總結(jié)是對經(jīng)驗和知識的提煉和總結(jié)，可以提高我們的學(xué)習(xí)和工作效果。寫一篇完美的總結(jié)需要有充分的準(zhǔn)備和深入的思考，我們應(yīng)該充分利用自己的觀察和思考能力來進行總結(jié)。尋找一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，可以拓寬我們的思路和視野。
互聯(lián)網(wǎng)公司年終總結(jié)篇一
1、更新xx網(wǎng)站沈陽校區(qū)的新聞，包括校內(nèi)動態(tài)、考試信息和出國留學(xué)的信息，讓瀏覽我校網(wǎng)頁的人一睹我校學(xué)員風(fēng)彩、掌握我校每日動態(tài)、學(xué)習(xí)與英語考試和出國留學(xué)相關(guān)的相關(guān)知識。
2、在新浪、搜狐、網(wǎng)易、百度、和訊、鳳凰網(wǎng)、博客網(wǎng)等網(wǎng)站的博客頻道發(fā)表文章，宣傳xx英語。
3、向搜索引擎提交更新的文章和博客，爭取被搜索引擎抓取。
4、查看百度貼吧、百度知道中涉及到xx英語學(xué)校的相關(guān)信息，掌握大家對xx英語的最新看法和需求，如果遇到有惡意中傷和廣告及時向貼吧提出申述，申請刪除帖子。
(這段時間沒有發(fā)現(xiàn)惡意問題)
5、在培訓(xùn)網(wǎng)站、分類廣告的外語培訓(xùn)和出國留學(xué)培訓(xùn)等相關(guān)分類，留學(xué)論壇和沈陽本地論壇，百度貼吧等地方發(fā)布廣告。
6、撰寫xx英語公益活動——高中建設(shè)的文章。
7、編寫xx英語網(wǎng)站新增版塊——雅思保分計劃的相關(guān)內(nèi)容。
二、53客服咨詢情況
在學(xué)校眾多來訪人員中有一項來訪方式就是通)過網(wǎng)絡(luò)咨詢來約訪學(xué)員，這也就是和53客服能否有效咨詢直接掛鉤的，所以也對我的工作內(nèi)容有了更高的要求，除了將網(wǎng)站整理好，也必須提高和客戶在網(wǎng)上交流的能力。
網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，我不知道在與我對話的人是什么性格的人，到底有什么真正的想法，也不知道他是好意還是惡意，所以在存在這些未知數(shù)的前提下，如何能夠真正揣測好對方的心里，用什么樣的語言來吸引他對我們學(xué)校有極高的興趣甚至真正想來我校學(xué)習(xí)，這都是需要很好的研究。
通過這一個月以來，53客服工作的完成我對自己并不是很滿意，主要存在一下問題：
1、咨詢量本身與上月相比有所降低。
2、針對咨詢的人約訪數(shù)量降低。
3、咨詢者的學(xué)習(xí)意向并不強烈、我缺少一種十足的能力讓他又只是想先咨詢看看轉(zhuǎn)變到被我們學(xué)校真正所吸引。
針對以上問題，在下個月的工作中，我計劃從幾個方面進行改進：
1、分析上個月客服咨詢內(nèi)容，找出溝通中存在的問題，變化交流方式、交流語氣，努力揣測說話人的心里活動，提高咨詢能力，這也是重中之重。
2、加強在網(wǎng)站上對xx英語的宣傳力度，將53客服的連接盡可能多的加入到所發(fā)文章的網(wǎng)頁，提高點擊率。
3、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，有時偶爾會因為對咨詢?nèi)怂鶈枂栴}的一些反感，從而心態(tài)有所轉(zhuǎn)變，今后轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)，完善業(yè)務(wù)能力、提高咨詢量。
下個月即將到來，針對上述提到的問題，有則改之無則加勉，出色的完成接下來的工作。
時光如梭，不知不覺中來到毛織貿(mào)易中心工作已有一年了。
在我看來，這是短暫而又漫長的一年。
短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當(dāng)初在商會應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣，不過如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責(zé)的客服員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了，其實要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況。
當(dāng)然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容。
1、客戶收鋪、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔，其中要分清一樓和二樓ad區(qū)及三樓abcd區(qū)都屬于政府，一樓和二樓大部分屬于陳貴德，小部分屬于商舵，另外還有一些屬于私人業(yè)主。
2、熟悉各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪。
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前貴德公司與商舵及毛織辦的單發(fā)函，整頓通道亂擺亂放通知單，溫馨提示?物品放行條?小型工程單?大型裝修資料、維修單等等怎么運用都要熟悉。
在完成上述工作的.過程中，我學(xué)到了很多，也成長了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。
對于我剛接觸物業(yè)管理經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來。
我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài)，作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。
所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。
所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都要以工作為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。
盡量保持著微笑服務(wù)，在與少數(shù)難纏的客戶溝通時也逐步變得無所畏懼，在接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。
細節(jié)因其“小“，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。
在毛織貿(mào)易中心這里我深刻體會到細節(jié)疏忽不得，馬虎不得。
不論是批閱公文時的每一行文字，每一個標(biāo)點，還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節(jié)，才能從中獲得回報。
細節(jié)產(chǎn)生效益，細節(jié)帶來成功。
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能，當(dāng)我把每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是對我的支持與肯定。
記得毛織交易會期間，為了把工作做好，我們客服部?工程部?保安部都在這四五天加班，把自己的分內(nèi)事做好。
雖然很累，但都是體現(xiàn)我們客服中心的團結(jié)精神。
這體現(xiàn)大家對工作都充滿了激情，至于接下來我要把整個毛織貿(mào)易中心一二三樓abcd區(qū)域的電腦地圖做好來，我都會認真負責(zé)的去對待，盡我所能的把所有工作一項一項地做得更好。
在20xx新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作：
1、加強學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀。
2、加強文檔的制作能力，拓展各項工作技能，如學(xué)習(xí)電腦一些新軟件的操作，遇到客戶的難題怎么去解答等等。
6、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
很高興來到毛織貿(mào)易中心這個大家庭，物業(yè)管理公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。
讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長，也確定了自己努力的方向。
此時此刻，我的最大目標(biāo)就是在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進步!
20xx年度，我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團結(jié)合作下，在部門員工努力工作下，認真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，辦理手續(xù)及時、服務(wù)周到，報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標(biāo)及計劃。
截止到 20xx年**月**日共辦理交房手續(xù)312戶。
辦理二次裝修手續(xù)171戶，二次裝修驗房126戶，二次裝修已退押金106戶。
車位報名218戶。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析：
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。
累計已達上千項。
二、信息發(fā)布工作
本年度，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。
運用短信群發(fā)器發(fā)送通知累計968條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20xx年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。
8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份，投訴處理單204份。
開發(fā)公司工程部維修完成回單88份，業(yè)主投訴報修維修率43%。
我部門回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作
20xx年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財產(chǎn)損失。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補償金。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20xx年12月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪38戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。
調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達90%，接待電話報修的滿意率達75%，回訪工作的滿意率達80%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案312份，并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。
七、協(xié)助政府部門完成的工作
協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進行人口普查工作。
為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導(dǎo)成一個對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下：
一、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
二、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;
三、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業(yè)費到期業(yè)主催繳1戶，未交1戶。
水電費預(yù)交費用不足業(yè)主49戶，未交7戶。
四、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。
六、對小區(qū)的精神文明建設(shè)，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
日后工作的努力方向及工作設(shè)想：
我部門在做好收費及日常工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，進一步明確各項責(zé)任制，強化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范，并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計劃及時做好各項工作。
一、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進一步細化、明確;
二、加強培訓(xùn)，保證部門員工勝任相應(yīng)崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
三、強化部門工作紀(jì)律管理，做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明;
四、加強對各項信息、工作狀況的跟進，做到各項信息暢通、準(zhǔn)確。
互聯(lián)網(wǎng)公司年終總結(jié)篇二
20__年里，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面，其二，《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作，其三，公司網(wǎng)站及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。現(xiàn)對20__年工作作如下總結(jié)和計劃：
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作。
工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，傳真機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、計算機硬件的更換，購置和維護情況。
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
公司目前加上分公司一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括心中大財務(wù)軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況。
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是7月份，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機器，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為震蕩波變種病毒，通過郵件及局域網(wǎng)傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，北京分公司搬過來后，20多臺機器介入公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由于沒有及時防范，公司網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是部分機器死機，運行速度緩慢，共享文件夾自動復(fù)制病毒文件，打印機自動添加非法打印業(yè)務(wù)，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間，對整個網(wǎng)絡(luò)進行中斷，每臺機器查毒進行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。
(四)、騰訊通軟件的維護。
公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個即時的交流工具，目前公司騰訊通用戶達到190位。目前，由于人員太多，同時在線人數(shù)也較多，數(shù)據(jù)流量較大，服務(wù)器符合量也相對較重，建議采用專用的服務(wù)器進行工作。此外，對于公司騰訊通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn)，新入職和離職人員的qq由人事部及時通知我進行調(diào)整，并對新入職的員工進行相關(guān)計算機及使用方面的簡單培訓(xùn)，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
二、公司網(wǎng)站建設(shè)及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。
工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的開發(fā)、制作、維護等，以及公司郵件系統(tǒng)的維護及郵箱的及時增減和維護，并有效控制垃圾郵件等。
(一)、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，包括中英文網(wǎng)站，
其中中文網(wǎng)站：
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要包括公司的各類新型機型的圖片及資料介紹，公司的各類新聞和其他如聯(lián)系、招聘等網(wǎng)頁。
英文網(wǎng)站：
英文網(wǎng)站全部重新進行開發(fā)制作，包括公司介紹、文化、聯(lián)系和所有產(chǎn)品圖片文字介紹等，整個網(wǎng)站現(xiàn)仍處于不斷完善當(dāng)中。
工作計劃。
1、網(wǎng)站的維護建設(shè)開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進一步完善和優(yōu)化，讓客戶能輕松快捷地從公司網(wǎng)站能獲取自己所需要的各類信息，在本年度，可以適當(dāng)加強公司對外的宣傳工作，包括網(wǎng)站的推廣，使公司中英文網(wǎng)站在各大搜索網(wǎng)站中能夠搜到，并處于較好位置，主要包括google、百度、通用網(wǎng)址等。另外，我們可以借助一些影響力大、功能全的商業(yè)性電子網(wǎng)站進行公司及產(chǎn)品宣傳，例如可以加入阿里巴巴的會員服務(wù)，在阿里巴巴網(wǎng)站推廣我們的產(chǎn)品和公司。
2、開發(fā)維護好自己的網(wǎng)站，我們公司現(xiàn)在有網(wǎng)站四個，總公司的網(wǎng)站和藝美佳耗材的網(wǎng)站現(xiàn)都已經(jīng)完成，主要是在后期一定要做好維護工作，隨時更新里面的資料和產(chǎn)品信息。讓更多的客戶到網(wǎng)站上來方便的查找所需的各種資料。同時使自己的產(chǎn)品得到進一步的宣傳和推廣，從而吸引更多的消費客戶，增加公司的商業(yè)機會。
3、下一步需要繼續(xù)開發(fā)的網(wǎng)站有公司英文網(wǎng)站，隨著海外市場的進一步擴大，制作一個新的英文網(wǎng)站迫在眉睫，這樣更有利于海外市場的開拓。本項工作將在年初完成。
4、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護、郵件系統(tǒng)的維護、騰訊通bqq的維護以及后期的拓展工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
5、《精彩運源》雜志的出刊工作，精彩運源是公司對外宣傳的一份重要的雜志，在以后的編輯出刊中，爭取從版式、內(nèi)容等多方面進行不斷的改進，積極動員更多的員工參與和關(guān)注這份雜志，同時在本年度我們也會推出一些新的欄目，相信在新的一年里，我們會把這份雜志辦得更精彩，更成熟。
以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)主管崗位上2020__年度工作總結(jié)及20__年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
互聯(lián)網(wǎng)公司年終總結(jié)篇三
xx年已經(jīng)結(jié)束，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在哈維工作近半年的時間。
在這半年的時間里，我從一個剛剛走出校園的大學(xué)生，到今天能應(yīng)付一些簡單工作的從業(yè)人員，經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多。
可能這樣一個過程是不順利的，也遇見了很多的問題，但是這也必須是每個人走上工作崗位的第一步。
所以無論是好是壞，都要努力去完善自己。
xx年八月份來到哈維上班，首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對新聞后臺的熟悉從最開始接手工作每天和前一個上午分一半的廠商稿件發(fā)，都手忙腳亂，到后來一個人完成廠商稿件每天的時間都滿滿的，再到現(xiàn)在廠商稿件的編輯已經(jīng)很純熟。
這個過程中我也有很煩躁的時候，覺得每天在重復(fù)同樣的工作，但是后來滿滿熟悉以后，慢慢的發(fā)現(xiàn)在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西，廠商稿件的范圍很廣，幾乎涉及公司網(wǎng)站所有介紹的商品，然后在熟悉的過程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。
每個月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯，我也能應(yīng)付自如。
廠商稿件編輯比較熟練以后，開始參與論壇的工作，論壇的工作一直是一個比較頭疼的問題，第一沒有過多的時間去集中完成這個工作，因為廠商稿件的時間不固定，隨時都要去補充廠商稿的問題，第二，論壇的工作和發(fā)展，也確實是一個積累的過程，在論壇的工作中，很多同事都根據(jù)自己的能力和商家聯(lián)系，做一些活動和網(wǎng)友們產(chǎn)生互動，這是我的一大弱處，一直沒有在論壇做過活動，因為與商家沒有太多聯(lián)系。
所以，在新的一年的工作中要克服自己這一弱點，多找機會和商家溝通，然后再論壇做些活動，為論壇的發(fā)展出一份力。
除了以上兩個工作以外，我還接手了三十個商家的維護工作，最開始接手的時候，一度摸不著頭腦，覺得根本不知道商家維護具體是哪些工作，一頭霧水的情況下，決定還是試著去做做，可能，一直到現(xiàn)在我做的還是不算好，但是已經(jīng)有了很大的進步，商家維護一直處在一個比較被動的角色當(dāng)中，不只是我維護的這三十家，還有很多家都是，有些商家確實很配合，每天也有固定的人去做這些事情，但是大多數(shù)的商家都是無法按時去做這些事情的，所以效果甚微。
近來與一些商家溝通以后，也有所起色，他們自己無法更新報價的時候也會與我聯(lián)系。
共存的狀態(tài)才是最佳狀態(tài)，但是依然是很多商家不去過問這件事，有待于慢慢去溝通了解。
哈維是我的第一份工作，做很多事情的時候都很緊張，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多禮貌，還有與同事的相處等等，都是一門學(xué)問，可以說，來哈維上班不僅僅只是學(xué)到工作上的一些東西，同時的，還有很多走出校門待人接物的東西。
社會是個大家庭，而我們在成長的過程中需要這樣一個環(huán)境。
其實很感謝哈維給我第一次上班的機會，我學(xué)到了很多很多，也成熟了很多。
這半年也犯了很多的錯誤，有些不該出現(xiàn)的問題也出現(xiàn)過，我一定會自我不斷提升，在新的一年的工作中，不再出現(xiàn)以前出現(xiàn)的問題。
并且希望自己能做的更多嚴(yán)格要求自己。
希望新的一年中能體現(xiàn)更多的自我價值。
我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下，按照“以市場運作為原則，開拓進取樹形象;以確保收入為目標(biāo)，與時俱進謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓，認真貫徹省公司“四個以”的決策，發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展進步的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項工作，各項經(jīng)營指標(biāo)取得了突破性的進展。
全年共實現(xiàn)總收入xxx萬元，占比上年增收15.25萬元，增長13.49%，企業(yè)取得了快速發(fā)展。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、強化內(nèi)部管理，提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。
進一步規(guī)范內(nèi)部管理機制
健全激勵機制，實施績效管理。
把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責(zé)任制與目標(biāo)管理有機結(jié)合起來，全面實行量化積分考核獎懲制度。
結(jié)合實際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評方案》，定崗定員，責(zé)任到人。
實施月度考核，季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴(yán)控費用支出。
加強內(nèi)部財務(wù)管理，嚴(yán)格控制費用開支。
一是加強材料成本核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強對工程成本的控制，按工程進度核撥款，加強工程監(jiān)管，加強跟蹤問效;三是壓縮日常費用開支比例，盡量減少不必要支出。
3、加強安全生產(chǎn)管理。
抓好安全教育，樹立“安全至上”觀念，強調(diào)“安全也是效益”。
增加安全防護投入，為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。
增強自我防范意識，在企業(yè)形成“時時講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍，有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。
由于安全管理抓得嚴(yán)，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
二、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。
我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù)，年初順應(yīng)市場需要，制定了《xx分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護費，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為，進一步規(guī)范了市場。
經(jīng)過努力，全年共新增城區(qū)用戶xxx戶，使我縣有線電視用戶達到了xxxx戶，新增用戶率達8.9%。
2、重點發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。
一是認真進行市場調(diào)查，細分市場，并寫出了調(diào)查報告，有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳，精心策劃。
投入宣傳經(jīng)費3000多元，舉行現(xiàn)場咨詢演示會，印發(fā)宣傳單，配送郵政廣告10000多份，利用有線電視進行廣告宣傳，并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數(shù)字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告，收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團用戶。
充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談，爭取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機頂盒，使用戶在短時間內(nèi)迅速增長;四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
樹立用戶至上的服務(wù)理念，在人員少、時間緊、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶，贏得了市場。
從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來，經(jīng)過卓有成效的工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達xxx戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。
我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡(luò)進行布線，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。
然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。
目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費用戶xxx戶，全年累計實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入xxxx元。
此外，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù)，展示了公司的良好形象。
三、搶抓機遇，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。
我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級改造工程自去年11月開始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實現(xiàn)了工程的順利竣工，除預(yù)留的x個光節(jié)點外，已經(jīng)開通光節(jié)點xx個，并為xx工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點信號。
據(jù)不完全統(tǒng)計，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)x公里，桿路架設(shè)xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路x公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里。
與此同時，做好了資料整理和工程自檢自驗工作，并順利通過了上級組織的驗收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。
在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復(fù)，將全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。
我縣分公司抓住機遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè)，以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。
據(jù)統(tǒng)計，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路xx公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜xxx公里，開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點x個。
經(jīng)過扎實有效的工作，較快實現(xiàn)了工程竣工，并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。
二是積極爭取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實施。
我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《xxx縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實施方案》，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議。
經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)xxxx戶，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運行。
1、強化服務(wù)意識。
一是轉(zhuǎn)變員工觀念，反復(fù)提倡“用戶就是上帝，服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個個是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念;二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄，讓每位員工面對群眾，接受監(jiān)督;三是在電視臺公開服務(wù)承諾，推行辦事限時制、首問責(zé)任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來訪者，接聽好每一個電話，從細節(jié)做起，不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強網(wǎng)絡(luò)維護。
一是建立部門分工合作機制，保持部門間的聯(lián)系與溝通，使各部門既分工又合作，密切配合，及時處理各種網(wǎng)絡(luò)故障，全年共上門為用戶維護檢修3582人次;二是完成了xxx段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務(wù)，有效確保了廣播電視信號的暢通，未發(fā)生任何責(zé)任事故;三是加強了sdh設(shè)備及機房前端設(shè)備的檢修、維護，消除機房用電安全隱患1起，確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。
3、做好了三線安全整治工作。
分公司認真?zhèn)鬟_貫徹上級整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長，各部門負責(zé)人為成員的專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人。
在整治工作中區(qū)別不同情況分項進行。
首先，對城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調(diào)查統(tǒng)計。
然后，根據(jù)統(tǒng)計情況，對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進行了整治;對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排，逐步整治;對情況特殊、暫時無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。
到目前為止，縣城xx工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
五、強化人本管理，提高企業(yè)的凝聚力。
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務(wù)的根本保證。
我們一直堅持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。
1、進一步理順了工資分配關(guān)系。
結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。
按照報酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻掛鉤的原則，增加了外線人員和技術(shù)人員的補助，增強了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
2、扎實開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。
要求每個干部職工做好讀書筆記，全年達2萬字以上;同時，每季度進行1次政治、業(yè)務(wù)知識考試，聘請縣委黨校老師進行監(jiān)考和閱卷，考試成績與考評工資掛鉤，考試成績公布后嚴(yán)格獎懲。
通過每月集中學(xué)習(xí)，平時分散自學(xué)，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開展了“三項學(xué)習(xí)教育”活動，大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開展學(xué)好“兩本書”活動。
在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后，我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》書籍，做到員工人手一冊。
隨后，召開分公司全體員工大會，進行專題學(xué)習(xí)和動員，制定了專題學(xué)習(xí)計劃，要求大家提高認識，認真研讀，做好筆記，得到員工積極響應(yīng)。
四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，全年培訓(xùn)人員16人次。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效推動了員工素質(zhì)的提高，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念，是員工共同的價值觀，共同的行為準(zhǔn)則。
為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓，不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。
首先，做好員工的管理工作和思想工作，時刻關(guān)心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì)，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件，以民主平等的態(tài)度進行對話交流，多點關(guān)心，多點人情味，在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。
其次，加強宣傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾，使員工增強對xx廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認同。
第三，積極組織員工撰寫論文，參加征文活動，向省、市刊物投稿。
分公司總經(jīng)理xxx撰寫的《理順市縣級分公司的`人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎，另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務(wù)部經(jīng)理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設(shè)》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。
此外，信息上報工作也有很好成績。
回顧20xx年的工作，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題。
如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下，導(dǎo)致管理維護、收費難度加大;機房還未改建，以及機制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進一步提高;隊伍建設(shè)有待進一步加強等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。
20xx年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進一步規(guī)范運營，以實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大，事業(yè)做強，效益提高”的目標(biāo)。
這一年里，南京公司從試投產(chǎn)到逐漸步入正軌已邁出了成功的一步,同時我們也隨南京公司共同成長、共同進步。
在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，以及部門全體同志的大力協(xié)助和支持下，按公司生產(chǎn)計劃安排，我已較好地完成了自己的本職工作。
現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一.思想政治方面
在公司的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我一直嚴(yán)格要求自己，認真完成公司黨委布臵的學(xué)習(xí)任務(wù)，積極參加團委組織的活動。
在參加籃球比賽活動中，我和我的同事們，發(fā)揮團隊合作精神，勇敢拼搏，最終我們部門獲得籃球比賽的冠軍。
在工作中，團結(jié)同事、勇于創(chuàng)新，具有強烈的責(zé)任心，認真積極地完成本崗位工作。
二.工作方面
在這一年里,我主要負責(zé)鋼xxxxx。
1. xxxxxxxxxxx
(1)完成各種xxxx試驗及工藝卡的編制，保證了公司道xxxxxx順利完成。
根據(jù)淬火工藝以及機床工作特點，編制了淬火工藝守則，使操作工能夠快速理解工作流程及操作注意事項，有力的保證了生產(chǎn)效率以及產(chǎn)品合格品率。
(2)完成槽護引軌器的設(shè)計。
在有效的防止槽型鋼鋼打火的同時，增加了生產(chǎn)效率，同是時也增加了操作的安全性。
(3)完成淬火機床新風(fēng)箱改造以及工藝試驗。
新的風(fēng)箱能夠增加xxx類大斷面鋼軌噴風(fēng)面積，有效的提高了鋼軌熱處理質(zhì)量。
(4)對公司道岔系列尖軌進行熱處理質(zhì)量復(fù)驗。
(5)最近正在協(xié)助廠家對機加二淬火機床進行控制系統(tǒng)的安裝及調(diào)試。
2. 壓型后正火熱處理工藝及壓型段形式檢驗
(1)完成xxxx正火試驗。
(2)完成公司xxx壓型段正火試驗及工藝卡的編制。
(3)完成壓型產(chǎn)品形式檢驗工作。
3.熱處理專檢工作
根據(jù)xxxxx的相關(guān)要求，每日對公司現(xiàn)淬火后的xxx產(chǎn)品進行抽檢，加強對熱處理質(zhì)量的監(jiān)督和控制。
4.實驗室工作
監(jiān)督前期實驗室建設(shè)及輔助試驗設(shè)備安裝調(diào)試。
不僅使讓我對實驗室的設(shè)備有了更深刻的了解和認識和、也加強了自己的動手能力，而且豐富了自己在產(chǎn)品質(zhì)量控制方面的相關(guān)知識。
三、工作中的不足
在這一年的不斷學(xué)習(xí)過程中，無論是業(yè)務(wù)水平還是思想境界都得到很大的提高。
，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
1. 工作總結(jié)性不強。
導(dǎo)致業(yè)務(wù)能力進步不快。
2. 工作方式需要進一步轉(zhuǎn)變。
必須加強和與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，扎實仔細的地把工作落到實處。
，只有這樣才能更高效率的地完成自己的工作。
當(dāng)然，我的不足和缺點可能還有許多很多，懇切(可以考慮換個詞)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多給予批評指正和幫助。
，我將盡快改進和彌補，使自己更好的融入到團隊中去，為企業(yè)發(fā)展盡自己最大的努力。
四、下一步的工作思路及重點
新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我必將決心一定會再接再厲，努力更上一層樓。
(1)在新的一年里，在完成本職工作的同時，認真學(xué)習(xí)好道岔產(chǎn)品及本專業(yè)相關(guān)知識與技能，把讓自己向一個全面型人才的方向發(fā)展。
(2)加強自己的繪圖能力，學(xué)習(xí)感應(yīng)器的設(shè)計及制作，努力創(chuàng)新。
(3)經(jīng)常向同事請教，多多與領(lǐng)導(dǎo)溝通，加強團隊合作。
(4)經(jīng)?？偨Y(jié)自己的工作，加強個人文筆和文字功底。
我一定要在今年的工作基礎(chǔ)上，明確自己的奮斗目標(biāo)，、端正工作態(tài)度，、虛心向同事們學(xué)習(xí)、請教，加強團隊合作，爭取在20xx年必將取得更大的進步。
以上是我的本年度的工作總結(jié)，如有紕漏，望敬請領(lǐng)導(dǎo)提出批評并指正。
互聯(lián)網(wǎng)公司年終總結(jié)篇四
對于明天、明年有太多計劃，對于20xx年有太多總結(jié)回顧。下面是互聯(lián)網(wǎng)公司20xx年工作總結(jié)：
1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù)，關(guān)閉guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
6、針對服務(wù)器，3次被攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護。
8、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學(xué)校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護，對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。
但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去，方能展望未來！最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
互聯(lián)網(wǎng)公司年終總結(jié)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
你們好!光陰如梭，時間飛逝，記得上半年自己還處在學(xué)生生涯，想不到一晃，進入職業(yè)生涯已經(jīng)半年多時間了。
回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月，太多的感慨、太多的感觸在里面。
我是5月底正式加入xxxx公司，到今天整整七個月時間。
在這段時間里有太多的事情和感動讓我銘記在心.....
我進入公司產(chǎn)品部主要是負責(zé)是國內(nèi)市場合作，我的導(dǎo)師是王xx，他平易近人，而且業(yè)務(wù)能力非常強，對我的工作學(xué)習(xí)和生活都起到了很好的榜樣作用，在這里首先我要感謝他。
205月底到年6月底，我在學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品信息和協(xié)議原理的同時，也慢慢適應(yīng)公司和職場生活。
這段時間里我了解了公司交換機、pon和監(jiān)控三大產(chǎn)品線，學(xué)習(xí)了arp、igmp、tcp-ip、二三層轉(zhuǎn)發(fā)等協(xié)議原理，以及交換機的基本配置和升級。
這一個月下來，我也對公司的部門劃分以及自身工作劃分也有了更明確的定義。
于是從7月份開始，我就開始慢慢接手自己對外合作這塊工作了。
對外合作主要包含項目管理、解決方案營銷、產(chǎn)品規(guī)劃和競爭分析四大項，這是一個集營銷、商務(wù)、技術(shù)、市場于一身的工作。
迅達康、移動集采項目、聯(lián)通集采項目、乙辰科技、震有科技和中電光網(wǎng)項目等，其中：
(5)最后移動集采和聯(lián)通集采算是和運營商相關(guān)的最大的兩大項目，在其中我主要是負責(zé)前期樣機準(zhǔn)備、集采照片收集和后期樣機寄送事宜。
印象最深的一次是處理移動集采照片時，由于時間急，和其他幾個同事加班到凌晨2點才把照片全部搞定，這也是難得的一次經(jīng)歷。
(6)以上都是國內(nèi)的客戶，除此之外，自己也有幸接觸到俄羅斯qtech、越南fpt、新加坡andy和韓國等海外客戶，這期間主要是做些簡單的翻譯和技術(shù)應(yīng)答。
進入9月下旬，由于部門人員調(diào)整，我又暫時接管了公司總工辦的工作。
也就是從這時候開始，工作內(nèi)容主要分商務(wù)要貨和對外宣傳兩塊，
商務(wù)要貨又主要包括要貨單處理、發(fā)貨、開票、跟蹤訂單和回款對賬等，每天大部分時間都花在商務(wù)要貨上。
而對外宣傳主要包括公司參展展會跟進、展廳布置和維護以及微博、微信、網(wǎng)站和媒體等宣傳平臺上。
(1)目前公司參展主要是國內(nèi)北京的ccbn展和國外新加坡展和迪拜展，2013年三大展會都已成功閉幕，我司品牌和影響力也得到了進一步的提升。
(2)微博、網(wǎng)站平臺的推廣，也在進一步的完善和更新中;。
(4)企業(yè)官方微信平臺上線，是公司加強對外宣傳的又一重大舉措。
我有幸見證了這一平臺搭建和維護的全過程，從9月23號推送第一條微信之后，我每天推送一條微信，截止到今日，我已經(jīng)堅持推送了60條微信，用戶人數(shù)增長到109人，平均閱讀為50人次，最高為253人次，平均一次轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)為4次，最高一次轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)是15次。
附件有做一個簡單的統(tǒng)計，請大家審閱。
以上就是我半年多在產(chǎn)品部做的常規(guī)工作內(nèi)容，除此以外，我也處理了一些突發(fā)工作內(nèi)容和公司交代的其他事項。
公司和集團的展板介紹，也接待過俄羅斯、新加坡、泰國和巴西的客戶，其中和俄羅斯qtech的謝爾蓋游泳也是一次美好的記憶，謝爾蓋也說我們招待的到位，臨行時不斷表示感謝，對于客戶的夸獎，我自己也由衷的感到高興。
突發(fā)的工作內(nèi)容還有在客戶緊急要貨時，有時需要我送貨到深圳本地的對方公司，比方說達士科技、飛鴻光電、陽光網(wǎng)絡(luò)和震有科技等。
我也接到了公司交代的其他事項，例如公司日歷的訂購和禮品包括炭雕和公仔的購買。
產(chǎn)品部是一線市場和內(nèi)部研發(fā)、生產(chǎn)、商務(wù)、采購、計劃等各部門協(xié)調(diào)溝通的關(guān)鍵橋梁，所以每天和客戶、跨部門的溝通工作也是重中之重。
(1)客戶的需求是多種多樣的，有時候會同時要處理3到4件緊急的事件，這時候要學(xué)會對事件進行“重要”和“緊急”的分類，對這兩者交集“重要且緊急”的事情要優(yōu)先處理;面對高強度的工作，自己也慢慢學(xué)會了承受高壓，面對客戶的不斷抱怨，必要時要學(xué)會忍耐;將心比心，才能把服務(wù)工作做的更好。
(2)至于內(nèi)部溝通，也是一件較為繁瑣的事情，各部門的職能和人員分工都不一樣，需要有針對性的進行溝通，大方得體，找準(zhǔn)責(zé)任人和問題重點，夾在各部門中間我慢慢學(xué)會了如何協(xié)調(diào)，也進一步加強了我的團隊協(xié)作能力。
出勤率方面，從5月到11月，自己基本都是每天按時打卡上班，極少遲到或者早退。
但是最近一個月，由于每天回去的比較晚，加上天氣冷自己感冒的頻率變高，也間接助長了自己的惰性，導(dǎo)致最近經(jīng)常遲到，實在不應(yīng)該。
從今往后，這個壞習(xí)慣一定要改掉。
另一方面，最近。
兩個多月，由于新增總工辦的工作，加上之前對外合作的工作，比較多，所以我必須每天都加班加點才能完成了。
2013年作為我邁入職場的第一年，就要結(jié)束了，很不舍。
這一年的6月我有幸參加了公司組織的廣州-增城-惠州兩天游，這一年的7月我人生中第一次出差去給湖南辦送廣電投標(biāo)書......在對今年的工作做出總結(jié)的同時，我也要對明年的工作做好計劃。
20總工辦的重點仍然是在每天處理完要貨流程外，做好ccbn、新加坡、迪拜三大展會的工作，以及用好微信、微博、網(wǎng)站和媒體這些對外宣傳的平臺，尤其是微信，還是要堅持天天推送一條。
媒體方面，明年計劃在今年做完評獎后，再啟動產(chǎn)品評測和廣告投放事宜，最大限度的提升品牌影響力。
2014市場工作的重點是在維護好重點客戶、項目的基礎(chǔ)上，不斷擴展新業(yè)務(wù)和新客戶。
另外三大運營商的集采仍然是重中之重。
最后，我想對部門的發(fā)展，提出個人的兩點小建議。
第一，希望公司、部門能加大新員工的內(nèi)部培訓(xùn)力度，定期進行營銷、技術(shù)、商務(wù)和管理方面的培訓(xùn)，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實提高新員工素質(zhì)和工作效率;第二，對于產(chǎn)品借測，希望能出一個更為規(guī)范的電子流或者商務(wù)流程，現(xiàn)階段的處理辦法是個人提交成品借用電子流+設(shè)備借測協(xié)議，這樣做的缺點是：由于后端部門對設(shè)備借測的重視程度遠不如設(shè)備要貨，所以商務(wù)和計劃部門都優(yōu)先安排要貨，計劃似乎不愿意借設(shè)備出來、生產(chǎn)也不大愿意返工，發(fā)貨由于倉庫不愿意也要產(chǎn)品部人員自己親力親為。
建議改成直接由產(chǎn)品人員提要貨單的形式，勾選要貨單上的“借測”選項。
整個產(chǎn)品的借測流程仍然堅持“責(zé)任首問制”，責(zé)任人必須一追。
互聯(lián)網(wǎng)公司年終總結(jié)篇六
20x年即將過去，x公司取得了長足的發(fā)展。作為x公司特殊的一部分，在總公司年初制定的指導(dǎo)思想下，網(wǎng)絡(luò)分公司在某些方面取得一定的進步，并為來年發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。但是我們也看到了許多不足，是以后急待和必須解決的。
內(nèi)容：工作情況、內(nèi)部管理。
第一部分：工作情況：
網(wǎng)絡(luò)分公司20x年總體工作情況可以歸結(jié)為：以網(wǎng)絡(luò)集成為主，在新的行業(yè)和產(chǎn)品中不斷探索與總結(jié)，并逐步引入新產(chǎn)品、步入新市場，為20x年打下堅實的基礎(chǔ)。
在這一年中，網(wǎng)絡(luò)分公司在總公司的指導(dǎo)下，以鍛煉內(nèi)部人員為主，充分發(fā)揮自己的能力，積極開拓企業(yè)網(wǎng)系統(tǒng)集成項目，按照進度基本完成了今年的任務(wù)。
主要體現(xiàn)在以下幾點：
一、x省某局60kvaups電源系統(tǒng)，此項目為公司(也是廠家在該局)在大機(指20kva以上的ups電源)上取得了突破，贏得了廠家的肯定和用戶的認可。到目前為止，該系統(tǒng)設(shè)備正常，運行穩(wěn)定。
二、x省某食品有限公司的網(wǎng)絡(luò)擴建和視頻會議系統(tǒng)的建設(shè)，該在原有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基礎(chǔ)上，軟件和硬件做了進一步完善和擴充;在原有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上，進行增值應(yīng)用，新增了一套視頻會議系統(tǒng)，該系統(tǒng)是公司切入視訊產(chǎn)品和建設(shè)的第一個工程，為公司在新產(chǎn)品引入、系統(tǒng)集成范圍的完善和新工程的施工建設(shè)上做了市場和人才方面的準(zhǔn)備，為公司帶來利潤的同時鍛煉了隊伍的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力。
三、x某房地產(chǎn)公司網(wǎng)絡(luò)工程以及后續(xù)的會議電視系統(tǒng)。該公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，由于不是一個運營商單獨為其提供專線服務(wù)，存在多種專線，而且在外省分公司的專線和組網(wǎng)方式也是多種多樣。在這種情況下，公司內(nèi)部工程師搭建全新的組網(wǎng)方式，并很快地拿出了滿足客戶要求的拓撲圖，并充分利用和運營商關(guān)系較好這樣一種資源，順利地完成了該項目。和第二家公司類似，該公司在隨后也上了一套視頻會議系統(tǒng)，在客戶嚴(yán)格的招投標(biāo)程序以及聚集了國內(nèi)眾多視頻會議系統(tǒng)廠家和集成單位參與投標(biāo)的情況下，分公司通過合理分工，從技術(shù)、商務(wù)等多個方面出擊，最終脫穎而出簽下了訂單(由于是x省第一家上視頻會議系統(tǒng)的房地產(chǎn)公司項目，眾多廠家非常重視，尤其是國內(nèi)的制造商)。由于客戶比較謹(jǐn)慎，該項目的組網(wǎng)方案和投資金額經(jīng)過多次變更，因此公司從立項到簽單整個過程體現(xiàn)了很好的團隊合作精神，為以后建立學(xué)習(xí)型團隊做了實踐準(zhǔn)備。
四、x某運營商12地市3層交換機組網(wǎng)工程，此工程是在12地市分公司新增客戶容量的情況下進行的，起點高，工期緊，而且是全省統(tǒng)一聯(lián)調(diào)，在人員有限的情況下，經(jīng)過合理協(xié)調(diào)、調(diào)配以及努力，按時按質(zhì)地完成了整個項目。
以上幾個工程為公司的重點項目，有的還是新市場和新業(yè)務(wù)區(qū)域，完成得都比較好，更重要的是建立了很好的客戶基礎(chǔ)、團隊也得到了鍛煉和發(fā)展。但是也存在許多不足，比如說在局部組網(wǎng)中對結(jié)構(gòu)分析不全面、對新設(shè)備性能沒有很好地掌握、團隊成員在對同一問題的解釋有差異、為了“更好”地為客戶服務(wù)而主動承諾過多的工作等，這些在以后工作過程中需要更好的改善。
另外，在x省主要企事業(yè)和高等院校單位進行了一定程度的交流，建立了較好的客戶關(guān)系，為后續(xù)合作做了鋪墊。
互聯(lián)網(wǎng)公司年終總結(jié)篇七
xx年，縣公安局將推進xx公安“互聯(lián)網(wǎng)+”工作作為我局xx年重點工作和公安改革重要任務(wù)，特別是自5月26日全流程業(yè)務(wù)上線運行后，緊跟省市步伐，按照統(tǒng)一安排部署，立足當(dāng)?shù)貙嶋H，堅持管理服務(wù)與宣傳推廣齊頭并進，使得xx“互聯(lián)網(wǎng)+”工作順利進行，現(xiàn)將全年工作情況匯報如下：
縣局成立了陜西公安“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由指揮中心主任主管，網(wǎng)站辦一名專職民警具體負責(zé)推進“互聯(lián)網(wǎng)+”工作的組織、銜接、監(jiān)管和考核工作，先后制定下發(fā)了《xx縣公安局關(guān)于推進全局“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”工作的意見》《xx縣公安局關(guān)于推進“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”工作實施方案》《xx縣公安局關(guān)于開展“民警在網(wǎng)上等您”—xx“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”集中推動活動的通知》等一系列文件，明確工作目標(biāo)、工作任務(wù)和要求，層層落實了各單位。
明確崗位職責(zé)，嚴(yán)格工作要求，對縣局及各窗口單位負責(zé)“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)務(wù)人員落實了ab崗職責(zé)，并實現(xiàn)了縣級管理員每日上下班四次登錄平臺查看監(jiān)督，業(yè)務(wù)民警每日定時登錄平臺處理業(yè)務(wù)預(yù)約辦理及留言情況。建立xx公安“互聯(lián)網(wǎng)+”工作微信群，及時將平臺操作情況進行交流通報，并定期組織管理操作員進行專題培訓(xùn)，保障了平臺操作辦理無失誤。今年來，后臺共受理戶政業(yè)務(wù)預(yù)約3件，辦理申報業(yè)務(wù)4件，回復(fù)網(wǎng)民信件5件(主要為交警、戶政)，集中組織專題培訓(xùn)2次。同時，將“互聯(lián)網(wǎng)+”工作納入全局每月考核細則中，對承擔(dān)單位每月工作情況從宣傳推廣、操作應(yīng)用、服務(wù)辦理、群眾滿意度等方面進行打分考核，并先后兩次組織專人深入基層窗口單位進行指導(dǎo)檢查。
統(tǒng)一設(shè)計制作了xx公安“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”窗口提示牌、展板和宣傳冊，在出入境、戶政、車管所等窗口單位設(shè)立服務(wù)窗口，落實專人向群眾解答網(wǎng)站咨詢和操作辦事流程。組織治安、交警、戶政、出入境等單位在城區(qū)設(shè)立宣傳點，展開集中宣傳活動，并要求各派出所每月在轄區(qū)集會開展一次上街宣傳，并借助入戶走訪等形式與群眾進行面對面宣傳。同時，充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新興自媒體的宣傳優(yōu)勢，通過xx電視臺、廣播和公安站、微博、微信等形式開展廣泛宣傳，擴大宣傳范圍，營造全方位宣傳氛圍。今年來，先后制作展板6塊，印刷宣傳彩頁1萬余份，懸掛橫幅25條;組織開展全局集中宣傳3次，各所轄區(qū)宣傳24次，入戶走訪宣傳3500余次;利用微博宣傳5次，微信宣傳2次。
互聯(lián)網(wǎng)公司年終總結(jié)篇八
20xx年即將過去，回顧一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞公司制定的經(jīng)營目標(biāo)，統(tǒng)一思想，奮力拚搏，走過了不平凡的一年。
現(xiàn)對一年來的工作總結(jié)如下：
一、 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是技術(shù)部的一個重要的工作，規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展。
已完成驗收分配網(wǎng)共安裝1350戶，預(yù)計年底將完成1500戶。
二、 網(wǎng)絡(luò)改造
技術(shù)部按照公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，今年加強了平房網(wǎng)絡(luò)改造，改造平房用戶 1655戶。
截止11月底分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點105個;雙向光節(jié)點77個雙向網(wǎng)覆蓋19000戶，使雙向網(wǎng)覆蓋率達到86.4%。
三、省干、地縣聯(lián)網(wǎng)
干線維護省干全年巡線2240 公里，巡檢28次，干線施工盯防盯守6次 干線備用纖測試四次，各站機房ups電池放電檢查一次，xxx機房干線光放大版更換二次，干線擴容一次。
干線整治一次(12天)割接10次，光纜改遷3處。
意外阻斷事故四次。
地縣聯(lián)網(wǎng)富蘊縣中斷2次，哈巴河縣中斷2次。
吉木乃縣中斷2次，吉木乃縣數(shù)據(jù)網(wǎng)設(shè)備損壞一次15天。
福?？h中斷4次。
“五一““十一“前各個縣設(shè)備巡檢各一次
四、網(wǎng)絡(luò)運行支撐
分公司今年的雙向業(yè)務(wù)發(fā)展很快，這就給分公司的網(wǎng)絡(luò)照成了很大壓力。
為了保證互動業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的正常開展運維工作交給專業(yè)的運維公司。
，技術(shù)部、運維公司和機房網(wǎng)管對網(wǎng)絡(luò)運行中不斷出現(xiàn)的新問題，積極尋求區(qū)公司總工辦和運維中心的幫助，雖然很辛苦但是也增長了解決問題的能力，基本保障了網(wǎng)絡(luò)雙向業(yè)務(wù)的正常開展。
全年共擴容局端數(shù)量4個。
五、安全生產(chǎn)、安全播出
技術(shù)部擔(dān)負的安全生產(chǎn)、安全播出任務(wù)在公司來說是相當(dāng)艱巨的，省干、城域網(wǎng)、機房三大塊。
為了確保省干光纜安全暢通，加強了省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度，同時加強了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，確保了春節(jié)、“兩會”、亞運會期間安全暢通。
完成4次省干光纜搶修，追回經(jīng)濟損失3萬元，其余的在起訴中。
城域網(wǎng)運維人員牢固樹立安全播出責(zé)任意識、服務(wù)意識、大局意識,除在白天完成城域網(wǎng)故障報修、晚上還擔(dān)負應(yīng)急值班任務(wù)。
全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術(shù)保障。
機房全體工作人員認真落實公司及上級有關(guān)部門關(guān)于安全播出的各項指示和工作部署, 根據(jù)階段社情,有重點,有目的加強值班巡檢, 切實做到前端機房24小時有人值守;充分做好備用信號源的準(zhǔn)備工作及各項播出應(yīng)急預(yù)案,熟悉掌握各種操作規(guī)程， 確保了“三節(jié)兩會”、 “5、1” 、 “7、1”、世博會和廣州亞運會等重要保障期及“4.25”、“6.4”、 “7.22”等敏感期前端機房電視信號的安全傳輸。
現(xiàn)有線傳送當(dāng)?shù)亍⒅醒搿⒏魇∈锌傆?54套數(shù)字電視節(jié)目及xxx市mmds傳送54套數(shù)字電視節(jié)目, 全年累計安全播出達####小時, 全年無重大播出事故發(fā)生。
機房的工作人員還兼任96566客服工作，在人員少的情況下克服困難，認真做好用戶投訴和登記。
全年用戶投訴一次。
六、 完成經(jīng)營任務(wù)情況
截止11月底完成經(jīng)營任務(wù)54萬，11月超額完成2萬。
七、 培訓(xùn)
今年五月部門派人參加了96566培訓(xùn)班。
對成績不合格的人員進行了辭退處理。
八、 存在的問題工作總結(jié)
1、 部門員工工作積極性不高，求知欲望不高，不能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，離現(xiàn)實需求有較大差距。
2、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與業(yè)務(wù)發(fā)展矛盾比較突出，網(wǎng)絡(luò)還是不能很好的適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
九、明年的工作計劃
1、加大部門員工的培訓(xùn)，有計劃、有目的、有步驟的進行專業(yè)知識和各類規(guī)章制度的培訓(xùn)，提高部門員工的綜合素質(zhì)。
2、在管道建設(shè)具備條件的同時，對城區(qū)進行管道建設(shè)。
3、爭取分公司與區(qū)公司積極協(xié)調(diào)對分公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進行支持。
(1)加強溝通指導(dǎo)分公司的業(yè)務(wù)能力，新增的解決網(wǎng)絡(luò)問題的軟件、設(shè)備及拓展及時指導(dǎo)告知。
(2)增加分公司操作設(shè)備的權(quán)限，最大限度的方便業(yè)務(wù)開展。
(3)業(yè)務(wù)配備應(yīng)有相關(guān)流程，并將操作結(jié)果告知分公司備案，以便出現(xiàn)問題時，盡可能快的解決問題，同時對分公司的業(yè)務(wù)請求應(yīng)有時限規(guī)定，在規(guī)定的時限內(nèi)須解決。
我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下，按照“以市場運作為原則，開拓進取樹形象;以確保收入為目標(biāo)，與時俱進謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓，認真貫徹省公司“四個以”的決策，發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展進步的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項工作，各項經(jīng)營指標(biāo)取得了突破性的進展。
全年共實現(xiàn)總收入xxx萬元，占比上年增收15.25萬元，增長13.49%，企業(yè)取得了快速發(fā)展。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、強化內(nèi)部管理，提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。
進一步規(guī)范內(nèi)部管理機制
健全激勵機制，實施績效管理。
把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責(zé)任制與目標(biāo)管理有機結(jié)合起來，全面實行量化積分考核獎懲制度。
結(jié)合實際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評方案》，定崗定員，責(zé)任到人。
實施月度考核，季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴(yán)控費用支出。
加強內(nèi)部財務(wù)管理，嚴(yán)格控制費用開支。
一是加強材料成本核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強對工程成本的控制，按工程進度核撥款，加強工程監(jiān)管，加強跟蹤問效;三是壓縮日常費用開支比例，盡量減少不必要支出。
3、加強安全生產(chǎn)管理。
抓好安全教育，樹立“安全至上”觀念，強調(diào)“安全也是效益”。
增加安全防護投入，為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。
增強自我防范意識，在企業(yè)形成“時時講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍，有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。
由于安全管理抓得嚴(yán)，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
二、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。
我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù)，年初順應(yīng)市場需要，制定了《xx分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護費，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為，進一步規(guī)范了市場。
經(jīng)過努力，全年共新增城區(qū)用戶xxx戶，使我縣有線電視用戶達到了xxxx戶，新增用戶率達8.9%。
2、重點發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。
一是認真進行市場調(diào)查，細分市場，并寫出了調(diào)查報告，有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳，精心策劃。
投入宣傳經(jīng)費3000多元，舉行現(xiàn)場咨詢演示會，印發(fā)宣傳單，配送郵政廣告10000多份，利用有線電視進行廣告宣傳，并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數(shù)字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告，收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團用戶。
充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談，爭取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機頂盒，使用戶在短時間內(nèi)迅速增長;四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
樹立用戶至上的服務(wù)理念，在人員少、時間緊、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶，贏得了市場。
從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來，經(jīng)過卓有成效的工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達xxx戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。
我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡(luò)進行布線，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。
然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。
目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費用戶xxx戶，全年累計實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入xxxx元。
此外，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù)，展示了公司的良好形象。
三、搶抓機遇，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。
我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級改造工程自去年11月開始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實現(xiàn)了工程的順利竣工，除預(yù)留的x個光節(jié)點外，已經(jīng)開通光節(jié)點xx個，并為xx工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點信號。
據(jù)不完全統(tǒng)計，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)x公里，桿路架設(shè)xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路x公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里。
與此同時，做好了資料整理和工程自檢自驗工作，并順利通過了上級組織的驗收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。
在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復(fù)，將全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。
我縣分公司抓住機遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè)，以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。
據(jù)統(tǒng)計，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路xx公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜xxx公里，開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點x個。
經(jīng)過扎實有效的工作，較快實現(xiàn)了工程竣工，并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。
二是積極爭取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實施。
我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《xxx縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實施方案》，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議。
經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)xxxx戶，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運行。
1、強化服務(wù)意識。
一是轉(zhuǎn)變員工觀念，反復(fù)提倡“用戶就是上帝，服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個個是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念;二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄，讓每位員工面對群眾，接受監(jiān)督;三是在電視臺公開服務(wù)承諾，推行辦事限時制、首問責(zé)任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來訪者，接聽好每一個電話，從細節(jié)做起，不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強網(wǎng)絡(luò)維護。
一是建立部門分工合作機制，保持部門間的聯(lián)系與溝通，使各部門既分工又合作，密切配合，及時處理各種網(wǎng)絡(luò)故障，全年共上門為用戶維護檢修3582人次;二是完成了xxx段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務(wù)，有效確保了廣播電視信號的暢通，未發(fā)生任何責(zé)任事故;三是加強了sdh設(shè)備及機房前端設(shè)備的檢修、維護，消除機房用電安全隱患1起，確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。
3、做好了三線安全整治工作。
分公司認真?zhèn)鬟_貫徹上級整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長，各部門負責(zé)人為成員的專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人。
在整治工作中區(qū)別不同情況分項進行。
首先，對城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調(diào)查統(tǒng)計。
然后，根據(jù)統(tǒng)計情況，對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進行了整治;對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排，逐步整治;對情況特殊、暫時無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。
到目前為止，縣城xx工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
五、強化人本管理，提高企業(yè)的凝聚力。
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務(wù)的根本保證。
我們一直堅持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。
1、進一步理順了工資分配關(guān)系。
結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。
按照報酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻掛鉤的原則，增加了外線人員和技術(shù)人員的補助，增強了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
2、扎實開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。
要求每個干部職工做好讀書筆記，全年達2萬字以上;同時，每季度進行1次政治、業(yè)務(wù)知識考試，聘請縣委黨校老師進行監(jiān)考和閱卷，考試成績與考評工資掛鉤，考試成績公布后嚴(yán)格獎懲。
通過每月集中學(xué)習(xí)，平時分散自學(xué)，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開展了“三項學(xué)習(xí)教育”活動，大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開展學(xué)好“兩本書”活動。
在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后，我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》書籍，做到員工人手一冊。
隨后，召開分公司全體員工大會，進行專題學(xué)習(xí)和動員，制定了專題學(xué)習(xí)計劃，要求大家提高認識，認真研讀，做好筆記，得到員工積極響應(yīng)。
四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，全年培訓(xùn)人員16人次。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效推動了員工素質(zhì)的提高，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念，是員工共同的價值觀，共同的行為準(zhǔn)則。
為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓，不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。
首先，做好員工的管理工作和思想工作，時刻關(guān)心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì)，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件，以民主平等的態(tài)度進行對話交流，多點關(guān)心，多點人情味，在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。
其次，加強宣傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾，使員工增強對xx廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認同。
第三，積極組織員工撰寫論文，參加征文活動，向省、市刊物投稿。
分公司總經(jīng)理xxx撰寫的《理順市縣級分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎，另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務(wù)部經(jīng)理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設(shè)》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。
此外，信息上報工作也有很好成績。
回顧20xx年的工作，我縣分公司取得了可喜的.成就和效益，使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題。
如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下，導(dǎo)致管理維護、收費難度加大;機房還未改建，以及機制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進一步提高;隊伍建設(shè)有待進一步加強等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。
20xx年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進一步規(guī)范運營，以實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大，事業(yè)做強，效益提高”的目標(biāo)。
這一年里，南京公司從試投產(chǎn)到逐漸步入正軌已邁出了成功的一步,同時我們也隨南京公司共同成長、共同進步。
在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，以及部門全體同志的大力協(xié)助和支持下，按公司生產(chǎn)計劃安排，我已較好地完成了自己的本職工作。
現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一.思想政治方面
在公司的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我一直嚴(yán)格要求自己，認真完成公司黨委布臵的學(xué)習(xí)任務(wù)，積極參加團委組織的活動。
在參加籃球比賽活動中，我和我的同事們，發(fā)揮團隊合作精神，勇敢拼搏，最終我們部門獲得籃球比賽的冠軍。
在工作中，團結(jié)同事、勇于創(chuàng)新，具有強烈的責(zé)任心，認真積極地完成本崗位工作。
二.工作方面
在這一年里,我主要負責(zé)鋼xxxxx。
1. xxxxxxxxxxx
(1)完成各種xxxx試驗及工藝卡的編制，保證了公司道xxxxxx順利完成。
根據(jù)淬火工藝以及機床工作特點，編制了淬火工藝守則，使操作工能夠快速理解工作流程及操作注意事項，有力的保證了生產(chǎn)效率以及產(chǎn)品合格品率。
(2)完成槽護引軌器的設(shè)計。
在有效的防止槽型鋼鋼打火的同時，增加了生產(chǎn)效率，同是時也增加了操作的安全性。
(3)完成淬火機床新風(fēng)箱改造以及工藝試驗。
新的風(fēng)箱能夠增加xxx類大斷面鋼軌噴風(fēng)面積，有效的提高了鋼軌熱處理質(zhì)量。
(4)對公司道岔系列尖軌進行熱處理質(zhì)量復(fù)驗。
(5)最近正在協(xié)助廠家對機加二淬火機床進行控制系統(tǒng)的安裝及調(diào)試。
2. 壓型后正火熱處理工藝及壓型段形式檢驗
(1)完成xxxx正火試驗。
(2)完成公司xxx壓型段正火試驗及工藝卡的編制。
(3)完成壓型產(chǎn)品形式檢驗工作。
3.熱處理專檢工作
根據(jù)xxxxx的相關(guān)要求，每日對公司現(xiàn)淬火后的xxx產(chǎn)品進行抽檢，加強對熱處理質(zhì)量的監(jiān)督和控制。
4.實驗室工作
監(jiān)督前期實驗室建設(shè)及輔助試驗設(shè)備安裝調(diào)試。
不僅使讓我對實驗室的設(shè)備有了更深刻的了解和認識和、也加強了自己的動手能力，而且豐富了自己在產(chǎn)品質(zhì)量控制方面的相關(guān)知識。
三、工作中的不足
在這一年的不斷學(xué)習(xí)過程中，無論是業(yè)務(wù)水平還是思想境界都得到很大的提高。
，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
1. 工作總結(jié)性不強。
導(dǎo)致業(yè)務(wù)能力進步不快。
2. 工作方式需要進一步轉(zhuǎn)變。
必須加強和與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，扎實仔細的地把工作落到實處。
，只有這樣才能更高效率的地完成自己的工作。
當(dāng)然，我的不足和缺點可能還有許多很多，懇切(可以考慮換個詞)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多給予批評指正和幫助。
，我將盡快改進和彌補，使自己更好的融入到團隊中去，為企業(yè)發(fā)展盡自己最大的努力。
四、下一步的工作思路及重點
新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我必將決心一定會再接再厲，努力更上一層樓。
(1)在新的一年里，在完成本職工作的同時，認真學(xué)習(xí)好道岔產(chǎn)品及本專業(yè)相關(guān)知識與技能，把讓自己向一個全面型人才的方向發(fā)展。
(2)加強自己的繪圖能力，學(xué)習(xí)感應(yīng)器的設(shè)計及制作，努力創(chuàng)新。
(3)經(jīng)常向同事請教，多多與領(lǐng)導(dǎo)溝通，加強團隊合作。
(4)經(jīng)常總結(jié)自己的工作，加強個人文筆和文字功底。
我一定要在今年的工作基礎(chǔ)上，明確自己的奮斗目標(biāo)，、端正工作態(tài)度，、虛心向同事們學(xué)習(xí)、請教，加強團隊合作，爭取在20xx年必將取得更大的進步。
以上是我的本年度的工作總結(jié)，如有紕漏，望敬請領(lǐng)導(dǎo)提出批評并指正。
互聯(lián)網(wǎng)公司年終總結(jié)篇九
20_年即將過去，_公司取得了長足的'發(fā)展。作為_公司特殊的一部分，在總公司年初制定的指導(dǎo)思想下，網(wǎng)絡(luò)分公司在某些方面取得一定的進步，并為來年發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。但是我們也看到了許多不足，是以后急待和必須解決的。
內(nèi)容：工作情況、內(nèi)部管理。
第一部分：工作情況：
網(wǎng)絡(luò)分公司20_年總體工作情況可以歸結(jié)為：以網(wǎng)絡(luò)集成為主，在新的行業(yè)和產(chǎn)品中不斷探索與總結(jié)，并逐步引入新產(chǎn)品、步入新市場，為20_年打下堅實的基礎(chǔ)。
在這一年中，網(wǎng)絡(luò)分公司在總公司的指導(dǎo)下，以鍛煉內(nèi)部人員為主，充分發(fā)揮自己的能力，積極開拓企業(yè)網(wǎng)系統(tǒng)集成項目，按照進度基本完成了今年的任務(wù)。
主要體現(xiàn)在以下幾點：
一、_省某局60kvaups電源系統(tǒng)，此項目為公司（也是廠家在該局）在大機（指20kva以上的ups電源）上取得了突破，贏得了廠家的肯定和用戶的認可。到目前為止，該系統(tǒng)設(shè)備正常，運行穩(wěn)定。
二、_省某食品有限公司的網(wǎng)絡(luò)擴建和視頻會議系統(tǒng)的建設(shè)，該在原有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基礎(chǔ)上，軟件和硬件做了進一步完善和擴充；在原有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上，進行增值應(yīng)用，新增了一套視頻會議系統(tǒng)，該系統(tǒng)是公司切入視訊產(chǎn)品和建設(shè)的第一個工程，為公司在新產(chǎn)品引入、系統(tǒng)集成范圍的完善和新工程的施工建設(shè)上做了市場和人才方面的準(zhǔn)備，為公司帶來利潤的同時鍛煉了隊伍的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力。
三、_某房地產(chǎn)公司網(wǎng)絡(luò)工程以及后續(xù)的會議電視系統(tǒng)。該公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，由于不是一個運營商單獨為其提供專線服務(wù)，存在多種專線，而且在外省分公司的專線和組網(wǎng)方式也是多種多樣。在這種情況下，公司內(nèi)部工程師搭建全新的組網(wǎng)方式，并很快地拿出了滿足客戶要求的拓撲圖，并充分利用和運營商關(guān)系較好這樣一種資源，順利地完成了該項目。和第二家公司類似，該公司在隨后也上了一套視頻會議系統(tǒng)，在客戶嚴(yán)格的招投標(biāo)程序以及聚集了國內(nèi)眾多視頻會議系統(tǒng)廠家和集成單位參與投標(biāo)的情況下，分公司通過合理分工，從技術(shù)、商務(wù)等多個方面出擊，最終脫穎而出簽下了訂單（由于是_省第一家上視頻會議系統(tǒng)的房地產(chǎn)公司項目，眾多廠家非常重視，尤其是國內(nèi)的制造商）。由于客戶比較謹(jǐn)慎，該項目的組網(wǎng)方案和投資金額經(jīng)過多次變更，因此公司從立項到簽單整個過程體現(xiàn)了很好的團隊合作精神，為以后建立學(xué)習(xí)型團隊做了實踐準(zhǔn)備。
四、_某運營商12地市3層交換機組網(wǎng)工程，此工程是在12地市分公司新增客戶容量的情況下進行的，起點高，工期緊，而且是全省統(tǒng)一聯(lián)調(diào)，在人員有限的情況下，經(jīng)過合理協(xié)調(diào)、調(diào)配以及努力，按時按質(zhì)地完成了整個項目。
以上幾個工程為公司的重點項目，有的還是新市場和新業(yè)務(wù)區(qū)域，完成得都比較好，更重要的是建立了很好的客戶基礎(chǔ)、團隊也得到了鍛煉和發(fā)展。但是也存在許多不足，比如說在局部組網(wǎng)中對結(jié)構(gòu)分析不全面、對新設(shè)備性能沒有很好地掌握、團隊成員在對同一問題的解釋有差異、為了“更好”地為客戶服務(wù)而主動承諾過多的工作等，這些在以后工作過程中需要更好的改善。
另外，在_省主要企事業(yè)和高等院校單位進行了一定程度的交流，建立了較好的客戶關(guān)系，為后續(xù)合作做了鋪墊。
互聯(lián)網(wǎng)公司年終總結(jié)篇十
公司目前加上分公司一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括心中大財務(wù)軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況。
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是7月份，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機器，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為震蕩波變種病毒，通過郵件及局域網(wǎng)傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，北京分公司搬過來后，20多臺機器介入公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由于沒有及時防范，公司網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是部分機器死機，運行速度緩慢，共享文件夾自動復(fù)制病毒文件，打印機自動添加非法打印業(yè)務(wù)，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間，對整個網(wǎng)絡(luò)進行中斷，每臺機器查毒進行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。
(四)、騰訊通軟件的維護。
公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個即時的交流工具，目前公司騰訊通用戶達到190位。目前，由于人員太多，同時在線人數(shù)也較多，數(shù)據(jù)流量較大，服務(wù)器符合量也相對較重，建議采用專用的服務(wù)器進行工作。此外，對于公司騰訊通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn)，新入職和離職人員的qq由人事部及時通知我進行調(diào)整，并對新入職的員工進行相關(guān)計算機及使用方面的簡單培訓(xùn)，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
二、《xxxx》刊物的撰稿及編輯工作。
工作內(nèi)容：《xxxx》刊物是公司的一份內(nèi)部刊物，主要介紹公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品方面的相關(guān)資料，有公司員工進行撰稿，由雜志編輯部進行組稿，編輯及出刊工作，刊物屬雙月刊性質(zhì)，主要發(fā)給分公司及運源的新老客戶。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
我入職公司以來，負責(zé)了公司本刊物的出刊工作，8個月以來，共出刊4期，分別是6月份刊(總第43期)、8月份刊(總第44期)、10月份刊(總第45期)和xx年1月份刊(總第46期)。每期刊物都收集了大量的優(yōu)秀文章。同時為了鼓勵公司員工積極投稿，編輯部都給予每位撰稿人一份價值為20元的禮品作為獎勵，另外在新年晚會上，編輯部還舉辦了幸運撰稿人的抽獎活動，對中獎?wù)呷藛T給予200元的現(xiàn)金獎勵。從而鼓勵員工積極參與內(nèi)部刊物的出版工作，爭取把刊物做得更加成功。
不過，目前刊物投稿人員數(shù)量仍然有限，在以后的期刊中，應(yīng)該積極發(fā)揮分公司的潛力，讓分公司及部分客戶也參與進來，把面做的更廣，力爭明年把《xxxx》雜志辦得更上一個檔次。
三、公司網(wǎng)站建設(shè)及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。
工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的開發(fā)、制作、維護等，以及公司郵件系統(tǒng)的維護及郵箱的及時增減和維護，并有效控制垃圾郵件等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，5月份入職以來開始著手建設(shè)公司網(wǎng)站。
中文網(wǎng)站：
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要包括公司的各類新型機型的圖片及資料介紹，公司的各類新聞和其他如聯(lián)系、招聘等網(wǎng)頁。
英文網(wǎng)站：
英文網(wǎng)站全部重新進行開發(fā)制作，包括公司介紹、文化、聯(lián)系和所有產(chǎn)品圖片文字介紹等，整個網(wǎng)站現(xiàn)仍處于不斷完善當(dāng)中。
8月份，完成聯(lián)創(chuàng)佳藝公司網(wǎng)站()的建設(shè)及發(fā)布。
9月份，完成邁拓利公司網(wǎng)站()的建設(shè)及發(fā)布。其中也包括中英文網(wǎng)站。
12月份，完成公司藝美佳耗材網(wǎng)站()的建設(shè)及發(fā)布工作。本網(wǎng)站采用動態(tài)asp腳本編寫，采用后臺數(shù)據(jù)庫管理各種產(chǎn)品信息，通過后臺直接添加產(chǎn)品資料，前臺直接讀取發(fā)布。方便以后網(wǎng)站程序及功能的拓展。
(二)、郵件系統(tǒng)。
公司郵件系統(tǒng)8月份以前是租用263網(wǎng)絡(luò)集團的，考慮到費用問題和空間問題，根據(jù)需要，我們公司在網(wǎng)通托管了一臺超微服務(wù)器，并在自己的服務(wù)器上做了郵件系統(tǒng)，迄今為止，該系統(tǒng)穩(wěn)定運行，郵箱的使用空間由原來的6m空間擴容到10m。同時，公司網(wǎng)站和佳藝、邁拓利網(wǎng)站都移到服務(wù)器上面，保證了網(wǎng)站的快速穩(wěn)定的訪問質(zhì)量。
目前郵箱方面還存在少許問題，例如，由于采用的是自己的程序，公司郵件在預(yù)防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平，目前正在編寫程序及采取部分措施，盡量減少垃圾郵件的侵?jǐn)_。
從整體上來看，后期的每年主機托管費用為5500元/年，較前期的1xx年元/年，每年節(jié)約了約6500元，而且自己做服務(wù)器對日后公司拓展其他網(wǎng)絡(luò)方面的工作也奠定了基礎(chǔ)，例如對公司今后的ftp、bbs的開展都有很大的基礎(chǔ)和優(yōu)勢。便于以后公司信息化的快速發(fā)展與應(yīng)用。
20xx年年度工作中存在的不足：
1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問題，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的采購和調(diào)配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責(zé)任到人，對機器配置的采購也進行了一定的控制，財務(wù)出臺了具體的資產(chǎn)管理制度，從而對設(shè)備方面進行有效控制。
2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足。
對于明天、明年有太多計劃，對于20xx年有太多總結(jié)回顧。
1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
6、針對服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護。
8、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了的節(jié)約成本，并針對學(xué)校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。
但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其。
實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
互聯(lián)網(wǎng)公司年終總結(jié)篇十一
20xx年即將過去，20xx年整年對于社區(qū)o2o行業(yè)來說是沉默的，在14年社區(qū)o2o爆發(fā)之后，無疑產(chǎn)生了巨大的泡沫，只是這個泡沫破滅的太快了，14年底我們就發(fā)現(xiàn)很多的社區(qū)o2o創(chuàng)業(yè)團隊死掉了，對于社區(qū)o2o這個行業(yè)大家陷入了迷茫，理想與現(xiàn)實顯然差距太大了，大家對于社區(qū)o2o的商業(yè)模式陷入深深地思考當(dāng)中。
那么經(jīng)過了15年一年的沉淀，我發(fā)現(xiàn)依然有很多的企業(yè)在摸索社區(qū)o2o的商業(yè)模式，褪去了泡沫之后大家回歸了理性和商業(yè)本質(zhì)，那就15年社區(qū)o2o的發(fā)展情況進行一下總結(jié)：
一、bat等互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)進入社區(qū)o2o的戰(zhàn)場
社區(qū)o2o的戰(zhàn)場看似一些創(chuàng)業(yè)者和物業(yè)在玩，但bat對社區(qū)這塊市場也一直在關(guān)注，社區(qū)的流量入口和線下資源無疑具有巨大的商業(yè)價值，而bat從市場的地位而言在社區(qū)o2o的市場上耕耘也有著先天的優(yōu)勢。
百度通過地圖+搜索+支付+lbs等應(yīng)用場景，以及百度糯米的市場開拓，與線下的商戶建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系，阿里依托于支付寶對于線下的商戶已經(jīng)進行了強有力的整合，同時支付寶也在嘗試與物業(yè)等社區(qū)平臺進行合作，騰訊依托于微信公眾號和微信支付也切入到了社區(qū)o2o當(dāng)中，也同方興、正榮、恒大等地產(chǎn)企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，試圖打造智能社區(qū)，京東的京東到家則通過最后一公里的物流也切入了社區(qū)o2o行業(yè)當(dāng)中，整合線下便利店，布局最后一公里。
20xx年bat等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)殺入了社區(qū)o2o這個行業(yè)，并且依托自己的優(yōu)勢，已經(jīng)做了嘗試，當(dāng)然結(jié)果還不明顯，對于市場還未起到多大的影響，但大家對于社區(qū)生活服務(wù)這個市場的爭奪確實野心勃勃，所以20xx年社區(qū)生活服務(wù)o2o必將迎來新一輪的爭奪戰(zhàn)，bat等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也許不再低調(diào)。
二、輕資產(chǎn)&社區(qū)o2o推動物業(yè)企業(yè)“上市潮”
輕資產(chǎn)運營是一種以價值為驅(qū)動的資本戰(zhàn)略，是互聯(lián)網(wǎng)時代與知識經(jīng)濟時代相結(jié)合的企業(yè)戰(zhàn)略新結(jié)構(gòu)。
輕資產(chǎn)運營根據(jù)知識管理的內(nèi)容和要求，以人力資源管理為紐帶，通過建立良好的管理系統(tǒng)平臺，來促進企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展。
隨著輕資產(chǎn)運營模式應(yīng)用的深入發(fā)展，其適用企業(yè)范圍慢慢擴展，根據(jù)相關(guān)案例研究得出，在以服務(wù)為導(dǎo)向的第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)更適合采用輕資產(chǎn)模式。
由此可見，作為以服務(wù)導(dǎo)向的物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)，為什么大家都傾向于輕資產(chǎn)運營呢?顯而易見，在“互聯(lián)網(wǎng)+”和社區(qū)o2o時代，因為物業(yè)企業(yè)在線下?lián)碛旋嫶蟮纳鐓^(qū)資源(客戶資源)必成業(yè)內(nèi)所有公司未來“取之不歇、用之不盡”的資源寶庫!
而社區(qū)服務(wù)o2o又是號稱具有萬億級的市場規(guī)模，那么物業(yè)作為社區(qū)的管理者是具有最大掘金機會的企業(yè)之一，在輕資產(chǎn)和社區(qū)服務(wù)o2o的推動下，物業(yè)的價值難以想象，所以說道物業(yè)的上市也就順理成章了。
20xx年到目前為止已經(jīng)彩生活、中海、中奧等三家物業(yè)公司在香港上市，他們的上市無疑對整個物業(yè)行業(yè)的發(fā)展起到了推動作用，相信其他大的物業(yè)公司也起了上市的念頭，那么20xx年物業(yè)的轉(zhuǎn)型升級將會上升到新的高度，加速社區(qū)商業(yè)的探索和投入。
20xx年對于整個o2o行 業(yè)來說，可以說是風(fēng)云變幻、大喜大悲的一年。
上半年資本市場對于o2o行業(yè)還非常看好，同時無數(shù)的o2o創(chuàng)業(yè)者也拿到了融資;然而到了下半年，大批的 o2o平臺開始倒閉，即便是行業(yè)里的一些垂直巨頭也紛紛開始抱團取暖，資本市場對于o2o也開始冷淡，o2o甚至成為了人人喊打的過街老鼠。
短 短一年，一興一嘆，o2o從極盛走向了極衰。
難道o2o真的就沒有希望了嗎?剩下來的o2o們在20xx年該怎么走?以銅為鏡，可以正衣冠，要想知道 20xx年o2o該怎么走，我們就必須看清楚20xx年的中國o2o江湖，并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。
為此，筆者從以下六大行業(yè)現(xiàn)象來總結(jié)20xx年的o2o。
一、政策：大環(huán)境利好和“紅線”
1、大環(huán)境利好
在 今年的3月5日，李克強總理首次提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，“把以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動的新興消費搞得紅紅火火”正式將整個互聯(lián)網(wǎng)+以及o2o推 向了高峰。
隨后即便是在o2o遭遇寒冬之際，國務(wù)院再次發(fā)文支持o2o，明確鼓勵生活服務(wù)類o2o，指出應(yīng)大力推動吃住行及旅游、娛樂等生活服務(wù)業(yè)在線 化，促進線上交易和線下服務(wù)相結(jié)合，提供個性化、便利化服務(wù)。
從整個大環(huán)境來看，我們可以看出國家正在通過互聯(lián)網(wǎng)+來引導(dǎo)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。
也就是 說未來中國的經(jīng)濟火車頭要靠互聯(lián)網(wǎng)+為主導(dǎo)的消費型經(jīng)濟來拉動，同時也帶動新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及傳統(tǒng)行業(yè)的全面升級。
那么在這個轉(zhuǎn)型的過程當(dāng)中，會不會有 痛?當(dāng)然會有;會不會有失敗的企業(yè)?有，而且有很多。
但是從整個互聯(lián)網(wǎng)+的長遠發(fā)展來看，痛只是短暫的，創(chuàng)業(yè)失敗再所難免，但最終整個國內(nèi)經(jīng)濟卻會涌現(xiàn)大 批優(yōu)秀的o2o平臺。
而從這一屆的烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會我們可以看出，國家對于整個互聯(lián)網(wǎng)+可謂是史無前例的支持，各種與互聯(lián)網(wǎng)+相關(guān)的討論大會也是非常激烈。
2、不可觸碰的紅線
交 通運輸部于20xx年10月10日發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法(征求意見稿)》和《關(guān)于深化改革進一步推動出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意 見(征求意見稿)》，既給予了網(wǎng)約專車合法地位，但同時也明確網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(即專車)經(jīng)營者，應(yīng)承擔(dān)承運人責(zé)任，應(yīng)取得出租汽車經(jīng)營許可，并按有關(guān)規(guī) 定經(jīng)考核合格后，取得相應(yīng)的從業(yè)資格，不得以私人小客車合乘(拼車、順風(fēng)車)名義提供運營服務(wù)。
那么也就是說這個政策一出臺，很多兼職做司 機的私家車主，恐怕都將退出專車平臺，從政策的角度來看，是要保障乘客的安全，但是這一政策也引來了眾多司機和專車平臺的意見。
其中滴滴出行就提出專車平 臺通過對汽車、乘客資源的靈活匹配，不但讓出行安全、便捷、舒適和高效，也讓數(shù)百萬司機獲得了工作機會和勞動報酬，而這還只是中國共享經(jīng)濟的開始，我們期 待文件修改能夠順應(yīng)和推動中國共享經(jīng)濟發(fā)展的大潮。
從交通部的這個政策我們可以看出，政策對于o2o平臺的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。
如果一旦不允許私家車用作專車，必然會導(dǎo)致滴滴出行等出行o2o平臺面臨生存 危險。
我們也可以看到，政府不會由著o2o行業(yè)任性發(fā)展，相關(guān)紅線政策的出臺，對于部分企業(yè)而言將迎來陣痛期。
二、 上市：o2o企業(yè)鐘情新三板
提到上市，我們會發(fā)現(xiàn)這么一個現(xiàn)象：o2o企業(yè)都特別鐘情于上新三板。
日前旅游o2o驢媽媽、醫(yī)藥服務(wù)o2o康之家等o2o平臺又紛紛涌向了新三板，還有一大堆o2o的創(chuàng)業(yè)公司在等著排隊進入新三板。
也許很多人都會有疑問：為什么o2o企業(yè)都喜歡上新三板?
1、 對于掛牌新三板，大家的首要目的幾乎都是一致的。
如今vc創(chuàng)投市場不好混了，o2o難以融到更多的資金，那么登陸新三板就可以馬上解決融資難的問題。
通過 新三板，直接建立了融資渠道。
不過并不是所有的新三板上市企業(yè)都那么幸運能夠融到資，很多新三板企業(yè)的股票成交量少得可憐。
2、還有一部分 的o2o企業(yè)想要掛牌新三板，是為了能夠得到政府豐厚的補貼政策，基本上每個地方政府對于當(dāng)?shù)貟炫粕闲氯宓钠髽I(yè)都有不同的優(yōu)惠政策和補貼。
比如海南，針 對于企業(yè)成功在新三板掛牌最少可獲得一次性獎勵60萬元，還會針對在不同的股權(quán)交易市場掛牌企業(yè)給予不同獎勵。
這個獎勵對于很多初創(chuàng)企業(yè)來說，也是一筆不 小的資金了。
3、掛牌上新三板還有一個最大的好處就是能夠借助股權(quán)激勵的方式把核心員工留住，讓企業(yè)的骨干以股東的身份參與到企業(yè)的經(jīng)營，與自己同進退，大家綁在一起更容易把事情做起來。
當(dāng)然這只是大多數(shù)o2o公司選擇上市的幾個主要原因，每家想要上新三板的o2o企業(yè)還會有著自己的戰(zhàn)略考慮。
對于很多o2o來說，上新三板也許是他們應(yīng)對資本寒冬期一條不錯的出路。
三、合并：整個行業(yè)合并頻現(xiàn)
說到整合，今年o2o領(lǐng)域的最大四個整合案例莫過于滴滴快的、58趕集、美團點評、攜程去哪兒之間的合并。
其 一，資本驅(qū)動。
今天很多天使投資、投資機構(gòu)在每一個細分行業(yè)都不只會投資一個平臺，他們會同時投資幾家平臺，然后只要其中有一家平臺能夠勝出他們就能成為 贏家。
就拿大家比較熟悉的美團點評合并案例，其背后的紅杉資本即是美團的投資方，同時也是大眾點評的投資方，2010年紅杉資本a輪投資2000萬美元， 是美團第一輪到第四輪的投資者;2003年就成立的大眾點評，2006年獲得紅杉資本100萬美元投資，隨后的c輪、d輪紅杉資本都有跟投。
也就是說，對 于紅杉資本來說，與其看到自己的兩個孩子打得死去活來，損害的都是自己的利益，不如讓他們和好成為真正的一家人。
其二，抱團取暖。
說到抱團 取暖，最為明顯的是美團，在不斷擴充產(chǎn)品線、進軍o2o之后，美團去年以來的激進式發(fā)展，導(dǎo)致了美團的燒錢速度大幅加快。
而盡管如此，美團團購的市場份額 在大眾點評與百度糯米的雙重擠壓下也開始不斷縮水。
與此同時，美團的競爭對手也變成了擁有騰訊背景的大眾點評、百度背景的糯米以及阿里巴巴背景的口碑，美 團的融資也遇到些許困難，于是美團不得不選擇抱團取暖的戰(zhàn)略方式。
其實在整個o2o資本寒冬期，不僅僅只是垂直巨頭們會抱團取暖，還有一些行業(yè)內(nèi)較小的 o2o平臺也會抱團取暖。
其三，稱霸市場。
不論是滴滴快的，還是58趕集，他們的最終目的都是為了稱霸整個市場，最為典型的當(dāng)屬滴滴快的， 一個背后是騰訊，一個背后是阿里，兩家通過不斷燒錢，最后把眾多的競爭對手都給燒死了，只剩下滴滴和快的兩家公司，最后彼此之間你干不掉我，我也整不死 你，大家合并成為一家人稱霸整個市場豈不快哉?這也說明了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特性，最終每一個細分行業(yè)都很難同時容納多家公司共同生存。
其 四，bat幕后競爭推動。
說到這四大合并案例，其實都脫不了與bat之間的關(guān)聯(lián)。
尤其是攜程與去哪兒之間的合并，當(dāng)美團與大眾點評合并之后，百度糯米自然 而然就面臨了一個更強大的.對手，為了不輸給競爭對手，百度于是推動了攜程與去哪兒之間的合并，為自己的o2o大戰(zhàn)贏得一枚關(guān)鍵的棋子。
四、反目：兩大典型反目現(xiàn)象
反目成仇在任何一個充滿競爭的領(lǐng)域都會存在這種現(xiàn)象，o2o行業(yè)同樣如此。
不過縱觀整個20xx年o2o的發(fā)展歷程，有兩大反目現(xiàn)象比較典型。
1、o2o平臺與服務(wù)方反目
一個比較明顯的現(xiàn)象是58到家與美甲師的劍拔弩張。
最開始吸引美甲師安心依附58美甲的是薪資政策，而現(xiàn)在卻因為頻繁調(diào)整讓美甲師們無法擁有安全感，一場美甲師與58到家的對峙就這樣發(fā)生了。
之所以會出現(xiàn)這種，筆者認為是以下三個原因造成的。
一個是重模式的原因?qū)е隆?/p>
大家都知道，重模式相較于輕模式而言，不同的就是重模式需要付出更高的成本，58到家的美甲師都是采取平臺招聘，而不是與美甲院達成合作的輕模式，無形之中成本也就越來越高。
再加上58到家在招聘開始時承諾給予員工過高的薪資，最后又無法兌現(xiàn)。
另 一個原因則是58到家的過度補貼所導(dǎo)致。
因為58到家對市場的過度補貼，導(dǎo)致了58同城的利潤大大縮減，在利潤大減的情況下，58到家想要的自然是縮減成 本。
此外，由于補貼所帶來的用戶量增長只是短暫現(xiàn)象，并沒有培養(yǎng)出忠誠的用戶，最終也導(dǎo)致了平臺的訂單量沒有實際增多，58到家自然也就會解約一些美甲 師。
還有一個原因則是58到家樹敵過多。
美甲o2o是一個競爭相當(dāng)激烈的市場，河貍家、秀美甲等美業(yè)o2o對于58到家美甲業(yè)務(wù)構(gòu)成了極大的沖突;此外在家政、搬家等領(lǐng)域的o2o平臺也對58到家造成一定的競爭壓力，無形之中就導(dǎo)致了58到家的戰(zhàn)線過于分散。
2、阿里美團反目
眾 所周知，美團發(fā)展之初阿里巴巴就成為了美團的股東，并一直占有美團10%左右的股份。
阿里巴巴也一直想加強對美團的控制權(quán)，并最終通過美團來布局自己的 o2o戰(zhàn)略。
然而美團卻始終不想被阿里所掌控，最終與大眾點評走到了一起。
隨后阿里決定退出新美大，并全面扶持自家的o2o平臺口碑網(wǎng)，之后美團與口碑網(wǎng) 的競爭開始日益激烈。
從阿里的角度來看，守住了o2o也就是守住了支付寶，而微信支付以及整個騰訊都是阿里最大的競爭對手，美團與點評合并 之后全面導(dǎo)向阿里，則是阿里無法忍受的;從美團的角度來看，王興一直都想成為bat三強之外的最新一強，不想被他們?nèi)咧g任何一方所掌控，但迫于局勢的 無奈，王興最終選擇了騰訊，是因為王興明白騰訊可以給予自己更多的自由空間來掌控新美大，但是阿里卻不一樣，馬云是一個掌控欲極強的人，一旦投入阿里懷 抱，王興的巨頭夢就難以實現(xiàn)，最終只會成為阿里的附庸。
五、倒閉：本年度o2o行業(yè)最明顯的特征
提 到o2o倒閉，這個現(xiàn)象恐怕是整個行業(yè)最為明顯的一個特征。
餐飲o2o、社區(qū)o2o、美業(yè)o2o、洗車o2o、旅游o2o、教育o2o、房產(chǎn)o2o、婚慶 o2o等幾乎每一個細分o2o領(lǐng)域都倒下了無數(shù)的創(chuàng)業(yè)平臺，一時間o2o成為了人人口中的偽命題。
都說成功會有很多偶然因素，但是失敗的原因卻總有著驚人 的相似，o2o同樣如此。
1、忽略線下體驗，不懂傳統(tǒng)行業(yè)。
o2o平臺當(dāng)中有很多都是來自于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)人士，這些人大多都不太懂傳統(tǒng) 行業(yè)，就想直接殺入到這個行業(yè)并意圖稱霸整個行業(yè)，這就導(dǎo)致了一個不良的現(xiàn)象：所有的o2o平臺都只顧著盲目擴張，卻忽視線下的用戶體驗。
最終用戶體驗不 好，平臺也就難以走得長遠，只能是曇花一現(xiàn)。
2、低頻次、非剛需。
都說o2o是偽需求，這個不完全對，但是說o2o不是偽需求，這個也不完 全對。
很多o2o需求只是平臺用錢補貼所創(chuàng)造出來的一種需求，這類需求的頻次非常低，并非是用戶的剛性需求，如此一來就無法培養(yǎng)平臺的用戶活躍度。
有些用 戶可能在當(dāng)時消費了，過了很長一段時間之后恐怕已經(jīng)想不起該平臺來了。
3、燒錢過度。
燒錢本身并不是一種錯誤，有哪個平臺不需要推廣運營就 可以做起來?但是過度燒錢就會導(dǎo)致平臺面臨資金鏈的壓力，甚至有可能出現(xiàn)資金鏈斷裂的現(xiàn)象。
很多o2o創(chuàng)業(yè)平臺都是想通過天使的融資，然后燒錢砸用戶商家 數(shù)據(jù)，進而想依靠數(shù)據(jù)來套取a輪融資，而a輪的也想通過燒錢獲取市場份額來套取b輪，如此就形成了一股惡性循環(huán)。
一旦資本市場中途撤出或者不對其再看好， 就必然會面臨倒閉的可能。
4、同質(zhì)化嚴(yán)重。
o2o的競爭在很多方面與當(dāng)年的團購存在著極大的類似性，由于缺乏足夠的門檻，很多創(chuàng)業(yè)者一窩蜂 地涌入到了o2o。
這無形之中就導(dǎo)致了每一個細分行業(yè)都出現(xiàn)了數(shù)百甚至數(shù)千的競爭者，可是市場容量就那么多，每家平臺又沒能做出自己的特色出來，最終也就 導(dǎo)致了同質(zhì)化競爭過于嚴(yán)重，大多數(shù)耗不起的平臺也就逐漸被淘汰出局。
5、無法標(biāo)準(zhǔn)化。
o2o服務(wù)尤其是上門服務(wù)，難以標(biāo)準(zhǔn)化是制約其快速擴張的重要原因。
很多o2o行業(yè)的服務(wù)對于個性化都有著特殊的要求，這對于o2o服務(wù)來說是一項挑戰(zhàn)。
六、入口：新入口之爭
互聯(lián)網(wǎng)+的興起，對于所有的傳統(tǒng)行業(yè)來說，都面臨如何轉(zhuǎn)型的難題，而同時巨頭也在爭奪傳統(tǒng)商戶方面掀起新入口大戰(zhàn)，其中以百度、騰訊最為顯著。
騰訊打造微信公眾號商家入口，而百度則推出本地直通車連接3600行。
1、微信公眾號。
今天，微信公眾號已經(jīng)成為了很多傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)的工具。
微信公眾號能夠幫助商家快速積聚忠誠的粉絲，并且能夠讓商家與粉絲之間形成有效的互動，這也吸引了不少的商家都開通了微信公眾號。
不過對于大多數(shù)的微信公眾號來說，他們正在面臨兩大難題。
第 一個是交易的難題。
不可否認的確有一些商家通過微信公眾號帶來了一定的客流量，但是如何讓用戶通過微信公眾號直接下訂單成為了無數(shù)商家共同面臨的難題，多 數(shù)商家還沒有培養(yǎng)出用戶這種消費習(xí)慣;第二個難題則是微信公眾號無法形成統(tǒng)一入口。
這就導(dǎo)致用戶需要某種商家服務(wù)之時，很難通過微信某一個公眾號滿足多數(shù) 服務(wù)需求。
2、百度本地直通車。
今年5月，百度對外稱要砸錢200億扶持百度糯米，顯然是要以百度糯米為中心布局o2o。
百度本地直通車整 合手機百度、百度地圖、百度糯米三個app，以此來強化百度o2o與線下商家的合作關(guān)系，這與美團58到家等只聚合上門服務(wù)類平臺不同，百度本地直通車意 在連接本地中小生活服務(wù)商戶。
用戶有服務(wù)方面的需求時，可以直接在搜索結(jié)果頁面優(yōu)先看到附近商家的信息，進而可以即時產(chǎn)生消費行為，以百度錢包打通交易閉 環(huán)，讓商家與用戶的連接更為簡單直接。
一頭連接用戶，一頭連接本地商戶，相比微信公眾號而言，百度本地直通車解決了統(tǒng)一入口的問題，用戶想 要什么服務(wù)，直接文字或者語音搜索就能呈現(xiàn)出附近最優(yōu)質(zhì)的商家。
對于商戶而言，只要該用戶在搜索相關(guān)服務(wù)，本地直通車就能直接將其推送給用戶，著實能夠幫 助很多傳統(tǒng)商家連接移動互聯(lián)網(wǎng)的困擾。
但同時百度本地直通車也需要不斷提升平臺自身的用戶體驗，培養(yǎng)通過本地直通車完成整個服務(wù)流程的用戶習(xí)慣，只有這樣 才能真正形成用戶粘性。
在商戶方面，百度本地直通車能否吸納更多本地商戶借助互聯(lián)網(wǎng)+成功轉(zhuǎn)型，以及在其他o2o平臺入駐的商家是否會更看重百度的流量而 選擇本地直通車，仍要看后期功效。
互聯(lián)網(wǎng)公司年終總結(jié)篇十二
第一條、根據(jù)《中華人民共和國公司法》和有關(guān)法律法規(guī)，制定本章程。
第二條、本公司（以下簡稱公司）的一切活動必須遵守國家法律法規(guī)，并受國家法律法規(guī)的保護。
第三條、公司在_______市工商行政管理局登記注冊。
名稱：_______科技有限公司。
住址：______________________________。
第四條、經(jīng)營范圍（以營業(yè)執(zhí)照核準(zhǔn)為準(zhǔn)）：________的購銷，國內(nèi)商業(yè)，物資供銷業(yè)（以上不含限制項目及專營、?？?、專賣商品）。
第五條、公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要，可以對外投資，設(shè)立分公司和辦事機構(gòu)。
第六條、公司的營業(yè)期限為十年，自公司核準(zhǔn)登記注冊之日起計算。
第二章：股東。
第七條、公司股東共_____個。
（一）甲方：________；身份證號碼：____________；地址：_________________。
（二）乙方：________；身份證號碼：____________；地址：_________________。
第八條、股東享有下列權(quán)利：
（一）有選舉和被選舉為公司執(zhí)行董事、監(jiān)事的權(quán)利；
（二）根據(jù)法律法規(guī)和本章程的規(guī)定要求召開股東會；
（三）對公司的經(jīng)營活動和日常管理進行監(jiān)督；
（五）按出資比例分取紅利，公司新增資本時，有優(yōu)先認繳權(quán)；
（六）公司清盤解散后，按出資比例分享剩余資產(chǎn)；
（七）公司侵害其合法利益時，有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提出要求，糾正該行為，造成經(jīng)濟損失的，可要求予以賠償。
第九條、股東履行下列義務(wù)：
（一）按規(guī)定繳納所認出資；
（二）以認繳的出資額對公司承擔(dān)責(zé)任；
（三）公司經(jīng)核準(zhǔn)登記注冊后，不得抽回出資；
（四）遵守公司章程，保守公司秘密；
（五）支持公司的經(jīng)營管理，提出合理化建議，促進公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
第十條、公司成立后，應(yīng)當(dāng)向股東簽發(fā)出資證明書，出資證明書載明下列事項：
（一）公司名稱；
（二）公司登記日期；
（三）公司注冊資本；
（四）股東的姓名或名稱，繳納的出資；
（五）出資證明書的編號和核發(fā)日期。
出資證明書應(yīng)當(dāng)由公司法定代表人簽名并由公司蓋章。
第十一條、公司置備股東名冊，記載下列事項：
（一）股東的姓名或名稱；
（二）股東的住所；
（三）股東的出資額、出資比例；
（四）出資證明書編號。
第十二條、公司注冊資本為人民幣50萬元。各股東出資額及出資比例如下：
_______出資人民幣______萬元占注冊資金______%貨幣資金。
______出資人民幣______萬元占注冊資金______%貨幣資金。
股東以貨幣資金形式出資。
第十三條、公司注冊資本于公司注冊登記之日起兩年內(nèi)分期納足，首期出資額于公司注冊登記前繳付，并且不低于注冊資本的50%。
第十四條、股東可以以非貨幣出資，但必須按照法律法規(guī)規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。
第十五條、股東可以依法轉(zhuǎn)讓其出資。
第十六條、公司設(shè)股東會，股東會由全體股東組成，股東會是公司的最高權(quán)力機構(gòu)。
第十七條、股東會行使下列職權(quán)：
（一）決定公司的經(jīng)營方針和投資計劃；
（二）選舉和更換執(zhí)行董事，決定有關(guān)執(zhí)行董事的報酬事項；
（三）選舉和更換由股東代表出任的監(jiān)事，決定有關(guān)監(jiān)事的報酬事項；
（四）審議批準(zhǔn)執(zhí)行董事會的報告；
（五）審議批準(zhǔn)監(jiān)事會或者監(jiān)事的報告；
（六）審議批準(zhǔn)公司的年度財務(wù)預(yù)算方案，決算方案；
（七）審議批準(zhǔn)公司的利潤分配方案和彌補虧損方案；
（八）對公司增加或者減少注冊資本作出決議；
（九）對發(fā)行公司債券作出決議；
（十）對股東轉(zhuǎn)讓出資作出決議；
（十一）對公司合并、分立、變更公司組織形式、解散和清算等事項作出決議；
第十八條、股東會會議由股東按出資比例行使表決權(quán)。
公司增加或者減少注冊資本、分立、合并、解散、變更公司形式以及修改公司章程，必須經(jīng)代表三分之二以上表決權(quán)的股東同意。
第十九條、股東會每年召開一次年會。年會為定期會議，在每年的十二月召開。
公司發(fā)生重大問題，經(jīng)代表四分之一以上表決權(quán)的股東、執(zhí)行董事，或者監(jiān)事提議，可召開臨時會議。
第二十條、股東會會議由執(zhí)行董事召集并主持，執(zhí)行董事因特殊原因不能履行職務(wù)時，由執(zhí)行董事指定的股東召集并主持。
第二十一條、召開股東會議，應(yīng)當(dāng)于會議召開十五日前以書面方式或其它方式通知全體股東。股東因故不能出席時，可委托代理人參加。
一般情況下，經(jīng)全體股東人數(shù)半數(shù)（含半數(shù)）以上，并且代表二分之一表決權(quán)的股東同意，股東會決議有效。
修改公司章程，必須經(jīng)過全體股東人數(shù)半數(shù)（含半數(shù)）以上，并且代表三分之二以上表決權(quán)的股東同意，股東會決議方為有效。
第二十二條、股東會應(yīng)當(dāng)對所議事項的決定做成會議記錄，出席會議的股東應(yīng)當(dāng)在會議記錄上簽名。
第二十三條、公司不設(shè)董事會，公司設(shè)執(zhí)行董事壹名，執(zhí)行董事行使董事會權(quán)利。
第二十四條、執(zhí)行董事為公司法定代表人，由股東會選舉產(chǎn)生，任期三年。
第二十五條、執(zhí)行董事由股東提名候選人，經(jīng)股東會選舉產(chǎn)生。
第二十六條、執(zhí)行董事任屆期滿，可以連選連任。在任期屆滿前，股東會不得無故解除其職務(wù)。
第二十七條、執(zhí)行董事對股東會負責(zé)，行使下列職權(quán)；
（一）負責(zé)召集股東會，并向股東會報告工作；
（二）執(zhí)行股東會的決議；
（三）決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案；
（四）制訂公司年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案；
（五）制訂利潤分配方案和彌補虧損方案；
（六）制定增加或者減少注冊資本方案；
（七）擬訂公司合并、分立、變更公司組織形式、解散方案；
（八）決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置；
（十）制定公司的基本管理制度。
第二十八條、執(zhí)行董事應(yīng)當(dāng)將其根據(jù)本章程規(guī)定的事項所作的決定以書面形式報送股東會。
第二十九條、公司設(shè)立經(jīng)營管理機構(gòu)，經(jīng)營管理機構(gòu)設(shè)經(jīng)理一人，并根據(jù)公司情況設(shè)若干管理部門。
公司經(jīng)營管理機構(gòu)經(jīng)理由執(zhí)行董事聘任或解聘，任期三年。經(jīng)理對執(zhí)行董事負責(zé)，行使下列職權(quán)：
（一）主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作、組織實施股東會或者董事會決議；
（二）組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案；
（三）擬定公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案；
（四）擬定公司的基本管理制度；
（五）制定公司的具體規(guī)章；
（六）提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負責(zé)人；
（七）聘任或者解聘除應(yīng)由執(zhí)行董事聘任或者解聘以外的負責(zé)管理人員；
（八）公司章程和股東會授予的其他職權(quán)。
第三十條、執(zhí)行董事、經(jīng)理不得將公司資產(chǎn)以其個人名義或者以其他個人名義開立賬戶存儲。
執(zhí)行董事、經(jīng)理不得以公司資產(chǎn)為本公司的股東或者其他個人、債務(wù)提供擔(dān)保。
第三十一條、執(zhí)行董事、經(jīng)理不得自營或者為他人經(jīng)營與本公司同類的業(yè)務(wù)或者從事?lián)p害本公司利益的活動。從事上述業(yè)務(wù)或者活動的，所有收入應(yīng)當(dāng)歸公司所有。
執(zhí)行董事、經(jīng)理除公司章程規(guī)定或者股東會同意外，不得同本公司訂立合同或者進行交易。
執(zhí)行董事、經(jīng)理執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律、行政法規(guī)或者公司章程的規(guī)定，給公司造成損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第三十二條、執(zhí)行董事和經(jīng)理的任職資格應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定。
經(jīng)理及高級管理人員有營私舞弊或嚴(yán)重失職行為的，經(jīng)股東會決議，可以隨時解聘。
第三十三條、公司不設(shè)監(jiān)事會，設(shè)監(jiān)事1名，監(jiān)事由股東會委任，任期三年。
監(jiān)事在任期屆滿前，股東會不得無故解除其職務(wù)。執(zhí)行董事、經(jīng)理及財務(wù)負責(zé)人不得兼任監(jiān)事。
監(jiān)事行使下列職權(quán)：
（一）檢查公司財務(wù)；
（二）對執(zhí)行董事、經(jīng)理執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律法規(guī)或者公司章程的行為進行監(jiān)督；
（三）當(dāng)執(zhí)行董事和經(jīng)理的行為損害公司的利益時，要求執(zhí)行董事和經(jīng)理予以糾正；
（四）提議召開臨時股東會。
第三十四條、公司應(yīng)當(dāng)依照法律法規(guī)和有關(guān)主管部門的規(guī)定立財務(wù)會計制度，依法納稅。
第三十五條、公司應(yīng)當(dāng)在每一會計年度終了時制作財務(wù)會計報告，并依法經(jīng)中國注冊會計師審查驗證。
財務(wù)會計報告應(yīng)當(dāng)包括下列財務(wù)會計報表及附屬明細表：
（一）資產(chǎn)負債表；
（二）損益表；
（三）財務(wù)狀況變動表；
（四）財務(wù)情況說明書；
（五）利潤分配表。
第三十六條、公司分配當(dāng)年稅后利潤時，應(yīng)當(dāng)提取利潤的百分之十列入公司法定積金，并提取利潤的百分之五至百分之十列入公司法定公益金。
公司法定公積金累計額超過了公司注冊資本的`百分之五十后，可不再提取。
公司法定公積金不足以彌補上一年度公司虧損的，在依照前款規(guī)定提取法定公積金和法定公益金之前，應(yīng)當(dāng)先用當(dāng)年利潤彌補虧損。
公司在從稅后利潤中提取法定公積金、法定公益金后所剩利潤，按照股東的出資比例分配。
第三十七條、公司法定公積金用于彌補公司的虧損，擴大公司生產(chǎn)經(jīng)營或者轉(zhuǎn)為增加公司資本。
第三十八條、公司提取的法定公益金用于本公司職工的集體福利。
第三十九條、公司除法定的會計賬冊外，不得另立會計賬冊。
第四十條、對公司資產(chǎn)，不得以任何個人名義開立賬戶存儲。
第四十一條、公司的合并或者分立，應(yīng)當(dāng)按國家法律法規(guī)的規(guī)定辦理。
第四十二條、在法律法規(guī)規(guī)定的諸種解散事由出現(xiàn)時，可以解散。
第四十三條、公司正常（非強制性）解散，由股東會確定清算組，并在股東會確認后十五日內(nèi)成立。
第四十四條、清算組成立后，公司停止與清算無關(guān)的經(jīng)營活動。
第四十五條、清算組在清算期間行使下列職權(quán)：
（一）清理公司財產(chǎn)，編制資產(chǎn)負債表和財產(chǎn)清單；
（二）通知或者公告?zhèn)鶛?quán)人；
（三）處理與清算有關(guān)的公司未了結(jié)的業(yè)務(wù)；
（四）清繳所欠稅款；
（五）清理債權(quán)債務(wù)；
（六）處理公司清償債務(wù)后的剩余財產(chǎn)；
（七）代表公司參與民事訴訟活動。
第四十六條、清算組應(yīng)當(dāng)自成立之日起十日內(nèi)通知債權(quán)人，并于六十日內(nèi)在報紙上至少公告三次。清算組應(yīng)當(dāng)對公司債權(quán)人的債權(quán)進行登記。
第四十七條、清算組在清理公司財產(chǎn)、編制資產(chǎn)負債表和財產(chǎn)清單后，應(yīng)當(dāng)制定清算方案，并報股東會確認。
第四十八條、財產(chǎn)清償順序如下：
（一）支付清算費用；
（二）職工工資和勞動保險費用；
（三）繳納所欠稅款；
（四）清償公司債務(wù)。
公司財產(chǎn)按前款規(guī)定清償后的剩余財產(chǎn)，按照出資比例分配給股東。
第四十九條、公司清算結(jié)束后，清算組制作清算報告，報股東會或主管機關(guān)確認。并向公司登記機關(guān)申請公司注銷登記，公告公司終止。
第五十條、清算組成員應(yīng)當(dāng)忠于職守，依法履行清算義務(wù)，不得利用職權(quán)收受賄賂或者有其它非法收入，不得侵占公司財產(chǎn)。清算組成員因故意或者重大過失給公司或者債權(quán)人造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第五十一條、本章程中涉及登記事項的變更及其它重要條款變動應(yīng)當(dāng)修改公司章程。公司章程的修改程序，應(yīng)當(dāng)符合公司法及其本章程的規(guī)定。
修改公司章程，只對所修改條款作出修正案。
第五十二條、股東會通過的章程修正案，應(yīng)當(dāng)報公司登記機關(guān)備案。
第五十三條、本章程與國家法律法規(guī)相抵觸的，以國家法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)。
第五十四條、公司股東會通過的有關(guān)公司章程的補充決議，均為本章程的組成部分，應(yīng)當(dāng)報公司登記機關(guān)備案。
第五十五條、本章程的解釋權(quán)歸公司股東會，本章程于公司登記注冊后生效。
互聯(lián)網(wǎng)公司年終總結(jié)篇十三
通過此次學(xué)習(xí)，讓我們了解了很多金融方面的知識。其中，讓我受益最大的是學(xué)到了金融禮儀和貨幣的相關(guān)知識。這對我們以后的生活實踐有很大的幫助。點鈔方法主要有手工點鈔和機器點鈔兩種。一般企事業(yè)單位使用的主要還是手工點鈔方法。
常見的手工點鈔方法有：手持式單指單張點鈔法、手持式單指多張點鈔法、手持式四指撥動點鈔法、手持式五指撥動點鈔法、手按式單張點鈔法、手按式雙張點鈔法等。手持式單指單張點鈔法是最常用的點鈔方法之一。
其基本操作要領(lǐng)如下：左手持票，手心向下，拇指按住鈔票正面的左端中央，食指和中指在鈔票背面，與拇指一起捏住鈔票；左手無名指自然卷曲，捏起鈔票后小拇指伸向鈔票正面壓住鈔票左下方；左手中指稍用力，與無名指、小拇指一起緊卡鈔票；左手食指伸直，拇指向上移動，按住鈔票的側(cè)面，將鈔票壓成瓦形；左手將鈔票從桌面上擦過，鈔票翻轉(zhuǎn)，拇指借從桌面上擦過的力量將鈔票撐成微開的扇面并斜對自己面前；右手三個指頭沾水，用拇指尖向下捻動鈔票右下角，食指在鈔票背面配合拇指捻動；用右手無名指將捻起的鈔票往懷里彈，邊點邊記數(shù)；點鈔時注意姿式，身體挺直，眼睛和鈔票保持一定距離，兩手肘部放在桌面上。
微笑服務(wù)是建行的服務(wù)理念之一，也是對員工素質(zhì)的基本要求，全國的許多行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)，于是許多人煞費苦心的對鏡練習(xí)，企圖練出一副蒙娜麗莎般的微笑，可是直到練到腮幫子發(fā)脹才認識到，微笑并不像點鈔或者打算盤那樣可以練得出來，微笑不是一種職業(yè)化的笑臉，而是一種情緒，也可以說是一種氣質(zhì)的流露，是微笑者積極的人生態(tài)度的表現(xiàn)，是他們充盈的內(nèi)心世界真實、自然的流露。
互聯(lián)網(wǎng)公司年終總結(jié)篇十四
20xx年即將過去了，面就和大家分享下自己在網(wǎng)站與生活方面的一些收獲與感悟:。
初步找到方向。
今年上半年我發(fā)布了很多不同方向的it文章，但逐漸發(fā)現(xiàn)朋友們對這些信息并更不感冒。慢慢的，我開始找一些點擊率或評論量高的博文，觀察你們到底需要什么。
后面才發(fā)現(xiàn)，從大出著眼，從小事做起。標(biāo)題取的太大，容易迷失方向，經(jīng)過幾個月的觀察，我發(fā)現(xiàn)你們還是喜歡站長、搜索引擎方面的文章。11月，我把網(wǎng)站的title改為“關(guān)注站長與搜索引擎的it博客”。在今后的日子里，我會多關(guān)注站長與搜索引擎方面的消息，并提供給大家。
我希望通過博客可以引領(lǐng)部分人走近進入互聯(lián)網(wǎng)或站長的世界，同時希望通過本站能幫助廣大站長解決實際問題。
博客方面。
前兩年一直在技術(shù)方面給博客打基礎(chǔ)，微博客、網(wǎng)絡(luò)文摘、it段子、博客大全、軟件站這幾個欄目都是在前兩年做的，今年沒有增加新的頻道，在運營維護方面下了很大力氣。
軟件站改版。
今年6月底，我對軟件站進行了全面的升級，從程序和界面都做了全新改版，刪除了幾個欄目，增加了移動互聯(lián)、it業(yè)界的欄目，傾向于內(nèi)容資訊方面發(fā)展。
11月又對首頁進行了改版，把以資訊形式的頁面替換成博客列表形式，進一步減少內(nèi)容輸出，緩解了文章更新壓力。
站長工具導(dǎo)航。
今年我也把原本融入在博客里的站長工具開始了二級域名，并建立了一個“站長工具大全”的導(dǎo)航式首頁，并新增了一臺服務(wù)器。
博客大全。
到年底，博客大全收錄的博客數(shù)量已經(jīng)突破7000個了，主動收集的博客也接近1000了，每天開電腦第二件事就是審核各個博客，每天有幾十個網(wǎng)站等待審核。但大多數(shù)淘寶客、企業(yè)站，而且不少站長為了讓我收錄，把站名改為“xx博客”，點開一看卻是個淘寶客，不斷增加我審核的難度。
在這里提要提醒各位朋友，導(dǎo)航站的審核完全是人工審核，并且每個提交的url我都會點開看，不是博客的我都會刪除。
1，買房了。
今年8月份初，我買了人生中第一套房子，一套二手房。合同簽訂的那一刻，心情就像五味瓶那樣既興奮也失落，興奮的是終于有家了，失落的是我不喜歡在北京生活。
2，我結(jié)婚了。
就在這個月，我完成了人生中最重要的一件喜事--結(jié)婚!
經(jīng)過兩年的戀愛，其中有爭吵、相互不信任、分手，但各種困難我們都克服了，我和她終于走進了婚禮的殿堂。
生活的意義遠大于工作，家庭、父母、親人和她，這才是我值得去奮斗的事。
互聯(lián)網(wǎng)公司年終總結(jié)篇十五
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的急速發(fā)展，各路資本、各個行業(yè)、眾多企業(yè)都想抓住機遇分一杯金融紅利，于是跨界合作、搶灘圈地的現(xiàn)象成為了當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的一大奇觀。
運營商、零售業(yè)、地產(chǎn)、電商、互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)金融機構(gòu)、國企等，各行各業(yè)都都想趁此良機，在經(jīng)濟改革的大潮中順利完成轉(zhuǎn)型升級。
越來越多的行業(yè)和企業(yè)加入到互聯(lián)網(wǎng)金融的領(lǐng)域中來，不僅極大地豐富了互聯(lián)網(wǎng)金融的內(nèi)涵，同時也促進了互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的包容性和新奇性，有助于形成多元、多維、充分競爭的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)。
但是，眾多行業(yè)的加入也使得互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)亂象叢生，20xx年中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會作為規(guī)模最大，最具權(quán)威的金融智庫，為行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展做出眾多突出貢獻。
一、成功舉行四批會員單位大會
自20xx年11月15-16日，中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會順利開展了為期2天的“第一批中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會員集中學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應(yīng)用及風(fēng)險防范”專題講座后，中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會于20xx年2月7-8日舉辦了“第二批中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會員集中學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應(yīng)用及風(fēng)險防范”專題講座。
宏皓會長為會員單位講授了新時代互聯(lián)網(wǎng)金融的相關(guān)課程，并正式對外發(fā)布《20xx-2018年中國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢研究報告》。
20xx年5月16日----17日，中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會在京成功舉辦了“第三批中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會員集中學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應(yīng)用及風(fēng)險防范”暨“中國互聯(lián)網(wǎng)金融與產(chǎn)業(yè)升級領(lǐng)袖人才培養(yǎng)計劃(高級)”開班第一課。
二、《中國未來經(jīng)濟模式——互聯(lián)網(wǎng)金融如何助推中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級》新書發(fā)布會
中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會于8月15日在北京舉行了《中國未來經(jīng)濟模式——互聯(lián)網(wǎng)金融如何助推中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級》新書發(fā)布會。
此書的作者是中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會長宏皓。
本書從互聯(lián)網(wǎng)金融的視角分析了國家、地方政府、企業(yè)、金融機構(gòu)、各行各業(yè)如何運用金融工具規(guī)避風(fēng)險創(chuàng)新發(fā)展，怎樣運用互聯(lián)網(wǎng)金融工具創(chuàng)造財富。
這是運用互聯(lián)網(wǎng)金融工具解決經(jīng)濟及金融難題的工具書，實踐性很強，對于國家、企業(yè)、地方政府、金融機構(gòu)、各行各業(yè)如何創(chuàng)新發(fā)展有很大的幫助。
在協(xié)會為會員單位提供的18門互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)袖人才培養(yǎng)計劃的免費課程都使用這本書作為培訓(xùn)教材。
三、20xx年共對外發(fā)布9項研究報告
中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會20xx年共對外發(fā)布9項研究報告，涉及互聯(lián)網(wǎng)金融能夠輻射的各大領(lǐng)域，各研究報告詳細地闡述了各行業(yè)未來運用互聯(lián)網(wǎng)金融助力實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的具體落地措施，供相關(guān)行業(yè)企業(yè)及會員單位參考借鑒。
研究報告具體內(nèi)容請點擊“研報發(fā)布”查看。
在協(xié)會推出的由中國金融出版社最新出版上市的《中國未來經(jīng)濟模式——互聯(lián)網(wǎng)金融如何助推中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級》中也有詳細闡述。
20xx年2月8日《20xx年-20xx年中國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢研究報告》
20xx年4月17日《互聯(lián)網(wǎng)金融對銀行的影響及應(yīng)對策略研究報告》
20xx年5月12日《20xx-2018年互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展指導(dǎo)綱要》
20xx年5月15日《互聯(lián)網(wǎng)金融對房地產(chǎn)行業(yè)的影響及應(yīng)對策略研究報告》
20xx年6月5日《互聯(lián)網(wǎng)金融對產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展的影響及應(yīng)對策略研究報告》
20xx年6月29日《互聯(lián)網(wǎng)金融對文化旅游產(chǎn)業(yè)的影響及應(yīng)對策略研究報告》
20xx年7月7日《互聯(lián)網(wǎng)金融對汽車行業(yè)的影響及應(yīng)對策略研究報告》
20xx年7月14日《互聯(lián)網(wǎng)金融對民間金融的影響以及應(yīng)對策略研究報告》
20xx年7月27日《互聯(lián)網(wǎng)金融對證券行業(yè)的影響以及應(yīng)對策略研究報告》
四、在線學(xué)習(xí)的平臺——《金融大講堂》
中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站特設(shè)了《金融大講堂》在線視頻學(xué)習(xí)的平臺，自20xx年1月起在中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站改版后正式登陸，是中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會為廣大互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)者及愛好者提供的在線學(xué)習(xí)的平臺，由國內(nèi)學(xué)術(shù)、實務(wù)造詣皆深的金融學(xué)家、中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會長宏皓教授擔(dān)任主講，是以會長宏皓創(chuàng)建的金融理論和互聯(lián)網(wǎng)金融工具幫企業(yè)、機構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，提高盈利能力和打造核心競爭力的平臺。
五、11月7日協(xié)會將舉行20xx年度金球獎頒獎儀式
中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會將于20xx年11月8日下午舉行20xx年度中國互聯(lián)網(wǎng)金融品牌榜金球獎頒獎儀式，此次共設(shè)置三個互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)相關(guān)獎項，包括“20xx年度中國最具投資潛力的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“20xx年度中國最誠信的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“20xx年度中國最專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”。
此次申請獎項的企業(yè)都將經(jīng)過中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會專業(yè)委員會的專家團的嚴(yán)格審核并評選出表現(xiàn)較為突出的企業(yè)。
20xx年度是互聯(lián)網(wǎng)金融重新洗牌的一年，國家政策的頒布，社會的高度關(guān)注都為這個新興的名詞帶來無限的發(fā)展契機與風(fēng)險。
六、四個專業(yè)委員會20xx年工作重點匯總
今年，中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會四個專業(yè)委員會根據(jù)各個專業(yè)委員會的工作職責(zé)開展對會員單位的調(diào)研輔導(dǎo)工作。
p2p專業(yè)委員會今年已經(jīng)全面開展會員單位征信調(diào)研工作，促進p2p行業(yè)自律規(guī)范的制定和完善，加快征信系統(tǒng)以及信息管理系統(tǒng)的建立，投資者舉報投訴平臺的建立，加強p2p企業(yè)的風(fēng)險控制的指導(dǎo)培訓(xùn)，加快p2p與其他創(chuàng)新金融工具的結(jié)合應(yīng)用，拓寬p2p的投資渠道，根據(jù)各地p2p企業(yè)的特點，幫助p2p會員單位因地制宜地建立新的商業(yè)模式。
七、11月7日70位專業(yè)委員會專家將為會員單位把脈發(fā)展?fàn)顩r
11月7日下午，四個專業(yè)委員會的專家將親臨會議現(xiàn)場，實現(xiàn)一對一咨詢顧問式服務(wù)，幫助會員單位進行投資和融資、資本運作、對外合作等提供金融專業(yè)指導(dǎo)，幫助國企、央企建立金融風(fēng)險防范體系;中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會提供互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)的最新行業(yè)政策以及投融資、資本運作、財富管理等金融服務(wù)提供解決方案和咨詢指導(dǎo);運用金融創(chuàng)新協(xié)助國企在全國各地選擇整合優(yōu)質(zhì)資源;通過金融創(chuàng)新形成甲方的核心競爭力，擴大市場占有率，提高盈利，打造成行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，成為行業(yè)的領(lǐng)跑者;根據(jù)各會員單位的發(fā)展戰(zhàn)略，為其推薦優(yōu)質(zhì)匹配的合作單位助其建立相互支持、密切合作的關(guān)系;對會員單位商業(yè)模式的創(chuàng)新提供建議并給予指導(dǎo)，通過金融創(chuàng)新推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
關(guān)于“組織第五批會員單位集中學(xué)習(xí)暨會員牌匾頒發(fā)儀式”的通知中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會將于20xx年11月7-8日舉辦“第五批中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會員集中學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應(yīng)用及風(fēng)險防范”暨“中國互聯(lián)網(wǎng)金融與產(chǎn)業(yè)升級領(lǐng)袖人才培養(yǎng)計劃(高級)”開班第三課。
屆時將舉行第五批會員單位牌匾授予儀式、第四批會員單位中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會職務(wù)任命儀式、中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會專業(yè)委員會委員聘任儀式、中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會專業(yè)委員會70名專家舉行第三次集中會議暨20xx年度工作總結(jié)、“20xx年度中國最具投資潛力的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“20xx年度中國最誠信的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“20xx年度中國最專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”頒獎儀式及為部分第一、二、三、四批會員單位開設(shè)的“中國互聯(lián)網(wǎng)金融與產(chǎn)業(yè)升級領(lǐng)袖人才培養(yǎng)計劃(高級)”開班第三課《財富管理與風(fēng)險防范》。
學(xué)習(xí)主題：
2、《互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應(yīng)用》
3、《互聯(lián)網(wǎng)金融時代商業(yè)模式的重塑》
4、《互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)險防范與應(yīng)對策略》
5、《互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的人才培養(yǎng)》
課程涉及內(nèi)容：
本次課程是中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會對企業(yè)規(guī)范化發(fā)展進行的第一次重要專業(yè)指導(dǎo)，依據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會的核心價值觀，課程涵蓋了金融創(chuàng)新工具在互聯(lián)網(wǎng)金融中的運用，如何規(guī)避法律風(fēng)險，如何找到更多投資者的方法，如何提高企業(yè)的盈利能力，如何做新市場拓展的戰(zhàn)略布局，如何整合政府等各類資源，如何找到更多優(yōu)質(zhì)項目，如何運用自媒體手段迅速提高行業(yè)內(nèi)知名度等。
請參考中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站首頁“要聞視點”中關(guān)于“中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會8月15-16日成功舉行第四批會員單位集中學(xué)習(xí)講座暨會員牌匾頒發(fā)儀式”。
主講專家：中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會長宏皓
中國金融智庫首席金融學(xué)家、中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會長，融資專家、財富管理專家，中央財經(jīng)大學(xué)證券期貨研究所研究員，北京交通大學(xué)客座教授、政府、上市公司金融顧問，中經(jīng)產(chǎn)業(yè)基金理事會秘書長，央視網(wǎng)財經(jīng)評論員。
中國五大國有銀行總行及各地分行《互聯(lián)網(wǎng)金融對銀行的挑戰(zhàn)和創(chuàng)新應(yīng)對》指定培訓(xùn)專家。
撰寫農(nóng)行總行20xx年中國財富管理發(fā)展報告，指導(dǎo)中國農(nóng)業(yè)銀行私人銀行金融創(chuàng)新。
20xx年為招商銀行總行建立小貸商學(xué)院，指導(dǎo)招商銀行小貸中心金融創(chuàng)新。
為中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、交通銀行、興業(yè)銀行、光大銀行、中信銀行、郵政儲蓄銀行、重慶農(nóng)商行等總行及各地分行、中國銀行業(yè)協(xié)會等多次培訓(xùn)指導(dǎo)其轉(zhuǎn)型升級。
擔(dān)任金融顧問并指導(dǎo)轉(zhuǎn)型升級的企業(yè)及政府機構(gòu)：經(jīng)緯紡機股份有限公司、中國中鐵電氣化局集團有限公司、中冶置業(yè)集團有限公司、中國恩菲工程技術(shù)有限公司、黑龍江富錦市、江蘇溧陽市，江蘇常州市、湖北長陽縣、四川眉山市、鄭州市航空工業(yè)園、內(nèi)蒙古包頭產(chǎn)業(yè)園區(qū)、中建五局、鄭州市黃河勘探設(shè)計院、萬達集團、廣州雅居樂集團等。
互聯(lián)網(wǎng)公司年終總結(jié)篇十六
鑫源通投資有限公司自2010年6月份創(chuàng)建以來，在公司全體員工共同努力，密切配合下克服種種困難，不斷前行，取得了較好的成績。為了促進鑫源通更好發(fā)展，公司領(lǐng)導(dǎo)決定創(chuàng)建商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，服務(wù)鑫源通發(fā)展。正是在這樣高瞻遠矚的決策下，在2010年11月份公司創(chuàng)建了網(wǎng)絡(luò)運營部。網(wǎng)絡(luò)運營部從創(chuàng)建之初1個人發(fā)展到現(xiàn)在9個人和一支強大的運營支持后盾，其發(fā)展速度之迅速，成長腳步之穩(wěn)健!
網(wǎng)絡(luò)運營部從小到大的發(fā)展過程中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和一些規(guī)章制度下，我們部門在團隊建設(shè)中不斷創(chuàng)新，完善部門組織結(jié)構(gòu)，并實施了以下幾個工作制度:第一、班前會制度，目的是讓每天的工作在有計劃下開展，讓每位員工充滿激情工作，讓每個員工了解整個部門工作進展;第二、部門組長周例會(每周三上午)，目的是讓各組負責(zé)人知曉整個部門工作進展，了解彼此進度，加強小組之間的溝通與配合;第三、部門討論制度，即如果部門內(nèi)的某項工作需要討論時，在需要討論的工作日下午4點至5點之間，全員參與工作討論。以上的幾個制度實施后，效果非常明顯，員工之間的溝通更及時，工作效率得到很大提升，整個團隊更團結(jié)。網(wǎng)絡(luò)運營部在遵守制度之余，也建設(shè)了部門的文化，開展了部門活動即周末的部門員工自費聚會，讓每個員工都能感受到團隊的溫暖和公司的溫馨。
當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)有見解的提出要創(chuàng)建一個安徽省電子商務(wù)平臺時，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和部門員工不斷學(xué)習(xí)下，不斷地尋求網(wǎng)站發(fā)展定位和特色，最終確定網(wǎng)站的發(fā)展定位和特色是“打造本土化電子商務(wù)平臺”。并最終確立網(wǎng)站的名稱是“啟鑰網(wǎng)”，寓意是幫助網(wǎng)站客戶開啟成功的鑰匙，同時獨立的設(shè)計網(wǎng)站的logo。
由于網(wǎng)站建設(shè)是委托網(wǎng)絡(luò)公司制作的，因此，網(wǎng)絡(luò)運營部主要負責(zé)網(wǎng)站的設(shè)計和創(chuàng)意。
(1)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計。
在不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新下，啟鑰網(wǎng)找到了自己的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，具體包括:供應(yīng)求購、公司、資訊、創(chuàng)業(yè)加盟、項目融資展會、人才、718商校、商業(yè)服務(wù)、交流中心等十個主要頁面，在大的結(jié)構(gòu)下，又開辟了加盟代理、項目專利、人才招聘、在線課堂等58個欄目。目前網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計基本完善，涵蓋的方面較廣，可以滿足各類瀏覽客戶的需求。
(2)網(wǎng)站頁面的模板設(shè)計。
網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計不僅要結(jié)合網(wǎng)站特色而且還要創(chuàng)新，而網(wǎng)站的頁面設(shè)計則更需要創(chuàng)新，在不斷學(xué)習(xí)總結(jié)下，網(wǎng)絡(luò)運營部設(shè)計出多種模板，在多次討論中修改，設(shè)計的草稿紙近千張，最后得出了基本的網(wǎng)頁模板。網(wǎng)頁設(shè)計是一個持續(xù)完善的過程，所以從開始設(shè)計網(wǎng)頁至今幾乎每天都在修改完善網(wǎng)頁。
(3)網(wǎng)站的美化。
啟鑰網(wǎng)從上線至今，網(wǎng)絡(luò)運營部的廣告美工組每天都在設(shè)計網(wǎng)站美化方案和網(wǎng)站宣傳圖片及網(wǎng)站的相關(guān)廣告，由于技術(shù)受限于網(wǎng)絡(luò)公司，所以至今美化效果不明顯。
(1)信息的搜集。
在網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)之初，網(wǎng)絡(luò)運營部的信息組就開始搜集信息，熟悉獲取各類信息渠道，為網(wǎng)站上線后快速填充信息打下了堅實基礎(chǔ)。
(2)信息的上傳。
自網(wǎng)站上線后，信息組克服了人員不足(3人)困境，每天上傳信息多達100多條，其中有一部分的信息是信息組原創(chuàng)和半原創(chuàng)的，同時信息組每天還要注冊20家左右的企業(yè)。正是基于上傳的大量信息和網(wǎng)絡(luò)運營部技術(shù)組的線上推廣，啟鑰網(wǎng)在短時間內(nèi)被百度、谷歌等大型搜索引擎收錄。
(3)信息的拓展。
信息組在日常的上傳信息同時，不斷地拓展信息獲取渠道，在公司行政人事部協(xié)助下發(fā)展網(wǎng)站信息兼職采編員，學(xué)習(xí)搜索知識，增加信息獲取面。
網(wǎng)絡(luò)運營部創(chuàng)建之初，面臨是人少、人員專業(yè)不對口的現(xiàn)象，直至目前部門內(nèi)只有四個相對專業(yè)的人才。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和鼓勵下，部門內(nèi)員工堅持自我學(xué)習(xí)，突破專業(yè)限制，相互鼓勵，現(xiàn)在我們團隊中每個人都入了電子商務(wù)平臺的這一行了。目前，我們團隊是一只年輕的隊伍，還有幾位同事現(xiàn)在還沒畢業(yè)，但是年輕的`我們敢拼敢干，在我們團隊中很少會聽見“我不行”這樣的話。
知識造就高度，格局決定結(jié)局。我也對自己制定了一個明確的發(fā)展規(guī)劃，半年之內(nèi)爭取成為網(wǎng)絡(luò)營銷兼職營銷培訓(xùn)講師，一年之內(nèi)熟悉深化酒店管理、托管、人才輸出方面的業(yè)務(wù)知識，敢于和酒店人士做談判工作。當(dāng)然在這期間我需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助，“銜環(huán)結(jié)草、以恩報德”，我想我會懷著感恩的心努力籌就自己的希望。
下一步的工作重點是按部就班并有所創(chuàng)新高質(zhì)量的完成本職工作的前期下，往講師內(nèi)訓(xùn)和酒店管理業(yè)務(wù)工作的方向發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)公司年終總結(jié)篇十七
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的急速發(fā)展，各路資本、各個行業(yè)、眾多企業(yè)都想抓住機遇分一杯金融紅利，于是跨界合作、搶灘圈地的現(xiàn)象成為了當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的一大奇觀。運營商、零售業(yè)、地產(chǎn)、電商、互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)金融機構(gòu)、國企等，各行各業(yè)都都想趁此良機，在經(jīng)濟改革的大潮中順利完成轉(zhuǎn)型升級。越來越多的行業(yè)和企業(yè)加入到互聯(lián)網(wǎng)金融的領(lǐng)域中來，不僅極大地豐富了互聯(lián)網(wǎng)金融的內(nèi)涵，同時也促進了互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的包容性和新奇性，有助于形成多元、多維、充分競爭的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)。但是，眾多行業(yè)的加入也使得互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)亂象叢生，20_年中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會作為規(guī)模最大，最具權(quán)威的金融智庫，為行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展做出眾多突出貢獻。
一、成功舉行四批會員單位大會。
自20_年11月15-16日，中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會順利開展了為期2天的“第一批中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會員集中學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應(yīng)用及風(fēng)險防范”專題講座后，中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會于20_年2月7-8日舉辦了“第二批中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會員集中學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應(yīng)用及風(fēng)險防范”專題講座。宏皓會長為會員單位講授了新時代互聯(lián)網(wǎng)金融的相關(guān)課程，并正式對外發(fā)布《20_-2018年中國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢研究報告》。20_年5月16日----17日，中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會在京成功舉辦了“第三批中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會員集中學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應(yīng)用及風(fēng)險防范”暨“中國互聯(lián)網(wǎng)金融與產(chǎn)業(yè)升級領(lǐng)袖人才培養(yǎng)計劃（高級）”開班第一課。
二、《中國未來經(jīng)濟模式——互聯(lián)網(wǎng)金融如何助推中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級》新書發(fā)布會。
中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會于8月15日在北京舉行了《中國未來經(jīng)濟模式——互聯(lián)網(wǎng)金融如何助推中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級》新書發(fā)布會。此書的作者是中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會長宏皓。本書從互聯(lián)網(wǎng)金融的視角分析了國家、地方政府、企業(yè)、金融機構(gòu)、各行各業(yè)如何運用金融工具規(guī)避風(fēng)險創(chuàng)新發(fā)展，怎樣運用互聯(lián)網(wǎng)金融工具創(chuàng)造財富。這是運用互聯(lián)網(wǎng)金融工具解決經(jīng)濟及金融難題的工具書，實踐性很強，對于國家、企業(yè)、地方政府、金融機構(gòu)、各行各業(yè)如何創(chuàng)新發(fā)展有很大的幫助。在協(xié)會為會員單位提供的18門互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)袖人才培養(yǎng)計劃的免費課程都使用這本書作為培訓(xùn)教材。
三、20_年共對外發(fā)布9項研究報告。
中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會20_年共對外發(fā)布9項研究報告，涉及互聯(lián)網(wǎng)金融能夠輻射的各大領(lǐng)域，各研究報告詳細地闡述了各行業(yè)未來運用互聯(lián)網(wǎng)金融助力實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的具體落地措施，供相關(guān)行業(yè)企業(yè)及會員單位參考借鑒。研究報告具體內(nèi)容請點擊“研報發(fā)布”查看。在協(xié)會推出的由中國金融出版社最新出版上市的《中國未來經(jīng)濟模式——互聯(lián)網(wǎng)金融如何助推中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級》中也有詳細闡述。
20_年2月8日《20_年-20_年中國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢研究報告》。
20_年4月17日《互聯(lián)網(wǎng)金融對銀行的影響及應(yīng)對策略研究報告》。
20_年5月12日《20_-2018年互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展指導(dǎo)綱要》。
20_年5月15日《互聯(lián)網(wǎng)金融對房地產(chǎn)行業(yè)的影響及應(yīng)對策略研究報告》。
20_年6月5日《互聯(lián)網(wǎng)金融對產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展的影響及應(yīng)對策略研究報告》。
20_年6月29日《互聯(lián)網(wǎng)金融對文化旅游產(chǎn)業(yè)的影響及應(yīng)對策略研究報告》。
20_年7月7日《互聯(lián)網(wǎng)金融對汽車行業(yè)的影響及應(yīng)對策略研究報告》。
20_年7月14日《互聯(lián)網(wǎng)金融對民間金融的影響以及應(yīng)對策略研究報告》。
20_年7月27日《互聯(lián)網(wǎng)金融對證券行業(yè)的影響以及應(yīng)對策略研究報告》。
四、在線學(xué)習(xí)的平臺——《金融大講堂》。
中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會官網(wǎng)特設(shè)了《金融大講堂》在線視頻學(xué)習(xí)的平臺，自20_年1月起在中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會官網(wǎng)改版后正式登陸，是中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會為廣大互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)者及愛好者提供的在線學(xué)習(xí)的平臺，由國內(nèi)學(xué)術(shù)、實務(wù)造詣皆深的金融學(xué)家、中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會長宏皓教授擔(dān)任主講，是以會長宏皓創(chuàng)建的金融理論和互聯(lián)網(wǎng)金融工具幫企業(yè)、機構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，提高盈利能力和打造核心競爭力的平臺。
五、11月7日協(xié)會將舉行20_年度金球獎頒獎儀式。
中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會將于20_年11月8日下午舉行20_年度中國互聯(lián)網(wǎng)金融品牌榜金球獎頒獎儀式，此次共設(shè)置三個互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)相關(guān)獎項，包括“20_年度中國最具投資潛力的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“20_年度中國最誠信的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“20_年度中國最專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”。此次申請獎項的企業(yè)都將經(jīng)過中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會專業(yè)委員會的專家團的嚴(yán)格審核并評選出表現(xiàn)較為突出的企業(yè)。20_年度是互聯(lián)網(wǎng)金融重新洗牌的一年，國家政策的頒布，社會的高度關(guān)注都為這個新興的名詞帶來無限的發(fā)展契機與風(fēng)險。
六、專業(yè)委員會20_年工作重點匯總。
今年，中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會四個專業(yè)委員會根據(jù)各個專業(yè)委員會的工作職責(zé)開展對會員單位的調(diào)研輔導(dǎo)工作。p2p專業(yè)委員會今年已經(jīng)全面開展會員單位征信調(diào)研工作，促進p2p行業(yè)自律規(guī)范的制定和完善，加快征信系統(tǒng)以及信息管理系統(tǒng)的建立，投資者舉報投訴平臺的建立，加強p2p企業(yè)的風(fēng)險控制的指導(dǎo)培訓(xùn)，加快p2p與其他創(chuàng)新金融工具的結(jié)合應(yīng)用，拓寬p2p的投資渠道，根據(jù)各地p2p企業(yè)的特點，幫助p2p會員單位因地制宜地建立新的商業(yè)模式。
七、11月7日70位專業(yè)委員會專家將為會員單位把脈發(fā)展?fàn)顩r。
11月7日下午，四個專業(yè)委員會的專家將親臨會議現(xiàn)場，實現(xiàn)一對一咨詢顧問式服務(wù)，幫助會員單位進行投資和融資、資本運作、對外合作等提供金融專業(yè)指導(dǎo)，幫助國企、央企建立金融風(fēng)險防范體系；中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會提供互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)的最新行業(yè)政策以及投融資、資本運作、財富管理等金融服務(wù)提供解決方案和咨詢指導(dǎo)；運用金融創(chuàng)新協(xié)助國企在全國各地選擇整合優(yōu)質(zhì)資源；通過金融創(chuàng)新形成甲方的核心競爭力，擴大市場占有率，提高盈利，打造成行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，成為行業(yè)的領(lǐng)跑者；根據(jù)各會員單位的發(fā)展戰(zhàn)略，為其推薦優(yōu)質(zhì)匹配的合作單位助其建立相互支持、密切合作的關(guān)系；對會員單位商業(yè)模式的創(chuàng)新提供建議并給予指導(dǎo)，通過金融創(chuàng)新推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
關(guān)于“組織第五批會員單位集中學(xué)習(xí)暨會員牌匾頒發(fā)儀式”的通知中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會將于20_年11月7-8日舉辦“第五批中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會員集中學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應(yīng)用及風(fēng)險防范”暨“中國互聯(lián)網(wǎng)金融與產(chǎn)業(yè)升級領(lǐng)袖人才培養(yǎng)計劃（高級）”開班第三課。屆時將舉行第五批會員單位牌匾授予儀式、第四批會員單位中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會職務(wù)任命儀式、中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會專業(yè)委員會委員聘任儀式、中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會專業(yè)委員會70名專家舉行第三次集中會議暨20_年度工作總結(jié)、“20_年度中國最具投資潛力的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“20_年度中國最誠信的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“20_年度中國最專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”頒獎儀式及為部分第一、二、三、四批會員單位開設(shè)的“中國互聯(lián)網(wǎng)金融與產(chǎn)業(yè)升級領(lǐng)袖人才培養(yǎng)計劃（高級）”開班第三課《財富管理與風(fēng)險防范》。
學(xué)習(xí)主題：
課程涉及內(nèi)容：
本次課程是中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會對企業(yè)規(guī)范化發(fā)展進行的第一次重要專業(yè)指導(dǎo)，依據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會的核心價值觀，課程涵蓋了金融創(chuàng)新工具在互聯(lián)網(wǎng)金融中的運用，如何規(guī)避法律風(fēng)險，如何找到更多投資者的方法，如何提高企業(yè)的盈利能力，如何做新市場拓展的戰(zhàn)略布局，如何整合政府等各類資源，如何找到更多優(yōu)質(zhì)項目，如何運用自媒體手段迅速提高行業(yè)內(nèi)知名度等。請參考中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站首頁“要聞視點”中關(guān)于“中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會8月15-16日成功舉行第四批會員單位集中學(xué)習(xí)講座暨會員牌匾頒發(fā)儀式”。
中國金融智庫首席金融學(xué)家、中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會長，融資專家、財富管理專家，中央財經(jīng)大學(xué)證券期貨研究所研究員，北京交通大學(xué)客座教授、政府、上市公司金融顧問，中經(jīng)產(chǎn)業(yè)基金理事會秘書長，央視網(wǎng)財經(jīng)評論員。
中國五大國有銀行總行及各地分行《互聯(lián)網(wǎng)金融對銀行的挑戰(zhàn)和創(chuàng)新應(yīng)對》指定培訓(xùn)專家。撰寫農(nóng)行總行20_年中國財富管理發(fā)展報告，指導(dǎo)中國農(nóng)業(yè)銀行私人銀行金融創(chuàng)新。20_年為招商銀行總行建立小貸商學(xué)院，指導(dǎo)招商銀行小貸中心金融創(chuàng)新。為中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、交通銀行、興業(yè)銀行、光大銀行、中信銀行、郵政儲蓄銀行、重慶農(nóng)商行等總行及各地分行、中國銀行業(yè)協(xié)會等多次培訓(xùn)指導(dǎo)其轉(zhuǎn)型升級。
擔(dān)任金融顧問并指導(dǎo)轉(zhuǎn)型升級的企業(yè)及政府機構(gòu)：經(jīng)緯紡機股份有限公司、中國中鐵電氣化局集團有限公司、中冶置業(yè)集團有限公司、中國恩菲工程技術(shù)有限公司、黑龍江富錦市、江蘇溧陽市，江蘇常州市、湖北長陽縣、四川眉山市、鄭州市航空工業(yè)園、內(nèi)蒙古包頭產(chǎn)業(yè)園區(qū)、中建五局、鄭州市黃河勘探設(shè)計院、萬達集團、廣州雅居樂集團等。
20_年是互聯(lián)網(wǎng)金融模式不平凡的一年，這一年，理財投資不再需要找銀行、券商；基金貸款可以在網(wǎng)上找；金融行業(yè)也在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域刷存在感了。各種模式的轉(zhuǎn)變，各式跨界的嘗試，讓互聯(lián)網(wǎng)金融模式在20_年留下了難以磨滅的痕跡。
首先，是互聯(lián)網(wǎng)金融一詞首次被寫入了政府的工作報告中，這是一次政府對行業(yè)鼓勵支持包容的表態(tài)，決策層的重視與肯定為互聯(lián)網(wǎng)金融模式在20_年高速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，大資產(chǎn)管理機構(gòu)以此為基礎(chǔ)發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)金融，可以說這是互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的頭等大事件。
1、第三方支付。
移動支付的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度、市場環(huán)境、生態(tài)體系的不斷完善和技術(shù)產(chǎn)品、商業(yè)模式的創(chuàng)新支撐都在促進著產(chǎn)業(yè)的市場規(guī)模不斷擴大并繼續(xù)保持高位增長。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的錢包大戰(zhàn)很好的詮釋了移動支付的巨大競爭，微信錢包、百度錢包、支付寶錢包、京東小金庫等產(chǎn)品陸續(xù)問世，這些錢包都在以各種不同的方式搶奪用戶，各種紅包、補貼接踵而來。
2、眾籌。
眾籌模式早已存在，而加入了互聯(lián)網(wǎng)因素，就直接影響到資產(chǎn)管理行業(yè)。融資不再依靠各類產(chǎn)業(yè)基金，投資不再需要金融中介。
20_年，眾籌募資規(guī)模高速增長，股權(quán)眾籌征求意見稿發(fā)布，20_年被視為眾籌元年。
3、p2p網(wǎng)絡(luò)借貸平臺。
今年可謂是p2p網(wǎng)絡(luò)借貸平臺上線的高峰期，預(yù)計到年底p2p平臺數(shù)將突破1700家，全年網(wǎng)貸成交額達2157萬億元，平均利率12.85%，p2p全年共獲得vc/pe投資總額為3000多億元人民幣。
銀行、上市公司開始涉足小額借貸，“正規(guī)軍”的加入提高了p2p行業(yè)的準(zhǔn)入門檻。20_年12月12日，全球最大p2p平臺lendingclub在美國上市。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，在20_年的互聯(lián)網(wǎng)金融p2p模式上，智融財富將會在這一領(lǐng)域始終如一為廣大客戶服務(wù)，公司專業(yè)的財富管理團隊將繼續(xù)著力將智融財富打造成安全、穩(wěn)健、透明、與投資人利益為同一戰(zhàn)線，達到多方共贏的全國微金融行業(yè)最具實力和市場影響力的p2p網(wǎng)絡(luò)借貸平臺。
又是一年一度的回溯之日，對于金融行業(yè)而言，恐怕最大的渠道和趨勢威脅，或者說是一種外部的新力量沖擊，就是以互聯(lián)網(wǎng)金融為代表的新金融行業(yè)了。當(dāng)然，單從規(guī)模而言，互聯(lián)網(wǎng)金融目前還難以對傳統(tǒng)金融行業(yè)造成致命的打擊，畢竟目前影響到的是以零售業(yè)務(wù)為主的銀行、券商以及保險等少部分的渠道延伸業(yè)務(wù)。但是，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)據(jù)、用戶體驗和渠道入口為代表的線上金融化趨勢，已經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)金融逐漸凸顯了出來。下面是中國報告大廳小編整理的20_年互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展情況總結(jié)及未來變化分析如下。
如果說20_年是互聯(lián)網(wǎng)金融興起的元年，那么20_，將注定成為行業(yè)立足金融與互聯(lián)網(wǎng)這個雙跨界領(lǐng)域，并成為引領(lǐng)c端投融資服務(wù)與b端金融產(chǎn)品供給之間對接的一種必然趨勢。而互聯(lián)網(wǎng)金融的內(nèi)涵和外延，也在逐步的試探和確立中明確下來，成為普通投資者、平臺運營者、風(fēng)投機構(gòu)、融資需求者以及相關(guān)的資訊服務(wù)、渠道合作以及互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)平臺共同享受的一臺盛宴。
用一句話來總結(jié)20_，那就是互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)口已經(jīng)在一年的波折之中逐步確立起來，從最開始的“散兵游勇”，體制外作戰(zhàn)，開始逐步進入了金融機構(gòu)和監(jiān)管層的視野，并獲得了更多的行業(yè)關(guān)注和跨界合作的機會。
彼時，當(dāng)20_年金融改革趨勢詭變多局，當(dāng)傳統(tǒng)金融機構(gòu)內(nèi)部調(diào)整開始立刀擴斧展開之際，以阿里金融的余額寶為突破口，利用了當(dāng)時銀行間市場資金緊張以及同業(yè)貨幣市場基金的較高收益率，互聯(lián)網(wǎng)金融最先通過在線理財撕開了口子，并一定程度上契合了監(jiān)管當(dāng)局對銀行流動性整頓，“控制增量，盤活存量”以及推動利率市場化進程的意圖。在普通投資者理財意識被徹底激發(fā)，監(jiān)管方面默許的情況下，在線理財從電商平臺擴展到了基本上所有門類的互聯(lián)網(wǎng)平臺，通過對接基金公司，將互聯(lián)網(wǎng)公司的流量進行變現(xiàn)。其中，以余額寶和理財通成為了這個領(lǐng)域的佼佼者。
可以說，在余額寶和以“存貸匯”模式為代表的電商金融模式的沖擊或者是顛覆下，互聯(lián)網(wǎng)金融的其他模式開始逐步火熱起來，其中另一種主要的模式是p2p，并在其后1年時間之內(nèi)，擴展到了全國絕大多數(shù)領(lǐng)域，成立了1000多家平臺，年信貸規(guī)模超過千億元，成為除銀行體系以外的一種差異化融資服務(wù)的典型。當(dāng)然，目前p2p行業(yè)還沒有經(jīng)歷過一個完整的經(jīng)濟周期，因此整個行業(yè)的抗風(fēng)險能力還有待通過市場化、風(fēng)險化的手段得以加強。
據(jù)中國報告大廳發(fā)布的20_-20_年中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)市場價值評估及投資潛力咨詢報告顯示，對于互聯(lián)網(wǎng)金融而言，趕上了20_年這個金融改革和鼓勵支持新融資服務(wù)模式的政策窗口，并在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展地更高階段：以大數(shù)據(jù)和支付信用為基礎(chǔ)的金融化趨勢面前，將互聯(lián)網(wǎng)的前端便捷用戶體驗和后端的科技、數(shù)據(jù)支撐與傳統(tǒng)的金融服務(wù)完美地對接了起來?？此婆既?，實則醞釀著大趨勢中的某種必然。
20_年嬗變：陣營更龐大，場景更豐富，監(jiān)管更上心，投資更高頻。
站在行業(yè)發(fā)展的角度，20_年是一個比較關(guān)鍵的初創(chuàng)期，也就是行業(yè)還存在一定的政策性風(fēng)險。而經(jīng)過20_年的發(fā)展，至少從監(jiān)管方的表述來看，對互聯(lián)網(wǎng)金融是要逐步納入規(guī)范化監(jiān)管的體系之中，通過分類監(jiān)管，適度監(jiān)管和創(chuàng)新監(jiān)管的原則來合理規(guī)范行業(yè)的發(fā)展空間。
之所以說20_年互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的風(fēng)口已經(jīng)開始確立，主要是在以下的幾個方面都有了正面積極的表現(xiàn)，主要覆蓋了行業(yè)參與者，行業(yè)經(jīng)營范圍，行業(yè)對風(fēng)投機構(gòu)的吸引以及行業(yè)的監(jiān)管等因素。
1、行業(yè)陣營越來越龐大，主要的模式有電商金融化模式（主要是指電商的存貸匯模式，分別對應(yīng)電商小貸、支付、在線理財），p2p平臺運營模式，眾籌服務(wù)模式，以及數(shù)據(jù)征信服務(wù)，金融垂直搜索服務(wù)平臺，乃至于更高階段的互聯(lián)網(wǎng)貨幣等。
其中，前三種模式，也就是電商金融化，p2p，眾籌對金融的替代性相對更強，無論是小額融資服務(wù)還是投資理財服務(wù)，或者是線上支付，都對傳統(tǒng)金融的運營模式和理念提出了很大的一個挑戰(zhàn)，并逼迫傳統(tǒng)金融開始全面的互聯(lián)網(wǎng)化的反思。隨著金融機構(gòu)的參與，互聯(lián)網(wǎng)金融的參與者也從單一的互聯(lián)網(wǎng)主流大平臺，開始慢慢延伸到了傳統(tǒng)金融機構(gòu)，甚至是草根的創(chuàng)業(yè)者?；ヂ?lián)網(wǎng)券商、互聯(lián)網(wǎng)保險，以及銀行業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化（直銷銀行、銀行電商，銀行p2p，銀行版寶寶類產(chǎn)品）等，開始成為互聯(lián)網(wǎng)金融的新力量，進一步提高了行業(yè)地位，加強了行業(yè)的話語權(quán)。
2、運用場景更為豐富，從pc端服務(wù)開始進入移動端服務(wù)，特別是支付類錢包的廣泛運用，開始借助了移動互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢，實現(xiàn)了便捷金融體驗的逆襲?；ヂ?lián)網(wǎng)金融的核心是支付的便捷和安全，無論是電商金融，還是p2p，眾籌，其中依賴于線上的便捷支付是核心。
一方面，互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融機構(gòu)在產(chǎn)品對接上的試錯和研發(fā)能力加強，例如在線理財從單一的貨幣市場基金，到如今的招財寶（票據(jù)袋和個人、企業(yè)貸款），以及到和保險、基金公司的進一步合作等，乃至于娛樂寶、百發(fā)有戲等影視產(chǎn)品；另一方面，支撐起這些產(chǎn)品與服務(wù)的支付體驗和渠道開始更廣泛的場景化，支付寶錢包、微信支付、銀聯(lián)錢包、平安壹錢包等多樣化的支付媒介開始出現(xiàn)，并和線上、線下的場景綁定起來，使得互聯(lián)網(wǎng)金融成為了一個碎片化時代可以取之即用的便捷通道。
3、監(jiān)管更上心，意味著行業(yè)步入規(guī)范期的節(jié)奏在加快。從20_年年底出現(xiàn)的p2p行業(yè)跑路危機，到人們對寶寶類產(chǎn)品是否繳存準(zhǔn)備金的討論，以及對眾籌模式和是否非法集資的熱議，從一開始就注定了監(jiān)管在這一方面介入的審慎性。隨著雙方溝通加強，以及越來越多的傳統(tǒng)金融機構(gòu)加入了互聯(lián)網(wǎng)化的陣營，監(jiān)管方的力度和節(jié)奏也在加快。
從p2p行業(yè)歸屬銀監(jiān)會監(jiān)管，眾籌歸屬證監(jiān)會監(jiān)管，互聯(lián)網(wǎng)保險歸屬保監(jiān)會監(jiān)管，以及對阿里、騰訊兩家互聯(lián)網(wǎng)平臺設(shè)立的網(wǎng)絡(luò)銀行的批準(zhǔn)，都顯示了互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的監(jiān)管開始從此前的討論和考察看看進入了實質(zhì)性的操作階段。
4、投資更高頻，也就是說互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的風(fēng)投和并購、入股以后將成為一種常態(tài)。特別是在p2p行業(yè)，這個趨勢特別明顯，隨著行業(yè)競爭加劇，差異化發(fā)展將逐步顯現(xiàn)，風(fēng)投機構(gòu)開始逐步進入，而平臺則利用圈入的資金開始新一輪的市場和客戶爭奪戰(zhàn)，同時在必要的時刻進行并購整合，以加強平臺實力。
在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)風(fēng)口確立的同時，各路資本也開始大力加碼對該行業(yè)的投資，或者是看好長期的發(fā)展前景，做財務(wù)投資和戰(zhàn)略入股，或者是為了和現(xiàn)有公司的延伸業(yè)務(wù)相配合，做好互聯(lián)網(wǎng)金融概念的文章，也或者是為了提升上市公司的利好刺激，提升股價。
總之，在資本過剩而有效投資不足的時代，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)提供了一個很好的吸金窗口。
行業(yè)微變異：本土化適應(yīng)與監(jiān)管底線。
據(jù)中國報告大廳發(fā)布的20_-20_年中國互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展趨勢與行業(yè)投資研究報告認為，除了上述四個正面的變化之外，互聯(lián)網(wǎng)金融也在20_年出現(xiàn)了一些微變異，一方面是和本土化的金融環(huán)境和監(jiān)管環(huán)境結(jié)合起來，另一方面也是迫于市場競爭壓力和生存壓力。
其中，p2p行業(yè)、眾籌行業(yè)在這一方面的表現(xiàn)更多一些。
對于p2p而言，主要是行業(yè)發(fā)展的市場化土壤還不夠那么結(jié)實，因為本土化的數(shù)據(jù)化金融以及線上的信用采集還比價麻煩，成本也比價高，因此目前大多數(shù)的征信還是采用了線下的傳統(tǒng)抵押質(zhì)押、保證為主，而線上征信渠道還有待完善、開源。也就是說，這其實是一種o2o的p2p模式，而這種模式采用的是線上的資金和線下的項目匹配的方式，線下的營銷和調(diào)查成本，以及經(jīng)濟環(huán)境下挫之后的風(fēng)險成本都還是較高的。
另外，p2p行業(yè)由于競爭激烈，要以高收益吸引投資者，一些平臺為了追求短期的成交量和市場效應(yīng)，開始對接大的項目，或者是金融機構(gòu)的資產(chǎn)包，出現(xiàn)了p2b模式，以在最短時間內(nèi)沖規(guī)模，增加手續(xù)費收入，樹立品牌。
當(dāng)然，在這個過程中也出現(xiàn)了大額的壞賬和風(fēng)險，如最近的貸幫網(wǎng)千萬元不良，以及紅嶺創(chuàng)投此前曝出的上億元不良大單，雖然各個平臺的處置方式不一樣（大多提供兜底），但高風(fēng)險業(yè)務(wù)合作也暴露出了p2p與金融或者是信貸項目對接時的無力。
除此之外，p2p還有一種債權(quán)分包的模式，就是由一個平臺將分散于各個p2p平臺的標(biāo)的集合起來，分散風(fēng)險，然后以平臺的名義投標(biāo)，最后轉(zhuǎn)讓給投資者。
對于眾籌行業(yè)而言，由于目前關(guān)于股權(quán)眾籌的監(jiān)管規(guī)定還沒有放開，理論上只要是超過了200人以上的眾籌都是違規(guī)，因為這觸及了證監(jiān)會關(guān)于發(fā)行證券的底線。所以，在實際的運作上，出現(xiàn)了實物眾籌、會員眾籌、公益眾籌等多種形式。
即便是股權(quán)眾籌，為了規(guī)避風(fēng)險，也大多是線上投資，線下簽訂有約束力的協(xié)議來規(guī)避人數(shù)風(fēng)險。而目前國內(nèi)成交規(guī)模最大的是以電商平臺的實物眾籌為主，其他類型的眾籌還不甚完善，一方面是后續(xù)的約束和督促力有限，另一方面是投資者與融資者之間的信息溝通不暢。
所以，對于整個行業(yè)而言，在海外p2p、眾籌等舶來品的理念刺激下，國內(nèi)的平臺運營者始終還是掙脫不開國內(nèi)經(jīng)濟、信用和融資環(huán)境的掣肘，也跳不出現(xiàn)有的金融化監(jiān)管模式，其中較好的結(jié)合點，就是在監(jiān)管底線之上，在本土化的環(huán)境適合的市場內(nèi)進行業(yè)務(wù)開發(fā)。
說了這么多，對于20_年而言，互聯(lián)網(wǎng)金融會帶來哪些新變化？
首先，毫無疑問的是，整個行業(yè)仍然會在風(fēng)口確立的情況下，以螺旋式上升為表現(xiàn)，這倒不是說行業(yè)的發(fā)展后勁不足，而是隨著經(jīng)濟周期的變化和具體監(jiān)管政策的出臺，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)必然會進行調(diào)整以適應(yīng)經(jīng)濟環(huán)境和監(jiān)管的變化。
第二，隨著數(shù)據(jù)征信技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)信用評價和征信機制會更加完善，一方面線上的征信平臺有望于利用其它多元化的數(shù)據(jù)，或者是將線上的生態(tài)圈普及到線下，建立交叉征信；另一方面，線下的征信數(shù)據(jù)和環(huán)節(jié)有望通過電子化和批量化的手段以線上的方式展現(xiàn)出來，也就是完成了征信的線上化。
第三，應(yīng)用場景將進一步豐富、完善。無論是提供支付、融資服務(wù)，理財投資服務(wù)，還是征信、搜索服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)金融的具體運用都會慢慢和場景化的配套結(jié)合起來，在這一方面，傳統(tǒng)金融機構(gòu)就顯得有些力不從心，在產(chǎn)業(yè)鏈條上相對處于后端。而互聯(lián)網(wǎng)金融可以依托于電商、社交、搜索、游戲、廣告等多元化的入口，建立自己的場景化體系，圈住用戶。
最后，隨著以城市為核心的互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗的逐步完善，未來的市場競爭重點將有城市轉(zhuǎn)為城鄉(xiāng)并重，因為農(nóng)村和城郊結(jié)合帶區(qū)域的用戶在互聯(lián)網(wǎng)的使用上具有更強的可塑性和彎道超車的可能性，一旦習(xí)慣于某一種產(chǎn)品，將成為相當(dāng)長一段時間內(nèi)的忠實用戶。而未來的農(nóng)村市場，也必然會成為各個平臺角力爭奪的潛在市場。
互聯(lián)網(wǎng)公司年終總結(jié)篇十八
嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。
本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：
其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面，其二，《xxxx》刊物的撰稿材料及編輯工作，其三，公司網(wǎng)站及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護工作?，F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：
工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，傳真機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況。
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。本年度整機采購情況如下：
x月份購進整機臺式機兩臺，分別給當(dāng)時新入職員工xx和xx使用；
x月份樊總購進xx筆記本三臺，一臺自用，另外兩臺送禮；
x月份購買web服務(wù)器一臺，用于公司網(wǎng)站郵件服務(wù)器用；
x月份購買xx臺式機三臺，用于全國各地巡展專用；
xx月份購進組裝臺式機一臺，給xx部新入職員工xx用；
xx月份購進ibm筆記本三臺，兩臺用于xx部國外展會，另外一臺給xx忠。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報告，行政財務(wù)部審批。整體硬件使用情況較好。
（二）、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
公司目前加上分公司一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括心中大財務(wù)軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
（三）、公司計算機病毒的維護與防范情況。
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是x月份，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機器，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為震蕩波變種病毒，通過郵件及局域網(wǎng)傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，xx分公司搬過來后，20多臺機器介入公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由于沒有及時防范，公司網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是部分機器死機，運行速度緩慢，共享文件夾自動復(fù)制病毒文件，打印機自動添加非法打印業(yè)務(wù)，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間，對整個網(wǎng)絡(luò)進行中斷，每臺機器查毒進行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。
（四）、騰訊通軟件的維護。
公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個即時的交流工具，目前公司騰訊通用戶達到xx位。目前，由于人員太多，同時在線人數(shù)也較多，數(shù)據(jù)流量較大，服務(wù)器符合量也相對較重，建議采用專用的服務(wù)器進行工作。此外，對于公司騰訊通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn)，新入職和離職人員的qq由人事部及時通知我進行調(diào)整，并對新入職的員工進行相關(guān)計算機及使用方面的簡單培訓(xùn)，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
工作內(nèi)容：《xxxx》刊物是公司的一份內(nèi)部刊物，主要介紹公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品方面的相關(guān)資料，有公司員工進行撰稿材料，由雜志編輯部進行組稿材料，編輯及出刊工作，刊物屬雙月刊性質(zhì)，主要發(fā)給分公司及運源的新老客戶。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
我入職公司以來，負責(zé)了公司本刊物的出刊工作，x個月以來，共出刊x期，分別是x月份刊（總第xx期）、x月份刊（總第xx期）、xx月份刊（總第xx期）和xx年x月份刊（總第xx期）。每期刊物都收集了大量的優(yōu)秀文章。同時為了鼓勵公司員工積極投稿材料，編輯部都給予每位撰稿材料人一份價值為xx元的禮品作為獎勵，另外在新年晚會上，編輯部還舉辦了幸運撰稿材料人的抽獎活動，對中獎?wù)呷藛T給予xx元的現(xiàn)金獎勵。從而鼓勵員工積極參與內(nèi)部刊物的出版工作，爭取把刊物做得更加成功。
不過，目前刊物投稿材料人員數(shù)量仍然有限，在以后的期刊中，應(yīng)該積極發(fā)揮分公司的潛力，讓分公司及部分客戶也參與進來，把面做的更廣，力爭明年把《xxxx》雜志辦得更上一個檔次。
工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的開發(fā)、制作、維護等，以及公司郵件系統(tǒng)的維護及郵箱的及時增減和維護，并有效控制垃圾郵件等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，x月份入職以來開始著手建設(shè)公司網(wǎng)站。
xx。
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要包括公司的各類新型機型的圖片及資料介紹，公司的各類新聞和其他如聯(lián)系、招聘等網(wǎng)頁。
xx。
英文網(wǎng)站全部重新進行開發(fā)制作，包括公司介紹、文化、聯(lián)系和所有產(chǎn)品圖片文字介紹等，整個網(wǎng)站現(xiàn)仍處于不斷完善當(dāng)中。
x月份，完成xx公司網(wǎng)站xx的建設(shè)及發(fā)布。
x月份，完成xx公司網(wǎng)站xx的建設(shè)及發(fā)布。其中也包括中英文網(wǎng)站。
xx月份，完成公司xxx網(wǎng)站xx的建設(shè)及發(fā)布工作。本網(wǎng)站采用動態(tài)asp腳本編寫，采用后臺數(shù)據(jù)庫管理各種產(chǎn)品信息，通過后臺直接添加產(chǎn)品資料，前臺直接讀取發(fā)布。方便以后網(wǎng)站程序及功能的拓展。
（二）、郵件系統(tǒng)。
公司郵件系統(tǒng)x月份以前是租用263網(wǎng)絡(luò)集團的，考慮到費用問題和空間問題，根據(jù)需要，我們公司在網(wǎng)通托管了一臺超微服務(wù)器，并在自己的服務(wù)器上做了郵件系統(tǒng)，迄今為止，該系統(tǒng)穩(wěn)定運行，郵箱的使用空間由原來的6m空間擴容到10m。同時，公司網(wǎng)站和xx、xx網(wǎng)站都移到服務(wù)器上面，保證了網(wǎng)站的快速穩(wěn)定的訪問質(zhì)量。
目前郵箱方面還存在少許問題，例如，由于采用的是自己的程序，公司郵件在預(yù)防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平，目前正在編寫程序及采取部分措施，盡量減少垃圾郵件的侵?jǐn)_。
從整體上來看，后期的每年主機托管費用xxx元/年，較前期的xx年元/年，每年節(jié)約了約xxx元，而且自己做服務(wù)器對日后公司拓展其他網(wǎng)絡(luò)方面的工作也奠定了基礎(chǔ)，例如對公司今后的ftp、bbs的開展都有很大的基礎(chǔ)和優(yōu)勢。便于以后公司信息化的快速發(fā)展與應(yīng)用。
運營專員簡歷。
運營租賃合同。
運營經(jīng)理述職報告。
運營總監(jiān)述職報告。
【本文地址：http://m.aiweibaby.com/zuowen/14572159.html】
