在總結中,我們可以對自己的成績、經驗、收獲以及不足之處進行客觀的評價和反思。如何寫一篇較為完美的總結,一直是我們在工作和學習中需要思考的問題。在下列范文中,你可以發(fā)現(xiàn)一些寫作總結時需要注意的細節(jié)和技巧。
護理年度工作總結集錦篇一
一年來在上級領導的關心與支持下,在社會各界的幫助努力下,全體師生精誠團結,負重拼搏,學校各項工作順利開展,得到了社會各方的廣泛贊譽。學校狠抓內部管理,教育教學日趨完善、嚴密、高效,無論是教風和學風都有了明顯的改善?,F(xiàn)將20xx年學校工作總結如下:
逐步改善學校辦學條件,加強學校硬件建設,校園美化、綠化、凈化,更好地服務于教育教學工作。
學校建筑面積近11286平方米,校園綠化工程投資1.7萬元,綠化面積3500平方米,生均綠化面積達29.5平方米。學校教學區(qū)、生活區(qū)分離,布局合理,消防設施,排水設施,供電設施完好。校園做到了美化、凈化和綠化,空氣清新、環(huán)境優(yōu)美。
投資35萬元新建圍墻175米,基本實現(xiàn)封閉式辦學。學校大門改建為自動伸縮門。
全面排查檢修了供電線路和電器開關及自來水等設施。投資25余元更新了學生電腦43臺,11個教室安裝了多媒體設備,對校園廣播及網絡系統(tǒng)進行了整修。
完成綜合樓屋頂300余平方米清理了原來的隔熱層,平改坡。
清除原升旗廣場地磚,澆注水泥地面700余平方米。
教學樓三樓、四樓改建成學生宿舍,墻面進行粉刷。
改建了學生餐廳,本學期開始實行供餐制。
裝修20人會議室一個,配置了多媒體投影、空調等設備。
因原化糞池塌陷,拆除新建了化糞池一個。
更新學生課桌200套。對學生上下鋪進行了檢查維修。
繼續(xù)遵循“以人為本、和諧發(fā)展、改革創(chuàng)新”的原則。繼續(xù)推進校長負責制。實施“雙向選擇五級聘任”制度,管理體制上實行學校聘任年級組長,年級組長聘任班主任,班主任聘任課教師。
實施中層干部競聘上崗,打破干部終身制,實現(xiàn)任人唯賢,能上能下的良好機制。
逐步實現(xiàn)各項工作規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化,實現(xiàn)管理精細化,加強執(zhí)行力建設。完善《中學行政人員分工表》、《安全管理制度》《教師教學常規(guī)》、《班主任工作常規(guī)》等各項規(guī)章制度,明確崗位職責,簽訂《崗位目標責任書》、實施量化考核。
完善《績效工資考核辦法》,拉開分配檔次,實現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬。
安全事關全體師生的生命和財產,安全事關學校和社會的穩(wěn)定和發(fā)展,是學校一切工作開展的基礎。
學校重視安全工作,每月組織力量積極開展了安全大檢查和隱患排查活動,有針對性的進行了防范。修改和完善了學校消防安全制度和應急預案,積極開展應急疏散演練,增添了30只滅火器按有關規(guī)定安置各個樓層,加強了檢查力度,落實了各班安全員隨時監(jiān)控各班物質或人為的安全事故。
認真組織學生乘車安全工作,與車隊簽訂安全協(xié)議,做到定車定時定點,有序安全可靠。
積極開展綜合法制教育宣傳月、安全教育生產月等系列活動,大力宣傳法制、安全教育和相關知識。清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、十一節(jié)、中秋節(jié)等假期放假之前都要做好交通安全、飲食安全和防溺水安全等有關知識的宣傳教育,并書寫告家長書,讓每個家長積極參與管理、監(jiān)督,有效的提高了師生的安全意識。
學校重大改革措施及方案的出臺,均經教代會通過,再付諸實施?!肚鍥龇宄跫壷袑W績效工資實施細則(修改)》已于今年20xx年1月召開的教職工大會通過實施,并在不斷的實踐中修改、完善。20xx年教職工大會將于12月30日召開。
提高校務公開的實效,對學校的重大改革,評優(yōu)評職,財務,學?;ǎF重物品采購,考勤考績等切實做到了公開,接受民主監(jiān)督。
積極組織開展有益的各類活動,調節(jié)教職工身心,陶冶情操。20xx年學校組織了全校女教職工赴東陽橫店影視城參觀學習;組織了教職工的登清涼峰活動;組織了全體教師暑假赴青島大連考察學習;組織教職工進行太極拳的演練培訓;組織全體班主任赴東路參觀考察;組織了退休教師到青山湖的休閑活動等。
教學質量是立校之本,而提高教學質量關鍵在于提高教師隊伍的整體素質。20xx年學校通過一系列行之有效的師德工程、崗位練兵、教學觀摩、理論研討、典型示范等系列活動,造就一支“志存高遠、愛崗敬業(yè)、為人師表、教書育人、嚴謹篤學、與時俱進”的教師隊伍。鼓勵教師積極參加省、市、區(qū)各學科教學大賽,力爭有賽必參,有獎必奪,建設一支由校中青年骨干教師組成的梯度骨干教師隊伍,使他們在教育教學中充分發(fā)揮帶動和輻射作用,實現(xiàn)由經驗型教師向研究型教師的轉變。
學?,F(xiàn)有教職員工41人,一線教師37名,其中年齡30周歲以下的17人,占46%;31至40歲的17人占46%。37名專任教師均為大專以上學歷,其中34認為本科學歷;任教8年以上的教師22人,中級職稱的19人,級1234級職稱比例達80%以上(86.4%),童文華老師為中學高級職稱。學校現(xiàn)有教壇新秀4人,(張劍、周舟、陳美仙、鄒文海),名師培養(yǎng)對象9名(王葆、葉華明、章秀英、洪健、陳美仙、陳志林、章美花、鄒文海、邵春燕)。xxxx學年共有8位老師獲得各項榮譽。(章美花老師獲語文優(yōu)質課評比三等獎;程躍忠老師被評為臨安市“先進老干部工作者”;童文華老師被評為臨安市“優(yōu)秀工會積極分子”;葉華明老師獲初中數(shù)學首屆說題比賽三等獎;章國剛老師榮獲“紅燭獎”;富根月老師榮獲歷史與社會優(yōu)質課評比二等獎;周舟老師獲首屆初中數(shù)學青年教師教學基本功展示與評比三等獎;俞琴洲老師獲科學實驗調研評比三等獎。)
開展教師論壇、班主任研討會、師徒結對等形式充分發(fā)揮骨干教師的引領作用。
學校堅持走“以質興校,以研興教”之路,通過“走出去、請進來”與民進臨安市委會,民進杭十中支部,杭州市青春中學結對幫扶,同時,加強集體備課,打造高效課堂,加強常規(guī)檢查,抓規(guī)范、抓落實,提升教學質量。
教科研是學校內涵發(fā)展的動力源泉,教科研能力是衡量教師教學水平的重要依據(jù)。學校積極倡導“問題即課題、教學即教研,成長即成果”的科研理念,把課程改革、課堂教學、培養(yǎng)學生的良好行為習慣、學習習慣和心理品質等研究作為教育科研的核心任務。在xxxx學年我校共上交論文(案例)10篇,其中獲得一等獎1篇,二等獎2篇,三等獎1篇,合格獎2篇。
(葉華明老師的論文《開放題的幾個案例及其教育價值》獲得臨安市二等獎;唐霞老師的論文《初中英語小組合作學習低效現(xiàn)象分析及解決策略》獲得臨安市合格獎;方嫩平老師的論文《輻射體育組獨特魅力,為學校管理錦上添花》獲得臨安市合格獎。
在臨安市青春期性健康教育優(yōu)秀案例評比中我校唐霞老師的案例《知“性”之旅,真愛需要等待——中學生早戀案例分析》榮獲臨安市一等獎。
在臨安市第二十六屆中小學(幼)教育科研成果評審中,我校陳志林老師的論文《羞答答的玫瑰靜悄悄的開————農村初中生性知識來源和現(xiàn)狀調查》獲得臨安市二等獎;章美花老師的論文《農村初中實施親情教育的實踐研究》獲得臨安市三等獎。)
建立完善科研制度。與上級教育科研部門形成網絡體系,加強互動,培養(yǎng)一批我校自己的教科研骨干人才。建立校本教研機制,學校自行研發(fā)一些課題,把課題研究的根扎在本校的教育教學土壤上。
加強教學反思研究。組織每月一次“反思論壇”,加強教后反思,做到具體化、制度化、規(guī)范化、過程化,引導教師在備課、講課、批改作業(yè)上開展研究,研究放在教學過程,把教、研、學納入一體,讓反思成為提高教學效率的有力手段。
開展課堂觀摩活動。一學期內,一個老師的課至少在本學科內被觀摩或研究一次。請專家來我校聽課、講課、說課、評課,推進實效性的教學觀摩研討活動。校長、副校長、教務主任要親自參加教研活動。做到有聽課必須有評課,有評課必須有反饋。
深化德育改革。牢固樹立德育本身就是質量的育人觀,先做人,再成材。以“把握方向性,注重基礎性,講究科學性,強調實效性”為德育基本原則,建立科學、嚴密、有效的德育管理機制,讓學生在欣賞、感悟、體驗、活動中育德。突出德育首要地位。加強三個建設,即德育隊伍建設、校園文化建設和德育科研建設。落實兩個規(guī)范,即教師職業(yè)道德規(guī)范和中學生日常行為規(guī)范。以抓住宿生管理為工作重點,形成以學生品行教育為重點的學校德育工作特色。教會學生學會學習、學會生活、學會做人。提高學生思想品德素質,養(yǎng)成良好的行為規(guī)范和文明禮儀。
建設德育隊伍。貫徹“全面育人、全員育人”的原則,通過思想引領、學習培訓、德育論壇、量化考核、實踐指導等形式,培養(yǎng)一支素質優(yōu)良,精干實效、踏實工作、開拓進取的德育管理隊伍。力求管理人員逐步確立一種意識:以學生為主體;抓住兩條線:養(yǎng)成教育、班級管理;轉變三個觀念:變灌輸為滲透、變批評為表揚、變被動接受為主動吸收。
整合家校合力。重視家校聯(lián)系,形成學校、社會、家庭教育合力。定期召開家長會和家長代表座談會,成立家長委員會,落實家長開放日等活動。不斷改進家校合作教育方式。
促進學生發(fā)展。加強學生日常行為規(guī)范教育,確保學生思想品德良好率在90%以上;加強養(yǎng)成教育,確保學生文明有禮,有良好的學習、生活、衛(wèi)生習慣;加強安全教育與管理,確保學校無重大安全責任事故,無體罰或變相體罰1234現(xiàn)象,無違法亂紀事件,學生犯罪率為0。培養(yǎng)志向高遠,基礎扎實,素質全面,身心健康的具有合作意識、進取精神、競爭能力,適應未來社會需要的求真務實、創(chuàng)新型人才。
教學是學校的中心工作,教學質量是衡量學校發(fā)展水平的一個重要指標。學校一心一意、凝神聚力謀求教育教學工作的快速、持續(xù)、和諧發(fā)展。學校重視教學常規(guī)落實工作,制定了清涼峰初中教師工作手冊,嚴格執(zhí)行《教師教學常規(guī)考核細則》標準,實施有效的檢查、督促、反饋、矯正,扎扎實實地把教學常規(guī)管理落到實處,不斷提高教學效益。20xx屆初三在各位教職員工的共同努力下,成績明顯,學??側藬?shù)174人,保送生參考26人,錄取21人;中考參考146人,其中臨中錄取1人(提前批533,臨中480),昌中公費錄取26人(昌中436,於中458),公費總計48人,占總人數(shù)的27.6%,昌中自費線以上25人(昌化自費400,臨中428,於中406),天高線以上4人(天高397),天外線以上15人(天外357),總計普高錄取92人,占總人數(shù)的52.9%。超過98%的同學被各類高中錄取!
抓實教學過程。建立“集體備課、資源共享、揚長補短、課后反思”的備課制度,充分發(fā)揮教師的集體智慧,提高教學設計的整體水平。高舉立足課堂主陣地的旗幟,切實提高45分鐘課堂教學的效率,達到課堂教學“一二三四五”的要求。課堂上對“后進生”實行四個優(yōu)先,(優(yōu)先提問,優(yōu)先輔導,優(yōu)先批改,優(yōu)先表揚。)力求課堂教學水平的新突破。認真落實《清涼峰初中資料復印暫行辦法》,做到精選、精練、精批、精改,逐步落實“有發(fā)必收”、“有收必改”、“有改必講”、“有錯必糾”四有工作要求,資料自編,建立試題庫。進一步加強音、體、美、信息技術、綜合課程的教學工作,加強對音、體、美等學科課堂教學的監(jiān)督管理。積極參與特長生測試,加大對特征生的培養(yǎng)力度,全面提高我校特長教育的教學質量。
健全監(jiān)管機制。加強教學全過程的監(jiān)控。逐步完善教師評價制度,提高教師獎勵力度。抓好教學過程中的每一個環(huán)節(jié),實施有效的檢查、督促、反饋、矯正;并通過考核評價體系的建立,運用獎懲、激勵的手段,正確引導學校與教師發(fā)展,提升教育教學質量。
提升中考質量。建立以校長為主、行政全體參與的校級管理。建立以班主任為主、各任課教師協(xié)助的“齊抓共管”的學情管理。建立以備課組長為主、各任課教師為參謀的教學管理。建立以班干部為主,全體學生參與的以升學意識和責任意識為主要內容的學生自我管理。全面提升教學質量,中考成績始終處于臨安前列。
總結一學年工作,在反思中謀求新的發(fā)展,這既是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考。
第一、硬件薄弱問題。學校設施落后,尤其食堂、餐廳場地小、設施陳舊,圖書室藏書破舊,機房和實驗室,專用教室設施設備落后,課桌椅凳破舊,影響教學質量的提高,鎮(zhèn)政府財力不足,投入較少,影響學校的可持續(xù)發(fā)展,學生宿舍男女同樓給住校生管理帶來困難。
第二、德育管理問題。管理到位,引導欠缺。我們的德育工作不夠系統(tǒng),缺少規(guī)劃,學生工作簡單化,德育實效性差。德育教育內容不夠細化,形式單一,缺乏針對性,沒有形成德育工作的合力。
第三、隊伍打造問題。
年齡結構不夠合理。35周歲上下左右的,6年以上20年以下教齡教師只有15人,占38.5%,比例小。而且在這部分人中算學校骨干教師的僅為8人,占20.5%。全校39位在編教職工中,10人教齡不足6年,占27.8%,隊伍年輕有朝氣,但總的來說成長緩慢。部分教師不適應教學工作,尤其是學生管理工作。
管理水平有待提高。學校教師總體上來說“勤教有余,巧干不足”,教學質量全看“苗子”,學??沙掷m(xù)發(fā)展的道路不平坦。全校教壇新秀2人(其中一人是我,另一人是周舟20xx年評的,第三層次名師培養(yǎng)對象8人,占全校的20.5%,急需專家的指點。)從學生的問卷調查還發(fā)現(xiàn)年輕還存在教師體罰或變相體罰的等低級簡單粗暴的教育方式。從整體來說我校課堂教學模式普遍陳舊,部分老師掌控課堂教學的能力薄弱,課堂氛圍沉悶,課堂紀律較差,教學效率較低,教師隊伍的培養(yǎng)任重而到遠。
面臨教師富余壓力。今年在編教職工39名,20xx年至少多出4人。面臨教師轉崗的壓力,目前教師的聘任制度停留在初級階段,經驗不足,需要完善和改進,更需要上級領導的指導和支持。(語文:余1.5人;數(shù)學:余1.5人;英語:余1人;科學:缺1人;政社:余0人;體育:余0人;音樂:缺1人;美術:余0人;信息技術:余1人;合計至少多4人。)
骨干教師流失嚴重。由于環(huán)境比較偏僻,教師待遇提高速度慢,這幾年骨干教師外流嚴重。
第四、品牌建設問題。教學質量是學校的生命線。清涼峰初中曾經有過輝煌的辦學歷史,曾經吸引了不少的借讀生來我校就讀,贏得了較1234高的社會聲譽。如今我們的教育教學質量面臨著嚴峻的挑戰(zhàn),管理工作還遠未達到精細化、規(guī)范化,一些制度得不到徹底的貫徹落實。如何在新時期能立于不敗之地,我們需要做的工作還很多。
第五、生源素質問題。生源整體素質逐年下降,昌西淳樸的民風正受到挑戰(zhàn),政府與社會對教育的重視與投入比過去有下降,學校嚴重受到社會歪風邪氣的沖擊,學生的行為規(guī)范習慣正逐年缺失。
第六、教育科研問題。教育科研水平還是比較落后。
新的一學年,學校要在嚴格管理中追求精細化,嚴把質量關。力求每一個環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)“精、細、實、嚴、恒”,每項工作都能做得務實、扎實、真實。在教師隊伍培養(yǎng)上要把敬業(yè)精神和“校興我榮,校衰我恥”的責任感培養(yǎng)放在第一位,實行教師聘任制,整合師資力量,優(yōu)化教師隊伍,調動廣大教師的積極性,提高教育教學質量。在班子隊伍建設中要加大問責力度,明確崗位職責,落實崗位責任,提高工作執(zhí)行力。在學生管理上要落實規(guī)范、抓實過程,嚴格執(zhí)行封閉式和半軍事化管理,挖掘和繼承昌西“忠孝文化”、“耕讀文化”,大力發(fā)揚“勤奮、務實、求實、創(chuàng)新”的校風和“苦學苦讀”的學風,引導學生勤學善學,鼓勵他們?yōu)閷W校復興做出自己的貢獻。
護理年度工作總結集錦篇二
又到了我們寫年度工作總結的時候,你是不是為這個總結感到棘手沒有辦法寫下去了呢?下面是搜集的xx年度工作總結,歡迎閱讀。更多資訊年度工作總結欄目。
這是出成績見效果的一學期,也是師生拼搏的苦戰(zhàn)的一學期。在上好新課的基礎上,穩(wěn)定和鼓勵學生,依據(jù)計劃有目的的進行了艱苦的強化訓練,分別進行了一次摸底考和九次模擬考,從基礎知識、語言運用、古詩文默寫、閱讀、寫作等方面作了系統(tǒng)的訓練,復習和鞏固了所學知識。在中考中,。從所取得的成績中可以看出扎實基本功,有目的的進行艱苦的強化訓練是取得成功的基礎。當然,從成績中也看出,在普九背景下的教學總存在這樣或那樣的問題,成績總是不那么令人滿意。試作小結如下:
及到學生知識與能力、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三維目標的發(fā)展狀況,自然試題中會重視語文積累和運用的考查、重視語言文字獨特的人文價值,關注學生在語文學習過程中的感悟、體驗和審美活動,尊重學生在發(fā)展過程中的個體差異。題目不會難,但會很靈活,會有多層次的考查。如測試語文積累與運用中,既有測試記憶,也有測試學生的理解水平,還有測試其運用能力等。另外通過研究《課程標準》就明確了復習的范圍。如50篇詩文以及14部課外讀物,而這些都在課文中出現(xiàn)過,聯(lián)系教材,只需作好重點內容的鞏固就行。
選取那些思想性、人文性、時代性并且密切聯(lián)系學生生活實際的材料來訓練。在“寫作”塊中,半命題和話題或材料作文是常規(guī)題型,因此審題的訓練是最重要的。但也要明確“淡化文體”的要求,并不是可寫“四不像”的文章,因而訓練中要先分文體,明確各種文體的要求后,在固定時間內靈活運用各種文體,集中訓練幾次。
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年?;赝?0xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工;言過其實,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
五、幫助建立積極的員工關系,協(xié)調員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
xx年就快結束,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年終重要工作情況總結如下:
(一)在xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
護理年度工作總結集錦篇三
1、每周開展質控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規(guī)章制度。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,落實率100%。
3、急救物品齊全,處于應急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。
4、加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%。
5、落實住院患者基礎護理服務項目,認真執(zhí)行分級護理制度,基礎護理合格率97%,一級護理合格率95%。
6、護理記錄做到及時、真實、準確。護理文書書寫合格率95%。
7、為病人提供??萍膊〗】到逃?,健康教育覆蓋率100%,知曉率90%。
8、發(fā)生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。
9、認真落實各項護理,確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。
10、加強安全管理,全年無大的護理差錯發(fā)生。
護理年度工作總結集錦篇四
技術科作為企業(yè)生產的核心部門,其作用尤為重要。本科室在年初參與了本單位的年度有關生產計劃的編制、調整、執(zhí)行、總結等的整個過程。規(guī)劃了本單位的井巷工程與采掘工程。根據(jù)實際生產需要和計劃要求,做出了每月的各類工程的生產任務分配。
1、開拓工程情況:
開拓了1500采區(qū)進風巷、回風巷,對1500采區(qū)進風巷與主井筒、總回風進行了貫通。因為是長期使用的系統(tǒng)工程,其工程量較大,工程標準要求較為嚴格。一般是根據(jù)上月完成的情況再進行下月任務的調整下達考核指標。
2、采掘基本情況
本單位綜采區(qū)是1512綜采工作面。推進長度220米,工作面采長70米,工作面采高4.5米。掘進區(qū)是1500采區(qū)進、回風巷道與1513工作面兩順槽巷道掘進。還有二級提升巷道的擴巷道工程。
3、探礦情況
在掘進巷道開工前,必須嚴格執(zhí)行“有掘必探,先探后掘”的探放水原則。進行探礦工程操作時,必須按照本單位規(guī)定要求執(zhí)行。探礦工程包括:巷道內各類鉆孔的探礦措施及探孔設計的編制。待探礦結束后,應及時確定驗收表格的設計并下發(fā)探孔驗收單通知調度室,以掌握、控制掘進工程的布置和管理。
a、參加每日的安全生產調度會,每日的質量標準化礦井驗收打分會及其它有關的安全生產、技術等會議。為我礦領導全面決策提供可靠的技術資料。配合調度室驗收當月所有工程完成情況,工程質量情況等。
b、提供各種施工類別的措施與工程要求。并有計劃的進行組織與安排各項工程,這樣對安全、高效地進行礦井建設有十分重要的意義。
1、對本礦井巷工程,地表零星工程等都必須做好管理工作。具體包括對井下開工準備情況進行核實檢查,條件符合方可允許開工作業(yè)。在工作過程中,負責各項工作之間的配合與協(xié)調。并與相關部門溝通平衡。
2、做好各項日常工作的檢查、監(jiān)督和質量管理。在掘進巷道本部門對中腰線、方位、先巷道斷面、坡度、貫通等要求的偏差進行管理。對探礦孔的孔深、方位、傾角、工作面的地質情況(如:斷層、節(jié)理裂隙等)。工作面的支護質量、支護要求(如:鐵棚的規(guī)格、要求,勾木的數(shù)量、要求,柱窩的深淺要求等)都要進行管理。
3、做好防治水工作的落實,與雨季三防的檢查記錄。管理制度、措施等的編制。還有對周邊礦井的實際采動情況的了解調查工作。
4、做好本礦安排的其他技術工作。具體包括在各類工程建設期間認真對隱蔽工程的記錄,對工程情況和工程質量進行嚴格檢查、認真管理。
本科室對以上工作面的開展積極進行了管理、協(xié)調等動態(tài)管理,對工作當真出現(xiàn)的一些問題進行正確的解決和處理,努力使各項工作能順利進行。
1、井巷工程的驗收,根據(jù)《安全質量標準化礦井》的井巷標準要求,本科字每月24日協(xié)同其它各科室,對當月完成的部分井巷工程進行現(xiàn)場驗收檢查。
2、支護工程的驗收,由于支護工程比較多,工程分布不集中,而且支護工程支護及時有效性的問題,必須在支護工作進行時就做好工程計量,所以本科室在驗收時,要分清鐵支護和錨桿、錨索支護的質量標準。并做好各項測試記錄、質量檢查記錄和相關工程圖紙等資料的保管。并以簽證單、驗收單等形式對支護工程量予以認定。
3、鉆孔工程驗收,對每次的探礦鉆孔進行實地驗收與檢查探礦的日常工作記錄、鉆孔單班記錄、工程匯總記錄等檢查,認真檢查達到驗收條件方可驗收。
4、回采工作驗收,根據(jù)《安全質量標準化礦井》動態(tài)達標要求,對工作面超前、端頭、支架與落山側的管理都要進行現(xiàn)場檢查匯總打分評級考核。
1、工程資料,按照本礦要求,工程資料由本科室來做。要對所做的資料定期進行檢查,修整,歸檔,并按相關要求規(guī)范的技術資料內容進行整理。
2、技術管理,按照工程計劃及設計要在工程開工之前編制工程安全措施,按礦領導審批,經審批合格后方可下發(fā)至相關部門。技術通知單包括:井巷工程的通知、探礦工程通知、貫通工程的通知單、停掘工程的通知單、開口工程的通知單、零星工程的通知單等。至目前,本科室已下發(fā)了25份工程通知單。1、圖紙資料,負責全礦的圖紙繪制與更換。熟悉設計圖紙、掌握設計規(guī)范要求,按照工程填圖要求,及時準確地更換地質、測量、采礦設計圖紙資料,并進行圖紙資料的檢查、審核、出圖、歸檔等工作。
護理年度工作總結集錦篇五
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產表登記;
4、it技術部每周會議紀要,日常工作匯報,工作中的問題及下周工作計劃整理;
5、新人入職管理流程,固定資產分配;
6、閑置電腦合理分配利用;
7、編排電話分機表,按最新的部門分組,電話排查,對應對話使用;
8、部門內部人事變動,員工招聘、篩選、面試工作。
護理年度工作總結集錦篇六
(時光荏苒,轉眼我已經來公司快五個月了。在這段日子里,有我能感受得到的從一個大學生到公司一份子的蛻變。工作和生活或多或少的都遇到了一些困難,從中我也發(fā)現(xiàn)了自己的缺點與不足,并積極的竭力的去改變。在此我對這段日子里的自己,做一下總結,讓自己在后續(xù)的工作中有個更好的規(guī)劃,更好更快的提高自己。)。
近一個多月的入職培訓及輪崗實習,使我了解了公司的發(fā)展歷程、文化、產業(yè)結構以及電能表的工藝流程。九月初到生產一車間定崗實習,在這段時間內領導和工藝員合理的給我安排了任務,讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,我學到了很多,感悟了很多。
護理年度工作總結集錦篇七
在房地產行業(yè)工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當然我也加入了xx集團,成為了一名置業(yè)顧問。說到x集團,公司以房地產開發(fā)為龍頭,融房地產開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司,是我們公認的金堂自主有信譽的房地產開發(fā)商,實力非常雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經驗不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結是對上半年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非常看好,可以說在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產開發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的,當然我選對了!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的責任,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責。可以這樣說,房產是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們去協(xié)調、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1、主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰;
2、自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅定;
3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。
4、對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯后。
6、來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容面對。
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優(yōu)勢與差距。
通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結經驗,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎。成績固然要全面總結,對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團的一體化服務,并且制定適合自己的任務標的,同時改善自己的銷售成績,要做到:
2、新一年度工作的具體目標:銷量目標學習目標;
3、完成計劃的具體方法,與客戶關系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,所以我把下半年當做一個新開始,努力做成功,完成目標,讓自己成為最偉大的推銷員!
x年,在分公司的正確領導下,在各科室部門的大力支持和協(xié)助下,我按照分公司的工作部署和工作要求,嚴格執(zhí)行分公司的工作方針,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在廣告銷售工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績?,F(xiàn)將x年個人工作情況總結如下:
我在分公司從事廣告銷售業(yè)務工作,原先負責地區(qū),今年增加了地區(qū),銷售業(yè)務范圍為兩個地區(qū)的酒企業(yè)、藥業(yè)及旅游業(yè)與旅游政府機關等。我深知廣告銷售業(yè)務工作的重要性,始終刻苦勤奮工作,努力擴大廣告銷售業(yè)務范圍,增加廣告銷售業(yè)務量,在分公司的正確領導與大力支持下,x年,我全部完成了廣告銷售目標任務,取得良好成績,全年累計廣告銷售收入萬元,完成任務%,比20xx年增加萬元。
我深刻知道,要做好廣告銷售工作,完成分公司下達的廣告銷售任務,必須具有良好的業(yè)務工作技能。為此,我始終注重學習,認真學習分公司的各項制度規(guī)定與工作紀律,認真學習廣告銷售業(yè)務知識,切實提高自己的業(yè)務工作技能,做到刻苦勤奮,認真努力工作,確保完成分公司下達我的廣告銷售任務。同時,我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,服從分公司的工作安排,緊密結合廣告銷售崗位實際,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一個客戶,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,確保獲得客戶的滿意,為分公司的發(fā)展壯大,作出自己的貢獻。
作為一名廣告銷售工作人員,根本任務是拓展廣告銷售市場,為分公司爭取盡可能多的客戶,促進分公司廣告銷量增加,提高分公司的經濟效益。我積極學習廣告銷售知識,掌握廣告銷售的技能技巧,用自己豐富的廣告銷售業(yè)務知識,指導客戶做好廣告宣傳工作,增強客戶對我們分公司廣告銷售能力的信任,以此擴大分公司的廣告銷售業(yè)務量,盡可能地增加分公司的廣告業(yè)務收入,提升分公司的經濟效益,著重做好三方面工作。
1、不辭辛勞艱苦,努力拓展市場。
拓展廣告市場是一項很辛勞艱苦的工作,需要有鍥而不舍、永不放棄的精神。我以頑強的毅力、不屈的精神跑市場,深入到、兩個地區(qū),走訪每一個客戶,向客戶介紹我們分公司的基本情況,介紹我們分公司的廣告業(yè)務的特征與優(yōu)勢,努力取得客戶的信任。同時,認真聽取客戶的意見,解答客戶提出的問題,與客戶建立互信,為分公司取得廣告業(yè)務。
2、真誠服務客戶,建立良好關系。
要拓展廣告銷售市場,擴大廣告銷售業(yè)務,必須樹立服務意識,為客戶提供細致、周到、滿意的服務。我在廣告銷售業(yè)務中,始終想客戶所想,急客戶所急,以客戶的需求作為自己的工作方向,以客戶的滿意作為自己的工作標準,認真辦好客戶每一項業(yè)務工作。在真誠服務客戶中,與客戶建立良好關系,做客戶的貼心人與知心人,使客戶愿意在我們分公司做廣告業(yè)務,并與我們分公司建立起長期良好的合作關系。
3、做好新老客戶工作,鞏固擴大銷售市場。
要做好廣告銷售業(yè)務工作,關鍵在于有眾多的客戶,既要有老客戶,更要有新客戶。我努力做好新老客戶工作,鞏固擴大廣告銷售市場。對待老客戶,我保持與他們的良好個人關系,為他們提供周到細致的售后服務,力爭取得他們的滿意。在平時有時間多走訪,了解他們在我們分公司做廣告后的反響,尋找新的廣告銷售機會。碰到節(jié)假日,打個電話、發(fā)個短信表示問候,增強他們對我們分公司的好感,進一步維護合作關系。我利用老客戶介紹新客戶,用老客戶的事例打動新客戶,以此證明我們分公司足可以信賴,可以放心在我們分公司做廣告業(yè)務,并說明在我們分公司做與不做廣告業(yè)務,效果大不一樣。由于自己始終重視做好新老客戶工作,確保自己從事廣告銷售工作來,廣告銷售量得到逐年增長。
1、加強學習,提高銷售技能技巧。
我要加強學習,提高自己的廣告業(yè)務銷售技能技巧,盡量做到自己的每一句話能夠打動客戶的心,自己的每一個銷售行動能夠獲得客戶的共鳴,為分公司爭取更多的客戶,提高廣告業(yè)務銷量,增加分公司的經濟收益。
2、勤勉工作,擴大廣告業(yè)務銷售面。
廣告業(yè)務銷售要采取主動出擊的辦法,絕不能在家守株待兔,等待客戶上門。我要更加刻苦勤勉工作,深入、兩個地區(qū),積極做好老客戶的維護工作,努力擴展新客戶,力爭在廣告業(yè)務銷售上,做到全覆蓋,為增加廣告業(yè)務銷量,打下深厚扎實的基礎。
3、堅定意志,努力爭取客戶。
做廣告業(yè)務銷售,我要堅定意志,不怕吃閉門羹,不怕受人冷落,具有頑強拼搏、鍥而不舍的精神,凡是哪里有廣告銷售業(yè)務,都要努力去爭取,做到不爭取到廣告銷售業(yè)務,決不罷休。
榮譽屬于過去,銷售藝術永無止境,明天任重而道遠。面對新的20xx年,我要進一步振奮工作精神,鼓足工作干勁,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項廣告銷售工作提高到一個新的水平,為分公司健康持續(xù)發(fā)展做出應有的努力與貢獻。
護理年度工作總結集錦篇八
我于20xx年x月20號正式開始太原市工作,奶粉事件雖小,但是我們卻沒有輕視,而是將此看做一次機遇提起了足夠的重視,那個時期我們的工作方針是“緊抓重點門店,樹標桿!”。
到太原市的那天是周日,太原市的同事們包括懷孕六個半月的張靜也放棄了休息時間,在***經理的帶領下展開了“感恩大放送”活動,此次活動中同事們忘我地投入工作的精神深深地打動了我,也給我這個帶著滿腔熱情進入社會的新畢業(yè)生注入了無限的動力。
護理年度工作總結集錦篇九
在繁忙的工作中不知不覺又一年的時間又過去了,回顧這一年的工作歷程,作為x企業(yè)的每一名員工,我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,x人之拼搏的。我年的工作,敬請各位提出寶貴意見。
我是x銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的`窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于20xxxx年與x公司進行合資,做好銷售,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合x公司的員工,以銷售為目的,在公司的指導下,完成經營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售奠定了基礎,最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
年公司與x公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作和每周例會,我不斷自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。接下來,我們會做好20xxxx年,爭取將各項工作開展得更好。
護理年度工作總結集錦篇十
時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了20__年的年終歲尾。20__年,是我在腦科工作的第三年,也是我們在老住院部樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到新建的外科大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的改觀,科室業(yè)務工作也將會有更快的發(fā)展。由于我院急診科功能尚不完善,我們肩負著大部分院內急救及護理危重病人的任務。
今年全國衛(wèi)生系統(tǒng)實行新一輪醫(yī)療改革的一年,在年初,__副部長提出了在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“優(yōu)質護理服務示范工程”活動,全體護理人員在院長重視及護理部直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,在經歷了“丙肝事件”之后,頂著巨大的壓力,較好的完成了院領導布置的各項護理工作?,F(xiàn)將20__年護理工作總結如下:
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1——2次,并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持輸液卡與輸液單的核對,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實神經外科護理常規(guī)及神經內科護理常規(guī),嚴格落實急、危、重癥患者的管理。認真書寫護理記錄。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。加強危重病人的護理。
5、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,做好院感管理,落實手衛(wèi)生。
1、每月定期組織業(yè)務學習,全年共進行業(yè)務學習20余次。并不斷完善科內護理常規(guī)。拓寬了護士的知識面,提高了護士理論水平。在對患者的健康宣教中,體現(xiàn)了護士們較高的知識水平,受到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。
2、組織護士學習護理核心制度以及各項應急預案,每個月有計劃的對各個核心制度應急預案進行考核,核心制度、應急預案的學習在科內已經成為常態(tài)工作。護士通過核心制度的學習,自覺地將核心制度運用到日常工作中,養(yǎng)成了良好的工作習慣,確保了病房的護理安全。
3、每月科室質控組有計劃的對科內護士進行護理技能考核,尤其加強對科室不常見的護理操作的考核,找出共性問題,及時糾正。通過一年來的三基三嚴培訓,使護士的業(yè)務水平不斷提高,為患者提供更加優(yōu)質的服務。
1、科室內年輕護士作為主要力量,既為我科增添了朝氣,注入了新鮮血液,同時又為病房的管理工作提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合理的有計劃的培訓,年初,科內重新制定了各層次人員的培訓計劃。制定了《新輪轉護士培訓計劃》,輪轉期二個月,使新輪轉的護士在初次進科的一個月目標性強,盡快的融入到科室工作中。
2、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,發(fā)現(xiàn)護理隱患發(fā)生護理差錯在護士會或科早會上通報,總結工作中的缺點和不足,及時給予糾正,認真分析差錯發(fā)生的原因,討論糾偏措施,避免類似事件再次發(fā)生。
3、針對病房年輕護士多,處理糾紛等突發(fā)事件的經驗相對不足,更加注重對護士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑難病例討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例,具體分析,組織討論,教會年輕護士學會處理問題。
1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護理服務需求信息,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,積極開展“病人最滿意的護士”評選活動,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。。
1、科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。安排高年資的護士為帶教老師,加強對新護士的帶教,尤其是科室護理常規(guī)、各種規(guī)章制度、操作規(guī)程以及常見病和多發(fā)病的知識。
2、鼓勵本科護士積極收集資料,撰寫論文。本年度__在《當代護士》上發(fā)表綜述一篇。
(一)工作成果。
全年共收住病人總數(shù)1885人次,其中一級護理1650人次,危重病人約400人次,成功搶救病員數(shù)百人次,輸液人數(shù)1900人次,全年累計輸液瓶數(shù)至少30000瓶。圍手術期護理達150人以上,使用呼吸機病人達上百人。為醫(yī)院贏得了良好的經濟效益和社會效益。
在繁重的護理工作面前,腦科的護理人員任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),很好的完成了年初制度的護理計劃,同時不計個人得失,充分發(fā)揮了無私奉獻的精神。在今年的5·12護士節(jié)期間腦科有兩名護士__、__被評為“優(yōu)秀護士”,__被評為“優(yōu)秀護士長”。護士__還授予縣“十佳護士”稱號。__被評為“病員最滿意護士”。
(二)存在的問題:
1、護理管理者管理經驗不足,管理水平有待提高。
2、部分護理人員應急急救經驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、電子降溫儀等,關鍵時刻及時跟進,還需要加強??婆嘤?、進修學習,以提高整體搶救水平。
3、工作中缺乏主動性和靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
護理年度工作總結集錦篇十一
1。對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認識,總結出在數(shù)據(jù)量比較大的時候,一定要嚴格按照新數(shù)據(jù)的結構整理數(shù)據(jù)。
2。整理出來的數(shù)據(jù),必須制定修訂的標準,并對修訂數(shù)據(jù)的人員進行培訓,講解如何。
3。需求分析能力有待提高,與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法,并針對需求找出解決問題的辦法。
護理年度工作總結集錦篇十二
作為一個銷售人員,工作業(yè)績是最重要的。另外銷售隊伍的團結合作、互相幫助、共同進退、群策群力的合作精神也很重要。我作為一個銷售人員,不僅是要銷售產品,而更是要維護和開拓潛在客戶。對公司、團隊和產品充滿信心和忠誠,并且將此信心和忠誠感染和灌輸給每一位同事,強化自身的工作紀律和風氣,時刻將公司的利益放在首位,努力建立優(yōu)質品牌的良好口碑,全力配合公司的政策方針與制度。
目前市場上有四特酒、酒中、xx大曲、云邊、x鳳、干等白酒。其中四特酒在整個市場銷售量排名第一,其次是酒中。競品現(xiàn)在極力在推薦謝師宴的套餐以及散客消費的活動。
1、謝師宴套餐:白酒按商場零售價格另加送紅酒、雪碧、鮮橙多各一瓶。
2、散客消費:喝指定的白酒贈送相應的禮品。酒的酒席套餐給與酒店少部分的利潤,而酒中酒霸暫時卻沒有這樣的方案。
目前我們的產品剛進入市場,相對于競品,我們的產品是出于消極狀態(tài)。但消費者對我們古井貢酒的認知度和信任度還是蠻高的。有一部分消費者會嘗試我們的古井貢酒,也有某些單位領導是我們古井貢酒的忠實消費者。
我們古井貢酒雖然是老八大名酒,但江西市場上還是算新品。一個新的品牌進入市場,想讓消費者接受,這需要一個過程。在這過程中,不僅是需要產品的質量,口感;而更是需要更多的促銷力度,宣傳廣告和不斷改變的營銷模式和銷售技巧。
繼續(xù)自我增值、不斷擴充知識面,尤其是產品知識。努力開拓新的網點,維護好已存在的客戶。根據(jù)市場的行情,思考相應的促銷方案。極力做好公司領導交辦的每一件事。把這份工作當成自己的事業(yè)來做,努力,在努力。流汗怕什么,太陽曬又有什么關系呢?關鍵是在不久的將來我相信付出總會有回報的,我也相信我會做的很好,我更相信古井貢酒終有一天會在這個市場做老大的。
轉眼間又是一年。這一年,我繼續(xù)負責酒xx地區(qū)市場的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團隊歷經辛苦。這一年來,銷售額達八百多萬元,得到公司的稱贊,合作伙伴關系也進一步鞏固。
一、開展市場調研,拓展市場空間。
目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當?shù)孛灰娊泜?。如何開拓市場,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結果使地老百姓對酒類家喻戶,人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
二、人性化服務。
自酒類“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了啤零缺陷的品質。我通過專業(yè)化的服務,及時幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內銷售額達到了x元。
雖然在這一年,我們取得了比較不錯的成績,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會影響產品的銷售。包括業(yè)務員的管理,后勤的配合。
一、業(yè)務員的管理比較松散,并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng),有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中,要根據(jù)實際情況建立有效的管理制度,帶動業(yè)務員的積極性,提高工作效率。
二、后勤配合有些遲緩,往往出現(xiàn)單已開,貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年,要注意上一年度出現(xiàn)的問題,并繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)勢,爭取在明年酒的銷售中取得更好的成績。
護理年度工作總結集錦篇十三
進入公司后,公司組織安排了許多與業(yè)務相關的各法律培訓課程《擔保法》、《物權法》、《公司法》、《合同法》、《民法》等,其中還穿插了《訴訟法》、《刑法》、《立法法》的內容。這些培訓課程不止使我們熟悉了處理業(yè)務的法律依據(jù),更讓自己建立了法律的簡單框架。雖然沒有完全掌握,但有了這些培訓的印象,在遇到具體問題的時候我們知道在哪里找到依據(jù),從哪些方面切入分析,以及解決問題的途徑。這些培訓課程和學習,必定為之后工作的開展打下良好基礎,對我的生活產生重大影響,同時也促進個人的成長。
護理年度工作總結集錦篇十四
xx年我縣農經工作按照縣委縣府提出的“加快經濟轉型、促進社會和諧”的工作主題,圍繞“強隊伍、促規(guī)范、重創(chuàng)新、求提升、創(chuàng)一流”工作目標,突出重點,創(chuàng)新方法,提升標準,在加強農村集體“三資”管理等方面取得了明顯成效。回顧一年來的農經工作,主要抓了以下幾個方面:
1、創(chuàng)建農村財務規(guī)范化管理示范縣。在前幾年成功創(chuàng)建121個縣級農村財務管理規(guī)范化示范村、21個市級財務管理規(guī)范化示范村。湖塘、夏履、柯巖、安昌等鎮(zhèn)(街道)成功創(chuàng)建省、市級農村財務管理規(guī)范化示范鎮(zhèn)(街道)的基礎上,今年我縣率先創(chuàng)建省級農村財務規(guī)范化管理示范縣,其中柯橋、柯巖、安昌、齊賢、夏履鎮(zhèn)等5個鎮(zhèn)(街道)創(chuàng)建省級農村財務管理規(guī)范化示范鎮(zhèn)(街道),有力地促進了農村財務管理的規(guī)范化、制度化。
2、開展村級財務專項檢查。3月中旬,我們分成二個組,對全縣19個鎮(zhèn)(街道)的村級財務管理情況進行了專項檢查,并進行了通報。從檢查的情況看,我縣村級財務管理呈現(xiàn)三個不足:一是各鎮(zhèn)街財務管理不夠平衡;二是個別村現(xiàn)金管理不夠規(guī)范;三是部分村財務公開不夠及時。
3、組織開展村級財務收支預決算工作。2月初,我們就下發(fā)了《關于切實做好村級財務預決算工作的通知》,指導各鎮(zhèn)(街道)部署開展村級財務預決算,提高各鎮(zhèn)(街道)對于做好村級財務預決算的認識,促使村級財務預決算工作經?;⒅贫然?,使各村的收支更趨合理。
4、制訂完善村經濟合作社財務制度。針對村級財務管理中出現(xiàn)的新情況、新問題,考慮到原來財務制度已不適應形勢發(fā)展的實際情況,我們對村經濟合作社財務制度重新進行了修訂完善,使制度更具操作性,更有針對性。
5、開展三資代理服務中心規(guī)范化建設活動。4月,我們專門下發(fā)了《關于開展鎮(zhèn)(街道)會計代理站規(guī)范化建設活動的通知》,就會計代理站組織建設、隊伍建設、制度建設、業(yè)務建設等四方面內容制訂了具體的內容和考核辦法,并加強對規(guī)范化建設的指導,要求每個鎮(zhèn)(街道)對辦公場所破舊、擁擠的實施改建。代理服務中心每個人都必須1只配備掃描儀,每個中心配備1只照相機、1只觸摸屏,對電腦等辦公設備使用時間較長、配置較低進行更換。到目前為止,全縣有12個鎮(zhèn)(街道)投入43萬元資金,對三資代理服務中心實施了窗口柜臺式改建。投入108.84萬元資金,對辦公設備進行統(tǒng)一招投標采購。并統(tǒng)一設計了制度的上墻格式,除辦公場所實施搬遷改建的2個鎮(zhèn)(街道),其他所有鎮(zhèn)(街道)都已實現(xiàn)了制度上墻。
1、開展農村集體“三資”試點。從4月中旬開始,我們與縣紀委、蘭亭鎮(zhèn)相關人員組成試點工作組,在蘭亭鎮(zhèn)開展農村集體“三資”管理試點。農村集體“三資”管理雖然說我縣有工作基礎,但是畢竟是項探索性的、創(chuàng)新型、承前啟后型新的工作,與原來農村財務管理相比較,范圍更廣、內容更新、要求更高、管理方法要更實用、更科學,但是可借鑒,現(xiàn)成可用的相當少。為此,試點工作組全力以赴,多次進行研究探討,從制度起草、程序設計到軟件設計、清產核資的方法、程序等,試點突破了多個難點,到5月底基本完成。
2、做好農村集體“三資”管理現(xiàn)場會及媒體推介會的各項準備工作。為使我縣加強農村“三資”管理工作順利開展,我們在制訂出臺《關于進一步加強農村集體資金、資產、資源管理的意見》、《縣農村集體資金、資產、資源管理辦法》和《縣農村集體資金、資產、資源管理責任追究辦法》和崗位職責制度的同時,還起草了多只領導報告和總結材料,制作了農村“三資”管理宣傳片、匯編材料、軟件ppt等,促進了農村“三資”管理的深入開展。
10、年度經管站工作總結
一年來,經管中心在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,在上級業(yè)務部門的具體指導下,按照年初制定的工作計劃,緊緊圍繞“農民增收減負,集體增資減債,農村社會穩(wěn)定”這個中心,本著為大興謀求科學發(fā)展,真情真誠為百姓提供有效服務這個觀念,經全體工作人員和各村的共同努力,圓滿地完成了全年的各項工作任務,雖然我們工作中取得了一些成績,但也存在著不足,所以通過行風評議這個方式,既能找出好的工作思路,也能更好的克服工作中的不足。
(一)認真做好“村財、民理、鄉(xiāng)代管”工作。
為了把這項工作真正的落到實處,抓出成效,在鄉(xiāng)主要領導的親自過問下,在歷年原有的管理制度基礎上,針對出現(xiàn)的新問題,又出臺了《大興鄉(xiāng)關于財經管理的規(guī)定》和《大興鄉(xiāng)一事一議、以獎代補的有關規(guī)定》完善了制度,強化了措施,因此杜絕了坐收坐支,截留挪用等違法違紀現(xiàn)象的發(fā)生。通過我鄉(xiāng)“村財、民理、鄉(xiāng)代管”的示范和成功運作,全鄉(xiāng)的財務管理工作進入了良性發(fā)展軌道。
(二)加強了所有承包合同的管理,維護了農村社會穩(wěn)定。
土地承包合同管理和資源發(fā)包以及公益事業(yè)的招標既是農村經管工作的難點,又是群眾關注的熱點,也是近幾年農民上訪的焦點。年初以來,我們又完善了資源發(fā)包和工程招標的管理辦法,本著“公開、公平、公正、競價、透明、進行招標”的管理原則,建立健全了土地資源統(tǒng)計臺帳,今年共簽訂資源承包合同65份,從而有效地維護了農村的社會穩(wěn)定。
(三)按時完成全鄉(xiāng)糧種補貼面積的核實和補貼資金的發(fā)放工作。
今年全鄉(xiāng)6個村,玉米、大豆良種補貼核實面積49,634畝,并且良種補貼全部足額發(fā)放到農民手中。
(四)認真細致的做好了農村土地承包經營權證登記工作。
農村土地承包經營權證是農村土地承包合同生效后,國家依法確定承包方享有土地承包經營權的法律憑證,其目的是為穩(wěn)定和完善農村土地承包關系,維護承包方依法取得土地承包經營權。為了做好此項工作,鄉(xiāng)主要領導親自靠前指揮,親自布置,做到了“三個到位”即:組織落實到位;宣傳發(fā)動到位;資料詳實到位。由于措施得力,加之各村的通力合作,目前發(fā)放證書的前期工作已全部就緒。
(五)做好農經統(tǒng)計工作,為領導科學決策提供可靠依據(jù)。
我鄉(xiāng)農經統(tǒng)計工作任務量比較大,除了及時、準確完成各種統(tǒng)計報表外,還布置和指導了10%農戶家庭簡易記賬,以及全鄉(xiāng)良種補貼面積統(tǒng)計匯總工作,為領導制定農村政策和科學決策提供了可靠的依據(jù)。
(六)認真做好了村級范圍內集體公益事業(yè)籌資“以獎代補”的工作。
根據(jù)《黑龍江省村級范圍內籌資籌勞暫行辦法》等有關規(guī)定,我們認真做好了六個村“以獎代補”的申報工作,此項工作可爭取回國家補助資金60萬元。
(七)認真做好了農民專業(yè)合作社的注冊以及建檔工作。
今年我鄉(xiāng)在工商局注冊了4個合作社,并且建立了科學的管理機制,進一步明確專業(yè)合作社的活動范圍、責任和權利,避免在生產經營中違法,促使其向著正確的方向健康發(fā)展。
(八)認真做好化解“教育”債務工作。
按照省、市、縣的會議精神的要求,我們認真核實“教育”期間的債務,經過反復核對確定全鄉(xiāng)普九債務金額為17萬元,經縣財政局、審計局認定確認。
一是缺乏創(chuàng)新意識。
二是浮在上面的時間多,下基層的時間少。
三是農村政策的學習不夠深入,用時方知少。
四是經營管理方面還有死角。
第一、繼續(xù)做好財管管理工作。村級集體支出要嚴格按照預算執(zhí)行,嚴把開支審批關。組織村級財會人員認真學習《村級體經濟組織會計制度》,更新業(yè)務知識,進一步提高業(yè)務水平和工作能力,保證工作的正常開展和順利進行。
第二、繼續(xù)貫徹落實《農村土地承包法》,抓好所有資源合同的管理。
第三、繼續(xù)搞好農村經濟統(tǒng)計工作,總的要求是數(shù)字真實,報送及時,計算準確,方法科學。
第四、繼續(xù)做好涉及村級集體公益事業(yè)籌資“以獎代補”的工作。同時做好良種補貼的統(tǒng)計和發(fā)放工作以及債務的化解工作。
第五、繼續(xù)做好鄉(xiāng)黨委、政府臨時性工作,協(xié)助包村組長做好各項工作計劃。
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