思考與反思。經(jīng)過交流與討論，我們采取一系列措施，使班級工作上了一個新臺階。在班級工作中，我積極出謀劃策，努力配合主班教師做好各項工作。十一月時，我們班遇到了幼兒入園率低這一難題，我與主班教師一起利用下班時間，對這些幼兒進行家訪，讓家長了解我們下幾個月的教育目標和幼兒園舉辦的一系列活動，取得了一定的效果，并在元旦親子聯(lián)歡活動時，電話通知長假幼兒來園參與活動。在這次親子活動中，我班幼兒所表演的舞蹈《洗澡歌》、歌表演《拔蘿卜》獲得家長的一致好評。在日常生活活動及教學(xué)活動中，我充分發(fā)揮本班幼兒活動性極強的特點，讓他們在教學(xué)活動中活起來、動起來，從而達到讓幼兒自己探索、發(fā)現(xiàn)的效果。我所執(zhí)教的藝術(shù)活動《畫欄桿》獲漢陽區(qū)個人特色教育活動二等獎。
在完成教師這一本職工作的同時，我也認真做好團支部及電教教研組的工作。我園多位教師的電教作品被選送到省參加“三優(yōu)”評比，團支部成為幼兒園的主力軍，為我園的各項活動出謀劃策，添磚加瓦。
這一年來，我收獲的有經(jīng)驗，也有教訓(xùn)。我不善于與人溝通、交流，表達自己的思想。
即將翻開新的一頁，迎來新學(xué)期。在邁向新學(xué)期的征途中，我更有一種迎接挑戰(zhàn)的勃勃雄心，一種對更大成功的渴望。我將總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，對不足之處找到補足的途徑，把握新時代的機遇，迎接新時代的挑戰(zhàn)，讓每一個孩子從我的手中學(xué)到更多，獲得更多。
文電工作個人年度工作總結(jié)篇七
20__年度我所在市司法局、市律協(xié)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，通過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉，我所律師在政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)水平，職業(yè)道德方面有了很大的提高。我作為我所的主任律師，業(yè)務(wù)帶頭人，在此匯報情況如下：
(一)我所律師人員的數(shù)量、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)變化的情況。
我所現(xiàn)共有律師_名，學(xué)歷均是本科或以上，年輕律師_名，黨員律師_名，年輕女性律師_名，英語過四級的_名，其中有_名退休律師。今年我所又增加了_名執(zhí)業(yè)律師_名實習(xí)律師，新增加的年輕實習(xí)律師給我們所帶來生機，為我們所搞好各項工作奠定了很好的基礎(chǔ)。在這個創(chuàng)立階段，我們這個律師團隊凝注成一體、力爭進取、各盡其能、積極開拓，短短的4年我所就在武漢這個的精英濟濟的城市扎根下來，創(chuàng)下了豐厚的業(yè)績。
(二)我所律師開展律師職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律教育以及相關(guān)重大活動的情況。
我所在做好工作的同時，積極響應(yīng)市司法局和上級的要求，組織律師開展思想政治教育和律師職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律學(xué)習(xí)工作。20__年5月24日參與了“所所對接”的工作;7月25日組織參與了“法律進社區(qū)”的活動;9月13日組織參與了“法律服務(wù)進企業(yè)”的活動;9月29日參與了“武漢律師20__年民商法專題講座”;從10月13日開始,我們多次組織學(xué)習(xí)了《武漢市律師協(xié)會信息》的內(nèi)容,在我所律師隊伍中,全面開展了“中國特色社會主義法律工作者”主題教育實踐活動;20__年2月9日應(yīng)邀參加了武漢律師迎春聯(lián)誼會。3月26日參加了市司法局組織的行政管理人員培訓(xùn)班。
(三)我所組織律師開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和參加職業(yè)培訓(xùn)的情況我所向來重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，尤其對年輕律師、實習(xí)律師和律師助理注重培訓(xùn)以提高大家的業(yè)務(wù)水平和辦案能力。在20__年1月15日，我們組織了對《律師法》的學(xué)習(xí)，對律師擔(dān)任法律顧問的情況、擔(dān)任訴訟和非訴訟代理人情況、擔(dān)任刑事辯護人的情況等進行了專門的討論和學(xué)習(xí)。20__年4月19日，組織了律師職業(yè)道德學(xué)習(xí)。20__年8月28日，又組織了侵權(quán)責(zé)任法學(xué)習(xí)專講。20__年12月05日，因我所刑事案件較多的情況，又組織律師對刑法基礎(chǔ)理論進行了學(xué)習(xí)。盡管我所始新成立的新所，人數(shù)不是很多，但我們隊業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面下了很大的功夫，確保了我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，保證了本所律師的辦案質(zhì)量。同日，還組織了對《國家賠償法》學(xué)習(xí)。
(一)辦理業(yè)務(wù)的數(shù)量和類別、拓展服務(wù)領(lǐng)域、提高服務(wù)質(zhì)量以及業(yè)務(wù)收入等方面的情況。
我所今年業(yè)務(wù)收入為：_萬元。這些案件中有法律顧問單位、有民事訴訟、有刑事訴訟、有合同糾紛、有勞動爭議等等。這樣的業(yè)績是對我們這個新成立的小團隊能力的肯定，對我們努力工作的回報。同時大量實戰(zhàn)歷煉，對我所律師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力也有很大的提高。
(二)在開展業(yè)務(wù)活動中遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和行業(yè)規(guī)范的情況我所向來重視對律師的遵紀守法和道德的教育,教育律師在開展業(yè)務(wù)活動中不能注重案件的數(shù)量,還要注重案件的質(zhì)量.在辦理案件中既尊重法律、法規(guī),又注重道德教育,沒有違法行為.
(三)指導(dǎo)和監(jiān)督律師代理重大案件,群體性案件的情況我所在目前為止，尚未辦理重大案件和群體性案件，如果有的話，我所的律師會全力以赴共同辦好這些事情。
我所律師在執(zhí)業(yè)活動中遵守法律、法規(guī)和規(guī)章，遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范,能夠恪守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律，誠實守信，勤勉盡責(zé)，依照法律和事實，維護當事人的合法利益，維護法律的尊嚴。同時也非常注重職業(yè)修養(yǎng)和個人形象，珍視和維護律師職業(yè)聲譽。
(二)律師受行政獎懲、行業(yè)獎懲的情況。
我所在代理不少的案件中，因為我所律師為代理人盡心盡力、認真負責(zé)為他(她)們著想，為他們辦案，深受他(她)們的好評。很多都是從未謀過面的陌生人，通過為他們代理案件，后來都成了非常好的朋友，并給我們帶來新的伙伴。
文電工作個人年度工作總結(jié)篇八
20xx年對我來說意義非凡。是我的轉(zhuǎn)折點。來到一個陌生的環(huán)境，找自己的工作。我很感謝老板給了我這樣一個成長平臺，讓我有機會磨練和慢慢提升自己的素質(zhì)和才能。我努力適應(yīng)這一切。經(jīng)過兩個月的學(xué)習(xí)，我失敗了。一次偶然的機會，我進入了現(xiàn)在的行業(yè)，這是我之前想進入的行業(yè)之一。經(jīng)過大約五個月的不斷學(xué)習(xí)和積累，在老板的幫助和半個師傅的指導(dǎo)下，我已經(jīng)半融入到這個行業(yè)的大家庭中。個人技能明顯提高。雖然工作中有一些不足，但這半年來付出了很多，收獲了很多。感覺自己長大了，漸漸成熟了?；仡欉@些日子，我們現(xiàn)在將總結(jié)我們的工作：
首先，工作要敬業(yè)奉獻?？赡艽蠹叶紩羞@種感覺，但是問題不清楚的時候，會去琢磨嗎？當你遇到不懂或者很難的事情，你會投入其中嗎？從原因中尋找解決辦法，直到解決。在工作中需要多思考，多思考，多學(xué)習(xí)，多要求，多做，在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上，對方案加入自己的想法。這樣會有很好的效果。
其次，“持之以恒，朽木不可雕也；毅力，石頭都可以用?！?。有了這樣在工作中堅持不懈的精神，我們才能鞏固專業(yè)知識，提高素質(zhì)，甚至困難的事情也會迎刃而解。“沒有積累的步驟，沒有英里；不積小流，成不了河?！睂I(yè)知識是在工作過程中一點一點積累起來的，從量變到質(zhì)變，達到一個新的高度。
最后，凡事都要有耐心。有了耐心，你可以全面冷靜地看待任何問題，抓住問題的關(guān)鍵點，不僅可以快速解決問題，還可以為客戶提供更好的訪客，讓他們在未來沒有優(yōu)勢。只有他們值得信任，才能放心地把我們的業(yè)務(wù)交給我們，讓我們的業(yè)務(wù)做好，不斷延伸，越做越好。
說到耐心，還是有很多差距的。工作思路不清晰，事情一件一件處理，處理起來那么簡單，對自己的工作不夠?qū)I(yè)，腦子動的慢，不愿意動，沒有超前思維，工作積極性和主動性不夠，言行不注重涵養(yǎng)。老板坦承自己有些事情沒有主動去做，有的時候大打折扣，做事偷懶，造成工作中被動尷尬的場面。
以后的工作思路，認真主動的完成自己的工作，嚴格要求自己，認真及時的完成上司布置的每一項任務(wù)。在工作生活中，要積極開動腦筋，三思而后行，努力提高工作效率，同時提高工作積極性，積極學(xué)習(xí)，充實自己。工作和思想上如有問題，及時向老板匯報，請老板溝通。工作之余，要嚴格要求自己，不斷提高個人素質(zhì)和思想道德。
展望20xx年，新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)。感謝老板的培養(yǎng)。“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”。"回顧過去，學(xué)習(xí)新知識可以成為一名教師、"。在新的一年里，我希望我周圍的所有朋友都有龍馬精神，走上一段樓梯。
文電工作個人年度工作總結(jié)篇九
一學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作即將進入收尾階段，現(xiàn)將本年度公關(guān)部所做的具體工作總結(jié)如下，以便來年參考與借鑒。
一、部門建設(shè)。
1.納新工作。
今年的納新工作于九月份全面開展，在納新開始前，我部制定了嚴密而詳細的工作計劃和納新標準，為納新工作提供了指南。經(jīng)過層層篩選后，最終選定五人。并在后期進行了相關(guān)培訓(xùn)。
2.完善制度。
(1)制定了公關(guān)部成員通訊錄。
(2)制定了部拉取贊助的工作流程。
(3)擬定了與贊助商的合同樣本。
二、部門主要工作。
1.發(fā)布環(huán)保廣告若干條。今年六月，我部門與電視臺合作，針對我公司今年新推出的環(huán)保型醫(yī)療器械制作并播出了若干條新廣告。
2.慰問并資助癌癥晚期患者數(shù)十名。七月初，我部門組織并慰問了__醫(yī)院的癌癥患者數(shù)十名且贈送患者新型抗癌藥品200盒。
3.為維護公司形象進行打假活動。
十月中旬，我部門曾協(xié)助公安機關(guān)破獲一起仿冒我公司品牌并進行制假售假活動的犯罪案件。事后，我部門發(fā)布了大量公告協(xié)助消費者識別真?zhèn)巍?/p>
1.本年度因商家的選取范圍過大，未能找到合適的贊助商，募集的贊助資金低于預(yù)期。
2.對于消費者的消費心理把握不足，給予消費者的優(yōu)惠條件過多，導(dǎo)致產(chǎn)品的銷售成本上漲，利潤降低。
3.在產(chǎn)品營銷過程中的危機意識不足，未曾對不法商家的制假販假活動有足夠的警惕心。
以上存在的諸多問題將是本部門在新的一年中的工作重點，我部門將集中力量解決這些問題。
四、工作展望。
在新的一年中，我公關(guān)部將在下列幾個方面開展工作：
1.完善贊助流程，對贊助商進行足夠的了解并制作一份詳細的贊助商資料。
2.培養(yǎng)、提高本部門成員的危機公關(guān)能力，包括口頭表達和隨機應(yīng)變能力等。
文電工作個人年度工作總結(jié)篇十
時間總是在悄無聲息中流逝，20xx年已畫上一個圓滿句號。真的很感謝時代給我提供磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!回顧20xx年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長大了成熟了。在總監(jiān)和總經(jīng)理的指導(dǎo)下，做事不在像以前那么稚嫩比以前穩(wěn)重了很多，能和公司一起成長，我感到很自豪!一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來公司快一年了，在任職采購主管其間，對工作中表現(xiàn)的不足，在這里希望各位同事能多多的指點與協(xié)助。
努力看著公司一天天壯大，我感到很榮幸和自豪!
1.工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，保證貨如期出貨,滿足門店要求，協(xié)助銷售工作。
2.與各供應(yīng)商建立良好關(guān)系，順利將貨物如期跟催到位，保證門店正常銷售。
3.以最低的價格購買最好的產(chǎn)品，并根據(jù)市場行情降低單價減少成本。4.由于資金周轉(zhuǎn)問題，盡力與廠商協(xié)調(diào)實銷實結(jié)或月結(jié)。5.下單跟單正確率達80%。
2.通過閱讀大量的書籍，勇于解剖自己，分析自己，提高自身素質(zhì)水平以便更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢;20xx年工作計劃：采購主管方面：
1.采購管理制度、采購作業(yè)流程的執(zhí)行與完善;。
2.考察供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、企業(yè)質(zhì)量保證能力、企業(yè)信譽等方面，在現(xiàn)有供應(yīng)商基礎(chǔ)上不斷尋求新的供應(yīng)商，以確保供應(yīng)資源的豐富與寬闊的選擇范圍，負責(zé)新增供應(yīng)商的尋訪、調(diào)查，并組織相關(guān)部門進行評估、審查。
5.依門店商品訂單適時、適品、適量的采購，并跟催采購進度，確保訂購商品按時、按量、保質(zhì)到時達我司物流，協(xié)調(diào)銷售的有效進行。訂單變更與撤消、品質(zhì)要求變更與供方之間的及時信息傳遞，確保供方滿足我公司之需求。
的問題和薄弱環(huán)節(jié)，加強學(xué)習(xí)，不斷的改進，增強與各部門的溝通學(xué)習(xí)，多請示、多交流、多動腦。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷在實踐中增長知識才干，發(fā)揚吃苦耐勞，知難而進，積極進取的工作作風(fēng)。
文電工作個人年度工作總結(jié)篇十一
主要負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)正常運行和計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運行，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，預(yù)防設(shè)備受到病毒攻擊，以及公司內(nèi)部共享資源的設(shè)置等。完成情況如下：今年下半年，公司更換大批辦公設(shè)備。電腦設(shè)備的系統(tǒng)的安裝、辦公軟件的安裝，協(xié)助分配相關(guān)辦公設(shè)備。并負責(zé)對各部門舊電腦進行硬件維護、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統(tǒng)以及再分配工作。從六月份任職以來共進行電腦網(wǎng)絡(luò)維護351次（不含新舊電腦設(shè)備的更換安裝）。任務(wù)較多時分事情的緩急輕重按時完成，按時解決不了的`請示領(lǐng)導(dǎo)幫忙指導(dǎo)，或上網(wǎng)查詢解決問題所在。認真努力做到讓所有公司員工滿意為止。
因此在實際工作中，網(wǎng)絡(luò)管理者對自身能力的提高也是必須要注意的。必須有一定的英文閱讀能力，能夠掌握一些計算機專業(yè)詞匯，以便在日常工作中能夠更快更好的解決問題。平時有時間的話，也學(xué)習(xí)一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)方面的知識更好的運用到實踐當中。
公司計算機管理方面，保證公司所有員工在計算機使用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽。工作上，盡職盡責(zé)，在實踐中不斷的學(xué)習(xí)和掌握技術(shù)知識更好的做好本職工作。
文電工作個人年度工作總結(jié)篇十二
過去的20xx年，在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人、財、物安全防范為己任，以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20xx年工作體會總結(jié)如下：
1、遵章守紀，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并付實際行動，互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，才能使集體團隊發(fā)揮的能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)。自年初，在上級部門信任與支持下，安排本人在保安部，這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求，在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時，虛心向部門及領(lǐng)班請教，并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變，對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕，特別是新痕，車窗未關(guān)等]，及時通報車主或。。等處理方式，讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責(zé)、到位.在上級部門督導(dǎo)下，各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下，使工作順利進行，較好地行了工作職責(zé)。
4、正確樹立服務(wù)意識。目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識，為小區(qū)安全防范盡己之責(zé)，才能將本職工作做好。
5、不斷學(xué)習(xí)進取，提高業(yè)務(wù)水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲之一，進一步認識到:掌握、了解并運用有關(guān)法律法規(guī)，是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時間，上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己，使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強等。
20xx年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下，將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
文電工作個人年度工作總結(jié)篇十三
本人于xxxx年11月1日到任交通局長局長職務(wù)，至今已4年多時間。幾年來，本人能緊緊依靠上級的正確領(lǐng)導(dǎo)以及縣委、縣政府的大力支持和廣大干部職工密切的團結(jié)協(xié)作，主動作為，克服困難，務(wù)實創(chuàng)新，扎實有效地開展各項工作。認真學(xué)習(xí)黨的十六大、十七大會議精神，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，弘揚“一通百通，**先行”的**交通精神，自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，廉潔從政。經(jīng)過幾年的努力，xx分局面貌煥然一新，發(fā)展理念實現(xiàn)了從等、靠、要的計劃經(jīng)濟到主動作為、靈活機動的市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變；發(fā)展的方式由過于單一到多元并進的轉(zhuǎn)變；收入來源實現(xiàn)了從單渠道到多渠道的轉(zhuǎn)變。發(fā)展也取得豐碩的成果。分局在**市公路局年度目標管理年終檢查評比中，一舉擺脫落后的帽子：20xx年度獲得省、市局先進單位；xxxx年度、xxxx年度獲市局優(yōu)勝單位；xxxx年度獲市局綠色長廊和諧公路建設(shè)先進單位，并獲市委、市政府xxxx-xxxx年交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)先進單位；xxxx年5月獲xxxx-xxxx8年市級文明單位；我個人也獲得省五一勞動獎?wù)?。下面是個人工作總結(jié)如下：
現(xiàn)代交通的發(fā)展對提升公路品質(zhì)提出了更高的要求，以前對公路的要求是“運得了、走得了”，現(xiàn)在要求是“運得好、走得好”，這就要求我們對公路的發(fā)展觀念須進一步的轉(zhuǎn)變。04年以前**專養(yǎng)公路主要省道秀里線路面大面積破損，路況十分不好，通而不暢。一到任，本人就積極爭取上級和地方政府的支持，對省道秀里線**境內(nèi)100km水泥路面實施“改善工程”，進行路面加鋪，并輔以實施危橋改造31座，滑坡治理3處，隧道治漏3座，安保工程防撞墻13.7km，災(zāi)害防治工程13處，今年上半年又實施“綠色長廊，和諧公路”建設(shè)和路宅分家工程建設(shè)，總投入約1.3億元。如今，省道秀里線沿線道路平坦，行車安全舒適，道路兩旁綠色蔥蔥，初步達到“暢、安、舒、美”的通行條件，公路的綜合服務(wù)水平得到很大的提高。
xxx分局養(yǎng)護經(jīng)費十分緊缺，若單靠下達的計劃經(jīng)費，不僅不能發(fā)展，而且可能連正常的養(yǎng)護工作都沒法開展，只有堅持“以路為主，多種經(jīng)營”發(fā)展思路，搶抓機遇，充分利用自身優(yōu)勢開拓思路融入市場，才能保證分局的正常發(fā)展。四年來我局累計承接施工“改善工程”23.9km，產(chǎn)值3100萬元；累計承擔(dān)市局安保工程，災(zāi)害防治工程，危橋改造工程等專案工程施工，產(chǎn)值2300萬元；承接設(shè)計東石線上京至嶺頭二級交戰(zhàn)公路23.5km，產(chǎn)值80萬元；累計承接監(jiān)理**街面電站湖美庫區(qū)移民公路與橋梁工程大橋8座，中橋3座，農(nóng)村公路三級路改造工程120km，實現(xiàn)監(jiān)理費收入300多萬元。通過市場運作，積極參與設(shè)計、施工、監(jiān)理等項目，不僅使技術(shù)隊伍得到鍛煉，職工收入得到增加，分局經(jīng)費困難局面得到緩解，而且促進公路養(yǎng)護事業(yè)全面發(fā)展，取得經(jīng)濟和社會效益雙豐收，開創(chuàng)良好的發(fā)展環(huán)境。
xxxx年以前，**分局沒有一幢像樣的職工宿舍樓和道班房，生產(chǎn)、生活條件十分艱辛，上任后本人決定將解決職工的生產(chǎn)、生活條件作為任內(nèi)的一件頭等大事來抓。在縣政府的大力支持下，分局決定實施“**工程”。用4～5年時間分三期建設(shè)總建筑面積22000平方153套職工合伙建房，第一、二期62套住房已于07年建成交付使用，第三期91套于08年底開工，將于今年底交付使用。同時分局于05年建成**公路站，06年建成**公路站，08年建成治超檢測站，今年將建設(shè)梅林公路站，明年要整修梓溪公路站和建設(shè)公路站。隨著這一大批設(shè)施的建成，極大地改善職工的生產(chǎn)、生活條件，使廣大職工能****，更好地投入到公路養(yǎng)護事業(yè)中去。
文電工作個人年度工作總結(jié)篇十四
自**年3月中旬我以實習(xí)生的身份接觸了**物業(yè)公司財務(wù)部，到**年4月中旬了一個月的實習(xí)階段真正入職**物業(yè)公司財務(wù)部，再到xx年7月憑借著敬業(yè)愛崗、積極好學(xué)的精神踏上了新的工作崗位，這就意味著我理想的人生路又已經(jīng)向前邁進了一大步，因而我的業(yè)務(wù)水平及思想覺悟必須隨著崗位的提高而升溫。此刻請允許我總匯報一下如今的工作崗位，會計主管的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是：負責(zé)各類原始單據(jù)的錄入、會計憑證的保管及整理、各項票據(jù)的領(lǐng)銷及保管、各項發(fā)票的購買及驗銷、填開增值稅發(fā)票、各項印章的保管、復(fù)核會計憑證、監(jiān)督對賬、蓋章、核數(shù)、記臺賬等重要任務(wù)。
各類原始單據(jù)的錄入：分類各小區(qū)的原始單據(jù)，按規(guī)定排序、敲數(shù)，對整理好的原始單據(jù)(包括現(xiàn)金收入支出單、銀行單、報銷單，及發(fā)票等)填寫會計分錄輸入電腦(每月約350張憑證)，檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范，隨后打印憑證，原始單據(jù)和憑證粘貼好。
會計憑證的保管及管理：對于粘貼好的會計憑證待復(fù)核無誤后，記完賬再進行檢查排序、打印憑證匯總表進行裝訂，會計憑證要進行嚴格的保存。
各項票據(jù)的領(lǐng)銷及保管：整理各小區(qū)票據(jù)，整理**飯?zhí)蔑埰?、收?jù)，將空白收據(jù)、飯票，排號，蓋章，驗銷，領(lǐng)用。每次管理員驗銷、領(lǐng)取，已驗銷發(fā)票要整理，排序，保存放好。登記入本準確，隨時檢查有沒簽漏，簽錯，保管好。
各項發(fā)票的購買及驗銷：整理**廣場**大廈及福昌片區(qū)、綠芳田等停車場發(fā)票，管理費發(fā)票，填寫驗銷及購買單，每月二十號左右到福田地稅局購買發(fā)票。整理青春家園停車場發(fā)票，管理費發(fā)票，填寫驗銷及購買單，每月二十五號左右到南山地稅購買發(fā)票。整理水電費發(fā)票，打數(shù)，到福田國稅局購買水電費發(fā)票，蓋章，登記。填寫驗銷單準確無誤，及時購買。整理各小區(qū)購買回的發(fā)票，排號，登記入購領(lǐng)本，每次管理員驗銷、領(lǐng)取，已驗銷發(fā)票要整理，排序，放好。登記入本準確，隨時檢查有沒簽漏，簽錯，保管好。
查賬：這是一項比較繁鎖的工序，如果說下面這么多小區(qū)這么多管理處，每人每天都打一通電話來要求查數(shù)，那么，我想，這個會比較繁雜。所以，我們并不輕松。
記賬：登記沒有錄入系統(tǒng)的管理費、租金、場地費、停車費臺賬，將發(fā)票及收據(jù)分類排序并記臺賬，臺賬是一個重大工程，馬虎不得。記完臺賬無誤后方可作下一步操作。
文電工作個人年度工作總結(jié)篇十五
我于6月22日入職，至今工作已經(jīng)滿兩個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的、工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下。工作中有進步也有需要提升地方。下方就我入職兩個月來的工作，做出如下總結(jié)：
2、與涂經(jīng)理對接，用心做好合同，展館介紹以及其他日常事務(wù)；
3、開業(yè)前準備：
1）每一天提前到場查看當天的工作進展狀況。
3）開業(yè)后，主動用心承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。
拓展招聘渠道：
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng)，為了滿足當前人才需求。此項任務(wù)迫在眉睫。
3、對各大人才網(wǎng)熟練使用，并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存。
4、與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人持續(xù)良好的關(guān)系，以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
1、發(fā)布招聘信息：
對日常的招聘崗位進行分析，包括：崗位工作資料、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后，根據(jù)崗位的狀況，選取相應(yīng)的人群，從而選取相應(yīng)的招聘渠道，找到適宜的人員。
2、與用人部門進行溝通，了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選取適宜的招聘渠道，對人員進行簡歷篩選，面試，復(fù)試，招聘適宜的人才。
3、建立有效的人才庫。
對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時選用，為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的超多中高級人才，簡歷若干個文件夾，儲備有效的簡歷60幾份。
4、在專業(yè)人才急需的狀況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關(guān)重要的。
5、如有到人才市場等招聘場所，了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有適宜的人員順便招聘。
工作體會：來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員，如土建工程師；高級管理人員，如進出口財務(wù)經(jīng)理；對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺，針對這一問題，主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí)，以提升自我的專業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計師崗位因薪酬，專業(yè)等原因未能按要求的時光完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改善工作：
1）對專業(yè)對口，經(jīng)驗豐富，設(shè)計潛力較強的人員工資可相應(yīng)提升；
2）拓展招聘渠道，用心收集適宜的簡歷；
3）注意對已有意向的人員，針對其實際狀況，吸引并留住人才。
1、從6月份，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天，帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個部門，用心了解其近期上崗的工作心態(tài)，對其進行人文關(guān)懷。
2、對于有離職意向的員工，了解其原因。對其進行心理疏導(dǎo)，使其能夠感受到公司對他的關(guān)注，以便盡好的服務(wù)于公司。
3、與各部門人員進行良好的溝通，處理好臨時事務(wù)。
個人潛力分析：
優(yōu)勢：親和力較好；具備必須的溝通、組織協(xié)調(diào)潛力；能虛心理解聽取別人的意見，認同海天集團的企業(yè)文化；具備必須的人力資源管理知識及經(jīng)驗。反應(yīng)靈活，能較好的控制自我的情緒，工作認真負責(zé)，有職責(zé)心。
劣勢：鍛煉自我為人處事的潛力，加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整。
提升措施：
1）充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、文件，有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一；
2）反省自我，針對工作中的不足進行改善；
3）深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識；
4）針對工作中進展不順利的問題，理清思路重新整理；
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個部門，需要有較強的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當是一門學(xué)問。人事做為公司窗口，除了招聘面試外，良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者者對公司的認知，從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象。
在入職的兩個月，我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù)，也期望在這個模塊做的更好。我期望能夠以最飽滿的熱情為公司做出的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責(zé)，高效的完成任務(wù)。
這兩個月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項事務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙是分不開的，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！以上是我兩個月以來，工作、思想狀況的總結(jié)。我將會一如既往去工作，以認真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自我，充滿熱情的去工作。盡的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
文電工作個人年度工作總結(jié)篇十六
本班共有學(xué)生63名，其中男生30名，女生33名。單親家庭太多，初始階段紀律比較渙散，活動懶于參加，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，學(xué)生上進心、自信心不強，集體缺少凝聚力。但潛在的進取意識是有的，表現(xiàn)在學(xué)校的、班級的制度都能尚遵守，但要經(jīng)常督促和提醒，還不能形成自覺行為。居于這種現(xiàn)狀，我做了如下工作：
（一）抓常規(guī)管理規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。
早到班、兩操、打掃除、校各項活動的參加都認真組織，嚴格要求，決不馬虎，讓學(xué)生感到做人就要這樣嚴謹、認真、一絲不茍。至今學(xué)生以習(xí)慣成自然。例如眼操時間一到不用老師強調(diào)，都主動自覺去做，贏得任課老師的好評。
（二）選拔班干部班干部是班級和學(xué)生聯(lián)系的橋梁，是學(xué)生的精英，是教師的助手，是自我管理體現(xiàn)最明顯的一部分。在選擇班干部時，我遵循三個原則，首選那些責(zé)任心強，辦事公正；品學(xué)兼優(yōu)，智商較高；有較強的組織能力和活動能力，易與他人溝通的學(xué)生。其次使用各類特色學(xué)生，揚長避短。最大限度地展示他們的能力。再次發(fā)揚民主作風(fēng)，班干部，一些活動主持人均由民主選舉產(chǎn)生，使學(xué)生干部同學(xué)關(guān)系形成動態(tài)平衡，人人有機會實現(xiàn)自我價值。
（三）實行能級管理。
我們班級發(fā)展的目標都是由師生共同商討確立的，并且分工負責(zé)。這樣，使管理者和被管理者做到和諧統(tǒng)一。師生能以誠相待，共同決策，使學(xué)生感覺到班級的事也有他們的一部分。通過分級管理，班干部承擔(dān)了一些日常事務(wù)的管理工作，并有權(quán)獨立處理相關(guān)事務(wù)。班主任則激勵和指導(dǎo)學(xué)生自主性的發(fā)揮，化解工作中的矛盾。通過自我管理，既加強了班干部隊伍的建設(shè)，培養(yǎng)了學(xué)生組織管理能力，又提高了全體學(xué)生的自覺性，自制力。
（四）營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
現(xiàn)在初中學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活有絕大部分時間是在學(xué)校里度過的。班級即是學(xué)生的一個大家庭。營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，對提高學(xué)生的德育素質(zhì)，起了相當大的作用。首先對學(xué)生進行理想教育，學(xué)習(xí)目的教育，習(xí)慣的養(yǎng)成教育，培養(yǎng)其自信心及責(zé)任意識，其次，建立一些監(jiān)督機制，獎懲制度，定期檢查，定期反饋，賞罰分明，現(xiàn)在班級風(fēng)氣正，學(xué)風(fēng)濃，凝聚力強。班級真正成為一個和諧向上的集體。
（五）個別教育與表揚相結(jié)合。
班級中思想基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)都比較差的學(xué)生。通常表現(xiàn)為精力旺盛而又學(xué)不進去，思想活躍而又任性好動，對班集體正常的學(xué)習(xí)生活秩序有一定影響。在教育轉(zhuǎn)化這部分學(xué)生時，我從建立和培養(yǎng)感情入手，親近他、關(guān)心他、了解他，努力發(fā)現(xiàn)他身上的閃光點，如在班級活動中，象打掃衛(wèi)生、拾到東西主動上繳，積極參加校運會入場式等等，都及時表揚，使這些不管在家里，還是在學(xué)校，極少獲得表揚，久而久之，已經(jīng)失去了上進心和自我認同感，缺乏自信心的同學(xué)，從拾自信，使他們在班主任充分理解和信任的基礎(chǔ)上，使性格和人格回到了正確的軌道上來。段鵬飛學(xué)習(xí)上取得了很大進步，霍來收電腦管理工作認真負責(zé)，我就在學(xué)習(xí)和工作上大力表揚，李云飛在紀律上改正了遲到、上課說話的缺點，就對其自律性上進行表揚，如此起到了強化優(yōu)秀的作用。宋文龍不但改掉了自身的毛病，學(xué)習(xí)成績也顯著提高，得到各任課教師的好評。期終獲校最大進步獎。凡此種種都及時表揚，用以完善學(xué)生的人格，增強集體的凝聚力。
（六）發(fā)揮主題班會的教育作用。
主題班會是班級教育活動的主要形式之一。通過形式多樣、生動活潑的主題班會來澄清是非、提高認識、開展教育，對良好班風(fēng)的形成，及至學(xué)生的健康成長，都起著重要作用。如開展“我為班級增光彩”、“我是一滴水”、“如何面對競爭”、“良好習(xí)慣的養(yǎng)成”“文明伴我成長”等主題活動，對弘揚集體主義精神，提高自身素質(zhì)能力，促進班集體成員之間的相互了解和相互溝通起著重要作用。另外還注重組織學(xué)生參加與其他班級之間的聯(lián)誼、競賽活動，如校運會、詩詞朗誦會，這些活動讓學(xué)生知道集體的力量的重大。
（七）注意發(fā)揮學(xué)生的特長。
秦黎明擅長網(wǎng)頁制作，班級網(wǎng)頁由他負責(zé)，他為李賀同學(xué)的英語演講及班級在學(xué)校元旦舞蹈的背景制作，構(gòu)思之巧，制作之精受到學(xué)校師生的好評。通過特長的展示激發(fā)了他的積極性和自信心。使其在其它方面也有了顯著的進步。
跟學(xué)生無數(shù)次的談話，家長座談會4次，其他電話聯(lián)系或者面談無數(shù)次。
老師應(yīng)真正有愛心，理解學(xué)生，尊重學(xué)生，不要吝嗇表揚，善用巧用表揚，這往往比批評更具威力。培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感是班級建設(shè)中事關(guān)工作成敗的重要環(huán)節(jié)。有了集體榮譽感，學(xué)生就會熱愛集體并發(fā)揮主動性和創(chuàng)造精神，表現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感；就會不斷進取，產(chǎn)生積極向上的強烈愿望，做到心往一處想、勁往一處使，形成一種合力，從而使班集體更具凝聚力和競爭力。相反，如果學(xué)生對自己的班級缺乏榮譽感，班集體就會失去教育功能。集體榮譽感是建設(shè)良好班集體，把學(xué)生培養(yǎng)成才的巨大引力場，它能使幾乎所有的學(xué)生都自覺自愿地為爭取和維護集體榮譽而努力。集體榮譽感也是一種約束力量，它能使學(xué)生感到不能為集體爭光或做了有損于集體榮譽的事是一種恥辱，而產(chǎn)生一種自譴自責(zé)的內(nèi)疚感，從而使每個學(xué)生為維護集體的榮譽和利益而服從集體的決定，克服自身的缺點。
不希求每個學(xué)生都能成功，但求每個學(xué)生都來嘗試。在嘗試中自我得出結(jié)論。世上的感受，只有自己的才是最真實的。然而，這需要時間，需要機會。所以，我把每個學(xué)生的嘗試失敗都看作是成功的開始，鼓勵他們，教他們正視現(xiàn)實，勇敢去接受來自各方面的挑戰(zhàn)。
不以統(tǒng)一的尺度衡量學(xué)生，但以統(tǒng)一的標準要求學(xué)生。只要是同齡人都能做到的，也要求他們努力做到；同齡人辦不到的也要求他們努力學(xué)會，爭取辦到，向高標準邁進，從最基礎(chǔ)的做起。"會讀書"是基礎(chǔ)，讀好書是理想；"懂健身"是樂趣，身心壯是追求；"能辦事"是目的，辦成事是必須；"做好人"是一切之根本，做一個有利于社會的人。
文電工作個人年度工作總結(jié)篇十七
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)心支持下，區(qū)商務(wù)局緊緊圍繞全市“十二五”規(guī)劃，貫徹落實20xx年全市招商引資工作會議精神，解放思想，創(chuàng)新觀念，加大招商力度，提高招商實效，狠抓各項工作的落實，較好地完成了招商引資工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年主要工作及20xx年工作思路匯報如下：
（一）創(chuàng)新工作機制，夯實招商基礎(chǔ)。切實發(fā)揮我局在全區(qū)大招商工作中的組織、協(xié)調(diào)和引導(dǎo)作用。一是完成各類政策意見的起草。
年初，為適應(yīng)經(jīng)濟形勢新變化，提高招商引資質(zhì)量和水平，代區(qū)政府起草了《20xx年全區(qū)招商引資工作意見》、《20xx年區(qū)重點招商活動計劃》和《20xx年區(qū)重點突破項目、重點推進項目、重點招商樓宇進展情況表》等文件。今年的招商意見中，除了繼續(xù)深化“四招四引”外，在招商產(chǎn)業(yè)上由側(cè)重“三重一大”類產(chǎn)業(yè)項目向“八大中心”拓展；在招商區(qū)域上突出沿線招商，圍繞國際航線，向亞太地區(qū)拓展，圍繞高鐵沿線，向境內(nèi)重點區(qū)域拓展；在大招商體系上，建立了“八大中心”建設(shè)工作責(zé)任體系；在培訓(xùn)主體上，由參加政府主導(dǎo)培訓(xùn)向與政企聯(lián)合轉(zhuǎn)變。
二是落實重大項目調(diào)度督查機制。繼續(xù)對全區(qū)“四招四引”重大招商項目實行周協(xié)調(diào)、月調(diào)度、季通報、半年督查和全年考核的工作制度。切實加大項目推進力度。
三是開展“外資項目回頭看”活動。按照市商務(wù)局“外資項目回頭看”的指示要求，我局對20xx年外資項目進行了全面系統(tǒng)的“回頭看”。切實落實去年外資項目的推進情況，全面解決項目推進中存在的困難和問題。自3月份起，在全區(qū)范圍內(nèi)開展了“外資項目回頭看”活動，對全區(qū)20xx年新批外資項目和重大招商活動集中簽約的外資項目進展情況進行了督查，有關(guān)情況已形成督查報告，上報至市局。
四是更新維護招商引資項目信息庫。年初搬入新政府大樓后，針對我區(qū)過去由于分散辦公造成招商引資項目信息顯示的不完整，我局及時與政府辦信息科聯(lián)系，對全區(qū)招商引資項目予以修正完善，確保客商網(wǎng)上了解項目信息無障礙。
（二）精心組織活動，增強招商實效。
涉及先進制造業(yè)、房地產(chǎn)、商貿(mào)物流、文化旅游、高新技術(shù)和新興產(chǎn)業(yè)等多個領(lǐng)域。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊赴普洛斯、上海鋼鐵聯(lián)合交易所、盾安集團、萬安集團等4家重點企業(yè)進行拜訪考察；圍繞宣傳推介我區(qū)優(yōu)越的投資環(huán)境，成功簽約了一批重大項目。項目推介強調(diào)招大引強和招金引銀相結(jié)合，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，推介會形式堅持集中推介和小分隊登門拜訪相結(jié)合，取得了良好成效。二是層次提高，影響擴大。共邀請高層次客商182人，其中，外籍客商36人，占比19.78%，“555”企業(yè)客商30家，占比16.48%，具有投資決策權(quán)的董事長、總裁、總經(jīng)理等45人，占比24.73%，有明確投資意向的客商110人，占比60.44%，通過投洽會與多位工商界人士建立了良好關(guān)系，進一步擴大了我區(qū)在港臺、長三角、珠三角等境內(nèi)外重點招商區(qū)域的影響力。三是成果顯著，帶動性強。今年的歷次招商活動簽約項目共計10個，投資總額97.5億元；這些重大項目將強力推動我區(qū)開放型經(jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
（三）強化培訓(xùn)管理，提高隊伍素質(zhì)。認真落實招商人員培訓(xùn)計劃，強化招商人員日常管理，全面提高招商人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是更加注重培訓(xùn)的實效。由過去綜合性實務(wù)培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)榉诸I(lǐng)域，分產(chǎn)業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高招商隊伍的專業(yè)化水平。
今年以來，組織全局人員參加我區(qū)舉辦的“周末課堂”講座十余次，著重學(xué)習(xí)土地、規(guī)劃及招商實務(wù)知識；委派局內(nèi)招商骨干參加了6月份在新加坡舉辦了專題培訓(xùn)，學(xué)習(xí)如何當前國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移新形勢下提高招商選資能力；局主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市商務(wù)局與萬達集團合作，針對城市功能性地產(chǎn)特點、要點及難點的培訓(xùn)講座。全局招商干部通過培訓(xùn)，開拓了眼界，創(chuàng)新了思路，并提高了項目策劃能力、談判能力和掌控能力。二是更加注重駐外招商人員管理。在做好招商隊伍培訓(xùn)的同時，加強駐外招商人員管理，總結(jié)了去年駐外招商人員的基本情況及工作成績，并向區(qū)政府提出了繼續(xù)派駐的意見，預(yù)撥了20xx年工作經(jīng)費。
（四）強化調(diào)查研究，服務(wù)工作大局。把調(diào)查研究作為推動工作創(chuàng)新的重要方法。我局圍繞工作重點積極開展調(diào)查研究，每月平均報送三篇以上高質(zhì)量招商信息，圍繞我區(qū)招商工作中的重點、熱點、難點問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考和依據(jù)。
我局按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，各項目標任務(wù)都進展順利，但是我們也清醒地認識到，招商與三外工作面臨的壓力越來越大，突出表現(xiàn)在：
一是完成外資指標壓力大。一方面是外資注冊項目少；
另一方面是在談項目（如中心商圈西北地塊）進行外資注冊尚需時間。我區(qū)重點推進雨潤全球物流采購中心項目在落實外資注冊上還需進一步洽談協(xié)商。
二是土地資源整合難度大，在談項目進展緩慢。土地資源短缺，拆遷難度大，一直是制約我區(qū)大項目推進的一個重要因素，目前正在推進的幾個地塊（原華東機械廠地塊、姚莊工業(yè)園地塊）仍然存在拆遷等方面的問題。
三是部分地塊業(yè)態(tài)指標不明確，影響項目前期推介工作，以致土地?zé)o法掛牌。韓山地塊、珠山東等地塊至今未明確產(chǎn)品業(yè)態(tài)和相關(guān)指標，難以對客商進入實質(zhì)性推介，一定程度上延緩了項目推進速度。
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