對于工作和生活來說，總結(jié)有助于分析問題、提高效率?？偨Y(jié)需要結(jié)合實際情況，分析問題并提出相應(yīng)的改進方案。接下來，讓我們一起來看看下面這篇總結(jié)范文。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇一
高村中心衛(wèi)生院開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論工作總結(jié)今年是“三好一滿意”活動鞏固提高的關(guān)鍵年，是醫(yī)療惠民行動取得重大成效的關(guān)鍵年。為深化“三好一滿意”活動和醫(yī)療惠民行動，按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，我院開展了醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動，這對于凝心聚力、提高隊伍素質(zhì)、提升服務(wù)水平、加強行風(fēng)建設(shè)、樹立我院良好形象具有重要意義，現(xiàn)將我院關(guān)于衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動的開展情況匯報如下：
根據(jù)衛(wèi)生局對該活動的具體要求，我院高度重視，立即行動，結(jié)合工作實際，成立了由院長為組長，有關(guān)職能科室負責(zé)人為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責(zé)各項活動的組織與落實。使干部職工認清開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的必要性、目標(biāo)要求和方法步驟，提高認識，端正態(tài)度，為開展好大討論奠定了思想基礎(chǔ)。
1、組織進行專題教育。學(xué)習(xí)上級關(guān)于開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的文件，并制定《高村中心衛(wèi)生院開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論方案》，深刻認識凝練體現(xiàn)社會主義核心價值體系的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的重要意義，不斷增強參與大討論的`自覺性。利用電子屏開展宣傳與發(fā)動，切實增強了廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者參與的自覺性及主動性。
2、組織進行理論學(xué)習(xí)。結(jié)合“強責(zé)任、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”學(xué)習(xí)教育活動，組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生政策性文件及關(guān)于工作作風(fēng)、責(zé)任意識等方面的文件，進一步統(tǒng)一思想，認清形勢。
3、先進典型報告。組織學(xué)習(xí)埠口鎮(zhèn)村醫(yī)隋玉濤醫(yī)生，以榜樣的力量號召廣大職工參與到活動中來，找差距，促學(xué)習(xí)。
4、觀看宣教電影。組織職工觀看《白求恩》、《雷鋒》等具有教育意義的影片，利用大家喜聞樂見的形式，促進活動的進一步開展。
5、重溫誓言。以科室為單位，重溫希波克拉底宣言、醫(yī)師宣言，深入學(xué)習(xí)理解宣言的內(nèi)涵，凝聚精神。
6、討論凝練。通過學(xué)習(xí)體會交流，開辦演講會、座談會等多種形式，深入挖掘職工對衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動的切身感受，提煉醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神。
7、專題活動。為深入開展衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動，我院開展了衛(wèi)生職業(yè)精神大家談活動，全院職工積極參與，收集到征文50余篇。
“三好一滿意”活動，并把活動中煥發(fā)出來的熱情，轉(zhuǎn)化為積極進取的內(nèi)在動力，為廣大人民群眾的健康多做貢獻。
1、落實醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等核心制度不夠。電子病歷書寫不規(guī)范，首診負責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論等制度未嚴格落實。
2、醫(yī)院服務(wù)流程、便民、利民措施力度不夠。
3、宗旨觀念不夠強，人性化服務(wù)和人文關(guān)懷不夠。針對活動中發(fā)現(xiàn)的問題，我院將組織全體干部職工繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，認真整改，力爭在理想信念、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進一步提高，使醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論取得更好、更進一步成效。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇二
3、紫外線消毒監(jiān)測;。
4、對手術(shù)室、產(chǎn)房進行監(jiān)測。
加強對消毒劑、一次性醫(yī)療器械、用物管理：
1、規(guī)范采購一次性無菌醫(yī)療用品及消毒滅菌藥品，嚴禁使用不合格物品;。
2、嚴禁重復(fù)使用一次性物品;。
3、臨床診療科室對一次性用品使用后進行毀形消毒;。
4、對一次性無菌醫(yī)療用品用后進行消毒毀形;。
5、對醫(yī)療廢棄物統(tǒng)一貯存、裝置，集中運輸?shù)街付ǖ攸c進行焚燒、無害化處理。
加強抗生素合理應(yīng)用：
濫用抗生素在全國是普遍存。
通過對醫(yī)院感染、醫(yī)療廢棄物的管理進行自檢自查，我院已嚴格按照相關(guān)要求進行管理，但由于限于基層衛(wèi)生院的條件，部分工作至今無法開展，如：1、手術(shù)室、產(chǎn)房的空氣物體表面和醫(yī)護人員手的監(jiān)測;2、醫(yī)療廢棄物的分類收集、運送;3、醫(yī)療廢水的無害化處理;4、傳染病門診的分診。在今后的管理中我院將進一步貫徹落實醫(yī)院感染和醫(yī)療廢棄物管理的相關(guān)要求，加大對醫(yī)院感染監(jiān)測、管理力度，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)院質(zhì)量，保障診療過程中醫(yī)患人員的健康安全，加強對醫(yī)療廢棄物的管理，預(yù)防傳染性疾病的發(fā)生。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇三
浚州社區(qū)的精神病防治工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)浚州社區(qū)工作要點，在上級重視支持下，取得了較大進展，鞏固了精神病防治衛(wèi)生工作基礎(chǔ)，務(wù)實了浚州社區(qū)穩(wěn)定基礎(chǔ)。
一、制度落實、管理分類、措施有效：
為做好精神病防治衛(wèi)生工作，我們采取了以下措施：
1、按照年初制訂工作計劃，每年定期召開精防專題會議，按工作計劃和工作制度要求專門研究討論近期工作，安排下一步工作。
2、加強對公共衛(wèi)生鄉(xiāng)村醫(yī)生員和家屬業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。發(fā)現(xiàn)新病人及時聯(lián)系，落實措施，經(jīng)常走訪患者家庭，進行一年4次面對面隨訪工作和每年一次較全面的健康體檢，了解知曉患者家庭狀況及患者近期病情變化，叮囑家人按時給病人服藥，做好監(jiān)護工作。
3、即使做好表卡記錄，根據(jù)社區(qū)內(nèi)病人各種不同程度病癥，進行分類管理，建立1、2類病人監(jiān)護小組，并根據(jù)先有家屬和現(xiàn)狀不同分別落實了監(jiān)護人和使每個監(jiān)護人知道監(jiān)護的職責(zé)和方法，應(yīng)急處理的措施，堅持分片包干制度，定期隨訪，向患者家屬了解患者的治療情況，保證患者能夠按照醫(yī)囑定時服藥，同時做好隨訪記錄。
4、做好精神病防治衛(wèi)生工作的宣傳、預(yù)防工作，提高居民對精神衛(wèi)生知識的知曉率。利用4月7日世界衛(wèi)生日和10月10日精神衛(wèi)生日做好精神病人宣傳康復(fù)工作，鼓勵患者參加社區(qū)康復(fù)活動。及時掌握社區(qū)貧困病人家庭情況，上報組織，并結(jié)合幫困項目，采取有效政策措施，解決和關(guān)愛貧困病人的生活情況，提高病人家庭生活的生活質(zhì)量。
二、做好精神病防治工作、構(gòu)建和諧社會。
精神病是一種較為特殊的病，并且重者則與社區(qū)嚴重脫節(jié)，失去在社會生活適應(yīng)能力，更有反社會型的.情緒失控者，會給社會造成嚴重危害，給居民帶來不同程度的威脅，因此做好精防工作是確保社會、社區(qū)穩(wěn)定和諧不可缺失的一項工作。今年我們加強對精神病人監(jiān)管，做好隨訪，對家屬進行治療和康復(fù)措施的培訓(xùn)，有效地保證了浚州社區(qū)的穩(wěn)定與和諧。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇四
為了提高廣大群眾對精神衛(wèi)生重要性和迫切性的認識，普及精神衛(wèi)生知識和對精神疾病的認識，根據(jù)xx市衛(wèi)計局關(guān)于開展20xx年精神衛(wèi)生專題宣傳活動的通知文件，我院緊緊圍繞“健康心理，快樂人生”的宣傳主題，深入xx中學(xué)開展題為《中學(xué)生心理衛(wèi)生教育》宣傳講座活動?，F(xiàn)將宣傳工作情況簡要總結(jié)如下：
院領(lǐng)導(dǎo)高度重視精神衛(wèi)生專題宣傳工作，制定了開展精神衛(wèi)生專題教育講座活動的實施方案，成立了以院長xx為組長，副院長xx為副組長，公衛(wèi)科工作人員為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，精心組織單位開展精神衛(wèi)生宣傳講座工作。
青少年的心理活動是活躍而波動的階段，是精神衛(wèi)生保健最關(guān)鍵時刻。這個時期易受家庭、學(xué)校、和社會不良環(huán)境的影響，可出現(xiàn)放蕩、出走、流浪、飲酒、吸煙、斗毆、行兇、欺騙和色情行為等，也易患精神分裂癥、神經(jīng)癥等疾病。為了提高廣大師生對精神衛(wèi)生重要性和迫切性的認識，普及精神衛(wèi)生知識和對精神疾病的認識，下午，在xx中學(xué)教室開展題為《中學(xué)生心理衛(wèi)生教育》的宣傳講座活動，針對中學(xué)生容易出現(xiàn)的精神心理問題及精神疾病種類、主要癥狀、精神成因和預(yù)防方法等進行講解，并引導(dǎo)同學(xué)們要通過控制自身情緒、樹立積極樂觀的健康心態(tài)、積極參加課外活動等方式調(diào)節(jié)心理疾病，避免產(chǎn)生精神問題。講座開展期間，工作人員向在座師生免費發(fā)放中學(xué)生心理健康知識宣傳折頁和宣傳單等資料，共發(fā)放宣傳資料100余份。
通過此次專題教育講座活動，不僅使我們自身受到了一次良好的教育和提升，也向廣大師生群體普及了精神衛(wèi)生知識，同時也認識到提高公眾心理健康水平，普及精神衛(wèi)生知識，保障和促進精神衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展任重道遠。因此，要充分利用媒體和各種形式途徑加強宣傳，為廣大群眾深入了解精神衛(wèi)生健康知識提供更加便利途徑，切實做好精神衛(wèi)生的防治工作。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇五
2010年即將過去，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在院感委員會的指導(dǎo)下，全院醫(yī)護人員積極參與醫(yī)院感染監(jiān)控工作，各臨床科室醫(yī)師對所有住院患者進行醫(yī)院感染前瞻性調(diào)查，發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染能及時、準(zhǔn)確報告，同時院感科也加強院感病例上報管理，出現(xiàn)醫(yī)院感染病例時，加強監(jiān)測與控制，無院感流行事件發(fā)生。常規(guī)依托護理部進行消毒隔離質(zhì)量督查、無菌技術(shù)督查并反饋，協(xié)同醫(yī)務(wù)科、護理部，配合院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)療安全管理工作。每季度在院長的主持下召開一次院感委員會會議，發(fā)布一次院感簡訊。院感管理在1至12月份進行了以下工作：
一、根據(jù)院感安全生產(chǎn)要求。
根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求，完善了醫(yī)院感染的質(zhì)量控制與考評制度，細化了醫(yī)院感染質(zhì)量綜合目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)綜合目標(biāo)進行督查反饋，全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作，認真排查安全隱患，為保證院感安全，切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)的管理，特別是手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點部門的醫(yī)院感染管理工作；又制定了重點部位、重點環(huán)節(jié)的防治院內(nèi)感染措施，院感科常規(guī)進行督查和指導(dǎo)，防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。
二、根據(jù)傳染病的管理要求。
加強傳染病的院感防控。
實手足口病、甲型h1n1流感醫(yī)院感染控制要求，加大醫(yī)院感染防控力度，規(guī)范工作程序，特別是對全院醫(yī)務(wù)人員以及工勤人員，加強了手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護知識的培訓(xùn)，嚴格落實了院感防控和個人防護措施，防止發(fā)生院內(nèi)交叉感染，積極配合有關(guān)部門，共同做好疫情防控工作。
三、
根據(jù)院感管理要求，做好病例回顧性調(diào)查。
四、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測情況為規(guī)范全院各項消毒滅菌工作，預(yù)防院內(nèi)感染。
五、加強對抗生素使用的管理。
按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《安徽省實施〈抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則〉管理辦法》等規(guī)定，為加強抗菌藥物臨床使用的管理，我院制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用分級、分線管理制度，各臨床科室結(jié)合自身實際情況，制定具體落實措施。醫(yī)院感染管理科積極參與臨床合理使用抗菌藥物的管理，制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用管理制度，加強抗菌藥物應(yīng)用的督查，并每月向全院通報結(jié)果。全院抗生素使用情況如下：全院1至9月份共出院2011例病例，使用抗生素者689例，二聯(lián)及以上使用者247例，菌檢者142例，抗生素使用率34.26%，二聯(lián)及以上使用率35.85，菌檢率20.61%。并每季度將細菌分離率與細菌耐藥情況分析匯總公布，為臨床醫(yī)生合理使用抗生素提供可靠的幫助。
六、加強了醫(yī)療廢物管理。
院感科不斷完善各項規(guī)章制度，明確各類人員職責(zé)，落實責(zé)任制，加強醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并反饋。并對工勤人員進行培訓(xùn)，使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規(guī)范管理，嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。
七、院感培訓(xùn)及考核。
進行9次醫(yī)院感染知識培訓(xùn)，參加人員包括全院醫(yī)務(wù)人員及工勤人員，共246人次。培訓(xùn)內(nèi)容為：院感基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，手足口病消毒隔離知識培訓(xùn)，工勤人員的職業(yè)防護及消毒隔離知識培訓(xùn)，甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔離知識培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范培訓(xùn)，新上崗的醫(yī)護人員崗前培訓(xùn)等。對5位新上崗醫(yī)護人員進行了培訓(xùn)考核，合格后上崗。
八、前瞻性調(diào)查及漏報率調(diào)查。
九、消毒藥械及一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇六
為提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，降低醫(yī)療費用，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，努力緩解群眾“看病難、看病貴”問題，我院按照安溪縣衛(wèi)生局開展醫(yī)院管理年活動的統(tǒng)一部署，以健全管理組織，完善規(guī)章制度，規(guī)范服務(wù)行為主題，按照“打基礎(chǔ)、促規(guī)范、重內(nèi)涵、上水平”的原則，不斷提高醫(yī)院的管理水平和服務(wù)能力，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)改進服務(wù)模式，抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，在全院各科深入開展了醫(yī)院管理年活動，有力地促進了醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高。
醫(yī)院高度重視醫(yī)院管理年活動，院長為第一責(zé)任人，親自召集有關(guān)人員研究部署，統(tǒng)一認識，確立了以健全管理組織，完善規(guī)章制度，規(guī)范服務(wù)行為主題，按照“打基礎(chǔ)、促規(guī)范、重內(nèi)涵、上水平”的原則，“以病人為中心”的服務(wù)理念的醫(yī)院管理年活動工作思路，并緊緊圍繞這個思路，在醫(yī)院深入開展管理年活動。主要成效體現(xiàn)在如下幾個方面：
1、建章立制，規(guī)范管理。醫(yī)院組織《衛(wèi)生院規(guī)章制度（修訂版）》，進一步完善了各項規(guī)章制度，按照福建省基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理年活動評價標(biāo)準(zhǔn)（2012年）制定《衛(wèi)生院醫(yī)院管理年實施方案》，內(nèi)容涵蓋醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全、醫(yī)療環(huán)境等內(nèi)容，反映了“以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的具體內(nèi)涵，體現(xiàn)了“以病人為中心”的工作要求。
2、加強領(lǐng)導(dǎo)，深入動員。成立了由院長任組長，相關(guān)職能科室主任為成員參加的醫(yī)院管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組。及時做好政策宣傳、經(jīng)驗交流、工作部署，為醫(yī)院管理年活動的順利開展打下了基礎(chǔ)。
3、突出重點，整改提高。以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”為重點，指導(dǎo)各科認真查找問題和不足，從完善規(guī)章制度、提高人員素質(zhì)、完善服務(wù)措施、加強監(jiān)督檢查等方面，采取針對性措施加以改進。一是嚴格規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。認真落實《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》等醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章，突出抓好衛(wèi)生技術(shù)人員資格準(zhǔn)入和新技術(shù)、新業(yè)務(wù)準(zhǔn)入管理，狠抓“三基三嚴”，切實規(guī)范醫(yī)療行為。二是狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理。重點完善院科兩級質(zhì)量管理組織，健全質(zhì)量評價體系，落實質(zhì)量與安全責(zé)任制和責(zé)任追究制；認真落實人員崗位責(zé)任制和技術(shù)規(guī)范，特別是臨床醫(yī)療護理診療常規(guī)和體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全的13項核心制度；狠抓各科室的持續(xù)質(zhì)量管理和改進。三是不斷改進醫(yī)療服務(wù)。以方便群眾、服務(wù)患者為目的，認真查找就醫(yī)環(huán)境、服務(wù)流程、服務(wù)措施等方面的不足，縮短掛號、劃價、收費、取藥等窗口的等候時間和各項臨床檢驗、檢查出具結(jié)果的時間；充分尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)，加強就診信息、醫(yī)療費用等醫(yī)務(wù)信息公開；積極提供熱心、周到、細致的服務(wù)，營造整潔、舒適、便捷的就醫(yī)環(huán)境，切實方便群眾就醫(yī)，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。四是建立急診綠色通道。我院對需要院前急救或者轉(zhuǎn)院的患者及時出診，現(xiàn)場救護、轉(zhuǎn)運監(jiān)護。醫(yī)院急診對急危重癥患者搶救迅速、規(guī)范，有保障患者先救治后付費的制度。急診科人員相對固定，設(shè)備設(shè)施完好，科室布局合理，能夠滿足急診工作需要。五是醫(yī)患關(guān)系更加和諧。我院把落實“三合理”為群眾減負與行風(fēng)建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)緊密相結(jié)合引導(dǎo)廣大員工樹立正確的人生觀、價值觀和從業(yè)觀，強化辦院宗旨和社會責(zé)任；制訂醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序，及時報告、分析、處理重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故。引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，建立醫(yī)患之間誠實互信關(guān)系，充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力營造良好的醫(yī)療環(huán)境，切實維護患者的健康權(quán)益。六是醫(yī)藥費用控制趨于合理。加強收費管理，嚴禁藥品回扣、開單提成，杜絕開大處方、濫開檢查單及亂收費現(xiàn)象，每個月定期通報各科室醫(yī)生平均住院費用、藥品比例、目錄外藥占比等指標(biāo)，對連續(xù)三次超標(biāo)的個人予以必要的行政或經(jīng)濟處罰。七是合理使用抗菌藥物。醫(yī)院根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于施行抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則的通知》和《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于進一步加強抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的通知》制定相應(yīng)制度，并認真組織實施。醫(yī)院認真落實處方點評制度，通過處方點評，促進醫(yī)師臨床合理應(yīng)用抗菌藥物。八是醫(yī)療環(huán)境明顯改善。根據(jù)醫(yī)院的建筑風(fēng)格，把相關(guān)科室重新進行調(diào)整，使得門診、病房、醫(yī)技、中醫(yī)藥服務(wù)區(qū)、公共衛(wèi)生科、婦產(chǎn)科各職能科室布局合理，病人就醫(yī)流程一目了然。今年來投入資金約60多萬元對各個區(qū)進行裝修或添置必要的醫(yī)療設(shè)備，設(shè)置輸液室，增加服務(wù)窗口3個，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)識，醫(yī)院整體服務(wù)環(huán)境更加整潔、舒適、溫馨、美化。
在取得成績的同時，我們十分清醒地看到，與黨和政府的要求、人民群眾的期望相比，當(dāng)前的醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)還存在不少差距，一是各科之間工作發(fā)展不夠平衡，管理的水平和服務(wù)的質(zhì)量參差不齊；二是醫(yī)院管理的長效機制還需進一步鞏固，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的措施需進一步加強，增加醫(yī)患溝通的機制還需進一步完善；三是醫(yī)院管理的實際效果還不夠明顯，特別是如何充分積極調(diào)動職工的積極性方面仍有等于進一步探討；四是隨著醫(yī)改的縱深推進，政府要確實加強對基層醫(yī)療機構(gòu)的保障，真正讓基層醫(yī)務(wù)工作者充分享受到醫(yī)改的碩果。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇七
為了繼續(xù)做好轄區(qū)的慢性病管理工作，現(xiàn)將20xx年度上半年高血壓管理工作情況總結(jié)如下：
特成立公共衛(wèi)生組，團隊人員組成有全科醫(yī)師、全科護士及公共醫(yī)師組成，按工作要求分片負責(zé)慢病工作的實施。
轄區(qū)內(nèi)35歲及以上高血壓患者。
能按考核標(biāo)準(zhǔn)的'要求以國家制定的“高血壓患者管理服務(wù)規(guī)范”的規(guī)定開展工作。
高血壓患者的建檔及隨訪工作均由臨床醫(yī)生負責(zé)，每月隨訪結(jié)束后由臨床醫(yī)生負責(zé)將記錄輸入電腦，然后把隨訪登記本規(guī)范存檔，并負責(zé)檢查隨訪內(nèi)容及相隔時間是否填寫規(guī)范，及時將檢查結(jié)果反映給臨床醫(yī)生，然后及時統(tǒng)計、上報工作。至20xx年6月底，高血壓患者規(guī)范管理人數(shù)xx人。
我衛(wèi)生院組織轄區(qū)內(nèi)各村村醫(yī)、本院醫(yī)生、護士等人員，學(xué)習(xí)高血壓防治知識并進行業(yè)務(wù)考試。
通過一年半的努力，高血壓管理工作比上一年取得了很大進步，但在管理上還未達到預(yù)期目的，主要存在下面幾方面問題：
1、相關(guān)人員對高血壓防治知識不全面；
2、缺乏主觀能動性，如每次隨訪都要衛(wèi)生科人員去催促；
3、資料統(tǒng)計業(yè)務(wù)水平有待提高，加強熟練。
存在這些問題望未來一定加強改進，同時積極參加上級業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及指導(dǎo)。
1、高血壓患者健康管理率是31%。
2、高血壓患者規(guī)范管理率是33%。
20xx年xx月。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇八
按照縣委、縣政府“全面搜集線索、逐一篩查診斷、摸清底數(shù)、嚴格管控、建立長效”的原則和“應(yīng)治盡治、應(yīng)管盡管、應(yīng)收盡收”的要求，為切實維護社會穩(wěn)定，做好精神障礙患者清查項目，我鎮(zhèn)全力配合衛(wèi)計局、鄉(xiāng)醫(yī)院等相關(guān)部門，將精神病走訪工作按要求落到實處，擬定預(yù)案、逐村篩查，確保和每一位精神障礙患者見面?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，保障診斷流程。
鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項工作，成立了綜治辦公室負總責(zé)的專職工作人員，對可能出現(xiàn)的意外情況進行了預(yù)估并制定了化解方法；督導(dǎo)各村根據(jù)本村實際情況按照順序到xx鎮(zhèn)醫(yī)院接受市專家的診斷并派專人到現(xiàn)場維持秩序。落實人員，落實責(zé)任：每村由村醫(yī)作為負責(zé)人，帶領(lǐng)本村的精神病患者和其監(jiān)護人到xx鎮(zhèn)醫(yī)院接受市專家的診斷，村干部負責(zé)通知到人。對沒有出行條件的患者，綜治辦和鄉(xiāng)醫(yī)院人員陪同市專家入村進行走訪。
二、存在的問題。
我鎮(zhèn)積極配合衛(wèi)計局、鄉(xiāng)醫(yī)院等部門，在全鎮(zhèn)各村進行篩查摸底，共摸排出精神障礙患者151人，在鄉(xiāng)醫(yī)院管理下的精神病人146人（其中有3人住院），目前情況穩(wěn)定，死亡1人，不接受鄉(xiāng)醫(yī)院管理2人，有2人未與鄉(xiāng)醫(yī)院聯(lián)系。
在清查過程中，有的精神障礙患者不配合見面診斷工作，反感工作人員到家走訪，市專家通過側(cè)面了解其情況，做出診斷預(yù)估；有的精神障礙患者無親無故，沒有監(jiān)護人，村里安排專人負責(zé)監(jiān)督。
對此類人員，我鎮(zhèn)要求村兩委對其進行溝通交流，穩(wěn)定情緒，同時密切關(guān)注其動態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)有失聯(lián)失控現(xiàn)象，一定及時上報給鎮(zhèn)綜治辦，必要時予以強制送醫(yī)處理。
三、下一步打算。
我鎮(zhèn)定會積極配合衛(wèi)計局、鄉(xiāng)醫(yī)院，聯(lián)合派出所等相關(guān)部門定期走訪，建立走訪臺賬和監(jiān)護人管理記錄臺賬，隨時關(guān)注精神障礙患者的生活狀況和精神狀況，尤其是有肇事肇禍傾向的精神障礙患者。要求村兩委加強和精神患者家庭的關(guān)注和溝通，穩(wěn)定精神障礙患者的情緒，確保精神障礙患者不發(fā)生危害社會的`社會的行為。
為強化嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，xx黨委嚴格按照上級關(guān)于嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作要求，堅持“以人為本、服務(wù)優(yōu)先、真誠關(guān)愛、預(yù)防為主”的理念，積極探索構(gòu)建五大體系(組織體系、目標(biāo)體系、聯(lián)防體系、幫扶體系、考核體系)，實現(xiàn)了“應(yīng)治盡治、應(yīng)管盡管、應(yīng)收盡收”三個目標(biāo)，取得了明顯成效。下面，將我嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作簡要匯報如下：
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作體系。
按照工作要求，成立了由書記任組長，副書記任副組長，綜治、民政、派出所等相關(guān)單位為成員的嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開專題會議，通報溝通有關(guān)情況，健全完善成員單位協(xié)作聯(lián)動機制。民政局牽頭負責(zé)嚴重精神障礙患者管理的“以獎代補”幫扶資金審核、督導(dǎo)、發(fā)放，小組各成員在職責(zé)范圍內(nèi)認真履行日常工作職責(zé)。
二是明確目標(biāo)任務(wù)，落實服務(wù)措施。
按照“全面排查、摸清底數(shù)、嚴格管控、建立長效”的原則，對轄區(qū)范圍內(nèi)易肇事肇禍嚴重精神障礙患者進行全面排查，準(zhǔn)確掌握易發(fā)嚴重精神障礙患者現(xiàn)狀與活動的情況，嚴格落實救治、管理和服務(wù)等有效措施，堅決防止嚴重精神障礙患者肇事肇禍案的發(fā)生，維護社會和諧穩(wěn)定。截至xx年xx月底，共摸排精神障礙患者xx人，其中三級以上嚴重精神障礙患者xx人。
落實分類管理措施。對排查出的輕微精神障礙患者，進一步夯實監(jiān)護人責(zé)任，嚴防失控漏管;對排查出的嚴重精神障礙患者(三級及三級以上)，制定工作方案，逐人落實“五包一”責(zé)任制，及時發(fā)現(xiàn)并全面掌握嚴重精神障礙患者基本情況。特別是為直接責(zé)任人，配合監(jiān)護人對精神障礙患者進行常規(guī)穩(wěn)控，了解他們的日常行蹤，掌握他們的思想動態(tài)，并與監(jiān)護人、精防醫(yī)生溝通，對他們進行心理輔導(dǎo)和醫(yī)療救治，幫助患者家庭解決在生產(chǎn)生活方面的困難。
三是增強責(zé)任意識，嚴格督導(dǎo)考核。
按照《落實嚴重精神障礙患者以獎代補政策實施細則》的要求，我“以獎代補”資金已全部發(fā)放到位。民政局牽頭，每季度對嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作進行審查與認定，及時為其監(jiān)護人發(fā)放補貼。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇九
是根據(jù)衛(wèi)生部《2008年“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動方案》，湖南省衛(wèi)生廳制定了《湖南省2008年醫(yī)院管理年活動實施方案》，為了認真貫徹落實黨的十七大精神，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，按照衛(wèi)生部“鞏固成果、深化管理、持續(xù)改進、不斷創(chuàng)新、提高水平”的總體原則，進一步加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全；遵循醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高醫(yī)院的核心競爭力；推出并落實利民惠民舉措，努力緩解群眾看病難看病貴問題；通過深化醫(yī)院管理年活動，逐步建立我省醫(yī)院管理評價指標(biāo)體系、醫(yī)院管理評價制度及醫(yī)院科學(xué)管理的長效機制，努力實現(xiàn)為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的總體目標(biāo)。
一、活動范圍。
全省各級各類醫(yī)院，重點是公立醫(yī)院。
二、活動方式。
（一）醫(yī)院管理評價工作與重點工作相結(jié)合。各級衛(wèi)生行政部門按照《醫(yī)院管理評價指南（2008年版）》的有關(guān)要求，組織開展轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院管理評價工作和衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳確定的2008年醫(yī)院管理年活動重點工作。
（二）醫(yī)院自查與衛(wèi)生行政部門督查相結(jié)合。各醫(yī)院對照《醫(yī)院管理評價指南（2008年版）有關(guān)要求及醫(yī)院管理年活動重點工作，開展自查自糾與整改。各級衛(wèi)生行政部門在實施醫(yī)院管理評價工作的同時，對醫(yī)院重點工作開展情況進行督導(dǎo)檢查。
（一）加強內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高醫(yī)院核心競爭力。
（二）強化質(zhì)量安全意識，確保醫(yī)療服務(wù)安全有效。
（三）加強護理隊伍建設(shè)，提供安全、專業(yè)、有效的護理服務(wù)。
（四）落實利民惠民措施，努力緩解群眾看病貴看病難問題。
（五）嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)新十項規(guī)定》。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十
為強化嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，xx黨委嚴格按照上級關(guān)于嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作要求，堅持“以人為本、服務(wù)優(yōu)先、真誠關(guān)愛、預(yù)防為主”的理念，積極探索構(gòu)建五大體系(組織體系、目標(biāo)體系、聯(lián)防體系、幫扶體系、考核體系)，實現(xiàn)了“應(yīng)治盡治、應(yīng)管盡管、應(yīng)收盡收”三個目標(biāo)，取得了明顯成效。下面，將我嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作簡要匯報如下：
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作體系。
按照工作要求，成立了由書記任組長，副書記任副組長，綜治、民政、派出所等相關(guān)單位為成員的嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開專題會議，通報溝通有關(guān)情況，健全完善成員單位協(xié)作聯(lián)動機制。民政局牽頭負責(zé)嚴重精神障礙患者管理的“以獎代補”幫扶資金審核、督導(dǎo)、發(fā)放，小組各成員在職責(zé)范圍內(nèi)認真履行日常工作職責(zé)。
二是明確目標(biāo)任務(wù)，落實服務(wù)措施。
按照“全面排查、摸清底數(shù)、嚴格管控、建立長效”的原則，對轄區(qū)范圍內(nèi)易肇事肇禍嚴重精神障礙患者進行全面排查，準(zhǔn)確掌握易發(fā)嚴重精神障礙患者現(xiàn)狀與活動的情況，嚴格落實救治、管理和服務(wù)等有效措施，堅決防止嚴重精神障礙患者肇事肇禍案的發(fā)生，維護社會和諧穩(wěn)定。截至xx年xx月底，共摸排精神障礙患者xx人，其中三級以上嚴重精神障礙患者xx人。
落實分類管理措施。對排查出的輕微精神障礙患者，進一步夯實監(jiān)護人責(zé)任，嚴防失控漏管;對排查出的嚴重精神障礙患者(三級及三級以上)，制定工作方案，逐人落實“五包一”責(zé)任制，及時發(fā)現(xiàn)并全面掌握嚴重精神障礙患者基本情況。特別是為直接責(zé)任人，配合監(jiān)護人對精神障礙患者進行常規(guī)穩(wěn)控，了解他們的日常行蹤，掌握他們的思想動態(tài)，并與監(jiān)護人、精防醫(yī)生溝通，對他們進行心理輔導(dǎo)和醫(yī)療救治，幫助患者家庭解決在生產(chǎn)生活方面的困難。
三是增強責(zé)任意識，嚴格督導(dǎo)考核。
按照《落實嚴重精神障礙患者以獎代補政策實施細則》的要求，我“以獎代補”資金已全部發(fā)放到位。民政局牽頭，每季度對嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作進行審查與認定，及時為其監(jiān)護人發(fā)放補貼。
完善督導(dǎo)考核機制。我將嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作納入年終目標(biāo)考核，有效促進了精神障礙患者管理服務(wù)工作。加強部門協(xié)調(diào)聯(lián)動。對肇事肇禍危害社會的嚴重精神障礙患者，協(xié)調(diào)派出所、衛(wèi)生部門及時處置，送往去進行收治。今年暑期前，對嚴重精神障礙患者去進行了送醫(yī)治療。其他人員監(jiān)管到位，狀態(tài)平穩(wěn)。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十一
根據(jù)市衛(wèi)生局要求，為深入貫徹落實國家衛(wèi)生計生委《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》、《山東省衛(wèi)生廳糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風(fēng)工作方案》和市衛(wèi)生局專項整治工作方案要求，進一步規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)行為，糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)，著力解決社會關(guān)注、群眾反映強烈、損害群眾利益的突出問題，扎實推進黨的群眾路線教育實踐活動深入開展，在我院開展了樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)、糾正損害群眾利益行為專項整治工作?，F(xiàn)將我院近期工作開展情況匯報如下：
1、我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即制定工作方案，組織全體人員召開動員會，層層進行動員。
廉潔從業(yè)承諾，醫(yī)院向社會公開廉潔承諾。
3、開展廉政談話，院長與班子、科主任談，科室主任與科內(nèi)人員談，對存在的思想誤區(qū)，及時進行教育引導(dǎo)，放下思想包袱，認清問題、糾正錯誤。
1、未建立收費問題投訴機制，未公示收費物價管理人員名單。
整改措施：立即建立收費問題投訴機制，成立收費物價管理人員名單并進行公示。
2、工作中存在急躁情緒，對接種病人的咨詢回答不夠詳細，態(tài)度不夠好。
整改措施：戒驕戒躁，破除驕傲自滿情緒，強化憂患意識，近幾年來，我院的快速成長是有目共睹的，內(nèi)部風(fēng)氣很正，外部形象良好，但也有個別同志因此滋長了自滿情結(jié)。我們必須要看到，我們與上級的要求還有一定差距，我們工作中還有很多不足，因此，我們一定要耐心細致的開展工作，對待群眾要熱情誠懇。
3、工作不夠主動，滿足于完成當(dāng)前的任務(wù)，固步自封。整改措施：必須增強憂患意識，克服固步自封、小成即滿的思想，積極主動，樹立爭創(chuàng)一流的`精神，提高工作標(biāo)準(zhǔn)。
（一）加強學(xué)習(xí)。開展樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)、糾正損。
害群眾利益行為專項整治工作是提升衛(wèi)生行業(yè)形象、推進衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的重要手段，是踐行以人為本執(zhí)政為民理念、維護人民群眾切身利益的重要舉措，更是體現(xiàn)黨的群眾路線教育實踐活動成果的重要內(nèi)容，我們要提高認識，不斷學(xué)習(xí)，全面推動工作開展。
（二）健全完善制度。抓好制度建設(shè)，按照《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》、《山東省衛(wèi)生廳糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風(fēng)工作方案》《濰坊市衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員“十條禁令”和醫(yī)務(wù)人員“十條禁令”》認真做好貫徹落實，進一步完善學(xué)習(xí)各項制度，經(jīng)常開展自查自糾，以制度化保證工作規(guī)范化。
（三）牢記宗旨觀念，切實改進工作作風(fēng)，提高工作效能。牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀，正確對待權(quán)力、金錢和名利，在工作和生活上嚴格要求自己，敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為，努力做到勤政廉政。注重提高工作人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)素質(zhì)，進一步增強責(zé)任意識、開拓進取的創(chuàng)新意識和心系臨床的服務(wù)意識。增強對群眾的感情，始終堅守“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念，誠心誠意為群眾解難題、做好事、辦實事、辦成事。對群眾投訴咨詢的問題，要做到事事有著落，件件有回音。增強對工作的激情，對承擔(dān)的工作和上級交辦的任務(wù)，要時不我待，不折不扣地去完成。
（四）積極進取，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)優(yōu)爭先，強化服務(wù)。增強服務(wù)本領(lǐng)、改進工作作風(fēng)、提高辦事效率、爭創(chuàng)一流業(yè)績；不斷增強創(chuàng)優(yōu)爭先意識，努力提升服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)基層的水平。
總之，通過這次開展全市樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)、糾正損害群眾利益行為專項整治工作，加強了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立了良好的醫(yī)德風(fēng)尚，行業(yè)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)，強化了依法執(zhí)業(yè)意識，規(guī)范了醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)行為，做到了合理診斷、合理治療、合理用藥、合理收費，切實減輕了群眾醫(yī)藥費用負擔(dān)，持續(xù)提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平，切實糾正損害群眾利益的行為，使我院服務(wù)人民群眾的工作態(tài)度、工作水平明顯提高，下一步我們將繼續(xù)認真貫徹落實，形成工作的長效機制。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十二
高集衛(wèi)生院健康教育工作在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞江蘇省健康教育工作體系信息化管理平臺中設(shè)置的內(nèi)容為主線。開展一系列系統(tǒng)工作。由院長王成親自牽頭，廣開渠道，大力宣傳疾病預(yù)防、老年人保健、婦女病防治等工作。通過全院醫(yī)務(wù)人員和村醫(yī)的共同努力。較好的完成了全年各項工作任務(wù)，現(xiàn)就衛(wèi)生院健康教育工作總結(jié)如下：
一、我院由院長親自統(tǒng)一部署，由防保站站長籌劃安排在年初制定了醫(yī)院健康教育行動規(guī)劃與方案，扎實有效地開展各項健康教育與健康促進工作。醫(yī)院成立健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強健康教育宣傳力度，以提高轄區(qū)公眾衛(wèi)生防病意識，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和健康行為為宗旨，利用自己所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識，形成以醫(yī)院和鄉(xiāng)醫(yī)組成的健康教育網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮健康教育在疾病預(yù)防、醫(yī)療中的作用，并把我院健康教育工作納入科學(xué)化、正規(guī)化、制度化的軌道。
二、我院20xx年開展健康教育講座12次，中醫(yī)藥健康知識講座4次，受益公眾980余人。利用主題宣傳日組織醫(yī)務(wù)人員到街道人群密集地區(qū)開展主題宣傳和個性化咨詢活動xx次，每次活動都圍繞“宣傳日”主題，每次編印制作5000份宣傳單和宣傳折頁，2個橫幅，2塊宣傳板、并設(shè)置咨詢臺和義診區(qū)，受益群眾3500余人。對本院職工以及鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了麻疹、結(jié)核病、肝病、狂犬病、艾滋病、高血壓、糖尿病、孕產(chǎn)婦保健以及心腦血管疾病等相關(guān)知識的培訓(xùn)。不僅使醫(yī)務(wù)人員能充分掌握為全民服務(wù)，更有利于自己提高健康認知。門診大廳設(shè)置電子顯示屏，流動播放各個宣傳日的宣傳主題和宣傳內(nèi)容。全年衛(wèi)生院更換健康教育宣傳欄24次；每村衛(wèi)生室更換宣傳欄12次。對學(xué)校健康教育工作進行督導(dǎo)4次，對轄區(qū)各個衛(wèi)生室健康教育季宣傳欄更換進行督導(dǎo)4次。
三、利用醫(yī)院輸液室、候診室、兒童預(yù)防接種留觀室分別播放健康教育疾病預(yù)防與治療宣傳片、《中國公民健康素養(yǎng)系列宣傳片》《基本公共衛(wèi)生服務(wù)系列宣傳片》中醫(yī)藥計720余小時。大力開展禁煙控?zé)熁顒?，提高群眾對吸煙危害的認識。在轄區(qū)范圍內(nèi)開展慢病、婦幼保健、預(yù)防接種等相關(guān)知識的健康教育講座、咨詢活動。組織義診和健康咨詢，深刻貫徹落實居民健康體檢，尤其對重點兒人群進行入戶隨訪，充分建立健全居民健康檔案，借此更深入指導(dǎo)人們健康的生活方式，真正達到健康教育和形成健康行為的有機結(jié)合，使之更好的為人民服務(wù)。
四、制定高集居民健康素養(yǎng)監(jiān)測評估方案，成立健康素養(yǎng)項目工作班子和技術(shù)指導(dǎo)質(zhì)量控制小組，每項工作都留有工作計劃、小結(jié)、照片及時上傳健康教育信息平臺。全年完成健康素養(yǎng)網(wǎng)上學(xué)習(xí)系統(tǒng)527卷。
我院健康教育工作取得了一定的成績，但仍需在工作中改進不足之處，將本著“服務(wù)于民”的宗旨，完善健康教育各目標(biāo)任務(wù)，爭取健康教育工作在農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)中更上一層樓。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十三
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年下達的目標(biāo)任務(wù)，積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
1、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo)，為改善服務(wù)態(tài)度，落實承諾服務(wù)，切實糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設(shè)立舉報箱，公開舉報電話，制作宣傳標(biāo)語，落實“五個一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話，發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風(fēng)有了很大改善，整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮，落實“門前五包”責(zé)任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責(zé)任區(qū)，每周二、五進行衛(wèi)生大掃除，并進行檢查評比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時規(guī)范，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級進行培訓(xùn)，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復(fù)到20xx年門診水平，達到21873人次，住院819人，內(nèi)科手術(shù)287例，住院分娩326例，較去年增加20例，治愈率80%，好轉(zhuǎn)率達15%，死亡率為0.11%以下，急危重病人搶救成功率達90%，手術(shù)前后符合率達92%，無菌手術(shù)感染率為零，總收入達到228萬元。內(nèi)科入院率較去年增加21%，手術(shù)臺數(shù)較去年增加10%，住院分娩較去年增加8%，業(yè)務(wù)總收入169多萬元較去年增加35%。
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農(nóng)民歡迎，但在20xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《20xx年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo)，主動當(dāng)好政府參謀，使今年參合率達94.8%。籌資結(jié)束后立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了20xx年參合信息檔案。
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補償，對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類6704人次，補償金額達76.7多元，確實減輕了農(nóng)民負擔(dān)，今年補償住院489人次補償金額39萬元，定額補償114人，金額5萬多元，門診小額補償6101人次，金額326萬余元。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事：
大家好！
時間過的很快，參加工作已經(jīng)一年多了，在這一年的時間里，在院長的領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照衛(wèi)生院的各項要求，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)與工作情況做如下總結(jié)。
認真的學(xué)習(xí)各項醫(yī)療法律、法規(guī)及院內(nèi)組織的各項政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合起來，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進，使自己政治素養(yǎng)有了很大提高。
1．愛崗敬業(yè)，以院為家，團結(jié)同志，維護集體榮譽，服從組織安排，嚴格要求自己，自覺遵守單位的各項規(guī)章制度，無遲到、無早退、無曠工，能積極參加院內(nèi)組織的各類活動，不斷提高自己的工作素質(zhì)。
2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。在工作中，通過查資料做筆記，積極進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，著重學(xué)習(xí)了臨床常見病和多發(fā)病診斷和治療及臨床用藥知識，有效地促進了業(yè)務(wù)技能的提高。
3、認真的完成轄區(qū)內(nèi)的各項工作，填寫了居民健康檔案及電子檔案。全年共隨訪德欠村居民862人，其中高血壓6人，糖尿病2人，精神疾病1人，copd病人2人，老年人81人，并按時進行了隨訪工作。
4、在縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的安排下，進行了公共衛(wèi)生健康檔案及計劃免疫等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間，認真遵守培訓(xùn)單位的各項規(guī)章制度，虛心向帶教老師學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)知識，努力掌握知識要點，做好學(xué)習(xí)筆記，在帶教老師的指導(dǎo)下自己掌握了公共衛(wèi)生服務(wù)的新指標(biāo)，完成了培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)。
5、作為衛(wèi)生院的一員，我深知“院興我榮，院衰我恥”，在工作中嚴格要求自己，端正態(tài)度，不驕不躁，尊重同事，堅持以工作為重，遵守各項規(guī)章制度。以“全心全意為患者服務(wù)”為宗旨，發(fā)揚“白衣天使”的救死扶傷精神，最大限度地減輕患者痛苦，急病人之所急、想病人之所想。熱情接待每一位患者、文明行醫(yī)，微笑服務(wù)。
本人參加工作時間不長，經(jīng)驗不多，在今后的工作中我要認真向周圍的同志學(xué)習(xí)，取其之長，補其之短。不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和自身修養(yǎng)，努力提高工作水平。
給我提出寶貴的意見和建議，以便改正不足，不斷總結(jié)經(jīng)驗，更好地做好本職工作,在工作中再創(chuàng)佳績。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十五
根據(jù)市政府、市衛(wèi)生局“關(guān)于建立農(nóng)村居民健康檔案的工作方案”的要求，從20xx年12月份開始至今，我鄉(xiāng)衛(wèi)生院對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)村居民全部建立了健康檔案，并根據(jù)方案要求對重點人群開展了免費體檢，現(xiàn)將近半年來的工作情況予以總結(jié)如下：
首先，醫(yī)院從上到下充分領(lǐng)會和認識到該項工作的重要性，提高認識加強領(lǐng)導(dǎo)，把建立農(nóng)村居民健康檔案工作作為落實促進公共衛(wèi)生服務(wù)均等化和轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)模式的重要舉措，對建立健康檔案的重要意義進行廣泛宣傳。在鄉(xiāng)村醫(yī)生、特別是防疫、降消診所的醫(yī)生中宣傳(利用例會5次)。并積極與所轄區(qū)各村主要領(lǐng)導(dǎo)溝通，在廣大農(nóng)村向村民宣傳健康知識、引導(dǎo)農(nóng)民自覺自愿建檔。
其次，建立健全機構(gòu)，醫(yī)院成立了由業(yè)務(wù)院長劉曉林同志任組長、各相關(guān)科室共同參與的健康檔案領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)8名業(yè)務(wù)精、態(tài)度好的同志任組員，專職開展此次工作，制定了具體的時間進度表，要求20xx年6月底前完成建檔工作。
同時每周完成1至2個村的重點人群的健康體檢。經(jīng)過半年的工作，現(xiàn)在全轄區(qū)內(nèi)所有村莊已完成了建檔工作，共建立了15000余戶的檔案，為6萬余人完成了信息登記，共為3500余人進行了健康體檢，篩查出高血壓、糖尿病、重性精神病6000余人，并建專檔。
第三，加大投入保證工作的正常開展。在工作任務(wù)下達后，我院積極聯(lián)系檔案的印刷，共計購買1500余份檔案袋，80000余人次的個人家庭健康周期健康體檢表格，專門成立了檔案室，準(zhǔn)備了電腦桌、椅、檔案柜等專用物品。培訓(xùn)人員80余人。購買專用的體檢設(shè)備，如磅秤、聽診器、血壓計等。
在人員經(jīng)費、用車、用餐方面，醫(yī)院優(yōu)先保障、共投入約8萬余元，保證體檢工作順利開展。通過此項工作的開展，醫(yī)院上下統(tǒng)一了認識，磨練了隊伍為今后更好開展公共衛(wèi)生工作打下了基礎(chǔ)，但在工作中也遇到了新問題和困難，比如;開展項目不多、不規(guī)范、村民認識不夠、信息不暢以及村干部的協(xié)調(diào)不好等問題。希望在今后的工作中不斷改進，把這項惠及老百姓身體健康的事情辦好。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十六
認真落實我院20xx年考核方案，不斷改進完善我院績效考核評價方案。無科室內(nèi)下達創(chuàng)收指標(biāo)，沒有科室內(nèi)將績效工資等收入與藥品、衛(wèi)材等業(yè)務(wù)收入掛鉤。
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院20xx年度績效綜合目標(biāo)考核具體內(nèi)容，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。杜絕了各科室在藥品處方、醫(yī)學(xué)檢查等醫(yī)療服務(wù)中開單提成的做法，沒有發(fā)現(xiàn)科室或個人通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買醫(yī)藥產(chǎn)品等收取提成。
嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)項目價格，公開醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)和常用藥品價格。沒有發(fā)現(xiàn)科室或個人在國家規(guī)定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)之外自立項目、分解項目收費、擅自提高標(biāo)準(zhǔn)加收費用或少收、多收、不報，嚴禁重復(fù)收費。
沒有發(fā)科室或個人違規(guī)接受捐贈資助，無接受附有影響公平競爭條件的捐贈資助，沒有將接受捐贈資助與采購商品（服務(wù)）掛鉤，各類社會捐贈資助應(yīng)按照國家法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)定實行統(tǒng)一公開管理。無科室及個人接受醫(yī)藥企業(yè)提供的外出旅游、會餐、加班贊助等不良行為。
各科室和每一位醫(yī)務(wù)人員要注意維護自身形象，無違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告，無參與醫(yī)藥產(chǎn)品、食品、保健品等商品推銷活動或幫助其供應(yīng)商、經(jīng)銷商開展促銷活動，無違反規(guī)定泄露患者等服務(wù)對象的個人資料和醫(yī)學(xué)信息。
加強我院信息系統(tǒng)中藥品、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計功能的管理，嚴格處方統(tǒng)計權(quán)限和審批程序。無各科室及個人利用任何途徑和方式為商業(yè)目的統(tǒng)計有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材的用量信息或為醫(yī)藥營銷人員統(tǒng)計提供便利。
嚴格遵守藥品采購、驗收、保管、供應(yīng)等各項制度。沒有發(fā)現(xiàn)科室及個人違反規(guī)定私自采購、銷售、使用藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品，無科室及個人向患者指定藥房或地點購買藥品、耗材、保健品、嬰兒奶粉及用品等。
各科室及醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵紀守法、廉潔從業(yè)。沒有發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當(dāng)利益，無科室或個人接受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義、形式給予的回扣，無科室或個人參加其安排、組織或支付費用的營業(yè)性娛樂場所的娛樂活動。
各科室及醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)恪守醫(yī)德、嚴格自律。無索取或收受患者及其親友的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證和貴重禮品。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十七
過去的一年，在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院堅持以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo)，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神，堅持“深化改革、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。以創(chuàng)建省中心集鎮(zhèn)示范衛(wèi)生院為平臺，結(jié)合中期評估專家組指導(dǎo)意見，圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個主題，全院干部職工積極開展“以人為本，以病人為中心”活動，上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進、改革創(chuàng)新，圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項任務(wù)，兩個文明建設(shè)取得了一定的成績。全年工作情況總結(jié)如下：
一、以的重要思想為指導(dǎo)，推動醫(yī)院各項工作。
一年來，院領(lǐng)導(dǎo)深刻認識到要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展，就必須以重要思想為指導(dǎo)，認真落實“科學(xué)發(fā)展觀”。為此，我們堅持學(xué)習(xí)重要思想，開展“行風(fēng)評議會”，召開院職工會多種形式進行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務(wù)，推動醫(yī)院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院，保護病人利益。
醫(yī)院把“誠信服務(wù)，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展。
醫(yī)院通過推行“一級甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：1、進一步建立各組織機構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負責(zé)制，頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、院領(lǐng)導(dǎo)總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.
把院內(nèi)感染控制在最低限度。
5、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育，切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度。
6、強調(diào)對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查，確保了安全醫(yī)療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負責(zé)制執(zhí)行情況。
8、醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念，xx年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機的結(jié)合到一起，保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績。9、多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境，多種形式樹立醫(yī)院形象今年以來，我院多方籌資60萬元，投資42萬元購置了彩色多普勒等設(shè)備，投資為每個病房安裝了彩色電視機和空調(diào)，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。改建了消毒供應(yīng)室及口腔科門診，大大降低了院內(nèi)感染的風(fēng)險。
隨
五、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作：
按要求認真完成醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，有門診病人和住院病人登記本，項目齊全，傳染病及時登記，及時上報。嚴格執(zhí)行值班、交接班制度，認真書寫交班報告。建立病歷自查評分制度，住院病人病歷書寫達__，合格病歷達__。建立處方自查評分制度，門診處方書合格率達__。完成年門診__人次，住院__例，出院病人治愈好轉(zhuǎn)率__%，危急重癥搶救成功率達__，急救物品、藥品齊全，完好率__。完善手術(shù)室、治療室、注射室、換藥室、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)室的規(guī)范管理。無菌注射執(zhí)行率__。加強器械設(shè)備管理，器械設(shè)備完好率__，使用率__。積極開展中醫(yī)中藥診療工作，結(jié)合__市“創(chuàng)建全國農(nóng)村中以工作先進市”活動，加強中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)內(nèi)科建設(shè)，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
六、財務(wù)收支工作。
xx年1—10月，實現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入__元(其中：財政補助__元，醫(yī)療收入__元，藥品收入__元，其他收入__元)?？傊С鯻_元(其中：醫(yī)療支出__元，藥品支出__元，財政專項支出__元，其他支出__元)。收支結(jié)余__元。其余各項質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成。
七、防疫工作。
新法接生率達__。
八、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，重視人才梯隊建設(shè)。
努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面，人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè)，把好進人關(guān)，重視老隊伍的培訓(xùn)提高，對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質(zhì)，實用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。xx年，根據(jù)醫(yī)院人才實際需求，聘用專本科學(xué)歷人員__名。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，新的科學(xué)，新的技術(shù)不斷涌現(xiàn)，知識廢舊率越來越快，如果不與時俱進，加強學(xué)習(xí)，很難跟上時代前進的步伐。因此，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新，技術(shù)換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術(shù)，誰就掌握了制高點、主動權(quán)，誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以，我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新，技術(shù)換代做為推動技術(shù)進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實。xx年，我們共派出__名人員到縣級以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí)，__名醫(yī)護人員到縣、市、省級醫(yī)院和衛(wèi)生行政主管部門舉辦的學(xué)習(xí)班參加短期培訓(xùn)，__人接受本、?？茖I(yè)教育。
九、積極參與全縣社會治安綜合治理，認真抓好醫(yī)院的綜合治理工作今年醫(yī)院認真貫徹落實市、縣、鎮(zhèn)政法綜治工作會議精神及綜治工作各項措施，綜合治理工作取得明顯成效。一是領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。醫(yī)院把社會治安綜合治理工作擺到重要議事日程，綜治領(lǐng)導(dǎo)小組每季召開一次會議，研究綜治工作的問題。二是目標(biāo)明確，責(zé)任到人。三是強化檢查監(jiān)督，防范案件的發(fā)生。為使各項制度有效落實，堅持了每季一次安全大檢查，加大對重點科室的巡查力度，對檢查出的問題及時提出整改意見，一年來醫(yī)院的公共秩序、社會治安狀況良好，為醫(yī)院的改革和發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
十、積極支持群團組織活動，充分發(fā)揮群團組織的作用。
重視和加強對群團工作的領(lǐng)導(dǎo)，注意發(fā)揮工會、共青團和女工委在醫(yī)院建設(shè)中的作用，利用元旦、3.8婦女節(jié)、5.12國際護士節(jié)、國慶節(jié)等主要節(jié)日組織開展豐富多彩的活動，既活躍了職工的文化生活，又凝聚了人心，樹立了醫(yī)院的新形象。
以上成績的取得，是縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全院職工共同努力的結(jié)果，過去的一年，我們雖然取得了豐碩的成果，但是，我們應(yīng)該清醒地看到自己的不足，特別是與強勢醫(yī)院相比，在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象，制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題，我們有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，在例行工作檢查中，發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等情況。
3、醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡，院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚，部分科室滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠期打算及近期計劃，滿足于目前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動力，責(zé)任意識不強，醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài)，某些學(xué)科甚至在倒退。
4、人才結(jié)構(gòu)不甚合理，人才梯隊尚未形成，名醫(yī)、名科帶動效益缺乏。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，學(xué)科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現(xiàn)象存在。
5、少數(shù)職工事業(yè)意識淡漠，缺乏競爭意識和進取精神，遠遠不能適應(yīng)醫(yī)院市場化的客觀需要，面對市場的激烈競爭，不少人仍然處在計劃經(jīng)濟的年代，等、靠、要思想嚴重，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經(jīng)營意識危機意識缺乏，仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想，與形勢發(fā)展格格不入。
6、個別科室辦事缺乏計劃性，隨意性較大，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性，在履行崗位職責(zé)上不盡人意。
7、今年雖然沒有發(fā)生責(zé)任性醫(yī)療事故，但醫(yī)療糾紛，醫(yī)療差錯事故苗頭尚存，如不引起重視，必將導(dǎo)致嚴重的后果。
8、醫(yī)院的硬件建設(shè)、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距，特別是醫(yī)院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在今后的工作中，我們要以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo)，繼續(xù)認真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx屆五中、六中全會重要精神，認真落實科學(xué)發(fā)展觀，加強學(xué)科建設(shè)和人才隊伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平，深化醫(yī)院改革，依靠科技進步力量全面提升醫(yī)院核心競爭力，搶抓新機遇，爭創(chuàng)新優(yōu)勢，實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破，再鑄新輝煌。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十八
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年下達的目標(biāo)任務(wù)，積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
1、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo)，為改善服務(wù)態(tài)度，落實服務(wù)，切實糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設(shè)立舉報箱，公開舉報電話，制作宣傳標(biāo)語，落實“五個一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回電話，發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風(fēng)有了很改善，整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院，落實“門前五包”責(zé)任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責(zé)任區(qū)，每周二、五進行衛(wèi)生掃除，并進行檢查評比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
1、通過前幾年批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時規(guī)范，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級進行培訓(xùn)，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復(fù)到20xx年門診水平。
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來，深受廣農(nóng)民歡迎，但在xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《xx年告廣參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo)，主動當(dāng)好政府參謀，使今年參合率達94.8、籌資結(jié)束后立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了2018年參合信息檔案。
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補償，對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付。
3、為廣參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺，在門診廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標(biāo)準(zhǔn)及補償所需提供材料，每日對當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式，并公布舉報電話，接受社會各界監(jiān)督。
1、2018年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗收年，我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓，精心組織，加投入，更換了手術(shù)室陳舊空調(diào)，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀進行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。
2、村衛(wèi)生室建設(shè)項目工作要求高、時間短、難度。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進度，我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個，還有2將在12月中旬建成。
3、在應(yīng)對今手足口病工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立發(fā)熱、?？崎T診、設(shè)隔離病房兩間，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時轉(zhuǎn)診，同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。在應(yīng)對問題奶粉事件中，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉(zhuǎn)，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉(xiāng)近千名食用xx奶粉嬰兒進行了篩查。
1、堅持例會制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作，按照上級要求，每月一次入村督導(dǎo)檢查，嚴格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進一步加強。
2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、xxx、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人，建卡xx人，接種“五苗”xx人，并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出xxx，流入補種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測，做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù)，開展死因調(diào)查，嚴格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理，及時填報疫情報告卡，做好網(wǎng)絡(luò)直報。全年共上報傳染病事件16例，無遲報、漏報現(xiàn)象。
4、配合各職能部門做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測，從業(yè)人員體檢工作，共體驗xx人、xx家，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種，共種xxx人。8月開展腸道驅(qū)蟲x人x。9月接種甲肝疫苗825人。11月開展流腦ac疫苗接種共種xx人。由于組織得力，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結(jié)核病篩查工作，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施，及時發(fā)現(xiàn)護送轉(zhuǎn)診，督導(dǎo)化療方式，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
5、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下，借“降消”項目實施有力推動，加強孕產(chǎn)婦xx保健，切實做好產(chǎn)前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡xx人份，住院分娩xx人次，住院分娩率達xx，書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書xx人次，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進行一次婦女病普查，對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準(zhǔn)確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn)，無克扣虛報現(xiàn)象，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。
雖然，20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理，部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患，農(nóng)合工作任務(wù)繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重，財力投入無著落，這還需要今后工作中加以解決。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十九
20xx年我院婦幼保健工作結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，依托婦幼衛(wèi)生項目進一步加強產(chǎn)科質(zhì)量管理，圍繞提高住院分娩率，降低孕產(chǎn)婦及5歲以下兒童死亡率為中心，強化鄉(xiāng)，村兩級婦幼資料的管理，注重健康教育不斷加強孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理工作使我院的婦幼工作取得新進展。
為了使我院的婦幼保健工作順利進展不斷完善產(chǎn)兒科服務(wù)能力建設(shè)，努力提高住院分娩率，切實降低孕產(chǎn)婦，嬰兒，5歲以下兒童死亡率，增強群眾的健康意識，制定了《二0xx年甘都鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院婦幼保健計劃》，《二0xx年甘都鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實施降消項目工作計劃，》《二0xx年甘都鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實施西班牙項目工作計劃》將主要工作納入到村衛(wèi)生室考核中，進一步管理和落實村級資料的規(guī)范化管理。
（二）降消項目工作制定了工作計劃，每月20日召開村醫(yī)例會，例會工作達到了掌握工作情況，交流工作經(jīng)驗，提升業(yè)務(wù)水平的預(yù)期效果。對每村每雙月進行督導(dǎo)，深入村衛(wèi)生室采取查，看，聽，核的方法全面了解婦幼保健及降消項目進展情況。
為副組長的項目領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)小組。截止9月底共檢測艾滋病277人，梅毒檢測74人，乙肝檢測74人。檢測率為在我院住院分娩的100%。
高危產(chǎn)婦75人，高危產(chǎn)婦住院分娩75人，高危產(chǎn)婦住院分娩率為100%，產(chǎn)前檢查率為86.6%，產(chǎn)后訪視率為97%。母乳喂養(yǎng)率為98%，純母乳喂養(yǎng)70%。5歲以下兒童死亡9人。無一例孕產(chǎn)婦死亡。5歲以下兒童營養(yǎng)檢測1898人，檢測率為81%，發(fā)現(xiàn)營養(yǎng)不良25人，營養(yǎng)不良率為1.3%。
我院在20xx年中每月召開例會，培訓(xùn)了村醫(yī)婦幼保健三種表冊的填寫方法和規(guī)范使用母子保健手冊，并在下鄉(xiāng)的機會入戶進行健康教育，并在西班牙項目檢查組的帶領(lǐng)下對孕婦和兒童家長進行孕期保健和兒童合理飲食指導(dǎo)，對我院的婦女兒童保健工作給予很大幫助。我們力爭整改今年的不足，在以后繼續(xù)努力做好婦幼保健工作。
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