總結(jié)是對一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和成果進行概括和總結(jié)的一種方式。在總結(jié)中,可以使用一些排比、對比等修辭手法,增強總結(jié)的表達效果。以下是一些成功的總結(jié)范文,希望對大家的寫作能有所啟發(fā)。
美容師實習(xí)總結(jié)篇一
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼到了的3月份,在過去的二個月里,我在xx美容院當(dāng)一名普通的實習(xí)美容師,對于這段時間的自己的工作,事實上,我覺得是及格的。因為我十分清楚自己的職責(zé),每天按照美容院的規(guī)定按時的上班以及下班,從未出現(xiàn)遲到和早退的情況。在工作期間,我一直努力的服務(wù)顧客,沒有怠慢任何一個顧客,盡全力的做好了本職的工作。對待上司的指令,我認真的完成,服從店長的調(diào)配。
作為一名實習(xí)生,我在這兩個月里,也學(xué)到了很多東西:
1、服務(wù)是美容師的第一要務(wù)。
服務(wù)是美容師的工作核心所在,但是想要做好服務(wù)并不容易。除了基本的微笑服務(wù)之外,作為美容師還得提供顧客親情的服務(wù),也就是為顧客提供周到、貼心的美容服務(wù),站在顧客的角度,幫他們排憂解難。另外還得為顧客提供超值的服務(wù),也就是附加服務(wù),這樣能夠讓顧客感覺到真正的實惠。
2、專業(yè)的美容師要注重外貌形象。
美容師是為顧客創(chuàng)造美麗的職業(yè),所以自身一定要注重個人的儀表形象。包括站姿、坐姿、行走之間,舉手投足之間,都要時刻的提醒自己,要優(yōu)雅得體,展現(xiàn)出良好的精神面貌。另外不能佩戴金銀首飾,淡妝上班,展現(xiàn)出女性美。
3、每一個美容師要具備職業(yè)道德。
作為實習(xí)的美容師,我深刻的明白,職業(yè)道德對于美容師的可貴性。我們不僅要擁有專業(yè)的美容技術(shù),豐富的美容知識,還得具備一個美容師應(yīng)該有的東西,就是職業(yè)道德。對待職業(yè),我們要努力的學(xué)習(xí),努力的工作。對待同事,要溫文有禮,與人為善。對待顧客,要禮貌友善。對待老板,要尊敬有加。
以上是我的實習(xí)心得,在以后額工作中,我要繼續(xù)的努力和奮斗,我相信這段時間的學(xué)習(xí),對于我的未來美業(yè)之路來說受益匪淺!
美容師實習(xí)總結(jié)篇二
一年的美容師工作時間,自己的美容師專業(yè)效勞是不是已經(jīng)滲透到生活中細節(jié)呢每個人都是被享受的客戶,又是為客戶提供最好效勞的個人?;貞?0xx年的工作,我盡全力去滿足每一位客戶的需求,做到效勞細節(jié)統(tǒng)一,爭取為顧客提供舒適、優(yōu)質(zhì)的效勞。喜歡總結(jié)每一個階段的工作,總能讓我的工作更加出色。
本年的工作任務(wù)完成率達百分之九十,總結(jié)的完成效果還不錯,收獲很多。我會爭取在明年的工作完成指標(biāo)中,完成百分之九十五以上,讓自己的能力得到很好的提升。
20xx年,對于我來說是展現(xiàn)全新自己的一年。在美容師工作中,我覺察自己對顧客的了解還不夠透徹,對于客戶的需求方面,比較難猜透。不過,我知道問題的源頭是因為接待的客戶還不夠多,經(jīng)歷還不夠豐富,判斷能力及處理能力就較弱。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我比較會把握問題,并在第一時間去找資深人士幫助解答,來提升自身的能力。對于美容師工作,存在一些缺乏之處就是,對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)美容知識及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,實操手法也要加強。
這個月在工作過程中,有遇到一些專業(yè)的美容知識需尋求幫助的,還有就是不擅長向顧客銷售產(chǎn)品。下個月需要改進這幾天方面:豐富專業(yè)的美容知識,以最好的狀態(tài)向顧客銷售產(chǎn)品,提升自己的美容手法實操技巧。
一個月的美容師工作時間,自己的美容師專業(yè)效勞是不是已經(jīng)滲透到生活中細節(jié)呢每個人都是被享受的客戶,又是為客戶提供最好效勞的個人?;貞洶嗽路莸墓ぷ?,我盡全力去滿足每一位客戶的需求,做到效勞細節(jié)統(tǒng)一,爭取為顧客提供舒適、優(yōu)質(zhì)的效勞。喜歡總結(jié)每一個階段的工作,總能讓我的.工作更加出色。
一、x月工作任務(wù)完成率。
本月的工作任務(wù)完成率達百分之九十,總結(jié)的完成效果還不錯,收獲很多。我會爭取在下個月的工作完成指標(biāo)中,完成百分之九十五以上,讓自己的能力得到很好的提升。
二、x月工作中存在的問題。
8月份,對于我來說是展現(xiàn)全新自己的一個月。在美容師工作中,我覺察自己對顧客的了解還不夠透徹,對于客戶的需求方面,比較難猜透。不過,我知道問題的源頭是因為接待的客戶還不夠多,經(jīng)歷還不夠豐富,判斷能力及處理能力就較弱。
三、x月工作的收獲及缺乏。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我比較會把握問題,并在第一時間去找資深人士幫助解答,來提升自身的能力。對于美容師工作,存在一些缺乏之處就是,對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)美容知識及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,實操手法也要加強。
四、x月工作需要改進的地方。
這個月在工作過程中,有遇到一些專業(yè)的美容知識需尋求幫助的,還有就是不擅長向顧客銷售產(chǎn)品。下個月需要改進這幾天方面:豐富專業(yè)的美容知識,以最好的狀態(tài)向顧客銷售產(chǎn)品,提升自己的美容手法實操技巧。
美容師實習(xí)總結(jié)篇三
在即將過去的這一年里,從總體上看,自己做的還是很不錯的。首先,我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在。按照店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關(guān)系融洽。
另外,與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng),既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應(yīng)手。下面談?wù)勎夜ぷ饕荒陙淼目偨Y(jié):
一、良好的服務(wù)意識是最有力的銷售方法。
1、微笑服務(wù):它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。
2、親情服務(wù):美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。
3、超值服務(wù):盡量提供給顧客超值的服務(wù),讓其真正有物超所值的感覺。
二、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向成功的堅實一步。
1、具有了良好的工作習(xí)慣,顧客就會很容易很快的接受你,認同你,繼而她就會認同你的產(chǎn)品,接受你的服務(wù)。
2、要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。
3、在工作時,要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)。
要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識熱門思想?yún)R報、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識;關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的發(fā)展新動向,以便準(zhǔn)確無誤的開展咨詢服務(wù),實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務(wù)。
四、技藝修養(yǎng)。
美容護膚是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構(gòu)思,精心繪制的圖畫。因此,美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣,才能在美容服務(wù)中取得主動權(quán)。
我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言,相對于優(yōu)秀的美容師,我要學(xué)的很多。人生是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。
20_年即將結(jié)束,我們將迎來20_年,希望下一年工作順利,財源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。
美容師實習(xí)總結(jié)篇四
今天,為期五天的美容培訓(xùn)結(jié)束了。真有點不舍得回來。在那里,打扮越迷人越好,裙子越性感越好。什么眼霜去黑眼圈好美女們很自信的走時裝秀,跳火熱的舞蹈。而回到中山,很多衣服都不敢穿出門。這就是差距。往之前,老師說要把自己的大愛表現(xiàn)出來。自己也是這么做的。當(dāng)自己幫助8個學(xué)員練習(xí)的時侯,她們最小的18歲,最大的40多歲,有一半已婚一半未婚,有幾個從來都沒用過護膚品的,所以教她們有的簡單輕松,有的要耐心。這五天不單學(xué)美容護膚,也學(xué)做為一個女人處于什么角色,應(yīng)該怎么往處理各種關(guān)系,特別是夫妻關(guān)系。
所以結(jié)了婚的女人學(xué)了感受很多,未婚的更好。今天結(jié)束后,我們坐著蓮姐的寶馬往義烏買東西,實在我們今天的改變都是從蓮姐身上學(xué)的,從她的著裝到身上的飾品,以及她的思維方式,她的大氣等等,都深深影響著我們,都是我們追崇學(xué)習(xí)的地方。所以今天我可以交這么多朋友,都是由于有這樣的環(huán)境影響,讓我自己一步步改變。這個世界上父母是很愛我們,但是很多時候,他們并不知道我們真正想要什么。但是在完美這個大學(xué)堂里,上面的老師知道怎樣正確引導(dǎo)我們,所以一直都非常感謝對我付出特別多關(guān)愛和心血的我的老師們,謝謝你們!我會加倍努力的!
美容師實習(xí)總結(jié)篇五
美容師是美容院里的重要角色,每天不僅要給顧客做好服務(wù),還要不斷的跟蹤顧客,和顧客維系好情感溝通。而且還負責(zé)美容院常規(guī)銷售,美容資訊服務(wù)等等??梢哉f任何一個美容師都必須是多面手,情感專家、美容專家、健康顧問、時尚達人等等。美容師的工作這么雜,這么多,究竟應(yīng)該如何寫美容師工作總結(jié)呢?以下是普麗緹莎一名美容師的工作總結(jié)范文:
一轉(zhuǎn)眼,20xx年的陽春三月就過去了,在過去的一個月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當(dāng)然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是,我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學(xué)習(xí)的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個月我基本完成工作目標(biāo),業(yè)績也略有超標(biāo),對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個合格的美容師。接下來,我會向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)普麗緹莎產(chǎn)品知識、學(xué)習(xí)新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務(wù)。謝謝大家。
美容師實習(xí)總結(jié)篇六
美容院文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等四個方面的內(nèi)容,可以使員工對美容院的各個方面都有一個比較全面的了解。另外美容院文化是美容院員工長期積累并得到美容院認可的價值觀和行為體系,將美容院的文化傳授給他們,可以使他們快速融入美容院。
在時間投入方面:一般沒有支配特地的時間,只是在不自覺中進行了一些相關(guān)方面的培訓(xùn),未上升到肯定的高度。在后期工作中,沒有剛好跟進,一講完事,將美容院文化工作簡潔化。
在形式方面:沒有制作規(guī)范性的文本或講義,只是天馬行空式的進行一些說教。同時大多數(shù)的美容院都未設(shè)立特地的美容院文化工作部門,僅由某些人事或行政管理人員兼職,未對美容院文化工作進行系統(tǒng)的探討。
在內(nèi)容方面:主要是將自己的一些口號式的觀念給員工念一念,大家根本不曾了解這些內(nèi)容對自己今后開展各項工作的重要性,也無從理解這些觀念在工作中的詳細體現(xiàn)。即使有真正的文化培訓(xùn),也是局限在行為、制度的約束上,重點突出的是不準(zhǔn)干什么,美容院文化的真正的核心部分未進行重點展示。
1、突出文化的`作用與文化建設(shè)的重點,讓大家在第一時間就對美容院的文化有一個比較系統(tǒng)的相識,并樹立一種必需在行動、思想上與美容院保持一樣的意識。此項工作必需由一個比較了解美容院發(fā)展歷程、戰(zhàn)略思想及美容院文化的精髓的資深員工來完成,包括美容院的發(fā)展歷程、美容院文化的核心及形成的一些行為、制度文化和有效的文化建設(shè)方法與載體。
2、許多大中型美容院的員工上班了兩三年還不知道美容院的高層管理人員的模樣,更無從了解美容院高層對員工的看法與思想。假如讓員工在進美容院的第一天就與美容院高層領(lǐng)導(dǎo)見面,會讓新進者對美容院及美容院領(lǐng)導(dǎo)有一種油然而生的親切感,在第一時間樹立一種為美容院服務(wù)的意識。
3、打算一份優(yōu)秀的學(xué)習(xí)性文本,最好有一份全面介紹美容院各方面狀況的員工手冊等,讓員工可以進行隨時隨地學(xué)習(xí),對自己的思想與行為進行調(diào)整和約束。
4、動態(tài)信息掌控。每隔一段時間對新入職員工進行一次互動溝通,如部分員工的座談會,問卷調(diào)查等,了解員工在融入美容院過程中所遇到的問題,進行有針對性的幫助與教化。
1、美容院如何對待員工的主要思想與配套措施,如美容院如何對待員工,有哪些福利措施,為員工實現(xiàn)個人價值創(chuàng)建了哪些環(huán)境,個人在美容院的發(fā)展前景等。
2、突出美容院的文化愿景、戰(zhàn)略及核心價值觀。
3、發(fā)生在美容院的出名的故事與案例,讓大家在一種身臨其境的過程中學(xué)習(xí)美容院的文化。
4、文化對美容院發(fā)展的重要性及與美容院文化保持一樣的方法與重要性。
5、美容院員工的行為準(zhǔn)則。
美容師實習(xí)總結(jié)篇七
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)歷,發(fā)揚成績,克服缺乏,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回憶和總結(jié):
1、我們正生活在效勞經(jīng)濟時代。效勞已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受效勞的“客戶”,又是為“客戶”提供效勞的個體。正因如此,我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客效勞為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的效勞。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個效勞細節(jié)的要求,給我一個時機還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。
缺乏之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。
2、美容對于我來說是一個全新的領(lǐng)域,通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導(dǎo)還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。缺乏之處:對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓(xùn):在培訓(xùn)時能主動答復(fù)老師的'提問,順利的通過每次培訓(xùn)課程的考核,取得通關(guān)護照。并能將其運用到工作中。缺乏之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。
缺乏之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理),店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標(biāo)。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的缺乏,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的20xx年工作方案和工作目標(biāo):
1、首先給自己定下年度目標(biāo)。
(1)認真的把握好自己的目標(biāo)顧客,做好孫太林教授為我們制作的三張表格,嚴(yán)格的做好十三步流程,感動效勞每一位顧客。了解顧客的需求。
(2)認真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關(guān)注細節(jié)。
2、學(xué)習(xí)。
(1)參加公司的各種培訓(xùn),要學(xué)會公司的每一個手法,學(xué)好專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平,銷售能力及技巧,把學(xué)到的東西靈活的運用到工作中去。
(2)學(xué)會感恩,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,還要學(xué)會化裝讓自己美一點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!
(3)學(xué)會認清自己,好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學(xué)會承受和采納。
來到公司時常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!
總之,我的進步和成績是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的缺乏,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的缺乏,把新一年的工作做的更好,為公司的開展前景盡一份力。
美容師實習(xí)總結(jié)篇八
一轉(zhuǎn)眼,20xx年就過去了,在過去的一個月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當(dāng)然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是,我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學(xué)習(xí)的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個月我基本完成工作目標(biāo),業(yè)績也略有超標(biāo),對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個合格的美容師。接下來,我會向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)普麗緹莎產(chǎn)品知識、學(xué)習(xí)新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務(wù)。
此次的畢業(yè)實習(xí)為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力,為未來奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一個合格的美容師,基礎(chǔ)知識要扎實,知識面要寬廣,平時要做有心人,多多細心觀察生活,留意身邊的事情,并將它們靈活的運用滲透于工作之中。我覺得自己過的也充實了,在實習(xí)的道路上不斷成長,思想上成熟了,知識上實踐了,經(jīng)驗上也豐富了。實習(xí)工作很快就要結(jié)束了,我還真有點舍不得。但我相信這不是終點,而是另一個新的起點。在實習(xí)中獲得的經(jīng)驗和體會,對于我今后走上工作崗位,會有很大的幫助。經(jīng)過這次實習(xí),也提高了我的專業(yè)水平,教學(xué)水平。知識是永無止境的,我會時刻不忘超越自己,面對教育事業(yè),我將帶著滿腔熱情,不斷前行。相信今后無論什么時候回想起這段經(jīng)歷,都會覺得是快樂的,而且永遠銘記于心。
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美容師實習(xí)總結(jié)篇九
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼到了2017年的3月份,在過去的二個月里,我在xx美容院當(dāng)一名普通的實習(xí)美容師,對于這段時間的自己的工作,事實上,我覺得是及格的。因為我十分清楚自己的職責(zé),每天按照美容院的規(guī)定按時的上班以及下班,從未出現(xiàn)遲到和早退的情況。在工作期間,我一直努力的服務(wù)顧客,沒有怠慢任何一個顧客,盡全力的做好了本職的工作。對待上司的指令,我認真的完成,服從店長的調(diào)配。
作為一名實習(xí)生,我在這兩個月里,也學(xué)到了很多東西:
1、服務(wù)是美容師的第一要務(wù)。
服務(wù)是美容師的工作核心所在,但是想要做好服務(wù)并不容易。除了基本的微笑服務(wù)之外,作為美容師還得提供顧客親情的服務(wù),也就是為顧客提供周到、貼心的美容服務(wù),站在顧客的角度,幫他們排憂解難。另外還得為顧客提供超值的服務(wù),也就是附加服務(wù),這樣能夠讓顧客感覺到真正的實惠。
2、專業(yè)的美容師要注重外貌形象。
美容師是為顧客創(chuàng)造美麗的職業(yè),所以自身一定要注重個人的儀表形象。包括站姿、坐姿、行走之間,舉手投足之間,都要時刻的提醒自己,要優(yōu)雅得體,展現(xiàn)出良好的精神面貌。另外不能佩戴金銀首飾,淡妝上班,展現(xiàn)出女性美。
3、每一個美容師要具備職業(yè)道德。
作為實習(xí)的美容師,我深刻的明白,職業(yè)道德對于美容師的可貴性。我們不僅要擁有專業(yè)的美容技術(shù),豐富的美容知識,還得具備一個美容師應(yīng)該有的東西,就是職業(yè)道德。對待職業(yè),我們要努力的學(xué)習(xí),努力的工作。對待同事,要溫文有禮,與人為善。對待顧客,要禮貌友善。對待老板,要尊敬有加。
以上是我的實習(xí)心得,在以后額工作中,我要繼續(xù)的努力和奮斗,我相信這段時間的學(xué)習(xí),對于我的未來美業(yè)之路來說受益匪淺!
美容師實習(xí)總結(jié)篇十
這一學(xué)期的公選課,我很榮幸地選____美容藥物學(xué)。
初聽這個名字,是我讀大一的時候,當(dāng)時我還沒有上公選課,有位師姐對我講她在上美容藥物學(xué),當(dāng)時我覺得這一定是一門很難的課,應(yīng)該是關(guān)于配護膚品的藥物學(xué)吧。然后聽師姐解釋,這是一門很有用處的課,在課堂上可以學(xué)到怎樣護膚,哪些護膚產(chǎn)品比較好,很有用的。
由此,我開始了對美容藥物學(xué)這門課的向往。
從第一節(jié)課老師講的一些基礎(chǔ)知識到最后一節(jié)課的護膚品品牌介紹,相信愛惜自己的女孩子,都受益頗多吧。
特別是對一些日常護理的誤區(qū),在這門課____解到很多?,F(xiàn)在就對自己的收獲列舉一些。
1、對洗面奶的誤區(qū)。由于我的皮膚偏油性以我很希望洗面奶中不但能清潔,還能控油、清潔加美白,認為這很省事。所以我用過妮維雅的美白泡沫洗面奶(當(dāng)然,最后我沒有體會到他的美白功能)在這堂課上,我了解到洗面奶只要能做好清潔工作就好了,例如美白等功能,由于在網(wǎng)上停留時間很短,很難有效果,所以,現(xiàn)在不在追求它的美白功能,而是看重它的清潔功能。
2、對防曬霜的誤區(qū)。前段時間,買了一瓶歐萊雅的多重防護隔離噴露,專涂頸、肩、臂。但是,由于這一瓶對于我來說也不算便宜,所以在用量上也有點省。老師上次講的防曬知識,才讓自己認識到自己的錯誤。不夠量的防曬霜抵抗紫外線弱,也是會曬黑的。如果我用得省的話,那不是得不償失,又花了錢有被曬黑。所以,我改變了以前的觀念,并且會隔兩個小時補涂一次(戶外)。
3、對添加酒精、防腐劑護膚品的認識。以前的時候,和其他人一樣,覺得添加酒精、防腐劑的護膚品一定不好,會傷害皮膚,以為追求純天然??墒牵诿廊菟幬飳W(xué)的課上,顛覆了我這一觀念。那些打著純天然的產(chǎn)品也許不比添加防腐劑的產(chǎn)品好,這使我不再抗拒防腐劑。同時,也使我不再那么容易受騙,買一些鼓吹純天然的產(chǎn)品,結(jié)果受騙!
例如這樣的誤區(qū),我還有很多很多。在這堂課上,我的觀念很多都改變了。并且對護膚知識有了更進一步的了解。
俗話說,沒有丑女人,只有懶女人??粗镏欣咸钠つw,心里不禁感嘆,保養(yǎng)工作一定要做好啊,否則,老了就補救不了了。
時光如梭,光陰似箭,這門課也已經(jīng)結(jié)束了。美容藥物學(xué)這門課就像一盞領(lǐng)我進門的燈,讓我能窺探護膚、化妝等的奧妙,并最終在其中受益匪淺。
美容師實習(xí)總結(jié)篇十一
今天酒店接了一個會議,房間基本全滿了,客人們通常都是一批十幾個左右的來,幫他們登記的時候常常忙不過來,大多數(shù)客人都是很好的,會很耐心的等,有些客人就沒有那么多的耐心。周二那天遇到了一個攜程的客人,一個五十多歲的中年先生,由于客房還沒有做出來,一同事就建議他把行李先存起來,等客房做好了之后在入住,誰知道,那位先生突然就大發(fā)脾氣,說什么酒店的管理怎么這樣,為什么讓他存行李?真是有點讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已,結(jié)果還被客人罵了一頓,哎。
不知不覺時間快過倆月了。這周說一說我要負責(zé)的接待工作。就是負責(zé)接收信件,接待來訪的客人,并把來訪電話根據(jù)其需要轉(zhuǎn)接到負責(zé)相關(guān)工作的工作人員的分機,方便他們直接進行業(yè)務(wù)交流。這也是我第一次做電話轉(zhuǎn)機的工作,開始時有點緊張,擔(dān)心張冠李戴,怕把來訪電話轉(zhuǎn)錯部門,給同事的工作帶來困擾和麻煩。好在幾個電話接下來就適應(yīng)了,發(fā)現(xiàn)這并沒有想象中的那么復(fù)雜。這也算是我這次實習(xí)學(xué)會的另一項能吧!不管怎樣,只要有收獲就是好的,就算這一天天的付出沒有白費!
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美容師實習(xí)總結(jié)篇十二
畢業(yè)實習(xí)是在我們出去工作之前的重要環(huán)節(jié)之一,是學(xué)生進行自我認識的重要基礎(chǔ)。畢業(yè)實習(xí)的好壞直接影響我們以后的就業(yè),所以我們必須認對待。
20年2月至20年5月三個月期間,我在公司資料員崗位實習(xí)。實習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實踐想結(jié)合的重要方式,使我們在實踐中了解社會,在實踐中鞏固知識,實習(xí)又是對我們專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識、技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。上班期間要認真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
同時實習(xí)也是提高學(xué)生思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),我們通過實習(xí)走向社會,接觸實物。對于土建資料員來說,了解熟悉每一個工程的施工工序這是一個非常重要的和關(guān)鍵的,也是一個合格的土建資料員的必備的素質(zhì)。因為都知道所有的資料都是緊跟著每一道施工工序產(chǎn)生的。對于現(xiàn)在來說工程材料管理十分的嚴(yán)格。對于土建資料員來說一定要熟悉材料這一塊,還有就是材料的取送樣。同時加強施工員和技術(shù)員的交流。專職資料員其實工作內(nèi)容是十分的簡單,就是收集一些和整理一些工程的資料,其中部分都是好多都是施工員、技術(shù)員、測量員提供的。
我在實習(xí)過程中有不少的收獲,實習(xí)告一個段落后有必要好好總結(jié)一下。作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的學(xué)生來說,如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深奧的`專業(yè)知識是不科學(xué)的,這次實習(xí)活動讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認識,為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)期間為了能讓我更好的做好這份工作,我也提前做了一些關(guān)于資料員工作的資料收集,大概了解了所作的工作內(nèi)容:1.工程資料的收集、整理、立卷、歸檔、保管工作;2.施工過程中各種質(zhì)量保證資料的收集、檢查、匯總等;3.施工中各種會議的記錄、整理、會簽、復(fù)印、分發(fā)等;4.各種工程信息的收集、傳遞、反饋,必要時及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報等。5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些其它工作。領(lǐng)導(dǎo)為我分配了我需要做的工作:1.做消防資料,跟著工地實際做的工作,把資料做好。2.負責(zé)工程項目的所有圖紙的接收、清點、登記。負責(zé)收存全部工程項目圖紙,且每一項目應(yīng)收存不少于兩套正式圖紙,其中至少一套圖紙有設(shè)計單位圖紙專用章??⒐D采用散裝方式折疊,按資料目錄的順序建筑工程圖紙進行分類管理。3.收集整理施工過程中所有技術(shù)變更、會議紀(jì)要等資料并歸檔:負責(zé)對每日收到的管理文件、技術(shù)文件進行分類、登錄、歸檔。負責(zé)項目文件資料的登記、催辦、簽收、用印、等工作,注意保密的原則。設(shè)計變更(包括圖紙會審紀(jì)要)原件存檔。所收存的技術(shù)資料須為原件,無法取得原件的,詳細背書,并加蓋公章。作好信息收集、匯編立卷、歸檔和銷毀等工作。負責(zé)做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷工作,確保管理目標(biāo)的全面實現(xiàn)。所以,這也為我以后的工作有了很好的幫助,我負責(zé)的資料的建設(shè)項目為廣西桂林監(jiān)獄改(擴)建工程監(jiān)舍綜合樓(七)號樓改造。這個建設(shè)項目的資料是包括土建、消防一起做的,所以我必須自己一個人學(xué)習(xí)工作,參考以前師傅做項目資料,還經(jīng)常要呆在工地,看下工程做到哪了,做好施工日記,我很快就進入到了工作的的熱情中,通過自己的努力,也可以把自己的工作做好。
天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的默默關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。三個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
自學(xué)能力
“在學(xué)校里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我擔(dān)任的是資料員一職,自己所學(xué)的專業(yè)知識用上的并不多,讓我不得不重新學(xué)習(xí)新的計算方法。在這個信息的時代,知識更新的速度太快了,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須時時刻刻在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作辛苦
總結(jié)
通過這次實習(xí)主要是為我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。這次實習(xí)豐富了我在資料、施工這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅信通過這一段時間的實習(xí),所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。
美容師實習(xí)總結(jié)篇十三
一轉(zhuǎn)眼,20xx年就過去了,在過去的一個月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當(dāng)然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是,我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學(xué)習(xí)的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個月我基本完成工作目標(biāo),業(yè)績也略有超標(biāo),對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個合格的美容師。接下來,我會向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)普麗緹莎產(chǎn)品知識、學(xué)習(xí)新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務(wù)。
此次的畢業(yè)實習(xí)為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力,為未來奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一個合格的美容師,基礎(chǔ)知識要扎實,知識面要寬廣,平時要做有心人,多多細心觀察生活,留意身邊的事情,并將它們靈活的運用滲透于工作之中。我覺得自己過的也充實了,在實習(xí)的道路上不斷成長,思想上成熟了,知識上實踐了,經(jīng)驗上也豐富了。實習(xí)工作很快就要結(jié)束了,我還真有點舍不得。但我相信這不是終點,而是另一個新的起點。在實習(xí)中獲得的經(jīng)驗和體會,對于我今后走上工作崗位,會有很大的幫助。經(jīng)過這次實習(xí),也提高了我的專業(yè)水平,教學(xué)水平。知識是永無止境的,我會時刻不忘超越自己,面對教育事業(yè),我將帶著滿腔熱情,不斷前行。相信今后無論什么時候回想起這段經(jīng)歷,都會覺得是快樂的,而且永遠銘記于心。
美容師實習(xí)總結(jié)篇十四
一轉(zhuǎn)眼,20__年就過去了,在過去的一個月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當(dāng)然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是,我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學(xué)習(xí)的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個月我基本完成工作目標(biāo),業(yè)績也略有超標(biāo),對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個合格的美容師。接下來,我會向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)普麗緹莎產(chǎn)品知識、學(xué)習(xí)新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務(wù)。
此次的畢業(yè)實習(xí)為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力,為未來奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一個合格的美容師,基礎(chǔ)知識要扎實,知識面要寬廣,平時要做有心人,多多細心觀察生活,留意身邊的事情,并將它們靈活的運用滲透于工作之中。我覺得自己過的也充實了,在實習(xí)的道路上不斷成長,思想上成熟了,知識上實踐了,經(jīng)驗上也豐富了。實習(xí)工作很快就要結(jié)束了,我還真有點舍不得。但我相信這不是終點,而是另一個新的起點。在實習(xí)中獲得的經(jīng)驗和體會,對于我今后走上工作崗位,會有很大的幫助。經(jīng)過這次實習(xí),也提高了我的專業(yè)水平,教學(xué)水平。知識是永無止境的,我會時刻不忘超越自己,面對教育事業(yè),我將帶著滿腔熱情,不斷前行。相信今后無論什么時候回想起這段經(jīng)歷,都會覺得是快樂的,而且永遠銘記于心。
美容師實習(xí)總結(jié)篇十五
一轉(zhuǎn)眼,20xx年就過去了,在過去的一個月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當(dāng)然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是,我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學(xué)習(xí)的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個月我基本完成工作目標(biāo),業(yè)績也略有超標(biāo),對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個合格的美容師。接下來,我會向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)普麗緹莎產(chǎn)品知識、學(xué)習(xí)新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務(wù)。謝謝大家。
美容師實習(xí)總結(jié)篇十六
今天已經(jīng)是第三周了,我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學(xué)接電話和其他公司進行業(yè)務(wù)上的溝通。在打電話的過程中,總會遇到一些困難。例如:對方說的專業(yè)詞匯我不知道什么意思,根本無法交流,于是只能先記下來再向同事們請教,稍后再給對方回電話給出一個準(zhǔn)確的答復(fù)。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識。
周四下午,部門經(jīng)理說要給我們培訓(xùn),我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識,但她說的第一句話就否定了我當(dāng)初的猜測。她說,只是想以聊天的形式,談一下我們對未來的規(guī)劃,并給出她個人對我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說是非常有經(jīng)驗了。她對人生有著獨到的見解,用自身的經(jīng)驗現(xiàn)身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學(xué)習(xí),過硬的英語水平會在將來我們應(yīng)聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應(yīng)聘和我們專業(yè)不對口的工作,即使專業(yè)性的知識并不很了解,但英語的聽說能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們?nèi)W(xué)一些手藝或繼續(xù)深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來就不那么困難了。
美容師實習(xí)總結(jié)篇十七
院系:。
專業(yè):。
班級:學(xué)號:姓名:。
商學(xué)院公共事業(yè)管理20xx20xx3515336徐建20xx年x月x日。
時光荏苒,不知不覺中我已經(jīng)來到港中旅青島海泉灣有限公司2個月了,到了盛夏的畢業(yè)之時,回顧2個月前自己剛來到港中旅時那壯志凌云,自信滿滿的樣子,回想自己在公司大學(xué)生入職晚會上主持節(jié)目時才華與激情揮灑的時刻,這一瞬間,自己有太多的感言與見解,經(jīng)過了這2個月的時光沉淀,青澀的影子漸漸消逝,留下的是知識的積累與踏實的厚重。2個月的實習(xí)期眨眼而過,在這2個月實習(xí)的日子里,有領(lǐng)導(dǎo)的細心關(guān)懷與指導(dǎo),有烈日炎炎下自己拼搏工作的身影,經(jīng)過了這2個月的實習(xí),我得到了長足的進步與提高,通過在班組中切身的工作實踐,不僅豐富了工作經(jīng)驗,理論知識和現(xiàn)場實踐也得到了更好的結(jié)合,在工作方法和現(xiàn)場解決問題上都有了很大的提高,在學(xué)習(xí)生活和工作態(tài)度上也有了更為明確的方向,對如何能夠?qū)ΜF(xiàn)場施工進行更好的組織施工和科學(xué)管理有了更深的理解,同時自己所學(xué)的理論知識也得到了進一步的鞏固提高和實踐加強。
一、工作匯報。
(2)港中旅青島海泉灣有限公司是一個剛剛開始不久的項目,我很慶幸自己能來到這樣一個項目,看著這個項目所在地從一片荒蕪到各種設(shè)備儲罐高聳林立,我會有一種發(fā)自肺腑的自豪感。工作伊始,也許是我剛從大學(xué)畢業(yè)的原因,接受和學(xué)習(xí)新事物的東西特別快,因為經(jīng)常性的在現(xiàn)場,我很快便對現(xiàn)場的整體布局有了一個理性的認識,包整體項目為特大型項目,因為項目剛剛開始,對于我這個剛剛接觸新知識的大學(xué)生而言真的是一個從頭學(xué)到尾的好機會。在現(xiàn)場的實際學(xué)習(xí)中,通過切身的實際操作與體驗,我對于大學(xué)中學(xué)的公共事業(yè)管理的知識有了一個更深層次的體驗,遇到一些學(xué)校里見不到的東西就問問工人師傅和張部長、孫經(jīng)理和王總擴大了視野,增長了見識,提高了學(xué)識。
量到土石方開挖,再到大開挖與小開挖的區(qū)別,以及墊層的不同厚度增減情況,我會經(jīng)常性的拿著圖紙在現(xiàn)場和實際比對,遇到不會的立即問現(xiàn)場的工人師傅們。當(dāng)自己計算的第一份圖紙工程量出爐時,我的內(nèi)心真的是心潮澎湃,因為這是我的第一筆財富,在計算過程中,我整整記錄了兩本工作日志,最主要的是我感覺自己終于開始入門了,那種剛開始接觸工作時的浮躁心態(tài)漸漸逝去,我逐漸變得穩(wěn)重踏實起來。
(4)20xx年剛剛開始,我回到公司總部進行了經(jīng)營系統(tǒng)的專項培訓(xùn),開始接觸到經(jīng)營的軟件操作工作,oa平臺上的項目分包建議書審批和溝通科技上的經(jīng)項報表填報,在回到重慶的經(jīng)營日常工作中,我按照項目管理標(biāo)準(zhǔn)上的經(jīng)營費率取費,對經(jīng)項報表有了一個更深層次的理解與認識。在型鋼、角鋼、圓鋼及鋼格板和樓梯欄桿的計算中,按照不同的標(biāo)準(zhǔn)計算的結(jié)果也不一樣。由于我在學(xué)校里的時候已經(jīng)拿到了廣聯(lián)達c級證書,在計算圖紙工程量的過程中也正好用廣聯(lián)達軟件,這倒是給我提供了很大的方便。
(5)20xx年x月份左右,港中旅項目空分裝置合同簽訂,部長也安排我主攻空分裝置,我也把大部分的精力放在了空分裝置上,從每個月初八的設(shè)計變更單及工程聯(lián)絡(luò)單、工程簽證單和圖紙會審記錄,再到每周的周計劃報表;從每個月15號審核分包進度款再到每個月20號上報業(yè)主工程進度款;從每個月25號上報給公司產(chǎn)值報表再到每個月月底填報溝通科技的經(jīng)項報表;從每天的計算圖紙工程量,整理相關(guān)資料再到每天的晴雨表示圖以及現(xiàn)場的實際操作,我感到每天都在進步,每天都過的很充實。
二、工作中的收獲。
經(jīng)過這2個月的實習(xí)工作,通過切身實踐感受整個空分裝置的經(jīng)營管理工作,我受益良多,可以說:經(jīng)歷就是財富,經(jīng)驗就是力量。
(1)工作需要一股不服輸?shù)母蓜?、狠勁和沖勁。一個師兄曾這樣對我說:大學(xué)剛畢業(yè)的我們,就像是一張白紙,畢業(yè)后我們的起點都是一樣的,不管我們在大學(xué)里有過多么精彩的故事與傳奇,畢業(yè)后我們都是一張白紙,至于我們怎樣來描述這張白紙,還是需要我們的未來一筆一劃的將其填滿。在和業(yè)主對洽的過程中,我有過很多次的碰壁,也有過很多次業(yè)主對我呈現(xiàn)出不耐煩的神情,這個時候要思考一下對策,是不是哪個地方?jīng)]有做到,在業(yè)主面前,我們要的是有理有據(jù)而不是卑躬屈膝。
牽扯到預(yù)付款回扣,審批比例,主材費用扣除及罰款的問題,這時就需要各部室之間的良好的溝通。
(3)工作需要有高強度的責(zé)任心。在項目的各項工作中,工作能力很重要,高強度的工作責(zé)任心也同樣重要,在每項文件單簽下自己名字的時候,簽的不僅僅是自己的名字,更重要的是要承擔(dān)起這份簽字的責(zé)任。在每次的調(diào)度會議上,在每次與王克深經(jīng)理談話的過程中,我都能深切的體會的責(zé)任的重要性。
三、工作中的遺憾和不足。
自己在工作中的經(jīng)驗還是欠缺很多,需要自己學(xué)習(xí)的地方也有很多很多,在處理問題的時候,感覺自己還是不夠沉穩(wěn),因知識面的狹窄,限制了自己的一些說辭,沒有做到周到和完美的統(tǒng)一協(xié)調(diào)性。對于現(xiàn)場的全局把握力度不夠深,要經(jīng)常性的與現(xiàn)場的師傅溝通交流,了解詳細的施工方案和工藝流程,不能僅僅局限于自己所學(xué)到的現(xiàn)有的知識,要拓寬自己的知識面,提高自己的知識力。
四、今后的努力方向。
針對自己現(xiàn)有的工作中存在的遺憾與不足,在繼續(xù)保持現(xiàn)有的優(yōu)秀的干勁和充實的收獲的基礎(chǔ)上,我對自己提出以下幾點要求:
(1)繼續(xù)保持現(xiàn)有的努力拼搏,敢于爭先,吃苦耐勞,扎實穩(wěn)重的作風(fēng);。
(2)要多問,多看,多聽,多想,多動手,多記錄。面對不會的問題,
要從根本上弄明白,弄清楚,要經(jīng)常性的向師傅和各位前輩請教,多問幾個問什么,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的大局觀和整體觀,對土建和安裝的規(guī)范要理解透徹。
(3)要努力學(xué)習(xí),全面強化自己的知識,對各施工隊的施工方案和計劃。
方案,做到了然于胸,不斷提高自己,加強自己的業(yè)務(wù)能力,對項目管理標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)營的各項規(guī)范理解牢記。繼續(xù)鞏固現(xiàn)有的成績,對已經(jīng)學(xué)到的知識要經(jīng)常性的復(fù)習(xí)回顧總結(jié)。
五、小結(jié)。
白駒過隙,經(jīng)過這2個月的實習(xí)鍛煉,我已經(jīng)基本熟悉了自己的業(yè)務(wù)知識和現(xiàn)場施工各項情況,我也堅信自己能夠充分勝任經(jīng)營管理工作,在這里我要感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我提供這樣一個實習(xí)機會,感謝項目領(lǐng)導(dǎo)對我日常工作和生活的支持與激勵,感謝師傅對我的培養(yǎng)、教育與關(guān)心。但我明白,我的工作剛剛開始,這只是我人生中一個奮斗的起點,我也相信自己一定會以更加飽滿的熱情和決心投入到未來的各個工程當(dāng)中去,相信自己一定能交出更加滿意的答卷,相信自己一定能在公司提供給我的這個絢麗的舞臺上演繹出自己的精彩。
美容師實習(xí)總結(jié)篇十八
因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。早上,我基本能保證提前到酒店,在開始工作的前一段時間,幫著收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里很不一樣,我感覺,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。
在慢慢的學(xué)習(xí)與進步中,我的實習(xí)周期也已經(jīng)快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話預(yù)定、登記入住ok房、收發(fā)傳真等等。今天領(lǐng)班的問我打算實習(xí)多久,我說可能幾個月的樣子,她問我以后打不打算留在酒店,我真有點不知道怎么回答她……有好幾個同事都打算下個月辭職了,也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說,先做著吧,盡自己的能力去做好,先不考慮太多吧。
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