總結(jié)是一次探索,它讓我們更加深入地了解自己和他人。要注重總結(jié)的邏輯性和條理性,使讀者能夠易于理解。如果你正在為寫(xiě)總結(jié)而苦惱,不妨閱讀一下下面這些總結(jié)范文,或許能給你一些靈感。
企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/h3>
改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)理論上與實(shí)踐上取得了很大成績(jī),對(duì)建設(shè)我國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)和促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展都起到了積極作用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來(lái)的今天,企業(yè)要想發(fā)展并在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須高度重視企業(yè)文化建設(shè),充分發(fā)揮企業(yè)文化在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用。
一、企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。
首先,從戰(zhàn)略高度看,企業(yè)文化可以明顯地將該企業(yè)與其他企業(yè)區(qū)分開(kāi)來(lái),可以傳達(dá)該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念并以形象的視覺(jué)形式宣傳企業(yè),可以提高企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和企業(yè)士氣。其次,從經(jīng)濟(jì)的角度看,只有實(shí)現(xiàn)物質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá),然后才能有文化的昌盛,這是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一般規(guī)律。當(dāng)前,我國(guó)正進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)的新階段,群眾的文化消費(fèi)也將進(jìn)入更加旺盛時(shí)期。企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品中的精神文化含量愈高,其經(jīng)濟(jì)附加值也就愈高。再次,從文化的角度看,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,文化在保持其意識(shí)形態(tài)屬性的同時(shí),其產(chǎn)業(yè)屬性也越加明顯。一方面,在文化產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)的過(guò)程中,價(jià)值規(guī)律、市場(chǎng)機(jī)制等經(jīng)濟(jì)因素的作用越來(lái)越大,文化產(chǎn)業(yè)和社會(huì)化大生產(chǎn)已成為現(xiàn)實(shí),文化產(chǎn)業(yè)已普遍具有生產(chǎn)、流通、交換、消費(fèi)等市場(chǎng)條件下經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本特點(diǎn);另一方面,隨著高新技術(shù)尤其是數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛運(yùn)用,文化產(chǎn)品的生產(chǎn)效率將越來(lái)越高,文化傳播的力度將越來(lái)越大,文化的覆蓋面將越來(lái)越廣,文化的表現(xiàn)力和感召力將會(huì)得到空前的發(fā)揮。
最后,文化作為一種精神力量,也越來(lái)越成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。隨著社會(huì)的規(guī)范化發(fā)展,人類(lèi)文化素養(yǎng)的進(jìn)一步提高,文化在綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)中的作用確實(shí)越來(lái)越突出,甚至?xí)哂腥中缘臎Q定意義。因此,面對(duì)文化與經(jīng)濟(jì)相互交融的發(fā)展趨勢(shì),我們應(yīng)當(dāng)切實(shí)把握好企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟(jì)的辯證關(guān)系,更好地發(fā)揮文化在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的支撐作用。
二、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)產(chǎn)生重大影響。
首先,企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)中生產(chǎn)要素的質(zhì)量。尤其影響作為生產(chǎn)要素中最重要的因素———?jiǎng)?chuàng)業(yè)者和普通勞動(dòng)者的素質(zhì)。勞動(dòng)者具有什么樣的文化背景,有著什么樣的價(jià)值觀(guān)念,會(huì)極大地影響他們對(duì)待生產(chǎn)勞動(dòng)的態(tài)度從而影響到工作的質(zhì)量。所以精神氣質(zhì)是人力資本的不可忽視的組成部分。是否具有堅(jiān)忍不拔、百折不撓的創(chuàng)業(yè)精神,是否能夠承受創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的辛勞,這和文化有著十分密切的關(guān)系。衡量一種文化能否對(duì)創(chuàng)業(yè)有積極的促進(jìn)作用,核心的標(biāo)志在于這種文化能否培育大批具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的企業(yè)家。
其次,企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的軟環(huán)境。從具體內(nèi)容來(lái)看,企業(yè)文化表現(xiàn)為與民眾參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中有關(guān)的思想理念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和精神狀態(tài),即民眾個(gè)體的價(jià)值觀(guān)和意識(shí)形態(tài),這是企業(yè)文化的微觀(guān)內(nèi)容;企業(yè)文化也包括鼓勵(lì)并支持民眾參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的環(huán)境和制度,這是它的宏觀(guān)內(nèi)容。在硬件條件一定的前提下,企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要決定因素就是一個(gè)企業(yè)的軟環(huán)境。軟環(huán)境本質(zhì)上是人的素質(zhì)問(wèn)題,軟環(huán)境的好壞影響到市場(chǎng)秩序、投資水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的可持續(xù)性。
再次,企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。具體來(lái)說(shuō)又表現(xiàn)在兩個(gè)方面,第一,特定的文化類(lèi)型決定了特定的企業(yè)組織形態(tài)。第二,文化的類(lèi)型決定了產(chǎn)品的品質(zhì)。勞動(dòng)者的文化水平、道德水平、個(gè)人愛(ài)好以及鑒賞能力,都有可能摧毀或者挽救一個(gè)產(chǎn)業(yè)。第三,消費(fèi)者的水平將是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素。消費(fèi)者已經(jīng)不再是被動(dòng)的產(chǎn)品的接受者和使用者,消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)品味對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)改造產(chǎn)生強(qiáng)大的影響。好的消費(fèi)者是一種競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,是一種重要的資源。
三、
企業(yè)文化能夠提升企業(yè)戰(zhàn)略管理能力。
首先,企業(yè)文化有助于明確企業(yè)總體戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略,根據(jù)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)環(huán)境、國(guó)家政策、國(guó)際規(guī)則等外部因素的變化,結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo),提出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重大方針與計(jì)劃,確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)類(lèi)型,確定產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向以及它的競(jìng)爭(zhēng)地位,避免盲目跟隨別人,造成決策失誤。
其次,企業(yè)文化有助于提高企業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力,建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè),全面提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新能力,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造條件。學(xué)習(xí)能力是企業(yè)生命力之根、競(jìng)爭(zhēng)力之本、創(chuàng)造力之源。要建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),樹(shù)立憂(yōu)患意識(shí),著力增強(qiáng)獲取知識(shí)、傳遞知識(shí)和發(fā)明、反思、推廣、執(zhí)行的能力。要拓展企業(yè)獲取外部知識(shí)的渠道,探索企業(yè)內(nèi)部知識(shí)分享的辦法。要在重視經(jīng)營(yíng)者個(gè)人學(xué)習(xí)能力的同時(shí),提升經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力,并轉(zhuǎn)化成企業(yè)組織學(xué)習(xí)能力。創(chuàng)新能力是企業(yè)生存與發(fā)展的必然保證。企業(yè)可在全球范圍內(nèi)同行業(yè)中尋找戰(zhàn)略伙伴,通過(guò)持有外國(guó)公司股權(quán),跨越式提升研發(fā)水平。加強(qiáng)與科研院所、大專(zhuān)院校的合作,推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)。積極參與國(guó)際國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定工作??梢源罅ν七M(jìn)企業(yè)制度創(chuàng)新,使具備實(shí)力和條件的企業(yè),積極爭(zhēng)取上市。企業(yè)上市不僅僅是解決一個(gè)企業(yè)融資的問(wèn)題,更重要的是為企業(yè)引進(jìn)一套外部規(guī)范機(jī)制,提升企業(yè)整體管理水平,改善企業(yè)形象。
帶來(lái)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。大量中小企業(yè)要抓住機(jī)遇,增強(qiáng)承接國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的能力,積極引進(jìn)與消化吸收國(guó)際先進(jìn)管理與技術(shù),善于利用國(guó)際資本、人才等資源和市場(chǎng),采取合作、合資等方式,提高國(guó)際化水平和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。但在合作、合資過(guò)程中,要謹(jǐn)防“國(guó)際化陷阱”,注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
四、企業(yè)文化建設(shè)有利于提煉企業(yè)精神、樹(shù)立企業(yè)管理風(fēng)格。
首先,企業(yè)文化核心是企業(yè)精神,隨著企業(yè)文化的不斷發(fā)展和完善,職工的思想素質(zhì)和精神面貌在企業(yè)文化的熏陶下不斷提高和升華。第五,企業(yè)文化突出以人為本,把情感融入管理,把管理和情感融為一體,有著凝聚職工,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的無(wú)形力量。企業(yè)精神必須反映與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新的時(shí)代要求。企業(yè)精神必須反映企業(yè)的基本宗旨,把“以人為本,服務(wù)至上”作為員工的行動(dòng)指南。在目前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大背景下,面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)體制改革的形勢(shì)與要求,企業(yè)精神應(yīng)該強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)精神、艱苦奮斗精神、知識(shí)創(chuàng)新精神,努力培養(yǎng)企業(yè)員工的競(jìng)爭(zhēng)觀(guān)念、效益觀(guān)念、發(fā)展觀(guān)念等現(xiàn)代意識(shí)。企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂和支柱,集中反映了企業(yè)職工的思想活動(dòng),一般心理狀態(tài)和精神風(fēng)貌,是企業(yè)職工對(duì)企業(yè)發(fā)展命運(yùn)和未來(lái)所抱有的理想和希望。因此,在企業(yè)文化的建設(shè)中,要精心分析,全面歸納,反復(fù)推敲,從企業(yè)的宗旨、目標(biāo)方向等方面進(jìn)行概括提煉出來(lái)。
其次,企業(yè)要以企業(yè)精神具體化為企業(yè)的管理和服務(wù)風(fēng)格。包括管理觀(guān)念、管理手段、管理技術(shù)等。如依法治企、從嚴(yán)治企、規(guī)范化管理、微機(jī)管理、服務(wù)承諾制等。企業(yè)管理風(fēng)格不是一天兩天,一月半月就能形成的,而是要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的時(shí)間培養(yǎng)。因此,在企業(yè)文化建設(shè)中,要發(fā)動(dòng)職工充分討論定出基本內(nèi)容,然后通過(guò)廣泛宣傳,并由領(lǐng)導(dǎo)示范影響職工,一步一步地樹(shù)立起來(lái)。
總之,企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開(kāi)發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/h3>
可形成先進(jìn)企業(yè)理念。提升企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在于創(chuàng)新產(chǎn)品理念,而現(xiàn)代企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力十分激烈,企業(yè)的發(fā)展方向應(yīng)轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的創(chuàng)新中來(lái),進(jìn)而提升產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力??稍鰪?qiáng)企業(yè)制度的生命力。無(wú)論是哪個(gè)企業(yè),其日常的經(jīng)營(yíng)發(fā)展都離不開(kāi)制度的管理和約束,制度的規(guī)范化有利于經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成,同時(shí)確保了員工的行為規(guī)范,從企業(yè)的精神層面中增強(qiáng)了凝聚力。企業(yè)文化的建立可推動(dòng)制度的有效實(shí)施,讓員工做到有章可循、有法可依。綜上所述,說(shuō)明良好的企業(yè)文化可增強(qiáng)員工的責(zé)任心與使命感、調(diào)動(dòng)員工的工作熱情與積極性、增強(qiáng)企業(yè)制度的生命力,它有利于提高現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平,有利于推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值與社會(huì)價(jià)值。
(一)將制度文化、物質(zhì)文化與精神文化有機(jī)結(jié)合,創(chuàng)新企業(yè)文化。
現(xiàn)代企業(yè)文化的建立首先應(yīng)完善其內(nèi)部機(jī)制,理清各個(gè)制度之間的關(guān)系,制度文化可確保企業(yè)在千變?nèi)f化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),并讓企業(yè)更好的實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)與價(jià)值。此處的“精神文化”屬于物質(zhì)文化與精神文化的有機(jī)結(jié)合,屬于現(xiàn)代企業(yè)文化的核心,其也屬于物質(zhì)文化的升華。制度文化、物質(zhì)文化與精神文化三者缺一不可,需有機(jī)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一結(jié)合,并確?,F(xiàn)代企業(yè)充滿(mǎn)活力,生機(jī)勃勃,使得現(xiàn)代企業(yè)更加健康穩(wěn)步發(fā)展。
(二)始終堅(jiān)持“以人為本”,創(chuàng)新企業(yè)文化。
企業(yè)文化理論的本質(zhì)還在于是始終堅(jiān)持“以人為本”?!耙匀藶楸尽笔窃谑鶎萌腥珪?huì)中首次提出的,現(xiàn)代企業(yè)的一切發(fā)展都應(yīng)圍繞“以人為本”這一趨勢(shì)開(kāi)展。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的核心元素是員工,故而在現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)應(yīng)營(yíng)造適合員工健康成長(zhǎng)的環(huán)境,更有利于企業(yè)用才、求才、育才、激才。21世紀(jì)的現(xiàn)代企業(yè)中,需實(shí)行人性化管理理念,在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)設(shè)形式多樣的集體文化活動(dòng),并鼓勵(lì)員工多讀書(shū)、讀好書(shū),采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,定期聘請(qǐng)專(zhuān)家到企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)、演講或組織員工外出交流學(xué)習(xí),為員工提供良好的平臺(tái),從而提升員工素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)員工的主人翁精神,自尊自愛(ài),敬業(yè)愛(ài)崗,以企業(yè)為家。
(三)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化自身修養(yǎng),創(chuàng)新企業(yè)文化。
領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)中行使決策和管理的主要人員,除應(yīng)具備較強(qiáng)的責(zé)任感與使命感,還應(yīng)具備較強(qiáng)的創(chuàng)新精神、事業(yè)心與為職工服務(wù)的精神。企業(yè)內(nèi)高層領(lǐng)導(dǎo)的能力、綜合素質(zhì)等將直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)不斷學(xué)習(xí),提升自身的能力、素質(zhì),做好企業(yè)的內(nèi)部管理工作。同時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)以身作則,做好示范帶頭作用,提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的威信力,為下屬樹(shù)立好榜樣,嚴(yán)格按照企業(yè)制度辦事,在提升自身素質(zhì)、強(qiáng)化自身修養(yǎng)的同時(shí),不斷創(chuàng)新企業(yè)文化,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
(四)創(chuàng)新知識(shí)成本經(jīng)營(yíng)企業(yè)文化,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,展現(xiàn)企業(yè)知識(shí)成本的文化優(yōu)勢(shì)。
知識(shí)成本是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)期企業(yè)成本最主要的構(gòu)成內(nèi)容。知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力是現(xiàn)今企業(yè)與企業(yè)之間的重要競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容,員工具有的知識(shí)成本直接關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品理念創(chuàng)新,以及企業(yè)產(chǎn)品規(guī)劃方案的實(shí)施。員工知識(shí)成本又直接關(guān)系到企業(yè)的生存、運(yùn)轉(zhuǎn)、發(fā)展。所以我們應(yīng)根據(jù)企業(yè)員工文化水平的現(xiàn)狀,找出與之相對(duì)應(yīng)的企業(yè)核心文化,不斷強(qiáng)化企業(yè)員工知識(shí)文化管理,依照企業(yè)文化發(fā)展建立與之配套的文化知識(shí)儲(chǔ)備,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷開(kāi)闊員工視野,增強(qiáng)員工技術(shù)知識(shí)。此外,現(xiàn)代企業(yè)還應(yīng)構(gòu)建與員工工作崗位相對(duì)應(yīng)的知識(shí)文化,強(qiáng)化員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),不斷引進(jìn)各類(lèi)新技術(shù),研究出推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的新產(chǎn)品。
(五)借鑒國(guó)外先進(jìn)的企業(yè)文化、吸取中國(guó)傳統(tǒng)經(jīng)典傳統(tǒng)文化理念。
國(guó)外企業(yè)文化發(fā)展已有幾十年歷史,企業(yè)文化中有較濃厚競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),鼓勵(lì)員工團(tuán)結(jié)一致的文化理念等,均值得我們借鑒與引用。不過(guò),無(wú)論哪種國(guó)家所創(chuàng)造的企業(yè)文化本身都會(huì)受到民族文化的影響。故而在借鑒外來(lái)企業(yè)文化的同時(shí),還應(yīng)吸收本國(guó)的傳統(tǒng)經(jīng)典文化理念的精髓。在現(xiàn)今價(jià)值觀(guān)多元化的21世紀(jì),需要經(jīng)典傳統(tǒng)文化中的義利觀(guān)來(lái)讓人們樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。我國(guó)文化博大精深。所以現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展中在吸收國(guó)外先進(jìn)企業(yè)文化的同時(shí)也應(yīng)以傳統(tǒng)文化為基點(diǎn),將儒家思想中最有價(jià)值的積極因素應(yīng)用到現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)范管理中,在現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種“誠(chéng)為本、和為貴、信為先”的經(jīng)營(yíng)原則,此原則不僅能做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,還能夠營(yíng)造良好的企業(yè)內(nèi)部文化。
總之,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)文化,企業(yè)文化是由組織、儀式、信念等共同組成的、特有的文化形象?,F(xiàn)代企業(yè)是充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),企業(yè)內(nèi)部還應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定出相應(yīng)的核心文化,促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展很有必要,意義重大。
企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/h3>
企業(yè)文化是當(dāng)今世界企業(yè)管理的新思想、新理論。企業(yè)文化的核心是以人為中心的管理思想,目的是倡導(dǎo)和培育企業(yè)精神,調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性,增強(qiáng)企業(yè)的向心力、凝聚力,提高企業(yè)的綜合素質(zhì)。
在當(dāng)前,由于理論研究及宣傳的不足,在電力企業(yè)員工隊(duì)伍里,人們對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不一致,在我們電力企業(yè)中有相當(dāng)部分人把企業(yè)文化混同于思想政治工作,事實(shí)上,企業(yè)文化與思想政治工作,分屬于兩個(gè)不同的范疇,企業(yè)文化屬于管理科學(xué)范疇,思想政治工作屬于政治工作范疇。一個(gè)企業(yè)要使企業(yè)文化,在建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用,就需要認(rèn)真研究企業(yè)文化的內(nèi)涵,抓住其精神實(shí)質(zhì)領(lǐng)會(huì)其精髓和精華,使其在發(fā)展過(guò)程中培養(yǎng)企業(yè)良好的傳統(tǒng)和作風(fēng),成為企業(yè)的無(wú)形財(cái)富,對(duì)此,筆者就企業(yè)文化在電力企業(yè)的作用與實(shí)踐,淺談一下個(gè)人的看法。
一、營(yíng)造企業(yè)文化,確立準(zhǔn)確可行的指導(dǎo)原則。
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要廣大員工的積極參與,因此,廣大員工是企業(yè)文化建設(shè)的主力軍,它要求員工在思想文化、技術(shù)、技能、素質(zhì)以及積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮和參與熱情,決定了企業(yè)文化的水平和發(fā)展速度。
電力企業(yè)文化建設(shè)的基本任務(wù)是通過(guò)文化的力量和精神的作用,為企業(yè)的改革和發(fā)展提供精神動(dòng)力、智力支持和思想保證,以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性、促進(jìn)企業(yè)深化改革,強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步培育“四有”員工隊(duì)伍,提高企業(yè)總體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)活力,不斷提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。所以電力企業(yè)要堅(jiān)持文化營(yíng)造與經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合的原則。企業(yè)文化是一種新的管理理念,它是為提高企業(yè)管理水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)步、健康發(fā)展服務(wù)的。企業(yè)文化建設(shè)只有緊密結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,才能產(chǎn)生強(qiáng)大的生命力。
電力企業(yè)文化應(yīng)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與群眾參與相結(jié)合的原則。從某種意義上說(shuō),企業(yè)文化是一種經(jīng)營(yíng)管理者文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子就是企業(yè)文化建設(shè)的組織者,倡導(dǎo)者,但企業(yè)文化的另一個(gè)重要方面就是強(qiáng)調(diào)群眾性,員工群眾是企業(yè)文化設(shè)的最基礎(chǔ),最根本的力量,需要廣大員工群眾的廣泛參與和生動(dòng)實(shí)踐。只有抓住這些原則,才能抓住企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)和本質(zhì),才能建設(shè)好獨(dú)具特色的企業(yè)文化。
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個(gè)人談心等形式來(lái)開(kāi)展進(jìn)行,而企業(yè)文化建設(shè)是以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人為核心的企業(yè)管理人員通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、研討會(huì),座談會(huì)等方式來(lái)進(jìn)行,所以,企業(yè)思想政治工作可以借助于企業(yè)文化的各種載體,使思想工作寓教于文、寓教于樂(lè),不斷滿(mǎn)足員工對(duì)于提高政治理論、思想道德、科學(xué)技術(shù)水平和參與文體活動(dòng)的多方面需要。
三、按照“三個(gè)代表”的要求,建設(shè)電力企業(yè)有特色的企業(yè)文化由于認(rèn)識(shí)上的偏差等原因,不少企業(yè)在實(shí)踐企業(yè)文化建設(shè)中仍然存在著“一手硬、一手軟”的現(xiàn)象,仍然存在經(jīng)營(yíng)管理與企業(yè)文化建設(shè)脫節(jié)的現(xiàn)象,這些現(xiàn)象的存在,嚴(yán)重阻礙著企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)的健康發(fā)展,因此我們要全面理解落實(shí)黨中央“三個(gè)代表”的思想理論和有關(guān)社會(huì)主義文化的論述。在積極學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外企業(yè)文化建設(shè)新成果的同時(shí),努力創(chuàng)新,堅(jiān)持以先進(jìn)文化精神為指導(dǎo),突破思維定勢(shì),聯(lián)系電力企業(yè)的實(shí)際,創(chuàng)造出反映歷史潮流的在本質(zhì)上區(qū)別于國(guó)外企業(yè)文化,具有中國(guó)特色的電力企業(yè)文化。
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營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中。與此同時(shí),企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)價(jià)值觀(guān),企業(yè)精神的境界、職業(yè)道德行為規(guī)范的教育,以及員工的培訓(xùn)切實(shí)結(jié)合起來(lái),通過(guò)思想教育和文化活動(dòng)的薰陶感染,取得潛移默化的效果,推動(dòng)了電力企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新發(fā)展,也是電力企業(yè)開(kāi)展有中國(guó)特色企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。
企業(yè)文化的重要性在于能夠充分發(fā)揮員工的智力資源,發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性,它的建設(shè)是人力資源管理工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),倡導(dǎo)的是以人為中心的人本管理哲學(xué)。企業(yè)文化作為一種無(wú)形資源,越來(lái)越受到企業(yè)界管理層的重視,企業(yè)文化的建立是在人力資源管理工作中經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的潛移默化培養(yǎng)起來(lái)的,企業(yè)管理者把自己的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值指向、行為方式等整合到員工中去。這不僅適用于私營(yíng)企業(yè),同時(shí)也適用于大型國(guó)有企業(yè)。
眾所周知,從2014年1月到6月初,富士康公司發(fā)生員工“連跳事件”引起全社會(huì)的廣泛關(guān)注。人們?cè)谕聪е?,紛紛指?zé)富士康公司是“血汗公司”,沒(méi)有具備親和力的企業(yè)文化。
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人力資源開(kāi)發(fā)是企業(yè)文化的重要組成部分,而企業(yè)文化又為人力資源創(chuàng)造了良好的開(kāi)發(fā)環(huán)境。人是管理的資源,這種資源是通過(guò)文化的積淀、顯現(xiàn)、發(fā)揮、開(kāi)發(fā)的,因此,在突出企業(yè)文化背景下談人力資源,更具有人文資源的特征,它更加突顯人的資源的文化意義與文化價(jià)值,因而往往體現(xiàn)為人的潛能,具有很強(qiáng)的再生性,是最豐富、最重要的資源。目前,我國(guó)的企業(yè)文化和人力資源管理有了一定的發(fā)展,但往往忽略了它們之間的關(guān)系。我們知道企業(yè)提拔管理者的原則是那些有能力的人被提拔到管理崗位上,是為了在工作中更好地發(fā)揮模范帶頭作用、更好地輻射企業(yè)文化精神、更好地發(fā)揮他們的智力資源和主觀(guān)能動(dòng)性。
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力?還有一個(gè)比較嚴(yán)重的問(wèn)題,人力資源管理中有一個(gè)“木桶定律”——木桶的容量多少,不是取決于高的木片,而是取決于最短的木片,解決的辦法是努力彌補(bǔ)影響了木桶容量的短木片,但是現(xiàn)在的部分管理者卻相反地運(yùn)用了這一理論,并且擴(kuò)大了它的應(yīng)用范圍,為了在上層管理者面前表現(xiàn)出其管理能力,采用了“一抹平”的方法,簡(jiǎn)單地把高的木片削平,以此來(lái)達(dá)到欺瞞上層管理者的目的,但對(duì)上層管理者來(lái)說(shuō),卻很難察覺(jué)其真相。
三、人力資源管理中的企業(yè)文化建設(shè)(一)企業(yè)文化融入企業(yè)教育培訓(xùn)之中。
企業(yè)的教育培訓(xùn)既要重視職業(yè)教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn),也要重視非職業(yè)教育培訓(xùn)。一個(gè)企業(yè)要不斷發(fā)展,就必須注重和加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),提高企業(yè)科技創(chuàng)新水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。有的企業(yè)雖重視職業(yè)教育培訓(xùn),職業(yè)教育培訓(xùn)體系也比較健全,但往往只是注重主業(yè)和技能的教育培訓(xùn),而忽視非職業(yè)教育培訓(xùn)。
爭(zhēng)當(dāng)“創(chuàng)效標(biāo)兵”、“節(jié)油標(biāo)兵”;并且收集員工的合理化建議、創(chuàng)立以員工命名的“先進(jìn)操作法”等,積極地調(diào)動(dòng)了員工干勁,使員工有榮譽(yù)感。將企業(yè)價(jià)值觀(guān)念在這些活動(dòng)中不經(jīng)意地傳達(dá)給員工,從而能潛移默化地影響員工的工作行為和生活方式。
(二)企業(yè)文化引導(dǎo)員工正確對(duì)待績(jī)效管理。
人力資源管理與企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合,把企業(yè)文化的核心內(nèi)容——價(jià)值觀(guān)灌輸?shù)絾T工的思想中,體現(xiàn)在員工的行為上。
績(jī)效管理是一項(xiàng)需要企業(yè)全體員工共同參與的管理活動(dòng),它與員工的切身利益息息相關(guān)???jī)效考核指標(biāo)的設(shè)置必須科學(xué),例如,河南省安陽(yáng)鋼鐵集團(tuán)汽車(chē)運(yùn)輸有限責(zé)任公司修理廠(chǎng)是一個(gè)汽車(chē)修理企業(yè),對(duì)于思想活躍的青工采取工作年限與技術(shù)水平相結(jié)合的辦法,對(duì)每一種工作內(nèi)容都進(jìn)行具體工時(shí)數(shù)的量化。
制定“經(jīng)濟(jì)責(zé)任制”遵循smart原則:明確具體,不能模棱兩可;指標(biāo)應(yīng)該可以測(cè)量,同時(shí)盡可能量化;設(shè)置的指標(biāo)員工應(yīng)該可以達(dá)到,指標(biāo)的設(shè)置應(yīng)該與職責(zé)的變化不斷進(jìn)行調(diào)整。
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經(jīng)制訂,其基本框架一年之內(nèi)不再有變化,以保證考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性。
基本工資根據(jù)工時(shí)數(shù)分為五檔,每月完成的工時(shí)數(shù)達(dá)到哪一檔,拿哪一檔的工資。對(duì)于高出下一檔但不夠上一檔的,多余出的工時(shí)按每個(gè)工時(shí)1元給予效益獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),工作年限每多一年就多一年的補(bǔ)貼等等;充分滿(mǎn)足員工特別是青年員工的合理愿望,讓青年員工感到在企業(yè)里發(fā)展,無(wú)論是收入還是提升“都大有奔頭兒”,要“招得來(lái)、留得住、用得好”。溝通是有效的績(jī)效管理中必不可少的環(huán)節(jié)???jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié),從績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的制定,考核結(jié)果的反饋到績(jī)效改進(jìn),都需要通過(guò)良好的溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)。如果不給員工反映自己想法或意見(jiàn)的機(jī)會(huì),很可能導(dǎo)致員工在考核結(jié)果不理想時(shí)產(chǎn)生不滿(mǎn),所以必須建立雙向的溝通機(jī)制。這樣,富士康公司的悲劇才可以避免再次上演。
(三)選擇與本單位和員工現(xiàn)狀相適應(yīng)的激勵(lì)方法。
如果單位是扁平的組織結(jié)構(gòu),晉升的激勵(lì)方法就不再適合;強(qiáng)調(diào)以團(tuán)隊(duì)為主要作業(yè)形式的單位,單獨(dú)使用個(gè)人激勵(lì)的方法也不會(huì)有很好的效果。
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勵(lì)時(shí),管理者既要有戰(zhàn)略眼光,又要從小處著手,即管理者既要考慮激勵(lì)方法對(duì)社會(huì)的影響,又要考慮它是否適應(yīng)了員工的發(fā)展需要;其次,設(shè)置激勵(lì)措施要有柔性,要充分考慮到各個(gè)崗位,各個(gè)層次員工的不同需要,從而制定出詳細(xì)的激勵(lì)計(jì)劃和方法,并顧及到應(yīng)付各種不確定情況,使單位可以根據(jù)出現(xiàn)的臨時(shí)情況靈活機(jī)動(dòng)地設(shè)置激勵(lì)措施;再次,建立與激勵(lì)相應(yīng)的約束機(jī)制,不僅給予獎(jiǎng)賞是一種激勵(lì),約束及懲罰也是一種激勵(lì),只有建立激勵(lì)與約束的機(jī)制,才能從規(guī)章制度上保證二者的統(tǒng)一;最后,注重激勵(lì)的投資回報(bào)分析,激勵(lì)方法有多種,不同的方法所對(duì)應(yīng)的成本也不相同,管理者應(yīng)該選擇經(jīng)濟(jì)有效的激勵(lì)手段,把握好成本與收益的關(guān)系,在考慮人員激勵(lì)時(shí),要分析好成本和收益的關(guān)系,爭(zhēng)取用最小的成本取得最大的收益。
總之,人力資源開(kāi)發(fā)只有與企業(yè)的文化建設(shè)相結(jié)合才能在員工心目中真正形成認(rèn)同感,使企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)工作更富有生命力,這就要求人力資源管理不但要處理技術(shù)性工作,也不僅是人力資源管理部門(mén)獨(dú)有的工作,而是要求所有的管理人員參與其中,如此才能形成企業(yè)人力資源管理的整體能力,從而形成企業(yè)核心能力,建立起在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
參考文獻(xiàn):
1、武欣.績(jī)效管理實(shí)務(wù)手冊(cè)[m].機(jī)械工業(yè)出版社,2014.2、林筠,胡利利,王銳.績(jī)效管理[m].西安交通大學(xué)出版社,2014.
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強(qiáng)文化助管理。
以企業(yè)文化建設(shè)推動(dòng)公司發(fā)展隨著時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)成了企業(yè)最高層次的競(jìng)爭(zhēng)。因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者越來(lái)越注重企業(yè)文化的建設(shè)和價(jià)值觀(guān)的塑造,企業(yè)文化正成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。然而,企業(yè)文化看不見(jiàn)、摸不著,企業(yè)文化建設(shè)從哪入手、重點(diǎn)在哪,這是個(gè)仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智的問(wèn)題。個(gè)人認(rèn)為,企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵是要得到企業(yè)員工的理解和認(rèn)同,并轉(zhuǎn)化為日常的工作行為。否則,再好的企業(yè)文化也只是一種強(qiáng)迫的制度。
要有效地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),首先就要認(rèn)清企業(yè)文化建設(shè)的主體。作為我們電鍍熱處理分公司的文化就是由140多名有思想、有意識(shí)的員工構(gòu)成的,他們才是公司的主體。其次,要明確企業(yè)文化建設(shè)的方向。企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)不是編寫(xiě)了多少宣傳口號(hào)、制定了多少制度規(guī)范,員工的思想意識(shí)、行為方式、工作態(tài)度才是公司當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的主導(dǎo)方向。因此我們可以認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是員工思想、行為的依據(jù),是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和員工個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步的精神紐帶。沒(méi)有員工精神和文化上的和諧,企業(yè)的和諧發(fā)展就沒(méi)有思想根基,建設(shè)和諧企業(yè)也就無(wú)從談起。就企業(yè)文化與和諧企業(yè)的關(guān)系來(lái)講,企業(yè)文化首先是被廣泛認(rèn)同的和諧文化;企業(yè)文化必須始終堅(jiān)持以人為本,尊重員工的文化主體地位;企業(yè)文化是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容和必要條件。
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造企業(yè)和諧發(fā)展氛圍的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化的本質(zhì)特征在于倡導(dǎo)以文化人和以人為本的新型管理理念,注意挖掘人的潛在創(chuàng)造性,激發(fā)人的主動(dòng)性,將人置于管理要素的核心地位,通過(guò)文化環(huán)境和文化體系的內(nèi)化功能,充分發(fā)揮人的主體作用,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧發(fā)展的目標(biāo)?!昂椭C企業(yè)”的“和諧”,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是指構(gòu)成企業(yè)系統(tǒng)中的各部分和要素處于一種相互協(xié)調(diào)的平衡發(fā)展?fàn)顟B(tài),全體員工各盡所能、各盡其責(zé)、各得其所而又和諧相處,具有“依法治企、科學(xué)發(fā)展,公平協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)有序,誠(chéng)信合作、安全高效,美化環(huán)境、服務(wù)社會(huì)”的基本特征。
二、企業(yè)文化堅(jiān)持以人為本,為構(gòu)建和諧企業(yè)奠定良好的群眾基礎(chǔ)。
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企業(yè)文化建設(shè)的目的是促進(jìn)人的全面發(fā)展,和諧文化將人置于管理的中心,不但將人看作生產(chǎn)力,更要看作企業(yè)發(fā)展的目的,只有重視加強(qiáng)員工的理想信念教育、思想道德教育,關(guān)心員工生活,密切干群關(guān)系,在管理上將邏輯與直覺(jué)并重,將推理與熱情相協(xié)調(diào),才能在企業(yè)內(nèi)部努力營(yíng)造有利于員工得以創(chuàng)造和協(xié)調(diào)發(fā)展的文化環(huán)境。
如果員工在企業(yè)得不到良好的發(fā)展,就意味著發(fā)展的權(quán)利沒(méi)有受到足夠的尊重,職業(yè)道路受阻,就不會(huì)有良好的心理溝通基礎(chǔ)。如果只考慮企業(yè)的利益,對(duì)員工個(gè)人進(jìn)步、成長(zhǎng)漠不關(guān)心,與員工的關(guān)系只建立在有形的經(jīng)濟(jì)和制度關(guān)系之上,員工個(gè)人以體力和技術(shù)在有限范圍內(nèi)向企業(yè)換取物質(zhì)利益,而對(duì)心理溝通上卻沒(méi)有用心來(lái)做,員工也就只滿(mǎn)足于完成與自己利益相關(guān)的那部分工作。因此,健康的心理溝通,會(huì)使企業(yè)與員工保持良好的協(xié)調(diào)關(guān)系,員工的潛在積極性得以充分釋放,積極為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,實(shí)現(xiàn)人力資源的自主能動(dòng)開(kāi)發(fā),降低管理成本,提高管理效率。
三、企業(yè)文化是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容和必要條件。
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著時(shí)代的進(jìn)步,先進(jìn)的企業(yè)管理模式提高了人們的思維水平,豐富了人們的思維方式,知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)員工只有協(xié)調(diào)工作,才能整合各類(lèi)知識(shí)資源,形成整體合力。
其次,和諧文化拓展文化的包容性,引導(dǎo)人們樹(shù)立和諧的思想觀(guān)念和思維方式,對(duì)構(gòu)建和諧企業(yè)具有基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性的意義。個(gè)人主義價(jià)值觀(guān),忽視集體責(zé)任的文化,在新形勢(shì)下不利于和諧與發(fā)展,只有團(tuán)隊(duì)精神價(jià)值觀(guān)是養(yǎng)成合作能力的文化基礎(chǔ)?,F(xiàn)代新經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)既是團(tuán)隊(duì)游戲,也是個(gè)人運(yùn)動(dòng)。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的支持,個(gè)人會(huì)失?。粵](méi)有個(gè)人首創(chuàng)精神,團(tuán)隊(duì)就會(huì)失去活力。在這種形勢(shì)下,“個(gè)人英雄”只會(huì)得到有限的機(jī)會(huì),團(tuán)隊(duì)協(xié)作成為完成工作最有效的形式。
再次,和諧文化尊重人的文化存在,有助于樹(shù)立企業(yè)核心價(jià)值觀(guān),為和諧企業(yè)建設(shè)提供人力資源保證。人的文化存在決定人的文化價(jià)值意識(shí)和人性本質(zhì)。員工大都希望經(jīng)常有提出自己意見(jiàn)和看法的機(jī)會(huì),這是保證生產(chǎn)率水平和生產(chǎn)質(zhì)量不斷提高的深層有效的方式,優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該與下屬建立一個(gè)高度群體意識(shí)的工作環(huán)境,支持下屬、待人友好、通情達(dá)理,關(guān)心下屬成長(zhǎng),公正對(duì)待并信任下屬,這種引入創(chuàng)造性的管理方式,將極大地鼓勵(lì)全體員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步,使員工人盡其才。
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價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。也更加有利于為員工提供一個(gè)更為融洽的企業(yè)環(huán)境,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,帶來(lái)高昂情緒和奮進(jìn)精神,使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和使命感。而一種與市場(chǎng)相適應(yīng)的企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念一旦形成,就成為企業(yè)品牌,這是企業(yè)文化積累的結(jié)果,也是企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)與管理的價(jià)值所在。
改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)理論上與實(shí)踐上取得了很大成績(jī),對(duì)建設(shè)我國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)和促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展都起到了積極作用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來(lái)的今天,企業(yè)要想發(fā)展并在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須高度重視企業(yè)文化建設(shè),充分發(fā)揮企業(yè)文化在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用。
一、企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。
從文化的角度看,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,文化在保持其意識(shí)形態(tài)屬性的同時(shí),其產(chǎn)業(yè)屬性也越加明顯。一方面,在文化產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)的過(guò)程中,價(jià)值規(guī)律、市場(chǎng)機(jī)制等經(jīng)濟(jì)因素的作用越來(lái)越大,文化產(chǎn)業(yè)和社會(huì)化大生產(chǎn)已成為現(xiàn)實(shí),文化產(chǎn)業(yè)已普遍具有生產(chǎn)、流通、交換、消費(fèi)等市場(chǎng)條件下經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本特點(diǎn);另一方面,隨著高新技術(shù)尤其是數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛運(yùn)用,文化產(chǎn)品的生產(chǎn)效率將越來(lái)越高,文化傳播的力度將越來(lái)越大,文化的覆蓋面將越來(lái)越廣,文化的表現(xiàn)力和感召力將會(huì)得到空前的發(fā)揮。
最后,文化作為一種精神力量,也越來(lái)越成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。隨著社會(huì)的規(guī)范化發(fā)展,人類(lèi)文化素養(yǎng)的進(jìn)一步提高,文化在綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)中的作用確實(shí)越來(lái)越突出,甚至?xí)哂腥中缘臎Q定意義。因此,面對(duì)文化與經(jīng)濟(jì)相互交融的發(fā)展趨勢(shì),我們應(yīng)當(dāng)切實(shí)把握好企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟(jì)的辯證關(guān)系,更好地發(fā)揮文化在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的支撐作用。
二、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)產(chǎn)生重大影響。
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神,是否能夠承受創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的辛勞,這和文化有著十分密切的關(guān)系。衡量一種文化能否對(duì)創(chuàng)業(yè)有積極的促進(jìn)作用,核心的標(biāo)志在于這種文化能否培育大批具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的企業(yè)家。
其次,企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的軟環(huán)境。從具體內(nèi)容來(lái)看,企業(yè)文化表現(xiàn)為與民眾參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中有關(guān)的思想理念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和精神狀態(tài),即民眾個(gè)體的價(jià)值觀(guān)和意識(shí)形態(tài),這是企業(yè)文化的微觀(guān)內(nèi)容;企業(yè)文化也包括鼓勵(lì)并支持民眾參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的環(huán)境和制度,這是它的宏觀(guān)內(nèi)容。在硬件條件一定的前提下,企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要決定因素就是一個(gè)企業(yè)的軟環(huán)境。軟環(huán)境本質(zhì)上是人的素質(zhì)問(wèn)題,軟環(huán)境的好壞影響到市場(chǎng)秩序、投資水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的可持續(xù)性。
再次,企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。具體來(lái)說(shuō)又表現(xiàn)在兩個(gè)方面,第一,特定的文化類(lèi)型決定了特定的企業(yè)組織形態(tài)。第二,文化的類(lèi)型決定了產(chǎn)品的品質(zhì)。勞動(dòng)者的文化水平、道德水平、個(gè)人愛(ài)好以及鑒賞能力,都有可能摧毀或者挽救一個(gè)產(chǎn)業(yè)。第三,消費(fèi)者的水平將是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素。消費(fèi)者已經(jīng)不再是被動(dòng)的產(chǎn)品的接受者和使用者,消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)品味對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)改造產(chǎn)生強(qiáng)大的影響。好的消費(fèi)者是一種競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,是一種重要的資源。
三、企業(yè)文化能夠提升企業(yè)戰(zhàn)略管理能力。
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首先,企業(yè)文化有助于明確企業(yè)總體戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略,根據(jù)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)環(huán)境、國(guó)家政策、國(guó)際規(guī)則等外部因素的變化,結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo),提出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重大方針與計(jì)劃,確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)類(lèi)型,確定產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向以及它的競(jìng)爭(zhēng)地位,避免盲目跟隨別人,造成決策失誤。
其次,企業(yè)文化有助于提高企業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力,建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè),全面提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新能力,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造條件。學(xué)習(xí)能力是企業(yè)生命力之根、競(jìng)爭(zhēng)力之本、創(chuàng)造力之源。要建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),樹(shù)立憂(yōu)患意識(shí),著力增強(qiáng)獲取知識(shí)、傳遞知識(shí)和發(fā)明、反思、推廣、執(zhí)行的能力。要拓展企業(yè)獲取外部知識(shí)的渠道,探索企業(yè)內(nèi)部知識(shí)分享的辦法。要在重視經(jīng)營(yíng)者個(gè)人學(xué)習(xí)能力的同時(shí),提升經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力,并轉(zhuǎn)化成企業(yè)組織學(xué)習(xí)能力。創(chuàng)新能力是企業(yè)生存與發(fā)展的必然保證。企業(yè)可在全球范圍內(nèi)同行業(yè)中尋找戰(zhàn)略伙伴,通過(guò)持有外國(guó)公司股權(quán),跨越式提升研發(fā)水平。加強(qiáng)與科研院所、大專(zhuān)院校的合作,推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)。積極參與國(guó)際國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定工作。可以大力推進(jìn)企業(yè)制度創(chuàng)新,使具備實(shí)力和條件的企業(yè),積極爭(zhēng)取上市。企業(yè)上市不僅僅是解決一個(gè)企業(yè)融資的問(wèn)題,更重要的是為企業(yè)引進(jìn)一套外部規(guī)范機(jī)制,提升企業(yè)整體管理水平,改善企業(yè)形象。
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帶來(lái)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。大量中小企業(yè)要抓住機(jī)遇,增強(qiáng)承接國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的能力,積極引進(jìn)與消化吸收國(guó)際先進(jìn)管理與技術(shù),善于利用國(guó)際資本、人才等資源和市場(chǎng),采取合作、合資等方式,提高國(guó)際化水平和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。但在合作、合資過(guò)程中,要謹(jǐn)防“國(guó)際化陷阱”,注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
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和希望。因此,在企業(yè)文化的建設(shè)中,要精心分析,全面歸納,反復(fù)推敲,從企業(yè)的宗旨、目標(biāo)方向等方面進(jìn)行概括提煉出來(lái)。
其次,企業(yè)要以企業(yè)精神具體化為企業(yè)的管理和服務(wù)風(fēng)格。包括管理觀(guān)念、管理手段、管理技術(shù)等。如依法治企、從嚴(yán)治企、規(guī)范化管理、微機(jī)管理、服務(wù)承諾制等。企業(yè)管理風(fēng)格不是一天兩天,一月半月就能形成的,而是要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的時(shí)間培養(yǎng)。因此,在企業(yè)文化建設(shè)中,要發(fā)動(dòng)職工充分討論定出基本內(nèi)容,然后通過(guò)廣泛宣傳,并由領(lǐng)導(dǎo)示范影響職工,一步一步地樹(shù)立起來(lái)。
總之,企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開(kāi)發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。
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企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/h3>
[摘要]企業(yè)文化熱潮席卷神州也就是這幾年時(shí)間,真有點(diǎn)亂花漸欲迷人眼,所謂的cc0首席企業(yè)文化官之類(lèi)的一大批稱(chēng)謂浮出水面。
在當(dāng)今浮躁氛圍當(dāng)中,有的企業(yè)家急需企業(yè)文化這個(gè)招牌,來(lái)掩飾自己文化上的缺憾。有的企業(yè),企業(yè)的職工生活保障問(wèn)題尚不能解決,就開(kāi)始對(duì)哪些為生計(jì)而憂(yōu)慮大員工大談愿景、使命、企業(yè)價(jià)值觀(guān)等概念,企業(yè)員工譏諷該企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)為“飽漢不知餓漢饑”。而有的企業(yè),用知名教授整出一大堆時(shí)髦而高深的概念,出版了林林總總的刊物,舉辦各種各樣的活動(dòng),到頭來(lái),企業(yè)文化也只是花架子,企業(yè)的現(xiàn)狀和企業(yè)文化建設(shè)之前一個(gè)模樣。有的企業(yè)移植和克隆別的企業(yè)文化,今天學(xué)“海爾企業(yè)文化”,明天學(xué)“hp企業(yè)文化”,后天學(xué)“華為企業(yè)文化”,一概采取“拿來(lái)主義”,結(jié)果是無(wú)疾而終。在企業(yè)文化構(gòu)建中,一味求新求洋,忽視了優(yōu)良傳統(tǒng)文化的傳承;一味追求文字華麗,缺乏深層次、內(nèi)涵性的東西;一味效仿照搬,失去了本企業(yè)的個(gè)性特色。這樣“構(gòu)建”出的文化,與企業(yè)員工難以產(chǎn)生心理契合,與經(jīng)營(yíng)管理形成“兩張皮”,只能是“水中月、鏡中花”。
那么,企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)來(lái)講,真的就沒(méi)有作用?其實(shí),企業(yè)文化與企業(yè)來(lái)講,就像人與其思想靈魂和精神一樣重要。經(jīng)營(yíng)企業(yè)如做人,一個(gè)企業(yè)沒(méi)有自己的企業(yè)文化,就像一個(gè)人失去了自己的思想靈魂和精神。當(dāng)然企業(yè)文化就像人的思想靈魂和精神,您不可能要求一個(gè)處于懵懂時(shí)期的幼兒,有著深邃的思想靈魂和精神。所以說(shuō)企業(yè)文化是伴隨著企業(yè)成長(zhǎng),逐漸萌芽、發(fā)展,并最終形成自己的企業(yè)文化。
那么,什么是企業(yè)文化呢?企業(yè)文化,又稱(chēng)公司文化、組織文化和管理文化,是一種文化與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的產(chǎn)物。企業(yè)文化的概念是在20世紀(jì)80年代初提出的。二十世紀(jì)九十年代,西方企業(yè)面臨著更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),因此,企業(yè)文化的理論研究從對(duì)企業(yè)文化的概念和結(jié)構(gòu)的探討發(fā)展到企業(yè)對(duì)文化在管理過(guò)程中發(fā)生作用的內(nèi)在機(jī)制的研究?,F(xiàn)在其基本含義是指,企業(yè)在一定價(jià)值體系的指導(dǎo)下所原則的那些普通的、穩(wěn)定的、一貫的行為方式的總和,它不僅體現(xiàn)在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理制度方面,也表現(xiàn)為企業(yè)的日常工作行為。換句話(huà)說(shuō),企業(yè)文化是組織的生活方式,它由員工“時(shí)代”相傳?!拔幕且粋€(gè)企業(yè)在學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)適應(yīng)外部環(huán)境和進(jìn)行內(nèi)部整合這兩個(gè)問(wèn)題的過(guò)程中逐漸形成的”,那些能過(guò)提升企業(yè)在這兩個(gè)領(lǐng)域的能力的價(jià)值觀(guān)是有用的。如果組織成員擁有相同的價(jià)值觀(guān)、思維方式和語(yǔ)言,那么在整合組織內(nèi)各種努力和適應(yīng)外部環(huán)境時(shí),他們就會(huì)有相似的思想和行為。
企業(yè)文化包含以下內(nèi)容:我們是誰(shuí),我們的信念是什么,我們應(yīng)該做什么,以及如何去做。大多數(shù)人并沒(méi)有意識(shí)到企業(yè)文化的存在,但企業(yè)文化對(duì)于人們的意義如同空氣之對(duì)于我們,雖然沒(méi)有感覺(jué)到,但是已然身處其中。
企業(yè)文化制定著游戲規(guī)則,它會(huì)說(shuō):“這就是我們辦事的方式,這就是我們相信的東西,這就是我們互相交往的方式,這就是我們對(duì)待工作的態(tài)度?!逼髽I(yè)文化的規(guī)則限定了組織的工作能力和有效運(yùn)作。
企業(yè)文化作為一個(gè)企業(yè)在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以?xún)r(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式,通常表現(xiàn)為企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀(guān)、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范和沿襲的傳統(tǒng)與習(xí)慣等。企業(yè)文化的重要影響之一在于,它通過(guò)塑造員工的價(jià)值觀(guān)與信仰,影響他們的行為與態(tài)度。企業(yè)文化會(huì)產(chǎn)生更好的企業(yè)聲望、更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和更好的管理控制能力。
企業(yè)文化建設(shè)的基本程序,一般可分為調(diào)研總結(jié)、定格設(shè)計(jì)、宣傳推廣和完善提升四個(gè)階段。調(diào)研總結(jié)階段主要是把握總結(jié)企業(yè)現(xiàn)有的文化狀況及影響企業(yè)文化的各種因素;定格設(shè)計(jì)階段主要是認(rèn)真研究企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、員工素質(zhì)、人文環(huán)境及企業(yè)傳統(tǒng)和現(xiàn)有文化適應(yīng)性等因素的影響,提煉設(shè)計(jì)企業(yè)文化體系;宣傳推廣階段主要是采用必要的手段,將企業(yè)文化所確定的各種理念和行為方式全面地體現(xiàn)到企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)和員工的行為上來(lái);完善提升階段主要是根據(jù)企業(yè)實(shí)踐的發(fā)展、環(huán)境的變化,及時(shí)吸收社會(huì)文化和外來(lái)文化的'精華,使企業(yè)文化不斷完善提高。
建設(shè)企業(yè)文化,正確審視企業(yè)文化的內(nèi)涵,把握企業(yè)文化建設(shè)的途徑和方法。企業(yè)文化作為一個(gè)企業(yè)在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以?xún)r(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式,通常表現(xiàn)為企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀(guān)、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范和沿襲的傳統(tǒng)與習(xí)慣等。一種完整系統(tǒng)的企業(yè)文化可分為四個(gè)層面:表層的以物質(zhì)為形態(tài)的企業(yè)文化,即企業(yè)物質(zhì)文化;淺層的以人的行為為形態(tài)的企業(yè)文化,即企業(yè)行為文化;中層的以制度規(guī)范為形態(tài)的企業(yè)文化,即企業(yè)制度文化;深層的以意識(shí)和觀(guān)念為形態(tài)的企業(yè)文化,即企業(yè)精神文化。企業(yè)文化的這四個(gè)層次是緊密相聯(lián)的:物質(zhì)層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體,也是其他層次的物質(zhì)基礎(chǔ);行為層是企業(yè)文化的動(dòng)態(tài)體現(xiàn),也是其他層次的反映;制度層是約束和規(guī)范其他層次的企業(yè)文化,是保證條件;精神層是形成其他層次的思想基礎(chǔ)和導(dǎo)向動(dòng)力,是企業(yè)文化的精髓和靈魂。在構(gòu)成各個(gè)層次企業(yè)文化的諸要素中,塑造和確立企業(yè)科學(xué)的共同價(jià)值觀(guān),是企業(yè)精神文化建設(shè)的核心,是企業(yè)文化形成的基礎(chǔ),是企業(yè)文化建設(shè)的最高境界。企業(yè)文化具有開(kāi)放性、階段性和發(fā)展性的特點(diǎn),有著導(dǎo)向、凝聚、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、約束、輻射的功能。一個(gè)企業(yè)擁有良好的、為世人稱(chēng)道的企業(yè)文化,可以?xún)?nèi)增凝聚力,外增影響力。
在建設(shè)企業(yè)文化過(guò)程中,要把握現(xiàn)代人價(jià)值取向的變化趨勢(shì),更多地采用與企業(yè)員工雙向互動(dòng)式的共享和參與的形式,以引導(dǎo)企業(yè)全體員工自主地融入到企業(yè)文化建設(shè)中去;要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式個(gè)性化發(fā)展的趨勢(shì),更多地采用定量分析和個(gè)性分析的規(guī)范化的手段,以促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)更具科學(xué)性和可操作性;要順應(yīng)注重最大限度地提升企業(yè)和產(chǎn)品品牌價(jià)值的國(guó)際潮流,更多地采用員工和消費(fèi)者共同了解參與的方式。
我認(rèn)為,企業(yè)文化的研究是一個(gè)很有價(jià)值的領(lǐng)域,而我國(guó)這方面的研究尚處于起步階段,所以更多的要借鑒別人的方法為我所用。
參考文獻(xiàn):
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企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/h3>
統(tǒng)一價(jià)值理念要求企業(yè)堅(jiān)持以人為本的理念,使基層供電企業(yè)員工忠于企業(yè),將企業(yè)使命、宗旨和企業(yè)精神貫穿于公司的各個(gè)階層、各個(gè)部門(mén),以確保其思想上的一致性;統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略,要求基層供電企業(yè)能夠以提供優(yōu)質(zhì)的電網(wǎng)服務(wù)為目標(biāo),能保障供電系統(tǒng)的穩(wěn)定性,獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益,力求轉(zhuǎn)變基層供電企業(yè)的發(fā)展方式;統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)則要求企業(yè)各層級(jí)、各業(yè)務(wù)領(lǐng)域能夠?qū)嵭薪y(tǒng)一的管標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以確保有據(jù)可循;統(tǒng)一行為規(guī)范,則需要企業(yè)制定嚴(yán)格的規(guī)章制度和員工準(zhǔn)則,以約束員工的工作行為;統(tǒng)一品牌則要制定基層供電企業(yè)標(biāo)識(shí),統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略、品牌管理和品牌傳播。
現(xiàn)階段,國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化在基層企業(yè)的扎根中還存在著一定的問(wèn)題,有待進(jìn)一步改善和解決,其問(wèn)題主要有:一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者并未重視企業(yè)文化的作用,未能意識(shí)到企業(yè)文化的重要性,錯(cuò)誤地將文化與管理分剝開(kāi),當(dāng)成“兩張皮”;二是基層供電企業(yè)雖然明確了企業(yè)文化的重要意義,但是并未制定科學(xué)的方案,未能堅(jiān)持長(zhǎng)期性的工作,對(duì)企業(yè)自身的文化了解不足,以致難以將國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化有效的宣傳于基層企業(yè)中,導(dǎo)致基層電力企業(yè)的員工對(duì)國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)不深,理解不透徹,未能在其工作中體現(xiàn)出企業(yè)文化的要求;三是基層供電企業(yè)在企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中忽視了創(chuàng)新,缺乏創(chuàng)新意識(shí),沒(méi)有清楚地認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化創(chuàng)新的重要意義,無(wú)法做到與時(shí)俱進(jìn)??偠灾诨鶎庸╇娖髽I(yè)文化的建設(shè)方面,均有所欠缺,所制定的方案、重視的程度與其實(shí)際工作開(kāi)展的狀況不相符合。
3.1基層供電企業(yè)要有建立健全的工作機(jī)制。
將國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化扎根于基層企業(yè)中,并不是一蹴而就的工作,具有一定的復(fù)雜性,在實(shí)施過(guò)程中面臨著許多挑戰(zhàn),難度比較大。在長(zhǎng)效工作的建設(shè)中,可采用現(xiàn)代的工程管理理念,在領(lǐng)導(dǎo)小組中設(shè)立管理小組,并設(shè)置專(zhuān)門(mén)的管理負(fù)責(zé)人,以嚴(yán)格按照所指定的發(fā)展方案來(lái)開(kāi)展工作;在制定年度工作目標(biāo)的時(shí)候,在基層供電企業(yè)中要將國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)文化工作納入其中,以設(shè)計(jì)出科學(xué)而合理的落實(shí)方案。另外,企業(yè)文化工作中所需要的人力、物力等資源都要提前做好預(yù)算,以為其工作提供良好的物質(zhì)保障。
3.2加強(qiáng)國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的宣傳工作。
基層供電企業(yè)要加大對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的宣傳和教育,讓每一位員工都充分了解國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,通過(guò)各種形式和載體進(jìn)行企業(yè)文化的導(dǎo)入,開(kāi)展以企業(yè)文化為主題的座談會(huì),加強(qiáng)新員工和老員工之間的交流與溝通,使其感受到自己在公司中的重要性。加強(qiáng)法治教育,開(kāi)展道德講堂活動(dòng),引導(dǎo)員樹(shù)立正確的核心價(jià)值觀(guān)和職業(yè)道德。除此之外,還要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的思想政治教育,組織員工開(kāi)展政治學(xué)習(xí),采用多樣化的宣傳手段,豐富企業(yè)文化的內(nèi)容,以使企業(yè)文化感染到企業(yè)員工,形成一種深刻的記憶。在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)開(kāi)設(shè)企業(yè)文化專(zhuān)欄和論壇,讓企業(yè)員工寫(xiě)下自己的理解和感悟,向其傳達(dá)一些與企業(yè)文化思想一致的小短文,營(yíng)造深厚的文化氛圍。
3.3堅(jiān)持以人為本的理念。
為使國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化能扎根于基層電力企業(yè)中,必須堅(jiān)持以人為本的管理理念,企業(yè)中,員工是各項(xiàng)工作的實(shí)施主體,是發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化的主體。為此,必須注重對(duì)企業(yè)員工的關(guān)心和思想引導(dǎo),使其能體會(huì)到自己在公司中的主體地位,豐富員工的業(yè)余生活,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,培養(yǎng)員工的合作精神,從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)應(yīng)當(dāng)優(yōu)化資源配置,加強(qiáng)對(duì)員工的管理工作,加強(qiáng)企業(yè)員工與企業(yè)之間的聯(lián)系,深入了解員工的想法和意見(jiàn),并根據(jù)員工合理的意見(jiàn)和要求制定更為準(zhǔn)確的企業(yè)決策。與此同時(shí),企業(yè)還可以引導(dǎo)員工制定具有可實(shí)行性的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)其自身的特點(diǎn)來(lái)有效整合人力資源,充分發(fā)揮人力資源的作用,促進(jìn)員工成長(zhǎng)成才,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)的價(jià)值。
在電力企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)文化的建設(shè)是其重要的組成部分,占有重要的地位,必須予以高度重視。良好的企業(yè)文化能為電力企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,提高企業(yè)知名度,將企業(yè)文化扎根于基層企業(yè)中,以充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用,將其深入于企業(yè)員工的心中,與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)保持一致,從而獲得客戶(hù)的信任,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供可靠的保障。
企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/h3>
二、培訓(xùn)中心實(shí)施企業(yè)文化傳播的有效途徑。
在認(rèn)識(shí)和分析優(yōu)培訓(xùn)中心企業(yè)文化傳播優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,通過(guò)調(diào)研和實(shí)際的應(yīng)用,提出如下可行性實(shí)施方法。
1.課程內(nèi)容設(shè)置。
通過(guò)調(diào)整單一的技術(shù)技能類(lèi)和管理類(lèi)課程設(shè)置,在每一次培訓(xùn)中按照培訓(xùn)總時(shí)間設(shè)置10~20%時(shí)間量的企業(yè)文化課程。
2.文化環(huán)境布置。
(1)遵循常規(guī)宣傳方法將企業(yè)文化相關(guān)內(nèi)容制作成標(biāo)識(shí)牌和宣傳欄,放置在顯眼位置。
(2)開(kāi)展企業(yè)文化的宣貫的大型活動(dòng),按照宣貫主題對(duì)于整個(gè)培訓(xùn)中心進(jìn)行布置。
3.對(duì)于授課講義和實(shí)訓(xùn)室的宣傳全部按照企業(yè)要求作統(tǒng)一部署,提高品牌意識(shí)和統(tǒng)一理念。
三、結(jié)論。
企業(yè)文化的傳播和落地是提高公司效率的有效途徑,做好這項(xiàng)工作對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)和提高員工的認(rèn)同度都有積極的意義。本文從培訓(xùn)中心的角度探討和研究這一問(wèn)題,提出了培訓(xùn)中心在這方面的優(yōu)勢(shì)和有效傳播途徑。
按照國(guó)家電網(wǎng)公司“五統(tǒng)一”企業(yè)文化建設(shè)的總體要求,根據(jù)供電所的實(shí)際環(huán)境,員工素質(zhì)等狀況,將企業(yè)文化建設(shè)與供電所各項(xiàng)管理相融合,使企業(yè)文化入眼、入腦、入心、入行,促進(jìn)供電所各項(xiàng)管理水平不斷提升。
深化推進(jìn)企業(yè)文化傳播,把統(tǒng)一的企業(yè)文化內(nèi)化于心、固化于制、外化于行,切實(shí)轉(zhuǎn)化為員工的自覺(jué)追求和行為習(xí)慣,是供電所文化建設(shè)的重點(diǎn)。強(qiáng)化文化滲透。加強(qiáng)企業(yè)文化理念內(nèi)涵的宣傳和企業(yè)文化知識(shí)的普及,通過(guò)學(xué)習(xí)、討論等形式,將企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神等植根于員工的心里,讓員工借助閱讀、學(xué)習(xí)企業(yè)文化漫畫(huà)、小故事和典型案例等喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式,達(dá)到從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)同的升華。培育班組精神。供電所結(jié)合自身實(shí)際,總結(jié)提煉傳承國(guó)網(wǎng)“五統(tǒng)一”企業(yè)文化,符合供電所和員工實(shí)際的愿景目標(biāo)、文化理念、團(tuán)隊(duì)精神等;引導(dǎo)供電所成員樹(shù)立個(gè)人愿景,組織開(kāi)展員工信念、格言征集活動(dòng),激發(fā)員工提升個(gè)人的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力和執(zhí)行力的積極性和主動(dòng)性。創(chuàng)新文化實(shí)踐。在國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化建設(shè)的總體框架下,創(chuàng)新供電所文化建設(shè)的特色實(shí)踐,將企業(yè)文化“五統(tǒng)一”要求與經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉政建設(shè)等工作有機(jī)融合,促進(jìn)供電所各項(xiàng)工作全面提升。
供電所文化環(huán)境是精神的物質(zhì)表現(xiàn)和外化形態(tài),是營(yíng)造供電所文化氛圍、樹(shù)立供電所形象的物質(zhì)手段,是供電所文化建設(shè)的基礎(chǔ)。優(yōu)化工作環(huán)境。以國(guó)家電網(wǎng)公司統(tǒng)一的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),規(guī)范供電所的標(biāo)識(shí)標(biāo)志,確保品牌標(biāo)識(shí)正確應(yīng)用率達(dá)到100%。按照標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)要求,規(guī)范設(shè)備臺(tái)賬、檔案資料等,創(chuàng)建所容所貌整潔、清潔明亮的工作環(huán)境,使員工快樂(lè)工作。豐富活動(dòng)載體。以創(chuàng)建創(chuàng)新型供電所為目標(biāo),積極開(kāi)展“qc”、“五小”等創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),激發(fā)員工創(chuàng)新熱情和創(chuàng)造活力;經(jīng)常組織開(kāi)展豐富多彩、形式多樣的文體娛樂(lè)活動(dòng),以陶冶員工思想情操,營(yíng)造健康向上的文化氛圍,提升員工工作狀態(tài)。建立宣傳陣地。以創(chuàng)建文化型供電所為目標(biāo),開(kāi)辟學(xué)習(xí)園地、宣傳櫥窗,圖書(shū)角、讀報(bào)欄等宣傳陣地;建立文化墻,展示供電所風(fēng)采、基本情況、愿景目標(biāo)、先進(jìn)人物等,并根據(jù)供電所文化建設(shè)的情況,定期更新展示內(nèi)容,營(yíng)造濃厚的文化氛圍。營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型供電所為目標(biāo),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和安排,開(kāi)展“供電所大講堂”活動(dòng),營(yíng)造人人上講臺(tái)、個(gè)個(gè)當(dāng)專(zhuān)家的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,開(kāi)展各種形式勞動(dòng)競(jìng)賽、崗位練兵、讀書(shū)評(píng)書(shū)等活動(dòng),營(yíng)造“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的良好環(huán)境。
加強(qiáng)供電所企業(yè)文化建設(shè)管理,不斷提升文化建設(shè)制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化水平,是供電所文化建設(shè)的保證。積極開(kāi)展制度梳理。認(rèn)真梳理和修訂供電所的管理制度、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范,盡量通俗化,把一些最主要和最容易違反的條規(guī)通過(guò)口語(yǔ)化的“幾要幾不”的形式表達(dá)出來(lái),使文化層次普遍不高的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所員工好記易懂,容易接受。充分發(fā)揚(yáng)所內(nèi)民主。多聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,使修訂后的供電所規(guī)章制度更符合實(shí)際,更具可操作性,更有利于供電所文化的形成;實(shí)施所務(wù)公開(kāi),營(yíng)造互助友愛(ài)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧溫馨的工作氛圍,讓員工感受到自己是真正的主人,從而樂(lè)盡主人責(zé)。強(qiáng)化規(guī)章制度執(zhí)行。實(shí)施制度上墻,加強(qiáng)員工養(yǎng)成教育,把供電所管理理念、管理制度融入管理實(shí)踐和崗位規(guī)范,加強(qiáng)業(yè)績(jī)考核,提高供電所員工執(zhí)行各項(xiàng)管理制度的自覺(jué)性和主動(dòng)性,提高管理效能,提升執(zhí)行力。
組織保障,強(qiáng)化管理。加強(qiáng)黨工團(tuán)工作的垂直管理,從體制上強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)日常管理。如秦皇島公司通過(guò)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所為單位建立黨支部的管理模式,強(qiáng)化黨團(tuán)活動(dòng)的開(kāi)展,圍繞企業(yè)文化傳播工程實(shí)施“電網(wǎng)好人,善行港城”主題實(shí)踐活動(dòng),圍繞企業(yè)文化落地工程開(kāi)展誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)“四型”隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)了供電所員工凝聚力,促進(jìn)了員工素質(zhì)提升。建立機(jī)制,加大投入。加強(qiáng)對(duì)供電所文化建設(shè)的指導(dǎo),在政策體制上給予大力支持,在方式方法上給予指導(dǎo)幫助,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所文化建設(shè)多出主意、多想辦法,及時(shí)為供電所文化建設(shè)解決實(shí)際問(wèn)題和具體難題。加大文化建設(shè)投入力度,保證供電所文化建設(shè)有效開(kāi)展。善用載體,樹(shù)立品牌。利用供電所特有的工作方式,經(jīng)常開(kāi)展班組論壇、技術(shù)交流、工作分析、技術(shù)比武等,讓每個(gè)員工都有表現(xiàn)機(jī)會(huì),調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)和工作的熱情,提升供電所凝聚力。還可以同企業(yè)的特色文化活動(dòng)相結(jié)合,如季度開(kāi)展幫扶一個(gè)貧困戶(hù)、一個(gè)困難集體,一個(gè)敬老殘障服務(wù)機(jī)構(gòu)的定點(diǎn)幫扶“三個(gè)一”活動(dòng),送技術(shù)、送服務(wù)、送宣傳的電力服務(wù)“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)等,樹(shù)立供電所良好品牌形象。強(qiáng)化培訓(xùn),提升素質(zhì)。重點(diǎn)抓好供電所負(fù)責(zé)人的培訓(xùn),不斷提高供電所負(fù)責(zé)人的綜合素質(zhì)和在供電所文化建設(shè)過(guò)程中的組織協(xié)調(diào)能力,結(jié)合供電所的安全生產(chǎn)、制度建設(shè)、經(jīng)營(yíng)理念等內(nèi)容構(gòu)建文化體系,積極開(kāi)展建言獻(xiàn)策、技術(shù)比武、知識(shí)競(jìng)賽等多種文體活動(dòng),通過(guò)喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/h3>
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中不斷形成的,企業(yè)文化和企業(yè)黨建工作有著密切的聯(lián)系,盡管兩者在表現(xiàn)形式上有一定能夠的區(qū)別,但是企業(yè)文化和黨建工作是互補(bǔ)互利的關(guān)系,對(duì)于現(xiàn)代化企業(yè)來(lái)說(shuō),尤其需要重視企業(yè)文化建設(shè)和黨建工作的關(guān)系。
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期工作實(shí)踐中形成的理想追求、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、經(jīng)營(yíng)理念、社會(huì)責(zé)任、企業(yè)形象、企業(yè)精神等的綜合體現(xiàn)。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉,是領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵性力量,是核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),能夠科學(xué)整合企業(yè)生產(chǎn)要素,引導(dǎo)企業(yè)形成共同價(jià)值觀(guān),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,構(gòu)建和諧企業(yè),使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要的力量源泉,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要的戰(zhàn)略意義,是提升企業(yè)整體素質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容。
由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期影響,大多數(shù)國(guó)有煤炭地勘企業(yè)在文化建設(shè)方面存在一定程度的偏差和問(wèn)題,具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。
(一)表面化。
目前,許多國(guó)有煤炭地勘企業(yè)在文化建設(shè)中只是一種口頭文化,企業(yè)制度、監(jiān)管口號(hào),只是文化建設(shè)的一種形式化建設(shè)。
由于缺乏對(duì)文化內(nèi)涵的深層次認(rèn)識(shí),國(guó)有煤炭地勘企業(yè)只是將企業(yè)文化作為贏(yíng)得人們思想的工具,側(cè)重文化和體育活動(dòng),沒(méi)有挖掘深層次的企業(yè)文化。
(二)政治化。
近年來(lái),國(guó)有煤炭地勘企業(yè)只關(guān)注政治理論的研究,忽視了真正的文化內(nèi)涵。
因?yàn)槭荛L(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制影響,國(guó)有煤炭地勘企業(yè)的文化建設(shè)極其政治化。
(三)文本形式化。
在文化建設(shè)過(guò)程中,國(guó)有煤炭地勘企業(yè)高度重視管理手冊(cè)、規(guī)章制度和企業(yè)目標(biāo)學(xué)習(xí),企業(yè)的文化建設(shè)趨向于文本形式化,職工接受的都是灌輸文本文化。
(四)標(biāo)語(yǔ)化。
國(guó)有煤炭地勘企業(yè)只注重宣傳標(biāo)語(yǔ),忽視企業(yè)文化的真正內(nèi)涵,不愿努力研究企業(yè)文化建設(shè)成功案例,更不想查找自己文化建設(shè)存在的問(wèn)題,隨著時(shí)間的推移,國(guó)有煤炭地勘企業(yè)文化建設(shè)成為標(biāo)語(yǔ)化文化。
企業(yè)文化是企業(yè)的全體成員在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理中共同習(xí)得并享有的以?xún)r(jià)值觀(guān)為核心的一系列觀(guān)念、制度、行為規(guī)范及物質(zhì)表征的總和。
企業(yè)文化是一種聚合人心、體現(xiàn)自我價(jià)值、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的“軟實(shí)力”。
在企業(yè)生存發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)文化建設(shè)逐漸受到重點(diǎn)關(guān)注。
科學(xué)整合企業(yè)生產(chǎn)各要素,指引企業(yè)職工形成共同價(jià)值觀(guān),增強(qiáng)企業(yè)聚合力,使企業(yè)在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中可以持續(xù)發(fā)展,企業(yè)文化建設(shè)起到非常重要的作用。
大部分國(guó)有煤炭地勘企業(yè)的現(xiàn)存問(wèn)題,共性的緣由之一是企業(yè)在文化建設(shè)過(guò)程中,沒(méi)有對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行準(zhǔn)確地定位。
由于企業(yè)文化的形成發(fā)展受到很多因素制約,因而要實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的科學(xué)定位,首先就要對(duì)這些制約因素進(jìn)行分析、研究,達(dá)到分析好、研究透的效果。
其次,必須要仔細(xì)研究企業(yè)本身的文化現(xiàn)狀,從企業(yè)文化建設(shè)有一定成效的實(shí)踐中,吸取成功的文化因素,去除不成功的文化因素,更加明確企業(yè)文化走向。
第三,還需要對(duì)企業(yè)的整個(gè)發(fā)展過(guò)程進(jìn)行有調(diào)理的整理,對(duì)企業(yè)的管理進(jìn)行全面的分析研究,對(duì)部門(mén)及個(gè)人的價(jià)值觀(guān)、思維方式及綜合素質(zhì)等因素進(jìn)行充分地研究,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的科學(xué)定位。
(二)核心價(jià)值理念要確立。
核心價(jià)值理念是企業(yè)文化建設(shè)的前提條件,核心價(jià)值理念是全體干部職工一起遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值規(guī)范、基本信仰及行為標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)地勘經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和地勘市場(chǎng)的發(fā)展變化,要繼承發(fā)展核心價(jià)值理念。
在吸取繼承“三光榮”“四特別”的核心價(jià)值理念的基礎(chǔ)上,發(fā)展企業(yè)自己獨(dú)特的核心價(jià)值理念,指導(dǎo)職工努力前進(jìn),多做貢獻(xiàn)。
(三)文化研究要深。
國(guó)有煤炭地勘企業(yè)在文化建設(shè)中存在一定的認(rèn)識(shí)差距,原因就是未對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行深入透徹的研究,沒(méi)有吃透企業(yè)存在的文化,提煉總結(jié)核心文化理念,形不成共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),起不到企業(yè)文化應(yīng)有的作用。
因此企業(yè)必須將文化作為長(zhǎng)期重要的工作內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)地研究,提煉總結(jié)核心文化,形成共同價(jià)值觀(guān),以此來(lái)幫助企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
要把理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等納入企業(yè)管理體系建設(shè),把企業(yè)文化精神的內(nèi)涵揉進(jìn)各項(xiàng)制度和全體職工的工作中,這樣企業(yè)文化才能真正成為企業(yè)管理體系的.組成部分,更好地發(fā)揮其導(dǎo)向、激勵(lì)、凝聚、約束、推動(dòng)、輻射和育人作用。
二是采取多種有效手段,著力于企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè),以加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型職工”培養(yǎng)和“和諧型組織”構(gòu)建為抓手,加強(qiáng)職工憂(yōu)患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)“四種意識(shí)”培養(yǎng),強(qiáng)化“質(zhì)量出效益”“管理出效益”的理念,加快質(zhì)量文化、安全文化和管理文化等企業(yè)文化建設(shè)。
三是增強(qiáng)干部隊(duì)伍、黨員隊(duì)伍、職工隊(duì)伍能力建設(shè)。
干部隊(duì)伍建設(shè),以“五好班子”建設(shè)為抓手,以提高干部的“九種能力”為目標(biāo),打造一支政治上過(guò)硬、經(jīng)濟(jì)上過(guò)關(guān)、文化上過(guò)強(qiáng),全心全意為職工服務(wù)的干部隊(duì)伍。
黨員隊(duì)伍建設(shè),結(jié)合黨員“兩學(xué)一做”活動(dòng),凈化黨員思想,純潔黨員隊(duì)伍,保持黨員隊(duì)伍旺盛的戰(zhàn)斗力。
職工隊(duì)伍建設(shè),結(jié)合“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”活動(dòng),以提高職工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)為目的,從而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
(五)人本環(huán)境要營(yíng)造。
一是從“靠事業(yè)留人、靠事業(yè)造就人、靠政策激勵(lì)人”的人才戰(zhàn)略出發(fā),經(jīng)過(guò)及時(shí)了解和掌握職工的思想狀況,了解職工的情緒變化和各種需要,在工作上、生活上注重對(duì)他們的關(guān)心,進(jìn)一步增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
二是堅(jiān)持以人為本的原則,把職工放在首要位置,以全心全意為職工作為發(fā)展企業(yè)文化的動(dòng)力,企業(yè)文化建設(shè)依靠職工,真正保障職工的利益,解決好職工的困難,樹(shù)立職工的主人翁地位。
三是有效開(kāi)展企業(yè)文化民主管理活動(dòng),讓職工更多地參與到管理活動(dòng)中來(lái),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力水平,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐。
摘要:企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中不斷形成的,企業(yè)文化和企業(yè)黨建工作有著密切的聯(lián)系,盡管兩者在表現(xiàn)形式上有一定能夠的區(qū)別,但是企業(yè)文化和黨建工作是互補(bǔ)互利的關(guān)系,對(duì)于現(xiàn)代化企業(yè)來(lái)說(shuō),尤其需要重視企業(yè)文化建設(shè)和黨建工作的關(guān)系,文章以此為背景,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)和黨建關(guān)系進(jìn)行了簡(jiǎn)要的分析。
第一,企業(yè)文化的定義,企業(yè)文化從某種意義上來(lái)說(shuō)是企業(yè)所有人員在一個(gè)整體目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)下,以企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),結(jié)合行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況,總結(jié)出對(duì)企業(yè)發(fā)展以及生產(chǎn)有指導(dǎo)作用的經(jīng)營(yíng)理念,同時(shí)企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)價(jià)值理念等方面也有一定的指導(dǎo)作用。
總的來(lái)說(shuō),企業(yè)文化就是企業(yè)在某種價(jià)值觀(guān)的引導(dǎo)下,依據(jù)相關(guān)規(guī)范和法律形成的一種內(nèi)部共識(shí)。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)內(nèi)部文化的健康發(fā)展可以間接的影響內(nèi)部凝聚力以及整體協(xié)調(diào)力,良好的企業(yè)文化能夠有效地增強(qiáng)職工的忠誠(chéng)度,有利于構(gòu)建良好的內(nèi)部關(guān)系,幫助企業(yè)提升內(nèi)部凝聚力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
良好的企業(yè)文化能夠推動(dòng)企業(yè)構(gòu)建良好的內(nèi)部發(fā)展氛圍,為企業(yè)員工提供更好的工作環(huán)境,是任何一個(gè)企業(yè)都不可或缺的一部分。
黨組織在黨建工作中起到帶頭的作用,黨組織的作用就是要將企業(yè)黨建工作和企業(yè)自身管理模式進(jìn)行有效的融合,更好地體現(xiàn)員工的主人公意識(shí),為企業(yè)發(fā)展提供正確的方向指引。
二、企業(yè)黨建和企業(yè)文化的重要性。
一方面能夠?yàn)槠髽I(yè)員工創(chuàng)造一種積極向上的文化環(huán)境,另一方面還能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供良好的氛圍,黨建工作作為企業(yè)各項(xiàng)工作的政策指引,其政治性和戰(zhàn)略性是任何工作都不能代替的,通過(guò)黨建工作指引可以將科學(xué)理論融入企業(yè)管理中,通過(guò)政策指引幫助企業(yè)把握經(jīng)營(yíng)管理的方向,以科學(xué)先進(jìn)的文化融合員工的個(gè)人行為。
企業(yè)文化建設(shè)和黨建工作不能偏廢,企業(yè)想要更好地發(fā)展,更好地協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,就需要通過(guò)深入細(xì)致的黨建工作,然后結(jié)合良好的企業(yè)文化,讓員工逐步地養(yǎng)成積極的工作態(tài)度,為企業(yè)發(fā)展提供更長(zhǎng)遠(yuǎn)的動(dòng)力。
而對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)工作來(lái)說(shuō),黨建工作涉及的思想教育和黨員職工教育的主要作用就是提升內(nèi)部員工的思想素質(zhì),所以從這一點(diǎn)來(lái)看,兩者是相對(duì)吻合的。
只有這樣才能夠幫助企業(yè)更好的參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)黨建工作進(jìn)行的過(guò)程中,企業(yè)也要結(jié)合員工狀況,不斷地探尋適合自身的發(fā)展理念。
第三,對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),文化建設(shè)工作的不斷加強(qiáng)也能夠幫助自身更好地開(kāi)展黨建工作。
企業(yè)文化建設(shè)工作的最終目的就是要通過(guò)一個(gè)理念來(lái)激發(fā)員工的工作積極性,員工忠誠(chéng)度和積極性提升的過(guò)程中,黨建工作也能夠更好地開(kāi)展。
員工自身的凝聚力會(huì)不斷提升,通過(guò)文化建設(shè)工作形成的整體凝聚力也會(huì)隨之提升,而企業(yè)黨建工作可以利用文化建設(shè)的這種優(yōu)勢(shì),以文化建設(shè)為依托,拓寬黨建工作的發(fā)展渠道,更好地發(fā)揮黨建工作的作用,讓黨建工作真正的實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
四、結(jié)束語(yǔ)。
同時(shí)要密切地結(jié)合黨建工作更好地開(kāi)展文化建設(shè),文化建設(shè)工作要和黨建工作實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合,只有這樣才能夠真正地幫助企業(yè)提升內(nèi)部凝聚力,更好地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
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企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/h3>
經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)各種經(jīng)濟(jì)占三分之一強(qiáng),民營(yíng)經(jīng)濟(jì)為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康快速發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)。但是伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)如何在全球經(jīng)濟(jì)中擁有自己的一席之地,做大、做強(qiáng)、做久就必須注重企業(yè)文化的建設(shè)。
企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈魂和法寶,企業(yè)文化內(nèi)聚人心、外樹(shù)形象。如果說(shuō)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)早期的創(chuàng)業(yè)靠的是勤勞和機(jī)遇,那么后期的發(fā)展和壯大則必須依靠企業(yè)的群體斗志和凝聚力,而企業(yè)群體的斗志與凝聚力要依靠企業(yè)文化的建設(shè),企業(yè)軟環(huán)境的建設(shè)。
目前,民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)走進(jìn)了誤區(qū),在一定程度上影響了企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的推動(dòng)作用。有關(guān)學(xué)者通過(guò)對(duì)我國(guó)幾家代表性的民營(yíng)企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中主要存在以下問(wèn)題:
(一)重形式、輕內(nèi)涵。
企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中的基本價(jià)值觀(guān)灌輸給全體員工,通過(guò)教育、整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系,是影響企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾的一系列準(zhǔn)則和行為方式,其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個(gè)人在社會(huì)化過(guò)程中的對(duì)人性的基本假設(shè)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān),也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營(yíng)理念。但是通過(guò)對(duì)年產(chǎn)值幾百萬(wàn)到近兩億的多家民營(yíng)企業(yè)文化調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多民營(yíng)企業(yè)在文化建設(shè)中往往注重于做表面的文章,而忽略企業(yè)文化內(nèi)涵。很多企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是表面和虛無(wú)的東西,他們的主要目標(biāo)是希望員工聽(tīng)話(huà),讓外部人看到企業(yè)在感覺(jué)上更具正規(guī)感。顯然,在這種精神指導(dǎo)下的企業(yè)文化建設(shè)必然是重口號(hào)、標(biāo)志等看得見(jiàn)的有形的東西,而未能從深層次上,從理念上建立企業(yè)特有的企業(yè)文化。如果企業(yè)只有這些表層的形式而缺乏內(nèi)在的價(jià)值和理念,這樣的企業(yè)文化是沒(méi)有意義的、難以持續(xù)的,并且也不能形成文化的推動(dòng)力和凝聚力,對(duì)企業(yè)的發(fā)展也不會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
目前,民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式上看,有相當(dāng)一部分的企業(yè),仍處在一種“家族式”的管理模式中,小富即安、急功近利的經(jīng)營(yíng)思想在相當(dāng)一部分企業(yè)管理者中占據(jù)著主導(dǎo)地位,相當(dāng)一部分企業(yè)尚未形成尊重知識(shí)、尊重人才的氛圍,管理觀(guān)念陳舊。這種狀態(tài)下的企業(yè)職工隊(duì)伍很難維持穩(wěn)定,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)意識(shí)淡漠,工作、學(xué)習(xí)動(dòng)力不足顯而易見(jiàn)。
由于民營(yíng)企業(yè)的家族管理性,導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)管理中具有強(qiáng)烈的排外傾向,限制了企業(yè)對(duì)優(yōu)秀人才的吸納。曾有過(guò)民營(yíng)企業(yè)嘗試過(guò)聘請(qǐng)企業(yè)經(jīng)理人對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理,力圖營(yíng)造全新的企業(yè)文化,但是由于民營(yíng)企業(yè)家族勢(shì)力的影響,使得這些優(yōu)秀人才未能施展才華,最終離開(kāi)企業(yè)。同時(shí),民營(yíng)企業(yè)僅僅注重對(duì)人才的聘用,缺乏對(duì)人才的培養(yǎng),未能給這些優(yōu)秀人才提供良好的發(fā)展空間和必要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
(三)企業(yè)家和員工素質(zhì)低下。
企業(yè)文化作為一種亞文化,不僅取決于社會(huì)既有的文化現(xiàn)狀和發(fā)達(dá)程度,而且取決于該企業(yè)所有的職工的教育程度和文化水平。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局企業(yè)調(diào)查總隊(duì)曾就中國(guó)31個(gè)地區(qū)200多家民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查,結(jié)果顯示:民營(yíng)企業(yè)員工中,大專(zhuān)以下文化的員工人數(shù)占八成以上,大專(zhuān)以上的僅有不到18%。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)員工總體素質(zhì)較低制約了民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)。此外我國(guó)民營(yíng)企業(yè)家很多從簡(jiǎn)單的作坊做起,處于產(chǎn)業(yè)鏈的中下游,企業(yè)家文化程度普遍偏低,個(gè)人素質(zhì)和管理水平也亟待提高。
由于企業(yè)家和員工素質(zhì)低下已經(jīng)成為制約民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè),甚至是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要因素。
當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)中一個(gè)普遍的問(wèn)題就是缺乏創(chuàng)新,很多民企以為企業(yè)文化建設(shè)可以一勞永逸,忽視了根據(jù)企業(yè)所處的宏觀(guān)、微觀(guān)環(huán)境變化,不能及時(shí)就變化的形式做出相應(yīng)的反應(yīng),未能對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新,甚至出現(xiàn)原本對(duì)于企業(yè)發(fā)展起積極作用的文化反而成為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的絆腳石。當(dāng)一種企業(yè)文化由于被惰性對(duì)待而變成一個(gè)封閉的系統(tǒng)時(shí),它很可能會(huì)扼殺企業(yè)的創(chuàng)造精神。民營(yíng)企業(yè)文化應(yīng)該是一個(gè)開(kāi)放的、創(chuàng)新的體統(tǒng),民營(yíng)企業(yè)要重視對(duì)自身的文化系統(tǒng)不斷進(jìn)行調(diào)整和完善,與企業(yè)加強(qiáng)銜接,提高整體企業(yè)文化素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康成長(zhǎng)。
針對(duì)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題,提出對(duì)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)采取確實(shí)有效的措施、策略,使民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)走上健康的軌道。具體分析,民營(yíng)企業(yè)可以在以下方面加強(qiáng)建設(shè):
(一)提升民營(yíng)企業(yè)家的綜合素質(zhì)。
也是企業(yè)形象的重要組成部分。企業(yè)文化是旗手文化,企業(yè)家的素質(zhì)和自覺(jué)程度對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的成敗起著關(guān)鍵作用。在企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)家要締造出優(yōu)秀的、高品質(zhì)的文化,要發(fā)揮好示范表率作用,企業(yè)家就要求具備優(yōu)秀的品質(zhì),這包括正確的價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)、高尚的道德品質(zhì)、優(yōu)秀的管理才能、決策技能和首創(chuàng)精神,同時(shí)在一定條件下要求具有相應(yīng)的業(yè)務(wù)技能。在這些能力中,特別強(qiáng)調(diào)要有良好的道德品質(zhì)和深厚的文化底蘊(yùn)。
因此,在構(gòu)建企業(yè)文化、實(shí)施文化戰(zhàn)略過(guò)程中,民營(yíng)企業(yè)首先要樹(shù)立正確的核心價(jià)值觀(guān),自覺(jué)開(kāi)展理念革命,從思想層面上確立“企業(yè)文化”;其次,努力學(xué)習(xí)企業(yè)管理相關(guān)知識(shí),提高自身綜合素質(zhì),把自己塑造成為具有淵博知識(shí)、才思敏捷、較強(qiáng)洞察力的企業(yè)家。
(二)加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
盡管企業(yè)家的素質(zhì)對(duì)于民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)起著決定性的作用,但是民營(yíng)企業(yè)文化的建設(shè)更離不開(kāi)全體員工的積極參與、共同努力。員工的素質(zhì)決定著企業(yè)文化的成敗,員工素質(zhì)的提高又有賴(lài)于企業(yè)培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)是建設(shè)企業(yè)文化的重要手段。
從目前來(lái)看,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的培訓(xùn)主要是從提高水平、普及科學(xué)技術(shù)、加強(qiáng)職業(yè)道德教育三個(gè)方面著手,以提高民營(yíng)企業(yè)員工的基本素質(zhì),這是我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的前提和基礎(chǔ)。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)員工總體文化水平偏低,急需提高企業(yè)員工的文化水平。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)可以采取諸如與晉級(jí)、評(píng)優(yōu)掛鉤等激勵(lì)方法,鼓勵(lì)文化水平低的員工循序漸進(jìn)、努力學(xué)習(xí)文化知識(shí),學(xué)習(xí)的好和壞與績(jī)效考核緊密地結(jié)合在一起。在此基礎(chǔ)上,還要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的.培訓(xùn),向全體員工普及現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)。在向員工普及教育的同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)道德教育,逐步改變員工中存在的平均主義、安于現(xiàn)狀等陳舊觀(guān)念,樹(shù)立爭(zhēng)創(chuàng)一流、優(yōu)質(zhì)高效、對(duì)用戶(hù)高度負(fù)責(zé)的現(xiàn)代生產(chǎn)管理理念。
企業(yè)文化一旦形成就具有相對(duì)的穩(wěn)定性,對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生持久的影響,但是又具有動(dòng)態(tài)變化性。企業(yè)在發(fā)展、壯大各不同發(fā)展階段,由于所處的環(huán)境發(fā)生變化,相應(yīng)地企業(yè)文化也應(yīng)進(jìn)行變革,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,否則就會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的阻力。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代就是創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,文化創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。企業(yè)參與市場(chǎng)角逐就必須不斷地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新工程,建設(shè)企業(yè)創(chuàng)新文化。企業(yè)要緊緊把握時(shí)代脈搏,了解自身所處環(huán)境的變化并把握其本質(zhì),必須具有創(chuàng)新的思維,環(huán)境變則企業(yè)文化進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新和調(diào)整。企業(yè)在文化建設(shè)中,切忌沉迷于原有的成功和喜悅中。具體而言,培育民營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)新文化,應(yīng)從觀(guān)念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新四個(gè)方面進(jìn)行。
民企和國(guó)企相比,普遍存在數(shù)量多而規(guī)模小、發(fā)展快而后勁不足、平均壽命短的現(xiàn)象。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的因素很多,但究其內(nèi)在原因,主要在于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者缺乏企業(yè)管理意識(shí),沒(méi)有樹(shù)立起“以人為本”的管理理念,不重視思想政治工作,尤其是忽視企業(yè)價(jià)值觀(guān)的培育和塑造。這就在一定程度上造成民營(yíng)企業(yè)人心渙散、勞資關(guān)系緊張、工作質(zhì)量下降、勞動(dòng)消耗上升、勞動(dòng)效益低下等不良現(xiàn)象。因此及時(shí)轉(zhuǎn)變觀(guān)念,從實(shí)際出發(fā),重視民營(yíng)企業(yè)文化塑造,整合和提升民營(yíng)企業(yè)價(jià)值觀(guān),以成為民營(yíng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理良性循環(huán)的必然選擇。民營(yíng)企業(yè)價(jià)值觀(guān)的培育和提升,就是在對(duì)民營(yíng)企業(yè)的過(guò)去和現(xiàn)在全面調(diào)研的基礎(chǔ)上,對(duì)當(dāng)前的企業(yè)精神價(jià)值觀(guān)作出優(yōu)劣評(píng)估,在有關(guān)專(zhuān)家的幫助和指導(dǎo)下,發(fā)動(dòng)企業(yè)全體員工共同參與,對(duì)企業(yè)的精神價(jià)值觀(guān)的基本要素進(jìn)行一系列發(fā)掘和篩選,并進(jìn)行提煉和加工,使之得到提升。
民營(yíng)企業(yè)作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上一支中堅(jiān)力量,越來(lái)越顯示其強(qiáng)大的生命力,但是面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化也遇到了前所未有的困難,特別是由于民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)中存在的一系列問(wèn)題嚴(yán)重阻礙了民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展。因此,作為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)要結(jié)合自身的實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有企業(yè)文化進(jìn)行改造,建設(shè)適應(yīng)性強(qiáng)、具有自身特色和持續(xù)生命力,能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供不竭動(dòng)力的新型民企文化,最終推動(dòng)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的快速發(fā)展。
[1]賈強(qiáng).如何建設(shè)企業(yè)文化[m].沈陽(yáng):沈陽(yáng)出版社,20xx.
[2]車(chē)嬌.淺談民營(yíng)企業(yè)文化創(chuàng)新[j].湖南廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào),20xx.
[3]崔會(huì)保.論民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)[j].山東理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),20xx,(4).
企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/h3>
什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化是以人本思想為宗旨,以企業(yè)價(jià)值觀(guān)為核心,以企業(yè)精神為支柱,確立企業(yè)行為、員工行為以及員工和企業(yè)、企業(yè)和社會(huì)相互協(xié)調(diào)的關(guān)系準(zhǔn)則,形成一致的大眾意識(shí)和利益共同體的企業(yè)生存和發(fā)展的新的管理理論。我國(guó)雖然有五千年的燦爛文化,但封建文化都對(duì)工業(yè)與商業(yè)采取壓制與貶抑狀態(tài),使得我國(guó)的企業(yè)管理理論與思想幾乎是空白。而歷史上工業(yè)革命興起并發(fā)展于西方資本主義國(guó)家,企業(yè)文化理論首先是由一個(gè)美國(guó)管理學(xué)家戴明提出的,而最早開(kāi)始將企業(yè)文化運(yùn)用到企業(yè)管理中進(jìn)行實(shí)踐的是日本人,從那時(shí)起經(jīng)過(guò)幾個(gè)階段的衍生和發(fā)展才有了今天的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的“軟實(shí)力”也是一個(gè)企業(yè)在現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化建設(shè)首要任務(wù)是在運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀(guān)的基礎(chǔ)上,圍繞建設(shè)和諧社會(huì)這個(gè)當(dāng)下的社會(huì)目標(biāo),在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,大膽嘗試新思路、新方法,為企業(yè)的健康穩(wěn)步長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)造良好的文化氛圍,如新時(shí)期油田企業(yè)文化精神:從創(chuàng)業(yè)走向創(chuàng)新,從勝利走向勝利。因此,企業(yè)文化在企業(yè)管理中的所起作用是極其重要的。首先,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)整體和企業(yè)每一個(gè)員工具有引導(dǎo)作用。主要表現(xiàn)在引導(dǎo)企業(yè)員工的思想行為和企業(yè)整體的價(jià)值取向、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)方面。如果企業(yè)的價(jià)值取向不能更好的為和諧社會(huì)服務(wù),如果企業(yè)員工的思想行為與企業(yè)的價(jià)值取向不一致或違背企業(yè)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)文化就會(huì)將其糾正,并且將其引導(dǎo)到正確的價(jià)值取向和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上來(lái)。這是因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成,他就有了自身的價(jià)值取向和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。其次,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工思想心理、行為準(zhǔn)則具有一定的規(guī)范和約束作用。企業(yè)文化的約束功能不僅僅是傳統(tǒng)的通過(guò)完善的管理制度來(lái)約束,更重要的是來(lái)自企業(yè)的企業(yè)文化氛圍、大眾行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范來(lái)約束。道德規(guī)范是從倫理角度、群體意識(shí)、社會(huì)輿論和共同的習(xí)俗、風(fēng)尚等精神文化內(nèi)容來(lái)約束企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和員工的行為。如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和員工違背了道德規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)受到眾人和社會(huì)輿論的譴責(zé),并且自己的內(nèi)心也會(huì)感到內(nèi)疚和不安。在勝利油田的“三老四嚴(yán)”道德規(guī)范,即要當(dāng)老實(shí)人,說(shuō)老實(shí)話(huà),辦老實(shí)事;對(duì)待工作,要有嚴(yán)格的要求,嚴(yán)密的組織,嚴(yán)肅的態(tài)度,嚴(yán)明的紀(jì)律一直約束著廣大大慶石油人必須嚴(yán)格工藝規(guī)程操作、嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理、嚴(yán)格公司的規(guī)章制度,打造油田企業(yè)文化品牌,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。再有,企業(yè)文化建設(shè)有助于提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不僅僅表現(xiàn)在擁有什么關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵設(shè)備、運(yùn)行機(jī)制和人才的競(jìng)爭(zhēng)上,要更好的建設(shè)企業(yè)必須還要通過(guò)企業(yè)文化來(lái)塑造公司員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),如調(diào)動(dòng)起公司員工積極性,讓公司員工為公司的建設(shè)、發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,提合理化的、有益公司的建議,尊重員工的勞動(dòng)成果,使得公司員工覺(jué)得自己就是企業(yè)建設(shè)的一份子,在認(rèn)識(shí)上與領(lǐng)導(dǎo)者保持一致,從而在行動(dòng)上與企業(yè)的步調(diào)協(xié)調(diào)、一致。還有就是企業(yè)文化建設(shè)要以人為本,要關(guān)心員工、激勵(lì)員工。在我國(guó)油田企業(yè)文化的核心內(nèi)涵:創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展。而經(jīng)營(yíng)理念則是以人為本,科技領(lǐng)先,效益至上,競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展。那么這些油田企業(yè)是如何做到的呢?那就是鼓勵(lì)員工發(fā)揮內(nèi)在動(dòng)力,深入挖掘并發(fā)揮他們的最大的潛力以達(dá)到員工心理需求的更深層次,比如在企業(yè)內(nèi)部舉行各種競(jìng)賽活動(dòng)、演講比賽活動(dòng)、技術(shù)大比拼、評(píng)比先進(jìn)和技術(shù)職稱(chēng)的晉升等等來(lái)激勵(lì)員工,最大限度的調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力。這樣企業(yè)才有可能在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中提升自己企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。最后,企業(yè)文化提升整個(gè)企業(yè)在廣大公眾心目中的精神面貌和品牌形象。一個(gè)企業(yè)的品牌價(jià)值是靠時(shí)間的積累,當(dāng)然也是這個(gè)企業(yè)文化的積累。優(yōu)秀的企業(yè)文化,對(duì)于提升企業(yè)的品牌形象將發(fā)揮巨大的作用而獨(dú)具特色的,個(gè)性鮮明的有正確價(jià)值觀(guān)的優(yōu)秀企業(yè)文化將能夠產(chǎn)生巨大的品牌效應(yīng)。勝利油田的文化理念和經(jīng)營(yíng),它是用各種鮮活生動(dòng)的方式進(jìn)入到每一個(gè)油田員工心中的,這樣勝利油田才能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化,社會(huì)效益最優(yōu)化這個(gè)經(jīng)營(yíng)宗旨。再比如大慶油田開(kāi)發(fā)建設(shè)已經(jīng)有50年了,為什么大慶油田能夠在這么長(zhǎng)的時(shí)間經(jīng)久不衰,還保持著強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力?那是因?yàn)樗嘤托纬闪艘源髴c精神、鐵人精神為核心的大慶油田企業(yè)文化理念體系,并且仍然在不斷地創(chuàng)新和發(fā)展??梢?jiàn),樹(shù)立企業(yè)信譽(yù),打造品牌形象,進(jìn)而擴(kuò)大企業(yè)影響,是一個(gè)企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)。
由于我國(guó)對(duì)企業(yè)文化的理論研究起步比較遲,企業(yè)文化在我國(guó)引起關(guān)注開(kāi)始于八十年代中期,雖然近年來(lái)我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)研究取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但還是存在這樣那樣的問(wèn)題和誤解。這些誤解和問(wèn)題有可能成為發(fā)展健康、高效的企業(yè)文化的阻礙,從而減慢我國(guó)企業(yè)發(fā)展的腳步。比如片面的認(rèn)為企業(yè)文化主要是豐富員工的文化生活的;企業(yè)文化沒(méi)有屬于自己的鮮明個(gè)性,抄襲模仿或照搬其他企業(yè)的,創(chuàng)新能力差;企業(yè)文化缺乏群眾基礎(chǔ),認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)與普通員工無(wú)關(guān);企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者想要在短期內(nèi)形成屬于自己的企業(yè)文化,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)采用“拔苗助長(zhǎng)”的方式等等。
隨著世界知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球化經(jīng)濟(jì)進(jìn)程的不斷加快,我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展速度也越來(lái)越快,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也一天比一天激烈,各企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者逐漸認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代化的企業(yè)管理中企業(yè)文化管理的重要性,都在建設(shè)自己的企業(yè)文化。那么企業(yè)文化如何適應(yīng)現(xiàn)代化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)?(1)不斷提高管理者和普通員工的素質(zhì),讓所有人都參與進(jìn)來(lái),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)凝聚力。(2)要正確理解和認(rèn)識(shí)企業(yè)文化,勇于創(chuàng)新,建設(shè)有個(gè)性化、與眾不同的企業(yè)文化,如大慶油田近期實(shí)施"原油持續(xù)穩(wěn)產(chǎn),整體協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)建和諧礦區(qū),創(chuàng)建百年油田"戰(zhàn)略,這必然對(duì)油田企業(yè)文化理念體系建設(shè)提出新的要求。(3)要有耐心,要不斷傳播企業(yè)文化,擴(kuò)大其影響力畢竟企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕的事。
既然企業(yè)文化與社會(huì)、企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)、員工等之間的關(guān)系密不可分,且與企業(yè)的生存、發(fā)展緊密相連,那么構(gòu)建個(gè)性化的、優(yōu)秀的企業(yè)文化,也成為建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制必不可少的關(guān)鍵因素,也是企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。
企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/h3>
我們經(jīng)常所提到的“凝聚力”是指企業(yè)員工之間的“團(tuán)結(jié)力”,我們也常用“團(tuán)結(jié)就是力量”來(lái)說(shuō)明的凝聚力作用。其實(shí)“凝聚力”是屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在管理企業(yè)中,運(yùn)用管理手段,超值的完成員工的使用價(jià)值,同時(shí)員工也獲得了自我人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的一個(gè)新途徑。
企業(yè)的凝聚力是有三個(gè)方面所組成的:文化力、自我力、作用力。
1、文化力
文化力主要是指一個(gè)企業(yè)的文化的號(hào)召力量,包括著企業(yè)理念力(軟性文化力)和管理制度力(硬性文化力)。這兩種力的承載體是企業(yè)的管理者和員工,兩力之間的關(guān)系是緊密的,我們?cè)诠芾懋?dāng)中,應(yīng)該把兩力統(tǒng)一在承載體上,只有這樣能保證著兩力的作用,不然的話(huà),兩力的價(jià)值只能由兩力之間的最短部分所決定。
2、自我力
自我力指一個(gè)人先天和后天所接受的新事物后改造自己所達(dá)成的信念。在企業(yè)的所有資源中,人是可塑性最強(qiáng)的資源,一個(gè)人進(jìn)入一個(gè)企業(yè)資源的集合當(dāng)中,他本身會(huì)帶來(lái)一些自我資源的特性,管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)這種資源的特性進(jìn)行資源的改造工作,使每個(gè)員工的自我力能統(tǒng)一,并且能轉(zhuǎn)換成“大自我力”即企業(yè)力。
3、作用力
作用力指企業(yè)的文化力與員工的自我力之間力的大小對(duì)比所產(chǎn)生的吸引力與排斥力的一個(gè)表現(xiàn)。在這里給我們提出了一個(gè)問(wèn)題:是企業(yè)改變員工,還是員工改變企業(yè)。要使企業(yè)能夠進(jìn)入一個(gè)資源的良性循環(huán)利用,我們必須做到以企業(yè)來(lái)把握員工的整體的發(fā)展,以員工來(lái)完善企業(yè)的局部改進(jìn),這樣二者在對(duì)立面的情況下進(jìn)行統(tǒng)一,使相互力能二者合一,在對(duì)立和統(tǒng)一的基礎(chǔ)上發(fā)展。
要使一個(gè)企業(yè)的凝聚力達(dá)到最大值,我們就得先明白凝聚力形成的三個(gè)要素:凝聚力的大小、方向、作用點(diǎn)。它們都影響著企業(yè)凝聚力的作用效果。
1、凝聚力的大小
凝聚力的大小主要是受企業(yè)制度的強(qiáng)制約束和文化統(tǒng)治的軟性促進(jìn)所產(chǎn)生的。
(1)在一個(gè)企業(yè)如果各項(xiàng)管理制度很健全的話(huà),企業(yè)的凝聚力是很強(qiáng)的,但是這種力量是受到企業(yè)在不同階段所制約。如果一個(gè)企業(yè)的發(fā)展在走上坡路時(shí),他能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,因?yàn)榭刂凭褪切剩蝗绻粋€(gè)企業(yè)的發(fā)展在走下坡路的時(shí)候,這種制度的強(qiáng)制性往往會(huì)起到反作用甚至?xí)騺y企業(yè)原有的文化軟性力,導(dǎo)致企業(yè)一盤(pán)散沙。
(3)企業(yè)制度和企業(yè)文化力兩者合一力的形成有著角度的問(wèn)題,這里的角度指的是兩力形成的時(shí)間,時(shí)間越短角度越小,所成合力就越大。我們?cè)谄髽I(yè)管理當(dāng)中,要帶著長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光去制定制度,并建立適合企業(yè)的文化。
2、凝聚力的方向
雖然人們常說(shuō):力要往一處使,這樣的力量才會(huì)最大,但是由于每個(gè)人的本身素質(zhì)和自我的學(xué)習(xí)力所影響,往往會(huì)造成雖然心有余而力不足。例如:我們想搞一個(gè)環(huán)保工程,如果我們不懂這一行,我們就無(wú)法跟專(zhuān)業(yè)的人形成凝聚力,我們明白隨著社會(huì)的發(fā)展需要的分工也越來(lái)越細(xì),就需要每個(gè)人做好自己的本職工作,所以說(shuō)凝聚力的方向就是要有選擇得做好自己的長(zhǎng)處工作而彌補(bǔ)他人短處工作,有選擇才會(huì)有正確的方向。
3、凝聚力的作用點(diǎn)
凝聚力作用點(diǎn)的選擇不同會(huì)直接關(guān)系到凝聚力的大小和方向。企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,在不同的階段有不同發(fā)展重心,我們?cè)谀哿Φ淖饔命c(diǎn)上的選擇應(yīng)該準(zhǔn)確,能保證企業(yè)利用資源(凝聚力)的順暢,只有選擇好準(zhǔn)確的作用點(diǎn)才能發(fā)揮凝聚力的最大價(jià)值。
1、轉(zhuǎn)化阻力
在企業(yè)凝聚力的使用過(guò)程中,我們肯定會(huì)遇到這樣或那樣的阻力,當(dāng)碰到這樣的問(wèn)題時(shí)候,我們不應(yīng)該一棍子把阻力打死,我們要學(xué)會(huì)分析阻力為什么會(huì)產(chǎn)生,也許阻力是準(zhǔn)確的,是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的,那么我們就應(yīng)該調(diào)整凝聚力的方向。如果分析阻力的產(chǎn)生不是建立在企業(yè)利益的基礎(chǔ)上的,而是建立在個(gè)人利益之上的,我們應(yīng)該將阻力排除,并且轉(zhuǎn)換阻力為一統(tǒng),形成新的凝聚力。
2、講究方法
凝聚力的使用是要講究方法的,因?yàn)槟哿κ莻€(gè)變量,我們?cè)谶\(yùn)用凝聚力的時(shí)候應(yīng)該保持著凝聚力所產(chǎn)生的能量,補(bǔ)充凝聚力的動(dòng)力,如給員工以鼓勵(lì)(物質(zhì)、精神)。作為企業(yè)資源,他的利用需要更新和補(bǔ)充,只有這樣才能長(zhǎng)久的運(yùn)用凝聚力來(lái)為企業(yè)服務(wù)。
3、使用過(guò)程中培育
凝聚力是可以培育的,作為一個(gè)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)資源,他的增展性是無(wú)限的,硬件上可以完成員工的素質(zhì)培育工作,在軟性上可以完成政策的鼓勵(lì)工作。企業(yè)凝聚力的培育是長(zhǎng)久而艱巨的工作,我們應(yīng)該重視并且引導(dǎo)他培育的方向,使他能盡快的成長(zhǎng)并保持與企業(yè)的同步發(fā)展。
以上從力學(xué)的角度分析企業(yè)的凝聚力,這樣可以更加理性的把握凝聚力的作用以及他的價(jià)值,真正的使企業(yè)凝聚力為企業(yè)服務(wù)。
企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/h3>
電力安全生產(chǎn)事關(guān)全社會(huì)穩(wěn)定以及人民生命財(cái)產(chǎn)安全,涉及千家萬(wàn)戶(hù),責(zé)任重于泰山。抓好安全生產(chǎn)工作歷來(lái)是供電企業(yè)的重中之重的工作。開(kāi)展供電企業(yè)安全文化建設(shè),具有以下幾方面重要作用:
一是有利于安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)和安全管理制度的建立和健全。建立和健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)安全管理制度是搞好供電企業(yè)安全工作的基礎(chǔ)。實(shí)際工作中,往往存在著兩個(gè)方面的問(wèn)題:一是安全管理的制度不健全,即無(wú)章可循;二是制度定得很全面,但難以落實(shí)或落實(shí)得不夠,即有章不循。就我局來(lái)看,通過(guò)近幾年標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),各項(xiàng)規(guī)章制度逐步健全,因此,制度的落實(shí)也就是執(zhí)行力的問(wèn)題顯得更為更突出。落實(shí)制度說(shuō)到底就是一種責(zé)任感,而責(zé)任感來(lái)源于觀(guān)念。安全文化建設(shè)的目的就是解決觀(guān)念問(wèn)題,觀(guān)念變了責(zé)任感也就會(huì)增強(qiáng),有強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心,制度建設(shè)也就會(huì)得到很好的落實(shí)。
二是有利于消除安全隱患,糾正習(xí)慣性違章,確保安全操作規(guī)程的落實(shí)。我們?cè)谌粘9ぷ髦谐30l(fā)現(xiàn)一些習(xí)慣性違章屢禁不止,一些安全隱患得不到及時(shí)消除。今年5月份以來(lái),湖北、重慶、湖南、河南相繼發(fā)展了人身傷亡及大面積停電重大電網(wǎng)事故,分析幾起事故無(wú)非都是違章造成的。多數(shù)違章者也知道違章作業(yè)是不對(duì)的,但往往因?yàn)樨潏D省力、心存僥幸;周?chē)囊恍┤艘驳粢暂p心,似乎都默許著這一切可能造成嚴(yán)重后果的事實(shí)存在,因而違章操作依舊,只待產(chǎn)生嚴(yán)重后果時(shí),才追悔莫及地說(shuō)“如果不……”。產(chǎn)生這種現(xiàn)象,究其原因,就是因?yàn)橛行┤藛T安全意識(shí)淡薄,不良行為已成為一種思維定勢(shì)。如果我們搞好了安全文化建設(shè),安全的思維方式已銘刻在腦海,安全的意識(shí)已深入骨髓,人們就自然會(huì)按照安全操作規(guī)程辦事,人人都是安全員,人人都會(huì)從保護(hù)自己、保護(hù)他人、保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)的角度思考問(wèn)題,隱患與違章必然會(huì)得到遏制。
三是有利于安全投入的有效實(shí)施。安全投入的不足,必然會(huì)造成安全設(shè)施的缺陷,埋下安全隱患。安全文化建設(shè)增強(qiáng)了員工的安全意識(shí),企業(yè)上下、方方面面,都會(huì)從安全的愿望出發(fā),審視周?chē)陌踩h(huán)境,主觀(guān)上要求得到安全保障,也就容易發(fā)現(xiàn)和提出安全設(shè)施方面存在的不足和問(wèn)題,關(guān)心安全設(shè)施的有效性,安全投入就必須得到保證。我們會(huì)更加重視安全工器具的配置、管理、應(yīng)用,更加重視設(shè)備的健康。
安全文化作為一種新興的社會(huì)文化,應(yīng)逐漸真正成為現(xiàn)代社會(huì)文化的重要組成部分和亮點(diǎn),安全文化建設(shè)的途徑很多,以下對(duì)幾個(gè)主要途徑作簡(jiǎn)單闡述。
(一)加強(qiáng)宣傳教育
安全文化的宣傳教育是建立安全文化體系、提高安全文化素質(zhì)的最根本途徑。自古以來(lái),教育與文化之間最有密不可分的關(guān)系。在安全領(lǐng)域里,安全教育顯然承擔(dān)著傳遞安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的任務(wù),通過(guò)安全文化教育可以有計(jì)劃、分階段、按層次、有目的地傳授安全文化,通過(guò)安全文化教育改變和形成人們對(duì)安全的認(rèn)識(shí)和對(duì)安全活動(dòng)及事物的態(tài)度,使人的行為更加符合社會(huì)生活、生產(chǎn)中的安全規(guī)范和要求。企業(yè)付出巨大心血制定的員工行為規(guī)范、安全價(jià)值觀(guān)、安全奮斗目標(biāo)、安全形象,若沒(méi)有人去宣傳它、推廣它,就只是個(gè)擺設(shè),像浮云流水,怎么會(huì)深入人心呢?沒(méi)有行之有效的安全教育就沒(méi)有良好的安全文化。只有在教育的過(guò)程中,安全文化才能得到進(jìn)一步的發(fā)展,才能使社會(huì)的安全風(fēng)氣逐步形成。要通過(guò)采取專(zhuān)家授課、崗位練兵、案例教育、觀(guān)摩學(xué)習(xí)、分析討論、預(yù)案演練等措施,激發(fā)員工興趣,確保教育培訓(xùn)效果。同時(shí),要充分利用多種宣傳方法和手段,如利用各種文化園地、安全文化競(jìng)賽、讀書(shū)報(bào)告會(huì)、安全知識(shí)講座等形式,通過(guò)報(bào)紙、雜志、電影、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體傳播渠道。宣傳安全文化基礎(chǔ)知識(shí)、應(yīng)急處理和救援方法技巧等,使員工在參與中逐漸由了解到認(rèn)知,由認(rèn)知到認(rèn)同,由認(rèn)同到成為自覺(jué)的行為。最終達(dá)到讓員工潛移默化地接受新的安全價(jià)值觀(guān),并逐漸用以指導(dǎo)自己的行動(dòng),建立起全方位、全過(guò)程、全員的安全環(huán)境。
(二)完善安全文化機(jī)制
完善安全文化機(jī)制首先要推行安全文化制度建設(shè),建立詳盡的安全文化制度、規(guī)范。近年來(lái),電力系統(tǒng)對(duì)安全生產(chǎn)方面一直較為重視,制定了大量的法規(guī)條例、辦法、制度,但是對(duì)縣級(jí)供電企業(yè)大眾的安全文化教育方面的規(guī)范還沒(méi)有。因此必須盡快對(duì)生活安全文化方面制定相應(yīng)的、科學(xué)合理的制度,保證安全文化建設(shè)深入人心。其次,安全文化建設(shè)中應(yīng)逐步建立起激勵(lì)機(jī)制,如設(shè)立安全文化獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)在安全文化推廣活動(dòng)中有突出貢獻(xiàn)的給予獎(jiǎng)勵(lì),在安全文化學(xué)習(xí)方面成績(jī)突出給予獎(jiǎng)勵(lì)等,以促進(jìn)安全文化的全民普及。再次,建立健全有效的安全文化建設(shè)的監(jiān)督機(jī)制,充分發(fā)揮社會(huì)輿論監(jiān)督的作用,通過(guò)媒體等對(duì)外公布,增強(qiáng)安全文化建設(shè)的透明度。
(三)組織和發(fā)展安全文化
安全文化是需要
設(shè)計(jì)和管理的,文化必須融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,并以一定的手段來(lái)引導(dǎo)。作為企業(yè)基礎(chǔ)的安全文化,要與經(jīng)營(yíng)管理結(jié)合在一起,要與提升業(yè)績(jī),提高績(jī)效結(jié)合,不可孤立地做文化。要提煉出符合本企文化特色的安全理念,并使之深入員工之心;在每個(gè)工作場(chǎng)所懸掛安全警示牌,用視覺(jué)效果警示員工;結(jié)合各作業(yè)崗位工藝特點(diǎn),提煉安全警句,使員工牢記在心;開(kāi)展親情囑咐活動(dòng),讓每位員工的親人給上崗作業(yè)人員寫(xiě)囑咐語(yǔ),丈夫、妻子、兒子、女兒、白發(fā)老人,他們的叮嚀話(huà)語(yǔ),往往感人肺腑,觸動(dòng)心靈,班前會(huì)上念一念,上崗之前看一看,心中安全警鐘長(zhǎng)鳴;建立“互愛(ài)聯(lián)鎖”制度,同一崗位上的員工,結(jié)成對(duì)子,工作時(shí)互相提示、互相監(jiān)督,你安全、我光榮,你違章、我有責(zé);經(jīng)常開(kāi)展各種安全活動(dòng):安全演講、安全知識(shí)競(jìng)賽、安全文藝演出、安全漫畫(huà)展示、安全征文活動(dòng)等等,人人參與,文化滲透;安全色彩化標(biāo)識(shí),在所有的工作場(chǎng)所、作業(yè)場(chǎng)地,用色彩標(biāo)識(shí)警示作業(yè)人員。
此外,供電企業(yè)安全文化是廣大電力職工在生產(chǎn)工作中形成與提煉的文化,因此特別需要做到:
一是領(lǐng)導(dǎo)以身作則。領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、制度建設(shè)的負(fù)責(zé)人,也是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和示范者,在塑造新型企業(yè)安全文化中起著舉足輕重的作用。企業(yè)安全文化定格后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在工作實(shí)踐中要積極宣傳安全文化,身體力行,讓員工看到企業(yè)提倡什么,反對(duì)什么,以及以什么樣的準(zhǔn)則和規(guī)范從事工作。
二是各部門(mén)眾志成城。塑造企業(yè)安全文化是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨而又細(xì)致的心理工作,一種優(yōu)秀的企業(yè)文化的構(gòu)建不像制定一項(xiàng)具體的制度,提一個(gè)宣傳口號(hào)那樣簡(jiǎn)單,它需要企業(yè)有意識(shí)、有目的、有組織地進(jìn)行長(zhǎng)期的總結(jié)、提煉、倡導(dǎo)和強(qiáng)化。具體到我們單位,安全文化建設(shè)應(yīng)由安監(jiān)科牽頭,局辦、工會(huì)積極參與,各科室、部門(mén)密切配合。通過(guò)各部門(mén)眾志成城,全局上下人人參與,切實(shí)營(yíng)造起人人講安全、人人懂安全、人人保安全的企業(yè)文化。
總之,安全文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、持之以恒的宏大工程,常抓常新、不斷深化、不斷創(chuàng)新,才會(huì)發(fā)揮作用,產(chǎn)生無(wú)窮的魅力。
企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/h3>
摘要:
在酒店管理中,最大的目標(biāo)就是爭(zhēng)取回頭客,因?yàn)闋?zhēng)取回頭客的成本要比爭(zhēng)取一些新客人的低,而能夠讓顧客再次光顧酒店的重要因素就是酒店的服務(wù)質(zhì)量。這在一定程度上取決于員工的意愿,而酒店的企業(yè)文化能夠?qū)T工的意愿形成影響。因此,酒店的企業(yè)文化是非常重要的。首先概述什么是酒店企業(yè)文化,其次對(duì)其內(nèi)涵、建設(shè)原則等進(jìn)行分析,最后提出一些建設(shè)酒店企業(yè)文化的措施,以期促進(jìn)酒店的持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:
引言。
一個(gè)酒店的名字就是其招牌,它在一定程度上能夠?qū)频甑钠髽I(yè)文化映射,在當(dāng)今全球化的發(fā)展趨勢(shì)中,酒店管理者越來(lái)越重視對(duì)酒店企業(yè)文化的建設(shè),這對(duì)于酒店的生存和發(fā)展有著重要的意義。
所謂酒店企業(yè)文化,其實(shí)就是酒店的經(jīng)營(yíng)理念、歷史傳統(tǒng)、酒店的作風(fēng)以及其價(jià)值體系等,是員工整體精神的一種體現(xiàn)。從廣義的方面來(lái)看,酒店企業(yè)文化是酒店在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中根據(jù)酒店自身打造的特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總稱(chēng),而從狹義上來(lái)講則是酒店在經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過(guò)程中形成的價(jià)值觀(guān)念、行為習(xí)慣和思想意識(shí)。酒店企業(yè)文化屬于一種無(wú)形的管理方式,在酒店內(nèi)對(duì)員工的行為進(jìn)行約束,能夠產(chǎn)生巨大的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。
經(jīng)過(guò)對(duì)酒店長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)和管理,逐漸的讓全體員工形成了一種共同的價(jià)值觀(guān)以及企業(yè)精神,這些精神在一定程度上決定了酒店企業(yè)的物質(zhì)文化、制度文化和行為文化,屬于酒店的上層建筑。酒店的文化能夠體現(xiàn)酒店企業(yè)無(wú)形的價(jià)值文化,在實(shí)踐中,將這些無(wú)形的資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的有形資產(chǎn),讓酒店企業(yè)的凝聚力更強(qiáng),逐漸地成為酒店企業(yè)價(jià)值觀(guān)的核心內(nèi)容。酒店文化存在的根本目的是通過(guò)對(duì)資源的合理配置,不斷地提高員工的綜合素質(zhì),致力于為酒店企業(yè)打造一批高素質(zhì)員工,在經(jīng)營(yíng)風(fēng)格上更具有個(gè)性化。酒店文化的形成需要從基礎(chǔ)做起,需要從基層員工和管理人員做起,在酒店的環(huán)境中、企業(yè)文化中得以體現(xiàn),尤其是在日常管理員工的行為中更加能夠體現(xiàn)。酒店企業(yè)文化的實(shí)現(xiàn)是需要載體的,而酒店日常行為的持續(xù)創(chuàng)新就是最為有效的載體。酒店還應(yīng)該從一些細(xì)微的地方來(lái)體現(xiàn)酒店的文化,對(duì)不同層次、不同工作崗位的員工的行為進(jìn)行規(guī)范,讓其在一些社交場(chǎng)合與公共場(chǎng)所中能夠?qū)ψ约旱男袨檫M(jìn)行約束。酒店文化的建設(shè)就是為了給員工灌輸正能量,起到激勵(lì)的作用,讓酒店員工在工作的過(guò)程中能有責(zé)任感、能力感、意義感和進(jìn)步感。一個(gè)酒店想要逐漸地建立自己企業(yè)的文化,應(yīng)該從善待員工開(kāi)始,只有企業(yè)管理人員善待員工了,員工在為顧客服務(wù)的過(guò)程中才能善待顧客,讓員工快樂(lè)起來(lái)才能讓其在服務(wù)中讓顧客快樂(lè)。這樣的酒店文化才能讓員工在為顧客服務(wù)的過(guò)程中竭盡所能,為顧客帶去驚喜。
優(yōu)秀的酒店企業(yè)文化是需要有一定的建設(shè)原則的,在同一的原則之下進(jìn)行建設(shè)。首先,鮮明的個(gè)性原則,這主要是體現(xiàn)在酒店企業(yè)的建筑風(fēng)格、裝修技巧、服務(wù)方式等方面,通過(guò)這些個(gè)性化的原則來(lái)讓企業(yè)更具特色,在競(jìng)爭(zhēng)中更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。其次,酒店文化在建設(shè)的過(guò)程中應(yīng)該有著標(biāo)準(zhǔn)的層次原則,國(guó)外酒店都是按照星級(jí)來(lái)劃分的,同樣的對(duì)于企業(yè)文化也是可以進(jìn)行分層次劃分,主要可以將這些酒店文化分為五個(gè)層次,分別是經(jīng)營(yíng)文化、管理文化、社會(huì)服務(wù)文化、職工素質(zhì)文化和決策意識(shí)。酒店文化的建設(shè)應(yīng)該是根據(jù)酒店的級(jí)別來(lái)配套的,四星級(jí)以上的酒店屬于高檔酒店,在酒店文化上也應(yīng)該是非常高的,而三星級(jí)酒店則是屬于高級(jí)酒店,具有較高的享受價(jià)值,而三星級(jí)以下的酒店則是屬于大眾文化范疇,滿(mǎn)足人的基本需求。不同的酒店,是需要根據(jù)不同的酒店文化原則去建設(shè)的?,F(xiàn)在人們已經(jīng)不再需要為溫飽問(wèn)題而發(fā)愁了,在物質(zhì)上和精神上都得到了解放,因此更加地注重文化娛樂(lè),從其中尋找休息、娛樂(lè)的項(xiàng)目,讓自己的情緒得到陶冶,釋放來(lái)自于工作的壓力。
1、打造優(yōu)雅的酒店環(huán)境。酒店的環(huán)境對(duì)于顧客的影響是最為直接的,從酒店的環(huán)境氛圍中顧客能夠感受到其企業(yè)文化。因此,想要建設(shè)酒店的企業(yè)文化,首先應(yīng)該從打造優(yōu)雅環(huán)境開(kāi)始做起,根據(jù)酒店自身的經(jīng)營(yíng)特色,選擇合適的裝修材料,在圖案的設(shè)計(jì)方面也是應(yīng)該重點(diǎn)考慮的,通過(guò)這些來(lái)創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅的酒店環(huán)境。這樣顧客在進(jìn)餐的同時(shí)心情愉悅,有利于酒店回頭客的培養(yǎng)。
2、堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。以人為本的說(shuō)法,一方面是指酒店的客人,另一方面是指酒店的員工,以人為本的理念是尊重人、發(fā)展人,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)如此發(fā)達(dá),因此在酒店的裝修上并不是什么問(wèn)題,風(fēng)格上也是大同小異,因此以人為本的經(jīng)營(yíng)理念就非常的重要。酒店在建設(shè)和管理上都應(yīng)該以人為本,為顧客提供一個(gè)舒適的地方,讓員工發(fā)揮自己的能力,善待酒店的客人,提高顧客的滿(mǎn)意度。
3、確立“以客為本”的經(jīng)營(yíng)理念。顧客是酒店服務(wù)的主要對(duì)象,以此在酒店企業(yè)文化的建設(shè)中,確立以客為本的經(jīng)營(yíng)理念是非常重要的。首先,應(yīng)該尊重客人。讓客人感覺(jué)到賓至如歸,得到應(yīng)有的禮遇,讓顧客在消費(fèi)的同時(shí)能夠得到舒適的服務(wù)。其次,應(yīng)該關(guān)注顧客。在人性中都有著虛榮的一面,都希望得到關(guān)注和重視,因此酒店企業(yè)文化的建設(shè)中應(yīng)該讓員工對(duì)顧客關(guān)注,將每一個(gè)顧客都當(dāng)作vip。最后,保證安全性。安全對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是非常重要的,我們都不希望在消費(fèi)的時(shí)候遇到危險(xiǎn),酒店通過(guò)對(duì)員工嚴(yán)格的安全訓(xùn)練,讓酒店形成一種安全的氛圍,讓員工在工作的.時(shí)候能夠安心,讓顧客在消費(fèi)的時(shí)候感覺(jué)到安全。
4、樹(shù)立積極向上的價(jià)值觀(guān)。積極向上的企業(yè)價(jià)值觀(guān)能夠帶動(dòng)酒店員工積極地工作,價(jià)值觀(guān)對(duì)于我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是非常重要的,也是我們生活態(tài)度、價(jià)值取向的一種體現(xiàn)。而酒店企業(yè)文化中的價(jià)值觀(guān)則代表的是企業(yè)的價(jià)值取向,顧客在消費(fèi)的時(shí)候會(huì)感受到企業(yè)的價(jià)值取向。只有樹(shù)立積極向上的價(jià)值取向,才能讓酒店員工在為顧客服務(wù)的時(shí)候更加的貼心,讓顧客感覺(jué)更加的舒適。
5、形成良好的企業(yè)精神。酒店的企業(yè)精神是整個(gè)酒店精神的體現(xiàn),良好的精神面貌能夠讓顧客在消費(fèi)的時(shí)候感受到正能量,在消費(fèi)的時(shí)候也能夠更加的舒心。良好企業(yè)精神的形成需要酒店企業(yè)所有員工的共同努力,企業(yè)的精神會(huì)具體體現(xiàn)在員工的精神面貌中,首先,員工應(yīng)該衣著整潔,給人一種良好的精神感受;其次,員工在工作和服務(wù)中,應(yīng)該體現(xiàn)企業(yè)良好的精神,通過(guò)這樣的方式來(lái)建設(shè)企業(yè)的精神文化。
6、員工的管理和薪資待遇。建立良好的酒店企業(yè)文化,就需要對(duì)酒店進(jìn)行科學(xué)、合理的管理,酒店的高級(jí)管理人員應(yīng)該汲取國(guó)內(nèi)外酒店管理中先進(jìn)的管理理念,對(duì)員工做出嚴(yán)格要求,讓其在工作中對(duì)自己的行為進(jìn)行規(guī)范。其次,在薪資待遇方面,應(yīng)該根據(jù)員工付出的多少來(lái)給予應(yīng)有的報(bào)酬,獎(jiǎng)懲機(jī)制必須完善,表現(xiàn)優(yōu)秀的員工應(yīng)該得到獎(jiǎng)勵(lì),提高薪資待遇,這樣員工在工作中才會(huì)有緊迫性,嚴(yán)格約束自己的行為,為酒店企業(yè)文化的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
結(jié)語(yǔ)。
酒店企業(yè)文化是酒店的無(wú)形價(jià)值,只有將這種無(wú)形的價(jià)值不斷地建設(shè)完善,才能讓其在實(shí)踐中轉(zhuǎn)化為實(shí)際價(jià)值,酒店管理人員應(yīng)該從各個(gè)方面來(lái)提高酒店的企業(yè)文化,促進(jìn)酒店的發(fā)展。
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企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/h3>
:企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開(kāi)發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。
:新形式 企業(yè)文化 意義和作用
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在一定的社會(huì)、文化、政治、經(jīng)濟(jì)等背景下,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和建設(shè)實(shí)踐中形成的,被該企業(yè)廣大職工群眾所接受的共同的行為準(zhǔn)則,以及企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)理念、道德規(guī)范、企業(yè)精神等。企業(yè)的發(fā)展既要靠有效的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行機(jī)制,同時(shí)還要靠用一種精神去統(tǒng)一人們的思想,約束人們的行為。發(fā)展企業(yè)文化的目的就在于用一種無(wú)形的、精神的東西去統(tǒng)一職工的思想和行動(dòng),統(tǒng)一職工的行為價(jià)值觀(guān)念。通過(guò)發(fā)展企業(yè)文化,有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,增強(qiáng)企業(yè)的活力,使每一個(gè)企業(yè)職工都能感受到一種文化的氛圍,一種精神支柱的存在。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中倡導(dǎo)、積累、篩選與提煉形成的人本管理理論,它以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)價(jià)值觀(guān)為核心,以企業(yè)最高目標(biāo)、企業(yè)精神、優(yōu)良作風(fēng)、禮儀風(fēng)俗、行為規(guī)范、標(biāo)識(shí)、英模、環(huán)境、傳播網(wǎng)絡(luò)等為主要內(nèi)容,能夠激發(fā)和凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,是企業(yè)的靈魂和精神支柱。
企業(yè)的發(fā)展,根本的因素是人,是企業(yè)的職工。職工主觀(guān)能動(dòng)性的發(fā)揮,在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)文化的精髓就是強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值,注重人的因素,注重在更高層次上挖掘人的潛力和潛能。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),對(duì)于推動(dòng)企業(yè)的兩個(gè)文明建設(shè)具有十分重要的意義。海爾現(xiàn)象啟示我們:企業(yè)文化之所以對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理起作用,是靠了其對(duì)職工的熏陶、感染和引導(dǎo)。企業(yè)文化中所包容的共同理想、價(jià)值觀(guān)念和行為準(zhǔn)則作為一個(gè)群體心理定勢(shì)及氛圍存在于企業(yè)職工中。在這種企業(yè)文化面前,職工會(huì)自覺(jué)地按照企業(yè)的共同價(jià)值及行為準(zhǔn)則去從事工作、學(xué)習(xí)、生活,發(fā)自?xún)?nèi)心地為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,這種作用是無(wú)法去度量和計(jì)算的。
企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開(kāi)發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。
2.1 堅(jiān)持“以人為本”促進(jìn)企業(yè)與員工的和諧發(fā)展
堅(jiān)持以人為本是馬克思主義的本質(zhì)要求,中國(guó)共產(chǎn)黨人的奮斗歷程,也體現(xiàn)了馬克思主義“以人為本”的精神。黨的十七大提出的“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”中,“注重人文關(guān)懷”與十六屆三中全會(huì)提出的“堅(jiān)持以人為本,樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀(guān),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展”是一脈相承的。企業(yè)作為為社會(huì)的一個(gè)重要組成部分,他必然要遵循馬克思主義關(guān)于“人的全面發(fā)展”的思想理論,因此,在構(gòu)建和諧企業(yè)的過(guò)程中,必須把“以人為本”這個(gè)根本要求貫穿并融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展過(guò)程中,從而達(dá)到促進(jìn)企業(yè)與員工兩者和諧發(fā)展的最高境界。
企業(yè)的發(fā)展,根本的因素是人,是企業(yè)的職工。職工主觀(guān)能動(dòng)性的發(fā)揮,在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)文化的精髓就是強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值,注重人的因素,注重在更高層次上挖掘人的潛力和潛能。而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須成為推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的中間力量,帶動(dòng)廣大職大的積極性和主動(dòng)性。企業(yè)文化從某種特定意義上可以說(shuō)是“企業(yè)家”文化,因?yàn)槠髽I(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行管理的,企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動(dòng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí),對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)本企業(yè)文化有獨(dú)到的見(jiàn)解,對(duì)本企業(yè)發(fā)展有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的提煉,指導(dǎo)企業(yè)文化各個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),提出具有個(gè)性化的觀(guān)點(diǎn),突出強(qiáng)調(diào)獨(dú)具個(gè)性和前瞻性的管理意識(shí)。通過(guò)長(zhǎng)遠(yuǎn)目光、人格魅力和管理藝術(shù),感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力,推動(dòng)企業(yè)科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展。
由于企業(yè)文化注重人的因素,更注重一種精神的力量,因此能激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性,使其圍繞企業(yè)的目標(biāo)發(fā)揮自己的聰明才智。
2.2 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
搞好企業(yè)文化建設(shè),有利于克服生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和思想政治工作“兩張皮”的現(xiàn)象。企業(yè)文化既能陶冶職工的情操,又能激勵(lì)職工的工作積極性,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,二者相互促進(jìn),共同提高,使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與思想政治工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
企業(yè)文化是在長(zhǎng)期生產(chǎn)實(shí)踐中逐步提煉形成的,它的形成過(guò)程,實(shí)際上就是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、行為規(guī)范、價(jià)值觀(guān)念等建立和完善的過(guò)程,它對(duì)職工有一個(gè)潛移默化的影響和滲透。在這個(gè)過(guò)程中,職工按照企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、行為規(guī)范等逐步形成符合企業(yè)精神的個(gè)性,使職工的思想更容易統(tǒng)一到企業(yè)精神上來(lái)。
2.3 提煉企業(yè)精神
企業(yè)文化核心是企業(yè)精神,隨著企業(yè)文化的不斷發(fā)展和完善,職工的思想素質(zhì)和精神面貌在企業(yè)文化的熏陶下不斷提高和升華。第五,企業(yè)文化突出以人為本,把情感融入管理,把管理和情感融為一體,有著凝聚職工,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的無(wú)形力量。
企業(yè)精神必須反映與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新的時(shí)代要求。企業(yè)精神必須反映企業(yè)的基本宗旨,把“以人為本,服務(wù)至上”作為員工的行動(dòng)指南。在目前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大背景下,面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)體制改革的形勢(shì)與要求,企業(yè)精神應(yīng)該強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)精神、艱苦奮斗精神、知識(shí)創(chuàng)新精神,努力培養(yǎng)企業(yè)員工的競(jìng)爭(zhēng)觀(guān)念、效益觀(guān)念、發(fā)展觀(guān)念等現(xiàn)代意識(shí)。
企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂和支柱,集中反映了企業(yè)職工的思想活動(dòng),一般心理狀態(tài)和精神風(fēng)貌,是企業(yè)職工對(duì)企業(yè)發(fā)展命運(yùn)和未來(lái)所抱有的理想和希望。因此,在企業(yè)文化的建設(shè)中,要精心分析,全面歸納,反復(fù)推敲,從企業(yè)的宗旨、目標(biāo)方向等方面進(jìn)行概括提煉出來(lái)。
2.4 樹(shù)立企業(yè)管理風(fēng)格
以企業(yè)精神具體化為企業(yè)的管理和服務(wù)風(fēng)格。包括管理觀(guān)念、管理手段、管理技術(shù)等。如依法治企、從嚴(yán)治企、規(guī)范化管理、微機(jī)管理、服務(wù)承諾制等。企業(yè)管理風(fēng)格不是一天兩天,一月半月就能形成的,而是要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的時(shí)間培養(yǎng)。因此,在企業(yè)文化建設(shè)中,要發(fā)動(dòng)職工充分討論定出基本內(nèi)容,然后通過(guò)廣泛宣傳,并由領(lǐng)導(dǎo)示范影響職工,一步一步地樹(shù)立起來(lái)。
2.5 塑造企業(yè)形象
企業(yè)形象是指得到社會(huì)認(rèn)可的企業(yè)文化的綜合反映和外部表現(xiàn),或者說(shuō)是企業(yè)在社會(huì)中所處的地位和聲譽(yù)。它包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)形象、員工形象以及企業(yè)整體的服務(wù)形象。企業(yè)形象的形成和建立使企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、人員素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、公共關(guān)系在社會(huì)和客戶(hù)心目中形成總的印象。企業(yè)形象不僅是社會(huì)公眾所關(guān)心的事,而且與企業(yè)本身的生存和發(fā)展有著十分重要的內(nèi)在聯(lián)系。
企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/h3>
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒(méi)有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒(méi)有靈魂也只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見(jiàn)摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)多數(shù)員工所共同遵循的最高目標(biāo)、基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。
通過(guò)本次企業(yè)文化第二期的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到,企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展,并不是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的“獨(dú)角戲”,員工只做為臺(tái)下“觀(guān)眾”。它需要全體員工積極主動(dòng)參與企業(yè)文化建設(shè)中來(lái),為文化建設(shè)添磚加瓦,只有這樣才能更好地保持企業(yè)文化的新鮮活力,所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù)。我想這也是20xx年公司領(lǐng)導(dǎo)重視企業(yè)文化培訓(xùn)的目的所在。
緣酒集團(tuán)在創(chuàng)立之初就確定“以文化釀造美酒”的經(jīng)營(yíng)理念,樹(shù)立“創(chuàng)一流企業(yè),釀百年緣酒”的宏偉目標(biāo)。當(dāng)然這不光是一句口號(hào),它需要更多緣酒人的凝心聚力,共同拼搏完成的`偉大事業(yè),我想這就是緣酒的理念形態(tài)文化。
大家一直高喊“全員營(yíng)銷(xiāo)”,而這里所說(shuō)的全員營(yíng)銷(xiāo),并不是所謂的大家都去推銷(xiāo)酒、賣(mài)酒,后臺(tái)保障也是一種營(yíng)銷(xiāo)方式,例如保證物料的及時(shí)供應(yīng),生產(chǎn)出質(zhì)量合格的產(chǎn)品,調(diào)配出高品質(zhì)的,消費(fèi)者信賴(lài)的酒質(zhì)等等都是一種營(yíng)銷(xiāo)。作為行政部門(mén)在客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待中諸如安徽緣酒文化博物館的接待解說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo),每一次的工業(yè)旅游和文化旅游中穿插緣牌原漿酒釀造工藝和酒質(zhì)特點(diǎn)的介紹,以及現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)形成會(huì)銷(xiāo)也是營(yíng)銷(xiāo),同時(shí)在接待中展示出來(lái)的緣酒精神面貌和一套制度化的接待細(xì)節(jié)流程,又很好地詮釋出緣酒的制度形態(tài)文化。再有,每一次接待中桌面上少不了我們擺放的緣酒企業(yè)文化報(bào)、黃曄董事長(zhǎng)的最新詩(shī)集、董事長(zhǎng)書(shū)法“緣”字作品等緣酒資料,充分用“緣”符號(hào)說(shuō)明緣酒的物質(zhì)形態(tài)文化。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),積極地思考并結(jié)合公司的實(shí)際與員工一起共同建立的一種緣酒文化。公司的企業(yè)文化是開(kāi)放的、包容的和不斷發(fā)展的,因而我們要繼續(xù)傳承這種文化,做好緣文化,緣酒文化的傳播者、傳承者,將其發(fā)揚(yáng)光大,大家團(tuán)結(jié)一致為緣酒的美好明天共同奮斗!
企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/h3>
企業(yè)文化建設(shè)是指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過(guò)程,是在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀(guān)念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以?xún)r(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式,是一種泛文化。從企業(yè)文化建設(shè)的定義可以看出,企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵指企業(yè)在技術(shù)因素之外所具有的價(jià)值體系、行為方式、文化積累、文化傳統(tǒng),包括企業(yè)價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)行為規(guī)范和思想方法等。企業(yè)文化可以概括為四個(gè)層次:精神層(核心層)、制度層(中間層)、行為層(表層)、和社會(huì)層(企業(yè)文化的對(duì)外傳播)。良好的企業(yè)文化具有凝聚功能、導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能、約束功能、輻射功能和塑造形象作用,能夠增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和認(rèn)同感,促進(jìn)員工和企業(yè)保持高度一致,并自覺(jué)遵守企業(yè)的各項(xiàng)制度,從而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。無(wú)論是國(guó)有企業(yè)還是非公有制企業(yè),任何時(shí)候都離不開(kāi)黨的領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)黨建是一項(xiàng)不可忽視的重要工作。
企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)黨建是兩個(gè)不同的方面,工作的內(nèi)容和工作的過(guò)程都不相同。但是,兩者在對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響以及實(shí)際的操作過(guò)程中,卻有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,主要的共同點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
企業(yè)文化建設(shè)的目的就是通過(guò)企業(yè)上下的通力合作,形成獨(dú)具公司特色的企業(yè)文化,形成公司內(nèi)部強(qiáng)有力的凝聚力,從而形成一種非強(qiáng)制性的管理。良好的企業(yè)文化可以的激發(fā)員工的工作熱情和斗志,可以提高員工的凝聚力從而提高生產(chǎn)效率,達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)。與此相關(guān)的是企業(yè)的黨建工作,企業(yè)黨建的目的是通過(guò)加強(qiáng)員工對(duì)馬列主義、社會(huì)主義、愛(ài)國(guó)主義、集體主義等思想的理論教育,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的黨的建設(shè),從而調(diào)動(dòng)人的工作和生產(chǎn)積極性,最終達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。也就是說(shuō),企業(yè)的黨建工作的中心任務(wù)是服務(wù)于企業(yè)發(fā)展,服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)??梢?jiàn)企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)黨建的共同目的都是為了提高員工的工作積極性,從而達(dá)到提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的目的。
企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)黨建都是為服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在現(xiàn)實(shí)生活中,無(wú)論是企業(yè)文化建設(shè)還是企業(yè)的黨建工作,都必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持社會(huì)主義的方向。中國(guó)的企業(yè)文化,它必然受到馬列主義和社會(huì)主義思想原則、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則和集體主義等傳統(tǒng)優(yōu)良價(jià)值觀(guān)地指導(dǎo),企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)的黨建工作都必須體現(xiàn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的要求。企業(yè)的發(fā)展要求企業(yè)必須建設(shè)有特色的企業(yè)文化,這樣的要求與企業(yè)黨建工作的方向是完全一致。
企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)黨建為達(dá)到目的的途徑或手段是相通的,都是在尊重員工個(gè)體的基礎(chǔ)上,動(dòng)之以情,曉之以理地與員工交流溝通。企業(yè)的黨建工作經(jīng)常采取的一些諸如交流、談話(huà)、深入基層等工作途徑,對(duì)企業(yè)的文化建設(shè)同樣適用。這樣想通的工作方法,架起了企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)黨建工作的橋梁,是企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)黨建工作相輔相成。
企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)黨建工作,其研究對(duì)象都是人,都是做人的工作。它們不僅都是以尊重人、理解人、關(guān)心人、激勵(lì)人為出發(fā)點(diǎn),而且都是堅(jiān)持“以人為本”,強(qiáng)調(diào)通過(guò)協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系,重視培養(yǎng)人的集體意識(shí)和提高人的思想道德素質(zhì),來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的團(tuán)結(jié)友愛(ài),奮發(fā)向上。企業(yè)文化建設(shè)研究的是人的共同價(jià)值取向,形成一種可以煥發(fā)人的精神,塑造人的靈魂,倡導(dǎo)優(yōu)良作風(fēng)和好的傳統(tǒng)的共同企業(yè)文化,作用于員工的軟管理,以實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)的作用。企業(yè)的黨建工作根本上也是研究人的思想和認(rèn)識(shí),它立足于用先進(jìn)的思想武裝人,用正確的輿論引導(dǎo)人,培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的棟梁之才??傊?,企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)的黨建工作都在于培養(yǎng)人的良好品質(zhì)、塑造人的美好靈魂。
促進(jìn)企業(yè)的黨建工作有序開(kāi)展,有利于形成企業(yè)文化的獨(dú)特的政治文化建設(shè),以黨的思想方針和路線(xiàn)來(lái)保證企業(yè)文化建設(shè)的正確方向。企業(yè)的黨建工作可以使企業(yè)文化建設(shè),特別是企業(yè)精神文化方面的建設(shè)更好地達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。良好的企業(yè)黨建工作可以更好地調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。企業(yè)黨建工作中的所涉及到的思想政治工作、群眾路線(xiàn)工作、黨員教育工作等,最為顯著的作用是可以提高個(gè)人的黨政思想素質(zhì),讓企業(yè)上下可以形成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的黨組織戰(zhàn)斗堡壘,讓每一位黨員都積極地發(fā)貨黨員的先鋒模范以及帶頭作用,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
此外,加強(qiáng)企業(yè)的黨建工作開(kāi)展,有利于加強(qiáng)黨對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的直接或間接的領(lǐng)導(dǎo)。在企業(yè)的黨建工作開(kāi)展的過(guò)程中,有一個(gè)重要任務(wù)就是支持和指導(dǎo)本企業(yè)積極地開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),黨組織應(yīng)該引導(dǎo)企業(yè)形成積極、健康、向上的企業(yè)精神,并同時(shí)形成“以員工為本”的優(yōu)良企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)黨組織的一個(gè)重要載體,企業(yè)黨組織應(yīng)該協(xié)調(diào)發(fā)展企業(yè)文化,使其成為讓黨的政治核心作用得到更進(jìn)一步的加強(qiáng)和發(fā)揮的重要一環(huán)。企業(yè)黨建工作對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的引導(dǎo),除了提倡員工認(rèn)同本企業(yè)文化而外,,更重要的是應(yīng)該積極地把正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)滲透到企業(yè)文化建設(shè)的各個(gè)方面。良好的企業(yè)理念是良好的企業(yè)文化的核心,它可以為企業(yè)的各種行為提供導(dǎo)向,從而可以使一個(gè)企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的運(yùn)行規(guī)律,并可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中拔得頭籌。
企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),可以快速而有效的形成一種員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,從而有利于企業(yè)黨建工作的進(jìn)一步推進(jìn)與加強(qiáng)。建設(shè)優(yōu)良的企業(yè)文化,是讓企業(yè)員工保持旺盛的斗志與工作熱情的至關(guān)重要的一步。企業(yè)文化可以通過(guò)大量潛移默化的方式來(lái)凝聚企業(yè)內(nèi)部人員的思想,使企業(yè)的每一位員工都可以形成統(tǒng)一的思想,在這樣一種統(tǒng)一思想的指導(dǎo)下,讓員工產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的規(guī)章制度與準(zhǔn)則的一致認(rèn)同感,產(chǎn)生對(duì)工作的自豪感、對(duì)企業(yè)的歸屬感等。一旦這些思想成為全體員工的潛在的,甚至是根深蒂固的意識(shí),那么,此時(shí)就能形成一種以企業(yè)為核心的凝聚力和向心力,這樣一種來(lái)自每一位員工內(nèi)心深處的力量,是加強(qiáng)企業(yè)黨建工作的重要基礎(chǔ),也是必要條件。企業(yè)文化作為企業(yè)黨建工作的一種載體,是推動(dòng)企業(yè)黨建工作有序進(jìn)行的一個(gè)渠道,也就是說(shuō),良好的企業(yè)文化建設(shè)有利于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)黨建工作的效果。
企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)黨建工作的關(guān)系,是促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展的一個(gè)重要問(wèn)題。特別是在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,如何將“軟文化”轉(zhuǎn)化為“現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力”,處理好企業(yè)文化與企業(yè)黨建的關(guān)系,就具有深刻的現(xiàn)實(shí)意義。相信在未來(lái)的發(fā)展中,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)可以更好的將二者結(jié)合起來(lái),適應(yīng)新的企業(yè)發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展。
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