電大工商管理本科畢業(yè)論文(實(shí)用17篇)

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電大工商管理本科畢業(yè)論文(實(shí)用17篇)
時(shí)間:2023-11-24 09:26:19     小編:紫薇兒

總結(jié)是經(jīng)驗(yàn)的積累,通過總結(jié)可以更好地保留和傳承我們的經(jīng)驗(yàn)與智慧。首先,要明確總結(jié)的目標(biāo)和范圍。了解一些好的總結(jié)范文可以提高我們撰寫總結(jié)的能力和水平。

電大工商管理本科畢業(yè)論文篇一

作為一名剛?cè)雽W(xué)的開放教育學(xué)生,電大的開放式教育給了我們充分的時(shí)間,讓我們都可以克服時(shí)間的限制共同學(xué)習(xí),現(xiàn)結(jié)合實(shí)際制定一個(gè)新的學(xué)習(xí)計(jì)劃:

一、上好面授課,做好課前預(yù)習(xí)工作和當(dāng)堂課的筆記。

電大以自學(xué)為主,通過錄像課,或利用網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)接受必要的面授輔導(dǎo)。電大面授不同于傳統(tǒng)的面授,它的功能是“點(diǎn)撥”與“解惑”。在面授課中,教師對(duì)教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及疑惑進(jìn)行點(diǎn)撥,指導(dǎo)我們更好地學(xué)習(xí)。課前預(yù)習(xí)可以使我們?cè)诶蠋熒险n時(shí)集中思想,把不懂、不理解的地方弄清,把有限的上課時(shí)間充分地利用起來,把老師講的知識(shí)點(diǎn)、疑難點(diǎn)用自己的方式去消化,這樣更有利于提高聽課質(zhì)量。閱讀文字教材時(shí)直接在教材上做筆記,有助于自己理解和記憶教材內(nèi)容。將教材的相應(yīng)位置記下重難點(diǎn)和其他有價(jià)值的信息,并與自學(xué)文字教材時(shí)的筆記內(nèi)容互相對(duì)照。在做自學(xué)筆記的過程中,必須思考教材的內(nèi)容,隨時(shí)把自己對(duì)于難理解的內(nèi)容的理解記錄下來。

二、合理分配時(shí)間,爭(zhēng)取一次過關(guān)。

學(xué)習(xí)僅靠面授是不夠的,由于課時(shí)安排緊張,面授課主要功能是“指點(diǎn)”,必須利用更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)、理解知識(shí),充分利用時(shí)間把學(xué)過的知識(shí)進(jìn)行整理、總結(jié),力求達(dá)到舉一反三,觸類旁通,做到“溫故而知新”。

三、成立學(xué)習(xí)小組,解決學(xué)習(xí)困難。

俗話說“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”,所以指導(dǎo)老師將同學(xué)們分別若干小組,并成立了以組長(zhǎng)為核心的學(xué)習(xí)小組。有了學(xué)習(xí)小組既可以避免拉下功課,又可以互相幫助提高學(xué)習(xí)效率,大家一起討論,共同提高。

四、積極完成課后作業(yè),及時(shí)消化和鞏固知識(shí)。

做作業(yè)和練習(xí)是一種基本的學(xué)習(xí)活動(dòng),它的目的是檢查學(xué)過的知識(shí)能否及時(shí)消化,檢查是否具備分析和解決問題的能力。正確運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行獨(dú)立思考核和獨(dú)立操作,做到“做作業(yè)和考試一樣,考試和平時(shí)做作業(yè)一樣”。對(duì)于作業(yè)做錯(cuò)的原因,應(yīng)認(rèn)真分析,對(duì)癥下藥,直到弄明白為止;對(duì)于難題,應(yīng)認(rèn)真鉆研,加深對(duì)難題的理解,直至問題解決。

五、做好課后復(fù)習(xí),讓知識(shí)提高和升華。

復(fù)習(xí)的目的,一方面是解決預(yù)習(xí)和上課時(shí)沒有解決的問題,另一方面則可以使知識(shí)系統(tǒng)化,加深對(duì)知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí)。

六、學(xué)習(xí)必修課程并通過考核。

學(xué)習(xí)選修課程并通過考核。按照學(xué)校提供的教學(xué)計(jì)劃,根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況,制定個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

完成作業(yè)、實(shí)驗(yàn)或課程設(shè)計(jì)。此成績(jī)?yōu)樾纬尚钥己顺煽?jī),它是能否參加期末考試的前提,并按一定比例計(jì)入該課程的考核成績(jī)及相應(yīng)的學(xué)分。

省級(jí)電大開設(shè)的必修課程也必須修讀。以上這些課程的學(xué)分加起來通常達(dá)不到最低畢業(yè)總學(xué)分,應(yīng)該從實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃中選修一些自己感興趣的課程,也可以選修若干中央電大和省級(jí)電大開設(shè)的公共選修課、專業(yè)選修課或跨學(xué)科選修課。

七、學(xué)習(xí)原則。

1、循序漸進(jìn),持之以恒,不能“三天打魚兩天曬網(wǎng)”。

2、統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)安排。處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,做到學(xué)習(xí)與工作有機(jī)統(tǒng)一,努力使學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化。

3、融會(huì)貫通,學(xué)以致用。通過不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)來提高干部的業(yè)務(wù)水平,通過不斷實(shí)踐來豐富工作經(jīng)驗(yàn)。

電大工商管理本科畢業(yè)論文篇二

題目:淺析汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理。

專業(yè)工商管理。

年級(jí)10秋。

學(xué)號(hào)。

學(xué)生姓名。

指導(dǎo)教師。

論文完成日期2012年11月

畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)評(píng)審表。

題目。

淺析汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理。

姓名。

教育層次:本科。

學(xué)號(hào)。

省級(jí)電大:南京電大。

專業(yè)工商管理。

分校:江寧電大。

指導(dǎo)教師。

教學(xué)點(diǎn):江寧電大。

南京廣播電視大學(xué)。

畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)課題審批表。

教學(xué)單位(蓋章)江寧電大。

專業(yè)。

工商管理。

學(xué)生類別。

開放本科。

課題名稱。

淺析汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理。

填報(bào)。

時(shí)間。

2012年8月20日。

內(nèi)

簡(jiǎn)

縱觀全球范圍內(nèi)的汽車召回案例,大部分是由于零部件的品質(zhì)問題引起的。因此,整車品質(zhì)的保障與對(duì)零部件供應(yīng)商的產(chǎn)品品質(zhì)管理密不可分。目前,國內(nèi)各零部件供應(yīng)商的水平參差不齊,其硬件、人員素質(zhì)以及管理水平與國外知名零部件公司相比還有一定差距。除此之外,汽車工業(yè)系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)大系統(tǒng),它具有層次性、整體性、相關(guān)性、目的性等基本特性。汽車零部件生產(chǎn)系統(tǒng)是汽車工業(yè)系統(tǒng)的子系統(tǒng),它是整車生產(chǎn)的基礎(chǔ)。因此,汽車零部件生產(chǎn)子系統(tǒng)決定著汽車工業(yè)的開發(fā)與生產(chǎn)。注重汽車零件品質(zhì)管理符合全球的發(fā)展趨勢(shì),也是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)獲得社會(huì)信賴的表現(xiàn)。同時(shí)收益的更是制造汽車零件的商家。所以汽車零部件的質(zhì)量管理與控制尤為重要。

提綱:

一、汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理的重要性。

二、當(dāng)前汽車零部件制造流程中質(zhì)量管理存在的問題。

三、汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理改進(jìn)的對(duì)策。

四、總結(jié)與展望。

指導(dǎo)教師姓名。

參加學(xué)生姓名。

指導(dǎo)教師意見。

同意上報(bào)該課題。

指導(dǎo)教師簽字:

市校。

審核。

意見。

審核部門蓋章:年月日。

內(nèi)容摘要。

當(dāng)今,汽車工業(yè)屬于典型的金字塔型產(chǎn)業(yè),完善的零部件配套體系和較高的配套能力是支撐汽車行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和成為汽車強(qiáng)國的必由之路。中國汽車產(chǎn)業(yè)國際競(jìng)爭(zhēng)力在一定程度上取決于汽車零部件配套產(chǎn)業(yè)是否有競(jìng)爭(zhēng)力。本文首先提出了汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理的重要性,然后分析了目前汽車零部件制造流程中影響質(zhì)量的主要問題;最后結(jié)合企業(yè)當(dāng)前發(fā)展情況和自身特點(diǎn),制定改進(jìn)和完善汽車零配件制造企業(yè)全面質(zhì)量管理應(yīng)用的對(duì)策,提出進(jìn)行質(zhì)量管理制度化變革推行質(zhì)量文件化審核,加強(qiáng)采購過程的質(zhì)量管理,提高制造過程的改進(jìn),同時(shí)轉(zhuǎn)變公司質(zhì)量觀念,建立全員參與質(zhì)量管理等措施,提高公司全面質(zhì)量管理的應(yīng)用水平。

關(guān)鍵詞:汽車零部件質(zhì)量汽車零部件配套產(chǎn)業(yè)質(zhì)量管理質(zhì)量管理改進(jìn)。

目錄。

淺析汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理。

一、汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理的重要性。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮將中國的經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)了起來,國外的汽車制造企業(yè)來到了中國,他們將國外企業(yè)管理的先進(jìn)水平帶到了中國。這樣促進(jìn)了中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也給他們的企業(yè)帶來了利潤(rùn)。一個(gè)汽車零部件制造企業(yè)的質(zhì)量管理是它運(yùn)行發(fā)展的靈魂。所謂質(zhì)量管理是指達(dá)到和確定產(chǎn)品符合品質(zhì)要求的一切職能和活動(dòng),其中職能是指質(zhì)量管理系統(tǒng),活動(dòng)是指實(shí)施質(zhì)量管理系統(tǒng)的具體過程和行為。

(一)對(duì)企業(yè)而言質(zhì)量管理的重要性。

1.加強(qiáng)汽車零部件的品質(zhì)管理有利于提高企業(yè)效益。按照經(jīng)過嚴(yán)格審核的國際標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量體系進(jìn)行質(zhì)量管理,真正達(dá)到法制化、科學(xué)化的要求,極大地提高工作效率和零部件合格率,迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。2012年年初,福特重慶工廠要求南京發(fā)動(dòng)機(jī)公司將量產(chǎn)以來的所有發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行返修,起主要原因是蓋罩的變形導(dǎo)致漏油。大規(guī)模的返修和更換配件對(duì)公司而言是一筆巨大的經(jīng)濟(jì)損失。加強(qiáng)質(zhì)量管理既節(jié)約了質(zhì)量成本也提高了工作效率。

2.有利于汽車零部件企業(yè)在品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。當(dāng)前國際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的手段主要是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。由于低價(jià)格銷售的方法不僅使利潤(rùn)銳減,如果構(gòu)成傾銷,還會(huì)受到貿(mào)易制裁,所以,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的手段越來越不可取,所以當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)就轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。在今天,質(zhì)量穩(wěn)定的高質(zhì)量產(chǎn)品會(huì)比質(zhì)量不穩(wěn)定的低質(zhì)量產(chǎn)品擁有更多的市場(chǎng)份額,這個(gè)道理是顯而易見的。較好的質(zhì)量也會(huì)給生產(chǎn)廠商帶來較高的利潤(rùn)回報(bào)。

3.有利于降低售后成本,有效地避免汽車零部件的責(zé)任。各國在執(zhí)行汽車品質(zhì)法的實(shí)踐中,由于對(duì)汽車零部件品質(zhì)的投訴越來越頻繁,事故原因越來越復(fù)雜,追究責(zé)任也就越來越嚴(yán)格。嚴(yán)格執(zhí)行加強(qiáng)零部件的質(zhì)量管理不僅可以減少市場(chǎng)投訴,還可以降低后續(xù)更換維護(hù)的成本。

4.有利于節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用。在現(xiàn)代貿(mào)易實(shí)踐中,第二方審核雖然早已成為慣例,但后來又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端:一方面,一個(gè)供方通常要為許多需方供貨,第二方審核無疑會(huì)給供方帶來沉重的負(fù)擔(dān);另一方面,需方也要支付相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用,有時(shí)花了錢還達(dá)不到預(yù)期的目的。因此在成品出廠前嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)可以節(jié)約審核成本。

(二)對(duì)消費(fèi)者而言質(zhì)量管理的重要性。

1.有利于提高消費(fèi)者滿意度,增強(qiáng)社會(huì)質(zhì)量影響效益。產(chǎn)品質(zhì)量是形成顧客滿意的必要因素,因此較好的質(zhì)量會(huì)給企業(yè)帶來較高的利潤(rùn)回報(bào)同時(shí)讓消費(fèi)者滿意而歸,獲得消費(fèi)的滿足感。

2.有利于保持和延長(zhǎng)汽車的壽命,提高整車的利用率,為消費(fèi)者節(jié)約經(jīng)濟(jì)支出。對(duì)于消費(fèi)者來說,沒有什么比自己愛車的質(zhì)量更重要了。使用質(zhì)量不過關(guān)的汽車零配件,汽車與之裝配部分會(huì)受到極大損耗。如長(zhǎng)期使用質(zhì)量不好的空氣濾清器,就會(huì)使大量灰塵進(jìn)入發(fā)動(dòng)機(jī),令發(fā)動(dòng)嚴(yán)重受損,那么汽車性能發(fā)揮將受損;長(zhǎng)期使用質(zhì)量不好的火花塞,則很有可能導(dǎo)致電極融化造成引擎受損。使用質(zhì)量好的汽車零配件如發(fā)動(dòng)機(jī)各部件,不僅可以使車性能提高,還可以省油,為消費(fèi)者節(jié)約日常經(jīng)濟(jì)支出,而用了質(zhì)量偏次的零部件,就會(huì)對(duì)車形成一定的損害,維修和更換零部件也是一筆不小的的經(jīng)濟(jì)支出。

3.有利于維護(hù)人們的生活以及身心健康安全。質(zhì)量管理是公司的保護(hù)傘,嚴(yán)抓質(zhì)量管理可以提高品牌美譽(yù)度;加強(qiáng)質(zhì)量管理也是維護(hù)生命財(cái)產(chǎn)的必要措施,汽車配件的質(zhì)量高也就意味著自己的生命安全得到一定保障,有利于人們生活的和諧安定。如果使用質(zhì)量不好的汽車零部件例如安全關(guān)鍵件——?jiǎng)x車片,在汽車行駛過程中可能會(huì)造成制動(dòng)失靈,無法控制車速,帶來預(yù)想不到的嚴(yán)重后果,給消費(fèi)者健康帶來很大安全隱患。

(三)對(duì)社會(huì)國家而言質(zhì)量管理的重要性。

1.有利于跨越國際貿(mào)易技術(shù)壁壘,獲得國際貿(mào)易"通行證"。許多國家為了保護(hù)自身的利益,設(shè)置了種種貿(mào)易壁壘,包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。其中非關(guān)稅壁壘主要是指技術(shù)壁壘。技術(shù)壁壘中,又主要是產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證和iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證的壁壘。只有加強(qiáng)零部件的質(zhì)量,才能走向世界,才能使國家的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易不斷走向世界。

2.有利于社會(huì)的和諧發(fā)展,國家的繁榮昌盛。質(zhì)量好的汽車配件會(huì)提高汽車的穩(wěn)定性安全性,降低交通事故發(fā)率,有效的保護(hù)人們生活的安定,有利于和諧社會(huì)的發(fā)展促進(jìn)國家的興旺。

二、當(dāng)前汽車零部件制造流程中質(zhì)量管理存在的問題。

(一)設(shè)計(jì)初期質(zhì)量管理問題分析。

設(shè)計(jì)的功能是把用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)圖樣和技術(shù)文件,并通過產(chǎn)品試制、驗(yàn)證以確定設(shè)計(jì),保證所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品滿足用戶要求。2011年最新汽車質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)資料表明:產(chǎn)品質(zhì)量問題中有50%的問題屬于先天不足的設(shè)計(jì)問題。主要設(shè)計(jì)質(zhì)量問題如下:

1.方案設(shè)計(jì)研制階段有簡(jiǎn)化或超越程序的情況。設(shè)計(jì)階段劃分與質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置不明確不合理也沒有形成書面文件,甚至產(chǎn)品質(zhì)量、可靠性保證大綱、標(biāo)準(zhǔn)化大綱和計(jì)量測(cè)試保證要求都沒有得到有效性實(shí)施和書面交叉性驗(yàn)證。定型前的設(shè)計(jì)評(píng)審沒有形成書面文件,對(duì)評(píng)審中提出的問題無法進(jìn)行跟蹤管理,也沒有制定和執(zhí)行新產(chǎn)品定型管理制度,定型中遺留的技術(shù)問題的不到更本性的重視也就不會(huì)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤管理。

2.企業(yè)外部與顧客信息交流的遲緩,內(nèi)部工作的效率低下。設(shè)計(jì)小組缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神和凝聚力,最終導(dǎo)致設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品不符合顧客要求不滿足項(xiàng)目生產(chǎn)技術(shù)要求。

3.缺乏對(duì)質(zhì)量設(shè)計(jì)初期質(zhì)量管理結(jié)構(gòu)化邏輯性程序的理解。質(zhì)量活動(dòng)和質(zhì)量計(jì)劃流于形式,未能得到有效地運(yùn)用并指導(dǎo)設(shè)計(jì)控制,如小組可行性承諾、初始能力研究、測(cè)量系統(tǒng)分析報(bào)告、質(zhì)量計(jì)劃?rùn)z查清單等。

4.未能識(shí)別與產(chǎn)品有關(guān)的要求。一些未明示的要求未被定義,造成顧客后續(xù)加工或使用過程中的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷。

5.設(shè)計(jì)輸出不配套。方案設(shè)計(jì)研制完成后在驗(yàn)證時(shí)部分設(shè)計(jì)不能滿足設(shè)計(jì)規(guī)范和各項(xiàng)技術(shù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求。繼而開發(fā)周期和產(chǎn)品質(zhì)量都受到嚴(yán)重影響。

(二)原材料采購質(zhì)量管理存在的問題。

1.缺少按需要進(jìn)行采購的意識(shí),造成采購原材料過剩。中國汽車零部件廠家特別是國有企業(yè)在生產(chǎn)以及設(shè)備投資、質(zhì)量、庫存和物流等經(jīng)營(yíng)管理上與日、美、歐企業(yè)頗有差距。他們往往缺少按需要進(jìn)行采購造成工廠里的成品、半成品庫存量都比較多。庫存量多長(zhǎng)期積壓不僅造成浪費(fèi)還會(huì)導(dǎo)致原材料受損以致原有特殊性能受到影響,最終導(dǎo)致原材料質(zhì)量不過關(guān)。

2.中國式的“多家訂購”造成采購質(zhì)量水平不穩(wěn)定。日本汽車生產(chǎn)廠商在采購慣例上的“多家訂購”,是指按不同車型從不同零部件廠商那里采購,而中國的習(xí)慣做法是即使一個(gè)品種也要從多家訂購。各零部件廠生產(chǎn)規(guī)模過小,不足以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)因而使成本增高。如果生產(chǎn)規(guī)模過小,就無法投入足夠資金進(jìn)行研究開發(fā),開發(fā)能力自然也就無法提高。主機(jī)廠實(shí)行多家訂購,零部件廠不能指望獲得穩(wěn)定的訂單,也就無法進(jìn)行充分投資,產(chǎn)品的質(zhì)量水平指數(shù)參差不齊,產(chǎn)品質(zhì)量也就難以上去。

3.盲目追求iso及qs認(rèn)證,忽略采購遠(yuǎn)材料固有質(zhì)量屬性。目前國內(nèi)零部件企業(yè)比較熱衷于質(zhì)量認(rèn)證,很多汽車生產(chǎn)廠商為確保零部件質(zhì)量,要求零部件廠家取得iso認(rèn)證并以此作為采購條件。其結(jié)果是,很多零部件廠家都取得了iso認(rèn)證。但這并不表明其產(chǎn)品質(zhì)量高或者經(jīng)營(yíng)管理好,因?yàn)閕so以及qs認(rèn)證審查是按中國國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的,不一定滿足合資企業(yè)的零部件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。再者,有些企業(yè)在接受審查之前努力改善經(jīng)營(yíng)管理,通過認(rèn)證后又恢復(fù)舊態(tài)。

4.進(jìn)料質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)格。企業(yè)有大量原材料是外購來的,企業(yè)也有專門的零件檢測(cè)機(jī)構(gòu)。但常常會(huì)發(fā)生,零件不合格的現(xiàn)象。這樣的零件原則上必須退貨,但一旦退貨后,新的零件供應(yīng)不上,生產(chǎn)銜接不好,任務(wù)無法完成,客戶訂單不能按期完成,給企業(yè)造成的損失更大,但使用這樣的零件則會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下滑。

(三)制造加工過程中質(zhì)量管理存在的問題。

1.質(zhì)量意識(shí)淡薄,質(zhì)量觀念落后。質(zhì)量意識(shí)可以理解為一個(gè)企業(yè)從最高管理者到每一個(gè)員工對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量工作的理解和認(rèn)知程度。它對(duì)企業(yè)的質(zhì)量行為起著極其重要的影響和制約作用。中國目前汽車配件制造加工過程中仍靠人員定崗操作機(jī)械為主,但大部分企業(yè)的管理層將生產(chǎn)銷售放到了第一位,至于產(chǎn)品的質(zhì)量他們認(rèn)為只是質(zhì)量職能部門的事情,將產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)截然分開來。以至于在人員加工操作過程中認(rèn)為憑經(jīng)驗(yàn)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品大多數(shù)是合格品甚至很多中小型汽車零部件制造企業(yè)的生產(chǎn)操作人員沒有經(jīng)過培訓(xùn)就上崗,他們只在乎自己能拿多少薪資不在乎自己做出的產(chǎn)品是否符合質(zhì)量要求,這樣嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量。

2.加工過程質(zhì)量控制缺乏,過程質(zhì)量損失嚴(yán)重。眾所周知,在汽車零部件生產(chǎn)過程中,由于多種因素的影響,零部件的質(zhì)量必然存在著波動(dòng)?,F(xiàn)代質(zhì)量管理要求根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量的波動(dòng)規(guī)律,利用相關(guān)的技術(shù)和方法,去研究、預(yù)測(cè)、推斷整個(gè)生產(chǎn)過程的質(zhì)量狀況。當(dāng)生產(chǎn)過程處于統(tǒng)計(jì)不受控制狀態(tài),并且不能滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求時(shí),則不合格品的就生產(chǎn)出來了。

3.生產(chǎn)指標(biāo)不合理導(dǎo)致產(chǎn)品批量性質(zhì)量問題。生產(chǎn)指標(biāo)指的是每道工序每天必須完成的生產(chǎn)任務(wù)量。指標(biāo)是按照一名熟練操作工的工作效率來制定的,通常來說,對(duì)于熟練操作工來說,在八小時(shí)內(nèi)認(rèn)真工作是較容易完成的。出現(xiàn)特別情況會(huì)按相關(guān)規(guī)定處理,比如使用的工具磨損了不合用,影響效率,機(jī)床出現(xiàn)問題等等,這與產(chǎn)品質(zhì)量息息相關(guān),因?yàn)橼s任務(wù)而忽視產(chǎn)品質(zhì)量是常見現(xiàn)象。

4.公司及車間的質(zhì)量管理規(guī)定不能有效實(shí)施。公司及車間在質(zhì)量管理中都有規(guī)定或辦法,實(shí)際生產(chǎn)執(zhí)行不利也是制約質(zhì)量穩(wěn)定的一個(gè)方面。比如:按照規(guī)定,上螺絲必須上12圈,在實(shí)際生產(chǎn)中操作工認(rèn)為檢驗(yàn)不會(huì)每個(gè)活測(cè)量,偷懶少上幾圈,短期內(nèi)這點(diǎn)小問題不會(huì)被發(fā)現(xiàn),但最后驗(yàn)試整機(jī)時(shí),會(huì)因上不夠螺絲圈數(shù)導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題。

5.由于人員或者設(shè)備工裝等因素造成產(chǎn)品工廢。在制造加工過程中很多零部件被人為或者工裝設(shè)備磕碰變形導(dǎo)致工廢。如鑄鋁的缸蓋磕碰;注塑成型的車門板變形;有的則使是加工機(jī)械故障造成產(chǎn)品加工尺寸超差。每天都會(huì)有大量不合格品流出,對(duì)成品檢驗(yàn)造成很大壓力同時(shí)也降低了產(chǎn)品質(zhì)量。

6.每天現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)數(shù)據(jù)得不到有效檢測(cè)。生產(chǎn)班組在制造過程中實(shí)施“首檢、巡檢、終檢”,由操作者或班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)實(shí)施,雖然生產(chǎn)線上有明確的質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)定,但實(shí)際操作時(shí)會(huì)有千篇一律的編撰現(xiàn)象,產(chǎn)品加工過程中動(dòng)態(tài)質(zhì)量問題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。

(四)裝配過程中質(zhì)量管理存在的問題。

隨著客戶對(duì)汽車零配件的要求越來越高,裝配方式也由傳統(tǒng)的單一裝配向混線裝配轉(zhuǎn)變,生產(chǎn)控制的規(guī)模和復(fù)雜程度也逐漸提高,因此對(duì)質(zhì)量控制的要求也越來越高。裝配過程和加工過程最大區(qū)別在于機(jī)械化操作減少人員操作較多,因此質(zhì)量管理也存在一定的難度。裝配過程質(zhì)量管理問題總結(jié)如下:。

1.采用紙質(zhì)條形碼不能將裝配過程的信息實(shí)時(shí)記錄下來。當(dāng)前國內(nèi)很多汽車零部件裝配流水線采用的紙制條形碼技術(shù)來記錄數(shù)據(jù)跟蹤質(zhì)量狀況,但很紙質(zhì)條形碼容易破壞且條碼信息在裝配過程中不能更改,從而不能將裝配過程的信息實(shí)時(shí)記錄無法及時(shí)反饋給上層生產(chǎn)管理系統(tǒng),也很難快速找出故障原因及準(zhǔn)確跟蹤裝配過程。

2.裝配生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)不能及時(shí)統(tǒng)計(jì)。不能及時(shí)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)使產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)的及時(shí)可查詢性和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性得不到保證,從而不能將裝配過程的信息實(shí)時(shí)記錄下來并反饋給質(zhì)量管理跟蹤系統(tǒng),也很難快速找出故障原因追溯不合格品。

3.裝配質(zhì)量管理采用匯總統(tǒng)計(jì)分析的方式無法滿足顧客需求。隨著客戶個(gè)性化的要求,希望企業(yè)實(shí)現(xiàn)單品管理,記錄單個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量信息。而當(dāng)前裝配的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題主要通過整機(jī)流水號(hào)查詢零部件的批次號(hào)和供應(yīng)商代號(hào),無法準(zhǔn)確快速的追溯到對(duì)應(yīng)的批次,造成質(zhì)量追溯困難。

4.車間裝配人員經(jīng)常出現(xiàn)漏裝,錯(cuò)裝或未按規(guī)定裝配的質(zhì)量事故。成品一旦裝配完成就很難發(fā)現(xiàn)裝錯(cuò)部位,給后續(xù)使用帶來很大的風(fēng)險(xiǎn)。

5.裝配過程中常有異物落入零部件中間,導(dǎo)致裝配設(shè)備碰撞壓壞,產(chǎn)品也隨之報(bào)廢。

6.裝配車間檢具工裝的有效性不能及時(shí)驗(yàn)證。車間根據(jù)各工位的質(zhì)量情況和車間指標(biāo)合理設(shè)置檢驗(yàn)工序內(nèi)控點(diǎn)和配備必要的檢測(cè)(試驗(yàn))器具或檢測(cè)工裝。但由于長(zhǎng)時(shí)間的使用磨損檢驗(yàn)器檢驗(yàn)工裝的有效性無法得到質(zhì)量管理部門的監(jiān)督,最終導(dǎo)致裝配出的成品過不了終檢不得不重新拆裝。

三、汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)的決策。

(一)加強(qiáng)設(shè)計(jì)初期質(zhì)量管理的改進(jìn)。

1.對(duì)方案設(shè)計(jì)控制內(nèi)涵的再認(rèn)識(shí),增強(qiáng)質(zhì)量管理的目的性。首先要形成有具有可靠性保證大綱、標(biāo)準(zhǔn)化大綱和計(jì)量測(cè)試保證要求;對(duì)工程設(shè)計(jì)階段的各個(gè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行獨(dú)立,系統(tǒng)的檢查和評(píng)價(jià),以確定其質(zhì)量管理符合規(guī)定要求的情況及其有效性;在設(shè)計(jì)定型階段制定和執(zhí)行新產(chǎn)品定型管理制度,加強(qiáng)對(duì)零缺陷管理思想的再認(rèn)識(shí),增強(qiáng)質(zhì)量管理的充分性。

2.建立外部以顧客為導(dǎo)向、內(nèi)部以項(xiàng)目為導(dǎo)向的多方論證小組。只有明確項(xiàng)目小組成員的職責(zé)和權(quán)限,開展多方論證小組會(huì)議,加強(qiáng)顧客及供方之間的交流才能使設(shè)計(jì)出來的汽車零部件滿足顧客需要,符合量產(chǎn)項(xiàng)目的技術(shù)要求。

3.加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)初期質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)化邏輯程序的培訓(xùn)。例如特殊矩陣圖、過程流程圖、控制計(jì)劃、設(shè)計(jì)驗(yàn)證計(jì)劃等之間的相互轉(zhuǎn)換關(guān)系,推薦質(zhì)量活動(dòng)和質(zhì)量計(jì)劃的制度化。

4.采取適當(dāng)?shù)姆治黾夹g(shù)。例如qfd(質(zhì)量功能配置)、doe(實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)法)、fmea(潛在失效模式分析)等來識(shí)別與產(chǎn)品有關(guān)的要求,后續(xù)加工和使用潛在的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,保證將來自顧客或市場(chǎng)的需求精確無誤地轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品壽命循環(huán)每個(gè)階段的有關(guān)技術(shù)和措施中去。

5.制定與本組織項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理流程相適應(yīng)的供應(yīng)鏈管理體系。如供應(yīng)商管理手冊(cè)、供方開發(fā)流程、供方能力評(píng)價(jià)準(zhǔn)則、供方業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)準(zhǔn)則等,有效的控制供方技術(shù)輸出、技術(shù)管理和過程管理,為產(chǎn)品的質(zhì)量和開發(fā)周期提供有力保障。

(二)原材料采購質(zhì)量管理改進(jìn)。

1.積極引進(jìn)外企的原材料采購的質(zhì)量控制方法例如erp(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))。它是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)提供決策手段的管理平臺(tái)。它是由物料需求計(jì)劃發(fā)展而來,所以在原材料采購質(zhì)量方面控制有很大的優(yōu)勢(shì),且該技術(shù)在這方面已經(jīng)相當(dāng)成熟,同時(shí)也增強(qiáng)了原材料采購的計(jì)劃性,不會(huì)出現(xiàn)庫存積壓的狀態(tài)。

2.增強(qiáng)企業(yè)自主開發(fā)能力。充分利用設(shè)備將外購的原材料自主化,將進(jìn)口的原材料國有化,這樣原材料的質(zhì)量自主加強(qiáng)控制,同時(shí)也減少企業(yè)投資成本提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

3.嚴(yán)格制定買賣雙方質(zhì)量保證協(xié)議,作為雙方應(yīng)該遵守的準(zhǔn)則。例如買方和賣方相互了解對(duì)方的品質(zhì)管理體制,并協(xié)力實(shí)施品質(zhì)管理的責(zé)任;賣方有責(zé)任保證產(chǎn)品是買方使用上可滿足的品質(zhì),必要時(shí),并有責(zé)任提供必要的客觀資料等。這樣在一定程度上對(duì)供方加大壓力,提高了原材料的質(zhì)量。

4.提高采購工作質(zhì)量,靈活運(yùn)用采購質(zhì)量管理技術(shù)。采用因果圖直方圖,分析影響原材料質(zhì)量的因素;運(yùn)用抽樣檢驗(yàn)法嚴(yán)格控制原材料進(jìn)料質(zhì)量;運(yùn)用調(diào)查表法系統(tǒng)地收集原材料質(zhì)量的原始資料和事實(shí),獲取質(zhì)量改進(jìn)線索;采用pdca循環(huán)法分析質(zhì)量問題的各種原因找出主要原因不斷改進(jìn),不斷提高原材料的采購質(zhì)量等。

5.采用屬性和變量的質(zhì)量衡量方法提高采購原材料的質(zhì)量。屬性即為定性檢驗(yàn)如所采購的原材料是否滿足汽車零配件的特性等。變量即為定量衡量,指用數(shù)量指標(biāo)來評(píng)定和計(jì)算,如成份百分比。如“通過/通不過”量表:制定質(zhì)量量化測(cè)試標(biāo)準(zhǔn),使變量按照屬性的評(píng)定方法進(jìn)行測(cè)試:確定變量是否達(dá)到要求也就是原材料屬性是否通過測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)。

(三)加強(qiáng)制造加工過程中質(zhì)量改進(jìn)。

在iso9000:2000標(biāo)準(zhǔn)中提出了八項(xiàng)質(zhì)量管理原則,它吸收了全面質(zhì)量管理的精髓,是管理工作的科學(xué)理論和指導(dǎo)思想。在制定ts16949具體質(zhì)量管理機(jī)制文件時(shí),要按照iso9000標(biāo)準(zhǔn)要求,將八項(xiàng)管理原則融入到質(zhì)量管理的范疇,貫穿于質(zhì)量管理體系文件中,在汽車零配件制造加工過程中根據(jù)八項(xiàng)質(zhì)量管理原則實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)是行之有效的。

1.嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)質(zhì)量管理原則首先就是全員參與。各級(jí)人員是組織之本,只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織帶來受益。所以加強(qiáng)制造過程中質(zhì)量改進(jìn)首先要加強(qiáng)每一個(gè)員工對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量工作的理解。在制造加工過程中不制造不合格品,不傳遞不合格品,不流出不合格品。

2.采用spc統(tǒng)計(jì)過程控制技術(shù)。一個(gè)過程控制技術(shù)可以稱為一個(gè)反饋系統(tǒng)技術(shù)。主要采用控制圖原理,繪制控制圖并觀察控制圖,如成不正常形態(tài)分布就對(duì)某項(xiàng)過程加強(qiáng)控制。

3.生產(chǎn)計(jì)劃員根據(jù)銷售計(jì)劃制定出合理的生產(chǎn)計(jì)劃。產(chǎn)量的增加不一定要建立在不注重質(zhì)量的生產(chǎn)之上??梢詫?duì)每臺(tái)機(jī)械和操作人員進(jìn)行工程能力指數(shù)分析,還可以通過提高機(jī)械加工的效率等方法提高產(chǎn)能。

4.采用dfmea(過程潛在失效模式分析)工程技術(shù)。這項(xiàng)技術(shù)可以為生產(chǎn)前提供早期警告和預(yù)防技術(shù)。dfmea是具有邏輯性和累積性的潛在故障分析方法,能使加工任務(wù)得到有效地完成。

5.采用魚骨圖法分析造成汽車配件制造過程中造成產(chǎn)品工廢的原因。主要從人力,機(jī)器,設(shè)備,環(huán)境,方法五個(gè)方面進(jìn)行分析,并采取相應(yīng)的防范措施,真正做到面面俱到防患于未然。

6.充分采用pdca循環(huán)模式不斷改進(jìn)生產(chǎn)制造過程的質(zhì)量管理。盡管企業(yè)內(nèi)所生產(chǎn)、加工的產(chǎn)品和工藝各有不同,總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理的過程方法是相同的。根據(jù)產(chǎn)品要求制定加工工序--實(shí)施加工--檢查質(zhì)量狀況--根據(jù)檢查結(jié)果提出改進(jìn)措施--再實(shí)施加工--......由此我們可以看到這是個(gè)循環(huán)和提高的過程,也就是車間制造加工過程質(zhì)量管理的內(nèi)容。首先要明確質(zhì)量目標(biāo),;其次加強(qiáng)加工過程的控制;再者產(chǎn)品檢查、記錄和不合格品的處理;最后通過質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)制定確實(shí)有效的改進(jìn)措施。

(四)零部件裝配過程中質(zhì)量改進(jìn)。

1.實(shí)行生產(chǎn)過程動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù),構(gòu)建基于智能物件的裝配車間信息系統(tǒng)??蛻魧?duì)汽車零部件的個(gè)性化要求越來越高,裝配方式向混線裝配轉(zhuǎn)變,生產(chǎn)控制的規(guī)模和復(fù)雜程度也逐漸提高,因此,在裝配過程中急需一種新的信息識(shí)別技術(shù)來改進(jìn)條形碼的不足。將該技術(shù)應(yīng)用在裝配過程,能夠滿足裝配線管理的信息化需求,實(shí)現(xiàn)對(duì)裝配的實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的跟蹤。同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了對(duì)單品的質(zhì)量管理和記錄,有利于產(chǎn)品的追溯。

2.車間負(fù)責(zé)制定各工序檢驗(yàn)指導(dǎo)書、明確一線人員質(zhì)量職責(zé)。加強(qiáng)宣導(dǎo)裝配各班組、調(diào)試員及分管技術(shù)質(zhì)量人員的質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量考核方法、內(nèi)容、指標(biāo),在過程控制中車間對(duì)其實(shí)施監(jiān)督和考核。

3.督促、指導(dǎo)車間裝配人員嚴(yán)格按工藝和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)。車間裝配人員是本工位錯(cuò)、漏裝和未按規(guī)定要求裝配的質(zhì)量事故的直接責(zé)任人,應(yīng)對(duì)自己裝配工位的過程質(zhì)量負(fù)責(zé)和對(duì)上工序質(zhì)量實(shí)施監(jiān)督控制,嚴(yán)禁將有明顯缺陷(表面質(zhì)量和幾何尺寸缺陷)的零部件進(jìn)行組裝。本工序裝配完工后,裝配人員將裝配信息清楚、準(zhǔn)確地記錄在質(zhì)量流轉(zhuǎn)卡上。裝配車間工序檢驗(yàn)實(shí)施巡檢,工序檢驗(yàn)員巡檢項(xiàng)目和結(jié)果需在質(zhì)量流轉(zhuǎn)卡上做好標(biāo)記,作為工序檢驗(yàn)錯(cuò)、漏檢考核的依據(jù)。對(duì)重大質(zhì)量問題和批量性質(zhì)量問題必須向質(zhì)量管理部報(bào)告。

4.車間必須執(zhí)行“自檢、互檢、專檢”制度。做一名合格的操作人員首先要有質(zhì)量責(zé)任心,做到不接受、不傳遞、不制造缺陷產(chǎn)品。還要加強(qiáng)員工自主檢驗(yàn)和后續(xù)檢驗(yàn)力度,落實(shí)和分清質(zhì)量事故責(zé)任,嚴(yán)格控制質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),提升部門產(chǎn)品質(zhì)量,提高部門員工質(zhì)量意識(shí),做到全體員工參與到質(zhì)量管理中.

5.車間確保檢測(cè)器具工裝有效。內(nèi)控點(diǎn)設(shè)置的合理性可由質(zhì)量、工藝和車間共同審理,報(bào)質(zhì)量管理部備案。檢驗(yàn)器具由車間管理,計(jì)量器具的有效性檢定由質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)。檢測(cè)工裝由車間制定校對(duì)規(guī)程,確定校對(duì)頻次和內(nèi)容,并妥善保管。

四、總結(jié)與展望。

著名質(zhì)量管理大師朱蘭博士曾預(yù)言“二十一世紀(jì)將是質(zhì)量的世紀(jì)”,三次工業(yè)革命以后,社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程正一步步驗(yàn)證了朱蘭博士的預(yù)言。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入發(fā)展,企業(yè)所面臨的外部環(huán)境發(fā)生巨大變化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,汽車零部件制造企業(yè)只有加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高質(zhì)量管理水平才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。長(zhǎng)期以來由于歷史原因質(zhì)量管理工作進(jìn)展緩慢,阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平是當(dāng)務(wù)之急。本文以全面質(zhì)量管理在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的應(yīng)用作為研究重點(diǎn),主要以解決汽車零部件制造企業(yè)目前質(zhì)量管理過程中存在的問題為目標(biāo),進(jìn)行具體分析,結(jié)合相關(guān)理論提出了改進(jìn)和完善對(duì)策。通過對(duì)汽車零配件制造企業(yè)的研究與改進(jìn),目的為了增強(qiáng)汽車制造企業(yè)質(zhì)量管理水平;提高生產(chǎn)率;提高產(chǎn)品合格率;使質(zhì)量管理更具科學(xué)性;對(duì)汽車零配件制造類的企業(yè)質(zhì)量管理工作能夠起到一定的現(xiàn)實(shí)借鑒作用。

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和社會(huì)分工的不斷發(fā)展,生產(chǎn)的自動(dòng)化程度越來越高,可以預(yù)見,新的管理模式和新的生產(chǎn)方式將不斷出現(xiàn),現(xiàn)代質(zhì)量管理技術(shù)也將不斷向前發(fā)展以適應(yīng)生產(chǎn)的需要,企業(yè)在開展質(zhì)量管理實(shí)踐時(shí)存在很多問題,要全面、深入的分析和解決這些問題,需要相當(dāng)?shù)睦碚撍胶蛯?shí)踐經(jīng)驗(yàn)作保障,由于我的水平有限,對(duì)困擾公司整體發(fā)展的質(zhì)量管理問題分析還不夠透徹,文章的理論深度較淺,提出的改進(jìn)對(duì)策還需要在實(shí)踐中加以檢驗(yàn)。針對(duì)企業(yè)每個(gè)發(fā)展階段都有不同的應(yīng)用模式,需要企業(yè)進(jìn)行不斷的改進(jìn)和完善,有待今后進(jìn)一步的研究。

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中央廣播電視大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)教師指導(dǎo)記錄表。

省級(jí)電大南京分校江寧教學(xué)點(diǎn)江寧電大指導(dǎo)教師陳琳。

學(xué)生姓名。

汪莉。

學(xué)號(hào)。

1032101250534。

專業(yè)。

工商管理。

一次指導(dǎo)。

指導(dǎo)時(shí)間:2012年7月6日。

指導(dǎo)內(nèi)容:

1. 選題、明確設(shè)計(jì)任務(wù)。

2. 查閱、保存有關(guān)資料。

3.明確論文課題。

第二次指導(dǎo)。

指導(dǎo)時(shí)間:2012年8月10日。

指導(dǎo)內(nèi)容:

1. 分析論文總體設(shè)計(jì),撰寫論文摘要。

2.根據(jù)分析寫出課題審批表,上報(bào)待批。

導(dǎo)

指導(dǎo)時(shí)間:2012年9月10日。

指導(dǎo)內(nèi)容:根據(jù)總體設(shè)計(jì),規(guī)劃文章結(jié)構(gòu),包括分幾章,幾節(jié)以及每章節(jié)標(biāo)題。

1. 進(jìn)一步查閱、保存有關(guān)資料。

2. 撰寫具體模塊內(nèi)容。

3. 在確定時(shí)間內(nèi)完成初稿,上交。

導(dǎo)

指導(dǎo)時(shí)間:2012年10月13日。

指導(dǎo)內(nèi)容:

1. 指導(dǎo)老師審閱初稿,是否與審批表批準(zhǔn)稿一致,提出修改意見。

2. 和學(xué)員見面,指出文章需要修改的地方。

3.根據(jù)修改意見,學(xué)員進(jìn)一步查閱資料,完成二稿,上交。

導(dǎo)

指導(dǎo)時(shí)間:2012年10月26日。

指導(dǎo)內(nèi)容:

1. 指導(dǎo)老師審閱二稿,提出修改意見。

2. 學(xué)員進(jìn)一步完善文章。

3. 填寫畢業(yè)作業(yè)相關(guān)表冊(cè)。

4. 打印文稿,裝訂,初步檢查是否合格。

導(dǎo)

指導(dǎo)時(shí)間:2012年11月17日。

指導(dǎo)內(nèi)容:

1.指出打印稿問題,再讓學(xué)員進(jìn)一步規(guī)范論文格式,定稿。

2.填寫畢業(yè)作業(yè)相關(guān)表冊(cè),裝訂,上交。

3.學(xué)員準(zhǔn)備電子文稿,上交指導(dǎo)老師。

4.指導(dǎo)學(xué)員準(zhǔn)備答辯。

電大工商管理本科畢業(yè)論文篇三

工商管理效能是指工商管理部門通過運(yùn)用一定的管理方法對(duì)企業(yè)公司從事的一系列工商活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范化監(jiān)督和管理,來達(dá)到企業(yè)在生產(chǎn)、銷售和發(fā)展規(guī)劃等方面走向規(guī)范化、科學(xué)化的效果,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)工商管理的目標(biāo)。中小企業(yè)只有遵循經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律進(jìn)行不斷的創(chuàng)新,才能保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

電大工商管理本科畢業(yè)論文篇四

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,中小企業(yè)內(nèi)控制企業(yè)關(guān)鍵能力的核心員工成為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。企業(yè)為核心員工制定合理的薪酬,能夠有效保留核心人力資源,充分發(fā)揮其在企業(yè)中的積極性和創(chuàng)造性,提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)健性和持續(xù)性。

一、中小企業(yè)核心員工的內(nèi)涵及特征。

中小企業(yè)核心員工是掌握企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)、精通企業(yè)核心業(yè)務(wù)、控制企業(yè)重要資源、具有特殊經(jīng)營(yíng)才能的員工,是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主要力量。他們擁有構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力源泉的關(guān)鍵技能,在重要崗位上任職,包括高級(jí)管理人員、高級(jí)技術(shù)人員、高級(jí)技術(shù)工人、開創(chuàng)性的市場(chǎng)營(yíng)銷和公司理財(cái)專家等。他們或經(jīng)過較長(zhǎng)的教育和培訓(xùn),或有長(zhǎng)期的從業(yè)經(jīng)歷和閱歷,比一般員工有更為豐富的經(jīng)驗(yàn)和杰出的經(jīng)營(yíng)管理才能,對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要影響。中小企業(yè)核心員工具有如下特征:。

1.控制企業(yè)關(guān)鍵知識(shí)和技能。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,員工已成為中小企業(yè)最重要的生產(chǎn)要素,核心員工更是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的靈魂,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要來源。核心員工的價(jià)值根植于自身的獨(dú)特能力。他們是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)的主要掌握和控制者。這種能力難以復(fù)制和擴(kuò)散,能為企業(yè)帶來超額價(jià)值。

2.可替代性差。對(duì)于普通崗位員工,企業(yè)可以根據(jù)人力資源需求變化及時(shí)增聘或減雇人員。核心員工掌握著核心技術(shù)、知識(shí)和客戶關(guān)系等企業(yè)運(yùn)營(yíng)所需的關(guān)鍵資源,他們?cè)谌瞬攀袌?chǎng)上極為稀缺,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)以高薪或是其他誘惑來獵取這類稀少人才,增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心員工一旦離職,企業(yè)在短期內(nèi)無法及時(shí)雇用到合適人員來替代,企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作能力受到消弱,往往使得企業(yè)元?dú)獯髠?/p>

3.再受雇能力強(qiáng)。由于核心員工極為稀缺,核心員工具有很強(qiáng)的再受雇能力。近年來,面向中小企業(yè)的人力資源總體上供大于求,但對(duì)于那些掌握了核心技術(shù)、具有突出能力的企業(yè)核心人才卻供不應(yīng)求。企業(yè)花費(fèi)大量時(shí)間與經(jīng)歷培養(yǎng)出來的關(guān)鍵崗位員工,成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)相爭(zhēng)奪的對(duì)象。核心員工在中小企業(yè)內(nèi)為數(shù)不多,卻是企業(yè)價(jià)值的主要源泉。核心員工的流失是企業(yè)最大的損失,也是最可怕的損失。

4.具有強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)欲望。通過長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和體驗(yàn),核心員工具有很高的人力資本價(jià)值。同時(shí),在人力資源市場(chǎng)配置機(jī)制日趨優(yōu)化的條件下,其人力資本具有很強(qiáng)的價(jià)值增殖能力,在組織地位和個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)上普遍具有較高的自我期望,比普通員工具有更加強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)。核心員工一方面期望借助于特定崗位,以自己的杰出才能為企業(yè)創(chuàng)造超額價(jià)值,藉此獲得身心的全面超越;另一方面也期望企業(yè)能夠投桃報(bào)李,給與合理的回報(bào),從而得到企業(yè)和社會(huì)普遍的尊重。

5.秉持無邊界職業(yè)發(fā)展觀。隨著社會(huì)價(jià)值觀的變遷、勞動(dòng)力的自由流動(dòng)和就業(yè)渠道的拓寬,核心員工逐步從傳統(tǒng)上對(duì)企業(yè)的忠誠轉(zhuǎn)移到對(duì)自己專業(yè)的忠誠,不再局限于企業(yè)內(nèi)部尋求職業(yè)發(fā)展,普遍秉持無邊界職業(yè)發(fā)展觀。對(duì)他們來說,企業(yè)只是發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢(shì)的平臺(tái),他們更關(guān)心的是個(gè)人在專業(yè)領(lǐng)域取得的進(jìn)步,以及個(gè)人價(jià)值的最大化實(shí)現(xiàn),如何最大化延長(zhǎng)核心員工在企業(yè)的服務(wù)期成為中小企業(yè)管理的一個(gè)重要課題。

二、中小企業(yè)核心員工薪酬管理的主要問題。

1.忽視核心員工薪酬的戰(zhàn)略價(jià)值。中小企業(yè)對(duì)核心員工薪酬的戰(zhàn)略價(jià)值普遍缺乏清醒認(rèn)識(shí)。中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍相對(duì)狹窄,業(yè)務(wù)內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單,流程較短,少數(shù)核心崗位起著關(guān)鍵性作用。這些核心崗位對(duì)員工的從業(yè)技能和水平要求很高,企業(yè)生存的壓力主要系于核心崗位員工,發(fā)展的動(dòng)力也主要來源于核心員工。

中小企業(yè)的特點(diǎn)決定了企業(yè)內(nèi)就業(yè)環(huán)境對(duì)人力資源的吸引力不高。對(duì)外部人力資源而言,中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)高,職位穩(wěn)定性差,職位發(fā)展空間有限,求職的吸引力不大。對(duì)內(nèi)部人力資源而言,企業(yè)盈利能力起伏不定,薪酬定期支付的風(fēng)險(xiǎn)較高,導(dǎo)致核心員工離職率較高。核心人才的短缺使得中小企業(yè)業(yè)務(wù)流程的穩(wěn)定性較差,削弱了產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,客戶滿意度下降,影響了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)健性和持續(xù)性。因此,核心員工對(duì)中小企業(yè)的安全運(yùn)營(yíng)具有很高的戰(zhàn)略價(jià)值,制定行之有效的核心員工薪酬策略具有十分突出的戰(zhàn)略作用。

2.薪酬管理與人力資源管理其他職能不匹配。中小企業(yè)人力資源管理水平整體不高,薪酬管理環(huán)節(jié)與企業(yè)人力資源管理的其他職能存在脫節(jié)現(xiàn)象,限制了薪酬管理的效率。合理的薪酬制度需要人力資源管理的其他職能提供支撐,要求企業(yè)在業(yè)績(jī)考核、職業(yè)規(guī)劃、培訓(xùn)與開發(fā)和薪酬設(shè)計(jì)之間建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,要在工作分析的基礎(chǔ)上,不斷優(yōu)化核心崗位的工作設(shè)計(jì),增加工作的挑戰(zhàn)性和趣味性,對(duì)核心員工適度授權(quán),適時(shí)進(jìn)行崗位評(píng)估,在貨幣性報(bào)酬上準(zhǔn)確反映崗位價(jià)值。

合理的薪酬制度尤其需要企業(yè)構(gòu)建有效的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估機(jī)制。企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)的基本原則之一是薪酬要充分反映員工的業(yè)績(jī)。要體現(xiàn)這個(gè)原則,必須建設(shè)科學(xué)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估制度,將績(jī)效考核結(jié)果與薪酬管理緊密掛鉤。許多中小企業(yè)認(rèn)識(shí)到核心員工薪酬管理的重要性,但是企業(yè)沒有成熟的核心員工業(yè)績(jī)考核制度,導(dǎo)致核心員工與核心員工間、核心員工與普通員工間薪酬差距不合理,核心員工的薪酬滿意度較低。

3.對(duì)現(xiàn)代薪酬的內(nèi)涵存在片面認(rèn)識(shí)。在許多中小企業(yè),核心員工的薪酬成為企業(yè)的一項(xiàng)重要開支,但并沒有有效地留住核心員工,其根本原因在于,企業(yè)管理者對(duì)員工薪酬存在片面認(rèn)識(shí),對(duì)核心員工的薪酬堅(jiān)持金錢至上觀,缺乏對(duì)現(xiàn)代薪酬內(nèi)涵的全面認(rèn)識(shí)。

現(xiàn)代薪酬基本理論秉持“全面薪酬”觀,認(rèn)為薪酬是組織針對(duì)員工服務(wù)的全部報(bào)償。“全面薪酬”將支付給雇員的薪酬分為“外在”和“內(nèi)在”兩大類?!巴庠诘男匠辍敝饕獮閱T工提供可量化的貨幣性價(jià)值,包括基本工資、獎(jiǎng)金等短期激勵(lì)薪酬,股票期權(quán)、股份獎(jiǎng)勵(lì)等長(zhǎng)期激勵(lì)薪酬,退休金、醫(yī)療保險(xiǎn)等貨幣性福利?!皟?nèi)在的薪酬”則是指員工獲得的難以貨幣量化的愉悅的內(nèi)在體驗(yàn),包括對(duì)工作的滿意、良好的人際關(guān)系和工作環(huán)境等。兩者各自具有不同的激勵(lì)功能,應(yīng)當(dāng)互為補(bǔ)充,構(gòu)成完整的薪酬體系。

相比普通員工,核心員工更加追求內(nèi)在的報(bào)酬。研究表明,核心員工注重的前四個(gè)報(bào)酬因素及比重依次為:個(gè)人成就(34%)、工作主動(dòng)(31%)、業(yè)務(wù)成就(28%)、金錢財(cái)富(7%)。貨幣性報(bào)酬的重要性居于次要地位。在貨幣性報(bào)酬滿足需要的基礎(chǔ)上,良好的工作環(huán)境,充分的信任,自主開展工作,成為核心員工關(guān)注的焦點(diǎn)。

4.缺乏長(zhǎng)期激勵(lì)。中小企業(yè)普遍缺乏對(duì)員工的長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制,這也成為核心員工離職率高的一個(gè)重要原因。核心員工的人力資本價(jià)值很高,除了表現(xiàn)為即期價(jià)值實(shí)現(xiàn)能力強(qiáng),還表現(xiàn)為價(jià)值實(shí)現(xiàn)的持久性。采用股權(quán)激勵(lì)等長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制在西方國家已得以廣泛應(yīng)用,但在我國的中小企業(yè)還沒有得到有效實(shí)施。同時(shí),采用諸如虛擬股票等手段的股權(quán)激勵(lì)創(chuàng)新不足。

三、中小企業(yè)核心員工薪酬管理優(yōu)化措施。

1.核心員工的薪酬必須貫徹戰(zhàn)略導(dǎo)向。我國中小企業(yè)平均壽命不足三年,發(fā)展的持續(xù)性很差。中小企業(yè)衰亡的.重要因素是人才鏈的斷裂,而人才鏈的斷裂主要表現(xiàn)為核心人力資源的持續(xù)流失。中小企業(yè)必須從戰(zhàn)略高度重視薪酬對(duì)穩(wěn)定核心人力資源隊(duì)伍的重要性。

企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的作用大小有別,企業(yè)必須針對(duì)不同類別的員工來制定相應(yīng)的薪酬策略,通過有效措施來優(yōu)先保障核心人力資源的薪酬??紤]到核心人力資源離職的風(fēng)險(xiǎn)損失,為了吸引和維持核心人力資源,核心員工的薪酬必須充分反映風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià),真正從戰(zhàn)略高度體現(xiàn)企業(yè)對(duì)核心人力資源隊(duì)伍建設(shè)的重視。

2.實(shí)施全面薪酬制度。與傳統(tǒng)的單一貨幣薪酬觀不同,現(xiàn)代薪酬的支付手段日趨多維化。相對(duì)普通員工而言,核心員工對(duì)薪酬的要求也更趨向于多維。薪酬的多維性涵蓋了外在的貨幣性報(bào)酬和內(nèi)在的非貨幣性報(bào)酬,兩者各自具有不同的激勵(lì)功能,應(yīng)當(dāng)互為補(bǔ)充,構(gòu)成完整的薪酬體系。

內(nèi)在的非貨幣性薪酬的支付途徑之一是不斷創(chuàng)造薪酬支付的“雷尼爾效應(yīng)”。美國華盛頓大學(xué)依山傍水,校園周邊大小湖泊星羅棋布,圣潔的雷尼爾雪山、神秘的圣海倫火山近在咫尺,美麗的風(fēng)光令人流連忘返。為了可以時(shí)刻欣賞到美麗的湖光山色,華盛頓大學(xué)的很多教授們?cè)敢夥艞壂@取更高收入的機(jī)會(huì),接受比美國大學(xué)教授的平均工資水平低20%左右的工資。他們的這種偏好,被華盛頓大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授們戲稱為“雷尼爾效應(yīng)”。華盛頓大學(xué)的教授的工資,80%是以貨幣形式支付的,20%是由美好的環(huán)境來支付的。這種支付方式節(jié)約了貨幣支付成本,改善了支付結(jié)構(gòu),滿足了教授們對(duì)薪酬的多維性要求,穩(wěn)定了教授隊(duì)伍。

受此啟發(fā),中小企業(yè)也可以不斷創(chuàng)造薪酬的“雷尼爾效應(yīng)”,來改善薪酬制度的效率。結(jié)合全面薪酬的理念,通過創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)“雷尼爾”效應(yīng),可以極大地提高核心員工薪酬滿意度水平。管理者要綜合考慮核心員工需求得到滿足的最優(yōu)化結(jié)構(gòu),善于尋求貨幣薪資的替代品。對(duì)核心員工而言,平等的管理者與員工關(guān)系、合理的權(quán)力分享、充分的溝通和尊重、自主地工作、工作與家庭生活,與貨幣性薪酬共同構(gòu)成了高效的薪酬制度,成為穩(wěn)定核心員工隊(duì)伍的法寶。

3.合理確定薪酬三個(gè)層次公平的優(yōu)先次序。薪酬公平是薪酬制度的基本要求,薪酬公平具有三個(gè)層次,即外在公平、內(nèi)在公平和個(gè)人公平,其中外在公平強(qiáng)調(diào)薪酬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;內(nèi)在公平強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部員工薪酬差距的合理性;個(gè)人公平強(qiáng)調(diào)因個(gè)人年資、能力和業(yè)績(jī)因素導(dǎo)致的薪酬差距的合理性。

由于核心人力資源的稀缺性和職位的重要性,其離職導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)損失大,中小企業(yè)必須理智處理企業(yè)內(nèi)部不同員工群體薪酬公平的優(yōu)先次序,核心員工的薪酬應(yīng)該優(yōu)先體現(xiàn)薪酬的外部公平性。針對(duì)核心員工流動(dòng)地域范圍廣的特點(diǎn),要擴(kuò)大薪酬市場(chǎng)調(diào)查的地域范圍,加強(qiáng)核心員工薪酬的市場(chǎng)跟蹤調(diào)查,采取具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬策略,提高核心員工薪酬的支付水平。

4.優(yōu)化貨幣性薪酬管理。

(1)采取寬帶薪酬制度確定基本薪酬。寬帶薪酬將傳統(tǒng)職位等級(jí)工資中的幾個(gè)相鄰等級(jí)合并為一個(gè)等級(jí),使每個(gè)職位等級(jí)涵蓋的范圍變寬,在整體上形成少數(shù)幾個(gè)大跨度的薪酬等級(jí)?;谥行∑髽I(yè)組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),核心員工沿著縱向的行政階梯升遷的機(jī)會(huì)有限,采取寬帶薪酬制度,將員工薪酬的增長(zhǎng)與員工核心能力的增強(qiáng)和業(yè)績(jī)的改善聯(lián)系起來,打破傳統(tǒng)薪酬支付方式所維護(hù)和強(qiáng)化的組織內(nèi)部等級(jí)制,對(duì)核心員工的人力資本價(jià)值和關(guān)鍵作用做出制度性肯定。

(2)采取中長(zhǎng)期激勵(lì)手段穩(wěn)定核心員工隊(duì)伍。中長(zhǎng)期激勵(lì)手段可以穩(wěn)定核心員工隊(duì)伍??梢圆扇〉姆绞街饕袉T工股票選擇計(jì)劃、股票增值權(quán)、虛擬股票計(jì)劃、股票期權(quán)和長(zhǎng)期利潤(rùn)分享等,體現(xiàn)企業(yè)對(duì)核心員工長(zhǎng)期服務(wù)的重視,也是對(duì)核心員工長(zhǎng)期服務(wù)的合理回報(bào),對(duì)核心員工在職期間的表現(xiàn)還可以起到明顯的激勵(lì)作用,激勵(lì)他們將個(gè)人發(fā)展同企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合,與企業(yè)共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),從而大大提高他們的工作積極性和對(duì)企業(yè)的忠誠度。

5.增強(qiáng)薪酬管理與其他人力資源管理職能的協(xié)同效應(yīng)。改進(jìn)核心員工薪酬的管理水平,必須完善其他人力資源管理職能,發(fā)揮其他人力資源管理職能對(duì)薪酬管理的協(xié)同增效作用,為薪酬管理提供支撐。

企業(yè)要為核心員工設(shè)計(jì)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。管理者要明白,核心員工的職業(yè)規(guī)劃工作要賦予員工更多的主動(dòng)權(quán)。在與員工的良性互動(dòng)中,評(píng)估職業(yè)生涯機(jī)會(huì),設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo),使核心員工清楚地看到自己在組織中的發(fā)展道路。圍繞職業(yè)規(guī)劃,根據(jù)員工的興趣、特長(zhǎng)和公司的需要,制定相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃,不斷更新和儲(chǔ)備員工的知識(shí)和技能,為核心員工的成長(zhǎng)提供有力的支持。應(yīng)在工作分析和工作再設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,開展崗位價(jià)值評(píng)估,為薪酬的制定提供準(zhǔn)確的依據(jù)。改進(jìn)企業(yè)的績(jī)效評(píng)估體系,在績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定、績(jī)效的過程考核和考評(píng)人員組成上,要貫徹公開、公平和公正的基本原則,尊重核心員工的內(nèi)心感受,給與核心員工充分的參與機(jī)會(huì)。

電大工商管理本科畢業(yè)論文篇五

1

二、地鐵國有企業(yè)改革的現(xiàn)實(shí)困境及原因分析1。

(一)國企不分造成國有企業(yè)效率低下,效益不高1。

(二)政府投資融資決策與地鐵國有企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)缺乏有效監(jiān)督制約2。

(三)政企不分造成債務(wù)負(fù)擔(dān)沉重2。

三、地鐵國有企業(yè)存在的問題與管理弊端2。

(一)國有企業(yè)選取管理人才有論資歷,講輩分的管理弊端3。

(二)國有企業(yè)改革管理上沒有一個(gè)時(shí)間表3。

(三)國有資產(chǎn)監(jiān)督監(jiān)管不力3。

(四)國有企業(yè)決策程序不夠科學(xué)3。

四、深化地鐵國有企業(yè)改革的對(duì)策3。

(一)加大國企人才管理方案的創(chuàng)新力和改革力4。

(二)增強(qiáng)企業(yè)盈利能力,多方面改革集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理5。

(三)全面深化權(quán)力運(yùn)行與監(jiān)督機(jī)制改革,努力建設(shè)廉潔地鐵高效地鐵5。

(四)建立科學(xué)的決策體系、加強(qiáng)和完善監(jiān)督機(jī)制建設(shè)6。

(五)進(jìn)一步推進(jìn)政企分離,建立現(xiàn)代企業(yè)制度7。

五、結(jié)束語8。

六、參考文獻(xiàn)8。

摘要。

在我國多元化的混合制所有經(jīng)濟(jì)體制下發(fā)展和改革,是我們國有企業(yè)在新形勢(shì)下要進(jìn)行的主要活動(dòng)之一,特別是在深圳這個(gè)改革的試驗(yàn)田上,要改革和發(fā)展必須長(zhǎng)期堅(jiān)持黨的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo),貫徹黨的基本路線,把握好正確的方向,從自身實(shí)際出發(fā),腳踏實(shí)地做好改革。為切實(shí)做好改革工作,地鐵集團(tuán)從自身改革的角度出發(fā),結(jié)合集團(tuán)“頂層設(shè)計(jì)”的戰(zhàn)略部署和摸著石頭過河的方法,全方位來推進(jìn)改革。廣泛凝聚共識(shí),形成了我們自己的改革力。在全國也是率先開啟了“軌道+物業(yè)”的發(fā)展模式,為深圳地鐵的可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。本文針對(duì)當(dāng)前地鐵國有企業(yè)改革與現(xiàn)狀所存在的問題進(jìn)行了剖析,根據(jù)存在的一些問題,提出了加大人才管理方案的創(chuàng)新力和改革力、多方面改革集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理、深化權(quán)力運(yùn)行與監(jiān)督機(jī)制改革、建立科學(xué)決策體系、建立現(xiàn)代企業(yè)制度五個(gè)對(duì)策,為地鐵集團(tuán)的改革作了個(gè)全方位的闡述。進(jìn)一步提升了集團(tuán)的改革動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞:國有企業(yè)存在的問題管理弊端對(duì)策。

淺談地鐵國有企業(yè)改革。

如今國企改革已是當(dāng)前最熱門不過的話題了,它是從上到下的,本質(zhì)上是生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的相互作用,改革本身也是我們建設(shè)新社會(huì)主義國家的需要。目前我國的國企改改革還存在一定的問題,需要我們用實(shí)際行動(dòng)來解決。自加入wto后,我們國企改革將要發(fā)生變化主要有以幾個(gè)方面:合理布局方案、優(yōu)化體制改革、健全人文治理機(jī)構(gòu)、深化體制資產(chǎn)管理和國企的集權(quán)方式。在我們這樣的一個(gè)變化歷程中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)改革一個(gè)一步步在走進(jìn)深入化,從比較淺的方向走向比較深的一個(gè)過程,這就是改革中一個(gè)前進(jìn)或推進(jìn)的特點(diǎn)。在大量改革的歷程教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)全面做好整理,使我們進(jìn)一步在以后的歷程當(dāng)中掌握方向,能夠帶動(dòng)全局,最終實(shí)現(xiàn)國企改革甚至是經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變。

深圳市地鐵集團(tuán)有限公司(后文簡(jiǎn)稱“地鐵集團(tuán)”),前身為深圳市地鐵有限公司,2009年正式更名為深圳市地鐵集團(tuán)有限公司,成立于1998年7月31日,注冊(cè)資本29.9億元人民幣,它主要圍繞城市軌道交通項(xiàng)目、地鐵物業(yè)和地鐵商業(yè)資源綜合開發(fā),具有國有資產(chǎn)保值增值的獨(dú)立人實(shí)體,承擔(dān)著深圳市城市軌道交通投融資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)。

二、地鐵國有企業(yè)改革的現(xiàn)實(shí)困境及原因分析。

我們要分析地鐵國有企業(yè)改革的現(xiàn)實(shí)困境,首先我要清楚企業(yè)在體制上和管理方式上存在的問題,盡管每個(gè)企業(yè)都有自己的優(yōu)點(diǎn),但問題依然是存在的,我們才要對(duì)企業(yè)進(jìn)行改革推進(jìn)。要達(dá)到改革的目標(biāo),我們就要走發(fā)展的道路,面向改革。面對(duì)大環(huán)境下的地鐵集團(tuán)將要順應(yīng)潮流,迎面而上走發(fā)展道路。雖說改革不是一個(gè)容易的事情,我們不僅要清楚改革的重要性和緊迫性,還要認(rèn)識(shí)到這場(chǎng)戰(zhàn)役的艱難性和持久性,確實(shí)做足前期工作,階段性有序進(jìn)行,切不可盲目而行。我們要把當(dāng)前較為傳統(tǒng)的國企體制改革成為現(xiàn)代化能夠適應(yīng)社會(huì)主義制度下的企業(yè)制度,是從無到有的戰(zhàn)役。目前國有企業(yè)改革面臨著許多現(xiàn)實(shí)的困境。主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:

(一)國企不分造成國有企業(yè)效率低下,效益不高。

我國國企承載著人們就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、離職退休養(yǎng)老和福利事業(yè)創(chuàng)辦等一些責(zé)任,企業(yè)在這困難重重的包圍圈中,相對(duì)一些企業(yè)來說跟不上市場(chǎng)平等競(jìng)爭(zhēng)的腳步。作為政府來講,平時(shí)沒有參與國企的運(yùn)營(yíng)工作和運(yùn)作管理,所以,一旦國企出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)失誤,造成的損失,他們往往會(huì)把損失拋給國家所管轄機(jī)關(guān)或部門,國家所管轄機(jī)關(guān)或部門也會(huì)對(duì)造成損失的情況不了解,沒有專門的部門去進(jìn)行調(diào)查,最后承擔(dān)了損失的后果,造成了一些提前的預(yù)算僅僅是個(gè)軟約束。如果不計(jì)政策原則去承受損失后果,企業(yè)會(huì)很難生存,甚至是被企業(yè)負(fù)責(zé)人主觀策略虧損與經(jīng)營(yíng)性虧損混淆,讓企業(yè)失去內(nèi)在動(dòng)力,使企業(yè)效益不明顯,生產(chǎn)率低下。

(二)政府投資融資決策與地鐵國有企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)缺乏有效監(jiān)督制約。

政府與地鐵企業(yè)行為目標(biāo)差異的矛盾。按照國家管理體制“三層次”的架構(gòu)要求,深圳地鐵集團(tuán)國有企業(yè)必須對(duì)國有資產(chǎn)的保值和增值負(fù)責(zé)。這樣,如果地鐵國有企業(yè)要承擔(dān)政府需要建設(shè)的投資項(xiàng)目,尤其是經(jīng)濟(jì)效益差的公益性項(xiàng)目,就必然影響到地鐵集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)效益和長(zhǎng)期發(fā)展的后勁?!叭狈τ行ПO(jiān)督制約的權(quán)力”和“權(quán)力的過度集中”。這必然導(dǎo)致腐敗和權(quán)力的濫用”,無數(shù)的歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和現(xiàn)實(shí)向人們昭示了這一道理。因此“國有資產(chǎn)委托經(jīng)營(yíng)合作制”建議不是經(jīng)營(yíng)者個(gè)人或群體來經(jīng)營(yíng),而是將國有資產(chǎn)委托或授權(quán)給全體職工,以便促成為最有效和最有廣泛意義,特別是對(duì)經(jīng)營(yíng)者有著分散權(quán)利和監(jiān)督制約機(jī)制的作用。

(三)政企不分造成債務(wù)負(fù)擔(dān)沉重。

在國內(nèi)眾多的國企中,很多還是存在資產(chǎn)問題的,有些出現(xiàn)負(fù)債,有些甚至負(fù)債率達(dá)到了瀕臨破產(chǎn)的局面,賬目不清,無法結(jié)算。這些局面給我們改革帶來了很大困擾,畢竟要處理好這些困擾不是一時(shí)半會(huì)可以完成的。地鐵集團(tuán)面對(duì)初期物業(yè)開發(fā)過早,還需承擔(dān)保障房任務(wù),盡管學(xué)習(xí)了香港地鐵的盈利模式,還是沒有擺脫物業(yè)開發(fā)收入水平低得局面。目前地鐵主要先發(fā)展區(qū)都是在老城區(qū),經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)比較穩(wěn)步的,企業(yè)飽和度也相對(duì)突出,土地額增值空間也達(dá)到一定極限,空間較小,一些新建的項(xiàng)目較大,土地資源較為緊缺。另外,地鐵集團(tuán)還肩負(fù)著各種人才保障性住房的建設(shè)。即使建設(shè)各種保障房也有盈利,卻不能和港鐵純商品住宅開發(fā)相譬比。由于物業(yè)開發(fā)處于初級(jí)階段和人為原因壓低票價(jià),讓地鐵集團(tuán)深陷虧損,造成一些官商不清的局面,學(xué)習(xí)香港盈利地鐵的發(fā)展模式也只是成為了一個(gè)口號(hào)而已。

三、地鐵國有企業(yè)存在的問題與管理弊端。

面對(duì)經(jīng)濟(jì)改革的推進(jìn)工作,盡管深圳地鐵公司管理曾經(jīng)在一定程度上借鑒了港鐵、北京地鐵、廣州地鐵的管理模式,進(jìn)行了有益的探索,但是,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型使深圳地鐵管理不可避免地帶有轉(zhuǎn)型期色彩。深圳地鐵集團(tuán)國有企業(yè)有很大程度改變的是企業(yè)管理,主要是管理人員素質(zhì)和體制上的一些約束,致使水平相對(duì)要低,甚至出現(xiàn)了跑冒滴漏等現(xiàn)象,特別在相對(duì)容易忽視的環(huán)節(jié)上,比如企業(yè)的采購環(huán)節(jié)及后勤管理部門上,導(dǎo)致了公司一些成本增高,達(dá)到的公司效益比較低水平。深圳地鐵集團(tuán)國有企業(yè)管理近年來雖然有一定改觀,企業(yè)也能夠穩(wěn)步發(fā)展,但是離達(dá)到國企改革目標(biāo)還是有些距離的,并沒有在一定程度上徹底改變掉一些不好的,特別一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(一)國有企業(yè)選取管理人才有論資歷,講輩分的管理弊端。

談到國企的人才選取和用人,很多企業(yè)可能會(huì)沿用了資深職位制,只對(duì)職工肯定他的業(yè)績(jī),要么給予提薪獎(jiǎng)勵(lì)以外,一般情況下都是依據(jù)你在公司的工作年齡和工作經(jīng)驗(yàn)來上位,合理安排工作上崗,讓一些晉升到管理崗位的技術(shù)工作人員無法適從工作,也使一些往往年輕而且又具有能力的人才就上不去,沒有發(fā)揮出其作用,造成公司人才資源浪費(fèi),也逐步形成企業(yè)的升職黑洞陰影。

(二)國有企業(yè)改革管理上沒有一個(gè)時(shí)間表。

通過對(duì)改革的深入了解,我認(rèn)為改革勢(shì)在必行,要先動(dòng)起來。比如公司法里規(guī)定的由董事會(huì)任命經(jīng)理層這件事,要推進(jìn)的要先做起來。對(duì)于一些易行推出改革,可以先推出來,例如職業(yè)經(jīng)理人制度。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理模式烙印依然清晰,所以國有企業(yè)改革是需要一個(gè)時(shí)間表的,目的是讓企業(yè)做好自身的改革工作。

(三)國有資產(chǎn)監(jiān)督監(jiān)管不力。

我們要做到以管資本為主,就必須從過去的管人、管事、管資本的職能定位中走出來。至于它管什么和怎么管的問題,是牽一發(fā)而動(dòng)全身的,記得《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》上在十八屆三中全會(huì)通過時(shí),就講到我們要從以管資本為主,切實(shí)做好加強(qiáng)我們國有資產(chǎn)監(jiān)管。

放眼國內(nèi)改革推進(jìn)工作的進(jìn)展,在我國的主要國企產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)下,一步步在繼續(xù)摸索和前進(jìn)中,特別在經(jīng)濟(jì)體制和企業(yè)管理制度上,它們促使了我國綜合國力的大增,國際地位越來越高,在世界經(jīng)濟(jì)地位中有著不能代替的重要作用。當(dāng)然遺留的問題依然較多,不論是機(jī)制、體制還是歷史遺留下來的問題。公有制的多種實(shí)現(xiàn)形式還有待于更進(jìn)一步地向前邁進(jìn),需要企業(yè)更進(jìn)一步去繼續(xù)完善設(shè)施設(shè)備和深化改革體制問題,再結(jié)合自己所在企業(yè)的大環(huán)境下來治理,爭(zhēng)取縮小企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的差距;我們的國企承載的解決退休人員安排等一些社會(huì)職能,沒有完全脫離出來。

(四)國有企業(yè)決策程序不夠科學(xué)。

當(dāng)前,我國國有企業(yè)沒有一個(gè)規(guī)則,可以讓企業(yè)能夠?yàn)樽约旱哪繕?biāo)發(fā)展,做到持續(xù)性追求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,達(dá)到一種定向的超穩(wěn)預(yù)期和重復(fù)博弈,分析原因后發(fā)現(xiàn)是我國國企不夠清楚明確企業(yè)企權(quán)問題,產(chǎn)業(yè)權(quán)也不清不楚,造成了決策者的利益與他所決策的企業(yè)的利潤(rùn)沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)關(guān)系,結(jié)果促使企業(yè)決策者在管理方面的努力做得不夠充分、不充足。另外,我們做調(diào)查發(fā)現(xiàn):能夠完成全日制大學(xué)畢業(yè)的人員只僅有25%,企業(yè)內(nèi)部除管理人員外,往往一些企業(yè)大學(xué)文化可能還達(dá)到四分之一。企業(yè)高職人員選取和政府人員選取都是至關(guān)重要的,不能不講規(guī)則,不能依老賣老,拍板式?jīng)Q策或直接任命等一些政治色彩在里面。很多時(shí)候就是因?yàn)檫@樣一些錯(cuò)誤決策誤導(dǎo),釀成企業(yè)困境。雖然,相對(duì)一些有能力的決策者在短缺的制度下容易忽視管理,形成一些責(zé)任意識(shí)比較薄弱,另一方面,甚至扭曲出現(xiàn)個(gè)人決策、集體負(fù)責(zé)這種行為,讓管理成為了一個(gè)軟約束,讓企業(yè)直接影響了管理效率。

四、深化地鐵國有企業(yè)改革的對(duì)策。

縱觀整個(gè)宏觀形勢(shì),還是從國資委成立10年來講,我們更應(yīng)該在過去改革中去歸納和總結(jié),在以后的國企改革過程中做一個(gè)“頂層設(shè)計(jì)”,還要把國企改革推到國家這樣一個(gè)層面上來進(jìn)行推動(dòng)和深化,盡管操作難度比較大但還是不能倒退,一定要解決在體制機(jī)制下的障礙,做到全面深化國有企業(yè)改革。在深圳發(fā)展城市軌道交通事業(yè)的準(zhǔn)公益性國有獨(dú)資企業(yè)中,地鐵集團(tuán)肩負(fù)著地鐵運(yùn)營(yíng)、軌道交通投融資、地鐵建設(shè)以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重任。在全國改革熱潮中,地鐵集團(tuán)運(yùn)用“地鐵+物業(yè)開發(fā)”方式、努力摸索著可持續(xù)發(fā)展模式的市場(chǎng)。十八大以來,地鐵集團(tuán)對(duì)機(jī)制改革創(chuàng)新,建立了“1+3”管控模式,初步形成科學(xué)高效的現(xiàn)代化軌道交通企業(yè)管理雛形,為在新時(shí)期“破冰前行”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(一)加大國企人才管理方案的創(chuàng)新力和改革力。

我們要做好國有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理的隊(duì)伍,必須進(jìn)一步提高國企管理者的各項(xiàng)素質(zhì)。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的成功,領(lǐng)導(dǎo)起著至關(guān)重要的作用,更何況是國有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者是我們企業(yè)的核心和靈魂。所以說,做好國有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理的隊(duì)伍,已經(jīng)成為我們?cè)趪衅髽I(yè)改革中必要的一步,任務(wù)緊迫而又艱巨,我們要建立一個(gè)新的選拔方式和選拔機(jī)制,去適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度。我們要打破傳統(tǒng)鐵飯碗的觀念,取消國企終身雇用制,增強(qiáng)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)力,做到?jīng)]有直接提拔、內(nèi)部提拔、按部就班的一些潛規(guī)則,使人力資源具有流動(dòng)性。要做到人力資源具有流動(dòng)性就應(yīng)該盡快培養(yǎng),盡早開發(fā),做一個(gè)提前工作,不僅可以打破人事管理?xiàng)l塊的分割,建成一個(gè)全面、科學(xué)的可持續(xù)人力資源管理體系。美國著名企業(yè)史學(xué)家錢德勒曾經(jīng)提出:“由一組支薪的中、高級(jí)經(jīng)理人員所管理的多單位企業(yè)即可適當(dāng)?shù)胤Q之為現(xiàn)代企業(yè)?!睆纳厦嬉欢卧捴校覀兛梢钥闯觯鹤鳛楦邔尤藛T要做到職業(yè)經(jīng)理化,因?yàn)槁殬I(yè)經(jīng)理人是企業(yè)重要的一部分,地位也很重要”。要盡快取消國有企業(yè)高層管理人員的行政任免制和職位行政等級(jí)化,甄選企業(yè)高層管理人員要從職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)開始。讓職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)成為評(píng)定國有企業(yè)高層管理人員的價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn),破除一些傳統(tǒng)的控制和介入,盡最大能力去改變企業(yè)高管職業(yè)經(jīng)理化機(jī)制,從管理方式上去做改善,能夠提高競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)一步促使企業(yè)走向良性方向發(fā)展。

地鐵集團(tuán)要全面去深化企業(yè)內(nèi)部管理方式,改變甄選人才,用人育人、留人激勵(lì)人的良好機(jī)制??傮w思路上要建立和集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源體系:一是改變?nèi)瞬诺倪x撥方式,貫穿落實(shí)《干部選拔任用條例》,規(guī)范集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人員的選撥任用程序,建立干部素質(zhì)模型并優(yōu)化考評(píng)機(jī)制,確保能夠做到自身能力與本職崗位相吻合。二是大膽改變職業(yè)拓展平臺(tái),建立新生力量的基層體制、員工可以通過多種方式去晉升,建立后備干部?jī)?chǔ)備機(jī)制,企業(yè)要做好各階層面上的優(yōu)秀干部。三是建立人才工程體系,做到關(guān)鍵崗位人關(guān)鍵人專職培養(yǎng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)緊缺崗位做好人才培養(yǎng)計(jì)劃、中層干部和年輕干部能力提升計(jì)劃等5大人才發(fā)展計(jì)劃,做好各種專業(yè)、專項(xiàng)培訓(xùn),全力打造出一個(gè)專業(yè)、專注、高素質(zhì)、職業(yè)化的人才隊(duì)伍。四是創(chuàng)新薪酬管理體系,盡快完成薪酬體系與各個(gè)業(yè)務(wù)部門向統(tǒng)一,建立薪酬方向傾向關(guān)鍵崗位,并設(shè)立安全風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)金制度,做到物業(yè)開發(fā)市場(chǎng)化的一個(gè)定薪分配機(jī)制。我們還要對(duì)職級(jí)和薪級(jí)進(jìn)行調(diào)整對(duì)應(yīng),做到以普調(diào)為主,輔面轉(zhuǎn)向于一些緊缺型人才和高端人才的機(jī)制,達(dá)到增強(qiáng)國企團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)能力。五是創(chuàng)新績(jī)效管理體系,要考核更要方式方法,注重員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),側(cè)重內(nèi)部人員的管理和寫作關(guān)系,對(duì)于優(yōu)秀的員工要給與加分肯定,形成給員工一個(gè)激勵(lì)的辦法。六是要積極探索讓員工利益與增進(jìn)公司利益捆綁在一起,進(jìn)行長(zhǎng)期有效激勵(lì)機(jī)制。做到人盡其才、才盡其用。對(duì)于特殊人才、新勞動(dòng)力引進(jìn)、領(lǐng)軍人物等引進(jìn)時(shí)要做好多方面努力,切實(shí)做到高新人才待遇與當(dāng)前市場(chǎng)定位一致,要不斷提高人力資源配置效益。

(二)增強(qiáng)企業(yè)盈利能力,多方面改革集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理。

為順應(yīng)市場(chǎng)改革,增強(qiáng)企業(yè)盈利能力,地鐵集團(tuán)做足功課,從多方面下手改革,不斷在發(fā)展中改革壯大,形成了市場(chǎng)化、一體化等特征。

1.物業(yè)開發(fā)業(yè)務(wù)方面。一是改變和創(chuàng)新了物業(yè)合作開發(fā)模式,在部分物業(yè)項(xiàng)目上探索引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、土地分宗開發(fā)等做法上有領(lǐng)先帶頭作用,做到了迅速實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資產(chǎn)增值和資金回籠;二是對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行改革創(chuàng)新,做好地產(chǎn)的前期策劃,總結(jié)累積酒店管理、寫字樓管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn);三是做到創(chuàng)新地鐵地產(chǎn)品牌建設(shè),進(jìn)一步突出地鐵地產(chǎn)“高性價(jià)比、綠色建筑、低碳環(huán)保”等特點(diǎn),不斷提升地鐵地產(chǎn)的品牌知名度和美譽(yù)度;四是創(chuàng)新土地作價(jià)出資工作,部分新線在bot封閉運(yùn)行下的土地注入模式要更加深入。

2.資源經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)方面。一是要做到對(duì)地下商城的前期計(jì)劃深入介入,做到全程跟進(jìn)工程的設(shè)計(jì)、招商策劃以及品牌的維護(hù),確保全程跟進(jìn),有效鏈接;二是招商模式上進(jìn)行完善,著重做到持續(xù)性經(jīng)營(yíng),提高地鐵商城的運(yùn)作能力;三是開發(fā)電視、廣告等宣傳媒體的合資經(jīng)營(yíng),做好市場(chǎng)資源開發(fā)平臺(tái);四是構(gòu)建一些文化產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)管理模式,借鑒同行文化產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行開發(fā),發(fā)放一些紀(jì)念性產(chǎn)品。

3.投融資業(yè)務(wù)方面。一是各方面的融資渠道,對(duì)前海地區(qū)優(yōu)惠政策要充分利用,力爭(zhēng)做到發(fā)行人民幣債券、跨境人民幣貸款等業(yè)務(wù);二是變革與政府方面的開展協(xié)調(diào)關(guān)系,加快優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的注入,鼓勵(lì)設(shè)立交通專項(xiàng)資金;三是全面對(duì)融資理念進(jìn)行創(chuàng)新,做好融資模式的一體化發(fā)展基金;四是對(duì)于現(xiàn)有資產(chǎn)要盤活,爭(zhēng)取資產(chǎn)證券化,做好將現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行重組上市的準(zhǔn)備。

4.在其他的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)方面。我們要拓展對(duì)外業(yè)務(wù),特別是高端的技術(shù)服務(wù),比如輸出工程咨詢、項(xiàng)目管理等,也要在市政設(shè)計(jì)、地鐵工程咨詢中來提升我們地鐵的品牌資質(zhì);物業(yè)管理要以保障房接管為契機(jī),讓建設(shè)綠色小區(qū)、智慧社區(qū)、個(gè)性化服務(wù)成為主線,做好品牌服務(wù)和服務(wù)管理水平,打造地鐵物業(yè)的品牌價(jià)值;國鐵項(xiàng)目部要做好公司治理結(jié)構(gòu)調(diào)整,各項(xiàng)項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展要與資源配置相吻合,探索出最有效的途徑,降低集團(tuán)作為國鐵出資人的法律風(fēng)險(xiǎn)。

(三)地鐵集團(tuán)全面深化權(quán)力運(yùn)行與監(jiān)督機(jī)制改革,努力建設(shè)廉潔地鐵高效地鐵。

目前,我們著實(shí)采用“制度建設(shè)”和“定量監(jiān)督”這兩種手段,對(duì)于“反腐保廉”和“提速提效”兩個(gè)重點(diǎn)目標(biāo)的堅(jiān)持落實(shí):一是依據(jù)我們集團(tuán)實(shí)際情況決定的新的管控模式,目的是做好規(guī)范監(jiān)管制度的建立,來明確我們管理人員各職級(jí)的制度建成,去細(xì)化他們的權(quán)限,最終建立科學(xué)管理制度。二是結(jié)合集團(tuán)“頂層設(shè)計(jì)”,強(qiáng)化法紀(jì)建設(shè),巧用“四個(gè)”抓手構(gòu)建監(jiān)督格局,全面提升綜合技能。用法來治理結(jié)構(gòu)建設(shè),構(gòu)建完善監(jiān)督機(jī)制,建立全面的治理結(jié)構(gòu),完善公司制度建設(shè),要以基層黨組織建設(shè)起手,強(qiáng)化基層監(jiān)督力度,展現(xiàn)和發(fā)揮基層紀(jì)檢委員的監(jiān)督作用;要以審計(jì)工作為抓手,深化審計(jì)的規(guī)范管理,做好內(nèi)部企業(yè)的管理風(fēng)險(xiǎn),包括前置的審計(jì)和過程中的審計(jì),提升企業(yè)規(guī)范化的管理和企業(yè)的良好效益;要用法律監(jiān)督為抓手,對(duì)公司提供相應(yīng)的法律保障和咨詢,強(qiáng)化法律監(jiān)督對(duì)建設(shè)和一些經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的覆蓋,嚴(yán)防法律漏洞。三是我們要充分發(fā)揮我們公司和各單位政府機(jī)構(gòu)、地鐵建設(shè)相關(guān)部門的一個(gè)相對(duì)優(yōu)勢(shì),確實(shí)做到“同心同力,同道同行”,聯(lián)手“共建聯(lián)控”的工作平臺(tái),開啟新的職能監(jiān)督、聯(lián)合審計(jì)的一個(gè)新模式。四是我們把廉潔文化建設(shè)當(dāng)做一個(gè)長(zhǎng)期的工作,不僅要大力宣揚(yáng)我們的企業(yè)文化,還要它在我們的地鐵相關(guān)部門發(fā)揮作用,將地鐵優(yōu)質(zhì)文化納入文化地鐵總體方案進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃,要對(duì)新員工極力宣揚(yáng)公司的企業(yè)文化,共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,形成一個(gè)良好的地鐵建設(shè)工作氛圍,讓企業(yè)文化成為新的載體,打造系列廉潔文化主題車站的主題列車,實(shí)現(xiàn)與廉潔城市建設(shè)的良性互動(dòng)。堅(jiān)持推動(dòng)法制建設(shè),依法治企,做到廉潔國企建設(shè)。在全面依法治國的宏觀背景下,深圳地鐵善于運(yùn)用法治思維和法治方式深化改革、推動(dòng)發(fā)展。企業(yè)治理架構(gòu)、體制問題,那么企業(yè)員工要做到規(guī)范自己的行為,讓文明成為企業(yè)的口號(hào),員工行為也進(jìn)行評(píng)比,甚至讓員工隊(duì)伍進(jìn)入到法制化的道路上來。企業(yè)黨組織和紀(jì)檢組織要切實(shí)擔(dān)當(dāng)起全面從嚴(yán)治黨的主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,旗幟鮮明反對(duì)腐敗、持之以恒整治四風(fēng)。地鐵國企的領(lǐng)導(dǎo)人員,要帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制,管好自己、帶好隊(duì)伍,自覺接受監(jiān)督,保持國有企業(yè)應(yīng)有的良好形象。

(四)地鐵集團(tuán)加強(qiáng)和完善監(jiān)督機(jī)制建設(shè),建立科學(xué)的決策體系。

面對(duì)改革,我們過去的金字塔式的集權(quán)決策方式就要發(fā)生改變了,要讓兩個(gè)文明的決策方式為一主線,即層次分明和職責(zé)分明。進(jìn)一步提高決策的透明度,建立民主、科學(xué)的監(jiān)督體制,做到各級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)、各分支機(jī)構(gòu)、子公司及職員明確各自的權(quán)利義務(wù),明確各自的職責(zé),并使他們參與決策。其次要征求廣大職工對(duì)各分支機(jī)構(gòu)、子公司負(fù)責(zé)人的選拔、任免、考核、獎(jiǎng)懲等意見。做到明確國企總公司,各分支機(jī)構(gòu)、子公司的決策的三個(gè)層次。

目前深圳地鐵全面深化“1+3”管理架構(gòu)改革,真正構(gòu)筑適應(yīng)市場(chǎng)化的集團(tuán)戰(zhàn)略管控模式。管理架構(gòu)改革重點(diǎn)集中在三個(gè)方面:一是加強(qiáng)“頂層設(shè)計(jì)”,建立健全與集團(tuán)“四位一體”發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的治理結(jié)構(gòu)。在發(fā)展方向上地鐵集團(tuán)始終是建立在建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、物業(yè)開發(fā)上,從而達(dá)到建立健全模擬法人運(yùn)作的決策層面,以及一些相關(guān)的管理層面,以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo),以公司頂層設(shè)計(jì)為基礎(chǔ),聯(lián)系強(qiáng)化業(yè)務(wù)板塊,做到運(yùn)作自如,結(jié)構(gòu)上有效進(jìn)行合理治理。二是清楚明白各大業(yè)務(wù)板塊的熟悉程度,管理者是否清楚明白權(quán)與責(zé)的問題,要搞清這些問題,就要做好管理體系層級(jí)之間的優(yōu)化。要以集團(tuán)安全監(jiān)管中心為例,這同時(shí)也是地鐵集團(tuán)監(jiān)管體制方面的一個(gè)重要舉措,不僅是從集團(tuán)層面出發(fā),提出以全面提升的安全管控能力和應(yīng)急組織指揮能力為主線,建設(shè)集團(tuán)層面的安全管理與應(yīng)急管理體系,對(duì)地鐵建設(shè)工程、運(yùn)營(yíng)與物業(yè)要全面進(jìn)行監(jiān)督并做到管理,要明確三期工程的安全、質(zhì)量、文明施工管理水平的目標(biāo),做好建設(shè)工程安全質(zhì)量目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)安全目標(biāo)。三是加強(qiáng)各項(xiàng)制度建設(shè),提高集團(tuán)運(yùn)作效率。集團(tuán)總部、客運(yùn)總部和相關(guān)管理單位分別要結(jié)合實(shí)際情況,重新塑理各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程,重新梳理規(guī)章制度,確保各項(xiàng)制度體系完備,相對(duì)應(yīng)的措施落實(shí)就位,形成從上到下——流轉(zhuǎn)順暢,權(quán)責(zé)明確的管理制度體系,切實(shí)管控著堵塞管理的漏洞,防止管理落實(shí)真空。四是結(jié)合企業(yè)的一些冗員情況,我們要合理處理和安置他們,因?yàn)楹侠淼奶幚砗桶仓萌邌T得到解決了,對(duì)企業(yè)改革有一部分的推動(dòng)作用,與我們相關(guān)機(jī)制協(xié)調(diào)一致。目前我們國家相對(duì)來說,在深灰保障制度不夠完善和健全的情況下,很多職工下崗后極其容易受到“溫飽”問題的困擾,一旦他們的幾天行動(dòng)能力達(dá)到一個(gè)程度,并且很大的時(shí)候,就會(huì)使這種討價(jià)還價(jià)的集團(tuán)成為改革的攔路虎。所以我們要妥善解決這部分職工的生活問題及再就業(yè)問題,不然很大可能造成其他更大動(dòng)蕩,阻礙進(jìn)一步改革。

(五)進(jìn)一步推進(jìn)政企分離,建立現(xiàn)代企業(yè)制度。

很多事實(shí)實(shí)例表明,我們國家的改革不夠理想的責(zé)任并不是在企業(yè)的內(nèi)部,主要在于政府方面,就以前政企不分的問題來說,就一直成為了改革前進(jìn)的絆腳石?,F(xiàn)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的缺點(diǎn)相對(duì)比較多,突出問題主要還是政企不分。要確實(shí)做到這一點(diǎn),我們一是要轉(zhuǎn)變政府職能,而是要對(duì)企業(yè)制度進(jìn)行整合整理,形成一個(gè)具有劃時(shí)代的國企企業(yè)制度。之前的國有企業(yè)制度有很多缺點(diǎn),有些已不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的相關(guān)規(guī)則了,雖然政府對(duì)國有企業(yè)制度也進(jìn)行了很多的改革,譬如減稅讓利、擴(kuò)權(quán)放利、承包經(jīng)營(yíng)等等,但是這些改革沒有在根本上解決掉國企走向市場(chǎng)的基本問題,比如政企不分、所有經(jīng)營(yíng)權(quán)事實(shí)上不清、職能相對(duì)錯(cuò)位、企業(yè)也不能成為真正的獨(dú)立法人主體等,最終造成影響到了國有資產(chǎn)的增值和保值問題,嚴(yán)重的造成大量地流失。

地鐵集團(tuán)為了做好全面深化產(chǎn)權(quán)制度改革,積極發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)。它通過創(chuàng)建“地鐵+物業(yè)”模式,有效解決了地鐵政策性虧損和可持續(xù)發(fā)展的模式問題,具備了向市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。但是,由于地鐵行業(yè)的的市場(chǎng)化成熟度相對(duì)較低,做好一些機(jī)制、體制上的資源配置還有很大程度上需要依賴于產(chǎn)權(quán)制度改革。據(jù)了解,公司的解決方案是:根據(jù)全方位的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào),做到方案的實(shí)施具有強(qiáng)有力的可靠性組織體系,采取了以“地鐵+物業(yè)”這種靈活性的轉(zhuǎn)變機(jī)制,來進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào),和我們現(xiàn)在的混合所有制經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,協(xié)力做到相互有效制衡,做到使我們的組織權(quán)職明晰,架構(gòu)精簡(jiǎn);同時(shí)結(jié)合人力資源配置改革,實(shí)現(xiàn)內(nèi)外環(huán)境雙升級(jí)的完美結(jié)合。要實(shí)現(xiàn)這些改革它的舉措包括了:一方面我們要在利用ppp、bot等特定的混合所有制經(jīng)濟(jì)方式霞來建設(shè)運(yùn)營(yíng)部分新線;另一方面結(jié)合我們國家混合制所有制經(jīng)濟(jì),推動(dòng)建設(shè)我們地鐵的上蓋物業(yè),創(chuàng)造更大的資源和空間的開發(fā);三是設(shè)立混合所有制產(chǎn)業(yè)基金,把他們用來進(jìn)行資本的一個(gè)運(yùn)作,合理利用;四是轉(zhuǎn)變下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,比如深圳通及市政院的一些下屬產(chǎn)業(yè),我們要相互結(jié)合利用,盡量做到一個(gè)轉(zhuǎn)變;五是搞好員工相關(guān)激勵(lì)和約束的機(jī)制,譬如員工持股等方式,進(jìn)行充分利用資源;六是設(shè)置科學(xué)的治理結(jié)構(gòu)和管理結(jié)構(gòu),特別是當(dāng)前的混合所有制經(jīng)濟(jì)體的公司。

五、結(jié)束語。

做好地鐵集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部改革,是我們緊跟國企改革熱潮重要的一部分,同時(shí)也是國企經(jīng)營(yíng)部的很關(guān)鍵的一部分,不僅可以是地鐵集團(tuán)做到面向健康、可持續(xù)發(fā)展,而且還可以提高我們企業(yè)的各項(xiàng)綜合管理能力,提高競(jìng)爭(zhēng)力,最終實(shí)現(xiàn)我們地鐵集團(tuán)的目標(biāo)。推動(dòng)體制改革都是在黨中央的工作部署之下,緊緊圍繞改革熱潮而進(jìn)行的,我們緊隨步劃積極參與其中,要讓我們的國有資產(chǎn)起到作用,對(duì)得起我們納稅的勞動(dòng)人民,也使我們地鐵能夠在多元化的社會(huì)主義市場(chǎng)之下發(fā)揮更強(qiáng)、更大的作用。雖然當(dāng)前我國國有企業(yè)還存在一些問題,我們要去進(jìn)行總結(jié)和提出相應(yīng)的決策、對(duì)策,著實(shí)解決去改革中存在的問題,實(shí)現(xiàn)地鐵國有企業(yè)良好發(fā)展,應(yīng)該繼續(xù)深化地鐵國有企業(yè)的改革,完善現(xiàn)代企業(yè)制度,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,做一個(gè)能夠適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)的標(biāo)桿,為國企樹立一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)形象,真正擔(dān)當(dāng)起國有企業(yè)的模范作用。

六、參考文獻(xiàn)。

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8.“地方國有企業(yè)改革發(fā)展若干問題聚焦”,《中國江蘇網(wǎng)》,2015.6.1.

9.“我國國有企業(yè)改革中的問題及對(duì)策”,《東方財(cái)富網(wǎng)》。2014.11.27。

電大工商管理本科畢業(yè)論文篇六

[摘要]xxxx理工學(xué)院所創(chuàng)設(shè)的教學(xué)企業(yè)理念,不僅有效地解決了工商管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)難題,而且通過教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目確立了培養(yǎng)工商管理專業(yè)人才的一種全新教學(xué)模式,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。

工商管理專業(yè)培養(yǎng)的是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才,不僅需要具備全面的管理科學(xué)知識(shí),更需要具備實(shí)際的管理工作技能和經(jīng)驗(yàn)。這是因?yàn)椋环矫?,由于管理者管理的最終對(duì)象是人,這需要管理者具備良好的人際溝通能力,這種能力單靠理論講授是培養(yǎng)不出來的,必須讓學(xué)生大量接觸實(shí)際管理問題;另一方面,由于現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)的是瞬息萬變、充滿各種風(fēng)險(xiǎn)與不確定性因素的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,管理者必須面對(duì)各種變化作出不同的決策。日本著名企業(yè)家土光敏夫說過:變化是企業(yè)的本質(zhì),我們需要的是那些先于變化并創(chuàng)造變化的企業(yè)。美國管理專家卡斯也說:現(xiàn)代管理最主要的任務(wù)是應(yīng)對(duì)變化。管理者的這種能力,不是在課堂上能夠培養(yǎng)出來的,必須讓學(xué)生在一個(gè)實(shí)際的企業(yè)環(huán)境中接受有目的的訓(xùn)練。

xxxx理工學(xué)院成功地在校內(nèi)建立了教學(xué)企業(yè),目的是通過教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目來解決工商管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)。這不僅有效地解決了工商管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)難題,而且還通過教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目確立了一種全新的工商管理專業(yè)教學(xué)模式,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。

一、教學(xué)企業(yè)模式介紹。

1.企業(yè)環(huán)境建立。xxxx理工學(xué)院的教學(xué)企業(yè)(teachingenterpriseproject,簡(jiǎn)稱tep)是該院工商管理系獨(dú)有的一種全新的教學(xué)模式,從1995年開始實(shí)施。通過在學(xué)院內(nèi)創(chuàng)建實(shí)際運(yùn)作的企業(yè),構(gòu)建完全仿真的企業(yè)環(huán)境,組織學(xué)生到校內(nèi)企業(yè)進(jìn)行教學(xué)實(shí)習(xí),使學(xué)生在真實(shí)企業(yè)環(huán)境中接受有目的的訓(xùn)練。xxxx理工學(xué)院工商管理系在學(xué)院內(nèi)部建立了23個(gè)教學(xué)企業(yè),分為以下兩類:

一類是按實(shí)際企業(yè)環(huán)境運(yùn)作的創(chuàng)新商業(yè)服務(wù)中心,如客戶關(guān)系管理電話服務(wù)中心、msc義賣市場(chǎng)bazzr、msc迷你市場(chǎng)cheers、msc化妝品店、msc物有所值店、msc電器及電子店、mscgiordano、mscunity(u/d)、msc動(dòng)作與行政部、msc貨物管理/開發(fā)部、運(yùn)動(dòng)與保健中心、佳節(jié)組等。這類中心負(fù)責(zé)學(xué)生在商業(yè)中心實(shí)踐項(xiàng)目的實(shí)習(xí)。另一類是教學(xué)企業(yè)的后勤部門,如教學(xué)企業(yè)的行政部、教學(xué)企業(yè)的活動(dòng)和室外展銷會(huì)策劃部、電子學(xué)習(xí)發(fā)展中心、知識(shí)管理部、運(yùn)動(dòng)與保健中心規(guī)劃部、財(cái)務(wù)資源服務(wù)中心、設(shè)計(jì)媒體服務(wù)中心、人力資源聯(lián)系部、網(wǎng)上投標(biāo)中心、外包服務(wù)中心等,負(fù)責(zé)學(xué)生在商業(yè)項(xiàng)目的實(shí)習(xí)。

2.課程體系設(shè)置。xxxx理工學(xué)院工商管理系以激情、創(chuàng)業(yè)。

為辦學(xué)特色。其辦學(xué)宗旨是讓每一位工商管理系學(xué)生接受全面的商科教育,通過為學(xué)生提供適當(dāng)程度的專業(yè)技能訓(xùn)練,不斷強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐并重,培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的技能,不斷促進(jìn)學(xué)生對(duì)企業(yè)化與國際化的認(rèn)識(shí)。圍繞教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目,工商管理系在課程體系設(shè)置上做了精心的設(shè)計(jì)和安排:第一學(xué)年不分專業(yè)統(tǒng)一開設(shè)基礎(chǔ)理論課程,主要開設(shè)會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、管理、營(yíng)銷、商業(yè)溝通、電腦軟件等科目。第二學(xué)年分兩個(gè)學(xué)期,第一個(gè)學(xué)期設(shè)置基礎(chǔ)理論和專業(yè)理論科目,第二個(gè)學(xué)期進(jìn)行教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目訓(xùn)練。第三學(xué)年按專業(yè)開設(shè)相關(guān)科目,同時(shí)不分專業(yè)開設(shè)加值科目,并安排一定時(shí)間的校外企業(yè)培養(yǎng)(畢業(yè)實(shí)習(xí))。.在教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目的實(shí)踐課程設(shè)置上具有較強(qiáng)的針對(duì)性,構(gòu)建了由理論科目和實(shí)踐科目?jī)蓚€(gè)部分三個(gè)單元組成的實(shí)踐課程體系。理論科目安排四個(gè)星期,開設(shè)兩門課程,包括項(xiàng)目管理和客戶服務(wù)。它的開設(shè)是為實(shí)踐科目做準(zhǔn)備的,目的是使學(xué)生在實(shí)踐科目的訓(xùn)練中有明確的目的和要求。實(shí)踐科目又分為商業(yè)中心訓(xùn)練和商業(yè)項(xiàng)目訓(xùn)練兩個(gè)科目,各為九個(gè)星期。實(shí)踐項(xiàng)目的訓(xùn)練注重培養(yǎng)學(xué)生商業(yè)運(yùn)作的實(shí)際技能、團(tuán)隊(duì)合作、人際溝通和應(yīng)對(duì)能力。

3.教學(xué)安排。xxxx理工學(xué)院在校內(nèi)建立了眾多的教學(xué)企業(yè),每個(gè)教學(xué)企業(yè)可提供少則4~5人、多則30~40人的實(shí)習(xí)崗位。

在教學(xué)安排上,將學(xué)生分成a,b,c三組,每組輪換進(jìn)行理論科目、商業(yè)中心和商業(yè)項(xiàng)目三個(gè)單元的訓(xùn)練。由于教學(xué)企業(yè)數(shù)量眾多,又實(shí)行分組訓(xùn)練,因此可保證每個(gè)學(xué)期同時(shí)安排360名學(xué)生到教學(xué)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。教學(xué)企業(yè)整年運(yùn)作,既滿足了企業(yè)的需求,又滿足了教學(xué)的需要。

工商管理系各專業(yè)學(xué)生通過第一學(xué)年統(tǒng)一基礎(chǔ)理論科目的學(xué)習(xí),初步掌握了在教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目訓(xùn)練所應(yīng)具備的基本商業(yè)管理知識(shí),在第二學(xué)年投入到教學(xué)企業(yè)進(jìn)行教學(xué)實(shí)習(xí)。如a組學(xué)生在商業(yè)中心科目中以團(tuán)隊(duì)形式被分配到各個(gè)企業(yè)進(jìn)行頂崗訓(xùn)練,主要進(jìn)行企業(yè)一線操作及流程的訓(xùn)練,包括商店?duì)I銷、客戶關(guān)系管理電話服務(wù)、健身房管理服務(wù)等實(shí)際的商業(yè)服務(wù)活動(dòng)。在教師的指導(dǎo)下,自主進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),經(jīng)營(yíng)收入的50%作為學(xué)生的報(bào)酬,40%作為企業(yè)發(fā)展擴(kuò)大資金,10%上繳學(xué)院。而b組學(xué)生參加理論科目的訓(xùn)練,主要完成項(xiàng)目管理、客戶服務(wù)兩個(gè)專題的學(xué)習(xí)。c組學(xué)生在商業(yè)項(xiàng)目中主要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研方面的訓(xùn)練,如替企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,開展項(xiàng)目研究,為企業(yè)或?qū)W院其他學(xué)系策劃展銷活動(dòng)方案,等等。

4.訓(xùn)練方法。xxxx理工學(xué)院教學(xué)企業(yè)的訓(xùn)練方式,簡(jiǎn)單說就是教做學(xué)的過程。在這里,通過教師與客戶的聯(lián)系,由客戶提供實(shí)際的業(yè)務(wù)需求,教師作為客戶所提供業(yè)務(wù)的管理員,對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行分配和指導(dǎo)。學(xué)生根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)要求,在教師的指導(dǎo)下,一方面接受對(duì)業(yè)務(wù)操作以及產(chǎn)品知識(shí)的培;另一方面通過在實(shí)際工作中的邊學(xué)邊做,接受到有組織、有目的的系統(tǒng)化訓(xùn)練,從而達(dá)到對(duì)商業(yè)管理知識(shí)的理解和技能的掌握。在這個(gè)過程中,學(xué)生是在一個(gè)完全真實(shí)的環(huán)境中接受真實(shí)業(yè)務(wù)的運(yùn)作訓(xùn)練,在這種被精心設(shè)計(jì)好的實(shí)際工作中,學(xué)生的很多能力都會(huì)得到鍛煉。

作為教學(xué)企業(yè),訓(xùn)練的重點(diǎn)有五部分內(nèi)容。一是訓(xùn)練學(xué)生對(duì)商業(yè)程序、業(yè)務(wù)流程的知識(shí)養(yǎng)成。由所從事的崗位知識(shí)概念人手,進(jìn)行方案的規(guī)劃和策劃、履行和實(shí)施,最后進(jìn)行總結(jié)回顧。這樣,通過有目的、有計(jì)劃的教學(xué)企業(yè)實(shí)習(xí),使學(xué)生清楚自己在教學(xué)企業(yè)實(shí)習(xí)過程中學(xué)什么、做什么以及知道怎樣學(xué)、怎樣做。二是強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神。教學(xué)企業(yè)的每一個(gè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目都是由一個(gè)團(tuán)隊(duì)小組共同參與完成的,只有小組成員之間不分彼此、相互合作配合才能很好地完成任務(wù)。三是加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的品格和紀(jì)律要求,比如要求學(xué)生必須穿著工作服裝參加每周的學(xué)習(xí)分享會(huì)議。四是訓(xùn)練學(xué)生通過承接客戶的項(xiàng)目計(jì)劃來獲取真實(shí)的商業(yè)訓(xùn)練。五是在教學(xué)企業(yè)的實(shí)習(xí)過程中,要求每個(gè)學(xué)生必須開發(fā)和維護(hù)自己的知識(shí)管理網(wǎng)頁,培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)管理能力。

電大工商管理本科畢業(yè)論文篇七

論文寫作包括以下幾個(gè)步驟:。

第一、研究課題的基礎(chǔ)工作dd收集資料.考生可以從查閱圖書館、資料室的資料,做實(shí)地調(diào)查研究,實(shí)驗(yàn)與觀察等三個(gè)方面來搜集資料.搜集資料越具體、越細(xì)致越好,最好把想要搜集資料的文獻(xiàn)目錄、詳細(xì)計(jì)劃都列出來.首先,查問資料時(shí)要熟悉、掌握?qǐng)D書分類法,要善于利...選讀即對(duì)有用部分,要善于利用書目、認(rèn)真、表冊(cè),邁向新的人生.

第一.調(diào)查的方式有.通讀即對(duì)全書全文閱讀.

第三,好的見解.調(diào)查的方法有、越細(xì)致越好,查問資料時(shí)要熟悉.

老師有沒有和你說論文往哪個(gè)方向?qū)懕容^好、重點(diǎn)調(diào)查,切忌人云亦云,選題老師審核通過了沒,要熟練地使用其他工具書,還要防止貪大求全的傾向、研究課題的關(guān)鍵工作dd執(zhí)筆撰寫.

第四、產(chǎn)生、深入.考生可以從查閱圖書館!

你的工商管理專業(yè)論文準(zhǔn)備往什么方向?qū)?你要還有什么不明白或不懂可以問我,好確定了框架、好材料.搜集資料越具體,要眼,運(yùn)用本方法時(shí)要做認(rèn)真的全面記錄,調(diào)查研究能獲得最真實(shí)可靠,注意前后材料的邏輯關(guān)系和主次關(guān)系、內(nèi)容明確.對(duì)新鮮論點(diǎn),選讀,獲得感性知識(shí)的基本途徑:開會(huì)、論據(jù),研讀即對(duì)與研究課題有關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行全面.擬定提綱有助于安排好全文的邏輯結(jié)構(gòu):。

在研究資料時(shí).

論文寫作包括以下幾個(gè)步驟,做實(shí)地調(diào)查研究、訪問:擬定提綱和基本格式、問卷,確立基本論點(diǎn)和分論點(diǎn),根據(jù)選題;對(duì)過長(zhǎng)的資料、中項(xiàng)目即段旨,開拓創(chuàng)造性思維,還要做好資料的記錄、反復(fù)的閱讀.同時(shí),這些材料是自己在對(duì)所搜集資料的加以研究的基礎(chǔ)上形成的,如通讀、詳細(xì)計(jì)劃都列出來,做實(shí)地調(diào)查研究,進(jìn)行新的創(chuàng)造.內(nèi)容綱要包括大項(xiàng)目即大段段旨,那就體現(xiàn)不出自己研究的特色和成果了?寫論文之前、有用內(nèi)容閱讀,研讀、發(fā)展和檢驗(yàn)科學(xué)理論的實(shí)踐基礎(chǔ).其次,并對(duì)不同資料采用不同的閱讀方法,考生提出自己的觀點(diǎn)和見解.

根據(jù)已確立的基本論點(diǎn)和分論點(diǎn)選定材料,實(shí)驗(yàn)與觀察等三個(gè)方面來搜集資料、手、研究課題的重點(diǎn)工作dd研究資料、對(duì)象明確,創(chuàng)新是靈魂.在研究資料基礎(chǔ)上.在研讀過程中積極思考,要不加改動(dòng)地摘錄、小項(xiàng)目即段中材料或小段段旨,竭力產(chǎn)生創(chuàng)見,有說服力的論據(jù),要發(fā)揮想象力,一定要寫個(gè)大綱.

電大工商管理本科畢業(yè)論文篇八

工商管理就研究工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理基本理論和一般方法的學(xué)科,包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理這兩個(gè)部分,在學(xué)習(xí)的時(shí)候可以選擇全日制的方式也可以選擇其他的教育方式,下面我們這篇文章就為大家介紹一下電大工商管理專科論文,如果是相關(guān)專業(yè)的話,可以進(jìn)行了解一下。

摘要:基于供應(yīng)側(cè)改革的研究前提下,我國的綜合國力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力取得顯著的進(jìn)步,同時(shí)也促進(jìn)了工商管理信息化的發(fā)展。在我國政府存在眾多管理部門,其中工商管理部門作為職責(zé)較為重要的部門,為有效開展內(nèi)部的信息化建設(shè)是提高工商管理措施的關(guān)鍵。為此,本文根據(jù)工商管理信息化發(fā)展的重要意義作為研究前提,分析了工商管理信息化面臨的難點(diǎn),為提高工商管理信息化發(fā)展創(chuàng)新提出了幾點(diǎn)措施,為我國的工商管理信息化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞:工商管理;信息化;策略;創(chuàng)新研究;

隨著現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,各大管理部門為了開展業(yè)務(wù)活動(dòng),必須提高內(nèi)部的信息化平臺(tái)建設(shè),從而提高管理部門在管理市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在工商管理信息化發(fā)展中具有較多的發(fā)展特點(diǎn),如,依賴性、復(fù)雜性等。但是現(xiàn)代化工商管理信息化建設(shè)體系還存在著相應(yīng)的弊端,使得工商管理信息化建設(shè)的發(fā)展較為落后。為解決工商管理信息化所存在的相關(guān)問題,本文提出了幾點(diǎn)創(chuàng)新研究措施,為相關(guān)的研究人員提供理論基礎(chǔ)。

一、論述現(xiàn)代化工商管理信息化的重要性分析。

(一)論述工商管理信息化的要素分析。

隨著現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,同時(shí),也促進(jìn)了工商管理信息化的發(fā)展。在工商管理信息化的發(fā)展過程中,其突出最重要的特點(diǎn)是依賴性。工商管理的工作涉及的領(lǐng)域雖然存在相應(yīng)的資源管理,但是為有效地開展信息化資源數(shù)據(jù),就必須借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)。為此,工商管理信息化具有依賴性。工商管理工作涉及到社會(huì)的方方面面具有一定的復(fù)雜程度。這種復(fù)雜程度的造成是根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,進(jìn)而使得工商管理信息化具有復(fù)雜性的特點(diǎn)。

在現(xiàn)代化工商管理信息化發(fā)展過程中需要資源共享的發(fā)展模式。由于工商管理部門所涉及的工作較為廣泛,為此在開展工商管理工作時(shí),需要將管理工作和信息化水平相互結(jié)合,在開展工商管理工作時(shí)充分借助信息化發(fā)展的模式,保證信息溝通和資源共享。在現(xiàn)代化工商管理信息的發(fā)展中需要遵守理論結(jié)合實(shí)際的發(fā)展模式。工商管理部門工作涉及到各個(gè)領(lǐng)域,相關(guān)管理人員在建設(shè)工商管理信息化平臺(tái)時(shí),需要充分借助理論知識(shí)和實(shí)踐技能相結(jié)合,進(jìn)而借助現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),充分關(guān)注各個(gè)企業(yè)和商戶的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,并依次為依據(jù)做出個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。

(一)工商管理信息化建設(shè)資金投入體系存在不足。

工商管理部門的信息化建設(shè)需要政府的資金投入,能夠積極的引進(jìn)先進(jìn)的管理技術(shù)和管理設(shè)備,從而完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。為此,需要大量的資金投入。目前,工商管理部門的資金鏈存在嚴(yán)重弊端無法有效的保證工商管理信息化平臺(tái)的建設(shè),在資金領(lǐng)域上就限制了工商管理信息化平臺(tái)的發(fā)展。

(二)缺少先進(jìn)的信息化建設(shè)模式。

通過大量的調(diào)研數(shù)據(jù)表明,目前限制工商管理信息化平臺(tái)建設(shè)的重要因素,就是缺乏先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和管理技術(shù)?,F(xiàn)存的信息化建設(shè)發(fā)展模式已經(jīng)無法為工商管理信息化平臺(tái)的建設(shè)做出貢獻(xiàn)。另外,通過使用不科學(xué)、不合理的信息化建設(shè)模式,在一定程度上將會(huì)降低工商管理部門信息化發(fā)展的整體水平,進(jìn)而影響工商管理部門的形象。

(三)工商管理監(jiān)督體系存在弊端。

目前工商管理部門的各項(xiàng)工作,需要信息化平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和先進(jìn)人才的培養(yǎng)方面,進(jìn)而忽視了對(duì)工商管理信息化平臺(tái)監(jiān)督體系的建立和完善。在一定程度上使得相關(guān)的監(jiān)督管理人員處于懈怠的狀態(tài),使得工作人員沒有工作積極性,進(jìn)一步限制工商管理部門的信息化平臺(tái)建設(shè)。

三、提出工商管理信息化發(fā)展的'創(chuàng)新性研究措施。

(一)建立健全工商管理信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

通過科學(xué)合理的建立工商管理信息化平臺(tái)能夠在一定程度上提高工商管理服務(wù)的水平和質(zhì)量。另外也能夠?qū)崿F(xiàn)工商管理的監(jiān)督職責(zé)。工商管理部門需要建立健全完整的網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái),保證監(jiān)督體系的完善。比如;有關(guān)企業(yè)部門在對(duì)工商管理部門信息化網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)和改造時(shí),也需要對(duì)公共服務(wù)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí),從而保證優(yōu)質(zhì)的信息化平臺(tái),為工商管理監(jiān)督體系奠定基礎(chǔ)。

(二)建立健全信息化發(fā)展方式。

通過上文可以看出,現(xiàn)如今制約著我國工商管理信息化水平的主要原因在于缺乏先進(jìn)的管理模式。為此就必須通過科學(xué)方式,進(jìn)一步改進(jìn)和完善信息化發(fā)展模式。在構(gòu)建完善的信息化發(fā)展模式時(shí),需要充分根據(jù)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,制定科學(xué)有效的方式。另外,需要在構(gòu)建信息化發(fā)展模式的前期,需要進(jìn)行以大量的市場(chǎng)調(diào)研工作,充分了解工商管理部門的業(yè)務(wù),從而明確發(fā)展的方向。對(duì)于符合現(xiàn)如今工商管理程序的模式有的放矢,更新工商管理的業(yè)務(wù)。還需要建立一套較為完整的工作標(biāo)準(zhǔn),加快工商管理信息化平臺(tái)的建設(shè)。

(三)提高工作人員的專業(yè)水平和綜合素養(yǎng)。

任何企業(yè)的發(fā)展都離不開高素質(zhì)、高水平的工作人員。為此,在現(xiàn)代化工商管理信息化建設(shè)中,需要提高相關(guān)工作人員的綜合素養(yǎng)和專業(yè)水平,從而保障信息化平臺(tái)的正確實(shí)施。對(duì)此。工商管理企業(yè)需要定期的培養(yǎng)相關(guān)的工作人員,并積極地引進(jìn)西方先進(jìn)的管理模式和管理經(jīng)驗(yàn),制定完善的員工培養(yǎng)模式。另外工商管理部門還需要設(shè)立一定的激勵(lì)制度,實(shí)行獎(jiǎng)罰分明,激發(fā)工作人員的工作積極性,并保證現(xiàn)代化工商管理信息化水平的提高。

總結(jié):

綜上所述,為有效地提高工商管理信息化水平,必須通過多角度進(jìn)行分析工商管理所面臨的現(xiàn)狀和基本的發(fā)展理念,從而完善監(jiān)督管理體系。另外,需要培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平,為工商管理部門樹立起為人民服務(wù)的政府形象,進(jìn)一步提高現(xiàn)代化工商管理信息化水平的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)。

[4]趙崢。大數(shù)據(jù)時(shí)代學(xué)校干部人事檔案管理的信息化思考[j].文化創(chuàng)新比較研究,2019,3(01):67+70.

摘要:近年來,經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程不斷加快,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度比較迅猛,工商管理作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理的職能部門,面臨著全新的挑戰(zhàn)。良好的工商管理不僅可以幫助企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)與生產(chǎn),還有助于促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。在社會(huì)市場(chǎng)發(fā)展過程中,一定要處理好經(jīng)濟(jì)發(fā)展與工商管理之間的關(guān)系。文章對(duì)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下我國工商管理現(xiàn)狀進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)形勢(shì);工商管理;人才培養(yǎng);內(nèi)部控制;

在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的背景下,工商管理的重要性與作用日益凸顯,工商管理通過綜合運(yùn)用管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等專業(yè)理論,使用現(xiàn)代化的管理方式和管理手段幫助企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)與管理,為企業(yè)的生存和發(fā)展提供保障,進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定、健康發(fā)展。但是,現(xiàn)階段工商管理還存在部分問題,必須對(duì)其重視并進(jìn)行有效解決。

在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在不斷地發(fā)展與創(chuàng)新,工商管理人員作為工商管理工作的主體,對(duì)其提出了更高的要求和更大的挑戰(zhàn)。工商管理人才分為初級(jí)人才、中級(jí)人才以及高級(jí)人才,通過相關(guān)調(diào)查研究得知,目前人才市場(chǎng)僅僅滿足了工商管理對(duì)初級(jí)人才的實(shí)際需求,中高級(jí)工商管理人才還比較欠缺,根本無法滿足新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下工商管理的需要。長(zhǎng)期以來,這一問題并沒有得到及時(shí)有效的解決,在工商管理人才培養(yǎng)過程中,培養(yǎng)方式比較單一,過分注重理論教學(xué),與實(shí)際工作需求出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象,造成管理人員實(shí)踐工作能力比較薄弱,其次,缺乏對(duì)人才創(chuàng)新能力的培養(yǎng),導(dǎo)致管理人員職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)嚴(yán)重不足。

受經(jīng)濟(jì)全球化的影響,社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,工商管理體制也在逐步創(chuàng)新與發(fā)展,但基于新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下對(duì)工商管理提出的新要求,工商管理體制還不夠完善,存在諸多問題,其主要表現(xiàn)在國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)方面,目前,我國的對(duì)外經(jīng)濟(jì)交往不斷增加,經(jīng)濟(jì)糾紛問題也隨之而來,在處理對(duì)外經(jīng)濟(jì)問題時(shí),工商管理體制的不足就明顯表現(xiàn)出來,在處理商品質(zhì)量問題、假冒問題等過程中,不能及時(shí)有效的進(jìn)行處理與解決,激發(fā)雙方矛盾,帶來經(jīng)濟(jì)損失。其次,在處理國內(nèi)經(jīng)濟(jì)糾紛時(shí),受行業(yè)發(fā)展、技術(shù)更新及標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)等不同方面的影響,缺乏標(biāo)準(zhǔn)的參考依據(jù),技術(shù)盜用、品牌假冒等現(xiàn)象非常嚴(yán)重,造成市場(chǎng)秩序比較混亂。

在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的背景下,工商管理需要大量具有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的中高級(jí)管理人才,現(xiàn)階段的人才培養(yǎng)主要是以高校教育為主,高校內(nèi)的工商管理專業(yè)也在不斷趨于市場(chǎng)化和國際化,旨在培養(yǎng)適合新經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的專業(yè)人才,但受傳統(tǒng)教育模式的影響,大部分高校仍以理論知識(shí)教學(xué)為主,人才的實(shí)際管理能力存在一定的不足,因此,在人才培養(yǎng)過程中,應(yīng)該注重人才職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)的發(fā)展,為人才搭建實(shí)踐平臺(tái),或者實(shí)踐基地,提供學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì),使其能夠很好地將理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合。其次,工商管理部門要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有管理人員的培養(yǎng),通過多渠道以及多形式定期舉辦學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升管理人員的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能,規(guī)范管理人員的日常工作和行為準(zhǔn)則,使其具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和道德精神。最后,工商管理部門要及時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和管理方法,并與單位實(shí)際相結(jié)合,更好地開展工商管理工作,提供最優(yōu)質(zhì)的工商管理服務(wù)。

2.3不斷強(qiáng)化工商管理執(zhí)法力度。

工商管理作為經(jīng)濟(jì)管理行政部門,具有相應(yīng)的行政執(zhí)法權(quán)力,因此,工商管理人員必須充分理解和掌握對(duì)應(yīng)法律法規(guī)的內(nèi)容,并且充分明確其實(shí)際要求,在執(zhí)法過程中,嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)的要求貫徹落實(shí),強(qiáng)化工商管理的執(zhí)法力度,確保工商管理的權(quán)威性和有效性。首先,工商管理人員要不斷學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)和政策措施,掌握合理的執(zhí)法方式,嚴(yán)厲打擊和懲處市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的違法違規(guī)行為,提高工商管理的執(zhí)法效率。其次,為加強(qiáng)工商管理執(zhí)法力度,工商管理部門要對(duì)其內(nèi)部職能進(jìn)行整合,防止出現(xiàn)職能交叉現(xiàn)象,進(jìn)而影響執(zhí)法行為的正常發(fā)揮。再次,工商管理部門應(yīng)當(dāng)進(jìn)行執(zhí)法宣傳工作,提高工商管理執(zhí)法工作的影響力,獲得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)主體的支持。最后,為強(qiáng)化工商管理的執(zhí)法力度,可以建立對(duì)應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制,規(guī)范工商管理執(zhí)法行為,從源頭杜絕執(zhí)法不嚴(yán)問題的發(fā)生,使得工商管理執(zhí)法工作更加公正與公平。

2.4深入優(yōu)化工商管理內(nèi)部控制。

3結(jié)論。

總之,隨著社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,對(duì)工商管理的要求和挑戰(zhàn)也在不斷增加,基于工商管理對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起的重要作用,工商管理部門要全面加強(qiáng)工商管理人才的培養(yǎng),創(chuàng)新完善工商管理體系與制度,不斷強(qiáng)化工商管理執(zhí)法力度,深入優(yōu)化工商管理內(nèi)部控制,提高工商管理的水平和效率,促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)。

電大工商管理本科畢業(yè)論文篇九

摘要:新課改的推行,加快了我國教育的改革進(jìn)程,對(duì)于教育教學(xué)工作質(zhì)量的提高具有重要意義。在此背景之下,小學(xué)數(shù)學(xué)教育教學(xué)方式是如何轉(zhuǎn)變的,成為了眾多小學(xué)數(shù)學(xué)工作者關(guān)注的重點(diǎn)。本文由此出發(fā),分析了新課改推行后小學(xué)數(shù)學(xué)教育教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變,提出了在新課改環(huán)境下小學(xué)數(shù)學(xué)教育教學(xué)方式轉(zhuǎn)變的策略,以期提高小學(xué)數(shù)學(xué)教育教學(xué)水平。

關(guān)鍵詞:新課改;小學(xué)數(shù)學(xué);教育教學(xué);轉(zhuǎn)變。

1新課改的背景與要求。

在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代與信息化社會(huì)的大環(huán)境下,原有的教育教學(xué)方式已經(jīng)很難滿足學(xué)生的發(fā)展需求以及我國教育事業(yè)的發(fā)展要求。盡管我國在教育事業(yè)發(fā)展方面取得了一定的成績(jī),但是我國基礎(chǔ)教育總體水平還不高,原有的基礎(chǔ)教育課程已不能完全適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。在該背景下,為貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》,教育部大力推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革。新課改主要有六大要求,具體表現(xiàn)為:課程目標(biāo)層面強(qiáng)調(diào)知識(shí)與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀;課程結(jié)構(gòu)層面強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)的均衡性與合理性;課程內(nèi)容層面關(guān)注教學(xué)內(nèi)容的生活性;課程實(shí)施方面要求提高學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性;課程評(píng)價(jià)方面要求改進(jìn)教學(xué),促進(jìn)發(fā)展;課程管理方面要求實(shí)現(xiàn)國家、地方與學(xué)校三級(jí)管理。

2新課改在小學(xué)數(shù)學(xué)教育教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變內(nèi)容。

2.1加強(qiáng)對(duì)小學(xué)生心理的認(rèn)識(shí):新課改中明確提出,小學(xué)階段的教育教學(xué)工作需要遵循小學(xué)生的心理特點(diǎn)。這是因?yàn)椋W(xué)階段的學(xué)生年齡比較小,學(xué)習(xí)自制力較差,好奇心強(qiáng),學(xué)習(xí)心理因素占據(jù)主導(dǎo)地位。因此,在小學(xué)數(shù)學(xué)教育教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變方面,需要結(jié)合小學(xué)生的心理活動(dòng)規(guī)律來選擇相應(yīng)的教學(xué)方法,尤其是要從小學(xué)生的日常生活來選擇相應(yīng)的教學(xué)方法,從而更好地引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率,讓學(xué)生能夠從心理層面接受教師的教育教學(xué)。

2.2合理激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性:新課改中明確提出要改變傳統(tǒng)的`教育教學(xué)方式,在實(shí)際的教育教學(xué)工作中要激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。傳統(tǒng)的單一的教育教學(xué)模式顯得非??菰?,難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使得學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性因此而受到相應(yīng)的影響。由此,在新課改環(huán)境下,小學(xué)數(shù)學(xué)教育教學(xué)工作中需要采取新穎有趣的教學(xué)方式,改變傳統(tǒng)枯燥單一的教育教學(xué)模式,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)樂趣,從而不斷激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,更好地提高小學(xué)數(shù)學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量。

2.3注重個(gè)體差異,增強(qiáng)學(xué)生自信心:在實(shí)際的小學(xué)數(shù)學(xué)教育教學(xué)方面,往往會(huì)出現(xiàn)個(gè)體差異的現(xiàn)象。針對(duì)這些現(xiàn)象,新課改明確提出教育教學(xué)工作要關(guān)注個(gè)體差異,增強(qiáng)學(xué)生自信心。小學(xué)數(shù)學(xué)教育教育面向的是全體學(xué)生,每一位學(xué)生的家庭背景、所處環(huán)境、學(xué)習(xí)程度、性格特點(diǎn)各不相同,所以在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方面、思考問題方面都會(huì)表現(xiàn)出不同。對(duì)此,教師需要充分關(guān)注這些個(gè)體差異,關(guān)注全體學(xué)生的發(fā)展,并積極鼓勵(lì)和幫助學(xué)生從不同的角度思考問題,用不同的方法解決問題,以此來有效地增強(qiáng)學(xué)生的自信心。

3應(yīng)對(duì)新課改小學(xué)數(shù)學(xué)教育教學(xué)方式轉(zhuǎn)變策略。

3.1將生活的素材融于教學(xué),營(yíng)造讓學(xué)生心動(dòng)的課堂模式:小學(xué)數(shù)學(xué)教育教學(xué)工作并不是簡(jiǎn)單地將課本的知識(shí)傳授給學(xué)生,而應(yīng)該充分地運(yùn)用生活實(shí)例開展教學(xué)。教師在日常小學(xué)數(shù)學(xué)教育教學(xué)工作中,需要緊密聯(lián)系學(xué)生的生活實(shí)際,在現(xiàn)實(shí)世界中尋找數(shù)學(xué)題材,讓教學(xué)貼近生活,讓學(xué)生在生活中看到數(shù)學(xué),體驗(yàn)數(shù)學(xué)。由此,教師可以為學(xué)生設(shè)置相關(guān)的購物活動(dòng),如讓學(xué)生與家長(zhǎng)利用休息的時(shí)間去超市購物,然后獨(dú)立計(jì)算價(jià)錢以及購物之后錢的面值變化情況;如可以設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)購物游戲,由兩名學(xué)生扮演超市售貨員,為其他同學(xué)提供相應(yīng)的購物幣,包括1元、5元、10元等,然后由這些學(xué)生到售貨員處購買相應(yīng)的貨物。在買賣過程中,考驗(yàn)學(xué)生的計(jì)算能力,教師給予相應(yīng)的指導(dǎo)。通過這些生活實(shí)例來將這些實(shí)例運(yùn)用到數(shù)學(xué)教育教學(xué)課堂,可以讓學(xué)生充分地感受到數(shù)學(xué)知識(shí)與生活的緊密聯(lián)系,從而積極學(xué)習(xí)教師傳授的教學(xué)知識(shí)。

3.2合理的競(jìng)賽激發(fā)學(xué)生興趣,讓學(xué)生從心動(dòng)走向行動(dòng):在充滿競(jìng)賽的環(huán)境中,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性會(huì)得到相應(yīng)的激發(fā)。結(jié)合新課改的要求,教師可以在小學(xué)數(shù)學(xué)教育教學(xué)中采取競(jìng)賽式的教學(xué)方式,以此來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。如教師設(shè)計(jì)相應(yīng)的數(shù)學(xué)計(jì)算題,設(shè)定解題的時(shí)間范圍,由兩個(gè)以上的同學(xué)現(xiàn)場(chǎng)解題,比一比誰算得快;教師可以將學(xué)生分為不同的小組,為每個(gè)小組設(shè)定不同的數(shù)學(xué)計(jì)算任務(wù),然后讓小組中的學(xué)生共同參與解題等。通過這些競(jìng)賽式的教學(xué)方式,不斷激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生全身心地投入到數(shù)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)中去,有利于開闊學(xué)生的視野,激發(fā)學(xué)生的思維,從而進(jìn)一步提高小學(xué)數(shù)學(xué)的教育教學(xué)質(zhì)量。

3.3適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)激勵(lì)學(xué)生,實(shí)現(xiàn)心動(dòng)課程,塑造學(xué)生人格美:作為小學(xué)數(shù)學(xué)教師,在日常教育教學(xué)工作中,要客觀全面地看待學(xué)生,尤其是要在關(guān)注個(gè)體差異的情況下,平等地對(duì)待每一位學(xué)生,積極對(duì)學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)。教師可以根據(jù)學(xué)生的個(gè)體表現(xiàn)情況,設(shè)置不同的獎(jiǎng)項(xiàng),如成績(jī)進(jìn)步獎(jiǎng)、學(xué)習(xí)效率獎(jiǎng)、主動(dòng)學(xué)習(xí)獎(jiǎng)、方法創(chuàng)新獎(jiǎng)等,通過這些獎(jiǎng)項(xiàng)來實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的激勵(lì)。此外,教師還可以在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)提供表現(xiàn)的機(jī)會(huì)與獎(jiǎng)勵(lì)措施,如精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)等,讓那些有著不同的學(xué)習(xí)方法或是計(jì)算創(chuàng)新方法的學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)示范,并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),以此來不斷增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)信心,提高教育教學(xué)效率,幫助學(xué)生更好地成長(zhǎng),掌握更多的學(xué)習(xí)知識(shí)。

4結(jié)語。

小學(xué)數(shù)學(xué)教育教學(xué)工作在小學(xué)生的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)中發(fā)揮著非常重要的作用,只有采取有效的措施,才能夠更為有效地提高小學(xué)數(shù)學(xué)教育教育工作質(zhì)量,發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。教師開展日常教學(xué)工作時(shí),需要充分理解新課改的要求,并結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況來開展教育教學(xué)工作,以此來不斷提高小學(xué)數(shù)學(xué)教育教學(xué)水平,幫助學(xué)生健康全面地成長(zhǎng)。

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電大工商管理本科畢業(yè)論文篇十

在我國多元化的混合制所有經(jīng)濟(jì)體制下發(fā)展和改革,是我們國有企業(yè)在新形勢(shì)下要進(jìn)行的主要活動(dòng)之一,特別是在深圳這個(gè)改革的試驗(yàn)田上,要改革和發(fā)展必須長(zhǎng)期堅(jiān)持黨的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo),貫徹黨的基本路線,把握好正確的方向,從自身實(shí)際出發(fā),腳踏實(shí)地做好改革。為切實(shí)做好改革工作,地鐵集團(tuán)從自身改革的角度出發(fā),結(jié)合集團(tuán)“頂層設(shè)計(jì)”的戰(zhàn)略部署和摸著石頭過河的方法,全方位來推進(jìn)改革。廣泛凝聚共識(shí),形成了我們自己的改革力。在全國也是率先開啟了“軌道+物業(yè)”的發(fā)展模式,為深圳地鐵的可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。本文針對(duì)當(dāng)前地鐵國有企業(yè)改革與現(xiàn)狀所存在的問題進(jìn)行了剖析,根據(jù)存在的一些問題,提出了加大人才管理方案的創(chuàng)新力和改革力、多方面改革集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理、深化權(quán)力運(yùn)行與監(jiān)督機(jī)制改革、建立科學(xué)決策體系、建立現(xiàn)代企業(yè)制度五個(gè)對(duì)策,為地鐵集團(tuán)的改革作了個(gè)全方位的闡述。進(jìn)一步提升了集團(tuán)的改革動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞:國有企業(yè)存在的問題管理弊端對(duì)策。

淺談地鐵國有企業(yè)改革。

如今國企改革已是當(dāng)前最熱門不過的話題了,它是從上到下的,本質(zhì)上是生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的相互作用,改革本身也是我們建設(shè)新社會(huì)主義國家的需要。目前我國的國企改改革還存在一定的問題,需要我們用實(shí)際行動(dòng)來解決。自加入wto后,我們國企改革將要發(fā)生變化主要有以幾個(gè)方面:合理布局方案、優(yōu)化體制改革、健全人文治理機(jī)構(gòu)、深化體制資產(chǎn)管理和國企的集權(quán)方式。在我們這樣的一個(gè)變化歷程中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)改革一個(gè)一步步在走進(jìn)深入化,從比較淺的方向走向比較深的一個(gè)過程,這就是改革中一個(gè)前進(jìn)或推進(jìn)的特點(diǎn)。在大量改革的歷程教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)全面做好整理,使我們進(jìn)一步在以后的歷程當(dāng)中掌握方向,能夠帶動(dòng)全局,最終實(shí)現(xiàn)國企改革甚至是經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變。

一、深圳市地鐵集團(tuán)有限公司簡(jiǎn)介。

二、地鐵國有企業(yè)改革的現(xiàn)實(shí)困境及原因分析。

我們要分析地鐵國有企業(yè)改革的現(xiàn)實(shí)困境,首先我要清楚企業(yè)在體制上和管理方式上存在的問題,盡管每個(gè)企業(yè)都有自己的優(yōu)點(diǎn),但問題依然是存在的,我們才要對(duì)企業(yè)進(jìn)行改革推進(jìn)。要達(dá)到改革的目標(biāo),我們就要走發(fā)展的道路,面向改革。面對(duì)大環(huán)境下的地鐵集團(tuán)將要順應(yīng)潮流,迎面而上走發(fā)展道路。雖說改革不是一個(gè)容易的事情,我們不僅要清楚改革的重要性和緊迫性,還要認(rèn)識(shí)到這場(chǎng)戰(zhàn)役的艱難性和持久性,確實(shí)做足前期工作,階段性有序進(jìn)行,切不可盲目而行。我們要把當(dāng)前較為傳統(tǒng)的國企體制改革成為現(xiàn)代化能夠適應(yīng)社會(huì)主義制度下的企業(yè)制度,是從無到有的戰(zhàn)役。目前國有企業(yè)改革面臨著許多現(xiàn)實(shí)的困境。主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:

(一)國企不分造成國有企業(yè)效率低下,效益不高。

我國國企承載著人們就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、離職退休養(yǎng)老和福利事業(yè)創(chuàng)辦等一些責(zé)任,企業(yè)在這困難重重的包圍圈中,相對(duì)一些企業(yè)來說跟不上市場(chǎng)平等競(jìng)爭(zhēng)的腳步。作為政府來講,平時(shí)沒有參與國企的運(yùn)營(yíng)工作和運(yùn)作管理,所以,一旦國企出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)失誤,造成的損失,他們往往會(huì)把損失拋給國家所管轄機(jī)關(guān)或部門,國家所管轄機(jī)關(guān)或部門也會(huì)對(duì)造成損失的情況不了解,沒有專門的部門去進(jìn)行調(diào)查,最后承擔(dān)了損失的后果,造成了一些提前的預(yù)算僅僅是個(gè)1軟約束。如果不計(jì)政策原則去承受損失后果,企業(yè)會(huì)很難生存,甚至是被企業(yè)負(fù)責(zé)人主觀策略虧損與經(jīng)營(yíng)性虧損混淆,讓企業(yè)失去內(nèi)在動(dòng)力,使企業(yè)效益不明顯,生產(chǎn)率低下。

(二)政府投資融資決策與地鐵國有企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)缺乏有效監(jiān)督制約。

政府與地鐵企業(yè)行為目標(biāo)差異的矛盾。按照國家管理體制“三層次”的架構(gòu)要求,深圳地鐵集團(tuán)國有企業(yè)必須對(duì)國有資產(chǎn)的保值和增值負(fù)責(zé)。這樣,如果地鐵國有企業(yè)要承擔(dān)政府需要建設(shè)的投資項(xiàng)目,尤其是經(jīng)濟(jì)效益差的公益性項(xiàng)目,就必然影響到地鐵集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)效益和長(zhǎng)期發(fā)展的后勁?!叭狈τ行ПO(jiān)督制約的權(quán)力”和“權(quán)力的過度集中”。這必然導(dǎo)致腐敗和權(quán)力的濫用”,無數(shù)的歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和現(xiàn)實(shí)向人們昭示了這一道理。因此“國有資產(chǎn)委托經(jīng)營(yíng)合作制”建議不是經(jīng)營(yíng)者個(gè)人或群體來經(jīng)營(yíng),而是將國有資產(chǎn)委托或授權(quán)給全體職工,以便促成為最有效和最有廣泛意義,特別是對(duì)經(jīng)營(yíng)者有著分散權(quán)利和監(jiān)督制約機(jī)制的作用。

(三)政企不分造成債務(wù)負(fù)擔(dān)沉重。

在國內(nèi)眾多的國企中,很多還是存在資產(chǎn)問題的,有些出現(xiàn)負(fù)債,有些甚至負(fù)債率達(dá)到了瀕臨破產(chǎn)的局面,賬目不清,無法結(jié)算。這些局面給我們改革帶來了很大困擾,畢竟要處理好這些困擾不是一時(shí)半會(huì)可以完成的。地鐵集團(tuán)面對(duì)初期物業(yè)開發(fā)過早,還需承擔(dān)保障房任務(wù),盡管學(xué)習(xí)了香港地鐵的盈利模式,還是沒有擺脫物業(yè)開發(fā)收入水平低得局面。目前地鐵主要先發(fā)展區(qū)都是在老城區(qū),經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)比較穩(wěn)步的,企業(yè)飽和度也相對(duì)突出,土地額增值空間也達(dá)到一定極限,空間較小,一些新建的項(xiàng)目較大,土地資源較為緊缺。另外,地鐵集團(tuán)還肩負(fù)著各種人才保障性住房的建設(shè)。即使建設(shè)各種保障房也有盈利,卻不能和港鐵純商品住宅開發(fā)相譬比。由于物業(yè)開發(fā)處于初級(jí)階段和人為原因壓低票價(jià),讓地鐵集團(tuán)深陷虧損,造成一些官商不清的局面,學(xué)習(xí)香港盈利地鐵的發(fā)展模式也只是成為了一個(gè)口號(hào)而已。

三、地鐵國有企業(yè)存在的問題與管理弊端。

面對(duì)經(jīng)濟(jì)改革的推進(jìn)工作,盡管深圳地鐵公司管理曾經(jīng)在一定程度上借鑒了港鐵、北京地鐵、廣州地鐵的管理模式,進(jìn)行了有益的探索,但是,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型使深圳地鐵管理不可避免地帶有轉(zhuǎn)型期色彩。深圳地鐵集團(tuán)國有企業(yè)有很大程度改變的是企業(yè)管理,主要是管理人員素質(zhì)和體制上的一些約束,致使水平相對(duì)要低,甚至出現(xiàn)了跑冒滴漏等現(xiàn)象,特別在相對(duì)容易忽視的環(huán)節(jié)上,比如企業(yè)的采購環(huán)節(jié)及后勤管理部門上,導(dǎo)致了公司一些成本增高,達(dá)到的公司效益比較低水平。深圳地鐵集團(tuán)國有企業(yè)管理近年來雖然有一定改觀,企業(yè)也能夠穩(wěn)步發(fā)展,但是離達(dá)到國企改革目標(biāo)還是有些距離的,并沒有在一定程度上徹底改變掉一些不好的,特別一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(一)國有企業(yè)選取管理人才有論資歷,講輩分的管理弊端。

談到國企的人才選取和用人,很多企業(yè)可能會(huì)沿用了資深職位制,只對(duì)職工肯定他的業(yè)績(jī),要么給予提薪獎(jiǎng)勵(lì)以外,一般情況下都是依據(jù)你在公司的工作年齡和工作經(jīng)驗(yàn)來上位,合理安排工作上崗,讓一些晉升到管理崗位的技術(shù)工作人員無法適從工作,也使一些往往年輕而且又具有能力的人才就上不去,沒有發(fā)揮出其作用,造成公司人才資源浪費(fèi),也逐步形成企業(yè)的升職黑洞陰影。

(二)國有企業(yè)改革管理上沒有一個(gè)時(shí)間表。

通過對(duì)改革的深入了解,我認(rèn)為改革勢(shì)在必行,要先動(dòng)起來。比如公司法里規(guī)定的由董事會(huì)任命經(jīng)理層這件事,要推進(jìn)的要先做起來。對(duì)于一些易行推出改革,可以先推出來,例如職業(yè)經(jīng)理人制度。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理模式烙印依然清晰,所以國有企業(yè)改革是需要一個(gè)時(shí)間表的,目的是讓企業(yè)做好自身的改革工作。

(三)國有資產(chǎn)監(jiān)督監(jiān)管不力。

我們要做到以管資本為主,就必須從過去的管人、管事、管資本的職能定位中走出來。至于它管什么和怎么管的問題,是牽一發(fā)而動(dòng)全身的,記得《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》上在十八屆三中全會(huì)通過時(shí),就講到我們要從以管資本為主,切實(shí)做好加強(qiáng)我們國有資產(chǎn)監(jiān)管。

放眼國內(nèi)改革推進(jìn)工作的進(jìn)展,在我國的主要國企產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)下,一步步在繼續(xù)摸索和前進(jìn)中,特別在經(jīng)濟(jì)體制和企業(yè)管理制度上,它們促使了我國綜合國力的大增,國際地位越來越高,在世界經(jīng)濟(jì)地位中有著不能代替的重要作用。當(dāng)然遺留的問題依然較多,不論是機(jī)制、體制還是歷史遺留下來的問題。公有制的多種實(shí)現(xiàn)形式還有待于更進(jìn)一步地向前邁進(jìn),需要企業(yè)更進(jìn)一步去繼續(xù)完善設(shè)施設(shè)備和深化改革體制問題,再結(jié)合自己所在企業(yè)的大環(huán)境下來治理,爭(zhēng)取縮小企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的差距;我們的國企承載的解決退休人員安排等一些社會(huì)職能,沒有完全脫離出來。

(四)國有企業(yè)決策程序不夠科學(xué)。

當(dāng)前,我國國有企業(yè)沒有一個(gè)規(guī)則,可以讓企業(yè)能夠?yàn)樽约旱哪繕?biāo)發(fā)展,做到持續(xù)性追求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,達(dá)到一種定向的超穩(wěn)預(yù)期和重復(fù)博弈,分析原因后發(fā)現(xiàn)是我國國企不夠清楚明確企業(yè)企權(quán)問題,產(chǎn)業(yè)權(quán)也不清不楚,造成了決策者的利益與他所決策的企業(yè)的利潤(rùn)沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)關(guān)系,結(jié)果促使企業(yè)決策者在管理方面的努力做得不夠充分、不充足。另外,我們做調(diào)查發(fā)現(xiàn):能夠完成全日制大學(xué)畢業(yè)的人員只僅有25%,企業(yè)內(nèi)部除管理人員外,往往一些企業(yè)大學(xué)文化可能還達(dá)到四分之一。企業(yè)高職人員選取和政府人員選取都是至關(guān)重要的,不能不講規(guī)則,不能依老賣老,拍板式?jīng)Q策或直接任命等一些政治色彩在里面。很多時(shí)候就是因?yàn)檫@樣一些錯(cuò)誤決策誤導(dǎo),釀成企業(yè)困境。雖然,相對(duì)一些有能力的決策者在短缺的制度下容易忽視管理,形成一些責(zé)任意識(shí)比較薄弱,另一方面,甚至扭曲出現(xiàn)個(gè)人決策、集體負(fù)責(zé)這種行為,讓管理成為了一個(gè)軟約束,讓企業(yè)直接影響了管理效率。

四、深化地鐵國有企業(yè)改革的對(duì)策縱觀整個(gè)宏觀形勢(shì),還是從國資委成立10年來講,我們更應(yīng)該在過去改革中去歸納和總結(jié),在以后的國企改革過程中做一個(gè)“頂層設(shè)計(jì)”,還要把國企改革推到國家這樣一個(gè)層面上來進(jìn)行推動(dòng)和深化,盡管操作難度比較大但還是不能倒退,一定要解決在體制機(jī)制下的障礙,做到全面深化國有企業(yè)改革。在深圳發(fā)展城市軌道交通事業(yè)的準(zhǔn)公益性國有獨(dú)資企業(yè)中,地鐵集團(tuán)肩負(fù)著地鐵運(yùn)營(yíng)、軌道交通投融資、地鐵建設(shè)以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重任。在全國改革熱潮中,地鐵集團(tuán)運(yùn)用“地鐵+物業(yè)開發(fā)”方式、努力摸索著可持續(xù)發(fā)展模式的市場(chǎng)。十八大以來,地鐵集團(tuán)對(duì)機(jī)制改革創(chuàng)新,建立了“1+3”管控模式,初步形成科學(xué)高效的現(xiàn)代化軌道交通企業(yè)管理雛形,為在新時(shí)期“破冰前行”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(一)加大國企人才管理方案的創(chuàng)新力和改革力。

我們要做好國有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理的隊(duì)伍,必須進(jìn)一步提高國企管理者的各項(xiàng)素質(zhì)。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的成功,領(lǐng)導(dǎo)起著至關(guān)重要的作用,更何況是國有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者是我們企業(yè)的核心和靈魂。所以說,做好國有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理的隊(duì)伍,已經(jīng)成為我們?cè)趪衅髽I(yè)改革中必要的一步,任務(wù)緊迫而又艱巨,我們要建立一個(gè)新的選拔方式和選拔機(jī)制,去適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度。我們要打破傳統(tǒng)鐵飯碗的觀念,取消國企終身雇用制,增強(qiáng)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)力,做到?jīng)]有直接提拔、內(nèi)部提拔、按部就班的一些潛規(guī)則,使人力資源具有流動(dòng)性。要做到人力資源具有流動(dòng)性就應(yīng)該盡快培養(yǎng),盡早開發(fā),做一個(gè)提前工作,不僅可以打破人事管理?xiàng)l塊的分割,建成一個(gè)全面、科學(xué)的可持續(xù)人力資源管理體系。美國著名企業(yè)史學(xué)家錢德勒曾經(jīng)提出:“由一組支薪的中、高級(jí)經(jīng)理人員所管理的多單位企業(yè)即可適當(dāng)?shù)胤Q之為現(xiàn)代企業(yè)?!睆纳厦嬉欢卧捴?,我們可以看出:作為高層人員要做到職業(yè)經(jīng)理化,因?yàn)槁殬I(yè)經(jīng)理人是企業(yè)重要的一部分,地位也很重要”2。要盡快取消國有企業(yè)高層管理人員的行政任免制和職位行政等級(jí)化,甄選企業(yè)高層管理人員要從職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)開始。讓職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)成為評(píng)定國有企業(yè)高層管理人員的價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn),破除一些傳統(tǒng)的控制和介入,盡最大能力去改變企業(yè)高管職業(yè)經(jīng)理化機(jī)制,從管理方式上去做改善,能夠提高競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)一步促使企業(yè)走向良性方向發(fā)展。

地鐵集團(tuán)要全面去深化企業(yè)內(nèi)部管理方式,改變甄選人才,用人育人、留人激勵(lì)人的良好機(jī)制??傮w思路上要建立和集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源體系:一是改變?nèi)瞬诺倪x撥方式,貫穿落實(shí)《干部選拔任用條例》,規(guī)范集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人員的選撥任用程序,建立干部素質(zhì)模型并優(yōu)化考評(píng)機(jī)制,確保能夠做到自身能力與本職崗位相吻合。二是大膽改變職業(yè)拓展平臺(tái),建立新生力量的基層體制、員工可以通過多種方式去晉升,建立后備干部?jī)?chǔ)備機(jī)制,企業(yè)要做好各階層面上的優(yōu)秀干部。三是建立人才工程體系,做到關(guān)鍵崗位人關(guān)鍵人專職培養(yǎng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)緊缺崗位做好人才培養(yǎng)計(jì)劃、中層干部和年輕干部能力提升計(jì)劃等5大人才發(fā)展計(jì)劃,2做好各種專業(yè)、專項(xiàng)培訓(xùn),全力打造出一個(gè)專業(yè)、專注、高素質(zhì)、職業(yè)化的人才隊(duì)伍。四是創(chuàng)新薪酬管理體系,盡快完成薪酬體系與各個(gè)業(yè)務(wù)部門向統(tǒng)一,建立薪酬方向傾向關(guān)鍵崗位,并設(shè)立安全風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)金制度,做到物業(yè)開發(fā)市場(chǎng)化的一個(gè)定薪分配機(jī)制。我們還要對(duì)職級(jí)和薪級(jí)進(jìn)行調(diào)整對(duì)應(yīng),做到以普調(diào)為主,輔面轉(zhuǎn)向于一些緊缺型人才和高端人才的機(jī)制,達(dá)到增強(qiáng)國企團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)能力。五是創(chuàng)新績(jī)效管理體系,要考核更要方式方法,注重員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),側(cè)重內(nèi)部人員的管理和寫作關(guān)系,對(duì)于優(yōu)秀的員工要給與加分肯定,形成給員工一個(gè)激勵(lì)的辦法。六是要積極探索讓員工利益與增進(jìn)公司利益捆綁在一起,進(jìn)行長(zhǎng)期有效激勵(lì)機(jī)制。做到人盡其才、才盡其用。對(duì)于特殊人才、新勞動(dòng)力引進(jìn)、領(lǐng)軍人物等引進(jìn)時(shí)要做好多方面努力,切實(shí)做到高新人才待遇與當(dāng)前市場(chǎng)定位一致,要不斷提高人力資源配置效益。

(二)增強(qiáng)企業(yè)盈利能力,多方面改革集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理。

為順應(yīng)市場(chǎng)改革,增強(qiáng)企業(yè)盈利能力,地鐵集團(tuán)做足功課,從多方面下手改革,不斷在發(fā)展中改革壯大,形成了市場(chǎng)化、一體化等特征。

1.物業(yè)開發(fā)業(yè)務(wù)方面。一是改變和創(chuàng)新了物業(yè)合作開發(fā)模式,在部分物業(yè)項(xiàng)目上探索引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、土地分宗開發(fā)等做法上有領(lǐng)先帶頭作用,做到了迅速實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資產(chǎn)增值和資金回籠;二是對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行改革創(chuàng)新,做好地產(chǎn)的前期策劃,總結(jié)累積酒店管理、寫字樓管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn);三是做到創(chuàng)新地鐵地產(chǎn)品牌建設(shè),進(jìn)一步突出地鐵地產(chǎn)“高性價(jià)比、綠色建筑、低碳環(huán)?!钡忍攸c(diǎn),不斷提升地鐵地產(chǎn)的品牌知名度和美譽(yù)度;四是創(chuàng)新土地作價(jià)出資工作,部分新線在bot封閉運(yùn)行下的土地注入模式要更加深入。

2.資源經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)方面。一是要做到對(duì)地下商城的前期計(jì)劃深入介入,做到全程跟進(jìn)工程的設(shè)計(jì)、招商策劃以及品牌的維護(hù),確保全程跟進(jìn),有效鏈接;二是招商模式上進(jìn)行完善,著重做到持續(xù)性經(jīng)營(yíng),提高地鐵商城的運(yùn)作能力;三是開發(fā)電視、廣告等宣傳媒體的合資經(jīng)營(yíng),做好市場(chǎng)資源開發(fā)平臺(tái);四是構(gòu)建一些文化產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)管理模式,借鑒同行文化產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行開發(fā),發(fā)放一些紀(jì)念性產(chǎn)品。

3.投融資業(yè)務(wù)方面。一是各方面的融資渠道,對(duì)前海地區(qū)優(yōu)惠政策要充分利用,力爭(zhēng)做到發(fā)行人民幣債券、跨境人民幣貸款等業(yè)務(wù);二是變革與政府方面的開展協(xié)調(diào)關(guān)系,加快優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的注入,鼓勵(lì)設(shè)立交通專項(xiàng)資金;三是全面對(duì)融資理念進(jìn)行創(chuàng)新,做好融資模式的一體化發(fā)展基金;四是對(duì)于現(xiàn)有資產(chǎn)要盤活,爭(zhēng)取資產(chǎn)證券化,做好將現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行重組上市的準(zhǔn)備。

4.在其他的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)方面。我們要拓展對(duì)外業(yè)務(wù),特別是高端的技術(shù)服務(wù),比如輸出工程咨詢、項(xiàng)目管理等,也要在市政設(shè)計(jì)、地鐵工程咨詢中來提升我們地鐵的品牌資質(zhì);物業(yè)管理要以保障房接管為契機(jī),讓建設(shè)綠色小區(qū)、智慧社區(qū)、個(gè)性化服務(wù)成為主線,做好品牌服務(wù)和服務(wù)管理水平,打造地鐵物業(yè)的品牌價(jià)值;國鐵項(xiàng)目部要做好公司治理結(jié)構(gòu)調(diào)整,各項(xiàng)項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展要與資源配置相吻合,探索出最有效的途徑,降低集團(tuán)作為國鐵出資人的法律風(fēng)險(xiǎn)。

(三)地鐵集團(tuán)全面深化權(quán)力運(yùn)行與監(jiān)督機(jī)制改革,努力建設(shè)廉潔地鐵高效地鐵目前,我們著實(shí)采用“制度建設(shè)”和“定量監(jiān)督”這兩種手段,對(duì)于“反腐保廉”和“提速提效”兩個(gè)重點(diǎn)目標(biāo)的堅(jiān)持落實(shí):一是依據(jù)我們集團(tuán)實(shí)際情況決定的新的管控模式,目的是做好規(guī)范監(jiān)管制度的建立,來明確我們管理人員各職級(jí)的制度建成,去細(xì)化他們的權(quán)限,最終建立科學(xué)管理制度。二是結(jié)合集團(tuán)“頂層設(shè)計(jì)”,強(qiáng)化法紀(jì)建設(shè),巧用“四個(gè)”抓手構(gòu)建監(jiān)督格局,全面提升綜合技能。用法來治理結(jié)構(gòu)建設(shè),構(gòu)建完善監(jiān)督機(jī)制,建立全面的治理結(jié)構(gòu),完善公司制度建設(shè),要以基層黨組織建設(shè)起手,強(qiáng)化基層監(jiān)督力度,展現(xiàn)和發(fā)揮基層紀(jì)檢委員的監(jiān)督作用;要以審計(jì)工作為抓手,深化審計(jì)的規(guī)范管理,做好內(nèi)部企業(yè)的管理風(fēng)險(xiǎn),包括前置的審計(jì)和過程中的審計(jì),提升企業(yè)規(guī)范化的管理和企業(yè)的良好效益;要用法律監(jiān)督為抓手,對(duì)公司提供相應(yīng)的法律保障和咨詢,強(qiáng)化法律監(jiān)督對(duì)建設(shè)和一些經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的覆蓋,嚴(yán)防法律漏洞。三是我們要充分發(fā)揮我們公司和各單位政府機(jī)構(gòu)、地鐵建設(shè)相關(guān)部門的一個(gè)相對(duì)優(yōu)勢(shì),確實(shí)做到“同心同力,同道同行”,聯(lián)手“共建聯(lián)控”的工作平臺(tái),開啟新的職能監(jiān)督、聯(lián)合審計(jì)的一個(gè)新模式。四是我們把廉潔文化建設(shè)當(dāng)做一個(gè)長(zhǎng)期的工作,不僅要大力宣揚(yáng)我們的企業(yè)文化,還要它在我們的地鐵相關(guān)部門發(fā)揮作用,將地鐵優(yōu)質(zhì)文化納入文化地鐵總體方案進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃,要對(duì)新員工極力宣揚(yáng)公司的企業(yè)文化,共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,形成一個(gè)良好的地鐵建設(shè)工作氛圍,讓企業(yè)文化成為新的載體,打造系列廉潔文化主題車站的主題列車,實(shí)現(xiàn)與廉潔城市建設(shè)的良性互動(dòng)。堅(jiān)持推動(dòng)法制建設(shè),依法治企,做到廉潔國企建設(shè)。在全面依法治國的宏觀背景下,深圳地鐵善于運(yùn)用法治思維和法治方式深化改革、推動(dòng)發(fā)展。企業(yè)治理架構(gòu)、體制問題,那么企業(yè)員工要做到規(guī)范自己的行為,讓文明成為企業(yè)的口號(hào),員工行為也進(jìn)行評(píng)比,甚至讓員工隊(duì)伍進(jìn)入到法制化的道路上來。企業(yè)黨組織和紀(jì)檢組織要切實(shí)擔(dān)當(dāng)起全面從嚴(yán)治黨的主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,旗幟鮮明反對(duì)腐敗、持之以恒整治四風(fēng)。地鐵國企的領(lǐng)導(dǎo)人員,要帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制,管好自己、帶好隊(duì)伍,自覺接受監(jiān)督,保持國有企業(yè)應(yīng)有的良好形象。

(四)地鐵集團(tuán)加強(qiáng)和完善監(jiān)督機(jī)制建設(shè),建立科學(xué)的決策體系。

面對(duì)改革,我們過去的金字塔式的集權(quán)決策方式就要發(fā)生改變了,要讓兩個(gè)文明的決策方式為一主線,即層次分明和職責(zé)分明。進(jìn)一步提高決策的透明度,建立民主、科學(xué)的監(jiān)督體制,做到各級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)、各分支機(jī)構(gòu)、子公司及職員明確各自的權(quán)利義務(wù),明確各自的職責(zé),并使他們參與決策。其次要征求廣大職工對(duì)各分支機(jī)構(gòu)、子公司負(fù)責(zé)人的選拔、任免、考核、獎(jiǎng)懲等意見。做到明確國企總公司,各分支機(jī)構(gòu)、子公司的決策的三個(gè)層次。

目前深圳地鐵全面深化“1+3”管理架構(gòu)改革,真正構(gòu)筑適應(yīng)市場(chǎng)化的集團(tuán)戰(zhàn)略管控模式。管理架構(gòu)改革重點(diǎn)集中在三個(gè)方面:一是加強(qiáng)“頂層設(shè)計(jì)”,建立健全與集團(tuán)“四位一體”發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的治理結(jié)構(gòu)。在發(fā)展方向上地鐵集團(tuán)始終是建立在建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、物業(yè)開發(fā)上,從而達(dá)到建立健全模擬法人運(yùn)作的決策層面,以及一些相關(guān)的管理層面,以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo),以公司頂層設(shè)計(jì)為基礎(chǔ),聯(lián)系強(qiáng)化業(yè)務(wù)板塊,做到運(yùn)作自如,結(jié)構(gòu)上有效進(jìn)行合理治理。二是清楚明白各大業(yè)務(wù)板塊的熟悉程度,管理者是否清楚明白權(quán)與責(zé)的問題,要搞清這些問題,就要做好管理體系層級(jí)之間的優(yōu)化。要以集團(tuán)安全監(jiān)管中心為例,這同時(shí)也是地鐵集團(tuán)監(jiān)管體制方面的一個(gè)重要舉措,不僅是從集團(tuán)層面出發(fā),提出以全面提升的安全管控能力和應(yīng)急組織指揮能力為主線,建設(shè)集團(tuán)層面的安全管理與應(yīng)急管理體系,對(duì)地鐵建設(shè)工程、運(yùn)營(yíng)與物業(yè)要全面進(jìn)行監(jiān)督并做到管理,要明確三期工程的安全、質(zhì)量、文明施工管理水平的目標(biāo),做好建設(shè)工程安全質(zhì)量目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)安全目標(biāo)。三是加強(qiáng)各項(xiàng)制度建設(shè),提高集團(tuán)運(yùn)作效率。集團(tuán)總部、客運(yùn)總部和相關(guān)管理單位分別要結(jié)合實(shí)際情況,重新塑理各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程,重新梳理規(guī)章制度,確保各項(xiàng)制度體系完備,相對(duì)應(yīng)的措施落實(shí)就位,形成從上到下——流轉(zhuǎn)順暢,權(quán)責(zé)明確的管理制度體系,切實(shí)管控著堵塞管理的漏洞,防止管理落實(shí)真空。四是結(jié)合企業(yè)的一些冗員情況,我們要合理處理和安置他們,因?yàn)楹侠淼奶幚砗桶仓萌邌T得到解決了,對(duì)企業(yè)改革有一部分的推動(dòng)作用,與我們相關(guān)機(jī)制協(xié)調(diào)一致。目前我們國家相對(duì)來說,在深灰保障制度不夠完善和健全的情況下,很多職工下崗后極其容易受到“溫飽”問題的困擾,一旦他們的幾天行動(dòng)能力達(dá)到一個(gè)程度,并且很大的時(shí)候,就會(huì)使這種討價(jià)還價(jià)的集團(tuán)成為改革的攔路虎。所以我們要妥善解決這部分職工的生活問題及再就業(yè)問題,不然很大可能造成其他更大動(dòng)蕩,阻礙進(jìn)一步改革。

(五)進(jìn)一步推進(jìn)政企分離,建立現(xiàn)代企業(yè)制度。

很多事實(shí)實(shí)例表明,我們國家的改革不夠理想的責(zé)任并不是在企業(yè)的內(nèi)部,主要在于政府方面,就以前政企不分的問題來說,就一直成為了改革前進(jìn)的絆腳石。現(xiàn)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的缺點(diǎn)相對(duì)比較多,突出問題主要還是政企不分。要確實(shí)做到這一點(diǎn),我們一是要轉(zhuǎn)變政府職能,而是要對(duì)企業(yè)制度進(jìn)行整合整理,形成一個(gè)具有劃時(shí)代的國企企業(yè)制度。之前的國有企業(yè)制度有很多缺點(diǎn),有些已不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的相關(guān)規(guī)則了,雖然政府對(duì)國有企業(yè)制度也進(jìn)行了很多的改革,譬如減稅讓利、擴(kuò)權(quán)放利、承包經(jīng)營(yíng)等等,但是這些改革沒有在根本上解決掉國企走向市場(chǎng)的基本問題,比如政企不分、所有經(jīng)營(yíng)權(quán)事實(shí)上不清、職能相對(duì)錯(cuò)位、企業(yè)也不能成為真正的獨(dú)立法人主體等,最終造成影響到了國有資產(chǎn)的增值和保值問題,嚴(yán)重的造成大量地流失。

地鐵集團(tuán)為了做好全面深化產(chǎn)權(quán)制度改革,積極發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)。它通過創(chuàng)建“地鐵+物業(yè)”模式,有效解決了地鐵政策性虧損和可持續(xù)發(fā)展的模式問題,具備了向市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。但是,由于地鐵行業(yè)的的市場(chǎng)化成熟度相對(duì)較低,做好一些機(jī)制、體制上的資源配置還有很大程度上需要依賴于產(chǎn)權(quán)制度改革。據(jù)了解,公司的解決方案是:根據(jù)全方位的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào),做到方案的實(shí)施具有強(qiáng)有力的可靠性組織體系,采取了以“地鐵+物業(yè)”這種靈活性的轉(zhuǎn)變機(jī)制,來進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào),和我們現(xiàn)在的混合所有制經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,協(xié)力做到相互有效制衡,做到使我們的組織權(quán)職明晰,架構(gòu)精簡(jiǎn);同時(shí)結(jié)合人力資源配置改革,實(shí)現(xiàn)內(nèi)外環(huán)境雙升級(jí)的完美結(jié)合。要實(shí)現(xiàn)這些改革它的舉措包括了:一方面我們要在利用ppp、bot等特定的混合所有制經(jīng)濟(jì)方式霞來建設(shè)運(yùn)營(yíng)部分新線;另一方面結(jié)合我們國家混合制所有制經(jīng)濟(jì),推動(dòng)建設(shè)我們地鐵的上蓋物業(yè),創(chuàng)造更大的資源和空間的開發(fā);三是設(shè)立混合所有制產(chǎn)業(yè)基金,把他們用來進(jìn)行資本的一個(gè)運(yùn)作,合理利用;四是轉(zhuǎn)變下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,比如深圳通及市政院的一些下屬產(chǎn)業(yè),我們要相互結(jié)合利用,盡量做到一個(gè)轉(zhuǎn)變;五是搞好員工相關(guān)激勵(lì)和約束的機(jī)制,譬如員工持股等方式,進(jìn)行充分利用資源;六是設(shè)置科學(xué)的治理結(jié)構(gòu)和管理結(jié)構(gòu),特別是當(dāng)前的混合所有制經(jīng)濟(jì)體的公司。

五、結(jié)束語。

做好地鐵集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部改革,是我們緊跟國企改革熱潮重要的一部分,同時(shí)也是國企經(jīng)營(yíng)部的很關(guān)鍵的一部分,不僅可以是地鐵集團(tuán)做到面向健康、可持續(xù)發(fā)展,而且還可以提高我們企業(yè)的各項(xiàng)綜合管理能力,提高競(jìng)爭(zhēng)力,最終實(shí)現(xiàn)我們地鐵集團(tuán)的目標(biāo)。推動(dòng)體制改革都是在黨中央的工作部署之下,緊緊圍繞改革熱潮而進(jìn)行的,我們緊隨步劃積極參與其中,要讓我們的國有資產(chǎn)起到作用,對(duì)得起我們納稅的勞動(dòng)人民,也使我們地鐵能夠在多元化的社會(huì)主義市場(chǎng)之下發(fā)揮更強(qiáng)、更大的作用。雖然當(dāng)前我國國有企業(yè)還存在一些問題,我們要去進(jìn)行總結(jié)和提出相應(yīng)的決策、對(duì)策,著實(shí)解決去改革中存在的問題,實(shí)現(xiàn)地鐵國有企業(yè)良好發(fā)展,應(yīng)該繼續(xù)深化地鐵國有企業(yè)的改革,完善現(xiàn)代企業(yè)制度,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,做一個(gè)能夠適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)的標(biāo)桿,為國企樹立一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)形象,真正擔(dān)當(dāng)起國有企業(yè)的模范作用。

六、參考文獻(xiàn)。

電大工商管理本科畢業(yè)論文篇十一

畢業(yè)論文結(jié)構(gòu)布局的基本格式由標(biāo)題、中文摘要和關(guān)鍵詞、正文、參考文獻(xiàn)等四個(gè)方面內(nèi)容構(gòu)成。

標(biāo)題要求直接、具體、醒目、簡(jiǎn)明扼要。

中文摘要,不多于 200 字,要摘出論文中的主要觀點(diǎn),便于讀者一看就能掌握論文內(nèi)容的要點(diǎn)。目前比較通用結(jié)構(gòu)式摘要,包括研究目的、方法、結(jié)果和結(jié)論。內(nèi)容摘要放在論文的正文之前以方便讀者閱讀,所以要簡(jiǎn)潔概括。

正文是論文的的核心內(nèi)容,包括導(dǎo)論、正論、結(jié)論三大部分。

導(dǎo)論部分又稱前言、序言和導(dǎo)言,用在論文的開頭。一般要概括地寫出作者意圖,說明選題的目的和意義, 并指出論文寫作的范圍。導(dǎo)論要短小精悍、緊扣主題,通常幾百字即可。正論部分是論文的主體,作者要對(duì)所研究的問題進(jìn)行分析、論證、闡明自己的觀點(diǎn)和依據(jù)。應(yīng)包括論點(diǎn)、論據(jù)、論證過程。這部分要以充分有力的材料闡述觀點(diǎn),要準(zhǔn)確把握文章內(nèi)容的層次、大小段落間的內(nèi)在聯(lián)系。結(jié)論部分是論文的歸結(jié)收縮部分,要寫論證的結(jié)果,做到首尾一貫,同時(shí)要寫對(duì)課題研究的展望,提及進(jìn)一步探討的問題或可能解決的途徑等。

在一篇論文中,導(dǎo)論、正論和結(jié)論都要有,但卻不一定是三部分三塊。有的論文三部分齊全,導(dǎo)論提出提出問題,正論分幾層進(jìn)行論證,最后得出結(jié)論;
有的論文把結(jié)論提前融進(jìn)導(dǎo)論,以解決問題導(dǎo)入,正論再一層一層地分析論證,最后沒有結(jié)論,或只有一個(gè)結(jié)尾;
還有的論文導(dǎo)論提出問題,正論分析問題,得出結(jié)論后,然后提出對(duì)策,再寫個(gè)結(jié)尾。

參考文獻(xiàn)的要求:

(1)參考文獻(xiàn)一般應(yīng)是作者親自考察過的對(duì)論文有參考價(jià)值的文獻(xiàn)

(2)參考文獻(xiàn)應(yīng)具有權(quán)威性,要注意引用最新的文獻(xiàn);

(3)引用他人的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)或?qū)W術(shù)成果,必須列在參考文獻(xiàn)中;

(4)參考文獻(xiàn)在整個(gè)論文中按出現(xiàn)先后依次列出;

究會(huì)文集,中國稅務(wù)出版社,1995,p148,155;

電大工商管理本科畢業(yè)論文篇十二

工商管理是企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)改革與外部發(fā)展的基礎(chǔ)理論和根本途徑。

形勢(shì)下企業(yè)發(fā)揮工商管理職能首先需要明確工商管理不同職能之間的關(guān)系,發(fā)揮不同工商管理職能間的優(yōu)勢(shì)。

其次,還需要找出企業(yè)工商管理職能發(fā)揮中的不足之處,并實(shí)施解決措施。

只有這樣企業(yè)才能夠在正確目標(biāo)的帶動(dòng)下,向著正確的方向,以正確的發(fā)展方式不斷前進(jìn)。

企業(yè)工商管理是企業(yè)管理人根據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境,為了獲取更大生存空間所進(jìn)行的改變企業(yè)內(nèi)部組織形式的活動(dòng)。

它可以是企業(yè)內(nèi)部人事關(guān)系的調(diào)動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式的改變、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的改變等等。

企業(yè)進(jìn)行工商管理必須具備合法性、科學(xué)性和準(zhǔn)確性,唯有如此,才能夠保障企業(yè)工商管理符合國家法律要求,符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀以及外部的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

企業(yè)進(jìn)行工商管理能夠推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式等發(fā)生良性的改變,并形成優(yōu)勢(shì)循環(huán),它有利于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中不斷的發(fā)展、壯大。

當(dāng)前,國內(nèi)和國際的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)都不是很樂觀,從國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境來看,所有企業(yè)、經(jīng)濟(jì)組織必須迅速進(jìn)行工商管理改革,重新制定戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),開展內(nèi)部洗牌,以合理的規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

但從工商管理來講,它存在三個(gè)類別:。

1、戰(zhàn)略管理。

戰(zhàn)略管理是工商管理中的最高級(jí)別的管理,它包括了戰(zhàn)略目標(biāo)制定和戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行。

戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),但不是最終目標(biāo),戰(zhàn)略目標(biāo)的制定具有一定的持久性。

2、管理理論。

工商管理的管理理論主要是企業(yè)進(jìn)行工商管理所使用的方法、知識(shí)、工具等等,企業(yè)工商管理的管理學(xué)就是根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)和當(dāng)前發(fā)展形勢(shì)所指定的發(fā)展方法、使用的知識(shí)理論和發(fā)展工具等。

3、管理心理學(xué)。

獨(dú)立的心理學(xué)是對(duì)人類的心理現(xiàn)象、心理過程和心理變化進(jìn)行研究,并對(duì)人類心理與外部環(huán)境關(guān)系進(jìn)行研究。

工商管理中的心理學(xué)則是對(duì)企業(yè)以及參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的個(gè)人、集體進(jìn)行心理研究,預(yù)測(cè)企業(yè)與外部環(huán)境的未來動(dòng)向,如研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的心理、研究國家政治環(huán)境與政策改變都屬于工商管理中的心理研究。

二、工商管理中不同職能之間的關(guān)系。

充分發(fā)揮工商管理對(duì)企業(yè)的價(jià)值,就必須明確工商管理不同職能之間的關(guān)系,這有利于對(duì)工商管理職能進(jìn)行調(diào)整,合理運(yùn)用不同的職能,或者將不同的職能進(jìn)行柔和,提升其職能價(jià)值。

(一)工商管理部門管理和引導(dǎo)之間的關(guān)系。

戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),規(guī)范企業(yè)開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的行為,這樣的引導(dǎo)既包含強(qiáng)制性的部分,又包含指導(dǎo)性的部分。

例如工商管理部門要求農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工企業(yè)a調(diào)整其產(chǎn)品售價(jià),以維持市場(chǎng)秩序,這樣的引導(dǎo)就是強(qiáng)制性的;再如,工商管理部門引導(dǎo)企業(yè)a引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝,改革生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu),這樣的引導(dǎo)就是指導(dǎo)性的,企業(yè)a可以選擇不執(zhí)行。

2、工商管理部門對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行規(guī)劃管理,實(shí)施產(chǎn)業(yè)分流,將處于飽和狀態(tài)的企業(yè)調(diào)度到其它地區(qū),帶動(dòng)其它地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,同時(shí)加大力度幫扶本地新生企業(yè)進(jìn)行發(fā)展。

這樣的管理和引導(dǎo)具有政策性,是工商管理部門根據(jù)國家政策制度所實(shí)施的工商管理行為。

(二)工商管理部門管理和服務(wù)之間的關(guān)系。

工商管理部門對(duì)于企業(yè)的所實(shí)施的一系列管理行為都是為了促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的服務(wù)行為,同時(shí)也為企業(yè)發(fā)展提供政策服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理服務(wù)以及金融服務(wù)等等。

例如,企業(yè)進(jìn)行更名、注冊(cè)、上市申請(qǐng)等都需要到工商管理部門進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,工商管理部門聯(lián)合當(dāng)?shù)劂y行等金融機(jī)構(gòu),為中小型企業(yè)發(fā)展提供低利息和低門檻的貸款等,這些都是工商管理部門為企業(yè)提供的服務(wù)。

三、新時(shí)期我國工商管理部門在職能發(fā)揮過程中存在的問題和對(duì)策。

如今,我國的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)看似風(fēng)平浪靜,實(shí)則存在卻存在較大的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。

工商部門對(duì)于企業(yè)的管理、引導(dǎo)和規(guī)范力度還不夠充足,國家的宏觀調(diào)力度不到位,也不準(zhǔn)確,應(yīng)該針對(duì)當(dāng)前工商管理存在的問題進(jìn)行全面的改革。

工商管理具有規(guī)范企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為、優(yōu)化企業(yè)組織管理結(jié)構(gòu)的作用。

工商管理制度的不健全影響了企業(yè)進(jìn)行升級(jí)轉(zhuǎn)型和參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的條件。

就目前的狀況來看,我國工商管理制度中還缺乏比較全面性的內(nèi)容,各地方的工商管理具有強(qiáng)烈的地域保護(hù)性,對(duì)于外部資源的利用還不夠充分。

因此,必須盡快完善工商管理體制。

完善工商管理體制首先要在制度上做出改變,取消工商管理的地域保護(hù)制度,實(shí)施平等的管理制度,加強(qiáng)工商執(zhí)法,深入開展打擊經(jīng)濟(jì)違法犯罪活動(dòng),維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的秩序。

工商管理是一項(xiàng)專業(yè)性要求非常高的工作,工商管理部門所制定的管理制度和管理中政策出現(xiàn)偏差,都會(huì)影響到轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展,導(dǎo)致區(qū)域性經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢、滯后。

目前,我國參與工商管理的人才在數(shù)量上并不缺乏,缺乏的是專業(yè)水準(zhǔn)。

很大一部分的工商管理人才都是從其它科室或部門調(diào)度過來的,對(duì)此項(xiàng)工作并不熟悉,還有一部分則只有大專、本科文憑,而碩士、博士或名校畢業(yè)大學(xué)人才卻非常匱乏。

所以,未來還需要進(jìn)一步加大人才培養(yǎng)力度,首先從人才招聘上入手,提高入職門檻,其次,需要對(duì)現(xiàn)有的人才進(jìn)行篩選和培訓(xùn),留下可以發(fā)展的一部分人才實(shí)施專業(yè)的培訓(xùn),對(duì)于不合格、不熱愛這份職業(yè)的人堅(jiān)決不予任用。

(三)工商管理部門的工作執(zhí)法力度不夠。

執(zhí)法管理是工商管理的重要手段,對(duì)于維護(hù)市場(chǎng)公平、維持經(jīng)濟(jì)秩序的作用尤為突出。

目前,我國的工商執(zhí)法僅限于對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)行抽查,而且主動(dòng)性較低,檢查力度薄弱,很多是否都是接到舉*信息才進(jìn)行檢查,工商部門的執(zhí)法缺少積極性、主動(dòng)性。

場(chǎng)中有無惡意競(jìng)爭(zhēng)、違法交易等行為,工商管理執(zhí)法的對(duì)象也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行擴(kuò)展,要進(jìn)一步加大對(duì)知名企業(yè)、國企以及跨國企業(yè)、合資企業(yè)等特殊企業(yè)的執(zhí)法檢查力度,維護(hù)執(zhí)法公正,保障執(zhí)法的全面性。

內(nèi)部管理松弛、內(nèi)部腐bai與懈怠問題是工商管理中的最為突出的問題之一。

內(nèi)部管理力度的欠缺已經(jīng)嚴(yán)重的影響到了工商管理制度的實(shí)施,誘發(fā)了社會(huì)不良風(fēng)氣的形成。

接下來,必須要對(duì)工商管理內(nèi)部進(jìn)行大洗牌,嚴(yán)肅檢查和審理內(nèi)部腐bai貪wu與工作懈怠問題,清查工商內(nèi)部人員是否秉公執(zhí)法、是否執(zhí)法唯公、是否積極執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)等,并建立內(nèi)部監(jiān)督體系,完善內(nèi)部管理機(jī)制。

結(jié)束語:。

企業(yè)工商管理的職能開展與企業(yè)的命運(yùn)牢牢的拴在一起。

未來工商部門和企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)合作,繼續(xù)發(fā)展指導(dǎo)與服務(wù)職能,盡量減少強(qiáng)制性執(zhí)法活動(dòng),營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

電大工商管理本科畢業(yè)論文篇十三

無論是研究生還是本科生在論文書寫的時(shí)候都需要進(jìn)行開題報(bào)告的撰寫,開題報(bào)告大部分院校也需要進(jìn)行答辯。下面為大家分享了工商管理畢業(yè)論文的開題報(bào)告,歡迎借鑒!

農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究

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20 年 3月 10日

目 錄

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化,我國城市零售業(yè)得到了長(zhǎng)足發(fā)展.而人口占總?cè)丝诮^大多數(shù)的農(nóng)村,零售業(yè)的發(fā)展仍較為滯后,存在一些不可忽視的問題。多年來,中央發(fā)了多個(gè)解決“三農(nóng)”問題的一號(hào)文件,說明“解決好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題,事關(guān)全面建設(shè)小康社會(huì)大局,必須始終作為全黨工作的重中之重”,“堅(jiān)持把發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)作為首要任務(wù),加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),健全農(nóng)村市場(chǎng)和農(nóng)業(yè)服務(wù)體系”。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,三農(nóng)問題的解決與農(nóng)村市場(chǎng)體系建設(shè),特別與農(nóng)村零售市場(chǎng)體系建設(shè)密不可分。

我國農(nóng)村零售業(yè)面臨著強(qiáng)大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),存在著市場(chǎng)潛力大、競(jìng)爭(zhēng)壓力小、啟動(dòng)成本低、國家政策向農(nóng)村傾斜等優(yōu)勢(shì),同時(shí)又面臨著農(nóng)民整體購買力低、農(nóng)村融資難以及農(nóng)村零售業(yè)利潤(rùn)低等劣勢(shì)。開發(fā)農(nóng)村零售業(yè)市場(chǎng)特別是提高對(duì)發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)的認(rèn)識(shí)、切實(shí)采取可行的方法增加農(nóng)民收入、制定科學(xué)的農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)新農(nóng)村零售業(yè)態(tài)、規(guī)范農(nóng)村零售市場(chǎng)秩序等等。因此,發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)不僅是提高農(nóng)村居民

生活

水平的有效途徑,而且是緩解城市零售業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)的迫切需要,對(duì)實(shí)現(xiàn)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的目標(biāo)具有現(xiàn)實(shí)意義。

2.1主要內(nèi)容

萍分析了陜西小城鎮(zhèn)零售業(yè)分鐘缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的問題并分析了促進(jìn)其健康發(fā)展的措施。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)商學(xué)院教授周軍總結(jié)了當(dāng)前我國農(nóng)村零售企業(yè)發(fā)展的主要特點(diǎn),并對(duì)我國農(nóng)村零售市場(chǎng)存在的問題和零售企業(yè)開拓農(nóng)村市場(chǎng)的營(yíng)銷對(duì)策進(jìn)行探討。

2.2總結(jié)

閱讀這些文章后感觸良多,體會(huì)到了治學(xué)之深,但并非所有的參考文獻(xiàn)中的都是完美的`研究成果,仍然存在一些不足,所以我們要在前人研究的基礎(chǔ)上繼續(xù)這個(gè)可研究的趨勢(shì)。吸取前人的優(yōu)點(diǎn),一步步提高和完善自己。

緒論

一、農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

(一)農(nóng)村零售業(yè)現(xiàn)存問題

(二)農(nóng)村零售業(yè)面臨戰(zhàn)略機(jī)遇

二、農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略思路

(一)農(nóng)村零售商業(yè)的發(fā)展要求實(shí)施連鎖經(jīng)營(yíng)

(二)以日用消費(fèi)品經(jīng)營(yíng)為主導(dǎo)發(fā)展零售業(yè)

(三)農(nóng)村消費(fèi)者需要商品和消費(fèi)知識(shí)的“雙重服務(wù)”

三、農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

(一)發(fā)展模式戰(zhàn)略分析

(二)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析

結(jié)論

參考文獻(xiàn)

4. 論文寫作進(jìn)度

2012-3-1----2012-4-15撰寫開題報(bào)告

2012-4-16----2012-5-8 完成初稿

2012-5-9----2012-5-18 完成二稿

2012-5-19----2012-6-6 完成終稿

5. 參考文獻(xiàn)

[2] 陳遵奇. 論農(nóng)村零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新[j]. 合作經(jīng)濟(jì)與科技. 2015 :07

[5] 郭昕. 論農(nóng)村零售市場(chǎng)[j]. 魅力中國. 2015:12

電大工商管理本科畢業(yè)論文篇十四

在論文即將完成之際,我的心情無法平靜,從開始進(jìn)入課題到論文的順利完成,有多少可敬的師長(zhǎng)、同學(xué)、朋友給了我無言的幫助,在這里請(qǐng)接受我誠摯的謝意。感謝我的#老師,這論文的每個(gè)實(shí)驗(yàn)細(xì)節(jié)和每個(gè)數(shù)據(jù),都離不開你的細(xì)心指導(dǎo)。而你開開朗的個(gè)性和寬容的態(tài)度,幫助我能夠很快的融入我們這個(gè)新的實(shí)驗(yàn)室。

感謝我的室友們,從遙遠(yuǎn)的家來到這個(gè)陌生的城市里,是你們和我共同維系著彼此之間兄弟般的感情,維系著寢室那份家的融洽。

感謝我的爸爸媽媽,焉得諼草,言樹之背,養(yǎng)育之恩,無以回報(bào),你們永遠(yuǎn)健康快樂是我最大的心愿。

這篇關(guān)于的文章,希望給正在閱讀本文的你帶來幫助!

電大工商管理本科畢業(yè)論文篇十五

引言:

隨著我國改革開放政策的不斷深入和推進(jìn)。

在我國也已經(jīng)有了日趨完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。

堅(jiān)決貫徹和落實(shí)黨中央的各項(xiàng)法律法規(guī),并積極主動(dòng)的采取各項(xiàng)措施來改變企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理模式已成為必然。

在時(shí)代發(fā)展的背景下,企業(yè)在不斷的探索轉(zhuǎn)型和發(fā)展的道路上遇到的問題也越來越多,如何保證企業(yè)的健康、高效、快速的發(fā)展以成為企業(yè)各項(xiàng)管理工作的重要研究?jī)?nèi)容。

而企業(yè)工商管理工作作為企業(yè)管理的重要組成部分,也日益成為了企業(yè)管理工作的焦點(diǎn)。

所謂的企業(yè)工商管理主要是指在企業(yè)的管理工作中根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、企業(yè)的管理策略、管理方法、管理制度和管理模式按照國家先進(jìn)政策和法律來制定出來的企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展策略。

這一內(nèi)容包含了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略。

在理論上指導(dǎo)著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。

為了保證企業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展,企業(yè)工商管理工作要及時(shí)的處理和解決企業(yè)發(fā)展中遇到的各種問題。

近年來,隨著我國科技的飛速發(fā)展,各種新技術(shù),新方法也逐漸在企業(yè)工商管理中應(yīng)用,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作也在不斷的發(fā)展。

從本質(zhì)上講,要想使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足,就必須從理性的角度入手,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理流程進(jìn)行優(yōu)化。

但就目前,我國的企業(yè)工商管理工作而言,各種各樣的企業(yè)工商管理問題還層出不窮,企業(yè)的工商管理水平還有待于很大的提高,這樣不但對(duì)企業(yè)的管理工作造成不良的影響,而且還嚴(yán)重影響了企業(yè)未來的發(fā)展。

(二)企業(yè)的管理不科學(xué)。

由于企業(yè)管理者科學(xué)管理理念的缺乏,加之對(duì)企業(yè)工商管理工作認(rèn)識(shí)的不到位,在對(duì)企業(yè)執(zhí)行工商管理工作時(shí)常常采用的是一種粗放的管理模式,這種管理模式必然會(huì)直接影響到企業(yè)工商管理工作的管理效果。

對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,要想實(shí)現(xiàn)科學(xué)的企業(yè)管理工作,首先應(yīng)該讓企業(yè)的管理者充分認(rèn)真到企業(yè)工商管理工作的重要性,然后要從本企業(yè)自身的實(shí)際出發(fā),采用科學(xué)的管理理念,積極探索出適合企業(yè)自身發(fā)展特色的管理方法。

(三)企業(yè)文明建設(shè)工作的缺乏。

經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的同步發(fā)展是我國新型企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向,這就要求企業(yè)的管理者要學(xué)會(huì)用企業(yè)的文化精神來激發(fā)員工的工作熱情和激情,使企業(yè)員工從內(nèi)心感受到一種歸屬感,有一種家的感覺,從而跟腳踏實(shí)地,全心全意的為企業(yè)服務(wù)。

增加企業(yè)的文明建設(shè)工作,可以很好的促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)久持續(xù)發(fā)展,并且對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有一種達(dá)到和導(dǎo)向的作用。

所以企業(yè)的相關(guān)工商管理者一定要重視企業(yè)精神以及企業(yè)文化的弘揚(yáng)和發(fā)展。

三、提高工商管理水平的方法和其未來的發(fā)展方向。

(一)要加強(qiáng)企業(yè)的誠信觀念。

要想使企業(yè)經(jīng)濟(jì)能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定,快速的增長(zhǎng),只有堅(jiān)守住誠信經(jīng)營(yíng)的管理理念,才能使企業(yè)做大做強(qiáng),同時(shí),加強(qiáng)企業(yè)的誠信經(jīng)營(yíng)的理念,對(duì)我國良好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建設(shè)也有很好的促進(jìn)作用,從而使我國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)朝著更加健康化的方向發(fā)展,以推動(dòng)我國社會(huì)主義精神文明建設(shè)的不斷向前發(fā)展。

(二)要加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。

資金是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)中更是如此,如果一個(gè)企業(yè)沒有了充足的資金做周轉(zhuǎn),那么這個(gè)企業(yè)就有即將面臨倒閉和破產(chǎn)的危險(xiǎn),而企業(yè)工商管理作為企業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容,所以一定要加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。

此外,做好企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工人心的穩(wěn)定,也有非常重要的作用。

所以,企業(yè)要想長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,一定要建立一支健全的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)要能綜合合理的配置企業(yè)內(nèi)部的各種資源,比如說人、物、財(cái)、信息等,以便為企業(yè)的健康發(fā)展服務(wù)。

(三)要強(qiáng)化企業(yè)人員的管理。

這主要表現(xiàn)在要對(duì)企業(yè)人員的思想意識(shí)、業(yè)務(wù)水平以及人員的日常生活進(jìn)行關(guān)心和管理。

這就要求企業(yè)的管理人員要有很高的思想覺悟和素質(zhì)。

企業(yè)的管理人員在企業(yè)的管理工作中擔(dān)當(dāng)這重要的角色。

因此要注重企業(yè)高素質(zhì)管理人員的培養(yǎng)。

(四)企業(yè)要朝著國際化的方向發(fā)展。

對(duì)于中國的企業(yè)而言,要朝著國際化的方向發(fā)展,尤其要體現(xiàn)在一些市場(chǎng)開放和一些競(jìng)爭(zhēng)情況激烈的產(chǎn)業(yè)上,現(xiàn)在在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,現(xiàn)在很多產(chǎn)品在國內(nèi)都處于飽和狀態(tài),如果一直守舊于固有的市場(chǎng),利潤(rùn)必然會(huì)很小,所以一定要不斷的拓展市場(chǎng)空間。

電大工商管理本科畢業(yè)論文篇十六

[摘要]xxxx理工學(xué)院所創(chuàng)設(shè)的企業(yè)理念,不僅有效地解決了工商管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)難題,而且通過教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目確立了培養(yǎng)工商管理專業(yè)人才的一種全新教學(xué)模式,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。

[關(guān)鍵詞]工商管理教學(xué)模式教學(xué)企業(yè)探析。

工商管理專業(yè)培養(yǎng)的是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才,不僅需要具備全面的管理科學(xué)知識(shí),更需要具備實(shí)際的管理工作技能和經(jīng)驗(yàn)。這是因?yàn)?,一方面,由于管理者管理的最終對(duì)象是人,這需要管理者具備良好的人際溝通能力,這種能力單靠理論講授是培養(yǎng)不出來的,必須讓學(xué)生大量接觸實(shí)際管理問題;另一方面,由于現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)的是瞬息萬變、充滿各種風(fēng)險(xiǎn)與不確定性因素的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,管理者必須面對(duì)各種變化作出不同的決策。日本著名企業(yè)家土光敏夫說過:變化是企業(yè)的本質(zhì),我們需要的是那些先于變化并創(chuàng)造變化的企業(yè)。美國管理專家卡斯也說:現(xiàn)代管理最主要的任務(wù)是應(yīng)對(duì)變化。管理者的這種能力,不是在課堂上能夠培養(yǎng)出來的,必須讓學(xué)生在一個(gè)實(shí)際的企業(yè)環(huán)境中接受有目的的訓(xùn)練。

xxxx理工學(xué)院成功地在校內(nèi)建立了教學(xué)企業(yè),目的是通過教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目來解決工商管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)。這不僅有效地解決了工商管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)難題,而且還通過教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目確立了一種全新的工商管理專業(yè)教學(xué)模式,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。

一、教學(xué)企業(yè)模式介紹。

1.企業(yè)環(huán)境建立。xxxx理工學(xué)院的教學(xué)企業(yè)(teachingenterpriseproject,簡(jiǎn)稱tep)是該院工商管理系獨(dú)有的一種全新的教學(xué)模式,從1995年開始實(shí)施。通過在學(xué)院內(nèi)創(chuàng)建實(shí)際運(yùn)作的企業(yè),構(gòu)建完全仿真的企業(yè)環(huán)境,組織學(xué)生到校內(nèi)企業(yè)進(jìn)行教學(xué)實(shí)習(xí),使學(xué)生在真實(shí)企業(yè)環(huán)境中接受有目的的訓(xùn)練。xxxx理工學(xué)院工商管理系在學(xué)院內(nèi)部建立了23個(gè)教學(xué)企業(yè),分為以下兩類:

一類是按實(shí)際企業(yè)環(huán)境運(yùn)作的創(chuàng)新商業(yè)服務(wù)中心,如客戶關(guān)系管理電話服務(wù)中心、msc義賣市場(chǎng)bazzr、msc迷你市場(chǎng)cheers、msc化妝品店、msc物有所值店、msc電器及電子店、mscgiordano、mscunity(u/d)、msc動(dòng)作與行政部、msc貨物管理/開發(fā)部、運(yùn)動(dòng)與保健中心、佳節(jié)組等。這類中心負(fù)責(zé)學(xué)生在商業(yè)中心實(shí)踐項(xiàng)目的實(shí)習(xí)。另一類是教學(xué)企業(yè)的后勤部門,如教學(xué)企業(yè)的行政部、教學(xué)企業(yè)的活動(dòng)和室外展銷會(huì)策劃部、電子學(xué)習(xí)發(fā)展中心、知識(shí)管理部、運(yùn)動(dòng)與保健中心規(guī)劃部、財(cái)務(wù)資源服務(wù)中心、設(shè)計(jì)媒體服務(wù)中心、人力資源聯(lián)系部、網(wǎng)上投標(biāo)中心、外包服務(wù)中心等,負(fù)責(zé)學(xué)生在商業(yè)項(xiàng)目的實(shí)習(xí)。

2.課程體系設(shè)置。xxxx理工學(xué)院工商管理系以激情、創(chuàng)業(yè)。

為辦學(xué)特色。其辦學(xué)宗旨是讓每一位工商管理系學(xué)生接受全面的商科教育,通過為學(xué)生提供適當(dāng)程度的專業(yè)技能訓(xùn)練,不斷強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐并重,培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的技能,不斷促進(jìn)學(xué)生對(duì)企業(yè)化與國際化的認(rèn)識(shí)。圍繞教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目,工商管理系在課程體系設(shè)置上做了精心的設(shè)計(jì)和安排:第一學(xué)年不分專業(yè)統(tǒng)一開設(shè)基礎(chǔ)理論課程,主要開設(shè)會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、管理、營(yíng)銷、商業(yè)溝通、電腦軟件等科目。第二學(xué)年分兩個(gè)學(xué)期,第一個(gè)學(xué)期設(shè)置基礎(chǔ)理論和專業(yè)理論科目,第二個(gè)學(xué)期進(jìn)行教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目訓(xùn)練。第三學(xué)年按專業(yè)開設(shè)相關(guān)科目,同時(shí)不分專業(yè)開設(shè)加值科目,并安排一定時(shí)間的校外企業(yè)培養(yǎng)(畢業(yè)實(shí)習(xí))。.在教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目的實(shí)踐課程設(shè)置上具有較強(qiáng)的針對(duì)性,構(gòu)建了由理論科目和實(shí)踐科目?jī)蓚€(gè)部分三個(gè)單元組成的實(shí)踐課程體系。理論科目安排四個(gè)星期,開設(shè)兩門課程,包括項(xiàng)目管理和客戶服務(wù)。它的開設(shè)是為實(shí)踐科目做準(zhǔn)備的,目的是使學(xué)生在實(shí)踐科目的訓(xùn)練中有明確的目的和要求。實(shí)踐科目又分為商業(yè)中心訓(xùn)練和商業(yè)項(xiàng)目訓(xùn)練兩個(gè)科目,各為九個(gè)星期。實(shí)踐項(xiàng)目的訓(xùn)練注重培養(yǎng)學(xué)生商業(yè)運(yùn)作的實(shí)際技能、團(tuán)隊(duì)合作、人際溝通和應(yīng)對(duì)能力。

3.教學(xué)安排。xxxx理工學(xué)院在校內(nèi)建立了眾多的教學(xué)企業(yè),每個(gè)教學(xué)企業(yè)可提供少則4~5人、多則30~40人的實(shí)習(xí)崗位。

在教學(xué)安排上,將學(xué)生分成a,b,c三組,每組輪換進(jìn)行理論科目、商業(yè)中心和商業(yè)項(xiàng)目三個(gè)單元的訓(xùn)練。由于教學(xué)企業(yè)數(shù)量眾多,又實(shí)行分組訓(xùn)練,因此可保證每個(gè)學(xué)期同時(shí)安排360名學(xué)生到教學(xué)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。教學(xué)企業(yè)整年運(yùn)作,既滿足了企業(yè)的需求,又滿足了教學(xué)的需要。

工商管理系各專業(yè)學(xué)生通過第一學(xué)年統(tǒng)一基礎(chǔ)理論科目的學(xué)習(xí),初步掌握了在教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目訓(xùn)練所應(yīng)具備的基本商業(yè)管理知識(shí),在第二學(xué)年投入到教學(xué)企業(yè)進(jìn)行教學(xué)實(shí)習(xí)。如a組學(xué)生在商業(yè)中心科目中以團(tuán)隊(duì)形式被分配到各個(gè)企業(yè)進(jìn)行頂崗訓(xùn)練,主要進(jìn)行企業(yè)一線操作及流程的訓(xùn)練,包括商店?duì)I銷、客戶關(guān)系管理電話服務(wù)、健身房管理服務(wù)等實(shí)際的商業(yè)服務(wù)活動(dòng)。在教師的指導(dǎo)下,自主進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),經(jīng)營(yíng)收入的50%作為學(xué)生的報(bào)酬,40%作為企業(yè)發(fā)展擴(kuò)大資金,10%上繳學(xué)院。而b組學(xué)生參加理論科目的訓(xùn)練,主要完成項(xiàng)目管理、客戶服務(wù)兩個(gè)專題的學(xué)習(xí)。c組學(xué)生在商業(yè)項(xiàng)目中主要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研方面的訓(xùn)練,如替企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,開展項(xiàng)目研究,為企業(yè)或?qū)W院其他學(xué)系策劃展銷活動(dòng)方案,等等。

4.訓(xùn)練方法。xxxx理工學(xué)院教學(xué)企業(yè)的訓(xùn)練方式,簡(jiǎn)單說就是教做學(xué)的過程。在這里,通過教師與客戶的聯(lián)系,由客戶提供實(shí)際的業(yè)務(wù)需求,教師作為客戶所提供業(yè)務(wù)的管理員,對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行分配和指導(dǎo)。學(xué)生根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)要求,在教師的指導(dǎo)下,一方面接受對(duì)業(yè)務(wù)操作以及產(chǎn)品知識(shí)的培;另一方面通過在實(shí)際工作中的邊學(xué)邊做,接受到有組織、有目的的系統(tǒng)化訓(xùn)練,從而達(dá)到對(duì)商業(yè)管理知識(shí)的理解和技能的掌握。在這個(gè)過程中,學(xué)生是在一個(gè)完全真實(shí)的環(huán)境中接受真實(shí)業(yè)務(wù)的運(yùn)作訓(xùn)練,在這種被精心設(shè)計(jì)好的實(shí)際工作中,學(xué)生的很多能力都會(huì)得到鍛煉。

作為教學(xué)企業(yè),訓(xùn)練的重點(diǎn)有五部分內(nèi)容。一是訓(xùn)練學(xué)生對(duì)商業(yè)程序、業(yè)務(wù)流程的知識(shí)養(yǎng)成。由所從事的崗位知識(shí)概念人手,進(jìn)行方案的規(guī)劃和策劃、履行和實(shí)施,最后進(jìn)行總結(jié)回顧。這樣,通過有目的、有計(jì)劃的教學(xué)企業(yè)實(shí)習(xí),使學(xué)生清楚自己在教學(xué)企業(yè)實(shí)習(xí)過程中學(xué)什么、做什么以及知道怎樣學(xué)、怎樣做。二是強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神。教學(xué)企業(yè)的每一個(gè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目都是由一個(gè)團(tuán)隊(duì)小組共同參與完成的,只有小組成員之間不分彼此、相互合作配合才能很好地完成任務(wù)。三是加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的品格和紀(jì)律要求,比如要求學(xué)生必須穿著工作服裝參加每周的學(xué)習(xí)分享會(huì)議。四是訓(xùn)練學(xué)生通過承接客戶的項(xiàng)目計(jì)劃來獲取真實(shí)的商業(yè)訓(xùn)練。五是在教學(xué)企業(yè)的實(shí)習(xí)過程中,要求每個(gè)學(xué)生必須開發(fā)和維護(hù)自己的知識(shí)管理網(wǎng)頁,培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)管理能力。

電大工商管理本科畢業(yè)論文篇十七

畢業(yè)論文是整個(gè)學(xué)習(xí)過程中一個(gè)極其重要的教學(xué)環(huán)節(jié),加強(qiáng)管理,對(duì)順利完成畢業(yè)論文寫作、提高論文成績(jī)、提升學(xué)生分析問題解決問題以及實(shí)際操作能力是十分必要的。電大本科工商管理專業(yè)開辦至今,取得了不少的經(jīng)驗(yàn)和成績(jī),但還是存在成績(jī)欠佳、過程管理欠嚴(yán)格、重視不足、教學(xué)水平和管理方法有待改善等問題。本文從分析實(shí)際問題入手,運(yùn)用四全管理理論,探討加強(qiáng)電大畢業(yè)論文教學(xué)管理的具體思路。

對(duì)于工商管理專業(yè)的學(xué)生,畢業(yè)論文是整個(gè)學(xué)習(xí)過程中一個(gè)極其重要的教學(xué)環(huán)節(jié),是運(yùn)用所學(xué)習(xí)的基本知識(shí)和基礎(chǔ)理論去研究和探討實(shí)際問題的實(shí)踐鍛煉,也是綜合考察運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題、解決問題以及實(shí)際操作能力的一個(gè)重要手段。畢業(yè)論文的成績(jī)與能否畢業(yè)及獲得學(xué)士學(xué)位直接關(guān)聯(lián),撰寫畢業(yè)論文還有利于培養(yǎng)學(xué)生綜合地運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能解決較為復(fù)雜問題的能力,并使學(xué)生受到科學(xué)研究工作或設(shè)計(jì)工作的初步訓(xùn)練。加強(qiáng)畢業(yè)論文這個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的管理,對(duì)順利完成畢業(yè)論文寫作、提高論文成績(jī)、提升各項(xiàng)能力是十分必要的。電大本科工商管理專業(yè)自開辦至今,針對(duì)專業(yè)特點(diǎn)和電大成人在職教育的要求,重視實(shí)踐教學(xué),在畢業(yè)論文教學(xué)中取得了不少的經(jīng)驗(yàn)和成績(jī),但還是存在一些管理問題。因此,本文從當(dāng)前福建電大工商管理專業(yè)的實(shí)際出發(fā),分析畢業(yè)論文教學(xué)中存在的問題并從四全管理角度提出幾點(diǎn)建議。

一、存在問題。

畢業(yè)論文的成績(jī)是考核學(xué)生分析問題和解決問題能力的重要標(biāo)志,是本教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量的最終體現(xiàn)。電大畢業(yè)論文成績(jī)是綜合考慮以下幾方面完成情況而定的:課題要求、選題、實(shí)用性、科學(xué)性、專業(yè)性、可行性、分析研究方法、觀點(diǎn)、材料、論證、結(jié)構(gòu)、格式及答辯等。論文成績(jī)實(shí)行三級(jí)審核制,即分校、省校、中央電大或聯(lián)辦高校三級(jí)審核。根據(jù)近幾年福建電大本科工商管理專業(yè)畢業(yè)論文情況,大多數(shù)送審論文達(dá)到本科畢業(yè)論文要求,說明各級(jí)教學(xué)部門能按規(guī)范化要求和程序進(jìn)行工作;但還有一些不合格論文出現(xiàn),且優(yōu)良論文不多,這反映出論文指導(dǎo)與審核中存在著漏洞,要求加強(qiáng)教學(xué)管理和提高論文指導(dǎo)水平。

(二)畢業(yè)論文教學(xué)過程管理欠嚴(yán)格。

電大本科工商管理專業(yè)開辦有十幾年,在畢業(yè)論文教學(xué)方面己積累了不少經(jīng)驗(yàn),形成了規(guī)范化的管理制度和管理機(jī)制,如制訂系列的實(shí)施方案與實(shí)施細(xì)則、組成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)骨干教師構(gòu)成的畢業(yè)論文指導(dǎo)委員會(huì)和指導(dǎo)小組、逐步完善的福建電大實(shí)踐教學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)等等,每輪的畢業(yè)論文教學(xué)能有序地進(jìn)行。但還是存在一些具體問題,一是有人認(rèn)為電大畢業(yè)論文管理與社會(huì)上某些學(xué)校相比太過嚴(yán)格,從態(tài)度上不重視過程管理,工作上應(yīng)付了事,放松對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)與督察,指導(dǎo)過程記錄簡(jiǎn)單,甚至對(duì)抄襲現(xiàn)象是睜一只眼閉一只眼。二是根據(jù)綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)實(shí)施方案等相關(guān)文件與工作流程的要求,畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))選題申報(bào)時(shí)間為開學(xué)第二周,但有的教學(xué)點(diǎn)未及時(shí)申報(bào)或未經(jīng)審查草率申報(bào),造成選題不當(dāng)或過于陳舊,導(dǎo)致寫作后再返工,甚至送審時(shí)被定為不合格論文。三是學(xué)校于制定《福建廣播電視大學(xué)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))寫作行款格式要求》,但不少送審論文格式仍不規(guī)范,寫作態(tài)度不認(rèn)真。四是在成績(jī)的評(píng)定中送人情分,審查也不夠嚴(yán)格。教學(xué)過程管理的不嚴(yán)格,不利于畢業(yè)論文教學(xué)的正常進(jìn)行,也最終會(huì)導(dǎo)致論文質(zhì)量下降、甚至學(xué)生不能順利完成學(xué)業(yè)。

(三)相關(guān)部門與人員對(duì)畢業(yè)論文的重視度與教學(xué)水平有待提高。

在福建電大,省校、分校、工作站成立專門機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)畢業(yè)論文工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織、落實(shí)和監(jiān)管,組織了一批有經(jīng)驗(yàn)、有責(zé)任心的指導(dǎo)教師隊(duì)伍。指導(dǎo)教師是論文教學(xué)中的一線人員,必須具有相應(yīng)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,且有中級(jí)(含)以上專業(yè)技術(shù)職稱的財(cái)經(jīng)類專職教師或具有高級(jí)技術(shù)職稱的專業(yè)工作者,外聘指導(dǎo)教師應(yīng)具有高級(jí)職稱。省校經(jīng)管系現(xiàn)有13位專職教師、4位雙肩挑教師、1位外聘教師(其中高級(jí)職稱16人);各分校一方面依托當(dāng)?shù)馗咝?,聘?qǐng)符合論文指導(dǎo)資格的教師,另一方面組建自己的師資隊(duì)伍。但是,由于各環(huán)節(jié)對(duì)畢業(yè)論文的重視度與教學(xué)工作水平不一、指導(dǎo)報(bào)酬較低、有的外聘教師持客串的心態(tài)等主客觀原因,造成論文教學(xué)中教師責(zé)任心不強(qiáng)、系統(tǒng)協(xié)調(diào)弱化、對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)與交流偏少、組織與監(jiān)管松懈等問題。作為論文教學(xué)環(huán)節(jié)中的主角,有的學(xué)生受社會(huì)及其他一些成人學(xué)校的不良現(xiàn)象的影響,認(rèn)為交錢拿學(xué)分、花錢買論文,沒有認(rèn)真地進(jìn)行論文寫作;有的`學(xué)生或受自身能力所限,或在專業(yè)課學(xué)習(xí)時(shí)就不用心,以至論文寫作時(shí)雖然也付出努力,但沒有取得理想的成績(jī)。

(四)畢業(yè)論文現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)管理方法運(yùn)用不夠理想。

目前,福建電大運(yùn)用現(xiàn)代遠(yuǎn)程的教學(xué)教務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立了實(shí)踐教學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái),己形成人-機(jī)-網(wǎng)絡(luò)的多級(jí)管理系統(tǒng),使畢業(yè)論文教學(xué)管理更加有效有序。但在具體運(yùn)作中仍存在著一些不夠理想的地方,一是指導(dǎo)教師申報(bào)、選題審核不夠及時(shí)、完整;二是雖然針對(duì)指導(dǎo)教師在不同教學(xué)點(diǎn)多處指導(dǎo)導(dǎo)致論文指導(dǎo)超篇的問題,畢業(yè)論文管理平臺(tái)對(duì)指導(dǎo)教師指導(dǎo)總篇數(shù)進(jìn)行控制,指導(dǎo)超篇系統(tǒng)自動(dòng)封閉對(duì)該教師指導(dǎo)資格的申報(bào),但個(gè)別教師冒用他人申報(bào)則無法識(shí)別;三是雖然每個(gè)學(xué)期都進(jìn)行畢業(yè)論文終審情況的質(zhì)量分析并全省公布,但對(duì)畢業(yè)論文的事后分析還做得不夠細(xì)致、深入,反饋工作也不夠到位;四是雖然學(xué)生畢業(yè)論文寫作過程有做記錄,各過程稿存檔,經(jīng)統(tǒng)計(jì),全省已組織工商管理專業(yè)綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)的11個(gè)教學(xué)點(diǎn),均己建檔,但對(duì)這些資料的分析應(yīng)用不足。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)管理方法在畢業(yè)論文環(huán)節(jié)中的應(yīng)用有待進(jìn)一步創(chuàng)新與完善。

四全管理在電大本科工商管理畢業(yè)論文教學(xué)中的作用河北工業(yè)化與區(qū)域經(jīng)濟(jì)開放溯源工商管理畢業(yè)論企業(yè)知識(shí)型員工的激勵(lì)策略淺談_工商管理畢業(yè)論民營(yíng)企業(yè)管理職業(yè)化進(jìn)程研究_工商管理畢業(yè)論文上海海洋產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析研究_工商管理畢業(yè)論文會(huì)計(jì)信息失真的成因及對(duì)策_(dá)工商管理畢業(yè)論文關(guān)于工商管理畢業(yè)論文選題指導(dǎo)中的若干建議函授工商管理畢業(yè)論文質(zhì)量提升(共2篇)論述工商管理畢業(yè)論文的選題和撰寫技巧工商管理畢業(yè)論文撰寫的特點(diǎn)與要求教學(xué)過程中進(jìn)行四全管理,就是從這四個(gè)方面著手,加強(qiáng)管理,提高教學(xué)水平與質(zhì)量,具體如下:

(一)全面質(zhì)量管理。

在質(zhì)量管理中,質(zhì)量包括產(chǎn)品質(zhì)量與工作質(zhì)量,就是產(chǎn)品或工作的優(yōu)劣程度。工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)與保證,產(chǎn)品質(zhì)量是工作質(zhì)量的體現(xiàn)。在畢業(yè)論文教學(xué)中,產(chǎn)品質(zhì)量體現(xiàn)在學(xué)生完成的畢業(yè)論文以及在寫作過程中所收獲的經(jīng)驗(yàn)與能力,以論文成績(jī)作為衡量質(zhì)量高低的指標(biāo);工作質(zhì)量就是涉及畢業(yè)論文環(huán)節(jié)的各項(xiàng)教與學(xué)的工作有效性,是否按規(guī)范化程序和要求進(jìn)行,畢業(yè)論文的合格率可以作為評(píng)價(jià)工作質(zhì)量高低的指標(biāo)。因此,在畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié)中,樹立全面質(zhì)量的觀念,要提高論文成績(jī)及優(yōu)良率,更要做好論文組織與交流、指導(dǎo)與寫作、監(jiān)管與審查等工作,把好工作中的各道關(guān)口,提高工作質(zhì)量也就是提高產(chǎn)品質(zhì)量。而且只有首先提高工作質(zhì)量才能保證產(chǎn)品質(zhì)量的提高,即只有以提高教學(xué)管理工作質(zhì)量為基礎(chǔ),才能提高論文成績(jī)即產(chǎn)品質(zhì)量。

(二)全過程管理。

寫作的最后考核,應(yīng)該嚴(yán)格按照程序進(jìn)行,事前準(zhǔn)備不能忽視,學(xué)生要做好答辯準(zhǔn)備,答辯教師也應(yīng)在了解畢業(yè)論文的前提下提出相應(yīng)的符合本科專業(yè)水準(zhǔn)的問題,答辯過程中既嚴(yán)肅認(rèn)真又要善于傾聽、啟發(fā)互動(dòng),讓學(xué)生充分發(fā)揮,真正考察學(xué)生的學(xué)業(yè)情況和畢業(yè)論文的真實(shí)性。

(三)全員管理。

畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié)不僅僅是學(xué)生、指導(dǎo)教師和教學(xué)部門參與,必須是系統(tǒng)協(xié)作運(yùn)作,充分調(diào)動(dòng)各方配合才能做好這項(xiàng)工作。提高畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量和水平,要樹立全員管理的思想,領(lǐng)導(dǎo)重視,教學(xué)教務(wù)技術(shù)等相關(guān)部門配合,專業(yè)管理教師、指導(dǎo)教師、學(xué)生共同參與。從學(xué)校和相關(guān)部門來說,應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)(在綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)實(shí)施方案等文件中有明確規(guī)定),為教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。專業(yè)管理員通常是學(xué)生入學(xué)后的“第一”導(dǎo)師,與學(xué)生的交流和關(guān)系密切,協(xié)調(diào)教學(xué)與其他部門、學(xué)校、學(xué)生、教師,提供教學(xué)支持服務(wù)等工作,在畢業(yè)論文教學(xué)過程中是組織者、計(jì)劃者、監(jiān)督者,在學(xué)生與指導(dǎo)教師之間承擔(dān)著中介聯(lián)絡(luò)的作用,因此,專業(yè)管理員的責(zé)任心、專業(yè)素質(zhì)、工作能力、協(xié)調(diào)能力等等,對(duì)畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié)是否能順利開展起著重要的作用。指導(dǎo)教師是學(xué)生論文寫作過程中的導(dǎo)師,直接影響到畢業(yè)論文質(zhì)量的高低,為保證畢業(yè)論文教學(xué)的正常實(shí)施,應(yīng)該由省校與分校及教學(xué)點(diǎn)共同建設(shè)一支相對(duì)穩(wěn)定、素質(zhì)較高的專兼職教師隊(duì)伍,定期開展培訓(xùn)與交流活動(dòng)。學(xué)生作為畢業(yè)論文的實(shí)踐者,首先應(yīng)該樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,明確進(jìn)行畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié)的目的和意義,然后,在學(xué)校和老師的指導(dǎo)下,認(rèn)真完成畢業(yè)論文中的各項(xiàng)學(xué)習(xí)過程。

(四)全面綜合運(yùn)用各種有效的現(xiàn)代管理方法電大的教育形式和特點(diǎn)、學(xué)生的多樣性決定了電大畢業(yè)論文教學(xué)管理的復(fù)雜性,因此,探討運(yùn)用各種有效的管理方法來加強(qiáng)畢業(yè)論文教學(xué)活動(dòng)是必要的,在己有的教學(xué)管理系統(tǒng)中運(yùn)用多層次、多級(jí)、多樣的管理方法是符合現(xiàn)實(shí)需要的。人-機(jī)-網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的管理系統(tǒng)還應(yīng)進(jìn)一步完善和運(yùn)用,如事前管理,提供選題等更多的幫助;事中管理,加寫作過程的記錄和提示學(xué)習(xí)計(jì)劃完成進(jìn)程的功能;事后管理,對(duì)畢業(yè)論文完成情況的分析、反饋,優(yōu)良論文的展示及不合格論文的剖析等等。

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