方案的成功與否取決于細致的計劃和充分的準備。方案中的內容應盡量簡潔明了,避免過多的廢話和瑣碎的細節(jié)。不同行業(yè)和領域的方案有著各自的特點和要求。
平臺運營方案篇一
為了積極推動社區(qū)衛(wèi)生工服務工作,進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務功能,更好地為社區(qū)居民提供優(yōu)質、快捷、高效的醫(yī)療衛(wèi)生保健服務。結合上級精神經中心辦公會研究決定,制定本管理辦法。
一、指導思想及工作目標:
二、組織領導:
1、執(zhí)行主任負責制:行政主任為服務中心的法定代表人,書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚帶領中心工作人員遵守國家法律、法規(guī)、執(zhí)行黨的路線,方針和政策,落實黨的各項政策,保證政令暢通,圓滿完成上級交給的各項任務。
2、社區(qū)服務站必須服從中心管理,遵守中心的各項規(guī)章制度和決定。
3、為了強化社區(qū)衛(wèi)生服務站的管理,完善服務功能,加大對社區(qū)衛(wèi)生服務站的管理力度,經研究決定由副主任陳力同志分管社區(qū)衛(wèi)生服務工作,下設辦公室,由劉文輝同志任主任,書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚具體負責指導社區(qū)衛(wèi)生各項工作。社區(qū)衛(wèi)生服務站負責人由中心主任提名,中心辦公會討論通過后,該負責人將主持該社區(qū)衛(wèi)生服務站的全面工作。
4、社區(qū)衛(wèi)生服務站必須服從中心的直接領導,抓好本站的二級管理:書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚加強醫(yī)德醫(yī)風教育,樹立行業(yè)新風并做到文明行醫(yī):遵守醫(yī)療技術操作規(guī)程,履行醫(yī)務人員的工作職責;不得夸大或隱瞞病情,做到依法行醫(yī);加強業(yè)務知識技能的學習培訓,不斷提高醫(yī)療質量,保障病人的身心健康;加強醫(yī)療服務理念教育,突出以人為本的宗旨,改善服務態(tài)度。圓滿完成中心交給的公共衛(wèi)生任務及醫(yī)療業(yè)務指標。
三、基本條件及設置標準:
1、為了進一步加強城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生綜合服務網點的建設和發(fā)展,根據書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚《醫(yī)療機構管理條例》,經區(qū)衛(wèi)生局批準,書院街社區(qū)衛(wèi)生服務中心直轄園林路社區(qū)衛(wèi)生服務站、書院街社區(qū)衛(wèi)生服務站、城西社區(qū)衛(wèi)生服務站、玉泉社區(qū)衛(wèi)生服務站、宇濟社區(qū)衛(wèi)生服務站。
2、服務站性質:非營利性,屬中心派出機構,由中心統一管理。
3、科室設置:科室面積不少于120平方米,設立全科診斷室、注射室、觀察室、治療室,藥房等,有條件可設婦檢室、換藥室。有符合為社會服務的器械、設備、通訊工具等。
4、人員:各社區(qū)服務站配備6名工作人員,最低要求5名專業(yè)技術人員,各社區(qū)衛(wèi)生服務站有1名主治醫(yī)師擔任負責人,(特殊情況除外)并做到三證齊全,即《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》、《專業(yè)技術職務資格證書》畢業(yè)證。
5、制度齊全:社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務站工作制度、全科醫(yī)生管理制度,書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚全科護士管理制度,財務管理制度、人員崗位責任制、醫(yī)療技術操作規(guī)程、物價公開、巡診制度、患者監(jiān)督崗位制度、服務功能齊全、減免項目分開等。
四、社區(qū)衛(wèi)生服務基本任務:
全面落實完成局社區(qū)辦、中心制定的2011年工作計劃。社區(qū)衛(wèi)生服務宗旨是以人為本、以健康為中心,主要從事預防、醫(yī)療、保艦健康教育、計劃生育指導、飲食衛(wèi)生、職業(yè)心理學常見病,多發(fā)并診斷明確的慢性病的治療護理和康復。走進社區(qū)、服務社區(qū)、建立健全各類疾病檔案及老年保艦書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚老年宣傳活動。對慢性病防治如高壓并心腦血管并糖尿并老年性癡呆癥等及腫瘤、慢阻肺、輕癥精神病人及恢復的傷殘人員,孕產婦等要建立專案管理,根據社區(qū)慢性病管理要求定期上門訪視。盡心盡力、盡職盡責搞好雙向專診和院前急救,開設家庭病床等。
五、社區(qū)衛(wèi)生服務站的管理辦法:
1、各社區(qū)衛(wèi)生服務工作人員,必須遵守國家法律、法規(guī)、行業(yè)條例、衛(wèi)生體制改革辦法、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務實施細則及各項規(guī)章制度。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務站工作人員必須持證上崗,全面服從該站站長的分配、安排,聽從指揮,全心全意為社區(qū)居民服務。如違者社區(qū)衛(wèi)生服務站站長有權辭退,中心在本年度內不安排工作,作待崗處理。
3、社區(qū)衛(wèi)生服務必須按照(孝南區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務項目考核評分標準)書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚的各項標準,建立健全各項檔案和各項制度。定期舉辦健康教育和各種宣傳義診活動。按照中心各站區(qū)域圖全面開展建檔工作,并按確定的慢性病檔案管理,同時將檔案全部輸入微機管理,形成活動檔案。
4、各衛(wèi)生服務站的藥品由孝感市中藥材公司統一配送,各站自把價格關、質量關,嚴禁私自采購藥品,如發(fā)現一起,除沒收藥品外,并處罰款200元。統一稅務發(fā)票,由中心統一結算。
5、社區(qū)衛(wèi)生服務站的業(yè)務收全部進入中心帳戶,實行統一管理,書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚各站單獨核算,根據各站的位置不同,經營成本不同,業(yè)務收入不同等情況,實行績效工資制度。帳目日清月結。違者發(fā)現一次罰款200元,發(fā)現三次以上或有病友舉報作貪污公款處理。
6、根據各社區(qū)歷年業(yè)務收入情況,制定任務:
﹙1﹚書院街社區(qū)衛(wèi)生服務站需完成33萬元業(yè)務收入,門診人次要達到14600人次/年,完成該社區(qū)5500人的個人健康檔案,管理慢性病人550人,完成五大保健等860人的工作。
﹙2﹚園林社區(qū)衛(wèi)生服務站需完成29萬元業(yè)務收入,門診人次要達到12775人次/年,完成該社區(qū)6000人的個人健康檔案,管理慢性病人600人,完成五大保健等1300人的工作。
﹙3﹚城西社區(qū)衛(wèi)生服務站需完成26萬元業(yè)務收入,門診人次達到12775人次/年,完成該社區(qū)5800人的個人健康檔案,管理慢性病人450人,完成五大保健等750人的工作。
﹙4﹚玉泉路社區(qū)衛(wèi)生服務站需完成6。5萬元業(yè)務收入,書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚門診人次達到3650人次/年,完成該社區(qū)3000人的個人健康檔案,管理慢性病人300人,完成五大保健等700人的工作。
﹙5﹚宇濟社區(qū)衛(wèi)生服務站需完成10萬元的業(yè)務收入,門診人次達到4745人次/年,完成該社區(qū)3000人的個人健康檔案,管理慢性病人320人,完成五大保健等600人的工作。
7、各衛(wèi)生服務站的工資由責任人根據社區(qū)實際情況和人員工作量的大小發(fā)放,要體現公平、公正、獎勤罰賴的原則。服務站站長根據工作需要有業(yè)流水1%的開支權。同時站長享受科主任津貼待遇。
8、中心有權定期或不定期對各站進行檢查和指導,督促各社區(qū)衛(wèi)書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚生服務站工作。如不服從中心管理辦法或不能完成中心下達的任務,中心隨時更換該站站長及該站工作人員的工作。
9、中心及社區(qū)服務站工作人員在醫(yī)療過程中違反醫(yī)療技術操作規(guī)程或人為責任過錯(如用藥不當,齊量不對,配藥配錯,醫(yī)護人員擅自離崗等)造成的醫(yī)療糾紛,醫(yī)療事故等由該服務站相關責任人全部承擔,中心不承擔任何經濟陪償及法律責任,對不可預見的醫(yī)療意外發(fā)生的費用采取風險共擔,該服務站承擔40%,中心承擔40%,其它服務站共同承擔20%。
六、分配、獎勵方案:
積極探索社區(qū)衛(wèi)生服務工作人員的公共衛(wèi)生補貼,工資分配、獎書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚勵等激勵機制和工作考核機制:
(1)各站完成中心下達的任務后,中心確保2011年社區(qū)衛(wèi)生服務站工作人員2011年檔案工資100%,因各站人員長年無休息,按每人每月8天計算,每天補助40元。超額部分中心、站按1:9進行獎勵。
﹙2﹚對工作認真,服務熱情,各項檔案健全,獲得上級主管部門好評的服務站和個人,中心將給予適當的獎勵。
(3)在國家投入逐步加大的情況下,逐步落實公共衛(wèi)生考核經費,按各站實際工作量經中心考核后﹙參照11年方案﹚給予發(fā)放。
平臺運營方案篇二
3.目標受眾。
其根據消費習慣以及對葡萄酒的態(tài)度,將中國葡萄酒消費者分為節(jié)慶場合飲酒者、健康飲酒者、社交新人、狂熱分子、傳統名莊愛好者和發(fā)展中的飲酒者6大類。在人口數量上,年輕消費者(社交新人)正趕超購買波爾多名莊酒作為禮品的傳統消費者(傳統名莊愛好者)。酒智的研究表明中國葡萄酒市場消費主力發(fā)生了轉移:與三年前相比,“狂熱分子”和“傳統名莊愛好者”等發(fā)燒友級別消費者所占比例有所下降,而“健康飲酒者”和“節(jié)慶場合飲酒者”等飲酒頻率較低的群體比重逐漸變大,新出現的“發(fā)展中飲用者”比例也占到19%。我們認為,過去購買昂貴的名莊酒來送禮的行為大幅縮減,現在消費者更多的是關注葡萄酒本身的口感、品質和價格,因為他們開始有了飲用葡萄酒的習慣。
2015年中國葡萄酒消費者特征分析。
葡萄酒消費群體占比分布結構圖。
90后即將成為葡萄酒的一大消費群體分析圖。
4.推廣渠道。
短信,微信,郵件營銷,qq,博客,微博,視頻營銷,論壇,分類信息等相關平臺。
5.工作進度。
平臺運營方案篇三
鳳凰涅,進入2017年,廣電全媒體轉型步伐加快。
用云改變。
一直以來,廣電各類業(yè)務制播系統基本上相對獨立,重復投資嚴重,制作流程復雜,制播效率不高;與此同時,新業(yè)務制播能力增強的敏捷性不夠,缺乏技術協同手段,嚴重制約了廣電全媒體轉型的步伐。
江蘇省廣播電視總臺副臺長顧建國表示:“廣電應當充分利用云計算和大數據技術來建立和完善臺內的技術支撐體系,充分實現多來源內容匯聚、多媒體融合生產、多元化的新型傳播體系。”
用云再造廣電傳播體系已經明_列入廣電的“十三五”規(guī)劃中。規(guī)劃提出,大幅增強廣電融合媒體制播能力,省級以上廣播電視臺基本建立融合媒體制播云平臺,實現全國廣播電視融合媒體制播云平臺互聯互通。
黃智輝告訴記者,正如同只有眾多媒體形態(tài)的有機相融,而非簡單相加才能推動廣電媒體行業(yè)的轉型發(fā)展一樣,各種新技術也只有在開放架構的基礎上,實現有機融合,打造一體化智能化的融媒體技術平臺,才真正符合廣電媒體融合業(yè)務發(fā)展的內在需求,由各類產品技術簡單堆砌疊加形成的系統很難滿足廣電中長期媒體融合發(fā)展的需要?!斑@也是新華三融媒體云解決方案的優(yōu)勢所在?!彼f。
被市場認可。
自2015年以來,新華三的融媒云解決方案廣泛應用于多個省市廣電媒體機構客戶,包括河南大象融媒云、北京電視臺融媒云、浙江廣電集團國際影視中心云平臺、湖北臺長江云中央廚房、云南電視臺七彩云、寧波廣電集團融媒云、河南廣播電臺云平臺等十余個融媒云項目。近兩年,融媒云解決方案還在持續(xù)精細化打磨。
“項目云平臺的建設有效促進了廣電的媒體融合業(yè)務發(fā)展,客戶相當認可新華三的解決方案。同時我們也將幫助客戶持續(xù)優(yōu)化現有系統,實現云平臺的高效穩(wěn)定運行?!秉S智輝告訴記者。
談及未來融媒云的規(guī)劃,黃智輝向記者表示,新華三的融媒云解決方案發(fā)展規(guī)劃會綜合考慮廣電在媒體融合發(fā)展進程中的具體業(yè)務需求以及各類創(chuàng)新技術的成熟程度,確保為廣電交付的是穩(wěn)定、可靠、易用、滿足業(yè)務需求且可擴展的解決方案。
平臺運營方案篇四
北京勤實信科科技有限責任公司成立于2013年,公司主要是為房地產及相關行業(yè)提供現代化、信息化、網絡化為一體的整合行銷方案。公司以“專注,用心服務”為核心價值,希望通過我們的專業(yè)技術和不懈努力,簡化企業(yè)日常管理工作,為企業(yè)高效安全的利用網絡工作提供專業(yè)的解決方案及實施服務。
公司自成立以來,秉承以用戶需求為核心,在專注房地產市場開拓的同時,也同時開發(fā)了《愛物業(yè)》物業(yè)服務公眾號平臺?!稅畚飿I(yè)》物業(yè)服務公眾號平臺致力為物業(yè)公司服務、提高物業(yè)公司企業(yè)形象和品牌知名度、整合物業(yè)公司管理水平、提高企業(yè)市場認知度、改善社區(qū)品質,為物業(yè)公司及轄區(qū)居民打造智能化社區(qū)提供有力的保障和服務。我公司經過長期調研以及反復的修改平臺模塊,就是要打造物業(yè)服務的先驅領導者地位,我公司在平臺的技術開發(fā)上投入大量人力、物力,力求讓平臺更貼近市場,為和物業(yè)公司的合作打下良好的基礎。
公司管理人員具有在大型房地產企業(yè)的工作經驗,他們既熟識房地產行業(yè),又深知相關行業(yè)的發(fā)展狀況和用戶需求。因此,公司十分注重與技術公司的合作,以便能夠為用戶提供優(yōu)質完善的服務。
歐速利(北京)科技有限公司是一家針對微信公眾賬號提供深度解決方案的第三方平臺開發(fā)服務公司。公司投資研發(fā)基于微信公眾平臺的微信服務推廣產品《微果子》。針對微信公眾賬號研發(fā)出微網站、微活動、微預訂、微預約、720°全景、微投票、微調研、微留言、微照片、微喜帖、微賀卡、微會員卡、微地理、微商城等一系列國內首創(chuàng)的微信營銷服務產品,同時基于強大的技術研發(fā)實力,不斷研發(fā)出更多具有創(chuàng)新意義和實用價值的產品。
《微果子》功能強大,能夠為餐飲、娛樂、酒店、物業(yè)、零售、汽車、房產、金融、婚慶、媒體、醫(yī)療、機關單位、教育、法律等各行業(yè)及產品提供展示、營銷、推廣、服務的功能,讓你的企業(yè)和產品在移動端牢牢地黏住客戶,產生巨大的商業(yè)價值,讓企業(yè)走在移動互聯網高速發(fā)展的通道上!
公司的技術服務成熟,已經為多家大型企事業(yè)提供服務。包括:如家快捷酒店、中國康輝旅行社集團、天津郵政電子商務局、奔馳汽車4s店、臺灣世貿中心(北京)辦事處、奧的亮(深圳)光電科技有限公司、銀座健身等。
移動互聯網時代已經到來,讓我們一起感受微信帶來的各項優(yōu)質功能,共享6億用戶帶來的無限商業(yè)價值!我們相信,通過我們的不斷努力和追求,一定能夠實現與企業(yè)的互利共贏!
二、微信簡介。
微信是什么?微信是一種生活方式!微信是分享生活的方式!微信是新式社交媒體!微信是便捷移動互聯網!
微信(wechat)是騰訊公司(tencent)于2011年初推出的一款快速發(fā)送文字和照片、支持多人語音對講的手機聊天軟件。用戶可以通過手機、平板、網頁快速發(fā)送語音、視頻、圖片和文字。微信提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能,用戶可以通過搖一搖、搜索號碼、附近的人、掃二維碼方式添加好友和關注公眾平臺,同時微信幫將內容分享給好友以及將用戶看到的精彩內容分享到微信朋友圈。
2012年3月底,微信用戶破1億,耗時433天。截至2013年11月注冊用戶量已經突破6億,是亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動即時通訊軟件。作為一種更快速的即時通訊工具,微信具有零資費、跨平臺溝通、顯示實時輸入狀態(tài)等功能,與傳統的短信溝通方式相比,更靈活、智能,且節(jié)省資費。微信支持智能手機中ios(蘋果)、android(安卓)、windowsphone、blackberry(黑莓)和symbian(塞班)平臺。
截至2013年11月注冊用戶量已經突破6億,是亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動即時通訊軟件。
隨著智能手機的快速發(fā)展,隨著移動互聯網資費的下調,手機上網已經不再談虎色變。大街上幾乎人手一部智能手機,幾乎都在看微信,微信已經形成一種趨勢,改變生活的趨勢。微信、讓世界看到你!
三、《愛物業(yè)》簡介。
伸到“衣”、“食”、“行”這幾個人們每天生活都會涉及到的地方,真正的從小做起改變每一位普通社會大眾的日常生活。
《愛物業(yè)》—讓微信成為你的好幫手及時發(fā)布物業(yè)信息、網羅周邊配套設施、小區(qū)生活互動平臺、打造智慧科技社區(qū)。其中主板塊包括9大模塊,分別是:
1、社區(qū)通知。
及時發(fā)布社區(qū)通知,及時掌握社區(qū)動態(tài)。
例如水管改造,自晚上23點起停水4小時,望廣大業(yè)主諒解。
例如社區(qū)內樓體美化,需要封閉道路,封閉時間8-9時。
業(yè)主能從多種途徑及時諒解情況,避免出現矛盾的幾率。
2、常用電話,只要輕輕一點,一鍵撥號。為業(yè)主收集日常生活中可能會用到的周邊常用電話,比如居委會、派出所、燃氣、電、水等日常熱線電話,帶有一鍵撥號的功能,方便實用。
3、小區(qū)停車。
全面提供小區(qū)停車場的相關信息;收費標準、停車管理指南、小區(qū)地上車位、小區(qū)地下車位、小區(qū)臨時停車、車位抽簽公告、地下車位促銷等信息,讓業(yè)主隨時了解。
4、物業(yè)收費。
告知業(yè)主小區(qū)的收費項目和明細,讓業(yè)主知道自己的錢花到哪里去了,并提示業(yè)主關于費用的信息。
5、辦事指南。
收集和百姓有關的法令、法規(guī),還有一些辦證、辦卡的規(guī)則,告知一些政府的條文規(guī)定,方便百姓辦理,防止跑冤枉路。
6、生活百事。
天氣預報、機票預訂、違章查詢、彩票購買、電影資訊……。
7、周邊優(yōu)惠。
輕輕一觸摸,周邊的商業(yè)優(yōu)惠盡被掌握。美食餐飲、休閑娛樂、超市百貨、美容美發(fā)、醫(yī)療服務。我們?yōu)樯鐓^(qū)業(yè)主,把周邊的商業(yè)整合起來,以物業(yè)和業(yè)主的名義為業(yè)主爭取商家給的優(yōu)惠,讓業(yè)主得到實實在在的優(yōu)惠。
8、房屋出租。
讓業(yè)主了解更多的房屋動態(tài)??梢灾庇^的橫向比對,幫助業(yè)主出租房屋,利益最大化。
9、房屋出售。
讓業(yè)主了解房屋的價格動態(tài)。掌握主動權,幫助業(yè)主出售房屋、獲得滿意的投資收益。
聯合行銷活動,直接為業(yè)主帶來實惠。這些鏈接不用下載,不用安裝,不需要花費業(yè)主精力和財力,直接點擊進入,安全可靠,技術領先。
微信有一項獨特的技術,就是二維碼。二維碼可以應用在許多方面,簡單而且實用。比如我們根據業(yè)主的使用特點特定退出一項便民服務,那就是“二維碼回家”功能。把二維碼印制在胸章、紐扣或者袖章上,戴在家中的老人、小孩、或者寵物身上,如果走丟了,派出所的警察或者好心人只要一掃胸章、紐扣或者袖章上的二維碼就能知道他的家庭地址或者聯系電話,直接送他們安全回家。
四、市場營銷。
經過我們的努力,《愛物業(yè)》物業(yè)服務公眾號平臺的功能已經能夠滿足物業(yè)公司和業(yè)主的需求,我們已經找到的市場的結合點。為了能更好的推廣《愛物業(yè)》物業(yè)服務公眾號平臺,制定如下推廣計劃,計劃分兩個階段實施。
第一階段主要有兩個工作要做:
便了業(yè)主,還美化了環(huán)境。同時,我們所做的這些還會提高物業(yè)的品牌形象,會使物業(yè)有一個好的口碑。我們還會和相關行業(yè)定期在小區(qū)舉行聯合營銷,更把實惠帶到業(yè)主面前。
第二個工作是廣告推廣。我們根據業(yè)主的需求或者市場的規(guī)律,有選擇性的洽談一些大眾口碑好的品牌企業(yè),或者區(qū)域性強的本地企業(yè),本著為業(yè)主帶來利益,在不違反法律、法規(guī)、道德的情況下,與企業(yè)達成廣告推廣協議,給業(yè)主的生活帶來便利。比如大中電器、青年餐廳或者大眾汽車等企業(yè)。
第二階段主要也是有兩個工作要做:
第一個工作是整合房屋租售市場。該工作需要物業(yè)公司配合工作。依靠物業(yè)公司在區(qū)域內的影響力和對周邊的認知度,挑選有信譽、有實力、有發(fā)偶展的房屋中介機構合作,共同整合區(qū)域內的房屋租售市場。物業(yè)公司參與進來有兩大好處,一是業(yè)主對物業(yè)的認知度要比對中介機構的認知度高;而是物業(yè)公司對周邊市場熟悉,對中介機構有威懾力。
第二個工作是整合平臺的模塊鏈接。當平臺內的業(yè)主數量也就是關注數量達到一定數量的時候,可以以模塊的方式和周邊有實際需求的企業(yè)或者商業(yè)開展深層次的合作。比如電影院,我們在平臺上專為院線開設一個模塊,讓院線的最新影訊及時傳遞到業(yè)主面前,方便業(yè)主選擇。
這些就是《愛物業(yè)》物業(yè)服務公眾號平臺的長期規(guī)劃。我們的宗旨是為市場服務、為物業(yè)服務、為業(yè)主服務。本著有價值才能夠生存的道理,我們的目的是合作共贏,互惠互利。為大北京區(qū)域內物業(yè)管理推波助瀾,共同建造智能社區(qū)。
平臺運營方案篇五
當你真正做了社區(qū)團購之后你就會發(fā)現,如果你擁有了一定的用戶基數的時候,管理人員和訂單統計上必定會變得更加繁多,普通的人工核算就會變得特別麻煩,而且很容易出現錯誤,工作效率也會大大的降低,勢必會對自己的社區(qū)團購發(fā)展有一定的影響。再加上面對社區(qū)內爭相發(fā)起的社區(qū)團購競爭者們,又該如何提升自己的競爭力,也是需要值得思考的重要問題。
所以在運營社區(qū)團購的時候,你就需要依靠一個靠譜優(yōu)質的社區(qū)團購系統幫你處理這些問題。
我們的系統有著全面的系統功能,下單功能、配貨管理等等都會讓你在整個社區(qū)運營中節(jié)省大量的人力物力,并且大大的降低了出錯率。更有多樣化的商品展示、商品促銷功能等,讓你更大可能的使用促銷手段獲取更多的客源,同時也能增強用戶的黏性等。
針對不同的用戶需求,支持個性化定制專屬的社區(qū)團購系統,為廣大客戶提供專業(yè)的社區(qū)團購的解決方案,其強大的研發(fā)實力和安全穩(wěn)定可靠的技術支持輕松幫您打造安全穩(wěn)定可用的社區(qū)團購系統,是你的不二之選。
1.深耕+流量社交化。
社區(qū)團購是基于深耕社區(qū),開展的商業(yè)模式,整合社區(qū)的小流量集合,是更加具備地理屬性、本地流量的模式。不但獲客成本低,而且采用熟人分享式的營銷,轉化率以及留存率更高。
2.融合+線上線下一體。
新電商模式的競爭,是誰能獲取、接觸更多的流量,更好的、更高效的提供產品及服務,只有這樣才能獲得更多的客戶群體。社區(qū)團購的線上+線下模式將強化用戶體驗、提供高質量的產品,同時基于熟人之間的模式,提供更加優(yōu)質的服務。
3.精細+分享式電商。
平臺運營方案篇六
以新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹落實黨的精神,按照省委省政府,市委、市政府和縣委縣政府統一部署要求,深入推進全縣居家和社區(qū)養(yǎng)老服務服務改革,積極探索符合我縣特點的居家養(yǎng)老服務新模式,更加方便、快捷的為城鄉(xiāng)老年人提供優(yōu)質的養(yǎng)老服務,切實做到養(yǎng)老服務工作有人抓、老年人事情有人管、老年人困難有人幫。切實增強老年人的獲得感、公平感、安全感和幸福感。
20xx年確保建成10個社區(qū)養(yǎng)老服務中心,其中鎮(zhèn)建設等8個社區(qū)養(yǎng)老服務中心;鎮(zhèn)建設陽明湖社區(qū)養(yǎng)老服務中心,鎮(zhèn)建設康寧社區(qū)養(yǎng)老服務中心。同時,根據、、等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)用房情況,力爭到2021年底鎮(zhèn)11個社區(qū)養(yǎng)老服務中心全覆蓋,、等2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有房源的社區(qū)同步啟動社區(qū)養(yǎng)老服務中心建設。
(一)選址地點。選擇交通便利,供電,給排水,通信等市政條件較好的地方,臨近醫(yī)療機構等公共服務設施。環(huán)境安靜,與高噪聲、污染源的防護距離符合有關安全衛(wèi)生規(guī)定??赏ㄟ^購置、置換、租賃等方式開辟養(yǎng)老服務用房,建設社區(qū)養(yǎng)老服務中心。也可利用社區(qū)養(yǎng)老服務配建用房單獨設置,確有困難的,可與社區(qū)綜合服務設施、衛(wèi)生服務站、文化服務設施等綜合設置。
(二)建設規(guī)范。根據《省城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務三級中心建設指導規(guī)范(試行)》(民福字〔2018〕63號)要求,結合實際,社區(qū)養(yǎng)老服務中心建筑面積一般約200平方米左右。社區(qū)養(yǎng)老服務中心應具備集中照護,助餐助浴。健康指導,文化娛樂等服務功能。以上每一類服務功能可以單獨設置,也可以根據用房規(guī)模綜合設置。實行統一建設、統一標識、統一規(guī)范標準,提高辨識度和服務效益。
(三)建設要求。社區(qū)養(yǎng)老服務中心宜在建筑一層,相對獨立,并有獨立出入口,二層以上可設置電梯或無障礙坡道。養(yǎng)老服務中心建筑室內外應做到色調溫馨、簡潔大方、自然和諧;室內裝修應符合無障礙、衛(wèi)生、環(huán)保、消防等要求。中心內的設施設備應符合適老化的有關要求。同時,要根據老年人建筑設計規(guī)范的相關規(guī)定以及網絡服務或信息化管理要求,覆設線路,預留接口。
(一)運營方式。堅持多措并舉,務實求效,引入競爭機制,采取市場化運作等方式,強化建后管養(yǎng)工作。由縣民政局牽頭組織實施,將建成的社區(qū)養(yǎng)老服務中心捆綁打包,按照招標程序,通過公建民營、委托經營等形式,無償交由具備為老服務能力以及具備相關運營管理經驗的公司(專業(yè)團隊)運營管理,以推動全縣居家養(yǎng)老服務企業(yè)專業(yè)化、品牌化發(fā)展。運營管理主體要執(zhí)行法人負責制,完善法人登記。
(二)人員配置。社區(qū)養(yǎng)老服務中心運營管理主體要按照《省城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務三級中心建設指導規(guī)范(試行)》(民福字〔2018〕63號)要求,按照實際需要完善人員配備,每個社區(qū)養(yǎng)老服務中心不得少于2名工作人員。
(三)運營內容。
1.日托照護服務。充分利用日間照料床位,為失能失智老年人提供日托或短期托養(yǎng)服務,社區(qū)養(yǎng)老服務中心可與周邊各類養(yǎng)老機構簽訂轉介服務協議,對日托服務對象、短期托養(yǎng)服務對象中有長期集中住養(yǎng)需求的老年人,優(yōu)先轉介至相宜的養(yǎng)老機構。
2.助餐助浴助潔服務。充分利用助餐設施,為城鄉(xiāng)高齡、失能、農村留守等居家老年人提供用餐和助餐服務。在養(yǎng)老服務中心設置的助浴點、理發(fā)室、洗衣點,重點為城鄉(xiāng)失能失智、高齡等老年人提供助浴、助潔服務。
3.健康指導服務。結合老年人健康管理和家庭醫(yī)生簽約工作推進,為開展基本公共衛(wèi)生服務提供免費場地,為老年人提供健康指導服務。
4.文化娛樂服務。為老年人提供活動場所,搭建活動平臺,為老年人提供文化娛樂、集中教育學習等服務。
5.精神關愛服務。利用心理咨詢室等設施,開展精神慰藉服務。免費提供活動場地為老年人交流交友、開展自助互助服務提供支持。
運營管理主體要按照在上述運營內容基礎上,根據設施條件和周邊資源供給情況,積極拓展開展短期康復護理、心理咨詢、法律咨詢等延伸性功能。要大力提倡、組織社會慈善組織、社工、社區(qū)志愿者和低齡健康老年人到社區(qū)養(yǎng)老服務中心提供志愿服務、老年人互助服務。
(四)管養(yǎng)經費。符合《省城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務三級中心建設規(guī)范(試行)》中設置配置要求的并正常開展日常運營的社區(qū)養(yǎng)老服務中心,縣財政給予運營補貼,補貼標準為每個社區(qū)養(yǎng)老服務中心每年補貼資金10萬元,納入財政預算,按年度撥付。
(一)項目選址(2021年1月—2月)。鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府牽頭,縣民政局、縣自然資源和規(guī)劃局、縣住建局等單位配合,對鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)的社區(qū)服務用房進行摸排,實地勘察,確定建設地點報縣政府批準后實施。
(二)規(guī)劃設計(2021年3月—4月)??h民政局牽頭,鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府配合,對社區(qū)養(yǎng)老服務中心建設項目確定設計單位,開展規(guī)劃設計工作和建設項目招投標工作。
(三)開工建設(2021年5月—10月)。項目建設單位進場施工。同時,縣民政局可適時組織開展運營管理單位選取工作。
(四)竣工驗收(2021年11月)。縣民政局鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及有關縣直單位,開展對社區(qū)養(yǎng)老服務中心項目竣工驗收,撥付項目建設資金。
(五)交付運營(2021年12月)。由縣民政局與運營管理主體簽訂運營管理協議,交付運營。
(一)加強領導,合力推進。社區(qū)養(yǎng)老服務中心建設工作已經納入到2021年“為民辦十件實事”中,縣民政局作為社區(qū)養(yǎng)老服務中心建設的牽頭責任部門,要將社區(qū)養(yǎng)老服務中心建設作為2021年度重點工作,委派專人負責項目推進,加強統籌和協作。鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、縣財政局、縣自然資源和規(guī)劃局、縣住建局等相關部門要按照各自業(yè)務管理權限,積極配合,形成工作合力整體推進。
(二)合理規(guī)劃,需求優(yōu)先。要結合、、等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的老年人實際需求和經濟發(fā)展水平,合理確定社區(qū)養(yǎng)老服務中心建設地點。堅持需求導向,優(yōu)先發(fā)展老年人急需的服務項目,逐步拓展和完善服務功能,避免設備設施閑置和居家服務項目流于形式等現象。
(三)統籌資金,綜合保障??h財政局要按照“第一優(yōu)先、流程從速”原則,及時、足額核撥項目建設和運營管理資金,研究使用本級財力支持中心建設事宜。縣民政局要積極向縣發(fā)改委和省、市業(yè)務主管部門申報項目,爭取資金支持。等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)要整合有關項目資金,全力支持社區(qū)養(yǎng)老服務中心建設,并做好協調保障工作。
(四)強化監(jiān)管,確保實效。縣民政局要會同有關部門指導運營管理單位完善安全、財務、檔案、運管、服務等規(guī)章制度,并通過檢查巡查等方式對運營機構提供的服務質量加強監(jiān)管。在項目建設工程中,要嚴格按照項目實施程序,規(guī)范工作流程,有序開展工作??h政府督查室要加強對項目建設的督導,縣財政局要加強對項目建設和運營補貼資金的監(jiān)管,提高財政資金的使用效益。
“十四五”期間,全縣社區(qū)養(yǎng)老服務中心建設運營均按此方案執(zhí)行。村養(yǎng)老服務站建設運營參照此方案執(zhí)行。
平臺運營方案篇七
目前我市出租車行業(yè)的整體服務水平不高,具體讓乘客不滿意的地方體現在以下幾個方面:
第一、文明禮貌方面。出租車司機在迎送乘客過程中,態(tài)度比較冷漠,缺少文明禮貌。基本上不使用“您好”,“歡迎乘座、謝謝乘座、再見”等禮貌用語;有的司機衣著隨便,不注重自身儀表,行為舉止不文明,影響消費者的心情。
第二、安全駕駛方面。出租車駕駛員陋習較多,經常違規(guī)駕駛、違章停車、搶行、插隊、開快車等行為也經常發(fā)生,既影響了行車安全,也可能為乘客以及駕駛員本身的人生財產安全帶來隱患。
第三、侵害消費者權益方面。乘客對出租車服務質量反響最強烈的是拒載、繞遠路、不打計價器要求議價、強行拼客、甩客、不找零等。這些行為均侵害消費者的合法權益。
第四、在車容車貌方面:車身和車內不夠整潔、未定期更換座套墊、車廂內有異味。
第五、在服務監(jiān)督方面:有的出租車未嚴格按照規(guī)定放置服務監(jiān)督卡,因投訴沒有有效的反饋機制,大部分的消費者對投訴處理結果感到不滿意。
二、經營模式現狀。
我市共有出租車5568輛,出租車公司26家,具體的經營模式和做法如下表所示:
模式。
車輛(臺)。
公司數。
具體做法。
承租經營。
1601。
9家。
車輛產權及經營權、營運發(fā)生的稅費全部由公司承擔,司機每天交納承租金200元。
掛靠經營。
3384。
13家。
出租車的產權及經營權歸個人,掛靠在出租車公司進行統一管理,出租車公司主要為車主提供代繳各種稅費、組織相關培訓、協助開展車輛年檢等服務,司機向公司交納60元/月的管理服務費,其它稅費等由個人承擔。
租賃經營權。
583。
4家。
經營權歸公司,車輛產權歸個人,司機車輛租用公司經營權,每天交納30元經營權使用費,運營過程中發(fā)生一切費用由司機承擔。
合計。
5568。
26家。
根據以上分析,實行掛靠經營和租賃經營權模式的車輛共有3967輛,占我市出租車運營總數的71.2%,由于車輛的產權全部歸個人所有,車輛的經營權也只有少部分(583輛)歸公司所有,所以公司對車輛及車輛運營的管控能力有限,甚至可以說除了收費公司對這3967輛出租車沒有統一、有效的管理措施,這是造成我市出租車行業(yè)各種亂象及整體服務水平不高的最主要原因。
另外的1601輛出租車實行承租經營模式,占我市出租車運營總數的28.8%,就我市的行業(yè)現狀而言,運營模式已屬先進。由于車輛的產權和經營權都歸公司所有,所以公司對以上車輛的管控力度明顯加強。按照行業(yè)管理部門的相關要求,公司也制定了相應的管理制度和措施,但由于落實不到位和企業(yè)逐利的本性,最終導致管理浮于墻上和紙上,并沒有有效的落實和實施,從而也沒有明顯的帶動整個行業(yè)實現服務質量和水平的提升。
三、解決措施。
以樹立行業(yè)標桿、緩解和解決行業(yè)服務質量不高的問題為目標,分析和總結行業(yè)內現有經營模式的優(yōu)勢和不足,公司將按照“承包制”經營模式組建公司、購置車輛并對車輛和人員進行統一管理,除按照行業(yè)內相對統一的措施對車輛和人員實施管理外,公司還將在以下方面創(chuàng)新和加強:
1、份兒錢按照行業(yè)統一標準收取,但公司每日拿出20元(月均600元/車)對駕駛員進行激勵和考核。相當于公司花錢買服務,用物質獎勵激勵駕駛員做好公司規(guī)定的各項服務。
2、公司為所有承包司機統一制作工衣或工牌,并為每臺車提供每月2次免費洗車服務和每月2次座套清洗服務。
4、公司為所有承包人提供年節(jié)福利,福利形式不限,福利金額為500元/車/年。
5、公司定期舉辦行業(yè)競技、聯歡聯誼、愛心公益等活動,每車每月的活動經費20元,全部用于活動補貼。
四、成本收益測算。
按照承包制運營模式,公司每日向承包人收取200元“份兒錢”,其中扣除車輛檢測等項目所占用的營業(yè)時間5天,則項目一年的營業(yè)收入為1440萬元,運營費用總計1236.2146萬元,預計稅前利潤約203.7854萬元,具體明細如下表:
平臺運營方案篇八
為認真貫徹落實省市有關文件和會議精神,加快發(fā)展我區(qū)居家養(yǎng)老服務事業(yè),建立適應發(fā)展的養(yǎng)老服務,決定從年3月至年8月,在全區(qū)范圍內開展居家養(yǎng)老服務試點工作。為順利推動這項工作,現制定試點工作方案。
(一)工作目標:建設好兩個居家養(yǎng)老服務中心,在辦管理處園社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務。
(二)工作原則:
1、堅持以人為本、人性化服務原則;。
2、堅持自愿原則;。
3、堅持因地制宜、資源整合共享原則;。
4、堅持政府主導、社會參與、市場運作原則。
(一)服務對象:在這兩個社區(qū)生活,戶籍屬管轄的或戶籍不在的,但連續(xù)居住兩年以上年滿60歲周歲的老年人,均為居家養(yǎng)老服務對象。其中“三無”、高齡、獨居、特困和生活難以自理的老人為重點服務對象。
(二)服務資料:根據老人居家養(yǎng)老實際需求,努力推出親情人性化的居家養(yǎng)老服務,重點推出:
1、日間托管服務(含助餐送餐定餐服務);。
2、家政保潔服務;。
3、醫(yī)療保健服務(含上門生活照料、精神慰籍服務);。
4、文體娛樂服務。
(三)服務方式:按照有償服務為主,低償服務為輔,區(qū)管委會購買服務為補充方式,根據不一樣老年人經濟狀況,推出無償、低償、有償三種養(yǎng)老服務。
1、無償服務。
(1)對“三無”老人(不適宜去福利院居住的);。
(2)75周歲以上的重點優(yōu)撫對象、市勞模、城鎮(zhèn)低保戶;。
(3)75周歲以上的特困殘疾人。
上述人員,每人每月由管委會購買必須數額的服務卷供給養(yǎng)老服務或志愿者、義工服務。
2、低償服務。
對生活不能自理或不能完全自理且經濟比較困難的獨居、空巢老人75歲以上,爭取每人每月由管委會發(fā)放必須數額的居家養(yǎng)老服務券。
3、有償服務。
有經濟本事、需要上門服務的老人,經過自我購買,由居家養(yǎng)老服務站供給的各種便利服務。
(一)根據服務對象人數和服務需求,努力打造萬達、園兩個社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心,做到養(yǎng)老服務中心用房建筑面積不少于300㎡,內設日托室、配餐室、醫(yī)務室、娛樂室、工作室等,服務用房要求房間透光通氣,室內物品擺放整潔干凈,異常是餐飲設施要貼合國家衛(wèi)生標準,戶外有健身場所和活動器材,功能配套,軟硬件達標。
(二)服務中心需有一支穩(wěn)定的專業(yè)服務與志愿服務相結合的服務隊伍,需設置3_5個公益性崗位,以保障服務中心日常事務性管理。居家養(yǎng)老服務從業(yè)人員需經過培訓,取得職業(yè)資格,持證上崗,專業(yè)服務人員要統一著裝,掛牌服務。
第一階段:啟動部署和摸底評定階段(3月10日至4月30日)。
在總結前期居家養(yǎng)老調研基礎上,為順利啟動居家養(yǎng)老試點工作,一是成立居家養(yǎng)老服務試點工作領導小組;二是制定居家養(yǎng)老服務試點工作方案;三是加大宣傳力度,讓群眾及時了解新舉措新情景新辦法;四是完成居家養(yǎng)老問卷調查摸底工作,建立居家養(yǎng)老服務對象“愛心”建檔工作,組建評估組,擬定居家養(yǎng)老服務對象評估辦法。
第二階段:中心建設和服務實施階段(5月1日至8月15日)。
(1)街道、管理處、社區(qū)會同有關部門,負責加快居家養(yǎng)老服務項目用房選址工作,重點落實萬達、園社區(qū)居家養(yǎng)老服務用房,抓緊抓好萬達、兩個社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心功能設置與配套工作,完成室內裝修、設備采購等。(2)抓好三項工作:一是建立兩支隊伍(專業(yè)服務隊伍、社工義工志愿者服務隊伍);二是建立各項規(guī)章制度,完成專業(yè)服務人員崗前技能培訓工作,確保萬達園兩個社區(qū)居家養(yǎng)老服務試點工作順利開展。(3)三是完成萬達社區(qū)、園居家養(yǎng)老服務站掛牌工作,啟動項目實施服務。
第三階段:總結評估和迎檢驗收階段(8月16日至8月底)。
對萬達、兩個社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心整個運作情景進行總結評估,重點對服務流程、服務要求、服務質量、服務標準、服務管理進行總結評估,查找差距、總結經驗,完成迎檢驗收各項準備工作。
(一)加強領導、提高認識。一要加強對居家養(yǎng)老服務試點工作組織領導,建立各職能部門工作管理運行機制,做到主要領導親自抓,分管領導具體抓,分級管理,職責到人,保證居家養(yǎng)老服務各項工作落到實處。二要充分認識居家養(yǎng)老服務工作的重要性,加強養(yǎng)老服務中心(站)的建設,要把推進居家養(yǎng)老服務工作作為“關注民生、重視民生、保障民生、改善民生”的一件大事來抓,要求各有關部門高度重視、認真對待。
(二)明確職責、各司其職。區(qū)居家養(yǎng)老服務試點工作領導小組,負責研究部署居家養(yǎng)老服務事項決擇,負責全區(qū)居家養(yǎng)老服務試點工作協調指導和督導檢查,區(qū)社發(fā)局負責對居家養(yǎng)老服務供給醫(yī)療保健服務保障,區(qū)財政局負責對居家養(yǎng)老服務工作運行供給資金保障。街辦、管理處要結合實際制定行之有效的工作措施,負責居家養(yǎng)老服務工作的現場組織和調度,并保障居家養(yǎng)老服務試點工作穩(wěn)步推進。社區(qū)要結合自身工作對所轄社區(qū)老年居民的實際生活狀況進行摸底,掌握他們的養(yǎng)老意愿和需求,統一登記造冊,制定適宜本社區(qū)的居家養(yǎng)老服務模式。相關開發(fā)商本著開發(fā)建設服務群眾、開發(fā)成果人人共享的宗旨,充分發(fā)揮企業(yè)的社會職責感,進取為居家養(yǎng)老服務試點工作供給場地支持和資金幫忙。總之,要層層負責,做到各司其職,保障各環(huán)節(jié)的任務順利完成。
(三)制定措施、完善機制。要制定三級居家養(yǎng)老試點工作實施方案。要將主要工作列入議事日程,重點抓好居家養(yǎng)老服務試點階段性工作的推進,要建立制度,完善居家養(yǎng)老服務各個相關環(huán)節(jié)運行機制,確保我區(qū)居家養(yǎng)老服務試點工作高效、有序運轉,并實現我區(qū)居家養(yǎng)老服務試點工作評估驗收過關。
(四)加大保障、設立專項經費。為保證試點工作正常運轉,財政局和街道,洲管理處要分別設立居家養(yǎng)老服務工作專項預算經費,??顚S?。資金主要用于老年事業(yè)發(fā)展服務基金,居家養(yǎng)老服務機構硬件軟件建設和為重點服務對象購買服務等(含用房裝修經費、設備添置經費、購買服務經費、辦公管理經費)。街道、洲管理處資金主要用于居家養(yǎng)老服務事務管理,專業(yè)服務人員培訓及管理工作經費等。
平臺運營方案篇九
時光飛逝,年終來臨,收獲與總結的時刻到了?;厥走^去,汲取教訓,及時總結經驗,并運用到以后的工作中,不斷實踐,對于工作的提高是非常重要且有必要的一件事?,F將本微信公眾平臺運營情況做以總結。
社區(qū)微信平臺主要面向居民群眾,充分利用互聯網微信優(yōu)勢,使發(fā)布信息、服務居民便捷化、及時、高效??v觀全年信息發(fā)布及運營情況如下,月平均更新動態(tài)15次,月平均發(fā)布信息45條,點贊數、粉絲數逐步增長。截止目前粉絲數近一千人有余。在以下幾方面做了主要工作并取得了一些成績:
一、消息發(fā)布設置貼近居民生活。
消息發(fā)布類別設置3類,主要分為社區(qū)重要通知發(fā)布類,黨政要聞、惠民政策類宣傳,居民健康生活類。欄目設置主要面向全體居民,方便居民及時接收重要通知辦理各類事項,做好思想宣傳引導,生活健康知識普及以提高居民衛(wèi)生保健意識。在文字組織方面,用于通知發(fā)布的文字編輯盡量淺顯易懂,全面考慮細節(jié),將政策解釋清楚,不遺漏,讓居民看一條通知跑一次路就能夠辦成事。
二、開設了菜單自動回復功能。
將一些常見業(yè)務口的辦理流程、所需相關資料和常見問題解答開設自動回復功能,居民只需要在手機客戶端打開公眾號輸入相關關鍵字就可以查詢,極大地方便了群眾辦理事項。將近期重點辦理的居民事項公開以便群眾及時獲取消息。
三、留言功能已開通基于前期努力更新公眾號,留言功能已被騰訊開通,群眾還可以通過留言公眾號,及時獲得相關幫助。以上是社區(qū)公眾號取得的一些進展,但離我們的目標還相差很遠。在社區(qū)這個服務平臺上,公眾號的定位應該是宣傳好、服務好群眾,增加群眾粉絲和社區(qū)的互動和粘性,在這一方面我們還需要大量工作要做,目前還存在一些困難。首先,綜合來社區(qū)辦理事項的群眾多以弱勢群體為主,在使用手機和公眾號方面的意識還欠缺,雖然工作人員引導、宣傳但基于客觀因素的阻礙,距離大眾普及還有一段距離。其次,各窗口引導居民掃碼關注公眾號的意識不夠強,粉絲數增加還是太慢。再次,公眾平臺消息發(fā)布方面,生活類信息不夠多,社區(qū)活動類消息由于銜接不好、運營人員工作排不開導致部分未能及時發(fā)布、參與活動群體受眾面太小。
針對以上存在的困難和問題,在后期的工作中,主要從以下幾方面努力。一是做好宣傳引導,鼓勵居民多使用社區(qū)公眾號。二是將各項群體納入粉絲群體,不僅僅限于有社區(qū)辦理事項需求的居民,比如各駐地單位、學生群體、社區(qū)青壯年等,擴大粉絲基礎和類別。這樣在后期的運營中,可以通過互聯網優(yōu)勢提高全體組織和群眾共建共筑社區(qū)的意識。三是運營公眾號人員和時間方面,由于社區(qū)事項繁雜,運營人員有時無法顧及,在后期工作中,盡力保障和協調好各項工作沖突。
在新的一年,做好戰(zhàn)略規(guī)劃,從細節(jié)處著手,將社區(qū)微信公眾號真正打造成方便居民辦事的利器、社區(qū)宣傳教育的好幫手、服務群眾和增加黨群關系互動緊密的潤滑劑。
平臺運營方案篇十
物流人員1名。
運營主管1名。
財務人員1名。
二、工作內容。
(一)運營主管。
4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;。
5、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案;。
6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業(yè)績目標;。
7、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員。
4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評價、投訴等。
店鋪的售后服務:
主要是關于商品在郵寄過程中發(fā)生的磨損,丟失,還有就是產品包裝方面出現問題導致的一些問題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生.但是問題擺在面前,作為賣家首先要第一時間查找出現事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問題,一定要在第一時間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎么會不信任呢?這無形中提升了自己的人氣。有時即使自己會失去利潤,但是長久的利潤也正因此而積累了。
做好發(fā)貨后的跟蹤服務,發(fā)快遞的時候幫著了解貨物的運送情況及時反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務。這樣不僅可以隨時了解發(fā)貨情況,還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時中間出現了什么問題,想來買家也會因為我們的服務態(tài)度而忽略不計了。
(三)配送人員。
平臺運營方案篇十一
轄內各社區(qū)居委會:
社區(qū)居家養(yǎng)老服務是一種以居家養(yǎng)老為基礎,以****服務中心為依托,以義務(志愿)服務和便民利民網點為服務資源,以上門服務和日托護理為主要形式,使在家的老年人獲得社會化的養(yǎng)老方式,是新時期新階段黨和國家一項得民心、恤民情的新舉措。區(qū)政府高度重視社區(qū)養(yǎng)老服務工作,積極建立健全社區(qū)管理體制和工作機制,為拓展社區(qū)居家養(yǎng)老服務創(chuàng)造了條件。根據****x號文關于印發(fā)《**x市**社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作實施辦法》精神,結合**社區(qū)孤、老、困、殘較多的特點,制定《**社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作實施方案》。
**居家養(yǎng)老服務工作以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,落實“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所學、老有所長”為目標,結合**實際情況和社區(qū)再就業(yè)工程,積極構建政府主導、社區(qū)互助參與;居家養(yǎng)老為主、機構養(yǎng)老為輔、社會化服務為依托的社區(qū)養(yǎng)老服務體系;動員社會力量,運用市場機制,完善社區(qū)為老服務功能,有計劃、有步驟地推進居家養(yǎng)老服務健康有序發(fā)展。
按照實事求是、以人為本、立足長效的發(fā)展思路推進**社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作。工作中遵循以下基本原則:
(一)政府主導與扶持、社會參與,市場化運作相結合的原則;
(二)家庭養(yǎng)老為主、社會養(yǎng)老為輔的原則;
(三)為老服務與推動再就業(yè)相結合的原則;
(四)堅持先對特殊群體后逐步擴大的原則;
(五)堅持根據不同需求,提供相應養(yǎng)老服務原則;
(六)堅持無償、低償和有償相結合原則。
為推進社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作健康有序發(fā)展,成立**社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作領導小組。
組長:**。
副組長:**。
成員:**。
領導小組下設辦公室,辦公室設在**科,辦公室主任由**同志兼任,副主任由**同志、**同志兼任,成員由x個社區(qū)居委會**專干組成,負責日常具體工作。
建立x、**兩級工作機構:
(一)成立**居家養(yǎng)老服務站。
人員由**科、**社區(qū)服務中心有關人員組成**居家養(yǎng)老服務站協助民政局確定該站的承辦形式,并負責指導社區(qū)居委會接受服務申請,對享受政府購買服務、補貼服務的對象進行評估和資格初審,協助開展服務技能培訓,組織服務隊伍開展上門服務。
主要由社區(qū)居委會專職人員、出租屋管理員組成。根據社區(qū)服務對象的分布,確定社區(qū)居家養(yǎng)老服務小組的設置。該小組協助受理政府資助對象的服務申請,對申請人情況進行調查核實,監(jiān)督、反饋居家養(yǎng)老服務過程中的情況,負責對服務員日常工作進行評估、協調和指導。
**60歲以上的老年人,要求戶籍與居住地均在**x轄內,根據規(guī)定,目前暫定三大類9種人員:
a類:享受免費服務(每月可享受折合價值**元的服務時間)。
1、在冊救濟的“三無”孤老;
2、低保戶里60歲以上的獨居或僅與殘疾子女生活的老人;
3、優(yōu)撫孤老;
4、一等以上傷殘軍人;
5、市級以上勞動模范(或獲得全國單項先進榮譽稱號的);
6、百歲老人。
b類:享受補貼服務(每月可享受折合價值**元的服務時間)。
1、低收入困難戶里x歲以上的獨居或僅與殘疾子女生活的老人;
2、民政、社保代管退休人員中月退休金x元以下,x歲以上的獨居及生活自理困難的老人。
c類:享受補貼服務(每月可享受折合價值x元的服務時間)。
民政、社保代管退休人員中月退休金x元以下,x歲以上的獨居或僅與殘疾子女生活的老人。
除上述對象外,其他本轄區(qū)內的老人經自愿報名后,均可以“就近便利”的原則,享受有償或低償的社區(qū)居家養(yǎng)老服務。
主要依托社區(qū)養(yǎng)老服務機構或社區(qū)組織,對服務對象提供如下服務:
1、全托服務:為社區(qū)老年人提供全天候起居、生活照料、專業(yè)護理、康復理療、精神文化服務。分為全護理、半護理、一般護理。
2、日托服務:為社區(qū)老年人提供不住宿的日間護理照顧服務。
3、上門服務:由經過專業(yè)培訓的服務人員上門為老年人提供生活照料護理為主。
結合**的實際情況,首先在x民政部門的指導下,啟動上門服務,待下一步各方面條件成熟,再逐步開展日托和全托服務工作.
從**的實際出發(fā),調動社會力量,構建以家庭為核心,以社區(qū)養(yǎng)老服務網絡為支撐的居家養(yǎng)老服務體系,倡導以上門照料服務為主、社區(qū)照料服務為輔的居家養(yǎng)老服務模式。
1、開展以政府購買服務為導向的居家養(yǎng)老服務。
依托**居家養(yǎng)老服務機構,組建服務隊伍,對特殊并需要生活照料的救濟對象老人、獨居老人、特困家庭老人、對社會有重大貢獻的老人等,依照特定評估程序提供數額不等的政府購買服務,對其他老人提供自費購買服務。
2、提供多層次、多種形式的社區(qū)生活照料服務。
一是對高齡和不能自理生活的老人,以上門照料服務為主,提供醫(yī)療、康復、護理、家務等全方位服務;二是對生活能基本自理的中高齡老人,運用日托中心、康復站等形式開展服務;三是對救濟對象、特困、獨居、高齡和對社會有重大貢獻等特殊老人,提供低保救助、政府購買服務、義務服務、互助服務等多種形式相結合的服務;四是為低齡、健康老人,特別是“空巢”家庭老人提供文體娛樂、醫(yī)療保健、家務料理等社區(qū)服務,并鼓勵支持他們參與社區(qū)公益活動。
3、為老年人家庭成員提供輔助性服務,積極協助和鼓勵家庭成員承擔對老年人的照料責任。
相關職能部門要積極為老年人家庭成員進行護理等方面的相關培訓和指導,提供方便家庭照料使用的設施。通過幫助家庭成員來滿足老年人在家庭的照料需求,鞏固和加強家庭養(yǎng)老功能。
4、有效利用、整合現有社區(qū)服務資源,最大限度地發(fā)揮養(yǎng)老服務作用。
**社區(qū)服務中心必須設置為養(yǎng)老服務窗口;有條件的社區(qū)“星光老年之家”要為老年人開設日托、上門照料、送餐、陪護等服務項目,強化文娛、保健等服務功能,并搭建為開展居家養(yǎng)老服務的義務工作基地。
居家養(yǎng)老服務工作要堅持從實際出發(fā),因地制宜,有重點地穩(wěn)步推進,要著眼于長遠發(fā)展,著力于建立長效機制。
(一)調查確定服務對象。組織專門調查人員開展對居家養(yǎng)老對象的摸查、歸類、審核、統計工作,及時掌握老年人的基本情況和需求動態(tài),建立健全老年人信息庫。
(二)服務內容評估。由評估隊伍確定服務對象居家養(yǎng)老服務項目、服務時間。
(三)組建服務隊伍。
1、組織服務評估隊伍。評估隊伍由社區(qū)居家養(yǎng)老服務站與**中醫(yī)院醫(yī)生共同組成,負責上門對服務對象身體狀況、居家環(huán)境進行評估,確定老人需要護理的等級并確定需要服務的項目,建立老人個人居家檔案。
2、組織服務員隊伍。服務員隊伍由各社區(qū)提供,**居家養(yǎng)老服務站進行篩選、錄用。結合**再就業(yè)工作,重點吸納社區(qū)下崗職工,尤其是40—50歲的下崗職工到社區(qū)居家養(yǎng)老服務崗位上,落實再就業(yè)優(yōu)惠政策。有組織進行專業(yè)技能培訓,使之具有職業(yè)責任感和組織歸屬感,形成專業(yè)化隊伍,持證上崗。
著力開展以政府購買為導向的居家養(yǎng)老服務,目前**需政府購買服務的對象有110人,隨著社會經濟的發(fā)展,社區(qū)老齡人口的比例不斷增長,為使**社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作持續(xù)健康運作,現所需啟動經費約**萬元。主要來源有:
1、社區(qū)居家養(yǎng)老服務啟動和運作經費主要由市、區(qū)政府資助。
2、低償收取有一定經濟能力的老年人除補貼外(政府購買部分養(yǎng)老服務)自負部分費用。
3、少部分由社會募集方式籌集的資金。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務各項經費開支應按照??顚S迷瓌t,嚴格按照區(qū)的有關規(guī)定使用。資金支出需依照**開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作的模式和服務成效,根據市統一制定的社區(qū)居家養(yǎng)老服務評估標準,由區(qū)財政局、民政局核準該項經費,確保資金規(guī)范管理,??顚S?。
平臺運營方案篇十二
三、組織機構悅欣居運營部。
四、活動內容。
1、以發(fā)放物品(傳單),以及小禮品等來達到宣傳目的.
2、凡有意向的客戶,給予詳談,并給予代金券(小禮品)留下聯系方式。
五、活動方式1、以悅欣居牽頭,以優(yōu)惠的政策為主角,來展示一個不一樣的市場。
2、每個到場參加活動的.客人都要詳細介紹本活動的有關信息,給予禮品。
3、定時可抽獎:獎品(代金卷,小禮品)。
六、活動日期
七、準備工作1、活動所需物品(帳篷桌子板凳宣傳彩頁……。
八、主推產品名稱1、2、
九、活動意義。
2、為企業(yè)實現戰(zhàn)略聯盟,互惠共贏尋求發(fā)展契機和搭建廣闊平臺。
十、備注。
1、十一、附廣告用語悅欣居-步入千萬居!
安居樂業(yè)我能行,快樂攜手悅欣居!
一言九鼎的承諾,一生一飾的追求,紫名都裝飾。
不用東奔西走,悅欣應有盡有!
不賣賤材!
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平臺運營方案篇十三
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:陜西。
身材:170cm?70kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:28歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:網絡工程師:與計算機相關的、系統管理員/網絡管理員、
工作年限:4。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:一個星期
月薪要求:3500--5000。
希望工作地區(qū):廣州陜西。
個人工作經歷:
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):貿易/消費/制造/營運。
擔任職務:網絡推廣專員。
離職原因:
公司性質:所屬行業(yè):
擔任職務:
工作描述:對公司的網站管理和維護,網站優(yōu)化,網絡推廣(公司產品),公司的網絡維護,以及公司一些軟硬件方面的問題,在大型商業(yè)網站(博客,論壇,留言板)推廣公司提高公司在google和百度排名,以及少量的業(yè)務,軟件的安裝和維護,打印機和標簽打印機的應用,熟悉css+html代碼,dreamweaver+fireworks網頁設計軟件,熟悉網站seo優(yōu)化,能針對關鍵字做有效的優(yōu)化以提高排名。。
熟練掌握cd,ps等設計軟件,能夠圖文并茂的表達產品流程和概念圖。
對計算機軟件比較了解,曾參與規(guī)劃公司的內部軟件開發(fā),負責與工程師溝通,協助測試軟件漏洞。
離職原因:
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):計算機/互聯網/通信/電子。
擔任職務:網站制作。
工作描述:主要編寫一些網絡電話接口,功能是通過頁面從數據庫驗證更新數據,并完成公司網站建設,公司原有系統的改造優(yōu)化等。
網站投票系統(c#+mssql),主要功能主要包括對投票欄目的添加修改刪除,在線投票,票數統計。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:陜西科技大學。
最高學歷:本科。
獲得學位:學士。
所學專業(yè)一:計算機科學與技術。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:一般。
粵語水平:一般。
工作能力及其他專長。
2006.04–2007.5在廣州亞訊網絡有限公司。
主要編寫一些網絡電話接口,功能是通過頁面從數據庫驗證更新數據,并完成公司網站建設,公司原有系統的改造優(yōu)化等。
網站投票系統(c#+mssql),主要功能主要包括對投票欄目的添加修改刪除,在線投票,票數統計。
2007.05–2009.2在廣州金達電腦有限公司。
對公司的網站管理和維護,網絡推廣(公司產品),公司的網絡維護,以及公司一些軟硬件方面的問題,經常與客戶接觸以及少量的業(yè)務,熟悉軟件的安裝和維護,打印機和標簽打印機的應用,熟悉css+html代碼,dreamweaver+fireworks網頁設計軟件,熟悉網站seo優(yōu)化,郵件推廣、論壇推廣、社區(qū)等;熟悉百度、yahoo、google等搜索引擎的優(yōu)化,能針對關鍵字做有效的優(yōu)化以提高排名。
2009.4–2010.6在廣州千千氏工藝品有限公司。
詳細個人自傳。
本人有四年的工作經驗,熟悉各種推廣方法,百度競價也非常熟悉,熟悉各種即時/非即時聊天工具,熟練使用互聯網搜索工具,熟悉各種流行論壇(bbs)熟悉網上商城、阿里巴巴、慧聰網、淘寶網等交易流程,熟練掌握后臺管理。
誠實正直,謙和自信,樂于進取、樂于奉獻。工作踏實,認真細致,具有強烈的事業(yè)心和工作責任心。
個人聯系方式。
通訊地址:
聯系電話:家庭電話:
手機:qq號碼:
電子郵件:個人主頁:
看過“社區(qū)運營個人簡歷模板”
平臺運營方案篇十四
網站運營方案模板由范文小編為大家整理,有需要的盆友可以參考一下!
雖然偶個人不喜歡按照摸板以及格式辦事,但許多時候都得遵照這個原則,這個就保留到這里吧,日后應該用得到!
1 市場分析
2 活動主題
[說明:填寫活動的主題,要求主題一定要簡潔、清晰明確、有吸引力。]
3 活動目的
[說明:活動的主要目的]
4 活動時間
[說明:活動執(zhí)行的時間段。]
5 效果預期和目標
5.1 效果預期
[說明:預期的可以到達的效果。]
5.2 數字目標
[說明:制定運營數字目標]
新增數量
整體目標
6 活動詳細情況
6.1 參與產品
[說明:說明本活動涉及的產品,及其配合程度。]
6.2 活動詳細說明
[說明:詳細說明活動的實施方式。]
6.3 獎項設置
[說明:獎項和獎品設置]
7 市場推廣建議
[說明:針對本次活動,提出市場推廣方面的想法和建議。]
7.1 站內推廣
7.2 站外推廣
8 活動任務安排計劃
[說明:將活動中的所有需要完成的任務細分并分配到責任人。]
任務 計劃開始完成時間 負責人 備注
9 預算明細表
[說明:對所有活動計劃投入費用的匯總。]
項目 單價 數量 總計(人民幣)
一、網站策劃運營方案計劃
企劃思想
1.建立為失蹤人口及相關服務的專業(yè)網站。
2.與各友情網站合作,在站上免費發(fā)布其相關的情況,以達到兄弟網站互相宣傳和互相瀏覽的作用。
網站之間的互相宣傳是很重要的,兄弟網站之間的鏈接可以起到網站之間的相呼應的作用。
3.自愿者可以在網站上獲取失蹤人口信息,并且可以按照里面的信息來為網站服務。
自愿者可以從網站中的人口失蹤信息來做相應的服務。
這樣有助于自愿者的工作。
4.定期與全國的公安局取得聯系,以此來獲得最新的失蹤人口詳細資料。
與全國的公安局取得聯系和及時的人口失蹤信息更新。
二、網站運營方案之市場分析
在市場分析上我們需要注意以下幾個問題
1.網站的功能作用
在網站采用新的開發(fā)系統后,一定會有新穎的內容會出現在網站中,新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者,也可以給來訪者提供娛樂休閑。
2.用戶從網站有沒有直接得到利益
用戶從網站本身得到什么,是我們最為關心的,建立一個網站要知道本身的價值意義,就必須得讓用戶知道他們從中得到什么,這樣才能體現出網站本身的意義。
3.網站需要的廣告和客戶[一個網站的廣告能夠給網站帶來直接的利益,客戶也是一種宣傳力,可以讓不了解的人了解,了解的人更深為了解。
三、網站運營方案之整體市場戰(zhàn)略
(一)戰(zhàn)略步驟(快,廣)
第一階段:建立網站,同時有選擇的在幾個或幾十個城市建立分站點,并與各城市分站點建立合作伙伴關系,簽定合作協議,建立一個網站不僅只限于一個省份和一個城市,要想讓搜人遍布全國,就只能撒開搜人的大網,網羅全國的省份和城市,讓人無處可藏!
第二階段:網站信息發(fā)布,通過各種手段建立客戶群
網站信息的發(fā)布一定要用各種手段來建立自己的客戶群體,只有更多的來訪者,更多的會員才能支撐一個網站的正常運營。
第三階段:在網站有了一定的知名度與搜人成功案例后,主動吸引大的網站注意力,最終獲得以合理的代價與其合作。
在網站有了一定的知名度后,就要開始和大網站建立和諧的互助關系,互相宣傳,以達到網站一夜成名的效果。
第四階段:網站也有了一定數量的注冊客戶,網站的知名度也有相當大的提升之后網站的業(yè)務也可以有進一步的擴展.
注冊用戶多了以后,各種層次的人也會有了,這個時候不僅限于讓搜人只搜人,應該有很多的新鮮內容加入進去,讓整個網站變的不僅是個搜人網,更是一個集娛樂休閑聽歌看電影的綜合型網站。
(二)網站運營方案之市場拓展原則
1.堅持以市場終端(瀏覽者)為首要的中心。
瀏覽者為核心,本著以客戶的需求是我們的目標態(tài)度來做好網站,網站的內容要與客戶互動。
2.商戶合作者的選擇應有一定的原則。
應該建立自己的原則,篩選出有資格和自己合作的商業(yè)伙伴,顯示出,因為專業(yè),所以專注的原則。
3.站點的建設應該符合網站的整體形象。
不管怎么樣去修改網站的內容,都不能動網站整體風格和形象,這樣會讓人產生迷路的感覺,每天換個風格只會讓人覺得網站不塌實。
四、網站運營方案之網站技術解決方案
根據網站的功能確定網站技術解決方案。
1、采用穩(wěn)定、處理快速的南北互通的.服務器(目前已經基本達到)。
2、選擇操作系統,用unix,linux還是windowxx/nt。
分析后在投入功能的開發(fā)、注重穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用系統性的解決方案(如ibm,hp)等公司提供的企業(yè)上網方案、電子商務解決方案?還是自己開發(fā)。
4、網站安全性措施,防黑、防病毒方案。
5、相關程序開發(fā)。
如網頁程序asp、php、jsp等數據庫程序。
我們推薦php,或者是asp為基礎的成型發(fā)布系統。
一、網站策劃運營方案計劃
企劃思想
1.建立為失蹤人口及相關服務的專業(yè)網站。
2.與各友情網站合作,在站上免費發(fā)布其相關的情況,以達到兄弟網站互相宣傳和互相瀏覽的作用。
網站之間的互相宣傳是很重要的,兄弟網站之間的鏈接可以起到網站之間的相呼應的作用。
3.自愿者可以在網站上獲取失蹤人口信息,并且可以按照里面的信息來為網站服務。
自愿者可以從網站中的人口失蹤信息來做相應的服務。
這樣有助于自愿者的工作。
4.定期與全國的公安局取得聯系,以此來獲得最新的失蹤人口詳細資料。
與全國的公安局取得聯系和及時的人口失蹤信息更新。
二、網站運營方案之市場分析
在市場分析上我們需要注意以下幾個問題
1.網站的功能作用
在網站采用新的開發(fā)系統后,一定會有新穎的內容會出現在網站中,新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者,也可以給來訪者提供娛樂休閑。
2.用戶從網站有沒有直接得到利益
用戶從網站本身得到什么,是我們最為關心的,建立一個網站要知道本身的價值意義,就必須得讓用戶知道他們從中得到什么,這樣才能體現出網站本身的意義。
3.網站需要的廣告和客戶[一個網站的廣告能夠給網站帶來直接的利益,客戶也是一種宣傳力,可以讓不了解的人了解,了解的人更深為了解。
三、網站運營方案之整體市場戰(zhàn)略
(一)戰(zhàn)略步驟(快,廣)
第一階段:建立網站,同時有選擇的在幾個或幾十個城市建立分站點,并與各城市分站點建立合作伙伴關系,簽定合作協議,建立一個網站不僅只限于一個省份和一個城市,要想讓搜人遍布全國,就只能撒開搜人的大網,網羅全國的省份和城市,讓人“無處可藏”!
第二階段:網站信息發(fā)布,通過各種手段建立客戶群
網站信息的發(fā)布一定要用各種手段來建立自己的客戶群體,只有更多的來訪者,更多的會員才能支撐一個網站的正常運營。
第三階段:在網站有了一定的知名度與搜人成功案例后,主動吸引大的網站注意力,最終獲得以合理的代價與其合作。
在網站有了一定的知名度后,就要開始和大網站建立和諧的互助關系,互相宣傳,以達到網站“一夜成名”的效果。
第四階段:網站也有了一定數量的注冊客戶,網站的知名度也有相當大的提升之后網站的業(yè)務也可以有進一步的擴展.
注冊用戶多了以后,各種層次的人也會有了,這個時候不僅限于讓搜人只搜人,應該有很多的新鮮內容加入進去,讓整個網站變的不僅是個搜人網,更是一個集娛樂休閑聽歌看電影的綜合型網站。
(二)網站運營方案之市場拓展原則
1.堅持以市場終端(瀏覽者)為首要的中心。
瀏覽者為核心,本著以客戶的需求是我們的目標態(tài)度來做好網站,網站的內容要與客戶互動。
2.商戶合作者的選擇應有一定的原則。
應該建立自己的原則,篩選出有資格和自己合作的商業(yè)伙伴,顯示出,因為專業(yè),所以專注的原則。
3.站點的建設應該符合網站的整體形象。
不管怎么樣去修改網站的內容,都不能動網站整體風格和形象,這樣會讓人產生“迷路”的感覺,每天換個風格只會讓人覺得網站不塌實。
平臺運營方案篇十五
1.網站的功能
在網站中一定會有新穎的內容會出現,新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者,也可以給來訪者提供娛樂休閑。
2.網友的利益
網友從網站本身得到什么,是我們最為關心的,建立一個網站要知道本身的價值意義,就必須得讓網友知道他們從中得到什么,這樣才能體現出網站本身的意義。
3.醫(yī)院的客戶(網友)
客戶也是一種宣傳力,可以讓不了解的人了解,了解的人更深為了解。
4.站點的建設應該符合醫(yī)院的整體形象。
二、內容策劃
1、根據第三方網站的目的和功能策劃網站內容。
2、網站欄目考慮采用網站編程專人負責相關內容。注意:網站內容是網站吸引瀏覽者最重要的因素,無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調查,并在網站發(fā)布后調查人們對網站內容的滿意度,以及時調整網站內容。
三、網頁設計
1、網頁設計美術設計要求,網頁美術設計一般要與網站整體形象一致,要符合ci規(guī)范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃,保持網頁的整體一致性。
網頁的設計就由美工師來把關了,整體形象和規(guī)范一定要按照ci來,而且上下相呼應,圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風格。
2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。
不同的人都有自己的'習慣,就象左撇子一樣,所以我們要針對不同的年齡和網絡速度還有閱讀的習慣來選定一個適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服。
四、網站維護
1、內容的更新、調整等。
網頁在一段時間里必須進行更新、調整內容,以便瀏覽者看到新的內容。
2、制定相關網站維護的規(guī)定,將網站維護制度化、規(guī)范化。
出表一張網站維護的制度和規(guī)范表,由專人負責,這樣才能保證網站的運營質量和效率。
五、網站發(fā)布與推廣
1、網站測試后進行發(fā)布的廣告活動。
網站測試以后,可以通過媒體或者網絡宣傳進行廣告效應,以達到更多的訪問量。
2、網站推廣
線上推廣:郵件群發(fā)、短信、電話、軟文、網盟、論壇群發(fā)、sns、微博、資源合作等
線下推廣:單張、海報、平面媒體、logo禮品、會員卡
六、網站拓撲圖
一、創(chuàng)業(yè)背景
目前國民經濟發(fā)展中汽車是很重要的一個組成部分
中國汽車行業(yè)發(fā)展情況
中國的汽車市場總體來說不是很好。市民都樂意到周邊的大城市去購買汽車,而在很多城市的經銷商的日子卻過得不好,有的是虧本大甩賣,就連基本的成本都沒辦法收回。出現這樣的情況也是有很多原因的:
中國的汽車銷售點的布局不合理
在整個華中,乃至華北地區(qū),布滿了各式各樣,大大小小的汽車市場,僅僅汽車城就有四五家,家家都稱自己是紹興最好的,比如城東汽車城,柯橋汽車城,諸暨汽車城。還有很多的汽車市場和聚集地,如花為煤二手汽車市場,元通汽配廣場,北復線,馬臻路。
所謂的聚集效應,主要是規(guī)模經濟下,大量同類或者互補的企業(yè)集中到一起,大規(guī)模的生產,銷售,服務等?,F在紹興汽車市場是以小部落為主,個別群體獨居,這樣極不方便企業(yè)發(fā)展,同時也不方便消費者看車,買車。全國各地各式各樣的xx一條街的成功說明了企業(yè)聚集在一起的益處。
據有關部門統計,就拿我們本地來說,xx年上半年我們本地人均收入超過了上海,居長三角地區(qū)首席。面對這樣的購買力,又有哪家汽車商不眼饞呢但是一旦汽車商把4s店開好后就會發(fā)現,紹興這邊的市民的消費理念和他們有很多的區(qū)別。
中國很多人有錢后首先想到的是存到銀行,在買車的時候很理性,對價格很敏感,他們喜歡到周邊的大城市買汽車,比如杭州,上海。怎么樣把這些買車的老的理念改正過來,需要紹興本地的車商的努力,同時也需要各個媒體的關注。
汽車媒體缺乏,商家成本加高
消費者和商家應該及時全面的溝通,這樣才能把自己的服務和產品做得更好!但是在紹興目前還沒有這樣的一個專業(yè)的渠道,而借助于傳統媒體,企業(yè)沒有辦法把大量的汽車信息及時全面地傳達給消費者,這樣就增加了企業(yè)的成本。
目前競爭激烈的中國汽車市場,汽車商不僅僅拼的是性價比,還在拼促銷,服務。誰能第一時間將自己店里的信息傳達給用戶誰就可能在激烈的商戰(zhàn)中獲勝。誰能在客戶服務方面更多地獲得用戶的反饋誰就能制定更好的服務制度,就能獲得長期的勝利。
鑒于全國和咱們本地汽車發(fā)展情況,本地汽車網的產生就成為經濟社會發(fā)展的必然。
二、團隊的組建
在充分調查了本地汽車行業(yè)發(fā)展情況后,我們認識到
本地汽車網存在的必要和急迫性,于是集合了一批在互聯網資深人士,開始策劃和籌建本地汽車網。
技術團隊:我們的技術團隊采用新老交替的階梯結構,這樣能保證活力和穩(wěn)重,避免技術條件的不成熟,人員代表:
蔡偉松:資深網絡工程師
曾曉騰:大學本科
運營團隊:集合了一批在各地運營門戶網站的專業(yè)人士,由他們帶領一批積極向上的團隊成員長期穩(wěn)定運營,人員代表:
張衛(wèi)?。嘿Y深互聯網策劃運營師
沈趙燕:大學本科
策劃:依托于策劃聯盟的強大的策劃實力,結合了各地策劃精英的思想,做出完美的策劃
平臺運營方案篇十六
1.針對現在所有的團長,公司要提供團長宣傳所需要的物料(海報易拉寶)以及活動支持?;顒油ㄟ^微信群透傳給團長,團長轉發(fā)活動至團長自有群。需要一個人專門負責活動透傳,文案編輯,海報制作。轉發(fā)給區(qū)域負責業(yè)務,由業(yè)務轉發(fā)至團長群。
2.給團長的活動支持就是拉新用戶下單反團長6-3-6。新用戶下單的同時,面對平臺的產品要有所更新。例如:相對便宜的一盒4顆的雞蛋。幾毛錢的棒棒糖。一顆西紅柿。這樣的品用來引流。吸引用戶為主。
1.我們平臺上現有的單品可以繼續(xù)存留。所有禮盒暫時下架。第一單價貴。第二年后開始運行的時間是在三月份。市場對于禮盒的需求不是很多。可以選擇節(jié)日前后再上。暫時先拿掉。新上一些市場認可度好的品。例如飲品類的紅牛,牛奶。所有的蔬菜類。休閑零食類例如金鑼的脆脆腸,午餐肉。這些渠道從本地找。不賠錢加利潤也可以賣的出去。
1.開售后搞活動的品,一定是要有價格優(yōu)勢。一周兩天活動日。周二和周四定為活動日。周二秒殺周四萬人團。每次活動選擇一到三個品主推。但是一定要有價格優(yōu)勢。秒殺的主要方向可以選擇在蔬菜雞蛋萬人團可以選擇在飲品類和雞蛋?;蛘呙恐茉O定一個類別作為打折日,例:本周蔬菜類,下周肉類、再下周糧油類。
4.活動前一天,制作好活動需要的文案,海報。提前透傳團長第二天的活動內容,活動方式?;顒觾r格制定前一天傳達給各區(qū)域業(yè)務。
平臺運營方案篇十七
引用百度百科的概念:對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產品生產和服務創(chuàng)造密切相關的各項管理工作的總稱。
從另一個角度來講,運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統進行設計、運行、評價和改進的管理工作。
細細思考下,其實,app運營推廣無非是產品想盈利模式,而運營去實踐盈利模式。
任何運營都圍繞“用戶”展開,包括“吸引用戶”和“留住用戶”,說白了就是:讓用戶過來,并留下。
運營的三個階段:吸引用戶、把用戶留住、讓用戶掏錢。
運營三大核心目標:擴大用戶群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶活躍度。
我們把運營的分工和種類進行細分,運營可以分為:
基礎運營: 維護產品正常運作的最日常最普通的工作。
用戶運營: 負責用戶的`維護,擴大用戶數量提升用戶活躍度。
對于部分核心用戶的溝通和運營,有利于通過他們進行活動的預熱推廣,也可從他們那得到第一手的調研數據和用戶反饋。
內容運營: 對產品的內容進行指導、推薦、整合和推廣。
給活動運營等其他同事提供素材等。
活動運營: 針對需求和目標策劃活動,通過數據分析來監(jiān)控活動效果適當調整活動,從而達到提升kpi,實現對產品的推廣運營作用。
渠道運營: 通過商務合作、產品合作、渠道合作等方式,對產品進行推廣輸出。
通過市場活動、媒介推廣、社會化媒體營銷等方式對產品進行推廣傳播。
前期的準備工作:
保證產品能正常運行。
明確產品定位和目標。
選擇合適的推廣渠道和方式,協調內外部的資源并制定詳細的計劃。
確定團隊分工并執(zhí)行。
上線初期的工作:
保障產品的正常使用
根據運營狀況,階段性的跳轉優(yōu)化產品
上線初期的推廣策略(請見 cp干貨:如何選擇推廣渠道與推廣的技巧)
后期的日常工作:
產品的更新
內容運營
活動策劃
用戶運營
數據分析
意見反饋
如何為你的app定制合適的推廣渠道和方式?
第一考慮:產品定位 第二考慮:目標群體習慣和屬性 第三考慮:公司資源
在app運營推廣過程中哪些數據指標可以更好的指導我們工作呢?下載量 、用戶數、留存率、轉化率、活躍用戶數、活躍時長、付費率是很多公司作為數據指標的一個考核,也是改進優(yōu)化工作的一個依據。
當然,產品階段的不同,我們關注的數據指標肯定不同。
例如app初期,我們更加關注下載量和用戶數。
之后,我們又會比較關注活躍用戶、留存率、轉化率等等的數據。
所以,運營階段的不同,我們所關注數據的側重點也會有所不同。
平臺運營方案篇十八
目的:物流園區(qū)(中心)項目在政府立項。
服務內容:規(guī)劃院將根據項目的特點結合客戶的實際對項目進行包裝,并為客戶提供項目立項書,用于向政府申請項目立項,園區(qū)項目運營方案。
主要內容:
(1)項目單位基本情況。
(2)項目的基本情況(包括項目建設的背景、意義、內容、投資及資金來源等)。
(3)行業(yè)及市場需求分析。
(4)主要建設內容。
(5)投資估算和資金籌措。
(6)風險分析。
(7)效益分析。
2.物流園區(qū)可行性研究。
目的:為物流園區(qū)投資決策提供科學依據,作為政府項目立項審批的材料。
服務內容:對物流園區(qū)從技術、經濟、財務、商業(yè)以至環(huán)境保護、法律等多個方面進行分析和論證,以確定建設項目是否可行,為企業(yè)進行物流園區(qū)投資提供決策依據。
主要內容:
(2)市場及環(huán)境分析。
(4)物流園區(qū)功能規(guī)劃和平面布局。
(5)物流園區(qū)配套工程(道路、給排水、供電、通信等)。
(6)環(huán)境影響、節(jié)能、勞動安全與消防。
(7)物流園區(qū)建設實施方案。
(9)市場風險分析及對策措施。
(二)中期規(guī)劃與設計階段。
1.物流園區(qū)發(fā)展規(guī)劃。
目的:為客戶投資物流園區(qū)提供決策支持、對園區(qū)進行總體規(guī)劃。
服務內容:結合物流園區(qū)的區(qū)位、交通環(huán)境,分析物流園區(qū)的需求,進而確定物流園區(qū)的定位,對物流園區(qū)的進行功能分區(qū)和平面布局規(guī)劃,并制定物流園區(qū)的建設與經營模式。
主要內容:
(1)物流園區(qū)發(fā)展環(huán)境分析。
(2)物流園區(qū)需求分析。
(3)物流園區(qū)戰(zhàn)略定位。
(4)物流園區(qū)的功能與空間布局。
(5)物流園區(qū)建設經營模式。
(6)物流園區(qū)建設發(fā)展措施。
2.物流園區(qū)控制性詳細規(guī)劃。
目的:土地出讓必要的規(guī)劃,指導修詳規(guī)和初步設計的編制。
服務內容:以城市總體規(guī)劃或分區(qū)規(guī)劃為依據,確定項目所在地的土地使用性質和使用強度等控制指標、道路和工程管線控制性位置以及空間環(huán)境控制的規(guī)劃要求,規(guī)劃方案《園區(qū)項目運營方案》。
主要內容:
(3)提出各地塊的建筑位置、體型、色彩等要求;。
(4)確定各級支路的紅線位置、控制點座標和標高;。
(5)根據規(guī)劃容量,確定工程管線的走向、管徑和工程設施的用地界線;。
(6)制定相應的土地使用與建筑管理規(guī)定。
控制性詳細規(guī)劃圖紙包括:
(1)位置圖。
(2)用地現狀圖。
(3)土地使用規(guī)劃圖。
(4)地塊劃分編號圖。
(5)各地塊控制性詳細規(guī)劃圖。
包括各地塊的界線、公共設施位置、道路、交通設施界線等。
(6)各項工程管線規(guī)劃圖。
3.物流園區(qū)修建性詳細規(guī)劃。
目的:用于指導初步設計和施工圖設計。
服務內容:作出物流園區(qū)的建筑、道路和綠地等的空間布局、道路交通、工程管線的詳細規(guī)劃設計,對工程量、拆遷量和總造價進行詳細估算。
主要內容:
(1)建設條件分析及綜合技術經濟論證;。
(2)作出建筑、道路和綠地等的空間布局和景觀規(guī)劃設計,布置總平面圖;。
(3)道路交通規(guī)劃設計;。
(4)綠地系統規(guī)劃設計;。
(5)工程管線規(guī)劃設計;。
(6)豎向規(guī)劃設計;。
(7)估算工程量、拆遷量和總造價,分析投資效益。
修建性詳細規(guī)劃文件和圖紙包括:
修建性詳細規(guī)劃的文件和圖紙包括:修建性詳細規(guī)劃設計說明書、規(guī)劃地區(qū)現狀圖、規(guī)劃總平面圖、各項專業(yè)規(guī)劃圖、豎向規(guī)劃圖、反映規(guī)劃設計意圖的透視圖等。
4.物流園區(qū)初步設計。
目的:指導施工圖設計,用于對建筑方案的論證和評估。
服務內容:根據控詳規(guī)和修詳規(guī)的指標要求,對物流園區(qū)建筑方案進行初步設計,并對配套設施進行詳細設計,對工程投資進行估算。
主要內容:
(1)總平面布置。
(2)設計內容(即:主要建設內容)。
(3)工藝設計(包括技術方案和設備方案)。
(4)建筑、結構設計(含設計依據及設計要求、設計范圍、設計內容等)。
(5)給排水、采暖及通風設計。
(6)電氣設計。
(7)環(huán)境保護與安全生產設計。
(8)工程概算和資金籌措方案(包括投資估算、資金來源、資金運用)。
(9)項目組織管理與實施進度。
5.物流園區(qū)施工圖設計。
目的:作為物流園區(qū)建設過程中備料、施工的依據,保障物流園區(qū)的投資和建設周期的可控性。
主要內容:
(2)項目分析:優(yōu)勢和劣勢。
(3)項目目標和實現方式。
(4)園區(qū)定位。
(5)設計理念。
(6)建筑設計。
(7)立面示意。
(三)后期招商與運營階段。
1.物流園區(qū)招商策劃。
目的:保證物流園區(qū)快速吸引客戶,提高物流園區(qū)的知名度和影響力。
服務內容:為客戶提供物流園區(qū)的招商策略(總體策略、實施步驟、具體措施),招商前應做好的準備工作,招商成本的估算。
主要內容:
(1)招商的目標(確定物流園區(qū)招商要達到的目標)。
(2)招商團隊的策劃(確實物流園區(qū)招商要組建一個由什么樣人才構成的招商團隊)。
(3)招商的前期工作(包括招商手冊和說明書、經營協議書和簽約流程等基礎文件和材料的準備)。
(4)招商計劃的制定(制定包括前期準備、招商策劃、招商宣傳等招商全程的實施計劃)。
(5)物流園區(qū)的主要招商策略(包括價格策略、優(yōu)惠策略、營銷策略、推廣策略等)。
(6)物流園區(qū)招商成本的估算。
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