通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)問題并找到解決之道。在總結(jié)中，可以適當(dāng)提及自己的進(jìn)步和成就，但不宜過于自吹自擂。我們可以從以下范文中學(xué)習(xí)到一些寫作技巧和思路。
咨詢師年度個(gè)人工作總結(jié)篇一
20xx年，沒打任何招呼就如此任性地闖進(jìn)我們的生活里。
過去的一年里，我們的心里裝進(jìn)了多少東西，這些東西帶給我們快樂，也帶給我們痛苦。不論是喜還是憂，我們最好還是要梳理一下，給自己的心情刷個(gè)新吧，在這個(gè)暖和的新年的夜晚。
我首先感悟到的是思想的變化。在這一年里，我抽出了大量的時(shí)間和精力和財(cái)力，我在不斷地細(xì)細(xì)閱讀心理學(xué)大師的經(jīng)典書籍，有時(shí)竟然達(dá)到了忘我境界，我似乎真的是在傾聽大師說話，真的是在和大師探討人性的本質(zhì)，我提出自己的看法，有時(shí)還大聲說出自己的想法，雖說可笑，可是自己感覺那時(shí)似乎真是在感受心靈的高峰體驗(yàn)，物我兩忘，渾然一體。我學(xué)習(xí)的主要傾向是三個(gè)心理學(xué)理論和技術(shù)。這三個(gè)基本理論是：精神分析，行為理論，認(rèn)知理論。另外，意象和催眠技術(shù)是我結(jié)合自己的實(shí)踐來逐漸摸索的。我缺乏雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)去深造，那么，我就學(xué)習(xí)書籍和結(jié)合實(shí)踐來總結(jié)自己的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)吧，在運(yùn)用于自己成長和咨詢者的實(shí)踐中，還是很有成效的。我仍在努力鉆研這些似乎有點(diǎn)玄學(xué)的學(xué)問，我堅(jiān)信它們也是屬于科學(xué)范圍的。學(xué)以致用。通過學(xué)習(xí)，我靈活地采取適合咨詢者心理的一些辦法，有些是經(jīng)典的或者是著名的技巧，但只要不適合我咨詢用的我就會(huì)忍痛割愛。雖然我會(huì)和我自己鬧矛盾，也會(huì)和咨詢者辯論，試圖用這些好東西來矯正他們的癥結(jié)，可是結(jié)果是沒有效果。我明白了，文化和風(fēng)俗的不同，價(jià)值觀和社會(huì)需求的不同，咨詢的方法也要不同，一切以咨詢者的利益為利益。學(xué)習(xí)使我懂得放棄，學(xué)習(xí)使我懂得尊重和理解，學(xué)習(xí)使我更加靈活和變通，淡定心態(tài)，穩(wěn)定情緒，我一點(diǎn)點(diǎn)的在感悟，在進(jìn)步，從思想到行為!
蘇東坡的一首詩里，有這樣一句：心安之處皆為家。在從事咨詢事業(yè)的過程中，我逐漸為自己確立了一個(gè)信念：我要為那些困惑的心靈找到一個(gè)屬于他們的安心之家。我將視為我的人生使命!信念需要實(shí)踐，我今年采取了更多的靈活措施，比如費(fèi)用的靈活性，比如時(shí)間的靈活性，比如理解的多面性，我信奉米爾頓.艾瑞克森催眠大師的話：人在深度催眠時(shí)，潛意識也會(huì)保持著本能的警惕性。所以，對于接觸到某些個(gè)性特征突出的咨詢者時(shí)，我就如一個(gè)出租車司機(jī)，安全的和他一起到達(dá)他想去的地方，也許是墳?zāi)惯吘?。我相信咨詢者的本能?huì)保護(hù)自己，我相信我也會(huì)用我的本能來影響咨詢者，我們是一起的!這個(gè)雖然很冒險(xiǎn)，但是，人生不就是一種體驗(yàn)嗎，有些人需要這樣的刺激，有些事也許必須親身體驗(yàn)過了才明白啊。今年的我，更加注重咨詢者的自主發(fā)揮和自我體驗(yàn)，咨詢者的心在寬闊，我的心也在寬闊，助人自助的含義不僅僅是使得咨詢者發(fā)揮自己的能力來幫助自己，也是咨詢者用他們虔誠的心來幫助咨詢師成長。我感恩我的咨詢者!我為他們而祈禱!我為他們而努力!
20xx，我不知道會(huì)發(fā)生什么變化，但我知道我一定會(huì)堅(jiān)持而且會(huì)更加勤奮地走在咨詢師的大路上。
祝福我和我的朋友們，祝福我們的國家，祝福所有的人們，新年平安、好運(yùn)!
咨詢師年度個(gè)人工作總結(jié)篇二
在教研室領(lǐng)導(dǎo)與教研組長韓老師的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位老師的共同努力下，我個(gè)人心理不斷成長，完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，20xx年做了五方面工作：
每次在許莊職教中心參加教研活動(dòng)，都能提前到達(dá)，并且認(rèn)真聽講，積極發(fā)言，共同討論，使自己的心里不斷成長，通過學(xué)習(xí)使自己認(rèn)識到：
心理咨詢既是科學(xué)，也是藝術(shù)?？茖W(xué)的道理是不難理解的，而將咨詢的技術(shù)個(gè)性化地應(yīng)用于每一個(gè)來訪者，不是一件容易的事，要想真正地搞好心理咨詢，特別是想很好地掌握心理咨詢的技能，創(chuàng)造性地展開工作，有效地幫助來訪者解決問題，沒有什么捷徑可走，只有在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí)，邊領(lǐng)悟，逐步提高與完善。當(dāng)我真正對來訪者做咨詢之后才發(fā)現(xiàn)，真正決定問理咨詢進(jìn)程的，不是理論，也不是技巧與方法，而是咨詢師本身的人格，只有一個(gè)健康穩(wěn)定的人格，才是心理咨詢師的效果的根本保證。心理咨詢師人格的健康度和完整度，決定和限制著心理咨詢。
20xx年5月在西安參加陜西省中小學(xué)心理健康教育工作培訓(xùn)會(huì)，學(xué)習(xí)了西安電子科技大學(xué)心理健康教育中心魏萍老師講的《校園心理危機(jī)干預(yù)體系構(gòu)建》與《心理危機(jī)流程》，陜西省精神衛(wèi)生中心鐘意娟老師講的《突發(fā)危機(jī)事件后的心理輔導(dǎo)》與《心理障礙的識別與應(yīng)對》，西北工業(yè)大學(xué)張洪英老師講的《心理劇理論與實(shí)操實(shí)務(wù)》。
20xx年8月在許莊職教中心參加了《溝通之道》學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)，通過學(xué)習(xí)，使自己體會(huì)到建立良好的親子關(guān)系可以從七個(gè)方面開始：
1，尊重、信任孩子，平等地與孩子交流。
2，用良好的家庭氛圍，積極的心態(tài)影響孩子。
3，給孩子獨(dú)立思考，獨(dú)立做事的機(jī)會(huì)。
4，恰當(dāng)?shù)慕逃龝r(shí)機(jī)。
5，合適的教育場合。
6，滿足孩子的合理需求。
7，培養(yǎng)自尊，自信，獨(dú)立，善良，有責(zé)任感的孩子。
20xx年5月在同州中學(xué)與城關(guān)初中進(jìn)行了心理咨詢基礎(chǔ)知識普及講座，主講內(nèi)容為記憶的概念，遺忘的規(guī)律，記憶的策略，記憶的決心與暗示對記憶的影響，通過講座使學(xué)生了解記憶有技巧，一竅不通，少學(xué)幾百，一竅通了，多學(xué)幾百，使知識學(xué)得快，記得牢，運(yùn)用自如。
20xx年5月，某位班主任老師領(lǐng)著母女兩人來到咨詢室，說母女關(guān)系很緊張，緊張到女兒周末不回家，生活費(fèi)家長通過微信轉(zhuǎn)發(fā)給班主任老師，班主任老師把現(xiàn)金給學(xué)生，通過咨詢后，打開了母女之間的心結(jié)，和好如初！
心理咨詢不但有咨詢的功能，還有預(yù)測的功能。如20xx年高考剛結(jié)束，城郊高中的一位老師對所帶課的學(xué)生成績有些擔(dān)心，預(yù)測其成績?nèi)绾危芸忌隙嗌倜麑W(xué)生，告訴該老師所帶課的成績佳！學(xué)生上線人數(shù)為21至24，結(jié)果21名。
在20xx年積極參加研究活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，把心理理論知識化為技術(shù)能力，搞好心理知識普及，個(gè)人案例達(dá)88次以上，更好地為教師學(xué)生以及社會(huì)人士搞好心理服務(wù)工作。
咨詢師年度個(gè)人工作總結(jié)篇三
本人系xxx，現(xiàn)年xx歲，中共預(yù)備黨員，現(xiàn)為重慶市xxxxxxxxxxxxxxx醫(yī)院一名主管護(hù)師，系精神衛(wèi)生?？谱o(hù)士，精神科護(hù)士長，從事戒毒?？萍熬駥？乒ぷ鹘?。近年來，本人除了做好日常的臨床管理工作之外，還積極參與到本科室心理咨詢室的籌建及工作的有序開展中?，F(xiàn)將本人近幾年在心理咨詢室方面的工作情況做如下總結(jié)：
一、近幾年來，隨著政府各職能部門、醫(yī)院對我科的重視，以及科室自身發(fā)展的需要，我科的心理咨詢室從無到有，條件逐步得到改善，環(huán)境有根本變化，室內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅、溫馨、舒適。在這里，病員、來訪者可以敞開心扉，吐露心聲，把一些糾結(jié)的問題，郁悶的問題等進(jìn)行充分的溝通，從而對來訪者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，以達(dá)到排憂解惑，促進(jìn)其心理健康。
二、心理咨詢室由科室兩位主任、一位在院醫(yī)師及本人組成。我們這一團(tuán)隊(duì)不僅具有一定專業(yè)知識，也具有心理咨詢的相關(guān)知識及經(jīng)驗(yàn)，從事精神專科臨床診治工作均在二十年左右，在日常工作及心理咨詢過程中，積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，并且工作中認(rèn)真細(xì)致觀察縝密，善于發(fā)現(xiàn)病員及來訪者中存在的心理問題，及時(shí)并有效的就相關(guān)問題與病員及來訪者進(jìn)行深入的交談，從而解決他們的一些現(xiàn)實(shí)的問題。
三、心理咨詢室安排了面向全體住院病員、病員家屬、探視人員、陪護(hù)人員的心理健康知識講座，以便于受眾對心理相關(guān)知識及心理咨詢室日常工作時(shí)間、安排、活動(dòng)做到相應(yīng)的了解、掌握。心理咨詢室安排的講座內(nèi)容不同，各自具有一定的針對性。
四、心理咨詢室工作的開展在每周一至周五的正常工作時(shí)間內(nèi)，(08：30--12：00)(14:30--18:00)對病員及來訪者進(jìn)行接待。在咨詢過程中，能做到以下幾點(diǎn)：
1、以坦誠、信任、鼓勵(lì)、平等、接納的態(tài)度對待病員及來訪者，使病員接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系，營造一個(gè)溝通、交流的良好氛圍，使病員及來訪者能夠真正的毫無保留的、充分、深入地暴露其內(nèi)心思想活動(dòng)，從而讓我們的心理咨詢活動(dòng)做到有的放矢，更好的為病員及來訪者服好務(wù)。
2、對病員及來訪者的具體情況和問題，實(shí)事求是地進(jìn)行分析，用具有明確針對性的方式方法來幫助病員及來訪者認(rèn)清自己的心理問題，讓其建立起自己幫助自己的概念和信心，從而正確的面對自己的問題。
3、對特殊的、疑難的、較頑固的病員及來訪者進(jìn)行個(gè)別的，更有針對性的心理咨詢工作。幫助病員及來訪者克服心理障礙，使其進(jìn)入較為正常的'日常生活、工作狀態(tài)。通過心理咨詢，使其心理問題得到緩解，從而提高其心理健康水平。
4、爭取病員、家屬、探視者、陪護(hù)者、來訪者等各方面人員的配合支持。
(20xx年--20xx年籌建及試運(yùn)行、開展階段)。
20xx年、20xx年，心理咨詢室在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持下，于20xx年7月開始籌建，于20xx年9月開始在科室開展心理咨詢活動(dòng)。積極全面地進(jìn)行心理健康知識宣教、心理衛(wèi)生專題講座、心理問題個(gè)人咨詢等，并于心理咨詢室開展活動(dòng)之初制定了工作計(jì)劃，針對病員及來訪者的心理健康實(shí)際情況，有計(jì)劃有步驟地落實(shí)開展活動(dòng)之初的計(jì)劃。就初期來訪者的實(shí)際情況，開設(shè)了兩個(gè)心理專題講座：20xx年十月開展的“睡眠障礙對疾病的影響及如何改善睡眠”;20xx年十二月開展的“不良情緒的合理疏導(dǎo)”。此兩個(gè)專題講座，均為本人獨(dú)立承題，并于科室室內(nèi)活動(dòng)室面對病員及其家屬、來訪者完成授課、宣講，且取得了不錯(cuò)的反響。受眾表示聽完心理專題講座之后，有不小的收獲，對相關(guān)知識、問題有了一定的認(rèn)識，從而建立了對我科心理咨詢室及心理咨詢活動(dòng)的初步信心。
在心理咨詢室工作開展之初，團(tuán)隊(duì)及本人就樹立了一切以服務(wù)對象為中心的宗旨，均從來訪者的根本利益出發(fā)，按計(jì)劃、按步驟實(shí)施心理咨詢室的各項(xiàng)活動(dòng)，讓來訪者于此活動(dòng)過程中，心情得到放松，精神得到鼓舞，心理長期的壓力得到有效的釋放，讓其重新面對真正的自己，重拾信心，更健康地生活、工作。心理咨詢室工作開始之初，來咨詢室的來訪者相對較少，一方面是因?yàn)槭鼙妼π率挛锏恼J(rèn)識需要一個(gè)相對長的過程(在我區(qū)為首創(chuàng)，故稱為“新事物”);另一方面是新建團(tuán)隊(duì)也需要一個(gè)過程來理順工作流程。但此階段的好處也是明顯的，讓團(tuán)隊(duì)及本人于工作中積累了經(jīng)驗(yàn)，也有相對長的時(shí)間去學(xué)習(xí)，進(jìn)行自我專業(yè)素質(zhì)的提升。(20xx年--20xx年工作常態(tài)化開展及規(guī)范操作階段)。
20xx年開始，心理咨詢室對于本年度心理咨詢活動(dòng)的開展制訂了較前期更為詳實(shí)、更為合理、更為具有針對性的年度工作計(jì)劃。并嚴(yán)格按照計(jì)劃去具體實(shí)施。之后的20xx年度、20xx年度均如是。從20xx年度開始，每一年的年度計(jì)劃按以下形式、步驟、規(guī)范設(shè)計(jì)、嚴(yán)格執(zhí)行。主要分為;日常工作的開展;階段性重點(diǎn)工作的開展。
一、日常工作的開展。
本心理咨詢室工作的開展之日常事務(wù)。工作多數(shù)由本人一力承擔(dān)。主要是計(jì)劃的擬定、制定及實(shí)施。每周一至周五于工作時(shí)間內(nèi)接待來訪者，未來有訪者時(shí)整理相關(guān)資料，建立個(gè)人檔案。另對來訪者進(jìn)行回訪并登記，對其進(jìn)行相關(guān)問題的指導(dǎo)。
二、階段性重點(diǎn)工作的開展。
20xx年度，因心理咨詢室活動(dòng)開始不久，來訪者相對較少，本年度重點(diǎn)開展工作為;在病員及家屬及來訪者中進(jìn)行宣傳推廣，讓更多的人知道我科心理質(zhì)詢室所開展的活動(dòng)，從而能讓更多的人從中受益。因此，本階段重點(diǎn)工作年度之初就制行了以講座為主的計(jì)劃。本階段抽了更多的時(shí)間、精力、人力、物力做好生理、心理健康知識講座。講座每月安排一次，每次45分鐘至60分鐘，時(shí)間為每月的第二個(gè)周的周四15:00.。20xx年度共進(jìn)行了十二次講座，受眾由少到多，逐步穩(wěn)固的一個(gè)人群，前期據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，受眾在40人左右，逐次增加，后期穩(wěn)定在70人左右。通過每一期講座的開展，更多人知道了解了我科的心理咨詢室，達(dá)到了宣傳推廣的目的，讓尋求心理幫助的人有了歸宿感。講座的開展也受到受眾的歡迎，反響積極面占多，對我心理咨詢室的活動(dòng)也是肯定。因而可以說此階段的重點(diǎn)工作的開展是成功的。
20xx年度，我科心理咨詢室開展了一年有余，團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)的每一員在心理咨詢方面都有了不小的進(jìn)步。我做為其中一員，在專科專業(yè)技術(shù)、心理咨詢、心理溝通技巧等多方面都有了不小的收獲。而且在不斷的增多的受訪者的咨詢過程中，我的經(jīng)驗(yàn)也得到了豐富累加，能較之前更為有效地幫助到來訪者，這讓我充滿了成就感，由此更加有力地“刺激”我加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)知識的自我學(xué)習(xí)及提升。本階段重點(diǎn)工作為;在實(shí)踐過程中積累，豐富經(jīng)驗(yàn)，有效且較為快速地提升自我能力。本階段到心理咨詢室來尋求幫助的受訪者較前增多，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，本年度較20xx年度來探者增加了27%，好評率也較20xx年有不小的提高，大致增加了46%的好評率，因此，可以得出本階段重點(diǎn)工作的開展是持續(xù)而有效的。
20xx年度，本年度尚進(jìn)行中，我科心理咨詢室工作的開展也在持續(xù)中。根據(jù)20xx、20xx、20xx年的工作開展情況，20xx年年初我科心理咨詢室就制定了教前更為成熟，更為慎密的年度工作計(jì)劃。在20xx年的工作中，我的重點(diǎn)工作為;將前三年的各種資料進(jìn)行相對系統(tǒng)、完整的收集、整理，讓每一個(gè)來訪者的資料都更為祥實(shí)、規(guī)范。在此項(xiàng)工作的開展中，有“溫故而知新”的奇效，不但定善了相應(yīng)資料的整理工作，而且還從舊的文案、個(gè)案中找尋到了新的助力，對我自身的專業(yè)素養(yǎng)、心理溝通技巧，溝通能力都有了不小的提升。本年度雖尚余幾月，但從前幾個(gè)月的工作來看，此階段重點(diǎn)工作開展也必將是成功而有效的。
當(dāng)然，我科心理咨詢室工作開展時(shí)日尚短，經(jīng)驗(yàn)尚淺，難免有所不足，但這不可怕，因?yàn)槲业膱F(tuán)隊(duì)及本人必將努力學(xué)習(xí)，努力工作，盡自己最大的能力去幫助每一位來訪者，讓其所感有所解，心理更為健康，能更好的工作，生活，為了這，我想我們再多的付出都是值得的。
咨詢師年度個(gè)人工作總結(jié)篇四
在做班主任工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)心理學(xué)的理論與方法非常有用，幾乎每天都會(huì)用到。心理學(xué)比教育學(xué)似乎更有親和力和影響力。尤其是現(xiàn)在所教的學(xué)生，他們是在一個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中長大，家庭教育又是層次不齊，很多孩子到了初二、三年級就暴露出不少的心理能力偏差的問題，如不能適應(yīng)學(xué)校生活，不能與同學(xué)正常交往，不能控制自己的情緒等等。針對這些情況，我起初是利用學(xué)校的心理咨詢室與他們談話，在這樣一個(gè)比較私密而安全的空間里進(jìn)行，其效果果然比在辦公室要好。后來我就開始去了解心理咨詢這個(gè)行業(yè)。
最早聽到這個(gè)行業(yè)是在讀研時(shí)，當(dāng)時(shí)有同學(xué)報(bào)心理咨詢師的培訓(xùn)，我還不以為然。我那時(shí)以為，心理咨詢不如教育的威力大。前者是出了問題才來補(bǔ)救，后者則是預(yù)防，預(yù)防勝于治療啊。但后來我發(fā)現(xiàn)這種觀點(diǎn)有些問題。教育并不是萬能的，它不能解決所有的問題;學(xué)校教育能發(fā)揮多大的作用，更多地依賴于家庭。家庭是什么樣的，基本上就決定了家庭成員乃至整個(gè)社會(huì)是什么樣的。而一個(gè)家庭的質(zhì)量如何，首先要看組成這個(gè)家庭的夫妻。夫妻出了問題怎么辦?一靠自身的學(xué)習(xí)，二要借助心理咨詢。
報(bào)了心理咨詢師的培訓(xùn)之后，我堅(jiān)持不懈地去學(xué)習(xí)、實(shí)踐。為了更好地將所學(xué)知識運(yùn)用于實(shí)際，在暑假里，我還去了心靈花園實(shí)習(xí)了一陣子。在那里，我親自作了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的案例，是失戀問題。我保存有詳細(xì)的案例記錄。在跟培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的帶教老師實(shí)習(xí)階段，一開始我并不能很好地進(jìn)入角色，但我不斷領(lǐng)悟和體會(huì)，并且回來后找妻子進(jìn)行練習(xí)，還錄了音進(jìn)行研討。后來，我的實(shí)習(xí)老師大大肯定了我取得的進(jìn)步。這讓我增強(qiáng)了做好心理咨詢的信心。
在學(xué)習(xí)過程中，我不僅閱讀了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所發(fā)的教材，還自己購買并閱讀了《登天的感覺》、《西方心理咨詢經(jīng)典案例集》、《自卑和超越》、《督導(dǎo)與反思：心理咨詢案例集》、《大眾心理學(xué)》等書刊，均有一定的收獲。
自從我結(jié)婚后，對婚姻的感悟頗多，也寫成了一些文章，算是對婚戀心理咨詢的準(zhǔn)備吧。如果我能在將來有幸成為一名心理咨詢師，我想我首先涉足的應(yīng)是青少年心理咨詢以及婚姻家庭咨詢吧。
咨詢師年度個(gè)人工作總結(jié)篇五
進(jìn)入尚學(xué)教育已經(jīng)九個(gè)月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，我已經(jīng)融入到了這個(gè)集體，同時(shí)學(xué)到了很多東西：
（一）對自我的認(rèn)識。
通過這一段時(shí)間的咨詢工作，使我了解到自己在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)對待工作上的事，更需要虛心請教，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)就是工作的導(dǎo)師，他能讓我更好的適應(yīng)工作，并做好這份工作。其實(shí)做咨詢師需要很強(qiáng)的溝通能力的，而且溝通技巧也很重要，這正是自己所需要改善的，我相信經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉，我一定會(huì)掌握好這門溝通的藝術(shù)。
（二）對工作的認(rèn)識。
做一個(gè)好的咨詢師，耐心和熱情是很重要的，尤其是要具備良好的心理素質(zhì)以應(yīng)對各種未知的情況。
做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語言表達(dá)能力，正如剛開始進(jìn)入學(xué)校給家長打電話時(shí)，遇到難以應(yīng)付的家長，心里總是有點(diǎn)忐忑，或者是被家長刁難之后心理難免有煩躁的情緒，但是時(shí)間久了就習(xí)慣了，也能夠自如的應(yīng)付各種問題了。當(dāng)然光應(yīng)付是不夠的，最重要的是要抓住家長的心理，讓家長不僅要了解我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力，更要讓他覺得選擇尚學(xué)教育公司是明智的。
（三）對工作的計(jì)劃。
接下來的工作，我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標(biāo)，使自己能夠輕松的抓住客戶的心理。
同時(shí)加強(qiáng)對工作的投入，爭取在接下來的時(shí)間多接一些家長，提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對家長的跟蹤，做好記錄，以便及時(shí)回訪。
并且在工作過程中時(shí)刻總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，以提高工作效率。篇三：個(gè)人工作年終總結(jié)(咨詢行業(yè))。
個(gè)人工作回顧performancereview。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間馬年就快過去了。在這一年中，我完成了從學(xué)生到上班族的轉(zhuǎn)變，感受頗多，收獲頗多。
從7月1號正式入職至今，已有6個(gè)多月。從一開始缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的新手，到如今也慢慢掌握了工作的基本思路；從一開始和同事和環(huán)境格格不入，到現(xiàn)在的和大家融洽有愛如一家人，首先是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的所有的支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)公司的管理與運(yùn)作，以及努力做好本職工作。
在紀(jì)律方面，我始終遵守公司規(guī)章制度，能夠較好的做到不遲到不早退，有事無法上班也能做到提前請假。
在工作方面，我積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排，盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)；同時(shí)有不懂的問題虛心向同事們請教和學(xué)習(xí)，也努力做好和同事之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作。一開始的武漢兩江四岸的項(xiàng)目，由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，尚未能很好的理解和參與到項(xiàng)目組的工作中。到后來參與的項(xiàng)目逐漸變多，和同事討論互動(dòng)也越來越多，也開始慢慢的掌握工作的思路和規(guī)律。
在自身方面，我也較注重自身專業(yè)理論知識的積累，也會(huì)時(shí)常關(guān)注行業(yè)內(nèi)外的新興動(dòng)態(tài)，同時(shí)也開始了相關(guān)軟件的學(xué)習(xí)，以期自己的水平能夠不斷的完善和提升。
然而不足也始終存在，尚未能很好的填補(bǔ)。項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)缺乏，看問題不甚全面，出思路不夠有創(chuàng)造性，專業(yè)知識積累較為薄弱有待提高。這些都有待在今后的工作上加以改進(jìn)和完善。新的一年，我將更加認(rèn)真的工作和學(xué)習(xí)，努力使工作績效進(jìn)入一個(gè)全新的水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
咨詢師年度個(gè)人工作總結(jié)篇六
在教研室領(lǐng)導(dǎo)與教研組長韓老師的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位老師的共同努力下，我個(gè)人心理不斷成長，完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，20__年做了五方面工作:。
一，積極參加教研活動(dòng)。
每次在許莊職教中心參加教研活動(dòng)，都能提前到達(dá)，并且認(rèn)真聽講，積極發(fā)言，共同討論，使自己的心里不斷成長，通過學(xué)習(xí)使自己認(rèn)識到:。
心理咨詢既是科學(xué)，也是藝術(shù)?？茖W(xué)的道理是不難理解的，而將咨詢的技術(shù)個(gè)性化地應(yīng)用于每一個(gè)來訪者，不是一件容易的事，要想真正地搞好心理咨詢，特別是想很好地掌握心理咨詢的技能，創(chuàng)造性地展開工作，有效地幫助來訪者解決問題，沒有什么捷徑可走，只有在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí)，邊領(lǐng)悟，逐步提高與完善。當(dāng)我真正對來訪者做咨詢之后才發(fā)現(xiàn)，真正決定問理咨詢進(jìn)程的，不是理論，也不是技巧與方法，而是咨詢師本身的人格，只有一個(gè)健康穩(wěn)定的人格，才是心理咨詢師的效果的根本保證。心理咨詢師人格的健康度和完整度，決定和限制著心理咨詢。
二，積極參加省級培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
20__年5月在西安參加陜西省中小學(xué)心理健康教育工作培訓(xùn)會(huì)，學(xué)習(xí)了西安電子科技大學(xué)心理健康教育中心魏萍老師講的《校園心理危機(jī)干預(yù)體系構(gòu)建》與《心理危機(jī)流程》，陜西省精神衛(wèi)生中心鐘意娟老師講的《突發(fā)危機(jī)事件后的心理輔導(dǎo)》與《心理障礙的識別與應(yīng)對》，西北工業(yè)大學(xué)張洪英老師講的《心理劇理論與實(shí)操實(shí)務(wù)》。
三，參加《溝通之道》講師培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
20__年8月在許莊職教中心參加了《溝通之道》學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)，通過學(xué)習(xí)，使自己體會(huì)到建立良好的親子關(guān)系可以從七個(gè)方面開始:。
1，尊重、信任孩子，平等地與孩子交流。
2，用良好的家庭氛圍，積極的心態(tài)影響孩子。
3，給孩子獨(dú)立思考，獨(dú)立做事的機(jī)會(huì)。
4，恰當(dāng)?shù)慕逃龝r(shí)機(jī)。
5，合適的教育場合。
6，滿足孩子的合理需求。
7，培養(yǎng)自尊，自信，獨(dú)立，善良，有責(zé)任感的孩子。
四，普及心理知識講座。
20__年5月在同州中學(xué)與城關(guān)初中進(jìn)行了心理咨詢基礎(chǔ)知識普及講座，主講內(nèi)容為記憶的概念，遺忘的規(guī)律，記憶的策略，記憶的決心與暗示對記憶的影響，通過講座使學(xué)生了解記憶有技巧，一竅不通，少學(xué)幾百，一竅通了，多學(xué)幾百，使知識學(xué)得快，記得牢，運(yùn)用自如。
五，個(gè)人案例66人次。
20__年5月，某位班主任老師領(lǐng)著母女兩人來到咨詢室，說母女關(guān)系很緊張，緊張到女兒周末不回家，生活費(fèi)家長通過微信轉(zhuǎn)發(fā)給班主任老師，班主任老師把現(xiàn)金給學(xué)生，通過咨詢后，打開了母女之間的心結(jié)，和好如初!
心理咨詢不但有咨詢的功能，還有預(yù)測的功能。如20__年高考剛結(jié)束，城郊高中的一位老師對所帶課的學(xué)生成績有些擔(dān)心，預(yù)測其成績?nèi)绾危芸忌隙嗌倜麑W(xué)生，告訴該老師所帶課的成績佳!學(xué)生上線人數(shù)為21至24，結(jié)果21名。
在20__年積極參加研究活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，把心理理論知識化為技術(shù)能力，搞好心理知識普及，個(gè)人案例達(dá)88次以上，更好地為教師學(xué)生以及社會(huì)人士搞好心理服務(wù)工作。
咨詢師年度個(gè)人工作總結(jié)篇七
我叫xx，研究生文化程度，中共黨員，現(xiàn)為x省x一中一名人民教師，從教五年，除了作為政治學(xué)科教師，還擔(dān)任了三年的班主任。這幾年的學(xué)科老師尤其是班主任的教學(xué)實(shí)踐工作讓我對高中教育有了更為深刻的理解，現(xiàn)就高中生心理健康教育談?wù)勎业膫€(gè)人見解。
英國著名政治學(xué)家埃德蒙·伯克曾說：“教育之最終目的是培養(yǎng)人格，這是一切教書育人的前提和根本”。高中生正處于青春期快速成長的特殊年齡段，他們面對著生理、心理雙重的發(fā)育和發(fā)展，又伴隨著社會(huì)閱歷擴(kuò)展和思維方式的改變，尤其當(dāng)競爭與升學(xué)的壓力同時(shí)存在時(shí)，學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、人際、升學(xué)、就業(yè)眾多方面，各種各樣的困惑和問題都接踵而來。要幫助學(xué)生處理好各種關(guān)系，正確面對挫折和矛盾，在我個(gè)人看來，不僅要培養(yǎng)學(xué)生的道德素質(zhì)、學(xué)習(xí)素質(zhì)和身體素質(zhì)，更要培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)那么怎樣提高學(xué)生的心理素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格。下面我將結(jié)合班級工作的實(shí)際案例淺談高中生心理健康的特點(diǎn)、問題的產(chǎn)生原因及對策實(shí)施。
一、教學(xué)實(shí)踐中的一則案例。
(一)學(xué)生個(gè)人情況。
學(xué)生小h，性別：男，年齡：16歲，聰明，行為懶散，性格孤僻，敏感，情緒化。不愿和同學(xué)來往，封閉自己;學(xué)習(xí)方面聽講狀態(tài)極差，愛搞小動(dòng)作，難集中精力聽講，基礎(chǔ)不牢;紀(jì)律觀念較淡，自我意識太強(qiáng)，我行我素。
(二)學(xué)生家庭情況。
家庭經(jīng)濟(jì)情況一般，屬單親家庭，父母離異，和母親一起生活，靠母親打工支撐這個(gè)家，獨(dú)生子。母親盼兒成龍，希望他能考上理想的大學(xué)。
(三)出現(xiàn)的問題概述。
問題一：開學(xué)沒幾天，上課就出現(xiàn)搗亂現(xiàn)象，和同桌女同學(xué)搞惡作劇。他向女同學(xué)臉上抹墨水，女同學(xué)也向他臉上抹，一來二去，兩人臉上弄得花里胡哨的，引起其他同學(xué)大笑不止。問題二：上課嚼口香糖，被老師發(fā)現(xiàn)了，老師問他干什么，他始終不承認(rèn)，還把口香糖偷著遞給同桌。問題三：學(xué)校組織大型文藝活動(dòng)，在看臺上觀看表演時(shí)，他跟其他同學(xué)說一些帶有煽動(dòng)的話，說這個(gè)不好了那個(gè)不好了。無意中聽見這些話，我很驚訝，不知道他哪來的這樣的思想。于是文藝活動(dòng)結(jié)束后，把他叫到辦公室，跟他聊了聊。問題四：我時(shí)常跟他母親溝通，發(fā)現(xiàn)他回到家跟他母親溝通太少，應(yīng)付他母親。他母親溺愛他，回家不學(xué)習(xí)，不聽別人的話，只聽他姑姑的話。問題五：有一次，學(xué)校組織大型的勞動(dòng)，把班級內(nèi)和室外分擔(dān)區(qū)進(jìn)行徹底的清掃，我想鍛煉鍛煉他，就讓他擔(dān)任一個(gè)室外分擔(dān)區(qū)組長，希望他帶著大家把衛(wèi)生做好?？墒且庀氩坏降氖掳l(fā)生了，別人都在那做衛(wèi)生，他跑到陰涼處乘涼(那是初夏天氣有點(diǎn)熱)，還和別的班級同學(xué)聊天，當(dāng)時(shí)我就找他談了談。
二、高中生的心理特點(diǎn)。
通過上述案例和我在班主任工作和學(xué)科教學(xué)中接觸的高中生事例和管理中出現(xiàn)的問題，我分析總結(jié)出高中生有以下特點(diǎn)。
(一)情感日益豐富，他們的主觀行動(dòng)帶有自覺性，但意志力不足。
高中生的責(zé)任感、榮譽(yù)感都較為強(qiáng)烈，自尊心進(jìn)一步加強(qiáng)，對友誼顯得更為執(zhí)著和珍惜，擇友也更為慎重嚴(yán)肅，尤其對異性的關(guān)注和愛慕心理更加突出這種心理一般具有外顯性和內(nèi)隱性有的學(xué)生性格開朗大膽，容易把這種心理表達(dá)出來，并付諸與行動(dòng);有的學(xué)生性格內(nèi)向害羞，易出現(xiàn)暗地里的單相思，墜入情網(wǎng)如果教育不及時(shí)或不當(dāng)，易出現(xiàn)輕率的不計(jì)后果的行為，輕者傷害自己和他人、重者違規(guī)違法。
(二)自我意識強(qiáng)烈，渴望成熟，但對成熟的認(rèn)識和定位存在偏差。
(三)認(rèn)知能力增強(qiáng)，思維水平提高，但容易忽視細(xì)節(jié)。
三、高中生存在心理健康問題的原因。
(一)家長的溺愛和家庭的因素。
社會(huì)發(fā)展進(jìn)步了，生活水平高了，高中學(xué)生見的玩的東西多了，家長滿足了他們的欲望和物質(zhì)需求，且大多數(shù)都是獨(dú)生子女，所以他們依賴性逐漸增強(qiáng)，經(jīng)歷的事少，基本上由父母包辦了，造成心理承受能力比較弱，缺乏判斷和處理事情的能力;再加上家庭的復(fù)雜的因素，例如離婚、父母經(jīng)常吵架、對孩子漠不關(guān)心，天天忙于工作等，都會(huì)或多或少影響孩子的心理健康。
(二)學(xué)習(xí)類因素。
學(xué)生學(xué)習(xí)是獲得知識、培養(yǎng)能力的途徑，也是培養(yǎng)思想品德的方法，是學(xué)生生活的重要組成部分，但是高中學(xué)習(xí)任務(wù)偏重導(dǎo)致一些問題出現(xiàn)：學(xué)生學(xué)習(xí)壓力越來越大，心理承受能力下降，造成精神萎靡不振、記憶效果不好、思維遲緩等;基礎(chǔ)差的學(xué)生聽不懂學(xué)不會(huì)，也就不愿意學(xué)習(xí)，而且基礎(chǔ)好的，想學(xué)習(xí)的學(xué)生也出現(xiàn)學(xué)習(xí)疲憊的問題，這是目前學(xué)習(xí)活動(dòng)中比較突出的問題;考試前出現(xiàn)心理波動(dòng)，怕這沒復(fù)習(xí)好，那沒復(fù)習(xí)好，出現(xiàn)考前焦慮，特別是越大型考試越嚴(yán)重，高中要面臨高考，考前這種現(xiàn)象更為突出。
(三)人際關(guān)系因素。
人與人需要進(jìn)行溝通、交流，學(xué)生也如此，但是他們可能沒有處理好或不會(huì)處理這種關(guān)系，產(chǎn)生了一些問題，影響到他們的生活和學(xué)習(xí)，使他們很困惑，從而影響到他們的心理健康。問題有以下幾個(gè)方面：(1)與同學(xué)關(guān)系問題。希望在班級、同學(xué)間有被接納的歸屬感，尋求同學(xué)、朋友的理解與信任;(2)與教師的關(guān)系問題。教師對學(xué)生的不理解、不信任使學(xué)生產(chǎn)生對抗心理，以及教師的認(rèn)知偏差等使學(xué)生形成壓抑心理、攻擊行為等;(3)與父母的關(guān)系問題。學(xué)生需要一個(gè)和睦溫暖的家庭，給他港灣的感覺，所以要嚴(yán)厲和慈祥并舉，不能過于嚴(yán)厲，否則父母與其子女之間不能進(jìn)行正常的溝通，造成兒童孤僻、專橫性格，也不能過于慈祥。家長的種種不良行為，會(huì)給中學(xué)生造成不同程度的心理傷害。
(四)青春期心理因素。
早戀。中學(xué)生一般尚未成年，特別是高中生，正值青春發(fā)育期，而這一時(shí)期最突出的矛盾之一是性發(fā)育迅速成熟與性心理相對幼稚的矛盾，處理不好會(huì)產(chǎn)生心理問題;情緒情感激蕩、表露而又內(nèi)隱。青春發(fā)育期的生理劇變，必然引起中學(xué)生情感上的激蕩。這種動(dòng)蕩的情感有時(shí)表露有時(shí)內(nèi)隱;青春期閉鎖心理。主要表現(xiàn)是趨于關(guān)閉封鎖的外在表現(xiàn)和日益豐富、復(fù)雜的內(nèi)心活動(dòng)并存于同一個(gè)體，可以說封閉心理是青春期心理的一個(gè)普遍存在而又特殊的標(biāo)志。
四、教學(xué)實(shí)踐中實(shí)施心理健康教育的對策。
高中是青少年心理行為得以正確培養(yǎng)的重要階段，班主任和學(xué)科老師在實(shí)施心理健康教育時(shí)應(yīng)采取行之有效的方法。我認(rèn)為可以從以下幾方面著手。
(一)發(fā)揮教師的示范作用，關(guān)心每一個(gè)學(xué)生。
在我國，由于封建社會(huì)那種“師道尊嚴(yán)”思想的影響。學(xué)生對老師總有一種畏懼心理。這就需要班主任主動(dòng)、熱情地與學(xué)生交往，把自己置于學(xué)生之中，經(jīng)常和學(xué)生交流思想，共同參加文體活動(dòng)，諸如唱歌、跳舞、郊游、野餐、球賽等，積極同學(xué)生們一起進(jìn)行課外活動(dòng)。此外，班主任不僅要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，而且要關(guān)心學(xué)生的生活。學(xué)生有高興之事，教師要為他們高興;學(xué)生有苦惱之事，教師要熱情地幫助解決。班主任關(guān)心學(xué)生也要堅(jiān)持一視同仁的原則，對所有學(xué)生給以同樣的尊重，要保護(hù)每一個(gè)學(xué)生的隱私，無論好生還是差生。班主任與學(xué)生聯(lián)系最密切，一旦傷害了學(xué)生的自尊心，那么師生關(guān)系立刻就會(huì)緊張起來。同時(shí)被傷害了自尊心的學(xué)生對學(xué)習(xí)也往往采取破罐破摔、自暴自棄的態(tài)度。這是班主任在工作中不可忽視的重要問題。
(二)針對性地開展心理健康教育。
高中生隨著生理上的成熟，交往與活動(dòng)范圍的擴(kuò)大，個(gè)體獨(dú)立性已非常明顯，開始關(guān)注別人對自己的評價(jià)，甚至出現(xiàn)成人感的萌芽。如果社會(huì)評價(jià)滿足他們的自尊需要時(shí)，便產(chǎn)生了肯定的自尊感，促使他們積極向上，追求更高的社會(huì)與群體需要。但學(xué)生對自己的評價(jià)不夠穩(wěn)定與準(zhǔn)確，一旦在學(xué)習(xí)與人際交往中受挫，就容易產(chǎn)生自卑、焦慮、內(nèi)疚、緊張等情緒癥狀。班主任應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)與需求，在學(xué)校日常的教育、教學(xué)和管理工作中，貫穿心理教育的思想，通過游戲、主題活動(dòng)、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)別咨詢、專門的心理健康教育課、心理健康知識講座等豐富的形式，開展有針對性的心理健康教育，以提高學(xué)生的心理健康水平。在心理健康教育中教師應(yīng)該采用啟發(fā)誘導(dǎo)的方式，注意耐心傾聽和仔細(xì)詢問，讓學(xué)生把老師當(dāng)成朋友，建立起信任感。
(三)課堂教學(xué)與心理教育相結(jié)合，生活與心理教育相結(jié)合。
現(xiàn)代課堂趨于多元化，課堂教學(xué)不再只是單一的知識教學(xué)，還應(yīng)該與心理教育相結(jié)合，充分發(fā)揮課堂的教學(xué)效益。課堂是學(xué)生學(xué)習(xí)的最大平臺，是教師進(jìn)行教學(xué)工作的主要場所，課堂上教師的一句話、一個(gè)動(dòng)作都受到學(xué)生極大的關(guān)注，因此，班主任在做好心理教育工作的同時(shí)，還應(yīng)該與各科任課老師溝通，將心理教育貫穿到每個(gè)學(xué)科的課堂教學(xué)中。
學(xué)生的心理教育分為學(xué)習(xí)上的心理教育與生活上的心理教育兩部分。班主任與學(xué)生的生活緊密相連，這也便于班主任將心理教育滲透到學(xué)生的生活中去。例如，班主任可以在課間、午休以及查寢的時(shí)間以語言交流的形式將心理教育知識傳遞給學(xué)生，讓健康的心理知識在學(xué)生的日常生活中潛移默化。另外，班主任還應(yīng)該注意與學(xué)生交流的氛圍，輕松愉悅的環(huán)境可以減小學(xué)生的警惕，只有這樣，他們才愿意打開心扉與教師進(jìn)行直接的溝通。
(四)注意突發(fā)情況的處理方式。
生活中存在很多不確定因素，班主任在進(jìn)行心理健康教學(xué)工作時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到一些突發(fā)情況。例如，學(xué)生之間吵架打架、家庭變故、經(jīng)濟(jì)困難等對學(xué)生的心理都會(huì)產(chǎn)生極大的影響。在遇到這種突發(fā)情況時(shí)，班主任應(yīng)該在了解具體情況的前提下進(jìn)行有效處理。學(xué)生打架，班主任應(yīng)該及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行溝通，告訴他們打架所產(chǎn)生的惡劣影響，讓學(xué)生意識到自身的錯(cuò)誤;面對有心理負(fù)擔(dān)的學(xué)生，教師應(yīng)該及時(shí)給予他們關(guān)心與支持，班主任的關(guān)心可以使學(xué)生很快走出陰影，對于解決學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)有很大的幫助。
以上就是我在實(shí)踐教學(xué)與班主任工作中對于高中生心理健康教育的幾點(diǎn)體會(huì)和總結(jié)，高中生有其自身的發(fā)展特點(diǎn)，造成高中生心理健康問題的原因是復(fù)雜的，每個(gè)人的具體情況也各不相同。所以，我們在進(jìn)行心理輔導(dǎo)時(shí)不能刻意地只是按照某種固定模式來進(jìn)行，而是要調(diào)動(dòng)一切積極因素，根據(jù)個(gè)體差異，多方面進(jìn)行協(xié)調(diào)配合，努力創(chuàng)設(shè)一個(gè)有利于學(xué)生心理發(fā)展的積極環(huán)境，使我們學(xué)校能培養(yǎng)出更多的素質(zhì)高，更重要是身心健康的社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)的建設(shè)者和接班人。
咨詢師年度個(gè)人工作總結(jié)篇八
面向廣大學(xué)生開展心理咨詢工作，本學(xué)期工作重點(diǎn)主要在上學(xué)期基礎(chǔ)上，繼續(xù)進(jìn)行咨詢工作，同時(shí)，對學(xué)生心理的各項(xiàng)制度進(jìn)行完善。
本學(xué)期前來咨詢的人數(shù)共為xxxx，其中男生xxxx，女生xxxx，其中一年級新生為xxxx，二年級xxxx，三年級xxxx，四年級xxxx，社會(huì)來訪者為xxxx，通過電話書信咨詢者xxxx。
(一)出現(xiàn)的主要心理問題。
通過這學(xué)期的咨詢活動(dòng)，我們發(fā)現(xiàn)我校來咨詢的學(xué)生的問題主要集中在以下幾方面，一是因?yàn)榄h(huán)境適應(yīng)不良而陷入心理困境，此種情況依然以大一學(xué)生為多。二是因日常生活小事產(chǎn)生心理沖突或一時(shí)心理不適；三是因男女交往障礙或戀愛受挫而產(chǎn)生心理矛盾；四是對自己成長的關(guān)注而產(chǎn)生的心理困惑；五是來與心理咨詢員請教或交流心理學(xué)知識。
同時(shí)，在咨詢過程中，發(fā)現(xiàn)以下兩方面的問題應(yīng)該引起我們的關(guān)注：第一、競爭加劇所帶來的心理問題：煩躁、脆弱。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代一個(gè)重要的表現(xiàn)就是社會(huì)競爭日趨激烈，適者生存，不適者被淘汰。競爭上崗，競爭擇業(yè)，整個(gè)社會(huì)始終處在競爭中。在這種激烈競爭的社會(huì)背景下，有的人就會(huì)感到茫然無所適從，這對那些剛走出校門踏入社會(huì)的大學(xué)生來說尤為如此。特別是有些即將畢業(yè)的大學(xué)生，面對激烈競爭的社會(huì)，連對自己要選擇什么樣的職業(yè)都不知道，其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過程中遇到多名因?yàn)榫蜆I(yè)壓力及考研問題產(chǎn)生心理問題，給自己的生活帶來極大的苦惱。
第二、人機(jī)交往所帶來的心理問題：孤獨(dú)、憂郁。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)上對話、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上交友等成為普遍的現(xiàn)象。由于辦公自動(dòng)化，教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化、工業(yè)自動(dòng)化等，使各行各業(yè)都與電腦緊密聯(lián)系在一起。這種長期的人與機(jī)器的交往沖淡了人與人之間的聯(lián)系，師生之間、同學(xué)之間缺乏感情溝通。無論是幸福還是悲傷、憂慮、煩惱還是不平，都無法向別人傾訴，只能獨(dú)自悶在心里。機(jī)器畢竟是機(jī)器，它只能給人帶來工作和學(xué)習(xí)上的方便，但無法給人以感情上的慰藉和心靈上的震蕩。長此以往，孤獨(dú)、憂郁就會(huì)自然產(chǎn)生。這種孤獨(dú)、憂郁的心理狀態(tài)如果不能及時(shí)改變，就極容易引發(fā)心理疾病。不可否認(rèn)，學(xué)生工作應(yīng)該積極引導(dǎo)大學(xué)生參加社會(huì)活動(dòng)，提供人際接觸的機(jī)會(huì)，增加溝通與交流的渠道。外部環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對于學(xué)生心理健康是非常必要的。同時(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)輔導(dǎo)員管理工作。
(二)采取方式。
對以上幾類情況，我們咨詢員采用不同的方式來加以輔導(dǎo)咨詢。從方法上來看，多數(shù)以交談為主。咨詢員運(yùn)用自身所學(xué)的`心理學(xué)知識(特別是認(rèn)知心理學(xué)和行為心理學(xué))，結(jié)合來詢者提供的個(gè)人感受，針對結(jié)癥所在，加以剖析講解，以較為現(xiàn)實(shí)的方法，幫助來詢學(xué)生確立一個(gè)較為正確的認(rèn)知態(tài)度。有時(shí)則采取以來詢學(xué)生為中心，傾聽為主，適量地提出一些問題或給予必要的指導(dǎo)，給來詢學(xué)生有一個(gè)充分表達(dá)內(nèi)心感受、尋找真正自己的空間。來咨詢的學(xué)生大多數(shù)能從我們的咨詢工作中獲得啟發(fā)與幫助。然而，在具體的咨詢個(gè)案里，仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環(huán)境較為單調(diào)與咨詢手段相對貧乏，在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。目前，心理正進(jìn)行硬、軟件的建設(shè)，以適應(yīng)我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學(xué)生的要求。
除以面談為主的個(gè)別咨詢過程，網(wǎng)上咨詢也繼續(xù)開展。張日升教授督導(dǎo)全體研究生進(jìn)行咨詢工作，并通過心理空間親自為河北大學(xué)廣大學(xué)生解決心理疑惑與心理問題。在網(wǎng)絡(luò)為主的互聯(lián)時(shí)代，這也已成為一種主要的咨詢方式，并充分發(fā)揮出它的作用。
(三)存在不足及遇到困難。
本學(xué)期心理咨詢主要面對主動(dòng)前來求詢的來訪者，這些來訪者相對來說已經(jīng)認(rèn)識到自己的心理狀態(tài)不佳，試圖尋求改善的，但還有大部分學(xué)生沒有能走入心理，如何讓心理咨詢工作更好的深入學(xué)生群體，為更多學(xué)生解決心理問題，這是我們急需著手的問題。針對這個(gè)問題，我們可以在新生入學(xué)和老生畢業(yè)之際可以有針對性地進(jìn)行輔導(dǎo)咨詢。如新生入學(xué)時(shí)可就入學(xué)后的心理適應(yīng)問題開展心理健康講座、心理咨詢指南，而畢業(yè)之際可以進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)咨詢。同時(shí)，我們也建議各院系應(yīng)適當(dāng)安排一定的心理咨詢課時(shí)，把心理健康知識教育滲透到日常的教學(xué)活動(dòng)和學(xué)習(xí)生活之中。
同時(shí)，在咨詢過程中也遇到這樣的情況，很多來訪者第一次受理面談的時(shí)候就想做咨詢，有的甚至從很遠(yuǎn)的地方趕來專門做咨詢，而原則上規(guī)定，第一次只能進(jìn)行受理面談，不能進(jìn)行咨詢。在處理這個(gè)問題的時(shí)候很多咨詢員選擇考慮來訪者的情況，為其進(jìn)行了咨詢。那么導(dǎo)致別的值班人員無法接待別的來訪者，造成來訪者等待的局面。在新學(xué)期，對咨詢?nèi)藛T值班的安排應(yīng)充分考慮這一點(diǎn)，切實(shí)為廣大學(xué)生解決困難，帶來方便。
最后，在與來訪者溝通時(shí)，由于經(jīng)驗(yàn)不足的緣故，咨詢者易于對來訪者產(chǎn)生同情、憐憫，因此將自己家里、宿舍的電話留給來訪者，盡力給她以幫助。這可能給咨詢者帶來一些不必要的麻煩，以后咨詢的過程中，在進(jìn)行咨詢訓(xùn)練時(shí)，應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。咨詢工作與生活區(qū)一定截然分開。
心理的一個(gè)重要工作目標(biāo)，就是要求咨詢員充分利用所掌握的心理學(xué)知識，發(fā)揮自己的角色優(yōu)勢，解答學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中所遇到的心理疑問，指導(dǎo)他們以一種健康的心態(tài)去看待并化解這些心理矛盾或心理沖突，避免踏入心理誤區(qū)，使之走出心理困境，促進(jìn)心理平衡與心理健康。因此，咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)必須不斷得到提到。我們采取的方式是定期共同討論，進(jìn)行案例分析，將咨詢中無法解決的問題、存在的困難拿出來大家共同商議，以此彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)與知識的不足，并請導(dǎo)師作出專業(yè)指導(dǎo)。同時(shí)加強(qiáng)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，擴(kuò)充心理咨詢知識。這是心理咨詢軟件的建設(shè)。
關(guān)于硬件設(shè)施，本學(xué)期將未完善的設(shè)施進(jìn)行了部分完善與更新，在接待室進(jìn)行心理知識的板報(bào)宣傳，并對學(xué)生心理檔案與心理咨詢記錄進(jìn)行歸類整理。購置部分心理咨詢書籍，打印相關(guān)心理咨詢知識資料，為來訪學(xué)生了解心理學(xué)知識提供了相應(yīng)材料。
同時(shí)，根據(jù)學(xué)生日益增多的情況，增加咨詢受理時(shí)間，每星期設(shè)置一、二、三、五咨詢員值班，為來訪者安排咨詢者約定咨詢時(shí)間。
本學(xué)期初同時(shí)擬訂完成已收集的新生心理檔案的分析工作，但由于軟件沒有購置，二、三年級研究生準(zhǔn)備開題與論文答辯，同時(shí)咨詢學(xué)生非常多，沒有足夠的時(shí)間，因此這項(xiàng)工作準(zhǔn)備在新學(xué)期進(jìn)行。
新學(xué)期工作主要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行：
1、咨詢內(nèi)容上要擴(kuò)大咨詢內(nèi)容，咨詢方法上改變在咨詢室坐等的狀況，盡力走入學(xué)生中去。
2、定期舉辦關(guān)于學(xué)習(xí)壓力、考試焦慮、人際關(guān)系、情感心理、就業(yè)等方面的心理健康系列講座。主要由二年級研究生負(fù)責(zé)。
3、通過宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識，主要目的增強(qiáng)學(xué)生自我心理調(diào)試能力，幫助學(xué)生分析心理異?，F(xiàn)象，了解原因。
4、協(xié)助學(xué)?；I建全校新生心理檔案。
在心理咨詢過程中我們深切的感受著大家對心理咨詢工作的需求與認(rèn)可，也體會(huì)著幫助苦悶中的學(xué)生走出煩惱痛苦的喜悅。咨詢過程是來訪者成長的過程，同時(shí)也是我們成長的過程。我們也將繼續(xù)通過我們的努力，為廣大學(xué)生提供力所能及的心理援助。
咨詢師年度個(gè)人工作總結(jié)篇九
時(shí)光荏苒，光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間從事心理咨詢師的工作已有六年。在這六年光陰里，我在幫助別人的同時(shí)也幫助了自己。心理咨詢師是一個(gè)助人助己的職業(yè)，幫助了別人，快樂了自己。讓我的生活充滿了陽光與快樂，我很感謝這份工作帶給我的榮譽(yù)與幸福。
成為心理咨詢師的工作其實(shí)也是深受自己個(gè)人成長經(jīng)歷的影響。
1985年，我出生在一個(gè)很普通的農(nóng)民家庭，雖然家庭貧困，但一家人倒也生活的快快樂樂。在這個(gè)家庭里我得到了父母和爺爺奶奶溫暖的愛。小時(shí)候，因?yàn)榧彝ヘ毨?，種地已經(jīng)無法滿足家里一年的開支。那個(gè)時(shí)候，農(nóng)村非常流行出門打工，于是父母也無奈的加入打工這個(gè)大浪潮，留下我和爺爺奶奶一起生活。在同齡人的眼中，誰的父母出去打工都是很羨慕的，因?yàn)樵谶^年的時(shí)候會(huì)帶回來很多農(nóng)村沒有的好吃的，好玩的。是很幸福的一件事，但在我看來我寧可不要這些，只想換回爸爸媽媽陪在我的身邊。因?yàn)榘职謰寢尦鋈ゴ蚬?，我便和爺爺奶奶一起生活，那時(shí)候感覺爺爺奶奶是最親的親人了，他們會(huì)在我睡覺之前叫我背唐詩，給我猜謎語，給我講故事。那時(shí)候的我是很快樂的，因?yàn)橛兴麄兇姘职謰寢屖刈o(hù)在我的身邊。父母和爺爺奶奶的疼愛讓我從小就生活在一個(gè)充滿愛的大家庭里，我愛他們，他們也愛著我。在我8歲那年，我弟弟出生了，那時(shí)候我以為他們以后只會(huì)疼愛弟弟，不會(huì)再像以前那樣疼愛我了。因?yàn)榈艿鼙任倚。枰徽疹?，被疼愛。本來已?jīng)該到上學(xué)的年齡我卻不愿意去上學(xué)，更想在家和小伙伴一起跑著玩。但媽媽還是領(lǐng)我去學(xué)校給我報(bào)了名，然后他就回家了，但我偷偷跟著他偷偷的跑回家，被她發(fā)現(xiàn)之后她非常的生氣，但她并沒有打我。她對我說，你和弟弟對我和你爸爸，爺爺奶奶來說，都是一樣的重要。我們對你的愛是平等的，不會(huì)偏愛誰。因?yàn)榈艿艿某霈F(xiàn)，我又多了一個(gè)小伙伴，并且我學(xué)會(huì)了照顧她，保護(hù)他，呵護(hù)他。有好吃好玩的還會(huì)同他一起分享。在這個(gè)大家庭里，我和弟弟快樂幸福的成長著。
小學(xué)和初中，我的學(xué)習(xí)都很努力，因?yàn)槲抑栏改腹┪液偷艿軆蓚€(gè)人上學(xué)很不容易，再加上爺爺奶奶年紀(jì)也大了，不能干活了，擔(dān)子全落在父母的肩膀上了。由于成績比較好，初中畢業(yè)直接考上了縣重點(diǎn)高中，進(jìn)入高手后，學(xué)習(xí)壓力開始變大，因?yàn)樯磉叺耐瑢W(xué)成績都很優(yōu)秀，學(xué)習(xí)成績開始下滑，心里也很自卑，開始產(chǎn)生了厭學(xué)情緒。班主任看到我的成績不如以前，就問我是不是家里發(fā)生什么事，我不知道該向班主任怎么開口，只是低著頭，默不作聲。后來班主任把學(xué)校的心理輔導(dǎo)老師找來個(gè)我溝通。我記得當(dāng)時(shí)那個(gè)心理老師是一個(gè)女老師，說話也很好聽，很有耐心的詢問我，她不像其他物理或是數(shù)學(xué)老師很嚴(yán)肅，讓人有種窒息的感覺，她像一個(gè)好朋友一樣，我把自己的學(xué)習(xí)狀況告訴了她，他耐心的聽完后認(rèn)真的幫我分析自己的原因，鼓勵(lì)我，高一只是高中的起點(diǎn)，只要你不放棄自己，暫時(shí)的落后是能追回來的，只要認(rèn)真聽課，做好課堂筆記，完成老師布置的作業(yè)，成績肯定能上升的很快，她的話給我較大的信心。談話后，我開始認(rèn)認(rèn)真真的按她說的那樣那個(gè)做，高一結(jié)束時(shí)，我的成績都提上來了，班主任還在班里表揚(yáng)的我。高二高三過的很快，我也一直在緊張的學(xué)習(xí)著，為高考積極備戰(zhàn)，但接近高考的時(shí)候卻發(fā)生了讓我非常痛心的一件事，爺爺突然去世，我失去了生命中最重要的人，我從小就在他身邊長大，我很愛他。這個(gè)突然地打擊讓我的精神支柱近乎崩潰。我再也學(xué)不進(jìn)去，每天都會(huì)難過的流淚。后來班主任了解我身邊的同學(xué)以后才知道發(fā)生了什么事，于是又找來那個(gè)老師給我做輔導(dǎo)。在老師的開導(dǎo)下，我終于想明白，人這一生都會(huì)有一個(gè)終點(diǎn)，等走到盡頭的時(shí)候就會(huì)離開這個(gè)世界，你的爺爺雖然走了，但他還會(huì)愛你，守護(hù)著你，你不能讓他失望。我非常感謝他的這一番話，將我從痛苦中拉了出來。于是我重整旗鼓，奮力一站，以優(yōu)異的成績考入了理想的大學(xué)，我至今還記得那個(gè)老師，我很感謝她。
步入大學(xué)，我繼續(xù)著以前的努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)。但大學(xué)的生活非常的自由，也很豐富，沒有了高中事的緊張學(xué)習(xí)氛圍，讓人有種懶散的感覺。同學(xué)也都是來自全國各地的，他們有的家庭非常富裕。想要什么就能得到什么，吃的用的都那好。心理也很不平衡，后來我開始去圖書館看一些有關(guān)心理學(xué)方面的書，我記得有一本書里是這樣的說的：“每個(gè)生靈的生命都是美的.。生活中總有些人去模仿別人，忘記自身的特點(diǎn)，常?？匆妱e人穿的衣服很漂亮，就會(huì)想著去買，但穿在自己身上是否合適，卻沒有去考慮?！辈灰钤趧e人的影子里，每個(gè)人都是第一無二的。張國榮有首歌是這樣唱的：我就是我，顏色不一樣的煙火。這樣才能活出自己，在人生這條道路上留下屬于自己的腳印。在大學(xué)里，我翻閱了很多有關(guān)心理學(xué)方面的書籍，被心理學(xué)這門學(xué)科深深的吸引了。那段時(shí)光過的非常充實(shí)，甚至有些同學(xué)都來找我傾訴他們的煩惱，當(dāng)然我?guī)退麄兘忾_了心結(jié)，他們也非常感謝我。從那時(shí)起，我的目標(biāo)就是成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師，去幫助更多需要幫助的人。在我畢業(yè)以后，我真的選擇了這個(gè)職業(yè)。
我當(dāng)心理咨詢師主要面向的對象是中小學(xué)以及高中生。我覺得自己的優(yōu)點(diǎn)是：
1.專業(yè)的心理學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識，這些年不斷的學(xué)習(xí)研究心理學(xué)。
2.我也是從學(xué)生一步步到今天的心理咨詢師，了解學(xué)生的想法，知道他們會(huì)遇到什么樣的成長煩惱，他們想要什么，什么是好的，什么是壞的。之前，有個(gè)學(xué)生，和我當(dāng)年遇到的問題一樣，剛進(jìn)入高中，成績下降的很快，班主任對他也是無能為力，學(xué)生自己也很苦惱，家長也很著急。后來，他班主任讓他來找我，我用當(dāng)年那個(gè)心理學(xué)老師開導(dǎo)我的方式開導(dǎo)他，引導(dǎo)他如何解決自己的問題，給他足夠的信心，告訴他，暫時(shí)的落后不代表永遠(yuǎn)的落后，這僅僅只是一個(gè)開始，一個(gè)起點(diǎn)，只要你不放棄自己，一切都還來得及。后來這位學(xué)生憑借自己努力，考到了一所不錯(cuò)的大學(xué)，偶爾還會(huì)給我聯(lián)系，不順心的時(shí)候也會(huì)和我聯(lián)系談心，把我當(dāng)成了他的好朋友，我很開心能和學(xué)生做朋友，讓自己感覺活的很年輕。
3.我認(rèn)為我自己是一個(gè)有耐心的聆聽者，能從傾聽中尋找答案，找到問題的根源。曾經(jīng)遇到這樣一個(gè)學(xué)生，他在上大三的時(shí)候，父母卻偷偷背著他把婚給離了，他從自己奶奶口中無意得知后傷心欲絕，怎么也想不通，曾經(jīng)一家人那幸福，為什么現(xiàn)在卻分道揚(yáng)鑣，雖然父母之前也會(huì)吵架，但從來沒想過會(huì)有這一天。他頓時(shí)覺得時(shí)間塌了，學(xué)習(xí)沒有了任何動(dòng)力，家也散了，自己再怎么努力也回不到從前，于是他開始墮落，上網(wǎng)，睡覺，逃課，喝酒。最后，他的輔導(dǎo)員了解到他個(gè)人情況以后，找到了我，讓我和這個(gè)學(xué)生好好談?wù)?。很快，我把這個(gè)學(xué)生叫來咨詢室。我耐心的詢問他，慢慢的他把自己的心結(jié)打開，開始對我傾訴，抱怨，對父母的這個(gè)決定想不通，以后沒人再關(guān)心他了，連家也沒有了，生活對他沒有任何意義了。聽完以后，我開始開導(dǎo)他。父母只是父母，他們有選擇生活的權(quán)利，感情走到最后，對這段感情，都想結(jié)束了，那就好聚好散。自己要為自己而活，父母雖然把我們帶來這個(gè)世界，但以后的路是要我們自己走的。雖然他們離婚了，但他們始終是我們的父母，雖然他們不和你生活在一起，他們也始終都會(huì)愛著你。學(xué)習(xí)還是生活，都要靠我們自己去努力創(chuàng)造，學(xué)習(xí)不是為了父母，是為了自己有一個(gè)更好的未來。后來，這個(gè)學(xué)生在我的幫助下重新找到了生活的目標(biāo)，畢業(yè)以后，他告訴我，他和父母關(guān)系依然很好，雖然父母都有了各自的新家庭，但依然關(guān)愛著他。
做了幾年的心理咨詢師，也在幫助別人的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足。面對各種問題的學(xué)生，也發(fā)現(xiàn)自己愛莫能助，能力不足。我會(huì)在這條道路上更加努力，去幫助更多的人，好好的生活。
作為一名心理咨詢師，不管前面會(huì)遇到什么樣的難題，我都會(huì)努力的去解決，不放棄，不拋棄。因?yàn)檫@份職業(yè)給我?guī)砹丝鞓?，讓我的生活不平凡。在未來的日子里，我肯定要充?shí)自己的專業(yè)知識，積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，去幫助那些需要幫助的人，我要成為一名出色的心理咨詢師。
咨詢師年度個(gè)人工作總結(jié)篇十
本人系xxx，現(xiàn)年xx歲，中共預(yù)備黨員，現(xiàn)為重慶市xxxxxxxxxxxxxxx醫(yī)院一名主管護(hù)師，系精神衛(wèi)生?？谱o(hù)士，精神科護(hù)士長，從事戒毒?？萍熬駥？乒ぷ鹘?。近年來，本人除了做好日常的臨床管理工作之外，還積極參與到本科室心理咨詢室的籌建及工作的有序開展中?，F(xiàn)將本人近幾年在心理咨詢室方面的工作情況做如下總結(jié)：
一、近幾年來，隨著政府各職能部門、醫(yī)院對我科的重視，以及科室自身發(fā)展的需要，我科的心理咨詢室從無到有，條件逐步得到改善，環(huán)境有根本變化，室內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅、溫馨、舒適。在這里，病員、來訪者可以敞開心扉，吐露心聲，把一些糾結(jié)的問題，郁悶的問題等進(jìn)行充分的溝通，從而對來訪者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，以達(dá)到排憂解惑，促進(jìn)其心理健康。
二、心理咨詢室由科室兩位主任、一位在院醫(yī)師及本人組成。我們這一團(tuán)隊(duì)不僅具有一定專業(yè)知識，也具有心理咨詢的相關(guān)知識及經(jīng)驗(yàn)，從事精神?？婆R床診治工作均在二十年左右，在日常工作及心理咨詢過程中，積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，并且工作中認(rèn)真細(xì)致觀察縝密，善于發(fā)現(xiàn)病員及來訪者中存在的心理問題，及時(shí)并有效的就相關(guān)問題與病員及來訪者進(jìn)行深入的交談，從而解決他們的一些現(xiàn)實(shí)的問題。
三、心理咨詢室安排了面向全體住院病員、病員家屬、探視人員、陪護(hù)人員的心理健康知識講座，以便于受眾對心理相關(guān)知識及心理咨詢室日常工作時(shí)間、安排、活動(dòng)做到相應(yīng)的了解、掌握。心理咨詢室安排的講座內(nèi)容不同，各自具有一定的針對性。
四、心理咨詢室工作的開展在每周一至周五的正常工作時(shí)間內(nèi)，(08：30--12：00)(14：30--18：00)對病員及來訪者進(jìn)行接待。在咨詢過程中，能做到以下幾點(diǎn)：
1、以坦誠、信任、鼓勵(lì)、平等、接納的態(tài)度對待病員及來訪者，使病員接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系，營造一個(gè)溝通、交流的良好氛圍，使病員及來訪者能夠真正的毫無保留的、充分、深入地暴露其內(nèi)心思想活動(dòng)，從而讓我們的心理咨詢活動(dòng)做到有的放矢，更好的為病員及來訪者服好務(wù)。
2、對病員及來訪者的具體情況和問題，實(shí)事求是地進(jìn)行分析，用具有明確針對性的方式方法來幫助病員及來訪者認(rèn)清自己的心理問題，讓其建立起自己幫助自己的概念和信心，從而正確的面對自己的問題。
3、對特殊的、疑難的、較頑固的病員及來訪者進(jìn)行個(gè)別的，更有針對性的心理咨詢工作。幫助病員及來訪者克服心理障礙，使其進(jìn)入較為正常的日常生活、工作狀態(tài)。通過心理咨詢，使其心理問題得到緩解，從而提高其心理健康水平。
4、爭取病員、家屬、探視者、陪護(hù)者、來訪者等各方面人員的配合支持。
目前，我科心理咨詢工作有了一定的發(fā)展，但由于人員本身，客觀條件(如正規(guī)培訓(xùn)機(jī)會(huì)少)等欠缺，對于自身期望及病員、來訪者的期望尚不能完全達(dá)到、滿足。今后，繼續(xù)深化和發(fā)展心理咨詢工作，加強(qiáng)對心理咨詢技術(shù)、技巧的學(xué)習(xí)實(shí)踐和研究，使心理咨詢活動(dòng)的開展能真正發(fā)揮它的深刻作用。
咨詢師年度個(gè)人工作總結(jié)篇十一
經(jīng)過二十多年的發(fā)展，會(huì)計(jì)師事務(wù)所的主要業(yè)務(wù)審計(jì)服務(wù)市場已經(jīng)相對成熟，市場份額比較穩(wěn)定，競爭日益激烈。如何發(fā)展多元化服務(wù)，成為當(dāng)前我國會(huì)計(jì)師事務(wù)所擴(kuò)大規(guī)模、提高競爭能力、增強(qiáng)服務(wù)水平亟待解決的一個(gè)問題。因此，會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)在傳統(tǒng)審計(jì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極探索開展各種咨詢服務(wù)。筆者曾參與國內(nèi)某投資公司對外收購、兼并、改制重組其他企業(yè)的財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)五年多，深刻體會(huì)到注冊會(huì)計(jì)師在企業(yè)重組中擔(dān)負(fù)著重要的職能，具有越來越大的作用。
在企業(yè)資產(chǎn)重組中，注冊會(huì)計(jì)師既可以扮演審計(jì)查賬的角色，又可擔(dān)負(fù)購并雙方財(cái)務(wù)顧問咨詢的職能。注冊會(huì)計(jì)師充當(dāng)財(cái)務(wù)顧問，可以把重點(diǎn)放在協(xié)助企業(yè)制定改制重組方案、購并雙方的賬務(wù)處理、稅收籌劃、重組后新公司各項(xiàng)內(nèi)控制度的建立等咨詢方面，這些咨詢業(yè)務(wù)，注冊會(huì)計(jì)師具有不可替代的作用。具體來說，注冊會(huì)計(jì)師在企業(yè)資產(chǎn)重組中可以在以下九個(gè)方面發(fā)揮其重要作用。
一、為企業(yè)并購和重組提供全程咨詢服務(wù)，協(xié)助相關(guān)人員做好各項(xiàng)工作。
企業(yè)并購和重組涉及的法律、法規(guī)相當(dāng)廣泛，包括市場營銷、財(cái)務(wù)規(guī)章、特許經(jīng)營等等，而企業(yè)在進(jìn)行并購和重組時(shí)往往經(jīng)驗(yàn)不足，很難全面地了解并購和重組過程中的法律、法規(guī)，有些企業(yè)聘請律師參與解決并購和重組中的法律問題，但苦于很多律師對企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面問題以及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)涉及的法律、法規(guī)不太熟悉，很難提供全面的咨詢服務(wù)。因此，市場需要既熟悉法律又精通財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的人參與企業(yè)并購和重組的全過程，對企業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行全過程的輔導(dǎo)、培訓(xùn)，許多高水平的注冊會(huì)計(jì)師可以勝任這一工作。協(xié)助企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員對有關(guān)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)進(jìn)行檢查，對不符合規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整，協(xié)助企業(yè)和律師制訂時(shí)間表。作為一名注冊會(huì)計(jì)師，在市場經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的今天，僅僅精通財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，除了本專業(yè)以外，至少還應(yīng)當(dāng)熟悉與本專業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)，并進(jìn)行充分的運(yùn)用。某權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)曾預(yù)測，在21世紀(jì)，既懂財(cái)務(wù)又懂法律的人才將非常搶手。
二、幫助企業(yè)進(jìn)行重組前的準(zhǔn)備工作。
企業(yè)重組需要進(jìn)行相當(dāng)長的準(zhǔn)備工作，這一階段，注冊會(huì)計(jì)師首先可對企業(yè)的高級管理人員進(jìn)行資產(chǎn)重組方面的培訓(xùn)，使其對資產(chǎn)重組和并購有一些認(rèn)識，同時(shí)規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理制度，這也為注冊會(huì)計(jì)師在往后的重組中順利工作打下良好的基礎(chǔ);其次，可協(xié)助企業(yè)擬定或獨(dú)立完成重組方案，重組方案是企業(yè)重組工作的主線，之后的一切重組方面的工作都應(yīng)以方案為中心，所有資產(chǎn)的進(jìn)入或剝離均要圍繞方案來進(jìn)行，所以在制訂方案時(shí)要多與企業(yè)溝通，充分考慮企業(yè)的重組思想，同時(shí)考慮法律上的可行性、財(cái)務(wù)稅收上的可操作性;最后，協(xié)助企業(yè)收集資料，整理上報(bào)企業(yè)重組申請報(bào)告，重組申請報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包括：公司重組方案、資產(chǎn)和負(fù)債的劃分及債權(quán)債務(wù)的處理、有關(guān)效益及利稅測算數(shù)據(jù)、公司重組計(jì)劃及時(shí)間安排等。
三、幫助企業(yè)完成重組的可行性分析。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步完善和發(fā)展，企業(yè)對資產(chǎn)重組變得越來越慎重，一旦操作不當(dāng)，可能背上沉重的包袱，所以，企業(yè)在進(jìn)行重組前均要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)上的可行性分析，該部分工作可完全由注冊會(huì)計(jì)師來完成。可行性研究報(bào)告的結(jié)構(gòu)和具體內(nèi)容1.重組前相關(guān)企業(yè)概況，包括機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員構(gòu)成、資產(chǎn)配置及資金來源、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況分析、近幾年企業(yè)經(jīng)營業(yè)績及企業(yè)內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況等;2.相關(guān)企業(yè)的現(xiàn)狀和存在問題;3.相關(guān)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和投資需求、資金投向和效益分析;4.重組成本和效益分析;5.籌資方式的比較和選擇;6.重組方案及結(jié)論。注冊會(huì)計(jì)師在制作經(jīng)濟(jì)可行性方案時(shí)，要多考慮技術(shù)上的可行性，比如：被并購企業(yè)有無生產(chǎn)瓶頸問題和技術(shù)改造問題，企業(yè)的分析是否具有準(zhǔn)確性、必要性，注冊會(huì)計(jì)師還應(yīng)當(dāng)充分利用專家的工作，聽取專家的意見，這與可行性分析密切相關(guān)，否則，可行性分析是不準(zhǔn)確的。
四、協(xié)助被收購方制定改制重組方案。
由于改制工作的法律性和政策性很強(qiáng)，注冊會(huì)計(jì)師可以發(fā)揮其熟悉國家及地方法律法規(guī)的優(yōu)勢，協(xié)助被收購方制定改制重組方案。實(shí)務(wù)中，注冊會(huì)計(jì)師應(yīng)根據(jù)被收購方的具體情況，確定方案的內(nèi)容。一般來說，注冊會(huì)計(jì)師可從以下方面協(xié)助企業(yè)制定改制方案：
1.了解改制企業(yè)基本情況。包括了解：(1)企業(yè)名稱、企業(yè)住所、法定代表人、經(jīng)營范圍、注冊資金、主辦單位或?qū)嶋H投資人。(2)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況與經(jīng)營業(yè)績，包括資產(chǎn)總額、負(fù)債總額、凈資產(chǎn)、主營業(yè)務(wù)收入、利潤總額及稅后利潤。(3)職工情況，包括現(xiàn)有職工人數(shù)、年齡及層次結(jié)構(gòu)。
2.分析企業(yè)改制的必要性和可行性。必要性包括企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況及阻礙企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的障礙和問題?？尚行园ㄆ髽I(yè)改制所具備的條件和改制后給企業(yè)帶來的正面影響。
3.確定企業(yè)重組方案。(1)業(yè)務(wù)重組方案，注冊會(huì)計(jì)師可協(xié)助企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際情況，并結(jié)合企業(yè)改制目標(biāo)，采取合并、分立、轉(zhuǎn)產(chǎn)等方式對原業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行重新整合，確定業(yè)務(wù)重組方案。(2)人員重組方案，注冊會(huì)計(jì)師可協(xié)助企業(yè)根據(jù)國家及地方法律法規(guī)的規(guī)定，解決企業(yè)職工的安置問題，包括職工的分流、離退休人員的管理等。(3)資產(chǎn)重組方案，注冊會(huì)計(jì)師可協(xié)助企業(yè)根據(jù)改制企業(yè)產(chǎn)權(quán)界定結(jié)果及評估確認(rèn)額，確定股本設(shè)置的基本原則，包括企業(yè)凈資產(chǎn)的歸屬、處置，是否有增量資產(chǎn)投入，增量資產(chǎn)投資者情況等。(4)擬改制方向及法人治理結(jié)構(gòu)，注冊會(huì)計(jì)師可利用自己的專業(yè)知識，協(xié)助企業(yè)確定改制后所選擇的企業(yè)組織形式和組織結(jié)構(gòu)及其職權(quán)。
4.摸清下屬企業(yè)情況。根據(jù)企業(yè)改制，其下屬企業(yè)資產(chǎn)列入改制范圍的應(yīng)一并辦理改制登記的要求，注冊會(huì)計(jì)師應(yīng)協(xié)助企業(yè)摸清下屬單位的數(shù)量、具體名單、經(jīng)濟(jì)性質(zhì)和登記形式，如下屬單位有兩層以上結(jié)構(gòu)，還要詳細(xì)列出層次、結(jié)構(gòu)。并提醒企業(yè)對其全資設(shè)立的法人、非法人及與他人共同設(shè)立的聯(lián)營企業(yè)都要一并參加改制，其改制方案中應(yīng)包含這些單位。
五、注冊會(huì)計(jì)師可就資產(chǎn)評估結(jié)果進(jìn)行咨詢、評價(jià)。
資產(chǎn)評估是指對資產(chǎn)價(jià)值的重估，它是在財(cái)產(chǎn)清查的基礎(chǔ)上，對賬面價(jià)值與實(shí)際價(jià)值背離較大的資產(chǎn)的價(jià)值進(jìn)行重新評估，以保證資產(chǎn)價(jià)值與實(shí)際相符，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)價(jià)值的足額補(bǔ)償。企業(yè)在進(jìn)行改制時(shí)，應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，選擇并委托有資格的資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行資產(chǎn)評估的有關(guān)工作。這對維護(hù)各方利益、提高重組質(zhì)量作用極大。但在實(shí)際工作中，一些評估人員的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)較差，不能嚴(yán)格遵守相關(guān)的評估法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，加之受許多因素的制約，造成評估價(jià)值高低隨意性非常大。為了維護(hù)購并雙方的利益，由注冊會(huì)計(jì)師對資產(chǎn)評估價(jià)值的公允性再進(jìn)行咨詢評價(jià)就顯得非常重要。一方面有利于維護(hù)購并雙方的利益，另一方面也有利于提高凈資產(chǎn)價(jià)值的可靠性、可信性。
六、為購并雙方協(xié)商談判充當(dāng)顧問，并為確定收購價(jià)格提供咨詢意見。
在購并雙方進(jìn)入談判階段后，注冊會(huì)計(jì)師如果未執(zhí)行審計(jì)等鑒證性業(yè)務(wù)，則可以向購并雙方提供咨詢性服務(wù)，為雙方談判充當(dāng)專家顧問，并以被購并方經(jīng)評估后的凈資產(chǎn)價(jià)值為基礎(chǔ)，結(jié)合對被購方各項(xiàng)資產(chǎn)質(zhì)量、品牌價(jià)值、市場前景、企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ姆治?，為雙方提出公正、客觀的收購價(jià)格方案提供咨詢意見。
七、為購并雙方的賬務(wù)處理和重組后新公司的建賬提供咨詢意見。
新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對企業(yè)的并購和重組有著嚴(yán)格的規(guī)定，并購和重組至少涉及到債務(wù)重組、長期股權(quán)投資、非貨幣性交易等新的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，而企業(yè)的財(cái)務(wù)人員由于平常接觸這些業(yè)務(wù)較少，賬務(wù)處理難以規(guī)范。此時(shí)，注冊會(huì)計(jì)師可充分發(fā)揮其財(cái)務(wù)專長，指導(dǎo)企業(yè)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行正確的賬務(wù)處理。此外，企業(yè)改制重組后，會(huì)涉及到一系列的賬務(wù)處理問題，比如企業(yè)改制時(shí)，評估基準(zhǔn)日與被評估企業(yè)的調(diào)賬日不一致時(shí)如何進(jìn)行處理，評估基準(zhǔn)日與被評估企業(yè)調(diào)賬日之間的凈資產(chǎn)變動(dòng)如何處理，購并方如何編制合并會(huì)計(jì)報(bào)表等。由于改制重組業(yè)務(wù)在企業(yè)中較少發(fā)生，所以一般企業(yè)的財(cái)務(wù)人員對業(yè)務(wù)發(fā)生后如何進(jìn)行賬務(wù)處理并不熟悉。注冊會(huì)計(jì)師可利用其掌握的國家有關(guān)資產(chǎn)重組的法律法規(guī)等專業(yè)知識，為購并雙方的賬務(wù)處理、新公司的建賬、購并方編制合并會(huì)計(jì)報(bào)表等提供具體的財(cái)務(wù)咨詢意見。
八、為企業(yè)重組業(yè)務(wù)提供稅收方面的咨詢意見。
關(guān)于資產(chǎn)重組中的稅收問題，國家制定了相關(guān)的稅收政策，這些政策總的原則和精神為：股權(quán)轉(zhuǎn)讓應(yīng)計(jì)繳企業(yè)所得稅。如：合并分立時(shí)視為按公允價(jià)值轉(zhuǎn)讓、處置資產(chǎn)，計(jì)算資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得，繳納所得稅的，合并企業(yè)接受資產(chǎn)，計(jì)稅時(shí)可以按經(jīng)評估確認(rèn)的價(jià)值確定成本;反之，須以原企業(yè)原賬面價(jià)值為基礎(chǔ)確定。企業(yè)資產(chǎn)、債權(quán)、債務(wù)及勞動(dòng)力整體轉(zhuǎn)讓被視作企業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓，不征收增值稅和營業(yè)稅。注冊會(huì)計(jì)師應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握這些政策，為購并方進(jìn)行稅收籌劃，對減免稅、資產(chǎn)置換、停息、減息等方面提供稅務(wù)咨詢意見，使企業(yè)能夠用好、用足國家的稅收政策，做到會(huì)計(jì)處理、稅務(wù)處理合法、合規(guī)。
九、重組實(shí)現(xiàn)后，可為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供全面的管理咨詢。
咨詢師年度個(gè)人工作總結(jié)篇十二
咨詢意思是通過某些人頭腦中所儲(chǔ)備的知識經(jīng)驗(yàn)和通過對各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開發(fā)。咨詢師。
五篇范文，歡迎借鑒參考。
我是從今年的五月底加入星火這個(gè)大家庭的，經(jīng)歷了三個(gè)月的洗禮，感覺自己學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的知識，比如談單技巧、家長心理變化、家長類型判斷等，這些都是在星火教育這個(gè)大家庭里學(xué)習(xí)到的，我非常感謝樊老師的重視，也感謝各位咨詢前輩的教導(dǎo)，特別是師傅張妍，在工作和工作之余都會(huì)關(guān)心和支持我，教會(huì)我很多的東西，很深刻的一句話：多主動(dòng)，比別人進(jìn)步多一點(diǎn)，就會(huì)在咨詢路上走得比別人快很多。我時(shí)時(shí)刻刻地記在心中，時(shí)常提醒自己事情要做好，學(xué)會(huì)待人處事，幸虧這個(gè)社會(huì)還可以，待我還行，我不斷努力地提升自己，爭取最大的勝利。
雖然經(jīng)歷了整個(gè)暑假學(xué)會(huì)了很多做人道理與談單技巧和方法，但是還有很大的進(jìn)步空間，特別是開方案的這個(gè)環(huán)節(jié)更是需要學(xué)習(xí)和提高的，我覺得說自己是新人是在給自己找借口，當(dāng)然啦，之前的咨詢部是一個(gè)全新組合的團(tuán)隊(duì)，必然會(huì)有一定的磨合期，而現(xiàn)在，磨合期已過，慢慢地步入正軌上來了，所以現(xiàn)在我自己必須要努力迅速地成長起來，做一個(gè)真正的星火人，成為一名專業(yè)的咨詢師。
歷經(jīng)了六月、七月、八月和九月，時(shí)間和壓力在不斷地鞭策我進(jìn)步，在學(xué)習(xí)中成長，盡管這個(gè)暑假?zèng)]有達(dá)到自己想要的要求，但是這一路學(xué)習(xí)的專業(yè)知識絕對是不可比擬的，是在任何一個(gè)大學(xué)時(shí)段不能學(xué)習(xí)的。在過去的一段時(shí)間里，學(xué)到的知識是我大學(xué)四年以來沒有學(xué)到過的，我很慶幸能夠成為星火教育的一員，并且我很慶幸有這樣的一個(gè)拼搏的團(tuán)隊(duì)，和諧的團(tuán)隊(duì)，讓我倍感溫馨，學(xué)習(xí)中交流，交流中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多有利于自己談單的東西。
經(jīng)歷了這個(gè)暑假之后，九月份的主要工作還是進(jìn)行回訪自己的資源和新資源的累積，加上自己的談單技巧需要大大地提高，所以最近都在學(xué)習(xí)中，駱駝網(wǎng)上的知識對我來說真的很有用，在九月這個(gè)資源很少的月份，資源肯定是要自己慢慢累積起來的，十月份的話肯定會(huì)爆發(fā)，家長也會(huì)選擇相信我，這樣下去的話，成長的歷程就會(huì)加快進(jìn)度，慢慢地變得有趣起來。
這個(gè)九月打初三畢業(yè)班的資源，先把學(xué)生邀約上來考試，然后再讓精英班的老師面試。但是約上來的資源很少，意向資源也是非常少，大多數(shù)家長也是聽過中考精英班，但是基本嫌棄價(jià)格太貴，不過針對這樣的情況我也是做好鋪墊，說下次有什么優(yōu)惠活動(dòng)或者說是再有精英班考試的時(shí)候才打電話給他們，這樣的話，下次再打電話時(shí)就不再那么陌生了。
這個(gè)暑假真的要感謝樊老師以及陳老師對我的重視，感謝師傅張妍的精心指導(dǎo)，還有一起工作的團(tuán)隊(duì)和星火這個(gè)大家庭，我覺得和他們一起相處很開心很快樂，一個(gè)人幸福的時(shí)候看任何風(fēng)景都是紅色的，那么現(xiàn)在的我看到我前面的風(fēng)景都是這種顏色。
以后的我做事情絕對不能慢慢來，要迅速地完成任務(wù)，這樣好接下來做下面的工作，不能讓自己太被動(dòng)，這樣下去的話，我們始終會(huì)被淘汰，我相信我能做得更好。
在教研室領(lǐng)導(dǎo)與教研組長韓老師的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位老師的共同努力下，我個(gè)人心理不斷成長，完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，20xx年做了五方面工作:。
一，積極參加教研活動(dòng)。
每次在許莊職教中心參加教研活動(dòng)，都能提前到達(dá)，并且認(rèn)真聽講，積極發(fā)言，共同討論，使自己的心里不斷成長，通過學(xué)習(xí)使自己認(rèn)識到:。
心理咨詢既是科學(xué)，也是藝術(shù)。科學(xué)的道理是不難理解的，而將咨詢的技術(shù)個(gè)性化地應(yīng)用于每一個(gè)來訪者，不是一件容易的事，要想真正地搞好心理咨詢，特別是想很好地掌握心理咨詢的技能，創(chuàng)造性地展開工作，有效地幫助來訪者解決問題，沒有什么捷徑可走，只有在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí)，邊領(lǐng)悟，逐步提高與完善。當(dāng)我真正對來訪者做咨詢之后才發(fā)現(xiàn)，真正決定問理咨詢進(jìn)程的，不是理論，也不是技巧與方法，而是咨詢師本身的人格，只有一個(gè)健康穩(wěn)定的人格，才是心理咨詢師的效果的根本保證。心理咨詢師人格的健康度和完整度，決定和限制著心理咨詢。
二，積極參加省級培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
20xx年5月在西安參加陜西省中小學(xué)心理健康教育工作培訓(xùn)會(huì)，學(xué)習(xí)了西安電子科技大學(xué)心理健康教育中心魏萍老師講的《校園心理危機(jī)干預(yù)體系構(gòu)建》與《心理危機(jī)流程》，陜西省精神衛(wèi)生中心鐘意娟老師講的《突發(fā)危機(jī)事件后的心理輔導(dǎo)》與《心理障礙的識別與應(yīng)對》，西北工業(yè)大學(xué)張洪英老師講的《心理劇理論與實(shí)操實(shí)務(wù)》。
三，參加《溝通之道》講師培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
20xx年8月在許莊職教中心參加了《溝通之道》學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)，通過學(xué)習(xí)，使自己體會(huì)到建立良好的親子關(guān)系可以從七個(gè)方面開始:。
1，尊重、信任孩子，平等地與孩子交流。
2，用良好的家庭氛圍，積極的心態(tài)影響孩子。
3，給孩子獨(dú)立思考，獨(dú)立做事的機(jī)會(huì)。
4，恰當(dāng)?shù)慕逃龝r(shí)機(jī)。
5，合適的教育場合。
6，滿足孩子的合理需求。
7，培養(yǎng)自尊，自信，獨(dú)立，善良，有責(zé)任感的孩子。
四，普及心理知識講座。
20xx年5月在同州中學(xué)與城關(guān)初中進(jìn)行了心理咨詢基礎(chǔ)知識普及講座，主講內(nèi)容為記憶的概念，遺忘的規(guī)律，記憶的策略，記憶的決心與暗示對記憶的影響，通過講座使學(xué)生了解記憶有技巧，一竅不通，少學(xué)幾百，一竅通了，多學(xué)幾百，使知識學(xué)得快，記得牢，運(yùn)用自如。
五，個(gè)人案例66人次。
20xx年5月，某位班主任老師領(lǐng)著母女兩人來到咨詢室，說母女關(guān)系很緊張，緊張到女兒周末不回家，生活費(fèi)家長通過微信轉(zhuǎn)發(fā)給班主任老師，班主任老師把現(xiàn)金給學(xué)生，通過咨詢后，打開了母女之間的心結(jié)，和好如初!
心理咨詢不但有咨詢的功能，還有預(yù)測的功能。如20xx年高考剛結(jié)束，城郊高中的一位老師對所帶課的學(xué)生成績有些擔(dān)心，預(yù)測其成績?nèi)绾?，能考上多少名學(xué)生，告訴該老師所帶課的成績佳!學(xué)生上線人數(shù)為21至24，結(jié)果21名。
在20xx年積極參加研究活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，把心理理論知識化為技術(shù)能力，搞好心理知識普及，個(gè)人案例達(dá)88次以上，更好地為教師學(xué)生以及社會(huì)人士搞好心理服務(wù)工作。
屈指算來，來到這個(gè)集體已有兩年半的時(shí)間了，在這兩年多的時(shí)間里，感覺自己進(jìn)步了、成長了、收獲了。在即將過去的20xx年里，感觸頗多，總結(jié)如下：
努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提升自身服務(wù)水平。豐富而全面的業(yè)務(wù)知識是做好咨詢服務(wù)工作的前提和基礎(chǔ)，這就要求我及時(shí)掌握各類法律、法規(guī)政策。在一次咨詢服務(wù)中，由于咨詢者認(rèn)為我所說的政策與她所了解的不一致，覺得我解答的政策不對，在臨近掛電話的時(shí)候，一句“你晚上回家好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)政策”的話穿過耳麥震撼了我。雖說她并沒有指責(zé)我的意思，但至今我還記得聽到這句話時(shí)，我當(dāng)時(shí)的感受——身如芒刺。所以，后來每每想到這句話，我都會(huì)積極主動(dòng)的去翻閱相關(guān)書籍，查看各分門別類的業(yè)務(wù)知識。漸漸地，它變成了我日常工作中的一種習(xí)慣，使我力爭在接聽電話過程中做到回答問題有理有據(jù)，讓公眾信服。
20xx年，我正式從項(xiàng)目經(jīng)理崗轉(zhuǎn)為咨詢顧問崗。雖然主導(dǎo)實(shí)施的項(xiàng)目并不大，但是，經(jīng)過自己平時(shí)的積累和各位前輩們的點(diǎn)撥，算是不出差錯(cuò)地完成了幾次售前的支持工作，現(xiàn)對幾次的售前支持總結(jié)如下：
1、yc客戶：此次是轉(zhuǎn)崗后第一次與銷售部的同事一起去客戶進(jìn)行售前溝通，此次溝通的主角是銷售部經(jīng)理。經(jīng)過此次的溝通交流后，讓我大開眼界，徹底對明源銷售部的同事的印象有了很大的改觀。以前在實(shí)施部門工作時(shí)，需對業(yè)務(wù)背景和產(chǎn)品細(xì)節(jié)均有很深入的了解，但是，如何把握和客戶有限的幾次交流中將我們系統(tǒng)的亮點(diǎn)很生動(dòng)地展現(xiàn)給客戶，對人的綜合要求更高：
1)人際交流溝通能力：從客戶的只言片語推測客戶的關(guān)注點(diǎn)、職位、選型傾向;。
2)演講能力：通過演講，讓客戶的思維隨著自己不斷思考;。
3)站在客戶角度思考并制定有針對性的方案;。
4)臨場應(yīng)變能力：不是所有的溝通都會(huì)一帆風(fēng)順，面對客戶的詰難，需不卑不亢地應(yīng)對;。
2、rs成本：此次是第一次給客戶演示我們的成本系統(tǒng)。由于之前對成本系統(tǒng)的理解相對其他子系統(tǒng)而言更加深入，所以此次演示的效果也還不錯(cuò)：
1)演示系統(tǒng)一定要基于業(yè)務(wù)背景，結(jié)合我們的系統(tǒng)來講解，否則，主骨架不清晰;。
2)講到系統(tǒng)各模塊的亮點(diǎn)時(shí)，需適時(shí)輔以實(shí)際案例加以佐證;。
3)在串講完系統(tǒng)后，可以適時(shí)幫客戶總結(jié)我們系統(tǒng)的“幾大”亮點(diǎn);。
2)客戶何總比較醉心于演講，對演講風(fēng)格非常關(guān)注;。
4)變更控制：不僅僅介紹執(zhí)行過程中的變更控制，還需介紹事前控制;。
4、rh成本、銷售溝通：此次交流的背景是，rh深圳公司想上成本系統(tǒng)，而rh的珠海公司已經(jīng)使用過我們的成本和銷售系統(tǒng)，于是想借此次上系統(tǒng)的機(jī)會(huì)，想向珠海公司了解一下我們系統(tǒng)使用的情況，并決定是否應(yīng)上系統(tǒng)。而此次溝通不效果不太好，原因有以下幾點(diǎn)：
1)本人的精神狀態(tài)太差，臨場表現(xiàn)不好;。
2)準(zhǔn)備還算充分，但是，我的發(fā)力點(diǎn)與銷售部門同事的發(fā)力點(diǎn)不一致;。
通過以上四次溝通，本人覺得有以下幾點(diǎn)需要大力關(guān)注：
1、每次交流的過程都是學(xué)習(xí)的過程，需認(rèn)真對待和總結(jié);。
2、厚積薄發(fā)，要注重平時(shí)的積累;。
3、學(xué)習(xí)理論知識重要，但是，學(xué)習(xí)和了解標(biāo)桿的業(yè)務(wù)模型和應(yīng)用現(xiàn)狀也很重要;。
4、和銷售部門的配合演練非常重要;。
彈指一揮間，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，回顧這兩個(gè)月與單位的共同成長的歲月，心中更多的是對單位同事和領(lǐng)導(dǎo)的感恩。在這份工作總結(jié)之中，就簡述一下實(shí)習(xí)期的工作內(nèi)容，以及對未來工作的展望。
第一部分工作回顧。
實(shí)習(xí)期期間，主要是參與了可研報(bào)告編制的前期工作、評審會(huì)的準(zhǔn)備工作以及項(xiàng)目評審。
1)技工學(xué)校新校區(qū)建設(shè)可研報(bào)告編制前期的資料收集工作主要是收集技工學(xué)校校區(qū)建設(shè)規(guī)模的相關(guān)國家政策與規(guī)范，查找規(guī)范中校區(qū)功能分區(qū)的用地限制條件，學(xué)校在校生的規(guī)模，技工學(xué)校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;查找當(dāng)?shù)氐牟牧蟽r(jià)格并了解建筑單體的單方價(jià)格;翻閱并咨詢相關(guān)的造價(jià)人員，對學(xué)校校區(qū)建設(shè)投資財(cái)政評估分析有了一定的掌握。根據(jù)搜集到的政策、規(guī)范以及工程造價(jià)，投資財(cái)務(wù)分析計(jì)算方法，確定校區(qū)的建設(shè)具體內(nèi)容，對每個(gè)建筑單體進(jìn)行投資估算，計(jì)算出大致的項(xiàng)目總投資，投資資金來源以及工程項(xiàng)目資金回收期。這部分的工作讓我對技工學(xué)校建設(shè)的相關(guān)國家政策以及財(cái)政投資、學(xué)校建設(shè)內(nèi)容、配套設(shè)施、普通建筑單體的單方造價(jià)有了了解，對工程財(cái)務(wù)分析有了進(jìn)一步的認(rèn)識。通過可研報(bào)告的編制前期工作，學(xué)習(xí)到建筑、造價(jià)等方面的知識。
2)實(shí)習(xí)期期間還參與了棚戶區(qū)改造可研評審會(huì)、商業(yè)樓申請報(bào)告的評審會(huì)。兩個(gè)項(xiàng)目的本質(zhì)區(qū)別是棚戶區(qū)改造的主要資金來源是國家補(bǔ)助，商業(yè)樓主要資金來源是民間資本，在評審的流程上一個(gè)為評審，一個(gè)為核準(zhǔn)。正由于兩個(gè)項(xiàng)目的資金來源的本質(zhì)區(qū)別，在評審過程中的側(cè)重點(diǎn)就不同。棚戶區(qū)改造的可研評審，會(huì)側(cè)重于項(xiàng)目內(nèi)在，項(xiàng)目內(nèi)在就是項(xiàng)目建設(shè)的內(nèi)容、規(guī)模、技術(shù)方法、投資是否合理、相關(guān)的批復(fù)以及政策是否滿足要求，這個(gè)項(xiàng)目切實(shí)落實(shí)是否科學(xué)合理，所有的內(nèi)容都需要相關(guān)領(lǐng)域的專家，有關(guān)部門及發(fā)改部門、設(shè)計(jì)單位共同協(xié)作，指正與探討，通過會(huì)議的形式記錄需要改進(jìn)的內(nèi)容。全州縣風(fēng)雨廊橋商業(yè)樓申請報(bào)告評審會(huì)更多的是側(cè)重項(xiàng)目的建設(shè)的外在，項(xiàng)目建設(shè)外在是項(xiàng)目對整個(gè)縣市的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、交通、水利水運(yùn)的影響，建設(shè)項(xiàng)目用地選址是否滿足國家規(guī)范、是否有超出政策限制的內(nèi)容，而具體的項(xiàng)目技術(shù)方法以及施工方法則不是重點(diǎn)，是有開發(fā)商以及建設(shè)方要考慮的。通過參與評審會(huì)議與專家的交談，接觸到不同性質(zhì)、不同種類的項(xiàng)目，了解到各個(gè)政府部門所關(guān)注的焦點(diǎn)在哪些方面，項(xiàng)目建設(shè)中最有可能出現(xiàn)哪些問題，哪些問題是被忽略最多的。更重要的是，通過參與評審會(huì)能讓我切身認(rèn)識到作為咨詢中心的職責(zé)與在整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)中的位置。
第二部分參與活動(dòng)。
實(shí)習(xí)期期間，恰逢三八婦女節(jié)，咨詢中心組織中心的所有的女同胞到桃花島進(jìn)行一次植樹活動(dòng)。此次活動(dòng)是由張主任帶隊(duì)，帶領(lǐng)我們驅(qū)車90公里，來到一個(gè)遠(yuǎn)離城市的世外桃源。坐上游船邊欣賞山水之美，在桃花島上植上一棵桃樹，三兩人騎上單車在島上游覽島上美景，呼吸富氧空氣，最后的燒烤填補(bǔ)了一天的身體消耗，還增進(jìn)了各位員工之間的感情，收獲了健康與快樂。整個(gè)活動(dòng)豐富我們的業(yè)余生活，緩解緊張的工作壓力，激發(fā)飽滿的工作熱情，讓中心女職工都過上了一個(gè)快樂、祥和的節(jié)日。希望今后還能繼續(xù)參與到中心的其他活動(dòng)，在活動(dòng)中跟周圍的同事們互相了解，增進(jìn)感情，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第三部分工作展望。
目前接觸到的工作內(nèi)容為文本的編制與參與評審會(huì)，個(gè)人認(rèn)為兩者是有相輔相成的作用，通過參與評審會(huì)議來了解各領(lǐng)域?qū)＜乙约案饔嘘P(guān)行政部門對項(xiàng)目建設(shè)關(guān)注的焦點(diǎn)，這對文本編制有促進(jìn)作用;在進(jìn)行文本的編制研究過程中，形成一整套的思路，也為以后的評審會(huì)中提出的問題有一定的認(rèn)識。所以在今后的工作中，會(huì)繼續(xù)跟著項(xiàng)目四部的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，通過每一次的評審會(huì)議，記錄下專家以及各個(gè)部門所提出的問題，遇到不明白的地方及時(shí)向各位領(lǐng)導(dǎo)與專家請教;及時(shí)的更新對國家新政策的認(rèn)識，了解國家建設(shè)的走向，對政策導(dǎo)向有個(gè)大致的了解;擴(kuò)大工作的涉取面，不能僅僅停留在道路專業(yè)的學(xué)習(xí)，專業(yè)知識要設(shè)計(jì)到其他的專業(yè)，主要是建筑與橋梁專業(yè);文本報(bào)告編制中，要對項(xiàng)目建設(shè)的每個(gè)階段的編制要求有更進(jìn)一步的領(lǐng)悟，考慮編制內(nèi)容的細(xì)節(jié)，注意文本中語言文字的表達(dá)，對每種類型，性質(zhì)不同的項(xiàng)目，需要哪些前期的批復(fù)等需要深入學(xué)習(xí)。
由于工作時(shí)間不長，又進(jìn)行了一次工作角色的轉(zhuǎn)換，仍然存在許多的不足與缺點(diǎn)，希望在今后的工作中能夠得到中心領(lǐng)導(dǎo)以及周圍同事對工作的批評與指正，也希望能夠和同事們愉快的、團(tuán)結(jié)的開展新的工作，幫助我更好的、更出色的完成每一次的任務(wù)。
咨詢師年度個(gè)人工作總結(jié)篇十三
計(jì)劃生子服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)過近的不斷發(fā)展與整合,已經(jīng)形成了一支具有行業(yè)特色的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍。但是,隨著人口計(jì)生事業(yè)的發(fā)展和演變,服務(wù)對象的需求也發(fā)生了很大的變化,在與時(shí)俱進(jìn)、以人為本的服務(wù)思想指導(dǎo)下,我們需要改革和創(chuàng)新。我們結(jié)合深圳市計(jì)劃生子服務(wù)中心在服務(wù)轉(zhuǎn)型過程中的一些體會(huì),結(jié)合目前人口計(jì)生系統(tǒng)發(fā)展的導(dǎo)向,從技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向上進(jìn)行一些理論探索,希望能夠起到拋磚引玉的作用。
2生殖與性醫(yī)學(xué)科在計(jì)生系統(tǒng)的發(fā)展具備了充分的條件。
2.1計(jì)劃生子技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)需要正規(guī)的學(xué)科建設(shè)。
計(jì)劃生子技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)從傳統(tǒng)的計(jì)劃生子向什么方向發(fā)展,這是一個(gè)非常重要的問題,也是最棘手的問題,沒有現(xiàn)成的答案。各地的技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)情形不同,上級管理部門領(lǐng)導(dǎo)的意見也不盡一致,無論從生存還是從發(fā)展角度考慮,正所謂“人無遠(yuǎn)慮,必有近憂”,這是不能坐視不管的而且亟待解決的問題。這涉及到人員引進(jìn)、設(shè)備投入、中長期發(fā)展規(guī)劃等一系列的問題。
目前,技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)最大的問題是除了做常規(guī)的計(jì)劃生子服務(wù)外,沒有正式的學(xué)科建設(shè),計(jì)劃生子既是一個(gè)部門,也是一個(gè)學(xué)科,比如,中華醫(yī)學(xué)會(huì)計(jì)劃生子分會(huì)。但多數(shù)計(jì)劃生子技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)并沒有將計(jì)劃生子作為一個(gè)學(xué)科進(jìn)行建設(shè),而是作為一個(gè)總體的部門。計(jì)劃生子部門的活動(dòng)很多,項(xiàng)目復(fù)雜,比如,宣傳教育、避孕藥具發(fā)放和技術(shù)服務(wù),這些活動(dòng)的混合就沖淡了學(xué)科建設(shè)的氛圍,我們的管理部門也忽視了計(jì)劃生子服務(wù)機(jī)構(gòu)的學(xué)科建設(shè)。因?yàn)橛?jì)劃生子沒有自己的學(xué)科建設(shè)體系,主要是圍繞目前中心任務(wù)的需求而工作,就失去了技術(shù)服務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的目標(biāo)。如果我們參照醫(yī)院管理的方法,重視生殖與性醫(yī)學(xué)科的學(xué)科建設(shè)和完善,從技術(shù)規(guī)范、人員配備、服務(wù)項(xiàng)目和設(shè)備投入等方面發(fā)展和規(guī)范自己的目標(biāo)體系,那么就可以形成從部級、省級、市級到區(qū)級標(biāo)準(zhǔn)不同的生殖與性醫(yī)學(xué)科。這門新的學(xué)科,既與傳統(tǒng)的計(jì)劃生子工作相容,又使它得到發(fā)展,充分拓展其它服務(wù)。
2.2生殖與性醫(yī)學(xué)科將在計(jì)生系統(tǒng)發(fā)展中占據(jù)重要的地位。
隨著社會(huì)的發(fā)展,民眾對生活質(zhì)量的關(guān)注增強(qiáng),性與生殖健康方面的問題與日俱增。生殖健康的范圍非常廣泛,嚴(yán)格地說,已經(jīng)涵蓋了計(jì)劃生子。生殖健康與性健康是經(jīng)常并行使用的,衛(wèi)生系統(tǒng)喜歡用性健康,而計(jì)生系統(tǒng)喜歡用生殖健康,而國際上更流行的是性與生殖健康。我們采用生殖與性醫(yī)學(xué)科的概念,就是套用性與生殖健康的概念,生殖在前,性在后,比較婉轉(zhuǎn)并且符合我們計(jì)劃生子系統(tǒng)工作的慣例,民眾易于接受。
性與生殖健康的問題與衛(wèi)生、計(jì)生與教育部門都有關(guān),但障礙與性心理障礙以及與疾病有關(guān)的性生理問題和性心理問題幾乎得不到有關(guān)機(jī)構(gòu)的幫助,有些問題幾乎處于三不管的狀態(tài)。正因如此,被輕視的生殖與性醫(yī)學(xué)科就成為計(jì)劃生子系統(tǒng)技術(shù)發(fā)展的契機(jī)并必將在計(jì)生系統(tǒng)占據(jù)重要地位。
之所以生殖與性醫(yī)學(xué)科在衛(wèi)生系統(tǒng)被忽視,沒有得到充分的發(fā)展主要有以下原因:。
2.2.1生殖與性醫(yī)學(xué)科作為新興學(xué)科沒有確立自己的學(xué)術(shù)地位吳階平等編譯的《性醫(yī)學(xué)》于1982年出版,我國的學(xué)術(shù)界才開始了解性醫(yī)學(xué)。由于研究群體較小,也因我國的傳統(tǒng)偏見,沒有大的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)建立生殖和性醫(yī)學(xué)科,在中華醫(yī)學(xué)會(huì)沒有成立性醫(yī)學(xué)分會(huì),也沒有獨(dú)立發(fā)行的性醫(yī)學(xué)雜志。
2.2.2綜合醫(yī)學(xué)的學(xué)科分割阻礙了生殖與性醫(yī)學(xué)學(xué)科的建設(shè)雖然性醫(yī)學(xué)科是以各種各樣的具有性問題的病人作為自己的治療對象,但傳統(tǒng)的學(xué)科劃分卻是以性別為主,阻止了性醫(yī)學(xué)科的成立。婦科或婦產(chǎn)科專門治療女性病人,男科治療男性病人,而綜治男女性問題的性醫(yī)學(xué)科將與傳統(tǒng)的男科或婦科形成競爭或互相影響,而在醫(yī)院難以獲得立足之地。
2.2.3經(jīng)濟(jì)效益的指標(biāo)影響生殖與性醫(yī)學(xué)科的建設(shè)醫(yī)院開設(shè)科室有兩個(gè)必要的條件,一個(gè)是具有良好的經(jīng)濟(jì)收入,一個(gè)是迫切的社會(huì)需求,也就是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)顯然能夠滿足這兩個(gè)條件。在治療障礙中,咨詢占有很大的比重,而咨詢是要花費(fèi)時(shí)間的,對于重視經(jīng)濟(jì)收入的醫(yī)院而言,生殖與性醫(yī)學(xué)科的工作投入與產(chǎn)出不成正比。各科室分配獎(jiǎng)金與收入有密切關(guān)系,生殖與性醫(yī)學(xué)科難以與其它重點(diǎn)學(xué)科相比,所以得不到充分發(fā)展的機(jī)會(huì)。
2.2.4醫(yī)療任務(wù)繁重?zé)o暇顧及性問題按照國際疾病分類診斷系統(tǒng),障礙和性心理障礙都是屬于精神科的診療范圍,但在各地的精神病院中,罕見專門的生殖與性科學(xué)咨詢或治療科室。因?yàn)?重性精神病的治療工作已經(jīng)讓精神科醫(yī)生難以承受,而有性問題的病人也不太情愿到精神病院咨詢或治療自己的性問題,他們不愿意將性問題與精神病混為一談。婦產(chǎn)科是以治療常規(guī)的婦科病和接生為主,即使在市級的婦幼保健院,單純的產(chǎn)科已經(jīng)是人滿為患,哪有余力去關(guān)心婦女的或家庭生活問題。泌尿外科和男科醫(yī)生多數(shù)是外科醫(yī)生,他們多數(shù)是以藥物治療和手術(shù)治療為主要醫(yī)療手段,他們?nèi)鄙傩睦碇委煹挠?xùn)練,他們對于具有很多心理問題的障礙病人也經(jīng)常感到束手無策,由于工作繁忙他們也不情愿治療這類病人。
2.3生殖與性醫(yī)學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展正是民眾對計(jì)生工作的迫切需求。
性與生殖健康問題廣泛存在,尤其是在性病和艾滋病猖獗施虐之后,心理和社會(huì)問題就進(jìn)一步加劇,經(jīng)濟(jì)危機(jī)、貧富差別懸殊、性觀念的開放和的放縱,導(dǎo)致性與婚姻問題的不斷增加。民眾在性與生殖健康方面的服務(wù)需求也與日俱增。當(dāng)然,這些工作不能完全成為計(jì)劃生子技術(shù)服務(wù)的任務(wù),主要還是衛(wèi)生部門完成。但生殖與性醫(yī)學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)的工作已經(jīng)足以讓計(jì)劃生子趨于飽和狀態(tài)了。我們僅以障礙為例,就足以了解民眾對生殖健康服務(wù)的需求。男性障礙:障礙患病率是10%;患病率是29%;低下患病率是16%;同性戀問題占3%;障礙患病率是2%;總共占60%。女性障礙:性喚起障礙患病率是19%;缺失患病率是12%;低下患病率是34%;同性戀問題占3%;疼痛患病率是11%;總共占79%。真是生活知多少呀!夫妻由于障礙導(dǎo)致的性生活不和諧已經(jīng)占有很高的比例,而這個(gè)問題的嚴(yán)重程度還沒有得到有關(guān)部門的足夠重視,當(dāng)然,社會(huì)的醫(yī)療資源目前還難以完全照顧到性健康方面,但我國承諾的20__年人人享有生殖健康保健服務(wù)已經(jīng)迫在眉睫了,計(jì)劃生子主動(dòng)地提供性與生殖健康服務(wù)也是完成我國莊嚴(yán)承諾的組成部分。
2.4國外相應(yīng)的性咨詢或治療機(jī)構(gòu)為我國生殖與性醫(yī)學(xué)科的發(fā)展提供了充實(shí)的基礎(chǔ)。
國外有性治療師、性咨詢師、婚姻治療師和婚姻咨詢師等職業(yè)。他們的工作類似我們的生殖健康咨詢與性醫(yī)學(xué)科之間。他們主要不是靠打針與吃藥,而是主要依靠心理咨詢與治療的手段,解決病人的障礙、性心理障礙以及婚姻家庭問題。他們多數(shù)是大學(xué)臨床心理系畢業(yè)的學(xué)生,或者在專門的性教育或性治療機(jī)構(gòu)中培訓(xùn)出來的學(xué)生。他們經(jīng)過嚴(yán)格的考試,持證上崗。我國的生殖與性醫(yī)學(xué)科正好可以借鑒國外的經(jīng)驗(yàn)和已有研究基礎(chǔ),接受他們的技術(shù)指導(dǎo),吸收他們在行政管理方面的經(jīng)驗(yàn),充分地發(fā)展自己的特長和特色,形成在社會(huì)上有良好信譽(yù)的,群眾的信任度和滿意率高的生殖與性醫(yī)學(xué)科。
3生殖與性醫(yī)學(xué)科在計(jì)劃生子技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)中有充分發(fā)展的優(yōu)勢。
3.1計(jì)生服務(wù)技術(shù)機(jī)構(gòu)沒有嚴(yán)格的性別取向計(jì)劃生子技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)方式?jīng)]有男性與女性的性別之分,性醫(yī)學(xué)科也是不分男性與女性,而是以解決性問題為核心,所以與衛(wèi)生系統(tǒng)的男科與女科或婦科有明顯區(qū)別,婦產(chǎn)科治療女性病人,男科治療男性病人,性醫(yī)學(xué)科在綜合醫(yī)院難以獨(dú)立建設(shè)并且發(fā)展。性醫(yī)學(xué)強(qiáng)調(diào)的是性治療或婚姻治療,而不是單純的藥物治療或手術(shù)治療,解決性問題最好是夫妻或伴侶一同進(jìn)行,這是計(jì)生服務(wù)的一個(gè)優(yōu)勢。
3.2計(jì)劃生子服務(wù)機(jī)構(gòu)解決性問題天經(jīng)地義我國是一個(gè)傳統(tǒng)文化深厚的國家,盡管改革開放已經(jīng)30年,但人們對于性的禁忌仍然是廣泛存在的。盡管民眾有性咨詢或治療的需求,但他們?nèi)匀桓械诫y于啟齒。但是,由于我國的廣泛而深入的計(jì)劃生子宣傳工作,民眾都了解計(jì)生部門是專門從事與性有關(guān)的技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。計(jì)劃生子技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)由于為計(jì)生政策服務(wù)而具有很強(qiáng)的政府色彩,具有良好的信譽(yù)和可信度,所以計(jì)生部門處理性問題可謂天經(jīng)地義。從免費(fèi)發(fā)放避孕藥具、做絕育手術(shù)、采取避孕措施以及開展艾滋病的防治和倡導(dǎo)性教育,無一不與性有密切關(guān)系,所有具有良好的學(xué)科建設(shè)基礎(chǔ)。
3.3技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)具有相應(yīng)的人員和設(shè)備條件計(jì)劃生子技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)是技術(shù)人員短缺,總體數(shù)量偏少,但船小好調(diào)頭。因?yàn)槌闪⑿葬t(yī)學(xué)科不需要很多技術(shù)人員,一般技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)中都有婦產(chǎn)科醫(yī)生、男科醫(yī)生(或從事男性結(jié)扎術(shù)的醫(yī)生)和中醫(yī)科醫(yī)生,如果有醫(yī)生自愿學(xué)習(xí)生殖健康咨詢,那么就能夠解決缺少精神科或心理醫(yī)生的問題,配上原有的檢驗(yàn)科醫(yī)生,六七個(gè)醫(yī)生就初步形成性醫(yī)學(xué)科了。性醫(yī)學(xué)科的特點(diǎn)是不需要特殊或貴重的設(shè)備條件,計(jì)劃生子服務(wù)機(jī)構(gòu)原有的設(shè)備都可以用于性醫(yī)學(xué)科,在添置少量的設(shè)備后就可以開展工作。
3.4生殖健康咨詢師職業(yè)化促進(jìn)生殖與性醫(yī)學(xué)學(xué)科建設(shè)。
由國家人口計(jì)生委牽頭申請并且得到勞動(dòng)和社會(huì)保障部正式批準(zhǔn)的生殖健康咨詢師已經(jīng)是一類新型的職業(yè),而且國家人口計(jì)生委已經(jīng)將生殖健康咨詢師的培訓(xùn)工作作為人口和計(jì)劃生子職業(yè)化建設(shè)的突破口,由于國家人口計(jì)生委高度重視這項(xiàng)工作,20__年生殖健康咨詢師的培訓(xùn)工作將在國內(nèi)廣泛開展。雖然生殖健康咨詢師的工作主要是咨詢,但這項(xiàng)工作如果廣泛開展必須有自己的學(xué)科支撐體系或者后盾,這樣才能可持續(xù)發(fā)展。生殖健康咨詢師的培訓(xùn)范圍幾乎已經(jīng)涵蓋了性醫(yī)學(xué)科的主要工作。生殖健康咨詢不能解決的問題是需要進(jìn)一步的治療,如果組建了生殖與性醫(yī)學(xué)科,那么就形成了咨詢與治療的完整體系,咨詢促進(jìn)治療,治療完善咨詢,如果人口計(jì)生系統(tǒng)只單純提供咨詢,有問題就推薦去別的醫(yī)院,而醫(yī)院沒有相應(yīng)的部門負(fù)責(zé)治療,或者增加了時(shí)間或金錢的耗費(fèi),那么民眾的需求仍然不能得到滿足,甚至?xí)M(jìn)一步挫傷民眾尋求生殖健康咨詢的熱情。如果我們能夠提供生殖與性醫(yī)學(xué)的服務(wù),而且是低價(jià)或者免費(fèi)的服務(wù)(當(dāng)然藥品或必要檢查費(fèi)除外),那么就能夠滿足民眾的需求,提高民眾對計(jì)劃生子服務(wù)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可程度,真正做到以人為本。生殖健康咨詢很容易吸引病人,而病人的到來也促進(jìn)了性醫(yī)學(xué)科的發(fā)展。這樣就會(huì)在生殖健康咨詢與性醫(yī)學(xué)科之間形成良性的互補(bǔ)關(guān)系。
4生殖與性醫(yī)學(xué)科的服務(wù)范圍與學(xué)科建設(shè)。
4.1生殖與性醫(yī)學(xué)科的服務(wù)范圍在生殖健康領(lǐng)域之內(nèi)。
計(jì)劃生子技術(shù)服務(wù)范圍過于狹窄,這無疑制約了計(jì)劃生子技術(shù)服務(wù)的事業(yè)發(fā)展。按照目前計(jì)劃生子法律規(guī)定的計(jì)劃生子服務(wù)領(lǐng)域非常明確,而生殖健康方面還比較含糊,沒有明確的界定,這樣就既是機(jī)會(huì)也是障礙,關(guān)鍵看如何應(yīng)對。國家人口計(jì)生委目前將計(jì)劃生子與生殖健康并重,無疑拓展了傳統(tǒng)的計(jì)劃生子服務(wù)空間。計(jì)劃生子系統(tǒng)與衛(wèi)生系統(tǒng)在生殖健康領(lǐng)域的工作有明顯的重疊,各有側(cè)重,絕大多數(shù)生殖健康的工作仍然主要靠衛(wèi)生系統(tǒng)承擔(dān),尤其是婦幼保健系統(tǒng)。我們之所以提出生殖與性醫(yī)學(xué)科的建設(shè),主要是因?yàn)樾葬t(yī)學(xué)的內(nèi)容是衛(wèi)生系統(tǒng)長期忽視的領(lǐng)域,由于衛(wèi)生系統(tǒng)沒有形成性醫(yī)學(xué)科的學(xué)科與服務(wù)體系,目前該學(xué)科也還沒有誘人的經(jīng)濟(jì)利益,所以計(jì)劃生子系統(tǒng)涉足這個(gè)領(lǐng)域不會(huì)與衛(wèi)生系統(tǒng)形成利益沖突,而是對民眾的需求形成優(yōu)勢互補(bǔ),還充分利用了國家的公共衛(wèi)生服務(wù)資源。
4.2生殖與性醫(yī)學(xué)科的學(xué)科建設(shè)。
式確立了性醫(yī)學(xué)學(xué)科的問世,吳階平等編譯的《性醫(yī)學(xué)》就是以該書為藍(lán)本,該書總共18章,論述的性醫(yī)學(xué)內(nèi)容包括:性的發(fā)育和遺傳、性衰老問題和性傳播疾病,大量篇幅介紹了各種原因?qū)е碌恼系K及其相關(guān)的疾病,也談?wù)摿烁鞣N異常和性身份識別障礙,與此相關(guān)的性與婚姻問題、咨詢與治療。
在我們的工作中,對性心理學(xué)展開了深入研究,探索了障礙與性心理、之間的關(guān)系,以便更好地服務(wù)于生殖健康咨詢,這些研究既充實(shí)和發(fā)展了生殖與性醫(yī)學(xué)科,也有利于生殖與性醫(yī)學(xué)科在計(jì)劃生子服務(wù)機(jī)構(gòu)中的應(yīng)用和發(fā)展。
綜合以上分析,我們認(rèn)為在計(jì)生系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)建立和發(fā)展生殖與性醫(yī)學(xué)科具有重要意義,不但可以促進(jìn)生殖健康咨詢事業(yè)的發(fā)展,而且可以利用生殖健康咨詢師培訓(xùn)和認(rèn)證工作的契機(jī),建立和不斷完善生殖與性醫(yī)學(xué)科,使之成為生殖健康咨詢工作發(fā)展的基石,同時(shí)也促進(jìn)計(jì)劃生子技術(shù)服務(wù)向深度和廣度拓展,依照科學(xué)技術(shù)的精神,真正做到以人為本,為民眾提供優(yōu)質(zhì)的生殖健康保健服務(wù)。
咨詢師年度個(gè)人工作總結(jié)篇十四
本學(xué)期，在全體師生的共同努力下,我們學(xué)校的心理咨詢工作開展得有聲有色，取得了明顯成效。主要做了以下工作:。
通過印發(fā)宣傳資料、廣播室定期廣播等形式擴(kuò)大宣傳，充分利用其他各種途徑進(jìn)行宣傳，更加深入地向?qū)W生滲透心理健康知識，普及心理健康教育。特別是在外地某些地方發(fā)生地震后,我們第一時(shí)間進(jìn)行了團(tuán)體輔導(dǎo),針對學(xué)生存在的心理恐慌,進(jìn)行了專題輔導(dǎo)。
為了使心理咨詢工作朝著系統(tǒng)性、連續(xù)性的狀態(tài)發(fā)展，對心理咨詢室材料和檔案進(jìn)行了一系列重的整理、完善、充實(shí)，為面向全體學(xué)生扎實(shí)有序地開展心理健康教育，打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為使學(xué)生的心理素質(zhì)得到整體性提高，我們面向全體學(xué)生，著重開展了心理健康教育輔導(dǎo)。
(一)輔導(dǎo)的主要形式。
1.舉辦心理健康講座和專題班會(huì)。在學(xué)校心理健康教育中，講座是較為可行的一種措施，其一次可以面對眾多學(xué)生，在中學(xué)心理健康教育中有很大的發(fā)展空間。我們充分利用學(xué)校的多媒體教室，根據(jù)學(xué)生的年級、年齡的特點(diǎn)，積極向?qū)W生開展心理健康教育。并根據(jù)一些班級的實(shí)際情況，制定相應(yīng)的心理健康班會(huì)課，心理咨詢室配合班主任做好學(xué)生工作。分別進(jìn)行了班主任輔導(dǎo)學(xué)生群體輔導(dǎo)和個(gè)體心理輔導(dǎo),并作好了相應(yīng)記錄。
mail咨詢。心理咨詢信箱每天定時(shí)打開，心理咨詢師認(rèn)真、仔細(xì)地分析每一封來信，給每個(gè)來信的學(xué)生一個(gè)滿意的答復(fù)。
3.進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)與訓(xùn)練。由于團(tuán)體心理輔導(dǎo)與訓(xùn)練的特點(diǎn)，在學(xué)校心理健康教育過程中有著重要的作用。我們針對不同的團(tuán)體的性質(zhì)進(jìn)行輔導(dǎo)與訓(xùn)練，增強(qiáng)學(xué)生的心理素質(zhì)。
(二)輔導(dǎo)的主要內(nèi)容。
1.學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。幫助學(xué)生適應(yīng)學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)要求，培養(yǎng)正確的.學(xué)習(xí)觀念，學(xué)習(xí)意識，改善學(xué)習(xí)方法，學(xué)會(huì)計(jì)劃學(xué)習(xí)，運(yùn)用學(xué)習(xí)策略學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)能力。
2.青春期前輔導(dǎo)。讓學(xué)生了解自己，提前學(xué)會(huì)克服青春期的煩惱，正確面對青春期，逐步學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)和控制自己的情緒，抑制自己沖動(dòng)行為，開展適宜的性教育活動(dòng)。
3.情緒輔導(dǎo)。了解情緒產(chǎn)生的原因以及消極情緒對我們的生活、學(xué)習(xí)、行為等方面的負(fù)面影響，掌握克服消極情緒的方法，學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)和控制自己的情緒。
4.人際交往輔導(dǎo)。學(xué)會(huì)人際交往的技巧，加強(qiáng)師生、生生、學(xué)生與家長之間的人際溝通;了解異性交往的原則，學(xué)會(huì)正常交往;形成良好的禮儀素質(zhì)，提高人際交往能力，培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。
5.悅納自我輔導(dǎo)。加強(qiáng)學(xué)生自我認(rèn)識，客觀地評價(jià)自己，能夠揚(yáng)長避短;逐步適應(yīng)環(huán)境的各種變化，培養(yǎng)學(xué)生的耐挫折的能力，提高自信心。
6.生活輔導(dǎo)。引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀和消費(fèi)觀，形成正確合理的消費(fèi)行為及休閑方式，克服盲目攀比、超前消費(fèi)的不切實(shí)際的心態(tài)。
7.貧困學(xué)生輔導(dǎo)。貧困學(xué)生一是要面對從農(nóng)村到城市的反差。他們在家鄉(xiāng)往往比較優(yōu)秀，對自己的經(jīng)濟(jì)狀況不太在乎，到學(xué)校后一下子陷入生活和別人關(guān)注的低谷，心態(tài)會(huì)格外自卑。二是與同學(xué)交往的困難。孤僻、沉默、敏感，這些學(xué)生往往處不好人際關(guān)系，以至于自閉和產(chǎn)生仇視心理;這些隱性的問題更應(yīng)該得到足夠重視。
(三)具體輔導(dǎo)情況。
1.與學(xué)校工作相協(xié)調(diào)，向教師提供心理科學(xué)知識，便于學(xué)校開展心理健康教育。面向全體學(xué)生開展發(fā)展性、預(yù)防性的心理輔導(dǎo)，采取朋友式的心靈對話，使學(xué)生逐步消除不良心態(tài)和心理困惑，提高心理素質(zhì)。
2.請班主任協(xié)助，做好心理診斷性的評價(jià)工作，分析學(xué)生有關(guān)心理癥狀，掌握學(xué)生確切的征兆，篩選學(xué)生心理方面的問題，以便提出排除障礙的措施即預(yù)防學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間可能出現(xiàn)的問題，促進(jìn)他們心理健康的發(fā)展。
3.做好行為矯正工作，具體地幫助道德越軌、學(xué)習(xí)困難、情緒挫折和社會(huì)性發(fā)展不適的學(xué)生，了解個(gè)他們的心理困惑，適時(shí)地和學(xué)生溝通心靈，幫助他們走出心理陰影，重塑自我形象，獲得正常的發(fā)展。
4.開設(shè)“心之聲”信箱，及時(shí)回信，做好個(gè)別輔導(dǎo)工作和學(xué)生個(gè)案地收集整理工作，對輔導(dǎo)的學(xué)生和個(gè)案做好記錄，并正式建立完整的學(xué)生心理檔案。
5.通過心理咨詢室、開通心理咨詢熱線電話，結(jié)合利用網(wǎng)絡(luò)，如qq、電子郵件等形式開展個(gè)案咨詢工作，并做好輔導(dǎo)記錄，存檔。
6.刊出心理健康知識板報(bào)12期。
為了更客觀地了解學(xué)生的心理狀況、對學(xué)生心理狀況作出客觀地評價(jià)，心理咨詢室在班主任的配合下，對學(xué)生進(jìn)行心理健康調(diào)查并對所得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、統(tǒng)計(jì)、建檔。
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