行政文員工作報(bào)告（熱門(mén)17篇）

報(bào)告可以通過(guò)文字、圖表、圖片等多種方式呈現(xiàn)，具有較高的表現(xiàn)力和說(shuō)服力。在報(bào)告中使用圖表、表格、圖片等輔助材料可以提升信息的表達(dá)效果。最后，寫(xiě)報(bào)告不僅是一種任務(wù)和要求，更是鍛煉我們思維和表達(dá)能力的過(guò)程。

行政文員工作報(bào)告篇一

20xx年x月至20xx年x月近一個(gè)半月時(shí)間，我在xx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。

xx集團(tuán)有限公司前身皮鞋廠創(chuàng)建于19xx年，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名，集制鞋、房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易、酒店、娛樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無(wú)區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。目前作為主業(yè)的鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國(guó)鞋都工業(yè)園騰飛路2號(hào)，占地面積近100畝，建筑面積12萬(wàn)平方米，擁有先進(jìn)的意大利、中國(guó)臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條，年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬(wàn)雙，產(chǎn)品銷(xiāo)往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國(guó)家及中國(guó)內(nèi)陸。

xx集團(tuán)是在民營(yíng)企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè)，在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國(guó)際接軌，從20xx年開(kāi)始，公司每年都聘請(qǐng)西歐國(guó)家的一流設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā)，在制鞋行業(yè)開(kāi)發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位，并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室。20xx年，公司還通過(guò)與德國(guó)dhm公司的合作，實(shí)現(xiàn)了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民營(yíng)企業(yè)中通過(guò)了sa8000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證，使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，從而打破貿(mào)易壁壘，為企業(yè)更好地進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)鋪平道路。

公司本著以人為本、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn)，20xx年斥資1000萬(wàn)打造面積近20xx平米的員工活動(dòng)中心，放映廳、ktv、健身房、臺(tái)球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了報(bào)，廣播站，滿(mǎn)足員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求。

二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容。

在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1、接應(yīng)聘者來(lái)電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始，通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;。

2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工，并做好登記;。

3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;。

4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;。

5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔;。

6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;。

7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);。

8、計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字;。

9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;。

10、制作20xx年全廠管理人員年休表;。

11、協(xié)助接待最大客戶(hù)德國(guó)deichmann客人。

12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

三、實(shí)習(xí)收獲及體會(huì)。

回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開(kāi)發(fā)部的做包，車(chē)包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車(chē)品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽(tīng)的多了，問(wèn)的多了，也自然就明白一些了。來(lái)應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字，這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟，可在當(dāng)時(shí)，真的苦死我了，全公司30多個(gè)部門(mén)，3000多名員工，5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門(mén)，哪個(gè)部門(mén)在什么地方，是管什么的，部門(mén)主管是誰(shuí)，手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問(wèn)題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況，聽(tīng)的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過(guò)的才是自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn)?，?wèn)辦公室的同事，問(wèn)各部門(mén)的文員，一天下來(lái)，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點(diǎn)，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個(gè)部門(mén)的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門(mén)文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過(guò)的永遠(yuǎn)都是自己的!

通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專(zhuān)業(yè)，修過(guò)秘書(shū)學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽(tīng)電話，如何接待客人等都是秘書(shū)學(xué)學(xué)過(guò)的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識(shí);做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識(shí)。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上，而是要看你會(huì)不會(huì)用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會(huì)用到的是實(shí)踐，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)到處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對(duì)社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。

行政文員工作報(bào)告篇二

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間已至20_年歲末，進(jìn)入公司至今，已有三個(gè)多月的時(shí)間，回首20_年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下：

一、工作收獲和表現(xiàn)：

1、工作收獲：

a、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;。

b、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出，被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。

c、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;。

2、工作表現(xiàn)：

a、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù);。

c、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);。

d、懂得事情輕重緩急，做事較有條理;。

e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;。

二、工作中存在的不足：

1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;。

2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶(hù)工作流程時(shí)，工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!

行政文員工作報(bào)告篇三

文員在接聽(tīng)電話時(shí)一定要先聲明這里是公司，然后記下對(duì)方的姓名、工作單位等，根據(jù)對(duì)方情況，不妨礙時(shí)可明確回答，但一般不說(shuō)總經(jīng)理是否在。下面是小編為您精心整理的行政文員崗位實(shí)習(xí)工作報(bào)告精選文本。

回顧自己在xxx公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，心中有很多體會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn)，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律，服從安排，積極完成經(jīng)理交辦的工作，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí)，從而更高更遠(yuǎn)的看待問(wèn)題。

作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了xxx公司，擔(dān)任其一部門(mén)經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫(xiě)作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá)，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。

開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境，難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝，對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō)，是給我上了一堂禮儀課。

助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強(qiáng)度很大，有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對(duì)于客戶(hù)電話投訴的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題的解答，我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來(lái)找經(jīng)理談工作的客戶(hù)，由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來(lái)解答他對(duì)于我公司工作的問(wèn)題及一些相關(guān)留言，這就要求應(yīng)變能力也要高。

由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等，手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂。

實(shí)習(xí)期間，正好趕上公司要培訓(xùn)，需要復(fù)印資料，一共16份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)。這時(shí)侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái)，一點(diǎn)點(diǎn)完成，保證每份資料的完整和質(zhì)量。

剛開(kāi)始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯，其實(shí)應(yīng)該說(shuō)是學(xué)習(xí)的成分更大一些，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪，會(huì)覺(jué)得沒(méi)有信心，常常錯(cuò)誤百岀，尤其是在電話中接觸到客戶(hù)投訴時(shí)，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽(tīng)電話怕會(huì)出錯(cuò)，一直都是叫別的同事接聽(tīng)。從參加工作到兩三個(gè)星期后，這種情況還是在不斷發(fā)生，我開(kāi)始對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑。

并且一開(kāi)始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來(lái)，但幸好周?chē)耐麻L(zhǎng)輩們的真誠(chéng)關(guān)心，他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我，指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問(wèn)題的方法，有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我，所有他們教會(huì)我的將使我一生受用。

作為長(zhǎng)輩他們真誠(chéng)的關(guān)心我的情緒，主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒開(kāi)導(dǎo)我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂(lè)的面對(duì)直到解決。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)孩子一樣疼愛(ài)，但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對(duì)待，讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。

在這2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識(shí)，這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究已成的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫(xiě)變改，并請(qǐng)周?chē)?jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿。對(duì)工作中存在的問(wèn)題，我積極動(dòng)腦，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級(jí)對(duì)下級(jí)公文具有很高的嚴(yán)肅性和性，出現(xiàn)任何差錯(cuò)都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。

對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少三遍以上，并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議。

所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)，知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里，我們始終要保持精神飽滿(mǎn)，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。

即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，看似容易，其實(shí)難，需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行。

20xx年x月至20xx年x月近一個(gè)半月時(shí)間，我在xx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)。

總結(jié)。

一下經(jīng)驗(yàn)，二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介?

xx集團(tuán)有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于19xx年，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名，集制鞋、房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易、酒店、娛樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無(wú)區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國(guó)鞋都工業(yè)園騰飛路2號(hào)，占地面積近100畝，建筑面積12萬(wàn)平方米，擁有先進(jìn)的意大利、臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條，年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬(wàn)雙，產(chǎn)品銷(xiāo)往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國(guó)家及中國(guó)內(nèi)陸。

xx集團(tuán)是在xx民營(yíng)企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè)，在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國(guó)際接軌，從20xx年開(kāi)始，公司每年都聘請(qǐng)西歐國(guó)家的一流設(shè)計(jì)師對(duì)xx產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā)，在制鞋行業(yè)開(kāi)發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位，并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室。20xx年，公司還通過(guò)與德國(guó)dhm公司的合作，實(shí)現(xiàn)了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民營(yíng)企業(yè)中通過(guò)了sa8000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證，使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，從而打破貿(mào)易壁壘，為企業(yè)更好地進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)鋪平道路。

公司本著以人為本、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn)，20xx年斥資1000萬(wàn)打造面積近20xx平米的員工活動(dòng)中心，放映廳、ktv、健身房、臺(tái)球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了xx報(bào)，廣播站，滿(mǎn)足員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求。

在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1、接應(yīng)聘者來(lái)電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始，通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;?

2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工，并做好登記;?

3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;?

4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;?

5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔;?

6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;?

7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);?

8、計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字;?

9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;?

10、制作20xx年全廠管理人員年休表;?

11、協(xié)助接待最大客戶(hù)德國(guó)deichmann客人。

12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

三、

實(shí)習(xí)收獲及體會(huì)?

回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開(kāi)發(fā)部的做包，車(chē)包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車(chē)品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽(tīng)的多了，問(wèn)的多了，也自然就明白一些了。來(lái)應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專(zhuān)業(yè)，修過(guò)秘書(shū)學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽(tīng)電話，如何接待客人等都是秘書(shū)學(xué)學(xué)過(guò)的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識(shí);做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識(shí)。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上，而是要看你會(huì)不會(huì)用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會(huì)用到的是實(shí)踐，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)到處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對(duì)社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。

時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我親身體驗(yàn)到社會(huì)真的是一所大學(xué)，工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng)，也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下，我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。

一、實(shí)習(xí)崗位?

因?yàn)闄C(jī)緣巧合，我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司，成為一名行政文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說(shuō)，及員工入職、請(qǐng)假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有失敗的遺憾。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容?

由于我是新來(lái)的人員，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。前幾天就是整理一些簡(jiǎn)單的資料，填寫(xiě)一些勞動(dòng)合同。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)，她是一位老員工，工作的時(shí)間比較久，所以她對(duì)公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員，所做的事情比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的同事教我，做事情要分主次、有條理，有耐心。說(shuō)著容易，做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫(xiě)用工合同、整理廢舊紙張?jiān)倮玫龋诸^有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂。一段時(shí)間之后我對(duì)工作上的事情逐漸熟悉起來(lái)，我從處理考勤開(kāi)始。雖然看似一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作就能處理完整的流程，但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細(xì)節(jié)問(wèn)題也決不是可以草草了之的。每天面對(duì)著考勤里面那么多的數(shù)字，需要一個(gè)一個(gè)檢查，眼睛是很容易看花的，一不小就會(huì)漏查的。剛開(kāi)始處理考勤經(jīng)常出錯(cuò)，然后也會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，感覺(jué)做的很吃力，心情自然也不會(huì)高興，但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下，隨著自己熟練程度的增加，我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò)，減輕到少犯錯(cuò)，犯小錯(cuò)，并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。錯(cuò)誤減少了，領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)再批評(píng)了，從中也得出了自己的心得，做起事情來(lái)也沒(méi)那么大的壓力了，心情也就輕松多了。正如我們領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的：做考勤需要的不是超凡的智力，而是一份細(xì)心和耐心。確實(shí)如此，處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細(xì)心，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡，人生不拒絕犯錯(cuò)，重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自剩正好最近公司快要驗(yàn)廠了，要做的事情很多。要分主次，有條理是做好事情的關(guān)鍵，我時(shí)刻牢記著這句話。

我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料，因?yàn)橐?yàn)廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展，是不能夠出任何的差錯(cuò)。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的最低要求?？记诠芾淼臏?zhǔn)確性，涉及的方面很多，比如每天在處理考勤的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)員工的考勤有異常，就要與這個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，了解其中的原因。簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。員工的入職資料，就要保證文件的質(zhì)量，材料要真實(shí)，寫(xiě)字要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)，否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

工作中，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，剛開(kāi)始的時(shí)候這些東西我都不會(huì)用，因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候沒(méi)有用過(guò)這些，于是我就采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，為以后工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，做事情的時(shí)候也就順利多了。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過(guò)程中，從個(gè)人發(fā)展方面來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為對(duì)我影響最大的應(yīng)該是一個(gè)人在工作中的作風(fēng)及一個(gè)良好的心態(tài)。

三、工作體會(huì)?

我的工作關(guān)鍵是要細(xì)心，還有學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。特別是在公共場(chǎng)合時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)什么要心中有數(shù)。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)一些我處理不好的事情，然后那個(gè)教我的同事或是主管就會(huì)幫忙解決?？吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪?jīng)歷的多了，磨練的多了才會(huì)有經(jīng)驗(yàn)。

在這幾個(gè)多月中，有時(shí)心情不好的時(shí)候就會(huì)想辭職不做了，想著在校做一名學(xué)生是多么的好啊，為什么要來(lái)工作要來(lái)受別人的氣，也許我是剛開(kāi)始工作，有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的氣，加上廠里又在驗(yàn)廠壓力又大，所以自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始，就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)就要從各方面鍛煉自己，不然以后干什么都會(huì)干不好的先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這幾個(gè)月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。但靜心一想我們?cè)缤硪ぷ?，早晚要步入社?huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。

所以現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是忍了也就是堅(jiān)持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些，會(huì)比以前為人處事了。所以，現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，而不是抱著埋怨的心態(tài)。

在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要請(qǐng)假或是要晚來(lái)一點(diǎn)，就只有我一個(gè)人在辦公室辦公，我一個(gè)人可能就會(huì)比較忙，但是偶爾我也會(huì)有些事情需要其他人的幫忙，所以大家相處的很好，沒(méi)有什么隔合。上次經(jīng)過(guò)全公司人員的一起努力終于驗(yàn)廠順利通過(guò)了?，F(xiàn)在工作也不是很忙了，同事之間又相處的比較融洽，所以，感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的就是心里上沒(méi)有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)?

針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái)。

實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課，它教會(huì)了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。

一、實(shí)習(xí)目的?

在大學(xué)畢業(yè)之際，畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，通過(guò)階段性時(shí)間的實(shí)習(xí)，為我們之后走向社會(huì)從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。在大學(xué)里，我們學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)課程主要是人力資源管理專(zhuān)業(yè)的六大板塊方面的理論知識(shí)，只有通過(guò)實(shí)實(shí)在在的實(shí)習(xí)，才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足，才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì)，在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)和總結(jié)，將專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際接軌，逐步認(rèn)識(shí)體會(huì)，從而更好地將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中去，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間?

20xx年x月x日至x月x日?

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)?

xx有限公司行政人事部?

四、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容?

(一)實(shí)習(xí)單位情況?

xx有限公司是一家集太陽(yáng)能電池片和太陽(yáng)能組件的研發(fā)、制造、銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè)，是國(guó)內(nèi)太陽(yáng)能xx發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷(xiāo)售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽(yáng)能電池和組件，技術(shù)水平位于國(guó)內(nèi)同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場(chǎng)領(lǐng)域是太陽(yáng)能電池、組件和xx發(fā)電系統(tǒng)等，產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用到通信、交通、照明、廣電、國(guó)防、海事等眾多領(lǐng)域。

(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容?

當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門(mén)，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對(duì)于應(yīng)屆生的我來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月我學(xué)到了很多，感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，我學(xué)會(huì)了很多技能，增加了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)將這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

述職報(bào)告。

等等。

第二、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容，計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計(jì)算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續(xù)擴(kuò)大，人員量的增加也加大了一定的難度。

第三、辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時(shí)滿(mǎn)足各部門(mén)的需要。

第四、離職。給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經(jīng)過(guò)交接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行，并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。

第五、辦理員工社保。針對(duì)社會(huì)出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn)，社會(huì)保險(xiǎn)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn)，我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工，辦理社保，并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)?？?。另外，當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險(xiǎn)更是需要按照一定的程序辦理。

工作的過(guò)程就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，我是積極的做，但還是走了些彎路，我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都或多或少的付出很大代價(jià)。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來(lái)學(xué)習(xí)的一部分。工作能力的加強(qiáng)是我努力的方向。對(duì)于今后的工作，我有能力、有信心做的更好。

一、實(shí)習(xí)目的?

在辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)事業(yè)單位工作的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對(duì)社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容?

實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí)，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。

很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起，一步一個(gè)腳印，逐步積累起經(jīng)驗(yàn)。在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義，除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

就連以前學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄。

三、實(shí)習(xí)體會(huì)?

踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，效率高。

實(shí)習(xí)這期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。

通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)行政工作的認(rèn)識(shí)和理解，豐富了我的實(shí)際工作知識(shí)，使我對(duì)日常辦公行政工作有了一定的理性認(rèn)識(shí)。在工作中我也存在著一些的不足之處，例如工作不是很主動(dòng)，把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作認(rèn)真完成而不會(huì)自己主動(dòng)的去做一些工作;在做一些工作時(shí)，自己容易緊張，就怕工作會(huì)完成不好。

行政文員工作報(bào)告篇四

一、實(shí)習(xí)簡(jiǎn)況：

社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。

暑假期間，我在管理辦公室進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間我主要從事公司日常經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用所學(xué)知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用工作實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的管理理論，試著去探尋日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。在實(shí)踐過(guò)程中，我在為不斷接觸到的全新的工作體驗(yàn)而興奮不已的同時(shí)，我也深深地感覺(jué)到自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足和在實(shí)際運(yùn)用中專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。在剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我心里動(dòng)搖了自己的工作信心中，不禁對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑，甚至感到非常的難過(guò)。

在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。但是在堅(jiān)持度過(guò)了最初的困惑后，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心指導(dǎo)下，我在較短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入了工作狀態(tài)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中不斷增強(qiáng)著自己的信心，相信自己可以像一個(gè)正式員工那樣處理好各項(xiàng)工作。如果說(shuō)這次實(shí)習(xí)得到了什么，除了增強(qiáng)了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、豐富了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，增強(qiáng)了自己的信心也是一個(gè)很大的收獲。

二、工作內(nèi)容：

1.總體負(fù)責(zé)公司的行政管理，協(xié)助公司執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度;。

2.負(fù)責(zé)公司員工的考勤統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)休假的確認(rèn);。

3.協(xié)助人力部辦理員工的入訓(xùn)入職離職等手續(xù);。

5.負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類(lèi)文件的歸檔管理，固定資產(chǎn)的購(gòu)買(mǎi)，管理及維修;。

7.完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù).在此同時(shí)我也接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī),打印機(jī)，復(fù)印機(jī)等并掌握了這些機(jī)器的基本操作，為以后辦公打下了基礎(chǔ)。

三、實(shí)踐體會(huì)：

a、在公司發(fā)展中，要大力加強(qiáng)對(duì)公司全員的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)觀念的培訓(xùn)和教育。效益是公司生存和發(fā)展的根本，只有實(shí)施“零缺陷、低成本”的公司發(fā)展戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，獲得更大的贏利空間，加快公司的發(fā)展。因此，樹(shù)立以促進(jìn)公司以效益為中心，提高管理精細(xì)化、科學(xué)化、規(guī)范化的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理理念顯得尤為重要。在實(shí)習(xí)中，我接觸到的部門(mén)其他同志都有著多年從事經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論是理論知識(shí)、工作能力還是對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的思考都很出色，對(duì)公司面臨的形勢(shì)，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理方面的建設(shè)有深刻的認(rèn)識(shí)。但從公司整體來(lái)看，也存在著一大部分人對(duì)現(xiàn)代化的科學(xué)公司經(jīng)營(yíng)管理理念缺乏認(rèn)知、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理理解不夠深入的現(xiàn)象。對(duì)此，我覺(jué)得一個(gè)公司的發(fā)展僅靠一部分人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有公司全員增強(qiáng)現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)管理思想教育，從公司領(lǐng)導(dǎo)到普通員工人人心中取得公司經(jīng)營(yíng)管理的“真經(jīng)”，才能在日常工作中自覺(jué)以此為標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)工作開(kāi)展，為構(gòu)建公司科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理體制、形成全員促進(jìn)公司發(fā)展的盒力打下良好而堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

b、工作中一定要認(rèn)真工作，多做事才能更好的了解工作情況，更加專(zhuān)心的投入到工作當(dāng)中去，才能更好的完成工作任務(wù)，從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說(shuō)話，就是少說(shuō)無(wú)關(guān)緊要的話，不說(shuō)不利團(tuán)結(jié)影響安定的話，以謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度處理工作，這樣才能夠得到同事的信賴(lài)，為開(kāi)展工作打下良好的基礎(chǔ)。

c、好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果,把這種思想延伸到文員工作中，就是要分清主次，分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確，思路清晰，從而更好的開(kāi)展工作，提高工作效率。

d、掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，熟練運(yùn)用辦軟件是對(duì)現(xiàn)代秘書(shū)人員的基本技能要求。達(dá)到這個(gè)要求可以大大提高工作效率，提高辦事能力。隨著時(shí)代的發(fā)展，辦公自動(dòng)化水平會(huì)越來(lái)越高，在今后的學(xué)習(xí)和工作中一定要注重辦公自動(dòng)化技能的提升。

e、工作中存在的不足：

b、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。

四、結(jié)語(yǔ)。

通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)得以在實(shí)踐中應(yīng)用。同時(shí)，也在實(shí)踐中獲得了課堂上所不能學(xué)到的東西。一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活將是我的寶貴的財(cái)富，在以后的學(xué)習(xí)和工作中產(chǎn)生很大的影響。通過(guò)獨(dú)立完成安排的工作，鞏固了知識(shí)，達(dá)到了提高實(shí)際操作技能，豐富了實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握了操作技能，能夠達(dá)到將所學(xué)知識(shí)用到實(shí)際工作中的目的。在一個(gè)月看似簡(jiǎn)單重復(fù)的實(shí)習(xí)中，我對(duì)行政文員工作有了更加深刻和理智的認(rèn)識(shí)，同時(shí)更希望自己通過(guò)不斷的工作和學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中盡快成長(zhǎng)為一個(gè)合格的優(yōu)秀的行政文員。

行政文員工作報(bào)告篇五

回顧自己在x公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，心中有很多體會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn)，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律，服從安排，積極完成經(jīng)理交辦的工作，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí)，從而更高更遠(yuǎn)的看待問(wèn)題。

作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了x公司，擔(dān)任其一部門(mén)經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫(xiě)作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá)，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。

開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境，難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝，對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō)，是給我上了一堂禮儀課。

助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強(qiáng)度很大，有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對(duì)于客戶(hù)電話投訴的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題的解答，我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來(lái)找經(jīng)理談工作的客戶(hù)，由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來(lái)解答他對(duì)于我公司工作的問(wèn)題及一些相關(guān)留言，這就要求應(yīng)變能力也要高。

由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等，手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂。

實(shí)習(xí)期間，正好趕上公司要培訓(xùn)，需要復(fù)印資料，一共16份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)。這時(shí)侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái)，一點(diǎn)點(diǎn)完成，保證每份資料的完整和質(zhì)量。

剛開(kāi)始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯，其實(shí)應(yīng)該說(shuō)是學(xué)習(xí)的成分更大一些，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪，會(huì)覺(jué)得沒(méi)有信心，常常錯(cuò)誤百岀，尤其是在電話中接觸到客戶(hù)投訴時(shí)，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽(tīng)電話怕會(huì)出錯(cuò)，一直都是叫別的同事接聽(tīng)。從參加工作到兩三個(gè)星期后，這種情況還是在不斷發(fā)生，我開(kāi)始對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑。

并且一開(kāi)始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來(lái)，但幸好周?chē)耐麻L(zhǎng)輩們的真誠(chéng)關(guān)心，他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我，指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問(wèn)題的方法，有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我，所有他們教會(huì)我的將使我一生受用。

作為長(zhǎng)輩他們真誠(chéng)的關(guān)心我的情緒，主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒開(kāi)導(dǎo)我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂(lè)的面對(duì)直到解決。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)孩子一樣疼愛(ài)，但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對(duì)待，讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。

在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下，我重拾信心，虛心請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的，我感覺(jué)到工作沒(méi)有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂(lè)了起來(lái)。經(jīng)理對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來(lái)。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。公司行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告范本精選由本站提供!

在這2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識(shí)，這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究已成的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫(xiě)變改，并請(qǐng)周?chē)?jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿。對(duì)工作中存在的問(wèn)題，我積極動(dòng)腦，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級(jí)對(duì)下級(jí)公文具有很高的嚴(yán)肅性和性，出現(xiàn)任何差錯(cuò)都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。

對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少三遍以上，并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議。

所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)，知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里，我們始終要保持精神飽滿(mǎn)，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。

即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，看似容易，其實(shí)難，需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行。

行政文員工作報(bào)告篇六

第一周的實(shí)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀察，多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品，如何接打電話。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮，鼓勵(lì)我做事要放手去做，不懂就問(wèn)，沒(méi)關(guān)系的，令我非常感動(dòng)和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情(整理文件資料)我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿(mǎn)意。

第2周。

第二個(gè)禮拜，其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期。然而，我已經(jīng)對(duì)公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵，知道后，我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等。幾天之后，經(jīng)理安排我開(kāi)始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情，也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。

第3周。

實(shí)習(xí)第三周了，也快半個(gè)月了，跟單位的各位前輩們，已經(jīng)是從開(kāi)始的膽怯不敢交流，到現(xiàn)在的熟識(shí)。對(duì)于我本來(lái)就學(xué)過(guò)單證實(shí)務(wù)方面的，一個(gè)星期的接觸單據(jù)，使我對(duì)實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解，經(jīng)理也開(kāi)始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù)，比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮，因?yàn)楹芘伦约旱氖韬鰰?huì)把數(shù)據(jù)填錯(cuò)了，但又覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經(jīng)理也讓我仔細(xì)，努力點(diǎn)，多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話，不太會(huì)這么詳細(xì)的接觸操作，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程，所以經(jīng)理才會(huì)如此安排，可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn)，更好的做好業(yè)務(wù)方面的。

第4周。

實(shí)習(xí)第四周開(kāi)始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開(kāi)始安排我去收發(fā)郵件，開(kāi)始獨(dú)立接觸如何同過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù)，由于公司是專(zhuān)門(mén)有自己的網(wǎng)址和郵箱，又有商務(wù)平臺(tái)，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn)，就讓我們專(zhuān)門(mén)下載一些常用聯(lián)系工具。開(kāi)始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司，然后發(fā)信函，內(nèi)容是著重介紹自己的公司，問(wèn)些公司是否需要什么產(chǎn)品，但我遇到了很多問(wèn)題，雖然在校學(xué)過(guò)函電類(lèi)的知識(shí)，我這次論文也跟這個(gè)有關(guān)，但真正到接觸的時(shí)候，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。

第5周。

實(shí)習(xí)第五周開(kāi)始，已經(jīng)是x月份了，感覺(jué)自己似乎已經(jīng)來(lái)了很久似的，雖說(shuō)沒(méi)有真正接觸一筆單子過(guò)，但每天還是過(guò)的很充實(shí)，總會(huì)有事做。發(fā)傳真，接電話，收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會(huì)讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶(hù)所要求的包裝盒上的做對(duì)比，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司偶爾還是會(huì)開(kāi)早會(huì)，匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況，并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng)，可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互討論，共同解決。雖然我還沒(méi)有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽(tīng)，我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排，一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問(wèn)題，提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開(kāi)展。

這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。

通過(guò)實(shí)習(xí)，我有信心，未來(lái)的路我能更好地走下去!

行政文員工作報(bào)告篇七

文員在接聽(tīng)電話時(shí)一定要先聲明“這里是××公司”，然后記下對(duì)方的姓名、工作單位等，根據(jù)對(duì)方情況，不妨礙時(shí)可明確回答，但一般不說(shuō)總經(jīng)理是否在。下面是本站小編為您精心整理的行政文員崗位實(shí)習(xí)。

精選文本。

回顧自己在x公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，心中有很多體會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn)，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律，服從安排，積極完成經(jīng)理交辦的工作，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí)，從而更高更遠(yuǎn)的看待問(wèn)題。

作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了x公司，擔(dān)任其一部門(mén)經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫(xiě)作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá)，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。

開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境，難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝，對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō)，是給我上了一堂禮儀課。

助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強(qiáng)度很大，有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對(duì)于客戶(hù)電話投訴的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題的解答，我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來(lái)找經(jīng)理談工作的客戶(hù)，由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來(lái)解答他對(duì)于我公司工作的問(wèn)題及一些相關(guān)留言，這就要求應(yīng)變能力也要高。

由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等，手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂。

實(shí)習(xí)期間，正好趕上公司要培訓(xùn)，需要復(fù)印資料，一共16份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)。這時(shí)侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái)，一點(diǎn)點(diǎn)完成，保證每份資料的完整和質(zhì)量。

剛開(kāi)始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯，其實(shí)應(yīng)該說(shuō)是學(xué)習(xí)的成分更大一些，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪，會(huì)覺(jué)得沒(méi)有信心，常常錯(cuò)誤百岀，尤其是在電話中接觸到客戶(hù)投訴時(shí)，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽(tīng)電話怕會(huì)出錯(cuò)，一直都是叫別的同事接聽(tīng)。從參加工作到兩三個(gè)星期后，這種情況還是在不斷發(fā)生，我開(kāi)始對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑。

并且一開(kāi)始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來(lái)，但幸好周?chē)耐麻L(zhǎng)輩們的真誠(chéng)關(guān)心，他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我，指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問(wèn)題的方法，有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我，所有他們教會(huì)我的將使我一生受用。

作為長(zhǎng)輩他們真誠(chéng)的關(guān)心我的情緒，主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒開(kāi)導(dǎo)我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂(lè)的面對(duì)直到解決。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)孩子一樣疼愛(ài)，但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對(duì)待，讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。

在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下，我重拾信心，虛心請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的，我感覺(jué)到工作沒(méi)有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂(lè)了起來(lái)。經(jīng)理對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來(lái)。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。公司行政助理。

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在這2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識(shí)，這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究已成的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫(xiě)變改，并請(qǐng)周?chē)?jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿。對(duì)工作中存在的問(wèn)題，我積極動(dòng)腦，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級(jí)對(duì)下級(jí)公文具有很高的嚴(yán)肅性和性，出現(xiàn)任何差錯(cuò)都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。

對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少三遍以上，并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議。

所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)，知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里，我們始終要保持精神飽滿(mǎn)，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。

即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，看似容易，其實(shí)難，需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行。

20xx年x月至20xx年x月近一個(gè)半月時(shí)間，我在xx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?，有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。

xx集團(tuán)有限公司前身皮鞋廠創(chuàng)建于19xx年，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名，集制鞋、房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易、酒店、娛樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無(wú)區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。目前作為主業(yè)的鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國(guó)鞋都工業(yè)園騰飛路2號(hào)，占地面積近100畝，建筑面積12萬(wàn)平方米，擁有先進(jìn)的意大利、中國(guó)臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條，年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬(wàn)雙，產(chǎn)品銷(xiāo)往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國(guó)家及中國(guó)內(nèi)陸。

xx集團(tuán)是在民營(yíng)企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè)，在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國(guó)際接軌，從20xx年開(kāi)始，公司每年都聘請(qǐng)西歐國(guó)家的一流設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā)，在制鞋行業(yè)開(kāi)發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位，并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室。20xx年，公司還通過(guò)與德國(guó)dhm公司的合作，實(shí)現(xiàn)了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民營(yíng)企業(yè)中通過(guò)了sa8000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證，使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，從而打破貿(mào)易壁壘，為企業(yè)更好地進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)鋪平道路。

公司本著以人為本、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn)，20xx年斥資1000萬(wàn)打造面積近20xx平米的員工活動(dòng)中心，放映廳、ktv、健身房、臺(tái)球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了報(bào)，廣播站，滿(mǎn)足員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求。

二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容。

在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1、接應(yīng)聘者來(lái)電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始，通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;。

2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工，并做好登記;。

3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;。

4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;。

5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔;。

6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;。

7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);。

8、計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字;。

9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;。

10、制作20xx年全廠管理人員年休表;。

11、協(xié)助接待最大客戶(hù)德國(guó)deichmann客人。

12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

三、實(shí)習(xí)收獲及體會(huì)。

回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開(kāi)發(fā)部的做包，車(chē)包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車(chē)品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽(tīng)的多了，問(wèn)的多了，也自然就明白一些了。來(lái)應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字，這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟，可在當(dāng)時(shí)，真的苦死我了，全公司30多個(gè)部門(mén)，3000多名員工，5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門(mén)，哪個(gè)部門(mén)在什么地方，是管什么的，部門(mén)主管是誰(shuí)，手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問(wèn)題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況，聽(tīng)的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過(guò)的才是自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn)枺瑔?wèn)辦公室的同事，問(wèn)各部門(mén)的文員，一天下來(lái)，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點(diǎn)，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個(gè)部門(mén)的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門(mén)文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過(guò)的永遠(yuǎn)都是自己的!

通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專(zhuān)業(yè)，修過(guò)秘書(shū)學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽(tīng)電話，如何接待客人等都是秘書(shū)學(xué)學(xué)過(guò)的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識(shí);做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識(shí)。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上，而是要看你會(huì)不會(huì)用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會(huì)用到的是實(shí)踐，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)到處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對(duì)社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。

時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我親身體驗(yàn)到社會(huì)真的是一所大學(xué)，工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng)，也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下，我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。

一、實(shí)習(xí)崗位。

因?yàn)闄C(jī)緣巧合，我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司，成為一名行政文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說(shuō)，及員工入職、請(qǐng)假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有失敗的遺憾。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

由于我是新來(lái)的人員，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。前幾天就是整理一些簡(jiǎn)單的資料，填寫(xiě)一些勞動(dòng)合同。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)，她是一位老員工，工作的時(shí)間比較久，所以她對(duì)公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員，所做的事情比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的同事教我，做事情要分主次、有條理，有耐心。說(shuō)著容易，做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫(xiě)用工合同、整理廢舊紙張?jiān)倮玫?，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂。一段時(shí)間之后我對(duì)工作上的事情逐漸熟悉起來(lái)，我從處理考勤開(kāi)始。雖然看似一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作就能處理完整的流程，但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細(xì)節(jié)問(wèn)題也決不是可以草草了之的。每天面對(duì)著考勤里面那么多的數(shù)字，需要一個(gè)一個(gè)檢查，眼睛是很容易看花的，一不小就會(huì)漏查的。剛開(kāi)始處理考勤經(jīng)常出錯(cuò)，然后也會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，感覺(jué)做的很吃力，心情自然也不會(huì)高興，但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下，隨著自己熟練程度的增加，我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò)，減輕到少犯錯(cuò)，犯小錯(cuò)，并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。錯(cuò)誤減少了，領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)再批評(píng)了，從中也得出了自己的心得，做起事情來(lái)也沒(méi)那么大的壓力了，心情也就輕松多了。正如我們領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的：做考勤需要的不是超凡的智力，而是一份細(xì)心和耐心。確實(shí)如此，處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細(xì)心，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡，人生不拒絕犯錯(cuò)，重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自剩正好最近公司快要驗(yàn)廠了，要做的事情很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，我時(shí)刻牢記著這句話。

我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料，因?yàn)橐?yàn)廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展，是不能夠出任何的差錯(cuò)。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的最低要求。考勤管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，比如每天在處理考勤的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)員工的考勤有異常，就要與這個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，了解其中的原因。簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。員工的入職資料，就要保證文件的質(zhì)量，材料要真實(shí)，寫(xiě)字要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)，否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

工作中，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，剛開(kāi)始的時(shí)候這些東西我都不會(huì)用，因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候沒(méi)有用過(guò)這些，于是我就采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，為以后工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，做事情的時(shí)候也就順利多了。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過(guò)程中，從個(gè)人發(fā)展方面來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為對(duì)我影響最大的應(yīng)該是一個(gè)人在工作中的作風(fēng)及一個(gè)良好的心態(tài)。

三、工作體會(huì)。

我的工作關(guān)鍵是要細(xì)心，還有學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。特別是在公共場(chǎng)合時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)什么要心中有數(shù)。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)一些我處理不好的事情，然后那個(gè)教我的同事或是主管就會(huì)幫忙解決?？吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪?jīng)歷的多了，磨練的多了才會(huì)有經(jīng)驗(yàn)。

在這幾個(gè)多月中，有時(shí)心情不好的時(shí)候就會(huì)想辭職不做了，想著在校做一名學(xué)生是多么的好啊，為什么要來(lái)工作要來(lái)受別人的氣，也許我是剛開(kāi)始工作，有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”，加上廠里又在驗(yàn)廠壓力又大，所以自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始，就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)就要從各方面鍛煉自己，不然以后干什么都會(huì)干不好的先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這幾個(gè)月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。但靜心一想我們?cè)缤硪ぷ?，早晚要步入社?huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。

所以現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些，會(huì)比以前為人處事了。所以，現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，而不是抱著埋怨的心態(tài)。

在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要請(qǐng)假或是要晚來(lái)一點(diǎn)，就只有我一個(gè)人在辦公室辦公，我一個(gè)人可能就會(huì)比較忙，但是偶爾我也會(huì)有些事情需要其他人的幫忙，所以大家相處的很好，沒(méi)有什么隔合。上次經(jīng)過(guò)全公司人員的一起努力終于驗(yàn)廠順利通過(guò)了。現(xiàn)在工作也不是很忙了，同事之間又相處的比較融洽，所以，感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的就是心里上沒(méi)有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。

四、

實(shí)習(xí)總結(jié)。

針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái)。

通過(guò)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)我也了解到自己的不足，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走，應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小事情都要認(rèn)真踏實(shí)的完成，走好每一步，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色，不管是在什么地方工作，都會(huì)努力!

實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課，它教會(huì)了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。

一、

實(shí)習(xí)目的。

在大學(xué)畢業(yè)之際，畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，通過(guò)階段性時(shí)間的實(shí)習(xí)，為我們之后走向社會(huì)從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。在大學(xué)里，我們學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)課程主要是人力資源管理專(zhuān)業(yè)的六大板塊方面的理論知識(shí)，只有通過(guò)實(shí)實(shí)在在的實(shí)習(xí)，才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足，才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì)，在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)和總結(jié)，將專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際接軌，逐步認(rèn)識(shí)體會(huì)，從而更好地將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中去，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間。

20xx年x月x日至x月x日。

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。

xx有限公司行政人事部。

四、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容。

(一)實(shí)習(xí)單位情況。

xx有限公司是一家集太陽(yáng)能電池片和太陽(yáng)能組件的研發(fā)、制造、銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè)，是國(guó)內(nèi)太陽(yáng)能xx發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷(xiāo)售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽(yáng)能電池和組件，技術(shù)水平位于國(guó)內(nèi)同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場(chǎng)領(lǐng)域是太陽(yáng)能電池、組件和xx發(fā)電系統(tǒng)等，產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用到通信、交通、照明、廣電、國(guó)防、海事等眾多領(lǐng)域。

(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容。

當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門(mén)，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對(duì)于應(yīng)屆生的我來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月我學(xué)到了很多，感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，我學(xué)會(huì)了很多技能，增加了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)將這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

述職報(bào)告。

等等。

第二、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容，計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計(jì)算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續(xù)擴(kuò)大，人員量的增加也加大了一定的難度。

第三、辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時(shí)滿(mǎn)足各部門(mén)的需要。

第四、離職。給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經(jīng)過(guò)交接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行，并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。

第五、辦理員工社保。針對(duì)社會(huì)出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn)，社會(huì)保險(xiǎn)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn)，我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工，辦理社保，并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)保卡。另外，當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險(xiǎn)更是需要按照一定的程序辦理。

工作的過(guò)程就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，我是積極的做，但還是走了些彎路，我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都或多或少的付出很大代價(jià)。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來(lái)學(xué)習(xí)的一部分。工作能力的加強(qiáng)是我努力的方向。對(duì)于今后的工作，我有能力、有信心做的更好。

一、實(shí)習(xí)目的。

在辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)事業(yè)單位工作的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對(duì)社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí)，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。

很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起，一步一個(gè)腳印，逐步積累起經(jīng)驗(yàn)。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義，除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

就連以前學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄。

三、實(shí)習(xí)體會(huì)。

踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，效率高。

實(shí)習(xí)這期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。

通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)行政工作的認(rèn)識(shí)和理解，豐富了我的實(shí)際工作知識(shí)，使我對(duì)日常辦公行政工作有了一定的理性認(rèn)識(shí)。在工作中我也存在著一些的不足之處，例如工作不是很主動(dòng)，把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作認(rèn)真完成而不會(huì)自己主動(dòng)的去做一些工作;在做一些工作時(shí)，自己容易緊張，就怕工作會(huì)完成不好。

行政文員工作報(bào)告篇八

在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)狀況怎樣變化，抓住了最基本的就能夠以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少同學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊，不可能會(huì)有應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)的潛力。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短。

可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就說(shuō)如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也虛心求教，使得這期間的實(shí)習(xí)更加有好處。

此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)為我深入社會(huì)，體驗(yàn)生活帶給了難得的機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活，了解在社會(huì)中生存所就應(yīng)具備的各種潛力。為以后自己的奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

20xx年7月6日至8月7日，經(jīng)人介紹，我在xx公司實(shí)習(xí)，主要從事文員的工作，主要負(fù)責(zé)文件的寫(xiě)作與整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和錄入、檔案的歸納、收發(fā)來(lái)往信件、籌辦會(huì)議等工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我將自己在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，收獲頗多，不僅提升了自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，而且更提高了自己解決問(wèn)題的能力。

一、實(shí)習(xí)目的。

通過(guò)在xx公司的實(shí)習(xí)了解公司的主要開(kāi)展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，了解了公司的工作流程。通過(guò)實(shí)習(xí)使我更多地接觸社會(huì)，實(shí)踐于社會(huì)，從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)技能，為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

(一)加深對(duì)職業(yè)與行業(yè)的了解，確認(rèn)喜歡或擅長(zhǎng)的職業(yè)。

了解職業(yè)行業(yè)有很多方法，譬如閱讀相關(guān)的文章，請(qǐng)教業(yè)內(nèi)人士，但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過(guò)程中，你可以確定自己是否喜歡這份工作，自己能否勝任。如果喜歡又勝任，以后畢業(yè)找工作，就可以把它作為目標(biāo)職業(yè);反之，就要尋找新的工作方向。

(二)為從學(xué)生向職場(chǎng)人士轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備。

人們常說(shuō)，大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)，學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過(guò)程中，人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。

(三)增強(qiáng)找工作時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

曾經(jīng)有公司做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查《雇主如何選擇應(yīng)屆畢業(yè)生》，參與的公司包括外企、國(guó)企和民營(yíng)企業(yè)，規(guī)模也有大有小。有一個(gè)題目是讓他們選擇看重的方面，包括學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、成績(jī)、證書(shū)、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)實(shí)踐、戶(hù)口等。結(jié)果不同性質(zhì)與規(guī)模的公司側(cè)重點(diǎn)有較大的不同，唯有一個(gè)要素是所有公司都重視的，那就是和應(yīng)聘職位相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。所以，如果你們?cè)诖髮W(xué)期間有相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，在找工作時(shí)會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì)。而且不少公司會(huì)挑選實(shí)習(xí)中的優(yōu)秀者留下來(lái)成為公司的正式員工，這樣的招募方式正被越來(lái)越多的跨國(guó)公司使用，并成為其挖掘“早期人才”的戰(zhàn)略之一。譬如ibm去年的實(shí)習(xí)生中有50%留在了ibm，他們希望今年這個(gè)比例可以提高到80%。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

回顧自己在xx公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，心中有很多體會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn)，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律，服從安排，積極完成經(jīng)理交辦的工作，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí)，從而更高更遠(yuǎn)的看待問(wèn)題。

作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了恩澤建筑機(jī)械公司，擔(dān)任行政部的一名行政助理。行政部作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是企業(yè)內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén)，這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政助理，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫(xiě)作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá)，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境，難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝，對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō)，是給我上了一堂禮儀課。

助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強(qiáng)度很大，有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對(duì)于客戶(hù)電話投訴的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題的解答，我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來(lái)找經(jīng)理談工作的客戶(hù)，由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來(lái)解答他對(duì)于我公司工作的問(wèn)題及一些相關(guān)留言，這就要求應(yīng)變能力也要高。

由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等，手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂。

實(shí)習(xí)期間，正好趕上公司要培訓(xùn)，需要復(fù)印資料，一共16份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)。這時(shí)侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái)，一點(diǎn)點(diǎn)完成，保證每份資料的完整和質(zhì)量。

剛開(kāi)始進(jìn)入行政部工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯，其實(shí)應(yīng)該說(shuō)是學(xué)習(xí)的成分更大一些，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪，會(huì)覺(jué)得沒(méi)有信心，常常錯(cuò)誤百岀，尤其是在電話中接觸到客戶(hù)投訴時(shí)，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽(tīng)電話怕會(huì)出錯(cuò)，一直都是叫別的同事接聽(tīng)。從參加工作到兩三個(gè)星期后，這種情況還是在不斷發(fā)生，我開(kāi)始對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開(kāi)始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。

在工作中我變得沉默沮喪起來(lái)，但幸好周?chē)耐麻L(zhǎng)輩們的真誠(chéng)關(guān)心，他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我，指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問(wèn)題的方法，有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我，所有他們教會(huì)我的將使我一生受用。

作為長(zhǎng)輩他們真誠(chéng)的關(guān)心我的情緒，主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒開(kāi)導(dǎo)我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂(lè)的面對(duì)直到解決。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)孩子一樣疼愛(ài)，但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對(duì)待，讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下，我重拾信心，虛心請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的，我感覺(jué)到工作沒(méi)有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂(lè)了起來(lái)。經(jīng)理對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來(lái)。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。

在這一個(gè)半月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識(shí)，這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究已成的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫(xiě)變改，并請(qǐng)周?chē)?jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿。對(duì)工作中存在的問(wèn)題，我積極動(dòng)腦，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。

公司上級(jí)對(duì)下級(jí)公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，出現(xiàn)任何差錯(cuò)都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少三遍以上，并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議。所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)，知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。

在公司里，我們始終要保持精神飽滿(mǎn)，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，看似容易，其實(shí)難，需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課，它教會(huì)了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。

雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)。

在準(zhǔn)備我的畢業(yè)之際，為了更好地鞏固已有知識(shí)，學(xué)習(xí)技能，我到恩x有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，在行政部擔(dān)任行政助理的工作。一個(gè)半月的實(shí)踐學(xué)習(xí)雖然很短暫，但我學(xué)到了很多知識(shí)，這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。

通過(guò)學(xué)習(xí)書(shū)面材料和與各部室人員的交流，我比較全面地了解了我部門(mén)的主要職能和重點(diǎn)工作，還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務(wù)工作。在關(guān)系處理方面，能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。這種積極主動(dòng)的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評(píng)。

我謙虛謹(jǐn)慎，勤奮好學(xué)。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，將所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中，認(rèn)真聽(tīng)取老員工的指導(dǎo)，對(duì)于別人在工作計(jì)劃中提出的建議，可以虛心聽(tīng)取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲，并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。

工作中踏實(shí)肯干，吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨(dú)立開(kāi)展工作的思維;具有一定的開(kāi)拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在工程計(jì)算領(lǐng)域不斷地探索，有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮，認(rèn)真敬業(yè)，工作責(zé)任心強(qiáng)，工作效率高，執(zhí)行公司指令堅(jiān)決。

在時(shí)間緊迫的情況下，加時(shí)加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。生活上待人誠(chéng)懇，作風(fēng)樸實(shí)。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)習(xí)期間，未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與單位同事和睦相處，交流融洽，善于取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心好學(xué)，注重團(tuán)隊(duì)合作。

當(dāng)然，在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也看到了自己的不足。例如，在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容;對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤;缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

因此，在今后的工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平;在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要善于自我反省;要愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事;平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。

在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

一個(gè)半月的實(shí)習(xí)期，一晃眼就過(guò)去了，最深刻的體會(huì)就是現(xiàn)實(shí)跟書(shū)本的巨大差異，一件簡(jiǎn)單的看似事情，真正做起來(lái)，需要的卻是大量的時(shí)間和精力。原來(lái)的我們，幾乎都視書(shū)本上的內(nèi)容為真理，很多東西都未曾付諸實(shí)踐過(guò)，只有真正去做這件事情的時(shí)候，才會(huì)親身體驗(yàn)到實(shí)際的難度有多大，也才會(huì)從中意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，也使我從另一個(gè)視角開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗(yàn)，為不久之后正式步入社會(huì)的自己，做好一個(gè)萬(wàn)全的充足準(zhǔn)備。

此外，我還結(jié)交了許多朋友、老師，我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣?，相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解會(huì)計(jì)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。

為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也改掉了很多毛病。知道掙錢(qián)的不容易，工作的辛苦，與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì)，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地!

行政文員工作報(bào)告篇九

文員在需要轉(zhuǎn)達(dá)時(shí)要正確聽(tīng)取對(duì)方的身份和要轉(zhuǎn)達(dá)的內(nèi)容，并準(zhǔn)確、迅速地轉(zhuǎn)達(dá)。下面是本站小編為您精心整理的精選實(shí)習(xí)工作報(bào)告行政文員。

在學(xué)校的安排下，我順利的參加了實(shí)習(xí)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持幫助下，我秉著以“獨(dú)立思考、聽(tīng)從指揮、埋頭苦干、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，自始至終嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，在完成工作任務(wù)的過(guò)程中，我自身的工作技巧、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等也都有了較大的提高。現(xiàn)將這段時(shí)間來(lái)的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行匯報(bào)：

一、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

剛畢業(yè)的我初入社會(huì)，參加實(shí)習(xí)工作，剛開(kāi)始出現(xiàn)了諸多不適應(yīng)。比如社會(huì)角色變化的不適應(yīng)、交往人群變化的不適應(yīng)。

以前在大學(xué)，我們學(xué)生群體是社會(huì)聚焦最頻繁、關(guān)心最多的地方，可當(dāng)我們參加工作，成為社會(huì)一員之時(shí)，那種優(yōu)越感和自豪感蕩然無(wú)存。此時(shí)的我們，僅僅是來(lái)自基層的一位普通的知識(shí)分子，僅僅是一名普通員工，這種內(nèi)心的落差讓我們剛畢業(yè)的大學(xué)生，起初感覺(jué)很不適應(yīng)。似乎一下子要承受諸多關(guān)注減少、默默奉獻(xiàn)這樣的社員角色。記得畢業(yè)時(shí)院長(zhǎng)曾告知我們一定會(huì)經(jīng)歷這種艱難的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)過(guò)程，瞻于遠(yuǎn)，立于實(shí)。所以我經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的思考，學(xué)會(huì)了在仔細(xì)觀察中慢慢適應(yīng)工作。來(lái)到辦公室，看見(jiàn)親切的同事與和藹的領(lǐng)導(dǎo)，我暗自慶幸，相信我在這里一定能夠度過(guò)一個(gè)愉快的適應(yīng)期，事實(shí)后來(lái)也證明如此。此時(shí)我也開(kāi)始了對(duì)工作環(huán)境和公司文化的熟悉和學(xué)習(xí)!

二、實(shí)習(xí)狀況。

上班幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)為了讓我加深對(duì)公司制度、組織體系以及企業(yè)文化的了解，特發(fā)給我?guī)妆居嘘P(guān)公司的制度匯編。通過(guò)對(duì)管理制度的學(xué)習(xí)和研讀，我對(duì)公司的概況有了進(jìn)一步深入的了解，其中包括對(duì)公司運(yùn)行組織、管理，公司組織框架、各部門(mén)職能。雖然這段時(shí)間仍在學(xué)習(xí)中，但對(duì)公司基本情況的了解已經(jīng)有了明顯改觀。通過(guò)這段時(shí)間與同事的認(rèn)識(shí)和交往，我也逐漸能融入其中，并竭己所能，去協(xié)助和關(guān)心他們。在日常生活中，我們同事間的交往也逐漸密切，當(dāng)然工作起來(lái)也就頗顯默契。

我這幾個(gè)月參與的工作包括在部門(mén)熟悉日常事務(wù)、學(xué)習(xí)公司管理制度，當(dāng)然還包括信息化建設(shè)的培訓(xùn)工作的開(kāi)展。通過(guò)這段時(shí)間的閱讀和了解，我對(duì)公司管理知識(shí)有了較多認(rèn)識(shí)，同時(shí)，公司規(guī)范化的管理和規(guī)章制度也留給我深深地印象，特別是各種工作執(zhí)行的流程，都有條不紊，部門(mén)之間銜接也較為緊密。在這種規(guī)范化運(yùn)行的公司中，個(gè)人的工作職責(zé)和任務(wù)非常明晰，部門(mén)的工作總能保持穩(wěn)步有序地開(kāi)展。

三、存在不足及今后努力方向。

不足之處：在這段時(shí)間里，我更多地在適應(yīng)、學(xué)習(xí)和了解，關(guān)注點(diǎn)也比較分散，再加之面臨新的問(wèn)題，我有好些都不清楚，需要請(qǐng)教，需要學(xué)習(xí)，所以，我經(jīng)常會(huì)不專(zhuān)注，會(huì)迷茫;對(duì)自己以后的職業(yè)規(guī)劃和走向并不清晰更是讓我不能沉下心去做事。

努力方向：溝通是很重要的交流方式，認(rèn)識(shí)是否統(tǒng)一，無(wú)人知曉，現(xiàn)實(shí)中溝通無(wú)果亟待解決問(wèn)題時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)從中協(xié)調(diào)是必要的。我希望以后加強(qiáng)和領(lǐng)導(dǎo)的溝通。

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉和適應(yīng)，我不斷地在調(diào)整自己的心態(tài)和工作步調(diào)，希望自己能盡早認(rèn)識(shí)自我，找準(zhǔn)人生坐標(biāo)，不要再迷茫，將自己所學(xué)所知運(yùn)用到任務(wù)和項(xiàng)目中，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己綿薄之力。

不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自xxxx年5月進(jìn)入公司以來(lái)，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、前臺(tái)日常工作。

主要包括：

3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;。

二、行政工作方面。

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

三、人事管理方面。

1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。

初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。

2、人事相關(guān)資料。

為了方便開(kāi)展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門(mén)根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。

3、歸檔人事檔案。

及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù)，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫(xiě)檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。

4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間來(lái)xx實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了，短暫的實(shí)習(xí)生活，除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外，最大的收獲莫過(guò)于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎(chǔ)。

(一)項(xiàng)目工作總結(jié)。

一路走來(lái)，從開(kāi)始的懵懵懂懂，到逐漸理出思路，目標(biāo)逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運(yùn)作基本流程，更是學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)技能。

初始接觸的是某移動(dòng)傳媒公司的項(xiàng)目。該項(xiàng)目主要分為兩部分，一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系，包括薪酬制度方案，績(jī)效管理手冊(cè)。

在制作績(jī)效管理手冊(cè)中績(jī)效考評(píng)指標(biāo)一部分時(shí)，前期準(zhǔn)備需要做到以下三點(diǎn)：

1對(duì)媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細(xì)深入的調(diào)查。

2熟練掌握績(jī)效管理制度及績(jī)效考核指標(biāo)體系的方法論。

3熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)。

在制作績(jī)效考核指標(biāo)中也遇到了很多難題：

1制定部門(mén)kpi時(shí)，部門(mén)負(fù)責(zé)人的對(duì)抗，基于此我們與其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，使考核指標(biāo)與目標(biāo)值的確定更加趨于客觀化合理化。

2由于對(duì)工作流程不熟悉，影響kpi推導(dǎo)過(guò)程的準(zhǔn)確把握。對(duì)此我通過(guò)各種途徑熟悉理解各部門(mén)工作的內(nèi)涵和流程。例如像財(cái)務(wù)部門(mén)，綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性，所以學(xué)習(xí)起來(lái)難度相對(duì)小些，對(duì)于業(yè)務(wù)部門(mén)有其獨(dú)特性，則需要認(rèn)真分析總結(jié)。

3由于媒介工作的特殊屬性，使得對(duì)節(jié)目制作編播人員的考核成為難點(diǎn)。對(duì)此我們將節(jié)目編播制作人員的績(jī)效考核指標(biāo)分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo)，定性指標(biāo)另行訂立獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行考核，這樣就避免了一些影響較大的指標(biāo)設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小，體現(xiàn)不出激勵(lì)作用。

(二)培訓(xùn)課件制作。

“工欲善其事，必先利其器”培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器，因此培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)成為整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓(xùn)課件制作過(guò)程中，我逐步總結(jié)出其基本流程。

1前期準(zhǔn)備。

在制作課件前首先要調(diào)研客戶(hù)需求，即要弄清楚學(xué)員是誰(shuí);他們需要什么;希望通過(guò)此次培訓(xùn)達(dá)到什么樣的目的;解決什么問(wèn)題等，弄清這些問(wèn)題才能做到有的放失。

了解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題。

2設(shè)計(jì)具體內(nèi)容。

首先搭建課程框架，然后填充內(nèi)容，最后對(duì)課程潤(rùn)色，最后形成標(biāo)準(zhǔn)化課程。

3注意事項(xiàng)。

前期準(zhǔn)備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識(shí)完善，形成邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng);課件制作中的案例要豐富，多增加互動(dòng)游戲，使課程不枯燥，生動(dòng)有趣，生活中很多例子都可以成為素材，例如xx奶粉事件可以成為危機(jī)公關(guān)很好的案例;注意整個(gè)ppt的格式統(tǒng)一和標(biāo)題美化。如客戶(hù)開(kāi)發(fā)換成客戶(hù)開(kāi)發(fā)的七大武器更加奪人眼球。

(三)關(guān)于工作方法的問(wèn)題。

在公司實(shí)習(xí)期間除了工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)外，我還掌握了幾點(diǎn)工作的方法，以此來(lái)提高工作質(zhì)量和增加工作效率。

如聯(lián)想三問(wèn)(whywhathow),即領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)時(shí)要充分了解領(lǐng)導(dǎo)的目的，了解的越詳細(xì)，工作實(shí)施起來(lái)才會(huì)更加到位和順利。明白了為什么之后在做一個(gè)詳盡規(guī)劃，最后才去實(shí)施。這樣就可以避免很很多無(wú)效勞動(dòng)和重復(fù)工作。二八原則：80%的產(chǎn)出來(lái)自20%最至關(guān)重要的行動(dòng)，所以每天首先要做的就是當(dāng)日工作計(jì)劃，哪些工作是重要緊急的，哪些是重要不緊急的，先做什么后做什么，合理安排時(shí)間。

會(huì)議的基本程序：open(開(kāi)場(chǎng)白)clarify(澄清觀點(diǎn))develop(展開(kāi)討論)facilitate(推動(dòng)達(dá)成一致)close(總結(jié))。

要勇于承擔(dān)工作任務(wù)，不懂得地方盡快學(xué)習(xí)，邊工作邊學(xué)習(xí)，不斷的遇到新問(wèn)題去面對(duì)和解決，才會(huì)迅速成長(zhǎng)。

還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位，比如如何與上級(jí)匯報(bào)工作和溝通等，在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，力求做到更好。

盡管在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中我收獲了很多，但是還是非常不成熟，需要繼續(xù)在今后的工作中慢慢磨練。由于選擇了跨專(zhuān)業(yè)的方向，所以還要補(bǔ)充大量的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，除了人力資源的3p核心要拓實(shí)基礎(chǔ)外，由于人力資源管理是管理學(xué)的分支，所以管理學(xué)的知識(shí)不得不學(xué)，還要注意管理思維的培養(yǎng);其次由于人力資源管理作為一門(mén)以“人”和“群體”為對(duì)象的學(xué)科，那么研究人和群體心理行為的組織行為學(xué)心理學(xué)也要學(xué)好;對(duì)于組織的其他功能如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)管理組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)流程功能等都要深入了解，只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”，才能做到目標(biāo)明確。

20xx年7月我被分派到機(jī)關(guān)辦公室開(kāi)始工作。這近幾個(gè)月來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持幫助下，我秉著以“獨(dú)立思考、聽(tīng)從指揮、埋頭苦干、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，自始至終嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，在完成工作任務(wù)的過(guò)程中，我自身的工作技巧、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等也都有了較大的提高?，F(xiàn)將這段時(shí)間來(lái)的思想和工作情況從以下四方面進(jìn)行匯報(bào)：

一、轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)環(huán)境。

剛畢業(yè)的我初入社會(huì)，參加工作，剛開(kāi)始出現(xiàn)了諸多不適應(yīng)。比如社會(huì)角色變化的不適應(yīng)、交往人群變化的不適應(yīng)。

以前在大學(xué)，我們學(xué)生群體是社會(huì)聚焦最頻繁、關(guān)心最多的地方，可當(dāng)我們參加工作，成為社會(huì)一員之時(shí)，那種優(yōu)越感和自豪感蕩然無(wú)存。此時(shí)的我們，僅僅是來(lái)自基層的一位普通的知識(shí)分子，僅僅是一名普通員工，這種內(nèi)心的落差讓我們剛畢業(yè)的大學(xué)生，起初感覺(jué)很不適應(yīng)。似乎一下子要承受諸多關(guān)注減少、默默奉獻(xiàn)這樣的社員角色。記得畢業(yè)時(shí)院長(zhǎng)曾告知我們一定會(huì)經(jīng)歷這種艱難的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)過(guò)程，瞻于遠(yuǎn)，立于實(shí)。所以我經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的思考，學(xué)會(huì)了在仔細(xì)觀察中慢慢適應(yīng)工作。來(lái)到辦公室，看見(jiàn)親切的同事與和藹的領(lǐng)導(dǎo)，我暗自慶幸，相信我在這里一定能夠度過(guò)一個(gè)愉快的適應(yīng)期，事實(shí)后來(lái)也證明如此。此時(shí)我也開(kāi)始了對(duì)工作環(huán)境和公司文化的熟悉和學(xué)習(xí)!

二、了解公司并融入公司。

上班幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)為了讓我加深對(duì)公司制度、組織體系以及企業(yè)文化的了解，特發(fā)給我?guī)妆居嘘P(guān)公司的制度匯編。通過(guò)對(duì)管理制度的學(xué)習(xí)和研讀，我對(duì)公司的概況有了進(jìn)一步深入的了解，其中包括對(duì)公司運(yùn)行組織、管理，公司組織框架、各部門(mén)職能。雖然這段時(shí)間仍在學(xué)習(xí)中，但對(duì)公司基本情況的了解已經(jīng)有了明顯改觀。通過(guò)這段時(shí)間與同事的認(rèn)識(shí)和交往，我也逐漸能融入其中，并竭己所能，去協(xié)助和關(guān)心他們。在日常生活中，我們同事間的交往也逐漸密切，當(dāng)然工作起來(lái)也就頗顯默契。

三、工作狀況。

我這幾個(gè)月參與的工作包括在部門(mén)熟悉日常事務(wù)、學(xué)習(xí)公司管理制度，當(dāng)然還包括信息化建設(shè)的培訓(xùn)工作的開(kāi)展。通過(guò)這段時(shí)間的閱讀和了解，我對(duì)公司管理知識(shí)有了較多認(rèn)識(shí)，同時(shí)，公司規(guī)范化的管理和規(guī)章制度也留給我深深地印象，特別是各種工作執(zhí)行的流程，都有條不紊，部門(mén)之間銜接也較為緊密。在這種規(guī)范化運(yùn)行的公司中，個(gè)人的工作職責(zé)和任務(wù)非常明晰，部門(mén)的工作總能保持穩(wěn)步有序地開(kāi)展。

四、存在不足及今后努力方向。

不足之處：在這段時(shí)間里，我更多地在適應(yīng)、學(xué)習(xí)和了解，關(guān)注點(diǎn)也比較分散，再加之面臨新的問(wèn)題，我有好些都不清楚，需要請(qǐng)教，需要學(xué)習(xí)，所以，我經(jīng)常會(huì)不專(zhuān)注，會(huì)迷茫;對(duì)自己以后的職業(yè)規(guī)劃和走向并不清晰更是讓我不能沉下心去做事。

努力方向：溝通是很重要的交流方式，認(rèn)識(shí)是否統(tǒng)一，無(wú)人知曉，現(xiàn)實(shí)中溝通無(wú)果亟待解決問(wèn)題時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)從中協(xié)調(diào)是必要的。我希望以后加強(qiáng)和領(lǐng)導(dǎo)的溝通。

一、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

在這段時(shí)間中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

1、接應(yīng)聘者來(lái)電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始，通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;。

2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工，并做好登記;。

3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;。

4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;。

5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔;。

6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;。

7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);。

8、計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字;。

9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;。

10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

二、收獲及體會(huì)。

回想起自己的實(shí)習(xí)生涯，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。

行政文員工作報(bào)告篇十

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我自20xx年7月3日進(jìn)入公司，擔(dān)任行政部文員一職。時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼，一年多的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去。我深知自己作為行政部的一員，肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，因此牢固樹(shù)立了工作無(wú)小事的思想，無(wú)論在工作安排還是處理問(wèn)題各方面，都慎重考慮。一年來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，以及各部門(mén)同事的關(guān)心和幫助下，我已完全融入到了xx公司這個(gè)溫暖的集體中。同時(shí)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，迅速適應(yīng)崗位，堅(jiān)持細(xì)致、盡責(zé)的工作作風(fēng)，做好職責(zé)范圍內(nèi)的每一件事。積極探索有效的工作方法，積累工作經(jīng)驗(yàn)、掌握工作技巧，以提高工作服務(wù)滿(mǎn)意度，更為迎接未來(lái)工作中的挑戰(zhàn)打下良好的基礎(chǔ)。眼下，公司20xx年度高級(jí)職員和中級(jí)技工的推選工作即將開(kāi)展，我鄭重地向公司提出晉升高級(jí)職員的申請(qǐng)?，F(xiàn)將我的主要工作總結(jié)如下：

每年的工作會(huì)議是公司落實(shí)工作精神、總結(jié)評(píng)估過(guò)去、研究和部署將來(lái)的重大盛會(huì)。自入職以來(lái)，我協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組織了公司20xx年半年度會(huì)議、20xx年年度會(huì)議、20xx年半年度會(huì)議，有幸見(jiàn)證了這些年會(huì)從文件準(zhǔn)備、與會(huì)人員確定、會(huì)議通知、會(huì)務(wù)組織、會(huì)議記錄、會(huì)議報(bào)道到圓滿(mǎn)結(jié)束的過(guò)程。

應(yīng)公司發(fā)展需要，我公司于xx年x月由xx搬遷至xx。搬遷工作成為行政部第三季度工作的重點(diǎn)之一。作為行政部的一員，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我參與組織了搬遷工作，并順利完成了員工宿舍租賃任務(wù)，包括尋找合適房源，對(duì)已定房源進(jìn)行優(yōu)劣排序及家具清查等。

行政部作為機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是公司內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的窗口。正因如此，行政部的工作相對(duì)繁瑣。我的日常工作內(nèi)容包括以下幾點(diǎn)：

1、公文處理與檔案管理。負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)外的各種請(qǐng)示、報(bào)告、通知的收發(fā)，以及日常公文的撰寫(xiě)、草擬工作。

2、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、用章管理。負(fù)責(zé)公司公章、法人章的保管和使用，包括使用臺(tái)賬的整理；負(fù)責(zé)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的保管和年檢。

3、行政用品管理。負(fù)責(zé)公司總部所有行政用品的購(gòu)置和發(fā)放等，嚴(yán)把購(gòu)貨質(zhì)量關(guān)。

4、公司快遞管理。包括公司總部各單位快遞的發(fā)送、登記、報(bào)銷(xiāo)等事宜。

5、公司機(jī)票的預(yù)訂、統(tǒng)計(jì)和報(bào)銷(xiāo)等。

以上便是我的主要工作內(nèi)容。一年來(lái)，我雖然努力工作，但我明白在工作上我還有很大的進(jìn)步空間。今后，我會(huì)更加努力進(jìn)取，更好地履行本職工作，以回報(bào)公司的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的幫助。

此致

敬禮！

行政文員工作報(bào)告篇十一

各位代表、同志們：

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子討論意見(jiàn)，我代表廠向大會(huì)做行政工作報(bào)告，請(qǐng)予審議。

一、2004年工作的簡(jiǎn)要回顧及基本總結(jié)

2004年，是我廠首次實(shí)現(xiàn)扭虧為盈的一年，也是我廠各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新突破，碩果累累、全面豐收的一年。一年來(lái)，我廠在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極貫徹公司工作會(huì)議和一屆三次員工代表大會(huì)精神，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，挖掘內(nèi)部潛力，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。經(jīng)過(guò)全廠各級(jí)管理人員和廣大員工的共同努力，我廠在油田開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理、內(nèi)部改革、安全環(huán)保和黨的建設(shè)等各個(gè)方面都取得了很大的成績(jī)，又一次榮獲“先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)。全年累計(jì)生產(chǎn)原油11.27萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)原油商品量10.83萬(wàn)噸；完成天然氣商品量7510萬(wàn)立方米，再創(chuàng)歷史新高；自然遞減率為14.63%，綜合遞減率為4.63%；實(shí)現(xiàn)內(nèi)部盈利4741萬(wàn)元；單位油氣操作費(fèi)用468元/噸，比計(jì)劃474 元/噸下降了6元。

回顧一年來(lái)的工作，我們主要取得了以下幾方面成績(jī)：

（一）油田開(kāi)發(fā)保持良好勢(shì)頭，初步形成油氣并舉格局

2004年，我廠以追求長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)發(fā)為目標(biāo)，夯實(shí)油藏研究和有效注水兩個(gè)基礎(chǔ)，注重油田調(diào)整挖潛和產(chǎn)能建設(shè)，不斷加強(qiáng)天然氣基礎(chǔ)工作，穩(wěn)油增氣初見(jiàn)成效。

第一，原油產(chǎn)量實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有升。重點(diǎn)抓好油藏研究、有效注水、措施增產(chǎn)和油井日常管理四項(xiàng)工作，原油產(chǎn)量呈現(xiàn)出穩(wěn)中有升的可喜局面。

一是抓好油藏研究，尋找穩(wěn)產(chǎn)潛力。通過(guò)深化油藏認(rèn)識(shí)，系統(tǒng)評(píng)價(jià)措施潛力。同時(shí)，通過(guò)對(duì)大老爺府油田構(gòu)造和儲(chǔ)層深化認(rèn)識(shí)后，結(jié)合三維地震分析結(jié)果及開(kāi)發(fā)特點(diǎn)，提出了局部完善井網(wǎng)、外部進(jìn)行滾動(dòng)擴(kuò)邊的思路。通過(guò)研究成果的有效轉(zhuǎn)化，在措施增產(chǎn)和產(chǎn)能建設(shè)上實(shí)現(xiàn)了突破。2004年，僅壓裂措施一項(xiàng)增油近萬(wàn)噸，新建產(chǎn)能0.9萬(wàn)噸。

二是抓好有效注水，夯實(shí)穩(wěn)產(chǎn)基礎(chǔ)。研究制定適合大老爺府油田的注水技術(shù)政策，實(shí)施分層注水，提高了水驅(qū)控制程度。為了提高壓裂效果和有效利用長(zhǎng)停井，提前調(diào)整水量，恢復(fù)地層壓力，加強(qiáng)區(qū)塊的綜合治理，提高區(qū)塊的開(kāi)發(fā)效果。同時(shí)，以先進(jìn)、適用的注水工藝技術(shù)為支撐，實(shí)現(xiàn)了中深斜井分注工藝并完善相適應(yīng)的測(cè)調(diào)試技術(shù)，注水方案得到有效落實(shí)。全年完成注水井小修分注35口，測(cè)調(diào)試700層，一類(lèi)分注井94口，分注率達(dá)到75%，與2003年對(duì)比提高18個(gè)百分點(diǎn)。區(qū)塊地層壓力上升0.32兆帕。

三是抓好措施增產(chǎn)，拓展上產(chǎn)空間。以精細(xì)研究為手段，重新逐井系統(tǒng)分析開(kāi)發(fā)資料，發(fā)現(xiàn)一批油藏潛力，動(dòng)用后取得良好的效果，實(shí)現(xiàn)增油技術(shù)進(jìn)步。進(jìn)攻性措施見(jiàn)到較好效果。全年實(shí)施壓裂51井次，有效率達(dá)80.4%，增油9587噸，單井增油188噸，與03年的178噸比多增10噸。針對(duì)***油田低產(chǎn)低效井多的問(wèn)題，根據(jù)油藏研究成果，采取了有針對(duì)性的注水和油層改造，改變低產(chǎn)低效井的開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀。2004年，復(fù)活長(zhǎng)停井20口，增油2309噸。

四是抓好日常管理，提高油井免修期。通過(guò)井深軌跡精細(xì)研究及油井免修期配套技術(shù)的應(yīng)用，建立并實(shí)施了以玻璃襯管為主體的標(biāo)準(zhǔn)井和扶正器定期檢測(cè)及管桿探傷制度，油井免修期達(dá)304天，與2003年的245天比延長(zhǎng)59天，同比減少作業(yè)90井次，不正常井影響產(chǎn)量由03年的11.2噸下降到目前的6噸。

第二，天然氣產(chǎn)量持續(xù)攀升。通過(guò)規(guī)范采氣基礎(chǔ)管理和優(yōu)化采氣工藝技術(shù)，生產(chǎn)時(shí)率得到明顯提高，日產(chǎn)氣能力由年初的26萬(wàn)立方米上升到40萬(wàn)立方米。

一是加強(qiáng)天然氣日常管理，老井產(chǎn)能發(fā)揮率達(dá)100%。針對(duì)氣井產(chǎn)液、產(chǎn)水組份不同優(yōu)選泡排劑，一井一策確定泡排周期和用量。完成泡排137井次，增氣達(dá)69萬(wàn)立方米。二是挖掘內(nèi)部潛力，增氣效果顯著。老區(qū)伴生氣回收3口井日增氣1.8萬(wàn)立方米。雙坨子地區(qū)停產(chǎn)油井、淺層氣的挖潛取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，動(dòng)用后日增氣1.2萬(wàn)立方米。三是依靠氣井生產(chǎn)管柱解堵技術(shù)，解決生產(chǎn)難題。實(shí)施后日增氣達(dá)2.8萬(wàn)立方米。四是加快產(chǎn)能建設(shè)步伐，保證新井投產(chǎn)進(jìn)度。2004年，新投氣井5口，日產(chǎn)氣能力增加11萬(wàn)立方米。

（二）經(jīng)營(yíng)管理工作取得新進(jìn)展，首次實(shí)現(xiàn)扭虧為盈

2004年，我廠始終以實(shí)現(xiàn)效益最大化為目標(biāo)，以公司“15544工程”為主線，以財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，不斷創(chuàng)新管理思路，改進(jìn)管理手段，經(jīng)營(yíng)管理工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。

第一，積極有效嚴(yán)控成本，加強(qiáng)成本管理。結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，以堅(jiān)持開(kāi)發(fā)部署的總體思想不變，總體方案不變，開(kāi)發(fā)部署工作量不變，前瞻性試驗(yàn)不變的原則，落實(shí)成本控制責(zé)任主體，進(jìn)行成本控制指標(biāo)層層分解，規(guī)范管理流程，建立起以成本預(yù)算管理為主要手段的運(yùn)行保障體系。下大力氣向免修期成果要成本，向非生產(chǎn)急需項(xiàng)目要成本，向管理潛力要成本，向工作質(zhì)量要成本，積極緩解成本壓力，取得明顯的成效。全年剔除漲價(jià)因素外，可變成本同口徑對(duì)比降低650余萬(wàn)元。

第二，開(kāi)展四大創(chuàng)效工程，提升創(chuàng)效能力。2004年，為了最大限度地發(fā)揮創(chuàng)效能力，制定了四大創(chuàng)效工程的項(xiàng)目和運(yùn)行安排。通過(guò)大力開(kāi)展創(chuàng)效工程，創(chuàng)效達(dá)2700萬(wàn)元。

第三，突出制度建設(shè)和技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)企業(yè)管理。對(duì)全廠規(guī)章制度進(jìn)行清理和評(píng)價(jià)，整理編印規(guī)章制度手冊(cè)。結(jié)合“查、擺、改、創(chuàng)”活動(dòng)繼續(xù)做好自檢自查工作，進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)開(kāi)發(fā)方面的管理，真正使管理工作向企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益延伸。針對(duì)生產(chǎn)開(kāi)發(fā)中的難點(diǎn)，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需求，開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)，取得大老爺府油田重復(fù)壓裂試驗(yàn)、扶余油田資源評(píng)價(jià)、免修期綜合治理技術(shù)的研究與應(yīng)用等7項(xiàng)科研成果。

第四，積極推進(jìn)信息化建設(shè)，提高工作效率。2004年，我廠的信息化建設(shè)以網(wǎng)絡(luò)為載體，以綜合技術(shù)為支撐，加快企業(yè)信息化建設(shè)，構(gòu)建管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，推動(dòng)企業(yè)管理工作由傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變。在信息門(mén)戶(hù)建設(shè)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)改造、電子郵件推廣應(yīng)用及信息基礎(chǔ)管理等方面取得明顯成效。

（三）安全環(huán)保工作不斷加強(qiáng)，安全生產(chǎn)2980天無(wú)事故

深入開(kāi)展了以“強(qiáng)三基、反三違、除隱患、保安全”為主題的“安全生產(chǎn)管理年”活動(dòng)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化全員安全教育培訓(xùn)，完善了qhse管理體系，加大事故隱患治理力度，加強(qiáng)安全監(jiān)督與管理，取得了良好的效果。2004年，我廠順利通過(guò)國(guó)家環(huán)保局對(duì)大老爺府油田開(kāi)發(fā)建設(shè)環(huán)保執(zhí)行情況的驗(yàn)收工作。

（四）三支隊(duì)伍建設(shè)水平有所提高，整體素質(zhì)進(jìn)一步提升

2004年，通過(guò)積極實(shí)施人本化管理，采取完善激勵(lì)政策、廣泛開(kāi)展員工培訓(xùn)和技術(shù)比武等一系列行之有效的措施后，充分調(diào)動(dòng)了廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久盈利提供堅(jiān)實(shí)的人力資源保障。一是用特有的理念文化凝聚人。積極宣貫公司“兩個(gè)精神、一個(gè)理念”，廣泛推行管理人員工作理念和“十大紀(jì)律”，使之融入到日常的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中。二是用和諧的人文環(huán)境鼓舞人。進(jìn)一步豐富和深化 “暖人心工程”的內(nèi)容，開(kāi)展了勞模生日、工間操、女工親子假日等一系列富有情感化的活動(dòng)。三是用完善的教育體系培育人。針對(duì)員工隊(duì)伍年輕和特有生活方式，建立了多層次、全方位的培訓(xùn)體系。舉辦各種培訓(xùn)班12期，培訓(xùn)人員300余人次，選拔選派外培人員13名。四是用剛性的獎(jiǎng)罰政策激勵(lì)人。加強(qiáng)業(yè)績(jī)考核管理，活化內(nèi)部分配政策，充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)約束與調(diào)控導(dǎo)向作用。在制定業(yè)績(jī)考核政策上向科技人員和一線生產(chǎn)單位傾斜。

在過(guò)去的一年里，我廠全體員工從大局出發(fā)，堅(jiān)決貫徹油田公司和廠的重大部署，以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)，高效務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，克服重重困難，共舉發(fā)展大旗，堅(jiān)定信心，戮力同心，表現(xiàn)出了良好的綜合素養(yǎng)和奉獻(xiàn)精神。一年來(lái)共涌現(xiàn)出以采油二隊(duì)為代表的油田公司星級(jí)標(biāo)桿站隊(duì)、先進(jìn)黨支部標(biāo)兵1個(gè)；秦明哲和吳長(zhǎng)江分別被評(píng)為公司勞動(dòng)模范、優(yōu)秀黨務(wù)工作者標(biāo)兵。全廠涌現(xiàn)出模范單位2個(gè)，標(biāo)兵黨支部2個(gè)，明星班組10個(gè)，先進(jìn)個(gè)人標(biāo)兵12名，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵3名。在此，我代表廠，向在2004年做出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人表示熱烈的祝賀！希望受表彰的單位和個(gè)人，再接再厲，勤奮工作，百尺竿頭，更進(jìn)一步。全廠員工要以他們?yōu)榘駱?，學(xué)人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短，共同為我廠持續(xù)快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

二、2005年工作部署

根據(jù)我廠面臨的形勢(shì)和今后的要求，經(jīng)過(guò)廠黨政班子研究討論確立了2005年工作思路和工作目標(biāo)。

工作思路：以公司工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以“681”發(fā)展目標(biāo)和“1356”發(fā)展思路為引領(lǐng)，以加強(qiáng)基礎(chǔ)管理為保證，以原油生產(chǎn)為中心，依靠技術(shù)支撐，不斷強(qiáng)化油藏認(rèn)識(shí)和經(jīng)濟(jì)挖潛研究力度，加強(qiáng)注水工作，進(jìn)一步提高油井免修期，加快產(chǎn)能建設(shè)步伐，力爭(zhēng)原油產(chǎn)量穩(wěn)升，強(qiáng)化天然氣管理，做大做強(qiáng)天然氣產(chǎn)業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)效能力，進(jìn)一步改善員工生產(chǎn)生活條件，最大限度提高員工收入。

主要工作目標(biāo)：

——生產(chǎn)指標(biāo)：原油產(chǎn)量11.19萬(wàn)噸，力爭(zhēng)完成12.18萬(wàn)噸，其中老井11.06萬(wàn)噸，新井1.12萬(wàn)噸；天然氣產(chǎn)量1.1億立方米，外銷(xiāo)9500萬(wàn)立方米；油田注水185萬(wàn)立方米。

——技術(shù)指標(biāo)：自然遞減率控制在5.4%以?xún)?nèi)；綜合遞減率控制在2.6%以?xún)?nèi)；老井含水上升小于2%；措施有效率達(dá)到80%；油井免修期達(dá)到320天；注水井分注率達(dá)到80%。

——經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：操作費(fèi)用控制在公司下達(dá)的指標(biāo)以?xún)?nèi)；油氣單位操作成本控制在406元/噸以?xún)?nèi)；利潤(rùn)總額7961萬(wàn)噸；投資資本回報(bào)率9.13%；人均獎(jiǎng)金達(dá)到公司中等水平。

——控制指標(biāo)：?jiǎn)T工總量控制在684人；全年無(wú)重大人身傷亡、生產(chǎn)交通、污染責(zé)任事故；干部無(wú)違紀(jì)，員工無(wú)犯罪。

2005年，是油田公司進(jìn)入新的歷史階段、實(shí)現(xiàn)持續(xù)有效快速發(fā)展的一年，也是我廠打牢發(fā)展根基、提升效益形象的關(guān)鍵一年，為實(shí)現(xiàn)全年的工作目標(biāo)，我們要重點(diǎn)做好七個(gè)方面工作：

（一）以原油穩(wěn)產(chǎn)為目標(biāo)，提高油田開(kāi)發(fā)水平

2005年，我們要重點(diǎn)從油藏研究、有效注水、措施增產(chǎn)、產(chǎn)能建設(shè)和延長(zhǎng)油井免修期等幾方面入手，進(jìn)一步夯實(shí)穩(wěn)產(chǎn)基礎(chǔ)，提高油井日常管理水平，力爭(zhēng)使原油產(chǎn)量再上新臺(tái)階。

第一，抓好油藏研究工作。與大慶石油學(xué)院、北京研究院及公司研究院的專(zhuān)家協(xié)作開(kāi)展精細(xì)油藏描述研究，落實(shí)資源潛力分布狀況，明確下步老區(qū)擴(kuò)邊、內(nèi)部加密潛力和未動(dòng)用層及剩余油分布潛力，確定潛力動(dòng)用規(guī)模，合理地完善注采井網(wǎng)，最終達(dá)到改善開(kāi)發(fā)效果，提高采油速度和最終采收率的目的。預(yù)計(jì)增加可采儲(chǔ)量125萬(wàn)噸以上，采收率提高5%以上。

第二，抓好注水工作。繼續(xù)研究適合大老爺府油田的注水技術(shù)政策，實(shí)施細(xì)分層注水，為保證措施有效率，及時(shí)調(diào)整水量，合理恢復(fù)地層壓力，提高區(qū)塊的開(kāi)發(fā)效果。堅(jiān)持以適應(yīng)的注水工藝技術(shù)為支撐，有效落實(shí)注水方案。今年實(shí)施注水井小修30口，大修3口，注水井補(bǔ)孔12口，油井轉(zhuǎn)注6口，一類(lèi)分注井達(dá)到100口，動(dòng)態(tài)分注率達(dá)到80%。確保自然遞減控制在5.4%以?xún)?nèi)，含水上升率控制在2.5%，增加可采儲(chǔ)量12萬(wàn)噸以上。

第三，抓好措施增油工作。通過(guò)油藏研究，系統(tǒng)評(píng)價(jià)油藏潛力，深入開(kāi)展剩余油分布規(guī)律研究，做好高臺(tái)子油層重復(fù)壓裂試驗(yàn)，為油田的穩(wěn)產(chǎn)做好前期準(zhǔn)備。補(bǔ)孔壓裂28口井，增油5500噸；二次壓裂2口井，增油300噸；酸化20口井，增油1200噸。總計(jì)措施工作量50井次，增油7000噸，措施經(jīng)濟(jì)有效率達(dá)到80%以上，確保綜合遞減控制在2.6%以?xún)?nèi)。

第四，抓好長(zhǎng)停井利用工作。針對(duì)大老爺府油田的低產(chǎn)低效井多的問(wèn)題，結(jié)合油藏研究的成果，采取有針對(duì)性的注水和油層改造，開(kāi)展長(zhǎng)停井復(fù)活工作。預(yù)計(jì)復(fù)活長(zhǎng)停井10口，增油1000噸。

第五，抓好產(chǎn)能建設(shè)工作。重點(diǎn)抓好項(xiàng)目管理，包括方案設(shè)計(jì)、組織實(shí)施，突出質(zhì)量放在首位，全年鉆井25口，其中油井18口，水井5口，評(píng)價(jià)井2口，建產(chǎn)能1.35萬(wàn)噸，產(chǎn)能到位率90%以上，產(chǎn)能發(fā)揮率50%以上，低效井控制在5%以?xún)?nèi)，努力創(chuàng)造產(chǎn)能建設(shè)新水平。

第六，抓好油井免修期工作。重點(diǎn)是開(kāi)展“一項(xiàng)試驗(yàn)”，使用“三項(xiàng)技術(shù)”，堅(jiān)持“六個(gè)做法”，即開(kāi)展國(guó)內(nèi)聚乙烯內(nèi)襯防磨管試驗(yàn);使用標(biāo)準(zhǔn)井配套技術(shù)；使用防渣凡爾防砂防卡技術(shù)；使用涂料花管、外襯激光割縫花管的防砂防垢技術(shù)；堅(jiān)持使用油桿旋轉(zhuǎn)器延長(zhǎng)管桿及扶正器的使用壽命；堅(jiān)持以產(chǎn)量不降為原則，優(yōu)化油井工作參數(shù)；堅(jiān)持建立不正常井綜合診斷處理體系；堅(jiān)持作業(yè)優(yōu)化結(jié)合制度，避免重復(fù)作業(yè)；堅(jiān)持管桿探傷管理制度，確保下井管桿的合格率；堅(jiān)持剛性落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度。今年，油井維護(hù)工作量350井次，免修期達(dá)320天，不正常井影響產(chǎn)量控制７噸以下，返修率小于５％。

（二）以增強(qiáng)發(fā)展后勁為根本，提高天然氣基礎(chǔ)管理水平

今年是我廠天然氣工作打基礎(chǔ)、上水平的關(guān)鍵時(shí)期，我們要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，把握先機(jī)，為適應(yīng)天然氣大發(fā)展做好思想、素質(zhì)及技術(shù)上準(zhǔn)備。

第一，加強(qiáng)日?；A(chǔ)工作，確保完成外銷(xiāo)目標(biāo)。結(jié)合氣藏研究，通過(guò)試井工作，選定合理工作制度，提高天然氣的最終采收率；以滿(mǎn)足天然氣生產(chǎn)需要為目的，積極調(diào)改和優(yōu)化集輸系統(tǒng)；建立健全基礎(chǔ)資料錄取規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和氣井分類(lèi)分級(jí)管理制度，完善天然氣安全生產(chǎn)保障制度，制定安全預(yù)案，加大日常排查力度，嚴(yán)格杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，確保天然氣安全生產(chǎn)。

第二，積極開(kāi)展挖潛工作，產(chǎn)氣能力持續(xù)增長(zhǎng)。繼續(xù)開(kāi)展泡排工作，保證氣井產(chǎn)能得到正常發(fā)揮。預(yù)計(jì)對(duì)16口井進(jìn)行泡排。結(jié)合氣藏研究成果，積極開(kāi)展老區(qū)氣井挖潛工作，采取排水復(fù)活、選層射孔等措施對(duì)遺留探井的再利用，預(yù)計(jì)日增氣3萬(wàn)立方米。

（三）以節(jié)能降耗工程為突破口，提高經(jīng)營(yíng)管理工作水平

堅(jiān)持以增產(chǎn)增效為中心，加大挖潛力度，積極開(kāi)展節(jié)能降耗、降本增效工程，要在原油穩(wěn)產(chǎn)、天然氣增產(chǎn)的基礎(chǔ)上，向精細(xì)管理要效益，挖掘最大創(chuàng)效潛能，使內(nèi)部利潤(rùn)再創(chuàng)新高。

第一，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，有效控制成本。一是把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，積極探索可控制性強(qiáng)的動(dòng)態(tài)成本控制體系。建立成本承包網(wǎng)絡(luò)，細(xì)化各項(xiàng)指標(biāo)，分解承包考核到位。二是強(qiáng)化二級(jí)預(yù)算管理，即廠設(shè)立預(yù)算委員會(huì)和各站隊(duì)成立預(yù)算執(zhí)行小組，建立實(shí)物工作量與價(jià)值工作量相結(jié)合、月度預(yù)算與年底預(yù)算相銜接的預(yù)算指標(biāo)控制體系，使全廠每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都納入預(yù)算管理，變被動(dòng)算帳為主動(dòng)管理，變事后反映為事前控制。三是細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，逐步實(shí)現(xiàn)基層核算考核評(píng)價(jià)體系。依托單井效益核算系統(tǒng)，對(duì)成本、產(chǎn)量和效益進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià)，積極探索轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式、提高單井效益的途徑。四是充分運(yùn)用定額管理、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析等手段，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反映經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題，切實(shí)發(fā)揮會(huì)計(jì)信息對(duì)決策的指導(dǎo)作用。五是加快財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，積極開(kāi)展會(huì)計(jì)信息業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)決算業(yè)務(wù)、成本管理業(yè)務(wù)三個(gè)方面的研究，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的核心作用，力爭(zhēng)在實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一流、兩個(gè)延伸”的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)方面，取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

第二，加強(qiáng)投資管理，提高資本回報(bào)率。理順管理程序，強(qiáng)化投資全過(guò)程管理，突出抓好方案設(shè)計(jì)審查、隊(duì)伍招標(biāo)選用、材料供應(yīng)管理、現(xiàn)場(chǎng)施工運(yùn)行、質(zhì)量保證措施、工程決算和財(cái)務(wù)決算等主要環(huán)節(jié)，保證投資的科學(xué)性、合理性和效益最大化。以產(chǎn)能建設(shè)項(xiàng)目為依托，全面推行項(xiàng)目管理工作，成立項(xiàng)目經(jīng)理部，完善項(xiàng)目管理手冊(cè)。

第三，加強(qiáng)資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)使用率。一是成立資產(chǎn)管理小組，重新修訂固定資產(chǎn)管理制度，推行由資產(chǎn)管理小組、基層單位共同管理的二級(jí)管理模式。二是用好中油資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，摸清家底，掌握資產(chǎn)動(dòng)態(tài)，推進(jìn)資產(chǎn)管理向?qū)嵭Ч芾砗蛢r(jià)值管理相結(jié)合的綜合管理轉(zhuǎn)變。三是盤(pán)活利用不良資產(chǎn)、閑置資產(chǎn)，促進(jìn)低效資產(chǎn)提檔升級(jí)，全年開(kāi)展資產(chǎn)創(chuàng)效工程5項(xiàng)，創(chuàng)效790萬(wàn)元。四是搞好報(bào)廢資產(chǎn)處理，做好減值增值工作，同時(shí)財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、計(jì)劃部門(mén)要積極配合，做好增值資產(chǎn)的前期評(píng)價(jià)和項(xiàng)目后評(píng)估工作，提高增量資產(chǎn)的盈利能力。

第四，加強(qiáng)物資管理，規(guī)范物資采購(gòu)。制定《物資計(jì)劃及追加計(jì)劃管理辦法》，嚴(yán)格控制上報(bào)計(jì)劃時(shí)無(wú)預(yù)見(jiàn)性和隨意性，提高計(jì)劃準(zhǔn)確率。在物資使用管理上，繼續(xù)執(zhí)行《物資消耗跟蹤制度》，建立班組、隊(duì)部消耗跟蹤記錄臺(tái)帳，防止物資流失。同時(shí)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)消耗定額。

第五，抓好節(jié)約挖潛工作，開(kāi)展降本增效工程。堅(jiān)持開(kāi)源與節(jié)流并重的原則，以節(jié)約油、氣、水、電為切入點(diǎn)，降低能源消耗，不斷加大成本結(jié)構(gòu)的調(diào)整，嚴(yán)控電費(fèi)、燃料費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用，力爭(zhēng)全年創(chuàng)效300萬(wàn)元。

（四）以 “三基”工作為重點(diǎn)，提高基層基礎(chǔ)工作新局面

從健全管理制度、規(guī)范管理程序、明確管理標(biāo)準(zhǔn)入手，以實(shí)效化管理為目的，推行基層建設(shè)工程。

第一，加強(qiáng)基層班子建設(shè)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和形勢(shì)任務(wù)教育，提高政治素質(zhì)，強(qiáng)化基層班子成員的責(zé)任意識(shí)。二是加強(qiáng)對(duì)基層班子《黨政議事規(guī)則》執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，大力推行廠(隊(duì))務(wù)公開(kāi)制度，發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，提高執(zhí)行政策的自覺(jué)性。三是增強(qiáng)基層班子表率意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴(yán)格履行崗位職能，提高班子決策能力。

第二，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理制度建設(shè)。要按照科學(xué)、規(guī)范、實(shí)用的原則，設(shè)置基層站隊(duì)、班組、崗位的各類(lèi)資料報(bào)表臺(tái)帳，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)資料的信息化、規(guī)范化管理。清理和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部包保井組制，推進(jìn)基層基礎(chǔ)管理水平提升，逐步完善基礎(chǔ)管理制度體系。

第三，加強(qiáng)員工教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)主要以貼近生產(chǎn)、注重實(shí)效為指導(dǎo)思想，針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的重點(diǎn)、難點(diǎn)，開(kāi)展 “短、平、快”的培訓(xùn)活動(dòng)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。健全員工培訓(xùn)機(jī)制，開(kāi)辦采油、采氣、集輸?shù)仁畟€(gè)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班16期，培訓(xùn)400人次。

第四，高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)，加大對(duì)基層站隊(duì)的硬件投入，進(jìn)一步改善工作環(huán)境。全年重點(diǎn)在彩鋼防水、井組門(mén)窗改造、場(chǎng)地硬化等方面加大投入，進(jìn)一步改進(jìn)員工生產(chǎn)生活條件。

（五）堅(jiān)持以人為本，提高安全環(huán)保工作水平

牢固樹(shù)立“以人為本”的思想，按照“安全管理抓預(yù)防，環(huán)保管理抓源頭”的原則，毫不松懈地抓好安全環(huán)保工作，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。按照公司要求，進(jìn)一步推行qhse管理體系，編寫(xiě)《各種突發(fā)事故應(yīng)急救援預(yù)案》，完善《安全管理規(guī)章制度匯編》、《操作規(guī)程匯編》。繼續(xù)落實(shí)安全分級(jí)管理制度，堅(jiān)持主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓，單位領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常抓的三級(jí)安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化全員全過(guò)程管理和監(jiān)督。重點(diǎn)做好反“三違”工作，加大檢查及整改力度，對(duì)聯(lián)合站、輸氣站等要害部位進(jìn)行經(jīng)常性檢查，發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)進(jìn)行整改，做到防范于未然，計(jì)劃使用30—50萬(wàn)元整改安全隱患。

（六）提高全員素質(zhì)，提高三支隊(duì)伍建設(shè)水平

堅(jiān)持從發(fā)展大局著眼,從生產(chǎn)實(shí)際出發(fā)，全面提高三支隊(duì)伍整體素質(zhì),為我廠長(zhǎng)久發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)人力資源保障。

第一，進(jìn)一步深化人事制度改革。改變現(xiàn)有用人制度，逐步推行競(jìng)聘上崗，真正把政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過(guò)得硬的優(yōu)秀人才選拔到關(guān)鍵崗位上來(lái)。有針對(duì)性的選派一般管理、科技人員到基層單位掛職鍛煉，豐富基層工作經(jīng)驗(yàn)，加快青年后備人才培養(yǎng)，滿(mǎn)足發(fā)展需要。

第二，合理調(diào)整勞動(dòng)組織結(jié)構(gòu)。繼續(xù)實(shí)行承包井組的管理方式，對(duì)采氣區(qū)實(shí)施崗位承包，節(jié)省勞動(dòng)用工，緩解生產(chǎn)崗位人員不足的矛盾，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

第三，強(qiáng)化績(jī)效考核，完善激勵(lì)機(jī)制。進(jìn)一步量化機(jī)關(guān)和基層干部考核辦法，將產(chǎn)量、可控成本、開(kāi)發(fā)指標(biāo)、安全生產(chǎn)等作為重要考核指標(biāo)，用完善的業(yè)績(jī)考核辦法，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

第四，整合智力資源，發(fā)揮科技支撐力。圍繞制約我廠發(fā)展的“瓶頸”問(wèn)題，推行全員參與、自由組合的科技項(xiàng)目管理辦法，開(kāi)展大老爺府油田精細(xì)油藏描述、延長(zhǎng)油井免修期技術(shù)研究與應(yīng)用和淺層氣藏描述及措施挖潛研究等23項(xiàng)科研項(xiàng)目，集中優(yōu)勢(shì)力量，實(shí)施技術(shù)攻關(guān)和新技術(shù)推廣，加大成果轉(zhuǎn)化力度，積極實(shí)施科技興油戰(zhàn)略。

（七）增強(qiáng)凝聚力和向心力，提高企業(yè)文化建設(shè)水平

今年，我廠的企業(yè)文化建設(shè)要按照公司建設(shè)“上產(chǎn)文化”、“創(chuàng)新文化”、“和諧文化”為基本要求，努力探索具有前大特色的企業(yè)文化建設(shè)的新模式。一是在采油井組、隊(duì)部、辦公樓、會(huì)議室、活動(dòng)室等顯著位置懸掛中國(guó)石油新標(biāo)識(shí)，通過(guò)規(guī)范新標(biāo)識(shí)的使用，打造我廠全新的發(fā)展形象。二是以班組文化建設(shè)為重點(diǎn)，以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、培育知識(shí)型員工”活動(dòng)為載體，建設(shè)具有前大特色的“廠、隊(duì)、班”三級(jí)企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)體系。開(kāi)展“我為前大發(fā)展獻(xiàn)一計(jì)”、“我為降本增效做一事” 的合理化建議、修舊利廢和小改小革等群眾性的創(chuàng)建活動(dòng)，在全廠上下?tīng)I(yíng)造“想主人事、干主人活、盡主人責(zé)”的創(chuàng)新發(fā)展氛圍。三是以健康有益的文化活動(dòng)為載體，凝聚員工力量。要根據(jù)前大地處偏遠(yuǎn)的特點(diǎn)，通過(guò)對(duì)文化場(chǎng)點(diǎn)建設(shè)的投入，充分發(fā)揮群團(tuán)組織、各類(lèi)協(xié)會(huì)、興趣小組的作用，營(yíng)造健康、和諧、向上的文化氛圍。四是堅(jiān)持文化育人，典型引路，培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，促進(jìn)我廠的改革發(fā)展。從尊重人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、培養(yǎng)人的角度出發(fā)，從實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的角度去關(guān)注員工，用公司“681”發(fā)展目標(biāo)和我廠建設(shè)“百萬(wàn)噸大油田”的發(fā)展愿景凝聚人心、鼓舞士氣。

各位代表、同志們，我廠已經(jīng)進(jìn)入前所未有的快速發(fā)展階段，目標(biāo)已經(jīng)明確，藍(lán)圖已經(jīng)繪就，我們一定要認(rèn)真貫徹油田公司一屆四次員工代表大會(huì)暨2005年工作會(huì)議精神，以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)、飽滿(mǎn)的工作熱情和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，緊緊抓住發(fā)展良機(jī)，開(kāi)拓進(jìn)取，頑強(qiáng)拼搏，為全面完成2005年的各項(xiàng)工作目標(biāo)而努力奮斗。

行政文員工作報(bào)告篇十二

xx年，我站行政執(zhí)法工作在總站的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局法制安全股的精心指導(dǎo)和大力支持下，緊緊抓住“依法治路，保障暢通”工作目標(biāo)，有條不紊的推進(jìn)農(nóng)村公路路政管理各項(xiàng)工作，并取得了一定的成效。現(xiàn)將一年來(lái)行政執(zhí)法工作匯報(bào)如下：

主要做20xx年第二學(xué)期八年級(jí)數(shù)學(xué)教研組工作計(jì)劃法和工作成效

由于我站啟動(dòng)農(nóng)村公路路政管理工作時(shí)間不長(zhǎng)，為此我們將農(nóng)村公路路政管理宣傳工作作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，一是在年初組織農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理宣傳車(chē)以播放錄音、發(fā)放宣傳材料和現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)解答等形式沿黃州區(qū)境內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組進(jìn)行廣泛宣傳；二是在居住集中的村鎮(zhèn)，車(chē)流人流量較大和一些重要路段，特殊路段毀懸掛宣傳橫幅，對(duì)路政管理、治理超限的意義、政策、措施進(jìn)行大力宣傳。一年來(lái)，共出動(dòng)宣傳車(chē)10余次，發(fā)放宣傳單100余份，接受群眾咨詢(xún)200余件，宣傳里程500余公里，懸掛橫幅20余條，豎立農(nóng)村公路養(yǎng)管宣傳牌5塊。通過(guò)大力的宣傳，增強(qiáng)了廣大群眾愛(ài)路護(hù)路意識(shí)，為開(kāi)展農(nóng)村公路路政管理創(chuàng)造一個(gè)良好的執(zhí)法氛圍。

今年以來(lái)，我站農(nóng)村公路路政執(zhí)法以“依法治路，保障暢通”為工作目標(biāo)，本著“真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效”為原則，確保農(nóng)村公路的安全暢通。特別是自今年5月份成立農(nóng)村公路路政執(zhí)法大隊(duì)后，加大了農(nóng)村公路路政巡查和治理超限超載的力度，為了有效打擊超限超載行為，路政執(zhí)法大隊(duì)采取了夜間蹲守和白天巡查相結(jié)合的方式，加大了超限超載情況嚴(yán)重路段的治理力度。截止到目前，共計(jì)查處超限超載車(chē)輛20臺(tái)數(shù)，暫扣證照10余本。同時(shí)，教育和人性化處理了百余起輕微的損壞公路、擅自占用公路、傾倒垃圾、堆放物料的違法行為。通過(guò)加大農(nóng)村公路路政管理工作，有效遏止了農(nóng)村公路超限超載情況的發(fā)生，有效維護(hù)了農(nóng)村公路路產(chǎn)路權(quán)，明顯改善了農(nóng)村公路路容路貌，提高了公路的通行能力；延長(zhǎng)了公路的使用壽命，保障農(nóng)村公路的安全暢通和人民群眾的方便出行。

抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)素質(zhì)。為進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高行政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)、依法行政能力和執(zhí)法水平，建設(shè)適應(yīng)農(nóng)村公路路政管理工作需要的高素質(zhì)執(zhí)法隊(duì)伍。今年我站先后組織全體路政人員進(jìn)行法制培訓(xùn)兩次，學(xué)習(xí)了路政管理等法律法規(guī)，并組織考試。以考試促學(xué)習(xí)，以培訓(xùn)長(zhǎng)知識(shí)，明顯提高了農(nóng)村公路路政執(zhí)法隊(duì)伍的素質(zhì)。特別值得一提的是，在今年參加區(qū)局組織的行政執(zhí)法考試，我路政大隊(duì)執(zhí)法人員取得了個(gè)人并列第一，團(tuán)體第二的好成績(jī)。同時(shí)我站還規(guī)定該大隊(duì)每星期要保證半天的學(xué)習(xí)時(shí)間，組織隊(duì)員學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)和理論知識(shí)，保證及時(shí)充電，及時(shí)總結(jié)提高。以適應(yīng)新形勢(shì)下的農(nóng)村公路路政執(zhí)法工作需要。通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我站路政執(zhí)法人員能夠熟練掌握并運(yùn)用交通法律法規(guī)，確保執(zhí)法程序合法，文書(shū)使用規(guī)范，執(zhí)法技巧處理得當(dāng)。

行政文員工作報(bào)告篇十三

推行行政問(wèn)責(zé)制是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)施陽(yáng)光政府，強(qiáng)化行政責(zé)任，著力打造陽(yáng)光政府，促進(jìn)行政負(fù)責(zé)人依法行政，不斷提高政府執(zhí)行力和公信力，提高為人民服務(wù)質(zhì)量和水平的重要舉措，根據(jù)鹽監(jiān)通〔xx〕4號(hào)關(guān)于上報(bào)xx年度行政問(wèn)責(zé)通知要求?，F(xiàn)將我局今年開(kāi)展行政問(wèn)責(zé)制如下：

“四項(xiàng)制度”的實(shí)施是縣人民政府下大力度抓機(jī)關(guān)作風(fēng)的一項(xiàng)重大舉措，是推行機(jī)關(guān)管理方式向以人為本、政務(wù)公開(kāi)、便民高效、行政法制化、流程規(guī)范化的有效機(jī)制。為進(jìn)一步理解實(shí)施四項(xiàng)制度的重要性我局恢復(fù)周五列會(huì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)，把四項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)到具體工作崗位上切實(shí)增強(qiáng)執(zhí)行的主動(dòng)性和自覺(jué)性。為營(yíng)造實(shí)施陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度良好的工作氛圍，扎實(shí)推進(jìn)我局實(shí)施四項(xiàng)制度工作，我局還制作了《深化認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)貫徹實(shí)施“四項(xiàng)制度”的緊迫感和責(zé)任感》懸掛式標(biāo)語(yǔ)。促進(jìn)干部職工深刻認(rèn)識(shí)推進(jìn)陽(yáng)光政府的責(zé)任感。

我局進(jìn)一步完善了單位，結(jié)合落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，建立完善了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾制度;公開(kāi)承諾制度;民主科學(xué)決策制度;黨支部議事制度;班子民主議事制度;責(zé)任追究制度;首問(wèn)首辦責(zé)任制度;辦公室考勤制度。切實(shí)解決紀(jì)律松懈，提高工作效率，扎扎實(shí)實(shí)為人民群眾辦實(shí)事，著力解決群眾最關(guān)心、最需要解決的實(shí)際問(wèn)題。

三

機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)由局領(lǐng)導(dǎo)親自抓，并逐層落實(shí)，下屬單位由下屬單位主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。把貫徹執(zhí)行四項(xiàng)制度、實(shí)施陽(yáng)光政府的各項(xiàng)工作，進(jìn)行年終考核，作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

按時(shí)向縣行政問(wèn)責(zé)辦上報(bào)材料，行政問(wèn)責(zé)工作登記統(tǒng)計(jì)表和相關(guān)信息。

1、干部、職工精神面貌有了新的變化，工作熱情高漲，溝通協(xié)調(diào)能力得到進(jìn)一步提升，避免了工作相互推諉扯皮等現(xiàn)象的發(fā)生。

以上就是我局xx年度開(kāi)展四項(xiàng)制度工作的情況，我們將在縣四項(xiàng)制度辦公室的指導(dǎo)下，繼續(xù)貫徹落實(shí)好這項(xiàng)工作。

行政文員工作報(bào)告篇十四

xx年，是我院評(píng)建整改年和教學(xué)質(zhì)量工程年，我系全體師生緊密?chē)@這個(gè)工作目標(biāo)，確立“以評(píng)促改，狠抓教學(xué)質(zhì)量”的發(fā)展思路和工作方針。主要做了如下工作：

一、高度重視教學(xué)質(zhì)量工程，加強(qiáng)思想教育，樹(shù)立質(zhì)量中心意識(shí)。

（一）廣泛宣傳、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，做到認(rèn)識(shí)到位。

（二）圍繞中心，扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量工程建設(shè)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

1、完善工作機(jī)制，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)院?jiǎn)?dòng)質(zhì)量工程建設(shè)后，我系健全完善了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人、分管領(lǐng)導(dǎo)為具體責(zé)任人的組織管理機(jī)制，細(xì)化了工作任務(wù)，明確了職責(zé)分工，為順利實(shí)施質(zhì)量工程提供了有力的組織保障。

2、按照總體要求，制定完善規(guī)劃。我系根據(jù)學(xué)院實(shí)施質(zhì)量工程的總體目標(biāo)和任務(wù)，結(jié)合本系實(shí)際，制定完善了實(shí)施質(zhì)量工程建設(shè)的詳細(xì)規(guī)劃，切實(shí)增強(qiáng)質(zhì)量工程建設(shè)的計(jì)劃性、針對(duì)性。

3、圍繞中心，加強(qiáng)制度建設(shè)。完善工作機(jī)制，規(guī)范質(zhì)量工程建設(shè)管理；完善激勵(lì)機(jī)制，提高獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)教師參與質(zhì)量工程建設(shè)的積極性；完善督促檢查制度，保證質(zhì)量工程建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)；建立質(zhì)量工程項(xiàng)目評(píng)估驗(yàn)收制度，確保工作質(zhì)量。

二、打造特色，狠抓教學(xué)質(zhì)量工程。

（一）順應(yīng)國(guó)家和地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，學(xué)科專(zhuān)業(yè)建設(shè)與調(diào)整穩(wěn)步推進(jìn)。

我系在學(xué)院學(xué)科專(zhuān)業(yè)調(diào)整的基礎(chǔ)上，自覺(jué)遵循辦學(xué)規(guī)律，堅(jiān)持面向市場(chǎng)、強(qiáng)化基礎(chǔ)、突出特色、形成優(yōu)勢(shì)、持續(xù)發(fā)展的工作思路，以建設(shè)重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)、特色專(zhuān)業(yè)為突破口，進(jìn)一步加大了專(zhuān)業(yè)建設(shè)與改造的力度。我系現(xiàn)有法學(xué)、社會(huì)工作2個(gè)本科專(zhuān)業(yè)，其中法學(xué)專(zhuān)業(yè)己形成了一定的優(yōu)勢(shì)，在多個(gè)領(lǐng)域形成了較高水平的學(xué)術(shù)梯隊(duì)、研究群體，被確定為學(xué)院重點(diǎn)發(fā)展專(zhuān)業(yè)。社會(huì)工作為我系重點(diǎn)著力打造的特色專(zhuān)業(yè)，形成在全省的競(jìng)爭(zhēng)能力，xx年應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)在省內(nèi)競(jìng)聘上崗中名列全省高校前茅。

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xx教授領(lǐng)導(dǎo)的《公共管理學(xué)》和鄭顯華副教授的《商法學(xué)》被評(píng)為院級(jí)精品課程，xx老師的《中國(guó)憲法學(xué)》進(jìn)行了雙語(yǔ)教學(xué)的探索，已建成學(xué)院重點(diǎn)課程有8門(mén)，我們通過(guò)“以點(diǎn)帶面，規(guī)范建設(shè)”的工作思路，將課程建設(shè)提高到一個(gè)新的層次，使各門(mén)課程的教學(xué)科學(xué)規(guī)范，課程檔案完整合理。

（二）著力打造教學(xué)團(tuán)隊(duì)，建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的教學(xué)隊(duì)伍，教師隊(duì)伍在質(zhì)量工程建設(shè)中的主體作用進(jìn)一步充分發(fā)揮。

1、切實(shí)做好引進(jìn)人才工作。本學(xué)期內(nèi)我系收到大量應(yīng)聘研究生的材料，在仔細(xì)閱讀應(yīng)聘研究生材料的基礎(chǔ)上，通過(guò)試講和雙向選擇，本學(xué)期我系引進(jìn)了2位研究生，使我系專(zhuān)業(yè)建設(shè)的師資更加充實(shí)，年齡結(jié)構(gòu)更加合理，學(xué)術(shù)梯隊(duì)更加完善，為我系專(zhuān)業(yè)的發(fā)展建起了一個(gè)扎實(shí)教師學(xué)術(shù)梯隊(duì)的框架。

2、重視和關(guān)心青年教師的成長(zhǎng)，建立了年輕教師的導(dǎo)師制度、說(shuō)課制度和試講制度。為了讓新引進(jìn)的教師盡快站穩(wěn)講臺(tái)，我系在學(xué)期開(kāi)始前，按學(xué)院統(tǒng)一安排，選送新教師到四川師大參加省教育廳組織的教師崗前培訓(xùn)，并利用假期對(duì)新教師進(jìn)行了試講和說(shuō)課指導(dǎo)，采取人人過(guò)關(guān)的方式，教師經(jīng)過(guò)了一到二次甚至三次的試講，基本上掌握了教學(xué)的方法與技巧。在整個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作中，我系對(duì)新引進(jìn)的青年教師，安排了經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師進(jìn)行指導(dǎo)，每人義務(wù)指導(dǎo)1-2名年輕教師，使他們?cè)诮虒W(xué)工作中，及時(shí)完成了從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變，及時(shí)總結(jié)出教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)教學(xué)方法和講課技巧，探索出了適合自己和學(xué)生的教學(xué)方法。

3、充分發(fā)揮了教研室在開(kāi)展教學(xué)討論、交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、研究教學(xué)改革中的作用，嚴(yán)格實(shí)施課堂教學(xué)準(zhǔn)入制度，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)選聘教師，嚴(yán)格教學(xué)常規(guī)管理與監(jiān)控，有針對(duì)性地及時(shí)解決教師在教學(xué)上存在的問(wèn)題，嚴(yán)格執(zhí)行有目的有計(jì)劃地培訓(xùn)提高教師隊(duì)伍素質(zhì)的制度。我系今年有三位教師考上博士，一位教師考上碩士，全體教師的學(xué)歷結(jié)構(gòu)和科研能力進(jìn)一步提高。

4、大力加強(qiáng)師德建設(shè)。加強(qiáng)高校的精神文明建設(shè)必須把教師思想道德建設(shè)放到突出的地位。教師是高校精神文明建設(shè)的主體。好的教師，對(duì)學(xué)生不僅要在學(xué)術(shù)上的影響力，而且要在人格上更具感召力。因此，我系把加強(qiáng)師德建設(shè)和建立教書(shū)育人機(jī)制作為高校精神文明建設(shè)的重點(diǎn)，在指導(dǎo)思想上把師德作為一項(xiàng)全局性、基礎(chǔ)性、長(zhǎng)期性的工作來(lái)抓。我系認(rèn)真貫徹學(xué)院文件，在教師中廣泛開(kāi)展“教書(shū)育人”活動(dòng)，在輔導(dǎo)員中開(kāi)展“服務(wù)育人”活動(dòng)。首先確立了體現(xiàn)時(shí)代精神的師表形象，開(kāi)展了教師座談會(huì)、學(xué)生座談會(huì)，并積極開(kāi)展“三育人”活動(dòng)，使我系有了良好的思想共識(shí)和育人氛圍。其次，師德建設(shè)關(guān)鍵在于建立制度，規(guī)范要求。我系嚴(yán)格按學(xué)院規(guī)定，在新學(xué)期開(kāi)始時(shí)，每位教師在上第一堂課時(shí)鄭重地對(duì)學(xué)生進(jìn)行師德承諾，從根本上促進(jìn)教師思想道德建設(shè)逐步走上科學(xué)化、規(guī)范化、經(jīng)?；能壍?。

（三）深化教學(xué)內(nèi)容改革，建設(shè)與國(guó)家和地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的課程體系的工作進(jìn)一步加快。

1、緊緊圍繞學(xué)生知識(shí)、能力和素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展，積極推進(jìn)課程結(jié)構(gòu)、課程內(nèi)容改革，構(gòu)建核心課程和選修課程，不斷優(yōu)化課程體系，基本實(shí)現(xiàn)了從注重知識(shí)傳授向更加重視能力和素質(zhì)培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變；以加強(qiáng)精品課程建設(shè)為重點(diǎn)，調(diào)整完善了課程建設(shè)規(guī)劃，建立健全了課程建設(shè)管理、課程資源開(kāi)發(fā)與利用、課程評(píng)估等制度建設(shè)，重點(diǎn)課程、精品課程等質(zhì)量工程等標(biāo)志性工程建設(shè)已取得較好的效果。堅(jiān)持以教研室為細(xì)胞、以教研活動(dòng)為依托、以社會(huì)實(shí)踐為窗口，大膽創(chuàng)新“全面管理、全程管理、全員管理”的課程質(zhì)量監(jiān)控模式。

2、嚴(yán)格執(zhí)行（院、系、學(xué)生）三級(jí)評(píng)教制度，定期召開(kāi)班級(jí)學(xué)習(xí)委員會(huì)議，及時(shí)收集學(xué)生對(duì)教學(xué)工作的意見(jiàn)和建議；對(duì)每位教師進(jìn)行學(xué)生量化評(píng)分考核，系上把收集到的意見(jiàn)和建議及時(shí)反饋給每位教師，促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)工作。對(duì)個(gè)別困難教師實(shí)行重點(diǎn)幫助，對(duì)上課質(zhì)量較差的教師，進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤聽(tīng)課指導(dǎo)，一邊嚴(yán)厲批評(píng)，一邊曉之以理，使他們感受到搞好教學(xué)是自己的責(zé)任，同時(shí)也給他們指明了如何搞好教學(xué)的方法和途徑。

3、認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行聽(tīng)課制度。系領(lǐng)導(dǎo)在一學(xué)期中聽(tīng)完了全系教師的課，及時(shí)了解掌握了全系教師的教學(xué)狀況；專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)聽(tīng)完了本組每一位教師的課，了解掌握了本組教師教學(xué)情況。助教聽(tīng)10節(jié)、講師聽(tīng)6節(jié)、副教授聽(tīng)3節(jié)、教授聽(tīng)1節(jié)課的任務(wù)均按規(guī)定完成，全體教師通過(guò)相互聽(tīng)課，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相學(xué)習(xí)，促進(jìn)了教學(xué)水平的提高。

（四）積極推進(jìn)人才培養(yǎng)模式和機(jī)制改革，著力培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。

采取各種措施，通過(guò)降低必修課比例、加大選修課比例、減少課堂講授時(shí)數(shù)等辦法，增加學(xué)生自主學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間，拓寬學(xué)生知識(shí)面，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，完善學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展。創(chuàng)造條件，組織學(xué)生積極開(kāi)展社會(huì)調(diào)查、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，參與科學(xué)研究，進(jìn)行創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐，提升學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。積極把人才培養(yǎng)納入地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)之中，切實(shí)為教師參與地方科研、學(xué)生參與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)提供發(fā)展鍛煉的平臺(tái)。

（五）以市場(chǎng)為導(dǎo)向，高度重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，著力提高學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力和創(chuàng)新精神。

1、進(jìn)一步明確和鞏固了培養(yǎng)應(yīng)用型人才的指導(dǎo)思想，形成了寬口徑、厚基礎(chǔ)、復(fù)合型人、應(yīng)用型才的培養(yǎng)模式，重視專(zhuān)業(yè)學(xué)科基礎(chǔ)和公務(wù)員應(yīng)試基礎(chǔ)，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，注重學(xué)生素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，增加實(shí)踐教學(xué)課程比例，加強(qiáng)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)與指導(dǎo)，著力提高學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神，狠抓滲透性、遞進(jìn)式、全方位型實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)。

(1)、對(duì)一、二年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行以課程見(jiàn)習(xí)、課程實(shí)踐教學(xué)為主要形式的認(rèn)知體驗(yàn)教育，

培養(yǎng)學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)知和感受能力。

(2)、對(duì)大二、大三學(xué)生進(jìn)行以課堂實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)、課程論文為主要形式的認(rèn)知與操作教育，采取模擬審判、小組互動(dòng)、課程論文、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)等形式，讓學(xué)生將所學(xué)的理論運(yùn)用于實(shí)踐，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐準(zhǔn)備能力。

2、建立了一支較強(qiáng)的由系領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)、班主任、骨干教師組成的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師隊(duì)伍。

3、重視實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)基地建設(shè)。目前我系2個(gè)專(zhuān)業(yè)在校內(nèi)建立了獨(dú)具專(zhuān)業(yè)特色的“模擬法庭”及“區(qū)域經(jīng)濟(jì)研究所”和“公共管理政策研究所”等校內(nèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)、科研基地；在校外建有宜賓市檢察院、宜賓市中級(jí)法院、翠屏區(qū)人民政府、長(zhǎng)寧縣人民政府、宜賓市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、宜賓市民政局等20多個(gè)教學(xué)實(shí)踐基地。

4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)的制度管理。建立了（1）學(xué)生雙重管理制度：即實(shí)習(xí)學(xué)生接受雙重管理，即要接受實(shí)習(xí)單位的管理，同時(shí)還要接受系上的管理。（2）雙重指導(dǎo)教師制度：即實(shí)習(xí)單位老師的指導(dǎo)主要是業(yè)務(wù)上的和為人處事上的指導(dǎo)。我們系上老師的指導(dǎo)是學(xué)生在實(shí)習(xí)單位上有可作的課題時(shí)老師給予指導(dǎo)，平時(shí)就是如何學(xué)習(xí)的指導(dǎo)。（3）系領(lǐng)導(dǎo)、帶隊(duì)教師檢查制度：就是檢查了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，保證實(shí)習(xí)的質(zhì)量。

本學(xué)期，我系學(xué)生在實(shí)習(xí)基地的大力支持下，順利圓滿(mǎn)地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，學(xué)到了許多在課堂教學(xué)中學(xué)不到的東西，從而縮短了他們走上工作崗位的見(jiàn)習(xí)期。

5、定期邀請(qǐng)學(xué)術(shù)界、企業(yè)界、政府部門(mén)的專(zhuān)家、學(xué)者和知名人士為學(xué)生舉辦各種學(xué)術(shù)講座，開(kāi)拓學(xué)生的視野，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。

6、組織和開(kāi)展了豐富多彩的學(xué)生活動(dòng)，提升了學(xué)生課余生活的質(zhì)量，煅煉了學(xué)生的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。本學(xué)期開(kāi)展的學(xué)生活動(dòng)主要有：學(xué)生自主聯(lián)系贊助的迎新晚會(huì)、宿舍文化節(jié)、配樂(lè)詩(shī)歌朗誦等。

三、領(lǐng)導(dǎo)和支持工會(huì)、學(xué)生工作。認(rèn)真貫徹全心全意依靠廣大教職工辦好學(xué)校的指導(dǎo)方針，在切實(shí)保障教職工的主人翁地位等方面有具體措施、辦法，取得了明顯成效。組織教職工以多種形式參與本單位部門(mén)的民主管理工作。健全和完善二級(jí)教職工大會(huì)為基本形式的民主管理制度，按時(shí)、按要求召開(kāi)了二級(jí)教職工大會(huì)，全面落實(shí)了二級(jí)教職工大會(huì)審議建議權(quán)、審議通過(guò)權(quán)、審議決定權(quán)和評(píng)議監(jiān)督權(quán)等四項(xiàng)基本職權(quán)。牢固樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的思想，從自身的性質(zhì)和特點(diǎn)出發(fā)，想學(xué)院之所想，急教師之所急，把維護(hù)職工權(quán)益的工作真正落到實(shí)處，取得實(shí)實(shí)在在的成效，在全系教師中樹(shù)立了良好的形象。

抓住大學(xué)生的穩(wěn)定與波動(dòng)并存的特點(diǎn)，注重發(fā)展他們高尚的精神需要，培養(yǎng)他們積極健康的情感。開(kāi)展一系列校園文化活動(dòng)，如：主題班會(huì)、大學(xué)生辯論會(huì)、演講比賽、籃球賽等活動(dòng)，陶冶了同學(xué)們的情操，班級(jí)正氣上升。

通過(guò)大力加強(qiáng)形勢(shì)政策、理想信念、民族精神教育，大力加強(qiáng)學(xué)生黨建工作，組織學(xué)生參加學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行形勢(shì)與政策教育和主旋律教育，幫助大學(xué)生用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法正確認(rèn)識(shí)國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，科學(xué)分析我們所處的時(shí)代特點(diǎn)，從而掌握正確的方法論，自覺(jué)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

把學(xué)生的安危放在第一位，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作，多次召開(kāi)了學(xué)生工作會(huì)議，學(xué)習(xí)文件精神，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，分析學(xué)生情況。加強(qiáng)學(xué)生管理和引導(dǎo)，認(rèn)真搞好畢業(yè)生教育和新生入學(xué)教育，堅(jiān)持實(shí)施大學(xué)生心理健康教育，努力提高大學(xué)生心理健康水平。堅(jiān)持教育、管理與服務(wù)并重，解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，努力搞好了貧困學(xué)生的資助工作。

總之，通過(guò)一學(xué)年的努力，我系各方面的工作都有了明顯的進(jìn)步和發(fā)展，但也存在一定的不足，今后我們一定要克服存在的問(wèn)題，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

行政文員工作報(bào)告篇十五

各位代表、同志們：

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子討論意見(jiàn)，我代表廠向大會(huì)做行政工作報(bào)告，請(qǐng)予審議。

一、工作的簡(jiǎn)要回顧及基本總結(jié)。

20，是我廠首次實(shí)現(xiàn)扭虧為盈的一年，也是我廠各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新突破，碩果累累、全面豐收的一年。一年來(lái)，我廠在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極貫徹公司工作會(huì)議和一屆三次員工代表大會(huì)精神，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，挖掘內(nèi)部潛力，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。經(jīng)過(guò)全廠各級(jí)管理人員和廣大員工的共同努力，我廠在油田開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理、內(nèi)部改革、安全環(huán)保和黨的建設(shè)等各個(gè)方面都取得了很大的成績(jī)，又一次榮獲“先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)。全年累計(jì)生產(chǎn)原油11.27萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)原油商品量10.83萬(wàn)噸；完成天然氣商品量7510萬(wàn)立方米，再創(chuàng)歷史新高；自然遞減率為14.63%，綜合遞減率為4.63%；實(shí)現(xiàn)內(nèi)部盈利4741萬(wàn)元；單位油氣操作費(fèi)用468元/噸，比計(jì)劃474元/噸下降了6元。

回顧一年來(lái)的工作，我們主要取得了以下幾方面成績(jī)：

（一）油田開(kāi)發(fā)保持良好勢(shì)頭，初步形成油氣并舉格局。

年，我廠以追求長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)發(fā)為目標(biāo)，夯實(shí)油藏研究和有效注水兩個(gè)基礎(chǔ)，注重油田調(diào)整挖潛和產(chǎn)能建設(shè)，不斷加強(qiáng)天然氣基礎(chǔ)工作，穩(wěn)油增氣初見(jiàn)成效。

第一，原油產(chǎn)量實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有升。重點(diǎn)抓好油藏研究、有效注水、措施增產(chǎn)和油井日常管理四項(xiàng)工作，原油產(chǎn)量呈現(xiàn)出穩(wěn)中有升的可喜局面。

一是抓好油藏研究，尋找穩(wěn)產(chǎn)潛力。通過(guò)深化油藏認(rèn)識(shí)，系統(tǒng)評(píng)價(jià)措施潛力。同時(shí)，通過(guò)對(duì)大老爺府油田構(gòu)造和儲(chǔ)層深化認(rèn)識(shí)后，結(jié)合三維地震分析結(jié)果及開(kāi)發(fā)特點(diǎn)，提出了局部完善井網(wǎng)、外部進(jìn)行滾動(dòng)擴(kuò)邊的思路。通過(guò)研究成果的有效轉(zhuǎn)化，在措施增產(chǎn)和產(chǎn)能建設(shè)上實(shí)現(xiàn)了突破。2004年，僅壓裂措施一項(xiàng)增油近萬(wàn)噸，新建產(chǎn)能0.9萬(wàn)噸。

二是抓好有效注水，夯實(shí)穩(wěn)產(chǎn)基礎(chǔ)。研究制定適合大老爺府油田的注水技術(shù)政策，實(shí)施分層注水，提高了水驅(qū)控制程度。為了提高壓裂效果和有效利用長(zhǎng)停井，提前調(diào)整水量，恢復(fù)地層壓力，加強(qiáng)區(qū)塊的綜合治理，提高區(qū)塊的開(kāi)發(fā)效果。同時(shí)，以先進(jìn)、適用的注水工藝技術(shù)為支撐，實(shí)現(xiàn)了中深斜井分注工藝并完善相適應(yīng)的測(cè)調(diào)試技術(shù)，注水方案得到有效落實(shí)。全年完成注水井小修分注35口，測(cè)調(diào)試700層，一類(lèi)分注井94口，分注率達(dá)到75%，與對(duì)比提高18個(gè)百分點(diǎn)。區(qū)塊地層壓力上升0.32兆帕。

三是抓好措施增產(chǎn)，拓展上產(chǎn)空間。以精細(xì)研究為手段，重新逐井系統(tǒng)分析開(kāi)發(fā)資料，發(fā)現(xiàn)一批油藏潛力，動(dòng)用后取得良好的效果，實(shí)現(xiàn)增油技術(shù)進(jìn)步。進(jìn)攻性措施見(jiàn)到較好效果。全年實(shí)施壓裂51井次，有效率達(dá)80.4%，增油9587噸，單井增油188噸，與的178噸比多增10噸。針對(duì)***油田低產(chǎn)低效井多的問(wèn)題，根據(jù)油藏研究成果，采取了有針對(duì)性的注水和油層改造，改變低產(chǎn)低效井的開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀。2004年，復(fù)活長(zhǎng)停井20口，增油2309噸。

四是抓好日常管理，提高油井免修期。通過(guò)井深軌跡精細(xì)研究及油井免修期配套技術(shù)的應(yīng)用，建立并實(shí)施了以玻璃襯管為主體的標(biāo)準(zhǔn)井和扶正器定期檢測(cè)及管桿探傷制度，油井免修期達(dá)304天，與年的245天比延長(zhǎng)59天，同比減少作業(yè)90井次，不正常井影響產(chǎn)量由03年的11.2噸下降到目前的6噸。

第二，天然氣產(chǎn)量持續(xù)攀升。通過(guò)規(guī)范采氣基礎(chǔ)管理和優(yōu)化采氣工藝技術(shù)，生產(chǎn)時(shí)率得到明顯提高，日產(chǎn)氣能力由年初的26萬(wàn)立方米上升到40萬(wàn)立方米。

一是加強(qiáng)天然氣日常管理，老井產(chǎn)能發(fā)揮率達(dá)100%。針對(duì)氣井產(chǎn)液、產(chǎn)水組份不同優(yōu)選泡排劑，一井一策確定泡排周期和用量。完成泡排137井次，增氣達(dá)69萬(wàn)立方米。二是挖掘內(nèi)部潛力，增氣效果顯著。老區(qū)伴生氣回收3口井日增氣1.8萬(wàn)立方米。雙坨子地區(qū)停產(chǎn)油井、淺層氣的挖潛取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，動(dòng)用后日增氣1.2萬(wàn)立方米。三是依靠氣井生產(chǎn)管柱解堵技術(shù)，解決生產(chǎn)難題。實(shí)施后日增氣達(dá)2.8萬(wàn)立方米。四是加快產(chǎn)能建設(shè)步伐，保證新井投產(chǎn)進(jìn)度。2004年，新投氣井5口，日產(chǎn)氣能力增加11萬(wàn)立方米。

（二）經(jīng)營(yíng)管理工作取得新進(jìn)展，首次實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。

2004年，我廠始終以實(shí)現(xiàn)效益最大化為目標(biāo)，以公司“15544工程”為主線，以財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，不斷創(chuàng)新管理思路，改進(jìn)管理手段，經(jīng)營(yíng)管理工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。

第一，積極有效嚴(yán)控成本，加強(qiáng)成本管理。結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，以堅(jiān)持開(kāi)發(fā)部署的總體思想不變，總體方案不變，開(kāi)發(fā)部署工作量不變，前瞻性試驗(yàn)不變的原則，落實(shí)成本控制責(zé)任主體，進(jìn)行成本控制指標(biāo)層層分解，規(guī)范管理流程，建立起以成本預(yù)算管理為主要手段的運(yùn)行保障體系。下大力氣向免修期成果要成本，向非生產(chǎn)急需項(xiàng)目要成本，向管理潛力要成本，向工作質(zhì)量要成本，積極緩解成本壓力，取得明顯的成效。全年剔除漲價(jià)因素外，可變成本同口徑對(duì)比降低650余萬(wàn)元。

第二，開(kāi)展四大創(chuàng)效工程，提升創(chuàng)效能力。2004年，為了最大限度地發(fā)揮創(chuàng)效能力，制定了四大創(chuàng)效工程的項(xiàng)目和運(yùn)行安排。通過(guò)大力開(kāi)展創(chuàng)效工程，創(chuàng)效達(dá)2700萬(wàn)元。

第三，突出制度建設(shè)和技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)企業(yè)管理。對(duì)全廠規(guī)章制度進(jìn)行清理和評(píng)價(jià)，整理編印規(guī)章制度手冊(cè)。結(jié)合“查、擺、改、創(chuàng)”活動(dòng)繼續(xù)做好自檢自查工作，進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)開(kāi)發(fā)方面的管理，真正使管理工作向企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益延伸。針對(duì)生產(chǎn)開(kāi)發(fā)中的難點(diǎn)，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需求，開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)，取得大老爺府油田重復(fù)壓裂試驗(yàn)、扶余油田資源評(píng)價(jià)、免修期綜合治理技術(shù)的研究與應(yīng)用等7項(xiàng)科研成果。

第四，積極推進(jìn)信息化建設(shè)，提高工作效率。2004年，我廠的信息化建設(shè)以網(wǎng)絡(luò)為載體，以綜合技術(shù)為支撐，加快企業(yè)信息化建設(shè)，構(gòu)建管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，推動(dòng)企業(yè)管理工作由傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變。在信息門(mén)戶(hù)建設(shè)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)改造、電子郵件推廣應(yīng)用及信息基礎(chǔ)管理等方面取得明顯成效。

（三）安全環(huán)保工作不斷加強(qiáng)，安全生產(chǎn)2980天無(wú)事故。

深入開(kāi)展了以“強(qiáng)三基、反三違、除隱患、保安全”為主題的“安全生產(chǎn)管理年”活動(dòng)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化全員安全教育培訓(xùn)，完善了qhse管理體系，加大事故隱患治理力度，加強(qiáng)安全監(jiān)督與管理，取得了良好的效果。2004年，我廠順利通過(guò)國(guó)家環(huán)保局對(duì)大老爺府油田開(kāi)發(fā)建設(shè)環(huán)保執(zhí)行情況的驗(yàn)收工作。

（四）三支隊(duì)伍建設(shè)水平有所提高，整體素質(zhì)進(jìn)一步提升。

2004年，通過(guò)積極實(shí)施人本化管理，采取完善激勵(lì)政策、廣泛開(kāi)展員工培訓(xùn)和技術(shù)比武等一系列行之有效的措施后，充分調(diào)動(dòng)了廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久盈利提供堅(jiān)實(shí)的人力資源保障。一是用特有的理念文化凝聚人。積極宣貫公司“兩個(gè)精神、一個(gè)理念”，廣泛推行管理人員工作理念和“十大紀(jì)律”，使之融入到日常的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中。二是用和諧的人文環(huán)境鼓舞人。進(jìn)一步豐富和深化“暖人心工程”的內(nèi)容，開(kāi)展了勞模生日、工間操、女工親子假日等一系列富有情感化的活動(dòng)。三是用完善的教育體系培育人。針對(duì)員工隊(duì)伍年輕和特有生活方式，建立了多層次、全方位的培訓(xùn)體系。舉辦各種培訓(xùn)班12期，培訓(xùn)人員300余人次，選拔選派外培人員13名。四是用剛性的獎(jiǎng)罰政策激勵(lì)人。加強(qiáng)業(yè)績(jī)考核管理，活化內(nèi)部分配政策，充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)約束與調(diào)控導(dǎo)向作用。在制定業(yè)績(jī)考核政策上向科技人員和一線生產(chǎn)單位傾斜。

在過(guò)去的一年里，我廠全體員工從大局出發(fā)，堅(jiān)決貫徹油田公司和廠的重大部署，以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)，高效務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，克服重重困難，共舉發(fā)展大旗，堅(jiān)定信心，戮力同心，表現(xiàn)出了良好的綜合素養(yǎng)和奉獻(xiàn)精神。一年來(lái)共涌現(xiàn)出以采油二隊(duì)為代表的油田公司星級(jí)標(biāo)桿站隊(duì)、先進(jìn)黨支部標(biāo)兵1個(gè)；秦明哲和吳長(zhǎng)江分別被評(píng)為公司勞動(dòng)模范、優(yōu)秀黨務(wù)工作者標(biāo)兵。全廠涌現(xiàn)出模范單位2個(gè)，標(biāo)兵黨支部2個(gè)，明星班組10個(gè)，先進(jìn)個(gè)人標(biāo)兵12名，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵3名。在此，我代表廠，向在2004年做出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人表示熱烈的祝賀！希望受表彰的單位和個(gè)人，再接再厲，勤奮工作，百尺竿頭，更進(jìn)一步。全廠員工要以他們?yōu)榘駱?，學(xué)人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短，共同為我廠持續(xù)快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

二、工作部署。

根據(jù)我廠面臨的形勢(shì)和今后的要求，經(jīng)過(guò)廠黨政班子研究討論確立了20工作思路和工作目標(biāo)。

工作思路：以公司工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以“681”發(fā)展目標(biāo)和“1356”發(fā)展思路為引領(lǐng)，以加強(qiáng)基礎(chǔ)管理為保證，以原油生產(chǎn)為中心，依靠技術(shù)支撐，不斷強(qiáng)化油藏認(rèn)識(shí)和經(jīng)濟(jì)挖潛研究力度，加強(qiáng)注水工作，進(jìn)一步提高油井免修期，加快產(chǎn)能建設(shè)步伐，力爭(zhēng)原油產(chǎn)量穩(wěn)升，強(qiáng)化天然氣管理，做大做強(qiáng)天然氣產(chǎn)業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)效能力，進(jìn)一步改善員工生產(chǎn)生活條件，最大限度提高員工收入。

——生產(chǎn)指標(biāo)：原油產(chǎn)量11.19萬(wàn)噸，力爭(zhēng)完成12.18萬(wàn)噸，其中老井11.06萬(wàn)噸，新井1.12萬(wàn)噸；天然氣產(chǎn)量1.1億立方米，外銷(xiāo)9500萬(wàn)立方米；油田注水185萬(wàn)立方米。

——技術(shù)指標(biāo)：自然遞減率控制在5.4%以?xún)?nèi)；綜合遞減率控制在2.6%以?xún)?nèi)；老井含水上升小于2%；措施有效率達(dá)到80%；油井免修期達(dá)到320天；注水井分注率達(dá)到80%。

——經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：操作費(fèi)用控制在公司下達(dá)的指標(biāo)以?xún)?nèi)；油氣單位操作成本控制在406元/噸以?xún)?nèi)；利潤(rùn)總額7961萬(wàn)噸；投資資本回報(bào)率9.13%；人均獎(jiǎng)金達(dá)到公司中等水平。

——控制指標(biāo)：?jiǎn)T工總量控制在684人；全年無(wú)重大人身傷亡、生產(chǎn)交通、污染責(zé)任事故；干部無(wú)違紀(jì)，員工無(wú)犯罪。

年，是油田公司進(jìn)入新的歷史階段、實(shí)現(xiàn)持續(xù)有效快速發(fā)展的一年，也是我廠打牢發(fā)展根基、提升效益形象的關(guān)鍵一年，為實(shí)現(xiàn)全年的工作目標(biāo)，我們要重點(diǎn)做好七個(gè)方面工作：

（一）以原油穩(wěn)產(chǎn)為目標(biāo)，提高油田開(kāi)發(fā)水平。

2005年，我們要重點(diǎn)從油藏研究、有效注水、措施增產(chǎn)、產(chǎn)能建設(shè)和延長(zhǎng)油井免修期等幾方面入手，進(jìn)一步夯實(shí)穩(wěn)產(chǎn)基礎(chǔ)，提高油井日常管理水平，力爭(zhēng)使原油產(chǎn)量再上新臺(tái)階。

第一，抓好油藏研究工作。與大慶石油學(xué)院、北京研究院及公司研究院的專(zhuān)家協(xié)作開(kāi)展精細(xì)油藏描述研究，落實(shí)資源潛力分布狀況，明確下步老區(qū)擴(kuò)邊、內(nèi)部加密潛力和未動(dòng)用層及剩余油分布潛力，確定潛力動(dòng)用規(guī)模，合理地完善注采井網(wǎng)，最終達(dá)到改善開(kāi)發(fā)效果，提高采油速度和最終采收率的目的。預(yù)計(jì)增加可采儲(chǔ)量125萬(wàn)噸以上，采收率提高5%以上。

第二，抓好注水工作。繼續(xù)研究適合大老爺府油田的注水技術(shù)政策，實(shí)施細(xì)分層注水，為保證措施有效率，及時(shí)調(diào)整水量，合理恢復(fù)地層壓力，提高區(qū)塊的開(kāi)發(fā)效果。堅(jiān)持以適應(yīng)的注水工藝技術(shù)為支撐，有效落實(shí)注水方案。今年實(shí)施注水井小修30口，大修3口，注水井補(bǔ)孔12口，油井轉(zhuǎn)注6口，一類(lèi)分注井達(dá)到100口，動(dòng)態(tài)分注率達(dá)到80%。確保自然遞減控制在5.4%以?xún)?nèi)，含水上升率控制在2.5%，增加可采儲(chǔ)量12萬(wàn)噸以上。

第三，抓好措施增油工作。通過(guò)油藏研究，系統(tǒng)評(píng)價(jià)油藏潛力，深入開(kāi)展剩余油分布規(guī)律研究，做好高臺(tái)子油層重復(fù)壓裂試驗(yàn)，為油田的穩(wěn)產(chǎn)做好前期準(zhǔn)備。補(bǔ)孔壓裂28口井，增油5500噸；二次壓裂2口井，增油300噸；酸化20口井，增油1200噸。總計(jì)措施工作量50井次，增油7000噸，措施經(jīng)濟(jì)有效率達(dá)到80%以上，確保綜合遞減控制在2.6%以?xún)?nèi)。

第四，抓好長(zhǎng)停井利用工作。針對(duì)大老爺府油田的低產(chǎn)低效井多的問(wèn)題，結(jié)合油藏研究的成果，采取有針對(duì)性的注水和油層改造，開(kāi)展長(zhǎng)停井復(fù)活工作。預(yù)計(jì)復(fù)活長(zhǎng)停井10口，增油1000噸。

第五，抓好產(chǎn)能建設(shè)工作。重點(diǎn)抓好項(xiàng)目管理，包括方案設(shè)計(jì)、組織實(shí)施，突出質(zhì)量放在首位，全年鉆井25口，其中油井18口，水井5口，評(píng)價(jià)井2口，建產(chǎn)能1.35萬(wàn)噸，產(chǎn)能到位率90%以上，產(chǎn)能發(fā)揮率50%以上，低效井控制在5%以?xún)?nèi)，努力創(chuàng)造產(chǎn)能建設(shè)新水平。

第六，抓好油井免修期工作。重點(diǎn)是開(kāi)展“一項(xiàng)試驗(yàn)”，使用“三項(xiàng)技術(shù)”，堅(jiān)持“六個(gè)做法”，即開(kāi)展國(guó)內(nèi)聚乙烯內(nèi)襯防磨管試驗(yàn);使用標(biāo)準(zhǔn)井配套技術(shù)；使用防渣凡爾防砂防卡技術(shù)；使用涂料花管、外襯激光割縫花管的防砂防垢技術(shù)；堅(jiān)持使用油桿旋轉(zhuǎn)器延長(zhǎng)管桿及扶正器的使用壽命；堅(jiān)持以產(chǎn)量不降為原則，優(yōu)化油井工作參數(shù)；堅(jiān)持建立不正常井綜合診斷處理體系；堅(jiān)持作業(yè)優(yōu)化結(jié)合制度，避免重復(fù)作業(yè)；堅(jiān)持管桿探傷管理制度，確保下井管桿的合格率；堅(jiān)持剛性落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度。今年，油井維護(hù)工作量350井次，免修期達(dá)320天，不正常井影響產(chǎn)量控制7噸以下，返修率小于5％。

（二）以增強(qiáng)發(fā)展后勁為根本，提高天然氣基礎(chǔ)管理水平。

今年是我廠天然氣工作打基礎(chǔ)、上水平的關(guān)鍵時(shí)期，我們要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，把握先機(jī)，為適應(yīng)天然氣大發(fā)展做好思想、素質(zhì)及技術(shù)上準(zhǔn)備。

第一，加強(qiáng)日?；A(chǔ)工作，確保完成外銷(xiāo)目標(biāo)。結(jié)合氣藏研究，通過(guò)試井工作，選定合理工作制度，提高天然氣的最終采收率；以滿(mǎn)足天然氣生產(chǎn)需要為目的，積極調(diào)改和優(yōu)化集輸系統(tǒng)；建立健全基礎(chǔ)資料錄取規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和氣井分類(lèi)分級(jí)管理制度，完善天然氣安全生產(chǎn)保障制度，制定安全預(yù)案，加大日常排查力度，嚴(yán)格杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，確保天然氣安全生產(chǎn)。

第二，積極開(kāi)展挖潛工作，產(chǎn)氣能力持續(xù)增長(zhǎng)。繼續(xù)開(kāi)展泡排工作，保證氣井產(chǎn)能得到正常發(fā)揮。預(yù)計(jì)對(duì)16口井進(jìn)行泡排。結(jié)合氣藏研究成果，積極開(kāi)展老區(qū)氣井挖潛工作，采取排水復(fù)活、選層射孔等措施對(duì)遺留探井的再利用，預(yù)計(jì)日增氣3萬(wàn)立方米。

（三）以節(jié)能降耗工程為突破口，提高經(jīng)營(yíng)管理工作水平。

堅(jiān)持以增產(chǎn)增效為中心，加大挖潛力度，積極開(kāi)展節(jié)能降耗、降本增效工程，要在原油穩(wěn)產(chǎn)、天然氣增產(chǎn)的基礎(chǔ)上，向精細(xì)管理要效益，挖掘最大創(chuàng)效潛能，使內(nèi)部利潤(rùn)再創(chuàng)新高。

第一，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，有效控制成本。一是把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，積極探索可控制性強(qiáng)的動(dòng)態(tài)成本控制體系。建立成本承包網(wǎng)絡(luò)，細(xì)化各項(xiàng)指標(biāo)，分解承包考核到位。二是強(qiáng)化二級(jí)預(yù)算管理，即廠設(shè)立預(yù)算委員會(huì)和各站隊(duì)成立預(yù)算執(zhí)行小組，建立實(shí)物工作量與價(jià)值工作量相結(jié)合、月度預(yù)算與年底預(yù)算相銜接的預(yù)算指標(biāo)控制體系，使全廠每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都納入預(yù)算管理，變被動(dòng)算帳為主動(dòng)管理，變事后反映為事前控制。三是細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，逐步實(shí)現(xiàn)基層核算考核評(píng)價(jià)體系。依托單井效益核算系統(tǒng)，對(duì)成本、產(chǎn)量和效益進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià)，積極探索轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式、提高單井效益的途徑。四是充分運(yùn)用定額管理、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析等手段，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反映經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題，切實(shí)發(fā)揮會(huì)計(jì)信息對(duì)決策的指導(dǎo)作用。五是加快財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，積極開(kāi)展會(huì)計(jì)信息業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)決算業(yè)務(wù)、成本管理業(yè)務(wù)三個(gè)方面的研究，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的核心作用，力爭(zhēng)在實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一流、兩個(gè)延伸”的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)方面，取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

第二，加強(qiáng)投資管理，提高資本回報(bào)率。理順管理程序，強(qiáng)化投資全過(guò)程管理，突出抓好方案設(shè)計(jì)審查、隊(duì)伍招標(biāo)選用、材料供應(yīng)管理、現(xiàn)場(chǎng)施工運(yùn)行、質(zhì)量保證措施、工程決算和財(cái)務(wù)決算等主要環(huán)節(jié)，保證投資的科學(xué)性、合理性和效益最大化。以產(chǎn)能建設(shè)項(xiàng)目為依托，全面推行項(xiàng)目管理工作，成立項(xiàng)目經(jīng)理部，完善項(xiàng)目管理手冊(cè)。

第三，加強(qiáng)資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)使用率。一是成立資產(chǎn)管理小組，重新修訂固定資產(chǎn)管理制度，推行由資產(chǎn)管理小組、基層單位共同管理的二級(jí)管理模式。二是用好中油資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，摸清家底，掌握資產(chǎn)動(dòng)態(tài)，推進(jìn)資產(chǎn)管理向?qū)嵭Ч芾砗蛢r(jià)值管理相結(jié)合的綜合管理轉(zhuǎn)變。三是盤(pán)活利用不良資產(chǎn)、閑置資產(chǎn)，促進(jìn)低效資產(chǎn)提檔升級(jí)，全年開(kāi)展資產(chǎn)創(chuàng)效工程5項(xiàng)，創(chuàng)效790萬(wàn)元。四是搞好報(bào)廢資產(chǎn)處理，做好減值增值工作，同時(shí)財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、計(jì)劃部門(mén)要積極配合，做好增值資產(chǎn)的前期評(píng)價(jià)和項(xiàng)目后評(píng)估工作，提高增量資產(chǎn)的盈利能力。

第四，加強(qiáng)物資管理，規(guī)范物資采購(gòu)。制定《物資計(jì)劃及追加計(jì)劃管理辦法》，嚴(yán)格控制上報(bào)計(jì)劃時(shí)無(wú)預(yù)見(jiàn)性和隨意性，提高計(jì)劃準(zhǔn)確率。在物資使用管理上，繼續(xù)執(zhí)行《物資消耗跟蹤制度》，建立班組、隊(duì)部消耗跟蹤記錄臺(tái)帳，防止物資流失。同時(shí)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)消耗定額。

第五，抓好節(jié)約挖潛工作，開(kāi)展降本增效工程。堅(jiān)持開(kāi)源與節(jié)流并重的原則，以節(jié)約油、氣、水、電為切入點(diǎn)，降低能源消耗，不斷加大成本結(jié)構(gòu)的調(diào)整，嚴(yán)控電費(fèi)、燃料費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用，力爭(zhēng)全年創(chuàng)效300萬(wàn)元。

（四）以“三基”工作為重點(diǎn)，提高基層基礎(chǔ)工作新局面。

從健全管理制度、規(guī)范管理程序、明確管理標(biāo)準(zhǔn)入手，以實(shí)效化管理為目的，推行基層建設(shè)工程。

第一，加強(qiáng)基層班子建設(shè)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和形勢(shì)任務(wù)教育，提高政治素質(zhì)，強(qiáng)化基層班子成員的責(zé)任意識(shí)。二是加強(qiáng)對(duì)基層班子《黨政議事規(guī)則》執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，大力推行廠(隊(duì))務(wù)公開(kāi)制度，發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，提高執(zhí)行政策的自覺(jué)性。三是增強(qiáng)基層班子表率意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴(yán)格履行崗位職能，提高班子決策能力。

第二，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理制度建設(shè)。要按照科學(xué)、規(guī)范、實(shí)用的原則，設(shè)置基層站隊(duì)、班組、崗位的各類(lèi)資料報(bào)表臺(tái)帳，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)資料的信息化、規(guī)范化管理。清理和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部包保井組制，推進(jìn)基層基礎(chǔ)管理水平提升，逐步完善基礎(chǔ)管理制度體系。

第三，加強(qiáng)員工教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)主要以貼近生產(chǎn)、注重實(shí)效為指導(dǎo)思想，針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的重點(diǎn)、難點(diǎn)，開(kāi)展“短、平、快”的培訓(xùn)活動(dòng)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。健全員工培訓(xùn)機(jī)制，開(kāi)辦采油、采氣、集輸?shù)仁畟€(gè)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班16期，培訓(xùn)400人次。

第四，高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)，加大對(duì)基層站隊(duì)的硬件投入，進(jìn)一步改善工作環(huán)境。全年重點(diǎn)在彩鋼防水、井組門(mén)窗改造、場(chǎng)地硬化等方面加大投入，進(jìn)一步改進(jìn)員工生產(chǎn)生活條件。

（五）堅(jiān)持以人為本，提高安全環(huán)保工作水平。

牢固樹(shù)立“以人為本”的思想，按照“安全管理抓預(yù)防，環(huán)保管理抓源頭”的原則，毫不松懈地抓好安全環(huán)保工作，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。按照公司要求，進(jìn)一步推行qhse管理體系，編寫(xiě)《各種突發(fā)事故應(yīng)急救援預(yù)案》，完善《安全管理規(guī)章制度匯編》、《操作規(guī)程匯編》。繼續(xù)落實(shí)安全分級(jí)管理制度，堅(jiān)持主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓，單位領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常抓的三級(jí)安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化全員全過(guò)程管理和監(jiān)督。重點(diǎn)做好反“三違”工作，加大檢查及整改力度，對(duì)聯(lián)合站、輸氣站等要害部位進(jìn)行經(jīng)常性檢查，發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)進(jìn)行整改，做到防范于未然，計(jì)劃使用30—50萬(wàn)元整改安全隱患。

（六）提高全員素質(zhì)，提高三支隊(duì)伍建設(shè)水平。

堅(jiān)持從發(fā)展大局著眼,從生產(chǎn)實(shí)際出發(fā)，全面提高三支隊(duì)伍整體素質(zhì),為我廠長(zhǎng)久發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)人力資源保障。

第一，進(jìn)一步深化人事制度改革。改變現(xiàn)有用人制度，逐步推行競(jìng)聘上崗，真正把政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過(guò)得硬的優(yōu)秀人才選拔到關(guān)鍵崗位上來(lái)。有針對(duì)性的選派一般管理、科技人員到基層單位掛職鍛煉，豐富基層工作經(jīng)驗(yàn)，加快青年后備人才培養(yǎng)，滿(mǎn)足發(fā)展需要。

第二，合理調(diào)整勞動(dòng)組織結(jié)構(gòu)。繼續(xù)實(shí)行承包井組的管理方式，對(duì)采氣區(qū)實(shí)施崗位承包，節(jié)省勞動(dòng)用工，緩解生產(chǎn)崗位人員不足的矛盾，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

第三，強(qiáng)化績(jī)效考核，完善激勵(lì)機(jī)制。進(jìn)一步量化機(jī)關(guān)和基層干部考核辦法，將產(chǎn)量、可控成本、開(kāi)發(fā)指標(biāo)、安全生產(chǎn)等作為重要考核指標(biāo)，用完善的業(yè)績(jī)考核辦法，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

第四，整合智力資源，發(fā)揮科技支撐力。圍繞制約我廠發(fā)展的“瓶頸”問(wèn)題，推行全員參與、自由組合的科技項(xiàng)目管理辦法，開(kāi)展大老爺府油田精細(xì)油藏描述、延長(zhǎng)油井免修期技術(shù)研究與應(yīng)用和淺層氣藏描述及措施挖潛研究等23項(xiàng)科研項(xiàng)目，集中優(yōu)勢(shì)力量，實(shí)施技術(shù)攻關(guān)和新技術(shù)推廣，加大成果轉(zhuǎn)化力度，積極實(shí)施科技興油戰(zhàn)略。

（七）增強(qiáng)凝聚力和向心力，提高企業(yè)文化建設(shè)水平。

今年，我廠的企業(yè)文化建設(shè)要按照公司建設(shè)“上產(chǎn)文化”、“創(chuàng)新文化”、“和諧文化”為基本要求，努力探索具有前大特色的企業(yè)文化建設(shè)的新模式。一是在采油井組、隊(duì)部、辦公樓、會(huì)議室、活動(dòng)室等顯著位置懸掛中國(guó)石油新標(biāo)識(shí)，通過(guò)規(guī)范新標(biāo)識(shí)的使用，打造我廠全新的發(fā)展形象。二是以班組文化建設(shè)為重點(diǎn)，以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、培育知識(shí)型員工”活動(dòng)為載體，建設(shè)具有前大特色的“廠、隊(duì)、班”三級(jí)企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)體系。開(kāi)展“我為前大發(fā)展獻(xiàn)一計(jì)”、“我為降本增效做一事”的合理化建議、修舊利廢和小改小革等群眾性的創(chuàng)建活動(dòng)，在全廠上下?tīng)I(yíng)造“想主人事、干主人活、盡主人責(zé)”的創(chuàng)新發(fā)展氛圍。三是以健康有益的文化活動(dòng)為載體，凝聚員工力量。要根據(jù)前大地處偏遠(yuǎn)的特點(diǎn)，通過(guò)對(duì)文化場(chǎng)點(diǎn)建設(shè)的投入，充分發(fā)揮群團(tuán)組織、各類(lèi)協(xié)會(huì)、興趣小組的作用，營(yíng)造健康、和諧、向上的文化氛圍。四是堅(jiān)持文化育人，典型引路，培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，促進(jìn)我廠的改革發(fā)展。從尊重人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、培養(yǎng)人的角度出發(fā)，從實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的角度去關(guān)注員工，用公司“681”發(fā)展目標(biāo)和我廠建設(shè)“百萬(wàn)噸大油田”的發(fā)展愿景凝聚人心、鼓舞士氣。

各位代表、同志們，我廠已經(jīng)進(jìn)入前所未有的快速發(fā)展階段，目標(biāo)已經(jīng)明確，藍(lán)圖已經(jīng)繪就，我們一定要認(rèn)真貫徹油田公司一屆四次員工代表大會(huì)暨2005年工作會(huì)議精神，以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)、飽滿(mǎn)的工作熱情和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，緊緊抓住發(fā)展良機(jī)，開(kāi)拓進(jìn)取，頑強(qiáng)拼搏，為全面完成2005年的各項(xiàng)工作目標(biāo)而努力奮斗。

行政文員工作報(bào)告篇十六

《行政復(fù)議法》第二十九條一款規(guī)定：申請(qǐng)人在申請(qǐng)行政復(fù)議時(shí)可以一并提出行政賠償請(qǐng)求，行政復(fù)議機(jī)關(guān)對(duì)符合國(guó)家賠償法的有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)給予賠償?shù)?，在決定撤銷(xiāo)、變更具體行政行為或者確認(rèn)具體行政行為違法時(shí)，應(yīng)當(dāng)同時(shí)決定被申請(qǐng)人依法給予賠償?！秶?guó)家賠償法》第九條第二款規(guī)定：賠償請(qǐng)求人要求賠償應(yīng)當(dāng)先向賠償義務(wù)機(jī)關(guān)提出，也可以在申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟時(shí)一并提出。由此可以看出，申請(qǐng)人在提出復(fù)議申請(qǐng)時(shí)可以“一并式”提出行政賠償。但如何受理兩部法律都沒(méi)有更詳細(xì)的規(guī)定，這給具體審查工作帶來(lái)了不便。筆者結(jié)合實(shí)際審查活動(dòng)，認(rèn)為行政復(fù)議附帶行政賠償應(yīng)分開(kāi)受理。

《行政復(fù)議法》第二條、第六條規(guī)定：公民、法人或者其他組織認(rèn)為具體行政行為侵犯其合法權(quán)益，就可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議。這種認(rèn)為只是申請(qǐng)人的一種主觀標(biāo)準(zhǔn)而拘泥于其權(quán)益是否真正受到侵犯。行政賠償則不同。《國(guó)家賠償法》第二、三、四條規(guī)定：行政機(jī)關(guān)及其工作人員違法行使行政職權(quán)侵犯公民、法人和其他組織的合法權(quán)益造成損害的，受害人有取得賠償?shù)臋?quán)利?？梢?jiàn)，要求賠償?shù)那疤岜仨毷切姓袨檫`法，這是一個(gè)客觀標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，違法行政行為必須造成實(shí)際損害，如果只有違法行為，沒(méi)有造成相對(duì)人實(shí)際損害，就不予賠償。此外，《國(guó)家賠償法》的賠償，僅限于已侵犯了相對(duì)主體的人身自由、生命健康、財(cái)產(chǎn)權(quán)三方面，如公民的政治權(quán)、教育權(quán)、名譽(yù)人格權(quán)、精神損害，則不依該法規(guī)定。

根據(jù)《行政復(fù)議法》第二十二條的.規(guī)定，行政復(fù)議原則上采取書(shū)面審查的辦法，但是申請(qǐng)人提出要求或者行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)法制工作的機(jī)構(gòu)認(rèn)為有必要時(shí)，可以向有關(guān)組織和人員調(diào)查情況，聽(tīng)取申請(qǐng)人、被申請(qǐng)人和第三人的意見(jiàn)。我國(guó)行政復(fù)議審查方式一般有二種：一是書(shū)面審查，主要是就申請(qǐng)人、被申請(qǐng)人所提交的全部書(shū)面材料進(jìn)行審查。壓濾機(jī)濾布二是綜合式審查，即原則上采取書(shū)面審查的方式，根據(jù)申請(qǐng)人的申請(qǐng)或復(fù)議機(jī)構(gòu)認(rèn)為必要時(shí)，可以調(diào)查了解情況聽(tīng)取申請(qǐng)人、被申請(qǐng)人和第三人的意見(jiàn)。在實(shí)踐中，絕大多數(shù)行政復(fù)議案件都是通過(guò)書(shū)面審查結(jié)案的。向有關(guān)組織和人員調(diào)查情況，聽(tīng)取申請(qǐng)人、被申請(qǐng)人和第三人的意見(jiàn)，不是書(shū)面審查的必經(jīng)程序，可采取也可不采取，應(yīng)根據(jù)申請(qǐng)人的要求和實(shí)際情況而定?！缎姓?fù)議法》、《國(guó)家賠償法》對(duì)行政賠償?shù)膶彶榉绞蕉紱](méi)有規(guī)定，但行政賠償要查明實(shí)際損害的程度、損害結(jié)果與違法行為之間是否有直接關(guān)系，直接損失和間接損失等問(wèn)題，僅憑書(shū)面審查很難查清案件事實(shí)，也不能保障賠償申請(qǐng)及時(shí)取得賠償?shù)臋?quán)利。因此，實(shí)踐中，審查機(jī)關(guān)多采用“庭式”審查，要求申請(qǐng)人和賠償義務(wù)機(jī)關(guān)，按要求到場(chǎng)進(jìn)行當(dāng)面調(diào)查和言辭辯論，使當(dāng)事雙方充分發(fā)表意見(jiàn)，濾布當(dāng)場(chǎng)核定證據(jù)，查明案情。

1、審查對(duì)象不同。行政復(fù)議審查是被申請(qǐng)人作出的具體行政行為，行政賠償審查的是違法具體行政行為所造成的直接損害。行政復(fù)議作為行政機(jī)關(guān)內(nèi)部自然糾錯(cuò)的層級(jí)監(jiān)督的一種制度，審查包括合法性審查、適當(dāng)性審查。在對(duì)其合法性審查時(shí)應(yīng)注意，一是行政機(jī)關(guān)行使的是否是法定職權(quán)；二是作出的具體行政行為是否符合客觀事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿；三是作出的具體行政行為適用法律、法規(guī)是否正確；四是程序是否合法。適當(dāng)性審查是對(duì)被申請(qǐng)人作出的具體行政行為是否公平、合理的問(wèn)題進(jìn)行的審查。行政賠償審查對(duì)象是在具體行政行為已被確認(rèn)違法后，查清受害人的損失程度，與違法行政行為的關(guān)系以及如何進(jìn)行賠償?shù)葐?wèn)題。

2、申請(qǐng)人舉證責(zé)任不同?！缎姓?fù)議法》第二十三條規(guī)定：被申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)于收到申請(qǐng)書(shū)副本或者申請(qǐng)筆錄復(fù)印件之日起10日內(nèi)，提出書(shū)面答復(fù)，并提交當(dāng)初作出具體行政行為的證據(jù)、依據(jù)和其他有關(guān)材料。第二十中條規(guī)定：在行政復(fù)議過(guò)程中，被申請(qǐng)人不得利用申請(qǐng)人和其他有關(guān)組織和個(gè)人收集證據(jù)。結(jié)合我國(guó)行政復(fù)議原則采用書(shū)面審查的規(guī)定，可以認(rèn)為申請(qǐng)人除特殊情況不承擔(dān)舉征責(zé)任。行政賠償?shù)呐e證責(zé)任不能適用行政復(fù)議中被申請(qǐng)人負(fù)舉證責(zé)任的原則，也不能參照民事訴訟中的“誰(shuí)主張，誰(shuí)舉證”原則，而應(yīng)負(fù)初步舉證責(zé)任：

（1）申請(qǐng)人應(yīng)對(duì)具體行政行為的違法性負(fù)舉證責(zé)任；

（2）對(duì)違法行為與損害結(jié)果之間的直接因果關(guān)系負(fù)舉證責(zé)任。被申請(qǐng)人應(yīng)對(duì)實(shí)施的行為合法或未實(shí)施該具體行政行為以及違法行為對(duì)損害結(jié)果無(wú)因果關(guān)系負(fù)舉證責(zé)任。

1、行政復(fù)議不能適用調(diào)解程序，行政賠償可以適用調(diào)解程序?！缎姓?fù)議法》、《國(guó)家賠償法》均未對(duì)是否適用調(diào)解作出相應(yīng)具體規(guī)定。筆者認(rèn)為行政復(fù)議活動(dòng)不適用調(diào)解程序基于以下二點(diǎn)：一是被申請(qǐng)人的職權(quán)是國(guó)家賦予的權(quán)力，任何機(jī)關(guān)或者個(gè)人都無(wú)權(quán)轉(zhuǎn)讓或放棄，行政機(jī)關(guān)的自由裁量中的“自由”，是在一定幅度和范圍內(nèi)根據(jù)酌情事由履行的選擇權(quán)，不是處分權(quán)。二是復(fù)議機(jī)關(guān)對(duì)具體行政行為的合法性、適當(dāng)性進(jìn)行審查，本身不存在協(xié)商的問(wèn)題，如果具體行政行為合法、適當(dāng)就應(yīng)當(dāng)維持，反之，就應(yīng)撤銷(xiāo)或者變更，否則就是違法。行政賠償則不同，因其雙方都負(fù)有一定的舉證責(zé)任，允許調(diào)解，有利于保護(hù)受損害方的處分權(quán)。此外，允許行政復(fù)議機(jī)關(guān)就賠償數(shù)額和方式等對(duì)申請(qǐng)人和被申請(qǐng)人雙方進(jìn)行調(diào)解，協(xié)調(diào)互讓?zhuān)瑢?duì)賠償達(dá)成一致意見(jiàn)，有利于賠償及時(shí)履行。

2、行政復(fù)議和行政賠償?shù)目稍V性不同。行政復(fù)議中，只要復(fù)議機(jī)關(guān)改變了原具體行政行為時(shí)，就可能成為行政訴訟中的被告，而在行政復(fù)議附帶行政賠償中，對(duì)復(fù)議機(jī)關(guān)作出的賠償決定，盡管法律未明確確定是否可訴，筆者認(rèn)為不能以復(fù)議機(jī)關(guān)為被告提起行政訴訟。其理由：一是復(fù)議機(jī)關(guān)既然做出了賠償決定，就確認(rèn)了具體行政行為違法，使受害人請(qǐng)求賠償成為可能。二是《國(guó)家賠償法》明確規(guī)定了經(jīng)復(fù)議機(jī)關(guān)復(fù)議的，最初造成侵權(quán)行為的行政機(jī)關(guān)為賠償義務(wù)機(jī)關(guān)。

3、行政復(fù)議和行政賠償?shù)恼?qǐng)示時(shí)效不同。法律明確規(guī)定，行政復(fù)議應(yīng)當(dāng)是知道具體行政行為之日起60日內(nèi)提出申請(qǐng)，而行政賠償請(qǐng)求時(shí)效為兩年，并且從具體行為被依法確認(rèn)為違法之日起計(jì)算。分開(kāi)受理、分別制作復(fù)議決定和行政賠償決定有利于簡(jiǎn)化法律文書(shū)保障申請(qǐng)人的請(qǐng)求權(quán)，方便行政機(jī)關(guān)制作決定。

綜上所述，行政復(fù)議和行政賠償?shù)木唧w規(guī)定程序等不同，從方便受理審查、方便當(dāng)事人行政權(quán)利考慮，行政復(fù)議附帶行政賠償應(yīng)分開(kāi)受理。

行政文員工作報(bào)告篇十七

今年來(lái)，鎮(zhèn)在縣委縣政府的正確指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持科學(xué)決策、民主決策和依法行政，進(jìn)一步加快政府職能轉(zhuǎn)變。按照縣政府推進(jìn)依法行政重點(diǎn)工作安排的通知要求，通過(guò)加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，建立和完善各項(xiàng)行政執(zhí)法工作制度，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督等工作，全面推進(jìn)法治政府建設(shè)，全力確保依法行政各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

成立以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)組，負(fù)責(zé)指導(dǎo)協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)的依法行政工作，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;制定年度工作計(jì)劃，分解和細(xì)化具體工作職責(zé)，并納入年終考核;配備兼職法制員1名，負(fù)責(zé)法律知識(shí)的培訓(xùn)及規(guī)范性文件的審查;建立黨政班子集中學(xué)法制度。

堅(jiān)持依法行政，執(zhí)行黨委決定，服從人大監(jiān)督，認(rèn)真聽(tīng)取人大代表及群眾的意見(jiàn)建議，充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、關(guān)工委的`橋梁紐帶作用，提高決策的合法性、執(zhí)行性;建立行政問(wèn)責(zé)和行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制度，加強(qiáng)效能督查和績(jī)效考評(píng)，真正讓?shí)徫回?zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制等剛性規(guī)范落到實(shí)處;實(shí)行政府法律顧問(wèn)制度，聘請(qǐng)1名司法所干警為政府法律顧問(wèn)，充分發(fā)揮參謀助手作用;進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念，完善政務(wù)服務(wù)中心及村級(jí)便民服務(wù)代辦點(diǎn)建設(shè)，全力促進(jìn)行政審批便民、公開(kāi)、高效運(yùn)行。進(jìn)一步規(guī)范茶葉、柑橘、花卉協(xié)會(huì)，為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收發(fā)揮積極作用;建立政府信息公開(kāi)制度，充分保障群眾的知情權(quán)，全力確保涉農(nóng)資金發(fā)放、重大建設(shè)項(xiàng)目征地拆遷、林權(quán)改革、計(jì)劃生育等信息公開(kāi)透明，截止目前，全年已累計(jì)公開(kāi)信息300余條。

完善集體決策，重大事項(xiàng)社會(huì)公示制度，認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范性文件制定中的各項(xiàng)制度。今年，圍繞旅游區(qū)建設(shè)、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理、村改項(xiàng)目建設(shè)等先后召開(kāi)人代會(huì)2次、座談會(huì)5次，法制員協(xié)助處理涉法事宜1件。通過(guò)上述相關(guān)制度的建立和實(shí)行，促進(jìn)了政府決策的民主化、科學(xué)化和法制化。

切實(shí)加強(qiáng)場(chǎng)鎮(zhèn)執(zhí)法管理，規(guī)范場(chǎng)鎮(zhèn)執(zhí)法服務(wù)運(yùn)行機(jī)制，接受群眾咨詢(xún)投訴;實(shí)施文明創(chuàng)建24小時(shí)工作制和無(wú)休日制度，綜治巡邏人員及聯(lián)系方式向社會(huì)公開(kāi)，堅(jiān)持文明執(zhí)法、公正執(zhí)法，嚴(yán)格工作督查;建立巡查巡視制度，健全快速反應(yīng)機(jī)制，開(kāi)展集中巡查，對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、花園廣場(chǎng)等集中場(chǎng)所分時(shí)段重點(diǎn)管理，維護(hù)正常公共秩序;分類(lèi)解決車(chē)輛亂停亂放、衣物亂擺亂晾、垃圾亂堆亂倒、網(wǎng)線廣告亂貼亂掛形為;建立衛(wèi)生清掃收集清運(yùn)管理機(jī)制，實(shí)施全天候保潔，加固更新垃圾中轉(zhuǎn)房，新增垃圾桶20個(gè)，將垃圾規(guī)范堆放，擴(kuò)大衛(wèi)生保潔面，由場(chǎng)鎮(zhèn)主街道向后街握手街延伸;集中開(kāi)展拆違活動(dòng)，整治景區(qū)環(huán)境，嚴(yán)禁違規(guī)建筑;切實(shí)加強(qiáng)計(jì)劃生育行政執(zhí)法，規(guī)范推進(jìn)違約金和社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收，做到收繳分離、罰繳分離;認(rèn)真開(kāi)展道路交通、農(nóng)家樂(lè)食品、煙花爆竹等安全檢查;依法加強(qiáng)林政管理和生態(tài)環(huán)境保護(hù)，嚴(yán)肅查處影響和破壞經(jīng)濟(jì)環(huán)境事件。

自覺(jué)接受人大、政協(xié)的執(zhí)法監(jiān)督，認(rèn)真辦理議案、提案，對(duì)代表們提出的朝陽(yáng)湖學(xué)校周邊的安全、環(huán)境等問(wèn)題，給予高度重視和落實(shí);自覺(jué)接受監(jiān)察審計(jì)部門(mén)監(jiān)督，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)答復(fù)%;積極參加行政訴訟，認(rèn)真執(zhí)行法院判決決定;建立黨政班子集中學(xué)法制度，支持執(zhí)法人員參加各類(lèi)執(zhí)法業(yè)務(wù)、法律知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高政府依法管理社會(huì)和工作人員依法行使職責(zé)的能力和水平。所有執(zhí)法人員持證上崗，做到執(zhí)法公正、規(guī)范執(zhí)法、親民執(zhí)法，落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，全力確保執(zhí)法有據(jù)、執(zhí)法有度、執(zhí)法有效。

高度重視社會(huì)治安綜合治理和社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，認(rèn)真開(kāi)展安置幫教和社區(qū)矯正工作，不斷加強(qiáng)公民思想道德建設(shè)和未成年人思想道德教育，保護(hù)婦女兒童合法權(quán)益;充分發(fā)揮鎮(zhèn)村作用，通過(guò)排查和化解工作，切實(shí)將諸多社會(huì)矛盾化解在萌芽狀態(tài)，將問(wèn)題解決在基層，多年信訪案件辦結(jié)率達(dá)90%以上，促進(jìn)了社會(huì)的穩(wěn)定和諧。建立起《鎮(zhèn)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》、《鎮(zhèn)森林防火應(yīng)急預(yù)案》以及《鎮(zhèn)安全生產(chǎn)重大事故應(yīng)急預(yù)案》等系列預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制，進(jìn)一步提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，極大地增強(qiáng)了保障鎮(zhèn)域內(nèi)的社會(huì)公共安全。

一、切實(shí)加強(qiáng)依法行政學(xué)習(xí)、宣傳，深入貫徹《綱要》和《決定》，確保年度推進(jìn)依法行政有安排，有方案.

二、建立健全行政決策制度，完善重大決策聽(tīng)取意見(jiàn)制度，堅(jiān)持重大行政決策集體研究決定制度，建立重大行政決策實(shí)施情況信訪評(píng)估、行政決策責(zé)任追究制度，堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民。

三、規(guī)范行政行為，推進(jìn)合理、合法行政，依法履行職責(zé)，維護(hù)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)秩序，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，打造爭(zhēng)創(chuàng)石象湖旅游區(qū)良好外部環(huán)境。

四、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化依法行政監(jiān)督考核，開(kāi)展依法行政督查，按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，依法、及時(shí)、就地解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，努力把矛盾化解在基層、把問(wèn)題解決在基層。

五是全面履行法定職責(zé)，全力確保國(guó)家法律法規(guī)和政府依法行政規(guī)章制度落到實(shí)處，推動(dòng)和諧社會(huì)建設(shè)再上臺(tái)階。

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