總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。寫總結時,我們應該用簡明扼要的語言表達,避免冗長和啰嗦。這些總結范文涵蓋了不同行業(yè)和領域,對于我們寫總結有一定的借鑒意義。
金融理財工作總結篇一
即將奔赴異國他鄉(xiāng),面對未知旅程的他,您放心嗎?下面為大家提供的留學理財和金融業(yè)務知識,讓您省錢省時又省心。
留學存款要盡早多種方式把錢帶出國。
衣裳再添幾件,飯菜再吃幾口,出門在外沒有媽熬的小米粥,一曲《兒行千里》將母親對游子的牽掛描述得淋漓盡致。
郵儲銀行提醒,留學存款要盡早。據(jù)介紹,留學生獲得錄取通知書之后,就進入了申請簽證的階段。存款證明對于簽證的通過至關重要,一般情況下,留學生需要提供6個月至1年的存款證明資料,根據(jù)要求存入銀行,包括定期、活期儲蓄存款及憑證式國債。因此,最好在申請簽證前一年就開始啟用存折,并且最好有多筆存入的記錄,而不是一次性的大額存入。因為大規(guī)模的資金注入不免讓簽證官覺得刺眼,簽證的動機也顯得過于目的性。
如今學生出國時要想把錢帶出去,有很多方式可以選擇:現(xiàn)金、匯票、旅行支票、國際信用卡。針對不少家長希望孩子身上多帶現(xiàn)金的想法,理財師建議,學生出國時應選擇多種方式相結合。因為隨身攜帶過多現(xiàn)金登機,容易被抽查罰沒。對于初出國的高中生而言,最好是現(xiàn)金、匯票、旅行支票、國際信用卡相結合。少量現(xiàn)金用于零花急用;匯票用于支付學費和校方住宿費;旅行支票可以用于應急;國際信用卡可以用于日常花銷,也方便家長監(jiān)控。而對于本科以上的學生來說,由于不同的國外學校根據(jù)一次繳納金額的數(shù)量會有優(yōu)惠,具體金額不能確定,建議多帶旅行支票,出國后學生簽字即可使用。
[留學理財及金融業(yè)務知識]。
金融理財工作總結篇二
在過去的工作中,我主要負責金融理財產(chǎn)品的研究和分析。我參與了一個大型金融機構的理財項目,其中包括了以下幾個方面的工作:
1.理財產(chǎn)品的研究:我與團隊成員一起,對市場上現(xiàn)有的理財產(chǎn)品進行了全面的研究和分析,包括產(chǎn)品類型、特點、風險、收益等。
2.數(shù)據(jù)分析:我負責收集和整理了大量的市場數(shù)據(jù),通過對數(shù)據(jù)的分析,了解了市場的發(fā)展趨勢和動態(tài)。
3.項目報告撰寫:在項目完成后,我撰寫了項目報告,向公司領導和客戶呈現(xiàn)了我們的研究成果。
二、工作收獲。
在工作中,我收獲了很多,主要包括以下幾個方面:
1.理財產(chǎn)品的理解和認識:通過研究和分析,我對不同類型的理財產(chǎn)品有了更深入的了解和認識。
2.數(shù)據(jù)分析能力:我學會了如何收集、整理和分析數(shù)據(jù),并能夠從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律和趨勢。
3.項目報告撰寫能力:我學會了如何撰寫專業(yè)、清晰、詳盡的項目報告,并向他人傳達我的研究成果。
三、工作反思。
在工作中,我也有一些不足和反思:
1.時間管理:有時候我會發(fā)現(xiàn)時間不夠用,需要在安排工作時更加合理。
2.溝通能力:有時候我會過于專注于自己的研究,而忽略與團隊成員的溝通和交流。
3.專業(yè)知識:雖然我已經(jīng)在金融領域工作了多年,但我還需要不斷學習和更新我的知識。
四、未來計劃。
在未來的工作中,我計劃以下幾個方面:
1.提高自己的金融知識水平:我會不斷學習和更新我的知識,提高自己的專業(yè)水平。
2.加強與團隊成員的溝通和交流:我會更加注重與團隊成員的溝通和交流,提高團隊合作效率。
3.繼續(xù)研究和分析理財產(chǎn)品:我會繼續(xù)研究和分析理財產(chǎn)品,為公司的理財項目提供更優(yōu)質的服務。
金融理財工作總結篇三
在過去的一年里,我有幸在一家知名銀行擔任金融理財工作,負責為客戶提供專業(yè)的投資、保險和貸款建議。在這個崗位上,我不僅積累了豐富的經(jīng)驗,也收獲了寶貴的教訓?,F(xiàn)在,我想分享一下我的工作總結。
在過去的一年里,我所在的團隊共處理了約__億元人民幣的金融業(yè)務,其中包括__億的貸款業(yè)務和__億的存款業(yè)務。我們的業(yè)務范圍涵蓋了個人和企業(yè)貸款,同時也提供股票、債券和基金等投資產(chǎn)品。在過去的一年里,我成功地向客戶推薦了__只股票和__只債券,總收益達到了__%。
在這個崗位上,我深刻地感受到了金融行業(yè)的變化和機遇。隨著科技的不斷發(fā)展,越來越多的客戶開始選擇使用手機和網(wǎng)絡進行銀行業(yè)務,這也使得我們的服務更加便捷和高效。同時,我也發(fā)現(xiàn)越來越多的人開始關注環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展,這也讓我們的綠色金融業(yè)務有了更大的發(fā)展空間。
在工作中,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,有些客戶對金融產(chǎn)品的了解不足,需要我們耐心地解釋和推薦;有時,我們的服務流程需要更加優(yōu)化,以提高工作效率。但是,通過不斷地學習和改進,我已經(jīng)克服了這些問題,并得到了客戶的好評。
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素質和服務水平。首先,我會加強自己的學習和培訓,不斷提高自己的業(yè)務水平和專業(yè)知識。其次,我會更加注重客戶的需求和反饋,不斷優(yōu)化我們的服務流程和產(chǎn)品質量。最后,我希望能夠更好地利用科技和數(shù)字化,為客戶提供更加便捷和高效的服務。
總的來說,我在過去的一年里,在金融理財工作中取得了一些成績,也積累了一些經(jīng)驗教訓。我深刻地認識到金融行業(yè)的變化和機遇,也意識到了自己的不足和需要改進的地方。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素質和服務水平,為客戶提供更好的服務。
金融理財工作總結篇四
客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作:
4。結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財?shù)?、以及貴金屬的銷售。
自身培訓與學習情況:
在分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內部考核后,脫產(chǎn)參加接受西南財大afp資格正規(guī)課程培訓。在自身的努力學習下,今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓,經(jīng)過本階段的學習后,提升了自己素質,在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,根據(jù)不同的客戶,適當?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,把為客戶創(chuàng)造的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉化為服務客戶的能力。
二、存在的不足:
盡管我行理財業(yè)務已得到初步發(fā)展,但由于理財業(yè)務開展起步較晚,起點較低,使得理財業(yè)務發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業(yè)務收入,僅僅在發(fā)展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財渠道有待拓展,展現(xiàn)我行的特色產(chǎn)品的專業(yè)性理財產(chǎn)品。
三、不足處:
2。營銷力度薄弱,需要團隊協(xié)作加強營銷,沒有充分發(fā)揮個人能力;。
四、以后工作打算。
2。不斷加強素質培養(yǎng),作好自學及參加培訓;進一步提高業(yè)務水平。
3。加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。
金融理財工作總結篇五
p2p理財平臺發(fā)展至今已經(jīng)有6、7年的時間,p2p理財平臺一方面滿足了借款需求的用戶,另一方面也滿足了投資人的需求-高額的利息回報。目前p2p理財平臺的平均年利率在6%-15%,這也是大部分投資客涌入p2p理財平臺的重要原因。目前大部分平臺提供100%的本金收益保障,但是大部分新上線的平臺提供的本金保障毫無意義,目前陸金所、金投手、開鑫貸等國資系、銀行系平臺,從根本上解決信任問題,讓投資人的安全資金無憂,穩(wěn)定增值。
余額寶。
“余額寶”將基金公司的基金直銷系統(tǒng)前置到支付寶網(wǎng)站里,一元起買,用戶購買很方便,門檻相對較低。就平臺實力來講,阿里巴巴與天弘基金的強強聯(lián)合勢必會“擾亂傳統(tǒng)”的理財模式,目前年平局利率保持在3.22%,基本上也甩開了傳統(tǒng)的銀行低利率模式。更重要的是,人們更看重余額寶的靈活性。
百度理財。
百度百賺,是百度理財與華夏基金強強聯(lián)手誕生的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品!由于初期的陰差陽錯造成了一部分的投資人的誤解,但是憑借強大的用戶資源與普及基礎,百度理財?shù)氖袌鰞?yōu)勢還是相當明顯的,目前百發(fā)的年平均利率在4.7%左右。同樣是一元起夠的百度百發(fā),也是互聯(lián)網(wǎng)金融里的潛力股!
金融理財工作總結篇六
不知不覺中我來到這家公司已經(jīng)有2個月了,在這段時間,我由一名懵懂不解的新人在逐漸轉變,因為一切對于我而言都是嶄新的,需要重新了解我們的行業(yè)、我們的公司以及我們的業(yè)務產(chǎn)品。通過不斷地觀察學習以及領導同事的指導和幫助,在這里,很感謝領導和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師,通過學習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間。如今我對公司的業(yè)務操作以及所在崗位的職責也有了初步的了解。
進入8月份以來,除了一些常規(guī)工作如制作周報,撰寫會議記錄以及租金催收等,同時也開始接觸一些項目的協(xié)辦工作。例如信誠、文興、國森、創(chuàng)顯等項目的一些財務數(shù)據(jù)統(tǒng)計和公司行業(yè)競爭優(yōu)劣分析工作。剛開始,說實話我對這些工作也無從下手,是領導xx和xx以及其他同事耐心地教導我如何去開展這些工作,雖然我現(xiàn)在依然不是很懂很精通,但是起碼有了個大概的了解,相信隨著不斷學習積累,我也會逐漸形成自己的做事方法和技巧。
在8月份,作為業(yè)務部一員,也隨同部門參加了其他同事的項目上會。在這個過程中,不僅可以切實學習項目的上會流程,同時也可以了解評審委員對于上會項目的關注點和評審風格,這些對于我以后在做業(yè)務項目時是最具實質性幫助的。無論項目是否通過,項目報告難免總有些不足之處,而這些便成為了所有業(yè)務員不斷學習成長且變得越來越專業(yè)的動力。
在接下來的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學習的習慣;。
業(yè)務人員銷售的第一產(chǎn)品其實是銷售自己;而按照周總曾經(jīng)跟我說過,在我們公司,我們實際要銷售的產(chǎn)品是這個客戶,只有成功把這個客戶推銷出去,一個項目才能真正成功。每個成功的業(yè)務員總是能與他的客戶有許多共識,這與業(yè)務人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)具有責任感;。
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!
(3)善于總結與自我總結;。
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于公司業(yè)務的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
以上是我8月份的工作總結!謝謝!
xxx20xx年9月1日。
金融理財工作總結篇七
過去的一年,我在金融理財中心從事金融理財工作,金融理財是我的專業(yè)技能,也是我的職業(yè)生涯中的重要組成部分。在這篇文章中,我將分享我的工作經(jīng)驗,講述我在金融理財工作中的收獲和感悟。
我在金融理財中心擔任金融理財顧問的角色。我的主要工作是通過為客戶提供專業(yè)的投資建議和理財規(guī)劃,幫助他們實現(xiàn)財務目標。我們的服務包括但不限于基金、股票、債券等投資產(chǎn)品。
在過去的一年里,我成功地幫助了多名客戶實現(xiàn)了他們的理財目標。例如,我通過分析客戶的風險承受能力,為他們推薦了適合他們的投資產(chǎn)品,并制定了詳細的投資計劃。客戶對我的服務表示滿意,我也因此獲得了“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號。
在這個過程中,我學到了很多經(jīng)驗教訓。例如,我意識到,在為客戶提供服務時,必須充分了解他們的個人情況和投資需求,才能為他們提供最適合他們的投資建議。此外,我也發(fā)現(xiàn),在與客戶的溝通中,需要耐心細致,才能使他們更好地理解我們的服務,從而更好地實現(xiàn)他們的財務目標。
未來,我希望進一步深化我的專業(yè)技能,成為一名更專業(yè)的金融理財顧問。我計劃加強與客戶的溝通,更好地理解他們的需求,為他們提供更個性化的投資建議。同時,我也將進一步提升我的金融知識,以便更好地應對日益復雜的金融市場。
總的來說,我在過去一年的金融理財工作中,有收獲也有教訓。我深感金融理財工作的重要性和挑戰(zhàn)性,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)技能,為客戶提供更優(yōu)質的服務。
金融理財工作總結篇八
在公司工作了很多年了,從一個小小的業(yè)務員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
自己20xx年開始銷售工作,在公司經(jīng)營工作領導x總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20xx年xx月xx日,20xx年完成銷售額xxx元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦xxx四個月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的'閱歷。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結。
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關,其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰毿暮湍托?,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
金融理財工作總結篇九
現(xiàn)在,我將三年來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。
三年來,我能夠認真學習各項本站金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。利用業(yè)余時間,通過自學考試獲得山東經(jīng)濟學院金融專業(yè)??茖W歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務理論學習的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。
先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號,在省分行第三屆業(yè)務技術比賽中,獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績,20xx年x月被推薦到省分行干部管理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓學習,為今后工作夯實了理論基礎。20xx年x月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。
到崗后,在部室領導和主任的幫助下,我立即撲下身子學習儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識,在短時間內能夠獨立對外辦理業(yè)務。當時,儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務上機,時間緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會,多問、多學、多練,不分晝夜地加班、加點,結合自己在會計業(yè)務系統(tǒng)上機中學到的知識和摸索出的經(jīng)驗,很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在20xx年x月x日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作。
三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20xx年x月,在我行內退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動承擔起大量的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴、任務重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務。
在三、四季度,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的'工作。工作中,我認真學習本站管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領導共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務,及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。
在從事所內業(yè)務主辦時,我積極協(xié)同所主任搞好各項所內工件利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內,積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。
同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。
我到二所工作后,由于所里代發(fā)財政工資較多,牽掛到的各本站單位事情也比較多。在各種代機款,代交費,以及單位與銀行的業(yè)務來中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務,盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。
一次,東關批發(fā)市場一農資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點,僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中。此后,這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉移到我所來,成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮,在20xx年度考評中,我被評為良好。
入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績。總結過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
金融理財工作總結篇十
戶口:佛山市。
居住地:廣東省廣州市近期任職:業(yè)務員。
待遇要求:--3500/月到崗時間:隨時到崗。
希望地區(qū):廣州市佛山市。
希望崗位:財務分析個人理財專家英語翻譯。
自我評論。
公司性質:銀行。
擔任職位:業(yè)務員。
工作職責和業(yè)績:
跟著業(yè)務員學習記賬,以及相關的'理論、實踐知識。教育經(jīng)歷。
廣東金融學院-10--07。
最高學歷:本科。
專業(yè)名稱:金融學(金融理財)。
專業(yè)描述:金融理財是一種綜合金融服務。專業(yè)理財人員通過分析和評估客戶生活各方面的財務狀況、明確客戶的理財目標、最終幫助客戶制訂出合理的、可操作的理財方案,使其能滿足客戶人生不同階段的需求,達至人生在財務上的自由、自主和自在。
技能專長:
會計從業(yè)資格證,大學英語六級。
語言水平:
英語:精通。
粵語:精通。
普通話:精通。
it技能專長。
技能:java。
使用時間:一個月。
掌握程度:一般。
金融理財工作總結篇十一
因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構,這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業(yè)務員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的`承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首x,展望x!祝x家具在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
金融理財工作總結篇十二
我的性格也許有“創(chuàng)新”、“嘗試”的因子,喜好嘗試新的投資方式。所以,在人群里,我?guī)缀蹩偸亲钤缤顿Y股票、債券的,也是最早購買外匯、投資連結保險的,好與不好自己買了以后才會知道。
在我看來,利用短暫的業(yè)余時間做一些家庭投資好處多多,首先當然是經(jīng)濟上有所得,也對本職工作有間接好處,一個從來沒有做過自身實踐的經(jīng)濟學教授是做不好研究工作的。
所以,我偏好親力親為的投資方式,技術性越強越好,自己從嘗試中獲得經(jīng)驗,學會思索,利于家庭理財?shù)摹伴L期發(fā)展”。通過上世紀90年代初期的股票實踐,我建立了買績優(yōu)股、做中長線的原則,后來就沒有在大的波動中吃過虧。而上世紀90年代中期,為數(shù)不多的幾次炒匯、做期貨的經(jīng)歷使我深深感受到了風險投資的刺激性,之后這里的投資就一直控制在5萬元以下。而對于別人代理的投資方式我就不感興趣了,比如我從來就不買基金,因為覺得學不到什么知識,賺不到錢倒還在其次了。
但近期最讓我自豪的一次投資卻并不在資本市場上,而是我親自挑選的一套商品房。在我看來,房產(chǎn)投資只要選的地點恰當,投資價值勝過所有金融投資,因為是一次性交易,機會成本最低。以我們國家目前的狀況來看,人口流動量大、二手房市場活躍的城市最有投資潛力。所以,雖然不少朋友提醒我大都市的房地產(chǎn)有“泡沫”,要買房不如到旅游區(qū)去買,我們學校也在珠海圈出不少地來,鼓勵教師集資建房,上次提到的陳廣漢教授就在那里買了一套大的。而我思索后還是看好廣州,尤其是發(fā)展迅速的海珠區(qū),因為巨大的人流量決定了它永遠比其他中小城市有更大的需求量。
為此,xx年初,我就開始將錢投資到廣州的房地產(chǎn)市場上,由于當時廣州房產(chǎn)已經(jīng)跌到了底部,所以到了xx年初,房地產(chǎn)市場全面上升,我的房子就更值錢了。
雖然經(jīng)常嘗新,我卻從來不冒險,這一點對我這樣一個依舊屬于“工薪階層”的家庭非常重要,不能期望通過“冒險”來改變命運。因此,我一方面投資,一方面也重視家庭內部理財。每年,我們全家都會花1萬多元購買保險,醫(yī)療、人身、財產(chǎn)險都比較齊全。我買保險的態(tài)度與整個投資理財?shù)膽B(tài)度一致,別人的話要多聽,報紙新聞要多看,但最后要自己有主見,而且要根據(jù)家庭的變化來決定購買方向,只買可以預見的3年的保險,而無論業(yè)務員如何吹噓,都不買5年以上的保險。
參加總行金融理財師培訓班學習心得。
5月8日至6月3日,我有幸參加了總行在山東舉辦的第7期金融理財師(afp)培訓班的學習。通過本次培訓,我開闊了眼界,學到了新的知識和本領,收益菲淺。
一、學習基本情況。
總行將本次培訓安排在山東省分行培訓中心,共有來自山東、河北、山西、陜西、湖南、湖北、安徽、四川等省分行的67名學員參加本次培訓。湖北行安排了荊州、襄樊、黃石分行、洪山及寶豐支行各一位理財專職人員參加學習。培訓課程主要有:個人理財規(guī)劃理論、個人風險管理與保險規(guī)劃、投資規(guī)劃、員工福利與退休規(guī)劃、個人稅務與遺產(chǎn)籌劃、房產(chǎn)及教育金規(guī)劃等內容,最后是綜合案例制作及展示。授課老師具備相當?shù)谋尘?,其中有財政部、人民銀行金融研究中心的主管,有大學教授,還有“海歸”和臺灣資深保險、理財主管。
整個學習過程相當緊張,除星期天可以稍微喘一口氣以外,其他時間基本上是“三點一線”——即寢室、教室、食堂。學習壓力特別大,學習的內容絕大部分是以前未接觸過的知識,通常是大學或研究生一、兩年的課程,我們一天、兩天拉完,而且要求當天消化、吸收,因為第二天又會有新的課程等著我們。我們每天六點多鐘起床,預習,晚上自覺到教室預習、復習,請老師答疑,基本上凌晨一點多鐘才休息,在最后制作案例的時候,連續(xù)熬了兩個通宵。經(jīng)過20多天的緊張的學習、考試,我拿到了afp培訓合格證書,案例的制作和展示也得到了授課老師的高度評價。在全班展示的十份案例當中,湖北分行的案例制作與展示是最吸引老師和同學們眼球的。
下一步,就是要認真準備、精心備考,爭取在6月23日舉行的afp水平考試中,一路綠燈,順利過關。
二、學習感受。
1、要想成為一名合格的afp,不容易。第一,各分、支行花大價錢讓大家出去學習,一是說明各行都充分認識到了理財業(yè)務的重要性,各行都想通過搶抓理財業(yè)務來逐步提升個金業(yè)務對全行的貢獻度,二是對于各位學員來說,無疑是得到了一個提高自身業(yè)務素質和整體綜合實力的大好機會,來之不易;第二,就學習的過程來說,學員們全情投入,深感壓力巨大,腦細胞犧牲了很多,白頭發(fā)添了不少;第三,afp從業(yè)人員要求的素質高,不僅要求理財師具備很高的專業(yè)知識,而且要求知識全面,善于溝通,注重信譽;既要對國家的宏觀、微觀經(jīng)濟有所了解,更需要了解我們的客戶、我們的產(chǎn)品;要根據(jù)客戶的家庭、財務狀況和規(guī)劃目標,結合客戶的風險承受能力,為客戶的一生量身定制合理的理財方案,滿足客戶人生不同階段的需求。這要求我們不斷的積累,不斷的提高。
2、通過學習,了解到,現(xiàn)階段中國將cfp的教育分為兩個階段,即基礎的afp階段和高級的cfp階段。我們在今后的學習和工作當中,既要理論結合實際,又要注重知識的積累,要通過不斷地積累,不斷地提高,為荊州分行的理財事業(yè)、個人金融事業(yè)盡一份力。
3、今后荊州分行要安排人員參加總行的類似培訓,要打“有準備之戰(zhàn)”,要讓有志之士盡快熟悉、學習金融理財標準委員會制定的書籍和課件。這對于學員的學習和考試的通過率的提高是有很大幫助的。
三、幾點想法。
結合荊州分行實際,我認為。
1、組建服務、營銷網(wǎng)絡。要迅速組建分行理財中心,構建包括分行理財中心、支行理財室及網(wǎng)點理財專柜在內的三級服務、營銷體系。作為總行級的理財中心,按照上級行的管理要求和優(yōu)質大客戶的分布,分行理財中心應配備8-12人,并且應盡快配齊人員,盡早投入運營,沙市支行也應迅速組建理財室,爭取在xx年底之前開業(yè)運營,各縣市支行及有條件的城區(qū)支行、分理處也要設立理財專柜,這樣形成至上而下的網(wǎng)絡體系,讓中行的理財服務觸角延伸到荊州各個轄區(qū)、每個角落。
金融理財工作總結篇十三
理財和很多事情一樣,良好的理財觀念也是越早樹立越好,理財并非不僅僅為了理財而理財,而是需要有比較有明確的目標、有計劃、有打算的,所以學習一些生活理財?shù)男≈R將使你的生活過得更加明確與直接,下面我們就一起來看一看理財人必知的幾個小知識吧!
明確財務目標。
一個人的理財目標可以是早退休,也可以是環(huán)游世界,也許還有人希望找個第二職業(yè),讓自己更加充實,總之每個人的目標都是有差異的。這個目標不用太復雜,但需要我們把它分解,最好是分解到短時間可以完成的階段性目標。比方說,如果你的目標是在接下來的五年存下三萬塊的房屋首付,那么具體到每個月需要存的就是500塊。如果你想存夠一百萬就退休,那么每個月就至少需要存下800塊。
抑制消費欲望。
對于一些人來說,有時購物的沖動會很難抑制。而對于有著良好的消費習慣的人來說,他們通常能夠意識到?jīng)_動消費帶來的危險,也不會為了看上去很“富有”而支出不必要的花費。只有控制住這種沖動,每個月才能夠存下錢,并將其中的一部分用來投資理財,個人財富就是這樣一點點積累下來的。那么如何才能控制自己的消費沖動?其實很簡單,就是提前制定好消費計劃,每個月的生活開銷是多少,還貸需要多少,其他可能的花費還有哪些,只要簡單計算一下,很快就能算出自己每個月至少能存下多少錢。
學會自動化理財。
制定一個理財目標并不難,難的是如何一步步達成這個目標。這就像每個人都知道存錢的重要性,但是真正能存下錢的人卻少之又少,這就是為什么我們需要養(yǎng)成定期存款的習慣?,F(xiàn)在很多理財app里面都有工資自動理財這項功能,只要設定好轉賬的日期和時間,就可以在工資到賬后自動把錢轉進去。這其實和養(yǎng)老金的繳納方式很相似,每個月固定從工資抽一部分存起來,需要用的時候就可以取出一筆十分可觀的數(shù)目。即使你每個月只能存250塊,假如你從20歲的時候開始存的,按照6%的收益計算,那么到65歲的時候這筆錢也會有將近一百萬。這就意味著,越早開始存錢,最后得到的數(shù)目也就越可觀。
定期體檢資產(chǎn)。
就像定期會為身體做體檢一樣,每隔一段時間也要檢查一下資產(chǎn)狀況,看看自己是不是還在向著同一個目標前進。定期“體檢”意味著你需要調整個人開支,知道自己的存款有多少,為退休做了哪些投資,以及是否需要給自己和家人配備一份保險。也就是說,只有準確地知道自己賺了多少錢、算出花了多少錢,才能知道能存下多少錢。
保持賺錢能力。
無論是現(xiàn)在還是未來,我們的經(jīng)濟狀況都是由收入決定的。能省下來的錢終究是有限的,而能賺來的錢卻是沒有上限的。在工作之外,積極拓展社交圈子,提升專業(yè)技能,讓自己能夠隨時迎接更好的機會,就是讓自己的收入慢慢提升的最佳途徑。對于那些成功的人來說,他們不會等著天上掉餡餅,而是懂得自己爭取機會,而這些機會往往是被大多數(shù)人所忽視的。
金融理財工作總結篇十四
隨著經(jīng)濟體制改革的深入與經(jīng)濟快速發(fā)展,國內居民的個人收入持續(xù)增加,經(jīng)濟不斷發(fā)展,今天本站小編為大家精心挑選了關于金融理財。
的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
現(xiàn)在,我將三年來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。
一、以“勤懇務實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學習,提高自身素質。
三年來,我能夠認真學習各項本站金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。利用業(yè)余時間,通過自學考試獲得山東經(jīng)濟學院金融專業(yè)??茖W歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務理論學習的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。
先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號,在省分行第三屆業(yè)務技術比賽中,獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績,20xx年x月被推薦到省分行干部管理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓學習,為今后工作夯實了理論基礎。20xx年x月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。
到崗后,在部室領導和主任的幫助下,我立即撲下身子學習儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識,在短時間內能夠獨立對外辦理業(yè)務。當時,儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務上機,時間緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會,多問、多學、多練,不分晝夜地加班、加點,結合自己在會計業(yè)務系統(tǒng)上機中學到的知識和摸索出的經(jīng)驗,很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在20xx年x月x日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務實,為工行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20xx年x月,在我行內退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動承擔起大量的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴、任務重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務。
在三、四季度,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。工作中,我認真學習本站管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領導共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務,及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。
在從事所內業(yè)務主辦時,我積極協(xié)同所主任搞好各項所內工件利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。
三、以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內,積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。
同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。
我到二所工作后,由于所里代發(fā)財政工資較多,牽掛到的各本站單位事情也比較多。在各種代機款,代交費,以及單位與銀行的業(yè)務來中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務,盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。
一次,東關批發(fā)市場一農資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點,僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中。此后,這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉移到我所來,成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮,在20xx年度考評中,我被評為良好。
入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績。總結過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
20xx年我行認真貫徹執(zhí)行分行個金經(jīng)營方針,全行個金員工的商業(yè)銀行經(jīng)營理念有所提高,面對縣城經(jīng)濟不發(fā)達的情況,在分行的正確領導下,經(jīng)過全行個金員工的艱苦努力,個人經(jīng)營業(yè)務成績顯著。
一、各項指標完成情況及采取的措施。
(一)、人民幣儲蓄存款超常增長,凈增9513萬元,完成分行下達任務的317%。采取的措施有以下5條。
1、由于去年遭受特大洪災,今年災民重建家園,給儲蓄存款工作帶來了難度。
因此支行領導年初就高度重視儲蓄存款工作。對轄區(qū)營業(yè)風點儲源逐一調查摸底算賬,并關注同業(yè)動態(tài),和網(wǎng)點負責人一同準確預測,盡可能合理下達任務。行領導經(jīng)常深入一線研究增存措施,深入企業(yè)單位幫助網(wǎng)點克服營銷中的困難。
2、以代發(fā)工資和教育儲蓄為重點,行級領導、網(wǎng)點負責人、一線員工,上下聯(lián)動,深入企業(yè)單位積極營銷,在去年營銷4025戶的基礎上,今年注重“挖戶工程”,新增代發(fā)工資3235戶。教育儲蓄新增戶萬元。
3、年初充分醞釀討論制訂出包括七個指標的一線員工績效考核辦法,
合同。
工和代辦員同工同酬,具體從工作量、業(yè)務營銷、服務質量、勞動紀律、安全衛(wèi)生等方面考核兌現(xiàn),充分發(fā)揮其杠桿作用。
同時根據(jù)實際情況對辦法不斷完善,對代發(fā)工資營銷每戶獎勵1.5元,對大額存款、掛失等業(yè)務每筆不低于15筆折算柜員業(yè)務量,面對網(wǎng)點撤并客戶增多,客觀上對銀行員工辦理業(yè)務的速度要求高了,我們極時加大了對員工辦理業(yè)務的筆數(shù)和收款量的考核占比,并每月對績效工資認真核算,以正式文件通報,透明度高,調動了員工爭辦業(yè)務搶辦優(yōu)質客戶業(yè)務的積極性,增強了同業(yè)競爭力,調動了網(wǎng)點增存穩(wěn)存的積極性。
4、支行領導和網(wǎng)點負責人經(jīng)常深入大戶走訪,注重大戶營銷,克服困難,力排他行競爭,將鉬業(yè)公司元月份股金分紅800萬元,6月份獎金120萬元,11月份職工獎金550萬元,12月份職工增獎補發(fā)1700萬元全由我行代發(fā)。
5、不定期用電視廣告、懸掛橫幅、更換宣傳牌等形式進行宣傳。
發(fā)揮輿論先導作用,同時對服務工作檢查監(jiān)督,強化了柜面服務,提高了工行在區(qū)域經(jīng)濟的知名度。
(二)、消費信貸累計發(fā)放筆,金額萬元,收回筆,金額萬元,實現(xiàn)利息收入元。華縣地域經(jīng)濟落后,缺乏經(jīng)濟活力,給個貸工作造成一定困難。對此除績效工資考核外,對個人營銷半年以上每萬元貸款獎勵50元,調動了積極性,完成了個貸營銷任務。
(三)、中間業(yè)務收入39萬元,較去年多收入16萬元,完成了全年任務的95%。我們把中間收入在績效工資的考核中的占比提高到180分,調動了網(wǎng)點個金中間業(yè)務收入的積極性,杜絕了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。其次把靈通卡發(fā)卡量分數(shù)占比提高到120分,并通過宣傳牌、橫幅宣傳營銷代發(fā)工資掛卡,個人營銷一張e時代卡獎勵5元的激勵政策,全年新增發(fā)靈通卡5238張,其中e時代卡380張。加上去年的5720張,兩年發(fā)靈通卡1.1萬張,靈通卡年費收入達8萬余元。發(fā)卡量增加了,個人用卡匯款也多了起來,柜面在個人結算上宣傳快捷方便的特點,提供優(yōu)質服務,個金結算收入16.4萬元,較上年多增7.3萬元。再次是大力發(fā)展壽險營銷業(yè)務,主管行長親自帶領有關人員到各網(wǎng)點推動業(yè)務,并請保險公司經(jīng)理、講師先后五次去網(wǎng)點培訓,對如何接觸客戶、如何贊美客戶、如何推介產(chǎn)品等方面進行講解和演練,舉行銀保聯(lián)歡會等,大大推動了保險業(yè)務營銷的發(fā)展,全年代理營銷保險400多萬元,實現(xiàn)中間業(yè)務收入近9萬元,較去年多收入6萬元。
(四)、做好管理工作,有效的管理能促進經(jīng)營快速健康發(fā)展。我行先后制訂了《華縣支行一線員工績效工資考核辦法》《華縣支行一線員工績效工資分配辦法》,各種單項業(yè)務獎勵辦法,開展代收大中專學費業(yè)務。代理營銷保險業(yè)務競賽活動,實施目標管理,按月考核通報,下大氣力落實,促進了各項業(yè)務快捷健康發(fā)展。
二、幾點體會。
一年來我們取得了不錯的成績,主要得益于分行的正確領導,支行班子的團結協(xié)作,網(wǎng)點負責人的積極努力,一線員工的艱苦拼搏。總結一年來的個金工作,有以下幾個方面的體會。
(一)、用政策調動積極性是前題。
運用好考核獎勵這個杠桿就有可能充分調動員工的積極性,20xx年以前全行代發(fā)工資有4000戶,而且由于吃大鍋飯,代發(fā)的工資時常發(fā)現(xiàn)金,實行一線員工績效考核,每營銷代發(fā)工資1戶獎勵1.5元的激勵政策后,原有的代發(fā)工資全部代發(fā),20xx年、20xx年還新增代發(fā)工資7260戶。大家深入細致的做企業(yè)單位工作,動員工資由銀行代發(fā),員工加班加點到深夜無怨言。代理營銷保險每增加180元中間業(yè)務收入獎勵個人100元,員工就走出柜臺,深入企業(yè)單位營銷。同時我行每月考核用正式文件通報,透明度高,工資雖拉開了差距,積極性卻有增無減。
(二)、領導帶頭是關鍵。
行領導、中層干部帶頭營銷,行長、主管行長多次到金堆、城南、瓜坡分理處和網(wǎng)點負責人克難攻堅營銷,力挫他行競爭,爭取了鉬業(yè)公司離退處、露天礦、鐵路醫(yī)院、鐵路中學、鐵一局給水隊、引進廠、陜化運銷公司、修造車間、物業(yè)公司等13個單位的代發(fā)工資,搶占了市場份額,密切了銀企關系。特別是當?shù)玫浇ㄐ行恿志W(wǎng)點要撤并的信息后,主管行長從多方打聽了解到該網(wǎng)點代發(fā)工資的單位和戶數(shù),和城南分理處主任采取先下手為強的辦法,提前做這些單位的代發(fā)工資工作,經(jīng)過艱難曲折的競爭,使6個單位的1156戶代發(fā)工資全由我行代發(fā),建行杏林網(wǎng)點撤并后歸郵政,但郵政只能是望洋興嘆。
金堆鉬業(yè)公司露天礦、離退處、后勤部代發(fā)工資原在建行寺坪網(wǎng)點,行長、主管行長、金堆分理處主任經(jīng)過艱苦營銷,力挫建行石可網(wǎng)點競爭,1689戶代發(fā)工資落戶我行。由于領導帶頭,激發(fā)了一線員工完成各項任務的積極性。
(三)、服務是根本。營銷上來了,柜面服務跟不上。
存款就有流失的可能。我們始終把服務做為根本對員工進行教育,在大會小會上從國內外文化背景、形勢發(fā)展、周邊實際等各種因素對員工進行觀念引導,先從思想上解決員工對優(yōu)質服務的認識問題。大多數(shù)員工也逐漸認識到領導克難攻堅把業(yè)務營銷回來就應該提供優(yōu)質服務把存款保祝在此基礎上按照優(yōu)質文明服務工作規(guī)范督促檢查,強化了柜面服務質量,贏得了更多的客戶。
三、存在問題及20xx年的工作設想。
(一)、存在問題:
1、今年加大營銷力度,建行撤并的兩個網(wǎng)點代發(fā)工資被我行挖了過來,由于柜面服務質量的提高其大量優(yōu)質客戶也陸續(xù)把錢存到工行,加之鉬業(yè)公司職工增資一次性補發(fā)全年1700萬元全由我行代發(fā),這些都是不可持續(xù)的資源,蓮辦還有600萬余額要流失,面對同業(yè)不計成本的無序競爭,20xx年的儲蓄存款將增加不小的難度。
2、由于代理保險營銷的老客戶普遍反映分紅保險低于教育儲蓄收入,致使20xx年后幾個月代理營銷保險業(yè)務緩慢,個別月份幾乎為零,新產(chǎn)品的收入又不理想,20xx年代理保險營銷不會有大的發(fā)展,將會在很大程度上影響中間業(yè)務收入。
3、收入激勵機制有待在實踐中不斷完善,大家普遍反映,今年績效工資過低,和一線的艱辛勞動有一定差距。
4、無專職營銷人員,加之華縣地域經(jīng)濟比較落后,新業(yè)務營銷緩慢,理財金賬戶完成了3戶,銀證通還無一戶。由于美元貶值,外幣儲蓄較上年下降1萬元,未完成任務,估計20xx年也不容樂觀。
(二)、工作設想。
1、工作目標。
(1)、儲蓄存款確保完成2500萬元,力爭完成3000萬元,外幣儲蓄存款力爭1萬元。
(2)、個貸營銷50萬元,力爭完成70萬元。
(3)、中間業(yè)務目標35萬元,力爭完成40萬元。
(4)、靈通卡20xx張,貸記卡30張,信用卡80張,理財金賬戶20戶。
2、工作措施。
(1)、加強個金業(yè)務的組織領導。支行行級領導包網(wǎng)點,同時成立主管行長為組長、各網(wǎng)點負責人為成員的個金工作領導小組,下設辦公室,營業(yè)部主管個金經(jīng)理任主任。
(2)、在分行的指導下,科學合理的制訂績效工資考核分配辦法和單項業(yè)務獎勵辦法,充分發(fā)揮激勵杠桿作用是20xx年的重點工作。
(3)、抓好大戶營銷,在費用上要向金堆分理處傾斜,千方百計做好鉬業(yè)公司大戶營銷工作。
(4)、在代發(fā)工資上重點是做好已有的1.1萬戶代發(fā)工資的鞏固工作。由于同業(yè)競爭愈演愈烈,我們原有的個別代發(fā)工資客戶已產(chǎn)生動遙20xx年我們要重點做好代發(fā)工資的定期回訪工作,分行兌現(xiàn)的儲蓄存款單項獎勵一定要兌現(xiàn)到網(wǎng)點,大部分要用在業(yè)務鞏固和發(fā)展上,以密切銀行和客戶的關系。同時要動員員工多和個人優(yōu)質客戶聯(lián)系,通過營銷理財金賬戶密切和優(yōu)質客戶的關系,爭取更多的優(yōu)質客戶。
(5)、在中間業(yè)務上要拓寬中間業(yè)務收入渠道,做好銀行卡的營銷工作,提高個人結算工作的服務質量,做好各項代理業(yè)務工作,特別要做好代理保險營銷工作,做好電子銀行業(yè)務的宣傳營銷工作,以增加中間業(yè)務收入。
(6)、做好宣傳和柜面服務工作,管理好atm機,提高其使用率,減輕柜面壓力。
今年,敖漢旗金融辦在旗委、旗政府的領導下,在市金融辦的指導下,緊緊圍繞政府中心工作,很好地履行了職能,卓有成效地開展了工作,使敖漢旗金融運行呈現(xiàn)平穩(wěn)健康發(fā)展態(tài)勢,銀行業(yè)金融機構各項存款有所提升,保險業(yè)市場競爭明顯,服務范圍逐步拓展,地方信用體系建設和擔保服務體系建設工作持續(xù)深入開展,金融結構進一步優(yōu)化,服務水平進一步提升,促進了敖漢經(jīng)濟社會平穩(wěn)持續(xù)發(fā)展。
(一)信貸投放力度加大。
為進一步調動全旗金融機構支持地方經(jīng)濟社會發(fā)展的積極性、主動性和創(chuàng)造性,制訂了《敖漢旗金融機構支持地方經(jīng)濟社會發(fā)展考核獎勵辦法》,由于政策對路,使金融投放大幅增加。截止11月末,全旗銀行業(yè)金融機構存款余額51.63億元,同比增長了31.79%;各項貸款余額18.16億元,同比增長了17.77%。人險保費收入6990萬元,各項理賠支出723萬元;財險保費收入1816萬元,理賠支出578萬元。各金融機構進一步加大了對“三農”、農牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化資金的扶植力度,基本滿足了中小企業(yè)、農牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化的資金需求。中小企業(yè)貸款余額3.37億元,比年初增加1.0億元,增長3.36%,農牧業(yè)貸款余額14.57億元,比年初增加5.13億元,較年初增長了53.54%。兩家小貸公司累計發(fā)放支農貸款9309萬元,期末貸款余額4425萬元。
(二)融資功能進一步增強。
投資公司、擔保公司四個平臺共同發(fā)揮作用,增強了政府項目、中小企業(yè)、“三農”融資能力。投資公司為新惠第六中學融國家開發(fā)銀行貸款7000萬元,年初進入放款程序,至10月底已申請到位資金4300萬元,是金融辦成立以來融入的第一筆資金,同時也實現(xiàn)了開行貸款在敖漢“零”的突破。另外利用赤峰恒德?lián)F脚_為谷豐糧貿、黃羊洼草業(yè)、新洲中藥飲片有限公司等小企業(yè)融資萬元。
(三)大力實施“引進銀行”工程。
今年在引入包商銀行的基礎上,成功地恢復了建設銀行,同時與元寶山區(qū)農村合作銀行聯(lián)系在敖漢旗建設一家村鎮(zhèn)銀行。預計村鎮(zhèn)銀行年內即可營業(yè),包行、建行在xx年可投入運營。通過“引進銀行”工程進一步健全了全旗金融體系,活化了敖漢的金融市場,有效地形成良性競爭,使全旗金融形成多元競爭、健康發(fā)展的格局,真正惠及民生、造福百姓。
(四)有力地營造誠信環(huán)境。
敖漢旗旗委、旗政府切實加強對金融工作的協(xié)調指導,采取了一系列舉措:成立了政府旗長任組長的金融工作協(xié)調領導小組,出臺了金融機構支持地方經(jīng)濟發(fā)展的意見,使金融工作納入了地方政府的宏觀協(xié)調管理范疇;金融辦積極推動政銀企合作,上半年召開金融工作座談會,向金融機構推介重點項目42項,召開銀企座談會溝通信貸信息,促進銀企合作。加強信用體系建設改善金融生態(tài)環(huán)境,在引進銀行完善金融體系建設的同時著力打造誠信敖漢,牽頭組織敖漢旗信用社2300多萬逾期貸款清收工作,以引進大棚養(yǎng)滑子菇為著力點,解決設施農業(yè)發(fā)展難題,化解貸款風險,即促進了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展又有助于貸款回收,還能凈化金融生態(tài)環(huán)境,可謂一舉多得。
(五)加快了產(chǎn)業(yè)化進程。
農牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化是農村牧區(qū)快速發(fā)展的必由之路,支持產(chǎn)業(yè)化建設和小企業(yè)發(fā)展是旗域經(jīng)濟的重點,是信貸投放的著力點,是研究破解產(chǎn)業(yè)化和小企業(yè)發(fā)展進程中的資金瓶頸的有效途徑。我們已深入到有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)進就農牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化進行了調研,組建農牧民信用互助協(xié)會,加大對農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、農牧業(yè)龍頭企業(yè)培植等方面的信貸支持,有效解決農牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化融資難的問題。
(六)組建了鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融機構。
根據(jù)年初金融工作座談會會議精神,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木成立了金融工作領導組織,明確了分管領導,確定了一名工作人員具體負責金融工作,打開了金融工作上下聯(lián)動的局面。
二、存在的問題和不足。
敖漢旗金融工作取得了一定的成績,但看到成績的同時我們也要正視存在的問題,從橫向和縱向的對比上發(fā)現(xiàn)我們還有很多不足。主要有以下幾方面:
(一)信貸規(guī)模較小,存貸差過大,服務網(wǎng)點布局不合理,融資渠道單一。
(二)小企業(yè)融資艱難。由于縣域商業(yè)銀行貸款權限上收,發(fā)放貸款需要層層審批,貸款周期較長。銀企信息不對稱也是主要因素,企業(yè)對銀行的貸款政策了解極其有限,銀行對企業(yè)的經(jīng)營狀況、還款能力以及信用程度沒有準確的把握。雙方掌握信息的不對稱,制約了銀企之間的合作,是形成企業(yè)“貸款難”、銀行“難貸款”矛盾的重要原因。
(三)敖漢鑫匯投資有限責任公司作為政府投融資平臺,承擔著大量的公益性項目融資任務,目前由于公司剛剛運營,公司沒有現(xiàn)金流,資產(chǎn)規(guī)模相對較小,資產(chǎn)質量欠佳,尤其是3000萬元現(xiàn)金資本由于財政局借回,致使公司在各家銀行驗資準入環(huán)節(jié)遇到了一定的阻力,這既影響準入條件,又勢必影響后期的抵押擔保規(guī)模。
時光飛逝,不知不覺間,我們在忙忙碌碌中走完了,迎來了。在此,我把自己在xx年的工作做一個小結,努力改進不足的地方,發(fā)揚優(yōu)點,爭取使自己在來年的工作中做得更好。
在業(yè)務工作方面:今年由于新系統(tǒng)上線,業(yè)務的集中與綜合,我遵照上級行的指示,崗位從滯后復核變成了綜合柜員。無論從事什么崗位的工作,我始終保持著良好的工作態(tài)度,以一名銀行人的標準嚴格要求自己,遵守各項。
規(guī)章制度。
不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行操作把合規(guī)放在第一位。
從事滯后復核的工作本身就是對一個人綜合素質的考量與信賴,我也不辜負上級領導對自己的期望,不濫用自己的職權,兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,每天不厭其煩、仔仔細細地翻閱著每張張傳票,看柜員辦理的業(yè)務是不是合規(guī),章子蓋地是否蓋到位,簽名是不是寫在了該寫的地方,匯款、存款填票的要素是否齊全,堅決不讓一個章子漏蓋,不讓一個簽名漏簽,不讓傳票的要素不全,不給不合規(guī)的業(yè)務授權。雖然不在前臺,但是我卻是前臺的有力支撐,為前臺提供著各種后勤保障服務,想前臺之所想,急前臺之所急,有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂,省卻了結賬之后翻閱傳票的麻煩,減輕了柜員的工作量,讓他們有時間和精力辦理更多的業(yè)務,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。在此期間,我認認真真地履行著我的職責,完成了行里交給我的每一項任務。
在臨近年末從事綜合柜員的日子里,雖然接近十幾年沒有從事前臺服務,但我還是順順利利地完成了我的工作任務。作為前臺操作人員,我深知其崗位的重要性,畢竟我直接面對的就是客戶,我的形象就代表著農行的形象,只有我熱情周到的服務才能贏得更多的客戶,取得更大的效益。因此,在實際工作當中,我聲音洪亮地與客戶交流,規(guī)范自己的服務,耐心誠懇的解答客戶的詢問,及時、準確、快捷地為客戶辦理各項業(yè)務,并且根據(jù)不同的客戶群體積極營銷行里的各種理財產(chǎn)品和金融服務,從短信通、支付通、手機銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、到“安心得利”,“農銀匯理基金”、“存金通”等等。同時,我還秉持“活到老學到老”的信念,利用業(yè)余時間積極參加行里的各項業(yè)務培訓和活動,學習新業(yè)務、新知識,不斷跟新自己的知識結構,使自己始終站在農行金融服務的第一線。
在安全和風險防范方面:我們是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道,因而不可避免的存在著各種風險,尤其是接送庫的時候,所以為了銀行資金的安全運營,我時刻提醒自己要加強自身安全防范的意識,認真學習和履行上級行的關于安全及風險防范的文件,警鐘長鳴,為客戶提供便捷金融服務的同時,也一定不忘堅持規(guī)范操作,以防不安全事故的發(fā)生。
生活當中,我一直堅持著良好的作息習慣,按時上下班,積極帶頭打掃營業(yè)室的衛(wèi)生。當然,我還一直保持著良好的人際關系,團結同事,關心同事,與同事和睦相處。同時,在大家忙碌工作的同時,也不忘為大帶去歡笑,調劑的營業(yè)室的氣氛,使大家以愉快輕松的心情處理著各種復雜的業(yè)務。
雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績,但是還存在很多不足之處,服務的質量、業(yè)務技能還有待加強、提高。我打算在新的一年里更加積極地學習各項新知識,嚴格要求自己,為行里達到今年的新目標做出更大的貢獻。同志們,“春天行動”的號角已經(jīng)吹響,還等什么呢?讓我們放手大干一場吧!
金融理財工作總結篇十五
今年,敖漢旗金融辦在旗委、旗政府的領導下,在市金融辦的指導下,緊緊圍繞政府中心工作,很好地履行了職能,卓有成效地開展了工作,使敖漢旗金融運行呈現(xiàn)平穩(wěn)健康發(fā)展態(tài)勢,銀行業(yè)金融機構各項存款有所提升,保險業(yè)市場競爭明顯,服務范圍逐步拓展,地方信用體系建設和擔保服務體系建設工作持續(xù)深入開展,金融結構進一步優(yōu)化,服務水平進一步提升,促進了敖漢經(jīng)濟社會平穩(wěn)持續(xù)發(fā)展。
(一)信貸投放力度加大。
為進一步調動全旗金融機構支持地方經(jīng)濟社會發(fā)展的積極性、主動性和創(chuàng)造性,制訂了《敖漢旗金融機構支持地方經(jīng)濟社會發(fā)展考核獎勵辦法》,由于政策對路,使金融投放大幅增加。截止11月末,全旗銀行業(yè)金融機構存款余額51.63億元,同比增長了31.79%;各項貸款余額18.16億元,同比增長了17.77%。人險保費收入6990萬元,各項理賠支出723萬元;財險保費收入1816萬元,理賠支出578萬元。各金融機構進一步加大了對“三農”、農牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化資金的扶植力度,基本滿足了中小企業(yè)、農牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化的資金需求。中小企業(yè)貸款余額3.37億元,比年初增加1.0億元,增長3.36%,農牧業(yè)貸款余額14.57億元,比年初增加5.13億元,較年初增長了53.54%。兩家小貸公司累計發(fā)放支農貸款9309萬元,期末貸款余額4425萬元。
(二)融資功能進一步增強。
投資公司、擔保公司四個平臺共同發(fā)揮作用,增強了政府項目、中小企業(yè)、“三農”融資能力。投資公司為新惠第六中學融國家開發(fā)銀行貸款7000萬元,年初進入放款程序,至10月底已申請到位資金4300萬元,是金融辦成立以來融入的第一筆資金,同時也實現(xiàn)了開行貸款在敖漢“零”的突破。另外利用赤峰恒德?lián)F脚_為谷豐糧貿、黃羊洼草業(yè)、新洲中藥飲片有限公司等小企業(yè)融資萬元。
(三)大力實施“引進銀行”工程。
今年在引入包商銀行的基礎上,成功地恢復了建設銀行,同時與元寶山區(qū)農村合作銀行聯(lián)系在敖漢旗建設一家村鎮(zhèn)銀行。預計村鎮(zhèn)銀行年內即可營業(yè),包行、建行在xx年可投入運營。通過“引進銀行”工程進一步健全了全旗金融體系,活化了敖漢的金融市場,有效地形成良性競爭,使全旗金融形成多元競爭、健康發(fā)展的格局,真正惠及民生、造福百姓。
(四)有力地營造誠信環(huán)境。
敖漢旗旗委、旗政府切實加強對金融工作的協(xié)調指導,采取了一系列舉措:成立了政府旗長任組長的金融工作協(xié)調領導小組,出臺了金融機構支持地方經(jīng)濟發(fā)展的意見,使金融工作納入了地方政府的宏觀協(xié)調管理范疇;金融辦積極推動政銀企合作,上半年召開金融工作座談會,向金融機構推介重點項目42項,召開銀企座談會溝通信貸信息,促進銀企合作。加強信用體系建設改善金融生態(tài)環(huán)境,在引進銀行完善金融體系建設的同時著力打造誠信敖漢,牽頭組織敖漢旗信用社2300多萬逾期貸款清收工作,以引進大棚養(yǎng)滑子菇為著力點,解決設施農業(yè)發(fā)展難題,化解貸款風險,即促進了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展又有助于貸款回收,還能凈化金融生態(tài)環(huán)境,可謂一舉多得。
(五)加快了產(chǎn)業(yè)化進程。
農牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化是農村牧區(qū)快速發(fā)展的必由之路,支持產(chǎn)業(yè)化建設和小企業(yè)發(fā)展是旗域經(jīng)濟的重點,是信貸投放的著力點,是研究破解產(chǎn)業(yè)化和小企業(yè)發(fā)展進程中的資金瓶頸的有效途徑。我們已深入到有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)進就農牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化進行了調研,組建農牧民信用互助協(xié)會,加大對農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、農牧業(yè)龍頭企業(yè)培植等方面的信貸支持,有效解決農牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化融資難的問題。
(六)組建了鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融機構。
根據(jù)年初金融工作座談會會議精神,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木成立了金融工作領導組織,明確了分管領導,確定了一名工作人員具體負責金融工作,打開了金融工作上下聯(lián)動的局面。
二、存在的問題和不足。
敖漢旗金融工作取得了一定的成績,但看到成績的同時我們也要正視存在的問題,從橫向和縱向的對比上發(fā)現(xiàn)我們還有很多不足。主要有以下幾方面:
(一)信貸規(guī)模較小,存貸差過大,服務網(wǎng)點布局不合理,融資渠道單一。
(二)小企業(yè)融資艱難。由于縣域商業(yè)銀行貸款權限上收,發(fā)放貸款需要層層審批,貸款周期較長。銀企信息不對稱也是主要因素,企業(yè)對銀行的貸款政策了解極其有限,銀行對企業(yè)的經(jīng)營狀況、還款能力以及信用程度沒有準確的把握。雙方掌握信息的不對稱,制約了銀企之間的合作,是形成企業(yè)“貸款難”、銀行“難貸款”矛盾的重要原因。
(三)敖漢鑫匯投資有限責任公司作為政府投融資平臺,承擔著大量的公益性項目融資任務,目前由于公司剛剛運營,公司沒有現(xiàn)金流,資產(chǎn)規(guī)模相對較小,資產(chǎn)質量欠佳,尤其是3000萬元現(xiàn)金資本由于財政局借回,致使公司在各家銀行驗資準入環(huán)節(jié)遇到了一定的阻力,這既影響準入條件,又勢必影響后期的抵押擔保規(guī)模。
時光飛逝,不知不覺間,我們在忙忙碌碌中走完了,迎來了。在此,我把自己在xx年的工作做一個小結,努力改進不足的地方,發(fā)揚優(yōu)點,爭取使自己在來年的工作中做得更好。
在業(yè)務工作方面:今年由于新系統(tǒng)上線,業(yè)務的集中與綜合,我遵照上級行的指示,崗位從滯后復核變成了綜合柜員。無論從事什么崗位的工作,我始終保持著良好的工作態(tài)度,以一名銀行人的標準嚴格要求自己,遵守各項規(guī)章制度,不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行操作,把合規(guī)放在第一位。
從事滯后復核的工作本身就是對一個人綜合素質的考量與信賴,我也不辜負上級領導對自己的期望,不濫用自己的職權,兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,每天不厭其煩、仔仔細細地翻閱著每張張傳票,看柜員辦理的業(yè)務是不是合規(guī),章子蓋地是否蓋到位,簽名是不是寫在了該寫的地方,匯款、存款填票的要素是否齊全,堅決不讓一個章子漏蓋,不讓一個簽名漏簽,不讓傳票的要素不全,不給不合規(guī)的業(yè)務授權。雖然不在前臺,但是我卻是前臺的有力支撐,為前臺提供著各種后勤保障服務,想前臺之所想,急前臺之所急,有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂,省卻了結賬之后翻閱傳票的麻煩,減輕了柜員的工作量,讓他們有時間和精力辦理更多的業(yè)務,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。在此期間,我認認真真地履行著我的職責,完成了行里交給我的每一項任務。
在臨近年末從事綜合柜員的日子里,雖然接近十幾年沒有從事前臺服務,但我還是順順利利地完成了我的工作任務。作為前臺操作人員,我深知其崗位的重要性,畢竟我直接面對的就是客戶,我的形象就代表著農行的形象,只有我熱情周到的服務才能贏得更多的客戶,取得更大的效益。因此,在實際工作當中,我聲音洪亮地與客戶交流,規(guī)范自己的服務,耐心誠懇的解答客戶的詢問,及時、準確、快捷地為客戶辦理各項業(yè)務,并且根據(jù)不同的客戶群體積極營銷行里的各種理財產(chǎn)品和金融服務,從短信通、支付通、手機銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、到“安心得利”,“農銀匯理基金”、“存金通”等等。同時,我還秉持“活到老學到老”的信念,利用業(yè)余時間積極參加行里的各項業(yè)務培訓和活動,學習新業(yè)務、新知識,不斷跟新自己的知識結構,使自己始終站在農行金融服務的第一線。
在安全和風險防范方面:我們是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道,因而不可避免的存在著各種風險,尤其是接送庫的時候,所以為了銀行資金的安全運營,我時刻提醒自己要加強自身安全防范的意識,認真學習和履行上級行的關于安全及風險防范的文件,警鐘長鳴,為客戶提供便捷金融服務的同時,也一定不忘堅持規(guī)范操作,以防不安全事故的發(fā)生。
生活當中,我一直堅持著良好的作息習慣,按時上下班,積極帶頭打掃營業(yè)室的衛(wèi)生。當然,我還一直保持著良好的人際關系,團結同事,關心同事,與同事和睦相處。同時,在大家忙碌工作的同時,也不忘為大帶去歡笑,調劑的營業(yè)室的氣氛,使大家以愉快輕松的心情處理著各種復雜的業(yè)務。
雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績,但是還存在很多不足之處,服務的質量、業(yè)務技能還有待加強、提高。我打算在新的一年里更加積極地學習各項新知識,嚴格要求自己,為行里達到今年的新目標做出更大的貢獻。同志們,“春天行動”的號角已經(jīng)吹響,還等什么呢?讓我們放手大干一場吧!
金融理財工作總結篇十六
摘要:“理財”一詞,最早見諸于20世紀90年代初期的報端。
隨著我國股票債券市場的擴容,商業(yè)銀行零售業(yè)務的日趨豐富和市民總體收入的逐年上升,“理財”概念逐漸走俏。
一般人談到理財,一般人想到的不是投資,就是賺錢。
實際上理財?shù)姆秶軓V,理財是理一生的財,也就是個人一生的現(xiàn)金流量與風險管理。
春節(jié)期間,孩子們或多或少會收到家長親戚給的壓歲錢,有的孩子自己會計劃著使用壓歲錢,有的孩子會把壓歲錢交給家長,有的孩子卻不知所措。
對于孩子們而言,壓歲錢是孩子們在步入社會之前并非靠勞動而所獲的財富。
孩子們如何運用好壓歲錢,與家庭的理財觀和家長的態(tài)度有著密切的關系,家長對其子女的理財觀有著潛移默化的作用。
如何教育孩子們使用壓歲錢,是家長應該面對的問題,這也是我們培養(yǎng)孩子金融理財,對其進行正確支配金錢教育的良好時機。
同時隨著我國經(jīng)濟持續(xù)高水平的發(fā)展,人們的收入不斷提高,手中的閑錢多了起來,而如何理財,如何用好自己的錢,如何使之保值、增值,也就越來越為富裕起來的人們所關注。
現(xiàn)如今,大多數(shù)國人理財知識并不是很豐富,他們往往會認為購買股票、債券、基金等等便是理財,其實不然,這些只是表面而已,具體的實踐操作部分國人還存在著眾多疑惑。
不少人并沒有良好的理財觀念和知識,使得白白浪費了手中的資金。
因而,我們應增強理財意識、多參加理財實踐,為自己合理有效的理財?shù)於▓詫嵉幕A。
國人理財包括經(jīng)濟收入和經(jīng)濟支出兩方面,所以既要通過合理規(guī)劃投資增加經(jīng)濟收入,也要通過合理規(guī)劃消費控制經(jīng)濟支出。
首先,我先從個人理財開始談起。
所謂個人理財,是在對個人收入、資產(chǎn)、負債等數(shù)據(jù)進行分析整理的基礎上,根據(jù)個人對風險的偏好和承受能力,結合預定目標運用諸如儲蓄、保險、證券、外匯、收藏、住房投資等多種手段管理資產(chǎn)和負債,合理安排資金,從而在個人風險可以接受范圍內實現(xiàn)資產(chǎn)增值的最大化的過程。
而現(xiàn)代意義的個人理財,不同于單純的儲蓄或投資,它不僅包括財富的積累,而且還囊括了財富的保障和安排。
財富保障的核心是對風險的管理和控制,也就是當自己的生命和健康出現(xiàn)了意外,或個人所處的.經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了重大不利變化,如惡性通貨膨脹、匯率大幅降低等問題時,自己和家人的生活水平不會受到嚴重的影響。
普通老百姓,也就是想利用手中有數(shù)的幾個錢,借助銀行儲蓄得幾個利息,或者是參加國債回購,利率稍高些,再或者就是參加銀行擔保的信托理財,但似乎門檻高(起存5萬)。
買國債也是好辦法。
理財?shù)年P鍵是合理計劃與使用資金,使有限的資金發(fā)揮最大的效用。
同時在理財之前,我們應該先要做好以下的幾個方面:第一我們要學會節(jié)流,這也是我國五千年歷史長河留下亙古不變的優(yōu)良美德。
畢竟每個人的工資都是有限的,不必要花的錢就要節(jié)約,只要節(jié)約,還是可以省下一筆可觀的收入,這是理財?shù)牡谝徊健?/p>
第二,做好開源。
李嘉誠曾經(jīng)說過:“眼睛僅盯在自己小口袋的是小商人,眼光放在世界大市場的是大商人。同樣是商人,眼光不同,境界不同,結果也不同。”這就是在告訴我們有了余錢,我們就要學會要合理運用,使之保值增值,使其產(chǎn)生較大的收益。
第三,善于計劃。
理財?shù)哪康?,不在于要賺很多很多的錢,而是在于使將來的生活有保障或生活的更好。
所以那些資金不充足,財產(chǎn)不殷實的人,實際上應該比富人更需要投資理財,善于計劃自己的未來需求對于理財很重要。
第四,合理安排資金結構。
在現(xiàn)實消費和未來的收益之間尋求平衡點,這部分工作可以委托專業(yè)人士給自己設計,以作參考。
第五,根據(jù)自己的需求和風險承受能力考慮收益率,高收益的理財方案不一定是好方案,適合自己的方案才是好方案,因為收益率越高,其風險就越大。
適合自己的方案是既能達到預期目的,風險最小的方案,不要盲目選擇收益率最高的方案。
個人投資理財不僅可以提高生活品質,還可以保障社會資金的流通,是實現(xiàn)社會再生產(chǎn)的關鍵環(huán)節(jié)。
社會資金以工資等收入形式由企業(yè)部門流向居民部門,而居民部門通過購買產(chǎn)品與消費的行為,消費了產(chǎn)品,同理又使資金回流到企業(yè)部門用于再生產(chǎn)。
當居民部門的收入大于消費時,必然產(chǎn)生居民部門剩余資金如何回流到企業(yè)部門的問題,個人的投資行為則成為保證社會資金循環(huán),實現(xiàn)社會再生產(chǎn)的關鍵環(huán)節(jié)。
因而,人既是消費者,又是投資者,從而使得社會財富結構不斷優(yōu)化,效率不斷提高,推動社會快速進步。
根據(jù)收集的資料,我認為國人投資理財有以下幾個特征:
第一,中國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展,個人收入水平提高,可供個人支配的財產(chǎn)份額增長。
同時,隨著醫(yī)療、養(yǎng)老、住房等制度的改革,客觀上提高了個人收入水平的絕對額,個人支配的財產(chǎn)份額在gdp中的比重也相應提高。
另一方面,由于國人節(jié)儉的美德,個人財富的存量不斷攀升。
第二,中國社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,金融體制改革的深化,可供居民個人投資理財選擇的金融渠道增加。
在過去的七八十年代,銀行長期包攬了全部的金融服務。
從金融中介主體的缺乏可以看出居民個人投資理財渠道的單一與缺乏。
中國金融體制改革在短短十年時間改變了這一狀況。
90年代初資本市場的建立催生出一批證券中介機構,1995年頒布的《商業(yè)銀行法》從法律上確定了銀行、證券、保險分業(yè)經(jīng)營的體制,這也從某種程度上規(guī)范了各類渠道的發(fā)展。
目前中國已經(jīng)初步建立銀行、證券、保險、基金等較健全的可供居民個人投資理財選擇的渠道。
而各類理財?shù)墓ぞ咭苍诩ち业母偁幹胁粩嗤脐惓鲂?,擴展著個人投資理財?shù)目臻g。
第三,人們投資理財觀念趨于理性,投資與風險意識日益增強。
個人財富的增加、金融渠道的豐富是個人投資理財興起的外因,而理財觀念的變化則是個人投資理財興起的內因。
中國改革開放以來,人們的理財觀念發(fā)生了根本性的變化,許多人從只注重儲蓄,到投身于股市經(jīng)歷跌宕起伏,在投資理念方面日趨成熟。
風險與收益相平衡的投資基本原則逐步體現(xiàn)在投資者的決策之中,這不僅有利于資本市場的規(guī)范發(fā)展,而且標志著個人投資理財日益成為社會經(jīng)濟進步的推動力。
第四,銀行存款利率逐年下調,使其他投資渠道的利潤差額空間增大。
銀行的多次降息,使得我國已經(jīng)進入低利率時代。
在低利率時代中,儲蓄與其余種類投資的“比較利益”發(fā)生了重大變化,儲蓄不再是單一的資本保值增值的唯一手段,而股票、債券、基金、房地產(chǎn)、各類收藏品等投資工具正在以自身的特性吸引投資者,而且在客觀上分流了部分儲蓄存款,許多人憑著決策與機遇通過新興的投資渠道獲得了遠遠超過儲蓄利息的收益。
第五,中國加入wto,國際金融機構的進入,使各種投資機會增多。
中國加入wto后,國內金融市場的交易規(guī)則、方式、工具等已逐漸與國際接軌,外匯管制將逐步放開,而且更為重要的是擁有成熟金融服務經(jīng)驗與風險防范能力的國際金融機構將大舉進入中國市場。
這些毫無疑問地將逐漸促使國內投資者參與國際投資市場,并且有條件使用更加豐富的投資,從而使各種投資機會不斷增多。
根據(jù)有關數(shù)據(jù)顯示及專家預測,未來10年中國宏觀經(jīng)濟仍將保持快速發(fā)展,經(jīng)濟年均增長速度將保持在7%-8%,到2020年gdp總量將達到140000億美元左右,人均gdp達到10000美元左右,按照世界銀行2000年的標準,中國將進入中上等收入國家的行列。
居民金融資產(chǎn)持續(xù)增長將為理財市場的發(fā)展奠定堅實基礎,因此,雖然現(xiàn)階段我國理財產(chǎn)品市場發(fā)展還不成熟,居民的理財知識和能力也還有待提高,我們仍然可以預測未來10年中國理財市場的發(fā)展將進入黃金時期。
這既為居民理財帶來了新的契機,也對居民理財提出了新的挑戰(zhàn)。
因此,投資者很有必要把握理財發(fā)展趨勢,早做準備,早定對策,使居民理財水平提高到一個全新的境界。
那我們應如何規(guī)劃以及正確實施理財呢?
在規(guī)劃上,首先,統(tǒng)計自身資產(chǎn)狀況。
包括存量資產(chǎn)和未來收入的預期,清楚理財?shù)臄?shù)目,量力而行,這是最基本的前提。
其次,確定理財目標。
從各角度各方面來定性和定量地確定理財目標。
然后,清楚風險偏好的類型。
應該考慮任何情況的風險偏好的假設。
最后,進行戰(zhàn)略性的資產(chǎn)分配。
理財規(guī)劃的核心就是資產(chǎn)和負債相匹配的過程。
資產(chǎn)就是以前的存量資產(chǎn)和收入的能力,即未來的資產(chǎn)。
負債就是照顧家庭的責任,要撫養(yǎng)小孩、要贍養(yǎng)父母。
第二是目標,目標也是負債,要有高品質的生活,讓你的資產(chǎn)和負債進行動態(tài)的匹配,這就是個人理財最核心的理念。
在實施上,第一要學習如何理財。
理財并非易事,它需要一個學習的過程,進而形成自己的理財方法。
學習的方法多種多樣,可以向成功人士取經(jīng),領悟他們的理財經(jīng)驗和方法,并根據(jù)自身特點找準方向。
第二要加法儲蓄,乘法投資。
儲蓄是“加法”的金錢積累,投資則是用“乘法”在積累財富。
儲蓄是一種手段,可以讓人致富,努力工作賺錢不是為了消費而是為了投資。
趁早儲蓄和投資,可以為財富奠定堅實的基礎。
面對不斷變化的環(huán)境,要做好恰當?shù)膬ν杜渲茫谇‘數(shù)臅r機儲蓄和投資。
儲蓄其實是一種穩(wěn)健定投方式,資金相對安全,風險低。
投資者如果碰到好的投資機遇,儲蓄的錢也可適當做一些高收益投資,與此同時必須要有防范高收益帶來的高風險意識,并控制好投資規(guī)模和時間節(jié)奏。
第三要學會控制。
要合理安排,適當消費。
第四要掌握好理財節(jié)奏。
這也是積累財富的一大要素,只有積極健康的理財習慣和生活方式,才有助于財富的快速積累。
第五要有良好的理財習慣。
不良的習慣會使得超額消費,導致支出大于收入,讓理財變成困難。
因而,擁有良好的理財習慣至關重要。
參考文獻:
[1]張純威,《金融理財》,中國金融出版社,2007。
[2]徐菲,《金融理財籌劃》,上海人民出版社,2008。
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金融理財工作總結篇十七
前不久我參加了湖北創(chuàng)業(yè)技能學校開辦的理財規(guī)劃師培訓班,此次培訓是針對理財業(yè)務進行的一次系統(tǒng)、全面的業(yè)務培訓。課程設置按照國際cfp考試的六個模塊經(jīng)過本土化以后壓縮的五個模塊,具體包括:個人理財原理、投資規(guī)劃、保險規(guī)劃、員工福利與退休計劃、個人稅務與遺產(chǎn)籌劃。
這次培訓,是我對理財接受的最系統(tǒng)、最全面、最實用的一次業(yè)務培訓。通過100學時緊張、系統(tǒng)的學習,我感到受益匪淺,開拓了視野,更新了觀念,豐富了知識,提高了能力,確實不失為一次絕好的“充電”機會。
隨著金融市場改革的發(fā)展,個人理財?shù)陌l(fā)展從銷售理財產(chǎn)品為主,以單一產(chǎn)品的銷售方式,簡單的客戶分層,簡單的服務渠道和服務方式,逐步向根據(jù)客戶需求,提供顧問式理財,將客戶分層明確,客戶需求明確,提供差異化、顧問式服務轉變,走向品牌服務,明確服務目標,關注客戶需求的滿足和客戶的服務體驗,有效整合服務資源,進行統(tǒng)一與個性化服務相結合,創(chuàng)新產(chǎn)品,加強開發(fā)能力,提高服務品質與專業(yè)能力。在金融業(yè)務不斷推陳出新的今天,現(xiàn)代理財業(yè)務是商業(yè)銀行等金融機構將客戶關系管理、資金管理和投資組合管理等融在一起形成綜合化、特性化的一種銀行服務方式。發(fā)展理財業(yè)務是我國商業(yè)銀行提高經(jīng)營管理水平和競爭力的必然趨勢。大力發(fā)展理財業(yè)務正是服務中高端客戶的發(fā)展策略。在目前激烈的市場競爭條件下,適時推出“理財”,中高端客戶的財富管理品牌,以個人金融財富保值、增值為目標,實現(xiàn)個人的資產(chǎn)管理。個人理財中心應體現(xiàn)出“望財不望丁”,突破過去以人氣為目標的觀念,調整客戶結構,實現(xiàn)差異化服務,做優(yōu)中之優(yōu),大力發(fā)展理財業(yè)務、增加競爭力,必將具有十分重要的意義。
一、了解金融理財是針對客戶整個一生而不是某個階段的規(guī)劃,它包括個人生命周期每個階段的資產(chǎn)、負債分析,現(xiàn)金流量預算和管理,個人風險管理與保險規(guī)劃,投資目標確立與實現(xiàn),職業(yè)生涯規(guī)劃,子女養(yǎng)育及教育規(guī)劃,居住規(guī)劃,退休計劃,個人稅務籌劃及遺產(chǎn)規(guī)劃等各個方面。
二、理財規(guī)劃應該是一個標準化的程序,它包括六個方面。即,建立和界定與客戶怕關系、收集客戶數(shù)據(jù)并判斷客戶的目標與期望、分析客戶當前財務狀況、提出理財方案、執(zhí)行理財方案、監(jiān)督理財方案執(zhí)行。
三、從事這種理財規(guī)劃工作的從業(yè)人員應是受過嚴格培訓并取得相應水平證書的人員。根據(jù)國外的經(jīng)驗,確切地說,根據(jù)美國、加拿大、澳大利亞等十幾個國家和地區(qū)的經(jīng)驗,金融理財師是在完成了各國標準委員會所確定的四大標準,簡稱為“4e”準則:即教育、考試、從業(yè)經(jīng)驗標準和職業(yè)道德標準后所獲得的專業(yè)頭銜。
四、理財規(guī)劃師的職業(yè)道德準則是一個非常重要的問題。理財規(guī)劃師僅僅學習專業(yè)課程,掌握理財規(guī)劃的知識和技能是不夠的。表現(xiàn)理財規(guī)劃師專業(yè)水平的另一個重要方面是職業(yè)道德。當理財規(guī)劃師代表客戶采取的理財行動,或者為客戶提出專業(yè)建議時,他不僅直接關系到客戶的財富安全,甚至可以改變客戶未來的生活。cfp要向社會公眾提供優(yōu)質安全和有效的理財服務。
五、理財規(guī)劃師必須要遵從七大基本原則。這就是:正直誠實原則、客觀原則、稱職原則、公平原則、保密原則、專業(yè)精神原則、勤勉原則。
這次學習因為時間緊,課程重,盡管這樣,仍然覺得時間不夠用,覺得自己掌握的東西太少了,自己掌握的知識只是理財大海里的一朵浪花,要切實把學到的知識運用到工作中,把個人理財業(yè)務做大做好,我們的這次培訓只是剛剛開始,在今后的工作中我將繼續(xù)學習,發(fā)揮自身的主觀能動性,全力推動個人理財業(yè)務的健康發(fā)展。
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