在復(fù)雜的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境中,總結(jié)有助于提煉重點(diǎn),概括經(jīng)驗(yàn),為下一步提供方向。寫總結(jié)時(shí)要注意客觀公正,不要過度夸大個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)或忽略個(gè)人的不足。以下是小編整理的幾篇總結(jié)范文,供大家借鑒。
市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)篇一
在過去的20xx年中,通過市場(chǎng)部全體同仁的共同努力,我們團(tuán)隊(duì)取得了優(yōu)異的成績?,F(xiàn)將本年度工作情況及xx年計(jì)劃作如下總結(jié):
回顧一年來的工作,主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)管理。
1.20xx年的主要精力是放在小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)抓客戶和電話營銷的模式上,在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、人員培養(yǎng)等方面比較薄弱,造成了營銷模式單一化的缺點(diǎn),一定程度上缺失了部分客戶。
2.業(yè)務(wù)員在接洽客戶過程中,專業(yè)能力較匱乏,使得客戶還未進(jìn)到公司,就已經(jīng)對(duì)公司大打折扣。所以在今后的學(xué)習(xí)工作中加強(qiáng)專業(yè)能力的學(xué)習(xí)及職業(yè)能力的提高至關(guān)重要。
3.太過要求客戶數(shù)量,集中大量精力下小區(qū),導(dǎo)致了專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間的機(jī)會(huì)較少。市場(chǎng)部的專業(yè)培訓(xùn)會(huì)議也較少。
2、在市場(chǎng)部每一位員工的身上我們都能看到同樣的一種東西:那就是堅(jiān)定的眼神。我們用堅(jiān)持不懈來打動(dòng)客戶,我們用真誠來維護(hù)客戶,在這里我想說:親愛的市場(chǎng)部同仁們,你們是偉大的,你們永遠(yuǎn)是公司的主力軍,在這里我代表公司真誠的感謝你們。
針對(duì)過去一年的工作狀況20xx年市場(chǎng)部將從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高:
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè):20xx年市場(chǎng)部的人員配備計(jì)劃到30人,屆時(shí)將會(huì)形成模式不同的銷售小隊(duì)。
二、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研:增加團(tuán)隊(duì)力量的目的之一是為20xx年的市場(chǎng)調(diào)研做人員儲(chǔ)備。這一年我們將定期到縣市區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,與客戶現(xiàn)場(chǎng)座談。深入小區(qū),了解縣市區(qū)客戶對(duì)家裝的需求狀況,在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣,并設(shè)立分部。
三、加強(qiáng)營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況制定靈活有效的營銷措施,對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展小區(qū)制定切實(shí)可行的宣傳和營銷步驟,及時(shí)反饋和分析營銷結(jié)果,適時(shí)調(diào)整營銷思路,要跑多元化市場(chǎng),不做單一市場(chǎng)或單一的宣傳模式。
四、加強(qiáng)人員培訓(xùn):定期進(jìn)行家裝營銷及家裝常識(shí)的培訓(xùn),將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)矫恳晃灰痪€員工,發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),提高骨干員工的創(chuàng)、幫、帶的作用,切實(shí)提高市場(chǎng)部的員工素質(zhì)和工作效率。
樓盤的具體情況牢牢記住,刻到腦子里。
回首過去,我們熱情洋溢,堅(jiān)定現(xiàn)在,我們激情澎湃,展望未來,我們斗志昂揚(yáng)。
春節(jié)即將來臨,在此向大家拜個(gè)早年,祝大家新年快樂,身體健康。
市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)篇二
2015年,城關(guān)街道文化站在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心支持下,以及各有關(guān)部門的密切配合下,緊緊圍繞服從和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè),積極貫徹群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),充分發(fā)揮文化站的職能作用,推進(jìn)文化事業(yè)的繁榮發(fā)展。
一年來,我站的工作嚴(yán)格按照市文化局2015年4月15日印發(fā)的《凌文發(fā)【2015】4號(hào)》文件進(jìn)行開展,現(xiàn)將一年來的工作按局年末考評(píng)要求,總結(jié)如下:
1、今年,城關(guān)街道金陽屬新建的社區(qū)書屋,現(xiàn)在已按標(biāo)準(zhǔn)建成,并驗(yàn)收合格。
2、城關(guān)街道的康檸社區(qū)建有一處80平米的文化活動(dòng)室。
1、城關(guān)街道有一支文藝演出隊(duì)伍,是八里堡村的“漁州鼓樂隊(duì)”,今年在街道所轄的7個(gè)村、2個(gè)社區(qū)共巡演16場(chǎng)。
2、城關(guān)街道的所有組都設(shè)立了文化中心戶,并能夠開展活動(dòng)。
3、今年文化站共培養(yǎng)了音樂、書法方面的人才5人。
1、一年來,我站認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的文化方針、政策,
本著“百花齊放、百家爭(zhēng)鳴”的方針,“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”的原則,以主辦、承辦、聯(lián)辦、協(xié)辦等多種形式同有關(guān)部門相互配合,指導(dǎo)節(jié)日文化與黨工委、辦事處的中心工作有機(jī)地結(jié)合起來,根據(jù)不同的節(jié)日特點(diǎn),組織開展了6次形式多樣、內(nèi)容豐富的群眾文化活動(dòng),取得了良好的效果。
2、街道文化站和各村、社區(qū)積極參加市局組織的各項(xiàng)支持支持非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目的活動(dòng)。
一年來,我站根據(jù)上級(jí)主管部門的要求,結(jié)合我街文化市場(chǎng)實(shí)際,認(rèn)真研究、制定方案、深入開展整頓和規(guī)范文化市場(chǎng)管理工作,嚴(yán)厲打擊“黃、賭、毒、非”,與公安、工商等部門通力合作,加大力度,認(rèn)真開展文化市場(chǎng)清理整治工作,對(duì)全街文化相關(guān)經(jīng)營場(chǎng)所進(jìn)行不定期檢查,確保文化市場(chǎng)規(guī)范化經(jīng)營。一年來沒有發(fā)生一起文化經(jīng)營戶違法違紀(jì)案件,使我站文化市場(chǎng)經(jīng)營工作收到了明顯實(shí)效。
街道文化站各項(xiàng)規(guī)章制度健全、站內(nèi)人員分工明確。文物古物建有規(guī)范的檔案,并且看護(hù)網(wǎng)絡(luò)健全。建有民間藝人檔案并定期進(jìn)行走訪。各村、社區(qū)的'文化書屋管理制度、借閱記錄健全。
我站在工作中取得了一定的成績,但還存在須加強(qiáng)的地方,2016年我站有如下打算:
1、積極培育農(nóng)村文化人才,壯大農(nóng)村文化宣傳隊(duì)伍,加強(qiáng)文化站自身建設(shè),充實(shí)團(tuán)隊(duì),積極舉辦健康、向上、優(yōu)秀的文化活動(dòng),營造積極開展、人人重視的社會(huì)氛圍。
2、文化站陣地宣傳活動(dòng)努力爭(zhēng)取上級(jí)主管部門對(duì)文化站工作的關(guān)心支持,盡可能加大對(duì)文化建設(shè)的投入及時(shí)向廣大群眾宣傳新思想、新觀念、新文化,樹立崇尚科學(xué),學(xué)習(xí)科學(xué),反對(duì)封建迷信的思想,更好地滿足人民群眾求知、求美、求樂的需要。
3、加強(qiáng)文化工作者思想道德建設(shè),提高科學(xué)文化水平,改進(jìn)工作作風(fēng),努力開拓創(chuàng)新。為開展健康豐富的文化活動(dòng)提供有力的思想保證。抓好傳統(tǒng)節(jié)日,民族節(jié)日期間的群眾性文化活動(dòng),并把各個(gè)節(jié)日活動(dòng)與中心工作有機(jī)地結(jié)合起來,努力創(chuàng)辦民族民間傳統(tǒng)文化藝術(shù)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)群眾豐富精神文明生活的熱切盼望。
市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)篇三
2013年,我開發(fā)室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們支持幫助下,全體員工堅(jiān)持貫徹公司“以人為本、科學(xué)管理、文明施工、安全第一、過程精品”的指導(dǎo)方針,嚴(yán)格按照公司的工作計(jì)劃部署,認(rèn)真抓好各項(xiàng)管理工作,順利完成各項(xiàng)經(jīng)營管理工作指標(biāo),工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)均達(dá)到合格要求,經(jīng)過全室管理人員的共同努力,全年取得了一些成績,現(xiàn)將一年以來的工作進(jìn)行總結(jié)并針對(duì)2014年工作思路作出計(jì)劃:
(一)xxxx主要施工項(xiàng)目任務(wù)1、2、3、4、5、6、xxxx一期道路及場(chǎng)地硬化全部竣工。
xxxx一、二期室外給排水管網(wǎng)全部完成貫通。新建東、西門房、全部竣工。新建換熱站全部竣工。
xxxx一期新建鐵藝圍墻全部竣工。
新建洗車行及垃圾站按照要求主體結(jié)構(gòu)全部完成。
(二)xxxx主要施工項(xiàng)目任務(wù)1、1#、2#樓主體框架全部封頂,順利通過驗(yàn)收。2、1#、2#樓二次結(jié)構(gòu)全部完成,并已進(jìn)入裝飾裝修階段。
(三)日常職能管理工作。
1、辦理xxxx鍋爐安裝許可證;
2、完成xxxx資質(zhì)及安全生產(chǎn)許可證動(dòng)態(tài)考核。
3、組織特殊工種作業(yè)人員及建造師培訓(xùn)。
4、完成xxxx及游泳館房屋租賃許可證。
5、完成實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)年檢及計(jì)量認(rèn)證。
6、辦理xxxx施工合同及監(jiān)理合同的審批工作。
7、完成xxxx塑鋼窗紗扇及二期塑鋼窗招投標(biāo)工作。
二、在開展工作過程中的典型做法、亮點(diǎn)工作及取得的成績。
(一)抓好項(xiàng)目部建設(shè)管理工作。
程能夠按計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行。
2、認(rèn)真制定工作方案。為了使施工管理工作順利開展,項(xiàng)目部根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃的要求,認(rèn)真制定好工作計(jì)劃,將工作任務(wù)通過施工管理人員落實(shí)到班組,落實(shí)到個(gè)人。
3、做好工作追蹤管理工作。每天都有專人對(duì)工作的落實(shí)情況進(jìn)行追蹤管理,加強(qiáng)監(jiān)督,并做好相關(guān)記錄,促使施工管理工作按照既定計(jì)劃和施工規(guī)范有條不紊地進(jìn)行。
4、抓好工程技術(shù)資料管理工作。施工過程中,我項(xiàng)目部安排專職人員,認(rèn)真做好工程技術(shù)資料收集、整理和歸檔管理工作。資料管理人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)了解工程進(jìn)展情況,并做好相關(guān)記錄,力求所做的資料與工程實(shí)際相吻合。目前,工程質(zhì)保資料和安全管理資料等與工程進(jìn)度同步進(jìn)行。
(二)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理。
在施工過程中,我們嚴(yán)格按照公司的工作部署和有關(guān)規(guī)范的規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目部管理崗位責(zé)任制,加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理,合理安排施工段,組織現(xiàn)在的人力、物力和財(cái)力,科學(xué)合理組織流水交叉施工作業(yè)?,F(xiàn)場(chǎng)施工中,我們重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:
1、抓好工程質(zhì)量控制管理工作。
顧之憂,使他們安心將工作做好。
2、認(rèn)真抓好安全生文明施工管理工作。
在安全管理上,我們加強(qiáng)對(duì)人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和環(huán)境的不安全因素等3個(gè)方面的管理,主要抓好以下5項(xiàng)工作:一是完善安全管理體系。主要是組建安全管理機(jī)構(gòu),明確不同崗位人員的安全管理職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,在施工過程中,相互協(xié)作,各盡其責(zé),層層把好安全關(guān)。二是進(jìn)行安全生產(chǎn)教育。凡進(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng)的工人,我們都嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)”安全生產(chǎn)教育,并經(jīng)雙方簽字認(rèn)可,先教育后上崗。同時(shí),根據(jù)施工進(jìn)展情況,針對(duì)不同崗位、不同作業(yè)部位進(jìn)行安全技術(shù)交底。使工人熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程,了解自己工作崗位的不安全因素和預(yù)防措施,增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),在思想上筑起一道安全防線。三是制定安全生產(chǎn)方案。為了系統(tǒng)地抓好安全工作,我們先后制定了《腳手架專項(xiàng)施工方案》、《模板支架專項(xiàng)施工方案》、《臨時(shí)用電安全施工專項(xiàng)方案》等多個(gè)安全管理專項(xiàng)方案,為施工安全管理工作的順利開展明確了方向。四是抓好特種作業(yè)人員管理工作。凡進(jìn)入本工地工作的特種作業(yè)人員,必須經(jīng)過安全教育培訓(xùn),全部執(zhí)證上崗,同時(shí),要求身體健康條件必須滿足施工作業(yè)環(huán)境要求,在施工中嚴(yán)禁帶病作業(yè)或者酒后作業(yè)。五是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理。我們嚴(yán)格按照安全文明施工相關(guān)要求,堅(jiān)持定期或不定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查,特別是對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)“三寶”“四口”“五臨邊”的檢查。在醒目的地方張掛相應(yīng)的安全警示牌和安全標(biāo)語,各種安全防護(hù)措施堅(jiān)決做到與主體工程同步進(jìn)行。在管理上,重點(diǎn)是對(duì)觸電、物體打擊、高處墜落、機(jī)械傷害、坍塌等5類常見工程安全隱患進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)進(jìn)行處理,將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
3、加強(qiáng)對(duì)投資方面的控制。
照?qǐng)D紙和施工規(guī)范施工。認(rèn)真研究現(xiàn)有人員的工作能力、特點(diǎn)、知識(shí)層次、工作經(jīng)驗(yàn)等,根據(jù)施工任務(wù)具體需要,合理分配安排人員,選擇精明強(qiáng)干隊(duì)伍,嚴(yán)格按照施工工藝流程進(jìn)行作業(yè)。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)施工過程的監(jiān)督檢查,盡量避免因返工而造成人員成本增加。三是加強(qiáng)對(duì)機(jī)械的管理。我們經(jīng)常安排施工隊(duì)伍專人對(duì)機(jī)械進(jìn)行檢修維護(hù),盡量減少因機(jī)械故障造成窩工索賠行為的發(fā)生。
4、加強(qiáng)對(duì)工程進(jìn)度的控制。
在進(jìn)度管理上,我們根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙和工期要求,認(rèn)真編制好進(jìn)度控制計(jì)劃,在實(shí)施中加強(qiáng)監(jiān)督檢查和管理,通過對(duì)工程實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的對(duì)比,找出存在偏差及原因。結(jié)合工程實(shí)際,及時(shí)對(duì)計(jì)劃調(diào)整完善,并有針對(duì)性地采取經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施、組織措施、合同措施等,做好糾偏補(bǔ)漏工作,確保施工管理工作向既定的目標(biāo)有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行。
5、抓好工程信息管理工作。
每天均由專人負(fù)責(zé)收集整理工程質(zhì)保和安全資料,每天堅(jiān)持寫好施工日志和安全日記,完善各種記錄,保證工程技術(shù)資料與主體工作同步進(jìn)行,并對(duì)施工進(jìn)度進(jìn)行日?qǐng)?bào)、周報(bào)。
二、存在問題。
1、由于施工場(chǎng)地較窄,物料堆放場(chǎng)所有限,不方便施工布置。
2、施工季節(jié)高峰時(shí)期,工人缺乏,難以滿足施工配置要求,工期緊,延緩了工程施工進(jìn)度。
3、作業(yè)班組現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)面大,任務(wù)重,多種專業(yè)隊(duì)伍同時(shí)交叉施工,未能形成流水作業(yè)施工效果。
201。
4年工作思路計(jì)劃。
一、及時(shí)調(diào)整施工進(jìn)度。
2014年,我們將充分利用集體的智慧,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,及時(shí)研究調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃和方法,督促施工隊(duì)伍增加人員,力求現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員能夠滿足施工進(jìn)度需要。同時(shí),根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,合理劃分施工段,開展流水作業(yè),在確保工程質(zhì)量和安全的情況下,加快施工進(jìn)度,爭(zhēng)取于工程盡早交付使用。
二、全力做好質(zhì)量管理工作。
我們將按照“質(zhì)量第一,過程精品”的指導(dǎo)思想,在施工中嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量“三檢”制度,從人、材料、機(jī)械、施工方法和環(huán)境5個(gè)影響質(zhì)量因素入手,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),樹立恒輝品牌。
三、認(rèn)真做好安全生產(chǎn)管理工作。
我們將按照安全文明施工的要求,以“安全第一,預(yù)防為主”為工作重點(diǎn),認(rèn)真做好施工現(xiàn)場(chǎng)的各種安全防治措施,加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育與管理,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,努力創(chuàng)建“文明工地”,杜絕安全事故的發(fā)生。
四、認(rèn)真抓好成本控制工作。
嚴(yán)格抓好人員、材料、機(jī)械等3個(gè)方面成本的管理,在施工中要嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工,認(rèn)真做好工程預(yù)算和材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,盡量避免材料盲目堆積浪費(fèi)和返工現(xiàn)象。
五、抓好工程信息管理工作。
我們要加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)保資料和安全技術(shù)資料的收集、整理和歸檔工作,力求工程資料真實(shí)反映施工現(xiàn)場(chǎng)情況,確保資料與工程進(jìn)度同步。
六、認(rèn)真做好開發(fā)室部門日常職能工作,積極主動(dòng)加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)工作,完成各項(xiàng)上級(jí)交給的臨時(shí)工作任務(wù)。
市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)篇四
市場(chǎng)開發(fā)部是公司新成立的部門,作為新部門的新員工,盡管之前有5年的工作經(jīng)驗(yàn),但對(duì)環(huán)保領(lǐng)域了解甚少,開始開展工作時(shí)難度比較大,一切要從零做起。非常感謝也感激在這一個(gè)月中公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的關(guān)心、教導(dǎo)和幫助,經(jīng)過三次方案的整改、兩次副總的培訓(xùn)和脫硫設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)的觀摩學(xué)習(xí),現(xiàn)已基本明確了本部門本崗位的工作職責(zé)和工作思路,也基本掌握了關(guān)于公司產(chǎn)品技術(shù)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。下面就我一個(gè)月的工作情況做一下工作總結(jié),總結(jié)如下:
作為市場(chǎng)開發(fā)部的經(jīng)理助理,配合協(xié)助好部門經(jīng)理的所有工作是我的工作職責(zé)。新部門剛成立,第一要?jiǎng)?wù)是協(xié)助好王經(jīng)理制定出本部門工作實(shí)施方案和管理辦法,王經(jīng)理和我對(duì)環(huán)保領(lǐng)域都幾乎是完全陌生的,準(zhǔn)確而又合理的全面制定方案,對(duì)我們來說難度很大。經(jīng)過五天的努力第一次方案成功制定完畢,并在董事會(huì)上做了詳細(xì)匯報(bào),基本通過了領(lǐng)導(dǎo)們的審核,但工作思路上還是有很多地方不清晰。之后經(jīng)過董事長和范賢平總經(jīng)理的兩次指導(dǎo)和批改,在六月中旬大致確定了市場(chǎng)開發(fā)的工作實(shí)施方案和相關(guān)的管理辦法?,F(xiàn)把市場(chǎng)開發(fā)的工作職責(zé)進(jìn)行匯報(bào),主要職責(zé)如下:
1、負(fù)責(zé)發(fā)展公司規(guī)定區(qū)域內(nèi)的外部大業(yè)務(wù)經(jīng)理,代理本公司產(chǎn)品。
2、負(fù)責(zé)公司外部業(yè)務(wù)經(jīng)理和經(jīng)營部新職工的培訓(xùn)工作。
3、負(fù)責(zé)參加國內(nèi)有關(guān)脫硫除塵工作會(huì)議。并做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中宣傳、會(huì)后總結(jié)等工作。
4、負(fù)責(zé)內(nèi)外部業(yè)務(wù)員的協(xié)調(diào)工作,處理好業(yè)務(wù)代表與經(jīng)營人員的關(guān)系。熟悉經(jīng)營部業(yè)務(wù)經(jīng)理工作布局和現(xiàn)實(shí)情況,及時(shí)而巧妙的"回答業(yè)務(wù)代表信息是否有效。
5、負(fù)責(zé)公司客戶接待工作。
董事長指出,市場(chǎng)開發(fā)部是經(jīng)營部的橋梁和后盾,要為經(jīng)營部做好客戶接待,兩個(gè)部門各負(fù)其責(zé),又互為一體。通過以往的工作經(jīng)歷,按照董事長的要求我做出了符合本公司適用的接待流程和商務(wù)禮儀,通過培訓(xùn)讓本部門的同事將理論盡快用到實(shí)際工作當(dāng)中去,完成好公司交辦的各種接待任務(wù)。
面對(duì)完全陌生的行業(yè)領(lǐng)域,在公司每一位同事都是我的老師,虛心學(xué)習(xí)使我更快的了解企業(yè)和融入到了企業(yè)。在這一個(gè)月中,總共參加了三次主要培訓(xùn)課程,兩次范賢平總經(jīng)理的室內(nèi)培訓(xùn)和一次現(xiàn)場(chǎng)的觀摩培訓(xùn)。通過這三次培訓(xùn),使自己業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大提高,并能在最近的客戶接待中,做簡單講解。
經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí),再結(jié)合范總的知識(shí)講解,理論聯(lián)系了實(shí)際,使我對(duì)我公司的鋼廠燒結(jié)機(jī)煙氣脫硫裝置、電廠鍋爐煙氣脫硫裝置和深度凈化裝置的工藝流程和核心技術(shù),有了更明確、更深入的認(rèn)識(shí)。基本掌握了我公司脫硫工藝的流程和特點(diǎn),以及和其他脫硫工藝對(duì)比的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。更好的為客戶介紹公司產(chǎn)品提供了更專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)。
1、我要不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí),我公司的脫硫工藝和深度凈化裝置是屬于高技術(shù)產(chǎn)業(yè),在國內(nèi)擁有多項(xiàng)專利技術(shù),全面而又準(zhǔn)確的了解我公司的專利技術(shù)和各個(gè)工藝流程的的特點(diǎn),是宣傳企業(yè)和推廣技術(shù)產(chǎn)品的理論依據(jù)。
2、要不斷強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí),切實(shí)履行好自己的崗位職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù),思想與公司的方針、路線保持高度一致。以良好的精神狀態(tài),恪盡職守,愛崗敬業(yè),切實(shí)履行好自己的崗位職責(zé)。
3、要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),做到接人待物要講和氣,為人處事人講真誠,說話辦事要三思而行,時(shí)時(shí)處處保持一顆平常心,用自己的行為樹立部門的良好形象,不斷提高自身的人格品位。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間來企業(yè)已經(jīng)一個(gè)月了,經(jīng)過一個(gè)月與企業(yè)的磨合,在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的感召下,我已深深地融入到了國舜這個(gè)大家庭中來,為自己是國舜的一員而熱血澎湃,因?yàn)槲覀兗缲?fù)著為家鄉(xiāng),為祖國,為世界還原美麗生態(tài)造福子孫后代的光榮使命。為公司“敬天愛人、打造美麗世界”這一偉大理想,我將付出自己的百分百努力,腳踏實(shí)地工作,為企業(yè)、為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)篇五
二0xx年市場(chǎng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,在市場(chǎng)部銷售人員的共同努力下,面對(duì)國際金融危機(jī),信貸緊張情況日趨嚴(yán)重,銷售和采購人員克難奮進(jìn),銷售:截止十一月末銷售產(chǎn)品xxxx噸,與去年同期相比增長xxxx%,其中xxx級(jí)xxxx噸,xxxx15噸,催化劑產(chǎn)品1471噸,銷售額萬元。采購:采購xxxx6000毛噸,成品110噸,xxxx71噸,堿2197噸,xxx3326噸,硫酸4200噸,石灰110噸,塊煤噸,混煤300噸,鋁粉35噸,現(xiàn)將20xx年市場(chǎng)部工作總結(jié)如下:
1、年初公司下達(dá)的達(dá)產(chǎn)達(dá)銷6000噸目標(biāo)任務(wù),市場(chǎng)部按照公司要求制定比較合理的銷售及采購管理辦法,集中組織人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),不定期召開市場(chǎng)部會(huì)議,交流銷售經(jīng)驗(yàn)和采購信息,分析市場(chǎng)行情,隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),使銷售人員能積極主動(dòng)深入市場(chǎng)調(diào)查,走訪客戶、開發(fā)新區(qū)域新客戶,繼續(xù)保持與老客戶聯(lián)系溝通,在橡膠市場(chǎng)疲軟的`情況下,及時(shí)調(diào)整銷售結(jié)構(gòu),主攻催化劑級(jí)銷售。在產(chǎn)品價(jià)格與市場(chǎng)差距不能滿足客戶要求時(shí),靈活機(jī)動(dòng),積極尋找供貨渠道,采購成品氧化鋁110噸滿足不同客戶的需求,既降低成本又穩(wěn)定和鞏固了銷售市場(chǎng)。為企業(yè)爭(zhēng)得了效益。
立了品牌。
4、增設(shè)外地成品中轉(zhuǎn)庫房,確保完成合同約定交貨時(shí)間。在原有外地庫房的同時(shí),努力降低運(yùn)輸成本,增加利潤。派專人實(shí)地考察了解物流市場(chǎng),新增加武漢臨時(shí)中轉(zhuǎn)庫,輻射華南、華東、西南、中原四大片區(qū),有效解決了貨物運(yùn)輸,為客戶及時(shí)供貨提供了保障。同時(shí)又與不同路線的貨運(yùn)車主聯(lián)系,多方面收集運(yùn)輸信息,對(duì)收集信息進(jìn)行比較,最終確定對(duì)產(chǎn)品運(yùn)輸實(shí)行了比較合理的運(yùn)價(jià)承包。
5、制定了切實(shí)可行的銷售管理辦法和崗位職責(zé)考核辦法。實(shí)行責(zé)任到人效益共享的銷售管理辦法,既維護(hù)老業(yè)務(wù)員的利益又不挫傷新業(yè)務(wù)員的積極性,在運(yùn)行中對(duì)不合理的辦法及時(shí)進(jìn)行修改,既要提高銷售數(shù)量又要維護(hù)公司的整體利益,同時(shí)又不能挫傷銷售人員的積極性。崗位責(zé)任實(shí)行到人,制定合理的考核辦法,做到有章可考,考核必嚴(yán)。
又不占用資金。部門內(nèi)部分工不分家,銷售采購信息共享,人員機(jī)動(dòng)調(diào)配,采購工作在資金緊、物價(jià)漲浮不定的情況下采購到價(jià)格較為合理,質(zhì)量優(yōu)良的原輔材料及零配件,確保正常生產(chǎn)運(yùn)行。
1、加大市場(chǎng)開發(fā)力度、要求采購、銷售業(yè)務(wù)員深入市場(chǎng)進(jìn)行走訪、多和客戶交談、了解掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、及時(shí)反饋信息、以便公司領(lǐng)導(dǎo)決策。不能坐等、被動(dòng)銷售和采購。銷售、采購市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,采購深入重點(diǎn)原料基地、銷售領(lǐng)域遍及xx行業(yè)、xx、xx行業(yè),銷售市場(chǎng)福射全國各地。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)親自攻關(guān),克服種種困難。x總、x總親自到一線指導(dǎo)和幫助銷售工作,銷售數(shù)量由去年的3000噸預(yù)計(jì)增至5000噸。市場(chǎng)部多年來堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng),發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),未來我們還需要更全面的利用公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)銷售。為了讓客戶盡快了解產(chǎn)品性能、對(duì)比產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),全年發(fā)送樣品100份,產(chǎn)品得到用戶的認(rèn)同,有的以批量供貨。
市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)篇六
時(shí)光飛逝,在過去的半年中,市場(chǎng)開發(fā)部在許昌公司領(lǐng)導(dǎo)班子悉心關(guān)懷指導(dǎo)下,面對(duì)極其嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),頂著壓力,全體銷售人員團(tuán)結(jié)一心,克服重重困難,緊緊圍繞市場(chǎng)開發(fā)和完成公司經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)這一目標(biāo)努力工作,通過本部門及公司各位同事的大力配合和不懈努力下,市場(chǎng)開發(fā)部在過去的半年里從思想上,經(jīng)濟(jì)效益上都取得了一定的成績,現(xiàn)將過去的半年工作總結(jié)如下:
1、市場(chǎng)開發(fā)部是一個(gè)非常重要的部門,是公司盈利的主要部門,也是公司樹立良好形象,搞好對(duì)外關(guān)系的主要部門。作為市場(chǎng)開發(fā)部的負(fù)責(zé)人,我深感肩上的擔(dān)子非常沉重,我們必須抓緊時(shí)間,抓住機(jī)遇,提高工作效率。只有以提高效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上有質(zhì)量地完成工作,養(yǎng)成好的工作習(xí)慣和工作程序,才能少出錯(cuò),不出錯(cuò),才能使公司的發(fā)展之路走的更快更平穩(wěn)。
2、今年上半年是一個(gè)不平凡的半年,市場(chǎng)開發(fā)部年初制定了全年工作計(jì)劃,對(duì)許昌公司轄區(qū)內(nèi)所有潛在用戶進(jìn)行了全面摸底調(diào)查,發(fā)放宣傳資料并同主要人員進(jìn)行洽談安裝和使用天然氣的各項(xiàng)事宜。從天然氣對(duì)比液化氣、煤炭、電力等燃料的價(jià)格優(yōu)勢(shì)、環(huán)保優(yōu)勢(shì)、安全優(yōu)勢(shì)、發(fā)展優(yōu)勢(shì)等方面入手,對(duì)企業(yè)用戶從各個(gè)方面宣傳使用天然氣的優(yōu)勢(shì),讓其認(rèn)識(shí)到使用天然氣對(duì)企業(yè)本身和自然環(huán)境是非常有好處的。但由于環(huán)保局等原因,市場(chǎng)開發(fā)不是很順利,我部門在許昌公司領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,調(diào)整思路,在過去的半年里,我們共開發(fā)了迎新紙業(yè)、貝麗絲、梨園等一批工福業(yè)用戶,壹號(hào)公館等居民小區(qū)用戶,保障了許昌公司經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的基本完成。
3、上半年,市場(chǎng)開發(fā)部在本部門及公司各位同事的大力配合和不懈努力下,共開發(fā)商業(yè)用戶4戶、工業(yè)用戶5戶、居民用戶324戶,簽訂合同金額90余萬元,收回欠款94余萬元,保障了許昌公司經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的基本完成。
以上是我對(duì)上半年工作的一些總結(jié),當(dāng)然,許昌公司經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)沒能完成主要責(zé)任在我,主要是由于我市場(chǎng)工作能力的不足和努力不夠造成的。通過上半年的工作我們?nèi)〉昧艘恍┙?jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為我們做好今后的市場(chǎng)開發(fā)部工作積累了經(jīng)驗(yàn),同時(shí)上半年的工作也為下半年的市場(chǎng)開發(fā)工作進(jìn)行了鋪墊,打下了一定的基礎(chǔ)。
為了彌補(bǔ)上半年工作的不足,完成全年的任務(wù)指標(biāo),下半年就要求我們要加倍的努力,爭(zhēng)取將上半年的損失彌補(bǔ)回來,我們要做好目前正在洽談中的項(xiàng)目工作,同時(shí)積極尋找新的項(xiàng)目,認(rèn)真分析市場(chǎng),規(guī)劃市場(chǎng)發(fā)展,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身市場(chǎng)營銷能力。
許昌五洲天然氣有限公司
市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)篇七
市場(chǎng)開發(fā)部是公司新成立的部門,作為新部門的新員工,盡管之前有5年的工作經(jīng)驗(yàn),但對(duì)環(huán)保領(lǐng)域了解甚少,開始開展工作時(shí)難度比較大,一切要從零做起。非常感謝也感激在這一個(gè)月中公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的關(guān)心、教導(dǎo)和幫助,經(jīng)過三次方案的整改、兩次副總的培訓(xùn)和脫硫設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)的觀摩
學(xué)習(xí)
,現(xiàn)已基本明確了本部門本崗位的工作職責(zé)和工作思路,也基本掌握了關(guān)于
公司產(chǎn)品技術(shù)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。下面就我一個(gè)月的工作情況做一下工作總結(jié),總結(jié)如下:一、部門工作方案和管理辦法的最終確立,是工作開展的基石。
作為市場(chǎng)開發(fā)部的經(jīng)理助理,配合協(xié)助好部門經(jīng)理的所有工作是我的工作職責(zé)。新部門剛成立,第一要?jiǎng)?wù)是協(xié)助好王經(jīng)理制定出本部門工作實(shí)施方案和管理辦法,王經(jīng)理和我對(duì)環(huán)保領(lǐng)域都幾乎是完全陌生的,準(zhǔn)確而又合理的全面制定方案,對(duì)我們來說難度很大。經(jīng)過五天的努力第一次方案成功制定完畢,并在董事會(huì)上做了詳細(xì)匯報(bào),基本通過了領(lǐng)導(dǎo)們的審核,但工作思路上還是有很多地方不清晰。之后經(jīng)過董事長和范賢平總經(jīng)理的兩次指導(dǎo)和批改,在六月中旬大致確定了市場(chǎng)開發(fā)的`工作實(shí)施方案和相關(guān)的管理辦法?,F(xiàn)把市場(chǎng)開發(fā)的工作職責(zé)進(jìn)行匯報(bào),主要職責(zé)如下:
1、負(fù)責(zé)發(fā)展公司規(guī)定區(qū)域內(nèi)的外部大業(yè)務(wù)經(jīng)理,代理本公司產(chǎn)品。
2、負(fù)責(zé)公司外部業(yè)務(wù)經(jīng)理和經(jīng)營部新職工的培訓(xùn)工作。
3、負(fù)責(zé)參加國內(nèi)有關(guān)脫硫除塵工作會(huì)議。并做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中宣傳、會(huì)后總結(jié)等工作,
4、負(fù)責(zé)內(nèi)外部業(yè)務(wù)員的協(xié)調(diào)工作,處理好業(yè)務(wù)代表與經(jīng)營人員的關(guān)系。熟悉經(jīng)營部業(yè)務(wù)經(jīng)理工作布局和現(xiàn)實(shí)情況,及時(shí)而巧妙的回答業(yè)務(wù)代表信息是否有效。
5、負(fù)責(zé)公司客戶接待工作。
董事長指出,市場(chǎng)開發(fā)部是經(jīng)營部的橋梁和后盾,要為經(jīng)營部做好客戶接待,兩個(gè)部門各負(fù)其責(zé),又互為一體。通過以往的工作經(jīng)歷,按照董事長的要求我做出了符合本公司適用的接待流程和商務(wù)禮儀,通過培訓(xùn)讓本部門的同事將理論盡快用到實(shí)際工作當(dāng)中去,完成好公司交辦的各種接待任務(wù)。
二、從“零”開始學(xué)起,全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和熟知企業(yè)文化
面對(duì)完全陌生的行業(yè)領(lǐng)域,在公司每一位同事都是我的老師,虛心學(xué)習(xí)使我更快的了解企業(yè)和融入到了企業(yè)。在這一個(gè)月中,總共參加了三次主要培訓(xùn)課程,兩次范賢平總經(jīng)理的室內(nèi)培訓(xùn)和一次現(xiàn)場(chǎng)的觀摩培訓(xùn)。通過這三次培訓(xùn),使自己業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大提高,并能在最近的客戶接待中,做簡單講解。
經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí),再結(jié)合范總的知識(shí)講解,理論聯(lián)系了實(shí)際,使我對(duì)我公司的鋼廠燒結(jié)機(jī)煙氣脫硫裝置、電廠鍋爐煙氣脫硫裝置和深度凈化裝置的工藝流程和核心技術(shù),有了更明確、更深入的認(rèn)識(shí)?;菊莆樟宋夜久摿蚬に嚨牧鞒毯吞攸c(diǎn),以及和
其他
脫硫工藝對(duì)比的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。更好的為客戶介紹公司產(chǎn)品提供了更專業(yè)
的業(yè)務(wù)知識(shí)。第三、不斷的提升自身綜合素質(zhì)素質(zhì),努力為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值
1、我要不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí),我公司的脫硫工藝和深度凈化裝置是屬于高技術(shù)產(chǎn)業(yè),在國內(nèi)擁有多項(xiàng)專利技術(shù),全面而又準(zhǔn)確的了解我公司的專利技術(shù)和各個(gè)工藝流程的的特點(diǎn),是宣傳企業(yè)和推廣技術(shù)產(chǎn)品的理論依據(jù)。
2、要不斷強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí),切實(shí)履行好自己的崗位職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù),思想與公司的方針、路線保持高度一致。以良好的精神狀態(tài),恪盡職守,
愛
崗敬業(yè),切實(shí)履行好自己的崗位職責(zé)。3、要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),做到接人待物要講和氣,為人處事人講真誠,說話辦事要三思而行,時(shí)時(shí)處處保持一顆平常心,用自己的行為樹立部門的良好形象,不斷提高自身的人格品位。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間來企業(yè)已經(jīng)一個(gè)月了,經(jīng)過一個(gè)月與企業(yè)的磨合,在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的感召下,我已深深地融入到了國舜這個(gè)大家庭中來,為自己是國舜的一員而熱血澎湃,因?yàn)槲覀兗缲?fù)著為家鄉(xiāng),為祖國,為世界還原美麗生態(tài)造福子孫后代的光榮使命。為公司 “敬天愛人、打造美麗世界” 這一偉大理想,我將付出自己的百分百努力,腳踏實(shí)地工作,為企業(yè)、為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
侯?yuàn)檴?/p>
2013年6月21日
市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)篇八
20xx年上半年,xx區(qū)市場(chǎng)開發(fā)服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按年初制定的工作計(jì)劃扎實(shí)推進(jìn)中心各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
(一)收費(fèi)指標(biāo)完成情況。
積極采取有效措施,各市場(chǎng)管理所緊扣年初制定的收費(fèi)任務(wù),科學(xué)謀劃積極采取有效措施,狠抓店面和固定攤位收費(fèi)管理,加大欠費(fèi)追收力度,力爭(zhēng)做到應(yīng)收盡收。20xx年,我中心市場(chǎng)設(shè)施租賃費(fèi)收費(fèi)任務(wù)為827萬元,截止5月底,共收取市場(chǎng)設(shè)施租賃費(fèi)為x萬元,完成全年收費(fèi)任務(wù)的x%,預(yù)計(jì)6月底能實(shí)現(xiàn)收費(fèi)任務(wù)“雙過半”目標(biāo)。
1.以鞏衛(wèi)為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)綜合整治。一是規(guī)范市場(chǎng)管理,加大整治力度,尤其是迎接復(fù)審期間,各市場(chǎng)成立整治小組深入市場(chǎng),全天對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行巡查、監(jiān)管,重點(diǎn)整治市場(chǎng)內(nèi)及周邊環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營、車輛亂停放、流動(dòng)攤點(diǎn)等經(jīng)營秩序,同時(shí),督促市場(chǎng)經(jīng)營戶履行好“門前三包”責(zé)任制及遵守市場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)日常督查、管理,禁止市場(chǎng)內(nèi)占道經(jīng)營,亂堆亂放亂扔垃圾、亂張貼小廣告等現(xiàn)象出現(xiàn)。二是加大保潔力度,各市場(chǎng)專職衛(wèi)生保潔員和管理人員崗位職責(zé)明確,責(zé)任落實(shí)到位,確保市場(chǎng)環(huán)境清潔衛(wèi)生。三是規(guī)范市場(chǎng)鞏衛(wèi)宣傳載體,做好鞏衛(wèi)宣傳,制作《健康教育宣傳欄》、《公民健康素養(yǎng)教育宣傳欄》等宣傳板報(bào)進(jìn)行宣傳,同時(shí),利用市場(chǎng)led顯示屏、電視和廣播滾動(dòng)播出鞏衛(wèi)知識(shí)、意義、要求,進(jìn)一步擴(kuò)大群眾知曉率,廣泛動(dòng)員社會(huì)積極參與,營造濃厚社會(huì)氛圍。四是開展市場(chǎng)“四害”消殺工作,清除下水道,排除污水、積水,清理隱蔽陰暗場(chǎng)所,鏟除蚊蟲孳生環(huán)境,請(qǐng)消殺公司對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行“四害”消殺,確?!八暮Α泵芏瓤刂圃趷坌l(wèi)會(huì)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi),從源頭上切斷傳染病傳播途徑。
2.強(qiáng)化市場(chǎng)食品安全管理,建立長效監(jiān)管機(jī)制。一是按照食品準(zhǔn)入管理要求市場(chǎng)經(jīng)營戶有工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證方可入市經(jīng)營,對(duì)重點(diǎn)食品(蔬菜、鮮肉、活禽)經(jīng)營戶進(jìn)行索證備案管理,建立食品安全長效監(jiān)管機(jī)制,確保人民群眾消費(fèi)安全。二是嚴(yán)格要求蔬菜農(nóng)殘檢測(cè),人民、向陽市場(chǎng)每天按時(shí)對(duì)入市的蔬菜進(jìn)行檢測(cè),對(duì)不合格的攤主進(jìn)行規(guī)勸,堅(jiān)決不允許不符合農(nóng)殘標(biāo)準(zhǔn)的蔬菜進(jìn)入市場(chǎng),檢測(cè)后及時(shí)在公示欄更新檢驗(yàn)結(jié)果,讓市民買上放心蔬菜。三是做好市場(chǎng)“三防”設(shè)施管理及確保滅蠅燈正常使用,要求熟食行經(jīng)營戶統(tǒng)一著裝、佩戴帽子、口罩經(jīng)營,保證食品衛(wèi)生、安全。
3.切實(shí)抓好畜禽疫病的防控工作。強(qiáng)化對(duì)重大動(dòng)物疫病及h7n9等疫病的源頭控制,要求管理的各市場(chǎng)嚴(yán)格落實(shí)一日一清洗、一周一消毒、一月一休市、過夜零存欄等制度,進(jìn)一步規(guī)范活禽交易屠宰工作,切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督管理,實(shí)行活禽擺放、宰殺和銷售“三分離”,按時(shí)按要求對(duì)禽類存放、宰殺、銷售攤位等場(chǎng)所和籠具、宰殺用具等進(jìn)行消毒,每日及時(shí)清理攤位垃圾,保持活禽交易場(chǎng)所的日常清潔衛(wèi)生,同時(shí)配合相關(guān)部門做好h7n9防控工作。
4.強(qiáng)化市場(chǎng)安全管理,消除事故隱患。切實(shí)抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作措施的落實(shí),按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追究”的要求,中心主要領(lǐng)導(dǎo)與各市場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,確保市場(chǎng)平安,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。今年上半年共組織安全大檢查6次,日常定期或不定期開展安全生產(chǎn)檢查,對(duì)各市場(chǎng)使用的電氣線路、安全疏散通道、安全疏散指示標(biāo)志、相關(guān)消防設(shè)備進(jìn)行檢查,及時(shí)排查安全隱患,做好檢查臺(tái)賬,嚴(yán)防安全事故發(fā)生;利用各市場(chǎng)led顯示屏滾動(dòng)播放安全宣傳廣告、標(biāo)語,普及安全知識(shí)。20xx年上半年,我中心管理的市場(chǎng)安全運(yùn)營,未發(fā)生一起安全事故。
(三)市場(chǎng)設(shè)施建設(shè)情況。
不斷完善市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升市場(chǎng)功能。20xx年上半年,共投入7.6萬元對(duì)管理的各市場(chǎng)進(jìn)行維修、改造:對(duì)各市場(chǎng)熟食行“三防”設(shè)施進(jìn)行維修,確保市場(chǎng)“三防”正常使用,保證食品衛(wèi)生安全;常對(duì)人民、陽圩、四塘下水溝進(jìn)行疏通、清理防止堵塞及抑制“四害”滋生;維修向陽市場(chǎng)鐵棚支柱、更換陽圩市場(chǎng)電扇等。
(四)積極開展聯(lián)系村幫扶及其他活動(dòng)。
一是開展“迎新春·送溫暖”活動(dòng)。中心領(lǐng)導(dǎo)班子、中心選派的第一書記和鄉(xiāng)村指導(dǎo)員分別到龍景街道凡平村、百法村及泮水平泮村開展慰問活動(dòng),為凡平村村委送去慰問金x元,給3戶貧困戶分別送去價(jià)值200元的慰問品;為百法村村委送去x元慰問金;為平泮村村委送去慰問金x元;領(lǐng)導(dǎo)班子走訪同時(shí)與貧困戶進(jìn)行交談,了解幫扶需求,使扶貧工作更貼近實(shí)際,力助貧困戶早日脫貧。二是開展20xx年春節(jié)期間走訪農(nóng)村返鄉(xiāng)人員助推脫貧攻堅(jiān)和“美麗廣西”鄉(xiāng)村建設(shè)活動(dòng),區(qū)市場(chǎng)中心駐村第一書記和工作隊(duì)員聯(lián)合村“兩委”成員,深入龍景街道凡平村、百法村開展走訪農(nóng)村返鄉(xiāng)人員活動(dòng),對(duì)返鄉(xiāng)人員的動(dòng)向、數(shù)量進(jìn)行調(diào)查摸底并進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),同時(shí),邀請(qǐng)返鄉(xiāng)人員到村部召開返鄉(xiāng)人才座談會(huì),及時(shí)掌握返鄉(xiāng)人員的動(dòng)態(tài)情況,特別是技能、就業(yè)方面的需求,有針對(duì)性地為他們開展就業(yè)服務(wù)。在調(diào)查摸底的同時(shí),建立了返鄉(xiāng)人員通訊錄,利用微信群等方式創(chuàng)建返鄉(xiāng)人員溝通聯(lián)系平臺(tái),為返鄉(xiāng)人才留鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供政策咨詢、項(xiàng)目申報(bào)、融資貸款、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的服務(wù)。三是協(xié)助百法村民委舉辦“三八”游園及晚會(huì),為村婦女們送去節(jié)日的慰問。
(一)部分市場(chǎng)年久失修,設(shè)施破舊,市場(chǎng)硬件設(shè)施亟待改造和提升。
(二)經(jīng)營陣地繼續(xù)萎縮,加之新興的業(yè)主市場(chǎng)和大型超市沖擊傳統(tǒng)國有市場(chǎng),市場(chǎng)份額持續(xù)下降,市場(chǎng)收費(fèi)難度加大。
(一)做好下半年收費(fèi)工作,爭(zhēng)取完成收費(fèi)任務(wù)。
(二)做好鞏衛(wèi)工作,加大對(duì)市場(chǎng)及保潔責(zé)任區(qū)的整治,確保我市國家衛(wèi)生城市順利通過國家級(jí)復(fù)審。
(三)積極爭(zhēng)取有關(guān)專項(xiàng)資金和財(cái)政等多方面支持改造發(fā)展市場(chǎng),對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行升級(jí)改造,解決遺留問題,改善經(jīng)營環(huán)境,不斷滿足廣大市民的消費(fèi)需求。
(四)積極開展聯(lián)系村清潔鄉(xiāng)村、幫扶、支持“第一書記”等工作。
(五)做好百林市場(chǎng)回建地招商引資工作,建設(shè)新市場(chǎng),增加收入。
(六)全力做好東風(fēng)市場(chǎng)改造項(xiàng)目的啟動(dòng)工作。
(七)完成上級(jí)交辦的其他工作。
20xx年6月14日。
市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)篇九
xx年以來,我局根據(jù)商貿(mào)旅游業(yè)發(fā)展的新情況,結(jié)合我區(qū)“高科技、多功能、園林化”科技新城的定位,強(qiáng)化功能區(qū)塊建設(shè),優(yōu)化空間結(jié)構(gòu),加快實(shí)施旅游休閑功能區(qū)、商貿(mào)綜合功能區(qū)等功能集聚區(qū)的規(guī)劃建設(shè),對(duì)土地、交通、生態(tài)等各類資源的許可利用作出科學(xué)的安排,科學(xué)指導(dǎo)全區(qū)商貿(mào)旅游服務(wù)業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展:
(一)20xx年第二屆人居節(jié)開幕,精彩活動(dòng)不斷。
為積極貫徹中央及省、市一系列擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)增長的決策部署,推動(dòng)濱江商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展,構(gòu)筑杭州濱江區(qū)域商業(yè)中心,我區(qū)舉辦20xx年第二屆杭州濱江人居節(jié)。在20xx首屆濱江人居節(jié)舉辦的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人分別召開有關(guān)節(jié)慶活動(dòng)方案專題會(huì)議,重點(diǎn)對(duì)20xx年濱江區(qū)第二屆人居節(jié)的舉辦形式、活動(dòng)篩選標(biāo)準(zhǔn)、主題設(shè)立方法等進(jìn)行討論。
本屆人居節(jié)以4月28日動(dòng)漫節(jié)開幕為起始點(diǎn);以20xx年11月西博會(huì)煙花大會(huì)為閉幕。重點(diǎn)開展第六屆中國國際動(dòng)漫節(jié)系列活動(dòng)、首屆中國〃杭州(濱江)啤酒節(jié)、20xx新青年狂歡節(jié)、首屆濱江區(qū)“寶寶健康節(jié)”(原“親子大聯(lián)動(dòng)”活動(dòng))、第三屆濱江區(qū)全民運(yùn)動(dòng)會(huì)、中國網(wǎng)商大會(huì)、濱江區(qū)第三屆科技城文化藝術(shù)節(jié)系列活動(dòng)、第七屆濱江“鄰居節(jié)”活動(dòng)、首條“濱江一日游”旅游線路啟動(dòng)儀式等貫穿全年的系列活動(dòng)。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),積極推進(jìn)旅游商貿(mào)項(xiàng)目的順利開業(yè)。
20xx年以來,杭州福鵬喜來登大酒店、杭州華美達(dá)大酒店、江景戴斯大酒店、浙商大酒店、江濱九號(hào)會(huì)所(咖啡、水療、娛樂)、第六空間家居購物廣場(chǎng)等旅游服務(wù)業(yè)企業(yè)經(jīng)營良好,進(jìn)一步帶動(dòng)了人氣,商旅互動(dòng)效應(yīng)逐步形成,使我區(qū)的旅游會(huì)展業(yè)發(fā)展跨上新臺(tái)階。
(三)積極為旅游企業(yè)擴(kuò)大宣傳、拓展市場(chǎng),提供信息服務(wù),取得了良好的效果。
我區(qū)在20xx年年積極引導(dǎo)各旅游企業(yè)參加市級(jí)、省級(jí)、國家級(jí)各類旅游展銷會(huì)及促銷活動(dòng),5月下旬帶隊(duì)參加了在上海光大會(huì)展中心舉行的“20xx浙江(上海)旅游交易會(huì)”;組織企業(yè)參加了6月24日至27日在浙江省義烏市國際博覽中心舉行的“20xx中國國際旅游商品博覽會(huì)”。
(四)積極推進(jìn)重大旅游項(xiàng)目建設(shè)并起主導(dǎo)作用。
soho創(chuàng)意園,是結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、在保留部分原住民的前提下,將農(nóng)居改造成具有杭州城市美學(xué)特征和文化創(chuàng)意內(nèi)涵的創(chuàng)意園區(qū),為文化創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)和藝術(shù)家提供的創(chuàng)作場(chǎng)所。目前,杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城soho創(chuàng)意園一期39幢農(nóng)居已改造完畢,中國美術(shù)學(xué)院創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司、網(wǎng)易陶瓷研發(fā)中心等30家創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)已正式入駐。二期500幢農(nóng)居改造和招商工作正在進(jìn)行中,今年動(dòng)漫節(jié)期間,唐季禮工作室正式與濱江簽約,入駐soho創(chuàng)意園二期。
杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城動(dòng)漫廣場(chǎng),該項(xiàng)目占面積238畝,總投資10億,計(jì)劃用3年時(shí)間形成杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城的核心區(qū)塊、標(biāo)桿項(xiàng)目,包含研發(fā)孵化中心、會(huì)議展覽中心、商務(wù)服務(wù)中心三大組團(tuán)。20xx年4月,會(huì)展中心竣工并投入使用,作為本屆動(dòng)漫節(jié)分會(huì)場(chǎng),4月29日~5月3日,會(huì)展中心迎來了第一批參觀者的到來。
(五)中國(杭州)星光大道電影文化藝術(shù)品街區(qū)呼之欲出。
“一站式國際化體驗(yàn)型主題商街”集文化藝術(shù)、旅游休閑、商貿(mào)為一體的中國(杭州)文化藝術(shù)“星光大道”招商等工作進(jìn)展順利?,F(xiàn)我局計(jì)劃于華聯(lián)集團(tuán)共同打造電影文化藝術(shù)特色街區(qū),主要內(nèi)容為:
(1)工藝美術(shù)品銷售;
(2)環(huán)境造型藝術(shù)品現(xiàn)場(chǎng)展銷;
(3)工藝美術(shù)家現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)作品展示銷售;
(4)街區(qū)環(huán)境氛圍營造;
(5)中心廣場(chǎng)相關(guān)配合活動(dòng)。
通過此項(xiàng)目的運(yùn)作,將拉動(dòng)產(chǎn)品銷售與展示文化藝術(shù)并重,在展現(xiàn)工藝美術(shù)品魅力、促進(jìn)杭州工藝美術(shù)行業(yè)品牌建設(shè)的同時(shí),為濱江區(qū)旅游業(yè)發(fā)展提供平臺(tái),以街區(qū)自身特色及相配合的全年節(jié)慶活動(dòng)吸引杭州市乃至全國的`游客前來濱江一游,以日均游客人數(shù)突破3500人次為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)街區(qū)為特潛行業(yè)發(fā)展及旅游業(yè)發(fā)展雙重服務(wù)的目的。
(一)制定白馬湖旅游專項(xiàng)規(guī)劃并予以推廣。
xx年白馬湖區(qū)塊基礎(chǔ)設(shè)施初步建成,創(chuàng)意人才不斷涌入。我局將在白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城“宜業(yè)、宜居、宜游、宜文”的綜合性定位基礎(chǔ)上,在山一村、塘子堰、張家村、傅家峙、湯家井等村落整治規(guī)劃進(jìn)一步優(yōu)化完善的條件下,與白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城指揮部一同開展井山塢城市綜合體項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì),建設(shè)低密度的集休閑度假、會(huì)議辦公于一體的休閑度假區(qū)及藝術(shù)名人工作會(huì)所等,并以動(dòng)漫主題公園為載體,打造長三角最大的以動(dòng)漫為主題的集游樂、科技、文化、休閑于一體的新旅游目的地,強(qiáng)調(diào)娛樂性、休閑性、知識(shí)性、觀賞性,以娛樂產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)電影、電視、圖書、服裝、玩具等相關(guān)產(chǎn)業(yè),充分體現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)發(fā)展與生活品質(zhì)、文化價(jià)值與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、個(gè)人創(chuàng)業(yè)與整體發(fā)展、政府與民間、對(duì)外開放與內(nèi)生創(chuàng)新的和諧,將文化創(chuàng)意與旅游休閑活動(dòng)完美結(jié)合,最終做好“白馬湖生態(tài)創(chuàng)意旅游景區(qū)”旅游規(guī)劃。
(二)策劃節(jié)慶活動(dòng)及大型賽事。
大型活動(dòng)效益最大化管理也應(yīng)成為我區(qū)旅游發(fā)展工作的一個(gè)重要內(nèi)容。濱江區(qū)確實(shí)沒有什么歷史文化項(xiàng)目可以用來為節(jié)日造勢(shì),那就創(chuàng)造獨(dú)特的方式來擴(kuò)大影響,可通過星光大賣場(chǎng)周末活動(dòng)契機(jī),與媒體、高校和一些大賽組委會(huì)取得聯(lián)動(dòng),舉辦一些大型廣場(chǎng)活動(dòng)或賽事,吸引游客前來參與,在無形中擴(kuò)大了濱江旅游的影響力;還可以依托白馬湖和濱江高新技術(shù)的資源,開展各種創(chuàng)意大賽吸引游客。
我區(qū)計(jì)劃在20xx年下半年正式啟動(dòng)錢塘江沿岸“19長廊”的建設(shè)工作,建設(shè)婚紗攝影高檔品牌會(huì)所區(qū)和婚禮創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)配套項(xiàng)目。
我局已于杭州佳麗攝影進(jìn)行多次溝通,佳麗攝影建議,婚紗攝影高檔品牌會(huì)所區(qū)擬選址為濱江射潮廣場(chǎng)沿江周邊房產(chǎn)作為會(huì)所用址,內(nèi)部打造為會(huì)所的接待及相關(guān)室內(nèi)拍攝區(qū)域,并利用該房產(chǎn)靠近江邊的特點(diǎn),擬在平臺(tái)區(qū)及景觀區(qū)打造適合婚紗拍攝的場(chǎng)景及古今中外婚禮博物館,分別展出各時(shí)段婚禮儀式照片、老相機(jī)等與婚禮相關(guān)文化,帶動(dòng)濱江區(qū)文化建設(shè),豐富市民精神基礎(chǔ)。
杭州婚禮創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)在一橋沙場(chǎng)(六和公園對(duì)面靠江邊)地塊建設(shè),園區(qū)分為二大區(qū)塊:一號(hào)區(qū)塊婚紗攝影區(qū),并建造各類適合婚紗攝影拍攝的景觀。有歐式景觀、地中海景觀、中式景觀等以世界各地的風(fēng)貌組成的區(qū)塊,及經(jīng)典電影場(chǎng)景,適合婚紗照的拍攝資源。二號(hào)區(qū)塊為婚禮慶典區(qū),打造西式經(jīng)典婚禮慶典場(chǎng)景,可舉辦各類婚禮慶典,并吸引婚慶企業(yè)進(jìn)駐拍攝,吸引大量新人。命名為濱江愛情角,配套建設(shè)一些江邊休閑景觀,作為市民愛情文化的休閑點(diǎn),也可吸納相關(guān)企業(yè)并舉辦各類相親大會(huì),成為濱江又一民俗文化亮點(diǎn)。
(四)把人文歷史景點(diǎn)開發(fā)作為各街道旅游聯(lián)動(dòng)的契機(jī)整合。
長河、浦沿、西興各街道的旅游資源,積極創(chuàng)新,大力發(fā)展特色旅游,著力打造生態(tài)旅游和文化古鎮(zhèn)旅游等品牌,不斷推出旅游線路精品。要對(duì)旅游商品調(diào)查研究,開發(fā)出符合濱江特色的旅游商品。如長河古鎮(zhèn)可宣傳為“狀元鎮(zhèn)”或“近代古建筑群落”。做好“來”姓文章,因舊時(shí)做官的人多,有官宅特色的建筑多,如“大夫第”、“天官第”、“世科第”等,且明清時(shí)期的保存完好,部分現(xiàn)在修繕中;復(fù)古九廳十三堂縮影,與之相結(jié)合把各景點(diǎn)串成為旅游景區(qū)。
(五)把策劃起步高新工業(yè)旅游作為新的工作目標(biāo)。
20xx年,我們將充分利用我區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì),將杭州高新工業(yè)園、東方通信城等資源轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品,在合理安排的基礎(chǔ)上實(shí)行“開放政策”,高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)、大學(xué)校園、農(nóng)業(yè)示范園區(qū)等地點(diǎn),都敞開免費(fèi)或是收取少量管理費(fèi)用對(duì)游人開放。另外,利用“高新科技工業(yè)”的資源優(yōu)勢(shì)推出了系列工業(yè)旅游產(chǎn)品。
(六)加快各項(xiàng)配套工作進(jìn)度。
1、計(jì)劃在20xx年完成濱江區(qū)旅游主題網(wǎng)站建設(shè)工作,以濱江旅游資源發(fā)布、商家信息更新、旅游政策信息發(fā)布為主體內(nèi)容,結(jié)合相關(guān)商貿(mào)業(yè),以“服務(wù)游客、服務(wù)商貿(mào)旅游業(yè)”為宗旨,并結(jié)合省旅游系統(tǒng)信息聯(lián)播的需要,建立濱江旅游網(wǎng)上平臺(tái)。
2、計(jì)劃將濱江區(qū)區(qū)域介紹及各景點(diǎn)、工業(yè)旅游點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游詞編撰列入工作考慮范圍,邀請(qǐng)專業(yè)編撰工作人員到濱江各旅游點(diǎn)踩點(diǎn)研究,結(jié)合旅游產(chǎn)品、線路研究,形成完整的“濱江區(qū)旅游說辭”。
市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)篇十
本人于2011年3月底入職深南廣業(yè)公司,在入職后對(duì)lng汽車及加氣站的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行了學(xué)習(xí),對(duì)整個(gè)汽車加氣站行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及相關(guān)天然氣產(chǎn)業(yè)上下游的情況進(jìn)行了系統(tǒng)的了解和掌握。
隨后配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一些相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行了跟進(jìn)和輔助開拓的工作,具體參與的項(xiàng)目如下:。
1.花都汽車城項(xiàng)目:配合市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)東風(fēng)日產(chǎn)公司新生產(chǎn)線。
點(diǎn)對(duì)點(diǎn)建站及區(qū)管委會(huì)規(guī)劃開發(fā)的汽車新城項(xiàng)目相關(guān)燃?xì)夤芫W(wǎng)的投資建設(shè),配合市場(chǎng)部進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、客戶拜訪及制作項(xiàng)目建議書及設(shè)計(jì)方案的工作。同時(shí)有新奧燃?xì)饧爸杏屠鰠⑴c了此項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo),最后由于我司業(yè)務(wù)方向的重點(diǎn)放在加氣站項(xiàng)目上,此項(xiàng)目不合適我單位開展。
2.花都公交項(xiàng)目:在合作伙伴鐘總的引薦下與當(dāng)?shù)睾阃ü唤印?/p>
觸,在公交協(xié)會(huì)鮑秘書長介紹下接觸了花都公交公司的趙總及連主任。配合市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)在不斷的跟進(jìn)客戶之后,目前花都公交方面已主動(dòng)與我方取得聯(lián)系,決定展開深入的合作,目前花都公交也開始介入油改氣階段,正聯(lián)合我單位積極與區(qū)交通局及區(qū)政府協(xié)調(diào)項(xiàng)目的推進(jìn)工作。
3.茂名公交項(xiàng)目:與市場(chǎng)部人員赴茂名出差,拜訪了當(dāng)?shù)毓弧⒔煌ň?、?jīng)貿(mào)、發(fā)改、建設(shè)等職能部門,并獲得了用戶單位對(duì)我企業(yè)的信任和好感。最終由于中國燃?xì)夤驹谠缒昱c市政府簽訂了特許經(jīng)營權(quán)限,則對(duì)我們的業(yè)務(wù)開拓構(gòu)成阻力,中海油等單位也參與進(jìn)來。后期公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該項(xiàng)目非常重視,親自趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行更有力的公關(guān)工作,取得了較好的成效。目前茂名交通集團(tuán)與我單位接洽合作事宜。
4.番禺祈福新村樓巴項(xiàng)目:針對(duì)祈福樓巴項(xiàng)目制作了項(xiàng)目建議書。
并撰寫了致祈福集團(tuán)董事長的合作函,配合李玉銀董事長跟進(jìn)該項(xiàng)目。后因廣州市相關(guān)政策性文件及條款未出臺(tái)等因素,此項(xiàng)目延緩,等待合作時(shí)機(jī)。
5.番禺石碁運(yùn)輸有限公司:在鮑秘書長的引薦下,與番禺石碁運(yùn)。
輸公司的麥總進(jìn)行會(huì)談,達(dá)成了初步的合作意向。除當(dāng)?shù)氐囊恍┕?、出租?00多臺(tái)外,發(fā)往中山小欖的車輛有100多臺(tái)。
6.番禺錦信運(yùn)輸有限公司:拜訪了企業(yè)負(fù)責(zé)人陳總,其公司有200。
多輛公交車,主要是番禺各鎮(zhèn)及來往廣州南站的線路。待后期我司選址建站后,陳總表示有興趣與我們合作。
7.廣州城管委環(huán)衛(wèi)車項(xiàng)目:制作了項(xiàng)目建議書及合作函,由合作。
伙伴負(fù)責(zé)具體接洽,由于外地一些城市已經(jīng)有l(wèi)ng環(huán)衛(wèi)車的運(yùn)用案例,也有相關(guān)的廠家在研發(fā)生產(chǎn)此類車輛,所以為日后的實(shí)質(zhì)性合作奠定了基礎(chǔ)。
8.云浮項(xiàng)目:配合市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)云浮城區(qū)、云安縣、羅定等公交、工業(yè)項(xiàng)目、城市管網(wǎng)項(xiàng)目進(jìn)行了充分的溝通,包括當(dāng)?shù)毓黄髽I(yè)、鈦白粉企業(yè)、云浮硫鐵礦、經(jīng)信局、發(fā)改局、建設(shè)局等單位。目前在云安縣、羅定縣獲得了當(dāng)?shù)卣恼J(rèn)可,并計(jì)劃開始具體實(shí)施項(xiàng)目的前期報(bào)批報(bào)建工作。
9.三水公交項(xiàng)目:配合市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)南海交通局、三水公交、三。
水國土局等單位進(jìn)行了拜訪、跟進(jìn),在用地方面也物色了當(dāng)?shù)?-5塊較合適的建站的地塊。當(dāng)?shù)刂惺?、九豐公司也參與了競(jìng)爭(zhēng),后期粵運(yùn)公司與三水運(yùn)發(fā)公司合作并由前者控股,加氣站項(xiàng)目將與我單位合作,但新的公交、客運(yùn)站場(chǎng)建設(shè)工作粵運(yùn)公司卻要繼續(xù)和當(dāng)?shù)卣疁贤?、確認(rèn),故此項(xiàng)目暫緩。
10.考察深圳鹽田港項(xiàng)目:主要是和東風(fēng)汽車公司及其經(jīng)銷商實(shí)地。
位有中海油、昆侖利用、新捷中油等。車輛方面主要有陜汽、重汽、東風(fēng)等重卡企業(yè)。
11.陽江粵運(yùn)項(xiàng)目:配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)當(dāng)?shù)仨?xiàng)目進(jìn)行了調(diào)研和資料的收集。
12.廣州交通集團(tuán)項(xiàng)目:拜訪了集團(tuán)的葉總及經(jīng)營發(fā)展部的劉部。
長。其公司主要是廣州及周邊地區(qū)的客運(yùn)、貨運(yùn)車輛3000多臺(tái),廣州市內(nèi)出租車3000多臺(tái),南沙公交130多臺(tái)。對(duì)于將來與我公司合作,其公司負(fù)責(zé)人表示了友好的合作意向,但具體的實(shí)施要等待市政府及交委的明確政策及方向性文件的出臺(tái),另外就是要看我們建站的網(wǎng)絡(luò)情況。
13.南沙巴士項(xiàng)目:是廣州交通集團(tuán)下屬唯一運(yùn)營公交項(xiàng)目的企。
業(yè)。目前已和用戶單位深入溝通,并取得客戶對(duì)我司的信任及合作意向,近期其企業(yè)要購置30輛新的公交車輛,在我不斷的與用戶單位及區(qū)政府部門的跟進(jìn)工作后,其原計(jì)劃購置30輛柴油公交的計(jì)劃暫緩,將考慮購置lng公交。但目前中海油及南沙發(fā)展燃?xì)夤窘槿雲(yún)⑴c競(jìng)爭(zhēng),目前急需與區(qū)政府及區(qū)交通局推介我司的優(yōu)勢(shì)和實(shí)力,獲得他們的信任,以及盡量獲得與用戶單位的書面的合作框架協(xié)議。
市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)篇十一
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦變成我們長期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)篇十二
在大運(yùn)執(zhí)行局市場(chǎng)開發(fā)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在場(chǎng)館核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在場(chǎng)館各業(yè)務(wù)口的支持下,我們制訂了業(yè)務(wù)口運(yùn)行工作計(jì)劃,并按工作計(jì)劃有條不穩(wěn)地開展工作,認(rèn)真組織實(shí)施落實(shí)業(yè)務(wù)口各項(xiàng)工作計(jì)劃。
按照大運(yùn)執(zhí)行局市場(chǎng)開發(fā)部及公路競(jìng)走、馬拉松場(chǎng)館運(yùn)行團(tuán)隊(duì)的要求主要做了以下籌備工作:一是立即參加大運(yùn)會(huì)執(zhí)行局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),主動(dòng)與執(zhí)行局市場(chǎng)開發(fā)部進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接。經(jīng)過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),盡快掌握了場(chǎng)館運(yùn)行通用知識(shí),并熟悉崗位職責(zé)和要求。二是完成團(tuán)隊(duì)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)上報(bào)本業(yè)務(wù)口工作方案、計(jì)劃、完成情況、志愿者需求等相關(guān)資料,推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。積極參與測(cè)試賽、桌面演練、聯(lián)調(diào)測(cè)試等活動(dòng),查找存在問題,并加以改正。三是著手開展業(yè)務(wù)接洽工作,接洽了可口可樂、金威啤酒等贊助商,為團(tuán)隊(duì)申請(qǐng)到冰柜、冰桶、帳篷、遮陽傘、桌椅、毛巾等必需物資。明確特許零售商中國郵政的臨時(shí)售賣點(diǎn)位置。四是做好反隱性廣告巡查工作,將巡查情況向場(chǎng)館領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并協(xié)調(diào)區(qū)交通局賽時(shí)更換賽道沿線公交站、的士站與贊助商品牌沖突的商業(yè)廣告。五是深入清潔場(chǎng)館內(nèi)與贊助商品牌相沖突的電視、空調(diào)、音響、電腦等產(chǎn)品,并在明顯位置設(shè)立贊助商全家福,供各業(yè)務(wù)口參考和監(jiān)督,避免出現(xiàn)侵犯贊助商權(quán)益的行為。六是加強(qiáng)志愿者培訓(xùn)工作,由于我業(yè)務(wù)口人員較少,為防止賽時(shí)發(fā)生隱性廣告行為,按照?qǐng)鲳^領(lǐng)導(dǎo)的指示,不但做好本業(yè)務(wù)口志愿者的培訓(xùn),而且對(duì)觀眾服務(wù)業(yè)務(wù)口志愿者進(jìn)行培訓(xùn),使其在賽時(shí)起到監(jiān)督作用。
比賽期間,進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài),每天依時(shí)簽到,提前進(jìn)館部署當(dāng)天工作。具體工作如下:
1、提前進(jìn)行場(chǎng)館巡查,查看是否存在需要覆蓋的商標(biāo)。如發(fā)現(xiàn)與贊助商相沖突的商標(biāo)尚未覆蓋,立即加以覆蓋。部分覆蓋標(biāo)簽出現(xiàn)脫落現(xiàn)象,加以鞏固。
2、協(xié)助中國郵政到達(dá)指定位置,布置銷售現(xiàn)場(chǎng),為觀眾提供售賣服務(wù)做好準(zhǔn)備。協(xié)調(diào)可口可樂公司派工作人員協(xié)助我場(chǎng)館工作人員對(duì)相關(guān)功能房進(jìn)行飲料補(bǔ)給,及賽道飲水點(diǎn)布置。
3、按照?qǐng)?zhí)行局市場(chǎng)開發(fā)部要求,將361度贊助的浴巾置于比賽場(chǎng)地,便于運(yùn)動(dòng)員使用。
4、查看現(xiàn)場(chǎng)是否存在侵犯贊助商權(quán)益情況,開展品牌保護(hù)工作。
經(jīng)過近6個(gè)月的艱苦奮斗和不懈努力,我們?yōu)榇筮\(yùn)贊助企業(yè)、特許經(jīng)營單位做好了各項(xiàng)服務(wù)工作,很好地維護(hù)和保護(hù)了贊助商品牌及大運(yùn)會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)益,保質(zhì)保量圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為深圳第26屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)獻(xiàn)上了我們應(yīng)有的一份力量,也豐富了人生工作經(jīng)驗(yàn),今后我將再接再厲更好地為社會(huì)服務(wù)。
市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)篇十三
自20xx年1月1日至12月30日,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,20xx年簽訂合同22份,合同金額xxxx元,共計(jì)回收款xxxx元(詳細(xì)見附表1)。全年度累計(jì)回收工程款xxxx多萬元,與上一年在款項(xiàng)回收上有了較大改善,對(duì)開發(fā)企業(yè)加大款項(xiàng)回收力度,不給付款的堅(jiān)決不予通氣。在下年度工作中希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予支持與配合,爭(zhēng)取把工程款100%全部回收。20xx年工作計(jì)劃:
完善市場(chǎng)調(diào)研,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃,加大款項(xiàng)回收力度,使公司在市場(chǎng)開發(fā)的帶動(dòng)下穩(wěn)步發(fā)展。20xx年市場(chǎng)開發(fā)部將配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,穩(wěn)步發(fā)展居民用戶,大力發(fā)展商業(yè)用戶,重點(diǎn)開發(fā)工業(yè)用戶,使市場(chǎng)開發(fā)工作取得進(jìn)一步的發(fā)展,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(詳細(xì)見附表2)。
市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)篇十四
今年各景區(qū)全年共接待游客92.3萬人次,門票收入940萬元,創(chuàng)社會(huì)效益1.88億元,與去年同期相比,分別增長了10%、12%和12%具體情況總結(jié)如下:
按照“抓住一個(gè)契機(jī),突出兩個(gè)重點(diǎn),打造四個(gè)園區(qū)”的框架,以國家地質(zhì)公園建設(shè)為契機(jī),以紫金山、奇峽群景區(qū)旅游建設(shè)項(xiàng)目為重點(diǎn),采取了“每月一小調(diào)度,每季度一現(xiàn)場(chǎng)督查”的辦法,持續(xù)推進(jìn)了四個(gè)園區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),截止目前,全縣旅游景區(qū)共完成投資12036萬元,取得重大進(jìn)展。全年共硬化停車場(chǎng)18500m,修建旅游公路16.4公里、步游路改造26.4公里、景觀橋兩座、水面景觀17600m、改造景觀60余處,新建漿水新合作賓館、天梯山賓館、張果老山賓館三座,完成野河山莊別墅建設(shè),天河山賓館竣工開業(yè),規(guī)范景區(qū)標(biāo)牌、警示牌600余處.方便游客旅游,又以國家級(jí)奇峽群地質(zhì)公園為中心,向四周延伸邢和路、邢左路、邢昔路、景區(qū)特點(diǎn)為板塊推出兩日游和三日游。
一是積極搞好旅游推介活動(dòng)市場(chǎng)開發(fā)科完成了局里的基本工作,成功的組織了全縣景區(qū)參加大連“國內(nèi)旅游交易會(huì)”發(fā)放宣傳資料、光盤xx余份,與各地旅行社簽訂協(xié)議400余份;參加市旅游局舉辦的大篷車宣傳促銷活動(dòng),參加了“邢臺(tái)人游邢臺(tái)”活動(dòng),配合中央電視臺(tái)完成《走遍中國·走進(jìn)邢臺(tái)》的拍攝活動(dòng),配合宣傳部組織百名作家和畫家到邢臺(tái)采風(fēng)活動(dòng),成功的組織了河北詩詞散文協(xié)會(huì)在邢臺(tái)景區(qū)采風(fēng)活動(dòng),向國家旅游局報(bào)送“旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展典型案例”,報(bào)送河北省紅色旅游景區(qū)宣傳的文、圖片、光盤等資料,參加了邢臺(tái)市導(dǎo)游大賽活動(dòng),完成了“中華風(fēng)旅游”采風(fēng)活動(dòng),并在天津《今晚經(jīng)濟(jì)周報(bào)》推出邢臺(tái)旅游最佳線路:大峽谷、小西天兩日游;天梯山、張果老山、前南峪兩日游。配合市旅游局制作和發(fā)放了七市旅游一通卡,搜集材料、整理材、配合縣宣傳部建立宣傳網(wǎng)站。配合市旅游局制作旅游交通圖。參加了德州“百萬德州人游中國”的活動(dòng),報(bào)送了“旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展典型案例”。配合市旅游局發(fā)放了一、二、三批旅游消費(fèi)券。配和市旅游局參加了“天河杯”導(dǎo)游大賽活動(dòng)。在“十一”黃金周前夕,組織全縣景區(qū)帶著旅游宣傳資料和全縣旅游風(fēng)光片光盤,參加山西晉城和山東旅游交易會(huì),積極開拓周邊旅游市場(chǎng)。
三是搞好旅游節(jié)慶活動(dòng)(完成全年的考核并超出了今年考核計(jì)劃)年內(nèi)成功舉辦了辦了九龍峽桃花節(jié)、云夢(mèng)山潑水節(jié)、邢臺(tái)地質(zhì)公園的開幕式活動(dòng),配合市局舉辦了首屆“中國邢臺(tái)·首屆太行山文化節(jié)”等旅游活動(dòng)。
四是上報(bào)和發(fā)表文章(完成全年的考核)《邢臺(tái)牛報(bào)》發(fā)表3篇,打造最佳線路一篇(天津經(jīng)濟(jì)晚刊),縣信息一篇。撰寫“首屆太行文化論壇征文”3----5篇,河北《散文風(fēng)》一篇。
五是編制《邢臺(tái)旅游報(bào)》(沒有完成今年考核計(jì)劃只完成今年考核的1/3)編制了一期《邢臺(tái)旅游報(bào)》印制發(fā)放一萬份以上活動(dòng)都大大提升了我縣旅游知名度,并受到很好的效益。
一是認(rèn)真開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí),扎實(shí)推進(jìn)工作作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),積極轉(zhuǎn)變作風(fēng),職工主動(dòng)放棄節(jié)假日,全力以赴全方位搞好服務(wù)。
二是轉(zhuǎn)變職能,提高辦事效率。進(jìn)行工作分工,具體工作落實(shí)到人。
市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)篇十五
20xx年,市場(chǎng)開發(fā)部緊緊圍繞公司戰(zhàn)略開展工作,發(fā)展方向明確,組織能力進(jìn)一步提升,主管業(yè)務(wù)逐漸做大做強(qiáng),內(nèi)部精細(xì)化管理得到深化,市場(chǎng)開發(fā)部以市場(chǎng)開發(fā)為中心,圍繞新的責(zé)任目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,基本完成了公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將部門主要工作完成情況匯報(bào)如下:。
截止20xx年6月30日,發(fā)展居民用戶3015戶(詳見附表《20xx年天然氣工程項(xiàng)目、費(fèi)用匯總表》)于去年同期相比增長50%,商業(yè)1戶。其中值得肯定的是,今年的市場(chǎng)開發(fā)在價(jià)格上突破了以往的思路,相比去年的價(jià)格增長了20%,我部門將繼續(xù)努力下去,把市場(chǎng)開發(fā)做大、做強(qiáng),為公司爭(zhēng)取更多的利益。
自元月一日至六月三十日,共計(jì)回收款7237584元,由于各開發(fā)企業(yè)的資金問題,導(dǎo)致我部門回收資金上收到了很大的影響,下一步我們將加大力度,希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予配合與支持,把回收資金控制在我們手中,不給于支付工程款的堅(jiān)決不予通氣。
1、完善市場(chǎng)調(diào)研,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃,加大款項(xiàng)回收力度,使公司在市場(chǎng)開發(fā)的帶動(dòng)下穩(wěn)步發(fā)展。
2、20xx年市場(chǎng)開發(fā)部將配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,穩(wěn)步發(fā)展居民用戶,大力發(fā)展商業(yè)用戶,重點(diǎn)開發(fā)工業(yè)用戶,使市場(chǎng)開發(fā)工作取得進(jìn)一步的發(fā)展,為公司的戰(zhàn)略實(shí)施做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、在開發(fā)客戶的過程中,做好各項(xiàng)服務(wù)工作,提升公司形象,以此增加客戶群。
4、合理化提高價(jià)格,增加企業(yè)效益。
繼續(xù)開拓市場(chǎng),加大款項(xiàng)回收力度,是下半年的重中之重,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司將進(jìn)一步搶占市場(chǎng),公司效益穩(wěn)步提升。
市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)篇十六
在世界經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下,我國的金融市場(chǎng)也日趨國際化;在我國實(shí)行穩(wěn)定中求發(fā)展的經(jīng)濟(jì)政策下,我國的金融市場(chǎng)仍然要接受國家的調(diào)控;在法制化程度日趨成熟之際,經(jīng)濟(jì)方面相關(guān)法律制度也越來越完善。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
球化是當(dāng)今國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大潮流,伴隨著工商企業(yè)跨國經(jīng)營的迅猛發(fā)展,外資銀行在國際化方面也投入了大量人力,物力,本地化能力顯著增強(qiáng)。其六,在人力資源開發(fā)、運(yùn)用方面具有優(yōu)勢(shì)。外資銀行在人員培訓(xùn)、個(gè)人事業(yè)發(fā)展等方面已經(jīng)形成了較為“人本主義”的管理方式,同時(shí)在人員任用和報(bào)酬等方面能夠與市場(chǎng)充分接軌,因此,外資銀行在國內(nèi)的人才市場(chǎng)上必然具有較大的機(jī)制能力。
2、在國內(nèi)大的政策環(huán)境下,雖然商業(yè)銀行可以依法獨(dú)立經(jīng)營,但國家頒布的經(jīng)濟(jì)金融政策對(duì)銀行的經(jīng)營管理有著非常直接的影響,如基準(zhǔn)利率、存款準(zhǔn)備金率等各種貨幣調(diào)控手段,尤其是對(duì)信貸資金投向有著明顯的導(dǎo)向作用。除此,銀行開展市場(chǎng)營銷活動(dòng)必須對(duì)國家的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策進(jìn)行分析。在國家產(chǎn)業(yè)政策方面:國家的產(chǎn)業(yè)政策在一定的時(shí)期內(nèi)明確規(guī)定了鼓勵(lì)、限制和淘汰的行業(yè)和產(chǎn)業(yè),銀行必須以此為指導(dǎo),扶持鼓勵(lì)發(fā)展的企業(yè),停止支持限制支持和淘汰的企業(yè),這樣才能限制信貸風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化信貸質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益。在財(cái)政稅收政策方面:近年來,為了拉動(dòng)國內(nèi)需求,國家采取了積極的財(cái)政稅收政策,通過發(fā)行國債,向重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)提供技術(shù)改造的資本金或貼息貸款,銀行用了相當(dāng)規(guī)模的貸款與之配套,促進(jìn)了銀行信貸資金的合理運(yùn)用。又如國家提高出口退稅的比率,降低了企業(yè)的出口成本,刺激了企業(yè)出口,銀行增加了貸款投放,銀企雙方的效益都得到了提高。
3、法律、法規(guī)、條例等是國家干預(yù)經(jīng)濟(jì)生活、維護(hù)社會(huì)正常秩序的手段,尤其是經(jīng)濟(jì)立法,對(duì)銀行市場(chǎng)營銷活動(dòng)起著直接的制衡作用。
營銷策略,建立完善的市場(chǎng)營銷體系,深入市場(chǎng),占領(lǐng)有效市場(chǎng)份額。
1、如何正確選擇營銷策略,分析營銷市場(chǎng)。
這個(gè)戰(zhàn)略的重點(diǎn)應(yīng)該是:在業(yè)務(wù)發(fā)展上,以繼續(xù)調(diào)整行業(yè)結(jié)構(gòu)作為重點(diǎn),細(xì)化重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)品的戰(zhàn)略,加強(qiáng)對(duì)信息及高科技、交通能源、石油化工、電力等行業(yè)的營銷力度,確保重點(diǎn)戰(zhàn)略的實(shí)施。戰(zhàn)略確定后,在營銷戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,必須明確商業(yè)銀行市場(chǎng)營銷的內(nèi)容。
化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)分變量間的變化和趨勢(shì)。
其次,做好金融產(chǎn)品的營銷組合。金融產(chǎn)品的組合有一定的寬度、長度和深度,金融產(chǎn)品的組合就是要將金融產(chǎn)品策略、定位策略、渠道策略、促銷策略有機(jī)地融為一體,發(fā)揮最大的效益。
再次,抓好營銷管理。其主要是健全營銷組織,實(shí)施營銷計(jì)劃,控制營銷的全過程,實(shí)事求是地對(duì)營銷工作做出評(píng)價(jià),找出問題,制訂相應(yīng)的辦法。
最后,積極開展國際市場(chǎng)營銷。世界經(jīng)濟(jì)一體化,外資銀行可以進(jìn)入中國的金融市場(chǎng),國內(nèi)的商業(yè)銀行也可以進(jìn)入國際金融市場(chǎng),一是在國外建立分支機(jī)構(gòu),二是參股外資銀行,在國際上營銷商業(yè)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
2、建立一個(gè)完善的市場(chǎng)營銷體系。
為了合理有效地配置商業(yè)銀行資源,協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系,推動(dòng)總、分、支行之間的市場(chǎng)調(diào)研、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、信息統(tǒng)計(jì)等多方面的資源共享,實(shí)現(xiàn)整體聯(lián)動(dòng),強(qiáng)力營銷,必須建立市場(chǎng)營銷體系。
(1)建立原則:以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向;組織機(jī)構(gòu)的目標(biāo)和政策要明確,要因地制宜從實(shí)際出發(fā),統(tǒng)一指揮、分級(jí)管理,信息傳遞渠道暢通、及時(shí)準(zhǔn)確;實(shí)行責(zé)權(quán)利相結(jié)合,明確劃分各部門的職能,提高辦事效率;辦事機(jī)構(gòu)要精簡高效,管理幅度要科學(xué)合理,要具有靈活性,能迅速適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化。
共享系統(tǒng)人力資源,要重新分配全系統(tǒng)人力資源,充分調(diào)動(dòng)全系統(tǒng)客戶經(jīng)理的積極性,建立行業(yè)客戶經(jīng)理人才庫,充分發(fā)揮各類專業(yè)人才的潛能;為提高對(duì)重點(diǎn)客戶的服務(wù)效率,必須建立重點(diǎn)客戶需求綠色通道系統(tǒng);建立以客戶為導(dǎo)向的行業(yè)數(shù)據(jù)庫,為制訂商業(yè)銀行對(duì)未來行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。
針對(duì)客戶對(duì)全方位金融服務(wù)的需求而導(dǎo)致的公司、零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域在客戶、產(chǎn)品及服務(wù)等諸多方面的重疊、交叉,設(shè)立商業(yè)銀行市場(chǎng)營銷工作小組,有效利用行內(nèi)各機(jī)構(gòu)、部門的產(chǎn)品和人力資源,充分開發(fā)有限的資源,占有有效的市場(chǎng)份額以求更好的發(fā)展。
市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)篇十七
成了市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),其它各項(xiàng)工作也得到加強(qiáng),順利實(shí)現(xiàn)了“一年理順關(guān)系”的階段性目標(biāo)。
一、堅(jiān)持強(qiáng)化經(jīng)營管理,資產(chǎn)經(jīng)營效益穩(wěn)中有升。
二是強(qiáng)化收費(fèi)管理。克服市場(chǎng)拆遷關(guān)閉、店面和攤位減少、經(jīng)營戶要求降費(fèi)、市場(chǎng)份額下降等因素影響,積極采取有效措施,狠抓店面和固定攤位收費(fèi)管理,加大欠費(fèi)追收力度,加強(qiáng)臨攤收費(fèi)督查,杜絕跑冒滴漏,實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收,在燈桿壩小商品市場(chǎng)繼續(xù)免收設(shè)施服務(wù)費(fèi)、源淵井市場(chǎng)拆除、“三化”改造拆除部分?jǐn)偽粚?dǎo)致大量費(fèi)源消失的惡劣條件下,圓滿完成了收費(fèi)任務(wù)。全年實(shí)現(xiàn)收費(fèi)收入484萬元,同比增長3.5%。四是堅(jiān)持推行拍租競(jìng)標(biāo)。本著公開、公平、公正的原則,對(duì)到期市場(chǎng)店面、攤位實(shí)行公開競(jìng)標(biāo)拍租,努力實(shí)現(xiàn)收益最大化;針對(duì)邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)交通不便、管理難度大、設(shè)施功能差、收費(fèi)難度大的因素,繼續(xù)推行經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任包干制,收到了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
五是堅(jiān)持推行責(zé)任制管理。繼續(xù)以各分中心為經(jīng)營管理責(zé)任單位,實(shí)行責(zé)任制承包管理,執(zhí)行超收全獎(jiǎng)、欠收全扣、超支自負(fù)、節(jié)支自留的考核獎(jiǎng)懲辦法,嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)懲逗硬,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營效益穩(wěn)中有升的目標(biāo)。
二、堅(jiān)持強(qiáng)化項(xiàng)目開發(fā),市場(chǎng)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
二是毛家壩集貿(mào)市場(chǎng)“農(nóng)改超”工程正式啟動(dòng)。完成了工程項(xiàng)目建設(shè)方案設(shè)計(jì)等前期準(zhǔn)備工作,項(xiàng)目建設(shè)獲市政府批準(zhǔn)與支持,協(xié)商談判土地補(bǔ)償取得進(jìn)展,與市農(nóng)科所簽訂了土地補(bǔ)償?shù)囊庀蛐詤f(xié)議,用地規(guī)劃調(diào)整方案已上報(bào)規(guī)劃建設(shè)部門待批。
三是項(xiàng)目儲(chǔ)備進(jìn)展順利。方?jīng)_山住宅二期工程完成了土地開發(fā)地質(zhì)勘查和初步建設(shè)方案設(shè)計(jì),土地公開掛牌拍賣前期準(zhǔn)備就緒;溝壩市場(chǎng)建設(shè)工程、郭家坳市場(chǎng)改擴(kuò)建工程完成了現(xiàn)場(chǎng)查勘和方案設(shè)計(jì),正在協(xié)調(diào)建設(shè)用地問題;馬沖口市場(chǎng)改擴(kuò)建工程完成了規(guī)劃調(diào)整,正在進(jìn)行招商引資;何市鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)擴(kuò)建工程、沿灘農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改擴(kuò)建工程、沿灘新區(qū)市場(chǎng)、興隆鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造工程的前期準(zhǔn)備正有序開展。
三、堅(jiān)持強(qiáng)化綜合整治,環(huán)境衛(wèi)生和交易秩序明顯改觀。
一是健全完善管理制度。各市場(chǎng)進(jìn)一步健全完善了《集貿(mào)市場(chǎng)管理制度》《集貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》《集貿(mào)市場(chǎng)安全管理制度》、市場(chǎng)(商場(chǎng))安全經(jīng)營“十不準(zhǔn)”等一系列規(guī)章制度,城區(qū)重點(diǎn)市場(chǎng)制定了專門的衛(wèi)生、消防管理辦法,市場(chǎng)清潔衛(wèi)生和綜合管理工作逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化和制度化。
二是添置配備環(huán)衛(wèi)設(shè)施。制作安裝固定禽、畜籠98個(gè),配備符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的熟食品貨柜53個(gè)、干貨貨柜60個(gè)、店面貨柜77個(gè),配備加蓋的垃圾盛裝密封容器40個(gè),改造、完善供排水系統(tǒng)4套,清淤、疏通陰陽水溝20xx米。
三是全面清理衛(wèi)生死角。落實(shí)衛(wèi)生責(zé)任制,各市場(chǎng)專職衛(wèi)生保潔和管理人員崗位職責(zé)明確,任務(wù)落到實(shí)處;堅(jiān)持每日早、中、晚三次大清掃,及時(shí)清運(yùn)市場(chǎng)內(nèi)積存的生活垃圾、建筑垃圾和排水溝內(nèi)的雜物400余噸,鏟除千腳泥1200余公斤;市場(chǎng)肉、禽、水產(chǎn)品等交易區(qū)嚴(yán)格實(shí)行每周沖洗、消毒制度,沖洗、消毒市場(chǎng)360個(gè)(次)約60萬平方米;滅鼠達(dá)國標(biāo)順利通過檢查驗(yàn)收。
四是認(rèn)真落實(shí)周邊整治。按照城市管理“六個(gè)到位”的要求,會(huì)同相關(guān)部門依法開展聯(lián)合整治20次,拆除、取締違章構(gòu)筑物和經(jīng)營設(shè)施、占用消防通道和出入口的臨時(shí)攤點(diǎn)129個(gè);積極配合相關(guān)部門依法取締市場(chǎng)周邊各類占道經(jīng)營的游攤、座商不歸店、亂張貼廣告、亂停放車輛等行為,占道經(jīng)營現(xiàn)象明顯減少,市場(chǎng)周邊容貌大為改觀。
”示范點(diǎn),寬松和諧的交易環(huán)境逐步形成。
四、堅(jiān)持強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
一是牢固樹立“誠信服務(wù)、以人為本”的服務(wù)理念,以服務(wù)求生存,以服務(wù)謀發(fā)展,營造“重商、親商、護(hù)商、安商”的良好氛圍;堅(jiān)持實(shí)行誠信租賃,提供全天候優(yōu)質(zhì)服務(wù),為經(jīng)營戶提供了“零障礙、低成本、高服務(wù)”的服務(wù)環(huán)境。
二是堅(jiān)持佩證上崗,禮貌待人。各市場(chǎng)通過開展市場(chǎng)咨詢服務(wù)、禮貌用語、首問負(fù)責(zé)制、老人進(jìn)場(chǎng)購物主動(dòng)幫助制、方便群眾換零錢準(zhǔn)備工作制、設(shè)置公平秤等各種制度和方式,切實(shí)做到文明管市、熱情服務(wù),服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平不斷提高。
三是認(rèn)真調(diào)解各類糾紛,及時(shí)解。
決難點(diǎn)熱點(diǎn)問題,切實(shí)維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。全年共調(diào)解各類糾紛120次,受理服務(wù)對(duì)象投訴和反映問題150余人次,所有問題得到妥善處理。為加強(qiáng)燈桿壩小商品市場(chǎng)的培育,主動(dòng)與經(jīng)營戶溝通,積極采納和落實(shí)經(jīng)營戶提出的廣告宣傳、組織外出考察、開展黃金周促銷活動(dòng)、繼續(xù)給予優(yōu)惠政策等合理化建議,市場(chǎng)培育工作得到了經(jīng)營戶的理解和支持;在張家沱市場(chǎng)拆遷過程中,通過制定周密完善的拆遷預(yù)案,開展耐心細(xì)致的宣傳工作,妥善解決了涉及344戶經(jīng)營戶的穩(wěn)定問題,未出現(xiàn)一起經(jīng)營戶非正常上訪事件,提前實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)搬遷,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
四是堅(jiān)持調(diào)查統(tǒng)計(jì)并報(bào)送城區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)成交數(shù)據(jù)12期,通過報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)、農(nóng)經(jīng)網(wǎng)等媒介發(fā)布城區(qū)重點(diǎn)集貿(mào)市場(chǎng)主要農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格信息48期,為經(jīng)營者、消費(fèi)者提供了及時(shí)、全面的信息咨詢服務(wù)。
五、堅(jiān)持強(qiáng)化安全意識(shí),安全生產(chǎn)得到保證。
一是調(diào)整完善了市場(chǎng)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確了各自的職責(zé)和責(zé)任,理順了“一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、二級(jí)管理、三級(jí)負(fù)責(zé)”的安全工作領(lǐng)導(dǎo)和管理體制。
二是堅(jiān)持落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和保證金制度,層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,任務(wù)層層分解,責(zé)任層層落實(shí);堅(jiān)持日常巡查與定期檢查相結(jié)合制度,重點(diǎn)市場(chǎng)24小時(shí)值班和交接班制度,認(rèn)真做好檢查和值班記錄。
三是完善了各類事故應(yīng)急處理預(yù)案,送培5人(次)參加省、市消防部門組織的消防培訓(xùn),組織消防滅火和應(yīng)急疏散演練4次,提高了市場(chǎng)管理人員理論水平和應(yīng)急處理的技能。
四是深入開展了“安全進(jìn)市場(chǎng)”活動(dòng)和“六月安全生產(chǎn)月”活動(dòng),張貼安全警示標(biāo)語、制作宣傳橫幅60張(條),經(jīng)營者、消費(fèi)者和市場(chǎng)管理人員的安全意識(shí)不斷增強(qiáng)。
五是強(qiáng)化了安全檢查和隱患整治,全年共組織大型安全檢查8次,對(duì)查出的供電線路老化破損、私拉亂接及地面坑洼不平屋面漏水等安全隱患進(jìn)行了徹底整改,未發(fā)生一起重大安全事故,確保了市場(chǎng)安全。
六、堅(jiān)持強(qiáng)化內(nèi)部管理,勞動(dòng)人事和紀(jì)檢監(jiān)察不斷規(guī)范。
一是堅(jiān)持以制度管人的原則,加強(qiáng)制度建設(shè),健全完善了《勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》、《市場(chǎng)收費(fèi)管理人員辦法》、《職工教育培訓(xùn)管理辦法》、《違規(guī)違紀(jì)處分補(bǔ)充規(guī)定》等一系列規(guī)章制度,并對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律的人員給予了嚴(yán)肅處理,確保了制度的執(zhí)行到位。
二是堅(jiān)持推行機(jī)構(gòu)改革,對(duì)深化中心內(nèi)部人事制度改革進(jìn)行了認(rèn)真摸底調(diào)查,在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合中心工作實(shí)際合理設(shè)置機(jī)構(gòu)、崗位和職責(zé),制定并完善了新一輪競(jìng)聘上崗實(shí)施方案,現(xiàn)已上報(bào)市人事局審批。
三是堅(jiān)持科學(xué)的選人用人機(jī)制,嚴(yán)格按照“德、能、勤、績、廉”的標(biāo)準(zhǔn),把一批德才兼?zhèn)涞母刹窟x拔任用到領(lǐng)導(dǎo)崗位,合理推行輪崗交流,切實(shí)做到人盡其才、人盡其用。五是狠抓工資福利管理,完成了中心事業(yè)人員、企業(yè)人員工資套改工作,及時(shí)辦理職工“五險(xiǎn)一金”,并在基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上參加了兩項(xiàng)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),切實(shí)為職工辦好事、辦實(shí)事,解決了職工的后顧之憂。
七、堅(jiān)持強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,資金運(yùn)行良性循環(huán)。
一是強(qiáng)化收費(fèi)監(jiān)管、財(cái)務(wù)檢查、票據(jù)管理、資產(chǎn)管理,嚴(yán)查違規(guī)行為,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,財(cái)務(wù)管理不斷規(guī)范;厲行節(jié)約,支出得到有效控制,交通費(fèi)、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)及會(huì)議招待費(fèi)較上年減少10余萬元。
二是多方籌措資金,資金使用和安排統(tǒng)籌兼顧,調(diào)度合理。積極協(xié)調(diào)銀行、信聯(lián)社、財(cái)政等單位,完成到期銀行借款550萬元的續(xù)借工作,新增銀行借款245萬元,爭(zhēng)取財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)助11.5萬元,爭(zhēng)取到位源淵井市場(chǎng)拆遷補(bǔ)償資金450萬元,確保了中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是積極協(xié)調(diào)市政府及地稅部門,爭(zhēng)取到應(yīng)繳地稅360萬元予以掛賬處理的政策支持,緩解了中心的資金壓力。
八、堅(jiān)持強(qiáng)化政務(wù)管理,全局綜合運(yùn)轉(zhuǎn)得到保障。
一是健全完善了公文運(yùn)轉(zhuǎn)、政務(wù)信息、政務(wù)調(diào)研、政務(wù)督查、目標(biāo)管理和考核、機(jī)要保密、值班接待等一系列規(guī)章制度,對(duì)辦文、辦事、辦會(huì)等各個(gè)方面都制定了嚴(yán)格的操作程序,明確了每個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn),確保了每一項(xiàng)工作不斷檔,不脫節(jié),無死角,無盲區(qū)。
二是宣傳力度進(jìn)一步加大,通過各類媒體宣傳報(bào)道30次,實(shí)現(xiàn)了電臺(tái)有聲、電視有影、報(bào)刊有文,促進(jìn)中心的知名度和管理形象不斷提高。
三是目標(biāo)管理有計(jì)劃、有總結(jié)、有督促、有檢查,圓滿完成市委、市政府下達(dá)的主要目標(biāo)任務(wù)及督查、調(diào)研、保密、信訪、維穩(wěn)、普法依法治理、社會(huì)治安綜合治理、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市等單項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
四是健全完善了市中心、分中心、市場(chǎng)管理所三級(jí)信息網(wǎng)絡(luò)體系,堅(jiān)持信息及時(shí)報(bào)送制度、重大事件特事特報(bào)制度和定期聯(lián)系會(huì)議制度,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、真實(shí)反映市場(chǎng)開發(fā)、建設(shè)、培育、管理及安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)等方面的動(dòng)態(tài)和重要信息,確保了質(zhì)量和時(shí)效,未出現(xiàn)任何遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)現(xiàn)象,為市委、市政府決策提供了有益參考。
五是文書檔案管理進(jìn)一步加強(qiáng),檔案組卷保管規(guī)范及時(shí),接受并順利通過市檔案局的執(zhí)法檢查;公文處理和收發(fā)文程序規(guī)范,公文的格式、質(zhì)量和時(shí)效性得到保障;黨政網(wǎng)和市政府電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)不斷健全完善,政府信息化公開工作準(zhǔn)備就緒,電子公文收發(fā)全面步入正軌。
六是全面完成辦理工作。全年共辦理人大代表建議2件,代表首次回復(fù)滿意率100%;辦理市領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件、各類信訪交辦件5件,行風(fēng)熱線交辦件10件,辦結(jié)率100%,群眾滿意率達(dá)95%以上。
九、堅(jiān)持強(qiáng)化信訪維穩(wěn),應(yīng)急處置能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
一是建立健全排查預(yù)警機(jī)制。結(jié)合市場(chǎng)人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、弱勢(shì)群體較多、涉及面較廣、難點(diǎn)及熱點(diǎn)問題集中等特點(diǎn),堅(jiān)持日常排查與重點(diǎn)時(shí)期排查相結(jié)合、普遍排查與重點(diǎn)人頭排查相結(jié)合、點(diǎn)線面相結(jié)合的原則,注重收集經(jīng)營戶的基礎(chǔ)資料,建立健全檔案,密切注視經(jīng)營的思想動(dòng)態(tài)、情緒和意見,在重大政治活動(dòng)、敏感時(shí)期和重要節(jié)假日等時(shí)段,組織人員對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)人、重點(diǎn)事進(jìn)行重點(diǎn)排查,及時(shí)掌握不穩(wěn)定因素和苗頭,并做到了早報(bào)信息、早做預(yù)案、早做工作。
二是建立健全聯(lián)動(dòng)調(diào)處機(jī)制。堅(jiān)持多管齊下、齊抓共管、聯(lián)動(dòng)調(diào)處的工作機(jī)制,市中心、分中心、市場(chǎng)管理所上下聯(lián)動(dòng),市中心各部門之間左右聯(lián)動(dòng),從而形成調(diào)解處理問題的合力?;鶎邮袌?chǎng)管理所對(duì)排查出的一般性維穩(wěn)問題立即組織開展解釋、宣傳和疏導(dǎo)工作,將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)矛盾突出、事態(tài)嚴(yán)重、可能引發(fā)群體性的事件的問題立即層層上報(bào),相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)介入,并做到了信息情報(bào)控制到現(xiàn)場(chǎng),處置工作領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng),調(diào)查取證措施到現(xiàn)場(chǎng),處理意見答復(fù)到現(xiàn)場(chǎng)。
三是積極協(xié)助和配合疏導(dǎo)處置五星街、天花井農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營戶因拒絕繳納工商部門市場(chǎng)管理費(fèi)而大規(guī)模集體上訪事件,顧全大局,嚴(yán)格按照市政府的`要求辦理,最終妥善平息了事態(tài)。20xx年,涉及市場(chǎng)中心的越級(jí)上訪和集體上訪、同一信訪問題連續(xù)兩次以上發(fā)生集體上訪為歷年來最低,非正常上訪、進(jìn)省進(jìn)京非正常上訪和集體上訪為零。
十、堅(jiān)持強(qiáng)化矛盾處理,遺留問題和經(jīng)濟(jì)糾紛逐步解決。
川南農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)糾紛圓滿解決,中心承擔(dān)的連帶擔(dān)保責(zé)任徹底解除,入股川南公司10%的問題得到解決;龍井市場(chǎng)一期工程部分遺留問題得到解決,挽回?fù)p失14萬元,二期工程聯(lián)合開發(fā)協(xié)議徹底終止,避免了風(fēng)險(xiǎn);期貨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)糾紛案抗訴成功,現(xiàn)已進(jìn)入重審程序;輕紡市場(chǎng)動(dòng)遷遺留問題的處理穩(wěn)步推進(jìn)。
十一、堅(jiān)持強(qiáng)化黨建創(chuàng)新,基層黨組織建設(shè)邁上臺(tái)階。
一是建立健全了黨建目標(biāo)責(zé)任制,制定了基層黨建目標(biāo)任務(wù)管理及考核辦法,細(xì)化工作指標(biāo),層層分解落實(shí),責(zé)任任務(wù)到人,形成了“黨委書記全盤抓、專職書記牽頭抓、支部書記具體抓”的上下聯(lián)動(dòng)新格局,使基層黨組織建設(shè)逐步走上規(guī)范化和制度化的軌道。
二是健全完善了中心組學(xué)習(xí)制度,并將中心組成員由2人擴(kuò)大到包括正科級(jí)干部在內(nèi)的12人,明確了學(xué)習(xí)計(jì)劃和具體要求,堅(jiān)持每月至少一次學(xué)習(xí)、討論和交流,提高了黨員干部的政治理論素養(yǎng)。
三是大力加強(qiáng)班子建設(shè)。堅(jiān)持民主集中制,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的組織原則,不同意見和看法做到“思想不通、組織服從”;健全完善了黨組、主任辦公會(huì)例會(huì)制度,切實(shí)做到小事班子之間互相通氣,重大事項(xiàng)進(jìn)行集體討論決策;班子成員間注重保持經(jīng)常性溝通,交換意見,相互支持,相互幫助,相互理解,相互配合,領(lǐng)導(dǎo)班子思想更加統(tǒng)一,步調(diào)更加一致,思路更加清晰,目標(biāo)更加明確,形成了濃厚的團(tuán)結(jié)氛圍。
四是大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。年初針對(duì)中心干部職工思想渙散、作風(fēng)浮躁、紀(jì)律松弛等問題,深入廣泛開展以“統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、振奮精神、真抓實(shí)干”為主體的學(xué)習(xí)和討論,狠抓思想政治工作,干部職工的思想情緒得以穩(wěn)定,責(zé)任意識(shí)和危機(jī)意識(shí)明顯增強(qiáng),精神面貌、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率明顯改觀,隊(duì)伍綜合素質(zhì)顯著提高,凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
五是培養(yǎng)發(fā)展黨員嚴(yán)把教育培養(yǎng)關(guān)、工作業(yè)績關(guān)、先鋒作用關(guān)、群眾認(rèn)可關(guān)、發(fā)展程序關(guān),確保了新黨員的發(fā)展質(zhì)量。全年送培4人參加黨基知識(shí)培訓(xùn),21人列為入黨積極分子培養(yǎng),1人培養(yǎng)成為預(yù)備黨員,3名預(yù)備黨員培養(yǎng)成為正式黨員,及時(shí)為黨組織輸送了新鮮血液,保持了黨組織的戰(zhàn)斗力。
六是認(rèn)真實(shí)施20xx年度黨建整改工作,狠抓學(xué)習(xí)教育,提高思想認(rèn)識(shí);狠抓問題查找,剖析原因根源;狠抓措施落實(shí),構(gòu)建長效機(jī)制,整改工作順利通過上級(jí)組織的復(fù)查驗(yàn)收。
十二、堅(jiān)持強(qiáng)化作風(fēng)整頓,黨風(fēng)廉政建設(shè)成效顯著。
一是切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制,堅(jiān)持黨員及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,認(rèn)真執(zhí)行述職述廉制度、個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、拒絕不了的現(xiàn)金上交制度、收受禮金報(bào)告制度及責(zé)任追究制度,管理行為不斷規(guī)范。
二是深入開展“五五”普法教育工作,制定了“五五”普法規(guī)劃和20xx年度普法依法治理工作要點(diǎn),建立了干部職工學(xué)法登記卡;組織學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》及兩個(gè)《條例》等規(guī)章制度,組織觀看大型話劇片《春寒驚雷》《漢源事件》《賭之害》等警示教育片,加強(qiáng)警示教育,強(qiáng)化廉政意識(shí),增強(qiáng)了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的拒腐防變能力。
三是大力加強(qiáng)黨風(fēng)、作風(fēng)整頓,狠抓組織機(jī)構(gòu),帶頭發(fā)揮作用;狠抓方案制定,帶頭實(shí)施方案;狠抓制度完善,帶頭維護(hù)制度;狠抓監(jiān)督落實(shí),帶頭以身作則;狠抓問題查找,帶頭整改提高,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)整改工作順利通過上級(jí)組織的復(fù)查驗(yàn)收。
20xx年的主要經(jīng)驗(yàn):圍繞服務(wù)職能管好市,是市場(chǎng)中心走出困境的前提;圍繞資產(chǎn)經(jīng)營保運(yùn)轉(zhuǎn),是市場(chǎng)中心走出困境的基礎(chǔ);圍繞開發(fā)建設(shè)促發(fā)展,是市場(chǎng)中心走出困境的關(guān)鍵;圍繞思想政治工作帶隊(duì)伍,是市場(chǎng)中心走出困境的保障。
存在的主要問題:一是多數(shù)市場(chǎng)年久失修,設(shè)施破舊,臟亂差現(xiàn)象較為突出,交易環(huán)境較差,邊遠(yuǎn)地區(qū)露天市場(chǎng)較多,以路為市和暴市現(xiàn)象依然存在,市場(chǎng)硬件設(shè)施亟待改造和提升;二是經(jīng)營陣地繼續(xù)萎縮,加之新興的業(yè)主市場(chǎng)和大型超市沖擊傳統(tǒng)國有市場(chǎng),市場(chǎng)份額持續(xù)下降,市場(chǎng)收費(fèi)難度加大;三是負(fù)債仍然較多,敏感性債務(wù)依舊高達(dá)2500萬元,包袱沉重,資金短缺,經(jīng)營效益偏低,財(cái)務(wù)運(yùn)行困難;四是管理體制和人力資源配置仍不合理,隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,市場(chǎng)開發(fā)和服務(wù)的職能沒有完全到位,管理水平和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)篇十八
一年來,市場(chǎng)開發(fā)中心以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在縣委、縣政府及貿(mào)糧局、有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,積極運(yùn)作,努力創(chuàng)新,成效明顯。市場(chǎng)中心以及所屬市場(chǎng)繼續(xù)保持健康的發(fā)展勢(shì)頭,集貿(mào)市場(chǎng)的交易秩序、環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)一步改善,為推進(jìn)我縣和諧社會(huì)建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。
我們的工作以努力提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)管理為重點(diǎn)。通過成本核算、目標(biāo)管理、體制創(chuàng)新與創(chuàng)建綠色市場(chǎng)、誠信經(jīng)營戶評(píng)比等活動(dòng),做到以服務(wù)促管理,以管理促發(fā)展,以發(fā)展促效益,使各項(xiàng)工作由粗放型逐步走向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道,初步完成了市場(chǎng)經(jīng)營由量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)向質(zhì)的提高。
一、強(qiáng)化管理提高競(jìng)爭(zhēng)力。
市場(chǎng)已進(jìn)入多元化經(jīng)營時(shí)期,市場(chǎng)要生存發(fā)展,管理是根,服務(wù)是本。06年從根本做起,切實(shí)抓好管理,全面提升經(jīng)營管理水平與服務(wù)意識(shí)。
加強(qiáng)資產(chǎn)設(shè)施管理。根據(jù)中心成立四年資產(chǎn)運(yùn)營的情況,對(duì)所屬的所有資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面的清理,重新登記造冊(cè),建立健全資產(chǎn)管理制度,逐步完善了資產(chǎn)管理工作,使資產(chǎn)管理工作走上科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。8月份,對(duì)所有資產(chǎn)進(jìn)行了評(píng)估,資產(chǎn)總價(jià)值達(dá)1.7億以上,同時(shí)利用良好的資產(chǎn)運(yùn)行狀況(資產(chǎn)負(fù)債率不到8%),積極向社會(huì)進(jìn)行融資,并對(duì)資產(chǎn)運(yùn)行成本進(jìn)行核算控制,建立成本管理體系,對(duì)所屬的市場(chǎng)收入、費(fèi)用支出進(jìn)行目標(biāo)考核,降低管理成本。通過有效的資產(chǎn)管理,增加了中心資產(chǎn)的隱性效益,一年約增加了200萬元左右,市場(chǎng)的管理成本降低了5%。
加強(qiáng)市場(chǎng)交易秩序管理。菜市場(chǎng)是居民菜籃子工程的重要組成部分之一,是居民生活購物的主要場(chǎng)所,如何確保交易雙方在平等、安全的環(huán)境下進(jìn)行交易,不但事關(guān)攤商和消費(fèi)者的切身利益,也影響著菜市場(chǎng)的發(fā)展壯大和社會(huì)的穩(wěn)定。象山市場(chǎng)開發(fā)中心全體管理人員本著職責(zé)到位、責(zé)任到人、獎(jiǎng)罰分明的原則,全面落實(shí)崗位責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)管理人員全員績效考核制度。按照市場(chǎng)行業(yè)劃分的區(qū)域,市場(chǎng)管理人員每天深入現(xiàn)場(chǎng)對(duì)經(jīng)營秩序和衛(wèi)生秩序進(jìn)行駐場(chǎng)管理和巡查管理,同時(shí)為經(jīng)營戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。結(jié)合國務(wù)院和省政府關(guān)于進(jìn)一步整頓市場(chǎng)經(jīng)營秩序的.工作布置和要求,中心所屬市場(chǎng)先后三次有計(jì)劃、有步驟的開展了較大規(guī)模的整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營秩序工作。在整頓過程中,堅(jiān)持整頓與硬件設(shè)施建設(shè)相結(jié)合,整頓與疏導(dǎo)清理相結(jié)合,中心專項(xiàng)治理與社會(huì)執(zhí)法部門綜合治理相結(jié)合的原則,各部門緊密配合,齊抓共管,多次采取統(tǒng)一整頓行動(dòng),市場(chǎng)的交易秩序明顯改變。全年調(diào)整攤位120個(gè),清理超范圍攤位和占道經(jīng)營攤位有78處之多,清理無照經(jīng)營承包20多戶。通過市場(chǎng)經(jīng)營交易秩序的整頓,有力地遏制了搶攤占道,隨意亂擺亂放的現(xiàn)象,優(yōu)化了市場(chǎng)經(jīng)營環(huán)境,各類經(jīng)營交易繁榮興旺,井然有序。
加強(qiáng)治安消防管理。為給廣大經(jīng)營戶和消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)良好的全生產(chǎn)環(huán)境,切實(shí)維護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。我們的做法:一是切實(shí)加強(qiáng)消防安全生產(chǎn)檢查。安全培訓(xùn)是安全生產(chǎn)的基本要求,從今年起,準(zhǔn)備用兩年左右時(shí)間,完成對(duì)中心所屬市場(chǎng)的從業(yè)人員(包括市場(chǎng)經(jīng)營戶)的安全培訓(xùn)教育,到目前為止,已完成了市場(chǎng)中心主要領(lǐng)導(dǎo)、各市場(chǎng)負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員的安全培訓(xùn)教育,通過考試并都已取得了安全培訓(xùn)合格證書。同時(shí),建立“一月一查”的市場(chǎng)安全生產(chǎn)檢查制度,及時(shí)匯總各市場(chǎng)安全生產(chǎn)情況,對(duì)安全隱患及時(shí)落實(shí)解決,使各類安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài),并將容易發(fā)生火災(zāi)的木材市場(chǎng)、小商品市場(chǎng)都參加了公共易燃保險(xiǎn)。二是切實(shí)加強(qiáng)各市場(chǎng)的治安管理。在市場(chǎng)統(tǒng)一配備2-3名的保安人員,負(fù)責(zé)民事調(diào)解、消費(fèi)投訴等,在有條件的市場(chǎng)設(shè)立了治安警務(wù)室。06年市場(chǎng)成功調(diào)解各類糾紛、投訴213起,協(xié)助公安部門成功調(diào)解12起,有效地保障了人民群眾的合法權(quán)益。
市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)篇十九
時(shí)光飛逝,伴隨著緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年已經(jīng)接近尾聲,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
1、收集、整理、更新市場(chǎng)開發(fā)相關(guān)資料,建立管理臺(tái)帳,統(tǒng)一保管存檔;
3、定期編制、匯報(bào)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)簡訊;
4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),著力提升個(gè)人素質(zhì)。
重視學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教,多聽、多想、多問,學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí)、工作方法、對(duì)人處事藝術(shù)等??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有效結(jié)合,逐步提高自身素質(zhì)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。同時(shí),緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),進(jìn)取學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域新知識(shí),開闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
2、立足本職,努力提高工作效率。
認(rèn)真完成本職工作和日常事務(wù),腳踏實(shí)地,干好每一項(xiàng)工作;讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升,盡快勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),并在工作中不斷歸納總結(jié),改進(jìn)自己的方式方法,提高自己的工作能力及工作效率。
1、工作不夠細(xì)膩,方法欠缺靈活性,工作執(zhí)行效率不高;
2、業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備不足,缺乏工作經(jīng)驗(yàn);
3、工作中缺乏積極性、主動(dòng)性,自我要求不高。
1、“基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)”,加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì),虛心求教釋惑。
4、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度和工作程序,嚴(yán)于律己,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;
5、認(rèn)真履行工作職責(zé),勤勉敬業(yè),積極主動(dòng),有質(zhì)量的按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
在新的一年里,我將立足本部門,配合好其他部門,完成公司的生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),總結(jié)工作中存在的不足之處,腳踏實(shí)地,實(shí)事求是,全方面提高完善自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取做得更好,期待在20xx年取得更大的進(jìn)步!
市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)篇二十
回顧xx年度市場(chǎng)部主要工作包括以下幾個(gè)方面。
1.市場(chǎng)調(diào)研工作本年度市場(chǎng)部在xx月和xx月共組織大型市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)兩次,總開支費(fèi)用為xx萬元,取得了如下調(diào)研成果。
(2)通過對(duì)“xx”產(chǎn)品的售后調(diào)研,了解了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的期望和改進(jìn)建議,為“xx”產(chǎn)品的更新?lián)Q代提供了數(shù)據(jù)支持。
2.市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
(1)市場(chǎng)部在本年度通過組織春季市場(chǎng)推介會(huì)和秋季新品發(fā)布會(huì),在直接拉動(dòng)銷售xx萬元的基礎(chǔ)上極大地促進(jìn)了市場(chǎng)渠道的拓展。
3.廣告宣傳活動(dòng)。
(1)市場(chǎng)部在省市電視臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品廣告的總時(shí)數(shù)累計(jì)達(dá)到xx小時(shí),大大支援了銷售活動(dòng),同時(shí)也促進(jìn)了品牌價(jià)值的提升。
(2)市場(chǎng)部聯(lián)合xx藝術(shù)團(tuán)舉辦專場(chǎng)演出3次,大大提升了公司的知名度。
4.市場(chǎng)部規(guī)范化管理的推進(jìn)為了提升市場(chǎng)部的競(jìng)爭(zhēng)能力,在本年度配合公司相關(guān)部門開展了市場(chǎng)部規(guī)范化管理運(yùn)動(dòng),重新對(duì)市場(chǎng)部運(yùn)作流程進(jìn)行了規(guī)范,為明年工作效率的提升奠定了基礎(chǔ)。
1.市場(chǎng)人員素質(zhì)有待提高本年度市場(chǎng)部因業(yè)務(wù)拓展的需要共新招員工xx名,因缺少企業(yè)文化及相關(guān)的崗位培訓(xùn),致使違反服務(wù)規(guī)范,的事件屢有發(fā)生,已經(jīng)對(duì)公司聲譽(yù)造成了一定的影響。
2.市場(chǎng)拓展費(fèi)用偏高雖然市場(chǎng)拓展工作取得了一些成績,但同時(shí)市場(chǎng)拓展費(fèi)用也創(chuàng)下了歷史新高,同比我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在銷售費(fèi)用率方面,我們已經(jīng)落后了。
3.計(jì)劃能力偏弱市場(chǎng)拓展計(jì)劃在執(zhí)行過程中屢次變動(dòng),致使一線市場(chǎng)人員不知所從,已經(jīng)干擾了正常的市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
1.加強(qiáng)內(nèi)部市場(chǎng)人員的培訓(xùn)市場(chǎng)部計(jì)劃在新的一年里重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn),提升公司員工的整體素質(zhì)。
2.加強(qiáng)預(yù)算管理強(qiáng)化市場(chǎng)部內(nèi)部審核制度,并收回個(gè)辦事處的自行開支審核權(quán),統(tǒng)一由市場(chǎng)部進(jìn)行開支審核,確保市場(chǎng)拓展費(fèi)用的降低。
3.組織計(jì)劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)市場(chǎng)部擬通過組織計(jì)劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn),增強(qiáng)市場(chǎng)部管理人員的計(jì)劃管理能力,同時(shí)強(qiáng)化基層市場(chǎng)人員的執(zhí)行能力。
1、計(jì)劃書要有明確目的。
市場(chǎng)的開發(fā)需要“師出有明”,所謂的這個(gè)“明”就是要明確你此行市場(chǎng)開發(fā)的目的,只有這個(gè)目的明確了,你才能告訴你的你的團(tuán)隊(duì)和決策者你想做什么,你的目的是什么,意義何在,在這個(gè)前提下你才能取得決策者的支持,贏得團(tuán)隊(duì)的理解和配合,因而對(duì)于一個(gè)市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃書來講開篇之初明確市場(chǎng)開發(fā)的目的這是一個(gè)首要任務(wù)。
2、計(jì)劃書要能清晰反映市場(chǎng)的特性。
一個(gè)市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃書在目的明確后找到這個(gè)市場(chǎng)的特性或者說特點(diǎn),才能對(duì)市場(chǎng)的開發(fā)工作具有指導(dǎo)意義,這樣的一個(gè)計(jì)劃書才能讓決策者對(duì)你所要開發(fā)的市場(chǎng)有一個(gè)大致的認(rèn)識(shí),也是你獲取資源前提條件,因?yàn)椴还軐?duì)于一個(gè)新市場(chǎng)還是一個(gè)老市場(chǎng)來說,每一個(gè)市場(chǎng)都有各自的特點(diǎn)和區(qū)別,對(duì)于新市場(chǎng)來講,由于過去沒有了解,需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行重新的認(rèn)識(shí),而對(duì)于一個(gè)老市場(chǎng)而言,隨著時(shí)間的變化各種情況在悄然無聲的發(fā)生著變化,過去的經(jīng)驗(yàn)可能成為后期的障礙,這就要對(duì)老市場(chǎng)進(jìn)行再一次全新的審視和再次的了解,因而通過市場(chǎng)的調(diào)查掌握第一手的資料,對(duì)市場(chǎng)的全局有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)和認(rèn)知就是我們?cè)谑袌?chǎng)開發(fā)前夕所要做的首要工作,一般情況下對(duì)與市場(chǎng)的對(duì)與市場(chǎng)特性的正確地認(rèn)識(shí),在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)要從以下幾個(gè)方面調(diào)查,首先是整體市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查,了解市場(chǎng)人口容量、文化程度、年齡結(jié)構(gòu)、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)特色等大的指標(biāo),來確定我們的購買者。第二、是經(jīng)濟(jì)環(huán)境的調(diào)查,了解整體市場(chǎng)的消費(fèi)能力和水平,為后期市場(chǎng)目標(biāo)確定提供依據(jù)。第三、對(duì)人文環(huán)境的調(diào)查,了解消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)、特點(diǎn)等相關(guān)指標(biāo),找到我們的消費(fèi)者。最后、對(duì)零售渠道和零售業(yè)態(tài)的調(diào)查,了解主流市場(chǎng)在哪,確定我們市場(chǎng)后期進(jìn)攻的方向。當(dāng)然至于其它的市場(chǎng)情況的調(diào)查我們可以根據(jù)自身情況和產(chǎn)品特點(diǎn)去做調(diào)查內(nèi)容的增減。通過這樣的調(diào)查我們就會(huì)對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)清楚地認(rèn)識(shí),通過分析找到所要開發(fā)市場(chǎng)的特性,找到后期工作的突破點(diǎn)和捷徑。
3、計(jì)劃書要客觀反映市場(chǎng)情況找到市場(chǎng)的進(jìn)入機(jī)會(huì)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無處不在,在每一個(gè)市場(chǎng)不可能只有一個(gè)單品牌的孤立存在,我們會(huì)遇到不同的競(jìng)品,正是這個(gè)個(gè)不同品牌的同類產(chǎn)品構(gòu)成了市場(chǎng)的價(jià)格體系和競(jìng)爭(zhēng)的格局,同時(shí)也造就一個(gè)市場(chǎng)的氛圍,作為對(duì)一個(gè)市場(chǎng)的開發(fā)而言,我們首先要正視這種格局和氛圍的存在,從中了解和找到內(nèi)在和本質(zhì)的東西,解剖和找到出市場(chǎng)的空隙,其次,對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品品類來講由于其實(shí)用功能的不同,對(duì)于處于市場(chǎng)中的消費(fèi)者而言就會(huì)存在購買習(xí)慣和場(chǎng)所的選擇,再次,由于時(shí)間或者銷售時(shí)機(jī)的存在,市場(chǎng)開發(fā)所采取的方式和方法就會(huì)不同,最后,由于各種復(fù)合因素的相互作用,市場(chǎng)開發(fā)存在不同的變數(shù),但是通過找到這些不同就會(huì)找到市場(chǎng)的突破點(diǎn)、切入點(diǎn)和時(shí)機(jī),成功的機(jī)會(huì)就會(huì)越大,因而對(duì)于一個(gè)市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃書來講真實(shí)反映了這些問題找到了這些點(diǎn),也就向決策者指出了了市場(chǎng)開發(fā)的機(jī)會(huì)所在,讓決策者看到了開發(fā)的希望,獲取支持和實(shí)施的可能性就會(huì)加大。
4、計(jì)劃書要明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析。
不是所有的競(jìng)品都是我們市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手,只有和我們旗鼓相當(dāng)、品類接近的競(jìng)品才是我們真正的對(duì)手,因而對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的選擇或者說找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,就需要對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)品進(jìn)行斟酌和篩選,可能最終我們會(huì)找到一個(gè)或者兩到三個(gè)對(duì)手,對(duì)于出現(xiàn)兩個(gè)或三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)這就需要再次聚焦對(duì)手從中找到一個(gè)對(duì)我們最具抗衡力競(jìng)品成為我們的對(duì)手,只有找到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才能找到去要超越的目標(biāo),使市場(chǎng)的開發(fā)工作根據(jù)備針對(duì)性。在選定好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手后,我們還需要做的工作就是對(duì)對(duì)手有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),去對(duì)對(duì)手進(jìn)行全面的分析,了解對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和我方可利用的機(jī)會(huì)和對(duì)手手給我們帶來威脅,只有做到這兩點(diǎn)才能讓對(duì)手完全暴露在我們面前,市場(chǎng)計(jì)劃書才能有的放矢,市場(chǎng)后期開發(fā)工作才能避實(shí)擊虛。
市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)篇二十一
20xx年上半年市場(chǎng)開發(fā)部在市辦及縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全縣信合員工的共同努力下,主抓了銀行卡業(yè)務(wù)工作并取得了一定成績,確保了全縣各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作穩(wěn)健有效地運(yùn)行。現(xiàn)將上半年度的工作匯報(bào)如下:
截至20xx年6月底,xxx農(nóng)村信用社累計(jì)發(fā)行“金燕卡”50426張;卡存余額34068萬元,完成市分計(jì)劃的317.40%;短信簽約率40.67%、完成市分計(jì)劃的101.67%;新增pos終端57臺(tái),完成市分計(jì)劃的456.00%;實(shí)現(xiàn)卡業(yè)務(wù)收入185820元,完成市分計(jì)劃20萬的93%。
1、更新服務(wù)觀念,加大宣傳力度。一是多次組織員工學(xué)習(xí)金燕卡業(yè)務(wù)知識(shí),讓我們的員工轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),將金燕卡業(yè)務(wù)的發(fā)展與儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)增長及提高農(nóng)信用社的外部形象緊密聯(lián)系起來,讓一線員工自覺加強(qiáng)柜臺(tái)營銷宣傳力度,積極引導(dǎo)客戶特別是個(gè)體工商戶,讓他們了解金燕卡、使用金燕卡進(jìn)行刷卡進(jìn)貨,積極為金燕卡的發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍并促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)增長。二是配合省聯(lián)社和市辦制定的各項(xiàng)宣傳方案開展了符合桐柏實(shí)際的宣傳活動(dòng),如我們利用元旦、春節(jié)將近,外出人員返鄉(xiāng)和經(jīng)濟(jì)比較活躍的時(shí)期加大宣傳力度,統(tǒng)一制作了內(nèi)容為“外出打工地掙錢,家鄉(xiāng)農(nóng)信社取款”的宣傳條幅,在街道、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳條幅;并印制明信片和慰問信一萬余封分別寄給外出務(wù)工人員,大力宣傳農(nóng)民工銀行卡工作。
2、建立嚴(yán)格的管理體系和激勵(lì)考核制度。年初為了確保我縣農(nóng)信社銀行卡業(yè)務(wù)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利實(shí)現(xiàn),提高卡業(yè)務(wù)管理水平,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,增加業(yè)務(wù)收益,依據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于印發(fā)xxx農(nóng)村信用社縣級(jí)行社經(jīng)、基建、招標(biāo))。每項(xiàng)工程盤點(diǎn)簽證都比較繁瑣,簽證大到幾百萬,小到幾十元,程序不論價(jià)款大小都要經(jīng)過各部門的認(rèn)可簽字。
合同管理。合同的管理是提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新不可缺少的一部分。要想做好合同管理工作就必須懂得合同法及相關(guān)的專業(yè)法和其它法律,沒有這些知識(shí)就無法做好合同的管理工作。我們?cè)诤炗喢恳环葺^大合同時(shí),都要充分了解顧客的需求,合理安排資源,在雙方的權(quán)力和義務(wù)上不放過任何一個(gè)異點(diǎn),拿出基本可行的合同草本請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。在合同的執(zhí)行中,經(jīng)常同項(xiàng)目部的經(jīng)理聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。同時(shí)也建立了比較科學(xué)的合同臺(tái)帳,已完合同及時(shí)歸檔。
招投標(biāo)工作是市場(chǎng)開發(fā)部的另一項(xiàng)任務(wù)。開發(fā)部從11年1月份截止11月底共參與招標(biāo)工作17項(xiàng),中標(biāo)9項(xiàng),中標(biāo)金額6151萬元。
另外,我部門能深入各項(xiàng)目部,配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目部的結(jié)算及施工管理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),最終審定結(jié)算值進(jìn)行工程資料的裝訂,工作量非常大。我部門沒有因?yàn)楣ぷ髁看笤斐晒芾砘靵y。相反,所有的工程資料、結(jié)算資料及合同管理整齊有序。全年部門職工考勤完善,無脫崗、離崗現(xiàn)象,能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作。
成績將屬于過去,今后部門全體員工以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好部門的各項(xiàng)工作。平時(shí)注意收集布置現(xiàn)行的定額資料文件,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的工作效率。及時(shí)做好部門的各項(xiàng)工作,為企業(yè)做好部門力所能及的工作。
二一一年十二月十九日。
市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)篇二十二
本月門診病人費(fèi)用足100元共12人,費(fèi)用在100元以下者共5人,按2比1的原則門診病人共14.5人,收入4249.1(不含一百元以下者)。住院病人共14人(其中一人住院不足一天,七人未出院),收入共18799.17元。門診住院總收入23048.24元。
本月工作重點(diǎn)有三個(gè)方面:一方面大力回訪方郄馬鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生;一方面開發(fā)冶和鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生;一方面鞏固以開發(fā)的竇嫗、樓底、方村三個(gè)鎮(zhèn)的目標(biāo)醫(yī)生!確保開發(fā)新市場(chǎng),成熟老市場(chǎng)。兩次市場(chǎng)活動(dòng):郄馬鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生聯(lián)誼會(huì)、衛(wèi)生院院長聯(lián)誼會(huì)!
郄馬鎮(zhèn)共有九個(gè)村,人口約三萬人。目前在該鎮(zhèn)存在主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有欒城縣中醫(yī)院、煉油廠醫(yī)院、平安醫(yī)院、醫(yī)大一院。煉油廠醫(yī)院位于郄馬鎮(zhèn)僅6里路程,區(qū)域優(yōu)勢(shì)較明顯,故對(duì)該區(qū)域開發(fā)力度最大,其主要開發(fā)形式有墻體廣告宣傳、手術(shù)費(fèi)用包干、搞優(yōu)惠活動(dòng)、開發(fā)目標(biāo)醫(yī)生(給回扣)。醫(yī)大一院曾多次到郄馬鎮(zhèn)衛(wèi)生院義診;平安醫(yī)院在郄馬鎮(zhèn)開發(fā)力度不大,主要原因在于交通不如冶和鎮(zhèn)、樓底鎮(zhèn)、竇嫗鎮(zhèn)不便利;欒城縣中醫(yī)院被公認(rèn)為業(yè)務(wù)水平跟不上,口碑較差!郄馬鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生普遍反應(yīng)我院收費(fèi)不高,醫(yī)療環(huán)境好,對(duì)我院較為認(rèn)可。因此在郄馬鎮(zhèn)的主要開發(fā)策略在于抓住我院優(yōu)勢(shì),和醫(yī)大一院比收費(fèi),和平安醫(yī)院、煉油廠醫(yī)院比技術(shù)。平安醫(yī)院在業(yè)務(wù)上還是收費(fèi)上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如我院有優(yōu)勢(shì)!通過一個(gè)月的開發(fā)工作,南北郄馬、段干、宋北、東佐五個(gè)村的目標(biāo)醫(yī)生已基本開發(fā)到位,本月共有七名患者來我院就醫(yī),其中住院一人!
冶和鎮(zhèn)通過與衛(wèi)生院院長溝通,初步定在7月9號(hào)來我院召開聯(lián)誼會(huì)。該鎮(zhèn)共有16個(gè)村,涉及鄉(xiāng)村醫(yī)生40多人。此次共挑選25人參加聯(lián)誼會(huì),均為每個(gè)村業(yè)務(wù)量較大的診所醫(yī)生,大村兩人,小村一人!
在冶和鎮(zhèn)存在的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為平安醫(yī)院。冶和鎮(zhèn)的村主要分布在308國道兩側(cè),相對(duì)平安醫(yī)院來說交通較為便利,故在該區(qū)域的市場(chǎng)開發(fā)較早、力度較大,已經(jīng)和該鎮(zhèn)的目標(biāo)醫(yī)生搞過多次聯(lián)誼活動(dòng),和多數(shù)目標(biāo)醫(yī)生已經(jīng)建立了較穩(wěn)定的合作關(guān)系,故開發(fā)困難較郄馬鎮(zhèn)大。
對(duì)于對(duì)以開發(fā)的竇嫗、樓底、方村等的回訪鞏固工作進(jìn)展較為順利,并未因?yàn)閷?duì)郄馬、冶和的開發(fā)而影響業(yè)務(wù)量!同時(shí)對(duì)竇嫗的交通市場(chǎng)進(jìn)行了深入的調(diào)查!竇嫗中隊(duì)管轄路段全長不足5公里,全線均有隔離代,大一點(diǎn)的路口共有6個(gè),其中竇嫗道口、牛家莊道口、水泥廠道口為事故多發(fā)點(diǎn)!目前已經(jīng)和該中隊(duì)的一個(gè)小組建立起了穩(wěn)定的合作關(guān)系,令外一小組一直未能建立起合作關(guān)系。通過與張隊(duì)長談話了解到在我院之前曾有平安醫(yī)院找過隊(duì)里試圖建立對(duì)事故傷員的轉(zhuǎn)診關(guān)系,但未成功。我院之所以成功在于巧妙的利用了梁新意這一層關(guān)系!交通事故的發(fā)生與天氣、管理、時(shí)節(jié)等多方面因素有關(guān)。六月份有一名事故傷員轉(zhuǎn)到我院,一方面也許因?yàn)槭鹿食鲈诹宋唇㈥P(guān)系的一組,另一方面沒有事故發(fā)生。通過對(duì)馬路上重要道口附近居民的調(diào)查均表示沒有聽說最近有事故發(fā)生。對(duì)竇嫗中隊(duì)的開發(fā)比較有前景,因?yàn)樾陆ǔ傻念i橫公路馬上就要開通,全線長達(dá)20公里。
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