總結還可以幫助我們分析問題,找到問題的根源和解決辦法。建議在寫總結時,先進行思維導圖或者大綱的制作,有助于整理和組織思路。以下是小編為大家收集的總結范文,希望能給大家提供一些參考和啟示。
年終總結格式署名篇一
2019年,xx企業(yè)管理有限公司在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的直接領導下,在各職能單位和有關部門的支持配合下,堅持走建設新型工業(yè)化為經濟發(fā)展戰(zhàn)略的道路,繼續(xù)以工業(yè)發(fā)展為依托,壯大地方經濟為目標,增加稅源為解決本地經濟薄弱環(huán)節(jié)為重點。公司全體干部職工經過一年來的通力合作,憑著知難而上的精神,面對歷史遺留的各種問題努力尋求解決方法,使公司在困難的條件下卻能平穩(wěn)地向前發(fā)展。現(xiàn)將xx企業(yè)管理公司2019年的工作情況總結如下。
2019年公司總收入747.9萬元,比去年同期的634萬元,增加113萬元,增長11.2%。全年支付利息84.14萬元,占總收入的11.3%,上繳各類稅款95.27萬元,增加14.96萬元,占總收入的12.8%。經營管理費用支出584萬元,占總收入的78.2%。2019年公司以及下屬集體企業(yè)營業(yè)收入61888萬元,比去年同期的62125萬元,減少0.38%。具體的收支情況為:
公司及下屬企業(yè)貨款合計共4188.8萬元,壓減本金267.2萬元(其中農行1581.3萬元,農商行羊城支行2607.8萬元),全年交付利息84.14萬元。基于金融政策性調控,審批嚴格程序復雜,幾筆貸款不準轉貸,遇著這難題,公司領導硬著頭皮向上級申請,尋找解決辦法,也有賴于公司與銀信部門一直以來的友好溝通關系,暫時解決緩充的辦法,被免了銀行的逾期貸款罰息,為公司節(jié)約了開支。
1、勞動服務中心經營總收入8175.90元,比2019年總收入(5217.59元)增加了56.7%;支出總額為323282.84元,比2019年的支出總額(256787.82元)增加了25.89%。
2、交管部門2019年總收入18100元,比2019年總收入(19710元)減少了8.17%。
3、2019年公司的代征地稅臨商稅款為36828.80元,比2019年的代征稅款(50735.44元)減少了27.41%,另外,2019年地稅返還的手續(xù)費為50920.18元。
4、2019年公司協(xié)助鎮(zhèn)政府、地稅所催報催繳土地使用稅5881519.77元,比2019年(633.5萬元)減少了7.16%,鐘落潭片區(qū)各村平均完成比例為88.11%。
2019年公司承租商鋪管理全年收入79.8萬元,同比去年增41.7萬元,管理員每月都能監(jiān)督租戶在28日前收繳租費上交公司結存。河東停車場收入25.4萬元,增2.8萬元,河西停車場收入9.4萬元,同比去年增1.2萬元。另外,2019年鎮(zhèn)自來水廠全年產值和利潤也比去年同期產值分別增加1.79%和15.82%。
1、能認真做好對各企業(yè)的衛(wèi)生,飯?zhí)玫墓芾恚S的消防設施,每季都有到企業(yè)巡查,督促、落實,落廠138人/次,協(xié)助工廠處理勞動糾紛5次,無收到下轄企業(yè)的投訴。2、對本單位和企業(yè)職工有關“社?!钡男麄鳎皶r做好職工的社保工作,積極配合鎮(zhèn)勞動保障部門到企業(yè)處理勞動糾紛等。3、定期協(xié)調對企業(yè)檢查職工的勞動安全和生活保障,認真負責有效地協(xié)助企業(yè)解決勞資糾紛及工傷賠償問題,使各方面得到了認可。4、較好地完成和超額完成對企業(yè)服務管理費11萬元,治安費收取金額9.8萬元,同比上年減少幾千元(工業(yè)園區(qū)減少幾家企業(yè)),工商年審工作也完全按要求完成。5、在工資監(jiān)控方面管理,依照政府勞動中心的有關指示,每月26日前收繳工廠發(fā)放表情況匯總,到目前止未發(fā)現(xiàn)一間工廠拖欠員工工資及漏發(fā)工資或上訪。
在過去的一年,公司從干部到職工,狠抓了服務意識,做到上下一心、團結一致服務于企業(yè)。由于近年來企業(yè)在發(fā)展經濟中所遇到的競爭非常激烈,困難也比較多,作為公司急企業(yè)之所急,想企業(yè)之所想,從各方面協(xié)助企業(yè)發(fā)展,比如人力資源的吸收,勞動服務公司多次為企業(yè)作招工宣傳,協(xié)助網(wǎng)上招工等。公司管轄的民兵隊日以繼夜地做好企業(yè)的保護神,只要企業(yè)提出治安協(xié)助,我們的民兵隊在最短的時間內到達現(xiàn)場,為企業(yè)排憂解難。
由于公司所屬的資產廠房經過多年的運營已經破損嚴重,而且較陳舊,公司利用有限的資金對廠房進行修繕改造,基本上將現(xiàn)有的廠房租賃出去,保證了公司的經濟收入。
為了保證公司能繼續(xù)向前發(fā)展,在資金短缺的情況下,借助上級有關部門的支持,籌集資金對鎮(zhèn)自來水廠進行改造,現(xiàn)正加大維護日供水量2萬立方的供水系統(tǒng),保障我鎮(zhèn)的用水和人民的健康。
由于公司背負的債務相當沉重,經濟收入狀況又較差,但在過去的一年公司能與銀信部門周旋尋求解決歷史遺留的貸款,同時壓縮本金267.2萬元,贏得了良好的信譽,解除了公司被法院上訴的麻煩。
在配合鎮(zhèn)政府做好各項工作和完成鎮(zhèn)政府下達的各項任務的同時,與各職能部門加強溝通,掌握各方面的信息,為企業(yè)的發(fā)展筑橋鋪路。
在抓企業(yè)的經濟發(fā)展的同時,狠抓企業(yè)的安全生產不放松。在過去的一年,xx企業(yè)管理有限公司對下屬的企業(yè)的安全生產和消防工作,作為一件頭等大事去抓,將安全生產和消防工作擺在每次會議的議事日程上,而且借助綜管辦對企業(yè)勤查勤管,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,而且搞好各方面的安全宣傳工作,杜絕危險事故的發(fā)生,使企業(yè)在多年的消防安全考核中都將得到了優(yōu)異成績。
一是,經濟增速偏低,有的企業(yè)生產經營十分困難。二是,體制改革存在薄弱環(huán)節(jié),任務繁重而艱巨,銀信部門基于政策不放,不批轉貸,資金困難,利息及本金末有迅速下降。三是,管理工作還不到位,有待進一步加強與提升,四是,引資意識不強,招法不活,還需創(chuàng)新思維,靈活運作,對此,我們一定要引起高度重視,在今后的工作中切實加以解決。
(一)解決債務問題,化解公司危機。
債務負擔太重,是公司面臨法院的上訴,應如何解決和尋求出路呢?一是希望得到鎮(zhèn)政府的協(xié)助,二是希望得到銀信部門的大力支持,采用保息還本的方法,申請減免利息,盡快解決、理順歷史債務,使公司能輕裝上陣,謀求新的發(fā)展。
(二)強化服務工作,保障公司發(fā)展。
由于廠房逐漸陳舊老化,而且對現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展和使用開始不適應,為了能保證公司的正常收入,我們要著手考慮,從多方面為企業(yè)做好服務工作,使現(xiàn)有企業(yè)能穩(wěn)定發(fā)展。
(三)爭取政府幫助,突出公司職能。
爭取鎮(zhèn)政府能給予大力的支持,把公司辦成我鎮(zhèn)經濟發(fā)展的窗口,使公司真正成為發(fā)展經濟的職能作用。
2019年面對激勵的市場競爭,根據(jù)我公司情況,在年度發(fā)展中,應做好以下幾個方面的工作:
首先,應成立相關職能部門組成的協(xié)助企業(yè)發(fā)展經濟解決困難的隊伍,盡快解決債務的束縛,為企業(yè)排難解憂,保障企業(yè)能正確發(fā)展。其次,充分發(fā)揮企業(yè)管理辦的宜傳窗口,向鎮(zhèn)、村企業(yè)職工貫輸法律意識,保障企業(yè),維穩(wěn)企業(yè)職工正常生產。再次,嚴格抓好企業(yè)的消防安全管理,生產安全,環(huán)保工作管理,做到勤查、堵漏,狠治,健全管理,為發(fā)展經濟和企業(yè)的正常運作保駕護航。另外,還希望鎮(zhèn)政府在職權范圍內的發(fā)展項目和壟斷行業(yè),能給予公司去運作經營,使公司能有發(fā)展經濟的活力支柱。
年終總結格式署名篇二
總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣。
總結與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。
總結是對自身社會實踐進行回顧的產物,它以自身工作實踐為材料,采用的是第一人稱寫法 ,其中的成績、做法、經驗、教訓等,都有自指性的特征。
這一點總結與計劃正好相反。
計劃是預想未來,對將要開展的工作進行安排。
總結是回顧過去,對前一段的工作進行檢驗,但目的還是為了做好下一段的工作。
所以總結和計劃這兩種 文體的關系是十分密切的,一方面,計劃是總結的標準和依據(jù),另一方面,總結又是制定下 一步工作計劃的重要參考。
總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特征 。
它是以自身的實踐活動為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無誤,任何 夸大、縮孝隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。
總結還必須從理論的高度概括經驗教訓。
凡是正確的實踐活動,總會產生物質和精神兩個方 面的成果。
作為精神成果的經驗教訓,從某種意義上說,比物質成果更寶貴,因為它對今后 的社會實踐有著重要的指導作用。
這一特性要求總結必須按照實踐是檢驗真理的唯一標準的 原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經驗,得出規(guī)律性認識,這樣 才能達到總結的目的。
1、按總結的時間分,有年度總結、半年總結、季度總結、學期總結。
進行某項重大任務時,還要分期總結或叫階段總結。
2、按總結的范圍分,有單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。
3、按總結的性質分,有工作、生產、教學、科研、實習總結等。
有人說過:在應用寫作中,要想總結寫得好,必須總結作得好;要總結作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。
這應該是寫總結的經驗之談。
好的總結是在做好總結工作的基礎上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。
在現(xiàn)實生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結時卻“噴香水”,這對本單位的工作失去實際意義,不應該提倡。
也有的單位工作有成績卻形成不了典型經驗,這種情況說明總結工作沒做好。
上述兩種情況都是應該避免的。
搞好總結,是企業(yè)管理的一項重要工作,是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待。
總結究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾,自下而上做總結。
工作是群眾做的,總結也應該由他們來做。
不應撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點。
總結過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結合起來考察,從客觀事實出發(fā),防止感情用事,以免總結流于形式。
搞好總結還要注意以下幾點:
1、重視調查研究,熟悉情況
總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結時,要通過調查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結,避免以偏概全。
2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務
熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結的基矗寫總結涉及本職業(yè)務,如果對業(yè)務不熟悉,就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則
總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。
這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來。
夸大成績,報喜不報憂,違反作總結的目的,是應該摒棄的。
4、重點在出經驗,找規(guī)律
總結的最終目的是得出經驗,吸取教訓,找出做好工作的規(guī)律。
因此,總結不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結論來。
此外,還必須注意工作總結寫作結構要遵循的三原則:全面、緊湊和精煉(詳情可參閱《應用寫作》雜志)
一、工作總結的結構形式及其內容
年終總結(含綜合性總結)或專題總結,其標題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結:《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述:
1、情況回顧
這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。
這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
2、經驗體會
這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。
有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。
如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。
專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關系。
各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經驗。
3、今后打算
這是總結的結尾部分。
它是在上一部分總結出經驗教訓之后,根據(jù)已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。
內容包括應如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。
也可以展望未來,得出新的奮斗目標。
五、工作總結文字表述的要求
1、要善于抓重點
總結涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。
什么是重點?是指工作中取得的主要經驗,或發(fā)現(xiàn)的主要問題,或探索出來的客觀規(guī)律。
不要分散筆墨,兼收并蓄。
現(xiàn)在有些總結越寫越長,固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬,但出有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結內容龐雜,中心不突出。
2、要寫得有特色
特色,是區(qū)別他事物的屬性。
單位不同,成績各異。
同一個單位今年的總結與往年也應該不同。
現(xiàn)在一些總結讀后總覺有雷同感。
有些單位的總結幾年一貫制,內容差不多,只是換了某些數(shù)字。
這樣的總結,缺少實用價值。
陳云同志在50年代就強調:總結經驗是提高自己的重要方法。
任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法,經驗體會也各有不同。
寫總結時,在充分占有材料基礎上,要認真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。
3、要注意觀點與材料統(tǒng)一
總結中的經驗體會是從實際工作中,也就是從大量事實材料中提煉出來的。
經驗體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經驗體會才能“立”起來,具有實用價值。
這就是觀點與材料的統(tǒng)一。
但常見一些經驗總結往往不注意這一點,如同毛澤東同志批評的那樣,“把材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,材料和觀點互不聯(lián)系”,這就不好。
4、語言要準確、簡明
總結的`文字要做到判斷明確,就必須用詞準確,用例確鑿,評斷不含糊。
簡明則是要求在闡述觀點時,做到概括與具體相結合,要言不煩,切忌籠統(tǒng)、累贅,做到文字樸實,簡潔明了。
六、撰寫總結應注意的問題
(一)首先要有實事求是的態(tài)度。
工作總結中,常常出現(xiàn)兩種傾向:一種是好大喜功,搞浮夸,只講成績,不談問題;另一種是將總結寫成了“檢討書”,把工作說成一無是處。
這兩種都不是實事求是的態(tài)度。
總結的特點之一“回顧的理論性”,正是反映在如實地、一分為二地分析、評價自己的工作上,對成績,不要夸大;對問題,不要輕描淡寫。
(二)總結要寫得有理論價值。
一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或談存在問題,都不要面面俱到。
另一方面,對主要矛盾要進行深入細致的分析,談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現(xiàn)這種問題,其性質是什么,教訓是什么。
這樣的總結,才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。
(三)總結要用第一人稱。
即要從本單位、本部門的角度來撰寫。
表達方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說。
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和群眾的肯定。
現(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高
一年來,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質自己又缺乏工作經驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領。
這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。
是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會其科學內涵,認真學習黨的xx大會議精神和公安會議精神。
認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性熟悉和思想道德素質。
二、認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。
一年來,在所長的帶領下,走帳串戶,參加牧民代表會議、座談會等各種會議,到生產、建筑實地考察,學習了許多牧民工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。
平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。
三、存在的問題
回顧一年的工作學習,檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:
一是學習不夠。
當前,以信息技術為基礎的公安科技迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。
面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。
二是在工作壓力大的時候,有過畏難情緒,這是自己政治素質提高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
誠然,在一年的工作中我有得也有失,但是我相信只要找準自身差距和不足,在領導的關心和同志幫助下,就一定能創(chuàng)造性地開展公安執(zhí)法工作,切實提高行政執(zhí)法效率,起真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)的合格輔助警力員。
年終總結格式署名篇三
1、開端回顧過去一年,概括簡述工作經歷,例句“過去一年在部門領導的帶領下取得了一些成績”等等。
適當照顧領導的閱讀口味。
2、接下來具體列舉各方面工作花費的力量和取得的成績,例句“在與該單位人員火熱廝混打成一片中,取得了xx報道的成果”。
重點體現(xiàn)自己付出的繁重勞動。
3、對工作的不足略加陳述,先大量描述客觀不利因素,再把帳算到自己的主觀因素頭上。
例句“當然,我自己xxxx也是一部分原因”
4、展望明年一年的工作,列舉雄心壯志一二,不管能不能做到。
例句“請同志們和領導們看我的實際行動吧!!”后附若干加黑驚嘆號更體現(xiàn)決心。
這個也算年終總結之“八股文”了吧。
如何寫好年終總結?
一是要在總結成績的同時“盤點”問題。
實事求是是搞好年終總結的重要原則,我們在寫總結時,既要對取得的成績充分肯定,但也不能對成績過分夸大或任意拔高,更不可用成績來掩蓋問題。
只有找出“問題”,才能改進工作,取得進步。
二是要在總結經驗教訓的基礎上“盤點”工作規(guī)律。
搞年終工作總結的關鍵是要找到工作中那些帶規(guī)律性的東西。
規(guī)律性的東西,不是那些表面現(xiàn)象的羅列和枯燥條文的拼湊,而是通過對以往工作經驗的全面分析、研究和概括,找到它們內在的必然聯(lián)系,從理性認識上提煉出那些具有普遍意義的基本經驗、教訓和工作方法來,使工作總結上升到一個新高度。
三是要在尋找工作規(guī)律的基礎上“盤點”來年工作思路。
要通過明確來年的工作任務、工作要求、工作方法、工作步驟和工作措施等,把“做什么”、“怎么做”、“由誰做”、“做到什么程度”、“什么時候完成”等落到實處,以增強工作的主動性。
年終總結既體現(xiàn)著工作作風,又是不可或缺的工作方法。
實事求是是我們黨一貫的作風,也是我們奪取革命和建設勝利的傳家寶。
在總結工作時,本著實事求是的原則,通過認真細致的“盤點”,既要總結好成功經驗,又要分析透失誤教訓,還要理清以后的工作思路,坦率務實,才能更好地凝聚人心,做好下一步工作。
時光飛逝,轉眼迎來了**大酒店兩周年店慶。
在公司領導的英明指導下。
我們在酒店管理學習中積累經驗,在探索中前進、在開拓中進取。
取得了一定的成績,但離領導要求還遠遠不夠。
現(xiàn)將我們的學習情況總結如下:
嚴格管理制度,完善管理程序
酒店的規(guī)章制度需要結合酒店的實際,結合經營過程中不斷的調整修訂,與酒店經營管理實際相吻合,并切實起到規(guī)范酒店的運行作用。
這是酒店正規(guī)化建設的基本工作。
是酒店良性運轉、規(guī)范人員行為、協(xié)調各方關系,保正服務質量,避免隨心所欲,維護酒店公共利益的保證。
現(xiàn)在酒店管理制度已基本完善,這對發(fā)展推進我們桃源酒店奠定了堅實的基礎。
避免那種權利大于制度的錯誤做法。
用制度去管人、管事;而不是用人去管人、管事。
酒店管理人督導培訓
公司組織到**賓館參加由***講師邵得春主講的酒店經理人實務督導講座(相當于供電規(guī)范化管理)這對提高酒店中層管理人員的培訓、培養(yǎng)具有十分重要的意義,開拓了他們的視野,這對提高他們的技能和綜合素質很有幫助。
同時他們也感念公司領導給予的機會,并增強了他們的工作信心。
酒店之現(xiàn)狀
目前**酒店經過幾次改建、裝修后的桃源酒店。
成為集餐飪、客房、商務會議為一體的綜合型大酒店。
在我縣酒店、賓館行業(yè)中處于領先的龍頭地位。
我們擁有很多優(yōu)勢。
在現(xiàn)今市場競爭如此激烈的前提下。
形式要求我們必須進一不提高效益。
利潤是我們酒店的命脈。
現(xiàn)階段酒店管理比較混亂, 管理模式主要表現(xiàn)在人治管理上,隨意管理等個體形為在管理者身上時有發(fā)生,酒店規(guī)章制度形同虛設,這不利于酒店的建設和發(fā)展。
面客部門的服務質量的待優(yōu)化,從客人投訴和反饋中發(fā)現(xiàn),我們酒店的硬件與軟件不符;面客員工的服務質量有待改進。
面客員工應主動、自覺為客人服務,杜絕出現(xiàn)客人說一說,動一動的現(xiàn)象發(fā)生;有些部門或崗位的員工,儀容儀表不整潔,清潔衛(wèi)生不仔細,設備報修、維修不及時,同樣影響著酒店整體服務質量。
廚房片面追求利潤 殺客 現(xiàn)象仍很嚴重,加上廚房內部管理比較松散,員工偷吃偷拿現(xiàn)象比較嚴重有令不行、有令不止、令行不暢。
這對桃源酒店制度化管理是一個很大的阻礙。
所有人都不應該破壞它。
****年的工作設想
****年,我們面臨市場竟爭將更加激烈,形式更為嚴峻。
我們應以 利潤 為酒店命脈,經營創(chuàng)收、管理創(chuàng)利、服務創(chuàng)優(yōu)、安全創(chuàng)穩(wěn)為理念,結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念,在市場竟爭中求生存。
擺在我們面前的是機遇與挑戰(zhàn)并存,壓力與動力同在,我們只要抓住機遇,就能戰(zhàn)勝一切挑戰(zhàn),為圓滿完成xx年桃源大酒店經營任務,我們必須做好以下幾個方面:
以效益為目標、抓好銷售工作
銷售部加大促銷力度,拓寬銷售渠道,內挖潛力,外拓客源,在全員營銷、全員服務上下功夫,桃源上下人人都是服務員,個個都是營銷員、營銷中有服務,服務中有營銷,對我們的'老客戶給他們以賓至如歸的感覺,給他們更多的個性化服務,合理推銷我們的房間和餐飲,保證酒店利益最大化。
銷售部是酒店的窗口,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議,投訴不滿等較為集中的地方,本著 賓客至上,服務第一 和 讓客人完全滿意 的宗旨,除了能做到禮貌待客,熱情服務外,還必須得化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。
以質量為前提,抓好餐飲工作
餐飲部應在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措應在餐飲部推行,即將餐廳的經營收入指標核實為22萬元月,工資總額控制為7萬元月,在一定的費用上和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的應比例名額,這種績效掛鉤的做法一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、櫥師等人員以無形的壓力,另一方面使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經營促銷工作。
廚房部每周或至少隔周推出幾款新菜,由酒店領導及相關部門經理品菜打分,考核廚師的業(yè)務水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務較差的廚師要及時調換。
分工到位,抓好客房工作
為保證酒店基本產品 客房 質量的優(yōu)質和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀容儀表進行規(guī)范,使全體員工在思想上行為上保持一致,保證客房各項工作能夠落實到位。
在班組的周例會中對上周工作進行總結,對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關文件的內容納入其中,充分體現(xiàn) 嚴、細、實 的工作作風。
認真做好財務核算, 努力增效節(jié)支
財務工作是酒店經營中的一項非常重要的工作,為此, 財務部門認真做好財務分析和核算。
確保每一個數(shù)據(jù)和財務資料的準確、真實、及時、完整、可靠,使酒店領導能及時了解酒店的經營情況,針對收入及成本費用率合理確定資金的使用, 制定酒店的經營方向。
同時還積極做好應收帳款的結帳工作,派出專人配合營銷部上門要帳,保證了酒店收入的及時變現(xiàn), 保障了酒店生產經營的正常運行。
以降耗為核心,抓好維保工作
在酒店部門原有費用的基礎上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗要求;采購把關、采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場,貸比三家,堅持同等價格比質量,同等質量比價格,嚴把進貨質量關,堅持制度原則,杜絕進私貨和關系貨的形為,對較大采購計劃,都要事先得到領導審批,做好預算費用開支,控制采購費用的支出。
以精干為原則、抓好人事工作
合理定編、根據(jù)酒店實際情況,以精干、高效為用人原則,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,量才適用,讓能者上,平者讓,庸者下。
充分發(fā)揮人才能動性。
員工招聘根據(jù)酒店經營需要,控制人事費用支出,調整人員結購。
以 培訓計劃 為參照,抓好培訓工作
制定酒店全員培訓計劃,由酒店組織召集部門經理、主管人員培訓,使中層管理人員在思想認識和日常工作中,得到不同程度的感悟和提升,各部門經理組織本部門員工進行崗位業(yè)務培訓,使員工在酒店有學習、成長的機會,使員工的工作得以提升、展示。
桃源要發(fā)展關建是人才,大膽培養(yǎng)和使用人才,是酒店發(fā)展壯大之根本,酒店善待員工,員工也善待酒店,把酒店當成自己的家,與酒店同呼吸共命運,安心在酒店建功立業(yè),拼搏奉獻和展示才華,只要增強酒店的整體凝聚力,向心力和親和力,就一定能夠提高酒店的核心竟爭力。
酒店作為一個公共場所,安全經營是壓倒一切的工作責任。
為保障酒店經營工作順利進行,保障賓客、酒店和員工生命及財產,安全是一項重要內容。
所有員工應將 安全重于泰山 牢記在心。
在公司領導正確決策下,我們共同努力,我們對桃源酒店的明天充滿信心,讓我們團結一致、開拓進取、銳意創(chuàng)新,為建設推進桃源酒店的明天而努力奮斗!!!
又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫。
在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地又度過了一年。
我們一起經歷了一段磨礪和考驗。
無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說,都是成長和壯大的一年。
我們在安全生產,公司制度建設,員工培養(yǎng)等方面作出了可喜的成績。
首先我代表公司董事長及各位領導,向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝。
同時我也在此代表各位員工,向一年來帶領全體員工一起為公司的發(fā)展,為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的xxx表示忠心的感謝和誠摯的祝福。
下面我代表公司就xxxx年的工作總結如下:
一、安全管理
安全生產是最大的經濟效益,是各項工作能得以順利開展的首要保障。
今年按照xxx的一切以安全為重的指示,結合公司xxx年發(fā)生的事故情況,從以下幾方面著手開展安全工作。
第一從加強員工的安全意識入手,以吸取以往事故教訓為主。
繼續(xù)強化員工的安全意識,做好新員工的安全教育。
第二是把確保安全生產當作首要和重點問題來抓,利用工地每周的生產例會,把安全意識時刻貫穿到每名職工的頭腦之中,安全措施層層到位。
生產安全方面,工地今年著重即時解決生產現(xiàn)場出現(xiàn)的安全隱患,要求值班員全程跟班生產,班前班中班后要隨時檢查和反映解決生產現(xiàn)場的安全隱患,并做好詳細記錄,總體來看這項措施對工地的安全生產作用突出,效果良好。
第三是抓好工地的安全防火工作。
這項工作同樣是我們全年安全生產工作的重點,工地配備了消防滅火器材,由于責任到位,防范措施得當,全年未發(fā)生火險事故。
第四方面,交通安全是各項安全工作中的重中之重,在后勤車輛管理上,我們認真執(zhí)行出車領導負責制,要求每名司機做到嚴格按照指令,嚴格控制外出用車,從管車、派車到駕車,嚴格遵守紀律。
堅持外運車輛班前會制度,保證了全公司交通安全工作的安全局面。
第五方面,對發(fā)生的安全事故堅持事故分析會制度,堅持做到三不放過。
通過事故分析會,員工安全防范意思大大增強。
通過全公司的共同努力,去年在生產、服務等各崗位均未發(fā)生人身傷害事故,全年發(fā)生設備損傷事故一起,比往年生產事故率大大降低,員工安全生產意識得到了顯著提高。
二、生產任務完成情況:
全年完成的生產任務情況如下:
略……
三、設備維護及管理
略……
四、組織管理及員工管理
全年我們針對公司不同時間生產實際及人員具體情況對生產組織進行了不同的調整。
對員工崗位調整14人次。
生產管理員兩人,23#車兩人,25#車壹人,解放車三人,18#車兩人,16#車1人,裝載機1人,排土2人。
進一步加強了工地的管理力量。
整合了人員優(yōu)勢。
對生產的組織按照不同的情況進行具體安排。
根根據(jù)生產情況合理安排人員,調配設備。
充分利用生產間隙搞好設備維修檢查。
根據(jù)工地情況合理安排生產時間。
建立健全并堅持執(zhí)行生產值班制度,完善了公司有關規(guī)章制度,尤其員工獎懲條理。
進一步加強了工會組織在公司生產,管理中的作用。
在日常生產管理中積極征求和采納工會組織的意見。
向黨支部推薦了一批思想覺悟高,技術水平強的業(yè)務骨干為積極分子,增強了員工的工作積極性和對歸屬感。
在黨支部及工會的領導下,積極細致地開展員工思想政治工作,員工的思想覺悟普遍有一定程度的提高,工作積極性得到了發(fā)揮了。
公司的組織建設和管理走向更加規(guī)范化。
對員工的管理上繼續(xù)堅持以人為本,嚴格細致的工作方針。
公司堅持量力而行不斷改善員工的生產生活條件和待遇水平。
對違反公司規(guī)定和發(fā)生事故的員工本著教育為主,處罰為輔的原則,針對每件事,每個人都做了耐心細致的工作。
員工思想穩(wěn)定,工作安心,極大地促進了各項工作的開展。
五、存在的問題
在全年的生產工作中也暴露出了一些我們的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個方面:
1、員工的組織紀律觀念及團結協(xié)作精神有待進一步加強。
不能正確處理班組班組,工種與工種,分工與合作的關系。
一分工就不能很好合作的現(xiàn)象偶有發(fā)生;
2、個別員工安全意識有待提高,存在不能接受別人的事故教訓,不能很好地借鑒和接受以往的經驗教訓。
3、各崗位工作程序的規(guī)范性不強,標準化程度不高。
4、員工遵守規(guī)章制度的自覺性不夠強,違反規(guī)定的現(xiàn)象時有發(fā)生;
以上幾個方面都是需要我們在今后的工作中加以改進克服和提高的方面。
各位員工,新的一年來到了,對我們來說成績已經成為過去,我們必須面對新的機遇和挑戰(zhàn),我相信在xxx的帶領下,在全體員工的團結努力下,我們一定能夠抓住機遇,戰(zhàn)勝困難,迎接挑戰(zhàn)。
我堅信我們的明天會更好!
年終總結格式署名篇四
光陰似箭,20__年即將過去,全年來工程部在董事會、總經理的正確領導下,在其他部門的積極配合和大力支持下,部門全體職工盡職盡責,克服一切困難,從人員管理和質量管理兩個方面上下苦功,向管理要正規(guī),向質量要效益,較真勁、動真格,狠抓落實,圓滿完成了酒店的各項維修、保養(yǎng)計劃,和總經辦交給的各項臨時任務,基本上達到了年初提出的“高效、低耗、節(jié)能、迅速、準確”的工作目標。為總結經驗,查找不足,推動明年工作再上臺階,更好的完成酒店各項修繕任務,從以下幾方面做總結:
一、基本情況。
1:人員基本情況:工程部應編42人,實編32人,其中:經理、文員各1人、主管2人、鍋爐房9人(化驗1人)、強(弱)電領班及電工7人、水工領班及水工4人、變電室1人、空調領班及空調工4人、木工1人。桑拿工2人,其中老員工(二年以上)的23人,新員工(一年以內的)9人,大專4人,占總數(shù)12.5%,高中(中專)15人,占總數(shù)的46.8%,初中13人,占總數(shù)的40%,其中有各類專業(yè)證書的9人。新招8人;辭職(退)9人,現(xiàn)還有兩人已打辭職報告待辦。
2:完成維修任務情況:大型任務已完成總量的96%(因擴建施工占道,沒有按計劃完成消防通道的防水工作),小任務完成率在98%以上(有時由于器材采購不及時,影響維修跟進速度),平均日接單量、完成量達約120多次(人)。
3:今年共新增設備及報損設備情況:。
新增:煤氣灶1臺(韓餐);進口烤箱1臺(西廚房);衛(wèi)星接收機及節(jié)目3套??照{冷卻塔布水器1套;空調新風機組1臺(中餐包間);30kg洗衣機電磁離合器1臺,陽離子交換器切換閥1臺(鍋爐房);人員全套工具更新。
報損:管道泵1臺(鍋爐房);熱水泵1臺(鍋爐房)。
二、完成的主要任務。
除完成日常的維修任務外,20__年主要完成了以下大型工作任務:
1.對電梯、空調機組、鍋爐等大型機械設備按工作計劃進行例行大的維護與保養(yǎng)。
2.配合擴建辦安裝新樓桑拿電器設備,并進行布線、安裝線盒、開關、插座及網(wǎng)線。
3.清掏酒店總下水井七十余次,掏出廢油及雜物三十余車。
4.配合擴建辦給中廚房搬家并安裝灶具;大修灶具十一臺。
5.做空調冷卻塔布水器,并進行防腐處理,清洗主樓過濾網(wǎng),更換部分空調閥及管子。新裝機組一臺,更換803房間盤管一臺。
6.維修各廚房及員工食堂冰柜(冷柜)冰箱39次,更換壓縮機9臺,纏繞各類電(風)機44臺,計86.38kw、新購電機1臺,維修各類電機70臺(次)、改造中廚壓面機并更換電機,各種軸承98盤。
7.對洗衣房各種型號的洗衣機、干洗機進行大的維修20余次。更換電磁離合器1個,皮帶近80余根。
8.更換燈泡、燈管、節(jié)能燈18000余個(根)。
9.協(xié)助桑拿安裝柜門鎖100余把。
10.水工除完成日常維修任務外,同時還完成擴建完工后的遺留問題。處理管道閥門30余處。
11.安裝會議桌、維修布草車、行李車近120余次、給各部門裝抽屜鎖103個,更換球形鎖60余把、修各類桌椅(門)等900多次。
12.修2#鍋爐爐墻、緊急更換引風機熱繼電器、接觸器3臺,鍋爐引風機葉輪2只、改造鍋爐排污管、檢修鍋爐房熱水器、大修熱水泵4臺次,清倒滬渣36000余噸。
13.小修2號鍋爐,出渣機,挖主下水溝,做主管道的防腐和保溫。
14.發(fā)電機累計運行60小時,對發(fā)電機蓄電池加液、充放電,并進行檢修保養(yǎng),更換機油41l。
15.檢修電容器柜、更換電容器4臺、切換接觸器5臺。
16.安裝應急照明燈18個,大堂水牌照明1個。
17.做循環(huán)熱水器,做洗衣房排污泵、維修排污泵電機并安裝。
18.維修空調補水泵、安裝中廚鼓風機、更換空調冷水循環(huán)泵葉輪。
19.安裝后停車場通道照明燈、安裝發(fā)電機充電電壓表、安裝換熱器。
20.大修陽離子交換器,更換上水切換閥。
21.清洗一樓抽油煙機、清洗韓餐、中餐、西餐、客房、大堂等空調濾網(wǎng)。
今年以來,我們通過強化檢修手段,積極做好日常保養(yǎng)和維護,使設施設備的使用壽命不同程度地得以延長,為酒店節(jié)約了維修成本,減少了工程投資。
四、存在的不足及未完成的工作。
一是與擴建辦的工作協(xié)調不是很好,比如擴建施工、停水、停電,計劃不周密,影響了酒店的正常營業(yè)。
二是個別員工的能力及工作積極性有待于進一步提高。
三是今年貨梯的大修未完成。
四是由于桑拿剛開始營業(yè),新做的管線、更衣柜門鎖質量不好,影響了營業(yè),報修率較高。
五是因設備老化,配電室電容器柜擊穿、開關燒壞造成酒店大面積停電;加上供電高壓閃絡、事故停電達8次之多。
五、下年工作計劃及安排。
一、針對水電費用居高不下的問題,想辦法節(jié)約能源(水、電),解決杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現(xiàn)象。
二、改造蒸氣冷凝水回水系統(tǒng),回收被排放的冷凝水。
三、節(jié)電方面:一是加強對酒店所有員工的思想政治教育,加大反鋪張浪費宣傳,教育大家要從我做起,從“節(jié)約一度電,節(jié)約一滴水”做起,擬試運行安裝一臺節(jié)電設備。
四、對所有設備按工作計劃作月(季)維護保養(yǎng)。
五、加大對人員的培訓力度,特別是對新入職的員工,以便使其能盡快適應酒店的工作;從技術能力上,抓老員工的思想工作作風,提高敬業(yè)精神。
六、協(xié)調其它部門對新入職的員工進行工程內容的崗前培訓。
七、對一些重要設備換崗人員進行崗前培訓,讓每一個人都能熟練掌握操作規(guī)程,能夠獨立工作。
八、檢修一臺換熱器,更換所有壓力表、并送質監(jiān)局檢驗、對兩臺鍋爐的爐內進行檢修。
九、四月底前對中央空調機組進行維護,更換冷卻水塔布水器,在制冷周期內對空調末端設備定期進行維護保養(yǎng),清洗濾網(wǎng)、表冷器及冷凝水盤。
十、對發(fā)電機進行定期維護,更換蓄電池電解液、柴機油、清洗空氣濾清器。更換冷卻水,對排煙管道、消聲器等進行防銹處理。
十一、對配電室2#開關柜的dw15-1600開關進行檢修,并更換自動儲能電機,擦拭二臺主變壓器高(低)壓瓷瓶,清理變壓器室,并除塵。春季進行高壓試驗。
十二、作好貨梯大修前的準備工作,對貨梯的轎廂門、廳門以及門機行程開關進行大修保養(yǎng),更換執(zhí)行機構的繼電器,更換廳門導靴。
十三、對衛(wèi)星接收機房線路進行調整,重新申請146o菲律賓夢幻直播系統(tǒng)__~20__年度收視權,更換ic接收卡。擬增加一套146°cnn頻道,以適應酒店發(fā)展的需要。
十四、配合擴建工程安裝兩臺三菱客梯和一臺奧的斯(ots)客梯。
十五、地下桑拿、二樓、三樓大廳及包間應急照明系統(tǒng)的改造。
十六、十一月前對酒店供暖設施進行全面檢修,改造供水下水管道,更換故障閥門及管件。
十七、改造八樓熱水循環(huán)管線。
十八、五、六、七層客房貨梯口頂蓬重吊。
十九、新樓電話號碼分配與申報。
二十、洗碗機的搬家和電鍋爐更換。
二十一、舊樓消防監(jiān)控電視屏、錄像設備及監(jiān)控頭的更新。
二十二、燃汽鍋爐及輔機管線的更新改造。
二十三、十月份按排更換電子門鎖的電池。
說明:
1.由于許多設備老化及運行時間較長(如洗衣房的洗衣機等),進入故障高峰期,因此維修經費及任務大大增加。
2.由于設計的原因,好多設備維修比較困難(如排風機和部分空調機組),造成維修效率不高。
3.一些剛入店的員工由于對設備不了解,因此不會使用,造成機器(設備)人為損壞。因此,建議各部門在新員工上崗前進行設備操作方面的崗前培訓。
4.新樓投入使用后,兩臺鍋爐并列運行,給檢修造成困難。故障時甩負荷將影響酒店的正常經營。
5.新增一臺中央空調機組投入運行,將使水、電費用增加。
6.今年水、煤氣、煤等能源費用上漲,造成酒店能源費用較上一年度有所增加。
年終總結格式署名篇五
20年已經過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,收獲了許多寶貴的經驗。在辭舊迎新之際,我有必要對自己的工作做一下系統(tǒng)的深刻的總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的,在銷售部從事過銷售計劃工作半年后,轉而開始從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售經驗的,缺乏汽車行業(yè)銷售經驗和銷售知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,僅憑著對銷售工作的熱情,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的'效果。
較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
我從9月份開始從事于銷售顧問這項工作,也取得了一些成績,在9月份,我一共銷售了10臺車;在10月份,因為參加培訓,在杭州出差,也為公司銷售了6臺車。相繼的11、12月份,不僅在廣州、上海參加業(yè)務培訓外,回到公司認真工作,總結10月的銷售經驗后,在11月12月各賣了10臺車。總之,在我從事銷售顧問的四個月中,一共銷售了36臺車,平均每月銷售9臺車,也達到了自己的預期目標,感謝公司提供了這個平臺來實現(xiàn)自己的人生價值。但在新的一年中,還需要對自己嚴格要求,以下是我自己在新的一年中對自己需要改進的地方:
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己在一定程度的不能揣摩顧客的消費心理,引導顧客進行消費,錯失了很多機會。作為我們的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們店工作人員的優(yōu)質精神風貌,更樹立起我們的優(yōu)質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款車的車型,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的愛車,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這大半年的工作總結,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
年終總結格式署名篇六
1、開端回顧過去一年,概括簡述工作經歷,例句“過去一年在部門領導的帶領下取得了一些成績”等等。適當照顧領導的閱讀口味。
2、接下來具體列舉各方面工作花費的力量和取得的成績,例句“在與該單位人員火熱廝混打成一片中,取得了xx報道的成果”。
重點體現(xiàn)自己付出的繁重勞動。
3、對工作的不足略加陳述,先大量描述客觀不利因素,再把帳算到自己的主觀因素頭上。例句“當然,我自己xxxx也是一部分原因”
4、展望明年一年的工作,列舉雄心壯志一二,不管能不能做到。
例句“請同志們和領導們看我的實際行動吧!!”后附若干加黑驚嘆號更體現(xiàn)決心。這個也算年終總結之“八股文”了吧。
一是要在總結成績的同時“盤點”問題。實事求是是搞好年終總結的重要原則,我們在寫總結時,既要對取得的成績充分肯定,但也不能對成績過分夸大或任意拔高,更不可用成績來掩蓋問題。只有找出“問題”,才能改進工作,取得進步。
二是要在總結經驗教訓的基礎上“盤點”工作規(guī)律。搞年終工作總結的關鍵是要找到工作中那些帶規(guī)律性的東西。規(guī)律性的東西,不是那些表面現(xiàn)象的羅列和枯燥條文的`拼湊,而是通過對以往工作經驗的全面分析、研究和概括,找到它們內在的必然聯(lián)系,從理性認識上提煉出那些具有普遍意義的基本經驗、教訓和工作方法來,使工作總結上升到一個新高度。
三是要在尋找工作規(guī)律的基礎上“盤點”來年工作思路。要通過明確來年的工作任務、工作要求、工作方法、工作步驟和工作措施等,把“做什么”、“怎么做”、“由誰做”、“做到什么程度”、“什么時候完成”等落到實處,以增強工作的主動性。
年終總結既體現(xiàn)著工作作風,又是不可或缺的工作方法。實事求是是我們黨一貫的作風,也是我們奪取革命和建設勝利的傳家寶。
在總結工作時,本著實事求是的原則,通過認真細致的“盤點”,既要總結好成功經驗,又要分析透失誤教訓,還要理清以后的工作思路,坦率務實,才能更好地凝聚人心,做好下一步工作。
年終總結格式署名篇七
20__年,車隊在后勤服務中心領導的正確引導下,深入學習貫徹安全工作會議精神,認真做好安全駕駛工作,進一步提高服務意識,狠抓隊伍思想教育,強化愛崗敬業(yè)精神,堅決貫徹安全第一,服務至上的原則。今年來各種違章行為日漸減少,全年無違章、無事故達98%,安全行駛80多萬公里?,F(xiàn)將車隊一年來的安全工作匯報如下:
一、高度重視,齊抓共管。
車輛安全是車隊工作的重中之重,只有高度重視,才能夠掌握預防車輛事故的主動權。
1、車隊經常組織大家認真學習《中華人民共和國道路交通安全法》及有關法律法規(guī),用活生生的事故案例現(xiàn)身說法,觸及靈魂,使大家在思想深處筑起安全的長城,提高遵章守紀的自覺性。
2、組織駕駛員積極參加各種交通安全教育活動,讓全體駕駛員始終堅持“安全第一、服務至上”的工作理念。由于對交通安全工作的重視,大家養(yǎng)成了自覺講安全、人人講安全的好習慣好風尚,進一步提高了大家的安全意識,做到了警鐘長鳴。
3、做到責任到人,提高遵章守紀的自覺性。根據(jù)車隊車輛不同情況,車隊不定期對車輛進行檢查。長途次數(shù)多的,磨損大的車,作為重點檢查對象,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除,確保大家行車安全。嚴格車輛保養(yǎng)制度。駕駛員對所駕車輛必須經常進行檢查,認真保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障隱患及時排除,保持車輛技術狀況良好。
4、加強駕駛員的消防安全教育,配合消防部門定期檢查更換車內滅火器。夏季,尤其注意車輛線路檢查,防微杜漸,將電路老化造成的自燃事故率降到最低。
二、預防為主,探索規(guī)律。
認真貫徹預防為主的方針,每一次出車都要把安全想在前頭、工作做在前面。
1、探索不同季節(jié)容易發(fā)生車輛事故的規(guī)律,進行有針對性的安全行車教育,并制定不同氣候條件下的安全行車措施,在惡劣天氣出車時,隊領導都要以電話或短息的形式提醒相關駕駛員注意安全。
2、嚴禁酒后開車、嚴禁疲勞駕車,嚴格限制車速,堅持中速行駛。
3、把握好抓安全的最佳時機。越是安全的時候越要抓安全,越是順利的時候越要查隱患,越是平靜的時候越要找問題。要緊緊抓住容易發(fā)生問題的部位和環(huán)節(jié),有針對性地做好超前防范工作,經?!敖桀}發(fā)揮”、“小題大做”,警鐘常鳴,切實把車輛安全工作抓到實處、做在前面。
安全教育是安全工作的立本之舉,因為它不僅關系到駕駛員的行車安全,關系到企業(yè)的工作效率,而且關系到每個家庭的幸福,社會的穩(wěn)定。因此,盡管安全教育是一項長期而艱巨的工作,但為有一個安定的企業(yè)環(huán)境和穩(wěn)定的社會環(huán)境,安全教育工作必須持之以恒。隨著企業(yè)的不斷壯大,必然會有新的問題出現(xiàn),這就需要我們在提高自身素質的同時,更要認真分析研究,把工作做的更好。
年終總結格式署名篇八
心得體會是一種總結與反思的文字表達形式,它可以幫助個人更好地理解和記憶所學的內容,也是向他人分享自己經歷和觀點的一種方式。然而,為了確保心得體會的真實性和可信度,署名格式也變得尤為重要。在本文中,我將就心得體會署名格式的重要性、正確的署名格式、不同場景下的適用署名格式以及署名格式的靈活運用等方面闡述一些個人的體會和觀點。
首先,正確的署名格式是保證心得體會真實性和可信度的重要保障。在撰寫心得體會時,合理使用署名格式可以讓讀者更好地了解作者的身份和背景,從而對作者的觀點有更充分的認知。一篇心得體會如果沒有署名或者使用錯誤的署名格式,容易讓讀者懷疑其中的真實性和可信度,從而影響其閱讀體驗和理解效果。
其次,正確的署名格式有助于識別心得體會的來源。在學術領域中,心得體會往往會引用大量的參考文獻和資料,而正確的署名格式可以方便讀者追溯作者所參考的資料和了解作者在學術領域的背景和地位。這種透明度和誠信性不僅有助于引導讀者深入研究相關內容,也起到了促進學術交流和知識共享的作用。
另外,在不同的場景下,適用的署名格式也有所不同。在學術領域中,一般會采用較為正式的署名格式,包括作者的姓名、單位、職稱等詳細信息,以方便讀者更好地了解作者的身份和學術背景。而在非學術性的心得體會中,可以簡化署名格式,僅包括作者的姓名或者筆名,以保護個人隱私和個性化表達。
最后,靈活的署名格式也是值得探討的話題。有時候,為了追求個人隱私和保護自己的身份,作者可能會選擇使用化名或者匿名來進行署名。這種靈活的署名格式可以讓作者更加自由地表達自己的觀點和思考,而不受限于身份和背景。當然,在使用化名或匿名署名時,也需要注意與所分享的內容相協(xié)調,避免造成不必要的困擾和誤解。
綜上所述,心得體會署名格式的正確與否直接關系到心得體會的真實性和可信度,同時也與讀者對作者身份和背景的了解程度有關。合理使用署名格式可以幫助讀者更好地理解和接受心得體會的內容,進而提高心得體會的觀點傳達效果和傳播影響力。在不同的場景中,適用的署名格式也有所不同,需要根據(jù)具體情況進行靈活運用。因此,正確使用署名格式是每個撰寫心得體會的人都應該認真對待的問題,也是提高寫作水平和學術規(guī)范的必要環(huán)節(jié)。
年終總結格式署名篇九
心得體會是人們在某個時刻、某個經歷或某個事件中通過思考、感悟而得出的結論和體驗,它反映了我們對世界的理解和對自己成長的認識。而署名則是文章的結尾,是對讀者的一種展示和對自己認知的肯定。本文將以五段式的方式探討心得體會的格式和署名的重要性。
首先,心得體會的格式十分重要。一個合理的格式可以使讀者更好地理解我們的觀點和感受。首先,我們應該明確心得體會的主題,這有助于構建文章的整體結構。接著,我們可以通過歸納總結、列舉例子、論證論點等方式,展開對主題的闡述。最后,我們要對心得體會進行總結,以簡潔明了的句子表達我們的觀點。一個良好的格式不僅使文章具有條理性,還能更好地激發(fā)讀者的思考和共鳴。
其次,署名在文章中承擔著十分重要的角色。署名是對作者個人認知的一種正式認可,也是對讀者的一種尊重。在署名時,我們應該使用自己的真名或筆名,這是對自己作品的負責和對讀者的誠信。在某些情況下,我們還可以在署名中加入自己的職務或學校等信息,以展示自己的專業(yè)能力和學識。同時,不僅署名中的形式重要,內容也十分重要。我們可以通過表達感謝之情、總結體會、展望未來等方式,將自己的真實感受傳達給讀者,使署名具有更深層次的意義。
進一步來說,署名不僅僅是對自己的一個認可,也是對讀者的一種啟發(fā)和勸勉。通過署名,我們可以以自己的真實經歷與讀者分享,使讀者更容易與我們產生共鳴。當讀者看到心得體會的結尾時,署名可以喚起讀者對文章的回憶和思考,同時也是對讀者的一種觸動。一個優(yōu)秀的署名可以使讀者在深刻體驗他人人生的同時,也能更加深入思考和探索自己的人生之路。
此外,通過署名還可以為自己的個人形象和品牌打造一個平臺。在署名中,我們可以展示自己的獨特風格和個人特點,為自己的寫作之路贏得更多的認可和關注。同時,好的署名還可以為自己帶來更多的機遇和合作,使自己能夠與優(yōu)秀的人士接觸和交流,不斷提高自己的寫作水平和認識能力。
總之,心得體會的格式和署名的重要性不可小覷。一個合理的格式能夠更好地傳達我們的思想和感受,使讀者對文章有更好的理解和共鳴;署名是對作者個人認知的一種正式認可,也是對讀者的一種尊重和啟發(fā)。我們應該注重格式的完善和署名的精心設計,使自己的文章更具有說服力和意義。心得體會的格式和署名是我們思考和成長的記錄和見證,更是我們與讀者之間交流的橋梁和紐帶。讓我們一起努力,通過心得體會的格式和署名的精心設計,傳遞更真實、更深刻的觀點和感受。
年終總結格式署名篇十
這是總結的主要部分,內容包括成績和做法、經驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內容多,要特別注意層次分明、條理清楚。
2.1主體常見結構。
工作總結主體部分常見的結構形態(tài)有三種。要根據(jù)實際需要選擇好。
第一,縱式結構。就是按照事物或實踐活動的過程安排內容。寫作時,把總結所包括的時間劃分為幾個階段,按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經驗、體會。這種寫法主要以工作回顧連帶談及經驗教訓?;旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟,分段說明每個步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應的經驗教訓。這樣寫,主要著眼于工作過程的回顧。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會活動的全過程清楚明白。
第二,橫式結構。按事實性質和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內容,使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。這種寫法的優(yōu)點是各層次的內容鮮明集中。
年終總結格式署名篇十一
尊敬的黨組織:
入黨是自己的事,而且同學習一樣,重要的是獨立思考的能力,要會觀察,會,會引申,要去看書學習,去思考,是要花一番氣力的。有些人在入黨之后一段時間,甚至是一生都要不斷補充對入黨的思考,也包括對入黨動機的更完整的再定義。在那以后我就決心,通過自己的學習和思考讓自己的真正的入黨動機在心里成形。我覺得我必須把思想的轉變和行動相宜地結合起來,讓自己把每一點思考和每一次實踐對應起來,學要學得有進步,做要做得有體會,實實在在的向要求一名黨員那樣來要求自己努力。
經過認真的學習和深入的思考,我對黨的認識不斷提高。中國共產黨從誕生那天起,就是按照馬克思列寧注意建黨原則建立起來的不同于其他政黨的新型的工人階級政黨。中國共產黨始終是工人階級的先鋒隊組織,是中國各民族人民利益的忠實代表,是中國社會主義事業(yè)的領導核心。她以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表1”重要思想為指導,是解救貧苦人民于水深火熱的民族災難中的唯一偉大的力量,創(chuàng)造先進生產力和先進文明的核心力量。黨的最終目的是實現(xiàn)共產主義的社會制度,其宗旨是全心全意為人民服務。中國共產黨不但是由現(xiàn)代先進生產力的代表——工人階級所組成,而且是由工人階級中具有共產主義覺悟的先進分子組成。較之其它政黨團體,它有先進的階級基礎,由最先進的分子組成,是最值得信賴,最有威信和最有前途的政黨。
實踐證明,中國共產黨能夠改正自己的錯誤,領導中國人民向新生活邁步,她不愧為一個偉大、光榮、正確的黨!
長期以來,我都始終貫穿著自己是入黨積極分子的思想,始終不忘自己的身份和使命。我積極參與在集體活動,和大家積極配合完成集體任務;關心同事,盡量發(fā)揮自己的作用,作一些力所能及的事情;在生活上勤儉節(jié)約,作風正派,無不良影響。我十分感激黨組織對我的信任,給了我培養(yǎng)為人民服務,增長才干,鍛煉提高自己的極好機會。
我還利用業(yè)余時間學習了《黨的基本知識》,積極參加黨課學習小組的討論活動,并密切關注當前國內外的重大形勢問題和黨的大政、方針、政策,很大地加深了對共產主義的認識與理解,提高了自身的理論素養(yǎng)和正確的理論知識。
作為一名基層農民入黨積極分子,自從遞交入黨申請書起我就定期向黨組織匯報自己的思想,與入黨介紹人等黨員同志進行有效的溝通與交流,并積極參加黨組織舉行的有關活動:上黨課,參加黨課學習小組,參加黨員發(fā)展會等。所有這些行動對提高自己的思想認識起著重要的作用。我明白要以實際行動爭取入黨,向黨組織靠攏,必須持之以恒,從申請入黨的那天起,就應該以正確的態(tài)度和真誠的努力爭取早日成為一名名副其實的共產黨員!
此致
敬禮
申請人。
日期
年終總結格式署名篇十二
自2019年工作以來,在張站長和陳副站長的親切關懷和全體官兵的熱心幫助下,我盡快地融入了單位的工作和生活中。我能始終牢記自己的職責,格盡職守、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職,現(xiàn)我就工作以后的情況總結如下:
工作以來,按照站領導的統(tǒng)一部署,及對總隊、支隊下發(fā)的多個傳真的學習,積極參加到站上的"部隊正規(guī)化管理"建設、"剎酗酒、樹形象、守紀律"專項整頓教育、活動建設中去,參加了總隊組織的年終考核活動,在部隊安全教育整頓活動、忠誠教育活動中認真學習,自我剖析,深入排查自身問題,不斷提高自身能力和整體素質,牢固樹立了熱愛本職工作、盡職盡責的思想。
(一)思想政治方面。
作為一名剛剛參加工作的黨員干部,我時刻提醒自己要擺正自己的位置,全面完成兩個轉變,把思想認識擺在第一位,認真學習黨和國家當前的重要會議精神,時刻同黨保持思想一致,不斷向黨組織看齊。
在學習實踐科學發(fā)展觀和部隊安全教育整頓過程中,我更是發(fā)揮自身學習的積極性和主動性,全面系統(tǒng)學習科學發(fā)展觀的相關理論和重要觀點,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,把科學發(fā)展觀同學習實踐相結合,科學合理的組織開展各種學習活動。作為一名共產黨員,我時刻牢記黨的章程,做好模范帶頭作用,不斷加強自身學習,提高思想素質,拓展創(chuàng)造性思維,為文化站建設貢獻一份力量。
(二)工作方面。
1.恪盡職守,努力完成上級交給的各項工作任務。
自七月份工作以來,我始終用一名黨員干部的標準來嚴格要求自己,時刻對自己高標準、嚴要求;從點滴入手,認真向好的戰(zhàn)友學習,全身心地投入到工作崗位中去;擺正位置,端正態(tài)度,在自己工作崗位兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地工作;積極配合站里的各項工作,努力完善自我,多次參加文化系統(tǒng)組織的培訓活動,為提高自身業(yè)務水平積極努力,踏實學習。
2.不斷加強自身學習,提高個人綜合素質。
只有不斷加強學習,提高自身的修養(yǎng)和綜合業(yè)務素質,才能快速融入影視調配工作。意識調配工作任務繁瑣,需要工作細致、耐心,通過學習影視調配干事職責,自己工作效率有了明顯提高,工作能力有了明顯轉變。
3.嚴格遵守部隊管理制度,努力提高軍人素質。
作為一名年輕干部,自從參軍入伍之后,經過強化訓練,軍人意識和養(yǎng)成有所提高,但是還存在一些不足,有些細節(jié)方面把握不夠好。來到單位以后,在站領導的親切關懷和戰(zhàn)友的熱情幫助下,我改正了自己的缺點和不足;同時也作了深刻反省,嚴格要求自己,改正不良習氣,遵守部隊條令條例,從根本上發(fā)生質的轉變,精神振奮,刻苦學習,全面發(fā)展,為部隊文化事業(yè)發(fā)展作奉獻。
(三)生活方面。
(一)思想不夠緊張,對自身的要求不夠高,還需要進一步加強。
(二)工作上業(yè)務還有不太熟悉的地方,需要進一提高自身業(yè)務素質。
(三)生活作風方面,對自身要求標準不夠高,需要進一步加強。
(四)黨員模范帶頭作用不明顯,沒有突出表現(xiàn)。
(一)提高思想認識,嚴格遵守部隊的條令條例和規(guī)章制度,用優(yōu)秀警官的標準要求自己。
(二)努力學習科學文化知識,理論聯(lián)系實際,提高業(yè)務素質。
(三)加強和戰(zhàn)友之間的溝通,增進戰(zhàn)友感情。
(四)嚴格要求自己,凡事要起先鋒帶頭作用。
以上是我2019年的個人工作總結,在今后的工作中,我會嚴格要求自己,加強學習,努力提高自己的業(yè)務水平和工作能力,做一名合格的檢查員。希望在今后的工作中,領導和戰(zhàn)友能及時指出我的缺點和不足,讓我能夠不斷改進自己,使自己能更好地為本站建設事業(yè)貢獻自己的一份力量。
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