總結(jié)是一個(gè)提升工作效率和學(xué)習(xí)效果的重要手段。總結(jié)要注重實(shí)際效果和成果，突出問(wèn)題解決和目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵點(diǎn)。以下是一篇經(jīng)典的總結(jié)范文，對(duì)于我們寫總結(jié)有很大的借鑒意義。
園林工作上半年工作總結(jié)篇一
在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部室支持下，客戶服務(wù)部較好的完成了2021上半年各項(xiàng)工作，取得了一定成績(jī)?；仡櫚肽陙?lái)的工作，我們主要做了以下幾點(diǎn)：
一、管理精細(xì)化。
商場(chǎng)客服工作在商場(chǎng)中具有舉足輕重的地位，能否及時(shí)解決商場(chǎng)中的一切交易事宜，有效服務(wù)顧客決定著顧客對(duì)商場(chǎng)的態(tài)度和商場(chǎng)今后的發(fā)展。為此我們?cè)诳头芾碇?，本著各自的工作崗位和分工，認(rèn)真履行職責(zé)，努力學(xué)習(xí)有關(guān)理論和規(guī)定。制定了本部一系列規(guī)章制度，崗位到人，職責(zé)到人，獎(jiǎng)罰到人。
二、工作標(biāo)準(zhǔn)化。
處理糾紛的工作中我們堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則，工作講究高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。首先從抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手。只要接到投訴或疑問(wèn)，無(wú)論時(shí)間大小，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng)，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照商場(chǎng)運(yùn)行流程，為客戶提供力所能及的方便。
三、服務(wù)規(guī)范化。
服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)在各大商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有十分重要的作用。作為客戶服務(wù)部來(lái)說(shuō)，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的發(fā)展與生存。因此，我們部把顧客服務(wù)工作放在了重要位置。組織大家學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)客戶服務(wù)的重要性，扎扎實(shí)實(shí)抓好客戶服務(wù)工作，建立健全了服務(wù)制度，服務(wù)措施，規(guī)范了服務(wù)行為，于細(xì)微處見(jiàn)精神。比如客戶隨時(shí)隨地上門咨詢，我們都能提供周到的服務(wù);能一次辦好的業(yè)務(wù)，不讓客戶跑第二次。一年來(lái)我們不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高了服務(wù)質(zhì)量，提高了客戶滿意度，盡職盡責(zé)的完成了工作。
2021上半年悄然離開(kāi)，我們的工作水平在上半年發(fā)生著一天天的變化和提高，令人欣喜、振奮。是的，成就代表過(guò)去，輝煌鑄就未來(lái)。今后我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、扎實(shí)工作、奮力拼搏，為確保上半年目標(biāo)順利完成而努力奮斗。
園林工作上半年工作總結(jié)篇二
在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的大力支持下，動(dòng)車xx委會(huì)招商工作取得了較大進(jìn)展。截止目前，擬入駐動(dòng)車城項(xiàng)目共計(jì)52個(gè)，項(xiàng)目總投資118.98億元。
(一)積極推進(jìn)配套區(qū)首批入駐項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)建設(shè)。
目前首批入駐動(dòng)車城配套區(qū)項(xiàng)目共15個(gè)，總占地面積641.32畝。項(xiàng)目總投資93800萬(wàn)元，固定資產(chǎn)投資74050萬(wàn)元。項(xiàng)目建成后，預(yù)計(jì)年銷售收入達(dá)到172851萬(wàn)元，年創(chuàng)利稅29107.8萬(wàn)元。為促使項(xiàng)目早日進(jìn)場(chǎng)建設(shè)，我們主要做了以下具體工作：
1、認(rèn)真組織好企業(yè)統(tǒng)一設(shè)計(jì)。為提升動(dòng)車城整體形象及檔次，使園區(qū)形成統(tǒng)一的風(fēng)格模式，招商部于2月23日組織召開(kāi)了由3家設(shè)計(jì)院參與的配套區(qū)首批入駐企業(yè)統(tǒng)一設(shè)計(jì)招標(biāo)會(huì)議，最終北京筑通建筑勘查設(shè)計(jì)院有限公司中標(biāo)。目前，配套區(qū)首批入駐企業(yè)高檔次、高水平的設(shè)計(jì)工作已經(jīng)全部完成，且通過(guò)了圖紙審查。
2、切實(shí)組織好項(xiàng)目統(tǒng)一施工。由于配套區(qū)首批入駐項(xiàng)目位置比較密集，若每個(gè)項(xiàng)目單獨(dú)施工建設(shè)必會(huì)帶來(lái)很多問(wèn)題。為了便于管委會(huì)在施工過(guò)程中的統(tǒng)一管理，減少工作環(huán)節(jié)與工作量，入駐企業(yè)采用約標(biāo)的形式由燕東集團(tuán)統(tǒng)一施工建設(shè)。在3月6日--5月5日間，招商部共召開(kāi)了5次協(xié)調(diào)會(huì)，向企業(yè)宣傳加快施工的重要意義及統(tǒng)一施工的好處，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)5月7日必須將施工合同交到管委會(huì)，否則按《入駐動(dòng)車城合同》中第七條規(guī)定進(jìn)行清退。目前，除中鐵實(shí)業(yè)項(xiàng)目退出外，其余企業(yè)均已開(kāi)工建設(shè)。
園林工作上半年工作總結(jié)篇三
xxxx年上半年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全科同志的共同努力下，緊緊圍繞《xxxx年衛(wèi)生工作要點(diǎn)》，“以服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，順利的完成了上半年工作計(jì)劃和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將xxxx年上半年工作總結(jié)及下半年工作安排如下:。
(一)組織全市衛(wèi)生系統(tǒng)深入開(kāi)展“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂主題實(shí)踐活動(dòng)。xxxx年上半年，按照局黨組統(tǒng)一部署，結(jié)合《實(shí)施方案》要求，完成了全市衛(wèi)生系統(tǒng)“修、強(qiáng)、鑄”主題實(shí)踐活動(dòng)宣傳、動(dòng)員和推廣工作。通過(guò)走訪和聽(tīng)取匯報(bào)，全市35家醫(yī)療衛(wèi)生單位都積極開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)，做到有宣傳標(biāo)語(yǔ)、有會(huì)議記錄、有學(xué)習(xí)心得，取得了預(yù)期的良好效果。有效地促進(jìn)了衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的好轉(zhuǎn)，推動(dòng)了全局中心工作和重點(diǎn)任務(wù)的順利完成。
(二)完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院定崗聘用和人員需求測(cè)算工作。上半年，按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的要求，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院符合條件因其它原因未聘的人員予以聘任;對(duì)退休或離崗人員予以解聘。按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院現(xiàn)有人員情況，對(duì)所需衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才和空缺工作崗位進(jìn)行了周密的測(cè)算，提出了合理化意見(jiàn)和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為下半年衛(wèi)生系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人員招聘工作做好了相關(guān)準(zhǔn)備。
(三)認(rèn)真謀劃績(jī)效工資前期測(cè)算和審批工作。xxxx年上半年，完成了全市衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位績(jī)效工資補(bǔ)發(fā)與執(zhí)行的測(cè)算，并報(bào)市人社局審批?，F(xiàn)已向市財(cái)政局申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)績(jī)效工資，職工績(jī)效工資待《績(jī)效考核和分配實(shí)施方案》研究通過(guò)后，再予執(zhí)行。
(四)組織衛(wèi)生系統(tǒng)完成社會(huì)保障卡信息采集和登記工作。6月份，按照市政府統(tǒng)一安排和部署，組織全市衛(wèi)生系統(tǒng)在職和退休職工1393人，完成了換發(fā)社會(huì)保障卡信息采集和登記工作。
(五)做好計(jì)劃生育和綜合治理性別比工作。xxxx年上半年，完成了衛(wèi)生局管轄的市直醫(yī)療單位育齡婦女普查工作;配合市計(jì)生局完成了b超和從業(yè)人員登記備案工作;抽調(diào)精干力量會(huì)同計(jì)生、藥監(jiān)、公安等部門組建專職執(zhí)法檢查大隊(duì)，從嚴(yán)查處“兩非案件”。
(六)完成了黨務(wù)、婦聯(lián)、青年團(tuán)、老干部等上級(jí)組織交辦的各項(xiàng)工作。完成《任丘市組織史資料第六卷》(xxxx.06—xxxx.08)書稿撰寫工作;完成黨的'基層組織黨務(wù)公開(kāi)工作;發(fā)展入黨積極分子5名，培養(yǎng)預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正3人;組織建立了市衛(wèi)生局關(guān)工委組織并匯報(bào)工作等。
(七)上半年受到的表彰的單位和個(gè)人。
市衛(wèi)生局黨總支創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作受市委“七一”表彰;。
市新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心受滄州市婦聯(lián)“三八紅旗集體”表彰;。
市疾控中心受市團(tuán)委“五四青年團(tuán)支部”表彰;。
蘇雨松同志受市團(tuán)委“xxxx年度十大優(yōu)秀青年”表彰。
1、繼續(xù)深入開(kāi)展“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”主題實(shí)踐活動(dòng)，推動(dòng)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的根本好轉(zhuǎn)。
2、積極配合人社局、編辦，完成好市政府對(duì)全市衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員的招錄工作。
3、進(jìn)一步完善衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位《績(jī)效考核和分配實(shí)施方案》，完成好事業(yè)單位職工績(jī)效工資補(bǔ)發(fā)和執(zhí)行工作。
4、根據(jù)醫(yī)改要求，積極穩(wěn)妥地完成好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員核編定崗工作。
5、組織好衛(wèi)生系統(tǒng)年終考核工作。
園林工作上半年工作總結(jié)篇四
上半年園林所在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以提擋升級(jí)為抓手，提升城市綠化養(yǎng)護(hù)管理水平和質(zhì)量，以綠化建設(shè)為平臺(tái)，促進(jìn)綠化項(xiàng)目建設(shè)，加快我縣園林綠化事業(yè)的發(fā)展，取得了階段性的成效，現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
（一）扎實(shí)做好綠化養(yǎng)護(hù)管理工作。
一是做好綠化苗木施肥工作。對(duì)所轄區(qū)域綠地進(jìn)行全面施肥，增加土壤肥力，為苗木生長(zhǎng)提供充足養(yǎng)分。
二是做好病蟲害防治工作。堅(jiān)持預(yù)防為主，綜合防治的`工作思路，嚴(yán)密防范，強(qiáng)化巡查，確保病蟲害發(fā)生率控制在x%以下。
三是做好打草、綠化帶修剪工作。對(duì)綠化帶進(jìn)行科學(xué)、專業(yè)修剪，美化樹(shù)形，調(diào)整樹(shù)勢(shì)，全面提升綠化檔次。修剪綠化帶xxxxx米、修剪灌木球xxxx個(gè)、行道樹(shù)修剪xxx余株。春夏季，雜草快速生長(zhǎng)，勢(shì)必將影響到苗木的生長(zhǎng)勢(shì)頭。組織相關(guān)工作人員做好城區(qū)內(nèi)各個(gè)公園廣場(chǎng)、街角游園的打草工作，共清理雜草xxxx平米，確保了苗木的正常生長(zhǎng)情況，保證我縣的綠化園林風(fēng)貌。
四是做好衛(wèi)生保潔工作。加大綠化區(qū)域的衛(wèi)生清理工作，對(duì)綠化帶垃圾進(jìn)行徹底清理，共清理垃圾xxxx余立方米。確保了綠化區(qū)域干凈整潔。
（二）開(kāi)展侵綠占綠整治活動(dòng)。
在對(duì)城區(qū)綠化帶蔬菜種植進(jìn)行摸底排查后，組織養(yǎng)護(hù)公司聯(lián)合城管大隊(duì)對(duì)月亮灣新區(qū)高速橋下、月亮灣大橋以南東邊沿河路段開(kāi)荒種植蔬菜、農(nóng)作物等行為開(kāi)展集中整治。清理違規(guī)菜地xxxx余平方米。
（三）實(shí)施綠化改造提升工程。對(duì)。
環(huán)城南路開(kāi)展道路綠化改造提升，道路綠化既有地被，也有灌木、喬木，大喬以銀杏、香樟為主，共x個(gè)品種xxx棵，小喬木以桂花、紅楓、菊花桃為主，共xx個(gè)品種，xxx棵，灌木共xx個(gè)品種，約x.x萬(wàn)平方米。完工后，環(huán)城南路無(wú)論是從種類還是顏色上，都顯得更有層次，也更能凸顯xx的美麗。
（四）做好工程建設(shè)苗木移植工作。為配合做好湘江右岸沿江景觀提升工程建設(shè)，組織園林工人開(kāi)展了湘江右岸沿江路苗木移植工作。除品質(zhì)較好的高大喬木保留外，其它樹(shù)種和苗木全部移植至月亮灣濕地公園草坪、草地以及人行道、游步道兩側(cè)樹(shù)木稀少的緩坡種植，精心管養(yǎng)，確保移植后苗木的成活率。
（五）綠化帶添種時(shí)令草花。
在公園廣場(chǎng)及主要路段綠化帶添種時(shí)令草花，對(duì)草花花色、品種、等級(jí)及之間的相互搭配做出合理規(guī)劃，確?；ㄉr艷、品種豐富、搭配合理。根據(jù)季節(jié)開(kāi)展部分節(jié)點(diǎn)換花工作，對(duì)花卉已枯萎的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行殘花清理，并結(jié)合季節(jié)性特點(diǎn)對(duì)草花進(jìn)行色調(diào)搭配，更換后及時(shí)進(jìn)行澆水壓根，確保成活。
（一）養(yǎng)護(hù)管理方面存在差距，需要進(jìn)一步與時(shí)俱進(jìn)，加大創(chuàng)新的力度，進(jìn)一步建章立制，把園林事業(yè)發(fā)展引向深入。
（二）綠化整體設(shè)計(jì)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不夠高，綠地景觀效能有待進(jìn)一步提高。
（一）加強(qiáng)城區(qū)綠地和苗木的養(yǎng)護(hù)管理，確保綠化效果高檔次、高品位。
（二）加強(qiáng)城區(qū)時(shí)令花卉的監(jiān)管，調(diào)配好品種、花色、種植好景觀造型，尤其在十月國(guó)慶期間和春節(jié)期間，讓時(shí)令花成為我縣園林綠化中的一朵奇葩，一抹亮色。
（三）新接管部分綠地（其他部門單位綠化質(zhì)保期滿）。
園林工作上半年工作總結(jié)篇五
以全面貫徹落實(shí)全市城市社區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)議和全市衛(wèi)生工作會(huì)議精神為重要內(nèi)容，結(jié)合xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作要求，積極采取措施，重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作：
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神，推行目標(biāo)責(zé)任制管理。
圍繞著貫徹落實(shí)全市城市社區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)議和全市衛(wèi)生工作會(huì)議精神，做了以下工作：
（一）請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)視察社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。張效廉市長(zhǎng)大年初一（2月7日），深入南崗區(qū)大成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，慰問(wèn)了堅(jiān)守工作崗位的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員，向社區(qū)居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的利用情況，對(duì)中心建立全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，慢性病患者實(shí)施簽約服務(wù)，贏得社區(qū)居民信賴的做法給予高度贊揚(yáng)。張顯友副市長(zhǎng)端午節(jié)前夕（6月6日），來(lái)到松北區(qū)松北社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，對(duì)哈醫(yī)大四院托管和領(lǐng)辦松北社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，充分發(fā)揮其人才、技術(shù)、設(shè)備、管理和資金的優(yōu)勢(shì)，迅速提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力，推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)深入發(fā)展的做法給予充分肯定。
（二）主管市長(zhǎng)與各區(qū)政府簽訂了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作任務(wù)責(zé)任書。依據(jù)全國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)重點(diǎn)聯(lián)系城市工作的要求，結(jié)合我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作發(fā)展的現(xiàn)狀，我局確定了xx年八項(xiàng)重點(diǎn)工作，并以市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的名義下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)xx年全市城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作任務(wù)責(zé)任分解表的通知》（哈社衛(wèi)發(fā)〔xx〕1號(hào)）。6月12日，市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)小組（擴(kuò)大）會(huì)議。領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)、市衛(wèi)生局局長(zhǎng)慕瑩通報(bào)了前段工作情況并安排部署下部工作任務(wù)；領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、副市長(zhǎng)張顯友代表市政府與各區(qū)（市）政府簽訂了xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作責(zé)任書。張顯友副市長(zhǎng)在講話中強(qiáng)調(diào)指出：市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位和各區(qū)（市）政府，要充分認(rèn)清當(dāng)前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的形勢(shì)，切實(shí)加快發(fā)展全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感；各有關(guān)部門要通力合作，舉全市之力，全力推進(jìn)八項(xiàng)重點(diǎn)工作的.組織實(shí)施；要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)責(zé)任制，實(shí)施跟蹤問(wèn)效，狠抓落實(shí)。
（三）市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行工作督查。在市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組（擴(kuò)大）會(huì)議上，印發(fā)了《哈爾濱市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于對(duì)xx年全市城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)行督查的通知》（哈社衛(wèi)發(fā)〔xx〕2號(hào)）。按照《通知》要求，市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位將分3個(gè)組深入到各區(qū)（市），對(duì)xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)展情況進(jìn)行督查。
二、積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，力爭(zhēng)機(jī)構(gòu)建設(shè)三年達(dá)標(biāo)。
按照全市城市社區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)議的部署和《哈爾濱市城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展規(guī)劃》的要求，從xx年起連續(xù)3年，市政府每年安排3000萬(wàn)元專項(xiàng)資金，用于支持全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。此項(xiàng)工作任務(wù)已經(jīng)列入市委、市政府“惠民行動(dòng)”項(xiàng)目，強(qiáng)力推進(jìn)。
為落實(shí)好市委、市政府xx年“惠民行動(dòng)項(xiàng)目”提出的年內(nèi)完成45個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）新建、改擴(kuò)建和部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)維修任務(wù)，完成71個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）基本設(shè)備裝備任務(wù)，局長(zhǎng)慕瑩和副局長(zhǎng)李若奇多次深入到各區(qū)（市）衛(wèi)生局進(jìn)行調(diào)研論證和實(shí)地考察。在堅(jiān)持充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源的前提下，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，采取能轉(zhuǎn)型的轉(zhuǎn)型、能整合的整合與新建、改建相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生資源的優(yōu)化配置。目前，各區(qū)已經(jīng)擬定了xx年及xx-xx年建設(shè)計(jì)劃，并通過(guò)了初審。為確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項(xiàng)目順利實(shí)施，我處配合計(jì)財(cái)處制定了《哈爾濱市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案》（哈衛(wèi)基發(fā)[xx]79號(hào)）、《哈爾濱市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)項(xiàng)目管理指導(dǎo)意見(jiàn)》（哈衛(wèi)計(jì)發(fā)[xx]91號(hào)）和《關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)房屋建設(shè)項(xiàng)目投資補(bǔ)助及工程投標(biāo)有關(guān)事宜的通知》（哈衛(wèi)聯(lián)發(fā)[xx]29號(hào)）等配套文件，使建設(shè)項(xiàng)目工作做到有章可循。
三、強(qiáng)力推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)，實(shí)行“十統(tǒng)一”規(guī)范化管理。
為加強(qiáng)我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范化管理工作，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，著重做了以下工作：一是以市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的名義印發(fā)了《關(guān)于對(duì)全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行“十統(tǒng)一”管理（試行）的通知》（哈社衛(wèi)發(fā)[xx]３號(hào)），要求全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行以布點(diǎn)規(guī)劃、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、基礎(chǔ)裝備、制度規(guī)范、信息管理、公示內(nèi)容、醫(yī)學(xué)文書、慢病防治模式和考核評(píng)估辦法為主要內(nèi)容的“十統(tǒng)一”管理。二是研究設(shè)計(jì)了全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)牌匾、燈箱、科室標(biāo)牌、形象板和各種展板的樣式，并印發(fā)了《哈爾濱市衛(wèi)生局關(guān)于統(tǒng)一全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的通知》（哈衛(wèi)基發(fā)[xx]116號(hào)），要求各地在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成標(biāo)識(shí)標(biāo)牌更換工作。三是印發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)道里區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工作管理制度和人員崗位職責(zé)的通知》（哈衛(wèi)基發(fā)[xx]99號(hào)），要求各區(qū)（市）衛(wèi)生局和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)借鑒，并結(jié)合各自的實(shí)際工作情況需要，建立健全社區(qū)衛(wèi)生工作管理制度和人員崗位職責(zé)，使全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范化管理工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、啟動(dòng)大醫(yī)院支援社區(qū)，提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力。
為充分發(fā)揮全市大中型醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的技術(shù)支援與指導(dǎo)作用，迅速提升全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能力，促進(jìn)分級(jí)醫(yī)療和雙向轉(zhuǎn)診制度的落實(shí)，按照哈爾濱市衛(wèi)生局《關(guān)于公立醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的實(shí)施意見(jiàn)（試行）》（哈衛(wèi)發(fā)[xx]390號(hào)）、《關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)雙向轉(zhuǎn)診的實(shí)施意見(jiàn)（試行）》（哈衛(wèi)發(fā)[xx]389號(hào)）和《關(guān)于公立醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作實(shí)施方案》（哈衛(wèi)醫(yī)發(fā)[xx]33號(hào)）要求，我局適時(shí)啟動(dòng)了“大醫(yī)院支援社區(qū)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心結(jié)對(duì)子”活動(dòng)。
一是在全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作推進(jìn)會(huì)上重點(diǎn)部署了大醫(yī)院支援社區(qū)工作。4月11日，道里區(qū)等8個(gè)城區(qū)衛(wèi)生局局長(zhǎng)、主管局長(zhǎng)和市第一醫(yī)院等部分市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)同志參加了推進(jìn)會(huì)。李若奇副局長(zhǎng)要求大醫(yī)院要確定支援社區(qū)的專家人選、出診時(shí)間，并進(jìn)行公示，方便社區(qū)居民選擇利用。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要為大醫(yī)院選派的專家開(kāi)展服務(wù)提供條件。慕瑩局長(zhǎng)傳達(dá)了張顯友副市長(zhǎng)的指示。張市長(zhǎng)要求市直大醫(yī)院在支援社區(qū)方面要帶個(gè)好頭，根據(jù)社區(qū)居民和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的需要，選派優(yōu)秀專家到社區(qū)工作，讓社區(qū)居民在家門口就享受到專家級(jí)的服務(wù)。
二是召開(kāi)了全市城市公立醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)啟動(dòng)會(huì)議。5月9日，各區(qū)衛(wèi)生局主管局長(zhǎng)、防保科科長(zhǎng)、醫(yī)政科科長(zhǎng)，部分城市二級(jí)以上醫(yī)院主管院長(zhǎng)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任參加了會(huì)議。省醫(yī)院、市一院和南崗區(qū)大成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)同志分別做了表態(tài)發(fā)言。李若奇副局長(zhǎng)做了重要講話。他強(qiáng)調(diào)指出：要提高對(duì)“支社”工作重要意義的認(rèn)識(shí)，克服臨時(shí)思想，樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)思想，全面做好“支社”工作。要建立“支社”工作機(jī)制，建全“六位一體”的工作制度。
三是39所公立醫(yī)院與82個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心分別結(jié)成對(duì)口支援“對(duì)子”。堅(jiān)持以區(qū)為單位，遵循屬地化管理和就近支援的原則，采取自愿雙向選擇與指令性安排相結(jié)合的方式，組織駐區(qū)公立醫(yī)院與轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組建對(duì)口支援“對(duì)子”。我局印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)哈爾濱市城市公立醫(yī)院對(duì)口支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)名單的通知》（哈衛(wèi)基發(fā)〔xx〕78號(hào)），要求各區(qū)衛(wèi)生局組織有關(guān)公立醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，認(rèn)真按照市衛(wèi)生局有關(guān)文件要求，共同研究確定對(duì)口支援工作任務(wù)，明確各自的職責(zé)和義務(wù)，簽訂對(duì)口支援協(xié)議書，全面開(kāi)展對(duì)口支援工作，推動(dòng)全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作向縱深發(fā)展。
四、省級(jí)中心示范點(diǎn)，創(chuàng)建工作成效顯著。
xx年，我市有5個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心被列入省級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心示范點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一年的努力，5個(gè)示范點(diǎn)在房屋建設(shè)、內(nèi)外環(huán)境改、設(shè)備裝備、人員培訓(xùn)和服務(wù)功能建設(shè)等方面，均取得顯著成效，起到了表率作用，受到了社區(qū)居民的歡迎。今年年初，順利通過(guò)了省衛(wèi)生廳組織的驗(yàn)收。xx年，按照省的統(tǒng)一安排部署，我市又有11所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為確定為xx年省級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心示范點(diǎn)。目前，已完成申報(bào)立項(xiàng)工作，創(chuàng)建工作正式啟動(dòng)實(shí)施。
五、核定機(jī)構(gòu)和人員編制，提供組織人員保證。
按照國(guó)家和省有關(guān)文件要求，市編委文件印發(fā)了《哈爾濱市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置和編制標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施意見(jiàn)》（哈編字[xx]141號(hào)），明確了全市各級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員編制設(shè)置與核定工作的有關(guān)政策要求。我市創(chuàng)造性地提出了在各區(qū)統(tǒng)一成立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指導(dǎo)中心的政策要求，并將指導(dǎo)中心確定為公益性科級(jí)事業(yè)單位，隸屬區(qū)衛(wèi)生局管理，核定事業(yè)編制4-6人，經(jīng)費(fèi)渠道為財(cái)政補(bǔ)助。目前，我市阿城區(qū)、松北區(qū)等已經(jīng)編辦批準(zhǔn)，成立了區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指導(dǎo)中心，人員和經(jīng)費(fèi)均已落實(shí)到位，并已開(kāi)展工作。同時(shí)，各區(qū)（市）也都做了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員編制核定前的調(diào)研工作，制定了有關(guān)政策和原則，為正式開(kāi)展機(jī)構(gòu)和人員編制核定工作奠定了基礎(chǔ)。
六、各區(qū)（市）進(jìn)行績(jī)效考核，補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位。
我局組織各區(qū)（市）衛(wèi)生局按照《哈爾濱市城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理實(shí)施方案》（哈衛(wèi)聯(lián)發(fā)[xx]398號(hào)）要求，對(duì)xx年度全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展社區(qū)公共衛(wèi)生工作情況進(jìn)行了全面考核，并將根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。目前，xx年國(guó)家、省、市的社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)均下?lián)艿轿?，各區(qū)（市）財(cái)政也積極采取措施落實(shí)配套經(jīng)費(fèi)。呼蘭、香坊區(qū)等區(qū)（市）已經(jīng)將考核結(jié)果和社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況上報(bào)到我處。
七、積極創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制，創(chuàng)建特色服務(wù)示范區(qū)。
為進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的深入發(fā)展，各區(qū)（市）政府結(jié)合本區(qū)實(shí)際情況，積極創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制，開(kāi)展創(chuàng)建特色服務(wù)示范區(qū)活動(dòng)。
道里區(qū):一是組織部分中心主任赴成都、上海和南京等地考察學(xué)習(xí)，開(kāi)闊了視野，收獲很大。二是抽調(diào)部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長(zhǎng)組成健康教育講師團(tuán)，在全區(qū)進(jìn)行健康教育知識(shí)巡回講座。三是把防保“關(guān)口”前移。從區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督和疾病控制機(jī)構(gòu)各抽調(diào)18人，按辦事處劃片，開(kāi)展公共衛(wèi)生指導(dǎo)工作。四是進(jìn)行機(jī)構(gòu)人員編制核定與經(jīng)費(fèi)測(cè)算工作。五是投資79萬(wàn)元在共樂(lè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心精心打造了240平方米的中醫(yī)特色服務(wù)區(qū)。六是制定了97項(xiàng)《社區(qū)衛(wèi)生工作管理制度和人員崗位職責(zé)》，完善了績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、制度和辦法，收到了較好的效果。
南崗區(qū)：一是召開(kāi)了全區(qū)城市社區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)議，區(qū)政府提出年內(nèi)完成10個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和15個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的新建、改擴(kuò)建和維修任務(wù)。二是召開(kāi)了“中醫(yī)進(jìn)社區(qū)”、“精神衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)”啟動(dòng)會(huì)議。三是開(kāi)展了“社區(qū)衛(wèi)生主題宣傳月”活動(dòng)。四是加強(qiáng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的考核與監(jiān)管工作，做到了“月有小查、季有大查、年有終查”。
道外區(qū)：積極開(kāi)展了“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理年”活動(dòng)，探索實(shí)行了責(zé)任醫(yī)生包片負(fù)責(zé)制，組成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)，深入居民家中開(kāi)展登門服務(wù)，受到社區(qū)居民的歡迎。
香坊區(qū)：積極推進(jìn)了“牙病防治進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，開(kāi)展了形式多樣的口腔保健知識(shí)宣傳和咨詢服務(wù)；與哈藥集團(tuán)醫(yī)藥公司合作在安埠社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)行藥房托管試點(diǎn)，藥品價(jià)格平均下降40%左右，受到社區(qū)居民的歡迎。
松北區(qū)：將哈醫(yī)大四院優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生資源引入社區(qū)，由該院對(duì)松北社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)行托管，選派10余名專家教授到社區(qū)出診，緩解了松北區(qū)醫(yī)療服務(wù)供給能力薄弱的問(wèn)題。
園林工作上半年工作總結(jié)篇六
我在新的工作崗位上已經(jīng)工作了一段時(shí)間，為了以更好的狀態(tài)開(kāi)展今后的工作，我有必要總結(jié)過(guò)去一年的工作經(jīng)歷，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好的把握將來(lái)，為此我將我未來(lái)的工作做出如下年終總結(jié)：
剛從安管部調(diào)到客服部負(fù)責(zé)監(jiān)督清潔綠化消殺及白蟻公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，到年尾對(duì)裝修管理以及現(xiàn)場(chǎng)客戶投訴及建議處理，剛接觸新的工作，不斷的面對(duì)新的崗位，各方面都缺少一定的經(jīng)驗(yàn)。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。同時(shí)各方面都得到一些屬于自己的經(jīng)驗(yàn)：
園林工作上半年工作總結(jié)篇七
xxxx年，中心的消防安全工作在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣衛(wèi)健局的指導(dǎo)下，緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作方針，切實(shí)履行職責(zé)，努力工作，確保不發(fā)生消防安全事故。上半年未發(fā)生消防安全事故，繼續(xù)保持近幾年來(lái)的良好勢(shì)頭，為中心正常工作的開(kāi)展和創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境提供了有力的保障，現(xiàn)將中心的消防安全工作情況總結(jié)如下:。
中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防安全工作十分重視，作為一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作常抓不懈，定期召開(kāi)消防安全工作會(huì)議，研究和布置有關(guān)工作。成立了以中心主任為組長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)、消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)消防安全工作的管理，并設(shè)專人負(fù)責(zé)，齊抓共管。做到工作有計(jì)劃、有布置、有總結(jié)、有獎(jiǎng)懲。
為了做好中心的消防安全工作，進(jìn)一步強(qiáng)化消防安全管理，全面落實(shí)中心各科室消防安全責(zé)任制，預(yù)防和減少火災(zāi)危害，中心制定了《x縣疾控中心xxxx年消防安全工作計(jì)劃》，并與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了消防安全目標(biāo)責(zé)任書，健全管理組織，加強(qiáng)管理，督促檢查，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)治安消防工作實(shí)行科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，即各科室負(fù)責(zé)人對(duì)主任負(fù)責(zé)，科員對(duì)科長(zhǎng)負(fù)責(zé)。不斷完善工作制度，有效發(fā)揮了消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組的組織、協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)作用。
中心加強(qiáng)了對(duì)消防安全的宣傳教育工作，大會(huì)小會(huì)，逢會(huì)必講消防安全工作，在思想上時(shí)刻繃緊消防安全工作這根弦，不僅通過(guò)中心會(huì)議傳達(dá)消防工作，要求他們?cè)诳剖覂?nèi)部帶頭學(xué)、領(lǐng)著干，加強(qiáng)管理，抓好各自科室消防安全工作，而且中心時(shí)常通過(guò)qq、微信、釘釘向職工宣傳消防安全知識(shí)，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件精神以及法律法規(guī)和消防安全防范常識(shí)。同時(shí)為了做好消防安全工作，中心上半年組織了一次消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)會(huì)上著重宣傳消防安全常識(shí)及發(fā)生火災(zāi)時(shí)如何自救、互救和逃生。
為進(jìn)一步加強(qiáng)火災(zāi)防范工作，提高中心預(yù)防火險(xiǎn)的能力，我們根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件要求，積極開(kāi)展了消防安全隱患排查專項(xiàng)治理工作，認(rèn)真開(kāi)展消防安全檢查，堅(jiān)決消除火災(zāi)隱患，全力做好中心的消防安全隱患排查專項(xiàng)治理工作，嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定配置滅火器材、設(shè)置消防安全標(biāo)志，并定期組織檢查、維護(hù)，確保消防器材設(shè)施完好、有效，保障疏散通道、安全出口暢通，進(jìn)一步明確了責(zé)任制，由辦公室主任帶隊(duì)，對(duì)中心各樓層進(jìn)行了安全檢查，及時(shí)更換失效滅火器、壞的疏散指示燈、安全出口標(biāo)志，解除了消防安全隱患。
上半年以來(lái)，中心采取各種形式及多種渠道，廣泛宣傳消防安全知識(shí)，提高了全體職工的消防安全意識(shí)。五月份，中心在防災(zāi)減災(zāi)日宣傳周來(lái)臨之際，邀請(qǐng)自治區(qū)安全教育中心教官為中心全體職工及利民社區(qū)代表共xx余人，開(kāi)展了消防安全知識(shí)培訓(xùn)。自治區(qū)安全教育中心教官將實(shí)際生活中的真實(shí)案例用一段段視頻、一幅幅讓人心痛的照片進(jìn)行展示，重點(diǎn)講述了消防安全的重要性和嚴(yán)峻性，闡述了防火、滅火、逃生、自救等四個(gè)方面技能，并指出了日常生活工作中用電、用火、用氣方面的不良習(xí)慣和火災(zāi)隱患。期間，參訓(xùn)人員與教官進(jìn)行了討論交流，大家深刻認(rèn)識(shí)到了關(guān)注消防、珍愛(ài)生命的重要性。
x月x日，為增強(qiáng)中心全體職工的消防安全意識(shí)，提高安全防范應(yīng)對(duì)能力，掌握對(duì)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)變、逃生技能及有序地進(jìn)行人員疏散能力，中心邀請(qǐng)自治區(qū)安全教育中心教官為中心全體職工及利民社區(qū)代表共xx余人，開(kāi)展了消防安全知識(shí)培訓(xùn)和應(yīng)急綜合演練。工作人員用煙霧帳篷逃生系統(tǒng)和滅火器實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)模擬火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)，全體人員逐一進(jìn)行辦公樓逃生疏散演練、火災(zāi)帳篷演練和滅火技能演練，并親自實(shí)踐操作，深入了解了火災(zāi)的逃生以及消防設(shè)備的正確使用方法。同時(shí)，組織全體人員開(kāi)展了地震疏散應(yīng)急演練。在整個(gè)演練過(guò)程中，各工作小組各司其職、密切協(xié)作、迅速反應(yīng)，圓滿完成了此次演練任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的效果。
上半年，中心組織消防安全檢查x次，同時(shí)開(kāi)展x次自查自糾活動(dòng)，堅(jiān)持邊查邊改，以檢查促整改，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的，切實(shí)整頓，徹底消除事故隱患，對(duì)暫時(shí)不能改的隱患和問(wèn)題，制定并落實(shí)防范措施，專人負(fù)責(zé)，限期整改，跟蹤落實(shí)。
上半年，中心堅(jiān)持對(duì)消防安全進(jìn)行每月巡查，做好巡查記錄，消防安全每月巡查由各科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，對(duì)巡查到的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)并整改，確保消防安全工作落到實(shí)處，為中心創(chuàng)造一個(gè)安全舒適的工作環(huán)境，推動(dòng)中心消防安全工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
（一）中心職工消防安全意識(shí)仍相對(duì)淡薄?！皶r(shí)時(shí)講安全，處處提安全”的意識(shí)尚未廣泛深入人心，消防安全保護(hù)意識(shí)和消防法制觀念缺乏。
（二）科室職工撲救初起火災(zāi)、組織人員疏散逃生知識(shí)掌握不夠。
（一）加強(qiáng)中心職工的消防法制宣傳教育，督促各科室學(xué)習(xí)消防知識(shí)，不斷提高全體職工的消防安全意識(shí)。
（二）加強(qiáng)對(duì)中心各個(gè)科室的指導(dǎo)和督查，確保消防工作取得明顯成效。
園林工作上半年工作總結(jié)篇八
售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。以下是美文閱讀網(wǎng)為您準(zhǔn)備的“售后工作上半年工作總結(jié)”，供您參考。
轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年即將過(guò)去?；仡欉@半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、各位同事的協(xié)助下、各部門之間的配合下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的制度要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的`工作情況進(jìn)行總結(jié)，售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)，售后服務(wù)的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的形象和根本利益。下面是本人對(duì)上半年售后服務(wù)做下總結(jié)。
1.發(fā)貨：這種看似簡(jiǎn)單的工作，卻有著其重要性。根據(jù)客戶的需求，我們一般發(fā)貨至客戶或代理商指定的地點(diǎn)，這時(shí)沒(méi)有服務(wù)工程師乘車同往。務(wù)必要提前與客戶或代理商聯(lián)系，確認(rèn)聯(lián)系人和聯(lián)系方式，，商量如何接貨，以確保在這期間客戶或代理商做好調(diào)整時(shí)間接貨。所以與客戶交流時(shí)，可把時(shí)間說(shuō)的退后一點(diǎn)。
損壞及到貨數(shù)量的清點(diǎn)，同時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試與安裝，做好客戶或代理商與公司之間的服務(wù)對(duì)接工作，以明確我公司對(duì)客戶或代理商在服務(wù)方面的具體要求。
1..對(duì)客戶的培訓(xùn)，新設(shè)備定期要對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn)，以便讓客戶在第一時(shí)間對(duì)掌握公司設(shè)備的操作與技術(shù)具體要求。
2..設(shè)備問(wèn)題處理，保修期外產(chǎn)品原則上小問(wèn)題要求客戶以自己的力量來(lái)解決，確實(shí)有重大問(wèn)題的，需要公司派人來(lái)解決的，可以派人前往（但需要收起工本費(fèi)，注：根據(jù)每個(gè)區(qū)域的消費(fèi)水平收費(fèi)，比如：北京，上海，廣州，等地的消費(fèi)偏高），對(duì)于保修期內(nèi)的維修換件的須有相關(guān)的照片及故障報(bào)告單。
3..設(shè)備的保養(yǎng)要求客戶對(duì)銷售的設(shè)備，須按照說(shuō)明書規(guī)定來(lái)進(jìn)行保養(yǎng)，并有相關(guān)的保養(yǎng)資料及照片。
不定期給客戶打電話，詢問(wèn)設(shè)備使用情況！對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題給與及時(shí)的解釋和回復(fù)。售后服務(wù)是一項(xiàng)很重要的工作，也是繼銷售的一個(gè)重要的延續(xù)工作，做好了，可以增加銷售的機(jī)會(huì)。做不好，也可以毀掉一個(gè)關(guān)系網(wǎng)。
樹(shù)立產(chǎn)品服務(wù)形象，提高售后服務(wù)技能水平，將自己售后服務(wù)能力提高到一個(gè)新的高度和水平。
根據(jù)公司整體規(guī)劃中對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的要求，售后服務(wù)工作目標(biāo)量化如下：
1、保修期內(nèi)客戶回訪率為90%。
2、服務(wù)滿意率80%以上。
3、保修內(nèi)服務(wù)及時(shí)率為80%以上。
4、所有新設(shè)備交接后，培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率90%。
5、積極做好各種設(shè)備配件儲(chǔ)配工作，建立售后服務(wù)部自己獨(dú)立的配件倉(cāng)庫(kù)，而不能與生產(chǎn)部門的倉(cāng)庫(kù)零件混在一起。
6、掌握公司新產(chǎn)品性能，做好各類設(shè)備的技術(shù)資料準(zhǔn)備工作，以便在下發(fā)到客戶過(guò)程中，對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí)讓客戶有一個(gè)對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和了解。
7、學(xué)習(xí)和掌握公司新產(chǎn)品的性能和技術(shù)要求，以便更好的培訓(xùn)客戶。
1、建立所有產(chǎn)品檔案的要求，售后服務(wù)在服務(wù)過(guò)程中記載出廠產(chǎn)品的運(yùn)行情況、質(zhì)量和服務(wù)狀況等記錄資料要及時(shí)整理，歸入出廠產(chǎn)品檔案。
2、建立產(chǎn)品的詳細(xì)配置及服務(wù)條款，出廠日期、編號(hào)、主要配置及客戶單位、名稱、聯(lián)系人、電話。
3、及時(shí)跟蹤、反饋我公司出廠的所有設(shè)備運(yùn)行情況，質(zhì)量和服務(wù)狀況。
4、持續(xù)對(duì)我公司產(chǎn)品的改進(jìn)提出建議和要求。
5、每個(gè)月要對(duì)保修期內(nèi)、保修期外產(chǎn)品維修服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、便于為公司完善產(chǎn)品和改進(jìn)產(chǎn)品提供有效數(shù)據(jù)。
園林工作上半年工作總結(jié)篇九
縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組于今年3月14日正式成立，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)八個(gè)工作組，其中，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，依靠其他工作組和縣直各單位各部門的大力支持，以新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)工作為重點(diǎn)，積極參與政務(wù)、搞好服務(wù)、做好事務(wù)，促進(jìn)全縣新農(nóng)村建設(shè)各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。
(二)扎實(shí)開(kāi)展駐村指導(dǎo)員下派工作。根據(jù)自治區(qū)黨委組織部的要求，我縣于4月6日向全縣282個(gè)行政村（街）下派了548名新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員。駐村指導(dǎo)員駐村兩個(gè)月以來(lái)，積極參與全縣各項(xiàng)中心工作，并切實(shí)為所駐村街辦了一些實(shí)事和好事。如xx市駐我縣新農(nóng)村建設(shè)工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)xx多方聯(lián)系引進(jìn)客商幫扶岳圩漢邦和時(shí)安村，其中xx紅星家具廠已有意向扶持漢邦三戶農(nóng)戶5000元用于圈養(yǎng)山羊，xx廣福汽車公司決定為時(shí)安村援建一所希望小學(xué)；駐xx鎮(zhèn)工作組積極與xx錳業(yè)公司聯(lián)系爭(zhēng)取到14萬(wàn)元為城昌村那茶屯修建飲水工程，并鋪設(shè)水泥路面屯級(jí)道路300米等等。
(三)積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的作用。根據(jù)自治區(qū)和xx市的要求，分別制訂了全縣年度新農(nóng)村試點(diǎn)建設(shè)的工作方案，明確了年度工作目標(biāo)與任務(wù)；同時(shí)加強(qiáng)對(duì)新農(nóng)村試點(diǎn)建設(shè)各項(xiàng)工作的督促落實(shí)，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組其他組的相關(guān)工作，確保新農(nóng)村試點(diǎn)建設(shè)工作扎實(shí)有力的推進(jìn)。
(四)高質(zhì)量完成辦公文秘工作。組織做好全縣下派新農(nóng)村建設(shè)駐村指導(dǎo)員工作動(dòng)員會(huì)議以及全縣新農(nóng)村建設(shè)駐村指導(dǎo)培訓(xùn)會(huì)議的各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作；認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室各類綜合材料的起草等工作，完成了7個(gè)關(guān)于全縣新農(nóng)村試點(diǎn)建設(shè)有關(guān)規(guī)章制度；做好全縣農(nóng)村現(xiàn)狀的普查，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供科學(xué)的依據(jù)；同時(shí)做好來(lái)信來(lái)訪以及上傳下達(dá)、資料收集統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)等工作，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。
(七)積極參與部中心各項(xiàng)工作?？h新農(nóng)村辦工作人員都是從縣直有關(guān)單位抽調(diào)組成，抽調(diào)過(guò)來(lái)的同志主動(dòng)融入這個(gè)新的集體，同志間和睦共處，團(tuán)結(jié)互助，密切配合，服從安排，認(rèn)真做好部里安排的各項(xiàng)中心工作，當(dāng)前主要是協(xié)助完成組織工作創(chuàng)新成果展示內(nèi)容的準(zhǔn)備以及做好貫徹落實(shí)中央四個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制的迎檢準(zhǔn)備。
(一)加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是搞好工作的根本保證。辦公室堅(jiān)持學(xué)習(xí)中央以及自治區(qū)在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，以正確的理論思想來(lái)指導(dǎo)具體工作；同時(shí)辦公室人員在熟悉工作崗位的過(guò)程中,刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高分析認(rèn)識(shí)問(wèn)題的能力，為參與政務(wù)、搞好服務(wù)打牢基礎(chǔ)。
(二)堅(jiān)持抓好“三個(gè)協(xié)調(diào)”是搞好工作的關(guān)鍵。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)小組的綜合協(xié)調(diào)部門，服務(wù)對(duì)象既是領(lǐng)導(dǎo)，又對(duì)其他工作組和縣直各單位各部門，還直接面對(duì)基層組織，因此，辦公室堅(jiān)持抓好“三個(gè)協(xié)調(diào)”，即抓內(nèi)部協(xié)調(diào)、上下協(xié)調(diào)和橫向協(xié)調(diào)，并切實(shí)做到“三個(gè)不”，即對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不折不扣地完成；對(duì)機(jī)密文件妥善保管，不失密泄密；對(duì)重大事情守口如瓶，不跑風(fēng)漏氣。
由于辦公室剛剛成立，在實(shí)際工作中，仍然存在一些諸如農(nóng)村各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展滯后、新農(nóng)村核心村屯試點(diǎn)建設(shè)進(jìn)展緩慢、規(guī)劃建設(shè)更不上以及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡、農(nóng)民主動(dòng)參與新農(nóng)村建設(shè)熱情不足等亟待解決的問(wèn)題。下半年，我們將堅(jiān)持“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、管理有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)按照新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)任務(wù)。
1.當(dāng)好參謀，抓好落實(shí)，保證工作正常運(yùn)行。圍繞我縣新農(nóng)村建設(shè)的情況，加強(qiáng)調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況、新問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹執(zhí)行力度，及時(shí)將有關(guān)決策傳遞到各單位、各部門，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。加強(qiáng)會(huì)議的組織協(xié)調(diào)，提高辦文、辦會(huì)、辦事水平，重點(diǎn)加強(qiáng)文字材料的組織協(xié)調(diào)，提高文稿質(zhì)量，更好地推進(jìn)全縣新農(nóng)村建設(shè)。
2.集中力量,加大力度,加快核心村屯的建設(shè)。進(jìn)一步整合全縣各部門的項(xiàng)目資金，集中向核心村屯傾斜，同時(shí)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾和社會(huì)各界人事積極參與新農(nóng)村核心村屯試點(diǎn)建設(shè)。
3.整合資源，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，提高新聞宣傳水平。根據(jù)新農(nóng)村建設(shè)各階段工作重點(diǎn)加強(qiáng)新聞組稿，增強(qiáng)信息的吸引力、影響力和親和力。加快《工作簡(jiǎn)報(bào)》的編印速度，適時(shí)做好對(duì)信息員的教育培訓(xùn)工作，增強(qiáng)其素質(zhì)，提高其能力，大力宣傳我縣新農(nóng)村建設(shè)工作開(kāi)展情況。
4.明確職責(zé)，完善制度，加強(qiáng)指導(dǎo)員的管理。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐村指導(dǎo)工作組切實(shí)加強(qiáng)本組指導(dǎo)員的管理工作，深入開(kāi)展“八個(gè)一”活動(dòng)，同時(shí)，不斷完善駐村指導(dǎo)員的工作制度和獎(jiǎng)勵(lì)辦法，激發(fā)他們工作的熱情。
5.統(tǒng)籌兼顧，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。除了做好新農(nóng)村建設(shè)日常業(yè)務(wù)工作之外，統(tǒng)籌兼顧，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
總之，下半年，辦公室將繼續(xù)立足本職，服務(wù)全局，充分發(fā)揮好參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理和督辦功能，為加快推進(jìn)全縣新農(nóng)村建設(shè)發(fā)揮積極作用。
園林工作上半年工作總結(jié)篇十
20xx年上半年，xx區(qū)工商局強(qiáng)化節(jié)能意識(shí)，落實(shí)節(jié)能措施，節(jié)能工作取得良好成效。
增強(qiáng)干部職工的憂患意識(shí)和節(jié)約意識(shí)，進(jìn)一步推進(jìn)節(jié)能型機(jī)關(guān)建設(shè)，xx區(qū)工商局緊緊圍繞節(jié)能低碳新生活，公共機(jī)構(gòu)做表率主題，認(rèn)真組織開(kāi)展了一系列節(jié)能宣傳活動(dòng)。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。6月8日，組織機(jī)關(guān)全體干部職工召開(kāi)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周活動(dòng)專門會(huì)議，成立了以局長(zhǎng)陽(yáng)鴻為組長(zhǎng)的節(jié)能宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周活動(dòng)實(shí)施方案》，對(duì)節(jié)能宣傳周活動(dòng)作了具體安排部署。
（二）營(yíng)造濃厚節(jié)能氛圍。在局門口懸掛節(jié)能宣傳標(biāo)語(yǔ)，在局機(jī)關(guān)醒目位置粘貼節(jié)能宣傳畫報(bào)，在洗手臺(tái)、空調(diào)、打印機(jī)等特定區(qū)域設(shè)置節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約用紙等提示標(biāo)識(shí)，通過(guò)局域網(wǎng)、宣傳欄、印發(fā)宣傳單等多種方式，向干部職工廣泛我國(guó)宣傳能源短缺現(xiàn)狀、節(jié)能法律法規(guī)以及節(jié)能減排的新政策，新技術(shù)，新措施，有效營(yíng)造人人節(jié)約、事事節(jié)約、環(huán)環(huán)節(jié)約的濃厚氛圍，增強(qiáng)廣大干部職工節(jié)能觀念和法律意識(shí)。
（三）開(kāi)展低碳體驗(yàn)活動(dòng)。將6月14日定為低碳體驗(yàn)日，以您的碳足跡減少了一點(diǎn)，我們的地球就會(huì)涼一點(diǎn)，感謝您為節(jié)能減碳作出的貢獻(xiàn)作為宣傳語(yǔ)，當(dāng)日，局機(jī)關(guān)、各工商所所有辦公區(qū)域停用空調(diào)一天、停開(kāi)公共場(chǎng)所照明一天，停用公務(wù)用車一天，干部職工分別乘坐公共交通工具，騎自行車或步行上下班。同時(shí)，后勤中心組織專業(yè)人士對(duì)耗能設(shè)備進(jìn)行了一次全面檢查，對(duì)辦公場(chǎng)所照明設(shè)備進(jìn)行清查，對(duì)各辦公室、工商所空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行了一次全面清洗。
（一）節(jié)約用水方面，詳細(xì)掌握月用水量與繳納水費(fèi)的金額，如有異常，注意檢查預(yù)埋送水管是否遺漏，裸露管道及水龍頭損壞要立即更換，在用水處貼上節(jié)約用水標(biāo)志，提醒大家節(jié)約用水。
（二）節(jié)約用電方面，把非辦公區(qū)全部更換為小瓦數(shù)節(jié)能燈泡，養(yǎng)成隨用隨開(kāi)、用后關(guān)燈的良好習(xí)慣，使用空調(diào)時(shí)，溫度設(shè)定在26度節(jié)能度數(shù)上，杜絕人走機(jī)開(kāi)的現(xiàn)象出現(xiàn)，在使用電腦、飲水機(jī)等其他電器時(shí)均做到隨時(shí)使用隨時(shí)開(kāi)機(jī)，對(duì)光線較好的辦公室杜絕開(kāi)燈辦公，以此達(dá)到節(jié)約用電的目的.。
（三）節(jié)約燃油方面，對(duì)車輛運(yùn)行的里程進(jìn)行核定，實(shí)行汽油統(tǒng)一購(gòu)買統(tǒng)一管理，加油登記制度，對(duì)耗油量大的車輛要隨時(shí)檢修燃油系統(tǒng)，杜絕公車私用，使工作用車真正用在工作上。
（四）節(jié)約辦公用品方面，尤其是打印紙使用方面，文件資料用紙實(shí)行雙面打印，杜絕盲目操作打印行為，以減少不必要的浪費(fèi)，其他辦公用品的使用嚴(yán)格實(shí)行統(tǒng)一購(gòu)買、節(jié)約使用的原則，把節(jié)能工作落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中，充分體現(xiàn)真正意義上的節(jié)約。
園林工作上半年工作總結(jié)篇十一
甘肅省委書記陸浩在聽(tīng)取了省直機(jī)關(guān)工委工作匯報(bào)以后，于3月28日對(duì)機(jī)關(guān)黨建工作作出重要批示。
他指出，抓好機(jī)關(guān)黨建，對(duì)于鞏固擴(kuò)大黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)成果，提高黨的執(zhí)政能力，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展觀的落實(shí)，推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)，都具有十分重要的意義。多年來(lái)省直機(jī)關(guān)工委圍繞中心，服務(wù)大局，落實(shí)職能，求實(shí)創(chuàng)新，各項(xiàng)工作取得了明顯成效，為全省的改革發(fā)展穩(wěn)定提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治保證和組織保證。
他強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前甘肅的發(fā)展處于關(guān)鍵的時(shí)期，即將召開(kāi)的省第十一次黨代會(huì)將認(rèn)真總結(jié)省第十次黨代會(huì)以來(lái)的工作，進(jìn)一步理清發(fā)展思路，對(duì)今后5年的工作進(jìn)行安排部署，省直機(jī)關(guān)開(kāi)好黨代表會(huì)議，選好代表，對(duì)于省第十一次黨代會(huì)的順利召開(kāi)具有十分重要的意義。要加強(qiáng)對(duì)會(huì)議的組織領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，嚴(yán)格按照黨章辦事，搞好黨代會(huì)的選舉工作。
他指出，要認(rèn)真研究新形勢(shì)下機(jī)關(guān)黨建工作的規(guī)律和特點(diǎn)。緊密結(jié)合甘肅實(shí)際，創(chuàng)新載體，增強(qiáng)活力，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。要在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展上作表率;在建設(shè)和諧機(jī)關(guān)，推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)上作表率;在改進(jìn)作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)效能上作表率;在落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制，推進(jìn)黨的先進(jìn)性建設(shè)上作表率;在服務(wù)基層服務(wù)社會(huì)，營(yíng)造良好的發(fā)展軟環(huán)境上作表率。特別是要貫徹落實(shí)胡錦濤在中紀(jì)委七次全會(huì)上的講話精神，在加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)上下功夫，通過(guò)以“建和諧機(jī)關(guān)、促科學(xué)發(fā)展”等豐富多彩的活動(dòng)為載體，加強(qiáng)檢查考核，促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提高工作績(jī)效。機(jī)關(guān)工委要履行好監(jiān)督職能，參與部門領(lǐng)導(dǎo)班子年終考核，參與部門領(lǐng)導(dǎo)干部考察。各級(jí)黨委要注意聽(tīng)取工委的意見(jiàn)建議，充分發(fā)揮他們的作用。
他要求，要加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)黨建工作的領(lǐng)導(dǎo)，各級(jí)黨委、機(jī)關(guān)工委、部門黨組(黨委)、機(jī)關(guān)黨委、黨支部要五級(jí)同抓。各級(jí)黨委和部門黨組(黨委)主要負(fù)責(zé)同志要落實(shí)帶頭抓黨建的責(zé)任，切實(shí)做好業(yè)務(wù)工作和黨務(wù)工作兩手抓、兩手促。要進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)工委班子建設(shè)，健全運(yùn)行機(jī)制，更好地發(fā)揮作用。
園林工作上半年工作總結(jié)篇十二
上半年即將過(guò)去，我們將滿懷信心地迎來(lái)下半年，過(guò)去半年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的半年，也是安全管理部工作貫徹項(xiàng)目部指標(biāo)完成的較為理想的半年。值此辭舊迎新之際，對(duì)半年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，以利于在新的半年里揚(yáng)長(zhǎng)避短，再創(chuàng)佳績(jī)。
公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng)，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團(tuán)2次，全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次，知名企業(yè)合作會(huì)6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項(xiàng)目部通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。
安全管理部通過(guò)對(duì)上半年工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái)，整改不足之處并制定新半年的'提升服務(wù)目標(biāo)，以利于安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起，保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20cc年下半年的工作中，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。
園林工作上半年工作總結(jié)篇十三
20xx年上半年，我區(qū)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣安監(jiān)局的`具體指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)中央、省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)工作的部署和指示精神，緊緊圍繞年初確定的工作目標(biāo)，制訂安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作計(jì)劃，以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為抓手，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)工作，強(qiáng)化安全生產(chǎn)隱患排查整治，強(qiáng)力推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作，大力開(kāi)展宣傳教育培訓(xùn)工作，較好的完成了安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作任務(wù)，上半年未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故?，F(xiàn)將我區(qū)20xx年上半年安全生產(chǎn)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、落實(shí)責(zé)任
今年以來(lái)，經(jīng)開(kāi)區(qū)黨工委、管委高度重視安全生產(chǎn)工作，將安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，擺在重中之重的位置。一是安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組每個(gè)季度召開(kāi)兩次直管村委主任、企業(yè)負(fù)責(zé)人及安全生產(chǎn)管理人員參加的安全生產(chǎn)工作例會(huì)和一次區(qū)全體黨政班子人員、部門負(fù)責(zé)人參加的安全生產(chǎn)專題會(huì)議。黨工委書記周晉、管委會(huì)主任陳國(guó)聰每次都到會(huì)，并布置安排工作，在人力、物力、財(cái)力上對(duì)安全生產(chǎn)工作給予大力支持，為有效開(kāi)展安全生產(chǎn)工作提供了有利保障。二是區(qū)黨工委、管委定期研究部署各個(gè)階段安全生產(chǎn)的決策措施，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)工作中存在的隱患問(wèn)題，并利用其它工作會(huì)議，強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)工作。同時(shí)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部改進(jìn)工作方式，求真務(wù)實(shí)，經(jīng)常下企、下村，到建筑工地開(kāi)展安全生產(chǎn)工作調(diào)研，了解安全生產(chǎn)狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，排除事故隱患，形成了齊抓共管的工作格局。半年來(lái)，我區(qū)共開(kāi)展了五次專項(xiàng)整治檢查和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，強(qiáng)化依法監(jiān)管，確保了元旦、春節(jié)、“兩會(huì)”和五一期間安全生產(chǎn)的安全穩(wěn)定。三是制訂下發(fā)了《新化經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制分解方案》，并與直管各村和園區(qū)企業(yè)簽訂了20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任狀，通過(guò)制訂責(zé)任制，逐級(jí)細(xì)化分解目標(biāo)管理責(zé)任指標(biāo)，進(jìn)一步完善了管理機(jī)制，切實(shí)增強(qiáng)大家的緊迫感、責(zé)任感和憂患意識(shí)，構(gòu)筑安全生產(chǎn)工作穩(wěn)固的防線。四是督促直管各村、園區(qū)企業(yè)將安全生產(chǎn)責(zé)任層層落實(shí)到人，并先后五次召開(kāi)直管村委主任、企業(yè)負(fù)責(zé)人及安全管理人員參加的安全生產(chǎn)工作會(huì)議，落實(shí)安全生產(chǎn)相關(guān)職責(zé)與任務(wù)，全區(qū)已形成較完善的安全生產(chǎn)責(zé)任體系。
二、加強(qiáng)宣傳、增強(qiáng)意識(shí)、預(yù)防為主
“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”，人民的利益高于一切。把安全生產(chǎn)宣傳、提高全民安全生產(chǎn)意識(shí)和安全文化素質(zhì)，作為開(kāi)展安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)。我區(qū)高度重視安全生產(chǎn)宣傳教育工作，為有效提高廣大群眾和企業(yè)員工的安全意識(shí)和安全素質(zhì)，以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育，深入村組、企業(yè)宣傳安全生產(chǎn)的方針政策和法律法規(guī)，普及安全生產(chǎn)基本知識(shí)，著力提高全民安全意識(shí)和安全素質(zhì)?！鞍踩a(chǎn)月”活動(dòng)中，我區(qū)積極開(kāi)展了“一日三周”活動(dòng)（舉辦安全生產(chǎn)咨詢?nèi)栈顒?dòng)，開(kāi)展警示教育周活動(dòng)，開(kāi)展安全文化周活動(dòng)和開(kāi)展應(yīng)急演練周活動(dòng)）和安全文化“五進(jìn)”活動(dòng)（進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校）。一是開(kāi)展了安全文化周活動(dòng)，6月8日下午，我區(qū)在映鴻科技公司多功能會(huì)議廳組織機(jī)關(guān)干部職工、企業(yè)員工及村民代表觀看了安全生產(chǎn)月活動(dòng)的宣傳片和警示教育片，推動(dòng)安全生產(chǎn)工作不斷發(fā)展。二是開(kāi)展了安全咨詢?nèi)栈顒?dòng)，6月16日上午，我區(qū)設(shè)立了三個(gè)安全生產(chǎn)宣傳咨詢點(diǎn)（天華廣場(chǎng)、梅苑工業(yè)園、向紅工業(yè)園）進(jìn)行了宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料20xx多份，營(yíng)造了“人人關(guān)注安全、人人參與安全”的良好氛圍。三是開(kāi)展了警示教育周活動(dòng)，6月23日上午，我區(qū)組織各直管村委主任、企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容有《中華人民共和國(guó)新安全生產(chǎn)法》、《湖南省安全生產(chǎn)條例》、《新化縣生產(chǎn)安全事故防范與責(zé)任追究暫行規(guī)定》等法律法規(guī)。四是開(kāi)展了應(yīng)急演練周活動(dòng)，6月26日上午，我區(qū)與湖南奇壯胖哥飼料有限公司聯(lián)合開(kāi)展了應(yīng)急救援演練，演練參加人數(shù)達(dá)到100多人，通過(guò)演練活動(dòng)，提高了企業(yè)員工的安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。通過(guò)以上活動(dòng)的開(kāi)展，我區(qū)廣大群眾和企業(yè)員工接受了一次深刻的安全教育與培訓(xùn)，為我區(qū)安全生產(chǎn)平安穩(wěn)定奠定了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。
三、周密部署、突出重點(diǎn)、落實(shí)專項(xiàng)整治工作
半年來(lái)，根據(jù)上級(jí)的部署要求及我區(qū)年初制訂的工作計(jì)劃，我區(qū)相繼深入開(kāi)展了安全生產(chǎn)“大檢查、大整治”專項(xiàng)行動(dòng)、勞動(dòng)密集型企業(yè)消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)、“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)、火災(zāi)隱患“大排查、大整治”專項(xiàng)行動(dòng)、道路、水上交通安全專項(xiàng)整治行動(dòng)，先后成立了各項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，持續(xù)加大安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治力度，制訂整治方案，落實(shí)整治措施，使整治工作不斷深入，取得了較好的整治成效。在此基礎(chǔ)上，重點(diǎn)開(kāi)展了特種設(shè)備安全、職業(yè)衛(wèi)生、建筑工地的專項(xiàng)檢查。今年以來(lái)，我區(qū)共查出各類安全隱患127處，現(xiàn)場(chǎng)整改到位21處，下達(dá)責(zé)令限期整改指令書106份，下達(dá)整改復(fù)查意見(jiàn)書106份，整改到位率達(dá)到100%，通過(guò)專項(xiàng)整治行動(dòng)的開(kāi)展，有效防范了各類安全事故的發(fā)生。
四、及早布置、明確責(zé)任、部署安排汛期安全生產(chǎn)工作
我縣夏季是高溫暴雨頻發(fā)季節(jié)，存在很大的安全生產(chǎn)隱患。為認(rèn)真做好夏季安全生產(chǎn)工作，根據(jù)縣安委辦的統(tǒng)一安排，我區(qū)下發(fā)了《關(guān)于做好汛期安全生產(chǎn)工作的通知》，全面部署了20xx年經(jīng)開(kāi)區(qū)的安全防汛工作。區(qū)黨工委委員、管委會(huì)副主任陶俊帶領(lǐng)安監(jiān)站人員深入企業(yè)和村（組）進(jìn)行檢查，排除汛期安全隱患，積極協(xié)調(diào)各方力量，強(qiáng)化各直管村和企業(yè)的隱患治理工作，要求疏通周邊溝渠，避免因被淹而產(chǎn)生安全事故隱患，對(duì)低洼地段的村組和企業(yè)還要求備足沙袋等可堵水的物資，明確了各村和企業(yè)主體責(zé)任，落實(shí)了應(yīng)急值班制度，保障信息暢通，切實(shí)將防汛各項(xiàng)工作落到實(shí)處，為我區(qū)安全度汛打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、存在的問(wèn)題
今年上半年，我區(qū)在上級(jí)部門的指導(dǎo)下，做了大量的工作，也取得一些成效，但依然存在一些不足：一是企業(yè)老板的安全生產(chǎn)意識(shí)依然淡薄，不能正確處理安全與生產(chǎn)的關(guān)系，只重生產(chǎn)，不顧安全，“三違”現(xiàn)象禁而不止。二是安全教育不到位，沒(méi)有針對(duì)性，特別是對(duì)新進(jìn)員工的“三級(jí)安全教育”沒(méi)有認(rèn)真實(shí)行，從業(yè)人員防范事故的能力較低。三是一些企業(yè)安全管理機(jī)構(gòu)、人員配備還不完善，各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作任務(wù)得不到及時(shí)落實(shí)。四是特殊工種、特種崗位無(wú)證上崗現(xiàn)象還存在，一些員工不按規(guī)定佩戴勞動(dòng)防護(hù)用品。五是安全投入不足，沒(méi)有真正理解和處理好安全與效益的關(guān)系。
六、下階段打算
下階段，我區(qū)將主要做好以下工作：一是夯實(shí)完善經(jīng)開(kāi)區(qū)安全管理規(guī)章制度，以制度促管理，以管理促安全；二是繼續(xù)深入推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作，以標(biāo)準(zhǔn)促發(fā)展；三是加大安全工作的宣傳力度，增強(qiáng)全民安全防患意識(shí)；四是進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)工作，建立安全管理人員的培訓(xùn)、工作人員的持證上崗，安全生產(chǎn)的目標(biāo)管理責(zé)任制度；五是建立重點(diǎn)企業(yè)的安全應(yīng)急預(yù)案和防患措施；六是繼續(xù)深入做好綜合檢查和專項(xiàng)整治工作；七是嚴(yán)格落實(shí)各企、各直管村主體責(zé)任，通過(guò)強(qiáng)有力地工作措施，教育、引導(dǎo)和督促直管各村和園區(qū)企業(yè)自覺(jué)遵守國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)，認(rèn)真履行安全投入、安全培訓(xùn)、安全制度建設(shè)等責(zé)任和義務(wù)。
園林工作上半年工作總結(jié)篇十四
20xx年以來(lái)，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我場(chǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會(huì)精神，牢固樹(shù)立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“抓黨建、促發(fā)展”這個(gè)主題，帶領(lǐng)全場(chǎng)干部職工開(kāi)拓進(jìn)取，努力拼搏，在黨建上取得了較好成績(jī)，現(xiàn)就20xx年上半年黨建工作的開(kāi)展情況作如下匯報(bào)：
依據(jù)上級(jí)精神和我場(chǎng)實(shí)際，強(qiáng)化制度建設(shè)，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，嚴(yán)格按照“五好”的目標(biāo)要求，以提高黨員干部素質(zhì)為關(guān)鍵，以完善場(chǎng)總支委的領(lǐng)導(dǎo)方式和工作機(jī)制為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)場(chǎng)班子的執(zhí)行力建設(shè)。不斷總結(jié)成果的經(jīng)驗(yàn)和做法，制訂有效的制度，實(shí)現(xiàn)制度建設(shè)的持續(xù)性，提高黨員干部的執(zhí)行力。
1、抓班子成員的集中學(xué)習(xí)。建立和健全了四個(gè)黨支部學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十八大、十八屆四中、五中全會(huì)精神以及黨在各個(gè)時(shí)期的各項(xiàng)方針、政策。通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的思想覺(jué)悟、政治素質(zhì)、理論水平和工作能力。
2、建立民主生活會(huì)機(jī)制。健全并嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)民主生活會(huì)制度，依據(jù)《黨章》、《準(zhǔn)則》及上級(jí)組織的要求，以改進(jìn)作風(fēng)、提高素質(zhì)、增強(qiáng)活力為目標(biāo)，堅(jiān)持定期召開(kāi)民主生活會(huì)，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，有效地實(shí)施黨內(nèi)監(jiān)督，改進(jìn)作風(fēng)，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，保證黨的路線、方針、政策和決議有效貫徹執(zhí)行的重要途徑。
3、建立健全各項(xiàng)場(chǎng)總支管委議事制度，堅(jiān)持重大事項(xiàng)民主決策和集體議決。堅(jiān)持場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子“周一碰頭會(huì)、月度分析會(huì)、季度督辦會(huì)”的三會(huì)四制制度，協(xié)調(diào)場(chǎng)黨支部與政府的工作，明確分工，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，增進(jìn)班子成員之間的團(tuán)結(jié)、理解和支持，提升其辦事水平和執(zhí)行力。
場(chǎng)總支委堅(jiān)持把基層組織建設(shè)作為黨委工作重心、工作中心工作任務(wù)來(lái)抓，全面落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，增強(qiáng)場(chǎng)班子凝聚力。
一是加強(qiáng)基層組織建設(shè)。借助各幫扶單位和上級(jí)各部門的力量，完善了組織辦公活動(dòng)場(chǎng)所。
二是基本活動(dòng)常抓不懈。場(chǎng)總支部以組織活動(dòng)為抓手，不斷創(chuàng)新黨建工作。長(zhǎng)期以來(lái)一直在全場(chǎng)各支部中全面開(kāi)展黨員關(guān)愛(ài)活動(dòng)、“四級(jí)承諾”活動(dòng)、“五好”創(chuàng)建活動(dòng)。
三是為確?；鶎狱h組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)，黨的工作順利開(kāi)展，場(chǎng)總支委按照相關(guān)要求專項(xiàng)安排基層組織辦公經(jīng)費(fèi)和活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，確保了組織工作的正常開(kāi)展。
四是深入開(kāi)展基層組織建設(shè)，繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)各項(xiàng)活動(dòng)，積極向全場(chǎng)干部職工及村民宣傳黨的政策。嚴(yán)把黨員發(fā)展關(guān)，定期、足額收繳黨費(fèi)1728元。關(guān)心關(guān)愛(ài)老黨員，及時(shí)走訪慰問(wèn)退休職工和發(fā)放困難黨員補(bǔ)助金800元。
園林工作上半年工作總結(jié)篇十五
有沒(méi)有人像我一樣在聽(tīng)到某些歌的時(shí)候會(huì)忽然想到自己的往事xxx如果我能回到從前，我會(huì)選擇不認(rèn)識(shí)你。不是我后悔，是我不能面對(duì)沒(méi)有你的結(jié)局。
xx年，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé)，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來(lái)收獲很多。
一、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
作為一名督導(dǎo)，首先，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí)，隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大，對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求，通過(guò)學(xué)習(xí)，我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力，為下面的員工做好指導(dǎo)。
二、員工管理，要做好了員工的管理，指導(dǎo)工作，督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求，無(wú)論是誰(shuí)，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來(lái)，我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場(chǎng)的管理，這是一個(gè)很大的概念，它包含了好多的內(nèi)容，我從以下幾個(gè)小的方面來(lái)總結(jié)一下我的工作：
2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境一樓是公司的門面，平時(shí)的人流量也是比較大的，衛(wèi)生做得還不錯(cuò)，但是我覺(jué)得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來(lái)應(yīng)對(duì)，同時(shí)我想對(duì)保潔的管理我也做得不到位。
3、體外循環(huán)本來(lái)在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了，也因?yàn)檫@一次我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時(shí)我也通過(guò)這一次"學(xué)費(fèi)"，讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西。我相信我通過(guò)這件事之后會(huì)對(duì)這些事更加的警惕。
四、抓好一級(jí)工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂，做為一個(gè)督導(dǎo)，能夠在營(yíng)業(yè)員一級(jí)解決的問(wèn)題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)商場(chǎng)里的大事，不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
通過(guò)xx年的總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸同時(shí)也是xx年的一個(gè)計(jì)劃：
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢？具體到各個(gè)員工，如果你努力的工作，業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。
反之，別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個(gè)部門看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。
與部門保持聯(lián)系，要他們的相互配合，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。
【本文地址：http://m.aiweibaby.com/zuowen/12165172.html】
