總結(jié)是對我們過去所做所想的一種整理和回顧。完美的總結(jié)需要有系統(tǒng)性和邏輯性,要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貧w納和總結(jié)所涉及的內(nèi)容。閱讀這些范文,我們還可以學(xué)習(xí)到一些行之有效的寫作技巧和表達(dá)方法。
月度工藝工作總結(jié)篇一
很慶幸自己能夠有機(jī)會加入北京xxx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性化的大家庭里,讓自己擁有良平臺來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理,為北京xxx添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!
自20xx年6月10日加入xxx至今已有半年之久,侄此年度結(jié)束之時,對自己半年來的工作總結(jié)如下幾個方面:
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累:由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),對于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè):我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋哼w安,古冶,開平三個區(qū)域,從開始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進(jìn)貨額為十萬余元,以溫控閥單項(xiàng)為主,計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定,更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
三、品牌的建設(shè)尤其重要:xxx的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對此,客戶也給予了較高的評價(jià),每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們xxx團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!
四、客戶永遠(yuǎn)是上帝!在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當(dāng)然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):截止到20xx年12月25日,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款余萬元,同時所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近半年來對公司的認(rèn)識,對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),不斷的將自己更的融入到北京xxx大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
月度工藝工作總結(jié)篇二
新學(xué)期新開始,我們在團(tuán)委老師的指導(dǎo)下開始啦我們協(xié)會3月份的活動。說實(shí)話,作為棋社的會長,我深表示慚愧。在將近一年對棋社的領(lǐng)導(dǎo)下,雖然盡心盡力,但還是沒有完成打響棋社在整個華院的名聲。作為會長,說給棋社培養(yǎng)一些優(yōu)秀的干部,但至今這個任務(wù)還在進(jìn)行中。作為會長,我有免不了的責(zé)任。因此,我要更加努力。
這一年,圍繞提高會員棋藝水平的問題,我們協(xié)會對會員棋藝進(jìn)行啦培訓(xùn)。圍繞這學(xué)期的計(jì)劃,我們對會員進(jìn)行啦象棋和國際象棋的培訓(xùn)。
第一課時:象棋經(jīng)典開局過河車對屏風(fēng)馬。
第二課時:國際象棋認(rèn)識各種殘局勝法。
第三課時:圍棋認(rèn)識簡單入門。
第四課時:象棋規(guī)則介紹及聯(lián)系。
3月下旬,由于巡禮節(jié)的開始,我們一直忙著排練小品和對干部的培訓(xùn)。
但是,在各個課時培訓(xùn)中,來的人員少,而且缺少聯(lián)系,這是我們協(xié)會必須注意的問題,畢竟需要講要和聯(lián)系配合。然后在下半月的活動中,由于精力不足,在準(zhǔn)備巡禮節(jié)節(jié)目的時候,把棋社的培訓(xùn)給荒廢了。這個也是我要注意的問題。今后我們棋藝協(xié)會會更加努力。
月度工藝工作總結(jié)篇三
20xx年年是在國家宏觀調(diào)整大背景下開展工作的,城建線全體同志在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下和上級主管部門的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的重大決策,緊緊圍繞年初鎮(zhèn)黨委政府提出的工作目標(biāo),克服困難,同心協(xié)力,取得了顯著的成績,主要表現(xiàn)在以下四方面:
1、加快農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。五年來,在積極爭取省補(bǔ)資金的同時自籌資金350余萬元,加快了農(nóng)村道路村村通建設(shè)步伐。共鋪水泥路16條,累計(jì)48。2公里;沙石路4條,累計(jì)11公里。截止20xx年,李口鎮(zhèn)已全面實(shí)現(xiàn)水泥路村村通工程,較好的解決了群眾行路難的問題。
2、加快改水工作,截止20xx年全鎮(zhèn)16個村居全部用上了干凈衛(wèi)生的自來水。建設(shè)農(nóng)村沼氣池48座,改廁1514戶,農(nóng)村生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步得到改善。
規(guī)劃決定未來發(fā)展,體現(xiàn)品位特色。五年來,鎮(zhèn)黨委政府認(rèn)真貫徹城鄉(xiāng)一體理念,統(tǒng)籌推進(jìn)鎮(zhèn)村建設(shè)、土地利用、基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)等與規(guī)劃無縫對接,重點(diǎn)打造中心小城鎮(zhèn)和農(nóng)李、八堡兩個主要特色村。在中心城鎮(zhèn)建設(shè)上,科學(xué)合理編制北至其葛路,西至范大溝,南至盧李路,東至條堆河范圍內(nèi)的總規(guī)和控規(guī),進(jìn)一步拉開小城鎮(zhèn)建設(shè)框架。突出功能至上理念。認(rèn)真做好城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)境等專項(xiàng)規(guī)劃,加快城鎮(zhèn)管網(wǎng)、道路、綠化、亮化等工程建設(shè),加快城鎮(zhèn)開發(fā)與建設(shè)。五年來,除了加快鎮(zhèn)中村改造步伐外,開發(fā)并新建葛莊小區(qū)、鄭莊小區(qū)、歐亞花園、金府花園等,共建成住房850套,建筑總面積達(dá)15300平方米。城鎮(zhèn)人口每年新增達(dá)20xx人,進(jìn)一步集聚了人氣、商氣。社區(qū)工作進(jìn)一步規(guī)范。如宣傳教育、文化體育活動、計(jì)劃生育流動人口管理、征兵等工作活動經(jīng)常,任務(wù)完成出色。
今年九月,市農(nóng)村環(huán)境綜合整治辦公室出臺《關(guān)于開展全市“十佳環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)村”創(chuàng)建競賽活動的實(shí)施意見》,極大地調(diào)動全鎮(zhèn)各村環(huán)境整治的積極性,主要表現(xiàn)在:
有序推進(jìn)農(nóng)李、八堡、燈塔、渡口等農(nóng)民集中居住區(qū)建設(shè),重點(diǎn)打造農(nóng)李10佳康居示范村和八堡10佳優(yōu)美鄉(xiāng)村。農(nóng)李康居示范村按照“兩橫兩縱七片”的格局進(jìn)行規(guī)劃,規(guī)劃點(diǎn)內(nèi)設(shè)有文化活動室、老年活動室、健身專項(xiàng)場地、衛(wèi)生服務(wù)室、公共廁所等配套實(shí)施。建筑形式采用現(xiàn)代居民居住建筑形式,色彩以淺色調(diào)為主,力求簡潔明快,使之與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)一致,建筑仿歐式房屋風(fēng)格設(shè)計(jì),古樸典雅,非常宜居,目前,已建成住房300套,建筑面積6。6萬平方米。農(nóng)李康居示范村在20xx年全市康居示范村建設(shè)觀摩評比中獲xx市第一名。精心打造八堡10佳優(yōu)美鄉(xiāng)村。堅(jiān)持以自然生態(tài)的環(huán)保觀念為核心,因地制宜、著眼長遠(yuǎn),著力打造人與自然和諧相處的綠色生態(tài)家園——八堡人家。在建設(shè)上,充分利用八堡地勢起伏、流水貫通、樹木蔥蘢的特點(diǎn),堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高投入建設(shè)。目前,政府已投入資金80余萬元,在村頭建設(shè)了大門、文化墻、小亭、花架,同時拓寬了水泥路面、架設(shè)了橋梁、新建了公廁、廣場和黨群服務(wù)中心。八堡人家正在建設(shè)成為最優(yōu)美的鄉(xiāng)村、最適宜人居的人家。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識。城建線全體同志以群眾滿意不滿意、群眾高興不高興作為工作的出發(fā)點(diǎn)。通過內(nèi)抓管理,外樹形象作為工作的落腳點(diǎn),以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)為群眾辦事,為村廠服務(wù)。今年我們?yōu)槠髽I(yè)的城建手續(xù)辦理提供全程服務(wù)。
2、樹立責(zé)任意識。城建線工作涉及到千家萬戶,群眾敏感性強(qiáng)。為此,要求我們以高度負(fù)責(zé)的工作責(zé)任感為民辦實(shí)事。我們主要做了:一是做好各村個人建房及翻建、拆抵指標(biāo)建房測繪、定點(diǎn)和建房審批手續(xù)。二是抓好集鎮(zhèn)照明路燈的管理,及時調(diào)整路燈的亮熄時間并及時維修。三是加強(qiáng)工業(yè)集聚點(diǎn)項(xiàng)目測繪、定點(diǎn)、放樣工作。
當(dāng)然,在取得成績的同時,也存在部分基建工程相對滯后,個別村違章建筑屢有出現(xiàn),新農(nóng)村環(huán)境整治各村不平衡等問題。為此,在今后的工作中加以改進(jìn)。
月度工藝工作總結(jié)篇四
主要工作內(nèi)容(重點(diǎn)說明跟進(jìn)項(xiàng)目的總數(shù)12個,分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、xxxx市綜合衛(wèi)生大樓項(xiàng)目、芭蕾舞團(tuán)小劇場工程、xxxx區(qū)少年宮工程、xxxx省審計(jì)廳、xxxx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、xxxx煙草物流配送中心工程等等。成單0個,丟單0個。目前跟進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量,風(fēng)管面積20000平方米,具體分析等方面)。
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價(jià)值的客戶資源。并去xxxx成功開發(fā)代理商1家,當(dāng)月代理商就在xxxx跟進(jìn)亞運(yùn)會的場管項(xiàng)目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:xxxx豐田汽車廠房擴(kuò)能工程),風(fēng)管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項(xiàng)目,因受金融危機(jī)的影響,很多地產(chǎn)公司被迫停工,故關(guān)于商住樓的項(xiàng)目跟進(jìn)時受到一定影響。
下半月主要是跟進(jìn)關(guān)于xxxx年亞運(yùn)會的市政必建項(xiàng)目,其中大多數(shù)已開工,但有些定于xxxx年2月份開工,如:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、xxxx省審計(jì)廳、xxxx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關(guān)系,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認(rèn)為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用,而是價(jià)格問題和安裝方面,因此12月份會將經(jīng)歷放在亞運(yùn)會前必建的項(xiàng)目上。另在xxxx年xxxx亞運(yùn)會的場管項(xiàng)目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進(jìn)中,預(yù)計(jì)在xxxx年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關(guān)。
本月最大的問題是:工程信息方面會出現(xiàn)變化,臨時變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進(jìn)與提高的地方是:與跑設(shè)計(jì)院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn),因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設(shè)計(jì)院的推薦,如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風(fēng)管。
1、受xxxx客戶邀請,去xxxx拜訪xxxx年亞運(yùn)場管的一些工程(預(yù)定時間為一周),重新審視xxxx周邊市場。力爭在xxxx年開工前拿下兩個以上重點(diǎn)項(xiàng)目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質(zhì)量。
2、在xxxx市市政工程上做文章:在xxxx年必建項(xiàng)目上關(guān)于赤崗另零。
光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼我在遠(yuǎn)成工作已經(jīng)兩個月了。在這兩個月的時間里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,而更多的是做人的道理!這兩個月,我為了能盡快的融入遠(yuǎn)成這個大家庭,我不斷的提高自己,完善自己。抓住每一個來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會,只要不懂的地方就會向一起工作的同事進(jìn)行詢問。通過這兩個月的學(xué)習(xí)和工作,我對物流這個行業(yè)有了新的了解和認(rèn)識,同時也深深的認(rèn)識到了自己的知識和社會經(jīng)驗(yàn)的不足。
九月份我的主要工作就是客戶的維護(hù)與開發(fā)。
我維護(hù)的客戶有兩個,東莞輝速天線有限公司和東莞聚龍制衣有限公司。因?yàn)檫@兩個客戶,每月的貨量都很大,在運(yùn)輸費(fèi)開支都在三四萬以上,所以很重要。為了維護(hù)好這兩位合同客戶,我為他們建立了專門的筆記本,記錄了他們的相關(guān)資料,甚至我把他們收貨人的聯(lián)系電話及地址也熟悉了,以至于我在填單的時候,不用詢問客戶資料就能直接填寫,操作快,很熟練。但在客戶開發(fā)這一塊,我不知道怎么入手。電話營銷我天天都在進(jìn)行,我到現(xiàn)在也沒感覺有什么進(jìn)展,老大告訴我:客戶的維護(hù)比開發(fā)更為重要。并安慰我,叫我別急,慢慢來,現(xiàn)階段,我重要的是維護(hù)好兩位客戶就可以了?!叭f丈高樓平地起,”我相信只要腳踏實(shí)地的干下去,一定會有有客戶被我開發(fā)出來的。通過這久的工作學(xué)習(xí),同時我明白在工作上的失誤要從工作過程中找原因,而不是一味的尋找客觀的理由,只有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調(diào)整工作方法與心態(tài),這樣才能更好的工作!
我相信是金子就會發(fā)光,只要我好好工作,不辜負(fù)學(xué)校和公司對我們的期望,遲早會有人發(fā)現(xiàn)自己的!不管是在學(xué)校還是走上崗位我都一定要好好的好好的管理和約束自己。就像在遠(yuǎn)成,這么大的公司也是需要有一個好的管理系統(tǒng)來進(jìn)行管理,這樣才能使自己的價(jià)值有展現(xiàn)的一個舞臺。我相信我能以最佳的狀態(tài)來完成每天公司下達(dá)的任務(wù),因?yàn)檫@既是我的責(zé)任也是我作為遠(yuǎn)成一員的義務(wù),只有這樣才能更好的回報(bào)公司,才能不辜負(fù)公司對我的期望。
月度工藝工作總結(jié)篇五
參加部門培訓(xùn)課程,兩個月來,無論在本職工作的執(zhí)行上還是企業(yè)文化的學(xué)習(xí)上都已經(jīng)進(jìn)入。
工作,也無論早晚,我都認(rèn)真的去做好,做到立足本職,努力工作:第一,保證公司用車,隨叫隨到,時刻保持一種待命狀態(tài),從未耽誤過任何一件事情。第二,服從公司的調(diào)動,堅(jiān)決不私自出車,聽從公司指揮,按規(guī)定時間返回單位。第三,加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),保持車輛整潔美觀,車況良好。每周至少清洗兩次車輛,做一次車輛維護(hù)。對于車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對于大的問題及時向經(jīng)理匯報(bào),并盡快到指定的修理廠進(jìn)行維修。第四,在職業(yè)道德方面,遵守交通法規(guī),安全行車。行車中不急加速、不急剎車、不強(qiáng)行超車,避免不必要的高速行車,不開情緒車,不開英雄車,絕對不酒后駕車;另外,出車前搞清楚行車路線,避免走冤枉路。兩個月來,我接受公司下派的出車任務(wù)64次,機(jī)場接送站21次,車輛清洗18次,車輛檢修8次。本著每出一次車要為公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到認(rèn)真、安全、圓滿完成每次出車任務(wù)。
工作能夠有一個新局面。
行政司機(jī):×××。
20xx年×月×日。
月度工藝工作總結(jié)篇六
我作為一名光榮的頂崗實(shí)習(xí)生已經(jīng)xxx個月了,隨著實(shí)習(xí)的深入,我們各位同學(xué)對頂崗過程中的甘苦之樂,得失之別有了更清楚的了解,對于教師這個光榮的職業(yè)和頂崗工程的意義有了更深刻的認(rèn)識。
xxx中是xxx縣重點(diǎn)初中,無論是基礎(chǔ)設(shè)施還是師資配備都屬一流,全校共有兩個校區(qū),初一初二在北院,而初三畢業(yè)生在南院,共有教職工xxx余人,學(xué)生近xxx多人。
在課下與組員內(nèi)部交流中,總結(jié)有以下這幾方面的不足:
一是課堂紀(jì)律要加強(qiáng)課堂的效率是學(xué)習(xí)的重要保證,我們很容易與學(xué)生打成一片,但對課堂應(yīng)該毫不放松,課堂上必須該說得說,該罰的罰,敬畏從來都是一體的,如果不畏你,那么師道尊嚴(yán)無法體現(xiàn),效果也就無法保證,成績自然下降。
二是課堂重點(diǎn)要突出,有棱有角。剛剛從大學(xué)課堂出來的我們肯定是想展現(xiàn)我們的才華,但課堂教學(xué)有時會漫無邊際,重點(diǎn)不突出,無法做到老是明確、學(xué)生清楚,該講的絲毫不能放,一定要強(qiáng)調(diào)在強(qiáng)調(diào),要放的開、收的攏。
細(xì)細(xì)算來,我們的頂崗已經(jīng)進(jìn)行了一半,如果說前段時間在摸索,那么后半程則是真正提高自己了,為了讓我們在xxx中頂崗的同學(xué)繼續(xù)進(jìn)步,在剩下的時間里將實(shí)行以下計(jì)劃:
1、小結(jié)工作,繼續(xù)提高。來到xxx中實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個多月,我們小組將會趁此機(jī)會總結(jié)得失;為以后工作的進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ),在不斷的交流當(dāng)中吸取經(jīng)驗(yàn),鞏固提高,讓自己進(jìn)一步向優(yōu)秀教師靠攏。
2、加強(qiáng)管理,迎戰(zhàn)月考。在剩下的時間里還有xxx次考試,必須全力以赴做到。
頂崗過程是一種巨大的鍛煉,這對于我們來說既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,雖不是一路彩虹但卻是一路收獲。日日夜夜都辛苦,點(diǎn)點(diǎn)滴滴為教育?!奥浼t不是無情物,化作春泥更護(hù)花”,愿與君共勉,共為頂崗創(chuàng)下一片藍(lán)天!
月度工藝工作總結(jié)篇七
10月份是我任職單位出納工作的第四個月,因?yàn)橹安]有接觸過物業(yè)方面工作,前期的工作對于我來講的話是一個挑戰(zhàn),在領(lǐng)導(dǎo)與同事的指導(dǎo)之下,正在一步步的了解工作的基本情況,把握工作上的重點(diǎn)與難點(diǎn)?,F(xiàn)將10月份的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、對于每日收繳的物業(yè)費(fèi)與別的收費(fèi)準(zhǔn)確的登入電子臺賬。
2、每日及時更新業(yè)主的繳費(fèi)信息,做到臺賬準(zhǔn)確的顯示每一位業(yè)主交費(fèi)、欠繳的情況。
3、每日做好現(xiàn)金日記賬與銀行存款賬,結(jié)賬盤存,實(shí)現(xiàn)賬實(shí)相符,月底的時候做好銀行的對賬工作。
4、統(tǒng)計(jì)每月、每季度收繳率,第一時間上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
5、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)審每一筆報(bào)銷的費(fèi)用,報(bào)銷單上一定需有經(jīng)手人與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才方可予以報(bào)銷。
1、整理出前面二期業(yè)主物業(yè)費(fèi)的欠繳名單,配合相關(guān)的部門做好催繳工作。
2、整理出前面二期業(yè)主的欠繳信息,(欠繳原因基本上包括。
1、說來交,然而還未來;。
2、號碼不對;。
3、人在外地;。
4、房子。
5、整改;沒有接房;。
6、丁子戶把信息集中分類。
3、把歸類的業(yè)主信息配合別的部門更進(jìn),房子需要整改的交給前臺;號碼不對的搜集更新;答應(yīng)來交然而還沒有來繳的增強(qiáng)電話催繳;不再本地的以節(jié)假日發(fā)簡訊問候業(yè)主,同時提供銀行賬號;丁子戶基本上是以種.種的理由比方需要出示物價(jià)局批文等拒絕繳納的',增強(qiáng)專業(yè)知識了解與溝通技巧說服對方繳納。
物業(yè)管理公司出納和別的行業(yè)同等職務(wù)工作職責(zé)有所不一樣,不單單是對于基本的財(cái)務(wù)工作需做到精,細(xì),準(zhǔn),還需做業(yè)主服務(wù)工作和催繳物業(yè)費(fèi),業(yè)主電話的咨詢,業(yè)主投訴等有關(guān)事宜的處理,全部需要非常強(qiáng)的專業(yè)知識與溝通能力,這要求在服務(wù)過程當(dāng)中不斷提升個人和外界的溝通能力,同時單位內(nèi)部各部門間的溝通也十分的重要,唯有做好溝通好,方可提升工作效率,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。格證書。
月度工藝工作總結(jié)篇八
20xx年6月底我被應(yīng)聘到××?xí)r代廣場工作,在女裝部擔(dān)任主管。至今已有五個月的時間作為最基層的一名管理者,我深感自我更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時間不長,但透過幾個月的工作實(shí)踐與學(xué)習(xí),使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解,對公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對門、跟對人”,也就是講一個人在選取自我的事業(yè)時,要選取一個好的企業(yè)、一個具有前景的行業(yè),并且有一個善于聽取意見,熟知經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些因素是決定一個人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當(dāng)我來到公司工作了一段時間后,就已經(jīng)感覺到自我的確是十分的幸運(yùn)。
我的主要職責(zé)是維護(hù)整個女裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行,具體到日常工作資料,主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等。××?xí)r代廣場開業(yè)至今已有四年的時間,其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們,以其獨(dú)道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式,令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢,如今已成為××市家喻戶曉的理想購物場所。相信這會令同業(yè)界人士。無比羨慕,商場的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及對完美前景的樂觀信念。因此,我為自我能夠來到××?xí)r代廣場工作而感到無比的欣慰與自豪。然而,我又不得不將自我放在一個第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認(rèn)識比較淺顯,對公司也許不會起到很大的幫忙,但我認(rèn)為還是有必要在感受之余提一些個人的看法:
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開展、實(shí)施、完成的首要前提。
2、上下級之間的層層負(fù)責(zé)制是對公司員工工作完成狀況的一個必要考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭,市場化需求的必然趨勢。速度、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機(jī),但先入不必須為主。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,“××商場”、“××商場”以及新開業(yè)的“××商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們,或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。
但歸根到底有一個共同特點(diǎn)都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么,如何搶占先機(jī),抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí),取其長、補(bǔ)其短。努力配合公司經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實(shí)。因此,我計(jì)劃以下一季度春節(jié)營銷做為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理,從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有個性,更沒有私情,不提倡對一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例,這樣會傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎罰公平,做到獎有理、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的業(yè)務(wù)主管,務(wù)必以其良好的心理素質(zhì),以敏銳的觀察潛力,良好的服務(wù)態(tài)度和說服潛力,曉之以禮、動之以情,做好商戶的思想工作。
3、加強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來源管理。杜絕重貨,商品以次充好及帶給三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。
4、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對于賣場出現(xiàn)的狀況及時記錄、匯報(bào),做出及時解決,并幫忙商戶改善工作。
5、加強(qiáng)情感式營銷,透過對商戶進(jìn)行宣傳、教育,以其規(guī)范陳列、誠信服務(wù)的管理到達(dá)吸引客源,促進(jìn)銷售目的。堅(jiān)決做到言出必行,出現(xiàn)工作上的失誤及時解釋或道歉。
本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),較好地履行了自我的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。我必須會在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì),盡力適應(yīng)各種崗位需要。把第五經(jīng)營年做的更好、更扎實(shí)。
月度工藝工作總結(jié)篇九
自20xx年2月26日進(jìn)入×××公司以來,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實(shí)際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)管理,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭,現(xiàn)在,我將月工作總結(jié)如下。
一月以來,公司為我們精心準(zhǔn)備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
工作總結(jié)
通過一個月的總部培訓(xùn)和一個月的現(xiàn)場實(shí)際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性尤為突出。作為技術(shù)積累,每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的施工特點(diǎn)、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結(jié)合一月以來的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作,應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上,加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,強(qiáng)化管理責(zé)任卡是施工過程中的重點(diǎn)。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量,同時加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強(qiáng)施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)過程質(zhì)量控制,實(shí)行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),確保創(chuàng)建精品工程。
在成本管理上,施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測,在施工中對成本管理實(shí)施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強(qiáng)機(jī)具管理,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運(yùn)行。在工程進(jìn)度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,在材料設(shè)備不到貨的情況下,要確??刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強(qiáng)化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復(fù)雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn),應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理工作,強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識,堅(jiān)持把安全工作放在首位,加強(qiáng)全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請教,做好個人工作計(jì)劃,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為××事業(yè)添磚加瓦。
月度工藝工作總結(jié)篇十
如梭的歲月不待細(xì)數(shù),從x月x日走進(jìn)xx學(xué)校參加教師培訓(xùn)開始,一個多月的時間轉(zhuǎn)眼即逝。回望走過的歷程,將零碎的工作梳理如下:
從參加培訓(xùn)到自行組織教師培訓(xùn),走過一個相對完整的崗前培訓(xùn)過程。首先是全程跟蹤參與了開學(xué)前為期三天的崗前培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了xx學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度、評估細(xì)則等;聆聽了胡校長、王校長、沈校長的重要講話;認(rèn)真聽取了全國著名班主任丁榕老師的《做一個幸福的老師》精彩報(bào)告;布置老師們完成了后續(xù)作業(yè)——撰寫學(xué)習(xí)體會,發(fā)表在博客上,并逐一進(jìn)行了點(diǎn)評指導(dǎo)。其次是開學(xué)進(jìn)行的三次業(yè)務(wù)培訓(xùn),第一次是針對各項(xiàng)作業(yè)設(shè)置進(jìn)行的作業(yè)規(guī)范化細(xì)則要求學(xué)習(xí),第二次是針對課堂教學(xué)進(jìn)行的專題點(diǎn)評,第三次是針對如何進(jìn)行電子備課的二次備課進(jìn)行的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過這幾次培訓(xùn),使老師們對如何備課、上課、作業(yè)設(shè)置與批改有了基本的認(rèn)識。
新的學(xué)校新的開始,一切工作的'進(jìn)行皆由規(guī)范的規(guī)章制度和明確的細(xì)則要求開始。經(jīng)過幾次和教研組長討論商議,我們制定了《xx學(xué)校課程計(jì)劃》《xx學(xué)校教學(xué)教研計(jì)劃》《xx學(xué)校特色教育實(shí)施方案》《xx學(xué)校備課規(guī)范化細(xì)則要求》《xx學(xué)校作業(yè)規(guī)范化細(xì)則要求》《xx學(xué)校大閱讀教學(xué)實(shí)施方案》等。在此基礎(chǔ)之上,通過校委會研究,利用《致家長的一封信》的形式與家長溝通,初步形成了特色教育的課程實(shí)施計(jì)劃,為下一步開展特色課做好了準(zhǔn)備工作。
9月2日開學(xué)時,報(bào)道學(xué)生232名,開學(xué)后,我們繼續(xù)通過各種方式進(jìn)行招生策劃宣傳,一個月來陸續(xù)有學(xué)生前來入學(xué),到目前為止,在校學(xué)生達(dá)到259名。計(jì)劃通過老師、學(xué)生、家長的宣傳,到年底爭取突破300人。
xx學(xué)校學(xué)生來自四面八方,認(rèn)知基礎(chǔ)參差不齊,亟待培養(yǎng)各種良好習(xí)慣,加強(qiáng)各項(xiàng)活動的規(guī)范化。我們利用最短時間,對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)常規(guī)的訓(xùn)練,并對大課間活動進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,從早操訓(xùn)練到七彩陽光廣播操,到兔子舞和下午大課間的眼睛保健操,幾次召開班主任會議,要求各班班主任和體育老師密切配合,強(qiáng)化訓(xùn)練,盡快提升。9月28日,我們對各班廣播操和兔子舞進(jìn)行了階段驗(yàn)收,和開學(xué)比,從學(xué)生的意識到做操的質(zhì)量,各班都有很大提高。
為了對老師們的課堂教學(xué)有一個更準(zhǔn)確的了解和定位,我們開展了每人一節(jié)匯報(bào)課活動,活動歷時三天,通過這次活動,我們對一線老師的業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步了解。老師們通過查資料、備課上課、課后反思、評課等,也有了進(jìn)一步提高。
在開展每人一節(jié)匯報(bào)課之前,我們聘請了xx學(xué)校的兩位骨干教師來我校執(zhí)教了兩節(jié)示范課,一節(jié)一年級的拼音教學(xué),一節(jié)三年級的閱讀教學(xué),并及時進(jìn)行了點(diǎn)評,總部的部分老師參加了這次活動,給予了高度評價(jià)。老師們通過這次示范課活動,對課堂教學(xué)有了更新的認(rèn)識,并對講好課充滿了信心。
9月25、26兩天,開展了外教老師與學(xué)生的面對面交流互動活動,留下了寶貴的教學(xué)資料,這項(xiàng)活動的開展極大地提升了xx學(xué)校的社會聲譽(yù),激發(fā)了全校師生學(xué)英語用英語的積極性。以后這項(xiàng)活動,必將繼續(xù)深入持久地堅(jiān)持下去,為推動xx學(xué)校的雙語化進(jìn)程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于我們學(xué)校師資緊張,很少能有成版塊的時間開展集體教研活動。鑒于此,我們要求老師們建立了教學(xué)博客,成立了xx學(xué)校教師博客群,利用這個平臺,公布學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃、活動開展過程記錄、課堂教學(xué)點(diǎn)評、推薦選讀文章等,要求老師們及時閱讀博客,并養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),善于跟帖點(diǎn)評的良好習(xí)慣。到目前為止,教師發(fā)展中心在這個平臺開展了三次全員參與的活動,一次是每人發(fā)表一篇崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會,第二次是示范課活動之后的每人一篇評課,第三次是學(xué)習(xí)我校的教學(xué)教研工作計(jì)劃。對于老師們發(fā)表的博文,我們做到每篇點(diǎn)評到位,及時回復(fù)跟帖,定期進(jìn)行理論考試。為了檢驗(yàn)老師們的學(xué)習(xí)情況,我們與9月28日進(jìn)行了第一次教師業(yè)務(wù)理論考試,這次考試成績我們將納入老師們的年終綜合量化評估中,與老師們的獎勵工資掛鉤。我們的目的是,通過這樣的活動,引領(lǐng)老師們自我學(xué)習(xí)、自我監(jiān)督、自我提升,盡快培養(yǎng)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。
為迎接第x個教師節(jié),響應(yīng)總部號召,我們緊鑼密鼓編排了兩個歌舞類節(jié)目參加慶祝教師節(jié)演出。這次活動得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,同時也提高了老師們的自信心,使我們的教師隊(duì)伍更加陽光自信,從滿凝聚力。
學(xué)生方面,我們配合教師節(jié)和國慶節(jié),開展了“桃李芬芳”和“祖國在我心中”兩期手抄報(bào)比賽,到目前為止完成了“桃李芬芳”,接下來將盡快完成“祖國在我心中”這一期。除此之外,我們將平日捕捉到的一些精彩鏡頭,如:師生合作搞衛(wèi)生、幫助學(xué)生梳小辮、為學(xué)生慶祝生日等細(xì)節(jié)用鏡頭記錄下來,做成彩色圖片,張貼公布,用這種方式達(dá)到潤物無聲的目的,打造教育無痕的最高境界。
總之,通過一個月的努力,我們已經(jīng)有了一個規(guī)范的、良好的開端,各項(xiàng)工作基本就緒,軟件建設(shè)規(guī)范到位。同時,這一個月的工作歷程,讓我看到:學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的理念是先進(jìn)的,大家的熱情是高漲的,師生的心態(tài)是陽光的,積極的,我相信,有了正確理念的引領(lǐng),有了這樣一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì),xx的未來一定是輝煌的!
月度工藝工作總結(jié)篇十一
6月17日,我從實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)入試用期,相比之前實(shí)習(xí)期協(xié)助招聘的工作,我的工作內(nèi)容和強(qiáng)度有了很大的變化,特別在試用期后期的一段時間中,不管對我的工作認(rèn)真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗(yàn)。
試用期間,原本是安排協(xié)助培訓(xùn)負(fù)責(zé)人處理培訓(xùn)方面的各項(xiàng)事宜,熟悉相關(guān)的培訓(xùn)工作,后期則傾向于招聘基礎(chǔ)工作的深化,現(xiàn)大致概括有七:
1、新員工培訓(xùn)與企業(yè)文化宣導(dǎo):通過入職培訓(xùn)ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,漸漸熟悉并能夠獨(dú)立完成新員工的入職培訓(xùn),對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認(rèn)識和了解。
2、入職流程的明晰:通過對集團(tuán)本級若干新員工的報(bào)到及入職手續(xù)的辦理,梳理并熟悉了整個入職手續(xù)的過程,新員工信息的申報(bào)、勞動合同的簽訂、入職培訓(xùn)的實(shí)施等。
3、各店月報(bào)的匯總與報(bào)告:從第一次接觸月報(bào),到逐漸熟悉和運(yùn)用月報(bào)是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出,效率低,理解不深,漸漸地意識到月報(bào)的實(shí)用性和準(zhǔn)確性。目前正在對月報(bào)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、合理性、統(tǒng)一性做加強(qiáng),今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解。
4、招聘工作的深入:從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強(qiáng),不僅從時間分配上和工作完成進(jìn)度上都對我有更大的考驗(yàn)。在招聘人員方面,通過簡歷的搜索,較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠?qū)γ嬖囌哂幸粋€較深刻的電話溝通和面談,能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個人的品行和性格。但在復(fù)試時領(lǐng)導(dǎo)的一些面談觀察中,我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關(guān)鍵點(diǎn)。
5、時間管理:招聘工作總是階段性,且不定時,很多時候在時間的控制和運(yùn)用上顯得更為重要。一直以來都認(rèn)為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地,在各種敦促和輔導(dǎo)下,在時間管理和運(yùn)用上面有了進(jìn)一步的提升。雖然進(jìn)步的步伐偏慢,且實(shí)施起來的成果還沒有得到很好的驗(yàn)證,但是我相信在時間和經(jīng)驗(yàn)的積累下,對于時間的管理一定能夠更上一層樓。
6、溝通交流的效果:在hr體系內(nèi),通過幾次hr活動及幾個月來與子公司hr同事關(guān)于月報(bào)等工作的面對面或者電話溝通,能夠較好地掌握交流技巧,營造一個輕松的溝通氛圍,為后期工作上的深入交流奠定基礎(chǔ)。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,同事之間交流無大障礙和矛盾,輕松自在。
7、人員信息的強(qiáng)化:通過月報(bào)的審核匯總,以及為招聘、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數(shù)據(jù),對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也強(qiáng)化了對整個集團(tuán)員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路,增加了便利性。
二、試用期工作體會
試用期的三個月讓我脫離了實(shí)習(xí)期輕松自由的工作狀態(tài),從各個方面都考驗(yàn)了我對工作的態(tài)度。從工作內(nèi)容上來說,自實(shí)習(xí)期協(xié)助邀約面試、整理簡歷等基礎(chǔ)招聘工作到進(jìn)入培訓(xùn)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變,讓我著實(shí)有了更深的體會。
不同于前期實(shí)習(xí)的輕松,培訓(xùn)更需要靠自己的實(shí)力特長,而非認(rèn)真就好。在學(xué)習(xí)的兩個月中,先從月報(bào)的匯總中了解了每家店的大致情況,并在匯總的過程中體會到嚴(yán)謹(jǐn)和追求完美的'工作態(tài)度的重要性。當(dāng)初學(xué)時碰到的各種問題慢慢減少的時候,會覺得自己確實(shí)有了進(jìn)步。但對于月報(bào)的匯總和報(bào)告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,是導(dǎo)致增加溝通時間和延誤匯報(bào)的關(guān)鍵所在。此外,在月報(bào)的信息中,由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上,對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度,沒有一個較警覺和敏銳的意識,也是導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不夠佳的原因之一。
在協(xié)助培訓(xùn)期間,我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤?xùn)現(xiàn)場。新員工培訓(xùn)、企業(yè)文化宣導(dǎo),以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓(xùn)活動的策劃組織和具體實(shí)施,都讓我對培訓(xùn)有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓(xùn),都會被要求說出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問及時可以說出一二,但是在事后總結(jié)方面自己確實(shí)還沒有做好。除了對培訓(xùn)本身的總結(jié)(包括滿意度調(diào)查、通訊稿、培訓(xùn)總結(jié)表)以外沒有在多次培訓(xùn)后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,因此在自身培訓(xùn)組織能力上進(jìn)步不大。
在培訓(xùn)的演講表現(xiàn)中,經(jīng)過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉,基本能夠掌握新員工培訓(xùn)的步驟和內(nèi)容,但是演講的內(nèi)容和格調(diào)基本不變,肚里墨水太少,自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內(nèi)容,但實(shí)際表現(xiàn)出來的效果一般,且疏于對演講素材的收集?,F(xiàn)在忙于各種其他方面的事務(wù),更加沒有對培訓(xùn)做過多的用心了。
在試用期的后期,由于招聘方面的壓力而對于培訓(xùn)已涉及很少,角色漸漸轉(zhuǎn)向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張,但很快調(diào)整并進(jìn)入了奮戰(zhàn)狀態(tài),用一個星期敲定了一名司機(jī),同時也對項(xiàng)目部工程師有了初步的了解。應(yīng)招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)入我的工作范疇,大致上有了招聘的思路和方法。 同時,在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個集團(tuán)人員信息的梳理能夠?yàn)榻窈蠊ぷ鞯拈_展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準(zhǔn),方式方法上還有待改進(jìn),但是可以看到自己的逐漸進(jìn)步還是比較欣慰的。
三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃 從實(shí)習(xí)生到人事助理的崗位,內(nèi)容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個工作任務(wù)都是逐步加強(qiáng)的過程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團(tuán)還是在子公司,通過這幾個月的適應(yīng),再加上后半年到一年的時間,我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉(zhuǎn)變到專員的角色,屆時我能夠獨(dú)立承擔(dān)一部分工作,對自己的工作負(fù)責(zé)。同時我會告誡并督促自己,對某些人力資源模塊有較深的認(rèn)識和較強(qiáng)的執(zhí)行力,有自己主攻和擅長的工作內(nèi)容。
以后,在2年半到3年的時間,我希望自己能夠基本主導(dǎo)人力資源的各大模塊,同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但是行政事務(wù)也往往是實(shí)際工作中必不可少的,且和人力資源相互協(xié)調(diào)和促進(jìn),因此我并不排斥行政人事的結(jié)合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。 服務(wù)行業(yè)是一個特殊的行業(yè),經(jīng)過近半年時間的觀察與體驗(yàn),我能夠深刻認(rèn)識到汽車行業(yè)的特殊性,并對其特殊性有一個比較理性的適應(yīng)??赡茉谀承r候并不能理解服務(wù)行業(yè)或者因?yàn)榉?wù)行業(yè)的特殊性而有所畏懼,但這也正在檢驗(yàn)我生活觀、人生觀和價(jià)值觀的一個心理適應(yīng)性。有深刻體會才會有感悟,才有進(jìn)步和思維的開闊。
四、個人的評價(jià)及輔導(dǎo)需求 個人的優(yōu)勢:
2、對于同事間關(guān)系的維護(hù)較為適宜,能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境;
3、有一個較良好的心態(tài),能夠沉下心工作,盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標(biāo)準(zhǔn)。
存在的不足:
輔導(dǎo)需求:
1、在信息、數(shù)據(jù)處理和分析上的工作方法指導(dǎo);
2、在處理模棱兩可的任務(wù)、應(yīng)對緊急或重要事件時的方法指導(dǎo)和增強(qiáng);
3、時間和任務(wù)管理上的指導(dǎo)和加強(qiáng)。
月度工藝工作總結(jié)篇十二
按照項(xiàng)目部自評價(jià)工作計(jì)劃,9月24日對xx線路工程施工項(xiàng)目部進(jìn)行安全及消防檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,經(jīng)本單位消防安全性評價(jià)專家進(jìn)行評價(jià),上報(bào)“消防安全性評價(jià)查評問題統(tǒng)計(jì)表”及“消防安全性評價(jià)月度工作總結(jié)”。
2.主要工作成效(在查評過程中總結(jié)的好做法和典型經(jīng)驗(yàn))
無
3.主要問題和建議(在查評過程中需要公司協(xié)調(diào)解決的問題和困難)
無
4.其他方面(如專家?guī)旖ㄔO(shè)和使用情況、安全性評價(jià)體系建設(shè)應(yīng)用情況等)
無
1.查評發(fā)現(xiàn)問題情況(按單位、評價(jià)內(nèi)容等維度對問題進(jìn)行整理、分析)
發(fā)現(xiàn)問題:個別滅火器未進(jìn)行月檢。
標(biāo)準(zhǔn)分:5分
評分標(biāo)準(zhǔn):
自查評結(jié)果:0分。
2.問題整改情況(針對發(fā)現(xiàn)問題,詳細(xì)說明整改情況)
整改情況:針對發(fā)現(xiàn)的問題已進(jìn)行整改。
根據(jù)項(xiàng)目部自評價(jià)工作計(jì)劃,10月份繼續(xù)對施工項(xiàng)目部和現(xiàn)場及駐地進(jìn)行檢查,定期檢查施工現(xiàn)場的消防設(shè)施是否完備、是否正常使用,出現(xiàn)問題立刻整改,確保安全生產(chǎn)。
月度工藝工作總結(jié)篇十三
今年x月份調(diào)入xx物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將八月份個人工作總結(jié)如下。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯報(bào)的情況。三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合xx的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,月度工作總結(jié)嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,xx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
四月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括x,x還有x這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
月度工藝工作總結(jié)篇十四
20xx年3月5日全班參加學(xué)校師生動員大會之后,又在班里召開了以學(xué)習(xí)雷鋒為主題班會,在班會課上,首先是學(xué)習(xí)“丁當(dāng)鎮(zhèn)中心學(xué)習(xí)雷鋒月活動方案”。其次是引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識雷鋒 ,給學(xué)生講雷鋒的故事,讓學(xué)生背背雷鋒的名言、讀雷鋒的日記,通過主題班會的開展,使學(xué)生在不認(rèn)識程度上對雷鋒有了認(rèn)識,也使學(xué)生知道了為什么要學(xué)習(xí)雷鋒。
為了更好倡導(dǎo)同學(xué)們參與到學(xué)習(xí)雷鋒活動中來,我們營造濃郁的學(xué)習(xí)雷鋒氛圍,由班委出了一期“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)”的黑板報(bào)宣傳;用教室里的電腦播放“學(xué)習(xí)雷鋒,好榜樣”;語數(shù)課前全班學(xué)生唱學(xué)習(xí)雷鋒主題曲。
首先是負(fù)責(zé)管好本班內(nèi)的保潔工作,每天對本班的教室、包干的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行兩次清掃。其次是開展了“彎腰”活動,要求每一位同學(xué)生看見校園里有垃圾,要主動“彎腰”檢起,放到垃圾箱內(nèi)。3月12日下午第三節(jié)課,我組織全班學(xué)生,清掃校園死角,美化我們的校園。通過這些活動的開展,讓學(xué)生明白,學(xué)習(xí)雷鋒就要從我做起,從身邊的小事做起.
總之,通過這次雷鋒活動月的開展,相互關(guān)懷的人多了,同學(xué)間的隔閡少了,講文明禮貌、講衛(wèi)生的同學(xué)多了,我們的同學(xué)們正在悄悄地發(fā)生著變化。同學(xué)們在活動過程中得到了鍛煉,在鍛煉中得到了成長。雷鋒精神像春風(fēng)一樣拂過了同學(xué)們稚嫩的心靈,播下了樂于奉獻(xiàn)、樂于助人的種子。
月度工藝工作總結(jié)篇十五
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,十二月份已經(jīng)遠(yuǎn)走。對于教師而言,如何寫好當(dāng)月的工作總結(jié)呢?如果你不知道十二月份教師工作總結(jié)怎么寫,可以參閱以下這篇十二月教師工作總結(jié),希望從中掌握工作總結(jié)寫作技巧。
在不知不覺中,冬天的腳步已向我們走來,回顧一下這個月的點(diǎn)滴,我們收獲了許多,也體會了許多!現(xiàn)將十二月份個人工作總結(jié)報(bào)告展開如下:
一、把保育工作放在幼兒園的首位。
只有孩子們天天上幼兒園,我們的工作才能順利的開展,由于最近再次流行的“手、足、口”病,貴老師特別注意并加強(qiáng)了班級衛(wèi)生消毒工作的密度,每天嚴(yán)格按照要求做好自己份內(nèi)的工作,而且還積極主動的幫助我們開展教學(xué)。在入園和離園時,我們熱情主動的接待家長,認(rèn)真傾聽家長的囑托,對每個孩子做好排查工作。入冬了,課間活動時帶領(lǐng)大家跑跑步,鍛煉身體,午睡時,給孩子們蓋好被子,讓大家在寒冷的冬天更是要身體棒棒的,總之,一切活動都在教師的默契配合下順利的進(jìn)行,確保班級工作順利的開展。
二、做好教學(xué)工作計(jì)劃,令教育教學(xué)有聲有色的開展。
每天,我們嚴(yán)格按照一日作息制度,開展好各項(xiàng)教學(xué)工作,在進(jìn)行晨間活動、集體游戲、課件活動時我們讓幼兒有自由、輕松的`環(huán)境快樂的玩耍。對于每天幼兒的蒙氏工作,是我們最關(guān)注的焦點(diǎn),我們每天要記錄孩子們工作中的表現(xiàn),當(dāng)孩子們的工作遇到困難了,出現(xiàn)問題了,我們都會及時給予知道和幫助,孩子們在自由工作中逐漸形成了一些好習(xí)慣,有序的擺放物品,輕聲的與同伴對話,專注的做自己的工作,看著他們每天的變化,也是我們的驕傲。在月末舉行的“民族特色課程”競賽活動中,孩子們思維活躍,語言表達(dá)能力得到了鍛煉,更是拉近了家長與我們之間的距離,讓家長走進(jìn)我們的課堂,關(guān)注幼兒教育,發(fā)現(xiàn)孩子的另一面,同時也讓我和李老師得到了許多的經(jīng)驗(yàn),吸取了更多的養(yǎng)分,對于我們以后的工作會有許多幫助。
三、做好家園工作,讓家長滿意放心。
1、做好衛(wèi)生工作計(jì)劃,為了預(yù)防“手、足、口”病的流行,必須家園的配合,提醒家長做好孩子在家的管理,并宣傳了一些防護(hù)措施。
2、填寫好本月的家園聯(lián)系冊,讓孩子通過另一個渠道了解到孩子在園的表現(xiàn)。
3、邀請家長參與我們的教育教學(xué),直觀的了解老師和孩子。讓家長看到孩子在幼兒園是快樂的,是懂禮貌的,是聰明的。
4、每天做好孩子喂藥、墊毛巾的工作,并在入園和離園時做好交接。
四、不足之處。
1、通過教研活動的開展,我們發(fā)現(xiàn)了自己需要努力的地方,應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí),爭取進(jìn)步。
2、對班級常規(guī)管理還需要堅(jiān)持一致性和一貫性。
綜上所述,我們會在下個月繼續(xù)努力,爭取克服自己的不足,把工作做的更好。
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