報告的形式可以是文字、圖表、圖片等多種表達方式，視情況選擇。報告的語氣應(yīng)該客觀中立，避免過多的主觀評價和情緒色彩。報告的參考范文充分展示了如何將復(fù)雜的工作內(nèi)容簡化、概括并清晰地表達。
客服實踐調(diào)查報告篇一
社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的實踐調(diào)查報告范文1000字,供大家閱讀!
暑假期間，我在陜西省xx市xx日報廣告?zhèn)髅接邢薰静邉澆窟M行了為期兩個月的實踐生活，由于所學(xué)知識與實踐的差距，我只能從事一些瑣碎的日常事務(wù)，但是報社領(lǐng)導(dǎo)和同組同學(xué)給了我很大的幫助和支持，使我在這次實踐中學(xué)到了很多知識，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，策劃部老師們認真、嚴謹?shù)膹臉I(yè)風(fēng)格，冷靜、執(zhí)著的思維方式，親切友善的待人接物，和諧友愛的工作氛圍等，給我留下了很深的印象，這些收獲將會使我終生受益。
《xx日報》是中共xx機關(guān)報，陜西一級報紙。xx年，xx日報開通了數(shù)字報，報紙廣告收入近年來一直居于陜西地市級報紙前列。xx日報共12版，分為兩部分，包括xx日報和xx日報新聞晨刊。xx日報共有四版，主要是xx當(dāng)?shù)匦陆l(fā)生的重要事件，前三版以新聞內(nèi)容為主，封底常為廣告的聚集區(qū)，包括很多長期廣告，全版廣告。xx日報新聞晨刊共八版，包括社會民生，法制教育，健康養(yǎng)生，汽車資訊，體育娛樂等?？?。每一版都有自己特定的主題你，有利于不同特點的消費者根據(jù)自身喜好有依據(jù)，更方便的尋找自己喜歡感興趣的新聞。
xx日報是xx市唯一的綜合性報紙。他不僅有xx日報廣告?zhèn)髅接邢薰具@樣專業(yè)，針對性強的有效公司做后盾，還包括采編部等，其印刷廠也是專門屬有的。印刷部會負責(zé)整個報紙的版面編排。每個部門都要很好的配合，聯(lián)絡(luò)，才能做好整個報紙。
xx日報廣告有限公司是整個報社的經(jīng)濟支柱，主要經(jīng)濟來源。其策劃部主要負責(zé)一些活動的策劃，在這里我看到了更多真實的東西。有別于我們在學(xué)校參與的策劃活動的是，我們平時在學(xué)校參加的策劃活動是以目標(biāo)產(chǎn)品為出發(fā)點，針對產(chǎn)品的特色，為達到提高其知名度，美譽度，促進銷售等目的，專門為該產(chǎn)品或企業(yè)策劃的一項活動。而在我們報社的廣告?zhèn)髅焦鞠?，他更為?fù)雜。有的企業(yè)會自主的策劃一些宣傳活動，邀請我們?nèi)⒓?，觀看，了解，訪問，在一定的利益協(xié)調(diào)之下，可將此類宣傳活動通過消息報道的方式投放到報紙上，自動的達到企業(yè)自身原本想要達到的目的。而我們也不會守株待兔，我們會針對不同的時期環(huán)境，策劃不同的活動，同時吸引引導(dǎo)一些企業(yè)主動的參與到我們的策劃活動中。當(dāng)然，其中的利益關(guān)系是必須協(xié)調(diào)好的。
實踐中，策劃部王商君老師給了我很多次實踐的機會，主要從事了以下工作：
1.廣告策劃部實踐的第一周在王老師的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，我們?nèi)⒓恿藊x市召開的秸稈技術(shù)推廣會。在推廣會上，我們深刻的了解到秸稈飼料壓塊機技術(shù)的具體內(nèi)容，而且還前往秦蒙眉縣槐芽生產(chǎn)基地參觀了秸稈飼料壓塊技術(shù)的現(xiàn)場演練。這個就屬于企業(yè)自身的活動策劃，作為報紙媒介只需要報道?；氐綀笊绾?，通過書寫新聞報道而達到宣傳的目的。在寫新聞報道這一部分，王老師將自己寫的新聞報道和我寫的進行了對比，我嚴重認識到了自己的不足。由于實踐經(jīng)驗的欠缺我沒有很好的完成這項工作，但是卻學(xué)到了關(guān)于新聞報道，人情世故的很多知識，明確了自己的不足，對于以后的工作積累了十分珍貴的經(jīng)驗。
2.我還參加了xx市斗雞中學(xué)的宣傳活動。斗雞中學(xué)通過組織高中同學(xué)參加歌唱比賽，主持人大賽，以及相互交換自己東西的小集市，來宣傳學(xué)校，讓人們看到不一樣的校園生活。經(jīng)過上一次的經(jīng)驗，這次得心應(yīng)手很多，才使得自己的新聞報道能夠見報。我相信，只要多努力，多學(xué)習(xí)，多觀察，就一定會成功。
3.廣告策劃、文案我們本身學(xué)的就是廣告學(xué)理論，側(cè)重于廣告的整體創(chuàng)意和廣告文案的寫作，因此在實踐中王老師給我布置了很多廣告策劃文案寫作的工作，使我學(xué)到了很多書本上沒有的知識。主要完成了“歡樂激情夜，喝彩世界杯”的策劃案、“第二屆招生咨詢會”的策劃文案工作。我以前覺得文案就是有韻味，有藝術(shù)美感，像散文詩一樣，現(xiàn)實是受眾不是來看散文詩的，他們要的是實實在在的利益，但我一直覺得文案中出現(xiàn)這些就會寫得像說明文一樣，沒有藝術(shù)美感，不是我想象中的文案。由此我意識到課堂書本上的經(jīng)典廣告文案與現(xiàn)實的廣告實務(wù)還是有距離的，只有美感的文案并不能稱作好文案，只有能產(chǎn)生銷售力的文案才是務(wù)實的文案，才是好文案。
4.策劃一項活動是一件非常不容易的事情。例如xx年7月2日舉行的xx第二屆招生咨詢會,他從6月10日就著手準備，包括聯(lián)系贊助商，與贊助商談判合作細則，聯(lián)系相關(guān)參展院校，與參展院校談判合作細則，聯(lián)系招生會活動場地及場費問題，在間隙中通過報紙媒介宣傳此次招生活動，吸引學(xué)校與家長的參與，在招生咨詢會進行期間詳細報道咨詢會的情況。
實踐總結(jié)：
通過此次實踐，我看到了自己的不足。像在廣告策劃上，只要一動手，就會意識到自己真的差多少。我充分看到了自己在本專業(yè)以及額外知識上的欠缺。例如，在廣告語的提出上缺少創(chuàng)意;在廣告文案的書寫上，寫作水平明顯須待提高;在與人的溝通上，理解溝通能力仍需改善。
通過此次實踐，我了解到了一所公司的主要工作流程，了解到了不同部門的不同分工與任務(wù)，了解到了整個策劃活動的細節(jié)與始末，了解到了各個不同崗位的重要性，同時也了解到了真正的社會現(xiàn)實，了解到了我們在學(xué)校不曾觸及的各種情況。
通過此次實踐，我發(fā)現(xiàn)，自己要學(xué)到東西，不應(yīng)該是靠別人教的，除了社會沒有人會叫你，而是要靠自己用眼睛，用心去觀察的。這次的實踐，不僅僅要學(xué)到動手操作的能力，還應(yīng)該來了解到類似工作流程，工作細節(jié)的問題，只有真正了解全局，才能更好的做好局部。
很早就計劃在暑假打工了，還沒放假就托姐姐幫我找工作，所以一放假我就正式進入了工作狀態(tài)。我進入了一家制杯工廠工作，開始了我50天的打工生涯。
重慶古樂包裝有限公司，它是吳江、上海古樂古樂包裝有限公司旗下的一家年輕公司，位于重慶江北港城工業(yè)園區(qū)內(nèi)。
古樂包裝有限公司產(chǎn)品主要適用于乳制品，方便食品，休閑食品，冷凍食品，飲料。公司自成立以來一直致力于為客戶提供環(huán)保，方便，實用，美觀的包裝產(chǎn)品。成為市場上最富創(chuàng)新與競爭力的包裝容器專家是我們一直追求的目標(biāo)。
公司成立即嚴格按食品衛(wèi)生要求建設(shè)生產(chǎn)車間，達到gmp的c級標(biāo)準，是目前國內(nèi)同類型行業(yè)生產(chǎn)衛(wèi)生標(biāo)準最高的容器生產(chǎn)廠家，公司產(chǎn)品采用目前美國fda唯一承認的無毒印刷方式和油墨-柔性制版印刷，保證為客戶提供安全衛(wèi)生的包裝產(chǎn)品,提供各種形狀(圓形、方形、橢圓形)及各種規(guī)格(3oz-35oz)產(chǎn)品。目前我公司很榮幸的為蒙牛伊利、杭州味全、新希望等眾多客戶提供牛奶包裝。
在古樂工作的這段時間，每天我過得都很充實，早上不用媽媽叫我，我都能自己起床，公司的考勤是很嚴的，每個月發(fā)工資的時候，都會收到一張工資條，上面明確的寫著你自己的考勤、獎金等情況。
我們對衛(wèi)生管得很嚴，每天上班都要先在更衣室換藍色工作服(男的是深藍色的，女的是淺藍色的)。然后洗手液洗手，干手機吹干，再酒精消毒，最后進入風(fēng)淋室吹掉身上的灰塵，而且風(fēng)淋室每次只能允許三個人進入，設(shè)定時間是10秒，不能更改設(shè)定時間。她們操作工每天上班前都要開會，由班長講解要求、注意事項等，然后上班的跟下班的交接(我們是兩班，白班跟夜班)，下班的會給上班的說明要操作的機臺有什么情況，比如是否卡料的情況，時候維修過。然后交給接班的人一份今天的'生產(chǎn)表格，上面主要是這個機臺今天的產(chǎn)量和下班的余料。
我們加濕房的工作很雜，基本上有以下幾點：
1. 開出領(lǐng)料單子交給倉庫工作人員，他們會把我們要的東西通過叉車拉到指定地方。
2. 領(lǐng)到倉庫的片料之后，我們把片料抱到裝進塑料筐中，紙箱不能進加濕房，然后把片料碼到片料架子上，每個架子碼的片料數(shù)不一樣，主要是看每一箱片料有多少張，4000片/箱和8000片/箱的一個架子碼16000片，5000片/箱的一個架子碼xx0。六個片料架子都ok之后，我們要用裝滿水的噴壺為片料加濕，根據(jù)片料的紙張和產(chǎn)品的品種不同，加濕的程度和時間也不一樣，我們嚴格按照工藝流程來進行。
4. 每個紙杯的完成不光是要片料，因為光是片料的話，它怎么裝酸奶，要漏的，所以還需要底紙每個機臺上就有一大卷底紙，我們要注意到底紙還剩多少，在機器用完底紙之前，我們要及時更換一卷新的底紙。如果機器因為底紙或者片料不足而停機，那可就是我們的責(zé)任了。
6. 每個機臺的成品會在包裝車間進行包裝。然后擺放到傳送帶上，等到傳送帶上擺滿包裝好的成品之后，我們會把成品整理集中到倉庫。
7. 在倉庫出貨人手不夠的時候，我們會抽調(diào)一兩個人去幫忙。
8. 最后的工作就是整理報表，為他們夜半做交接準備。
在工廠里雖然我是加濕工,但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了課堂上地認真消化，有平時作業(yè)作補充，才能比一部人具有更高的起點，才有更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。
第一次參加社會實踐，我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這一個月里,讓我學(xué)會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
第一次工作的酸甜苦辣，自己體會，自己感受，總結(jié)的經(jīng)驗要牢牢的記住，我從中學(xué)到了很多很多，在學(xué)校里不可能學(xué)到的東西，這一次打工值了!
客服實踐調(diào)查報告篇二
調(diào)查人：（自動化班）。
調(diào)查項目：xx區(qū)變化情況。
調(diào)查地點：xx區(qū)。
1、居民的生活水平。
2、各類區(qū)政設(shè)施。
自建區(qū)以來，區(qū)委就十分重視區(qū)政設(shè)施建設(shè)，據(jù)不完全統(tǒng)計，區(qū)委以投入數(shù)億資金用于區(qū)政建設(shè)，現(xiàn)在xx區(qū)中已有的ic卡電話亭數(shù)百處。
1、居民的受教育水平。
xx區(qū)居民的受教育水平也比舊時代有了很大的增長，各類院校星羅棋布地分布在區(qū)的各個行政村，其中師大二附中做為省級重點中學(xué)，源源不斷地向高校輸送高質(zhì)量生源。還有二十四中做為市級重點職業(yè)中專，也不斷地向當(dāng)?shù)仄髽I(yè)輸送掌握一定技術(shù)的技術(shù)人員。
xx區(qū)在近內(nèi)已經(jīng)先后完成了各類工程的開發(fā)：
1、做為三星級賓館的海上明珠，內(nèi)部完善的設(shè)施，周刊的服務(wù)，使投資者有賓至如歸的感覺，從而進一步改善了投資的款環(huán)境。
2、新建的馬江醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境優(yōu)雅，設(shè)備齊全，毫不遜色于市大型醫(yī)院。從此，居民足不出區(qū)，就可以享受到優(yōu)質(zhì)、保障的醫(yī)療服務(wù)。
3、新建成的游樂場使xx區(qū)居民的休閑內(nèi)容更加豐富多采。
4、江濱大道的建成，江濱大道全長8.公里，由xx區(qū)羅星塔至金牛公園，使從xx區(qū)到市區(qū)的時間大縮短，并加快了xx區(qū)有經(jīng)濟發(fā)展。在江濱大道靠江邊，風(fēng)景優(yōu)美，空氣怡人，成為人們晚上散步、休閑的好去處。
5、商貿(mào)街的建成引來的許多充滿希望的商家，使經(jīng)濟更加繁榮。
6、位于快安村的著名的中華映管，專門生產(chǎn)電子顯象管，號稱百億電子城，也是全面最大的由外商投資的電子城。另外附近又有許多大中型工廠，如：jvc、多多良、元斗、東聯(lián)等等，為開發(fā)區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展增添了許許生機。
7、位于青州的青州大橋的建設(shè)正在進行中，據(jù)施工單位的總工程師稱，青州大橋有望在國慶期間正式開放通車，屆時，從xx區(qū)出發(fā)到長樂國際機場的行程將大大縮短為只需15分鐘。再也不用從市區(qū)繞道前往了。
8、位于青州的新港區(qū)與舊港區(qū)的萬噸級貨運碼頭已經(jīng)與世界上數(shù)十個國家通航，據(jù)稱報告稱，新舊港口的年吞吐量達到數(shù)千萬噸。另外新港區(qū)將會成為中國臺灣與祖國大陸三通的試點口岸，屆時閩臺兩岸的文化交流將進入歷史性階段，為祖國的和平統(tǒng)一盡了一份力量。
9、而位于港區(qū)對面的保稅區(qū)不但提供了倉儲、貨運的全面的、快捷的各項服務(wù)，還在保稅去內(nèi)形成保稅制度，為招商引資立下了汗馬功勞。
10、即將動工的羅長高速公路（羅源至長樂）也將延伸至xx區(qū)，為xx區(qū)的經(jīng)濟騰飛提供了便利的條件。
11、白眉水庫的興建徹底解決了當(dāng)?shù)鼐用窈推髽I(yè)的生產(chǎn)用水。
1、羅星公園位于羅星山，面積2.33米。羅星塔俗稱磨心塔，是一座空心石塔，高31.5米,塔座直徑8.6米，原為古代港口航海燈塔的標(biāo)志，是以公認的海上重要航標(biāo)之一，世界郵政地名稱為中國塔。
2、昭忠祠位于馬限山東南麓，是中法戰(zhàn)爭馬江戰(zhàn)役烈士埋骨處，后山巖壁上有仰止、鐵心同心等摩崖石刻。墓西是馬限山炮臺遺址。
3、福建船政學(xué)堂是中國最早的高等教育學(xué)府，也是中國海軍的搖籃，航空事業(yè)的發(fā)祥地。近代中國第一艘軍艦萬年青號在竣工下水，1919年，中國自己制造的第一架雙桴雙翼甲型1號在起飛。
4、磨溪位于鼓山東側(cè)快安村，是有名的游覽景點。磨溪原名龍溪，全長期25華里，發(fā)源于鼓山，清道光年間沿溪處處磨坊，故名磨溪。其中有情侶巖、南宮拜石、羅漢巡山等景點。
5、另有一些名勝，如：
（1）浮礁巖馬：馬限山前江有一長型礁巖叫馬礁，落潮時像一匹駿馬。因此得名。
（2）七星祝壽：紅山村后山上有七塊巖石，猶如少女婷婷玉立。
（3）馬江忠魂：1884年中法馬江海戰(zhàn)遺址。
以上各類人文景觀經(jīng)區(qū)政府的多年保護，重修，已成為人們節(jié)假口游覽的好去處。
客服實踐調(diào)查報告篇三
告別了緊張的高中時期，我們來到了學(xué)習(xí)、生活、情感都非常自由開放的大學(xué)。在這里我們可以任由感情的釋放，當(dāng)然戀愛將成為一項必修課程。下面小編為大家?guī)砹舜髮W(xué)戀愛實踐調(diào)查報告，歡迎閱讀。
4月15日，我們?nèi)拷M員就大學(xué)生談戀愛這個話題進行了調(diào)查。
上午，我們把已經(jīng)準備好的一百份針對大學(xué)生談戀愛的調(diào)查問卷發(fā)給一百位同學(xué)，讓同學(xué)們即時完成了問卷答題。隨后又針對我們問卷的答案進行了分析。對此我們作出了如下這樣的分析：
調(diào)查顯示，“贊成談戀愛”的同學(xué)占64．1％，同時9．1％“已經(jīng)談成”，26.4%的同學(xué)認為“學(xué)習(xí)期間不想戀愛”。另外一些同學(xué)戀愛動機簡單化許多大學(xué)生在戀愛中沒有考慮到將來的結(jié)婚，不是清楚地自覺地意識到應(yīng)選擇一個終身伴侶，他們戀愛，只是因為需要愛和被愛。還有一些同學(xué)急著找女朋友、男朋友想戀愛。
有趣的是，專業(yè)不同對大學(xué)生談戀愛的現(xiàn)狀有影響。其中，工科專業(yè)的男女生“從未考慮”的比例最高；“曾經(jīng)談過，目前未談”和“失戀”所占比例最高的是外語專業(yè)男生和藝術(shù)專業(yè)女生；藝術(shù)專業(yè)男生以 “正在談戀愛”的比例最高，后者高達40.8%。
另外一個有趣的發(fā)現(xiàn)是，學(xué)習(xí)成績對大學(xué)生變戀愛現(xiàn)狀具有一定影響。與人們一般所認為的不同，成績優(yōu)異的男女生正在談戀愛的最多，而學(xué)習(xí)成績差的男女生“從未考慮”和“失戀”的最多。很多人認為大學(xué)生應(yīng)將重心放在學(xué)習(xí)上，以學(xué)習(xí)為主，盡量不要因為談戀愛而景響學(xué)習(xí)。沒錯，大學(xué)生應(yīng)將主要精力放在學(xué)習(xí)上、增加閱讀量與知識儲備量以及提高人文內(nèi)涵。盡管有部分學(xué)生談戀愛影響了學(xué)業(yè)有的甚至荒廢了學(xué)業(yè)，部分學(xué)生沒有協(xié)調(diào)好沒有掌控好時間的分配，可并不能否認談戀愛的作用。
大學(xué)三、四年的生活雖說是豐富多彩，可很多時候也是孤獨寂寞的，對于這一點上過大學(xué)的朋友會明白的。這時談戀愛可以減少孤獨豐富生活，而且在一定程度上能夠提高與人溝通的能力、學(xué)會換位思考與關(guān)愛他人、掌握為自己負責(zé)的能力，而這些能力與素質(zhì)恰恰是走上工作崗位上的需要。誠然大學(xué)生要多讀書但更重要的是要提高工作崗位上需要的這些能力與素質(zhì)。但談戀愛不要耗費大學(xué)生朋友過多的時間，要知道你還是學(xué)生，你還沒有收入，你的學(xué)費都是父母親提供的。你在大學(xué)里讀書承載著父母的對你的巨大期望，你應(yīng)該將這種期望轉(zhuǎn)化為前進的動力。
如果你把過多的時間放在談戀愛上就是一種不負責(zé)任，不僅僅是對父母的不負責(zé)，也是對自己的不負責(zé)。談戀愛時需要成本的也是要付出代價的，有本事自己掙錢而不要靠家里人供應(yīng)，如果你能做到筆者非常敬佩你，你是個男子漢。如果你還是靠父母親“救濟”，對不起，你必須承擔(dān)責(zé)任，對父母負責(zé)，對父母對你的期望負責(zé)。競爭日益激烈，就業(yè)形勢越來越差。大學(xué)生要想找到工作，必須要有不可替代的核心競爭力而這種競爭力的塑造主要是在大學(xué)里。大學(xué)生朋友應(yīng)想方設(shè)法地提高自己、增加工作技能，為自己在競爭中獲得好工作增加籌碼，而這必然要耗費大學(xué)生的時間。
最后，我們?nèi)w組員也發(fā)表了我們自已對大學(xué)生談戀愛的看法，我們認為：我們要有正確的愛情觀和行為習(xí)慣，提倡志同道合的愛情；擺正事業(yè)和愛情的關(guān)系；愛情需要互相理解，互相信任，是一份責(zé)任和奉獻。我們要有愛情，但我們必須將愛情和學(xué)習(xí)的關(guān)系處理好，樹立正確的愛情觀。
我們五個人通過這次活動，更加明確了大學(xué)生談戀愛的利弊，同時更加了解我們大學(xué)生目前對戀愛的想法和意見。在這次活動中，我們不僅增加了我們彼此之間的友誼，還讓我們體會到了怎么做一份市場調(diào)查，怎么樣了解社會。這次活動給我們留下了深刻的印象，從中學(xué)到了不少的知識，我們很珍惜這次機會。
客服實踐調(diào)查報告篇四
實踐單位：當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)實踐時間：20xx年8月20日至20xx年8月22日。
前言：隨著全球氣溫的上升，環(huán)境問題已經(jīng)成為大家所關(guān)注的熱點問題，不管是在農(nóng)村還是在城市，經(jīng)濟的發(fā)展與生態(tài)環(huán)境的破壞已經(jīng)成為負相關(guān)因素?？墒请S著經(jīng)濟的發(fā)展，生態(tài)環(huán)境也隨之發(fā)生了很大的變化。今年暑假，為了比較深入地了解社會，鍛煉自己，我和鄰里幾個玩伴組建了一個環(huán)保實踐隊，現(xiàn)將活動過程做如下說明。
因為今年來家鄉(xiāng)的環(huán)境持續(xù)惡化，自然環(huán)境日趨嚴重，這些都給家鄉(xiāng)的群眾的生活帶來了嚴重的影響，我們幾個提議創(chuàng)建一支環(huán)保隊。
1；對家鄉(xiāng)的生態(tài)環(huán)境開展調(diào)查。
2；找出家鄉(xiāng)環(huán)境持續(xù)惡化的原因。
3；在周圍鄰里間宣傳保護環(huán)境的重要性。
4；為環(huán)保提一些可行性建議，希望對家鄉(xiāng)環(huán)境改善起到力所能及。
首先，我們在家鄉(xiāng)的城鎮(zhèn)大街,十字路口處觀察了過往行人亂丟垃圾的行為且進行了適當(dāng)?shù)挠涗?。我們發(fā)現(xiàn)大部分人都沒及時把垃圾投放到指定的垃圾箱內(nèi)，隨手亂扔的現(xiàn)象隨處可見。因此，在我們家鄉(xiāng)能真正愛護環(huán)境又能了解物品回收利用的人更是少之又少。因為這樣，容易導(dǎo)致家鄉(xiāng)主街道的環(huán)境衛(wèi)生惡化，影響市容。然后，對市主河流深入實地調(diào)查。我們發(fā)現(xiàn)由于人們環(huán)境意識的薄弱，把不少的生活垃圾倒入了河里，河邊，使得主河流被眾多生活垃圾所污染。其中大多是一些廢棄塑料，生活廢品，污水，嚴重影響了河道衛(wèi)生與清潔。我們也調(diào)查了解到由于家周邊沒有較大型的處理生活垃圾的場所，所以一些居民為了貪圖方便，便把垃圾丟到河里，使河中許多地方淤塞，河水也變色了。
其次，更大的原因是存在一個大型工廠，它經(jīng)常排放污染性的氣體，污水導(dǎo)致河流，以及大片空氣收到嚴重污染。空氣不新鮮，直接導(dǎo)致了當(dāng)?shù)鼐用竦纳钯|(zhì)量，生命安全有了很大程度上的威脅。
最后，走基層，下附近的農(nóng)村，我們能明顯感受到大家生活方面有很多的不注意，以至于導(dǎo)致附近村莊的環(huán)境不怎么良好。和街上所見的現(xiàn)象相似的是，大家似乎都不把保護環(huán)境，維護身邊的花花草草當(dāng)成是一項義務(wù)。只是一味的像大自然索取而不加呵護。例如那些被糟糕的空氣污染過的樹木，沒有人去為身邊的樹木澆水綠化，更不用說維護。當(dāng)然這些問題也源于當(dāng)?shù)卣?，他們沒有給出好的政策去美化周圍的環(huán)境，給當(dāng)?shù)氐拇迕駹I造良好的氛圍。非一人之力就可以解決的問題，環(huán)保是我們所有公民為之奮斗的目標(biāo)。建設(shè)美麗鄉(xiāng)鎮(zhèn)，要靠我們一齊努力。
為此我們大力宣傳保護環(huán)境的重要性，給生活在當(dāng)?shù)氐娜罕姸嘁恍┙ㄗh和措施，鼓勵大家一齊協(xié)調(diào)環(huán)境。比如種植綠色植物，經(jīng)常修剪花草。還有日常生活上要注意垃圾要回收處理，不可隨地丟，尤其是在交通繁忙的街道上，容易發(fā)生交通事故。
1.環(huán)保是一項需要全社會共同參與的事業(yè)，政府，企業(yè)，公民缺一不可。
2.“團隊精神，共同合作”尤為重要。
3.預(yù)先準備工作在整個過程中的重要性?！昂玫拈_始是成功的一半。”
4.我覺得做一件事，只要你用心去做了，不管結(jié)果怎樣都是成功的.。
通過這次活動，讓我真正學(xué)到不少，對社會的理解也在活動中加深了。實踐中學(xué)習(xí)其他知識，不斷從各方面武裝自己。作為新時期的一名大學(xué)生，我們必須堅持正確的方向，努力學(xué)好各類知識。此外，必須參加各種社會活動鍛煉自己的意志，增強自身的社會責(zé)任感及適應(yīng)社會的能力，為自己大學(xué)畢業(yè)完全進入社會做好必要準備。
在做完這項調(diào)查后，群眾沒有采取積極的處理的態(tài)度措施，而這些問題如果不及早進行處理，日積月累，對生態(tài)環(huán)境勢必產(chǎn)生不良的后果。對阻礙生態(tài)環(huán)境進程的因素主要在以下幾個方面：
一、農(nóng)民沒有維護生態(tài)環(huán)境的意識。這是最關(guān)鍵的一條。很多時候農(nóng)民不是不愿意去維護生態(tài)環(huán)境，而是他們根本沒有生態(tài)環(huán)境和污染的概念。對于生活污水，他們不覺得隨手傾倒有甚末不對，只要是倒出了家門且沒有影響別人就不存在問題，他們不會聯(lián)想到污染，不會聯(lián)想到生態(tài)環(huán)境。就地焚燒，只要是方便，怎末會把一些煙霧和大氣污染聯(lián)系到一起呢？在他們的意識里沒有全球變暖，沒有酸雨的概念，更不會把這些抽象的東西和自己的生活聯(lián)系在一起。
二、地方政府的重視程度不夠。在一定程度上，地方政府未必對本地區(qū)的生態(tài)環(huán)境做過詳盡的調(diào)查，制定過保護的措施，更無從談起維護。
三、缺乏生態(tài)環(huán)境方面的人才。21世紀注定是一個社會高度關(guān)注環(huán)境問題的世紀。當(dāng)前，我國已經(jīng)走出低收入國家行列，正向中等收入國家邁進，這是一個極為重要的發(fā)展時期。一方面，經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)型提供了經(jīng)濟持續(xù)增長的強大動力；另一方面，經(jīng)濟、社會和環(huán)境的不均衡，又使得各種矛盾不斷暴露；同時，這一時期也是消耗資源最多、人與自然較量最為嚴重的時期。在這個特定的歷史條件下，提高公眾環(huán)保意識，促進經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)、和諧發(fā)展是我們的歷史責(zé)任。
客服實踐調(diào)查報告篇五
來大學(xué)的第一個寒期我就選擇了社會實踐工作，那是7月7日。我們乘坐校車一行來到實踐地點——湖北武漢xx集團，做話務(wù)員工作。其實在實踐之前，對話務(wù)員這個工作的了解很少，只知道會與電話機打交道，具體的做什么內(nèi)容卻不是很清楚。直到來實踐公司后才知道話務(wù)員主要分為兩種，一種是接聽員，一種是呼叫員，而我們工作的主要任務(wù)是以呼叫為主。
所謂的呼叫，也就是要求我們主動與客戶交流，所以到雙n實踐的前幾天，也就是從7月8日到7月15日這段時間，我們的主要任務(wù)就是培訓(xùn)——培養(yǎng)我們與客戶之間的說辭，從而搭建與客戶交流的心理情感橋梁。而這種培養(yǎng)主要也是以我們新員工自學(xué)為主，學(xué)習(xí)整個呼叫工作的流程，怎樣做好筆錄，怎樣回答客戶的咨詢從而提高溝通的效率。
通過前段時間的培訓(xùn)以及自己的學(xué)習(xí)和掌握，我們的實踐工作才真正步入正軌，同時，我們感覺工作起來也有一種得心應(yīng)手的效果。比如說當(dāng)客戶問及有關(guān)雙n教育集團的問題時，我會把學(xué)到的有關(guān)雙n這個企業(yè)的相關(guān)文化知識有序而有針對性的告訴客戶，供他們參考和選擇。還比如當(dāng)客戶問及有關(guān)高考查分、填志愿、補錄、錄取方面的話題時，我會盡所能的幫助客戶，提供方便。當(dāng)然，每個客戶的問題都不可能是一成不變的，所以為了滿足客戶的需求，我們每天都必須充實自己的知識量，或者與上級主管詢問交流，或者與同事伙伴溝通，所以在這方面我的感觸就是：我們每天都在與不同的客戶交流，同時我們每天都在不同程度的學(xué)習(xí)和上進，不管是知識掌握方面的還是溝通能力方面的，我們都在加倍的努力。正如我想的那樣：做話務(wù)員工作，我們不僅是一名溝通能手，還是一名心理咨詢員，更是一名合格的推銷員。在此我得到了很好的體會。
當(dāng)然，值得體會的還有很多，最值得一提的就是與我們酒店專業(yè)有關(guān)的。我們工作的是一棟十五層樓的呼叫中心大廈，所以每天上下班都用電梯進出。我們在專業(yè)課上老師有提及有關(guān)電梯禮儀方面的知識，所以在實踐中得到了很好的實踐和應(yīng)用。比如電梯有賓客專用和員工專用之分，只有經(jīng)理以上或外來賓客才能乘坐賓客專用型的，普通員工則不準。乘電梯時有一個先來后到之分，先到的主動靠里站，并且不要面壁而站，同時電梯里更應(yīng)保持安靜。另外就是餐桌禮儀方面的。公司有規(guī)定，每個小組每個月有幾次聚餐的機會，在聚餐中有很多學(xué)問，第一杯酒是經(jīng)理等主管舉杯敬酒后用餐才開始，還有座次也很有等次之分的，哪邊是主座，哪邊是次座，哪桌是中心餐桌都能看出來，這是我們在學(xué)校很難學(xué)習(xí)和感觸得到的。最后一點也就是酒店了，我所在的小組是負責(zé)江西省區(qū)的呼叫工作，所以對江西有些地區(qū)的酒店也是有所了解，比如萍鄉(xiāng)的金領(lǐng)大酒店，樟樹的興隆賓館，宜春的秀江賓館、陽光大酒店，吉安的華豐賓館。最有名的革命根據(jù)地井岡山景區(qū)的有名酒店有金穗賓館、國脈賓館、南湖山莊等等。
在這些當(dāng)中，我有必要提及這么個細節(jié)話題。那是發(fā)生在我們一次聚餐的晚上。我們小組幾十個同事在酒店用餐結(jié)束時，準備返回公司，突然狂風(fēng)四起，暴雨如注，所有的人此時此刻不知如何是好，那些小組負責(zé)人更是爛醉如泥，同事們不知所措，有的冒雨打的，場面亂成一團，而此時的主要負責(zé)人張經(jīng)理卻十分清醒有效的解決了這個場面，先是讓大家不要慌，在酒店里避雨，然后打電話叫來一輛大巴，讓員工們安全返公司。經(jīng)過這件事情，我深刻的認識到：作為一個管理者，你必須時刻保持清醒的頭腦，以解決生活、工作中的突發(fā)事項，這不僅是我們所學(xué)習(xí)的，更是我們走向高層管理者過程中必備的管理素質(zhì)和理念。
經(jīng)過這一個多月的實踐，我認識到工作其實是能力的體現(xiàn)，有更多的專業(yè)知識有可能用處不大，但是沒有一定的專業(yè)能力萬萬不行，同時，工作更多的是我們的耐心和細心，只有一步一個腳印、腳踏實際的去工作，把基本的工作做好，才能贏得上司和同事的信賴，更而體現(xiàn)自己的價值。
很高興能有這次社會實踐，總體而言，我可以說自己真正學(xué)習(xí)到了社會經(jīng)驗，相信這次社會實踐將在我的人生中留下深刻的印象，也將影響我以后的社會實踐活動乃至一生的足跡。
最后，感謝院系部給我們提供了這次實踐工作的機會，在您們的大力支持和幫助下，我們的實踐工作才得以如此圓滿結(jié)束并獲益匪淺，同時還要感謝實踐公司同事和上司的幫助和指引，謝謝您們!
客服實踐調(diào)查報告篇六
前言：炎炎夏日，我們調(diào)查團成員懷著激情，開始了我們的調(diào)查。就有如創(chuàng)業(yè)者懷著激動的心情，去開創(chuàng)事業(yè)一樣。我們一開始就準備面對許多困難，而實際上我們也遇到了很多的困難。盡管我們并沒有很好地解決，但每一種困難都是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種鍛煉。在解決困難的過程中，我們可以學(xué)到很多，可以更加認識自我。
但在對創(chuàng)業(yè)者的訪談中我們學(xué)到了更多，至少他們的經(jīng)歷、經(jīng)驗，都對我們以后走上社會、走向成功，有很大引導(dǎo)意義。所以盡管此次社會實踐進行得不盡人意，但也使我們收獲不少。這其實也已經(jīng)意義重大了！調(diào)查方法、對象、目的：我們采用的調(diào)查方法是個案訪談。訪談對象是一些已經(jīng)成功創(chuàng)業(yè)的人士，有大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的，也有不是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的。而目的是想了解他們這些成功人士認為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)前應(yīng)該做好哪些準備，以便能更加接近成功。
調(diào)查結(jié)果：尚貞濤；1；創(chuàng)業(yè)前的經(jīng)歷：做過很多兼職，如賣鎖、賣書、家教；做過院長助理；而且在達利集團做過，并參加學(xué)校陽光網(wǎng)站的制作；這些都讓他積累了不少寶貴的工作經(jīng)驗，我認為這是他成功的重要因素。2；為什么會創(chuàng)業(yè)？他說他喜歡做網(wǎng)站，也想嘗試一下創(chuàng)業(yè)的成就感，而且他堅定著對網(wǎng)絡(luò)的信念，對網(wǎng)絡(luò)又很感興趣，因而就制作了下沙網(wǎng)。但他說他在之前并沒有想到要去創(chuàng)業(yè)，只是做到后來，才慢慢走上這條路的。3；創(chuàng)業(yè)的條件：他認為創(chuàng)業(yè)的條件應(yīng)包括：1；心態(tài)，包括耐心、自信、務(wù)實的態(tài)度；2；團隊成員間的相互信任，要以團隊的利益為主；3；另外一個人的過去經(jīng)歷，以及所處的客觀環(huán)境，都對他以后的人生有重大影響，包括創(chuàng)業(yè)。4；給當(dāng)代大學(xué)生的建議；他認為創(chuàng)業(yè)只能是少數(shù)人的事，大學(xué)生更好的是要多學(xué)點知識，不能只想著創(chuàng)業(yè)；他說人品是第一位的，要先做人后做事，大學(xué)生應(yīng)該是德智育全面發(fā)展；他還建議在大一、大二的時候，參加些社團活動；大三的時候，就參加些校外的活動、社會活動，以便更好地接觸社會，了解社會；到大四的時候，就是要去實習(xí)，多積累經(jīng)驗、鍛煉能力。
逯與海：1；創(chuàng)業(yè)前的經(jīng)歷：20xx年逯先生開了一家美發(fā)店，當(dāng)初的主要客源是大學(xué)生，生意還不錯。20xx年他把店搬到了4號大街,開起了現(xiàn)在的阿海美容美發(fā)廣場,而客源也由大學(xué)生轉(zhuǎn)向社會上的白領(lǐng)職員。2；創(chuàng)業(yè)的準備與條件；第一；要投入、認真地干好一個行業(yè),要集中精力投入,認真地去做；第二；他認為還要先了解一下市場,什么在市場上急需,什么在市場上已經(jīng)飽和,這是在創(chuàng)業(yè)之前需要知道的；第三；逯先生還談到需要在創(chuàng)業(yè)前作好規(guī)劃,計劃好怎么樣干,怎樣干好.另外還需要足夠的資金做后盾!
朱亞才：1；創(chuàng)業(yè)前的經(jīng)歷：他94年從師范學(xué)院畢業(yè)的，20xx年開始創(chuàng)業(yè)。他說這個行業(yè)的工作非常簡單，就是幫人修電腦。一直到現(xiàn)在，大部分的電腦知識是沒人教他的。他說電腦修多了，你也就清楚地知道要怎樣去修了。2；創(chuàng)業(yè)的準備與條件；1；他說別人叫我干什么我就干什么，不要有別的想法，一心一意地去做就行了，而且做錯事情盡快彌補，盡快努力改正。2；創(chuàng)業(yè)最重要的是對工作，對生活有積極性，不要去計較得失。
調(diào)查總結(jié)：從訪談中可以得出的結(jié)論：1；創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之前都要鍛煉自己的能力，都在不斷積累經(jīng)驗，這是每個想創(chuàng)業(yè)的人最需要做的；因為這是一個注重能力的時代，“弱肉強食”。2；需要認真、投入地做好每一個工作，集中精力、一心一意地去做。3；在創(chuàng)業(yè)之前，還需要做好充分的準備，需要很好地了解社會，了解市場，以便能做好規(guī)劃，應(yīng)對各種困難。4；創(chuàng)業(yè)者都不能畏懼困難，因為創(chuàng)業(yè)本身就有很多的困難，如果你畏懼，就代表你將失敗！
心得體會：1。對此次實踐的體會：這次實踐首先作為不太完美的實踐，留下一些遺憾，但是作為置身其中的一員，我覺得本身去參與了、去努力了，結(jié)果就不是最重要的了。因為在這其中我們已經(jīng)可以學(xué)到了很多東西。我們團結(jié)合作、積極參與，但因為我們畢竟是第一次，難免會有困難；可我們并沒有因此而放棄。盡管結(jié)果比預(yù)期的期望要差很多，難免就有點失望，當(dāng)時已經(jīng)有著激情萬分，最后結(jié)果不盡人意，也是萬分無奈！本來我們還打算多找些訪談對象，我們也努力過去尋找，可是最后卻無功而返！這也是一件讓人郁悶的事情！然而我們的訪談進行得還不錯，雖然有個別的訪談收獲不大，但其他的都能帶給我們很多東西，讓我們吸收，這給人以充實的感覺，很是美妙！我認為這次實踐活動的前期準備、組織工作做得并不是很好，在沒開始前成員還不太清楚實踐的具體內(nèi)容、目的、意義，只是有一個模糊的感覺，這也就影響了后面的工作了！不過現(xiàn)在追恨也無濟于事了！重要的是我們做過了、想過了、努力過了。即使有錯，就讓以后避免有這樣的錯！這就是現(xiàn)在寫這些的目的了！
2．對創(chuàng)業(yè)人士訪談的感想：我們都有著夢想，和這些人一樣！他們實踐了自己的夢想，還在繼續(xù)！我們呢？需要怎么做？需要做什么？這是我在訪談之后，想得最多的問題。創(chuàng)業(yè)，在此之前覺得似乎離我們還有很遠，我們會說：“我們要創(chuàng)造一番事業(yè)，但現(xiàn)在還不是時候?！钡诮佑|他們這些創(chuàng)業(yè)人士之后，就感覺創(chuàng)業(yè)原來一直都在我們身旁徘徊，只是我們還沒有發(fā)現(xiàn)而已。當(dāng)看到他們這些創(chuàng)業(yè)者的事跡后，發(fā)現(xiàn)他們心懷著夢想，一步步實踐，在這個過程中不斷地成長起來，于是成就了一番事業(yè)。所以創(chuàng)業(yè)不僅僅需要一腔激情，更重要的是腳踏實地地去努力實現(xiàn)自己心中的夢想。對他們創(chuàng)業(yè)者的訪談帶給了我很多，有關(guān)他們的經(jīng)驗和經(jīng)歷、拼搏與奮斗，都使我感嘆頗深，他們不斷努力、不斷拼搏、不斷奮斗，為著堅持心中不變的夢想，即使遇到再大的困難他們也無所畏懼。于是他們成功了！他們的事都發(fā)生在我身邊，他們的人都生活在我身邊，距離如此之近，他們可以就是我們以后道路上的燈塔，讓我們可以找尋到自己的方向！
客服實踐調(diào)查報告篇七
但在對創(chuàng)業(yè)者的訪談中我們學(xué)到了更多，至少他們的經(jīng)歷、經(jīng)驗，都對我們以后走上社會、走向成功，有很大引導(dǎo)意義。所以盡管此次社會實踐進行得不盡人意，但也使我們收獲不少。這其實也已經(jīng)意義重大了！調(diào)查方法、對象、目的：我們采用的調(diào)查方法是個案訪談。訪談對象是一些已經(jīng)成功創(chuàng)業(yè)的人士，有大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的，也有不是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的。而目的是想了解他們這些成功人士認為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)前應(yīng)該做好哪些準備，以便能更加接近成功。
一、大二的時候，參加些社團活動；大三的時候，就參加些校外的活動、社會活動，以便更好地接觸社會，了解社會；到大四的時候，就是要去實習(xí)，多積累經(jīng)驗、鍛煉能力。
逯與海：1；創(chuàng)業(yè)前的經(jīng)歷：2002年逯先生開了一家美發(fā)店，當(dāng)初的主要客源是大學(xué)生，生意還不錯。2004年他把店搬到了4號大街,開起了現(xiàn)在的阿海美容美發(fā)廣場,而客源也由大學(xué)生轉(zhuǎn)向社會上的白領(lǐng)職員。2；創(chuàng)業(yè)的準備與條件；第一；要投入、認真地干好一個行業(yè),要集中精力投入,認真地去做；第二；他認為還要先了解一下市場,什么在市場上急需,什么在市場上已經(jīng)飽和,這是在創(chuàng)業(yè)之前需要知道的；第三；逯先生還談到需要在創(chuàng)業(yè)前作好規(guī)劃,計劃好怎么樣干,怎樣干好.另外還需要足夠的資金做后盾!
朱亞才：1；創(chuàng)業(yè)前的經(jīng)歷：他94年從師范學(xué)院畢業(yè)的，2003年開始創(chuàng)業(yè)。他說這個行業(yè)的工作非常簡單，就是幫人修電腦。一直到現(xiàn)在，大部分的電腦知識是沒人教他的。他說電腦修多了，你也就清楚地知道要怎樣去修了。2；創(chuàng)業(yè)的準備與條件；1；他說別人叫我干什么我就干什么，不要有別的想法，一心一意地去做就行了，而且做錯事情盡快彌補，盡快努力改正。2；創(chuàng)業(yè)最重要的是對工作，對生活有積極性，不要去計較得失。
調(diào)查總結(jié)：從訪談中可以得出的結(jié)論：1；創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之前都要鍛煉自己的能力，都在不斷積累經(jīng)驗，這是每個想創(chuàng)業(yè)的人最需要做的；因為這是一個注重能力的時代，“弱肉強食”。2；需要認真、投入地做好每一個工作，集中精力、一心一意地去做。3；在創(chuàng)業(yè)之前，還需要做好充分的準備，需要很好地了解社會，了解市場，以便能做好規(guī)劃，應(yīng)對各種困難。4；創(chuàng)業(yè)者都不能畏懼困難，因為創(chuàng)業(yè)本身就有很多的困難，如果你畏懼，就代表你將失??！
我們做過了、想過了、努力過了。即使有錯，就讓以后避免有這樣的錯！這就是現(xiàn)在寫這些的目的了！
客服實踐調(diào)查報告篇八
大學(xué)生的日常消費本應(yīng)以生活費用和學(xué)習(xí)費用(購買學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)用品以及各種考證)為主。而伙食費又是重中之重，然而卻出現(xiàn)"饅頭就咸菜，省錢談戀愛",各種服飾、化妝品，數(shù)碼產(chǎn)品消費成為日常消費大頭。除此，通訊費和網(wǎng)絡(luò)支出費用也占了相當(dāng)大的比重，成為幾乎每個大學(xué)生都不可缺少的日常消費。沒有堅持記帳的習(xí)慣，大多數(shù)學(xué)生不明確到一個月的錢用在什么地方，是否合理。很少有學(xué)生選擇銀行儲蓄，沒有存款的習(xí)慣。
(一)學(xué)校問題。
學(xué)校在教育學(xué)生成材的同時，卻沒有教他們怎樣理財。許多家長和教育工作者認為理財是大人的事，孩子還不適宜涉足這種事情，或者認為理財?shù)氖虑楹⒆娱L大以后自己也能學(xué)會。更多的人認為，青少年時期應(yīng)該是"一片凈土",孩子們的主要任務(wù)是學(xué)知識、長身體，其他的都應(yīng)慢慢來。并且學(xué)校沒有形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，開展的活動極少學(xué)術(shù)性強的，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不大，所以在學(xué)習(xí)上的消費不多。
(二)社會問題。
社會上拜金主義、享樂主義思潮的泛濫，校園外不良環(huán)境(如一些歌舞廳、游戲機廳)的存在等，往往對中學(xué)生的思想有一定的腐蝕作用?，F(xiàn)在的學(xué)校已經(jīng)不再是80、90年代的象牙塔了。她和社會聯(lián)系越來越緊密。學(xué)生們受到社會上鋪張浪費現(xiàn)象的影響，學(xué)生也開始用父母的錢擺闊。學(xué)生們花錢大多沒有計劃性，家長給多少就花多少、看到別人買什么自己也買。只為了不讓自己脫離社會。社會生活中的一切都是誘人的。，使得許多同學(xué)都想去一一嘗試。但是學(xué)生畢竟還是學(xué)生，缺少經(jīng)驗，在途中迷失方向。
(三)自身原因。
內(nèi)因是事物變化的主要因素，大學(xué)生的分辨能力不強、自我約束力不夠、缺少主見。虛榮心、攀比心強等。大學(xué)生第一次做主自己手里的錢哪些該花哪些不該花都有些盲目。一方面，他們有著旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后，都顯示他們的理財能力的缺乏。
對大學(xué)生理財?shù)慕ㄗh。
(一)做好整體規(guī)劃。
每個月可以使用的資金為多少，每月的經(jīng)常性開支為多少，留取每月資金總額的20%作為備用資金，以應(yīng)該計劃外支出，如外出、購書等。做好個人財務(wù)賬本。這樣不僅能清晰的看出每個月的支出狀況，同時能更好的預(yù)測未來幾個月大概的支出情況。
(二)養(yǎng)成儲蓄習(xí)慣。
可以有計劃地將自己不用的錢存成三個月定期儲蓄或活期儲蓄，然后按照計劃有規(guī)律地進行支取。另外，還可以開一個帶有自動理財功能的"綜合理財賬戶",這樣，家長寄去的錢可以自動轉(zhuǎn)為定期存款，而支取的時候，銀行電腦系統(tǒng)會自動計算，支取損失最小的存款。最大程度上實現(xiàn)資金的有效配置。
(三)樹立勤儉意識。
大學(xué)生來自不同的城市，家庭條件更是貧富不一，所以，不能盲目攀比，應(yīng)該把有限的錢花在最需要的地方，不該花的錢一分也不能亂花。除了4年間的學(xué)費2萬元、基本生活費(吃飯、學(xué)習(xí)資料錢按500元/月計)約2萬元，建議額外支出部分或者全部由學(xué)生通過打工掙得。
(四)學(xué)會精打細算。
大學(xué)生活的消費中有很多省錢的竅門，比如買二手貨、選擇優(yōu)惠電話卡、辦購物打折卡等等。注意學(xué)習(xí)省錢竅門，盡量別花冤枉錢，更多地考慮所購物品的性價比和自己的承受能力。比如電子產(chǎn)品，能用學(xué)校的就用學(xué)校的，或者幾個同學(xué)合買、淘二手貨，把奢侈消費壓縮到最低。
(五)學(xué)會記賬和預(yù)算。
這是控制消費最有效的方法之一。堅持把收支情況整理并記在本子上，就可以掌握自己的收支情況，看看哪些是不必要的支出，哪些是可以控制的支出，哪些是可有可無的支出，對癥下藥，對今后的開支做出必要的修改，達到控制的目的。
(六)勤工儉學(xué)。
在不影響學(xué)業(yè)的情況下，適當(dāng)進行勤工助學(xué)活動，學(xué)會自立，不但能減輕家庭負擔(dān)，還能使學(xué)生從勤工儉學(xué)中體會父母的辛勞，由此樹立自立、自強的上進心，為今后更好地適應(yīng)社會打下良好基礎(chǔ)。這種理財增值方式，應(yīng)該成為大學(xué)生理財?shù)囊粋€重要組成部分。
從調(diào)查結(jié)果分析我們可以看出在大學(xué)生消費中還存在著很大的問題，大學(xué)生的消費沒有一個正確的方向，哪些可以提倡。哪些要堅決杜絕。都還不清楚?？傮w上說大學(xué)生的消費還處于一個成長健全的時期。理財是一輩子的事，對于沒有收入來源(大多數(shù)依靠父母提供)的大學(xué)生來說，大學(xué)階段的財商培養(yǎng)只是日常的訓(xùn)練和比賽前的演練，而不是看重輸贏結(jié)果的比賽。所以，我們一定有理財實踐，有良好的理財習(xí)慣，等到今后走出校園，與普通人相比，一定會表現(xiàn)出高人一籌的財商來。
客服實踐調(diào)查報告篇九
姓名：周曉敬
學(xué)號：xxx
姓名：xxxx
也許今年學(xué)到的更多，也接觸了更多的不同的事情。
本學(xué)期在學(xué)校的學(xué)生會工作，相對而言也是比較忙碌。在開學(xué)之初便迎來了迎新的工作，之后又是納新，接下來又是由我們經(jīng)管系生活部承辦的經(jīng)管系溫馨家園宿舍文化周的活動，隨后又是系運動會以及院級的元旦游園會這個活動，但是總得來說這學(xué)期我們參與最多的，干的最多的，也是最忙碌的就是我們經(jīng)管系生活部承辦的經(jīng)管系溫馨家園宿舍文化周的活動。第一次自己正式接手承辦這樣的工作自己也真是學(xué)到不少的東西。
首先策劃，做活動之前的策劃總是必不可免的，這也是給我們的一個大概的工作內(nèi)容經(jīng)過這次自己辦活動才知道這樣的活動辦下來是怎樣操作的，到底是怎樣干的，策劃也是給個大概的方向，而不可能將所有的事情計劃到內(nèi)，畢竟凡事總是有變化的。所以就先定下了一個初步的計劃，剩余的就是按計劃按照實際情況來看將計劃一步步慢慢完善，然后將整個活動做下去。
在11月中旬我系經(jīng)管系學(xué)生會承辦了宿舍文化裝飾大賽之時，開始之初詳細制定了工作方案，并按照計劃順利進行。這次活動共有三輪。在第一輪活動中生活部提前通知了系各輔導(dǎo)員老師，動員所帶班級響應(yīng)，并及時做好準備，其次，為了更好的辦好這個活動，生活部給每個輔導(dǎo)員安排了兩名干事，及時溝通，督促各班級，更新信息，將活動承辦得更加圓滿。隨后當(dāng)各班評選出優(yōu)秀宿舍，報與輔導(dǎo)員老師，自此第一輪活動結(jié)束。
各張評分表中的宿舍成績相加并計算出平均值，以成績高低為準，綜合考慮，評定出一二三等獎。為了保證這次活動的公正性，所有的評分表全部無記名，在評選的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少的優(yōu)秀宿舍，其中不乏原先未上報的宿舍，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)這個情況后，又通知各輔導(dǎo)老師代表及時上報本輔導(dǎo)員老師的其他優(yōu)秀宿舍，最終這些宿舍中特別好的，我們給予頒發(fā)了特殊貢獻獎。以資鼓勵，支持我們的獲動。在這一輪活動中兄弟部門網(wǎng)絡(luò)信息部給予了大力支持，在活動中全程跟進，對這次活動進行采風(fēng)，使這次活動進行的更加順利，使活動更加圓滿。
在活動進行中為了提高同學(xué)們的積極性，和更加了解這個活動，我們掛出了宣傳標(biāo)語和口號對這次活動進行了宣傳， 當(dāng)活動結(jié)束后，用出展板的形式將在第二輪中評出的宿舍和最后加入的宿舍進行了風(fēng)采展示。促進營造整潔舒適環(huán)境，養(yǎng)成良好生活習(xí)慣，構(gòu)建和諧寢室文化，增強寢室凝聚力和班級向心力。這次的活動中也出現(xiàn)了不少的波折，比如其中我們?nèi)ピu比的時候有的班級在上課，沒有辦法評比，邀請的嘉賓時間的沖突，但是后來都一一及時解決，這些都給我們積累了豐富的經(jīng)驗，這次的活動讓我們發(fā)現(xiàn)了不少的不足，但是經(jīng)過這次的活動我們發(fā)現(xiàn)并改正。相信在以后我們的工作中能避免類似的問題，揚長避短，使以后的工作越來越順利。
通過校內(nèi)的社會實踐，我相信我的能力能得到更多的提高，也相信自己能做得更好，這些前面的努力與挫折智能讓我們走的更遠，飛的更高，自己以后無論是在校還是放假一定會出去做更多的社會實踐，為自己積累跟更多的經(jīng)驗，學(xué)到更多的東西。
客服實踐調(diào)查報告篇十
告實踐調(diào)查報告4篇?xxxx年2月初，我對xx縣一本針織有限公司進行了調(diào)查研究。公司是一家專業(yè)生產(chǎn)高檔無縫內(nèi)衣的企業(yè)，引進世界最先進的意大利圣東尼生產(chǎn)設(shè)備，依照國際生產(chǎn)和檢驗標(biāo)準，對產(chǎn)品的各道生產(chǎn)環(huán)節(jié)及工藝實行嚴格和科學(xué)的管理。產(chǎn)品融合了東西方內(nèi)衣文化特點和國際時尚潮流，配合選用最新的質(zhì)材和色彩，無論設(shè)計、生產(chǎn)、材料均突出舒適、高檔、性感、迷人，充分體現(xiàn)人體的自然體態(tài)美和曲線美。
|主要產(chǎn)品系列：
無縫內(nèi)衣套裝;無縫吊帶衫系列;無縫男女套裝系列;無縫美體內(nèi)衣系列;無縫保暖內(nèi)衣系列;無縫色織內(nèi)衣系列;無縫網(wǎng)眼性感內(nèi)衣系列;無縫文胸系列;有縫吊帶衫;有縫內(nèi)衣;有縫短褲;有縫文胸;有縫家居服;雙層保暖褲;有縫棉套裝。
本公司以可靠的品質(zhì)、合理的價格、滿意的服務(wù)、良好的信譽而贏得國內(nèi)外客戶的好評，產(chǎn)品遠銷日本、韓國、等亞洲國家（地區(qū)）和德國、澳洲等歐美國家。
才能提高技能水平。于是我決定到xx縣一本針織有限公司進行一個星期的社會實踐，雖然時間短暫，但我堅信以我的意志，在那里一定會學(xué)到有意義的一課，同時也將是我第一次踏上社會的一課。
xx縣一本針織有限公司的規(guī)模在我們當(dāng)?shù)厥窍喈?dāng)大的，主要銷路日本、韓國、等亞洲國家（地區(qū)）和德國、澳洲等歐美國家。這家企業(yè)不僅規(guī)模大，并且各方面的設(shè)施也相對比較齊全，其主要包括生產(chǎn)加工、配套設(shè)施、管理設(shè)施。整個工廠有本地員工和外來員工所組成，大致有xx余人。其中2/3的員工所從事服裝生產(chǎn)工作，剩余員工分別從事采購、設(shè)計、檢查、倉庫、會計等多個部門。這家企業(yè)雖然是中日合資，但主要負責(zé)人還都是當(dāng)?shù)仡H有知識領(lǐng)導(dǎo)的人員。日本方面的負責(zé)人主要在上海，定期會下來視察工作。負責(zé)生產(chǎn)的是一位剛四十出頭的女強人，十分的精明能干，在這家企業(yè)中也是一個舉足輕重、響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋?，日本老板也相?dāng)起重她。初步了解了這個服裝廠后對我的啟發(fā)就很大。
第一，專業(yè)知識的了解。我覺得，無論從事的是什么職業(yè)，首先對其專業(yè)的了解是必不可少的。就拿服裝行業(yè)來說，一定要具有較全面的文化基礎(chǔ)知識和服裝理論知識，同時還要有較強的服裝設(shè)計、服裝結(jié)構(gòu)制板、服裝工藝設(shè)計及生產(chǎn)管理等能力。這樣才可能從事或經(jīng)營服裝行業(yè)。
第二，能力、素質(zhì)。在了解相應(yīng)的知識后，要是沒有。
能力是不行的。我覺得因具備以下幾方面：
（1）有對服裝市場信息捕捉的能力。
（2）具有對服裝流行趨勢預(yù)測的能力。
（3）具有服裝打板、推板的能力。
（4）具有設(shè)計服裝工藝流程的能力。
（5）具有組織生產(chǎn)和管理的能力。
（6）具有引導(dǎo)服裝消費的能力。
（7）具有一定的服裝操作和分析解決服裝弊病的能力。當(dāng)然光平著知識能力還是不夠的，個人素質(zhì)也是及其關(guān)鍵的如?1、有良好的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德，能在工廠企業(yè)吃得苦，下得去，留得住。
2、具有良好的審美情趣、文化品位、人文素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì)。
3、具有良好的專業(yè)素質(zhì)，能勝任本專業(yè)工作，有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造精神。
4、具有良好的適應(yīng)環(huán)境勝任崗位一線工作、心理承受能力強、與同事合作融洽的心理素質(zhì)。
我也要在學(xué)習(xí)和實踐中逐步掌握這些。
為進行監(jiān)督的手段。它涉及勞動過程中人與人之間，人與勞動工具、勞動對象之間的關(guān)系。勞動紀律是生產(chǎn)勞動客觀規(guī)律的需要。只要有共同的生產(chǎn)勞動，就要有一定的秩序、一定的制度，以協(xié)調(diào)人們的行動。這不妨讓我聯(lián)想了學(xué)習(xí)，其實任何事物都是息息相關(guān)，有所相連的，我們在學(xué)習(xí)過程中紀律是不可缺少的。
行。試圖放棄過，但后來想想做逃兵，半途而費多丟臉啊，而且給那些員工領(lǐng)導(dǎo)們也留了個壞印象，“當(dāng)代大學(xué)生就是吃不了苦”。所以我選折了堅持，更努力。在接下來的幾天里我做事更勤快積極，做起事來也比原先熟練老境多了，那些和我一起干活的員工也不時夸我聰明，工作認真。女強人知道我的表現(xiàn)后也主動讓我再到生產(chǎn)車間去學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，所以第四天時我便進了車間，她同樣找了一個員工來教我，通過一個上午的時間讓我對制衣行業(yè)有了大概的了解。制衣縫紉機是最必要也是最主要的設(shè)備。經(jīng)了解，才知道縫紉機可分為三大類，有平縫機、包縫機、特種機，而這三大類里面，每類又包括150種機?？p紉機主要根據(jù)不同的衣服式樣和客戶要求來配置，現(xiàn)在生產(chǎn)車間有800臺左右不同種類的縫紉機。根據(jù)我得仔細觀察，發(fā)現(xiàn)太和服裝的生產(chǎn)作業(yè)屬于流水作業(yè)。梭織生產(chǎn)工人分為10個小組，每個組有一個師傅監(jiān)督，全組人分工完成。衣服需要平縫的部分，統(tǒng)一由平縫工人完成，要包縫的部分由包縫工人完成，要縫特種線的就交由特種工完成。由于每件衣服要求不同，可以先做平縫部分，也可以先做其他部分，三大工種的編排有很大靈活性，每批貨都不同，所以三大類縫紉機的擺放可以經(jīng)常根據(jù)需要變動。通常一個縫紉工序完成后，就會有一次檢驗，檢驗合格后，直接進入下一個工序。各個工序所需的時間主要根據(jù)該衣服的式樣變動，就單單以生產(chǎn)步驟來說，最簡單的只要一分鐘，最復(fù)雜的一個小時也不一定可以完成。通常一批貨從客人下單到完?成，要半年。采取流水作業(yè)的原因主要是由時裝的式樣加上該廠客觀情況決定的：時裝工序短，交貨期短，品種多，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，不固定，所以流水比較適合。
后來又親自實踐了縫制衣服后，我的感觸就更深刻了。這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?。我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。以后的工作雖不能說一帆風(fēng)順倒也風(fēng)平浪靜，不能說艱苦但絕對讓我體會到了勞動的艱辛。出錯是自然難免而不被允許的，出了錯只有改正，繼續(xù)工作，加倍小心。同時我感受到這個職業(yè)的壓力和職業(yè)道德的熏陶.讓我很感動的是,生產(chǎn)負責(zé)人并沒有因我是實習(xí)生而對我有什么避諱,所有的正規(guī)培訓(xùn)材料什么的都讓我接觸了,確實很長見識。在實習(xí)過程中，使我在工作中得到充實與成就感，更為重要的是，這也是理論與實踐的一次嘗試，是理論指導(dǎo)實踐，實踐豐富理論的體驗，在這個過程中，我獲得了團隊協(xié)作的鍛煉，獨立思考操作的能力。
但總的來說，在該廠實習(xí)的這段時間，我還是接觸了。
很多新鮮的事物，學(xué)到了很多東西，增長了自己的見識，增加了自己的社會閱歷，了解了企業(yè)單位經(jīng)營實務(wù)，加深了自己對廣告行業(yè)的背景和現(xiàn)狀的了解，也積累了一點實習(xí)的經(jīng)驗，促進了自身的發(fā)展。同時，通過實習(xí)，也讓我深切體會到了自身各方面的能力與社會實際需要的差距，感覺到自己只有在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)專業(yè)的知識，積極培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。才能為以后的求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。
我想我的這次暑期時間收益非淺，同時學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的經(jīng)驗。所以今后我一定會更加積極向上，努力迎接美好的每一天！寒假社會實踐調(diào)查報告實踐調(diào)查報告（2）|返回目錄?假期，對于很多學(xué)生來說是一個放松身心，提高自身修養(yǎng)的大好時機。能夠把握這短暫的時間真正去學(xué)點什么，做點什么應(yīng)該是我們當(dāng)代大學(xué)生所考慮的。針對不同學(xué)生對假期的不同安排，我在同學(xué)之間通過電子郵件發(fā)放調(diào)查問卷的方式，做了一次小規(guī)模的關(guān)于假期生活的調(diào)查，現(xiàn)就調(diào)查現(xiàn)象及結(jié)果做以下分析報告。
友旅游。四、走親訪友，同學(xué)聚會。五、宅在家里。
(一)參加社會實踐?根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，參加社會實踐的主要目的是：有35%的是為了增加收入;有36%是想自食其力;有29%的大學(xué)生認為要鍛煉自己的能力，對報酬無所謂。而大家的實踐形式也是豐富多樣的，4%的大學(xué)生選擇暑期家教;13%的大學(xué)生選擇網(wǎng)吧管理員;16%的大學(xué)生選擇做志愿者;9%的大學(xué)生選擇做促銷;5%的大學(xué)生選擇到快餐廳做鐘點工;12%的大學(xué)生選擇其它。社會實踐是大學(xué)生接觸社會，了解社會的一條重要途徑，到與自己專業(yè)有關(guān)的企事業(yè)單位實習(xí)的大學(xué)生也為數(shù)不少，占到41%，這樣既可鍛煉自己，提高專業(yè)水平，又可開闊視野，接觸社會，為日后工作積累社會經(jīng)驗。
暑假兼職打工賺錢是許多學(xué)生的選擇?！傲髯约旱暮梗宰约旱娘?自己多吃點苦，父母少花點錢?！边@是時下不少大學(xué)生“打工族”秉承的至理名言。
傳統(tǒng)的家教、推銷到現(xiàn)在的網(wǎng)吧管理員、市場調(diào)研員、快餐店鐘點工，甚至是一些大膽另類的選擇，如替網(wǎng)絡(luò)公司試玩游戲等都成為現(xiàn)在大學(xué)生打工時所選擇的職業(yè)。有的大學(xué)生在暑假里建立起了自己的網(wǎng)上商店，或者是在自己學(xué)校附近建立起了自己的攤點，為自己打工。
(二)參加各類培訓(xùn)班?近年來，社會競爭越來越激烈，加入wto后就業(yè)形勢。
越來越嚴峻，“知識就是力量”越來越激勵著那些有志學(xué)子，“專升本”、“出國”、“考研”成為很多大學(xué)生的選擇，繼續(xù)深造以滿足未來社會對人才的更高要求，暑假則成為這些大學(xué)生備戰(zhàn)的“黃金時期”。參加各類培訓(xùn)班早已經(jīng)成為一道亮麗的風(fēng)景線，暑假報名參加英語、計算機、以及與自己專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn)班的大學(xué)生，大都是為了考取更多的各類證書。將來社會需要的是復(fù)合型人才，掌握多種專業(yè)知識，取得多個文憑、證書更有利于找到理想的工作。此外，也有不少大學(xué)生趁暑假報名參加汽車培訓(xùn)，為了將來找工作，增加砝碼。暑假是一個充電的好機會，利用假期的時間，來獲取更多的知識、技能，無疑是一個不錯的選擇。
(三)與家人或朋友旅游?大學(xué)生到大自然中去接受美的熏陶,包攬祖國山河風(fēng)光，使生活張弛相濟、勞逸結(jié)合，使人腦得到精神保健、生命獲得和諧運動，現(xiàn)在已經(jīng)成為一種時尚潮流。部分大學(xué)生利用暑期欣賞各地美景，不僅豐富了閱歷，增長了經(jīng)驗，從外出經(jīng)歷中體會人生，感觸社會，同時也能體驗到出門在外的不易。出行旅游，度假觀光，與同伴相互照顧，增進了解，培養(yǎng)提高了與人交流的能力。
聚會可以增進友誼，并且同學(xué)們還可以一起回母?？蠢蠋煟@些都很有意義。但是，同學(xué)聚會會選擇一起聚餐，或者唱歌等需要花錢的娛樂項目，又是一筆開支。
(五)宅在家里?在放假前早已經(jīng)制定了周密的暑假計劃，但是回到家后睡覺、看電視、上網(wǎng)、看小說成了部分大學(xué)生在假期的主要活動。這類同學(xué)的狀態(tài)基本上是上網(wǎng)上到半夜，第二天中午甚至到下午起床。沒有暑假盼暑假，暑假到了又覺地?zé)o聊，短暫的兩個月就像流水一樣一去不復(fù)返。
二、結(jié)果分析?通過對暑假生活調(diào)查，我們不由得感到欣喜，我們可以從中領(lǐng)略到當(dāng)代大學(xué)生積極向上的風(fēng)貌，同時也感悟到大學(xué)生們獨特的思想意識和價值取向。暑假成為很多大學(xué)生學(xué)習(xí)的新陣地，展現(xiàn)青春風(fēng)采，施展一技之長的好機會?？傊?，大部分大學(xué)生能夠根據(jù)自己的實際情況，度過一個健康有意義的暑假。
人整天過著中午睡到12點、晚上玩到12點的無聊生活;還有一部分人干脆整天不回家，三五成群的結(jié)伴左竄竄、右溜溜，沒事打牌、上網(wǎng)、喝酒、吸煙。
對于這一客觀事實，有以下幾方面值得我們深思。其一，大學(xué)生們因為假期的到來，某種程度上達到極度興奮以致自制力減弱過度放縱。其二，大學(xué)生們抱著在學(xué)校吃夠了苦頭，回家則要好好享享清福的念頭，整天只顧著享清閑，而不想做其他的事情。其三，我們大學(xué)生不注意與父母溝通，由此常常造成兩代人之間不能互相理解，近乎形成”冷戰(zhàn)”。其四，大學(xué)生們?nèi)鄙偕鐣嵺`，往往喜歡安靜的呆在家里而不敢或不想出去單獨的接觸社會。
樣開學(xué)后才有足夠的精力學(xué)習(xí)。
無論朝選擇做什么都要切記一定要按計劃扎實地走好每一步，切不可讓放縱、懶散、無知沖昏了頭。合理支配假期時間，才能使我們大學(xué)生的假期生活更加有意義。有關(guān)環(huán)保方面的社會實踐調(diào)查報告實踐調(diào)查報告（3）|返回目錄?這個暑假，我和同學(xué)們對環(huán)保進行了學(xué)習(xí)，并進行了社會實踐調(diào)查，收獲良多。
經(jīng)過這次的學(xué)習(xí)，讓我們親身體會到了垃圾不能與我們同生存，我們調(diào)查到許多人手里的垃圾隨手就扔，跟本就沒想一想回給我們帶領(lǐng)這樣的后果，只是為了一時的方便。
亂扔垃圾是一種惡習(xí)，除了影響公共衛(wèi)生，還造成蒼蠅.蚊蟲等滋生，危害百姓健康，同時還存在安全隱患，這種不良習(xí)慣的人圖的是自己的方便，卻給別人制造麻煩，這是自私的行為，是會令人生厭和不受歡迎的。
我們現(xiàn)身為一名高中生，早已能分辨是非。在我們學(xué)校里，有的同學(xué)亂扔紙屑，果皮，早餐后的袋子，他們隨手就扔，也不想想我們這么美麗的校園經(jīng)過這一扔多壞雅趣，我們要勤儉，做一名環(huán)保的志愿者。我們學(xué)校應(yīng)多宣傳白色污染的危害，要設(shè)計一個環(huán)保標(biāo)記，掛在醒目的地方。盡量減少用塑料袋包裝物品，并杜絕用一次性快餐盒，現(xiàn)在很多同學(xué)都到學(xué)校外面用一次快餐的盒子打飯回學(xué)校吃，這是不健康的，我們要呼吁社會增強環(huán)保意識。
由于同學(xué)們對于垃圾分類的意義以及進行垃圾分類的要求還不明確。所以學(xué)?？梢岳谜n間操或中午的時間，通過廣播播放有關(guān)垃圾分類和垃圾保護的節(jié)目。以培養(yǎng)同學(xué)們自覺進行垃圾分類放的意識;也可以在學(xué)校組織有關(guān)垃圾分類的征文活動，還的文章在校會上讀。這樣，垃圾分類工作就具有廣泛性。
目前，我國生活垃圾水平還比較低，雖然近十多年來我國陸續(xù)興建了一批垃圾處理設(shè)施，生活垃圾處理率由%提高到了%，城市生活垃圾的處理處置問題得到了一定程度發(fā)解決，但我國在城市垃圾無害化處理處置剛剛起步。無害化處理設(shè)施都集中在大城市，小城市生活垃圾處理處置矛盾還非常突出。由于缺少無害化垃圾處理設(shè)施，小城市生活垃圾只能是以自然堆積，填坑，簡易填埋，投入江河湖海，露天焚燒等處理方式簡易處理。我們應(yīng)x市居民提高對城生活垃圾處理的重要性的認識，并制定相應(yīng)的法規(guī)，要求居民將生活垃圾分類袋裝，做到分類收集，分類運送，分類處理利用。難度大，但必須這樣做，不然城市垃圾無法解決。
生，社會治安都帶來麻煩和不利。
我們每個人都是垃圾的制造者，這一座座垃圾山不都的我們親手堆起來的嗎?我們又是垃圾的受害者，這些垃圾叫吞噬資源和污染環(huán)境的后果不都是我們自己和我們的子孫來承受嗎?我們更應(yīng)是垃圾公害的治理者，我們每個人都可以通過垃圾分類來戰(zhàn)勝垃圾公害。
“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”是所人的行為規(guī)則，對亂扔垃圾者進行譴責(zé)，有利于城市公共衛(wèi)生，有利于市民的健康安全，也有助于人們公德心的建立，讓我們都來做文明市民，為創(chuàng)建文明城市貢獻自己的一份力量。大學(xué)生暑期實踐調(diào)查報告實踐調(diào)查報告（4）|返回目錄?古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實習(xí)旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實習(xí)期，回首這一個月的實習(xí)期，內(nèi)心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。
這次的認識時間是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會，也很少吃苦。在這次酒店實習(xí)中，困難時刻嚴峻的考驗著我們。通過這次實習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識到實際操作，從前臺到接待為客服務(wù)，一點一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。
實習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個暑假的時間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當(dāng)自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實習(xí)過程中，我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護酒店的權(quán)益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。實習(xí)過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點，為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外，酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機會，為我們提供了就業(yè)機會。實習(xí)實際上就是一次就業(yè)的演練，在實習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)，其實學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上，社會上給你提供的學(xué)習(xí)機會更多。只不過，這個學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上，老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是，社會上提供的學(xué)習(xí)資料更及時，利用效率更高。學(xué)習(xí)的機會時刻充實在生活中，學(xué)習(xí)中。
客服實踐調(diào)查報告篇十一
社會實踐地點：
學(xué)生：
班級：
主要內(nèi)容：
通過實踐調(diào)查和參與體驗的方式對家鄉(xiāng)的旅游產(chǎn)業(yè)，旅游文化及旅游景點進行調(diào)查，加深對家鄉(xiāng)的了解和認識。
詳細內(nèi)容：
大一生活的第一個學(xué)期結(jié)束了，學(xué)校放了寒假，同時也布置一個寒假實踐調(diào)查的任務(wù)，大學(xué)的學(xué)習(xí)生活要比高中輕松得多，但我們卻獲得了更多的生活經(jīng)驗與實踐經(jīng)驗，這個假期放了足足40多天，所以也打算在這些天里多參加一些實踐活動，鍛煉一下自己的能力，順便完成假期作業(yè)，于是就以調(diào)查為名進入了縣文物旅游局開始了自己本次的實踐調(diào)查活動。
由于是調(diào)查，自己又對這工作方面毫無經(jīng)驗，所以并未真正參與其中的工作，而是查閱了一些關(guān)于家鄉(xiāng)旅游的發(fā)展前景，同時也客串了一下景點導(dǎo)游，順便在這里為大家介紹一下我家鄉(xiāng)的旅游產(chǎn)業(yè)，也算是展示一下我的實踐成果吧。
祁縣是國家歷史文化名城和晉商故里，有著悠久的歷史，燦爛的文化和豐富的旅游資源，也是山西旅游業(yè)發(fā)展比較快的縣之一?，F(xiàn)已形成了喬家大院、昭馀古城、梨花菀、九溝四個核心景區(qū)，12個景點一日游格局，形成了較為完善的吃、住、行、游、購、娛等旅游產(chǎn)業(yè)體系。推出了獨具特色的節(jié)慶活動晉商社火節(jié)、梨花節(jié)，影響力不斷提升。喬家大院為國家4a級景點，國家二級博物館。先后榮獲山西省十大優(yōu)秀旅游景區(qū)、中國最具影響力旅游景區(qū)、中國最美旅游勝地排行榜，同時被中國大學(xué)生推選為中國大學(xué)生最喜歡的100個旅游景區(qū)之一。
其中最讓我印象深刻的就是當(dāng)導(dǎo)游的那幾天，為了當(dāng)好導(dǎo)游，把家鄉(xiāng)的景點宣傳給外來的游客，花了好長時間把景點的手冊和內(nèi)容牢記于心，甚至自己一個人在家自己聯(lián)系，每天早早的就要坐上班車趕到景點，下午再坐回家，在解說的過程中也遇到不少問題，我及時的請教前輩，糾正了自己的不足，在這個過程中不但鍛煉了自己的膽量，增長了知識，也加深了對家鄉(xiāng)的了解和熱愛。
實踐所得的認識：
1、在社會實踐的同時，一定要認真思考，認真總結(jié)經(jīng)驗。使自己在社會上的實踐上升一個層次。不要為了實踐而實踐，而是要拓展自己的認識，提高自己的認識水平，為以后自己的生活提供一個良好的基礎(chǔ)。
2、培養(yǎng)自己對家鄉(xiāng)的感情，加深對家鄉(xiāng)的了解，熱愛家鄉(xiāng)，心懷感恩，以一個家鄉(xiāng)人的身份做人。
3、對于自己的理想必須去敢于堅持，在打工或者社會實踐的同時，我們一定會遇見許多挫折的，我們一定要敢于糾正自己的錯誤，解決自身存在的矛盾。只有這樣，學(xué)習(xí)與社會實踐相結(jié)合，我們才能使自己的人生更加完善和充實。通過參加社會實踐，使自己充分了解了自己，使自己的人生觀更加科學(xué)。對于自對自己以后的人生規(guī)劃更加的清醒。
4、在實踐的過程中來自父母無微不至的關(guān)懷和幫助，學(xué)會感恩，出門在外更別忘常給父母打幾個電話，問問平安。
客服實踐調(diào)查報告篇十二
了解一個人需要漫長的時間，但喜歡一個人或許只是在初見的時候;認識一個城市很可能一生都不夠，但熱愛一個城市卻可能是瞬間里發(fā)生的事。能夠邂詬那美麗的蘇州純屬偶然，多少學(xué)子們從小就沐浴在蘇州園林的美麗之中。我也一樣對蘇州充滿了向往之情，更準確的說是期望有一天能朝圣其園林。
報名---20**年下半年我和其他考研學(xué)子們一樣奮戰(zhàn)在追逐理想的前線。所謂“天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍?！?，就在考研初試的前十天中我病了，身心疲憊不堪，每時每刻都想著睡覺。不知這是怎么了，想學(xué)習(xí)就是學(xué)不進去。在一天晚飯后，我回到了圖書館自習(xí)室想著無聊的事，做著無聊的英語閱讀。有人發(fā)傳單來了，拿過來一看是本網(wǎng)，之前我對本網(wǎng)一點也不了解。傳單上印著寒假工報名，其中有去北京、蘇州等很多地方，但吸引我的只有蘇州二字。那是我心目中的神圣之地。因為xx年1月7、8號要考試所以就把傳單夾在書里，也沒想什么就當(dāng)書簽用了?？荚嚱K于結(jié)束了，感覺自己平時下的功夫不夠，很多題都不會，這也就意味著我失敗了?？纪旰蠡氐酱采?，大睡特睡，不知過了多久，自己睜開迷糊的充滿血絲的雙眼，拿起書包開始收拾東西準備走人，可能是上天故意的安排，本網(wǎng)的傳單不知怎么就落到了地上，我撿起來我在手中，又看了一遍，心想這個本網(wǎng)什么時候成立的，是否是個騙子，我便打電話咨詢了一下，對方說他們的辦公室就在濟南大學(xué)里而且和我住的宿舍很近。到了第二天我便去看了一下。我想去蘇州，我無顏面對父母，因為在我備戰(zhàn)的時候曾夸下?？冢鞘且粋€多么有自行的青年啊!真的愧對于父母。那就去蘇州，離開這個傷心的城市，放松一下心情吧。報完了名，車費連同報名費共50元錢，就等下一年1月13號了。
出發(fā)―xx年1月13號晚上，同行的有37人在本網(wǎng)辦公室集合。和藹可親的周老師點完名分發(fā)給我們統(tǒng)一的紅色帽子后便帶領(lǐng)大家出發(fā)了，就在候車室里，我有幸認識了一群去青島實習(xí)的本網(wǎng)會員，在那里我們聊了2個多小時。因為這里邊我認識的只有我自己，我必須和他們連在一起，成為團隊才能實習(xí)成功。幸運的是周老師也經(jīng)常過來和我們聊天。在聊天期間我才得知本網(wǎng)的前身就是錦繡前程公司，這真是巧啊。時間過的真快，白駒過隙，轉(zhuǎn)眼就兩年了。聽周老師說著2年前我的戰(zhàn)友們的戰(zhàn)績及生活，我感到驕傲，現(xiàn)在他們都是呼風(fēng)喚雨的人物了，我為他們感到驕傲，因為我們曾在一起奮斗過。慢慢的我們的火車--k371到了，我們就此分別，我們真的出發(fā)了，由于臨近春節(jié)，學(xué)生放假，工人回家，火車上是人滿為患，連一席之地都沒有，怎一個擠字了得!看車廂上下，物品滿地，人，才擠擠啊!
華碩―第二天下午1點火車準時到達蘇州站。我們下車后華碩的大巴已經(jīng)在等我們了。12小時的火車之旅應(yīng)該很是辛苦，可是同學(xué)們都異常興奮，我想是因為感覺到蘇州的溫暖了吧!因為迎接我們的是一場蒙蒙細雨。經(jīng)過“山路十八彎”我們到了一個進入大門就是圖書館、體育館的地方。難道這就是華碩電子廠?簡直就是一所大學(xué)嘛，可是周圍一個華碩的標(biāo)志都沒有，我疑惑了，帶著這個疑惑我們?nèi)チ颂炖と肆Y源辦理相關(guān)手續(xù)，安排住宿、體檢等，最值得紀念的是培訓(xùn)的兩天里，那個教官給我解開了心中的疑團，原來華碩電子廠的大名叫和聯(lián)永碩，廠內(nèi)分有永碩、康碩、凱碩等幾個小廠區(qū)。真相大白，那就期待著分工作吧!在我們安排好住宿的第二天，由于周老師工作繁忙便把這邊的事務(wù)交給了張遷和我，其實也沒什么事了只管給我們分工作了。
初次游玩―在這一批學(xué)員中，我只認識自己，經(jīng)過12小時的火車之旅后我認識兩個好朋友，他們是接下來的一個月中始終陪伴我的哥們。在培訓(xùn)第一天的下午我們早早的下課了。于是我們7個人商量著去玩，離公司最近的商業(yè)區(qū)也就屬石路了。它是金閶區(qū)的一條商業(yè)街吧，那時我們真的看到了小橋流水人家的景象，在那里我們見到了閶門，記得朱元璋建立明帝國時曾攻打過此門，沒想到至今它悠然而在?？墒俏覀?個人轉(zhuǎn)了一圈也沒發(fā)現(xiàn)怎么爬上閶門，其間我問過一個路人，可能是當(dāng)?shù)厝艘部赡懿皇?，就像我在跟別人講話似的面無表情的從我身邊經(jīng)過，讓我灰心至極。隨后找了幾個寺廟，拍了很多照片，天黑了就回到了陽山公寓(我們的住處)。
分配工作―在培訓(xùn)的第二天下午我們每人領(lǐng)到了2套廠服，一個識別卡等物品后就被領(lǐng)到了工廠。我是北三廠沖壓一課。和我一個車間的就只有一位同學(xué)。幸運的是我被分到了物料管理，這是很多人羨慕的工作啊，因為我們非常自由，不是很累，也不無聊，心里就偷著樂啊!每天兩頓的工作餐，是非常不錯的，每頓都有西餐和中餐之分，中餐更加豐盛，頓頓雞腿、紅燒肉，米飯隨便吃。工作之余享受著午餐的香美，豈不人間快哉!
初識圖書館―在車間里我認識了蘇州本地的一名實習(xí)生(陳章誠)，他告訴我怎么去圖書館以及相關(guān)手續(xù)之類的一些信息后，我們便熟悉起來，開始走向朋友的發(fā)展道路。在那之后我每天7：30-9：30都在圖書館看書，因為我喜歡那里的環(huán)境，無時無刻不在充實自己的心靈。
大年三十―在這里真的有種說不出的充實感，工作完了可以到健身房、體育館、圖書館去各取所需。就在大年三十的晚上，公司在體育館舉辦了一場晚會，其中一個女生唱的“酸酸甜甜就是我”給我印象挺深刻的，晚會后期該我們員工們抽獎了，每次抽獎我的心就激動不已，可是每次都沒有我的，唉這次也是一樣。這次連回公寓的廠車都沒了，怎么辦?只能打的了，我們?nèi)齻€花了30元。
二次游玩―大年初二我們放了一天假，給家里拜完年后我和寢室的三個哥們?nèi)チ颂K州園林，本想去寒山寺玩，聽說人太多就沒去。直接去了留園，門票學(xué)生票是15元，可能是我沒有那藝術(shù)細胞，也可能是心有所屬吧，游完留園就沒有去其他園林，主要還是身上沒有幾個money可以消耗。在留園里我們拍了很多照片，就算是紀念一下吧!我們幾個都在感嘆這是第一次也可能是最后一次來這吧!回去時已經(jīng)沒有剛來時那么興奮了。在公交站牌處遇到了信陽師院的十幾個人，他們其中有一個人成了我日后好哥們。
突發(fā)事件―大年初二以后就一直過著很規(guī)律的生活，早上6：20起床，7：00吃早餐，晚上7：30下班(每天加班兩個半小時)。直到正月十五，在這一天我們晚餐加了5個湯圓，挺少的，不過很知足，你想想一個員工7萬多的大廠有湯圓吃就已經(jīng)不錯了。晚上，習(xí)慣性的去圖書館看了兩個小時的書，由于廠車誤點，我回到公寓已經(jīng)十點半多了，洗完腳躺床上剛剛睡著吧就迷迷糊糊的聽到手機有業(yè)務(wù)，這么晚了誰打電話呢?正疑惑著伸出左手去拿手機，稍微看了一下，來電顯示―周老師。什么事呢?難道過十五?在思考間接了電話;周老師說我們37個人中的一個叫某某的女生突發(fā)某某神馬病被120急救中心的車接走了，讓我去看看，聽到那邊周老師急切的聲音，我明白了自己應(yīng)該怎么做了。周老師在濟南不可能現(xiàn)在趕過來。我是副領(lǐng)隊(雖沒起到什么作用)但那份責(zé)任也要負起來啊，而且那女生是我們學(xué)院的。這感情誰也跑不了。于是急急忙忙出門了。誰知道這是哪啊，連出租車都看不到，打電話去出租車公司也沒辦法，公寓門口保安也沒辦法，一急啊，腦子都亂了，也沒問清什么情況便匆匆上陣，去不了蘇州七院，完成不了周老師安排的任務(wù)，不知那位同學(xué)情況如何，怎么辦?周圍一個做伴的人都沒有，大晚上的萬一我要出個意外怎么辦?不管了，豁出去了，誰讓我是男子漢呢。天將降大任于我啊。想到了!我是路癡，沒地圖我哪也去不了，于是我冒著一股勇氣(其實是傻氣)跑過一個路口哪管它是什么路，又轉(zhuǎn)向了各個有燈影的繁華地段，路中央，是路中央，站著，把一個面包車師傅嚇著了，以為我自殺呢!說明來意后，司機師傅把警惕的心也放下來了。他說他剛玩完麻將準備回家。在我的苦苦哀求下司機師傅終于決定送我去了。到了目的地后，生病女生的兩個好朋友在那精心地照顧她，鞋子沒穿，衣服穿的很少，一看就知道當(dāng)時情況很急，我到了之后就放心了，因為對方么有大問題只是胃有些不舒服而已，虛驚一場。好了沒事了，也給周老師報了個平安，讓他把懸著的心放下來。之后我在醫(yī)院一直看她打完點滴，就匆匆回到公寓大睡特睡。這次多虧了那女生得兩位好朋友。
客服實踐調(diào)查報告篇十三
本次問卷分五部分進行，第一部分是學(xué)生對思想政治理論課的整體，第二部分是社會實踐教學(xué)活動與“思想政治理論課”的關(guān)系，第三部分是學(xué)生的自我教育與課堂“思想政治理論課”的關(guān)聯(lián)，第四部分是思想政治理論課與學(xué)生日常生活的實踐，學(xué)生道德認知與“思想政治理論課”的關(guān)系。
（一）大學(xué)生對“思想政治理論課”的認知
1.對于思想政治理論課的整體認識和評價。
（1）對思想政治理論課在高校教育中的地位認識。調(diào)查結(jié)果顯示：大部分大學(xué)生認為開展“思想政治理論課”是有必要且重要的。由于現(xiàn)實生活中各種主觀和客觀因素的存在和制約，使少部分大學(xué)生對“思想政治理論課”的重要性認識模糊，經(jīng)常外于搖擺不定的狀態(tài)，有時是抽象肯定、具體否定。
（2）對目前思想政治理論課教學(xué)內(nèi)容及方式的分析。通過調(diào)查可以看出，大部分大學(xué)生對“思想政治理論課”的教學(xué)方式和內(nèi)容感到相對滿意，并認為理論與實踐相結(jié)合是最適合的教學(xué)方式。
（3）對目前思想政治理論課考核方式的看法。
由上圖可以看出有一半的大學(xué)生認為思想政治理論課目前的考試形式還可以，有22%的大學(xué)生認為不滿意需要改進，而大部分的大學(xué)生認為思想政治理論課考試的方法應(yīng)該改進為理論考試+社會實踐表現(xiàn)+平時表現(xiàn)。課堂外（課后）的實踐教學(xué)，是對班級授課教學(xué)的延伸和補充，是對思想政治理論課中所學(xué)理論在現(xiàn)實生活中進行驗證和運用，要求學(xué)生運用所學(xué)的相關(guān)理論，去體驗、分析、回答并解決現(xiàn)實生活中的思想問題和社會實際問題。
（二）社會實踐活動內(nèi)容
1.學(xué)校組織的社會實踐教學(xué)活動。約有70%的大學(xué)生沒有參加過學(xué)校在寒暑假組織的參觀考察及社區(qū)服務(wù)等社會實踐活動，這說明了大學(xué)舉辦方應(yīng)加強組織和宣傳力度，讓更多的同學(xué)參與社會實踐活動。
2.學(xué)生自發(fā)的社會實踐：大學(xué)生參加自發(fā)的社會實踐活動主要有打工、青年志愿者活動和做義工等，這種自發(fā)的社會實踐活動內(nèi)容豐富，可為思想政治理論課實踐教學(xué)參考。
3.對思想政治教育理論課指導(dǎo)社會實踐的認知。
由上圖可以看出大部分大學(xué)生認為有必要將思想政治理論課內(nèi)容作為理論指導(dǎo)社會實踐活動，從而可以看出思想政治理論課對社會實踐具有實際的指導(dǎo)意義。
（三）學(xué)生自我教育與思想政治理論課的關(guān)系
1.大學(xué)生自我教育與思想政治理論課的關(guān)系。
由上圖可以看出很大一部分大學(xué)生對自我教育了解一些，并認為與思想政治理論課教學(xué)內(nèi)容關(guān)系密切。
2.大學(xué)生的自我教育：大部分大學(xué)生對自己的世界觀、人生觀、價值觀及思想道德素質(zhì)能夠進行自我教育和引導(dǎo)，并自行及時的調(diào)整。
3.大學(xué)生自我教育與老師的指導(dǎo)。大學(xué)生進行自我教育時認為自己應(yīng)是主導(dǎo)地位，同時希望老師像知心朋友般理解、傾聽、鼓勵并幫助學(xué)生。
（四）思想政治理論教育在日常生活的實踐
1.日常生活中對思想政治理論教育的實踐。通過調(diào)查可以看出，當(dāng)今大學(xué)生還是有學(xué)習(xí)有關(guān)政治理論方面的書籍的，并且有一半以上的大學(xué)生認為日常生活中有必要實踐“思想政治理論課”的內(nèi)容，而認為最難實踐的地方是走出大學(xué)校園這個小社會。
2.日常生活中的自律督導(dǎo)：部分大學(xué)生認為有必要建立學(xué)生自律監(jiān)督組織去監(jiān)督、規(guī)范大學(xué)生的日常生活行為。
（五）道德與“思想政治理論課”
1.對網(wǎng)絡(luò)道德的認知：大部分大學(xué)生認為網(wǎng)絡(luò)道德應(yīng)該有并且是誠實守信的，但約有一半大學(xué)生指出校園里沒有網(wǎng)絡(luò)道德論壇，這是各高校網(wǎng)絡(luò)道德（教育）論壇還有待完善的地方。
2.與人相處的道德認知：大學(xué)生與人相處、與社會接觸時有自己的理性思考，有自己的原則。
3.對待道德沖突的認知?！霸诋?dāng)今的生活中，你最關(guān)注的是？”對于這一問題，有一半的大學(xué)生選擇了誠信問題和擇業(yè)問題。在與人交往、與社會接觸的過程中，面對一些道德缺失現(xiàn)象時大學(xué)生表現(xiàn)出來的態(tài)度是：60.48%的大學(xué)生對這種現(xiàn)象感到厭惡；17.52%的大學(xué)生能很快意識到，但只要是不觸犯法律的問題就睜只眼、閉只眼。
從調(diào)查結(jié)果來看，我們可以發(fā)現(xiàn)存在的問題有：
1.總體重視程度不夠。思想政治理論課教學(xué)“重理論、輕實踐”的傳統(tǒng)仍制約著高校思想政治理論課實踐教學(xué)的展開，尤其是在高職院校中，很多的領(lǐng)導(dǎo)甚至思想政治理論課教師都認為，在專業(yè)技能和思想政治理論課教育重要性的排列中，專業(yè)技能往往要遠遠高于思想政治理論課實踐教學(xué)。在這樣的價值取向指引下，絕大部分教師輕視思想政治理論課實踐教學(xué)的研究和使用，不太可能真正地、扎實地去研究實踐教學(xué)問題。另外，有些教師不能適應(yīng)形勢變化的需要，思想保守，怕出問題，使得實踐教學(xué)一直不能很好地落到實處。
2.大學(xué)生對“思想政治教育理論課”內(nèi)容作為理論指導(dǎo)社會實踐活動實施存在疑問。調(diào)查結(jié)果顯示，大部分大學(xué)生參加的很多社會實踐活動都沒有“思想政治理論課”理論作為指導(dǎo)，這與我們參加的社會實踐活動內(nèi)容和形式有關(guān)。
3.基地建設(shè)不穩(wěn)定，學(xué)生參與度不普及。長期穩(wěn)定、健康發(fā)展的基地建設(shè)，可以提高基地的育人效果?，F(xiàn)實的情況是，高職院校由于自身發(fā)展的需要，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對專業(yè)實踐基地很重視，對思想政治理論課基地教育投入的力度比較缺乏，而且管理上也經(jīng)常是非正規(guī)狀態(tài)，導(dǎo)致了基地建設(shè)的不穩(wěn)定性。
4.大學(xué)生在進行自我教育的過程中存在問題。因為大部分大學(xué)生對自己的世界觀、人生觀、價值觀及思想道德素質(zhì)能進行自我教育，而調(diào)查卻發(fā)現(xiàn)大學(xué)生自我教育時需要有老師的指導(dǎo)和分析。如何把不同的社會實踐形式與思想道德教育的不同方面有機地結(jié)合起來，教師能結(jié)合具體的實踐形式進行有針對性的引導(dǎo)，將形式多樣的社會實踐形式作為社會主義思想政治教育的材料和渠道，真正能夠達到“潤物細無聲”的效果，這在很多社會實踐活動之中是做得很不夠的。大學(xué)生在遇到道德缺失或道德沖突時，運用“思想政治理論課”知識或者現(xiàn)行的社會準則進行處理時存在問題。
5.評價體系不系統(tǒng)，缺乏公正性。在對廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院思想政治理論課社會實踐的評價機制的訪談中，很多同學(xué)反應(yīng)，學(xué)校許多大型的、綜合性的實踐教學(xué)活動重形式、輕實效的現(xiàn)象比較嚴重。無論是對于教師還是學(xué)生都沒有通過定期的檢查、考核、考評等手段加強實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)督，致使評價體系混亂，主觀隨意性大。
綜合調(diào)查結(jié)果和調(diào)研中所反映的“思想政治理論課”實踐教學(xué)的現(xiàn)狀與要求，說明了思想政治理論課實踐教學(xué)有待改進。但怎樣改進以達到預(yù)期的目的，卻是一個需要認真探索的問題。高職院校的思想政治教育理論課實踐教學(xué)要想教學(xué)質(zhì)量好，增強教學(xué)實效性和針對性，必須對癥下藥，多管齊下。因此，對增強思想政治理論課實踐教學(xué)有如下建議：
1.提高認識，強化“思想政治理論課”在高校教育中的地位。除有針對性地選取高職院校的思想政治理論課教材，教學(xué)內(nèi)容保持基本的教育理論框架外，還應(yīng)與時俱進，提高其內(nèi)容的現(xiàn)實性、時事性、實效性、新穎性和趣味性等。開展形式多樣的教學(xué)方式，形成“專題式——互動式——虛擬課堂型——實踐型”的思想政治理論課教學(xué)模式，并針對考核方式做出改進，如改為“理論考試+社會實踐表現(xiàn)+平時表現(xiàn)”作為考核方式，避免學(xué)生為了應(yīng)試而學(xué)習(xí)。一般而言，思想政治理論課實踐教學(xué)的開展是在校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門的指導(dǎo)下，由教學(xué)實施者進行的有目的、有計劃、有組織的教學(xué)活動。這項工作能夠切實有效地開展，首先就取決于教學(xué)活動的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者的認識程度[6]。
2.根據(jù)“思想政治理論課”內(nèi)容，開展相關(guān)的社會實踐教學(xué)活動。如社會實習(xí)、志愿活動、調(diào)查研究等，也可以把思想政治理論課實踐教學(xué)與學(xué)?，F(xiàn)有的各類教育活動（如大學(xué)生素質(zhì)拓展計劃、暑期社會實踐活動、社團活動等）有機結(jié)合起來。通過理論學(xué)習(xí)和實踐體驗，使大學(xué)生在活動中獲取社會現(xiàn)實生活的直接體驗，而且在實際運用中消化學(xué)過的知識，促進理論知識與社會生活的聯(lián)系，從而實現(xiàn)思想政治理論課教學(xué)的真正目的，使馬克思主義“進頭腦”，內(nèi)化為大學(xué)生的思想政治素質(zhì)和能力，這無疑就切實增強了其教育教學(xué)的實效性。
3.提高教師的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。教師應(yīng)在學(xué)生對他們自己的世界觀、人生觀、價值觀及思想道德素質(zhì)進行自我教育的過程中進行引導(dǎo)。同時，抓住學(xué)生的思想發(fā)展規(guī)律采取適合的手段進行教學(xué)，這樣，教師才能以堅實豐厚的理論功底和令人嘆服的邏輯分析去說服大學(xué)生，使教學(xué)煥發(fā)出強烈的理論魅力，實現(xiàn)“以科學(xué)的理論武裝人”的教學(xué)目的。
4.加強學(xué)生自主建設(shè)的自律監(jiān)督組織，以培養(yǎng)學(xué)生自我教育能力，并監(jiān)督、規(guī)范學(xué)生日常生活行為，以此更好地在日常生活中實踐“思想政治理論課”的內(nèi)容。如針對一些大學(xué)生關(guān)注的問題進行道德缺失、道德沖突的辯論或模擬法庭實踐教學(xué)等。
5.政策制度保障。
一是將實踐教學(xué)納入思想政治理論課課程體系中，明確教學(xué)計劃，使其享有和理論課同等的待遇，使教學(xué)計劃充分體現(xiàn)學(xué)校的人才培養(yǎng)方案。
二是建立實踐教學(xué)保障體系。包括經(jīng)費保障、組織領(lǐng)導(dǎo)保障、實踐教學(xué)考核機制保障等。
三是實踐教學(xué)的考核機制要健全，從過程和結(jié)果兩個方面予以監(jiān)督和考查，保證實踐教學(xué)能夠按照預(yù)期目標(biāo)順利開展，端正執(zhí)行的方向，保證實踐教學(xué)的有效實施。
客服實踐調(diào)查報告篇十四
關(guān)于當(dāng)今學(xué)生。
當(dāng)我寫下這個題目的時候，我還在猶豫，我是不是該寫我采訪的威海方正電腦有限責(zé)任公司的總經(jīng)理鄒立慶的事跡，寫他怎樣從一個下崗職工走向成功人士的過程。但是假期我所深入了解的另方面---關(guān)于學(xué)生的所見所聞，所感，但是在我的心底強烈的呼喚著我，呼喚著我將他們付諸于筆端。
在經(jīng)過認真思考總結(jié)之后，我認為現(xiàn)在的學(xué)生之亂，管理之難可以從兩個大的方面去探究。(在分析的同時，我會寫出學(xué)生的現(xiàn)象，所以我就不把學(xué)生現(xiàn)狀當(dāng)做一個獨立的部分去寫，而是使之貫穿于原因之中)。
一：外在因素。
在這外在因素中，我覺得又分好多種，所以不防逐條來探討。
1：思想教育不過關(guān)。
學(xué)生，學(xué)生，學(xué)生其實也可算做是一種職業(yè)，學(xué)生的大部分時間是在教室里，學(xué)生在教室里不僅要學(xué)到科學(xué)知識，作為他今后求生的工具，更重要的是要學(xué)會怎樣做人，怎樣做一個真正的人，而在這方面，學(xué)校開設(shè)的思想教育課也是這個目的。我們說初衷是好，但實際情況呢?讓我們聽聽其中一個學(xué)生的話“我們哪開什么思想教育課了，壓根就是花錢買廢紙，那好似只掛其名的課?！边€有一為學(xué)生告訴我“思想道德課，我們是一位老師講的，誰愛聽那個，講的又沒意思”，可以說，思想課是一種被閑置起來的課，他沒有發(fā)揮它應(yīng)有的作用，甚至是連發(fā)揮作用的機會都沒有，結(jié)果當(dāng)然是學(xué)生沒有得到他們應(yīng)受到的教育，他們的思想沒有得到一種正確的導(dǎo)引，應(yīng)當(dāng)伴隨他的知識文化的增長的思想認識水平也就停步不前，這不得不令我們感到傷心。
2，“度”的失誤。
在大家齊聲喊教育體制不合理時，教育界推出了“減負”這張牌。而“減負”這張牌到底發(fā)揮了什么作用，我不知道大城市怎樣，但就農(nóng)村來說，是弊端太多。高中的學(xué)生因要過獨木橋而日夜拼搏，“減負”減負對他們來說只是渴望而不可及的東西，只是一種美好的愿望罷了。(但這方面，我覺得我們原來高中做的很好，老師很少布置作業(yè)，而使我們免受題海戰(zhàn)術(shù)之苦)，但是在小學(xué)，初中，學(xué)生的情況卻恰恰相反，“減負”貫徹的“特別”好，好的過了頭，按時放學(xué)，星期，放假，作業(yè)少少，學(xué)生閑的看電視，光顧游戲廳，聚在一塊打撲克，麻將，(當(dāng)然還有認真學(xué)習(xí)者)因為他們實在無事可干，他們才猛然有那么多時間的情況下不能好好利用，使之浪費，可惜。高中緊張，初中松弛，我們需要“減負”但是我們更需要一個有度的減負，一個真正能使我們既不緊張又不那么渙散的“減負”。
3，環(huán)境的影響。
我們都知道環(huán)境包括自然環(huán)境和社會環(huán)境，在這里我主要想說的是社會環(huán)境中人的因素。
學(xué)生是一個受教育的群體，也可以說是一個可塑造的群體，那么學(xué)生受他人的人影響就很大，說到教育他們的人，我門很容易想到家長和老師，比可否認，現(xiàn)在的家長有點溺愛孩子(這種現(xiàn)象很多)現(xiàn)在的老師有點怕學(xué)生(生怕惹禍上身)所以家長不嚴厲，老師也不嚴厲。在家長方面是盡量滿足孩子的欲望與需求，而忽略他們的思想教育，而在老師方面是認識到教育學(xué)生的必要，但又怕說過頭或是一不小心打了孩子，家長要找上門，領(lǐng)導(dǎo)也要談話，干脆也睜一只眼閉一只眼了。這樣的結(jié)局是學(xué)生在犯了小錯之后，得不到本該受的批評與正確的引導(dǎo)，很有可能以小積大。
當(dāng)然，還有其他一些外在因素，但因為其作用比較小就不一一列舉了。
二：內(nèi)因方面。
客服實踐調(diào)查報告篇十五
我們的實踐主題是“ic計劃”，就是走訪杭州灣新區(qū)的企業(yè)，了解周邊的情況，收集有用的信息，為我們學(xué)院提供有用的資源。這次我們在實踐中積累社會經(jīng)驗,在實踐中提高自己的能力,這將為我們以后走出社會打下堅實的基礎(chǔ)!
一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷。步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。
回想這次社會實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有走訪的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心,虛心地接受。在工作上還要有自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
在這次實踐中我學(xué)到了許許多的東西,它教我要善于與人交流,經(jīng)過一段時間的走訪,讓我認識了更多的人;它教我吃苦,教我要學(xué)會苦中作樂,時時刻刻都要有一種敢于吃苦的心態(tài);他叫我要自信,一分自信一分成功,十分自信十分成功?？偠灾?這次實踐,使我終身受益!時代在進步,社會在發(fā)展,而隨之而來的競爭也非常嚴峻的擺在了我們的面前,現(xiàn)代社會所需要的已經(jīng)不再是單純的知識型人才。時代賦予人才新的定義:不僅能夠駕馭新科技,具有創(chuàng)新意識,更要有將科技應(yīng)用于實踐的能力。我們要珍惜每一次鍛煉的機會,讓人生無憾。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
真的社會實踐不僅要鍛煉自己,認識社會,了解社會、改進自己,更重要的是在實踐中我們學(xué)到的東西、得到的啟示。當(dāng)代大學(xué)生是新一代國家棟梁,在我們還是學(xué)生的時候就應(yīng)當(dāng)有一顆為人民服務(wù)的心,隨時隨地為他人考慮,為社會著想!哪怕是在假期社會實踐中,我們應(yīng)該向社會貢獻我們微薄的力量!在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我們將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代的需要，做一個對社會，對人民有用的人。
實踐活動即將結(jié)束了，每個人都在思考著這幾天發(fā)生在我們身上全部，少了那些青春的張狂，多了些青春的踏實，少了那些青春的迷茫，多了些青春的奮斗，當(dāng)遠離學(xué)校的庇護，來到茫然的社會時候，才真正明白，什么是奮斗，什么是努力，什么是渺小。這樣的實踐，這樣的我們，這樣的，快樂。
客服實踐調(diào)查報告篇十六
很遺憾，由于種種原因，我沒有爭取到在自己所學(xué)專業(yè)去實踐我想鍛煉一下自己.但我深知社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是放開思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過社會實踐，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。社會實踐加深了我與社會的感情，拉近了我與社會的距離，提高自己對社會的適應(yīng)能力!與社會零距離接觸，來了解社會、認識社會，做一些能提高自己能力的事情，也想從工作中學(xué)的一些課本上沒有的知識，給自己充電。所以我還是選擇了羅弗公司作為在這個寒假接觸社會，深入社會，了解社會，服務(wù)社會的一個平臺。在八天的工作中，我雖然沒有在自己的專業(yè)知識、專業(yè)能力上有所提升，但是點點滴滴的美好回憶和認識感悟也足以讓我受益終身。
首先，我學(xué)到了：進入一個陌生的環(huán)境，在待人接物方面我們應(yīng)該善意主動，真誠大方，不亢不卑。這樣，我們才能更好地受歡迎，被接納，更好地融入新集體。大家為了工作走到了一起，每個人都有自己的思想和性格，又由于年齡、性別、身份等方面的差異，在工作中難免會出現(xiàn)一些分歧，要跟她們處理好關(guān)系確實需要許多技巧，把人際關(guān)系處理的好與壞，關(guān)鍵就看你怎么運用這些技巧了。在這里，我慢慢變得成熟了，少了一份脆弱，多了一份堅強，忘了如何怎樣去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立、自強，在自己獨立接受生活中的挑戰(zhàn)是，沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學(xué)的指點幫助，自己的一切事物都得要親自去承受和解決，增強了自己的自信心，同時，不管我們是?？粕究粕€是研究生，請忘記這些，因為在這些從未接觸過的工作面前，我們都是“greenhand”。所以我們要虛心謙恭地像身邊的每個人學(xué)習(xí)。千萬不能自視清高，否則就會遇到像美曦一樣的尷尬：主管讓她趁空閑的時間把走廊的地拖一拖，她吃驚地說：“我是大學(xué)生??！”主管回過神，“哦，忘了！”冷笑著說，“你們是大學(xué)生！那......那......我來教你拖?！边@是對我們高才低能多有力的諷刺??！所以在工作面前，我們和任何人比學(xué)歷沒用，只能拼能力，比實力。我們一定要謙虛地學(xué)習(xí)，勤勉地工作，讓一些人改變對我們的看法。
在這里，我學(xué)會了用心體察周圍的一切，留心學(xué)習(xí)任何有用。
工作的第一天，我跟兩個老工負責(zé)包裝機的生產(chǎn)。我們邊工作邊聊，攀談得知：他們一致認為現(xiàn)在干的活是全車間最累的，明天無論如何多要去其他組干。我明白了：他們今天只是帶我干，明天很有可能就剩下我一個人了。我清楚：今天我要盡量把一切有用的東西都學(xué)會，只有這樣，才能在接下來的工作中得心應(yīng)手，游刃有余。果然，第二天，班長帶來了像昨天的我的兩個新伙伴。
在這里一天工作12個小時，每天3萬多個橡皮從手中經(jīng)過?；詈苋菀?，就是將橡皮擺在傳送帶上，然后用筐子在后面接著。但正是這12個小時站立著重復(fù)著同一個動作，還有不太聽話的包裝機一直考驗著我們。眼睛會看橡皮看得酸疼，胳膊和退會麻木的沒有任何知覺，手腳會動的又紅又腫......很苦！但我知道：我已經(jīng)長大了，好多苦應(yīng)該埋在心里，不能讓家人為自己擔(dān)心。況且，熱情而年輕的我們怎么能在這點兒苦、這點兒難下自怨自艾，望而卻步呢？工作中，我和他倆輪換著做不同的工作，我們還時而陶醉在自己哼唱的小調(diào)中；時而打著節(jié)奏一起小幅度的搖頭晃腦；時而你一個笑話，我一個玩笑；時而再談?wù)勛约旱纳?、自己的理?.....就這樣，工作變得很輕松，很享受，但仍可以達到我們預(yù)定的產(chǎn)量。是的，有些事，快樂也要做，不快樂也要做，何不快快樂樂地做呢？這樣，既活得漂亮，又干的漂亮！
在這里，車間里的班長、主任、部長、經(jīng)理，它們各有各的行事風(fēng)格，各有各的管理特色。但共同之處就是他們有威信，受人尊重和欽佩。班長說話的言簡意賅，主人說教的注意方式，部長處事的方圓得當(dāng)，經(jīng)理辦事的雷厲風(fēng)行，說到做到。仔細想想，作為現(xiàn)在的班委，未來的老師，在管理時，不也需要這樣嗎?看到幾個管理者的管理方式，真是同樣的事情有不同的人來處理會產(chǎn)生不同的效果，員工也會有不同的反應(yīng)，要進行人性化管理，不能老批評這那的，都會產(chǎn)生抵觸心理，所以在做某事及處理某事之前，要想一下怎樣會更好、讓大家滿意，凡事?lián)Q位思考一下，就會簡單很多，也會得到別人的認可，否能會南轅北轍，從他們身上我還看到：有些事情應(yīng)該睜一只眼閉一只眼，不必太在意，只要不是原則問題，不能那么斤斤計較，還應(yīng)與員工和睦相處，一旦失去員工的擁護，首先是管理者的失敗，其次會有更嚴重的后果，在做工作時，管理者要起到帶頭作用，在這樣會事半功倍，員工會更加努力工作、擁護你。
在這里，我發(fā)現(xiàn)社會并沒有在校園里所聽到的，讀到的那么冰冷黑暗。這里的領(lǐng)導(dǎo)們都很有人情味，他們會和你攀談很多，會給你送電暖扇，會很耐心地解答你的疑問，解決你的問題。身邊的朋友都很好，她們會和你搶著干比較累的活，會從家里給你帶好多好吃的，會為你的臉色差、精神不好而緊張難過......好想他們?。 澳銓λ?，她也對你笑”這句話真的很正確，以前總是不敢說，很被動，那里員工比我們學(xué)生大，我們都成他們姐姐，她們很能干，能力方面，我跟她們差很多，并且她們很照顧我們，認真教我們，而且很為我們著想，但是她們很謙虛，把累活都自己攬下來，經(jīng)常為我們加油打氣，說一些鼓勵的話，我感覺跟這樣的人接觸很好，可以了解到處處有該學(xué)的知識和人，更能體會到每個家庭多么不容易，體會到父母的艱辛，所以，在以后應(yīng)該主動與人交流，你對他微笑你就會得到更多的微笑。的確，一些事情，只有自己去親身經(jīng)歷，獨立思考，才能真正地去認識，去理解。才能真正地成長！
8天的時間轉(zhuǎn)眼即逝，我學(xué)到了很多東西，我會也得到了三句話：一：一切行動決定于思想；二：一切決定取決于瞬間；三：一切機會都需要去爭取。感謝這段時光，這群人陪我一起走過，讓我擁有這么多美好的回憶和無形的提升。期待下一個假期，讓我有機會再次獨立地觀察，了解，發(fā)現(xiàn)，感悟社會，豐富自己的能力，提高自己的修養(yǎng)。更好地為今后踏入社會，回饋社會，服務(wù)社會積聚力量！
客服實踐調(diào)查報告篇十七
【引言】20xx年xx月13日，由西北工業(yè)大學(xué)材料學(xué)院和理學(xué)院組成的廣州行社會實踐隊從西安出發(fā)赴有“羊城”美譽之稱的廣州來到幾家知名企業(yè)進行零距離接觸。在出發(fā)之前，我們廣州行社會實踐隊進行了嚴密的分工，做好了大量的前期工作，包括人員的選拔、學(xué)校內(nèi)充分的宣傳等。緊緊圍繞“青春筑夢”的主題，在兩位老師的帶領(lǐng)下，我們在為期一星期的社會實踐過程中走訪了廣州寶潔、本田、豐田、東風(fēng)本田發(fā)動機公司等企業(yè)，不僅了解了本田、豐田等知名汽車公司的經(jīng)營模式、企業(yè)文化，還零距離參觀了汽車的生產(chǎn)車間，體會了真正的精益生產(chǎn)，綠色生產(chǎn)，高效生產(chǎn)，學(xué)習(xí)了汽車的一些基本知識。發(fā)揮個性、鼓勵創(chuàng)新、重視團隊合作是廣州本田企業(yè)文化的核心所在;開朗、進取、活力、感恩戴德、飲水思源是廣州豐田公司的企業(yè)精神;在現(xiàn)在和未來的世世代代確保每個人有更高的生活質(zhì)量是寶潔公司的宗旨。在與各企業(yè)的交流的同時，我們也向企業(yè)宣傳我校三航特色和近些年來發(fā)生的重大變化，進一步增強企業(yè)和西工大的合作與交流。國家經(jīng)濟的發(fā)展與各大企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展離不開，而企業(yè)的發(fā)展更是與優(yōu)秀的人才息息相關(guān)。通過對企業(yè)的用人需求、條件的了解，我們樹立了更加努力學(xué)習(xí)、刻苦專研的信念，在如今社會激烈的競爭下，只有強者可以生存，勤奮、創(chuàng)新、合作是對于新時代大學(xué)生的要求。下面我將分別從在本田公司、豐田公司和保潔公司社會實踐的具體經(jīng)歷，談一談此次廣州行社會實踐的經(jīng)驗，將我們的實踐內(nèi)容和成果匯報如下：
本田汽車有限公司(簡稱廣汽本田)于1998年7月1日成立，目前生產(chǎn)的主要產(chǎn)品有雅閣系列轎車、奧德賽多功能系列轎車、飛度系列轎車和city鋒范系列轎車共四大系列21種車型。xx年4月20日，廣汽本田發(fā)布了自主品牌——“理念”的品牌標(biāo)識。xx年12月12日，廣汽本田發(fā)布全新的企業(yè)口號——“感世界而動”，同時宣布進軍中級車市場——推出首款中級車city鋒范?！案惺澜缍鴦印?，代表著廣汽本田及其每一個員工的姿態(tài)：在感受消費者的需求和社會環(huán)境的變化中，洞察到變化的本質(zhì)，從而以別具一格的做法，挑戰(zhàn)新事物，開創(chuàng)新潮流，創(chuàng)造出嶄新的價值，并與消費者共享充滿驚喜的感動。
廣汽本田汽車有限公司合影
實踐的第一站是廣汽本田有限公司，我們受到了公司的熱情接待，首先來到廣州本田兩個汽車生產(chǎn)車間參觀，我們參觀了合成樹脂車間和機械磨具車間等，聽工作人員介紹公司的“綠色夢想”，工作人員的詳細講解讓我們也受益匪淺。在參觀過程中我們了解到，總部黃埔工廠已達24萬輛的整車年產(chǎn)量，日產(chǎn)1000輛轎車，平均每51.7秒下線一輛車，在世界汽車行業(yè)處于領(lǐng)先地位，我們清楚看到，隨著參觀時間的進行顯示牌上的車數(shù)在時刻增多。
隨后，我們進入公司會議室和工作人員進行了長達一個多小時的座談交流會，我們了解到了廣汽本田的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、運營方針。公司的宗旨是以國際企業(yè)為目標(biāo)，通過向顧客提供世界最高水平的商品，貢獻社會。工作人員向我們展示了環(huán)環(huán)緊扣的汽車產(chǎn)業(yè)鏈和一顧客為中心的特色服務(wù)。接下來我們積極提問，工作人員一一進行詳細回答，氣氛十分活躍。最后我們參觀了本田車展，我們親自坐上了雅閣、奧德賽、飛度等汽車，并認真聽工作人員介紹各品牌汽車的特色。
最讓我們感到欣慰的是，當(dāng)天下起了傾盆大雨，本田公司的負責(zé)人讓公司的車送我們回賓館，讓我們感到十分溫暖。
“我們要的不是最優(yōu)秀的人才，是最合適的人才?！边@句話意味深刻，至今難忘。
廣汽豐田汽車有限公司成立于xx年9月1日，位于中國最具活力的珠三角的幾何中心--廣州南沙區(qū)，占地面積187萬平方米，建筑面積44萬平方米?，F(xiàn)有凱美瑞、雅力士和漢蘭達三款車型，兩條生產(chǎn)線，年產(chǎn)能36萬輛，其中第一生產(chǎn)線產(chǎn)能20萬輛/年，第二生產(chǎn)線產(chǎn)能16萬輛/年。
豐田公司離市區(qū)較遠，去公司的過程也算是一個挑戰(zhàn)，烈日當(dāng)頭，工作人員早已站在公司門口接待，然后帶我們參觀了豐田公司的生產(chǎn)車間并與本田公司的生產(chǎn)車間進行了一番比較。
工作人員首先為我們介紹了豐田公司汽車的生產(chǎn)流程，公司堅定不移的實施“名牌戰(zhàn)略”和“以質(zhì)取勝”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，我們了解到，豐田公司自成立之初，就確立了“以人為本、造車育人”的理念，注重人才的育成和培養(yǎng)。為此，公司專門設(shè)立了技能訓(xùn)練場，所有員工都須經(jīng)過嚴格訓(xùn)練，方可正式上崗。此外，還分批次將技術(shù)和生產(chǎn)管理骨干派往日本、美國及國內(nèi)各地研修，加快了人才的育成。最讓我們難忘的是生產(chǎn)車間的機器人，真正感嘆如今科技的發(fā)達。隨后我們進入車間觀看汽車生產(chǎn)過程，我們驚訝于各個部件經(jīng)過組裝加工一步一步成為汽車的過程，也感嘆于豐田公司對于汽車安全和環(huán)保質(zhì)量的嚴格檢測。
參觀完生產(chǎn)車間，我們親身接觸到了豐田汽車，并且大家紛紛拍照留念，我們代表西北工業(yè)大學(xué)贈送給了豐田公司的禮物，他們也非常感謝。絕不讓一輛次品流下生產(chǎn)線深深印在了我們心中。
寶潔公司始創(chuàng)于1837年，是世界上最大的日用消費品公司之一。每天，在世界各地，寶潔公司的產(chǎn)品與全球一百六十多個國家和地區(qū)消費者發(fā)生著三十億次親密接觸。一九八八年，寶潔公司在廣州成立了在中國的第一家合資企業(yè)-廣州寶潔有限公司，從此開始了其中國業(yè)務(wù)發(fā)展的歷程。
在寶潔公司的實踐讓我們倍加難忘，因為接待我們的正是原西北工業(yè)大學(xué)的校友，原西北工業(yè)大學(xué)的學(xué)生會主席現(xiàn)p&g ids高級經(jīng)理韋偉師兄。我們進行了長達三個多小時的座談，我們紛紛提問，師兄就我們提的問題對寶潔公司進行介紹以及對我們應(yīng)成為如何成為高級人才提出了建議和希望。“如果你把我們的資金、廠房及品牌留下，把我們的人帶走，我們的公司會垮掉，相反，如果你拿走我們的資金、廠房及品牌，而留下我們的人，十年內(nèi)我們將重建一切?！边@句話讓我印象特別深刻，無論在世界哪個地方，寶潔員工每天都在展示自己的聰明才智、創(chuàng)新精神和工作主動性，這也是為什么我們感受到師兄以及人事部經(jīng)理身上的一股青春的斗志。
韋偉經(jīng)理告訴我們要成為優(yōu)秀的人才首先應(yīng)做到正直，然后要有理想，目標(biāo)并且堅持不懈，他從他來寶潔十年的經(jīng)歷講解，讓我們深刻意識到一個好的公司能夠影響并且改變自己的一生，我強烈的感受到自己一定要努力，以后進入這樣的大企業(yè)。
以一種活潑的方式，寶潔公司對于我們的積極提問贈送給了我們一些禮物——寶潔公司生產(chǎn)的日用品，我們感到收獲很大。隨后我們在寶潔公司各個部門進行了參觀、了解，韋偉經(jīng)理并親自為西北工業(yè)大學(xué)寫下了寄語。
這次廣州行，我們不僅拜訪了知名企業(yè)，了解了如今企業(yè)人才需求，還參觀了廣州大學(xué)城，來到了著名的中山大學(xué)參觀，感受不一樣的大學(xué)，不一樣的風(fēng)情。走訪完企業(yè)，我們順便參觀了中山紀念堂，“革命尚未成功，同志仍需努力”這句話仿佛又浮現(xiàn)在了耳畔。游覽珠江，看江上行舟側(cè)畔，觀兩岸星火點點，真是不虛此行啊!
社會實踐拉近了我們與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。世界五百強企業(yè)是我們夢想進入的地方，也是現(xiàn)在為此奮斗的目標(biāo)，此次廣州行不僅讓我們從大學(xué)的課堂釋放出來，親自走進企業(yè)，提前感受企業(yè)氛圍，也增進了企業(yè)與西北工業(yè)大學(xué)的交流。雖然在實踐過程中我們也遇到了不少困難，比如路程的不熟悉，天氣的不適應(yīng)等，我們也想辦法解決，社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們不斷成長，增強了獨立性，并且為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。
西北工業(yè)大學(xué)廣州行實踐隊副隊長
20xx年xx月1日
客服實踐調(diào)查報告篇十八
隨著社會主義市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展，就業(yè)的激烈競爭，近年來，大學(xué)生的社會實踐活動出現(xiàn)了很多新動向，在社會實踐的目的、組織、時間、內(nèi)容等方面發(fā)生了較大變化。很多學(xué)生針對社會實踐領(lǐng)域進行了廣泛的探討，取得了顯著成績，對提高學(xué)生的綜合素質(zhì)起到了重要作用。但學(xué)生參與社會實踐活動的方式、偏好不同，對參與社會實踐的重要性程度認識不同。面對后金融危機時代的挑戰(zhàn)，加上我校大學(xué)生就業(yè)形勢日趨嚴峻，如何進一步貫徹落實《關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生社會實踐的意見》精神，讓學(xué)生正確面對社會現(xiàn)實，引導(dǎo)學(xué)生觀念;更深入有效地開展學(xué)生社會實踐活動;如何激勵更多學(xué)生參與社會實踐活動;如何為學(xué)生社會實踐活動創(chuàng)造更好條件并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等諸多問題需要認真思考與探索。我們將就我校學(xué)生社會實踐活動的現(xiàn)狀進行調(diào)查與分析，為我校大學(xué)生社會實踐活動提供一定參考。
為了了解本校大學(xué)生參加社會實踐的基本狀況，了解大學(xué)生對參加社會實踐的意見，態(tài)度和看法，以便更好地引導(dǎo)大學(xué)生參加社會實踐，適應(yīng)當(dāng)今社會嚴峻的就業(yè)形勢。進行了本次調(diào)查，調(diào)查的對象為西南政法大學(xué)全體學(xué)生。此次調(diào)查對象，我們根據(jù)年級、性別、專業(yè)劃分出了三個維度進行具體的調(diào)查。10級的學(xué)生比例為34%，09級的學(xué)生比例為30%，08級學(xué)生的比例為20%，07級學(xué)生的比例為16%左右。男生占43%左右，女生占57%左右。法學(xué)專業(yè)學(xué)生占48%左右，管理學(xué)專業(yè)占11%左右，經(jīng)濟學(xué)專業(yè)展13%左右，刑偵專業(yè)占10%左右，新聞學(xué)專業(yè)占6%左右，語言學(xué)專業(yè)占6%左右，政治學(xué)專業(yè)占8%左右。
此次調(diào)查采取的是系統(tǒng)抽樣方法，以全校學(xué)生所住宿舍號為樣本，抽取1518個宿舍作為樣本進行調(diào)查。此次調(diào)查以問卷調(diào)查為主，以訪談為輔。此次調(diào)查問卷一共1518份，收回1300份，其中有效問卷為1244份，有效回收率為82%左右;此次訪談隨機抽取了15個訪談對象。
三.調(diào)查時間：xx年x月x日———xx年x月x日。
1.大學(xué)生參加社會實踐的基本情況，包括大學(xué)生對參加社會實踐的態(tài)度、意見和看法，參加社會實踐的主要形式和內(nèi)容，以及參加社會實踐的場所取向等。(此次問卷調(diào)查我們一共設(shè)計了15個問題)。
2.訪談主要調(diào)查了一下大學(xué)生參加社會實踐的時間、實踐工作、實踐困難、實踐目的、對實踐的態(tài)度、意見、看法。
五.調(diào)查說明。
1.此次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)在調(diào)查的實際狀況中，有一部分拒訪和不在宿舍的情況，還有一部分宿舍是輔導(dǎo)員辦公室，由此導(dǎo)致我們的樣本有小幅度減少。
2.此次數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我們采取了控制變量法(年級)進行統(tǒng)計，因此我們的調(diào)查結(jié)果也將以年級為標(biāo)準進行說明。
3.此次調(diào)查，我們是面向廣大會員征召調(diào)查員和統(tǒng)計員，由于一部分調(diào)查員對問卷調(diào)查和統(tǒng)計并非十分了解，是本次調(diào)查的不足之處。
從大學(xué)生參加社會實踐的經(jīng)歷來看，其中參加過社會實踐的同學(xué)占四分之三左右，28%(沒有參加過社會實踐)。
從大學(xué)生認為參加社會實踐的必要性來看，超過一半的同學(xué)認為非常有必要參加社會實踐，那是必修課;也有較大一部分人認為參加社會實踐是值得嘗試一下的，只有一小部分同學(xué)認為參加社會實踐是沒必要的或者是抱著一種無所謂的態(tài)度的。
從大學(xué)生參加社會實踐的目的來看，各大年級的學(xué)生最主要的目的是為了獲取社會經(jīng)驗，鍛煉自己的能力，較大部分的同學(xué)是為了充實自己的大學(xué)生活，突出表現(xiàn)在09級和08級。這說明大學(xué)生都很自然地把參加社會實踐和就業(yè)、社會接觸聯(lián)系在一起了。同時，各年級大約有將近五分之一的同學(xué)參加社會實踐是為了減輕家庭負擔(dān)、掙取零花錢。當(dāng)然為就業(yè)做準備更是大學(xué)生參加社會實踐的主要目的之一，這方面突出表現(xiàn)在08級和07級。還有一大部分同學(xué)是為了增長見識、廣交朋友。
從大學(xué)生參加社會實踐的途徑來看，各年級有超過一半的人數(shù)會選擇學(xué)校的途徑，這可能是因為他們來自不同的地方，對周圍環(huán)境不熟悉，因此對學(xué)校的依賴比較大。還有大部分同學(xué)會選擇自己找，只有較少的同學(xué)會選擇廣告和就業(yè)中介的途徑。由此可見，大學(xué)生的自我保護意識還是比較強的。
從大學(xué)生參加社會實踐的形式和內(nèi)容來看，絕大多數(shù)同學(xué)會選擇與自己的專業(yè)相關(guān)的實踐內(nèi)容，只有較少數(shù)的同學(xué)不會選擇與自己的專業(yè)相關(guān)的內(nèi)容。其中以兼職為主要形式的，10級、09級、08級、07級的學(xué)生比例依次為63%、67%、70%、71%;以主題調(diào)研作為主要形式的10級、09級、08級、07級的學(xué)生比例依次為24%、29%、33%、40%;以參觀交流為主要形式的10級、09級、08級、07級的學(xué)生比例依次為28%、33%、40%、36%;以自主創(chuàng)業(yè)為主要形式的10級、09級、08級、07級的學(xué)生比例依次為21%、22%、25%、21%;還有一小部分會采用其他形式。
參加社會實踐)居多數(shù)。選擇政府機關(guān)、學(xué)校、公益性組織作為自己的實習(xí)單位的大一、大二的同學(xué)相差不大，但是大三、大四的同學(xué)此時則偏向于選擇政府機關(guān)作為自己的實踐單位。這可能與大學(xué)生的專業(yè)聯(lián)系比較大。
從大學(xué)生選擇實踐地點來看，絕大部分的同學(xué)會選擇在商業(yè)區(qū)附近和學(xué)校附近，有較大一部分同學(xué)會選擇在居民區(qū)附近，還有一小部分同學(xué)會選擇在其他地點參加社會實踐。
從大學(xué)生參加社會實踐的時間選擇來看，選擇在寒暑假進行社會實踐的同學(xué)占絕大多數(shù)，也有較大一部分同學(xué)會選擇在課余實踐和周末進行社會實踐，還有較少一部分同學(xué)會選擇在節(jié)日進行社會實踐。
從大學(xué)生參加社會實踐的天數(shù)來看，參加不到一天的同學(xué)10級、09級、08級、07級的比例分布依次為8%、7%、4%、21%;參加天數(shù)在1-15天的同學(xué)10級、09級、08級、07級比例分布依次為33%、43%、37%、36%;參加天數(shù)在16-30天的同學(xué)10級、09級、08級、07級比例依次為14%、18%、26%、27%;參加社會實踐天數(shù)在30天以上的同學(xué)10級、09級、08級、07級比例依次為8%、11%、19%、26%，這則數(shù)據(jù)顯示個年級的同學(xué)參加社會實踐的天數(shù)集中在1-15天左右，而大三、大四的同學(xué)可能是因為課程比較少的緣故，參加社會實踐的天數(shù)明顯大于大一、大二的同學(xué)。
從大學(xué)生參加社會實踐面臨的困難來看，聯(lián)系合適的實踐單位是各大年級同學(xué)參加社會實踐面臨的最大困難，由此我們可以多在聯(lián)系實踐單位方面對大學(xué)生加以幫助;同時各年級也有五分之一左右的同學(xué)認為在確定實踐項目方面比較困難，這種情況突出表現(xiàn)在08、07級;而認為在組織實踐團隊、資金投入、政策保障方面還需加大力度的同學(xué)10級占21%左右，09級占27%左右，08級占35%左右，07級占30%左右。
從大學(xué)生參加社會實踐存在的問題來看，極大一部分同學(xué)認為不能達到預(yù)期效果，時間太短，無法真正進入角色;較大一部分同學(xué)認為相關(guān)的組織管理有待提高，活動不務(wù)實，形式主義較強，沒有什么創(chuàng)新性。
當(dāng)涉及到學(xué)?？梢詾榇髮W(xué)生參加社會實踐的問題時，絕大部分同學(xué)希望學(xué)校應(yīng)該多為大學(xué)生創(chuàng)造一些實踐機會，聯(lián)系實踐單位;也有一部分同學(xué)希望可以進行相關(guān)方面的培訓(xùn)(講座)進行正確引導(dǎo);還有一部分同學(xué)希望可以多提供一些安全方面的保障。
(二)訪談?wù){(diào)查結(jié)果：
據(jù)此次訪談結(jié)果顯示：接受訪談對象都有過參加參加社會實踐的經(jīng)驗，還有極個別學(xué)生經(jīng)常參加各種各樣的社會實踐。他們通常會選擇在寒暑假、周末、節(jié)假日參加一些兼職、支教、實習(xí)、三下鄉(xiāng)活動之類的社會實踐活動。通過了解訪談對象參加社會實踐的目的，他們大部分是為了積累社會經(jīng)驗，鍛煉自己的能力，為參加工作做準備。也有少部分人是為了掙零花錢補貼家用。通過對受訪者參加社會實踐所遇困難的了解，主要有兼職機會少、交通不便等客觀困難，也有受訪者個人毅力不夠、缺乏耐心等主觀因素。不過在大學(xué)生參加社會實踐方面的政策，大部分受訪者都不了解或是不太了解。通過對受訪者參加社會實踐的看法的了解，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)受訪者都很積極地參加社會實踐，并希望以此鍛煉自己的能力。
七.調(diào)查建議。
1.學(xué)校多為廣大同學(xué)聯(lián)系合適的實踐單位，以疏通大學(xué)生參加社會實踐的渠道。
a.學(xué)校可以與各大商場建立合作關(guān)系，為其提供兼職人員，商場為學(xué)生提供兼職機會，做一些節(jié)假日促銷、銷售類的工作。
b.學(xué)?？梢愿鶕?jù)廣大學(xué)生的專業(yè)訴求，提供一些對口的實習(xí)單位。比如為法學(xué)專業(yè)的同學(xué)聯(lián)系律師事務(wù)所，為管理專業(yè)的同學(xué)聯(lián)系企事業(yè)單位等。
2.學(xué)校能夠開設(shè)相關(guān)方面的課程，舉行相關(guān)方面的講座，進行正確的理論引導(dǎo)。
a.學(xué)?？梢蚤_設(shè)關(guān)于大學(xué)生實踐方面的指導(dǎo)課程，讓同學(xué)打好理論基礎(chǔ)。
b.學(xué)?？梢匝堃恍┲髽I(yè)的領(lǐng)袖現(xiàn)身說法，分享走向成功的社會實戰(zhàn)經(jīng)驗。
3.學(xué)校能加大在組織和管理大學(xué)生參加社會實踐的投入和支持。
a.學(xué)校可以在財力上加大對大學(xué)生參加實踐的投入和支持，并制定成文的管理制度。
b.學(xué)?？梢栽O(shè)立專門的大學(xué)生實踐管理機構(gòu)，對有意愿參加社會實踐的大學(xué)生登記注冊管理。
c.學(xué)校應(yīng)該為大學(xué)生參加社會實踐提供相關(guān)的證明。
4.大學(xué)生也要加強自己參加社會實踐方面的能力鍛煉與培養(yǎng)。
a.學(xué)生本身應(yīng)該在夯實理論的基礎(chǔ)上，加強對實踐能力的鍛煉。
b.學(xué)生應(yīng)該強化自己的專業(yè)素養(yǎng)，以便找到對口的實習(xí)機會。
客服實踐調(diào)查報告篇十九
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白云浮動，傳奇被停留-*/在過往，落葉沉睡于大地，孕育著一個希望的誕生。200x年的夏天，這是我進入石大的第一個暑假，美麗的石大，承載著我的夢想——去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的，為了給自己醫(yī)學(xué)知識充電，而實踐的過程是所有課本不能給予的，短暫的暑假便來到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實習(xí)。
對于我這個只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來說，應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護理工作開始。來到醫(yī)院，我對一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我，穿著干凈的白大褂，戴著潔白的帽子和口罩，想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅定與自信猶然而生!
看起來很簡單的護理工作，讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學(xué)習(xí)，緊緊地跟著護士，寸步不離，年輕的護士耐心地給我講解著關(guān)于護理的知識。慢慢地，我穿梭在各個病房，了解了她們的護理術(shù)語和一些日常工作。
我協(xié)助護士接診病員，做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重)，熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法，接觸配液環(huán)節(jié)，在嚴格堅持“三查七對”(三查：操作前查、操作中查、操作后查;七對：對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下，并為病員配液。
終于有了我實踐的機會，想著護士叮囑我的操作要領(lǐng)，端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿，來到病房。面帶著微笑：“阿姨，該打針了1我給病人綁上止血帶，用碘付進行消毒，然后拿起針頭，小心翼翼地扎入病人的血管中?？匆姽苤杏谢匮?，一種如釋重負的感覺蔓延全身。想不到，身平第一次扎針竟然會如此的順利!
護士在休息的時候，給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡，而使病人死亡的真實事例后，我大為震驚，不免開始崇敬這些平凡的護士們。
xx、7、21在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下，我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的.家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生，頓時讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時間大約兩個小時，主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技，讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識的重要性，他的細心，仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料，就好象生理老師曾經(jīng)說過：雖然你們是用動物做實驗，但以后你們卻是要給人看病!因此，使我是深深體會到，我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
短短的15天醫(yī)院實習(xí)結(jié)束，終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌，再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護士們，才知道護理工作的不易。
要教育和培養(yǎng)每一個護理人員熱愛護理工作，獻身護理事業(yè)，樹立牢固的專業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng)，以白求恩為榜樣，發(fā)揚救死扶傷，實行革命的人道主義精神：真誠坦率，精神飽滿，謙虛謹慎，認真負責(zé);要高度的組織性、紀律性和集體主義精神，團結(jié)協(xié)作，愛護集體，愛護公物。
護理人員要對病人極端負責(zé)，態(tài)度誠懇，和藹熱情，關(guān)心體貼病人，掌握病人的心理特點，給予細致的身心護理;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅守崗位，按章辦事，操作正規(guī)，有條不紊，執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中，技術(shù)熟練，做到準確、安全、及時，精益求精;要有敏銳的觀察力，善于發(fā)現(xiàn)病情變化，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機智靈活，又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理，要求語言親切，解釋耐心，要有針對性地做了病人的思想工作，增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方;作風(fēng)正派，對病人一視同仁，對工作嚴肅認真。
護理人員要具有實事求是、勇于控索的精神，要認真掌握本學(xué)科基本理論，每項護理技術(shù)操作都要知其然并知其所以然;護理學(xué)是一門應(yīng)用學(xué)科，必須注意在實踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗，要掌握熟練的技術(shù)和過硬的本領(lǐng);要刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)和引進國內(nèi)外先進的護理技術(shù);要善于總結(jié)經(jīng)驗，不斷控索，開展研究，勇于創(chuàng)新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，不斷推動護理事業(yè)的發(fā)展;要積極努力學(xué)習(xí)和了解社會學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等知識，拓寬自己的知識面，更好地為病人的身心健康服務(wù)。
1.醫(yī)生是一個很平凡的職業(yè)，他的責(zé)任就是救死扶傷，挽救病人的生命。
2.醫(yī)生也同樣應(yīng)該具備一定的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì)，要有一定的責(zé)任心，把病人的生命看作是自己的生命。
3.醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力，積極為醫(yī)學(xué)的未來作出貢獻。
新的學(xué)期開始了，新一輪對醫(yī)學(xué)知識的吸收和總結(jié)也拉開序幕，我會投入百分之百的努力：加油——對所有的人說!
來的工作，為社會作出貢獻。然而走出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠?qū)嵙?xí)來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實踐了解到工作的實際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。
在以后這3年半的大學(xué)學(xué)習(xí)中，我會更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，還會豐富我其他方面的知識，實習(xí)后才發(fā)現(xiàn)，知識是相通的，事事精是很難，但是想有大成就，事事通是必要的，所以在以后一定要多學(xué)習(xí)些和我的專業(yè)有關(guān)聯(lián)的專業(yè)的知識，在學(xué)好本專業(yè)的基礎(chǔ)上，盡量能修兩個學(xué)位，而且，一定要多多的實踐，將理論知識化為真正的能力，盡自己最大的能力，努力，完善自己的知識儲量，完備自己的生活，大學(xué)說長不上，說短不短，我會利用這有限的時間來完成無限的可能!
我想，如果有機會的話，以后每個假期我都要上工地實習(xí)，多學(xué)點課本上學(xué)不到的知識。那才是真正的財富。
客服實踐調(diào)查報告篇二十
本問卷擬從兩方面進行效果評估：一是學(xué)生的收獲，二是學(xué)生對活動組織過程的滿意度。
對于學(xué)生的收獲，本問卷擬從實踐同學(xué)的職業(yè)工作認知、能力提升、實踐成果自我評價三個維度進行評估。對于學(xué)生對活動組織過程的滿意度，本問卷擬從課題設(shè)置、活動組織過程、指導(dǎo)老師的工作、活動保障四個維度進行評估。
問題設(shè)計如下：
1、你覺得這次實踐活動與學(xué)校要求的社會實踐一致嗎？（總體評價）15%
a、不一致
b、有點相似
c、差不多
d、很大程度上是一致
e、完全一致
2、此次活動是否讓你對職業(yè)工作的認知有了提升？（職業(yè)認知）15%
a、沒有
b、有一點
c、有提升
d、有較大提升
e、有很大提升
3、你覺得在這次實踐活動中，你的哪些能力得到了鍛煉或提升（多選，也可以不選）？（能力鍛煉）
a、動手能力
b、分析能力
c、協(xié)作能力
d、交流溝通能力
e、系統(tǒng)思考能力
4、你覺得你們的實踐成果可以給實際工作提供一些幫助嗎？（成果評價）15%
a、沒有什么幫助
b、有一點幫助
c、有一定幫助
d、有較大幫助
e、有很大幫助
5、你對所做的課題感興趣嗎？（課題設(shè)置）15%
a、沒什么興趣
b、還說得過去
c、一開始沒有，進入問題后有了興趣
d、蠻感興趣的
e、很有興趣，我很投入
6、你覺得你們小組在實踐課題的總體安排上還合理嗎？（活動安排）15%
a、不合理，與課題無關(guān)的東西太多
b、不太合理，與課題無關(guān)的東西多了一些
c、還可以，基本合理
d、比較合理，活動讓人感覺比較充實
e、很合理
7、指導(dǎo)老師與你們就實踐方案或?qū)嵺`進展進行過溝通嗎？（指導(dǎo)老師的敬業(yè)）10%
a、沒有溝通
b、溝通次數(shù)太少，不超過3次
c、經(jīng)常溝通
d、每天都溝通
e、這些天指導(dǎo)老師一直和我們在一起
a、1
b、2
c、3
d、4
e、5
9、你估計你在新學(xué)期開始后還會主動聯(lián)系實踐小組的同學(xué)嗎？（交友）5%
a、不會了
b、會聯(lián)系一兩次
c、一定會聯(lián)系
d、會經(jīng)常聯(lián)系
e、會定期聯(lián)系
10、你是否會主動向你的同學(xué)、朋友提起此次實踐活動嗎？（總體評價）5%
a、不會
b、如果有人問起，會提起的
c、會扼要地說一說
d、會主動提起活動中的一些趣事
e、會比較系統(tǒng)地介紹我們完成的課題
11、談?wù)勀愕母醒曰蝮w會吧，建議更好。（總體評價）
評分標(biāo)準：
除題3外，各題每個選項從a至e分別為1-5分。
乘以各題權(quán)重，權(quán)重如上（在題目最后）。
最后可得各題及總體分數(shù)。
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