部門工作總結(jié)應(yīng)該大全(16篇)

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部門工作總結(jié)應(yīng)該大全(16篇)
時間:2023-11-18 13:05:10     小編:LZ文人

總結(jié)是讓我們反思過去、展望未來的一種重要方式。要寫一篇較為完美的總結(jié),我們需要對所涉及的內(nèi)容有較為全面的了解。建議大家閱讀以下這些總結(jié)范文,可以了解一些寫作技巧和方法。

部門工作總結(jié)應(yīng)該篇一

20xx年是我們公司發(fā)展過程中非常重要的一年,回顧這一年來的工作,我們的造價工作實現(xiàn)了從“零”到“有”的突破。

20xx年,我們的造價公司在激烈的市場競爭中主要完成了以下的幾個工作:

1、從招標公司經(jīng)營范圍增項,4月份我們?nèi)〉昧艘壹壴靸r資格。

2、在李總的決策下,我們收購了“甲級”造價公司,成立了遼寧成大工程造價咨詢公司。

3、我們通過社會招聘的形式,初步形成了10人左右的造價公司,對企業(yè)結(jié)構(gòu)進行了內(nèi)部劃分,成立了土建造價部,安裝造價部,辦公室等部門,明確了責任的劃分。

4、市場開發(fā)工作進展較快,造價項目的區(qū)域也比較廣,我們工作重點以鐵西為主,以開發(fā)區(qū),法庫,康平,沈北,遼中等地為輔,配合招標公司的工作等幾方面發(fā)展。

5、在工程量清單,控制價的編制,預(yù)算,結(jié)算審計,全過程跟蹤等各項工作中,項目小到100萬以下,大到5億以上。工作難度:人員少,工作量大。我們加班加點趕進度,每一位員工都付起責任,按時完成進度,使造價的整體實力大幅度的提高。業(yè)務(wù)能力也在逐步提高。

6、“無以規(guī)矩,不成方圓”造價公司剛剛成立,在李總的指導(dǎo)下,不斷修改和完善各種的規(guī)章管理制度,出臺了一系列的管理措施,做到了賞罰分明,科學(xué)管理。這些規(guī)定,制度的定制,使公司的各項工作做到了有章有序,從而使公司的管理更趨于規(guī)范化。

7、在始建初期,對員工的招聘我們相當重視,在李總的嚴格把關(guān)下,我們吸引了一大批素質(zhì),能力強的業(yè)務(wù)骨干加入到公司來,是公司人才資源得到豐富。

8、增強員工工作的責任感,保證工作質(zhì)量,不斷加強對專業(yè)知識的培訓(xùn),組織員工到廣聯(lián)達不定期學(xué)習,工作責任心不強,工作中出現(xiàn)失誤的人員,采取以教育為主,處罰未輔的方法進行管理。當然在我們工作中,都存在著許多不足,管理工作有待加強,員工綜合業(yè)務(wù)水平有待提升,造價的業(yè)務(wù)才能進一步的拓展。

針對目前日趨激烈的市場狀況,我們造價公司在20xx年需要做以下幾項工作:

1、進一步完善調(diào)整現(xiàn)行的管理模式,以適應(yīng)公司整體的戰(zhàn)略發(fā)展的需要。

2、加大員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,使他們盡快的成長起來,成為我們公司的主要力量。

3、另外要不斷挖掘業(yè)務(wù)強,素質(zhì)好的人員納入到公司中來,提高我們公司的業(yè)務(wù)能力。

4、在公司的“做大”“做強”方面,仍值得我們?nèi)?的探索,只有鞏固的市場,我們才能有更大的收入。

5、我們將在20xx年主要打造我們的成大造價工作,在造價行業(yè)中占有一席之地。

20xx年,是我們造價公司發(fā)展,壯大的一年,愿我們?nèi)w造價人齊心協(xié)力,打好20xx年的翻身戰(zhàn),讓我們驕傲的做個造價人。

部門工作總結(jié)應(yīng)該篇二

結(jié)

****年**月**日。

本學(xué)期,我們動協(xié)組織部在協(xié)會精神的正確指引下,部門的工作在原有的基礎(chǔ)上不斷深入發(fā)展。我們動協(xié)組織部的工作以信心、愛心和耐心為基準,以熱情為協(xié)會會員服務(wù)的理念,切實貫徹了協(xié)會的創(chuàng)新的變革理念,扎實部門工作。根據(jù)協(xié)會活動對我們部門工作的要求,我們在工作中不斷尋求新點子,探索新方法,不斷發(fā)現(xiàn)新亮點,不斷突破自己,基本上實現(xiàn)了組織部這個學(xué)期的工作目標。在這一學(xué)期里,我們組織部主要做了一下的一些事:

一、“兔王”任旭平的講座:本次活動是我們協(xié)會本學(xué)期開展的第一次活動,也是我們部門招募新干事后組織的活動。由于10級新干事都是第一次參加工作,所以在組織會員進入會場時出現(xiàn)了一些混亂。講座還是比較成功的,會場秩序總體不錯,增加了會員對養(yǎng)兔等知識的了解,分享了“兔王”的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。

二、“雞卵的孵化”講座:在這次講座中,會長分配給我們部門的工作是組織會員進場和維護會場秩序。此次組織會員進場比第一次工作有序得多。講座后,會員們都感覺不錯,大家的收獲都不少。

三、“育雛與禽病”交流會:此次交流會可以說是本學(xué)期我們部門組織工作中做得最好的一次。組織時間最短,在交流會過程中會員們都非常遵守會場秩序。交流會結(jié)束后,很多會員都表示在交流會中學(xué)到了許多關(guān)于專業(yè)中的知識,學(xué)到了一些在課堂和書本上學(xué)不到的東西。

四、動協(xié)第六屆換屆典禮:整個換屆典禮里,會長分配給我們部門的工作是購買聘書和證書、布置會場座位、組織會員進入會場等。部門干事都積極投入到工作中,在做完本部門本職工作后還幫組協(xié)會其他部門做事。在典禮當天,我們的工作還是比較不錯的,并沒有出現(xiàn)什么差錯。

五、“溫暖冬日”啟明募捐活動:此次活動主要是生產(chǎn)部和紀檢部承辦。我們部門在募捐活動的早上協(xié)助布置募捐現(xiàn)場。干事們都不怕冬日的寒冷,發(fā)揚了吃苦耐勞的傳統(tǒng)美德,默默奉獻了愛心。募捐當天,同學(xué)們踴躍的捐獻,都希望獻出一份愛讓小動物能夠溫暖的過冬。

六、腸胃縫合大賽:大賽有幾個過程組成,在幾個過程中我們部門都有相應(yīng)的工作,證書也是有我們部門購買。腸胃縫合大賽是我們協(xié)會的特色項目,非常受到重視。在活動前后,部門干事都表現(xiàn)不錯,活動比較成功。

七、觀看電影《海豚灣》:為了倡導(dǎo)大家保護動物,協(xié)會針對我會會員開展了一次觀看保護動物的影片《海豚灣》。在活動中,我部門干事組織會員入場和維持秩序都做得很好,在此過程中沒有出現(xiàn)什么差錯。

從組織部的工作本身來說,我們體會較深的有以下五點:

一、要自覺地領(lǐng)悟,學(xué)習協(xié)會的宗旨和精神。

二、要發(fā)揚開拓創(chuàng)新的精神,勇于探索,及時發(fā)現(xiàn)問題,分析問題產(chǎn)生的原因,找到解決問題的方法,及時處理好存在的問題。

三、要抓好重點,策劃好部門的階段性工作目標。

四、要發(fā)揚求真務(wù)實的工作作風,切實做好本職工作。

五、要協(xié)調(diào)和配合好其他部門的工作。

在做好本部門的工作的同時,我們也清楚地看到我們組織部在活動中的工作仍然存在一些有待進一步解決的問題,主要是:部門工作的效率有待提高,素質(zhì)有待提高,工作自覺性有待提高,工作方法有待繼續(xù)改進,工作作風有待進一步加強.以上這些問題都是我們組織部要在今后的工作中努力加以改進、增強和提高。以后的工作里我們將面臨新的挑戰(zhàn)和獲得新的收獲,我們將繼續(xù)發(fā)揚以前工作中好的精神,拋棄糟粕。我們相信,在未來的工作中,我們將做得越來越好,我們部門的成員也越來越團結(jié),各方面都得到進步。我們組織部永遠是最棒的!

******年**月**日。

部門工作總結(jié)應(yīng)該篇三

20xx年x月由于前任領(lǐng)導(dǎo)調(diào)離工作單位,公司領(lǐng)導(dǎo)任命我來主抓預(yù)算工作。在這短短的幾個月里,讓我學(xué)到了很多東西。臨近年終,我在這里對自己的工作和預(yù)算部一年來的工作做一個年終總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以便更好地提高工作效率。

1、本年度預(yù)算部完成的主要投標有:女織寨保障性住房三標段,孫家莊三標段、豐寧景苑住宅樓、遷安住建局改造工程、豐潤齒輪廠改造項目,在招投標報價編制的過程中均按規(guī)定進行編制、符合招標文件的要求。完成的預(yù)算有鳳凰世嘉鋼結(jié)構(gòu)連廊,為鳳凰世嘉e區(qū)項目部編制產(chǎn)值進度預(yù)算,上報甲方核對后作為撥款依據(jù)。

2、公司對外結(jié)算的主要工程是-2#地五街六街平改12#13#14#、19#樓以及地下車庫工程,預(yù)算部獨立完成14#和19#樓的結(jié)算編制工作。根據(jù)工程圖紙、變更及簽證等手續(xù)與興盛房地產(chǎn)核對出了12#14#及地下車樓的工程竣工結(jié)算數(shù)據(jù)基本完成,只存在爭議問題。13#樓項目部核對工程量正在進行中,預(yù)計本月底完成圖紙工程量。19#樓由于甲方原因只對完了鋼筋部分。

3、在對外結(jié)算過程中多次找甲方主管預(yù)算人員協(xié)調(diào)爭議項目能夠解決的及時解決。與公司項目部共同探討和研究結(jié)算中發(fā)生的爭議問題。并且對結(jié)算過程中暫不能解決的爭議問題做了匯總和分析。

4、古冶d區(qū)7#樓,工程結(jié)算編制正在進行中已近尾聲。配合完成了鳳凰世嘉項目部拆改加固工程的預(yù)算。

5、本年度參加了定額站組織的20xx工程量清單和20xx預(yù)算定額的學(xué)習及培訓(xùn),及時掌握了定額及預(yù)決算方面的新規(guī)定。對公司所有預(yù)算人員進行了年檢報審工作。參加了合同部組織的開平古鎮(zhèn)新城3#地9#、10#、11#、12#樓工程的合同評審工作。對公司現(xiàn)有決算的工程合同拷貝到我電腦上,把主要的有關(guān)預(yù)算的內(nèi)容進行了整理。

6、本年度公司組織了貫標工作,10月x日外審組對我部門進行了質(zhì)量體系年度審核。

1、積極遵守公司的各項管理制度,進一步加強工作責任感,更嚴格的要求自己。

2、加強對在建工程的預(yù)算管理工作,20xx年公司及項目部需要決算的工程有:鳳凰世嘉e區(qū)商住樓、鳳凰世嘉鋼結(jié)構(gòu)、在水一方住宅樓、豐寧景苑住宅樓、鳳凰世嘉a區(qū)外網(wǎng)、古冶a區(qū)爭議項目、古冶d區(qū)7#樓、古冶燕南水泥廠、開平古鎮(zhèn)新城2#地的21、28樓及地下車庫,開平-2#地五街六街平改樓12#13#14#和地下車庫遺留的爭議項目19#樓的圖形算量部分等項目。

3、利用工作之余認真學(xué)習相關(guān)的專業(yè)知識,使自己的工作能力不斷提高,針對自己的不足,多向同事請教,對于工程中存在的一些重要問題,及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報,使問題能夠及時有效的解決。平時多收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,加強學(xué)習工程量計算的技巧、軟件的使用等業(yè)務(wù)知識。

4、在今年的工作中,本人能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及參加公司組織的各項活動。預(yù)算員的工作就是跟數(shù)字打交道,所以我們對數(shù)字的要求應(yīng)該更準確。在計算工程量的時候,多與工地技術(shù)員了解簽證發(fā)生的原因,其次,要審查簽證的內(nèi)容是否是在定額包含的范圍內(nèi)。對于手續(xù)不完備的簽證要及時與項目部溝通,以免決算時產(chǎn)生不必要的麻煩和漏項問題。

總結(jié)不是為了總結(jié)而總結(jié),而是為了改變而總結(jié)。在今后的工作中,如有什么不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評指正,我一定會更加嚴格要求自己,我相信憑借領(lǐng)導(dǎo)的愛護、同事的關(guān)照、自己的責任心和熱愛預(yù)算工作的誠心一定會把工作做得更好。

部門工作總結(jié)應(yīng)該篇四

陽春三月,春暖花開,春意盎然,在這個處處充滿生機與活力的3月。我院開展了“嚴管月”活動。為配合和積極響應(yīng)“嚴管月”的工作要求,秘書部從以下幾方面開展了工作:

2.協(xié)助安全部進行兩次大功率檢查,第二次的突擊檢查保密性做得好。而且從第一次中吸取了經(jīng)驗和教訓(xùn),明確了大功率的標準,第二次檢查中遇到的阻力減小。從這兩次的檢查中,我們也認識到作為院學(xué)生會的一員,應(yīng)該擺正自己的位置,應(yīng)該努力做到公平、公正,將一碗水端平。

3.協(xié)助女生部檢查女生內(nèi)務(wù),查寢。三月的中下旬,檢查女生內(nèi)務(wù)成為重點,秘書部積極配合女生內(nèi)務(wù)的檢查。

4.統(tǒng)計例會到會人員情況,通報遲到人員名單,強調(diào)會議制度。明確院學(xué)生會財務(wù)管理制度,對于經(jīng)費取之有道、用之有度,報銷前必須向秘書長申請。提倡節(jié)約,規(guī)定院學(xué)生會相關(guān)資料必須一張紙兩頁都打。

6.協(xié)助警體部寫與督察隊籃球賽活動流程。

7.協(xié)助學(xué)習部安排春游事宜,進行春游預(yù)算及采購及最后結(jié)算。

下個月秘書處的主要工作是協(xié)助與華師聯(lián)誼活動的策劃及舉辦,做好前期的策劃工作。

“嚴管月”已進入尾聲,這個月的常規(guī)檢查工作比較頻繁,這個月的工作比較辛苦。在這里我想對院學(xué)生會的每一個成員說聲“大家辛苦了”。一個月的時間,院學(xué)生會迅速地成長起來。從突擊檢查大功率,到嚴格的查內(nèi)務(wù)查寢,到“走進食堂”活動開展,到與督察隊籃球賽的舉辦,到與華師聯(lián)誼活動的敲定,到最后落雁島的春游,這個月我們經(jīng)歷了很多的波折,有悲有喜,有甜有苦,我們從中體會到很多,也收獲了很多。我們可以看到這個群體在不斷地在凝聚。下一階段的工作會更加地繁忙,相信我們會做得更好!一點一滴去學(xué)習,一點一滴去積累,更好地為同學(xué)們服務(wù)。

部門工作總結(jié)應(yīng)該篇五

光陰荏苒,時光易逝,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期又要過去了,作為院里的一個特殊部門――生活部,各項工作也已經(jīng)接近尾聲。在這半年當中,我們生活部在院里各位老師的帶領(lǐng)下,在各位成員的緊密配合下,本著“為同學(xué)服務(wù),為老師分憂”的宗旨,圓滿地完成了本學(xué)期我們部門應(yīng)盡的職責,并且積極地配合學(xué)生會其他部門的各項活動,獲得了老師和同學(xué)們的一致好評?,F(xiàn)將本期工作進行總結(jié):

每周二例會,每次點名簽到。都在有條不紊的進行著,這是我們生活部最基本的工作,我們有義務(wù)做好這些工作。因為這是我們開展其他工作的前提。

在本學(xué)期舉辦的春季運會中取得了前所未有的好成績,創(chuàng)歷史新高,所以我們在其中所做的努力也是值得的。在春季運會期間,我們部依然按照慣例做后勤保障工作,我們成立后勤保障組,會場、運動員休息室由我們負責。雖然繁瑣,但是能為運動員提供方便也是我們的職責所在和光榮使命。

大家都知道在4月14日凌晨青海省玉樹縣發(fā)生了強震。為了支援他們,我校師生紛紛捐款。送去一份愛心,我們部也組織了捐款。同學(xué)們都表示要獻一份愛心、送一份溫暖(有的甚至捐了兩次),捐款也已送至災(zāi)區(qū)。4月21日,院學(xué)生會又組織全體成員在一教門前舉行默哀儀式。由于積極配合,工作開展非常順利。

每周有一次定期不定時的衛(wèi)生檢查。我們有完善的學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查參考評分標準和宿舍衛(wèi)生評分評比規(guī)定,在一定程度上極大地調(diào)動了我們大學(xué)生講究衛(wèi)生,爭做文明大學(xué)生的積極性。首先,在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中,我們禮貌待人,將他們的不足提出并要求其完善。同時,向他們耐心介紹了我們部的職能,真誠地歡迎他們提出寶貴意見和建議。最后,我們都及時地把學(xué)生宿舍檢查結(jié)果及存在的問題向?qū)W院公布。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅加強了教室衛(wèi)生管理力度,更好的督促了同學(xué)打掃好自己的宿舍,使他們養(yǎng)成良好的生活習慣,為學(xué)習提供了良好的環(huán)境。同時保證了同學(xué)和學(xué)生會之間的交流,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適,也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。

為我形成我院獨特的寢室文化,營造溫馨、舒適的寢室環(huán)境,規(guī)范我們生活作風建設(shè),促進和諧校園建設(shè)、配合校里的工作需要,改變學(xué)生的風貌,保持環(huán)境衛(wèi)生意識淡薄的局面,我部門主辦這次優(yōu)秀文明寢室評比活動,對第二學(xué)期寢室衛(wèi)生優(yōu)異的寢室加以獎勵,希望他們能夠保持他們的良好傳統(tǒng),同時也希望其他沒有入選的寢室再接再厲爭取下次的入選。

生活部為學(xué)院組織的活動后勤工作作出了突出貢獻,我們的后勤工作經(jīng)常受到同學(xué)們的好評。如學(xué)院主持人大賽、文化藝術(shù)節(jié)、各部門籃球友誼賽等活動。良好的后勤工作為我們經(jīng)管學(xué)院學(xué)生提供了一個良好的生活氛圍。在學(xué)院舉行的每一次活動中,生活部都積極的配合各部門搞好每次活動的后勤服務(wù)工作。

總之,我們這一學(xué)期作了我們應(yīng)該做的工作,成績也是有的,雖然工作過程中還有很多失誤和不足,但是針對以往的缺陷我們會努力改正,爭取以后作到更好,而且我們也堅信自己明天會做的更好!生活部將在今后的工作中盡職盡責,謀求新思路,完善本部門,更好服務(wù)全院師生。

學(xué)生會生活部秉著全心全意為同學(xué)服務(wù)的信念,在院領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下,我們腳踏實地的做好本職工作,加強同其他部門的聯(lián)系,繼續(xù)協(xié)調(diào)配合各部門組織的活動,完成各項任務(wù),做好各部門的后勤保障。盡力辦好我們部所承擔的宿舍裝飾大賽等活動!并積極開拓新的道路。我們積極舉辦和配合學(xué)院的各項活動,發(fā)揮我們的組織協(xié)作能力,充分準備,全力投入,使同學(xué)們都能積極的參加,并把活動開展的有聲有色。我們深知肩上責任的重大,我們要在工作中發(fā)現(xiàn)不足,找出差距,取長補短,認清目標,明確方向,我們還要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風發(fā),力求務(wù)實,勇于創(chuàng)新并加強我們自身的組織建設(shè),團結(jié)奮進。我們相信通過努力,生活部在新的征程中一定能取得更加輝煌的成績,為我院的明天更加美好而作出貢獻。

部門工作總結(jié)應(yīng)該篇六

11月21日上午10:30,在綜合(三)室召開了部門周工作會議,會議由部長主持,部門全體成員參加了這次會議,因事缺席會議。

會議小結(jié)了管理部11月的計劃實施情況和上周工作,督促各專業(yè)加快完成,并傳達了公司每周工作會議精神。根據(jù)近期工作需要,部署了主要工作,現(xiàn)將會議情況紀要如下:

一、為加強重要歸檔文件管理,由向檔案室辦理借檔手續(xù)。

二、檔案員在本周內(nèi)發(fā)通知提醒各部門著手整理文件資料。

三、加強節(jié)能降耗管理。(一)生活區(qū)的照明燈細化控制方式,健身常用的大照明燈要盡量合理控制;(二)充分發(fā)揮灑水車的多功能作用,生活區(qū)沖洗路面可用灑水車,同志負責;消防演練也可使用灑水車,由于海負責;綠化用車、廠區(qū)衛(wèi)生用車,由負責。(三)配合維修部安裝辦公樓、飯?zhí)玫碾姳?,負責?/p>

四、單身宿舍區(qū)的水電費核實與公布,由物業(yè)部和同志負責,負責龍崗方面,由物業(yè)公司向全公司公布。

五、與負責落實安評整改項目,如消防系統(tǒng)圖制作上墻,兼職駕駛員的安全學(xué)習等。

六、現(xiàn)正處于三會兩節(jié)時期,xx工作小組準備召開一次碰頭會,負責材料準備;在此期間,各成員注意收集各方面信息,及時報告;此外,保安隊長要以身作則,加強巡檢,晚上和節(jié)假日多巡檢抽查,確保廠區(qū)和生活區(qū)安全。

七、本月領(lǐng)導(dǎo)接待日由參加協(xié)辦。

八、廠區(qū)房產(chǎn)證辦理工作由抓緊辦理。

九、從即日起,行政管理部值班記錄本放置保安室,周末和節(jié)假日的值班人員將值班情況進行詳細記錄,如消防、保安、接待和xx,并簽名存查。

部門工作總結(jié)應(yīng)該篇七

回顧一年來的工作,本人在市_和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新,為_的后勤(財務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將個人一年來工作總結(jié)如下:

在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據(jù),遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能。

盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù),主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù),對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

認真做好會計基礎(chǔ)工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。

我深知作為財務(wù)工作人員,肩負的任務(wù)繁重,責任重大。為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學(xué)習。因此我始終把學(xué)習放在重要位置。自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓。

收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。=為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務(wù)制度,這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。

對一切開支嚴格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得_能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務(wù)科認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當吃緊的形勢下,既保證了_一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。

單位預(yù)算是機關(guān)完成各項工作任務(wù),實現(xiàn)計劃的重要保證,也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認真做好_的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)_的發(fā)展實際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預(yù)算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了_各項工作的順利完成。

年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度_財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。

同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。

部門工作總結(jié)應(yīng)該篇八

轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成保潔一年來各項工作任務(wù),并積累不少工作經(jīng)驗。嚴格按照公司的規(guī)定,規(guī)范化、程序化地進行操作,以一切為公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成各項任務(wù)。

公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓(xùn)制度,所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓(xùn),對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀律、專業(yè)知識技能),培訓(xùn)后要進行考核,不合格員工要淘汰。

為能夠更好地完成20xx年的工作,現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié)。

為確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標準、責任制的貫徹執(zhí)行和落實,確保保潔的管理目標的實現(xiàn),將實行檢查監(jiān)督制度。

1、員工每日自查:員工依據(jù)本崗位責任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范,對作業(yè)的效果進行自查,便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報當天的工作,主管記錄存檔。

2、主管、班長每日巡查:對辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查,同時結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,及時會報。

3、領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進行檢查,制定考核計劃,完善保潔工作。

4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作。

5、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。

6、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀、禮貌服務(wù)等方面進行培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準。

1、經(jīng)常要注意檢查和保持儀表整潔。

2、保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。

3、在工作期間,見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動打招呼,主動問好。

項目考核內(nèi)容扣分標準。

1、工作質(zhì)量停車場地面應(yīng)無明顯垃圾雜物不達標扣2-10分。

2、電梯地毯應(yīng)無積塵,無明顯污漬不達標扣2-10分。

3、玻璃、鏡應(yīng)無積塵及手印,無明顯污漬,光亮透明不達標扣2-5分。

4、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬不達標扣2-10分。

5、天花板應(yīng)無積塵、無蜘蛛網(wǎng)不達標扣5-10分。

6、墻身應(yīng)無積塵,無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng)不達標扣2-5分。

7、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵、無漬不達標扣2-5分。

8、一層大廳地面、墻面、應(yīng)無積塵、無污漬無煙頭不達標扣2-5分。

9、花盆應(yīng)無塵、無污漬、無枯葉不達標扣2-5分。

10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達標扣2-5分。

11、門、門框、門楣應(yīng)無積塵不達標扣2-5分。

12、消防設(shè)施應(yīng)無積塵不達標扣2-5分。

13、地腳線應(yīng)無積塵不達標扣2-5分。

14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達標扣2-10分。

15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時清潔不達標扣2-5分。

16、未沖洗坐廁,不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達標扣2-5分。

17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面,鏡面抹凈刮凈。

部門工作總結(jié)應(yīng)該篇九

在首次的工作中試著去了解和認識彼此,令人高興的是,三天的迎新工作也確實給了我們這樣一個良好的平臺使我們彼此了解對方,為我們后來的合時間確實過得很快,四個月眨眼就過去了,回望城市建設(shè)學(xué)院學(xué)生會學(xué)習部在上半年的工作,確實感慨萬千,完成了學(xué)生會的工作任務(wù),也適當?shù)牡拈_展了自我部門的相關(guān)活動,收獲了很多,同時也出現(xiàn)了一些問題。

在九月份的迎新工作中,我們學(xué)習部的三個部長是第一次合作,當時的我們對彼此都不是很了解,所以我們作打下了一個很好的基礎(chǔ)。

接著在學(xué)生會的招新工作中我們學(xué)習部的三個負責人也彼此熟悉了。當時的我們對于學(xué)習部招收怎么樣的部員進行了幾次坦誠的討論和協(xié)調(diào),在招新過程中,我們盡量招收那些做事積極,認真,踏實,語言表達能力強和性格外向的同學(xué)。在后來的工作安排中,我們根據(jù)工作安排和要求把不同性格,能力和專業(yè)的部員們進行了搭配,使他們在工作中能夠相互學(xué)習,提高效率,從而真正的在能力上有所提高和收獲。

在十月份的中旬,我們學(xué)習部組織的“走進科大”演講比賽開始了,這次比賽一是為校學(xué)生會舉辦的“知行杯”演講比賽選拔我們城市建設(shè)學(xué)院的隊伍,二是鍛煉大一新生們的演講才能,提升他們的交際能力。演講比賽于10月x日晚七點在13110階梯教室舉行,參加比賽的學(xué)生,都是各部經(jīng)過層層選拔,推薦上來的優(yōu)秀選手,比賽中,他們的精彩表現(xiàn)充分顯示了他們的才能和技巧,演講內(nèi)容觀點鮮明,立意深刻,內(nèi)容充實,情理交融,緊扣生活學(xué)習;語言表達自然流暢,聲情并茂;儀表端莊大方表情親切自然,精神飽滿振作,演講的每一個細節(jié)都使評委和觀眾引人入勝、感人至深,贏得了各位評委和觀眾的熱烈掌聲。在公平、公正、公開的原則下,通過評委們的評判,我們選拔出了張貝,朱齊林,祝遠寒三位優(yōu)秀同學(xué)。

通過此次活動,提高了學(xué)生的演講能力,豐富了學(xué)生的課余生活,為學(xué)生施展才華搭建了一個良好的平臺。但是在活動中我們部門還是出現(xiàn)了一些問題。

例如部員們工作不細致,在比賽之前確認課室不夠仔細,沒有發(fā)現(xiàn)比賽所借的教室已經(jīng)被其他同學(xué)占用了,到臨近比賽時才發(fā)現(xiàn),造成比賽之前工作的混亂。同時也說明我們部長沒有在應(yīng)急方案里考慮到課室臨時會出問題。還有就是比賽過程中簽到的問題,不能很好的確認活動中相關(guān)人員是否按時到打比賽現(xiàn)場。這些都說明我們部門在工作中一定得注重解決細節(jié)問題,作為部長的我們,也應(yīng)該在對活動進行策劃時多做全方位的打算和安排,對不遠門的工作安排應(yīng)該更仔細,全面。

而在十月份的下旬,為了豐富同學(xué)們的課余知識,提高思辯能力,鍛煉其思維表達能力和培養(yǎng)其團隊精神,城市建設(shè)學(xué)院第十一屆“一二·九”新生辯論賽正式打響了。在近一個月的活動中,我們學(xué)習部的全體成員都在積極的工作,完成每一場比賽的任務(wù),在開始的第一輪辯論賽海選工作中,我們?nèi)徊块L和全體部員都在為比賽積極的準備,在任務(wù)安排上,我們盡可能的分工明確,部員們在工作中時刻保持著相互協(xié)作的精神,并且做事積極。

辯論賽一共進行了9場,不僅為學(xué)院挑選一些適合辯論的同學(xué)組成辯論隊,來代表城建學(xué)院參加下學(xué)期的校辯論賽。更加展示同學(xué)們的個人風采和團隊能力,為將來打下了良好的基礎(chǔ)。此次活動舉辦十分成功,不僅深受本院同學(xué)的喜歡,報名積極,宣傳及時新穎,更吸引了其他學(xué)院同學(xué)的觀看。

通過本次比賽,學(xué)習部的每一個成員都得到了鍛煉,我們每個人都學(xué)到了為人處事的正確方式,與人交流的方法,懂得了做事細致嚴謹?shù)暮锰?,同時面對經(jīng)常遇到辯論賽沒教室的情況,鍛煉了我們部長應(yīng)對突發(fā)情況時的應(yīng)變能力。

縱觀整個辯論賽的經(jīng)過,比賽組織得良好,不愿對比賽前期的宣傳做得很好,開始通知各班班長和學(xué)習委員組織各班的同學(xué)進行宣傳及報名,保證每一位同學(xué)獲得正確的信息。這樣不僅增加了各班同學(xué)對本次比賽的關(guān)注度,也增強了他們對辯論賽的了解和參賽的熱情,令我你們欣喜的是,對于辯論賽報名,學(xué)院廣大同學(xué)報名很積極。

通過海選我們共挑選出30多名同學(xué),組建了建裝、建工代表隊、土木代表隊、環(huán)設(shè)代表隊,給排水代表隊和建筑代表隊5支隊伍。從中我們也發(fā)現(xiàn)了一些口才、思維應(yīng)變能力較強的同學(xué),為以后創(chuàng)建院隊打下了基礎(chǔ)。

在活動組織中也出現(xiàn)了一些問題,例如海選當天由于報名的人數(shù)太多,沒有做好合理的分流措施以致有些學(xué)生由于等待時間過長,產(chǎn)生一些厭煩的情緒,這說明我們部長們做策劃時沒有考慮周全。

在海選比賽中,同學(xué)們由于是第一次正式的辯論賽,所以辯論賽的水平不是很高,同時在舉止、儀態(tài)方面仍顯稚嫩,選手們對一些規(guī)則還不是很了解。但作為本場比賽的組織者,我們學(xué)習部在活動中也顯得有些生疏,沒能夠組織好觀眾,使得本場比賽打的略顯冷清。

針對辯論賽中出現(xiàn)的問題,我們一方面召開部門例會進行總結(jié)和討論解決方案,同時積極與辯論賽的領(lǐng)隊們協(xié)調(diào),交流。在后來的幾輪比賽中我們吸取了經(jīng)驗和教訓(xùn),從而使比賽的水平越來越高,更加具有觀賞性。

在辯論賽進入第二輪時,由上輪比賽勝出的的六支隊伍抽簽決定各自立場和對陣,接著帶了兩場比賽,對陣雙方為建筑代表隊對陣土木代表隊和土木國防生代表隊對陣環(huán)設(shè)代表隊,本次比賽比起前一輪選手們都有十分明顯的進步,上一輪比賽中出現(xiàn)的一些問題在這次的比賽中也較少看到,但從所打出的內(nèi)容來看他們對各自辯題的了解還不夠深入,僅僅停留在表面內(nèi)容,只能依靠網(wǎng)絡(luò)等有限的渠道去尋找材料。于是我們組織了一部分參加了上一屆辯論賽的學(xué)長學(xué)姐對邊手進行了一些指導(dǎo),后來發(fā)現(xiàn)他們確實有了很大的進步。

學(xué)習部組織這次比賽表現(xiàn)出的最大問題就是由于活動總時間過長,學(xué)習部的部員們工作激情沒有最初那么大,都表現(xiàn)出了一些厭煩心理,出現(xiàn)了一些不積極的現(xiàn)象,如何讓一個活動在部員心中保持較高的熱情,將是我們部門以后的工作中必須解決的問題。

在本學(xué)期中我們學(xué)習部還在進行一個很重要的工作就是城市建設(shè)學(xué)院的學(xué)風建設(shè)工作,而通過最近兩個月的學(xué)風考勤考核,學(xué)院各個班級自我考核,我們的課堂抽查等綜合考核手段,城市建設(shè)學(xué)院的學(xué)風確實有了很大的提升,在這一工作中,我們的部員們不惜犧牲自己時間,積極而又不間斷的參與考勤工作,使部門的學(xué)風建設(shè)工作更加的制度化,規(guī)范化。

如何更有效地培養(yǎng)部員的能力;如何在工作中與其他同事保持協(xié)調(diào),合作;如何更好地提升部門的整體工作能力和效率,如何提高部員們對日?,嵥槭聞?wù)的工作積極性等等這些問題。我想這些問題也必須要求我們學(xué)習部的三個負責人想辦法去解決,更好地帶領(lǐng)學(xué)習部完成學(xué)生會的工作。

在接下來的一學(xué)期中,我們應(yīng)努力帶好部員,認真而高效的完成學(xué)生會的相關(guān)工作,從而使學(xué)習部的工作再上一個新的臺階。在工作中積極的為部員們創(chuàng)造提升能力的平臺,使他們真正在武漢科技大學(xué)城市建設(shè)學(xué)院學(xué)生會學(xué)習部中能有所收獲,提升他們的綜合素質(zhì)和能力!

20xx年x月x日。

城市建設(shè)學(xué)院學(xué)習部。

部門工作總結(jié)應(yīng)該篇十

我堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進性教育活動中,緊緊把握學(xué)習貫徹“三個代表”重要思想這一主線,以《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》為主要教材,積極參加機關(guān)黨委和黨支部組織的集體學(xué)習活動,認真學(xué)習規(guī)定的學(xué)習內(nèi)容和篇目,并認真撰寫心得體會和學(xué)習筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習的同時,重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習,除積極參加機關(guān)法律知識輔導(dǎo)講座外,還利用業(yè)余時間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識和黨務(wù)工作知識,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、恪盡職守,認真作好本職工作。

一年來,認真履行的崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是認真負責地做好文字起草工作。圍繞黨員先進性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機關(guān)“四五”普法檢查驗收、共青團、計劃生育等項工作,負責起草了實施方案、工作流程、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作要點、工作總結(jié)等綜合性文字材料。在先進性教育活動中,參與起草黨組實施方案1個,機關(guān)各階段工作安排意見和實施方案4個、工作流程3個、工作總結(jié)5個,其它相關(guān)材料10余個。二是扎扎實實地做好服務(wù)工作。一年來,認真完成了先進性教育活動各階段動員總結(jié)會議、機關(guān)黨委會議和機關(guān)黨委組織的各種集中學(xué)習活動及文體活動的服務(wù)協(xié)調(diào)工作,積極主動地為領(lǐng)導(dǎo)當參謀,出主意,工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏。三是積極主動地完成了文件收發(fā)、制做宣傳專欄、文明單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

三、嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。

一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說績。

四是進一步強化服務(wù)意識,在轉(zhuǎn)變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變,努力為黨委、為各黨支部、為機關(guān)全體黨員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

部門工作總結(jié)應(yīng)該篇十一

工作了一年,我們需要回過頭來對所做的事情認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認識,明確方向,以便進一步做好工作。

個人年終總結(jié)的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。通過總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。

個人年終總結(jié)的內(nèi)容。

1.基本情況。

這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。

2.成績和做法。

工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實和數(shù)據(jù)。

3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。

通過對實踐過程進行認真的分析,找出經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認識上升到理性認識。

4.今后打算。

下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤,準備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些內(nèi)容。

工作總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說??偨Y(jié)要寫得有理論價值。

一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或談存在問題,都不要面面俱到。

另一方面,對主要矛盾要進行深入細致的分析,談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現(xiàn)這種問題,其性質(zhì)是什么,教訓(xùn)是什么。

這樣的總結(jié),才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。

1、個人年終總結(jié)標題。

總結(jié)的標題分為單標題和雙標題兩種。

單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題:單位名稱十時限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。如標題下或文末有單位署名,標題可省略單位名稱等,如《××廠上半年工作總結(jié)》。

文章式標題一般是直接標明總結(jié)的基本觀點,常用于專題總結(jié),如《一年來的談判及前途》等。

雙標題是同時使用上述兩種標題,一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題,如《構(gòu)建農(nóng)民進入市場的新機制――運城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的實踐與總結(jié)》。

2、個人年終總結(jié)正文。

和其他應(yīng)用文體一樣,個人年終總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分,各部分均有其特定的內(nèi)容。

開頭:開頭一般簡明扼要地概述基本情況,交代背景,點明主旨或說明成績,為主體內(nèi)容的展開做必要的鋪墊。

主體:這是總結(jié)的核心部分,其內(nèi)容包括做法和體會,成績和問題,經(jīng)驗和教訓(xùn)等。(如上文的個人年終總結(jié)內(nèi)容)。

不同類型的總結(jié),內(nèi)容有所側(cè)重,全面性總結(jié)其主體包括兩個層次,即成績和經(jīng)驗,存在的問題和教訓(xùn)。對于一般的工作總結(jié),重點放在成績和經(jīng)驗上。總結(jié)正文的結(jié)構(gòu),主要采用邏輯結(jié)構(gòu)形式。

全面性總結(jié)根據(jù)過去一段工作中的成績和問題,或者經(jīng)驗和教訓(xùn)的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料。專題性總結(jié)以經(jīng)驗為軸心去組織材料。

結(jié)尾:結(jié)尾是正文的收束,應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出今后的方向、任務(wù)和措施,表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開頭相照應(yīng),篇幅不應(yīng)過長。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達過了,就不必再寫結(jié)尾。

3、個人年終總結(jié)結(jié)語。

主要寫明的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長了,反而沖淡了主題??偨Y(jié)正文寫完以后,應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。

寫好個人年終總結(jié)需要注意的問題。

1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。

2.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。

3.要剪裁得體,詳略適宜。

4.工作總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。

部門工作總結(jié)應(yīng)該篇十二

1、我行的柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動已經(jīng)開展一年半有余。應(yīng)該說,通過開展服務(wù)競賽,上級行制定的各項服務(wù)規(guī)范,在我行的窗口服務(wù)工作中均得到了強化和貫徹,我行的整體服務(wù)質(zhì)量正在穩(wěn)步提升,與地區(qū)同業(yè)相比較,我行的柜臺服務(wù)水準,也得到了更多客戶的認可和好評。

上半年,省銀行業(yè)協(xié)會組織的20xx至20xx年度全省服務(wù)競賽也告一段落。我行參賽的5個單位均取得了較好的成績。其中,分行營業(yè)部獲得金牌單位稱號。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都獲得了先進單位稱號。

同時,依據(jù)分行制定的《柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》,分行對各參賽單位上半年的服務(wù)競賽情況進行了綜合考評,最終,確定xx支行、xx支行和分行營業(yè)部三個單位為上半年服務(wù)競賽優(yōu)勝單位。依據(jù)競賽辦法,分行將于近期對上述三個單位予以獎勵。

2、上半年,雖然我行的服務(wù)工作取得了一些收效,柜面常規(guī)服務(wù)有了一些起色,但是,尚難說盡善盡美。服務(wù)工作中存在的一些不足之處,也是顯而易見的。主要集中在兩個方面。

首先,無論是與系統(tǒng)內(nèi)兄弟行,還是與地區(qū)同業(yè)相比較,我行由柜臺服務(wù)引發(fā)的客戶投訴量始終居高不下。盡管分行在每月的服務(wù)例會上都對客戶投訴工作進行了指導(dǎo)和強調(diào),各行也為避免客戶投訴做了大量細致的工作,但,每月分、支行仍然在處理客戶投訴工作上牽扯了很多精力。這說明我行的服務(wù)軟件商有欠缺,如何不斷提升我行窗口員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和與客戶的溝通能力,也仍將是各單位下半年重點研究的課題和主要工作。

其次,在統(tǒng)一著裝上崗方面,各單位存在問題普遍明顯。分行要求一線窗口員工每天統(tǒng)一著裝上崗,后線人員周一至周四著裝上崗的規(guī)定,應(yīng)該說是三令五申。但,從上半年的執(zhí)行情況看,我行所有窗口柜員對這一規(guī)定的執(zhí)行,可謂中規(guī)中矩。而后線員工在執(zhí)行過程中卻始終參差不齊??傮w來說,在貫徹統(tǒng)一著裝上崗制度方面,后線不及一線,分行不及支行。為此,在下半年的服務(wù)工作中,分行要求各支行,分行機關(guān)各部門,要加強對所屬員工的督促,按分行要求著裝,以提升我行整體的服務(wù)形象。

下半年主要工作事項

1、關(guān)于服務(wù)工作。

7月份,省銀行業(yè)協(xié)會組織的新一年度全省文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動已經(jīng)開始。經(jīng)分行黨委研究,確定分行營業(yè)部、鐵東支行、解放路支行和立山廣場支行幾個單位代表我行參賽,省行及銀行業(yè)協(xié)會的相關(guān)文件也已轉(zhuǎn)發(fā)各行。請上述單位按照銀行業(yè)協(xié)會及省行的要求,一方面利用電子顯示屏做好參賽公示,不斷提升本部的服務(wù)質(zhì)量,另一方面,還要按照銀協(xié)競賽文件的指導(dǎo)意見,做好本行服務(wù)檔案的分類建檔工作,以期在本輪競賽中取得理想的成績。需要說明的是,服務(wù)檔案的分類建檔工作,并不僅僅是對4家參賽單位的要求,而是對所有支行的工作要求。為了切實做好該項工作,分行將借鑒本溪分行的建檔經(jīng)驗,并在轄內(nèi)推廣,同時,下半年,分行還將對各行的服務(wù)檔案進行一次專項檢查,檢查結(jié)果,將計入各行當月的服務(wù)競賽成績。此外,下半年適當時間,分行計劃組織各單位服務(wù)工作主管人員,到省內(nèi)外資銀行或兄弟行學(xué)習觀摩,以進一步提高我行的服務(wù)水平。

2、關(guān)于業(yè)務(wù)技能測評驗收工作

目前,分行組織的三次業(yè)務(wù)技能模擬測試已接近尾聲。綜合測試成績與省行下達的晉級指標相比,并不樂觀。8月中旬,省行將來我行進行業(yè)務(wù)技能測試驗收。為使我行的晉級指標如期完成,請各單位督促本部參測員工抓緊訓(xùn)練,積極備戰(zhàn),以期在省行驗收測試中取得理想的成績。

3、8月份,按照分行工會全年工作安排,分行計劃組織全行員工,舉辦一次趣味運動會。9月份,為迎接建國60周年,分行還計劃組織各單位進行一次大合唱比賽。具體的活動通知及細則,分行將于近期陸續(xù)下發(fā)。因兩次活動規(guī)模較大,在此,請各單位領(lǐng)導(dǎo)給予重視,并作好本單位員工的組織工作。

部門工作總結(jié)應(yīng)該篇十三

我想這一年咱們?nèi)〉玫某煽兪橇罟救w人員都很滿意的,我也不例外,我覺得如果要為這一年的表現(xiàn)打分的話,我想是90分。如果要為這一年找?guī)讉€關(guān)鍵詞的話,我想應(yīng)該是忙碌、收獲和成長?,F(xiàn)將我這些日子以來的工作總結(jié)與大家分享:

忙碌,時間是過得挺快的,還記得咱們在萊茵華庭,還記得新辦公室開始裝修,現(xiàn)在在新辦公室都半年多了。從20xx年年初簽下上海移動的合同,許多合同就接二連三地來了,陸續(xù)簽下杭州永善、上海琨玨、上海創(chuàng)昊、福豚福餐廳、隨客餐廳,人手緊,事情多,時間急,所以常常沒時間關(guān)注事情進展程度,只跟著客戶的電話走。在大家的配合下,事情進展得還算順利,雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲,但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和個人的努力以及業(yè)務(wù)水平的提升有密不可分的關(guān)系,所以在總結(jié)上半年的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,下半年的成績的也是水到渠成了,于是又相繼簽到了常州安費諾、吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業(yè)、夏普、衢州浦發(fā)銀行,由于人手不夠,專業(yè)人才缺乏,所以從和客戶接觸的第一刻開始,我都不得不承擔所有與之相關(guān)工作,從報價,到現(xiàn)場勘查,再到設(shè)計圖紙,只要是我自己能做的,我都從來不麻煩別人。由于咱們的項目是一個周期長,參數(shù)易變更的工作,所以每一個客戶都需要反復(fù)再三溝通,圖紙也是一遍又一遍的更改,報價也得隨之變化,時間總在不知不覺中溜走。

收獲,有了業(yè)務(wù)的忙綠,必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲。從與杭州永善簽合同開始,就一路在學(xué)習,第一次做外貿(mào)相關(guān)的電梯,由于沒有經(jīng)驗,在付款方式上未能給自己爭取到最優(yōu)的方式,也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓(xùn)。從獨自一個人去常州安費諾看現(xiàn)場,畫圖紙,簽合同,讓我在升降平臺的整個業(yè)務(wù)流程上有了新的理解和突破,增強了自信心,也為以后諸多升降平臺合同的成交打好了堅實的基礎(chǔ)。接著又獨自一個人完成了琨玨企業(yè)的固定式登車橋從報價到合同工作,這次經(jīng)歷使得以后的固定式登車橋項目都變得輕車熟路。衢州浦發(fā)銀行是我簽的第一臺汽車電梯,從報價到圖紙,再到合同的簽署,付款,也是自己嘗試著獨立完成的,此次合同的成功,讓我嘗試了給客戶無微不至的關(guān)懷就能獲得應(yīng)有的成果?;涟,F(xiàn)場參數(shù)和要求的反復(fù)變動,我都從不抱怨,每次都按時給客戶響應(yīng),由于時間緊張,連夜給客戶做中英文的報價書,又以最快的時間給客戶設(shè)計圖紙,這些都給客戶留下良好的印象,接下來的成交幾乎就是順理成章。20xx年完成的銷售額幾乎是我20xx年的十幾倍,在這樣的過程中,不僅收獲到成交的喜悅,在個人收入方面也有了明顯增加,日子不用過得像20xx年那樣清貧。公司在業(yè)績上升的同時也適時地改善了大家的辦公壞境,為新的前進目標提供了硬件支持。

成長,這一年伴隨業(yè)務(wù)量的成倍增加和個人經(jīng)驗的提升也是我個人成長最快的一年。xx年上半年由于剛剛涉足電梯行業(yè),對業(yè)務(wù)頗有些生疏,加上公司實力也比較薄弱,所以xx年未能取得比較理想的成績,但是恰恰是xx年半年一點一滴的積累和不斷地學(xué)習才打下了xx年收獲的基礎(chǔ),經(jīng)過這一年的鍛煉,基本能獨立完成電梯、升降平臺等從詢價到成交的相關(guān)工作,我想在咱們公司這樣的背景下,正是這樣的成長才能為公司節(jié)省成本,提高效率,完成業(yè)務(wù)目標。經(jīng)過這一年,與客戶的溝通變得更加靈活了,更加能掌握客戶的心理,以及在業(yè)務(wù)進展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法,能隨著客戶的想法,不斷地改變自己的策略,正是這樣的成長,才使項目進展的越來越順利,成交得越來越快速。經(jīng)過這一年,對客戶的購買意愿有了更準確的把握,正是這樣的成長,才使項目失誤率越來越低,節(jié)省了自己的寶貴時間,提高了成交率。

xx年,對于公司,對于自己都是值得慶祝的一年,因為伴隨著自己的付出得到了收獲,因為伴隨著個人的成長,公司正日益壯大,同時,公司的壯大又為大家的成長提供更大的舞臺。xx年是大家辛苦忙碌的一年,也應(yīng)是大家豐收的一年,所以希望大家能分享到一起努力換來的成果??焖俚陌l(fā)展也提示咱們當前還存在許多問題,產(chǎn)品的質(zhì)量問題是首當其沖的,如果這個問題得不到妥善的解決,那么發(fā)展也許將會遇到新的瓶頸。

部門工作總結(jié)應(yīng)該篇十四

開頭:20xx年已經(jīng)過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡的的總結(jié)。在20xx年當中,我們相比20xx年銷售量大幅增長,貨款回籠率很高,基本沒有壞賬死賬,客戶異議很少,顧客對我們產(chǎn)品的評價很好,這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:

缺乏主動性,懶散,也就是常說的主動性不強,沒有自動自發(fā)的去開發(fā)客戶,只在那里守株待兔。

從數(shù)據(jù)上看銷售,我們現(xiàn)有穩(wěn)定大客戶和終端客戶是非常少的,由于在銷售時銷售人員沒有及時跟進,導(dǎo)致有些客戶只打一個電話就再沒有聯(lián)系過?;蛘哂行┛蛻糁缓献髁艘淮尉徒Y(jié)束了。

銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。

在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員才能能提高產(chǎn)品的銷量。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓,讓20xx年的銷售量在20xx年基礎(chǔ)上增加至少50%。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的薪酬制度、獎懲制度,績效考核等,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

把握好制定好產(chǎn)品的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源,做好上門拜訪銷售與電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等之間的配合。大力開發(fā)終端客戶數(shù)量,增加市場占有率,擴大公司及產(chǎn)品知名度。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售人員身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一支有戰(zhàn)斗力的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

部門工作總結(jié)應(yīng)該篇十五

工作總結(jié)年年安排,年年寫,人人寫。工作總結(jié)成了一項必須完成的任務(wù)。既然是任務(wù),好多人抱著應(yīng)付的態(tài)度,所以,工作總結(jié)大多人怕寫,不想寫,又不得不寫。這種態(tài)度導(dǎo)致了工作總結(jié)的宿命:并沒有多少人認真聽,認真看,走完過場,裝訂起來,束之高閣。

我發(fā)現(xiàn)工作總結(jié)最突出的問題是形式主義。為了走形式而寫工作總結(jié),所以會出現(xiàn)下面具體問題:

歌功頌德,派發(fā)高帽。有些人的總結(jié),不外乎是領(lǐng)導(dǎo)如何重視,群眾如何支持,干部如何努力,甚至于把身邊人一個個拉出來夸一夸。這樣寫看似表達大家,其實是籠絡(luò)人心,難免有“拉選票”(總結(jié)會后往往是民主評議)之嫌。

雞毛蒜皮,絮絮叨叨。我記得有一年工作總結(jié),有個人往出版局送份文件都要總結(jié)進去。之所以寫這些具體的小事,我想,要不就是思維有問題,要不就是確實沒有做多少有價值的工作。

夸大成績,掩蓋問題。有些人談起成績來滔滔不絕,生怕別人不知道。而談起問題來輕描淡寫,一筆帶過,不做深入分析?;蛘呙磕陠栴}都一樣,如不善于學(xué)習,不深入實際等?;蛘?,只找別的部門的`問題,不找自己部門的或者自己的問題。其實,成績不談跑不了,問題不談不得了??偨Y(jié)問題,是為了解決問題。你不找出問題,不找準問題,問題就永遠不會消失。

正話反說,反話正說。也就是不好好說話。不是按照認真的態(tài)度,實事求是的態(tài)度,總結(jié)、反映,而是充分發(fā)揮“反諷”能力,表現(xiàn)自己的“卓爾不群”。

把自我批評當做自我表揚。有些人總結(jié)自己的問題時,好像是自我批評,實際上自我標榜。比如說,批評自己工作效率低,總是要加班加點,其實想告訴大家,我工作時間比你們都長;或者,批評自己做事呆板,不知道變通,其實是想說,我做事認真,對工作負責任。

其實,我們應(yīng)該認識到工作總結(jié)的意義。工作總結(jié)是為了凸顯一個階段工作上的亮點,找出工作中的“短板”,為下一階段工作找方向打基礎(chǔ);是為了相互交流,相互啟發(fā)促進;是為了向管理者、決策者建言獻策,提供經(jīng)驗支持;是為了向上一級管理部門進行匯報,引起其對本單位工作的關(guān)注和支持。從這些角度來講,我認為,工作總結(jié)應(yīng)該這樣寫:

一、思想重視,態(tài)度認真,心思專注,集中一段時間的精力先認真回顧前一階段的工作,捋出思路來,再動筆撰寫。

二、和自己的領(lǐng)導(dǎo)、主管或者身邊的同事討論一下,讓他們幫助你。也許他們能夠說出你沒有想到的問題來。

三、把主要崗位工作寫清楚。自己的目標是什么,采取了什么措施和方法,取得了什么結(jié)果,有什么失誤或不足,還有什么目標沒有達成,原因是什么。不要胡子眉毛一把抓,沒有重點。注意用事例和數(shù)據(jù)說話。

四、下一階段的計劃要具體??偨Y(jié)前一階段是為了下一階段。對下一階段工作的思考、思路要寫出來。如何解決上一階段的問題是重點。把計劃亮出來是為了讓大家?guī)湍銋⒖?、論證,使你更完善。

五、一定要寫出思考來。光做具體的事情不深入思考,人就跟機器沒有什么區(qū)別。進步是體現(xiàn)在思想方面的。如果沒有思想認識上的飛躍、提升,每一年都是在原地踏步,都是重復(fù)性勞動。

六、創(chuàng)新性工作及成果要作為重點來講。這樣可以展示自己或本部門在業(yè)務(wù)方面的實力。

七、在正式的總結(jié)大會上,一般不宜對其他部門或同事提出尖銳批評。提建議要采取理性和正確的方式。任何時候都記住,提意見或建議的最終目的是為了讓對方接受。如果采取對方不能接受的方式,反而會起到反作用。所以,如果在工作過程中發(fā)現(xiàn)其他部門或同事的問題,遇到不能溝通或不能很好合作的事情,一定先在下面當面溝通、交流,實在不能達成一致,可在干部會上、懇談會上再次溝通?;蛘叻从车接嘘P(guān)領(lǐng)導(dǎo)跟前,或者提請班子會議研究。一般提倡,自己遇到的問題通過自己的有力溝通得到解決,這樣更利于工作。

八、文風要樸實、嚴謹,切忌華而不實。

對一個職場中人來說,寫工作總結(jié)是一項基本的要求,大家都應(yīng)該認真地訓(xùn)練自己,使自己的能力不斷提高。當然文化水平不一樣,可能會干的不一定會寫,寫得好的不一定干得好,這些大家都是有目共睹的,但是,態(tài)度大家也是看得到的。有一個好的態(tài)度,就成功了一半。

部門工作總結(jié)應(yīng)該篇十六

過去的'一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增強工作主動性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

強化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹立高度的服務(wù)意識并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。

切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關(guān)系管理工作。綜合部20xx年收到簡歷xx份共組織x次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了xx人實習學(xué)生xx人。

部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。

1、加強學(xué)習提高自身素質(zhì)提高工作效率當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

2、加強協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。

3、加強制度建設(shè)健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。

4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。

5、加強公司機構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

1、建立健全各項規(guī)章制度。負責公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進行研究論證并修改完善。對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。

2、盡職盡責做行政。要嚴格按照發(fā)文標準提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據(jù)可依。

3、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習要不斷加強個人修養(yǎng)自覺抬高接待標準利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。

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