通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)或工作中的不足之處。在寫總結(jié)時，要注意語言簡練、通俗易懂，符合讀者的閱讀習(xí)慣。通過閱讀以下總結(jié)范文，我們可以看到不同人的總結(jié)風(fēng)格和寫作技巧。
銀行科技部工作總結(jié)篇一
本人20xx年底借調(diào)至xxxxxx，主要負責(zé)全省生產(chǎn)網(wǎng)、非生產(chǎn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)管理工作。20xx年，是我不斷學(xué)習(xí)的一年，是成長的一年，這離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、部門同事的關(guān)心幫助?，F(xiàn)將20xx年度個人工作情況總結(jié)如下。
一、堅持學(xué)習(xí)，不斷充實理論知識，以適應(yīng)新工作環(huán)境下的需要。
因在基層聯(lián)社工作時間較長，對網(wǎng)絡(luò)理論知識有所淡忘。在來到信息科技部后，將學(xué)習(xí)放在了第一要位。通過不斷的學(xué)習(xí)、將工作中遇到的案列與理論相結(jié)合、虛心向部門同事請教等方法，我的理論知識得到了很大的補充與提高。在20xx年11月成功通過了國家中級網(wǎng)絡(luò)工程師考試，這為我今后的工作打下了堅實的理論基礎(chǔ)。在今后的工作中，要堅持不斷學(xué)習(xí)、知行合一的理更好更快的將知識儲備轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
二、堅持做好崗位工作，協(xié)助并參與各個項目建設(shè)。
（一）堅持做好網(wǎng)絡(luò)管理工作，保障全省生產(chǎn)網(wǎng)、非生產(chǎn)網(wǎng)穩(wěn)定運行。為確保業(yè)務(wù)連續(xù)性、穩(wěn)定性，通過h3cimc、ibmtivoli網(wǎng)絡(luò)集中管理平臺、聯(lián)想網(wǎng)御集中安全管理平臺對全省骨干網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備及鏈路實施不間斷運行監(jiān)控。在的運維處理實踐中，對現(xiàn)有流程、預(yù)案不斷的探索、完善。逐步建立《貴州農(nóng)信網(wǎng)絡(luò)管理手冊》，將網(wǎng)絡(luò)管理工作流程化、制度化、可持續(xù)化。
（二）參與全省非生產(chǎn)網(wǎng)省、地、縣三級骨干網(wǎng)絡(luò)搭建。根據(jù)銀監(jiān)會的相關(guān)文件要求，省聯(lián)社于20xx年啟動了全省非生產(chǎn)網(wǎng)建設(shè)。本人剛到信息科技部就有機會參與到如此重大的項目建設(shè)中，既是榮幸又是挑戰(zhàn)。最終在網(wǎng)絡(luò)中心全體人員的共同努力下，按時完成了非生產(chǎn)網(wǎng)建設(shè)任務(wù)。通過本次項目建設(shè)，對項目管理、前沿技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等都有了非常大的學(xué)習(xí)感受。
（三）積極配合各責(zé)任部門完成各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線工作。20xx年是信息科技部項目繁多的一年，在這一年里，我有機會參與到農(nóng)信銀二代，人行二代、銀聯(lián)二代、金融ic卡、監(jiān)督預(yù)警系統(tǒng)、中間業(yè)務(wù)平臺等重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)中去。既極大提升了自己的實踐能力，又提高了我社重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)的連續(xù)性。
（四）堅持編寫《網(wǎng)絡(luò)運行狀況通報》，使網(wǎng)絡(luò)管理工作能落到實處。在網(wǎng)絡(luò)管理工作中，發(fā)現(xiàn)全省網(wǎng)絡(luò)管理工作存在發(fā)現(xiàn)易、處理難；通知易、執(zhí)行難等問題。為提高全省網(wǎng)絡(luò)管理工作的響應(yīng)度、執(zhí)行力，從20xx年5月起，將全省每周網(wǎng)絡(luò)運行狀況整理成文，下發(fā)各聯(lián)社（行），從行政角度督促各聯(lián)社（行）處理網(wǎng)絡(luò)運行中出現(xiàn)的問題與故障。通過半年的觀察，全省網(wǎng)絡(luò)故障響應(yīng)時間得到了很大的提升，各聯(lián)社（行）對科技上存在的問題重視度也得到很大的提高?！毒W(wǎng)絡(luò)運行狀況通報》將作為一項長效機制堅持下去。
三、認真總結(jié)，查找不足。
工作上，雖然在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的指導(dǎo)和幫助下，20xx年的工作任務(wù)均順利完成，但也存在些許不足。尤其是要克服“做一天和尚撞一天鐘”、“旱澇保收”的心態(tài)，要時刻充滿危機意識、兢兢業(yè)業(yè)的做好每一件工作。
銀行科技部工作總結(jié)篇二
20xx年，電子銀行與科技部在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助下，緊緊圍繞全行的工作重點，電子銀行業(yè)務(wù)取得了長足的發(fā)展，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
1、工作早安排，政策早落實。在20xx年末，我們就制定了今年的工作目標并根據(jù)我行的實際情況制定了行之有效的激勵約束政策。20xx年，電子銀行的激勵主要使用“現(xiàn)買單”工資方式，配合相應(yīng)的營銷費用，該方式很大程度地調(diào)動了一線員工的積極性。為電子銀行業(yè)務(wù)超常規(guī)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、提高電子銀行業(yè)務(wù)kpi指標的執(zhí)行力度，作為戰(zhàn)略性指標的電子銀行kpi指標，是考核電子銀行業(yè)務(wù)的重要指標。電子銀行全年的工作應(yīng)圍繞kpi指標開展。在具體指標下達前我們就結(jié)合我行的具體情況，認真分析了我們電子銀行業(yè)務(wù)各產(chǎn)品覆蓋的客戶群體，確定了個人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、短信銀行為重點的產(chǎn)品營銷策略。
為使電子銀行業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展，我們在xx月份分管行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下召開了電子銀行業(yè)務(wù)工作會議，對我行的電子銀行業(yè)務(wù)進行了專門認真的分析。通過分析，找出了各支行、網(wǎng)點在電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的不足，并有針對性的提出了營銷的重點，在會上大家通過溝通交流增強了大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)的信心。
3、開展多種形式的勞動競賽，大力提高員工營銷電子銀行產(chǎn)品的積極性。20xx年除參加區(qū)分行開展的電子銀行業(yè)務(wù)勞動競賽，我行有xx位客戶經(jīng)理取得了電子銀行營銷競賽前xx名的好成績外，結(jié)合我行的實際，找準業(yè)務(wù)突破口和亮點，為提前完成區(qū)分行下達的kpi指標，扭轉(zhuǎn)電子銀行銀行營銷滯后的局面從20xx年x月x日至20xx年xx月xx日，我們開展了“拓電子銀行業(yè)務(wù)贏時尚大獎”的營銷競賽活動，通過競賽的開展，激發(fā)了員工的營銷熱情，取得了很好的效果。
4、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，真抓實干。為取得良好的營銷成果，我們改進了培訓(xùn)的方式，深入城區(qū)網(wǎng)點、各縣支行，巡回通過座談、互動培訓(xùn)的方式舉辦電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班xx期，參加培訓(xùn)的員工xxxx人次，我們還針對電子銀行業(yè)務(wù)更新速度快等特點，不定期的收集電子銀行業(yè)務(wù)的更新內(nèi)容，產(chǎn)品信息、風(fēng)險提示，運用簡短易懂的文字為每個網(wǎng)點下發(fā)了晨訓(xùn)提綱，使每位員工都能了解電子銀行業(yè)務(wù)的最新內(nèi)容，為產(chǎn)品的營銷提供了有力的保障。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時，我們還加強對員工的政策培訓(xùn)，讓員工了解政策，變“讓我營銷為我要營銷”取得了良好的效果。
5、加大電子銀行中間業(yè)務(wù)推進力度，大力發(fā)展電子銀行中間業(yè)務(wù)收入。一直以來，電子銀行中間業(yè)務(wù)收入比重較小，這和員工對電子銀行業(yè)務(wù)收費政策的理解有關(guān)，認為營銷電子銀行業(yè)務(wù)客戶要支付相應(yīng)的費用，說服客戶的工作比較難做，在營銷上存在畏難情緒，這樣在一定程度上制約了電子銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。為此，我們利用科技人員的身份經(jīng)常下網(wǎng)點、支行與他們溝通，讓員工了解我們整個電子銀行業(yè)務(wù)平臺的搭建、維護要耗費成本，我們提供了強大的服務(wù)體系客戶使用應(yīng)支付相關(guān)的費用，是理所當然的，況且，我們的服務(wù)可以為客戶產(chǎn)生比他付出的成本大的多的效益。通過溝通，使我們的柜員能大膽的營銷我們的電子銀行產(chǎn)品。
6、做好電子銀行的售后服務(wù)工作，對公網(wǎng)銀客戶、個人網(wǎng)銀客戶做到精細化服務(wù)，讓客戶簽上網(wǎng)銀、用上網(wǎng)銀，使用更多的網(wǎng)銀功能，安全地使用網(wǎng)銀，真正發(fā)揮網(wǎng)銀在分流客戶，提高建行服務(wù)質(zhì)量上的作用。
7、加強電子銀行業(yè)務(wù)安全運行，切實防范風(fēng)險。20xx年，我們定期進行了電子銀行業(yè)務(wù)檢查，重點對電子銀行業(yè)務(wù)的usbkey的管理進行檢查，通過檢查，發(fā)現(xiàn)個別網(wǎng)點的usbkey保管不夠規(guī)范，登記簿登記不夠全面等問題，針對檢查出的問題，我們要求網(wǎng)點進行了認真的整改，通過檢查確保電子銀行業(yè)務(wù)健康、安全的運營和發(fā)展。
20xx年，我行的計算機網(wǎng)絡(luò)及各個應(yīng)用系統(tǒng)安全平穩(wěn)地運行，沒有出現(xiàn)計算機安全事故。
1、做好運行維護工作，確保安全運行。做好企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)維護，確保我行的網(wǎng)絡(luò)暢通，給各支行、各網(wǎng)點、各部門提供平穩(wěn)的運行平臺。
2、做好應(yīng)用推廣工作。今年一些應(yīng)用系統(tǒng)推廣上線，我們都積極配合相關(guān)部門做好推廣工作，為這些系統(tǒng)的上會運行做好技術(shù)支持。
3、團結(jié)協(xié)作，做好網(wǎng)點裝修的相關(guān)工作。認真做好宜州支行、南丹支行、大廠支行、都安支行的布線設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)模塊安裝、施工質(zhì)量監(jiān)測，以及裝修網(wǎng)點臨時營業(yè)場所的布線、設(shè)備的安裝。
4、按總分行的要求進行信息安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)我行部分網(wǎng)點在信息安全管理中的一些問題并要求落實整改措施，同時完善本部的管理。
5、做好設(shè)備的管理工作，合理地進行設(shè)備規(guī)劃和分配，使計算機設(shè)備資源在我行能夠得到合理的配置。
1、電子銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷發(fā)展不平衡，出現(xiàn)支行強、城區(qū)弱的現(xiàn)象。
2、與支行、網(wǎng)點的溝通和聯(lián)系有待進一步的加強。
3、科技服務(wù)部門、網(wǎng)點的成果有待提升。
2、加強部門聯(lián)動，主動與個金、房貸、公司溝通，通過產(chǎn)品的捆綁營銷，提高電子銀行產(chǎn)品的使用率。
3、加大電子銀行產(chǎn)品的培訓(xùn)力度，重點對營業(yè)網(wǎng)點的個人顧問進行培訓(xùn)。創(chuàng)新培訓(xùn)方式，增強全員營銷的意識。
4、加大電子銀行的激勵約束機制，通過政策的引導(dǎo)，使員工大力營銷電子銀行產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶到低成本的電子銀行渠道上來，實現(xiàn)雙贏。
5、進一步做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作，為業(yè)務(wù)拓展提供有效的依據(jù)。
6、繼續(xù)大力推進電子銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，為全行中間業(yè)務(wù)收入貢獻力量。
銀行科技部工作總結(jié)篇三
20xx年是區(qū)聯(lián)社科技工作非同尋常的一年，在這一年時間里，區(qū)聯(lián)社科技部門立足本職工作，在省、市網(wǎng)絡(luò)中心和區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營和信用社網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，堅持抓好計算機管理和為基層網(wǎng)點服務(wù)，不斷提高管理水平和服務(wù)水平。主要做了以下幾方面的工作：
一、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的準備及上線運行。
在省聯(lián)社、市辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下，區(qū)聯(lián)社做為上線試點機構(gòu)，打贏了全市信息化建設(shè)的第一場攻堅戰(zhàn)!區(qū)聯(lián)社全體員工在兩個多月的時間里，歷經(jīng)多次數(shù)據(jù)移植、模擬運行、試運行，一直到正式運行。
1、上下聯(lián)動，加強領(lǐng)導(dǎo)，為“系統(tǒng)”上線提供組織保證。
為確保綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的平穩(wěn)順利上線，我聯(lián)社成立了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線風(fēng)險應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合省聯(lián)社金信工程上線風(fēng)險預(yù)防預(yù)案與自身的實際情況，制定了我聯(lián)社金信工程上線風(fēng)險防范處置預(yù)案，風(fēng)險防范預(yù)案的具體內(nèi)容包括組織機構(gòu)、職責(zé)分工、風(fēng)險預(yù)測、風(fēng)險防范措施、突發(fā)事件應(yīng)急處理、道德風(fēng)險防范措施及其他注意事項等。并與各部門、各營業(yè)網(wǎng)點負責(zé)人簽訂了責(zé)任狀，明確了責(zé)任及工作目標和要求，堅決杜絕上線過程中及上線后產(chǎn)生的各類風(fēng)險。
2、齊心協(xié)力，合作有序，為“系統(tǒng)”上線提供技術(shù)保證。
為貫徹落實省聯(lián)社“科技興社”戰(zhàn)略，快速推進“金信工程”建設(shè)，讓全轄員工掌握綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作技能，一是分期、分批完****員培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為全轄業(yè)務(wù)崗人員;二是明確培訓(xùn)內(nèi)容，即重點對手工錄入報表、新系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作、移植數(shù)據(jù)填報等進行培訓(xùn);三是采取多種培訓(xùn)方式。通過理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場學(xué)習(xí)、模擬操作等方式相結(jié)合，取得了較好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。
3、統(tǒng)籌安排，上線工作按計劃穩(wěn)步高效推進。
(一)認真做好技術(shù)保障工作。我聯(lián)社在2月初就完成了各類設(shè)備的領(lǐng)用、安裝、調(diào)試工作、網(wǎng)線的架設(shè)工作以及數(shù)據(jù)移植系統(tǒng)的搭建測試工作，在市網(wǎng)絡(luò)中心的全力支持下順利的通過了省社網(wǎng)絡(luò)中心的聯(lián)調(diào)測試，為成功上線提供了可靠的技術(shù)保障。
(二)認真做好賬務(wù)核對。按照省市社的要求，我聯(lián)社對原系統(tǒng)的賬務(wù)和傳統(tǒng)處理方法進行全面清理，確保移植到新系統(tǒng)的賬務(wù)與舊系統(tǒng)的賬務(wù)對應(yīng)相符。
(三)認真做好數(shù)據(jù)移植工作。我聯(lián)社在市網(wǎng)絡(luò)中心的統(tǒng)一指揮、全力支持下逐個網(wǎng)點進行數(shù)據(jù)移植測試，通過系統(tǒng)自動核對、人工核對，確保數(shù)據(jù)準確無誤。
二、健全規(guī)章制度，完善安全管理，確保安全運行。
牢牢樹立以制度管理人員的思想，認真貫徹落實相關(guān)規(guī)章制度,嚴格管理,加強安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強權(quán)限分級管理，為了防范風(fēng)險，確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行，我們在日常計算機管理上堅持預(yù)防為主，綜合治理，有效的防范了計算機犯罪的發(fā)生。
1、按照《關(guān)于成立奧運會期間信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組的通知》(遼農(nóng)信聯(lián)260號)的文件要求，全力做好奧運會期間重要信息系統(tǒng)安全保障工作，切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行，成立了信息齊全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。
2、根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關(guān)制度，完善現(xiàn)有的計算機管理辦法，制定了《區(qū)聯(lián)社科技管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機系統(tǒng)安全管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機操作細則》三項管理制度，確保計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行。
3、制定區(qū)聯(lián)社辦公網(wǎng)建設(shè)方案(討論稿)。
三、做好維護工作，加強檢查力度，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全運行。
科技部門的工作重點一是管理監(jiān)督，二是技術(shù)服務(wù)?？萍疾块T人員牢固樹立為基層服務(wù)的意識，加強現(xiàn)場培訓(xùn)工作，有效地規(guī)范了計算機操作行為，提高了操作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。全年共處理各類軟硬件故障120余起。
和其它科室聯(lián)合對經(jīng)營網(wǎng)點進行了系統(tǒng)安全性檢查。并對各分社的后備電源及網(wǎng)絡(luò)線路進行了全面檢測和檢查，切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行。
在反洗錢系統(tǒng)、個人征信、企業(yè)征信查詢系統(tǒng)建設(shè)中與有關(guān)科室緊密配合，苦干加巧干，順利的完成了硬件配置、系統(tǒng)安裝調(diào)試、技術(shù)指導(dǎo)等各項工作，有力的保障了業(yè)務(wù)的順利開展。
年度工作安排。
為進一步提高區(qū)聯(lián)社的信息化建設(shè)水平，改進金融服務(wù)，增強市場競爭力。根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處關(guān)于信息化建設(shè)的要求，結(jié)合實際，現(xiàn)提出區(qū)聯(lián)社信息科技工作計劃。
一、指導(dǎo)思想。
我社的信息科技工作的指導(dǎo)思想是：以信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為中心，堅持網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與制度建設(shè)相結(jié)合，與員工素質(zhì)提高相結(jié)合，全面提高信息化建設(shè)與應(yīng)用水平，強化計算機安全，確保系統(tǒng)安全高效運行，促進區(qū)聯(lián)社各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
二、工作目標。
1、結(jié)合實際，強化技術(shù)培訓(xùn)，提高計算機操作人員的操作技能。增強科技人員的技術(shù)儲備，對于在實際工作中表現(xiàn)出良好素質(zhì)的同志,給予充分信任，大膽使用并重點培養(yǎng),保證科技工作的連續(xù)性。
2、建立健全科技管理制度，確保計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行。
3、增強科技部門日常維護和應(yīng)急處理能力。
4、對計算機安全制度執(zhí)行情況加大檢查力度，對網(wǎng)點電子設(shè)備加強維護，保障機器正常運行。
5、與業(yè)務(wù)部門緊密配合，拓展中間業(yè)務(wù)，拓寬業(yè)務(wù)渠道。
三、工作措施。
(一)提高操作人員素質(zhì)，加強計算機隊伍建設(shè)。
1、針對計算機培訓(xùn)實踐性強的特點，結(jié)合我聯(lián)社實際，可以實行分期進行全轄的計算機操作員進行培訓(xùn)。繼續(xù)強化微機基礎(chǔ)知識和office文字、表格處理，網(wǎng)絡(luò)知識，并講述微機操作過程中常見錯誤和問題的解決方法。使計算機操作人員能夠熟練進行業(yè)務(wù)操作,提高工作效率，對常見簡單問題，能夠在較短的時間內(nèi)自行解決，以免影響正常業(yè)務(wù)。
2、做好微機網(wǎng)點檢查輔導(dǎo)工作。
認真履行監(jiān)督管理與服務(wù)基層的雙重職責(zé)，做好日常檢查和計算機技術(shù)服務(wù)工作，加大檢查與輔導(dǎo)的力度和深度，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改意見，并現(xiàn)場給予輔導(dǎo)，提高操作人員的操作技能。
(二)落實計算機安全制度，保障計算機業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關(guān)制度，完善現(xiàn)有的計算機管理辦法，做到以制度管人。制度要先行，落實更要到位。一是繼續(xù)實行計算機定期檢查制度，即每月各部門進行自查、每季度科技管理部對全轄進行一次全面檢查。二是落實計算機安全管理辦法，評先罰劣，獎罰分明。
(三)強化技術(shù)保障，加強科技管理。
科技管理服務(wù)部門，要始終堅持服務(wù)和管理并重的原則，定期巡回維護、維修計算機設(shè)備及線路，盡可能的減少各類故障的發(fā)生。認真貫徹落實相關(guān)規(guī)章制度,嚴格管理,加強安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強權(quán)限分級管理，有效防范計算機犯罪的發(fā)生。
銀行科技部工作總結(jié)篇四
1網(wǎng)點線路穩(wěn)定。四是針對“新一代”運行中存在的安全問題對前臺進行了一次較大的升級，對前臺操作中部分程序進行了優(yōu)化。主要包括單折子系統(tǒng)中帳戶密碼更改、凍結(jié)、解凍、支控方式更改、帳戶狀態(tài)更改、密碼的掛失解掛;借記卡子系統(tǒng)中密碼更改、密碼的掛失解掛等，提高了客戶資金的安全。五是針對五一期間隴南電信分公司設(shè)備原因，造成我行主干網(wǎng)發(fā)生故障，致使全行到各縣的ddn電路阻斷達25個小時事件，進行了維權(quán)。并通過與當?shù)仉娦欧止镜亩啻螀f(xié)商，該公司就此事件向我行致歉，并對我行造成的損失，從5月份起給予減免主干和所有網(wǎng)點2個月的租用費，僅此，全行全年可減少網(wǎng)費支出達8萬余元。同時又督促隴南電信分公司制定了《it南電信對xx行ddn線路故障處理應(yīng)急預(yù)案》，并對所有網(wǎng)點進行雙線路備份。六是將信貸管理系統(tǒng)全面推廣到需要的所有營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)用。根據(jù)一年多試運行存在的問題，對網(wǎng)點的線路進行了提速，并根據(jù)我行的實際需要全面推廣應(yīng)用了cms系統(tǒng)，提高了信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集效率和應(yīng)用水平。七是全年據(jù)不完全統(tǒng)計及時排除網(wǎng)點各類故障三百多次，對系統(tǒng)或前臺破壞的網(wǎng)點給予了強有力的技術(shù)支持，保證業(yè)務(wù)能按時辦理。八是為了不斷完善“新一代”綜合應(yīng)用系統(tǒng)和集中式信貸管理系統(tǒng)，按分行的安排多次對abis系統(tǒng)和cms系統(tǒng)進行了升級、更新，優(yōu)化軟件功能，規(guī)范運行維護流程，全面提高了應(yīng)用水平，確保了各項應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行。
二、合理安排，穩(wěn)步推進電子化建設(shè)。
3機技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展速度不相匹配，管理手段已明顯滯后于發(fā)展的需要。因此，按省分行的要求對全區(qū)的設(shè)備進行了規(guī)范化管理，經(jīng)過二十幾天忙碌的清理、錄入工作，順利完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。此項工作的推廣應(yīng)用，對于規(guī)范全行電子化設(shè)備的管理、合理配置和利用資源、降低投入成本、減輕從業(yè)人員工作壓力，提高管理水平和設(shè)備采購決策科學(xué)化都有著重大的意義。六是加快了辦公自動化建設(shè)步伐，擴大了電子郵件和公文傳輸系統(tǒng)的應(yīng)用范圍。今年，根據(jù)省分行的安排將電子郵件公文傳輸系統(tǒng)推廣到縣支行，實現(xiàn)了信息發(fā)布、公文流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)查詢、經(jīng)營分析等辦公程序的電子化處理，進一步提高全行辦公自動化水平。七是進行了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造。將二級分行至省分行電信線路提速至2m，進一步滿足了業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需求。八是加快了自助銀行建設(shè)步伐。完成了成縣農(nóng)行營業(yè)室atm和自助終端的安裝和調(diào)試。九是完成了憑證式國債通賣通兌系統(tǒng)和現(xiàn)金管理平臺的推廣應(yīng)用工作。十是代收聯(lián)通話費投入運行。
三、完善流程，提高全行統(tǒng)計工作水平。
4方面進行考核。三是推廣應(yīng)用了abis和統(tǒng)計、cms和統(tǒng)計系統(tǒng)接口軟件，可以直接從abis和cms系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)進行加工處理，提高了報表的自動化水平和業(yè)務(wù)監(jiān)測水平。四是修改完善了信貸現(xiàn)金統(tǒng)計資料分析表。通過對比、回歸分析等多種手段，較準確地評價了業(yè)務(wù)經(jīng)營的現(xiàn)狀，預(yù)測了業(yè)務(wù)發(fā)展的局勢。同時縮短統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告時間，將1日一報的按旬監(jiān)測縮短為5日一報的5日監(jiān)測;五是充分發(fā)揮統(tǒng)計系統(tǒng)的代報功能，及時監(jiān)測網(wǎng)點業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。為了全面掌握各營業(yè)網(wǎng)點的經(jīng)營現(xiàn)狀，我們充分運用統(tǒng)計系統(tǒng)的代報功能，讓各行代報營業(yè)網(wǎng)點的[92]、[94]總賬報表、[926]五級分類報表，設(shè)計了分析表樣，生成隴南分行各營業(yè)網(wǎng)點各項存貸款、損益情況表、五級分類不良貸款情況表，對全區(qū)營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進行實時監(jiān)測，使領(lǐng)導(dǎo)和各部室能迅速掌握網(wǎng)點的第一手資料，為指導(dǎo)基層工作提供了依據(jù)。
四、加強培訓(xùn)，提高科技隊伍人員素質(zhì)。
5知識面窄的局面，提高了業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
五、存在的問題和2017年工作思路。
2017年，我們?yōu)槿械碾娮踊ㄔO(shè)做了大量的工作，取得了一定的成績，在全省農(nóng)行科技工作會議上我行被評為科技工作先進單位，受到了上級行的表揚。當然在肯定成績的同時，仍存在許多問題和不足，主要是：
(一)柜臺業(yè)務(wù)辦理缺乏一套完整的規(guī)范化操作規(guī)程，造成一線柜員在辦理業(yè)務(wù)時無所適從，出現(xiàn)故障得不到有效的判斷，不但影響業(yè)務(wù)的正常辦理，而且延誤處理時間，進行監(jiān)管時也缺乏依據(jù)，為業(yè)務(wù)經(jīng)營留下安全隱患。
(二)部分縣支行主干網(wǎng)線路沒有備份，電信發(fā)生故障時造成網(wǎng)點停業(yè)，應(yīng)急措施不到位，存在運行隱患。
(三)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行還存在問題，需進一步完善。
(四)科技管理、系統(tǒng)維護和人員素質(zhì)不適應(yīng)系統(tǒng)合理運行管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。
(五)技術(shù)人員嚴重缺乏。
6完成。二是加強與省分行和業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)和配合，完成計算機輔助審計系統(tǒng)、貸記卡系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)二期等一批應(yīng)用系統(tǒng)在我行的推廣應(yīng)用。三是繼續(xù)擴大atm和pos等自助設(shè)備的入網(wǎng)建設(shè)工作。四是選擇不同介質(zhì)、不同通信方式的聯(lián)通公司線路做為應(yīng)急備份，解決部分行主干網(wǎng)線路無備份問題，達到電路的完全備份。五是以中間業(yè)務(wù)平臺為重點，進一步完善系統(tǒng)功能，根據(jù)分行的安排解決系統(tǒng)運行中存在的問題，不斷提高運行質(zhì)量。六是針對全行計算機應(yīng)用水平差的現(xiàn)狀，舉辦幾期計算機應(yīng)用培訓(xùn)班，以適應(yīng)發(fā)展和業(yè)務(wù)的需求。七是切實抓好科技人員的再培訓(xùn)、再提高，從根本上扭轉(zhuǎn)當前技術(shù)人員知識面窄，技術(shù)人員嚴重缺乏的局面。
銀行科技部工作總結(jié)篇五
第一條為了規(guī)范軟件開發(fā)、調(diào)測及使用，保證項目各階段銜接順暢，提高項目決策程序的科學(xué)性，確保全轄計算機安全、穩(wěn)定運行，根據(jù)《江蘇農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司計算機管理制度》的有關(guān)規(guī)定，特制定本辦法。
第二條本辦法適用范圍為江蘇農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司以下簡稱本行。第三條本辦法主要包括計算機系統(tǒng)項目的立項、開發(fā)、測試、驗收、運行和維護制度。
第四條本辦法所稱項目，主要指應(yīng)用開發(fā)類項目及優(yōu)化改造類項目，基礎(chǔ)設(shè)施類項目由省聯(lián)社負責(zé)。項目所屬的軟、硬件購置，應(yīng)包含在項目之中。
第五條項目費用是指項目實施過程中有關(guān)的全部費用，具體包括：1.前期費用。指項目立項前用于可行性研究、論證的所有費用。2.開發(fā)費用。指項目開發(fā)階段發(fā)生的所有費用，包括：用于需求分析、技術(shù)實現(xiàn)、制度化、測試、試運行、驗收等費用。
3.推廣費用。指項目驗收后，項目推廣階段發(fā)生的所有費用。
4.維護費用。指項目推廣后，開發(fā)軟件的局部修改、優(yōu)化、維護的費用。5.軟、硬件購置費用。第六條項目開發(fā)方式：1.科技部門自主開發(fā)。2.與公司合作開發(fā)。
3.外包。包括項目整體外包、部分外包。
第二章項目立項。
第七條項目審批的原則是：業(yè)務(wù)需要，能增強核心競爭能力，擴大市場份額，或能產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益。
第八條項目立項的基本流程是：明確項目牽頭組，完成項目可行性研究，1申請項目立項，立項審批。
第九條項目立項的可行性研究前，由項目牽頭組根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需求制訂可行性研究工作計劃。
可行性研究工作計劃批準后，項目牽頭組向總行申請前期費用，并納入年度預(yù)算，方可進行項目可行性研究。
可行性研究工作計劃涉及到聘請外部專家或咨詢公司，需支付專家或咨詢費用的，項目提出部門必須提交方案，報相關(guān)部門批準。
第十條可行性研究工作須由業(yè)務(wù)需求部門和科技部門共同完成。需省聯(lián)社計算機中心提供技術(shù)支持的，必須在省聯(lián)社計算機中心的指導(dǎo)下，完成可行性研究工作。
第十一條可行性研究的主要內(nèi)容包括：1.項目提出部門編寫完整的《項目需求書》。2.項目牽頭組組織需求的評價分析。
3.技術(shù)開發(fā)部門提出可行的技術(shù)方案并進行比較分析，若由外部公司提供方案，則須由科技部門審核后簽署意見。
4.社會經(jīng)濟效益評價，不同實施方案的投入產(chǎn)出分析。5.項目實施中的風(fēng)險及解決措施。
6.項目開發(fā)周期測算。制訂開發(fā)計劃，跨年度項目必須列出分年度計劃。7.費用預(yù)算。項目所需各項投入和年度支出計劃，以及測算方法和依據(jù)。第十二條可行性研究工作完成后，由項目牽頭組組織專家論證。通過可行性論證的項目，可申請項目立項。項目立項、審批程序如下：
1.項目牽頭組提出立項申請。
2.科技部門負責(zé)對立項申請資料的完整性、前期工作的合規(guī)性、項目目標、《業(yè)務(wù)需求書》、技術(shù)方案的可行性、開發(fā)方式、項目預(yù)算以及其他重要事項進行審查，提出是否同意立項的建議。
3.總行決策機構(gòu)批準或否決立項。
4.除個性化中間業(yè)務(wù)外，所有科技項目必須上報省聯(lián)社審批。
5.由科技管理部門和項目牽頭組組織招標、簽約等商務(wù)活動。并組建項目開發(fā)小組（以下簡稱：項目組）。
第三章項目開發(fā)。
第十三條項目組正式成立后，進入項目開發(fā)階段。項目開發(fā)實行項目經(jīng)理負責(zé)制，項目組的成員必須專職參加項目開發(fā)。
第十四條項目經(jīng)理采取指定、招聘等方式，由科技管理部門、項目牽頭組、監(jiān)察、人事部門共同審定。
項目經(jīng)理根據(jù)授權(quán)對項目組全權(quán)管理。具體包括：按照計算機軟件開發(fā)規(guī)范，實現(xiàn)項目目標業(yè)務(wù)需求；組織分析、設(shè)計、開發(fā)、測試、試運行；組織編寫有關(guān)技術(shù)手冊和操作手冊；組織技術(shù)培訓(xùn)；配合項目牽頭組進行項目推廣；負責(zé)推廣過程中的技術(shù)支持。
應(yīng)用開發(fā)類項目，應(yīng)選配相關(guān)業(yè)務(wù)人員為項目副經(jīng)理，負責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)需求的解釋，把握業(yè)務(wù)需求實現(xiàn)的完整性和準確性；組織業(yè)務(wù)測試、業(yè)務(wù)培訓(xùn)；組織編寫業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材；負責(zé)推廣過程中的業(yè)務(wù)支持；負責(zé)管理制度的起草工作；協(xié)調(diào)項目開發(fā)過程中發(fā)生的與業(yè)務(wù)相關(guān)的其他問題。
第十五條項目牽頭組和科技管理部門應(yīng)為項目經(jīng)理開展工作創(chuàng)造條件，幫助解決開發(fā)過程中的實際問題，并監(jiān)督檢查項目執(zhí)行情況。對于不稱職的項目經(jīng)理應(yīng)報請領(lǐng)導(dǎo)及時撤換。重大項目由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭組織檢查，并負責(zé)協(xié)調(diào)項目開發(fā)中的重大事項。
第十六條《業(yè)務(wù)需求書》是應(yīng)用開發(fā)類項目的開發(fā)依據(jù)?！稑I(yè)務(wù)需求書》一經(jīng)確定，不得任意更改，確因業(yè)務(wù)發(fā)生調(diào)整需要變更的，由業(yè)務(wù)部門提供完整的需求變更說明，項目牽頭組負責(zé)人審查后簽字，提交項目組更改。變更導(dǎo)致增加的費用，按相關(guān)程序報批。
第十七條項目牽頭組負責(zé)項目開發(fā)技術(shù)環(huán)境的落實。
第十八條項目開發(fā)過程中的資料、文檔要按照科技檔案管理辦法進行整理歸檔，不得散失，個人不得占有。
第十九條項目組要定期向項目牽頭組、科技管理部門報告項目實施情況，接受監(jiān)督和檢查。
第四章項目的測試和驗收。
第二十條項目的綜合測試和試運行：
31.項目開發(fā)完成后，需求提出部門應(yīng)會同項目組制定測試案例和綜合測試方案、提出測試申請。測試結(jié)束后出具《綜合測試報告》。
2.綜合測試通過后，由項目組、項目牽頭組、試運行機構(gòu)共同組織項目的試運行。試運行穩(wěn)定后，由試運行單位出具《試運行報告》。試運行時間一般不少于1個月。
第二十一條申請項目驗收必須提交完整的項目驗收資料，包括：《驗收申請報告》《業(yè)務(wù)需求書》（應(yīng)用開發(fā)類項目）、《項目需求說明書》（基礎(chǔ)設(shè)施類項目）、業(yè)務(wù)需求變更文件、《綜合測試報告》、《試運行報告》、《項目費用支出報告》（包括前期費用、開發(fā)費用和人員費用）以及項目技術(shù)開發(fā)階段有關(guān)文檔等資料。
第二十三條項目投產(chǎn)須審核項目是否具備以下基本條件：1.有一定時間的穩(wěn)定試運行期并通過驗收。2.使用人員、運行人員經(jīng)過培訓(xùn)。3.具有系統(tǒng)監(jiān)控、系統(tǒng)維護等手段。4.提供故障恢復(fù)手段。5.有資源使用分析報告。
6.具有運行投產(chǎn)的系統(tǒng)資源、環(huán)境及崗位人員的條件。
第二十四條牽頭部門負責(zé)項目資料和驗收結(jié)論的提交、審查、備案存檔工作。
第五章項目推廣、維護。
第二十五條項目推廣階段工作包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)、軟件下發(fā)、安裝調(diào)試、上線運行、技術(shù)支持等。
第二十六條項目推廣由項目牽頭組、科技管理部門、項目提出部門、項目組共同組織。項目牽頭組負責(zé)項目推廣的總體部署和總協(xié)調(diào)。
第二十七條在項目推廣期間，項目組負責(zé)項目的技術(shù)支持，對程序運行中出現(xiàn)的問題進行修改、測試。
4織人員進行修改、優(yōu)化，費用在維護費中列支，應(yīng)規(guī)定項目維護期，重大項目維護期應(yīng)不少于項目推廣后的一年時間。
第二十九條項目維護期結(jié)束轉(zhuǎn)入日常運行的技術(shù)支持工作應(yīng)落實相關(guān)門部門并指定專人負責(zé)。
第六章項目費用管理。
第三十條項目費用管理的基本原則是：項目決算不突破預(yù)算，項目費用支出按財務(wù)授權(quán)管理規(guī)定和集中采購管理辦法執(zhí)行；項目費用支出，一律在本級財務(wù)核算。
第三十一條項目維護期結(jié)束后，項目牽頭組應(yīng)及時向財務(wù)部門申請辦理項目決算。決算的內(nèi)容包括：項目前期費用、開發(fā)費用、推廣費用、維護費用、借用人員費用和設(shè)備、軟件購置費用等。財務(wù)部門將決算報告報總行分管領(lǐng)導(dǎo)。
第三十二條外包項目、合作開發(fā)項目由財務(wù)部門按合同約定的支付方式和金額，直接支付給公司，項目完成后，連同項目組發(fā)生的各項費用，由項目牽頭組按程序辦理決算。
第三十三條費用在預(yù)算范圍內(nèi)的實報實銷，超預(yù)算的要提交情況說明，按相關(guān)程序報批。
第七章項目外包和合作開發(fā)。
第三十四條有下列情況之一的可采取外包或合作開發(fā)方式：1.外部公司具有明顯的技術(shù)優(yōu)勢和項目開發(fā)經(jīng)驗。2.能引進先進管理模式和產(chǎn)品。3.可顯著降低成本，或贏得競爭優(yōu)勢。4.開發(fā)力量不足。
第三十五條項目前期研究階段應(yīng)對項目開發(fā)方式進行評估，在立項申請報告中提出外包或合作開發(fā)建議。外包或合作公司的選擇按照《江蘇省農(nóng)村信用社采購管理暫行辦法》的規(guī)定執(zhí)行。
第三十六條對外包項目，科技管理部門、項目牽頭組要委派指定專門人員參加項目設(shè)計、開發(fā)全過程，明確職責(zé)，確保項目按期交接。
第八章軟件版本控制。
第三十七條軟件版本控制是指對軟件開發(fā)過程中所產(chǎn)生的各種形式的文檔、程序及其數(shù)據(jù)集合進行標識、分發(fā)、變更和保管的控制。
第三十八條科技管理部門須制訂軟件版本管理辦法，由專人對項目組正式移交的各種軟件版本進行編號登記，歸檔管理，保證軟件版本的完整性、準確性和一致性，與公司合作開發(fā)或外包開發(fā)項目應(yīng)在開發(fā)合同中明確項目成果及版權(quán)的歸屬。
第三十九條在項目開發(fā)過程中對軟件版本的控制由項目組委派專人負責(zé)。項目驗收后，項目組應(yīng)將最終的軟件版本正式移交給科技管理部門。
第四十條投產(chǎn)后軟件版本的修改必須嚴格履行申請和審批程序。1.對于因業(yè)務(wù)變化或應(yīng)用系統(tǒng)運行需要進行的軟件修改，應(yīng)用部門或運行機構(gòu)必須提交經(jīng)其負責(zé)人簽字認可的書面申請。
2.申請經(jīng)科技管理部門負責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)批準后，由開發(fā)人員完成對軟件的修改，經(jīng)測試驗證和項目實施管理部門審核后，由軟件版本管理人員對軟件版本進行歸檔。
第四十一條軟件版本的領(lǐng)用須進行嚴格控制。
1.領(lǐng)用人應(yīng)提出書面申請，并報科技管理部門負責(zé)人簽字批準。2.軟件版本管理人員進行領(lǐng)用登記后，把軟件版本的備份交給領(lǐng)用人。第四十二條未經(jīng)科技管理部門負責(zé)人同意，任何人不得對軟件版本以任何形式進行復(fù)制。
第九章項目成果管理。
第四十三條項目推廣運行后，科技管理部門將組織有關(guān)部門對項目是否達到設(shè)計要求，產(chǎn)生的經(jīng)濟效益，軟件質(zhì)量、安全性、運行維護情況等跟蹤調(diào)查。
第四十四條項目文檔必須完整、妥善保管。自行開發(fā)的項目文檔由項目組負責(zé)整理；外包的項目文檔由項目牽頭組督促承包單位負責(zé)整理?？萍疾块T按《江蘇農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司科技檔案管理辦法》負責(zé)文檔的歸檔。
第四十五條系統(tǒng)內(nèi)自行開發(fā)的項目版權(quán)屬開發(fā)單位所有。項目參加人員有義務(wù)維護版權(quán)所有者權(quán)益。對于竊取項目成果，泄露給外部公司或競爭對手的，6按照相關(guān)規(guī)定予以處理，觸犯法律的，將追究法律責(zé)任。
第四十六條項目的轉(zhuǎn)讓在不影響項目安全使用的前提下轉(zhuǎn)讓項目的使用權(quán)，必須由科技管理部門報分管領(lǐng)導(dǎo)審批，并實行有償轉(zhuǎn)讓，合理收費。
第十章附則。
第四十七條本辦法由總行負責(zé)解釋和修訂。第四十八條本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。
銀行科技部工作總結(jié)篇六
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一、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的準備及上線運行。
在省聯(lián)社、市辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下，區(qū)聯(lián)社做為上線試點機構(gòu)，打贏了全市信息化建設(shè)的第一場攻堅戰(zhàn)!區(qū)聯(lián)社全體員工在兩個多月的時間里，歷經(jīng)多次數(shù)據(jù)移植、模擬運行、試運行，一直到正式運行。
1、上下聯(lián)動，加強領(lǐng)導(dǎo)，為“系統(tǒng)”上線提供組織保證。
為確保綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的平穩(wěn)順利上線，我聯(lián)社成立了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線風(fēng)險應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合省聯(lián)社金信工程上線風(fēng)險預(yù)防預(yù)案與自身的實際情況，制定了我聯(lián)社金信工程上線風(fēng)險防范處置預(yù)案，風(fēng)險防范預(yù)案的具體內(nèi)容包括組織機構(gòu)、職責(zé)分工、風(fēng)險預(yù)測、風(fēng)險防范措施、突發(fā)事件應(yīng)急處理、道德風(fēng)險防范措施及其他注意事項等。并與各部門、各營業(yè)網(wǎng)點負責(zé)人簽訂了責(zé)任狀，明確了責(zé)任及工作目標和要求，堅決杜絕上線過程中及上線后產(chǎn)生的各類風(fēng)險。
2、齊心協(xié)力，合作有序，為“系統(tǒng)”上線提供技術(shù)保證。
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作等方式相結(jié)合，取得了較好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。
3、統(tǒng)籌安排，上線工作按計劃穩(wěn)步高效推進。
(一)認真做好技術(shù)保障工作。我聯(lián)社在2月初就完成了各類設(shè)備的領(lǐng)用、安裝、調(diào)試工作、網(wǎng)線的架設(shè)工作以及數(shù)據(jù)移植系統(tǒng)的搭建測試工作，在市網(wǎng)絡(luò)中心的全力支持下順利的通過了省社網(wǎng)絡(luò)中心的聯(lián)調(diào)測試，為成功上線提供了可靠的技術(shù)保障。
(二)認真做好賬務(wù)核對。按照省市社的要求，我聯(lián)社對原系統(tǒng)的賬務(wù)和傳統(tǒng)處理方法進行全面清理，確保移植到新系統(tǒng)的賬務(wù)與舊系統(tǒng)的賬務(wù)對應(yīng)相符。
(三)認真做好數(shù)據(jù)移植工作。我聯(lián)社在市網(wǎng)絡(luò)中心的統(tǒng)一指揮、全力支持下逐個網(wǎng)點進行數(shù)據(jù)移植測試，通過系統(tǒng)自動核對、人工核對，確保數(shù)據(jù)準確無誤。
二、健全規(guī)章制度，完善安全管理，確保安全運行。
牢牢樹立以制度管理人員的思想，認真貫徹落實相關(guān)規(guī)章制度,嚴格管理,加強安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強權(quán)限分級管理，為了防范風(fēng)險，確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行，我們在日常計算機管理上堅持預(yù)防為主，綜合治理，有效的防范了計算機犯罪的發(fā)生。
1、按照《關(guān)于成立奧運會期間信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組的通知》(遼農(nóng)信聯(lián)【】260號)的文件要求，全力做好奧運會期間重要信息系統(tǒng)安全保障工作，切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行，成立了信息齊全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。
2、根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關(guān)制度，完善現(xiàn)有的計算機管。
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理辦法，制定了《區(qū)聯(lián)社科技管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機系統(tǒng)安全管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機操作細則》三項管理制度，確保計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行。
3、制定區(qū)聯(lián)社辦公網(wǎng)建設(shè)方案(討論稿)。
三、做好維護工作，加強檢查力度，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全運行。
科技部門的工作重點一是管理監(jiān)督，二是技術(shù)服務(wù)?？萍疾块T人員牢固樹立為基層服務(wù)的意識，加強現(xiàn)場培訓(xùn)工作，有效地規(guī)范了計算機操作行為，提高了操作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。全年共處理各類軟硬件故障120余起。
和其它科室聯(lián)合對經(jīng)營網(wǎng)點進行了系統(tǒng)安全性檢查。并對各分社的后備電源及網(wǎng)絡(luò)線路進行了全面檢測和檢查，切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行。
在反洗錢系統(tǒng)、個人征信、企業(yè)征信查詢系統(tǒng)建設(shè)中與有關(guān)科室緊密配合，苦干加巧干，順利的完成了硬件配置、系統(tǒng)安裝調(diào)試、技術(shù)指導(dǎo)等各項工作，有力的保障了業(yè)務(wù)的順利開展。
年度工作安排。
為進一步提高區(qū)聯(lián)社的信息化建設(shè)水平，改進金融服務(wù)，增強市場競爭力。根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處關(guān)于信息化建設(shè)的要求，結(jié)合實際，現(xiàn)提出區(qū)聯(lián)社信息科技工作計劃。
一、指導(dǎo)思想。
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我社的信息科技工作的指導(dǎo)思想是：以信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為中心，堅持網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與制度建設(shè)相結(jié)合，與員工素質(zhì)提高相結(jié)合，全面提高信息化建設(shè)與應(yīng)用水平，強化計算機安全，確保系統(tǒng)安全高效運行，促進區(qū)聯(lián)社各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
二、工作目標。
1、結(jié)合實際，強化技術(shù)培訓(xùn)，提高計算機操作人員的操作技能。增強科技人員的技術(shù)儲備，對于在實際工作中表現(xiàn)出良好素質(zhì)的同志,給予充分信任，大膽使用并重點培養(yǎng),保證科技工作的連續(xù)性。
2、建立健全科技管理制度，確保計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行。
3、增強科技部門日常維護和應(yīng)急處理能力。
4、對計算機安全制度執(zhí)行情況加大檢查力度，對網(wǎng)點電子設(shè)備加強維護，保障機器正常運行。
5、與業(yè)務(wù)部門緊密配合，拓展中間業(yè)務(wù)，拓寬業(yè)務(wù)渠道。
三、工作措施。
(一)提高操作人員素質(zhì)，加強計算機隊伍建設(shè)。
1、針對計算機培訓(xùn)實踐性強的特點，結(jié)合我聯(lián)社實際，可以實行分期進行全轄的計算機操作員進行培訓(xùn)。繼續(xù)強化微機基礎(chǔ)知識和office文字、表格處理，網(wǎng)絡(luò)知識，并講述微機操作過程中常見錯誤和問題的解決方法。使計算機操作人員能夠熟練進行業(yè)務(wù)操作,提高工作效率，對常見簡單問題，能夠在較短的時間內(nèi)自行解決，以免影響正常業(yè)務(wù)。
2、做好微機網(wǎng)點檢查輔導(dǎo)工作。
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認真履行監(jiān)督管理與服務(wù)基層的雙重職責(zé)，做好日常檢查和計算機技術(shù)服務(wù)工作，加大檢查與輔導(dǎo)的力度和深度，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改意見，并現(xiàn)場給予輔導(dǎo)，提高操作人員的操作技能。
(二)落實計算機安全制度，保障計算機業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關(guān)制度，完善現(xiàn)有的計算機管理辦法，做到以制度管人。制度要先行，落實更要到位。一是繼續(xù)實行計算機定期檢查制度，即每月各部門進行自查、每季度科技管理部對全轄進行一次全面檢查。二是落實計算機安全管理辦法，評先罰劣，獎罰分明。
(三)強化技術(shù)保障，加強科技管理。
科技管理服務(wù)部門，要始終堅持服務(wù)和管理并重的原則，定期巡回維護、維修計算機設(shè)備及線路，盡可能的減少各類故障的發(fā)生。認真貫徹落實相關(guān)規(guī)章制度,嚴格管理,加強安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強權(quán)限分級管理，有效防范計算機犯罪的發(fā)生。
銀行科技部工作總結(jié)篇七
在省聯(lián)社、市辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下,區(qū)聯(lián)社做為上線試點機構(gòu),打贏了全市信息化建設(shè)的第一場攻堅戰(zhàn)!區(qū)聯(lián)社全體員工在兩個多月的時間里,歷經(jīng)多次數(shù)據(jù)移植、模擬運行、試運行,一直到正式運行。
1、上下聯(lián)動,加強領(lǐng)導(dǎo),為系統(tǒng)上線提供組織保證。
為確保綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的平穩(wěn)順利上線,我聯(lián)社成立了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線風(fēng)險應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合省聯(lián)社金信工程上線風(fēng)險預(yù)防預(yù)案與自身的實際情況,制定了我聯(lián)社金信工程上線風(fēng)險防范處置預(yù)案,風(fēng)險防范預(yù)案的具體內(nèi)容包括組織機構(gòu)、職責(zé)分工、風(fēng)險預(yù)測、風(fēng)險防范措施、突發(fā)事件應(yīng)急處理、道德風(fēng)險防范措施及其他注意事項等。并與各部門、各營業(yè)網(wǎng)點負責(zé)人簽訂了責(zé)任狀,明確了責(zé)任及工作目標和要求,堅決杜絕上線過程中及上線后產(chǎn)生的各類風(fēng)險。
2、齊心協(xié)力,合作有序,為系統(tǒng)上線提供技術(shù)保證。
為貫徹落實省聯(lián)社科技興社戰(zhàn)略,快速推進金信工程建設(shè),讓全轄員工掌握綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作技能,一是分期、分批完****員培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為全轄業(yè)務(wù)崗人員;二是明確培訓(xùn)內(nèi)容,即重點對手工錄入報表、新系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作、移植數(shù)據(jù)填報等進行培訓(xùn);三是采取多種培訓(xùn)方式。通過理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場學(xué)習(xí)、模擬操作等方式相結(jié)合,取得了較好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。
3、統(tǒng)籌安排,上線工作按計劃穩(wěn)步高效推進。
(一認真做好技術(shù)保障工作。我聯(lián)社在2月初就完成了各類設(shè)備的領(lǐng)用、安裝、調(diào)試工作、網(wǎng)線的架設(shè)工作以及數(shù)據(jù)移植系統(tǒng)的搭建測試工作,在市網(wǎng)絡(luò)中心的全力支持下順利的通過了省社網(wǎng)絡(luò)中心的聯(lián)調(diào)測試,為成功上線提供了可靠的技術(shù)保障。
(二認真做好賬務(wù)核對。按照省市社的要求,我聯(lián)社對原系統(tǒng)的賬務(wù)和傳統(tǒng)處理方法進行全面清理,確保移植到新系統(tǒng)的賬務(wù)與舊系統(tǒng)的賬務(wù)對應(yīng)相符。
(三認真做好數(shù)據(jù)移植工作。我聯(lián)社在市網(wǎng)絡(luò)中心的統(tǒng)一指揮、全力支持下逐個網(wǎng)點進行數(shù)據(jù)移植測試,通過系統(tǒng)自動核對、人工核對,確保數(shù)據(jù)準確無誤。
二、健全規(guī)章制度,完善安全管理,確保安全運行。
牢牢樹立以制度管理人員的思想,認真貫徹落實相關(guān)規(guī)章制度,嚴格管理,加強安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強權(quán)限分級管理,為了防范風(fēng)險,確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行,我們在日常計算機管理上堅持預(yù)防為主,綜合治理,有效的防范了計算機犯罪的發(fā)生。
1、按照《關(guān)于成立奧運會期間信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組的通知》(遼農(nóng)信聯(lián)【】260號的文件要求,全力做好奧運會期間重要信息系統(tǒng)安全保障工作,切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行,成立了信息齊全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。
2、根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關(guān)制度,完善現(xiàn)有的計算機管理辦法,制定了《區(qū)聯(lián)社科技管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機系統(tǒng)安全管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機操作細則》三項管理制度,確保計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行。
3、制定區(qū)聯(lián)社辦公網(wǎng)建設(shè)方案(討論稿。
三、做好維護工作,加強檢查力度,確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全運行。
科技部門的工作重點一是管理監(jiān)督,二是技術(shù)服務(wù)?？萍疾块T人員牢固樹立為基層服務(wù)的意。
識,加強現(xiàn)場培訓(xùn)工作,有效地規(guī)范了計算機操作行為,提高了操作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。全年共處理各類軟硬件故障120余起。
和其它科室聯(lián)合對經(jīng)營網(wǎng)點進行了系統(tǒng)安全性檢查。并對各分社的后備電源及網(wǎng)絡(luò)線路進行了全面檢測和檢查,切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行。
在反洗錢系統(tǒng)、個人征信、企業(yè)征信查詢系統(tǒng)建設(shè)中與有關(guān)科室緊密配合,苦干加巧干,順利的完成了硬件配置、系統(tǒng)安裝調(diào)試、技術(shù)指導(dǎo)等各項工作,有力的保障了業(yè)務(wù)的順利開展。
年度工作安排。
為進一步提高區(qū)聯(lián)社的信息化建設(shè)水平,改進金融服務(wù),增強市場競爭力。根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處關(guān)于信息化建設(shè)的要求,結(jié)合實際,現(xiàn)提出區(qū)聯(lián)社信息科技工作計劃。
一、指導(dǎo)思想。
我社的信息科技工作的指導(dǎo)思想是:以信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為中心,堅持網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與制度建設(shè)相結(jié)合,與員工素質(zhì)提高相結(jié)合,全面提高信息化建設(shè)與應(yīng)用水平,強化計算機安全,確保系統(tǒng)安全高效運行,促進區(qū)聯(lián)社各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
二、工作目標。
1、結(jié)合實際,強化技術(shù)培訓(xùn),提高計算機操作人員的操作技能。增強科技人員的技術(shù)儲備,對于在實際工作中表現(xiàn)出良好素質(zhì)的同志,給予充分信任,大膽使用并重點培養(yǎng),保證科技工作的連續(xù)性。
2、建立健全科技管理制度,確保計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行。3、增強科技部門日常維護和應(yīng)急處理能力。
4、對計算機安全制度執(zhí)行情況加大檢查力度,對網(wǎng)點電子設(shè)備加強維護,保障機器正常運行。
5、與業(yè)務(wù)部門緊密配合,拓展中間業(yè)務(wù),拓寬業(yè)務(wù)渠道。三、工作措施。
(一提高操作人員素質(zhì),加強計算機隊伍建設(shè)。
1、針對計算機培訓(xùn)實踐性強的特點,結(jié)合我聯(lián)社實際,可以實行分期進行全轄的計算機操作員進行培訓(xùn)。繼續(xù)強化微機基礎(chǔ)知識和office文字、表格處理,網(wǎng)絡(luò)知識,并講述微機操作過程中常見錯誤和問題的解決方法。使計算機操作人員能夠熟練進行業(yè)務(wù)操作,提高工作效率,對常見簡單問題,能夠在較短的時間內(nèi)自行解決,以免影響正常業(yè)務(wù)。
2、做好微機網(wǎng)點檢查輔導(dǎo)工作。
認真履行監(jiān)督管理與服務(wù)基層的雙重職責(zé),做好日常檢查和計算機技術(shù)服務(wù)工作,加大檢查與輔導(dǎo)的力度和深度,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改意見,并現(xiàn)場給予輔導(dǎo),提高操作人員的操作技能。
(二落實計算機安全制度,保障計算機業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關(guān)制度,完善現(xiàn)有的計算機管理辦法,做到以制度管人。制度要先行,落實更要到位。一是繼續(xù)實行計算機定期檢查制度,即每月各部門進行自查、每季度科技管理部對全轄進行一次全面檢查。二是落實計算機安全管理辦法,評先罰劣,獎罰分明。(三強化技術(shù)保障,加強科技管理。
科技管理服務(wù)部門,要始終堅持服務(wù)和管理并重的原則,定期巡回維護、維修計算機設(shè)備及。
線路,盡可能的減少各類故障的發(fā)生。認真貫徹落實相關(guān)規(guī)章制度,嚴格管理,加強安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強權(quán)限分級管理,有效防范計算機犯罪的發(fā)生。
銀行科技部工作總結(jié)篇八
20xx年是區(qū)聯(lián)社科技工作非同尋常的一年，在這一年時間里，區(qū)聯(lián)社科技部門立足本職工作，在省、市網(wǎng)絡(luò)中心和區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營和信用社網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，堅持抓好計算機管理和為基層網(wǎng)點服務(wù)，不斷提高管理水平和服務(wù)水平。主要做了以下幾方面的工作：
在省聯(lián)社、市辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下，區(qū)聯(lián)社做為上線試點機構(gòu)，打贏了全市信息化建設(shè)的第一場攻堅戰(zhàn)區(qū)聯(lián)社全體員工在兩個多月的時間里，歷經(jīng)多次數(shù)據(jù)移植、模擬運行、試運行，一直到正式運行。
1、上下聯(lián)動，加強領(lǐng)導(dǎo)，為“系統(tǒng)”上線提供組織保證。
為確保綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的平穩(wěn)順利上線，我聯(lián)社成立了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線風(fēng)險應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合省聯(lián)社金信工程上線風(fēng)險預(yù)防預(yù)案與自身的實際情況，制定了我聯(lián)社金信工程上線風(fēng)險防范處置預(yù)案，風(fēng)險防范預(yù)案的具體內(nèi)容包括組織機構(gòu)、職責(zé)分工、風(fēng)險預(yù)測、風(fēng)險防范措施、突發(fā)事件應(yīng)急處理、道德風(fēng)險防范措施及其他注意事項等。并與各部門、各營業(yè)網(wǎng)點負責(zé)人簽訂了責(zé)任狀，明確了責(zé)任及工作目標和要求，堅決杜絕上線過程中及上線后產(chǎn)生的各類風(fēng)險。
2、齊心協(xié)力，合作有序，為“系統(tǒng)”上線提供技術(shù)保證。
為貫徹落實省聯(lián)社“科技興社”戰(zhàn)略，快速推進“金信工程”建設(shè)，讓全轄員工掌握綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作技能，一是分期、分批完****員培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為全轄業(yè)務(wù)崗人員二是明確培訓(xùn)內(nèi)容，即重點對手工錄入報表、新系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作、移植數(shù)據(jù)填報等進行培訓(xùn)三是采取多種培訓(xùn)方式。通過理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場學(xué)習(xí)、模擬操作等方式相結(jié)合，取得了較好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。
3、統(tǒng)籌安排，上線工作按計劃穩(wěn)步高效推進。
一認真做好技術(shù)保障工作。我聯(lián)社在2月初就完成了各類設(shè)備的領(lǐng)用、安裝、調(diào)試工作、網(wǎng)線的架設(shè)工作以及數(shù)據(jù)移植系統(tǒng)的搭建測試工作，在市網(wǎng)絡(luò)中心的全力支持下順利的通過了省社網(wǎng)絡(luò)中心的聯(lián)調(diào)測試，為成功上線提供了可靠的技術(shù)保障。
二認真做好賬務(wù)核對。按照省市社的要求，我聯(lián)社對原系統(tǒng)的賬務(wù)和傳統(tǒng)處理方法進行全面清理，確保移植到新系統(tǒng)的賬務(wù)與舊系統(tǒng)的賬務(wù)對應(yīng)相符。
三認真做好數(shù)據(jù)移植工作。我聯(lián)社在市網(wǎng)絡(luò)中心的統(tǒng)一指揮、全力支持下逐個網(wǎng)點進行數(shù)據(jù)移植測試，通過系統(tǒng)自動核對、人工核對，確保數(shù)據(jù)準確無誤。
牢牢樹立以制度管理人員的思想，認真貫徹落實相關(guān)規(guī)章制度嚴格管理加強安全教育使安全規(guī)范操作的觀念深入人心加強權(quán)限分級管理，為了防范風(fēng)險，確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行，我們在日常計算機管理上堅持預(yù)防為主，綜合治理，有效的防范了計算機犯罪的發(fā)生。
1、按照《關(guān)于成立奧運會期間信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組的通知》遼農(nóng)信聯(lián)260號的文件要求，全力做好奧運會期間重要信息系統(tǒng)安全保障工作，切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行，成立了信息齊全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。
2、根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關(guān)制度，完善現(xiàn)有的計算機管理辦法，制定了《區(qū)聯(lián)社科技管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機系統(tǒng)安全管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機操作細則》三項管理制度，確保計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行。
3、制定區(qū)聯(lián)社辦公網(wǎng)建設(shè)方案討論稿。
科技部門的工作重點一是管理監(jiān)督，二是技術(shù)服務(wù)?？萍疾块T人員牢固樹立為基層服務(wù)的意識，加強現(xiàn)場培訓(xùn)工作，有效地規(guī)范了計算機操作行為，提高了操作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。全年共處理各類軟硬件故障120余起。
和其它科室聯(lián)合對經(jīng)營網(wǎng)點進行了系統(tǒng)安全性檢查。并對各分社的后備電源及網(wǎng)絡(luò)線路進行了全面檢測和檢查，切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行。
銀行科技部工作總結(jié)篇九
時光如梭，輝煌的20xx已經(jīng)從我們身邊走過，美好的20xx正悄悄地向我們走來。回顧20xx，我們有辛酸·有痛苦，但更多的是幸福。我作為支行負責(zé)計算機設(shè)備的人員，現(xiàn)將科技工作一年來的情況匯報如下：
由于我行計算機設(shè)備比較陳舊，加之上級部門配發(fā)更新設(shè)備相對遲緩，所以我行計算機設(shè)備的維護及維修工作相對頻繁。每月均有5到10次計算機的維修工作，全年累計盡80余次的維修工作量，其中不乏有零部件的更換，鑒于支行經(jīng)費緊張的實際情況，對于可以從舊設(shè)備上拆下來替代使用的，我盡量替代；對于實在沒有或因型號原因無法替代的設(shè)備，我才建議支行購買。這樣一來，全年可為支行節(jié)省一大筆費用。
隨著總行“大個金”業(yè)務(wù)的繼續(xù)深入，自助設(shè)備的正常運行率在支行一級的考核力度中進一步加大。為貫徹總省行有關(guān)自助設(shè)備的相關(guān)精神，同時減輕前臺業(yè)務(wù)的辦理壓力及增加由自助設(shè)備所帶來的中間業(yè)務(wù)收入，在自助設(shè)備故障的處理過程中，力爭做到“三個一”，那就是：第一時間發(fā)現(xiàn)問題，第一時間反映問題，第一時間解決問題。
防病毒工作一直以來就作為上級行考核的一個重點，支行主管科技的領(lǐng)導(dǎo)也相當重視。在支行各方面的積極配合下，此項工作取得了令人滿意的結(jié)果。全年無重大病毒事故發(fā)生，未受到上級行的通報批評，對于防病毒在全行考核中未扣一分，得到上級部門的認可。在接下來的一年中，我將繼續(xù)保持上一年在這方面的好的做法，力爭保持防病毒工作的良好發(fā)展態(tài)勢。
據(jù)統(tǒng)計，全年共對我行的信息系統(tǒng)進行了30余次升級工作。
鑒于我行的實際情況，我對ups實行一個月放電一到兩次的制度，確保在市電斷電的情況下，ups能夠提供盡量多的電力支持，實現(xiàn)了上級行關(guān)于“電?！す衩鏄I(yè)務(wù)不能?！暗闹笇?dǎo)思想。
在網(wǎng)絡(luò)通訊方面，一旦發(fā)現(xiàn)通訊故障，我在積極與上級行取得聯(lián)系的同時，運用自己的相關(guān)知識對故障進行分析，找出問題的所在，在排除非我行設(shè)備故障原因的同時，在第一時間通知有關(guān)各方，力求在最短的時間內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)通訊。保障支行相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開展。
做為支行的科技人員，除了保障本行計算機及相關(guān)設(shè)備的安全穩(wěn)定運行，我同時負責(zé)全行代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)及企業(yè)網(wǎng)上銀行的上門安裝·調(diào)試·培訓(xùn)等工作。全年累計共上門服務(wù)40余次，為我行代理業(yè)務(wù)及網(wǎng)上銀行的順利推廣和應(yīng)用提供了強有力的技術(shù)支持。
誠然，在過去的一年里，科技工作確實取得了不錯的成績，但同時也暴露了許多不足。在接下來的一年里，我將在繼續(xù)發(fā)揚上一年好的方面的同時，努力向兄弟行學(xué)習(xí)，借鑒一些的好的經(jīng)驗和辦法，使我行在科技這一方面有一個長足的發(fā)展，為我行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展提供越來越好的技術(shù)支持和保障。
銀行科技部工作總結(jié)篇十
2012年是全分行渠道科技工作轉(zhuǎn)型關(guān)鍵性的一年，主要體現(xiàn)在：電子銀行渠道建設(shè)全面展開，網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作全速推行，第二階段服務(wù)規(guī)范化活動升級版正式開始，銀行金融網(wǎng)改制正在加快推進，網(wǎng)點裝修改造工程進入攻堅階段等等。種種跡象表明，2012年渠道科技管理工作將異常繁忙。為搞好2011年渠道科技管理工作，擬從以下四個方面開展工作：
一、定目標。
2011年全行電子（自助）銀行交易替代率達到xx以上，較上一年增長xxx，新增注冊個人網(wǎng)銀、手機銀行、電話銀行、電視銀行xx萬、xx萬、xx萬和xx萬戶，完成電子銀行總交易量xx萬筆；完成所有縣城及以上網(wǎng)點的示范網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作，以及所有農(nóng)村支行的示范網(wǎng)點培訓(xùn)工作；強化服務(wù)規(guī)范化管理，全年銀行網(wǎng)點客戶服務(wù)有理投訴下降30%；完成7個網(wǎng)點裝修改造工程和1個二類支行改革工作；繼續(xù)推進營銷體系建設(shè)，全市專職客戶經(jīng)理隊伍占比達xx以上?？萍脊芾矸矫?，在省分行的統(tǒng)一安排下完成金融網(wǎng)絡(luò)改造和網(wǎng)絡(luò)升級工程；確保銀行金融網(wǎng)系統(tǒng)和終端的8項安全運行指標達標率在97%以上。
二、定措施。
（一）加強培訓(xùn)，提高操作技能。
全市電子銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
（二）研究指導(dǎo)意見，推動各項工作開展。
根據(jù)電子銀行業(yè)務(wù)特點，結(jié)合“個金”發(fā)展需要，積極引導(dǎo)各支行大力發(fā)展代發(fā)業(yè)務(wù)，拓展vip客戶群，并積極推行信貸客戶疊加電子銀行業(yè)務(wù)等方式著力推進電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展；按照示范網(wǎng)點的運行機制，通過規(guī)范的模型運行、定期召開網(wǎng)點經(jīng)營活動會和經(jīng)驗交流等方式加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作；通過建立有效的技術(shù)管理制度和培養(yǎng)一支高素質(zhì)的技術(shù)隊伍，加強郵銀協(xié)作等方式，實現(xiàn)金融網(wǎng)系統(tǒng)和終端的安全運行。
（三）制定考核辦法，保障重點業(yè)務(wù)和管理工作有序進行。
制定“電子（自助）銀行發(fā)展考核辦法”、“示范網(wǎng)點推行管理考核辦法”、“服務(wù)“雙星”評選辦法“以及“金融網(wǎng)安全運行考核辦法”等辦法，通過責(zé)任要落實到關(guān)鍵人、獎罰尺度要明顯、考核兌現(xiàn)要及時等有效措施保障重點工作有效開展。
（四）加強督導(dǎo)檢查，確保各項工作得到落實。
實行按日通報、按月總結(jié)、按季考核的督導(dǎo)機制，加強電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的進度管理；通過現(xiàn)場檢查督導(dǎo)和神秘人調(diào)查等方式及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)規(guī)范化執(zhí)行中存在的問題和示范網(wǎng)點運行過程中存在的不足。要針對問題和不足采取從嚴的考核措施，同時，也要加強與支行和網(wǎng)點的交流，力求達到整改效果。
須要強調(diào)的是：鑒于網(wǎng)點臺席維護已確定各分支自行完成，故請人力資源部盡快將計算機大學(xué)生配備調(diào)整到支行綜合辦公室，已技術(shù)維護為主，兼管電子銀行業(yè)務(wù)。
銀行科技部工作總結(jié)篇十一
回顧過去的一年，我們學(xué)習(xí)科技部在院團委老師的悉心指導(dǎo)下，圍繞學(xué)校中心工作，堅持“以人為本”的工作理念，狠抓實干，開拓進取。在落實日常工作的前提下，大膽創(chuàng)新，緊密聯(lián)系同學(xué)，在不斷摸索中探索出適合我們的工作方式，開展了一系列貼近同學(xué)、服務(wù)同學(xué)的活動，逐步形成自己的品牌特色活動，為同學(xué)的學(xué)習(xí)、生活提供了幫助。
過去的一年，我們在團總支的指導(dǎo)下，在全體成員的共同努力下，在全體同學(xué)的大力支持下，拓展工作思路，取得了一定的成果。
學(xué)習(xí)科技部的自身建設(shè)好比本部的靈魂，也是我們工作的基礎(chǔ)。我們在不斷實踐中總結(jié)出經(jīng)驗，在不斷前進中成長、創(chuàng)新。我們堅持了服務(wù)同學(xué)的宗旨，加強內(nèi)部制度建設(shè)，提高干事職責(zé)意識，充分發(fā)揮干事主觀能動性。
同時加強對干事素質(zhì)的提高，實行干事考核制度、例會制度和活動小組長負責(zé)制度?；顒娱_展時做到事先有計劃、事后有總結(jié)的良好機制。充分聽取了同學(xué)的意見，集思廣益。
當然，我們也強調(diào)了干事的自身教育，使學(xué)習(xí)科技部既能成為學(xué)生增長才干，鍛煉能力的基地，更成為為同學(xué)奉獻的服務(wù)基地。
新學(xué)年開始，我們認真積極開展了學(xué)生會招新活動，面向全院，選出了一批整體素質(zhì)較好的新生，即xx屆干事。
我們一直將營造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍作為工作重點，開展豐富多彩的學(xué)術(shù)文化活動，優(yōu)化育人環(huán)境，鞏固同學(xué)的專業(yè)思想，大力倡導(dǎo)學(xué)生科研活動。
缺少實踐檢驗的理論是蒼白無力的，因此我們還很注重理論與實踐相結(jié)合，舉辦了“第x屆‘建院杯’課外學(xué)術(shù)科技總品大賽”以及“第x屆‘建院杯’創(chuàng)業(yè)計劃大賽的初賽及復(fù)賽”，通過同學(xué)的現(xiàn)場解說，使同學(xué)對各方面知識更加了解，也促進了科研活動的發(fā)展。同時，還舉辦了“第x屆‘子風(fēng)杯’大學(xué)生辯論賽”邀請了學(xué)校老師現(xiàn)場點評，大大豐富了同學(xué)們的文化生活。
為了增強同學(xué)們的誠信意識，每學(xué)期末我們都在全院范圍內(nèi)組織誠信考試。
我們始終以日常工作為前提，積極認真幫助學(xué)院老師組織學(xué)生進行教學(xué)信息反饋，在老師和學(xué)生之間建起一座橋梁，加強師生間的聯(lián)系，以提高教學(xué)質(zhì)量。
每周六及節(jié)假日為同學(xué)們播放積極向上的電影，既豐富了同學(xué)們的休閑娛樂生活，又為同學(xué)們注入了積極的思想，同時，增強其時代感。并于建國xx周年之際，組織了建國xx周年紀錄片展播系列活動，增強同學(xué)們的愛國主義精神。
這一年來，學(xué)習(xí)科技部工作的突出成果離不開每個成員的辛勤付出，同時，我們也遇到過很多的困難，面對困難我們并沒有放棄，而是同心協(xié)力解決困難。我們一步步成長的腳步依然清晰，在路上，我們學(xué)會了團結(jié)合作，學(xué)會了堅強勇敢。其中的酸甜苦辣都已化成成功的喜悅，飛上我們的眉梢，因為我們堅信：“只要我們團結(jié)一心，學(xué)習(xí)科技部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌?！?/p>
銀行科技部工作總結(jié)篇十二
春去冬來，不知不覺中又一學(xué)期的工作過去了。這一學(xué)期注定是活躍的一年，因為有他們—————我們活潑可愛的大一新干事們。這學(xué)期我們科技部秉承著學(xué)生會“兼容并包，有容有為”的宗旨，堅持著我們科技部本學(xué)期“從臺后走向臺前，讓他人為我尖叫”的目標，很順利圓滿的并且出色的完成了本學(xué)期的工作。
首先，是我們科技部的本職工作，制作視頻和拍照。在學(xué)生會辦公室中我們幾個老干事耐心的教著他們新干事制作視頻的技巧，經(jīng)過他們的親自體驗和國慶在家的認真制作，在國慶節(jié)放假來之后他們每人交了一份自己制作的視頻，總體上還是挺滿意的。關(guān)于拍攝照片的方面，由于剛開始都是新手，排出的照片都是差強人意，不過經(jīng)過了一學(xué)期的拍攝與經(jīng)驗的積累，他們其中一些人拍出來的照片已經(jīng)基本能讓人滿意了。
其次，就是學(xué)生會傳統(tǒng)的嗇園燒烤活動了，今年是又我們09級一手操辦的，新干事們每個人都玩得很開心，從他們燦爛的笑容終就可以看得出來。在本次活動中他們不僅更加熟悉了本部門的干事，而且也認識了不少其他部門的干事。這不僅使學(xué)生會內(nèi)部更加團結(jié)，而且也方便了以后學(xué)生會的工作。這也是本次活動的目的。
接下來，就是我們科技部的重頭大戲了，這是由我們科技部全程策劃與舉辦的計算機微操大賽。我們舉辦的目的`是為了提高他們對計算機的熟悉以及對word等軟件的熟練操作。比賽當天活動現(xiàn)場熱鬧非凡，我們還采取了現(xiàn)場直播與解說的形式。比賽中不僅參賽選手們積極活躍，觀眾們也踴躍的參與其中，為參賽選手們加油鼓掌。晚上6：30，歷時一個下午的比賽終于在選手們的歡呼與觀眾們的喝彩中圓滿結(jié)束了。回望本次活動，我們也有很多地方做得不夠。由于是首次舉辦此類活動，缺乏經(jīng)驗，我們的宣傳工作做得比較晚，宣傳效果并不突出。再者，女生對計算機的熱情相較男生來說比較低，參賽人數(shù)較少，導(dǎo)致決賽中幾乎全是男生。這也是我們宣傳方面的失誤，未充分調(diào)動女生的積極性。最后，在活動過程中出現(xiàn)了設(shè)備上的一些問題，而我們沒有做好充分準備，導(dǎo)致比賽的短暫的暫停。下次類似活動中我們要注意這些問題。
最后是學(xué)生會的內(nèi)部聯(lián)誼，每天晚上地下車庫排練，即使再冷他們也毫無怨言的過來，有的干事身兼班級干部，需要班級總結(jié)、入黨申請書以及作業(yè)等，為了排練她把這些都拖到排練之后，自己熬夜做這些；還有的干事為了我們部的活動圓滿成功，一個大男生化妝得極其夸張，都不說一個不字；還有很多很多。從這次活動中我看到了我們科技部的團結(jié)與上進。
這個學(xué)期的活動還有很多很多，也是這些活動使我們學(xué)生會繽紛多彩，使我們學(xué)生會更加團結(jié)。也愿我們科技部在接下來一年中更加精彩，我們經(jīng)管部團總支學(xué)生會越辦越好。
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銀行科技部工作總結(jié)篇十三
時間有如白駒過隙，一學(xué)期的工作即將結(jié)束?；仡櫼粚W(xué)期的工作歷程，吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)動物科學(xué)技術(shù)學(xué)院科技部，在學(xué)校團委、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在各院科技部的幫助下，在動科院全體學(xué)生的通力配合下，秉承優(yōu)良傳統(tǒng)，本著“務(wù)實創(chuàng)新，銳意進取”的精神，積極響應(yīng)學(xué)校、學(xué)院的號召，不斷提高“自己”、積極、高效地完成每一項工作。
在本學(xué)期的工作中，科技部完善內(nèi)部機制、修繕管理體制、豐富服務(wù)內(nèi)容、提高團隊凝聚力，科技部整體實力得到提高。當然在工作中不可避免的出現(xiàn)失誤，工作總結(jié)如下：
開學(xué)初期，科技部全體成員加入迎新工作中，積極幫助新生，使他們了解學(xué)生會科技部。即使這樣，由于科技部不是管理部門，當然接觸新生的機會少，不能讓他們更好的了解科技部職能和科技部特色，我們便籌劃在納新大會上以部門的獨特亮點吸引新生，制作與科技論文、創(chuàng)業(yè)計劃有關(guān)的ppt，部長的實際講說等，取得了不錯的效果。
作品宣傳工作：宣傳工作從上學(xué)期開始，通過制作內(nèi)容豐富新穎的海報吸引同學(xué)們的興趣。同時，我們向與dv制作有關(guān)的部門進行進一步宣傳，保證參賽作品的質(zhì)量。
作品收集與篩選工作：10月上旬開始收集整理參賽作品并做好記錄共工作。將收集上來作品，根據(jù)學(xué)科進行分類并對其進行修改整理，最后上交到學(xué)校。成果：上交作品中，有六個進入了決賽，并且均獲優(yōu)秀獎。
為使大學(xué)生了解更多的專業(yè)科學(xué)知識、專業(yè)新興科技信息，培養(yǎng)學(xué)習(xí)專業(yè)科學(xué)知識的興趣，同時提高大學(xué)生的科技創(chuàng)新能力，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍?？萍疾拷M織開展以“揚科技風(fēng)帆展動科精彩”為主題的專業(yè)知識講解大賽活動，活動歷時一個月，經(jīng)過初賽選拔，經(jīng)過科技部內(nèi)部人員及其他兄弟部門的協(xié)助，幫助參賽者修改ppt、講解指導(dǎo)等，最終將比賽搬上舞臺，參加決賽的五位選手分獲一、二、三等獎，比賽落下帷幕。
本次比賽，選手以ppt形式對專業(yè)知識，科技發(fā)展，就業(yè)方向的講解，使大一新生對所學(xué)專業(yè)更加明了，同時激發(fā)了他們對所學(xué)專業(yè)的興趣，為我院建設(shè)良好學(xué)風(fēng)奠定了基礎(chǔ)。
本學(xué)年的主要工作是對學(xué)院科技方面的工作進行管理，對我院的科技創(chuàng)新實踐活動進行總結(jié)整理，同時我部又積極參加學(xué)生會的其它活動，如：權(quán)保部，安檢部，青年志愿者協(xié)會等部門的活動。這些活動不僅鍛煉了新一屆科技部成員的能力，而且還為學(xué)生會科技部的發(fā)展做了鋪墊。
1、活動的宣傳方式和經(jīng)驗較為匱乏，應(yīng)多向其它部門吸取經(jīng)驗。
2、掌握相關(guān)專業(yè)技能的人少，對工作造成了一定的不便，應(yīng)創(chuàng)造更多的機會對干事進行相關(guān)培訓(xùn)。
3、在活動開展中，學(xué)生會各部門缺乏默契，整體的配合有待提高，從而有利于活動的具體展開。作為學(xué)生會部門，我們深感責(zé)任的重大，面對知識創(chuàng)新的.挑戰(zhàn)，學(xué)生會在日益走向開放的校園中如何發(fā)揮其基層作用，為學(xué)校的基礎(chǔ)文明建設(shè)和科技的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻，還需要我們在以后的工作中不斷地探索和追求。但是由于工作經(jīng)驗的缺乏，我們在工作中遇到了很多困難，今后我們要總結(jié)教訓(xùn)，提升自身素質(zhì)，把科技部的工作做的更出色。
科技部在這忙碌又充實的一學(xué)期中走了過來，收獲了汗水收獲了喜悅，但是我們不會驕傲自滿，固步自封，因為更多的挑戰(zhàn)還在前面，我們需要繼續(xù)總結(jié)、努力。我深信動物科學(xué)技術(shù)學(xué)院科技部在我們新一屆成員的努力下將會走向更輝煌的明天！
銀行科技部工作總結(jié)篇十四
時光如梭，輝煌的20xx已經(jīng)從我們身邊走過，美好的20xx正悄悄地向我們走來?；仡?0xx，我們有辛酸?有痛苦，但更多的是幸福。我作為支行負責(zé)計算機設(shè)備的人員，現(xiàn)將科技工作一年來的情況匯報如下：
由于我行計算機設(shè)備比較陳舊，加之上級部門配發(fā)更新設(shè)備相對遲緩，所以我行計算機設(shè)備的維護及維修工作相對頻繁。每月均有5到10次計算機的維修工作，全年累計盡80余次的維修工作量，其中不乏有零部件的更換，鑒于支行經(jīng)費緊張的實際情況，對于可以從舊設(shè)備上拆下來替代使用的，我盡量替代；對于實在沒有或因型號原因無法替代的設(shè)備，我才建議支行購買。這樣一來，全年可為支行節(jié)省一大筆費用。
隨著總行“大個金”業(yè)務(wù)的繼續(xù)深入，自助設(shè)備的正常運行率在支行一級的考核力度中進一步加大。為貫徹總省行有關(guān)自助設(shè)備的相關(guān)精神，同時減輕前臺業(yè)務(wù)的辦理壓力及增加由自助設(shè)備所帶來的中間業(yè)務(wù)收入，在自助設(shè)備故障的處理過程中，力爭做到“三個一”，那就是：第一時間發(fā)現(xiàn)問題，第一時間反映問題，第一時間解決問題。
防病毒工作一直以來就作為上級行考核的一個重點，支行主管科技的領(lǐng)導(dǎo)也相當重視。在支行各方面的積極配合下，此項工作取得了令人滿意的結(jié)果。全年無重大病毒事故發(fā)生，未受到上級行的通報批評，對于防病毒在全行考核中未扣一分，得到上級部門的認可。在接下來的一年中，我將繼續(xù)保持上一年在這方面的好的做法，力爭保持防病毒工作的良好發(fā)展態(tài)勢。
據(jù)統(tǒng)計，全年共對我行的信息系統(tǒng)進行了30余次升級工作。
鑒于我行的實際情況，我對ups實行一個月放電一到兩次的制度，確保在市電斷電的情況下，ups能夠提供盡量多的電力支持，實現(xiàn)了上級行關(guān)于“電停?柜面業(yè)務(wù)不能停“的指導(dǎo)思想。
在網(wǎng)絡(luò)通訊方面，一旦發(fā)現(xiàn)通訊故障，我在積極與上級行取得聯(lián)系的同時，運用自己的相關(guān)知識對故障進行分析，找出問題的所在，在排除非我行設(shè)備故障原因的同時，在第一時間通知有關(guān)各方，力求在最短的時間內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)通訊。保障支行相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開展。
做為支行的科技人員，除了保障本行計算機及相關(guān)設(shè)備的安全穩(wěn)定運行，我同時負責(zé)全行代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)及企業(yè)網(wǎng)上銀行的上門安裝?調(diào)試?培訓(xùn)等工作。全年累計共上門服務(wù)40余次，為我行代理業(yè)務(wù)及網(wǎng)上銀行的順利推廣和應(yīng)用提供了強有力的技術(shù)支持。
誠然，在過去的一年里，科技工作確實取得了不錯的成績，但同時也暴露了許多不足。在接下來的一年里，我將在繼續(xù)發(fā)揚上一年好的方面的同時，努力向兄弟行學(xué)習(xí)，借鑒一些的好的經(jīng)驗和辦法，使我行在科技這一方面有一個長足的發(fā)展，為我行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展提供越來越好的技術(shù)支持和保障。
銀行科技部工作總結(jié)篇十五
四月份是一個美麗的月份，人間的四月天很明朗；同時它又是一個忙碌的季節(jié)，是春天的到來，是播種的時刻。四月份的科技部在全體成員的努力下，在院團總支的關(guān)心下，本著服務(wù)同學(xué)，發(fā)揚科技精神的宗旨，通過扎扎實實的努力，圓滿的完成了四月份的工作。
為響應(yīng)學(xué)校關(guān)于培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的號召，在我院大力推行素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育，積極鼓勵同學(xué)們大膽創(chuàng)新，弘揚積極進取的精神，我部積極準備，共向校學(xué)術(shù)科技部提交了新橋梁人力資源有限公司、野本金銀花有限責(zé)任公司、公用平板電腦亭的策劃方案，圓滿完成挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計劃書的撰寫和組織工作。
關(guān)于學(xué)校下達的有關(guān)20xx本科生科研立項申請工作的相關(guān)文件，我部與社調(diào)部積極配合，及時向各年級各班傳達文件精神，召開了關(guān)于科研立項的研討會，力求做好宣傳工作，向各班各有關(guān)人員下達相應(yīng)任務(wù)，并邀請校社調(diào)中心調(diào)研部部長王記平開展理論培訓(xùn)，目前科研立項各項工作正有條不紊的進行之中。
為爭取在五四評優(yōu)中為政法學(xué)院添磚加瓦，貢獻力量，我部認真完成各項材料匯編工作，積極主動配合院團總支的各項安排，不懈怠，不推諉，切實落實和推進各項工作又好又快開展。
四月已經(jīng)沉寂在歲月的留聲機中，與其在感嘆時間的白駒過隙，不如用我們的“實際”和“行動”去譜寫下一個月度的燦爛。我們堅信，五月份的工作會一如既往地高質(zhì)高效完成。
銀行科技部工作總結(jié)篇十六
本文目錄。
20xx年是區(qū)聯(lián)社科技工作非同尋常的一年，在這一年時間里，區(qū)聯(lián)社科技部門立足本職工作，在省、市網(wǎng)絡(luò)中心和區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營和信用社網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，堅持抓好計算機管理和為基層網(wǎng)點服務(wù)，不斷提高管理水平和服務(wù)水平。主要做了以下幾方面的工作：
在省聯(lián)社、市辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下，區(qū)聯(lián)社做為上線試點機構(gòu)，打贏了全市信息化建設(shè)的第一場攻堅戰(zhàn)!區(qū)聯(lián)社全體員工在兩個多月的時間里，歷經(jīng)多次數(shù)據(jù)移植、模擬運行、試運行，一直到正式運行。
1、上下聯(lián)動，加強領(lǐng)導(dǎo)，為“系統(tǒng)”上線提供組織保證。
為確保綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的平穩(wěn)順利上線，我聯(lián)社成立了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線風(fēng)險應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合省聯(lián)社金信工程上線風(fēng)險預(yù)防預(yù)案與自身的實際情況，制定了我聯(lián)社金信工程上線風(fēng)險防范處置預(yù)案，風(fēng)險防范預(yù)案的具體內(nèi)容包括組織機構(gòu)、職責(zé)分工、風(fēng)險預(yù)測、風(fēng)險防范措施、突發(fā)事件應(yīng)急處理、道德風(fēng)險防范措施及其他注意事項等。并與各部門、各營業(yè)網(wǎng)點負責(zé)人簽訂了責(zé)任狀，明確了責(zé)任及工作目標和要求，堅決杜絕上線過程中及上線后產(chǎn)生的各類風(fēng)險。
2、齊心協(xié)力，合作有序，為“系統(tǒng)”上線提供技術(shù)保證。
為貫徹落實省聯(lián)社“科技興社”戰(zhàn)略，快速推進“金信工程”建設(shè)，讓全轄員工掌握綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作技能，一是分期、分批完員培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為全轄業(yè)務(wù)崗人員;二是明確培訓(xùn)內(nèi)容，即重點對手工錄入報表、新系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作、移植數(shù)據(jù)填報等進行培訓(xùn);三是采取多種培訓(xùn)方式。通過理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場學(xué)習(xí)、模擬操作等方式相結(jié)合，取得了較好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。
3、統(tǒng)籌安排，上線工作按計劃穩(wěn)步高效推進。
(一)認真做好技術(shù)保障工作。我聯(lián)社在2月初就完成了各類設(shè)備的領(lǐng)用、安裝、調(diào)試工作、網(wǎng)線的架設(shè)工作以及數(shù)據(jù)移植系統(tǒng)的搭建測試工作，在市網(wǎng)絡(luò)中心的全力支持下順利的通過了省社網(wǎng)絡(luò)中心的聯(lián)調(diào)測試，為成功上線提供了可靠的技術(shù)保障。
(二)認真做好賬務(wù)核對。按照省市社的要求，我聯(lián)社對原系統(tǒng)的賬務(wù)和傳統(tǒng)處理方法進行全面清理，確保移植到新系統(tǒng)的賬務(wù)與舊系統(tǒng)的賬務(wù)對應(yīng)相符。
(三)認真做好數(shù)據(jù)移植工作。我聯(lián)社在市網(wǎng)絡(luò)中心的統(tǒng)一指揮、全力支持下逐個網(wǎng)點進行數(shù)據(jù)移植測試，通過系統(tǒng)自動核對、人工核對，確保數(shù)據(jù)準確無誤。
牢牢樹立以制度管理人員的思想，認真貫徹落實相關(guān)規(guī)章制度,嚴格管理,加強安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強權(quán)限分級管理，為了防范風(fēng)險，確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行，我們在日常計算機管理上堅持預(yù)防為主，綜合治理，有效的防范了計算機犯罪的發(fā)生。
1、按照《關(guān)于成立奧運會期間信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組的通知》(遼農(nóng)信聯(lián)【】260號)的文件要求，全力做好奧運會期間重要信息系統(tǒng)安全保障工作，切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行，成立了信息齊全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。
2、根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關(guān)制度，完善現(xiàn)有的計算機管理辦法，制定了《區(qū)聯(lián)社科技管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機系統(tǒng)安全管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機操作細則》三項管理制度，確保計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行。
3、制定區(qū)聯(lián)社辦公網(wǎng)建設(shè)方案(討論稿)。
科技部門的工作重點一是管理監(jiān)督，二是技術(shù)服務(wù)?？萍疾块T人員牢固樹立為基層服務(wù)的意識，加強現(xiàn)場培訓(xùn)工作，有效地規(guī)范了計算機操作行為，提高了操作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。全年共處理各類軟硬件故障120余起。
和其它科室聯(lián)合對經(jīng)營網(wǎng)點進行了系統(tǒng)安全性檢查。并對各分社的后備電源及網(wǎng)絡(luò)線路進行了全面檢測和檢查，切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行。
在反洗錢系統(tǒng)、個人征信、企業(yè)征信查詢系統(tǒng)建設(shè)中與有關(guān)科室緊密配合，苦干加巧干，順利的完成了硬件配置、系統(tǒng)安裝調(diào)試、技術(shù)指導(dǎo)等各項工作，有力的保障了業(yè)務(wù)的順利開展。
為進一步提高區(qū)聯(lián)社的信息化建設(shè)水平，改進金融服務(wù)，增強市場競爭力。根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處關(guān)于信息化建設(shè)的要求，結(jié)合實際，現(xiàn)提出區(qū)聯(lián)社信息科技。
工作計劃。
我社的信息科技工作的指導(dǎo)思想是：以信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為中心，堅持網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與制度建設(shè)相結(jié)合，與員工素質(zhì)提高相結(jié)合，全面提高信息化建設(shè)與應(yīng)用水平，強化計算機安全，確保系統(tǒng)安全高效運行，促進區(qū)聯(lián)社各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
1、結(jié)合實際，強化技術(shù)培訓(xùn)，提高計算機操作人員的操作技能。增強科技人員的技術(shù)儲備，對于在實際工作中表現(xiàn)出良好素質(zhì)的同志,給予充分信任，大膽使用并重點培養(yǎng),保證科技工作的連續(xù)性。
2、建立健全科技管理制度，確保計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行。
3、增強科技部門日常維護和應(yīng)急處理能力。
4、對計算機安全制度執(zhí)行情況加大檢查力度，對網(wǎng)點電子設(shè)備加強維護，保障機器正常運行。
5、與業(yè)務(wù)部門緊密配合，拓展中間業(yè)務(wù)，拓寬業(yè)務(wù)渠道。
(一)提高操作人員素質(zhì)，加強計算機隊伍建設(shè)。
1、針對計算機培訓(xùn)實踐性強的特點，結(jié)合我聯(lián)社實際，可以實行分期進行全轄的計算機操作員進行培訓(xùn)。繼續(xù)強化微機基礎(chǔ)知識和office文、表格處理，網(wǎng)絡(luò)知識，并講述微機操作過程中常見錯誤和問題的解決方法。使計算機操作人員能夠熟練進行業(yè)務(wù)操作,提高工作效率，對常見簡單問題，能夠在較短的時間內(nèi)自行解決，以免影響正常業(yè)務(wù)。
2、做好微機網(wǎng)點檢查輔導(dǎo)工作。
認真履行監(jiān)督管理與服務(wù)基層的雙重職責(zé)，做好日常檢查和計算機技術(shù)服務(wù)工作，加大檢查與輔導(dǎo)的力度和深度，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改意見，并現(xiàn)場給予輔導(dǎo)，提高操作人員的操作技能。
(二)落實計算機安全制度，保障計算機業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關(guān)制度，完善現(xiàn)有的計算機管理辦法，做到以制度管人。制度要先行，落實更要到位。一是繼續(xù)實行計算機定期檢查制度，即每月各部門進行自查、每季度科技管理部對全轄進行一次全面檢查。二是落實計算機安全管理辦法，評先罰劣，獎罰分明。
(三)強化技術(shù)保障，加強科技管理。
科技管理服務(wù)部門，要始終堅持服務(wù)和管理并重的原則，定期巡回維護、維修計算機設(shè)備及線路，盡可能的減少各類故障的發(fā)生。認真貫徹落實相關(guān)規(guī)章制度,嚴格管理,加強安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強權(quán)限分級管理，有效防范計算機犯罪的發(fā)生。
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銀行科技部工作總結(jié)篇十七
團總支學(xué)生會科技部。
二〇一二年六月五日。
光陰似箭，本學(xué)期也在不知不覺中悄然接近了尾聲！回首剛剛過去的這一學(xué)期，我們有太多太多的感慨與收獲，感慨自身經(jīng)驗與能力的不足，收獲科技部的成長與成熟！本學(xué)期科技部在我院領(lǐng)導(dǎo)老師的正確指導(dǎo)下、在各部口的團結(jié)協(xié)作、共同努力下，順利圓滿的完成了本學(xué)期的各項任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、挑戰(zhàn)杯挑戰(zhàn)杯是“挑戰(zhàn)杯”全國大學(xué)生系列科技學(xué)術(shù)競賽的簡稱，是由共青團中央、中國科協(xié)、教育部和全國學(xué)聯(lián)共同主辦的全國性的大學(xué)生課外學(xué)術(shù)實踐競賽，也是我院特別重視的一個比賽。本學(xué)期的是”挑戰(zhàn)杯”中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽(俗稱”小挑戰(zhàn)杯”);我部負責(zé)向各個班級發(fā)通知，向同學(xué)們紹了挑戰(zhàn)杯并鼓勵本院學(xué)生積極的參加挑戰(zhàn)杯比賽。然后負責(zé)接收我院學(xué)生的科技作品并交給老師，之后，配合老師并按照老師的指示順利完成了我院挑戰(zhàn)杯的各項工作！
二、第四期《子午線》出版第四期《子午線》收集了“挑戰(zhàn)杯”中獲獎的優(yōu)秀作品，由我部負責(zé)編輯、排版，并在出版前做了進一步的精簡與修訂工作。然而，由于種種因素，《子午線》的出版時間有所推遲，這是我們工作的不足，對此我部已做出深刻的檢討與反思。雖然出版推遲了，但也同時為我們提供了充足的修訂時間，從而保證了本期《子午線》高質(zhì)量的出版，給同學(xué)們一種煥然一新的感覺。之后，我們負責(zé)把本期《子午線》分發(fā)至我院的每一個宿舍、我校其他院系的各個系辦公室里。進而不僅可以很好的宣傳《子午線》而且能夠使廣大同學(xué)通過我們的雜志進一步的了解我們資環(huán)學(xué)院！非常感謝我院領(lǐng)導(dǎo)老師的信任和支持，感謝主席團及其他部口的幫助與配合！雖然下一學(xué)期我們科技部就要跟學(xué)習(xí)部合并成新的學(xué)習(xí)部了，但我們應(yīng)有的工作以及工作態(tài)度不會改變！我們在下一學(xué)年中會繼續(xù)盡職盡責(zé)，了解學(xué)習(xí)部，努力融入學(xué)習(xí)部中去，一起共同努力，彌補不足，不斷完善自身建設(shè)，探索工作的新思路和新方法！不僅要做好自己應(yīng)有的工作，而且還要積極配合學(xué)生會的工作。
資源環(huán)境與旅游學(xué)院團總支學(xué)生會科技部2012年06月11日。
銀行科技部工作總結(jié)篇十八
延安大學(xué)物電學(xué)院學(xué)生會科技部。
2013年12月30日前言。
在我院領(lǐng)導(dǎo)老師及學(xué)生會主席團的引領(lǐng)下，在學(xué)生會其他兄弟部門的協(xié)助里，在部門干部及干事的團結(jié)合作中，科技部作為我院特色部門已迅速成長為一個具有其鮮明特點的團隊，也在本學(xué)期學(xué)生會工作中取得了較為顯著的成果，在老師、學(xué)生中獲得了較好的口碑。伴隨考試的緊張氛圍，本學(xué)期也將臨近結(jié)束，而科技部在本學(xué)期舉辦的各項活動也告一段落。無論完美還是遺憾，我們一起經(jīng)歷的、為之奮斗過的都將為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┛梢越梃b的經(jīng)驗，也將成為每個成員的大學(xué)生活記憶中不可磨滅的一部分。
一、學(xué)生會科技部內(nèi)部建設(shè)。
部門簡介：
科技部是我院學(xué)生會組織和管理學(xué)生科技、實踐活動的職能部門。科技部通過網(wǎng)絡(luò)、科技活動等多種平臺為同學(xué)創(chuàng)造良好的科技氛圍和豐富學(xué)生的課余文化生活。主要負責(zé)院網(wǎng)站的日常建設(shè)和維護，組織各項科技活動。為其它活動提供幻燈片、dv等視聽資料。此外，科技部以其專業(yè)的電腦技術(shù)維護學(xué)生會電腦，幫助同學(xué)們解決各種電腦疑難問題，向同學(xué)們宣傳科技知識，使同學(xué)們在科技時代引領(lǐng)科技潮流。部門結(jié)構(gòu)：
部長一名，副部長一名，部員八名：（其中攝影2人，幻燈片制作與修改2人，音響燈光控制4人；）。
部門理念：以管理學(xué)院網(wǎng)站及活動照片采集為工作重心，為各部門活動處理各項技術(shù)問題，并開展作為特色部門所應(yīng)有的特色活動。
部門職責(zé)：
1主要負責(zé)學(xué)院網(wǎng)站的管理與維護以及部分圖文材料的編輯和上傳工作；
2負責(zé)各部門活動中的后臺控制及活動照片，視頻的采集工作；
5完成學(xué)院交給的其它任務(wù)。
二、年度奮斗目標及工作匯報。
年度奮斗目標：
在2013—2014學(xué)年度中，科技部對外將秉持往屆科技部具有的優(yōu)良工作作風(fēng)，做出具有科技部特色的系列工作，舉辦與之相應(yīng)的各項活動，時刻學(xué)習(xí)并更正工作思想，并保持定期與我院領(lǐng)導(dǎo)老師、主席團、其他各部門及本部部員、我院在讀生交流學(xué)習(xí)，了解我院各個領(lǐng)域的最新動態(tài)，時刻準備改進工作策略和方向，做到為我院學(xué)生會樹立良好形象的同時，通過“科技成果展”及下學(xué)期將策劃舉辦的“雷鋒月家電義務(wù)維修（主題待定）”等具有我院專業(yè)特色的活動，來挽回往屆我院特色活動消沉的現(xiàn)狀，為我院打出新一輪特色品牌，力求做到無愧于“特色部門”這一稱號！對內(nèi)，科技部將學(xué)習(xí)干部培訓(xùn)大會中提到的優(yōu)秀工作行為，做到讓部員以科技部為榮，并能在工作中發(fā)揮個人長處，培養(yǎng)合作意識，為日后步入社會提供工作經(jīng)驗，同時為我部成員的大學(xué)生活中添上濃墨重彩的一筆。工作匯報：
1、2013年10月上旬：進行新成員納入工作；
2、2013年10月中旬：（1）制定工作計劃并著手開展；
（2）為我院學(xué)生會成員制定通訊錄；
3、2013年10月下旬：為我院學(xué)生會換屆大會收集照片并制作ppt；
（2）招募并組建成立我院首屆科技先鋒隊，并進行前期培訓(xùn)；
（2）收集我院各級學(xué)生信息并建立完善我院首個飛信群；
（2）在我院學(xué)生會換屆大會等活動中完成幻燈片播放、現(xiàn)場擴音等工作；
（3）在我院懇談會、宿舍文明評比等活動中進行攝影工作。
三、
日后計劃及改進辦法。
日后計劃：
在下學(xué)期工作中，我部將保持一如既往的工作熱情，密切配合我院領(lǐng)導(dǎo)老師、主席團及其他部門展開相應(yīng)工作，并時刻了解我院師生需求，掌握最新動態(tài)，完成年度奮斗目標中我部對自身的要求，舉辦其中提到的一系列活動，同時以最集中的精力和最誠懇的態(tài)度完成將要面對的所有工作及突來的考驗?，F(xiàn)將下學(xué)期預(yù)計將要舉辦的活動依次總結(jié)如下：
1、制定并嚴格執(zhí)行科技先鋒隊培訓(xùn)計劃；
2、舉辦并完成攝影大賽決賽；
3、拍攝并合理剪輯成首部具有我院特色主題的微電影；
4、組織科技部及科技先鋒隊舉辦雷鋒月義務(wù)家電維修活動；
5、舉辦電子競技大賽；
6、完成我院領(lǐng)導(dǎo)老師、主席團、其他部門要求協(xié)助的其他各項工作。改進辦法：
通過本學(xué)期對我部各項工作的策劃、舉辦、反思，我發(fā)現(xiàn)我部在工作中存在辦事拖沓、工作分配不均、干事在工作中較為隨意、部門成員溝通不足等問題。針對以上各項問題，總結(jié)改進辦法如下：
4、嚴格執(zhí)行學(xué)生會部門例會制度，一周一小會，遇事一大會，也可多次組織部內(nèi)成員外出游玩、聚餐等，為成員提供較多交流機會。
四、工作心得。
通過本學(xué)期在科技部中處理各項事宜、組織開展活動，讓我和副部白壯了解到干部工作方式方法、形象和作用的重要性，并決定日后要以個人工作、行為方式、待人接物方面得到部門干事認可。同時，在與學(xué)生會主席團、各干部、各干事的工作相處中，我覺得應(yīng)該真正做到彼此身份平等，互相尊重、重視每一個人，讓每一個人感覺到公平的待遇，并逐漸互相認可、信任。然而，人與人之間的交往合作難免會產(chǎn)生誤解、不公平等等，這就要我們做到不害怕受委屈受誤解，并適當分開工作與私情。就像在干部培訓(xùn)大會中學(xué)到的：做人做事要張弛有度，要說做過的做說過的，對個人目標要積極奮斗，并定期自覺對自身不足進行修正。在日后的學(xué)生會工作中甚至走入社會接觸更復(fù)雜的人、事時，我們將正確定位發(fā)展方向，眼光往遠看，追求別人的優(yōu)點，揣摩自己的不足，并時時刻刻保持認真的態(tài)度，善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人并與自己對比，發(fā)現(xiàn)不足后積極改正，并始終對工作保持熱情。最后，我想以我院學(xué)生會一名普通成員的身份、以我們科技部一名普通成員的身份要求自己：“我將以飽滿且堅持不變的熱情投入以后的工作，以嚴謹認真的工作態(tài)度要求自己、要求部員，用科技部所有成員的最大努力來使我部每一項工作高質(zhì)、高速進行，同時一定不辜負院領(lǐng)導(dǎo)老師、主席團對我部工作的關(guān)注和期望，爭取通過本年度工作來為我院打響‘科技’這一先鋒品牌！”
延安大學(xué)物電學(xué)院學(xué)生會科技部。
2013年12月30日。
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