總結是對一段時間內的工作、學習、生活等方面的表現進行概括和總結。要寫一篇令人滿意的總結,我們應該經常進行反復修改和精煉。以下是小編為大家整理的總結范文,供大家參考和借鑒。
基層衛(wèi)生院年度工作總結篇一
根據中華人民共和國《傳染病防治法》及其實施辦法,國務院《醫(yī)療廢棄物管理辦法》、衛(wèi)生部《消毒管理方法》、《醫(yī)療機構醫(yī)療廢棄物管理辦法》結合我院實際,制定了《__衛(wèi)生院感染控制實施方案》、《__院醫(yī)療廢棄物管理實施方案》,成立了以業(yè)務副院長任組長的醫(yī)療質量管理小組,負責對全院感染監(jiān)測控制、醫(yī)療廢棄物管理和消毒隔離監(jiān)測管理。
今年對全院醫(yī)務人員進行了醫(yī)院感染知識的培訓,學習了《傳染病防治法》及相關法律法規(guī),醫(yī)院質量管理小組每季度對全院各科進行質量檢查,科室質量管理小組每月對醫(yī)院感染、廢棄物管理及消毒隔離進行監(jiān)督檢查,認真貫徹落實醫(yī)院感染監(jiān)測:
1、開展院內交叉感染監(jiān)測;
2、消毒滅菌效果監(jiān)測;
3、紫外線消毒監(jiān)測;
4、對手術室、產房進行監(jiān)測。
加強對消毒劑、一次性醫(yī)療器械、用物管理:
1、規(guī)范采購一次性無菌醫(yī)療用品及消毒滅菌藥品,嚴禁使用不合格物品;
2、嚴禁重復使用一次性物品;
3、臨床診療科室對一次性用品使用后進行毀形消毒;
4、對一次性無菌醫(yī)療用品用后進行消毒毀形;
5、對醫(yī)療廢棄物統(tǒng)一貯存、裝置,集中運輸到指定地點進行焚燒、無害化處理。
加強抗生素合理應用:
濫用抗生素在全國是普遍存。
通過對醫(yī)院感染、醫(yī)療廢棄物的管理進行自檢自查,我院已嚴格按照相關要求進行管理,但由于限于基層衛(wèi)生院的條件,部分工作至今無法開展,如:
1、手術室、產房的空氣物體表面和醫(yī)護人員手的監(jiān)測;
2、醫(yī)療廢棄物的分類收集、運送;
3、醫(yī)療廢水的無害化處理;
4、傳染病門診的分診。
在今后的管理中我院將進一步貫徹落實醫(yī)院感染和醫(yī)療廢棄物管理的相關要求,加大對醫(yī)院感染監(jiān)測、管理力度,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)院質量,保障診療過程中醫(yī)患人員的健康安全,加強對醫(yī)療廢棄物的管理,預防傳染性疾病的發(fā)生。
基層衛(wèi)生院年度工作總結篇二
基層衛(wèi)生院在做好醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的同時,還要加強對內部的管理,從而為基層衛(wèi)生院的良好發(fā)展提供有利依據。本文是20xx年的基層衛(wèi)生院。
僅供參考。
上半年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在區(qū)衛(wèi)生局的精心指導下,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,堅持“以市場為導向,主動適應市場需求;堅持以人為本,實施人才興院戰(zhàn)略;調整收入結構,增強抗風險能力;醫(yī)院和社區(qū)工作協(xié)同發(fā)展”的工作思路。經過全體干部職工的共同努力,較好的完成了各項目標任務,現將上半年的工作開展情況匯報如下:
一、高標準,嚴要求,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動根據省市區(qū)各級衛(wèi)生主管部門黨的群眾路線教育實踐活動的相關部署和安排,醫(yī)院成立了以院長為組長的活動領導小組,制定了《黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》和具體的時間任務推進表,及時安排部署相關工作,扎實推進活動開展。
(一)深入發(fā)動,廣泛宣傳,營造實踐教育活動濃厚輿論氛圍。黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,醫(yī)院領導高度重視宣傳工作,采取有力措施,充分利用院刊、網站、電子顯示屏、宣傳櫥窗等大張旗鼓的開展宣傳動員,在醫(yī)院營造出了深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的良好氛圍。
(二)深入學習,廣泛交流,以教育實踐活動為契機提升思想境界。
結合,提高思想認識。活動開展以來,醫(yī)院黨支部組織了15次45課時的專題學習。先后學習了系列重要講話、活動教育讀本,組織觀看了教育片,邀請市委黨校教授講座,開展了“做群眾貼心人”等專題討論、院科兩級領導班子公開承諾等。通過一系列學習教育,院領導班子成員及中層黨員領導思想認識不斷提高,理想信念更加堅定,“為民、務實、清廉”思想意識不斷深化,宗旨意識和群眾觀念進一步強化。
(三)廣開言路,認真梳理,積極征求群眾意見建議。在征求意見階段,院黨的群眾路線教育實踐活動領導辦公室分兩次發(fā)放征求意見卡,征求職工、服務對象對醫(yī)院領導班子及職工隊伍關于“四風”方面的意見及建議。共征集意見建議20條,已整改落實4條。
(四)查擺問題,自我剖析,認真撰寫對照檢查材料。在“查找問題,開展批評”階段,醫(yī)院領導班子成員及中層黨員干部圍繞開好民主生活會主題,深刻自我剖析,發(fā)揚批評與自我批評的優(yōu)良作風,根據談心情況和黨員、群眾所提的意見和建議,按照衡量尺子嚴,查找問題準,原因分析深,整改措施實的要求,對照“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風”等“四風”問題,圍繞“個人作風建設基本情況、存在的主要問題、原因分析、努力方向和改進措施”等四個方面,撰寫對照檢查材料。對照檢查材料經黨支部書記審閱后,在一定范圍內征求了意見,達到了“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的預期效果。
為保證民主生活會的質量,院黨支部書記分別與班子成員進行談心,班子成員與分管中層黨員干部談心,中層黨員干部之間也相互談心,基本達到了互相幫助,共同提高的目的。
(五)堅持原則,相互批評,召開高質量的民主生活會。民主生活會上,每個黨員干部依次作個人對照檢查發(fā)言,對照“四風”,逐一檢查剖析,開展嚴肅的批評與自我批評,本著真誠幫助、促進團結的原則,本著對醫(yī)院、對同志、對職工高度負責的精神,相互指出存在的問題和改進建議。每位同志都坦率真誠,開門見山,一針見血地指出其他同志存在的作風問題,幫助分析挖掘思想根源,既吐露了心聲,又碰撞了思想,也討論了問題,改進了工作。整個民主生活會氣氛和諧,查擺問題客觀存在。
二、以市場為導向,主動適應市場需求,提高醫(yī)院綜合競爭能力。近年來,隨著人民生活水平的提高,人們對健康的需求也越來越高。為了適應醫(yī)療市場需求的變化,滿足群眾對醫(yī)療服務的需求,保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的良好勢頭。近年來院領導緊緊抓住市場需求,適時進行醫(yī)療結構調整,經多方面調研果斷成立了中醫(yī)理療科,激光美容科等科室。自成立以來,在人員數量和資金投入沒有明顯增加的情況下,業(yè)務量呈現出較好的增長勢頭,基本上實現了以較少的投入獲取社會效益、技術效益、經濟效益最大化的預期目的。
三、注重人才梯隊建設,努力提高專業(yè)技術人員的整體素質。
目前制約醫(yī)院的發(fā)展,最大的瓶頸是人才短缺,為解決人才短缺這個瓶頸,今年我院繼續(xù)采用“院內培養(yǎng)和院外引進”的方式不斷充實人才隊伍,提升專業(yè)技術人員的整體素質,今年上半年,共組織專業(yè)技術人員參加各種學術活動、講座、培訓等共計20余次,選派2名優(yōu)青年業(yè)務骨干赴市人民醫(yī)院進修深造。同時充分發(fā)揮我院老專家老醫(yī)師的傳幫帶作用。另外,還招聘引進了2名麻醉師,3名臨床醫(yī)師,充實了人才隊伍,提高了我院的醫(yī)療服務水平。
四、強化措施,進一步調整收入結構,嚴格控制藥品比例。近兩年來,醫(yī)院積極進行收入結構調整,嚴格控制藥品比例,提高收入含金量,增加醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展能力和抗風險能力,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質的服務。半年來,除全面落實藥品網上招標采購外,還嚴格堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,糾正濫開檢查,開大處方的行為,制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結構和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導控制,建立臨床用藥管理制度,嚴格控制貴重藥品的使用,使藥品比例逐漸下降,有效控制了藥品費用的不合理增長,醫(yī)院經濟“軟著陸”成效基本顯現,社會對醫(yī)院的價格滿意度逐漸提高。
五、社區(qū)工作有序開展。
年人、慢性病人、殘疾人及貧困居民為重點。為社區(qū)居民提供預防、保健、醫(yī)療、康復、健康教育、計劃生育技術等“六位一體”的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務。自承辦以來,院領導高度重視,多次召開專題會議研究部署,積極協(xié)調各方面關系并抽調專人負責社區(qū)衛(wèi)生服務中心各項具體工作。目前社區(qū)醫(yī)療、居民健康檔案等工作已相繼展開,其他工作正在有條不紊的籌備中。
半年來,圍繞醫(yī)院與社區(qū)的建設發(fā)展,我們還完成了社會治安綜合治理以及區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局交辦的各項工作任務,得到了各級各部門的肯定和認可,為醫(yī)院進一步發(fā)展奠定了良好的基礎,營造了良好的社會環(huán)境。
總之,通過全院上下的共同努力,各項工作都有了長足的進步和發(fā)展,這些成績的取得,是區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局正確領導和大力支持的結果,也是全院干部職工共同努力奮斗的結果。我們在回顧工作、肯定成績的同時,也清醒地看到我們工作中存在的不足、面臨的困境。存在的主要問題:
1、教育實踐活動形式的創(chuàng)新不夠。在堅持按照教育實踐活動總體要求開展活動的過程中,針對不同崗位、不同層次的黨員進行分類指導較少,黨員參加各項活動時,基本是按要求完成了規(guī)定動作,如何充分調動全體黨員積極性方面沒有太多的探索。
2、人才不足,高層次人才引進難度較大,對學科建設不利。
3、醫(yī)療質量持續(xù)改進仍有較大空間。
4、醫(yī)療投訴及醫(yī)療糾紛頻發(fā)。
5、學科發(fā)展不夠平衡,院內學術氛圍不夠濃厚,部分科室滿足于做好日常工作,無科室發(fā)展及專業(yè)建設的遠期打算和近期計劃,滿足于日前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創(chuàng)新動力。
以上存在的問題如不引起足夠重視,勢必會影響和制約醫(yī)院的快速發(fā)展、和諧發(fā)展。
下一步,我院將繼續(xù)以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為載體,以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準,扎實抓好醫(yī)院建設。
1、把為民辦實事貫穿于始終。要牢固樹立發(fā)展觀念、服務觀念、群眾觀念,把辦好惠民利民實事作為檢驗群眾路線活動成效的落腳點,以活動促工作,以工作推動活動的深入開展。
2.主動適應市場和社會、群眾的需求,創(chuàng)新服務模式,尋找新的業(yè)務增長點,提高醫(yī)院競爭力。
3.進一步充實專業(yè)技術人才隊伍。引進優(yōu)秀人才,著力培養(yǎng)后備人才。加強醫(yī)護人員的學歷、能力教育,選派優(yōu)秀人員外出進修等,逐步解決高層次人才稀缺的短板問題,促進醫(yī)院學科建設。
4.進一步加大醫(yī)療質量管理力度。繼續(xù)加強制度建設,建立健全各項。
規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案實行醫(yī)療缺陷責任追究制嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。
5、繼續(xù)做好x社區(qū)衛(wèi)生服務中心的托管工作,盡快為社區(qū)居民提供“六位一體”的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務。
為切實抓好我鄉(xiāng)健康保健知識的宣傳、教育,增強居民自我保健能力,提高居民的健康素質。在上級衛(wèi)生部門的指導以及我院。
工作計劃。
中,及11類50項公共衛(wèi)生服務規(guī)范里,我們深入開展健康教育工作,將健康教育工作落實到人,層層抓落實,層層把關,通過一年的努力,取得了一定的成績,現將我院20xx健康教育工作情況總結如下:
一、取得的成績:
1.我院領導高度重視健康教育工作,把此項工作列入了重要議事日程來抓,并將此項工作納入全院績效考核內容之一,建立健全健康教育內容,設立專職健康教育專干,制定相關工作制度。調整了健康教育領導小組,把健康教育工作落實到人,層層抓健康教育工作,把,特成立健康教育工作制度。并根據健康教育有關文件要求,制定了《健康教育工作計劃》《健康教育工作制度》《健康教育人員工作職責》等。我衛(wèi)生院把健康教育工作作為重要工作來抓,村衛(wèi)生室能積極配合,認真籌劃,我院將定期為居民播放、宣傳衛(wèi)生知識。
課件。
向廣大群眾傳播健康及衛(wèi)生知識。
計劃免疫宣傳,碘缺乏病,艾滋病等宣傳資料。破除迷信,提倡廣大群眾自覺養(yǎng)成良好的衛(wèi)生健康習慣。門診設立健康宣教書報資料架,發(fā)放各類健康教育處方、健康宣傳資料、《健康新語》等讀物,可供居民就診時取閱。
3.利用各種形式,多渠道全方位的開展健康教育宣傳活動。在上半年的“3.24”結核病防治日.腫瘤宣傳周.“4.25”計劃免疫日.“4.26”瘧疾宣傳日.及三“八”婦女節(jié)“5.31”世界無煙日等組織我院醫(yī)務人員在人群密集的地方舉行健康教育宣傳活動,對育齡婦女和學生、老年人、慢性病患者開設健康教育隨訪咨詢。同時發(fā)放各種宣傳材料12500余份,免費測量血壓4892人次。
4.對門診患者、體檢居民、各類人群制度并免費發(fā)放各種針對性的健康處方。同時我們通過門診宣傳、及入戶隨訪等形式,向患者及家屬開展健康教育宣傳,散發(fā)宣傳資料。為了大力推進健康素質促進工作,加快普及健康素養(yǎng)基本知識與技能,進一步提高我鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)綜合水平。我們今年開展健康知識骨干培訓6場,開展健康教育活動18次,參加人次4225人次.
5.認真貫徹落實市政府頒布的《公共場所禁止吸煙的規(guī)定》,我院積極開展了控煙教育,制定了《醫(yī)院禁煙制度》,設立了禁煙監(jiān)督崗,配有控煙檢查員,診室、病房等公共場所設有醒目的禁煙標志。
二、存在不足:
1、個別衛(wèi)生室健康教育工作流于形式。
2、健康教育知曉率低。
三、改進措施。
1、更好地協(xié)調各部門之間的關系,以便在工作上更好地協(xié)作。
2、加大人力物力投入,更廣范圍、更深層次做好宣傳工作,提高群眾的自我保健意識。
3、加大健康教育工作的督查力度,每季度對及村衛(wèi)生室健康教育工作人員進入考評,對照制度,獎懲分明,促進健康教育工作的順序有序開展,力爭把我街道的健康教育工作開展的更好,再上一個臺階。
20xx年在市委、市政府、市衛(wèi)生局的正確領導和大力支持下,我院全面貫徹黨的精神,以“黨的群眾路線教育實踐活動”為契機,強化科學管理,突出內涵建設,健全各種規(guī)章制度,改善就醫(yī)條件,積極開展醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務。保持醫(yī)院快速發(fā)展的勢頭,圓滿的完成了當年的各項工作。使醫(yī)院管理水平、業(yè)務總量、醫(yī)院文化躍上一個新的臺階?,F將20xx年工作總結如下:
一、狠抓思想政治教育與廉潔從政,落實黨風行風建設。一是始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真學習和貫徹黨的精神,不斷提高政治理論水平。
二是工作中顧全大局,維護班子團結,能夠以身作則帶頭執(zhí)行黨風廉政建設的各項規(guī)定。積極參加學習,提高自身素質,強化遵紀守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風等方面的教育,自覺地接受社會各界的監(jiān)督,并虛心吸取群眾意見,改進不足。圓滿完成了“黨的群眾路線教育實踐活動”各項各步奏工作。
三是堅持“以病人為中心”的服務理念,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作和有關管理工作,維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
四是我院積極準備了“廉政文化進醫(yī)院”創(chuàng)建活動,并通過了上級檢查,得到一致好評。
二、狠抓醫(yī)療業(yè)務發(fā)展,提升服務能力,確保醫(yī)療安全。
(一)醫(yī)療收入指標。
經過全院干部職工共同努力,我院業(yè)務有了明顯提高,門診人次達到63909人次,住院2293人,純醫(yī)療總收入達到670萬余元,比去年同期增長52萬余元,純醫(yī)療總收入比去年增加8.4%。
(二)加強業(yè)務管理,確保醫(yī)療質量持續(xù)改進。
一是認真執(zhí)行醫(yī)療、護理核心制度,各職能科室加強督導和檢查,重點加強病歷質量及醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況的督查,確保醫(yī)療質量穩(wěn)步提高。
二是繼續(xù)加強“三基”、“三嚴”培訓和考核工作,定期開展業(yè)務學習、疑難病歷及死亡病歷討論等工作,進一步完善醫(yī)療制度,狠抓醫(yī)療質量,確保了全年無醫(yī)療安全事故和糾紛的發(fā)生。
(三)優(yōu)化服務流程、改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,提升醫(yī)院服務能力。
一是從20xx年3月開始,我院率先實施住院病人記賬管理,住院病人免去了跑上跑下自己取藥的步奏,優(yōu)化了服務流程,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。
的散亂現象。同時建成了全院的中心吸氧、中心呼叫的智能化系統(tǒng),使得患者更加滿意。
三是創(chuàng)建了“二級助產醫(yī)療機構”,打造出了兩個檔次高、賓館化、服務合理的母嬰同室vip病房,使得醫(yī)院婦產科業(yè)務有了明顯的提升。
四是加強完善了庭院容貌建設、清潔衛(wèi)生的監(jiān)管,時刻做到了“保潔”,給病人、職工提供更加潔凈、舒適的住院環(huán)境和工作生活環(huán)境,也時刻準備著迎接上級領導的各項檢查、確保了省、市、縣的上級領導到我院的各項檢查、督導順利通過,維護了蓬溪縣中心衛(wèi)生院的良好形象。
五是經過多方面努力,爭取到了遂寧市中心醫(yī)院向我院捐贈的20張病床、縣人民醫(yī)院捐贈的多參數監(jiān)護儀3臺,價值10萬余元,在原有基礎上改善了患者的住院環(huán)境和保障了我院的醫(yī)療安全。
六是積極開展“三好一滿意”、“優(yōu)質護理服務示范崗”等活動。也修訂及健全各項規(guī)章制度、措施、方案、規(guī)劃及計劃。
三、加強人才培養(yǎng),強化醫(yī)院技術力量。
一是采取“送出去”的方式,選派了周洪春、李俊宏兩名醫(yī)生到遂寧市中心醫(yī)院進修,回院后開展了新技術“術后鎮(zhèn)痛”和“中醫(yī)外治”兩項新技術,也為我院今后的“中醫(yī)館”打造做好了充分準備。
二是我院領導班子3人通過了縣委組織部組織的“蓬溪縣優(yōu)秀年輕干部和人才遞進培訓計劃”的遴選考試,成為了第一批學員,經過縣黨校和四川大學的兩次學習,增進了我們班子的管理能力。
三是采取“請進來”的方式,多次請遂寧市中心醫(yī)院科主任到我院進行知識講座、查房、手術等,帶動全院的整體醫(yī)療診治水平更上一個新的臺階。
四是每季度組織專業(yè)技術人員進行三基考試,促進全院專業(yè)技術人員加強自身學習。
五是為了增強醫(yī)院管理能力和醫(yī)療技術水平,院長李倫倫成功就讀于四川大學華西醫(yī)學院的“醫(yī)院管理mba”和參加了全科醫(yī)師的培訓學習。
六是組織醫(yī)院中層干部以上人員到攔江、蓬南等中心衛(wèi)生院學習交流管理經驗,促進了我院進一步的規(guī)范。
四、創(chuàng)新醫(yī)院文化建設,辦特色和諧醫(yī)院。
一是設計和制作了我院的院徽,也是蓬溪縣所有中心衛(wèi)生院的首個院徽,院徽設計新穎大方,整體線條簡潔、柔和,主體鮮明,寓意深刻,有濃郁的時代氣息和強烈的視覺效果,濃縮了醫(yī)院的服務特色和文化內涵。
三是合理利用工會,組織舉辦工了專業(yè)知識競賽、醫(yī)療護理技能比武、職工趣味運動會活動各一次,并辦出了我院自己的特色,體現出了全院職工的“講團結,互協(xié)同、顧大局、謀發(fā)展”的我院精神文化,檢驗了全院干部職工的集體榮譽觀。
四是為了醫(yī)院職工思想交流和文化交流搭建平臺,增添了醫(yī)院內部展板,形成醫(yī)院“文化長廊”,營造了醫(yī)院良好的文化氛圍。
通過這些方面的文化建設,從而實現醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一。
五、進一步提升公共衛(wèi)生服務能力,優(yōu)化各項便民、惠民措施。
一是我院在全縣率先開展“公共衛(wèi)生簽約服務”,全鎮(zhèn)共簽約7768戶,簽約覆蓋率達到98%,在公共衛(wèi)生服務方面得到了更進一步的好評。
二是堅持例會制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。
三是抓好傳染病管理和監(jiān)測,做好新生兒童破傷風、麻疹等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務,嚴格規(guī)范院內門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網絡直報。發(fā)現傳染病事件即時上報,無遲報、漏報現象。
四是配合各部門做好相關工作,并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。全年接種3058人;其中乙肝疫苗352人,全年結種健卡173人,0-6歲兒童保健864人,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發(fā)生任何差錯事故。
五是婦幼工作在衛(wèi)生局和縣婦保院指導下,加強孕產婦產前保健,切實做好產前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率.積極完成各種婦幼保健報表,做到及時補償工作及時兌現,無克扣虛報現象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。
六、切實做好醫(yī)療保險工作,接受社會各界監(jiān)督。一是廣泛宣傳醫(yī)保政策,積極配合上級相關部門大力宣傳,組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資,提高覆蓋與購買比率。
二是為廣大參保農民提供一個監(jiān)督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛醫(yī)保就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,及時對近期發(fā)生醫(yī)保補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監(jiān)督。
七、存在的不足。
一是個別醫(yī)務人員學習氣氛不濃,“三基”不夠扎實,積極進取心不夠強。
二是醫(yī)療隊伍人才缺乏,有斷層現象,成為阻礙醫(yī)院發(fā)展的首要因素。
三是個別醫(yī)務人員責任心和服務態(tài)度有待加強,導致影響和損害醫(yī)院的形象。
四是職工生活待遇較低,技術隊伍人員不夠穩(wěn)定。五是醫(yī)院行風和醫(yī)務人員的作風建設還需進一步加強。六是衛(wèi)生資金投入不足,基礎設備和必備的醫(yī)療設備還不能滿足臨床需要。
總之,20xx年我們雖然取得了可喜成績,但我們將繼續(xù)及時調整發(fā)展策略,適應新形勢,整合資源。全院干部職工將繼續(xù)奮力拼搏,使我院衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展。
基層衛(wèi)生院年度工作總結篇三
以“三個代表”重要思想和“科學發(fā)展觀”為行動指南,認真學習抗震救災精神和載人航天精神,增強軍人核心價值觀的養(yǎng)成。認清形式、與時俱進,在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致,不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性,堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作關系,積極參加組織各種政治活動,做到:不缺課、不早退、認真學、認真記、寫體會、談感受、說想法,不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎。
作為一名醫(yī)務工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,嚴于律己,能夠認真落實各項規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據,用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質養(yǎng)成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強制性的規(guī)定、被動式的服從轉變?yōu)樽杂X行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規(guī)章制度辦事。
是門博大精深的科學,深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學習,一方面從其他途徑了解和學習醫(yī)學知識,積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展;在工作學習期間,積極參與科室的業(yè)務學習并討論發(fā)言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術操作中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),認真仔細,從不違規(guī)操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的`處理方案。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過關,多次參加醫(yī)院組織的“心肺復蘇’’考核并取得成績。參加了腹腔鏡學術會議,拓寬了視野。參加了醫(yī)院組織的到陸軍總醫(yī)院急診科為期1個月的短期培訓,收獲頗豐,熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程,認識并熟練操作了新的急診設備。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的'臨床經驗,增強了自己的服務意識。
在外科周主任的領導下,積極嘗試新的腹腔鏡技術,三孔法腹腔鏡下膽囊切除術、腹腔鏡保膽取石術、腹腔鏡下膽總管探查術等等,提高了手術質量,縮短了手術時間和病人的住院時間。“金無足赤,人無完人’’。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注重細節(jié),加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績。
基層衛(wèi)生院年度工作總結篇四
20__年在市委、市政府、市衛(wèi)生局的正確領導和大力支持下,我院全面貫徹黨的精神,以“黨的群眾路線教育實踐活動”為契機,強化科學管理,突出內涵建設,健全各種規(guī)章制度,改善就醫(yī)條件,積極開展醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務。保持醫(yī)院快速發(fā)展的勢頭,圓滿的完成了當年的各項工作。使醫(yī)院管理水平、業(yè)務總量、醫(yī)院文化躍上一個新的臺階?,F將20__年工作總結如下:
一、狠抓思想政治教育與廉潔從政,落實黨風行風建設。一是始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真學習和貫徹黨的精神,不斷提高政治理論水平。
二是工作中顧全大局,維護班子團結,能夠以身作則帶頭執(zhí)行黨風廉政建設的各項規(guī)定。積極參加學習,提高自身素質,強化遵紀守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風等方面的教育,自覺地接受社會各界的監(jiān)督,并虛心吸取群眾意見,改進不足。圓滿完成了“黨的群眾路線教育實踐活動”各項各步奏工作。
三是堅持“以病人為中心”的服務理念,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作和有關管理工作,維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
四是我院積極準備了“廉政文化進醫(yī)院”創(chuàng)建活動,并通過了上級檢查,得到一致好評。
二、狠抓醫(yī)療業(yè)務發(fā)展,提升服務能力,確保醫(yī)療安全。
(一)醫(yī)療收入指標。
經過全院干部職工共同努力,我院業(yè)務有了明顯提高,門診人次達到63909人次,住院2293人,純醫(yī)療總收入達到670萬余元,比去年同期增長52萬余元,純醫(yī)療總收入比去年增加8.4%。
(二)加強業(yè)務管理,確保醫(yī)療質量持續(xù)改進。
一是認真執(zhí)行醫(yī)療、護理核心制度,各職能科室加強督導和檢查,重點加強病歷質量及醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況的督查,確保醫(yī)療質量穩(wěn)步提高。
二是繼續(xù)加強“三基”、“三嚴”培訓和考核工作,定期開展業(yè)務學習、疑難病歷及死亡病歷討論等工作,進一步完善醫(yī)療制度,狠抓醫(yī)療質量,確保了全年無醫(yī)療安全事故和糾紛的發(fā)生。
(三)優(yōu)化服務流程、改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,提升醫(yī)院服務能力。
一是從20__年3月開始,我院率先實施住院病人記賬管理,住院病人免去了跑上跑下自己取藥的步奏,優(yōu)化了服務流程,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。
的散亂現象。同時建成了全院的中心吸氧、中心呼叫的智能化系統(tǒng),使得患者更加滿意。
三是創(chuàng)建了“二級助產醫(yī)療機構”,打造出了兩個檔次高、賓館化、服務合理的母嬰同室vip病房,使得醫(yī)院婦產科業(yè)務有了明顯的提升。
四是加強完善了庭院容貌建設、清潔衛(wèi)生的監(jiān)管,時刻做到了“保潔”,給病人、職工提供更加潔凈、舒適的住院環(huán)境和工作生活環(huán)境,也時刻準備著迎接上級領導的各項檢查、確保了省、市、縣的上級領導到我院的各項檢查、督導順利通過,維護了蓬溪縣中心衛(wèi)生院的良好形象。
五是經過多方面努力,爭取到了遂寧市中心醫(yī)院向我院捐贈的20張病床、縣人民醫(yī)院捐贈的多參數監(jiān)護儀3臺,價值10萬余元,在原有基礎上改善了患者的住院環(huán)境和保障了我院的醫(yī)療安全。
六是積極開展“三好一滿意”、“優(yōu)質護理服務示范崗”等活動。也修訂及健全各項規(guī)章制度、措施、方案、規(guī)劃及計劃。
三、加強人才培養(yǎng),強化醫(yī)院技術力量。
一是采取“送出去”的方式,選派了周洪春、李俊宏兩名醫(yī)生到遂寧市中心醫(yī)院進修,回院后開展了新技術“術后鎮(zhèn)痛”和“中醫(yī)外治”兩項新技術,也為我院今后的“中醫(yī)館”打造做好了充分準備。
二是我院領導班子3人通過了縣委組織部組織的“蓬溪縣優(yōu)秀年輕干部和人才遞進培訓計劃”的遴選考試,成為了第一批學員,經過縣黨校和四川大學的兩次學習,增進了我們班子的管理能力。
三是采取“請進來”的方式,多次請遂寧市中心醫(yī)院科主任到我院進行知識講座、查房、手術等,帶動全院的整體醫(yī)療診治水平更上一個新的臺階。
四是每季度組織專業(yè)技術人員進行三基考試,促進全院專業(yè)技術人員加強自身學習。
五是為了增強醫(yī)院管理能力和醫(yī)療技術水平,院長李倫倫成功就讀于四川大學華西醫(yī)學院的“醫(yī)院管理mba”和參加了全科醫(yī)師的培訓學習。
六是組織醫(yī)院中層干部以上人員到攔江、蓬南等中心衛(wèi)生院學習交流管理經驗,促進了我院進一步的規(guī)范。
四、創(chuàng)新醫(yī)院文化建設,辦特色和諧醫(yī)院。
一是設計和制作了我院的院徽,也是蓬溪縣所有中心衛(wèi)生院的首個院徽,院徽設計新穎大方,整體線條簡潔、柔和,主體鮮明,寓意深刻,有濃郁的時代氣息和強烈的視覺效果,濃縮了醫(yī)院的服務特色和文化內涵。
三是合理利用工會,組織舉辦工了專業(yè)知識競賽、醫(yī)療護理技能比武、職工趣味運動會活動各一次,并辦出了我院自己的特色,體現出了全院職工的“講團結,互協(xié)同、顧大局、謀發(fā)展”的我院精神文化,檢驗了全院干部職工的集體榮譽觀。
四是為了醫(yī)院職工思想交流和文化交流搭建平臺,增添了醫(yī)院內部展板,形成醫(yī)院“文化長廊”,營造了醫(yī)院良好的文化氛圍。
通過這些方面的文化建設,從而實現醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一。
五、進一步提升公共衛(wèi)生服務能力,優(yōu)化各項便民、惠民措施。
一是我院在全縣率先開展“公共衛(wèi)生簽約服務”,全鎮(zhèn)共簽約7768戶,簽約覆蓋率達到98%,在公共衛(wèi)生服務方面得到了更進一步的好評。
二是堅持例會制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。
三是抓好傳染病管理和監(jiān)測,做好新生兒童破傷風、麻疹等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務,嚴格規(guī)范院內門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網絡直報。發(fā)現傳染病事件即時上報,無遲報、漏報現象。
四是配合各部門做好相關工作,并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。全年接種3058人;其中乙肝疫苗352人,全年結種健卡173人,0-6歲兒童保健864人,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發(fā)生任何差錯事故。
五是婦幼工作在衛(wèi)生局和縣婦保院指導下,加強孕產婦產前保健,切實做好產前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率.積極完成各種婦幼保健報表,做到及時補償工作及時兌現,無克扣虛報現象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。
六、切實做好醫(yī)療保險工作,接受社會各界監(jiān)督。一是廣泛宣傳醫(yī)保政策,積極配合上級相關部門大力宣傳,組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資,提高覆蓋與購買比率。
二是為廣大參保農民提供一個監(jiān)督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛醫(yī)保就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,及時對近期發(fā)生醫(yī)保補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監(jiān)督。
七、存在的不足。
一是個別醫(yī)務人員學習氣氛不濃,“三基”不夠扎實,積極進取心不夠強。
二是醫(yī)療隊伍人才缺乏,有斷層現象,成為阻礙醫(yī)院發(fā)展的首要因素。
三是個別醫(yī)務人員責任心和服務態(tài)度有待加強,導致影響和損害醫(yī)院的形象。
四是職工生活待遇較低,技術隊伍人員不夠穩(wěn)定。五是醫(yī)院行風和醫(yī)務人員的作風建設還需進一步加強。六是衛(wèi)生資金投入不足,基礎設備和必備的醫(yī)療設備還不能滿足臨床需要。
總之,20__年我們雖然取得了可喜成績,但我們將繼續(xù)及時調整發(fā)展策略,適應新形勢,整合資源。全院干部職工將繼續(xù)奮力拼搏,使我院衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展。
基層衛(wèi)生院年度工作總結篇五
本年度以來,我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下,通過全院職工的共同發(fā)奮,建立健全和完善各項規(guī)章制度,院內業(yè)務大幅度提升,預防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績,新農村合作工作有了較大的進展,醫(yī)院狠抓管理,外樹形象,內強素質,創(chuàng)優(yōu)質服務,具體體此刻以下幾方面:
一、院內管理方面。
建立健全各項規(guī)章制度,充分調動職工的積極性和主觀能動性,發(fā)揚職工主人翁精神,團結協(xié)作,各項事務落實到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務工作正常開展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強化訓驗職工的業(yè)務技能,充分改善職工的服務態(tài)度,嚴格紀律要求,不斷提高醫(yī)院服務質量和服務水平,全年醫(yī)院門診人次達x萬伍千余人,比去年同期增長了x%,住院總人次__余人,比去年同期增長x%,全年業(yè)務總收入x余萬元。醫(yī)院不斷購進和更新硬件設施,爭取上級主管部門的支持,確保醫(yī)院業(yè)務正常開展。
二、免疫規(guī)劃工作經及婦幼衛(wèi)生工作。
充分發(fā)揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區(qū)內村衛(wèi)生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務素質,我鎮(zhèn)共有居民__人,防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規(guī)劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童__人,實種__人,完成x%,卡介苗應種兒童x人,實種x人,完成x%,乙肝疫苗應種x人,實種x人,完成x%,百白破疫苗應種x人,實種x人,完成x%,麻苗應種x人,實種x人,完成x%,甲肝實種x人,流腦實種x人,切實抓好入托入學及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產科質量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產婦住院分娩。
三、公共衛(wèi)生方面。
我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員,兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中群眾食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,通過發(fā)奮,全鎮(zhèn)未發(fā)生一齊食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之,通過全體職工的共同發(fā)奮,衛(wèi)生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強管理,力爭將衛(wèi)生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。
基層衛(wèi)生院年度工作總結篇六
20xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,我院全體職工,大力加強行業(yè)作風建設,著力提高醫(yī)療服務水平,努力構建和諧醫(yī)患關系,整體工作取得了較大進步,現將本年度工作匯報如下:
今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,實現業(yè)務收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內,門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學術論文一篇,有一人報考了研究生。
繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質量管理核心制度,加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設,實行行風民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態(tài)度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風,加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構建和諧醫(yī)患關系。
定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓,增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時,對新農合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執(zhí)行國家有關政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種,二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發(fā)現疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網絡直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的.流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學校進行了血防宣教工作。
對孕產婦定期進行孕期檢查,并做好產后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
經過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進行了改造,加強了衛(wèi)生所的內涵建設,并順利地通過了驗收。
基層衛(wèi)生院年度工作總結篇七
一年來,我院在市衛(wèi)生局的領導下,以國家醫(yī)改政策為指導思想,以市衛(wèi)生局《xx市社區(qū)衛(wèi)生服務中心績效考核方案》、《xx市醫(yī)療衛(wèi)生單位綜合目標責任書》為工作標準,以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生社區(qū)衛(wèi)生工作為主要開展方向,狠抓落實。在市衛(wèi)生局領導和關心支持下,通過全院職工的共同努力,各項工作順利開展。近一年來沒有發(fā)生重大安全事故、違反計劃生育政策、干部職工違法違紀等不良事件。
加強管理是確保醫(yī)院正常運行的前提。在內部管理上,我院制定了一套完整的醫(yī)院內部管理制度,通過制度化、規(guī)范化管理,使醫(yī)院和諧發(fā)展。在人事管理上,我院對現有工作人員39人(包括臨時工、社會用工人員),全部簽訂了勞動合同。開展院內崗位設置聘用工作,我院核定崗位55個,其中管理崗位2個,專技崗位52個,工勤崗位1個,明確每位工作人員的崗位與職責。中層干部競聘上崗,實行職工代表大會制度。領導班子團結協(xié)調、分工明確,重大事項集體決策。在財務管理上,做好計劃和核算,依法取得收入,努力控制支出,加強固定資產管理,做到賬賬相符,到10月底我院固定資產額達到2911810元。
在去年建成的新醫(yī)院大樓的基礎上,今年不斷對布局設施進行調整或改進,以營造更加合理更加科學的工作場所。投資30萬元進行老醫(yī)院樓翻修改建職工宿舍,以改善職工住宿環(huán)境。
一年來,狠抓公共衛(wèi)生工作,依據《xx市社區(qū)衛(wèi)生服務中心績效考核方案》中公共衛(wèi)生考核內容,將具體工作落實到人,職責明確并加強相互協(xié)作。重點加強肺結核等傳染病管理和高血壓、糖尿病、精神病等慢性病管理,將這兩方面的工作和計劃免疫列入公共衛(wèi)生科考核的重中之重。我鎮(zhèn)人口32899人,其中高血壓病人3310人,檢出率10.1%,實行二級管理,規(guī)范管理率81.0%;糖尿病人499人,檢出率1.5%;精神病人232人,精神病綜合管理覆蓋率100%,發(fā)病率7.1%,服藥率42%;肺結核病人5人,結核病轉診率100%,追蹤到位率100%,總體到位率100%;上報傳染病170例,傳染病漏報率0%、規(guī)范報告率100%、監(jiān)測合格率100%。
的兄弟單位學習考察,赴xx四星級預防接種門診參觀取經,不斷完善整理,我院軟件資料存在的不足日益減少。計劃免疫工作順利開展,“五苗”覆蓋率100%,疫苗規(guī)范管理率100%,全年接種疫苗4299針次,無疫苗接種事件發(fā)生。
積極開展婦保、兒保及其他公共衛(wèi)生工作。三歲以下兒童605人,系統(tǒng)管理率97.36%;孕產婦181人,產前建冊、檢查181人,完成率100%,孕產婦系統(tǒng)管理率100%;新生兒182,嬰幼兒死亡率為0%,新生兒疾病篩查182人,為100%,產后訪視率100%,100%完成孕產婦住院分娩補助;婦女病普查1842人次。全年無突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生,衛(wèi)生協(xié)管及時到位率85%。截止10月份本年死亡人口247人,死因報告規(guī)范管理率100%。
本年按時完成合作醫(yī)療目標責任書工作,參合農民健康體檢20xx年10805人,體檢率38.6%。本輪共完成體檢20xx9人,體檢率71.9%。
2、基本醫(yī)療服務:
量1183976元。嚴格執(zhí)行基本藥物零差率銷售制度,公示基本藥物價格,切實減輕患者負擔,讓老百姓看得起病,看放心明白病。
狠抓安全醫(yī)療管理,按照年度醫(yī)療安全責任狀要求開展工作,完善醫(yī)療糾紛調處機制,結合醫(yī)療質量管理全年無發(fā)生重大醫(yī)療糾紛和投訴。積極開展科教工作,衛(wèi)技人員繼續(xù)教育12人,參加率32.43%,;20xx年赴上級醫(yī)院進修4人,占總衛(wèi)技人員11%,臨床人員達到100%,全科醫(yī)師培訓9人,合格5人,培訓率31.03%,合格率17.24%;社區(qū)護士崗位培訓2人,合格2人,培訓率100%,合格率100%。
我院共有社區(qū)聯村醫(yī)生30人,全面覆蓋全鎮(zhèn)13個行政村45個自然村,聯村工作正常有序開展。全鎮(zhèn)11723戶,32798人,建立家庭健康檔案11032戶,建檔率94.1%,加快建立電子健康檔案,完成建檔28952人次,建檔率88%,提早保質完成醫(yī)改年度建檔任務。
加快社區(qū)衛(wèi)生服務站建設。我鎮(zhèn)已建成并運行的社區(qū)衛(wèi)生服務站3家,上半年新建并驗收合格的有上京、保安新村2家,完成潘村社區(qū)站、東溪社區(qū)站的裝修工作,待驗收的有花明泉、新絳霞村2家,共計建設社區(qū)站7家,實現社區(qū)衛(wèi)生服務網絡全覆蓋。
度,與每位職工簽訂“三好一滿意”服務承諾書,并組織學習,加強教育,讓全院干部職工從思想上高度重視醫(yī)德醫(yī)風建設與提高醫(yī)療服務質量的重要性,在活動每個階段經行群眾滿意度問卷調查,調查顯示群眾對我院的平均滿意率為96.67%,不斷落實有效地整改措施,做到優(yōu)化服務流程,提高服務質量,改進服務態(tài)度,體現服務意識,多為病人想想,多為病人說說,多為病人做做。
根據上級要求和我院實際情況,細化績效考核分配方案,制定并實施醫(yī)院內部績效考核分配方案,有效體現多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,順利實施半年來,職工積極性有較大的提高。
自20xx年1月至10月,xx鎮(zhèn)居民因高血壓病住院53。
人,腦血管病住院39人,心臟病住院45人,惡性腫瘤住院67人次,糖尿病住院25人,精神病住院14人。因此,搞好公共衛(wèi)生社區(qū)工作,做好慢性病管理和健康教育,降低xx鎮(zhèn)居民因病致殘致死率,提高群眾生活品質,我們還有很大的不足,還有許多事情要做。
新老職工交替存在斷層;醫(yī)院運行成本、投入增加,支出增多,資金壓力也不小,各種工作的開展和實施客觀困難持續(xù)存在。
但是,我們在上級衛(wèi)生行政部門的堅強領導下,在當地政府的關心和支持下,我們將充分發(fā)揮職工的愛崗奉獻精神,加強內部管理,克服困難,緊跟醫(yī)改步伐,保質保量的完成各項醫(yī)改任務,本著為xx鎮(zhèn)老百姓負責的態(tài)度,交上一份令人滿意的答卷。
xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
20xx年11月15日。
基層衛(wèi)生院年度工作總結篇八
加強基層衛(wèi)生院的鋪設工作,提高醫(yī)務人員的水平,才能切實解決部分群眾看病難的問題,難么,今天小編就給大家整理了五篇優(yōu)秀的基層衛(wèi)生院。
希望對大家的工作和學習有所幫助歡迎閱讀!
xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞xx年下達的目標任務,積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象、
1、以病人為中心,提高服務質量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標,為改善服務態(tài)度,落實承諾服務,切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除,積極參入六城聯創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內外衛(wèi)生,劃分責任區(qū),每周二、五進行衛(wèi)生大掃除,并進行檢查評比,做到室內外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網,對衛(wèi)生院花壇內的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進一步加強醫(yī)療質量管理,不斷提高技術水平。
通過前幾年大批專業(yè)技術人員培訓學習,和醫(yī)療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質量管理,嚴格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發(fā)現問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習,參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術人員水平又上新臺階。
3、經過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到xx年門診水平,達到21873人次,住院819人,內科手術287例,住院分娩326例,較去年增加20例,治愈率80,好轉率達15,死亡率為0.11以下,急危重病人搶救成功率達90,手術前后符合率達92,無菌手術感染率為零,總收入達到228萬元。內科入院率較去年增加21,手術臺數較去年增加10,住院分娩較去年增加8,業(yè)務總收入169多萬元較去年增加35。
三、切實做好新型農村合作醫(yī)療工作。
1、新型農村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農民歡迎,但在xx年農合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制3千多份《xx年告廣大參合農民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農民手中,出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農合政策,組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,聯系外出務工人員參合,我院抽調人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達94.8?;I資結束后立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了xx年參合信息檔案。
2、積極做好參合農民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農民,當日兌現補償,對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類6704人次,補償金額達76.7多元,確實減輕了農民負擔,今年補償住院489人次補償金額39萬元,定額補償114人,金額5萬多元,門診小額補償6101人次,金額326萬余元。
3、為廣大參合農民提供一個監(jiān)督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發(fā)生農合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監(jiān)督。
四、制定措施,積極完成項目工作,著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
1、xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領導親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術室陳舊空調,添置嬰兒輻射搶救臺,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。
2、村衛(wèi)生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個,還有2將在12月中旬建成。
3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立發(fā)熱、??崎T診、設隔離病房兩間,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監(jiān)測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉,早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標,扎實做好防保工作。
1、堅持例會制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、
規(guī)章制度。
計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核辦證工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、××*、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,建卡辦證360人,接種“五苗”5672人,并對流動兒童的接種對象進行了轉出辦證,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測,做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務,開展死因調查,嚴格規(guī)范院內門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網絡直報。全年共上報傳染病事件16例,無遲報、漏報現象。
4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,從業(yè)人員體檢辦證工作,共體驗65人、辦證40家,并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,共種1685人;8月開展腸道驅蟲6000人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種510人。由于組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作,采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,及時發(fā)現護送轉診,督導化療方式,超額完成了結核病轉診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產婦××*保健,切實做好產前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產婦保健卡369人份,住院分娩326人次,住院分娩率達90,書寫規(guī)范化產科歷書326人次,對全鄉(xiāng)范圍內進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現,無克扣虛報現象,較好地完成了全年婦幼保健任務。
六、存在的不足。
雖然,xx年我們取得了一些成績,但離上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫(yī)務人員知識結構不合理,部分專技術人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質量帶來隱患,農合工作任務繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。
在新年到來之際,我們將把不平凡的xx年記入歷史,翻開新的一頁,迎來了嶄新的xx年,我們將面臨著新的挑戰(zhàn)、機遇、任務,努力實踐,以深化衛(wèi)生人事制度改革和中央精神“把醫(yī)療衛(wèi)生建設重點放在農村為契機,黨的xx大召開,對農村衛(wèi)生工作又是一片曙光。同時在上級主管部門和當地黨委、政府的正確領導下,踏實工作,開拓創(chuàng)新,爭取在新的一年里取得新的成績。回顧xx年,我院全體醫(yī)務人員在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在院領導班子的帶領下,勤奮工作,在疾病控制、婦幼衛(wèi)生、項目工作,以及醫(yī)療業(yè)務等各方面工作上均取得了一定的成績,圓滿地完成上級業(yè)務部門下達的各項工作任務,當然也存在著一些問題,現將一年來的各項工作的開展、落實及效果總結于下:
一、防保工作:
防疫:按照縣cdc的安排,認真開展安全定點工作、保質保量完成全年的計劃免疫工作,全年新出生兒童394人,建卡394人,四苗接種率為94.4%,乙肝疫苗共接種1027人/次,其中及時接種70人,均保質保量完成了上級業(yè)務部門安排的指標及任務。開展了10歲以下兒童乙腦a+c疫苗接種工作,應種兒童6506人,實種兒童6201人,接種率95.3%。
2、開展滅鼠和創(chuàng)衛(wèi)生集鎮(zhèn)工作:開展滅鼠工作3次,基本消滅老鼠橫行霸道,隨時配合政府開展治理集鎮(zhèn)臟、亂、差。
3、開展集中飲用水監(jiān)測工作,全年共計12次,未出現飲用水不潔導致消化道傳染病的發(fā)生。
二、疾病控制:
1、疫情管理:全年全鎮(zhèn)無重大疫情、災情發(fā)生,全年傳染病報告院內報告18例,均為乙類傳染病,其中:痢疾2例,肝炎7例,肺結核4例,腮腺炎4例。
2、結核病管理:管理人數20人,其中涂陽人數14人,管理率100%。
三、婦幼衛(wèi)生:
全面開展高危篩查、孕產婦系統(tǒng)管理,入村開展健康教育宣傳,每月一次,認真做好孕產婦死亡以及新生兒破傷風病例的追蹤調查及報告。認真做好嬰兒出生登記,并進行兒童系統(tǒng)管理,具體完成指標:全年孕產婦系統(tǒng)管理396人,已出生394人,住院分娩216人,住院分娩率53.6%,(比xx年增長3.4%),其中高危孕產婦11人,住院分娩11人,高危孕產婦住院分娩率為100%,新法接生391人,新法接生率99.5%,全年孕產婦無死亡,兒童系統(tǒng)管理1736人,5歲以下兒童死亡3例,死亡率為12.47%,死因為肺炎。入村健康教育宣傳117次,發(fā)放宣傳資料10213人份,鎮(zhèn)村兩級共辦健康教育宣傳專欄87期,覆蓋率為95%。
四、院內醫(yī)療業(yè)務:
全年共醫(yī)治住院病人1132例,比xx年多收治860例,門診病人次16121人次,比xx年增加4350例。治療過程中,醫(yī)務人員診療規(guī)程認真操作,未發(fā)生過醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。
全年醫(yī)療業(yè)務收入共計70萬元,比xx年多收入35.4萬元,其中醫(yī)療收入36元,藥品收入34萬元,醫(yī)療收入占總收入的50.5%,基本杜絕以藥養(yǎng)醫(yī)現象,保障職工的工資、福利,收支結余3.5萬元。事業(yè)基金比xx年增加20萬元。
五、項目工作。
按照縣項目辦的安排,認真制定xx年本鎮(zhèn)項目工作計劃,并按計劃認真組織實施,具體開展和完成情況:
1、結核病管理工作:全年新發(fā)現病例18例,轉診26例,轉診率100%,涂陽病人14人,涂陰病人4人,管理率100%。
利用“4.25世界結核病宣傳日”和平時入村工作督導和檢查,大力開展健康教育宣傳,提高人民群眾對結核病的認識,積極參與到結核病防治工作中來,相對xx年全年結核病患者的發(fā)病人數和治療患者人數與往年相比,有了一定程度的下降。
結核病防治工作在xx年得到縣疾病控制中心慢病科全體成員的大力支持下,入村督導覆蓋全鎮(zhèn)所有結核病患者,督導人員資料按照。
工作方案。
要求,認真履行職責,確保工作質量的順利完成。
2、衛(wèi)viii項目:積極配合縣項目辦做好各項尾期工作。
3、降消項目工作:
xx年全鎮(zhèn)實施降消項目,平產住院分娩工作在院防保組、臨床醫(yī)療業(yè)務人員和村級衛(wèi)生人員的共同努力下,取得發(fā)一定的工作成績,全年住院分娩共計53人,其中平產45人,剖宮產8人,均采取減免兌現。
六、按年初工作計劃完成:
1、全體職工外出參觀學習。2、修建衛(wèi)生廁所。
七、存在的問題:
1、新農合啟動后住院病人劇增,業(yè)務工作量大大增加,本院醫(yī)療業(yè)務人員素質較低,加之本院專業(yè)技術人員數嚴重不足,需增加技術強的業(yè)務骨干,緊缺放射、化驗、臨床、護理等專業(yè)人員。上轉病人還多,給群眾帶來不便。
2、村衛(wèi)生室在新農合工作方面需要相關部門配合管理。
3、本院業(yè)務用房面積嚴重不足,病床不夠使用。
4、人事制度改革工作探索和總結經驗中,在實施過程中,仍存在一些問題。
七、下步工作思路:
1、理清思路,順應市場發(fā)展形勢,謀求衛(wèi)生院的全面發(fā)展,力爭xx年完成業(yè)務收入90萬元。
2、爭對存在的主要問題,謀求解決途徑,繼續(xù)搞好本院人事制度改革和分配制度改革。
3、認真解決好工作中存在的問題,克服困難,盡可能按要求開展好項目工作。
4、突出管理模式,注重實效,既要講社會效益,又要抓經濟效益,抓好常規(guī)防保工作,嚴防突發(fā)性公共衛(wèi)生事件發(fā)生。
5、積極響應上級精神,開展好來年新農村合作醫(yī)療。
6、繼續(xù)在全鎮(zhèn)范圍內開展安全定點接種工作并不斷總結經驗。
一、以的重要思想為指導,推動醫(yī)院各項工作,一年來,院領導深刻認識到在市場經濟條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以重要思想為指導。為此,我們堅持學習重要思想,抓住中共中央關于掀起學習重要思想的新高潮為契機通過上黨課,學黨章,開展“行風評議會”,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫(yī)院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院,保護病人利益,醫(yī)院把“誠信服務,透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
三、狠抓醫(yī)療質量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展,醫(yī)院通過推行“一級甲等”醫(yī)院標準,開展“質量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:
1、做好xx年醫(yī)院工作計劃,進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質量管理負責制,頻繁對醫(yī)療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.
4、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。
5、醫(yī)院緊抓以手術管理為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。
6、強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。
8、醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,xx年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質量上,取得了較好的成績。
四、抓繼續(xù)醫(yī)學教育,重視人才梯隊建設,努力開創(chuàng)業(yè)務工作新局面,人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質,實用型人才標準建設。xx年,根據醫(yī)院人才實際需求,聘用專本科學歷人員2名。隨著醫(yī)學科學技術的迅速發(fā)展,新的科學,新的技術不斷涌現,知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學習,很難跟上時代前進的步伐。因此,現代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務人員知識更新,技術換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術,誰就掌握了制高點、主動權,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術人員知識更新,技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。xx年,我們共派出2名人員到縣級以上醫(yī)院深造學習,10名醫(yī)護人員到縣、市、省級醫(yī)院和衛(wèi)生行政主管部門舉辦的學習班參加短期培訓,11人接受本、專科專業(yè)教育。
我們應該清醒地看到自己的不足,特別是與強勢醫(yī)院相比,在人才建設、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:
1、服務質量及服務態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害醫(yī)院形象,制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題,我們有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
2、醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié),在例行工作檢查中,發(fā)現有處方、病歷書寫不規(guī)范等情況。
3、醫(yī)院的學科發(fā)展不夠平衡,院內學術氛圍不夠濃厚,部分科室滿足于做好日常工作,無科室發(fā)展及專業(yè)建設的遠期打算及近期計劃,滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創(chuàng)新動力,責任意識不強,醫(yī)院學科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),某些學科甚至在倒退。
4、人才結構不甚合理,人才梯隊尚未形成,名醫(yī)、名科帶動效益缺乏。專業(yè)技術人員的業(yè)務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現象存在。
5、少數職工事業(yè)意識淡漠,缺乏競爭意識和進取精神,遠遠不能適應醫(yī)院市場化的客觀需要,面對市場的激烈競爭,不少人仍然處在計劃經濟的年代,等、靠、要思想嚴重,仍有一部分同志“做一天和尚撞天鐘”,經營意識危機意識缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發(fā)展格格不入。
6、個別科室辦事缺乏計劃性,隨意性較大,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性,在履行。
崗位職責。
上不盡人意。
7、今年雖然沒有發(fā)生責任性醫(yī)療事故,但醫(yī)療糾紛,醫(yī)療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導致嚴重的后果。
8、醫(yī)院的硬件建設、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距,特別是醫(yī)院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在下半年的工作中,我們會做好xx年。
下半年工作計劃。
提高服務質量和服務水平提高醫(yī)院管理質量和管理水平深化醫(yī)院改革依靠科技進步力量全面提升醫(yī)院核心競爭力搶抓新機遇爭創(chuàng)新優(yōu)勢實現醫(yī)院發(fā)展新突破再鑄新輝煌。
xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞xx年下達的目標任務,積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象、
1、以病人為中心,提高服務質量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標,為改善服務態(tài)度,落實承諾服務,切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除,積極參入六城聯創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內外衛(wèi)生,劃分責任區(qū),每周二、五進行衛(wèi)生大掃除,并進行檢查評比,做到室內外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網,對衛(wèi)生院花壇內的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進一步加強醫(yī)療質量管理,不斷提高技術水平。
通過前幾年大批專業(yè)技術人員培訓學習,和醫(yī)療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質量管理,嚴格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發(fā)現問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習,參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術人員水平又上新臺階。
三、切實做好新型農村合作醫(yī)療工作。
1、新型農村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農民歡迎,但在xx年農合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制3千多份《xx年告廣大參合農民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農民手中,出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農合政策,組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,聯系外出務工人員參合,我院抽調人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達94、8、籌資結束后立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了xx年參合信息檔案。
2、積極做好參合農民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農民,當日兌現補償,對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類6704人次,補償金額達76、7多元,確實減輕了農民負擔,今年補償住院489人次補償金額39萬元,定額補償114人,金額5萬多元,門診小額補償6101人次,金額326萬余元。
3、為廣大參合農民提供一個監(jiān)督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發(fā)生農合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監(jiān)督。
四、制定措施,積極完成項目工作,著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
1、xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領導親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術室陳舊空調,添置嬰兒輻射搶救臺,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。
2、村衛(wèi)生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個,還有2將在12月中旬建成。
3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立發(fā)熱、??崎T診、設隔離病房兩間,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監(jiān)測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉,早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標,扎實做好防保工作。
1、堅持例會制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核辦證工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、××*、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,建卡辦證360人,接種“五苗”5672人,并對流動兒童的接種對象進行了轉出辦證,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測,做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務,開展死因調查,嚴格規(guī)范院內門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網絡直報。全年共上報傳染病事件16例,無遲報、漏報現象。
4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,從業(yè)人員體檢辦證工作,共體驗65人、辦證40家,并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,共種1685人;8月開展腸道驅蟲6000人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種510人。由于組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作,采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,及時發(fā)現護送轉診,督導化療方式,超額完成了結核病轉診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產婦××*保健,切實做好產前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產婦保健卡369人份,住院分娩326人次,住院分娩率達90,書寫規(guī)范化產科歷書326人次,對全鄉(xiāng)范圍內進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現,無克扣虛報現象,較好地完成了全年婦幼保健任務。
六、存在的不足。
雖然,xx年我們取得了一些成績,但離上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫(yī)務人員知識結構不合理,部分專技術人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質量帶來隱患,農合工作任務繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。
20xx年,xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務、新型農村合作醫(yī)療等項工作?,F將全年工作總結如下:
(一)認真開展行評工作,狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。
今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開展黨的群眾路線教育實踐活動的部門之一,我院認真貫徹上級精神,有步驟的開展此項工作,在全院深入學習黨的群眾路線教育實踐活動中,進一步轉變了工作作風,認真整改存在的問題,確實為轄區(qū)居民解決看病中的實際問題,提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。
為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理、急診急救等八十多項規(guī)章制度。使我院的黨的群眾路線教育實際活動取得了實效。
2、居民健康教育工作。
針對健康素養(yǎng)基本知識技能,慢性病防治及轄區(qū)重點健康問題等內容,制定科學宣教計劃,進村入戶開展宣傳,為居民提供健康信息和健康咨詢服務,設置健康教育宣傳欄,并定期更換內容,開展健康知識講座等健康教育活動。截止目前,全鎮(zhèn)共有健康宣傳欄24塊,版面更新120次,開展下鄉(xiāng)健康教育視頻播放12場,開展公眾健康咨詢活動16場,舉辦健康知識講座86場,發(fā)放各類宣傳品8717份。通過對居民進行健康指導和干預,很大程度上改變了居民的不良衛(wèi)生習慣,增強了群眾的健康意識。
3、預防接種。
按規(guī)范要求落實日常工作,加強宣傳和主動搜索,為適齡兒童累計接種4630針次,其中常規(guī)免疫接種率達98%,加強免疫接種率95%以上。
4、傳染病防治工作。
嚴格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病防治知識的宣傳培訓,嚴密監(jiān)控傳染病疫情,嚴格執(zhí)行疫情網絡直報制度。加強對h7n9、艾滋病、結核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點傳染病的防控工作,嚴密監(jiān)控、及時規(guī)范報告?zhèn)魅静?,科學處置傳染病疫情。開展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測、hiv初篩、麻風病線索調查。加強學校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲病防治工作。20__年衛(wèi)生院管理hiv陽性人員526人,追蹤艾滋病感染者2人,管理結核病32例,報告乙類、丙類傳染病53例,傳染病發(fā)病率為0、03%,其中腮腺炎11例,疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例,風疹12例,除霍亂、細菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點監(jiān)測傳染?。核?例;妥善處理xx社區(qū)松樹地布魯氏菌病、xx中學風疹疫情,未發(fā)生擴散和重大影響。
5、婦幼保健。
全年活產數228人,加強托幼機構管理,認真落實散居兒童422健康管理,共完成6歲以下兒童體檢2239人次,規(guī)范管理率95%;住院分娩率100%,在管孕婦86人,早孕建卡率32%,葉酸增補171人,認真做好相關監(jiān)測、報表。開展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見病防治知識宣傳活動,宣傳婦幼保健知識。
6、65歲以上老年人健康管理。
按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進行登記管理,在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開展健康體檢工作,體檢內容包括生活方式和健康狀況評估,通過問診了解老年人的基本健康情況及生活自理能力;進行了體格檢查,包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規(guī)檢查,并進行了必要的輔助檢查,包括肝腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等檢查,最后告知體檢結果,進行了相應的健康指導,共體檢2513人,體檢率68、7%,其中對已發(fā)現的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理,對體檢中發(fā)現有異常的老年人建議定期復查,并預約了下次的體檢時間。
7、慢性病健康管理。
根據國家服務管理規(guī)范的要求,落實了35歲以上首診測血壓制度,對診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍,并且按時隨防,指導用藥情況,本年內共有高血壓患者1956人,建立高血壓手冊1956人,隨防7366人次,規(guī)范管理率94、1%,年度體檢1702人;體檢率87%,糖尿病患者308人,建立糖尿病患者手冊308人,共隨防1156人次,規(guī)范管理率93%,年度體檢279人,體檢率90、6%,并及時將體檢結果反饋給患者,進行了相應的健康指導。
8、重性精神病管理。
我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病89人,規(guī)范管理89人,并為患者進行年度體檢。
9、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務。
全年共登記傳染病131例,對轄區(qū)內103例傳染病患者按要求進行了宣傳、消毒等處理。我院報告24例,及時報告率100%,加強對艾滋病、結核病的宣傳,對登記在管病人按要求落實隨訪服務,完成了年度工作任務。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。
積極配合有關部門進行從業(yè)人員健康體檢,定期對轄區(qū)相關單位進行衛(wèi)生檢查,報告相關衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。
二、存在的不足。
20xx年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現在:
1、衛(wèi)生院硬件設施雖然有所改善,但配套設施不完善,離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師少,人才缺乏,后備力量不足。
20xx年,我院將以預防保健為中心,創(chuàng)建一流衛(wèi)生院。以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神,以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質,以質量治理為核心,不但提高醫(yī)療服務水平,以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
一、加強村衛(wèi)生室建設,提升服務水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生室建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位問題較為嚴重,因此要以“新農合”為契機,大力資金難題,并積極爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干、村衛(wèi)生所為支撐的衛(wèi)生服務網絡建設。
二、對鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級醫(yī)院評審工作中存在的問題進行持續(xù)改進。
三、繼續(xù)抓好基本醫(yī)療服務和基本公共衛(wèi)生服務工作。
四、督促、指導鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部抓好黨風廉政建設工作和精神文明建設工作。
基層衛(wèi)生院年度工作總結篇九
20xx年,我院在縣衛(wèi)生局的關心指導下,認真貫徹積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧關系,順利完成了各項指標,現將上半年工作情況匯報如下:。
因人事調整,為了確保醫(yī)改工作扎實穩(wěn)步推進,為了量化我院的工作任務,就院領導分工做了調整,院長武瑞青主持衛(wèi)生院全面工作,副院長蔣曉宇分管醫(yī)療、衛(wèi)生監(jiān)20xx年,我院在縣衛(wèi)生局的關心指導下,積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧關系,順利完成了各項指標,現將上半年工作情況匯報如下:。
因人事調整,為了確保醫(yī)改工作扎實穩(wěn)步推進,為了量化我院的工作任務,就院領導分工做了調整,院長武瑞青主持衛(wèi)生院全面工作,副院長蔣曉宇分管醫(yī)療、衛(wèi)生監(jiān)督和合作醫(yī)療,副院長王慧茹分管婦幼保健、慢病管理等九項公共衛(wèi)生,院長助理霍瑞萍分管財務、辦公室及后勤工作,并完善了醫(yī)院一系列的規(guī)章制度,以便更好地規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)院的醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務質量。
截止5月31日,我院業(yè)務總收入8萬元,比去年同期降低82%。其中藥品收入5萬元,醫(yī)療收入3萬元,診療人次數898人,收治住院病人104人,同比降低68%。造成醫(yī)院前景不佳的主要原因有:(1)我鎮(zhèn)外出打工人口甚多(2)自從實施網上采購藥品以來,采購藥品不能及時到位,品種甚少,無法滿足患者的合理用藥,導致大多一般病、常發(fā)病患者都擁擠于縣級醫(yī)院。
自從實施基本藥物制度以來,我院一直堅持藥品集中采購,截止5月31日購入藥品4.5萬元,網購藥品占99.9%,并嚴格按照國家基本藥物制度使用國家基藥目錄以內的藥品(307種)和省增補的`209種藥品,所購藥品做到及時公示并實行零差價銷售,絕無加價銷售情況。對藥品貨款結算和支付及時,絕無挪用和違規(guī)使用藥款的現象。
為了推進醫(yī)改的進一步發(fā)展,為了加快衛(wèi)生所服務人才的培養(yǎng),提高服務能力,我院制定了鄉(xiāng)醫(yī)培訓計劃,做到每月開一次例會,每季度進行一次《國家基本藥物使用指南》、《處方集》的培訓,逐步提升鄉(xiāng)醫(yī)公共衛(wèi)生服務和醫(yī)療衛(wèi)生水平。
確保衛(wèi)生所的工作有章可循,我院建立健全了衛(wèi)生所的各項管理制度,制定了鄉(xiāng)村醫(yī)生工作目標,公共衛(wèi)生考核分配方案,以群眾滿意為基準,深化公共衛(wèi)生服務。一些相關制度并制成版面懸掛于墻,時刻警示鄉(xiāng)醫(yī)嚴格按照各項操作規(guī)程辦事,更好地為廣大人民服務。
我院能夠嚴格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務收費標準》、《山西省基本用藥目錄》等文件精神,嚴格執(zhí)行新農合各項政策,公開了價格,規(guī)范了收費,我院既要在診斷、治療上盡量做到優(yōu)質高效、安全,又要在治療費上做到透明、合理,使患者得到真正實惠。不弄虛作假,合理用藥,合理檢查,不開大處方,不自立項目收費,不開搭車藥,對出院病人實行直補制度,并實行定期公示制度,讓老百姓真正體會到新農合這項惠民政策,為下年的積極參合奠定了扎實的基礎。
(1)實行重點人群服務,加強對重點人群的定期跟蹤服務,管理高血壓1592人,糖尿病351人,精神病69人,老年人1855人,及時做好檔案簿冊登記,對慢性病進行早發(fā)現、早診斷、早治療,減少或解除他們的疾苦,提高他們的生活質量。
(2)制作健康教育宣傳欄2版,更新3次,每個村衛(wèi)生所制作1版,更新2次,發(fā)放宣傳資料1600份,舉辦健康教育講座3次,3月24日結核病宣傳主題日,開展了宣傳活動,發(fā)放了資料20xx份,通過有效的健康教育工作實施,全鎮(zhèn)群眾得到了衛(wèi)生知識宣傳的人數達1萬人,知曉率30%,此項活動工作使群眾改變了不良的衛(wèi)生習慣和行為,大大提高了衛(wèi)生防疾意識和自我保健意識。
各類衛(wèi)生服務工作有序推進,婦幼保健工作的各類指標均達到考核要求,兒童計免接種率95%,三歲以下兒童管理率91%,孕產婦管理率90%。加強傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理,我院繼續(xù)加強傳染病防治工作,完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急預案,對全體職工進行了傳染病防治知識的培訓,做到人人知曉,事事落實。
經過“三整頓,兩促進“我院的環(huán)境衛(wèi)生得到了明顯的改善,根據上級精神和工作要求,醫(yī)院向全體職工發(fā)出了禁煙倡議書,成立了禁煙領導組,明確職責,并制定了工作制度,在醫(yī)院各科室設置了禁煙標志,并對每位就診患者做了吸煙有害健康的醫(yī)學知識宣傳,整頓工作取得了良好的效果。
1、繼續(xù)加強公共衛(wèi)生服務,搞好居民健康建檔,完成上級80%的任務。
2、繼續(xù)加強鄉(xiāng)村一體化管理,將我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務工作做好。
3、加強醫(yī)院業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,增加業(yè)務總量。
4、認真抓好行業(yè)行風建設工作。
5、加強黨員干部和職工素質教育,認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
過去的半年,在縣衛(wèi)生局的關心和支持下,我院工作取得了一些成績,但前面的路還很長很難走,我們一定會配合新院長齊心協(xié)力,克服重重困難,爭取早日完成上級交給的各項重任,不辜負上級的殷切期望,努力把xx鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作開展好、發(fā)展好,使之更好的服務當地老百姓。
基層衛(wèi)生院年度工作總結篇十
今年以來,我院在上級主管部門和太乙鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,以黨的“十六大”和十六屆四中全會精神以及“三個代表”重要思想為指導,高舉鄧小平理論偉大旗幟,認真貫徹執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生政策,以人為本,樹立和落實科學發(fā)展觀,堅持“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”主題,堅持依靠科技興院,中西醫(yī)并重,為人民健康服務的宗旨,狠抓職工醫(yī)德醫(yī)風教育,努力提高干部職工思想素質和專業(yè)技術水平,樹立“病員至上,服務第一”的觀念,抓住丘區(qū)示范縣和新型農村合作醫(yī)療試點縣的發(fā)展契機,求真務實,銳意進取,團結拼搏,開拓創(chuàng)新,為進一步提高全民健康水平,促進射洪跨越式發(fā)展做出了積極貢獻,醫(yī)院兩個效益也收到了較大成果。現將今年工作情況總結如下:
一、創(chuàng)建縣級文明單位,醫(yī)院“三個文明”得到健康協(xié)調發(fā)展。
今年,我院把創(chuàng)建“縣級文明單位”納入年度工作任務目標,在認真總結2004年創(chuàng)建工作經驗的基礎上,以“三個代表”重要思想為指導,堅持黨的基本路線,圍繞經濟建設中心,以培養(yǎng)“四有”新人為目標,堅持“重在建設,貴在堅持,注重實效”的原則,堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,著力在領導班子建設、基礎工作、隊伍建設、兩個效益、文明風氣、環(huán)境衛(wèi)生等方面扎實開展創(chuàng)建工作,有力地促進了醫(yī)院“三個文明”健康協(xié)調發(fā)展。11月中旬,該項工作已正式通過復查驗收。
二、加強醫(yī)院管理,以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量。
為貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神,堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨,加強醫(yī)院管理,改善服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,著力解決人民群眾反映強烈的熱點和難點問題,今年以來,我院扎實開展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動。一是抓好思想政治工作,提高全院干部職工思想素質。首先從健全制度入手,著重抓好工作制度、學習制度、考評制度、崗位責任制度等,明確責任,狠抓落實;堅持每月一次政治學習和法制學習,積極組織職工學習醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和衛(wèi)生改革與發(fā)展的有關文件精神,教育和引導職工認清形勢和醫(yī)院面臨的挑戰(zhàn),利用典型事例教育和引導職工樹立正確的人生觀、價值觀,堅決抵制“拜金主義、利益至上”等不良思想和觀念的侵蝕,做到依法執(zhí)業(yè)、依法行醫(yī);醫(yī)院黨支部認真開展“民主生活會”,只找差距和缺點,在“支部會議”和“黨員會議”中認真學習有關文件精神、時事政治等,有力地增強了黨組織的先進性和戰(zhàn)斗堡壘作用,在職工中樹立先鋒模范榜樣,今年七月被太乙鎮(zhèn)黨委授予“先進黨支部”光榮稱號;堅持開展“以病人為中心”的行風建設活動,成立鎮(zhèn)領導負責制的行風建設領導小組,增設意見箱,懸掛意見薄等具有針對性的督導措施;建立完善首診負責制、病人選擇醫(yī)生制度、會診討論制度、人員準入制度等;向病員公開推出以職業(yè)道德建設和優(yōu)質服務為主要內容的“五公開”和醫(yī)務人員“十不準”規(guī)定。二是加強職工“三基”培訓,提高全員業(yè)務素質。三是根據《醫(yī)療事故防范預案》,嚴格執(zhí)行各項技術操作規(guī)程。四是“醫(yī)療護理質控小組”、“院感小組”、“藥事小組”認真履行職權職責,每月不定期進行嚴格檢查,限期整改,逗硬獎懲。五是認真開展疑難病例討論、死亡討論、手術討論、查房、會診等,認真抓好病歷和各種醫(yī)療文書的書寫質量。六是認真簽定目標責任書,實行醫(yī)院對科室,科室對個人的層層管理和民主管理方法,有效地控制了責任心不強,服務態(tài)度差,組織紀律渙散,不求上進等現象發(fā)生。七是對醫(yī)院部份地方進行裝修、更換病床和床上用品、添置病房窗簾、改天然氣灶、增設病員活動室等,努力為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務措施。八是嚴格人員準入制度,依法執(zhí)業(yè)。九是嚴格執(zhí)行遂價費[2005]8號文件精神,規(guī)范醫(yī)療服務價格,并公布上墻,讓病員明白消費。十是加強傳染病管理,規(guī)范消毒、滅菌、隔離、醫(yī)療廢物處理和臨床用血管理工作。十一是加強財務管理,實行成本核算和購置審批制度,實現了增效降耗。今年完成門診人次5.86萬人次,收治住院病人1171人次,完成住院人日7198人日,業(yè)務收入達168萬元,各項指標與去年同期相比分別增長13%、10%、19%、3.7%,全年未發(fā)生任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛。
三、
加強人才培養(yǎng)。
科學技術是第一生產力,人是生產力中最活躍的因素。今年,我院堅持以人為本,繼續(xù)走“科技興院,人才興院”的可持續(xù)發(fā)展道路。從今年1月份起,我院分別選派2名醫(yī)務人員到綿陽市中心醫(yī)院和市人民醫(yī)院進修外科、皮膚科;四名醫(yī)務人員參加川北醫(yī)學院成人教育學習和脫產學習;醫(yī)院全年組織業(yè)務學習12次,堅持按專業(yè)參加市縣醫(yī)學會每次舉辦的學術活動,繼教參與率100%,合格率100%,同時還聘請縣人民醫(yī)院和縣中醫(yī)院專家教授來院查房、會診、學術講座等16余人次。
四、繼續(xù)穩(wěn)步深化人事制度改革。
人事分配制度改革是深化衛(wèi)生改革的重要組成部分,也是實現人事管理科學化的必然要求,對建立有效的激勵機制,調動各類人員的積極性,推動整體性衛(wèi)生人才資源開發(fā)和人才資源能力建設具有重要意義。今年,我院按照射衛(wèi)發(fā)[2005]51號文件精神,實行全員競聘上崗,按需設崗,以崗定編,按編定員,實行定崗、定員、定責、定酬,達到崗、責、績、薪相結合的原則。堅持效率優(yōu)先,兼顧公平的原則,將工資分為崗位工資和績效工資,采取以業(yè)績?yōu)橹饕∠?、按勞分配的多種分配方式,積極探索生產要素參與分配的管理辦法。并結合近兩年完成任務情況,將任務指標、消耗指標、技術指標分解落實到各科室、量化到人頭,用業(yè)務收入減去各種成本消耗,再減去集體應繳的住房公積金、退休養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金、教育附加、退伍安置等各種費用,最后再進入分配,既合理拉開了收入差距,打破平均主義,又防止了收入水平的兩極分化,充分激發(fā)了職工的積極性和創(chuàng)造性。
五、加強藥品管理,嚴格醫(yī)療服務收費標準。
今年,我院嚴格按照有關文件精神進行藥品跟標采購,有效杜絕了藥品購銷中的不正之風;嚴格加強一次性用品的購進和回收工作,嚴格禁止霉變、過期、偽劣藥品上柜銷售,有效地保證了我院的用藥安全;大力加強麻醉藥品的管理,實行專藥專存,專人專管。今年7月1日起,我院按照遂價費[2005]8號文件精神,認真審查、核定了我院在文件規(guī)定范圍內的各項醫(yī)療服務收費標準,并在醒目位置進行了公示,讓病員明明白白消費。在執(zhí)行期間,經醫(yī)院明查暗訪,各項收費標準落實到位,無亂收費現象發(fā)生。
六、加強法制學習。
為使全院職工爭做學法、懂法、守法的模范,我院每月認真組織全院干部職工學習衛(wèi)生法律法規(guī)重點篇目,特別是在“人感染豬鏈球菌”和“人禽流感”期間,我院認真組織職工學習了診斷標準、《傳染病防治法》及《傳染病防治法實施辦法》以及其它相關法律法規(guī),為加強“人感染豬鏈球菌”和“人禽流感”防制和衛(wèi)生事業(yè)的民主法制建設以及保障醫(yī)療安全與社會穩(wěn)定打下了堅實的基礎,同時認真做好法制宣傳教育,全年未發(fā)生任何治安刑事案件。
七、加強中醫(yī)科建設,增強醫(yī)院活力。
為充分發(fā)揮祖國傳統(tǒng)醫(yī)學的特點和優(yōu)勢,我院繼續(xù)把中醫(yī)工作作為重點來抓。大力加強中藥炮制和中藥購、存、銷管理,全年無偽劣霉變藥品,銷售額比去年增加8000余元;加強中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)痔瘺科的設備投入,從單一的中醫(yī)內科逐步發(fā)展中醫(yī)婦、兒科。中醫(yī)門診人次占總門診人次41%,中藥處方占總處方量的47%,中醫(yī)住院人次占總住院人次的13%。中醫(yī)年門診人次1.2萬余人次。
八、積極參與人感染豬鏈球菌病防制工作。
自7月26日我縣發(fā)現一例疑似人感染豬鏈球菌病病例以來,我院按照縣衛(wèi)生局的安排部署,認真開展了人感染豬鏈球菌病防制工作,一是堅持實行一把手負總責,分管領導配合抓的工作機制。成立了以院長為首、副院長為具體責任人的領導小組,并下設了醫(yī)療救治組、流調監(jiān)測組、衛(wèi)生監(jiān)督組、現場消毒組、后勤保障組等組。制定并立即啟動應急預案,嚴格實行責任追究制,具體分工,落實責任。二是按照縣衛(wèi)生局的安排部署,分別于7月26日、7月27日、8月1日、8月4日組織醫(yī)務人員進行了人感染豬鏈球菌病防制業(yè)務培訓和相關文件精神的學習,并印發(fā)了《四川省人感染豬鏈球菌病診斷標準》,人手一冊,有效地提高了醫(yī)務人員的業(yè)務水平和防范意識。三是啟動應急預案后,應急處置小組全部進入應急狀態(tài),按照《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等衛(wèi)生法規(guī),安排專職人員實行疫情日報告、零報告制度和24小時疫情值班制度。四是采取廣播宣傳、下發(fā)宣傳資料等形式,結合夏秋季腸道傳染病防治知識,認真開展健康教育宣傳工作,共下發(fā)、張貼宣傳資料3千余份,并做好醫(yī)務人員對來院就診病員的正面宣傳教育工作,有力地增強了人民群眾的衛(wèi)生防病意識和自我保護能力。五是從7月28日起,我院安排專職醫(yī)務人員認真配合防保所進行人感染豬鏈球菌病流行病學調查工作,共派出醫(yī)務人員156人次,開展流調581人次。從8月2日起,我院按照縣衛(wèi)生局和太乙人民政府的安排部署,抽調醫(yī)務人員5人,積極配合政府、畜牧等部門進行焚燒、深埋病死豬和消毒工作,共派出醫(yī)務人員近70人次,指導燒、埋病死豬近80頭,消毒面積達5350平方米。六是從8月1日起,我院按照上級有關精神,認真開展了全鎮(zhèn)密切接觸人員免費服藥和體檢工作。我院免費發(fā)放阿莫西林膠囊12000余粒,服藥人數600余人,免費檢查30余人。
九、加強合作醫(yī)療管理落實“病有所醫(yī)”工程。
今年3月實施新型農村合作醫(yī)療制度以來,我院為把好事辦好,真正讓農民得到實惠,把新型農村合作醫(yī)療制度作為工作重心,加強管理,并制定《新型農村合作醫(yī)療管理方案》:一是落實責任制,各科主任為第一負責人,主管醫(yī)生為直接負責人;二是熟練掌握并嚴格執(zhí)行有關農合病員就醫(yī)政策和文件規(guī)定,合理檢查、合理用藥、嚴格按標準收費,盡可能使用能報銷的藥品和檢查項目;三是涉及基本用藥目錄和服務包以外的,各科人員要履行告知義務,征得病員及家屬同意并簽字后方可使用;四是農合結算辦和主管醫(yī)生要協(xié)助病員完善報銷所必需的資料,不得以任何名義推諉;五是必須使參合住院病員醫(yī)藥費在扣除起付線后,達到按縣合管委規(guī)定報付比例的75%以上,若未達到者,以病員數核算,按每人次扣除科室月獎金50元,作為參合病員應報付醫(yī)療費用的補償。六是堅決杜絕零報付,對零報付病員又不能說明情況者,分別對科室和主管醫(yī)生按每人次扣除當月獎金100元和50元,作為參合病員應報付費用的補償。到目前為止,我院住院參合農民達360人次,補償總額9.32萬元,人均補償259元,最高補償1305元。另外,從10月底開始,我院按照縣合管辦的安排部署,對太乙、涪西3萬余名參合農民進行了免費健康體檢,農民真正得到了實惠。
十、扎實開展保持共產黨員先進性教育活動。
今年七月以來,我院按照縣衛(wèi)生局委員會的安排部署,以“與黨同心,與群眾貼心,做人民健康衛(wèi)士”為主題,精心組織,周密部署,統(tǒng)籌安排,緊緊圍繞創(chuàng)建“群眾滿意工程”,始終堅持學習實踐“三個代表”重要思想這條主線,牢牢把握保持共產黨員先進性這個主題,取得了實實在在的效果。今年12月被射洪縣委授于“先進集體”光榮稱號。
1、黨員的意識大大增強。通過學習教育,廣大黨員干部的理想信念更加堅定,學習實踐“三個代表”重要思想和落實科學發(fā)展觀要求的自覺性、堅定性進一步增強,對先進性建設的認識和意識進一步提高,工作責任感和使命感進一步增強,自覺把先進性要求落實在具體工作中。
2、黨建工作進一步加強。在學習教育活動中,醫(yī)院黨支部圍繞中心、服務大局、強化功能的要求,健全和落實了黨建工作責任制度和工作制度,領導干部率先垂范,帶頭學、帶頭評、帶頭改,要求別人做到的,自己首先做到,禁止別人做的,自己堅決不做,進一步增強了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
3、服務意識明顯增強。通過學習教育,黨員全心全意為人民服務的宗旨觀念進一步增強。在工作中,想病人之所想,急病人之所急,主動為病員排憂解難,熱情為病員服務,以實際行動為病員辦實事解難事,醫(yī)患關系更加融洽,黨群關系更加鞏固。
4、突出問題得到有效解決。在這次教育活動中,我院緊密聯系實際,認真分析查找了醫(yī)院和黨員隊伍中在思想、工作、行業(yè)作風等方面存在的突出問題,并認真制定了整改措施,落實了整改責任,完善了有關制度,確保了解決問題的實效性。
5、醫(yī)院工作得到全面發(fā)展。通過學習教育,黨員干部學習更加勤奮,工作更加積極,服務更加熱情,同時也帶動了整個醫(yī)院工作作風的轉變。問題少了,笑容多了,病員對醫(yī)院的信任度也大大增加,有力地促進了醫(yī)院物質文明、政治文明、精神文明健康協(xié)調發(fā)展。
十一、實施降消項目,提高婦女兒童健康水平。
今年以來,我院為認真貫徹執(zhí)行《射洪縣人民政府關于降低孕產婦死亡消除新生兒破傷風實施方案》,提高婦女兒童生存質量和健康水平,通過精心組織、周密安排,認真落實了降消項目工作。一是成立降消項目領導小組、技術指導小組、貧困孕婦救助小組。二是進行產科標準化建設。三是認真組織婦幼人員和相關專業(yè)技術人員參加“降消項目”培訓。四是采取電視、廣播、宣傳單等形式進行,大力開展宣傳教育,使“降消項目”的意義和住院分娩的好處家喻戶曉、人人明白。五是做好早孕和高危妊娠登記、建好母子保健卡,隨時掌握孕產婦情況,認真做好產前檢查和產后訪視工作。六是對貧困孕產婦認真進行調查摸底,登記造冊,落實貧困救助。全年住院分娩159人,比去年增長15%,落實貧困救助20人,救助金額5000元。
十二、實踐“三個代表”,落實“衛(wèi)生支農”
今年四月中旬日起,我院以衛(wèi)生支農工作“五個一”項目為重點,狠抓落實。一是以新型農村合作醫(yī)療定點機構為契機,加強涪西衛(wèi)生院的管理,完善各項規(guī)章制度,在人員結構、設備投入、科室設置等方面進行了調整;二是我院共派出巡回醫(yī)療小分隊80余人次分別到涪西鎮(zhèn)、碧莊鄉(xiāng)、太乙鎮(zhèn)大部份村社認真開展了送醫(yī)、送藥、免費義診、健康咨詢等多種形式的衛(wèi)生支農工作,免費義診1400余人次;三是利用衛(wèi)生支農有利時機,利用村廣播、發(fā)放宣傳單等形式廣泛宣傳了新型農村合作醫(yī)療制度,有力地提高了參合率和住院率,深受人民群眾的好評。
1、落實“病有所醫(yī)”工程,扎實做好2006年新型農村合作醫(yī)療管理工作,積極探索和積累有益的經驗。
2、扎實深入開展效能革命,用“三鐵”舉措整頓作風,建立長效機制,使效能革命逐步走向深化。
3、繼續(xù)穩(wěn)步深化人事分配制度改革,積極探索生產要素參與分配的管理辦法。
基層衛(wèi)生院年度工作總結篇十一
依據市政府、市衛(wèi)生局“關于建立農村居民健康檔案的工作方案”的要求,從20xx年12月份起先至今,我鄉(xiāng)衛(wèi)生院對轄區(qū)內的農村居民全部建立了健康檔案,并依據方案要求對重點人群開展了免費體檢,現將近半年來的工作狀況予以總結如下。
首先,醫(yī)院從上到下充分領悟和相識到該項工作的重要性,提高相識加強領導,把建立農村居民健康檔案工作作為落實促進公共衛(wèi)生服務均等化和轉變鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務模式的重要舉措,對建立健康檔案的.重要意義進行廣泛宣揚。在鄉(xiāng)村醫(yī)生、特殊是防疫、降消診所的醫(yī)生中宣揚(利用例會5次)。并主動與所轄區(qū)各村主要領導溝通,在廣闊農村向村民宣揚健康學問、引導農夫自覺自愿建檔。
其次,建立健全機構,醫(yī)院成立了由業(yè)務院長劉曉林同志任組長、各相關科室共同參加的健康檔案領導小組,抽調8名業(yè)務精、看法好的同志任組員,專職開展此次工作,制定了詳細的時間進度表,要求20xx年6月底前完成建檔工作。同時每周完成1至2個村的重點人群的健康體檢。經過半年的工作,現在全轄區(qū)內全部村莊已完成了建檔工作,共建立了15000余戶的檔案,為6萬余人完成了信息登記,共為3500余人進行了健康體檢,篩查出高血壓、糖尿病、重性精神病6000余人,并建專檔。
第三,加大投入保證工作的正常開展。在工作任務下達后,我院主動聯系檔案的印刷,共計購買1500余份檔案袋,80000余人次的個人家庭健康周期健康體檢表格,特地成立了檔案室,打算了電腦桌、椅、檔案柜等專用物品。培訓人員80余人。購買專用的體檢設備,如磅秤、聽診器、血壓計等。在人員經費、用車、用餐方面,醫(yī)院優(yōu)先保障、共投入約8萬余元,保證體檢工作順當開展。通過此項工作的開展,醫(yī)院上下統(tǒng)一了相識,磨練了隊伍為今后更好開展公共衛(wèi)生工作打下了基礎,但在工作中也遇到了新問題和困難,比如;開展項目不多、不規(guī)范、村民相識不夠、信息不暢以及村干部的協(xié)調不好等問題。希望在今后的工作中不斷改進,把這項惠及老百姓身體健康的事情辦好。
基層衛(wèi)生院年度工作總結篇十二
一年來,我縣艾滋病防治工作在縣委、縣政府及縣防艾辦的領導下,認真貫徹落實全國艾滋病防治工作會議和xxx《關于切實加強艾滋病防治工作的通知》精神,進一步加強領導,廣泛深入開展防治艾滋病知識宣傳,加強特殊人群艾滋病預防管理,重點開展以技術服務為重點的優(yōu)質服務工作,艾滋病防治工作取得了可喜的成績,現將今年我縣的艾滋病防治工作情況總結如下:
防治艾滋病工作關系到社會穩(wěn)定和諧、人民安康,關系到社會的可持續(xù)發(fā)展。對此,我縣充分認識到了加強艾滋病防治工作的重要性和緊迫性,高度重視艾滋病防治工作,將艾滋病防治工作納入工作重要議事日程。制定了防治艾滋病工作計劃,成立了由政府主要領導擔任組長,衛(wèi)生局分管局長任副組長,公安、司法、民政、等相關單位負責人為成員的xx縣防治艾滋病宣傳教育工作領導小組,并在各醫(yī)療機構設置了一名艾滋病防治宣傳員,我中心建立了hiv抗體初篩實驗室,并通過了省hiv抗體檢測實驗室審評組的認定,使我縣艾滋病檢測工作步入規(guī)范化。全縣艾滋病防治工作做到領導到位、投入到位、保障到位、措施到位。
按照市疾控中心要求,應對本縣監(jiān)管場所所有被監(jiān)管人員(包括拘留所、戒毒所,收容所、看守所)每月一次hiv初篩檢測,但由于我縣監(jiān)管場所尚處于修建中,所有被監(jiān)管人員仍分流到外縣看押,暫無篩查檢測對象。
為進一步控制艾滋病的傳播途徑,我縣大力創(chuàng)新工作機制,對特殊人群進行分類管理。通過摸底調查,全縣高危場所所有賓館5所、旅社5所;足浴按摩3所;美容美發(fā)13所,歌舞廳酒吧及其它5所,共有高危人群5人(暗娼),均為女性,通過調查繪制了高危場所分布圖。年初制定了高危娛樂場所干預工作方案,組成了5人的干預工作隊,深入城區(qū)賓館、招待所等旅館業(yè)和歌舞廳、發(fā)廊、美容等娛樂場所進行艾滋病防治宣傳教育,對娛樂場所推廣使用安全套預防性病艾滋病工作進行了安排布置,并認真落實業(yè)主負責制,確保旅館業(yè)和娛樂服務場所擺放安全套工作落到實處。干預人員向高危服務人員講解了艾滋病預防基本知識,發(fā)放了宣傳資料及安全套,干預結束后,通過調查問卷進行了效果評價,對艾滋病知識知曉率達到85%以上,高危場所單位與疾控中心建立了良好的協(xié)作關系。
20xx年共開展面對面干預的工作場所45所,其類型包括賓館、足浴業(yè)美容美發(fā)業(yè)等,干預覆蓋人數937人,其中性服務人員54人次。外來務工人員883人次,干預時間在上班期間及下班后。一年來,全縣安全套及艾滋病防治桌簽擺放場所5處,重點是城區(qū)大型賓館、招待所。累計發(fā)放安全套400余盒、桌簽100個;20xx年疾控中心發(fā)展了多名同伴教育宣傳員,積極配合疾控中心開展高危娛樂場所的干預工作,全面提高了娛樂場所工作人員對艾滋病的防范意識。
我縣共建立了2個自愿咨詢檢測點,(xx縣縣醫(yī)院、疾控中心)按照檢測方案要求開展相應工作。疾控中心對咨詢檢測點咨詢人員進行了業(yè)務培訓,按期督導檢查,全年共接診自愿咨詢人員120人,完成實驗室檢測人,無陽性病例報告。
(一)部分群眾防治艾滋病意識淡薄,總認為這件事情是政府和職能部門的事,與自己無關。且部分群眾對艾滋病的認識還存在思想偏見,自愿咨詢檢測人數較少,尚需繼續(xù)通過各種形式加大自愿咨詢檢測工作宣傳力度。
(二)工作經費緊張,人員不足,工作任務重,為后續(xù)開展艾滋病防治帶來一定的困難。
(三)工作人員整體素質不高,檢測咨詢及高危行為干預技能有待進一步提高。
基層衛(wèi)生院年度工作總結篇十三
20xx年我院依據《浚縣進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案》的要求,結合上級部署,組織我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生進行集體培訓和輔導,取得豐碩成果。詳細培訓狀況,現總結如下。
鑒于鄉(xiāng)村醫(yī)生是農村一線的醫(yī)療衛(wèi)生工作者,群體特別、責任重大,在培訓內容上,我院細心支配,結合培訓內容組織具有中級以上專業(yè)職稱的醫(yī)師對有針對的對鄉(xiāng)醫(yī)進行培訓。主要內容為:正常冷鏈運轉程序及要求培訓;健康檔案、九項公共衛(wèi)生服務、兩個系統(tǒng)、重癥精神病,慢性病工作實施、危機管理培訓;農村衛(wèi)生政策和衛(wèi)生體系建設、急診急救學問、血液生理學問和無償獻血、農村孕產婦和兒童保健要點、傳染病的防止和報告、農村常見病的診斷治療和合理用藥以及新農村建設的有關政策和學問,應廣闊學員的要求,還增設了微機管理講解,很受廣闊鄉(xiāng)醫(yī)的歡迎。在培訓形式上,不拘泥于室內講授,還分別到各個村標準化衛(wèi)生室進行了實考察和現場示范,增加學員的感性相識。在培訓期間,184位鄉(xiāng)村醫(yī)生非常珍惜這難得的學習機會,嚴格遵守培訓班紀律,仔細學習培訓班的課程內容,考勤率每次都在95%以上。培訓班的課間,授課老師身邊經常被圍得水泄不通,詢問請教的學員川流不息。培訓班期間,大家就如何搞好新農村建設和進一步提高農村醫(yī)療水平暢所欲言,提出了很多切合實際的珍貴看法。
1、是進一步增加了鄉(xiāng)村醫(yī)生的責任感和使命感。通過培訓,廣闊學員紛紛表示相識到了做好自身工作的重要性和現實意義,感謝上級政府對鄉(xiāng)村醫(yī)生的重視。
2、是提高了鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務水平。培訓內容都是鄉(xiāng)村醫(yī)生最急需的、最好用的,參與培訓的廣闊學員普遍感到收獲很大。
3、是開闊了鄉(xiāng)村醫(yī)生的眼界。在培訓期間考察標準化衛(wèi)生室建設和新農村建設示范村,增加了學員的感性相識。
4、是促進了市、鄉(xiāng)醫(yī)生間以及鄉(xiāng)村醫(yī)生間的相互溝通。通過培訓,不僅搭建了授課老師和培訓對象的溝通平臺,也為各村的鄉(xiāng)村醫(yī)生創(chuàng)建了一次溝通的脊灰。
5、是為進一步做好鄉(xiāng)村醫(yī)生的`培訓工作積累了閱歷。
1、是建立新農村建設鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓長效機制,切實搞好鄉(xiāng)醫(yī)培訓。
2、是要科學合理支配培訓內容。要從農村醫(yī)療工作最急需、最好用的內容入手,創(chuàng)新培訓形式,敬重鄉(xiāng)村醫(yī)生意愿,科學合理地設置培訓內容。
3、是充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生在新農村建設中的重要作用。鄉(xiāng)村醫(yī)生不僅擔負著農村基層醫(yī)療工作的重要責任,也是新農村建設中的一支重要力氣,要充分發(fā)揮其作用,加強培訓和宣揚,讓其立足做好醫(yī)療工作的同時,在推動新農村建設的過程中發(fā)揮更大的作用。
20xx年,我院將仔細實行上級要求,切實重視鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓工作,合理支配培訓班次,科學設置培訓內容,不斷提高我市鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務技術水平,培育具有綜合職業(yè)實力,適應農村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的鄉(xiāng)村醫(yī)生,為廣闊農夫群眾供應剛好便利、質優(yōu)價廉、平安快捷的衛(wèi)生服務,滿意農村日益增長的基本醫(yī)療、預防、保健須要。
基層衛(wèi)生院年度工作總結篇十四
為助力打贏健康脫貧攻堅戰(zhàn),依據縣委縣政府工作要求,5月1日起先,在全縣范圍內開展脫貧攻堅健康體檢及家庭工作。
我院依據上級文件精神,成立了以院長鄭曉林為組長,黨支部書記菅會曉為副組長的健康扶貧領導小組,并剛好制定了《襄城縣范湖中心衛(wèi)生院開展家庭實施方案》,截至5月20日,共召開專題會議6場,院領導多次組織全鄉(xiāng)衛(wèi)生員、家庭醫(yī)生簽約團隊及體檢團隊召開范湖鄉(xiāng)家庭及脫貧攻堅健康體檢行動動員會、范湖鄉(xiāng)家庭工作推動會及家庭工作培訓會等。
會議緊密圍繞家庭工作的內容、人員構成、工作持續(xù)性及健康體檢流程等進行了布置、推動、并充分溝通研討,統(tǒng)一思想,提高相識,為家庭工作的全面推廣奠定了組織基礎。
為保障家庭醫(yī)生式簽約服務工作深化人心,全面完成家庭醫(yī)生簽約工作及健康體檢工作,組建家庭醫(yī)生簽約團隊19個,團隊成員57人,體檢團隊7人,分別入村、入戶為貧困戶進行家庭工作及健康體檢工作。
5.19日是世界家庭醫(yī)生日,我院通過義診詢問、政策解讀、宣揚資料等方式,宣揚家庭,傳播健康學問,引導群眾樹立健康觀念,養(yǎng)成健康行為,提高人民群眾健康素養(yǎng)水平。并在為貧困戶送體檢結果的同時仔細為群眾講解家庭內容,促進就醫(yī)觀念、生活方式和行為習慣的轉變,引導群眾有序就醫(yī)。有效營造了家喻戶曉的宣揚氛圍,為家庭工作的順當推動奠定了輿論基礎。
依據我鄉(xiāng)人口分布及村衛(wèi)生室分布特點,以轄區(qū)34個行政村為基點,成立以我院醫(yī)生為核心的`“家庭團隊”,供應家庭。并在各貧困戶門口懸掛“家庭團隊”公示牌,公示團隊服務人員、服務內容、聯系方式等信息。
我院成立全鄉(xiāng)貧困人口家庭工作督導小組,每月2次每村抽2戶對家庭醫(yī)生簽約團隊工作狀況進行督導檢查,發(fā)覺問題,剛好整改。
目前,我院共為382個貧困戶、906人進行簽約,為貧困戶575人建立居民健康檔案并體檢,體檢項目有血常規(guī)、血脂血糖、肝腎功能、乙肝表面抗原、心電圖、b超等檢查,已初步完成了上級領導部署的各項工作。對于各村貧困戶有變動狀況,我院在下一步工作中會一如既往的仔細完成建檔、體檢及家庭工作。
為扎實推動健康扶貧工作,我院會接著發(fā)揮衛(wèi)生計生資源優(yōu)勢和服務特色,隨時為困難群眾服務,把黨的關懷和暖和送到群眾心窩里,做好群眾的健康“守門人”。
基層衛(wèi)生院年度工作總結篇十五
能夠成為一名外科護士,我感到非常幸運,學習到很多新的東西,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難。
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,認真開展并組織業(yè)務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的外科護士邁進。
同時,我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。
外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,明確了目標。
我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室的業(yè)務學習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹"以病人為中心,以質量為核心"的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。在即將迎來的xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
基層衛(wèi)生院年度工作總結篇十六
半年下派工作經驗交流(市衛(wèi)生局)根據《、市政府關于組織萬名干部到基層幫助工作的通知》(××文〔2004〕26號)和《組織部關于印發(fā)〈關于組織萬名干部到基層幫助工作的實施方案〉的通知》(××組〔2004〕32號)要求和部署,市衛(wèi)生局結合衛(wèi)生工作實際,在全市衛(wèi)生系統(tǒng)組織了千名醫(yī)生到基層幫助工作,半年來,基層衛(wèi)生機構的技術水平得到了提高,大醫(yī)院的醫(yī)務人員得到了鍛煉,老百姓的“看病難”“看病貴”的矛盾得到了緩解,取得了較為突出的工作成績,現匯報如下:
一、“千名醫(yī)生下基層”工作情況
(一)領導重視,精心組織
1、成立專班,制訂方案。
為加強對醫(yī)生下基層工作的統(tǒng)一領導和組織協(xié)調,市衛(wèi)生局及時成立了以局黨委書記張建華、局長林國生為組長的“千名醫(yī)生下基層”工作領導小組,抽調精干人員組成專班,制定實施方案。為扎扎實實開展好“千名醫(yī)生下基層”工作,市衛(wèi)生局還專門從直屬單位選派了14名優(yōu)秀青年干部,作為“聯絡員”
派到各區(qū)衛(wèi)生局參與和督導各項工作的落實。各區(qū)衛(wèi)生局也高度重視這項活動,迅速成立精干工作專班,確定工作目標,按要求去實施醫(yī)生下基層的工作方案。全市二級以上醫(yī)療機構中的82家支援單位,認真落實市、區(qū)衛(wèi)生行政部門的“千名醫(yī)生下基層”實施方案,制訂了詳細的“對口支援”和下派醫(yī)務人員的計劃。
2、明確任務,選派人員。
“對口支援”和“千名醫(yī)生下基層”工作實施方案明確了工作任務:一是指導基層醫(yī)療衛(wèi)生機構開展預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術服務工作,并直接深入社區(qū)和鄉(xiāng)村開展醫(yī)療防疫工作;二是開展對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的管理人員和醫(yī)務人員的培訓工作,免費安排基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的衛(wèi)生人員進修學習;三是指導基層醫(yī)療衛(wèi)生機構加強行政管理工作;四是積極開展對口幫扶工作,無償支援基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的基礎設施建設,幫助基層醫(yī)療衛(wèi)生機構加快建設和發(fā)展。
所有的支援單位非常重視這項工作,認真選派符合條件,政治素質好,有較強事業(yè)心和責任感,身體健康的醫(yī)務人員,并積極與受援單位聯系,主動上門調研,有針對性地選派對口支援的醫(yī)務人員到基層幫助工作。各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構也都拿出受援計劃,切實安排好下派醫(yī)務人員的工作、學習和生活。
3、開展培訓,啟動工作。
春節(jié)前,市衛(wèi)生局組織召開全市衛(wèi)生系統(tǒng)
“千名醫(yī)生下基層”動員大會,并對下派的530名醫(yī)務人員,進行了全員培訓。要求下派的醫(yī)務人員除完成日常的支援任務外,還應做到“三個一”:一是每個月要輪流進行一次專業(yè)知識的專題講座;二是下派的醫(yī)務人員,每兩個月要輪流下到社區(qū)和鄉(xiāng)村進行一次健康教育活動,傳授醫(yī)療、預防、健康教育、計劃生育、保健、康復等方面的知識和技能;三是支援醫(yī)院或下派的醫(yī)務人員,每兩個月要在對口支援的社區(qū)衛(wèi)生服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展一次義診咨詢活動。
2月底,全市13個區(qū)先后舉行了“千名醫(yī)生下基層”的啟動儀式,支援單位與受援單位簽定了協(xié)議書,所有的醫(yī)務人員全部都按時下到對口受援單位開展幫扶工作。實際下派的醫(yī)務人員有530名,其中副主任醫(yī)師以上的有117名,掛點醫(yī)務人員135名,駐點醫(yī)務人員395名,有263名醫(yī)務人員下到6個遠城區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
(二)腳踏實地,扎實工作
1、積極開展各項醫(yī)療衛(wèi)生活動。
識,宣傳“千名醫(yī)生下基層”的目的,為群眾排憂解難,把黨和政府的關懷送到群眾中去。下派的醫(yī)務人員,主動下到社區(qū)和鄉(xiāng)村,走家串戶,為孤寡老人、殘疾人、低保特困家庭等弱勢群體提供免費服務,有的醫(yī)生還自己掏錢為病人購買醫(yī)療儀器,贈給病人使用;有的則采取發(fā)放愛心卡的形式,為出行不便的病人上門送醫(yī)送藥。5個月以來,下基層的醫(yī)生共接診病人13萬余人次,開展大小手術1663臺,雙向轉診1303人次,康復治療19175人次,健康教育53949人次,健康教育期刊530期,提供計劃生育技術服務指導6326人次,免疫接種26065人次,在7個中心城區(qū)中的下派醫(yī)務人員還積極參與推進基本醫(yī)療保障進社區(qū)的活動,為社區(qū)居民上門進行免費健康體檢并建立家庭健康檔案等。
2、幫助基層開展新業(yè)務、新技術。
這次下派的醫(yī)務人員都是從全市大中型醫(yī)院抽調的骨干,其中有博士、碩士,主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師;有臨床醫(yī)生、技師、護士;還有預防保健人員。他們下到基層后,運用自己的專業(yè)技能幫助基層開展了各項新業(yè)務、新技術。江夏區(qū)法泗衛(wèi)生院在“防非”期間,區(qū)衛(wèi)生局為其配備2臺價值約20萬元的新設備,一臺為半自動生化分析儀,一臺為血球計數儀,因該院檢驗醫(yī)師技術力量薄弱,兩年來從未使用過。市三醫(yī)院根據這種情況,專門派出一名經驗豐富、技術過硬的檢驗科主治醫(yī)師駐點支援法泗衛(wèi)生院開展臨床檢驗工作,并且指導基層檢驗醫(yī)師操作新的儀器設備開展新技術、新業(yè)務,受到基層衛(wèi)生院和群眾的稱贊。
3、提高基層醫(yī)療技術水平。
這次受援單位普遍存在硬件設施差、技術水平落后、人員素質不齊的問題。根據這種狀況,支援單位伸出援助之手,除下派醫(yī)生外,還贈送資金、設備、儀器、藥品等,開展了多種形式的幫扶工作。市一醫(yī)院無償援助每個衛(wèi)生院價值6萬元的急需醫(yī)療器械、藥品和汽油發(fā)電機,幫助基層衛(wèi)生院改善硬件設施條件;市普愛醫(yī)院不僅為對口支援的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院派出各科專家,還組成醫(yī)療小分隊,展開各種醫(yī)療搶救活動;協(xié)和醫(yī)院下派專家指導社區(qū)衛(wèi)生服務中心的醫(yī)生收治慢性心衰病人,取得了較好的療效;省中南醫(yī)院和解放軍161醫(yī)院派教授到社區(qū)衛(wèi)生服務中心,對內科住院病人進行聯合查房,查房中邊問邊講,理論結合實際,使基層醫(yī)務人員上了一堂生動的“床邊教學”課;通過開展“千名醫(yī)生下基層”工作,城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構和農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有機會和大醫(yī)院的專家零距離的'交流,醫(yī)療技術水平有了明顯的提高。
4、培養(yǎng)和鍛煉了城市醫(yī)務人員。
我市大型醫(yī)療機構的醫(yī)務人員通過“對口支援”和“千名醫(yī)生下基層”活動,走進了社區(qū)和鄉(xiāng)村,了解了基層衛(wèi)生狀況和老百姓的衛(wèi)生需求。通過到社區(qū)和鄉(xiāng)村為老百姓解決急難病癥,在基層開展醫(yī)療衛(wèi)生工作,城市醫(yī)務人員深深感受到了基層醫(yī)療衛(wèi)生單位條件的艱苦和老百姓“看病難,看病貴”的痛苦?!皩谥г焙汀扒t(yī)生下基層”活動,使城市醫(yī)務人員得到了培養(yǎng)和鍛煉,提高了他們?yōu)槿嗣穹盏恼嗡刭|和職業(yè)道德。
(三)加強管理,認真考核
為切實開展好“千名醫(yī)生下基層”活動,市衛(wèi)生局制訂了下派人員的管理與考核辦法,各區(qū)衛(wèi)生局和支援單位也采取了各種管理措施,加強了對下派人員的管理,提高了基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的管理水平。
一是對下派人員一律實行業(yè)績考核目標管理。通過市、區(qū)“千名醫(yī)生下基層”工作專班和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的共同監(jiān)督管理和考核,確保了支援單位按要求派出人員,下派人員按時到基層開展工作。
一篇帶教心得體會,一篇帶教工作總結。同濟醫(yī)院派出的護士除指導基層護理工作外,還幫助硚口區(qū)易家墩街社區(qū)衛(wèi)生服務中心建立規(guī)范操作規(guī)程。通過開展“千名醫(yī)生下基層”工作為基層醫(yī)務人員提供了到大醫(yī)院免費進修學習機會,并建立了“雙向轉診”和“隨時會診”制度,為基層留下了一只“不走的醫(yī)療隊”。使基層醫(yī)療機構的管理水平有了明顯的提高,醫(yī)療服務質量有了明顯的改善。
二、“千名醫(yī)生下基層”工作體會
一是通過把“千名醫(yī)生下基層”與“對口支援”工作有機的結合在一起開展,建立了一個大醫(yī)院與基層醫(yī)療機構合作的平臺,使大醫(yī)院下派的醫(yī)務人員成為雙方長期業(yè)務來往的關系紐帶,形成了一個“雙贏”的局面,有力地推動了“千名醫(yī)生下基層”活動的持續(xù)開展。 二是通過把下派一個人與組成團隊支援形式的結合,充分體現了醫(yī)療衛(wèi)生工作的特點,把醫(yī)療衛(wèi)生幫扶工作做到了實處,同時也鍛煉和培養(yǎng)了城市醫(yī)務人員在基層的獨立處置能力和團隊合作精神。
三是通過大醫(yī)院的對口支援和醫(yī)生的下派,有效地發(fā)揮了城市醫(yī)務人員在基層的作用,城市醫(yī)務人員的言傳身教極大地促進了基層醫(yī)務人員的學習熱情,提高了基層醫(yī)務人員的技術水平;城市醫(yī)務人員在基層為群眾的服務大大緩解了老百姓的“看病難,看病貴”問題。 四是通過實踐證明,“千名醫(yī)生下基層”工作取得的成效,是全市各級領導關心、重視和社會各界大力支持的結果;只有在、市政府的正確領導下,“千名醫(yī)生下基層”工作才能順利開展,才能得到廣大人民群眾的歡迎。
三、下一步工作打算
一是進一步加強對“千名醫(yī)生下基層”工作的管理,使該項工作穩(wěn)步向前推進。我們將繼續(xù)在、市政府的領導下,在市“萬名干部到基層幫助工作”領導小組辦公室的具體指導下,按照“千名醫(yī)生下基層”管理辦法,加強對下基層醫(yī)務人員的管理。同時,主動關心他們的工作、學習和生活,讓他們安心基層工作,使他們能夠順利完成支援基層的工作任務。 二是認真開展工作總結,推廣工作經驗,部署下階段工作任務?!扒t(yī)生下基層”工作開展以來,各級衛(wèi)生行政部門、支援單位和受援單位都積累了大量的、寶貴的工作經驗,要通過這次工作總結,認真歸納和整理,總結經驗,以便將好的做法向全市推廣。同時,部署并完成好下階段的工作任務。
三是提早準備,為明年開展“千名醫(yī)生下基層”工作打下基礎。今年我市開展的“千名醫(yī)生下基層”工作,既是我市的首次,同時,也在全省和全國開創(chuàng)了一個先例。我們要在沒有外地經驗可借鑒的前提下,認真分析今年工作,仔細查找問題,研究解決辦法,為使明年的“千名醫(yī)生下基層”工作開展的更加扎實有效打下良好的基礎。
各位領導:
大家好!日月如梭,光陰似箭,緊張忙碌的一年即將過去,在這一年中,在各位領導關心指導,一如既往的支持下,我們xx衛(wèi)生所到年底基本完成基本的醫(yī)療、預防保健及礦山救護工作,并實現了安全醫(yī)療。在業(yè)務培訓,拓展服務范圍方面也有所進步,為我們下一步的發(fā)展打下良好基礎,現就2012年工作情況總結如下:
一、在日常醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動中,強化了全所職工的服務
意識、一些醫(yī)療執(zhí)業(yè)的法律、法規(guī)的培訓和學習,基本上做到了職工在執(zhí)業(yè)中能夠知法、懂法,通過我們日常強化醫(yī)護人員的核心制度的學習,掌握、實施及檢查,進一步規(guī)范了醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)過程的規(guī)范性,保障了日常的安全醫(yī)療工作,全年沒有發(fā)生醫(yī)療事故,實現了安全醫(yī)療年。
二、日常工作中嚴格執(zhí)行相關各項規(guī)章制度,按照標準化管理要求,對衛(wèi)生所各項工作實行精細化管理,每月進行處方評價,認真落實《抗菌藥物臨床使用實施細則》,合理應用抗菌藥物。
二、在經營工作中,嚴格執(zhí)行國家頒布的醫(yī)療機構收
張?zhí)幏浇痤~約70元,全年沒有發(fā)生因收費問題糾紛,基本做到了醫(yī)患和諧。
三、積極搞好服務,尤其是便民服務,由于我們位于家屬區(qū),經常送醫(yī)上門,在社區(qū)內免費量血壓、測體溫,進行一些健康咨詢,這些舉措很受廣大社區(qū)居民歡迎。同時我們清醒意識到,要搞好服務,贏得居民的認可,必須有過硬的業(yè)務本領,今年結合我們的工作實際及一些流行疾病的特征,加強一些急性病及季節(jié)病的相關培訓,對于一些基本技能操作下如心肺復蘇術,心電圖操作等技術,達到人人過關。
四、存在的問題主要是業(yè)務開展有限,創(chuàng)新工作欠缺,整體業(yè)務能力不強;人才儲配少。
2015工作打算
2015年對衛(wèi)生所來說,具有歷史意義,隨著多年房屋問題的解決,衛(wèi)生所全體職工要充分抓住這個歷史機遇,加大職工的業(yè)務知識及技能培訓力度,爭取經營收入穩(wěn)中有升。進一步拓寬服務范圍,在上級醫(yī)療單位指點積極開展住院業(yè)務、社區(qū)衛(wèi)生業(yè)務,來不斷滿足職工、社區(qū)城鎮(zhèn)居民的醫(yī)療需求。
xx衛(wèi)生所
2012-9-16
自全縣“千名干部下基層創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動開展以來,三二村下基層工作組緊密結合工作實際,積極主動發(fā)揮作用,以宣傳惠農政策、了解社情民-意、扶貧幫困、化解矛盾糾紛、推動重點工作等為切入點,開展了“送資金、送技術、送信息、調糾紛、解難題、送溫暖”活動,通過這兩多月來與村干部群眾同學習、同工作、同勞動,我們工作組成員不僅積累了基層工作經驗、豐富了人生閱歷,而且加深了對農村工作的認識,更是切身體會到了如何做好基層群眾工作。下面駐村工作組主要圍繞六個方面展開工作。
一是圍繞農民增收,宣傳各項惠農政策。我們利用開會、走訪群眾的時機,將惠農政策做為重點,對一號文件中的各項優(yōu)惠政策及享受優(yōu)惠政策的條件、途徑進行了詳細宣傳;針對該村土地流轉外出務工人員多的現狀,開展《勞動合同法》、《勞動仲裁法》、《計劃生育法》、《土地承包法》等學習宣傳,盡可能讓群眾知曉法律和應用法律維護自己的權益;把惠農政策作為重點內容,將糧食直補、農機補貼、婦女小額貸款、合作醫(yī)療及新農保等政策進行了再宣傳,力求各項惠農政策家喻戶曉。
任務重、工作量大的現狀,工作組成員白天完成業(yè)務工作,晚上或周末積極與村兩委班子協(xié)商,共同探討項目建設難點問題,幫助解決突出困難問題。1、工作組深入到現代化玉米制種繁育基地,與企業(yè)技術人員面對面交流,協(xié)助企業(yè)做好種植計劃,指導機械化鋪膜、點種,并配合技術人員安裝滴灌,至目前完成大田滴灌500畝的安裝工作。2、針對該村現代農業(yè)示范園區(qū)電力設施未配套、部分線路老化等問題,縣電力局籌資10萬元,架設高低壓輸電線路,其中高壓線路0.5公里,低壓線路0.8公里。3、工作組積極與村兩委班子商議,并出謀劃策,利用土地流轉后玉米秸稈多的優(yōu)勢,在村北部荒灘新建千頭肉牛養(yǎng)殖小區(qū)1處,總投資260萬元,占地77畝,修建高標準雙列式牛舍16棟,養(yǎng)殖肉牛600頭以上,協(xié)助村上完成規(guī)劃設計、占地補償、場地平整、自來水管道架設工作;4、工作組了解到該村三社謝菊芳一家,丈夫年初因車禍身亡,小女兒小腿骨折不能走路,孤兒寡女,生活比較困難的情況后,立即送去了面粉和鮮奶,鼓勵謝菊芳要堅定生活的信念和信心,抓好生產,照顧好女兒,讓女兒早日回到課堂。通過調查摸底和群眾評測,全村篩選出了生活有困難的八戶農戶爭取到了每戶600元的臨時救助資金,對9戶生產有困難黨員和農戶由工作組出籌資2000多元,為每戶送去了面粉和牛奶,緩解他們生活上的困難。
成為加強黨性鍛煉、轉變工作作風、密切黨群干群關系的過程”的要求,把解決矛盾糾紛作為這次工作的重點。進村后,組織召村社干部會、黨員會、村民代表會等會議,與村社干部談、與老干部談、與有利害關系的群眾談,認真聽取黨員群眾的意見建議,了解存在矛盾糾紛的根源以及群眾的利益訴求。對排查出的6起矛盾糾紛采取工作組包案和掛牌銷號制度。針對二社部分群眾與劉正國土地流轉矛盾,工作組配合鎮(zhèn)村采取戶戶訪談的方式,聽群眾怨言,解群眾心結,順群眾情緒,拉近與群眾的距離,消除了隔閡,和解了糾紛。通過這種工作方式,提升了群眾對我們的信任度,調解一些矛盾糾紛也有了基礎,工作的開展就變得順利了。個別農戶因為樹木權屬、鄰里關系引起的矛盾糾紛,經過說服調解,都得到了有效地解決。
幾點思考,并建議村委會要廣泛聽取村民-意見,因地制宜,迅速制定出高質量、高標準、可操作的村級發(fā)展規(guī)劃,為新農村建設勾畫好美好藍圖。
六是轉變工作作風,密切干群關系。在這次活動中,通過和群眾溝通聯系,親眼見,親耳聽,拉家長里短、解百姓心結。我們深深地感受到了百姓勞作的艱辛和獲取報酬的不易;感受到群眾對法律法規(guī)知識的欠缺和機關辦事程序的不明,才產生了機關單位事難辦的錯覺。另一方面我們講解一些機關單位辦事的基本程序,消除群眾把辦事程序當成機關干部門難進、臉難看、事難辦的誤解。群眾的反映也讓我們感受到在機關中推行首問責任制的重要性和必要性。當我們接待來辦事群眾時,一句輕聲的問候、一個淺淺的微笑、一杯淡淡的開水、一時認真的傾聽就體現了尊重群眾的良好作風。
下一步打算
基層干部還未知或者一知半解的情況,如果這樣,下基層干部不但威信掃地,工作更是無從開展。二是下基層干部做群眾工作要“善聽、會說、重做”。作為下基層干部,“聽”的能力是一種氣度、修養(yǎng)和技巧。有的干部還沒等人家說完,就說“我知道了,你莫說了”,反駁、申辯很及時,缺乏耐心,傷害了群眾的感情。當然在聽的過程中,也需要有一些善意的引導。三是僅僅“善聽”、“會說”、“重做”還不夠,開展任何工作都需要有人脈,人熟好辦事,做群眾工作尤其如此。出現糾紛時你叫得上名字,拍拍熟人的肩膀,裝盒煙給大伙發(fā)一發(fā),問題就好解決多了。因此下基層干部必須要與群眾搞好關系,才能更好的解決問題。
王書記講,要扎扎實實的、撲下身子為老百姓辦一些實事好事,把政策帶下去,把民情帶上來。用實際行動來感動百姓,親近百姓。只有這樣,我們才能和百姓們融為一體,打成一片,干群關系才能更加密切。下一步,我們將繼續(xù)保持飽滿的工作熱情,充分履行駐村工作組職責,扎扎實實開展下一階段下基層工作。
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