醫(yī)院推廣方案文章大全(19篇)

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醫(yī)院推廣方案文章大全(19篇)
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一個(gè)成功的方案應(yīng)該具備明確的目標(biāo)、清晰的步驟和可衡量的指標(biāo)。讓專業(yè)人士參與方案的制定是提高其質(zhì)量的有效途徑。制定方案是一個(gè)需要專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的過程,從多個(gè)角度思考和分析是非常重要的。

醫(yī)院推廣方案文章篇一

醫(yī)院質(zhì)控工作計(jì)劃、制定并落實(shí)醫(yī)院感染管理的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程(sop)

根據(jù)衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳頒布的與醫(yī)院感染相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)范、文件等要求,結(jié)合我省醫(yī)院感染管理現(xiàn)狀,制定切合我省實(shí)際可操作性強(qiáng)的醫(yī)院感染管理的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程(sop)。

本年度計(jì)劃完成以下10個(gè)sop:

1、呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎(vap)預(yù)防與控制的sop;

2、導(dǎo)管相關(guān)性血流感染(cr-bsi)預(yù)防與控制sop;

3、導(dǎo)尿管相關(guān)性尿路感染(uti)預(yù)防與控制的sop;

4、手術(shù)部位感染(ssi)預(yù)防與控制的sop;

5、醫(yī)院感染暴發(fā)事件處置的sop;

6、多重感染耐藥菌感染預(yù)防與控制的sop;

6、多重感染耐藥菌感染預(yù)防與控制的sop;

7、血液透析中心醫(yī)院感染預(yù)防與控制的sop;

8、新生兒病房醫(yī)院感染預(yù)防與控制的sop;

9、手術(shù)室醫(yī)院感染預(yù)防與控制的sop;

10、icu醫(yī)院感染的預(yù)防與控制的sop。

根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》的要求,在全省二級(jí)以上醫(yī)院開展醫(yī)院感染的目標(biāo)性監(jiān)測(cè)和現(xiàn)患率調(diào)查。各級(jí)醫(yī)院根據(jù)本院的實(shí)際情況開展手術(shù)部位感染監(jiān)測(cè)、icu醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)、新生兒室醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)、細(xì)菌耐藥性監(jiān)測(cè)等目標(biāo)性監(jiān)測(cè)。2010年9月份在全省三級(jí)以上醫(yī)院開展醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查。

按照省廳醫(yī)療質(zhì)量控制中心安排,對(duì)icu、手術(shù)室、新生兒室、血液凈化中心、消毒供應(yīng)中心等重點(diǎn)科室,嚴(yán)格按照衛(wèi)生部頒布的相關(guān)規(guī)范進(jìn)行質(zhì)量控制。

按照省廳醫(yī)療質(zhì)量控制中心安排,加強(qiáng)對(duì)呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、導(dǎo)管相關(guān)性血流感染、導(dǎo)尿管相關(guān)性泌尿系、手術(shù)部位感染等重要部位感染的質(zhì)量控制工作。

根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告及處置管理規(guī)范》和省廳醫(yī)療質(zhì)量控制中心安排,制定醫(yī)院感染暴發(fā)的報(bào)告及處置工作預(yù)案。

1、建立醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng):

(1)2010年3月下旬,在全省三級(jí)醫(yī)院?jiǎn)⒂冕t(yī)院感染監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。7月份網(wǎng)上醫(yī)院開始試運(yùn)行醫(yī)院感染病例監(jiān)測(cè)資料的網(wǎng)絡(luò)直報(bào),每月將本院醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)資料上報(bào)給省院感質(zhì)控部,省院感質(zhì)控部定期匯總、分析上報(bào)省廳醫(yī)療質(zhì)量控制中心,爭(zhēng)取在年底全省醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)網(wǎng)正式運(yùn)行。

(2)逐步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控范圍,使更多的醫(yī)院納入監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。

2、在山西省醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理網(wǎng)建立醫(yī)院感染質(zhì)控部專欄。及時(shí)發(fā)布質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)信息,開展在線教育,提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)與控制的水平。

按照省廳醫(yī)療質(zhì)量控制中心安排,根據(jù)實(shí)際需要開展專題培訓(xùn)班、研討會(huì),開展專項(xiàng)檢查,提高醫(yī)院感染管理專職人員的業(yè)務(wù)水平、管理水平與科研能力。

討論醫(yī)院感染預(yù)防與控制措施,互相交流經(jīng)驗(yàn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。

醫(yī)院推廣方案文章篇二

1、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的宏觀制約因素:

(1)總體政治法律形勢(shì):

目前社會(huì)尚不存在影響消費(fèi)市場(chǎng)的政治因素;法律上《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》等法規(guī)已有實(shí)施,但目前看來(lái),不是很成熟,醫(yī)療美容市場(chǎng)依然有些魚龍混雜,由于監(jiān)管不嚴(yán),非法從醫(yī)人員依然有存在,美容業(yè)的信譽(yù)受到必須程度的損傷,毛發(fā)移植行業(yè)基本無(wú)影響。

(2)總體經(jīng)濟(jì)形勢(shì):

20xx年度黨中央、國(guó)務(wù)院根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在和新出現(xiàn)的突出矛盾及可能影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的重大問題,繼續(xù)加強(qiáng)和完善宏觀調(diào)控,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),企業(yè)利潤(rùn)提高,財(cái)政收入增加,居民收入提高,國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展形勢(shì)持續(xù)了良好勢(shì)態(tài)??傮w看來(lái),經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)于美容行業(yè)的發(fā)展無(wú)不良影響。

(3)總體社會(huì)形勢(shì)、文化背景因素:

毛發(fā)移植行業(yè)基本沒有文化方面的影響。對(duì)于醫(yī)療美容業(yè),中國(guó)很久之前曾出現(xiàn)過人造美女的輿論事件,但此時(shí)隨著社會(huì)不斷開放,人們的觀念也越來(lái)越開放,有了很大的改善。醫(yī)療美容行業(yè)正被越來(lái)越多的中國(guó)人理解。但不可否認(rèn)的是這方應(yīng)對(duì)醫(yī)療美容業(yè)發(fā)展依然存在著影響,所以保護(hù)顧客的保密權(quán)就應(yīng)自始自終加以貫徹。

2、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的微觀制約因素:

(1)企業(yè)內(nèi)部:

企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu):結(jié)構(gòu)決定結(jié)果,制度描述結(jié)構(gòu),所以必須要完善企業(yè)的制度,規(guī)范化管理,從而提高服務(wù)顧客的質(zhì)量。打造企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。

(2)企業(yè)外部:

主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:植信毛發(fā)移植;伊美爾醫(yī)療美容(創(chuàng)造了中國(guó)第一個(gè)人造美女);北京國(guó)際聯(lián)合毛發(fā)移植美容等企業(yè)。

目前無(wú)論是毛發(fā)移植,還是醫(yī)療美容行業(yè),大大小小醫(yī)院眾多,魚龍混雜,也有不規(guī)范的公司企業(yè)存在,但與我方實(shí)力相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手為數(shù)不多,此行業(yè)市場(chǎng)龐大,我方具備基礎(chǔ)實(shí)力贏得較大的市場(chǎng)份額,做美容毛發(fā)移植行業(yè)的領(lǐng)頭人。

單從網(wǎng)絡(luò)推廣方式看來(lái),少數(shù)競(jìng)爭(zhēng)者網(wǎng)絡(luò)推廣較好,文案策劃以及網(wǎng)站策劃定位較準(zhǔn)確,較能吸引消費(fèi)者。完善網(wǎng)站的工作勢(shì)在必行,應(yīng)重新定位網(wǎng)站風(fēng)格,定位應(yīng)與消費(fèi)者心理期望值匹配,將定位真正做到潛在消費(fèi)者的心中。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手其他方面有待進(jìn)一步調(diào)查。

1、戰(zhàn)略目標(biāo):

短期目標(biāo):占領(lǐng)必須量的市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn);

長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo):打造醫(yī)院的國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際品牌,做行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者。

2、swot分析:

優(yōu)勢(shì):我院綜合實(shí)力較強(qiáng),管理良好,專家團(tuán)隊(duì)實(shí)力首屈一指,屬國(guó)內(nèi)國(guó)際領(lǐng)先水平;成功案例眾多;我院專家早期在毛發(fā)移植整形中心開展工作積累了必須的良好口碑,有較深的影響。

劣勢(shì):一般存在于企業(yè)內(nèi)部的細(xì)節(jié),對(duì)顧客的服務(wù)是一個(gè)過程化管理。每個(gè)環(huán)節(jié)精益求精是我們的追求。缺乏合理的營(yíng)銷規(guī)劃與執(zhí)行。

威脅:從網(wǎng)絡(luò)初步看來(lái),與我方實(shí)力相當(dāng)?shù)纳贁?shù)醫(yī)院對(duì)我們?cè)斐筛?jìng)爭(zhēng)威脅;其他略。

3、stp分析:

市場(chǎng)細(xì)分:從年齡、性別、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況等方面分類。

目標(biāo)市場(chǎng)選?。?/p>

從性別上看:脫發(fā)男性女性比例相當(dāng)。美容需求者基本為女性;

從年齡上看:青年、成年,中年較多;老年次之。

從生活水平上看:多屬于中上層階級(jí),白領(lǐng)人士及以上。

由社會(huì)各方面因素影響,對(duì)于毛發(fā)移植消費(fèi)者,男女性比例相當(dāng),中老年居多,且均為較富裕人群;對(duì)于醫(yī)療美容,則中青年女性較多,同樣為較富裕人群。

消費(fèi)者多為相貌丑陋,脫發(fā),肥胖等人,追求時(shí)尚人群也占及相當(dāng)比例。消費(fèi)者往往心理上對(duì)自己的外表很不滿意,自卑,不自信,羨慕他人,有強(qiáng)烈的想改變自己的愿望。但對(duì)美容手術(shù)本身,以及聽到一些醫(yī)療美容的負(fù)面,如失敗案例等,懷有恐懼心理,因此從做出消費(fèi)決定到選取機(jī)構(gòu)進(jìn)行消費(fèi)有一系列過程。

一般狀況下,心理過程經(jīng)歷:

1、醫(yī)療美容認(rèn)知;

2、試探性決定消費(fèi);

3、尋找理由平衡自己的恐懼心理;

4、真正決定并選取機(jī)構(gòu)進(jìn)行消費(fèi);前三個(gè)階段動(dòng)態(tài)的發(fā)生于對(duì)企業(yè)宣傳信息了解的過程中。由于毛發(fā)移植以及醫(yī)療美容消費(fèi)前后缺乏對(duì)稱性,所以消費(fèi)者選取醫(yī)療機(jī)構(gòu)很多狀況下基于對(duì)醫(yī)院的印象感知,因此醫(yī)院應(yīng)加大對(duì)企業(yè)形象塑造以及品牌建設(shè)的力度。

市場(chǎng)定位:

要點(diǎn):

1技術(shù)實(shí)力:高品質(zhì),高水準(zhǔn);

2溫情關(guān)懷的服務(wù)品質(zhì),在感情上滿足消費(fèi)者缺少關(guān)注的心理需求;

3……總之,可概括為:權(quán)威、安全、情意、周到;鑒于時(shí)尚一族美容整形在我國(guó)尚未很好發(fā)展,暫不思考進(jìn)去。

定位語(yǔ)舉例:

1、“xxx醫(yī)院,我看中“。

盡管如今反對(duì)沿用前人成功方案,但在其基礎(chǔ)上創(chuàng)新未嘗不可,運(yùn)用得好甚至能夠起到出其不意的效果。本廣告創(chuàng)意展示可請(qǐng)南方的某位名人做代言,做影視廣告,以渾厚成熟幽默的南方普通話在廣告尾加以體現(xiàn):優(yōu)點(diǎn):

1)、品牌名稱突出;

2、“xxx醫(yī)院,塑完美人身,享自信人生?!?/p>

3、“秀麗從頭開始,命運(yùn)從此改變,xxx醫(yī)院”

廣告資料可在把握要點(diǎn)的基礎(chǔ)上靈活進(jìn)行安排。優(yōu)點(diǎn):

2)、傳統(tǒng)觀念里,相貌與宿命相連,另外相貌給人們帶來(lái)了種種的影響,人們渴望擺脫這種“命運(yùn)”型的影響,廣告語(yǔ)直擊改變相貌就是改變命運(yùn)的論點(diǎn)。

3)、缺點(diǎn):略。

……。

4、戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn):

1、對(duì)于公司的管理建設(shè),推薦參照目前很多企業(yè)都采用的6s管理模式。6s:指的是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全這六個(gè)方面。

a、整理:把用和不用的物品分開來(lái),并把不用的物品舍去。目的:提高工作效率。

b、整頓:把物品擺放位置時(shí)顯標(biāo)識(shí)出來(lái)。目的:消除“尋找”現(xiàn)象。

c、清掃:將環(huán)境、設(shè)備清掃,擦拭干凈。目的:提升作業(yè)品質(zhì)。

d、清潔:持續(xù)環(huán)境在美觀的狀態(tài)。目的:創(chuàng)造明朗現(xiàn)常。

e、素養(yǎng):養(yǎng)成好習(xí)慣、好風(fēng)度、遵守規(guī)定。目的:命令、紀(jì)律貫徹執(zhí)行。

s、安全:發(fā)現(xiàn)安全隱患并予以及時(shí)消除或爭(zhēng)取有效預(yù)防措施。目的:前面“5s”的實(shí)施的前提。

2、對(duì)于人才建設(shè),就應(yīng)從下面幾點(diǎn)做起:

a、尊重員工的人身價(jià)值,提升他們的主人公意識(shí),鼓勵(lì)他們參與到公司的建設(shè),工作具有主動(dòng)性。

b.培養(yǎng)他們的各方面的工作技能。

c、最大程度的滿足他們學(xué)習(xí)要求等。

1、不斷提高服務(wù)的質(zhì)量,充分利用企業(yè)的人才和設(shè)備優(yōu)勢(shì),價(jià)格的制定思考成本及利潤(rùn)的同時(shí),參照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)來(lái)制定。

2、提升產(chǎn)品的附加價(jià)值。

3、注意創(chuàng)新,走“我有他沒有”的路線。

注:因?yàn)槠放仆茝V最重要的前提條件就是企業(yè)帶給的服務(wù)或者產(chǎn)品具有優(yōu)良的品質(zhì),并具有穩(wěn)定性,持久性,這是建立品牌的核心,否則品牌建立無(wú)從談起。因此管理者應(yīng)對(duì)以上兩點(diǎn)做足夠的關(guān)注,精益求精。

(3)、從企業(yè)社會(huì)形象、推廣方式方面思考,提升醫(yī)院的品牌價(jià)值。

1、影視傳媒廣告:

電視的娛樂,生活等頻道;公交傳媒;寫字樓里數(shù)字電視等。影音廣告是一種投入比較大,傳播速度較快的廣告方式,運(yùn)作的好,效果很明顯。但應(yīng)經(jīng)過多方推敲與思考方可投放,如務(wù)必對(duì)廣告資料做精準(zhǔn)的定位,以及對(duì)投放量做合理的安排等等以其達(dá)成足夠完善的投放方案。

2、鑒于美容業(yè)還未進(jìn)入成熟期以及美容行業(yè)的特殊性,所以不宜過多投入做地毯式的廣告轟炸,這樣一方面成本投入過多,另一方面易為他人做嫁衣,應(yīng)由博弈原理應(yīng)時(shí)刻觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向及市場(chǎng)的趨勢(shì),主動(dòng)與被動(dòng)有機(jī)結(jié)合,以期到達(dá)合理的廣告投放。

醫(yī)院推廣方案文章篇三

為加強(qiáng)我縣中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè),提高中醫(yī)臨床診療、預(yù)防保健和護(hù)理水平,對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供中醫(yī)技術(shù)指導(dǎo)和幫扶,發(fā)揮中醫(yī)適宜技術(shù)在防治常見病多發(fā)病中的優(yōu)勢(shì)和作用,保護(hù)人民群眾身體健康,在總結(jié)以往中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)推廣工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)省衛(wèi)健委《關(guān)于印發(fā)20xx年中醫(yī)藥事業(yè)傳承與發(fā)展項(xiàng)目實(shí)施方案的通知》(甘衛(wèi)中醫(yī)函〔20xx〕411號(hào))文件精神,決定在全縣范圍內(nèi)開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)推廣工作?,F(xiàn)結(jié)合實(shí)際,制訂本實(shí)施方案。

通過培訓(xùn)使鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握針刺、刮痧、拔火罐、艾灸、中藥熏洗等中醫(yī)技術(shù)的應(yīng)用,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)醫(yī)務(wù)人員至少掌握9項(xiàng)、鄉(xiāng)村醫(yī)生至少掌握5項(xiàng)中醫(yī)適宜技術(shù)(中醫(yī)技術(shù)目錄詳見附件1)。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能夠按照中醫(yī)藥技術(shù)操作規(guī)范開展6類9項(xiàng)以上中醫(yī)藥適宜技術(shù),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、80%以上的村衛(wèi)生室能夠按照中醫(yī)藥技術(shù)操作規(guī)范開展4類以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)。

縣域內(nèi)社區(qū)服務(wù)中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員及所轄村醫(yī),確保做到鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)全覆蓋。

《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊(cè)》第一至三冊(cè)(國(guó)家中醫(yī)藥管理局出版)。

培訓(xùn)采取集中理論培訓(xùn)和實(shí)踐技能培訓(xùn)相結(jié)合的形式,集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間不少于5天(40個(gè)學(xué)時(shí))。

(一)安排部署階段(20xx年4月10日前)。制定中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣實(shí)施方案和工作計(jì)劃,安排部署培訓(xùn)工作。4月19日10:00-18:00,在康樂縣康寧假日賓館報(bào)到(康樂縣城北出口),并安排住宿。培訓(xùn)期間,每人每天補(bǔ)助伙食費(fèi)50元,餐飲自行解決。

(二)推廣培訓(xùn)階段(20xx年4月20日至8月30日)。按照目標(biāo)要求,開展培訓(xùn)推廣和應(yīng)用工作。4月20日-25日,在康樂縣中醫(yī)院院內(nèi)開展中醫(yī)適宜技術(shù)相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)。25日,進(jìn)行理論考核及操作實(shí)踐考核,合格后發(fā)給證書。

(三)總結(jié)評(píng)價(jià)階段(20xx年9月1日至30日)。于8月中旬完成培訓(xùn),并全面總結(jié)對(duì)培訓(xùn)情況,于10月15日前向衛(wèi)健局報(bào)送總結(jié)報(bào)告。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識(shí)開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作的重要性,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定本單位中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣實(shí)施方案和工作計(jì)劃,按照確定的目標(biāo)要求,積極開展培訓(xùn)推廣和應(yīng)用工作。要將中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣與培訓(xùn)納入科室目標(biāo)考核體系,強(qiáng)化日常監(jiān)督與管理。要強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,及時(shí)掌握培訓(xùn)推廣工作開展情況,發(fā)現(xiàn)總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和成功做法。

(二)加強(qiáng)師資培訓(xùn)。作為基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣縣級(jí)基地,要按照分級(jí)分類原則,逐級(jí)開展培訓(xùn)。有計(jì)劃、有針對(duì)性地對(duì)全縣常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣,要有10類45項(xiàng)以上中醫(yī)適宜技術(shù),為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)服務(wù)站推廣6類9項(xiàng)以上中醫(yī)藥適宜技術(shù),為全縣村衛(wèi)生室推廣4類6項(xiàng)中醫(yī)適宜技術(shù),為每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)至少1名鄉(xiāng)級(jí)師資人員,每人掌握6類9項(xiàng)以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)。

(三)建立推廣機(jī)制。落實(shí)適宜技術(shù)推廣責(zé)任制,指定10名適宜技術(shù)推廣人員,負(fù)責(zé)縣區(qū)域和本機(jī)構(gòu)內(nèi)適宜技術(shù)推廣工作,積極引導(dǎo)鄉(xiāng)、村兩級(jí)醫(yī)務(wù)人員和群眾主動(dòng)選擇中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)。建立考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,將適宜技術(shù)推廣工作與中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審、績(jī)效考核結(jié)合起來(lái),并將考核結(jié)果與適宜技術(shù)推廣人員年度績(jī)效分配、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。建立培訓(xùn)推廣工作月報(bào)告制度,及時(shí)掌握培訓(xùn)進(jìn)度,評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果,每月1日前報(bào)送月報(bào)表(詳見附件2),首次報(bào)告時(shí)間為4月28日。

(四)營(yíng)造良好氛圍。中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)推廣是中醫(yī)藥先進(jìn)縣建設(shè)和基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程的重要內(nèi)容,也是中醫(yī)藥工作年度重點(diǎn)任務(wù),在加強(qiáng)培訓(xùn)的同時(shí),要有效利用宣傳專欄、板報(bào)、宣傳單和微博、微信等新媒體,加大宣傳力度,提高群眾對(duì)中醫(yī)藥適宜技術(shù)的知曉率、認(rèn)同率,引導(dǎo)群眾接受中醫(yī)藥適宜技術(shù),在全社會(huì)營(yíng)造中醫(yī)中藥和中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用的良好氛圍。

醫(yī)院推廣方案文章篇四

1、網(wǎng)站收錄情況。杭州虹橋醫(yī)院的這個(gè)網(wǎng)站的域名是20xx年注冊(cè)的,因?yàn)閭浒冈蛞恢蓖系竭@個(gè)月才上線。上線的這幾天因?yàn)榘俣冗@次大更新,很幸運(yùn)的一天就被收錄了。但是外鏈和收錄幾乎為0,這些都是以后重點(diǎn)需要做的事情。

2、網(wǎng)站架構(gòu)。網(wǎng)站架構(gòu)基本完成,仔細(xì)檢查幾遍后,沒有看出大的問題,建站時(shí)所有的工作都是依據(jù)seo要求設(shè)置,未利用flash等操作來(lái)進(jìn)行導(dǎo)航條設(shè)置,導(dǎo)航結(jié)構(gòu)合理,清晰明了。

3、關(guān)鍵詞部署。主要的關(guān)鍵詞部署基本完畢,主關(guān)鍵詞有不孕不育,不孕不育醫(yī)院,男科醫(yī)院3個(gè),另外可以在這3個(gè)關(guān)鍵詞上發(fā)展一些長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,如不孕不育怎么治,不孕不育好治嗎等,這個(gè)在下面會(huì)具體講到,這里不多說(shuō)。

4、網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。由于不孕不育這個(gè)詞比較偏,網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)于來(lái)說(shuō)很少,可以面向全國(guó)實(shí)施我們的網(wǎng)站推廣優(yōu)化。更值得高興地是,我們網(wǎng)站甚至幾個(gè)主長(zhǎng)尾詞都有一定的排名,特別是“不孕不育”這個(gè)詞已經(jīng)上了百度和谷歌的首頁(yè)。

5、優(yōu)化難易程度及目標(biāo)。理論上這個(gè)網(wǎng)站優(yōu)化起來(lái)不太難,但是我認(rèn)為還是不能掉以輕心,要防患于未然。另外我們的目標(biāo)肯定是百度首頁(yè)第一,最好是最重要的關(guān)鍵詞“不孕不育”做到第一,以及所有的其他的主關(guān)鍵詞做到第一,還有一些長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞上首頁(yè)。

6、網(wǎng)站的后期準(zhǔn)備。后期的統(tǒng)計(jì)分析工作已經(jīng)完成,如果需要做競(jìng)價(jià)再另行考慮,不過個(gè)人估計(jì)這個(gè)網(wǎng)站不用。后期優(yōu)化工作,需要的人員不會(huì)太多,外鏈建設(shè)和內(nèi)容建設(shè)都由我一個(gè)人來(lái)做,實(shí)在忙不過來(lái)可以另找一個(gè)人幫忙。關(guān)鍵是內(nèi)容建設(shè)的時(shí)候要事先整理詳細(xì)專業(yè)的資料來(lái)為每天的更新打好基礎(chǔ)。

任何一個(gè)網(wǎng)站的優(yōu)化目的都有一個(gè)共同的目的:將網(wǎng)站排名提升到百度首頁(yè)甚至第一。但優(yōu)化這個(gè)站最根本的目的還是為醫(yī)院帶來(lái)更多效益。具體點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是讓網(wǎng)上搜索來(lái)的潛在客戶能快速找到杭州虹橋醫(yī)院的這個(gè)網(wǎng)站,通過這個(gè)站為醫(yī)院帶來(lái)客戶,帶來(lái)效益。下面細(xì)化到各個(gè)小方面的目的:

1、提高網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)的收錄量,內(nèi)容建設(shè)要多原創(chuàng),不要復(fù)制;

2、提高外鏈數(shù)量,外鏈建設(shè)過程中要高產(chǎn)量,高質(zhì)量,高廣度;

3、提高用戶體驗(yàn),提高用戶粘度,提高知識(shí)權(quán)威性;

4、提高網(wǎng)站的訪問量,日ip和pv要提高,還有回頭客的訪問量;

5、提高網(wǎng)站排名,不僅是百度,各大搜索引擎。

醫(yī)院推廣方案文章篇五

“陽(yáng)光女子”全國(guó)連鎖品牌醫(yī)院是針對(duì)女性群體進(jìn)行服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。盡管陽(yáng)光女子醫(yī)院的創(chuàng)新和嘗試打破了醫(yī)療界一貫的或綜合或?qū)?频慕ㄔ耗J剑岢隽溯^為超前的女子專屬醫(yī)院、專享領(lǐng)地的概念。但由于醫(yī)療領(lǐng)域本身是一個(gè)對(duì)技術(shù)要求、專業(yè)要求、安全要求及口碑要求較高的行業(yè),一個(gè)新出現(xiàn)的醫(yī)院要獲得市場(chǎng)的認(rèn)同,一鳴驚人,獲得成功,除了自身各方面的軟、硬件都要過硬外,還需要深入研究市場(chǎng)的狀況,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況,發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢(shì),走差異化、個(gè)性化的營(yíng)銷道路,要盡快完成自身的品牌塑造,真正做到服務(wù)對(duì)象的差異化與服務(wù)資料、服務(wù)形式的差異化二者相結(jié)合,發(fā)揮1+1>2的效果。

1、市場(chǎng)定位:女性健康專家。

支持點(diǎn):專為女性帶給醫(yī)療服務(wù)的會(huì)員制醫(yī)院,檔次高、品位高,專門針對(duì)高收入女性群體;匯集海內(nèi)外頂級(jí)專家,擁有尖端的'醫(yī)療設(shè)備,16個(gè)科室、近50個(gè)專業(yè),為女性身體健康和秀麗帶給全方位的醫(yī)療服務(wù);兼具一般醫(yī)院、美容院和整形、醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院的特點(diǎn),集修養(yǎng)、保健、治療、康復(fù)于一體,成就女性的外形美、健康美和自信美;具有歷史人文特色的古雅建筑外觀,高貴典雅的裝潢格調(diào),洋溢貴族氣息,一應(yīng)俱全的生活配置,營(yíng)造悠閑的居家氛圍,理應(yīng)成為放松身心的絕佳場(chǎng)所。

2、形象定位:呵護(hù)女性健康,我們更專業(yè)。

支持點(diǎn):區(qū)別于一般醫(yī)院的嘈雜環(huán)境,針對(duì)高品位女性的審美情趣進(jìn)行裝潢設(shè)計(jì),高雅脫俗,細(xì)膩舒適,洗去心靈的疲憊與塵埃,感受家的溫馨和親切。不但能消除身體的疾患,更能消除心理的疾患,獲得秀麗、健康和自信,享受簡(jiǎn)單、幸福的人生。服務(wù)周到體貼,帶給享受式就醫(yī)和“一對(duì)一”的治療服務(wù),專業(yè)醫(yī)護(hù)人員細(xì)致的心理咨詢服務(wù),特設(shè)的“女子健康之舟”體檢中心和女子健康會(huì)所,定期開展健康知識(shí)講座,為女性帶給細(xì)微至心靈的呵護(hù),感受愛的真情,是一個(gè)真正讓女性放松身心、修養(yǎng)身心的港灣。

3、形象廣告語(yǔ):結(jié)緣陽(yáng)光,一生健康。

根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn),采取立體式、多層面的推廣策略,以到達(dá)快速滲透品牌形象,快速啟動(dòng)市場(chǎng),快速取得經(jīng)濟(jì)效益的目的,主要采取以下策略:

廣告宣傳:在目標(biāo)消費(fèi)群接觸的雜志上長(zhǎng)期刊登會(huì)員招募廣告。合作與聯(lián)動(dòng)并舉:針對(duì)目標(biāo)群消費(fèi)潛力強(qiáng)、注重自身保養(yǎng)的特征,選取能夠接觸到目標(biāo)相費(fèi)群的場(chǎng)所進(jìn)行滲透。與頂尖的知名美容院、健身房進(jìn)行某些項(xiàng)目的長(zhǎng)期合作,不但能夠宣傳信息,還能夠帶動(dòng)會(huì)員卡的銷售??刹扇≡诿廊菰海ɑ蚪∩矸浚┫M(fèi)必須金額,能夠享受陽(yáng)光女子醫(yī)院的某些服務(wù)(如健康之舟的體檢、心理咨詢的服務(wù)),或者在醫(yī)院購(gòu)買多少金額的會(huì)員卡能夠贈(zèng)送美容卡(或健身卡)的方式,進(jìn)行聯(lián)動(dòng)的推廣。

找到最有價(jià)值的顧客,做最直接和有效的溝通;制造事件,透過正面的輿論造勢(shì),強(qiáng)化品牌形象,促進(jìn)口碑傳播;利用媒體,采取有效溝通工具進(jìn)行遞進(jìn)的訴求,傳播品牌形象,建立產(chǎn)品認(rèn)知;透過公關(guān)和sp活動(dòng)設(shè)計(jì),在短時(shí)間內(nèi)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。

【籌備期】籌備期的營(yíng)銷目標(biāo)將以“女子醫(yī)院”的概念傳播為主。透過“制造話題”-“輿論焦點(diǎn)”-“呼喚解決方案”的導(dǎo)入策略,借助媒體的聲音,為陽(yáng)光女子醫(yī)院的正式推出營(yíng)造社會(huì)氛圍。

【導(dǎo)入期】導(dǎo)入期的營(yíng)銷目標(biāo)將圍繞“陽(yáng)光女子醫(yī)院”的品牌屬性展開系列的傳播工作。“實(shí)力”、“專業(yè)”、“服務(wù)”、“效率”、“人性化”

醫(yī)院推廣方案文章篇六

縱觀&&地區(qū)的醫(yī)療市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,除了擁有良好口碑的國(guó)立醫(yī)院占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),眾多民營(yíng)醫(yī)院之間也存在激烈競(jìng)爭(zhēng),尤其是生殖、男科、婦科、皮膚以及肝病治療等科室更是硝煙四起。

為了爭(zhēng)奪市場(chǎng),實(shí)力稍強(qiáng)的醫(yī)院就會(huì)通過大量的宣傳廣告來(lái)影響大眾的選擇,無(wú)疑,媒體宣傳起到了關(guān)鍵作用,但隨之而來(lái)的是大量的營(yíng)銷費(fèi)用的消耗,使醫(yī)院利潤(rùn)率下降,從而影響醫(yī)院的設(shè)備、技術(shù)的再投資,這些又制約了醫(yī)院的發(fā)展;另一方面大量夸張、干擾的廣告使得大眾逐漸開始質(zhì)疑民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展模式,進(jìn)而消除了大眾對(duì)其選擇的欲望和需求。

那么是不是民營(yíng)醫(yī)院就意味著沒有市場(chǎng)呢,當(dāng)然不,部門民營(yíng)醫(yī)院的成功運(yùn)營(yíng)使得大家看到了良好的前景和發(fā)展空間。

2、關(guān)于民營(yíng)醫(yī)院的品牌塑造。

眾多民營(yíng)醫(yī)院想要獲得良好的發(fā)展,離不開優(yōu)秀的品牌形象,問題的關(guān)鍵是如何來(lái)塑造品牌呢?按照馬斯洛需求理論分析,大眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求分為三個(gè)等級(jí):

第一生理需求,即能把疾病治好;

第二發(fā)展需求,即能在保證治療的情況下少付出,包括財(cái)務(wù)和時(shí)間、精力;

第三享受需求,即能體會(huì)到貼切的服務(wù)和舒適的環(huán)境。由此可見,基本的治療保證必須具備,而先進(jìn)的儀器設(shè)備和優(yōu)秀的技術(shù)專家能很好的完成最基本的保障,這些,會(huì)在患者決策過程中起到?jīng)Q定性作用;質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、方便快捷的診療過程,以及人性化的服務(wù)和舒適的環(huán)境,同樣會(huì)在患者決策過程中起到的關(guān)鍵作用。

企業(yè)的品牌塑造是一個(gè)長(zhǎng)期復(fù)雜的過程,在短期內(nèi)影響大眾選擇的除了品牌之外,媒體的宣傳仍然不可或缺,關(guān)鍵是選擇什么媒體,以什么樣的形式宣傳。前面提過,大量的廣告會(huì)營(yíng)銷的企業(yè)的利潤(rùn)率,及干擾大眾的選擇民營(yíng)醫(yī)院的決策,那么有影響力的、成本低廉的、表現(xiàn)唯美的媒體和表現(xiàn)形式才是品牌塑造中最需要的載體。

被稱為“第四媒體”;1.62億的擁護(hù)者;成為青年、中年群體獲取信息的主要載體;表現(xiàn)形式;豐富多樣;價(jià)格成本相對(duì)低廉;修改方便快捷;易統(tǒng)計(jì)分析;可雙向溝通。能同時(shí)擁有這些優(yōu)點(diǎn)的媒體,只有互聯(lián)網(wǎng)。問題的關(guān)鍵是互聯(lián)網(wǎng)面對(duì)的群體是否是民營(yíng)醫(yī)院面對(duì)的目標(biāo)群體呢?請(qǐng)看下面統(tǒng)計(jì):

xxxxxxx聯(lián)合xxxxxx耗時(shí)近一年,通過對(duì)近千萬(wàn)名網(wǎng)民的調(diào)查,在保證治療效果的前提下,服務(wù)貼切,方便快捷的民營(yíng)醫(yī)院品牌會(huì)成為他們的首選,其次才是服務(wù)一般、機(jī)構(gòu)臃腫的國(guó)立醫(yī)院,提交統(tǒng)計(jì)的網(wǎng)民中17-27歲占38.5%,27-37歲占29.7%,37-47歲占18.3%。

可見,網(wǎng)民的主要人群為17-47歲,占網(wǎng)民總數(shù)的86.5%,而民營(yíng)醫(yī)院的目標(biāo)客戶群體呢?幾乎是重疊的!17-47歲這一群體正是民營(yíng)醫(yī)院的目標(biāo)客戶群體,或?qū)δ繕?biāo)群體起影響決策的群體!

1、xx省xxxx醫(yī)院的需重點(diǎn)倡導(dǎo)的理念。

1)xx省省內(nèi)惟一的xxxx醫(yī)院,全新的理念塑造優(yōu)勢(shì)品牌。

2)“xxxx專家”的專業(yè)獨(dú)特定位。

3)xxxxxxxxx88888附屬醫(yī)院,集科研、醫(yī)療與一體,區(qū)別于其他民營(yíng)醫(yī)院。

4)強(qiáng)大的專家陣營(yíng)和現(xiàn)今年的醫(yī)療設(shè)備。

5)“xxxxxx”等服務(wù)理念。

2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的宣目標(biāo)和定位:

1)配合電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體及戶外、公交廣告全方位立體性塑造品牌形象。

2)最終目標(biāo)的促進(jìn)銷售,實(shí)際入手點(diǎn)為貴院形象化宣傳,以建立良好品牌為主導(dǎo)。

3)成功地實(shí)現(xiàn)低成本有效競(jìng)爭(zhēng),擺脫高營(yíng)銷成本對(duì)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的侵占。

4)利用網(wǎng)絡(luò)塑造咨詢服務(wù)新理念。

3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷媒體投放方向:

1)地方網(wǎng)站:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx等地市,具體投放投放媒體可根據(jù)活動(dòng)需求進(jìn)行選擇或調(diào)整。

2)搜索引擎:百度、搜狗、google的關(guān)鍵詞推廣,詳細(xì)關(guān)鍵詞及形式待定。

3)部分專業(yè)類醫(yī)療網(wǎng)站:39健康網(wǎng)、尋醫(yī)問藥網(wǎng)等。

4、網(wǎng)絡(luò)廣告投放預(yù)算:

所選的xx省省內(nèi)地方門戶網(wǎng)站總體投入約為xx萬(wàn)元,具體投放金額根據(jù)相關(guān)活動(dòng)需要進(jìn)行調(diào)整。

5、網(wǎng)絡(luò)廣告投放時(shí)間:

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn),本策劃方案周期為xx個(gè)月,具體時(shí)間和投放要求根據(jù)實(shí)際策劃活動(dòng)進(jìn)行設(shè)定。

1、網(wǎng)站優(yōu)化。

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及率和影響力的不斷增加,人們獲取信息的途徑會(huì)逐漸向網(wǎng)絡(luò)傾斜,而我們所做的一切網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的都要通過貴院的網(wǎng)站作為載體給予呈現(xiàn),所以,網(wǎng)站的優(yōu)良關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)所取得真實(shí)效果。

1)網(wǎng)站關(guān)鍵字的優(yōu)化。在原基礎(chǔ)上改進(jìn)和優(yōu)化,特別是搜索引擎的優(yōu)化和關(guān)鍵字的優(yōu)化,有利于增加網(wǎng)站本身的瀏覽量。

2)網(wǎng)站速度的優(yōu)化。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)0.75秒定律,網(wǎng)站速度的優(yōu)化顯得至關(guān)重要,網(wǎng)站打開的快慢關(guān)系到所承載的內(nèi)容是否被訪問者看到,從而決定是否能對(duì)訪問者起到影響作用。

3)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。網(wǎng)站上的內(nèi)容雖然可以無(wú)限增加,但根據(jù)xxxxx監(jiān)測(cè)得出,普通瀏覽者打開網(wǎng)站頁(yè)面平均為2.6個(gè),這就要求在訪問者登陸該網(wǎng)站時(shí),能夠在通過點(diǎn)擊2-3個(gè)頁(yè)面就能查詢到所需內(nèi)容或但到所需內(nèi)容的醒目鏈接提示,否則轉(zhuǎn)向其他網(wǎng)站。

4)網(wǎng)站頁(yè)面的美感。網(wǎng)站的美感和內(nèi)容同樣影響到訪問者停留的時(shí)間,網(wǎng)站整體風(fēng)格,頁(yè)面色彩搭配,版面編排都能影響到網(wǎng)站的美感,而且一定要善于使用視頻影像,有利于加深訪問者對(duì)內(nèi)容的印象。

2、媒體投放(詳見附一媒介表)。

1)選擇的媒體:

地方媒體:xxxxxx。

2)投放的形式。

行業(yè)網(wǎng)站相關(guān)頻道的投放或者頻道合作;

搜索引擎科室相關(guān)關(guān)鍵字,ip可限制xx省省內(nèi)。

3)廣告語(yǔ)及圖片制作另行說(shuō)明。

3、網(wǎng)站客戶服務(wù)配合。

1)客服人員的培訓(xùn):目前很多醫(yī)院網(wǎng)站上都有在線客服,但多屬于業(yè)余水平,要么打開半天無(wú)回復(fù),要么回答的亂七八糟。在線客服的素質(zhì)關(guān)系到醫(yī)院的形象和客戶選擇醫(yī)院的決策,所以客服人員需要專業(yè)的培訓(xùn),首先是專業(yè)知識(shí),其次是服務(wù)意識(shí)。

2確立咨詢服務(wù)意識(shí):醫(yī)院的專業(yè)和影響力不僅僅取決于治療過程,大多數(shù)患者是無(wú)法享受到xxxx醫(yī)院治療服務(wù)的,而多數(shù)患者治療前期都會(huì)先進(jìn)行查詢和咨詢,網(wǎng)絡(luò)是免費(fèi)信息最充足的載體,我們就要抓著這一特性,不僅能提供免費(fèi)咨詢,且還是專業(yè)的指導(dǎo)。這點(diǎn)可以通過醫(yī)院的論壇完成,或者和某些健康網(wǎng)站合作,也可以單獨(dú)構(gòu)筑一個(gè)咨詢醫(yī)療網(wǎng),雖然成本不低,但效果是普通宣傳媒體無(wú)法媲美的,可重點(diǎn)塑造xxxx醫(yī)院的服務(wù)和公益的品牌形象。

1)網(wǎng)上有獎(jiǎng)?wù){(diào)查。

2)婦女兒童常見疾病及日常防護(hù)網(wǎng)上知識(shí)普及。

5)網(wǎng)上大型婦女兒童類疾病在線咨詢及預(yù)約義診。

8)某部門合作。

11)行會(huì)員卡,兼有優(yōu)惠卡和掛號(hào)、支付等一卡通卡功能。

………………。

1、xxxxxx8(http:///)。

選擇原因:xx地區(qū)最大的綜合型門戶網(wǎng)站,隸屬于xx,欄目設(shè)者貼近生活,在該地區(qū)具有一定影響力;先后有6家同類客戶投放過廣告,從部分民營(yíng)醫(yī)院客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn),流量及咨詢量一直處于領(lǐng)先地位。

投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)首屏旗幟,形式為flash圖片,效果醒目,定位為企業(yè)形象宣傳。

2、xxxx網(wǎng)站()。

選擇原因:xx主辦,是省內(nèi)最早的網(wǎng)絡(luò)廣告試點(diǎn)網(wǎng)站,在所有xx網(wǎng)站的廣告效果中是最好的;離&&距離較近,有大量潛在消費(fèi)者;點(diǎn)擊量和咨詢量略遜于報(bào)廣。

投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)首屏,形式為文字鏈接,定位為促進(jìn)銷售。

3、xx地區(qū)xx網(wǎng)站()。

選擇原因:xx地區(qū)主辦,xx地區(qū)地區(qū)門戶網(wǎng)站,.在當(dāng)?shù)赜休^高的知名度和固定瀏覽人群,所以效果還不錯(cuò),網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格較為低廉,性價(jià)比尤高。

投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)首屏下方小旗幟,形式為flash圖片,定位為企業(yè)形象宣傳;同時(shí)搭配首頁(yè)文字鏈接,以及時(shí)促進(jìn)銷售。

4、xx地區(qū)xx網(wǎng)站()。

投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)首屏頂端小旗幟,形式為flash圖片輪播,定位為企業(yè)形象宣傳。

5、xx地區(qū)()。

選擇原因:由xxx主辦,成立于02年,是&&唯一一家生活信息門戶網(wǎng)站,一直致力于為廣大消費(fèi)者提供本地化文化娛樂消費(fèi)信息,有一大批穩(wěn)定地瀏覽客戶和商家合作伙伴;因?qū)儆诒竟舅?,價(jià)格相對(duì)低廉,適合長(zhǎng)期投放形象宣傳。

投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)旗幟或者通欄,形式為flash圖片,定位為企業(yè)形象宣傳;同時(shí)搭配首頁(yè)文字鏈接。

6、xxxxx網(wǎng)站()。

選擇原因:xxx--主辦,xxx地區(qū)門戶網(wǎng)站。

投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè),形式為文字鏈接,定位為促進(jìn)銷售。

7、xxxxx網(wǎng)站()。

選擇原因:xxx主辦,xxx門戶網(wǎng)站.網(wǎng)站開發(fā)尚不完善,廣告較少。

投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè),形式為文字鏈接,定位為促進(jìn)銷售。

8、xxx在線()。

選擇原因:由xxx在線網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司主辦的,成立于04年,現(xiàn)已成為xxx地區(qū)最大的門戶網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái),是xx省最優(yōu)秀的icp之一;流量較大,廣告效果較好,但因地理原因,價(jià)格較為低廉,是合作長(zhǎng)期形象宣傳。

投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)小旗幟,形式為flash圖片,定位為企業(yè)形象宣傳;同時(shí)搭配首頁(yè)文字鏈接。

…………。

1、該方案實(shí)施周期為12個(gè)月,前六個(gè)月為形象推廣月,目的為擴(kuò)大醫(yī)院影響力和美譽(yù)度,后六個(gè)月為效果鞏固期和銷售促進(jìn)期。通過以上所提的公益活動(dòng),醫(yī)院的美譽(yù)度和影響力將更進(jìn)一步。

2、方案實(shí)施三個(gè)月后,醫(yī)院網(wǎng)站每天有效ip訪問量將達(dá)2500-3000人次(該數(shù)據(jù)為策劃全部媒體投入后所得數(shù)值,是根據(jù)同類客戶以往反饋數(shù)據(jù)推測(cè)預(yù)計(jì)而得),電話和上門咨詢量也將有所顯著提升。

3、在保證醫(yī)院整體宣傳效果的同時(shí),宣傳費(fèi)用將節(jié)省20%-30%,從而增大利潤(rùn)率。

1、根據(jù)xxxx唯美形象特點(diǎn),廣告上建議以公益或形象宣傳為主導(dǎo),可適當(dāng)配合網(wǎng)上調(diào)查、相關(guān)知識(shí)普及,活動(dòng)冠名等。

2、同一媒體在一段時(shí)期內(nèi)主打一項(xiàng)服務(wù)或者一種理念,廣告內(nèi)容要適時(shí)更換,理論上10-20天為廣告狩獵期,30-50天為廣告適應(yīng)期,60天以上天為廣告厭惡期,可據(jù)此適當(dāng)修改。

3、廣告表現(xiàn)內(nèi)容上,圖片講究簡(jiǎn)潔唯美,能說(shuō)明問題,起到形象記憶效果即可;文字上可適當(dāng)利用擦邊信息、新奇信息等技巧誘使瀏覽者點(diǎn)擊,以促進(jìn)消費(fèi)。

4、廣告投放媒體上可結(jié)合綜合性門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、娛樂網(wǎng)站一起塑造品牌,形式上適當(dāng)結(jié)合圖片、文字、視頻、影音等。

5、事實(shí)上最終地廣告效果載體在于貴院的網(wǎng)站,一個(gè)簡(jiǎn)單明了、而不失豐富、鮮明、特色網(wǎng)站是消費(fèi)者最容易接受和瀏覽的。

6、善于利用視頻影像等流媒體技術(shù)來(lái)加深訪問者的印象,從而影響其抉擇。

醫(yī)院推廣方案文章篇七

1、打造肝病治療的??破放?,樹立差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以品牌取勝,控制市場(chǎng)份額,作出滿意的銷售業(yè)績(jī)。

2、提升員工對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同感、成就感,促使員工提高醫(yī)療服務(wù)素質(zhì)。

策略:提前介入推廣服務(wù)項(xiàng)目,易產(chǎn)生銷售業(yè)績(jī),但這是短期的;對(duì)醫(yī)院品牌的建構(gòu)不利。這是一個(gè)品牌與銷售業(yè)績(jī)的問題,品牌促銷售。

品牌的定位要貼合消費(fèi)者的消費(fèi)心理:消費(fèi)選取醫(yī)院就診,就像購(gòu)買一種產(chǎn)品,首先思考產(chǎn)品的質(zhì)量(有品牌美譽(yù)度當(dāng)然最好),思考醫(yī)院的權(quán)威與專業(yè)。而醫(yī)療服務(wù),是較為特殊的服務(wù),切身關(guān)系人的生命根本,消費(fèi)者更關(guān)注她的技術(shù)、專家、療效等實(shí)力,而不是產(chǎn)品的使用功能。定位在中國(guó)肝病治療的最前沿,貼合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。高定位打造好品牌。高定位、高起點(diǎn)決定高遠(yuǎn)發(fā)展,定位是醫(yī)院打造專科品牌的基礎(chǔ)。實(shí)力的展示與對(duì)自身潛力的潛意識(shí)要求。

口號(hào):xx中醫(yī)肝病醫(yī)院,做中國(guó)肝病治療的領(lǐng)導(dǎo)者。

專家、技術(shù)設(shè)備、療法療效、榮譽(yù)稱號(hào)、與權(quán)威機(jī)構(gòu)協(xié)作、學(xué)術(shù)科研權(quán)威、承擔(dān)科研課題等等,這些都是品牌策劃務(wù)必具備與可宣傳的材料,要讓患者在體驗(yàn)醫(yī)院帶給的服務(wù)后,產(chǎn)生對(duì)醫(yī)院品牌的認(rèn)同感。而讓患者有這樣的感覺最主要的是醫(yī)生、護(hù)士的服務(wù)與醫(yī)院其他工作人員的努力。

所以,醫(yī)院所有員工務(wù)必明確理解品牌以及品牌口號(hào)的含義,并且認(rèn)同這樣的概念。根據(jù)醫(yī)院的品牌概念制定醫(yī)生以及其他工作人員的工作規(guī)范。醫(yī)院經(jīng)營(yíng)者有必要根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中所出現(xiàn)的問題對(duì)品牌工作規(guī)范進(jìn)行調(diào)整,以利品牌工作確實(shí)可行。品牌廣告策略:平面、電視、廣播、戶外、院刊、網(wǎng)站、印刷品、活動(dòng)促銷、院歌等。(具體策劃案略)。

軟硬件上,我們要能夠說(shuō)服前來(lái)就診的患者,讓患者親身體驗(yàn)中國(guó)肝病治療領(lǐng)域第一品牌的雄厚實(shí)力。市場(chǎng)特性方面,我們是大型國(guó)際化肝病??漆t(yī)院,而且打造的是中國(guó)肝病治療領(lǐng)域的前沿。這就明確區(qū)隔了其他醫(yī)院,不管是各類型醫(yī)院(定位),還是大中醫(yī)院的肝病科室,我們做的是別人還未做的。區(qū)域戰(zhàn)略看,我們將進(jìn)行比較精細(xì)化營(yíng)銷操作;全省范圍內(nèi),用新聞炒作,用廣告去轟炸。市場(chǎng)切入點(diǎn):以品牌傳播為依托,新聞炒作醫(yī)院特性,力求陜西各大小媒體關(guān)注古城中醫(yī)肝病醫(yī)院,著重做醫(yī)院的知名度。

分導(dǎo)入市場(chǎng)、拓展、成熟、提升四個(gè)階段,歷時(shí)1年,旨在把醫(yī)院推向市場(chǎng),讓患者普遍理解,從明白、了解醫(yī)院(第一階段),認(rèn)同醫(yī)院(第二階段)有病就會(huì)到我院就診(第三階段),最終到達(dá)患者愿意或長(zhǎng)期固定在我院就診,和推薦他人前來(lái)就診(第四階段),構(gòu)成醫(yī)院品牌。

以開業(yè)為時(shí)間分隔線,分開業(yè)前策略,開業(yè)后策略。目的:透過事件造勢(shì),讓人們認(rèn)知我院,深入了解醫(yī)院,重點(diǎn)做醫(yī)院的知名度;同時(shí),進(jìn)行較充分、嫻熟的廣告運(yùn)作、活動(dòng)促銷,吸引患者前來(lái)就診。

開業(yè)前:

1、舉辦較大規(guī)模的新聞發(fā)布會(huì)。

2、滾動(dòng)字幕轟炸:隔天投放,投放歷時(shí)24天。一般集中在新聞、電視劇時(shí)段。一天投放6次左右,根據(jù)實(shí)際狀況再調(diào)整。注意:該方案?jìng)鞑ゲ荒芘c開業(yè)相隔的時(shí)間太長(zhǎng),不能與影視上鏡、平面廣告上版時(shí)間相隔時(shí)間太長(zhǎng),一般不超過兩周,最好控制在10-14天。甚至影視上鏡、平面上版、開業(yè),但滾動(dòng)字幕仍延續(xù)上鏡,繼續(xù)制造影響。

3、3000000年薪聘ceo——配合醫(yī)務(wù)人員招聘,但要求較高。目的:期望引起媒體關(guān)注炒作。醫(yī)院ceo招聘條件:博士學(xué)位、mba學(xué)歷、曾訪問過三個(gè)以上國(guó)家,擁有豐富的外交資源,精通兩門以上外語(yǔ),擔(dān)任三乙以上醫(yī)院副院長(zhǎng)5年。

開業(yè):1、開業(yè)慶典(具體策劃案略)。

2、pr策略:200名患者免費(fèi)體檢活動(dòng)。目的:制造人氣。免費(fèi)體檢項(xiàng)目:肝功、兩對(duì)半、dna定量檢測(cè)全免。思路:邀請(qǐng)媒體記者參加開業(yè)慶典,并報(bào)道“200名患者免費(fèi)體檢活動(dòng)”;同時(shí)適當(dāng)在開業(yè)平面廣告上加以推廣,調(diào)動(dòng)人們參與的用心性。

3、炒作“免費(fèi)治療肝病患者”事件。事件緣由:某肝病患者長(zhǎng)期忍受肝病的折磨,曾到多家醫(yī)院求醫(yī)而無(wú)法治好。而且債臺(tái)高筑,現(xiàn)求助某媒體。目的:透過給予該患者人道主義援助:免費(fèi)治療肝病;引發(fā)媒體關(guān)注,打造醫(yī)院知名度,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院美譽(yù)度,是較廉價(jià)的宣傳;同時(shí),如果該患者形象適宜,借助其在媒體當(dāng)中炒作出來(lái)的知名度,讓其成為醫(yī)院影視廣告宣傳的“演員”,拍攝出來(lái)的宣傳效果更佳。

4、廣告策略平面媒體部分思路:以慶祝醫(yī)院成立為主題,全面推介醫(yī)院實(shí)力概況,傾情打造中國(guó)肝病治療第一品牌,并推出促銷活動(dòng)。電視媒體部分思路:時(shí)間1分鐘,資料簡(jiǎn)要,主題突出。由影視廣告公司拍攝制作上鏡,效果較佳。而且其中穿插醫(yī)院實(shí)力推介。要讓觀眾明白醫(yī)院開業(yè),并能初步了解醫(yī)院。一舉兩得。開業(yè)后1、電質(zhì)媒體投放策略:以品牌傳播為主導(dǎo),以醫(yī)院實(shí)力為傳播重點(diǎn),在廣泛傳播醫(yī)院知名度的基礎(chǔ)上,維護(hù)和提升醫(yī)院的美譽(yù)度。注:媒體時(shí)段選取,以套餐為主。影視廣告帶的策劃制作。

品牌篇:5秒或10秒,該廣告片也將成為其他廣告片的標(biāo)版廣告。思路:品牌篇,其實(shí)就是品牌定位的傳播。宣言篇:30秒,該廣告片可剪輯成5秒、10秒、15秒。思路:不同人物、不同主角,不同語(yǔ)境、環(huán)境,見證“治療肝病,我選取古城中醫(yī)肝病醫(yī)院”。雖然很俗,但重復(fù)播出,反反復(fù)復(fù)易于傳播知名度。參考腦白金思路。

實(shí)力篇:1分鐘/1.5分鐘。為何不采用3—5分鐘?原因:3—5分鐘時(shí)間過長(zhǎng),已經(jīng)成為一個(gè)小節(jié)目,使廣告主題表達(dá)不突出。費(fèi)用較高。其二,電視臺(tái)調(diào)時(shí)段不方便,而且1分鐘同樣能夠表達(dá),反復(fù)播放,效果更好。

廣告片制作形式:新聞報(bào)道。思路:創(chuàng)造性地運(yùn)用新的廣告樣式,大膽創(chuàng)新醫(yī)療廣告?zhèn)鞑シ绞?,開創(chuàng)醫(yī)療廣告版式先河。盡可能邀請(qǐng)到陜西較有影響力的新聞節(jié)目主持人,比如陜西新聞?lì)l道新聞主持人,來(lái)主持該新聞報(bào)道,并讓記者現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。這樣,新聞主持人和記者一唱一合,傳播效果比純粹的、直接的實(shí)力傳播效果更佳,可信度和吸引力更強(qiáng)。

思路:重點(diǎn)傳播醫(yī)院實(shí)力,現(xiàn)場(chǎng)采訪專家,介紹投資機(jī)構(gòu)背景。并透過衛(wèi)生系統(tǒng)官員、或其他高-官,來(lái)評(píng)價(jià)醫(yī)院,相當(dāng)于邀請(qǐng)他們形象代言,借助他們的權(quán)威進(jìn)行傳播,較易取得人們的信賴。

或引起人們爭(zhēng)議與關(guān)注。公益篇:30秒,該廣告片可剪輯成5秒、10秒、15秒。思路:公益廣告,提倡尊重肝病患者,不歧視乙肝患者,引發(fā)社會(huì)共鳴。

2、pr策略。舉辦“中國(guó)(古城)20xx年首屆肝病防治高峰論壇”。目的:主要是造勢(shì),讓人們繼續(xù)加深我院在肝病治療領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位的印象。

與大中院校聯(lián)合開辦講座,普及乙肝知識(shí)。目的:也能夠說(shuō)是,高峰論壇的延伸。深入大中院校,在大中學(xué)生當(dāng)中,擴(kuò)大醫(yī)院影響,借助這群體叛逆性、自身的高素質(zhì)、對(duì)新事物的易理解特性,極易構(gòu)成口碑。

論壇配合的平面宣傳(新聞、廣告);同時(shí),分發(fā)《肝康復(fù)宣傳手冊(cè)》。

省內(nèi)首推“全程跟蹤式診療”,建立患者檔案,定期回訪患者;同時(shí),首家成立“醫(yī)院客戶服務(wù)中心”,專門管理患者即我們的客戶,把診療服務(wù)做得比較徹底,努力實(shí)踐“客戶永久是對(duì)的”的服務(wù)理念。

也可像全球通在大醫(yī)院內(nèi)建立“親情社區(qū)”。目的:把服務(wù)做得優(yōu)質(zhì),以真正體現(xiàn)醫(yī)院品牌概念。

司合作的廣告公司全程拍攝記錄其明星來(lái)我院的活動(dòng)紀(jì)實(shí)。目的:省內(nèi)相關(guān)媒體因明星因素,自動(dòng)會(huì)關(guān)注該活動(dòng)——造勢(shì),借明星知名度快速傳播醫(yī)院,炒作較好甚至能夠一炮走紅。

3、平面新聞、廣告策略策略:新聞方面:在早報(bào)、晚報(bào)上做一系列的新聞炒作;廣告方面:與影視廣告相呼應(yīng),兩者結(jié)合,整合傳播統(tǒng)一信號(hào)。并增加一些促銷信息。

品牌篇目的:品牌認(rèn)知,讓人們明白和熟悉醫(yī)院品牌定位,印象中明確區(qū)隔開其他醫(yī)院。

公益篇目的:要引起全社會(huì)的共鳴,到達(dá)情感上的認(rèn)同,進(jìn)而認(rèn)同我院。

系列實(shí)力篇目的:傳播醫(yī)院實(shí)力,讓人們真正體驗(yàn)到古城中醫(yī)肝病醫(yī)院雄厚的實(shí)力,實(shí)力見證、認(rèn)同我院在肝病治療領(lǐng)域的權(quán)威地位。注:盡量創(chuàng)造多元化的表達(dá)方式,比如,印象、手記,避免版面干澀,使版面生動(dòng)。

系列科普篇實(shí)力篇目的:健康教育廣大群眾,使之構(gòu)成一個(gè)肝病科普的品牌欄目;并在廣告當(dāng)中體現(xiàn)醫(yī)院實(shí)力,讓欄目與醫(yī)院充分結(jié)合,做到對(duì)癥下藥。注:爭(zhēng)取采用與媒體合作主辦科普欄目的方式。

開通我省首部24小時(shí)肝病防治熱線肝病調(diào)查。目的:從這點(diǎn)加以體現(xiàn)肝病專科醫(yī)院特色。3.15誠(chéng)信篇目的:借助3.15,塑造醫(yī)院在人們印象中的誠(chéng)信感覺。

目的與策略:這個(gè)階段是全面爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的時(shí)期,也是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。醫(yī)院深入市場(chǎng),拓展業(yè)務(wù),進(jìn)行比較細(xì)化操作;同時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化品牌,從廣告運(yùn)作、服務(wù)上下功夫,完善品牌運(yùn)作,使人們的品牌感知與體驗(yàn)合一。

1、電視媒體投放策略投放策略:繼續(xù)延續(xù)播放原有的影視廣告片,增加制作故事劇、新聞對(duì)話節(jié)目,進(jìn)一步提升醫(yī)院品牌,尤其透過新聞對(duì)話節(jié)目,開創(chuàng)性地運(yùn)用新型的廣告方式,容易引發(fā)人們的關(guān)注,影響較為深遠(yuǎn)。影視帶的策劃制作新聞性對(duì)話節(jié)目節(jié)目名稱:對(duì)話節(jié)目概況:邀請(qǐng)知名新聞節(jié)目主持人(比如,陜西電視臺(tái)新聞?lì)l道節(jié)目主持人)擔(dān)任主持人,嘉賓:集團(tuán)董事長(zhǎng)、衛(wèi)生系統(tǒng)高-官、企業(yè)家、肝病專家、百姓/患者。節(jié)目時(shí)長(zhǎng):5-10分鐘。思路:透過制作修改故事情節(jié),來(lái)闡述在我院治療后的獲得的快樂與幸福。其中,體現(xiàn)醫(yī)院實(shí)力、醫(yī)院服務(wù)、疾病療效。

2、pr策略與中國(guó)扶貧委員會(huì)、xx衛(wèi)生局、xx媒體合作,深入各個(gè)地區(qū)舉辦乙肝普查。注:這種普查與以前各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的普查不同,這種普查是一種實(shí)質(zhì)性的公益行為,為民利國(guó)的。目的:深入各個(gè)地區(qū),把醫(yī)院的旗號(hào)打到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各個(gè)角落,擴(kuò)大醫(yī)院對(duì)該地區(qū)的影響力和美譽(yù)度。系列新聞、平面廣告策劃;同時(shí)配發(fā)《肝康復(fù)宣傳資料》。

撰寫系列普查報(bào)告,或普查大夫手記,做比較有系統(tǒng)的宣傳廣告。舉辦中國(guó)第x屆肝病防治學(xué)術(shù)研討會(huì)/學(xué)術(shù)交流會(huì)目的:承辦學(xué)術(shù)研討會(huì),在人們的印象中,打造醫(yī)院的學(xué)術(shù)權(quán)威地位,從而進(jìn)一步確立醫(yī)院在肝病治療領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位。10趟/日班車到火車站、汽車站免費(fèi)接送患者。注:或跟公交公司協(xié)商,增加公交車投放量。站點(diǎn)設(shè)置一站為xx肝病醫(yī)院。目的:這樣方便患者就診,體現(xiàn)醫(yī)院的人性化服務(wù),并做免費(fèi)宣傳廣告,構(gòu)成必須的口碑。

每周一課:定期舉辦肝病知識(shí)講座(初定為:每周六晚)。與第三點(diǎn)(10趟/日班車到火車站、汽車站免費(fèi)接送患者。)構(gòu)成“聽講座,坐直通車”或“講座直通車”。目的:對(duì)外能夠體現(xiàn)我院濃厚的學(xué)術(shù)氛圍與學(xué)習(xí)熱情,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)員工的再教育工作。與政府部門、某電視臺(tái)、報(bào)社聯(lián)合主辦“首屆肝病知識(shí)競(jìng)賽”。操作方式:與媒體聯(lián)合主辦,而我院須享受冠名權(quán)。目的:提高醫(yī)院在民眾心目中的美譽(yù)度,是一種較好的公益活動(dòng)。引發(fā)全社會(huì)關(guān)注肝病,由于我院開先河舉辦此類活動(dòng),所以,人們也就關(guān)注我院,并強(qiáng)化我院在民眾心目中的肝病專業(yè)印象。

目的與策略:加強(qiáng)品牌打造,透過醫(yī)院綜合實(shí)力突出品牌,循序漸進(jìn)地打造醫(yī)院在人們,甚至醫(yī)務(wù)人員當(dāng)中的口碑,從而到達(dá)品牌高滿意度,讓患者或健康人一聽說(shuō)肝病就會(huì)到我院來(lái)就診。

1、電視媒體投放策略。這個(gè)階段影視投放方面:逐漸加大5秒或10秒的品牌廣告影視、宣言式廣告影視、公益廣告影視、1.5分鐘/1分鐘故事劇的投放力度,以1.5分鐘/1分鐘(視具體狀況而定)的實(shí)力篇影視廣告為輔。目的:實(shí)力篇配合品牌傳播,實(shí)力去突出品牌,而用品牌促銷售。經(jīng)過半年左右的影視廣告轟炸,人們都普遍了解了醫(yī)院的實(shí)力和概況。所以,實(shí)力篇傳播的作用就降低了,而品牌塑造和強(qiáng)化就更重要,所以,比重做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

2、pr策略與衛(wèi)生部門合作,免費(fèi)培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所醫(yī)生。目的:從拉患者到重視古城各地區(qū)的醫(yī)務(wù)人員(主要指鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村診所醫(yī)生),當(dāng)然歸根結(jié)底是,要擴(kuò)大病源,并進(jìn)一步拉近與他們的距離。同時(shí),患者與醫(yī)務(wù)人員(那里的醫(yī)務(wù)人員指鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村診所醫(yī)生,這群體人最多,也是最容易成事壞事的群體。)一齊抓,消除不同意見,以望到達(dá)內(nèi)外一致的口碑。與衛(wèi)生部門合作,舉辦“肝病康復(fù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。目的:實(shí)現(xiàn)地毯式轟炸,把健康帶到萬(wàn)家萬(wàn)戶。歡迎各地醫(yī)院,尤其是縣區(qū)級(jí)醫(yī)院,與我院建立協(xié)作關(guān)系,前來(lái)參觀,或我院將給予技術(shù)支持與指導(dǎo)。目的:擴(kuò)大我院在行業(yè)內(nèi)的影響力,樹立行業(yè)內(nèi)權(quán)威地位,做中國(guó)肝病治療的領(lǐng)導(dǎo)者地位。爭(zhēng)取與陜西中醫(yī)學(xué)院建立科研等協(xié)作關(guān)系,或與國(guó)內(nèi)肝病科研機(jī)構(gòu)建立協(xié)作關(guān)系。目的:爭(zhēng)取在學(xué)術(shù)界上發(fā)言,從臨床到學(xué)術(shù)是一個(gè)十分重要的超越。

3、平面廣告策略系列實(shí)力篇(包括邀請(qǐng)知名專家前來(lái)講學(xué)或會(huì)診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等)目的:傳播醫(yī)院實(shí)力,讓人們真正體驗(yàn)到醫(yī)院雄厚的實(shí)力,實(shí)力見證、認(rèn)同我院在肝病治療領(lǐng)域的權(quán)威地位。系列科普篇實(shí)力篇(包括邀請(qǐng)知名專家前來(lái)講學(xué)或會(huì)診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等)——爭(zhēng)取與媒體聯(lián)合主辦欄目。目的:健康教育廣大群眾,使之構(gòu)成一個(gè)肝病科普的品牌欄目;并在廣告當(dāng)中體現(xiàn)醫(yī)院實(shí)力,讓欄目與醫(yī)院實(shí)力充分結(jié)合,做到對(duì)癥下藥。

目的與策略:經(jīng)過近一年的傳播,品牌已經(jīng)積累了豐富的資產(chǎn);但我們還需提升她,透過影視廣告的調(diào)整、人性化的醫(yī)后服務(wù),促使品牌人格化,易于人們心靈和情感上進(jìn)行溝通。如此,品牌更能深入人心,使他們?cè)敢忾L(zhǎng)期固定在我院就診。

1、電視媒體策略。這個(gè)階段,是品牌提升的重要階段。所以,電視廣告帶風(fēng)格更側(cè)重于溫馨、祥和、富有人情,力圖把品牌人格化。宣言篇:從醫(yī)院不同角度地體現(xiàn)和見證“治療肝病,我選取xx肝病醫(yī)院”。(實(shí)拍醫(yī)院環(huán)境、實(shí)力、服務(wù)為主,角度變化)公益片:文案主旨不變,拍攝及演員變化,風(fēng)格更貼近人,更感人。品牌片:只成為廣告標(biāo)版,不做廣告播放。實(shí)力片與故事劇兩者合一:其中,體現(xiàn)肝病治療故事,現(xiàn)場(chǎng)采訪專家、高-官、患者,并推薦醫(yī)院實(shí)力。

2、pr策略成立“肝健康俱樂部”——vip會(huì)員(統(tǒng)屬醫(yī)院客戶服務(wù)中心管理)。目的:延伸的醫(yī)療服務(wù),人性化醫(yī)療服務(wù)的一種很重要體現(xiàn)。參與對(duì)象:脂肪肝、酒精肝患者等(參與對(duì)象將受到限制)。舉辦首屆肝康復(fù)聯(lián)誼會(huì)。目的:該活動(dòng)溝通情感,而且更是對(duì)自身醫(yī)療服務(wù)的一種肯定,讓患者心理上、情感上認(rèn)同xx肝病醫(yī)院。與移動(dòng)通訊/聯(lián)通合作,建立全球通“親情社區(qū)”。目的:與移動(dòng)合作,進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,借助他們的周到服務(wù)來(lái)增強(qiáng)醫(yī)院在患者心目中的信賴感、滿足感。

3、平面媒體策略系列實(shí)力篇(包括邀請(qǐng)知名專家前來(lái)講學(xué)或會(huì)診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等)目的:傳播醫(yī)院實(shí)力,讓人們真正體驗(yàn)到xx肝病醫(yī)院雄厚的實(shí)力,實(shí)力見證、認(rèn)同我院在肝病治療領(lǐng)域的權(quán)威地位。系列科普篇實(shí)力篇(包括邀請(qǐng)知名專家前來(lái)講學(xué)或會(huì)診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等)——爭(zhēng)取與媒體聯(lián)辦欄目的方式。目的:健康教育廣大群眾,使之構(gòu)成一個(gè)肝病科普的品牌欄目;并在廣告當(dāng)中體現(xiàn)醫(yī)院實(shí)力,讓欄目與醫(yī)院實(shí)力充分結(jié)合,做到對(duì)癥下藥。

品牌與營(yíng)銷的關(guān)系從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,就像國(guó)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)一樣,品牌能夠?yàn)獒t(yī)院帶來(lái)穩(wěn)定及上升的銷售業(yè)績(jī)。品牌是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,未來(lái)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)(國(guó)有醫(yī)院漸漸淡化它的霸主地位),務(wù)必依靠品牌生存。因?yàn)榛颊咭呀?jīng)或正在構(gòu)成對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的宣傳廣告具有近乎天然構(gòu)成的免疫潛力,而且在信息化的社會(huì)里,信息的泛濫傳播,重復(fù)成為抓住人們“眼球”的主要方法。廣告費(fèi)用耗費(fèi)嚴(yán)重,所以我們需要品牌。這是一個(gè)品牌制勝的時(shí)代,讓患者記住醫(yī)院品牌識(shí)別其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

醫(yī)院推廣方案文章篇八

目前隨著上網(wǎng)人數(shù)增加,網(wǎng)絡(luò)作為第四媒體已經(jīng)引起廣大百姓和商家重視,目前中國(guó)網(wǎng)民已經(jīng)到達(dá)1.03億.隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)自己健康的重視也在逐漸提高,許多人借助網(wǎng)絡(luò)查詢自己疾病、健康狀況。湖南省航天醫(yī)院依靠強(qiáng)大的醫(yī)師隊(duì)伍、先進(jìn)的硬件設(shè)施搭建醫(yī)患交流溝通平臺(tái),打造一個(gè)湖南省最好健康信息門戶,起到宣傳推廣醫(yī)院、科室及相關(guān)品牌、為患者解答各種疑難疾病問題,提高湖南人民對(duì)醫(yī)院認(rèn)識(shí)度、信任度,增強(qiáng)醫(yī)院品牌效應(yīng)有很大作用。

目前其他城市有些醫(yī)院在搭建健康門戶起到了很大的效益,如深圳博愛醫(yī)院x、南京友誼醫(yī)院x。每一天網(wǎng)站訪問人數(shù)幾萬(wàn)甚至上十萬(wàn)人數(shù)。湖南航天醫(yī)院醫(yī)師及相關(guān)規(guī)模均超過上述兩家醫(yī)院,在全國(guó)醫(yī)療界都擁有必須的知名度,更是湖南百姓口碑很好的醫(yī)院。有許多患者都想了解醫(yī)院更詳細(xì)的治療疾病信息。所以搭建湖南健康門戶,湖南人民透過該網(wǎng)站能夠了解到相關(guān)很全面、很專業(yè)健康信息,隨著網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站會(huì)逐漸吸引更多網(wǎng)民進(jìn)入查詢。讓更多患者找到最技術(shù)專業(yè)、設(shè)備精湛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)院進(jìn)行治療。

本公司是最專業(yè)服務(wù)于全國(guó)醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)站服務(wù)公司,長(zhǎng)沙公司先后服務(wù)湖南湘雅醫(yī)院、湖南人民醫(yī)院、湖南中醫(yī)大學(xué)附屬第一醫(yī)院、湖南中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院、湖南第二人民醫(yī)院等數(shù)十家醫(yī)院,以專業(yè)醫(yī)療網(wǎng)站服務(wù)在湖南醫(yī)院界享受很好的口碑。公司和省級(jí)三甲醫(yī)院合作,網(wǎng)站制作免費(fèi),只收取空間域名及維護(hù)費(fèi)用。(具體案例見后)。

網(wǎng)站建設(shè)不但要求美觀大方、功能齊全,更要把握登陸網(wǎng)站人群需要,怎樣樣讓患者能夠最快捷、最方便的找到醫(yī)院網(wǎng)站與網(wǎng)站欄目、資訊。本公司有多年醫(yī)院醫(yī)療平臺(tái)搭設(shè)經(jīng)驗(yàn)。也被許多三甲醫(yī)院聘為網(wǎng)絡(luò)顧問公司。

1推廣目的:

打造湖南省最大的健康門戶網(wǎng)站查詢系統(tǒng),成為湖南人民最全面健康咨詢、疾病查詢治療網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。隨著點(diǎn)擊網(wǎng)站人數(shù)增加,讓更多的人了解醫(yī)院的相關(guān)服務(wù)信息、搭建醫(yī)生和患者交流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

2發(fā)展目標(biāo):

保證網(wǎng)站規(guī)模成為湖南省醫(yī)院類的健康、疾病查詢網(wǎng),保證網(wǎng)站訪問人數(shù)在湖南省前三名。透過網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)獲得相應(yīng)的效益回報(bào)。效益主要分為社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。一方面網(wǎng)站運(yùn)作方面具備增值服務(wù),有效提升醫(yī)院及科室形象,另一方面透過網(wǎng)站這個(gè)平臺(tái)為患者帶給更多貼心的增值服務(wù),給患者帶來(lái)方便。

3推廣優(yōu)勢(shì):

對(duì)湖南航天醫(yī)院每個(gè)科室進(jìn)行有效宣傳,每個(gè)科室擁有獨(dú)立頁(yè)面,獨(dú)立留言系統(tǒng)的網(wǎng)站,然后在醫(yī)療在線x,進(jìn)行推廣,如:婦科,對(duì)婦科專家、婦科介紹、婦科儀器設(shè)備、特色醫(yī)療、進(jìn)行詳細(xì)介紹,在醫(yī)療在線婦科專題進(jìn)行推廣。體檢則同樣進(jìn)入醫(yī)療在線的體檢專題進(jìn)行推廣。(具體可見湖南人民醫(yī)院在本站推廣狀況)。

醫(yī)療在線——-中國(guó)最大的特色??凭W(wǎng),便民醫(yī)療查詢系統(tǒng)。為國(guó)內(nèi)人民帶給最專業(yè)、最真實(shí)、最權(quán)威的??漆t(yī)療健康知識(shí),為百姓尋找最有效的??浦委焼挝缓椭委煼椒?。

自網(wǎng)站開通運(yùn)營(yíng)以來(lái),即憑借強(qiáng)大的背景支持和優(yōu)質(zhì)高效的專業(yè)服務(wù),塑造出全球華人公認(rèn)的"最時(shí)新、最實(shí)用、最權(quán)威"的醫(yī)療健康一流服務(wù)商形象。網(wǎng)站旨在搭建強(qiáng)大的健康服務(wù)與交流平臺(tái),透過專業(yè)、特色、全面、迅速的醫(yī)療信息服務(wù),迅速成為廣大醫(yī)療單位和老百姓相互溝通橋梁。憑借著其豐富的醫(yī)療健康行業(yè)資源積淀,資深的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)背景、良好的品牌效應(yīng)及高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),得到了業(yè)界的一致認(rèn)能夠及大眾的廣泛贊譽(yù)。

醫(yī)療在線現(xiàn)已成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)的生力軍,我們還將不斷透過與國(guó)內(nèi)各類醫(yī)療保健專業(yè)機(jī)構(gòu)全力有效合作,為建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)整合平臺(tái),為中國(guó)億萬(wàn)同胞的健康,貢獻(xiàn)我們的全部力量!

………………。

根據(jù)但是數(shù)量進(jìn)行,每個(gè)科室1800,如10個(gè)科室則為1800x10=18000元。

醫(yī)院推廣方案文章篇九

目前隨著上網(wǎng)人數(shù)增加,網(wǎng)絡(luò)作為第四媒體已經(jīng)引起廣大百姓和商家重視,目前中國(guó)網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到1.03億.隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)自己健康的重視也在逐漸提高,許多人借助網(wǎng)絡(luò)查詢自己疾病、健康情況。湖南省航天醫(yī)院依靠強(qiáng)大的醫(yī)師隊(duì)伍、先進(jìn)的硬件設(shè)施搭建醫(yī)患交流溝通平臺(tái),打造一個(gè)湖南省最好健康信息門戶,起到宣傳推廣醫(yī)院、科室及相關(guān)品牌、為患者解答各種疑難疾病問題,提高湖南人民對(duì)醫(yī)院認(rèn)識(shí)度、信任度,增強(qiáng)醫(yī)院品牌效應(yīng)有很大作用。

目前其他城市有些醫(yī)院在搭建健康門戶起到了很大的效益,如深圳博愛醫(yī)院*、南京友誼醫(yī)院*。每天網(wǎng)站訪問人數(shù)幾萬(wàn)甚至上十萬(wàn)人數(shù)。湖南航天醫(yī)院醫(yī)師及相關(guān)規(guī)模均超過上述兩家醫(yī)院,在全國(guó)醫(yī)療界都擁有一定的知名度,更是湖南百姓口碑很好的醫(yī)院。有許多患者都想了解醫(yī)院更詳細(xì)的治療疾病信息。所以搭建湖南健康門戶,湖南人民通過該網(wǎng)站可以了解到相關(guān)很全面、很專業(yè)健康信息,隨著網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站會(huì)逐漸吸引更多網(wǎng)民進(jìn)入查詢。讓更多患者找到最技術(shù)專業(yè)、設(shè)備精湛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)院進(jìn)行治療。

本公司是最專業(yè)服務(wù)于全國(guó)醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)站服務(wù)公司,長(zhǎng)沙公司先后服務(wù)湖南湘雅醫(yī)院、湖南人民醫(yī)院、湖南中醫(yī)大學(xué)附屬第一醫(yī)院、湖南中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院、湖南第二人民醫(yī)院等數(shù)十家醫(yī)院,以專業(yè)醫(yī)療網(wǎng)站服務(wù)在湖南醫(yī)院界享受很好的口碑。公司和省級(jí)三甲醫(yī)院合作,網(wǎng)站制作免費(fèi),只收取空間域名及維護(hù)費(fèi)用。(具體案例見后)

網(wǎng)站建設(shè)不但要求美觀大方、功能齊全,更要把握登陸網(wǎng)站人群需要,怎么樣讓患者能夠最快捷、最方便的找到醫(yī)院網(wǎng)站與網(wǎng)站欄目、資訊。本公司有多年醫(yī)院醫(yī)療平臺(tái)搭設(shè)經(jīng)驗(yàn)。也被許多三甲醫(yī)院聘為網(wǎng)絡(luò)顧問公司。

1推廣目的:

打造湖南省最大的健康門戶網(wǎng)站查詢系統(tǒng),成為湖南人民最全面健康咨詢、疾病查詢治療網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。隨著點(diǎn)擊網(wǎng)站人數(shù)增加,讓更多的人了解醫(yī)院的相關(guān)服務(wù)信息、搭建醫(yī)生和患者交流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

2發(fā)展目標(biāo):

保證網(wǎng)站規(guī)模成為湖南省醫(yī)院類的健康、疾病查詢網(wǎng),保證網(wǎng)站訪問人數(shù)在湖南省前三名。通過網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)獲得相應(yīng)的效益回報(bào)。效益主要分為社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。一方面網(wǎng)站運(yùn)作方面具備增值服務(wù),有效提升醫(yī)院及科室形象,另一方面通過網(wǎng)站這個(gè)平臺(tái)為患者提供更多貼心的增值服務(wù),給患者帶來(lái)方便。

3推廣優(yōu)勢(shì):

對(duì)湖南航天醫(yī)院每個(gè)科室進(jìn)行有效宣傳,每個(gè)科室擁有獨(dú)立頁(yè)面,獨(dú)立留言系統(tǒng)的網(wǎng)站,然后在醫(yī)療在線*,進(jìn)行推廣,如:婦科,對(duì)婦科專家、婦科介紹、婦科儀器設(shè)備、特色醫(yī)療、進(jìn)行詳細(xì)介紹,在醫(yī)療在線婦科專題進(jìn)行推廣。體檢則同樣進(jìn)入醫(yī)療在線的體檢專題進(jìn)行推廣。(具體可見湖南人民醫(yī)院在本站推廣情況)。

醫(yī)療在線*------中國(guó)最大的特色專科網(wǎng),便民醫(yī)療查詢系統(tǒng)。為國(guó)內(nèi)人民提供最專業(yè)、最真實(shí)、最權(quán)威的??漆t(yī)療健康知識(shí),為百姓尋找最有效的專科治療單位和治療方法。

自網(wǎng)站開通運(yùn)營(yíng)以來(lái),即憑借強(qiáng)大的背景支持和優(yōu)質(zhì)高效的專業(yè)服務(wù),塑造出全球華人公認(rèn)的"最時(shí)新、最實(shí)用、最權(quán)威"的醫(yī)療健康一流服務(wù)商形象。網(wǎng)站旨在搭建強(qiáng)大的健康服務(wù)與交流平臺(tái),通過專業(yè)、特色、全面、迅速的醫(yī)療信息服務(wù),迅速成為廣大醫(yī)療單位和老百姓相互溝通橋梁。憑借著其豐富的醫(yī)療健康行業(yè)資源積淀,資深的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)背景、良好的品牌效應(yīng)及高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),得到了業(yè)界的一致認(rèn)可以及大眾的廣泛贊譽(yù)。

醫(yī)療在線現(xiàn)已成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)的生力軍,我們還將不斷通過與國(guó)內(nèi)各類醫(yī)療保健專業(yè)機(jī)構(gòu)全力有效合作,為建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)整合平臺(tái),為中國(guó)億萬(wàn)同胞的健康,貢獻(xiàn)我們的全部力量!

醫(yī)院推廣方案文章篇十

我縣總?cè)丝?3.8萬(wàn)人,鎮(zhèn)內(nèi)人口7.8萬(wàn)人,其余人口分別分布于五十家子鎮(zhèn)、新林鎮(zhèn)、統(tǒng)部鎮(zhèn)、大營(yíng)子鄉(xiāng)、官地鎮(zhèn)、大井鎮(zhèn)、新城子鎮(zhèn)。林西鎮(zhèn)企事業(yè)單位近200個(gè),人口相對(duì)集中。林西縣中蒙醫(yī)院為二級(jí)甲醫(yī)院,金城醫(yī)院為民營(yíng)醫(yī)院,社區(qū)服務(wù)中心1所,社區(qū)服務(wù)站16所。民營(yíng)醫(yī)院主要以廣告宣傳和外請(qǐng)專家會(huì)診治療打折為主,社區(qū)服務(wù)中心及社區(qū)服務(wù)站以社區(qū)服務(wù)為主,同樣享受醫(yī)保、社保、新型農(nóng)村合作醫(yī)療項(xiàng)目。近年來(lái)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速,新型農(nóng)村合作醫(yī)療常住人口參合率達(dá)94.9%。農(nóng)民看病難、看病貴的問題得到初步解決。中蒙醫(yī)院6800平方米的綜合樓整體搬遷,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療用房擴(kuò)建。面對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈的時(shí)候,消極地等待顧客(病患)上門,醫(yī)院很可能面臨顧客流失。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來(lái)了很大的壓力。醫(yī)院要發(fā)展靠的是經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)講策略,經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)質(zhì)是想方設(shè)法吸引病人。要想立于不敗之地,就必須在不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)上,通過多方潛移默化的宣傳,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹立良好的社會(huì)形象,做到外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、取信于民。

二、醫(yī)院現(xiàn)狀

營(yíng)銷的管理和資料收集貧乏,社會(huì)服務(wù)部作為醫(yī)院一個(gè)部門的成立,必須發(fā)揮它的功能,對(duì)內(nèi)了解與宣傳,對(duì)外營(yíng)銷與調(diào)查,拉攏病人和挖掘潛在的客戶。

(二)內(nèi)部宣傳內(nèi)容太少,各科室有形的宣傳內(nèi)容少,如:宣傳欄、宣傳板塊。對(duì)外宣傳不夠,面對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,構(gòu)建媒體宣傳平臺(tái)是有必要的,然而近年來(lái)因?yàn)閺V告不實(shí)宣傳,療效與承諾不相符,埋下了患者不信任的重重危機(jī),醫(yī)院可以利用現(xiàn)有的很多資源和方式去對(duì)外宣傳醫(yī)院內(nèi)部形象。媒體宣傳只是外在手段,醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和日常經(jīng)營(yíng)主要還是依賴正確的市場(chǎng)定位、超前的服務(wù)理念、先進(jìn)的管理模式。

(三)沒有維護(hù)好醫(yī)院自己的顧客,有些顧客失去了永遠(yuǎn)都不會(huì)再回來(lái)。醫(yī)院的管理和服務(wù)有待提高,“以病人為中心”作為服務(wù)理念沒有落到實(shí)處。例如:前幾天我在一樓門診遇到一位老太太正在問一位工作人員病理科在幾樓,但那位工作人員很不耐煩地說(shuō):“不知道,問導(dǎo)診護(hù)士去”。其實(shí)當(dāng)時(shí)我在想:身為一名醫(yī)院職工怎么可能不知道病理科在幾樓!而且態(tài)度非常生硬!就是因?yàn)檫@種態(tài)度有可能永遠(yuǎn)失去這位顧客,甚至更多。病人可以沒有我們醫(yī)院,但是我們醫(yī)院萬(wàn)萬(wàn)不能沒有病人。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案

(一)營(yíng)銷思路

攻方向,逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室擴(kuò)展,強(qiáng)化“林西縣醫(yī)院”特色品牌,加大品牌推廣力度,通過品牌戰(zhàn)略吸引廣大患者。另一方面以林西地區(qū)農(nóng)村醫(yī)療條件相對(duì)落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主攻方向,通過宣傳介紹醫(yī)院特色科室吸引廣大患者。

(二)具體實(shí)施方案

1、根據(jù)“林西縣醫(yī)院”的醫(yī)療特色,以林西縣各社區(qū)為目標(biāo)地,逐步開發(fā)醫(yī)療市場(chǎng)。以宣傳???、專病為切入點(diǎn),加大力度宣傳我院優(yōu)勢(shì)科室,同時(shí)帶動(dòng)其他科室的發(fā)展。通過舉辦健康講座、健康檢查、社區(qū)義診、廣場(chǎng)義診咨詢等多種活動(dòng)為渠道,加強(qiáng)對(duì)外宣傳、聯(lián)絡(luò),把醫(yī)療服務(wù)直接送到顧客身邊,進(jìn)而吸引更多的患者來(lái)醫(yī)院進(jìn)一步診治,擴(kuò)大醫(yī)療市場(chǎng)。

2、把醫(yī)療市場(chǎng)的目光轉(zhuǎn)向農(nóng)村,直接與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室建立合作關(guān)系,以互惠互利為前提,增進(jìn)業(yè)務(wù)平臺(tái),實(shí)施資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),讓農(nóng)民在家門口享受到二級(jí)醫(yī)院診療水平,可間接加深對(duì)林西縣醫(yī)院品牌的認(rèn)知。

3、建立完善的服務(wù)體系,種種服務(wù)活動(dòng)如同醫(yī)院的營(yíng)銷策略一樣,始終圍繞一個(gè)中心展開的,這個(gè)中心就是讓顧客滿意,真正體現(xiàn)“以病人為中心”,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)行為,改善服務(wù)態(tài)度。

(1)醫(yī)院應(yīng)設(shè)立投訴接待處,負(fù)責(zé)接待處理病人的投訴,有效解決患者投訴的問題,會(huì)對(duì)患者滿意度、忠誠(chéng)度、信任感產(chǎn)生最大影響,從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽(yù)度和盈利。

(2)提高差異化服務(wù)。為了吸引更多的顧客,應(yīng)為其提供一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務(wù),使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿足,并超越他們需求的期望值,達(dá)到高度滿意,以差異取勝。如:保證醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)方便快捷,努力消除“三長(zhǎng)一短”(掛號(hào)收費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)、候診時(shí)間長(zhǎng)、取藥時(shí)間長(zhǎng)、診療時(shí)間短)現(xiàn)象,方便廣大患者就醫(yī)。隨著社會(huì)的發(fā)展,文明程度不斷提高,人們對(duì)環(huán)境質(zhì)量的要求越來(lái)越高,維護(hù)好醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的衛(wèi)生,為患者提供舒適、整潔、溫馨、順暢的就醫(yī)空間,是醫(yī)院生存發(fā)展的需要;推行面帶微笑服務(wù),注重病人的感受,以稱呼全名或尊稱,而不是叫-床號(hào)。這些親情化服務(wù)會(huì)讓患者體會(huì)到醫(yī)院的人文關(guān)懷,提高顧客滿意度。

(3)建立“以病人為核心、以質(zhì)量為關(guān)鍵、以服務(wù)為重點(diǎn)、以營(yíng)銷為目的”的滿意度調(diào)查。定期對(duì)住院、門診病人進(jìn)行滿意度調(diào)查,收集全院出院患者信息做客戶電話回訪。將滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、公布,并提出改進(jìn)意見,不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平,擴(kuò)大醫(yī)院病人收容量,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。

列體檢卡,卡上所有項(xiàng)目均按醫(yī)院規(guī)定價(jià)格給予一定的折扣優(yōu)惠。針對(duì)不同人群設(shè)置不同名稱、體檢內(nèi)容和價(jià)格,比如針對(duì)普通人群的常規(guī)體檢、針對(duì)老年人的保健體檢、針對(duì)女性健康體檢、針對(duì)工薪階層的健康體檢,體檢結(jié)果由資深醫(yī)生進(jìn)行解讀,并以書面形式寫出保健建議。如果發(fā)現(xiàn)體檢者有潛在病癥,醫(yī)院將指派專家或?qū)?漆t(yī)生幫助其制定個(gè)性化的保健與治療方案,來(lái)吸引龐大的社會(huì)群體,拓展醫(yī)院業(yè)務(wù),提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和品牌效益。

5、有針對(duì)性地做一些宣傳。任何一個(gè)公司或者醫(yī)院要長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,宣傳是不可缺少的。構(gòu)建媒體宣傳平臺(tái),與林西地區(qū)媒體建立好關(guān)系,采取媒體報(bào)道、宣傳欄、宣傳手冊(cè)、宣傳片等不同的宣傳方式,面向社會(huì)大力宣傳醫(yī)院特色專科、品牌服務(wù)、新技術(shù)、新項(xiàng)目、醫(yī)院名醫(yī)等。利用大型活動(dòng)及社會(huì)公益行為宣傳醫(yī)院,規(guī)范科室宣傳欄制作,引導(dǎo)患者方便就醫(yī),達(dá)到不斷塑造醫(yī)院良好社會(huì)形象,提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2015年7月1日

一、合肥醫(yī)療市場(chǎng)總分析

近2年來(lái),由于國(guó)家對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格控制,從民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的審批到醫(yī)療廣告的監(jiān)督控制,再到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查,致使合肥市整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)趨于穩(wěn)定,各民營(yíng)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)在平衡發(fā)展,從以下幾個(gè)方面分析:

1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞,更有與報(bào)社合作開展各項(xiàng)目活動(dòng),如:中山醫(yī)院開展的“美麗媽媽”活動(dòng),紅十字會(huì)醫(yī)院開展的“博愛在江淮”活動(dòng),長(zhǎng)征醫(yī)院開展的“免費(fèi)體檢”活動(dòng),長(zhǎng)城醫(yī)院不間斷抓住社會(huì)熱點(diǎn)開展的各項(xiàng)活動(dòng)等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認(rèn)可,已逐漸成為醫(yī)院營(yíng)銷宣傳的首選方式。

2、市場(chǎng)開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,市場(chǎng)人員的業(yè)務(wù)開拓逐漸被各醫(yī)療機(jī)構(gòu)提上了營(yíng)銷的首要位置,各單位的市場(chǎng)隊(duì)伍不斷壯大,市場(chǎng)業(yè)務(wù)開拓的范圍越來(lái)越廣,其業(yè)務(wù)對(duì)象不僅僅只局限于合肥以及三縣地區(qū),全省范圍的市場(chǎng)開拓逐漸擴(kuò)大,已占據(jù)了近一半的業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額。

4、醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營(yíng),醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高,民營(yíng)醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄;再加上民營(yíng)醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù),廣大百姓的思想意識(shí)已逐漸轉(zhuǎn)變,由原先的抵觸到認(rèn)可,再到現(xiàn)在的接受去民營(yíng)醫(yī)院就診。同時(shí)各民營(yíng)醫(yī)院也在積極與政府協(xié)商溝通,爭(zhēng)取最多的行政支持,使得民營(yíng)醫(yī)院在醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)等各方面的待遇基本相同,因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的暗涌競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈!

二、醫(yī)院目前現(xiàn)狀分析

我院自搬入新院以后,在經(jīng)營(yíng)上上了一個(gè)大臺(tái)階,但是有很多細(xì)節(jié)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到與院規(guī)模相匹配的效益,如醫(yī)院統(tǒng)一管理、門診量、病床使用率、介入手術(shù)量、外科手術(shù)量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營(yíng)銷體系,來(lái)充實(shí)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng),從而達(dá)到理想的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)。

1、統(tǒng)一管理上在進(jìn)入新院以后,由于分科更加詳細(xì),人員變動(dòng)較大等實(shí)際因素,使得科室與科室之間、醫(yī)生與護(hù)士之間、醫(yī)生與患者之間、護(hù)士與患者之間、院領(lǐng)導(dǎo)與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對(duì)具體工作存在一定影響。

2、門診量在門診量上,醫(yī)院一直都比較差,從整個(gè)星期的7天來(lái)看,星期一、二、三、四上午門診量相對(duì)比較好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好,基本上很少有病人來(lái)就診。

3、病床使用率全院共有5個(gè)科和一個(gè)icu,總共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12這幾個(gè)月病床使用多一點(diǎn)以外,其他月份都比較差,總平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中,并不完全是實(shí)際治療的病人,有相當(dāng)一部分是醫(yī)保病人,這種住院率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與實(shí)際住院率相比較。

4、介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫(yī)院的手術(shù)量在穩(wěn)步提升,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到目前醫(yī)院手術(shù)室和導(dǎo)管室的需求,部分時(shí)間段手術(shù)空缺比較嚴(yán)重。在醫(yī)院各手術(shù)量上,市場(chǎng)部在這方面起到很重要的作用,通過市場(chǎng)部的外圍聯(lián)系和市場(chǎng)宣傳,全省轉(zhuǎn)診手術(shù)病人數(shù)量在一步一步增加,同時(shí)隨著市場(chǎng)部最近一段時(shí)間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定,轉(zhuǎn)診病人將可能越來(lái)越多。 以上院目前情況分析不一定完全正確,但能總體上反映院目前存在的問題:門診量低、病床使用率低、手術(shù)臺(tái)數(shù)少、市場(chǎng)部外圍聯(lián)系力度不夠等。

三、其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場(chǎng)操作解析

在合肥的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,實(shí)行市場(chǎng)化操作的單位越來(lái)越多,很多單位的市場(chǎng)部已經(jīng)從過去的媒體市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)轉(zhuǎn)向直接面對(duì)絡(luò)醫(yī)生的聯(lián)絡(luò),象省立醫(yī)院、省立友誼醫(yī)院等都開設(shè)市場(chǎng)部,并且花大力氣去進(jìn)行市場(chǎng)公關(guān)工作。同時(shí),在合肥地區(qū)逐漸出現(xiàn)體檢中心和檢驗(yàn)中心,他們的市場(chǎng)開拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個(gè)市場(chǎng)工作中具體方式主要有:

1、轉(zhuǎn)診提成這是目前各醫(yī)療機(jī)構(gòu)通用的市場(chǎng)爭(zhēng)奪方式,但在實(shí)際操作過程中區(qū)別相當(dāng)大,以中山醫(yī)院、友好醫(yī)院、長(zhǎng)征醫(yī)院等作為代表,轉(zhuǎn)診提成相當(dāng)高,在合肥及三縣地區(qū),很多絡(luò)醫(yī)生都積極介紹,致使此類醫(yī)院門診和住院率增加比較快。象長(zhǎng)征醫(yī)院,除給絡(luò)醫(yī)生的高額提成外,直接給患者也提出很多優(yōu)惠,部分檢查項(xiàng)目實(shí)行半價(jià)收費(fèi),憑絡(luò)醫(yī)生開局的單據(jù)和宣傳文件,還可享受相應(yīng)的優(yōu)惠金額。同時(shí)他們與三縣地區(qū)的農(nóng)村合作醫(yī)療簽定轉(zhuǎn)診協(xié)議,在院看病后可回醫(yī)院直接報(bào)銷,象同仁康復(fù)醫(yī)院,與肥東簽定的協(xié)議是患者就診后由醫(yī)院和肥東農(nóng)合辦進(jìn)行報(bào)銷結(jié)算,省去了患者報(bào)銷的麻煩。種種方式都是為了在積極爭(zhēng)取患者,提高門診量和住院率。

2、市場(chǎng)開拓方式各醫(yī)院在市場(chǎng)部組織上都下了很大投入,一般市場(chǎng)部人員都在5—7人左右,市場(chǎng)部相關(guān)設(shè)施配備都比較完整,在人員選擇和人員分工上都發(fā)揮最大的潛能,同時(shí)在市場(chǎng)公關(guān)方面給予的支持力度很大。

3、與各地相關(guān)衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療相繼開展的情況下,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛行動(dòng),花大力氣去與之接洽,有的單位從院長(zhǎng)自身做起,與各地相關(guān)衛(wèi)生單位聯(lián)系,進(jìn)行公關(guān),最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門以公文的形式聚集相關(guān)合作醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及主管醫(yī)生,為此單位提供更方面的公關(guān)時(shí)間和公關(guān)基礎(chǔ)。

四、我院市場(chǎng)操作解讀

我院市場(chǎng)部是合肥醫(yī)療機(jī)構(gòu)中擁有最早的,在最初的市場(chǎng)部工作上還是處于摸索狀態(tài),但隨著醫(yī)院的發(fā)展和整個(gè)民營(yíng)醫(yī)療的發(fā)展,我院市場(chǎng)部沒有得到長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展,仍處于最初狀態(tài),甚至還比最初的市場(chǎng)部運(yùn)作更差,市場(chǎng)開拓沒有有序開展,員工工作的系統(tǒng)性和積極性較差,就目前的醫(yī)院市場(chǎng)部存在一下幾個(gè)方面的問題:

1、市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)院市場(chǎng)部沒有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),沒有系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷思路對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,員工工作積極性沒有得到穩(wěn)步提高,而且部分員工存在消極懈怠思想,對(duì)市場(chǎng)開拓的積極性不高,沒有很好的與絡(luò)醫(yī)生進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),得到轉(zhuǎn)診的最終目的。

2、市場(chǎng)部轉(zhuǎn)診提成由于我院開展的項(xiàng)目差別,在轉(zhuǎn)診提成上采取統(tǒng)一費(fèi)用,這個(gè)方式是非常正確的,但是部分檢查項(xiàng)目的轉(zhuǎn)診提成則相對(duì)便少,這對(duì)門診檢查的轉(zhuǎn)診非常不利;同時(shí)院存在門診檢查的提成不能及時(shí),部分科室對(duì)提成存在不滿現(xiàn)象。

3、市場(chǎng)開拓公關(guān)費(fèi)用公關(guān)費(fèi)用是市場(chǎng)部開拓市場(chǎng)所必不可少的,因此費(fèi)用的使用就成為重大問題,這就要求市場(chǎng)部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結(jié)合。但我院在這一方面控制相對(duì)比較死,不能靈活運(yùn)用招待費(fèi)用,市場(chǎng)人員在與人交流十代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,如果因?yàn)榇嬖谡写M(fèi)用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關(guān)費(fèi)用不能完全控制也不能完全放開,最好的方法是采取費(fèi)用提留和直接撥給2種相結(jié)合的方法。

4、與各地區(qū)衛(wèi)生主管單位接觸不到位這是院外圍市場(chǎng)開拓的關(guān)鍵,城鎮(zhèn)醫(yī)療、新農(nóng)村合作醫(yī)療等,這些都要求市場(chǎng)人員下足工夫的情況才能與之相簽約,同時(shí)醫(yī)院在這方面的帶頭作用要充分體現(xiàn),在人員和經(jīng)費(fèi)投入上要適當(dāng)增加,把投入和辦事成功率相結(jié)合,得到事半功倍的效果。以上是市場(chǎng)部存在的最主要問題,這些問題跟隨院市場(chǎng)部時(shí)間之久,有時(shí)候也嚴(yán)重影響了市場(chǎng)部人員工作的充分開展,導(dǎo)致市場(chǎng)部業(yè)績(jī)一直不理想。從以上分析來(lái)看,現(xiàn)注重提出對(duì)醫(yī)院門診量的提高和市場(chǎng)部外圍市場(chǎng)的進(jìn)一步有效開展做詳細(xì)闡述!

五、醫(yī)院門診量提高操作方式

民門診就直接去了他們那,幾個(gè)方面重疊引起院門診量低,門診病人少,改善方法:

1、周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區(qū)廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強(qiáng)制作用能夠讓居民重復(fù)接受和認(rèn)可,這樣在最后的選擇上就傾向于我院。

2、宣傳單頁(yè)的發(fā)放制作具有針對(duì)性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項(xiàng)目,并標(biāo)出優(yōu)惠措施。

3、社區(qū)義診活動(dòng)的開展聯(lián)合各小區(qū)居委會(huì),定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動(dòng),活動(dòng)不在于能義診多少人,重在于做宣傳工作,同時(shí)在義診時(shí)開具檢查單、化驗(yàn)單等,進(jìn)一步做目標(biāo)深入工作。

4、開展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,開展宣傳教育工作,加深居民對(duì)醫(yī)院的認(rèn)知度和認(rèn)可度,從而達(dá)到來(lái)院就診的目的。

六、醫(yī)院外圍市場(chǎng)營(yíng)銷方式

醫(yī)院市場(chǎng)部的外圍營(yíng)銷是醫(yī)院介入手術(shù)量和外科手術(shù)量提高的關(guān)鍵,針對(duì)目前院市場(chǎng)部的現(xiàn)狀,在營(yíng)銷上要建立完整的市場(chǎng)營(yíng)銷方案和完成計(jì)劃,這樣才能最大限度的發(fā)揮市場(chǎng)部的作用,達(dá)到增加手術(shù)量的目的。

1、絡(luò)醫(yī)生的范圍擴(kuò)大目前市場(chǎng)部開拓的絡(luò)醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生為主,在對(duì)象上抓科主任或科負(fù)責(zé)人,這樣對(duì)醫(yī)院的絡(luò)醫(yī)生拓展來(lái)說(shuō)具有很大的局限性,因此在進(jìn)一步的市場(chǎng)開拓上要加大力度。從區(qū)域來(lái)看,要加大對(duì)各縣大一點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)絡(luò),可直接找其院長(zhǎng)或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生;從對(duì)象來(lái)看,要增加聯(lián)絡(luò)的醫(yī)生數(shù)量,不能重復(fù)單調(diào)抓某一個(gè)人,如果一旦聯(lián)絡(luò)出現(xiàn)問題這樣可能讓一個(gè)地區(qū)的病人都無(wú)法轉(zhuǎn)診。

2、與各地衛(wèi)生主觀部門的聯(lián)系緊密各地衛(wèi)生主管部門是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生單位的行政領(lǐng)導(dǎo),抓住他們的優(yōu)勢(shì)可以為院帶來(lái)更多利益,與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報(bào)銷協(xié)議,與農(nóng)合辦簽定新農(nóng)合報(bào)銷協(xié)議,通過合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件,舉辦有利于我院的會(huì)議等。與政府部門的公關(guān),不能只單單靠院市場(chǎng)部人員的單線聯(lián)絡(luò),更多的是院領(lǐng)導(dǎo)能積極參與,并主動(dòng)發(fā)揮人際關(guān)系,爭(zhēng)取做到聯(lián)絡(luò)一個(gè)辦成一個(gè),這樣對(duì)市場(chǎng)部下一步的工作將帶來(lái)很大的好處。市場(chǎng)部人員統(tǒng)計(jì)目前醫(yī)院已經(jīng)簽下的協(xié)議縣市,并積極加以對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)及該縣市的醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)行積極聯(lián)絡(luò)與溝通。對(duì)沒有簽協(xié)議的縣市,要盡快掌握其相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的信息,反饋于院領(lǐng)導(dǎo),這樣才能更好的完成公關(guān)。

3、學(xué)術(shù)會(huì)議的組織學(xué)術(shù)會(huì)議是集合廣大醫(yī)生的最有效的方法,建議在今年組織2次學(xué)術(shù)會(huì)議班,即第五屆愛心心臟病學(xué)術(shù)研討會(huì)和第一屆農(nóng)村心臟病患者預(yù)防與治療研討會(huì)。選擇不同的對(duì)象群體進(jìn)行有針對(duì)性的組織和交流。

七、市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)組織

市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)是成績(jī)的關(guān)鍵所在,針對(duì)目前市場(chǎng)部人員的工作表現(xiàn),現(xiàn)作出以下建設(shè)和運(yùn)作模式,積極貫徹門診量和外圍市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理念,達(dá)到預(yù)期目的。

1、市場(chǎng)部人員組織(6—8人)擬訂負(fù)責(zé)人一名,設(shè)2個(gè)分部,即門診和外圍門診2-3人,需要有相關(guān)醫(yī)學(xué)專業(yè)人員,一名護(hù)士和2名醫(yī)生。外圍3-4人,有相關(guān)市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)(目前市場(chǎng)部人員已達(dá)到,但是員工的工作沒有積極發(fā)揮。)服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。

2、市場(chǎng)部工作計(jì)劃的制定市場(chǎng)部人員每月制定工作計(jì)劃,安排好自己的出差時(shí)間,并對(duì)該月成績(jī)做出估計(jì),制定基本任務(wù)、目標(biāo)任務(wù)和超目標(biāo)任務(wù)。市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門員工的目標(biāo)計(jì)劃制定部門工作計(jì)劃,并向主管院長(zhǎng)匯報(bào),計(jì)劃實(shí)施過程中需要領(lǐng)導(dǎo)支持的積極爭(zhēng)取并最終完成。

3、營(yíng)銷計(jì)劃方案的制定與實(shí)施市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人針對(duì)部門實(shí)際工作業(yè)績(jī),根據(jù)時(shí)間季節(jié)的變化,制定相應(yīng)的營(yíng)銷措施和方案,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)討論、審批并最終實(shí)施。

八、市場(chǎng)開拓費(fèi)用預(yù)算

市場(chǎng)部開拓費(fèi)用一直是各單位最為關(guān)注的問題,我院同樣也不例外,對(duì)其控制相對(duì)比較

死,在此項(xiàng)上沒有建立一個(gè)合理的辦法,造成院領(lǐng)導(dǎo)的的信任壓力、工作人員的社交壓力等,費(fèi)用預(yù)算從以下幾方面控制:

1、市場(chǎng)部費(fèi)用來(lái)源院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)市場(chǎng)部工作業(yè)績(jī),按月?lián)芨督o市場(chǎng)部開拓費(fèi)用,交由市場(chǎng)部統(tǒng)一管理。市場(chǎng)部工作業(yè)績(jī)提留,院財(cái)務(wù)每月按業(yè)績(jī)(總營(yíng)業(yè)額)提留2%,業(yè)務(wù)提成提留5%作為市場(chǎng)部經(jīng)費(fèi),交由市場(chǎng)部統(tǒng)一管理。

2、市場(chǎng)部費(fèi)用開支市場(chǎng)部人員在使用費(fèi)用時(shí),應(yīng)首先向負(fù)責(zé)人說(shuō)明開支理由,并提出申請(qǐng),通過主管院長(zhǎng)同意后方可開支,并且根據(jù)實(shí)際情況控制開支費(fèi)用。

3、費(fèi)用報(bào)銷開支項(xiàng)目在控制范圍內(nèi)報(bào)銷,報(bào)銷封面上要注明參加人數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn),并附發(fā)票,報(bào)負(fù)責(zé)人核實(shí),主管院長(zhǎng)簽字認(rèn)可。

九、效果預(yù)測(cè)

通過主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指示,市場(chǎng)部的系統(tǒng)化操作,在5—8個(gè)月時(shí)間內(nèi),門診量大幅提高,外圍市場(chǎng)開拓走向全面發(fā)展。

(二)

一、 概況分析

以廣告宣傳為主,這似乎是民營(yíng)醫(yī)院營(yíng)銷的“潛規(guī)則”。除了傳統(tǒng)的電視、報(bào)刊、戶外、絡(luò)等媒體,雜志、短信、公益活動(dòng)等宣傳方式近年來(lái)也已是數(shù)見不鮮,醫(yī)院廣告在傳統(tǒng)媒體出現(xiàn)頻次過多過于密集,已達(dá)到泛濫的地步,受眾由“審美疲勞”到“免疫力”增強(qiáng),甚至不信任,反感和排斥,這已成醫(yī)療廣告營(yíng)銷的迫在眉睫的問題。作為2015年底落成的民營(yíng)專業(yè)男科醫(yī)院,如何抓住消費(fèi)人群的眼球,度過“營(yíng)銷瓶頸”?這是**現(xiàn)代男科企劃部一直都在深思的問題。

發(fā)展靠經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)講策略。廣告的無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致市場(chǎng)的萎縮。民營(yíng)醫(yī)院與公立醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)最大的軟肋是沒有歷史的沉淀和醫(yī)療技術(shù)基礎(chǔ)。優(yōu)勢(shì)在于“專”字和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹立品牌形象至關(guān)重要。品牌可以為醫(yī)院帶來(lái)穩(wěn)定及上升的銷售業(yè)績(jī),醫(yī)院企劃營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)除了想方設(shè)法吸引病人,還要“苦練內(nèi)功”,“以不變應(yīng)萬(wàn)變”,即以不變的目標(biāo),活躍的思維,不斷的創(chuàng)新,適合不斷變化的市場(chǎng)。

二、醫(yī)院整體形象定位

讓患者記住醫(yī)院品牌識(shí)別其他醫(yī)療機(jī)構(gòu),這是醫(yī)院的整體形象定位。雖然民營(yíng)男科醫(yī)院在宣傳上面對(duì)的是所有男科疾病患者,但并非所有的受眾都是我們的目標(biāo)消費(fèi)群體,“面面俱到、鋪天蓋地”的觀念已不適合于當(dāng)前市場(chǎng),因此理性的市場(chǎng)細(xì)分是關(guān)鍵。醫(yī)院在宣傳方面的定位,可以細(xì)分為如下幾方面:

1、清晰的市場(chǎng)定位

“???、專病、專治”是民營(yíng)??漆t(yī)院的賣點(diǎn),民營(yíng)醫(yī)院要與公立名牌醫(yī)院抗?fàn)?,最銳利的武器之一就是:明晰而準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。換言之,就是民營(yíng)醫(yī)院應(yīng)該清楚自己的優(yōu)勢(shì)在哪,劣勢(shì)在哪;自己能做什么,不能做什么;堅(jiān)持有所為有所不為。()醫(yī)院始終將“本地區(qū)首家專業(yè)品牌男科”和“??啤2 V巍钡睦砟顑?yōu)勢(shì)貫穿于廣告宣傳中,進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。不盲目跟風(fēng),不走綜合醫(yī)院男科婦科通吃的“免費(fèi)普查、優(yōu)惠診療”的低價(jià)路線,鎖定目標(biāo)消費(fèi)人群,在來(lái)診數(shù)量上升趨勢(shì)同時(shí)確保患者質(zhì)量,力求實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。

2、訴求準(zhǔn)確的廣告策略

醫(yī)院市場(chǎng)份額的擴(kuò)大與廣告運(yùn)做是密不可分的,在廣告宣傳方面我們總結(jié)出四點(diǎn)側(cè)重:一是訴求獨(dú)特而單一,即體現(xiàn)“?!钡膬?yōu)勢(shì);二是優(yōu)化和整合媒體,不能泛泛選擇;三是堅(jiān)持廣告的執(zhí)行力,即在投入的持續(xù)性。四是廣告內(nèi)容新穎而獨(dú)特,避免同其他醫(yī)院廣告的雷同,“不走尋常路”。

3、有層次、分步的廣告投放

醫(yī)院成立之初,以電視、報(bào)紙、電臺(tái)、車體、戶外等傳統(tǒng)媒體為主進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)熱,隨后輔以絡(luò)、雜志、114冠名、短信等宣傳。以電視廣告為例,起初以15秒、30秒的品牌、功能廣告和電視劇場(chǎng)的角標(biāo)為主,逐漸加入3分鐘的電視專題片,5秒形象廣告及電視短劇,并在一些區(qū)級(jí)電視臺(tái)投放角標(biāo)和字幕廣告,在受眾對(duì)本院有一定認(rèn)知,樹立起醫(yī)院的品牌形象之后,推出“看男科,到現(xiàn)代”的10秒品牌廣告,以簡(jiǎn)潔的廣告語(yǔ)濃縮了廣告主題,加大播放的頻率,加深受眾印象。

4、多渠道的營(yíng)銷渠道和公關(guān)手段

隨著新醫(yī)院廣告管理政策的出臺(tái),廣告宣傳開始由傳統(tǒng)媒體向終端、地面的推廣。需與本地區(qū)較高檔酒店、洗浴等娛樂場(chǎng)所和各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校建立良好的客情關(guān)系,及時(shí)回訪發(fā)送宣傳資料,力求把市場(chǎng)這塊蛋糕做大。

三、廣告整體策略

廣告是爭(zhēng)奪市場(chǎng)的重要手段,但并非營(yíng)銷的唯一手段,通過對(duì)營(yíng)銷體系的整合,思考如何在降低廣告費(fèi)用同時(shí)提高宣傳效果。通過分析對(duì)比,我們采取如下宣傳方式:

(1)院內(nèi)宣傳

1、在院內(nèi)向來(lái)診患者贈(zèng)送健康手冊(cè)和本市健康教育機(jī)構(gòu)出版的《健康教育報(bào)》,因手冊(cè)具有較長(zhǎng)時(shí)間的保留價(jià)值,向來(lái)診及潛在患者宣傳本院。

2、醫(yī)院走廊、侯診室、輸液室、各科室等懸掛展板,設(shè)x展架,在采血窗口、洗手間等設(shè)微型提示牌、漫畫等,增添溫馨氣氛。讓患者隨時(shí)觸摸醫(yī)院的專業(yè)品牌形象。

(2)媒體廣告

a、平面廣告:

平面廣告版面力求宣傳主題明確,有吸引力,版式設(shè)計(jì)獨(dú)特,在眾多的醫(yī)療廣告中體現(xiàn)自己的特色。

a.統(tǒng)一vi系統(tǒng)、統(tǒng)一版面整體形象,明確規(guī)定版式設(shè)計(jì);

d.專業(yè)方面的內(nèi)容力求簡(jiǎn)單易懂,不要把相關(guān)資料不加修改直接利用;

e.內(nèi)容要貼近生活真實(shí)感人,體現(xiàn)人性化特點(diǎn)。不是為了廣告而做廣告,增強(qiáng)受眾的閱讀性。主打廣告語(yǔ)簡(jiǎn)潔有力,通過主題的宣傳,系統(tǒng)和全面介紹醫(yī)院的整體形象和經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。 具體分類:

形象類:根據(jù)整體宣傳定位體現(xiàn)標(biāo)本兼治,主題與醫(yī)院診療緊密結(jié)合,重復(fù)受眾這樣的概念--“營(yíng)口現(xiàn)代男科醫(yī)院,因?yàn)橹豢茨锌?,所以更加專業(yè)”。

醫(yī)技類:主推專家與高端技術(shù),以我院權(quán)威專家和技術(shù)為賣點(diǎn),簡(jiǎn)潔扼要地進(jìn)行介紹。 設(shè)備類:以國(guó)際先進(jìn)水平的高科技、現(xiàn)代化診療器械證實(shí)醫(yī)院的醫(yī)療實(shí)力,保證確診和治療效果。

服務(wù)篇:以醫(yī)院環(huán)境、人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,突出我院全程陪診,病癥的化驗(yàn)結(jié)果更加保密,讓患者有溫馨如家之感。

療效篇:借鑒醫(yī)藥廣告,以大量的診斷治療案例,說(shuō)明診療效果。解決存在百姓心中的疑慮,讓他們看病更安心。

科普篇:對(duì)醫(yī)院主要治療的男科疾病進(jìn)行科普宣傳,講解它的發(fā)病原因和治療方法。 體檢篇:塑造醫(yī)院保護(hù)男科健康的形象,為某一目標(biāo)消費(fèi)群體免費(fèi)體檢,并說(shuō)明男性體檢的重要性。

b、影視廣告

醫(yī)院在年初將所有15秒、30秒廣告改為10秒形象篇,加大播發(fā)頻率。

(3)其它類廣告

a.戶外媒體廣告:

在車輛出入市區(qū)的門戶位置設(shè)擎天柱廣告,在繁華街道設(shè)護(hù)欄廣告;市區(qū)主要干線發(fā)布車體廣告。

b.絡(luò)媒體:

定期更新站文章,對(duì)品牌、功能進(jìn)行全方位宣傳,及時(shí)為咨詢患者解答,通過病理分析,告誡其及早治療,吸引其來(lái)院就診。

c.廣播媒體:

以功能品牌為主,在交通文藝頻道播放,吸引城市周邊地帶的病源。

一、市場(chǎng)調(diào)研

為了做好市場(chǎng)推廣工作,作為市場(chǎng)營(yíng)銷人員,首先必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面的市場(chǎng)調(diào)研。只有對(duì)市場(chǎng)情況心中有數(shù),才能做到有的放矢。因此市場(chǎng)調(diào)研是營(yíng)銷人員工作的第一步,也是極為關(guān)鍵的一步。

(一)醫(yī)院情況

首先必須對(duì)我們醫(yī)院的情況有一個(gè)全面的掌握。對(duì)醫(yī)院的歷史,現(xiàn)狀,醫(yī)院在本行業(yè)中的位置、實(shí)力,經(jīng)營(yíng)狀況以及未來(lái)的.發(fā)展趨勢(shì)都應(yīng)該有一個(gè)較全面的了解。因?yàn)樵诜?wù)營(yíng)銷的同時(shí),實(shí)際上是在向社會(huì)展示自己的醫(yī)院,所以對(duì)醫(yī)療服務(wù)需求者描述醫(yī)院是營(yíng)銷人員必須的一項(xiàng)任務(wù)。尤其是應(yīng)該向服務(wù)對(duì)象說(shuō)明醫(yī)院的特色,說(shuō)明我們與別人不同的地方,這其實(shí)也就是我們的實(shí)力,我們的特長(zhǎng)。醫(yī)院的形象對(duì)你將來(lái)的服務(wù)營(yíng)銷工作會(huì)有一個(gè)很好的促進(jìn)。向醫(yī)療服務(wù)需求者出示一份設(shè)計(jì)精美的醫(yī)院介紹是我們營(yíng)銷人員成功的第一步。

(二)項(xiàng)目情況

營(yíng)銷人員的第二項(xiàng)準(zhǔn)備工作是詳細(xì)了解要推廣的醫(yī)療項(xiàng)目。有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目介紹的小冊(cè)子,臨床醫(yī)生的有關(guān)診療技術(shù)和相關(guān)資歷背景了解,市場(chǎng)部準(zhǔn)備的資料均是營(yíng)銷人員了解醫(yī)院產(chǎn)品及項(xiàng)目的途徑。另外,醫(yī)院組織的資源整合培訓(xùn)會(huì)也是營(yíng)銷人員和各科室醫(yī)護(hù)人員交流,了解醫(yī)院項(xiàng)目開展 、落實(shí)、執(zhí)行情況的絕好機(jī)會(huì)。

在醫(yī)療項(xiàng)目產(chǎn)品的了解過程中,對(duì)我們醫(yī)院自己科室項(xiàng)目的特點(diǎn),本類服務(wù)項(xiàng)目營(yíng)銷的共性,本類項(xiàng)目與其它類項(xiàng)目的比較(劣勢(shì)和優(yōu)勢(shì))是醫(yī)院營(yíng)銷人員必須掌握的。下面是市場(chǎng)營(yíng)銷人員必須熟記于心的一些知識(shí)。

1、本項(xiàng)目有別于同類競(jìng)爭(zhēng)醫(yī)院項(xiàng)目的特點(diǎn)

2、本類項(xiàng)目有別于其他類競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的特點(diǎn)

3、本類項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)

(三)市場(chǎng)情況

這部分情況的市場(chǎng)調(diào)研比較復(fù)雜,調(diào)研內(nèi)容也比較多。我們市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)的最終目的,就是展示醫(yī)院 ,贏得口碑,滿足需求,開發(fā)增值。因此,了解市場(chǎng)的情況對(duì)于我們市場(chǎng)推廣和服務(wù)醫(yī)療至關(guān)重要。下面的各項(xiàng)內(nèi)容是營(yíng)銷人員必須明了在心的:

1、所轄區(qū)域一共有多少家醫(yī)院?三甲、二甲等各個(gè)等級(jí)的醫(yī)院各有多少?(其它營(yíng)銷渠道)

2、每家醫(yī)院的主要科室和主要醫(yī)生名單,有無(wú)全國(guó)或地方知名專家,目前該醫(yī)院開展診療項(xiàng)目的情況,醫(yī)療消費(fèi)者對(duì)項(xiàng)目服務(wù)的態(tài)度。醫(yī)生開發(fā)病種價(jià)格,門診病人情況,住院病人情況等資料。

3、每個(gè)合作伙伴每年或每月為醫(yī)院提供的患者數(shù)量,以及他們對(duì)我醫(yī)院的要求。

(五)調(diào)查情況

了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我們進(jìn)行市場(chǎng)推廣工作有著重要的關(guān)系。尤其對(duì)醫(yī)院正在使用和即將開展的各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目和病種必須調(diào)查清楚。在調(diào)查過程中,所調(diào)查的內(nèi)容包括價(jià)格(折扣和中間價(jià)),營(yíng)銷策略,營(yíng)銷渠道,激勵(lì)政策,機(jī)構(gòu),人員,項(xiàng)目市場(chǎng)占有率,醫(yī)院實(shí)力等。

1、醫(yī)院概況

醫(yī)院概況主要是調(diào)查該醫(yī)院的規(guī)模、性質(zhì)、業(yè)務(wù)專長(zhǎng)。調(diào)查人員前往醫(yī)院之前應(yīng)備好筆、記錄本、照相機(jī)等。工作程序是:

(1)調(diào)查人員先用照相機(jī)把醫(yī)院全景拍照下來(lái),詳細(xì)記錄坐落位置,可以圖的形式畫下來(lái)。

(2)熟悉醫(yī)院環(huán)境,并把醫(yī)院的門診大樓、住院部大樓、宣傳欄、黑板欄等拍照下來(lái)。

(3)前往門診大樓大廳,仔細(xì)觀看醫(yī)院簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介、醫(yī)院科室分布圖,并將醫(yī)院主要科室的專家應(yīng)診的時(shí)間、姓名及相應(yīng)科室抄錄下來(lái),了解醫(yī)院的病床數(shù),病人日流量,記錄具體數(shù)據(jù)。

(4)至于醫(yī)院的性質(zhì),業(yè)務(wù)專長(zhǎng)可詢問醫(yī)院里幾位醫(yī)生,了解清楚并記錄下來(lái)。

2、業(yè)務(wù)模式

(1)同行業(yè)轉(zhuǎn)診渠道

可通過面對(duì)面的交談,了解合作醫(yī)生的姓名、住宅電話、住宅地址、上下班時(shí)間、個(gè)人愛好、業(yè)余生活、家庭情況等,以及醫(yī)院的經(jīng)済效益和各方面的近期動(dòng)態(tài)。所以我們必須調(diào)查清楚,再進(jìn)行迂回公關(guān),開展業(yè)務(wù)工作,處理好與合作伙伴的關(guān)系亦相當(dāng)重要。

3、營(yíng)銷促進(jìn)渠道

門診、住院部的醫(yī)生、護(hù)士

營(yíng)銷人員應(yīng)找到對(duì)應(yīng)科室位置,了解對(duì)應(yīng)科室主任、副主任,及該科室人員情況并做記錄。調(diào)查務(wù)必認(rèn)真、詳細(xì)、清楚、真實(shí)。最后,業(yè)務(wù)人員可把醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境調(diào)查的內(nèi)容以表格形式加以總結(jié)。 對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)做全面調(diào)查后,再選擇一部分容易突破的潛在伙伴逐個(gè)突破(先易后難,各個(gè)擊破),同時(shí)為市場(chǎng)拓展做一些鋪墊性工作(包括推廣準(zhǔn)備,走訪工作等)。

二、制定計(jì)劃及主要步驟

一般來(lái)講,市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行上述的調(diào)研大約需要3—4周的時(shí)間。一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷人員可能更短一些。這個(gè)調(diào)研過程必不可少,它是作好推廣工作的前提條件。在完成調(diào)研后才可以制定推廣計(jì)劃。計(jì)劃分為區(qū)域發(fā)展計(jì)劃和醫(yī)院市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃。

(一)區(qū)域發(fā)展計(jì)劃

對(duì)鄉(xiāng)醫(yī)的熟悉程度和可能的轉(zhuǎn)診渠道分門別類,抽出其中20%的潛在伙伴進(jìn)行首期開發(fā),爭(zhēng)取在第一階段有一個(gè)較好的開端。在制定計(jì)劃時(shí)要注意以下幾個(gè)問題:

1、將計(jì)劃分成幾個(gè)階段,每一階段都有一個(gè)具體的區(qū)域和具體的目標(biāo)群體和目標(biāo)任務(wù)。

2、每個(gè)階段以一個(gè)月為期。因?yàn)橐话汜t(yī)院市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)績(jī)效月一次。

3、要注意選擇在當(dāng)?shù)赜蓄I(lǐng)導(dǎo)地位的合作伙伴,盡快形成突破點(diǎn),這樣可以在下一階段容易形成以點(diǎn)帶面的局面。

4、區(qū)域計(jì)劃要具體,詳細(xì)說(shuō)明具體的時(shí)間,具體的市場(chǎng)區(qū)域有關(guān)的預(yù)算和可能的結(jié)果及目標(biāo)。

(二)市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃

在完成區(qū)域計(jì)劃并得到批準(zhǔn)后,應(yīng)該制定更詳細(xì)的涉及每個(gè)合作伙伴的具體開發(fā)計(jì)劃。這份計(jì)劃應(yīng)該非常具體,具體到每一環(huán)節(jié),每個(gè)負(fù)責(zé)人,每個(gè)時(shí)間段和每項(xiàng)費(fèi)用。這樣,一方面上級(jí)可以根據(jù)此計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督和檢查,另一方面自己也可以做到心中有數(shù),同時(shí)在制定計(jì)劃時(shí)可以發(fā)現(xiàn)自己在哪個(gè)地方的準(zhǔn)備工作不太完善。當(dāng)然,這個(gè)計(jì)劃在實(shí)行過程中會(huì)根據(jù)實(shí)際情況有所調(diào)整。

(三)項(xiàng)目進(jìn)入執(zhí)行

醫(yī)療項(xiàng)目作為一種特殊的服務(wù)執(zhí)行內(nèi)容,不同于一般的消費(fèi)品,特別是醫(yī)院開展的手術(shù)項(xiàng)目,它具有在轉(zhuǎn)診醫(yī)生引導(dǎo)下完成消費(fèi)過程的特點(diǎn),其患者消費(fèi)的產(chǎn)生,受著醫(yī)院醫(yī)生配合的直接影響。在整個(gè)轉(zhuǎn)診消費(fèi)中,70%以上的病源產(chǎn)生在鄉(xiāng)醫(yī)合作。鄉(xiāng)醫(yī)成為眾競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的必爭(zhēng)市場(chǎng)資源,由此而引起的激烈競(jìng)爭(zhēng),亦給我們營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作市場(chǎng)時(shí)帶來(lái)了較大的難度。做轉(zhuǎn)診最難的是得到認(rèn)可,最重要的是誠(chéng)信保障,最怕的服務(wù)不到位。

醫(yī)院提供的醫(yī)療項(xiàng)目和醫(yī)療產(chǎn)品想能夠順利地打入市場(chǎng),深入人心,就要求我們團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員對(duì)業(yè)務(wù)渠道的形式,為患者服務(wù)的程序,以及自己應(yīng)該采取的方法有明確的了解。

醫(yī)院推廣方案文章篇十一

市場(chǎng)營(yíng)銷是整形醫(yī)院的生存之道,當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷手段做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作,整形醫(yī)院才可能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

市場(chǎng)包含三個(gè)主要因素,即:有某種需要的人、為滿足這種需要的購(gòu)買能力?和購(gòu)買欲望。

所以整形醫(yī)院營(yíng)銷,只是對(duì)一部分有需求的顧客進(jìn)行刺激而產(chǎn)生的到店服務(wù)過程。

1、義診活動(dòng)

2、知識(shí)營(yíng)銷

整形知識(shí),護(hù)理常識(shí),刺激顧客的欲望達(dá)到成交的效果。

3、全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)

全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)包括院前服務(wù)、術(shù)中服務(wù)、住院服務(wù)和院后服務(wù),其實(shí)是一個(gè)實(shí)現(xiàn)雙贏的過程。

4、彈性營(yíng)銷

整形醫(yī)院彈性營(yíng)銷策略,就是指整形醫(yī)院要不斷以從醫(yī)療環(huán)境分析、醫(yī)療政策分析、各類整形醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)情況分析中提取的信息資料為依據(jù),用辯證的思維、發(fā)展的觀點(diǎn)看待問題,制定一種動(dòng)態(tài)營(yíng)銷策略的方法。

5、廣告營(yíng)銷

整形整形醫(yī)院普遍存在廣告病,沒有廣告就沒有知名度,當(dāng)然這也實(shí)屬無(wú)賴之舉。

1、真實(shí)原則

醫(yī)療廣告一定要傳遞真實(shí)、可靠的信息。

2、定位策略

整形醫(yī)院營(yíng)銷一定要遵循“集中一點(diǎn)”的原則,重點(diǎn)宣傳某個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目??梢园床》N定位、人群定位、服務(wù)定位、心理定位等。

3、訴求策略

倚重煽情,弱化平實(shí)。整形醫(yī)院作營(yíng)銷是很敏感的,在推廣中一定要注重對(duì)情感的寄托,要體現(xiàn)出對(duì)顧客的關(guān)心和愛護(hù)。

4、社會(huì)倫理的限定

整形醫(yī)院營(yíng)銷應(yīng)該突出服務(wù)性。

整形醫(yī)院營(yíng)銷的建議

1、建立整形醫(yī)院文化

價(jià)值的持續(xù)健康增長(zhǎng)是整形醫(yī)院文化建設(shè)的根本目的。整形醫(yī)院文化建設(shè)的目的是通過總結(jié)成功基因,清晰核心價(jià)值,理順價(jià)值差異,統(tǒng)一管理思想,澄清共同語(yǔ)言和準(zhǔn)則,通過對(duì)內(nèi)的整合達(dá)到對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的適應(yīng),提高組織運(yùn)作效率,塑造整體形象,提高整形醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)能力,實(shí)現(xiàn)整形醫(yī)院經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的持續(xù)健康增長(zhǎng)。

2、完善用人機(jī)制

制度對(duì)于整形整形醫(yī)院非常重要。整形整形醫(yī)院的員工大部分都是聘任人員,他們對(duì)整形醫(yī)院的忠誠(chéng)度很低,對(duì)整形醫(yī)院的依賴感也很低,從心理上就有當(dāng)臨時(shí)工的想法,所以責(zé)任心、敬業(yè)精神、服從命令聽從指揮的意識(shí)很差,要解決這些問題,就需要制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、公平的?guī)章制度。

3、健全員工激勵(lì)機(jī)制

激勵(lì)是行政管理中研究如何根據(jù)人的行為規(guī)律來(lái)提高人的積極性的一種方法,其作用在于激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的積極性,從而使人們能大努力地、主動(dòng)地投入到工作中并取得大的成績(jī)。

營(yíng)銷師通過創(chuàng)造價(jià)值來(lái)吸引自己的目標(biāo)人群,是一門科學(xué)和藝術(shù),也是當(dāng)下的整形醫(yī)院管理者需要學(xué)習(xí)的一門知識(shí)。激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),坐以待斃是錯(cuò)誤的,合理的運(yùn)用營(yíng)銷,才能幫助整形醫(yī)院更好的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

醫(yī)院推廣方案文章篇十二

目前隨著上網(wǎng)人數(shù)增加,網(wǎng)絡(luò)作為第四媒體已經(jīng)引起廣大百姓和商家重視,目前中國(guó)網(wǎng)民已經(jīng)到達(dá)1.03億.隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)自己健康的重視也在逐漸提高,許多人借助網(wǎng)絡(luò)查詢自己疾病、健康狀況。湖南省航天醫(yī)院依靠強(qiáng)大的醫(yī)師隊(duì)伍、先進(jìn)的硬件設(shè)施搭建醫(yī)患交流溝通平臺(tái),打造一個(gè)湖南省最好健康信息門戶,起到宣傳推廣醫(yī)院、科室及相關(guān)品牌、為患者解答各種疑難疾病問題,提高湖南人民對(duì)醫(yī)院認(rèn)識(shí)度、信任度,增強(qiáng)醫(yī)院品牌效應(yīng)有很大作用。

目前其他城市有些醫(yī)院在搭建健康門戶起到了很大的效益,如深圳博愛醫(yī)院*、南京友誼醫(yī)院*。每一天網(wǎng)站訪問人數(shù)幾萬(wàn)甚至上十萬(wàn)人數(shù)。湖南航天醫(yī)院醫(yī)師及相關(guān)規(guī)模均超過上述兩家醫(yī)院,在全國(guó)醫(yī)療界都擁有必須的知名度,更是湖南百姓口碑很好的醫(yī)院。有許多患者都想了解醫(yī)院更詳細(xì)的治療疾病信息。所以搭建湖南健康門戶,湖南人民透過該網(wǎng)站能夠了解到相關(guān)很全面、很專業(yè)健康信息,隨著網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站會(huì)逐漸吸引更多網(wǎng)民進(jìn)入查詢。讓更多患者找到最技術(shù)專業(yè)、設(shè)備精湛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)院進(jìn)行治療。

本公司是最專業(yè)服務(wù)于全國(guó)醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)站服務(wù)公司,長(zhǎng)沙公司先后服務(wù)湖南湘雅醫(yī)院、湖南人民醫(yī)院、湖南中醫(yī)大學(xué)附屬第一醫(yī)院、湖南中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院、湖南第二人民醫(yī)院等數(shù)十家醫(yī)院,以專業(yè)醫(yī)療網(wǎng)站服務(wù)在湖南醫(yī)院界享受很好的口碑。公司和省級(jí)三甲醫(yī)院合作,網(wǎng)站制作免費(fèi),只收取空間域名及維護(hù)費(fèi)用。(具體案例見后)。

網(wǎng)站建設(shè)不但要求美觀大方、功能齊全,更要把握登陸網(wǎng)站人群需要,怎樣樣讓患者能夠最快捷、最方便的找到醫(yī)院網(wǎng)站與網(wǎng)站欄目、資訊。本公司有多年醫(yī)院醫(yī)療平臺(tái)搭設(shè)經(jīng)驗(yàn)。也被許多三甲醫(yī)院聘為網(wǎng)絡(luò)顧問公司。

一、推廣定位。

1推廣目的:

打造湖南省最大的健康門戶網(wǎng)站查詢系統(tǒng),成為湖南人民最全面健康咨詢、疾病查詢治療網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。隨著點(diǎn)擊網(wǎng)站人數(shù)增加,讓更多的人了解醫(yī)院的相關(guān)服務(wù)信息、搭建醫(yī)生和患者交流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

2發(fā)展目標(biāo):

保證網(wǎng)站規(guī)模成為湖南省醫(yī)院類的健康、疾病查詢網(wǎng),保證網(wǎng)站訪問人數(shù)在湖南省前三名。透過網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)獲得相應(yīng)的效益回報(bào)。效益主要分為社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。一方面網(wǎng)站運(yùn)作方面具備增值服務(wù),有效提升醫(yī)院及科室形象,另一方面透過網(wǎng)站這個(gè)平臺(tái)為患者帶給更多貼心的增值服務(wù),給患者帶來(lái)方便。

3推廣優(yōu)勢(shì):

對(duì)湖南航天醫(yī)院每個(gè)科室進(jìn)行有效宣傳,每個(gè)科室擁有獨(dú)立頁(yè)面,獨(dú)立留言系統(tǒng)的網(wǎng)站,然后在醫(yī)療在線*,進(jìn)行推廣,如:婦科,對(duì)婦科專家、婦科介紹、婦科儀器設(shè)備、特色醫(yī)療、進(jìn)行詳細(xì)介紹,在醫(yī)療在線婦科專題進(jìn)行推廣。體檢則同樣進(jìn)入醫(yī)療在線的體檢專題進(jìn)行推廣。(具體可見湖南人民醫(yī)院在本站推廣狀況)。

二、網(wǎng)站介紹。

醫(yī)療在線*------中國(guó)最大的特色專科網(wǎng),便民醫(yī)療查詢系統(tǒng)。為國(guó)內(nèi)人民帶給最專業(yè)、最真實(shí)、最權(quán)威的??漆t(yī)療健康知識(shí),為百姓尋找最有效的??浦委焼挝缓椭委煼椒ā?/p>

自網(wǎng)站開通運(yùn)營(yíng)以來(lái),即憑借強(qiáng)大的背景支持和優(yōu)質(zhì)高效的專業(yè)服務(wù),塑造出全球華人公認(rèn)的“最時(shí)新、最實(shí)用、最權(quán)威”的醫(yī)療健康一流服務(wù)商形象。網(wǎng)站旨在搭建強(qiáng)大的健康服務(wù)與交流平臺(tái),透過專業(yè)、特色、全面、迅速的醫(yī)療信息服務(wù),迅速成為廣大醫(yī)療單位和老百姓相互溝通橋梁。憑借著其豐富的醫(yī)療健康行業(yè)資源積淀,資深的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)背景、良好的品牌效應(yīng)及高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),得到了業(yè)界的一致認(rèn)能夠及大眾的廣泛贊譽(yù)。

醫(yī)療在線現(xiàn)已成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)的生力軍,我們還將不斷透過與國(guó)內(nèi)各類醫(yī)療保健專業(yè)機(jī)構(gòu)全力有效合作,為建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)整合平臺(tái),為中國(guó)億萬(wàn)同胞的健康,貢獻(xiàn)我們的全部力量!

三、經(jīng)典醫(yī)院案例、

………………。

根據(jù)但是數(shù)量進(jìn)行,每個(gè)科室1800,如10個(gè)科室則為1800*10=18000元。

醫(yī)院推廣方案文章篇十三

為了做好市場(chǎng)推廣工作,作為市場(chǎng)營(yíng)銷人員,首先務(wù)必對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面的市場(chǎng)調(diào)研。只有對(duì)市場(chǎng)狀況心中有數(shù),才能做到有的放矢。因此市場(chǎng)調(diào)研是營(yíng)銷人員工作的第一步,也是極為關(guān)鍵的一步。

(一)醫(yī)院狀況。

首先務(wù)必對(duì)我們醫(yī)院的狀況有一個(gè)全面的掌握。對(duì)醫(yī)院的歷史,現(xiàn)狀,醫(yī)院在本行業(yè)中的位置、實(shí)力,經(jīng)營(yíng)狀況以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)都就應(yīng)有一個(gè)較全面的了解。因?yàn)樵诜?wù)營(yíng)銷的同時(shí),實(shí)際上是在向社會(huì)展示自己的醫(yī)院,所以對(duì)醫(yī)療服務(wù)需求者描述醫(yī)院是營(yíng)銷人員務(wù)必的一項(xiàng)任務(wù)。尤其是就應(yīng)向服務(wù)對(duì)象說(shuō)明醫(yī)院的特色,說(shuō)明我們與別人不同的地方,這其實(shí)也就是我們的實(shí)力,我們的特長(zhǎng)。醫(yī)院的形象對(duì)你將來(lái)的服務(wù)營(yíng)銷工作會(huì)有一個(gè)很好的促進(jìn)。向醫(yī)療服務(wù)需求者出示一份設(shè)計(jì)精美的醫(yī)院介紹是我們營(yíng)銷人員成功的第一步。

(二)項(xiàng)目狀況。

營(yíng)銷人員的第二項(xiàng)準(zhǔn)備工作是詳細(xì)了解要推廣的醫(yī)療項(xiàng)目。有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目介紹的小冊(cè)子,臨床醫(yī)生的有關(guān)診療技術(shù)和相關(guān)資歷背景了解,市場(chǎng)部準(zhǔn)備的資料均是營(yíng)銷人員了解醫(yī)院產(chǎn)品及項(xiàng)目的途徑。另外,醫(yī)院組織的資源整合培訓(xùn)會(huì)也是營(yíng)銷人員和各科室醫(yī)護(hù)人員交流,了解醫(yī)院項(xiàng)目開展、落實(shí)、執(zhí)行狀況的絕好機(jī)會(huì)。

在醫(yī)療項(xiàng)目產(chǎn)品的了解過程中,對(duì)我們醫(yī)院自己科室項(xiàng)目的特點(diǎn),本類服務(wù)項(xiàng)目營(yíng)銷的共性,本類項(xiàng)目與其它類項(xiàng)目的比較(劣勢(shì)和優(yōu)勢(shì))是醫(yī)院營(yíng)銷人員務(wù)必掌握的。下面是市場(chǎng)營(yíng)銷人員務(wù)必熟記于心的一些知識(shí)。

1、本項(xiàng)目有別于同類競(jìng)爭(zhēng)醫(yī)院項(xiàng)目的特點(diǎn)。

2、本類項(xiàng)目有別于其他類競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的特點(diǎn)。

3、本類項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)。

(三)市場(chǎng)狀況。

這部分狀況的市場(chǎng)調(diào)研比較復(fù)雜,調(diào)研資料也比較多。我們市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)的最終目的,就是展示醫(yī)院,贏得口碑,滿足需求,開發(fā)增值。因此,了解市場(chǎng)的狀況對(duì)于我們市場(chǎng)推廣和服務(wù)醫(yī)療至關(guān)重要。下面的各項(xiàng)資料是營(yíng)銷人員務(wù)必明了在心的:

1、所轄區(qū)域一共有多少家醫(yī)院?三甲、二甲等各個(gè)等級(jí)的醫(yī)院各有多少?(其它營(yíng)銷渠道)。

2、每家醫(yī)院的主要科室和主要醫(yī)生名單,有無(wú)全國(guó)或地方知名專家,目前該醫(yī)院開展診療項(xiàng)目的狀況,醫(yī)療消費(fèi)者對(duì)項(xiàng)目服務(wù)的態(tài)度。醫(yī)生開發(fā)病種價(jià)格,門診病人狀況,住院病人狀況等資料。

3、每個(gè)合作伙伴每年或每月為醫(yī)院帶給的患者數(shù)量,以及他們對(duì)我醫(yī)院的要求。

(五)調(diào)查狀況。

了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我們進(jìn)行市場(chǎng)推廣工作有著重要的關(guān)系。尤其對(duì)醫(yī)院正在使用和即將開展的各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目和病種務(wù)必調(diào)查清楚。在調(diào)查過程中,所調(diào)查的資料包括價(jià)格(折扣和中間價(jià)),營(yíng)銷策略,營(yíng)銷渠道,激勵(lì)政策,機(jī)構(gòu),人員,項(xiàng)目市場(chǎng)占有率,醫(yī)院實(shí)力等。

醫(yī)院概況主要是調(diào)查該醫(yī)院的規(guī)模、性質(zhì)、業(yè)務(wù)專長(zhǎng)。調(diào)查人員前往醫(yī)院之前應(yīng)備好筆、記錄本、照相機(jī)等。工作程序是:

(1)調(diào)查人員先用照相機(jī)把醫(yī)院全景拍照下來(lái),詳細(xì)記錄坐落位置,能夠圖的形式畫下來(lái)。

(2)熟悉醫(yī)院環(huán)境,并把醫(yī)院的門診大樓、住院部大樓、宣傳欄、黑板欄等拍照下來(lái)。

(3)前往門診大樓大廳,仔細(xì)觀看醫(yī)院簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介、醫(yī)院科室分布圖,并將醫(yī)院主要科室的專家應(yīng)診的時(shí)間、姓名及相應(yīng)科室抄錄下來(lái),了解醫(yī)院的病床數(shù),病人日流量,記錄具體數(shù)據(jù)。

(4)至于醫(yī)院的性質(zhì),業(yè)務(wù)專長(zhǎng)可詢問醫(yī)院里幾位醫(yī)生,了解清楚并記錄下來(lái)。

2、業(yè)務(wù)模式。

(1)同行業(yè)轉(zhuǎn)診渠道。

可透過應(yīng)對(duì)面的交談,了解合作醫(yī)生的姓名、住宅電話、住宅地址、上下班時(shí)間、個(gè)人愛好、業(yè)余生活、家庭狀況等,以及醫(yī)院的經(jīng)済效益和各方面的近期動(dòng)態(tài)。所以我們務(wù)必調(diào)查清楚,再進(jìn)行迂回公關(guān),開展業(yè)務(wù)工作,處理好與合作伙伴的關(guān)系亦相當(dāng)重要。

3、營(yíng)銷促進(jìn)渠道。

門診、住院部的醫(yī)生、護(hù)士。

營(yíng)銷人員應(yīng)找到對(duì)應(yīng)科室位置,了解對(duì)應(yīng)科室主任、副主任,及該科室人員狀況并做記錄。調(diào)查務(wù)必認(rèn)真、詳細(xì)、清楚、真實(shí)。最后,業(yè)務(wù)人員可把醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境調(diào)查的資料以表格形式加以總結(jié)。對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)做全面調(diào)查后,再選取一部分容易突破的潛在伙伴逐個(gè)突破(先易后難,各個(gè)擊破),同時(shí)為市場(chǎng)拓展做一些鋪墊性工作(包括推廣準(zhǔn)備,走訪工作等)。

二、制定計(jì)劃及主要步驟。

一般來(lái)講,市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行上述的調(diào)研大約需要3—4周的時(shí)間。一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷人員可能更短一些。這個(gè)調(diào)研過程必不可少,它是作好推廣工作的前提條件。在完成調(diào)研后才能夠制定推廣計(jì)劃。計(jì)劃分為區(qū)域發(fā)展計(jì)劃和醫(yī)院市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃。

(一)區(qū)域發(fā)展計(jì)劃。

對(duì)鄉(xiāng)醫(yī)的熟悉程度和可能的轉(zhuǎn)診渠道分門別類,抽出其中20%的潛在伙伴進(jìn)行首期開發(fā),爭(zhēng)取在第一階段有一個(gè)較好的開端。在制定計(jì)劃時(shí)要注意以下幾個(gè)問題:

1、將計(jì)劃分成幾個(gè)階段,每一階段都有一個(gè)具體的區(qū)域和具體的目標(biāo)群體和目標(biāo)任務(wù)。

2、每個(gè)階段以一個(gè)月為期。因?yàn)橐话汜t(yī)院市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)績(jī)效月一次。

3、要注意選取在當(dāng)?shù)赜蓄I(lǐng)導(dǎo)地位的合作伙伴,盡快構(gòu)成突破點(diǎn),這樣能夠在下一階段容易構(gòu)成以點(diǎn)帶面的局面。

4、區(qū)域計(jì)劃要具體,詳細(xì)說(shuō)明具體的時(shí)間,具體的市場(chǎng)區(qū)域有關(guān)的預(yù)算和可能的結(jié)果及目標(biāo)。

(二)市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃。

在完成區(qū)域計(jì)劃并得到批準(zhǔn)后,就應(yīng)制定更詳細(xì)的涉及每個(gè)合作伙伴的具體開發(fā)計(jì)劃。這份計(jì)劃就應(yīng)十分具體,具體到每一環(huán)節(jié),每個(gè)負(fù)責(zé)人,每個(gè)時(shí)間段和每項(xiàng)費(fèi)用。這樣,一方面上級(jí)能夠根據(jù)此計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督和檢查,另一方面自己也能夠做到心中有數(shù),同時(shí)在制定計(jì)劃時(shí)能夠發(fā)現(xiàn)自己在哪個(gè)地方的準(zhǔn)備工作不太完善。當(dāng)然,這個(gè)計(jì)劃在實(shí)行過程中會(huì)根據(jù)實(shí)際狀況有所調(diào)整。

(三)項(xiàng)目進(jìn)入執(zhí)行。

醫(yī)療項(xiàng)目作為一種特殊的服務(wù)執(zhí)行資料,不同于一般的消費(fèi)品,個(gè)性是醫(yī)院開展的手術(shù)項(xiàng)目,它具有在轉(zhuǎn)診醫(yī)生引導(dǎo)下完成消費(fèi)過程的特點(diǎn),其患者消費(fèi)的產(chǎn)生,受著醫(yī)院醫(yī)生配合的直接影響。在整個(gè)轉(zhuǎn)診消費(fèi)中,70%以上的病源產(chǎn)生在鄉(xiāng)醫(yī)合作。鄉(xiāng)醫(yī)成為眾競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的必爭(zhēng)市場(chǎng)資源,由此而引起的激烈競(jìng)爭(zhēng),亦給我們營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作市場(chǎng)時(shí)帶來(lái)了較大的難度。做轉(zhuǎn)診最難的是得到認(rèn)可,最重要的是誠(chéng)信保障,最怕的服務(wù)不到位。

醫(yī)院帶給的醫(yī)療項(xiàng)目和醫(yī)療產(chǎn)品想能夠順利地打入市場(chǎng),深入人心,就要求我們團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員對(duì)業(yè)務(wù)渠道的形式,為患者服務(wù)的程序,以及自己就應(yīng)采取的方法有明確的了解。

醫(yī)院推廣方案文章篇十四

“六一”國(guó)際兒童節(jié),讓小朋友們度過一個(gè)快樂而有好處的節(jié)日。但是部分孩子因?yàn)檠例X的問題,六一兒童節(jié)就過的不太快樂。為了讓孩子度過一個(gè)快樂的節(jié)日,xx口腔醫(yī)院專為孩子們做了為期一天的免費(fèi)檢查牙齒和五折優(yōu)惠的整牙活動(dòng)。

活動(dòng)目的。

透過免費(fèi)體檢,能夠獲取參加體檢活動(dòng)人的個(gè)人信息(如加家長(zhǎng)的微信,做后期的微營(yíng)銷),還能夠增加門診出診率,獲得更好的消息。

活動(dòng)準(zhǔn)備。

2、優(yōu)惠券、廣告宣傳單頁(yè)準(zhǔn)備;。

3、以門診醫(yī)院方圓二十公里進(jìn)行廣告宣傳。

4、活動(dòng)禮品準(zhǔn)備;。

5、醫(yī)生、體檢儀器、治療儀器準(zhǔn)備;。

活動(dòng)時(shí)間及場(chǎng)地安排。

5月28日:宣傳海報(bào)、單頁(yè)等資料制作,禮品購(gòu)買;。

5月29日:地點(diǎn)預(yù)選。

5月30日:方圓二十公里的各種類型廣告宣傳(廣告一向宣傳到6月1日結(jié)束)。

5月31日:活動(dòng)流程梳理。

6月1日:拉橫幅,開始活動(dòng),并結(jié)束。

活動(dòng)資料要求。

1、參加免費(fèi)體檢的孩子年齡為3-18歲,超過的年齡需要收取額外的費(fèi)用;。

1、只參加體檢的孩子,需要家長(zhǎng)加醫(yī)院的微信號(hào)(以作后期微營(yíng)銷使用);。

使用工具。

1、口腔診所管理軟件————茄子云診所。

2、口腔診所營(yíng)銷推廣————茄子微營(yíng)銷。

3、口腔診所分期付款————金茄子。

說(shuō)明:因?yàn)榍炎釉圃\所是免費(fèi)的,而且功能也很強(qiáng)大,我指的是在口腔科,所以我個(gè)性喜歡。貌似茄子微營(yíng)銷此刻也是免費(fèi)代運(yùn)營(yíng)1年的,說(shuō)真的,此刻既然是免費(fèi)代運(yùn)營(yíng)1年,為什么不用,我又不是傻子,對(duì)吧。再說(shuō),萬(wàn)一要是能帶來(lái)客戶,還不用花錢多好,反正我是這么想的。對(duì)了,還有那個(gè)金茄子,它主要是給那些沒多少閑錢的人用的,因?yàn)闆]多少錢,或者是剛出校門的大學(xué)生是、,他們要是想整牙什么的,因?yàn)橘M(fèi)用高,整不起,所以能夠讓他們分期付款。

活動(dòng)影響。

透過此活動(dòng),讓xx口腔醫(yī)院得到必須的推廣效果,到達(dá)方圓二十公里的品牌影響。而且透過添加微信還能獲取潛在的客戶。

醫(yī)院推廣方案文章篇十五

為了做好市場(chǎng)推廣工作,作為市場(chǎng)營(yíng)銷人員,首先必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面的市場(chǎng)調(diào)研。只有對(duì)市場(chǎng)情況心中有數(shù),才能做到有的放矢。因此市場(chǎng)調(diào)研是營(yíng)銷人員工作的第一步,也是極為關(guān)鍵的一步。

(一)醫(yī)院情況

首先必須對(duì)我們醫(yī)院的情況有一個(gè)全面的掌握。對(duì)醫(yī)院的歷史,現(xiàn)狀,醫(yī)院在本行業(yè)中的位置、實(shí)力,經(jīng)營(yíng)狀況以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)都應(yīng)該有一個(gè)較全面的了解。因?yàn)樵诜?wù)營(yíng)銷的同時(shí),實(shí)際上是在向社會(huì)展示自己的醫(yī)院,所以對(duì)醫(yī)療服務(wù)需求者描述醫(yī)院是營(yíng)銷人員必須的一項(xiàng)任務(wù)。尤其是應(yīng)該向服務(wù)對(duì)象說(shuō)明醫(yī)院的特色,說(shuō)明我們與別人不同的地方,這其實(shí)也就是我們的實(shí)力,我們的特長(zhǎng)。醫(yī)院的形象對(duì)你將來(lái)的服務(wù)營(yíng)銷工作會(huì)有一個(gè)很好的促進(jìn)。向醫(yī)療服務(wù)需求者出示一份設(shè)計(jì)精美的醫(yī)院介紹是我們營(yíng)銷人員成功的第一步。

(二)項(xiàng)目情況

營(yíng)銷人員的第二項(xiàng)準(zhǔn)備工作是詳細(xì)了解要推廣的醫(yī)療項(xiàng)目。有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目介紹的小冊(cè)子,臨床醫(yī)生的有關(guān)診療技術(shù)和相關(guān)資歷背景了解,市場(chǎng)部準(zhǔn)備的資料均是營(yíng)銷人員了解醫(yī)院產(chǎn)品及項(xiàng)目的途徑。另外,醫(yī)院組織的資源整合培訓(xùn)會(huì)也是營(yíng)銷人員和各科室醫(yī)護(hù)人員交流,了解醫(yī)院項(xiàng)目開展 、落實(shí)、執(zhí)行情況的絕好機(jī)會(huì)。

在醫(yī)療項(xiàng)目產(chǎn)品的了解過程中,對(duì)我們醫(yī)院自己科室項(xiàng)目的特點(diǎn),本類服務(wù)項(xiàng)目營(yíng)銷的共性,本類項(xiàng)目與其它類項(xiàng)目的比較(劣勢(shì)和優(yōu)勢(shì))是醫(yī)院營(yíng)銷人員必須掌握的。下面是市場(chǎng)營(yíng)銷人員必須熟記于心的一些知識(shí)。

1、本項(xiàng)目有別于同類競(jìng)爭(zhēng)醫(yī)院項(xiàng)目的特點(diǎn)

2、本類項(xiàng)目有別于其他類競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的特點(diǎn)

3、本類項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)

(三)市場(chǎng)情況

這部分情況的市場(chǎng)調(diào)研比較復(fù)雜,調(diào)研內(nèi)容也比較多。我們市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)的最終目的,就是展示醫(yī)院 ,贏得口碑,滿足需求,開發(fā)增值。因此,了解市場(chǎng)的情況對(duì)于我們市場(chǎng)推廣和服務(wù)醫(yī)療至關(guān)重要。下面的各項(xiàng)內(nèi)容是營(yíng)銷人員必須明了在心的:

1、所轄區(qū)域一共有多少家醫(yī)院?三甲、二甲等各個(gè)等級(jí)的醫(yī)院各有多少?(其它營(yíng)銷渠道)

2、每家醫(yī)院的主要科室和主要醫(yī)生名單,有無(wú)全國(guó)或地方知名專家,目前該醫(yī)院開展診療項(xiàng)目的情況,醫(yī)療消費(fèi)者對(duì)項(xiàng)目服務(wù)的態(tài)度。醫(yī)生開發(fā)病種價(jià)格,門診病人情況,住院病人情況等資料。

3、每個(gè)合作伙伴每年或每月為醫(yī)院提供的患者數(shù)量,以及他們對(duì)我醫(yī)院的要求。

(五)調(diào)查情況

了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我們進(jìn)行市場(chǎng)推廣工作有著重要的關(guān)系。尤其對(duì)醫(yī)院正在使用和即將開展的各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目和病種必須調(diào)查清楚。在調(diào)查過程中,所調(diào)查的內(nèi)容包括價(jià)格(折扣和中間價(jià)),營(yíng)銷策略,營(yíng)銷渠道,激勵(lì)政策,機(jī)構(gòu),人員,項(xiàng)目市場(chǎng)占有率,醫(yī)院實(shí)力等。

1、醫(yī)院概況

醫(yī)院概況主要是調(diào)查該醫(yī)院的規(guī)模、性質(zhì)、業(yè)務(wù)專長(zhǎng)。調(diào)查人員前往醫(yī)院之前應(yīng)備好筆、記錄本、照相機(jī)等。工作程序是:

(1)調(diào)查人員先用照相機(jī)把醫(yī)院全景拍照下來(lái),詳細(xì)記錄坐落位置,可以圖的形式畫下來(lái)。

(2)熟悉醫(yī)院環(huán)境,并把醫(yī)院的門診大樓、住院部大樓、宣傳欄、黑板欄等拍照下來(lái)。

(3)前往門診大樓大廳,仔細(xì)觀看醫(yī)院簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介、醫(yī)院科室分布圖,并將醫(yī)院主要科室的專家應(yīng)診的時(shí)間、姓名及相應(yīng)科室抄錄下來(lái),了解醫(yī)院的病床數(shù),病人日流量,記錄具體數(shù)據(jù)。

(4)至于醫(yī)院的性質(zhì),業(yè)務(wù)專長(zhǎng)可詢問醫(yī)院里幾位醫(yī)生,了解清楚并記錄下來(lái)。

2、業(yè)務(wù)模式

(1)同行業(yè)轉(zhuǎn)診渠道

可通過面對(duì)面的交談,了解合作醫(yī)生的姓名、住宅電話、住宅地址、上下班時(shí)間、個(gè)人愛好、業(yè)余生活、家庭情況等,以及醫(yī)院的經(jīng)済效益和各方面的近期動(dòng)態(tài)。所以我們必須調(diào)查清楚,再進(jìn)行迂回公關(guān),開展業(yè)務(wù)工作,處理好與合作伙伴的關(guān)系亦相當(dāng)重要。

3、營(yíng)銷促進(jìn)渠道

門診、住院部的醫(yī)生、護(hù)士

營(yíng)銷人員應(yīng)找到對(duì)應(yīng)科室位置,了解對(duì)應(yīng)科室主任、副主任,及該科室人員情況并做記錄。調(diào)查務(wù)必認(rèn)真、詳細(xì)、清楚、真實(shí)。最后,業(yè)務(wù)人員可把醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境調(diào)查的內(nèi)容以表格形式加以總結(jié)。 對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)做全面調(diào)查后,再選擇一部分容易突破的潛在伙伴逐個(gè)突破(先易后難,各個(gè)擊破),同時(shí)為市場(chǎng)拓展做一些鋪墊性工作(包括推廣準(zhǔn)備,走訪工作等)。

二、制定計(jì)劃及主要步驟

一般來(lái)講,市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行上述的調(diào)研大約需要3—4周的時(shí)間。一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷人員可能更短一些。這個(gè)調(diào)研過程必不可少,它是作好推廣工作的前提條件。在完成調(diào)研后才可以制定推廣計(jì)劃。計(jì)劃分為區(qū)域發(fā)展計(jì)劃和醫(yī)院市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃。

(一)區(qū)域發(fā)展計(jì)劃

對(duì)鄉(xiāng)醫(yī)的熟悉程度和可能的轉(zhuǎn)診渠道分門別類,抽出其中20%的潛在伙伴進(jìn)行首期開發(fā),爭(zhēng)取在第一階段有一個(gè)較好的開端。在制定計(jì)劃時(shí)要注意以下幾個(gè)問題:

1、將計(jì)劃分成幾個(gè)階段,每一階段都有一個(gè)具體的區(qū)域和具體的目標(biāo)群體和目標(biāo)任務(wù)。

2、每個(gè)階段以一個(gè)月為期。因?yàn)橐话汜t(yī)院市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)績(jī)效月一次。

3、要注意選擇在當(dāng)?shù)赜蓄I(lǐng)導(dǎo)地位的合作伙伴,盡快形成突破點(diǎn),這樣可以在下一階段容易形成以點(diǎn)帶面的局面。

4、區(qū)域計(jì)劃要具體,詳細(xì)說(shuō)明具體的時(shí)間,具體的市場(chǎng)區(qū)域有關(guān)的預(yù)算和可能的結(jié)果及目標(biāo)。

(二)市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃

在完成區(qū)域計(jì)劃并得到批準(zhǔn)后,應(yīng)該制定更詳細(xì)的涉及每個(gè)合作伙伴的具體開發(fā)計(jì)劃。這份計(jì)劃應(yīng)該非常具體,具體到每一環(huán)節(jié),每個(gè)負(fù)責(zé)人,每個(gè)時(shí)間段和每項(xiàng)費(fèi)用。這樣,一方面上級(jí)可以根據(jù)此計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督和檢查,另一方面自己也可以做到心中有數(shù),同時(shí)在制定計(jì)劃時(shí)可以發(fā)現(xiàn)自己在哪個(gè)地方的準(zhǔn)備工作不太完善。當(dāng)然,這個(gè)計(jì)劃在實(shí)行過程中會(huì)根據(jù)實(shí)際情況有所調(diào)整。

(三)項(xiàng)目進(jìn)入執(zhí)行

醫(yī)療項(xiàng)目作為一種特殊的服務(wù)執(zhí)行內(nèi)容,不同于一般的.消費(fèi)品,特別是醫(yī)院開展的手術(shù)項(xiàng)目,它具有在轉(zhuǎn)診醫(yī)生引導(dǎo)下完成消費(fèi)過程的特點(diǎn),其患者消費(fèi)的產(chǎn)生,受著醫(yī)院醫(yī)生配合的直接影響。在整個(gè)轉(zhuǎn)診消費(fèi)中,70%以上的病源產(chǎn)生在鄉(xiāng)醫(yī)合作。鄉(xiāng)醫(yī)成為眾競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的必爭(zhēng)市場(chǎng)資源,由此而引起的激烈競(jìng)爭(zhēng),亦給我們營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作市場(chǎng)時(shí)帶來(lái)了較大的難度。做轉(zhuǎn)診最難的是得到認(rèn)可,最重要的是誠(chéng)信保障,最怕的服務(wù)不到位。

醫(yī)院提供的醫(yī)療項(xiàng)目和醫(yī)療產(chǎn)品想能夠順利地打入市場(chǎng),深入人心,就要求我們團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員對(duì)業(yè)務(wù)渠道的形式,為患者服務(wù)的程序,以及自己應(yīng)該采取的方法有明確的了解。

一、肝病醫(yī)院的品牌目標(biāo):

1、打造肝病治療的專科品牌,樹立差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以品牌取勝,控制市場(chǎng)份額,作出滿意的銷售業(yè)績(jī)。

2、提升員工對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同感、成就感,促使員工提高醫(yī)療服務(wù)素質(zhì)。

策略:提前介入推廣服務(wù)項(xiàng)目,易產(chǎn)生銷售業(yè)績(jī),但這是短期的;對(duì)醫(yī)院品牌的建構(gòu)不利。這是一個(gè)品牌與銷售業(yè)績(jī)的問題,品牌促銷售。

二、品牌核心定位:

口號(hào):xx中醫(yī)肝病醫(yī)院,做中國(guó)肝病治療的領(lǐng)導(dǎo)者。

品牌的定位要符合消費(fèi)者的消費(fèi)心理:消費(fèi)選擇醫(yī)院就診,就像購(gòu)買一種產(chǎn)品,首先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量(有品牌美譽(yù)度當(dāng)然最好),考慮醫(yī)院的權(quán)威與專業(yè)。而醫(yī)療服務(wù),是較為特殊的服務(wù),切身關(guān)系人的生命根本,消費(fèi)者更關(guān)注她的技術(shù)、專家、療效等實(shí)力,而不是產(chǎn)品的使用功能。定位在中國(guó)肝病治療的最前沿,符合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。高定位打造好品牌。高定位、高起點(diǎn)決定高遠(yuǎn)發(fā)展,定位是醫(yī)院打造??破放频幕A(chǔ)。實(shí)力的展示與對(duì)自身能力的潛意識(shí)要求。

三、品牌質(zhì)量規(guī)劃:

專家、技術(shù)設(shè)備、療法療效、榮譽(yù)稱號(hào)、與權(quán)威機(jī)構(gòu)協(xié)作、學(xué)術(shù)科研權(quán)威、承擔(dān)科研課題等等,這些都是品牌策劃必須具備與可宣傳的材料,要讓患者在體驗(yàn)醫(yī)院提供的服務(wù)后,產(chǎn)生對(duì)醫(yī)院品牌的認(rèn)同感。而讓患者有這樣的感覺最主要的是醫(yī)生、護(hù)士的服務(wù)與醫(yī)院其他工作人員的努力。

所以,醫(yī)院所有員工必須明確理解品牌以及品牌口號(hào)的含義,并且認(rèn)同這樣的概念。根據(jù)醫(yī)院的品牌概念制定醫(yī)生以及其他工作人員的工作規(guī)范。醫(yī)院經(jīng)營(yíng)者有必要根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中所出現(xiàn)的問題對(duì)品牌工作規(guī)范進(jìn)行調(diào)整,以利品牌工作確實(shí)可行。品牌廣告策略:平面、電視、廣播、戶外、院刊、網(wǎng)站、印刷品、活動(dòng)促銷、院歌等。(具體策劃案略)

四、市場(chǎng)定位:

軟硬件上,我們要能夠說(shuō)服前來(lái)就診的患者,讓患者親身體驗(yàn)中國(guó)肝病治療領(lǐng)域第一品牌的雄厚實(shí)力。市場(chǎng)特性方面,我們是大型國(guó)際化肝病專科醫(yī)院,而且打造的是中國(guó)肝病治療領(lǐng)域的前沿。這就明確區(qū)隔了其他醫(yī)院,不管是各類型醫(yī)院(定位),還是大中醫(yī)院的肝病科室,我們做的是別人還未做的。區(qū)域戰(zhàn)略看,我們將進(jìn)行比較精細(xì)化營(yíng)銷操作;全省范圍內(nèi),用新聞炒作,用廣告去轟炸。市場(chǎng)切入點(diǎn):以品牌傳播為依托,新聞炒作醫(yī)院特性,力求陜西各大小媒體關(guān)注古城中醫(yī)肝病醫(yī)院,著重做醫(yī)院的知名度。

五、醫(yī)院推廣

分導(dǎo)入市場(chǎng)、拓展、成熟、提升四個(gè)階段,歷時(shí)1年,旨在把醫(yī)院推向市場(chǎng),讓患者普遍接受,從知道、了解醫(yī)院(第一階段),認(rèn)同醫(yī)院(第二階段)有病就會(huì)到我院就診(第三階段),最終達(dá)到患者愿意或長(zhǎng)期固定在我院就診,和推薦他人前來(lái)就診(第四階段),形成醫(yī)院品牌。

六、市場(chǎng)導(dǎo)入期

以開業(yè)為時(shí)間分隔線,分開業(yè)前策略,開業(yè)后策略。目的:通過事件造勢(shì),讓人們認(rèn)知我院,深入了解醫(yī)院,重點(diǎn)做醫(yī)院的知名度;同時(shí),進(jìn)行較充分、嫻熟的廣告運(yùn)作、活動(dòng)促銷,吸引患者前來(lái)就診。

開業(yè)前:1、舉辦較大規(guī)模的新聞發(fā)布會(huì)

2、滾動(dòng)字幕轟炸:隔天投放,投放歷時(shí)24天。一般集中在新聞、電視劇時(shí)段。一天投放6次左右,根據(jù)實(shí)際情況再調(diào)整。注意:該方案?jìng)鞑ゲ荒芘c開業(yè)相隔的時(shí)間太長(zhǎng),不能與影視上鏡、平面廣告上版時(shí)間相隔時(shí)間太長(zhǎng),一般不超過兩周,最好控制在10-14天。甚至影視上鏡、平面上版、開業(yè),但滾動(dòng)字幕仍延續(xù)上鏡,繼續(xù)制造影響。

3、3000000年薪聘ceo——配合醫(yī)務(wù)人員招聘,但要求較高。目的:希望引起媒體關(guān)注炒作。醫(yī)院ceo招聘條件:博士學(xué)位、mba學(xué)歷、曾訪問過三個(gè)以上國(guó)家,擁有豐富的外交資源,精通兩門以上外語(yǔ),擔(dān)任三乙以上醫(yī)院副院長(zhǎng)5年。

開業(yè):1、開業(yè)慶典(具體策劃案略)

2、pr策略:200名患者免費(fèi)體檢活動(dòng)。目的:制造人氣。免費(fèi)體檢項(xiàng)目:肝功、兩對(duì)半、dna定量檢測(cè)全免。思路:邀請(qǐng)媒體記者參加開業(yè)慶典,并報(bào)道“200名患者免費(fèi)體檢活動(dòng)”;同時(shí)適當(dāng)在開業(yè)平面廣告上加以推廣,調(diào)動(dòng)人們參與的積極性。

3、炒作“免費(fèi)治療肝病患者”事件。事件緣由:某肝病患者長(zhǎng)期忍受肝病的折磨,曾到多家醫(yī)院求醫(yī)而無(wú)法治好。而且債臺(tái)高筑,現(xiàn)求助某媒體。目的:通過給予該患者人道主義援助:免費(fèi)治療肝病;引發(fā)媒體關(guān)注,打造醫(yī)院知名度,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院美譽(yù)度,是較廉價(jià)的宣傳;同時(shí),如果該患者形象合適,借助其在媒體當(dāng)中炒作出來(lái)的知名度,讓其成為醫(yī)院影視廣告宣傳的“演員”,拍攝出來(lái)的宣傳效果更佳。

4、廣告策略平面媒體部分思路:以慶祝醫(yī)院成立為主題,全面推介醫(yī)院實(shí)力概況,傾情打造中國(guó)肝病治療第一品牌,并推出促銷活動(dòng)。電視媒體部分思路:時(shí)間1分鐘,內(nèi)容簡(jiǎn)要,主題突出。由影視廣告公司拍攝制作上鏡,效果較佳。而且其中穿插醫(yī)院實(shí)力推介。要讓觀眾知道醫(yī)院開業(yè),并能初步了解醫(yī)院。一舉兩得。開業(yè)后1、電質(zhì)媒體投放策略:以品牌傳播為主導(dǎo),以醫(yī)院實(shí)力為傳播重點(diǎn),在廣泛傳播醫(yī)院知名度的基礎(chǔ)上,維護(hù)和提升醫(yī)院的美譽(yù)度。注:媒體時(shí)段選擇,以套餐為主。影視廣告帶的策劃制作。

品牌篇:5秒或10秒,該廣告片也將成為其他廣告片的標(biāo)版廣告。思路:品牌篇,其實(shí)就是品牌定位的傳播。宣言篇:30秒,該廣告片可剪輯成5秒、10秒、15秒。思路:不同人物、不同角色,不同語(yǔ)境、環(huán)境,見證“治療肝病,我選擇古城中醫(yī)肝病醫(yī)院”。雖然很俗,但重復(fù)播出,反反復(fù)復(fù)易于傳播知名度。參考腦白金思路。

實(shí)力篇:1分鐘/1.5分鐘。為何不采用3—5分鐘?原因:3—5分鐘時(shí)間過長(zhǎng),已經(jīng)成為一個(gè)小節(jié)目,使廣告主題表達(dá)不突出。費(fèi)用較高。其二,電視臺(tái)調(diào)時(shí)段不方便,而且1分鐘同樣可以表達(dá),反復(fù)播放,效果更好。

廣告片制作形式:新聞報(bào)道。思路:創(chuàng)造性地運(yùn)用新的廣告樣式,大膽創(chuàng)新醫(yī)療廣告?zhèn)鞑シ绞剑_創(chuàng)醫(yī)療廣告版式先河。盡可能邀請(qǐng)到陜西較有影響力的新聞節(jié)目主持人,比如陜西新聞?lì)l道新聞主持人,來(lái)主持該新聞報(bào)道,并讓記者現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。這樣,新聞主持人和記者一唱一合,傳播效果比純粹的、直接的實(shí)力傳播效果更佳,可信度和吸引力更強(qiáng)。

思路:重點(diǎn)傳播醫(yī)院實(shí)力,現(xiàn)場(chǎng)采訪專家,介紹投資機(jī)構(gòu)背景。并通過衛(wèi)生系統(tǒng)官員、或其他高-官,來(lái)評(píng)價(jià)醫(yī)院,相當(dāng)于邀請(qǐng)他們形象代言,借助他們的權(quán)威進(jìn)行傳播,較易取得人們的信賴。

或引起人們爭(zhēng)議與關(guān)注。公益篇:30秒,該廣告片可剪輯成5秒、10秒、15秒。思路:公益廣告,提倡尊重肝病患者,不歧視乙肝患者,引發(fā)社會(huì)共鳴。

2、pr策略。舉辦“中國(guó)(古城)2015年首屆肝病防治高峰論壇”。目的:主要是造勢(shì),讓人們繼續(xù)加深我院在肝病治療領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位的印象。

與大中院校聯(lián)合開辦講座,普及乙肝知識(shí)。目的:也可以說(shuō)是,高峰論壇的延伸。深入大中院校,在大中學(xué)生當(dāng)中,擴(kuò)大醫(yī)院影響,借助這群體叛逆性、自身的高素質(zhì)、對(duì)新事物的易接受特性,極易形成口碑。

論壇配合的平面宣傳(新聞、廣告);同時(shí),分發(fā)《肝康復(fù)宣傳手冊(cè)》。

省內(nèi)首推“全程跟蹤式診療”,建立患者檔案,定期回訪患者;同時(shí),首家成立“醫(yī)院客戶服務(wù)中心”,專門管理患者即我們的客戶,把診療服務(wù)做得比較徹底,努力實(shí)踐“客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)理念。

也可像全球通在大醫(yī)院內(nèi)建立“親情社區(qū)”。目的:把服務(wù)做得優(yōu)質(zhì),以真正體現(xiàn)醫(yī)院品牌概念。

司合作的廣告公司全程拍攝記錄其明星來(lái)我院的活動(dòng)紀(jì)實(shí)。目的:省內(nèi)相關(guān)媒體因明星因素,自動(dòng)會(huì)關(guān)注該活動(dòng)——造勢(shì),借明星知名度快速傳播醫(yī)院,炒作較好甚至可以一炮走紅。

3、平面新聞、廣告策略策略:新聞方面:在早報(bào)、晚報(bào)上做一系列的新聞炒作;廣告方面:與影視廣告相呼應(yīng),兩者結(jié)合,整合傳播統(tǒng)一信號(hào)。并增加一些促銷信息。

品牌篇目的:品牌認(rèn)知,讓人們知道和熟悉醫(yī)院品牌定位,印象中明確區(qū)隔開其他醫(yī)院。

公益篇目的:要引起全社會(huì)的共鳴,達(dá)到情感上的認(rèn)同,進(jìn)而認(rèn)同我院。

系列實(shí)力篇目的:傳播醫(yī)院實(shí)力,讓人們真正體驗(yàn)到古城中醫(yī)肝病醫(yī)院雄厚的實(shí)力,實(shí)力見證、認(rèn)同我院在肝病治療領(lǐng)域的權(quán)威地位。注:盡量創(chuàng)造多元化的表達(dá)方式,比如,印象、手記,避免版面干澀,使版面生動(dòng)。

系列科普篇 實(shí)力篇目的:健康教育廣大群眾,使之形成一個(gè)肝病科普的品牌欄目;并在廣告當(dāng)中體現(xiàn)醫(yī)院實(shí)力,讓欄目與醫(yī)院充分結(jié)合,做到對(duì)癥下藥。注:爭(zhēng)取采用與媒體合作主辦科普欄目的方式。

開通我省首部24小時(shí)肝病防治熱線 肝病調(diào)查。目的:從這點(diǎn)加以體現(xiàn)肝病專科醫(yī)院特色。3.15誠(chéng)信篇目的:借助3.15,塑造醫(yī)院在人們印象中的誠(chéng)信感覺。4、院刊編輯/推廣。初定為月刊,定期出刊。定位為“肝病康復(fù)資料、醫(yī)院學(xué)術(shù)論壇、企業(yè)文化陣地等”。發(fā)行方式:贈(zèng)閱。

七、市場(chǎng)拓展期

目的與策略:這個(gè)階段是全面爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的時(shí)期,也是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。醫(yī)院深入市場(chǎng),拓展業(yè)務(wù),進(jìn)行比較細(xì)化操作;同時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化品牌,從廣告運(yùn)作、服務(wù)上下功夫,完善品牌運(yùn)作,使人們的品牌感知與體驗(yàn)合一。

1、電視媒體投放策略投放策略:繼續(xù)延續(xù)播放原有的影視廣告片,增加制作故事劇、新聞對(duì)話節(jié)目,進(jìn)一步提升醫(yī)院品牌,尤其通過新聞對(duì)話節(jié)目,開創(chuàng)性地運(yùn)用新型的廣告方式,容易引發(fā)人們的關(guān)注,影響較為深遠(yuǎn)。影視帶的策劃制作新聞性對(duì)話節(jié)目節(jié)目名稱:對(duì)話節(jié)目概況:邀請(qǐng)知名新聞節(jié)目主持人(比如,陜西電視臺(tái)新聞?lì)l道節(jié)目主持人)擔(dān)任主持人,嘉賓:集團(tuán)董事長(zhǎng)、衛(wèi)生系統(tǒng)高-官、企業(yè)家、肝病專家、百姓/患者。節(jié)目時(shí)長(zhǎng):5-10分鐘。思路:通過制作編輯故事情節(jié),來(lái)闡述在我院治療后的獲得的快樂與幸福。其中,體現(xiàn)醫(yī)院實(shí)力、醫(yī)院服務(wù)、疾病療效。

2、pr策略與中國(guó)扶貧委員會(huì)、xx衛(wèi)生局、xx媒體合作,深入各個(gè)地區(qū)舉辦乙肝普查。注:這種普查與以前各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的普查不同,這種普查是一種實(shí)質(zhì)性的公益行為,為民利國(guó)的。目的:深入各個(gè)地區(qū),把醫(yī)院的旗號(hào)打到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各個(gè)角落,擴(kuò)大醫(yī)院對(duì)該地區(qū)的影響力和美譽(yù)度。系列新聞、平面廣告策劃;同時(shí)配發(fā)《肝康復(fù)宣傳資料》。

撰寫系列普查報(bào)告,或普查大夫手記,做比較有系統(tǒng)的宣傳廣告。舉辦中國(guó)第*屆肝病防治學(xué)術(shù)研討會(huì)/學(xué)術(shù)交流會(huì)目的:承辦學(xué)術(shù)研討會(huì),在人們的印象中,打造醫(yī)院的學(xué)術(shù)權(quán)威地位,從而進(jìn)一步確立醫(yī)院在肝病治療領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位。10趟/日班車到火車站、汽車站免費(fèi)接送患者。注:或跟公交公司協(xié)商,增加公交車投放量。站點(diǎn)設(shè)置一站為xx肝病醫(yī)院。目的:這樣方便患者就診,體現(xiàn)醫(yī)院的人性化服務(wù),并做免費(fèi)宣傳廣告,形成一定的口碑。

每周一課:定期舉辦肝病知識(shí)講座(初定為:每周六晚)。——與第三點(diǎn)(10趟/日班車到火車站、汽車站免費(fèi)接送患者。)構(gòu)成“聽講座,坐直通車”或“講座直通車”。目的:對(duì)外可以體現(xiàn)我院濃厚的學(xué)術(shù)氛圍與學(xué)習(xí)熱情,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)員工的再教育工作。與政府部門、某電視臺(tái)、報(bào)社聯(lián)合主辦“首屆肝病知識(shí)競(jìng)賽”。操作方式:與媒體聯(lián)合主辦,而我院須享受冠名權(quán)。目的:提高醫(yī)院在民眾心目中的美譽(yù)度,是一種較好的公益活動(dòng)。引發(fā)全社會(huì)關(guān)注肝病,由于我院開先河舉辦此類活動(dòng),所以,人們也就關(guān)注我院,并強(qiáng)化我院在民眾心目中的肝病專業(yè)印象。

八、市場(chǎng)成熟期

目的與策略:加強(qiáng)品牌打造,通過醫(yī)院綜合實(shí)力突出品牌,循序漸進(jìn)地打造醫(yī)院在人們,甚至醫(yī)務(wù)人員當(dāng)中的口碑,從而達(dá)到品牌高滿意度,讓患者或健康人一聽說(shuō)肝病就會(huì)到我院來(lái)就診。

1、電視媒體投放策略。這個(gè)階段影視投放方面:逐漸加大5秒或10秒的品牌廣告影視、宣言式廣告影視、公益廣告影視、1.5分鐘/1分鐘故事劇的投放力度,以1.5分鐘/1分鐘(視具體情況而定)的實(shí)力篇影視廣告為輔。目的:實(shí)力篇配合品牌傳播,實(shí)力去突出品牌,而用品牌促銷售。經(jīng)過半年左右的影視廣告轟炸,人們都普遍了解了醫(yī)院的實(shí)力和概況。所以,實(shí)力篇傳播的作用就降低了,而品牌塑造和強(qiáng)化就更重要,所以,比重做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

內(nèi)肝病科研機(jī)構(gòu)建立協(xié)作關(guān)系。目的:爭(zhēng)取在學(xué)術(shù)界上發(fā)言,從臨床到學(xué)術(shù)是一個(gè)非常重要的超越。

3、平面廣告策略系列實(shí)力篇(包括邀請(qǐng)知名專家前來(lái)講學(xué)或會(huì)診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等)目的:傳播醫(yī)院實(shí)力,讓人們真正體驗(yàn)到醫(yī)院雄厚的實(shí)力,實(shí)力見證、認(rèn)同我院在肝病治療領(lǐng)域的權(quán)威地位。系列科普篇 實(shí)力篇(包括邀請(qǐng)知名專家前來(lái)講學(xué)或會(huì)診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等)——爭(zhēng)取與媒體聯(lián)合主辦欄目。目的:健康教育廣大群眾,使之形成一個(gè)肝病科普的品牌欄目;并在廣告當(dāng)中體現(xiàn)醫(yī)院實(shí)力,讓欄目與醫(yī)院實(shí)力充分結(jié)合,做到對(duì)癥下藥。

九、市場(chǎng)提升期

目的與策略:經(jīng)過近一年的傳播,品牌已經(jīng)積累了豐富的資產(chǎn);但我們還需提升她,通過影視廣告的調(diào)整、人性化的醫(yī)后服務(wù),促使品牌人格化,易于人們心靈和情感上進(jìn)行溝通。如此,品牌更能深入人心,使他們?cè)敢忾L(zhǎng)期固定在我院就診。

1、電視媒體策略。這個(gè)階段,是品牌提升的重要階段。所以,電視廣告帶風(fēng)格更側(cè)重于溫馨、祥和、富有人情,力圖把品牌人格化。宣言篇:從醫(yī)院不同角度地體現(xiàn)和見證“治療肝病,我選擇xx肝病醫(yī)院”。(實(shí)拍醫(yī)院環(huán)境、實(shí)力、服務(wù)為主,角度變化)公益片:文案主旨不變,拍攝及演員變化,風(fēng)格更貼近人,更感人。品牌片:只成為廣告標(biāo)版,不做廣告播放。實(shí)力片與故事劇兩者合一:其中,體現(xiàn)肝病治療故事,現(xiàn)場(chǎng)采訪專家、高-官、患者,并推薦醫(yī)院實(shí)力。

2、pr策略成立“肝健康俱樂部”——vip會(huì)員(統(tǒng)屬醫(yī)院客戶服務(wù)中心管理)。目的:延伸的醫(yī)療服務(wù),人性化醫(yī)療服務(wù)的一種很重要體現(xiàn)。參與對(duì)象:脂肪肝、酒精肝患者等(參與對(duì)象將受到限制)。舉辦首屆肝康復(fù)聯(lián)誼會(huì)。目的:該活動(dòng)溝通情感,而且更是對(duì)自身醫(yī)療服務(wù)的一種肯定,讓患者心理上、情感上認(rèn)同xx肝病醫(yī)院。與移動(dòng)通訊/聯(lián)通合作,建立全球通“親情社區(qū)”。目的:與移動(dòng)合作,進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,借助他們的周到服務(wù)來(lái)增強(qiáng)醫(yī)院在患者心目中的信賴感、滿足感。

3、平面媒體策略系列實(shí)力篇(包括邀請(qǐng)知名專家前來(lái)講學(xué)或會(huì)診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等)目的:傳播醫(yī)院實(shí)力,讓人們真正體驗(yàn)到xx肝病醫(yī)院雄厚的實(shí)力,實(shí)力見證、認(rèn)同我院在肝病治療領(lǐng)域的權(quán)威地位。系列科普篇 實(shí)力篇(包括邀請(qǐng)知名專家前來(lái)講學(xué)或會(huì)診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等)——爭(zhēng)取與媒體聯(lián)辦欄目的方式。目的:健康教育廣大群眾,使之形成一個(gè)肝病科普的品牌欄目;并在廣告當(dāng)中體現(xiàn)醫(yī)院實(shí)力,讓欄目與醫(yī)院實(shí)力充分結(jié)合,做到對(duì)癥下藥。

霸主地位),必須依靠品牌生存。因?yàn)榛颊咭呀?jīng)或正在形成對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的宣傳廣告具有近乎天然形成的免疫能力,而且在信息化的社會(huì)里,信息的泛濫傳播,重復(fù)成為抓住人們“眼球”的主要方法。廣告費(fèi)用耗費(fèi)嚴(yán)重,所以我們需要品牌。這是一個(gè)品牌制勝的時(shí)代,讓患者記住醫(yī)院品牌識(shí)別其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

醫(yī)院推廣方案文章篇十六

(一)推廣.樹立嬌子x在目標(biāo)消費(fèi)群中的品牌形象。

(二)鞏固銷量,提高產(chǎn)品的指明購(gòu)買率。

(一)借七夕情人節(jié)設(shè)計(jì)出與品牌內(nèi)涵有一定聯(lián)系的小型活動(dòng)來(lái)有效地宣傳產(chǎn)品及品牌。

(二)根據(jù)不同類型場(chǎng)地的實(shí)際情況對(duì)活動(dòng)內(nèi)容做適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>

(三)使用小型活動(dòng),形象展示,免費(fèi)派送,場(chǎng)地配合等多種推廣手段開展全面的整合推廣。

三.推廣主題。

在x,七夕想象也動(dòng)情(或x——?jiǎng)忧榈钠呦ο胂螅?/p>

四.推廣區(qū)域。

成都市五城區(qū)范圍內(nèi)的娛樂場(chǎng)所。

五.推廣場(chǎng)所。

迪吧,慢搖吧類(五個(gè));酒吧,演藝吧類(七個(gè))。

7月29日——7月31日。

備注:7月31日(星期一)是情人節(jié),在此天前在增加兩天的推廣時(shí)間。

七.推廣活動(dòng)內(nèi)容。

(一).小型活動(dòng)。

1.活動(dòng)名稱。

七夕——心靈有約。

2.活動(dòng)準(zhǔn)備。

(1).主持人:一名,要求氣質(zhì)較佳,口才好有幽默感。

(2).獎(jiǎng)品:嬌子x的手提包,嬌子x披巾,嬌子x遮陽(yáng)傘,嬌子x手機(jī)鏈,嬌子x打火機(jī)等。

(3).問題卡:下面有較詳細(xì)的說(shuō)明。

3.活動(dòng)內(nèi)容。

(1).主持人簡(jiǎn)要介紹一下活動(dòng)的情況后,請(qǐng)一對(duì)情侶上臺(tái)來(lái)。

(2).先是女士從問題單中選擇一個(gè)問題,同時(shí)男士也從另一個(gè)問題單里選擇一個(gè)問題(和女士的問題單一樣,只是順序打亂了)。

(3).主持人先問女士,你想象到(感應(yīng)到)他會(huì)問你什么問題嗎,然后女士把她自己抽的哪個(gè)問題板亮出來(lái)。

(4).主持人接著問,如果他也是這個(gè)問題的話,你會(huì)怎么回答呢?女士說(shuō)出自己的答案。

(5).主持人轉(zhuǎn)向男士,讓他把題板亮出來(lái)。如果正如女士所猜的那樣,就送上小獎(jiǎng)品。

(6).若男士亮出的題板和女士不一樣的話,女士就得針對(duì)這個(gè)問題再答一次。

4.問題設(shè)置。

(1).我們第一次見面的情景你還記得嗎(女士問)女士題板。

我們第一次見面的情景你還記得嗎(男士答)男士題板。

(2).如果我們吵架了,你會(huì)怎么處理呢?(女士問)女士題板。

如果我們吵架了,你會(huì)怎么處理呢?(男士答)男士題板。

(3).如果有一天我不辭而別的話,你會(huì)發(fā)瘋嗎?(女士問)女士題板。

如果有一天我不辭而別的話,你會(huì)發(fā)瘋嗎?(男士答)男士題板。

(4).我是x型美麗女人嗎?(女士問)女士題板。

我是x型美麗女人嗎?(男士答)男士題板。

(5).你什么時(shí)候能嫁給我呢?(男士問)男士題板。

你什么時(shí)候能嫁給我呢?(女士答)女士題板。

(6).我最喜歡吃什么東西呢?(女士問)女士題板。

我最喜歡吃什么東西呢?(男士答)男士題板。

(7).50歲以后,你最想對(duì)我說(shuō)什么?(女士問)女士題板。

50歲以后,你最想對(duì)我說(shuō)什么?(男士答)男士題板。

(8).明天誰(shuí)送孩子去上學(xué)?(妻子問)妻子題板。

明天誰(shuí)送孩子去上學(xué)?(丈夫答)丈夫題板。

(9).家里是不是該買洗衣粉了?(丈夫問)丈夫題板。

家里是不是該買洗衣粉了?(妻子答)妻子題板。

(10).結(jié)婚紀(jì)念日的時(shí),你送我什么禮物?(妻子問)妻子題板。

結(jié)婚紀(jì)念日的時(shí),你送我什么禮物?(丈夫答)丈夫題板。

鮮橙。

鮮橙味。

更歡娛嬌子x祝您情人節(jié)快樂。

5.問題卡。

(1).正面下方是一個(gè)切開的鮮橙,兩旁分別。

注有:鮮橙味,更歡娛。

(2).背面:嬌子x祝您情人節(jié)快樂。

(3).正面中間是問題。

6.獎(jiǎng)品設(shè)置。

(1).若男女的答問一致,即可獲得以下獎(jiǎng)品。

嬌子x一盒,嬌子x手機(jī)鏈一個(gè),嬌子x打火機(jī)一個(gè)。

(2).若對(duì)問題的回答一般(視顧客的反映而定),則可獲得以下獎(jiǎng)品。

嬌子x披巾一條,嬌子x一盒,嬌子x手機(jī)鏈一個(gè),嬌子x打火機(jī)一個(gè)。

(3).若對(duì)問題的回答比較精彩,則可獲得以下獎(jiǎng)品。

嬌子x的手提包一個(gè),嬌子x一盒,嬌子x手機(jī)鏈一個(gè),嬌子x打火機(jī)一個(gè)。

(4).若既答問一致,又回答的精彩,則可獲得以下獎(jiǎng)品。

7.活動(dòng)說(shuō)明。

(1).這個(gè)活動(dòng)涉及到了嬌子x的品牌內(nèi)涵——想象。

(2).這個(gè)情人(夫妻)間的活動(dòng)符合情人節(jié)的氣氛。

(3).問題的設(shè)置都是比較現(xiàn)實(shí)的,甚至有些家常,有點(diǎn)中國(guó)特色。

(4).男女間問答都有明確的規(guī)定,情人的話只能在男士女士里選題。

(二).形象展示。

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置嬌子x的宣傳物品,如:展架,煙柜,煙灰缸,杯墊等,以展示嬌子x的品牌形象。

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醫(yī)院推廣方案文章篇十七

縱觀xx地區(qū)的醫(yī)療市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,除了擁有良好口碑的國(guó)立醫(yī)院占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),眾多民營(yíng)醫(yī)院之間也存在激烈競(jìng)爭(zhēng),尤其是生殖、男科、婦科、皮膚以及肝病治療等科室更是硝煙四起。

無(wú)可否認(rèn),國(guó)立醫(yī)院有自己先天的優(yōu)勢(shì),很容易獲取人們的信任,而民營(yíng)醫(yī)院受多重因素制約影響了競(jìng)爭(zhēng)力的提升,主要集中在消費(fèi)人群對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的信任程度、技術(shù)力量的薄弱、高級(jí)人才的匱乏、營(yíng)銷成本居高不下、核心競(jìng)爭(zhēng)力的薄弱、媒體負(fù)面的報(bào)道等等,都會(huì)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院形成致命的打擊。醫(yī)院自身的不足外加上媒體等社會(huì)輿論的妖魔化,使得在與國(guó)立醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)上自然是困難重重,為了爭(zhēng)奪市場(chǎng),實(shí)力稍強(qiáng)的醫(yī)院就會(huì)通過大量的宣傳廣告來(lái)影響大眾的選擇,無(wú)疑,媒體宣傳起到了關(guān)鍵作用,但隨之而來(lái)的是大量的營(yíng)銷費(fèi)用的消耗,使醫(yī)院利潤(rùn)率下降,從而影響醫(yī)院的設(shè)備、技術(shù)的再投資,這些又制約了醫(yī)院的發(fā)展;另一方面大量夸張、干擾的廣告使得大眾逐漸開始質(zhì)疑民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展模式,進(jìn)而消除了大眾對(duì)其選擇的欲望和需求。

那么是不是民營(yíng)醫(yī)院就意味著沒有市場(chǎng)呢,當(dāng)然不,部門民營(yíng)醫(yī)院的成功運(yùn)營(yíng)使得大家看到了良好的前景和發(fā)展空間。

2、關(guān)于民營(yíng)醫(yī)院的品牌塑造

眾多民營(yíng)醫(yī)院想要獲得良好的發(fā)展,離不開優(yōu)秀的品牌形象,問題的關(guān)鍵是如何來(lái)塑造品牌呢?按照馬斯洛需求理論分析,大眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求分為三個(gè)等級(jí):

第一,生理需求,即能把疾病治好;

第二,發(fā)展需求,即能在保證治療的情況下少付出,包括財(cái)務(wù)和時(shí)間、精力;

第三,享受需求,即能體會(huì)到貼切的服務(wù)和舒適的環(huán)境。由此可見,基本的治療保證必須具備,而先進(jìn)的儀器設(shè)備和優(yōu)秀的技術(shù)專家能很好的完成最基本的保障,這些,會(huì)在患者決策過程中起到?jīng)Q定性作用;質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、方便快捷的診療過程,以及人性化的服務(wù)和舒適的環(huán)境,同樣會(huì)在患者決策過程中起到的關(guān)鍵作用。

企業(yè)的品牌塑造是一個(gè)長(zhǎng)期復(fù)雜的過程,在短期內(nèi)影響大眾選擇的除了品牌之外,媒體的宣傳仍然不可或缺,關(guān)鍵是選擇什么媒體,以什么樣的形式宣傳。前面提過,大量的廣告會(huì)營(yíng)銷的企業(yè)的利潤(rùn)率,及干擾大眾的選擇民營(yíng)醫(yī)院的決策,那么有影響力的、成本低廉的、表現(xiàn)唯美的媒體和表現(xiàn)形式才是品牌塑造中最需要的載體。

被稱為“第四媒體”;1.62億的擁護(hù)者;成為青年、中年群體獲取信息的主要載體;表現(xiàn)形式;豐富多樣;價(jià)格成本相對(duì)低廉;修改方便快捷;易統(tǒng)計(jì)分析;可雙向溝通。能同時(shí)擁有這些優(yōu)點(diǎn)的媒體,只有互聯(lián)網(wǎng)。問題的關(guān)鍵是互聯(lián)網(wǎng)面對(duì)的群體是否是民營(yíng)醫(yī)院面對(duì)的目標(biāo)群體呢?請(qǐng)看下面統(tǒng)計(jì):

xx聯(lián)合xx耗時(shí)近一年,通過對(duì)近千萬(wàn)名網(wǎng)民的調(diào)查,在保證治療效果的前提下,服務(wù)貼切,方便快捷的民營(yíng)醫(yī)院品牌會(huì)成為他們的首選,其次才是服務(wù)一般、機(jī)構(gòu)臃腫的國(guó)立醫(yī)院,提交統(tǒng)計(jì)的網(wǎng)民中17-27歲占38.5%,27-37歲占29.7%,37-47歲占18.3%。

可見,網(wǎng)民的主要人群為17-47歲,占網(wǎng)民總數(shù)的86.5%,而民營(yíng)醫(yī)院的目標(biāo)客戶群體呢?幾乎是重疊的!17-47歲這一群體正是民營(yíng)醫(yī)院的目標(biāo)客戶群體,或?qū)δ繕?biāo)群體起影響決策的群體!

1、xx省xxxx醫(yī)院的需重點(diǎn)倡導(dǎo)的理念

1)xx省省內(nèi)惟一的xxxx醫(yī)院,全新的理念塑造優(yōu)勢(shì)品牌。

2)“xxxx專家”的專業(yè)獨(dú)特定位。

3)xxxx88888附屬醫(yī)院,集科研、醫(yī)療與一體,區(qū)別于其他民營(yíng)醫(yī)院。

4)強(qiáng)大的專家陣營(yíng)和現(xiàn)今年的醫(yī)療設(shè)備。

5)“---”等服務(wù)理念。

2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的宣目標(biāo)和定位:

1)配合電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體及戶外、公交廣告全方位立體性塑造品牌形象。

2)最終目標(biāo)的促進(jìn)銷售,實(shí)際入手點(diǎn)為貴院形象化宣傳,以建立良好品牌為主導(dǎo)。

3)成功地實(shí)現(xiàn)低成本有效競(jìng)爭(zhēng),擺脫高營(yíng)銷成本對(duì)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的侵占。

4)利用網(wǎng)絡(luò)塑造咨詢服務(wù)新理念。

3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷媒體投放方向:

1)地方網(wǎng)站:xxx等地市,具體投放投放媒體可根據(jù)活動(dòng)需求進(jìn)行選擇或調(diào)整。

2)搜索引擎:百度、搜狗、google的關(guān)鍵詞推廣,詳細(xì)關(guān)鍵詞及形式待定。

3)部分專業(yè)類醫(yī)療網(wǎng)站:39健康網(wǎng)、尋醫(yī)問藥網(wǎng)等。

4、網(wǎng)絡(luò)廣告投放預(yù)算:

所選的xx省省內(nèi)地方門戶網(wǎng)站總體投入約為xx萬(wàn)元,具體投放金額根據(jù)相關(guān)活動(dòng)需要進(jìn)行調(diào)整。

5、網(wǎng)絡(luò)廣告投放時(shí)間:

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn),本策劃方案周期為xx個(gè)月,具體時(shí)間和投放要求根據(jù)實(shí)際策劃活動(dòng)進(jìn)行設(shè)定。

1、網(wǎng)站優(yōu)化

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及率和影響力的不斷增加,人們獲取信息的途徑會(huì)逐漸向網(wǎng)絡(luò)傾斜,而我們所做的一切網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的都要通過貴院的網(wǎng)站作為載體給予呈現(xiàn),所以,網(wǎng)站的優(yōu)良關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)所取得真實(shí)效果。

1)網(wǎng)站關(guān)鍵字的優(yōu)化。在原基礎(chǔ)上改進(jìn)和優(yōu)化,特別是搜索引擎的優(yōu)化和關(guān)鍵字的優(yōu)化,有利于增加網(wǎng)站本身的瀏覽量。

2)網(wǎng)站速度的優(yōu)化。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)0.75秒定律,網(wǎng)站速度的優(yōu)化顯得至關(guān)重要,網(wǎng)站打開的快慢關(guān)系到所承載的內(nèi)容是否被訪問者看到,從而決定是否能對(duì)訪問者起到影響作用。

3)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。網(wǎng)站上的內(nèi)容雖然可以無(wú)限增加,但根據(jù)xxxxx監(jiān)測(cè)得出,普通瀏覽者打開網(wǎng)站頁(yè)面平均為2.6個(gè),這就要求在訪問者登陸該網(wǎng)站時(shí),能夠在通過點(diǎn)擊2-3個(gè)頁(yè)面就能查詢到所需內(nèi)容或但到所需內(nèi)容的醒目鏈接提示,否則轉(zhuǎn)向其他網(wǎng)站。

4)網(wǎng)站頁(yè)面的美感。網(wǎng)站的美感和內(nèi)容同樣影響到訪問者停留的時(shí)間,網(wǎng)站整體風(fēng)格,頁(yè)面色彩搭配,版面編排都能影響到網(wǎng)站的美感,而且一定要善于使用視頻影像,有利于加深訪問者對(duì)內(nèi)容的印象。

2、媒體投放(詳見附一媒介表)

1)選擇的媒體:

地方媒體:xx、xx、xx、xx

2)投放的形式

地方網(wǎng)站選擇圖片和文字鏈接搭配,利用圖片或流媒體進(jìn)行形象展示,文字進(jìn)行銷售促進(jìn);

行業(yè)網(wǎng)站相關(guān)頻道的投放或者頻道合作;

搜索引擎科室相關(guān)關(guān)鍵字,ip可限制xx省省內(nèi)。

3)廣告語(yǔ)及圖片制作另行說(shuō)明。

3、網(wǎng)站客戶服務(wù)配合

1)客服人員的培訓(xùn):目前很多醫(yī)院網(wǎng)站上都有在線客服,但多屬于業(yè)余水平,要么打開半天無(wú)回復(fù),要么回答的亂七八糟。在線客服的素質(zhì)關(guān)系到醫(yī)院的形象和客戶選擇醫(yī)院的決策,所以客服人員需要專業(yè)的培訓(xùn),首先是專業(yè)知識(shí),其次是服務(wù)意識(shí)。

2)確立咨詢服務(wù)意識(shí):醫(yī)院的專業(yè)和影響力不僅僅取決于治療過程,大多數(shù)患者是無(wú)法享受到xxxx醫(yī)院治療服務(wù)的,而多數(shù)患者治療前期都會(huì)先進(jìn)行查詢和咨詢,網(wǎng)絡(luò)是免費(fèi)信息最充足的載體,我們就要抓著這一特性,不僅能提供免費(fèi)咨詢,且還是專業(yè)的指導(dǎo)。這點(diǎn)可以通過醫(yī)院的論壇完成,或者和某些健康網(wǎng)站合作,也可以單獨(dú)構(gòu)筑一個(gè)咨詢醫(yī)療網(wǎng),雖然成本不低,但效果是普通宣傳媒體無(wú)法媲美的,可重點(diǎn)塑造xxxx醫(yī)院的服務(wù)和公益的品牌形象。

1)網(wǎng)上有獎(jiǎng)?wù){(diào)查。

2)婦女兒童常見疾病及日常防護(hù)網(wǎng)上知識(shí)普及。

5)網(wǎng)上大型婦女兒童類疾病在線咨詢及預(yù)約義診。

8)某部門合作。

11)行會(huì)員卡,兼有優(yōu)惠卡和掛號(hào)、支付等一卡通卡功能。

1、xx8(http:///)

選擇原因:xx地區(qū)最大的綜合型門戶網(wǎng)站,隸屬于xx,欄目設(shè)者貼近生活,在該地區(qū)具有一定影響力;先后有6家同類客戶投放過廣告,從部分民營(yíng)醫(yī)院客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn),流量及咨詢量一直處于領(lǐng)先地位。

投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)首屏旗幟,形式為flash圖片,效果醒目,定位為企業(yè)形象宣傳。

2、xxxx網(wǎng)站()

選擇原因:xx主辦,是省內(nèi)最早的網(wǎng)絡(luò)廣告試點(diǎn)網(wǎng)站,在所有xx網(wǎng)站的廣告效果中是最好的;離xx距離較近,有大量潛在消費(fèi)者;點(diǎn)擊量和咨詢量略遜于報(bào)廣。

投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)首屏,形式為文字鏈接,定位為促進(jìn)銷售。

3、xx地區(qū)xx網(wǎng)站()

選擇原因:xx地區(qū)主辦,xx地區(qū)地區(qū)門戶網(wǎng)站,在當(dāng)?shù)赜休^高的知名度和固定瀏覽人群,所以效果還不錯(cuò),網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格較為低廉,性價(jià)比尤高。

投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)首屏下方小旗幟,形式為flash圖片,定位為企業(yè)形象宣傳;同時(shí)搭配首頁(yè)文字鏈接,以及時(shí)促進(jìn)銷售。

4、xx地區(qū)xx網(wǎng)站()

投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)首屏頂端小旗幟,形式為flash圖片輪播,定位為企業(yè)形象宣傳。

5、xx地區(qū)()

選擇原因:由xxx主辦,成立于02年,是xx唯一一家生活信息門戶網(wǎng)站,一直致力于為廣大消費(fèi)者提供本地化文化娛樂消費(fèi)信息,有一大批穩(wěn)定地瀏覽客戶和商家合作伙伴;因?qū)儆诒竟舅?,價(jià)格相對(duì)低廉,適合長(zhǎng)期投放形象宣傳。

投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)旗幟或者通欄,形式為flash圖片,定位為企業(yè)形象宣傳;同時(shí)搭配首頁(yè)文字鏈接。

6、xxxxx網(wǎng)站()

選擇原因:xxx--主辦,xxx地區(qū)門戶網(wǎng)站。

投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè),形式為文字鏈接,定位為促進(jìn)銷售。

7、xxxxx網(wǎng)站()

選擇原因:xxx主辦,xxx門戶網(wǎng)站,網(wǎng)站開發(fā)尚不完善,廣告較少

投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè),形式為文字鏈接,定位為促進(jìn)銷售。

8、xxx在線()

選擇原因:由xxx在線網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司主辦的,成立于04年,現(xiàn)已成為xxx地區(qū)最大的門戶網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái),是xx省最優(yōu)秀的icp之一;流量較大,廣告效果較好,但因地理原因,價(jià)格較為低廉,是合作長(zhǎng)期形象宣傳。

投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)小旗幟,形式為flash圖片,定位為企業(yè)形象宣傳;同時(shí)搭配首頁(yè)文字鏈接。

1、該方案實(shí)施周期為12個(gè)月,前六個(gè)月為形象推廣月,目的為擴(kuò)大醫(yī)院影響力和美譽(yù)度,后六個(gè)月為效果鞏固期和銷售促進(jìn)期。通過以上所提的公益活動(dòng),醫(yī)院的美譽(yù)度和影響力將更進(jìn)一步。

2、方案實(shí)施三個(gè)月后,醫(yī)院網(wǎng)站每天有效ip訪問量將達(dá)2500-3000人次(該數(shù)據(jù)為策劃全部媒體投入后所得數(shù)值,是根據(jù)同類客戶以往反饋數(shù)據(jù)推測(cè)預(yù)計(jì)而得),電話和上門咨詢量也將有所顯著提升。

3、在保證醫(yī)院整體宣傳效果的同時(shí),宣傳費(fèi)用將節(jié)省20%-30%,從而增大利潤(rùn)率。

1、根據(jù)xxxx唯美形象特點(diǎn),廣告上建議以公益或形象宣傳為主導(dǎo),可適當(dāng)配合網(wǎng)上調(diào)查、相關(guān)知識(shí)普及,活動(dòng)冠名等。

2、同一媒體在一段時(shí)期內(nèi)主打一項(xiàng)服務(wù)或者一種理念,廣告內(nèi)容要適時(shí)更換,理論上10-20天為廣告狩獵期,30-50天為廣告適應(yīng)期,60天以上天為廣告厭惡期,可據(jù)此適當(dāng)修改。

3、廣告表現(xiàn)內(nèi)容上,圖片講究簡(jiǎn)潔唯美,能說(shuō)明問題,起到形象記憶效果即可;文字上可適當(dāng)利用擦邊信息、新奇信息等技巧誘使瀏覽者點(diǎn)擊,以促進(jìn)消費(fèi)。

4、廣告投放媒體上可結(jié)合綜合性門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、娛樂網(wǎng)站一起塑造品牌,形式上適當(dāng)結(jié)合圖片、文字、視頻、影音等。

5、事實(shí)上最終地廣告效果載體在于貴院的網(wǎng)站,一個(gè)簡(jiǎn)單明了、而不失豐富、鮮明、特色網(wǎng)站是消費(fèi)者最容易接受和瀏覽的。

6、善于利用視頻影像等流媒體技術(shù)來(lái)加深訪問者的印象,從而影響其抉擇。

醫(yī)院推廣方案文章篇十八

最近很多從事醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的朋友問我如何寫網(wǎng)絡(luò)推廣方案,整理了下思路,分享給各位,知道一個(gè)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣方案應(yīng)該如何撰寫,分為哪些步驟:

第一步:競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

巨火網(wǎng)絡(luò)研究認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析環(huán)節(jié)是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷關(guān)鍵的準(zhǔn)備環(huán)節(jié),任何一個(gè)企業(yè)開始網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前應(yīng)該針對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀,作swot分析,總結(jié)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)點(diǎn),針對(duì)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作方案設(shè)計(jì)。通過數(shù)據(jù)檢測(cè)系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程問題,但是目前很多企業(yè)在開始網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷前沒有任何準(zhǔn)備工作,在后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)過程中沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、調(diào)整重點(diǎn)、解決問題。

什么是swot分析法?

swot是由“s”、“w”、 “o”、“t”4個(gè)英文字母組成,swot分析法常常被用于制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,在戰(zhàn)略分析中,它是最常用的方法之一。

swot分析法法最早是由舊金山大學(xué)的管理學(xué)教學(xué)教授于20世紀(jì)80年代初提出來(lái)的,所謂swot分析,即態(tài)勢(shì)分析,就是將與研究對(duì)象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅等,通過調(diào)查列舉出來(lái),并依照矩陣形式排列,然后動(dòng)用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論,而結(jié)論通常帶有一定的決策性。

運(yùn)用這種方法,有得對(duì)研究對(duì)象所處的情景進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究,從而根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃以及對(duì)策等。

swot分析法總體上來(lái)說(shuō)是一種較準(zhǔn)確和明晰的分析方法,它能較客觀地分析和研究一個(gè)單位的現(xiàn)實(shí)情況。利用這種方法可以從中找出對(duì)自己有利且值得發(fā)揚(yáng)的因素,以及對(duì)自己不利用需要回避的因素,發(fā)現(xiàn)問題并找出解決辦法,從而明確未來(lái)的發(fā)展方向。

根據(jù)分析的結(jié)果,企業(yè)可以將問題按輕重緩急分類,明確哪些問題目前急需解決,哪些可施放在稍后解決,哪些是屬于戰(zhàn)略上的障礙,哪些是屬于戰(zhàn)術(shù)上的問題。swot分析法針對(duì)性很強(qiáng),管理者可依之協(xié)調(diào)管理,作出正確的規(guī)劃和決策。

swot分析法常常被用于制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,在戰(zhàn)略分析中,它是最常用的方法之一。

第二步:營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)

巨火專家團(tuán)隊(duì)以近8年的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)總結(jié):網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷關(guān)鍵營(yíng)銷工具,企業(yè)應(yīng)該做以營(yíng)銷為導(dǎo)向,以效果為目的的網(wǎng)站,效果型網(wǎng)站指能實(shí)現(xiàn)多方位展示企業(yè)優(yōu)勢(shì)且符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要求的網(wǎng)站,保證了國(guó)內(nèi)任何域均衡穩(wěn)定的訪問速度通過自身的結(jié)構(gòu)、速度、功能、設(shè)計(jì)、適合搜索引擎收錄等以營(yíng)銷效果為導(dǎo)向的網(wǎng)站才能更好的為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益,最大化地把訪客轉(zhuǎn)化為顧客,幫助你留住客戶,真正實(shí)現(xiàn)好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果!

效果型網(wǎng)站 21 個(gè)核心要點(diǎn)總結(jié)

版權(quán)信息:版權(quán)信息要明確,注意格式,內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)站的實(shí)際內(nèi)容進(jìn)行書寫。

保持更新:企業(yè)的動(dòng)態(tài)報(bào)導(dǎo)、產(chǎn)品更新等要經(jīng)常性地維護(hù),讓客戶常看常新。

報(bào)價(jià)列表:提供服務(wù)的企業(yè),要根據(jù)服務(wù)內(nèi)容的不同,分層次、分級(jí)別給出差別的報(bào)價(jià)。

常見問題:將客戶關(guān)心或者產(chǎn)品使用中常見的問題羅列出來(lái),給出答案。

成功案例:列舉與客戶成功合作的案例,也可以列舉一些網(wǎng)站曾經(jīng)或正在服務(wù)的客戶。

導(dǎo)航結(jié)構(gòu):結(jié)構(gòu)要清楚

訪問速度:速度要快、要穩(wěn)定

服務(wù)流程:越透明越好;客戶越能放心

關(guān)于我們:要詳細(xì)、真實(shí)

合作伙伴:合作伙伴的鏈接及合作方站內(nèi)報(bào)道

聯(lián)系方式:聯(lián)系方式要詳細(xì)、完整、多途經(jīng)、最好能提供所在地地圖指南

鏈接檢查:絕對(duì)不能出現(xiàn)無(wú)效鏈接。

免費(fèi)服務(wù)咨詢:提供400、800電話,彰顯企業(yè)實(shí)力

企業(yè)新聞:報(bào)紙或其他媒體對(duì)企業(yè)的正面報(bào)道全文帖在網(wǎng)站上。

網(wǎng)頁(yè)配色:建議使用公司logo的主色調(diào),體現(xiàn)企業(yè)文化,可以加深客戶印象。

網(wǎng)頁(yè)數(shù)量:充實(shí)的網(wǎng)頁(yè)數(shù)量,企業(yè)站點(diǎn)至少50頁(yè)以上內(nèi)容。無(wú)錯(cuò)別字。

網(wǎng)站備案:獲得icp的備案許可,鏈接到網(wǎng)站

營(yíng)業(yè)證明:公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行業(yè)執(zhí)照、相關(guān)檢驗(yàn)證書、質(zhì)量保證書等能在網(wǎng)站查到。

原創(chuàng):原創(chuàng)內(nèi)容、原創(chuàng)圖片,包括員工照片等放到網(wǎng)站上,體現(xiàn)公司實(shí)力。

域名續(xù)費(fèi):一次性續(xù)費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn),不要因?yàn)闆]有續(xù)費(fèi)而導(dǎo)致域名失效。

第三步:商機(jī)中心建設(shè)

互動(dòng)是營(yíng)銷最重要的一環(huán),網(wǎng)站訪問者瀏覽企業(yè)網(wǎng)站時(shí),網(wǎng)站需要提供更多手段與支持“互動(dòng)”,電話只是一種方式,為什么很多企業(yè),同樣的產(chǎn)品、網(wǎng)站也差不多、廣告費(fèi)也花了不少,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果就是比自己的同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差?80%以上的原因是:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商機(jī)把握環(huán)節(jié)出問題了!

企業(yè)商機(jī)中心為應(yīng)該建立最適合企業(yè)的營(yíng)銷展示平臺(tái)的溝通工具,如:在線客服、400營(yíng)銷專線等近5種多元化的溝通方式,企業(yè)可以主動(dòng)聯(lián)系正在瀏覽網(wǎng)站的每一個(gè)客戶,從而將從網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)變成真正的銷量!

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商機(jī)把握環(huán)節(jié)常見問題分析:

多途經(jīng)溝通渠道,全方位把握商機(jī)!

商機(jī)中心關(guān)鍵細(xì)節(jié)總結(jié)

1、聯(lián)系方式及在線客服在每個(gè)頁(yè)面都凸顯,方便客戶聯(lián)系、咨詢

2、選擇400服務(wù)熱線和企業(yè)郵局樹立企業(yè)品牌

4、設(shè)立營(yíng)銷專線,不留前臺(tái)電話

網(wǎng)站客服核心4個(gè)點(diǎn)

1、聯(lián)系方式及在線客服在每個(gè)頁(yè)面都凸顯,方便客戶聯(lián)系、咨詢

2、選擇400服務(wù)熱線和企業(yè)郵局樹立企業(yè)品牌

4、設(shè)立營(yíng)銷專線,不留前臺(tái)電話

醫(yī)院推廣方案文章篇十九

醫(yī)院seo|醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣方案如何體現(xiàn)呢?醫(yī)院一般都是類似于小型的門戶網(wǎng)站,它的優(yōu)化量雖然不能和門戶網(wǎng)站相比,一天更新500左右的文章,但是他的量也要保證在30-50篇這樣,我們知道只有通過量變才有可能達(dá)到質(zhì)變,所以這類醫(yī)院類網(wǎng)站的優(yōu)化工作也是很艱巨的,那么下面我們就為大家集中介紹些醫(yī)院seo推廣策略體現(xiàn)主要包括以下幾點(diǎn):

一.思路seo推廣目標(biāo)推廣醫(yī)院特色科室,宣傳醫(yī)院專家陣容,彰顯醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)。 重點(diǎn)推廣人群合肥市場(chǎng)受眾群體為主,人群年齡段主要分布在30—60歲之間seo推廣整體思路強(qiáng)調(diào)特色的web2.0互動(dòng)推廣模式,咨詢互動(dòng)與品牌展示相結(jié)合,進(jìn)行宣傳推廣。 seo推廣周期一般在半年左右,有一定成效。

二,seo推廣方式體現(xiàn)

本次推廣結(jié)合醫(yī)院特色科室(骨科、中醫(yī)科)為重點(diǎn),在與目標(biāo)用戶結(jié)合緊密的頻道開辟全新的互動(dòng)咨詢模式,再配合硬軟廣告結(jié)合,達(dá)到推廣目的。

三,seo推廣方法

方式一:廣告?zhèn)鞑ィ簭V告?zhèn)鞑ゾ珳?zhǔn)化,針對(duì)上海目標(biāo)受眾,廣告曝光率高,廣告有效轉(zhuǎn)化率高,提升醫(yī)院品牌形象,直接帶動(dòng)問診量。

方式三:軟廣結(jié)合:男性頻道是39優(yōu)勢(shì)資源之一,日瀏覽量高達(dá)30萬(wàn),廣告軟性植入醫(yī)院品牌內(nèi)容、促銷信息,易引起男性受眾關(guān)注。

方式四:本次推廣可將上海沐陽(yáng)醫(yī)院的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、專家團(tuán)隊(duì)以及人才配置優(yōu)勢(shì)軟性植入到文章內(nèi)容之中,彰顯醫(yī)院醫(yī)學(xué)實(shí)力,順勢(shì)達(dá)到品牌推廣目的。

方式五:品牌展示:直擊目標(biāo)群體,家庭用品購(gòu)買決策權(quán)掌握在女性手中,達(dá)到精準(zhǔn)傳播的目的,廣告效益最大化。

網(wǎng)民覆蓋率廣,廣告曝光量高,效果顯著。專家在線結(jié)合互動(dòng)推廣模式,在預(yù)訂時(shí)間內(nèi)醫(yī)院專家與患者直接進(jìn)行溝通交流,幫助患者解答疑難問題,可提高受眾對(duì)醫(yī)院的品牌信任度。

1. 個(gè)人簡(jiǎn)介

2. 問題分析

要求提高咨詢率,即對(duì)話轉(zhuǎn)化率;

2.1. 影響因素 2.1.1. 著陸頁(yè)

2.1.2. 賬戶表現(xiàn)

賬戶預(yù)算,關(guān)鍵詞,創(chuàng)意等。

2.1.3. 網(wǎng)站

服務(wù)器響應(yīng)時(shí)間,這個(gè)問題比較容易解決,換一家就行;

3. 市場(chǎng)分析

3.1. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

目前信陽(yáng)同濟(jì)醫(yī)院主要投放病種:計(jì)劃生育,婦科炎癥,宮頸疾病,婦科中心,產(chǎn)科中心;

河南信陽(yáng)市目前還有協(xié)和醫(yī)院(2個(gè)推廣賬戶),仁愛醫(yī)院和同濟(jì)醫(yī)院在投放推廣,其他鄭州天倫醫(yī)院,北京新興醫(yī)院也在推。

3.2. 目標(biāo)人群

推廣地域選擇河南省信陽(yáng)市:因?yàn)槭菋D產(chǎn)醫(yī)院,所以面向信陽(yáng)市所有年齡階段的女性。

3.3. 地理位置

信陽(yáng)市3家醫(yī)院主要由北向南依次是仁愛,協(xié)和,同濟(jì)醫(yī)院,交通上協(xié)和醫(yī)院處于中間,

相對(duì)便利。同濟(jì)醫(yī)院的推廣面向全信陽(yáng)市投放,但是應(yīng)該向南有所側(cè)重,以信陽(yáng)市南邊縣,區(qū)方方面的地域詞可以也作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)投。

4. sem推廣分析

目前付費(fèi)推廣能做的主要是百度推廣,神馬和搜狗推廣,這里主要討論百度推廣,其他原理類似。

4.1. 數(shù)據(jù)分析

4.1.1. 盈利性:

統(tǒng)計(jì)計(jì)劃生育,婦科炎癥,宮頸疾病,婦科中心,產(chǎn)科中心等科室的消費(fèi),對(duì)話,預(yù)約和到診數(shù)據(jù),如果有患者單體消費(fèi)報(bào)表最好,可以分析出那些病種科室賺錢或者不賺錢,再有針對(duì)性的來(lái)調(diào)整。

4.1.2. 時(shí)段選擇: 從商務(wù)通(商橋)中統(tǒng)計(jì)近3個(gè)月的流量集中時(shí)段,統(tǒng)計(jì)病人預(yù)約的時(shí)間,定期講預(yù)約詞添加到賬戶,這里主要分析出對(duì)話流量表現(xiàn)比較好的幾個(gè)時(shí)段,后期來(lái)重點(diǎn)投放。

5. 賬戶設(shè)計(jì)(百度競(jìng)價(jià))

5.1. 投放地域

河南省信陽(yáng)市。

5.2. 時(shí)段

8點(diǎn)到晚上11點(diǎn),這可不是做男科,一般這個(gè)時(shí)段已經(jīng)足夠。

5.3. 投放設(shè)備

不推廣pc端,則出價(jià)盡量保證pc搜索無(wú)效,可以通過移動(dòng)比例來(lái)控制。

5.4. 科室

5.5. 計(jì)劃

按照科室和病種來(lái)劃分,例如計(jì)劃名稱:科室-病種。

5.6. 單元

按照關(guān)鍵詞屬性和詞性來(lái)劃分。

5.7. 關(guān)鍵詞

5.7.1. 一般出價(jià)原則

根據(jù)關(guān)鍵詞屬性不同,醫(yī)院類最高,癥狀,原因類最低;所以推薦病種關(guān)鍵詞出價(jià)為:原因癥狀危害檢查治療費(fèi)用醫(yī)院。

5.7.2. 匹配模式

一般同價(jià)格下,關(guān)鍵詞匹配模式越寬泛,則流量越大,預(yù)算消耗的也越快,廣泛短語(yǔ)精確。所以可以通過限制匹配模式來(lái)限制流量。

5.7.3. 品牌詞

5.7.4. 競(jìng)品詞

5.7.5. 產(chǎn)品詞

根據(jù)上面數(shù)據(jù)分析把控表現(xiàn)好好時(shí)段,重點(diǎn)來(lái)投放,搶占移動(dòng)的前三位,出價(jià)策略建議使用高價(jià)+短語(yǔ)核心包含,要從每天搜索詞報(bào)告中做好否詞工作(也可以用百度的排名傾向自動(dòng)化出價(jià)策略)保證前三。例如信陽(yáng)哪里做四維,信陽(yáng)人流醫(yī)院等保證充足預(yù)算來(lái)?yè)寠Z排名??梢詫⑥D(zhuǎn)化好的詞添加到重點(diǎn)關(guān)注來(lái)時(shí)刻快速查詢排名。

5.7.6. 地域詞

做一些信陽(yáng)市南邊的幾個(gè)縣,區(qū)的詞(信陽(yáng)市下轄浉河區(qū)、平橋區(qū)、羊山新區(qū)三區(qū),潢川縣、淮濱縣、息縣、新縣、商城縣、羅山縣、光山縣、等七縣。[另有南灣湖風(fēng)景區(qū)、上天梯管理區(qū)、雞公山管理區(qū)、信陽(yáng)工業(yè)新區(qū)、潢川經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、高新區(qū)六個(gè)縣級(jí)行政單位),這些資源也要作為重點(diǎn)來(lái)投放,因?yàn)榈乩砦恢帽容^便利。

5.7.7. “違規(guī)詞”

有一些百度不允許做,但是可以提交的關(guān)鍵詞。例如:因?yàn)椴∪怂阉髁?xí)慣的原因,含最字的關(guān)鍵詞,適當(dāng)做一批,寫死創(chuàng)意,保證創(chuàng)意不含通配符即可。

5.7.8. 優(yōu)化

從搜索詞報(bào)告,百度下拉框,百度下方搜索推薦詞和關(guān)鍵詞規(guī)劃中,定期拓詞,并將預(yù)約詞添加到賬戶。

5.8. 創(chuàng)意

寫好創(chuàng)意要注意4點(diǎn):通順連貫,飄紅,相關(guān)性,吸引人;

選用單元內(nèi)最長(zhǎng)的關(guān)鍵詞作為通配符中的關(guān)鍵詞;

檢查套餐活動(dòng),檢查和手術(shù)費(fèi)用也可以直接寫入創(chuàng)意;

要確保單元的關(guān)鍵詞和創(chuàng)意相關(guān),創(chuàng)意和著陸頁(yè)相關(guān);

結(jié)合醫(yī)院特色來(lái)寫創(chuàng)意,比如有名的婦產(chǎn)科專家,醫(yī)保合療等;

查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的創(chuàng)意和其他城市同行的創(chuàng)意,取其精華。

其他附加創(chuàng)意,動(dòng)態(tài)創(chuàng)意可以根據(jù)系統(tǒng)來(lái)自動(dòng)獲取,也可以根據(jù)醫(yī)院特色來(lái)設(shè)置。

5.9. 網(wǎng)盟

網(wǎng)盟投放信陽(yáng)市,興趣選擇醫(yī)療健康,母嬰,美容,個(gè)護(hù)美妝和家居用品等,行業(yè)暫時(shí)不限制,主要以指定關(guān)鍵詞形式,做一些品牌詞和流量詞,來(lái)起到品牌宣傳和引流的作用。及時(shí)屏蔽掉點(diǎn)擊率過高的網(wǎng)站。投放到訪過特定頁(yè)面(回頭客)客戶,可以將訪問過移動(dòng)專題的人群作為無(wú)代碼人群。創(chuàng)意素材結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)來(lái)做,可以直接從創(chuàng)意專家里選取。

6. 網(wǎng)站和著陸頁(yè)

再做這些工作之前,先查看下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的物料,取其精華去其糟粕,再結(jié)合自身特色來(lái)設(shè)計(jì)網(wǎng)站和落地頁(yè)。

6.1. 溝通工具

使用有強(qiáng)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力的商務(wù)通。

6.2. 網(wǎng)站方面

移動(dòng)站主頁(yè),將產(chǎn)科中心放到計(jì)劃生育模塊放到下面,主要投放,所以放到顯眼位置,根據(jù)預(yù)算,科室病種表現(xiàn)和盈利性來(lái)靈活調(diào)整幾大模塊的位置。

6.3. 落地頁(yè)方面

要提高咨詢率,重點(diǎn)優(yōu)化著陸頁(yè),目前的著陸頁(yè)重點(diǎn)不突出,需要調(diào)整,可以圖文結(jié)合,以專題的形式,按照科室和病種來(lái)做專題。著陸頁(yè)需要包含原因,癥狀危害,治療,費(fèi)用等屬性,把危害,技術(shù),費(fèi)用,醫(yī)院特色和專家等信息作為重點(diǎn)來(lái)呈現(xiàn)。例如人流突出傷害小,費(fèi)用低等,四維產(chǎn)科突出醫(yī)院和專家實(shí)力。著陸頁(yè)上商務(wù)通的自動(dòng)邀請(qǐng)窗口要加上,點(diǎn)擊進(jìn)站就顯示,關(guān)閉后10s左右再次顯示。

另外,離線寶的推廣電話要做到移動(dòng)站,網(wǎng)頁(yè)回呼也要加上,來(lái)全方位的進(jìn)行引流,提高咨詢率。

7. 效果評(píng)估

目的.和要求是將所有可控的想到做到完美。

嚴(yán)格控制科室病種的預(yù)算占比;

統(tǒng)計(jì)每個(gè)客服的對(duì)話,預(yù)約,到診情況,有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn);

統(tǒng)計(jì)分析對(duì)話不預(yù)約和預(yù)約不到診的原因,逐個(gè)解決。

8. 360seo

根據(jù)醫(yī)院科室病種選擇3-5個(gè)關(guān)鍵詞作為近3個(gè)月主要優(yōu)化對(duì)象,目前沒有優(yōu)化站,則競(jìng)價(jià)站也作為優(yōu)化站。

8.1. 網(wǎng)站設(shè)計(jì)

8.1.1. 移動(dòng)站結(jié)構(gòu)

主頁(yè)-欄目頁(yè)-詳情頁(yè),要有清晰的導(dǎo)航,所有頁(yè)面都可以回到首頁(yè),不能有到一個(gè)頁(yè)面沒地方去的情況。例如首頁(yè)-計(jì)劃生育-人工流產(chǎn),層次分明。

8.1.2. 標(biāo)題

title標(biāo)題要注意唯一性,不重復(fù),簡(jiǎn)明扼要說(shuō)明本網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容。

8.1.3. 描述

description描述和創(chuàng)意類似,通順,吸引人,簡(jiǎn)明即可。

8.1.4. 內(nèi)容

無(wú)論是競(jìng)價(jià)文章還是優(yōu)化文章,內(nèi)容多以文本信息為主,若是圖片,flash等信息需要添加aler標(biāo)簽來(lái)進(jìn)行說(shuō)明。

8.1.5. 錨文本

站內(nèi)和站外的文章,錨文本要做到簡(jiǎn)明扼要。

8.1.6. 優(yōu)化關(guān)鍵詞

選擇信陽(yáng)婦產(chǎn),信陽(yáng)婦科,信陽(yáng)四維,信陽(yáng)人流,信陽(yáng)同濟(jì)醫(yī)院作為后期主要優(yōu)化對(duì)象。

8.1.7. 舉例

例如移動(dòng)主頁(yè)

其他欄目頁(yè)和詳情頁(yè)也做到讓人清晰明了即可。

8.1.8. 優(yōu)化效果檢查

從站長(zhǎng)工具h(yuǎn)ttp://快速查看網(wǎng)站的優(yōu)化情況,進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整。

9. 結(jié)束語(yǔ)

只有認(rèn)真去做,就沒有做不好的推廣,就沒有玩不好的文字游戲。 感謝艾奇sem和360開展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣比賽。

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