it服務(wù)外包方案范文(20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 03:44:35
it服務(wù)外包方案范文(20篇)
時間:2023-11-19 03:44:35     小編:紫薇兒

方案的制定需要結(jié)合實際情況,我們應(yīng)該根據(jù)實際情況來制定一個可行的方案。在編寫方案時,要注意合理分工和任務(wù)分配,確保執(zhí)行的順利進行。以下是一些成功方案的評估和改進方法,可以幫助大家提高工作或?qū)W習效果。

it服務(wù)外包方案篇一

甲方:。

負責人:地址:。

電話:郵編:。

乙方:。

法定代表人:地址:。

電話:郵編:。

甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及相關(guān)法律法規(guī),按照平等自愿、協(xié)商一致原則,就甲方將支行大樓轄內(nèi)、各營業(yè)機構(gòu)清潔衛(wèi)生和轄內(nèi)各機構(gòu)職工食堂項目外包給乙方事宜自愿簽訂本協(xié)議,并共同遵守本協(xié)議所列條款。

第一章合作事項。

第一條乙方根據(jù)甲方的需要和要求,向甲方派遣服務(wù)人員從事有關(guān)工作。甲、乙雙方建立勞務(wù)外包合同關(guān)系,乙方與派遣到甲方的服務(wù)人員簽訂勞動合同,建立合法勞動關(guān)系。

第二條本協(xié)議中甲方稱為發(fā)包單位,乙方稱為承包單位,乙方為完成承包任務(wù)派駐甲方的勞動者稱為服務(wù)人員。

第二章外包內(nèi)容。

第三條甲方將支行大樓轄內(nèi)、各營業(yè)機構(gòu)清潔衛(wèi)生、轄內(nèi)各機構(gòu)職工食堂和門前車輛管理等項目外包給乙方,乙方提供上門服務(wù),具體的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員數(shù)量、服務(wù)方式、服務(wù)標準、服務(wù)質(zhì)量及其他要求詳見乙方與甲方簽訂的《勞務(wù)外包補充協(xié)議》和《勞務(wù)外包服務(wù)方案》。

第三章服務(wù)人員管理。

第四條服務(wù)人員的基本條件。

2.學歷:初中以上;。

3.持有證書:上崗服務(wù)證、炊事員有效健康證;。

4.具備所從事服務(wù)專業(yè)的基本知識和業(yè)務(wù)技能;。

5.遵守職業(yè)道德,具有較強的工作責任心;。

6.無重大疾病或其他不適應(yīng)工作要求的疾病;。

7.無賭博、吸毒、盜竊和其他違法行為;。

8.與乙方依法簽訂了勞動合同。

第五條乙方應(yīng)在服務(wù)人員進駐甲方前兩日內(nèi)將服務(wù)人員的姓名、性別、年齡、學歷、職業(yè)技術(shù)證書、身份證號碼、家庭住址、聯(lián)系方式等有關(guān)信息提供給甲方。甲方有權(quán)對不符合基本條件的服務(wù)人員進行退回。服務(wù)期間服務(wù)人員或服務(wù)人員的相關(guān)信息變動時乙方應(yīng)及時向甲方提供相關(guān)信息。

第六條甲方使用的服務(wù)人員屬于乙方聘用的勞動者。

第四章服務(wù)人員的退回。

第七條乙方提供的服務(wù)人員有下列情形之一,甲方有權(quán)要求乙方立即更換;。

1.乙方提供的簡歷、學歷、身份證、資格證、健康狀況等資料不真實的;。

2.未按照雙方確認的服務(wù)方案履行服務(wù)的;。

3.有賭博、吸毒、偷盜及其它違法行為的;。

4.嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損失的;。

5.因受傷、患病或其他原因不適應(yīng)工作需要的;。

6.嚴重違反職業(yè)操守的;。

7.工作能力差,難以勝任崗位工作的;。

8.被依法追究刑事責任的。

第八條在派遣期內(nèi)主動要求停止為甲方提供勞動服務(wù)的,乙方同時派員接替工作。

第九條甲方因機構(gòu)調(diào)整或用工政策發(fā)生變化需要裁員的,甲方有權(quán)將服務(wù)人員退回乙方。

第十條勞務(wù)外包協(xié)議訂立時甲方所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使外包協(xié)議無法履行,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商不能就變更派遣協(xié)議達成一致的,甲方有權(quán)將服務(wù)人員退回乙方。

第五章派駐崗位和協(xié)議期限。

第十一條乙方向甲方派駐服務(wù)人員,從事機關(guān)、各營業(yè)機構(gòu)食堂炊事員、幫廚、保潔、車輛秩序維護崗位工作。

第十二條本協(xié)議有效期限為壹年,從2011年11月1日生效,至2012年10月31日終止。

第六章外包費用及支付方式。

第十三條勞務(wù)外包費用及支付方式:

經(jīng)雙方協(xié)商約定:

1.勞務(wù)外包費用:采取定額包干,即每月人民幣41000元(大寫)肆萬壹仟元整。費用預算附后。甲方不再承擔其他費用和任何責任。(保潔用具、炊事用具以及水、電、氣由甲方負責)。

2.支付方式:按轉(zhuǎn)賬形式支付;。

3.支付時間:次月10日前支付當月勞務(wù)包干費。

第七章工傷及病假處理。

第十四條乙方提供的服務(wù)人員服務(wù)期間患病、受傷、死亡均應(yīng)由乙方按國家法律規(guī)定進行處理,甲方不承擔任何責任及費用。

第十五條乙方提供的服務(wù)人員因患病、受傷等原因請假超過三日的,甲方可提出更換服務(wù)人員或要求乙方派人頂班。

第八章雙方的權(quán)利和義務(wù)。

第十六條甲方的權(quán)利。

2.甲方有權(quán)對服務(wù)人員的服務(wù)職責提出調(diào)整意見,可對服務(wù)崗位提出調(diào)整意見;。

3.如乙方或乙方服務(wù)人員違約,造成甲方經(jīng)濟損失,甲方有向乙方和服務(wù)人員追償?shù)臋?quán)利。

第十七條甲方的義務(wù)。

2.甲方有義務(wù)按時、足額向乙方支付勞務(wù)外包費用。

3.甲方對勞務(wù)外包費用有保密的義務(wù),不得向第三方透露。

第十八條乙方的權(quán)利。

1.乙方有權(quán)利向甲方收取外包服務(wù)費用;。

2.如甲方違背相關(guān)法律,法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定侵犯服務(wù)人員的權(quán)利時,有為服務(wù)人員主張合法權(quán)益的權(quán)利。

第十九條乙方的義務(wù)。

2.乙方有義務(wù)根據(jù)營業(yè)執(zhí)照的規(guī)定從事合法經(jīng)營;。

3.乙方有義務(wù)與服務(wù)人員依法簽訂勞動合同;。

4.乙方收取外包服務(wù)費用時有義務(wù)出具正式稅收發(fā)票;。

5.乙方有義務(wù)按國家、重慶市政府規(guī)定為服務(wù)人員完善各種手續(xù);。

6.乙方有義務(wù)教育服務(wù)人員遵守國家法律法規(guī)、甲方依法制定的各項規(guī)定;。

7.服務(wù)人員與甲方發(fā)生爭議糾紛,乙方有調(diào)解的義務(wù);。

10.乙方有義務(wù)向派駐的服務(wù)人員告知本勞務(wù)外包協(xié)議中的相關(guān)內(nèi)容;。

11.乙方因業(yè)務(wù)需要,搬遷至新辦公地址時,須提前15天通知甲方,以便業(yè)務(wù)聯(lián)系;。

12.乙方因故被撤銷時,須提前15天通知甲方,以便及時辦理終止本合同的手續(xù)。

第九章協(xié)議的解除、變更和終止。

第二十條甲方或乙方提前解除本協(xié)議,應(yīng)提前30天書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商同意后,方可解除本協(xié)議。

第二十一條有以下情形之一的,甲乙雙方應(yīng)變更本協(xié)議,并及時辦理變更手續(xù):。

1.雙方協(xié)商一致的;。

2.訂立本協(xié)議所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,導致本協(xié)議無法繼續(xù)執(zhí)行的;。

3.甲乙雙方中有一方的情況發(fā)生較大變化,影響本協(xié)議執(zhí)行的。

第二十二條有下列情形之一,本協(xié)議終止:。

1.雙方協(xié)商一致;。

2.合同期滿任何一方無續(xù)簽意愿。

第十章違約責任。

第二十三條若甲方或乙方在協(xié)議期內(nèi)擅自終止協(xié)議,應(yīng)向?qū)Ψ截撊窟`約責任,并支付給對方違約金5000元。

第二十四條若乙方未達到甲方管理服務(wù)要求中所約定的勞務(wù)數(shù)量和質(zhì)量,對甲方造成了損失,乙方則須按實際損失對甲方進行賠償。

第十一章附則。

第二十五條本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決。國家法律法規(guī)有明確規(guī)定的,以國家法律法規(guī)為準。國家法律法規(guī)沒有明確規(guī)定的,雙方簽訂補充協(xié)議。

第二十六條若雙方協(xié)商不成,可以向人民法院提起訴訟。

第二十七條甲乙雙方簽訂的《勞務(wù)外包服務(wù)補充協(xié)議》及《勞務(wù)外包服務(wù)方案》是本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。

第二十八條本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,各份具有同等法律效力;本協(xié)議自雙方代表簽字、加蓋單位公章后生效。

it服務(wù)外包方案篇二

甲方:

乙方:

為了充分利用各自的網(wǎng)絡(luò)資源,滿足市場需求,提升用戶規(guī)模,促進甲方校訊通(關(guān)愛一線通)業(yè)務(wù),甲乙雙方本著優(yōu)勢互補、公平合理、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)過平等協(xié)商,簽訂本協(xié)議如下:

第一條校訊通業(yè)務(wù)代理商的資質(zhì)認定。

1、乙方應(yīng)具有工商管理局批準的營業(yè)執(zhí)照。

2、乙方在遼寧阜新及錦州市應(yīng)具有相對穩(wěn)定的營銷和售后服務(wù)團隊。

第二條校訊通業(yè)務(wù)代理商的代理范圍。

乙方作為甲方的代理商,利用自身原有渠道和資源,為甲方開拓發(fā)展校訊通業(yè)務(wù)。乙方負責校訊通市場推廣工作,配合甲方與學校簽署校訊通業(yè)務(wù)合作協(xié)議,并完成包含但不僅限于校訊通用戶手機號碼收集及業(yè)務(wù)開通,校訊通學生卡發(fā)放,用戶使用培訓,客服服務(wù)等工作。

第三條酬金標準及結(jié)算方式。

1、代辦費支付以學校為單位,分別計算、累計。

2、開通業(yè)務(wù)有效用戶數(shù)在學校約定基數(shù)以下的,按當月移動用戶營業(yè)收費的25%結(jié)算,達到及超過約定基數(shù)的按60%進行結(jié)算。

3、開通用戶中,當月沒有信息流量的用戶(沉默用戶),不給予結(jié)算。乙方應(yīng)積極促進學校使用校訊通業(yè)務(wù)。

4、該業(yè)務(wù)每月產(chǎn)生的用戶投訴退費,在次月乙方代辦費中扣除。

5、從客戶正式開通校訊通業(yè)務(wù)開始計費,以自然月為一個計費周期,每個計費月所發(fā)生的費用在次月的20日之前支付代理費。

6、甲乙雙方對賬數(shù)誤差小于5%,則按甲方數(shù)據(jù)進行結(jié)算;誤差超過5%,則甲方有義務(wù)和乙方核對數(shù)據(jù),按雙方都認可的數(shù)據(jù)進行結(jié)算。

7、乙方在接到甲方通知三個月內(nèi)未不能正常開具發(fā)票及領(lǐng)取代理費視為乙方自動放棄代理費。

8、已占有學校出現(xiàn)退出情況,一次性扣除該校之前6個月的結(jié)算費用。

第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)。

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)。

1、甲方有權(quán)發(fā)展其他校訊通業(yè)務(wù)代理商。

2、甲方根據(jù)政策和市場的變化,有權(quán)浮動校訊通代理費標準。

3、甲方應(yīng)制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)規(guī)定、操作流程、服務(wù)規(guī)范及資費標準等,如遇相關(guān)規(guī)定進行調(diào)整,甲方應(yīng)及時通知乙方。

4、甲方應(yīng)對現(xiàn)有客戶為乙方提供聯(lián)系接洽的義務(wù)。

5、甲方應(yīng)對乙方的業(yè)務(wù)及服務(wù)進行培訓和指導。

6、甲方應(yīng)對乙方的業(yè)務(wù)辦理及服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。

7、甲方應(yīng)按本協(xié)議的規(guī)定及時向乙方支付業(yè)務(wù)代理費。

8、乙方發(fā)展的校園校信通使用用戶連續(xù)三個付費月不足100人,則甲方有權(quán)將該學校轉(zhuǎn)交由其他具備能力的代理商發(fā)展、維系。

二、乙方的權(quán)利和義務(wù)。

1、乙方有權(quán)申請甲方的技術(shù)支持或參加中國移動組織的相關(guān)培訓。

2、乙方應(yīng)維護甲方形象,遵守國家政策法規(guī),依法經(jīng)營、嚴格遵守并執(zhí)行甲方制定的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定、操作流程,否則由此引起的一切糾紛由乙方負全部責任,如情節(jié)嚴重,甲方有權(quán)取消其代理資格。

3、乙方應(yīng)向客戶提供甲方認可的宣傳資料,配合甲方進行業(yè)務(wù)宣傳及業(yè)務(wù)咨詢。

4、乙方負責提供校訊通射頻卡,并保證符合甲方技術(shù)規(guī)范,保證學生使用故障時間不超過5天/年,否則由于設(shè)備問題產(chǎn)生的移動罰款,由乙方支付。

5、乙方作為甲方發(fā)展校訊通業(yè)務(wù)代理商,應(yīng)直接面對客戶,并指派負責與甲方協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜,聯(lián)系電話。

6、乙方應(yīng)妥善處理客戶投訴和客戶咨詢,對非乙方責任且確實無法解決的客戶服務(wù)問題應(yīng)妥善接待,與甲方主動聯(lián)系并協(xié)助解決。

第五條保密條款。

未經(jīng)對方書面許可,任何一方不得向第三方提供或披露客戶資料和商業(yè)信息。

第六條違約責任。

1、任何一方未履行本協(xié)議規(guī)定的任意條款均被視為違約。

2、其他損害甲方利益的情況亦視為違約。

第七條免責條款。

因自然災害、政府行為等不可抗力導致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)時,甲乙雙方相互不承擔違約責任,但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后24小時內(nèi)將情況告知雙方,并于15日內(nèi)將有關(guān)情況書面告知雙方,同時提供有關(guān)證明材料,在不可抗力影響消除后,一方或雙方應(yīng)當繼續(xù)履行合同。

第八條協(xié)議期限。

本協(xié)議有效期為一年,自_20_年__月__日至_20_年__月_日,簽訂之日起正式生效。協(xié)議期滿,在同等條件下,雙方優(yōu)先選擇對方續(xù)簽協(xié)議、繼續(xù)合作。

第九條協(xié)議的變更、解除。

本協(xié)議一經(jīng)簽訂,即具有法律效應(yīng)。未經(jīng)對方同意,不得擅自變更和解除;任何一方要變更和解除本協(xié)議需提前三個月向?qū)Ψ教岢?,并形成書面補充協(xié)議。

1、出現(xiàn)下列情況,本協(xié)議自行終止:

(1)協(xié)議履行期限屆滿。

(2)雙方協(xié)商一致,同意解除本協(xié)議。

2、出現(xiàn)下列情況,甲方有權(quán)終止本協(xié)議,且乙方交納的代理信用保證金不予以退還,同時乙方應(yīng)承但違約責任并賠償由此給甲方造成的經(jīng)濟損失:

(1)協(xié)議履行期乙方發(fā)生違約行為。

(2)協(xié)議履行期內(nèi)乙方連續(xù)三個月未開通業(yè)務(wù)。

(3)協(xié)議履行期內(nèi)發(fā)生其他因乙方原因?qū)е聟f(xié)議的繼續(xù)履行會給甲方的利益造成嚴重損害的情況。

3、出現(xiàn)下列情況之一,甲乙雙方均可解除本協(xié)議,并互不承擔任何違約責任:

(1)因甲方的上級部門在經(jīng)營上進行政策調(diào)整等原因,使得協(xié)議無法繼續(xù)履行。

(2)因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。

除上述原因之外,甲乙任何一方單方面擅自終止本協(xié)議的履行,非違約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行,并要求賠償非違約方的經(jīng)濟損失(包括直接的和間接的損失),非違約方也有權(quán)單獨提出賠償要求。

第十條爭議的解決方式。

在本協(xié)議執(zhí)行期間若雙方發(fā)生爭議,首先應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,任何一方可通過法律途徑解決。

第十一條附則。

1、如果本協(xié)議與國家有關(guān)政策發(fā)生沖突時,以國家有關(guān)政策法規(guī)為準。

2、如果本協(xié)議的某項條款,在執(zhí)行期間變成不合法,無效或不可強制執(zhí)行但不從根本上影響本協(xié)議的效力時,本協(xié)議的其它條款應(yīng)不受影響。

3、本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等的法律效力。

4、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)簽字、蓋章后生效,具有同等法律效力。

5、本協(xié)議如有未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

甲方:乙方:上饒市連新信息技術(shù)服務(wù)有限公司。

地址:

甲方代表:

蓋章:

日期:

地址:乙方代表:蓋章:日期:

it服務(wù)外包方案篇三

合同編號:

甲方:

授權(quán)代表:

乙方:

授權(quán)代表:

甲、乙雙方本著誠實信用的原則,就甲方公司計算機硬件、計算機網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備維護服務(wù)問題,經(jīng)雙方協(xié)商后,決定簽訂本合同。

第一條合作內(nèi)容:甲方將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等交由乙方維護(設(shè)備詳細清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務(wù);甲方支付相應(yīng)費用。

第二條甲方義務(wù):

1.甲方應(yīng)在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設(shè)備相關(guān)資料,如機器保修卡或機器序列號等。

2.甲方在對附表中所規(guī)定的設(shè)備進行遷移、變動時應(yīng)通知乙方,并得到乙方認可。

3.未征得乙方同意,甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備,不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置。

4.甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),并妥善保存計算機內(nèi)重要資料。

第三條乙方義務(wù):

1.修復合同范圍內(nèi)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等的各類故障。

2.提供常用軟件安裝及維護,如office20xx、photoshop、qq、flashget等。

3.當有需要時,提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后,免費實施(購買相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔)。

律師提示:合同應(yīng)根據(jù)具體情況量身訂制,不可一律套用模板。

4.對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢

測,對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機抽查,以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

5.每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。

第四條有關(guān)服務(wù)要求:

1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后4小時之內(nèi)到達。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,由甲方負責報銷的士費。

2、當甲方設(shè)備故障嚴重,無法現(xiàn)場修復、必須由乙方拿回維修時,乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于市場價。

3、乙方每次為甲方提供服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”,如實反應(yīng)本次服務(wù)具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務(wù)記錄”報表。

4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī),對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。

5、如因乙方原因造成甲方損失,乙方依負賠償責任。

第五條收費與付款:甲方按元/月向乙方支付it外包服務(wù)費用;甲方應(yīng)在每月日前向乙方付款。

第六條其它事項:

2、乙方應(yīng)自行與其提供服務(wù)人員簽訂勞動合同,支付勞動報酬,按國家規(guī)定繳納社保;甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無勞動關(guān)系,不對乙方人員進行管理;如因服務(wù)需要乙方工作人員需配帶甲方標志,亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。

物。

4、乙方工作人員在服務(wù)過程中受到人身損害或財產(chǎn)損失的,由乙方或乙方工作人員自行負責,甲方對此不承擔任何責任。

5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為年月日至年月日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。

第七條:其他約定:。

第八條付款方式:

帳戶名稱:

開戶行:

帳戶號:

甲方:乙方:

委托代理人:委托代理人:

聯(lián)系方式:聯(lián)系方式:

地址:地址:

簽訂日期:

簽訂地點:

it服務(wù)外包方案篇四

甲方:

乙方:

甲、乙雙方本著誠實信用的原則,就甲方公司的軟件項目,鹽城創(chuàng)業(yè)青年移動開發(fā),經(jīng)雙方協(xié)商后,決定簽訂本合同。

第一條合作內(nèi)容:甲方將本項目的開發(fā)工作外包給乙方承擔開發(fā)工作,乙方提供軟件研發(fā);甲方支付相應(yīng)開發(fā)費用。

第二條甲方義務(wù):

1、甲方應(yīng)在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設(shè)備相關(guān)資料,如機器保修卡或機器序列號等。

2、甲方在對附表中所規(guī)定的設(shè)備進行遷移、變動時應(yīng)通知乙方,并得到乙方認可。

3、未征得乙方同意,甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備,不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置。

4、甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),并妥善保存計算機內(nèi)重要資料。

第三條乙方義務(wù):

1、修復合同范圍內(nèi)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等的各類故障。

2、提供常用軟件安裝及維護,如office20xx、photoshop、qq、flashget等。

3、當有需要時,提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后,免費實施(購買相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔)。

4、對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢

測,對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機抽查,以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

5、每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。

第四條有關(guān)服務(wù)要求:

1、每周一至周五9:00―18:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后4小時之內(nèi)到達。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,由甲方負責報銷的士費。

2、當甲方設(shè)備故障嚴重,無法現(xiàn)場修復、必須由乙方拿回維修時,乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于市場價。

3、乙方每次為甲方提供服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”,如實反應(yīng)本次服務(wù)具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務(wù)記錄”報表。

4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī),對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。

5、如因乙方原因造成甲方損失,乙方依負賠償責任。

第五條收費與付款:甲方按元/月向乙方支付it外包服務(wù)費用;甲方應(yīng)在每月日前向乙方付款。

第六條其它事項:

2、乙方應(yīng)自行與其提供服務(wù)人員簽訂勞動合同,支付勞動報酬,按國家規(guī)定繳納社保;甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無勞動關(guān)系,不對乙方人員進行管理;如因服務(wù)需要乙方工作人員需配帶甲方標志,亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。

3、甲方不對乙方工作進行具體指示,乙方應(yīng)自行組織其員工按約定提供服務(wù),自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育,自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術(shù)規(guī)范的方式施工;在服務(wù)過程中,乙方人員應(yīng)自行保管其工具或其它財物。

4、乙方工作人員在服務(wù)過程中受到人身損害或財產(chǎn)損失的,由乙方或乙方工作人員自行負責,甲方對此不承擔任何責任。

5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為年月日至年月日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。

第七條:其他約定:

第八條付款方式:

帳戶名稱:

開戶行:

帳戶號:

聯(lián)系方式:

簽訂地點:

委托代理人:

聯(lián)系方式:

it服務(wù)外包方案篇五

甲方:

地址:

郵編:

電話:

傳真:

開戶行:

戶名及賬號:

乙方:

地址:

郵編:

電話:

傳真:

開戶行:

戶名:

賬號:

一、工作范圍。

乙方根據(jù)甲方項目的合同內(nèi)容向甲方提供相應(yīng)的服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容根據(jù)具體項目在相應(yīng)的工作說明中列明。

中國大陸范圍內(nèi)乙方可以支持的城市列表及響應(yīng)時間:省會城市(每周五天,每天八小時應(yīng)答9:00至18:00,工作時間內(nèi)4小時上門,由于甲方接口人員時間安排不能按響應(yīng)時間上門除外)以上服務(wù)支持城市及響應(yīng)時間根據(jù)用戶不同需求,按協(xié)議規(guī)定協(xié)商制定。

服務(wù)項目產(chǎn)品類別:計算機,外設(shè),網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

服務(wù)流程、保修承諾。

報修開單及指派工程師:

乙方在接到甲方報修信息,乙方經(jīng)電話確認后按響應(yīng)時間派工程師上門進行設(shè)備檢測。

維修流程:

乙方根據(jù)甲方的指令對用戶的硬件設(shè)備進行設(shè)備檢測,需更換配件及維修費向甲方提交維修報價。甲方確認報價,乙方進行維修,并通知具體項目維修周期,乙方維修設(shè)備完畢并交付甲方正常使用后由甲方簽字確認,至此整個維修流程結(jié)束。

保修條款:

乙方為甲方維修的設(shè)備3個月內(nèi)如同樣報修故障重復出現(xiàn),乙方免費為甲方進行無責保修。(除設(shè)備更換之配件由于客戶使用量已達配件壽命或用戶使用不當或使用非原裝耗材導致故障及其它非認證維修商不正當維修造成故障或遇戰(zhàn)爭,洪水,地震,突然電壓升高及外力因素況外)。

二、雙方責任。

1.甲方責任。

1.1甲方應(yīng)提供準確的報修信息,包括設(shè)備型號,故障描述,并指定接洽人配合工程師驗機取機。

1.2甲方保證按本合同約定時間支付款項。

1.3甲方負責協(xié)調(diào)物業(yè)及保安與各方的關(guān)系,確保服務(wù)順利實施。

1.4健康危險。

如果在有可能危害乙方維修人員健康的環(huán)境中使用本合同涉及的產(chǎn)品時,甲方必須告知乙方。乙方可以要求客戶的工作人員在乙方維修人員的直接指導下維修這類產(chǎn)品。

2.乙方責任。

2.1乙方應(yīng)履行本合同所規(guī)定的條款,為甲方提供服務(wù),接受甲方對服務(wù)的評價。

2.2乙方有責任向甲方設(shè)備相關(guān)使用者講述電腦、辦公設(shè)備、外設(shè)產(chǎn)品的使用規(guī)范。

3.保密原則。

3.1甲、乙雙方不得將合同條款及相關(guān)內(nèi)容泄露給任何第三方,且有責任保護這些文檔的保密性,這些文檔包括由雙方以任何方式提供給對方并且注明“機密”的文件。

3.2乙方對于業(yè)務(wù)過程中所接觸到的客戶的任何資料與信息均負有保密的責任,必須采取切實有效的措施加強保密工作,保證客戶的利益不受侵犯,乙方保證本合同中所有的信息及從中獲得的利益只能用于為客戶的維修服務(wù)中,不得用于其它目的。乙方對涉及客戶的商業(yè)機密保密,不得向第三方泄露。

3.3乙方須制定嚴格的保密規(guī)章制度,同時遵守客戶的保密規(guī)定。

3.4在本合同有效期內(nèi),甲方將有義務(wù)采取措施保守在服務(wù)提供期間獲得的甲方客戶保密商業(yè)信息(簡稱“保密信息“)。甲方將指導提供服務(wù)的乙方工程師在未經(jīng)甲方同意,不轉(zhuǎn)移任何甲方客戶的文件或其它材料,并且不會對甲方公司員工之外的任何其他人提供保密信息,除非甲方書面通知。甲方在這里承擔的責任不包括任何下述保密信息:

3.4.1并非由于乙方過失而在公共場所出現(xiàn)的信息;。

3.4.2屬于乙方合理擁有的,且無任何保密責任的信息;。

3.4.3由乙方員工或乙方獨立開發(fā)的任何信息;。

3.5以上保密制度不僅限于合同有效期內(nèi),并且永遠有效。

4.保險:

在乙方合同期間,由乙方為其員工購買人身意外傷害(團體險)保險,保險費由乙方承擔,甲方不承擔服務(wù)中乙方人員傷害責任。

5.付款方式:

5.1甲方將按單(甲方批準報價單)支付乙方款項。

5.2乙方要維修結(jié)束甲方驗收設(shè)備后(國家法定節(jié)假日順延)乙方將相關(guān)費用發(fā)票提交給甲方,甲乙雙方應(yīng)相互配合在5個工作日內(nèi)完成結(jié)款工作,在支持文件和發(fā)票齊備的情況下,甲方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后兩周內(nèi)將相關(guān)款項支付到乙方的賬戶。

6.違約責任。

8.1如乙方未能及時履行責任時,甲方有權(quán)根據(jù)乙方違約的嚴重程度,對乙方實施經(jīng)濟處罰(扣款等)。因乙方原因而給甲方造成的其它損失,甲方有進一步追索賠償?shù)臋?quán)利。

8.2如因甲方原因,甲方不能按合同約定的期限向乙方支付服務(wù)費用的,則每天按未付金額的5‰支付違約金,最高不超過5%。

7.爭議處理。

有關(guān)此合同的爭議應(yīng)通過雙方的友好協(xié)商來解決。如果通過友好協(xié)商不能得到解決,雙方可提交深圳市中級人民法院訴訟。

8.合同有效期及合同金額:

合同有效期為自_年__月__日起,至__年__月__日止。

合同金額為:_元。

9.合同的生效、修改與終止。

9.1合同的生效。

本合同方框和畫線處的內(nèi)容必須認真填寫。雙方授權(quán)代表簽字并蓋章后,本合同正式生效,維修服務(wù)的期限為合同有效期。本合同一式貳份,甲乙雙方各保留壹份。

9.2合同的修改。

除非甲乙雙方授權(quán)代表簽字及雙方蓋章確認,本合同任何條款的涂改、修改及變更都將被視為無效。

9.3合同正常終止。

9.3.1合同期滿后,雙方可重新簽訂新的維修合同。

9.4合同非正常終止或中斷。

如遇下列情況,雙方將終止或中斷本合同:

9.4.4合同任何一方如遇“不可抗力”(如天災、戰(zhàn)爭等),本合同的義務(wù)將根據(jù)事件的影響程度延期履行。如果不可抗力事件持續(xù)90天以上,雙方將自行終止或重新審訂本合同延續(xù)的可能性。

10.合同的簽訂地點和時間:

本合同簽訂地點為,簽訂時間為______年__月__日。

甲方:乙方:

授權(quán)代表簽字:授權(quán)代表簽字:

單位公章單位公章。

日期:年月日日期:年月日

it服務(wù)外包方案篇六

如雙方需要,可在合同期滿前一個月協(xié)商續(xù)簽勞務(wù)外包合同。如合同期已滿,雙方不再續(xù)簽合同,可在合同期滿前一個月進行合同終止協(xié)商。

二、甲、乙雙方的義務(wù)和責任

第二條 乙方同意根據(jù)甲方工作需要,承擔金蝶3實施顧問工作 崗位(工種)工作。

第三條 乙方工作應(yīng)達到甲方規(guī)定該崗位職責的要求和甲方對該崗位之特別規(guī)定(詳見《崗位責任書》)的標準。

第四條 乙方應(yīng)按照工作職責保證完成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)。

第五條 乙方應(yīng)接受甲方的績效考核。

第六條 甲方應(yīng)負責乙方往返項目地的的交通費住宿費以及其他各種費用。項目地指內(nèi)蒙古____市。

第七條 乙方應(yīng)嚴格遵守本合同的附加條款。

三、勞務(wù)報酬

1.因乙方的過失給甲方造成經(jīng)濟損失的;

2. 雙方約定的其他內(nèi)容

四、合同的終止與解除

第九條 合同期滿如未續(xù)簽,則視為《北京易博訊科技有限公司勞務(wù)外包合同》自行終止,雙方應(yīng)及時辦理相關(guān)手續(xù)。

第十條 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。

第十一條 乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:___

(一)在外包期間被證明達不到工作要求的;

(二)按照本合同約定可以解除勞務(wù)合同的;

(三)嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;

(四)被依法追究刑事責任的。

五、雙方約定的其他內(nèi)容

第十二條 甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容:___

(一) 乙方有義務(wù)向甲方提供真實的個人信息與相關(guān)證明,否則甲方有權(quán)隨時解除本合同,并且不給予經(jīng)濟補償。

(二) 乙方在合同期內(nèi)承擔的甲方工程項目中的工作及責任的,在該項目未結(jié)束前,乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自解除合同,如果擅自解除合同,對甲方產(chǎn)生經(jīng)濟影響的部分將由乙方承擔。

(三) 甲方將定期或不定期對乙方進行工作績效考核,考核不合格者,甲方有權(quán)解除或終止本合同。

第十三條 本合同的附件如下:___

第十四條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(公章):__________ 乙方(公章):__________

________年____月____日 ________年____月____日

it服務(wù)外包方案篇七

甲方:

乙方:

乙方遵照《自貢市商業(yè)銀行信貸管理、紙質(zhì)商業(yè)匯票、客戶風險預警報送及反洗錢服務(wù)系統(tǒng)合同》為甲方提供it外包服務(wù)工作,經(jīng)雙方協(xié)商一致,為確保相應(yīng)工作涉及的技術(shù)信息和技術(shù)資源不被泄露,并防止上述保密信息被濫用,甲乙雙方達成如下協(xié)議:

一、乙方作為甲方外包服務(wù)承擔單位,其工作任務(wù)依據(jù)外包服務(wù)工作的有關(guān)任務(wù)書確定,本協(xié)議僅涉及乙方承擔或參與該外包服務(wù)工作過程中及以后的保密責任。

二、本協(xié)議涉及保密的技術(shù)信息和技術(shù)資料包括:

1.外包服務(wù)合同中涉及的技術(shù)信息和技術(shù)資料,以及有關(guān)會議文件,紀要和決定;

2.甲乙雙方之間工作往來的傳真,信函,電子郵件等;

3.外包服務(wù)工作實施過程中產(chǎn)生的新的技術(shù)信息和技術(shù)資料;

5.經(jīng)甲乙雙方在該外包服務(wù)工作實施過程中確認的需要保密的'其他信息。

6.甲方計算機終端中的文件信息和各種電子、紙質(zhì)資料。

三、甲方責任。

1.甲方應(yīng)根據(jù)外包服務(wù)合同的規(guī)定,向乙方提供必要的技術(shù)信息和技術(shù)資料;

4.對不再需要保密或者已經(jīng)公開的技術(shù)信息和技術(shù)資料,甲方應(yīng)及時通知乙方。

四、乙方責任。

1.乙方應(yīng)僅將甲方批露的保密信息只用于對甲方的it外包服務(wù)工作中。

4.乙方應(yīng)對有關(guān)人員進行有效管理,以確保本協(xié)議的履行。

5.在本協(xié)議約定的保密期限內(nèi),乙方如發(fā)現(xiàn)有關(guān)保密信息被泄露,應(yīng)及時通知甲方,并采取積極的措施避免損失的擴大。

五、本協(xié)議中涉及的有關(guān)保密信息,其中已經(jīng)擁有知識產(chǎn)權(quán)的歸原所有人所有。

六、甲方為實施外包服務(wù)工作的需要,除乙方特別聲明不能提供給他人的以外,可以將乙方提供的有關(guān)信息向本外包服務(wù)工作的有關(guān)方面(包括:承擔其他外包服務(wù)工作的單位、聘請的專家、政府主管部門)提供,此行為不視為甲方違約。

乙方在實施外包服務(wù)工作過程中,需要向本外包服務(wù)工作的有關(guān)方面(包括:乙方其他成員、聘請的專家、政府主管部門)提供保密信息時,必須取得甲方的書面許可,或者由甲方負責提供。

七、違反本協(xié)議的約定,由違約方承擔相應(yīng)責任,并賠償由此產(chǎn)生的一切損失。

八、本協(xié)議要求雙方承擔保密義務(wù)的期限為,自本協(xié)議簽字之日或者自雙方中的一方取得有關(guān)文件,資料之日起,以時間在前的為準,至本外包服務(wù)工作全部完成之日止。如在本外包服務(wù)工作實施過程中,乙方提前退出本項目,雙方應(yīng)在終止本外包服務(wù)工作后的五年內(nèi)繼續(xù)履行有關(guān)保密責任。

九、雙方在履行協(xié)議中產(chǎn)生的糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,雙方約定的糾紛裁決地點為甲方所在地人民法院。

十、本協(xié)議一式二份,甲方持有一份,乙方持有一份。

甲方:

授權(quán)代表(簽字):

乙方:

授權(quán)代表(簽字):

it服務(wù)外包方案篇八

甲、乙雙方為建立西安軟件外包行業(yè)聯(lián)盟提供樣板,合理利用西安軟件外包行業(yè)資源,提高行業(yè)聯(lián)盟整體知名度、建立健全信用體系,經(jīng)雙方友好協(xié)商、溝通交流后,對手機軟件外包服務(wù)達成合作共識。

第一條甲方簡介。

西安諾賽軟件有限公司。

(xi’anknowledgesurftechnologiesinc.),于末在美國加州硅谷成立總部。經(jīng)過2年多的快速發(fā)展,在美國亞特蘭大、新加坡和中國西安都成立了其分支機構(gòu)。在西安成立的西安諾賽軟件有限公司是其核心離岸開發(fā)中心,負責為全球客戶提供離岸軟件外包服務(wù),目前已經(jīng)直接和多家歐美企業(yè)簽訂了長期的服務(wù)外包合同。

公司現(xiàn)有員工200多人,其中擁有碩士和博士學位的占30%,本科以上學位的則超過95%。

(offshoredevelopmentcenter,odc),保證離岸開發(fā)中心為客戶提交高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品,這是諾賽軟件在本地同業(yè)中獨一無二的核心競爭力。

第二條乙方簡介。

西安袖意無限數(shù)碼科技有限公司成立于初,公司專注于移動平臺的娛樂內(nèi)容和應(yīng)用程序研發(fā)(包括手機、pda、手持式移動設(shè)備的.游戲、flashlite等)。公司核心開發(fā)團隊擁有豐富的游戲開發(fā)經(jīng)驗,曾和日本、臺灣、新西蘭等多個國家和地區(qū)的開發(fā)商進行過手機游戲開發(fā)合作。在手機游戲以及手機平臺應(yīng)用軟件有大量開發(fā)經(jīng)驗,能夠勝任甲方承接的外包項目開發(fā)工作。

乙方開發(fā)常用平臺包含j2me和flashlite。j2me平臺應(yīng)用設(shè)計開發(fā),包括游戲,應(yīng)用軟件,以及移動平臺增值業(yè)務(wù)內(nèi)容研發(fā)。flashlite平臺應(yīng)用設(shè)計開發(fā),包括游戲,屏保,動畫制作等。

我們擁有嚴格的項目品質(zhì)管理體系,包括進度控制,測試方案,bug分析,交付產(chǎn)品后的維護,項目變更對應(yīng)等。

第三條合作宗旨。

以手機游戲軟件為核心業(yè)務(wù),為歐美及亞太(澳大利亞、東盟)地區(qū)的海外客戶提供軟件外包服務(wù)。

第四條雙方義務(wù)。

1.甲方負責外包項目的獲取,包括業(yè)務(wù)拓展及客戶管理、項目管理等工作;乙方負責具體項目實施,包括項目執(zhí)行控制及質(zhì)量管理等工作。

2.甲方提供項目整體需求并負責客戶溝通,其中項目需求文檔(包含但不限于數(shù)據(jù)庫定義、流程圖等)須經(jīng)雙方認可、簽字。乙方負責按照需求中的要求進行設(shè)計、制作、編碼、測試等工作。

3.乙方承諾在未經(jīng)甲方同意的情況下,不通過任何途徑同甲方客戶聯(lián)系,客戶唯一聯(lián)系人為甲方。

4.項目產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)歸屬,遵循甲方與客戶之間簽訂的協(xié)議條款。

5.甲方委托乙方開發(fā)的產(chǎn)品,知識產(chǎn)權(quán)歸屬甲方。

第五條雙方責任。

a、甲方:

1.業(yè)務(wù)拓展。

2.客戶管理。

3.項目及項目需求的獲取。

4.部分技術(shù)及文字(文檔翻譯等)支持。

5.提出明確的質(zhì)量要求和衡量標準。

6.在項目有變動時及時通知乙方,并協(xié)商項目變更方案。

7.和乙方保持聯(lián)系,協(xié)商解決項目中出現(xiàn)的問題。

8.甲方承諾不開發(fā)乙方已有的客戶資源。

9.甲方承諾不惡意錄用乙方員工。

b、乙方:

1.提供售前支持和需求分析。

2.根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)開發(fā)情況進行項目開發(fā)團隊的組建和完善。

3.根據(jù)甲方提供的項目需求文檔,認真理解用戶需求,并且貫徹到項目的設(shè)計和實施當中。

4.制定開發(fā)計劃,并提交甲方確認。

5.完成設(shè)計、制作、編碼和測試工作。

6.接受甲方的監(jiān)督,并向甲方及時匯報項目中遇到的問題及其解決方案。

7.和甲方保持聯(lián)系,協(xié)商解決項目中出現(xiàn)的問題。

8.項目維護階段繼續(xù)承擔測試和修改任務(wù)。

第六條保密責任。

并向乙方追索所受到的經(jīng)濟損失。

2.在項目合作過程中,乙方所呈交的項目成果(依據(jù)項目合同條款),在甲方未結(jié)清支付乙方的費用前,均屬乙方的產(chǎn)權(quán)及商業(yè)機密,未經(jīng)乙方的書面同意,甲方不得將乙方所交付的資料轉(zhuǎn)讓給除客戶之外的任何第三方,否則乙方有權(quán)終止本合同,并向甲方追索所受到的經(jīng)濟損失。

第七條法律的適用及爭議解決方式。

1.雙方合作適用中華人民共和國法律法規(guī);因雙方合作引起的任何爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決,但若30天之內(nèi)雙方仍不能達成書面協(xié)議的,任何一方可將爭議提交西安市仲裁委員會,按照提交仲裁時該委員會有效的仲裁規(guī)則,在西安市進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。

2.具體項目的合作事宜以具體項目條款為準。

第八條其他事宜。

1.本協(xié)議如有未盡事宜,應(yīng)由甲、乙雙方集體討論補充或修改。補充和修改的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等效力。

2.本協(xié)議一式貳份正本,甲、乙方各執(zhí)壹份。本合同由雙方授權(quán)代表簽字,蓋章后生效。

甲方:西安諾賽軟件有限公司。

(knowledgesurftechnologies)。

it服務(wù)外包方案篇九

合同編號:。

甲方:

授權(quán)代表:

乙方:

授權(quán)代表:

甲、乙雙方本著誠實信用的原則,就甲方公司計算機硬件、計算機網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備維護服務(wù)問題,經(jīng)雙方協(xié)商后,決定簽訂本合同。

第一條合作內(nèi)容:甲方將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等交由乙方維護(設(shè)備詳細清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務(wù);甲方支付相應(yīng)費用。

第二條甲方義務(wù):

it服務(wù)外包方案篇十

甲方:

乙方:

為了充分利用各自的網(wǎng)絡(luò)資源,滿足市場需求,提升用戶規(guī)模,促進甲方校訊通(關(guān)愛一線通)業(yè)務(wù),甲乙雙方本著優(yōu)勢互補、公平合理、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)過平等協(xié)商,簽訂本協(xié)議如下:

第一條校訊通業(yè)務(wù)代理商的資質(zhì)認定。

1、乙方應(yīng)具有工商管理局批準的營業(yè)執(zhí)照。

2、乙方在遼寧阜新及錦州市應(yīng)具有相對穩(wěn)定的營銷和售后服務(wù)團隊。

第二條校訊通業(yè)務(wù)代理商的代理范圍。

乙方作為甲方的代理商,利用自身原有渠道和資源,為甲方開拓發(fā)展校訊通業(yè)務(wù)。乙方負責校訊通市場推廣工作,配合甲方與學校簽署校訊通業(yè)務(wù)合作協(xié)議,并完成包含但不僅限于校訊通用戶手機號碼收集及業(yè)務(wù)開通,校訊通學生卡發(fā)放,用戶使用培訓,客服服務(wù)等工作。

第三條酬金標準及結(jié)算方式。

1、代辦費支付以學校為單位,分別計算、累計。

2、開通業(yè)務(wù)有效用戶數(shù)在學校約定基數(shù)以下的,按當月移動用戶營業(yè)收費的25%結(jié)算,達到及超過約定基數(shù)的按60%進行結(jié)算。

3、開通用戶中,當月沒有信息流量的用戶(沉默用戶),不給予結(jié)算。乙方應(yīng)積極促進學校使用校訊通業(yè)務(wù)。

4、該業(yè)務(wù)每月產(chǎn)生的用戶投訴退費,在次月乙方代辦費中扣除。

5、從客戶正式開通校訊通業(yè)務(wù)開始計費,以自然月為一個計費周期,每個計費月所發(fā)生的費用在次月的20日之前支付代理費。

6、甲乙雙方對賬數(shù)誤差小于5%,則按甲方數(shù)據(jù)進行結(jié)算;誤差超過5%,則甲方有義務(wù)和乙方核對數(shù)據(jù),按雙方都認可的數(shù)據(jù)進行結(jié)算。

7、乙方在接到甲方通知三個月內(nèi)未不能正常開具發(fā)票及領(lǐng)取代理費視為乙方自動放棄代理費。

8、已占有學校出現(xiàn)退出情況,一次性扣除該校之前6個月的結(jié)算費用。

第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)。

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)。

1、甲方有權(quán)發(fā)展其他校訊通業(yè)務(wù)代理商。

2、甲方根據(jù)政策和市場的變化,有權(quán)浮動校訊通代理費標準。

3、甲方應(yīng)制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)規(guī)定、操作流程、服務(wù)規(guī)范及資費標準等,如遇相關(guān)規(guī)定進行調(diào)整,甲方應(yīng)及時通知乙方。

4、甲方應(yīng)對現(xiàn)有客戶為乙方提供聯(lián)系接洽的義務(wù)。

5、甲方應(yīng)對乙方的業(yè)務(wù)及服務(wù)進行培訓和指導。

6、甲方應(yīng)對乙方的業(yè)務(wù)辦理及服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。

7、甲方應(yīng)按本協(xié)議的規(guī)定及時向乙方支付業(yè)務(wù)代理費。

8、乙方發(fā)展的校園校信通使用用戶連續(xù)三個付費月不足100人,則甲方有權(quán)將該學校轉(zhuǎn)交由其他具備能力的代理商發(fā)展、維系。

二、乙方的權(quán)利和義務(wù)。

1、乙方有權(quán)申請甲方的技術(shù)支持或參加中國移動組織的相關(guān)培訓。

2、乙方應(yīng)維護甲方形象,遵守國家政策法規(guī),依法經(jīng)營、嚴格遵守并執(zhí)行甲方制定的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定、操作流程,否則由此引起的一切糾紛由乙方負全部責任,如情節(jié)嚴重,甲方有權(quán)取消其代理資格。

3、乙方應(yīng)向客戶提供甲方認可的宣傳資料,配合甲方進行業(yè)務(wù)宣傳及業(yè)務(wù)咨詢。

4、乙方負責提供校訊通射頻卡,并保證符合甲方技術(shù)規(guī)范,保證學生使用故障時間不超過5天/年,否則由于設(shè)備問題產(chǎn)生的移動罰款,由乙方支付。

5、乙方作為甲方發(fā)展校訊通業(yè)務(wù)代理商,應(yīng)直接面對客戶,并指派負責與甲方協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜,聯(lián)系電話。

6、乙方應(yīng)妥善處理客戶投訴和客戶咨詢,對非乙方責任且確實無法解決的客戶服務(wù)問題應(yīng)妥善接待,與甲方主動聯(lián)系并協(xié)助解決。

第五條保密條款。

未經(jīng)對方書面許可,任何一方不得向第三方提供或披露客戶資料和商業(yè)信息。

第六條違約責任。

1、任何一方未履行本協(xié)議規(guī)定的任意條款均被視為違約。

2、其他損害甲方利益的情況亦視為違約。

第七條免責條款。

因自然災害、政府行為等不可抗力導致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)時,甲乙雙方相互不承擔違約責任,但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后24小時內(nèi)將情況告知雙方,并于15日內(nèi)將有關(guān)情況書面告知雙方,同時提供有關(guān)證明材料,在不可抗力影響消除后,一方或雙方應(yīng)當繼續(xù)履行合同。

第八條協(xié)議期限。

本協(xié)議有效期為一年,自_20_年__月__日至_20_年__月_日,簽訂之日起正式生效。協(xié)議期滿,在同等條件下,雙方優(yōu)先選擇對方續(xù)簽協(xié)議、繼續(xù)合作。

第九條協(xié)議的變更、解除。

本協(xié)議一經(jīng)簽訂,即具有法律效應(yīng)。未經(jīng)對方同意,不得擅自變更和解除;任何一方要變更和解除本協(xié)議需提前三個月向?qū)Ψ教岢?,并形成書面補充協(xié)議。

1、出現(xiàn)下列情況,本協(xié)議自行終止:

(1)協(xié)議履行期限屆滿。

(2)雙方協(xié)商一致,同意解除本協(xié)議。

2、出現(xiàn)下列情況,甲方有權(quán)終止本協(xié)議,且乙方交納的代理信用保證金不予以退還,同時乙方應(yīng)承但違約責任并賠償由此給甲方造成的經(jīng)濟損失:

(1)協(xié)議履行期乙方發(fā)生違約行為。

(2)協(xié)議履行期內(nèi)乙方連續(xù)三個月未開通業(yè)務(wù)。

(3)協(xié)議履行期內(nèi)發(fā)生其他因乙方原因?qū)е聟f(xié)議的繼續(xù)履行會給甲方的利益造成嚴重損害的情況。

3、出現(xiàn)下列情況之一,甲乙雙方均可解除本協(xié)議,并互不承擔任何違約責任:

(1)因甲方的上級部門在經(jīng)營上進行政策調(diào)整等原因,使得協(xié)議無法繼續(xù)履行。

(2)因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。

除上述原因之外,甲乙任何一方單方面擅自終止本協(xié)議的履行,非違約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行,并要求賠償非違約方的經(jīng)濟損失(包括直接的和間接的損失),非違約方也有權(quán)單獨提出賠償要求。

第十條爭議的解決方式。

在本協(xié)議執(zhí)行期間若雙方發(fā)生爭議,首先應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,任何一方可通過法律途徑解決。

第十一條附則。

1、如果本協(xié)議與國家有關(guān)政策發(fā)生沖突時,以國家有關(guān)政策法規(guī)為準。

2、如果本協(xié)議的某項條款,在執(zhí)行期間變成不合法,無效或不可強制執(zhí)行但不從根本上影響本協(xié)議的效力時,本協(xié)議的其它條款應(yīng)不受影響。

3、本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等的法律效力。

4、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)簽字、蓋章后生效,具有同等法律效力。

5、本協(xié)議如有未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

甲方:乙方:上饒市連新信息技術(shù)服務(wù)有限公司。

地址:

甲方代表:

蓋章:

日期:

地址:乙方代表:蓋章:日期:

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

it服務(wù)外包方案篇十一

(1)人員費用如下:

外包人員的費用:高級工程師(四年及以上magento開發(fā)經(jīng)驗)xxx元/人/天,一般工程師xxx元/人/天,食宿、差旅、交通、通訊等一切相關(guān)費用為包干價格,包干價格為6000rmb/人/月,工作地點按目前約定的北京。

(2)考勤的計算按照甲方的有關(guān)規(guī)定。

(3)費用的計算:

計算方式為:當月實際服務(wù)費 = 工作師日單價*實際上班的天數(shù)*工程師數(shù)量+加班費

上述付款均應(yīng)以銀行轉(zhuǎn)賬方式付至乙方在此指定的下述賬戶:

戶名:xxxx

開戶銀行:

地 址:

帳 號:

(4)考勤的確認以甲方的最終確認為準

甲方在每月第2個工作日前對乙方人員上月的考勤進行書面確認。

3、人員新增

如甲方項目需要增加服務(wù)人員,乙方應(yīng)在收到甲方通知后5天內(nèi)安排人員進行面試。新增人員的費用以實際到崗人數(shù)為準,從實際到崗日期開始計算。

4、人員調(diào)換

如乙方人員的工作能力不能滿足甲方的要求,甲方有權(quán)要求乙方重新提供符合要求的工作人員。

5、加班

(1)加班的定義:指乙方人員根據(jù)工作需要,應(yīng)甲方要求在正常工作時間之外為甲方提供的項目技術(shù)服務(wù),不包括由于乙方工作效率等原因?qū)е碌募影?。乙方加班?yīng)事先取得甲方相關(guān)負責人的批準;出現(xiàn)緊急情況需要臨時加班例外,但事后應(yīng)報甲方相關(guān)負責人。

(2)乙方人員工作時間為甲方的正常工作時間,每天工作8小時。甲方按雙方約定的人月費用支付乙方,乙方人員在加班工作前要征得甲方的書面批準。

具體加班費用如下:

對于在國家法定節(jié)假日加班的,按小時服務(wù)費標準300%支付。

6、付款約定

月結(jié)。在乙方人員進場后三個工作日內(nèi),甲方自收到乙方開具的符合國家財稅規(guī)定的6%增值稅專用發(fā)票之后5個工作日內(nèi),向乙方支付經(jīng)當月校準的服務(wù)費(到場人員月工資合計+食宿等包干補貼合計)。滿一個月后,甲乙雙方對實際工資及補貼進行核對,并在下個月的月結(jié)費用中增減。

若乙方未能按期提供技術(shù)服務(wù)(符合合同要求),每逾期1個日歷日,乙方須向甲方支付逾期技術(shù)服務(wù)所對應(yīng)服務(wù)費千分之一的違約金。

若甲方未能按期付款,每逾期1個日歷日,甲方須向乙方支付逾期服務(wù)費價款千分之一的違約金。

7、乙方服務(wù)場所

北京市朝陽區(qū)

8、其他條款

支付開發(fā)人員3個月的協(xié)議中約定服務(wù)費。

本合同一式肆份,甲、乙雙方簽名蓋章后,各執(zhí)貳份。

甲方(蓋章): 乙方( 蓋章 ): 代表(簽字):

日期:

代表(簽字): 簽署日期:

it服務(wù)外包方案篇十二

受托方(乙方):____________________

住所地:_____________________________

法定代表人(負責人):_____________

1、總則

根據(jù)《中華人民共和國合同法》等現(xiàn)行法律法規(guī),本著自愿、平等、誠實信用的原則,雙方就____________________設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)項目事宜,協(xié)商一致,簽訂本合同。

2、服務(wù)內(nèi)容及方式

2.1服務(wù)內(nèi)容:乙方為甲方提供《設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)》軟件一套。

2.2服務(wù)方式:1、現(xiàn)場技術(shù)支持;2、電話技術(shù)支持、電子郵件技術(shù)支持;3、網(wǎng)絡(luò)遠程技術(shù)支持;4、系統(tǒng)運行驗收合格之日起一年內(nèi)軟件免費升級。

2.3技術(shù)服務(wù)達到的技術(shù)要求及考核驗收指標/標準:按甲乙雙方確認的《設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范書》為依據(jù)驗收。

3、服務(wù)期限、地點及進度安排

3.1服務(wù)期限:自本合同簽訂后六十天內(nèi)。

3.2服務(wù)地點:甲方信息中心。

4、資料的提供

4.1甲方應(yīng)向乙方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù):組織機構(gòu)圖、人員名單、工作表格及工作流程、工作規(guī)范管理文檔等。

4.2乙方應(yīng)向甲方提供的資料:

《設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)》軟件一套及相關(guān)的產(chǎn)品使用手冊。

5、驗收時間、地點和方式

5.1甲方在乙方服務(wù)時間內(nèi)安裝調(diào)試結(jié)束后,經(jīng)過一個月的試運行(雙方無修改意見后),三個工作日內(nèi)在甲方中心機房進行驗收項目成果,驗收根據(jù)按甲乙雙方確認的《設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范書》為依據(jù)驗收。

5.2甲方驗收后出具驗收報告,作為驗收結(jié)果的書面材料。

5.3本合同服務(wù)項目的保證期為壹年,自項目通過最終驗收之日起計算。保證期間如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量有缺陷的,乙方應(yīng)負責無償修正、返工。

6、費用及支付

6.1本項目技術(shù)服務(wù)費為:__________萬元人民幣,大寫:____________________整。本項目技術(shù)服務(wù)費由甲方承擔,依本合同約定支付給乙方。

6.2合同簽訂后,甲方一次性支付給乙方軟件預付款(合同總款的30%)即_______萬元(大寫:____________________整)。

6.3項目實施完成,通過甲方驗收后,甲方支付乙方合同全款的50%,即_______萬元(大寫:____________________整)。驗收后滿一年質(zhì)保期軟件運行穩(wěn)定,甲方支付給乙方合同余款_______萬元(大寫:____________________萬元整)。

7、權(quán)利和義務(wù)

除本合同其他條款約定的權(quán)利、義務(wù)外,雙方約定如下:

7.1甲方權(quán)利

7.1.1有權(quán)要求乙方按照本合同約定提交技術(shù)服務(wù)成果;

7.1.2有權(quán)隨時對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督檢查;

7.1.3有權(quán)要求乙方對其服務(wù)過程中存在的問題進行整改;

7.1.4有權(quán)要求乙方提供相關(guān)的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導;

7.2甲方義務(wù)

7.2.2向乙方提供以下工作條件:保證軟件安裝調(diào)試有效網(wǎng)絡(luò)平臺;

提供上述工作條件所需費用由甲方負擔;

7.2.4按約定向乙方支付報酬;

7.2.5按約定驗收項目成果。

7.3乙方權(quán)利

7.3.1接受甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料;

7.3.2交付符合本合同要求的工作成果后獲得報酬;

7.3.3發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料或工作條件不符合合同約定時,有權(quán)在接到上述資料或開始工作的一天內(nèi),通知甲方改進或者更換。超過上述期限不提出改進或更換要求的,視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。

7.4乙方的義務(wù)

7.4.2乙方在進入甲方工作場所時,須遵守甲方廠規(guī)廠紀,如因違反甲方廠規(guī)廠紀造成乙方損失,責任由乙方自行承擔。

7.4.3項目驗收后,向甲方提供相關(guān)的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導。

8、不可抗力

8.2由于不可抗力事件致使一方當事人不能履行本合同的,受不可抗力影響方應(yīng)立即通知另一方當事人,采取積極措施減少不可抗力造成的損失,并在不可抗力發(fā)生后十五日內(nèi)向另一方當事人提供發(fā)生不可抗力的證明。

8.3由于不可抗拒的原因,致使合同無法按期履行或不能履行的,所造成的損失由雙方各自承擔。受不可抗力影響一方未履行通知義務(wù),或任一方未積極采取減損措施,致使損失擴大的,該方應(yīng)就擴大的損失向另一方承擔賠償責任。不可抗力事件結(jié)束或其影響消除后,如本合同目的仍可實現(xiàn),雙方應(yīng)立即繼續(xù)履行合同義務(wù),合同有效期或合同有關(guān)執(zhí)行期間應(yīng)相應(yīng)延長。

9、違約責任

9.1甲方違約責任:

9.1.1甲方未按合同約定提供有關(guān)技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品和工作條件,導致乙方無法按約定標準完成服務(wù)項目的,應(yīng)當承擔合同金額5%的違約金。

9.1.2甲方遲延支付項目報酬的超過十個工作日的,每逾期一日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。

9.1.4其他約定:

9.2乙方違約責任

作成果符合約定標準。乙方如在約定的補救期到期后仍未能按標準完成服務(wù),或甲方不同意給予乙方補救期的,甲方有權(quán)在補救期到期后或合同履行期到期后,單方解除合同,乙方應(yīng)返還甲方已支付的服務(wù)費用。雖經(jīng)乙方補救完成工作,但已構(gòu)成逾期交付的,乙方應(yīng)按9.2.2支付逾期違約金。

9.2.5其他約定:無。

10、爭議的解決

在本合同履行過程中發(fā)生爭議時,甲乙雙方應(yīng)及時協(xié)商解決。

如協(xié)商不成,可依法向甲方人民法院提起訴訟。

11、其它約定

11.1本合同未盡事項,由甲乙雙方根據(jù)國家法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定協(xié)商另行訂立補充協(xié)議,雙方共同遵照執(zhí)行。

11.2本合同正本一式四份,甲方執(zhí)兩份,乙方執(zhí)兩份。執(zhí)行本合同所需要的通知、報告及其一些通訊信件,均以書面形式有效并以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。

it服務(wù)外包方案篇十三

合同編號:

委托方(以下稱“甲方”): 服務(wù)方(以下稱“乙方”):

法定代表人: 法定代表人:

地 址:地 址:

郵政編碼: 郵政編碼:

聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方技術(shù)服務(wù)問題,經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》有關(guān)技術(shù)合同的規(guī)定及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,同意就以下條款訂立本合同,共同信守執(zhí)行。

1.1 甲方需要就技術(shù)項目(全稱)委托乙方提供技術(shù)服務(wù)。

1.2 甲方委托乙方提供的技術(shù)服務(wù)包括等方面,具體參見本合同附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。

1.3 本合同約定的技術(shù)服務(wù)采用等方式實現(xiàn),具體參見本合同附件《技術(shù)服務(wù)方式》。

1.4 本合同約定的技術(shù)服務(wù)應(yīng)達到的標準水平為。

2.1 甲方協(xié)作事項應(yīng)在日內(nèi)完成;乙方應(yīng)在本合同生效后日內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)項目。

2.2 合同履行地點根據(jù)服務(wù)方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可約定雙方同意的其他地點。

3.1 為了使乙方順利開展服務(wù)工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有關(guān)技術(shù)背景及有關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)、原始設(shè)計文件、樣品材料等資料。

3.2 甲方向乙方提供工作場所及必要的工作條件,包括交通、食宿(標準)等。

3.3 甲方根據(jù)乙方要求及時補充說明有關(guān)情況,追加、修補有關(guān)資料、數(shù)據(jù)。

3.4 向乙方支付約定的技術(shù)服務(wù)費用,費用金額及付款方式詳見本合同第5條。

3.5 其他。

4.1 認真制訂和實施技術(shù)服務(wù)計劃,按合同預定期限交付技術(shù)服務(wù)項目成果。

4.2 乙方按照甲方要求提供技術(shù)服務(wù)過程中,應(yīng)嚴格遵守所在地法律以及甲方有關(guān)制度。

4.3 在甲方需要時,乙方有義務(wù)告知技術(shù)服務(wù)項目的實施進度和現(xiàn)狀,并提供階段性匯報,匯報頻度及方式如下:。

4.4 保存確切、系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)檔案和賬目,確保費用開支的正當、合理。

4.5 其他。

5.1 乙方為甲方提供合同約定的服務(wù)內(nèi)容,甲方向乙方支付費用總計,包括以下事項:。

5.2 甲方按照如下方式支付上述費用:

5.3 甲方報銷乙方提供技術(shù)服務(wù)過程中所產(chǎn)生的開支,可報銷的開支類型、報銷憑證及流程詳見附件《技術(shù)服務(wù)項目費用報銷說明》。

6.1 對于甲方向乙方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù),乙方負有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方允許,乙方不得引用、發(fā)表和向第三者提供。

6.2 乙方在提供服務(wù)過程中,對所獲知的甲方機密信息及重大業(yè)務(wù)事項負有保密義務(wù)。

6.3 保密義務(wù)同樣適用于有關(guān)未經(jīng)注冊或未被授予專利權(quán)的發(fā)明的文件和信息。

6.4 除以上保密事項,甲方有權(quán)根據(jù)技術(shù)服務(wù)項目實施情況和外界環(huán)境的變化,更新、修正保密條款。

6.5 乙方有違反本協(xié)議的情形,無論故意與過失,應(yīng)當立即停止侵害,并在第一時間采取一切必要措施防止保密信息的擴散,盡最大可能消除影響。 同時乙方需承擔違約責任并向甲方支付違約金,違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。

6.6 不論合同是否發(fā)生變更、解除或終止,本合同中的保密條款不受限制而繼續(xù)有效,甲乙雙方繼續(xù)承擔約定的保密義務(wù)。

7.1 甲乙雙方本著科學、公正、實事求是的原則,嚴格按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求進行驗收,由甲方出具驗收證明。具體標準參照附件《技術(shù)服務(wù)驗收標準》。

7.2 甲方根據(jù)技術(shù)服務(wù)項目的實際情況,采用鑒定會、專家評估的方式驗收或經(jīng)甲方單方認可視為驗收通過。

7.3 經(jīng)甲方驗收,乙方最終提供的服務(wù)與合同約定由差異的,在期限內(nèi)由乙方進行調(diào)整。

8.1 甲、乙有一方單方面中止或暫停合同,必須提前一個月書面通知對方。因沒有提前通知而造成的損失,由違約方承擔責任并按照以下標準支付違約金:

8.2 因乙方原因?qū)е卤竞贤赐暾男袝r,甲方有權(quán)向乙方索賠,標準如下: 。

8.3 合同爭議的解決方式如下:

9.1 本合同未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

9.2 本合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效。

9.3 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

10.1 《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》

10.2 《技術(shù)服務(wù)方式》

10.3 《技術(shù)服務(wù)驗收標準》

甲 方: 乙 方:

開戶銀行: 開戶銀行:

賬 號:賬 號:

單位蓋章:單位蓋章:

代表簽字:代表簽字:

年 月 日年 月 日

it服務(wù)外包方案篇十四

合同編號:

委托方(以下稱“甲方”):

服務(wù)方(以下稱“乙方”):

法定代表人:

法定代表人:

地址:

地址:

郵政編碼:

郵政編碼:

聯(lián)系電話:

聯(lián)系電話:

甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方技術(shù)服務(wù)問題,經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》有關(guān)技術(shù)合同的規(guī)定及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,同意就以下條款訂立本合同,共同信守執(zhí)行。

1.1甲方需要就技術(shù)項目(全稱)委托乙方提供技術(shù)服務(wù)。

1.2甲方委托乙方提供的技術(shù)服務(wù)包括等方面,具體參見本合同附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。

1.3本合同約定的技術(shù)服務(wù)采用等方式實現(xiàn),具體參見本合同附件《技術(shù)服務(wù)方式》。

1.4本合同約定的技術(shù)服務(wù)應(yīng)達到的標準水平為。

2.1甲方協(xié)作事項應(yīng)在日內(nèi)完成;乙方應(yīng)在本合同生效后日內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)項目。

2.2合同履行地點根據(jù)服務(wù)方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可約定雙方同意的.其他地點。

3.1為了使乙方順利開展服務(wù)工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有關(guān)技術(shù)背景及有關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)、原始設(shè)計文件、樣品材料等資料。

3.2甲方向乙方提供工作場所及必要的工作條件,包括交通、食宿(標準)等。

3.3甲方根據(jù)乙方要求及時補充說明有關(guān)情況,追加、修補有關(guān)資料、數(shù)據(jù)。

3.4向乙方支付約定的技術(shù)服務(wù)費用,費用金額及付款方式詳見本合同第5條。

3.5其他。

4.1認真制訂和實施技術(shù)服務(wù)計劃,按合同預定期限交付技術(shù)服務(wù)項目成果。

4.2乙方按照甲方要求提供技術(shù)服務(wù)過程中,應(yīng)嚴格遵守所在地法律以及甲方有關(guān)制度。

4.3在甲方需要時,乙方有義務(wù)告知技術(shù)服務(wù)項目的實施進度和現(xiàn)狀,并提供階段性匯報。

4.4保存確切、系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)檔案和賬目,確保費用開支的正當、合理。

4.5其他。

5.1乙方為甲方提供合同約定的服務(wù)內(nèi)容,甲方向乙方支付費用總計。

5.2甲方按照如下方式支付上述費用:

5.3甲方報銷乙方提供技術(shù)服務(wù)過程中所產(chǎn)生的開支,可報銷的開支類型、報銷憑證及流程詳見附件《技術(shù)服務(wù)項目費用報銷說明》。

6.1對于甲方向乙方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù),乙方負有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方允許,乙方不得引用、發(fā)表和向第三者提供。

6.2乙方在提供服務(wù)過程中,對所獲知的甲方機密信息及重大業(yè)務(wù)事項負有保密義務(wù)。

6.3保密義務(wù)同樣適用于有關(guān)未經(jīng)注冊或未被授予專利權(quán)的發(fā)明的文件和信息。

6.4除以上保密事項,甲方有權(quán)根據(jù)技術(shù)服務(wù)項目實施情況和外界環(huán)境的變化,更新、修正保密條款。

6.5乙方有違反本協(xié)議的情形,無論故意與過失,應(yīng)當立即停止侵害,并在第一時間采取一切必要措施防止保密信息的擴散,盡最大可能消除影響。同時乙方需承擔違約責任并向甲方支付違約金,違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。

6.6不論合同是否發(fā)生變更、解除或終止,本合同中的保密條款不受限制而繼續(xù)有效,甲乙雙方繼續(xù)承擔約定的保密義務(wù)。

7.1甲乙雙方本著科學、公正、實事求是的原則,嚴格按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求進行驗收,由甲方出具驗收證明。具體標準參照附件《技術(shù)服務(wù)驗收標準》。

7.2甲方根據(jù)技術(shù)服務(wù)項目的實際情況,采用鑒定會、專家評估的方式驗收或經(jīng)甲方單方認可視為驗收通過。

7.3經(jīng)甲方驗收,乙方最終提供的服務(wù)與合同約定由差異的,在期限內(nèi)由乙方進行調(diào)整。

8.1甲、乙有一方單方面中止或暫停合同,必須提前一個月書面通知對方。因沒有提前通知而造成的損失,由違約方承擔責任并按照以下標準支付違約金:

8.2因乙方原因?qū)е卤竞贤赐暾男袝r,甲方有權(quán)向乙方索賠。

8.3合同爭議的解決方式如下:

9.1本合同未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

9.2本合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效。

9.3本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

10.2《技術(shù)服務(wù)方式》。

10.3《技術(shù)服務(wù)驗收標準》。

甲方:

乙方:

開戶銀行:

開戶銀行:

賬號:

賬號:

單位蓋章:

單位蓋章:

代表簽字:

代表簽字:

it服務(wù)外包方案篇十五

甲方:(以下簡稱甲方)

乙方:(以下簡稱乙方)

乙方承包甲方餐廳,為明確雙方責任,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,本著自愿、平等、協(xié)商原則,雙方一致同意簽訂以下協(xié)議:

乙方承包甲方員工餐廳,含食品采購、加工、伙食供應(yīng)、環(huán)境衛(wèi)生管理、用餐秩序。

1、食堂人員(含廚師)定期體檢,持健康證上崗。

2、人員工作服須統(tǒng)一服裝,并具備良好的個人衛(wèi)生習慣。

3、乙方人員在服務(wù)時態(tài)度要熱情、和氣,嚴禁動作粗暴和惡語傷人,對員工提出的問題做到百問不煩,百挑不厭。

4、乙方應(yīng)保證足夠的人力,以確保餐廳的正常運行。

5、乙方人嗣在甲方上班,應(yīng)嚴格遵守甲方有關(guān)規(guī)章,對蓄意破壞或鬧事者,甲方有權(quán)要求乙方對其解雇處理。

1、足點采購,嚴格把好進貨關(guān),杜絕腐爛、變質(zhì)的食品,不采購假冒偽劣產(chǎn)品。

2、采購的蔬菜做到新鮮、無毒,時限不超過二十四小時,肉類、家禽、豆制品須具有檢疫證。

1、建立嚴格的清洗、消毒制度,配備消毒柜,餐具要一洗、二蒸、三消毒,杜絕霉變、有菌食品。

2、蔬菜須浸泡2h以上再清洗加工。

3、熟食加工時須與生食品分開加工,以免交叉感染。

4、廚師炒完菜以后,須把下餐的菜妥善保存,預防變質(zhì)。

5、合理配備數(shù)量,做到不少不剩,剩菜隔夜不得供應(yīng)。

6、經(jīng)常了解員工口味,征求員工用餐意見,做出營養(yǎng)與美味俱佳的菜肴。

1、早餐:稀飯、豆?jié){、包子、油條、茶葉蛋等,標準為元/餐(視情況作調(diào)整)。

2、中、晚餐:一葷、二素、一湯、米飯,標準為元/餐(含調(diào)料、燃料、人工費、米飯)

3、夜餐(要比中晚餐好):標準為元/餐(含調(diào)料、燃料、人工費、米飯)?;锸迟M用視情況經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商作適當調(diào)整。

4、大葷用量:做到每人每份100克左右。蔬菜用量:做到每人每份300克左右(生菜)。米飯不限制份量,員工可根據(jù)自己的食量要求用量。

5、每周五列出下一周菜譜交甲方審核,并根據(jù)季節(jié)及行情的變化改變一周菜譜的內(nèi)容。

1、食堂內(nèi)部必須保持墻面、地面、灶具整潔衛(wèi)生,做到每餐后一小掃,每天一清洗,每周一大掃,經(jīng)常滅鼠、滅蠅、滅蚊。

2、食堂人員一律穿整潔工作服、工作鞋,個人衛(wèi)生做到不留指甲、不戴首飾、不留長

發(fā)和胡子,出售熟食時必須戴口罩。

3、食品加工用具使用過后及時清洗、歸位。

4、冰箱定期清洗、消毒,除異味。

5、工作區(qū)域以常通風,除異味,保證食堂空氣清新。

6、員工用餐結(jié)束后及時清理殘渣,保持用餐區(qū)的整齊干凈。

1、乙方供應(yīng)之伙食須每餐保管樣菜,以供甲方或衛(wèi)生部門檢查。

2、乙方每日供應(yīng)量根據(jù)甲方的用餐人數(shù)作安排,甲方於每周五提供下一周公司用餐人數(shù),甲方變更用餐人數(shù),提前一天通知乙方。

3、乙方若采購腐爛、變質(zhì)、過期、假冒食品、副食品,造成甲方員工食物中毒及因用餐后造成員工不利,引起的損失由乙方全部負責。

4、乙方爐灶所需燃油或燃氣由乙方自行采購,設(shè)備之電力、廚房照明電力由甲方負責。

5、甲方提供廚房設(shè)備、物品供乙方使用,若乙方無故遺失或非正常損壞,由乙方負責賠償(甲方提供設(shè)備、物品見附表)。

6、乙方結(jié)帳提供員工使用的餐券,於每月初5日前交甲方核對、記帳,并於次月取款。

7、乙方須根據(jù)甲方的時間供餐,甲方若調(diào)整作息時間,乙方應(yīng)立即配合甲方調(diào)整供餐時間。

8、乙方應(yīng)為甲方節(jié)約能源,餐后關(guān)好水、電,對乙方有意浪費能源現(xiàn)象者,甲方會對乙方做出罰款處理。

9、承包期內(nèi),甲方監(jiān)督餐廳運作,乙方如不按本協(xié)議規(guī)定事項辦理,甲方評估后有權(quán)中止本協(xié)議。

10、本協(xié)議解釋權(quán)在甲方,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

甲方(章):

負責人:

日期:

乙方(章):

負責人:

日期:

it服務(wù)外包方案篇十六

甲方: 乙方:

(以下簡稱甲方) (以下簡稱乙方)

為了_______________ ,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),甲、乙雙方本著互相配合、講求效率、誠實信用的原則,就甲方委托乙方_____________項目的有關(guān)事宜,簽訂本合同書。

一、策劃項目

1、(內(nèi)容見本合同書附件一)

2、(內(nèi)容見本合同書附件二)

3、(內(nèi)容見本合同書附件三)

二、委托項目進度

1、第一階段:完成《***》,限期為自合同書簽訂之日起 個工作日。

2、第二階段:完成《***》,限期為_____個工作日。

3、第三階段:完成《***》,限期為_____個工作日。

上述工作在程序上順延,但實際執(zhí)行中有一定的交叉,總體累計時間不超過_____個工作日。

三、報送與確認方式

乙方在各階段規(guī)定期限內(nèi)完成既定任務(wù),取得階段成果后報送甲方審定,甲方審定或要求乙方修訂的時間不在限定期限內(nèi),審定通過后,由聯(lián)絡(luò)人以書面形式予以確認,確認之日為下一階段期限起始日。

四、合同金額及付款方式

1、合同總金額為 萬元人民幣。

2、付款方式:

( 1 )自本合同書簽訂之日起_____日內(nèi),甲方支付預付金_____萬元。

( 2 )第一階段任務(wù)完成并審定通過后_____日內(nèi),付_____萬元。

( 3 )第二階段任務(wù)完成并審定通過后_____日內(nèi),付_____萬元。

( 4 )第三階段任務(wù)完成并審定通過后_____日內(nèi),付_____萬元。

3、工作費用分擔:乙方去甲方處差旅費用由甲方承擔。

五、甲方責任與權(quán)利

1、指派專人(須書面指定),作為聯(lián)絡(luò)人,負責與乙方聯(lián)絡(luò)并協(xié)助乙方工作;

2、為乙方工作及時提供所需的背景材料和信息;

3、為乙方各階段成果提出指導性要求,并在審定通過后及時給予書面確認;

4、及時向乙方支付報酬;

5、如果就委托項目內(nèi)容、期限作出了原則性改變的決策,應(yīng)及時通知乙方,并采取適當措施,便于乙方及時調(diào)整工作。

六、乙方責任與權(quán)利

1、由______擔任專家組總負責人,指派_____擔任專門聯(lián)絡(luò)人;

2、按進度計劃完成各階段任務(wù),保證質(zhì)量,及時報審;

3、按甲方提出的指導性要求修改和完善各階段成果;

5、保守雙方的商業(yè)機密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方透露本合同履行過程中涉及的保密內(nèi)容。

七、成果歸屬與冠名宣傳

1、成果歸屬甲方所有;

2、乙方對成果冠名宣傳的權(quán)利。

八、違約責任

2、由于乙方原因推延進度,每推延一日向甲方支付當期款項萬分之三的違約金;

3、由于乙方原因中斷本協(xié)議履行,乙方無權(quán)要求當期款項,并返還預付金。

九、合同的終止

1、本合同履行完畢自動終止;

2、一方違約并承擔責任后自動終止;

3、任何一方無權(quán)單方面要求中止。待雙方協(xié)商一致后,簽定終止協(xié)議;

4、甲、乙雙方同意終止時須以書面形式確定。

十、爭議的解決辦法

本合同履行過程中出現(xiàn)爭議時,甲、乙雙方友好協(xié)商解決,并以補充協(xié)議形式載明,協(xié)商不成時,任何一方可向人民法院起訴。

十一、協(xié)議的效力和變更

本合同正本一式二份,甲、乙雙方各持一份(本合同附件為本合同有效組成部分)同具法律效力,本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議的任何修改必須經(jīng)過雙方的書面同意。

附件一(項目建議書內(nèi)容)

附件二:

附件三:

甲方: 乙方:

地址: 地址:

電話: 電話:

**年**月**日

it服務(wù)外包方案篇十七

簽訂地址:___________________

乙方:___________________________

簽訂日期:________年____月____日

甲乙雙方本著互惠互利、共同受益的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定,就it服務(wù)外包事宜,在互惠互利的基礎(chǔ)上達成以下合同,并承諾共同遵守。

第一條 外包服務(wù)內(nèi)容

甲方自愿將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、郵件服務(wù)器等交給乙方維護。由乙方提供上門服務(wù)。有關(guān)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、郵件服務(wù)器等的詳細情況略。

第二條 合同期限

合同期為________年,從________年____月____日起至________年____月____日止。

第三條 維護費用及支付方式

年維護費用人民幣_____元整(大寫:_____),該款項自合同簽署后,甲方一次性付給乙方。

第四條 外包服務(wù)細則

1.乙方有義務(wù)每月定期_____次(另外的免費上門次數(shù)要根據(jù)有關(guān)設(shè)備數(shù)量的增加相應(yīng)增加免費次數(shù))上門進行計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、郵件服務(wù)器的檢查、維護,并排除故障,主要內(nèi)容包括系統(tǒng)整理、病毒清理、潛在故障的的診察及排除。

2.合同期內(nèi)若甲方設(shè)備出現(xiàn)故障,不能正常使用,乙方維修人員應(yīng)于____個工作日內(nèi)上門維修盡快排除故障,保證設(shè)備正常使用。但是由于甲方設(shè)備出現(xiàn)特殊故障(如電擊損壞、老化損壞等等)或應(yīng)用環(huán)境有所變化等不正常原因造成的網(wǎng)絡(luò)故障,_____甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商,費用須另外計算,并在施工后的_____個工作日內(nèi)付款,甲方應(yīng)配合乙方盡快解決。

3.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)的修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,適當收取服務(wù)費。

4.甲方所需增加或更換的電腦配件、消耗材料、和其它相關(guān)設(shè)備,可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠家提供。

5.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費送至廠家保修或更換。

6.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。

7.服務(wù)器硬件系統(tǒng)由于配件問題,可能會出現(xiàn)時間過長的局面,此時乙方可調(diào)用甲方機器充當服務(wù)器,保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運行。

第五條 軟件版權(quán)問題

乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方有權(quán)決定解決問題的方案。

第六條 其它約定事項

1.非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞,乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。甲方應(yīng)自備備份服務(wù)器,由乙方進行備份工作,保證數(shù)據(jù)的安全性,完整性。

2.乙方只負責維護合同商定的電腦。

3.乙方工作需要甲方的配合的情況下,乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應(yīng)盡可能配合工作。

第七條 合同的解除

1.本合同期限屆滿,自行解除。

2.如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。

3.乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。

第八條 保密

一方對因it服務(wù)外包而獲知的另一方的商業(yè)機密負有保密義務(wù),不得向有關(guān)其他第三方泄露,但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。

第九條 補充與變更

本合同可根據(jù)各方意見進行書面修改或補充,由此形成的補充合同,與合同具有相同法律效力。

第十條 不可抗力

任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起____日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并自事件發(fā)生之日起____日內(nèi),向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

第十一條 法律適用與糾紛解決方式

1.本合同適用中華人民共和國有關(guān)法律,受中華人民共和國法律管轄。

2.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時協(xié)商處理。

3.本合同各方當事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定,凡因本合同發(fā)生的一切爭議,當和解或調(diào)解不成時,選擇下列第____種方式解決:

(1)將爭議提交____仲裁委員會仲裁;

(2)依法向____人民法院提起訴訟。

第十二條 生效條件

1.本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應(yīng)在合同正本上加蓋騎縫章。

2.本合同―式____份,具有相同法律效力。各方當事人各執(zhí)____份,其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。

甲方(蓋章):____________________

乙方(蓋章):____________________

授權(quán)代理人:(簽字)______________

授權(quán)代理人:(簽字)______________

住址:____________________________

住址:____________________________

郵政編碼:________________________

郵政編碼:________________________

聯(lián)系電話:________________________

聯(lián)系電話:________________________

傳真:____________________________

傳真:____________________________

日期:____

日期:____

電子信箱:________________________

電子信箱:________________________

開戶銀行:________________________

開戶銀行:________________________

賬號:____________________________

賬號:____________________________

it服務(wù)外包方案篇十八

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,訂立合同如下:

甲方同意將該公司所有的計算機交由乙方進行定期維護,在合同期內(nèi),甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的日常維修與維護工作。

二、合同期間計算機日常維護與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容:

1.乙方為甲方提供每年不限制次數(shù)it上門服務(wù),服務(wù)響應(yīng)時間不超過次日15點。

2.對于計算機維護,在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的軟件包括:

操作系統(tǒng)系列辦公軟件。

防火墻軟件(天網(wǎng)防火墻,金山網(wǎng)鏢)。

防、殺病毒軟件(包括諾頓、金山毒霸、kv300、瑞星殺毒、pc-cillin,360安全衛(wèi)士)。

3.對于網(wǎng)絡(luò)維護,在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的故障包括:

局域網(wǎng)不通,內(nèi)部計算機之間無法互訪。

廣域網(wǎng)不通,內(nèi)部局域網(wǎng)無法連接到internet。

內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)無法連接到網(wǎng)絡(luò)打印機或無法打印。

4.以下故障不在乙方的維護范圍之內(nèi),但乙方可以為甲方提供免費技術(shù)支持:甲方人員從網(wǎng)絡(luò)上下載的專業(yè)及非專業(yè)類軟件,破解版軟件,注冊版軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。

5.計算機軟件服務(wù)內(nèi)容:

a.軟件使用的技術(shù)資詢。

b.系統(tǒng)軟件重新安裝、調(diào)試。

c.常用辦公應(yīng)用軟件重新安裝、調(diào)試。

d.聲、顯卡及外設(shè)驅(qū)動程序的安裝、調(diào)試。

e.打印機維修維護。

5.軟件系統(tǒng):查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計算機軟硬件故障檢查和維護。

注:甲方使用的產(chǎn)品應(yīng)保證原裝正品,如發(fā)現(xiàn)偽品(如:帶毒光盤、劣質(zhì)內(nèi)存等)由甲方自行承擔造成的損失。

三、計算機維護收費標準(含軟件維護費用):

經(jīng)協(xié)商,甲方將該公司___臺計算機,維護時間自____年____月____日至_____年____月____日,共計為人民幣______元。

四、付款方式:

付款方式為預付款。

預付合同金額的50%合同到期時再結(jié)算50%。

從合同簽訂之日起,7天內(nèi),甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付。

對維護范圍內(nèi)的所有設(shè)備的更換所需的成本費用,將由甲方承擔。

本合同各條款中的未盡事項,由雙方另行協(xié)商解決。

本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由人民法院解決。

本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽署之日起生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

it服務(wù)外包方案篇十九

甲方:

乙方:

就乙方向甲方承包電腦售后服務(wù)工作,經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)達成以下協(xié)議:

1、承包期限。

本合同自年月日至年月日止。

2、承包范圍。

由縣城至周邊、、、、個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的、、、類產(chǎn)品的售后維護服務(wù)。

3、協(xié)商費用。

甲方以現(xiàn)金或任何轉(zhuǎn)賬類方式向乙方支付總元,在合同開始之日起日內(nèi)甲方支付乙方總額的%,其余部分可每年年底結(jié)余,不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費用元。

4、甲乙雙方責任。

(1)為承包范圍之內(nèi)的所有甲方客戶提供免費的上門維護服務(wù),不得收取任何費用,以及索取客戶物品。

(2)乙方向甲方客戶承諾時間內(nèi)必須上門維護,不得讓客戶對甲方不滿。

(3)保證電話正常開機(特殊情況除外),以保證甲方客戶的服務(wù)能夠正常進行。

(4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家。

(5)甲方不得在合同期間與他人另行合作,如要更換合作人,須提前通知乙方知會。

(6)甲方為乙方提供客戶正確信息,以免乙方因信息錯誤而延誤時間。

(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資,須按合同規(guī)定時間正常支付。

(8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內(nèi)的任何事項。

(9)甲方向乙方提供維護所需耗材,所賺利潤歸甲方所有。

(10)甲方店內(nèi)店外分開執(zhí)行,店內(nèi)為甲方范圍,店外為乙方負責。

5、其它事項。

本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立,未盡事宜由雙方另行補充。本合同自雙方簽字之日起生效。

本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份,兩份合同都具有法律效益。

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

it服務(wù)外包方案篇二十

一、辦事依據(jù):

為加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展,財政部、國家稅務(wù)總局、商務(wù)部聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于示范城市離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)免征營業(yè)稅的通知》(財稅〔2010〕64號),給予注冊在服務(wù)外包示范城市的服務(wù)外包企業(yè)離岸業(yè)務(wù)免征營業(yè)稅的政策優(yōu)惠。

本市稅務(wù)局和市商務(wù)委按照國家文件精神,出臺了《關(guān)于本市離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)收入申請免征營業(yè)稅有關(guān)事項的公告》(上海市地稅局公告〔2010〕3號),規(guī)定了企業(yè)申請免稅的操作流程。

根據(jù)《財政部國家稅務(wù)總局關(guān)于在上海市開展交通運輸業(yè)和部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)營業(yè)稅改征增值稅試點的通知》(財稅〔2011〕111號)附件3的規(guī)定,離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)營業(yè)稅改征增值稅試點后,繼續(xù)享受免征增值稅的政策優(yōu)惠。

離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)為《財政部國家稅務(wù)總局商務(wù)部關(guān)于示范城市離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)免征營業(yè)稅的通知》(財稅〔2010〕64號)規(guī)定的范圍。

1.企業(yè)在線登錄服務(wù)外包業(yè)務(wù)管理和統(tǒng)計系統(tǒng),企業(yè)端網(wǎng)址商務(wù)主管部門的審批后才能進入系統(tǒng);企業(yè)用戶可以修改注冊信息,修改密碼。

2.非技術(shù)先進型企業(yè),簽訂離岸服務(wù)合同后,需要在系統(tǒng)中將合同的相關(guān)信息錄入,其中包括合同基本信息錄入和合同執(zhí)行情況表的錄入等;合同提交后,企業(yè)用戶可以通過合同狀況查詢,查看合同的處理情況(審核中、已審核、拒絕)。企業(yè)用戶查看“已審核”后的合同信息,并打印《接包合同信息表》。已登記的離岸服務(wù)外包合同,合同的主要內(nèi)容發(fā)生變更,應(yīng)當重新辦理登記手續(xù)。合同終止的,應(yīng)當及時向市商務(wù)委備案。

在線錄入的離岸服務(wù)外包合同,經(jīng)初審和審定通過后,企業(yè)須在市商務(wù)委網(wǎng)站。

下載、填寫并打印《離岸服務(wù)外包合同確認單》,并附上相關(guān)材料遞交至市商務(wù)委,經(jīng)市商務(wù)委確認書面材料與在線錄入的合同信息相一致,由市商務(wù)委予以離岸服務(wù)外包合同確認(加蓋上海市商務(wù)委員會離岸服務(wù)外包合同確認專用章),享受免稅金額為“合同認定金額”欄中金額。

3.認定為技術(shù)先進型服務(wù)外包企業(yè),申請辦理離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)收入免征增值稅,需在線登錄服務(wù)外包業(yè)務(wù)管理和統(tǒng)計系統(tǒng),并錄入離岸服務(wù)外包合同的相關(guān)信息,合同經(jīng)初審和審定通過后,網(wǎng)上打印《接包合同信息表》,《接包合同信息表》“狀態(tài)”欄為“審定通過”

享受免稅金額為項目“累計執(zhí)行金額”欄中金額(“累計執(zhí)行金額”欄數(shù)據(jù)會發(fā)生變動,以項目完成時“累計執(zhí)行金額”欄數(shù)據(jù)為準,不得重復享受免征增值稅)。企業(yè)加蓋單位公章與其他相關(guān)資料一并送主管稅務(wù)機關(guān)備案。

經(jīng)主管稅務(wù)機關(guān)備案確認后,享受離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)收入免征增值稅的企業(yè),在辦理增值稅納稅申報時,應(yīng)向主管稅務(wù)機關(guān)提供《接包合同信息表》,反映合同執(zhí)行情況。

四、企業(yè)需提交的材料(1式1份)。

1.網(wǎng)上下載、填寫并打印的《離岸服務(wù)外包合同確認單》;

2.網(wǎng)上打印的接包合同信息表,并加蓋單位公章;

5.首次辦理合同登記的企業(yè)需提交企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證書的復印件。

五、遞送材料的時間和地點。

材料遞送地址:上海市婁山關(guān)路55號新虹橋大廈11樓11號窗口。

聯(lián)系人:上海市商務(wù)委員會國際服務(wù)貿(mào)易處張艷玲。

聯(lián)系電話:52881164(窗口服務(wù)時間)52881329(其他工作時間)。

六、辦理時限和承諾。

1.企業(yè)提交有關(guān)材料后的第5個工作日起,可在窗口服務(wù)時間領(lǐng)取《離岸服務(wù)外包合同確認單》。

2.市商務(wù)委機關(guān)及其工作人員對離岸服務(wù)外包合同所涉及的國家秘密和商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/13153525.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔