心得體會是一個對自己所做過的事情進(jìn)行回顧和反思的過程。在寫心得體會時,要注重自身的感受和認(rèn)識,不局限于瑣碎的細(xì)節(jié)。以下是一些對于寫心得體會有幫助的指導(dǎo)和建議,供你參考學(xué)習(xí)。
員工參觀公司個人心得體會篇一
今年是我局“文化建設(shè)貢獻(xiàn)年”,在陽光明媚的三月,由黨委書記林國慶帶領(lǐng)部分中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部及婦女共48人,參觀了萊蕪鋼鐵集團(tuán)的煉鋼廠的企業(yè)文化建設(shè)與學(xué)習(xí)型組織。
進(jìn)入萊鋼集團(tuán)煉鋼廠,首先映入眼簾的是道路寬敞,環(huán)境整潔優(yōu)美,高大的廠房和管道架上,“工作著是美麗的”、“沒有生命就沒有一切”、“用品格煉鋼”等大幅標(biāo)語赫然醒目,這些標(biāo)語充分道出了萊鋼人的心聲。在廠區(qū)辦公樓一位年輕的宣傳部部長給我們介紹了萊鋼的發(fā)展歷程并觀看了由中央電視臺《當(dāng)代工人》欄目拍攝的反映萊鋼人精神風(fēng)貌的專題片,現(xiàn)代化、軍事化的管理使我親眼目睹了新一代鋼鐵工人的光輝形象,既增長了知識,又開闊了視野,感覺收獲很大。
萊蕪鋼鐵集團(tuán)有限公司始建于1970年1月,1999年3月10日,萊鋼集團(tuán)煉鋼廠發(fā)生重大事故,專爐噴爆,爐毀人亡,造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失和政治影響,自20_年開始,新的領(lǐng)導(dǎo)班子組建以后,在嚴(yán)格管理、科學(xué)管理的基礎(chǔ)上主動運(yùn)用文化管理,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,通過提高學(xué)習(xí)力,改善心智模式,進(jìn)而達(dá)到提高凝聚力、創(chuàng)新力、競爭力的目的,以各具特色的管理魅力,以提高學(xué)習(xí)力為突破口,注重創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,持續(xù)改善職工的思維方式,不斷激勵職工的創(chuàng)新熱情,使職工的精神面貌和思維模式發(fā)生了很大變化,企業(yè)人氣旺盛,凝聚力空前,表現(xiàn)出持續(xù)、快速、高效、跨越式發(fā)展的特點(diǎn),取得了前所未有的業(yè)績,從此,煉鋼廠的面貌一新從過去臟、亂、差的落后企業(yè),一躍而成為中國大中型企業(yè)競爭力百強(qiáng)企業(yè)。
通過參觀學(xué)習(xí)使我了解:學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建是企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,是企業(yè)提高自身綜合素質(zhì)與核心競爭力的必然要求。我們環(huán)衛(wèi)的企業(yè)文化正在建設(shè)中,其實(shí)質(zhì)是進(jìn)一步豐富和完善“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的整體功能,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與工作的最佳融合,這需要全體職工有團(tuán)隊意識、紀(jì)律觀念,和自由主義傾向和行為意識上的自覺認(rèn)同共同參與,讓“終身學(xué)習(xí)”的理念深入人心,克服懶散惡習(xí):警惕“青蛙現(xiàn)象”,學(xué)會反思,把鏡子反過來對照自己查找不足,不要?dú)w罪于外。有一句話說的好團(tuán)隊學(xué)習(xí)可以產(chǎn)生1+1〉2的力量,只有樹立起終身學(xué)習(xí)才能激發(fā)出集體智慧,產(chǎn)生協(xié)調(diào)一致的行動,樹立起快樂地學(xué)習(xí),快樂地工作,從而提高職工隊伍的整體素質(zhì),才能促進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)和諧發(fā)展。
員工參觀公司個人心得體會篇二
集團(tuán)坐落于雙鳳開發(fā)區(qū),環(huán)境安寧,給我的第一感覺是一位深沉的開拓者,走進(jìn)大門,便可見兩行醒目的大字“態(tài)度決定高度,思路決定出路”當(dāng)時心里在想,集團(tuán)董事肯定經(jīng)常以此兩句教育員工,這應(yīng)該是他們的格言吧。
我們一并參觀了企業(yè)文化博物館,路過研發(fā)廳、會計廳、財務(wù)室、職工休息處,而后,在會議室,聆聽集團(tuán)銷售總監(jiān)的話語令我感悟非非。
-x的董事長潘保春先生令我敬佩,當(dāng)初的創(chuàng)業(yè)之路是如此的艱辛,而在短短的幾年間,就將產(chǎn)業(yè)規(guī)模發(fā)展如此之大,打造了一個一級品牌,有時候我們經(jīng)常抱怨困難、坎坷,遇到逆境截足而止,從潘保春先生乃至一切的成功人士無不是從逆境中走向輝煌,也許今天的我們微不足道,但只要我們肯努力,不畏艱難,大膽實(shí)踐,走出未來的一條康莊大道未嘗不可。
說得最多的是人才,在當(dāng)今無處不充滿競爭的社會里,人才始終最為一流“產(chǎn)品”比各種用人單位取用,而作為一名真正的人才就要將自己所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,初入職場,我們要從基礎(chǔ)做起,用心學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗,加強(qiáng)悟性,俗話說“萬丈高樓平地起”夯實(shí)基礎(chǔ),構(gòu)建上層建筑,踏實(shí)前進(jìn),終取高端。我們不要拘泥于眼前的路,將眼光看遠(yuǎn),心有多高,舞臺就有多大,給自己一個寬裕的舞臺,做快樂的舞者。
還有一點(diǎn)讓我高興的是,用人單位并不是100%找與其工作對口專業(yè)的畢業(yè)生,剛走入職場的的大學(xué)生并沒有多大的區(qū)別,而只要你適應(yīng)工作,努力工作,學(xué)有所專,則必定專有所成,未來的舞臺是寬廣的,那就看自己怎么把握了。
一個成功的人后面必有一群人的支持,建立良好的人際關(guān)系也是我們學(xué)習(xí)的一重要部分,他人的意見與想法也許會給我們帶來意想不到的驚喜,與他人處理好關(guān)系是培養(yǎng)我們良好團(tuán)隊意識的途徑,打造一流的人際關(guān)系是為你將來的職場做一個良好的準(zhǔn)備吧!
創(chuàng)新是一個社會、時代進(jìn)步的靈魂,企業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新精神,從-x可以看出,不管是對產(chǎn)品的改進(jìn)還是市場的開發(fā),創(chuàng)新都在其中發(fā)揮巨大作用,培養(yǎng)咱創(chuàng)新精神就要善于思考,勤于學(xué)習(xí)!
現(xiàn)在在大學(xué)里就要好好學(xué)習(xí),充分利用時間,多與外面的社會接觸。
員工參觀公司個人心得體會篇三
進(jìn)入公司的這半年里,我可以說是有很多的成長機(jī)會,我也是去抓住了,讓自己收獲很多,這些日子來,在公司的工作也是做得順利,而這半年讓我也是更為的融入到職場,懂得做好工作的辛苦,同時也是這些付出,會有很大的收獲。
半年的成長,其實(shí)時間并不長,而且也是感覺到過得好快,一晃就到了年底,從學(xué)校來到公司,這半年,我也是徹底的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,讓我也是意識到社會和學(xué)校有很大的不同,但是有一些是相同的,那就是付出了多少,那么也是會收獲,如果沒有付出那么也是沒有收獲的。半年來我也是做好了自己的工作,讓自己適應(yīng),而公司的工作環(huán)境也是很好,同事們相處也是很愉快。開始的時候,工作的確很辛苦,也是不適應(yīng),不過一件件事情的做下來,自己也是感覺到,還是可以做到的,特別是自己也是主動的去和同事來請教一些關(guān)于工作的事情,他們也是愿意把一些經(jīng)驗給我分享,這種氛圍也是讓我融入的很快,半年其實(shí)時間真的不長,很多時候總是感覺時間是不夠用的,特別是自己也是感受到和同事的差距,自己也是很著急。
但我也是知道,經(jīng)驗都是不斷積累下來的.,而不能一時半會就得到,這些日子,我的缺點(diǎn)一點(diǎn)點(diǎn)的改善,有些問題可以解決,有些還有很長的路要去走,不過自己的成長我也是可以看到,除了工作做得更加的順利,同時也是自己的能力得到了很好的鍛煉,以前覺得難的事情,而今來看,也是可以輕松的解決,一個人的成長,其實(shí)和努力和所處的環(huán)境都是有很大的關(guān)系,半年來,我也是愿意去付出,不覺得累或者辛苦就放棄,而且公司的工作環(huán)境也是激勵著我,大家都是那么的努力,而且都很團(tuán)結(jié),遇到問題會愿意幫助,會彼此的溝通去一起探討,該如何的解決,通過在公司的成長,我也是更加的喜歡了這個工作,對于自己今后的發(fā)展更是去做了一些規(guī)劃。很感激公司能給到我這個機(jī)會,讓我有那么大的收獲,而以后的工作里頭,我也是要繼續(xù)的去努力來讓自己不斷的成長,這不但能讓自己做好工作也是可以去在職場立足,走的更遠(yuǎn)。
個人的成長也是離不開公司的支持,我也是參加了很多公司以及部門組織的培訓(xùn),這些都是讓我得到鍛煉,能力有提升,更能去做好工作,今后也是要繼續(xù)的努力。
員工參觀公司個人心得體會篇四
“電工如魚得水”,這句話可以說是形容供電公司員工最貼切的詞語了。作為一個電力管理專業(yè)的在校學(xué)生,在實(shí)習(xí)期間我有幸加入了一家供電公司,并深入其中了解并參與了很多實(shí)際工作,讓我更加深入了解并認(rèn)識了這個行業(yè)。今天,就讓我們一起來探討一下供電公司員工個人的心得體會。
第二段:個人成長。
在供電公司工作,我們首先感受到的就是對于個人能力的挑戰(zhàn)。由于供電行業(yè)是一個高度技術(shù)密集型的行業(yè),因此員工在工作中需要具備扎實(shí)的專業(yè)技能和不斷提升自身能力的意識。在這個過程中,我們不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能、積累工作經(jīng)驗,提高自身的綜合素質(zhì),自然而然地成長為更加優(yōu)秀的電力從業(yè)者。
第三段:工作體驗。
在供電公司的工作中,我們會接觸到各種各樣的工作體驗。例如,我們會參與到線路的檢修、配電箱的安裝調(diào)試、電纜的接頭和制造等方面的工作。這些工作雖然具有一定的技術(shù)難度,但是在實(shí)際操作中借助于團(tuán)隊的力量,我們能夠逐漸解決各種各樣的困難和問題。這些工作不僅鍛煉了我們的技術(shù)能力,還提高我們的實(shí)踐能力。
第四段:崗位特點(diǎn)。
在供電公司的工作中,不僅要求我們具備很強(qiáng)的技術(shù)水平,還要求我們具備很強(qiáng)的責(zé)任心。在這個行業(yè)中,我們的工作關(guān)系到公眾的基本需求,因此我們的崗位特點(diǎn)就是安全、責(zé)任、穩(wěn)定、高效。每天早晨,我們都要按照規(guī)定進(jìn)行安全檢查,以確保工作的安全欣然投入。隨著時間的推移,我們不斷體驗到責(zé)任和愉悅并存的工作體驗,讓我們更加珍惜自己所擁有的工作。
第五段:成就感。
在供電公司工作的經(jīng)驗和體驗中,我們最深刻的感受就是“成就感”。當(dāng)我們在實(shí)際工作中成功解決一個棘手的問題,或者是制定出一項有效的技術(shù)方案,都能夠帶來非常大的成就感。每一次團(tuán)隊的共同努力也能為我們帶來滿心的喜悅與成就感,并在工作中實(shí)現(xiàn)自己的價值。
總結(jié):
在今天的分享中,我們一起分享了供電公司員工個人心得體會這個主題,從個人成長、工作體驗、崗位特點(diǎn)和成就感等幾個方面來闡述供電公司員工的人生經(jīng)驗和體驗,并希望今天的分享能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭蛦⑹?,幫助大家更好地了解電力行業(yè),更好地實(shí)現(xiàn)自己的價值。
員工參觀公司個人心得體會篇五
回顧一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和在座同志們的幫助下,盡自己應(yīng)盡的責(zé),做自己應(yīng)做的工作。今年月份在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的重托下,擔(dān)任生活服務(wù)公司經(jīng)理。本人工作經(jīng)驗不足,能力不強(qiáng)。但世上無難事,只要肯攀登。虛心學(xué)習(xí),勇于進(jìn)取,在一段時間的工作后,使我認(rèn)識到生活服務(wù)公司工作是關(guān)系到我礦的形象,能夠反映出企業(yè)的管理水平,是我企業(yè)管理的重要組成部分。
生活服務(wù)公司現(xiàn)有員工名,工作面廣、點(diǎn)多,不可能事必躬親,但要抓住重點(diǎn)不放松。首先把安全工作放在首位,生命誠可貴,安全價更高。特別是鍋爐房,員工都是季節(jié)性農(nóng)民工,專業(yè)技能差,文化素質(zhì)相對低,鍋爐又屬壓力容器,容易發(fā)生事故,只能靠加強(qiáng)管理,加強(qiáng)培訓(xùn),加強(qiáng)安全教育,提高安全意識。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,不能疏忽麻痹,存有僥幸,我作為一名管理者,安全這根弦始終不能松,警鐘長鳴。要經(jīng)常不定時、不定期巡回檢查。特別是深更半夜、凌晨事故易發(fā)時段,否則會造成財產(chǎn)生命損失。
有段時間就餐人員對食堂意見比較大,聯(lián)名向領(lǐng)導(dǎo)反映,我到任后,針對存在的問題進(jìn)行了大力整頓,做到無私無畏,一把尺子量到低,把不適應(yīng)在食堂工作人員調(diào)出去,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),同等價格求質(zhì)量、同等質(zhì)量求價格。千方百計降成本,杜絕浪費(fèi)、杜“絕跑冒滴”,增加花樣品種,經(jīng)常深入到就餐人員中廣泛征求意見,在如何使就餐人員滿意上下功夫,不斷探索,不斷改進(jìn),走出去向兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,提升管理水平,要使食堂工作再邁上新的臺階。
增強(qiáng)服務(wù)意識,生活服務(wù)公司是我礦的后勤部門,就必須服務(wù)生產(chǎn),服務(wù)一線,同時又是反映我礦礦容礦貌的窗口,必須做好對外接待工作。今年我礦供水出現(xiàn)異常,為了不影響生產(chǎn)、生活用水,我組織有關(guān)人員進(jìn)行了不分晝夜的搶修,召開專題會議、專題研究、專題部署、確保生產(chǎn)、生活不受影響。
一年來,經(jīng)過我們本部門員工的共同努力,完成了公司的各項工作,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評,特別是省安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗收組的贊揚(yáng),在新的一年里我們一定要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,充分調(diào)動員工們的積極性,凝心聚力、秉公辦事,把生活服務(wù)公司工作躍上新的高度。
員工參觀公司個人心得體會篇六
供電公司作為能源領(lǐng)域的一個重要部門,其員工的工作內(nèi)容涉及電力生產(chǎn)、輸電、配電、設(shè)備維護(hù)等多個方面。在工作中,每個員工都會有不同的個人心得體會。本文將從員工的角度出發(fā),分享一些我在供電公司工作期間的個人心得體會。
二、做好安全工作。
電力行業(yè)在工作中存在一定的危險因素,比如電擊、火災(zāi)等。為了保證工作的安全性,我們在工作中必須要時刻牢記安全第一的原則。具體的措施包括穿戴符合規(guī)范的工作服、佩戴安全帽、手套、絕緣鞋等防護(hù)用品;還要安裝并保持好各種安全設(shè)施和防護(hù)措施,避免出現(xiàn)安全事故。
三、團(tuán)隊合作。
供電公司的工作需要各個部門之間協(xié)同配合,比如生產(chǎn)部門不能脫離配電部門,設(shè)備維修部門和生產(chǎn)部門之間的協(xié)作也是必不可少的。因此,我們在工作中要加強(qiáng)團(tuán)隊合作意識,與其他部門保持溝通,維持良好的合作關(guān)系。只有通過各個團(tuán)隊的協(xié)同合作,才能更好地完成公司的生產(chǎn)任務(wù)。
四、創(chuàng)新思維。
隨著電力行業(yè)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,供電公司員工需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新技能、新知識,以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展需求。同時,在工作中還要具備創(chuàng)新思維,不斷尋找和探索新的解決方案和方法,以提高工作效率和質(zhì)量。各個部門之間也需要進(jìn)行技術(shù)交流,共同探討新技術(shù)的應(yīng)用和實(shí)施問題。
五、積極進(jìn)取。
提高工作能力和水平是供電公司員工不斷前進(jìn)的必要條件。除了通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐提升個人技術(shù)水平外,還需要保持進(jìn)取心態(tài),積極參加各種培訓(xùn)、考核和競賽。通過獲得相關(guān)證書和榮譽(yù),不僅可以提高個人職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力,也可以更好地展現(xiàn)公司的形象和實(shí)力。
結(jié)論。
供電公司員工作為電力生產(chǎn)中的關(guān)鍵角色,他們的工作經(jīng)驗、感受和心得都值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。通過做好安全工作、加強(qiáng)團(tuán)隊合作、擁有創(chuàng)新思維和積極進(jìn)取,我們才能做好自己的工作,為公司做出更為出色的貢獻(xiàn)。
員工參觀公司個人心得體會篇七
作為一名公司員工,遵守公司的紀(jì)律和規(guī)定是我們應(yīng)盡的職責(zé),但有時候不可避免地會違反某些規(guī)定。在我個人的工作生涯中,我也曾犯下過違紀(jì),但通過這些經(jīng)歷,我深刻地認(rèn)識到了違紀(jì)所帶來的后果以及如何避免再次犯錯。下面是我對于公司員工違紀(jì)的個人心得體會。
首先,違紀(jì)行為所帶來的后果不僅會損害個人形象,還會對公司造成不良影響。作為公司的一份子,我們的一舉一動都代表著公司的形象。當(dāng)我們違反公司的規(guī)定時,我們不僅會被視為不遵守規(guī)則的人,還會給同事和上級帶來負(fù)面的影響。這對于一個組織來說是十分不利的,因為一個團(tuán)隊的凝聚力和合作精神是非常重要的。因此,我深刻認(rèn)識到自己的行為不僅僅是違紀(jì),更是對整個公司形象的破壞。
其次,犯錯是人之常情,但能夠及時認(rèn)識到錯誤并主動承認(rèn)是成長的關(guān)鍵。當(dāng)我意識到自己犯錯時,我第一時間與上級進(jìn)行了溝通,并坦誠地承認(rèn)了錯誤。這種坦誠和勇于面對錯誤是非常重要的,因為只有這樣,我才能夠及時糾正自己的錯誤,并展現(xiàn)出對工作的敬業(yè)和責(zé)任心。這種態(tài)度也讓我得到了上級的理解和幫助,在幫助下我重新反思自己的行為,并提出了相應(yīng)的改進(jìn)計劃,以避免再次犯同樣的錯誤。
第三,了解規(guī)章制度的重要性。作為員工,了解和遵守公司的規(guī)章制度是我們的基本職責(zé)。違反規(guī)章制度的行為往往不僅僅是因為不知道規(guī)定,更是因為對規(guī)定的過度自信或者忽視。在我發(fā)生違紀(jì)行為后,我開始更加重視了公司內(nèi)部的規(guī)章制度,并且通過學(xué)習(xí)和閱讀相關(guān)文件,深入了解了公司的工作流程和規(guī)定。這樣不僅讓我對工作有了更清晰的認(rèn)識,也讓我能夠更好地規(guī)避一些不必要的錯誤。
第四,反思個人心態(tài)和行為,找出違紀(jì)的根源,并采取相應(yīng)措施予以改進(jìn)。在違紀(jì)之后,我深刻反思了自己的行為,尋找導(dǎo)致錯誤的根源。最終我發(fā)現(xiàn),我犯錯的主要原因是由于個人態(tài)度不端正和對工作的麻痹態(tài)度。我意識到只有改變這種不良的心態(tài),才能夠避免再次犯錯。因此,我開始采取一些具體的行動,如加強(qiáng)對工作的認(rèn)真態(tài)度、主動和同事進(jìn)行溝通等,以避免再次犯錯。
最后,勇于承擔(dān)違紀(jì)行為所造成的后果,并為之付出代價。違紀(jì)行為必然會對公司和同事造成一定的影響,因此作為犯錯的一方,我們應(yīng)該勇于承擔(dān)責(zé)任并為之付出代價。在我犯錯之后,我自愿接受了公司的懲罰,并主動向同事道歉,以表明我的誠意和決心。這種勇于承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度也贏得了同事們的理解和信任,使我在團(tuán)隊中重新獲得了地位。
總之,公司員工違紀(jì)是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),對個人和公司都會造成不良的影響。通過這次違紀(jì)經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到了違紀(jì)行為的后果以及如何避免再次犯錯。我學(xué)會了及時認(rèn)錯、了解規(guī)章制度的重要性、反思個人心態(tài)和行為、勇于承擔(dān)責(zé)任等。這些經(jīng)驗讓我在之后的工作中更加敬業(yè)、負(fù)責(zé),避免了再次犯錯。希望通過我的分享,能夠給其他員工一些啟示,引導(dǎo)大家共同遵守公司紀(jì)律,共同努力為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
員工參觀公司個人心得體會篇八
讀罷《賦能》一書,愈發(fā)感到有效的管理對于一個團(tuán)隊的重要性。管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),但說到底,管理的核心是人!是團(tuán)隊中的每一個活生生的人,當(dāng)然處于領(lǐng)導(dǎo)位置的人會越來越重要,關(guān)鍵的是把握好大勢的“變”,因時制宜、因地制宜地打造敏捷適應(yīng)性強(qiáng)的團(tuán)隊?wèi)?yīng)對這種變化,以“不變”的強(qiáng)團(tuán)隊?wèi)?yīng)對“變”之外部環(huán)境,正所謂“吾道一以貫之”,賦能就是此中之“道”。
一、為什么要賦能?
傳統(tǒng)的科學(xué)管理追求效率至上和“正確的做事”,“賦能”管理則更加強(qiáng)調(diào)敏捷性和“做正確的事”。其實(shí)兩者沒有絕對的對錯,只是適應(yīng)了不同時代的需求。傳統(tǒng)的科學(xué)管理強(qiáng)調(diào)至上而下的集中控制和有序運(yùn)轉(zhuǎn),強(qiáng)調(diào)“英雄式的領(lǐng)袖”,把人物化為機(jī)器中的零部件和“棋子”,自然而然就形成了“深井”式組織結(jié)構(gòu)?!百x能”管理理念則是在信息化時代的伊拉克戰(zhàn)場對抗“基地”的組織過程中形成的,面對的是一個信息高度透明、信息量極速膨脹爆炸,領(lǐng)導(dǎo)難以全面掌握全部信息、年輕員工更加強(qiáng)調(diào)自我滿足感和成就感的網(wǎng)絡(luò)時代,必然要求組織結(jié)構(gòu)的重塑,構(gòu)建由彈性適應(yīng)的小團(tuán)隊組成的大團(tuán)隊,以高效應(yīng)對外部環(huán)境不確定性的變化。而此時,信息的共享,團(tuán)隊內(nèi)部的鏈接互動以及領(lǐng)導(dǎo)作為新時代企業(yè)文化的締造者和培育者的角色將越來越成為企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展,基業(yè)常青的不可或缺因子。
當(dāng)然,也要看到,此書作者作為美國陸軍四星上將、美國特遣部隊指揮官所處的環(huán)境與當(dāng)下中國的我們畢竟有所不同,我們既要面臨“賦能”時代諸多不確定性的新環(huán)境,又要同時應(yīng)對管理效率不高、產(chǎn)品從原料到生產(chǎn)、營銷等全流程管控水平有待提升等痛點(diǎn)??偠灾覀兠媾R的形勢更復(fù)雜、任務(wù)更艱巨,這對我們管理團(tuán)隊提出了更高的要求,不僅要“賦能”,同時也要“增能”,唯有秉持“至善、勤勉、簡潔”的價值理念、堅持“圍繞滿足患者健康需求,建成國際化品牌藥企”的情懷追求,唯有持續(xù)打造一支適應(yīng)市場變化的敏捷高效團(tuán)隊,方能以“不變”應(yīng)萬“變”,實(shí)現(xiàn)基業(yè)常青,做成百年老店。
二、如何領(lǐng)導(dǎo)并實(shí)施賦能?
基于上述判斷,我以為金鴻的管理不是單純的“賦能”,而應(yīng)該結(jié)合行業(yè)和我們自身的實(shí)際來領(lǐng)導(dǎo)推動并實(shí)施。具體來講可以分為兩個層面:一是在中高層領(lǐng)導(dǎo)和一線管理層培育“賦能”文化,通過信息的共享和部門的連接形成體系化思維和有效協(xié)作行動,達(dá)成共同目標(biāo)。二是在基層操作崗“賦能”提升工作滿意度的同時進(jìn)一步“增能”挖掘內(nèi)生潛力。金鴻的中高層和一線管理層應(yīng)該將金鴻文化“內(nèi)化于心、外化于行”,尤其是高層肩負(fù)著整合調(diào)集所有員工和資源力量,領(lǐng)導(dǎo)并推動達(dá)成金鴻“國際化的品牌制藥企業(yè)”這一實(shí)業(yè)夢想的重要責(zé)任。公司中層是推動戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),一線的管理層對一線的情況最為熟悉了解。因此,這三部分人如果都能時刻擁有“大局觀”,打破層級和部門壁壘,齊心協(xié)力解決不確定性環(huán)境中的問題和挑戰(zhàn),相信“賦能”會有助于團(tuán)隊?wèi)?yīng)對能力的提升。
公司的基層操作崗需要在一線管理層適度“賦能”的基層上更好地認(rèn)清自己的工作在“大局”中的作用,從而獲得工作的滿足感和更大的工作動力。與此同時,也要看到我們的管理效率與新形勢新任務(wù)的要求比還有較大的差距。金鴻經(jīng)過十多年的發(fā)展又處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期,302車間的新建、定家灣項目的上馬將給公司的發(fā)展帶來新的機(jī)遇,也對我們的有效管理帶來新的挑戰(zhàn),運(yùn)用泰勒的科學(xué)管理為員工“增能”同樣不可或缺。
暑假期間讀了李鎮(zhèn)西老師寫的《做最好的班主任》這本書,感受頗深,這本書是李鎮(zhèn)西老師26年班主任工作經(jīng)驗和教育智慧的精華集萃,全方位的闡述了他的教育觀、教師觀、學(xué)生觀、家長觀、班級管理、學(xué)生思想工作、學(xué)生心理健康教育等的理念和實(shí)踐。從這本書中讓我深深體會到要構(gòu)建和諧師生關(guān)系非常重要而且也要注意以下幾點(diǎn)。
1、要熱愛學(xué)生?!敖逃荒軟]有愛,沒有愛就沒有教育”,愛是教育的靈魂。只有熱愛學(xué)生,才能正確對待、寬容學(xué)生所犯的錯誤,才能耐心的去雕塑每一位學(xué)生。特別是對待班上的后進(jìn)生,更要給他們多一些的愛。要經(jīng)常找他們談心,多發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),及時地給予表揚(yáng),督促他們不斷前進(jìn)。
2、給學(xué)生以尊重。尊重比熱愛更為重要。因為給學(xué)生以尊重學(xué)生才能感受師生的平等,才能感受自尊的存在。一旦他們認(rèn)為失去自尊他們就會失去向上的動力,精神的支柱,由此導(dǎo)致消沉。反之,他們就會獲得向上的動力源泉。為此,我們要尊重學(xué)生的人格、意愿、隱私權(quán)等等,采用一切的方式肯定學(xué)生,賞識學(xué)生。
3、做學(xué)生的朋友,走進(jìn)孩子內(nèi)心。
真誠關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生,不僅在思想上、學(xué)習(xí)上、生活上等給予關(guān)心,而且要具體體現(xiàn)在實(shí)際行動上,我就讓學(xué)生寫《老師我想對你說》,把平時不敢當(dāng)面跟老師說的話通過寫的形式告訴老師,讓老師更深入地了解自己的學(xué)習(xí)、生活和想法,使得學(xué)生更能感受到教師的親切與平易近人。
小學(xué)生盡管年齡小,但他們也是感覺敏銳、有獨(dú)立想法的個體。教師的為人、責(zé)任心和愛心、學(xué)識和教學(xué)能力水平、對學(xué)生的態(tài)度等,都會在平日的言行舉止中傳達(dá)給學(xué)生。教師付出的愛心和奉獻(xiàn),會得到學(xué)生的真情回報。
4、讓學(xué)生當(dāng)主人。知識最終要靠學(xué)生自己去掌握,做人最終要學(xué)生自己去做。這就決定了學(xué)生的主體地位。因此應(yīng)該讓學(xué)生主動參與實(shí)踐,學(xué)會自我教育、自我管理、自我成才,才能使學(xué)生的個性得到全面展示。
5、改變自己。師生關(guān)系是對立統(tǒng)一的,教師處于矛盾的主要方面,在運(yùn)動變化中起著主導(dǎo)作用。因此,構(gòu)建良好的師生關(guān)系關(guān)鍵在于教師。作為教師首先應(yīng)該結(jié)合自身的工作轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高師德素養(yǎng)和教學(xué)能力,以高尚的品格和過硬的素質(zhì)去感染學(xué)生,征服學(xué)生,很多教師就是因為這點(diǎn)讓他們每到一個新的班級都會獲得學(xué)生的一片歡呼。其次,應(yīng)該做好角色的轉(zhuǎn)換。在素質(zhì)教育中教師不再是獨(dú)奏者而應(yīng)是伴奏者,舞臺的中心應(yīng)該是學(xué)生,教師的任務(wù)是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣而不是學(xué)生的監(jiān)督者。
總之,看了這本書,為他的人格魅力所折服。在以后的教育工作中我會不斷地提醒自己,要熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生,給學(xué)生更多的關(guān)愛。
這篇故事講得是艾米答應(yīng)幫索頓先生去采格林家牧場上生長的黑草莓,索頓先生還說,一夸脫能拿13美分。但小艾米并沒有拿到籃子后馬上去采草莓,而是算了她能拿多少美分,艾米只好下午去采草莓??墒堑搅四莾海瑤讉€男孩子很早就到了那,把好的草莓采光了,艾米最終只采了1夸脫。
這個故事告訴我們,1個實(shí)干者勝過一百個空想者。
這篇故事講的是樵夫去森里打柴,但因為斧子掉進(jìn)河中而見到了水神赫爾墨斯并因為樵夫的誠實(shí)而送給了他金、銀、銅三把斧子。但鎮(zhèn)上的一個人非常嫉妒樵夫,結(jié)果因為他非常不誠實(shí),水神赫爾墨斯不但沒有送給他金、銀、銅三把斧子,連原來的斧子也沒有給他。
這個故事告訴我們,誠實(shí)的人一定會得到人們的幫助,狡詐的人一定會遭到人們的唾棄,所以,無論何時,我們都不要改變善良的本質(zhì)。
我看完《小學(xué)生閱讀進(jìn)階測試》以后,覺得非常好看,其中有一篇文章讓我很感動,這篇文章就是《你看起來好像很好吃》。
讀完這篇文章后,我深受感觸。我先看了開頭,雖然沒有什么讓我感動的地方,但是這個自然段用了很多的象聲詞。我繼續(xù)往下看,看到那只霸王龍知道小甲龍以為他自己是它的爸爸,而且小甲龍非常愛他,所以霸王龍沒有吃他。
再看看下面的內(nèi)容,小甲龍知道了霸王龍喜歡吃紅果子,決定每天都去樹林里給他摘果子。霸王龍對小甲龍也很好,每天都教他各種各樣的本領(lǐng)。我看了最后一個自然段,這是讓我最感動的一個自然段。我沒想到霸王龍和小甲龍竟然分開了,真是感人啊!
我覺得這篇文章讓我明白了一個道理,告訴我們要珍惜時間。當(dāng)最珍貴的東西離你遠(yuǎn)去時,才后悔,就來不及了。在看完《看城》這篇短文后,我被桑桑的精神感動了,你看桑桑為了完成自己對妹妹的承諾,滿足妹妹的心愿,不顧自己病重的身體親自帶妹妹去看城墻。在妹妹走不動的時候,他不顧自己的病痛,吃力地背起妹妹,沿著臺階一級一級地爬上去,直到把妹妹背到城墻上看外面和里面的風(fēng)景,看到妹妹開心地笑,他感到很滿足,我也要像桑桑一樣對待自己的親人。我讀過很多書,其中我喜歡《進(jìn)階閱讀》中的《慈愛的媽媽》。
這篇短文寫了:一個牧羊人送給“我們”一只小狐貍,“我”在第一天晚上發(fā)現(xiàn),母狐貍來看小狐貍了。第二天,母狐貍給小狐貍送來一只死野兔。第三天,母狐貍送來鄰居家的死母雞。后來,鄰居讓“我們”把小狐貍送走,從此母狐貍再也不來“我們”村莊了。
我喜歡這篇短文,因為母狐貍的愛深深地感動了我。這位慈愛的媽媽是多么愛小狐貍啊!作者感動于狐貍母子之間不離不棄的親情,把小狐貍放回了大自然。讀完這篇短文,我明白了一個道理:動物的媽媽和人類的媽媽一樣,都有母愛的。我以后再也不抓小動物了,它們和爸爸媽媽分開該多難過啊!這是一個感人的故事,從祖克曼先生推開他的北門之后,我就感受到了泥土淡淡的清香味,令人心曠神怡。我似乎還看到了一望無際的小花和小草還有綠綠的大樹。
一只小蜘蛛爬到柵欄上,用他敏捷的身手創(chuàng)造出一個大氣球時,我驚呆了。一只只小蜘蛛飛上天,一個個大氣球升上空中,那場景是多么的美妙啊!可卻有“人”悲傷地哭著。那個“人”就是夏洛,她的孩子們都飛走,只留下她一個。然而見到這一幕的威伯也發(fā)狂了起來,好像在講:“別走啊孩子們,夏洛怎么辦啊,怎么辦啊,怎么辦啊……”說完,我也感受到了威伯的那種悲傷,絕望。當(dāng)威伯發(fā)現(xiàn)還有三個孩子還在這個金黃的谷倉地窖,我似乎看到了他眼鏡里的喜悅和幸福還有欣慰。他還發(fā)表簡短的演說,真是幽默。之所以威伯很熱愛夏洛還有她的三個孩子,是因為威伯的生命是夏洛救的。威伯很在乎友誼,對朋友的忠誠也不是一般的好,他還發(fā)誓:我們的友誼,將永遠(yuǎn)不變。
雖然我不知道威伯和夏洛是只怎樣的蜘蛛,但我知道他們是善良的,他們是美好的,我祝愿他們永遠(yuǎn)快樂。
古人常云:熟讀唐詩三百首,不會作詩也會吟。開展課外閱讀可以引起學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣和探求知識的強(qiáng)烈欲望,豐富知識,開闊視野,從小在他們心靈上播下決心攀登科學(xué)高峰的種子。
作為小學(xué)生,在閱讀方面的主要特點(diǎn)是基本的閱讀能力還比較低,但對新事物和小故事卻有著極為濃厚的興趣。開展課外閱讀也有利于學(xué)習(xí)和鞏固老師在課堂上所教的基礎(chǔ)知識,使學(xué)生學(xué)得有趣,學(xué)得扎實(shí),學(xué)得活潑。即使是不愿意學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)成績較差的學(xué)生,如果能夠引起他們課外閱讀的興趣,對于改變他們課內(nèi)學(xué)習(xí)的狀況也是有益的。因此,擴(kuò)展學(xué)生的課外閱讀,是非常重要和必要的。我認(rèn)為:閱讀教學(xué)、課外閱讀指導(dǎo)、作文教學(xué)是小學(xué)語文學(xué)科中的幾項重要教學(xué)活動。閱讀在語文教學(xué)中起到舉足輕重的地位,它是中學(xué)生整個學(xué)習(xí)生活的重要組成部分,也是提高語文教學(xué)質(zhì)量的重要一環(huán)。幾年來的實(shí)踐讓我深切感受到:學(xué)生要讀得多而博,老師要講得少而精,其中課外的閱讀尤其顯得重要。
如何指導(dǎo)小學(xué)生課外閱讀談幾點(diǎn)看法:
一、興趣是最好的老師。
當(dāng)一個人對某件事物產(chǎn)生濃厚的興趣時,會從內(nèi)心自發(fā)去研究,并從中得到很大的滿足和樂趣。而對于不喜歡的事,要想堅持去做,是很困難的事,對于小學(xué)生來說,更是難事。對于培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣,可以通過在教學(xué)時插一些題外故事來激發(fā)。例如,上課時,講一些跟課內(nèi)文章相關(guān)或相似的故事干概,讓學(xué)生課外去找尋這個故事詳細(xì)情節(jié)或結(jié)局等。也可以在教室一角設(shè)置讀書角,講課時提一下里面那些書里有跟本文相似的故事。
二、及時歸納好的方法。
興趣固然重要,但有些學(xué)生光有課外閱讀的興趣,沒有目的,閱讀時凡有生動情節(jié)的內(nèi)容就走馬觀花地看看;或者讀了好文章,卻沒有積累,寫作時依然不會應(yīng)用。因此,我們還要引導(dǎo)他們?nèi)绾巫x得更好更有成效。對于這個問題,首先可以指導(dǎo)他們速讀和精讀結(jié)合的方法先速讀一遍文章,了解其中大意,再對感興趣和不甚理解的段落進(jìn)行精讀,理解和體會其中意義;其次是指導(dǎo)他們在閱讀過程中將文章中的警句格言、精彩生動的詞句、段落摘抄下來,積存進(jìn)自己設(shè)立的閱讀寶庫中。另外也可以每周組織班里的閱讀總結(jié),讓學(xué)生交流自己的方法,并開展閱讀小練筆、讀后感,讓學(xué)生把自己積累的點(diǎn)滴寫下來。
三、持之以恒,培養(yǎng)閱讀習(xí)慣。
培養(yǎng)課外閱讀的習(xí)慣,不是一朝一夕就能養(yǎng)成的,如果不及時檢查督促,學(xué)生容易松懈。為了激發(fā)學(xué)生持久的興趣,提高閱讀質(zhì)量,可以通過各種活動和評比來促進(jìn)。例如,對于前面提到每周閱讀交流總結(jié)和讀后感等,可以進(jìn)行各種形式的評比,把優(yōu)秀的總結(jié)和讀后感張貼出來,表揚(yáng)和鼓勵表現(xiàn)好和有進(jìn)步的學(xué)生,讓他們體驗成功的喜悅。另外,對于讀書角,可以放一些學(xué)生感興趣的書籍,然后經(jīng)常組織學(xué)生朗讀其中的一些好文章。
四、為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的讀書條件,提供一個舒適的閱讀場所。
廣泛閱讀,先要了解書籍來源問題。教師必須向?qū)W生推薦知識性、趣味性相結(jié)合的書,并注意可讀性,盡量使讀物的難度跟學(xué)生的能力相適應(yīng),這樣學(xué)生看書才會有興趣。提供一個好的閱讀場所,有助于學(xué)生把閱讀同舒適相聯(lián)系,對閱讀就不會感到厭惡。如閱覽室、靜謐的林院等都是很好的閱讀環(huán)境。通過培養(yǎng)學(xué)生課外閱讀的興趣,積累閱讀的能力和寫作素材,讓學(xué)生體會成功的樂趣,進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生課外閱讀的興趣,從而形成良性循環(huán),培養(yǎng)學(xué)生的閱讀習(xí)慣,提高學(xué)生的閱讀能力和寫作水平。
五、組織各種類型的讀書活動。
學(xué)生進(jìn)行課外閱讀,既希求讀有所得,又期望所得的收獲明顯,得到老師、家長和同學(xué)們的認(rèn)可與贊許,從而滿足自己的成就感。針對學(xué)生的這一心理特點(diǎn),我們可開展一些讀書心得交流會、朗誦比賽、講故事、猜謎語、讀書經(jīng)驗交流會等活動,讓學(xué)生有施展才能的機(jī)會。如果能讓低年級學(xué)生參加高年級的這些讀書活動,不光使低所級學(xué)生感受到閱讀中能學(xué)到很多知識,增加生活樂趣,而且高段學(xué)生也完全起到了標(biāo)兵作用。比如:我給六年級學(xué)生開展了一次讀一本好書講故事比賽,并且讓三年級小朋友來觀看比賽,參賽同學(xué)講得滔滔不絕,觀眾聽得津津有味,不但增長了知識,而且大大激發(fā)了同學(xué)們的閱讀興趣。所以大力開展多樣的讀書活動,能極大地激發(fā)學(xué)生課外閱讀的信心與熱情。
學(xué)生的閱讀過程,不管是課內(nèi)還是課外,都是每一個學(xué)生個性化的行為,同時也是學(xué)生加強(qiáng)閱讀體驗的一個過程。閱讀教學(xué)在語文教學(xué)中占有重要的地位。因此語文活動必須以閱讀教學(xué)為主要陣地。書讀百遍,其義自見已成為多少學(xué)習(xí)者尋求知識、積累知識的至理名言。我們不再去探究為何要百遍,只要我們相信書多讀幾遍就能達(dá)到其義自見的效果。
閱讀完《賦能》這本書,我理解它表達(dá)的主要觀點(diǎn)是在錯綜復(fù)雜的環(huán)境下,團(tuán)隊要確立共同的目標(biāo),營造互信+共享的氛圍,要學(xué)會給員工賦能,從而打造能應(yīng)對不確定性的靈活的團(tuán)隊,由此推動團(tuán)隊目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。下面結(jié)合本部門的實(shí)際情況,談一談我通過閱讀本書受到的啟發(fā)和收獲。
一、對泰勒還原論的理解。
泰勒的還原論是通過“科學(xué)管理”,經(jīng)過研究、評估和標(biāo)準(zhǔn)化后,將工作分解為可以被任何人執(zhí)行的簡單步驟,從而最大限度提高效率。雖然隨著更互聯(lián)、頻率更快、更難預(yù)測的時代來臨,泰勒的“科學(xué)管理”變得有局限性,其僵化的深井組織架構(gòu)和管理方式無法應(yīng)對更加錯綜復(fù)雜的環(huán)境。但是,泰勒的“科學(xué)管理”在某些特定情況下,我認(rèn)為仍然有其可取之處。比如應(yīng)對已知的問題、可重復(fù)的流程和工作時,仍然能在工作中發(fā)揮其高效的作用。具體到研發(fā)工作中來講,研發(fā)過程雖然有許多的客觀不確定性,但是方法、儀器、系統(tǒng)的操作規(guī)程以及研發(fā)的流程、標(biāo)準(zhǔn)和要點(diǎn)等,仍可以通過還原性優(yōu)化,建立標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的流程、文件和制度,來快速的培訓(xùn)員工、避免差錯和提高工作效率。研發(fā)工作是基于法規(guī)符合性的基礎(chǔ)之上,無論不同品種情況如何變化,其變化的只是分析和解決問題的方法、途徑和過程,所有研發(fā)工作最終都需要回歸到法規(guī)的框架中來,均需要符合法規(guī)要求。
二、如何突破深井。
“深井”的特點(diǎn)是:目標(biāo)分散,信息閉塞,缺乏溝通,因為不了解所以不信任。所以要突破深井,需要統(tǒng)一目標(biāo),建立團(tuán)隊互信和信息共享;通過打造多個靈活的小團(tuán)隊來建立一個高度靈活的大團(tuán)隊。研究所今年進(jìn)行的項目管理改革就與此類似。我們建立了項目經(jīng)理制,每個項目組就像一個小團(tuán)隊,而部門是一個大團(tuán)隊。項目組由一名項目經(jīng)理負(fù)責(zé),其他均為項目組成員,協(xié)助項目經(jīng)理工作,每個項目組成立時均設(shè)定了項目的完成目標(biāo),項目經(jīng)理負(fù)責(zé)項目整體的質(zhì)量和進(jìn)度把控,并及時向部門和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,項目組成員間的信息也是及時共享的。經(jīng)理項目經(jīng)理可以是分析人員,也可以是制劑人員、合成人員或注冊、臨床人員,且各個項目組中的成員是相互交叉的、身份也是不同的,一個項目組的項目經(jīng)理也可以是其他項目組的項目成員,這有利于不同項目組間的信息和經(jīng)驗共享,提高工作效率,建立團(tuán)隊間互信,同時也利于項目管理人才的選拔和培養(yǎng)。
三、賦能。
要建立高度靈活的團(tuán)隊,就需要給團(tuán)隊中的成員賦能,我認(rèn)為這也是最重要和最困難的。賦能并不完全等同于授權(quán),個體成員的獨(dú)立自主能力,是賦能的必要條件。賦能需是在個體成員知識和經(jīng)驗充分豐富的前提下,對其能力與主觀能動性的充分信任。賦能的關(guān)鍵是如何培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)高素質(zhì)的人才,通過對成員的`培養(yǎng)和鍛煉,建立彼此信任的關(guān)系,才能發(fā)揮賦能的最大作用。同時,賦能也是讓正確的人做正確的事,每個成員都有著自己的優(yōu)勢和劣勢,讓成員做自己擅長的工作,取長補(bǔ)短,會事半功倍。
最后,作為部門領(lǐng)導(dǎo),我還需要不斷的學(xué)習(xí)成長。好的領(lǐng)導(dǎo),并不是事必親躬,一個個地做出決策,而是要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,通過建立和監(jiān)控各種關(guān)鍵流程,形成良好的組織環(huán)境和氛圍,賦予團(tuán)隊更強(qiáng)的凝聚力。做到眼睛盯緊,雙手放開!從而更好的實(shí)現(xiàn)個人成長和團(tuán)隊目標(biāo)。
員工參觀公司個人心得體會篇九
讀了《工作就是責(zé)任》這本書,使我受益匪淺,書中涉及的語言通俗易懂,卻闡明了深刻的道理,特別是其中一系列的案例,有著極強(qiáng)的說服力,闡明了有無責(zé)任決定事物的成敗。每當(dāng)拿到新書的時候,總是習(xí)慣隨便翻看幾頁,這次也不例外,翻看中發(fā)現(xiàn)這本書不乏有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。也讓我對“責(zé)任”二字有了更深刻的認(rèn)識。
這是納粹德國集中營里的一位幸存者說的話,“在任何特定的環(huán)境中,人們還有最后一種自由,就是選擇自己的態(tài)度?!蔽液芟矚g這段話,態(tài)度可以決定一切。當(dāng)一名大學(xué)教授因為頭天晚上醉酒而錯過了上午約定好的上課時間時,他的態(tài)度就已經(jīng)決定了他將失去好的工作機(jī)會的結(jié)果。一名教師卸下了工作中的責(zé)任,他便失去了他的學(xué)生,責(zé)任的重要性可想而知。
書的第二章中寫到了換位思考,擔(dān)當(dāng)責(zé)任。這段話我讀了兩遍,讀后有些感動,有點(diǎn)血熱。當(dāng)困難來了的時候,不是“各掃門前雪”而是要更多的為別人著想。很多時候會聽到這樣的聲音:“這事我并不了解,主要都是他負(fù)責(zé),你找我也解決不了問題,還得找他?!薄拔翌I(lǐng)導(dǎo)什么活都不干,什么事都推給我,工資拿的還比我多,我要是他也能干得好,有嘛的?!薄皠e提我那老板了,不提一肚子氣,一提兩肚子氣,我干得比誰都好,掙得比誰都少,別看這樣還是對我不滿意?!笨僧?dāng)大家這樣去想這樣去做的時候可曾替他人想過?讓我們靜下心來思考:當(dāng)你抱怨老板的時候,你關(guān)心過老板嗎?當(dāng)你抱怨公司的時候,你對公司負(fù)責(zé)了嗎?當(dāng)你責(zé)怨上司的時候,你有沒有替他考慮過?當(dāng)你責(zé)怪都是同事出的錯的時候,你又分擔(dān)了多少責(zé)任?這些是值得我們?nèi)ニ伎嫉?。“能為本,德為先”簡單的幾個字卻讓我讀出了很多道理,用自己的能力去做事,這是我們做事的基本;而在這之前應(yīng)該讓自己做一個德行好的人。只有尊重別人才能得到別人的尊重,承擔(dān)責(zé)任會使你比別人更突出,比別人更值得信賴。做好自己的事情,更主動的幫助別人做好事情,做任何事情力求完美,所有這些都是富有責(zé)任心的表現(xiàn)。我欣賞并信賴這樣的人,我們應(yīng)該也同樣希望被別人欣賞和信賴。
有責(zé)任的人會怪誰?誰都不會怪,甚至包括自己在內(nèi)。當(dāng)別人未能做到的事情擺在自己面前的時候,我們的反應(yīng)會是怎樣呢?人們總是不能給予自己負(fù)責(zé)任的機(jī)會。當(dāng)困難擺在我們面前的時候,繞道而行會是很多人的首選,有些人認(rèn)為這樣做很聰明,可以躲避很多麻煩和困難,但他們卻忘記了自己同樣失去了負(fù)責(zé)任的機(jī)會,就意味著我們失去了解決問題的能力。
我們是做“鴕鳥”還是“獵豹”?生動的比喻劃分出了人們對責(zé)任的不同看法,鴕鳥喜歡將頭埋在身體下邊躲過外界的攻擊;獵豹遇到敵人的時候卻喜歡正面相迎。這慢慢的也就變成了他們的生活習(xí)性,變成了他們對待生活的不同心理表現(xiàn)。職業(yè)人的責(zé)任就是敢于面對問題解決問題,當(dāng)問題來臨的時候不愿當(dāng)躲避困難的“鴕鳥”而是喜歡當(dāng)獵物來到時的“獵豹”。我們要堅信,問題到來的時候,方法總比問題多。一流人才的核心素質(zhì)是遇到問題和困難時總能主動找到解決問題的方法,而不是找借口規(guī)避責(zé)任。
我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任,就是主動爭取做得更多,承擔(dān)更多;我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任,就是全力以赴,滿腔熱情地做事;我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任,就是為企業(yè)分擔(dān)憂慮,給領(lǐng)導(dǎo)減輕壓力,給上司以支持,給同事以幫助;我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任,就是自動自發(fā),最完美地履行我們的職責(zé)。讓責(zé)任成為一種習(xí)慣,努力工作,忠誠于企業(yè),在捍衛(wèi)企業(yè)榮譽(yù)的同時,也提高了自己的責(zé)任心,增強(qiáng)了自己的榮譽(yù)感,同時也會受到他人的尊敬。怎樣體現(xiàn)責(zé)任感,怎樣才叫負(fù)責(zé)任?就是遇到問題要向前跨一步,遇到困難要向上頂一頂,遇到事情要多做一做,責(zé)任就是無處不在,并且我們一定要相信方法總會比問題多。
員工參觀公司個人心得體會篇十
以前就知道華為。一是1997年華為進(jìn)入俄羅斯市場的時候,正好我在俄羅斯工作,那時候我在國企,對民營企業(yè)的前途不清楚,沒有選擇去民營。二是2004年隨外經(jīng)貿(mào)部陳健副部長率領(lǐng)的訪問團(tuán)去歐洲,同行的有中興通訊的老總,順便也了解了華為。三是2008年在重慶的時候,跟聯(lián)通的老總、華為重慶辦事處的負(fù)責(zé)人一起吃飯,談?wù)撈鹑A為的發(fā)展。四是2009年讀過華為有位離職的總經(jīng)理寫的一本關(guān)于華為的書,學(xué)習(xí)他們“走出去”發(fā)展海外市場的經(jīng)驗。我以前在宗申集團(tuán)負(fù)責(zé)國際市場8年多,也擔(dān)當(dāng)了“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃和實(shí)施。
前幾天聯(lián)系到我的一位老部下朱江,我在宗申集團(tuán)的時候招聘到他,并且派他常駐尼日利亞辦事處工作過,很不錯的一個小伙子。昨天是星期天,朱江約我去玩,說他進(jìn)入華為已經(jīng)兩個月了,準(zhǔn)備去西非常駐做客服工作。我到深圳也大半年了,正想去看看這個企業(yè),就欣然前往。
我和朱江在萬科城一家自助餐廳吃了午飯,就開車來到旁邊的華為集團(tuán)。先是在外圍開車看,整個華為區(qū)域很大,街道兩邊都是其范圍,分為abcdef幾個區(qū)域,有行政中心、研發(fā)中心、培訓(xùn)中心、生產(chǎn)中心、接待區(qū)域、生活區(qū)域,等等。然后朱江又為我辦理參觀的手續(xù),進(jìn)去參觀幾個地方。我最喜歡的是培訓(xùn)中心,華為重視培訓(xùn)是很有名的。比較我以往參觀的企業(yè),華為確實(shí)有它獨(dú)到的地方。印象較深的,一是建筑的設(shè)計,美觀實(shí)用,不張揚(yáng),但很有現(xiàn)代感。二是環(huán)境優(yōu)美,無論是綠化面積還是室內(nèi)裝修,都是那么完美。三是園區(qū)管理,據(jù)說園區(qū)管理是外包的,井然有序,氣氛活潑,充滿生機(jī)。
參觀完后我們來到生活區(qū)?;顒又行挠懈鞣N設(shè)施,員工們在籃球場、網(wǎng)球場、乒乓球室、臺球室、羽毛球館搞運(yùn)動,或者在閱覽室看書(閱覽室看書是免費(fèi)的),夏天還有游泳池可以游泳,員工們互相打著招呼,非常陽光和熱情。
我一直在跟朱江談話,想了解華為的一切。從員工培訓(xùn)到市場拓展、客戶服務(wù),從分配機(jī)制到員工福利,從架構(gòu)管理到企業(yè)文化。由于是星期天,很多地方我沒有辦法看到和了解。
就昨天的參觀來看,華為是民營企業(yè)中最優(yōu)秀的企業(yè)了。以前在宗申集團(tuán)工作時,常常為宗申優(yōu)秀的硬件設(shè)施自豪,希望這些一流的硬件設(shè)施總有一天發(fā)揮其優(yōu)勢作用??吹饺A為企業(yè)文化建設(shè)的方方面面,不難理解去年華為的出口銷售是300多億美元,而這個數(shù)字我們在宗申集團(tuán)奮斗了9年,僅僅只是其1%的規(guī)模。
中國的民營企業(yè),做的最大的就是華為了。之所以能做大,一定有它獨(dú)到之處。
去年我參觀了青島的三利公司,印象非常的好。今年參觀了華為公司,只有短短的幾個小時,又學(xué)到了不少的東西。中國的發(fā)展,中國的未來,就在這些優(yōu)秀的企業(yè)身上。
員工參觀公司個人心得體會篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,親愛的伙伴們:大家早上好!
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個機(jī)會,讓我代表各位經(jīng)理,和大家分享我們的心里話。
我從20____年4月加入保險業(yè),至今也9個年頭了,取得了優(yōu)異的成績,獲得了無數(shù)的獎勵。20____年就走出國門到韓國旅游,從一個農(nóng)村婦女,到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單,證明了我當(dāng)初的選擇是正確的,這個行業(yè)是一個機(jī)會無窮的行業(yè),____人壽是一家培育成功者的公司,____區(qū)部是一個能給人帶來財富,增長能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理,真誠地感謝保險行業(yè),感謝中國人壽,感謝____區(qū)部,感謝所有的伙伴們!
最后,我代表全體經(jīng)理,給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財!謝謝大家!
員工參觀公司個人心得體會篇十二
尊敬的'各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,親愛的伙伴們:大家早上好!
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個機(jī)會,讓我代表各位經(jīng)理,和大家分享我們的心里話。
我從20xx年4月加入保險業(yè),至今也9個年頭了,取得了優(yōu)異的成績,獲得了無數(shù)的獎勵。20xx年就走出國門到韓國旅游,從一個農(nóng)村婦女,到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單,證明了我當(dāng)初的選擇是正確的,這個行業(yè)是一個機(jī)會無窮的行業(yè),xx人壽是一家培育成功者的公司,xx區(qū)部是一個能給人帶來財富,增長能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理,真誠地感謝保險行業(yè),感謝中國人壽,感謝xx區(qū)部,感謝所有的伙伴們!
最后,我代表全體經(jīng)理,給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財!謝謝大家!
員工參觀公司個人心得體會篇十三
一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,身兼六職:業(yè)務(wù)引導(dǎo)、服務(wù)示范、情緒安撫、矛盾協(xié)調(diào)、環(huán)境保潔和安全監(jiān)督。大堂經(jīng)理作為一個重要的崗位,在客戶服務(wù)、產(chǎn)品營銷等方面具有不可替代的作用。青年員工更要不斷學(xué)習(xí)努力完善自我,提升業(yè)務(wù)能力。
首先,對工作細(xì)節(jié)的正確把握是大堂經(jīng)理必備的基本素質(zhì)。大堂經(jīng)理需要對銀行業(yè)務(wù)知識認(rèn)真學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷深化對知識的理解,充分掌握全面的銀行業(yè)務(wù),這樣才能有足夠的基礎(chǔ)為客戶提供服務(wù),對于來辦業(yè)務(wù)的客戶要認(rèn)真詢問,了解所辦業(yè)務(wù),耐心講解,細(xì)致的助。
其次,在履行自身職責(zé)的同時還要講究工作的藝術(shù)。我認(rèn)為在工作中要做到以下幾點(diǎn):
一、微笑服務(wù)。大堂經(jīng)理要時刻保持樂觀的心態(tài),微笑面對客戶,用微笑感染客戶、拉近與客戶的距離、留住客戶。巧妙的使用“笑”的技巧,體現(xiàn)銀行客戶第一、服務(wù)至上的經(jīng)營理念。練好內(nèi)功,讓微笑帶來的溫情充滿營業(yè)大廳,讓客戶有賓至如歸之感。大堂經(jīng)理要提升個人素質(zhì)和儀表形象,起碼做到端莊、優(yōu)雅、大方。當(dāng)客戶一進(jìn)入銀行大廳時,大堂經(jīng)理要對他們展開會心的微笑,熱情、文明去迎接客戶,用微笑去了解并懂得客戶的需求,用微笑去解答客戶的疑問,盡量去滿足他們,使客戶覺得來銀行辦理業(yè)務(wù)是倍受尊重的、倍受歡迎的。
二、能說會道。大堂經(jīng)理直接面對客戶,要有較強(qiáng)的與客戶溝通的能力。不僅要做到與客戶的溝通,更應(yīng)該協(xié)調(diào)客戶與柜員之間的摩擦,做到面觀四方、耳聽八方,及時與客戶溝通,密切與客戶的關(guān)系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂經(jīng)理工作的基本前提,可以在大堂經(jīng)理這個平臺得到盡情的發(fā)揮?!罢f”要做好三點(diǎn):一是勤說,即對前來的客戶要勤開口,反復(fù)講,全力推介產(chǎn)品;二是能說,即描述業(yè)務(wù)過硬,講解準(zhǔn)確,不過份夸大,也不刻意掩飾,把工行產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能正確無誤地推介給客戶,三是會說,即講究服務(wù)策略,因人而異,差別營銷。在“說”上攢足功夫,可以起到事半功倍之效。另外,對理解力較差和疑難點(diǎn)較多的客戶咨詢,大堂經(jīng)理必須不厭其煩要有足夠的耐心,把客戶當(dāng)親人,反復(fù)深入淺出地講解,這樣才能得到客戶的尊重和信任。
三、善于提問。凡是進(jìn)門的客戶,都要熱情迎接,主動問候,不能有嫌貧愛富的不良心里。要善于揣摩客戶心理,對客戶異常反應(yīng)要上前詢問,真誠關(guān)心,幫助解決。尤其是重要的當(dāng)客戶對銀行服務(wù)等方面有意見時,大堂經(jīng)理要傾聽客戶的不滿情緒,不要急于去辯解什么,最后要真誠的向客戶道歉,因為你代表的不是你自己,代表的工行的企業(yè)形象。首先要取得客戶對你的好感,這樣才可能很好的進(jìn)行以下的溝通,其次,要弄清楚客戶他的需求是什么,要盡快幫客戶解決他的問題。此外需勤問柜員,對柜臺內(nèi)現(xiàn)金和業(yè)務(wù)處理情況了如指掌,以保證及時調(diào)整客戶到指定窗口迅速辦理業(yè)務(wù)。讓客戶深切感受到我行的準(zhǔn)確、方便、快捷的服務(wù),樹立良好的服務(wù)形象。
四、察言觀色。大堂經(jīng)理要有超強(qiáng)觀察能力,在工作中做到眼觀六路、耳聽八方。在服務(wù)中要留心聽,隨時掌握客戶需求,收集有價值的金融信息,認(rèn)真記載大堂工作日志,總結(jié)提出后及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。要具備足夠的應(yīng)急事件的處理能力,不可避免的會遇到各式各樣的諸多突發(fā)事件。如客戶排長隊問題,大堂經(jīng)理要及時分流客戶。要引導(dǎo)客戶到其他窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù),帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理,從而減輕柜面壓力。確保營業(yè)大廳秩序穩(wěn)定。深化大堂經(jīng)理服務(wù)內(nèi)涵,全面提升大堂經(jīng)理服務(wù)能力。
五、積極主動。大堂經(jīng)理的工作性質(zhì)要求員工在工作時要積極主動。大堂經(jīng)理必須養(yǎng)成勤走動的習(xí)慣,要在大廳內(nèi)及atm區(qū)域來回巡查,及時掌握大廳內(nèi)外總體情況。通過與客戶零距離的看、問、說,疏導(dǎo)客戶,維持秩序,了解信息,調(diào)整服務(wù)方式。及時為客戶提供全方位的服務(wù)需求,發(fā)揮大堂經(jīng)理不可或缺的作用。當(dāng)遇到需要幫助的顧客時,大堂經(jīng)理要勤示范、勤幫忙,當(dāng)遇到老弱病殘的客戶,要熱情地提供舉手之勞的幫助。
我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。
員工參觀公司個人心得體會篇十四
新康番茄制品公司于投資376萬美元在阿拉木圖市建廠,全部采用中國一流設(shè)備。20初開始投產(chǎn),主要生產(chǎn)罐裝、瓶裝及軟包裝的番茄醬、酸黃瓜及果醬等。目前該公司產(chǎn)品行銷哈14個州市,在哈番茄制品市場的份額已超過20%,并實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化銷售和經(jīng)營。帶動國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品原料出口3千多萬美元。2014年起,新康公司先后被哈農(nóng)業(yè)部、阿拉木圖市政府評為哈優(yōu)秀企業(yè)、國家食品質(zhì)量優(yōu)秀企業(yè)、消費(fèi)者信得過企業(yè)。該公司哈方技術(shù)專家還曾榮獲中國政府頒發(fā)的“友誼獎”。
我會好好把握這次實(shí)習(xí)機(jī)會,并且能夠在實(shí)訓(xùn)中學(xué)到更多書本上所學(xué)不到的知識和技能。通過蔣總的一番話感受頗多,也在很大程度上了解了企業(yè)現(xiàn)在的需求型人才,充分認(rèn)識到,作為一名現(xiàn)代大學(xué)生該以如何的精神面貌和態(tài)度去對待現(xiàn)在所從事的職業(yè)。
作為一名大學(xué)生,要珍惜就業(yè)機(jī)會,自覺培養(yǎng)對企業(yè)的熱情和忠誠度;要找準(zhǔn)個人利益與企業(yè)利益的結(jié)合點(diǎn),腳踏實(shí)地、立足大局,同時還要做到擺正自己的位置,虛心學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,掌握實(shí)際本領(lǐng),珍惜眼前的機(jī)遇,深入實(shí)踐,提高技術(shù),在工作崗位上要確定目標(biāo),快速的去適應(yīng)環(huán)境,踏實(shí)工作增長才干,為今后能盡快承擔(dān)起更大的責(zé)任打好基礎(chǔ)。
公布,這樣子,就會激勵排名往后職員的工作干勁,聽到這些,真的感覺職場如殺場,并沒有我想象中那么輕松,那么美好,不過,反過來想想,這樣子的考核制度不僅能夠提高我們的心理壓力的抵抗能力,而且可以很快的提高工作能力,閉上眼睛想想還是很有感覺的,恨不得馬上進(jìn)入他們的競爭之中,即使被拖得遍體鱗傷也值得。
通過這次的公司實(shí)習(xí),我對自己有了更高層次的要求,體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的水平。不僅如此,更要提高自己對自己所選擇職業(yè)的忠誠度,不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng),以適應(yīng)職場的需要。
其實(shí)重要的不是教會了我們什么,而是啟示了我們,啟發(fā)我們?nèi)ニ伎?、去鉆研。院長和蔣總的許多平實(shí)的話語中蘊(yùn)含的深刻的道理需要我們?nèi)ゼ?xì)細(xì)琢磨,許多知識更需要我們自己去親身實(shí)踐!寶刀鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,只要我們做好吃苦的準(zhǔn)備,不怕苦,不懼累,相信我們的明天會更好!
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