報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
半年工作總結(jié)報告篇一
今年以來,縣民政局嚴格按照上級政府關(guān)于政務(wù)公開的工作要求,在各方面全方位實行政務(wù)公開,進一步改進了政府部門的領(lǐng)導和施政方式工作作風,增強了工作的透明度,推進了單位的廉政建設(shè),密切了群眾的關(guān)系,促進了全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會的發(fā)展,取得了實效,現(xiàn)就上半年政務(wù)公開工作匯報如下:
一、加強領(lǐng)導,認真學習,完善網(wǎng)絡(luò),強化監(jiān)督
自政務(wù)公開條例實施以來,局領(lǐng)導班子帶頭認真學習中央、省市關(guān)于政務(wù)公開的各項要求規(guī)定,對政務(wù)公開的各種文件認真研究,領(lǐng)會其精神實質(zhì)。通過學習,大家進一步提高對政務(wù)公開工作重大意義的認識,增強貫徹執(zhí)行《政務(wù)信息公開條例》的自覺性和責任感。一致感到,政務(wù)公開工作是加強政府機關(guān)廉政建設(shè),促進依法行政的重大舉措。通過政務(wù)公開可以進一步改進政府機關(guān)的領(lǐng)導方式、施政方式和工作作風,增強政府工作的透明度,切實加強對行政權(quán)利的監(jiān)督制約,提高依法行政水平和辦事效率。為此,年初根據(jù)崗位的變化及時研究和調(diào)整了領(lǐng)導班子,組成了以局長饒樹聲同志為組長的政務(wù)公開領(lǐng)導小組,充實了和安排具體人員負責此項工作,形成了一把手負總責,分管領(lǐng)導具體抓,單位成員分工協(xié)作的工作體制。制定了政務(wù)公開年度工作要點和具體細則,將政務(wù)公開工作內(nèi)容納入責任制與其他工作,統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一部署,一并考核。同時,除從局機關(guān)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村委會落實了公開工作員構(gòu)建立體網(wǎng)絡(luò)外,還從相關(guān)部門聘請了6名政務(wù)公開監(jiān)督員,定期開展督查,設(shè)立舉報電話和投訴信箱,重視群眾意見的反饋,吸收合理意見,努力改進工作,把內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督有機結(jié)合,使政務(wù)公開工作開展更加深入,更具有廣泛的群眾基礎(chǔ)和社會影響力。
二、務(wù)實高效,扎實推進
(一)嚴格程序,規(guī)范運行。為方便群眾辦事和監(jiān)督,改進工作作風,結(jié)合我局實際情況,按照要求,實現(xiàn)了“一欄、兩有、三掛、四上墻”。將革命傷殘人員撫恤補助標準、“三屬”和紅軍失散人員補助標準、在老復(fù)員軍人和帶病回鄉(xiāng)退伍軍人補助標準、農(nóng)村義務(wù)兵家屬優(yōu)待金標準、婚姻登記事項等在公開欄長期為民政對象公開;在一樓樓梯口設(shè)置了群眾意見箱;公開民政局內(nèi)設(shè)機構(gòu)和下屬單位職責、民政工作職能、辦事程序,城鄉(xiāng)最低生活保障標準、保障金計算辦法和申請程序、全縣依法登記的社會團體、民政收費項目和收費標準、民政局工作人員辦事紀律、監(jiān)督臺和監(jiān)督電話以及《婚姻法》、《婚姻登記條例》等;公開工作人員的姓名、職務(wù)、職責,接受群眾監(jiān)督。同時在單位堅持每季度公開一次干部廉潔自律、機關(guān)內(nèi)部財務(wù)收支、干部人事管理、干部職工收入分配、福利待遇等情況。
(二)突出特點,實現(xiàn)了公開多樣化。一是救災(zāi)款分配撥付以民政局財政局聯(lián)合正規(guī)文件形式公開,救助資金全部實行“一卡通”社會化形式發(fā)放,網(wǎng)上公示,撥款文件在發(fā)給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的同時,還報送市民政局、政府有關(guān)領(lǐng)導和部門,接受上級領(lǐng)導和業(yè)務(wù)主管部門的監(jiān)督檢查;二是局機關(guān)財務(wù)、資產(chǎn)管理情況、階段性工作進展情況等先在局務(wù)會議上公開,后在全體職工會議上公開。三是各種優(yōu)撫、救濟、低保等民政對象家庭基本情況及資金補助標準、發(fā)放到位情況全部以電子臺帳的形式實行網(wǎng)上公示公開。四是醫(yī)療救助實行了網(wǎng)絡(luò)透明化管理。為了有效解決“住院半個月,報銷跑半年”的尷尬局面,我們創(chuàng)造性地開發(fā)了《縣優(yōu)撫對象醫(yī)療保障信息系統(tǒng)》和《縣民政綜合信息管理系統(tǒng)》實行了救助對象醫(yī)療救助“一站式”服務(wù),改變了傳統(tǒng)的服務(wù)模式,提高了便民公開透明化程度,將各類民政對象的基本信息、就醫(yī)信息與各項醫(yī)療保障政策、工作環(huán)節(jié)相對接,實現(xiàn)同一平臺運作,針對不同服務(wù)對象設(shè)置相應(yīng)參數(shù),數(shù)據(jù)系統(tǒng)自動生成,過去,由于醫(yī)療報銷手續(xù)繁雜、結(jié)算周期長,信息資源共享程度不高,導致公開度、透明度不夠,不同程度地出現(xiàn)“政策隱身、人情救助、報銷復(fù)雜”等一些問題,讓群眾惠而不“實”、惠而“不公”。為此出現(xiàn)服務(wù)對象上訪要政策的情況,帶來了一些不穩(wěn)定因素。信息平臺的開發(fā)運用,實現(xiàn)了全程“陽光作業(yè)”,做到了對象患者醫(yī)療資料及時更新錄入,醫(yī)療結(jié)束及時辦結(jié),憑據(jù)現(xiàn)場打印,信息資源網(wǎng)絡(luò)共享,查閱方便快捷,“一桿尺子”量到底,極大地增加了政策和操作的透明度,讓服務(wù)對象心服口服,有效地減少了上訪,維護了穩(wěn)定。
(三)延伸范圍,組織開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政政務(wù)公開。鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦是民政工作的窗口單位,直接面對著農(nóng)村群眾和各種民政對象,搞好政務(wù)公開尤為重要,為此我們要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦必須實行政務(wù)公開,對救災(zāi)款發(fā)放對象和數(shù)量、各種優(yōu)撫對象撫恤補助標準、農(nóng)村低保對象及保障金數(shù)量在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務(wù)公開欄定期公開,接受群眾監(jiān)督;《婚姻法》、《婚姻登記條例》、《村委會組織法》等民政法律法規(guī)和婚姻登記程序及辦理登記所需證件等事項在鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦上墻張貼,為群眾辦事和學習了解相關(guān)法律、應(yīng)用法律維護自已的民主政治權(quán)利提供方便。
公開民主管理工作的深入開展,要求各村主要公開土地管理使用、宅基地申報、計劃生育、“一事一議”征繳管理使用、村級財務(wù)規(guī)范化管理、救災(zāi)救濟等方面的內(nèi)容。
三、存在的不足
由于政務(wù)公開涉及面廣、政策性強,在公開的時間上很難達到一致,同時由于各股室工作性質(zhì)要求不同,在公開的格式上不能完全統(tǒng)一,公開的形式單一,上述問題有待于今后的工作中進行協(xié)調(diào),并加以改進。
四、工作措施
半年工作總結(jié)報告篇二
來__酒店這一個月學習了很多,收獲了很多?,F(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認識向領(lǐng)導做一下總結(jié)匯報。
1、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學習。
3、家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
4、工作收獲:
1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果。
2)工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
5、工作中存在的不足:
外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
半年工作總結(jié)報告篇三
今年以來,我鄉(xiāng)堅持以黨為指導,大力實施"旅游帶動,項目支撐,優(yōu)果富民,產(chǎn)業(yè)強鄉(xiāng)"的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略,緊扣"深化一個主題,擴張三大內(nèi)涵,領(lǐng)跑五大旅游,助推萬畝蘋果"的發(fā)展思路,以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線,以保障和改善民生為根本,解放思想,開拓創(chuàng)新,真抓實干,各項工作進展順利。
一、以黨的群眾路線教育活動為主線,進一步加強黨的基層組織建設(shè)
一是結(jié)合黨的群眾路線教育活動,加強干部理論學習。組織干部集中學習了中央一號文件、省、市有關(guān)會議精神。切實提高干部隊伍的整體素養(yǎng)??h委十六屆九次全會和縣十六屆人大五次會議之后,我鄉(xiāng)立即召開專題黨委會,認真學習傳達劉書記和吳縣長的講話精神,把思想統(tǒng)一到縣委、政府的決策上來。同時召開干部會,組織全體干部學習會議精神。隨后在全鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會議上,將縣的精神和各專業(yè)會議精神在全鄉(xiāng)干部和基層干部會議上進行傳達和學習,使會議精神貫徹到基層,傳達到群眾中去。
二是強化責任,農(nóng)村黨建逐步推進。年初,鄉(xiāng)上即與各黨支部簽訂黨建工作目標責任書,將任務(wù)逐級分解下達,夯實責任。目前,全鄉(xiāng)12個農(nóng)村支部遠程教育全部開通,按時組織黨員觀看學習。在"升級晉檔,科學發(fā)展"活動中,二類支部晉升一類支部1個,三類支部晉升二類支部3個,已通過市、縣驗收認可。
三是以機關(guān)作風整頓活動為契機,狠抓干部隊伍作風建設(shè)。完善干部學習、工作、紀律制度,使干部精神面貌得到全面改善,工作熱情不斷高漲,學習自覺性明顯提高,廉潔自律意識不斷增強。工作效率顯著提升。
四是嚴肅換屆紀律,確保換屆清風正氣。我們召開了黨委會進行了專題研究,同時召開了生活會,實行了"雙承諾",對班子成員和全體干部進行了嚴肅換屆紀律紀律測試,教育班子成員正確面進、退、流、轉(zhuǎn),確保換屆工作平穩(wěn)進行。
五是圍繞構(gòu)建黨建工作新格局,建立健全黨建工作機制。今年6月29日我鄉(xiāng)順利完成了黨委換屆選舉工作,選舉產(chǎn)生了5名黨委委員及黨委書記、黨委副書記各1名。在基層黨組織中全面實行黨務(wù)公開,規(guī)范基層黨務(wù)公開的內(nèi)容、形式和程序,為黨員參與黨內(nèi)事務(wù)創(chuàng)造條件,切實保障黨員民主權(quán)利。
二、以四大工程為重點,全面推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村各項工作
1、果業(yè)提質(zhì)增效工程。蘋果產(chǎn)業(yè)是我鄉(xiāng)的立鄉(xiāng)之本,是群眾的致富之源。完成201畝新建園;果園完成2200畝,占任務(wù)的104%;開展培訓12次,培訓果農(nóng)6100人次,對全鄉(xiāng)果農(nóng)進行了輪訓。改造老果園182畝。完成蘋果套袋具體措施上,一是加大技術(shù)培訓。由鄉(xiāng)果樹站負責,聘請縣果業(yè)局專業(yè)技術(shù)人員,分環(huán)節(jié)、分階段開展大型培訓活動12場次以上,村級培訓每村2次以上。二是按照"抓兩點帶一線"、輻射周邊、覆蓋全鄉(xiāng)的思路,由黨委書記包抓郭下,由鄉(xiāng)長包抓熟畔千畝蘋果示范區(qū),由主管副鄉(xiāng)長包抓月村300畝初掛果園示范點。同時每名副職領(lǐng)導在公路沿線包抓50畝,干部包抓30畝,農(nóng)民技術(shù)員和基層干部在抓好自己果園的基礎(chǔ)上,每人指導完成10畝示范園建設(shè)機制,培植新的示范點,帶動公路沿線蘋果產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。三是優(yōu)先發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社。高樹梁專業(yè)合作社投資1000萬元遷址柳樹村,前期工作已經(jīng)準備就緒,即將奠基開工。2、旅游開發(fā)拓展工程。堅持旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)支撐高柏發(fā)展的思想不動搖,真正把旅游服務(wù)業(yè)做大做強。一是進一步加強了羊家莊旅游專業(yè)合作社自身建設(shè),促使全鄉(xiāng)所有農(nóng)家樂經(jīng)營戶歸屬專業(yè)合作社統(tǒng)管。羊家莊旅游專業(yè)合作社即將遷址壺口民窯莊園辦公。二是在公路沿線村確定了旅游觀光自采園5個,吸引游客推介高柏蘋果,增加群眾收入。三是計劃在高柏街道建設(shè)一個旅游標志性建筑,宣傳和推介高柏,此項目正在籌劃之中,同時計劃在羊家莊建設(shè)無公害蔬菜大棚2個。3、草畜業(yè)固本工程。一是新建村養(yǎng)豬專業(yè)村。鄉(xiāng)上采取免費提供沼液啟動沼氣,并為養(yǎng)豬戶每戶補助300元的獎勵扶助政策,現(xiàn)已落實養(yǎng)豬戶58戶,引進仔豬36頭。二是加大農(nóng)村能源建設(shè)力度。今年我鄉(xiāng)新建沼氣任務(wù)120口?,F(xiàn)已落實126口,建成26口。三是完成春季畜禽防疫工作。
4、重點項目建設(shè)工程。積極爭取資金完成郭下、嶺玉移民搬遷配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程。包括水電入戶、巷道硬化、綠化、護岸、排水渠等。投資100萬元重點搞好村片區(qū)開發(fā)工程。社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)工程正在報縣民政局審批。集中供水300立方米蓄水池建設(shè),現(xiàn)正在報縣水務(wù)局立項。世行五期扶貧項目。村供水、村級道路拓寬、新村巷道硬化項目前期工作已經(jīng)就緒,即將付諸實施,2011年上報郭下、新村、曹家莊、佛莊四個項目村,正在審批中。新村農(nóng)村環(huán)境綜合治理項目已經(jīng)上報到省環(huán)保廳。新村新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)前期規(guī)劃已經(jīng)上報。
三、以改善民生為出發(fā)點,推動社會各項事業(yè)全面進步
一是林業(yè)工作。完成了重點村綠化-高柏;育苗5畝;義務(wù)植樹5.29萬棵;退耕還林補植596畝;4月11日,國家對我鄉(xiāng)2003年退耕還林面積3060畝進行了驗收,驗收全部合格。堅持封山禁牧"一刀切"政策,堅決制止野外用火,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。二是切實加強衛(wèi)生工作。以"雙創(chuàng)"工作為抓手,深入推進農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治。以建立農(nóng)村健康檔案為重點,提升農(nóng)民健康水平。三是深入推行人口和計劃生育政策,提高服務(wù)能力,穩(wěn)定低生育水平,提高人口質(zhì)量。四是高度重視安全生產(chǎn)工作,全面落實安全生產(chǎn)責任,開展安全宣傳月和專項整治活動各1次,提升群眾安全意識的同時,有效防止了重特大事故的發(fā)生,五是認真貫徹《信訪條例》,妥善處理人民內(nèi)部矛盾,截至目前共調(diào)解處理糾紛5起,依法及時、合理地解決了群眾反映的熱、難點問題。六是深入推進"平安"創(chuàng)建活動,加強"兩勞"人員回訪和教育,開展大型法律培訓會2次,農(nóng)民知法、守法理念得到明顯提高,社會態(tài)勢平穩(wěn)。七是關(guān)心弱勢群體的生產(chǎn)生活,落實危房改造戶26戶。完成新型農(nóng)村養(yǎng)老保險收繳摸底統(tǒng)計工作,按時發(fā)放養(yǎng)老保險金。目前共發(fā)放救濟款12519元,保證了困難群眾正常的生產(chǎn)生活。
四、存在困難及問題
經(jīng)過我們認真反思和分析,一是的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱。因仍處于梨果產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型階段,產(chǎn)業(yè)起步晚、底子薄,與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比有較大差距。二是果農(nóng)素質(zhì)低。在果業(yè)生產(chǎn)上,群眾的管理水平不高,學習的技術(shù)不能很好地應(yīng)用到實際中去。三是農(nóng)業(yè)發(fā)展資金短缺。
五、下半年工作打算
(一)繼續(xù)抓好以推廣四項關(guān)鍵技術(shù)為主的蘋果生產(chǎn)
全力抓好農(nóng)民技術(shù)培訓和示范園建設(shè),再組織鄉(xiāng)級培訓至少12次,村級培訓36次,組織外出學習培訓1次。進一步提高我鄉(xiāng)果園管理水平,增加科技含量,提高效益。
(二)實施完成五個重點項目建設(shè)工作任務(wù)
一是抓好嶺玉村的移民搬遷;
二是抓好蘋果夏季管理;
三是扶持旅游服務(wù)業(yè),組織農(nóng)家樂經(jīng)營戶外出參觀學習。
總之,上半年以來,在縣委、縣政府的堅持領(lǐng)導下,在各相關(guān)部門的大力支持下,在全鄉(xiāng)干部群眾的共同努力下,我鄉(xiāng)經(jīng)濟和社會各項事業(yè)都得到了一定發(fā)展,取得了明顯的成績。下半年,我們將進一步明確任務(wù),夯實責任,強化措施,狠抓落實,力爭提前完成各項工作任務(wù),給縣委、縣政府和全鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親交一份滿意的答卷。
半年工作總結(jié)報告篇四
半年很快就要過去了,相信很多的財務(wù)人員都會想要寫
半年工作總結(jié)
。下面小編就和大家分享財務(wù)半年工作總結(jié),來欣賞一下吧。xx年是我參加工作的第一年,在這工作的半年時間里,在領(lǐng)導及同事的幫助領(lǐng)導下,通過自身的努力,無論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了進一步的提高。為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下總結(jié)。
一、工作方面
我在xx年下半年開始從事出納工作,這段時間里讓我對出納這個工作崗位有了更深的認識,作為一名財務(wù)人員,一名出納,我非常清楚自己的
崗位職責
,也是嚴格在照此執(zhí)行。1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和科長雙重復(fù)核,以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。
關(guān)內(nèi)容,向領(lǐng)導及相關(guān)人員詢問,盡量做到及時準確無誤。
5、在工資的發(fā)放過程中,做到認真仔細。
在這半年時間里,我學會了很多,在學習的過程中出現(xiàn)的錯誤,我會認真反省,積極尋找解決的辦法,及時溝通、向有關(guān)領(lǐng)導請教,在以后的工作中我會更加仔細認真,嚴謹負責。努力做好自己的工作,讓領(lǐng)導放心。
二、思想方面
隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展,和世界經(jīng)濟的巨大變化,我們財務(wù)會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變,在為經(jīng)濟基礎(chǔ)建設(shè)服務(wù)的同時,也為黨和國家的路線方針政策的制定提供依據(jù)。因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應(yīng)不斷更新知識,不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點,認真總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準確、及時、完整,為領(lǐng)導及時、準確、完整的提供財務(wù)信息。這半年的工作學習,同樣是思想的進步,我在公司中、項目中所接觸的人和事,讓我學到了很多。在待人處事上,我們應(yīng)該真誠,在不違背原則的基礎(chǔ)上幫助別人,同時快己,讓自己處在輕松愉快的工作氛圍中,使自己快樂的工作。在我們遇到問題時,應(yīng)該積極樂觀迎接挑戰(zhàn),及時反省自己,查找原因以做到更好的解決問題。
三、xx年
工作計劃
在xx年我將更加努力工作,不斷提高、完善自己,更好的完成自己的工作,為公司、項目做好服務(wù)工作。
1、我將繼續(xù)學習相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,嚴格遵守執(zhí)行相關(guān)制度,增加自身砝碼,更好的服務(wù)和配合各部門。
2、做為青年知識分子,在 “傳”“幫”“帶”工作中,我將對下屆的學生工作中,盡量把我所知道的、懂得的教給他們,不僅在工作上,還有生活上,我將盡我最大的可能幫助他們。
3、在工作過程中,各部門應(yīng)該全面溝通,把各自的問題說出,了解問題出在哪個環(huán)節(jié)、哪個部門,只有找到問題所在才能解決問題,提高團隊協(xié)作。
在領(lǐng)導的支持和相關(guān)部門的配合下,我順利地完成了xx年的財務(wù)工作任務(wù)。通過一年來的工作,無論在本行業(yè)的業(yè)務(wù)還是在思想認識上都有一定的提高,但在工作的廣度和深度上還需要進一步的擴展,克服工作中時有的問題困難。在下一年度的工作中,我將再接再厲,做好我的工作,請領(lǐng)導放心!
在不知不覺中來xx公司兩年了,在這兩年里面經(jīng)歷了很多很多,不管其中是酸,是甜,是苦還是辣,都堅持下來了,,在不斷工作中慢慢成長,感謝財務(wù)團隊,與大家一起的日子是開心的,下面,由我向大家匯報下我的年終總結(jié)。
一、工作及之中的問題及改進
(1)總賬的工作
接手總賬工作也將近一年了,總賬工作相對來說沒有那么繁瑣,在工作中主要保證銀行賬的及時準確,雖然并不繁瑣,但卻需要細心,所以,在這過程中,漸漸使自己能細心對待事情,還有就是對費用的審核,費用的審核需要的是態(tài)度,對報銷部門,不符合規(guī)定的該退回就應(yīng)退回,不能存在將錯就錯的心理。
(2)固定資產(chǎn)工作
在20xx年里面,對固定資產(chǎn)相關(guān)規(guī)定進行細化:
1、固定資產(chǎn)卡片
2、固定資產(chǎn)科目
3、固定資產(chǎn)質(zhì)保金
原資產(chǎn)質(zhì)保金支付統(tǒng)一使用供應(yīng)商請款函,使用部門在請款函上簽字確認,后與采購部鄭經(jīng)理協(xié)商,最終改為“資產(chǎn)復(fù)驗單”,相應(yīng)人員確認,這樣才不會造成資產(chǎn)入賬重復(fù)。
(3)合并財務(wù)報表
1、手工合并報表
雖然公司的手工合并報表相對不那么復(fù)雜,但在合并的過程中還是學到很多東西,知道了整個過程如何操作,抵消需要如何采集數(shù)據(jù),如何核對報表是否有誤,數(shù)據(jù)是否有異常,例如:利潤表中的未分配利潤=資產(chǎn)負債表中的未分配利潤,凈利潤=系統(tǒng)中未分配利潤的本期發(fā)生額,這些雖然并不難,而且是基礎(chǔ)知識,但不實際經(jīng)歷,很多都是會淡忘的,所以在合并報表過程中,學到了很多知識。
2、系統(tǒng)合并報表
在對nc合并報表的編制的過程中,了解合并報表的合并原理,知道了成本法轉(zhuǎn)權(quán)益法較為具體的流程,內(nèi)部權(quán)益、往來、銷售抵消的方法,并整理出集團合并報表的流程和分錄的編制,形成合并報表的例子。
(4)月經(jīng)營分析編制及改進:
1、經(jīng)濟效益分析新舊對比
原經(jīng)濟效益分析:包含利潤預(yù)算完成情況,同比分析,銷量銷價環(huán)比分析等;
2、銷售分析新舊對比
新銷售分析:20xx年主抓銷售,因此在本年的分析中,主要分析銷量情況,大客戶銷售情況,無業(yè)務(wù)往來情況,在其中由于營銷部制定出銷售方案,并給予營銷人員獎勵,在這工程中,通過財務(wù)數(shù)據(jù),顯示出營銷方案優(yōu)劣,并取得較大效果。
3、成本分析新舊對比
新成本分析:20xx年成本分析主要為aa率、廢絲率、單位成本,并重點分析成本中心考核帶來的效益。
4、費用分析
原費用分析基本每個月一個模版,下半年后進行改進,進行專項分析,例如,食堂費用分析、部門招待費專門分析等,效果較為顯著。
當然,以上分析內(nèi)容是屬于全部核算組人員一起配合完成,所以大家都是好樣的,一起努力,完成了集團的每月經(jīng)營分析,體現(xiàn)出了我們財務(wù)的價值,為集團領(lǐng)導層提供了最有價值的決策數(shù)據(jù)。
二、展望20xx年
20xx年即將結(jié)束,舊的一年終將過去,新的一年即將到來,為了新的一年取得更為出色的成績,制定新的一年計劃也是非常重要的:
1、20xx年開始合并現(xiàn)金流量表,了解清楚合并原理,優(yōu)化系統(tǒng)合并現(xiàn)金流量表,編制報表。
4、更加出色完成領(lǐng)導交辦事項;
5、工作之余多學習,充實自己,根據(jù)財務(wù)制度的變更,以最新規(guī)定處理賬務(wù)。
xx年上半年財務(wù)工作在公司領(lǐng)導的正確指導及各位同仁的共同努力下,各項工作取得了較大的進展,回顧半年來的工作,我個人工作以成本核算為重心,做好日常費用報銷和采購核算工作,透過加強自身學習、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴格執(zhí)行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務(wù)質(zhì)量,促進工作正常有序地進行,圓滿完成了各項財務(wù)工作。作為我個人而言,上半年的工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、用心做好成本核算和費用報銷工作。
負責公司成本核算工作,成本管理是財務(wù)工作中重要的一項工作資料,只有掌握生產(chǎn)工藝才能準確的計算成本,工作期間我認真學習公司生產(chǎn)工藝流程,主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備運轉(zhuǎn)基本知識等,在費用報銷和付款單據(jù)審核過程中,做到及時準確,嚴格把關(guān),把不貼合公司報銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回,責令整改。具體工作如下:
(一)用心協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。成本管理工作來說,它是一項綜合性很強、涉及面很廣的管理工作,僅靠財會部門和成本會計工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計劃地進行,根據(jù)我自身工作特點,發(fā)揮成本崗位主導作用,用心協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計和倉庫保管員對賬,到生產(chǎn)現(xiàn)場和倉庫進行實物盤點工作,做到賬賬相符,賬實相符,協(xié)調(diào)各部門,做好成本管理基礎(chǔ)工作。
(二)及時、正確地進行成本核算,開展成本分析。制定公司成本核算規(guī)程,及時準確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財務(wù)對賬正確,現(xiàn)場成品、廢料盤點結(jié)束后,三日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后,認真、全面地開展成本分析工作。透過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評價公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題,從而促進成本管理工作的改善,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
(三)嚴格審核和控制各項費用支出,努力節(jié)約開支,不斷降低成本。在審核公司報銷單據(jù)過程中,嚴格按照國家有關(guān)成本費用開支范圍和開支標準,以及公司各項制度和規(guī)定,嚴格控制各項費用的開支,審核各部門是否按照規(guī)定辦理,簽字是否齊全等,并用心探求節(jié)約開支、降低成本的途徑和方法,以促進公司更好的節(jié)約成本,提高效益。
二、與成本會計交接,交出成本崗位工作,與原財務(wù)部長交接,接手財務(wù)部工作。
(一)4月份根據(jù)公司安排著手成本會計交接工作。首先為接手人詳細介紹工作資料和崗位職責,其次為接手人進行會計電算化軟件方面的培訓和指導,在為期兩個月的時間內(nèi)完成交接工作,接手人基本能順利開展工作,為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ)。
(二)6月末根據(jù)公司人事調(diào)整安排,進行財務(wù)部門工作交接。
1、接手部門日常事務(wù)和基礎(chǔ)工作。
2、核對現(xiàn)金、銀行賬務(wù),盤點現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。
3、做好銀行、稅務(wù)和項目貸款工作的交接。
4、做好賬目核對,完善交接手續(xù)。
三、協(xié)調(diào)財務(wù)部工作,持續(xù)財務(wù)工作的一貫性和穩(wěn)定性。
6月末接手財務(wù)部工作,由于在月底結(jié)賬時間緊,在接手工作后立即著手工作,用心做好財務(wù)日常工作,嚴格審核付款手續(xù),做好物資清產(chǎn)盤點和賬務(wù)整理工作。審核6月份憑證,協(xié)調(diào)財務(wù)人員用心做好6月份結(jié)賬工作。
召開財務(wù)部內(nèi)部會議,對于財務(wù)工作整改資料有:財務(wù)核算中發(fā)現(xiàn)的問題進行限期調(diào)整;實際工作中使用不便的單據(jù)按照總公司樣式重新印制;財務(wù)憑證處理和摘要的書寫有了統(tǒng)一的調(diào)整和規(guī)范;根據(jù)業(yè)務(wù)需要和人員分工,對財務(wù)人員工作資料進行了劃分和調(diào)整;對倉庫工作中的問題進行了批評并提出整改措施;對財務(wù)和倉庫人員提出一些新的工作要求。
四、工作中存在的問題和不足。
由于剛接手財務(wù)部門工作,對于整個部門的管理工作有些還不熟悉,需要時間來過渡,工作中與各部門和單位還需要加強溝通和配合,倉庫作為物資管理部門工作有待整改,自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平有待提高,實際業(yè)務(wù)處理需要向有經(jīng)驗的師傅請教,各項基礎(chǔ)工作有待加強。
五、未來工作設(shè)想和整改提高方案。
新的工作局面,我將不斷增強全局意識,放眼整個公司經(jīng)營管理,努力探求工作中的新辦法,為了進一步做好財務(wù)工作,我想從以下幾個方面著手:
1、爭取在最短的時間內(nèi)熟悉部門業(yè)務(wù),做好財務(wù)核算基礎(chǔ)工作,嚴格費用報銷程序,按照公司規(guī)定和程序辦理業(yè)務(wù),在稅法范圍內(nèi)進行財務(wù)處理,及時準確的完成各項財務(wù)核算工作。
2、履行財務(wù)服務(wù)職能,透過晨會和經(jīng)濟活動分析會等,通報公司經(jīng)營狀況和財務(wù)信息,讓經(jīng)營者和管理層了解公司經(jīng)營狀況。及時準確的帶給財務(wù)信息和成本分析,完善財務(wù)部門為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的宗旨和職能。
3、用心配合各部門的工作。在溝通和理解的基礎(chǔ)上,立足公司實際和切身利益,提高工作效率,配合各部門完成報銷和付款業(yè)務(wù),提高公司經(jīng)營運轉(zhuǎn)效率。
4、制定倉庫管理補充規(guī)定,對于實際工作過程中制度不健全的地方進行整改和完善,加強物資的保管和利用效率,在實際工作中改變倉庫管理人員的工作態(tài)度和工作方法,提高工作效率,配合各業(yè)務(wù)部門工作,切實履行服務(wù)職能。
5、在處理實際業(yè)務(wù)過程中用心請教有經(jīng)驗的師傅,多學多問,多向領(lǐng)導請示,同時切實起到監(jiān)督作用,對于不合理、不合規(guī)、不合法的單據(jù)一律不得入賬。
6、加強自身的學習和提高,不斷學習理論知識,關(guān)注新會計準則和稅法的變動,努力考取在職教育學歷和專業(yè)職稱,認真鉆研業(yè)務(wù)知識,結(jié)合公司實際不斷完善財務(wù)核算質(zhì)量。
最后,我要感謝董事會和公司領(lǐng)導對我的信任,對于這份工作我倍感壓力的同時也充滿信心,我相信在公司領(lǐng)導的支持和各位同仁的配合下,我必須能把工作做好。我將以飽滿的熱情和認真執(zhí)著的態(tài)度來對待工作,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,用心進取,開拓創(chuàng)新,絕不辜負領(lǐng)導的厚愛和公司搭建的展示自己的平臺,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
半年工作總結(jié)報告篇五
202_年上半年,我院的安全生產(chǎn)工作在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導下,始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,從提高認識入手,加強領(lǐng)導,完善制度,強化管理,深入開展安全檢查,積極消除事故隱患,通過全院職工的共同努力,未發(fā)生一起不安全事故。
我院在安全生產(chǎn)方面的具體做法是:
一、加強領(lǐng)導,健全組織,是安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)。
我院成立了以院長為組長,分管院長為副組長,院委會成員及各科室負責人為成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組。并強化了24小時值班制度,形成了橫向到變縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系,使安全管理工作在組織上不脫節(jié)。
二、制定相關(guān)安全生產(chǎn)管理制度,使安全工作標準化,規(guī)范化。
為確保我院安全生產(chǎn),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,結(jié)合我院安全工作的實際特點,醫(yī)療安全方面,制訂了《醫(yī)療事故防范處理預(yù)案》,《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》,成立了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,護理質(zhì)量管理委員會,藥事管理委員會,感染管理委員會。用制度管理人,既教育了大家,又有效的促進了職工遵章守紀的自覺性。
生產(chǎn)生活方面,各科室下發(fā)安全隱患自查登記表,實行每月一查,發(fā)現(xiàn)問題,及時排除,把不安全隱患事故消除在萌芽狀態(tài)。
三、強化宣傳培訓,增強安全意識,是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
今年以來,我院充分利用職工大會,村醫(yī)例會等形式對全院職工進行安全教育,學習有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定及院安全生產(chǎn)規(guī)章制度,使他們在思想認識上有一個新的提高,切實增強安全意識。
總之,今年我院在安全生產(chǎn)中做的還不錯,今后,我院將認真總結(jié)經(jīng)驗,在新的一年里,我院將以黨的方針政策為指導,認真發(fā)揚成績,糾正不足,開拓創(chuàng)新,與時俱進,進一步落實安全生產(chǎn)責任制,全力抓好安全生產(chǎn)工作,創(chuàng)造一個良好的安全的就醫(yī)環(huán)境,為全面建設(shè)和諧社會做出更大的貢獻。
半年工作總結(jié)報告篇六
在分公司領(lǐng)導的信任和培養(yǎng)下,我于20_年_月被任命為__項目經(jīng)理至今已有_個月的時間,在分公司的大力支持和關(guān)心下,項目部各項工作進展順利,現(xiàn)就上半年來的工作總結(jié)如下:
一、工作方面
工作上,我處處以身做責,處處嚴格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進場,我于1月28日(農(nóng)歷正月初四)就組織設(shè)備及人員趕往電站展開工作。在預(yù)埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計施工圖紙不全的狀況下,我?guī)ьI(lǐng)項目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作,得到了業(yè)主的肯定。
至進入直線期以來,由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃,讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時間內(nèi)得以解決,我組織項目部現(xiàn)有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內(nèi)技術(shù)專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案,并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下,現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預(yù)裝。
二、項目管理方面
在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據(jù)工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據(jù)每個人的技術(shù)水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個人的特長,從而到達提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面,設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設(shè)備的吊裝,都進行安全技術(shù)交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進入施工場地務(wù)必正確佩戴勞動保護用品,高空作業(yè)要求務(wù)必系安全帶:施工電源等危險源都設(shè)置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙、設(shè)計文件施工,作業(yè)前先進行技術(shù)交底,確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調(diào)方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系,解決項目部內(nèi)存在的問題,建立一個團結(jié)、和諧、互助的施工團隊。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進度,及時組織設(shè)備及材料進場,做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。
財務(wù)管理方面,嚴格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬,并按期進行財務(wù)報銷。鑒于克思口電站交通不便的狀況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設(shè)備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現(xiàn)象發(fā)生,從而到達降低成本的目的。
三、學習方面
透過近一年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學習,個性是在項目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經(jīng)驗后,才能在實踐工作中更得心應(yīng)手。
我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學習,不斷總結(jié),揚長避短。
半年工作總結(jié)報告篇七
在上半年,本人堅持以黨的十六大精神為指導,深入
學習
貫徹“三個代表”重要思想,堅持緊抓思想政治學習,努力提高自身素質(zhì),緊抓發(fā)展縣域經(jīng)濟,求真實務(wù),銳意進取,為縣域經(jīng)濟的發(fā)展和“兩個文明建設(shè)”貢獻著自己的微薄之力。1、半年來,我十分重視自身的學習,除嚴格按照單位的“思想政治學習制度”參加單位日常性的學習外,還堅持把自學與集中學習相結(jié)合,堅持學習與工作相結(jié)合,通過報刊、電視、培訓等各種手段。一是重點學習黨的十六大精神“三個代表”重要思想等黨的理論論著;二是重點學習本系統(tǒng)的相關(guān)文件,4月為了提高個人行政執(zhí)法水平,參加了行政執(zhí)法培訓,并考取了行政執(zhí)法資格證書;三是重點學習其它相關(guān)技能,特別是5月單位抽派我去行政服務(wù)中心以來,因為中心作為業(yè)務(wù)窗口部門,要求各窗口業(yè)務(wù)人員要有較高的自身修養(yǎng)和綜合素質(zhì),我去后,不但要負責計劃局本局業(yè)務(wù)的接待和受理,而且還要負責招商、外經(jīng)局的業(yè)務(wù)接待和受理為適應(yīng)新工作崗位的需要,我對計算機操作技能進行刻苦訓練,對相關(guān)的業(yè)務(wù)知識進行了自學。
2、半年來,我牢記本身職能,積極參與招投標管理和項目管理,1—5月,本人作為局項目招投標管理股的一名工作人員,積極做好自己的本職工作,先后參加了13項基建項目招投標的核準工作,對金溪中學學生公寓等9個項目的招投標工作進行了全過程監(jiān)督。參與了由我局組織的對生態(tài)工程的自查活動,參與了市稽查辦組織的對我縣所有國債項目的稽查,發(fā)現(xiàn)了建設(shè)過程中的一些問題,并督促其整改。5月,我縣進行了行政審批職能大改革,組建了行政服務(wù)中心,我參與了中心的前期籌建工作,參與協(xié)調(diào)了計劃局、招商局、外經(jīng)局的行政審批事項申報資料、辦事流程和收費等方面的規(guī)范和梳理工作。
3、半年來,我在做好業(yè)務(wù)工作的同時,還積極參與作好了一些其它工作,一是參加了良種繁育基地工程的建設(shè);二是參與了《蓬安特色經(jīng)濟探析》經(jīng)濟調(diào)研文章的編寫;三是參與了公檢法基礎(chǔ)設(shè)施、蓬安群眾體育運動中心訓練館、蓬安紅軍街社區(qū)扶貧開發(fā)等5個項目的'論證、包裝、上報工作。
1、計算機操作還有待于進一步熟練,計算機操作是我們行政服務(wù)中心業(yè)務(wù)人員的一項基本技能,自己對計算機的操作經(jīng)過努力,雖然取得了長足的進步,但由于以往一竅不通,底子太薄,因而與新工作崗位的要求尚有一定差距。
2、業(yè)務(wù)知識還有待進一步豐富,新的工作崗位性質(zhì)特殊、要(本文權(quán)屬文秘之音所有,更多文章請登陸查看)求高,而自己又負責幾個單位,一下子面臨著這些陌生的業(yè)務(wù)和事物,業(yè)務(wù)知識面還顯得不夠廣。
3、開拓創(chuàng)新意識還有待進一步加強。
1、解放思想、銳意進取,在學習上再狠下功夫。
2、牢記宗旨,轉(zhuǎn)變職能,在服務(wù)上再狠下功夫。行政服務(wù)中心的重點就落在“服務(wù)”二字,我將始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,提高黨性修養(yǎng),加強業(yè)務(wù)技能,更好地為人民服好務(wù)。
3、搶抓機遇,與時俱時,在發(fā)展縣域經(jīng)濟上再狠下功夫。我將認真履行發(fā)展計劃人的職能作用,充分發(fā)掘自己在包裝項目、論證項目和上報項目方面的潛能,盡量多地為我縣爭取項目資金服務(wù),推動縣域經(jīng)濟健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
半年工作總結(jié)報告篇八
上半年馬上就要過去了,你準備好寫上
半年工作總結(jié)
嗎?下面小編就和大家分享銀行上半年工作總結(jié),來欣賞一下吧。應(yīng)對今年上半年以來經(jīng)濟金融環(huán)境的不確定性,我行緊緊圍繞“轉(zhuǎn)型、發(fā)展、質(zhì)量、效益”主線,認真貫徹落實省、市行長會議精神,著力推進“七大銀行”建設(shè),正確處理好宏觀調(diào)控和自身發(fā)展、總量和結(jié)構(gòu)、數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,加強風險控制和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,繼續(xù)持續(xù)良好的經(jīng)營發(fā)展局面。
一、主要任務(wù)完成狀況:
1、人民幣各項存款余額x萬元,比年初增加x萬元,四行增加額占比%。其中對公、儲蓄存款余額x萬元、x萬元,比年初增加x萬元和x萬元,四行增加額占比%和%。
2、人民幣貸款余額x萬元,新增x萬元,同業(yè)四行占比%。
3、實現(xiàn)撥備前利潤x萬元,撥備后利潤x萬元,凈利潤x萬元。
4、完成中間業(yè)務(wù)收入x萬元。
5、不良貸款率為x%,比年初下降x個百分點。
6、完成國際結(jié)算萬美元,結(jié)售匯萬美元,同比分別增加萬美元和萬美元。
7、實現(xiàn)“三無目標”。
8、精神禮貌建設(shè)取得新的進展。
二、主要工作做法和效果:
(一)找準負債業(yè)務(wù)市場定位,用心把握資本市場變化
隨著金融競爭加劇、存款分流壓力加大的形勢發(fā)展,及時調(diào)整市場策略,透過注入“觀念促動、機制帶動、營銷推動”等多項舉措,加大營銷力度,提升服務(wù)層次,各項存款持續(xù)了持續(xù)增長的勢頭。
。
2、爭存攬儲“二早二快”。即早動員,早行動,快布置,快落實,提早召開全行旺季工作動員大會,使大家早吃定心丸,布置爭存攬儲工作舉措,確保各項措施落實到位。
一是制定旺季
工作計劃
,出臺旺季單項競賽活動,層層簽訂旺季目標職責書,加大營銷人員、網(wǎng)點負責人的考核力度,在對客戶資源進行全面分析的基礎(chǔ)上,增強壓力和動力,促進全行職責意識、發(fā)展?jié)摿蛨?zhí)行力的不斷提升,舉全行整體營銷之力,從而構(gòu)成“上下聯(lián)動,你追我趕,齊心協(xié)力,眾志成城”的抓存攬儲工作局面。二是對50萬元至100萬元以上的客戶群實行名單制管理,逐戶跟進,全行共攬入獎勵分紅款x億元。
三是完善績效考評傳導政策,把考核的共性要求和部門、網(wǎng)點自身特點、發(fā)展定位結(jié)合起來,強化機制推動,充分激發(fā)各方經(jīng)營活力,推進經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的一致性和連貫性。旺季期間多次刷新建行以來增儲新紀錄,并得到行的通報嘉獎。
四是打造個人貸款精品業(yè)務(wù),并以此為引擎,不斷延伸營銷鏈條,強化個人信貸市場,培埴潛在優(yōu)質(zhì)客戶,采取每發(fā)放一筆貸款,至少為客戶帶給二只以上的個人產(chǎn)品,把個人信貸業(yè)務(wù)與其他金融產(chǎn)品實行“打包營銷”、“捆綁式銷售”,培養(yǎng)和提高客戶對工行的依存度和忠誠度。全行個人貸款余額億元,當年新增個人貸款x億元。系統(tǒng)內(nèi)增量第一。
五是狠抓傳統(tǒng)項目和大客戶強力營銷。依托統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析平臺和pbms系統(tǒng),發(fā)掘目標客戶,用心開展營銷。全行上下嚴密監(jiān)控大額存款支取,想方設(shè)法加以挽留與控制,盡量減少存量流失。對大額匯款客戶進行用心挽留,盡力將存款留在本行。適時推廣留學貸款、出國資信證明、貸款證明等業(yè)務(wù),共銷售靈通快線x萬元,柜面營銷代理保險x萬元,銷售基金及理財產(chǎn)品x萬元。成立貴賓理財中心,設(shè)立代理業(yè)務(wù)專柜和金帳戶專柜,分流小額業(yè)務(wù),開通中高端客戶的綠色通道,對代發(fā)工資戶實行低金額高業(yè)務(wù)量收費,加強離柜服務(wù)考核引導,有效分流小額業(yè)務(wù),提高網(wǎng)點服務(wù)效率。
(二)搶抓資產(chǎn)業(yè)務(wù)深度挖潛,適度均衡增加信貸投放
應(yīng)對國家從緊的貨幣政策、匯率升值和同業(yè)競爭進一步加劇給當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展帶來的“困難期”和轉(zhuǎn)型升級的“陣痛期”,及時分析形勢,認真執(zhí)行政策,銀企風雨同舟,和衷共濟,化困難為機遇,牢牢把握經(jīng)營發(fā)展的主動權(quán),貸款增量占四家商業(yè)銀行之首。
1、多渠道搶灘市場份額。年初制訂預(yù)案,用心向省、市分行爭取信貸規(guī)模,到6月底新增信貸規(guī)模已占全市系統(tǒng)規(guī)模的1/4。在貸款投放中采取優(yōu)中選優(yōu),重點投放產(chǎn)業(yè)政策導向明確、發(fā)展前景好、貸款收益高的公司客戶貸款和風險小、高附加值的個人客戶貸款。至6月末,全行aa-(含小型aaa、aa級)級以上優(yōu)良客戶貸款余額為x萬元(不含資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓x萬元),比年初增加x萬元,占公司類貸款余額的%。全行累計拓展各類貸款客戶家,新增各類融資x萬元,其中貸款x萬元,銀票及保函等表外融資x萬元。同時加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新,拓展信貸渠道,已透過行內(nèi)銀團新增貸款x億元,實施資產(chǎn)證券化x萬元,僅以上兩項實際新增貸款已達x萬元;還透過票據(jù)形式轉(zhuǎn)化信貸規(guī)模的緊張,票據(jù)融資已增至億元。
2、全方位支持小企業(yè)發(fā)展。年初開始就按照“一條主線三個重點”,在客戶信用評級、授信管理、貸款審批權(quán)限、業(yè)務(wù)流程再造、貸后管理要求等環(huán)節(jié),進行相應(yīng)改革,把未進入的市級規(guī)模、苗子企業(yè)、納稅500萬元以上的企業(yè)以及自營進出口金額在100萬美元以上的企業(yè)列入市場拓展的定位目標,選取了一批綜合貢獻度大、風險小的小企業(yè)予以重點扶持,鎖定目標客戶,及時準入。全行共拓展各類小企業(yè)貸款客戶家,新增貸款x萬元,小企業(yè)貸款余額x萬元,比年初新增x萬元,同期置換和退出貸款x萬元。
3、立體式防范信貸風險。結(jié)合行業(yè)信貸政策,突出量化分析,堅持財務(wù)因素和非財務(wù)因素并重的原則對借款企業(yè)的信貸風險測定,決定企業(yè)所處生命周期,挖掘新客戶,提升客戶群的價值、活力和我行市場進化潛力。一是提出了風險防匯聚的置換方案,進一步提高小企業(yè)的擔保方式的有效性,擔保潛力,提升小企業(yè)風險防匯聚潛力。
上半年,我支行按照總行和xx支行工作部署,認真貫徹全行“xxxx、xxxx、xxxx”工作方針,全力配合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作,加強職工隊伍建設(shè),強化內(nèi)控和風險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標的穩(wěn)健運行,為完成年度目標任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、各項指標完成情況
(一)公司類指標增長顯著。6月末,對公存款余額為xxx億元,較年初新增xxxx億元,增長幅度和實際增長量都排在xxx支行所轄網(wǎng)點前列。對公存款日均增加xxxx,列xxx支行區(qū)所有網(wǎng)點第x位,新開對公賬戶xx戶。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力,為避免風險,上半年,我支行共收回個人貸款xxx萬元,避免因利率波動產(chǎn)生的風險,并且對xxxxx進行了。四級不良貸款收回xxxx萬元,整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。
(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數(shù)據(jù),14項可比指標中,xxx項超過xx分,5項得到滿分。儲蓄存款余額xx億元,較年初增加xxxx萬元,列xx支行所屬網(wǎng)點第3名,代發(fā)工資客戶新增數(shù)xxx;銀行卡有效消費額xxx;新增特約商戶數(shù)xxx;電子銀行柜面替代率xxx;個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小xxxx。
二、上半年主要工作回顧
(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設(shè),充分調(diào)動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來,我支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立xxxx支行營銷獎勵措施,對支行發(fā)展做出貢獻的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,xxx支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓,提高職工整體素質(zhì),凡是上級下發(fā)文件都由專人先進行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學習,對難點進行討論。做到業(yè)務(wù)準確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。
一是建立起自己的客戶分級營銷制度,在開拓新客戶的同時,應(yīng)注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬,500萬-1000萬,1000萬以上進行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶的監(jiān)測制度,鎖定日均余額在xxxx萬元以上存款客戶,加以重點監(jiān)測,增強對客戶存款異常變動的反應(yīng)靈敏度,及時調(diào)整營銷策略;三是增加對公服務(wù)柜員,目前我支行安排x名對公非現(xiàn)金柜員,x個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口,滿足每日對公大量業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系,第一時間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
(三)落實總行和xxx支行工作精神,大力推進扁平化工作。營業(yè)網(wǎng)點扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢,扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點非經(jīng)營壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內(nèi)容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點,提高職工思想認識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉(zhuǎn)變思想,積極參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發(fā)生。
三、上半年工作中的一些問題。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務(wù)制度辦法,讓網(wǎng)點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟論壇等服務(wù)手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經(jīng)理隊伍需要進一步加強,目前我行產(chǎn)品少,客戶經(jīng)理工作人員少,經(jīng)驗少;大部分理財業(yè)務(wù)市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng),職工磨合熟練還需要一定時間。
四、下半年的工作方法
今年上半年,我行各項業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展,各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價權(quán)的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點:
1、繼續(xù)抓好隊伍建設(shè),進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),服務(wù)意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,進一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務(wù)。
20xx年上半年,我行認真貫徹落實全國、全省金融工作會議精神和總行、省行的工作部署,結(jié)合實際,圍繞年初制定的工作目標和措施,狠抓落實。堅持從嚴治行、科技興行,加大市場拓展力度,加強基礎(chǔ)管理,調(diào)整經(jīng)營策略,推進經(jīng)營機制改革,促使上半年全行各項工作健康發(fā)展,各項業(yè)務(wù)狀況明顯改善,經(jīng)營效益明顯提高。至六月末,全行人民幣各項存款余額417399萬元,比上年末增加60427萬元,增長16.9%,完成省行下達年增長計劃104%;外幣存款余額1449萬美元,比上年末增長529萬美元,完成年增長計劃106%;人民幣各項貸款余額180119萬元(剔除剝離不良貸款63686萬元),實際增投12181萬元,完成全年增投計劃的122%,剝離后,不良貸款比年初下降11.9個百分點;帳面利潤1364萬元,同比減虧4187萬元,完成計劃的137%,實際利潤虧損875萬元,同比減虧2870萬元。
上半年,我們主要的工作措施及成效有以下幾方面:
(一)、以資金組織工作為立足點,拓展籌資市場,促進存款穩(wěn)步增長。
上半年,我們在存款利率下調(diào)、國家開征存款利息稅、股市火熱、國債發(fā)行速度快,存款工作難度增大的不利狀況下,采取有效措施,大力發(fā)展存款業(yè)務(wù)。一是抓好首季存款“開門紅”。首季是組織存款的黃金季節(jié),我們透過正確分析形勢,促使全行上下提高認識,樹立信心。制訂并下發(fā)了《關(guān)于加強全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見》,組織全轄開展全方位的形象宣傳活動,加大宣傳公關(guān)力度,有效提高農(nóng)行的社會形象,并動員全行抓住有利時機,加強金融服務(wù),促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局,首季各項存款凈增萬元,為全年的業(yè)務(wù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)。二是發(fā)揮網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,加大市場拓展力度,用心拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務(wù),組織對公存款。如各行抓住首季學生入學的有利時機,用心開展代收學費業(yè)務(wù),發(fā)揮我行網(wǎng)點、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,爭代替理各級法院訴訟費用和代收中聯(lián)通移動話費等。至6月底,全轄代收代付業(yè)務(wù)發(fā)生額21178萬元。三是完善激勵機制,調(diào)動資金組織用心性。
(二)、以不良資產(chǎn)剝離為重點,加強資產(chǎn)管理,優(yōu)化信貸投放,提高資產(chǎn)質(zhì)量。
今年來,我們在做好貸款“清分”、企業(yè)信用等級評定、客戶統(tǒng)一授信管理等常規(guī)管理工作的同時,把做好不良貸款剝離作為甩掉包袱、加快發(fā)展的工作重點,把加強新增貸款管理、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長點,把加強清貸收息、盤活存量作為優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的重要措施。首先是做好不良貸款“內(nèi)外部”剝離工作。年初按照省行部署,成立了資產(chǎn)管理部,結(jié)合實際,制訂了《不良貸款分帳經(jīng)營分步實施意見》,為不良資產(chǎn)剝離工作打下基礎(chǔ)。實施不良資產(chǎn)剝離工作中,我們針對存在剝離資產(chǎn)戶數(shù)多、金額小、距省行路途遠、工作量大、涉及面廣、歷史遺留問題多、狀況復(fù)雜、工作難度大等實際困難,分行及各支行領(lǐng)導親力親為,周密部署,坐鎮(zhèn)指揮,有關(guān)職能部門做好上傳下達工作,用心協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,日夜奮戰(zhàn),在時間緊、任務(wù)重、政策性強、壓力大的狀況下,按時按質(zhì)按量完成不良資產(chǎn)剝離工作,剝離工作取得階段性成果:全行共剝離不良資產(chǎn)69923萬元,其中本金63686萬元,利息6237萬元,超過省行下達指標3138萬元,為我行甩掉包袱,走上良性發(fā)展道路打下堅實基礎(chǔ)。其次是瞄準優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場,實施信貸有效投放。
(三)、注重經(jīng)濟核算,狠抓增收節(jié)支,提高經(jīng)營效益。
一是全面推行綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃。年初按照省行部署,以效益性、協(xié)調(diào)性、客觀公正性為原則,對各支行(部)、業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營信息進行采集,編制了《xx年綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃》,分解下達了各支行(部)的經(jīng)營任務(wù),按季對計劃執(zhí)行狀況進行監(jiān)測,對計劃執(zhí)行有差距的單位進行幫促,透過分類指導和有效控制,促使全行經(jīng)營計劃有效開展,提高了經(jīng)營管理水平。二是合理擺布資金,提高資金營運收益。針對上半年本外幣存款大幅度上升,貸款規(guī)模小,資金充足寬裕的實際,加強了對資金的統(tǒng)籌安排,在保證正常業(yè)務(wù)需要的前提下,及時將閑置資金上存省行,最大限度增加資金收益。至6月底,上存省行資金人民幣193695萬元。
(四)、加大科技投入,加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高科技應(yīng)用水平。
一是抓好儲蓄網(wǎng)點直連省行大機工作,發(fā)揮網(wǎng)點、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。至6月底共有72個網(wǎng)點直連省行大機,占網(wǎng)點總數(shù)的89%,全轄網(wǎng)絡(luò)格局基本構(gòu)成,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)。二是創(chuàng)造條件,爭取上級行支持,于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業(yè)務(wù)。三是拓展網(wǎng)絡(luò)功能,開發(fā)代收代付業(yè)務(wù)操作平臺,為代收代付業(yè)務(wù)的開展帶給科技保障,其中代收中聯(lián)通移動話費業(yè)務(wù)已進入實質(zhì)性操作階段。四是在做好金穗信用卡加入全國自動授權(quán)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,用心申辦金穗借記卡業(yè)務(wù)。
(五)、強化內(nèi)部管理,全面落實從嚴治行。
管理是金融行業(yè)的生命,嚴管理才能防范和化解金融風險,嚴管理才能真正出效益。
一是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。認真貫徹落實溫家寶副總理《落實“三講”教育整改措施,加強金融行業(yè)內(nèi)部管理》的講話精神,強化內(nèi)部管理,落實從嚴治行,自第一季度起全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。在督導落實各支行(部)開展經(jīng)營管理自查自糾的基礎(chǔ)上,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢查組對各支行部自查狀況進行檢查和抽查。對檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經(jīng)濟實體、財務(wù)收支和財務(wù)核算、信貸管理、信用卡透支等方面存在的問題,逐項進行糾正,對此刻能整改的問題及時落實整改措施,對部分歷史原因構(gòu)成一時難以整改的,則進一步摸查狀況,理順關(guān)系,及時請示,待候處理。
二是加強執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作。落實了廉政教育和安全目標管理職責制,保衛(wèi)部門和紀檢監(jiān)察部門多次組成檢查組加強對營業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查,對檢查狀況及時向被檢查單位進行反饋,對存在的問題提出執(zhí)法監(jiān)察推薦,做到防微杜漸,防范于未然。上半年,全行實現(xiàn)經(jīng)營安全無事故。三是落實、完善掛點聯(lián)系行制度。在總結(jié)去年掛點聯(lián)系行經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,今年結(jié)合各支行(部)的實際,重新調(diào)整了行領(lǐng)導和職能部門掛點單位和幫促資料,把掛點聯(lián)系行的資料重點放在清貸收息、市場拓展、自查自糾、基層黨支部建設(shè)方面,對掛點聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定,切實改變了領(lǐng)導作風和機關(guān)作風,真正做到機關(guān)服務(wù)基層。四是改革完善經(jīng)營機制。根據(jù)上級行改革精神,對分行內(nèi)設(shè)機構(gòu)進行職能調(diào)整,將分行市場拓展科與分行營業(yè)部的市場拓展部合并為分行市場開發(fā)部,成立了零售業(yè)務(wù)科,理順和完善市場拓展機制。
(六)、加強黨建和精神禮貌建設(shè)。
一是按照上級行部署,認真開展“三講”教育回頭看活動,嚴格按照總行明確的四個階段的方法步驟和五項基本要求,不搞發(fā)明創(chuàng)造,不偷工減料,扎扎實實地開展“三講”教育“回頭看”活動。“回頭看”過程,分行黨委對去年“三講”教育整改措施落實狀況進行回顧,針對存在問題著重在思想建設(shè)、作風建設(shè)、推進農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展和加強內(nèi)控建設(shè)四方面進一步落實整改措施。同時,重點抓好“形象工程”和“民心工程”的建設(shè),用心做好營業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作。經(jīng)過多方努力,分行營業(yè)辦公大樓于3月30日破土動工,目前正在加緊建設(shè)中,職工住房問題也得到圓滿的解決。
二是加強精神禮貌建設(shè),發(fā)揮工青婦作用,組織開展乒乓球賽、藍球賽、插花比賽等形式多樣的文體活動,豐富職工文化生活,開展建立“青年禮貌號”、“青年崗位能手”、“巾幗建功”活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、用心性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展的實際行動。
上半年,我行雖然取得了必須的成績,但存在的一些問題仍應(yīng)引起我們的重視。一是存款增長出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài),增勢受阻。二是清貸收息工作雖下了不少力氣,但不良貸款仍呈上升之勢,個性是個別支行潛在的信貸風險應(yīng)引起重視,到6月底,剔除剝離不良貸款因素,全行新增不良貸款13897萬元。三是新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的開發(fā)有待加快。四是內(nèi)部經(jīng)營機制和管理機制有待進一步改革完善。
下半年我們要針對存在的問題,重點抓好以下幾方面工作:一是繼續(xù)抓好資金組織工作,加大業(yè)務(wù)拓展力度,進一步優(yōu)化負債結(jié)構(gòu)。二是加大清貸收息力度。要認真分析資產(chǎn)剝離后,不良貸款的變化狀況,尋找原因,進一步建立健全清貸收息激勵機制,采取有效措施,在全轄掀起一個“清貸收息”的行動高潮,確保清貸收息有一個質(zhì)的飛躍。三是繼續(xù)拓展優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場,全面啟動消費信貸業(yè)務(wù),發(fā)掘新的效益增長點。四是要進一步完善內(nèi)部機制,加強內(nèi)控建設(shè),確保安全經(jīng)營、健康發(fā)展。五是要加強黨建工作,個性是要加強黨的基層建設(shè),發(fā)揮黨支部在經(jīng)營管理中的戰(zhàn)斗堡壘作用。
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