感悟是通過(guò)經(jīng)歷和思考得出的真知灼見(jiàn)，它可以指導(dǎo)我們的行為和決策。在寫(xiě)感悟時(shí)，我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，從中汲取靈感和啟示，提升我們的感悟能力。以下是一些關(guān)于人生感悟的故事和經(jīng)典語(yǔ)句，希望能夠給大家啟發(fā)。
個(gè)人工作心得及感悟篇一
我在《襄樊晚報(bào)》進(jìn)行了為期4周的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，我受益匪淺，不僅熟悉了報(bào)社工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，掌握了記者采寫(xiě)的工作方法，而且在發(fā)現(xiàn)自身不足的同時(shí)加深了對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，這些收獲將會(huì)使我終身受益。
由于我們平時(shí)在學(xué)校只進(jìn)行理論課的學(xué)習(xí)，所以初到記者的職位上，很多東西都不很熟悉，對(duì)社會(huì)知識(shí)缺乏一定的了解。但是，每次有新聞線索時(shí)，我的指導(dǎo)老師都帶我到現(xiàn)場(chǎng)，回來(lái)后讓我自己寫(xiě)稿子，然后耐心給我修改稿件，并且告訴我應(yīng)該注意的問(wèn)題。到后來(lái)，老師就讓我自己去采寫(xiě)新聞，自己找新聞點(diǎn)。我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師高立也經(jīng)常幫我分析解決實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題。有付出便有回報(bào)，實(shí)習(xí)期間，我發(fā)表各類稿件共計(jì)52篇，同時(shí)我的新聞敏感性、職業(yè)道德都有了很大的提高，具備了一定的專業(yè)的素質(zhì)。
在報(bào)社，我一直記著我來(lái)自武漢體院，我告訴自己不能夠給母校丟臉。為此，每天早上都是我第一個(gè)來(lái)到報(bào)社，幫老師擦好辦公桌，準(zhǔn)備好采訪本、錄音筆等設(shè)備;每天晚上，記者都已經(jīng)回家了，我還在報(bào)社反復(fù)比較自己寫(xiě)的稿子與編輯修改后的稿子，尋找其中的差距;有突發(fā)事件時(shí)，我立即從租住處出發(fā)在第一時(shí)間趕至新聞現(xiàn)場(chǎng)……群眾的眼睛是雪亮的，報(bào)社的一位記者對(duì)我說(shuō)過(guò)這樣一句話：“小宋，你不是我見(jiàn)過(guò)的最聰明的實(shí)習(xí)生，但你是我見(jiàn)過(guò)的最努力的實(shí)習(xí)生。”我把這句話當(dāng)作報(bào)社對(duì)我最大的肯定。
實(shí)習(xí)的一個(gè)月很短暫，卻給我留下了深刻的記憶，我開(kāi)始親身體會(huì)到做一個(gè)好記者究竟該需要哪些素質(zhì)。
個(gè)人工作心得及感悟篇二
有幸品讀了羅永浩先生力薦湛廬文化的《工匠精神：締造偉大傳奇的重要力量》一書(shū)，讀后使我眼前一亮，對(duì)工匠精神本質(zhì)有很深的感觸。本書(shū)沒(méi)有采用教科書(shū)的_來(lái)定義工匠精神是什么，如何培養(yǎng)工匠精神，而是采用了講故事的方法，以美國(guó)在20世紀(jì)的崛起和21世紀(jì)發(fā)展的時(shí)間軸為主線，以工匠精神的代表人物為核心，從他們身上的故事和性格來(lái)探究工匠精神的本質(zhì)，更適合工匠精神發(fā)展的土壤是什么。下面是我讀此書(shū)的一點(diǎn)心得，與大家共勉。
此書(shū)講解的工匠精神與我之前認(rèn)為的工匠職責(zé)有很大的區(qū)別。之前認(rèn)為工匠就是手藝人，用固定的工具使用固定的技能做出可預(yù)見(jiàn)的產(chǎn)品，屬于熟練工種，而本書(shū)定義的工匠是使用現(xiàn)成的技術(shù)工具利用創(chuàng)新精神解決各種問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)者和發(fā)明家。他們不是一成不變的生產(chǎn)線上的工人。本書(shū)中介紹的大多數(shù)工匠都有這樣一種精神：他們?cè)谧约旱膶I(yè)領(lǐng)域內(nèi)有強(qiáng)烈的好奇心和極大的熱情，永遠(yuǎn)在尋找更好的解決辦法，辦求更精，利用現(xiàn)有的技術(shù)工具進(jìn)行資源整合，所以作者說(shuō)工匠精神是一種思維狀態(tài)，是一種信仰。這種精神不僅體現(xiàn)在像技術(shù)這種硬技能方面，也體現(xiàn)在各種軟技能上，比如在人際溝通、納稅服務(wù)等;不僅在實(shí)體行業(yè)內(nèi)，在金融這些虛擬行業(yè)內(nèi)也有體現(xiàn)。
工匠精神，是美國(guó)家族企業(yè)歷經(jīng)百年倒的秘訣，是瑞士品牌屹立世界之巔的利器，更是生命的態(tài)度。其價(jià)值在于精益求精，對(duì)匠心、精品的堅(jiān)持和追求，其利雖微，卻長(zhǎng)久造福于世。美國(guó)當(dāng)代最的發(fā)明家迪恩?？ㄩT(mén)曾說(shuō)：“工匠的本質(zhì)—收集改裝可利用的技術(shù)來(lái)解決問(wèn)題或創(chuàng)造解決問(wèn)題的方法從而創(chuàng)造財(cái)富，并不僅僅是這個(gè)國(guó)家的一部分，更是讓這個(gè)國(guó)家生生不息的源泉?！焙?jiǎn)單地來(lái)說(shuō)，任何人只要有好點(diǎn)子并且去努力實(shí)現(xiàn)，他就可以被稱為工匠。書(shū)中精彩的案例告訴我們什么表人是真正的工匠，并提示了美國(guó)的工匠們?nèi)绾斡绊懥苏麄€(gè)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)和社會(huì)環(huán)境，以及未來(lái)他們將扮演怎樣的角色。從歷看，美國(guó)的工匠們是一幫不拘一格，依靠純粹的意志和拼搏的勁頭，搞出了足以改變世界的發(fā)明創(chuàng)新的人。工匠精神中的典型代表人物中有單打獨(dú)斗的英雄，也有共同協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，甚至產(chǎn)生了資助發(fā)明家的專門(mén)企業(yè)，企業(yè)的核心就是尋找并創(chuàng)造一批發(fā)明家，吸引風(fēng)投資金，以出售專利獲取專利費(fèi)為盈利模式，可以想見(jiàn)這種企業(yè)的利潤(rùn)必定比不上自己使用專利生產(chǎn)出產(chǎn)品的企業(yè)利潤(rùn)，有些利潤(rùn)比例甚至達(dá)不到萬(wàn)分之一，正是因?yàn)閷?duì)利潤(rùn)的追逐，規(guī)模性企業(yè)或者說(shuō)大型企業(yè)并不是培養(yǎng)工匠精神的良好土壤。
個(gè)人工作心得及感悟篇三
實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過(guò)程，學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用，就是去指導(dǎo)工作，而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去，才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái)，是展示自己能力的舞臺(tái)。
通過(guò)實(shí)習(xí)，我們要努力提高動(dòng)手的能力，在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其不足，然后去反饋到學(xué)習(xí)中去，會(huì)更能提升自己的能力。銷售服裝是一門(mén)當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強(qiáng)的表達(dá)能力及反映能力，所接觸的顧客是包羅萬(wàn)象的，需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價(jià)錢賺的最高，數(shù)量最多，顧客達(dá)到滿意!
到服裝店實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力，應(yīng)變能力及銷售產(chǎn)品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容。
銷售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面：
1，實(shí)地銷售。
只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐，才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗(yàn)，表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿意而歸!
2，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
短短的實(shí)習(xí)中，把每天銷售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來(lái)，從中吸取不足，發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處，完善自己!如此來(lái)提高自己的銷售業(yè)績(jī)。
3，學(xué)習(xí)管理。
到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品，也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。
三.實(shí)習(xí)收獲。
在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi)，通過(guò)與顧客的直接接觸，真正的鍛煉自己的表達(dá)能力，提高了自己的應(yīng)變能力，鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如，現(xiàn)場(chǎng)處理靈活，通過(guò)對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)，提高了銷售業(yè)績(jī)，學(xué)習(xí)了書(shū)本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)!在管理方面也有所收獲!
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)，自己還存在著不少問(wèn)題，包括文化知識(shí)的欠缺，真是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄，學(xué)到的知識(shí)太單一，沒(méi)有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差，將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去，沒(méi)有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系，用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差，不能果斷處理問(wèn)題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力，盡可能完善自己。
實(shí)習(xí)，是非常重要的一步，在實(shí)習(xí)中提升能力，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的，抓好實(shí)習(xí)，是關(guān)鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。好的開(kāi)頭是成功的一半。
深秋初冬以來(lái)，氣溫驟降，校門(mén)外的地?cái)傃杆俎D(zhuǎn)向。圍巾、加厚棉襪手套、保暖內(nèi)衣、暖水袋等各色暖冬產(chǎn)品紛紛上市，而且生意特別紅火。這時(shí)我們作實(shí)訓(xùn)的隊(duì)友才恍然：我們?yōu)槭裁床灰操u冬季保暖類產(chǎn)品。
然而通過(guò)對(duì)校內(nèi)同學(xué)的問(wèn)答調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)降溫已有些陣子，學(xué)生們——特別是女生們?cè)搨涞谋ＥO(shè)備已經(jīng)購(gòu)好，所以心里很后悔沒(méi)早一點(diǎn)注意天氣轉(zhuǎn)變而得來(lái)的機(jī)遇。這也算是一次教訓(xùn)：由于地?cái)偼顿Y小，流動(dòng)性大，靈活性也就隨之增大。完全可以隨季節(jié)氣變化而迅速改變銷售方向。
我們小又通過(guò)入學(xué)以來(lái)對(duì)校外小吃街的了解——小吃街每到早上和下午晚上生意特別火爆，決定把銷售產(chǎn)品鎖定在小吃零食上。不賣保溫類產(chǎn)品是因?yàn)榈谝?校內(nèi)保溫產(chǎn)品已經(jīng)飽和;第二校外地?cái)偸卸际琴u保溫類產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)激烈.鎖定在零食產(chǎn)品上是因?yàn)槁?tīng)到過(guò)一位專家說(shuō)過(guò)，在中國(guó)，飲食行業(yè)永遠(yuǎn)不會(huì)飽和.這是因?yàn)橹袊?guó)人無(wú)論何時(shí)何地都把"吃"作為第一位的需要.
因此我們到副食品市場(chǎng)走訪了一番.發(fā)現(xiàn)大多數(shù)零食在學(xué)校零售店都有賣，所以如果我們賣零食，那么只有以比零售店的售價(jià)更便宜的價(jià)格賣出才會(huì)有人買.然而批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)零食何只千百種.我們本打算只賣一種零食，這樣既好進(jìn)貸，在賣時(shí)又不會(huì)因?yàn)槠贩N過(guò)多價(jià)格不一而造成記賬時(shí)的麻煩.這是一種偷懶的行為，然而因?yàn)槭堑谝淮巫錾猓灾挥邪奄I賣中各項(xiàng)事務(wù)簡(jiǎn)單化才不易出錯(cuò).為減少差錯(cuò)，只好單一化擺攤了.
我們?cè)紤]過(guò)進(jìn)巧克力來(lái)賣.但是通過(guò)調(diào)查我閃發(fā)現(xiàn)，校內(nèi)學(xué)生買巧克力都只會(huì)買高價(jià)位的品牌貸，比如"德芙"."德芙"的進(jìn)貸價(jià)是6塊7，而且很少進(jìn)貸數(shù)在一百大盒之上.我們已經(jīng)將擺攤成本劃定在兩百塊之內(nèi)，所以并不適合賣巧克力.這樣我們又把牛肉干也排除在外.
最后我們把銷售商品鎖定為塑料包裝花生。理由是進(jìn)價(jià)不高，2元/包;有四五種不口味，不至于單一化。而且花生瓜子一直以來(lái)是人們茶余飯后咀嚼之物，老少皆宜，詁計(jì)銷路不差。如果實(shí)在賣不出去就自己吃，這樣也算降低投資成本。
問(wèn)好批發(fā)商，進(jìn)價(jià)是2元/包，起底進(jìn)貸數(shù)在一件以上，50包/件。此種零食在學(xué)校丹桂園超市賣3塊5一包。我們開(kāi)始時(shí)以3元/包叫賣，但很多人不以為然。所以為了突出產(chǎn)品底廉實(shí)惠，我們?cè)俅谓祪r(jià)，以5元兩包的價(jià)格賣出，但顧客必須一次性買兩包。這樣一來(lái)，買的人就多了。
第一天我們從下午6點(diǎn)擺攤到8點(diǎn)鐘，收攤后清點(diǎn)數(shù)目算出賣了近30包。然而第二天卻反沒(méi)有第一天賣的多，只賣了不到20包。第三天依舊。我們心里急了，想不出為什么生意一天不如一天。最后想到，也許是品種單一的原故。因?yàn)榫蛢r(jià)格而言，我們已經(jīng)比零售店低出很多了。所以，我們決定休息幾天再擺。這也是在一個(gè)賣“阿膠棗”的商販那里學(xué)來(lái)的。這個(gè)商販從來(lái)只賣一種商品——“阿膠棗”，但并不是天天在校門(mén)口賣，而是隔兩三天再來(lái)擺一次。因?yàn)樾ｉT(mén)口擺攤，面向的只是校內(nèi)學(xué)生，銷路并不寬。所以要保證所賣商品的新鮮感，不能讓顧客吃膩了。
隔了四五天我們又出學(xué)校擺攤，生意明顯有好轉(zhuǎn)。兩天之后我們的花生全賣出去了。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我們認(rèn)識(shí)到以下幾個(gè)問(wèn)題：
第一：要對(duì)自己有一個(gè)很好的定位。心態(tài)要擺“弱”一點(diǎn)，不要以為一做生意就能賺多少多少。我作為這次實(shí)訓(xùn)小組隊(duì)長(zhǎng)，一開(kāi)始就對(duì)隊(duì)友們說(shuō)：不要想到賺，只要能做到不虧本就是勝利。因?yàn)槲覀儚膩?lái)沒(méi)做過(guò)買賣，無(wú)論是進(jìn)貸還是賣貸都沒(méi)有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。這就導(dǎo)致我們必然會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的錯(cuò)誤。更何況做生意本身就是帶有風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)，就是在商場(chǎng)上混了幾十年的老手也還有翻船的時(shí)候，更不要說(shuō)我們這些初出茅廬的學(xué)生!盡管我們這次實(shí)訓(xùn)并沒(méi)有虧，然而“守弱”是我們無(wú)時(shí)無(wú)刻都必須記住的。
第二：我們通過(guò)這此擺地?cái)傉J(rèn)識(shí)到，掙錢真的是不容易!從小到現(xiàn)在都是用父母的錢，盡管嘴巴上也口口聲聲地說(shuō)掙錢不容易，然而真正認(rèn)識(shí)到生存之堅(jiān)的，還是這次微不足到的實(shí)訓(xùn)。我們訂來(lái)100包花生，最后固然全部賣出，然而以每包5角錢的利潤(rùn)來(lái)算，所得利潤(rùn)也微乎其微。這也可以理解，因?yàn)槟闶堑財(cái)偮铮退闶桥c超市同樣質(zhì)最的商品，地?cái)傄仓挥袣r(jià)來(lái)為系生存發(fā)展!
個(gè)人工作心得及感悟篇四
工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫敗時(shí)的惆悵。下面小編整理有關(guān)個(gè)人工作感悟心得，希望對(duì)大家有所幫助!
同城票據(jù)交換、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)，如何掌握好銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)的基本技能;培養(yǎng)綜合實(shí)踐能力等。
絕大部份的銀行工作人員都要在柜臺(tái)工作一段時(shí)間，或者說(shuō)要在柜臺(tái)一線鍍下金。
柜臺(tái)業(yè)務(wù)是熟悉銀行業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，也是銀行工作的第一步。
但柜臺(tái)業(yè)務(wù)是銀行一線，也最苦最累的活，干的最多，拿的最少。
日常的一線處事中始終連結(jié)著豐滿的工作熱情和精采的工作立場(chǎng)。
**銀行是一家年青的銀行，每一位客戶都是員工辛辛勞苦開(kāi)拓來(lái)的。
這不僅要求我們具有諳練的營(yíng)業(yè)手藝，更要求我們能針對(duì)每一位客戶的分歧心理和需求，為他們供給快捷優(yōu)質(zhì)的處事。
在日常工作中，我都以"點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌"的處事理念來(lái)敦促自己，從每件小事做起。
要堅(jiān)持做好"三聲處事"、"站立處事"和"微笑處事"，耐心詳盡的解答客戶的問(wèn)題，面臨個(gè)體客戶的無(wú)禮，巧妙應(yīng)對(duì)，不傷和氣;而對(duì)客戶的獎(jiǎng)飾，則謙遜謹(jǐn)嚴(yán)，戒驕戒躁。
從不合錯(cuò)誤客戶等閑言"不"，在不違反原則的情形下盡量知足他們的營(yíng)業(yè)需要。
我始終堅(jiān)持"客戶第一"的思惟，把客戶的工作當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思慮問(wèn)題，急客戶之所急，想客戶之所想。
針對(duì)分歧客戶采納分歧的工作體例，全力為客戶供給最優(yōu)質(zhì)對(duì)勁的處事。
經(jīng)由不竭的全力進(jìn)修，在現(xiàn)實(shí)工作中的持續(xù)考驗(yàn)，此刻已經(jīng)諳練把握了相關(guān)營(yíng)業(yè)以及規(guī)章軌制，逐漸成長(zhǎng)為一名營(yíng)業(yè)熟手，這時(shí)我逐步年夜白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄仍是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，主要的是若何將它做的好，做的更好。
自己的辛勞換來(lái)的巨匠的幸福值得。
營(yíng)業(yè)增添了，效率就必需提高，這就迫使我自已不竭的提醒自己要在工作中當(dāng)真當(dāng)真再當(dāng)真，謹(jǐn)嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)再謹(jǐn)嚴(yán)，嚴(yán)酷按照行里擬定的各項(xiàng)規(guī)章軌制操作流程來(lái)打點(diǎn)各項(xiàng)營(yíng)業(yè)。
將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。
(二)
學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)我都很滿意，這一個(gè)月來(lái)學(xué)生也確實(shí)在很多方面都有了進(jìn)步。
在這一個(gè)月里，我?guī)缀踝x完家長(zhǎng)特意買的三本書(shū)，光工作日記就快一本了。
我還苦思冥想做了"時(shí)間跟蹤表"、"表現(xiàn)記錄表"等。
我還會(huì)帶學(xué)生去游泳，打羽毛球，有時(shí)還玩圍棋。
可以說(shuō)是德、智、體全面幫助他進(jìn)步。
當(dāng)然，在這當(dāng)中我也學(xué)到很多，增長(zhǎng)了許多以前沒(méi)有的知識(shí)。
教授爸爸待人很好，那天去圖書(shū)大廈還讓我自己挑本書(shū)送給了我。
還請(qǐng)我喝咖啡，吃加拿大帶回來(lái)的巧克力，還有蘇州的豆腐干，杭州的桂花糕，這下可滿足了我肚里的饞蟲(chóng)們。
多才多藝的媽媽也真誠(chéng)的說(shuō)"我人挺好，就是教育背景會(huì)讓我吃虧。"
當(dāng)然，我也有有點(diǎn)煩的時(shí)候，但每次都會(huì)想起之前的決定，才堅(jiān)持了下來(lái)。
還有十天，我會(huì)繼續(xù)做好這最后的工作。
還有，我要擯棄消極思維，多多使用積極思維!這樣就離目標(biāo)越來(lái)越近!好運(yùn)!
(三)
2013年已經(jīng)過(guò)了一半，工作中有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，工作中的酸甜苦辣讓我的生活豐富多彩，也讓我漸漸地走向成熟。
感謝公司給予我這樣的工作平臺(tái)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培育，也感謝同事們的關(guān)心、幫助和支持。
回顧半年工作，總結(jié)如下：
一、工作感言：
人生如牛，年輕時(shí)吃草，年老后回嚼。
我希望自己做好當(dāng)下，變壓力為動(dòng)力，努力去改變現(xiàn)狀，努力縮小現(xiàn)實(shí)與理想的距離，盡力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，做最好的自己。
二、思想素質(zhì)提升：
一年來(lái)，我積極參加集團(tuán)公司組織的各項(xiàng)黨性教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，努力提升自己的政治思想素質(zhì)。
對(duì)我的工作、生活和學(xué)習(xí)具有重要指導(dǎo)意義，引導(dǎo)著我從各方面不斷提升自己。
公司的企業(yè)文化理念更是深深的感染著我，讓我在充滿文化底蘊(yùn)的`環(huán)境中快樂(lè)的工作。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：
1、良好的自我意識(shí)。
認(rèn)清自己的崗位職責(zé)，明白自己要做什么，并盡自己最大的努力去完成，要么不做，要做就要做到最好。
2、積極的情緒控制。
俗話說(shuō)的好：今天的你由昨天的心態(tài)決定，明天的你由今天的心態(tài)造就。
成功的唯一阻礙就是自己，明確的目標(biāo)加上積極地心態(tài)是一切成功的起點(diǎn)。
3、和諧的人際關(guān)系。
發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，搞好各科室之間的協(xié)作關(guān)系。
學(xué)會(huì)欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4、良好的環(huán)境適應(yīng)。
環(huán)境對(duì)我們的最大影響，不是發(fā)生了什么，而是我們?cè)鯓涌创?/p>
周圍的人和事都在時(shí)時(shí)變化著，只有讓自己去適應(yīng)環(huán)境才能更好的發(fā)展下去。
我于2016年6月27日開(kāi)始到公司上班，不知不覺(jué)已經(jīng)半年了。
新員工入職培訓(xùn)。
通過(guò)這次培訓(xùn)，了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度，學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人。
通過(guò)這一個(gè)星期的培訓(xùn)，我們感受到集團(tuán)對(duì)每個(gè)員工的關(guān)懷，感謝領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。
剛來(lái)到一個(gè)新的地方，對(duì)所有東西都很陌生，只能跟據(jù)別人教你的那樣去做，但很多時(shí)候我卻不知道我所做的具體是什么，也許可能要到熟悉后才知道吧。
雖然我參加工作已有一定的時(shí)間，但以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)印制板行業(yè)。
剛到時(shí)的確有很多不懂，但通過(guò)努力學(xué)習(xí)后，開(kāi)始慢慢了解電鍍操作對(duì)及對(duì)班組的日常和同事的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)向老員工請(qǐng)教，以及在工作中慢慢摸索，漸漸習(xí)慣與了解公司的生活。
首先，公司把員工的安全是放在一切的首位，因?yàn)楣驹谏a(chǎn)過(guò)程中需要接觸到很多藥水，而藥水對(duì)于人體又有傷害，所以公司在員工加藥過(guò)程中的操作是有很嚴(yán)格的要求與規(guī)定的。
在員工加藥的時(shí)候必須雙人加藥，不可以一個(gè)人單獨(dú)加藥，雙人加藥是為了讓我們能夠重復(fù)確認(rèn)藥水的名稱與用量及要相應(yīng)添加的水缸，而且加藥過(guò)程中還要配帶好相應(yīng)的防護(hù)措施：帶膠手套，戴防護(hù)眼鏡，甚至口罩。
可見(jiàn)對(duì)于這個(gè)的重要性。
接下來(lái)，讓我覺(jué)得公司很了不起，因?yàn)樗馨褜?duì)產(chǎn)品的品質(zhì)及每一關(guān)工序的認(rèn)真都做得很好。
在剛培訓(xùn)的時(shí)候，在向我們強(qiáng)調(diào)要對(duì)我們的產(chǎn)品的愛(ài)護(hù)：就像愛(ài)護(hù)我們的孩子一樣。
公司還對(duì)員工的專業(yè)技能培訓(xùn)方面有很重視，會(huì)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)與考核，提高員工的專業(yè)知識(shí)與技能。
培訓(xùn)完后，我們開(kāi)始下工程，我被分配到了b電鍍，主要是對(duì)板件進(jìn)行電鍍及蝕刻。
電鍍有兩臺(tái)機(jī)，操作人員主要是上下板，修改參數(shù)及進(jìn)行點(diǎn)檢，點(diǎn)檢還要分為設(shè)備的點(diǎn)檢，水缸里藥水的溫度進(jìn)行測(cè)溫，水位進(jìn)行觀察，因?yàn)橐屗幩３衷谝?guī)定的溫度下才能生產(chǎn)。
對(duì)于電鍍的操作主要是跟據(jù)板件的編號(hào)生產(chǎn)時(shí)，要輸入該板件相對(duì)應(yīng)的電流，這個(gè)時(shí)候需要兩個(gè)人重復(fù)確認(rèn)輸入?yún)?shù)的正確性，避免參數(shù)錯(cuò)誤至板件報(bào)廢。
上板時(shí)也要確認(rèn)下板件的元件面與噴錫面，一定要元件面朝前，不然也會(huì)讓板件報(bào)廢。
接下來(lái)是蝕刻，蝕刻分別有四個(gè)關(guān)位需要四個(gè)人去操作，第一個(gè)關(guān)位是放板，把電鍍好需要蝕刻的板件按要求插入進(jìn)板機(jī)中，分別進(jìn)行退膜，蝕刻，退錫三個(gè)過(guò)程，還要控制好每個(gè)過(guò)程的速度，這三個(gè)過(guò)程的速度都要根據(jù)板件的安士量來(lái)設(shè)定的。
最后三個(gè)過(guò)程都走完后還要去測(cè)量板件上單元的線寬，防止太大或太小，還有很需要注意的地方，我現(xiàn)在還不太會(huì)，還需要學(xué)習(xí)，請(qǐng)教。
必須上下兩面來(lái)確認(rèn)，而且還必須要使每一批板件都保持同一面向上，這樣讓第三關(guān)位收板關(guān)位可以方便收板。
第三關(guān)位收板關(guān)位必須確認(rèn)同批板件的數(shù)量是否與批管卡上的數(shù)量一致。
還有區(qū)分出板件的下一道工序，將同一工序的板件用過(guò)板車裝好，每塊板件必須用白色隔紙隔開(kāi)防止擦花。
第四道關(guān)位過(guò)板，過(guò)板人員要根據(jù)批管卡的指示找出需要去物理室檢測(cè)的板件，抽出其中8塊到物理室檢測(cè)，并讓其在批管卡上簽名確認(rèn)板件無(wú)異常。
如果確認(rèn)板件無(wú)異常后，還要通過(guò)電腦刷卡過(guò)數(shù)，證明你這個(gè)工序已經(jīng)完成，移交下一工序。
以上是我這半年來(lái)對(duì)工作的認(rèn)識(shí)，還有很多細(xì)節(jié)我還沒(méi)有去真正理解到。
這半年來(lái)我從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平，學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人。
在這半年來(lái)的工作和生活中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。
加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。
對(duì)于這些不足，我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
通過(guò)這幾年努力地工作和不斷的學(xué)習(xí)，我獲益良多。
其中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫敗時(shí)的惆悵。
工作中讓我接觸到了許多不同的人和事，不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn)，也在處理著各種復(fù)雜問(wèn)題中歷練自已。
同時(shí)我感謝那些真心教育我、幫助我進(jìn)步的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事。
讓我保持一顆積極向上、決不言棄的心不斷發(fā)揮自身的潛能量，使我變得更干練，更成熟。
因?yàn)槲抑溃F不打不成鋼，人不磨不成材。
我們作為單位的一員，就必須具備吃苦耐勞的工作精神，以單位的利益為中心，端正工作態(tài)度，不為失敗找理由，要視結(jié)果為導(dǎo)向.勇于付出，敢于拼搏，才能蓄勢(shì)待發(fā)的朝著更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作方面。
在工作上，雖然一個(gè)人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好壞之分，但它決定不了一個(gè)人的命運(yùn)。
最重要的是勤能補(bǔ)拙。
個(gè)人工作心得及感悟篇五
“鳥(niǎo)巢”深情依依，北京愛(ài)意融融。
熊熊燃燒了12天的圣火，在國(guó)家體育場(chǎng)緩緩熄滅，氣勢(shì)恢宏的北京20_年殘奧會(huì)落下帷幕。我們對(duì)本屆殘奧會(huì)的圓滿成功表示熱烈祝賀，向殘奧會(huì)運(yùn)動(dòng)員、教練員和志愿者表示崇高敬意，向出色完成援奧任務(wù)的軍隊(duì)和武警部隊(duì)官兵表示親切慰問(wèn)!
北京20_年殘奧會(huì)，是迄今為止規(guī)模最大、參與面最廣、打破紀(jì)錄最多的一次殘疾人體育盛會(huì)。147個(gè)國(guó)家和地區(qū)，4000多名運(yùn)動(dòng)員，數(shù)十萬(wàn)志愿者，凝聚在殘奧會(huì)的旗幟下，用生命的激情共同奏響了“超越、融合、共享”的和諧樂(lè)章。精彩紛呈的競(jìng)技，絢麗多姿的文化，美輪美奐的表演，如沐春風(fēng)的微笑，周到細(xì)致的服務(wù)，永遠(yuǎn)定格在世界人民心中。中國(guó)以無(wú)比卓越的奉獻(xiàn)，兌現(xiàn)了“兩個(gè)奧運(yùn)，同樣精彩”的承諾，實(shí)現(xiàn)了“有特色、高水平”的目標(biāo)，在殘奧運(yùn)動(dòng)歷史上豎起了一座巍峨的豐碑。
生命彰顯力量。這座豐碑，鐫刻著超越自我的生命輝煌。賽場(chǎng)上，人們目光所及是殘缺，但殘缺的肢體所迸發(fā)的力量格外震撼人心。他們的成績(jī)也許無(wú)法與健全人相比，但對(duì)生命極限的挑戰(zhàn)毫不遜色。那一幕幕特殊的超越，無(wú)不讓人為之動(dòng)容;那一場(chǎng)場(chǎng)頑強(qiáng)的拼搏，無(wú)不讓人為之感奮;那一個(gè)個(gè)紀(jì)錄的刷新，無(wú)不讓人為之歡呼。殘疾人運(yùn)動(dòng)員以超乎尋常的意志，展示了自信的風(fēng)采，收獲了奮斗的碩果，譜寫(xiě)了生命的壯歌。
精神寓于運(yùn)動(dòng)。這座豐碑，折射著自強(qiáng)不息的偉大精神。比賽中，人們記住的不僅是一張張生動(dòng)的面孔，更是一串串動(dòng)人的故事;人們感佩的不僅是優(yōu)異的成績(jī)，更是成績(jī)背后的精神。殘疾人運(yùn)動(dòng)員實(shí)現(xiàn)的每一次超越，都讓生命少一聲嘆息，讓世界多一分堅(jiān)強(qiáng);獲得的每一塊獎(jiǎng)牌，都蘊(yùn)含著信念和勇氣，體現(xiàn)著意志和品質(zhì)。他們用自己不懈的努力和拼搏，詮釋了對(duì)生命的熱愛(ài)、對(duì)生活的憧憬、對(duì)理想的追求;他們身上始終透射出的自尊、自信、自強(qiáng)、自立精神，更給人以無(wú)窮的力量。
愛(ài)心營(yíng)造和諧。這座豐碑，閃耀著共融共享的人性光輝。殘奧會(huì)不僅是殘疾人歡聚的盛會(huì)，也是殘疾人群體與社會(huì)交流的平臺(tái)。殘奧會(huì)場(chǎng)館內(nèi)外，無(wú)障礙設(shè)施彰顯尊重和關(guān)愛(ài)，人性化服務(wù)體現(xiàn)平等和理解;隨處可見(jiàn)的“微笑圈”無(wú)聲地傳遞著友善，排山倒海的加油聲真實(shí)地表達(dá)了敬意;失利后的互相安慰交換著溫暖和堅(jiān)毅，倒地時(shí)的互相扶持定格為動(dòng)人瞬間。這是殘疾人彼此間的激勵(lì)，也是殘疾人與健全人的融合，更是人類心相印、情相擁、愛(ài)相守的見(jiàn)證。
在本屆殘奧會(huì)上，我國(guó)殘疾人運(yùn)動(dòng)員不負(fù)眾望，頑強(qiáng)拼搏，勇攀高峰，金牌總數(shù)和獎(jiǎng)牌總數(shù)都位居第一，取得了比賽成績(jī)和精神文明雙豐收，為祖國(guó)贏得了崇高榮譽(yù)。他們對(duì)殘奧宗旨的實(shí)踐和殘奧精神的弘揚(yáng)，充分體現(xiàn)了我國(guó)8300多萬(wàn)殘疾人的精神風(fēng)貌，反映了我國(guó)殘疾人體育運(yùn)動(dòng)的巨大成就，展示了我國(guó)殘疾人事業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。
殘疾人事業(yè)是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的一個(gè)組成部分。保障殘疾人權(quán)利、尊重殘疾人價(jià)值、改善殘疾人狀況、發(fā)揮殘疾人作用，是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要任務(wù)。北京20_年殘奧會(huì)的圓滿成功，不僅讓世界聆聽(tīng)到中國(guó)社會(huì)文明進(jìn)步的鏗鏘足音，而且為我國(guó)殘疾人事業(yè)發(fā)展提供了新的契機(jī)，必將進(jìn)一步喚起全社會(huì)對(duì)殘疾人的關(guān)心愛(ài)護(hù)，推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的歷史進(jìn)程，讓殘疾人與健全人在社會(huì)大家庭里相互交融，在邁向未來(lái)的征途上攜手共進(jìn)。
圣火必將延續(xù)，超越永無(wú)止境。殘奧會(huì)是短暫的，但給人的啟示是深刻的;賽場(chǎng)勝負(fù)是一時(shí)的，但自強(qiáng)不息精神是永恒的。全軍和武警部隊(duì)廣大官兵要大力弘揚(yáng)殘奧精神，在各自崗位上挑戰(zhàn)自我，追求卓越，為八一軍旗增輝添彩!
個(gè)人工作心得及感悟篇六
我與_年_月_日參加保安工作至今，在這段時(shí)間來(lái)我感受到保安工作與自己以前認(rèn)識(shí)的不同，以前對(duì)物業(yè)保安工作認(rèn)識(shí)不夠全面，簡(jiǎn)單地看作是站站崗，對(duì)過(guò)往車輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過(guò)這段時(shí)間的親身實(shí)踐，使我對(duì)保安工作有了新的更高的認(rèn)識(shí)。聯(lián)系自身工作實(shí)際，我認(rèn)識(shí)到：
一、天下大事，必做于細(xì)--這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié)，對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，是更多的尊重與關(guān)懷;對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是樹(shù)立更好的企業(yè)形象，打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象。客戶往往根據(jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來(lái)判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象?，F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)，見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)還主動(dòng)敬禮，幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
二、保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全，尤其是學(xué)校的保安工作，校內(nèi)的主要人群是學(xué)生，他們年齡小，辨別是非的能力差，作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門(mén)外，給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個(gè)安全的校園環(huán)境，這是我們的職責(zé)所在。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況，針對(duì)單位的基本情況，做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案，像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專，針對(duì)這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實(shí)施方案，同時(shí)借簽以前的工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)現(xiàn)有的狀況，我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的管理，停車位的管理，凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽(tīng)八方。
最后，就是物業(yè)保安工作的重要性。
加強(qiáng)物業(yè)保安管理工作，提高物業(yè)保安素質(zhì)水平，是動(dòng)態(tài)環(huán)境下強(qiáng)化社會(huì)治安防控體系建設(shè)的必由之路，也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜的社會(huì)治安形勢(shì)的緊迫要求。
個(gè)人工作心得及感悟篇七
我們于9月23日早上到達(dá)實(shí)習(xí)學(xué)校x，一進(jìn)校園就為金中美麗的新校園所驚嘆，再加上這所百年名校處處洋溢著的人文底蘊(yùn)，使我一下子愛(ài)上了這所學(xué)校。一切安頓好了以后，學(xué)校組織我們開(kāi)了個(gè)簡(jiǎn)短的教育實(shí)習(xí)準(zhǔn)備會(huì)。會(huì)上我們和各自的老師都有了接觸，并且明確了實(shí)習(xí)期間的一些要求及實(shí)習(xí)內(nèi)容安排。會(huì)后我立即根據(jù)會(huì)議內(nèi)容制定了詳細(xì)的實(shí)習(xí)計(jì)劃，并且著手準(zhǔn)備一些教育教學(xué)資料。良好的開(kāi)端為我后面教育實(shí)習(xí)的順利、完滿地完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
教學(xué)實(shí)習(xí)的開(kāi)展，我們分為兩個(gè)階段：
實(shí)習(xí)的前兩周為見(jiàn)習(xí)階段，在這個(gè)星期里，我全面熟悉高二生物新教材，認(rèn)真聽(tīng)指導(dǎo)老師的每一堂課，做好聽(tīng)課紀(jì)錄，課后與老師探討，虛心求教，深入了解課堂教學(xué)的要求和過(guò)程，認(rèn)真批改學(xué)生的每一份作業(yè)。學(xué)習(xí)如何備課、如何更好地將新課改的理念與落實(shí)考綱考點(diǎn)的要求相結(jié)合。
第二階段是上課，我的指導(dǎo)老師是科組長(zhǎng)，對(duì)我們要求很嚴(yán)格，并且?guī)еB個(gè)理科實(shí)驗(yàn)班，所以每堂課前我都細(xì)心琢磨教材、詳細(xì)寫(xiě)教案、做課件，每一樣都是改了又改，直到自己認(rèn)為能教好的符合班級(jí)情況為止，這樣才交給指導(dǎo)老師審批，在指導(dǎo)老師的批改和建議下再做修改，并且在上課前進(jìn)行試講。我的每一節(jié)課指導(dǎo)老師都堅(jiān)持聽(tīng)課，在課后細(xì)心幫我評(píng)課，針對(duì)我課堂上出現(xiàn)的缺點(diǎn)提出寶貴意見(jiàn)，并且肯定了我的一些可取之處，讓我倍受鼓舞，在課后努力改正，提高教學(xué)水平，以確保在下一次的教學(xué)中不出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤，在這樣的努力下，我在教態(tài)、語(yǔ)言、板書(shū)、提問(wèn)技巧、與學(xué)生互動(dòng)各方面都有了顯著的提高。
老師的贊賞和學(xué)生成績(jī)的提高是對(duì)我的教學(xué)水平充分的肯定。
做班主任是辛苦的，每天都要檢查學(xué)生的出操情況，自修課要維持班級(jí)紀(jì)律，好在一中的學(xué)生個(gè)個(gè)都很自覺(jué)，自修課總是很安靜。同時(shí)做班主任又是幸福的，在第一周我基本上就了解了班級(jí)的基本情況，包括學(xué)生姓名及班委組成。和學(xué)生熟悉以后學(xué)生們對(duì)我都表現(xiàn)的很友好，我和他們亦師亦友的關(guān)系能讓我很好地發(fā)現(xiàn)班級(jí)中存在的一些問(wèn)題，并且我總能以大哥哥的身份來(lái)開(kāi)導(dǎo)他們。
班主任工作中最難忘的是和學(xué)生一起準(zhǔn)備校運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式的表演，那一周雖然我連嗓子都喊啞了，雖然吃了四天的泡面，但那種與學(xué)生一起奮斗的感覺(jué)真的很好。尤其當(dāng)?shù)弥罱K我們班獲得了一等獎(jiǎng)的時(shí)候，我和學(xué)生們幾乎喜極而泣。
在班主任的實(shí)習(xí)中，我學(xué)會(huì)了如何調(diào)動(dòng)班干部的積極性，學(xué)會(huì)了維持班級(jí)紀(jì)律，學(xué)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育，學(xué)會(huì)寫(xiě)班主任工作計(jì)劃，學(xué)會(huì)怎樣開(kāi)好主題班會(huì)，這一切都是我班主任工作實(shí)習(xí)進(jìn)步的真實(shí)寫(xiě)照。
在實(shí)習(xí)期間，除了教學(xué)實(shí)習(xí)和班主任工作，我在實(shí)習(xí)隊(duì)里也盡力盡責(zé)，與隊(duì)友團(tuán)結(jié)合作完成該完成的任務(wù)；一起探討調(diào)研課題，一起研究調(diào)查問(wèn)卷；與隊(duì)友相互幫忙，相互聽(tīng)課，互相借鑒經(jīng)驗(yàn)，虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和批評(píng)。這一方面鞏固了我們之間的友誼，另一方面給我的實(shí)習(xí)工作起了很大的幫助，我從不同的隊(duì)友身上學(xué)到了很多，如不同的教學(xué)風(fēng)格，班主任工作技巧等等。
雖說(shuō)我們的實(shí)習(xí)已近尾聲，但我對(duì)教學(xué)的追求和努力將一如既往，我對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)也將永不消減，作為準(zhǔn)老師的我將在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活中不斷努力、不斷成長(zhǎng)，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的人民教師。
個(gè)人工作心得及感悟篇八
進(jìn)入大三，我們開(kāi)始了為期_個(gè)月的_實(shí)習(xí)，我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是__，崗位是溫泉前廳接待員。在這_個(gè)月中，實(shí)習(xí)我們來(lái)說(shuō)是一種難得的歷練，實(shí)習(xí)中我們學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，同時(shí)也更加深刻地感覺(jué)到了書(shū)本知識(shí)的重要性。通過(guò)實(shí)習(xí)的過(guò)程中的實(shí)踐再加上課本上的理論知識(shí)，從而更加深入的鍛煉了自己。同時(shí)，也可以在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到自己的不足，提高各方面的能力。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了在學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是理論結(jié)合實(shí)踐的最好嘗試。通過(guò)實(shí)習(xí)我們可以更深入的體驗(yàn)到學(xué)校與社會(huì)之間的區(qū)別，擺脫學(xué)校課本知識(shí)的局限，體驗(yàn)社會(huì)工作中的所面臨的問(wèn)題以及其中的解決辦法。從而也能提高自己的信心、耐心、責(zé)任心。
我實(shí)習(xí)的崗位為溫泉部，溫泉部分為前廳部、休閑部、露天部，我是前廳部的接待員，主要工作為接待客人，介紹注意事項(xiàng)等，崗位有前臺(tái)收銀、前臺(tái)接待、入口接待、出口接待、二次收銀、門(mén)口接待_個(gè)崗位。我們主要采用輪崗，每個(gè)崗位的要求都離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和安全提醒，下面對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行介紹崗位工作：
一、前臺(tái)收銀。
前臺(tái)收銀的主要工作是賣票，接待散客、團(tuán)隊(duì)的取票，這個(gè)崗位主要培訓(xùn)我們的耐心和細(xì)心，要時(shí)刻保持十二分精神，因?yàn)橹灰獚徫唤佑|錢方面，很多時(shí)候都要防止收錯(cuò)錢，找錯(cuò)錢，造成短款、長(zhǎng)款，從而導(dǎo)致報(bào)表發(fā)生錯(cuò)誤等等。所以在這個(gè)崗位上，可以鍛煉得更加的細(xì)心，以及認(rèn)識(shí)了一些收銀系統(tǒng)的操作，報(bào)表的制作等等。
二、前臺(tái)接待。
前臺(tái)接待的主要工作是輸單、取鑰匙牌、通知，鑰匙牌也就是要給客人儲(chǔ)存物品的儲(chǔ)物柜鑰匙，輸單就是要把登記著給客人鑰匙牌的單子輸入到電腦里面去，這個(gè)崗位也需要細(xì)心，要保證不會(huì)輸錯(cuò)號(hào)碼，不會(huì)輸錯(cuò)類型等等，所以也是考驗(yàn)著我們的細(xì)心程度，而通知也就是通知各部門(mén)有客人入場(chǎng)，做好接待準(zhǔn)備。
三、入口接待。
入口接待的工作主要是查驗(yàn)客人有沒(méi)有帶票或房卡和鑰匙牌入場(chǎng)，以及為客人指引進(jìn)入溫泉的方向，這個(gè)崗位的工作比較簡(jiǎn)單，所以要求也不高，一般都很容易就能熟悉崗位的工作。
四、出口接待。
出口接待的工作與入口接待的工作大同小異，入口是接待客人入場(chǎng)，出口是迎接客人出場(chǎng)，站在出口主要是收取客人的離場(chǎng)憑證，指引客人歸還鑰匙牌離場(chǎng)，并且歡送客人離開(kāi)，這個(gè)崗位也是比較簡(jiǎn)單的。
五、二次收銀。
二次收銀的工作與前臺(tái)的收銀工作差不多也是考驗(yàn)每個(gè)人的細(xì)心程度，不同的是，前臺(tái)收取的是客人買門(mén)票的錢，而二次收銀收取的是客人二次消費(fèi)的錢，所謂二次消費(fèi)就是客人在溫泉區(qū)內(nèi)的所有其他消費(fèi)，比如食品、魚(yú)療、按摩、泳衣等等，這個(gè)比前臺(tái)困難的地方就是，收取的消費(fèi)金額比較松散，金額大小不一，而且有時(shí)會(huì)因?yàn)橐恍┬″e(cuò)誤導(dǎo)致客人跑單或者輸重單，就會(huì)導(dǎo)致短款或者長(zhǎng)款，報(bào)表也會(huì)不對(duì)了，所以在這個(gè)崗位上也能鍛煉到不少，各方面的能力也得到很大的提升。
六、門(mén)口接待。
門(mén)口接待也就是站在門(mén)后迎接客人，幫客人辦理更衣柜的鑰匙牌，幫個(gè)人介紹我們溫泉的注意事項(xiàng)以及一些消費(fèi)項(xiàng)目，這個(gè)也需要細(xì)心，要防止寫(xiě)錯(cuò)鑰匙牌而導(dǎo)致前臺(tái)輸單錯(cuò)誤。
總的來(lái)說(shuō)，每個(gè)崗位的要求都是差不多的，歸結(jié)為兩點(diǎn)就是，服務(wù)和安全，也就是說(shuō)要做到服務(wù)的同時(shí)要做出安全提醒，同時(shí)，每個(gè)崗位都要求細(xì)心、耐心和用心去做，從這些崗位的學(xué)習(xí)中，自身的很多能力都得到了很大的提升。
從_月份離開(kāi)校園，進(jìn)入了__實(shí)習(xí)，到現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束，在這_個(gè)月里，在溫泉部的每一天過(guò)得都很充足，很有干勁。在這_個(gè)月的時(shí)間了，我們徘徊過(guò)、失落過(guò)、對(duì)一些事情不懂如何處理時(shí)的幼稚、著急等等，到現(xiàn)在，我們也鍛煉得越來(lái)越成熟、自身的處理能力也不斷的提升，同時(shí)組織能力、管理能力也有了一定的提升。在剛開(kāi)始進(jìn)入部門(mén)實(shí)習(xí)，面對(duì)陌生的環(huán)境、面對(duì)陌生的同事、面對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)的要求，我們也有過(guò)動(dòng)搖，但是部門(mén)的經(jīng)理、主管和鄰班不斷的鼓勵(lì)我們，幫助我們，很快我們也對(duì)工作和環(huán)境適應(yīng)了，克服了很多的困難，培訓(xùn)后也能順利的進(jìn)入到崗位的工作狀態(tài)，憑著自己勤快的勞動(dòng)和文明的舉止贏得了顧客的好評(píng)與認(rèn)可。
在__的實(shí)習(xí)中，我意識(shí)到“微笑是我們的服務(wù)形象，細(xì)微是我們的服務(wù)實(shí)力”的服務(wù)前提和“顧客是需要服務(wù)的，上司是需要尊敬的，工作是需要服從的”的服務(wù)宗旨。另外，我們經(jīng)理曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣的一段話：用人品去感動(dòng)別人，用激情去燃燒別人，用實(shí)力去征服別人，用行動(dòng)去帶動(dòng)別人，用堅(jiān)持去贏得別人，用細(xì)節(jié)去影響別人。它使我們感觸頗深，而且我能時(shí)刻用這段話激勵(lì)自己，從而提升自己的精神素養(yǎng)。
在我們的日常生活中，很多看似簡(jiǎn)單的東西在親自去實(shí)踐時(shí)才會(huì)發(fā)現(xiàn)是很復(fù)雜的，需要一步一個(gè)腳印認(rèn)真的去做，才能把它完成得更好。同時(shí)在這一次的實(shí)習(xí)中，我也認(rèn)識(shí)到了自己身上有很多的不足，比如，在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中的缺失，在為人處事上的幼稚，在看待問(wèn)題上的膚淺等等。但是，經(jīng)過(guò)這_月的實(shí)習(xí)，我在這寫(xiě)方面都有很大的提升，同時(shí)也為我今后踏入社會(huì)儲(chǔ)備了很多知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)不斷的完善我自己，不求最好，只求更好。
在__實(shí)習(xí)的過(guò)程中，讓我覺(jué)得最難忘的是，有一次遇到刁蠻的客人被罵，心情很低落時(shí)，覺(jué)得很委屈，自己也偷偷哭了一下，后來(lái)，我們領(lǐng)班找我聊天，講了很多她自己進(jìn)入服務(wù)行業(yè)以來(lái)的一些經(jīng)歷給我聽(tīng)，讓我低落的心情逐漸的恢復(fù)過(guò)來(lái)，同時(shí)，我的同事們也不斷的鼓勵(lì)著我，為我加油，讓我心情慢慢的變好，也在之后遇到同樣的事情能順利的解決，也不會(huì)影響到自己的心情。我很感謝我的領(lǐng)班和同事們，是他們教會(huì)了我很多的道理，也給予我很多的鼓勵(lì)，我才能成功的完成我的實(shí)習(xí)。
最后，衷心感謝__有限公司給予我們這一次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們學(xué)習(xí)到了很多書(shū)本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，也懂得了更多做人的道理。同時(shí)，感謝學(xué)校主任、老師為我們奔波勞苦，謝謝你們?yōu)槲覀冏龅囊磺小Ｒ哺兄x各位一起實(shí)習(xí)的同學(xué)，大家在一起互相照顧。
個(gè)人工作心得及感悟篇九
2021年5月24日，注定是值得銘記的日子。
“雜交水稻之父”、“共和國(guó)勛章”獲得者、中國(guó)工程院院士袁隆平的遺體送別儀式，在__明陽(yáng)山殯儀館舉行?！拔遗涡兄聊膲?mèng)里，良田萬(wàn)里，禾下乘涼”“知道他走了，一定要來(lái)送送他。我們種田的，對(duì)他有感情”……各地群眾手持鮮花趕來(lái)吊唁，其中不乏一張張年輕的面孔。他們臉上有淚，眼中有光。
人世間，“吃飯的事情”，袁隆平把自己的一生都奉獻(xiàn)給了這件的事情。對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō)，“袁隆平”三個(gè)字，是嵌入百姓粥飯、天下糧倉(cāng)的重要符號(hào);對(duì)全球而言，他的“東方魔稻”“營(yíng)造了一個(gè)糧食更為富足、糧食安全具有保障的更加穩(wěn)定的世界”。
雖然今后無(wú)法再看到這位一生為民謀稻粱的耕耘者，但他播在每個(gè)人心頭的種子，化作千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)“他”，蘊(yùn)含了生生不息的力量。
這種力量，有著愛(ài)國(guó)為民的情懷?！凹Z食是國(guó)計(jì)民生的頭等大事，我是學(xué)農(nóng)的，我應(yīng)該在這方面盡我的努力!”在他心中，國(guó)家和人民的需求至高無(wú)上。
這種力量，有著信念堅(jiān)定的分量。畢其一生，專注田疇，播撒智慧，收獲富足，在千百次的失敗中他依然堅(jiān)信，世界上必然有一粒種子，可以戰(zhàn)勝饑餓。
這種力量，有著矢志不渝的勇毅。“電腦里長(zhǎng)不出水稻，書(shū)本里也長(zhǎng)不出水稻，要種出好水稻必須得下田?！彼虼肆⑾率胀健伴T(mén)規(guī)”---“你不下田我就不帶”。
這種力量，有著勇于創(chuàng)新的擔(dān)當(dāng)。充分尊重科學(xué)規(guī)律，敢于提出設(shè)想、勇于探索。從選種、試驗(yàn)、失敗，到再選種、再播種、再觀察……依據(jù)事實(shí)、發(fā)現(xiàn)真理、驗(yàn)證真理，伴隨他的一生。
這種力量，有著樸實(shí)無(wú)華的品質(zhì)。他留給人們的印象，總與水稻有關(guān)，是一位直到入院前還心心念念要下田看看、絕不愿躺在功勞簿上睡大覺(jué)的中國(guó)“老農(nóng)”。
先生之風(fēng)，山高水長(zhǎng);斯人已逝，風(fēng)范永存。他留下的“種子”，將在無(wú)數(shù)后來(lái)者和奮斗者的代代傳承中生根發(fā)芽，開(kāi)花結(jié)果。
今天的中國(guó)，一項(xiàng)項(xiàng)代表著科技前沿的成果凝聚著全球關(guān)注的目光，同時(shí)，在尖端科技領(lǐng)域也有不少“卡脖子”問(wèn)題，還有一些體制機(jī)制障礙阻隔著產(chǎn)學(xué)研的深度融合。面對(duì)成績(jī)與不足，以自立自強(qiáng)的精神在科技領(lǐng)域不斷攻堅(jiān)克難、闖關(guān)奪隘，廣大科技工作者需要的正是這種力量，把論文寫(xiě)在祖國(guó)的大地上，把科技成果應(yīng)用在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的偉大事業(yè)中，一切工作都要往實(shí)里做，在追求真理的道路上躬行實(shí)踐、厚積薄發(fā)，用“腳踏實(shí)地”的作風(fēng)成就“頂天立地”的成果。
仰望星空，宇宙中有一顆編號(hào)為8117的“袁隆平星”光芒閃耀。未竟的事業(yè)，科學(xué)的價(jià)值，我們定會(huì)堅(jiān)守，定去拼搏，定將開(kāi)拓出更加廣闊的天地。
個(gè)人工作心得及感悟篇十
四年的象牙塔生活轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)要邁入未來(lái)的職場(chǎng)生活，于是滿懷著對(duì)未來(lái)的向往，我們于20__。
年7月8日開(kāi)始了中國(guó)工商銀行甘肅省分行為期40天的新員工培訓(xùn)生活，這是我們邁向職場(chǎng)的第一步，大家心情都很激動(dòng)!
我們的培訓(xùn)為期共40天，主要分為2個(gè)部分，第一部分是7天的軍訓(xùn)，第二部分是銀行的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，初來(lái)乍到，大家就感受到了這次培訓(xùn)嚴(yán)格的軍事化管理作風(fēng)，首先要收手機(jī)、電腦等一切娛樂(lè)用品，其次生活作息時(shí)間完全軍事化管理，這讓我們這些平時(shí)嬌生慣養(yǎng)的大多數(shù)90后們感到很不適應(yīng)，不過(guò)經(jīng)過(guò)教官們的教導(dǎo)，使我們明白了這是讓我們思想轉(zhuǎn)化的第一步，以軍人的紀(jì)律嚴(yán)格要求自己，改掉平時(shí)自由懶散、無(wú)組織紀(jì)律的壞毛病，這也是由一個(gè)學(xué)生向一個(gè)社會(huì)人轉(zhuǎn)化的第一步，只有做好了這個(gè)，才能為今后的學(xué)習(xí)工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)!
培訓(xùn)伊始，首先教官向大家介紹了培訓(xùn)流程紀(jì)律，明確了大家的思想，然后行領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)了開(kāi)班典禮，為大家作了動(dòng)員大會(huì)，在這兩次會(huì)議下，我們的狀態(tài)有了明顯的提升，每天的軍訓(xùn)生活幫助我們塑造了良好的形體，嶄新的面貌。雖然很累，但是很開(kāi)心，也很充實(shí)，相信通過(guò)此次培訓(xùn)，我們都會(huì)受益良多!
培訓(xùn)生活，累并充實(shí)，相信會(huì)給所有人留下一段難忘的記憶!
個(gè)人工作心得及感悟篇十一
我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是熟悉各個(gè)樓盤(pán)和路段，自己call課和網(wǎng)上放盤(pán)尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn)，工作的主要資料是接待客戶，給顧客介紹樓盤(pán)的信息，并幫忙客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫忙他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的狀況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。下面是我畫(huà)出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤(pán)銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：行西——熟盤(pán)——談判——放網(wǎng)經(jīng)——收客——介紹貼合條件的樓盤(pán)。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——現(xiàn)場(chǎng)接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。
透過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買賣合同，了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是十分重要的。與同事的相處也是十分重要，因?yàn)橐粋€(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的，如果沒(méi)有一個(gè)和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目是不能順利完成的。
2、摸索過(guò)程。
對(duì)工作的環(huán)境了解后，開(kāi)始有些緊張的心慢慢平靜下來(lái)，工作的期間每一天按時(shí)到公司上班，透過(guò)幾天的觀察和揣摩，此刻call客，基本上是沒(méi)有問(wèn)題了，的問(wèn)題就是：房源地址還不是那么清楚，有一次客戶需要一間80方以下的單位，因?yàn)閷?duì)盤(pán)源還不了解，找了好半天才找到，客人跟別人走了。所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。
我曾覺(jué)得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過(guò)，不敢接觸，但是慢慢覺(jué)得只要你用心地做，反而又會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具搞笑味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
3、溝通技巧的掌握。
因客戶的性格，采用不同的處方，對(duì)癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風(fēng)水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時(shí)的重點(diǎn)應(yīng)放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣點(diǎn)上，而接待盲從型的客戶的重點(diǎn)就完全不一樣了，就應(yīng)利用好案場(chǎng)的氛圍，假如當(dāng)天客戶來(lái)訪案場(chǎng)正好冷清就他一個(gè)客戶，案場(chǎng)的其它同事要做好配合工作，共同營(yíng)造暢銷的氛圍。
其實(shí)我感覺(jué)，所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高，讓客戶滿意，最關(guān)鍵的就是分清客戶的類型，然后有的放矢地抓住客戶的心理。
個(gè)人工作心得及感悟篇十二
我國(guó)新冠肺炎疫情防控取得了重大戰(zhàn)略成果,但這并不意味著可以掉以輕心。只有全面加強(qiáng)疫情防控各項(xiàng)工作,全面提升疫情防控規(guī)范化管理水平,從嚴(yán)從緊從實(shí)從細(xì)從快抓執(zhí)行抓落實(shí),才能確保疫情防控萬(wàn)無(wú)一失。加快查漏洞、補(bǔ)短板、強(qiáng)不足,不斷增強(qiáng)防疫力量,更好提升防疫工作質(zhì)量。我們以“常態(tài)化思維”堅(jiān)持做好常態(tài)化疫情防控,始終保持警惕之心,齊心凝聚疫情防控的強(qiáng)大合力,直到最終戰(zhàn)勝疫情。
個(gè)人工作心得及感悟篇十三
“親子共讀”是一個(gè)非常有價(jià)值，有意義的活動(dòng)。因?yàn)閺暮⒆拥慕嵌葋?lái)看，它能積累豐富的詞匯量，培養(yǎng)孩子的閱讀興趣，讓孩子掌握正確的閱讀方法，更重要的是讓孩子從中學(xué)會(huì)許多做人的道理。從家長(zhǎng)而言，通過(guò)和孩子一起讀書(shū)，可以準(zhǔn)確地掌握孩子的閱讀情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子閱讀中的錯(cuò)誤，更好地配合老師教學(xué)和輔導(dǎo)孩子，還能增進(jìn)家長(zhǎng)和孩子的感情。在此，我把我與孩子“親子共讀”的感想總結(jié)一下，與大家共勉!
首先，要循序漸進(jìn)地培養(yǎng)孩子的閱讀興趣。
開(kāi)始的時(shí)候，讓孩子選擇其最愛(ài)看的一類書(shū)籍，他愛(ài)看什么，就讓她看什么，即便你認(rèn)為那本書(shū)毫無(wú)價(jià)值，毫無(wú)意義，簡(jiǎn)直就是在浪費(fèi)時(shí)間，也不要阻止她。因?yàn)槲以谶@方面吃過(guò)虧，有一次選書(shū)的時(shí)候，我為孩子挑了一本自認(rèn)為很好看，并且也非常有意義的書(shū)，滿以為她會(huì)欣然接受，愛(ài)不釋手的拿過(guò)去看，相反，她卻隨便翻了一下，說(shuō)：“這有什么好看的，我一看就知道它不好。”于是，任我怎樣勸，她也沒(méi)有看一頁(yè)。所以說(shuō)，選書(shū)一定要謹(jǐn)慎，因?yàn)楹⒆佑凶约旱乃枷耄悴荒芤宰约旱囊庵緸橹行?，?qiáng)加于孩子，否則，時(shí)間長(zhǎng)了，孩子就會(huì)有叛逆心里。
在閱讀的過(guò)程中，遇到錯(cuò)別字一定要及時(shí)幫孩子糾正，不認(rèn)識(shí)的字，或者不懂的詞語(yǔ)一定要借助字典，還要讓孩子養(yǎng)成邊讀書(shū)邊動(dòng)筆的習(xí)慣，多注意動(dòng)作神態(tài)等細(xì)節(jié)描寫(xiě)。遇到好詞好句一定要摘抄到一個(gè)專用本子上，還要背會(huì)，記在心里，在寫(xiě)作的時(shí)候，學(xué)會(huì)應(yīng)用。
再次，作為家長(zhǎng)，要給孩子做到表率和榜樣。
一到讀書(shū)的時(shí)間盡力做到和孩子坐在一個(gè)舒適的環(huán)境里，用心去和孩子交流共讀，一定要以身作則，持之以恒?！皶?shū)是人類進(jìn)步的階梯，它可以凈化人們的心靈，豐富我們的頭腦?！薄耙粋€(gè)沒(méi)有書(shū)的家，就像一間沒(méi)有窗戶的`房子”這些名言正是說(shuō)明了課外閱讀的重要性。課外閱讀是學(xué)生提高能力，增長(zhǎng)知識(shí)，開(kāi)闊視野的有效途徑!
最后，我為孩子能在學(xué)校這塊沃土上快樂(lè)成長(zhǎng)而高興，同時(shí)，也謝謝辛勤耕耘的園丁，正是您無(wú)私的奉獻(xiàn)，博大的胸懷，才使孩子看見(jiàn)了希望，明確了目標(biāo)，盡管道路坎坷，腳步歪歪扭扭，我也相信“親子共讀”的隊(duì)伍一定會(huì)越來(lái)越壯大!
個(gè)人工作心得及感悟篇十四
8月15日，新華農(nóng)場(chǎng)24作業(yè)站攔河壩險(xiǎn)工弱段處河水不斷外溢出現(xiàn)災(zāi)情，廣大干部員工攜手抗災(zāi)，歷經(jīng)6個(gè)多小時(shí)奮戰(zhàn)，險(xiǎn)工弱段及時(shí)加固，災(zāi)情得到控制，確保了安全渡訊，通過(guò)抗洪搶險(xiǎn)的首次告捷，心得如下與大家共同分享。
一、未雨綢繆提前準(zhǔn)備。
8月7日，總局防汛工作緊急電視電話會(huì)議之后，根據(jù)總局防汛電視電話會(huì)議精神，立即對(duì)農(nóng)場(chǎng)防汛抗災(zāi)工作做了具體的安排部署。
1、統(tǒng)一思想，高度重視防汛工作。
防汛工作事關(guān)廣職工群眾的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，事關(guān)農(nóng)場(chǎng)社會(huì)穩(wěn)定，涉及廣大群眾和千家萬(wàn)戶，牽一發(fā)而動(dòng)全身，責(zé)任重大，影響深遠(yuǎn)。各單位要把防汛工作當(dāng)作一項(xiàng)緊迫的政治任務(wù)來(lái)完成，充分認(rèn)識(shí)防汛工作的重要性和緊迫性，克服麻痹思想和僥幸心理，保持高度警惕，確保萬(wàn)無(wú)一失。
2、加強(qiáng)組織，認(rèn)真落實(shí)防汛工作。
各單位組織抗洪搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，由農(nóng)場(chǎng)統(tǒng)一調(diào)度安排機(jī)關(guān)防汛工作任務(wù)。
3、提前準(zhǔn)備，加強(qiáng)汛期防范工作。
各單位做好防汛搶險(xiǎn)物資和工具(編織袋、手電筒、鐵鍬、雨鞋、雨皮等)的準(zhǔn)備和儲(chǔ)備工作，一旦有緊急情況發(fā)生，要做到行動(dòng)迅速、隨叫隨走、萬(wàn)無(wú)一失。各單位負(fù)責(zé)人及主要領(lǐng)導(dǎo)必須保證24小時(shí)通訊暢通。
二、嚴(yán)密巡查準(zhǔn)備充分。
為確保汛期各類農(nóng)作物不受洪澇危害，使種植戶免遭經(jīng)濟(jì)損失，農(nóng)場(chǎng)把防汛工作作為重中之重，圍繞“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險(xiǎn)”的方針，實(shí)行包堤、包庫(kù)、包片責(zé)任制，立足防大汛、抗大災(zāi)，從思想上、組織機(jī)構(gòu)上、資金上、物資上做好防汛工作的充分準(zhǔn)備，各單位及作業(yè)站積極組織好防汛搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，重點(diǎn)對(duì)堤壩有無(wú)裂縫、滑坡、塌陷、漏水、管涌、流土等進(jìn)行認(rèn)真檢查，確保防汛工作萬(wàn)無(wú)一失。
三、反映迅速、組織有序。
8月14日晚，新華地區(qū)再次普降暴雨，降水時(shí)間為10個(gè)小時(shí)，降水量達(dá)98毫米，加之上游四個(gè)水庫(kù)泄洪，鶴立河匯水面增大，致使15作業(yè)站攔河壩出現(xiàn)開(kāi)口，部分農(nóng)田被淹，個(gè)別路段損毀，面對(duì)突發(fā)汛情，農(nóng)場(chǎng)緊急啟動(dòng)防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，將24作業(yè)站攔河壩的3個(gè)閘門(mén)同時(shí)開(kāi)啟，并打開(kāi)溢洪道排放洪水，同時(shí)，組成由機(jī)關(guān)干部、公安干警、民兵、青年團(tuán)員及廣大員工群眾為成員的抗洪搶險(xiǎn)隊(duì)伍1500余人，全部奔赴抗災(zāi)一線，搶堵防洪堤壩，控制外溢水患，及時(shí)組織搶險(xiǎn)沖鋒隊(duì)搶占了搶險(xiǎn)任務(wù)的最佳時(shí)機(jī)。
四、拼力搶險(xiǎn)不畏辛苦。
面對(duì)災(zāi)情，廣大干部員工1500余人，在農(nóng)場(chǎng)黨委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下灌編織袋、往壩堤上背袋、碼排防洪墻垛歷經(jīng)6個(gè)多小時(shí)奮戰(zhàn)使得險(xiǎn)情得以控制，大家克服種種困難，不喊苦、不說(shuō)累、每一滴汗水都灑落在堤壩上，在搶險(xiǎn)的過(guò)程中37作業(yè)站的年近70歲的老同志李忠店同樣參加到搶險(xiǎn)的任務(wù)中，與年輕人同樣灌編織袋、碼排防洪墻垛，通過(guò)他體現(xiàn)了農(nóng)場(chǎng)職工上下團(tuán)結(jié)抗洪保家園的決心與力量。
經(jīng)過(guò)此次抗洪搶險(xiǎn)的首次告捷，我們付出了很多，也收獲了許多。我們還應(yīng)繼續(xù)對(duì)汛情易發(fā)堤防加強(qiáng)觀測(cè)，對(duì)易出現(xiàn)滑坡、塌陷、漏水等堤壩進(jìn)行修筑，力爭(zhēng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)豐收及農(nóng)戶生命安全。
個(gè)人工作心得及感悟篇十五
如何成為一名優(yōu)秀的銷售人員？如何把銷售工作做的更好？一句話：一個(gè)好的銷售人員既要忠于公司又要忠于客戶！以下是我的一點(diǎn)感受：
我把心態(tài)分為兩部分，一個(gè)是我們自己的心態(tài)；另一個(gè)是客戶的心態(tài)。心態(tài)決定銷售人員的業(yè)績(jī)和素質(zhì)。態(tài)度是一個(gè)人對(duì)待事物的一種驅(qū)動(dòng)力，不同的態(tài)度將產(chǎn)生不同的驅(qū)動(dòng)作用。所以說(shuō)，“態(tài)度決定一切”。
我們銷售人首先要具備積極的心態(tài)，就是把好的正確的方面表現(xiàn)出來(lái)、表現(xiàn)給客戶。在銷售過(guò)程中難免會(huì)遇到這樣那樣的客戶，有的是比較爽快的、有的是比較難纏的。一天之中我們的心情是復(fù)雜多變的，早晨起來(lái)是心情一般，當(dāng)你出來(lái)見(jiàn)了第一個(gè)客戶，工作進(jìn)展的非常順利，到客戶那就有計(jì)劃叫我們報(bào)價(jià)，我們報(bào)的價(jià)雖然高點(diǎn)，但是客戶說(shuō)可以，就按這個(gè)做吧，這時(shí)我們的心情真是無(wú)法形容、難于言表！事情都辦的差不多了，該去拜訪另一個(gè)客戶，但這個(gè)客戶相當(dāng)難纏，不是挑你這個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量不好，就是說(shuō)你們公司的產(chǎn)品價(jià)格比其他的廠家高很多，“如果你們公司在是這樣做事的話那以后我們就不要在合作了”，這時(shí)你的心情是怎么樣的？不用我多說(shuō)，沮喪、氣憤，但是你不能表現(xiàn)出來(lái)，因?yàn)樗俏覀兊囊率掣改?，我們是要從他們口袋里拿錢的，所以只能聽(tīng)著、忍著；但是當(dāng)客戶發(fā)完牢騷后我們不能置若罔聞，要把他為什么這樣說(shuō)這樣做搞清楚，究竟是什么原因?qū)е滤@樣說(shuō)這樣做，是我們自己的原因還是這個(gè)客戶本身就是這樣愛(ài)挑毛?。抗绢I(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常這樣指導(dǎo)我們，“不要因?yàn)榭蛻舻囊痪潆y聽(tīng)的話就與客戶爭(zhēng)辯，與客戶對(duì)立，這時(shí)在心里要告訴自己‘堅(jiān)持，堅(jiān)持，再堅(jiān)持’，不要因?yàn)橐患虏婚_(kāi)心就放棄，也許你在銷售中遇到了很多困難，可是我們應(yīng)該看到克服這些困難后的一片藍(lán)天”。
我最初到公司，見(jiàn)的一第一個(gè)客戶是一個(gè)供電公司安裝分公司的經(jīng)理，我見(jiàn)到他的時(shí)候他正在與幾個(gè)屬下談要買一臺(tái)儀器，我去了把我們公司介紹了一下，我們正好有他要買的儀器，但是當(dāng)時(shí)我剛到公司，對(duì)公司的產(chǎn)品不是很了解，我印象中是有的，我把資料拿出來(lái)找到他說(shuō)的那個(gè)儀器，大概是這個(gè)，我又打回來(lái)問(wèn)了一下價(jià)格，我把價(jià)格報(bào)給客戶，客戶聽(tīng)了說(shuō)不是這個(gè)，因?yàn)檫@個(gè)價(jià)格和他說(shuō)的心里價(jià)位相差很大，說(shuō)“你搞清楚在來(lái)”。我就出來(lái)了，但是我沒(méi)有離開(kāi)單位，我往回打電話，把客戶的需求說(shuō)了一下，問(wèn)問(wèn)公司是不是這個(gè)儀器，得到答復(fù)：是。我又去找那個(gè)客戶，進(jìn)去之前我把那個(gè)儀器的部分仔細(xì)的看了看，心里有個(gè)數(shù)就進(jìn)去了。
后面我是這樣的做的：我就慢慢的接觸這個(gè)單位的其他人，見(jiàn)了兩個(gè)副經(jīng)理、一個(gè)專工（今年一個(gè)副經(jīng)理升為配網(wǎng)的主任、專工升為安裝公司副經(jīng)理，從這點(diǎn)上說(shuō)多拜訪一些客戶也就是在積累我們自己的資源，為后面的工作開(kāi)展做準(zhǔn)備），把產(chǎn)品跟他們介紹下；沒(méi)過(guò)多久，其中有個(gè)副經(jīng)理后來(lái)打電話給我，叫我把價(jià)格和資料在給他報(bào)一下，他要寫(xiě)個(gè)報(bào)告給局里，我想事情有了轉(zhuǎn)機(jī)，我要繼續(xù)跟蹤?，F(xiàn)在，計(jì)劃已經(jīng)在他們局里了。后來(lái)，我還是經(jīng)常去那個(gè)單位，去得多了，那個(gè)經(jīng)理的態(tài)度和我剛開(kāi)始見(jiàn)到他的時(shí)候就不一樣了，從最開(kāi)始的對(duì)我態(tài)度很冷到現(xiàn)在的很熱情讓我體會(huì)到“堅(jiān)持”的意義。后來(lái)我和那個(gè)客戶的關(guān)系非常好，如果我要求請(qǐng)他吃飯他都反對(duì)，堅(jiān)持他請(qǐng)我。截至去年年底他給局里報(bào)計(jì)劃大概有十五萬(wàn)左右，今年執(zhí)行。如果說(shuō)我開(kāi)始他那樣對(duì)我，我心灰意冷的話，放棄他這個(gè)人這個(gè)單位，那我想以后不知道會(huì)損失多少損失什么。
積極的人像太陽(yáng)，走到哪里哪里亮；消極的人像月亮，初一十五不一樣。
公司去年發(fā)給我們每人一本“你為誰(shuí)而工作”？這本書(shū)我看了兩遍，收獲很大。我個(gè)人的感想是：我們每個(gè)員工在工作的時(shí)候不要想著你在給公司打工，得過(guò)且過(guò)，公司的命運(yùn)與自己無(wú)關(guān)，這樣你不會(huì)把工作做好的。應(yīng)該把你和公司想成是一個(gè)整體，自己就像公司的老板，要像老板一樣的考慮問(wèn)題，像老板一樣的行動(dòng)，具備老板的心態(tài)，這樣就會(huì)考慮企業(yè)的成長(zhǎng)，考慮企業(yè)的費(fèi)用，想成是自己的事，你就知道什么是自己應(yīng)該去做的，什么是自己不應(yīng)該去做的。
什么樣的心態(tài)決定我們什么樣的生活。唯有心態(tài)端正了，才會(huì)感到自己的存在；唯有心態(tài)端正了，才會(huì)感到生活和工作的快樂(lè)。才會(huì)感到自己所做的一切都是理所當(dāng)然的。
客戶的心態(tài)其實(shí)很好把握，我把客戶分成兩類：上層客戶和下層客戶。下層的客戶他做的工作要對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，如果是我們的產(chǎn)品造成了他們工作中的損失，那上層要找他的責(zé)任，嚴(yán)重者可能導(dǎo)致他的下崗，所以我在工作中要對(duì)他們做出保證，使得他們對(duì)我們有信任，而且我們所做出的承諾確實(shí)是事實(shí)在在的，他才會(huì)持續(xù)的與我們合作。另一個(gè)是上層客戶，其實(shí)說(shuō)起來(lái)高層有時(shí)比上層更好相處，他們的素質(zhì)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較高，而且一般不會(huì)怎么刁難人的，他們希望我們把事情做好，能夠?qū)λ麄兊墓ぷ髌鸬阶饔?，那么我們跟他做事的時(shí)候就要有學(xué)習(xí)的心態(tài)跟他們相處，真誠(chéng)的為他們服務(wù)。
找出客戶購(gòu)買的價(jià)值觀，顧客買任何一個(gè)東西都是為了滿足他深層次的需求，作為銷售，要找到客戶的真正需求，并且在介紹產(chǎn)品的時(shí)候不斷的強(qiáng)調(diào)這些需求的滿足情況。
我從來(lái)不相信整天什么事都不做天上能掉下餡餅；勤能補(bǔ)拙，這個(gè)道理不管在那個(gè)行業(yè)都成立。
從我邁進(jìn)銷售這個(gè)行業(yè)，我心里就有明白，不能吃苦是做不好事的，既然我選擇了這個(gè)行業(yè)就要堅(jiān)信自己一定能做好。我第一天下市場(chǎng)，之前我也不是很清楚該如何著手，都是在前進(jìn)中摸索著。
懶惰我們的天敵。如果說(shuō)我今天累了不想出去拜訪客戶了，那在你休息的這段時(shí)間可能客戶那邊就有了購(gòu)買意向，就被你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拿走了，那損失的可不是你這個(gè)單子沒(méi)拿到，有可能是你這個(gè)客戶都可能丟了。一天上午，我已經(jīng)去了兩個(gè)單位，見(jiàn)了好幾個(gè)客戶了，沒(méi)什么進(jìn)展，這時(shí)已經(jīng)11點(diǎn)多了，我也感到疲倦了，心想回去先休息一下，下午在繼續(xù)吧，猶豫了好一會(huì)，我還是決定在去一個(gè)單位轉(zhuǎn)下（不論你在哪個(gè)公司，你都要對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)你的老板負(fù)責(zé)，要對(duì)得起公司給你的薪水；同時(shí)也要對(duì)得起自己，因?yàn)樽犯康啄闶窃跒樽约汗ぷ鳎?，沒(méi)想到我到了那個(gè)單位正巧趕上物資經(jīng)理拿著購(gòu)買計(jì)劃上給主任簽字，我無(wú)意中看到上面有我們的產(chǎn)品，我竊喜“還好我來(lái)了”，經(jīng)過(guò)我后來(lái)的工作，最終我拿到了這個(gè)合同。反過(guò)來(lái)說(shuō)，如果當(dāng)時(shí)我懶一懶回去休息了，那我也就不可能拿到這個(gè)合同了。從這件事上我悟出了一個(gè)道理：只要我努力了、盡力了，肯定會(huì)有收獲；只要我努力了、盡力了，哪怕我沒(méi)有收獲，我也無(wú)怨無(wú)悔，至少我付出了！當(dāng)有一天你發(fā)現(xiàn)你的腳底被石子墊的疼了，你抬起腿看看腳下：鞋底漏了，我想這時(shí)你的努力和付出不言而預(yù)。
我始終堅(jiān)信即使跌倒也要抓一把沙。意思是，銷售人不能空手而歸，即使推銷沒(méi)有成交，也要讓客戶能為你介紹一位新客戶。
銷售人不可能與他拜訪的每一位客戶達(dá)成交易，你應(yīng)當(dāng)努力去拜訪更多的客戶來(lái)提高成交的百分比。在電網(wǎng)系統(tǒng)，一個(gè)意向不可能是由一個(gè)人來(lái)完成的。購(gòu)買意向一般都是從下到上一級(jí)一級(jí)的報(bào)上去的，那么每一級(jí)我們都要兼顧到，每一級(jí)的客戶關(guān)系我們都要建立和維護(hù)。所以，在初級(jí)接觸市場(chǎng)的時(shí)候我們要做的工作量比較大，這時(shí)考驗(yàn)我們的是毅力和耐心。
問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專業(yè)銷售代表成功的秘訣，他一定回答：堅(jiān)持到底。
我覺(jué)得作為一個(gè)銷售人員，起碼要對(duì)自己公司的產(chǎn)品大概了解，我們公司產(chǎn)品比較豐富，開(kāi)始我也記不得那么多，接觸多了，看得多了，自然而然就知道了，越往后就是不拿出資料就已經(jīng)知道某個(gè)產(chǎn)品在哪頁(yè)有什么基本功能。
禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來(lái)源。據(jù)調(diào)查，有71%的客戶之所以從你的手中購(gòu)買產(chǎn)品，是因?yàn)樗麄兿矚g你、信任你、尊重你。因此，推銷——首先是推銷你自己。所以我們要從內(nèi)在到外在全方位的提高自己，自身素質(zhì)提高了，我們做事也就事半功倍。
如果銷售人紀(jì)律松散，凝聚力不強(qiáng)，工作不努力，他們就會(huì)難以滿足客戶越來(lái)越多的要求。
優(yōu)秀的銷售人員總是善于制定詳細(xì)、周密的工作計(jì)劃，并且能在隨后的工作中不折不扣地予以執(zhí)行。其實(shí)，銷售工作并不存在什么特別神奇的地方，有的只是嚴(yán)密地組織和勤奮地工作。一位成功的總裁如是說(shuō)：“我們優(yōu)秀的銷售人員從不散漫和拖拉，如果他們說(shuō)將在2天后與客戶會(huì)面，那么你可以相信，2天后他們肯定會(huì)在客戶那邊的?！蔽液芟矚g的做事風(fēng)格：“雷厲風(fēng)行”，無(wú)論做什么事，說(shuō)到就要做到，因此，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)會(huì)保證我們做事的成功率。
銷售人員最需要的優(yōu)秀品格之一是“努力工作”，而不依靠“運(yùn)氣”或技巧（雖然運(yùn)氣和技巧有時(shí)也很重要）；或者說(shuō)，優(yōu)秀的銷售人員有時(shí)候之所以能碰到好運(yùn)氣是因?yàn)樗麄兛偸窃绯鐾須w，他們有時(shí)會(huì)為一項(xiàng)計(jì)劃工作到深夜，或者在別人下班的時(shí)候還在與客戶交流。
這一點(diǎn)是真正體現(xiàn)一個(gè)銷售人員的能力的。
在當(dāng)今的關(guān)系型營(yíng)銷環(huán)境中，優(yōu)秀的銷售人員最需要注意的一點(diǎn)是：成為解決客戶問(wèn)題的能手和與客戶發(fā)展關(guān)系的行家（未來(lái)的銷售人員將不再是銷售人員，而是客戶的顧問(wèn)），力求敏銳地把握客戶的真實(shí)需求，事實(shí)在在的幫助客戶解決他們的實(shí)際問(wèn)題。
優(yōu)秀的銷售人員通常是這樣的：他們?nèi)褙炞ⅲ苡心托?，?xì)致周到，反應(yīng)迅速，善于傾聽(tīng)，十分真誠(chéng)；他們能站在顧客的立場(chǎng)上，用客戶的眼光來(lái)看問(wèn)題。把自己和客戶看成是一個(gè)整體，“一損聚損，一榮聚榮”，客戶喜歡這樣的人。今天，客戶更希望銷售人員成為其“業(yè)務(wù)伙伴”而不是只知道把東西賣給他什么都不管，就知道從他們那拿錢，銷售人員應(yīng)該很清楚這一點(diǎn)。優(yōu)秀的銷售人員所做的不是去討客戶的歡喜，而是應(yīng)該真正去關(guān)心客戶的利益，關(guān)心客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，關(guān)心怎樣才能幫上客戶的忙。只有這樣你才可以成功的銷售自己，銷售你的產(chǎn)品和服務(wù)。
人與人之間是有差異的，有些人天生就有從商的頭腦、敏銳的市場(chǎng)觀察力和洞察力，但是這并不是絕對(duì)的，很多時(shí)候都是靠后天培養(yǎng)出來(lái)的。我們不要刻意和他們比，了解自己的強(qiáng)項(xiàng)并充分發(fā)揮。李嘉誠(chéng)也不會(huì)從生下來(lái)會(huì)做生意。我學(xué)的是技術(shù)，和銷售根本不搭嘎兒，我深知自己在這方面欠缺，我想改變自己，彌補(bǔ)自己在這點(diǎn)上的不足，所以，在畢業(yè)后我改變了的就業(yè)方向，我做了銷售。
個(gè)人工作心得及感悟篇十六
回顧這半年來(lái)的工作，作為一名大堂經(jīng)理，我在支行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照支行的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，工作技能有了顯著的提升。今年1—6月，完成實(shí)物金銷售739克，信用卡53張，汽車卡20張。下面，我將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、工作技能提高，規(guī)范意識(shí)強(qiáng)化。
隨著金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)種類日益豐富。網(wǎng)上銀行，電話銀行，手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品在為客戶提供方便的同時(shí)，也讓剛接觸它們的客戶感到無(wú)所適從。作為一名大堂經(jīng)理，我除了熟悉各種金融產(chǎn)品的操作規(guī)程，還努力學(xué)習(xí)微機(jī)操作等常用知識(shí)。只要是工作中客戶提出過(guò)的問(wèn)題，我都認(rèn)真研究學(xué)習(xí)，力求能滿足客戶對(duì)我服務(wù)的要求。
除了對(duì)銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉外，我還有針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，著力加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，強(qiáng)化自己的規(guī)范意識(shí)，自覺(jué)維護(hù)國(guó)家、建行、客戶的利益，遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德。
二、服務(wù)提升水平確保任務(wù)達(dá)成。
作為一名大堂經(jīng)理，除了要有扎實(shí)的工作技能，更要有良好的服務(wù)意識(shí)，熱情的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。在工作中，我的一言一行都會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注，而客戶通常評(píng)價(jià)的不是我個(gè)人，而是整個(gè)建行的客戶服務(wù)。
今年，我第一次在大堂經(jīng)理的工作崗位上迎接開(kāi)門(mén)紅。以前在柜員崗上，我們每天的工作主要是放在營(yíng)銷電子銀行上面，銷售產(chǎn)品比較單一，銷售難度也較低。大堂經(jīng)理是客戶進(jìn)門(mén)后碰見(jiàn)的第一個(gè)工作人員，除了要在禮儀上做到熱情、大方，主動(dòng)、規(guī)范，讓客戶迅速認(rèn)可、接受，還要通過(guò)目測(cè)和簡(jiǎn)單的溝通后分析客戶潛在需求，及時(shí)將適合的理財(cái)產(chǎn)品、電子產(chǎn)品推薦給客戶。
正是因?yàn)榉?wù)水平的提升，今年開(kāi)門(mén)紅階段，我個(gè)人的產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)有了很大的提升，尤其是實(shí)物黃金和信用卡這兩項(xiàng)產(chǎn)品分別達(dá)到739克和53張，名列前茅。而不斷上升的三方檢查的分?jǐn)?shù)也是對(duì)我工作的充分肯定。
作為一名銀行員工，我深知攬儲(chǔ)工作的重要性和難處。
但是，行里下達(dá)給我們的目標(biāo)必須要完成。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做好攬儲(chǔ)工作，我除了用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得“上帝”的信賴，還積極拓寬服務(wù)對(duì)象，用真情付出換來(lái)客戶滿意(此處舉個(gè)做工作攬儲(chǔ)的實(shí)例)。經(jīng)過(guò)全力沖刺，我終于完成攬儲(chǔ)550萬(wàn)元，順利完成6·30任務(wù)。
三、工作中存在的問(wèn)題。
半年來(lái)，我雖然各方面都有了一定的進(jìn)步，但仍存在著許多缺點(diǎn)和不足：
一)、知識(shí)水平有待提高。雖然我每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)，但只注重學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容，很多新觀念、新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)掌握得不夠好，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐從而促進(jìn)工作方面還有較大的差距。
二)、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門(mén)業(yè)務(wù)出發(fā)，對(duì)上級(jí)作出的一些關(guān)系整個(gè)銀行全局發(fā)展的重大決策不理解。
三)、忽略服務(wù)細(xì)節(jié)。有時(shí)面對(duì)一些對(duì)政策、規(guī)定不理解，急燥的客戶缺乏耐心。
四、下半年工作計(jì)劃。
通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，查擺不足，我對(duì)做好下半年的工作充滿信心。我將恪盡職守，揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，努力成為遵守制度、精通業(yè)務(wù)的骨干，成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)提高的地方：
一)、把握一切機(jī)會(huì)提高綜合能力，加強(qiáng)知識(shí)積累;。
二)、工作注重時(shí)效，注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)完成;。
三)、通過(guò)政策理論學(xué)習(xí)和提高自身修養(yǎng)，增強(qiáng)大局觀。
四)、服務(wù)水平再上新臺(tái)階。讓微笑成為文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言，讓溝通成為做好服務(wù)的有效手段，將客戶滿意成為服務(wù)工作不懈追求的目標(biāo)。
個(gè)人工作心得及感悟篇十七
學(xué)校的工作主要是學(xué)生工作，而學(xué)生工作又是班主任的主要工作。班主任是班集體的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和教育者；班主任是每個(gè)學(xué)生身心健康成長(zhǎng)的導(dǎo)師、是智慧的使者、是心靈的雕塑家。班主任工作中，要促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展，方法可以多種多樣。在此，我想談?wù)勎业陌嘀魅喂ぷ鼽c(diǎn)滴體會(huì)。
班主任的工作是對(duì)人的工作，無(wú)法用量度單位來(lái)計(jì)量，也不可能隨處監(jiān)督。這就要求班主任自身應(yīng)具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，具備工作的自覺(jué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。班主任的道德責(zé)任感越強(qiáng)，就越能體現(xiàn)敬業(yè)的崇高境界，能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。我鎮(zhèn)有三所中學(xué)，存在著強(qiáng)烈的對(duì)比與競(jìng)爭(zhēng)，而我校又較偏僻。這只有靠良好的職業(yè)道德修養(yǎng)去樹(shù)立形象、提升質(zhì)量、感召社會(huì)、影響學(xué)生。
“親其師，信其道”，班主任良好的德才學(xué)識(shí)和情感人格，對(duì)中學(xué)生的心靈來(lái)說(shuō)，是最直接最有益的雨露和陽(yáng)光。班主任要教會(huì)學(xué)生生活、教會(huì)學(xué)生做人、教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)，組織學(xué)生開(kāi)展各種活動(dòng)。這就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)獲取新知識(shí)，不斷為自己充電，加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備，才能在學(xué)生面前“無(wú)所不知?！睂W(xué)習(xí)中首先要提高思想政治素養(yǎng)，以自己堅(jiān)定的政治觀點(diǎn)去影響學(xué)生、教育學(xué)生，在大是大非面前要有清晰而正確的態(tài)度。其次是加強(qiáng)對(duì)社會(huì)新鮮事物的接觸，具備廣泛的知識(shí)。這樣才能跟上時(shí)代的潮流，才能更好的開(kāi)展工作。
1、班級(jí)管理建設(shè)中，我以班委會(huì)為支柱，以《班級(jí)量化測(cè)評(píng)》為形式，以“敬、凈、靜、競(jìng)、進(jìn)、謹(jǐn)、精、警”為輿論向?qū)?，以培養(yǎng)學(xué)生“善良、文明、守紀(jì)、自律、自主、友愛(ài)、理想”為目標(biāo)，以班會(huì)、班務(wù)會(huì)為宣傳陣地，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想品德教育和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，營(yíng)造良好的班風(fēng)和和諧的學(xué)習(xí)氛圍，使每個(gè)學(xué)生都能感受到老師和同學(xué)們的愛(ài)，使每個(gè)學(xué)生都能看到自己身上的閃光點(diǎn)，都能找到成功和自信。從而熱愛(ài)我們的班級(jí)，熱愛(ài)我們的學(xué)校，熱愛(ài)我們的祖國(guó)。
2、我作為班主任，時(shí)時(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，立足學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展，著眼全局，協(xié)調(diào)各科關(guān)系。注重對(duì)學(xué)生的情感態(tài)度、價(jià)值觀的教育以及方法與過(guò)程的滲透。注意改變學(xué)生被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，教育學(xué)生“學(xué)會(huì)吃苦，學(xué)會(huì)生存，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”。
一位優(yōu)秀教師曾說(shuō)過(guò)：“只有當(dāng)過(guò)班主任的老師才會(huì)真正領(lǐng)會(huì)到當(dāng)老師的酸甜苦辣?！笔前?，班主任的工作是繁重的，卻也是最有成就感的。幾十位同學(xué)就像幾十把鎖，你要用不同的鑰匙去開(kāi)啟他們，開(kāi)啟他們的智慧，也開(kāi)啟他們的心靈，我正在耐心而努力地去磨制著這樣的鑰匙。
個(gè)人工作心得及感悟篇十八
今年，是黨和國(guó)家歷具有里程碑意義的一年。我們從容應(yīng)對(duì)百年變局和世紀(jì)疫情，砥礪奮力將各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展。經(jīng)過(guò)努力，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保持“穩(wěn)定”地位，國(guó)家戰(zhàn)略科技力量加快發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈韌性和優(yōu)勢(shì)得到提升，改革開(kāi)放向縱深推進(jìn)，民生保障有力有效，生態(tài)文明建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。各項(xiàng)成果都表明中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，呈現(xiàn)出發(fā)展的韌性，彰顯了中國(guó)特色社會(huì)主義的制度優(yōu)勢(shì)。
唯有此才能有堅(jiān)定的信念，發(fā)揮實(shí)干，展現(xiàn)發(fā)展的韌勁。另外，還要堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào)，在做好疫情防控的前提下，深化改革和發(fā)展，學(xué)會(huì)“兩條腿”走路，統(tǒng)籌兼顧，完整、準(zhǔn)確、全面的貫徹新發(fā)展理念，加快構(gòu)建新發(fā)展格局，持續(xù)穩(wěn)中求進(jìn)的發(fā)展經(jīng)濟(jì)，在新征程上創(chuàng)造新輝煌，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的勝利召開(kāi)。
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個(gè)人工作心得及感悟篇十九
影畢，我已是淚眼婆娑，一幀幀電影畫(huà)面還在我腦海里經(jīng)久不停的閃爍著。未觀影前，我只知中國(guó)人戰(zhàn)勝這場(chǎng)疫情不易，但我卻忽視了在這場(chǎng)疫情中沖在第一線的他們——中國(guó)醫(yī)生，原來(lái)他們是與病魔，與死亡簽了契約書(shū)的?！吨袊?guó)醫(yī)生》讓我把這兩年的苦難和不易都重溫了一遍，用生命拯救生命，用心靈溫暖心靈。
電影里每位醫(yī)生都是滿臉淤痕，眼神里寫(xiě)滿了堅(jiān)定與堅(jiān)持。這部電影最讓我印象深刻的是電影里出現(xiàn)的一句話:“疫情總會(huì)過(guò)去，日子還要過(guò)下去，我不想讓他們因?yàn)橐咔楦淖冊(cè)ǖ纳钴壽E”這句話是文婷醫(yī)生說(shuō)的，這句話的故事背景是：當(dāng)時(shí)小文懷孕快至生產(chǎn)卻因?yàn)楦腥玖诵鹿谝咔槎鴮?dǎo)致嚴(yán)重昏迷，腹中胎兒有極大的生命危險(xiǎn)，如果剖宮，醫(yī)院就要背負(fù)很大的醫(yī)療責(zé)任，但文婷醫(yī)生依然選擇了背負(fù)責(zé)任，拯救胎兒和母親。不錯(cuò)，正因?yàn)獒t(yī)生他們沒(méi)有選擇過(guò)放棄任何一條生命，所以他們拯救的不是一個(gè)人，而是一個(gè)家庭。所以才有了在電影結(jié)束時(shí)，疫情過(guò)去了，幸福的一家三口才能約定一起去看櫻花。
不少真實(shí)的鏡頭都記錄在這部電影里，我看到我們中國(guó)的醫(yī)生從未退縮，他們?cè)谝咔橹谐砷L(zhǎng)，在疫情中團(tuán)結(jié)，在疫情中戰(zhàn)斗。
那年那月未走遠(yuǎn)，我又想起了_年的那個(gè)隆冬，風(fēng)雨疾來(lái)，唇齒相依，同舟共濟(jì)4萬(wàn)余名醫(yī)護(hù)人員在武漢留下了英勇的身影，把英雄二字牢牢的刻在了中國(guó)人心上，一份份請(qǐng)戰(zhàn)書(shū)依然歷歷在目，一聲聲“讓我來(lái)”依然感動(dòng)著所有中華兒女。雖然我們不熟知他們的面孔，可他們的精神卻讓我們始終銘記。
現(xiàn)在我們的國(guó)家，疫苗接種率正在實(shí)現(xiàn)全面覆蓋，但我們的防疫工作卻從來(lái)沒(méi)有放松過(guò)。戴口罩，測(cè)體溫，人員登記這些工作都還在有條不紊的進(jìn)行著，因?yàn)槲覀兩钪蜈A這場(chǎng)無(wú)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)是多么不易。
有一種溫暖叫中國(guó)援助，有一種傳遞叫中國(guó)精神，國(guó)有難，操戈披甲，民有困，八方支援。這世上哪有什么歲月靜好，不過(guò)是有人替我們負(fù)重前行，華人的血液是愛(ài)國(guó)，愛(ài)家，是大愛(ài)。
個(gè)人工作心得及感悟篇二十
文化是民族的血脈，是人民的精神家園。在我國(guó)五千多年禮貌發(fā)展歷程中，各族人民緊密團(tuán)結(jié)、自強(qiáng)不息，共同創(chuàng)作出源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、博大精深的中華文化，為中華民族發(fā)展壯大供給了強(qiáng)大精神力量，為人類禮貌提高作出了不可磨滅的重大貢獻(xiàn)。中華文化從來(lái)都不缺少文化的重視傳承者和弘揚(yáng)者，不缺少先進(jìn)文化的進(jìn)取倡導(dǎo)者和發(fā)展著。我們黨歷來(lái)高度重視應(yīng)用文化引領(lǐng)前進(jìn)方向、凝聚奮斗力量，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國(guó)各族個(gè)人不斷以思想文化新覺(jué)醒、理論創(chuàng)造新成果、文化建設(shè)新成就推動(dòng)黨和人民事業(yè)向前發(fā)展，文化工作在革命建設(shè)、改革各個(gè)歷史時(shí)期都發(fā)揮了不可替代的重要作用。
這次學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到雷鋒精神的實(shí)質(zhì)，就是全新全心全意為人民服務(wù)。雷鋒為了人民的事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)，把幫忙別人當(dāng)做人生最大的歡樂(lè)和幸福。這種服務(wù)人民助人為樂(lè)的奉獻(xiàn)精神，是為人民服務(wù)人生觀的重要體現(xiàn)。我深刻的認(rèn)識(shí)到僅有樹(shù)立為人民服務(wù)的人生觀，發(fā)揚(yáng)服務(wù)人民助人為樂(lè)的奉獻(xiàn)精神，人們才能對(duì)人生的目的有更深刻的理解，切實(shí)把人民的利益放在首位，時(shí)時(shí)處處為人民著想以人民利益為重;才能以正確的態(tài)度對(duì)待人生對(duì)待生活，始終對(duì)祖國(guó)和人民具有高度職責(zé)感，不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所惑。
眾所周知，雷鋒出生在一個(gè)貧苦的家庭，他的命運(yùn)是那么的坎坷，7歲的他就已經(jīng)淪為孤兒，只能靠鄉(xiāng)親們的救濟(jì)活下來(lái)。正因?yàn)閺男【吞幵谒罨馃岬纳钪?，加入中?guó)共產(chǎn)黨后他更加地回報(bào)大眾，報(bào)答人民。雷鋒工作出色，多次被評(píng)“紅旗手”、“勞動(dòng)模范”、“先進(jìn)生產(chǎn)者”和“社會(huì)主義建設(shè)進(jìn)取分子”。雷鋒被人們贊頌銘記的原因不僅僅是因?yàn)樗麅?yōu)異的工作成績(jī)，最重要的是他以“一輩子做好事”的那種恒久的理念與堅(jiān)持。在那個(gè)活力燃燒的背景下，他仍然戒除浮躁，堅(jiān)守樸素的理念。他的一生帶給我們的不僅僅是學(xué)習(xí)，更多的是思考。有人說(shuō)：共產(chǎn)主義事業(yè)極其遙遠(yuǎn)，以此為夢(mèng)想只可是是癡人說(shuō)夢(mèng)?？墒抢卒h就是一個(gè)共產(chǎn)主義思想品質(zhì)活生生地存在于一生的人。雖然我們做不到像他那樣生活，可是我想雷鋒那種堅(jiān)定不移的信仰確實(shí)是值得我們?yōu)橹钏嫉摹?/p>
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)雷鋒感人事跡，讓我認(rèn)識(shí)了雷鋒精神的神圣性、大同行和領(lǐng)導(dǎo)性。雷鋒被稱為共產(chǎn)主義戰(zhàn)士，是因?yàn)樗兄呱械膲?mèng)想、信念、道德和情操。作為一名新來(lái)的實(shí)習(xí)生，學(xué)習(xí)雷鋒精神紀(jì)念日的重點(diǎn)，不在于能否記住雷鋒紀(jì)念日，這并不是最重要的，重要的是能不能把雷鋒的全心全意為人民服務(wù)的精神和我們的日常的實(shí)際工作相結(jié)合，把雷鋒的精神更好的繼承和發(fā)揚(yáng)下去。應(yīng)當(dāng)在日常的工作生活當(dāng)中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，以雷鋒為榜樣，使其成為我們工作和生活的一部分，使其精神成為我們的一份良好的品格。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)雷鋒事跡，我總結(jié)了雷鋒精神是全心全意的團(tuán)結(jié)一致的一心為公的具有正義的釘子精神。
(1)雷鋒的全心全意是他堅(jiān)守崗位，為人民服務(wù)，樂(lè)于助人，做好事不留名，是一個(gè)真正的黨員。哪里需要幫忙那里就有他。我們?cè)趯W(xué)習(xí)雷鋒精神活動(dòng)中更是弘揚(yáng)了這種精神。以此為鑒，同學(xué)利用課余時(shí)間幫教師打掃辦公室;互相在一齊學(xué)習(xí)討論相關(guān)疑難病例。相信將來(lái)在社會(huì)上，有困難的地方不僅僅有雷鋒，還有我們。
(2)雷鋒的團(tuán)結(jié)精神表此刻雷鋒是一個(gè)團(tuán)結(jié)團(tuán)體，服從團(tuán)體的人。我們?cè)趫F(tuán)體中生活、學(xué)習(xí)更要學(xué)習(xí)他這一點(diǎn)。要敢于為團(tuán)體出力奉獻(xiàn)，培養(yǎng)自我的職責(zé)感，在班級(jí)建設(shè)和班級(jí)管理中都涌現(xiàn)了一大批敢于為團(tuán)體奉獻(xiàn)的優(yōu)秀學(xué)生。
(3)雷鋒同志敢于為團(tuán)體為國(guó)家犧牲的精神讓我們每個(gè)人深感佩服。雷鋒不計(jì)較個(gè)人得失把個(gè)人的利益上升為國(guó)家的利益，把自我的前途和祖國(guó)緊緊聯(lián)系在了一齊。我們更要學(xué)習(xí)他這種一心為公的精神。在學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)中，我們有了很大的收獲。
(4)正義、勇敢、奉獻(xiàn)、節(jié)儉，雷鋒的優(yōu)秀是多方面的，我們要學(xué)習(xí)他，也不僅僅是做。
一件或兩件好事，而是了解其內(nèi)涵，領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)后，真正的一種體此刻行為行動(dòng)中的精神。
(5)做任何事情都要認(rèn)真求實(shí)，敢于鉆研，敢于深入。僅有深入進(jìn)去才能看到實(shí)質(zhì)，才能有所收獲。雷鋒同志教我們做“釘子”，讓我們深入的去干每一件事，丟棄浮夸和浮躁，它使得干好每一件事。尤其是學(xué)習(xí)，更要有探索精神。此刻作為研究生的我更應(yīng)當(dāng)注意學(xué)習(xí)這種精神，在教師的幫忙下學(xué)習(xí)鉆研科研知識(shí)。
事實(shí)上，雷鋒精神的化身在我們的身邊無(wú)處不在。象我們黨的好干部、人民的好兒女孔繁森、牛玉儒、任長(zhǎng)霞，哪一個(gè)是為了個(gè)人得失，他們心中只裝著國(guó)家，裝著人民，為工作、為人民鞠躬盡瘁，死而后已;象那些為抗洪救災(zāi)、撲滅大火、舍己救人而捐軀的年輕指戰(zhàn)員、武警官兵，哪一個(gè)研究到個(gè)人的安危。他們就是雷鋒的精神化身。他們無(wú)愧是我們黨的好兒女，好干部，好戰(zhàn)士。我們的工作需要這種精神，我們的生活需要這種精神，我們的時(shí)代需要這種精神。雷鋒精神不是標(biāo)語(yǔ)和口號(hào)，我們也無(wú)需喊口號(hào)，貼標(biāo)語(yǔ)，擺陣勢(shì)，只需實(shí)實(shí)在在向他們學(xué)習(xí)并努力踐行就足矣。
于是我明白了“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”不應(yīng)當(dāng)只是一句讓我們“模仿雷鋒幾天”的宣傳標(biāo)語(yǔ)，形式不能大于宣傳，宣傳的目的不是為了走形式，而是需要我們長(zhǎng)期身體力行的學(xué)習(xí)雷鋒。作為學(xué)生時(shí)期的我們更應(yīng)當(dāng)領(lǐng)悟其中的真諦，認(rèn)真嚴(yán)格要求自我。學(xué)生學(xué)習(xí)仍然是最最主要的，也是最為根本的，所以我認(rèn)為，現(xiàn)階段我的任務(wù)是在學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)的前提下，學(xué)習(xí)一些關(guān)于我們專業(yè)方面的知識(shí)，以及了解和我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，充實(shí)自我的頭腦。并認(rèn)真配合導(dǎo)師的工作，完成各項(xiàng)任務(wù)和學(xué)習(xí)。
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